客户方案

客户方案。

还在寻找好文章不如看看“客户方案”。已经实现的小事，胜于计划中的大事，为了确保事情或工作有序有效开展。我们需要大致拟定好一份工作方案，如今，会写方案的人正在悄悄崛起。我们提供的模板仅供参考您可以根据需要自行修改！

客户方案 篇1

中国人寿财产保险****

2010年“国寿客户节”活动方案

为了组织好客户节期间的各项活动，充分展示公司形象，树立服务品牌，利用客户节的良好契机，开展有效的客户服务活动，扩大影响、凝聚客户，市公司制定《2010年“国寿客户节”活动方案》。

一、指导思想

紧密围绕“顶级集团，一流财险”奋斗目标，以提升服务水平，凝聚客户，扩大影响，促进客户忠诚为目的，通过开展具有中国人寿财险特色的客户服务活动，增进客户关系，实现公司品牌、客户价值与市场口碑的同步提升。

二、活动主题

感恩相伴一路随行

三、活动时间

根据省公司统一布置,全省系统一于2010年6月16日开展“国寿客户节”集中活动。

四、活动标语口号

（一）热烈庆祝“6.16”中国人寿客户节

（二）用心经营诚信服务——中国人寿

（三）相知多年值得托付——中国人寿

（四）感恩相伴中国人寿财险一路随行

以上宣传口号必须为白色，红色背景，字体为粗体，在客户节期间挂在办公室和活动场所。

五、活动内容

活动一：开展客户大回访活动

（一）活动目的

通过与客户的**沟通和当面回访，了解客户对公司服务水平的评价，发现客户服务工作中存在的问题，针对出现的问题，提出整改的建议。

（二）活动内容

根据目前开展的承保、查勘、结案、投诉、退保、未决赔案等六项回访活动，增加回访数量、扩大回访覆盖面，全方位、多渠道倾听客户的需求，做好客户意见的记录和反馈，积极予以协调处理，达到客户满意。

（三）活动时间

2010年6月1日至6月30日。

活动二：客户节宣传咨询活动

（一）活动目的

客户节期间，在当地繁华地段开展咨询宣传活动，制作宣传展板，介绍公司的产品、服务等内容，提高公司在当地的影响力，扩大影响面，提升公司的品牌形象。

（二）活动内容

组织公司管理人员和销售人员，开展咨询宣传活动，重点宣传公司的品牌形象、公司产品和客户服务承诺（2010版），以及安全知识教育和典型案例介绍，增强安全意识，接受客户监督。

六、活动要求

二０一０年六月十日

客户方案 篇2

这个不是准客户的节日，却为他们的孩子或家人送去一份无微不

至的关怀。礼轻情意重。我们种下一株小苗，收获的`会是一棵大树。

礼品a益智玩具价值100元

中秋节方案【花好月圆把酒邀明月】

花好月圆的日子，对于中国人们寄托了无限美好的情思。这是一个温暖的日子。送上温暖的祝福和心意，如明月般照亮朋友的心。我们一路携手前行。。。

现代都市人紧张的生活方式，使得越来越多的人处于亚健康和不健康状态，也使更多的人关注健康。让我们一起来关爱生命、关注健康。

对客户和目标客户进行定期的专业健康讲座。传递健康理念，灌输营养知识和科学的膳食习惯、生活方式，以及介绍传授医学基础知识和实际作用。对客户健康起到较好的帮助作用。

时期促销是在盛夏时期，有关夏季产品或夏季市场需求而采取的市场销售拉动行为，主要包括以下几类：

冰箱、电扇、手表、饮料等

银行业促销、保险业促销、商超促销、校内交通工具(自行车电动车)促销等等;

3、特殊事件促销如：2011年是中国奥运年开幕时间正好是在暑期，与奥运相关产品即将展开市场争夺，最为突出的将是彩电业的市场争夺，彩电促销无疑是这个夏季最为亮丽的一道风景，还有运动器材的市场需求一定会在这个夏季达到峰值。

如此种类繁多，精彩纷呈的促销活动无疑是礼品行业带来巨大的商机，因为在众多的促销手段中买赠sp是应当最多民是最有效的手段之一。买赠sp，即购买获赠。只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品，而这些赠品绝大多数来自于我们的礼品行业。

现在礼品行业可以作为促销品的产品很多，那么我们应该在时期促销的盛宴中向我们的买家推荐怎样的产品才能拿到更多的订单呢?基本可以依据以下几个原则。

电视盖，买运动产品送洗浴用品、毛巾浴巾等等。

企业这样做的目的是让消费者看到赠品就能想起产品，进而想起产品的企业形象，起到传播企业产品、品牌形象的功效。

塑料制品，户外休闲用品、不锈钢制品等。

3、新颖价值原则：新颖价值原则就是产品的促销品要力求新颖突出，最好不要挑超市百货店正在销售的商品，并且要有很强的价值感，合消费者感觉到促销品成本不能太高，否则会因羊毛出在羊身上，使产品推动价格竞争力而被消费者放弃;

4应时应季原则：暑期促销应以夏季家庭实用品作为促销品为佳，可以有效拉动备受酷暑消费者冲动消费，如席类产品的清凉，毛巾类产品的干爽等，

5易展示原则：

创意，即使最简单的在促销品上印企业品牌、商标或标志图案，也要考虑图案的位置，大小及表现手段。全案提供特别针对促销品需招标采购的企业非常有效，如移动、联通、银行、家电等等。

对自己的产品做一些深度调查，了解产品的特点，分析产品的消费对象，并进行开拓性的思维，确定推广方式。

至于策划书，不外乎活动目的、策划动机、市场分析、活动方式、活动内容、效果预期等等几个方面。

客户方案 篇3

标题：客户维护管理方案

导言：

在竞争激烈的商业环境中，客户是企业的最重要资源之一。在追求市场份额和长期可持续发展的同时，企业也应重视客户维护管理。本文将详细介绍一个客户维护管理方案，旨在帮助企业保持客户满意度、促进客户忠诚度并提升企业的市场竞争力。

一、制定客户分类策略：

企业应根据客户的价值和需求将其划分为不同的分类，以便针对不同的客户类型制定相应的维护策略。常见的客户分类有高价值客户、潜在客户和一般客户等。高价值客户是指对企业贡献较大利润的客户，应着重关注其需求，并提供个性化、高品质的服务；而潜在客户则需要通过市场调研等手段，了解他们的需求并积极开展营销活动，吸引他们成为企业的新客户。

二、建立客户数据库：

建立一个客户数据库是实施客户维护管理方案的基础。数据库应包含客户的基本信息、购买历史记录、联系方式以及其他重要的交互信息。通过分析数据库中的数据，企业可以更好地了解客户，并根据其需求提供个性化的服务。

三、开展客户满意度调查：

客户满意度调查是评估客户对企业产品或服务的满意度的重要方式。企业可以通过电话、邮件或在线调查等方式，获取客户的反馈意见。在调查中，企业应建立合理的问题设置，重点关注客户对企业提供的产品或服务的满意程度、建议改进的方面以及对企业的整体印象等。通过分析客户的反馈，企业可以识别出问题所在，并采取相应的措施改善客户体验。

四、定期与客户保持联系：

与客户定期保持联系是建立良好客户关系的关键步骤之一。企业可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行交流，了解他们的需求并提供帮助。同时，企业还可以定期向客户发送关于产品更新、促销活动和行业资讯等信息，以保持客户对企业的关注。

五、建立售后服务团队：

售后服务是客户维护的重要环节。建立一个专业的售后服务团队，能够及时响应客户的问题和投诉，并解决他们的困扰。在售后服务中，企业应注重客户的感受和需求，提供高效、友好的服务，并对问题的解决情况进行跟踪和反馈。通过良好的售后服务，企业能够增加客户的满意度，同时提升客户的忠诚度。

六、建立客户奖励计划：

为了提升客户的忠诚度，企业可以建立客户奖励计划。该计划可以通过积分制度、折扣优惠或礼品赠送等方式，激励客户继续购买企业的产品或服务，并推荐给其他潜在客户。通过这样的计划，可以增加客户的参与感和忠诚度，并进一步提升企业的市场竞争力。

客户维护管理方案是企业实现长期发展的关键步骤之一。通过制定客户分类策略、建立客户数据库、开展客户满意度调查、定期与客户保持联系、建立售后服务团队以及建立客户奖励计划，企业能够更好地了解并满足客户的需求，提升客户的满意度和忠诚度。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并实现可持续发展。

客户方案 篇4

近十年来，业务外包这一经营管理方法越来越受到物业管理企业的重视，到目前为止，几乎所有的物业管理企业都不同程度地将专项服务业务委托给更加专业性的服务企业。业务外包又称资源外取，是将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务，以加工的方式发包给专业的、高效的产品（服务）提供商。 最初的外包仅仅涉及专用设备维修保养等领域，目前已经拓展到保安服务和保洁服务等领域。总体来说外包服务有以下优势。

物业资产管理是房地产经营管理企业的发展方向：

智力密集型

劳动密集型

一、 物业管理外包的优势

1、降低经营成本。

其一，由于专业化分工所带来的高效率，许多专业性服务公司在其专业领域都拥有比物业管理企业更有效的资源和组织。这些企业通过承揽大量专项服务业务，通过规模经营来实现比单个物业管理企业经营高得多的经营效率，因而能够以优质低价为物业管理企业提供服务，从而使得物业管理企业节省运营的费用。

其二，通过保安、保洁业务外包，日常工作中只需配备少数维修人员，管理开支大为减少，特别是减少在人力资源管理方面的成本。目前国家对劳动用工制度的加强监管，用人单位的用工成本逐步升高，外包服务可以有效降低这方面的成本。

其三，将专项业务外包有利于物业管理企业节约固定资产投资，在财务管理上，支付固定合同的现金较设立内部成本中心进行预算管理，通常更容易进行成本控制。比如大型的保洁公司能够在专用设备方面实现共享，而不必在每个物业点都采购专用设备，从而降低设备投资。

总之，业务外包可以有效降低成本，增加企业利润。

2、业务外包可以有效地提高服务质量。

专业公司通过发挥资源优势、规模优势、技术优势来提高其所提供的产品（服务）质量。专业公司由于业务相对单一而且专注，使得其专业化优势得到充分彰显。比如专业的电梯维修保养公司，可以科学规范地制定详细的维护保养计划，达到预想的维护保养效果；专业的保安公司，有较系统的保安员管理办法及训练方式以及广泛的招聘渠道，结合当今治安防范的需求在技防、人防上下功夫，这必将大大加强治安防患能力。

3、业务外包可以规避一些风险，增强企业防范和抵御风险的能力。 对于风险高、管理难度大、专业性强的业务，也可采用外包的服务方式以确保在服务提供的同时规避管理责任风险。如电梯设备的维保与运行，在多数物业管理企业均采用外包的服务方式，其原因可能包括：电梯属特种设备，国家对其的管理要求极为严格，要求从业企业有专项资质许可（包括经营资质和安全许可），从业人员技术要求较高且要持证上岗，属于典型的技术含量高、管理难度大、安全责任风险大的专项外包业务。

同时保安、保洁服务的外包可以有效降低企业在用工方面的风险

4、物业管理企业实施专项服务业务转委托带来的最直接好处，是通过转委托把企业有限的内部资源集中在最具成本效益、最有价值的核心业务上，使物业管理企业人员保持精干，从而获得提升核心竞争力的机会。物业管理企业通过专项业务外包，逐步从繁杂的专业化事务中解脱出来，成为物业管理的组织者、监督者和协调者，实现了“管理”职能的回归，扮演了一个服务集成商的角色。物业管理企业不是业主服务需求的生产者，不再直接向业主提供有形服务，而是通过提供间接服务、人文服务和信息服务，组织和落实社会专业服务资源，为业主提供服务。

二、物业管理外包的不足和限制条件

与世界上任何事物一样，物业管理外包的`不足和缺陷是与优势是同时存在的，尤其是在我国社会转型时期，物业管理市场尚不成熟的时候，这种不足和缺陷就更加突出，主要表现在以下几个方面：

1． 外包的服务质量难以控制。

一般外包都是通过招标方式进行，通过对投标方服务质量、价格、资信等方面评估最终确定合作方。但是一旦决定了合作方，实际质量是难以

控制的，因为通常只能控制对方的管理者或代表，而直接操作作业者可以听或不听物业管理企业的指导与要求，致使质量在第一现场难以控制。

2． 外包难以体现物业管理企业的形象及企业文化。

外包专业公司与物业管理企业毕竟是两家人，企业的文化、服务的理念往往有较大的差距，物业管理企业很难通过合同或简单沟通可以消除其差别，如果外包业务或项目的内容、外延定义不清，则容易带来运作混乱与责任不清，给业主造成物业管理企业形象不佳的印象。

3． 外包在提供服务的时间上往往滞后。

由于物业管理服务需要具有预见性、处理突发事件的应变性及强有力的引导能力，而事实上按照合同条款很难满足对不确定因素的处理，加之发包方和承包方在沟通上有一定的程序，同时双方一般又不在同一地点，要提供与事先约定或有规律性不相一致的服务，在时间上往往相对滞后。

4． 外包导致物业管理企业协调管理的难度加大。

在履约过程中，物业管理公司对专业性服务企业既不能约束过紧，影响他们积极性的发挥，也不能放任自流，影响外包业务的质量。物业管理公司应把专业性服务企业纳入自身的整个管理体系中。实践证明，游离于管理体系之外的外包，成功率是不高的。

客户方案 篇5

1、春节礼品主要开发铁观音、大红袍、红茶、白茶和茶点，共5类11款礼品装，分别为：铁观音系列之“泓韵mXX50”(建议零售价1380元+盒)。“天籁之音m900”(建议零售价720元+盒);“九香”m850”(建议零售价560元+盒);“美丽之饮t25”(建议零售价350元+盒);大红袍系列之“福尊”(建议零售价1200元+盒);“醉红袍”(建议零售价800元+盒)。红茶系列之“上品红”(建议零售价700元+盒);“罗马风情”(建议零售价460元+盒)。白茶系列之“白玫瑰”(建议零售价600元+盒);“月牙白”(建议零售价300元+盒)。“xxx福贵大礼包”(以茶点为主，建议零售价180元)

2、促销新品促销新品以现有库存茶具及茶点，按性价重新组配为主，共开发3款，分别为：“五虎送福”(建议零售价300-500元之间)“五福临门”(建议零售价XX0-300元之间)“福乐陶陶”(建议零售价XX0元以下)执行说明：

(1)春节礼品装设计风格以红、金为主，突出视觉层次、艺术感知和节日喜庆。

(2)促销新品包装以普通材质为主，设计风格以中国传统节日喜庆为主。

(3)春节礼品和促销新品的成品务必于20XX年1月1日全部上架。

(4)春节礼品和促销新品各店需设礼品专区和特价专区进行集中展示销售。

(5)各相关部门务必合理掌握时间进度，圆满完成设计、制作、组装、配货等工作，以保证活动的正常推进。

(6)以上所有新产品订货时间从20XX年1月初开始，1月30日结束。

3、促销活动

礼品派送：活动期间每天前3名来店消费的顾客均赠送“虎年小礼品”一个。数量有限，赠完为止。

客户方案 篇6

VIP客户预选活动方案星海宏诚VIP客户预选活动方案一、目的

1．项目正式开盘前确定意向买家，防止VIP客户流失。 2、进一步测试客户需求，及时提供市场反馈，进行价格调整和销售管控。 2. 时间

2019年6月17日（星期六） 3. 地点

1.汉口香格里拉大酒店3楼××厅4．活动内容

1.在预选日（即2006年6月17日），客户在补足5万元购房诚意金（即，需交1万元），可在本次推出的房源中按VIP卡顺序预选房号，不可与上期合并客户多次选择同一个房号；如无心仪房号，可在次日后到星海鸿诚售楼部办理退卡手续，开发商将全额退还客户购房诚意。金卡，客户还可以在开业当天按照贵宾卡的顺序继续参与剩余房屋的选房。

2.预选房号保留至首期开盘日（不包括开盘日）。 开发商完成项目预售手续后，将提前5天通知客户。客户收到通知后，应在一期开工前前往星海宏诚销售部

。签订正式购房协议，缴纳的5万元购房定金转为购房定金；逾期未办理上述手续的，视为客户放弃保留门牌号，次日后可在星海宏城出售。建设部办理退卡手续，开发商全额退还客户支付的购房诚意金。客户也可以在开业当天继续按照贵宾卡的顺序在剩余房屋中选房。

3.在签订正式购房协议之前，如果客户要换房-已选择房号，他只能从本次推出的剩余房号中选择，即已被其他VIP客户预选的房号，客户不可重复预订。

选择。

4。客户已预先选择的房号，除非客户未按上述要求在规定时间内办理相关手续，甲方不会为其他客户预留。 5、客户预选房号后，在签订正式购房协议时，按预选房当天单价执行。第一期开工时，甲方有权调整该项目的销售单价。如客户在开业当天放弃预选房

或预选房号选择房，应按开业价签订购房协议。 6、首期开盘具体时间待定。开发商将提前5天在武汉相关媒体发布开业广告，并电话通知VIP客户。

5. 内部工作流程预选室活动工作安排

销售经理、销售员、策划部、广告部

1.通知客户统一声明 1.预定场地6/10 1.活动计划备注 2.确定礼品 1.全体员工职责 1.电话通知客户 1.销售控制表 6/11 2.确认外部人员 2.邮寄挂号信 2.价目表 3.业绩确认

1.各种文件的准备：合同，1.老客户维护6/12 1.人员培训售前证明 2.正常接待 2.现场喷绘文件准备 3.处理不诚信的客户 6/13 1.喷绘等制作及回访卡6/14 6/15 1. 材料齐备

6/16 1. 组织全体员工彩排 1. 组织展览安排 1. 活动总销售额

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6/17 2.营业部暂停接待（留守1人） 1.活动当天未到场的6/18户维修 1.活动总结 2.数据整理 6.预选流程 1. 活动具体安排

内容负责人完成时间备注 销售部制定统一标准，每日通知和邀请客户刘邦日的统一标准必须得到刘邦日先生的确认。张准备签售道具（louboutin、折叠、房型传单、房子类型模型、沙盘、手提包）刘邦日酒店合同签订、酒店冷餐确认、服务人员安排徐丹日

陈冲

准备展览材料及酒店展览（喷绘、 X展架、销售控制板、销售控制LOGO）于代君日展当天，徐丹、陈冲将来到酒店现场

杨惠明

采购礼品（包括为客户制作礼品和购买现场抽奖礼品）、标签购买许丹日和活动当天员工餐饮预订陈冲

活动当天，客户选房协议、客户选房流程表、选房流程及订房须知内容编制并报批。待詹慧慧完成审批后，交由于代军生产。制作必须在

当天前

演唱会人员安排、乐器到位、礼仪人员（4）及安保人员（4）确认陈重日

2．日常活动当日流程安排 时间 内容 负责人致辞 8:00 全体员工到达酒店签到，张丽准备签到表，发放员工名牌。 8:20 两辆大巴到达星海鸿城售楼中心，接客人到酒店。刘邦接第一批客户后，销售部会留下来工作人员及时联系陈冲，

再次安排大巴接客户，并安排2名司机启动8点30分现场音乐表演。工作人员到达指定岗位，陈冲完成了各项准备工作，包括礼仪、安保

徐丹

8:45 VIP客户陆续入场签到。签到后，礼仪人员将指导张莉和张莉，一名礼仪人员

9:30 主持人讲解了活动的细节和流程，并宣布开始选房。许丹根据客户情况调整了9点45分的营业时间。根据VIP卡号顺序，选房区负责人在门口核对卡号后，黄飞煌第一批10位顾客进入选房区，11-20位顾客等候预备房选择区的方略卡号。拨打电话，其余客户在外场休息区

9:50 1. 准备选房区，3位业务员计算第一批客户的价格，并随后刘邦将安排现场销售人员接待客户。并确认房号，徐丹

5位销售人员在销售控制板前引导客户确认订阅单位； 2、VIP余代军负责主销控，余代军贴内场销控表，杨波负责及时内控

客户填写选房意向表，客户与业务员签字确认，销售主控确认杨博昌的销售控制权将移交给现场销售控制人员周慧峰。支付区有2名保安签字； 3、客户凭选房意向表将诚意金周惠丰元支付至支付区，并出具诚意金收据，收款人在选房清单上签字； 4、粘贴销售管控 徐丹 10:00 客户凭选房意向表在出口工作人员抽奖，出口工作人员选择刘进、刘进和礼仪人员1人

10:05 签定房间清单 第一次茶歇 陈冲 陈冲负责控制每一轮茶歇的时间间隔 10:10 10 分钟按照上述顺序 一组顾客 3.活动当日人员安排 分管人员 工作内容 总指挥1人 分会全过程总管

4名现场协调员：詹惠章、詹惠、刘邦和1名保安警卫。现场统筹协调，处理突发事件。门口3人，张莉，张莉，礼仪2人，电梯1人，值机台2人。杨波一名工作人员负责两个售控表之间的房号传输。

后勤部一名工作人员周司机负责及时补充现场信息，并餐饮早餐摄影师陈冲1人抓拍火爆场面

售控台2人于代军、周慧峰负责现场内外粘贴售控台

选房区入口2人，策略与礼仪1人，一般销售管控1人，负责核对VIP卡号。徐丹 负责销售管控

选房区出口2人，刘进，刘进，保安1人。抽奖并分发奖品。收款处一共有6人。一名保安

主持人黄飞每次订阅套餐时都会大声打电话，营造热销氛围。冷餐区和音乐4人；安排员工午餐与8位物业顾问刘邦、5位选区现场销售人员、3位外场等候区、2位售楼部留守人员张杰、张杰和刘邦指定的另一名销售人员

VII．总体造价预算

序号项目工程详细造价预算

场地租金（全天）人民币； 1 场地预置费 3000 元

挂旗费（主车道） 2000 元 2 点心点心、水果、红茶、咖啡（400 份） 元舞台背景架（11m、4m、 2m)×4 1700元喷绘背景（11m×4m×2m、2m×4m×2m）1700元

横幅制作成本 20m×m 300 元 3 场地布置及选房流程：2m×80？ （易拉宝）订阅说明：2m×80?（易拉宝）1900元针控板架：（m，7m）×2喷绘：（m×7m）×2 抽奖一等奖：LCD 价值1元的电视或笔记本电脑

二等奖：价值3000元的手机一部（3件） 三等奖：价值1000元的家电1件（5件） 纪念奖：价值100的水晶烟灰缸400个 元

6 400 房选单——7 其他用品 笔（10）、便利贴（10）、销售控制贴花（红、黄、蓝元

张）、标牌 -in book

8 现场音乐演奏大提琴、小提琴、萨克斯 预计5000元 9 3名女服务员 600元

10 2辆巴士（49座）2400元 11 39员工餐 400 元 12 39 员工标签 40 元 13 不可预测的成本 2000 元 总预算成本：元

客户方案 篇7

一、活动背景

公司已经走过了辉煌的x栽春秋。在这八年峥嵘岁月中，为社会奉献美好的生活空间而不懈努力，八周年是一个企业发展的里程碑，恰是时候回顾历史，展望未来，并借此契机提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。

二、活动思路

借助公司上市周年庆，推出感恩回馈，赠送老客户教育金、新客户助学金抵房款的活动，结合媒体，广告宣传，通过活动，增加公司美誉度。

结合活动对老业主进行回访，交流感情，传达项目优惠信息，引导客户加入盛客通，促进项目销售。

三、活动目的

品牌推广：感谢广大业主对荣盛地产x年来的信任和支持。此活动真正是以企业的良心，回馈业主，同时树立公司形象，建立口碑，提升公司在区域内的知名度和品牌美誉度。

项目宣传：活动通过各路媒体宣传，实施，导入各在售项目信息，传播项目优惠政策，促进客户到访，提升成交率。

四、活动时间

教育金发放仪式：20xx年x月x日爱心助学季：20xx年x月x日—x月xx日五：活动地点：水岸花语售楼处

五、活动主题：一路同行感恩有你

xxx周年庆典爱心助学季

六、活动对象：公司旗下项目中所有符合条件的新老业主

七、活动内容：

活动一、教育金发放仪式

公司拿出2万元营销费用，作为教育金，赠与对象为今年家中有孩子参加高考并取得录取通知书的新老业主。在活动当天，举行教育金发放仪式。届时将邀请房产网、房地产超市网、网易等网络媒体进行全程宣传报道。

活动二、公司旗下项目感恩回馈，爱心助学季

xxx项目剩余房源200余套，推出助学金计划，凡购买xxxx的客户，在享受案场现有的优惠基础上，将得到1万元的助学金充抵房款。

xxxx项目，在售601套，案场执行优惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客户送5000助学金抵房款。

xxxxx，剩余房源599套，案场现有优惠的基础上，成交客户送3000元助学金，充抵房款。

八、当天活动流程（教育金发放仪式）

略

九、前期活动准备

十、活动当天工作准备

现场总负责：

主要工作：主导现场活动布置及流程监督的各项工作，处理紧急事项，确保活动顺利进行

十一、宣传渠道

线上专题炒作、线下置业顾问、微信、短信推广进行活动宣传预热。活动结束后线上进行专题报道等宣传方式对活动进行推广。

1、短信：

①xxx产，x年品牌之路铺就一个城市的荣耀。2015年正值xxxx周年庆之际，为答谢新老业主对xx的支持与厚爱，公司推出爱心助学季，拿出“双金”赠予新老业主。详情请致电xxx售楼处。

②一路同行感恩有你，xxx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取xx教育金，详情请致电xxx售楼处。

2、微信：活动前期宣传、活动进展、活动后续报道。

3、广播：一路同行感恩有你，xx周年庆典爱心助学季即将启幕，凡购买xx旗下项目的业主，凭15年高校录取通知书即可领取荣xx教育金，详情请致电xxx售楼处。

4、户外展板：公司品牌形象、活动信息。

5、网络媒体跟踪报道。

十二、费用预算

十三、效果预估

通过本次活动的开展，可实现以下几项指标：

1、提高市场话题感及关注度，增加来访，提升品牌认知度；

2、通过和老业主维系感情，提升品牌美誉度；

3、通过增加来访烘托项目人气及热度，促进住宅销售。

客户方案 篇8

汽车老客户转介绍方案范文

篇一：汽车老客户转介绍方案（

方案：通过老带新转介绍，给予老车主长达三级的现金奖励.

第一级车主：老车主获得500元介绍费；

第二级车主：老车主获得300元介绍费；

第三级车主：老车主获得200元介绍费

注：介绍费由比亚迪汽车销售公司直接打款至老车主银行账号。

例：介绍六人，购车钱就回来了！

假设每名车主，都能够成功介绍六名新车主。

6名新客户，在接下来也将每人介绍至少6名新客户，以此类推……

一级车主6名：6*500=3000元！

二级车主36名：36*300=10800元！

三级车主216名：216*200=43200元！

那么这名老车主凭借转介绍成功六人的业绩，将会至少获得的收益是：3000+10800+43200=57000元

1 定义：A代表初始第一层车主；B代表由A介绍的第二层车主；C代表由B介绍的第三层车主；D代表由C介绍的第四层车主。所有已购买比亚迪品牌的车主均可参与共赢计划。转介绍需产生实际购买公司给予奖励；

2 若A车主介绍B买车，且B车主认可A为介绍人，则A得厂家直接支付的介绍费500元；

3 若B车主介绍C买车，且C车主认可B为介绍人，则A得厂家直接支付的介绍费300元,B得厂家直接支付的介绍费500元；

4 若C车主介绍D买车，且D车主认可C为介绍人，则A得厂家直接支付的介绍费200元,B得厂家直接支付的介绍费300元；C得厂家直接支付的介绍费500元。

篇二：汽车老客户转介绍营销方案（

一、转介绍的意义

在汽车营销中，老客户的转介绍是销售顾问获得新客户的重要手段。老客户转介绍的新客户具有对本公司产品的趋同、认知度高等优势，通过老客户转介绍较容易沟通交流，便于销售的促成。

二、客户提供转介绍的前提

1、客户对销售顾问认同：把销售顾问当朋友，不怕给自己添麻烦

2、客户对销售方式感觉好：不用担心引起自己朋友的反感

价格认可：认为产品对朋友有帮助

4、客户对服务满意：好的感觉要与好朋友分享

三、转介绍老客户分类

1、需要回报型：通过向销售顾问获取好处而转介绍一类现实老客户，针对此类客户，要多沟通。

2、目的型：比较婉转提出帮助要求的老客户群，对此类人员，要保持长期联系，放长线钓大鱼。

3、爱出风头型：此类客户喜欢表现，喜欢他人的赞美和吹捧，和此类客户一起要多赞扬，给他们表现机会。

4、单纯型：此类客户一般情况下不会进行转介绍，但是一旦转介绍，成功机率较高，此类客户是优质客户，要做好日常维护。

5、其他

四、如何转介绍

转介绍重点是销售顾问要赢得客户信任。

1、平稳：选择适合时间，不要急于求成

2、安排三方谈话：可以邀请老客户一起邀约新客户

经济状况、兴趣、家庭成员、联系方式等

4、建立信任：首先获取信任而后谈销售

5、开门见山谈

五、转介绍遵循原则

要通过老客户转介绍新客户，要做好老客户的维护工作，要经常对老客户进行回访。

1、规划老客户

2、语言恰当

3、长期联系

4、尽量少谈交易

5、确认公司新上市车型

六、转介绍时机

1、销售促成之后

2、回访

七、转介绍工具

1、转介绍卡

2、调查问卷

3、回访

4、小礼品

……

八、与被转介绍客户进行接触

1、做好电话预约：电话预约被转介绍客户时，首先要提及转介绍的名字，进而提出邀约到店的要求。

2、营造谈判气氛：初次交谈时，要注意创造愉快的谈话氛围，要围绕客户感兴趣话题，适当时机时介绍公司和销售展厅陈列新车型。

3、进入销售主题：在获取客户信任后，快速过渡到销售主题，但是切记不能强行销售，要根据客户兴趣和爱好适当推荐和建议。

4、再次要求转介绍：如果交易成功，我们可以在适当时间向对方要求转介绍，如果交易不成功，也可以保持长期联系要求对方转介绍。

九、转介绍话术精选

1、王先生，你对我的工作这么支持我真的很感激，像您这样热情又爽快的人，肯定人缘很好，周围的朋友很多，(很少有人愿意承认自己人缘差朋友少的)是不是？……

2、王先生，不晓得您的亲戚和朋友中有没有想购买豪车的？(注意停顿，让客户想)有没有收入高，生活条件挺不错的？(你要耐心地帮客户寻找合适的人选)能不能写三个名字给我……。

3、王先生，我越来越感觉得您是我一个非常重要的客户，因此我有一件非常重要的事情想讨教。我不知道在你的亲戚朋友中还有谁想买豪车的？(先提个好问题)你知道的有哪几个呢？(可能有一些，也可能并不多)在你那些可能还没买的亲朋好友中，介绍三个给我认识。

有购买意向的朋友给我?

5、王先生,您是否对我的服务还比较认可呢?不晓得您对我们的工作有什么看法?(引入主题)假如让我们的工作对换下,你干不干?(半开玩笑地)如果让你来做汽车销售,您马上会想到找哪三个人去谈?

6、王先生,今天占用了您不少时间,但我很高兴能成为您的朋友，您对我的服务还有什么要求呢?(你要把重要的记下来)王先生,一般当你信任一个人,或满意公司产品的时候,你会怎么做?(引导)是不是介绍给自己的熟人?您能不能帮我引荐三个呢？

7、王先生,我很珍惜我们之间的缘分,因此我想请您吃个便饭,好好聊聊。顺便请您再带一两位你的好朋友一起来,相信您的朋友一定不会错的。您先不一定要告诉他们我是做汽车销售的,好吗?

8、王先生,当您的爱车需要帮忙时,最先想到的是哪个汽车维修服务站?是这样的,我们公司为客户着想,推出了“免费救援服务”，王先生,为了及时有效地为您提供我们的服务,您可随时拨打我们售后服务热线：0858-6666699，感谢您的大力支持。

十、拒绝话术处理

1、客户：这样不太好吧，大家都是陌生人，如果他们要买，我会告诉你的。

销售顾问：我非常理解你的顾虑，其实我只是想把公司最新的信息及时提供给您的朋友，让您的朋友更多地了解信息，以便他们能够更好地自我选择，买不买是没有关系的。

2、客户：还是不太好，我朋友对贵公司价格不是很认可的。

销售顾问：张姐，您觉得我向你推荐的这款车价格合理吧？俗话说的好，好东西是要和好朋友一起分享的，这么好的高端车，您肯定也是希望您朋友也可以拥有的吧。

十一、转介绍注意事项

应对有礼、不可强求行事；

2、把握机会自我行销，让对方了解信任安心；

3、展现工作表现绩效，分享成功喜悦，展示成功正面心态；

4、及时肯定对方的优点，适机给予赞美欣赏；

5、用心留意搜集信息，建立良好交情开拓客户背后的人脉；

十二、转介绍激励方案

销售部内勤人员通过来电渠道分析，保有客户转介绍占第二位。为了加强保有客户的转介绍率特制定如下方案：

1、保有客户转介绍第一波客户来店购车并转介成功，给予保有客户一次***元的'代金券。

2、保有客户转介绍第二波---第五波来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元的代金券或者是价值***元的赠品。

3、保有客户转介绍第六波和第六波以上来店购车并转介成功，给予保有客户每次***元现金奖励。

4、销售顾问老客户推荐新客户购车，推荐成功一波奖励销售顾问**元。月度转介最多的销售顾问额外奖励***元，出现虚假的转介现象一次处罚销售顾问***元并通报批评,取消当月的所有转介提成。

对于保有客户的要求：

1、保有客户本人带着新客户到店并帮助销售顾问进行促成成交，销售价格可执行展厅内正常销售价格，或略低于展厅正常销售政策，但需经销售经理同意。

新客户购车发票。领导进行审核存档！

相关执行人：销售顾问，督导人：销售经理

业务办理人：销售内勤

审核人：销售总监

注：

1、保有客户全部短信群发一次；

2、印制转介卡，在终端销售时交给客户，起到一个告知的作用；

3、培养客户转介意识。

篇三：老客户转介绍推广方案（

阐释：老客户转介计划采取递进式刺激手段，介绍数量不同将获得不同奖励政策，同时结合本店实际，再加入会员与非会员不同奖励方案。

方案内容：

介绍一名新客户成交：送500元精品券，会员VIP500积分

介绍二名新客户成交：送B类保养一次, 会员VIP 700积分

介绍三名新客户成交：送1500元保险或维修基金，会员VIP1500积分

介绍四名新客户成交：送3000元保险或维修基金，会员VIP3000积分

介绍五名新客户成交：送4000元保险或维修基金，会员VIP4000积分

说    明：进阶计划中各阶奖品不可兼得。但是数量累计，奖励只可享受一次

方案实施细节：

王欢欢

2、 主推部门：销售部

客服部

4、 各部门责任范围：

销售部：完善话术、各销售顾问熟练掌握话术、规范老客户转介绍的流程

市场部：在展厅内完善物料布置，在企业网站内开辟宣传专区

客服部：按照老客户新方案，对于会员进行积分充值

5、 转介绍流程设计的准备

表格：《老客户转介绍推荐表》、《试乘试驾卡发放登记表》已存在

转介绍具体流程设计

场景1：交车环节就是转介绍开始的最佳时机，此环节可以和深度试乘试驾卡联合完成

对客户的首次影响

话术：推荐话术：***先生/女士，再次感谢您成为我们狮友大家庭中的一员，欢欢相信，您会对自己的小狮子倍加爱护。但是欢欢不得不提醒您，新车是需要一定时间的磨合才会达到人车合一的效果（强调只有车主一人磨合）。在这段期间内，您身边的亲戚或者是要好的朋友，也同样想感受一下您的爱车，这样会对您以后的车子的状况产生不良的影响。欢欢在这里温馨的提醒您：如果您的朋友对标致汽车感兴趣，不妨将我们的深度试乘试驾卡交与他们，来润东标致展厅我们将为他们提供最为专业的试乘试驾服务。说到这，您不妨看一下我们老客户转介绍的“荐面礼”方案。若您介绍的朋友来展厅试驾并成功购车，您将获得相应的价值回报。最后，欢欢再次衷心的祝愿您行车愉快！

场景设置因素：此话术影响的目的有两个：

2、会员转介绍在新方案中非常明显，能够影响客户对会员的认

识；交车专员熟练掌握话术；在交车区放置转介绍桌卡，方便交车专员使用

到此为止，试驾卡顺利的发出，在销售顾问回访的过程中，提醒客户别忘记使用此卡，同时销售顾问发送短信，将新方案再次发送给老客户。

场景2、客户打来电话对试乘试驾卡进行询问，这将是预约来店试驾的最佳时机

话术：接到A客户打来的电话：请问你们那里是不是提供试乘试驾服务啊?

欢欢：先生您好，我是润东标致店销售顾问王欢欢，您可以称呼我欢欢，先生我怎么称呼您呢？

A客户：我姓王

欢欢：王先生您好，欢欢想询问一下，您是不是拿到了我们专营店的深度试乘试驾卡了，这几天我们专营店一直都接到询问试乘试驾的咨询电话  A客户：是的，是****谁给我的

欢欢：恩，王先生，能麻烦您告诉我，您持卡的编号吗？

A客户：00001号，能预约试驾吗？我想在礼拜六的上午去试驾一下？

欢欢：谢谢王先生，首先恭喜您，您收到了我们的试乘试驾卡，您将获赠一份精美 的礼品，在您来店的时候我们会为您送上。另外，您的预约请求，欢欢先在系统中查阅一下当日的预约安排，请王先生稍后……

（

欢欢：王先生，是这样的，刚才欢欢在系统查阅了一下，很抱歉的告诉您，礼拜六的上午预约试驾时间和人员都已经排满了，因为这几天的来电预约试驾的请求很多，所以礼拜六和礼拜天都排好了，要不这样吧，王先生，欢欢为您选择一个合适的时间段，试驾等待的人员也不会多，这样您也能更好的参与试乘试驾体验，您看您本周三或者四的上午10点有时间嘛？

A客户：这么火爆啊，那就周四上午10点吧。

欢欢：谢谢王先生，那我就给您在系统中预约了，最后，王先生您留一下姓名和联系方式吧，这样欢欢也方便联系到王先生。

A客户：王***，1395223XXXX

场景2

的主要的目的是预约来店试驾。销售顾问合理运用话术，邀约来店。

电话接待流程结束，销售顾问找到老客户的对应名单

场景3：给老客户打回访电话，告知：您的朋友已经在某时间段预约了试驾，希望老客户到时一起来店，以增加老客户转介绍商谈的机会。

话术：****先生/女士，您好！我是您的老朋友欢欢，您还记着吧？（记着，记着），耽误您几分钟时间啊，没什么事，就是想打个电话感谢您。（感谢我什么啊？）您还不知道吗？您的朋友王先生给我们打电话了，说喜欢我们车，还预约了时间来店试驾呢，不用说，我就知道，这肯定是您帮我们做了“活广告”（哦，是他啊，对他是想买车），您放心，欢欢心里有数，您的朋友，就是我的朋友，他买车的事，就包在我身上了，绝对一步到位，当然还要麻烦您，您有时间带着王先生一起来店试驾吧，我亲自给您准备一份神秘大礼。（好，到时见吧）

场景3：销售顾问尽量邀请老客户一起来店，这样的话，洽谈的机会或者说进入价格谈判的机会会大大的增加。

至此，前期的来电、预约、接待流程都已经完成，下面只要客户来店，我们就运用销售话术，快速进入价格谈判。

继续假设王先生，已经成功购车，按照我们以往的实例是这样的：王先生作为新客户将得到500元的代金券，而老客户将得到500元精品代金券，往往老客户碍于面子，会将自己的500元精品代金券作为人情直接送给新客户，最后老客户“两手空空”。作为我们4S店来说，考虑到老客户的利益，我们会私下给老客户一些精品作为补偿。 场景4：老客户将500元精品代金券送给新客户之后

话术：交朋友就得交这样的，你的朋友真是个讲究人，自己的精品都不要了，俗话说：物以类聚，人以群分！看来您也是个讲究人，咱们看看您还能再选些什么精品！

销售顾问对老客户：您那么义气，把精品给了您朋友，讲究人咱就得讲究待，您给我带来客户来，我也不能枉费您白费力气！是不是？说实话，这辆车提成就100块钱，我并不在乎这点提成，关键是您帮我完成了本月任务，至少我不用倒扣钱了。所以，这次您可帮了我大忙了，怎么着我也要请您去吃个饭！要不我多过意不去啊！还指望您以后多帮我介绍客户呐！

客户如果回绝，销售顾问可以这样说：要不这样吧，容我几天，我私下里，给您弄点精品出来，咱以后的交情还长着呢，就这么定了，包在我身上吧，到时给你电话。

物料支持：展厅桌卡（展厅、售后服务、客休区）、老客户转介绍三折页、厕所墙贴写真、售后维修车间雪弗板。

客户方案 篇9

1、本周重点是三期车位理顺，目标为：小区内无车辆乱停放、业主车辆都固定车位并按序停放。门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内，车管岗负责门前车位与停车秩序的管理，负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用，并保证门前车辆有序停放。

2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示，增强业主对商业保安服务的感受。

3、门岗岗亭整理、杂物清除、摆放灭火器。

4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管，实行绝对责任制度，使用人防和技防手段确保。

5、如遇雪天根据需要应急加入扫雪。

1、重点加强楼道卫生，组织清理楼道和消防箱里的杂物。

2、着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。

3、周三进行一次保洁整体大检查，进行评比考核、奖优罚劣。

4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。

5、整理地下车库的杂物，防范火灾事故。

6、安排雪天保洁的工作，确保雪天不影响业主出行。

1、落实三期门禁故障排查，做好记录，配合南京泛尼士公司维修，做好验收和技术学习。

2、落实分区设施巡查和检修，重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。

3、大厦加强对水电的控制，防止未办手续装修及违章装修，做好天台门和地下室门的锁闭。

4、重点设备间完成责任人并挂牌。

1、本周重点配合做好三期车管，每天跟进保安对车辆的情况进行客户沟通，续收车位费和落实车位固定，做好客户解释工作，防范纠纷。

2、进行业主户内可视对讲故障情况的调查，并做好业主登记和验收签字工作。

3、分片区管理责任落实，加强对片区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。

4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集，加强出入证管理，对材料出门实行向业主通报制度。

1、完成劳动协议签订工作。

2、完成电子巡更安装调试。

3、落实重要商户的电价和物业费的协商。

4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。

客户方案 篇10

一。活动时间

20xx年3月5日下午4点

二。活动地点

钱塘阳光假日酒店附属楼4楼阳光厅

三。邀请人员

客户：xx人

银行员工：xx人

四。活动内容

1、成立“**商银行(**)羽毛球俱乐部”

2、成立支援山区文化教育事业青年志愿者队伍

3、慈善捐资10万元

4、抽奖

(方案一：客户在签名墙前留影，影像资料抽奖时使用;方案二：抽奖券。暂定方案一)

5、晚宴

五。活动流程

1、3：30工作人员到场，做好准备工作

2、4：00来宾签到、在签名墙前留影(影像资料供抽奖使用)、入场3、4：005：00活动现场播放**商银行广告片，来宾就坐4、5：00主持人登台，宣布活动开始

(主持人串词：尊敬的各位来宾、亲爱的朋友们：大家下午好!**商银行****支行新春客户联谊会现在开始，我是主持人xxx。首先请允许我代表**商银行****支行对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!

在座的每位客户朋友，长期以来对我们**商银行****支行给予了高度的信任和关心，我们每一步的发展都离不开你们的支持，今天，我们**商银行****支行的xxx也特地来到现场，让我们用热烈的掌声有请xxx致辞。)5、5：03领导致辞

?致辞完毕，晚宴开始】

6、5：10-5：40

(1)成立“**商银行(**)羽毛球俱乐部”

主持人串词请负责人讲话(**商银行提供负责人名单)【俱乐部负责人讲话;揭牌;按下启动……

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客户答谢方案

我为了打造这份“客户答谢方案”倾尽了全部心力，如果这篇文章对你有帮助不要忘记分享给你的朋友们吧。我们常说：兵马未动，粮草先行，为了实现自己期望的目标。我们必须提前做好方案的准备工作，方案是要能解决现存问题的一种计划。

客户答谢方案 篇1

联邦家私新品盛会

第一届全国新品盛会—vip客户感恩答谢会活动方案

1、 时间：2017年4月8日晚7:00

2，范围和地点：南宁月星之家

3、 主题：首届全国新产品节vip客户答谢会

4、 活动内容：所有优惠仅在4月8日提供。

活动1：超低**限量爆款

实木床：家具2339 988元，限购10件，购买正价产品后金额1万元购买一张。

活动3：全场一口价疯狂3小时

限时抢购，全场5.5折。

活动4：进店大**下单砸金蛋

类别奖品名称

数量备注红包**

1000元现金券

201优惠后，除**外，3万元可减1000元，1万元可减500元。

2.如果购买金额未达到凭证的要求标准，则可以申请降价；

三。如果当天买不到，可以申请预订一周，也就是4月16日之前。

500元现金券

35养生壶3落地扇

1大米

30砸金蛋198床垫

21、交款金额决定**次数，交5000可抽一次，交10000可抽两次，以此类推，每户5次封顶。

落地扇8养生壶

20米20注1：所有实物礼品和现金优惠券均限购，仅限**后使用。

注意2：客户只能使用电子邀请码* *参加一次。

注3：每位客户只能使用一张现金券，一个地址和一个订单。

注4：对于领取现金券且无购买需求的客户，如果感到非常失望，可以额外赠送一套青花瓷。

活动5：转介绍送现金

1如果推荐折扣的购买金额不足1万，则赠送一袋大米或红包一次。如果提取现金券，它可以用于下次购买。

2如果推荐折扣购买金额达到1万元，可赠送500元现金券，可用于下次购买，或现场赠送300元现金。

活动6：全场大清仓

清样产品

五、活动流程：

六、工作安排：

七、邀约注意事项

l邀约节点

1.第一次邀请：确定有需要并有意参加活动的客户，并发送邀请函邀请客户进行注册；

关键话术：

你好，是x先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小x，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，您还记得吧，x先生/女士非常感谢您对联邦家具的支持，现在我们联邦正在提升客户的服务品质，您又是我们非常重要的顾客，本周我们举行的vip客户感恩答谢会想邀请您来参加，到时候还推出限量实木大床10张，仅要988元，请问您这边还有家具需要购买吗？

a.客户：没有

销售：没有也没关系，如果您又有朋友需要购买家具的，您可以带他一起来，购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用，如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不足1万元，我们仍将为您送上一份大礼。你有朋友需要买吗？

你可以提供你的名字和**我们提前注册。

客户：没有

销售：没关系，也还是非常感谢您对联邦的支持，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

客户：有

销售：那太好了，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

b.顾客：有需求

销售：了解具体需求，告知活动，邀请报名，并询问朋友是否需要。

2第二次邀请函：活动前一天，对有需求的客户进行温馨提醒；

关键话术：

x先生/女士，我是上次联系您的联邦家居客服小x，再次打**是想提醒一下，您方便的话可以提前过来，因为明晚人特别多，另外是红包数量有限，抽完就没了，那明天您出发了记得跟我联系哦，我安排好时间接待您。

三。第三次邀请：活动当天上午，我们将确定具体时间，通知水果蛋糕的准备和午餐/晚餐的预定，我们会提前准备。并且再次确认今天一定要过来。

关键话术：

x先生/女士，我是联邦家庭的小x。情况就是这样。你觉得现在是x点吗？我不知道你晚饭后是否来过？如果您直接下班，我们将提前为您准备简单的餐点和水果蛋糕。 请确保准时到达！

l销售工具：电子邀请函、邀请码客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊**保密协议、原材料****展示、关于实木家具产品**调整的通知

l邀请码

客户答谢方案 篇2

月满中秋情系高端

--xx银行客户答谢会策划方案

一、活动主题：月满中秋情系高端

二、主办单位： xx银行

三、活动时间： xx 年xx月 xx日

四、活动地点：xx宾馆会议厅

五、活动目的：

借新将到来之际，以答谢会为交流平台，在**品质文艺演出中与客户展开良好的沟通与交流，借中秋团圆之意，营造一种建行与客户一家亲的融洽分为，增强客户的满意度，提升银行品牌形象和社会影响力。

六、参加人员：

1、vip客户450余位

2、领导及工作人员

3、**记者

七、活动内容：

1、**专业团体的文艺表演（邀请专业演出团体出演具有一定规格和艺术品位的综艺类晚会，节目要求搭配合理，雅俗共赏，气氛活跃，有客户互动安排）。

2、我行员工表演1个，表演唱《感恩的心》，全部网点负责人参演，以表达对客户的谢意为主，中间穿插1个人的真情表白，用真实的事例讲述与客户之间的难忘瞬间，现场向客户鲜花，表达对客户的感谢之情。

三。客户参与计划（全面参与互动游戏，给予参与奖）

4特等奖1名，一等奖4名，二等奖8名，三等奖20名

5在入口外，安排了一顿冷餐，防置购买月饼和水果来衬托节日气氛。

八、前期准备：

1、内部组织：

文字：领导讲话、主持人讲话、邀请函、宣传折页等。

物品：10多件游戏礼品，10件爱情礼物，36**奖品，饮用水，**盒，拍手**，**细节。

人员：演出人员、服务人员、组织协调人员。

2、外部联系：

场地：时间、地点、费用、声光设备、场地布置、人员准备等。

节目准备：演出团体的邀请，条件与费用的协调，

新闻**：电视台报社2名记者和1名摄影师。

九、倒计时安排：

1、提前2周定好活动场地。

2提前2周确定客户人员名单并发出邀请函。

三。提前2周安排演出小组和节目安排。

4提前一周做好领导讲话和主持人的讲话。

5、提前1周礼品、赠品及奖品准备到位。

6提前一天安排活动现场（包括室内外横幅、插花、舞台音响调试等）。

十、费用预算：

十一、关键控制：

1邀请客户数量合理分配到门店

2表演的质量水平和主持人演讲的艺术技巧。

3、节目表演的衔接搭配。

4**的新闻值与内容报道的焦点控制。

5嘉宾节目的互动参与，现场气氛的对比与控制。

6整个节目晚会的气氛高低不一，起起伏伏的把柄和把握。

客户答谢方案 篇3

客户答谢活动方案活动主题:

手牵手，飞翔，进步，相聚，共话，共赢

(结合主题的内容，制作标语一副)

主办单位:

重庆xx新型装饰材料****

活动时间:

20xx年1月4日

四、活动目的:

1、借新春即将到来之际,重庆xx新型装饰材料****以答谢会为交流平台与客户展开良好的沟通与了解,加强与客户间的合作关系,以利于今后进一步业务的联系与合作。

2进一步提升重庆xx新型装饰材料的品牌效应和影响力，提高客户满意度和社会公信力。

三。通过活动提升企业文化的深度和企业宣传的力度，从而提高企业的凝聚力和向心力。

4.通过活动真诚答谢广大客户及相关领导;同时促进与南川区领导的工作衔接，为南川新公司未来发展奠定坚实的基础。

五、活动地点及交通工具明细:

地点:重庆上邦戴斯酒店

交通工具:内部人员公司自备车辆、来宾自备车辆、特别用车临时安排。

六、参加人员:

1、客户100人左右

2公司现有领导和服务人员约20人

三。友谊赞助、表演者和现场工作人员

4员工到达时间：当地客户1月4日14:00签到，外地客户1月3日到公司见面。

七、组织领导及分工

1活动负责人：董事长/姚先生

2、 合作单位负责人:

3、 服务组组长:

八、活动流程及内容:

(一) 前期准备工作

1、主持词 ( )

2、领导致词(董事长致词)(可加来宾领导讲话)

3、请柬、礼物(100余份)、请柬词(见附1)、活动流程卡(见附2)。

4、企业宣传片制作

5、各类人员的明确。(表演人员、颁奖人员、服务人员、组织人员、分组负责人、总负责人)

6、场地相关事宜。(时间、地点、费用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路线、会场布置、舞台音效设置、物质和人员到位)

7、时间衔接。(签到时间、会议时间、晚会时间、住宿时间、游玩时间、返回时间、后期维护)

8、节目准备。(公司内部可出节目)

9、安全排查和安全评估。

(二) 签到时段和事宜

a、签到席位确定完成，签到服务人员就位，背景**(高雅上进)开始、摄影就位，来宾依次进场签名，服务人员引领来宾依次就坐，茶童见时机斟茶，公司领导全面接待。(**根据来宾进场情况高低切换)

(三) 晚会阶段

b、来宾入场完毕，**逐渐降低，灯光切入，先进行3-5分钟的气氛烘托，以引入来宾期待心情。(时间不得过长)

c、主持人进场(**实时起高，掌声进入)，掌声停止，**停止，追灯切入，主持人进词。(见主持词)

(四) 领导发言阶段

d、 领导进入舞台，**切入，追光切入，现场安静，实时鼓掌，领导讲话，主持人插话。(如有多位领导发言，可循环使用)

e、会议部分结束，致会议结束词，**切入，引入文艺表演阶段开始，灯光切入，气氛烘托。

(五) 文艺表演阶段

f。 在艺术表演开始时，* *被切入，灯光被切入，主持人进来发表演讲

1、节目1

2、**:三等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，**(辉煌时刻)灯光切入。

3、节目2

4、**:二等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，**(辉煌时刻)灯光切入。

5、节目3

6、**:一等奖名，颁奖服务人员就位、获奖者领奖，颁奖嘉宾上台，**(辉煌时刻)灯光切入。

7、节目4(节目可增加和减少)

8、晚会结束，**切入(难忘今宵)

(如有其它安排，可进行循环使用)来宾退场，礼品依次发放。

(七) 聚餐阶段

g、(该阶段可与晚会阶段互换)晚餐服务人员就位，来宾及领导入场，致祝酒词，用餐可根据情况而定。

(八) 住宿阶段

h、 根据情况，活动总负责人可开展相关工作。

(九) 游玩阶段 (前期明确)

(十) 返回阶段 (前期明确)

(十一) 后期维护阶段 (前期明确)

七、注意事项:

1、全程高度重视安全、活动质量、服务质量、活动目的明确组织领导和明确分工，分组分工分管，明确总负责人、活动期间可组织小会议进行提示。

2准备工作必须完成，与演出单位、场馆单位、影视单位的衔接必须正确。

3、后期维护阶段(与客户、有请单位、场地单位、影视表演单位)

4、费用预算

5、经验总结和资料关盘存档。

6、全场**准备(团结就是力量交响曲、辉煌时刻、难忘今宵、凯旋进行曲、金蛇狂舞、万宝路进行曲、豪勇七蛟龙the magnificent seven)(以上**均是体现激情、霸气、活跃、上进的世界名曲)

一、活动概述

1、活动介绍

20xx年客户答谢会，通过会议、庆典、晚会、参观、旅游等形式与内容，将xx企业文化及发展远景与客户进行充分沟通，以使客户真正理解到xx品牌的价值，实现合作共赢。在活动公司审批活动方案后，向客户发送邀请信，通过销售人员的沟通，确认到会人员，公司根据到会人员详细信息安排住宿、交通、餐饮，并按照预先的活动流程进行。

2、活动时间待定

3、活动地点待定(4-5星级酒店，要求能够容纳100人左右的大型会议室、100间标准间、专业演出台、可同时容纳参与人员就餐的餐厅等)

4、参与人数及人员

渠道提供商、终端用户、绿色合作伙伴，**，预计100人，公司各职能部门员工30人，共130人。

二、活动策划

1、活动主题

深度合作、发展共赢

2、活动流程

参观公司-客户答谢晚宴-旅游

3、活动创意设计

各类宣传材料：公司标识与活动主题相互衔接，外部形象统一，传播理念清晰。

小礼品的使用:鉴于会议时间未年底，天气寒冷，可设计制作一条具有“xx色彩”的围巾赠送给客户。

客户签到墙:在晚会入场式，在门口设置签到墙，与会人员入场发一张彩色纸，根据签到墙的颜色提示将彩色纸贴在背景上，签到后，背景上呈现出一幅紧扣活动主题的像素画。

为了创造效果，缩短客户与公司的距离，在晚会开始时，公司管理人员和客户代表可以一起唱歌。

参观期间，在公司大厅，制作了公司里程展示墙，向客户展示公司的发展道路。

晚会游戏环节，入场嘉宾，没人发一张卡片，在游戏环节，抽取卡片号码参加游戏，游戏获胜者获得礼品，并可抽取会议奖品。

客户答谢计划，亲爱的客户！

非常荣幸能为贵司筹办本次公关商务活动，我们将以饱满的热情. 尽心尽责为您办好本次特定服务。本着我司对演出行业的多年经验与对事业的执着追求，力求将活动创办成具有时代性和创新型的公关商务活动, 将为您设计出高品味的文艺表演。

借助娱乐平台建立贵司良好的客户关系，加强企业的公关建设，树立企业良好的外在形象，增强企业团队凝聚力，促进企业健康和谐发展。

一年一度的春节即将来临;贵司经过顽强的拼搏发展，在取得丰收喜悦的时刻，为了答谢企业的友人及全体同仁共同付出的努力与协助。此时;我们欢聚一堂，载歌载舞、举杯同庆。此时此刻，我们用寓言加强彼此间的沟通与沟通，增进彼此的了解与信任，架起友谊的桥梁。

为了将本场晚会活动办得更佳出色，我们跟据活动的性质、特点及公司举行此场活动的目的，以 “客户答谢会”为主题思想，并围绕这一主题展开本次活动策划。在活动总体表现上突出 “喜庆、欢乐、热情” 的气氛。在文艺表演中应体现出强烈的娱乐性、互动性、高雅的艺术观赏性，展示贵司独有的企业精神，彰显贵司独特的企业文化。

一.活动主题;《新高度、新起点》

二.活动内容;

客户答谢宴会、文艺演出、**活动等；

三.活动时间;

20xx年12月18日

四.活动地点

深圳xx大酒店宴会厅

五. 活动方案;

前期准备;

请帖的准备; 请贵司提前作好对应邀嘉宾的通知, 同时也要作好对潜在客户的邀请, 并确认来否回执.

场地选择:贵司可选择离公司距离较近的酒店宴会厅作为本次活动的主办场，要求应具备贵司活动所需的场地面积、档次、服务质量、**、硬件设施:包括、舞台、灯光、音响，配电设施，还有所需租用时间等。

c、 休闲食品准备：水果、瓜子、饮料、糖果等，贵公司可根据需要数量采购

活动奖品准备:在晚会活动中抽取的奖项物资或现金数额需提前准备，购买或制作一批有意义的礼品可以表达对客户的尊敬和谢意. 还可起到宣传作用和品牌效应。

礼仪鲜花:为了能够体现晚会的隆重，喜庆、热情，到会的领导嘉宾每人可配戴一胸花，具体数量按实际人数订购，演讲台可摆放一束台花，妆点舞台视觉美感。

互动道具:为了将晚会气氯营造出热烈、欢腾。我们为您提供30个互动道具，200个荧光棒，10个手电筒和10个高级烟花。

舞台布置:可根据场地舞台大小，为您设计制作舞台背景，(色调主要以红色、金色为主，突出节日喜庆气氛)可编织一条汽球环绕舞台背景周围，灯笼, 色带等具体安排请参阅舞台效果图。

音响灯光:场地舞台如有灯光，音响需要提前调试，准备，没有灯光音响或设备不够完善，请提前与我们联系，我们将根现场电源承载功率及晚会实际所需合理配置灯光、音响设备。

i**箱:在晚会活动中**环节所用的**箱一般情况下由酒店方提供，如酒店没有，我司可免费提供，请提前与我们联系。奖卷设计可印上数字编码，分为正、副券，正券提前放入**箱内

在活动场地酒店大门口需安排4~6位礼仪小姐迎宾, 帮嘉宾配戴胸花, 在酒店大堂入门左侧可设一签到台, 记录到会嘉宾人员名单.

酒店大堂可设置高2米、宽2米的展板，展示主办方的辉煌发展，起到一定的光告宣传作用

可以在酒店的前门悬挂横幅或拱门，并可以打印组织者的主题标语

现场布置; 可根据活动场地的大小与主办单位需求设计.布置酒店大堂及主会场

活动流程安排:

准备工作

a、 贵公司应在活动前15天确认活动和演员；

b、 活动前三小时完成各项准备工作；

c、 演出前两小时，我们所有的男女演员都要到场、化妆、试镜等，确保晚会的顺利进行；

d、在演出的前一天，贵司人员需对演出场地、设备等设施进行检查确认.

晚会流程

1礼仪小姐就位，准备迎接参加晚宴的各位领导及嘉宾，同时酒楼保安准备引导参加的车辆泊位;领导及嘉宾入场，礼仪小姐为领导及嘉宾佩戴胸花，并引主要领导及嘉宾入席，音响**迎宾曲。

2 晚会开始:晚会主持人开场白，介绍主办单位活动内容并对以下节目进行预告，主持活动全过程.

3 贵司董事长或总经理致辞;总经理携高层领导向全体人员敬酒并宣布晚宴开始注;(请备写总经理致辞演讲稿)同时点放礼花炮。

4由客户代表发言；选择重要客户代表发言，并提前通知对方准备

5文艺表演;

1、活动的目的和意义

最近因为天气的原因，很多的病毒都会找到我们，而且据调查病毒的寻找对象主要是我们青少年，相反老年人确实处在安全区为了我们有一个好的身体来抵抗病毒的抗扰，我觉得我们应该锻炼我们的身体。作为学生，我们应该多做体育锻炼

2、 活动的时间

20xx年11月7-30日

3、 活动项目

(1) 绑腿跑

绑腿跑主要是7人参加，4男3女用绳子绑着走100米。

(2) 运乒乓球

由6人组合倒退着运乒乓球，3个男生和3个女生组合

(3)、拔河比赛

男生队和女生队拔，男生一个女生两个

(4)、运气球

4、 活动目的、意义和目标

曾同学补充了我班的团结，增强了我们的体力，也为了让我们记住大学生活的美好。

5活动负责人及主要参与者：参与者08所有职业计算机专业学生。主要负责人08高职计算机班的全体班干。

6、活动分组安排:

第一组:由班长带队(金家正)

第二组:由学习委员带队(李春会)

第三组:由体育委员带队(王万发)

第四组:由文艺委员带队(罗国芬)

第五组:由组织委员带队(罗雪琴)

第六组:由团支书带队(杜阳华)

注：每队6人。所有的活动都是根据花费的时间来评分的。

7、 奖励办法:

第一名:奖金60元

第二名:奖金40元

第三名:奖金20元

其余参赛队都有鼓励奖

8、 金费预算:

奖金120元+绳索40元+乒乓球10元+气球20元+其它50元=240元

9、金费出纳:生活委员(蒋泽玉)

10、不参与的同学为裁判组

客户答谢方案 篇4

一、活动主题

真情感恩，共赢赣州

二、主办方

赣州世纪闽鑫家具市场开发****

三、活动目的

1增强购买商铺的老客户的投资信心，维护企业与老客户的关系，树立良好的企业形象；

2、 通过**、户外、口碑相传等多种形式的推广，掀起家具大市场三期第二波宣传攻势，完成对赣州800万人口的视觉轰炸，为再一次创造营销新高潮造势；

三。通过感谢老客户来创造口碑效应，吸引新客户的关注和投资欲望。

四、活动时间

18： 2008年4月18日00-21:00

五、地点

赣电大厦三楼多功能厅

六、活动组织架构

七、与会人员

1、 赣州世纪闽鑫家具市场开发****主要领导

2.深圳黑马房地产顾问

三。赣州市房产局领导

4赣州市主要**（赣南**、赣州晚报、赣州电视台、赣州广播电台等）

5在家具市场三期购买店铺的老客户

6、 家具大市场主要入住商家

八、现场布置

1、赣电大厦大厅入口处放置庆祝用充气球：热烈庆祝家具大市场老客户答谢酒会隆重举行

2酒店入口处的玻璃展示板：热忱欢迎各位宾客光临家具市场感谢您

3、酒会现场前台背景板：家具大市场答谢酒会——真情感恩，共赢赣州；大花篮；彩气球；

4其它：麦克风，音响，**盒，嘉宾胸花，饮料，主席台上的鲜花

九、活动流程

1、人员到位。时间：5：00

包括主持人、各单位参与人员按各自分工按时就位。

2客人签到，业主在签名板上签名或留言，并合影留念。时间：5：30

签字板背景设计为家具大市场logo加金黄色底面，以此突出此次活动的重要性，增强老业主的自豪感和归属感，活动完了之后可将签名板裱起来放置售楼处展示，留作纪念。

3、礼仪人员引导来宾入座。时间：5：30

4主持人开场白介绍嘉宾及活动内容和过程。时间：6：00

5、入住品牌商家签约仪式。时间：6：15

签约仪式是本次答谢酒会的重点活动内容之一，通过对品牌入住签约仪式的报道、宣传，可以消除投资者对家具大市场投资风险的担忧，营造热烈、旺盛的市场氛围，增强投资信心。参会人员：品牌商、闽鑫集团李总监。

6、嘉宾发言。时间：6：40

赣州世纪闽鑫家具市场开发****董事长李建明致欢迎辞；

赣州深圳香港商业运营公司总经理鄢国敏发表讲话；

赣州市房地产主管领导发言；

业主代表发言；（业主代表的发言需涉及到购买家具大市场铺位的初衷，简要分析投资价值，以刺激潜在投资者的投资欲望，进一步拉近业主与开发商之间的距离）。

7世纪的闽鑫李董，在玻璃塔里摆满酒，向客人敬酒。答谢自助酒会开始，嘉宾用餐。时间 7：10

8、特邀文娱表演。时间：8：00

主要以舞蹈、乐器合奏等形式为主，开发商何总独唱及深圳黑马卢总的书法表演可以增添活动亮点，书法作品活动后可裱起来作为纪念品放置售楼处以展示。同时，在文艺演出中穿插了三名业主活动（三等奖10名、二等奖5名、一等奖2名）和互动游戏。

9、幸福接龙**活动发布。时间：8：30

针对目前成交客户主要为老客户介绍的特点，此活动力图达到回馈和激励老客户继续发扬“母鸡”效应及对新客户大力优惠的双重目的，在增加公司销售业绩的同时，实现多方共赢的局面。

10在最后一轮**（1个大奖）中，董莉为所有获奖者颁奖。时间：8：40

十、经费预算

场地租赁费：1500

舞蹈团表演出场费：2000

现场包装：2000

酒水费用：2000

客餐费：12000（60元/人，按200人计算）

报纸、电视**推广费：30000

奖品设置：1个大奖，国光购物券3000×1=3000

两张一等奖国光购物券2000×2=4000

5国光购物券二等奖1000×5=5000

国光购物券三等奖10张500×10=5000

游戏特别奖手机充值卡100×20=2000

游戏参与奖饰品20×40=800

合计费用：69300元

十一、后期宣传

1电视台房地产栏目将以新闻专题为主题，分三次播出

2. 湖南卫视插播广告就“幸福接龙”**活动的报道

三。赣南**、赣州电视台等的整版新闻报道

4赣州晚报、赣州广播电台辅助新闻报道

附：主要活动内容

方案一：抢凳子

自愿现场报名13或19个人参加，参加人听鼓声围着中间的凳子转圈顺序行走，鼓声停止时须立即坐到凳子上，没抢到座位者或坐空者被淘汰，以此序顺延，每轮淘汰3名，最后一名为获胜者。

奖励：胜者奖励特别奖一份（1个），参与者可获赠优胜奖。

注：游戏是为活跃的气氛而准备的，由主持人组织；参与人数=3+1的倍数（如9+1、12+1、15+1）；每轮淘汰3人，即每轮准备的椅子数量=参与者人数-3。

方案二：心有灵犀

由队长配合主持、计时及出题；自愿报名12-15对人（限夫妻、情侣）；

每组有10个问题，持续5分钟。如果你不能理解每个问题，你可以选择放弃，继续下一个问题；

两人距离约10步外；主持人可将题板（成语或单词）亮给其中一方及观众看，不得告诉另一方；由知道题目的一方比手画脚或者用语言提示对方，但不可说出成语或单词中任何一个字，其它观众也不得违规提示，否则本题视为放弃，继续下题；当对方正确地说出成语或单词时，答案就正确了一次；5分钟内累计回答正确次数最多的组为胜者。

奖励：3个特别奖（3个），参赛者可获得中奖。

注：游戏由主持人组织，分为3轮，每轮邀请4对情侣或情侣参与游戏；道具应事先准备好：秘书夹5个，成语或字头100个（不重复），提前打印。

深圳黑马房地产顾问****

2008.4.8

客户答谢方案 篇5

1感谢客户，进一步加强客户与银行的关系；2宣传交通银行整体形象，展示交通银行的企业实力和特色文化；三。推广交通银行的理念和服务，巩固老客户，吸引新客户，为新业务的发展奠定基础。规划要点：1。突出行业特色，让与会者充分感受交通银行的文化内涵；2活动环节力求简洁新颖，便于顾客参与，并能留下深刻印象。 活动方案

一、晚宴主题感谢%26#8226;感动%26#8226;感恩，共通20xx

二、举办时间 20xx年1月28日

3、 场馆当地四星级或五星级酒店

四、参加人员企业知名人士、**相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾五、晚宴内容 1、感谢环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关**。

注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如“感谢你，我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你，我忠诚的客户朋友”。 环节二：

主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。 内容： （1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。

如果您不想这么麻烦，那就去买一个。 您可能在大型礼品店里有一个。 鼠标的形状是优选的。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志） （2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。 （3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。

（4） 所有参与者与金币银行合影留念。 2、感动环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行“提供更优金融方案持续创造共同价值”的愿景。

小品包含着目前最流行的“穿越”元素，因古今差异明显，非常容易出彩。环节二：请**领导、知名企业家、书法家到场献宝。

内容： （1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，“提供更优金融方案持续创造共同价值”、“建设价值卓越的一流国际金融集团”、“责任立业创新超越”、“诚信永恒稳健致远”。（2） 大屏幕**交通银行企业宣传片（消音）。

环节三：邀请文艺界嘉宾表演**（最好有民族特色、气氛、喜庆）。 环节四：

由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关**。）。

3、感恩环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。 环节二：

幸运**。内容：（1）设三等奖28项，二等奖18项，一等奖8项，由与会重要领导遴选。

（奖品数量和质量可根据预算进行调整） （2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是“一句话，一辈子”、“一生情，一杯酒”。“一句话，一辈子”，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员“以歌代言”，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。“一生情，一杯酒”，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。

环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语+演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。

网上可查找到相关**）。4最后，主人宣布晚宴结束。以上节目内容可根据用餐时间灵活调整。

2具体节目内容的策划和编写可进一步配合（作者有此方面的创作经验）。

客户答谢方案 篇6

1、答谢客户，进一步密切客户与银行之间的关系；

2、宣传交通银行的整体形象，展示交通银行的企业实力与特色文化；

3、推介交通银行的理念与服务，巩固老客户，吸引新客户，为新一年的业务拓展奠定基础。

策划要点

1、突出行业特色，让参会者全面感受交通银行的文化和内涵；

2、活动环节力求简单新颖，便于客户参与，又能留下深刻印象。

活动方案

一、晚宴主题

感谢%26#8226;感动%26#8226;感恩，共通20xx

二、举办时间

20xx年1月28日

三、举办地点

当地四星级或五星级酒店

四、参加人员

企业知名人士、政府相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾

五、晚宴内容

1、感谢

环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关视频。注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如感谢你，我忠诚的爱人和朋友可改为感谢你，我忠诚的客户朋友。

环节二：主持人邀请所有来宾真诚携手、共筑交行活动。

内容：

（1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。如果不想那么麻烦，就去买一个，大型礼品店里可能会有，老鼠的造型优先考虑。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志）

（2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。

（3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。

（4）所有与会人员与金色储钱罐合影留念。

2、感动

环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行提供更优金融方案持续创造共同价值的愿景。小品包含着目前最流行的穿越元素，因古今差异明显，非常容易出彩。

环节二：请政府领导、知名企业家、书法名家共四位（提前联系确认）当场献宝。

内容：

（1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，提供更优金融方案持续创造共同价值、建设价值卓越的一流国际金融集团、责任立业创新超越、诚信永恒稳健致远。

（2）大屏幕播放交通银行企业宣传片（去掉声音）。

环节三：请文艺界嘉宾演奏乐曲（最好是具有民族特色、有比较大气、喜庆的）。

环节四：由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关视频。）。

3、感恩

环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。

环节二：幸运抽奖。

内容：

（1）设置3等奖28名，二等奖18名，一等奖8名，由出席的重要领导抽出。（奖品数量和质量可根据预算进行调整）

（2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是一句话，一辈子、一生情，一杯酒。一句话，一辈子，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员以歌代言，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。一生情，一杯酒，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。

环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语+演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。网上可查找到相关视频）。

4、结束

主持人宣布晚宴结束，播放歌曲〈难忘今宵〉。

方案说明

1、以上节目内容，可根据晚宴时间，做灵活的调整。

2、具体节目内容的策划、写作，可进一步合作（作者具有这方面的创作经验）。

客户答谢方案 篇7

客户答谢会活动方案

在竞争激烈的商业环境中，客户是企业的重要资产之一，客户满意度不仅影响着企业的声誉，更直接影响着企业的销售业绩。因此，为了表达对客户的感激之情，提升客户满意度，促进客户忠诚度的提升，举办一场精心策划的客户答谢会活动显得尤为重要。

活动目标：

1. 表达对客户的感激之情。

2. 提升客户的满意度和忠诚度。

3. 增强客户与企业之间的互动与沟通，以更好地了解客户的需求。

4. 增强企业品牌形象和声誉。

活动策划与准备：

1. 确定活动主题：答谢之夜。

2. 制定活动预算，并聘请专业活动策划公司协助。

3. 确定活动时间、地点和规模：在一个适宜的场地举办活动，确保客户可以自由参与，推荐在晚间举行，以更好地营造温馨、浪漫的氛围。

4. 策划精美的邀请函：邀请函应注重文字和图像设计，突出活动主题，并清楚地阐述活动的目的、时间、地点和要求。

5. 确定活动流程：活动正式开始前，客户签到并领取活动背包，背包内放置有企业精心准备的礼品和活动手册，活动期间将有赞助商提供美食和酒水。

6. 确定活动内容：活动包括欢迎致辞、企业介绍、客户分享、表演节目、抽奖环节、颁奖仪式等。

7. 确定活动主持人、嘉宾和表演嘉宾：主持人应具备较高的口才和亲和力，嘉宾可以是企业高管或行业专家，表演嘉宾可以是知名歌手、演员或舞蹈团体。

8. 设计活动标识物：如会徽、宣传海报、现场布置等。

9. 确定活动的宣传渠道和方式：可以通过企业网站、微信公众号、电子邮件、短信等方式进行宣传，吸引客户的关注和参与。

活动执行：

1. 活动当天在场地周围布置横幅和气球，引导客户进入活动现场。

2. 确认活动的签到流程，及时记录客户到场信息。

3. 开场前进行音乐预热，让客户感受到活动的热情氛围。

4. 主持人上台致辞，向客户表达感激之情，并简单介绍活动流程。

5. 进行企业介绍：分享企业发展历程、成就和未来计划，以及企业与客户之间的合作成果。

6. 客户分享环节：邀请一些客户上台分享他们与企业的合作经历，以及他们对企业的评价和建议。

7. 表演节目：邀请知名歌手或舞蹈团体进行表演，通过音乐和舞蹈来提升活动气氛。

8. 抽奖环节：准备一些有吸引力的奖品，通过抽奖方式给客户带来惊喜和互动。

9. 颁奖仪式：表彰客户中的优秀合作伙伴，以及在企业扶持下取得优异成绩的客户。

10. 结束语和感谢：主持人总结活动，并再次感谢客户的支持和合作。

活动后续：

1. 答谢函送达：在活动结束后，发放答谢函给客户，表达对客户的感激之情。

2. 活动回顾：通过企业网站、微信公众号等渠道，发布活动回顾文章和照片，邀请客户共同回顾美好时光。

3. 客户调研：在活动结束后，通过电子邮件或电话进行客户调研，以进一步了解客户对活动的评价和建议，以及对企业产品和服务的需求。

4. 客户后续关怀：在客户参与活动后，密切关注客户的需求，提供专业的售后服务和支持，争取持久的合作关系。

通过一场精心策划的客户答谢会活动，企业可以向客户表达感激之情，提升客户满意度和忠诚度，加强客户与企业之间的互动与沟通，以增强企业品牌形象和声誉。通过以上方案，我们相信企业将能够成功地举办一场令客户难忘的答谢会活动。

客户答谢方案 篇8

一、活动背景、目的与意义

二、活动主题

三、活动时间、地点

四、参加人员

五、活动原则与要求

六、活动形式、内容

七、现场包装计划

八、活动推广计划

九、活动费用预算

一、活动背景、目的与意义

中秋节是中国仅次于春节的重要传统节日。这个节日象征着团圆与相聚。各地群众对这个节日高度重视，因此这个节日成为各行各业营销推广的重点。

今年是**b区交房以来的第一个中秋节；随着我项目的热销，该项目的客户群不断增加。与此同时，在市场竞争渐趋激烈、本项目推广长久停滞、商业重装再推的背景下，项目急需借助一场大型活动，重新提升项目热度、塑造竞争优势、传达项目信息，从而争取竞争主动权，促进销售。

通过活动维护已完成的客户，挖掘和培训新客户；

进行商铺产品推介，为商铺认筹认购打基础；

提升项目知名度，提升项目美誉度和品牌，再次提升项目价值；

二、活动主题

情满万家月映新城

**中秋佳节业主答谢晚会

三、活动时间、地点

时间：9月26日（星期六）18:00-20:00

地点： **售楼部西广场

四、参加人员

项目前期已成交客户；

近期到访客户；

招商部意向商家；

**、演出人员、工作人员等；

五、活动原则与要求

场面要大，出席人数要多，形成轰动效应；

保证顺利举办，保证活动现场安全、有序；

注意现场气氛制作，保证良好的互动性；

体现团圆与感恩的活动主题；重点推广住宅、商业和别墅产品；

六、 活动形式与内容

这项活动主要包括四个内容：艺术表演，幸运*，项目推广和屡获殊荣的问答。四项内容互相穿插，有序组合。1、文艺表演，接地气

为控制费用预算，表演项目控制在7-8个左右：1，邀请2组老业主中有才艺的客户进行表演（具体节目待定）；2邀请当地艺术培训学校的2-3组儿童进行表演（儿童舞蹈或乐器表演）；三。邀请3-4组专业表演团队（1支魔术、1支开场舞、1支沙画等）；

2、幸运**，送惊喜

在活动当天，将选出具有强大实力的奖品；提前发放**券，争取客户到场，现场**，立即兑现，使活动现场充满期待和刺激；

奖品数量单价合计特奖液晶电视

13000

3000

一等奖洗衣机21000

2000

二等奖饮水机5150750三等奖加湿器1050500幸运月饼礼盒

2040800总计38批次7050

●**注意事项

活动开始前两周，通知项目所有客户到售楼处领取**免费优惠券；

活动当天，顾客凭门票签到，凭门票入场；签到后，现场将**优惠券放入**箱中；

开奖活动与活动表演穿插进行；

中奖者连喊三声未上台领奖，其权利作废，奖项轮空；

现场**，即抽即兑；

所有车票均须凭有效身份证登记领取；

3、项目推介，助销售

在活动中间，穿插进行项目关于住宅、商铺、别墅三大产品的介绍，向客户详细传达各产品的买点，让到场客户现场体会到项目高端品质；同时重点强调项目商铺的加推。

4、有奖问答，造热情

在每次推介之后，都进行3次有奖抢答；回答客户通过镜头摇杆或灯光确认方式进行选择；答对者，可获得月饼礼盒一份。

客户答谢方案 篇9

〔男主持人〕

又是一个月圆之夜。

〔女主持人〕

又是一个中秋佳节。

〔男主持人〕

尊敬的各位领导，

〔女主持人〕

各位来宾，

〔男主持人〕

女士们，

〔女主持人〕

先生们，

〔男女主持人合〕

晚上好！

〔女主持人〕

在对的时间遇上对的人是幸福，所以我想，我们是幸福的。很荣幸，能够由我们二位为您主持今天的这台盛会！

〔男主持人〕

在这金秋时节，我们带着如夏的激情，我们满怀希望的喜悦！

〔女主持人〕

“天将今夜月，一遍洗寰瀛。暑退九霄净，秋澄万景清。”在这个秋月朗照，丹桂飘香的夜晚，让我们汇聚四面八方的欢歌笑语，齐集五湖四海的秋思乡情，同在XX城——我们共同的家，吟唱秋之收获，秋之风情。

〔男主持人〕

“四海之内皆兄弟。”今天，我们能相聚在这里，是XX城开发商——XX置业，给我们创造了这样的机会，是业主朋友们促成这样的缘分。下面，让我们用热烈的掌声，欢迎XX置业总经理XXX先生为今晚的盛会致词。

〔XX置业总经理XXX先生致词〕

尊敬的业主朋友们，女士们、先生们：

大家晚上好。

时致金秋之夜，我代表XX置业公司，向各位到临XX·XX城中秋业主答谢会，表示热烈的欢迎，XXXX名业主来参加这次活动，这成为XX城发展过程中的里程碑，这一时刻刻上XX城名字常留在我们身边，这一时刻成为美好的记忆，永远留下在我们脚下这片土地上。金秋是一个欢聚的季节，今天业主朋友们欢聚一堂，我们为业主朋友们，举行这次欢歌盛会，在这里，业主朋友们尽情的互相交流；在这里，朋友们还在精采的过程中，接受XX城回报。业主们就是今晚真正的主人。没有你们，就没有XX城今天；没有你们，更没有XX城的未来。我代表XX置业全体员工，向大家表示最诚挚的谢意。金秋，也是一个使得珍藏的季节，物以稀为贵，XX城为XX楼市响当当的品牌，你独特的舒适性，被誉为XX市第一品牌，成为我们生活的典范。金秋是个祝福的季节。最后，我向各位业主朋友祝福我们共有的美好生活，祝贺大家中秋快乐，合家欢乐。谢谢大家。

中间略……

〔业主代表XXX先生致词〕

各位来宾，各位业主代表：

我非常、非常高兴跟大家一起欢度XX·XX城中秋业主答谢会。我在XXXX年的时候，就对XX城有所耳闻，那个时候，XX城代言人是XXX，后来变成XXX。我们以后作为邻居大家互相相助交往，但是没有抢到房子，XX城开盘的时候非常热烈，就像抢白菜一样，见到房子就抢，到XXXX年年底，到了X期的时候，我本来买了别的房子，交了定金，后来发现XX城有么多的好处和优点，我们把当时XXXX元定金退掉了，选择我们XX城，价格比原来选的`户型要高一点，我们优美的景观和在座的邻居都是一些很好的人文。而作为XX城周边的项目来讲，也是非常好，现在我也拿到钥匙，我非常激动，我准备装修完了尽快的入住，看到小区一天天变样，我很庆幸挡住宣传XX城，最后，我预祝在座各位邻居在XX城渡过我们共同美好的时光。谢谢大家。

〔男主持人〕

谢谢业主代表XXX先生热情洋溢的讲话！

〔女主持人〕

今晚，在这座梦幻般的东方花园，星光灿烂！

〔男主持人〕

今晚，在这里共赏中秋夜色的人，神采飞扬！

〔女主持人〕

此时此刻，让我们用歌声和笑语，来表达我们对XX城这个大家庭最美好的祝愿！

〔男主持人〕

华灯绽放，天涯共此时。在这个万家团聚的节日里，我们这来自五湖四海朋友，组成了一个新的大家庭，欢聚XX城，共享这明月，共赏这美景。

〔女主持人〕

此刻，天上的嫦娥想必也悄悄地探出头来，羡慕地注视着我们，看着我们欢腾，望着我们喜悦，不由的感叹那月宫太寂寞了。

〔男主持人〕

是啊。中秋合家团圆，是中华民族的传统习俗。这撩拨人心的中秋之夜，使天下所有人都沉浸在合家团圆的幸福之中。

中间略……

〔女主持人〕

下面，将要给大家欣赏的节目，是由XX的员工和业主带来的节目，首先登场的是XX的小舞蹈家为大家带来的《版纳独舞》。

〔男主持人〕

别看人小，可是“身经百战”拿过大奖的专业选手呐。就请大家用热烈的掌声，欢迎我们的小选手闪亮登场。

〔女主持人〕

现在登场的是我们多才多艺的业主，将要为大家献上一首优美动听的歌曲。

〔女主持人〕

中间略……

〔女主持人〕

说起明星，相信大家一点都不陌生。

〔女主持人〕

今天啊——我们也很荣幸的把一位大腕请到了现场。

〔女主持人〕

呵呵，你看看大家都激动了吧，为了给XX城的业主朋友们助兴，我们把在XX电视台的多次亮相的XXX先生，请到了XX城的现场。

〔男主持人〕

下面，有请超级笑星登场。

〔女主持人〕

刚刚的XXX先生的表演，真可谓是惟妙惟肖。

〔男主持人〕

下面呢，请大家欣赏红男绿女音乐组合，为大家演唱一首耳熟能详的流行歌曲《美丽的神话》。

〔女主持人〕

呵呵先生你看啊，下面很多业主，眼睛齐刷刷都直往我们身后看。

〔男主持人〕

呵呵，那是啊，大家都在盯着那个摇奖箱的。下面，XXX先生要抽出的是我们今天的3个二等奖2666元现金大奖的幸运得主。

〔女主持人〕

掌声有请抽奖嘉宾XXX副总。要想得奖的业主先生，别吝啬你们的掌声。使劲鼓掌啊。

〔男主持人〕

你看得了奖的业主，拿着那支票，都舍不得放开了。一会别忘记到财务部门领取现金啊。

〔女主持人〕

呵呵，要是换了我，我也开心啊。这里，也应该代表在座的各位业主，感谢XX城的开发商，不但安排了丰富多彩的晚会节目，还有一个个不断升级的现金大奖，我都有些羡慕了。

〔男主持人〕

那好办啊，一会晚会结束，咱们和领导商量商量，看看什么时候有优惠政策，咱也来一套。下回，在台上抽奖那可就不是干看了。

〔男主持人〕

京剧是我国的国粹，很多外国人都很喜爱的。

〔女主持人〕

是啊。不过，据我知道，京剧的演唱那可是很不容易的艺术，需要每天很辛苦的练习。下面，请大家欣赏的就是由XX城业主带来的京剧。

中间略……

俗语说：台上一分钟，台下十年功。一会将要为大家表演的都是戏曲界的绝活，

〔女主持人〕

这也是今天晚会的重头戏，请欣赏由国家一级曲艺演员XXX先生带来表演。

〔女主持人〕

一片绿叶，饱含着它对根的情谊；一句贺词，浓缩了我对你的祝愿：愿所有的好梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真，愿所有的财运笼罩着你！

〔男主持人〕

日出遇贵，日落见财——愿所有的吉星呵护着你：时时吉祥，刻刻平安。面对浓浓的月光，就让我们从这里起步。

〔女主持人〕

相信下个月圆之时，我们定会迈着硕果累累的脚步迎面而来，融着内心收获的欣喜。

〔男主持人〕

今夜无眠，青春的激情澎湃在心田。淡淡轻辉中，我们彻夜咏诵：但愿人长久，千里共婵娟。

〔女主持人〕

皓月当空，美酒飘香，伴随着一首首温馨的歌，一曲曲婀娜的舞，我们共同度过了这个美好而又难忘的月圆之夜。

〔男主持人〕

岁月无情人有情，年年岁岁月相似。让我们记住今晚的美丽，今晚的缤纷，今晚的浪漫。

〔男女主持人合〕

客户答谢方案 篇10

公司客户答谢会致辞

女士们、先生们、尊敬的新老车友们、各位媒体朋友们：

大家晚上好！

今天我们能相聚在一起，此时此刻，很是高兴，已是暮霭沉沉，华灯初上。虽然外面寒风凛冽，但是它抵挡不住我们心中的热情和对高品质生活的向往。很高兴能和大家在灯光璀璨，铺设豪华的皇家国宴汇聚一堂，在此我谨代表兰州金岛煜奥向今天参会的各位朋友表示真诚的、热烈的欢迎（边说边鼓掌），当然，我还要向一直支持我们奥迪汽车事业的各位朋友表示衷心的感谢！

年终辞旧岁，岁末迎新朝。去年下半年，经融危机就像一场沙尘暴席卷全球，各个行业的发展都被蒙上了一层厚厚的'埃土，当然高消费、高品位的汽车行业也在所难免。但是一汽——大众奥迪临危不乱，坚信“水来土掩，兵来将挡”这一真理，依然沿袭“突破科技，启迪未来”的品质理念，秉承“专业、尊贵、愉悦”的服务理念，坚持科技创新之路，卓越服务客户。更好的质量，更好的服务，必将得到用户的支持和爱戴，事实也正是这样，奥迪夺走了广大高档汽车消费群体的芳心，正所谓“潜心耕耘必然春华秋实”。

今年以来，兰州金岛煜奥落实了奥迪的营销理念，推出了奥迪A4L 、A6L、A7， Q5 等车型及其改进款，深受广大消费者青睐，因此奥迪销量更是保持持续增长。为了感谢广大车友的厚爱和支持，兰州金岛煜奥将在20xx年推出奥迪重磅炸弹Q5、Q7、Q8、A4L、A6L等最新款及其改进款车型，这只是奥迪质量上及车型款式上的要求和改进。今年9月份，奥迪更改了四环标志，让整体车型充满了立体感和动感。当然我们不能满足这些，我们还要在奥迪质量这块金牌上再镶嵌一块玉——售后服务。我们致力于通过完善设施和提升硬软件实力来全面升级服务网络，提高全网络的专业服务水平，为用户扫除后顾之忧，为奥迪用户的用车生活提供专业的服务保障。在这样一个品质源于专业的时代，凭借专业的售后服务，进而推广用户愉悦的奥迪品牌，在给消费者带来一流产品的同时为用户带来一流的专业服务。

既然是让用户愉悦，随着我们公司的日益壮大，我们还会热烈邀请忠实的奥迪客户，不定期的举行一系列的有意义的活动，让你们参与其中，相互切磋，相互交流，彼此增进友谊。同时我们希望有购车欲望的潜在用户更早的接触奥迪这个尊贵典雅、动感十足的品牌，让你气质尽显，魅力无穷。

好吧，朋友们，为了感谢你们多年对奥迪品牌的支持和厚爱，为了实现我们共同美好的未来，在这个温馨而友好的美丽时刻，让我们举杯吧！

最后，祝大家天天快乐，来年工作顺利，财运亨通！

客户答谢方案 篇11

***年度客户答谢会活动方案

一、 活动概述

活动主题：***公司年会

时间：2014年1月19日星期日

活动地点：****一楼宴会厅

参加人员：开发商领导、首批业主、感兴趣的客户

活动形式：开发商领导致辞+演员表演+业主免费节目

二、 活动流程

13:00 会场布置

15： 50酒店欢迎到位，客户签到，填写**优惠券

16： 20个12分钟的宣传动画周期**

16： 32 2分钟主持人致开幕词

16： 34 5分钟开发商领导致辞，

16： 39 5分钟热小提琴表演

16： 44 15分钟互动问答/互动游戏（移液管输送）

17： 00 3分钟第一轮**（3个烤箱）

17： 04 10分钟水晶球芭蕾舞表演

17： 15 15分钟互动问答

17： 30 3分钟第二轮**（两个烤箱）

17： 361分钟，开发商和**公司的领导一起举杯，晚宴开始

17： 38场10分钟魔术表演

17： 48 15分钟互动问答

18： 05 15分钟互动游戏

18： 40 1分钟**一等奖（三星手机）

三、 活动公司物料单

四、 人员安排

五、 互动问题

1. ***项目地址在哪？

答案：2. 到***坐哪路公交车，到哪站下？

答案：3。目前在售的1号楼有多少户型？

答案：4。目前在售的1号楼和3号楼有多少层？

答：5 * *附近要安置的大型商业广场是什么？

答案：6。新规划的小学和幼儿园在什么地方？

答案7.***有没有暖气？

答案：8。附近有什么公园？

答案：9.***每户赠送多少平方的使用空间？

答案：10余平方

六、 主持人串词

各位来宾、各位朋友，下午好！

在热情洋溢的开幕式之后，让我们开始今天令人兴奋的活动。大家好，我是主持人***，这里是由**置业主办的“2014业主答谢会”活动现场，欢迎大家的到来。

今天我们会议现场为大家准备了形式多样的舞蹈、歌曲、游戏与**活动，请大家拿好手中港鑫城宣传资料，并仔细阅读，在下面的活动中，我们将进行有奖问答，抢答并回答正确的，将获得本次活动主办方徐州港鑫置业提供的精美礼品一份，希望大家积极参与，共同度过这个美好的下午。

那么，我们首先请出我们***项目的主要负责人，总经理***为我们这次答谢活动致辞。……..

非常感谢吴经理这段精彩的致辞，相信她也为我们这个项目也倾尽了心力。下面来看一段咱们项目的动画片，这个动画对咱们的这个智能物业以及智能养老等项目做了一个详细的介绍，不要被惊到哦，就是这么好的智能小区。

好了，欣赏完上面那段动漫，是不是迫不及待想住进这样的智能小区了呢？不要着急，下面是演出时间，首先…..

(节目一)

好了，欣赏完表演之后，让我们来详细认识一下今天活动的主角——***，接下来我将为大家详细的介绍***项目的情况，有奖问答活动的问题和答案都在这些介绍当中，请大家注意听。

（第一次有奖问答互动）

（第一轮**）

（节目二）

我们学区的优势不仅是地理位置好，而且学区好！目前，项目附近规划建设的师范大学附属幼儿园、师范大学附属小学已获批准，周边有各类中学和大学。好的房子看的不只是位置和质量，更要看物业，港鑫城的智能物业包括**服务、360度远程监控、儿童托管中心、定期组织养生讲座养生配餐活动、一键呼叫直通物业，冬天还有供暖。

（第二次有奖问答互动）

（第二轮**）

（宣布晚宴开始）

（节目三）

（第三次有奖问答互动）

（观众互动游戏）

（第三轮**）

亲爱的朋友们，伴着美妙的**，本期”2014***客户答谢会“，圆满结束。谢谢你和我们度过这个美好的下午。下次见。祝你们新年快乐，万事如意。晚宴开始。

开发客户方案

一起来共同参考工作方案的写作方法吧，这样可以确保工作的顺利进行和圆满完成。为了达到这个目的，经常需要提前制定一份周详的方案。经过不断的思考和创作，幼儿教师教育网编辑为大家呈现了今天精彩的"开发客户方案"，希望这些资料可以对你有所帮助，供你参考和使用！

开发客户方案(篇1)

客户开发方案

一个企业在业务拓展的过程中，顺带着也就必须考虑到与客户的关系。客户对于一个企业而言是非常重要的，他们是企业的生命线，扩大客户群，增加客户黏性以及提高客户满意度是每一个企业的发展战略之一。

对于一个企业而言，客户开发是一个值得重视的环节。客户开发的目的是希望能够开发客户的潜在需求，以提高企业的市场占有率，增加企业的收益。在客户开发的过程中，企业需要通过制定客户开发方案，来实现让客户更好地了解企业的产品及服务，更好地协作，提升服务质量，提高客户忠诚度等一系列目标。本篇文章主要是通过客户开发方案，来实现从起步到实践的全面介绍，以期能够帮助企业更好地开展客户开发。

第一步：明确客户需求

无论是在企业的快速扩张还是维持企业水平时期，都需要明确客户的需求点，因此第一步是明确客户需求。影响到客户满意度的因素颇多，包括产品质量和性能水平、交付期、售后服务质量以及沟通等交互因素。因此，作为企业客户开发人员，在此基础上，仔细分析客户需求，并寻找或分析客户的需求变化，以便更好地满足客户服务期望。需求清单应列举客户所需要的所有东西，并在决策前分析其性能、正确性和可行性，以便充分考虑企业时间和资源的使用，最大程度地满足客户的需求。

第二步：建立有效的客户关系

建立和维护客户关系是客户开发的基础工作，企业需要通过各种渠道，例如面对面、电话、邮件、短信、社交媒体等，与客户进行及时的沟通，并通过有效的沟通与交流来建立和维护良好的客户关系。在这个基础上，企业可以通过一系列策略和计划来进一步加强与客户的交流和互动，如客户服务电话、电子邮件、消息、社交媒体、网站、新闻发布等，以便快速响应客户的诉求，解决客户的问题，并在客户有疑虑或问题时提供帮助与支持。

第三步：定期更新客户信息

定期更新客户信息是促进客户开发的下一步重要措施。这包括客户身份、联系信息、居住地、工作情况以及其他更深层次的信息等。这些信息更新将有助于企业更好地了解客户、个性化服务、为客户提供更好的服务体验。客户信息的更新可以通过多种方式来完成，例如通过问卷调查、在线调查、电子邮件营销等快速搜集客户数据。企业可以通过客户管理系统、专门的CRM工具来收集更新这些信息，并按照一定的标准进行分类、处理和管理。

第四步：推广公司品牌

在企业客户开发的过程中，品牌推广是不可忽视的一步。对于客户来说，品牌是企业形象的体现，是企业产品与服务的代名词，也是建立和维护与客户良好关系的关键要素之一。因此，企业要想提高市场占有率，就必须通过品牌推广来增强客户对企业的信任和认可。具体来说，品牌推广包括内容营销、品牌宣传、口碑营销等多种形式，通过广告、促销、公共关系等多种渠道，宣传企业的品牌和产品，以吸引潜在客户的注意力

第五步：客户满意度调查

客户满意度调查是企业客户开发过程中不可或缺的一步，它可以帮助企业评估客户对企业服务的满意程度，以及客户对企业提出的问题和建议。设定合适的问题，根据客户反馈的问题，并结合其提供的建议来分析现有服务的优点和不足之处，获取方案改进的方法。客户满意度调查需要调查的问题必须和客户关系开发业务相关，如客户服务、质量、交货、企业形象、自动化等，有效的调查应该根据不同类型的客户进行分类调查。

结论

在企业客户开发的过程中，制定科学的客户开发方案，能够有效提高企业与客户之间的交流与合作，实现客户的需求、提高客户的满意度、增强客户的忠诚度，最终实现企业的商业收益。因此，企业需要从客户需求出发，积极建立良好的客户关系，定期更新客户信息，开展品牌推广，进行客户满意度调查等多种方式，构建全面、系统、创新的客户开发方案，促进企业的产业发展。

开发客户方案(篇2)

一、目标

通过对潜在客户的开发，让客户了解我们的产品，从而把汽车产品销售出去，提高销售业绩，进一步扩大产品知名度，使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、开发渠道

①走出去：利用各种广告，参加车展，召开新闻发布会，进行新车介绍和区域巡展，参加各类汽车文化活动，发送邮件，进行客户专访，参与政府或一些企业的采购等。

②请进来：在展厅里接待客户，邀请客户前来试乘试驾，召开新车上市发布会，接受客户电话预约等。

③定期跟踪保有客户：保有客户是我们开发客户的对象，因为保有客户的朋友圈子、社交圈子也是汽车销售的有效资源，保有客户是客户开发的对象。

三、准备工作

①了解产品的车型、技术参数、配置等。做到与客户对答如流。

②熟悉本公司对这个汽车产品的销售政策、条件和方式。

③详细了解销售过程的各项事务，车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算、上牌手续等等。

④了解竞品车型的各项资料，便于比较，扬长避短。

⑤了解客户，比如知道客户属于哪个类型，在与客户进行交流的时候就会占据主动。

⑥了解客户的购买动机、付款能力、采购时间等等。

四、具体实施

①销售顾问应该具备相应的能力和知识：业务能力、个人素质。

②制定客户开发方案：明确的内容、有耐心和毅力、把握与客户见面的时间和技巧、学会目标管理。

③与客户建立互信关系：要彬彬有礼地介绍自己和公司、适当地提示客户、尊重客户，注意细节、了解客户需求、介绍车辆与试乘试驾结合、确认客户电话。

开发客户方案(篇3)

一、目标

广泛的潜在客户是产生客户的肥沃土壤,对潜在客户的培养与有效管理对增大客户群有着难以估量的价值。在开展与潜在客户接触和沟通的工作之前分析和分类潜在客户级别，对潜在客户中的目标客户实施销售跟进，努力促成交易，最终达到提升个人销售业绩的目标。

二、开发渠道

1、发送邮件、短信或打电话；

2、发放名片；

3、主动邀请客户前来参加试乘试驾；

4、上门推销。

三、准备工作

1、了解这款车所对应的客户群；

2、清楚所销售汽车的品牌定位、汽车产品的市场定位；

3、详细了解所销售车型的结构设计、排量大小、特殊配置、最佳用途等车型基本资料；

4、掌握销售过程中的各项事宜，车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算等；

5、了解竞品车型与所销售车型的差异；

6、了解客户的购买动机、付款能力、购买时间等。

四、具体实施

1、确定客户开发的对象，考虑与他接触的方式，选择时间、地点、谈论内容，确定谈话的重点及谈话方式；

2、把握与客户见面的时间；

3、邀约客户时礼仪规范；

4、销售员所具备的各种专业知识。

开发客户方案(篇4)

随着市场竞争的不断加剧，企业必须不断扩大自身的业务规模，寻找新的增长点，争取更多的客户资源，从而实现企业价值的最大化。而作为企业市场营销的重要手段，大客户开发方案成为了当下不可缺少的一环。在本篇文章中，我们将深入探讨大客户开发方案的实施细节及对企业的影响。

一、什么是大客户开发方案

大客户开发方案是一种针对中大型企业的市场策略，在传统营销模式基础上，根据特定的业务模式，针对某些大型客户制定定制化的营销方案，通过定制化的产品设计、独特的价格策略、优质的服务质量等方式，吸引大型客户资源，并实现企业价值的最大化。

二、如何制定大客户开发方案

1. 大客户资源分类

首先，企业需要对目标客户进行分类，并区分其重要程度。一般来说，大客户资源可以从多个维度进行分类，比如客户规模、行业领域、客户需求、客户关系等。

2. 分析客户需求

其次，企业需要对不同类型的大客户进行客户需求分析，了解其行业特性、需求特点、规模和经济实力等等，以便更好地根据客户需求定制出相应的产品和服务。

3. 制定针对性方案

针对性方案的制定是大客户开发方案的重中之重。企业需要根据客户需求制定出一套针对该客户的有价值且实际可行的方案，包括产品设计、服务质量、价格策略等方面。

4. 落地执行

最后，企业需要对制定的方案进行落地执行，包括团队协作、营销实施、售后服务等方面。同时，企业还需要及时对方案进行跟踪评估，并根据反馈情况及时做出调整，以实现企业的利益最大化。

三、大客户开发方案对企业的价值

1. 拓宽销售渠道

通过大客户开发方案，企业能够实现销售渠道的拓宽和客户来源的增加，从而扩大营业额，提升企业的市场份额。

2. 提升客户忠诚度

定制化的方案，能够更好地满足客户的需求，提供更加贴心、个性化的服务，从而提升客户忠诚度，使客户对企业品牌的认知和信任度更加深入。

3. 提高企业盈利能力

大客户通常拥有更高的购买力和市场地位，而针对性的方案可以有效地为企业降低营销成本、提高销售利润，从而实现企业的盈利最大化。

总之，大客户开发方案作为企业营销的一个重要手段，对企业的发展有着重要的积极作用。企业需要深入分析客户需求，制定针对性方案，并进行落地执行，以实现对大客户资源的开发和利用，提升企业的市场竞争力和盈利能力，实现企业价值的最大化。

开发客户方案(篇5)

一、目标

拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件，同样作为一个汽车销售员要想在企业里求的自身的发展，就必须要有一定的客户群，努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所具备的必要条件，所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。作为一个销售人员，每个月要挖掘150个左右潜在客户，也就是平均每天3个，但是这150个人中，我们要努力让其中的30个左右成为我们的客户。

二、开发渠道

1、走出去?

积极参加本地车展，在车展上获得想购车人的信息，并留下自己的名片给他们?

进行大客户的专访，通过他们认识一些新的客户?

参加一些汽车文化类活动，在活动中认识一些潜在顾客，并努力把他们发展成为自己的客户?

参加一些电台的采访，通过电台宣传自己给一些听众，其中有很大一部分人是司机及乘坐出租车的人群

2、请进来

经常邀请亲戚朋友来店里参观，通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友，通过朋友介绍给朋友的亲戚朋友

认真接待展厅里来的每一个人，在第一时间把自己推销出去，深入了解客户需求，帮助客户选择适合客户的最佳车型

积极邀请客户前来试乘试驾，让客户感受到开车的乐趣

接受客户电话预约，并不段与预约客户保持联系，尽量避免预约客户取消预约

3、定期跟踪保有客户?

积极与老客户联系，了解老客户的用车情况，向老客户提供最新车的消息，并向老客户介绍新车及售后服务?

定期上门回访老客户，给老客户送去店里礼品，可以从老客户那里认识新的潜在客户?

积极邀请老客户前来参加店里举办的活动，老客户会带来新客户

三、准备工作?

要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。能够流利回答客户提出的相关问题?

熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。?

详细了解汽车销售过程中的各项事务?

详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异?

了解客户属于哪个类型?

了解客户真实的购买动机、付款能力、采购时间等

四、具体实施

去车展开发目标客户

1、去前准备整理自己的仪容仪表，带上自己的名片，带个公文包，带上纸笔等物品，准备一些开场白。

2、在车展上注意自己的言谈举止，把握与客户交谈的时间，交谈时注意保持适当的距离，尽量留下客户的信息等，邀请客户来店试乘试驾。

3、车展后对车展上的潜在客户进行分类，电话邀请客户前来店里，必要时上门拜访，邀请客户试乘试驾，邀请客户参加店里活动。

4、邀请到店里的客户积极接待，鼓励试乘试驾，深入了解客户的需求，介绍车的基本信息给客户，为客户选出最适合他们的车，要有自信，努力说服对方达成协议。

5、确定交车时间，准备好车辆及书面文件，pDI检验单等。

6、售后服务按照“一照二卡三邀请、四礼五电六访”程序进行。

客户答谢会方案

编辑活动方案时需要注意以下格式：

1.活动名称：明确简洁的活动名称，能够突出活动主题。

2.活动目标：明确具体的活动目标，包括数量、时间和具体要达到的效果。

3.活动时间和地点：确定活动举办的时间和地点，确保参与者能够准时到达。

4.活动内容和流程：详细阐述活动的内容和流程，包括开场、主要环节、互动环节和结尾等。

5.活动参与者：明确活动的目标受众，包括人数、属性和条件等。

6.活动资源和预算：明确活动所需的物资、人力和经费预算等。

7.活动推广和宣传：制定活动的推广渠道和方式，包括线上和线下宣传等。

8.活动评估和改进：制定活动评估的标准和方法，以及对活动的改进计划。

希望以上信息能够帮助您更好地编写活动方案！请点击这里查看更多关于“客户答谢会方案”的相关信息：[链接]。请将该链接保存，以便今后快速查阅。

客户答谢会方案(篇1)

一、活动目的

一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：

1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户(点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函)的形式加强顾客忠诚度。

2、制造美发店在当地的知名度。

3、带动销售，提高美发店业绩。

4、通过终端会的.交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。

5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。

7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。

8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。

二、活动形式：

联欢+娱乐+答谢+优惠政策

在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

三、活动主题：

s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会

在活动主题的确定上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的印象。

四、举行时间：

s年s月s日，地点：

五、宣传方式：

1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客;

2、宣传单张及邀请函制作。

六、活动创意

终端答谢会的创意点主要体现在以下方面：

1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。

2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。

3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。

4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。

5、永远记住：用心比创新更重要。

七、前期准备细则：

将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确定、节目的安排、奖品的准备等。

八、会前培训：

在终端答谢会举行之前，要将美发店全体人员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。

九、会前销售政策

十、终端会现场优惠政策

十一、会后促销政策

客户答谢会方案(篇2)

目录一、活动背景

二、活动目的

三、活动地点

四、邀请人员

五、活动时间

六、活动主题

七、活动主要内容

八、场地布置

九、工作安排及责任人

十、活动流程

十一、费用预算

1一、活动背景

1、中国传统的农历新年将在08年2月上旬到来，可利用此新年即将到来之机，通过客户答谢会形式的高档次高品质活动进一步加强本项目与老业主的维系工作，提高其忠诚度；

2、随着国家宏观政策的纷纷出台，以及新年的临近，不少客户对楼市持观望态度，为项目销售带来一定阻力，有必要通过事件营销来带动项目现场人气，进一步树立项目在客户心中的形象，凝聚潜在客户对项目的信心，促进销售；

三。青湖居开盘销售不久，就要通过活动营销延续开盘人气，促进形象与销售同步推进。

二、活动目的

1、加强业主忠诚度，为老业主营销奠定基础，促进“老带新”成交；

2、提高现场人气，以带动项目销售；

3、强化“人信·千年美丽”的市场形象，营造节日喜庆的销售氛围；

4、进一步促进客户对“人信·千年美丽”的品质和形象的了解；

5、提升企业及项目知名度和美誉度，增强业主对“人信·千年美丽”项目的信赖感。

三、活动地点

人信·千年美丽会所一楼宴会厅

地点说明：

能够充分展示项目特点，进一步加深客户对项目的了解；

让客户充分了解项目景观等资源，有效提高口碑传播效果；

利用新会所实景效果感染客户，让客户对“人信·千年美丽”的未来生活充满信心。

四、邀请人员

1、千年美丽业主

本项目别墅忠实业主；

青湖居成交客户，同时酌情邀请青湖居意向客户；

大约有40-80个小组，每个客户可以带1-2个家庭成员。

2、人信公司领导

湖北人信房地产开发****相关领导王总、陈总出席本次客户答谢会，可大大体现出开发商对本次客户答谢会的重视，增进开发商与业主之间的情感交流。

3、各大**记者

楚天、武汉晚报、搜房地产专刊1名记者参加了活动，共4人。

五、活动时间

14： 2008年1月19日星期六30-18:00

六、活动主题

“湖岭人居贺新春”

——人信·千年美丽迎新年新老客户答谢会”

活动议题选择原则如下：

符合客户品位。“人信·千年美丽”客户整体素质较高，具有一定生活品位，活动应具有较高档次，符合业主身份；

营造喜庆氛围。活动应营造轻松、温馨、喜庆的氛围，并在业主和开发商之间建立良好的沟通平台。

七、活动主要内容

根据以上原则，本次活动分为三个部分

第一部分：现场演出活动

第二部分：美食鉴赏会

第三部分：“送礼品送惊喜”

§现场演出活动：

演出活动内容主要以轻松、活泼、喜庆的节目为主，为客户带来愉悦的心情和乐趣，具体活动演出内容与活动演出单位联系后确定，现推荐以下3组节目作为本次客户答谢会的主要活动节目。

1、大型风情舞表演——《泰国舞》

节目说明：风情万种、异国韵味的泰国舞，让观众体验前所未有的热情与激情；

2、乐队激情表演

节目说明：邀请武汉知名酒吧歌手组合，现场表演绎本土或异域经典老歌等烘托喜庆的气氛，让客户在温馨、愉快的美食品尝中感受人信·千年美丽“尊贵·优雅·喜庆·舒适”的生活氛围；

3、大型杂技表演——《扔草帽》《柔术》等

节目简介：杂技是一门深受群众喜爱的一术。它有着悠久的历史和传统，有着独特的民族风格。杂技表演可以让观众了解古代艺术的精髓，体验新奇的感觉。

§美食鉴赏：

为了感谢广大客户对“人信·千年美丽”支持，特地举行美食鉴赏进行答谢，由武汉知名酒店提供世界知名美食如：美国的ko**o咖啡、哈根达斯冰淇淋、大卫杜夫干邑、雪茄、德国柏龙啤酒（以上食品适当限量）等及果品、饮料，让客户体会到发展商的细致与气度。

§“送礼品送惊喜”：

为了加强业主忠诚度，为老业主营销奠定基础，促进“老带新”成交，进一步促进客户对“人信·千年美丽”项目的品质和形象的认可，特举办“送礼品送惊喜”**活动，一起共同庆祝新年的到来，让客户了解到开发商的品质和实力。建议奖品设置如下：

八、场地布置

鉴于目前天气寒冷，建议此次活动于室内进行，在会所一楼宴会厅处搭建舞台，供嘉宾致辞及演员表演，客户于台下就坐，区位分布如下图所示：

九、工作安排及责任人

负责人事项备注完成时间

提前安排施工单位人员和车辆。严禁在同一天前往俱乐部和看房路线。在2018年1月8日前安排到位。王荣超活动总体协调

全面现场协调营销部、工程及物业配合 08.01.19现场协调活动执行方案确定活动各个环节、各项细节的把控 08.01.05

陈佳禾前期活动对各项工作全面监控的准备07.12.07-08.01.19

现场总指挥，现场活动指挥部，总协调，应急处理19年1月8日

活动准备、实施和监督准备工作，确保准备充分07.12.07-08.01.18

**邀请联络员，负责2008年1月10日**程永红的联系、接待和跟进

活动现场执行协调活动现场**接待、整体协调 08.01.19 **券制作 90张 08.01.17前印刷到位马新亮

背景板制作会所一楼宴会厅背景 08.01.17前印刷到位条幅野趣园1条横幅，会所4条竖幅、奥林花园2条 08.01.17前印刷到位

王乐的签到本、笔签到本2份、签到笔2份于2008年1月14日购买到位

客户礼品准备到场客户每组均赠送价值约50元礼品一份（如暖手宝等），按90份08.01.17前制作到位

联系活动公司和演出单位，确定具体的演出方案

08.01.08联系演出单位做好表演

人员于08.01.19日12点前到场奖品购置 08.01.17前购置到位奖品发放活动当天奖品发放 08.01.19

餐桌预订8餐桌预订1餐桌预订（盛世腾龙）08.01.09

水果及食品购置香蕉、缇子、橘子、咖啡等，分量按160人准备 08.01.17下午准备到位会场布置舞台搭建、麦克风等音响设备连接、桌椅摆放、茶水准备等 08.

01:18下午，答谢会结束后发布活动公告

21活动现场形象项目内会所前道旗、红色三角旗整改布置

督促社区会所前的清洗更换、会所的整体清洁、样板间的清洁、地毯的清洁

08.01.17

款项借支根据本次预算提前借支 08.01.14 丁敏

车辆准备接送地点奥林，活动当天13：30 08.01.14前

会所系统清洁 08.01.18下午进行整体清洁，08.01.19安排6名保洁 08.01.18 物业公司

保安安排 3名保安负责车辆停放指引，2名会所备用 08.01.19

社区水系更换并全天开放 08.01.18全面进行更换水洗，08.01.19全天开放

会所和样板间干净卫生，安全形象岗亭，停车诱导，背景声社区

会所前红地毯干净，会所喷泉开放，售楼部**项目cd，

叠水里施工污染整改督促。

08.01.18

红地毯地毯清洗

看房路清洗

08.01.18

工程部（高贤宁）购买和放置盆花2018年1月8日到位**优惠券设计于2010年1月8日完成

背景板设计 08.01.10定稿现场照相、摄像 08.01.19 条幅文字 08.01.10 博思堂

活动新闻通稿撰写延续活动热度 08.01.10 客户邀请 08.01.10

礼品发放：现场向客户派发礼品19年1月8日合富锦绣

资料准备：新楼书、人信汇报、客户沟通、传单、雨伞等（方军负责）08.01.15

检车、电瓶车准备（方军负责）2015年1月8日

于活动当天安排3名业务员于重要路口持项目指示牌指引客户到达项

沿途指引人员安排

08.01.19

目现场。（方军负责）

演出节目确定确定活动当日节目单 08.01.11

确定主持人 08.01.11

活动公司

确认主持人的话08.01.11

舞台搭建 08.01.18

表演当天的表演08.01.19

十、活动流程

12： 30-13:30各单位、部门负责人应检查分管事项是否准备就绪，如有遗漏应及时补齐。

（负责接待业主的工作人员12：50出发，确保1：15左右到达奥林花园等待和接待客户）。

13：30—14：00 各工作人员各就各位，活动进行场所布置妥当，如舞台搭建、桌椅摆放、点心布置、麦克风连接及音响设备调式等。

14：00—14：30 保安引导嘉宾停车，迎接客户；会所内**项目光盘，加强现场吸引力；接待人员负责客人等人员签到，引导客人到一楼宴会厅坐下送茶。

14： 30-14:35，主持人致开幕词，并邀请人信公司的王先生致辞。

14： 王校长致辞。

14： 主持人邀请人信公司陈先生致辞。

14：40—14：45 陈总致辞。

14：45—14：50 主持人介绍本次活动的主题、把控会场氛围，恰到好处地引出此次活动演出节目。

14：45—15：00 大型风情舞表演——《泰国舞》。

15： 00-15:05主持人挑衅性的话语和对下一个节目的指导。

15： 05-15:20乐队表演热烈。

15： 20-15:35，主持人宣布活动三等奖出炉，并选出三等奖确定获奖者。

15：35—15：40 主持人煽情的话语以及对下个节目的引导。

15：35—15：50 大型杂技表演——《扔草帽》《柔术》等。

15：50—16：20 主持人宣布“香槟开，好运来”美食品鉴会正式开始；顾客品尝世界美食，欣赏酒保的表演，聆听现场乐队的曲目。

16：20—16：30 主持人宣布开始本次**活动的二等奖和一等奖抽取，抽出二等奖和一等奖，确认获奖者。

16：30—16：40 奖品发放。

16：40—17：00 主持人对此次客户答谢会作简短总结，再次感谢各位客户的到访，宣布客户答谢会圆满结束，请各位客户前往盛世腾龙大酒店，准备享用由人信·千年美丽提供的晚宴；客户前往盛世腾龙大酒店。

17： 00-18:00，所有客人享用人信千年美酒店提供的晚餐；物业管理公司负责活动现场的清洁。

18：00——本次活动全部结束。

十一、费用预算

项目单价（元）总数量（元）

客户礼品50 90 4500

利是封（记者）20061200

活动公司 5000

美食品鉴会费用 3000

晚宴费用 5000

奖品费用 1000*1+600*3+300*5 4300

果品及其他 2000

合计 25000

客户答谢会方案(篇3)

小品表演1个。(8分钟)

独唱或合唱歌曲1首。(5分钟)

新疆都市报与四强广告营销有限公司幻灯片演示。(10分钟)

有奖竞答环节:竞答题可分诗词、猜歌、辨曲等人文地理及与生活相关方面的内容。(10分钟)

穿插抽奖第二环节:三等奖10名,奖价值100元品牌围巾一条。

(4分钟)

魔术表演1个。(8分钟)

相声表演1个。(8分钟)

独唱或合唱歌曲1首。(5分钟)

&nbs

p; ?钢琴演奏表演。(10分钟)

歌舞表演一个。(8分钟)

穿插抽奖第三环节:二等奖6名,奖价值300元盒装高档礼品一份。

(5分钟)

穿插互动游戏节目:猪年来临,设置“猪八戒背媳妇”游戏,舞台两边放置气球,从一边到另一边捡完者为胜。胜者发放游戏奖品,负者发放游戏赠品。(20分钟)

魔术表演1个。(8分钟)

小品表演一个。(8分钟)

独唱或合唱歌曲1首。(5分钟)

穿插抽奖第四环节:一等奖4名,奖价值500元漫步者音响一套,给爱音乐的人。(3分钟)

歌舞表演2个。(12分钟)

随着时间,晚会进入尾声,主持人致谢幕词。(5分钟)

演职人员合唱周华健的老歌《朋友》,带动现场一起合唱,倡导此次答谢会的更深层次意义。(5分钟)

来宾退席,依次发放礼品。

九.前期准备:

1.内部组织:

文字类:新疆都市报?四强广告营销有限公司幻灯片简介、酒会领导致辞、主持人串词等。

物品类:400余份礼品、400余份请柬、40余张席位牌、40余张心状号牌(随机放置于席位上)、40余张心状号牌(放置抽奖箱内——号码依次为:8,18,28,38,…,408,418,428,438…)、20份小猪装饰品、10条品牌围巾、10余份竞答礼品、10余份游戏奖品、10余份游戏赠品、6盒高档礼品、4套漫步者音响。

人员类:节目表演人员、歌曲演唱人员、辅助服务人员、组织协调人员。

2.外部联系:

活动场所:时间、地点、费用、音响灯光设备、会场布置、物料与人员准备等。

节目准备:魔术、相声、小品、杂技、钢琴、歌舞表演、主持人与歌手人员的来源、条件与费用的协调。

新闻媒体:电视台报社2名记者、1名摄影摄像师联系。

十.具体准备:

1.提前2周定好活动场地。

2.提前2周确定客户人员名单并发出请柬。

3.提前2周做好主持人安排。

4.提前1周做好幻灯片。

5.提前1周做好领导致辞、主持人串词等工作。

6.提前2周观察好场地并做好席位安排并定好菜谱。

7.提前2周礼品、赠品及奖品准备到位。

8.提前1天布置好活动现场(包括室外、室内横幅、幻灯片与舞台音响的调试工作

等)。

十一.费用预算:

1.晚餐费用: 40桌×800元=3元

2.酒水费用: 40桌×100元=4000元

3.签到薄: 20元×4本=80元

4.酒店横幅: 10元×15米×1条=150元

5.宴会厅内横幅:10元×5米×1条=50元

6.请柬费用: 5元×400人=2000元

7.礼品费用: 50元×400人=20000元

8.奖品费用: 4份×500元+6份×300元+10份×100元+20份×50元=5800元

9.竞答礼品: 10份×20元=200元

10. 游戏奖品: 10份×50元=500元

11. 游戏赠品: 10份×20元=200元

12. 席位牌费用: 40张×10元=400元

13. 心状号牌: 80张×5元=400元

14. 节目表演: 6个歌舞+2个魔术+2个杂技+1个钢琴+1个相声=12个节目×500元=6000元

客户答谢会方案(篇4)

一、 活动目的

1促进业主之间的深度沟通，维护客户

2开放部分高尔夫花园二期**预热二期销售，扩大和锁定客户群资源

三。提升品牌知名度和品牌美誉度

二、 活动主题

1、 主题名称

艾力枫社·私享汇

——艾力枫社业主新春答谢会

2、 主题含义

私，音同“思”，意为私人的、自己的、有独占性的

享，音同“想”，意为享受、享用、分享

契合项目特征

业主享有优越的自然环境，华北最好的高尔夫球场

符合圈层文化特征

亿力枫社区高峰生活圈的成员具有相同的兴趣、爱好和文化背景，这些都是成员之间的排他性和共有的

“私享”音同“思想”，体现了新奥集团及其打造的“峰层生活”的深刻文化底蕴

3、 活动主线

艾力枫社引领的峰层生活，倡导快乐、品味、高尚

快乐：愉快的活动氛围，欢快的互动节目

品味：国际时尚名品助阵，品味峰层人生

高尚：爱心捐赠，弘扬高尚的社区精神

4、 活动规划原则

相关性：符合阿力枫倡导的巅峰生活品牌属性

互动性：充分考虑业主之间以及业主与物业之间的互动

考虑：充分考虑业主（男性和女性）的不同活动需求

三、 活动概述

1、 活动日期及时间：

暂定2010年1月16日或22日9:00-12:00（最终由受邀演员名单确定）

2、 参与人员：

别墅、高尔夫花园优质业主约35户（其中华北油田业主代表6人）。计划邀请潘先生、穆先生等；新奥会业主代表6人，包括总经理葛玉良、总经理王翠花、总经理吴建华、总经理迟兴民等）

准意向客户约40人

高端商户及公司领导约5人（邀请吴杰、徐长崎、何晓群等）

共计约80人

三。地点：艾力枫学会舞厅

四、 活动流程

1、 活动构成

第一部分签到、名品鉴赏、自助餐

时间：9:00至10:00

地点：嘉宾签到在会所入口大堂；名品鉴赏在宴会厅vip包间；冷餐在宴会厅西侧吧台前

活动内容：◎嘉宾签到

名品鉴赏：名包、名贵珠宝首饰鉴赏；名家书画鉴赏（宴会厅南侧贵宾室）

◎冷餐自助

第二部分主题活动

时间：10:00至12:00

地点：宴会厅内

活动：时尚、魅影、激情、西班牙舞、优雅、时尚、旗袍秀

惊喜互动魔术第二阶段**感恩节拍卖

2、 活动安排

客户邀请

活动流程

五、 活动氛围及物料

1、 现场布置

会场外：

a) 社区北大门外放置展示指引牌一个，向前来的嘉宾表示欢迎；

b) 每至车行转弯处，设置导视牌一个，指引前往活动地点及停车场；

c) 会所楼梯自地面至入口铺设红地毯，并摆放绿植，会所入口悬挂欢迎条幅，2名礼仪小姐欢迎嘉宾；

d) 会所大厅内放置签到背板一个，4名礼仪小姐指引嘉宾签名及拍照留影；

e) 签到处旁进行拍品展示及慈善义拍规则说明，并由专人讲解。签到后，搬到慈善拍摄区；

f) 签到处至主会场途中设置指示牌一个，指引嘉宾前往主会场。

会场内：

名品展示区

g) vip包间作为名品展示区，包间门口放置x展架展示展品信息

h) vip包间：名包、饰品、珠宝、书画名作鉴赏

活动主场地

舞台：i) 场地内设置t型舞台，舞台后设置主题背景板；

j) 舞台右侧作为慈善义拍区，专人整场驻守，进行拍品展示、慈善捐款、赢取拍卖代金券、活动讲解等；

餐饮：k) 场地入口吧台处作为餐饮摆放区；

l) 场地内错落摆放长形餐桌，共16张。

2、 设计物料

舞台背景板

内容：活动主题标识+2010年春节答谢会

主办方（艾力枫社）logo

参展方logo

签到板内容：活动主题标识+2010年春节答谢会

主办方（艾力枫社）logo

参展方logo

引导牌内容：活动主题标识+2010年春节答谢会

箭头指向

停车许可证内容：停车许可证（需放大3个字）

主题logo、主办方logo

拍卖用礼券

分为100元、500元和1000元

内容：拍卖代金券

主办方logo

请柬内容：春节伊始，岁岁将至。

感谢您在过去的一年中的理解和支持！

现将一派专属于您的缤纷盛宴诚挚奉上，

特邀知名主持人携神秘节目款款而来，雅致奖品及礼品等您领取，敬请拨冗出席。

购房特惠卡优惠、使用说明（精美特种纸印制）

内容： 持卡嘉宾可在2010年2月10日之前购买艾力枫社别墅、酒店式公寓或高尔夫花园产品，在签订正式购销合同时，享受10000元的购房优惠；

一套**仅限使用一张“购房特惠卡”，该卡只用于购买艾力枫社**使用，不可

兑换现金；客户退房的，根据客户实际支付的款项办理退款手续；

本卡可转让，复印无效

最终解释权属于新奥房地产开发********

六、 爱心拍卖品明细

法国波尔多干红葡萄酒750ml200元*2瓶

全世界最好的葡萄酒产区法国波尔多纯进口原产红酒，口感醇正。

贴合艾力枫社优越的环境、高尔夫运动带来的“健康生活”，献给有品位的、热爱健康的业主。

巨型折叠自行车1200元*1台

倡导健康乐活生活。

贴合艾力枫社高尔夫倡导的“运动健康人生”，迎合时代节能减排的精神，献给时尚的热爱运动的业主。

英国master精品高尔夫练习器(礼盒装) 1200元*2份

手部动作矫正，摆动角度矫正，腿部动作矫正，做你自己的高尔夫教练！

它体现了艾力枫俱乐部的职业高尔夫精神，献给热爱高尔夫的业主。

飞利浦8寸电子相框1500元*1份

记录下我们的快乐时刻，分享美好的时刻，并将幸福进行到底。

把主人的美好记忆留在艾力枫社会，献给在艾力枫社会享受美好生活的家庭。

施华洛世奇水晶项链2000元*1条

优雅的设计，优美的线条，高贵典雅的独特气质。

同于艾力枫社优美的环境和建筑创造的美好生活，献给美妙的女性业主。

adams golf tight lies球杆7500元*1套

美国adams高尔夫为世界5大高尔夫品牌之一，现拥有“美国senior pga巡回赛使用最多的木杆”及”世界销量最好的球道木”两大荣誉。

共8份， 15000元（壹万伍仟元整）

市场**为30300元（叁万叁佰元整）

七 、名品鉴赏资源

1刘兆平书画收藏赏析

刘兆平先生珍藏画作：

刘海粟 《泼彩山水》，市场估价：50万——80万元

林风眠 《山水》，市场估价：80万——120万元

黄永玉 《墨荷》，市场估价：10万——30万元

2世界名牌皮具及眼镜陈列

louis vuitton

gucci

prada

armani

chloe

三。意大利著名品牌奥兰多·奥兰蒂尼珠宝展

主导首饰设计潮流的国际知名珠宝设计师、pt总设计师orlando orlandini奥兰蒂尼博士的品牌，引领高贵潮流

4中国顶级手工刺绣展

清代皇家专用绣品——缂丝

以名画为蓝本的“画绣”——顾绣

寄语本范本为按照专业标准制作的文案，可供你直接使用，或者按照实际需求进行适当修改套用，实用便捷！一个好的模板，会大大提高你的工作效率，欢迎**使用！

客户答谢会方案(篇5)

联邦家私新品盛会

第一届全国新品盛会—vip客户感恩答谢会活动方案

1、 时间：2017年4月8日晚7:00

2，范围和地点：南宁月星之家

3、 主题：首届全国新产品节vip客户答谢会

4、 活动内容：所有优惠仅在4月8日提供。

活动1：超低**限量爆款

实木床：家具2339 988元，限购10件，购买正价产品后金额1万元购买一张。

活动3：全场一口价疯狂3小时

限时抢购，全场5.5折。

活动4：进店大**下单砸金蛋

类别奖品名称

数量备注红包**

1000元现金券

201优惠后，除**外，3万元可减1000元，1万元可减500元。

2.如果购买金额未达到凭证的要求标准，则可以申请降价；

三。如果当天买不到，可以申请预订一周，也就是4月16日之前。

500元现金券

35养生壶3落地扇

1大米

30砸金蛋198床垫

21、交款金额决定**次数，交5000可抽一次，交10000可抽两次，以此类推，每户5次封顶。

落地扇8养生壶

20米20注1：所有实物礼品和现金优惠券均限购，仅限**后使用。

注意2：客户只能使用电子邀请码* *参加一次。

注3：每位客户只能使用一张现金券，一个地址和一个订单。

注4：对于领取现金券且无购买需求的客户，如果感到非常失望，可以额外赠送一套青花瓷。

活动5：转介绍送现金

1如果推荐折扣的购买金额不足1万，则赠送一袋大米或红包一次。如果提取现金券，它可以用于下次购买。

2如果推荐折扣购买金额达到1万元，可赠送500元现金券，可用于下次购买，或现场赠送300元现金。

活动6：全场大清仓

清样产品

五、活动流程：

六、工作安排：

七、邀约注意事项

l邀约节点

1.第一次邀请：确定有需要并有意参加活动的客户，并发送邀请函邀请客户进行注册；

关键话术：

你好，是x先生/女士吗？我是联邦家居的客服专员小x，您之前买过我们的家具，是我们尊贵的老顾客，您还记得吧，x先生/女士非常感谢您对联邦家具的支持，现在我们联邦正在提升客户的服务品质，您又是我们非常重要的顾客，本周我们举行的vip客户感恩答谢会想邀请您来参加，到时候还推出限量实木大床10张，仅要988元，请问您这边还有家具需要购买吗？

a.客户：没有

销售：没有也没关系，如果您又有朋友需要购买家具的，您可以带他一起来，购买1万元我们就送您500元现金券给您下次购买使用，如果您不想要现金券也可以直接兑换300元现金给您。如果购买金额不足1万元，我们仍将为您送上一份大礼。你有朋友需要买吗？

你可以提供你的名字和**我们提前注册。

客户：没有

销售：没关系，也还是非常感谢您对联邦的支持，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

客户：有

销售：那太好了，我们的活动时间是本周六晚上7点，您先通过电子邀请函报名，报名后就可以免费抽红包，100%中奖，有很多生活家电哦，电风扇、养生壶等等。

b.顾客：有需求

销售：了解具体需求，告知活动，邀请报名，并询问朋友是否需要。

2第二次邀请函：活动前一天，对有需求的客户进行温馨提醒；

关键话术：

x先生/女士，我是上次联系您的联邦家居客服小x，再次打**是想提醒一下，您方便的话可以提前过来，因为明晚人特别多，另外是红包数量有限，抽完就没了，那明天您出发了记得跟我联系哦，我安排好时间接待您。

三。第三次邀请：活动当天上午，我们将确定具体时间，通知水果蛋糕的准备和午餐/晚餐的预定，我们会提前准备。并且再次确认今天一定要过来。

关键话术：

x先生/女士，我是联邦家庭的小x。情况就是这样。你觉得现在是x点吗？我不知道你晚饭后是否来过？如果您直接下班，我们将提前为您准备简单的餐点和水果蛋糕。 请确保准时到达！

l销售工具：电子邀请函、邀请码客户信息登记及签到表、礼品登记表、特殊**保密协议、原材料****展示、关于实木家具产品**调整的通知

l邀请码

客户会方案(通用10篇)

幼儿园定期举办活动，对幼儿具有进一步再教育的功能作用，幼师和幼儿们在活动中一起游戏，可以更好地增进班级之间的凝聚力。为了可以应变突发情况的发生，我们需要在活动前就准备好几套方案。那么，最近你是否在搜集幼儿活动方案呢？也许以下内容“客户会方案(通用10篇)”合你胃口！相信会对你有所帮助！

客户会方案【篇1】

提高服务质量

一、硬件方面

主要是工作流程、工作方法以及办公室配置。工作流程应该牢记在我们头脑中，并且有必要来引导“客户”应该做什么。我们要有自信，相信自己并且实际能够熟练掌握工作技能，只有熟练掌握才能节省服务时间，提高效率，让客户体验到我们工作的快捷性。

办公室配置，可以专门设置客户接待室，可以放置公司的荣誉资质证书和公司宣传彩页，专门用于演示的电脑。

二、软件方面

主要是工作态度和责任心、员工形象、专业水平、服务的亮点、投诉或差错来衡量。

1、工作态度和责任心

在和客户沟通时，我们需要摆正自己的位置，服务人员不是被动的服务提供者，而是主动的意见贡献者。要学会换位思考，要能站在客户的立场，为客户想出更好的办法去处理事情。可以定期不定期的考核服务态度，服务水平，作为评估工作好坏的依据。

2、员工形象

员工的言行举止是代表企业形象，员工必须严格遵守公司的规章制度进行规范服务，从而提高服务水平。要么统一着装，要么佩戴统一的标识。

3、专业水平

包括理论知识和技术技能，专业水平的提高通过公司日常培训以及自行学习，可以设置一些考核来验证专业技能的掌握程度。

4、服务亮点

指服务特色或特需服务，服务要体现艺术性服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意，乐意接受我们的服务。服务的艺术性主要包括：要灵活应用文明礼貌用语，讲话要轻声细语，语句要正确、婉转，语气要亲切柔和要用平等口气，不要居高临下，要注意语速、语调，动作要轻盈利速，要注意倾听和引导，要将心比心，换位思考，要礼貌服务，尤其是在出现服务瑕疵时，更应礼貌服务，这样可弥补不足，取得谅解。

5、投诉或差错

是负数，越小越好。服务弥补的过程决不应是一个对客户恩赐“补偿方案”的过程，而是一个去争取回头客户的过程在处理客户投诉时，要注意以下几点：①倾听

倾听是解决问题的前提。在倾听客户投诉的时候，不但要听他表达的内容，还要注意他的语调与语音（语气），这有助于你了解客户语言背后的内在情绪。同时，要通过解释与澄清确保你真正了解了客户的问题。例如，你听了客户反映的情况后，根据你的理解向客户复述一遍。认真倾听客户，向客户解释他所表达的意思，并请教客户我们的理解是否正确，是向客户显示你对他的尊重以及你真诚地想了解问题。同时，这也给了客户一个机会去重申他没有表达清晰的地方。在听的过程中，要认真做好记录（所要表达的意思一定不能理解有误），注意捕捉客户的投诉要点，以做到对客户需求的准确把握，为下一步对症调解打好基础。②认同客户的感受

客户在投诉时会表现出烦恼、失望、泄气、发怒等各种情感，你不应当把这些表现当做是对你个人的不满。特别是当客户发怒时，客户仅是把你当成了倾听对象。客户的情绪是完全有理由的，是理应得到最大的重视和最迅速、合理的解决的。所以让客户知道你非常理解他的心情，关心他的问题。③立即响应

速度是关键，速度体现了态度，一旦解决问题的时间被拖延，不论结果如何客户都不会满意，而且拖得越久处理的代价越高昂。客户投诉是由于客户的需求在公司得不到满足而引发的。客户在哪里有困难，哪里就有我们的责任。抚慰措施一定要迅速而有力，态度一定要诚恳和谦恭。调查及流转工作应快速进行，要根据所闻所记，及时弄清事情的来龙去脉，然后做出正确的判断，拟定解决方案，与有关部门取得联系，找出我们工作的薄弱环节，把握改进工作的机会。④持续反馈

如果在处理投诉的过程中牵涉的部门很多，最好的办法是持续反馈事情的最新进展，哪怕没有进展也要反馈，这样做可以让客户放心。在处理复杂的客户投诉时，一定要坚持至少每天反馈一次。⑤超越期望

不要弥补完过失，使客户的心理平衡后就草草收场，应当好好利用这一机会把投诉客户转变成忠诚客户。当与客户就处理方案达成一致后，以超出客户预期的方式真诚道歉，同时再次感谢他购买了公司的产品和我们的服务。服务业的胜败关键就是回头客，所以“善终”比“善始”更重要。

客户会方案【篇2】

为巩固和扩大20xx年中国人寿牵手系列客户服务活动成果，进一步推动国寿1 n服务品牌建设工作，增强服务水平，提升客户满意度和忠诚度，促进销售工作开展；根据省公司《关于认真做好20xx年牵手国寿〃健康生活客户服务系列活动的通知》要求，结合我市系统实际情况，制定本方案。

一、活动主题：

牵手国寿·健康生活

二、活动时间：

20xx年6月1日——7月31日

三、活动主线：

运动、健康、迎奥运。为迎合20xx年全国迎奥运的主旋律，结合全民关注运动、健身热点，以姚明签约中国人寿全球形象代言人为契机，本着广泛、深入、持久、连续的原则，延续中国人寿首届客户节牵手系列，本次活动主要围绕运动、健康、迎奥运的主线开展。

四、活动目标：

以中国人寿第二届客户节牵手国寿·健康生活大型主题活动为载体，推动国寿1 n服务品牌建设，扩大公司形象的影响力和知名度，提升客户满意度。

五、活动内容

（一）启动准备阶段活动内容

1、市公司负责于20xx年5月28日至5月31日，通过短信、市级媒体播发省公司活动启动新闻发布会消息，各县（市）支公司在当地媒体同步发布相关消息，揭开全市系统20xx年第二届国寿客户节牵手国寿健康生活为主题的客户服务系列活动序幕。

2、市公司负责在6月15—16日组织开展‘国寿客户节’主题公园活动。

活动名称：相约国寿〃同迎奥运

活动时间：6月15日或16日上午9：00到11：00

实施部门：个险销售部、a柜面、综合管理部

活动内容：

（1）在蕺山公园布置体现国寿客户节主题的整体环境，中国人寿改革开放30年成就图片展（图片展总体部分由集团公司统一提供，各地的展览内容由各地按照总体部分的格式自行准备）。

（2）进行业务咨询（寿险、产险、养老险同时开展），发送《国寿客户指引（20xx版）》、《中国人寿》杂志、《国寿客户报》及业务宣传资料等，其中《国寿客户指引（20xx版）》由集团公司统一设计。

（3）组织开展健康咨询、简单体检、义诊等活动。

（4）开展国寿与客户共同倡导保护环境，关爱健康

倡议签名活动（签名布幅按集团公司统一要求制作）。

（5）向应邀参加游园的客户和部分游客赠送纪念品。 客户邀请：

a柜面负责邀请xx年社会监督员，个险销售部负责邀请80名vip客户，综合管理部负责邀请媒体记者及相关领导。

宣传方案：

活动情况由综合管理部负责在市级媒体上报导、公园入口处和中兴中路悬挂横幅、业务员上门拜访客户宣传国寿客户节、a柜面短信宣传。

3、各县支公司负责在b柜面职场循环播放宣传片、根据实际情况组织客户节启动的相关活动，营造上下联动的态势。各县支公司结合自身情况，在6月至7月至少开展一次活动，活动结束后及时上报评估分析。

4、市公司负责落实广告宣传，设计、制作活动礼品、宣传材料等。具体活动由个险销售部策划、a柜面配合实施。

（二）实施阶段

组织开展总公司统一规定的专题活动：

1、全市系统举办中国人寿姚明杯篮球运动会。为体现xx年客户服务活动健康生活的主题，结合运动、健康、迎奥运的活动主线，给喜爱姚明的学生运动员提供获得姚明签名篮球的机会，充分发挥姚明作为中国人寿代言人的名人效应和广告作用，各县支公司结合学平险业务销售，积极

与当地教育局联络，利用浙江省中学生篮球联赛篮球机制和万班千校迎奥运的活动平台，在全市范围内广泛开展牵手国寿〃健康生活中国人寿姚明杯篮球运动会，形成省、市、县三级公司联动，组织开展以中国人寿姚明杯冠名的篮球体育活动。

实施形式：

（1）各县支公司具体负责学校层面的广泛活动，创造万班千校迎奥运的活动亮点，扩大社会影响；

（2）市公司具体负责与当地教育局联系，积极参与中学生篮球市级联赛，通过活动加强与当地政府部门的工作关系，同时负责中学生（原则上定为高中男队）篮球明星选拔工作，向省公司选送两名明星球员，参加7月26日全省南北对抗赛。

2、举办国寿大讲堂，以市、县公司为单位组织开展牵手国寿〃健康生活知识讲座活动，在xx年6月1日至7月31日期间，市公司和各县支公司负责举办1场以上由专家学者主讲的与奥运、运动、健康等主题相关的知识讲座，邀请参加的人员以vip客户为主；为增强国寿大讲堂 知识讲座活动的吸引力，举办单位应设计制作精美的客户服务活动纪念品，向参与活动的客户赠送，有条件的分、支公司要根据讲座内容制作小册子。

市公司专题活动——关注健康〃呵护未来

实施形式：

（1）活动时间： 6至7月份其中一天

（2）活动场地： 待定

（3）专家邀请：市公司负责，县支公司如需市公司邀请名人名家，市公司将给予大力支持。

（4）客户邀请：个险销售部负责主动上门邀请客户参与，鼓励有服务需求的客户通过95519电话、短信、email等方式报名参加。

活动内容：

邀请著名的专家讲授家庭亲子教育、防震知识，讲座中安排小礼品发放和征询客户意见。

六、相关要求

1、各项活动需紧扣牵手国寿健康生活客户服务活动主题。

2、各市分公司在开展活动的过程中，要注重城乡结合，不仅在城区开展活动，同时要考虑在郊区、农村开展活动，满足农村客户的服务需求。

3、参加活动客户群体，除邀请个人客户外，应根据具体情况邀请团体业务、银保渠道的客户共同参与，扩大活动参与面，为公司业务发展做好辅助销售和支持工作。

4、建立客户服务活动开展情况周报制度，加强监督指导，提高执行力。

客户会方案【篇3】

各位伙伴大家好，轮到我们上台了，三句半来做分享，鼓掌。

我们四个台上站，演个节目大家看，自己编的三句半，开练。

XXXX今成立，所有伙伴齐努力，创造佳绩来献礼，恭喜。

创业之路风雨多，许多伙伴没经过，如今XX开门红，感动。

XXXX一开业，人力就是一千多，其他公司见了咱，莫脾气!

XX老总XXX，筹建工作真内行，引进同业群英会，真美!

还有营销咱X总，内功外功全都有，打造XX铁队伍，刚刚的!

XX公司大发展，X分儿女要露脸，各项指标争第一，莫问题!

营销部的工作忙，每天上班时间长，看在眼里疼在心，发奖金!

培训人员好样的，各项工作抓的细，外勤感到很满意，应该的!

工作辛苦是后援，工作再累心里甜，只要外勤能发展，愿意!

内勤外勤是一家，扎根XX建设它，做大保费和队伍，持股!

XX公司才成立，今年要争一口气，全国系统咱第几?第一!

众人拾柴火焰高，同业见咱没了招，打的对手见了咱，绵绵的!

今天大家都高兴，我们出力也欢喜，等下X总要请咱，吃好的!

我们几个三句半，说的出汗嘴也干，希望大家都喜欢，咋没掌声呢?

XX英雄好儿女，明年此时再相聚;后面还有好节目，走咧!

领导同事大家好，虎年马上要来到，我们先来拜个年，新年好!

今天说段三句半，说得不好多包涵，不管说得好不好，请鼓掌!

要说牛年事挺多，六十华诞迎世博，大家耐心听我说，罗嗦!

全球寒冬都喊冷，新规出台不好整，不想业绩却依旧，上升!

人保建司六十载，曲曲红歌抒情怀，我司把那头名摘，精彩!

为啥成绩这么好，统筹领导很重要，领导班子一条心，协调!

再说外勤的辛苦，忙完周一忙周五，浑身解数谈业务，拉客户!

内勤事务很琐碎，加班都觉无所谓，每份付出都珍贵，看到都累!

超额完成又一年，看到成绩喜万千，代表大家表心愿，多发钱!

新年又下新指标，任务再翻也不高，大家齐心共努力，准超!

为了今天联欢会，我们辛苦来准备，下面还有好节目，撤退!

领导同事大家好，虎年马上要来到，我们先来拜个年，新年好!

今天说段三句半，说得不好多包涵，不管说得好不好，请鼓掌!

要说牛年事挺多，六十华诞迎世博，大家耐心听我说，罗嗦!

全球寒冬都喊冷，新规出台不好整，不想业绩却依旧，上升!

人保建司六十载，曲曲红歌抒情怀，我司把那头名摘，精彩!

为啥成绩这么好，统筹领导很重要，领导班子一条心，协调!

再说外勤的辛苦，忙完周一忙周五，浑身解数谈业务，拉客户!

内勤事务很琐碎，加班都觉无所谓，每份付出都珍贵，看到都累!

超额完成又一年，看到成绩喜万千，代表大家表心愿，多发钱!

新年又下新指标，任务再翻也不高，大家齐心共努力，准超!

为了今天联欢会，我们辛苦来准备，下面还有好节目，撤退!

客户会方案【篇4】

一、老客户关系维护的对象和目的

1．对象

老客户关系维护以现有老客户为重点。

2．目的

老客户关系维护的目的在于巩固同老客户的关系，维护双方的合作利益，实现合作双方的双赢。

3．老客户构成分析

老客户构成分析的主要内容。

（1）销售构成

根据销售额等级分类，分析在公司总销售额中各类等级的老客户所占的比重，并据此确定未来的营销重点。

（2）系列构成

通过分析企业商品总销售量中各类商品所占比重，以确定对不同老客户的商品销售重点和对策。

（3）地区构成分析

通过分析企业总销售额中不同地区所占的比重，借以发现问题，提出对策，解决问题。

二、老客户关系卡的制作和使用

1．老客户关系卡的制作

老客户服务人员根据固定的格式编制老客户关系卡片，卡片的内容包括老客户姓名、工作单位、职位、住址、联系方式等。

2．老客户关系卡的管理

公司对老客户关系卡实行区别化管理。主要根据老客户的重要程度划分为重要老客户和一般老客户，对于重点老客户应该单独管理，制作重要老客户的老客户关系卡。

3．老客户关系卡的使用

（1）老客户关系卡的应用须以准确性、有效性、时效性为原则。

（2）公司营销人员根据老客户关系卡的信息对老客户进行定期回访、促销推广等。

4．老客户关系卡的更新

公司关系卡应随着老客户情况的变化，加以记录调整。时常更新老客户卡，保留有用老客户信息。

三、维护同老客户良好关系的措施

1．经常与老客户通过电话、电子邮件以及面谈等方式进行沟通，以保持良好的关系。

2．老客户服务人员实行对特定老客户访问和所有老客户巡回访问相结合的回访制度，充分了解老客户的需求。

3．老客户关系维护的措施

（1）积极地将各种有利的情报提供给老客户，包括最新的行业信息和政府信息等。

（2）提供给老客户企业新产品信息以及使用新产品的感受。

（3）耐心地处理老客户的异议，经常地帮助老客户。

（4）企业进行促销优惠活动时应及时通知老客户。

（5）邀请重要老客户参加公司举办的优秀老客户服务人员奖励会，并根据情况请老客户颁奖。

（6）每年召开一次老客户服务会议，邀请代表老客户参观本企业，增强老客户对本企业的了解。

（7）国家法定假日期间向老客户表达节日的祝福并赠送带有公司特点的小礼品。

四、老客户提量方案

1.目前市场环境分析

a.房地产行业不景气，直接影响到下游的建材家具行业，客户数量从需求源头上有所减少。

b.装修公司和设计师方面的客户拦截，商场活动和品牌活动的客户拦截，进一步减少了客户进店率。

c.电商网店的拦截，等等诸多因素。

2.老客户提量措施

终端是实现营销的最后环节，把这个做好对于增加销量、提升形象具有很大的意义。现在我们谈谈提高终端的几个营销技巧（终端，指的是常规静态终端，不含终端各种动态促销活动）。

一、 提升终端的几个着眼点

做好常规终端，要立足几个方面做工作：

1、摆场（含常规产品陈列、堆头、促销墙、其他特殊陈列等）

2、终端包装（含形象包装、物料使用等）

3、人员（店面导购人员的仪容、营销能力、主动性等）

4、关系（含与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等）

5、大小型促销活动常态化

6、经销商店面渠道建设

7、店面销售工具的建设

客户会方案【篇5】

七夕，爱恋的季节，还把你的爱深埋在心底?no!这不是年轻们应该做的事!

这个七夕，微信三重活动来报道，不管是你的简单爱、华丽爱还是调皮爱，微信邀你一起，在对话里，在群聊里，在朋友圈里，大胆晒出来!晒出你的爱，还有微信特制耳机等着你来拿!

1.下载微信客户端，注册并登陆，通过微信客户端相应截图参与以下其中一项活动。

活动期间，论坛用户用微信同恋人、爱人、亲朋发送文字、图片、表情等传达节日祝福，并截图参与回帖

活动期间，参与活动的会员将自己最想诉说的心里话写在纸上，放在胸前，拍摄并晒在朋友圈之中。将含此照片的朋友圈截图参与回帖

同微信好友或者在微群里用“诸葛孔明体”或者“甄嬛体”来描述和七夕相关的事物、讲述七夕故事并将文字截图参与回帖

2.依照以上3点具体要求任意选择一种进行截图并回帖参与活动。

3.活动预埋幸运楼层压缩包，活动结束后公布压缩包密码，依照压缩包内楼层进行评奖。

3. 回复可以编辑，编辑时间不得晚于活动结束时间。

4. 每页连楼数量≤3楼，总贴最多不超过4层。

5. 每个独立IP下只能有一个ID参与。

客户会方案【篇6】

一、活动目的

为了增强我校学生会与_大学学生会的联系，提供一个供大家交流的空间，给大家一个互相认识交流的机会。

二、活动主题

_大学与海事大学联谊活动，与_大学学生培养友谊，在交流中分享经验，丰富校园文化!

三、活动范围

主办单位：_大学学生会

参与人员：_大学学生会代表及全体部长

四、活动形式

由_学生会主办，两校参与人员于_大学某活动场所(待定)进行联谊活动。由双方各自出节目表演，一同进行小游戏。最后，双方互赠礼物。联谊活动圆满结束。

五、活动的时间、地点

待定(合理安排地点以便互动)。

六、活动流程

略

七、活动前期准备。

1、发出活动邀请函。

2、外借或者采购适量的装饰，和一些营造氛围的道具等等。

3、选定领路人，以及告知领路人进入活动场所的详细路线。

4、场地选择和布置：合理安排地点以便准备。

5、风采展示中节目的排演与准备。

6、人员分配。

客户会方案【篇7】

为拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，借此中秋之际利用中秋佳节亲友间互送月饼的习惯，向广大新老客户赠送月饼，以表对他们的牵挂和感谢，从而增进客户和经销商之间的感情，稳固营销网络，进一步提高客户对我公司的忠诚度，有效促进产品销售，具体方案如下：

一、目的：

1、稳老抓新，提升联动公司在客户心中的美誉度。

2、促进重点意向客户签单。

二、赠送对象和条件：

本次活动主要针对广东地区客户，赠送对象主要有以下四大类：

1、老客户，共80家，预计80人，由售后服务部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排;

2、现有经销商，初步拟定50家，共计50人，由客服部统计并上交报表至企划部，由企划部统一安排;

3、重点购机意向客户，由客服助理和业务员申请(如下表)，交客服经理和销售经理审核统计，交企划部最终审核落实。初步拟订200家左右，预计200人;

4、上门看机客户：凡农历8月5日至8月14日到我公司看机客户均赠送礼品一盒，预定20家，预计20×3=60人。业务助理须提前向企划部申请，由企划部安排;

三、赠送方式：

为了给客户一个意外的收获和惊喜，提高本次活动的效果，决定事先对客户保密，在集中的时间内统一送达，经与邮政局联系后，由邮政局统一送达。

四、礼品组成：

1、月饼：月饼分为两个档次，分别为中档和高档，对于重点客户，赠送高档月饼，对于一般客户送普通档次月饼。

2、如果单纯送月饼，不论月饼的贵与贱，都显得落于俗套，没有创新，经过深入思考，决定礼品由两部分组成：价值xx元(或xx元)的精美月饼一盒，价值3元的精美贺卡一张(贺卡上统一印上：“感谢您对我们的支持，中秋佳节之际，请接受全体联动员工深情的谢意和诚挚的祝福，愿您心想事成，财源滚滚!”)。

五、礼品筹备：

月饼由企划部或物控部统一从邮政局采购或订做，贺卡由企划部精心挑选并印制贺词。

六、礼品投送时间、方式：

时间：9月22日，即农历8月9日，最迟于9月26日即农历8月13日晚6点前送完。

方式：我司将客户姓名、联系电话、详细地址、月饼及贺卡最迟9月21日即农历8月8日交给邮政局，由邮政局统一送达。

要求：业务员和业务助理务必如实上报，所送客户必须是确定的意向客户，所送之人必须是客户中有一定的决定权或具有很强影响力的人士。

七、费用预算：

本次活动总计客户数量380位。其中：

重点客户150家，即150(人)×xx元/份=元;

一般客户230家，即230(人)×xx元/份=元。

八、本活动由企划部监督执行。

企业中秋送礼第一步：印象深刻很重要，敷衍了事要不得，既然是送礼，那就是花了钱了，如果你是送的实物，这个实物必须要有心意，也就是说，你必须了解收礼人的需要，这样，你送的东西正好是客户所需要的，那自然会博得彩头，还有一种是送中秋礼品卡的，此类的主要特点就是省心，基本下个订单就什么都不要愁了，可是建议企业也不要全部交给礼品卡公司去做，因为很多细节上的东西还是需要打理的，比如说企业logo、祝福语等个性送礼方案，建议企业在购买礼品卡的时候应该注意这些细节上的事情，俗话说细节决定成败，企业可以利用这些来宣扬自己的企业文化，从而达到给客户留下深刻印象的目的。

企业中秋送礼第二步：健康才是硬道理，时尚更能显心意，我们传统的老三件像什么烟酒之类的不建议现代企业送，中秋节大家图的是团圆，图的是家人健康，烟酒类非健康礼品不适合中秋这个温馨的节日送，建议企业中秋送礼选择时下比较流行的养生食品，这种送礼方式越来越受到企业的青睐就在于收礼人不仅仅得到的是健康和时尚，更是送礼人的一片心意。

企业不管是给客户送礼还是给员工送礼都应该送出心意和健康，中秋节的时候送礼就该下些功夫，其实送礼也不难，只要抓住收礼人的特点都可以送出一个好礼品，而礼品卡是一种比较讨喜的礼品，放之四海而皆准，所以企业中秋送礼可以考虑选择这种送礼方式。

客户会方案【篇8】

一、活动主题：

娱乐放松身心，增进相互了解。

二、活动目的：

1、丰富部门成员的课余生活，让同学们在亲近大自然的过程中陶冶个人情操。

2、加强学院学生间的联系及交流，增加跨系部门合作磨合程度，增强部门凝聚力。

3、对部门来说，为各部门干事带给一次很好的机会来锻炼他们的组织和交流潜力。

三、活动好处：

1、增进两个部门干事之间的友谊。

2、为两个部门的干事带给了展现自我的舞台。

3、透过交流能够增强部门凝聚力，让部门成员更加熟悉彼此，为以后更好地开展工作带给便利。

四、活动时光：

20_年_月19日

五、活动地点：

_市_公园

出游方式：公共汽车。

景点介绍：

_公园是_的免费开放公园。公园位于_经济开发区核心区域，依托运河而建，总面积45公顷。作为_市首个森林公园、植物科普教育基地和青少年户外活动中心，_公园不仅仅是广大市民休闲健身的适宜场所，也是展示_城市形象的重要窗口，更是广大青少年探求知识的绿色课堂。

六、活动负责人及参与人：

参与人：_学院大学生事务服务中心教管部干事、机械学院新闻部干事。

七、活动资料：

(一)活动前期

1、透过自荐选出两名组织人员，负责部门之间的协调和沟通，以及参与联谊干事的点名。

2、准备好联谊活动中所玩小游戏需要的小道具。

3、部门干事自我准备游玩期间所需的点心水果等食物，并群众购买部分零食瓜果。

(二)活动期间

1、两部门干事一同游览青枫公园，如群众行动不便，可分成几个小组行动，最后集合回校。

2、游览过程中可穿插小游戏，调节活跃气氛，如：

a、真心话游戏

用击鼓传球的方法选出答问题的同学，答完后就问下一个问题，答案由其他同学评论为是否为真心话。(游戏虽简单，但是玩起来却能够很开心，把平时想问却不敢开口的问题能够提出来，这样加强互相的了解。)

b、报纸游戏

在地上放在一张摊开的报纸，以小组为单位，准备一些问题。每组一次派男女各一名站在报纸上，要求脚不能超出报纸。几组以抢答形式回答主持人问题，答错的脚下的报纸就对折一次，答对的能够有一次恶整权，将其中一组的报纸对折一次，直到两人没有办法维持在报纸上就输两人。(注：脚不能超出报纸，当某小组报纸对折越小，两人间的距离会更近。)

c、快乐传真

选出一组人，当第一个人被告知一句话后，再透过动作来表达这句话，第二个人模仿第一个的动作，第三个人模仿第二个人的，以此类推，直到最后一个人来猜测他看到的这个动作的人所表达的。

d、K歌赛

以小组为单位，大家就一个主题进行K歌，比如主题为爱，则每小组要唱出带“爱”的歌曲，共唱三个主题，两次生出者赢，最后输的小组要理解惩罚。

3、游览_公园代表性的景点——沙滩，接近大自然，真正的放松身心。

(三)活动后期

1、两部门干事集合后一同回校。

2、说说大家透过这次游玩的感触，与大家进行分享，同时对这次负责人的工作进行评价和总结。

八、经费预算：

群众采购零食瓜果100元

九、注意事项：

1、部门干事务必准时到场。

2、注意公共卫生，不得随地扔垃圾，并能主动清理地上的垃圾等。

3、以防联谊当天天气有变，大家随身带好雨伞。

4、活动中，注意安全，不做危险活，不要一个人活动，以防出现不必要的损失。

5、请各位干事妥善保管好自我的贵重物品，包不离身。

6、联谊结束后大家一同乘公车回学校，请勿脱离团队。

7、如有突发状况请及时与两位组织者联系。

客户会方案【篇9】

一、目标

广泛的潜在客户是产生客户的肥沃土壤,对潜在客户的培养与有效管理对增大客户群有着难以估量的价值。在开展与潜在客户接触和沟通的工作之前分析和分类潜在客户级别，对潜在客户中的目标客户实施销售跟进，努力促成交易，最终达到提升个人销售业绩的目标。

二、开发渠道

1、发送邮件、短信或打电话；

2、发放名片；

3、主动邀请客户前来参加试乘试驾；

4、上门推销。

三、准备工作

1、了解这款车所对应的客户群；

2、清楚所销售汽车的品牌定位、汽车产品的市场定位；

3、详细了解所销售车型的结构设计、排量大小、特殊配置、最佳用途等车型基本资料；

4、掌握销售过程中的各项事宜，车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算等；

5、了解竞品车型与所销售车型的差异；

6、了解客户的购买动机、付款能力、购买时间等。

四、具体实施

1、确定客户开发的对象，考虑与他接触的方式，选择时间、地点、谈论内容，确定谈话的重点及谈话方式；

2、把握与客户见面的时间；

3、邀约客户时礼仪规范；

4、销售员所具备的各种专业知识。

客户会方案【篇10】

为全面完成公司下达的经营创收任务,确保有线网络正常运行,结合本部门收费、维修、稽查三大工作任务的行业特点，现制定以下实施方案：

一、指导思想和工作思路：

全面推行企业化的管理机制，调动一切可以调动的因素，实行区域管理：定区域、定岗、定员、定责任定经济指标，层层签定目标责任书。完全实行效益工资与工作业绩直接挂钩，超收奖励，欠收处罚，能者上，庸者下的激励机制。完成和超额完成公司下达的经营创收任务。

二、机构设置及人员职数安排

1、客户服务部本部：

经理：1名

副经理：1名（兼各管理片站站长）

主管：名

内勤：1名

收费大厅：名

2、按照以区域为主，接合用户分布和网改情况，将整个区域拟分为三个管理片站，即：

①城北管理站

区域范围:人民西路、人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾大桥一线以北地区。

站长（副经理兼）1名

副站长（主管兼）1名

员工（含临聘人员）名

②城南管理站

区域范围:东到沿国庆路从老汽车站到郴江商贸城、燕泉河沿南一线，南到城前岭，西到洛仙岭，北到人民西路。

站长（副经理兼）1名

副站长（主管兼）1名

员工（含临聘人员）名

③城东管理站

区域范围:东到京广线，南到环城南路沿线，西从湘南大酒店到郴江商贸城、沿燕泉河一线，北到人民东路、苏石路、沿郴州大道至石榴湾一线。

站长（副经理兼）1名

副站长（主管兼）1名

员工（含临聘人员）名

三、工作职责：

1、客户服务部本部：

①协助协调三个片站完成工作任务

②管理收费大厅并完成工作任务

③负责集体户的收视费征收

④负责可寻址收费控制的相关工作

⑤负责用户咨询和维修电话的处理

⑥负责各片站用户收费资料的输入工作

⑦完成公司下达的其它工作任务

2、各管理片站：

①负责辖区内有线电视收费工作（不含网改用户和在册集体户的收费），确保完成公司下达的创收指标。

②负责辖区内光节点以下有线电视网络的日常维护和维修工作，服从跨辖区重大突击抢修工作的统一调度。

③负责辖区内有线电视网络的稽查，服从跨辖区突击稽查工作的统一调度，配合行业主管部门的执法工作

④参与网改用户和新入网用户的验收，逐步清点各类用户的准确数量，深入挖掘收费潜力。

⑤完成公司下达的其它工作任务

四、创收任务与效益挂钩

实行绩效挂钩的管理办法，将各片站的费用和个人收入与创收任务直接挂钩。根据这一原则，将各片站的管辖范围、

创收任务、人员车辆配置、相关费用、提成标准和奖惩标准规定如下:

项目单位创收任务(万元)人员(个)车辆(辆)基本费用(万元)维修材料费(万元)收入提成(%)超收提成(%)欠收例扣(%)

城北站

城南站

城东站

收费厅

集体户

合计

说明：1、基本费用、收入提成和超收提成包含了各片站的所有经费（基本工资、效益工资、加班费、误餐费、通讯费、车辆燃料修理费等所有的业务费）。

2、维修材料费是指月份至年底维修材料费，超支自负，节余的%奖给各站，保修期内的器材以旧换新不计入成本。

3、创收任务包括了收视费、稽查费、老欠费等。

五、财务管理办法：

1、各站的财务管理统一由公司财务部管理，分站核算，建立分类明细帐。

2、星期将各类收入账上解公司财务部，并将上解数目报送客户服务部内勤。

客户会方案(必备5篇)

我们该怎么去写活动方案呢？为了达成一个阶段的任务。我们第一任务就是做一份方案。我们听了一场关于“客户会方案”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！

客户会方案(篇1)

客户活动方案范文

很多销售公司都会组织各种客户活动，下面就是为您收集整理的客户活动方案的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

天中豪园项目的地段以及已经展示出来的高品质，吸引的是一群驻马店城市高支付能力以及向往高品位的消费者。为更好提升项目品牌以及口碑，体现开发商的实力与诚意，我司认为有必要举行高档次客户答谢酒会。活动方案如下：

一、活动思路及目的

1、将认筹客户当成业主对待，在对顾客公开表示感谢的同时向客户隐性灌输项目信息以及促销信息，稳定客户信心以及发动客户主观能动性介绍亲朋认筹，促进项目认筹工作的进展； 2、加强项目的形象宣传，及项目品牌的影响力；

3、促进与客户的交流，展示发展商实力与诚意，提升让客户对开发商的认可以及形成企业美誉度传播； 4、增进项目圈子的凝聚力，答谢客户支持。

二、活动主题：中秋月·邻里情——·天中豪园中秋节感恩答谢酒会

三、活动时间：9月12日（周五，农历八月十三日）下午5：00-8：35 四、活动地点：天龙酒店宴会厅（须要可容纳250人就餐，配套音响、话筒设备齐全） 五、活动参与职员

1、认筹客户及部分诚意度极高的未认筹客户

2、天中晚报、驻马店日报、驻马店房地产信息网、驻马店电视台等媒体记者（文字+摄影）

3、公司、国基公司、设计院及德邻公司代表

六、参与方式

1、客户：由销售组以电话通知的形式邀请客户到营销中心领取邀请券。

2、媒体：由开发商以电话以及发邀请函形式邀请。 备注：制作出邀请券放置营销中心，共分三联，凭第一联入场，第二联抽大奖，第三联领取月饼礼品。每张邀请券限带2人（一张最多3人参加），总人数控制在180-230人左右。

七、活动形式：自助冷餐酒会+互动游戏+表演+抽奖+隐性项目推介

八、活动内容及流程

时间

节目安排

备注说明 5：00 客户陆续到场并签到

安排背景音乐，同时发放项目最新的折页，来宾签字将采取在签字板签字的形式，同时为签字的来宾在签字板前照相留念，既可以增加此次酒会的重要性，又可以体现人性的归属感。此签字板在本次活动过后可裱起来放在销售中心作为纪念，以展示项目的社区和谐氛围。来宾签字后同时将抽奖卷放进抽奖箱。 6：00 开场演员演唱《花好月圆》

掀起现场之节日气氛。 6：05 主持人致开场欢迎词 6：08 公司代表及客户代表致辞

邀请一位客户代表本次酒会的来宾与开发商共同致辞，在增进双方共识的同时突出发展商对顾客的尊重；客户代表及发言由发展商安排。 6：10 主持人公布活动主要内容

主要概述有奖互动游戏及抽奖之信息。 6：15 节目表演

豫剧及流行曲等共2首，推高现场气氛。 6：25 公司代表讲话，宣布冷餐会开始并祝酒

介绍片区及项目未来远景描述，表达对顾客支持的感谢。 6：30 歌舞表演

音乐演奏表演、歌曲演唱等共5个表演，让主办方与客户在愉快中交流及进餐。可邀请客户即兴表演。 6：50 互动游戏

中秋有奖猜谜。 7：10 国基公司代表讲话及第一轮砸奖

讲述承建商资质、项目工程质量及工程进度。抽奖3份，被抽中职员上台砸奖（模仿央视砸金蛋游戏），国基代表颁奖。 7：25 互动游戏

中秋有奖猜谜以及项目知识问答。 7：45 趣味表演及歌舞表演各一个表演，增加现场欢笑声。 8：00 规划设计院代表讲话及第二轮砸奖

讲述建筑设计理念，所能提供给居住者的优越品质生活。抽奖5份，规则同前次，设计院代表颁奖。 8：15 独唱 2首，第一首演员独唱，第二首可邀请现场观众共同即兴表演。 8：25 公司代表介绍最新销售政策，第三轮砸奖

宣布项目最新优惠政策。抽奖8份，规则同前次，代表颁奖。 8：35 共同歌唱《朋友》，活动结束，客户领取礼品由主持人及演员领歌，在欢乐中结束活动。

备注：

1、餐饮费标准：建议为80元/人，总费用预计为200×80=元（需要最后与酒店方面落实） 2、砸奖规则

所有参加砸奖职员需将抽奖卷于签到时放入抽奖箱。抽奖时，由讲话之代表抽取，模仿央视砸金蛋节目，最大程度调动现场气氛，被抽中之客户上台砸金猪（为零钱罐金猪，具体奖品随机放置于金猪内），砸中后由讲话之代表颁奖。 3、奖品设置

互动游戏奖品设置：建议为中秋礼盒，每份价值月80元，共20份，总值约1600元。

砸奖奖品设置：16份不同价值物品，其中13名为实物奖品，总值约为一万元；3名为楼价减免奖，设置三千元、五千元、八千元。 九、会场布置及物料准备必须根据现场情况与礼仪公司共同最后确立，而场地及物料费用（不含礼品及餐饮费，但含媒体之红包）则可控制在1、5-2万元左右。

由于时间紧迫，我司建议公司尽快选定礼仪公司，而我司将在最短时间内会同礼仪公司到天龙酒店活动现场落实各项无聊。

十、媒体配合

为了更广泛的传播本次后动的盛况，提升项目形象及客户信心，在9月9日，通过天中晚报以硬广（预算为6000元正）以及销售现场x展架公告的形式发布活动信息，以提前引起广大市民和客户对项目的关注，而活动后则通过各主流媒体发布活动新闻炒作。后期炒作费用则通过给媒体记住之红包体现。 十一、职员配备及工作安排

经讨论并由王皓经理确认，08中秋客户答谢酒会工作组成员及职责如下：

组长：蔡经理，统筹整体工作。

组员：田莹，负责联系礼仪公司，落实各项礼仪物料及职员。

荆洪涛，负责场地及音响，联络及邀请媒体，安排媒体报道。

王德强，负责联络餐饮及礼品。

李伟，负责组织客户参加酒会，同时向客户灌输销售信息，引导客户认筹或者老客户带新客户认筹。

许冠华，负责策划活动方案，协助组长协调各项工作。 一、活动目的一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。2、制造美发店在当地的知名度。

一、活动目的

一般来说，美发店年终答谢会有以下目的：

1、年底是各行业繁忙之季，以各种回馈老客户（点击进入美发店年终答谢会顾客邀请函）的形式加强顾客忠诚度。 2、制造美发店在当地的知名度。 3、带动销售，提高美发店业绩。

4、通过终端会的交流，引导、教育顾客消费及健康美发的观念。 5、以各种促销活动留住老顾客，开发新客源。

6、通过督导老师的影响，加强美发师的销售意识，提高销售能力。

7、新品、新项目的推广，给顾客新鲜感。

8、在愉快的气氛中培养顾客与美发店的感情，促使顾客和员工成为朋友。

二、活动形式：联欢+娱乐+答谢+优惠政策

在活动形式上，可以将整个会议由各种娱乐节目串联在一起，将优惠、促销、新品、项目、等销售内容融入游戏环节，增加趣味同时又轻松的达成销售目的。

三、活动主题：s专业女子美发店s年暨s周年感恩答谢会 在活动主题的确立上，可以和喜迎s新年结合起来，给顾客留下更加深刻的印象。

四、举行时间：s年s月s日，地点：

五、宣传方式：

1、横幅悬挂于店外做宣传，目的吸引顾客； 2、宣传单张及邀请函制作。

六、活动创意

终端答谢会的创意点主要体现在以下方面：

1、邀请函文案要设计巧妙，创意销售，环环相扣，为现场促单埋伏笔。

2、不一样的开场节目，知性、品味与员工展示甚至促单相结合，而不是毫无意义的各种舞蹈。

3、可以用各种原创小品、产品情景剧代替课程，精心创作展现美丽主题及产品卖点，美发师主演增添表现力和亲和力。 4、设计全新背景音乐，烘托现场气氛。 5、永远记住：用心比创新更重要。

七、前期准备细则：将前期需要准备的细节问题都列出来，如会场的确立、节目的安排、奖品的准备等。

八、会前培训：在终端答谢会举行之前，要将美发店全体职员组织起来，针对方案做一个细致的培训，保证人尽其责，共同促进答谢会的成功举行。

九、会前销售政策 十、终端会现场优惠政策

十一、会后促销政策

一、基本信息

1、案例名称：***公司**客户答谢会。

2、参会主体：企业员工、代理商及经销商、新闻媒体记者。 3、参会人数：1000人 4、活动背景：

二、答谢会策划 1、主题策划

主题分析：答谢会是团队或合作伙伴之间庆祝一年来辛勤工作和彼此合作所收获的一切的快乐聚会，又是表达彼此新年祝福和对未来发展祝愿的最佳场合。**公司雄厚的实力为渠道建设、产品研发和市场推广提供了强大后盾。主题的设计就需要对合作、愉悦的体现。

主题设计：通过以上对主题设计的分析，我们给出了“同奋进筑和谐共赢天下”的主题。 2、视觉设计

1）形式：主视觉的体现形式有很多种，答谢会的视觉设计一般会从节庆角度、商业角度两个主要方面着手，表现上的选择有很多，可以素然大气，也可以热烈红火，同时还可以简洁与大气兼顾。 2）元素：主视觉的设计需要遵循答谢会氛围的需要和体现合作性质，同时还要考虑社会大环境。因此，经过讨论，我们确立了“以中国水墨色彩作为主体色的运用”，而以“倍受关注的奥运元素对视觉进行跳出处理”，使主题、主色和主要元素最大限度融合。 3、流程设计

1）结构：对于答谢会流程的设计，其结构通常是：开场、讲话、用餐、演出、互动、抽奖、结尾等几个主要组成部分。而最关键的并不是我们是不是了解这个流程或者结构，而是对于这些基本机构，我们如何地去合理搭配，它们的使用各自占有多少的分量，它们分别能够对整场活动做出什么样的贡献。

2）思路：对于这类活动，作为答谢会策划和组织方，我们就需要每年通过不同的流程设计、内容填充、环节设计、亮点创意等各个方面进行构思，使每一场活动都尽显热烈和融洽，同时又能给所有来宾制造惊喜，使之显得与众不同。 3）内容

活动框架：开场、领导讲话、来宾用餐、中场演出、互动环节、助兴表演、奖品颁发。

互动环节：

形式2：为进一步使现场来宾之间能够形成更多的互动，增进彼此的了解，促进交流，特别设计“快乐传递”环节，提振现场参与的兴致，并以福娃为中心，使之形成在来宾之间的传递，最终，还以大家都极有兴趣的福娃作为奖品和礼品，以此促进来宾间的互动游戏。

客户会方案(篇2)

客户联谊趣味拓展活动

一、活动主题：

二、活动背景：

三、活动概述：

四、活动要素：

1、 活动时间：

2、 活动对象：

“vip客户”及家属：50—60人左右

3、 活动内容：

● 趣味体验项目（品红酒、品雪茄、斗地主、麻将、篮球、乒乓球、羽毛球、mini高尔夫、围棋、象棋、军旗、飞镖、儿童蹦蹦床、江安河绿道骑自行车）；

●寻宝，准备80件20-30元的小礼物，如实用小伞等；另外需要20张购物卡，每张价值100美元；

● **大奖，一个特等奖（价值2000元左右），一个一等奖（价值1200元左右），2个二等奖（价值600元左右），3个三等奖（价值300元左右）；

4、活动目标：

a、客户满意度指标：95%

b、 客户投诉回复满意率100%

c、工作人员违纪次数：0次

五、活动流程：

六、 前期筹备需落实事项：

1、冷餐公司确定；收费标准；人员数量；餐标菜单确定；刀叉准备；

2制作安装大气材料设计图（桁架，**挂片，样板间寻宝标牌，活动流程图）；

3、与沃尔沃商定活动细节；车队出发时间及集合地点；落实带队工作人员；

4、各方面人员培训；工程园林外部环境整理配合

5准备好鞋套、雨伞和一次性雨衣，以防下雨

6、儿童娱乐区摆放

7、客户签到表打印放在前台

8、 活动当天人员配置：

费用预算及物资清单：

九、活动纪律：

为确保活动取得圆满成功，充分展现***x项目形象，提升此次活动的口碑效应，特将工作人员在此次活动中的相关工作要求规定如下：

现场督导：

1着装要求：所有人员必须穿**（销售代表和特殊岗位人员除外）。物业管理人员按照物业管理公司的规定着装。

2. 在活动中必须服从安排。

三。必须熟悉各自的岗位和职责，一切行动服从指挥，不得擅离职守。

4. 服务过程中应使用文明礼貌用语，如“请、您好、对不起、打扰一下”等。

5上班时间不要聚在一起聊天，也不要做与工作无关的事情。

6.必须保持畅通无阻的通讯工具，例如手机和对讲机。

7. 如在工作中遇到突发或意外情况，需及时向本次活动的相关负责人汇报，重大事项应立即向执行总指挥汇报。

8在这次活动中，我们一定要严格遵守公司的相关规章制度，自觉维护公司的声誉和形象。

集结号集训平台

集结号拓展训练联合推出

集结号军事拓展训练营

客户会方案(篇3)

一、 目的

以岁末年初外出务工、创业人员回流为抓手，着力宣传建行品

树立品牌形象，提高社会知名度，通过销售一批金融产品，巩固客户基础，扩大建行在社会公众中的影响力。

二、 目标客户

1、 中高档小区住户；

2机关事业单位和国有企业的职工；

三。规模大、纳税额大的乡镇企业主；

4、 外出务工、创业回流人员；

三、 组织构架

组长：支行行长

副组长：分管副行长

组员：业务办公室相关人员，组成任务型团队

四、 活动实施

1、 准备阶段：12月底之前

摸清中高档小区数量及位置；梳理**机关、事业单位、国有

企业客户名单，实行名单制营销管理；联系国家税务总局、地方税务局、财政局，对纳税额超过1万元的客商、乡镇企业名单进行梳理；联系劳动和社会保障局，对有更多民工和企业家的乡镇进行分类。

制作出“建行圆您住房梦、创业梦，建行存定期、移动送手机”、“安邦财险收益高，自动到账免烦扰”等宣传海报，制作包括结算通卡、***交易**活动、电子银行产品优惠活动、**pos机、保险产品、理财产品、信用卡分期等综合性营销小折页。

准备适当礼品。

2、 实施阶段

一是全方位宣传。

在车站、高速路口、工业园区、步行街悬挂“建行圆您住房梦、

创业梦，建行存定期、移动送手机”宣传横幅。

通过短信**，向全县号码发送“奉新建行给全县人民拜年，存款到建行，收益有保障；建行圆您购房、创业梦”

聘请人员向**机关、事业单位、国有企业、中高档小区、规模较大的商户、**量较大的步行街和商场门口散发产品宣传折页。

宣传需要充分利用led、建行营业场所、自助银行区等可用区域。

二、专项营销活动。（2014年1月底前）

在我行影响力较大的传统存款**村镇，我们主要悬挂宣传横幅。

对于偏远乡镇，建立“建行联络人”制度，通过联络人搜集当地资金较为丰富的客户。

针对大型商户和乡镇企业主，专门上门营销结算卡和**pos，普通pos机。

与移动公司合作，在步行街、华林广场等**量密集的地方开展“建行存定期、移动送手机活动”。

开展“欢乐迎新春，建行送“礼”了”活动，对于办理了开户、存定期、购买理财产品、信用卡、分期、电子银行的客户，送出对联，同时配送一个产品宣传包。

活动期间，支行要及**估活动效果，总结营销经验，寻找到最合适当地营销宣传的手段，同时，建立客户名单库及****，定期发送产品信息。

奉新支行

2013年12月8日星期日

客户会方案(篇4)

元卡

1）第一次充值开卡，即可获得消费金额1000元。

2）每年宝宝的生日当月（或提前一月）可享受免费生日照拍摄，获得3张7寸照片。

3) 每年可以寄一份台历。

4) 每次选择服装可享受50%的折扣（RMB 150）。

元卡：

1）首次充值3000元消费。

2) 每次拍摄均可享受双倍送底片。

3) 每年宝宝生日当月（或提前1个月）享受免费生日照拍摄，获得3张7寸照片。

4) 每年可发送一份台历。

5）本卡实名登记。

6) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。

7）每次拍摄选择服装可享受50%的折扣（150元）。

元卡：

1）每次拍摄都会发送所有底片。

2）市区主题公园一拍，全天二对一服务。

3) 每年宝宝生日当月（或提前1个月）享受免费生日照拍摄，获得3张7寸照片。

4) 每年可发送一份台历。

5）本卡实名登记。

6) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。

7）每次拍摄选择服装可享受50%的折扣（150元）。

元卡

额外5000

赠送10X10钢琴绘本一本

灰狼CD一套。

1) 每次预约拍摄一组动态视频。

2) 每次预约拍摄，底片一律送达。

3) 每年宝宝生日当月（或提前1个月）享受免费生日照拍摄，获得3张7寸照片。

4）本卡实名登记。

5) 每次购买时请提前出示您的贵宾卡。

7）每次拍摄选择服装可享受50%的折扣（150元）。

客户会方案(篇5)

流失客户调查问卷

切入点：店内活动、节日关怀、生日关怀、车辆保养等

话术模版：XX先生/女士，您好！我是海马汽车XXXX销售服务店回访专员XXX，今天来电是希望能占用您几分钟时间，了解一下您车牌号是琼A车辆的保养和使用状况，不知您现在是否方便呢？

1、我们了解到您已经XX时间没到我们店为车辆做保养了，不知道您的车子现在使用情况怎么样，现在行驶多少公里了？

还行吧。现在差不多有（6万）公里了。

2、您一直给车辆定期（半年或更短的时间间隔为周期）做保养吗？

1、是的 □

2、有做，但不定期 □

3、根本不做保养 □

（如客户选择3，可与客户沟通维修保养的好处，建议灌输定期保养车辆的观念，引导客户来店。感谢客户后结束调查。）

3、那么您通常将车子送到哪里维修/保养呢？

1、其他海马4s店□

2、其他品牌4s店□

3、修理厂□

4、其他

4、您能否告诉我不来我们店进行维修/保养的原因呢？

1、服务不周到，态度不好□

2、维修质量不好□

3、维修价格高□

4、距离远□

5、等待时间长□

6、其他

5、其实我们店在这些方面也一直在努力做得比以前更好，（根据客户看重的因素，选择对应的话术思路进行沟通。为提高工作效率，建议预先做好适当的招揽优惠政策，以便在调查的同时实现招揽；对于特定客户群，如计划做专项营销活动，也可先执行调查，然后对获取的信息进行分析，根据分析结论再制定有针对性的营销方案。）有时间您不妨过来体验一下，我相信您一定会认可我们的服务！（引导客户来店，尽可能实现预约）

6、您对我们还有其它方面的意见或建议吗？

。

XX先生/女士，今天非常感谢您的配合，让我们能了解到您的想法。您提出来的意见，我们会尽力改善，也欢迎您在车子需要帮助的时候联系我们，让我们能有机会为您提供更周到的服务好吗？祝您用车愉快，再见！

客户活动策划方案十二篇

对于方案而言，好方案的标准就是能够提升结果转化率，在收到临时的任务通知时。制定方案必不可少，方案中包含哪些要素？栏目小编特别推荐您去读一读“客户活动策划方案”，我们的目标是希望本文能为您的工作和生活带来更多的便利！

客户活动策划方案【篇1】

活动时间：20xx年8月xx日

活动地点：一龙半岛

活动主题：酒会Party

活动目的：为客户提供交流平台

客户群体：Q7、A8、A7、TT

参与公司：爱迪尔钻石、一龙半岛、尼雅红酒、友好电器

活动形式：自助冷餐、烧烤、酒会及舞会、精彩演出、抽奖活动等。

自助餐除提供各种酒类、饮料、果汁、各类食品，有必要联系市内知名的餐馆提供特色小吃及美食在自助餐开始前送到酒会现场，酒水包括：鸡尾酒、啤酒、葡萄酒、香槟酒、威士忌酒等。酒会提供客人交际并提供约舞会。酒会及舞会控制在60分钟左右。

现场布置：

会场四处彩带彩灯、绿植鲜花等饰品装饰出喜庆的气氛，各门口安放引导牌，会场入口布置迎宾签到处，如有准备还可摆放一些资料册子等，提示来宾随意取阅。舞会及演出时灯光设备也是非常重要，舞台及舞美制作也突出节日喜气洋洋的气氛，突出节日问候与祝福，整个现场典雅大方透出一种用心、温馨。

人员邀请：

邀请对象除客户外，还应邀请客户的太太（或女友、舞伴），邀请函除设计精美外文字内容应详细介绍酒会的内容与特色，高档的酒会必定更吸引客人参加的欲望。

邀请函寄出后专人电话联系确认是否收到，并确认客人是否能参加，以确定最后的人数便于安排，建议按每位职员联络并接待10对来宾，每位职员需确认客人自驾车前往还是到指定地点安排接送，对负责接待的职员需了解酒会的全部情况以便回答客人的咨询

酒会亮点：

酒会形式

酒会除备有丰富的自助美食，烧烤

乐队精彩演出

幸运抽奖

舞会

建议着装：

男士须着正装、女士须着正装、晚装等。

酒会流程：

20：00－20：30来宾签到

20：30－20：45介绍主要来宾及主要领导致辞

20：45－21：30酒会开始提供冷餐自助现场来宾自由交流

21：30－22：00乐队精彩演出，互动抽奖

22：00－22：30交谊舞会

22：30－22：45主持人讲话，活动结束

活动物料：

鲜花、彩带、舞台背景、签到用品、宾客纪念品、奖品、迎宾提示牌等。

请柬

本次活动分工：

1.一龙半岛：现场物料布置、冷餐烧烤

2.尼雅红酒：酒类提供（红酒、啤酒）

3.新疆新奥：人员邀约、请柬发放，活动策划、随手礼准备

4.爱迪尔钻石：对外宣传、部分随手礼准备、乐队部分费用

5.友好电器：乐队部分费用，随手礼准备

6.客户：负责各自的代驾费用

活动费用预算：

1.冷餐烧烤：20000—25000元

2.乐队费用：2500元（不含设备）

3.代驾费用：22点之前38元；22点之前58元（每5公里加20元）

4.客户人数：50组100人（高端客户）

客户活动策划方案【篇2】

策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或**为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考，其目的是将策划思路与内容客观地、清晰地、生动地呈现出来，并高效地指导实践行动。

只有存款超过20万元的个人客户才能成为客户。

这就反映出这样一个现实。

现有的客户必然是一些事业成功、稳定、高收入的人。

在这些人中，商人、白领和职业经理人应该占大多数。

从心理上讲，顾客希望把自己的工作或事业推向更高的水平，寻求更大的发展。

因此，他们通常希望结识更多具有相同或更高社会阶层的人。

市场分析

争夺客户已成为银行之间的主要竞争点。

因为，客户的个人理财服务从此风靡。

目前银行对用户的优惠措施基本相同，所以对于客户来说，成为哪家银行的客户并没有太大区别。

客户会把钱存入对他们更有意义的银行。

所谓更有意义，就是让钱产生更多的钱。

针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。

那么，有没有其他方法可以让客户的钱产生更多的钱呢？有的，那就是给客户制造机会。

事实上，在客户群中也有这样的机会。

必须有一些客户是潜在客户或其他客户的潜在合作伙伴。

只是他们不互相知道。

谁知道呢？银行知道，因为银行对他们的信息有统一的控制。

银行分析

客户文化水平高，个人素质高。

现有的银行对待客户的优惠措施已不能满足其要求，或对其不再具有更深刻和长远的意义。

对于客户来说，各家银行的措施或政策基本相同。

网上资料查得如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。

一方面巩固和开拓了新的客户市场，另一方面又宣传了银行自身的形象，可谓一举两得。

客户活动策划方案【篇3】

客户联谊活动是一种非常有效的营销手段，它可以加强企业与客户之间的联系和沟通，提高客户忠诚度，同时也有助于推动企业业务发展和增加销售额。本文将从策划方案、活动环节、注意事项等多方面详细介绍客户联谊活动的策划方案。

一、客户联谊活动的策划方案

1.确定主题

主题是整个活动的核心，通过主题可以引导整个活动的情感和氛围。选择一个富有情感和文化内涵的主题，能够让客户对企业产生共鸣。可以考虑节日主题、文化主题、古风主题等。

2.确定时间和地点

时间和地点的选择要根据客户的需求和企业的实际情况来决定。可以选择节假日或周末进行活动，也可以选择午餐或晚宴时间，方便客户的参加。地点可以选择餐厅、室内活动厅、户外公园等。

3.确定活动内容和节目

活动内容和节目要根据主题确定，可以包括欢迎致辞、企业介绍、文艺表演、互动游戏、抽奖等。结合企业的实际情况，可以设计专属于企业的节目和游戏，让客户更好地了解和感受企业文化。

4.确定预算和赞助商

客户联谊活动通常需要一定的费用支出，需要制定预算和赞助方案。预算可以包括场地、装饰、餐饮、礼品等费用。赞助商可以选择合作伙伴，通过赞助来降低企业活动的成本，并提高活动品质。

5.制定宣传方案

宣传是活动的重要组成部分，可以通过公司网站、社交媒体、微信、Email等方式向客户宣传。宣传内容包括活动主题、时间、地点、活动内容、特别嘉宾等信息，吸引客户参加。

二、客户联谊活动的环节

1.欢迎致辞

欢迎致辞是客户联谊活动的开场白，是表达企业诚意的重要环节。可以由企业高层或主持人致辞，感谢客户的光临，并介绍企业的发展历程和经营理念。

2.企业介绍

企业介绍是让客户更好了解企业的重要环节。可以通过视频、PPT等方式介绍企业的产品、服务、市场份额、荣誉等信息。也可以邀请客户参观企业，深入了解企业生产流程和管理模式。

3.文艺表演

文艺表演是营造活动氛围的重要环节。可以邀请专业的演员、歌手、舞者等进行演出，也可以邀请企业自身的员工，展示其才艺和凝聚力。

4.互动游戏

互动游戏是增进客户和企业之间感情的重要环节。可以设计有奖问答、猜谜语、趣味小游戏等，让客户参与其中，享受互动和乐趣。

5.抽奖环节

抽奖环节是提升活动互动性的重要环节。可以准备一些小礼品或大奖，让客户在活动中获得意外的惊喜，同时也提高了活动的趣味性和参与性。

三、注意事项

1.尽量了解客户兴趣爱好和文化背景，活动主题要符合客户的喜好和需求。

2.注意活动安全问题，场地和装饰要符合消防标准和安全标准，避免发生安全事故。

3.活动中应尽量避免商业嫌疑，不能给客户过多的营销压力，要以增进人际关系为主。

4.为活动做好预算和赞助商的确定，确保活动顺利进行。

5.活动结束后要及时回访客户，了解客户的反馈和意见，同时也确认客户对企业的信赖和忠诚度。

综上所述，客户联谊活动是企业与客户之间沟通的重要渠道，通过活动的策划和具体环节，可以达到增进客户关系、传递企业价值、提高客户满意度和忠诚度等多种效果，对企业的发展和成长具有非常重要的作用。

客户活动策划方案【篇4】

客户联谊活动策划方案

vip客户分析：

白领、职业经理人等应该占多数。(可以从银行现有vip客户中分析得出更准确的资料)

2：从心理上分析：vip客户更希望将自己的工作或者是事业推向一个更高的层次，寻求更大的发展。因此他们普遍具有一种渴望结识更多同等或者更高社会阶层人士的心理。

市场分析：

对vip客户的争取现在已经成各银行之间主要的竞争点。因为，vip客户的个人理财服务从xx年开始已经成为热门。现各银行对vip用户的优惠措施基本上大同小意，所以对于客户来说，成为哪家银行的vip客户区别不是很大。

客户会把钱存在对他们来说更有意义的银行。所谓的更有意义就是让钱能生更多的钱。针对这一点，个人理财是一个比较直接的介入方式。

那么还有没有别的方式能让客户的钱生更多的钱呢?有的，那就是给客户制造机会。

其实，vip客户群中就存在这样的机会。一定有一些vip客户是另外一些vip客户的潜在客户，或者是潜在的合作伙伴。只是他们不互相知道。谁知道呢?银行知道，因为银行统一掌握着他们的资料。

银行分析：

vip客户文化层次较高，个人素养高。银行现有对待vip客户的优惠措施已经不能满足他们的要求，或者说对他们来说不具有更深刻，更长远的意义。针对vip客户这一块，各个银行的措施或政策都基本相同。(网上资料查得)如果广发银行率先从一个新的角度来发掘和巩固vip客户群，那必然在第一时间成为业内的焦点，对银行的形象本身也成为一种有力的正面宣传。一方面巩固、开拓了新的vip客户市场，另一方面宣传了银行的自身形象，对银行来说，是件一举两得的事情。

综上所述：建议广发银行开展vip客户联谊会。

具体cao作如下：

活动初期：

分析银行vip客户资料，对客户资料进行系统的分类，

规划方案

(具体如何分类待定)

例如：it类，金融类，贸易类……等

分类目的在于使与会人员在会议现场能在短时间内一目了然，对于其他与会人员的职业属性有一个大概的认识。从而可以有选择的、准确的去结交、认识自己的潜在客户，或者是生意合作伙伴。这样对于vip客户来说一场原本普通的联谊会就变得更有意义。

初期通过报纸广告来宣传、炒作vip客户联谊会。

第一则广告：

可以采用一些煽动性很强的广告语：

例如：身价20万的朋友，你认识几个?

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

广告用煽动性的语言设置悬念，给人们留下深刻印象的同时也引发人们的思考，进而激发潜在的vip客户成为广发银行的真正vip客户。为广发银行的活动造势，也为银行扩大了知名度。

这是第一则广告，作用主要是为活动造势和争取新的vip客户。

第二则广告：

依然采用比较感性的语言：

例如：你身边有很多身价20万的朋友，你知道吗?

广发银行vip客户联谊会帮你认识更多身价20万的朋友

这一则广告继续为活动造势，深化活动主题，与第一则广告属于递近关系。

第二则广告作用在于继续为活动造势，使人们在短时间内对广发银行的活动保持较高的关注度。同时也起到稳定广发现有vip客户的目的。

(与会人员确定方式待定)

会前，印制与会所有人员通讯簿，把与会人员的联系方式印刷装订成册子，可以作为纪念品发放。

会议期间：

场所布置：整个环境应呈现一种轻松，优雅的氛围。让与会人员有一种被认同、被重视的社会地位提升感。

先前划分好的类别(it、金融等)，在会议现场划分区域，作好区域标志。

会议开始前，发放与会人员通讯簿。

具体会议内容待定

活动后期：

投放报纸广告。主题是对广发银行vip客户联谊会成果的宣传。同时要与先前广告风格保持一致，前后呼应。

这则广告实际目的是借联谊会成果的宣传、建立广发银行的良好形象，进而争取新客户、巩固老客户。

例如：身价20万的朋友，我有很多!

配合报纸软文介绍联谊会成果，或者撰写与会人员结实朋友、商业伙伴的小故事。

这则广告采用陈述的方式，回答了前面两则广告的提问，与活动前期广告相呼应，保持一致。使更个活动在广告上呈现一种完整的结构和统一的风格。

客户联谊活动策划方案

一、活动由来

回报社会;同时，采用联谊会形式，可以树立医院形象，宣传医院经营优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

雅俗共赏的联谊会才能给人留下深刻的印象，继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传。

3.医院的合作伙伴以及列席联谊会的人员，在商业背景环境下，可以用功成名就和风云人物来形容。普通意义的观摩其他企业的非专业歌舞晚会，有可能出现事倍功半的结局。采用突出他们心理优越优势，并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远，最终达到联谊目的。

二、活动方式

巩固客户关系、增强内部员工凝聚力。

2.活动主题：合肥丽人女子医院2010年合作伙伴联谊及慈善晚会

3.活动时间：20xx年12月30日15：00~18：00

4.活动地点：待定

合作伙伴负责人、特邀嘉宾、企业员工总计100人

三、活动内容

1.开场阶段：(30分钟)

院长(副院长)致辞并介绍医院业务及业务开展情况;

业务负责人介绍双方合作情况;

主要客户介绍合作情况。

2.表演阶段：(120分钟)

主持人——当地电视台(电台)首席主持人

节目表演：外聘杂技、魔术、小品、相声8个，歌舞4个(医院内部组织2个)

以来宾圆桌小组为评选单位，对每个节目进行评分。

奖品设置：最佳表演节目2个，最佳评委团队1个。

3。拍卖阶段：(30分钟)

前场铺垫：《爱的奉献》主题音乐、道具物品整理

拍卖介绍：目的是捐赠希望工程的慈善义举;标的由公司免费提供，竞拍者出钱得物;竞胜者现场获得“荣誉捐赠证书”;新闻媒体相关报道。

拍卖活动：介绍拍卖规则、展开拍卖活动、预期成交额15000~XX0元。

民政部门代表致答谢词

4.晚宴阶段：

医院领导致辞祝福

宴会开席、发放纪念品

活动结束

四、前期准备

1.内部组织：

文字类：医院简介，主持、拍卖解说词，新闻发布稿。

物品类：标志、号牌，请柬，零食;奖品、纪念品。

人员类：节目表演人员、辅助服务人员、组织协调人员。

2.外部联系：

活动场所：时间，地点，费用，音响灯光设备，会场布置，物料、人员准备。

节目准备：主持人，文艺表演人员的来源、条件、费用协调。

拍卖准备：拍卖师选择，“希望工程”项目的.活动实施协商谈判。

新闻媒体：当地有影响力的两家报纸记者联系。

五、费用预算

1.物品费用：(计21500元)

基础费用：简介、请柬、标牌、横幅制作：600元;交通费300元。

礼品费用：纪念品100×100元=10000元;奖品3×200元=600元。

拍卖标的：艺术品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。

茶水零食：寻求赞助商和宾馆提供0元。

2.人员费用：(计8500元)

演出人员：10个节目×500元=5000元，主持人1000元，拍卖师500元。

新闻媒体：记者2个×500元=1000元

希望工程：前期协调费用1000元。

3.晚餐费用：(10000元)

圆桌10×1000元=10000元。

4.费用合计：40000元。

六、关键控制

1.“希望工程”拍卖项目的严肃性与细节实施把握。

拍卖人的艺术技巧。

3.新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。

4.出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。

客户联谊活动策划方案

一、策划背景

低成本个人电脑。

AMD(中国)有限公司将与联想密切合作,提高个人电脑在需求迅速增长的城镇中的普及率, 目标是赢取更多的新用户。

由于省内对个人电脑的需求急速增长,该推广活动将帮助联想在海南个人电脑市场的下一个发展阶段保持领先地位,同时还将增强AMD在中国个人电脑市场的地位。

良好的交流氛围。希望通过这次具有创新意义的联谊会给客人留下深刻的印象,继而对主办单位(企业)产生美好印象并自发进行企业口碑宣传,采用联想新一代产品。

3、公司的合作伙伴以及列席联谊会的嘉宾,在商业背景环境下,可以用功成名就和风云人物来形容。采用突出他们心理优越优势,并借以发挥的互动式联谊活动会让他们感觉意义悠远,最终达到活动目的。

二、活动方式

塑造联想品牌形象、巩固客户关系

2、活动主题:联想xxxx年海南(琼海)AMD Sempron闪龙)CPU推广会暨客户联谊会

3、活动时间:xxxx年09月24日 15:30~19:20

4、活动地点:

海南地区主要合作公司负责人等,共计20人

三、活动内容

1、开场阶段:(75分钟)

① 主持人介绍各位来宾;

② 联想集团公司领导致辞,并介绍公司新业务开展情况;

③ 业务负责人介绍新产品;

④ 新产品的展示

基于AMD Sempron;(闪龙)处理器的联想个人电脑实时演示,包括其增强的在线学习应用、游戏和视频下载功能;

⑤ 嘉宾进行自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问。

2、游戏阶段:(75分钟)

保龄球比赛

●由主持人将来宾分为两组进行比赛:A组(XX组)、B组(XX组)

●比赛规则:

① 保龄球比赛以局为单位,6局总分决定胜负,一局分10轮,每轮有两次投球机会。

②

如果第一次把10个木瓶全部击倒,就不能再投第二次。唯有第10轮不同,全中时继续投完最后两个球,补中时继续投完最后一个球,结束全局。

③ 比赛以抽签决定道次。每局在相邻的一对球道上进行比赛。每轮互换球道,直至全局结束。

●奖品设置:

① 最佳竞赛奖 1组&

nbsp; 颁发奖品:

② 最佳参与奖 ; 1组 发放纪念品:

3、晚宴阶段:(80分钟)

公司领导致辞祝福

宴会开席

活动结束

四、前期准备

1、内部组织:

※ 文字类:领导的致辞、新产品简介,主持演说词、新闻发布稿;

※ 物品类:请柬、胸牌、饮料,奖品、纪念品;

※ 人员类:礼仪小姐、会务安排人员、组织协调人员、嘉宾名单的拟定。

2、外部联系:

※ 活动场所:时间、地点,、音响灯光设备,会场布置,材料、人员准备;

※ 节目准备:主持人、比赛节目的确定;

※ 新闻媒体:与海南具有影响力的《南国都市报》记者联系。

五、活动议程

12:00 - 15:00 总策划检查落实各项工作,布置到位情况;

广告条幅、会场布置、签到台等全部安置安成;

会议资料、产品介绍、饮用水等摆放完毕;

检查音响、电源、麦克风等到位;

礼仪小姐、主持人、相关工作人员,陆续进场,准备好各自工作。

嘉宾乘坐豪华巴士自海口出发 / 抵达琼海

15:00 - 15:30 嘉宾陆续到场,两位工作人员及两位礼仪小姐给来宾

发放胸牌、签到,引至会场就座;

嘉宾;

15:30 - 15:40 联想公司领导致辞;

15:40 - 16:00

业务负责人介绍新产品,与AMD公司的合作情况,并介绍产品相关背景,市场状况分析等;

16:00 - 16:20 新产品的功能演示;

16:20 - 16:35 嘉宾对新产品进行观摩,自由讨论或向联想负责人关于新产品的提问,公司领导与记者作双向交流;

16:35 - 16:40 与会全体人员拍摄集体照片;

16:40 - 16:45 在主持人与工作人员的

安排下,与会领导、嘉宾步向酒店保龄球馆;

16:45 - 16:50 主持人向嘉宾解说本次比赛活动的规则与玩法,并安排嘉宾分为两组;

16:50 - 17:40 举行保龄球比赛,活动进入高潮;

17:40 - 17:50 比赛结束,主持人公布获胜方,由联想公司领导给两组比赛队伍颁奖;

17:50 - 18:00

领导与嘉宾休息,并热烈地交流本次活动的感受,并拍照留念;

嘉宾步向酒店餐厅;

祝福来宾;

18:10 - 19:10 举行招待宴会

嘉宾乘坐豪华巴士返回海口

(留在琼海游玩的嘉宾可安排住宿)

说明:1、活动详细议程表将以签到时发布为准。

2、因活动中有运动比赛项目,在请柬上注明:欢迎着穿休闲服出席活动。

六、费用预算

1、物品费用(计3800元)

① 基础费用

请柬制作:20元×20张=400元

胸牌制作:10元×20块=200元

② 礼品费用(计3000元)

奖品:200元×10份=2000元

纪念品:50元×20份=1000元

③ 茶水饮料:200元

2、人员费用(计2200元)

① 主持人:1000元

② 礼仪小姐:2个×100元=200元

③ 新闻媒体:记者1个×100元=1000元

3、晚宴费用

圆桌2×600元=1200元

4、租车费用:1200元(1天)

5、场地租金:(计2200元)

① 会议场地:2000元(五星级酒店中等会议厅)

② 比赛场地:200元

费用合计:

代理佣金:

七、关键控制

1、公司领导致辞的煽动性细节把握。

2、比赛节目的质量水平和主持的艺术技巧。

3、新闻媒体的新闻价值以及内容报道的侧重点控制。

4、出席嘉宾的节目互动参与性与现场气氛烘托调控。

客户活动策划方案【篇5】

各县（市）邮政局、营业局：

为切实抓好201x年**保险业务发展，确保年度**保费计划的完成，进一步完善**保险营销队伍建设及客户经理业绩的提升，促进**保险业务稳健快速发展，市局将组织全市优秀客户经理代表，到各县市局、营业局进行先进经验交流巡回演讲，具体事项安排策划如下：

一、时间安排

2、 演讲时间：201x年8月16-18日

3、 各县市局发言时间如下：

汉川：8月16日19:00大悟：8月17日上午10:00

孝昌：8月17日下午14:00，商务局：8月17日19:00

应城：8月18日上午10:00；安陆：8月18日下午14:00

云梦：8月18日19:00

四、演讲对象

以县、市局为单位，各局局长、业务员、保险客户经理（送货**也可参加）

五、相关要求

（一）各县市局演讲客户经理于8月16日上午9：00点到孝感市**保险局报到，要求演讲人员统一着标志服，在市局前五楼会议室进行演讲前演练。

（二）各局按照演讲时间安排，提前做好演讲的会场布置及相关准备工作，通知各局支局长、营业员、保险客户经理（及投递员）按时参加本次活动。

（3） 各局根据市局要求，统计参会人数，提前打印装订演讲材料。

客户活动策划方案【篇6】

为了更好的维系客户关系，增进客户与销售员之间沟通和交流，同时也为了促进北京区域各营业部之间互相交流和学习，特在中秋节到来前夕，组织北京区域各分公司共同举办客户答谢交流活动。

一、 活动时间: ---年--月--日（暂定）二、 活动地点：北京市密云县桃源仙谷景区+张裕爱斐堡国际酒庄三、 活动人员：

暂定每个营业部50名（含客户和工作人员）四、 活动行程安排:

玉泉路营业部桃源香谷景区，距景区约112公里，预计乘车需2小时左右

姚家园营业部—桃源仙谷景区，距离99公里左右，预计需要2小时车程左右方庄营业部—桃源仙谷景区，距离105公里左右，预计需要2小时车程左右万柳营业部—桃源仙谷景区，距离101公里左右，预计需要2小时车程左右（以上路程为预估，具体需看当天交通情况）

五、 预算（预估）

六、 费用说明

各营业部从9月预算中拿出1万元，其余由中心承担。

北京管理中心策划部

2019.9.6

客户活动策划方案【篇7】

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金星家园

春节客户协会与太白金星石揭牌计划

目的金星家园项目自2003年3月16日开业以来，已经在市场上运营了近两年，

金星家园

春节客户协会与太白金星石揭牌计划

一、 宗旨

金星家园项目自2003年3月16日开盘以来，在市场运作已近两年了，金星家园的业主群体不断壮大，金星的品牌在不断成熟。为答谢老客户，促进物业公司与业主的交流，拉近与客户间的距离，吸引更多的朋友来小区参观，扩大口碑宣传的影响，提升金星品牌，提高金星家园的美誉度，举办此次客户联谊会。

二、 时间

暂定2005年1月16日下午（考虑工程进度和天气因素）

三、 地点

会所二层及社区景观带（考虑工程进度）

四、 参加人员

业主、亲友、当天到房的新客户、公司老板和全体员工

五、具体事项

（一） 筹备期

1、 咖啡厅布置

2、 礼品购买

3、会所二楼如有部分工程结束立即布置

4、小区景观的整理

5、联系主持人、文艺节目

6、联排、公馆样板房准备开放

7联系礼仪公司宣传横幅、彩旗、彩虹门

8、谜条准备

9通知业主（包括信件、贵宾票、贺卡、活动日程安排，提醒业主准备方案和建议。）

（2） 实施期（1月15-16日）

15日下午

1彩旗布置，欢迎标语和鲜花

2从入口到小区最好的地方铺上红地毯（视情况而定）

3、 各项室内布置全部到位

4景观带的清洁和整个社区的卫生

5儿童沙池娱乐设施安全检查

6、 会所广场巨石批上红绸

16日上午

1在人工湖东岸道路上设置环形游戏（凭贵宾票）

2、 会所与6号楼之间布上谜语（解迷设在接待处）

三。棋牌室、乒乓球室、体育馆、儿童活动室准备

4、 在景观处藏上礼品

5东门南门安保到位（业主派车，其他保安负责现场安保）

6设立业主举报处（临时设在东楼梯，不影响销售）

7、 在人工湖面上的木板上摆放水果、食品、饮料

8.主机到位并及时沟通（暂定* *，罗星待命）

16日下午（方案一）

联谊会版块

1据业主介绍，在二楼多功能厅就座（1:30前）

2协会定于1:30开始，视情况可推迟至2:00

三。工作人员就座，主持人介绍并致开幕词

4彭先生和吴先生致辞，业主代表发言

5艺术和艺术节目（一个半小时，由外部邀请演员的节目，加上一些业主自己的节目）

穿插：幸运业主奖现场**（奖品为一年的物业费或某个特定物品，幸运业主将与彭先生一起到广场为巨石揭幕）。

游园活动版块

6、 3：30，文艺节目结束后主持人宣布业主去接待处领礼品（凭贵宾券），并告之小区内藏有奖品就藏在最美的地方等一系列自由活动的事项。

7免费活动：每各活动室活动，参观两个样板间，寻找礼物，设奖品，赏石猜谜

老总与业主交流版块

84： 00彭先生和吴先生在咖啡厅听取顾客的意见

咖啡厅的后勤工作将在3:30结束

9、 5：00结束

16日下午（方案二：晴天，室外无风，天气温暖，位置在广场内）

11： 30业主报到（营业部设接待处）先参观园区

车主将在接待处登记，获得20升燃油票，并将vip卡放入* *框中。 接待员将通知他，广场2:30会有活动，并准时参加。

揭幕仪式开始

2、 2：30开始，主持人介绍概况，欢迎业主光临（**、锣鼓奏起）3’

主持人向台下嘉宾（公司领导）介绍活动的大致内容，并欢迎业主

3、 彭总致辞5’

4、 邬总致辞5’

5、 业主代表致辞5’

6、 抽三名幸运业主8’

主持人将接待处的**箱拿起，请彭总、曹总、邬总各抽一名，如有内定将贵宾卡贴在箱里的内侧。三位业主将陆续登台，主持人将宣布获奖情况，并告诉他，接下来的三位业主将与彭先生一起为这块石头揭幕。

7、 幸运业主与彭总为石头揭幕5’

两位礼仪小姐从喷泉池两侧引向开放平台，敬礼****，揭幕仪式开始。（奏乐、鸣礼炮、礼花、锣鼓）礼仪小姐接下红绸。

8主持人请彭先生为龙（鼓和锣）表演龙灯和舞狮画上句点。 30’

1） 玩龙灯15分钟2）舞狮15分钟

9开幕式结束后，主人宣布他将继续参观公园，并告诉店主在咖啡厅与老板讨论。

10、彭总、曹总、邬总、李经理在咖啡厅解答客户疑问。（四位分座，座上放职位牌。）

11、领取一份新年礼物。

游园活动安排

要求每项活动负责人在1月10日前熟悉自己的项目，并对活动设备进行演练和检查。

游戏规则

套圈每人发十个圈，站在一米线以外套摆放好的礼品，如套中即可获得该奖品。

点爆竹用竹棍挑上栓住点燃蚊香的细线，去引爆爆竹，在10秒钟内引爆即算成功。

猜谜语现场猜兑

钓“鱼”

用指定的钓竿30秒内将瓶子钓起即算成功

自行车慢骑定点

两辆自行车在停止状态下保持时间长的即算成功

儿童走独木桥（**走沙池边缘）

儿童独立走过沙池中的板凳即算成功

**在30秒内走一周，不要摔倒，那是成功的

蹦独竿两个人蹦，时间长者赢

遥控小船绕圈

从起点绕水池中的青蛙和小鸭成一“8”字

顶气球过绳

用头将抛起的气球顶过绳子

沙袋掷猴头

站在米线外，用沙袋打猴头

六、 **宣传

11月6日，广电新闻、安徽商报1月13日发布广告提示（新客户16日可赠送或优惠1分购房）

2活动结束后，有商报、早报、晚报、广播电视新闻、合肥广播电台、合肥电视台等合房网发布的新闻

七、人员安排

1会所二层各活动室墙面装饰及室内花卉由物业管理公司及办公室负责

2、会所二楼各活动室健身器材、乒乓球桌拍、棋牌桌椅、儿童娱乐玩具、麻将、咖啡厅器具等由物业公司、办公室负责

三。销售部负责文艺节目、宣传和活动内容的安排

4、小区景点的礼品放置，彩旗、条幅、花卉等布置由办公室、园林公司负责

5、礼品购买、通知业主由销售部负责，

6售楼部和办公室负责接待客户，物业公司和工程部负责娱乐活动和两栋样板房的开盘。

7保安负责现场秩序，下午尽量不让施工单位人员靠近会所。

8个活动点接待人员由各部门抽调

各部门接任务后于12月26日前上交自己工作方案送审

八、工程要求

1人工湖西路建成，草坪铺好，路灯安装完毕。

2小高层南面工程铺装及草坪

3.西干道齿完成，8楼前院完成，草坪种植

4、南大门打开，会所前广场交付使用，南大门西的停车场完工

5、1、2号公馆周边平整

6俱乐部咖啡厅布局、书架画报、杂志

7、会所二楼各活动室布置开放

九、费用预算

（一）固定投资费用（略）

（二）活动费用

1客户礼品：120人×150元/份=18000元

2小娱乐礼品：1000份×5元=5000元

3、贺卡请柬：1500元

4特邀演员（相声、魔术、主持人）：3000元

5记者：8人×300=2400元

6书法家：6×300=2000元

7礼仪：横幅、气球、彩虹门、乐队、红地毯、礼炮、烟火，共5000元

合计：36900元

主持人：各位金星家园的业主，各位现场的朋友，下午好，感谢各位光临今天下午由金星房地产公司举办的“金星家园业主联谊游园会暨太白金星石揭幕仪式”活动。金星家园自2003年3月16日开盘以来，已经有近2年的时间了，金星家园也由原来一片荒凉的土地成长为合肥首家生态健康住宅小区，这与各位的关心和大力支持是分不开的。

为答谢各位业主，我们今天把各位请过来，一是请你们来看看你们的家园，二是为前面的这尊巨石揭幕，同时我们也安排了很多好玩的游戏，希望大家能在度过一个愉快的下午。今天，我们很荣幸邀请金星房地产开发公司的几位经理来我们的**。让我们以热烈的掌声欢迎他们。有请金星房产公司的总经理彭斌先生，常务副总经理曹银霞女士、副总经理兼金星物业公司总经理邬菊生先生、副总经理裴珂先生（依照主持人介绍顺序依次上台）。

下面有请金星房地产公司总经理彭斌致辞。

彭总：各位金星家园的业主，各位现场的朋友，大家下午好，感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间参加我们的活动，我本人以及金星房产公司的全体员工对各位的到来都感到非常的荣幸。虽然现在我站在这里和大家交流，但我知道金星家园真正的主人是各位业主，所以我只简单向各位业主汇报一下金星家园的情况，把更多的时间留给各位业主，如果大家对我们小区有什么意见或建议，呆会我以及曹总、物业公司的邬总、工程部李经理将会在咖啡厅和大家进行详细的交流。

金星家园小区是我们金星房产公司开发的第一个小区，也是我们公司全力打造的高档住宅小区，工程于2002年11月8日动工，两年多的时间里，金星家园有幸与各位相识相知，也算是一种缘分吧。我是从事建筑设计的，从十几岁开始就和建筑打交道，可能是由于我本人的低调，我们金星家园的广告宣传一直不象其他小区那样铺天盖地，但我始终坚持一个原则，就是给我们的业主盖最好的房子，做一个有责任心的开发商，我们的企业精神就是“让您享受生活是我事业的追求”，只有让业主满意的房子才是好房子。

客户活动策划方案【篇8】

策略分析

什么是和谐地产？怎样才达到和谐地产要求？世茂地产通过举办本次论坛来诠释这一切，也可以让世茂地产成为和谐地产的典范。

概念连系：所谓和谐房地产，就是以人、建筑、自然、社会协调发展为目标的房地产。和谐地产注重人居环境的系统性、协调性，讲究的是人与人、人与建筑、人与自然、人与社会之间的平衡、和平、公平、有序的关系。

类型：活动营销目的：通过活动提升房地产形象目标客户群：时尚白领

4月23日，昆山世茂蝶湖湾开发建设****联合昆山白领交友中心共同在世茂蝶湖湾会所举行了“蝶湖湾千人时尚白领交友盛会”。世茂蝶湖湾占地面积为72万平方米，建筑面积为107万平方米，以蝶形生态湖景作为规划主题，生态环境优美。

此次活动内容安排如下：

活动一：欧美流行的8分钟约会。

■活动2：男女pk比赛、爱情冒险、攀岩应急营、有颗好心、争分夺秒、e歌情歌等小游戏。

■活动内容三：水上挑战活动——“纤夫的爱”

活动四：在场馆内设立邮箱。信使每15分钟收集客人写的笔记，主人定期阅读。

策略分析

作为昆山市大型单身男女相亲会，此次活动可吸引大批有经济能力的单身白领参与。不仅为昆山构建和谐社会做了实事。对提升项目品牌形象、聚集人气起到了一定的作用。

类型：活动营销目的：提升企业品牌，挖掘潜在客户，目标客户群：银行业主和vip会员

2006年2月25日，世茂奥临花园在其会所三层举办了“陶艺鉴赏”业主联谊活动。除了世茂临花园的部分业主外，还有不少来自汇丰银行和工商银行的贵宾会员。

活动第一部分：首先，工作人员组织业主参观示范区一期，

■ 活动第二部分：业主及意向客户到会所三层参加软陶制作活动。在北京著名陶瓷协会老师的指导下，嘉宾们努力掌握陶瓷绘画工艺，制作出精美的作品。

活动第三部分：将软陶成品半成品彩绘、烘烤、加工成成品，作为美好的回忆送给每一位客人。

策略分析

本次活动的举办，正值春季热销期来临之际，活动成为联接项目与业主之间的纽带，并且增强业主及意向客户对项目的信心、增进邻里相互之间的交流、深度挖掘潜在客户资源。

客户活动策划方案【篇9】

共谋大业，共谋发展，合作共赢

青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会

一、主题：青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会

二、主办：半岛***

3、 协办单位：半岛新生活

4、 时间：2005年12月10日

五、目的：

1、借元旦到来即将之际，我报社以与商业客户展开研讨会的形式，将与我报一直保持广告合作的青岛市家电与综合百货业态的召集在一起，围绕岛城商业、家电业发展趋势、今后的共同合作方式等问题，展开良好的沟通，借此加强与我报答客户的合作关系，以利于今后的进一步广告及相关方面的合作。

2借此机会，邀请青岛**及各区市宣传部门负责人加强与**的合作。

三。感谢我们的客户和相关部门的领导。

六、地点：

丽晶酒店（或香格里拉酒店）

1可容纳100人的多功能会议室。

2、配套音响、话筒设备齐全。

7、 参会人员（约100人，详细名单附后）

1家电连锁、百货连锁、家电制造商代表约70人

2*约5人（包括青岛市**及青岛市宣传部、工商行政管理局、消费者协会、卫生防疫局等单位领导）

三。新闻**约10人（包括电视台和半岛电视台的记者半岛电视台半岛新生活）

4、我报参会领导及工作人员约15名

八、会议内容：

1介绍了半岛六年来的发展历程和取得的成就；

2邀请各行各业代表共同**青岛商业和家电市场（分为综合商业业态和家电商业业态）的发展趋势和看法；本文**印刷广告对海岛城市消费行为的影响，以及制造商通过印刷品所传达的**信息对整个消费群体的购买潜力的作用；进一步研究今后合作的方向和方法；**青岛各商业区的发展。

3、答谢宴会。

九、会议议程：

114:3014:55，客人签到并送礼。机动部负责安排果盘小吃到位；半岛社vcd**，服务人员带领嘉宾到会议室就座；

215： 0015:10主持人宣布会议开幕并介绍嘉宾

3、15：1015：20 半岛***社社长讲话；

415： 2015:30半岛社总经理致辞；

5、15：3015：50 半岛***社广告处处长讲话；半岛新生活、半岛网领导讲话

615： 50-16:10半岛发展史幻灯片

包括半岛的生长过程、半岛的环流和影响渗透；与各大商场的互动活动等；

7、16：10－16：30 **领导、各大商家代表等特邀嘉宾讲话（家电商家邀请一家，百货商家邀请一家）；

8、16：3017：50 各商家分家电、百货、超市老总分组类上台座谈。

817： 现场50-18:15。

9、18：30 答谢晚宴。

十、费用预算：

1中餐费：200元/人×100人=20000元

2、酒水费用：5000元

三。服务费：200元/人×10人=2000元

4.考勤簿：30元/本×2本= 60元

5户外横幅：10元/米×30米×1件=300元

6拱形横幅：10元/米×12米×1件=120元

7、背景喷绘：约5米×3米×60元/平米=900元

8邀请函：4元/份×70份=280元

9礼品费：200元/份×70份=14000元

9、不可预见费用：3000元

费用合计：45660元

附一：1、参会商家名单：利群集团、海信广场、阳光百货、中山百盛、维客集团、北方国贸、利客来、国美电器、苏宁电器、大中电器、五星电器、三联家电、东方、国货、家世价、协亨手机连锁、东泰手机广场、天方手机超市、台东鞋城、华联、千川、中山**、龙山商业街、家乐福、佳世客、法宝、伊都锦、大福源、万达购物广场。

（待定）

2与会领导名单：财贸委、工商局、消费者协会、卫生防疫站（暂定）

3、活动倒计时表：

1）提前2周定下活动场地；

2） 提前2周确定参会人员名单并发放邀请函；

3）提前2周做好主持人安排；

4） 提前2周与半岛电视台、电视台等相关方面做好现场联系报道；

5）提前1周做好幻灯片；

6） 提前一周准备领导讲话稿、主持人话语、现场论坛讨论等相关文本工作；

7）提前一周观察会场，安排餐桌并做菜单；

8）提前1周礼品准备到位；

9） 提前一天安排活动现场（包括户外宣传横幅、拱门、室内背景板、幻灯片调试等相关活动）。

附二：关于此项活动开展的效果利弊分析

效益：青岛企业发展战略研讨会暨2005半岛社客户答谢会的展开，在半岛***成立6周来首次举行，必会进一步加强与广大商家客户之间的关系，增进与青岛市**相关部门的关系，促进今后的广告合作。

同时，此次活动的开展，将进一步提升半岛***在广大客户和青岛市**之间的影响力和报社形象，提高半岛***在当地**中的竞争力，扩大半岛***社和广告处的影响力和美誉度。

不利点：此次活动的开展，因为涉及家电和综合百货商业的各个厂商，因参与厂商领导情况差异也较大，因此对参与人员的前期调动工作要求较高，这样势必牵涉很多的人力；如参会人员级别高低不一，可能会影响其对半岛***社的号召力认可度；由于首次举办此类活动，关于介绍半岛***的广告形象及幻灯片没有制作过，没有一个统一具体的数据，做为一个比较正式的活动，此类介绍必不可少，现在准备，时间不充足。同时，此次活动费用支出也较高，对于我报广告处的盈利点有所降低；此外，这项活动对各方面都有很高的要求。一旦组织在细节上做得不好，就会影响到整个活动的效果，甚至起到相反的作用。

如果活动按原计划进行，请向领导请示。

广告处2005．11．10

客户活动策划方案【篇10】

活动目的：

为了答谢客户，保持公司与客户之间的友好往来，锻炼各个部门之间的协调合作能力，公司决定在中秋佳节来临之际，开展一场vip客户的联谊晚会。

活动主题：“欢度中秋友谊长存”

活动主办方：*人寿保险公司

时间：2014年9月15日18:00-21:40

活动地点：黄花岗剧院（暂定）

活动对象：全体vip客户(约1500人)

活动经费预算：人民币12万元

活动流程：

一、任务分配

行政部：

1、担任本次活动总导演组

2、负责组织活动现场工作人员的选拔

① 选择4位主人（两男两女）

要求：语言清晰，普通话标准，不怯场

任务：主持调动现场气氛

② 选出10名迎宾员（女性）

要求：身高158cm~168cm，面部特征好，可穿高跟鞋

任务：在剧院入口处微笑迎接顾客

③ 选择200人做为现场接待员。（男女不限）

要求：口齿清晰

任务：微笑接待顾客，安排顾客坐下送环保袋

④100名保安员（男）

要求：身强体壮

任务：时刻保持警惕，观察场馆的安全状况，确保顾客的安全

⑤ 选择5个小丑演员（男演员和女演员）

要求：幽默风趣

任务：哄小朋友派气球、糖

⑥ 选出12个节目

要求：节目有创意幽默风趣

任务：答谢客户长久以来的支持

⑦ 选出10人负责化妆

要求：懂得简单的化妆与服装搭配

任务：帮演员化妆

⑧ 选出150名交通疏导员

要求：熟悉道路及停车场分布

任务：引到车辆停在活动现场附近的每个十字路口

3、负责时间安排

4负责联系艺术团、专业摄影师、电工

5与剧院协商准备一套额外的音响设备和4个灯泡

6实时观察活动进展，确保活动顺利进行

个人业务部：

1负责统计个人vip名单、发送邀请函和**优惠券。

2负责确保贵宾出席人数并安排座位。

每人负责5个人

三。负责为个人vip客户提供**地址和地图。

每人负责5个人

4负责了解个人vip客户到达现场的方式，统计所需车辆数量，并向培训部门汇报。

5负责了解客户的感受，推广新项目。

在客户出席期间，进入观众席，与坐着的客户聊天，并适当宣传公司的新项目。

团体业务部：

1负责大客户名单的统计，发送邀请函和**优惠券。

2负责确保vip客户数量及座位安排。

每人负责1个团体

三。负责为vip客户提供**地址和地图。

每人负责1个团体

4负责了解vip客户的出勤方式，统计所需车辆数量，并向培训部汇报。

5负责了解客户的感受，推广新项目。

在客户出席期间，进入观众席，与坐着的客户聊天，并适当宣传公司的新项目。

银行保险业务部：

1、负责宾客入席期间暖场游戏

准备200个灯谜，组织开展猜灯谜、吹蜡烛、找兔子等游戏（游戏种类可自行决定，将需要用的物品报给理赔部即可），确保参与的客户玩得尽兴。

2、负责**、有奖问答

① 准备10个问题

问题难度：中等

② 收**券

派10名工作人员到剧院门口领取彩票

③ 等级及相应奖品

有奖问答礼品统一为：纸灯笼（大）

3、负责奖品的派送

理赔部：

1、负责筹备活动所需的物品

物品清单

注：费用控制在8.5万以内。

2负责将货物运至活动现场并派人看管

登记接收人的姓名和部门（需要工作许可证）

3、负责宣传单装入环保袋

财务部：

整理统计活动经费

预计费用清单

培训部：

1负责租赁活动场地，安排活动场地

提前一个月预定，暂定地点：黄花岗大院（方案二：广州大剧院）

场地布置：

①在会场入口悬挂欢迎的横幅、气球，观众座位两旁放灯谜，舞台前方空地设“找兔子”等游戏，舞台面对门口的左侧放置**台。

② 在可能对顾客或儿童造成危险的地方设置障碍物，禁止通行。

③ 在附近的重要路口设置路标，说明如何到达场馆（提前一周向当地城管或交警部门请示）。其余部分可由工作人员自由装饰

2负责统计车辆总数和寻找停车位

在活动现场周围400米范围内寻找停车位

3、负责在晚会结束后清洁会场

打扫活动留下的垃圾

二、活动前准备

所有员工将提前5小时（活动当天13:00）到场进行安排和排练，并携带工作许可证。

行政部工作人员监督场地的安排，工作人员到位。

银保业务部员工到游戏区和**区查看道具、奖品数量是否准确。

理赔部确认物品是否齐全。

财务部确认资金后，协助行政部对会议地点进行监督。

培训部负责协助音响工程师、灯光工程师、调试**和灯光。

三、活动进行

节目目录

四、活动结束后

培训部门清理了现场，其他员工把他们送到了客户那里

五、特殊情况

为防止麦克风等音响设备突然发生故障，应提前准备两套。

为了防止灯突然使用，请提前准备好几个灯泡。

为了防止突然停电，提前租几台发电机。

为了防止活动当天突然下雨，顾客没有准备雨伞。每位员工应至少带一把雨伞送顾客进出会场。

六、活动收获

该活动提高了员工之间得协调与合作能力，并从中积累了经验；同时，也增进了公司与客户之间的友好关系。

在年终奖金中，公司将给予员工相应的奖励，对杰出贡献者予以表彰。

活动总结：

用这种轻松愉快的派对方式，让公司与客户的关系更加密切。个部门之间的协调能力得到提高，员工也可以锻炼自己，积累经验。最后，预祝***人寿保险公司中秋联谊晚会圆满成功！

客户活动策划方案【篇11】

1感谢客户，进一步加强客户与银行的关系；2宣传交通银行整体形象，展示交通银行的企业实力和特色文化；三。推广交通银行的理念和服务，巩固老客户，吸引新客户，为新业务的发展奠定基础。规划要点：1。突出行业特色，让与会者充分感受交通银行的文化内涵；2活动环节力求简洁新颖，便于顾客参与，并能留下深刻印象。 活动方案

一、晚宴主题感谢%26#8226;感动%26#8226;感恩，共通20xx

二、举办时间 20xx年1月28日

3、 场馆当地四星级或五星级酒店

四、参加人员企业知名人士、**相关部门的领导、文艺界特邀嘉宾五、晚宴内容 1、感谢环节一：交通银行女员工集体合唱《感谢你》，拉开晚宴的大幕。（网上可查找到相关**。

注：歌词的个别部分可以根据实际情况修改，比如“感谢你，我忠诚的爱人和朋友”可改为“感谢你，我忠诚的客户朋友”。 环节二：

主持人邀请所有来宾“真诚携手、共筑交行”活动。 内容： （1）提前准备好一个漂亮的特大储钱罐（如果时间允许，甚至可以以交行的标志做造型。

如果您不想这么麻烦，那就去买一个。 您可能在大型礼品店里有一个。 鼠标的形状是优选的。没有够大的，自己改装一个也行，重要的是表面要装饰成金色，并贴上交通银行的标志） （2）购买10000枚钱币摸样、金纸包装的巧克力。 （3）活动现场，请每个客户向里面放置8块（重要嘉宾可放置18或88块）巧克力，预示明年事业发达、财源滚滚。

（4） 所有参与者与金币银行合影留念。 2、感动环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的小品《乔致庸进交行》，通过将原始银行的模型（票号）与现代银行服务的对比，体现交通银行“提供更优金融方案持续创造共同价值”的愿景。

小品包含着目前最流行的“穿越”元素，因古今差异明显，非常容易出彩。环节二：请**领导、知名企业家、书法家到场献宝。

内容： （1）四人分别题写交通银行的企业文化理念，“提供更优金融方案持续创造共同价值”、“建设价值卓越的一流国际金融集团”、“责任立业创新超越”、“诚信永恒稳健致远”。（2） 大屏幕**交通银行企业宣传片（消音）。

环节三：邀请文艺界嘉宾表演**（最好有民族特色、气氛、喜庆）。 环节四：

由交通银行工作人员表演小品《密码》（将高秀敏和赵世林合演小品加以修改即可，将赵世林的身份改为交通银行工作人员。网上可查找到相关**。）。

3、感恩环节一：由交通银行工作人员表演自编自演的双簧《我的一天》（表现出工作人员的爱岗敬业、竭诚为客户服务，高品质、高效率、负责任）。 环节二：

幸运**。内容：（1）设三等奖28项，二等奖18项，一等奖8项，由与会重要领导遴选。

（奖品数量和质量可根据预算进行调整） （2）每轮奖项颁将完毕后，要求获奖人员要履行一个程序，就是“一句话，一辈子”、“一生情，一杯酒”。“一句话，一辈子”，邀请其中的重要人物发表感言，全体获奖人员“以歌代言”，集体合唱一首认为可以表达获奖群体心声的歌曲。“一生情，一杯酒”，抽到奖品的人，共同举杯庆祝、相互祝愿。

环节三：由交通银行人员表演《感恩的心》（建议采取手语伴奏或手语+演唱的方式，这个学起来还是比较容易的。而且效果好比单纯演唱好得多。

网上可查找到相关**）。4最后，主人宣布晚宴结束。以上节目内容可根据用餐时间灵活调整。

2具体节目内容的策划和编写可进一步配合（作者有此方面的创作经验）。

客户活动策划方案【篇12】

一、活动背景

为了答谢广大客户一直以来的支持和厚爱，加强与客户之间的沟通与联系，提升客户满意度和忠诚度，同时借助此次机会宣传公司的品牌形象和最新产品，特策划此次客户联谊会活动。

二、活动目标

1、增进与客户之间的感情，巩固客户关系；

2、扩大公司知名度和影响力，树立良好企业形象；

3、展示公司最新产品，了解客户需求，为产品研发和市场推广提供参考；

4、收集客户反馈和建议，提升服务质量。

三、活动主题

以“携手共进，感恩有你”为主题，传递感恩、合作、共赢的理念。

四、活动时间

20xx年xx月xx日（周x）下午2点至5点。

五、活动地点

xxx酒店宴会厅（根据参加人数和活动规模选择合适的场地）。

六、邀请对象

公司重要客户、合作伙伴及业界相关人士。

七、活动内容

1、活动签到：客户到达活动现场后，进行签到并领取资料包；

2、领导致辞：公司领导发表致辞，感谢客户支持，介绍公司发展状况和未来规划；

3、产品展示：展示公司最新产品，并进行现场演示；

4、嘉宾分享：邀请行业专家或知名企业家分享行业趋势、市场动态等；

5、互动环节：设置游戏、抽奖等互动环节，增进客户间的交流与互动；

6、晚宴交流：晚宴期间，客户与公司领导、员工进行自由交流。

八、活动预算

根据活动规模、场地租赁、物料制作、餐饮安排等因素制定详细预算。

九、活动宣传

1、邀请函：通过电子邮件、微信、短信等方式发送活动邀请函；

2、社交媒体：利用公司官网、微信公众号、微博等社交媒体平台进行活动宣传；

3、行业媒体：与行业媒体合作，进行活动报道和宣传推广。

十、注意事项

1、活动前对场地进行实地考察，确保场地符合活动需求；

2、提前与酒店协商餐饮菜单，确保满足客户的'口味需求；

3、活动现场设置咨询台，方便客户随时了解产品信息和提出疑问；

4、安排专人负责活动现场的秩序维护和客户服务工作；

5、活动结束后，及时收集客户反馈和建议，为后续活动提供参考和改进方向。