我们该怎么去写活动方案呢?为了达成一个阶段的任务。我们第一任务就是做一份方案。我们听了一场关于“客户会方案”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
客户会方案(篇1)
客户活动方案范文
很多销售公司都会组织各种客户活动,下面就是为您收集整理的客户活动方案的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!
天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质,吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑,体现开发商的实力与诚意,我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下:
一、活动思路及目的
1、将认筹客户当成业主对待,在对顾客公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息,稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹,促进项目认筹工作的进展; 2、加强项目的形象宣传,及项目品牌的影响力;
3、促进与客户的交流,展示发展商实力与诚意,提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播; 4、增进项目圈子的凝聚力,答谢客户支持。
二、活动主题:中秋月·邻里情——·天中豪园中秋节感恩答谢酒会
三、活动时间:9月12日(周五,农历八月十三日)下午5:00-8:35 四、活动地点:天龙酒店宴会厅(须要可容纳250人就餐,配套音响、话筒设备齐全) 五、活动参与职员
1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户
2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者(文字+摄影)
3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表
六、参与方式
1、客户:由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。
2、媒体:由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。 备注:制作出邀请券放置营销中心,共分三联,凭第一联入场,第二联抽大奖,第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人(一张最多3人参加),总人数控制在180-230人左右。
七、活动形式:自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介
八、活动内容及流程
时间
节目安排
备注说明 5:00 客户陆续到场并签到
安排背景音乐,同时发放项目最新的折页,来宾签字将采取在签字板签字的形式,同时为签字的来宾在签字板前照相留念,既可以增加此次酒会的重要性,又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念,以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。 6:00 开场演员演唱《花好月圆》
掀起现场之节日气氛。 6:05 主持人致开场欢迎词 6:08 公司代表及客户代表致辞
邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞,在增进双方共识的同时突出发展商对顾客的尊重;客户代表及发言由发展商安排。 6:10 主持人公布活动主要内容
主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。 6:15 节目表演
豫剧及流行曲等共2首,推高现场气氛。 6:25 公司代表讲话,宣布冷餐会开始并祝酒
介绍片区及项目未来远景描述,表达对顾客支持的感谢。 6:30 歌舞表演
音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演,让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。 6:50 互动游戏
中秋有奖猜谜。 7:10 国基公司代表讲话及第一轮砸奖
讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份,被抽中职员上台砸奖(模仿央视砸金蛋游戏),国基代表颁奖。 7:25 互动游戏
中秋有奖猜谜以及项目知识问答。 7:45 趣味表演及歌舞表演各一个表演,增加现场欢笑声。 8:00 规划设计院代表讲话及第二轮砸奖
讲述建筑设计理念,所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份,规则同前次,设计院代表颁奖。 8:15 独唱 2首,第一首演员独唱,第二首可邀请现场观众共同即兴表演。 8:25 公司代表介绍最新销售政策,第三轮砸奖
宣布项目最新优惠政策。抽奖8份,规则同前次,代表颁奖。 8:35 共同歌唱《朋友》,活动结束,客户领取礼品由主持人及演员领歌,在欢乐中结束活动。
备注:
1、餐饮费标准:建议为80元/人,总费用预计为200×80=元(需要最后与酒店方面落实) 2、砸奖规则
所有参加砸奖职员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时,由讲话之代表抽取,模仿央视砸金蛋节目,最大程度调动现场气氛,被抽中之客户上台砸金猪(为零钱罐金猪,具体奖品随机放置于金猪内),砸中后由讲话之代表颁奖。 3、奖品设置
互动游戏奖品设置:建议为中秋礼盒,每份价值月80元,共20份,总值约1600元。
砸奖奖品设置:16份不同价值物品,其中13名为实物奖品,总值约为一万元;3名为楼价减免奖,设置三千元、五千元、八千元。 九、会场布置及物料准备必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确立,而场地及物料费用(不含礼品及餐饮费,但含媒体之红包)则可控制在1、5-2万元左右。
由于时间紧迫,我司建议公司尽快选定礼仪公司,而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。
十、媒体配合
为了更广泛的传播本次后动的盛况,提升项目形象及客户信心,在9月9日,通过天中晚报以硬广(预算为6000元正)以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息,以提前引起广大市民和客户对项目的关注,而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。 十一、职员配备及工作安排
经讨论并由王皓经理确认,08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下:
组长:蔡经理,统筹整体工作。
组员:田莹,负责联系礼仪公司,落实各项礼仪物料及职员。
荆洪涛,负责场地及音响,联络及邀请媒体,安排媒体报道。
王德强,负责联络餐饮及礼品。
李伟,负责组织客户参加酒会,同时向客户灌输销售信息,引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。
许冠华,负责策划活动方案,协助组长协调各项工作。 一、活动目的一般来说,美发店年终答谢会有以下目的:1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。2、制造美发店在当地的知名度。
一、活动目的
一般来说,美发店年终答谢会有以下目的:
1、年底是各行业繁忙之季,以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。 2、制造美发店在当地的知名度。 3、带动销售,提高美发店业绩。
4、通过终端会的交流,引导、教育顾客消费及健康美发的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客,开发新客源。
6、通过督导老师的影响,加强美发师的销售意识,提高销售能力。
7、新品、新项目的推广,给顾客新鲜感。
8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情,促使顾客和员工成为朋友。
二、活动形式:联欢+娱乐+答谢+优惠政策
在活动形式上,可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起,将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节,增加趣味同时又轻松的达成销售目的。
三、活动主题:s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会 在活动主题的确立上,可以和喜迎s新年结合起来,给顾客留下更加深刻的印象。
四、举行时间:s年s月s日,地点:
五、宣传方式:
1、横幅悬挂于店外做宣传,目的吸引顾客; 2、宣传单张及邀请函制作。
六、活动创意
终端答谢会的创意点主要体现在以下方面:
1、邀请函文案要设计巧妙,创意销售,环环相扣,为现场促单埋伏笔。
2、不一样的开场节目,知性、品味与员工展示甚至促单相结合,而不是毫无意义的各种舞蹈。
3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程,精心创作展现美丽主题及产品卖点,美发师主演增添表现力和亲和力。 4、设计全新背景音乐,烘托现场气氛。 5、永远记住:用心比创新更重要。
七、前期准备细则:将前期需要准备的细节问题都列出来,如会场的确立、节目的安排、奖品的准备等。
八、会前培训:在终端答谢会举行之前,要将美发店全体职员组织起来,针对方案做一个细致的培训,保证人尽其责,共同促进答谢会的成功举行。
九、会前销售政策 十、终端会现场优惠政策
十一、会后促销政策
一、基本信息
1、案例名称:***公司**客户答谢会。
2、参会主体:企业员工、代理商及经销商、新闻媒体记者。 3、参会人数:1000人 4、活动背景:
二、答谢会策划 1、主题策划
主题分析:答谢会是团队或合作伙伴之间庆祝一年来辛勤工作和彼此合作所收获的一切的快乐聚会,又是表达彼此新年祝福和对未来发展祝愿的最佳场合。**公司雄厚的实力为渠道建设、产品研发和市场推广提供了强大后盾。主题的设计就需要对合作、愉悦的体现。
主题设计:通过以上对主题设计的分析,我们给出了“同奋进筑和谐共赢天下”的主题。 2、视觉设计
1)形式:主视觉的体现形式有很多种,答谢会的视觉设计一般会从节庆角度、商业角度两个主要方面着手,表现上的选择有很多,可以素然大气,也可以热烈红火,同时还可以简洁与大气兼顾。 2)元素:主视觉的设计需要遵循答谢会氛围的需要和体现合作性质,同时还要考虑社会大环境。因此,经过讨论,我们确立了“以中国水墨色彩作为主体色的运用”,而以“倍受关注的奥运元素对视觉进行跳出处理”,使主题、主色和主要元素最大限度融合。 3、流程设计
1)结构:对于答谢会流程的设计,其结构通常是:开场、讲话、用餐、演出、互动、抽奖、结尾等几个主要组成部分。而最关键的并不是我们是不是了解这个流程或者结构,而是对于这些基本机构,我们如何地去合理搭配,它们的使用各自占有多少的分量,它们分别能够对整场活动做出什么样的贡献。
2)思路:对于这类活动,作为答谢会策划和组织方,我们就需要每年通过不同的流程设计、内容填充、环节设计、亮点创意等各个方面进行构思,使每一场活动都尽显热烈和融洽,同时又能给所有来宾制造惊喜,使之显得与众不同。 3)内容
活动框架:开场、领导讲话、来宾用餐、中场演出、互动环节、助兴表演、奖品颁发。
互动环节:
形式2:为进一步使现场来宾之间能够形成更多的互动,增进彼此的了解,促进交流,特别设计“快乐传递”环节,提振现场参与的兴致,并以福娃为中心,使之形成在来宾之间的传递,最终,还以大家都极有兴趣的福娃作为奖品和礼品,以此促进来宾间的互动游戏。
客户会方案(篇2)
客户联谊趣味拓展活动
一、活动主题:
二、活动背景:
三、活动概述:
四、活动要素:
1、 活动时间:
2、 活动对象:
“vip客户”及家属:50—60人左右
3、 活动内容:
● 趣味体验项目(品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车);
●寻宝,准备80件20-30元的小礼物,如实用小伞等;另外需要20张购物卡,每张价值100美元;
● **大奖,一个特等奖(价值2000元左右),一个一等奖(价值1200元左右),2个二等奖(价值600元左右),3个三等奖(价值300元左右);
4、活动目标:
a、客户满意度指标:95%
b、 客户投诉回复满意率100%
c、工作人员违纪次数:0次
五、活动流程:
六、 前期筹备需落实事项:
1、冷餐公司确定;收费标准;人员数量;餐标菜单确定;刀叉准备;
2制作安装大气材料设计图(桁架,**挂片,样板间寻宝标牌,活动流程图);
3、与沃尔沃商定活动细节;车队出发时间及集合地点;落实带队工作人员;
4、各方面人员培训;工程园林外部环境整理配合
5准备好鞋套、雨伞和一次性雨衣,以防下雨
6、儿童娱乐区摆放
7、客户签到表打印放在前台
8、 活动当天人员配置:
费用预算及物资清单:
九、活动纪律:
为确保活动取得圆满成功,充分展现***x项目形象,提升此次活动的口碑效应,特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下:
现场督导:
1着装要求:所有人员必须穿**(销售代表和特殊岗位人员除外)。物业管理人员按照物业管理公司的规定着装。
2. 在活动中必须服从安排。
三。必须熟悉各自的岗位和职责,一切行动服从指挥,不得擅离职守。
4. 服务过程中应使用文明礼貌用语,如“请、您好、对不起、打扰一下”等。
5上班时间不要聚在一起聊天,也不要做与工作无关的事情。
6.必须保持畅通无阻的通讯工具,例如手机和对讲机。
7. 如在工作中遇到突发或意外情况,需及时向本次活动的相关负责人汇报,重大事项应立即向执行总指挥汇报。
8在这次活动中,我们一定要严格遵守公司的相关规章制度,自觉维护公司的声誉和形象。
集结号集训平台
集结号拓展训练联合推出
集结号军事拓展训练营
客户会方案(篇3)
一、 目的
以岁末年初外出务工、创业人员回流为抓手,着力宣传建行品
树立品牌形象,提高社会知名度,通过销售一批金融产品,巩固客户基础,扩大建行在社会公众中的影响力。
二、 目标客户
1、 中高档小区住户;
2机关事业单位和国有企业的职工;
三。规模大、纳税额大的乡镇企业主;
4、 外出务工、创业回流人员;
三、 组织构架
组长:支行行长
副组长:分管副行长
组员:业务办公室相关人员,组成任务型团队
四、 活动实施
1、 准备阶段:12月底之前
摸清中高档小区数量及位置;梳理**机关、事业单位、国有
企业客户名单,实行名单制营销管理;联系国家税务总局、地方税务局、财政局,对纳税额超过1万元的客商、乡镇企业名单进行梳理;联系劳动和社会保障局,对有更多民工和企业家的乡镇进行分类。
制作出“建行圆您住房梦、创业梦,建行存定期、移动送手机”、“安邦财险收益高,自动到账免烦扰”等宣传海报,制作包括结算通卡、***交易**活动、电子银行产品优惠活动、**pos机、保险产品、理财产品、信用卡分期等综合性营销小折页。
准备适当礼品。
2、 实施阶段
一是全方位宣传。
在车站、高速路口、工业园区、步行街悬挂“建行圆您住房梦、
创业梦,建行存定期、移动送手机”宣传横幅。
通过短信**,向全县号码发送“奉新建行给全县人民拜年,存款到建行,收益有保障;建行圆您购房、创业梦”
聘请人员向**机关、事业单位、国有企业、中高档小区、规模较大的商户、**量较大的步行街和商场门口散发产品宣传折页。
宣传需要充分利用led、建行营业场所、自助银行区等可用区域。
二、专项营销活动。(2014年1月底前)
在我行影响力较大的传统存款**村镇,我们主要悬挂宣传横幅。
对于偏远乡镇,建立“建行联络人”制度,通过联络人搜集当地资金较为丰富的客户。
针对大型商户和乡镇企业主,专门上门营销结算卡和**pos,普通pos机。
与移动公司合作,在步行街、华林广场等**量密集的地方开展“建行存定期、移动送手机活动”。
开展“欢乐迎新春,建行送“礼”了”活动,对于办理了开户、存定期、购买理财产品、信用卡、分期、电子银行的客户,送出对联,同时配送一个产品宣传包。
活动期间,支行要及**估活动效果,总结营销经验,寻找到最合适当地营销宣传的手段,同时,建立客户名单库及****,定期发送产品信息。
奉新支行
2013年12月8日星期日
客户会方案(篇4)
元卡
1)第一次充值开卡,即可获得消费金额1000元。
2)每年宝宝的生日当月(或提前一月)可享受免费生日照拍摄,获得3张7寸照片。
3) 每年可以寄一份台历。
4) 每次选择服装可享受50%的折扣(RMB 150)。
元卡:
1)首次充值3000元消费。
2) 每次拍摄均可享受双倍送底片。
3) 每年宝宝生日当月(或提前1个月)享受免费生日照拍摄,获得3张7寸照片。
4) 每年可发送一份台历。
5)本卡实名登记。
6) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。
7)每次拍摄选择服装可享受50%的折扣(150元)。
元卡:
1)每次拍摄都会发送所有底片。
2)市区主题公园一拍,全天二对一服务。
3) 每年宝宝生日当月(或提前1个月)享受免费生日照拍摄,获得3张7寸照片。
4) 每年可发送一份台历。
5)本卡实名登记。
6) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。
7)每次拍摄选择服装可享受50%的折扣(150元)。
元卡
额外5000
赠送10X10钢琴绘本一本
灰狼CD一套。
1) 每次预约拍摄一组动态视频。
2) 每次预约拍摄,底片一律送达。
3) 每年宝宝生日当月(或提前1个月)享受免费生日照拍摄,获得3张7寸照片。
4)本卡实名登记。
5) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。
7)每次拍摄选择服装可享受50%的折扣(150元)。
客户会方案(篇5)
流失客户调查问卷
切入点:店内活动、节日关怀、生日关怀、车辆保养等
话术模版:XX先生/女士,您好!我是海马汽车XXXX销售服务店回访专员XXX,今天来电是希望能占用您几分钟时间,了解一下您车牌号是琼A车辆的保养和使用状况,不知您现在是否方便呢?
1、我们了解到您已经XX时间没到我们店为车辆做保养了,不知道您的车子现在使用情况怎么样,现在行驶多少公里了?
还行吧。现在差不多有(6万)公里了。
2、您一直给车辆定期(半年或更短的时间间隔为周期)做保养吗?
1、是的 □
2、有做,但不定期 □
3、根本不做保养 □
(如客户选择3,可与客户沟通维修保养的好处,建议灌输定期保养车辆的观念,引导客户来店。感谢客户后结束调查。)
3、那么您通常将车子送到哪里维修/保养呢?
1、其他海马4s店□
2、其他品牌4s店□
3、修理厂□
4、其他
4、您能否告诉我不来我们店进行维修/保养的原因呢?
1、服务不周到,态度不好□
2、维修质量不好□
3、维修价格高□
4、距离远□
5、等待时间长□
6、其他
5、其实我们店在这些方面也一直在努力做得比以前更好,(根据客户看重的因素,选择对应的话术思路进行沟通。为提高工作效率,建议预先做好适当的招揽优惠政策,以便在调查的同时实现招揽;对于特定客户群,如计划做专项营销活动,也可先执行调查,然后对获取的信息进行分析,根据分析结论再制定有针对性的营销方案。)有时间您不妨过来体验一下,我相信您一定会认可我们的服务!(引导客户来店,尽可能实现预约)
6、您对我们还有其它方面的意见或建议吗?
。
XX先生/女士,今天非常感谢您的配合,让我们能了解到您的想法。您提出来的意见,我们会尽力改善,也欢迎您在车子需要帮助的时候联系我们,让我们能有机会为您提供更周到的服务好吗?祝您用车愉快,再见!
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