公司驾驶员规章制度
发布时间:2024-04-09 公司驾驶员规章制度 驾驶员规章制度公司驾驶员规章制度十二篇。
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公司驾驶员规章制度 篇1
第一条为鼓励先进,规范管理,提升服务形象,打造服务品牌,根据《温州医学院车队管理办法》,特制定本实施办法。
第二条对驾驶员的考核与奖惩坚持实事求是、客观公正、标准统一、有奖有罚的原则。
第三条驾驶员的考核内容:遵守法律法规和纪律情况、履行职责情况、服务质量情况等。
第四条考核方式包括日常巡查、突击检查、师生问卷调查、受理投诉等。对考核中发现的问题,每月汇总一次。
第五条对考核结果实行奖扣分制度,并作为发放岗位津贴、奖金、评选先进、解除劳动合同的依据。奖扣分标准按照《驾驶员考核奖扣分表》执行。
第六条有下列情形之一的,予以奖励分值:
1.车辆服务得到处级及以上领导认可,并以书面形式建议后勤发展处予以表扬的;2.车辆服务质量调查满意率高于95%的;3.在参加抢险救灾或处理突发事件中,表现突出的;4.积极为车队出谋献策,提出合理化建议,被采纳后取得明显效果的;5.积极参加各类比赛,并取得一定名次的;6.全年没有被扣点数的;7.其他可予以表扬奖励行为情形的。
第七条有下列情形之一的,学校事业编制的驾驶员退回人事处,学校聘用的驾驶员解除劳动合同:
1.一年内超过6次交通安全违法行为的,或在一个记分周期(一年)内超过12分记分处罚的;
2.发生交通事故时,按照交警部门对交通事故的责任认定,驾驶员应承担的经济赔偿超过10000元的,或在一年内发生3次交通事故的;
3.发生交通事故,不及时处理或报告,逃离现场,或故意破坏现场,伪造事实的;
4.酒后驾车并发生交通事故的;
5.发生道路交通安全违法行为受到吊销机动车驾驶证、拘留及以上处罚的;
6.因驾驶员自身的行为给学校造成恶劣影响的;
7.发生机务事故,应承担金额超过5000元的,或一年内发生2次机务事故的;
8.当年累计奖扣分超过18分的。
第八条驾驶员每年12分的基准分,中途进入我校的驾驶员按照每月1分乘以当年所剩月份数为基准分。当年累计奖扣分超过基准分的,超过部分按照每分100元扣发岗位津贴。试用期驾驶员试用期满奖扣分累计超过5分的,视为试用不合格,不予聘用。
第九条驾驶员公车私用的,私自出车、借车的,每次处罚500元。
第十条驾驶员全年没有发生交通事故的,或一年内发生道路交通安全违法行为小于(含等于)3次的,年终发放安全奖500元。被评为温州市安全驾驶员的,另行奖励500元。
第十一条每年年终汇总一次驾驶员奖扣分数,并进行以下奖励。
1.推选各级各类先进时,按照分数从高向低排序,分数高者优先推选。
2.设立年终奖。按照分数从高向低排序选前3名,分别奖励800元、600元、400元。
第十二条驾驶员的奖扣分由车队长具体负责,并制表登记。发现违反规定的,应及时核实,按照规定奖扣分,并书面通知驾驶员本人。被奖扣分的驾驶员,如对奖扣分有异议的,应在2个工作日内向后勤发展处申请复议。
第十三条本实施办法由后勤发展处负责解释。
第十四条本实施办法自20xx年x月x日起实行。
公司驾驶员规章制度 篇2
为了加强车辆及驾驶员的管理和工作需要,公司特制定以下制度:
一、驾驶员必须做到听从领导安排,服从领导分配,按照交通法规驾驶车辆。
二、驾驶员外出与客户要礼貌用语,以礼待人。不乱透漏业务及生产和油品的相关保密信息,如有违反(经客户反馈意见确认后)罚款500元/人,如有再犯者立即开除。
三、驾驶员缴纳保证金3000元。驾驶员离职时无违反公司规定时退还给驾驶员本人。
四、驾驶员出发要按规定时间回到公司,如遇不可抗拒原因,必须通知领导。如不按规定返回,处500元/日的罚款。
五、严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的人员及车辆损失有驾驶员负全部责任,公司不承担任何责任。
六、生活补助
1、车辆备勤生活补助为10元/日
2、车辆外出在东营及滨州区域以内,生活补助为30元/日。
3、车辆外出东营、滨州区域以外,山东省省内,生活补助为40元/日。
4、车辆外出山东省以外每天补助为70元/日。
5、每月按公司调度记录核实后随工资发放。
七、豪泺、天龙车辆出发按车辆排列顺序出发。
八、每天下班后必须有两部车值班,驾驶员随车,如有车辆外出按车辆排列顺序值班。
九、驾驶员必须遵守交通法规,如不按交通法规行驶造成的违章(如车辆被拍照),则由该车直接驾驶员自己负责。驾驶员扣分自己负责,如该驾驶员不交罚款,罚款由工资中扣除,公司代缴。
十、危险品运输车辆驾驶员必须三证齐全、有效(驾驶证、危险品运输从业资格证、危险品运输押运员证),否则不得驾车。在路上行驶时,因证件原因被处罚者,则由驾驶员自己负责。
十一、严禁驾驶员私自卖油,一旦被发现有私自卖油者(包括油罐及油箱内),除没收所卖出的全部油款外。司机保证金作为罚款全部扣除,并开除工职。
十二、驾驶员在外出运输货物时,必须对油品的含水及杂质予以排出,不得把杂质和水运回或放入油库。如果驾驶员不负责任,对运进的水及杂质部分,由驾驶员按油价予以赔偿。
十三、驾驶员必须24小时保持通讯畅通,确保公司能随时直接联系到本人。若联系不通每次罚款100元/人。
十四、严禁虚报、冒领车辆在途中及其他费用。一经查实从司机工资中扣除,处以冒领金额的两倍罚款,并根据情节大小给予警告或开除。
十五、严禁私用公司运输车辆,如有违反没收私分运费,扣除保证金和工资,并开除。
十六、驾驶员外出运输货物到达目的地后直接与客户取得联系,并按照公司规定,待客户将货款及运费打入公司指定账户后,接到通知,方可卸车。否则坚决不能给予卸车。若驾驶员擅自卸货。所造成的货款及运费损失,由驾驶员负全部责任。
十七、驾驶员出发费用及报销必须由领导签字后才能给予办理和报销。
十八、严禁驾驶员在公司酗酒、赌博、大声喧哗影响他人工作秩序和他人休息和外出。违者罚款1000元/次。
十九、与同事之间要友好相处,互相帮助不得吵闹、恶言伤人及打架。如有违反罚款1000元/次。违反两次扣除保证金并开除。
二十、驾驶员要爱护车辆及公司公共财物,如果对车辆及公司公共财物造成人为损失,照价赔偿。
二十一、车辆进入本公司及业务单位,驾驶员必须严格遵守本公司及业务单位对车辆的出入管理。对不遵守管理给本公司和业务单位造成财产损失及罚款由驾驶员负全部责任。
二十二、所有车辆及驾驶员要保持整洁及卫生,驾驶员要穿戴整齐、得体大方。要经常清扫和擦洗车辆以保持车辆的整洁和完好性。
二十三、严禁车辆私自载人或货物,违者罚款1000元。因私自载人或货物所造成的违章、罚款和意外伤害及经济损失,驾驶员负全部责任。
二十四、所有车辆耗油,所节省油料,在月底按市场价格和工资一起发放。
以上制度所有驾驶员必须严格遵守和执行。
公司驾驶员规章制度 篇3
为进一步加强局机关公车管理,切实降低公务车辆管理使用费用,提高公车使用效率,确保局机关公务用车,现就进一步完善局机关公车管理使用制度通知如下:
一、进一步完善公车管理使用制度
(一)完善定人管理制度。局机关公务车辆由局办公室负责管理、安排使用。局机关公车主要保证局领导和局机关干部公务用车,各用车人应提前向局办公室提出用车要求,由局办公室统一调配:上班后15分钟内,局领导需要用车的,首先确保局领导公务用车;15分钟后,根据工作缓急,再安排业务科室工作用车。驾驶员凭局办公室出车单出车。
特殊情况非公务用车,须经局长批准后由局办公室安排。
(二)实行用车登记制度。驾驶员根据局办公室安排的出车任务对出车情况进行登记,并填写《出车登记表》,明确出车事由、地点等事项。《登记表》须经用车人签字。局办公室按月负责对《登记表》进行审核。
(三)完善定人驾驶制度。局机关公务车辆实行定人定车专职负责驾驶,其他人员不得兼任驾驶员,驾驶员不得随意相互更换驾驶车辆。如有特殊岗位工作人员确需驾驶公车的,按省市主管部门文件或有关规定执行,由单位从严掌握并报县分管领导批准,然后报县纪委、监察局备案。
(四)执行刷卡加油制度。公务车辆用油采取一车一卡加油,管理人员要及时检查车辆油费支出情况,如有特殊情况,需及时向本单位主要领导汇报。加油卡由局财务统一办理、充值。
二、进一步明确驾驶员职责
(一)严格执行定点停放制度。除出车在外地的车辆外,驾驶员完成出车任务后(含节假日、双休日),必须及时将车辆停放在车库或指定地点。特殊情况不能入库停放的,须经局领导批准。对没有按规定将车辆入库或停放指定地点的,视情给予一定的经济处罚。因车辆不入库或不按指定地点停放造成的损失由当事人负责。无特殊公务,不准将车辆停放在公共娱乐场所或饭店门口等。
(二)严格执行定点维修制度。车辆维修(保养)要在局固定的汽车修理厂家或维修点进行。车辆需维修(保养)时,由驾驶员填写维修(保养)申请单,经局办公室审核,报经局长批准后,到定点厂家维修(保养),否则,局财务不予报销。维修(保养)费用由局办公室审核后统一结算。
(三)严格执行车辆管理制度。驾驶员要自觉遵守局机关公车管理使用制度,不得擅自外借或让车辆让他人驾驶,不得自行出车,严禁私驾公车。要做好车辆日常保养工作,保持车辆整洁、车况良好。车辆修理、保养、年检需提前报告局办公室。要做好厉行节约,在确保安全的前提下努力降低车辆费用。
(四)严格遵守交通规则。驾驶员要自觉遵守交通规则、职业道德,做到文明行车,不酒后开车,不带故障出车,确保行车安全。要严格遵守安全操作规程,因执行操作规范不正确,造成违规受罚,责任自负。
1、不得早退、迟到,在工作时间内,严格自觉接受监察系统的监察,着工作服,私人物品按规定位置摆放,私人钱币禁止进入点钞室。工作台面不得堆放杂物,不得个人兑换任何钱币,不得谈论或从事任何与工作无关的事情,违反任意一项扣款30元;中途离岗视为旷工,考核100元/次。
2、每日必须按规定程序操作,认真填写每条线路的单车营收,营收包括姓名、大小写金额,如有错填,一次扣款5元,以此类推;
3、认真清点每日各条线路车辆营收,错账不得超过千分之三,如超过此数的'50%,扣点钞员5元,以此类推;
4、复核员和点钞员每日入库有错账,50元以下每次扣5元,50元至100元扣款10元,100元以上扣款20元;
5、如发现点钞员有自己留存钱币的行为,按公司有关票务管理规定处理后,一律解除劳动合同。
公司驾驶员规章制度 篇4
驾驶员管理制度
第一章 总则
第一条 根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》以及国家和地方政府有关法律法规的规定,结合公司实际,制定本制度。
第二条 公司提倡“创新务实,追求卓越”工作态度,要求全体出租汽车驾驶员做到:忠诚团结,创新务实,敬业进取,勤俭高效,文明礼貌。
第三条 公司出租汽车驾驶员实行全员聘用制。在保证企业和出租汽车驾驶员合法利益的基础上,创造机会均等、公平竞争、人尽其才、人尽其用的工作环境。人力资源管理部门要加强对出租汽车驾驶员素质的培养和提高,充分调动驾驶员的主动性、积极性和创造性,以保证公司经营管理计划和发展目标的实现。
第四条 本制度适用于纳入公司化管理的出租汽车驾驶员(以下简称驾驶员)。
第二章 驾驶员的聘用与劳动关系
第五条 驾驶员与公司之间的关系是建立在《城市客运出租汽车驾驶员劳动合同》基础上的劳动关系,驾驶员是公司的员工,双方均必须严格按照合同规定履行义务和行使权利。
第六条 驾驶员的聘用
一、新驾驶员的聘用遵循“平等竞争,择优录用”的原则。
二、按照国家就业准入制度的规定,应聘驾驶员岗位的待业人员必须取得相应职业资格证书。
三、对应聘驾驶员岗位的待就业人员的资格认定还必须符合行业规定和满足公司的要求。公司的要求包括:身心健康、家庭和睦、思维正常、言行得当、无酗酒史、无交通肇事劣迹、无驾驶证被吊扣或从业资格证被注销记录等。
四、公司人力资源管理部门应于招聘前拟定招聘方案,经批准后实施。招聘方案应包括:招聘人员构成、岗位说明、招聘步骤、考核内容、录用程序以及应急办法等要素。
五、招聘录用人员由人力资源管理部门签发录用通知书,并在录用驾驶员到岗后为其办理入职手续,签订《城市客运出租汽车驾驶员劳动合同》,根据聘用期限约定试用期。试用期一般为3个月,最长不超过6个月。试用期间表现优异、业绩突出的驾驶员可提前结束试用期。
六、录用驾驶员的个人档案保持原状,党组织关系可转入上级党委:中共成都高新发展股份有限公司委员会。
七、驾驶员劳动合同期限一般为1年。对表现好、业绩突出、被公司连续聘用10年及以上的驾驶员,可在其有要求的前提下签订无固定期限劳动合同。
八、合同期满,公司应依法办理续聘或终止劳动合同手续。第七条 在业务结构或组织机构发生变化时,驾驶员应服从公司对其岗位的调整。
第八条 在合同期内被解除或要求解除劳动合同的驾驶员,执行《城市客运出租汽车驾驶员劳动合同》之规定。
第九条 员工与公司解除劳动合同后,本人应在接到《终止、解除劳动关系证明书》后30日内办理完毕相关手续。
第十条 公司可根据工作需要聘用外地来蓉务工人员,但应符合法律法规的要求,按照属地政府有关规定办理相关手续。第三章 绩效管理
第十一条 驾驶员的绩效管理以《城市客运出租汽车经济承包经营合同》、《出租汽车驾驶员经济责任考核制度》和《服务质量管理制度》为主进行。
第十二条 以绩效考核为基础,综合安全指标评定驾驶员的安全营运等级,安全等级由高到低分为A、B、C三级。始终保持A级以上的驾驶员才具备评优资格。
第十三条 以绩效考核为基础,综合服务质量指标评定驾驶员的服务等级,服务等级由高到低分为A、B、C三级。始终保持A级以上的驾驶员才具备评优资格。
第十四条 绩效考核结果作为制订下一年工作计划、培训计划和驾驶员奖励、惩戒、续聘、待聘、解聘的重要依据。
第十五条 公司给予优秀驾驶员精神鼓励和适当的物质奖励。第四章 培训
第十六条 公司根据发展需要对驾驶员进行有计划、多渠道、多形式的培训,同时要求并鼓励驾驶员自学,提高驾驶员队伍的整体素质。
1、公司人力资源管理部门应每年制订驾驶员培训计划和相应的费用预算,并组织实施。公司将结合本公司实际,定期或不定期举办各类培训班,为驾驶员提高综合素质提供条件。
2、员工自愿参加各类学习,应按排在业余时间。
3、公司根据需要安排员工参加各类学习、培训,凡经主管领导批准,参加各类全脱产、半脱产学习和培训的,在取得了毕业(结业)证书后,由公司根据缴费凭据报销一定比例的学习费用。
第十七条 凡由公司承担学习、培训费及相关费用或提供学习、培训时间的,受训驾驶员应在培训前与用公司签订《培训协议书》,并约定学习、培训后费用报销比例、服务期限、违约责任等相关条款。服务期限未满要求向外流动者,应按《培训协议书》约定退还公司支付的学习、培训费及相关费用。
第十八条 驾驶员应参加公司举办的职业培训并参加相应的考核,内容包括安全意识教育、职业道德教育、岗位技能培训、服务规范培训和综合能力培训。
第十九条 人力资源管理部门应对培训效果进行验证,并将考核结果录入驾驶员个人档案。第五章 薪酬
第二十条 公司遵循按劳分配为主体、多种分配方式并存的原则。驾驶员岗位实行基础工资+基本任务工资+超额提成奖的分配制度,这三部分之和为驾驶员的应领工资。(细则详见《城市客运出租汽车经济承包经营合同》和《出租汽车驾驶员经济责任考核制度》)
第二十一条 驾驶员的实领工资为应领工资减去应有个人支付的社保金和考核扣款。
第二十二条 奖金额由与本公司效益目标完成情况及个人业绩挂钩。
第二十三条 奖金根据公司的效益和员工的业绩确定,与平时考核相结合。第六章 保险和福利 第二十四条 根据国家法律和地方法规的有关规定,公司为驾驶员办理养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险和生育保险。公司异地机构应按当地政府相关规定办理。
第二十五条 公司的住房公积金保持现状。以后根据国家政策适时修订以满足法律法规的要求。
第二十六条 驾驶员的工作时间与休假按照《城市客运出租汽车驾驶员劳动合同》的约定执行。
第二十七条 驾驶员因工负伤或因工负伤并致残的,按照国家有关规定执行。
第二十八条 员工患病或非因工负伤,经市级医院确诊需停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本公司工作年限,给予3个月到24个月的医疗期。实际工龄5年以下(含5年),在公司工作2年以下(含2年)的为3个月;2年以上的为6个月。实际工龄5年以上,在公司工作2年以下(含2年)的6个月;2年以上5年以下(含5年)的为9个月;5年以上8年以下(含8年)的为12个月;8年以上10年以下(含10年)的为18个月;10年以上的为24个月。医疗期最多不超过24个月。
第二十九条 医疗期内,其工资待遇按不低于公司所在地最低工资标准发放。
第三十条 员工患病或者非因工负伤,医疗期满后经公司所在地劳动鉴定委员会确认不能从事原工作、也不能从事公司另行安排的工作的,公司可与其解除劳动合同。并按其在本公司的工作年限,每满1年发给1个月工资(按解除合同前12个月的月平均工资标准)的经济补偿。
第三十一条 公司结合企业实际情况,定期或不定期组织安排对驾驶员进行体检,保障驾驶员的身体健康。第七章 员工日常管理
第三十二条 驾驶员必须自觉遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,维护公司利益和形象,爱护公司财产,服从公司的依法管理,坚守工作岗位,尽职尽责。
第三十三条 各车队负责人要切实履行职责,加强队务管理,协助公司做好日常营运管理工作。
第三十四条 驾驶员须按照公司规定和安排准时参加安全学习和接受必要的考核,并遵守如下规定:
一、因故不能或不能准时参加安全学习的,必须事前申明理由报请批准,否则作旷工处理。
二、无论何种原因缺席安全学习的,都必须参加公司统一安排的补课,并不得再有任何理由缺席。
三、发生重大交通事故的或发生一般交通事故负全责的驾驶员须脱产学习1~7天,接受安全教育并作出深刻认识,学习时间的长短视具体情况而定。
四、临时紧急安全会议的管理办法与安全学习相同。
第三十五条 公司对治安安全实施目标管理,驾驶员应树立“安全第一,预防为主”的治安防范意识,积极参加治安防范及应急处置知识和技能培训,熟练掌握GPS报警功能,努力提高防范能力。
驾驶员不得有下列行为:
一、利用客运出租车卖淫、赌博、盗窃、拐卖妇女儿童、运载违禁物品或为犯罪行为提供交通工具。
二、拒绝、阻碍执法人员执行公务。
三、参与打架斗殴、围观起哄、聚众闹事事件。
四、将营运车辆交由非本车编制人员驾驶。
五、擅自关闭GPS车载设备躲避监控。
六、长途营运部报告和夜间出城避绕110警务站。
七、女驾驶员夜间10点后继续营运。
第三十六条 驾驶员从事的是特殊岗位的工作,为了杜绝安全隐患,驾驶员应执行重大变故报告制度。当发生影响驾驶员身心健康的事件时,当事驾驶员应向公司报告以便公司及时采取应对措施。
第三十七条 驾驶员无故旷工1天,按10%扣发当月基本任务工资;无故旷工2天,按25%扣发当月基本任务工资,并给予相应行政处理;无故旷工3天及以上者,公司有权解除其劳动合同;无故旷工15天及以上者,视为自动放弃劳动权利,劳动和同解除。
第三十八条 驾驶员应准时上班,因事不能上班,应事先履行请假手续。未经批准擅离岗位的,视作旷工处理。
第三十九条 驾驶员请假按管理权限审批。1日以内由主管经理审批;1日以上2日以内由分管副总经理审批;2日以上由总经理审批。
第四十条 驾驶员请事假,按比例扣发薪酬工资。每月按天计算,请1天事假,扣1天基本任务工资。
当月事假累计不得超过10天,特殊情况须报请总经理批准,但当月基本任务工资不再发放。
第三十六条
病假期间待遇
1、连续请病假7日以内,请1天病假扣发1天岗位工资。
2、连续请病假10日以上1个月以内,扣发岗位工资。
3、连续请病假1个月以上,停发岗位工资。4、1年内累计请病假3个月以上(大病除外),公司将视其为不能从事本岗位工作,有权调整其岗位。在调整其岗位后,仍不能正常开展工作的,公司有权解除其劳动合同。
第四十一条 员工无故旷工1天,按20%扣发当月岗位工资;无故旷工2天,按50%扣发当月岗位工资,并给予相应处理;无故旷工3天及以上者,公司有权解除其劳动合同;无故旷工15天及以上者,视为自动解除劳动合同。
第四十二条 在公司承担了抢险救灾、重大活动任务时,驾驶员必须服从公司调度,切实履行社会责任。第八章 奖惩与激励
第四十三条 经考核为优秀驾驶员的,除给予精神鼓励外,还应给予一定的物质奖励。
第四十四条 奖励可采取发放一次性奖金、增办补充养老保险或其他商业性保险的形式给予。
第四十五条 对考评不合格的员工,减发或扣发年终奖,并根据具体情况予以换岗、待岗培训等处理;不接受处理的视为落聘,按落聘人员处理。
第四十六条 对落聘驾驶员,公司将给予一次培训再上岗机会,若经培训仍不能胜任驾驶员工作,则与其解除劳动合同。
第四十七条 对违反公司规章制度,损害公司信誉和利益的;对工作轻率、疏忽给公司造成重大损失的;对利用职权、工作之便损公肥私的;对触犯法律受到刑事处分的,公司将视其情节轻重相应给予批评教育、经济处罚、解除劳动合同、交司法机关追究其法律责任的处理。
第四十八条 驾驶员奖惩情况进入个人档案。第九章 其他 第四十九条 公司与员工发生劳动争议,由公司工会召集争议双方根据劳动合同协商解决;协商不能解决时,报有关劳动争议仲裁机构仲裁;对仲裁不服的,可向属地人民法院起诉。
第五十条 凡与本制度不符之规定以本制度规定为准。本制度实施后,国家和地方有新规定的或本制度中有与国家政策、法规不符的,按国家和地方规定执行。
第五十一条 本制度解释权属公司总经办。
第五十二条 本制度自通过之日起实施。监督权属公司工会代表大会,日常监督工作由公司工会委员会执行。
驾驶员日常营运管理制度
一、严格按照《成都市客运出租汽车管理条例》等相关法律、法规规范化服务。
二、做到文明行车、礼貌待客、亮证服务。
三、严格打表计费,严禁绕道、议价、拒载、强迫组合乘客、无证营运,杜绝服务纠纷。
四、在营运中推广普通话服务,用好文明用语五句话。
五、计价器完好,按标准收费,主动出具发票,无宰客现象。
六、在服务过程中仪表整洁、用语文明、举止大方,按规定着行业工装。
七、确保车容车貌整洁,座套整洁、平整,车内物品摆放规范。
八、遵守交通法规:开车前,检查车门是否关好,提醒前排乘客系好安全带;开车时不吸烟、不酒后驾车、疲劳驾车,不开带病车,不超速行驶及开车打手机。
九、遵守站点行停秩序,服从站点人员管理。
十、无违章驾驶和拒载现象。
十一、本制度从即日起执行,原制度同时作废。
驾驶员IC卡使用、刷卡制度
一、驾驶员必须妥善保管好自己的IC卡,不得将IC卡随意乱放、恶意损坏。
二、每位驾驶员必须学会正确使用IC卡。
三、做到每车每人一卡,在营运过程中严格按要求,使用自己的IC卡进行营运服务。
四、公司驾驶员不得以任何借口、任何理由将自己的IC卡借与他人使用,或借用他人的IC卡使用。
五、驾驶员应自觉遵守公司的规章制度,按期、按时回公司刷卡,若因特殊情况(长途营运不在成都)不能按时回公司刷卡,要提前告诉公司。
六、若IC卡出现故障或破损无法正常使用时,应及时与公司联系,并到指定的地点进行维修、更换。
七、出租车驾驶员在离开公司时,在办理退证的同时必将IC卡的资料从公司清除。
驾驶员CNG使用、维护、保养制度
一、驾驶员应懂得CNG气瓶安全使用知识,并严格按照《CNG汽车安全操作及维护手册》的规定,正确操作使用。
二、驾驶员应按照CNG气瓶使用管理规定,定期、定点对CNG气瓶进行审验(两年一审),合格后方可营运使用。
三、驾驶员应经常对CNG气瓶进行维护保养,检查气瓶有无擦刮、凹凸、损伤,并对气瓶、气瓶支架固定卡子的紧固情况进行校紧,即时消除安全隐患。
四、驾驶员应经常检查CNG系统的装置是否正常。压力表和气量显示灯示值是否一致;管线接头有无松动、摩擦、漏气;外保护管有无破损、欠缺;阀门橡胶件有无老化、断裂。若有上述情况发生,必须即时维修、换件,确保各零部件符合安全标准。
五、驾驶员在加气站充装CNG时,要自觉遵守站点的管理制度,主动配合加气站工作人员的工作;CNG的充装压力不得超过国家标准规定的20Mpa,严禁超压充装;对于误差大于3Mpa或损坏的压力表,应及时按规定进行更换维修。
驾驶员回场例检制度
根据成出管(2004)240号文件精神,为更好的规范出租汽车驾驶员的行为规范,提升行业的整体形象,特制定本制度。
一、本项制度作为出租车驾驶员管理的基本制度,每位驾驶员必须不折不扣执行。
二、公司车辆必须按行业规定回场检查,所有驾驶员都不得以任何借口和任何理由拒绝回场检查。如确有特殊情况必须获得公司批准,并于次日回公司补检。
三、车辆检查内容包括:车容车貌及出租汽车专用设施、驾驶员着装,车辆安全性能等方面。
四、驾驶员要主动配合工作人员进行检查,车辆检查不合格者,需按管理人员下达的整改规定,在要求时间内完成整改内容。
驾驶员安全学习、业务培训制度
为了提高公司从业驾驶员的整体素质,强化驾驶员安全、优质服务意识,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,增强驾驶员的职业责任心,不断提升公司的管理水平和服务水平,全面维护行业形象、企业形象、个人形象,为争创星级企业打下坚实基础。公司依据管理部门相关指示精神和自身特点,特制定本制度。
一、公司定于每月15日16日为安全学习日,遇特殊情况和节假日顺延(时间:下午2:30分,地点:公司本部会议室),并根据行业要求不定期的举办实用于出租汽车营运的各种培训。
二、驾驶员应积极认真的参加公司组织安全学习和培训,公司学习、培训实行签到制,不得代签、不得迟到、早退、无故缺席,凡迟到10分钟以上或早退者均按未参加学习处理。
三、驾驶员若有特殊情况不能按时参加学习、培训,应事先请假获准,但必须于一周内前往公司进行补课。
四、根据行业要求学习、培训内容需要考试部份,驾驶员需认真配合完成,不得无故缺考。
五、新进入公司的驾驶员须经一天以上的培训方能办证。
六、发生重大营运违章、重特大责任事故和驾驶员,视其情节轻重将停业1~7天进行相关学习,并写出书面检查和学习心得,经公司处理后方能继续营运。
七、遇临时紧急会议以公司通知时间为准,考核办法和每月例行学习相同。
八、驶员的日常学习、培训将与公司《城市出租汽车租赁合同》的相关条款配合执行。
九、本制度从即日起执行,原学习制度同时作废。
驾驶员GPS设备使用、维护制度
一、驾驶员应了解GPS操作规程,并且正确使用。
二、驾驶员在日常营运中要充分利用GPS的各种功能(即:中心对话、公司联系、摄像头的正确定位、报警器的正确使用、GPS电招服务等)。
三、驾驶员在使用GPS期间应爱护、维护设备,不得私自拆除、改动、挪移。
四、驾驶员在使用其GPS设备时,除按操作规定触动需要使用的报警、调度应答、一键通、信息读取等按键外,严禁扳动、遮盖摄像头。
五、驾驶员在日常营运中,若发现GPS摄像头位置不正确时应及时校对,设备不能正常使用或出现故障应及时到规定的维修点进行维修、调试,确保GPS的正常使用。
驾驶员拾物保管、上缴制度
一、驾驶员拾到乘客失物后必须妥善保管,并在第一时间与失主联系,可能的情况下,尽快将拾物归还物主,并向失主索要失物签收条,以便交回公司存档备查。
二、在无法与失主取得联系的情况下要立即告诉公司,尽快将拾物完整的交回公司,并要确保拾物的安全。
三、驾驶员将拾物交回公司时,要督促公司管理人员对拾物进行详细的登记、签收。
四、严禁驾驶员将拾到的乘客物品侵为己有,若有发生,一经查实公司将按照行业相关规定及公司《城市出租汽车租赁合同》的有关违约条款顶格处理。
五、该制度公司所有驾驶员必须严格遵照执行,不得违反,否则后果自负。
驾驶员票据使用制度
一、驾驶员需要领取出租车专用票据时,必须在公司票据管理人员处作认真、详细、字迹清晰的签名登记。
二、驾驶员要按照行业规定,根据实际行驶金额使用本车票据。
三、驾驶员要妥善保管好票据,不得将票据随意乱放,随处乱丢,严禁转卖票据,严禁将票据借予他车或其他公司的车辆使用,严禁使用他车或其他公司票据。
四、驾驶员在票据使用过程中,若发现发票遗失要及时报告公司备案。
五、对保管不妥,造成票据丢失所引起的一切不良后果,由该车驾驶员共同承担,并视其情节轻重给与处理。
六、对不按规定使用票据的驾驶员,公司将结合《城市车辆租赁合同》的相关条款进行处理。
驾驶员治安目标管理制度
为贯彻执行市政府及公安局出租汽车治安管理办公室下达的目标任务,确保出租汽车安全营运秩序,坚持“安全第一、预防为主”的方针,保障乘客和驾驶员的生命财产安全,维护社会稳定,特制定本制度,各位出租汽车驾驶员要遵照执行。
一、牢固树立“安全第一”、“安全责任重于泰山”的思想,自觉遵守国家相关法律、法规,行业规定及公司的规章制度,不断增强安全法制观念,树立对人民生命财产高度负责的责任心。
二、驾驶员必须从思想上强化安全防范意识,掌握安全预防和应急措施,努力提高自身防劫反劫能力,杜绝恶性案件的发生。
三、驾驶员若遇到票务纠纷、违章肇事、打架斗殴等情况应及时向当地派出所、公司和有关部门报告。
四、驾驶员严禁参与或从事犯罪活动,禁止利用客运出租车卖淫、赌博、盗窃、拐卖妇女儿童、运载违禁物品等违法犯罪活动,不得拒绝、阻碍执法人员执行公务。
五、驾驶员长途营运50公里以外必须向公司报告,夜间通过110检查站要自觉接受检查。遵守夜间前排限座妇女儿童,女驾驶员营运时间为6:30-22:00,严禁女驾驶员夜间开车营运。
六、严禁驾驶员参与斗殴闹事。围观起哄等违法事件。
七、严禁驾驶员将车交给非本车驾驶员驾驶,否则,发生的治安案件或治安纠纷由该车法定驾驶员自己负责,同时公司将对该车法定驾驶员进行严肃处理,直至解除合同关系。
八、营运过程中若发生恶性事件,要立即启动GPS报警开关报警,并及时报告公司。
九、驾驶员一般综合治安考核率为95%,重特大综合治安考核率为98%;一般综合治安事故率不得超过4%,重特大综合治安事故率不得超过1%。
十、公司对驾驶员的综合治安目标考核将进入“驾驶员优质服务目标考核”中,并纳入年终考评。
公司驾驶员规章制度 篇5
为加强城乡公交客运安全管理,切实满足城乡居民的出行需求,更好的服务人民、奉献社会,促进公司经济效益和社会效益的双丰收。根据国家《安全生产法》、《道路交通安全法》、交通部《公共汽车客运管理规定》及公司《运输生产管理办法》,结合公司实际,特制定本规定:
一、公交车辆运行安全管理规定
1、公交运营车辆,实行安全日检制度。公交车辆每日发车前或收车后必须到检车台进行车辆日检,检查合格的由专职安检员做好登记并在《营运客车安全例检通知单》上签章,不合格的,由安检员强制车辆入库维修,并对维修项目进行登记。
2、公司值班人员和专职安全管理人员应经常深入发车现场,对车辆进行检验抽查,主要检查内容为各种证件是否齐全有效;驾驶员自检自查情况、车载安全设备及超员、超速、超载情况等,对查出的问题,安值人员要立即予以纠正,并做好途中安全运行的交待工作。
3、公交车辆需按时参加季审、年审、年检技术检测、维护与保养等事宜。
4、安全管理职能部门要建立健全公交车辆的各种档案,包括行驶证、营运证、车辆保险、车辆GPS设备监控、车辆登记证书等。
5、公交营运车辆必须参加车辆保险,险种包括:交强险、车损险、三者险、责任免赔险、承运人责任险等。
6、特殊天气(冰、雪、雾灯)公司要派安全管理人员跟车上路,对重点路段(险区)加强现场指挥和指导。恶劣天气时,禁止所有车辆出站运营。
7、加强对车载行车记录仪和GPS设备的安全监控,对营运车辆进行跟踪管理。根据天气、道路情况及时发送气象、道路信息,监控车辆超速、疲劳驾驶,并处理车辆报警信息。
8、高考、中考用车及其它重点运输等特殊任务时,公司要先派技术好、作风硬的驾驶员执行,并由安管人员带队。
9、车辆行程超过400公里的,公司必须安排双班驾驶员以防止出现疲劳驾驶。连续驾车3小时,驾驶员应停车休息15分钟;每日驾车时间不得超过8小时。
10、车辆发生故障必须及时报修,特别是危及行车安全的重大隐患,如制动、转向、轮胎、灯光装置等,严禁车辆带病上路。
11、车辆上路后驾驶员应严格按照此路段的限速规定行驶,严禁超速行驶,严禁车辆超员、超载运行。
12、车辆出车前、到达后,驾驶员应主动做好车辆的自检自查工作,发现问题及时解决,不能解决的要及时向公司汇报。
13、在行车中驾驶员应严格遵守各项道路交通法律法规和安全操作规程,自觉坚持中速行驶、礼貌行车、谨慎驾驶,确保安全。
14、车辆因故障或事故不能继续行驶时,驾驶员应立即开启危险报警闪光灯,并在车辆后方100米处设置故障车警告标志,驾驶员应及时告知乘客并迅速将乘客转移至右侧安全带内。
15、车辆起步前,驾驶员应关好车门,车辆停稳后再开门上下客,严禁不到站点乱停上下客。
16、严禁车辆乱停乱放,车辆应停放指定地点停放待发,收车后车辆停放整齐有序。
17、安全行车十一禁令(略)
二、驾驶员安全管理规定
1、公司驾驶员必须遵守《道路交通安全法》、《道路运输条例》及有关交通安全管理的法律法规,并遵守公司制定的一系列规章制度,确保行车安全。
2、驾驶员应具备良好的职业道德、热爱企业、热爱本职工作,身体健康,无妨碍安全驾驶生理缺陷及疾病。
3、驾驶员应尊重领导、听从调度、服从指挥、团结同事,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,具有良好的职业道德和敬业精神。
4、驾驶员必须具备以下条件:
①须持有相应准驾车型的机动车驾驶证;
②年龄不超过53岁,身体健康;
③取得道路运输管理部门颁发的相应从业资格证;
④通过理论和路试考核合格后,办理《客运班车驾驶员即时驾驶证明》。
5、驾驶车长6米以下客车的,需具备3年以上驾龄或安全行驶里程5万公里以上;驾驶车长6米以上9米以下客车的,需具备4年以上驾龄或安全行驶里程10万公里以上;驾驶车长9米及以上客车或高速客车的,需具备5年以上驾龄或安全行驶里程20万公里以上。
6、办理《驾驶证明》,需本人写出书面申请,并交近期免冠照片两张,参加路试及理论考核,合格后统一上报公司办理。
7、驾驶员在营运过程中必须衣帽整洁,统一穿着标志服,仪容端庄,对乘客热情礼貌,言语和气、举止庄重、服务周到。
8、驾驶员需佩戴交通主管部门发放的有本人照片、姓名、编号及单位名称、电话号码等内容的服务监督卡。
9、驾驶员每到一站点,应使用站点报话器,提醒乘客注意上下车,车辆停稳后才能打开车门。
10、乘客上车后,驾驶员需热情、耐心解答乘客提出的问题,做到有问必答,
11、开车前,驾驶员应使用报话器加强对乘客的安全乘车宣传教育,提醒乘客车辆起步,请乘客坐好、抓牢,发现乘客吸烟、将头、手伸出窗外应及时制止。
12、驾驶员要主动关心和帮助乘客,特别是老、弱、病、残、孕等乘客,做到服务热情,照顾周到。
13、驾驶员要严格监督乘客上车时的投币数目,不得接触钱币,切实维护公司的经济效益。
14、驾驶员要严格执行途中站点上车乘客的“三品”检查,严禁易燃、易爆、有毒品、危险品上车,确保乘客的生命财产安全。
15、公交车辆在营运过程中,驾驶员不得随意停车上下客,不得任意改变运行线路。
16、车辆在营运过程发生故障不能行驶时,驾驶员应主动向乘客说明情况,并及时检修排除故障,一时无法排除故障的,应迅速向公司汇报,帮助乘客换乘。
17、车辆发生事故时,驾驶员应保护好现场,及时组织抢救伤员,并迅速向交警部门报案,及时向公司汇报,以便妥善处理。
18、严禁驾驶员在营运中与乘客发生争吵、殴斗事件,无论什么原因,一律对驾驶员严肃处理。
19、车辆到达终点后,驾驶员要立即调整好车位,乘客下车后,要及时检查车内有无乘客遗失物品,发现失物应及时归还失主,一时找不到失主的,应交调度办公室保存并查找,严禁私自留用,一经查实,严肃处理。
20、驾驶员要做到安全驾驶,严禁酒后开车,不开高速车,车未停稳不得开门上下客,人未上下完毕不得运行,不抢时、不晚点,严格遵守交通规则和操作规程,集中精力、谨慎驾驶、礼貌行车、确保安全。
21、公司驾驶员必须严格遵守《安全行车十一禁令》,违反禁令之一者,予以解聘。
安全行车十一禁令:
1、严禁无驾照、无从业资格证、无驾驶证明人员驾车;
2、严禁违反行车命令行车;
3、严禁酒后开车、疲劳行车;
4、严禁超员、超速、超载行驶;
5、严禁车辆带病行驶;
6、严禁乘客携带易燃、易爆、危险品乘车;
7、严禁车未停稳开门上下乘客;
8、严禁在通过无人看守铁路道口时与火车抢道行驶;
9、严禁车辆载客加油和发动机运转中加油;
10、严禁直流供油,严禁冬季明火烤车;
11、严禁雨雪道路和涉水后高速行驶。
公司驾驶员规章制度 篇6
1.目的
派车、租车及维修、安全、保养、报账等的管理。
2.范围
的管理等均涵盖之。
3.权责
3.1公司办为本办法的管理单位,本办法经总经理批准后予以实施,公司办负责解释和监督执行。
4.名词定义
;租车包括公司对外所有租用车辆。
5.作业内容
5.1组织与职责
5.1.1车队驾驶员分三种岗位:
1、行政驾驶员,负责公司层面的行车任务;
车的行车任务;
3、厂区驾驶员,负责某一厂区的行车任务。
5.1.2车队隶属公司办。公司办副经理监督跟进。
,公司办副经理监督跟进。
5.2油费补贴
。
5.3用车与派车
5.3.1公务车辆实行统一调配使用制度。
5.3.2车辆调度实行《用车申请单》及《租车申请单》制度。
。
5.3.4接到经批准的《用车申请单》的驾驶员,必须按出车时间准时出车,出车前要对车辆进行全面检查,确保行车安全;开出厂门时,主动向保安出示《用车申请单》,由保安查看《里程表》上的数据,并记录在《出车登记表》上,返回时同样由保安查看《里程表》上的数据,并记录在《出车登记表》上并交《用车申请单》,以便核计行车公里数。
,保安一律不予放行,且所行驶的公里数不计入补贴。
5.3.6驾驶员要做好《驾驶员随车登记表》填写。
。
5.3.8公司员工因私申请用车的,经公司领导批准后,在车队车辆剩余的情况下,原则上给予安排用车,但相关费用由申请人支付。
《出车登记表》进行电脑输入,月底将各《随车登记表》收回,由公司办核对,公司办副经理审核,总经理审批后交财务核计工资。
派车、记账流程
5.4租车
。
5.4.2所有车辆的租用,由公司办负责联系,并即时登记输入电脑,以便月底统计上报。
。
5.4.4公司办凭《租车单》安排租车,及时登记外租车辆的车主,联系号码,起止时间及公里数,其租车费用由公司办审核,公司办副经理审定,月底报总经理审批后由财务核计租车费用。
审定经总经理审批后,由财务部支付租车费用。
5.4.6外租车驾驶员由公司办组织适时进行礼仪及安全培训,严格按照公司驾驶员的管理规定办事,否则不予租用其车辆。
5.4.7所有外租车驾驶员必须凭审批后的《租车单》方可行车,否则不予核销其行车费用。
5.5维修与保养
5.5.1各驾驶员要主动对各自负责车辆进行保养与维修。
5.5.2正常情况下,按车辆保养与维修要求实施。
。
5.5.4驾驶员须当月办理车辆及驾驶证年审事务。
5.5.5驾驶员因违规及其它自身原因而发生车辆损坏修理或赔偿的.,则驾驶员个人承担30%的费用(如保险公司赔付的,按差额计)。
5.5.6车辆保养及车辆6S管理分工由公司办安排,驾驶员要负责各自车辆的保养与6S管理工作。
5.6安全规则及相关规定
5.6.1当驾驶员远离车子时,必须使用安全锁及报警器。
金额及保险单位,报公司办副经理审定、总经理批准后实施;并且及时处理保险及续保事务。
无人行防护栏道路、雨雪天、上下坡、车辆交汇等场合要减速行驶。
5.6.4有重要客人或国外客户乘座时,要注意控制车速。
5.6.5不得酒后驾车,不得疲劳驾车,不得将车辆交给他人驾驶。未经总经理批准,驾驶员不得随带非公司员工同行。
不按车道行驶等罚款由驾驶员承担。
5.6.7有紧急出车任务,经相关部门经理及以上人员签字,驾驶员可适当提速,如被超速罚款,费用由公司承担。
。
5.6.9车辆未出车时,必须停在公司指定点。如有特殊情况,经公司办副经理批准后,严格按出车流程出车并停在指定位置,如因私的其公里数不计入个人补贴。
5.7车辆相关费用报销
销,无特殊原因在三天内贴好发票,由部门经理核准、总经理处签字报财务与原借条核销(具体操作由财务部规定执行)。
费、修车费等的费用票据填单后,按5.7.1报销。
5.7.3车辆具体费用报销按财务报销制度执行。
5.8驾驶员文明纪律守则
5.8.1不得将车辆开到家里。
5.8.2按《用车申请单》路线行车,不得自行改道;若有改道,须经公司办副经理同意。
5.8.3服从领导的指令,不得违背。
准确。
5.8.5讲话文明,态度和善,不得有怨言。
车外整洁、空气清新无味,保持车内物品摆放整齐。
5.8.7保持音响完好,音乐多样;保持空调装备的良好状态。
5.8.8驾驶员要备用常去城市的交通路线图。
5.8.9保证车内摆放公司最新样本及有关宣传资料。
5.8.10每到一个地方停车时,要将车调好头停放,以便及时按既定方向行驶。
5.8.11驾驶员无特殊情况手机需24小时开机,而且在未出车时,保持手机信号在服务区内。
5.9驾驶员值班守则
。(厂区驾驶员、特种车驾驶员不安排值班,但如有驾车任务必须服从安排,原则上在
,不准擅离职守,不准找人顶替(经公司办审批除外)、不准做与值班无关的事等。
,如业务繁多,必须坚持先内部调度再委外雇车原则。
5.9.4值班驾驶员由公司办副经理负责调排(原则上轮流进行)。
5.10附则
人员必须严格执行此规定,具体奖惩按《人事管理制度》执行。
5.10.2如有与本办法相抵触的,以本办法为准。
公司驾驶员规章制度 篇7
为切实加强公交车辆运营管理,理顺经营秩序,提高线路及车辆运行质量,切实服务好城区居民出行,根据公交实际运行情况,特制定以下管理规定。
一、各车司机一定要加强自身修养,提高服务意识和服务水平,服从公司管理。
二、各车司机要按发车表发车,早上发车时间提前五分钟到站点,对表后发车,迟到3分钟以上扣款50元。
三、班次必须整点发车,整点进站(包括整点进入每个小站点),如果提前2分钟以上或晚3分钟以上进站的扣款20元。
四、同方向两个站点之间有两部车辆以上的为串车,串车有错方每次罚款10元。
五、严禁中途调头,中途甩客,否则发现一次取消当月服务奖,发现第二次给予解除劳动合同。
六、运营中不开启或关闭监控设备的扣款50元。
七、驾驶中做本岗位不相符的行为每次扣款50元。
八、被新闻媒体曝光,经教育无效的解除劳动合同。
九、在公交站牌、站点不按规定停车,中途乱停乱放的发现一次扣当班人员50元。
十、待岗驾驶员岗位,由调度员找人替补。
十一、驾驶员有事需请假(上午班的需前一天下午六点前报,下午班需提前至少四个小时,否则就按脱班),经过调度室批准后,由调度员找人替补。
十二、驾驶员拒绝生产安排无正当理由拒绝顶班加班,每次扣100元。
十三、依线运营,不能私自变更行车路线(不可抗拒的因素除外),否则,一经查实扣款300元,第二次给予解除劳动合同。
十四、不服从调度人员指挥及时发车的每次扣款50元;有顶撞现象的待岗;
十五、在运营管理中,被处罚人对管理人员侮辱谩骂的待岗;人身攻击管理人员解除劳动合同,永不录用,情节严重的报司法机构处理。
十六、如遇雨、雪、雾天气及特殊情况,运行时间及线路另行调整。
公司驾驶员规章制度 篇8
1、严格遵守交通规则,确保行车安全。服从调动、听从指挥。注意与客户沟通,树立公司形象。
2、及时、准确、安全地按规定的行车路线驾驶车辆、接送有关人员、配合现场操作的实际情况(航班时间,报关交接时间等)装载货物或到规定的各点领全资料(初步审核报关资料),分辨不同客户的货物,完成各项运输及接送任务。清点接送货物的件数和货物外包情况,有异常第一时间向上级主管报告确认解决方案,对装载在所负责车辆上的货物必须保证其安全。
3、每日根据现场主管的安排到客人所在地派送发票、核销单等重要资料,需要时带回现金结帐。
4、填写每月费用报销单,报公司领导审批,负责落实车辆搬运等正常费用的报销。
5、负责车辆的保养、维修,妥善保护随车必须携带的工具与证件。
6、经常对车辆进行全面检查及清洗,及时排除各类故障、上报用油情况,保证随时派工随时出车。
7、不准公车私用,运输接送途中不准随意耽搁。遵守纪律,对未经领导同意或未办理用车手续的用车要求,应予拒绝,对违反交通规则或不合理的用车申请,应予拒绝。
物流公司司机管理规章制度3
1、叉车司机牢记“安全第一”,按照《叉车操作规程》行车。
2、服从主管的工作安排,安全、及时、准确的完成货物装卸及运送任务。
3、叉车操作规范、装卸高效、无货损、货物码放整齐,并按要求在指定区域叉放货物。
4、做好叉车的日常维护工作,保管并使用好自己所开车辆。
5、严格执行叉车启动前的车况检查,安全驾驶,做到行车无事故;做好叉车相关记录的填写工作
6、配合并协助仓管员发货,装车前进行车辆状态检查,确保车辆无异味、无异物、非潮湿。。
7、上司交付的其他工作任务
公司驾驶员规章制度 篇9
驾驶员安全行驶时间保障措施方案
一、出租车驾驶员必须持有驾驶证(A、B、C)、从业资格证和出租办核法的出租车驾驶员服务卡。
二、出租车驾驶员必须具有2年以上安全驾驶经历或5万公里以上安全行驶里程;年龄50周岁以上的驾驶员,不准担任500公里以上的长途运输任务;驾龄在3年以内,安全行驶里程在10万公里以内或年龄55周岁以上的,不准担任300公里以上的长途运输任务。
三、驾驶员新上岗时必须向公司提出申请,由安全管理人员对其进行安全培训才能驾驶公司的出租车。
四、驾驶员驾驶车辆时,必须随身携带驾驶证、从业资格证和出租车驾驶员服务卡,不准驾驶与准驾车类不相符的车辆。
五、对于发生特大行车责任事故的,取消出租车从业资格;发生重大责任事故或一年内发生3次以上责任事故的公司不予聘用。
六、安全管理人员因根据驾驶员的思想、技术、驾驶作风等情况分类管理。对经常违章作业的,有权制止出车。
公司驾驶员规章制度 篇10
第一节制定安全操作规程的目的及依据
为了更好地满足广大市民乘车需求,天津公交集团随着城市建设的规模进程在线路的开辟延伸、车辆的更新改造、运营车次的不断增加等方面快速发展,这就使得公交驾驶员队伍逐年扩大,而道路交通阻塞、机动车流量急剧增加、大量自行车等困扰道路交通环境秩序的问题又给公交车辆安全行车提出了更高的要求和标准。因此,公交集团从规范驾驶员行车安全行为出发,在总结历年行车安全经验的基础上,结合《道路交通安全法》和企业规章制度,制定出驾驶员安全操作规程,实现公交驾驶员安全操作程序化、标准化、统一化,以确保市民乘车出行安全。
第二节操作规程的基本内容
一、纪律
为什么要把纪律作为安全操作规程的首要任务呢?因为,各项工作的实施,任何任务的完成,都必须有严格的纪律制度作为保证,只有增强法制观念,加强纪律性,才能保证所制定的方针、政策及各项任务,在统一指挥步调下得以实施,才能进一步提升国有公交“安全、迅速、快捷、舒适”的运营环境和乘车环境,推动运营服务工作上水平,推动和实现公交企业的跨越式发展。加强纪律的主要内容:
(一)驾驶车辆时,必须携带驾驶证、管理卡和安全操作合格证,接受检查,遵守交通法规,服从民警指挥,做到无违章,无违纪。
(二)服从现场调度指挥,遵守各项规章制度,严格执行调度指令,做到定位停车,铃响车动,保证车辆正常运行,达到服务乘客,贡献社会的目的。
(三)监币工作“四不准”:不准边行车边看乘客投币;不准在行车中按投币翻板或牵拉翻板绳;不准在行车中替乘客撕票、递票;不准在行车中解答乘客询问,应在停站时或等信号时进行。
(四)坚持做好一日三检(出车前、行驶中、收车后)的车辆例保制度,达到车况良好,设备齐全、整洁,不得任意拆除,发现遗失及时报告配置修复。
二、早入库早出库
早进厂或早出库到车队,说明一天工作的开始,而早入库、早出车的各项准备工作做得是否完善,对一天的运营有很大影响,为此要做好以下工作:
(一)早入库、早出车前要向当班调度报到(签到),看好车队的工作要求,安全朝向的提示内容,签好自带款,领取语音合成器,做好行车的准备工作。
(二)严格执行例行保养检查制度
1、启动前检查内容:先检查机油、燃油、刹车油的存放量、水箱水是否加满油、水有无渗漏现象,再检查车身、车顶、玻璃有无刮碰(如有立即刮碰立即向车队汇报)、牌照、线路牌是否齐全、轮胎螺丝、丰轴螺丝、传动螺丝、横竖拉杆有无松动、缺损,轮胎气压是否正常及弹簧片的完好程度。
2、启动后检查内容:发动机冷启动时不得高速空转发动机。启动后,检查灯光、嗽叭、刮水器、反光镜是否齐全完好,方向盘自由行程(不能大于30°),各种仪表的工作情况,气路是否正常,有无漏气现象,发动机有无异响及车门是否开关自如。
(三)当水温达到40°时,气压达到单机车4公斤/cm2、绞接车6公斤/cm2时才能起车。起车后检查手、脚制动是否灵敏有效。冬季早出库或早出车时,要低档、低速行驶500米后再适当加速行驶。
(四)早出库要按规定路线、规定时间驶向发车地点。
三、交接班
接班者应按规定时间、地点提前到达准备接班,交班者应主动介绍车辆、道路的变化情况,燃料完成的情况。接班者应检查车身、车顶、轮胎气压及其它机件设备是否齐全完好。如接班者未到,交班者未经允许不准离岗,尤其在线路中站交接班的,接班者未到,交班者不能将车辆放置中途站点等候接班者的到来,要将车辆开回终点站,向车队或调度讲明情况后方可离车。
交接班完成后,表明下一班运营工作的开始,在这个过程中严禁边驾车边介绍情况,避免因行车说话、分散精力而发生行车事故。
四、起车运行出入站及通过铁道的操作
运营中勿忘例保三检,运行中的例保三检的时间指:上午九点左右(早点后);中午13点左右(中午饭后或交接班);下午16点左右(晚高峰之前)。
(一)始发站应在发车前3分钟上车,做好监币划卡工作,以备铃响车动,准点发车。起车前(含中途站):先看右侧反光镜、车门是否关好,有无上车乘客,再看左侧的反光镜左后有无来车,最后看车前有无障碍,确认无情况开启左转向示意灯,将车徐徐驶出。
(二)车辆在运行中要精神集中,不准听广播,不准打手机,不准双手离开方向盘,仪表板上不准放置任何物品,不准看手表,不准看行车时间表,不看热闹,不做小动作,全神贯注地驾驶车辆。
(三)接力换档时,要两次连动,不准一次连动或不使用离合器,坚持做到档力适当,车辆滑行时,右脚不得离开制动踏板,以防突然情况出现。车辆滑行时,右脚不得离开制动踏板,以防突然情况出现,车辆滑行、等信号放行或挂上高速档时,左脚一定离开离合器踏板。
(四)行驶中,密切观察各种车辆、行人动态,视道路情况与前车保持必要的安全距离,遇有情况,以停为主,宁停不抢,切勿以躲带停,应牢记“闪躲不如一停”。
(五)行驶中,应随时注意各种工作情况,机件有无异响异味,发现情况或问题要及时停车抢修或报修,严禁驾驶带病车。
(六)会车时要选择会车地点,做到礼让三先(先让、先慢、先停),两车横向间距至少保持一市尺以上,并注意观察对行车车后有无行人、车辆的突然窜出随时做好停车准备,要牢记30~50cm“会车防车尾”。
(七)公交车在市区道路行驶遇有情况需要超车时,在不妨碍其他车辆行驶时,先变换行驶位置,可向左借用相邻车道超车。超车时,注意观察被超车辆前方有无行人或其他车辆窜出,严禁强行超车。超车前借道时,启用转向示意灯,驶回原车道时,也需启用转向示意灯,要牢记“超车防车头”。
(八)拐弯前要提前变换车道,加大与前车的安全距离,并减速20公里/小时,特别注意右拐弯时,角度要恰当,防右后轮轧便道与行人、低速车发生事故。遇道路结冰、泥泞道滑时或雾天视线不清时,减速15公里/小时,密切注意行人、车辆动态,预防发生行车事故。
(九)倒车或迂回时,有乘务员的车辆必须有人照看,无人售票车辆,待看清周围环境情况后,方可倒车或迂回,切记盲目行驶。
(十)夜间行车,除按交通法规要求外,应按视线的可见度合理掌握车速,可见速在30米以内时,时速不得超过20公里/小时,正确使用灯光,开启示宽灯、大灯、会车时150米以外互闭远光灯,改用近光灯。
(十一)通过无交通信号灯、无交警指挥及视线不清的交叉路口时,时速不得超过20公里/小时,切实做到一慢二看三通过,严禁争道抢行。
(十二)入站:车辆入站时,要距离停车站50米至30米时降速,开启右转向灯,注意右侧低速车,缓行入站,需调正车身,严禁生切硬抹。车停稳后前门对准站杆,车身距边道或站台为30~50cm,车停稳后开车门上下乘客,车辆不能溜动,一定做到合理进站,按标准停车和做到三不两停一使用。
“三不”:指对低速车,做到不挤、不抹、不带(不楞挤,不生切,不前带)。
“两停”:指对乘客做到遇人多拥挤时停车,遇乘客摽门时停车。
“一使用”:指使用语音合成器,即协助保安全,又能做好车厢服务(出站按始发站起车的操作要求驾驶车辆)。
(十三)通过铁道的操作要求:与《条例》规定的内容基本相同。
一是:通过铁道口,要做到一停二看三起车,遇无人看守的铁道口和视盲区较大的铁路、调车场的道口,车辆动态不明,不便观察或在夜间和特殊天气视线不良的情况时,要停车。要认真了望,确认安全后方右通过。
二是:通过铁道口限速15公里/小时,遇道口红灯亮时,鸣音响器时要立即停车,不准在放栏杆前抢行。
三是:通过无人看守的铁道口,遇火车通过时,汽车驾驶员将车停在距最外铁轨10米以外。
四是:道口放行时,不准与其他车辆抢行,防止在口道发生事故。
五是:车辆通过铁路道口时,不准熄火,不准空档滑行,不准开带病车通过铁道口。另外,车辆通过铁路道口时,遇红灯亮时,此时火车还没有行驶到路口,铁道口看守人员让其通过时,一定看情况确认安全后方可通行。
五、晚入库晚收车
车辆晚入库,晚收车表明一天工作的结束,为确保行车安全和做好安全保卫,安全防火工作要做好以下几点:
(一)晚收车需要进厂入库停放的车辆,要按规定路线、规定时间将车辆停放在厂内。不进厂的车辆也要按规定、地点停放,并认真检查车内有无遗留物品及其它情况。
(二)停驶后,要做好车辆清洁卫生,并接受管理人员的检查验收。合格后要关闭门窗,切断电源,拉紧手制动,冬季要把冷却水放净,并根据车辆的运行情况,将车辆故障报修后方可离车。
第三节行车规律及防范要求
一、春季、夏季安全行车规律及特点
春、夏季酷暑多风、多雨的天气,使人、车、路三况发生很大的变化,在这两个季节进行全员培训,应重点培训以下几点:
(一)春季风天安全行车规律特点
1、自行车特点:顶低顺扬,旁顶两藏。
急风旋转,逆行风尚。
2、行人特点:顶倒顺跑,随风追物。
喇叭听不见,迷眼急时站。
3、安全措施:
掌握三关键:路口、会车、出入站。尤其高峰自行车密集,要仔细观察,防止突变。
入站车速度不超十公里,夜间行车要三稳:心稳、车稳、速度稳。
(二)雨天安全行车规律特点
1、雨天特点:
(1)小雨:细雨无声绵绵,昼夜不见晴天,最是地湿道泥泞、路滑人车易翻。转向不须急打,会车量欲留宽,刹车少踩间断踩,防止侧滑横扇。
(2)大雨:大雨瓢泼而下,形成水雾白烟,临时停车是措施,做到灵活应变,小灯即刻掌握,防撞车速要慢,行人雨帽遮耳目,留量距离要宽。
(3)昼雨:变化无端天气,风又常在雨前,大雨中雨牛毛雨,车行雨刷齐全,勤听天气预报,防范措施在先,雨不打虎记心上,处理情况果断。
(4)夜雨:夜雨路面反光,障碍难以发现,适应地形与车速,防止手忙脚乱。注意缓行入站,不能急打靠边,拐弯降速要提前,入库切莫赶点。
(5)雨前:浓云暴雨欲来,恶风夹杂雨点,车辆行人四处奔,逢空赶、超、抢、钻。面对客观情况,必须礼让三先。操作外乱里不乱,确保行车安全。
(6)雨后:雨后积水片片,松软路肩最险,缓速带挡慢通行,避免挤抹水溅。涉水刹车失灵,踏踩数次磨干,文明礼貌细操作,杜绝事故隐患。
2、雨天安全行车措施
由于行车经验不足,缺乏对特殊天气变化后的复杂情况的认识,造成应变能力、控制能力、适应能力差,因此我们要做到低速行、细观察、缓打轮、防侧化、间距大、防变化。涉水后必须连续踩刹车几次,排出刹车鼓内的水,磨干刹车蹄片,使之恢复正常。
(三)夏季安全行车规律特点
夏季的特点:是昼长夜短,天气酷暑炎热。对人的变化规律特点:是人在夏季从体力、精力、生理机能等方面都有较大的小号,很容易使人产生困倦和疲劳,进入慢性疲劳状态,造成驾驶员心理机能下降,大脑很难支配肢体的活动,安全操作主动性差,操作程序失调,严重影响对路面的情况分析和判断,这时的驾驶员很容易发生行车事故。
夏季路况变化特点:夏季阳光暴晒,会使路面柏油变软,使制动效能降低。
夏季我们的机动车长时间处于高转速、低速度的情况下运营,这样会使机器温度过高,水箱反开的现象非常多,水箱反开会造成转移驾驶员的视线,惊惶失措,安全操作出现重大失误,很容易出现行车事故,而且也会出现烫伤事故。
二、秋、冬季安全行车规律的特点
(一)秋季、初冬的安全行车特点
1、天气的特点:初冬雨雾风,严寒霜雪冰;
不是道路滑,就是看不清。
2、行人的特点:防寒服装行动慢,棉帽围脖碍视线,顶风喇叭听不见,
路滑难走站不稳,正常之中有突变。
3、行车的特点:手脚麻木道路宽,顶风侧滑勒闸险,
拐弯上坡更费劲,钻、躲、闪、摔速不减。
4、雾天的特点:严冬季节常下雾,风档犹如蒙纱布,
四面皆白看不清,最易撞车出事故。
雾天的行车要求:适应慢、走正线、仔细听、扇面看。
雾天的防“四撞”:超越撞、速高撞、打虎撞、侧滑撞。
雾天的安全措施:三十慢,五十行,段风雾,及时停。
浓雾行车影视线,速高反映发现晚;
十五公里酌情减,超越逆行非常险;
段雾有时看不清,必开前后和雾灯;
路口降速仔细听,适当掌握或暂停;
雾天行车要记住,地形区段别高速;
半小时后地面滑,周围距离看清楚。
5、雪天的特点:雪天道滑是我们安全行车的一大威胁,他士兵道的前奏,雪天行车主要是预防自行车和行人突然摔倒。
雪天自行车的特点:一寸重、二寸歪、三寸倒、四寸摔,重是难、歪时险,突然摔倒发现晚。
雪天行人的特点:雪花扑面难睁眼,紧急情况发现晚;
闪身急躲准摔倒,老人小孩是关键。
雪道安全操作要领:雪不多轮
雪天安全措施:大雪风挡刮一片,雨刷两旁看不见;
各种情况早防范,五十公尺要判断;
前后为辅加距离,左右为主加仔细;
积雪成堆防侧滑,车辙轧成冰疙瘩;
舵轮虚量防急打,制动缓踩防急刹;
入站关键看车速,猛打急刹停不住;
制动过紧惯性大,减速缓踩能停下;
出站缓行高速线,轻踏油门虚量盘;
观察压抬离合器,排除障碍保安全。
冰道的特点:险冰黑、滑冰白、低突倒、刹不抬。
冰道安全措施:方向盘:早打少打迎侧打;
刹车:早踩少踩间断踩;
油门:轻踏缓踏平衡它;
离合器:压抬稳抬继续抬
6、冬季安全行车“十防”措施
(1)高峰防“躁”(2)平峰防“松”(3)雾天防“撞”(4)风天防“变”[读书笔记吧 dsBJ1.coM]
(5)雪天防“摔”(6)冰道防“滑”(7)郊区防“抢”(8)包车防“生”
(9)入库防“赶”(10)接送车防“盹”。
三、电动车防范九大特点
(一)轮线着地稳定性差
电动车虽不属机动车,但他具备了机动车和自行车的双重特点。首先,它具有高速位移和行驶静音的特点,但由于结构上是两个车轮着地,从几何学的角度来看“两点成一线”,它的全部重量作用在一条直线上,因此,重心不易掌握和控制,在遇外界情况或做曲线行驶的情况下,重心易产生偏移而失去它的稳定性和安全性,这是它比其它机动车更难以保持平衡的一个显著特点。
(二)储存的动能值高,破坏性能大
电动车的行驶速度来看,它不亚于市区汽车的行驶速度,而且由于在行驶中它自身储存的动能值和冲击力是很大的,因此,它的破坏性能也是很大的,在与自行车或行人发生事故时,往往很容易至人于重伤,在与其它机动车相撞时,往往车毁人亡。一些电动车事故就是最好的事例。
(三)防护差,自伤性强
电动车不具备有安全防护设施,在结构上无有驾驶室,因此,在行驶中驾驶员的身体各部位裸露且身体的宽度要超车架的宽度,一旦与外界发生刮碰事故,即形成与人身直接接触,且骑车人有的又不带头盔,少防护措施,人身的致命部位无丝毫的保护设施,因而电动车的驾驶员自身的安全威胁很大。所以说,自伤性和自杀性是很强的。这是它不同于其它机动车之间的互刮事故的要害之处。
(四)噪声低,突然性大
电动车行驶起来噪音很小,特别是48伏的电动车,提速快,而且它又经常在机动车道和非机动车道之间穿行,抢行变换行驶位置,这样,就干扰了其它车辆正常行驶,当它突然驶近行人和其它机动车时,如果这些车辆和行人在视觉未发现它时,那麽凭听觉时很难做出反应的,往往在距离很近或汽车制动的非安全区内突然出现,这样极易发生事故。因此,有对电动车“有来无声”的形容。
(五)体积小,位移性灵活
电动车以轻巧灵便的特点在错综复杂的路面上能迅速变换行驶位置,在机动车道与非机动车道迂回,经常与正常行驶的机动车争道抢行,这样就形成了许许多多交织点,而且这样交织点的形成往往是比较突然的,给其它机动车的驾驶员感到有来无影去无踪的感觉。
(六)座位矮,易形成盲点
电动车的驾驶员座位与自行车相比较要低矮一些,在它与其它车辆并排行驶的过程中,尤其是在机动车的右侧位置,很容易形成与汽车驾驶员的视盲区。特别是汽车的右前角部位,这种情况在路口等信号时或汽车尾随前方其它车辆缓行时,电动车往往从汽车的右侧紧贴车身驶来,往往不易被汽车驾驶员发现,如这时不注意右侧的反光镜,往右侧打舵轮时容易发生事故。
(七)超速行驶,急刹横滑
电动车的行驶速度往往高于其它机动车,由于结构上是两轮着地,稳定性差,在高速行驶中储存的动能值很大,在遇到突然情况刹车时,车辆的重心急剧改变位置,与二轮摩托车保持适当的安全距离是很重要的。
(八)兜风多,好胜逞强
在当前社会上兴起的“电动车热”当中涌现出来一批年轻的飞车闯将,特别年节假日,一批批的“电动车老爷”“年轻的女郎”常常风驰电掣般的在车流人海中穿行,尤其是一些年轻的小伙子驮带女友兜风。电动车之间的冠军争夺赛经常在马路上出现,这些人怕在女友面前丢面子,好胜逞强,大有决一雌雄的气派,他们在繁华的马路上赛车似进无人之仙境。大有扶摇重上九天的心理。常言道:要想死得快,就骑电动车。
(九)骑电动车的人,法盲多
有一些法盲常常在夜幕黄昏的掩护下混入车流之中,遇路口红灯强行,当行驶中遇到特殊情况时,脚忙手乱,一些恶性的事故往往发生了。
四、通过铁路道口的规定
(一)通过铁路道口前要做到“一慢、二看、三通过”,遇无人看守的道口和视盲区较大、铁路调车场的道口、车辆动态不明,不便观察,或在夜间遇有天气视线不良时,要做到“一停、二看、三通过”,确认安全方可通过。
(二)过铁路道口车速10公里/小时,遇道口红灯亮,鸣音响器时要立即停车,不准在防栏杆前抢行。
(三)通过无人看守铁道口,遇火车通过时汽车驾驶员停车距铁道最近铁轨5米意外。
(四)道口放行时不得与其它车辆抢行,防止在道口发生事故。
(五)车辆行驶通过铁道线时,不准灭车、不准摘空挡行驶、不准开带病车通过铁道口。
五、驾驶员十项操作标准
(一)铃响车动,正点行车。
(二)提前三分钟上车,认真清、监、币。
(三)行车无违法,使用合成器。
(四)起、住、拐、行四稳,严禁超速行车。
(五)安全礼让见三车,起车、超车、会车。
(六)驾驶姿势端正,严禁行车说话。
(七)逢站毕停,合理入站、停车不宽。
(八)车停稳开门,关好门走车。
(九)车身调直不溜,对正站杆一步上下。
(十)安全设备齐,离车拉手闸。
第四节安全隐患处理方法
驾车不是打游戏机,并非驾驶员不懂开车,而是对潜在危险视而不见,一时冲动或误操作而造成可怕后果。它需要驾驶员熟悉各种存在安全隐患的情形并懂得正确处理方法。
一、常见情况:前车缓慢
错误应对:加速变道超车
正确应对:跟车行驶
前车缓慢原因很多,最常见情形有两种:一是前方塞车;二是前面有状况。而各种状况中,最常见的是行人横穿马路。所以,当前车缓慢时,你一定要提到警惕,不要急于超车,即便超车,也要看清楚情况,从左侧超车。
二、常见情况:路面颜色变化
错误应对:不以为意、继续行驶
正确应对:降速或查明原因再通过
如果你发现远方路面颜色与目前行驶路面颜色不同,首先要降低车速,然后观察,还要看同方向车辆驶过的情况。……几年前,九江大桥断桥事件中,有两个幸存车主,其中一个,他上桥后车速很慢,有一辆车超过他时,本来亮着的`尾灯消失不见了,他警惕性高,马上停车;
三、常见情况:前车变道
错误应对:保持车道、加速超车
正确应对:跟随变道
高速行驶中,前车突然打转向灯,变换车道。碰到这种情况,不要高兴太早,有可能是前方路中间有障碍物,或前方发生事故,需要紧急变道。最佳处理方法是:跟着前车打转向灯,变换车道,而非加速超过前车。盯紧前方两三辆车,你除了有更多的刹车距离,还有更充分的时间变道,躲避事故。
四、常见情况:靠边停车
错误应对:加速变道超车
正确应对:停车或降低速度超车
在道路上行驶,看到前车靠边停车,你同样提高警惕,不要下意识地加速从左边超越。此时,你的视线会被前车挡住,看不到有人横过马路,加速超越时往往会将人撞飞。最佳处理方法是:将速度降至每小时30公里,缓慢从左侧超车。
五、常见情况:路人回头
错误应对:警惕性不够、我行我素
正确应对:保持距离
当你在混合路面道路行驶时,发现路人或骑自行车、电动车人回头时,要注意他们随时冲过道路。如果发现行人或骑自行车人边行边聊天,要多加小心,因为他们往往聊得忘记回头就横过马路。如果发现路边一群小孩玩耍,要重点注意,他们过马路时从来不往后看。同时还要注意电动车、自行车逆行。最佳应对方法:慢点,离他们远点。
六、常见情况:车内异味
错误应对:不予重视
正确应对:查明原因
车内出现异味:外部原因因交通事故中引发的各种有害气体泄漏;内部原因可能是车辆发生机械故障所致。无论哪种原因,都要停车检查,保护好乘客生命安全。
七、常见情况:遇到新手
错误应对:不以为意
正确应对:快速超过或离得远点
在道路上行车遇到新手,通常不是你想撞他,而是他会来撞你。辨别方法:一是看坐姿,通常椅背笔直,驾驶时身体无线贴近方向盘的是新手。二是看嘴巴,新手停车时嘴巴张得老大,原因是紧张。三是看变道,打着转向灯,却迟迟不敢变线,时间拖得越长,越是新手。做好辨别远离他们非常有必要。
总结:最安全的防范是“预判”
上述七种情形,如果在道路上碰到,一定要提高警惕。实际上,日常驾驶所碰到的情形更为复杂,远不止这些,需要驾驶员时刻保持清醒的头脑和警惕心,要学会预判。
事故发生往往是一两秒钟之间,等发生事故了再去挽救,就来不及了。世界上没有最安全的汽车,一切得电子设备都远不如驾驶员的预判来得直接、有效。
最安全的驾驶是不仅不主动去撞别人,也不给机会让别人撞你-----要做到这点并不容易,通常需要很长的时间积累。
公司驾驶员规章制度 篇11
为了规范驾驶员的行为,以便驾驶员更好地为公司服务,公司先就制定该制度,供驾驶员遵照执行。
第一章、宗旨
一、本制度旨在加强对公司驾驶员的管理,本制度未涉及事项按其他有关规定处理。
第二章、工作要求
二、所有驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。
三、端正驾驶作风,遵循职业道德。所有驾驶员必须遵守本公司制定的相关规章制度。
四、与用车部门搞好协作,未经批准不得用公车办私事。
五、上班时间不出车时,驾驶员必须在办公室等候,若临时有事离开必须向人事部请假。
六、有驾驶任务的驾驶员,要准时出车,不得误点。
七、驾驶员请事假,必须经人事部批准。高层管理人员专车驾驶员须经领导同意后,方可请假。
八、开公司高层管理人员专车的驾驶员,相关人员公事外出或外地学习开会期间,驾驶员工作由车管员负责安排。
九、所有驾驶员应严格执行考勤制度,无故缺勤者一律按旷工处理,驾驶员不听从安排耽误公事,严重者给予开除处理。
十、晚间驾驶员要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。
十一、车辆实行谁驾驶谁负责保管的原则。
十二、任何时间任何地点,驾驶员均不得将自己保管的车辆交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶。
十三、驾驶员驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速爬头紧跟争道赛车等)。
十四、驾驶员应经常检查自己所开车辆的各种证件的有效性,出车时一定要保证证件齐全。
十五、公务车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。
十六、严禁在车内赌博播放黄色录像带和走私,一经发现,第一次给予警告,第二次报治安管理部门依法查处。
十七、驾驶员下班后,车辆需回库(不配驾驶员的高层管理人员除外)。
违者,批评教育并罚款;第二次起,每次加倍处罚,车辆附件一切损失均由驾驶员负责,如车辆失窃,驾驶员须负一定的赔偿责任。
十八、离开车辆时,驾驶员应注意以下两件事项。
1、驾驶员需要离开车辆时,必须关好车窗锁死车门。
2、车中放有物品或文件资料,驾驶员又必须离开时,应将它们放于后行李厢内并加锁。
十九、出发前,驾驶员应做好出车准备;收车后,做好相关工作。在出发前,应确认路线和目的地,选择最佳的行车路线。
二十、所开车辆必须经综合部及相关领导同意并办理手续后,才能进行车辆大修理。车辆修理完后,应认真做好确认工作。
二十一、出现事故时,驾驶员应能迅速报警,并向综合部和公司领导报告。
第三章、礼仪规范
二十二、驾驶员应注意保持良好的个人形象:
1、保持服装的整洁卫生。
2、注意头发手足的清洁。
3、个人言行得体大方。
4、在驾驶过程中,要遵照规定规范驾驶。
二十三、驾驶员对乘车人员要热情礼貌,说话应文明。
1、驾驶员应执行接待小心驾驶,遵守交通规则,确保交通安全。
2、驾驶员应在乘车人(特别是公司客人和领导)上下车时,主动打招呼。
3、当乘车人上车后,驾驶员应向其确认目的地。
4、乘车人下车办事时,驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示,应选择好地形将车停好等候。等候时,不准远离车辆,不得翻阅乘车人放在车上的物品。
5、乘车人带大件物品上车时,驾驶员应予以帮助。
二十四、载客时,车内客人谈话时,不准随便插嘴。客人问话,应礼貌回答。
二十五、驾驶员必须注意保密,不得传播乘车者讲话的内容,违者给予批评教育,严重者严肃处理。
二十六、接送公司的客人时,驾驶员应主动向客人打招呼,及时开启车门,关车门时要注意乘客的身体和衣物,防止被车门挤压。
二十七、行车中应及时使用冷热风,听收音机或听音乐应征得乘车人的同意,声音不要太大,以免影响客人思考或休息。
公司驾驶员规章制度 篇12
1、不服从工作安排
驾驶员属配送中心员工,在上岗期间,使用车辆和工作内容由车辆调度合理调配,如对所指派的工作任务或车辆存在异议的,除工作能力不能做到(指所持驾照不能驾驶国家规定的车辆车型),应先执行工作安排,后向车辆调度或配送中心经理室提出意见。如有先提异议后执行或拒不执行的.情况,按违规处理。
2、擅自带货回来
驾驶员在送货前对工作任务应有合理判断,如有实际困难的可以向调度人员反映,但以调度的意见为准,在实际送货过程中遇到特殊情况,或任务较多不能对部分客户完成配送任务时,应以电话形式与调度人员沟通,调度人员给予明确答复后,遵照执行,调度人员对通话内容和结果有记录,可查询。如有违反,按违规处理。
3、无特殊情况一周内不得有两天修车,修车时驾驶员必须在场。
驾驶员对车辆应有正常的性能判断,尽量提前做出维修申请,调度人员对申请内容进行审核后,试情况的严重性,尽量避开用车高峰时间,及时安排车辆维修;如无其他工作安排,驾驶员不能离开维修车辆,便于监督和检查维修质量,无突发情况车辆维修一周不得超过一次,一个月不能高于两次。如有违反,按违规处理。
4、在规定区域的点数内,无特殊情况须在规定时间完成工作任务。
规定区域内的常规线路,常规点数的情况下,驾驶员必须在规定时间内完成工作任务,如:市内上午必须回来。如遇特殊情况客户送货时间较长或路上拥堵影响及时回来,在行车记录上应有明确记录,并电话通知调度人员备案,调度人员应有明确记录,可以查询。如有违反,按违规处理。
5、出车记录填写规范,够三次差评调离岗位,记录必须当天上交,如有违反,第一次提醒、第二次违规。
出车记录填写必须规范工整,如出车时间、出车前公里数、到达客户的时间和公里数,客户的送货数量包括离开客户的时间和跟车人员的姓名以及加油呵过路费的情况等都属于必填项目,应该填写仔细,字迹清楚,便于识别。
6、中午装车必须在现场。
驾驶员在接到派车任务以后,应及时将车辆倒上货台,配合送货员完成装车;在装车任务完成后应尽快驶离货台,开始配送任务。
7、车辆事故主责以上扣除考核奖金150元、同责扣除考核奖金100元、次责以下扣除考核奖金50元,因车辆事故造成车辆停用的每停车一天,扣除考核奖金的10%.
8、驾驶组设立安全奖励,以年度为考核周期,奖金额度为600-1200元之间,在考核周期内没有任何安全事故出现可以获得安全奖励。
9、连续计算一年内出现两次同责以上安全事故的,调离驾驶员岗位,具体事故责任认定以交警部门判定为准。车辆及驾驶员管理制度法院车辆、驾驶员管理规则
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公司规章制度汇编十二篇
经验时常告诉我们,做事要提前做好准备。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢?以下是小编为大家整理的“公司规章制度汇编十二篇 ”,欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
公司规章制度 篇1
公司小组规章制度
为了更好地组织和管理公司小组,提高小组工作效率,便于沟通交流,制定了此规章制度,希望各位成员认真遵守,共同维护公司小组的和谐氛围。
一、组织机构
1.公司小组由小组长、副组长、成员组成,每个小组成员都应该认真履行自己的职责。
2.小组长负责对小组日常工作的组织和协调,副组长负责协助小组长管理小组,各成员应积极参与并落实小组工作。
3.组长、副组长由成员自行推选产生,任期为一年,如没有特殊情况,任期结束后可以连任。
二、职责分工
1.小组长
(1)负责制定小组工作计划和小组任务的分配,确保小组各项任务的正常推进。
(2)负责组织开展小组工作会议,讨论小组工作思路和方向,明确各成员的职责和任务。
(3)及时反馈小组在工作中遇到的问题,并提出相应的解决方法。
(4)维护小组的协调、和谐和稳定,鼓励成员之间互相帮助、互相理解、互相支持。
2.副组长
(1)协助小组长管理小组日常工作,提供必要的协助和支持。
(2)负责小组的宣传工作,包括制作宣传资料、推广小组活动等。
(3)负责组织和开展小组的文体活动,增强小组成员之间的凝聚力。
(4)及时反馈小组在工作中遇到的问题,并提出相应的解决方法。
(5)在小组长不在时能够顶替小组长进行组织工作。
3.成员
(1)认真履行自己的工作职责,严谨勤奋,积极投入工作。
(2)积极发表自己的意见和建议,共同研讨小组的工作计划和任务。
(3)遵守公司的规章制度,不得损害公司以及小组的利益。
(4)认真学习小组工作知识,不断提升自己的专业能力和综合素质。
三、例会制度
1.小组每周召开一次例会,由小组长主持,会议时间不得超过1小时。
2.例会主要内容包括小组工作的汇报、经验分享和问题解决等。
3.成员需提前准备会议材料,如有特殊情况需提前告知。
4.小组成员应积极发言、提出意见和建议,并且必须以小组的整体利益为出发点。
四、奖惩制度
1.优秀成果奖励
(1)在小组工作中取得优秀成果的成员,将获得表扬及适当奖励。
(2)小组每个月将选取一名工作突出的成员,进行表彰。
2.不履行职责处罚
(1)对于三次以上不履行职责的成员将会被降职或者开除公司。
(2)小组长和副组长有作为者可以升职加薪。
五、其他规定
1.小组成员需遵守公司的各项管理制度及相关法规,不得违反公司规定和国家法律法规。
2.小组成员应及时向小组长或副组长反映工作中的突出问题和困难,共同研究解决方案。
3.小组成员应当尊重其他成员的意见,并且愿意付出自己的时间和精力。
4.小组成员有权利参加公司组织的培训和学术交流活动,并应积极参与。
此规章制度即日起生效,希望公司小组的每一位成员都能够认真遵守,共同维护公司小组的和谐氛围,为公司的发展做出积极的贡献。
公司规章制度 篇2
作为一家拥有强大竞争力的互联网公司,网易一直致力于建立良好的公司文化和规章制度,为公司的发展提供强有力的保障和支持。为此,网易公司制定了一系列规章制度,以规范员工的行为和工作,提升公司的管理效率和员工的工作积极性,打造一个和谐、稳定和有序的工作环境。
1. 严格遵守公司制度,维护公司形象
网易公司对员工的行为和言论高度重视。其中,最为核心的是公司规章制度。在入职前,每位员工都要签署承诺书,表明自己将遵守公司的各项规章制度。这一制度的实施,一方面可以明确约束员工的行为,规范员工的工作方式;另一方面,也可以建立公司形象和信誉。只有在规范的框架下,公司的形象才能得到更好的提升,员工的自我约束和职业道德也才能得到更好的维护。
2. 营造和谐、安全的工作环境
网易公司始终坚持以人为本的企业文化,为员工创造了一个和谐、安全的工作环境。公司规章制度中有关工作环境的规定也非常细致。比如,对于办公室卫生的规定,要求每位员工每日起床后第一件事就是整理自己的工作区,保持桌面的干净整洁。对于噪音和温度等方面的规定,公司也有具体的措施来做出保障,以便员工可以更加专注于自己的工作,为公司的发展做出积极的贡献。
3. 提高工作效率,实现目标
公司规章制度对工作效率的提高和目标的实现,有着非常具体的要求。为员工制定了朝九晚五的工作时间,要求员工规律地上班,不得迟到早退;每周五,公司还会组织全体员工开展周例会,让大家对本周完成的工作和下周要完成的目标进行总结和规划。
此外,公司规章制度还规定了员工在岗位上不得浪费时间,要求员工按照规定的工作流程进行工作、提交工作报告等,以保证工作质量和工作效率的提高。
4. 合理分配工作任务,丰富员工职业发展道路
网易公司规章制度不仅有具体的规定,同时还为员工职业发展做出了保障。在任命员工岗位时,公司会根据每个员工不同的学历、技能和能力等因素来进行岗位的分配。在公司内部也会定期的进行职能转移,以便员工可以了解公司真实的工作情况,不断丰富自己的职业发展道路。
总之,网易公司严格遵守“以人为本”的企业文化,制定了一系列完善的规章制度,以便员工可以在和谐、稳定和有序的工作环境中发挥出自己的职业能力,并为公司的发展做出贡献,实现个人和公司共同发展。
公司规章制度 篇3
媒体公司是以新闻报道、信息传播为主要业务的机构,其规模与实力直接关系到信息传播的质量和效率。为了确保媒体公司的健康发展,规章制度也成为了必不可少的管理手段。本文就媒体公司规章制度这一主题展开探讨,旨在对广大企业管理者提供借鉴和启示。
一、媒体公司规章制度的重要性
媒体公司规章制度的制定和实施,对于保障公司的正常运行、保护企业和员工的合法权益、提高企业的运营效率、维护公司形象等方面都有着十分重要的作用。
首先,媒体公司规章制度可以确保公司的正常运转。媒体公司作为一个信息传播的机构,其日常工作必然涉及到敏感话题、权益争端、隐私保护等方面,只有制定严格的规章制度来指导员工的行为,才能确保正常的工作秩序。
其次,媒体公司规章制度可以保护企业和员工的合法权益。媒体公司作为一种公共机构,其报道和评论往往会引起社会的关注和反响,因此一旦涉及到侵犯他人权益、不实报道等问题,很容易引起法律诉讼。此时,规章制度可以起到明示责任、保护企业和员工利益的作用。
再次,媒体公司规章制度可以提高企业的运营效率。媒体公司的工作往往是紧张而复杂的,需要员工严格按照规范流程和操作标准进行工作,才能确保工作高效、质量高。此时规章制度可以起到规范员工行为、提高工作效率的作用。
最后,媒体公司规章制度可以维护企业形象。媒体公司作为公共机构,其形象和信誉直接反映着公司的实力和水平。制定严格的规章制度,引导员工遵循职业道德,维护良好的宣传形象,有助于提升公司的公信力和形象,增强社会认可度。
二、媒体公司规章制度的具体内容
媒体公司的规章制度应该基于公司的具体情况和业务特点,分别针对员工的工作流程、行为规范、职责分工、考核评价等方面进行规定。以下是几个常见的规章制度内容:
1、新闻报道的规范制度。新闻报道的规范制度包括新闻采写流程、新闻真实性和权益保护、新闻风格和语言等方面。这是媒体公司最核心的规章制度,也是最难制定和执行的。
2、简报制度。简报制度是对媒体公司日常工作和运营指标的反馈与总结,包括某一时期的业务量、质量、收入等数据统计和分析,并作出对应的决策和调整方案。简报制度是媒体公司管理的重要手段,也是员工绩效考核和激励的重要依据。
3、员工管理制度。员工管理制度包括员工招聘、培养、福利、评价和辞退等方面。这是媒体公司人力资源管理的核心规章制度,关系到公司的管理水平和员工的职业发展。
4、安全管理制度。安全管理制度是对媒体公司安全防范和保障的规范监督,包括企业宣传安全、办公环境安全、员工人身安全等。
三、媒体公司规章制度的实施
媒体公司规章制度的实施离不开公司领导的支持和推动,也需要员工的认可和遵守。以下是几点实施要点:
1、明确责任和权利。媒体公司的规章制度需要明确每个员工的职责和权力范围,明确管理的层次和责任。只有完整的管理体系,才能保证规章制度的顺利执行。
2、制度的普及和培训。制定规章制度并不等于制度的执行,员工对制度的理解和认知至关重要。公司应当积极开展制度的普及宣传和员工的规章制度培训,确保员工了解和遵守规章制度。
3、监督和奖惩制度的建立。对于违反规章制度的员工,公司需要制定相应的奖惩制度,以期达到更好的规范效果。监督是制度执行的保障,需要公司领导严格监督制度执行情况,并及时纠正问题。
四、媒体公司规章制度实施中的挑战及解决方案
制定规章制度是一项复杂的工程,实施制度也面临很多挑战。以下是几个常见的挑战及解决方案:
1、制度制定的理论与实践问题。媒体公司制定规章制度需要考虑到公司的实际情况和业务特点,不能仅从理论出发,忽略了实际运营中的实践问题。
2、制度的执行难度问题。制定好的规章制度需要得到员工的积极严格实施,但是员工的实际执行难度和制度的理论规定往往会存在偏差,这也是规章制度照单全收的不可避免的问题。
3、不同部门之间的协调问题。媒体公司多部门联动,不同部门之间的工作流程和协同协调以及行为规范,往往会存在撞车和冲突的问题,需要及时进行沟通协调和问题处理。
总之,媒体公司规章制度是企业管理的基石,正常的制度运行和执行,可以为公司实力提升和业务发展提供坚实的基础保障。我们希望企业管理者注重规章制度,提升企业管理水平,推进公司的健康快速发展。
公司规章制度 篇4
公司规章制度中的饮酒问题一直是一个备受关注的问题。饮酒本身并不是不好的事情,但是在公司工作中,酗酒会影响工作效率、工作品质,甚至会影响企业的形象,因此必须制定严格的规章制度来限制饮酒。
首先,公司应该建立完善的制度,明确禁酒范围和限制条件。公司应该制定明确的酒精限制标准,在工作场所禁止喝酒,对于需要饮酒的情况,必须在合适的时间和场合下进行,并确保不能影响到其他员工的工作,并且必须根据公司的制度来进行饮酒活动。
其次,公司应该制定酒后驾车的严厉惩罚制度,不能酒后驾车这一点是必须强调的。对于公司车辆的使用者,公司应该要求其每次驾车前进行酒精测试,如果超过酒精限制标准,将受到相应的制裁。公司应该将这一规定在员工手册中列明,并定期对员工进行宣传与教育,让员工知道这一规定的重要性。
最后,公司应该加强对员工的监管,建立相应的管理制度。公司可以通过在员工的办公桌上放置明显的禁止饮酒的提示牌,随时提醒员工不要在工作时间内喝酒。此外,公司应该通过平台形式告知员工若出现饮酒过量等问题将面临什么后果,各方面对员工进行有力的监管与管理,以达到规定的效果。
总之,公司的规章制度中的饮酒问题是一项十分重要的规定。只有建立了完善的制度和管理机制,才能够保证企业正常运营和员工的安全。作为员工,应该遵守公司的制度,严格遵守酒精限制标准,为企业发展和个人事业发展做出贡献。
公司规章制度 篇5
外汇公司规章制度是外汇公司管理的根本依据,是对于外汇公司内部的股东、从业人员以及客户实施的管理和监督规范。早期的外汇公司规章制度未能很好地覆盖所有的管理和业务细节,这些细节在近年来的金融市场发展中不断暴露出来,加上国际市场竞争压力加大,企业的同质化发展使得企业规章制度更为完善,更具竞争力。
外汇公司规章制度旨在规范外汇交易中各参与方的行为,保护企业和客户的合法权益,防范各种风险和违规行为,建立完善的内部管理机制,确保公司、客户利益双赢。
首先,外汇公司规章制度要求外汇公司提供公开透明的服务。在吸引新客户时,外汇公司应当公开其业务范围、运作模式、公司背景等信息,避免夸大宣传或虚假承诺。在交易过程中,外汇公司应当公开交易价格、费用、资金安全等信息,保证客户享有公正、透明、可信赖的交易服务。
其次,外汇公司规章制度要求外汇公司实施风控措施。外汇交易市场的特殊性使得风险常常存在,公司应当建立完善的风险管理机制,包括但不限于风险评估、风险防范、风险控制等措施,对内部和外部的风险进行全方位地控制和管理。
再次,外汇公司规章制度要求外汇公司保障客户资金安全。外汇交易的核心在于资金操作,必须确保客户的资金安全,避免因为资金运作不当而引发纠纷。外汇公司应当建立稳健的资金管理机制,遵守有关法律法规,严格遵守资金的收付流程及账户管理等规定,确保客户的资金完全安全。
最后,外汇公司规章制度要求外汇公司遵循法律法规和道德规范。外汇交易市场涉及无数的法律法规和道德规范,公司应当建立严格的合规制度,制定合规要求,并通过培训、督促、考核等手段确保公司和从业人员合规运营,避免因违反法律法规等行为而给客户和公司带来不必要的风险,同时为公司保障声誉做出贡献。
总之,外汇公司规章制度是外汇企业管理和经营的重要依据,是保证公司长期发展和客户利益不受损失的基础。随着市场需求的变化和更新,不断完善外汇公司规章制度,是企业不断发展的必要条件。
公司规章制度 篇6
洗浴公司规章制度是企业管理不可或缺的一部分。它不仅规定了员工的行为准则,还明确了公司内部作业流程和管理标准,旨在维护公司的正常运营秩序,确保员工和客户的安全和权益。
一、员工纪律
作为企业员工,必须遵守公司制定的相关规章制度,确保能够健康有序地进行工作。首先,员工应严格遵守公司内部的规章制度,包括上下班时间、休息制度和请假规则等。其次,员工必须保护企业的秘密和内部信息,绝不能将公司的机密泄露出去。最后,员工在工作场所必须保持良好的礼貌和态度,尊重领导和同事,不得违反公司的行为规范。
二、安全管理
安全管理是企业管理的重要方面。洗浴公司要求员工必须严格遵守公司制定的安全操作规程,确保消费者在洗浴过程中的安全。员工在进行洗浴工作时,必须严格遵循洗浴操作规程,确保设备运行正常和消毒灭菌达标。确保洗浴设施不出现故障,必要的安全检查和维护要及时落实。同时,员工在工作中,必须保证安全情况和防止事故发生的能力。
三、服务质量
作为洗浴服务行业,在保证消费者安全的同时,更重要的是提供高质量的服务体验。员工应该具有专业的知识和技能,提高对消费者的服务质量,并通过服务质量评价体系来不断提高服务水平。营造一个温馨、舒适的服务氛围,让客户在洗浴休闲过程中感受到高品质的服务。
四、职业规范
洗浴行业作为一种消费性服务行业,职业规范至关重要。员工必须按照洗浴行业规范进行工作,严格按照相关规定操作。同时,员工必须通过相关的培训和考试,获得洗浴行业规范证书,确保员工具备专业的知识和技能。同时,员工必须尊重消费者的感受和需要,维护良好的企业形象和信誉。
总之,洗浴公司规章制度的制定和执行,是企业正常运营和管理的重要保障。通过制定严格的员工纪律、安全管理、服务质量、职业规范等规章制度,可以提高员工职业素养、规范员工行为,从而保障消费者的权益和企业的利益,实现人员和企业的共同发展。
公司规章制度 篇7
泄露公司规章制度是企业管理中非常严重的问题之一。企业规章制度是企业内部管理的基石,它是企业顺利运行的必要条件,涉及到企业的利益、声誉和生存。如果规章制度被泄露,会给企业带来巨大的损失,在某些情况下,泄露甚至可能导致企业的破产。因此,企业必须采取有力的措施来防范泄露公司规章制度的问题。
一、泄露公司规章制度的原因
泄露公司规章制度的原因很多,主要包括以下几个方面:
1.员工离职:员工离职是目前泄露公司规章制度的主要原因之一。员工在离职前,有可能会对公司的规章制度进行窃取和传播。
2.员工不当竞争:由于行业竞争加剧,很多员工为了获取更多的利益,可能会利用泄露企业规章制度的方式进行不当竞争。
3.不法分子:有些不法分子可能会利用企业规章制度的漏洞进行攻击,从而导致企业规章制度的泄露。
二、泄露公司规章制度的危害
泄露公司规章制度的危害非常大,主要包括以下几个方面:
1.影响企业的声誉:对企业的声誉造成负面影响,从而影响企业的发展。
2.泄露公司商业机密:如果公司规章制度泄露,有可能会泄露公司商业机密,对企业利益造成重大影响。
3.丧失企业竞争力:企业规章制度是企业内部管理的基石,丧失规章制度,企业将缺乏内部管理基础,会导致企业竞争力的丧失。
三、如何防范泄露公司规章制度
1.加强员工管理:企业要加强员工管理,建立完善的离职管理制度,确保离职员工不会泄露企业的规章制度。
2.加强信息保护:技术防护措施是避免规章制度泄露的有效手段,企业需要加强信息保护措施的建设和管理,建立完善的信息保护机制。
3.加强企业安全意识:企业要加强员工的安全意识培训,让员工意识到泄露公司规章制度的严重后果,增强员工保密能力。
四、结论
泄露公司规章制度是企业面临的一个非常严峻的问题,企业必须采取有力的措施来防止规章制度泄露,以免造成企业的损失。企业要加强员工管理,加强信息保护,加强企业的安全意识,构建完善的信息保护机制,才能够避免规章制度泄露对企业产生不良影响。
公司规章制度 篇8
随着现代社会的不断发展和进步,企业的规模也越来越大,企业内部的管理也需要更为严格的制度来保障企业的正常运营和稳定发展。因此,每位员工都应该知晓公司规章制度,并严格遵守和执行。本文将详细探讨"知悉公司规章制度"这一话题,从以下三个方面进行分析。
一、公司规章制度的重要性
公司规章制度是指企业为规范员工行为和促进企业正常运行而制定的一系列规定和制度。这些规章制度内部包括企业方针、组织架构、职责范围、工作流程、行为规范、奖惩制度等内容。这些规章制度对于企业的发展和员工的行为非常重要。它们不仅是企业稳定发展的基石,也是员工奋斗和创新的保障。
首先,公司规章制度具有规范员工行为的作用。企业要求员工在工作过程中遵守一系列行为规范,从而建立和维护一个良好的工作氛围。这样的氛围有助于员工之间的合作和协调,避免工作中出现的纷争和矛盾,有利于保证企业平稳运转。
其次,企业规章制度还有利于提高员工的工作效率。企业通过制定工作流程、标准操作规程等方式来规范员工的工作行为,从而有效地提高员工的工作效率和工作质量,同时也可以减少员工工作的复杂性和难度。
最后,企业规章制度还可以鼓励员工的创新和进取。例如,规定员工发现问题及时汇报,提出改进建议,这样就可以让员工更加自由地提出自己的想法和建议,从而提高企业的协同效率和协作能力,同时也可以推动企业的创新和发展。
二、如何学习和遵循公司规章制度
了解公司规章制度,学习相关内容,遵从制度,是每位员工的责任,也是企业理顺组织关系、实现有效管理的前提条件。首先,员工可以通过阅读公司规章制度和相关手册,了解企业的基本组织结构,实际的工作流程和岗位职责等信息。阅读并熟悉相关手册和规章制度是了解公司文化的重要途径之一,同时还能够帮助员工构建正确的职业认同,提高工作效率和能力。
其次,员工们需要遵循公司规章制度,落实各项要求,保证工作的正常运转。例如,在工作中需要注意安全和保密问题,保护和维护企业的知识产权,严格遵循企业的行为规范和奖惩制度。当然,员工也可以向上级领导反馈和建议,这样可以为企业的发展和改进提供新的思路和方法。
最后,员工还可以参加企业内部的培训和学习,提高知识水平和工作技能,从而更好的发挥自己的工作能力。同时也可以和同事紧密合作,相互学习和借鉴,共同为企业的发展和构建更加和谐的工作氛围而努力。
三、制定和完善公司规章制度的重要性
规章制度的制定和完善对于企业稳定和发展至关重要。一方面,公司规章制度应该具备适应性强、实用性强和可操作性强等特点,要与企业的实际情况相适应,具有较强的操作性和可落实性。另一方面,企业应该不断完善规章制度,加入新的条款和制度,使其更符合发展需要,并能指导员工的工作行为。
此外,企业还应该考虑到人性化因素,采取灵活的管理方式,鼓励员工创新和进取,同时能够为员工提供一定的成长和发展空间。企业还需要建立完善的评估机制和利益分配机制,不断推动企业的进步和发展,实现企业和员工的双赢。
除此之外,企业应注重管理团队的培养和执行能力的提高,建立专业和高效的管理和执行体系,加强协同和协作能力,提高企业的管理效率和执行能力,从而实现企业的快速发展。
总之,"知悉公司规章制度"对于企业和员工的发展都至关重要。学习和遵守公司规章制度是每位员工的责任,也是企业管理的基础,同时企业也应该制定和完善相应的规章制度,并加强管理和执行的能力和质量,不断提高企业的竞争力和发展潜力。
公司规章制度 篇9
公司品牌规章制度
品牌是企业生存和发展的重要基石,是企业形象和信誉的集中体现。因此,对于每一家企业来说,建立完善的品牌规章制度是非常必要的。下面,本文将从品牌知识、品牌价值、品牌形象、品牌传播以及品牌管理等多个方面,来探讨公司品牌规章制度的相关主题。
一、品牌知识
品牌知识是指企业对自身品牌的认知和掌握程度。只有深刻理解自己的品牌,企业才能最大程度地利用品牌优势,提高品牌价值。为此,公司需要制定相应的品牌知识管理制度,包括以下几个方面:
1. 品牌定位:明确品牌的目标用户、品牌定位、品牌诉求等,以便更好地把握品牌形象和各类传播。
2. 品牌识别:公司需要制定清晰的品牌识别标准,包括企业名称、标志、口号、形象等,以便让顾客在品牌传播过程中更加容易地辨别和记忆。
3. 品牌故事:企业需要将品牌和企业的发展历程相结合,提炼出属于自己品牌的故事,让品牌更具有文化底蕴和内涵。
二、品牌价值
品牌价值是指消费者对企业品牌的认知和评价程度。品牌价值越高,说明品牌在消费者心中的地位越高,企业的市场份额、利润等自然也就越高。因此,公司需要持续地提升品牌价值,具体的应该包括以下几个方面:
1. 产品品质:产品品质是影响消费者购买决策的关键因素之一,因此,企业需要对产品品质进行长期的投资和管理。
2. 品牌忠诚度:建立客户忠诚度是重要的品牌价值体现,可以通过如养成客户服务意识,保持产品质量和创新等方式达到此目的。
3. 品牌溢价能力:品牌溢价能力对企业利润的影响非常大,企业应该积极地进行品牌价值和品牌价格定位的建设,以提高品牌溢价能力。
三、品牌形象
品牌形象是企业品牌在顾客心中的形象,也是品牌传播的重要一环。因此,企业需要制定相关的标准和规范来管理品牌形象,以维护品牌形象的稳定。
1. 标识规范:清晰的标识规范可以让品牌更容易被认知和记忆,同时也可以减少消费者的错误和误解。
2. 包装设计:产品包装设计是品牌形象的重要组成部分之一,好的包装设计可以让产品更加美观,提高产品的附加价值。
3. 宣传推广:积极的宣传推广可以提高品牌的知名度和认知度,增强品牌的影响力。
四、品牌传播
品牌传播是将品牌形象传递给目标客户的过程。对于企业来说,只有通过合适的传播方式,才能推广品牌并提高品牌影响力。因此,公司需要制定相关的规章制度来管理品牌传播。
1. 传播目标:公司需要明确传播目标,包括传达什么信息、传达给哪些人以及如何传达,以便实现在传播过程中的有效性。
2. 传播渠道:不同的传播渠道对企业品牌传播起到不同的作用,因此,企业需要根据自身品牌属性和目标客户群体来选择合适的传播渠道。
3. 传播效果评估:对品牌传播效果的评估可以反馈品牌传播的成效,同时也可以对品牌传播策略进行不断的调整和优化。
五、品牌管理
有了上述品牌知识、品牌价值、品牌形象、品牌传播的制度和规范,还需要对品牌进行有效的管理,才能确保品牌的稳定和可持续发展。
1. 品牌价值评估:对品牌价值的评估是制定和优化品牌市场策略的重要依据,公司需要建立相应的评估体系,以确保评估的准确性和实用性。
2. 失信管理:品牌行为失信对企业的声誉和品牌形象有很大的伤害,因此,企业需要建立相应的失信管理制度,及时处理品牌失信行为。
3. 品牌危机管理:即使是像品牌价值高、市场占有率大的公司也难免会遇到危机,因此,企业需要建立完备的品牌危机管理制度和团队,以迅速处理品牌危机。
总之,公司品牌规章制度涵盖了品牌知识、品牌价值、品牌形象、品牌传播以及品牌管理等多个方面。制定和实施这些规章制度,可以帮助企业建立强大的品牌,提高品牌的竞争力,促进企业的健康发展。
公司规章制度 篇10
作为一家专业的游泳公司,为了确保游泳训练的安全和顺利开展,公司设立了一系列规章制度。下面将详细介绍公司的规章制度,以确保每位用户在游泳训练过程中获得最好的体验和最安全的保障。
一、入池前的准备
为了确保每位用户在游泳训练中的安全和顺利,我们制定了一系列入池前的准备规定。首先,每位用户必须经过身体检查和健康状况确认,以确保其身体状况适合进行游泳训练。其次,在入池前,每位用户必须进行身体热身,包括做一些伸展运动和推拉练习等,以提高身体的柔韧性和游泳的效率。最后,每位用户必须穿着合适的游泳装备,包括泳帽、泳镜和专业的游泳服等,以确保游泳过程中的安全性和舒适性。
二、游泳标准
为了保证每位用户在游泳训练中的效率和安全性,我们设立了一系列游泳标准,包括游泳姿势、呼吸、腿部动作和手臂动作等。我们要求每位用户遵守这些游泳标准,以确保其游泳训练的顺利和效果。
三、游泳教练的要求
我们雇用了一支专业的游泳教练队伍,严格要求每位游泳教练具备专业的技能和知识,能够为用户提供最优质的教学服务。我们要求每位游泳教练具有相关的证书和资质,并定期进行教学培训,以更新其教学知识和技能。
四、设备使用规定
我们注重游泳设备的安全和有效性,因此制定了一系列设备使用规定。我们要求每位用户在使用游泳设备之前进行仔细检查和确认,以确保设备的安全和牢固。同时我们还要求用户在游泳设备使用过程中保持警惕,避免设备损坏或使用不当导致意外。
五、安全规定
在游泳训练过程中,安全问题至关重要。我们设立了一系列安全规定,确保每位用户的安全和避免意外发生。我们要求每位用户在游泳训练过程中保持警惕,避免游泳过程中的碰撞、穿插和推挤等行为。同时我们还要求每位用户在游泳过程中保持良好的体态和姿势,避免头部、颈部和脊柱受伤。
总之,游泳公司是一家致力于提供最优质的游泳训练服务的专业公司。我们注重用户的健康和安全,严格遵守相关规章制度并持续改进。我们希望每位用户能够在公司的游泳训练中享受到最好的体验,同时获得最优质的服务和安全的保障。
公司规章制度 篇11
作为媒体公司的员工,遵守公司的规章制度是我们应尽的职责。媒体公司作为一种特殊的行业,其工作环境和机制与其他行业不尽相同,因此制定和执行规章制度是十分必要的。本文就媒体公司规章制度的相关主题进行探讨。
一、规章制度的重要性
规章制度是媒体公司管理的重要基础,其具有重要的意义和作用。首先,规章制度将使员工遵循公司的规定来完成各项任务,确保公司在稳定运作的同时,对员工的权益和公司的利益做出平衡。其次,规章制度能够保证公司执行的公平性和透明度,因此能够防止公司内部操作的不公和谣言的传播。最后,规章制度使员工清楚知道自己的职责,确保公司的绩效表现和目标的实现。
二、规章制度具体内容
媒体公司的工作内容独特,因此,规章制度具有很多特殊之处,下面列举一些典型的规定:
1、编辑和记者必须遵循道德准则,并尊重名誉、隐私和版权规定。
2、确保新闻属实,不编造、不捏造、不歪曲事实,不刻意扭曲、不诱导观众和读者产生误解。
3、对于重大新闻事件,必须及时采访并在首要时间发布。
4、尊重读者和观众的心理,尽量不给他们带来心理伤害。
5、防止过分追求商业利益,不使用虚假新闻和噱头吸引人气。
以上是媒体公司规章制度的一些典型内容,这些规定既是公司的基本工作准则,也是保证媒体业健康成长的基石。
三、执行规章制度的意义
虽然我们公司制定了严格的规章制度,但规章制度是容易被忽视的,因此,执行规章制度至关重要。按照规章制度要求工作,对公司进行良好的治理是非常重要的。一个公司的成功和闭路很大程度上取决于其员工的行为,如果员工能自觉遵守公司的规章制度,公司就能更加稳定和顺利地发展。
四、规章制度的完善
规章制度本身并非是一成不变的,随着业务的变化以及公司发展的需要,规章制度也应不断地完善。反馈制度是非常重要的,可以借助员工的反馈意见来充分发挥制度的作用,同时,也能更好地维护公司形象,避免职场漏洞和工作纷争。
总之,作为一份良好的媒体公司规章制度,应该结合公司的特点和员工的工作习惯,以保证廉洁、公正和透明的理念为基础,同时,也应确保员工的权益保护和个人发展。只有坚持不懈地执行规章制度,保证公司和员工的利益相衡,才能更好地实现公司的目标和员工的职业生涯。
公司规章制度 篇12
体育公司是一个拥有许多员工和运动员的企业,管理规章制度的完备性和可行性对于企业的长期发展非常重要。下面就来详细地介绍一下体育公司规章制度。
1. 公司概述
体育公司是一个致力于为广大运动员提供专业化训练和赛事参与机会的企业。公司成立以来,一直积极开展各项体育活动,并通过高效的管理和运营,成功地实现了企业的快速发展。
2. 组织架构
体育公司的组织架构主要分为董事会、管理层和员工。其中,董事会是公司的最高决策机构,管理层则向董事会负责,负责公司的日常管理和运营。员工则是公司最重要的资产,他们通过自己的专业技能和努力,为公司发展贡献着重要的力量。
3. 规章制度
(1)企业文化
体育公司坚持“以人为本、以诚为信、开放创新、追求卓越”的企业文化,通过不断的创新和改进,提高了企业的核心竞争力。
(2)工作时间
体育公司的工作时间为每周五天,每天8小时,遵循国家法定工作时间,但对于需要参加比赛和培训的员工,公司可以根据具体情况做出调整。
(3)薪酬福利
体育公司为员工提供合理的薪酬待遇和完善的福利制度。其中包括基本工资、绩效奖金、福利补贴、社保和住房公积金等。
(4)职业道德
体育公司坚持诚信经营,要求员工具备诚信、正直、奉献和团队合作的职业道德素质。对于不遵守职业道德的员工,公司将予以严肃处理。
(5)安全生产
体育公司注重安全生产,对员工的安全进行全方位的保障。同时,公司制定了严格的安全管理制度和应急预案,确保员工的人身安全和财产安全。
(6)培训及职业晋升
为提高员工的专业素质和职业技能,体育公司每年都会组织各种类型的培训活动,并设立了职业晋升通道,为员工提供更多的发展机会。
(7)纪律管理
体育公司严格执行纪律管理制度,对于违反公司制度的员工,公司将予以处理,并可给予相应的纪律处分。同时,公司也会根据员工的表现,对优秀员工进行表彰和奖励。
4. 总结
体育公司规章制度的实施有效避免了公司内部混乱和不规范的状况,从而达到了企业管理和运营的高效性和规范性。这一制度不仅规范了员工的行为,也提高了企业的整体形象和竞争力,是企业长期发展不可或缺的基础和保障。
公司对员工规章制度
常言道,优秀的人都是有自己的事先计划。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料意义广泛,可以指一些参考素材。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利!可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?下面由小编帮大家编辑的《公司对员工规章制度》,还请你收藏本页以便后续阅读。
公司对员工规章制度 篇1
第十七条本制度经公司总经理批准颁行。
企业规章制度员工守则范文2 为规范生产管理秩序,明确岗位职责,优质高效的完成生产任务,确保安全生产,根据有关法律法规和公司章程制定本管理制度。
第一条公司总经理对生产管理负总责。
第二条公司设立生产技术部负责生产、技术管理的具体工作,生产技术部经理由总经理聘任,对公司总经理负责并汇报工作。
第三条生产技术部经理全面指挥生产工作,在生产管理上对总经理负总责,其主要职责是:
1、对总经理负责,当好总经理的参谋和助手。
2、全面负责种植、田间管理、采摘收获等生产活动的组织和管理。
3、做好公司技术措施的制定、落实和推广工作,审定技术方案和标准,积极指导科技创新,及时解决生产中遇到的技术困难和问题。
4、监督和检查各生产组种植和田间管理等各项工作的完成落实情况,及时发现并解决生产中出现的问题,重大问题及时向总经理反映,提出意见和建议。
5、对生产管理各项工作进行监督,督促生产目标的落实完成。
6、协调综合部做好生产工具、生产资料的准备和后勤保障工作,组织安排各生产组和员工做好生产前、生产中的各项工作,建立良好的生产秩序。
7、制订培训计划,对工作人员进行岗前技术培训。
8、严格落实安全生产责任制要求,及时发现并纠正生产过程中的违规操作行为。
9、对公司工作提出合理化建议。
10、完成总经理交办的其他任务。
第四条生产作业应做好科学规划。要按照公司董事会确定的工作目标合理规划种植地块、种植面积、种植时间、种植作物和田间管理,并合理设计生产作业配套需要的道路、水利、电力等基础设施。
第五条生产经营中的每一个环节都要制定明确具体的技术标准,并在开工前对员工进行技术培训。应优先使用技术熟练的工人,对经反复培训不能掌握生产技术的工人不得使用。
第六条生产技术部负责生产工作的组织开展、工人管理和生产任务的验收落实。具体组织落实基地苗木种植、田间管理、劳力聘用、日常生产事务管理等工作。可根据工作需要,组成若干生产组,每个生产组可指定1-2人为工作组长,协助生产技术部进行生产管理。生产技术部经理要对基地生产作业进行全程指导、监督和检查。
第七条要严格按照操作规程,注意安全生产。对使用机械作业的,应由有资质的熟练工人操作。使用农药、化肥要科学合理,采取防护措施。
第八条应根据生产管理需要,合理安排阶段性生产作业计划。应至少提前一周安排好生产作业计划,并在开工前准备好生产工具,安排好人员配备和技术培训。
第九条根据生产管理需要,对各生产组落实公司阶段性作业计划和作业标准的情况,进行检查验收。对没有按时完成生产进度或没有按照技术标准要求进行生产作业的生产组和员工,进行批评教育或经济处罚。
生产技术部应根据生产需要定期召开生产组长和工人会议,对前期工作进行总结,及时发现和纠正工作中存在的`问题,对工作较好的进行表扬,对完成任务不好的予以批评教育;对下一阶段的工作做好安排部署。
第十条生产技术部要按照生产需要及时向综合部上报生产资料和其它物料的使用计划。
生产技术部确定主要生产资料投入的种类、使用数量、范围和方法,经总经理审核后,由生产技术部和综合部共同采购。
第十一条生产工具和生产资料由综合部安排专人管理。生产工具的领取和归还施行登记制度。按照谁领取谁使用并负责管理的原则,对造成生产工具丢失或者人为损坏的,领取人应予以赔偿;属于生产工具自然损耗无法使用的,领取人不予赔偿。
工作人员应爱惜并合理使用生产资料。人为造成生产资料浪费或不能使用的,应对责任人批评教育并责令予以赔偿。
第十二条要科学合理使用化肥和农药。植物保护要优先使用农业技术防治和生物技术防治,药剂防治要严格控制农药种类、剂量、时间和方法。
使用后的肥料和农药包装袋、瓶、箱应集中回收,统一处理,避免造成环境二次污染。
第十三条对单元地块要实行“五统一”生产,即统一优良品种、统一栽培模式、统一施肥用药标准、统一田间管理、统一标准质量。达到栽培模式化、作业标准化、管理精细化。
第十四条生产技术部应建立工作台账,及时、准确、完整记录生产作业每一项工作情况和田间管理措施落实情况,对生产资料使用品种、方法、用量、效果要完整记录。
第十五条本规定由公司董事会负责解释。本规定自公布之日起施行。
企业员工的规章制度8
一、充分了解企业的员工
每个人对自己都是如此简单,而对他人却是如此复杂。作为管理者,要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工,工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者,无论在工作效率,还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。
了解员工,有一个从初级到高级阶段的程度区别,分为三个阶段:
第一阶段:了解员工的出身、学历、经验、家庭环境以及背景、兴趣、专长等。同时还要了解员工的思想,以及其干劲、热诚、诚意、正义感等。
第二阶段:当手下员工遇到困难,你能实现预料他的反应和行动。并能恰如其分的给员工雪里送炭,这就表明你对员工的认识更进一步。
第三阶段:知人善任。能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能。给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。
总之,管理者与员工彼此间要相互了解,在心灵上相互沟通和默契,这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。
二、聆听员工的心声
中小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。
在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的.管理目标的实现。
对待犯错误的人员,也应当采取聆听的办法,不应一味责难它们,而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后,才能对他们对症下药,妥善处理。
三、管理方法经常创新
管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用哭定的模式去涉及企业的蓝图。
管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况,就必须要有超越陈规的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的经营思想日渐保守,公司业绩步步下滑,最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后,积极开拓创新,激发了员工的干劲,不到两年,终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。
四、德才兼备,量才使用
“尺有所短,寸有所长”,每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此,作为管理者在用人时,先要了解每个人的特点,是个员工十个样,有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独资埋头在统计资料里默默工作。
在许多企业的人事考核表上,都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目,能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者,不仅要看到人士考核表上的评分,更重要的是在实践中观察,结合每个员工的长处给于是当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性,从而真正测出其下属的潜能。也只有如此,管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。
五、淡化权利,强化权威
第七条 员工应严格按要求出勤
第八条 本公司每日工作时间定为x小时 如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至x小时 所延长时数为加班除前项规定外,因天灾事变、季节等关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间。但每日总工作时间不得超过x小时,其延长之总时间x,每月不得超过x小时,其加班费依照公司有关规定办理
第九条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿
第十条 员工请假应照下列规定办理病假。因病须治疗或休养者可以请病假,每年累计不得超过x天可以未请事假及特别休假抵充,逾期仍未痊愈的天数x,即予停薪留职。但以年为限事假,因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过x天,可以特别休假抵充婚假。本人结婚,可请婚假x 天、丧假x。 祖父母、父母或配偶丧亡者, 可请丧假x天。 外祖祖父母或配偶的祖父母,父母或子女丧亡者,可请丧假x天。产假、女性从事人员分娩 可请产假 星期 假期中的星期例假均并入计算 怀孕 个月至 个月而流产者 给假 星期 个月以上流产者给假 星期 未满 个月流产者 给假一星期公假,因参加政府举办的资格考试,不以就业为前提者,征兵及参加选举者,可请公假。假期依实际需要情况决定公伤假,因公受伤可请公伤假,期依实际需要情况决定。
第十一条 请假逾期。除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多x个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多x天,逾期再按前规定办理。
第十二条 请假期内的薪水,依下列规定支付
请假未逾规定天数或经延长病事假者 请假期间内薪水照发
企业员工的规章制度9
一、人员记录
1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。
2、员工入职登记表,必须认真填写,实事求是,确保资料的准确性。
二、亲友探访及电话
1、员工在店内及工作时间内,谢绝一切亲友探访。
2、如非工作需要,各部门员工不应于工作时间内互相探访。
3、未经部门经理许可,员工不可私自使用公司电话。
三、制服、工号牌
1、制服由公司提供,员工应小心保管自己的制服。
2、员工若因疏忽恶意损坏制服,修补费用由员工全部负担。
3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌,工号牌不得转让,如有遗失、损坏应立即前往人事部补领,并付手续费30元。
四、仪容仪表、礼仪礼节
1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。
2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐,头发不过其耳部或衣领。
3、女员工的头发梳理整齐。长发的款式要按照公司的规定要求执行。
4、换上制服后,必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁,然后到工作岗位报到。
5、饰物限于手表,订婚或结婚戒指一枚,不得留长指甲及涂抹指甲油。
6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁,以防体臭及口臭。
五、公告栏
1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的`事项。
2、员工公告栏由人事部负责管理,未经许可,员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。
3、严禁涂污任何公告栏。
六、员工储物柜
1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜,储物柜的配给由人事部全权处理。
2、员工储物柜一经配给,便不能私自转让。一切转让必须向人事部申请办理,如有违反,将受纪律处分。
3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。柜内不准存放食物、饮料及危险品。
4、人事部免费发给员工一把储物柜钥匙。如有遗失,应向人事部申请补领,并交手续费10元。
5、员工若忘带钥匙,应向人事部借用。若擅自弄开导致储物柜损坏,则需赔偿,并受纪律处分。
6、储物柜须保持关闭并锁好。若其中储物有遗失或被盗情况,公司概不负责。
7、员工不得私自加装锁。
8、更衣室内不准随意吐痰,乱抛垃圾或做任何有碍卫生之举动。
9、员工离职时,必须清理储物柜,并把钥匙交还人事部。
10、如有必要,经公司授权的人员有权定期或不定期检查
员工储物柜使用情况及卫生情况。
七、公共区域
除指定为客人服务者外,员工不得在客用区域或楼面停留或闲逛。
八、员工膳食
1、员工可享用规定的工作餐。
2、员工就餐,按员工各部门规定的时间用餐。
3、公司供应员工在工作时间内的工作餐,员工因加班等原因耽误用餐,由部门主管帮忙打包带回店里用餐。
九、紧急事故
1、如有火警发生,无论如何细微都要按照公司公布的防火措施采取行动。
2、若发现任何可能导致火灾的情况或危险,应立即报告部门主管。
3、若有人受伤,应立即通知保安人员及值班主管。由值班经理通知有关部门。
十、防盗窃
1、员工在店内偷取任何财物,无论属于酒楼,客人或员工,公司将立即给予开除处分。
2、发现有个别偷盗者混入顾客中作案,要立即向现场主管反映情况,确保安全。
十一、拾遗
在店内拾到财物不论贵重与否,一律要立即上交,并做详细记录。
十二、考勤及假期管理
十三、体格检查
1、正式录用前,受聘人员必须在公司指定的地方接受体格检查,合格者方可办理手续,体格检查费用由受聘人自理。
2、公司对全体员工和每年进行一次体格检查。对患有传染病者,公司有权视其病情劝其离职休息或调换工作岗位、工种。
十四、培训
1、公司所有新员工上岗前均需接受公司培训,第一天由人事部负责培训公司各项规章制度,第二天后各部门组织培训业务,经考核合格后方可上岗进入试用期,试用期从接受培训时计算。
2、在职人员也须按循环培训以保持和提高服务水准。
3、公司出资在职培训和外派培训的员工签订培训合同,以保证其在公司工作年限。在培训合同规定期内辞职必须赔偿公司损失。
4、培训部门建立培训档案,记录培训考核情况,作为奖励、提升的依据。
企业员工的规章制度10
一、目的
为切实做好公司食堂各项工作,保证公司食堂各项工作有章可循,维护公司食堂运作的正常秩序,保障广大员工的切身利益,特制定食堂工作人员管理制度,以规范公司食堂各项工作。
二、适用范围
食堂工作人员
三、内容
1、食堂工作人员应严格遵守公司一切规章制度。按时上下班,坚守工作岗位,服从上级安排,有事要请假,未经同意不得擅自离开工作岗位,保证按公司规定的作息时间准时供应饭菜。
2、树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德。维护用餐秩序,讲究文明用餐;对待用餐员工,须态度和蔼,主动热情,礼貌待人,一视同仁,提供优质的就餐服务。
3、树立团体意识,增强团队凝聚力,互助互爱,自觉提高自身素质。
4、热爱本职工作,对待工作认真负责。努力提高烹调技术,调剂饭菜品种,每周制定一次食谱,讲究营养口味,坚持健康标准,做到饭热、菜香,保证员工吃饱吃好。
5、食堂工作人员应接受广大员工的监督,乐于听取接受他人意见。
6、对于临时性来客就餐者,应热情接待,并凭办公室招待通知来提供招待用餐;对于生病员工根据通知及时提供病号餐。
7、食堂工作人员每年进行一次健康检查,无健康合格证者,不得在食堂工作;自觉落实每日晨检制度,身体有病时应主动离开工作岗位,治愈后方可重新上岗。
8、食堂工作人员应自觉形成良好的个人卫生习惯,切实做到:
8.1在工作前、处理食品原料后、便后应用肥皂及流动清水洗手;接触直接入口食品之前应洗手消毒。
8.2工作期间穿戴清洁的工作衣、帽,并把头发置于帽内,严禁在工作场所内穿拖鞋、短裤以及赤膊;进行分餐工作时须戴口罩。
8.3不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在工作场所内吸烟。
9、自觉保持工作环境卫生整洁,食堂人员必须每天检查食堂加工区域、就餐区域以及
门口区域卫生,保证食堂无“四害”。
9.1做到各类食品容器清洁,灶台无油污,厨具清洁,各项用具使用后必须归类存放。
9.2下水道要每日进行清洁,彻底清除菜渣等杂物,以保证排水畅通及清除异味。
9.3用餐后须擦拭桌椅,保持干净无灰尘、无油渍,地面无垃圾杂物,保证不积水、干净、清爽。
9.4及时清扫工作场所内的垃圾脏物,食堂门口垃圾桶必须每天清洗。
10、认真做好食品采购,把好食品卫生关。
10.1根据员工饮食需求采购优质食品原料。
10.2不采购腐烂变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒、有害、污秽不洁、掺杂掺假、混有异物或者其它感官性状异常的食品,不采购超过保质期及其它不符合食品标签规定的定型包装食品,做到保证质量,价廉物美,节约成本。
11、食堂采购的主副食品、炊事用具,一律实行入库验收,在库管理,出库登记,计划使用。
11.1落实入库验收制度,坚持实物验收原则。进库物品须由仓库保管员与厨师两人同时验收数量及品质,验收合格者当场在发票上签名,验收不合格品严禁入库。食堂管理员须对此进行不定期抽查。
11.2食堂在库物资须分类摆放整齐;存储食品挂牌标出进货日期;定期检查,及时处理变质或超过保质期限的食品;库房地面应保持干燥,通风透气,禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品;未经管理人员允许,任何人不得进入仓库。
11.3落实台账制度和盘点制度,做好在库管理。应在办公室领导下建立实物财产台账目录,在库物品做到帐物卡相符,坚持每周盘点一次食堂仓库,每月上旬定期公布账目,接受员工监督。
11.4保证食堂仓库安全库存,出库时坚持先进先出原则,做好登帐管理,防止漏帐和错记账的情况发生。
12、严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工的`卫生安全,严防并杜绝食物中毒及食源性疾患事故。
12.1食堂工作人员必须采用新鲜洁净的原料制作食品,发现有腐败变质或其他感官性状异常的食品及其原料,不得加工或使用。
12.2加工食品必须做到烧熟煮透,加工后的熟制品应当与食品原料或未成品分开存放,
企业员工的规章制度11
第一条本公司员工均应遵守下列规定:
准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
尽忠职守,保守业务上的秘密。
爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
遵守公司一切规章及工作守则。
保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每7天给予一天的休息,视为例假。
第四条管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为7小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理:
病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充。
婚假——本人结婚,可请婚假8天。
丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天。
产假——女性从事人员分娩,可请产假八星期。怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个月以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假一星期。
公假——因参加政府举办的资格考试、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第十条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前规定办理。
第十一条请假期内的.薪水,依下列规定支给。
请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。
请公假者薪水照发。
公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。
第十三条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。
第十四条第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算。全年均未请病、事假者,每年给予1个月的不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。
第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假
工作满1年以上未满3年者,每年7日。
工作满3年以上未满5年者,每年10日。
工作满5年以上未满者,每年14日。
工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总数不得超过30日。
第十六条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。
…………
企业员工的规章制度12
为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;
二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛!
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动
八、认真听取每位客户的`建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度:
1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户;
十、员工奖罚规定:
1、全勤奖励每月XX元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚XX元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,前三天扣除当日工资的XX%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行优秀员工奖励,奖励XX元;(条件:必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉者、无拒客者;无)客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励,一次扣罚XX元;
3、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚XX元/次;上班有客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天,手机应调为静音或震动,违者扣罚XX元/次;
4、必须服从分配、服从管理,违者扣罚XX/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;
5、透露公司机密(产品原价、客户档案、)查明属实将扣除当月工资的XX%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、需交身份证复印证
3、工作期间必须遵守本公司规章制度;
十二、辞职条件:
1、员工辞职必须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,
2、未满1个月而要离职者只发放工资的XX%,
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续旷工XX次/月;
2、拒客或与客户发生争吵XX次/月;
3、泄露本公司机密XX次/月;
4、偷盗本公司财物者;
企业员工的规章制度13
公司对员工规章制度 篇2
1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。
2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。
3.考勤方法:
3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;
3.2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。
4.考勤打卡时间:
4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30
夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00
5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。
5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单说明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。
5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。
5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,给予除名处理;
5.1.5旷工半天以上者,取消当月奖金;
扣月工资(含计件) 10% 25% 40% 60% 80% 100%
5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡,如发现损坏或丢失,应马上向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不及时补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理;
5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。
5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,(休息时间食堂可吸烟)。
5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天,由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的,车间员工须由生产部经理审批,连续或续请假超过二周需报办公室审批,其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核,总经理审批。
5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司,请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。
5.2.4上班时间内,若员工需外出办事,必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门,中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门,按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录,报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象,予以50–200元的罚款处理;
5.2.5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等),可持经总经理或副总经理特批的出门证出入,不必另行签具《出门单》。
5.3.1在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的中层以上干部和专业技术人员(中级职称),每年可享受15天探亲假(包括星期天),可分2次休假,路费报销1次来回(温州至配偶地)。探亲假期工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。
5.3.2外地员工(不包括温州三区及各县)春节期间可享受10天春假,假期工资照扣,奖金按奖金制度执行。凡在本企业连续工作满半年(当年6月 30日前进厂上班)的外地员工(包括温州市三区以外的各县员工)春节期间探亲,可报销路费1趟。中干、专业技术、本科以上学历可报路费来回。
5.3.3探亲路费报销要凭合法的票据,路程温州至某市某县。县、市内交通费自负。报销标准以火车硬座、普通客车、轮船三等舱为限,不包括市内交通费,超支部份自负;副总、总工可报机票。
5.4婚假:
法定婚龄(男年满22周岁,女满20周岁)员工,凭合法结婚证,婚假3天,晚婚假期6天。
婚假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。
5.5丧假:
员工的配偶、父母、子女逝世,可申请丧假三天。
丧假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行,不影响效益工资。
5.6产假:
女员工符合计划生育条例,产假为90天。
工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。
5.7销售外勤和其他人员出差、逢节假日补休制度。
5.7.1销售外勤人员出差期间逢节假日回厂后原则上不作补休,但如学汽车驾驶、结婚、病假可以补休,补休必须办理有关手续,先打补休单,经部门负责人批准,累计补休超过12天的,由部门负责人报公司总经理批准;超出天数按事假处理;
5.7.2补休期间工资照发,但超出时间一律照扣工资,擅自超假作旷工论处;
5.7.3具体考勤办法由部门考核,门卫监督,公司办公室执行。
5.8其他售后服务和技术人员因公出差,逢节假日计算加班费(年薪制除外)委外培训不按上述规定。
5.9本制度**年2月9日修订,**年2月13日开始执行。
公司对员工规章制度 篇3
第一条 为了规范事业单位聘用关系,建立和完善适应社会主义市场经济体制的事业单位工作人员聘用制度,保障用人单位和职工的合法权益,根据国家有关法律法规以及国务院办公厅转发人事部《关于在事业单位试行人员聘用制度意见的通知》(国办发[2002]35号)、人事部《关于印发〈事业单位聘用合同(范本)〉的通知》(国人厅发[2005]158号),结合我省实际,制定本办发。
第二条 本省行政区域内经各级机构编制部门按规定权限批准设立的事业单位(以下称聘用单位)与其受聘人员建立聘用合同关系的,适用本办法。
参照公务员法管理的事业单位,不适用本办法。
第三条 聘用合同是指聘用单位与受聘人员确立聘用关系、明确双方权利和义务的协议。
第四条 聘用合同以书面形式订立事业单位合同管理制度事业单位合同管理制度。
第五条 订立和变更聘用合同,应当遵循平等自愿、协商一致的原则,并符合国家和我省法律、法规和规章的规定。
聘用合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行聘用合同规定的义务。
第六条 政府人事行政主管部门对聘用合同制度的实施负有指导和监督检查
第七条 聘用单位应当成立聘用工作组织,就人员的聘用、考核、续聘、解聘等具体事项提出意见。
聘用工作组织由本单位人事部门负责人、纪检监察部门负责人、工会负责人和职工代表组成,必要时可以吸收相关专家或者其他有关方面人员参加
第八条 聘用单位在机构编制部门核定的编制数额内,按照岗位任职条件聘用人员,可以优先在本单位现有人员中公开选聘,也可以面向社会公开招聘,但涉密岗位确需使用其他方式选拔人员的除外。
第九条 应聘实行执业资格制度的岗位,应聘人员应当持有相应的执业资格证书事业单位合同管理制度百科。
第十条 人员的聘用按照下列程序进行:
(一)聘用单位公布空缺岗位及其职责、聘用条件、工资福利待遇等事项;
(二)应聘人员提出申请;
(三)聘用工作组织对应聘人员的资格、条件进行初审;
(四)应聘人员通过考试、考核等形式进行竞争上岗,聘用工作组织根据结果择优提出拟聘用人员名单;
公司对员工规章制度 篇4
一、目的
为方便员工,体现公司对员工的关心,公司特设立员工食堂,为员工提供工作餐,为保证工作餐服务质量,特制订本制度。
二、适用范围
本管理制度适用于公司员工。
三、职责划分
1、食堂炊事员负责及时提供无质量问题的食品。
2、食堂管理部负责协调相关事宜,并对食堂进行整个管理。
四、基本内容
1、员工餐的标准
员工餐的标准包含餐食规格和餐食费用标准。
1)员工餐的餐食规格
根据公司用餐人数等实际情况,每餐可做2道菜式,包含:1荤、1素、一汤。
2)餐食费用标准
员工餐的费用标准原则上每年调整一次,于每年年底由食堂管理部明确提出调整方案经相关领导审核,报总经理批示后执行。
目前公司员工餐费标准
7元/人/次
2、员工餐的费用及质量控制
1)员工餐由公司聘请的专职厨师负责生产制作,公司食堂管理部安排负责人进行原料采购。食堂管理应建立每日采购明细帐,以随时备核。
2)公司对餐费实行目标控制和据实报销相结合的方式,即根据实际采购金额进行报销,但报销总额不得超过餐费标准。报销时须提供实际票据。
3)食堂管理部每月应定期抽查一次,了解并核实进货的数量和质量。
3、、用餐时间、地点及方式
1)就餐时间及地点按公司规定执行
a、午餐的用餐时间:12:00——12:50;门卫值班人员可提前15分钟到食堂用餐。
b、用餐地点:员工食堂,严禁把饭菜带出公司以外。
2)用餐方式
a、员工享用员工餐,每月底由食堂管理部依照工作日数向各部门员工发放就餐卡,员工凭餐卡到员工食堂用餐。
b、来访人员需享用员工餐,应经部门负责人同意后到食堂管理部领取餐票。
c、员工应依次排队就餐。
五、解释权
本制度由公司食堂管理部负责制定、修订和解释。
六、施行时间
本制度由颁布之日起施行。如遇与本规范发生冲突的,一律以本规范为准。食堂卫生基本要求
1、食堂在加工食品时,要做到生进熟出。
2、食堂必须配备防蝇、防尘、通风、废弃物存放和清洗消毒、洗手设施。
3、食堂工作人员应按有关规定取得健康证后上岗,做好个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不戴饰物,上岗前和便后应洗净双手,操作时穿戴清洁的白色工作衣帽,不得吸烟。
4、管理人员必须每天进行食品质量验收工作,并做好记录。
5、腐败变质,油脂酸败、霉变、生虫、污秽、混有异物或感官性状异常的`食品不得加工供应。熟食品和生食品分开存放。
6、食品必须烧熟煮透,供应的熟食品应在备餐间内存放和供应,不得供应生食水产品、生冷拌莱和改刀的熟食卤味。
7、食品分类、分架、隔墙离地存放,做到先进先用。
8、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。接触生、熟食品的容器和工具要有明显标志,严格分开。盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
9、经常保持食堂和餐厅的环境整洁,清洁用工具不得与食品同池清洗。垃圾箱和泔脚桶要加盖,并定期清理。
公司对员工规章制度 篇5
1、食堂加工操作间应与厕所及其他不洁处所有效隔离,加工操作间内不应有厕所,且厕所的门与窗均不得面对厕所。
2、加工操作间应有不错的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要。因烹调食物时,材料需要清水洗涤,加工操作间清理更需要用水洗涤,这些用过的污水,必须迅速排除,否则会使操作间泥泞不堪。
3、地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封并保持整洁,以免蟑螂、老鼠躲藏或出入。
4、应装置排油烟机。排油烟机的油垢应定时清理,而所排出的污油,也应适当处理。
5、食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和案板工具及抹布等,必须保持整洁。
6、食物应保持新鲜、清洁、卫生,洗净后分类存放于有盖容器或冰箱内。鱼肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度。要确实做到勿将食物暴露在生活常温中太久。
7、凡易腐败食品,应贮存0℃以下冷藏容器内,生、熟食物分开贮存。
8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖。所有的'器皿及菜肴,均不得与地面或污秽接触。
9、应备置有密盖污物桶,污物桶最好当夜倒除,不在加工间内隔夜,污物桶四周应经常保干净。
10、食堂从业人员工作时,应穿戴整洁工作衣帽。工作时避免让手接触或沾染食物与容器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。
11、在加工操作间工作时,不得在食物或容器的附近抽烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏;打喷嚏时,要背向食物用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手。
12、加工操作间工作人员在工作前、便后,均应彻底洗手,保持一双清洁的手。
13、加工操作间清洁扫除工作每日数次,至少要做一次,清洁完毕,清扫用具应集中处置。杀菌剂和洗涤剂不得与沙虫剂等放到一起,有毒的物质要标明放到固定场所,并指定专人管理。
公司员工的规章制度
在公司中,制订规章制度是管理的核心,员工遵循这些规章制度是他们的必备责任。优秀的公司规章制度能提升管理的效率,而制订公司规章制度时需要完全依照公司的实际情况。今天幼儿教师教育网为大家挑选了一篇关于"公司员工的规章制度"的优质文章,强烈建议你将此网页收藏!
公司员工的规章制度【篇1】
1、公司总经理、副总经理、总经理助理、各部门及管理处经理、管理层员工的年度业绩目标依据上海公司发展战略和年度业绩目标由上而下依次分解制定的。由上下级共同制定《个人/部门年度业绩目标》(KpI关键业绩指标)。
2、各部门、管理处根据上海公司下达的业绩指标,结合部门、管理处工作目标和职责,由部门、管理处经理与总经理或分管副总经理、总经理助理共同制定《部门、管理处年度业绩目标》(KpI关键业绩指标)。
公司员工的规章制度【篇2】
为维护公司的正常饭堂秩序,给全体员工一个优良的用餐环境,特制定本制度。
一、厨房管理
1、严格遵守公司各项规定,上班时穿工作服,不留长指甲、长头发、勤洗手,讲究个人卫生。
2、工作时必须自查食物是否变质,变味现象,发现问题及时处理。
3、严格按照食品卫生要求操作,防止食物中毒。
4、洗干净后的餐具、刀具、菜板要整理齐备且规律的摆好,在切完生菜后,一定将菜板洗净擦干方能切熟食。菜板用后应洗净立放,保证面、边、底干净无垢。
5、工作中应随时注意安全,端提热菜、热汤时应避免烫伤。用电器设备时应检查是否有漏电现象;用气灶或油灶时必须保持室内通风,用后立即关气、关油。
6、每餐用完后,立即清理厨房、食堂卫生,确保地洁、窗明、桌亮,消除“三害”蚊、蝇、鼠。
二、就餐人员管理
1、就餐人员应尊重食堂工作人员的劳动,做到文明就餐。
2、就餐人员应自觉服从食堂工作人员的管理,未经许可,不得擅自进入厨房。
3、食堂内不得乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗。
4、爱护食堂内的公共设施及公物,不得随意损坏餐桌、餐凳(如有损坏,照价赔偿)。
5、自觉遵守就餐秩序,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插队。
6、讲究卫生,自觉保持食堂的整洁,不得将饭菜汤泼洒在桌、椅、地上,残余饭菜应倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放处,做到人走桌地两净。
7、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要。
8、食堂内严禁酗酒。
公司员工的规章制度【篇3】
1、采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新软件版本。
2、未经许可证,任何人不得携入软件使用,防止病毒传染。
3、凡需引入使用的软件,均须首先防止病毒传染。
4、电脑出现病毒,操作人员不能杀除的,须及时报电脑主管处理。
5、在各种杀毒办法无效后,须重新对电脑格式化,装入正版或OEM操作系统软件(目前为Windows操作系统)。
6、建立双备份制度,对重要资料除在电脑储存外,还应拷贝到光盘、移动硬盘或其他存储介质上,以防遭病毒破坏而遗失。
7、时刻关注电脑界病毒防治情况和提示,根据要求调节电脑参数,避免电脑病毒侵袭。
公司员工的规章制度【篇4】
目的:
为使本部门工作管理到位,秩序井然,提高员工工作积极性,提高工作效率和经济效益,特制订本制度。
二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
一、所有部门员工必须严格遵守部门考勤制度 。
1、迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
2、月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。 年度内旷工三天及以上者予以辞退。
员工病假须于上班开始的前 30 分钟内,致电部门负责人,请假三天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。
紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报相关人员备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
1、员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报相关人员备案,否则按事假进行考勤。
2、出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
1、加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报相关人员备案,否则不计加班费。
2、加班工资按以下标准计算:
工作日加班费=加班时间×基数× 150 %
休息日加班费=加班时间×基数× 200 %
法定节日加班费=加班时间×基数× 300 %
3、部门负责人负责审查加班的合理性及效率。
1、考勤负责人需对部门员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后汇总,并对考勤准确性负责。
2、部门领导对本部门考勤行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。
3、对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予 100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。
2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
3、普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。
4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门 ,以保证及时进行有针对性的工作改进。
3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。
4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。
6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
1、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
2、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。
3、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。
4、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。
5、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
1、本部门倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规及公司和部门规章制度。
2、员工的一切职务行为,必须以公司和部门利益为重,对社会负责。不做有损公司和部门形象或名誉的事。
3、本部门提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。
4、公司或部门内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴部门相关负责人,否则视为贪污。
1、员工有义务保守公司或部门的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。
2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司或部门密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时保持办公区整洁。
四、办公接听电话应使用普通话,与客户沟通时应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗聊天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、如果部门有相应的管理规范,并且合理,按规定办。
2、如果部门有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并及时向制定人员提出修改建议,这是员工的权利,也是员工的义务。
3、如果部门没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
奖惩分行政、经济两类。其中:行政奖励包括表扬、记功、升职或晋级,经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、除名,经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
1、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者。
2、研究创造成果突出,对公司或部门确有重大贡献者。
3、生产技术或管理制度,提出具体改进方案或合理化建议,采纳后具有成效者。
4、积极参与公司或部门集体活动,表现优秀者。
5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者。
6、遇有突变,勇于负责,处理得当者。
7、以公司或部门名义在市级以上刊物发表文章者。
8、为社会做出贡献,并为公司或部门赢得荣誉者。
9、具有其他特殊功绩或优良行为,经呈报部门负责人考核通过者。
1、违法犯罪,触犯刑律者。
2、利用公司或部门名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司或部门名誉蒙受重大损害者。
3、贪污挪用公款或盗窃、蓄意损害公司部门或他人财物者。
4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者。
5、泄漏科研、生产、业务机密者。
6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者。
7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者。
8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。
9、未认真履行职责,对团队造成损失或对部门声誉造成不利影响者。
10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者。
11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者。
12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者。
13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人。
14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者。
15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者。
16、拒不接受领导建议批评者。
17、无故不参加公司或部门安排的培训课程者。
18、发现损害公司或部门利益,听之任之者。
19、玩忽职守或违反公司部门其他规章制度的行为 。
1、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下
4、表扬三次等于记功一次,警告三次等于记过一次。
5、各级员工奖惩由部门负责人列举事实,填写《奖惩申报单》,经部门经理审批。
6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。
1、原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、奖金。
( 1 )岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
( 2 )工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本部门工作的时间来确定。
( 3 )学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
( 4 )绩效工资根据对员工考评结果确定。
5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月1日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。以个人银行帐户形式领取。
1、薪酬管理是根据公司及部门实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行 “市场化动态薪酬管理”。部门相关人员会于每年底进行 “ 议薪 ” ,根据公司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报部门领导审议。
2、员工工资级别调整的依据:
( 1 )部门范围的工资调整。根据业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全部门范围的员工工资水平。
( 2 )奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进部门经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。
( 3 )职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
( 4 )员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。
( 5 )根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。
3、岗位薪金晋级,新岗位薪金从部门下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从部门下发有关通知的当月起执行。
(2) 法定假日:全体员工每年均享有以下 11 天带薪(视为上班)假日:
凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请 14 天(含休息日)的有薪假期。
凡在公司连续工作满 12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假 90 天(含 休息日和法定节假日),晚育的顺产 120 天,难产 135 天。男 26 周岁、女 24 周岁以上初育为晚育。
男员工护理假 7 天,晚育者为 15 天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。
公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。
直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。
员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经部门相关人员批准的,可按上班时间计发薪资。
病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资 80 %计发病假工资,累计十天以上者按基本工资 50 %计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。
员工提前 15 日向部门相关人员申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。
因工作原因,未能休以上( 3 )-( 7 )项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。
2、保险 :部门为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
( 1 )正式员工结婚,部门将致新婚贺仪人民币300元。
( 2 )正式员工直系亲属去世,部门将致奠仪人民币300元。
4、过节费 部门视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。
5、健康检查:部门每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
一、培训目的: 塑造企业文化,促进人力资源增值,提升经营绩效。
三、公司培训管理的常设机构是培训组,隶属人力资源部,除培训发展主管外,其余岗位均为兼职人员,由人力资源部在集团范围内选拔产生。
四、公司培训分为一级培训、二级培训。
1 、一级培训由人力资源部主办,负责集团中级以上人员(含分子公司总经理)管理培训,集团总部员工自我管理培训及新员工职前培训、外派培训等。
2 、二级培训由集团各中心或分子公司主办,负责本单位业务培训、岗位培训及外派培训。培训结束到人力资源部备案。
1 、培训组每年初将根据公司发展战略及培训需求调查结果,确定培训课程设置及相应学分,参加培训并通过考核者即可获得学分。培训组同时为每位学员建立培训档案,记录每年度培训测试成绩、积分。
2 、各岗位培训积分标准由培训组每年度调整一次。正式员工绩效考核将结合本人全年培训积分进行,积分不达标者绩效考核将受影响。员工晋升必须获得拟晋升职级资格的培训积分,否则仅提升为代理职务。
3 、公司全员培训及特别要求的重要培训,无论积分是否达标,均需参加。
4 、公司规定的培训课程,人事部门将严格考勤。不得无故迟到、早退、旷课,有特殊情况不能参加的应向人事部门请假。
1、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如 确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
2 、员工在职参加与本岗位有关的学历教育或培训时,确需占用周六工作时间的,可凭入学证明,经部门负责人审核、获准后,按公假处理。但当临时有重要工作安排或工作需要时,应服从公司安排。
3、对于取得更高学历学位、职称、资格者,公司将作为员工晋级的重要依据。
1、人力资源部根据年度培训规划制定一级培训费用预算,报总裁批准。
2、二级培训费用由集团各部门及分子公司根据培训计划提报预算,经人力资源部审查后报总裁批准。
3、集团总部外派培训费用 1000 元以内,由人力资源部审批, 1000 元以上由总裁审批;子公司外派培训在预算范围内的由本公司总经理审批。训费用超过 1000 元者需与公司签订《培训协议》,约定服务期限,培训结束后培训资料及获得证书原件由培训组存档,经培训主管签字后,方可报销费用。
4、员工培训后在公司工作时间未满《培训协议》约定年限,公司有权按协议追究相应责任。
1、通过对员工能力、努力程度以及工作业绩进行分析评价,把握员工工作执行和适应情况,确定人才开发的方针政策及教育培训方向,合理配置人员,明确员工工作的导向。
2、保障公司高效运行。
3、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
1、以绩效为导向原则。
2、定性与定量考评相结合原则。
3、公平、公正、公开原则。
1、月度考评:月度考评的主要内容是本月的工作业绩和工作态度。月度考评结果与工资直接挂钩。
2、季度考评:季度考评的主要内容是本季度的工作业绩和行为表现。季度考评结果与下一季度的月浮动工资直接挂钩。第四季度直接进行年度考评。
3、年度考评:年度考评的主要内容是本年度的工作业绩、工作能力和工作态度,进行全面 综合考评,年度考评作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖励的依据。部门所有员工均进行年度考评。
四、考评程序:
相关考评者对被考评者提出考评意见,将考评结果进行汇总并报部门经理审批。相关人员将考评结果归档,同时用于计算绩效工资及奖金。
五、结果分级:
考核等次分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格。
基本合格-基本符合岗位常规要求,但有所不足;
使用考评结果可作为以下几类人事工作的依据:
1、职务晋升:年度考评为优或连续两年年度考评为良的员工,优先列为职务晋升对象。
2、职务降级:年度考评一次不合格或连续两年基本合格的员工给予行政降级处理。
3、工资晋升:年度考评为优或年度考评连续两次为中等以上的员工,在本工资岗位级别内晋升档次。
4、降档:季考评连续两次不合格的人员进行工资降档;年终考评结果不合格或连续两年年度考核基本合格的进行工资降档。
5、培训:根据绩效统计分析结果,制订培训规划,有重点、有针对性地开展培训。
6、职业发展指导:根据绩效统计分析结果及双向沟通,修正员工职业发展设计。
被考评者对考评结果持有异议,可以直接向部门经理申诉。部门在接到申诉后,一周内必须对申诉的内容组织审查,并将处理结果通知申诉者。
1、公司部门为员工提供安全的工作环境及必要的劳动保护。
2、在灾害条件下坚守岗位的员工,当人身安全面临危险时,应撤离至安全地带。
3、保管公司财产的员工,接到预警信号后,在确保生命安全的前提下,应立即采取有效措施保护公司财产安全.
二、 权利保障:
1、员工享有法律规定和公司制度赋予的咨询权、建议权、申诉权与保留意见权,公司对这些权利予以尊重和保障。
2、对下列情况,员工有权提出申(投)诉以得到公正待遇:
(1)认为个人利益受到不应有的侵犯;
(2)对处理决定不服;
(3) 对公司的经营管理措施有不同意见;
(4) 发现有违反公司各项规定的行为;
( 1)向部门经理提出申(投)诉;
( 2)可书面或面谈两种方式申(投)诉;
( 3)《申(投)诉书》必须具名,否则可能难以得到解决。
( 4)受理申(投)诉者应在五个工作日内给予回馈。
公司员工的规章制度【篇5】
一、培训目的
1、让新进人员了解公司发展历程、组织目标、机构设置和部门职责,及有关人事、安全等知识;增同员工对公司的认同感和归属感;
2、使新进人员了解公司产品知识和生产流程,更快胜任未来工作,更好为公司服务;
3、培养良好的行为标准和礼仪规范,培育员工自我治理、自我控制和团队协作精神。
二、企业职工培训管理对象、时间期限
所有新进人员必须接受本公司举办的二天脱产岗位培训。坚持先培训后上岗的原则。
脱产培训时间安排为公司1天半、各课培训半天,实际练习从上岗开始至能独立工作和操作,练习期限由各课确定。
三、培训阶段划分本
公司入职培训分为公司培训、部门培训、和岗位实际练习三个阶段。
四、培训内容
1、公司培训的主要内容:
(1)公司发展概况。__在中国和世界的发展,__的创立和发展前景,公司目前的目标、方针组织机构和职责;
(2)产品知识介绍。让员工了解__的产品和生产工艺;
(3)人事制度:作息时间、休假、请假、晋升、培训、奖惩、工资结构、发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险及为员工提供的其他福利。
(4)安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,安全卫生、劳动保护、5S知识;
(5)总务制度。主要有公司进出、工作牌、考勤卡使用、劳保领用、工作午餐、个人车辆停放等。
(6)行为规范和礼仪知识。包括保守商业秘密、务工纪律、和员工仪表、穿着、交往、接电话等知识。
2、部门培训的主要内容:
(1)本部门的概况介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观;
(2)工艺(作)流程介绍。包括工序划分、生产知识、技能要求;
(3)部门制度。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。
(4)安全、卫生和5S工作。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育,如何做好5S工作等。
(5)报到手续办理。包括领取工作牌、考勤卡劳保服、鞋、防护用品、更衣柜等。
3、岗位实地练习的主要内容:
(1)知识培训。讲解本岗位的理论知识
(2)技能培训。确定培训指导人、学习期限、技能要求、培训进度等……编制《岗位练习计划表》一式三份,员工、主管课、人事课各执一份。
五、培训教材
本公司培训以自编教材为主,适当购买教材为辅,为提高培训质量,凡培训涉及到相关部门需提供培训资料的,由各课编制教材并提供给人事课,可编制成书面资料或幻灯片。由人事课统一编制成公司入职培训教材。
六、培训师资
本公司培训师资由公司内部人员承担,人事课担当为主,各课配合承担部分课程讲解。
七、传授方法
传授方法主要采取讲解、录相、幻灯放映、典型案例、现场演示等方式。
八、培训的跟踪、测试和评估
人事对每次入职培训效果进行测试并记入个人培训履历卡,对测试不合格的进行跟踪培训。
员工进入岗位练习后,各课应按岗位培训计划实施员工岗位练习,人事课进行跟踪,培训期满前,各课应进行技能测试和评估,并将结果反馈给人事课记入员工个人培训履历卡,对期满考核不合格的应进行再培训或予以辞退。
九、本制度经议讨论通过后实施。
公司员工的规章制度【篇6】
一、提前十分钟到岗,换好工作服,检查好仪容、仪表。
二、上班时间站立规范,不得倚墙、靠椅,不准聚一起闲谈,上班按规定时间在自己区域站立规范,面带微笑迎接客人的到来。严禁以工作场地作为休息场所,违者一次罚款5—20元。
三、遇到客人和上司,要主动问好点头致意,不能视而不见。违者一次罚款5—20元。
四、客人来了要说欢迎光临,拉椅让座。在服务过程中请使用礼貌用语,客人买单要致谢,客人离时要送客,请客人慢走,并诚心欢迎客人下次光临,使用礼貌用语(送客至门口),违者一次罚款5—20元。
五、不准与客人争吵,要记住客人永远是对的,不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单,给酒店造成的损失由本人承担。视情节轻重罚款20—200元。
六、拾到客人物品必须上交吧台或上一级领导保管,并尽快与客人取得联系,不准私自留藏,占为已有。一经发现,罚款20—200元并后果自负。
七、如遇客人较多时,不得私自离岗。离岗要上报领班(包括上洗手间),领班安排人员顶岗后,才能离开。否则所造成的后果由本人承担,并罚款20元/每次。
八、不准在餐厅内奔跑,不准在餐厅、包厢、公共场所大吼大叫、大声说话,违者视情节轻重罚1—5元。
公司员工的规章制度【篇7】
1、坚决服从领导,听从领导安排。
2、忠于职守,爱岗敬业,勤奋工作,服从公司的正常调动和工作安排。
3、按时上下班,不得迟到、早退,旷工或上班中途擅自离岗。
4、不得无故串岗、聚众聊天谈笑、争执吵闹、高声喧哗。
5、工作时间不得处理私事、接待亲友,未经批准不得将亲友带入工作场所。
6、工作时间严禁玩游戏、下载电影、进行网上购物等与工作无关的事情。
7、衣着得体,干净整洁。进入工作岗位,不许穿拖鞋、异装。
8、保持工作场所和办公设施用品的整洁。
9、爱护、节约公司财物,不得盗用或非法侵占挪用公司财物,损害公司利益。
10、尊重领导和同事,团结协作,不得造谣生事,拨弄是非,吵架、斗殴。
公司员工的规章制度【篇8】
公司员工规章制度参考
公司员工规章制度主要包括:劳动合同管理、工资管理、社会保险福利待遇、工时休假、职工奖惩,以及其他劳动管理规定。接下来我们一起来看看公司员工规章制度参考吧!希望对大家有所帮助。
第一章:员工守则
一、标准
一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。
二、仪容仪表
员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。
(一)员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)
(三)员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。
(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。
三、行为规范
为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范
(一) 员工按照公司规定的时间上下班并签到。
(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知。
(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等),一经发现处以200元的罚款。
(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。
(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的'损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以100-300元的罚款;
(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。
(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。
(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。
(九) 员工下列个人情况发生变化时,应及时通知部门经理和办公室。
1.住址和电话。
2.发生事故和特殊情况时的任何联系办法。
(十) 公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知,否则公司予以除名处理。
(十一)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。
(十二)严禁员工在外兼职,如有发现公司保留随时辞退的权利,且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。
第二章:考勤规定
一、总述
(一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作,并于当月25日统计上月的出勤情况。
(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。
二、日常出勤规定考勤制度
(一)每周工作时间为:星期一星期六。
(二)每日工作时间为:上午8:0012:00;下午2:006:00;本公司所有人员均按规定签到。
(三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。
(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。
(五)员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;
(七)、迟到早退的处罚规定
1.迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。
2.发现一次不签到罚款50元。
3.凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。
三、旷工的处罚规定
1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;
2.迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。
3.委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。
4.不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。
5.员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。
6.凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。
7.如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。
※ 部门主管违反规定按上述标准加倍处罚。
四、日常规定
1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水,如有发现罚款50元。
五、请假规定
除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。
1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;
2.员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。
3.员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。
4.员工医疗期自病假之日起计算。
六、事假规定
1.员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;
2.请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;
3.员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;
4.员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。
5.病假、事假为无薪假。
七、加班规定
1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。
2、员工于加班后填写“加班备案单”经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。
3.离开时按规定签卡。
4.公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。
第三章:办公用品的购买
1.统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。
2.定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室主任报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。
3.采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。
4.支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。
5.发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。
长远办公用品发放规定
一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。
二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。
三、各部门须指定专人管理办公用品。
四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品计划报给办公室,办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。
五、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。
六、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。
七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。
长远办公用品管理规定
一、为使办公用品管理规范化,特制定本制度。
二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。
1.消耗品:铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。
2.管理消耗品:签字笔、荧光笔、修正液、电池等。
3.回收管理品:墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁,全部交到前台登记以便使用。
4.管理品:剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。
三、消耗品应限定人员使用,自第三次发放起,必须以旧替换新品,但纯消耗品不在此限。
四、管理品移交如有故障或损坏,应以旧换新,如发现丢失,负责人员按价赔偿。
第四章:业务员制度
一、业务员每天需写业务日志,整理好自己范围内的业务资料,每周需写业务周报,随时接受上级主管的检查;
二、业务员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。
第五章:技术员制度
一、技术员每周一须交本周计划,且每天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;
二、技术员未写日志、周报的,每次罚款10元,每月三次未写日志,周报者记大过一次,罚款50元,每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。
三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理,业务主管每次罚款30元。
第六章:卫生制度
一、中午在公司用餐者,餐后应第一时间处理好就餐后留下的饭盒及杂物。
二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。
三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。
第七章:人事管理制度
一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除。
二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。
第八章:假期制度
一、享有国家公布的法定假期。
二、婚假:员工可享有5天无薪婚假,外县市的多2天,外省的多3天,员工申请婚假,需出示结婚证或有效证明。
三、丧假:员工遇有直系亲属的丧事,可有三天无薪假期,外县市的多2天,外省的多3天。
四、分娩假期:公司女性员工,可享有无薪分娩假期,假期为产后四星期,连续受雇两年以上的第一胎分娩假期,则可以享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。
公司员工的规章制度【篇9】
一、目的:
为加强公司的饭堂管理工作,现结合公司的具体情况,特制定本制度。
二、饭堂工作规定
1、饭堂工作人员必须遵守和执行《食品卫生法》,遵守公司各项规章制度,厨师、厨工必须服从公司领导和部门主管的工作安排。
2、工作人员依岗位订立岗位责任和工作手则,各司其职互相配合,按质按量完成每餐膳食任务和各项卫生工作。
3、工作人员应有良好服务心态和工作责任感,切实做好每项工作,不断提高服务水平。
4、工作人员为月薪制,星期日和法定假日,饭堂需开餐供膳工作人员需按公司需求上班。
5、工作人员按规定时间打卡考勤上下班,厨师长每天晚餐下班前召集饭堂工作人员开每日工作小结会议,每周开周总结会议。
6、禁止任何人员在厨房内用膳,禁止工作人员另开小灶。
7、实行卫生每日自查(每餐下班前,主厨检查各区域卫生和餐具、物料摆放符合规定表格记录才准打卡下班)和突击检查制度,推行卫生质量事况奖罚制度。
8、讲文明、讲礼貌、团结友爱、公私分明、公平公正、不拉帮结派。
9、了解员工供需要求,反馈信息,调整口味和供应品种。
10、厨房重地,禁止无关人员入内。每周四提供下周菜谱和下周每天送菜明细。
三、采购食品与验收规定
a) 干货类(大米/面条/食用油/各种调味品/紫菜/干辣椒/花生米/鸡蛋等)由厨房仓库管理员每月月底盘点一次,并填写下月之材料申请单(每月一次),采购可以一次订购,但必须依据仓存实际情况,分期送货。干货类要定点采购,并索取生产单位的三证(营业证、食品卫生证可证、食品生产许可证——市场准入证)
b) 鲜肉类/蔬菜类由膳食公司每天7:30前送到公司饭堂,总经理助理和行政部负责验收。每天送菜明细由主厨按照每周菜单写出,经行政经理审核后,由行政助理传真给膳食公司,送菜之报价单每半月报价一次,报价单由行政经理审批,遇菜价浮动较大时,需呈报总经理或老板处理。
c) 饭堂所购任何食品必须验收合格(颜色、气味、形状、厂名、厂址、何质期标识等),收货人员要把好验收关,在源头杜绝伪劣食品原料进入食堂,以防食物中毒事故发生。
四、食品保管与领用规定
a)所有副食品入库应分类标识保管,食品与日用品要分开,分别放上货架摆放整齐,米面放卡板上,任何食品不准摆放在地下。
b)仓库禁止摆放有毒有害和危险物品,禁止食品与日用洗涤、消毒物品混放。
c)晚餐和夜餐用肉类食品,上午因应清理干净放入冷藏室保管,且生熟分开包装好在雪柜保管。
d) 仓库内同类食品必须做到先入库先取用的原则,防止食品在仓库存放过久而变质。
e) 所有食品取用后剩余的食品,要立即复原包装或上盖或用干净白布盖好。
f) 食品入库应登记清楚,食品领用应做好记录,领用人要签名。仓管管理员要做好收发帐目,做到进出物品账目清楚。月底做好仓库盘点工作。
五、环境卫生规定
a) 饭厅:
i.每餐后清扫台面、凳面的残渣,先用毛巾蘸稀漂白水擦台凳面,再用干净的`毛巾清擦干净,保证无污物、
油迹。
ii.地面每餐后清扫干净残渣垃圾,用稀释漂白水消毒后,用地拖拖干净保持地面无杂物、无积水、干净清
爽。(包括洗碗渠)
iii.每餐进行一次台凳整理工作,保证纵、横成行、整齐统一。
iv. 每周进行大扫除二次,清除各处卫生死角,用清洁剂清洗各凳面、地面、墙壁、门、窗、下水排污道、
清扫风扇、灯具、天顶灰尘、蜘蛛网,做到整体、整齐、清洁。
v. 定期进行杀虫灭鼠工作,及时回收死鼠、死虫,做到无蝇、蚊、蟑螂、老鼠等卫生害虫。
vi.残渣桶盛用后和使用前要加盖好,禁止残渣和水溢出桶外,并保持垃圾桶表面及周围地面清洁。
b) 厨房:
i. 厨房要合理布局设备和工艺流程,粗加工区、切菜区、烹调区、熟食区要分开标识。
ii.厨房设备,厨具要小心、正确使用,专人负责摆放整齐。
iii. 厨房地板、炉灶面、工作台、工具每做完一件事随手清洁,保持厨房工作台、工具干净卫生。
iv. 烹调前清洁锅、盘、铲、勺等用具,对配料、调料、肉类、复检,不使用不干净、变质、变味食品,下
班前,所有食品、调料都要盖好摆好方可下班。
v.工作完成后,货架、脚架、工作台油烟罩、蒸柜、炉灶、地面、墙面天花板、下水道等要全面清洗保证干
净。
vi.定期清洗冰柜、消毒柜、保证清洁卫生,冰柜一星期一次,消毒柜二天一次。
vii. 煮饭前要彻底清洗蒸柜、蒸盘、保持内外卫生,装菜盘、饭桶洗净后要用开水消毒,才能装饭盛菜,并
用盖子盖好。
viii. 供餐的饭勺、菜勺、汤勺要摆放在盆内,不能直接放在台面上,使用后的餐具要经过一洗、二刷、三
冲、四消毒、五保管,五道工序,光洁无油污锈迹,无清洁剂泡沫迹。
ix.及时清理垃圾。
x. 每日清理下水道滤网,废弃物不得冲入下水道。
xi.定期清洗纱窗门,定时用药物消毒餐具。
xii. 每周二次大扫除,清理卫生死角。
c) 仓库:
i. 仓库地面、货架、墙面、天花板、玻璃、防蝇网、灯具及一切物品保持干净、干燥、整洁、统一。
ii. 及时清理垃圾,过期变质食品。
d) 周边环境:
饭堂所属的环境每天清扫一次,冲洗排污渠下水道,保持环境干净卫生。
六、安全操作规定
a) 食品加工要分类,按符合食品卫生要求的规范操作加工食品。
b) 动物类、豆类、蔬菜瓜果类食品依据食品类加工要求,各按其清理清洗程序清洗干净,(保证无杂质无腐败
物)且裁切应形状大小厚薄力求规范统一(如蔬菜类,去老黄叶、腐烂叶、老梗杂物,瓜果类去挑芽眼;动
物类去肉脏杂物等)
c)食品与用具,肉类与蔬菜洗涤盘要分开标识使用,加工生熟食品盛具要分开使用和保管(钻板、刀具、盆等)
防止交叉感染。
d)食品洗涤和加工在离地平台上操作,任何食品在加工过程中一定要装框或用其它盛具装好摆放架子上进行,洗
干净的菜装好盖好放架子上或操作台上。
e)大米淘洗二次以上(挑出杂物)淘干净即上蒸锅,洗净待用的大米要上架用干净白布盖好。
f)动物类、豆类食品和熟食品在食用前一定要烧熟烧透,方可供员工食用,任何素菜类食品加工一定要按“一洗
二漂”“三烫四炒”程序操作,减低残留农药毒害。
g)冷冻食品一定要完全解冻方可烹调。
h)烹调好的食品在常温下(25。c—40。c)保存2小时以上的,在食用前要充分热,(70。c保持3分钟)方可分发食用。
i)操作过程中所产生的垃圾,应即时装入垃圾桶及时清理。
七、个人卫生规定
a) 持健康证和卫生培训合格证上岗,每年体检一次。
b) 上班时穿戴干净,整洁的工作服、帽子、围裙、工作证,分餐时必须戴上口罩,需手接触的熟食品必须戴上
卫生专用手套。
c) 工作人员禁涂指甲油,上岗前消毒后洗手;上班时间禁戴戒指,不准留长发、胡子、勤剪指甲、勤洗手、勤
换衣服、不随地吐痰、不乱丢垃圾、不向食物打喷嚏、咳嗽、手接触五官分泌物时必须消毒洗手,养成良好
个人卫生习惯。
d) 上班时禁止边做事边抽烟,边进食和口含牙签,大声喧哗等不良行为。
e) 禁止带病伤人员上岗。
f) 禁止用炒勺直接尝味。
八、饭菜质量标准
a) 粥:粥且干湿适度,无杂物、洁白、粥味清香。(禁加淀粉)
b) 饭:饭熟且软硬适中,不发黄、发黑、无杂物、洁白饭味清香。
c) 菜:菜应色香味俱全,咸淡适中、不烧糊、无虫、无头发、无杂物、青菜保持青绿色。
九、分餐规定
a) 分餐时必须一视同仁,分发饭菜力求均匀,做到公平公正公开。
b) 保证饭菜热,青菜类应保证边炒边分餐方式。
c) 分餐窗口标识明显,挂牌写清楚当天供应菜式和每窗口供应菜式。
十、工作安全规定
a) 加强设施使用保养,消防安全知识培训、食品卫生知识培训,严格按各种设备安全操作规程操作。
b) 炉灶使用前应检查、炉底、炉堂、油管、油阀是否漏油,气瓶、气阀、气管、炉头是否漏气,如有问题应立即维修,使用后要关闭关紧油门气阀。
c)随时检查电源开头是否完好,电线是否损坏,电气设备,机器运转是否正常,出现问题立即修理。
d)设备使用时间应有人上岗看守。
e)检查厨房范围消防设施是否完好,保证通道畅通。
f)遇火警时应立即组织扑救报警和疏散,报告行政部,协助厂方调查火灾原因,遇有员工食物中毒时,应立即送就近医院治疗,同时报告行政部向有关单位汇报调查中毒原因。
g)下班前应关闭所有电气设备开关和炉具油门气阀,锁好门窗方可下班。
十一、设备维护保养
a) 合理正确使用和维护保养设备,可延长设备的使用寿命,确保饭堂正常动作,保证开饭时间和饭菜质量,确
保厨房工作人员安全和工作安全。
b) 严格正确按照各种设备操作,设备在使用过程中不离岗,出现异常情况立即停止使用,立即检查维修。
c) 严禁设备带病超负荷工作。
d)设备每次使用完后,关闭电源开关和油路开头,认真擦洗干净,严禁用水冲洗电机和电器的部位。
e) 机械转动部位清理干净,定时注入润滑油,检查皮带轮、转动轴、轴承等运转是否良好。
f) 树立人人有责任,人人爱设备思想意识,勤检查早发现,及时清除各种事故隐患,确保各种设备正常动作,
安全无事故。
十二、奖罚规定
1、饭堂没特殊情况,不按规定时间开餐的;
2、各现任卫生区域未按环境卫生规定清洁干净的;。
3、厨具餐具不按规定程序清洁干净,摆放整齐的;
4、食品加工不按安全操作规定操作的,
5、违反个人卫生规定的;
6、不按规定领用物品和正确使用物料,造成浪费的
7、不团结友爱、不讲文明、不讲文明、不礼貌、成群结帮者的;
8、工作公私不分明,上班时间未关手机或偷懒者的;
9、不符合饭菜质量标准的;
10、上级安排任务不依规定时间完成;
11、操作过程中如出现以上违规事例,将按照情节轻重对责任人、当事人作出不同程度的处罚,无法确定当事人的也没有人愿意对该事件负责的,饭堂工作人员负连带责任一并处罚。
12、奖励:
1.饭堂全体成员对上述事项检举、落实违犯者,奖10元/次。
2.对饭堂的工作提出好的建议,经采纳施行着有成效者,奖10元/次。
3.累积时间内,员工对饭堂的满意度过到百分之八十,饭堂工作人员按照公司规定给予奖励,并作为考核调薪依据。
十三、奖罚制度
公司为鼓励饭堂职工对饭堂工作的态度、质量、以及工作的积极性,实行以下评分奖罚制度:
厨师:每 日从公司抽选 名代表,对饭堂员工餐、主管餐的饭菜质量进行评分。
厨工:每 日从公司抽选 名代表,对饭堂责任区内卫生、切菜质量、洗菜质量三个方面进行评分。
评分等级分为90—100分;70—89分;60—69分;60分以下共四个等级。评分得90—100分者公司给予奖励 元,评分得70—89分者给予奖励 元,评分得60—69分者不给予奖励,评分得60分以下者罚款 元。