年终品质工作计划
发布时间:2024-02-26 年终品质工作计划 年终工作计划年终品质工作计划。
凡事預則立,不預則廢,我們現在可以用心撰寫工作計劃了。工作計劃可以讓組員合作更加融洽,達成一加一大於二的效果。您可以看到小編為您整理的這篇文章名字叫“年终品质工作计划”,希望本文能夠為您的工作和生活增加更多的樂趣!
年终品质工作计划 篇1
年末岁尾,正是各单位、各部门总结工作的时候,要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”:
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的`错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情,关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住,每天总结检讨一次,你一年将增加365%的成功机会!!!所以建议你首先养成不断总结的习惯,每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么,哪些做对了该坚持哪些做错了该改进,然后一个星期再总结一次,一个月一个季度再总结一次,不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式,但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后,写总结就顺理成章了!!!
总结的写法
工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等;按时间可分为年度总结、季度总结等;按范围可分为个人总结、单位总结等;按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框",但以下内容是必须包括的:(工作总结之家 wwW.dG15.COm)
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。
公文式标题:单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名,标题可省略单位名称等.
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点,常用于专题总结。
双标题是同时使用上述两种标题,一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题,补充说明单位、时限、内容等
(指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言,便于把下面的内容引出来,只要很短的一段文字就行了。
(完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施,要写得详细、具体,对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中,还要有意识地照应到下一部分的经验教训,使之顺理成章地引出来,不至于造成前后不一的感觉。 '
(充实,并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训,有论点,有论据,有血有肉,鲜明生动,确实能给人以启发和教益。
(5)结语部分。主要写明今后的打算,也只需写很短的一段话。写得长了,反而冲淡了主题.
(6)总结正文写完以后,应该在正文的右下方(指横行文字),写上总结单位的名称和总结的年月日.
写工作总结应注意以下几个问题:
(1)总结正文,有两种不同写法,要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤,分段说明每个步骤和阶段的工作倚况,夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写,主要着眼于工作过程的回顾。
另一种写法是总结经验教训为主,用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训,分别展开论述,把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写,使经验和教训看起来更加充实。但是这样写,整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务,显得零散。为了弥补这一不足,可以在第一部分基本情况中适当加以详述,使人对工作概貌有一个总的了解。
(2)总结必须实事求是。事实要准确,不能报喜不报优,不要夸大其词。
(政策作为衡量工作的主要标准。观点正确,是总结能否站得住的关键。同时还要注意,光有正确的观点还不够,还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容,这样的总结人家就喜欢看,看后也能有所收获。
(生动、活泼。总结是概括实践,反映客观事物的,因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
(本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。
如何写新年工作计划
怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的
基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:
(
(
(
(
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
个人写作思路:
1品质部现状分析
a.品质状况
b.基础建设
c.与同行业做得比较好的企业对比
2目标
a.公司整体目标
b.为达成公司整体目标,品质部的目标
3工作方针及策略
4、行动计划
年终品质工作计划 篇2
一、质量管理体系审核
1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
1.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
2.评审对新产品质量要求的检测能力.
3.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
4.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
5.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
6.审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
1.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
2.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
3.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
4.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
5.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
6.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
7.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
年终品质工作计划 篇3
公司品质部年度工作计划
一、引言
品质部作为公司质量管理的核心部门,负责协助公司各个部门确保产品和服务质量的稳定和持续提升。为了提高公司整体竞争力,品质部制定了年度工作计划,以满足客户需求、优化流程和持续改进为主要目标。本文将根据多年的工作经验,撰写公司品质部的年度工作计划。
二、总体目标
1. 提高产品质量:通过加强生产过程管控,提高产品合格率,降低不良率。
2. 提升客户满意度:建立全方位的客户反馈机制,并及时响应客户需求,提供高质量的产品和服务。
3. 优化流程效率:评估现有流程并提出改进方案,以提高整体工作效率。
4. 加强员工培训:通过培训提高员工技能水平,提高员工满意度。
三、具体措施
1. 品质管理体系建设
(1)完善质量管理体系:对公司现有的质量管理体系进行全面评估,确定不足之处并提出改进措施,以达到国家相关标准和客户要求。
(2)制定和修订相关标准和流程:根据国家相关标准和客户需求,及时修订职责描述、工作规范和操作流程,确保全员操作符合规范要求。
(3)推行质量文化:组织开展品质培训,推行质量文化,增强员工对质量的意识和责任感。
2. 产品质量管理
(1)加强供应商管理:设立供应商质量评估体系,评估供应商的质量能力,并根据评估结果制定具体的质量管理措施,确保供应商合格产品的供应。
(2)建立质量管理台账:建立和完善产品质量管理的台账体系,做到及时记录、跟踪和分析产品质量问题,以实现问题快速解决和防范。
(3)质量风险防范:根据产品质量历史数据和市场反馈,识别潜在质量风险点,并制定相应的风险防控措施,确保产品质量安全。
3. 客户满意度管理
(1)建立客户反馈机制:建立快速反应机制,及时收集和处理客户反馈,确保客户的问题得到及时解决。
(2)定期客户满意度调查:定期对客户进行满意度调查,分析调查结果,根据客户需求调整产品和服务,并持续改进。
(3)树立服务意识:加强客户服务培训,提高员工在服务行为中的自我认同感,以提供良好的客户服务体验。
4. 流程改进和效率提升
(1)流程评估:对公司主要流程进行评估,找出存在的问题和瓶颈,提出改进方案,优化流程。
(2)持续改进活动:建立并运行持续改进机制,鼓励员工提出改进意见和方案,促进全员参与持续改进活动。
(3)项目管理方法:引入项目管理方法,对重要流程和关键项目进行管理,提高项目管理效率和项目质量。
5. 员工培训和激励
(1)培训需求评估:通过员工能力评估和业务需要分析,确定岗位培训需求,并制定相应的培训计划。
(2)内外部培训组织:开展内外部培训课程,提高员工的专业水平和业务能力。
(3)激励机制建设:建立激励机制,根据员工绩效和贡献激励,提高员工积极性和工作动力。
四、预期效果
通过以上具体措施的实施,品质部希望在年度工作计划中取得以下预期效果:
1. 提高产品质量:使产品合格率达到或超过行业标准,降低客户投诉率,提升产品的市场竞争力。
2. 改进客户满意度:提高客户满意度指数,增加客户黏性,提升客户忠诚度。
3. 优化企业流程:通过流程改进,提高工作效率和资源利用率,降低成本。
4. 培养高素质员工:提高员工技能水平和工作品质,增强员工竞争力。
5. 提升公司声誉:通过高质量的产品和良好的客户服务,增强公司的品牌形象和口碑。
五、结语
品质部年度工作计划的制定需要经验和前瞻性的思考,其实施需要全员共识和支持。希望通过本次工作计划的实施,品质部能够为公司持续发展和竞争力提升做出积极贡献,为客户提供更好的产品和服务,为公司创造更大的价值。
年终品质工作计划 篇4
新一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践行为可以贯穿个人工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户需求,生产能力及物料供应情况,便于生产及交货安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足缺点。要细致严密及时改正工作不足。使品质能真实有效促进我司品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好助手。
工作理念
对所产品要熟悉,了解产品原材料特点及成分。知道产品特点、款式、质量,便于和生产人员沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司高层管理。我做为公司一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注太态共赢新格局。
年终品质工作计划 篇5
2、体系内审员的培训:
参加人员:专职质量管理人员
三、实施阶段
1、文件编制、修订
文件修订责任部门:
质量技术部、财务部门、采购部、计划组、生产制造部、综管部、设备能源部、
文件编写审核批准流程:
根据公司文件控制程序规定流程执行,即:文件编写人-——所在部门负责人审核——质量部门对文件的标准符合性审查——文件编审领导小组审查、文件所涉及部门会签——按文件报批流程,由公司主管领导批准实施。
2、内部审核、认证申请
至少进行内部审核,按标准要求制订审核计划、审核清单、审核报告、不合格项记录表等,有关活动的记录和文件应保存完好,以便认证时检查。
至少安排管理评审,以评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性,同时积累管理评审活动记录,评审按程序文件要求进行。
约请认证机构预审核。
3、正式审核,体系维持与不断改进
接受正式审核。
体系维持与提高
四、其他未尽事宜,另行通知。
年终品质工作计划 篇6
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取xx退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行ISO质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
年终品质工作计划 篇7
一、协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核,评估,构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。
2. 建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3. 重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4. 建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5. 协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6. 定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
二、内部审核
1 制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2 拟定内部质量管理体系审核报告.
3 协助总经理定期召开管理评审会议.
4 全面负责内部质量管理体系审核工作.
5 担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6 指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7 组织、协调内审活动的开展.
三、实现质量计划目标
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
四、处理好与顾客有关的质量问题
4. 协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5. 评审对新产品质量要求的检测能力.
6. 协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7. 协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8. 协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9. 审查特殊合同的产品要求评审表.
五、质量标准制定和实施
3. 在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4. 为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5. 协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6. 协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7. 负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8. 协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9. 收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
六、生产和服务动作的质量监控
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
七、测量和监控装置管理
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
八、不合格品控制
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。1234下一页
年终品质工作计划 篇8
(一)目标:全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
(二)工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
一、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的.达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善项目管理处制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
一、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
年终品质工作计划 篇9
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、市场分析
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护————)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、与经销商密切配合,做好销售工作
年终品质工作计划 篇10
1、自检、项目经理、主管对各自分管的工作进行随时检查或抽查、发现问题及时纠正、
2、周检、周检由质检部经理组织实施、检查标准以,每个项目的质量检查标准为依据、具体时间由质检部确定、在本周内完成即可、周检查中发现的问题,及时编写【不合格质量反馈清单】并交与受检项目负责人、受检项目应根据要求组织整改、整改完成结果及时报到质检部管理存档、
3、月检、月检由质检部经理组织各项目经理、行成月检查小组、月检查小组在每个月的第一周周六上午、由综合办公室总经办负责通知、月检发现的问题、及时填写【不合格质量反馈清单】并交给受检项目负责人、对于各部门提出的涉及共性或制度问题、由总经办负责调查、了解、一同形成整改意见、并监督整改到位、质检部负责写本月质量检查报告、提交公司领导、并存档、
三、检查结果处理办法
1、每个月项目的检查结果都和项目评选月度、季度、年度、优秀项目挂钩、
2、每个月项目检查项目经理个人问题,直接影响月度、季度、年度、优秀个人评选相挂钩、
年终品质工作计划 篇11
随着师市城镇化进程、新型工业化、农业现代化的快速推进、大批新建、扩建工程项目即将开工建设,煤矿、电力、化工行业大发展和交通运输市场需求旺盛。社会对提升安全监管监察效能、提高事故灾难应对处置能力要求更严。
公众对自身安全健康权益的保护意识不断增强,师市安全生产工作面临许多新的挑战:一是社会舆论对安全生产的期望值越来越高,安全生产工作面临的压力进一步加大;二是师市新型工业化进一步深化,煤矿、化工等高危企业比重进一步增加,隐患治理、打非治违的工作任务会更加艰巨;
三是中央新疆工作座谈会后,各省对口援建工作全面铺开,一大批项目将集中开工建设,新行业、新工艺对安全监管工作提出了新的要求,对监管手段、人员素质提出了新的考验;四是随着城镇化建设、新型工业化、农业现代化的步伐加快,各类企业生产规模和就业队伍不断扩大、治大隐患、防大事故任务更加繁重。
(一)强化安全生产目标管理考核
建立完善企业安全生产岗位责任制,强化以班组建设为核心的现场安全管理,建立以安全生产为重点的班组考核机制。加强对安全生产目标任务落实情况的监督检查,严格安全生产责任考核奖惩,落实领导班子成员实行安全生产“一岗双责”考核制度和安全生产问责制。
(二)深入扎实地开展好“打非治违”专项行动
师市安监局组织相关部门及专家针对危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山、煤矿行业领域生产、经营、储存单位的重点区域、重点环节及突出问题采取突击检查、重点抽查、跟踪检查等多种方式,实施精确打击、重点打击、有效打击,始终保持“打非治违”的高压态势。同时,协调好各重点领域的行业主管部门,针对本行业领域特点,组织督查组开展专项检查、抽查,严厉打击各类非法违法生产经营建设行为,推动本行业领域“打非治违”工作取得实效。
(三)推动安全生产标准化创建工作
结合危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山、煤矿、冶金、机械、商贸、纺织、电力等重点行业(领域)的特点,充分协调各行业主管部门,按照先易后难、分类指导、分类推进的原则,加快推进安全标准化创建进度。
(四)加大职业危害防治监督检查力度
进一步加大对职业病防治政策、法律、法规的宣传教育力度,在广大人民群众中普及职业危害相关知识,督促企业完成职业危害申报工作,并组织相关单位及专家针对煤矿、有限空间作业、粉尘与高毒物品等企业开展职业危害防治专项检查。
(五)开展重点领域专项检查工作
认真组织开展重点领域专项检查工作,重点抓好煤矿、非煤矿山、交通运输、建筑施工、人员密集场所、危险化学品、烟花爆竹、冶金等重点行业领域的安全监管工作,坚决防范重特大安全生产事故,确保师市各族人民群众生命财产安全。
继续做好严厉打击煤矿企业非法违法生产经营建设行为专项行动、深入开展煤矿安全质量标准化建设活动、加强煤矿重大灾害防治体系建设、认真落实煤矿瓦斯、水害防治专项安全检查,继续做好煤矿职业危害防治工作的监督检查。加强对三利、142团、塔西河煤矿三个灾害严重矿井的监管,确保师市煤矿安全生产。
(六)深化安全文化建设和安全生产宣传教育培训工作
深入开展企业安全文化创建活动,从安全观念、安全制度、安全环境、安全行为、安全、培训教育等方面,指导企业开展安全文化创建。总结推广好的经验做法,树立一批具有典型示范作用的企业,促进安全文化建设深入开展。大力宣传贯彻国发23号、40号文件精神,进一步深化科学发展、安全发展理念。
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质量年终工作计划
做好工作计划可以帮助我们了解工作中的收获与失去。你知道该从哪些方面开始制定工作计划吗?我们为您准备了有关“质量年终工作计划”的相关资讯,请多关注我们网站发布的最新信息,以便及时调整公司方针!
质量年终工作计划 篇1
针对20xx年公司指定的质量部工作目标现总结如下:
A 目标要求:
维护和监控ISO/TS16949质量管理体系,积极推进持续改进工作完善公司现场的各种操作指导资料,严格执行公司产品的质量水平,提升产品形象,通过TS/16949换证复审。 实现目标状况:
1,20xx年5月30日我司通过了体系的复审并及时回复了改进项目的整改措施,为20xx年继续贯彻体系各项工作作出了基础,为持续稳定地提升公司产品的质量创造了条件。 2,修编完善了各项产品检验的ODS。编制了制管工艺调整操作规程。编制了弯管操作指导书。
3,采用了1313 338 072 575 798产品内焊筋刮除工艺,产品取得良好的质量提升,尤其是1313 338 产品旋铆开裂,从20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件,进而使我们公司的产品形象在JCM 方面大为改观,现已在供应商排名的中间列位。
B 目标要求:
内部产品不良率达到客户要求300PPM,全年的质量索赔控制在0.03%(销售收入)以内,全年不出现批量质量事故,及时处理好客户投诉和抱怨,防止缺陷重复发生。
实现目标状况:
1,全年内部产品不良率上半年月平均8215 未达标,下半年月平均2536已达标。全年质量索赔1402.71元(全年销售收入 )
2,全年出现大批量质量事故2起,均已按公司“产品报废处罚规定”处理。对应措施:1,细化制管现场控制对有特殊要求的管件执行最小捆扎单位质量检查避免大批量产品质量事故的发生。2,对“倍尺管”调试件用色标分辨及时隔离单独处理,预防缺陷件混入正常产品中导致客户严重投诉。3,重新规划检验分工,将制管定位公司的关键工序,由检验员重点把守。此措施见“更新检验人员分工的通知”“分层检查制管过程质量规定”两个文件。此措施在12月15日开始贯彻目前正在执行中。
对于处理好客户的投诉和抱怨,我们目前仅对上海客户JCM和江森康意路工厂进行处理。上半年JCM投诉以1313 338,824,860 的问题为多,主要是旋铆,压扁焊缝开裂和产品平面要求超标,下半年批量的旋铆开裂已消除,但零星散件缺陷不断,如035压窝过深,1313,338 管内废铁丝未除。在康意路工厂上半年主要集中为596 599 646 产品形状不良抱怨,而下半年已基本消除,产品转态趋于稳定,但12月 份出现072产品翻铆开裂,且反复多次。对于上述客户投诉,我们尽一切力量,用客户至上的理念指导工作。我部在生产技术两部门的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客户总成的及时返工。挽回客户总成报废,避免我司发生216495元的供应商回收款。但我们20xx年内在客户端发生多起重复出现的质量问题如860平面度不良,902定位孔位置不良。这些将是我们要在20xx年中要克服解决的。
C 目标要求:
协助市场部,技术部,项目部做好新项目开发和新产品试制工作,确保项目的各项工作进度和任务目标按时完成。 实现目标状况:
20xx年我部门在市场,技术,项目三部门的合作配合下完成了IP31的3个产品,W416的2个产品,AS22的2个产品的检验文件编写并参与新产品的试制过程状态确认。为了做好送样产品的状态及时全面告知客户,预防发生产品初始阶段隐伏的缺陷在大批量供货时才被重视而导致分供方十分被动,甚至无法供货,我部复制延锋公司的“送样产品状态记录制度”对每次出厂样品对照图标要求详尽记录实测状态,尤其是我司无手段测量的形状位置要求,在OTS阶段就明告客户,希望借助客户的资源支持我们的产品开发,使供需双方均可避免产品后期出现的麻烦。
质量年终工作计划 篇2
年度质量工作计划
作为一名具有多年工作经验的质量管理专家,我深知制定年度质量工作计划对于企业的发展至关重要。一个全面、可行的计划将有助于提高产品质量、加强运营效率、提升客户满意度,并最终推动企业的可持续发展。在本文中,我将根据我的多年经验为大家撰写一份详尽的年度质量工作计划。
1. 市场研究和竞争分析
在新的一年开始之际,我们应该首先进行市场研究和竞争分析,了解当前市场上的最新趋势和竞争对手的动态。这将帮助我们更好地制定质量目标,并采取相应的措施来提高我们的产品和服务。
2. 完善质量管理体系
为了实现高质量的产品和服务,我们需要建立和完善质量管理体系。在新的一年中,我们将持续进行质量文化的建设,通过培训和教育提高员工的质量意识。同时,我们还将对现有的质量管理措施进行评估和改进,确保其与最佳实践保持一致。
3. 强化供应商管理
供应商是我们产品质量的关键因素之一。因此,在新的一年中,我们将进一步加强与供应商的沟通和合作,确保他们在质量控制方面的达标要求。我们将制定一套供应商评估标准,并定期对供应商进行评估,以确保他们能够满足我们的质量要求。
4. 加强过程控制和质量检验
为了确保产品质量的稳定和持续改进,我们将加强过程控制和质量检验。我们将确保所有的生产过程符合标准要求,并建立相应的控制措施和监测机制。此外,我们还将加强对成品的质量检验,以确保产品符合客户期望和要求。
5. 持续改进和纠正措施
在新的一年中,我们将继续推动持续改进和纠正措施。我们将建立一套问题反馈机制,通过定期的质量回顾会议和客户反馈收集问题和改进意见,并制定相应的纠正和预防措施。只有通过持续的改进,我们才能不断提高产品和服务的质量水平。
6. 加强内部沟通和团队合作
内部沟通和团队合作对于实现高质量的产品和服务至关重要。在新的一年中,我们将加强内部沟通和协作,确保各个部门之间的信息共享和密切合作。通过有效的团队合作,我们能够更好地解决问题、分享经验,并共同努力实现质量目标。
7. 客户满意度调查和持续改进
客户满意度是衡量产品和服务质量的重要指标之一。在新的一年中,我们将继续开展客户满意度调查,并分析调查结果,以了解客户对我们产品和服务的认可程度。我们将根据调查结果制定改进计划,并定期评估改进效果,以提高客户满意度并保持良好的客户关系。
总结起来,年度质量工作计划对于企业的成功发展至关重要。通过市场研究、完善质量管理体系、供应商管理、过程控制和质量检验、持续改进和纠正措施、内部沟通和团队合作以及客户满意度调查和持续改进,我们可以不断提高产品和服务的质量水平,增强企业的竞争力,并赢得客户的认可和信赖。让我们携手努力,共同实现质量的卓越和企业的可持续发展。
质量年终工作计划 篇3
质量部门年度工作计划是指质量管理部门在新一年为了达成企业质量目标而制定的工作计划。这份计划对于企业来说极其重要,因为它对于产品的质量、品牌口碑和企业形象等方面起到至关重要的作用。下面,我们将详细介绍质量部门年度工作计划的相关内容。
一、质量部门年度工作计划制定背景
所有的质量部门年度工作计划都有一个制定背景,即制定这份计划的原因。制定背景通常包括企业的业务情况、经济环境、行业标准以及市场竞争状况等方面。例如,一个正在迅速发展的互联网公司可能会面对不断变化的市场需求、新颖的技术挑战以及不断出现的新竞争对手,因此,该公司质量部门的年度工作计划可能会更加强调创新、快速响应和质量保证等方面。
二、质量部门年度工作计划内容
1. 质量目标
质量目标是质量部门年度工作计划的核心。它应该与企业整体战略和愿景相一致,并且是可衡量的、具体的、可操作的。质量目标应该包括整体质量目标、产品质量目标、流程质量目标等,以确保整个质量管理体系的衔接和绩效考核的正确性。同时,也应该考虑所处的行业、客户需求以及市场竞争情况,以制定合理的质量目标。
2. 计划和时间表
制定好质量目标后,需要制定实现这些目标的计划和时间表。这些计划和时间表应该是具体的、可操作的,以便于质量部门和整个企业的其他部门实现质量目标。质量部门可以考虑以下几个方面:
(1)制定质量管理流程。
(2)制定质量保证措施。
(3)制定质量改进计划。
(4)制定培训计划。
3. 质量管理人员和资源
为了加强质量管理,质量部门需要适当配置足够的人力和物力资源。这些资源包括全职和兼职的质量管理人员、质量管理工具和设备、实验室和测试设备、培训机会和资源等。对这些资源的充分利用可以提高质量部门的效率和绩效,从而实现质量目标。
4. 质量监督和复查
质量管理不是一次性的工作,需要不断进行监督和复查,以确保质量目标得以实现。质量部门需要定期对各项质量指标进行监督和复查,并根据监督和复查结果进行及时调整和改进。这些质量监督和复查包括:过程监督、产品检查、问题解决、客户反馈等。通过这些监督和复查,可以进一步加强质量部门的效率和绩效,并能够及时发现和解决质量问题。
三、质量部门年度工作计划的执行
质量部门年度工作计划的执行需要一些具体步骤。下面是一些通用的执行步骤:
(1)向所有的相关人员传达和解释工作计划,以避免误解和误操作。
(2)组织所有的相关人员进行培训和知识传授,以检验和提高员工的技能。
(3)确保所有的相关人员能够顺利地完成任务,并向上级管理层报告整个计划的进度和执行情况。
(4)如果发现工作计划存在问题,应及时进行调整和改进。
(5)最终,可以根据质量部门的年度工作计划制定一份质量年度报告,反映全年的质量工作进展和成果。
总之,质量部门年度工作计划对于企业的可持续发展和未来发展意义重大。通过科学制定和认真执行这份计划,企业不仅可以提高产品质量、缩短交货周期、提高客户满意度,还可以提高企业形象、增强品牌价值以及拓展市场份额。
质量年终工作计划 篇4
包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。
12
客户投诉
参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:
当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。
将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。
品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。
制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。
13
文件管理与统计控制
根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,pOINT等,常用手法有:QC七大工具,SpC统计过程控制等。
14
相关部门协调工作
为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。
14
部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。
质量年终工作计划 篇5
目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。
鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
数据记录;
将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;
将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);
将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;
品质意识教育培训;
对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;
作好品质培训,供应商设备的操作的审查;
出货品质控制;
严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。
11
成本控制
质量年终工作计划 篇6
科研部门年度质量工作计划
一、引言
科研部门作为一个组织的核心部门,承担着推动科学技术进步、提升企业创新能力的重要任务。为了确保科研工作的顺利进行和成果的有效转化,每个科研部门都需要制定年度质量工作计划,以确保科研工作的高质量、高效率。本文将详细介绍一份科研部门年度质量工作计划,旨在提高科研成果的质量和推动科研工作的发展。
二、目标和目的
科研部门年度质量工作计划的目标是通过规划和实施一系列质量控制措施,确保科研工作的质量符合要求,推动科研项目的有效实施。其具体目的包括:
1. 提高科研成果的质量:科研成果是科研部门的核心产出,通过采取一系列质量控制措施,提高科研成果的质量,确保其具备学术价值和应用前景。
2. 优化科研流程:科研部门需要建立科学、高效的科研流程,通过对流程进行优化和改进,提高科研工作的效率和质量。
3. 加强团队协作:科研工作需要多个部门和人员之间的紧密合作,通过加强团队协作,提高内部合作效率,推动科研工作的顺利进行。
4. 建立质量评价体系:科研部门需要建立科学的质量评价体系,对科研项目进行全面、客观的评价,为决策提供可靠的依据。
三、具体措施和任务
1. 项目质量管理
a. 制定科研项目管理规范:建立科研项目管理流程和标准,明确各参与方的职责和权限,规范科研项目的实施过程。
b. 设立项目质量目标:根据项目的需求和背景,确定相应的项目质量目标和指标,并跟踪和监督实施过程中的质量情况。
c. 加强项目跟踪和监督:建立科研项目的跟踪和监督机制,及时发现和解决项目中存在的问题,保证项目的顺利推进。
2. 数据质量管理
a. 建立数据管理流程:规范科研数据的采集、整理、存储和分析过程,确保数据的真实性、准确性和可靠性。
b. 强化数据监控和验证:建立数据监控和验证机制,对数据的采集和处理过程进行全面监控,及时发现和纠正错误。
c. 提升数据分析能力:加强科研人员的数据分析能力培养,提供必要的培训和资源支持,提高数据分析的准确性和有效性。
3. 团队协作管理
a. 加强沟通和协调:建立科研团队的沟通机制,确保信息的及时传递和共享,提高团队内部的协作效率和工作质量。
b. 制定团队绩效指标:建立科研团队的绩效评价体系,制定科研人员的绩效考核指标,激励团队成员积极投入到科研工作中。
c. 建立团队培训计划:根据科研团队的需求,制定针对性的培训计划,并提供相关资源和支持,提高团队成员的专业能力和质量意识。
4. 质量评价体系建设
a. 制定科研成果评价标准:建立科研成果评价体系,明确科研成果的评价标准和指标,提高科研成果的学术价值和应用前景。
b. 开展科研成果评价:定期对科研成果进行评价和鉴定,评估其质量和影响力,为科研项目的进一步改进和发展提供参考。
c. 推动质量文化建设:培养和推动质量意识的形成,营造有利于质量管理的工作环境和文化,提高科研工作的整体质量水平。
四、质量计划的实施和监控
科研部门需要建立质量计划的实施和监控机制,通过设立科研质量管理团队或委员会,负责计划的执行和监督,推动工作的顺利进行。
具体实施和监控的步骤包括:
1. 建立质量管理团队:委派专人负责质量计划的实施和监控,建立质量管理团队,明确各成员的任务和职责。
2. 制定实施计划:制定质量计划的具体实施方案,明确各项任务的时间节点和责任人,确保计划的顺利进行。
3. 实施质量措施:按照计划的要求,执行各项质量措施,确保措施的有效性和可持续性。
4. 监控计划执行进度:定期对计划的执行情况进行监控和评估,及时发现和解决存在的问题,确保计划的顺利实施。
5. 收集和分析数据:收集和整理实施过程的数据和信息,通过对数据的分析,评估质量计划的有效性,为进一步改进提供依据。
六、总结
科研部门年度质量工作计划对于提升科研质量和推动科研工作的发展具有重要意义。通过制定并执行一系列质量控制措施,科研部门可以提高科研成果的质量、优化科研流程、加强团队协作、建立质量评价体系。同时,科研部门还需要建立质量计划的实施和监控机制,确保计划的顺利进行。通过质量工作计划的有效实施,科研部门将能够提高科研工作的质量和效率,推动科研成果的转化和应用,为企业的发展和创新提供有力支撑。
质量年终工作计划 篇7
本年度为保证我院医疗质量,提高医疗水平,加强医务人员职业素质,规范医疗行为,确保医疗安全和医患双方的共同利益,医疗质量管理委员会继续遵循“以病人为中心”的质量理念,以提高医疗质量为总体目标,以提高病人满意率为宗旨,进一步建立任务明确、职责与权限相互制约、协调、促进的质量保证体系,使医院的医疗质量工作规范化进行。通过质量管理的持续改进,提高医院的医疗质量及工作效率。在上一年度基础上制定以下计划与措施:
1、医院医疗质量管理委员会
继续在以院长任担任主任医疗质量管理工作的第一责任者领导下,医院医疗质量管理委员会由院分管领导、相关职能部门、各临床、医技科室主任组成,履行如下职责:
(1)负责全院医疗、护理、医技工作质量的全面监测、控制和管理。
(2)负责做好医疗、护理、医技工作质控指标评估。
(3)系统科学地制定有关医疗质量的标准、制度与办法,并监督各科室认真执行。
(4)监督并执行国家医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规。
(5)制定医院医疗质量发展的中长期规划及管理办法,并组织实施落实。
(6)及时对医院的医疗、护理、医技部门的质量问题进行讨论、分析,总结经验教训,制定改进建议与措施。
(7)医疗质量管理委员会每季度召开一次工作例会,分析和讨论工作中存在的问题,并及时督促有关科室及责任人整改。
2、医务科及医疗质量控制科(办公室)
医疗质量控制科(办公室)作为常设的办事机构,继续做好以下工作:
(1)在院长、主管院长的领导下负责我院医疗质量监控工作计划和日常工作。
(2)继续按原定质量监控的指标体系和评价方法对医疗质量进行监督管理。
(3)完成医疗服务质量的日常监控,采取定期和不定期相结合的方式,深入临床一线监督医务人员各项医疗卫生法律、法规、部门规章、诊疗护理规范、常规的执行情况,对科室和个人提出合理化建议,促进医疗质量的提高。
(4)抽查各科室住院环节质量,提出干预措施并向主管院长或医院医疗质量管理委员会汇报。
(5)收集门诊和各科室终末医疗质量统计结果,分析、确认后,通报相应科室及负责人并提出整改意见。
(6)定期组织会议收集科室主任和质控小组反映的医疗质量问题,协调各科室质量控制过程中存在的问题和矛盾。
质量年终工作计划 篇8
为了深入贯彻落实《水产品质量安全法》、《省水产品质量安全条例》和《市关于进一步加强水产品质量安全监管工作实施意见》,切实加强我区水产品质量安全监管,保障消费安全,促进农业农村经济稳定发展,特制定本方案。
指导思想:深入贯彻落实科学发展观,大力发展“高产、优质、高效、生态、安全”现代渔业,把加强水产品质量安全工作作为转变渔业发展方式、加快现代渔业建设的关键环节。实现渔业标准化,整体提升我区水产品质量安全水平和区域竞争力,促进渔业增效、渔民增收。
工作目标:着力构建和完善区、镇(街道)二级水产品质量安全监管体系,实现全区和涉渔镇(街道)水产品质量安全监管服务机构全覆盖。紧紧围绕“确保不发生水产品质量安全事件”工作目标,建立健全水产品质量安全监管责任制度,进一步将监管责任重心下移,强化水产品产地环境监测,加强渔业投入品监管,推进特色优势产业标准化生产发展,建立水产品质量安全突发事件应急机制,开展水产品质量安全监管预警,确保全区水产品产地监测合格率100%。
1、加强产地环境监管。一是抓产地监测。开展水产品产地环境质量监测,划分水产品产地安全区域,并在主要水产品生产区域布设定点监测点位,开展定期监测;二是抓产地监管。重点加强对重金属污染、废水、废气、固体废物或其他有毒有害物质,以及对于渔业生产的垃圾、污泥、水产投入品包装物废弃物污染水域的监管,防止造成水产品产地环境污染。三是抓治理修复。推进水产品产地环境污染的治理修复工作。
2、推行水产标准化生产。一是加快水产标准应用。加快地方标准制定(修订)工作,构建地方特色优势水产产业技术标准体系,市县两级以制定大宗和特色优势水产品质量安全控制技术规范和操作规程为重点,将水产技术标准推广应用;二是推进标准化生产基地建设。以水产产业化龙头企业、农民专业合作组织为主体,大力发展大宗特色优势水产品标准化生产,深入推进标准养殖场等水产品标准化示范基地建设;三是开展“三品一标”认证工作。加快推进无公害水产品、绿色食品、有机食品、地理标志登记产品等“三品一标”基地认定、产品认证和登记工作,并强化证后监管。
3、加强水产投入品监管。一是依法监管。依法强化对水产投入品的监管,严格办证条件,强化证后监管,对不符合法定条件的水产投入品生产、经营企业要依法吊销水产养殖使用证、经营许可证、营业执照;二是加强执法。严厉打击非法生产、销售、贮存和使用禁用水产药物行为。三是加强指导。督促和指导水产品生产者按照标准使用水产药品,严禁在养殖环节使用违禁品,建立健全水产投入品使用档案,严格执行水产用药休药期的规定;四是抓好防治技术,积极开展水生动物疫病防治工作。
4、落实生产者主体责任。一是强化主体责任。强化水产品者和企业水产品质量安全第一责任人的.责任,以水产企业、水产专业合作社和各类水产品生产主体为依托,建立水产品生产质量安全责任制和承诺机制,将责任落实到每个生产单位和养殖户,建立水产品质量安全诚信公示制度和不合格产品退出制度;二是开展质量追溯。要求水产品生产企业和水产专业合作社开展水产品质量追溯工作,推广“五个统一”(即统一品牌和包装标识、统一生产技术规程和质量标准、统一建立生产档案记录、统一水产投入品采购使用、统一组织安全生产技术培训管理);三是开展诚信建设。将生产记录档案列入水产品企业诚信体系建设内容,实行“黑名单”制度,凡列入“黑名单”企业,一律不得享受扶持等优惠政策。
5、强化产品监测检测。一是完善检测能力建设。重点建设区水生动物疫病防治站,推进质检机构资质认定和考核认可工作,开展质检机构能力验证工作,提高依法依规检测能力和水平;二是建立检测制度。进一步完善水产品质量安全例行检测,严格规范监测行为,逐步扩大监测种类品种和监测参数,例行监测工作以主要生产基地为重点,确保所有“菜篮子”主产基地全部纳入监测范围,加强对重点季节、重点区域和重点品种以及重大活动期间水产品开展质量年前监测抽查;三是开展“检打联动”。加强会商分析,强化“检打联动”,对监测水产药物超标的水产品,及时通报检测结果,并对产地和经营者进行追溯和依法查处。
6、建立相应监管制度。一是建立企业监管档案。加强对水业生产单位、水贸批零区场、大型超市的监管,逐步建立一企一档。实行包装水产品入区、标签标识、定期检查、索证索票等备案制度,探索对未包装的初级水产品实行入区备案、检验检测合格后上区制度;探索实行水产药物实名购买制度,严格执行水产药物经营质量管理规范,实行水产药物生产、经营和使用溯源管理;二是建立举报奖励制度。建立水产品质量安全举报奖励制度,区水产局及各镇(街道)设立举报电话并向社会公布,受理群众举报、投诉,并实行举报奖励。
1、加强领导。按照“地方政府负总责,水产部门负监管责任,企业履行主体责任”的水产品安全监管责任体系要求,严格实行属地管理。区水产局成立水产品质量安全领导小组,下设办公室(质检科),具体负责日常协调工作。形成主要领导负总责、分管领导直接抓、水产品质量安全监管科具体抓、各业务职能单位按行业管理各负其责的责任机制,业务单位领导实行“一岗双责”制度,一手抓产业发展,一手抓质量监管,层层落实责任,有组织、有计划地开展水产品质量安全监管工作,确保不发生重大水产品质量安全事件。
2、加大投入。各级政府要将水产品质量安全监管工作经费列入同级地方财政预算,进一步建立和完善投入机制,持续加大对水产品质量安全监管的经费投入,重点支持监管机构建设、条件建设、队伍建设、技术培训、渔业标准化、渔业投入品监管、风险监测、专项整治和执法办案等,特别要确保水产品质量安全监管所必须的交通工具、检验检测设施设备和运行费用等投入,使各级监管部门具备与履行职责相适应的工作条件。建立多元化投入机制,鼓励和引导企业等社会资金投入水产品质量安全领域。
3、加强督查。区水产局制定切合本地实际的实施细则,切实抓紧实施,并将水产品质量安全监管的重点工作任务、重要指标纳入绩效考核,对各镇(街道)工作进行定期或不定期考核。制定考核奖励和责任追究制定,不断完善激励机制,对工作成效显著的单位和个人给予表彰,对工作不力的追究责任。
质检员年终工作计划
为了积极号召公司,完成工作,我们应该赶紧编辑好自己工作计划。工作计划能帮助我们更好完成任务。幼儿教师教育网的编辑搜集了一些相关的内容“质检员年终工作计划”,感谢您的阅读请务必收藏并分享给您的朋友们!
质检员年终工作计划 篇1
作为一名质检员,我们的主要任务是确保产品和服务的质量达到最高标准,并确保公司的生产过程符合法规和标准。质检员年度工作计划是我们为了提高自身能力和效率,更好地完成工作任务而制定的行动计划。下面将详细介绍一份质检员年度工作计划。
第一章:提高技术能力
作为一名质检员,我们需要具备扎实的专业知识和技术能力。为了提高自身的技术水平,我将参加相关的培训课程和研讨会,学习最新的质检技术和方法。我还将定期阅读相关的专业书籍和文章,通过自学不断提升自己的专业知识。同时,我将积极参与集体讨论和交流,与同事们分享经验和技巧,互相学习和成长。
第二章:完善工作流程
质检工作需要遵循一系列的流程和标准。为了提高工作效率和准确性,我将对现有的工作流程进行审视和分析,找出其中的不足和改进之处。在有效地总结经验和问题后,我将制定一套更为完善和科学的工作流程,并与相关部门进行沟通和协调,确保质检工作能够顺利进行。在新的工作流程执行过程中,我将加强对员工的培训和指导,确保每个环节都能够得到正确的执行。
第三章:加强供应商管理
作为质检员,我们与供应商之间的合作至关重要。为了确保供应商提供的原材料和零部件质量达到要求,我将加强对供应商的监督和管理。我将与供应商建立良好的合作关系,与其共同制定质量准则和要求。我将定期对供应商进行质量评估,收集反馈信息,及时解决质量问题。我将与相关部门共同制定供应商绩效评估体系,对供应商进行定期考核,确保供应链的可靠性和稳定性。
第四章:加强沟通与协调
质检工作需要与多个部门进行有效的沟通和协调。为了提高沟通效率和协同能力,我将积极参加跨部门会议和讨论,及时了解公司的战略和目标。我还将与相关部门建立紧密的合作关系,了解他们对质检工作的需求和期望,提供及时的支持和帮助。同时,我将建立一个良好的沟通机制和反馈渠道,与同事们进行充分的交流和讨论,不断改进工作方法和流程。
第五章:激励自己和团队
作为一名质检员,我将不断激励自己和团队,在工作中保持积极的态度和高度的责任心。我将定期与团队成员进行交流和沟通,鼓励他们提出自己的想法和建议。同时,我将通过奖励和表彰,激励团队成员积极参与工作并取得优异的成绩。我也将注重个人成长和进步,通过不断学习和锻炼,提高自己的能力和水平。
以上是我作为一名质检员制定的一份年度工作计划。通过这份计划,我将提高自己的专业能力,改进工作流程,加强供应商管理,加强沟通与协调,激励自己和团队,以期提供更高质量的产品和服务,为公司的发展做出贡献。我相信,通过不懈的努力和实施这份工作计划,我们将取得更加显著的成果和突破。
质检员年终工作计划 篇2
质检员年终工作计划
在质检员的岗位上,年终工作计划是非常重要的,它可以帮助我们有一个明确的目标和方向,同时可以促进我们的个人和职业成长。以下是一个质检员年终工作计划的范例,详细介绍了各项工作任务和计划。
1. 梳理并完善质检工作流程
首先,我们需要对当前的质检工作流程进行梳理和优化。通过分析过去一年的工作经验和反馈,我们可以确定哪些方面需要改进,并制定相应的解决方案。例如,我们可以使用新的质检设备或软件来提高效率和准确性。同时,我们还可以将工作流程和标准化操作程序写成手册,以便于今后的培训和参考。
2. 制定年度质检计划和目标
在年初,我们需要制定一个全年的质检计划,并设定明确的目标。这个计划应该包括每个月或每个季度要完成的任务和检查点,以确保我们按时完成工作并达到预期的质量标准。我们还应该参考公司的战略计划和目标,与其他部门协调,以确保我们的质检工作与公司整体目标保持一致。
3. 参与产品开发和改进过程
作为质检员,我们应该积极参与产品的开发和改进过程。与研发团队和生产团队合作,及早介入,提供准确的反馈和建议。我们可以在产品设计阶段就规划好质检流程,确保产品在上线前就达到质量标准。我们还可以参与问题解决和质量改进的讨论,帮助公司提高产品的稳定性和可靠性。
4. 进行定期的产品质量检查
为了确保产品的质量,我们需要进行定期的产品质量检查。根据质检计划,我们可以安排每个月或每个季度检查一次。这些检查应该包括产品性能和规格的验证、产品外观的检查、材料和生产工艺的抽样检验等。我们需要确保所有的产品符合相关的标准和要求,并记录和报告所有的不合格品和问题。
5. 分析和解决质量问题
当出现质量问题时,我们需要迅速反应并采取适当的措施。首先,我们需要对问题进行分析,找出问题的根因,并制定解决方案。我们可能需要与供应商、生产团队以及其他部门进行沟通和合作,以解决问题并防止类似问题再次发生。我们还需要记录和跟踪所有的质量问题和解决方案,以便今后的参考和改进。
6. 参加培训和学习活动
作为质检员,我们应该不断提升自己的知识和技能。我们可以参加相关的培训和学习活动,学习最新的质检方法和工具。我们还可以参加行业会议和研讨会,与其他质检专业人士交流经验和分享最佳实践。通过不断学习和进修,我们可以提高自己的专业水平,并为公司提供更好的质检服务。
7. 定期汇报和评估
最后,我们需要定期向上级汇报质检工作的进展和结果。我们可以制定周报、月报或季度报告,向领导和团队成员展示我们的工作成果。同时,我们也需要定期评估和审查自己的工作,找出优点和不足,并制定改进计划。我们可以通过个人目标的设定和自我评估,不断提高自己的工作能力和业绩。
总结起来,质检员年终工作计划需要涵盖梳理工作流程、制定质检计划和目标、参与产品开发和改进、定期进行产品质量检查、分析和解决质量问题、参加培训和学习活动以及定期汇报和评估等重要方面。通过这些工作计划和措施,我们可以提高自己的工作效率和质量,为公司的发展做出积极贡献。
质检员年终工作计划 篇3
随着时代的发展和技术的进步,质检员的角色日益重要。他们在产品生产和服务过程中扮演着至关重要的角色,确保产品和服务的质量达到最高水平。质检员年度工作计划就是为了确保质检员在整个年度内能够充分发挥他们的职责和能力,提高自身的工作效率和质量。
质检员年度工作计划分为以下几个关键部分:
1. 目标设定
在每个年度开始前,质检员应当与其上级主管进行沟通,共同制定适合自己和团队的年度目标。这些目标应当具体明确,并且与公司整体战略保持一致。目标的制定应考虑到行业发展的趋势和挑战,以及质检员个人的能力和职责。
例如,一个质检员可能设定的目标是提高产品的质量,减少产品缺陷率。他们可能通过提高检测设备的准确性和精度,加强员工培训和教育,以及优化生产流程等方式来达到这个目标。
2. 工作计划的制定
在目标设定完成后,质检员需要制定一份详细的工作计划,以确保他们能够有序地完成各项工作任务和目标。这份工作计划应当包括每个月的具体任务和时间安排,并与其他团队成员和相关部门进行协调。
例如,质检员的工作计划可能包括检测产品质量,收集并分析数据,提出改进措施,培训员工等。每个任务都需要有明确的时间安排和具体的行动计划,以便质检员能够在规定的时间内完成工作。
3. 资源准备和管理
质检员在工作过程中需要各种资源的支持,包括设备、工具、人力等。在年度工作计划中,质检员需要确保需要的资源能够得到有效地分配和准备。他们应该与相关部门和主管进行沟通,确保所需的资源能够按时提供。
质检员还应该学会合理利用和管理资源,确保资源的最大化利用和高效运作。例如,他们可以定期检查和维护检测设备,确保设备的正常运转和准确性;他们可以与其他部门协调工作,共享资源,避免资源浪费和重复。
4. 工作实施和监控
一旦工作计划制定完毕,质检员需要按计划开始实施工作,并对工作的进展进行监控和评估。他们可以采用各种方法和工具,如检查表、数据分析等,来确定工作是否按照预期进行,并及时采取纠正措施。
质检员还应该与其他团队成员和相关部门进行沟通和协调,确保工作的顺利进行。他们应该及时向上级主管汇报工作进展和问题,并寻求解决方案。
5. 反馈和总结
在年度工作计划结束时,质检员应该对自己的工作进行反馈和总结。他们可以评估所设定的目标是否实现,并分析工作过程中遇到的问题和挑战。通过总结经验和教训,质检员可以改进自己的工作方法和流程,为下一个年度的工作做好准备。
质检员年度工作计划对于确保质检员的工作高效和质量的提升至关重要。通过目标设定、工作计划制定、资源准备和管理、工作实施和监控、反馈和总结等步骤,质检员能够更好地完成自己的职责和任务,并为公司的成功做出贡献。同时,他们也可以从中获得成就感和自豪感,不断提升自身的职业能力和发展空间。
质检员年终工作计划 篇4
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:
一、工作收获:
1、首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2、巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
3、异常反馈
在生产中经常会因为设备或员工的原因,出现各种各样的异常,小则损坏单个组件,大则损坏成批的组件,出现异常,我会第一时间通知上级领导,及时的处理问题。
二、感想及体会 :
1、态度决定一切,工作时一定要一丝不苟,仔细认真。
2、勤于思考
3、不断学习。
三、自身的不足:
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
3、在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能。
四、明年的工作规划:
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
质检员年终工作计划 篇5
质检员年度工作计划
作为一个质检员,年度工作计划对于我们来说是非常重要的。这个计划不仅能够帮助我们合理安排工作时间和任务,还能够提高我们的工作效率和质检质量。下面就让我们来详细、具体且生动地描述一下质检员年度工作计划。
质检员需要了解公司的年度目标和战略,在此基础上确定自己在整个组织中的角色和职责。我们需要了解公司对质量的要求以及相关的政策和流程。只有具备了这些基本的背景知识,我们才能准确地制定出符合公司要求的工作计划。
我们需要分析和评估过去一年的工作情况。通过回顾过去的工作,我们可以总结出自己在质检过程中遇到的问题和挑战,并找到改进的方法和措施。通过这个评估,我们可以对自己的工作进行定性和定量的分析,并从中得出相应的和建议。
然后,我们需要确定本年度的工作目标和重点。在制定目标的过程中,我们要考虑到公司的整体目标和我们个人的职责,确保两者之间的一致性。我们可以根据过去的工作情况和公司的需求,制定出适合自己的工作目标。这些目标可以包括提高质检效率、减少产品缺陷率、推动质量改进等等。
接着,我们需要将目标转化为具体的任务和计划。我们可以制定每个月或每个季度的工作计划,并在计划中明确每个任务的起止时间和预期结果。这些任务可以包括产品抽样检验、流程评估、供应商的审查等等。同时,我们还需要制定相应的评估方法,来衡量每个任务的完成情况和质量水平。
在执行工作计划的过程中,我们还要密切关注质量数据和指标的变化。通过收集和分析这些数据,我们可以及时发现问题和异常,并采取相应的措施进行改进。在处理问题和异常的过程中,我们要注重沟通和协调,与相关部门和人员保持良好的合作关系,以达到整体质量的提升。
我们需要定期进行工作总结和反思。通过总结工作经验和教训,我们可以找到自己的不足之处,并对将来的工作进行改进和调整。同时,还可以将自己的工作成果和经验分享给同事,以促进团队的学习和成长。
质检员年度工作计划是一个系统而全面的过程,它需要我们对公司和自己的工作有深入的了解和认识,并且能够将目标转化为具体的任务和计划。执行工作计划的过程中,我们需要密切关注质量数据和指标的变化,并及时采取相应措施进行改进。同时,我们还要进行工作总结和反思,以不断提高自身的工作能力和水平。相信通过一个明确而具体的工作计划,我们质检员的工作将会更加高效和出色。
品质部年度工作计划
为了能够有序完成工作,需要我们着手制定一份工作计划。优秀的工作计划可以为我们节省很多的时间,写工作计划时可以从哪些方面着手呢?小编现在向你推荐品质部年度工作计划,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
品质部年度工作计划 篇1
一、目标:
全面开展品质管理工作,提高服务和管理质量。
二、工作重点
项目管理处的服务质量是品质管理的核心,公司职能部门的管理质量是各项目管理处服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的工作,搞好管理质量:
1、改善职能部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。
公司的职能部门首先是服务各项目管理处,为各项目管理处提供各项支持;其次才是监控,促成项目管理处各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅,更有效。
2、改善业绩观。
把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
3、改进管理方式,提高制度执行质量。
多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态,爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
4、改进在岗培训方式,提高培训质量。
按照员工不同的工作范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
5、优化制度,提高制度自身可执行性质量。
制订岗位职责及细节描述、工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
6、完善项目管理处制。
要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。
其次,重点致力各项目管理处服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作:
1、全员服务质量管理。
把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
2、全过程的服务质量管理。
把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的工作,还要注重服务前所做的准备工作,以及服务后的一切善后工作。
3、创造人性化的服务质量管理环境。
加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的工作,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
品质部年度工作计划 篇2
一.目的:
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
二.组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员
我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
三.人员规划:
计划人数为5人:
1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。
2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控
4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良。处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标
四.区域规划:
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
五.部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;
2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;
3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;
6,并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件。
11,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
12,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
13,配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
14,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序。对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
15,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
16,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
17,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
18,与其他部门相关工作的协调管理
19,完成上级临时交办的各项任务
六、岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。
1.品质主管
岗位目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标,组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作;参与新产品的质量策划,作出相应预防措施,控制检测费用和人工成本,提高工作效率和服务质量,定期执行质量工作汇报,以满足公司各部门业务和客户的需要。
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,供应商的选择、辅导、考核,材料异常的处理,组织下属开展原辅材料检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性。对生产现场材料异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,主管不在时代理主管事务。
岗位职责
3.QE 工程师
岗位目的
根据公司业务和客户的需要以及本部门质量工作计划和目标,组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核,对新产品、新技术,新工艺,新要求的跟进,作成相应的作业指导书及检验规范,对生产检验起指导作用。主导客户投诉与客户退回品的调查与处理,外发工厂异常的跟踪。
4.文员兼文控
岗位目的
根据公司业务和部门工作的需要,制作部门人事管理报表,各类文件的收,发控制存档,部门内办公用品的管理,各类品质报表的作成。和相关业务部门的沟通协调工作,为本部门领导和员工提供服务和业务便利,以实现本部门的质量管理目标。
5.外驻领班
岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标,组织下属开展来料、出货和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的准确性和及时性,对生产现场异常情况即时处理,合理安排并考核下属工作,生产品质报表的作成,外驻日常事物的处理。
七.体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1.完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标,督促各部门分解公司质量
目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2. 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3. 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4. 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报。对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5.实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
八. 标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序
1.目前紧急需要执行的有以下几点:
1.1.更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图
1.2更新并完善作业指导书
1.3拟订质量记录及各种统计报表并分析
1.4各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2 .检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理。已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
2.2公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准。下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的作用,没有依照 P-D-C-A循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
1.订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考
2..随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门
3..检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善
4.所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外。还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
九.供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制,为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
品质部年度工作计划 篇3
一、首先下面由我对xx年x月做xx产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简单的回顾
1、从x月第x周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺利通过了xx汽车电子的审核,为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;
2、在合作之前,xx公司对xx公司进行制造过程审核,并提出了改善点,在xx公司的努力下和xx的指导下,xx公司很快做出相应改善。
开始合作之后,双方都非常重视这次业务合作,前期的互访沟通每周进行,目前双方的合作已相当顺利;
同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。
a、x月份xx厂调入品质后通过调整内部管理激励机制,smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;
彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;
对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;
受到了领导职工的好评和欢迎。
3、x月份公司生产出每一批xx产品,因为每一次生产,对xx产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达xppm及以上。
4、x份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的x%下降到x%,减少品质隐患,从而更好的降低品质成本;
5、x月份由于客户型号逐渐不断增加,smt备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;
在全体物料员的努力下,在pmcxx经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、p/n不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点p/n区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;
并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;
物料控制方面得到一个很大的改善,得到了xx方领导的肯定。
6、x月份xx产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料ic三级外购料氧化问题很多且批量集中;
xx及汽车电子产品贴装密度很高,对于smt设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动aoi来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;
7、x月份重新优化smt管理人员结构,重新聘请1名有smt生产工程管理经验的主管,xx主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;
8、小组从11月25日开始,进行了xx专项小组的创建,并取得一定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度计划、总结制,围绕“精益、品质、效率、保持”八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。
准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的`实时信息掌控变得更加准确。
为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)
小组围绕xx产品和车间季度方针,结合xx小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。
随着公司的xx专项小组活动开展,小组认真学习专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。
这些,将是xx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。
我们有决心、有信心在xx年使xx的各项管理工作再迈进一个新台阶。
9、自生产xx产品以来led等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。
从x月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从x月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持
10、x月份,应sv要求,smt大众空调板和奇锐xw点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;
11、x月份经xx审核后,xx将大众空调板和奇锐每天xw点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向xx公司提出申请申购共用料,xx公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给xx公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。
12、x月深入反思效率瓶颈:
如何利用现有人力物力灵活应对xx小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?
①:小组在xx主管的帮助下对xx产品的贴装程序进行最优化处理。
②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点 ;
一:现在smt加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高smt生产线效率的措施及办法:
1.贴装程序处理
smt生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条smt生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装ic和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条smt生产线就发挥出了最大生产能力。为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,“提高生产效率即降低生产成本”)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。
a.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。
b.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件bom表和cad数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。
2.消除瓶颈现象
smt生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条smt生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的ab项动作“a.负荷分配平衡。b.设备优化。”
3.实施严格有效的管理措施
smt设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高smt生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;
生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在xx安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的feeder上;
当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)
smt生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业smt书刊读物为教材组织员工学习,培养对smt的热爱,提高每个人的综合业务水平。
二、团队合作:xx主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理
个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线
仍需改进的地方
①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是smt物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;
②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;
③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,xx年计划两班培养出4名全能高级技工人员;
④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;
⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表smt部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合,谢谢大家!
品质部年度工作计划 篇4
品质部xx年工作总结及xx年工作计划各位领导、各位同事:大家晚上好!时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千来XX工作已有两个月,首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与配合,本人会努力工作在实际工作中发现并改善直至解决问题,融入XX,做好XXX,以XX人为荣。就算出到外面,知道XX的人都会竖起大拇指:XX人,岗岗的。下面我代表XXSMT品质部对xx年XX的生产情况进行一个简单的总结汇报,并对xx年针对XX产品的工作开展进行规划:同XX合作已有三月,首先感谢XX电子对XX电子生产工作的大力支持与指导,在XX公司的正确指导关注,以及XX领导带头、各级员工的积极努力下,克服层层困难,生产顺利进行,稳步发展。经过三个月的磨合改善,生产线的优化重组整合,人员的强化对口培训,生产效率逐渐稳步上升,根据生产效率测评每天可以达120万点以上。品质方面从开始生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案,;彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面,从而调动员工积极能动性,增强员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了非常积极的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。3、9月份公司生产出每一批XX产品,因为每一次生产,对XX产品不熟悉,经验不足且没有相关的作业标准及品质接受准则,导致客户上线不良率高达260000
M及以上。4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题,由之前的备料仓旧的物料流程已不能满足当时的生产需求;在全体物料员的努力下,在
MCXX经理的支持下,对备料仓按客户、根据物料的使用性质、
/N不同,汲取西威公司的先进物料管理经验,对库存的所有物料进行点对点
/N区分定置,制作物料柜,用电子文档和料柜进行管理,每个物料都有相应的位置,提高了找料的效率,大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料
/N存放标示卡按机型、按A、B、C类的原则进行重新建卡、帐,从而实现物料管理的系统化、方便化;物料控制方面得到一个很大的改善,得到了XX方领导的肯定。6、10月份XX产品功能多样化,且产品工艺要求严格,炒料IC三级外购料氧化问题很多且批量集中;XX及汽车电子产品贴装密度很高,对于SMT设备精度要求更高,为了更好的保证生产和品质,公司领导决定增购一台机动AOI来满足生产检出率,从而增加了机器的利用率;7、11月份重新优化SMT管理人员结构,重新聘请1名有SMT生产工程管理经验的主管,XXX主管,来帮助完善我们的生产及技术管理;8:小组从11月计划、总结制,围绕精益、品质、效率、保持八个字,在生产、质量、工艺、培训、安全、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。准时化生产方面,小组力求信息传递简便化、准确化、扩大化,避免等待、寻找、窝工等浪费现象,并取得一定的成效,特别是效率信息看板的更新,使贴装的实时信息掌控变得更加准确。为了实现公司的各项最新信息能及时让组员了解,用宣传栏的形式适时的广而告之。(可视化宣传的深入,让一切信息都能可视化)小组围绕XX产品和车间季度方针,结合XX小组工作重点和目标,进行了存在性问题分解,并根据方针制定每月工作计划实施各项工作的提升活动。随着公司的XX专项小组活动开展,小组认真学习XX专项小组的各项工作要求,结合方针和质量目标内容制定了创优的活动计划并细化逐周每月进行实施。这些,将是XXxx年实现基础管理提升的主要内容,我们将全面组织学习,以提高生产效率、降低浪费、提升质量效益、增强个人和组织适应性为主要目标,充分挖掘全体员工的潜能,实现团队综合素质、管理水平和劳动价值的提升。我们有决心、有信心在xx年使XX的各项管理工作再迈进一个新台阶。9、自生产XX产品以来LED等级经常用错,散料随意手放,造成恶性批量性事故不断的发生和反复,直接原因为没有正规的检验指导作业手则,和标准的防错料预警机制。从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后LED错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且一直保持10、12月份,应SV要求,SMT大众空调板和奇锐120W点生产计划准备工作,为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;11、12月份经XX审核后,XX将大众空调板和奇锐每天120W点的订单发与我司生产,同时物料方面经协商可以向XX公司提出申请申购共用料,XX公司经过评估(财务部、物流部),同意外卖部分共用料给XX公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。12、12月深入反思效率瓶颈:如何利用现有人力物力灵活应对XX小批量,多订单,点数少效率低的瓶颈?怎样提高SMT生产线生产效率,压缩时间及换线物料损耗?①:小组在XX主管的帮助下对XX产品的贴装程序进行最优化处理。②:在关于效率及品质的问题上进行了多方面深入的检讨,并发掘出了问题的关键点;一:现在SMT加工市场竞争越来越激烈,我们要在这样的环境中立于不败之地,首要一点就是要降低其生产成本。而要实现这一目标,最主要的方法就是通过提高生产线的生产效率来实现。西威小组成员及张主管结合多年的实际经验总结了一些提高SMT生产线效率的措施及办法:1.贴装程序处理SMT生产线由多台设备组成,包括丝印机、贴片机、回流焊等等,但实际上生产线的速度是由贴片机来决定的。一条SMT生产线通常包括一台高速机和一台高精度贴片机,前者主要贴装片状元件,而后者主要贴装IC和异型元件。当这两台贴片机完成一个贴装过程的时间(以下简称贴装时间)相等并且最小时,则整条SMT生产线就发挥出了最大生产能力。
为了达到这个目标,响应西威小组产能要求(在不增加人员和设备的前提下,提高生产效率即降低生产成本)我们生产工程部张主管对贴装程序按以下方法进行了有效处理改善。A.负荷分配平衡。合理分配每台设备的贴装元件数量,尽量使每台设备的贴装时间相等。我们在初次分配每台设备的贴装元件数量时,往往会出现贴装时间差距较大,这就需要根据每台设备的贴装时间,对生产线上所有设备的生产负荷进行调整,将贴装时间较长的设备上的部分元件移一部分到另一台设备上,以实现负荷分配平衡。B.设备优化。对每台设备的数控程序进行优化,就是使贴片机在生产过程中尽可能符合这些条件,从而实现最高速贴装,减少设备的贴装时间。优化的原则取决于设备的结构。有些原则在优化程序时会发生矛盾,我们会对其进行折中考虑,以选出最佳优化方案来。在进行负荷分配和设备优化时可使用优化软件,优化软件包括设备的优化程序和生产线平衡软件。设备的优化程序主要是针对贴装程序和供料器的配置进行优化。在取得元器件BOM表和CAD数据以后,就可以生成贴装程序和供料器配置表,优化程序会对贴装头的运动路径和供料器的配置情况进行优化,尽量减少贴装头的移动路程,从而节省贴装时间。生产线平衡软件是对整个生产线进行优化的有效工具,优化软件采用一定的优化算法,目前的优化软件已经具备一定的智能化,可以更快、更好地完成优化过程。2.消除瓶颈现象SMT生产线是由多台自动化设备所组成的,当某一台设备的速度慢于其他设备时,那么这台设备就将成为制约整条SMT生产线速度提高的瓶颈。我们将进行上面的AB项动作A.负荷分配平衡。B.设备优化。3.实施严格有效的管理措施SMT设备是机电一体化的精密设备,在工作中实行严格有效的管理措施是提高SMT生产线效率的一个重要办法。如提前将要补充的元件装在备用送料器上;生产线装配前面批号的最后几块的的同时,做好生产线下一批号产品的准备工作等。(11月份前是等到打完当前的机种后才根据计划下转线通知给到货仓进行,现在XX安排每班抽一个人在打当前机种完成前的两小时备好料、写好相应的站位并装在合适的Feeder上;当打完当前机种时可以马上装上备好的料到机器上,从而大大降低了转线换型的时间,产前的充足准备,大大提高了生产效率。)SMT生产线属大生产流水线,产值是以秒来进行计算的。而生产的流畅性和产品的质量除设备与环境因素外,人的因素占有极为重要的成分。如果操作员对设备很熟悉,那么在生产过程中排除问题所花费时间较少,也可节约生产时间,提高生产效率。所以我们一定要格外重视对员工的培训,除了定期进行专业技能培训外,我们还必须以一些专业SMT书刊读物为教材组织员工学习,培养对SMT的热爱,提高每个人的综合业务水平。二:团队合作:XX主管提倡个个击破,全班互助的狼性团队管理;个个击破,全班互助的真实含意为:把自己的事情做好的情况下,尽自己最大的努力帮助他线仍需改进的地方①成本控制还不够完善,存在一些浪费现象,特别是SMT物料损耗上面没有一个很好的追踪监控及改善流程,需在预警和日常控制改善方面加大管理力度,实时跟进效果;②质量缺陷有反复现象,一阵好一阵坏,控制手段有待提高,方法需要改进,接收标准后续需要统一整合成册并规范化;③人员操作技能未能向全能工种以外工种发展,xx年计划两班培养出4名全能高级技工人员;④可视化宣传报道工作不佳,要成立宣传报道组,由专人管理,;⑤生产管理水平有待进一步提高,主要加大评议工作和开展批评与自我批评活动,暴露出问题,对暴露的问题集结成册加以防范跟踪改善。二、下面向大家汇总一下SMTxx年的各项数据及xx年的目标;1、xx年XX每月点数:2、炉后直通率平均值:月份9月10月11月12月1月目标值9898989898实际值9098.67物料仓管理,按单制出损耗表,确保准时、准量为生产线提供所需物料;4、完善奖惩制度,真正做到奖罚分明,公平、公正、公开;新工艺的引进,人员的准备和工程技术人员的培训学习,使其尽早学会有利于生产的高效进行;7、为了适应国际化电子产品无铅化的规定,在明年重点研究和学习无铅的工艺要求,尽到知已知彼,百战百胜;8、定期走出去参观和学习同行业工厂,了解其先进的生产和管理经验来缩小我们和同行业之间的差距;9、进一步完善优秀生产线评比方案;因2~3线只有一个线长,其余都是每条线配一个技术兼线长,所以存在评比不公现象;下一年将平衡优化各线人员及管理结构。我们的口号:强化质量管理、良性品质循环、增强客户信心、提高企业效益、提高客户制品的竞争力是我们的价值所在,力争做XX客户的第一考虑供应商。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。借此机会我代表SMT部全体员工感谢各兄弟部门对我们的支持与配合,谢谢大家!。
品质部年度工作计划 篇5
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。自某月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。为保证制程质量,计划自某月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。自某月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。自某月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
品质部年度工作计划 篇6
20xx年品质部将会以新的面貌面对工作,为了积极响应公司的总体质量方针、品质目标的实施,将执行标准化的质量体系程序,开展产品质量的标准管理,提高公司的产品质量标准,满足顾客最终要求。
一.部门组织构架
目前,品质部的qc人员明显不够,进料检验(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,车缝制程控制qc(车缝巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,针控qc1人。质检人员(未算在品质部内)有:车缝质检5人,手工质检3人,丝印绣花质检1人,根据明年的销售值,明年的生产规模将要逐渐扩大,而且产品将会越来越丰富,订单量也会越来越大,加上品质部的职责范围牵涉甚广,各个工作责任制都需要细分,后期发展需要,品质部还需增加人员.具体人员编制如下:
1.qa主管1人
品质稽核(qe)2人
品质工程(qa)2人
品质工程师1人
品质统计(文员)1人(总计:7人)
2.iqc组长1人
iqc(主料)1人
iqc(辅料)2人
车缝巡查(fqc)8人
手缝巡查(fqc)3人
包装巡查(fqc)1人
最终出货qc(oqc)1人
外发qc3人
绣花丝印qc1人
品质统计(文员)1人(总计:22人)
二.质量体系程序
(1).根据目前现有的质量体系标准,暂有几个参考版本:
1.astm标准
2.en71欧盟标准
3.gb系列标准等标准来制定适合本公司的《检验计划》、《检验标准》。光有标准不行,我们还要对品质部的各个品质控制人员专业水平、检验流程、工作量尺等工作的进一步完善,比如现在检验的产品对尺寸有所要求的,仅从产品的外观、特殊要求方面还未能进行有效、详细的规范,从而造成品质人员很难对产品的外观质量作出准确、统一的判断。有了系统的标准,也能让品质人员作出高效、准确、统一的判断,避免进料检验、过程检验、最终检验的标准多样性、复杂化。
(2).加强各个检验流程标准的培训,充分使每个品质人员都认识到产品的结构、制作方法、检验标准,因各个岗位的不同,对品质人员的责任制将慢慢的细分化,职责分工就越来越细,品质人员的需求越来越多,达到产品的标准要求越来越健全,因此需要的品质人员对品质意识也越来越高,所培训的品质技能知识需求越来越广。在下个年度里,准备每个月进行质量技能掌握知识水平考核,准备用“笔试”与“口试”的方法来进行考核。通过系统的、标准的、专业的品质技能培训,让品质人员能够尽快的从产品的开始到最终检验,都能够遵循产品的标准检验要求,正确流程程序运作,最终达到顾客满意。
(3).品质体系运行情况
1.品质部的组织构架(已经建立,需要的人员配置,不断新增中…)
2.品质部的部门职责(已经建立…)
3.品质部的岗位职责(已经建立…)
4.品质管理体系(已经制定,但需要支持…)
5.品质工作流程(已经制定,但需要支持…)
6.检验标准(已经制定,但需要支持…)
7.供应商评估管理(需要长期进行考核…)
8.来料检验控制(每批次检验控制…)
9.制程检验控制(每天控制…)
10.出货品质控制(每天每批次控制…)
11.现场质量管理控制(每天控制…)
12.6s工作活动(推行中…)
13.检测设备工具管理(长期进行…)
14.文件管理与质量统计(长期进行…)
15.不良品处理(每批次处理…)
16.品质部门目标(已经制定…)
17.绩效考核(待定,计划中…预计下个月完成)
18.品质培训(新的人员增加新培训,再阶段性培训…)
19.不良品的成本控制(每天…)
20.改善方案与品质活动(争取做到全员参与品管,先制定后实施)
三.总结
因公司正处于起步当中,品质部也是初步成立,希望公司领导大力支持品质部,让品质部的工作完全开展,使产品达到指定质量要求,满足顾客需要,减少客户投诉,提高公司信誉。推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。品质部在做好本职工作的同时,要积极参与公司的任何改革措施,能提出合理化的建设性建议,推行全员品管,制造优良产品,追求不断创新,确保客户满意。坚持以人为本,以身做则,做到公司人人参与品管,个个推行品质,共同建设邦马。
品质部年度工作计划 篇7
本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了20xx年的各项工作任务,现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货品。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务
1、采用日志,对当天的工作进行记录;采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。
2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。
3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本准确。
三、存在的不足
总结—年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20XX年—年工作计划
—年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对XX年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、完善公司质量目标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法
三是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
品质部年度工作计划 篇8
一、明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
二、产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
三、跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
四、尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;
包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
五、常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
六、工作理念
对所的产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
七、品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
八、团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的.胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维, 如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
品质部年度工作计划 篇9
为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产x吨、GK胶粉x吨、GK抗裂砂浆x吨、GK界面砂浆x吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面的质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有x人,其中部长x人,检验实验人员x人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为xx%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
品质部年度工作计划 篇10
新的一年即将掀开,品质工作责任大,为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头,要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划,总结过去的经验,落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向,就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命,放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业,那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求,达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样,一旦批办样批准合格后为正确的大货样,只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样,在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求,生产能力及物料的供应情况,便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见,经加工厂负责人签字确认后留工厂一份,自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求,大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作,有记录,有评价,找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识,找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的'产品要熟悉,了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量,便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作,顺境中不骄不躁,加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1:沟通表达能力:有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商,沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2:分析能力:分析出加工厂的能力,生产进度与订单交货期相吻合,做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队,同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维,如能人尽其才,物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员,我愿尽我所能,尽我所力,专心专注的太态共赢新的格局。
为了树立质量是企业生命的意识,做到质量是企业前程的捍卫者,同时用优质的产品,塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标,特制定以下工作计划:
一、建立全面的质量管理系统
目前,品质部人力资源严重短缺,仅有2人,其中部长1人,检验实验人员1人。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
品质部年度工作计划 篇11
一、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响,部分来料都不能及时有效的进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认,可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们必须加强源头控制,即供应商的质量保证控制,通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪,稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳,在质量稳定的情况下,配方可以做适量的调整,从而降低成本。(注:只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂,在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂,从而达到降低成本。
二、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂,同时保证后续生产规模的扩大,计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证生产即检验,产品即良品,产品质量才能更好的控制。为了做到这一点,有必要实行:
1、将不良品作成样板,安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来,张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件,便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查,做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
三、售后客诉处理
及时处理客诉问题,找其原因及时制定出改善措施,将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里,我们有了之前的经验,但也面临着新的挑战,我们必须更加努力,更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作,做到质量第一。
质量管理年终工作计划
为了按照领导的指示,今后的工作能有条不紊的开展,这就需要着手写一份详细的工作计划。工作计划是用来提高工作执行力最有效的手段。如何写一份好的工作计划?下面是小编精心整理的"质量管理年终工作计划",供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。
质量管理年终工作计划【篇1】
继续深入开展医院管理年活动,按照以上活动方案的要求,医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。现将20**年的工作计划如下:
一、进一步加强制度建设,对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
根据近年来医院管理年活动的工作实践,今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相关规章制度等进行修订,进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床应用管理的相关规章制度,建立医疗技术管理档案,完善手术分级管制度和手术审批制度,有效防范与控制医疗风险。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》,奖优罚劣,落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理,积极争创“三乙”医院
1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》,根据评审标准要求,坚决把医疗核心制度落实到每个科室,每个医务人员。
2.按照医疗质量持续改进方案,每月针对医疗过程中存在的问题进行反馈总结。
3.狠抓病历书写质量,严格落实病历质量院科二级管理。每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历,发现问题及时反馈,奖罚措施落实到科室。
高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程,住院服务流程等。
整改措施落实的监管。
三级医生及一、二医生的`具体工作职责,争取创建工作圆满成功。
三、强化对人才的培养,提升医技水平
坐诊,开展讲座,同时选拔青年骨干进行脱产培训,安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。
开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3.再次完善住院医师轮转方案:要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。
四、努力营造学习氛围,不断提高科研水平
1.抓好医生的学习制度,强化科内学习和全院性学习,全面提高全院医生业务素质。
2.积极鼓励各科室申报科研项目,有目的邀请上级医院专家指导授课。争取2011年市级科研立项6-7项,省级立项有“零”的突破,督促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表,落实相应奖励措施,加大对一级杂志论文发表的奖励金额;鼓励相关学科专家积极申报省级继教项目2-3项。
脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科,消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜,请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持,争取部分学科水平早日挤入省级先进行列。
五、及时总结交流管理经验,制定整改措施
每季度由院长主持召开一次委员会全体会议,评价医疗质量管理措施及效果分析,讨论存在的问题,交流质量管理经验,讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开,研讨问题,总结工作。
质量管理年终工作计划【篇2】
作为一个质量管理部门的领导者,制定一份全面而有效的质量管理年度工作计划是至关重要的。这份计划将会指导团队在整个年度中的工作重点和目标,并提供一个清晰的指引,以确保各项质量管理措施有效实施和落地。下面将详细阐述这份年度工作计划的具体内容。
第一部分:目标设定和任务分配
在这一部分,质量管理部门将明确设定全年的目标和任务。这个阶段对过去一年的绩效进行回顾和评估,并根据组织的整体战略目标来设定质量管理的相关目标。这些目标可以包括提高产品或服务的质量水平、降低缺陷率、提高客户满意度等。然后,根据这些目标,制定具体的任务和负责人,并确保每个任务具备明确的时间表和指标。
第二部分:制定质量标准和流程
质量标准和流程是质量管理的核心。在这一部分,质量管理团队将会制定一套完善的质量标准和流程,以确保产品或服务的一致性和持续改进。这些标准和流程应基于国际或行业标准,并结合组织自身的特点和需求进行定制。质量管理团队将与各相关部门密切合作,以确保质量标准和流程能够有效地贯彻和执行。
第三部分:质量培训和教育计划
质量培训和教育是提高团队和员工质量意识和技能的重要手段。在这一部分,质量管理团队将制定一份全面的质量培训和教育计划,包括质量管理知识的培训、相关工具和技术的学习,以及案例分析和讨论等形式的训练。此外,团队还将鼓励员工参与外部的质量管理研讨会和培训课程,以不断提升其质量管理水平。
第四部分:质量评估和改进
质量评估和改进是确保质量管理持续有效的重要环节。在这一部分,质量管理团队将制定一份全面的质量评估和改进计划,包括定期的内部审核、外部认证和客户满意度调查等。通过这些评估和调查,团队将确定改进建议和行动计划,并跟踪和监督这些改进措施的执行情况,以确保质量管理水平持续提升。
第五部分:团队建设和激励计划
一个高效的质量管理团队是实现质量目标的关键。在这一部分,质量管理团队将制定一项团队建设和激励计划,以加强团队的凝聚力和合作能力。这包括组织团队建设活动、制定绩效评估和激励机制、提供培训和晋升机会等。同时,团队将注重沟通和反馈机制,以保持与各相关部门和员工的良好合作和互动。
总结:
本文详细介绍了一份质量管理年度工作计划的具体内容,包括目标设定和任务分配、制定质量标准和流程、质量培训和教育计划、质量评估和改进,以及团队建设和激励计划。这份计划将指导团队在整个年度中的工作重点和目标,并通过有效的质量管理措施来提升产品或服务的质量水平,从而实现组织的战略目标。
质量管理年终工作计划【篇3】
一、20xx年工作目标
为贯彻“科学管理、诚信守法、追求高质量、持续改进”的质量方针,加强施工质量管理,提高质量目标的质量水平。
二、建立和完善质量管理规章制度
为保证施工质量控制在20xx
(1)质量保证体系
(2)质量管理体系
(3)质量管理措施
(4)质量管理奖惩
(5)质量管理过程规划
(6)质量管理实施细则
三、质量管理组织
1、项目经理职责
(1)领导项目部的各项工作,对项目部承担的施工质量活动负全部责任,是质量管理的第一责任人,负责质量保证体系的建立及其在本单位的有效运行。
(2)负责实施质量方针,确保质量目标的实现。
(3)负责质量计划和施工组织设计的审批,并组织实施。
(4)负责配置资源,确保合同顺利实施。
2.工程技术部的质量职责
(1)协助内部质量审核和质量体系的正常运行,使质量方针得以顺利实施。
(2)对合同实施中的技术工作负领导责任。
(3)负责施工组织设计的审核和施工技术措施的编制。
(4)负责选择适用于本工程的标准和规范,组织设计图纸的审查和技术交底,对工程质量负领导责任。
(5)对施工过程中的产品质量、检验和试验、来料和设备、不合格品控制、竣工交付、内部验收和质量记录负领导责任。
(6)负责项目中新技术、统计技术的开发和应用。
(7)协助项目经理做好质量保证体系运行和人员培训工作。
3.质量安全环保部的质量职责
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目的总体进度控制和技术工作,就工程技术问题与业主、设计和监理工程师联系。
(2)负责编制施工组织设计、施工技术措施、工艺操作规程、作业指导书等技术文件,确保工程顺利进行。
(3)负责设计文件和图纸的审查和技术交底,及时与业主、设计和监理联系,控制、监督和整理并保存技术记录。
(4)是实施质量控制的关键部门,是独立的质量监督机构。负责生产过程的质量监督,按规定进行检验、测量和试验,确保不合格的工序在未得到纠正前不能进行下道工序。
(5)参与进场设备和材料的检验和试验。直接负责检验、测量和试验报告结果和数据的处理。负责控制、监督并做好质量记录。
(6)负责施工、勘察、设计过程中工序和单位工程的监督、检查和验收
(9)ISO9000族质量管理模式,制定相应的施工质量责任制、奖惩等规章制度,并带动质量体系的有效运行。负责质量体系的内部审核和外部审核。
(10)根据“三包”原则,在项目经理和总工程师的领导下,对质量事故进行取证和分析,明确责任,进行处理。
4.材料设备部质量责任
(1)贯彻项目部的质量方针和目标,负责项目主要材料的采购和材料管理,并就客户(业主)提供的产品和合格材料与客户(业主)和监理联系。
(2)负责编制项目采购计划和设备备件计划,从我公司合格分包商名单中选择合格分包商,并整理和保存采购记录。
(3)负责控制顾客(业主)提供的产品和管理项目使用的材料,监督搬运、储存、包装保护和交付的实施,确保合格材料在项目中的使用;
(4)协助设备采购、产品标识和可追溯性、设备管理、检验和试验、检验、测量和试验设备控制、检验和试验状态、不合格品控制、纠正和预防措施、工程服务、统计技术应用等。
5、施工质量责任
(1)贯彻工程局的质量方针和目标,对建设工程质量负具体责任。
(2)按照质量保证体系文件程序和设计文件、施工程序、规范和作业指导书进行施工作业,确保工程质量符合合同要求。
(3)管理文件和资料,使用有效版本。
(4)对产品进行标识,使其具有可追溯性,不使用不合格的材料
质量管理年终工作计划【篇4】
随着质量管理的不断发展和变革,制定一份详细具体且生动的质量管理年度工作计划变得至关重要。这个计划旨在确保组织在全年范围内能够有效地管理质量,并持续改进以提高产品和服务的质量。以下是一个详细描述的质量管理年度工作计划,旨在帮助组织实现其目标。
第一步:制定战略目标
在开始制定年度工作计划之前,组织应该首先明确其战略目标。这些目标应该与组织的使命和愿景相一致,并对组织未来的发展方向有所贡献。例如,一个制造公司的战略目标可能是提高产品质量以满足客户需求,并在市场上树立可靠性和高质量的品牌形象。
第二步:确定关键指标
在制定质量管理年度工作计划时,确定关键指标是非常重要的。这些指标应该有助于评估组织在质量管理方面的绩效,并为改进提供指导。关键指标可以包括客户满意度、产品良品率、客户投诉处理时间等。通过对关键指标的监控和分析,组织可以及时发现问题并采取纠正和预防措施。
第三步:确定年度目标
根据战略目标和关键指标,组织可以制定年度目标。这些目标应该具体、可衡量和可实现。例如,一个制造公司可能设定的年度目标是提高产品良品率至99%,减少客户投诉率至每月10个以内,并提高员工参与质量改进活动的比例。
第四步:制定具体的行动计划
制定具体的行动计划是成功实施年度工作计划的关键。这些计划应该明确列出负责人、执行时间和资源需求。例如,为了提高产品良品率,制造公司可以计划开展员工培训以提高生产操作的准确性,购买更先进的生产设备以提高生产效率,建立更严格的质量控制标准等。
第五步:推行执行并监控进展
一旦行动计划制定完成,组织就可以开始推行执行并监控进展。负责人应确保各项行动计划按时落地,并确保所需的资源得到充分提供。同时,定期的监控和评估可以帮助组织了解项目的进展以及是否需要进行修正。
第六步:持续改进
质量管理是一个持续不断的过程,因此年度工作计划应该包括持续改进的措施。这可以包括定期的质量审计、员工培训、流程优化等。通过持续改进,组织可以不断提高质量水平,满足客户需求并保持竞争优势。
总结
质量管理年度工作计划是实现组织质量目标的重要工具。从制定战略目标到执行推行再到持续改进,每个步骤都需要经过详细规划和有效执行。一个好的质量管理年度工作计划不仅可以帮助组织提高产品和服务的质量,还可以树立组织在市场上的信誉和形象,提高竞争力。因此,组织应该密切关注质量管理年度工作计划,并不断更新和改进,以确保质量管理的顺利进行。
质量管理年终工作计划【篇5】
随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的不断提高,质量管理对企业来说变得愈发重要。为了确保产品和服务的高质量,企业需要制定一份详细的质量管理年度工作计划。本文将详细介绍一个质量管理年度工作计划的细节和内容,以帮助企业建立一个高效的质量管理系统。
一、背景分析
在制定质量管理年度工作计划之前,企业需要进行背景分析,了解当前的市场环境和行业趋势。这可以帮助企业确定自己的质量目标,并根据市场需求制定相应的策略。同时,也需要对过去一年的质量管理工作进行回顾和评估,找出问题和改进的方向。
二、制定质量目标
质量目标是质量管理年度工作计划的核心,它直接决定了企业的质量管理方向和重点。质量目标要具体、可衡量和有挑战性。例如,一个质量目标可以是在产品质量方面实现零缺陷;另一个质量目标可以是提高客户满意度的指标。制定质量目标需要参考市场需求、客户反馈、与竞争对手的比较等综合因素。
三、策略和计划
在制定质量管理年度工作计划时,企业需要确定一系列策略和计划来实现质量目标。这些策略和计划可以包括以下几个方面:
1. 质量管理体系建设:企业可以考虑引入国际质量管理标准,如ISO 9001,建立完善的质量管理体系。这可以帮助企业规范流程和操作,提高产品的一致性和质量稳定性。
2. 质量培训和教育:培训和教育是提升员工质量意识和技能的重要手段。企业可以组织内部培训,邀请外部专家进行讲座,提供在线学习资源等,以提高员工对质量管理的理解和能力。
3. 过程改进:通过分析和改进关键流程,企业可以提高效率和产品质量。使用工具和方法,如六西格玛、质量功能展开等,可以帮助企业发现问题根源,并采取措施进行改进。
4. 数据分析和监控:企业应建立有效的数据收集和分析机制,监控产品质量和过程性能。通过分析数据,企业可以发现潜在问题,制定相应的改进计划,并进行追踪和评估。
5. 客户反馈和投诉管理:企业应建立健全的客户反馈和投诉处理机制,及时了解和解决客户关注的问题。通过分析客户反馈和投诉,企业可以发现产品质量不足的地方,并采取措施进行改进。
四、执行和监督
制定了质量管理年度工作计划后,企业需要将其付诸实施,并进行定期的监督和评估。企业可以设立专门的质量管理团队,负责监督和推动各项计划的执行。此外,企业还可以通过内部审核、外部认证等方式来评估质量管理工作的效果,并进行持续改进。
总之,质量管理年度工作计划对于企业来说至关重要。它可以帮助企业明确质量目标,制定相应的策略和计划,并进行有效的执行和监督。一个合理的质量管理年度工作计划不仅可以提升企业的竞争力,还可以带来更多的商业机会和客户满意度。因此,企业应高度重视质量管理年度工作计划的制定和实施。
质量管理年终工作计划【篇6】
为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度,我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下:
一、工作计划
1、制定质量目标考核办法:细化各班组质量职责和质量目标,制订质量目标分解、考核管理办法,下达给各班组,作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
(1)根据质量周报的问题,落实到实际责任班组及责任人。
(2)品质反馈的重大质量问题,落实责任人。
(3)对发现、解决质量隐患的,给予奖励。
2、数据的统计分析:
(1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上,对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
(2)公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。
(3)对存在的问题进行剖析,确定原因,采取措施。总结经验教训,巩固成绩,防止发生的问题再次发生,提出这次循环尚未解决的问题。
(4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题,应分析出原因,找出解决办法,同时对此质量薄弱环节进行强化管理。
二、预防措施
1、各班组设一个固定的自检员:
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
(2)分厂组织相应的培训,提升自检员的技能。严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力。
(3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训,重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件,力争将质量管理工作做到更好。
质量管理年终工作计划【篇7】
一、本部门质量目标
1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行,重点抓好6.4、7.5等条款的运行,确保月度督导和内审中不出现不合格项,争取外审不出现不合格项;
2、确保重伤率≤3‰,努力实现零死亡的目标;
3、确保一般事故率≤8‰,力争事故率比20xx年下降10%;
4、认真落实隐患整改工作,确保隐患整改率100%;
5、积极做好员工“三级安全教育”工作,确保教育覆盖面100%;
6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理,确保特种作业人员持证上岗率100%;
7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作,力争9月份通过审核发证;
8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。
二、工作措施:
1、落实安全责任。进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任,签订安全责任书;同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书,并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书;积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书,明确责任目标和奖惩办法,在此基础上,安保部将与每位安全管理员签订责任书。通过以上措施,将安全生产责任逐层逐级分解落实到位,形成“横向到边,纵向到底,责权利明确”的安全责任体系。
2、改进安全措施。20xx年我们将建议公司作一下几方面的投入:(1)对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔,减少气瓶使用中的隐患;(2)改进船台及码头区集中供气系统,实行气泡上船,减少火情发生;(3)逐步对上船设备配备硬质防护罩(白铁皮);(4)适当添置通风及照明设施;(5)分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。
3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作,确保各类人员岗前培训率达100%;根据不同季节、不同作业阶段的特点,适时组织对相关人员的专业培训教育活动;对所有特种作业人员加强培训/复训工作,确保特种作业人员持证上岗率100%;创新教育培训的方式方法,创造条件运用多媒体手段进行教育培训,提高教育培训的规范性。
4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进行重点盯防监控,围绕重点,布置优势管理力量,采取针对性的防控措施,分解落实四级防控责任(即安全管理员-施工单位-班组-施工者),对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身,X光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度,确保重点工序的安全可靠。
5、完善规章制度。结合职业健康安全管理体系及安全标准化的要求,及时制定相适应的安全管理制度和操作规程,确保让全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和规范《常见违章处罚标准》,努力减少制度上的死角和盲区,提高规章、规定的可操作性,减少扯皮推诿现象;对各个管理岗位明确完善的安全职责和责任追究办法,真正做到“安全重担大家挑,人人肩上有指标”。
6、加大监管力度。充分发挥现有安全管理队伍的作用,积极调动各单位专、兼职安全员的积极性,切实提高护船队员的工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不间断、无盲区的监管网络,让每一个安全设施和施工行为都处于密切关注之中。同时进一步规范安全管理人员的工作日记,实行统一格式,逐日逐项记录安全管理中的问题、措施及落实情况,同时明确每个安全管理员《隐患整改通知单》的最低数量和督促落实整改率(100%),让每一个安全管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策,除经济手段外,还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段,加大监管力度,维护安全管理的严肃性和权威性。
7、加强队伍建设。加强专、兼职安全管理人员和护船队的管理,在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改进。在学习培训方面,要采取自学与集中培训相结合,请进来与走出去相结合的形式,重点在培训的效果上做文章,要创造条件组织专兼职安全管理人员到安全管理较为先进的同行中学习取经;在考核任用上要引进淘汰机制,优胜劣汰,对履职不到位的人员进行严肃的责任追究,对失职、渎职、玩忽职守的人员坚决清除出安全监管队伍;在日常监管上,每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评模式,并将最终考评结果与个人当月岗位工资进行挂钩,真正做到奖勤罚懒。通过以上措施,努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的安全监管队伍。
8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处罚标准》,进一步加大考核力度;特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度,单位出现了违章和事故,对主要负责人都要追究领导责任;要充分运用好安全一票否决权,对各类先进、标兵评选均认真审查,凡有违章、违纪、被处理/处罚过的各类人员(包括管理人员)一律不得参评;对安全意识差、安全管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人,可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的安全意识的提高和安全职责的落实。
质量管理年终工作计划【篇8】
随着经济全球化的加速和市场竞争的日益激烈,企业的核心竞争力越来越依赖于质量管理水平的提升。因此,建立一个科学、系统的质量管理年度工作计划,对企业的发展和长期竞争力具有重要意义。本文将围绕"质量管理年度工作计划"这一主题,从目标设定、计划制定、执行过程和评估调整四个方面进行详细阐述。
目标设定:
制定质量管理年度工作计划的首要任务是明确目标。目标设定应遵循SMART原则,即目标要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和有时限(Timely)。企业可以根据自身的发展情况和市场需求,确定具体的质量管理目标,如提高产品质量稳定性、增强质量控制能力、降低产品缺陷率等。
计划制定:
在明确目标之后,下一步是制定质量管理年度工作计划。需要对过去的工作进行总结和分析,了解当前质量管理的状况和存在的问题。然后,在目标的基础上,制定具体的工作计划。工作计划应包括具体任务、责任人、执行时间等信息,并合理安排资源和预算。制定计划时应根据实际情况进行分阶段和分任务的规划,确保进度合理可行。
执行过程:
质量管理年度工作计划的执行是关键环节。在执行过程中,需要确保计划的有效执行和任务的完成。要建立良好的组织机制和管理制度,明确责任和权限,确保每个任务有专人负责。要加强与各个部门的沟通和协作,确保任务的顺利推进。要积极采集和分析质量数据,及时发现和解决问题,不断改进质量管理的效果。要建立激励机制,激发员工的积极性和创造力,推动质量管理工作的实施。
评估调整:
质量管理年度工作计划的评估和调整是持续改进的重要环节。通过对计划执行情况的定期评估,可以及时发现问题和不足,及时进行调整和改进。评估过程中,要建立科学的绩效评价体系,定期收集和分析质量指标和绩效数据,综合评估质量管理工作的成效和效果。并根据评估结果,及时进行调整和改进,确保质量管理工作始终保持良好的状态。
质量管理年度工作计划是企业提升竞争力和保证产品质量的重要手段。通过明确目标、制定计划、执行过程和评估调整,可以确保质量管理工作有条不紊地进行。企业应根据自身实际情况,制定适合自己的质量管理年度工作计划,并根据实际情况进行调整和改进,提高质量管理的水平和效果。只有如此,企业才能在市场竞争中立于不败之地,并实现可持续的发展。
质量管理年终工作计划【篇9】
作为一名拥有多年工作经验的质量管理专家,我深知质量管理对于企业的重要性以及如何制定一个有效的年度工作计划。在这篇文章中,我将分享我所积累的经验和知识,帮助企业制定一份全面而有针对性的质量管理年度工作计划。
第一步:目标设定和规划
在制定年度工作计划之前,首先需要明确质量管理的目标和规划。这包括确定企业所追求的质量水平和现有的质量问题,以及修正和改进的具体方面。为了确保目标的合理性和可实现性,应参考过去的质量管理绩效和市场要求。同时,还要审查公司内部流程和程序,并与相关部门合作,了解他们的需求和问题。
第二步:确定关键指标
制定一个有效的质量管理计划离不开对关键指标的明确和准确把握。这些指标主要反映了产品和服务的质量水平,可以包括客户满意度、产品不合格率、制造过程中的问题和缺陷、质量认证标准合规性等。必须确保这些指标是可衡量和可追踪的,并通过使用适当的质量管理工具和技术进行监测和评估。
第三步:制定计划和措施
一旦目标和指标确定,下一步就是制定计划和措施,以实现这些目标和改进质量水平。这需要采用定量和定性的方法,来识别和解决潜在的问题,并确保质量相关的流程和程序得到改进和优化。在这一阶段,需要与相关部门和员工合作,共同制定和执行计划,确保所有措施符合实际情况,并能够得到有效的执行和监控。
第四步:资源分配和时间安排
在制定质量管理年度工作计划时,资源分配和时间安排是至关重要的。需要确保所需资源(包括人力、财力和技术设备)得到合理分配,并且可以按计划及时供应。同时,需要对计划和措施做出适当的时间安排,以确保工作进度的合理性和可行性。还需要预留一定的时间来应对可能出现的问题和延误。
第五步:建立监测和评估机制
进行质量管理的工作并非一劳永逸,需要不断地进行监测和评估,以确保计划和措施的有效性和可持续性。建立一个有效的监测和评估机制是非常重要的,可以通过定期评估关键指标、定期召开质量管理会议、获取客户反馈等方法来实现。同时,还需要根据监测和评估结果及时调整和改进计划和措施,以适应市场变化和企业内部需求的变化。
总结
制定一个全面而有针对性的质量管理年度工作计划是确保企业持续提升质量水平的关键。通过明确目标和规划、确定关键指标、制定计划和措施、合理分配资源和时间、建立监测和评估机制,可以帮助企业全面提升质量管理水平,提供高质量的产品和服务,增强市场竞争力,实现长期的可持续发展。作为质量管理专家,我认为这些建议可以为企业的质量管理工作提供一些有益的参考和指导。
质量管理年终工作计划【篇10】
作为一名经验丰富的质量管理专员,我深知制定年度工作计划对于有效执行和改进质量管理体系至关重要。在过去的多年工作经验中,我积累了一些宝贵的经验,通过总结和反思,我将这些经验运用到以下的年度工作计划中。
目标1:提高质量管理体系的有效性和效率
为了提高质量管理体系的有效性和效率,我计划采取以下措施:
1. 定期评估和反馈:每个季度我将与负责各个部门的质量代表开会,评估质量管理体系的有效性和改进机会,并对反馈提出建议。
2. 流程的持续改进:我将组织并指导流程改进小组,定期审查和改进关键工作流程,以确保其符合最佳实践和标准要求。
3. 培训计划:我将制定一套全面的培训计划,以提高员工的质量意识和技能水平,包括质量管理系统培训、异常处理培训等。
4. 数据分析和风险评估:我将加强对关键质量指标和故障数据的分析,以帮助发现潜在的问题和风险,并采取相应的控制措施。
目标2:提升供应链管理和供应商质量
为了提升供应链管理和供应商质量,我计划采取以下措施:
1. 供应商评估和选择:我将建立一个全面的供应商评估体系,对现有和潜在供应商进行评估,并建立合作关系。
2. 供应链监控:我将与供应商建立紧密的沟通渠道,进行供应链监控,确保产品和服务的质量符合标准。
3. 过程控制:我将与供应商合作,制定过程控制计划,确保其按照质量管理体系要求进行生产和交付。
4. 供应商培训:我将组织供应商培训活动,提高其质量管理能力和技能,以期从根本上改进供应商质量。
目标3:强化内部质量意识和团队合作
为了强化内部质量意识和团队合作,我计划采取以下措施:
1. 内部培训计划:我将制定一系列内部培训活动,以提高员工的质量意识和技能,包括工艺流程培训、产品质量培训等。
2. 沟通和协作:我将积极推动跨部门的沟通和协作,组织定期的会议和工作坊,分享经验和最佳实践,以促进团队合作。
3. 激励机制:我将建立一套激励机制,鼓励员工积极参与质量管理活动和贡献。
4. 倡导文化:我将倡导一种积极的质量文化,在公司范围内培养和传播这种文化。
结语
以上是我根据多年的工作经验制定的质量管理年度工作计划。通过提高质量管理体系的有效性和效率,提升供应链管理和供应商质量以及强化内部质量意识和团队合作,我相信我们可以取得更好的质量管理成果。我将持续跟进和评估这些计划,确保其有效执行,并不断寻找改进机会。通过不断学习和进步,我相信我们可以打造一个卓越的质量管理体系,为公司的发展做出更大贡献。