时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾过去这段时间的工作，收获颇丰，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。你还在为写工作总结而苦恼吗？下面是小编帮大家整理的运营管理工作总结（精选9篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
首席运营官COO工作总结 篇1
职责：
1、负责公司战略规划、制定公司运营指标、年度发展计划，督导确保各事业部经营指标的顺利完成，承担公司经营业绩增长的责任;
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织公司业务整体定位，业务方向的综合策划，确立各业务平台定位与发展方向;
3、负责公司整体运营工作，进行网站、产品、APP、平台、营销、推广、活动策划等运营，为打造公司品牌制定规划，建立品牌影响力、口碑与知名度;
4、负责部门的团队建设，根据公司的业务需求，制订年度、季度营销目标，带领团队实现目标;
5、负责各部门间的协调和管理(研发、UI设计、运营、市场及商业合作、销售)，跟踪推动开发、测试部门工作，保证项目进度和质量，并进行效果评估和分析;
6、独立的操盘手，有操作过互联网的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据;
7、负责公司的运营数据分析、项目优化等的.综合数据统计分析以优化平台、提升用户体验;
8、定期开展团队的培训和发展，提升整体运营水平;
9、公司高管团队成员，公司合伙股东，直接向CEO汇报。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上互联网公司运营管理工作经验;
2、具有互联网思维，同时有过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的学习培训;
3、有较强的项目管理能力，有独立实施项目管理操作的成功经验;
4、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的领导力，具备10人以上的团队管理经验，心态积极主动，推动项目的进程，以结果为导向;
5、善于沟通和协调，有很强的责任感和事业心，能承担较强的工作压力、整合资源能力强;
6、认可公司的企业文化和认可创始人的价值观，形成志同道合者，对互联网短视频直播平台感兴趣;
7、良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心。
首席运营官COO工作总结 篇2
职责：
全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;
以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。
合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;
负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;
管理并激励所属部门的业务绩效;
对公司的`业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;
协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。
任职要求：
1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;
2、有很强的责任心，具有大局观和使命感;
3、熟练掌握沟通技巧，擅长协同工作;
4、具有良好的客户沟通能力，及很强的组织协调能力;
5、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底。
首席运营官COO工作总结 篇3
职责：
1.在公司现有平台的基础上，发掘新的机会，执行从0到1的计划。
2.在执行从0到1的过程中，与其他管理层完善管理架构和绩效考核体系。
3.调整现有团队不足的领域，并提出落地的'解决方案。
要求：
1.有以事业部为基础的，上市企业/大型企业管理经验者优先。有大型互联网教育/咨询企业管理经验者特别优先。
2.能接受从基层开始做起，了解公司体系文化后，再上管理岗。
3.有良好的教育背景，优秀的逻辑能力者优先。
首席运营官COO工作总结 篇4
我通过招聘到公司项目管理部上班。从工程施工单位到工程建设单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下：
主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习浙江省概预算编制资料。虽然概预算编制的原理相同，但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别。因此，我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习，并坚持边工作边学习，很快就掌握了其中的要领，已能独立完成领导交给的任务；与此同时，我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋，工作效率得到极大提高。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。
3、维科精华集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利。卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。为准确掌握工程情况，保证计算的准确性，我还特意到现场仔细查看。经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手华严街5号地块商住楼土建审核工作。从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料，并多次到施工现场了解情况，使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益，在决算时取得主动权，我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的计算。
5、其他方面：
①积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理方面；
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力；
③主动与同事交流，热情帮助他人；
④积极参加公司组织的各项活动，如参加党员学习、新春联欢演出。
努力的方向
1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献；
2、积极参加自学本科考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准；
3、发挥党员的模范带头作用，争当先进。
总之，三个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
首席运营官COO工作总结 篇5
职责：
1、主导公司整体发展战略的制定、调整和实施;对产品、市场、技术的重新梳理、规划与定位;
2、根据战略目标和经营目标，设计团队整体架构(网络推广、电销、新媒体运营、社群运营、客服、营销策划等角色)，策划推进平台业务运营战术，实现公司的经营计划;
3、制定和完成年度、季度、月度各阶段的市场推广和销售目标，制定、优化和实施各项激励考核制度;
4、管理和开发全国重点省份的市场的经销商网络，制定和实施经销商管理政策;
5、公司BP、解决方案拟定，与各投行沟通，参与公司新一轮融资规划，牵头行业会议的项目路演及后续合作;
6、与行业渠道、跨行业渠道进行融合、整合合作，包括基因检测、医疗设备、医疗平台、媒体平台、医药公司等合作;
7、建立健全大健康公司/项目组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司/项目各部门工作、团队建设、业务培训和日常管理。
任职要求：
1、有丰富的市场体系工作经验，在市场体系各个维度包括市场营销、资源整合、客户拓展维护等等各个细分领域均有丰富的工作经验。
2、对互联网运营有独到见解，拥有良好的`市场嗅觉，对产品和运营均有敏锐的洞察力和创新意识，有成功的营销运营案例;
3、有丰富的网站运营、新媒体运营、产品规划、线上线下推广、项目管理等经验，擅长精细化运营及管理;对互联网运营体系、营销推广体系、数据分析体系、客户维系体系等搭建有丰富的实践经验。
4、对待工作认真负责、良好的逻辑思维能力和理解能力，具备优良的团队管理和建设能力。
首席运营官COO工作总结 篇6
职责：
1、参与公司重大决策、参与公司核心运营与管理、资源整合。
2、负责管理和主持公司产品运营、内容运营、技术支持、市场推广、销售、售后服务等部门的日常工作，指定各部门的核心目标和工作计划，并对各部门的整体绩效负责。
3、协助CEO制定公司发展战略规划与计划等，并负责组织实施、监控，推动战略经营目标实现；
4、协助CEO负责公司对外合作、媒体宣传与公关，资源对接等；
5、深度参与新产品设计与策划，并提供各方面的资源，保证项目顺利研发、量产与销售。
6、依据已确定的战略规划，搭建运营体系、品牌市场推广体系、产品体系等，制定市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的'具体方向和实施方案；分解阶段产品计划、运营计划、市场计划及客户跟进计划、客户满意度提升方案，组织督导跟进落实；
7、把握公司产品市场的发展趋势，建立线上线下业务商业模式及盈利模式，并实现公司盈利目标。
8、全面主持公司的日常业务运营管理，监测指标，完成运营审计，建立完善的业务运作流程体系，优化业务环节，提升业务营运效率；
任职要求：Yjs21.cOM
1、本科以上学历，英语6级以上水平；
2、熟悉零售行业发展趋势，品牌建设，运营管理模式和工作流程；
3、全面统筹市场、产品和运营工作5年以上经验，
4、有良好的战略规划、统筹分析能力，具备高度战略发展眼光；
5、有很强的市场洞察力，分析问题和解决问题的能力；良好的计划、控制、协调能力及现代化企业经营管理理念；
6、有远大理想，创造美好产品，建设世界品牌，成就百年企业。
首席运营官COO工作总结 篇7
时间过得真快，转眼来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了很多东西，积极协助配合部门其他同事完成的日常工作。在各位领导和同事的帮助下，我不断地学习和提升自己的业务能力，本着对工作认真负责精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作，工作能力得到了提升，为今后更好的工作打下了基础，以下是对我个人工作的总结：
1、通过日常工作的学习和积累，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，慢慢地了解了公司网站的构架及运营规划，熟悉后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，掌握网站页面单品及活动的更新上线。
2、统计销售数据，及时了解全网、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的原因，对主要品牌和畅销单品做出具体分析。
3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品计划，根据全网营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，配合当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，及时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。
4、观察竞争对手的网站及活动的页面设计规划，扬长避短，及时发现和改进自身的缺陷和不足，不断地学习好的运营方法和思路，发展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独当一面的运营人员。
经过半年的自身努力和同事们的帮助，我对工作有较强的处理能力，熟悉各项业务的操作流程，希望能早日得到公司的认可；同时更加清楚自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
首席运营官COO工作总结 篇8
职责：
负责投资性社区平台的整体运营工作，制定社区产品的运营策略并高效执行;
负责社区活动策划，话题引导，内容经营，功能规划，增强用户互动，推动社区良性发展;
建立有效的用户激励制度和成长体系，组织引导用户产出优质内容，促进用户为社区作出贡献;
收集分析运营数据，挖掘用户需求，调整运营策略;
建立并带领团队完成社区用户的拉新，留存，活跃，维护行业专家与达人用户资源。
职位要求：
5年以上大型社区运营经验，深度理解社区产品的运营机制，对互联网社区文化有独到的见解;
大学本科及以上学历，精通英语，有海外留学及生活经历尤佳;
敏锐的市场观察及活动策划能力，优秀的.文字写作功底;
强自驱力，强执行力与团队管理能力。
首席运营官COO工作总结 篇9
职责：
1、负责公司汽车服务o2o的模式，参与融资共同创业，整体规划运营管理工作，参与制订和执行销售计划、促销计划，负责既定销售目标及利润贡献的.达成：
2、领导运营团队完成连锁加盟店的运营管理工作，及时发现各项制度、流程中存在的不足并及时改进;
3、分析市场环境，对运营周期的效果给予评估;
4、监督管理连锁体系内服务项目、商品陈列及质量管理等有关作业;
5、负责运营团队招募、甄选、培训、考核评价及人才梯队建设工作;
职位要求：
1、5年以上工作经验，具有连锁店管理经验者优先考虑;
2、熟悉连锁店体操作流程及客户关系管理体系的建立方法，对销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;
3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强，优秀的团队管理能力。
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