it经理述职报告

it经理述职报告12篇。

宜未雨绸而缪，毋临竭而掘井。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？你也许需要"it经理述职报告12篇"这样的内容，欢迎大家参考阅读。

it经理述职报告 篇1

礼宾经理述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的礼宾经理，非常荣幸地向您提交一份关于我在过去一年的工作总结和述职报告。在过去的一年里，我在礼宾部门取得了一系列重要的成就，并成功提升了贵公司的形象。

一、工作概况

作为礼宾经理，我的主要责任是确保来访客人和员工得到高质量的服务，以提升客户满意度和公司形象。为了实现这个目标，我牢记"细节决定成败"的原则，不断完善和优化礼宾服务。

二、提升员工服务意识

为了提升员工的服务意识，我组织了一系列培训活动，包括礼仪培训、沟通技巧培训和客户服务培训等。通过这些培训，员工的服务意识得到了有效提升，他们学会了更加专业和热情地对待客人，提供个性化的服务。

三、打造高效的接待流程

为了提高接待效率，我和团队成员共同努力，制定了一套高效的接待流程。我们优化了来访记录系统，简化了来访登记手续，并与其他部门密切合作，确保来访客人在公司内部的流程畅通无阻。此外，我们还制定了一套客户服务标准，明确了员工在接待过程中应注意的细节和规范，以确保客人得到一致的高质量服务。

四、定期客户满意度调查

为了了解客户对我们服务的满意度，我定期组织客户满意度调查。通过这些调查，我们了解到客户对我们服务的评价和建议，以便及时做出改进。根据调查结果，我们进一步提高了员工的服务水平，改进了公司的服务流程，并采纳了一些客户的建议，为客户提供更好的服务。

五、参与公司活动和推广

作为礼宾经理，我深知公司形象对客户的重要性。因此，我和团队积极参与公司的各类活动和推广活动，包括业务洽谈会、展览会和庆典活动等。我们以热情、专业的形象接待客户，通过面对面的沟通，赢得了客户的信任和好评。

六、成果评估

通过以上的努力，我与团队在过去一年中取得了显著的成果。客户满意度显著提升，公司形象也得到了很大的提升。公司的接待流程得到了优化，接待效率明显提高。员工的服务意识得到了进一步增强，为公司赢得了更多的口碑。

七、展望未来

面对未来，我将继续致力于提高客户服务质量，进一步优化接待流程，改进员工的服务技能，以及持续推动公司形象的提升。我也将继续团结和激励团队成员，共同打造一个更加优秀的礼宾部门。

尊敬的领导，感谢您对我工作的关心和支持。我将继续努力，为贵公司的发展做出更大的贡献。

礼宾经理

日期

it经理述职报告 篇2

目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如：

1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等;

2)在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。

3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。

我们要如何才能缩小差距呢?第一，充分利用公司提供的学习的平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走PDCA螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步!第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

it经理述职报告 篇3

1、综合环境整治。

20XX年初，应市政府领要求，按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪绿化，还建公共卫生间，新修建商务中心，办公区域全部进行了装修，修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间，投入资金60多万元。

2、高压供电增容工程。

3、新建太阳能中心供热工程。

酒店的两台锅至今已使用十六年，远远超过使用年限，存在着巨大的安全隐患，如发生安全事故，其损失不可估量，也达不到环境治理体系的要求，运行成本高，年消耗成本达40万元。经工程立项后，通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在xx月下旬召开的专题经理办公上确定了xx公司为太阳能供货及施工单位，工程费用48万元。我对工程提出了具体要求：确保工程质量，满足酒店热水供给需求，售后服务及时周到，工程费用全包干，不再发生其它费用。现在，太阳能中心热水器供热效果良好。

4、网球场修复。

酒店网球场自建成后一直闲置，荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能，投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整，效果良好。

5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。

新建了太阳能中心供热水系统，原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用，酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外，投资8.5万元更新了全部床上用品。

6、消防设施的维护与更新。

it经理述职报告 篇4

各位领导、同志们：、紧扣量收指标，推进业务发展。一年来，紧紧围绕业务收入这个中心，我带领全体员工在做好全力以赴激增量，有效竞争保存量的同时，实施和深化营销服务渠道建设，不断增强企业的营销水平和能力，推动了主要业务的发展。、紧贴客户，细分市场，突出重点，多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争，我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场，找准目标，认真打好全员营销、渠道营销，组合营销三张牌，利用各种营销渠道，适时推出灵活有效的营销举措，为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下：一是着重抓好宽带“一号业务”发展，充分利用和挖掘网络优势的潜力，大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群，发挥电信业务的综合优势，为其提供个性化服务，满足不同层面客户的需求，如针对酒店，利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式，一次签订运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队，实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展，充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机，摸清了全县政府单位上网现状，主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报，积极宣讲电信网络和服务优势，成功地发展单位上网直属中学及全县二季度小灵通发展的被动局面，会同市场一班人仔细找准产品定位，认真分析消费需求，采用客户单位担保、预存话费、住宅电话 小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态，调整经营策略采用网吧 话吧、学校 话吧、集镇商店 话吧等三种发展模式，大力发展公话超市业务，累计发展IP公话用户得利、业主增收共赢的效果。四是锁定县城商业门店成片开发，挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量，培育和开发我县门面电话市场，组织市场部及时修改惠民电话营销政策，全新包装推出门店“商务通”电话营销方案，通过分渠道包片营销发展门店电话

春节、“五一”、国庆等节假日，组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势，适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。

it经理述职报告 篇5

国别经理述职报告

尊敬的领导：

首先，我衷心感谢您给予我担任国别经理的机会，并且让我能够向您详细述职。在过去一年中，我在这个新的职位上取得了一系列的成就，并且在国别市场的运营中取得了稳定的增长和积极的结果。下面是我在国别经理岗位上的工作架构和具体情况的详细报告。

一、市场分析与策划

在过去的一年里，我与我的团队致力于对国别市场进行深入细致的分析和策划工作。我们通过大量的市场调研和数据分析，了解了国别市场的潜在需求和潜在机会。同时，我们还与相关部门合作，确定了针对不同国别市场的具体策略和计划。这些策略和计划尊重当地文化，满足了消费者的需求，同时也与公司的整体发展目标相契合。

二、市场推广与销售

在国别市场的市场推广和销售工作中，我和我的团队采取了一系列有效的措施，取得了令人满意的结果。我们结合了当地市场的特点，制定了切实可行的推广计划，并与当地的广告合作伙伴进行紧密合作。同时，我们推出了一系列适应当地市场需求的产品，使得销售额在过去一年里呈现稳定增长的态势。此外，我还带领团队参加了国别市场的各类展会和活动，扩大了公司在当地的知名度和影响力。

三、团队管理与沟通

作为国别经理，我深知团队管理和沟通的重要性。我与团队成员保持密切的沟通，关注他们在工作中的需求和困难，并尽力提供支持和解决方案。同时，我也鼓励团队成员之间的合作和分享，促进团队的凝聚力和工作效率。我还定期组织团队会议和培训，以确保团队的专业知识和技能的提升，为国别市场的运营提供有力支持。

四、竞争分析与风险管理

在国别市场的运营中，我注重进行竞争分析和风险管理。通过对竞争对手的分析，我们了解了他们的市场策略和产品优势，并相应调整了我们的策略和产品定位。此外，我还密切关注国别市场的政治、经济和法律环境的变化，及时做出相应的应对和调整，降低了潜在风险对公司的影响。

五、业绩与成果

通过我的努力和团队的合作，过去一年的国别市场运营取得了显著的成果和业绩。销售额增长了20%，市场份额也有了明显的提升。同时，我们也成功进入了几个新的国别市场，并且在已有市场上扩大了品牌的知名度和市场影响力。这些成绩离不开我的团队成员们的付出和支持，同时也离不开领导层的指导和信任。

综上所述，我在过去一年中作为国别经理，通过市场分析和策划、市场推广和销售、团队管理和沟通、竞争分析和风险管理等方面的工作，取得了一系列令人满意的成果。我相信，在未来的工作中，我将继续保持团队的稳定增长和积极性，为公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢您对我的支持和信任！

此致

敬礼

国别经理

XXX

it经理述职报告 篇6

部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，进一步拉近了客我间的距离，今年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是xx餐饮业竞争白热化的一年，xx初具规模的餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据xx餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点。

推出菜肴外卖经营举措，巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。定期收集、整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。

质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去原材料市场考察，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。

it经理述职报告 篇7

招聘经理述职报告

尊敬的领导：

首先，感谢您给予我撰写这份招聘经理述职报告的机会。在过去一年的工作中，我负责招聘团队的管理和招聘工作的推进。通过团队的共同努力和我的领导，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我对去年工作的总结和反思。

一、工作概况

在过去的一年里，我负责领导一支由12名成员组成的招聘团队，全年共完成了156个岗位的招聘工作。这些岗位涵盖了公司各个部门，且覆盖了不同的层级和职位类别。我和团队成员通过及时沟通和高效配合，成功地满足了公司对于高质量人才的需求。

二、招聘策略

在过去的一年里，我着重优化和完善了我们的招聘策略。首先，我与各部门负责人深入沟通，了解各岗位的具体要求和需求，并制定了相应的招聘计划。其次，我积极拓展招聘渠道，除了传统的招聘网站和校园招聘，我还与专业机构合作，进行了线下招聘活动，大大提高了人才的覆盖率和招聘效果。

三、样本分析和数据统计

为了更好地评估和改进我们的招聘工作，我对去年的招聘数据进行了详细的统计和分析。结果显示，我们共收到了近2000份简历，筛选面试了400余人，最终成功录用了120名符合要求的员工。这意味着，我们的招聘流程在广告宣传、筛选和面试环节上均取得了良好的结果，并且能够为公司引进高素质的员工。

四、团队建设与培训

为了更好地提高团队的绩效和专业素养，我注重团队的建设和培训。我组织了定期的团队会议和培训，分享了行业最新招聘趋势和技巧。同时，我鼓励团队成员参与专业培训和相关社交活动，不断提升他们的专业能力和影响力。通过这些举措，团队成员的整体水平得到了明显提升，工作效率和质量也得到了进一步提高。

五、问题和改进

尽管我们取得了不错的成绩，但我也意识到了一些问题和改进的空间。首先，我们在一些岗位上的招聘周期超出了原计划，需要加强与部门的沟通和统筹。其次，我们的招聘渠道仍然相对单一，有待进一步拓宽。另外，我还发现一些员工离职的原因是因为岗位需求和员工期望不匹配，我将进一步加强对人才需求的调研和岗位描述的准确性，以降低员工流失率。

結論：

在过去一年的工作中，我带领团队取得了一系列令人瞩目的成绩，体现出专业素养和团队协作能力。通过招聘策略的优化和完善，我们成功满足了公司对高素质人才的需求。同时，我也存在一些问题和改进的空间，希望在新的一年里能够进一步提升团队的招聘效果和整体绩效。感谢公司领导的信任和支持，我将继续努力，共同推动公司的人才战略，为公司的发展做出更大贡献。

此致

敬礼

招聘部经理

XXX

it经理述职报告 篇8

各位尊敬的领导、同事们：

XX年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。

检查各部门工作及公司计划的落实情况。

组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

打印、审核。

抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。

提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。

二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作

草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神；配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

it经理述职报告 篇9

设备经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的设备经理XX，在过去的一年里，我承担了设备管理工作，并取得了一系列令人骄傲的成就。现在，我将向大家做一份述职报告，与各位分享我的工作进展和取得的成果。

一、工作总结

在过去的一年里，我全面负责了公司的设备管理工作。通过科学的管理手段和切实有效的措施，我成功实施了企业设备的维护、保养和更新工作，为公司的生产运营提供了良好的保障。此外，我还积极引进新的设备和技术，不断提升设备的质量和效率，为公司的发展贡献了自己的力量。

二、设备管理工作进展

1. 设备维护与保养

作为设备经理，我非常重视设备的维护和保养工作。我建立了科学完善的维护计划，定期对设备进行巡视、检修、保养和维修，确保设备处于良好的工作状态。我还建立了设备档案，详细记录了设备的维护情况和保养记录，方便随时查阅和分析。

2. 设备更新与升级

为了提高公司的生产效率，我积极引进新的设备和技术。通过与供应商的合作，我成功地更新了部分设备，并进行了全面的技术升级。这不仅提高了设备的生产能力和效率，还减少了故障率和维修成本，为公司的发展提供了有力的支持。

3. 设备故障处理

在设备使用过程中，难免会出现一些故障和问题。作为设备经理，我及时响应，采取有效的措施来解决问题。通过制定快速应急预案、加强员工培训和提高维修技能，我有效地减少了故障的发生频率和影响范围，提高了设备的可靠性和稳定性。

4. 设备绩效评估

为了评估设备的绩效和改进设备管理工作，我制定了一套科学的绩效评估体系。通过设备的运行数据、故障率、维修成本等指标，我对设备的运行情况进行了全面分析，及时调整管理策略，并提出了相应的改进意见和措施，以不断提高设备的性能和效益。

三、成效及荣誉

在我全面负责设备管理工作的过程中，我取得了一系列令人骄傲的成果。具体包括以下几个方面：

1. 设备正常运行率提高了10％，生产效率提升了15％；

2. 故障率下降了20％，维修成本减少了30％；

3. 引进了一批先进设备和技术，实现了设备先进化和智能化；

4. 被评为优秀员工，并受到了公司的表彰和奖励。

四、改进方向与计划

尽管取得了一定成绩，但在设备管理工作中仍存在一些问题和不足。为了进一步提升设备管理水平和工作效果，我提出以下改进方向和计划：

1. 进一步加强设备维修团队的培训和能力建设，提高故障诊断和排除的能力；

2. 加强现场巡检和设备保养的频率，提高设备的可靠性和稳定性；

3. 继续引进和推广新的设备和技术，提高生产效率和产品质量；

4. 加强设备绩效评估体系的建设，制定更加科学和合理的管理指标和考核制度。

五、感谢与期望

在过去的一年里，我得到了领导和各位同事的大力支持和帮助，才能顺利完成了设备管理工作，并取得了一定成绩。在此，我要向大家表示衷心的感谢！

未来，我将继续努力，在设备管理工作中追求卓越，为公司的发展贡献更大的力量。我相信，在各位领导和同事的关心和支持下，我们一定能够共同打造一个更加繁荣和具有竞争力的企业！

谢谢大家！

it经理述职报告 篇10

我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必须解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。

在2011年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。PMC带头，工艺部门、品管部门要积极参与，对供应商、OEM商进行科学的评估与选择，寻找能提供最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采购部要跟进数量和交期，以及负责对供应商责任的追究。

以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有很多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。

各位同事，新的机遇和挑战，催人进取;新的目标和征途，催人奋发。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就一定会稳步发展。

希望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办20xx年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。

新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼!

it经理述职报告 篇11

训练经理述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的训练经理，荣幸地向您呈交我的述职报告。通过对公司的员工培训和发展计划的实施，我努力提高了员工的技能和职业发展，并为公司的长期发展做出了贡献。

一、工作概况

在过去的一年里，我重点关注了员工培训和发展的全面规划和执行。我与不同部门的主管和团队进行了广泛沟通，了解了他们的培训需求和目标。通过这些沟通，我成功地制定了全面的培训计划，以确保员工在公司的各个层面得到适当的培训。

此外，我还运用了创新的培训方法和工具，如在线培训平台和交互式培训课程，以提高培训效果。我积极倡导员工发展自主学习的能力，并推动员工参与培训活动和自主学习。通过这些努力，我促进了员工的学习和发展，提高了公司的整体绩效。

二、培训计划执行情况和成果

在过去的一年里，我成功地执行了公司的培训计划，并取得了以下成果：

1. 培训需求分析：我与各部门主管合作，进行了全面的培训需求分析，并制定了针对不同职能和级别的培训计划。

2. 培训课程设计和开发：我与培训团队合作，设计和开发了一系列适应性强的培训课程，包括技能培训、领导力发展和团队合作等。

3. 培训执行和评估：我与培训师团队一起组织了培训活动，并通过课后反馈和评估了培训效果。根据评估结果，我进行了培训计划的及时调整和改进。

4. 培训资源管理：我有效管理了公司的培训资源，包括培训预算、培训设施和培训师团队的选择和管理。通过优化资源的利用，我节约了公司的培训成本，并提高了培训效果。

5. 培训效果评估：我通过员工的反馈、绩效表现和职业发展变化等方式，对培训效果进行了评估。我很高兴地看到，员工的技能和职业发展得到了明显的提高，为公司的长期发展提供了良好基础。

三、面临的挑战和解决方案

在工作中，我面临了一些挑战，如培训需求的多样性、培训效果的评估和员工参与度的提高等。为了应对这些挑战，我采取了以下几种解决方案：

1. 多样化培训形式：针对不同员工的学习需求，我提供了多样化的培训形式，包括面对面培训、线上培训和个人自主学习等。这有助于满足员工的学习偏好和时间限制。

2. 鼓励员工参与：通过积极鼓励员工参与培训活动和自主学习，我提高了员工的参与度。我还为员工提供了终身学习机会，鼓励他们在职业发展方面积极探索和学习。

3. 培训评估与改进：我持续对培训活动进行评估和改进。在培训活动后，我与员工进行反馈和讨论，了解他们对培训的看法和建议。根据反馈结果，我及时调整和改进了培训计划，以提高培训效果。

四、未来工作计划

在未来，我将继续致力于提升公司员工的技能和职业发展。具体而言，我计划：

1. 完善培训计划：我将继续与各部门和团队合作，进行培训需求分析，并制定更精细化的培训计划，以确保员工得到有效的培训。

2. 探索创新培训方法：我将继续研究和应用创新的培训方法和工具，如虚拟现实技术和在线学习平台，以提高培训效果和员工参与度。

3. 培训师团队发展：我将加强培训师团队的专业发展，并引进更多优秀的培训师，以提升培训质量和效果。

4. 培训效果评估：我将加强对培训效果的评估和监控，并根据评估结果及时调整和改进培训计划。

总结

通过过去一年的工作，我充分发挥了作为训练经理的职能，推动了公司的员工培训和发展。我感谢公司的支持和信任，也感谢各部门的合作和员工的积极参与。在未来，我将继续努力，为公司的长期发展做出更多贡献。

谢谢！

it经理述职报告 篇12

训练经理述职报告（合同范本网 36gH.COm）

尊敬的领导：

您好！我是XX公司的训练经理，非常荣幸有机会向您汇报近期的工作情况。以下是我对训练部门的工作内容、成果和改进方向的详细述职报告。

一、工作内容

作为训练经理，我的工作内容主要涵盖以下几个方面：

1. 培训需求分析：与各部门紧密合作，了解其培训需求，通过调研、访谈等方式搜集数据，为公司制定培训计划提供依据。

2. 培训计划制定：根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划，确定培训主题、内容、形式和目标。

3. 培训资源管理：负责培训预算的管理、培训供应商的合作与管理、培训设施和设备的维护等，确保培训资源的有效利用。

4. 培训课程开发与交付：协调培训师开展培训课程的设计、开发和交付工作，确保培训课程的质量和实效。

5. 培训评估与改进：通过培训效果评估和反馈调查等方式，对培训活动进行评估，不断改进培训策略和方法，确保培训的有效性。

二、工作成果

在过去一年中，我和我的团队取得了一些显著的工作成果：

1. 培训需求分析的改进：通过与各部门的深入合作和调研，我们改进了培训需求分析的方法和流程，提高了培训计划的准确性和实效性。

2. 培训计划的优化：根据员工的培训需求和公司的发展需求，我们制定了一份全面而有针对性的培训计划，覆盖了不同级别和部门的员工培训需求。

3. 培训课程的创新：我们引入了一些先进的培训方法和工具，例如在线学习平台和虚拟现实技术，使培训课程更加生动、互动和创新，提高了员工的学习效果。

4. 培训效果的评估：我们建立了一套全面的培训效果评估体系，通过培训前、中、后的评估和员工反馈调查，及时发现问题并采取改进措施，提高了培训的有效性和质量。

三、改进方向

虽然我们在培训工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题，需要进一步改进：

1. 培训资源的整合：目前公司的培训资源分散在各个部门，我们需要进一步整合和利用这些资源，提高培训效果和降低成本。

2. 培训师的素质提升：我们将加强对培训师的培训和管理，提高其专业素养和教学能力，以确保培训课程的质量和实效。

3. 培训内容的创新：随着行业和技术的不断发展，我们需要关注新的培训需求和趋势，不断创新培训内容和方法，以满足员工的学习需要。

4. 培训成果的跟踪和应用：我们将加强对培训成果的跟踪和应用，通过员工绩效考核和工作实践，将培训成果转化为实际的业绩和效益。

四、总结

以往一年，我和我的团队致力于提高培训的质量和效果，通过与各部门的紧密合作和不断的改进，我们取得了一些显著的成绩。然而，我们也意识到还存在一些问题和挑战，需要进一步加强培训资源的整合和师资的素质提升，创新培训内容和方法，并加强对培训成果的跟踪和应用。我将继续努力提高自己的管理能力和专业素养，与团队一起努力推动公司的培训工作迈上新的台阶。

感谢领导一直以来对我的支持和信任！我将始终保持进取的态度，为公司的发展贡献力量。

谢谢！

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it技术部经理述职报告

在今天的工作场所中文档处理能力越来越受到重视，文章写作渗透在我们生活的方方面面。范文可以帮助我们把握知识点，做到灵活运用，举一反三，你喜欢哪些范文？基于您的需要，我们整理了“it技术部经理述职报告”，想获取更多信息可以一直关注我们的网站！

it技术部经理述职报告 篇1

我作为公司工程部经理，负责公司工程建设方面的管理工作。自就职以来，我严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担责任，有效利用组织协调能力，能理论联系实际的开展工作，与各同事团结进取，对广东台山、罗定、新兴、上川岛分水岭及云南牟定一期共5个工程建设项目开展工程管理协调工作。任职期间在安全管理方面，工程建设未发生影响安全绩效的事故事件，安全管理处于受控状态。在工程质量管理方面，严抓施工质量管理，未发生质量事故事件。在进度控制方面，组织编制各在建项目的一级进度计划，以计划指导施工。在成本控制方面，开展各新建项目完成项目概预算编制工作。结合一直以来开展的工程管理工作，我对个人工作总结如下：

一、20xx年主要的工作开展情况：

（一）边工作边总结，深刻明确工程部的整体管理的工作思路

作为工程部负责人，安全一直是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实风电公司和分公司的各项规章制度，建立分公司工程安全管理制度，加强对各在建项目的安全管理力度。针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，降低安全事故发生的概率，顺利的通过了风电公司各部门和分公司组织的各项安全检查。工程部内部多次组织进行安全检查活动，从车辆安全管理、消防安全、饮食卫生及应急预案等方面，组织进行全面的安全检查，对检查存在的安全隐患严格按照“三定”原则要求各项目进行落实，并定期进行复查，确保消除各项安全隐患，保证施工安全。

质量是企业永恒的主题，更是施工管理追求的目标，工作中我经常向部门员工及各项目第一责任人灌输 “安全第一，质量第一，追求卓越”的企业安全质量理念。要求每个工程项目在开工前，都编制《质量管理规划》，明确质量管理目标，编制合理的进度计划，从设备进场到各项工序的施工，严格执行“三控，三检”制度，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，严格要求施工单位的各项报检、报验合格率必须达到100%。定期组织开展质量整治活动，提升工程建设质量管理水平。

（二）突出管理工作主线，注重过程控制，狠抓工作的落实。

对新到设计图纸进行全方位的熟悉，结合现场地形，充分理解设计意图，对设计的合理性进行分析，对不合理的设计提出了相应的变更意向。复核设计图纸的各项设计参数，对其中的错漏部分进行了详细的统计，及时上报解决。同时工程量进行详细的计算、复核，与设计工程量进行对比，建立工程量台帐。

为保证工程的顺利开展，及时编制上报各分项工程的施工方案与开工报告。根据工程进展情况，提前向物资部提供阶段性材料计划和临时材料计划，保证现场施工生产的顺利进行。每月及时提交计量工程量，并建立计量台帐，做到有据可循。在抓紧施工生产的同时，对施工人员进行现场技术指导，做到了工前交底。要求技术员对施工过程进行严格监督，详细记录实际发生工程量，作为验工计价的依据。对下验工计价时，工程数量从技术员到项目领导做到层层把关，并且做好验工计价台帐。

（三）好的工作提议与推广

从事施工的技术人员较少，力量十分薄弱，因此技术力量的投入是重中之中。针对项目部技术人员皆为近年毕业的学员、实习生，技术队伍年轻，缺乏施工经验，不可避免地出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题，在工作上严格要求他们，在学习上时时督促他们，利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”。首先，敢于给他们压担子，鼓励他们放手工作的同时，激发员工的工作激情。其次，组织技术人员针对各个施工方案、施工工序进行讲解，并进行讨论，提高分析问题、解决问题的能力；平时要求技术员和学员多看图纸和各种规范，将理论和实践相结合，尽快融入到施工管理的大环境中。三是提醒技术人员要有忧患意识，如不加强学习，不断进取，势必将被社会所淘汰，因此督促技术人员加强专业知识的学习，也成了工作里的一部份。工作、生活中与同事加强沟通联系，努力制造良好的工作、生活氛围。我相信，在各位领导、各位同事的帮扶下他们将会尽快的在工作中成熟起来，他们将是一支朝气蓬勃、坚强有力的战斗团队。

（四）取得的相应成效

短短这几月的工作，已使我感到肩上担子的分量。从这一段的工作中，我深深体会到，项目部的管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的，必须积极协调项目部内部各部门，与施工队密切配合，才能更好、更快的完成施工任务。

it技术部经理述职报告 篇2

（一）服从主管生产工作领导的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导请示

（二）严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责

（三）负责公司生产技术和施工管理工作，对地、测、采、机、通风防尘的技术业务工作负责

（四）负责公司的开拓、地探、生探、采准及通风等工程的设计和设计审查以及施工的技术工作，并负责上报审批

（五）组织编制公司生产技术发展规划和采掘技术计划，参与制定月、季生产作业计划的组织措施

（六）负责公司每月掘进工程的验收，组织编制掘进工程验收报表，月、季、年的三级矿量、损失、贫化报表，并准确及时报公司、金沙有关部门

（七）绘制提供公司所需的各种图件，建全整理原始资料的台帐，并向公司领导和有关单位汇报提供有关生产技术资料

（八）监督指导各生产单位工程施工和生产组织，严格按设计施工，坚持合理的采掘顺序，并及时研究解决生产中的生产技术问题

（九）组织学习贯彻执行上级有关规程规范，加强综合研究工作提高技术管理水平，按时完成领导和上级部门交办的各项工作

（十）积极参与安全生产管理，确保公司安全生产

（十一）参与采矿方法和采掘工艺的改进试验研究

（十二）研究矿山持续接替工程和地质找矿工作，为公司的持续稳产创造条件；统筹规划、合理安排公司的投资经营工作。

it技术部经理述职报告 篇3

时光飞逝，20__年已接近尾声，也即将成为过去。过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴。作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助。在即将迎接20__年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20__年的质量工作开展的相关情况：

一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量。

为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检。检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求。对合格产品进行入库、流转。对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结。

二、在检验技能方面的培训和提高。

1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高。主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验。能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致。

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收。

三、在原材料和产品性能检验方面。

1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性。减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本。今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障。

俗话说:三分造型，七分熔炼。炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素：钛、铜、铬的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性。

2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目：原有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立。

四、对于本年度产量和良率目标

针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20__年1月至12月，实际

产量为29390T，合格率为91%，与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况。希望明年再接再厉，争取完成目标值。

五、ISO质量体系情况。

为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核。之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核。

六、供应商评定考察情况。

对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问题，把风险降到最低。今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审。为生产提供了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法”。一是有效的控制了产品质量，二减少了我们的损失及生产成本。

七、检验不足之处。

1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，现在同时生产灰铁件。导致检验无法掌握重点，造成了一定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高。

2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心还有待加强。发现产品问题应及时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题。

3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱。对再三出现的质量问题没有找到其根本原因，对下的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生。

展望20__年的工作重点：

加强团队建设及人员技能培训，强抓过程控制与后道检验。加强员工的质量意识，培养员工的责任心，让每位员工有主人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户。认识自身的不足，学习借荐他人的经验和成果。推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品。

20__年我们的奋斗目标：

铸件合格率95%，中检错检漏检率98%,成品出厂合格率100%，外部质量处理.修订了“原材料进料检验标准”规范了进料检验作业流程和检验标准。

2.严格进料检验，从8月份到12月份统计来料检验615批，发现28批存在异常情况。

3.由于受公司采购批量和质量部人员不集中等其它因素的影响，大部份生产辅料来料质量无法全面保证，只能在生产过程、巡查检验、调试检验以及出厂检验进行质量检验。所以能要求生产部协助配合做好其质量跟踪检验，止住量产后出现不良。

4.从8月份开始加强了与供应商沟通。特别是逆变器、充电器、机箱、继电器等几家供应商，在8、9、12月份频出现异常问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知采购部，采购生产质量要求相对较为严格的客户时，不优先考虑部份供应商，待其质量稳定后再做考虑。5.针对供应商原料质量异常出现后其未能改善的，建议采购部对多次发出异常处理单且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格控制供应商来料质量管理。2.生产、成品质量控制：

1.增加了巡查检验，并将生产调试人员整合到质量部，统一管理，严格把控质量关;出厂检验人员调整，让更细心的人员把控出厂前的最后关卡。

2.加强了生产和成品质量控制，生产各个工段进行不定时巡查抽检，审阅作业指导书，纠正安全隐患现象。每半个月统计质量状况，并分析制定下本月工作计划。质量问题提供给生产部加强生产质量控制。并针对生产和成品检验不合格项及客户投诉退货的不良现象要求生产部加以改善。

3.从8月份到12月份共巡查检验186次，异常13次，异常率为6.99%。

八、质量部工作存在的问题：

1.部门现有的4位现场检人员，三人都是负责生产调试，只负责生产过程中的检验，没有精力协助原料检验。一人负责巡查检验，同时身兼技术一职，十月份整个月未能进行巡查检验。因人员紧张，对内对外质量处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到及时实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存在异常。最主要原因是供应商过于单一，像逆变器类的供应商有且仅有一家，无法有效的对供应商管控。3.成产、成品检验存在的问题：

a.成产巡查检验：质量部只有一位巡查员在对现场进行抽样巡查检验，该巡查员同时负责技术，工作时间上有所冲突，导致十月份整个月无法进行巡查检验。生产过程中出现的一些异常现象未能得到及时的发现改善，不良品流入到调试检验时才得已发现纠正处理。b.成品检验：质量部成品检验有两位，分在两个车间，成品检验只能在成品打程中做检验，对产品的性能、产品要求、客户要求等，还不够了解，缺少针对性的培训。

4.其它部门在相关信息传达到质量部时，资料不完整，要求不明确等情况多有发生。造成质量部工作不流畅，每检验到有疑点的地方得返回相关原部门再次核对确认，造成检验时间浪费且也间接影响到车间生产进度和客户交期推迟。4.质量部工作管理见意：

1.质量部需增加一名员工，要品质检验经验丰富能够有一定单独处理问题能力的。协助内部品质和对供应商来料质量管控，同时要完成质量部日常办公工作事务，整理相关表格文件，同时希望生产一线上的员工多一份责任心发现有异常能够及时的反馈到质量部及时处理。

一个公司的产品质量控制光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠所有生产一线上的每一位员工一起对质量的控制才能把质量控制到成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户，给予合格的产品。这样质量才能更有效率地协同各部门努力把不良品控制在成品入库前，才能做到及时发现问题及时纠正改善预防不良品的产出。

2.增加供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要质量、采购、技术三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不可归为合格供应商;建立完善一个供应商具体严厉的处罚方案，促使供应商严格控制来料质量。

3.建议各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

it技术部经理述职报告 篇4

各位领导：

大家好！

按照要求，现在由我做述职，XXXX年，工程技术部国内外部市场随着xx油田解困扭亏工作的深入开展，4月份，对各工程技术服务单位进行了重组整合，针对国内外部工程技术服务领域，按局要求及工程技术部的具体安排，国内外部市场工程技术服务队伍整合到井下作业公司及兴隆台工程技术处，同时也撤销了工程技术部在冀东油田、长庆油田、大庆油田及吉林油田所设置的项目管理部，国内外部市场的开发管理工作重点是协助各二级单位，抓好现有市场的管理，开发有效益有前景的新市场；工作调整后，及时转变思路，积极与二级单位沟通，分析项目的市场状况，市场信息网络，掌握市场动态，及时调整或关闭亏损的项目，加大推广业绩好的项目，XXXX年取得了较好的成绩。

工作回顾

XXXX年在国内外部市场，xx油田有井下作业公司、兴隆台工程技术处、华油公司、钻采院、总机械厂从事油水井压裂、油气井试油试气、油水井带压作业、油水井中小修井作业、回收压缩天然气、连续油管作业、钻采技术服务及产品销售等主要业务，经过相关人员的努力，国内外部市场产值达8.0亿。

具体工作，一是XXXX年4月中旬，xx油田公司对工程技术服务系统进行重组整合，工程技术部的任务是组织国内外部市场的各二级单位项目组合并及撤离，在部领导的亲自指挥和安排下，对在冀东油田服务的原沈阳工程技术处、曙光工程技术处的12支试油、中小修作业队合并给兴隆台工程技术处，为确保工作的顺利，工程技术部4位领导亲临前线，曙工、沈工、兴工的领导也全力配合，在现场进行人员、资产、业务的交接，顺利完成交接任务的同时，也没有影响冀东油田的生产运行；二是xx油田冀东项目管理部的撤离，按领导要求，各种物品拉回辽河，各种费用清理干净，不留隐患；三是开动脑筋，修订职能，抓好工作的落脚点，重点放在国内外部市场的开发管理上，要求要熟悉辽河队伍的特性和优越性，要熟悉服务对象的情况，这样就能有针对性的研究市场，和二级单位一道对现有的市场进行分析，及时和甲方取得联络，掌握队伍的情况，为领导进一步调整国内外部市场结构提供依据；四是7月份，油田公司领导到长庆油田调研及慰问长庆市场服务的xx油田队伍，作为国内外部市场的管理部门，部领导高度重视，先行派出主管具体业务的主任带领一个小组，策划领导慰问行程，反复探测慰问路线，仔细推敲行程中的细节，较好地完成了各项任务，得到油田公司领导及二级单位的好评；五是10月份，按照总公司及油田公司安全大检查的要求，与部里安全科人员一道，对在长庆油田服务的队伍进行了安全大检查，一方面检查现场的施工情况，同时对队伍的驻地，人员设备情况也进行了检查，发现问题，要求队伍及时进行了整改，另一方面，在和二级单位沟通时也了解了长庆油田的市场状况，发展潜力，在长庆油田施工的几只xx油田队伍都做到了扭亏为盈，前景乐观；六是11月份，按主管领导的安排，对xx油田从事国内外部市场的二级单位进行了走访，了解XXXX年的整体工作情况，与他们一起分析XXXX年的市场前景，研究具体工作对策，为部里XXXX年国内外部市场整体规划提供依据。

前景展望

XXXX年年底，改革继续深入，国内外部市场的主力军原井下作业公司，兴隆台工程技术处的带压作业及连续油管等业务划拨给了长城公司，xx油田的国内外部市场主要有钻采院、总机械厂、华油公司组织的相关业务，服务的领域主要为发扬技术优势，处于制造领先的.各行业。

1、钻采院以过硬的技术、优质的产品、一流的服务闯市场、站稳市场到扩大市场，代表了 辽河人锐意进取的精神，XXXX年站稳水平井、蒸汽驱，注汽等配套技术在大庆、冀东、胜利市场份额，又以开拓 精神与山东易高油母页岩开发公司签订了泰安油页岩开发项目总承包的技术服务合同，总额达8000万，正在实施中。同时又与吉林中财石油开发公司签订了吉林镇賫北沟-大岗油砂矿开发项目战略合作框架协议，需要跟进，会取得良好的业绩。

总机械厂合理调整了驻外销售机构，强化营销理念，立足目标市场，发挥特色优势，推动抽油开采配套装置，站稳了老市场，又与中原油区签订了6台注汽锅炉，产值达到11000万元，奠定了国内外部市场龙头的位置。

华油公司在胜利油田的注汽市场很稳定，在吉林市场、新疆市场还需做大量的工作。

深入学习

思想的成熟与进步是与自己日常生活中的学习程度密不可分的，作为一名机关的科级干部，要培养道德立于世间，就不能放松学习及对自己的要求，要提升素质适应改革大潮的冲击，也要求自己进行刻苦不断的探索，对自己目前的工作，主要做好国内外部市场调查分析，建立市场信息网络，掌握市场动态，为油田公司国内外部市场开发决策提供信息支持。

总之，有xx油田领导的高度重视，有工程技术部领导的具体指导，有二级单位的全力推进，辅以良好的激励政策，国内外部市场前景很广阔。

it技术部经理述职报告 篇5

为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规，持续改进”的总体方针，以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题，以提高“工作质量、产品质量、服务质量”为重点，全兴公司于20xx年全面开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识，加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体质量管理水平全面提高。

一．深入开展质量管理体系建设工作

1、质量管理体系文件完善

今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和产品质量起到更大的做用。修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个质量检验表。

2、质量管理体系审核活动

20xx年x月份进行20xx年度内部质量审核及外审前的管理评审，20xx年x月份迎接外审组对我公司进行质量管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。

管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和改进奠定了基础。经过这几个月的体系运行，进一步证明了建立的质量体系是可持续的，有效和充分的。方针符合公司制剂和市场发展方向要求，目标、指标及管理方案得到有效控制和实施，均达到公司20xx年度产品质量目标值。结论是公司质量体系运行是持续有效的，取得了一定的绩效。

平时体系员随机对各个部门进行质量体系相关记录抽查，对填写不规范、记录缺失的，下发不合格通知，并督促改正。领导组进行季度工作考核。

在日常管理工作中通过培训以使理解和掌握质量管理体系，通过考核和检查以使按质量管理体系运行，通过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。

二．开展质量管理活动——“质量月”活动

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，相应总公司的活动，20xx年x月，我们继续开展了以“抓质量水平提升，促发展方式转变”为主题的“质量月”活动。利用张贴标语，板报，知识竞赛等各种方式加大力度宣传“质量月”活动，普及质量知识，以提高员工的质量意识，营造产品质量零缺陷的良好氛围，并及时报道活动中的典型事例。车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%，成品一次检验合格率达到98%，产品最终出厂不合格率为零。

三．强化车间、班组管理和现场管理。

结合公司各个生产环节，完善专业管理与基础管理，为配合程序文件的有效执行，制定了更详细具体的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等；为了真实记载质量活动的开展情况，制定了11份记录表格，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足质量要求的程序提供了客观依据，为质量管理提供了有力保障。

四．工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：

1、有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。

2、一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。具体的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰，出现沟通不及时。

3、一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。需要对管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性，结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善质量管理体系，强化质量意识，严格标准化作业，才能提高生产能力水平。在今后的工作中要继续运用科学管理办法，学习先进经验，用于创新，培养骨干力量，树立良好的企业形象。

it技术部经理述职报告 篇6

20xx年度，我部门认真贯彻公司的经营方针，严格按照公司的经营计划和以及下达的任务目标开展各项工作，经全体同志加班加点共同努力，较好的完成了各项工作任务，现对全年工作总结如下：

一、工作完成情况：

1、完成了HXY500履带式锚杆钻机图纸设计及工艺编制工作，并进行生产试制。通过厂内试车，各项功能和指标达到了设计预期。截止十月底，已经向市场销售4台，经实地调研，市场反映不错。目前还有3台履带式锚杆钻机有销售意向。

2、完成了HXY-20xxC岩心钻机研发生产试制及工业性实验工作，该钻机在我公司目前的生产能力下，样机总装一次成功，是前所未有的，是对我公司岩心钻机系列化的补充，标志着我公司也能生产中深孔钻机。九到十月份通过在新疆天山铀业施工，编号为No1的钻机，完成地浸钻孔施工深度482米，终孔269mm,设备能力和性能都得到用户的好评。

（1）年初对设计图纸及工艺进行审查，并进行了设计评审，将技术资料下发到生产部门。

（2）新产品样机试制：安排技术人员跟踪样机生产试制，及时处理生产过程中出现的问题，及时迅速提供技术服务工作。与钻探公司人员一道，放弃休息日，加班加点确保样机顺利产出，经过厂内实验，各项数据指标均达到设计标准。

（3）、对样机进行工业性考核试验，安排专人9到10月份到天

山铀业工区对设备的性能进行跟踪考核试验，获取第一手的设备试验数据，并虚心接受用户提出的宝贵意见以便于改进。

（4）、通过样机试制和对其跟踪考核试验，以及用户的意见，对图纸和工艺进行了改进和完善。

3、完成了HCY-500A车载钻机图纸优化设计工作，及时处理生产过程中出现的问题，并为生产提供技术服务工作，确保3台HCY-500A车载钻机顺利产出并按期交付给用户。

4、针对全液压钻机在施工中出现的问题，组织开展专题分析会议，研究分析出现的问题，确定改进实施方案，对之进行整改和完善。

5、组织审报国家及省级科技创新基金，通过多次大量的申报资料完善工作，获得科技创新基金80多万元。本年度向局科处审报两个科研项目：HXY-20xxC岩心钻机的试制与应用以及HXY-500履带式锚杆钻机的研制与应用，得到局专项科研试验费用共计10万元；

6、在提高质量、工艺改进、降低成本方面：

1）根据用户在使用HXY-500锚杆钻机时，出现六方立轴从进刀槽处断裂，经过结构分析、晶像化验分析，最后在六方立轴结构上做了改进，针对变速箱侧箱盖加工过程中经常出现超差问题，对侧箱盖工装做了修改，优化了工装结构。通过完成HXY-500钻机六方立轴结构和对侧箱盖工艺改进，极大地降低了产品售后服务费用。

2)优化完善TA-18塔的设计图纸和工艺文件，对图纸进行了修改（增加导绳机构，完善了底盘，修改图纸及工艺中的不足和错误）。

3）完成HXY-500锚杆钻机操作规程的制定，完成HXY-500履带

式锚杆钻机说明书的编制，完成HXY-20xxC岩心钻机说明书的编制，解决了HXY-500锚杆钻机因油泵质量引起的设备运转不良问题。

7、对JU-1000钻机图纸电子化工作，对原图纸和工艺重新制图和不断完善，通过开展此项工作，以老带新，很好的培养和锻炼了年轻的技术人员。

8、针对市场及生产反馈的信息，及时修改完善产品的图纸及工艺，以提高产品的质量，并及时为生产、销售及用户提供技术支持及服务，及时解决生产上出现的问题；配合生产经发部门做好工时定额工作，开展HXY-500钻机图纸标准化工作以及标准化审查工作。

9、完成了新厂区设备布局图的设计及工艺路线图的编制等工作，并安排专人协助搬迁小组开展设备搬迁工作。

10、开展质量管理工作，及时处理出现的各类质量问题，并对对钻探和装备两公司内审员进行了系统的培训，指导两公司开展质量管理体系工作。强化产品质量意识，做好季度质量分析报告和废品统计报表，分析了解产品质量动态。开展质保体系内部审核工作，进行管理评审以及接受外部监督审核工作。

11、按照计量管理制度要求开展修理、检定工作以及周期性抽检工作，确保量值准确传递，为生产一线提供支持。并于10月份对生产现场的热工仪表和硬度机及衡器进行了修理和检定。

12、安全生产方面按照公司安委会的要求实行防洪抗险值班制，全年无安全事故发生。

二、明年技术研发工作思路及设想：

1、技术研发方面：

1）、进一步优化完善和改进HQY-500全液压钻机：合理选配动力柴油机以及外购件，对关键件的结构及选材进行优化设计，对液压系统进行优化，合理布局油路，采用人性化设计理念美化产品外观，提升产品档次，提高产品质量及可靠性；

2）、提高及完善HXY-500履带式锚杆钻机性能：进行市场调研，收集市场及生产各方面信息，根据反馈意见，提高及完善HXY-500M锚杆钻机性能，不断增加该机型功能和特点，降低设备故障率，使该机为我公司的支柱产品，力争创建名牌；

3）、继续深入现场跟进HXY-20xxＣ岩心钻机，完成HXY-20xxＣ岩心钻机进行工业性试验，并对在施工过程存在的问题以及用户所提的建议或意见进行改进和完善，最终使该新产品定型量产。

4）、20xx年集全体技术人员之力，组织人员与核地质施工队伍以及湖南中核等用户联系，深入一线调研地浸铀矿工艺施工设备，充分与用户沟通，并结合立轴式岩心钻机和水源钻机的特点及优势，拟研发地浸铀矿施工用钻机（设计深度1000米，孔径300mm）,以满足市场需求。该项目还需公司对市场进行充分的调研和以及论证后决定是否上马立项。

5）、为生产、销售提供技术支持和服务工作，并对生产过程中出现的问题及时予以处理，在确保产品质量的前提下从技术和工艺着手进一步降低产品成本。

6）、拟对技术人员进行液压及机电控制应用方面的培训

2、质量及计量管理工作计划

1）、持续改进和完善公司质量管理体系，严格按照质量管理体系要求开展工作，每季度定期召开质量管理例会，分析质量异常波动，以采取预防和纠正措施，并检查督促，确保公司体系健康运行，以确保20xx年度质量认证换证工作顺利完成。

2）、按照计量管理制度要求，制定计量器具检定周期，按照周期开展修理、检定以及抽检工作，按期送检计量标准器，按期检定热工仪表及硬度机和衡器等，确保量值准确传递，为生产一线提供支持。拟对计量人员进行上岗取证培训（计量修理、检定员证书）。

3）、拟开展对全员的质量法规及质量意识教育培训工作。三、存在的问题及建议

1、技术人员严重缺乏，技术力量非常薄弱，建议尊重知识，尊重人才，用待遇吸引人才，加强引进高素质的工程技术人员，以调动全体技术人员的积极性和创造性

2、新产品研发和技术创新方面不足，建议多为技术人员提供更多的学习机会，并深入市场接触外界，以开阔视野，提高专业技能，提高设计能力，更好的服务于企业。

3、技术研发试制经费严重不足，严重制约着新产品的研发及试制进度，公司每年给技术部门全年出差调研费用为5000元，试问这些费用能出去几回，建议加大对研发和新产品试制方面的投入。

4、技术办公软件及硬件方面很落后，设计办公软件全部是盗版，绘图仪、打印机以及半数以上的微机都到了使用寿命年限，经常出现

问题，建议予以更新，以便提高工作效率。

5、质量控制方法手段需改进，质量过程控制方法还存在不足，部分人员的质量意识及责任心不强，严重影响公司的产品质量。建议加强质量管理工作并对各级人员进行相关的教育和培训，提高全员的质量意识和综合素质。

技术质量部

it技术部经理述职报告 篇7

各位领导，职工同志们：

我是主管安全生产的副经理，下面向大家作安全生产述职述廉报告，如有不当，请批评指正：

一、抓好安全生产工作，维护企业长期稳定的安全生产形势

我在施工、材料管理和抓安全生产工作中，着重抓好三方面工作：一是警钟长鸣，重视安全生产工作。我时刻保持清醒的头脑，时刻保持高度的警觉性，充分认识到安全生产的重要性，集中精力投入到安全生产工作中去，在全企业形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。二是我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，确保生产安排，不出现安全生产事故，维护企业财产与职工生命的安全。三是加强安全培训工作。要做到安全生产必须加强安全培训工作。实现安全生产的稳定发展，离不开科学技术的支撑。如果生产人员没有坚实的技术基础，就很容易形成安全质量隐患，甚至酿成安全事故。因此，我加强对职工的技术培训，定期对职工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期施工中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，说明材料管理中的要采取的安全措施，以提高职工的整体技术水平，维护企业长期稳定的安全生产形势。

二、严格要求自己，坚持勤政廉洁

作为一名副经理，手中有一定的权力，我始终牢记手中的权力是企业给的，是为企业、职工办事的，决不能用来为自己谋私利。在这里，我摆正自己的位子，抱着对企业、对职工、对自己负责的精神，端正工作态度，率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和两个条例有关规定，严格遵守公司纪律，决不违犯国家法律法规和公司纪律。在工作中，我端正自己的工作行为，坚守职业道德，坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反腐败联系起来，扎紧反腐败的篱笆，决不让腐败从小事小节上发端，做到全心全意为企业、为职工工作。一年来，我执行党风廉政建设和个人廉洁自律情况较好，没有出现违纪违规现象，获得职工群众的好评。

it技术部经理述职报告 篇8

尊敬的各位领导：

您们好！

首先感谢公司领导给我的支持与信任，过去的××年，在总经理和公司领导班子的带领下，技术部全体员工共同努力工作下，完成了年初公司制定的各项工作任务，严格按各岗位职责内容实施工作。通过技术部全体人员的共同努力，公司在奇瑞取得了第一季度的优秀成绩。在××年下半年，公司在A19，M16项目上，得到了奇瑞的指定开发。完成了主管工作目标，总结成绩和工作上的不足，展望未来，与时俱进，就任职期间的工作，向领导作以下几点汇报：

一、岗位职责：

通过一年的制度完善，岗位细化工作，并紧紧围绕岗位职责内容开展工作；任职期间岗位职责范围包括：

①全面负责技术部组织管理工作；

②负责编制公司技术开发的中、长期规划；

③负责工法、工装的设计方案及工艺文件的审批工作；

④负责产品开发过程中的风险评估及FMEA、特殊特性的管理；

⑤负责员工技术培训及绩效考核工作；

⑥负责贯彻执行国家法律法规中材料禁限物质的管理；

⑦负责控制计划、纠正措施、工程更改的管理；

⑧负责编制年、月、周的工作计划和总结；

⑨完成公司领导临时交办的任务。

二、指导思想：

依据公司××年的指导思想：提高质量、降低成本、增加效益、强化服务、全面贯彻实施TS16949质量管理体系。

技术部在工作方面：加强对TS16949质量体系建设，完善技术部的组织结构，对现有存在问题的工艺、工装进行排查、整改、编制出实用的冲压作业指导书、焊接作业指导书指导生产。切实做好产品开发前期对客户的技术对接及开发过程中可能存在问题的解决方案，积极主动做好客户服务。参与客户的产品设计和工艺方案的研究，加强公司的各种技术培训，主要对体系要求的文件和设计软件的培训。

设计是产品质量的源头，研究工法、精益求精，全面提升工装的设计水平，争做先进优秀部门，逐步成为奇瑞供应商中，开发能力最强、水平最好的.—————优秀技术开发团队。

三、技术部完成的主要工作：

1．技术部规章制度的修订：《技术部工作管理制度》；《技术部岗位标准》；《技术部岗位职责》等。

2．配合生产做好模具、焊接工装的维修与复制工作；协同项目一起跟踪模具开发进度，提交各阶段的工艺文件；协同品质一起对生产现场的检验，并提交各阶段的工艺文件；配合销售完成报价数据。

3．对公司原先的老旧文件进行统一编制，按最新模板进行编制的文件总计完成

4．全年完成销售报价300项。

5．模具设计上，全年共完成奇瑞A19项目个件，M16项目9个件，T11项目15个件，共计图纸87份；完成杰峰9项目64个件；

6．开发前期提供客户手工样件个件，满足客户试装计划，并在试装过程中，与客户产品工程师一起，共同分析零件和修改。

7．解决客户现场存在的各项问题，包括对普威的S18项目的现场，奇瑞M16、A19项目的现场问题。

8．严格执行公司指定的工法评审制度。做好项目的前期方案，图纸设计工作。

9．完成公司制定的创新目标，全年完成专利30项的申报。

10．做好各项目的文件，图纸，数据的存档及统计工作。

11．公司办公设备及局域网的维护。

12．完成领导交代的临时任务。

四、坚持不断学习，提高综合素质

新产品开发上，技术部人员通过不断学习、提升，开发前期运用CAE对零件进行可行性分析，使模具开发过程中得到更快、更准。为了在开发过程中，更精确的掌控零件成型状态，在公司的领导下，技术部对3D冲模软件的运用，可以通过此软件，直观的体现模具成型的每个步骤的状态。增强模具开发的可控性。

五、发扬优良作风，改善不足之处

通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，本年度技术部工作中，所取得成绩，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，具体表现为：我们的队伍综合素质还有待进一步提高；其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强；存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新知识，在实践过程中拓展思路，敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设，继续发扬优良作风，改进不足，逐步改进上述提及的问题，为公司再添佳绩。

我们坚信，在大家的团结努力下，开瑞公司的明天会更加灿烂辉煌！

述职完毕

谢谢！

最新it经理述职报告系列

在我们平凡的日常里,我们经常会撰写报告，报告体现了我们对工作的态度，每个职场人都需要重视。一篇优秀的报告怎么样动笔呢？根据您的要求幼儿教师教育网帮您找到了以下相关信息：“it经理述职报告”，不要犹豫相信这篇文章会让您受益匪浅！

it经理述职报告(篇1)

20xx年11月19号是我进公司的时间，在我进公司这3年多的日子里，我看到了很多蠢事，也学会了很多东西。20xx年董事会把我从一名普通员工任命为事业部董事会主席助理，这说明了董事会对我个人的信任与支持，本人非常感谢董事会对我的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的能够帮助和关心下，我调适逐渐适应了新的工作岗位。

一、作为公司经理助理，我在20xx年完成了以下组织工作：

1、制订并落实工作好公司的各项规章制度。

2、合理设置本公司装设的组织机构。应积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。

3、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和结构性问题。

4、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好较好完成了中国区收款率的基础上，配合经理对外债券融资将近500万元，替公司排忧解难。

5、在处理向菲方债务关系时，十分积极组织协调沟通，既维护公司利益，公司又树立公司良好的社会风气形象。

二、自身不足与今后教育工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下我职位很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司学领导学习，以便能更好地大大提高自己的管理水平。接下来的工作，我首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据其他工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进教育工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长期性的发展

三、20xx年是挑战发展机遇的一年，在这一年之中本人将及时调整思想，更新观念，跟得上企业经营管理的需要。

1、找准自己的位子、当好上级配角。我作为事业部的总经理助理，严格监事会依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度指标和企业发展的转型实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全建立健全规章制度与威仪机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开在工作中卓有成效的`经营管理工作

2、务实创新，科学规划。采取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣在工作中专柜态度。重视人才，发挥能人作用，每季进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。

3、加强自身建设。本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，情商矢志不渝继续加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合管好班子、带好队伍。对公司一切事务我做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是我的魏道明报告，请领导、同仁批评指正。

it经理述职报告(篇2)

尊敬的领导和同事们：

我是公司的策略产品经理，今天我很荣幸地站在这里向大家汇报我近期的工作情况。在过去的一段时间里，我在策略产品管理方面取得了一些成绩，并且也面临了一些挑战。下面我将围绕我的工作内容、所取得的成绩以及下一步的计划展开述职报告。

作为公司的策略产品经理，我的主要工作内容包括根据市场需求和公司战略规划，制定产品线发展方向和产品规划，协调并推动产品团队的执行，确保产品的质量和效果达到预期目标。在过去的几个月里，我着重关注了市场调研和竞争分析，研究了行业趋势和用户需求，为公司未来的产品发展做了充分的准备。

在我的努力下，我们公司的产品线发展方向得到了明确的调整，不仅有效满足了用户的需求，还符合了公司整体的发展战略。与此同时，我还与产品团队及其他部门密切合作，确保产品的开发和推广顺利进行。我对团队的协调能力和执行力也得到了提升，让整个产品开发流程更加顺畅和高效。

除了取得的成绩，我也面临了一些挑战。在产品研发和推广过程中，我发现了一些不足之处，比如部分团队成员沟通不畅、市场营销策略不够精准等问题。我会积极与团队成员沟通，协调各方资源，解决问题的同时也不断提升自身的管理能力和专业素养，为公司的未来发展做出更大的贡献。

未来，我将继续深入市场调研和竞争分析，抓住产品发展的机遇，不断优化和完善公司的产品线。同时，我将加强团队建设，提升团队的凝聚力和执行力，确保产品开发和推广的顺利进行。我相信，在公司领导和团队的支持下，我一定能够更好地发挥自己的作用，推动产品的不断创新和发展。

谢谢大家对我的支持和信任，我会继续努力，为公司的发展贡献自己的力量。让我们携手共进，共同开创阳光明媚的明天！

it经理述职报告(篇3)

一、工作概况

作为车险经理，我在过去一年中，全力以赴地完成了我的职责和任务。在这篇述职报告中，我将详细描述我在车险市场监测与分析、销售策略制定、团队管理和客户服务方面的工作表现。

二、市场监测与分析

1. 数据收集与分析

我通过对车险市场的深入研究，并收集了大量的业内数据。我利用这些数据进行综合分析，以识别趋势和市场动态。在过去一年里，我准确地预测了市场价格调整和竞争策略的变化。

2. 市场竞争力分析

我对竞争对手的产品和策略进行了系统的分析，确保我们的车险产品能够在市场上与竞争对手保持竞争力。我对市场需求和客户偏好进行了深入的研究，以指导销售策略的制定。

三、销售策略制定

1. 客户细分

根据市场调研和数据分析结果，我对潜在的购买车险的客户进行了细分，以确保我们能够更好地满足他们的需求。我制定了不同的销售策略和方案，确保我们能够有针对性地接触到不同细分市场的客户。

2. 销售目标设定

我与销售团队合作，确定了每个季度的销售目标。我考虑了市场环境和竞争对手的情况，因此设定的目标是具有挑战性但合理可行的。我定期跟进销售业绩，并及时对不同细分市场的销售策略进行调整和改进。

四、团队管理

1. 团队建设

我积极参与团队的组建和招聘，并确保各个团队成员的培训和发展。我通过团队建设活动和目标设定来激励和激发团队成员的工作热情和创造力。

2. 绩效评估与激励

我对团队成员的绩效进行了定期评估，并根据评估结果提供激励措施。我与团队成员进行个别面谈，了解他们的工作困难和需求，并提供相应的支持和指导。

五、客户服务

1. 服务质量提升

我重视客户的满意度，并与客服团队密切合作，提升客户服务质量。我推动建立了一套客户投诉处理机制，并确保有效解决客户的问题和投诉。

2. 客户关系管理

我与大客户保持良好的合作关系，并与他们保持频繁的沟通。我也定期组织客户满意度调研，以了解客户对公司产品和服务的满意度，并根据调研结果进行相应的改善。

结语

通过我在车险市场的监测和分析、销售策略的制定、团队管理和客户服务方面的工作，我为公司的发展做出了积极的贡献。我将继续努力，不断提升自己的专业能力，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。感谢公司对我的支持和信任！

it经理述职报告(篇4)

1、继续做好费用及工资的审核

这项工作做好了，就体现了审计是企业经济卫士的作用。公开、公平，也从某种程度上对管理者起到了警示作用。

2、重点对公司基建项目进行审计

企业的基建工程既是一个投资大的地方，也是一个容易出问题给企业造成损失的地方。参照施工单位报价核对的工作，虽然过程很顺利，也维护了公司的合法权益，但是这只是浅层次、简单的、事后的审核，并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。工程投标、施工队伍选择及具体施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定，直至竣工决算的全过程参与，为审计工作能深入细致的开展打下基础，绝不只做最后收方工作的随从者。

3、积极开展对公司财务信息的核查与审计

合理性及有效性，努力为公司决策层提供及时有效的财务状况和公司经营管理情况的信息。

增加收入。

（1）审查产品的生产是否是按计划生产的，是否有审批手续。

（2）原材料的耗用数量是否是真正的耗用，有无出库单，出库单的办理是否严格按手续，程序是否合规，包装物的耗用是否与产量一致。

（直接人工、燃料、动力等是否有依据手续，并要与计划消耗数量相比较，找出节、超原因

（4）设备的保养保护。

4、继续做好对驻外分公司的制度执行和经济效益的审计

在即将过去的一年里这项工作我们开展得比较顺利，20xx年我们要在这个良好开端的基础上继续做好这项工作，每季度对驻外分公司的财务收支和制度执行情况进行审计，全面反映其现金流转及经济效益情况。

5、继续做好应收账款的清收工作

组织应收账款的清收工作仍然是

6、积极配合销售公司，加强对市场营销的监督检查。

全年计划安排两次对公司的市场营销情况进行核查，重点从业务人员执行公司价格规定、营销政策、是否存在挪用客户货款窜户发货、返利和广告费的发放、质检费用的报销、货款的回收、销售计划的完成情况以及客户满意度等几个方面进行检查，以此评价其市场驾驭能力并为公司对业务人员的考核提供尽可能详细的资料依据。今年计划还要针对群众反映比较强烈的业务部的费用报销进行专项核查，以规范业务部人员执行公司财务规定的自觉性。（我提出了公司要出台一个处理市场遗留问题的办法的建议）

总之，内部审计作为企业发展的卫士，审计部作为公司后勤的重要一环，明年的工作依然是艰巨的，我要戒骄戒躁，做到凡事有章可循、有法可依，实事求是地提出问题及处理问题，切忌主观、武断。为公司的二次创业作出最大限度的贡献！

it经理述职报告(篇5)

一、工作背景

作为公司的产品注册经理，我的主要职责是负责产品注册的管理和执行。在过去的一年里，我在协调团队工作方面取得了很大的进展，在各种挑战和压力下保证了产品注册工作的高质量和及时性。

二、工作内容

1. 审查和准备注册材料

根据国家和地区的要求，我负责审核和准备产品注册所需的材料。我与产品开发部门进行紧密配合，及时收集和整理产品的技术资料和批准文件。同时，我也与法务部门保持密切联系，确保产品注册文件的合规性和准确性。

2. 协调与合作

在注册过程中，我需要与多个部门进行紧密合作，包括产品开发、生产、质量控制和市场部门。我与产品开发人员进行密切沟通，了解产品的技术规格和性能要求。同时，我与生产部门合作，确保产品的生产过程符合注册文件的要求。我还与市场部门合作，了解产品市场情况和竞争对手的动态。

3. 跟踪注册进展

我通过建立有效的跟踪系统，及时掌握产品的注册进展情况。我定期与相关部门开会，了解各个环节的问题和难点，并提出解决方案。我还与国家相关部门建立了良好的沟通渠道，确保注册文件的审批进程顺利进行。

4. 协调注册变更事项

在产品注册过程中，有时需要进行注册变更，例如产品成分调整或者包装变更。我负责协调相关部门的工作，及时提交变更申请并确保其合规性。我还与相关部门进行有效沟通，确保变更的顺利执行。

三、取得的成绩

在过去的一年里，我取得了以下成绩：

1. 提高注册速度：通过改进工作流程和提高团队效率，我成功缩短了产品注册的时间，提高了注册速度。

2. 保证注册质量：我注重细节，确保注册文件的准确性和合规性。通过定期的内部审核和流程改进，我提高了注册质量，降低了错误率。

3. 加强团队合作：我积极促进团队合作，加强了与其他部门的沟通和协作。团队成员之间的合作意识和工作效率得到了显著提高。

四、存在的问题和改进方向

尽管取得了一定的成绩，但仍然存在以下问题和改进方向：

1. 注册流程的优化：将进一步改进注册流程，提高注册效率和准确性。

2. 人员培训和技术改进：加强团队成员的培训，提高他们的专业能力和注册知识。同时，注重技术改进，提高产品的注册可行性和成功率。

3. 市场情报的收集与分析：加强对市场情报的收集和分析，提供更准确的市场信息和竞争对手分析，以支持公司的产品决策和战略制定。

五、总结与展望

作为产品注册经理，我深知产品注册对公司发展的重要性。过去的一年里，我在产品注册管理和执行方面取得了一定的成绩，但仍然存在改进的空间。未来，我将继续努力改进注册流程和团队合作，提高注册速度和质量。我相信，在团队合作的共同努力下，我们能够为公司的产品注册工作做出更大的贡献。

it经理述职报告(篇6)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的账务部经理。感谢领导给予了我这次向大家述职的机会。回顾过去一年的工作，我了解到我们的团队在财务管理与业务发展方面取得了显著的成绩，同时也面临一些挑战。下面，我将结合具体事例详细介绍我们部门的工作。

一、财务管理方面的工作

1. 预算管理：我们部门切实参与了公司年度预算的制定与执行。通过与各部门的沟通和协调，我们根据公司发展战略和业务需求，制定了较为科学合理的预算方案。在执行过程中，我们加强了对预算的监督和控制，确保了资金的有效利用。

2. 成本控制：针对成本控制的要求，我们在项目选型、采购策略和合同管理等方面进行了系统化的改善。通过与供应商的良好合作，我们取得了一定的采购成本降低和优质产品的选购。我们还通过内部审计与检查，加强了对各项费用的及时核对，进一步降低了无效支出。

3. 资金管理：针对资金管理的要求，我们积极了解市场动态和政策变化，通过优化资金使用结构，提高了财务状况的稳定性和收益率。我们还加强了与银行和其他金融机构的合作，确保了公司资金的安全、便捷使用，并及时做好相关账务处理。

二、业务发展方面的工作

1. 与各部门的协作：为了更好地支持公司的业务发展，我们加强了与各部门的沟通与协作。及时了解各部门的需求和问题，分析并提供财务方面的解决方案。与销售部门合作，积极探索新客户和市场，并通过财务分析提供有利于业务发展的建议。

2. 财务报表分析：我们通过对财务报表的全面分析，及时发现公司财务运营中的问题。将财务数据与业务数据相结合，从中发现存在的问题，并提出相应的优化方案。通过改进财务流程，提高了财务数据的准确性和可信度，提供了更优质的信息支持决策。

3. 风险管理：公司面临的市场风险和业务风险日益复杂，我们在风险管理方面加大了工作力度。与风控部门合作，建立了完善的风险管理制度，并加强了对风险事件的预警与应对。我们通过制定风险预案和防控措施，为公司风险管理提供了坚实的支持。

三、面临的挑战和改进方向

1. 信息化建设：随着公司的发展壮大，我们部门面临的日常工作量逐渐增加。为了提高效率和准确性，我们计划进一步推动信息化建设，引进先进的财务管理系统，提供更便捷的数据分析和决策支持。

2. 团队建设：我们将继续加强团队建设，培养员工的专业技能和综合素质，提高团队的工作效率和能力。同时，我们计划建立起更严格的绩效考核机制，激发团队成员的积极性和创造力。

3. 外部环境变化：面对不断变化的外部环境，我们将进一步加强对市场和政策的敏感性，及时做好风险评估和调整。加强与业界的交流与合作，把握市场动态，做出更加准确的预测和决策。

在新的一年里，我将带领团队继续努力，不断提高工作的质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献！

小编感谢您的阅读！

it经理述职报告(篇7)

尊敬的领导：

我是公司的一名投资经理，我非常荣幸地向您呈上我的述职报告。在过去一年里，我积极履行我的职责，努力为公司带来更多的投资机会和收益。在这封报告中，我将向您展示我在过去一年里所做的工作，分析我所管理的投资组合的表现，并提出一些未来的发展计划和建议。

在过去一年里，我精心管理了公司的投资组合，确保投资策略的执行和有效实施。我积极寻找投资机会，深入研究各种行业和市场趋势，根据市场情况进行投资决策，并积极管理风险，确保投资组合的稳健性和长期收益。我及时调整投资组合，择机出入市场，取得了一定的收益和成绩。

在过去一年里，我成功优化了公司的投资组合结构，优化了投资策略和配置比例，有效降低了风险，提高了收益。我积极关注公司所投资的行业和公司，及时调整投资方向，确保投资组合的多样性和平衡性，降低了整体风险。我还积极管理了公司的投资风险，通过分散投资和有效的资产配置，有效控制了投资风险，确保了公司的资金安全和盈利。

在未来的发展计划和建议方面，我认为公司应当进一步优化投资组合结构，提高投资收益和风险管理水平。公司应当加大对新兴行业和领域的投资，积极寻找投资机会，扩大投资规模，提高投资回报率。同时，公司还应当加强对现有投资组合的管理和调整，及时调整投资方向和配置比例，确保投资组合的多样性和平衡性，降低整体风险。

我认为在过去一年里，我尽职尽责地履行了我的职责，为公司带来了一定的收益和成绩。我将继续努力，不断提高自己的投资能力和水平，为公司带来更多的投资机会和收益。我相信在公司领导的指导和支持下，我可以更好地发挥我的优势，为公司创造更大的价值和贡献。

我希望公司领导和同事们能够继续支持和关注我的工作，共同努力，共同进步，共同创造更美好的未来。谢谢！

此致

敬礼

XX公司投资经理XXX

it经理述职报告(篇8)

仓储经理述职报告

尊敬的领导：

首先感谢领导能给我这次机会来述职。我是公司的仓储经理，我将在本次报告中详细介绍我过去一年的工作情况、取得的成绩和存在的问题，以及未来的发展规划和改进措施。

一、工作情况

在过去一年中，我作为仓储经理，主要负责公司的仓储管理工作。在这一年中，我努力做好每一项工作，确保公司的仓储工作能够高效运转。我具体的工作内容包括：

1. 组织仓库货物的进出货流程，合理安排存放位置，确保货物的安全和定位准确。

2. 建立了仓库货物的管理体系，实现了货物的条码管理和快速查找功能，提高了工作效率。

3. 对仓库的货物进行分类整理，避免混乱和错乱，提高了出货的准确性和速度。

4. 与供应商和客户合作，及时处理货物的换货和退货问题，确保货物能够及时交付。

5. 建立了仓库员工的岗位责任制度，明确了各自的工作职责，提高了工作效率和工作质量。

6. 及时汇报仓库的工作情况，向领导反馈问题和建议，确保工作能够有序进行。

二、取得的成绩

在过去一年的努力下，我取得了一些成绩：

1. 提高了仓库的工作效率，节省了成本，为公司创造了更多的价值。

2. 改善了仓库的管理体系，提高了货物管理的精细化和信息化水平。

3. 优化了仓库的货物存放和出货流程，提高了仓库的物流配送效率。

4. 与供应商和客户的合作更加密切，建立了更加稳固的合作关系。

5. 培养了一支高效的仓库团队，提高了员工的工作积极性和责任心。

三、存在的问题

在工作中，我也意识到了一些存在的问题：

1. 仓库的管理体系还不够完善，需要进一步改进和优化。

2. 仓库货物的存放和出货流程还有一些瓶颈，需要进一步优化。

3. 员工的技能培训还不够全面，需要进一步提升团队的整体素质。

4. 与供应商和客户的合作还有一些不足，需要进一步加强沟通和合作。

四、未来的发展规划和改进措施

在未来的工作中，我将进一步努力完善仓储管理工作，具体的规划和改进措施包括：

1. 完善仓库的管理体系，加强货物的分类整理和管理，提高货物的信息化水平。

2. 优化仓库的货物存放和出货流程，提高仓库的作业效率和准确性。

3. 加强员工的技能培训，提高员工的工作素质和团队协作能力。

4. 加强与供应商和客户的合作，建立更加深入的合作关系，共同推动公司的发展。

五、结语

在过去一年中，我在仓储管理工作中取得了一些成绩，但也意识到了存在的问题。在未来的工作中，我将进一步努力提高工作效率和质量，为公司的发展贡献自己的力量。同时，也期待领导和同事们的指导和支持，共同实现我们的目标。

谢谢！

it主管述职报告12篇

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it主管述职报告【篇1】

销售主管年度工作总结

时间匆匆而过，又到了年度总结的时候。这一年里，我们销售部门取得了一定的成绩，但距离公司的目标还有一定的差距。在过去的一年里，我们面临了太多的挑战，但同时我们也吸取了太多的经验和教训。在这篇年度工作总结中，我将从多个方面对我们销售部门的工作进行全面的回顾，希望为下一年度的工作提供有力的支持和指导。

一、业务拓展

在过去的一年里，我们依托于热情的团队和强大的供应链，不断开拓市场和深耕客户，向更多的企业和个人推广我们的产品和服务。我们的业绩数据表明，在市场上的业务拓展取得了一定的成功，但与公司业绩的要求相比，还有很大的提升空间。因此在未来的新一年里，我们需要加强对市场和客户的深入分析，不断完善和调整我们的销售策略和计划。

二、业绩目标

在去年度的销售计划中，我们设定了一个较为具有挑战性的销售目标。经过多月的努力，尽管业绩有所增长，但并未达到预期目标。分析原因，一方面是内部管理和业务拓展存在一定问题，另一方面也受到行业市场环境和政策变动等外部因素的影响。如今，我们面对下一个一年，需要认真总结经验和教训，努力提高自身的竞争力，共同实现更为实际的业绩目标。

三、团队建设

我们销售团队的成员数量在过去一年中得到了较大的提升，也有越来越多的优秀销售人才加入了我们的团队。我们在过去的一年中，为员工提供了较为完善的培训计划和职业发展机会，许多员工已在公司的业务和管理方面有了较大的成长。我们在以往的工作中有一些不足之处，如对员工的激励力度还需加大，内部协作和沟通还需加强等。下一年，我们要进一步加强团队的管理和建设，不断挖掘员工的潜力，激励他们创新和拓展业务。

四、客户服务

在销售工作中，我们一直坚持以服务为中心的理念，以客户满意度为依据，去打造满足顾客期望的产品和服务。我们在过去的一年中，为客户提供了一流的服务，并积极响应他们的反馈和建议。然而，在顾客服务方面，我们仍有许多需要改进之处，如在售后服务中存在一些短板，需要进一步加强。在新的一年中，我们将继续加大对客户服务的投入力度，及时解决客户的各种问题，并积极获取更多用户的反馈和建议，为客户提供更好、更专业的服务体验。

五、市场研究

在市场研究方面，我们在过去一年表现尚可，开展了一系列市场调研和数据分析，深入了解市场和消费者的需求和行为。在日益激烈的市场竞争中，市场研究能够对我们的产业链提供非常有利的支持，帮助我们更好地把握市场机遇，以更好的价格与产品来获得市场份额。对于这方面的工作，我们在未来的工作中会更加加大人力、物力和财力投入。

六、最后总结

通过年度总结，我们清楚地认识到销售部门在业务发展、结果考核、团队建设、客户服务和市场研究等方面所取得的成绩和不足。因此，在新的一年里，我们销售团队将以谨慎的态度去制定和执行改善方案，持续改进、迭代，创造新的可能，并以真实有效的行动去打破业绩的瓶颈，去为公司带来更高、更好的价值！

it主管述职报告【篇2】

简历所阐述出来的内容大都可以对招聘企业带来比较大的感触，能不能发挥出简历最深层次的含义，也是检验一位求职者能力是否出色的标准。

做事认真仔细，勤奋踏实，责任心强，安全意识高。

职位描述：1、根据卖场经营规划要求，确保设施、设备正常运行;

2、执行强弱电设备、装饰部件的维保计划及相关的技改项目;

3、负责商场二次装修方案相关图纸的审核及现场监理;

4、制定水、电、气年度费用预算及节能方案，定期分析能耗数据;

5、制定突发事件预案，负责工程突发事件的处理;

6、负责强弱电系统设备更新计划的`编制及备品、备件的采购计划;

7、根据集团要求制定作业规程、标准及考核标准，对员工进行安全教育和业务培训;

职位描述：负责管理区域内能耗，定期分析能耗数据;根据集团公司考核标准，对新电工人员进行安全教育和业务培训;

职位描述：1、负责制定区域内公共设施设备维修保养计划。

2、负责业户装修方案水电部份的图纸审核及现场监理;

3、负责区域内公共能耗管理，编制备件采购计划，定期分析能耗数据;

4、制定突发事件预案，负责工程突发事件的处理;

5、根据集团公司考核标准，对员工进行安全教育和业务培训;

2009-09--2010-04 椒江职业中专台州技工学校 技工类/维修电工高级班 中专

以往求职者在递交简历时，并不会将自己的照片放在简历中，在这一快节奏的社会，各行各业为追求发展大都会招募一些能力为主的人才，所以只要招聘标准合乎需求，即可录用。但还是有些企业会要求人们将照片贴在个人简历中，如若不然，便不会对其录用。

这种做法是否说明招聘企业是在以貌取人呢?这里我们可以分析一番，这些企业用人的动机是什么。

首先、找人才还是找公关?

貌不惊人的成功者有很多，事实也证明了外表与能力是截然不同的概念，那么这些企业究竟是找人才还是在找公关呢?不可否认，任何一位被这些企业剔除出局的求职者都会感到非常不甘心，自己的能力明明非常出色，但这些企业就是不识金镶玉。其实应对这些用人需求，我们大可不必理会，如若对这一工作非常感兴趣，求职者也仅需将能力详细的书写进去即可，反观其他的问题便不会显得那么重要了。

本身简历制作的风格，将决定求职者归属方向，不同的工作岗位所指定的用人标准也各有不同，这里我们从招聘需求即可看出来，所以在应对某些比较特别的工作时，可以尽可能的满足招聘方需求将照片贴在简历中。但求职者需要注意，这些工作大都不会过分的注重个人能力，所以只要遇到这种状况，我们可以尽可能的节减一些关于个人能力的叙述篇幅，继而将目光放在其他关键区域即可。

it主管述职报告【篇3】

20xx年是我管理财务的工作第二个年头，现将一年来的工作情况汇报如下，请各位代表审议。

20xx年在董事长的大力支持下，我带领广大财务人员紧紧围绕年度财务工作思路，不断夯实财务基础工作，规范财务业务流程，创新财务管理方法，改革财务管理体制，着力强化平稳、受控运行，为全面完成公司的各项目标做出了应有的贡献。

一、圆满完成了20xx年度审计工作。

在审计过程中，我们全力以赴、自查自改、跟踪反馈、及时协调，保障了审计工作的顺利进行。

二、财务信息化建设取得新突破。

在核算体系改革方面，以“用友财务软件T6上线”为重点，组织本部门人员，积极学习财务T6系统的各项管理和操作程序，积极改变核算流程，历时一个月，完成了近1000条信息的设置和账务初始化工作，顺利实现了T6系统的运行。运行后的财务核算工作量增加，在原本人员偏紧、工作量偏大的基础上，财务人员任劳任怨、扎实工作，为进一步提高信息透明度、优化核算流程、提升对基层的监控力度打下了坚实的基础。

三、资金、资产管理能力稳步提升。

在资金管理方面，以“降低冗余资金、提高资金效益”为重点，确保资金收益率在上年的基础上增加5%，20xx年理财收益为1100万元，资金平均收益率为4%，比20xx年收益增加390万元。

在资产管理方面，原材料方面，监控公司采购原材料的价格变动情况，要求价格变动须经董事长确认；固定资产采购应当采用集合竟价的方式，择优选取；工程建造方面，完善工程验收制度，无验收不予以付款。

四、加强财务分析比较，注重过程、加强监控，财务管理水平稳步提升。

每月分析各项财务指标的变化，指出变化的原因及过程，寻求解决办法或解决思路。针对汇率变动对公司的负面影响比较显著，在董事长的指导下，我们与总公司的支付方式采用人民币结算已取得显著的效果，月汇兑损失明显降低。

五、法制意识逐步提升，税企环境进一步优化。

通过加强协调、强化内部管理、提高税务人员业务素质，取得了较好地成绩。经常与税务、财政、统计、社保、公积金部门进行沟通，学习，进一步优化税企环境。

六、加强培训，队伍综合素质不断提高。

20xx年财务人员有3人离职，队伍不稳定，如何提高新人的业务能力和保持工作效果，是工作的重中之重。一是财务人员进行内部学习，重点是放在资金、资产、税务和财务系统更替等应知应会技能，短期内迅速提高了各级财务人员的职业技能，丰富了财务系统的知识储备；二是学术理论和实践紧密结合，积极探讨实际工作中的热点、难点问题。

根据董事长提出的20xx年16字经营宗旨“降低成本、紧抓质量、工作做细、提高效率”。我们财务部根据公司情况制定了20xx年的工作目标。

1、 财务工作符合会计法和其它财经法律或法规。

2、 财务违法乱纪行为为零。

二、 财务工作目标：

1、 财务效益指标：利润率达到 %，回款率 %，资金收益率 %，全年利润率 %。

2、 及时提供财务报表分析和预测报告。

1、制定成本控制制度，提出成本控制措施，年度企业成本比上年度降低5 %。

1、会计核算资料准确及时完整，会计报告及时，准确率100%。

1、降低企业资金管理成本，提高企业投资收益率5%。

1、部门工作完成率100%，部门人员考核合格率100%。

1、 办公室清洁，地面无污渍。

2、 严格遵守国家各项法律法规和公司规章制度。

财务部各岗位目标分解：

员工考核将按目标细化方案执行。分值参考工作目标分值。

it主管述职报告【篇4】

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州,阳江,

工作描述： 跟踪生产物料及订单，及协商与供应商之间的业务来往!并管理采购部的日常管理

工作描述： 管理公司业务上各方面事务，并联系与单位或个人的团体旅游业务!

工作描述： 管理物料仓存与生产，生产所需物料的订单及物料进出口的资料!

工作描述： 管理公司所有证件年审，厂内部纪律、员工的生产调度、生活安排，人事聘用及行政所有事务、调整及生产安排，协助总经理及董事长并完成其交待下达的任务及指令。协调各部门的工作、监督各环节是否正常连接运作。

1993-07-01 1996-09-01 广东省阳春市石录铜业公司技工学校 机械加工 初级技工证/文字录入

① 本人性格开朗活泼，领悟能力强，对工作热情认真;有着很强的沟通能力和团队意识;

② 根据本人的三年技校生涯能够对机械制图有着过强的专业知识，懂得机床操作、看图和制图,精通WORD、EXCEL等相关软件。

③ 在担任采购几年中，对产品的采购知识，质量检验及生产流程有着较强的认识与操作,并且略懂仓库管理。

④在近年因工作职位及环境变化中不断学习，具备了人力资源方面的知识，更加提高了各方面高层管理的能力。

本人有热情开朗，对工作积极、严谨，思维敏捷，独立性强;有着较强的沟通能力，较强的组织能力和团体意识。目前希望可以找到有发展空间的工作。

本人虽然没有高学历、高文凭，但我有多年采购及管理的丰富经验。同时本人能在工作中勤恳虚心学习更多的专业知识,使自己增值来更好的完成工作及职责,让自己更能够胜任自己所在的职位,把工作做的更好!

如果贵司给予我这个机会，我将尽最大的努力为贵公司服务!我会秉着我的热情、我的追求来面对您给予的机会，展现我在工作上能力，把工作做的更好，来回报您对我的赏识!

我相信——没有最好，只有更好!我追求自己在工作上做的更好!

it主管述职报告【篇5】

万达员工个人述职报告

万达员工个人述职报告

时间如流水，转眼就到了龙年年末，不知不觉已经过了两年的光景，在这两年的时间里，有成功也有失败，自己也不知不觉中增加了自己各方面的能力，最重要的是我的工作能力有了大大地提高，这对我来说无疑使最值得高兴的。

二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的工作汇报如下：

这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

去年以来，特别是去年3月5日*发生“******”插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了“应急处置预案”，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行“演练”，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、******主席访美和党的“十六大”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第

一、第

二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。

在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。

与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使各项费用支出有了大幅度的减少。对外，强化网络管理力度，不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理规定，提高客户的缴费意识;另一方面对偷接、拒缴收视费的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责任，决不手软。该批评的就批评，该承担责任的就承担责任。如本月12日，营业部热线电话值班人员在接话中，违反《首问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人的同时，本人勇于承担管理责任，主动扣除自己奖金200元。由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。

应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新竞聘等，使改革的涉及面很广。特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。

作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人(原仅为3人)，而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。

作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。

二年来，在上级部门和领导的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了%，其中收视费收入比上年同期增长%，今年事业总收入达3008万元，比上年同期又增长%，其中收视费收入2413万元，比上年同期增长%，创下历史最好记录。

万达员工个人述职报告

20xx年x月x日，细雨，塔吊林立的施工现场依旧激战正酣，比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动，“千人齐聚，摇号选房，劲销5亿”，这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前，这座城市的中心广场上，只是业已废弃的体育场馆。

(一)市场现状分析

1、包头作为中国西北三线城市，房地产市场发展较为缓慢，20xx年供应量大幅上涨，成交量下滑，导致供求关系失衡，出现供大于求的局面，市场消化缓慢，当地销售最好的项目，年销售不足10万平方米;价格方面，进入XX年，价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。

2、包头项目产品体量大，销售周期短，业态复杂，项目住宅产品全部为高层，由于包头风沙气候严重，客户对高层抗性较大，因此高层产品销售风险较大。

3、当地媒体资源匮乏，媒体公信力不强，购房人群对房地产广告敏感度低;包头市场房地产项目营销推广不规范，营销手段单一，媒体广告效果差，客户对广告信任度低。

4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧，品牌号召力作用不大，发挥万达品牌效应需从基础推广做起。

5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑，包头万达广场是市政府重点招商引资项目，有着良好的政府合作关系基础。

(二)进行准确产品定位

20xx年第二季度，包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究，包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究，并吸取集团各方面专家的宝贵建议，我们于5月初调整了项目规划，考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素，将原8栋33层规划调整为10栋，形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。

(三)确立基本营销原则

基于以上市场判断，包头项目在总体营销战略上，确立了以下工作原则，并严格执行：

1、确定事件性营销推广主线：以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线，直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群，形成口碑效应，快速建立品牌形象，实现城市综合体价值的实效推广，策略性使用媒体进行推广配合。

2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动，吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。

3、以政府关系营销为突破口：携手政府做活动，借助政府公信力强势推广万达集团品牌形象和万达广场项目形象;整合政府资源促销售，带动市场销售快速展开。

对我们开盘前的营销工作，用一句话总结就是：用标准营销动作“搭伙”政府，做事件营销。

(一)强势形象入市，为万达实力正名

包头房地产市场品牌号召作用薄弱，如何挖掘和利用万达品牌实力，形成客户对万达品牌的追捧?我们在品牌传播和推广节奏方面，做了以下突破：

1、户外迅速布点：在三线城市，户外的作用功不可没。20xx年x月底，12块户外广告相继出街，基本覆盖了包头市主要街道和地区，为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。

2、房交会先声夺人：创造性采用8平方米LED大屏幕作为展位主背景，播放万达集团宣传片，音效震撼全场，初次亮相给包头市民带来深刻体验;外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动，同时配合精彩演出，使包头购房意向人群近距离了解万达，体验万达。

3、软文八连版解读万达：长达一个月主流报纸媒体连续报广，带给包头市民震撼的广告方式体验，促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在，对万达集团实力形成深刻体会，也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。

经过6月、7月的体验活动推广，成功实现了万达企业品牌在包头落地，达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下，通过推广积累目标客户达千组。

(二)绝对中心地段，价值为你而来

作为包头市唯一的城市综合体项目，包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度，凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致，我们携手政府举办了“首届城市发展峰会”及千人产品推介会。

1、携手政府热炒板块：“首届城市发展峰会”邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户，共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景;政府领导做万达广场的代言人，强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面，并将项目的推广与政府公信力完美结合，最大程度上影响到包头市最具影响力的人群，使万达广场在包头有口皆碑。

2.解读产品诠释价值：产品推介会上，包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读，引起客户的极大关注，当天与会意向客户达千余组，宣传了包头万达广场项目的优势及价值，为接下来的“万达会”会员卡认筹做了完美铺垫。

(三)现场氛围营造，做足体验营销

在集团的指导下，包头项目售楼部及项目周边指引系统相继完成，统一的视觉系统有效拦截了终端客户，持续的售楼处开放活动营造了又一轮抢购热潮。体验营销的另一项活动是集团标准动作之一的“万达中国行”，通过媒体及客户的亲身体验，更加坚定了意向客户的购买信心。

1、售楼处开放：颠覆包头市民对售楼处的印象，售楼处外围设置空飘、拱门、花篮，售楼处内部摆放区域沙盘和整体沙盘，并设置冷餐、弦乐表演、礼仪服务，带给客户喜庆气氛体验及贵宾体验，增强了项目亲合力，从细节体现了万达广场的高端品质。售楼处开放以来日均来访量达百组。

2、“万达中国行”活动：通过前阶段对万达品牌和项目价值的宣传，万达项目已经成为包头市极具影响力与号召力的品牌，我们通过组织以意向客户、媒体记者为主体的参观团，奔赴北京参观北京CBD万达广场、石景山万达广场、北京万达索菲特酒店、万达影城的系列活动，让客户亲身看到了万达集团的实力，体验了万达广场的魅力。活动后媒体人士、意向客户津津乐道，形成对万达集团和万达广场的良好口碑。

(四)整合政府资源，实现主动营销

包头项目全面整合政府资源，充分把握线上成功运作形成的有效销售力，对项目销售局面主动把控。在三线城市，政府领导的话语就是最强公信力;让政府领导成为销售员是最成功的营销。把握主动性原则，制定政府关系客户认购规则，成功实现压迫性销售。具体做法为：指定房源、限时选房、限定优惠，促使关系客户形成抢购意识，对市场客户形成挤压效应，并实现火爆开盘后的持续热销。

包头房地产市场发展缓慢，缺乏经验丰富、专业过硬的销售人员，因此给销售队伍组建带来了巨大难题。但是包头项目营销部克服重重困难，按照既定计划于6月初将销售队伍组建完毕。如何将营销部打造成为技术过硬、爱岗敬业、专业娴熟的销售力量，成为开盘前营销工作的重中之重。为此，我们制定出一套系统、全面的培训方案，对销售、策划、客服等工作人员进行系统化培训。

1、企业知识培训

在营销部组建初期，特别安排关于集团知识的各项培训，从集团手册到集团内刊，从四大产业到各项目情况，从熟练记忆到融会贯通，使置业顾问对集团公司有了深入了解，更加坚定了他们服务万达及对项目良好预期的信心;同时在接待客户过程中，也向客户传递出万达集团的雄厚实力及专业水平，使客户对企业的认可度大为增强。客户问卷调查表明，万达实力成为他们购买的重要原因。

2、职业技能培训

这是实现从售楼员向置业顾问转变的关键。主要内容分为：房地产基本知识，包括基本概念、法律法规、按揭贷款等;服务技巧培训，邀请五星级酒店专业礼仪培训师，提升置业顾问形象、谈吐及专业能力;客户接待、接电、回访技巧培训，根据营销节点制定统一说辞，同时安排置业顾问进行竞争楼盘的市场调研并形成报告，全面讲解房地产的专业知识、操盘技巧、竞争者情况等，使得置业顾问在专业上有较大的提升。

3、项目专题培训

我们组织置业顾问对意向客户做问卷调查，搜集客户对项目的种种疑问，并安排项目公司开发设计部、工程部、营销部和商业管理公司负责人，从项目产品研发设计、工程进度、定位推广、物业管理等方面，精心设计培训课程、制作PPT讲案，针对项目及产品进行了全面的讲解。

4、售前实务培训

包头项目成功的关键在住宅，住宅成功的关键在开盘。面对开盘这一重大节点，我们展开了为期半个月的强化培训，针对认筹、认购、摇号选房、签约等各环节及问题客户把握等方面，从营销副总到营销经理，从不同角度对以上环节进行详细解答及深入剖析。通过这样的集中培训，增强了置业顾问对问题客户的把握能力，使开盘获得了巨大成功。

目前，包头项目已超额完成原定销售目标，面对年底前新的销售任务及20xx年项目销售难点：公寓、写字楼，我们要将精确营销贯穿始终，建设更具战斗力的营销队伍，迎接更大的挑战

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it主管述职报告【篇6】

时间过得真快，20xx快结束了，20xx的新开始来了。在此期间，回顾1月至12月20日的工作，主要有以下几点：

1、负责大型仓库（原辅材料区、凉库）、危险品仓库、毒性药品仓库、冷库、中草药仓库、凉库的日常卫生安全工作及记录；

2、负责所有原辅材料、中草药、危险品、化学检验、冷藏物品等的入库和保管。并按照标准操作规程和标准管理制度做好各项工作和记录。

1、生产工作计划，负责固体车间、液体车间、注射车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的物料分配。并及时填写相关记录；

2、配合上述车间的领料工作，及时填写定位卡和台账，审核现场资料，做到账清可查。及时汇报问题并改正。

1、配合各车间GMP认证所需的超额账户调整工作；

2、在仓库GMP认证期间完成了多个账目的清点整理，做到账目一目了然，现场整洁，帐、卡、物相符；

3、配合实验室中心进行现场审批。

1、做好洁净区空调机组维护工作；

2、每周一打扫清洁区域，并填写相关记录；

3、取样后，检测中心和质量保证部门应做好清洁工作；

4、分发材料后，做好清洁和清理记录。

1、负责中药材外加工所需材料的入库、领料及相关记录；

2、负责我厂生活能源合成所需原辅材料的入库、材料发放、材料采购及相关记录，并制定个人工作计划；

3、负责技术研究部门进行小规模试验或新产品开发所需材料的入库、材料发放、材料采购及相关记录；

4、配合实验室中心的采样工作；

5、每月协助财务做好库存工作；

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包装材料保管员做好日常工作。

it主管述职报告【篇7】

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

紧张而忙碌的20xx年即将过去，作为公司主管工程建设工作的副总经理，就职以来认真履行各项职责并尽最大努力完成分管的安全生产、对外协调及工程管理工作。可以说是和公司风雨相伴，荣辱与共。盘点这一年来的工作，有着些许的喜悦和欣慰，但更多的是艰辛和汗水。下面，现将本人一年来履行岗位职责情况和党风廉政建设执行情况作以简述请各位领导和同志们审议：

一、加强学习，不断提高思想素质。

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真学习领会上级各种会议精神，积极参加公司组织的政治学习和各种讨论活动，不断提高自身修养，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力;不断提高个人政治理论素养，坚定理想信念和政治立场，在政治上与党中央和上级组织保持高度一致，坚决服从与执行上级组织的决定和安排，遵守组织纪律;坚持民主集中制和维护领导班子团结，敢于开展自我批评和互相批评;牢固树立科学发展观，以科学的世界观、方法论处理和解决工作中的各种问题;努力提高自身工作能力和领导管理水平，为搞好工程项目建设工作创造条件。

二、求真务实，认真履职，勤勉工作。

20xx年主要围绕建设项目的“安全、质量、工期、投资”四大控制。开展了以下几个方面的工作：

1、安全生产管理方面：坚持“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣;安全是每个工程施工现场管理的重中之重，针对各在建项目的实际情况，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，经常组织进行安全检查活动，在安全管理方面，工程建设未发生任何安全事故，安全管理处于受控状态。

2、工程质量管理方面：质量是企业的生命，效益的源泉，是企业生存的根本，更是工程管理追求的目标，工作中我经常向工程相关人员灌输“安全第一，质量第一”的安全质量理念。要求其明确质量管理目标，编制合理的进度计划，并定期组织开展质量整治督查活动，提升工程建设质量管理水平，严抓施工质量管理;一年来质量管理水平有了一定程度的提高。

3、进度控制方面：根据各工程项目的施工条件和合同工期，制定了科学合理的进度计划。定期召开工程协调例会，利用会议对各部门工作进行安排和落实，对施工过程中存在的问题及困难进行探讨和解决，对会议的决策进行跟踪落实，对各项目工程进展起到了一定的促进作用。但由于国家政策对房地产市场的宏观调控，公司房屋销售回款情况不乐观，造成工程建设资金紧张等多方面因素的影响，此项工作完成的不好，造成工期严重滞后，不能按期交房。当然，这也和我们工作缺乏一定的预见性、前瞻性有很大的关系。下一步工作中我一定会吸取经验教训，努力克服改正。

4、投资控制方面：主要是对项目建设需采购的主要材料、设备，采用公开招标和竞争性谈判等多种方式进行认质比价、择优选择。对施工单位采购的材料采用建设、施工、监理单位共同调研的方法采购，做到价格透明、公道，购买的物资优质、适用，确保工程质量，控制投资成本。

在切实做好以上工作的同时，我还针对自己所处岗位的实际，按照党风廉政建设的有关规定和要求，认真践行社会主义荣辱观，在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律，诚实做人，干净干事，自觉接受干部职工的监督。

三、严以律己，廉洁自律。

在日常工作、生活中，坚持求真务实，严格遵守领导干部廉洁自律的规定，以身作则，发扬艰苦奋斗，勤俭节约优良传统，自觉抵制各种不正之风，认真履行党员的权利和义务，把做好分管工作与实现公司整体工作目标进行有机结合，发扬民主作风，坚持深入基层，悉心听取各方意见，理论联系实际，不断改进工作方法，提高管理能力和决策水平;生活朴实，不讲排场，作风正派。

四、不足之处

一年以来，本人虽然政治思想理论水平、管理水平和工作能力有了一定的提高，但距离上级组织领导的要求和职工群众的期望还有一定的差距。主要体现在以下几个方面：

1、在理论学习方面需进一步加强，领导艺术还有待于进一步提高。

2、需要进一步解放思想，结合实际情况大胆处理项目建设推动中的一些事情，主动承担责任，正确对待个人得失。

3、在工程建设管理过程中，进度控制工作没有达到预期目标，工程进度完成情况与公司的.进度目标存在差异;

4、工程工期严重滞后，不能按期交付使用，致使公司处于被动状态。

5、协调管理能力应进一步加强

管理协调能力对工程进展的影响很大，与施工单位、监理单位及相关行政主管部门的沟通能力还需要进一步的提升，特别是在调动合作单位的积极性方面和问题的预见性方面需要进一步加强。

五、下一步工作思路及努力方向

1、明确目标任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好工程管理工作。

2、制定科学合理的进度计划。随着工程的进行，在不同阶段编制各层次的进度计划，特殊情况、特殊调整，使工程进度始终处于受控状态。

3、加强合同管理，认真学习施工合同、材料供销合同，加大合同的监管力度，确保各项工作能够达到预期目标。

4、工程质量长抓不懈。继续加大管理力度，狠抓执行力，全面落实国家规范、标准，保证工程质量。

5、施工安全，警钟长鸣。继续抓好施工人员和广大员工的安全教育工作，提高全员的安全意识，切实保证施工现场安全防护到位。

总之，20xx年是工作任务非常严峻的一年，我决心进一步加强政治理论和业务管理知识的学习，切实提高自身素质和领导艺术，廉洁奉公，严格按照公司关于项目建设的要求和目标努力工作，开创项目建设工程管理工作的新局面，为完成公司年度工程的建设目标任务而努力奋斗。

it主管述职报告【篇8】

在公司领导的推动下，在全体成员的帮助下，我紧紧围绕成品和材料的储存，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，圆满完成各项任务。现在我对自己一年的工作做一个简要的总结。

加强思想政治学习和专业知识，提高政治素质。主要学习公司的相关精神、物资管理、计算机操作、企业管理等知识，以不断提高自身素质。

1、本人主要负责砂状、铝状、颗粒状成品的管理，工作中能严格要求自己，保证入库、入库、领料数据的准确性；

2、交接班期间，认真协调好入库工作，准确及时地进行仓库管理员年度工作总结和仓库管理员年度工作总结；

3、材料发放时，能认真执行材料发放规定，敢于坚持不徇私情的原则，确保成品发放的准确性；

4、报告制作。除了提高交付效率，四点交接班还必须认真收集数据，做好合理准备，为领导提供尽可能准确的数据；

5、做好仓库管理工作，尽可能库位整齐，及时除坏包，根据仓库情况，积极做好附近5S管理。

在总结今年工作的同时，要端正态度，努力克服工作中存在的性格急躁、作风不正等问题。我也对明年的工作提出了初步的想法。一是继续加强理论学习，牢固树立“服务第一”的理念。二是继续加强业务学习，积极争取参加各种培训课程，做业务能手，提高工作效率，使工作上一个新台阶；第三，在会计方面，要努力学好计算机，为以后的ERP等网络管理做好充分准备。

面对领导和同事的期望，我充满信心。相信在史玉平主任的领导和同志们的帮助下，我一定能够做得更好，真正成为一个永不落后的成品保管员。

3、相关部门对质量不够强势，甚至有妥协的味道。年度工作总结、保管员工作总结。不合格的产品怎么能视而不见？没有合理的相关制度，仅限于简单的不合格申请，绝对不可能；

4、采购物资管理不足。至今没有一套公认的质量指标，哪些指标该收，哪些指标不该收，一目了然，给仓库的使用和收回带来一定的隐患。也希望不要在购买的材料中加入太多模棱两可的意思。

希望以上问题能引起相关关注。困难是前进的绊脚石和基石。在努力发扬优点的同时，要学会改进缺点，知耻而后勇。相信在大家的共同努力下，成品管理一定会焕然一新。

it主管述职报告【篇9】

回顾过去，不知不觉我已经在车间过了整整八个月的时间，其中前三个月在总装车间，后五个月在焊装度过。和大多数人一样，没跨到一个阶段之前总会对过去有一些总结什么的。对于这一点，我自然也毫不例外。

想当初，作为一个三流大学的毕业生，得知我进入这所全国有名的大公司后，顿时又是兴奋又是不安：一千多号大学生，师出名门的、成绩比我好的、大学期间参加社团比我多的，只怕占九成以上。虽说实习期后，半数学生都选择了辞职，但在剩余的人群里，我也只是籍籍无名的一号人物。

在车间的实习过程中，当初那些激情澎湃的大学生早就将学校里带来的燃料给燃烧殆尽，换来的要么是死灰般的心境，要么是涅盘后的圆润与光鲜。所谓当局者迷，以前人家总说学生虽好，但身上有棱有角，还需要雕琢，我却总不服气。当听到这话时，我总想，企业和学校还不是一个道理，我为人也很变通的，至于“棱角”一说从何而来？但现在我站在车间里，回过头时却不知不觉从思想和行动上将自己当初所想的正确东西统统否决掉了。

在车间的这段日子里，拜金融危机所赐，我亲眼见到很多大学生从激情四射到成日谩骂上天的不公，再到平静以待任何事情的过程。

正如人家所说的，每个在校的学生自是一块或大或小的美玉，所谓“天生我材必有用”嘛。不过因为每块美玉都是在自然环境中生长壮大，所以周身总是过着一层层的硬壳、尖刺。企业将大学生招过来，其实也和购买铁矿一样，必须先进行粉碎提炼才能使用。或许是因为这些障碍，学生时代的我们都无法真正看到自己身上的优缺点，当看到掉落一地的破碎的硬壳与尖刺后，自己能做什么事情自然一目了然。

以上这些话都是我现在回过头后的感悟，不过那时候，我觉得自己真是一个笨蛋、木头、傻瓜。眼看八个月实习期结束，对于未来的规划我是一点思绪都没有。我是个屁股决定头脑的人，这倒是其次。最要命的是，屁股挪到了一个更舒服的椅子上，我的头脑却无法立刻适应新的环境。当得知自己就要离开车间的那一刻，我依旧如八个月前刚进入公司时一样，不舍于既有，对未来的却充满着不安。别人对于各自在部门将要做的工作都讨论的沸沸扬扬，而我却是一脸的茫然，似乎那一些和自己根本没关系。说白了，我就是个听天由命的人。

站在年未回顾过去时，大家都会惋惜的说时间过的太快，而收获得太少。今年与去年相比，我的这种感觉淡了很多，多了几份收获与满足的喜悦。XX年的快节奏的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的危机。在工作中遇到的挫折、克服的经过不仅丰富了本职工作的经验，更让我从性格上、做事风格上成熟稳定很多。所以我总结这段经历不只是累积工作经验带我走进一个生产主管的角色，也是个人素质提高的一个标志。

XX年的6月份有幸得到公司领导信任，从后焊接调到生产装配、包装、出货车间，负责整个生产的人员调配，生产与进度按排、生产异常的跟踪，肩负生产最关键的环节。

前段焊接的工作中，因为工艺熟悉，又不面临直接出货，所以工作起来不会出现太大的困难，一切都很顺利。在调到后段工作后,虽然工作性质相同,很多事情计划的很完美，行动的也很快，但对部分细节却是无从下手,无法起到改善效果。经过反复的总结不足再行动，边走边摸索，又通过8月到11月份的iso培训与学习，让我越来越靠近这个角色。

it主管述职报告【篇10】

作为地产公司主管，我认为年终总结是我们工作中最重要的一项任务之一。这是一个评估我们团队成果的机会，同时也是一个反思我们走过的路程，发现不足之处并不断改进的机会。在这篇文章中，我将重点介绍我在年终总结中所关注的三个方面：业绩总结、员工绩效评估和未来规划。

业绩总结

首先，我认为业绩总结是我们最需要关注的一点。我们需要明确我们公司在过去一年的业绩如何，这样我们才能得出一些结论，分析我们的拓展、推广和营销策略是否有效。底线和目标是我们需要一开始就设定上的，这应该与我们的公司价值观和商业模式相匹配。

例如，我们公司的底线是年收益1000万元，我们把公司今年的收益增长20%看作是目标。在总结中，我们应该分析我们的收益增长是否达到目标、我们的房地产产品在市场中是否有较好的竞争力以及我们的销售周期是否达到了我们的预期目标。只有通过对这些问题的深入分析，我们才能获得一个全面的业绩总结，为未来的规划做好准备。

员工绩效评估

员工是公司的重要组成部分，他们的努力和贡献是决定公司的成功与否的关键。在年终总结中，我们应该对员工进行全面评估，包括他们的工作表现、成果、进步、销售和服务水平等等。

在员工绩效评估方面，我们应该有一个完整的指标体系。这个指标体系应该包括各种绩效指标：销售额、服务质量、任务完成情况、责任心和团队精神等等。每个绩效指标都应该根据其重要性进行不同权重的权衡。这样才能更准确地衡量员工的绩效，同时也有利于制定未来的奖惩和晋升策略。

未来规划

最后，在年终总结中，我们也需要花时间和精力来规划未来的方向和策略。这一过程应当始于结合公司已取得的业绩、应对市场与政策变化的情况来制定一个可行且符合现实的规划。要让这个规划处于好的状态，我们需要做以下几个方面：

首先是确定一个总体战略目标，包括公司的发展方向、市场分布区域和市场份额占比等。

其次要考虑产品开发方面的规划，根据历史产品的成功情况和市场需求来制定未来产品的研发方向。

再次要考虑商业合作伙伴的选择和邮购指南等其他增加销售的策略。

最后，我们需要制定详细的推广和营销计划，以确保在未来一年中我们能够实现业绩的增长目标。这个过程中，我们需要对市场需求、竞争对手、政策变化和商业模式等做出深入的分析。

总结

年终总结是我们重要的机会之一，它能让我们深入分析公司过去一年的业绩和员工的表现。除此之外，我们还能通过规划未来来制定下一步的营销策略，以实现公司目标。我相信如果我们在这三个方面做好，我们下一个一年中就能够更加顺利地实现我们的工作目标。

it主管述职报告【篇11】

过去的一年，是不平凡的一年。酒店在集团领导的关心与正确领导下，我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标，团结酒店全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。

一、科学决策，齐心协力

规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来，随着各项工作的深入和当地酒店业的特性，试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不适宜性显现出来，并制约一些工作的顺利开展。各部门根据实际工作中的遇到的问题，逐步建立了与本部门工作相适宜的规章制度，落实到每一个工作岗位，并以每月的绩效考核为检查标准，且与个人的工资挂钩。目前酒店各项制度规范，政令畅通，有章可循，有据可依，制度管人真正落到了实处。

酒店通过制定大型活动紧急预案等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等六防，全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，经理级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。

酒店试营业以来，一直处于半施工半运营的试营业期，酒店的消防未验收，致使营业执照及相关的手续未进行办理，也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发处罚单，通过总经理办公室的对外协调、沟通，申请免除了罚款，避免了酒店的经济损失，并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。

二、以财务管理为目标，抓好每一项工作

为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥准确的指导作用，在遵守财务制度的前提下，认真履行财务工作要求，正确地发挥了会计工作的重要性。协助领导班子控制成本费用开支，编制费用预算，合理制定经营部门收入、成本、毛利率各项经营指标，及时准确地向各级领导提供所需要的经营数据资料，为领导决策提供了依据。及时了解税收及各项法规新动向，主动咨询税收疑难问题，为酒店为个人提供合理避税的依据。

加强了酒店的资产管理、债权债务管理，加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理办法及内部资产调拨程序。认真设置整体资产账簿，对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务认真清理，每月及时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常采购价格、客房成本控制等进行监督，严格控制;由会计人员监督，定期对出纳库存现金进行抽盘，并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘，做到万无一失。

三、以效益为目标，抓好销售工作

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门，是酒店提高声誉，树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策，制订营销方案起到参谋和助手的作用，它对酒店疏通营销渠道、开拓市场、提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

稳固了部分固定消费客户和周边几大厅局建立了良好的关系。为了巩固老客户和发展新客户，召开大型客户答谢联络会，以加强与客户的感情交流，听取客户意见。开拓创新，建立灵活的激励营销机制。开拓市场，争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，营销代表实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。

四、以改革为动力，抓好餐饮工作

1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措已经正式推行，在一定的费用和毛利率标准下，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。

2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。

五、以质量为前提，抓好客房工作

1、酒店开业以来人员始终缺编，客房服务人员边开荒，边做房，工作重，压力大，但大家齐心协力，在不降低客房打扫质量的前提下，共同完成了酒店下达的各项任务。为保证酒店基本产品客房质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪容仪表不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了严、细、实的工作作风。

2、除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训变为一个系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的'安全负责人，以文字形式上墙，强调谁主管、谁负责群策群力的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。生产经营和各项任务指标完成情况。酒店刚开业，知名度较低，为了能扩大酒店的知名度，客房部降低了房价，并运用房劵等优惠政策招揽客人，做到旺季更旺，淡季不淡，超额完成了酒店制定的各项任务指标。

it主管述职报告【篇12】

20xx-05 ～ 20xx-06 北京万丰伟业顾问管理公司 ISO9001：20xx 内审员资格证

工作描述： 公司主要生产室内外家私、账蓬、伞等产品。

1.负责公司采购工作及部门工作，规避由于市场不稳定所带来的风险。

2.结合公司营销计划、生产计划制订采购计划，并按计划完成各类物资的采购任务。

3.调查、分析、评估材料市场，熟悉供应渠道和市场变化情况，确定需要和采购时机。

4.完善公司采购制度，制定并优化采购流程，控制采购质量与成本。

5.制订年度采购计划，统筹策划和确定采购内容。减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的材料供应。 个人简历表格

6.每月初将上月的全部采购任务完成及未完成情况逐项列出报表，呈总经理及财务部经理，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。

7.监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况。

8.监控项目物流的状况，控制不合理的物资采购和消费。

9.制订部门的短、中、长期工作计划，编制并提交部门预算，协助财会进行审核及成本的控制。

10.进行采购收据的规范指导和审批工作，根据资金运作情况，材料堆放程度，合理进行预先采购。

11.组织对供应商进行评估、认证、管理及考核， 与供应商建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

12.负责部属人员的思想、业务等方面的岗前在岗培训和教育，并组织考核。

1.全面统筹部门内采购、仓库、物控、生管等相关工作的开展、协调等事宜。

2.制定部门工作计划，督导部下实施工作计划的各项管理指标。

3.参与物控计划工作，按时按量纳入物料，协助完成生产计划。

4.负责对仓储、采购、物控的工作内容拟订相关规章管理制度，规范其运作。

5.参与采购计划的管理，跟进计划的实施，确保物料需求和消耗符合订单要求。

IT项目经理述职报告（热门八篇）

时间是看不见也摸不到的，就在你不注意的时候，它已经悄悄的和你擦肩而过，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，是时候写一份述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的项目经理述职报告，希望对大家有所帮助。

IT项目经理述职报告 篇1

大家好！在公司领导和各有关部室的热情帮忙下，经过项目部全体员工的共同努力，全年承建的各项工程得以顺利进行，在此我代表项目部全体员工向大家表示真挚的感激。

20xx年项目部先后承建了xx街工程、xx设施改造工程、xx小学危房翻建等6项工程，质量、安全、环境全部受控。本人在项目部工作过程中，严格遵守国家法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢于承担职责，有较高的组织协调本事，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，较好地完成了各项工作目标。为了更好的迎接明年的生产任务，现将20xx年全年工作总结如下：

一、20xx年工作情景

作为项目部负责人，安全一向是我最为关注的重点，安全是根本，是效益的保证。在实际工作当中，认真落实公司和本项目部各项规章制度，加强对施工队的管理力度。针对各项承建工程的实际情景，制定切实可行的安全保证措施，对安全薄弱环节部位进行整治，有效的杜绝了违章作业，顺利的经过了上级各部门和建设单位各项安全检查。全年轻、重伤事故为零。

＂质量＂是企业永恒的主题，更是自我追求的目标，工作中我与员工共同探讨，“将质量意识灌输到每一名成员，将质量观念体现到每一道工序”。每项工程都按照《项目管理计划》，明确质量管理目标，编制合理的施工方案，从材料进场到各项工序施工，严格执行“三控，三检”制，从基础管理上保证了各项工程的施工质量，各项报检、报验合格率到达100%。进度控制也是降低成本、提高企业效益的重要保障措施。根据施工条件和合同工期，制定科学合理的进度计划。随着工程的进行，在不一样阶段编制各层次的进度计划，特殊情景、特殊调整，使进度始终处于受控状态。20xx年全年6项工程各个节点全部按时完成，顾客满意度到达95%以上。企业管理的最终目的`是效益，所以实现利润最大化也是考验项目经理重要指标。在每一项工程开工前，我都组织项目部进行工程分析，结合多年的经验，制定合理的工期，编制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到全面的控制，以创新的成本管理措施，确保了年初制定不超过去年86%的成本目标。

一个成功的团队必须要具备“凝聚力、职责心、荣誉感，归属感”。“80后”是项目部的主要组成部分，年轻人充满朝气，而工作经验不足却是他们不可回避的现实。如何扬长避短，将年轻的朝气化作前进的动力，将这群渴求提高却又略带稚嫩的青年打造成项目部的合格人才，是项目部建设的重中之重。经过自身的形象及温和的沟通交流，首先打消年轻人的顾虑，让他们能够很快的融入其中，有了归属感。其次让他们明白，项目部的成功是全员努力的结果，每个成员都是其中不可缺少的一分子，增加了项目部员工的凝聚力和团体荣誉感。在老同志、老大哥手把手的言传身教下，构成年轻员工人人努力学习技术的良好风气，使他们逐渐能够胜任本职工作，迅速成长为业务骨干。

与主管单位、建设单位的沟通与交流是项目经理的日常工作之一，良好的关系氛围，能够使项目部的各项管理工作更加顺利的进行。创造这种良好的氛围，就必须取得相关单位的信任。在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下，经过项目部每一项工程行之有效的施工管理措施，以及验收合格的各项工程，充分向相关单位展现了项目部的管理水平。赢得了外界对华龙公司的充分信任。

二、不足及展望

在项目部工作管理中，虽然我努力学习公司三合一管理体系的管理手册、程序文件，可是由于自我的水平有限，对各文件精神理解不够，在项目部的各项管理工作中，还没有到达完全彻底贯彻执行三合一管理体系文件的标准。

在各项工程施工中，感激公司各相关部室供给的及时配合和帮忙，使我们承建的各项工程顺利完成。可是我本人感到与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。

各位领导、各位代表20xx年又是一个新起点，也是充满期望和机遇的一年。我必须不会辜负你们的期望，带领项目部全体成员，为公司创造更高的效益，赢得更多的荣誉。

IT项目经理述职报告 篇2

智能工程中心：

我是工程部刘真，在20xx年2月来到公司负责北京昌平中石油项目钻井研发中心的技术负责和现场协调的工作；于10月改派天津负责金融街天津融汇苑南区弱电项目部的组建及管理工作。

现将自己在中石油项目的工作情况向公司报告如下：

一、工程概况：

中石油钻井研发中心项目由2栋楼组成，其中S楼为实验楼共11层裙楼3层，B楼为办公楼共11层裙楼3层，地下室一层，建筑面积5.8万平方米。

二、工程特点、难点：

本工程总建筑面积不大但是涉及多个系统。其中系统集成（IBMS）是我院自主研发针对本工程一边研发一边试用。业主、总包、监理管理严格，审批流程繁琐且周期长。

三、工作情况

1、明确任务，有计划、有组织的处理好各系统的技术问题

为保证工程的顺利开展，在满足业主需求的前提下优化系统、完善系统。

2、加强安全管理工作，做到生产无事故

公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内，无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故，为了完成目标项目安排了专人负责安全管理，从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。

3、认真做好本职工作

弱电工程项目的各专业工程通常是同时安装、交叉施工，各工种需要互相配合、协调施工面，确立设备、管路、管线的安装位置，相互创造施工条件，才能正确地反映符合机电安装工艺的客观规律，满足设计要求，确保工程质量，保证安全，加快进度以完成工程。

在建筑机电工程安装中，弱电工程需要与土建、装饰工程协调配合，所以在房屋建筑中，土建、装饰工程为主线，机电工程为辅线，弱电工程应以土建、装饰的施工进度以及机电工程的施工进度计划。

4、精打细算、控制成本

成本是项目管理的根本。中石油项目在成本管理中，对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制，对外在甲方处积极经营，努力争取，截至目前，签订洽商2份，变更9份，增加温控系统一套。

5、精打细算、控制成本

成本是项目管理的根本。中石油项目在成本管理中，对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制，对外在甲方处积极经营，努力争取，截至目前，签订洽商2份，变更9份，增加温控系统一套。

辅材采购方面：项目部在开工初期便找了几家辅材供应商，对其价格和质量进行对比，并通过和兄弟项目的`价格进行比较，到市场询价，最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向，严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材，必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后，项目材料部门才予以采购；采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。

项目部在人工费的控制方面：项目部在公司的帮助下，积极寻找合适的施工队伍，报经公司批准签定合同后进场。班组进场后，对于合同规定的内容，项目部坚决按照合同规定执行，由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量，以保证工程量的准确；对于合同以外的工作内容，本着不超出预算工程量或签证工程量的原则，由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算；零星计时工，由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用，并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认，有效地杜绝了人工的浪费。

四、获得荣誉

在工程施工过程中，我也做到了以当地政策为主，紧密配合当地建设局、质检站、安检站、公安、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作，为工程的顺利进行打下了坚实的基础，同时也给企业带来了良好的口碑。

五、取得的经济效益：

本工程实际成本支出为xx元，实际成本收入为xx元，利润为xx元。

六、工作中存在的不足：

虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩，但与公司领导的要求和业主的期望相比，仍存在一些问题和差距，主要表现在：

1、平时因工作较忙，自身技术学习和业务水平还有待提高。

2、另外，因为有急于求成的心理，总想以最短的时间把工作出色的完成，特别是进入工地初期，生产各方面的任务繁重，致使工作在比较急躁，工作方法有待进一步改进，管理水平和管理艺术还需加强。

3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。

以上是我在xx车城项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处，恳请各位领导及同事给予批评指正。同时，在今后工作中，我将积极改进不足之处，迎难而上，确保在今后的项目中能更上一层楼！

IT项目经理述职报告 篇3

各位评委领导：

大家好！

我叫xxx，19xx年毕业于xxxx学院采油工程专业，毕业后被分配到xx采油厂井下作业二大队联二队任技术员后调任十四队队长，主要负责xx油田及xxx油田修井任务和工艺措施。1999年底抽调到xx工艺所机采室先后任副主任、主任，并成为一名共产党员，主要负责机械采油新技术的研究推广及机采指标的管理，20xx年被评为工程师，20xx年底参与了xxx项目部xxxx油田的建设和开发，任生产管理部副经理，主要负责采油作业钻井的生产运行及协调，20xx年底以来主要从事完井工作，技术资历6年。任工程师以来获得省部级奖励1项，局级奖励5项，厂级奖励若干，国家专利3项，发表论文5篇。

下面我把我个人生产科研情况向大家做一个简单汇报。

1、主持了机械卡堵水工艺的研究与推广

主持了可取式封层堵漏综合配套技术研究与推广并获得局科技进步二等奖，研究内容主要包括：

①大斜度井及水平井机械封堵工艺，

②液压系列配套机械封堵工艺，

③不动管柱换层机械封堵工艺，

④套管高效机械卡漏工艺

在卡堵水工艺技术上取得重大突破和创新，达到国内先进水平，解决了高含水期各类机械封堵工艺难题，年平均施工65口井，年平均增油1.7万吨，年平均净创效益近三千万元。其中提高油井液压封堵一次成功率获得局qc成果一等奖。

2、主要参加了杆管偏磨机理与井筒综合治理研究

通过对杆管偏磨机理的探讨分析及几年的工作，总结出治理杆管偏磨的宏观思路，“优化设计，减慢冲次，加重为主，扶正为辅，结合锚定，减少腐蚀。”杆、管偏磨机理及配套治理技术的研究与应用获得局科技进步三等奖,杆管缺陷无损检测技术获得局科技进步一等奖；在商一、商二区开展井筒综合治理研究，通过两年的`机采综合配套治理，泵效增加了5.8个百分点，取得延长油井免修期xx0天的好效果。

3、参加了提高系统效率研究

选定临东油田为管理局示范区块，通过对5xx口井的系统优化，以及采用二级减速器，电容补偿柜等措施，使系统效率由原来的平均20.7%提高到31.3%,累计节电51万度。

4、参与特种泵的推广工作

通过推广抽稠泵、螺杆泵采油技术解决低黏度稠油的难题，共选螺杆泵井36口，提出了采用液压油管锚锚定的合理化建议。通过推广长柱塞防砂卡泵、等径泵、刮砂过桥泵等防砂卡技术解决出砂井泵砂卡难题，累计推广322口井。推广试验了活塞环式抽油泵及机械阀式泵，累计试验23口井。主持杆式泵下井试验与推广工作，选商三区和大卢家馆三五为示范区块，累计推广425口井，在xx油田第一次推广应用了直径为32毫米的杆式泵。

5、参与新型采油技术的推广

无油管采油技术共推广7口井，平均泵效提高了三十五个百分点，系统效率平均提高了六个百分点；微生物采油技术选取了盘2-33单元29口井作为xx油田第一个微生物单井吞吐的区块，实施后从油井生产及室内评价结果看，油井产量、维护周期、回压、电流、负荷及原油性能均发生了良好的变化；水力割缝技术优选施工5口，效果良好，解决了部分其它措施无效的低渗及堵塞难题。

6、套管损坏机理研究及修复配套工艺

20xx年主持开展全厂套损井大调查，开展了分段找漏研究，研发了y441配杆式泵卡漏工艺以及y421高效机械卡漏工艺，累计施工31口井，日报曾以《机械封堵显神威》给与报道，并试验了套管补贴、内衬、取套换套等工艺。

IT项目经理述职报告 篇4

一年来在各位领导的关怀指导和其他部门同仁的大力支持下，本人带领程工程部全体员工，按照公司的统一布署和要求，以部门管理、人员分工、现场管理为目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，较好地完成了公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新台阶，完成了大量工作，取得了不小成效，也积累了一些经验教训。下面扼要把我一年来工作中所取得的成绩向领导及同志们做以下汇报：

一、今年工作完成情况

（一）项目监理招标

今年根据项目的开发计划，我部门配合项目完成了xxA-08地块、A03地块xx小学；xx项目二期安置区B-8、A-5、A-6地块的监理招标、考察、谈判、合同签署。

（二）编写工程管理制度

编制完成《工程奖罚管理办法》、《工程检查记录管理办法》、《工程量化考核指标修订》、《工程监理管理办法》的制定，并对《永恒工程管理制度》进行了重新修订。

（三）召开工程专题例会

20xx年我部每月组织集团招采、成本、物业公司及各项目公司参加工程月度专题例会，汇总每月工程进度情况，处理、协调工程类工作，讨论下月工作计划安排，跟踪问题的落实情况等，解决工程中存在的实际问题。

（四）开展xx等异地项目公司的工程管理。

按照集团年初的战略布署，将xx项目纳入到集团统一管理中。今年八、十月份，我部在集团分管副总裁的带领下，工程、招采、成本部联合开展了对xx异地项目公司的检查。

以xx项目公司、xx森林假日项目公司为基础，初步开展了异地项目公司管理模式的探索，并编写了《异地项目公司管理办法》。

（五）部门内部管理

为提高员工的管理能力及创新能力、激发工作积极性、增强员工危机感和责任感、选优提干。部门今年在内部推行轮流执行经理制度，让每个员工做为执行经理，对部门的`日常工作进行管理，以此锻炼员工的管理、执行及决策能力。为集团培养全能型管理人才、践行企业文化、体现团队凝聚力。

（六）外部管理

我部门人员要求注重交流沟通、内部团结。要求在工作中对外时，提前协商，统一口径。在廉政建设方面，要求部门员工与项目上不发生经济往来，不接受项目上的宴请，切实遵守集团的规章制度。

（七）工程质量管理

我部定期对各项目进行检查。平均每周不少于一次，重点工程加大检查频率。通过检查，及时纠正项目公司管理中存在的疏漏和错误之处，并向项目公司及时传送《工程检查记录表》，同时做好监督和回访。

在抓问题的整改同时，也积极发掘和树立典型，并编写优秀做法，供其他项目公司学习。总体来讲，我司工程质量除少数项目外，大多数项目公司质量一般，仍存在较多工程质量通病。有喜有忧。没有太多亮点，今后要加大管理、奖惩力度。

（八）工程安全管理

20xx年集团各项目公司安全生产形势稳定，没有出现重大质量安全事故。重点加强了对xxB-5.6；xx项目开发区这两个工程的深基坑安全监督管理工作，组织进行了各项目公司汛期、冬季施工安全专项检查工作。在平常的日常工程巡查中，及时对检查发现的安全问题进行提醒和预警，事后加强跟踪落实。

（九）工程进度管理

各项目公司上半年工程进度基本达到了目标要求，重点工作节点均达到了集团要求。

如xx项目开发区7#-10#楼按计划达到了五月份开盘；2#-6#楼克服总包单位调整，工期压力极为紧张的重重困难，九月份工程达到5层预售节点的要求。

xx项目克服年后总包单位劳动力不足的压力，按计划达到了八至九月份5层封顶节点的要求。在协助项目公司解决以上问题时，工程管理部多次到现场参加工作协调会，解决项目困难。

（十）在集团推广新技术、新材料、新工艺

根据集团的要求和各项目工程的实际情况，我部门进行了新工艺新材料的推广，编写了如下作法：《现浇混凝土空心楼盖工程做法》、《混凝土无缝施工新技术》、《建筑行业十大新技术新工艺、新材料》、《喷涂速凝防水涂料》。通过新技术的编写和推广，不但提高了员工的专业素质，而且促进了集团整体工程水平的提高。

（十一）开展培训工作

今年我部门为了提高员工的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力，相互间开展工程技术交流。专门组织对项目公司及相关部门的培训工作。包括：《工程管理与质量通病防治》、《电梯安装基础知识及使用管理与维护保养》、《工程管理制度》、《PROJECT软件与工程进度计划的编制》的培训。

（十二）举行工程技术比赛

由工程管理部和xx项目工程部共同组织举办《万通B5、6地块审图比赛》，由工程管理部和人力资源部共同组织举办《建筑工程安全知识竞赛》都取得了良好效果，不但丰富了大家的业余文化生活，同时也提高了员工的专业及管理知识。

（十三）加强对各项目监理的管理

在项目管理中，我部将监理单位纳入项目管理范畴，让监理公司参与工程检查，并开展工作交流。集团工程管理部定期参加各项目的监理例会，同时与项目监理积极进行座谈，详细了解近期的工程情况，支持监理的正常管理工作。

二、明年工作计划

（一）部门明年继续推行执行经理制度，内部工作充分放权，对部门员工的锻炼还要加强，在实践中提高能力，加强岗位技能培训，多提供锻炼机会，提拔优秀人才。

（二）xx省内各项目公司推行量化指标考核。将《工程奖罚管理制度》与量化考核制度相结合，进一步做好奖励优胜，处罚落后的工作，调动广大项目公司工程技术人员的工作积极性，留住人才，稳定工程技术团队。

（三）加强与物业公司、项目公司的工作联系。每月与物业公司、项目公司座谈一次，了解工程上存在的问题，协助解决问题，并在施工过程中注意加强预防管理。

三、对集团发展的建议

（一）项目公司所报的工作进度均留有一定余地，但集团又没有标准限制，考核目标难度较低，对集团管控造成影响。

工程进度计划管理应逐步建立集团统一标准，建议集团组织各部门、项目公司制定项目开发工期定额，合理控制开发周期，合理考核、奖励，提高管理效力。

（二）影响集团发展的关键因素是管理方法、手段，集团除应加大各级领导层管理方面的培训工作外，同时应尽快建立对管理工作进行奖励的相关制度，（集团现在还没有管理方面的奖励制度），推动管理工作更上一步台阶。

IT项目经理述职报告 篇5

日月如梭、时光飞逝，转眼间又迎来了新的一年。回顾这一年的工作历程，我在公司领导的正确指引下，在全体同事的大力支持和配合下，遵循公司领导的工作思路、目标与任务，立足本职，勤奋努力、积极进取，顺利完成了所负责的各项任务。在辞旧迎新之际，现就我担任项目经理的.工作向公司领导进行述职：

一、认真履行职责，忠于职守，务实工作。

20xx年8至12月担任项目经理期间，我在岗位上勤勉尽责。在上级领导的支持和同事们的帮助下，我认真履行职责，深入一线，注重提升团队素质，通过强化管理来推进项目进展。同时，我也积极提升个人能力，并着重提高施工队伍的整体素质，使管理工作不断进步，圆满完成了各个阶段的任务，确保了项目的顺利进行。

二、战胜重重困难，施工迎难而上

1、在施工过程中遇到了许多困难：本项目工期紧张，任务繁重，施工队伍是临时组建的，队员来自多个小团体，矛盾较多，基础薄弱，默契度低。包工头完全没有施工经验，管理方式简单粗暴，队伍流动性大。施工队的配合程度较低，这些情况大大增加了项目的难度和复杂性。针对矛盾问题：组织了集体谈心活动，并在中秋和国庆期间举行聚餐，逐一排查队员的思想状况。针对技能不足的问题：协调厂家提供技术支持，组织了三户小组（互助、互学、互教），并加强了带班李海的责任意识（多带、多查、多问）。针对施工队伍人手不足的问题：协调公司帮助xx招人，自己兼任项目带班和技术员，亲自进入施工现场进行作业，以确保项目顺利进行。

2、资金紧张：省到就是赚到，项目资金紧张，公司垫资压力大。作为项目经理，必须精打细算，每项费用都要节省。大小签证紧追不放，材料配件杜绝浪费，货物运输集中发货，隐性费用精细管理。从而使项目盈利最大化。

3、作为项目经理的我，秉持着三峰骆驼一把锅，两把铁锹住地窝的精神，面对本项目甲方不管吃住、作业现场在偏远郊区的挑战，四面荒凉，生活和工作条件都十分艰苦。不提条件，不言困苦，只求解决问题。办公环境临时搭建，住宿则使用野外折叠床，泡面和面包成为主要食物，但都能解决温饱问题。

IT项目经理述职报告 篇6

20xx年是钻井二公司和吉林项目部发展历程中颇为重要的一年，也是我在学习、工作和思想上取得重大进步的一年。在公司的正确领导和大力支持下和贾春生经理的领导下，我和全体员工共同努力，项目部取得较好的工作业绩。

一、工作情况

今年以来，我积极配合贾春生经理带领项目部全体员工，奋力拼搏，强化内部管理，提高业务水平，积极地按照安全生产责任制的要求工作，紧紧围绕着年初的工作部署和计划任务积极开展有效的工作，圆满完成了任务，顺利实现了预定目标，取得了卓著的业绩。

20xx年吉林项目部共开钻11口井，交井6口，钻井进尺30566米，井身质量、固井质量合格率均达到100％，平均井深3060米，平均钻机月速度达1291米/台月，平均机械钻速达4.81米/小时。实现产值1.2亿元，各项指标均达到较好水平。我们在生产方面的主要工作是：

（一）强化生产准备的充分性。

针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。

（二）强化生产组织的严密性。

针对工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会，帮助机组科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施工方案和施工计划，确保了各机组今年生产任务的完成。

（三）强化生产计划的严肃性。

我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

（四）强化施工管理文明的有序性。

在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各机组的施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。

（五）靠前指挥，及时解决问题。

在施工季节，为了及时掌握各项目生产的第一手材料，并与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各机组的施工进度。

二、加强理论学习，提高自身素质，认真学习实践科学发展观

结合公司的部署和要求，我积极带头参加学习实践科学发展观活动，学习党的十七大和十七届四中全会精神，深刻领会“科学发展观”的深刻内涵，并坚持把“以人为本”和“创新”的科学发展理念和具体的实际工作结合，力求创造性的开展工作。紧紧围绕“转变观念，创新思路，物业如何发展”这些问题去探索，去实践。

为了提高自身领导执政能力和管理水平，我坚持经常性学习，学习项目管理相关知识，学习市场经济理论，学习如何成为一个职业经理人，并挤时间参加管理财务、审计基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要，以学习科学发展观活动为契机，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立正确的权利观和科学的政绩观，将学习贯彻到工作的始终，注重管理经验的积累，坚持丛书本学，从实践学，向先进人物学，向周围同志学，不断提高和增强自身素。

通过深入学习

一、理解了科学发展观内涵，树立以人为本的理念，坚持全面、协调、可持续发展的工作思路，坚持创建积极健康的企业文化，坚持品牌战略；

二、坚定了政治信念，自觉与党的路线、方针、政策保持一致，始终与二公司保持高度一致，坚决执行二公司的方针政策；

三、不断解放了思想、更新了观念，做到执政为民，不断提高自身的政治敏锐性和政治鉴别力，把职工的'利益、公司的利益和国家的利益放到首位；

四、严格遵守党员干部的各项条例、规章和总公司的规定，在公务活动中以身作则，在日常生活中也能做好表率，清正廉洁，发挥了党员的模范带头作用；

五、工作中以“科学发展观”为指导，维护班子的团结，做到团结务实、分工合作、取长补短，较好地完成了领导交办的其他工作。

三、遵守廉政制度，筑牢思想道德防线

结合十七届四中全会反腐倡廉的精神，本人能认真贯彻执行关于厉行节约制止奢侈浪费等，能按照《领导干部廉洁自律准则》规范自己的行为，强化廉洁自律意识，时刻做到自警、自省、自律，廉洁奉公，坚决反对腐败，拒绝腐化堕落。坚持从每一件小事做起，洁身端行，防微杜渐，力争当一名合格的带头人。在工作中，我做好廉洁工作的表率，严格要求自己，以身作则，注意听取员工的意见，尊重、团结每一个同志，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定。

作为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。

多年来，我始终坚持把维护党的政治纪律放在首位，没有利用职权收受任何单位、个人以各类名义赠送的现金、有价证券，没有谋取过一点非法的好处，时刻以一个共产党员的标准来严格要求自己的一言一行。

四、积极组织，全力做好安全生产工作

作为项目部副经理，作为一个国有企业的管理干部，我时刻站在大局的角度，增强自身的责任感和使命感，坚决贯彻二公司20xx年安全工作计划，精心组织，高度重视，统一思想，全面动员，克服了情况复杂、面多人杂的种种困难，确保了分管区域的安全和稳定局面。

精心组织，落实责任。安全工作我我紧密配合贾春生经理，进一步加强了安全保卫工作力度，按区域进行管理，要求各工作区负责人为自觉履行维稳工作“第一责任人”，对“第一责任人”做出明确的要求，强调责任关乎生命，对所有职工进行了安全思想教育工作，提高了企业职工在思想上、行动上对安全防范工作的意识。在切实完成维稳工作“硬任务”方面，全面贯彻、落实、坚决执行二公司下达的各项安保硬性指标，做到重大生产责任事故为零；重大生产安全事故为零；重大交通事故为零；重大火灾事故为零；年工伤率低于无发生；做到刑事案件发察率无发生；治安案件率无发生；职工犯罪率无发生；职工违法率无发生，我项目部在贾春生经理的领导下治安保卫责任明确，做到全员参与，齐抓共管，确保了吉林项目部内实现稳定和谐局面。

回顾一年来，我在思想上、工作上、学习上都取的了一定的成绩，但和公司领导要求和项目部其他领导同志比起来，还有差距和不足。主要是：

（一）有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高；

（二）由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。

以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，使吉林项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。

IT项目经理述职报告 篇7

20xx年度，水工分院进行了改制，改制后我负责厂房室的生产组织工作，在项目上，我主要参与了思林、石垭子、自强三个项目的设计工作。作为项目经理，负责完成了自强水电站本年度招标、施工图设计工作，在这里，主要就我担任自强水电站项目经理一职，向各位领导作述职汇报。

一．项目生产组织工作

200年度，是自强水电站建设关键年，也是建设高峰年。受xx年年731事故影响，自强电站工程建设一直处于停滞状态，200年5月，省水利厅批复并同意了《厂房处理专题报告》。7月，厂房及前期剩余工程正式开工，地下厂房、引水隧洞衬砌、大坝左坝段缺口等工程先后开工建设。

200年度，项目部主要完成的设计任务有：3月份，完成了《自强水电站厂房补勘报告》；

4月份，根据补勘报告和水利厅专家意见，完成了《自强水电站厂房处理专题设计报告》（审定本）；

5月份，我院就《补勘报告》和《厂房处理专题报告》向水利厅专家进行汇报，其后，水利厅回文批复并同意；

6月份，完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作；6月及其以后，项目部组织水工、机电等专业展开大批量的`施工图设计工作；

11月份，针对前期遗留的大坝防渗问题，召开了由院领导参加的专题讨论会，其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。 200年度，项目部共组织完成了：设计报告7本，图纸约200余张，技术要求5本。

二．项目日常管理工作

对内，本年度自强项目部任务紧、工作量大、费用紧张，专业又不健全（只有水工、地质、机电三大专业），本人带头亲力亲为，协调各方矛盾，克服困难，顺利完成年度设计任务。在项目费用方面，公共费用坚持能省则省，下工地用车协调业主接送，接待费用不足千元，专业费用公开透明，做到自己安心、兄弟们放心。

对外，由于业主、总承包、施工方关系复杂，彼此矛盾重重，项目部在与参建各方打交道的过程中，坚持以解决工程实际技术问题为出发点，坚持原则，诚实守信，和各参建各方建立了良好的关系，并得到了业主的肯定和赞许。

三．学习

200年度，本人做好本职工作之余，努力学习，充实理论知识，提高技术水平。9月份，通过了注册安全师考试，11月份，通过了全国gct考试，顺利进入清华大学水利系工程硕士班学习。四．不足之处及以后努力的方向

在日常工作中，我还存在一些经验不足的问题，下一阶段将予以改进。

1．由于本人个性的原因，容易激动，口无遮拦，下一步将努力提高个人修养，控制自己的情绪，说话做到有理有节；

2．工作要求过于苛刻，下一阶段，将尽量充分尊重设计者的意见，抓大放小；

3．工作过于严肃，项目部内部，紧张有余，活泼不足，下一阶段，将努力改进工作方式方法，做到有松有弛，在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

最后，请允许我代表自强项目部，对长期以来对自强项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢，并请领导放心，度过劫难之后，自强项目部一定会在院领导和各职能部门的领导下，顺利完成余下的设计任务，履行完院赋予项目部的全部使命。

IT项目经理述职报告 篇8

在项目副经理的岗位上已经有3年多的时间，现在就如何才能成为一名合格的项目经理谈谈自己的感受，敬请领导予以审查指正。

一、做好施工前的准备工作

万事开头难，但要必须开好这个头，以后的工作才可能做好。工程每一个工程都有自己的不同、自己的特点，因此在工作前对这项工作进行全面了解，这样才利于更好地开展工作。那么怎样做施工前的准备工作呢？

首先要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程，把握工程的要点，施工可能产生的质量、安全隐患在哪，了解设计要求及细部、节点做法，弄清有关技术资料对工程质量的要求。

其次要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求。弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位。

最后对施工现场进行勘察和了解，熟悉施工图纸，只是对工程的纸上了解，这是不够的。要清楚、全面了解工程，掌握工程概况，必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的.基本情况，有利于更好地实施管理，落实施工方法，更好地完善工作。

二、施工中的管理

首先，制定目标。针对工程制定相应的目标，包括质量目标，工期目标、安全目标等等。让项目部成员都有清清楚楚的了解本工程的目标。在施工中还有制定阶段目标，并对总目标进行调整。其次，每一项工作都要责任到人，在水源街施工中，我开始虽然也进行了分工但是不够明确，只是将施工分段，每段安排两个人负责，但是，开始工作并不顺利，两个人之间也有等靠现象，后来又重新进行了分工，具体到每个人进行什么工作。重新分工后果然工作顺利了起来。第三，碰头会，建立例会制度，工程越是紧张忙碌，例会制度越要坚持每天开。这样才能保证工程忙而不乱。在例会中，要强度工程的阶段目标，对今天发现的问题给予解决，商量下一步的工作如何施工，强调工作重点、注意事项。最后，奖惩制度。

三、施工中的质量、安全

作为一名项目经理，不可能对工程中的每一道工序都自己过目。因此必须做到将责任分工到具体某人。但是，身为一名项目经理必须清楚工作的重点。工程的那一道工序是自己必须检查或抽查的。只有这样才能让自己对自己的工程心中有数，对工程质量有信心。

向安全管理要效益，不论何时何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽视了施工安全的管理，那是最大的隐患，是最大的危险，是施工管理工作中最大的错误。作为施工管理人员必须要做足安全措施，对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主，安全第一。让他们自觉遵守安全规则，执行安全措施，这样才能保障企业生存和工程的效益。

四、严于律己、身先士卒

工程订立的制度自己要严格遵守，不能只要求被人而自己不做。工程是一个比较艰苦的工作，碰到困难的地方项目经理要身先士卒。

五、协调各方关系，处理外围事物，保证工程顺利进行

工程在施工过程中与四周单位交涉很多，为了保证工程能够顺利进行，项目经理的一个重要任务就是处理好各种关系，保证工程能够顺利进行。

运营经理述职报告12篇

俗话说，凡事预则立，不预则废。幼儿园教师在平时的学习工作中，都会提前准备很多资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？下面，小编为大家整理的“运营经理述职报告12篇”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

运营经理述职报告 篇1

我是XXX公司的刘磊，目前任职于XXXX公司市场运营部，回顾在公司两年多的工作，能够圆满完成公司下达的各项任务指标。

我本次述职报告的主题为“稳中求进  开拓进取”从以下四个方面向各位领导进行汇报：

4月由我对市场运营部进行筹备，当时北京商办租赁市场较为低迷，市场新增项目持续增加，商办楼宇开发商存在着较高空置率及较长空置期的双重压力，此时多数开发商以降低租金、增加免租期、提高代理佣金的方式来吸引客户。

我当时采用了线上推广、线下走访相结合的方式对项目进行营销推广。

线上推广我们在中国写字楼网、房讯网两家专业的写字楼网站进行推广，在微信公众号、微信朋友圈、微信商业地产群、赶集、58同城等各大生活媒体进行海量发帖；

在线下我带领团队共参加10余次网站举行的代理渠道交流会、共走访120家代理公司、并多次走访具有优质客户的外资五大行、联络周边及CBD核心区域开发商约30家进行业务探讨寻求合作、成功举办百子湾商圈价值研讨会、组织多次代理公司看房团活动、举行代理公司答谢会等一系列线下活动，迅速拓宽项目渠道资源，积累大量潜在客户，在短时间内提高了XXXX的'市场知名度，树立了XXXX开发项目的高端品牌形象。

在招商前期，我们对项目周边及市场中品质类似的30个项目进行深入调研，通过对项目品质、位置、配套、软件、硬件等综合分析，最终将XXXX定位于国际5A甲级写字楼，并将项目客群定位于CBD外溢客户，产业类型为金融保险、文化、科技、传媒、现代服务业；根据项目品质及区域等情况运用市场比较法为项目进行定价，确保项目的各项定位符合市场规律。

在招商过程中对项目自身进行分析，制定项目的价格策略、面积策略、楼层策略、客户策略、销控策略等一系列租赁措施，为后期租赁、资金回收等奠定坚实基础。

目前已签约客户资质：世界500强企业4家（工商银行、昆拓、星巴克、利宝保险）；中国500强企业1家（外企集团）；政府企事业单位5家（北控建设、中国足协、中超、外企、工商银行）；上市公司6家（弘益热能、世纪优优、广东电声、工商银行、星巴克、利宝保险）等多家知名品牌企业。

XXXX可租赁面积为：53516.38平方米，截止目前XXXX整体已租赁面积为：45971.42平方米，出租率为85.90%；未签约面积：7544.96平方米；

通过对签约客户行业类型进行分析，其中传媒、现代服务业客户占到了整体租赁客户的64.87%，完全符合项目的客户定位。

自XXXX2月项目正式交付，截止到5月底，XXXX共收取租赁押金：25372981.19元，租金总金额为：177,424,429.38元（含外企）。

洽谈意向签约客户5组：罗森便利店：需求130平米，意向1层；中超联赛：知名协会，需求平米，意向18层；韩亚银行：知名外资企业，需求4000平米，意向13、14层；富士施乐：世界500强企业，需求4000平米，意向13、14层；中铁公司：知名央企，需求4000平米，意向13、14层。

为提升项目的品质，在招商过程中我们对相关行业具有禁限入住，主要是对培训教育机构、金融P2P公司、人员密集型公司具有明确禁限，确保入住企业品质。

两年来通过对XXXX的成功招商，公司及项目共获得写字楼业内六项大奖。以上为公司及项目所获奖项。

XXXX招商工作已接近尾声，我负责的市场运营部的工作重心正由招商向楼宇运营转变，通过Elive客户服务系统，以提升客户运营服务的科技含量，实现线上与线下点对点服务。

为搭建客户互通平台，我们已多次举办客户交流活动，通过搭建客户间的交流，使入住企业逐渐熟悉，形成战略合作，从而增加客户与项目粘度，打造XXXX企业生态圈。

我们通过一年的时间与市场接触，我参与拓展并洽谈的项目类型有写字楼、商业、产业园区，涉及商办地产各种产业类型，并对洽谈的项目进行经营测算及合作方式的洽谈工作，目前跟进中。

作为XXXX支部第一党小组组长，积极参加各项党建活动，定期组织小组学习，由XXXX支部牵头联合公司财务部与工商银行组织联合当日活动，使党建与经营相融合。

通过对自身两年来工作的梳理，目前自身缺乏政策性知识、团队管理能力有待提升等不足之处。在以后工作中应加强政策知识的学习，提升自身管理能力。

未来我的重点工作应首先完成XXXX的招商任务，维护现有客户，不断积累优质客户资源，对非优质客户进行替换，提升入住企业的整体资质，树立项目高端的品牌形象。

凭借对XXXX成熟的招商运营经验，借助XXXX品牌优势，逐步带领团队走向市场。

在市场中拓展及整合市场资源，将闲置、未发挥自身价值以及不符合现代城市功能定位的资产，进行策划、评估、挖掘资产、制定经营方案，达成与资产方的合作。

通过对资产代理、运营管理、资产管理、合作开发等模式进行合作，取得佣金、管理费、税收补贴、租金差价、股权分红等收益。为XXXX公司成为一流品牌城市运营服务商而努力。

在公司两年多的工作中感谢各位领导及同事们的关心与支持，在此我表示衷心的感谢。以上为我的述职报告，深知自身在工作中还有诸多不足之处，请各位领导予以指正！！！

运营经理述职报告 篇2

外卖平台运营经理述职报告

尊敬的领导：

感谢您在百忙之中抽出时间听取我今年的述职报告。我是XXX公司的外卖平台运营经理，承担着公司外卖平台的日常运营、管理和改善工作。在过去的一年里，我所带领的团队积极探索，勇于创新，在公司发展中推动了外卖平台的进一步发展。以下是我的简要述职报告。

一、工作回顾

作为外卖平台的运营经理，我多年的工作经验和专业知识帮助我成功地承担了平台的管理和运营。在过去的一年里，我和我的团队致力于实现以下目标：

1.提高用户满意度。我们根据用户反馈，不断完善外卖平台的功能和设计，以提高用户体验。我们建立了一个有效的客户服务团队，增加了在线客服的数量，以便及时回应用户反馈。

2.加强合作伙伴间的合作。我们积极招募并与更多的商家展开合作，增加了外卖平台的产品分类和餐厅数量。我们制定了一系列合作政策，优化了商家的入驻流程，以提高合作伙伴的满意度。

3.提高订单量和收入。我们设计和实现了一系列满足不同用户需求的特殊活动和促销活动，如打折、折扣、满减等，以提高平台订单量和收入。

4.优化营销方案。我们扩大了公司在各种广告、推广渠道上的投资和宣传，并描绘了更具吸引力的广告内容，以增加用户访问和转化率。

二、工作成果

在我和我的团队的积极努力下，我们取得了以下成果：

1.完善了外卖平台的功能更新和用户体验，提高了用户满意度。

2.成功开展了多项活动，促进了平台订单量和收入的提高。

3.取得了人们的信赖，支付订单数量比去年同期提高了35%。

4.在广告、推广、公共关系等方面的投资相较去年同期增加了40%，成功扩大了在市场中的影响力。

5.扩大了合作餐厅的数量，并制定了一系列优惠政策，使合作伙伴的满意度显著提高。

三、存在的问题和改进措施

在这些成果中，还有需要改进和解决的问题，其中包括以下几点：

1.用户投诉率有所增加。我们将加强客户服务团队的培训和建设，提高在线客服的服务水平，优化外卖平台的投诉管理机制。

2.平台订单处理速度较慢。我们将升级平台的管理系统，优化流程，以便提高订单的处理速度。

3.平台针对不同地区的口味偏好不够明显。我们将开始根据不同地区、不同用户需求，推出特定口味的外卖预订服务。

四、结语

在一年的工作成果中，我的团队和我遇到了许多挑战，但我们最终成功克服了这些困难，使外卖平台在市场竞争中获得了客户、餐厅和股东信任。未来，我们将继续努力推动外卖平台的进一步发展，提高用户满意度，优化商业模式，在市场中创造更多的机会和价值。

除上述内容外，此报告由于受到公司的保密条款的影响，其中某些数据均为公开发布。如果您需要更多详细的信息，请与我联系，我愿意提供更多信息。再次感谢您抽出时间来听取我的述职报告。

谨致问候。

XXX公司

外卖平台运营经理：XXX

20XX年XX月XX日

运营经理述职报告 篇3

尊敬的各位领导、同事：

我是某外卖平台的运营经理，在此向大家汇报我们平台的工作情况。

一、平台业务发展情况

从开始发展到现在，我们平台已拥有数百万用户，并且每天都在不断增加。在疫情期间，外卖行业得到了推动，我们平台的订单量也同步增加。我们也不断推出新的优惠活动，增强用户粘性。

二、平台管控情况

用户出现的烂单、恶意下单等问题，都是我们平台需要运营管理的重点。我们团队每天都会进行订单的监控，尽可能帮助商家减少订单纠纷，以确保订单能够圆满的完成，同时也保障了商家权益。

三、平台用户体验

我们平台不仅要关注商家的经营状况，同时也要关注用户的使用感受。为此，我们一直在推动平台技术的升级，以提高用户的使用体验。我们也持续对平台进行维护，解决潜在问题和漏洞，并通过不断的优化流程，让用户感到我们平台越来越好用。

四、平台运营策略

我们平台一直致力于为商家提供便捷、高效的服务，同时也力求为用户提供优质的体验。为此，我们引进了更多的商家，实现了全面覆盖。我们也与商家品牌合作，推动提升品牌价值，增加品牌关注度。针对不同地域、社区，我们进行了信息收集并根据需求协调商家进驻。

总之，我们平台虽然遇到了很多挑战，但是我们有一个充满干劲的团队，我们愿意倾尽所有的努力，解决所有的问题，为用户和商家提供更好的服务！

感谢各位的关注，在此谢谢！

运营经理述职报告 篇4

服装运营经理述职报告范文

尊敬的领导、各位同事：

我是某服装公司的运营经理，感谢您能给我提供这次述职的机会。在过去的一年中，由于我的团队和我不断努力和创新，我们的业务不断拓展，品牌影响力和市场地位不断提升。

第一部分：工作概述

在这段时间里，我领导的团队主要分为采购、供应链、销售、客服和营销部门，负责公司产品的整体运营和管理。我主要负责以下职责：

1. 制定公司的产品策略和计划

根据市场需求和公司情况，我负责制定公司的产品策略和计划。我通过市场调研和分析，了解消费者的需求，并根据市场趋势和品牌优势，制定各类产品的推广策略和计划。

2. 管理供应链

我负责公司供应链的管理，为公司提供可靠的货源和供应链解决方案。我与供应商建立长期稳定的合作关系，并逐步推进供应链数字化，以优化成本和效率。

3. 优化销售渠道

我与销售部门密切合作，不断优化销售渠道，调整销售策略，提高产品销售效率和质量。我们实现了线上线下多渠道销售，推进了新零售业务，提高了用户体验。

4. 提升客户满意度

一个公司的核心是顾客，我对客服部门进行管理，并通过客户反馈，不断优化客户服务流程，提高客户满意度。

5. 制定营销策略

为得到更多的消费者的眼球，我和营销团队设计和实施各类的促销活动和广告活动，提高品牌曝光度，促进销售。

第二部分：工作亮点

接下来，我将简单地介绍我们的工作亮点。

1. 开拓了新销售渠道

我们通过新零售的模式，引入了更多新的销售渠道，在市场上积累了新的客户资源。同时，在放弃无效的销售渠道，在进行停产和产品组合措施后，公司的销售稳定增长。

2. 成功推进供应链数字化

在过去，供应链的管理十分繁琐且个人化。手动处理中往往会有费用的产生。我领导下的团队协调推进了供应链数字化改造项目，全面实现了供货商、采购员、质检部门和财务部门间的信息化共享和数据传递。这不仅提高了效率，更大程度上降低了人力成本。

3. 提升了品牌影响力

通过市场调研和分析，我们结合了品牌和细分市场的需求，优化营销策略的同时，进一步提升品牌的正面形象，增加品牌关注和信赖度。

第三部分：反思和展望

在过去的一年里，我发现自己存在以下问题：一是工作分配方案不合理，导致团队任务安排不均衡；二是管理水平和领导能力还不够成熟；三是有些时候万无一失的预测市场变化却未能上车，而是等待当市场变化真正的出现后再去应对。

在未来的工作中，我将加强领导力和管理能力的进一步提高，改善自己领导部门的规划和执行力，对市场趋势做出更准确地预判，并且提高产品的质量和品牌形象，成为市场上的领导者。

结束语：

以上就是我在过去一年内的工作报告，感谢你们的聆听。我希望在未来的工作中，我的团队和我能与公司一起继续成长。最后，再次感谢：）

运营经理述职报告 篇5

一、主要工作情况。

1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。

大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?

市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。

2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。

在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。

初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：

(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。

(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。

随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。

(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。

开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。

(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。

二、存在的主要问题

(1)淘宝网内竞争极其激烈。

透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。

竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。

恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。

从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。

三、商城平台的搭建。

商城中主要负责网络营销和宣传推广，包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。

结合本公司情况，电子商务工作如下：

(1)导航网站链接;

(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;

(3)SEO搜索引擎优化，关键词的设置;

(4)公司网站内容更新，友情链接优化;

(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。

运营经理述职报告 篇6

作为一名服装运营经理，我有幸承担着公司经营的重要责任。在过去的一年里，我与我的团队共同努力，为公司的经营和发展付出了辛勤的汗水和努力。在这篇述职报告中，我将总结过去一年的工作经验和成果，同时也对未来的发展进行一些展望和规划。

一、工作总结

1、经营目标达成

本年度，我的团队与我目标明确、工作有序、高效运作，成功完成了公司的销售目标。我们的销售额较上年同期增长了20%以上，客户留存率也有了显著的提高。我们实现了公司的预算和利润目标，贡献了重要的业绩和经济效益。

2、整合供应链

作为服装企业，供应链是我们日常运营的重要环节。为了更好地掌控供应链，我对供应商进行了严格的筛选，与质量可靠、交货准时、信誉度高的供应商建立了长期良好的合作关系，同时，也降低了供应链风险，为公司提供更好的保障。

3、营销策略升级

为了提高品牌的知名度和美誉度，我们升级了传统的广告宣传策略，采用了更具互动性、引人入胜的线上营销策略。我们建立了自己的电商平台，并通过社交媒体等新媒体进行推广和宣传，与消费者建立了更加亲密的联系。这样的改进不仅拓展了我们公司的销售渠道，同时在品牌上提高了知名度。

4、管理团队

在工作中，管理团队也是我的重要职责之一。我始终关注团队成员的成长与发展，加强他们之间的沟通协作，促进他们之间的共同进步。与此同时，我也制定了完善的绩效考核体系和奖惩机制，鼓励优秀员工的表现，激励优秀员工的积极性。

二、未来规划和展望

1、拓展电商渠道

目前，互联网和信息化技术的快速发展，让电商模式成为了业内的热门发展趋势。出于这样的考虑我觉得我们应该继续扩大电商店面，建立数字渠道，对销售业绩进行进一步提高。

2、优化产品策略

为了提高顾客满意度和竞争力，我认为我们需要加强产品开发创新，丰富产品线，不断优化产品质量和性能。我们应该加强对市场的洞察和调研，及时获取消费者需求，并将其转化为研发创新的动力。通过优质的产品，提高品牌的美誉度，并赢得更多的市场份额。

3、构建更好的团队

继续加强团队建设，加强团队间的协作与交流。鼓励成员间向对方学习，共同提高。加大培训力度，提高员工整体素质和能力。

总结：

在过去一年的工作中，我和我的团队付出了不懈努力，以保证可持续发展的实现。我们始终保持着对市场趋势的敏锐度和对公司长远发展的决心，通过各种方式保障公司经营，并在工作中不断提升自己，为公司成功做出了贡献。在未来的发展规划中，我们将会更加努力创新，加强团队协作，与时俱进，实现更多的目标和成就。

运营经理述职报告 篇7

外卖平台运营经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX外卖平台的运营经理，非常荣幸能够在这里向大家作述职报告。

一、工作概况

在过去一年的工作中，我带领团队积极落实公司的战略目标，不断优化外卖平台的运营模式和服务质量。我们致力于提供更加高效、便捷、优质的外卖服务，为用户带来更好的消费体验。以下是我工作的一些概况：

1. 项目推进：积极与合作伙伴合作，推进外卖平台的新业务开展，拓展市场份额。与20家新商家合作，成功上线了500个新商品，引入了3000位新用户。

2. 运营数据分析：通过对平台运营数据的深入分析，及时发现问题，并制定相应的解决方案。根据数据统计，平台订单量年度增长率达到30%以上，连续四个季度保持稳定增长。

3. 用户满意度提升：我们关注用户的反馈和需求，通过客户关系管理系统建立了准确的用户画像。通过推行优惠活动、加强与商家的沟通合作，成功提升了用户的满意度，用户投诉率下降了15%。

4. 管理团队培训：为了进一步提高团队成员的专业素质和业绩，我组织了丰富多样的培训活动。包括外卖行业的最新发展动态、数据分析方法、沟通技巧等方面的培训。经过培训，团队成员更加专业、自信，团队凝聚力显著提升。

二、取得的成绩

在过去一年的工作中，我们团队取得了一系列的成绩，主要有以下几点：

1. 提升了平台用户数量：通过与多家商家的合作，成功吸引了大量的新用户，并保持了较高的用户留存率。平台用户数量增加了40%，月活跃用户数量增加了30%。

2. 改善了用户体验：根据用户反馈和数据分析，在平台上线了新的功能和服务，如用户评价系统、送餐追踪系统等，有效提升了用户的使用体验。用户对外卖平台整体评价提升了10%。

3. 增加了平台营收：通过与商家的合作，成功拓展了平台的商业合作伙伴，增加了平台的订单量和销售额。平台的年度营收增长了20%，实现了可观的经济效益。

4. 提升了团队效率：通过引入新的运营工具和自动化系统，优化了运营流程，提高了团队的工作效率。团队平均服务时效减少了15%，团队工作负荷得到有效分担。

三、存在的问题和改进措施

在工作过程中，我们也意识到了一些存在的问题，主要有以下几点：

1. 收入来源单一：我们目前的收入主要来自商家的餐饮销售，尚未开展多元化的盈利模式。在未来，我们需要积极探索其他收入来源，如广告、数据分析等，以降低单一业务风险。

2. 用户投诉仍有存在：尽管我们加强了用户与商家的沟通合作，但仍有部分用户对送餐速度、菜品质量等方面提出了投诉。我们将进一步加强与商家的培训和沟通，完善售后服务体系，提高用户满意度。

3. 平台数据分析能力待提升：我们在平台数据分析方面的能力仍有所不足。未来，我们将加大对数据分析技术的培训和学习，利用大数据优势，为用户和商家提供更加精准的推荐服务。

四、未来工作规划

在未来一年，我将继续致力于优化外卖平台的运营模式和服务质量，提高用户满意度和平台的经济效益。我制定了以下工作规划：

1. 拓展用户规模：通过与更多商家的合作，引入更多新用户，提高用户规模和留存率。

2. 引入更多营销活动：结合用户画像和数据分析，制定并推行更多针对性的促销活动，提高用户转化率和销售额。

3. 加强与商家的合作：与商家建立更加紧密的合作关系，推动商家提供更好的产品和服务，进一步提升用户满意度。

4. 提升数据分析能力：加强团队成员对数据分析技术的学习与运用，为用户和商家提供更加精准的推荐服务。

结语

过去一年，我所在的外卖平台运营团队取得了一系列的成绩，但也发现了一些问题。在今后的工作中，我们将继续努力，团结协作，解决问题，提升用户满意度，并积极探索多元化的盈利模式。感谢领导和各位同事对我们工作的支持和关心，我们愿意听取各位的意见和建议，共同努力，共同进步。

谢谢大家！

运营经理述职报告 篇8

服装运营经理是一个企业中非常关键的职位，其主要职责是负责服装品牌的运营管理，并保证企业的业务发展。如今，随着市场竞争的加剧，企业对服装运营经理的要求也越来越高，需要他们具备一定的市场营销、管理和团队协作的能力，这也是我所在的企业对于我工作的要求。

一、品牌推广和营销

作为一个服装运营经理，我深知品牌推广和营销对于企业的发展至关重要。因此，我积极参与公司的品牌推广活动，并负责管理品牌宣传和推广策划。以我所在的企业为例，我通过深入市场调研，制定出品牌推广计划，并在各大社交平台和网络媒体上发布品牌营销内容，让更多的人了解并熟悉我们的品牌。同时，在日常营销中，我注重细节，并且时刻掌握行业市场的变化，发掘新的市场机会，定期推出新的产品和服务，以满足消费者日益增长的需求。

二、团队管理和协作

作为一个企业中的关键人物，我也需要具备一定的团队管理技能和协作能力。在日常工作中，我注重与各部门的沟通和协作，及时解决公司内部出现的问题，并且制定出可行的解决方案。同时，我也要保证和领导的沟通顺畅，确保团队协作的高效和顺畅。在团队管理方面，我注重激励和培养团队成员，鼓励他们在工作中发挥个人优势和创意，打造了一个富有执行力和创新力的服装团队。

三、市场调研和分析

作为一个合格的服装运营经理，我深知市场调研和分析对于企业决策的重要性。在我所在的企业中，我不仅要负责市场调研和数据分析，更要预测市场走向和趋势，为企业制定出合理的战略和方案。对于市场数据，我始终保持敏锐的洞察力，不断优化和改进市场策略，以提高企业的营销效益。

四、与供应商和客户的合作

在服装运营中，合作关系也是非常关键的一部分。我所在的企业和一些供应商和客户都有着非常紧密的合作关系，因此我也需要与他们保持良好的沟通和合作。我注重维护好供应商和客户的关系，了解他们的需求和意见，并且及时反馈到企业内部。在和供应商和客户的沟通中，我积极参与，并且努力为双方搭建一个良好的合作平台，以保障企业和合作伙伴的共同利益。

总之，作为一个合格的服装运营经理，我需要具备市场营销、管理和团队协作等能力，并且以高度的负责任和使命感来完成自己的工作。通过这些工作，我深刻体会到带领一个团队并且协同供应商和客户合作的难度，如何与市场进行良好的沟通以及如何在竞争激烈的市场中保持企业优势。我会继续努力，不断提升自己和团队的工作能力，为企业做出更大的贡献。

运营经理述职报告 篇9

尊敬的领导：

我是一名服装运营经理，很荣幸向您汇报我的工作情况。这一年，我和我的团队在公司的发展中发挥了重要作用，以下是我对我的岗位的述职报告。

一、职责概述：

作为服装运营经理，我的主要职责是运营团队和管理商品，确保我们实现公司的销售目标和利润目标。我的工作包括市场调研，商品策划，库存管理，销售渠道开拓和团队管理等等。我与销售团队紧密协作，为公司达成业绩目标一起努力。

二、市场调研：

我们的商品和销售策略需要适应不断变化的市场环境。为此，我和我的团队不断进行市场调研，分析市场趋势和竞争对手，以期保持行业优势。我们采取多种形式的市场调研手段，包括调查问卷、竞品分析等，以获得客户的反馈意见和不断改进我们的产品和服务。

三、商品策划：

我的团队负责为公司策划推出新款服装。我们收集市场调研数据之后对产品进行分析和策划。从设计、选材到颜色和风格，我们认真考虑每一个细节，以确保新产品的推出能够满足客户需求。

四、库存管理：

我严格控制库存数量，确保每个季节的商品都能达到良好的销售收益。我们不仅要看好库存的总量，还需要细致的观察库存结构，通过适当的清库促销活动和加强库存管理控制等方式不断优化库存结构，降低库存成本。

五、销售渠道开拓：

我们在销售方面努力开拓多种销售渠道，以增加销售量。除了以往渠道外，如实体店、电商平台等，我们还紧密合作各大合作伙伴、平台商接手销售，把握实时市场热点，大力推广销售。同时，我们注重提高客户服务体验，使客户更愿意在线购买我们的产品。

六、团队管理：

我认为团队合作是我工作在公司取得成功的关键。因此，我每周都与员工开会，分享信息和讨论我们的进展。 我们会为员工提供定期的培训和工时管理，以期提高他们的工作能力和职业素养。

七、成果：

在这一年里，我和我的团队在业绩和利润方面都取得了重大的进展。我们通过不断市场调研、策划推出了一系列优质的商品，增加了销售渠道，扩展了市场，我们的商品认可度也得到了提升。 并通过提高客户满意度以及管理成本的有效控制等措施，显著提升了利润。

八、结语：

在机遇和挑战并存的环境下，我们团队上下同心，互相支持，凭借着专业的技能和精湛的工作技巧，已经成为公司重要的利润来源和业绩贡献者。在新的一年里，我会带领我的团队继续挑战自我和追求更好的业绩成果。

最后，我代表自己和我的团队向您致以崇高的敬意，感谢领导给予的支持和信任。

此致

敬礼！

此报告人：XXX

2021年6月XX日

运营经理述职报告 篇10

外卖平台运营经理述职报告

尊敬的领导：

您好！我是外卖平台运营经理XXX，在过去一年的工作中，我积极努力，克难攻坚，取得了一定的成绩。现将我负责的外卖平台运营工作进行总结与述职，以供领导及相关部门参考。

一、工作概况

作为外卖平台运营经理，我负责整体外卖平台运营工作的规划、方案制定与执行、数据分析和优化，以及合作商户的管理等。

1.团队管理与协调：

我负责的外卖运营团队由10名运营专员组成，我通过制定明确的团队目标和工作计划，对团队成员进行具体的日常工作分配和指导，并及时给予必要的培训和指导。通过有效的沟通和团队协作，团队整体工作效率明显提升。

2.外卖平台规划与方案制定：

我主导了外卖平台的发展规划，并制定了一系列的方案和策略，包括拓展外卖平台的市场份额，提升用户体验，优化商户合作模式等。这些方案的实施有效推动了外卖平台的快速发展。

3.数据分析和优化：

我通过对外卖平台的数据进行深入分析和挖掘，对用户需求、商户表现、平台流程等进行综合评估。根据分析结果，对平台的运营策略和流程进行持续优化和改进，提高外卖平台的用户满意度和转化率。

4.商户合作管理：

我负责与各类商户进行合作洽谈，包括餐饮店、零售超市等。通过建立良好的合作关系，并根据合作商户的需求制定合理的运营方案，提供精准的推广和服务，使得合作商户的业绩得到提升。

二、成果与亮点

在过去一年中，我所带领的外卖平台运营团队取得了以下成果：

1.用户数量和订单量显著增长：

通过加大市场推广和优化用户体验，我们成功吸引了更多的用户使用外卖平台进行订餐。截止目前，用户数量和订单量分别增长了30%和40%。

2.提升用户留存率：

通过分析用户行为和偏好，我们对外卖平台的功能进行了优化，提高了用户的留存率。用户的平均留存率提升了10%，表明用户对平台的粘性不断提高。

3.商户合作扩大并提升质量：

我们成功引进了多家知名的餐饮连锁品牌和零售超市，提升了外卖平台的品牌形象和商业价值。合作商户的订单量和销售额均有大幅度增长，为平台带来了更多的收入。

4.运营效率和利润提升：

通过优化运营流程，自动化操作以及改进运营策略，我们成功减少了运营成本，提高了外卖平台的利润率。运营效率提升了20%，利润增长了15%。

三、存在的问题及对策

在工作中，我也发现了一些问题，并制定了以下对策：

1.市场竞争激烈，用户增长速度放缓：

面对激烈的市场竞争，我们需要进一步提升平台的用户增长速度。我计划增加市场推广力度，加大线上、线下渠道的宣传力度，拓展用户群体，提高用户粘性。

2.商户合作质量不稳定：

目前我们的合作商户质量不够稳定，有些餐饮店的产品质量和服务问题较多，影响了用户的体验和口碑。我将加强与商户的沟通和管理，建立长期稳定的合作关系，并严格把控商户的产品质量和服务。

3.流程和技术问题：

现有的流程和技术对于平台的快速发展有一定的制约。我将加强与技术团队的沟通和合作，推动技术改进和流程优化，提升平台的稳定性和用户体验。

四、今后工作计划

基于以上问题和对策，我制定了以下今后工作计划：

1.加强市场推广，提高用户增长速度；

2.优化商户合作模式，提升合作商户的质量和订单量；

3.提升外卖平台的技术水平和流程效率；

4.加强团队建设和沟通，提高团队的工作效率和凝聚力。

五、总结

在过去的一年中，我充分发挥自己的工作职责，全力以赴地开展了外卖平台运营工作，取得了一定的成效。但也面临一些问题和挑战，我会继续努力，与团队一起推动外卖平台的进一步发展。感谢领导和各相关部门对我的支持和帮助，我将不断提高自己的专业能力和团队管理能力，为公司的发展贡献更大的力量！

谢谢！

外卖平台运营经理：XXX

日期：XXXX年XX月XX日

运营经理述职报告 篇11

11月，我有幸走上运营部计财科会计工作岗位，对我来说是机遇也是挑战，机遇是我能够学习和实践更多财务方面的知识，挑战是这个岗位不仅涉及到部机关的财务核算，还涉及到整个运营部财务核算管理工作，对我来说是新的起点，需要通过自己的努力来胜任这份工作。

一年来，本人在思想上拥护中国共产党的领导，忠诚于污水处理事业，平时通过电视、电脑经常性收看新闻，关心国家的政治时事，努力提高自己的政治觉悟，在政治思想上严格要求自己，与党中央保持一致，使自己能够跟上时代的步伐。

回顾这一年来的工作，主要做了以下几方面的工作：

一、负责运营部机关、二郎庙厂的财务核算工作，以及所属各厂所的合并报表的编制工作

每月负责对部机关及二郎庙污水处理厂的日常核算工作及报表编制工作，严格按照企业会计制度及国家相关的法律法规办事，严格财务手续，对手续不健全不完善的原始凭证及时要求补办手续，对不符合财务手续的原始凭证坚决予以抵制，特别注意把好原始凭证审核关，始终坚持把问题控制在事前。在日常财务核算过程中，加强相互之间的沟通，所属厂的财务人员在核算方面有问题及时向我沟通，我有不懂的地方及时向科长沟通，使运营部的财务人员具有一种团队精神，共同为我部财务核算工作更上一层楼而努力。能够按照集团公司的要求按时保质保量的完成财务核算工作，并对所属厂的会计报表进行合并汇总，做到账务核算准确，合理，合法，协助科长对各厂所成本报表进行汇总分析，为每季召开经济工作分析会，为领导决策提供素材和依据。

运营部及所属厂所既有按事业会计制度核算的，例如沙湖厂，黄浦路厂、管网所，也有按企业会计制度核算的，例如龙王嘴厂、部机关，同时污水处理费的使用又具有财政资金的性质，这就要求我们在编制年报的时候，既要按企业会计制度编制一套会计报表，又要按事业会计制度编制一套会计报表。难度大，因为涉及到企事业科目及数据对应转换问题；编报工作量大，因为要在短时间内编制两套报表。在编制过程中，我们一边学习一边工作，首先确定了工作程序和理清了工作思路，在编制过程中遇到问题及时与集团公司联系和会计师事务所协商，有时放弃休息时间，边续加班，在集团公司规定的时间内提前完成了年报编制工作，为集团公司最后的合并报表赢得了时间，也得到集团财务部领导的肯定。

财务电算化是现代化财务核算发展的必然趋势，也是财务人员从繁重的手工劳动解放出来的唯一途径，今年初，我部响应集团公司对会计电算化的要求，对运营部各厂所的财会人员进行了金蝶软件的集中培训，在培训过程中，我首先要求自己全面掌握各个模块的使用方法和使用技巧，要求别人做到的，我首先自己要做到，加上原来有电算化方面的经验，使我很快就能够熟练使用，并能帮助其它厂解决他们遇到的实际困难，通过一二个月的实践与磨合，我部各厂所的财务人员在帐务核算中现已能全部脱离手工账实现会计电算化。

由于运营部是一个新成立的部门，各厂的财务人员的变动较大，有一些从事财务工作不长的新手或刚刚从事会计岗位的财务人员，同时我们在财务核算工作中也发现，有些基层单位的会计基础工作不完善，不扎实，针对这种情况，科长及时召开了加强会计基础工作的会议，并在今年二月底对各厂的会计基础工作进行了专项检查，发现了一些基础工作中的薄弱环节，特别在现金管理、票据管理进行重点检查，纠正了会计工作认识方面存在的'一些误区，要求对暴露出来的问题进行专项整改，杜绝类似情况再次发生，并对整改结果在四月份进行了复查，使我部的会计基础工作有了一个飞跃。

以前事业单位在固定资产管理方面相对落后，按企业会计制度的要求，我们及时转变观念，今年三月，我拟定了排水运营部新的固定资产管理制度，对固定资产的确认、分类、折旧方法、折旧年限、转移、清查、盘点等做了详细规定，针对运营部大部分资产都在排水公司的账上没有移交给我部的情况，同时也为了国有资产的保值、增值，我科在今年七月初开展了固定资产实物盘点清理工作，通过清查摸清了家底，并积极配合生产部门完善固定资产卡片账。在近一个月的清查过程中，我深入基层，对各厂所有的实物盘点情况进行抽查，逐项核对固定资产清查清单，对各厂清查过程中反映的共性问题及时反馈给科长，研究解决，对今后我部的固定生产管理奠定基矗

计划工作是财务工作的提前，财务工作是计划工作的基矗今年12月初，我参与了我部成本运营计划的编制工作，对以前的成本项目进行了细化，由原来的27项，增加到40项，使它更符合污水处理厂成本核算的要求，对修改后成本项目性态进行认真的分析，针对不同的成本项目类型，按照不能的方法进行编制，做到每项成本项目的编制有依有据，详实、准确、合理、可靠。

通过参与计划的编制工作，使我对计划编制的原则，计划编制的程序及步聚，有了一个初步了解，积累了一定的宝贵经验。

今年7月开始，我部接受了市审计局对度财务收支情况的审计，我主要负责日常的协助及账务处理的解释工作，通过这次审计提出来的一些问题和建议，使我认识到财务核算及管理中的薄弱环节，对污水处理费的性质及使用范围也有了更深的理解，审计提出的建议我们非常重视，多次召开财务人员工作会议，针对问题进行了切实的专项整改，并对的年报进行了调账、调表工作。

总结一年来的工作，忙碌与充实，能够完成本职工作和领导交办的各项任务，善于思考和总结自己工作中的各种经验教训；业余时间，注意学习一些财务上的专业知识，特别是在工作中遇到不懂的问题能积极请教老同志。今年在集团公司优秀青年的评选中获得第六名的好成绩，在以后的工作中，我将在“十六大”精神的指导下，努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足，结合十六大报告提出的“发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想，联系本单位的实际情况，为武汉市污水处理事业的健康发展，城市功能的提升，国有资产的保值增值贡献自己的一份力量。

运营经理述职报告 篇12

标题：外卖平台运营经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好，我是某外卖平台的运营经理，今天我来向大家汇报一下我们的平台在过去一年的发展情况和未来的计划。

一、平台发展情况

在外卖平台竞争激烈的市场环境下，我们始终秉持着用户至上的理念，不断创新和改进服务，取得了不少的成绩。

1. 用户数量持续增长

截至去年底，我们的平台用户数量已经突破200万，同比增长40%。

2. 订单量稳步提升

去年我们平台的订单量达到了1800万单，同比增长35%。

3. 优秀的用户评价

我们的平台服务得到了广大用户的认可和好评，用户满意度达到了90%以上。

4. 库存智能化管理

我们的平台通过智能化的库存管理系统，实现了快速满足用户订单，同时降低了库存占用成本和浪费。

二、平台未来计划

为了继续保持竞争优势，我们的平台也将在未来继续改善和完善服务，提升用户体验。下面是我们的未来计划：

1. 加强用户体验

针对用户最关心的问题，我们将持续改善配送服务，提高送餐速度和准确度，同时增加配送人员数量，优化配送区域分布。

2. 推出更多更优惠的优惠活动

我们将持续推出优惠活动，增加用户粘性，同时也将通过活动优化菜品选择和库存调配，避免浪费和提高盈利率。

3. 拓展线下业务

我们将进一步发挥线下商铺的资源优势，拓展餐厅和零售业务，增加平台收入来源和扩大用户服务范围。

4. 加强技术创新

我们将继续加强技术研究和创新，提升订单分配和掌控能力，同时优化用户数据分析和反馈，不断提升服务品质和用户满意度。

总之，我们的平台将继续以用户需求为导向，不断创新和完善服务，为广大用户提供更加便捷、安全和快速的生活服务。最后，感谢领导和各位同事的支持和帮助！