电信公司述职报告

电信公司述职报告十五篇。

在翻阅中，幼儿教师教育网小编发现了一篇非常实用的“电信公司述职报告”，如果您想了解更多内容，请访问我们的网站。古人云：耕耘一分，收获一分，这同样适用于我们的日常学习和工作。撰写报告不可避免地会成为我们必须面对的任务，但它也能够锻炼我们的写作技巧和文笔能力。

电信公司述职报告 篇1

XX年12月初，我由某大学后勤集团转到某物业管理有限公司工作，至今已有一年多的时间。在此之间，我经历了xxx物业管理有限公司改组、xxx园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中，负责xxx园区一卡通系统(包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统)的规划、建设和调试工作，xxx园区有线电视的安装工作，协调xxx园区铁通程控机房的规划与建设工作;进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作，有线电视、宽带网、电话的维修维护工作，保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。

初到xxx公司，公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司，刚到公司就投入到xxx临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。XX年2月，河北大学与河北省建设集团重组xxx公司，又承办了部分改组手续。XX年4月6日xxx园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作，学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中，亲自到现场了解工程进度情况，并协调铁通保定分公司外管道施工，进园区进行施工，协调一卡通单位正常入场施工。

XX年8月，被公司任命为公司网管部主管，亲自传授员工所需知识和技术(如网络布线、485通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等)，带领各成员出色的完成了领导交办的任务：XX年9月13日，经过四个昼夜的奋战，完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试，9月14日试运行，9月15日正式投入运行;XX年9月12日，学生公寓1030部校缘卡电话、xxx办公楼52部办公电话安装完毕，并投入运行;XX年10月7日，xxx园区学生公寓和xxx办公楼有线电视安装测试完毕，满足学生收视需要;XX年10月18日，xxx园区宽带网开通，至今已有用户80多户;新生入学进入经营期后，又着手按照iso9002质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度，完善了部门的文件管理等。XX年11月20日，学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕，正式投入使用。XX年11月底，承担xxx公司服务质量监督检查工作的前期准备工作，预计XX年1月1日正式进行考核期。XX年11月初开始规划公司网站，网站主体已完成，正进一步搜集资料，丰富网站内容。

xxx一期工程工期紧、任务重，出现了各种各样的困难。从XX年4月6日破土动工到9月15日新生入住只有5个月的时间，不只是土建工程，各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫，9月15日新生入学前三天，食堂不具备安装条件，临时电源时断时续，一卡通管理中心还继续施工，要在短短的两天时间内安装调试完成，谁心理都没有底，北京昊星惠光软件公司十分怀疑能不能完成。我们克服了种种困难，全部人员全部上阵，连续三天三夜没休息，终于于9月14日中午前调通，满足了一般使用要求。本应半月的工程短短的三四天我们就出色的完成了;新生入学还要解决卡的问题，在进场施工条件不具备的条件下，我们在河北大学兰园公寓办公室内一晚上搭建起了模拟环境，我白天盯施工现场，晚上做中心数据。连续个晚上完成导库工作，白天员工们批量发卡，在三天时间内，把所有学生约6000人的饭卡全部制作完毕;xxx园区程控机房建设也尤为紧张，按正常施工要求，如此规模的工程需要三个月的.时间，在土建工程没有完成，进场条件不具备的条件下，我们强行要求铁通公司进场施工，连续24小时工作，从8月23日进场到9月13日通电话只用了短短十天的时间，我为了加快施工进度，连续四晚上陪同铁通工作人员施工，给他们以动力，谁也不敢想象这样一个保定市最先进的程控机房能在十天之内完成。铁通宽带网也于10月18日正常开通;由于“大跃进”式的建设，不可避免导致了一些失误，最为突出的是学生公寓电话不稳定，学生反映强烈。为了使同学们理解和支持，我们网管部全体成员进入学生公寓回访电话问题，把问题集中反映到铁通保定分公司，并由网管部人员和铁通公司集中力量解决存在问题，给了学生一个满意的答复。

在xxx公司工作一年多来，我体会到xxx公司是一个具有凝聚力的公司，一期工程任何人没有加班费，没有奖金，超长的工作时间和工作强度任何人都没有怨言，都出色的完成了本职工作。在这一年中，在领导和同事们的关怀和帮助下，我增长了知识，增长了经验，使自己逐渐走向成熟。一年中实现由技术人员到一个基层管理人员的过度，通过这段时间的工作我体会到：

1、加强网管部员工的技能培训迫在眉捷。二期工程开工在即，员工的职业技术还有些久缺，加强职业技能培训，为二期建设做好准备，出色的完成二期工程的任务。

2、灌输服务以“人”为本的理念。我们公司虽然是个企业，但和企业又有本质的区别，我们是大学的后勤，我们的服务对象是大学生这样一个特殊的群体，这就要求我们自身提高服务意识和服务水平，让领导满意，让学生满意，让自己满意。

3、浪费问题。由于一期工程工期太紧，客观上造成了公司许多资源的浪费现象，给公司造成了损失。我们有一期工程的经验和教训，二期我们一定要注意节约资源。

4、人力资源问题。网管部成员大都是毕业没两年的大学生，学生在校期间学的是书本上的知识，与实际工作中需要的知识还有一定距离，如何把书本上的知识转化为现实中需要的技能，充分发挥出大学生的能动性和最大程度上调配人力资源是网管部日后应该加强的一个方面。

在这一年中虽然取得了一些成绩，但由于经验和年龄的问题，在工作中还存在着许多不足，如管理手段，做事的方式方法与有些事情考虑得不全面。我日后工作和生活中我要继续钻研技术，提高技术水平，多看关于管理经营的书籍，提高管理水平。勤奋学习，努力工作，不辜负领导和同事们对我的关怀和信任。

电信公司述职报告 篇2

在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下，根据年初党群工作的总体部署，一年来，党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。    一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线，努力提高员工队伍政治素质    分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。    今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中国共产党中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对****年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》*期，《常州电信政工信息》**期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。    二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力    开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：    *、按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。    *、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。    *、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。    *、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。**月**日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等*位党员从党群工作部负责人的手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。    *、按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人党性分析，促进党风廉政建设。  

电信公司述职报告 篇3

一、日常工作

20xx年度，工作重点主要集中在社区宽带网络的开通和日常维护以及宽带网站的建设和维护上。

20xx年，在宽带网用户网络的工作方面我共参与开通、维修业务767件。

在核心网络和网站的建设、维护方面，主要进行了以下工作：

20xx年1月,主页增加到期用户自动提醒功能。

20xx年2月,编写自动化部车辆治理程序。

20xx年7月至8月，进行社区宽带网核心网络升级改造工作。

升级改造工作主要包括4个部分：

1、更换出口转换设备，提高访问互联网的速度和稳定性

社区宽带网原出口设备为港湾G908地址转换器，处理现在巨大的网络流量不堪重负，使得访问互联网速度很慢，并且在20xx年该设备的电源模块、CpU模块和NAT翻译模块频繁出现故障和不稳定的现象，仅在4月份上半月就中断6次，严重影响了社区用户的正常使用。此次工程新购置了天融信NGFW4000地址转换设备，使用至今未发生任何故障，在高峰期访问互联网的平均速度由17K提高到75K，在非高峰期访问互联网的平均速度由36K提高到230K，平均速度提高4倍。

2、增加网络核心交换机，提高网络可靠性

以前社区宽带网的核心要害节点均是唯一的设备在运行，没有备用的设备，一旦这些核心交换机发生故障，将造成网络大面积的中断。此次工程新购置了CISCO6509核心三层交换机一台，作为社区宽带网核心交换机的备有，大大提高了网络核心层的可靠性。

3、更换网络服务器，提高社区网站的速度、容量和可靠性

社区宽带网的存储、影视、数据库服务器以前使用的是个人pC机，速度慢、容量小、稳定性差、占机房的空间大。此次工程新购置了DELL专业服务器10台，替换了以前的个人pC机。升级后，服务器集群的速度提高4倍，存储容量提高4.5倍，由1.8T提高到8.2T，稳定性也大大提高，试运行3个月未发生一起死机现象。

4、更换V86电子邮件系统，提高邮件系统的可靠性和功能

以前的V86邮件系统界面差、功能少，此以工程新购置了“易邮”邮件系统，界面美观，除了收发邮件的功能外，还具有网络记事本、网络存储、网络相册、网络日程安排等实用功能，大大提高了邮件系统的可用性。

二、政治学习工作

我于20xx年3月19日到24日在XXX电力职工大学参加了“积极分子培训班”，在短短的六天学习中，我始终抱着认真的态度参加每一天的学习，学习了党校领导和老师的出色报告，观看了多部思想教育专题片，让我受益匪浅，使我对中国共产党有了更进一步的了解，更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。

三、工作中的困难

目前由自动化部负责的网络规模为：宽带用户XXXX多户，小区机房X个，核心机房X个，社区网站X个，可专职的工作人员只有XX名，明显感觉忙不过来，造成一些工作不能很及时地完成。

四、明年工作的规划

今年的技改项目把网络核心层的问题解决了不少，明年计划集中精力进行网络病毒的治理，进一步提高网络运行的质量。

总之，过去的1年内，在各位领导和同事的帮助下，学习到了不少新知识，通过在日常工作和工程中的锻炼，使自身在业务上、在思想上都有了不少提高。对待用户的故障和咨询都能做到及时处理、及时回复，不急不燥，耐心热情；能够为用户多着想，尽最大的努力为用户提供网络上的服务和便利；对网络设备和网站设备能够定期检查、定期维护、发现问题及时处理；对重要数据做好防毒、防黑客以及定期备份工作。但是，我也清楚地知道自身的缺点和不足还有很多，希望以后能够得到更多的机会去锻炼，为公司的发展出策出力。

电信公司述职报告 篇4

今年以来，在实业公司的正确下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实“三个代表”重要思想，学习贯彻党的十六大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现如下：

一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。

一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训，加强班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“三个代表”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的十六大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的腐败案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。

二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。

一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。

2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了岗位职责，制定了新的考评办法和奖金分配制度。

4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏，。

5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。今年以来，我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防责任书。突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查。开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作。在党的十六大召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。

三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。

作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。

物流配送中心也积极担负起市公司后勤服务工作，积极开展业务和工作。今年共完成xx余项工程的供应工作，并且开拓外部电信运营商业务，已先后和焦作移动、联通，濮阳移动、新乡移动、商丘联通、郑州联通签订线路器材供货合同，对外实现销售额xx万元。

四、加强党群工团的建设和精神文明建设，促进公司健康发展。

今年以来，我坚持“两个文明”一起抓的.工作方针，努力加强和改进企业党建工作，使干部队伍和职工队伍的素质不断提高，思想政治工作不断深化，企业办公条件、职工生活、福利得到改善提高，企业的核心竞争能力得到进一步增强。

一是发挥党组织的核心作用，保证企业各项目标的全面完成。一年以来，公司党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用，党建工作得到了进一步加强，落实了党风廉政建设责任制，监督制约机制得到了强化，坚持企务公开制度和民主评议干部制度，积极推进民主政治建设，党组织的核心作用和凝聚力、战斗力不断提高。二是强化企业思想政治工作，为公司改革和发展创造良好条件。一年以来，公司党组织继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。特别是认真组织学习贯彻党的十六大精神，在公司广泛开展了“学十六大文献，创更大业绩”主题教育系列活动，通过丰富多彩、形式多样的活动，使广大干部职工在学习贯彻十六大的精神的过程中，思考、衡量和审视自已的工作，从而更加坚定了发展是硬道理的信念，自觉认真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改进。三是积极倡导建设学习型企业，抓好中层干部的培训工作。新的体制和竞争环境，需要企业不断创新工作方法和管理手段，调整经营策略，寻找企业发展新的增长点。为此，公司积极倡导建设学习型企业，并把中层干部的培训工作作为一项重要的工作来抓。一年来，多次对中层干部进行了系统培训，培训重点放在学习企业管理、经营决策的知识上，并且强调对团队精神的培育。通过学习，使中层干部对企业管理的核心、作用有了新的理解，对市场观念、人才观念和新世纪电信业的发展趋势有了更深刻的认识，促进了中层干部自身素质的不断提高，为企业的可持续发展打下扎实的基础。四是工会的桥梁纽带作用进一步得到发挥。一年来，工会、共青团组织积极参与企业的改革发展，并根据自身的特点和优势，以职工和青年喜闻乐见的形式把党的方针政策、企业的重大决策和精神传达到每一位职工，物化于行动之中。工会在做好内退职工思想稳定工作、思想宣传、文体娱乐、维护职工合法权益等方面工作的同时，认真履行各种职能，围绕企业的生产经营开展了劳动竞赛和合理化建议征集活动，组织各种文体活动，丰富了员工的文化生活。

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，效果上广泛让社会监督，带领职工积极进行各项改革。由于周密，思想政治工作做的到家，更由于我不谋私利，一身正气，所以至今全体职工队伍稳定，工作干劲不减，表现出了对改革的极大理解与支持。在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以依托主业、服务主业、面向市场、开拓市场为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩，为电信主业提供了优质、高效的服务。并在自我发展、自我完善、拓展经营空间上，迈出了可喜的一步。

20xx年又是关键的一年，发展的任务十分紧迫。这就需要我在思想上、行动上做好艰苦创业的准备。我们相信，在上级公司的正确领导下，在全体实业员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，就一定能够创造出更加辉煌的业绩！

电信公司述职报告 篇5

管理是生产力，管理创新、机制创新是电信实业公司的希望所在、后劲所在。进入__年，我公司不断进行管理创新，不断夯实各项基础管理工作，使企业管理水平跨上了一个新的台阶。

一是认真学习贯彻全省电信实业__年工作会议精神。在职工中间展开如何“解放思想，转变作风，艰苦奋斗，加快发展”的思想大讨论，在全公司范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动，并提出了“四比四看”，即“比服务、看办事效率有没有明显提高；比奉献、看第一季度收入完成情况；比干劲、看员工立足岗位吃苦耐劳的敬业精神；比节约、看增收节支实际效果。”对此，公司各部门都制定了具体改善工作作风，提高工作效率，落实“创收、节支、增效”的具体活动措施。综合部、财务部坚持每月抽出两个休息日，到生产部门参加具体劳动，通过具体实践来改善工作作风。坚持每周抽出六个小时业余时间，开展wto知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训，提高经营管理和服务工作水平；建安处、工程公司在本部门员工中间发起了每天奉献1小时的倡导，激励职工为企业创收更加努力工作。

电信公司述职报告 篇6

将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今主要有以下几项，现作工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工作。主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目，具体工作内容有：负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草，及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。为了做好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了部门的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。

在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。(3)做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事。(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。

为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。

总结八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。

电信公司述职报告 篇7

在我没有加入电信公司前，印象里就是服务最广，是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户，对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意，一个很偶然的机会，我成为了一名电信新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通自查报告网，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。

之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。

营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到电信做营业员，公司到底给我什么我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入电信公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上8点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表电信公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到电信公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持!

说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗您请坐，请报号码………”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发现自己已经很落后了，于是就天天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通过努力，我一定会达到公司要求，这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

电信公司述职报告 篇8

xx年，县交通系统社会综合治理工作在县委、县政府的正确领导XX县综治委的精心指导下，坚持“打防结合、预防为主”的方针，突出重点，以长效管理和专项整治为途径，围绕维护社会稳定这一中心，把综治工作当作一项重要内容摆上议事日程，深入开展交通行业综合治理工作。

我局把社会治安综合治理工作作为贯彻落实科学发展观，维护社会稳定的一项基础性工作来抓，具体抓了如下几项工作：

根据综治工作要求，我局建立了社会治安综合治理工作领导小组，由局长任组长，分管副局长和相关局领导任副组长，局属各单位主要负责人为成员，下设综治工作办公室，形成了主要领导亲自管，分管领导具体抓，其他单位配合抓的工作机制。根据交通工作特点，我们设立了三个工作小组：一是由运管所组成工作小组，负责客运市场的整治，规范市场秩序，确保不发生因争抢客源而引发的治安案件和重大公路交通事故。二是由港航所和渡口站组成工作小组，负责水上运输、民间渡口安全生产工作。三是机关综治小组，负责安全保卫、综治、普法、预防职务犯罪等工作，兼负挂点村的创建工作。

为落实综治责任，确保综治工作各项措施落实到位，局里把综治工作作为工作重点列入交通系统各单位年度工作目标考核内容，实行“一票否决制”。与各单位签订了xx年社会治安综合治理目标管理责任书，明确了局属单位的目标责任，形成了综治工作齐抓共管的局面。

为营造综治工作氛围，我局加大了宣传力度，全年出刊综治工作墙报4期，组织开展了2次综治宣传活动，还积极向新闻单位和市、县投稿，反映我局综治工作情况，同时，购买了预防职务犯罪宣传挂图2套。通过上述一系列工作，营造了综治工作的氛围，促进了综治工作的深入开展。

为使综治工作规范有序，我局加快了综治工作规范化建设。一是建立了综治领导小组定期会议制度，综治领导小组每季度召开一次会议，对综治工作进行总结分析和部署。二是建立了综治责任人政绩档案，落实了综治工作履行情况报告制度。三是建立了治安领导小组职责、社会治安综合治理小组职责、人民调解委员会职责，进一步明确了工作责任。四是建立了民事纠纷调解制度、信息员管理制度、帮教制度等10项制度，并制作公示牌公示，使综治工作走上规范化、制度化管理轨道。

我局定期分析社会治安情况，排查处理事故隐患和矛盾纠纷，采取定期检查与突出检查相结合，平时检查与节日检查相结合的方法，做到“纠纷一个不漏，矛盾一个不放，隐患一个不留”，确保了一方平安。

我局在综治工作方面虽然做了一些工作，但与上级的要求有一定差距，也还存在一些问题。如交通企业普遍不景气，下岗人员较多，生活较为困难，而且目前企业改制涉及人员400多人，矛盾多，任务重，存在一些不安全的因素；水陆运输仍有不规范的地方，安全领域仍然存在一定的隐患等等，这些必须引起我们的高度重视，并在今后工作中加以改进。

电信公司述职报告 篇9

20xx年是新中国成立华诞，xx年的风风雨雨，xx年的历史沧桑，多少长者的不朽征程，多少少年的青春热血。经历了百转千回，终于走向欣欣向荣、民富国强，xx年的成就，举国欢庆，世人羡叹。20xx年也是中国电信股份有限公司重组的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了20xx年的艰巨任务。

今年10月份，我来到了中国电信的校园中心班组，我们的班组是一个团结上进的班组，在主任的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做为一名新进职工（校园中心），我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极地完成主任下达的工作。做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况汇报。

一、加强思想政治学习，不断提高自身素养

认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。

二、恪尽职守，认真完成本职工作

在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。

三、努力学习，不断提升业务水平

我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。

四、树立工作目标，创品牌服务形象

心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。

作为一名电信员工，时刻以电信员工的准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了主任和同事的一致认可。本人在近些年来所取的成绩，都离不开主任和同事的热心的帮助。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。

电信公司述职报告 篇10

导语：尊敬的各位领导、同志们：大家好！2007年，是我站实现跨越式发展中承上启下的一年，也是全站干部职工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。我调度室在站党总支和站委会的正确领导下，各部门同仁的大力支持下，围绕“两量一本”这一主旋律，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态，卓有成效地开展各项工作，取得了显著成绩。这一年的调度工作我总结为以下几点：

恭敬的各位带领、同志们：

大家好！

2007年，是我站兑现超过式成长中承上启下的一年，也是全站干部职工欢迎挑衅、担当考验、竭力克服坚苦、高雅结束全年任务的一年。我调理室在站党总支和站委会的精确带领下，各部分同仁的大力大举赞成下，环绕“两量一本”这一主旋律，以颓废的工作热忱和奋发向上的精神状况，卓有结果地展开各项工作，获得了明显成绩。

这一年的调理工作我总结为以下几点：

1、勤于办事，扮好角色，立足本职，立异工作。

在站带领的亲切关怀下，我们步调刚强地走出了一条“科学调理，典范运行，精确高效，争创一流”之路。根据《调理章程》科学调理，典范运行，兑现了全年无过错、无违规操纵的目标，在有效低落德律风费的同时，当真及时地保护线路，保险了通信的纯熟。

千里之行，始于足下。恰是这些看似平凡、乃至微不敷道的工作，却固结了我们调理室为煤站安静奉献的每一份光和热。扫数调理员同志心往一处想，劲往一处使，克服各种主观或客观的坚苦，坚定出夜勤、出满勤，自动参加进修，及时精确地上报报表数据，并且还保存了精良的环境卫生状况，屡次遭到带领和职工的好评。

抓思维，提本质，练本领成为我办事煤站的紧张方法之一。为了起到“马不停蹄”的效用，我引入了鼓励和奖罚轨制。科室人员在结束好本职工作之余，自动救助兄弟部分做些力所能及的工作，收到了很好的结果。

2、勤于进修，苦练内功，思维本质是保险。

进修是一个人汲取知识营养的最好伎俩，立异是一个企业进步的魂魄。

一贯以来，我都非常明白进修对人平生的紧张意义。是以，在进步思维认识和进修方面，我自动构造科室人员参加集会，加强表面进修，明好坏，辨美丑，知荣辱，脚结壮地，追求进步，及时结束各级带领交付的任务，密切互助兄弟部分的工作。

打铁必须本身硬。多年的工作实践，为我供给了很多宝（）贵的进修机遇，向工作榜样进修，向进步典范进修，向优秀党员进修，向勤政耿介的带领干部进修，不时到办事事以他们为榜样，珍视加强个人涵养和党性涵养，率先垂范，奉公守法，建立精确的人生观、全国观、代价观，远离黄、赌、毒，进步拒腐防变本领。

提拔任用年青带领干部最根本的前提，便是要求我们能够自省、自警、自励，要求我们每个年青党员同志政治合格、风格精良、严于律己、技巧过硬，特别要珍视进修新知识，把握新本领，构成与岗亭职责相适应的知识布局，竭力进步工作的前瞻性、科学性和创设性。参加工作至今，十年时候我都从事通信和谋划机收集工作，凭借本身的专业根本，谦和请教、吃苦钻研、当真思虑，连续充裕、进步本身的专业知识，盼望能为企业的成长鞠躬尽瘁。

3、勤于检讨，严厉要求，始终保存高标准。

在向构造报告请教工作前，我当真地审阅了本身，觉得还存在两点不敷的地方：

1、在工作方面：方法、方法、计谋纯真，使有效资本和本身潜力异国获得富裕阐扬；

2、在办理方面：偶然呈现只求“过得去”，不求“过得硬”的现象，办理时紧时松；

今后我还会连续向有经验的带领和同志们多请教、多进修。

律己足以服人，量宽足以待人，身先足以率人。我凡是以此为镜来对照本身的言行。浩然正气铸大业，心底忘我六合宽。工作中，我坚定以德为本，领先讲正气、讲奉献，坚定诚以待上、保存政通；诚以待下、保存人和；诚以律己、保存耿介；诚以办事、平易近人；乐观向上、不怕坚苦。在工作和糊口生涯中，严厉要求本身既要办事、又要干净。及时克服工作中呈现的不敷和题目，竭力做到任前任后同等、立场举动同等、对上对下同等、对官对民同等、人古人后同等，以本身精良的形象和品德气力去办事做人。

任职调理室副主任已经是第六个年初了，我深切感触到：见解决议思路，思路决议前途。见解新，思路对，成长就有盼望，那么，调理工作如何与煤站发运和市场经济的成长同步，兑现超过式成长？

我觉得，在有效利用死板调理办理方法加强办理外，还要摸索煤站调理运行的规律，自动采取新技巧、新伎俩，采纳有效办法，连续进步部分的集体质量、工作质量、办事质量、技巧含量以及人才本质等，使调理工作始终处于成长与进步的前沿。在我看来，企业的成长，必须依靠科学技巧的进步和员工本质的进步，构筑一支本质精良、技巧精深的人才步队，是“做强××，造福员工”的必由之路。

总结过去，是为了更好的面向将来。我将把此次述职评断作为构造对我个人赞成、监督和救助的极好机遇，进一步总结经验，克服不敷，联合全部干部职工，开辟立异，克难奋进，为促成我站的改革和成长奇迹做出新的、更大的贡献！

以上述职，敬请带领和同志们责怪斧正。

电信公司述职报告 篇11

        文章标题：县电信分公司2005年工作总结及2008年工作要点

2005年，xx县电信分公司各方面工作在去年的基础上，按照市分公司的部署要求，在增加业务收入、扩大市场占有、继续稳定老用户，快速发展、挖潜新用户、拓展大客户等方面取得了一定成绩。实现县分公司全年工作目标，继续保持xx本地电信品牌的主导地位，有力地维护了中国电信整体形象；全体员工坚持“改革、发展、稳定”的大局方向，尽心尽力工作，发扬艰苦创业精神，在激烈的市场竞争中开拓前进。

2005年工作总结

2005年，在省、市公司和地方政府的正确领导和大力支持下，xx县电信分公司面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了市公司下达的各项任务，范文搜网-取得精神文明和物质文明的双丰收。

一、2005年完成各项业务情况

2005年，我县分公司在实现保存量目标的前提下，努力开拓市场，不断提高市场占有份额，至今为止，实现业务收入万，完成全年计划的；新增固定电话部，完成全年计划的；新增小灵通部，完成全年计划的；新增宽带户，完成全年计划的。圆满地完成上级下达的各项业务指标，实现了企业新的发展。

二、2005年主要工作

（一）、认清自身差距，扎实开展经营工作，力求更快发展

1、全面完成了省市公司下达的04-05年度农村大放号任务

2、积极发展“小灵通”业务

3、高度重视宽带业务的发展

4、增值业务发展方兴未艾

5、信息化加绩效考核，全力支撑欠费催缴工作

（二）、立足渠道，积极开展精确化营销

1、积极开展了“xxxxx”营销活动

2、在与xx的短兵相接中积累了经验

3、积极开展了固定电话保存量工作

（三）、落实各项服务制度，着力提高服务水平

1、落实省市公司有关服务质量的各种精神，全面提升服务质量

我分公司对前台营业人员制定了详尽的服务规范和要求。加大了检查、暗访力度，每月不定期地组织暗访、检查，把检查结果员工绩效挂钩，对发现用户投诉、规范服务等方面存在问题的，进行通报、处罚，并及时进行整改。

2、积极参与文明行业创建活动，将公司的服务水平提升到一个新的高度

通过文行创建指导委员会，广泛听取社会各界对电信服务的评价，促进客户服务水平的改善和提高，由于措施得当有力，成效显著，2005年被xx县创建文明行业活动指导委员会授予“文明行业单位”。

3、坚持服务理念、提升服务标准，改善服务态度，提高服务人员综合素质

认真执行《电信服务标准》，坚持“首问负责制”，加强对营业中心的管理。建立健全管理制度，加大服务督查管理力度，严格按照公开的服务承诺时限办理各种电信业务，为用户在办理装机、宽带、小灵通等业务时提供一切便利条件，并各积极配合省市公司开展的服务提升活动。完善对社区经理的管理，广泛征求用户的意见和建议，主动上门，深入客户，征询意见，及时处理用户的各种咨询，投诉和建议。

（四）、加强基础管理，确保安全生产

1、针对公司去年管理上存在的薄弱环节，制定完善落实好各项管理制度，讲执行、抓落实

针对管理人员执行力弱的问题，我们在做好日常工作的同时，重点抓住执行环节，努力提高管理人员的能力和素质；要求每月制定工作计划，领导及时进行批改指正，使得工作有计划安排，工作有检查总结。还要求管理人员下分支机构检查要有记录，对存在的问题有跟踪反馈。通过一系列的措施，管理人员的管理水平得到了很大的提高。

县分公司多次到各分支机构调研，对发展、服务、渠道建设、渠道管理、欠费、IP公话、增量增收、提高市场占有率等方面进行了专门的指导。极积落实上级的讲话精神，针对存在的问题组织检查；对各分支机构的账目进行认真检查，坚决杜绝各种不规范行为的发生。在增量增收、提高市场占有率上动脑筋、想办法，使业务收入、放号等方面都得到增长。

2、加强基础管理，坚持考勤、考绩，狠抓安全生产

针对公司去年管理上存在的薄弱环节，制定各项管理制度，对员工认真做好各项考核、考评，对去年的绩效考核结果坚持人人见面；通过坚持考勤、考绩等一系列的活动，加强了队伍的建设，保证了各项工作有条不紊的开展。

安全是我们企业发展的基础，我们首先从对安全工作的落实方面下手，从落实中寻找问题，发现苗头和隐患及时

电信公司述职报告 篇12

    在省公司党群工作部的指导和分公司党委的直接领导下，根据年初党群工作的总体部署，一年来，党群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持共产党员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。    一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线，努力提高员工队伍政治素质    分公司党委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强党的思想、政治、组织、作风建设，努力探索新时期加强党的建设的好思路、新办法和有效途径。    今年以来，分公司党委中心组着重就贯彻十六届三中全会精神、《中国共产党中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对2004年分公司理论学习、党建工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制》，在各支部和党员中开展保持共产党员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期，《常州电信政工信息》18期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。    二、紧紧围绕“保持共产党员的先进性”主题，加强基层党组织的思想、组织、作风、制度建设，提高党支部的凝聚力、创造力、战斗力    开展保持共产党员先进性教育活动是新世纪新阶段党的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持共产党员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：    1、按照分公司开展民主评议党员活动要求，认真组织开展党员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支部大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位党员的评议意见，提请支部大会讨论通过，被评定为不合格党员的要报分公司党委审定。    2、开展“先进党支部”、“优秀共产党员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥党员先锋模范作用的党员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的党员，予以表扬。党群工作部已对“先进党支部”、“优秀共产党员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。    3、开展“党员承诺”活动。在民主评议党员活动结束后，每位党员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“党员承诺书”，汇总后形成各支部“承诺书”，向群众公开承诺，以广大群众对党员和党组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。    4、开展“党员服务示范岗”活动。作为保持共产党员先进性教育活动的进一步深入和延续，“党员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“党员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体党员立足本职、结合实践、提升服务水平，将共产党员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“党员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位党员从党群工作部负责人的手中，接过了印有“党员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司党委开展创建“党员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。    5、按照分类管理的要求，结合党员廉政教育活动的实施意见，根据党员领导干部、党员中层管理人员、一般党员、离退休党员等不同层次党员先进性的具体要求和特点，开展个人

电信公司述职报告 篇13

思想是人的灵魂，一个人的一言一行都体现了一个人的思想品德。有什么样的思想品德就会有什么样的行动。有了奋进向上的思想，就是身处逆境，也会迎难而上，战无不胜；否则，就是身处顺世，也会畏缩不前，不进则退。文秘部落电信公司党总支一班人，深知人的思想对人的影响，对一企业兴衰的重要作用。因此，公司绐终把思想政治工作贯彻于企业“改革、发展、服务”之中，将职工思想品德教育同增强干部职工的凝聚力，激发干部职工的创造性和服务通讯建设这个中心工作结合起来。公司总支一班人身体力行，发挥榜样表率作用，影响和带动了全公司干部职工敬业爱岗的奉献精神，自觉加强自身的理论和业务素质教育，不断提高自身的各项-互联网最大文秘资源网素质，通过开展一系列的发展业务竞赛活动使全公司的各项工作出现了可喜的公司面。截止六月底，“三话放号”完成3341户，其中：市话放号541户，农话放号1715户，“小灵通”销售1049部，占计划5300户的63%；业务收入计划1880万元，实际完成1013万元，占全年计划的54%，实现了时间过半，任务过半。 一、抓榜样，树典型，激发工作热情 -1- 榜样的力量是无穷的，模范人物的先进事迹能带动影响周边的人向他靠近、学习。文秘部落电信公司深知这个道理，时刻注意发现、挖掘公司内部先进人物的先进事迹，以看得见、摸得着的身边人的身边事，激励广大员工在平凡中创建不平凡的业绩，以进取的小我挥洒展现炫丽的人生。 作为山区小县城的电信员工，不可能干出一番惊天地泣鬼神的伟业，但不想当将军的士兵，不是好士兵，行行都能出状元。作为企业的管理层，要善于发现员工的闪光的一面，及时总结推广，以激发广大员工的斗志。 春节前夕是全年农话发展高峰期，市话安装班的青年员工们战严寒、顶着凛冽寒风抬杆、挖窝、放线、爬上爬下，有时还不得不赤脚淌过刺骨的山间小溪。由于长期的户外作业，大部分人的脸、脚都起冻疮，手都被电线拉得起血口子。广在员工建设期间，为了报装的用户，春节前用上电话，有些安装工一连在外一个多月不回家，有些甚至忙到年三十。广大员工在建设期间所表现出的强烈主人翁责任感和艰苦创业奋力拼搏的精神，深深感染了全公司的每一位职工。前勤、后勤齐努力，仅年底两个月的时间，农话就放号760多部，占年任务的一半还多。为表彰先进，新年伊始，公司里专门在职 工大会上为先进工作者披红戴花，号召全公司职工向他们学 习。 表彰的本身，就是激励先进再进步，鞭策周围的人向他们学习。在模范先进人物的精神感召下，公司里每次开展的活动都有声有色，时不时还会掀起高潮，极大地推动了业务的开展。 在表彰先进人物的同时，文秘部落电信公司更加注重树立优秀专业技术人才的典型。他们是企业的希望，是企业的生力军。企业间的竞争在某种程度上讲是人才的竞争。科技是“第一生产力”。在第一生产力中间，企业人才，即掌握了技术开发和应用，以及具备科学管理和经营能力的人，是企业成败的关键。要搞好一个企业，提高劳动生产率，增加经济效益，最得要的是调动人的   ，进行有效的激励。为激发大家学专业、钻研技术的积极性，县公司借原市场部主任***被评为优秀技术人才的机会，在公司内公司外大肆宣传，即有精神方面的激励，又有物质上的奖励，优秀技术人才的树立，使广大员工看到了企业对人才的重视，进而对企业有了信心，掀起了学专业钻研技术，掌握熟炼技能的学习热潮，全员的素质也得到了提高。 一个集体，一个企业的好坏，关键在于要有一个好的领导班子，有道是其身不正，虽令不行，其身正，不令则行。公司总支处处严格要求自己，以身作则，不搞特殊化，自觉树立良好的领导形象，从而带动了全公的干 部职工，爱岗敬业，自觉维护企业利益，树立了良好的外部形象。 二、认真分析形势，树立忧患意识 文秘部落电信公司是1998年10月邮电分营时成立 ，分营后的电信公司按照国家破除垄断经营的要求，又多次进行了分拆、重组。1998年11月129寻呼与电信分营，后又划拨中国联通公司（目前经营129寻呼，130、131手机）；1999年5月移动电话再次与电信分营，再次成立中国移动通信公司（目前经营135、136、137、138、139手机）；2002年5月中国电信集团公司又一次进行南北分拆，东北三省、内蒙、北京、天津、河北、河南、山西、山东10个省电信公司与中国网通、吉通合并，成立新中国网通。西北的新疆、西藏、青海、甘肃、宁夏、陕西6个省、自治区与长江以南的15个省（市）、自治区组建新中国电信公司；目前文秘部落电信公司全称为中国电信湖北电信公司文秘部落电信公司，隶属十堰市电信分公司。现阶段中国大陆共有中国移动、中国电信、中国网通、中国铁通、中国卫得通信公司六家电信运营商。郧县境内是5家（分别是中国移动、中国电信、

电信公司述职报告 篇14

    今年以来，我们渭南电信分公司在市委、省公司党组和分公司党委的正确领导下，认真贯彻中、盛市委关于党建工作的部署和要求，按照党的“十六大”及市委党建工作精神，紧密结合分公司实际，有效发挥企业党组织的政治核心作用，切实加强和改进企业党的工作。在实现企业党的工作与经济工作紧密结合，服从服务于经济工作，不断提高企业的竞争力和经济效益方面做了一定工作，也取得了一定成绩。    一、党委中心组要坚持不懈地学习理论，解放思想，转变观念，充分发挥思想导向作用。    企业党组织在企业中要实施政治领导，就要通过一定的法定程序，把党的政策和党组织的主张、意图变成企业领导人的意志、决策；党组织的政治核心作用应有机的融合，渗透在企业的决策、监督执行层之中，并以此为支点，围绕企业的发展目标，以经济建设为中心，在企业的规范运转中履行职能，发挥作用，而不是直接干预生产经济工作，包揽生产经营事务，决定生产经营具体问题，因此，我们在今年党建工作中，始终把学习邓小平建设有中国特色社会主义理论和十六届四中全会精神作为党建工作的基储先导和钥匙。把解放思想、转变观念，促进发展作为最根本的思想导向。在今年党委中心组、各支部领导班子组织活动中，我们首先有组织有计划的学习了《周德强总经理阐述中国电信克服困难持续发展四条经验》、《中华人民共和国宪法法》、《中华人民共和国宪法修正案》、《中华人民共和国行政许可法》、《企业国有资产监督管理站暂行条例》、《关于加强依法治理电信市场的若干规定》以及省公司党组书记周世福、纪检组长李工、省监察厅副厅长纪相忠在全省纪检监察工作会议上的讲话等，十六届四中全会精神统一思想认识，增强党员领导干部政治上的敏锐性和抵制腐败的能力。二是在总结去年“党员领导干部联系点制度”实施经验的基础上，今年继续在党员领导干部中开展与联系点挂钩活动，以求真务实的工作作风打赢市场攻坚战。力争圆满完成省公司下达的经营收入任务。三是购买了《中国共产党党员监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》解读、《中国共产党纪律处分条例》解读、《党支部工作手册》、《发展党员工作手册》等学习辅导资料发至党员领导干部及各党支部，规范支部工作程序，在全体党员中形成学习条例，遵照执行条例的良好氛围。四是在春节来临之前，向全市电信系统下发了《关于2004年春节期间弘扬艰苦奋斗精神禁止铺张浪费的通知》传真报，倡导健康的人际关系，杜绝铺张浪费。五是编发了《组工通讯》纸制版6期、电子版6期、（组工通讯）特刊电子版4期，用身边人、身边事树典型，扬正气。五是组织党员收看了“全国党内法规知识竞赛”。通过这一系列活动，进一步增强了党员干部的党纪、政纪和法制观念，提高了党员干部的政治素质和遵纪守法的自觉性。实践使我们认识到：只有把握住学习理论，解放思想这一个“总开关”，企业党的工作才能实现高层次的结合和导向性的服务。    二、建好“司令部”，努力塑造一支高素质的党员干部队伍。    搞好一个企业，关键在党员干部队伍，尤其是党员领导干部队伍。要把加强领导班子建设，培养和造就一支适应市场经济要求的高素质的干部队伍，作为企业党的工作与经济工作“结合”，为经济工作服务的最关键环节来抓。今年来，我们始终把班子建设和各级组织建设放在首位，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，努力建设一支政治坚定、素质过硬、业务精通、干事创业的领导班子和党、团员队伍。首先我们制定和完善了《党内廉政建设责任制实施细则》和《廉政建设责任网络图》，强化从源头治理腐败，从头抓起，从自身做起，各级领导廉洁自律的自觉性全面提高。其次是强化决策能力。我们坚持用邓小平理论、“三个代表”重要思想指导工作，不断提高班子成员的政治理论素质，增强一班人的政治敏锐性和政治坚定性。坚持理论与实践相结合，注意研究新形势、新情况、新问题，注意总结新经验，不断提高一班人的科学决策与驾驭全局的工作能力。三是注重团结协作。进一步健全民主集中制，领导班子内部坦诚相见、畅所欲言、各抒己见的民主气氛。大事讲原则，小事讲风格，不闹无原则纠纷，增强班子的团结与统一。四是身先士卒当表率。分公司党委要求班子成员切实做到“五个带头”，即带头廉洁自律、带头勤政务实、带头维护团结、带头执行组织纪律、带头学习，从而形成了一个坚强有力的战斗集体。成为分公司业务发展的领头雁，学习他们走在先，工作他们干在前，遵规宁纪他们不含糊。在分公司的物资采购、工程立项、竞聘上岗、人事变更等这些热点，都是按程序和规章制度办事，该招标的招标，该招聘的招聘该公示的公示，确保这些引人注目的工作在公

电信公司述职报告 篇15

为了使电信工作更好地为地方经济服务，在县委、县政府的领导下，在各部门的大力支持下，根据台州市电信公司的统一部署，今年年初开始，我们进行了企业内部流程重组,首先对组织架构进行重组，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，重组业务流程，面向市场，面向客户设置了大客户部、客户部，并在客户部下设了商业客户室和公众客户室，通过对大客户的个性化服务，商客的专业化服务和公客的标准化服务，我们对全县的电信客户实行差异化服务。加上后端支撑和综合管控部门，我公司共设有5个部门和5个电信支局。现有员工136人,劳务工20人,党员56人,团员36人，大专以上学历员工占比例的45%。同时，我们还是省级文明单位、省级模范职工之家、省级消费者信得过单位和省级青年文明号。  今年6月底，浙江省政府纠风办，浙江省通信管理局印发《关于2005年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后，省电信公司、台州市分公司迅速作了部署，我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后，立即行动，动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来，迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室；提出了“积极开展行业建设，全面提升服务水平”的工作目标，坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则，在抗台任务重，发展任务重的情况下，我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。 一、    宣传发动，提高认识，自觉接受社会监督 我们认为，开展电信行风评议活动，是落实“三个代表”重要思想，纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措，也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动，我们通过全员大会、宣传橱窗、《**电信信息》等形式，深入开展行风评议活动的动员和宣传工作，真正做到人人知情况，明责任。要求全体干部职工一定要思想到位，组织得力，明确目标，层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程，必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合，必须融入到企业的日常经营活动中去，必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效，通过行风评议活动，充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设，使电信员工牢固树立以人为本的服务观，以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动，努力提高服务水平，窗口和各客户群不断创新服务，推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。 在日常服务工作中，我们突出强化“用户至上，用心服务”理念，深化服务内涵，完善“以前台服务为标志，以后台服务为支撑，网络服务为基础”的服务链；拓宽服务渠道，以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网，并不断转变服务方式，创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”，提高用户满意度。今年来，公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的，对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢，话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。 二、加强学习培训，提升服务水平 为了提升全员服务水平，我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业，倡导“学习成就未来，知识改变命运。”的理念，成立了学习型企业创建领导小组，建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制，把集体学习和个人学习有机结合起来，不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力，保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始，开展了形式多样、内容丰富的学习活动。 在学习中，我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和 “三个代表”重要思想学习宣传活动，进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握，真正用这一科学的理论武装头脑，指导实践。为了培养员工优秀的职业道德，我们组织员工认真学习中国共产党中央《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》，立足电信行业着重加强职业道德教育学习，开展以“诚实守信，优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提，公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式，分别对营销、技术、管理岗位进行培训，努力实践“终身学习”的学习理念，鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”，进一步提高了员工的业务创新水平。 三、健全服务质量保证体系，规范各项服务工作 为了不断提高电信服务质量，我们建立健全行业内部与社会监督工作机制，使行风监督工作经常化、制度化。以“10000” 客户服务中心为龙头，推进规范化服务，对用户投诉做到事事有回音，件件有落实，使“10000” 成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制，每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训，事中进行检查和监督，执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正

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电信公司述职报告7篇

不为明天做好准备的人是没有未来的，幼儿园教师在平时的学习工作中，都会提前准备很多资料。资料一般指代可供人们参考的信息知识等。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作！你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢？有请阅读小编为你编辑的电信公司述职报告7篇，相信能对大家有所帮助。

电信公司述职报告【篇1】

时间一晃而过，弹指之间，20__年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼视频监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。

在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的。

在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

电信公司述职报告【篇2】

电信公司2025年度工作总结报告

2025年是新中国成立XX华诞，XX年的风风雨雨，XX年的历史沧桑，多少长者的不朽征程，多少少年的青春热血。经历了百转千回，终于走向欣欣向荣、民富国强，61年的成就，举国欢庆，世人羡叹。2025年也是*公司重组的第一年，在这一年里，在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们保质保量的完成了2025年的艰巨任务。

我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。论文百事通在2025这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的用户过户资料承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。现将本人2025年的工作情况汇报如下：

电信公司述职报告【篇3】

尊敬的各位领导、同事：

早上好，很高兴站在这里，将我这一年来的工作情况与大家进行分享，希望能得到各位的认可和建议！时光穿梭于我们每天辛勤的工作中，年复一年，日复一日，如同太阳升于东方，而落于西，有着它恒久不变的轨迹。亦如同，我们服务支撑班每一个个体，面对着不同的客户群体，而永远都是面带美丽的微笑。

今年，我主要的工作，是担任值班经理，支撑所有关于增值业务部的对外沟通。比起以往，责任又加重了一份。874x99这个电话，如同我的代言，每日从它身上，无论打出还是打入，都记录着我的一点一滴的故事。

记得有一次，桥口区局的王经理，给我们增值业务部打电话，从电话那头传来的是他十分急促的声音：您好，您好，是增值业务部吗？不好意思，打扰了，我现在有件急事，实在是没有办法处理了，麻烦你们那边能不能帮个忙。您，慢慢说，我一定尽全力帮你。听到他的求助，我迅速给予他回应。王经理又说：我这里有个大客户，要开商务短信子账户，但是这方面我业务不熟，你们那边能不能给用户直接进行指导，他是我们vip客户，领导十分重视，所以。。。。。。。语气中，透漏着一丝无奈。我并没有多想，连声回答到：原则上，2x9这个电话是对内的，一般不会给用户直接联系，但是我们增值业务部的主要工作是支撑好各位客户经理前端的业务发展这是大原则，我这边能够做的尽量帮你们做好，你把用户的手机号码告诉我，然后我给你邮箱发一份商务短信的操作手册，你可以学习一下，实在不懂，可以直接问我，方便你以后的工作。我是增值业务部的何磊。说完，王经理连忙感谢地说：太感谢你了，听到你这么说，真正明白我们前端的难处了，谢谢你，小伙子，即使今天我失去这个客户，我也十分感谢你们增值！像这样的故事，每天都发生在我们的工作中。无论是客户经理还是用户，我十分喜欢听到他们说感谢增值业务部这样的言语，因为我想听到的不仅是我个人的赞誉，而更应该是我们增值业务部所有的同事共同努力的认可。我们是一个团队，我们是一个共同奋斗的集体。

是的，我们是一个团队，我们是一个共同奋斗的集体。这是服务支撑中心章主任经常教导我们说的话。只有真正经历过这份工作的人，才知道它使命的重大。彩铃平台是一个让我们服务支撑班头疼的棱角。几乎每个星期都会出现几次故障，我还记得，年初的时候，由于集团公司升级，导致省公司平台瘫痪，一时间所有的商务彩铃都无法听到了。那一天，固网岗口，有着数不清的投诉工单，听着已经麻木的抱怨声，当然还有我内心的着急之情，溢于言表。按照我过往的经验，对于此突发情况，我已经上报了服务支撑中心，将情况进行说明，然后给10x0台班长打电话，请求进行拦截，压低投诉量，避免被考核的可能，又赶紧打电话给省平台彩铃中心，询问他们处理情况，何时能够恢复。终于功夫不负有心人，4个多小时的等待后，彩铃平台终于恢复了正常，而我心里也松了一口气。这只是无数突发情况的冰山一角，而每一次的应急响应，都是对于我个人和我们这个团队应急能力的考验，只有真正有一颗服务到家的心，才能够把这样的工作做好。

xx年，对于我来说是奋斗的一年，我珍惜着，每一天工作和学习的机会，也珍惜着属于我自己的杜拉拉升职记IwanttobethesecondstoryofDulala.

最后用奥斯特洛夫斯基的名言，来总结我一年来的故事：人生最宝贵的东西是生命。生命属于人只有一次。一个人的生命是应当这样度过的：当他回首往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞耻。

电信公司述职报告【篇4】

光阴荏苒，转眼年即将过去，展望回首年来的工作，我在厂领导和各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作情况总结如下：

一、立足本职，做好各项工作

办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

（一）认真做好各种文书工作。

1、编写年、年度工作总结，年初做好年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析，为各项目标达标出谋划策，确保了我厂各项工作的顺利完成。

2、征求、收集、编写、上报劳保用品发放标准、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。

3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况，以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶（截止11月）。

4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势，截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇，图片12幅；本人也发表各类文章10篇，图片7幅。

5、从今年五月开始，参与对部门绩效和员工绩效考核，制定绩效考核二级表单，编写综合绩效季度工作报告。

6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及2020年远景目标》、年资金计划等。

（二）做好日常行政事务管理工作

1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。

2、定期联系清运厂区垃圾，全年共清运垃圾41奔马车，支出清运费1170元。

3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。

4、向四川灾区捐款80元，特殊党费50元，衣物16件。

5、积极开展水厂开放日活动，编写水厂解说词，接待市育才小学学生参观。

6、参加冲洗清水池工作，并做好后勤保障。

7、公司工会每月为员工过生日，负责填写全厂员工生日贺卡，在员工生日当天送到员工手中，并送去祝福。

8、探望员工及家属15人，参加员工及家属红白事13次。

（三）加强车辆管理，确保行驶安全。

全年大车行驶7059公里，小车行驶9716公里（截止11月份）。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨，其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作，还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全，而且一同参与维修工作。由于管理到位，全年未发生一起车辆安全事故。

（四）组织员工参加各种岗位培训和技术比武

1、为了提高员工整体素质，先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。

2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。

3、对泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛，通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤，增强了在实际工作中的应变能力。

4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义，制订了绩效管理培训方案，并为员工进行培训讲解。培训内容包括：本岗位绩效考评的内容及标准；绩效考核评分细则和说明。

二、水源管理，常抓不懈

因工作需要本人从8月份主抓水源地工作，我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中，给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手，迎难而上，解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。

1、积极参与水源地赔青、协商工作，参与了井道路调整占地、养兔场附近管道漏水和一村民田地下管道渗水的协商谈判。

2、每周一到两次来到水源地班组，了解设备运行情况和掌握员工思想动态。

3、每周对截渗井和七里营井群报警器测试一次，及时发现和维护故障报警器，确保供水设备设施安全运行。

4、冬季来临前对截渗井管道、闸门用草绳缠裹，防止设备被冻。

5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多，并且车速快，对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服，查井时穿在身上，保证了员工人身安全。

6、坚持报到制度，每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。

三、创卫工作，落到实处

在创建国家卫生城市活动中，制定了各种卫生管理制度，张贴健康教育知识，在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志，编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料，并分门别类放置在19个档案盒中，仅打印创卫资料就1000余张。由于地表水源地是必检单位，每天都呆在，将任务分解，责任到人，要求高标准高质量地对待创卫工作，不放过每个细节。比如：员工宿舍统一了被罩床单，并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥，要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤，拾捡杂物，劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草，打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收，受到了领导的好评。

电信公司述职报告【篇5】

各位领导、同志们：

xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。

作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

为此我认真学习了xx同志“三个代表”的重要思想，努力学习党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的十六大对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。

在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。

在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。

在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。

同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

电信公司述职报告【篇6】

熟悉了营业前台的服务，电信产品的的套餐和新接收的cdma的套餐，通过这阶段的学习我能够单独的面对顾客的投诉和要求，并为其提供服务，在学习电信业务的同时我也学习了服务的规范和服务态度，丰富了我以前在校所学不到的社会经验

接下来是在设备维护安装监控组实习，这个阶段的实习主要是了解电信的网络结构和各种业务的实现的流程，知道了97系统中装机拆机业务变更等各种工单的流程走向，流程中各个部门的操作，了解各种业务的实现步骤，知道电信网络的组成，设备类型、功能，及业务功能的实现，了解各种设备的告警和处理步骤，知道故障处理部门、时限、流程、并能进行派单，通过这阶段的学习，我学会了基本的网管和数据录入业务，并在老师的带领下参观了机房，对自己的所学的东西有进一步的了解。第三个阶段是在客户支撑室，我学习了全球眼的业务流程和故障派单程序，并了解了全球眼的种类，并学习了录单对前个阶段在设备维护组的学习有了更深入的了解。

四个月的实习期就这样很快结束了，我学到了不少的东西，也留下了不少的遗憾，本想再学习下营业的投诉的处理技巧迫于时间紧迫，一直没能学习。

电信公司述职报告【篇7】

时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将如下：

我是今年3月份来到电信工作，刚来的时候，被分到商务领航中心学习，正逢那时网吧安装全球眼监控，从那时接触网络视频监控，对他的结构就产生比较浓厚的兴趣，在通过师傅们的教导和自身的学习下，现在已清晰的了解了他的构造和组成。

在不断提升和学习技能的同时，也参与了项目管控工作，从以前跟着师傅学和做，感觉做工程并不是很困难，但是，当自己亲手去做一个项目时，才知道这其中的点点滴滴，不是一句两句可以说的清楚，就拿木材检查站视频监控这个项目来说吧，虽然监控点不多，技术也不复杂，但真的做起来，需要考虑的事就很多了，前期的现场勘察，与客户的沟通，与省公司的协调，一样都不能少，一样看似简单的问题，考虑的方面就很多了，什么事先解决，这件事怎么做，需要做哪些准备工作，都是需要考虑的，在经过几个月的准备工作，检查站的项目于这个月开工了，按目前施工情况来看，还算顺利，当前的问题就是怎样与施工队沟通，解决施工过程中遇到的问题和困难，加快施工进度，争取在规定时间内完工。

总结了一下工作，尽管有一定的进步，但在一些方面还存在不足，比如创造性的思路还不是很多，有些事情做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进，在新的一年里，我将努力改正过去一年中的不足，努力使工作效率和能力进入一个新的水平。

电信公司述职报告九篇

俗话说，磨刀不误砍柴工。幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？小编陆续为大家整理了电信公司述职报告九篇，欢迎阅读，希望对你有帮助。

电信公司述职报告【篇1】

大家好!我是中国电信XX部门的一名员工XX。

时间过的飞快，从入职到现在近三个月了。为自己将要完成试用期的学习且要成为一名正式员工感到高兴。在这三个月有过喜悦，有过忙碌但却充实，有过许多的无奈但却有更多的无微不至的关怀。这三个月用心、用勤学、用好问、用努力走过去，学到很多很多的知识和学习方法。回望我的试用期，用三句话：不断学习，学会快乐思考;不断探索，学会快乐做事;不断谋求改进，学会把握快乐原则。

一、不断学习，学会快乐思考

记得查良镛留给我们苏大学子的两句话中有一句就是活到老学到老。学习可以提高我们技术技能，推动着工作水平的进步。在不断的学习中提升自己的思想水平和人生境界。很喜欢这样一句话：快乐思考，简单生活。在忙碌的学习中，让自己和大家在其中获得成长的快乐，这个才是重要的。

(一)电信计费系统需要了解的有很多

这三个月，我通过读文档、实践和写日报会等多种形式的学习，对计费系统认识在逐步加深，每加深一点理解，便增加一分快乐。通过不断地学习，对计费的认识和理解就会不断的变化，不断纠正自己的错误;通过不断的学习，我认识到正确的学习方法能够达到事半功倍的效果，反之则会浪费我们很多的时间;通过不断的学习，我认识到与同事间的交流是至关重要，夸张的说是生死存亡。

(二)学会思考

爱迪生说过:不下决心培养思考习惯的人，便失去了生活中最大的乐趣。思考的范围很大，大到思考国家未来、民族的前途，我这里的思考就仅仅是学而不思则罔的思考。在平时学习的过程中，遇到问题时要多问几个为什么，让问号变成句号，这是一个思考的过程。第一个为什么是源于我们的无知，第二个为什么是源于我们的思考，第三个为什么是源于我们的探索和细心。其实前两个就能解开问号了，而第三个这是一个自我创新的阶段。思考能帮助我们闪出思维火花，迸出精彩选题。多问几个为什么，会不会也给你的生活带来惊喜和财富呢?

二、不断探索，学会快乐做事

有人说做我们软件这一行有很多的烦恼，这样的工作好像很难与快乐两字联系起来。可是，我认为关键还是在于你对工作的认识态度，不是说态度决定一切吗?如果你认为工作是快乐的，你做起来就会觉得快乐;如果你认为工作枯燥乏味的，你做起工作来就无快乐而言了。在我觉得平常的工作当中最快乐的事情莫过于终于胜利完成了任务可以交待了的快乐。

总结前三个月主要做了以下工作：

(一)学习计费系统

进公司以来的主要工作就是学习计费系统，在学习的时候遇到了很多的问题，同时也学到了很多的答案。在工作当中许多领导和同事给了我很大的帮助，内心里很感谢他们。学习计费系统大概有三个阶段：

(1)整体的学习计费系统，通过学习中国电信计费模型文档，学习了三户模型、产品域、账务域、客户域、定价域、地域域。通过学习计费功能介绍PPT大概了解每个模块的功能。

怎么看数据库相关表的变化。

(3)学习计费每个模块具体的代码，这一阶段学习了详细设计文档，学习每个模块代码具体的实现，学习了系统如何去读取cfg配置信息，然后如何去处理的，如何读取共享内存的，如何通过消息队列将每个模块连接起来，如何能够修改和编译部分代码。

(二)完成宁煤部分套餐配置

根据关健的要求：完成宁煤新增套餐--这也是我进入公司以来做的第一件事情。我很认真去完成这件事，虽然添加的套餐不多，但是每个套餐我都检查了几遍，唯恐自己把某个套餐添加错了。添加完成后得到了肯定，内心多增添了几分自信。通过配套餐我学会了做事情要认真这样才能把事情做好!

(三)完成宁煤部分对账工作

宁煤对账工作是我一直在做的工作，在宁煤正式上线之的对账查出计费不同原因，从而修改套餐配置，上线之后的对账查出计费与老系统资费不同的原因。对账工作让我感受到在正式库上查询和修改是要多么的小心翼翼，多了正式库的系统权限，其实多了一份责任。

三、不断谋求改进，学会把握快乐原则

回顾这三个月的工作和学习情况，学到了不少的知识，能够胜任一些工作了，我首先感谢我的领导和同事们的帮助和支持。当然还存在不少有待改进的地方。从主观上找原因，我觉得自己在学习的时候没有用心去感悟，缺少刻苦专研的精神。在今后工作中，我将不断的努力，不断学习，研究文档，学习更多的业务知识。以全新的工作理念，努力工作，总结累积经验，改进自己的学习方法，大胆实践，锻炼自己、完善自己，是自己成为一名优秀的员工，握每一次机会，再接再厉，取得更优异的成绩。

我的述职汇报完毕，请领导和同事们审查，谢谢!

电信公司述职报告【篇2】

各位领导、各位代表：    我叫XXX，来自XX区电信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市电信局全面工作，年底任局长，XXXX年X月公司化后任党委书记、总经理。几年来，我们积极稳妥地推进企业改革，有力地促进了企业的发展。电话用户数由****年的***万户增至****年的****万户，普及率由****%提高到*****%，居全区第一位；业务收入由****年****亿元增加到****年的****亿元；全员劳动生产率***万元，列全区首位；收支差额由****年的支差***万元增长到****年****万元。职工的收入有了明显提高。本人先后获得XX电信“九五”期间先进工作标兵等多项荣誉称号。    现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。    （一）以自己的观念更新带动员工的观念更新    在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。    （二）围绕市场运作企业    XX作为XX改革开放的前沿，新兴电信运营商把XX当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与XX电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把XX电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。    网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从****年的**%提高到目前的**%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。    争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“*B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定某管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“*B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有**栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“*B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在XX组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。    XX是一个只有**万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造XX电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。我经常与管理干部说，海湾战争中萨达姆以过时陈

电信公司述职报告【篇3】

篇一：员工半年述职报告 员工半年述职报告

篇二：业务员,销售员个人述职报告,年终工作总结和明年计划(1)2011个人述职报告及总结

2011年11月07日，我有幸进入了重庆永轩商贸有限公司这个大家庭，到现在已有一个多月了，时间虽然不是特别长，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作，回顾过去历程感慨颇多。

我的专业是医学，刚实习完就进了重庆主城民营药房上班，近三年时间。因在药房上班接触的业务代表就很多，对销售工作产生了很大的兴趣，一直认为人生就是要有所挑战，销售工作就是一个很好的挑战。当时想别人能吃苦做好，我也一定能行，给自己一个明确的定位去做销售吧。

离开多年的药房，我选择了新的销售(行销)，学习销售的技巧，买了很多书，到销售的第一线后才知道它真的是挑战，心态是第一关，心态不好很容易被淘汰出做销售这一职业。做了这么久谈不上成功，但销售工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。

到我们永轩公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看2011年即将成为过去，回顾这一个多月时间，现将我这段时间来的工作和思想总结汇报如下：

第一，工作总结汇报: 我到公司后所属部门是婴童部，负责南坪、巴南、九龙坡三个区婴童渠道业代工作。

所负责销售的品项主要有贝因美系列，汉臣氏牛初乳，以及新上的婴舒宝纸尿裤/片产品。第一步花了两周左右时间对自己区域终端店熟悉，产品熟悉，一些竞品熟悉。

梳理出十多个有效终端，并分出重点终端五个，分别是孩子王，阳光贝贝，南大妇幼乐，杨家坪妇幼乐，杨家坪贝贝熊。

现目前本负责区域专职导购终端有杨家坪贝贝熊1人，杨家坪妇幼乐1人，南大妇幼乐1人，阳光贝贝1人。

现目前汉臣氏牛初乳产品有货终端共16家，其中铺货7家，分别是李家沱亲亲依贝、牧雨屋(东海新洲）、可贝可亲、好娃娃、西城绿景喜来宝、石桥铺贝琪、南坪喜来宝。

新品婴舒宝纸尿裤/片产品现目前单店铺货也有7家，分别是石坪桥雅宝贝、牧雨屋(东海新洲）、好娃娃、西城绿景喜来宝、女人驿站、和弘南山道、小红帽。

我到公司后，婴童部在陈燕主管的带领下，对贝因美系列品种，汉臣氏牛初乳产品，搞过几档活动，本区域还是有一定效果。

活动销售好的店有孩子王的贝因美辅食试吃，杨家坪妇幼乐的贝因美 奶粉4送1及8折活动，杨家坪贝贝熊的贝因美奶粉8折活动，牧雨屋(东海新洲）汉臣氏进货12赠送4，鱼洞妈咪宝贝进货12赠送4，杨家坪爱婴堂8赠送2。

本区域对贝登奶粉产品所有铺货终端门店已退回公司仓库，现目前已经没有该产品铺货。公司在我负责区域有一家圣元产品，即南坪孩子王在销售，现目前不理想。第二，思想情况汇报： 1.思想政治表现、品德素质修养及工作心态： 尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。专业知识、工作能力和具体工作： 为了更好的工作，向领导同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清区域工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成分配的工作。

认真、按时、高效率地做好公司领导及部门主管交办的其它工作：为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。

工作态度和勤奋敬业方面：热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，按时出勤，坚守岗位。

工作质量成绩、效益和贡献：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过努力，使工作有了进步。第三，工作中的不足与改进

跟其他同事相比我所取得的成绩是微不足道的，通过反思这段时间的得失，我认为自己在工作上还存在很大不足。

1.来到公司这段时间，新开发客户很少，这是很失败的，在客户的跟踪与 2.最近事情比较多，没有合理规划时间，工作条理性不强，就这样浪费了

很多时间。有时候很多事情集中到一块了，感觉手忙脚乱，不知道从哪里下手，结果东一下西一下，什么都没做好，还没有效率。

3.在客户判谈方面，没有引导客户去看报价表。没有根据客户类型，制作

具有针对性的方案，每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。4.客户用体验装之后，没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间在

跟进，由于没有整理这些记录，没有及时主动联系客户，这样就跟很多机会失之交臂。5.工作抓不到重点。有时候为了完成公司活动，放下很多原来计划好的工

作，结果预定的工作没完成，活动效果又没跟上。在这一点上，感觉很是被动。针对以上不足，我决心从下面这几个方面去改进：

首先，加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。

其次，尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划。每天都要写工作报表，这样总结就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改进，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

第四，针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。

最后，增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足。2012规划

2012年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性开展工作”的指导思想，确立工作目标。特订立了本工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、在促销方面，执行公司的各项促销计划，做好每一次活动，及时汇报所掌握的各项竞品促销动态。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

四、以下是对个人的要求：

1、每月要增加3个以上的新客户。

2、坚持每天做好当日计划，一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误及时改正，下次不要再犯。

3、多了解客户状态和需求，做到忠诚对待每位客户。

4、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系。再有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

5、要不断加强业务方面的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

6、对所有客户的工作态度都是一样，但不能太低三下气，给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题不能置之不理，一定要尽全力帮助他们解决，要先做人再做工作，让客户相信我们的实力。

8、自信是非常重要的，要经常对自己说你是最好的！你是独一无二的！拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨才能不断增长业务技能。

10、今年的销售目标最基本的是做到终端开发和维护月月有所增长。要努力在今年的工作中争取贝因美业绩达到万左右，汉臣氏牛初乳业绩达到万左右，婴舒宝业绩达到12万左右。

篇三：销售述职报告范文 销售述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到 箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，2001年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年，我要针对自己的不足，一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构;二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。

总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!销售述职报告范文二 汽车销售述职报告范文 尊敬的各位领导大家好：: 转眼间半年的时间就过去了，今天能够站在这个讲台上参加这次就职演讲，我要感谢在座的各位领导，各位同事，是大家给我人生中为数不多的一次机遇!同时我想我要抓住这次机遇，在任代法标销售经理一职的半年中公司领导不断的帮助我也教会了我在这个岗位上应该做的工作，今天我鼓足勇气站在台上接受各位领导的检阅。

我叫xx，今年xx岁，2009年10月我加入xx这个大家庭，从事销售工作至今，今天我就职演讲的岗位是销售经理。

各位领导各位同事随着汽车产业的迅猛发展，在国内进口车市场近几年也是被消费者认同的一类车系，据官方统计2013年上半年整个进口车市场的销售共计39万台，同比增长%，而国产合资品牌上半年销售共计万辆，同比增长%。从数据上可以看出进口车在国内有着更为宽阔的市场前景，对于本品牌来讲今年整个全年的销量是去年全年销量的一倍。证明在xx是有着较好市场基础的，但是客户群体还是有局限性我认为只是宣传力度不够大。当然广告的投入要和销量是成正比的。所以要找出最有效的宣传途径，这样才能真正做到广而告之兴商家。

我认为要做好销售经理应当具备以下几个方面。一.加强学习，提高素质 作为部门经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行公司章程，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习公司文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。二.提高管理能力

虽然之前我没有太多的工作经历，但是在公司领导的帮助下也让我明白，作为一名公司中层领导，必须要能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调各部门的关系。认真落实公司要求，实行公开、管理。在工作中，积极向领导反映员工的意见和建议。关心下属。三.积极向上的心态和营造气氛的能力

很多销售经理在工作中遇到困难的时候，不是积极地面对，而是会有大量的抱怨出来：什么公司的产品价格高了，市场容量小了，消费者不接受了，公司的促销力度没有竞争对手大了，各部门之间的工作效率缓慢了，公司的制度与机制不贴近市场了等等。可是孰不知，这样的抱怨，往往会给自己本人和下属带来很多负面的影响，影响大家的工作积极性，造成工作的效率下降、人心涣散，各项工作都无法开展。所以说，在任何时候，销售经理都不能抱怨。要有饱满的工作热情和一个积极的心态来面对工作中的困难，面对问题，同时要给下属营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。

资源?有的人说了，资源就是人、财、物。对的，但是也不全对。其实在做区域市场时，销售经理所拥有的资源很多的：

高品质的产品;强大的品牌号召力;比较完善的层级销售网络;专业级的经销商;销售队伍良好地执行力;客户对公司及品牌的忠诚度;销售经理广泛的人脉关系;工作能力强，对公司忠诚度高的下属等等。

而把这些资源用好了，销售经理就如虎添翼了，当然在工作的时候也会事半功倍了。在即将进入的2012年里我的工作计划安排如下：

一.认真落实厂家下达的任务目标。同时，切实的做到任务合理分解，车型明确细分，认真分析市场做好阶段性的市场调研，从中找到更多更有利的切入点进行有目的销售，有想法的销售，不能再以守株待兔的形式进行销售，要有创新思维，相信随着新年的来临，新车型的上市能够给市场带来更多的亮点，和奇迹。二.对于自身知识的积累和员工的培训的工作也要重点进行，进口车销售不同于合资品牌，作为销售顾问，不但要有着较好的素质同时，涉及的知识面也要更宽更广，在与客户交流中要主动寻找话题，所培训也是中重点工作之一，不但要培训业务知识，周边产品也要有所了解，特别是一些奢侈品牌也要有系统的培训，当然培训的模式是以一个专业老师进行的，但是我认为应当打破常规分配给每一个销售顾问，让每一个人都能站在讲台上总结自己所学习的知识，这样一来不但能够提高个人的能力，同时学习起来也会更有效果。三.个人的力量是有限的，团队的力量是无穷尽的，带好团队就是提高销量，在新的一年里，要真正做到大胆指挥细心管理的模式。在形成团队合作精神之余，是要发挥销售团队中每一个人的作用，而要使每一个销售发挥自身价值，首先要建立团队文化。对于一个销售团队中不同的销售人员的不同态度，以及管理者的行事方法，建立在一个团队精神之上，这一精神又影响着销售人员的态度。” 要让销售人员有共同的奋斗目标，销售主管必须建立一种团队精神，一种文化理念，“其身正，不令则行;其身不正，虽令则不行。”

2013年是不平凡的一年，通过全体销售人员的共同努力，销售工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对2012年，销售一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保公司2012年公司各项工作的顺利完成。四.学会利用资源 销售述职报告范文三

舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接

电信公司述职报告【篇4】

现将我在地市分公司领导岗位上对电信企业管理创新的一些思考、实践和体会向领导和同志们作汇报。

（一）以自己的观念更新带动员工的观念更新

在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个服务案例的讨论吸引了我。该案例说的是，一位经济仓的乘客因本仓的洗手间已经有人，情急之下想使用公务仓的洗手间，被一位航空服务人员阻拦和讥讽，引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考，同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业，许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论，让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上，用心服务”，是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新，帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好，我经常与各级管理人员聊天，并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天，在聊天中与员工交心，增进了解和信任，进而做好更新思想观念的教育工作；用“剖析法”，剖析国内外优秀企业的发展路子，找出自己的差距和企业的危险所在；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育，引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路，各项改革就有了基础。

（二）围绕市场运作企业

xx作为xx改革开放的前沿，新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口，采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略，与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化，我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路，并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻，形象地推出“八爪鱼”的经营理念：把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发现市场时，可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场，我采取了一系列应对措施。

网络是市场竞争的物质基础，我组织相关部门优化资源，降低成本，电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革，提高了维护水平，还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来，充实到市场和服务一线。

争夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻战略，我们在细分市场的基础上针锋相对，以积极防御的态势稳定大客户。过去，大客户服务实行的是“项目经理+客户经理”负责制，这种“单一直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户服务中断，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队探索出“2B+D”的大客户服务新模式。由两名客户经理集服务和营销职能于一身，共同服务一批大客户，保证任何时候都有一名客户经理在为大客户服务。同时由项目经理负责组成“D”项目协调小组，形成快速反应市场需求的一个虚拟组织机构，其起关键作用的是项目协调发起人。大客户部根据任务的轻重缓急，通过判断分析，协调指定xx管理人员或中层领导担任项目经理，必要时请示分公司领导，由分公司领导出任项目经理。项目经理召集各部门相关人员参与项目工作，D小组以该项目为首要任务，确保“绿色通道服务”畅通。“2B+D”的新模式大大提高了对大客户的服务效率。在拥有40栋别墅的国家科工委指定度假区、中国社科院专家园中航别墅区宽带接入项目的竞争中，我们虽然捕捉信息晚了一步，但以“2B+D”模式，发挥企业的整体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效率击败对手赢得该项目，并且在一个月内完成施工。尽管竞争对手在xx组织一轮又一轮的市场争夺进攻战，我组织团队的整体力量，打了一场又一场的积极防御战，有效地防止了大客户的流失。

xx是一个只有20万城区人口的小城市，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意识到创服务品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司提出一个员工、一个部门、一项工程、一次服务就是品牌，以员工个人的品牌打造xx电信“诚信、高效、优质”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争对手又是大客户的xx移动公司新建机房需增加电路，以增强其竞争能力。他们既可自己建，也可租用，在其举棋不定之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案提供电路出租服务。我组织各个部门紧密配合，半个月就完成了工程，及时提供了能力，移动公司对交付时间和费用很满意。为了打造xx电信品牌，提高服务效率，我们创新了业务流程。

电信公司述职报告【篇5】

各位领导、同志们：

xx年，在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下，综合科圆满完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为大队的工作做出了一定的贡献。我在工作中也做了大量的工作，得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告年本职工作完成情况。

作为一名刚刚跨入党组织的中层干部，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为，树立崇高的理想，可以培养坚强的意志和高尚的品格，可以帮助一个人抵挡一切诱惑，排除一切干扰，战胜一切困难。

为此我认真学习了xx同志“三个代表”的重要思想，努力学习党的十六大文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的十六大，是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会，也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此，党的十六大对我们今后的燃气稽查工作具有深刻的指导意义，这就要求我必须不断加以学深学透。同时，在实际工作中加以运用，在燃气稽查工作中进一步解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，为燃气事业的发展做出更大的贡献。

在工作中，我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习，始终使自己的思想跟得上时代的发展，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。

作为一名中层干部，我在担任办公室主任期间，能恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与总公司各部门的关系，作好后勤工作，配合各稽查部门作好稽查工作。

在去年下半年，按照大队的部署，我分管工会工作。为了熟悉业务，我经常向总公司工会和大队有关领导学习，逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法，认真落实总公司工会要求，加强大队队务公开、民主管理建设，认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会。在工作中，我积极向大队行政反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情，将大队对职工的关心送达到每名职工心中。

去年，在大队领导的带领下，我积极带领团结本部门同志，圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。

在作好本职工作的同时，我认真学习行政执法和各项燃气法律法规，经常深入一线，配合各兄弟科室进行稽查工作，对稽查工作的深入开展做出了自己的贡献。

同时，我积极向大队领导提出自己的建议，主张采取多种方式深化大队内部改革，力争做到发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措。

我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。

我常想，在大队内部，只要不是原则问题或无碍大局的事情，就应当至少作到这么几点，即：对同志要宽容一点，谅解一点，豁达一点;要听得进，容得下，想得开。只要无碍大局，有利于稽查工作，一切都可以体谅、包容。

在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。

综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门，与其他稽查部门不具有可比性，要在现有的体制下取得发展，能否成功关键在于能否突破旧有的框框，打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以十六大精神为指针，全面贯彻“三个代表”的重要思想，加强服务意识，即一切措施服务于稽查工作，一切行动有利于稽查工作，寻求在观念、管理和思路上有所创新。

为此，我经常主动深入一线，与稽查队员们一起工作，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。

电信公司述职报告【篇6】

各位领导、同志们：

大家好!

xx年，我担任公司总经理一职。回首一年来的工作，在董事会的正确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下面是我的述职报告：

一、履行职责情况。

根据董事会年初提出的规划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管理等方面取得了一定的成绩。

1.认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。 在企业建立、完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。

2.建立健全内部管理制度。

为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道。建立了企业法人治理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。

通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执行“三重一大”决策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力的工作作风。

为提高企业形象、增强市场竞争实力。在软件上：企业通过统一服装，塑造良好的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。

3. 建立生产管理、质保体系。

对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发，通过不断的完善生产各要素，逐步形成生产能力。

在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了调整，采用生产任务承包的方式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。

4.积极拓展市场，打造优质服务平台。

对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任，进而采用我们的产品。

5.改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。

公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。

6.人力资源状况

公司拥有同事79人(临时工8人)，其中40%以上具有大专以上学历，中、高级技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险(高管、未转正人员、退休返聘人员未参保)。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、稳固高效的团队。

目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。

二、工作中存在的问题。

虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：

1.公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。

2.基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的基准之上，做到与现代企业形象同步。

3.优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。

4.在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技。这方面，还要拓宽思路、注重技巧和办法，利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。

电信公司述职报告【篇7】

导语：各位领导、各位代表：

各位带领、各位代表：

        我叫XXX，来自XX区电信公司XX分公司。XXXX年X月主持XX市电信局周全工作，年底任局长，XXXX年X月公司化后任党委布告、总经理。几年来，我们自动稳妥地促成企业改革，有力地增进了企业的成长。德律风用户数由1998年的9.6万户增至2001年的20.3万户，遍及率由7.00%进步到14.61%，居全区第一名；交易收益由1999年1.71亿元增加到2001年的2.44亿元；全员工作出产率110万元，列全区首位；出入差额由1999年的支差510万元增加到2001年1804万元。职工的收益有了明显进步。本人前后获得XX电信“九五”期间进步工作斥候等多项声誉称呼。

        现将我在地市分公司带领岗亭上对电信企业办理立异的一些思虑、实践和领会向带领和同志们作报告请教。

（一）以本身的见解更新策动员工的见解更新

         在公司化不久的一次出差的飞机上，民航报上一组关于一个办事案例的评论辩论吸引了我。该案例说的是，一名经济仓的旅客因本仓的卫生间已经有人，情急之下想利用公事仓的卫生间，被一名航空办事人员劝止和讽刺，激发旅客不满投诉。这个案例引发了我深深地思虑，同是从筹划经济前提下走过来国有大型办事型企业，很多情况大略会是类似的。我把这个题目带返来在我们的员工中评论辩论,让员工们认识到该案例的本色便是是不是做到了“用户至上，用心办事”，是不是把握了根本办道理念题目。今后我采取“聊天法”、“分析法”、“社会现象分析法”等教诲方法策动员工思维和见解的更新，救助员工建立新见解。聊天比贯注结果更好，我凡是与各级办理人员聊天，并倡导各级办理干部采纳各种式样与员工聊天，在聊天中与员工交心，增加明白和相信，进而做好更新思维见解的教诲工作；用“分析法”，分析国表里优秀企业的成长路子，找出本身的差距和企业的危机地点；用社会现象分析法对社会现象进行分析，起到举一反三的效用。经过议定我们多种式样的宣扬教诲，指导员工渐渐建立进修见解、竞争见解、市场见解、办事见解等新见解。趟开了思维与见解之路，各项改革就有了根本。

（二）环绕市场运作企业

        XX作为XX改革开放的前沿，新兴电信运营商把XX当作市场竞争的主疆场和冲破口，采取不吝一切篡夺大客户、不计本钱大打代价战等计谋，与XX电信篡夺市场。面对市场竞争的白热化，我发起了“环绕市场优化资本配置设备摆设、环绕市场展开集约化办理、环绕市场强化竞争意识、环绕市场篡夺最好效益”的工作思路， 并以员工熟悉的北部湾海疆的“八爪鱼”作比方，形象地推出“八爪鱼”的策划理念：把XX电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体，它的触角发觉市场时，可以自举动出一个触角去应对市场或多个触角劫掠市场或尽力以赴把握市场的决议。为篡夺市场，我采纳了一系列应对办法。

         收集是市场竞争的精神根本，我构造相干部分优化资本，低落本钱，德律风互换机实装率从1988年的40%进步到如今的80%。兑现集约化收集办理。在全区率先践诺集结保护、集结办理和集结监控的保护系统体例改革，进步了保护程度，还能把脑筋伶俐、有交往本领的技巧保护人员抽调出来，富裕到市场和办事一线。

        篡夺大客户是新兴电信运营商在市场竞争中的进攻计谋，我们在细分市场的根本上针锋相对，以自动防备的态势巩固大客户。过去，大客户办事履行的是“项目经理+客户经理”当真制，这类“大略直线”制既使项目经理很累，又使客户经理降为低层次的“传话筒”，客户经理出差导致大客户办事停止，还存在客户经理跳槽带走大客户的隐患。在实践中，我和我的团队摸索出“2B+D”的大客户办事新模式。由两名客户经理集办事和营销本能机能于一身，互助办事一批大客户，包管任甚么时候候都有一名客户经理在为大客户办事。同时由项目经理当真构成“D”项目和谐小组，构成急剧反响市场需求的一个假造构造机构，其起关键效用的是项目和谐倡导人。大客户部根据任务的轻重缓急，经过议定判别分析，和谐指定某办理人员或中层带领担当项目经理，必要时请教分公司带领，由分公司带领出任项目经理。项目经理调集各部分相干人员参加项目工作，D小组以该项目为紧张任务，确保“绿色通道办事”纯熟。“2B+D”的新模式大大进步了对大客户的办事效果。在具有40栋别墅的国度科工委指定度假区、中国社科院专故里中航别墅区宽带接入项目标竞争中，我们固然捕获信息晚了一步，但以“2B+D”模式，阐扬企业的集体威力，三天拿出项目方案及工程预算，以高效果打败敌手博得该项目，并且在一个月内结束施工。尽管竞争敌手在XX构造一轮又一轮的市场篡夺进攻战，我构造团队的集体气力，打了一场又一场的自动防备战，有效地防备了大客户的流失。

        XX是一个只有20万城区人口的小都会，几个电信运营商都在这里抢占市场。我意想到创办事品牌是企业竞争的利器和杀手锏，在分公司发起一个员工、一个部分、一项工程、一次办事便是品牌，以员工个人的品牌打造XX电信“诚信、高效、优良”的企业品牌，以此辉耀中国电信品牌。竞争敌手又是大客户的XX移动公司新建机房需增加电路，以加强其竞争本领。他们既可本身建，也可租用，在其当机不断之际，我们向移动公司承诺，以最优的方案供给电路出租办事。我构造各个部分精密互助，半个月就结束了工程，及时供给了本领，移动公司对交付时候和费用很如意。为了打造XX电信品牌，进步办事效果，我们立异了交易流程。我凡是与办理干部说，海湾战役中萨达姆以过期陈腐的作战思维驾驭前苏联供给的当代化尖端兵器，落得一个屁滚尿流、不战而降的结果；企业办理也是如此，在本日的收集期间，我们不能完全坚守产业期间流水线功课方法，要在办理思维上冲破镣铐，与时俱进。为此，我们冲破一环扣一环的流水线闭环功课模式，代之以同步式功课模式。按这类新模式，不管是交易厅的交易员还是当真营装修一体化的机线员大略代办商，只要结束交易手续，受理端便可以直接向关联干系关键发出互助唆使，同步促成，别的手续随后在内部的关键上按流程运行。一个用户到我们的交易厅办理装机交易，因为我们立异了交易流程，用户转到市场买菜1个小时回到家时，德律风已经装好了，惊叹XX电信办事大改进。

        跟着市场竞争的变化，我们还连续调整营销、办事计谋。本年初，我发起“经过议定办理立异，提拔企业对市场反响的速度及利用企业资本的效益”，在现有的“XX热线”上开辟“网上交易厅”，用户可在电信交易点利用因特网办理小灵通自动选号、即时开停机等交易，遭到用户青睐，开通4个月，2500多用户光顾，企业增收30多万元。我们还连续地推出“挑衅豪富翁”等有奖竞猜活动，开辟话务量，进步企业效益。

（三）改革立异运营机制

        企业运行机制是市场竞争制胜的包管。我上任后，一贯在思虑和践诺企业工作、人事、分派轨制的改革。本年初又根据中国电信集体公司的安排美满了三项轨制改革。全部改革起步早，自动稳妥，结果好。到如今为止，无一名流才流失，无一人因长处调整而找带领上告。

      三项轨制改革是国有企业改革难以攻破的堡垒。要攻破这一堡垒，必须构成富强的舆论氛围，做好改革的思维策开工作。我凡是与中层干部聊天，鼓励他们根据邓--同志倡导的脚结壮地、勇于实践、摸着石头过河的精神，敢闯、敢试、敢冒险，不要求大小事都请教。对改革不提框框，不怕出错，不究查失误，只要求各部离开动脑筋，勇于实行，创设性地工作，不怕做错，只怕不做。公司出台了“谁先爬上谁先尝，谁先改革谁先获益”的鼓励政策，建立立异奖，对工作有改革立异的部分进行嘉奖。2000年号线中间率先改革原有分派轨制，履行同工同酬、计件考核的工作分派轨制，营销装机小组月装机数量大幅度进步。各个部分纷纭推出本部分的改革方案，改革让员工释放出巨大能量，昔时区公司下达XX的放号任务是确保3.6万户、力图4.4万户，分公司自我加压进步到5万户，年末“盘点”冲破了6万户，是上一年放号量的3倍，主线遍及率一会儿进步了4个百分点。

        三项轨制改革一贯被视为国有企业成长的拦路虎 ，之所以难，难就难在如那边理刚正与效益的矛盾。我感触要处理好这一矛盾，关键是获得员工的认同，认同才华产生刚正感，而广泛参加才华进步认同度。为此，我和其他带领探讨，由下而上履行改革，让员工参加、认同、赞成改革。我们召开员工代表联席会和利用办公自动化，将改革的方向、目标、政策交给员工，详细改革方法由班组、部分自行订定。综互助业班共18人，此中受理班8人，收费班6人，公话交易班2人，200交易2人。因为交易的成长，增加了数据交易、ISDN、小灵通、综合交易查问、计费器补缀、帐务变动、增开“国通交易点”等新交易，要求增人。相干部分与综合班反复摸索，采取“一台清”、伶俐的弹性排班制和计件考核等改革办法后，不但不增人，还裁减了3人。899寻呼交易敏捷成长，原有几名话务员没法满足用户需求，市场策划部改革用工轨制，将899、114、160“三台归并、三班合一”建立话务中间，把职工培训成“全妙手”，人员由本来的20人裁减到16人，并经过议定计件考核促使接通率大幅度进步。认同改革，使办理层的改革也很顺利。办公室、市场部的带领理解分公司改革意图，向全部中层干部发出从头竞争上岗的倡导，全部中层干部识大要、顾大局，纷纭响应倡导，向分公司递交了离职书，辞去原职，要求经过议定竞争上岗从头选择得当本身的工作岗亭。《人民邮电》报曾以“一份倡导书引来多量离职书”为题对此事进行了报导，富裕必定了我们的做法。

        改革固然获得了告成，但我觉得市场连续变化，改革就要连续强化、连续美满。近来我们根据市场的变化，发起了展开贴身式的社区办事，营、装、修、维一体化滚动办事，只要找到社区身边的电信办事员工，电信交易都能及时办理，并且能进步售后办事的程度。

（四）构筑以工钱本的企业文化

       在摸索企业成长进程中，我凡是分析比拟电信企业与发财国度及海内的优秀企业的差距，发觉优秀企业都履行企业文化办理。要进步电信企业核心竞争力，必须营建出杰出的企业文化。

        构造教诲培训，救助员工认识企业文化。利用墙报、办公网宣扬，聘请专家讲课，外出观光观察等多种式样展开企业文化的教诲培训，在全部员工自动参加下，订定了《XX企业文化构筑筹划》。

        坚定以工钱本，塑造和谐成长的文化氛围。员工是企业最宝贵的资本，是企业的财产，企业内部员工至上。我的任务便是给员工一个刚正的舞台，让大家阐扬最大潜能。我们将员工的精粹说话汇集出版了《XX电信人语录》，在《XX电信》上开辟“企业论坛”，供员工亮相才华和参政议政，让员工感觉到企业的恭敬。经过议定竞聘上岗、轮岗换岗，将１０名优秀人才竞聘到办理、技巧岗亭斗胆利用。我发起让在岗亭上干得高雅的员工换岗的用人理念，把一批过去埋头机房的技巧人员走上前台，到市场策划部分、大客户部、办事中间等，使优秀的员工获得周全的成长。我还珍视因人设事，人尽其才，让有本领的员工身兼多职，使优秀人才在实践中获得熬炼。为员工计划职业成长门路，员工必要甚么，就培训甚么。以工钱本的人本办理文化的履行，留下了人才，XX电信异国呈现人才流失现象，为企业的可连续成长鼓足了后劲。

       从点滴入手，自动培养企业文化。我联合企业平常办理，以轨制促成文化构筑，典范员工行动，强化员工对企业文化的认同度。加大企业民主办理，美满职工代表大会轨制，履行企务果然，斗胆采取员工公道化发起，营建集思广益、集思广益的民主环境；渐渐建立以工钱本的工作机制，营建刚正、果然、刚正的用人情况；加强企业长处互助体构筑，改进员工精神、文化糊口生涯，营建轻快、活泼、身心愉悦的工作糊口生涯环境。经过议定摸索，已构成XX电信“环绕市场优化资本配置设备摆设、环绕市场展开集约化策划、环绕市场强化竞争意识、环绕市场篡夺最好效益”的工作理念、“因人设事，人尽其才”的用人理念和“立异永不言足”的企业精神。企业的这些竭力获得了员工的回报，“企业为家，我爱我家”的思维深切民气，我凡是涉猎到员工们的一些精粹讲述和在《XX电信》的“企业论坛”上职工积极参加探讨企业办理的文章，凡是收到签名和不签名的公道化发起来信，让我特别打动。在区公司构造的对分公司带领干部的评断中，员工给了我70%的优秀票，这是员工对XX电信成长、改革和文化构筑赐与的承认。我为我的全部员工和与他们共有的“家”而自大。

        应当感谢这个变化的期间，它给我们带来了历史的机会。周德强总经理提出力图用五年摆布的时候，把中国电信构筑成为天部下的当代电信企业集体。作为基层的分公司带领，我将带领我的团队从我做起，为全集体公司这一目标的兑现作出本身的一份贡献。

         感谢大家！

电信公司述职报告【篇8】

以维护社会和我办的稳定为根本，围绕“预防为主、重在治本”的综合治理方针，狠抓基础管理，从强化“人防、物防”两方面入手，努力实现了全年既定的各项目标，确保了政治、治安和干部职工的思想稳定。现将一年来综合治理工作状况述职如下：

为把社会治安综合治理工作落到实处，我办切实加强社会治安综合治理工作的领导，成立了以编办主任、党支部书记为组长，副主任为副组长的综治工作领导小组，主抓综合治理的日常工作及联络事宜，具体工作落实了专人具体抓，把综合治理工作摆上重要议事日程，并与各科室签订了目标管理职责书，实行一票否决制；领导小组坚持每季度一次综治工作会议，汇报工作，分析状况，研究解决存在的问题，安排部署阶段性工作；综合治理办公室对各项目标职责做到了季度检查、半年小结、年终总结评比；有问题随时解决，把不稳定因素消灭在萌芽阶段。

xx年，我办在排查矛盾，处理隐患方面，重点抓了三个方面的工作：

一是充分认识排查矛盾、分析原因、妥善处理、消除隐患，是社会治安综合治理工作的重要资料，也是搞好社会综治工作的重要方法，更是维护单位和社会稳定的关键环节。

二是开展领导成员与工作人员的谈心活动，及时了解掌握个人的思想动向，有针对性的解决思想问题。

三是经常了解掌握各科室的实际状况，协调解决存在的实际问题，排查处理矛盾纠纷，并建立矛盾纠纷排查处理工作档案，把所有矛盾纠纷消除在萌芽状态。正是由于我办及时排查矛盾，化解矛盾纠纷，从而使一切不安定因素全部消除在萌芽状态，有效杜绝了影响稳定的事件发生，收到了明显效果。

组织干部职工认真学习“六五”普法干部读本，加大普法宣传教育工作力度，在法律、法规和规章的学习和应用上下功夫。切实加强干部职工的法律知识学习教育，尤其是加强领导干部的学法用法自觉性，提高依法办事水平，严格依法行政。组织全体干部职工认真学习《公务员依法行政读本》、《干部法律知识读本》等法律法规，全面准确地理解依法治国基本方略的精神实质，自觉维护宪法尊严和国家法治统一，增强了学法用法和依法行政的意识和自觉性。

为确保单位内部安全，我们认真开展对单位和辖区内的治安状况进行调查和分析，对治安隐患和突出的治安问题进行及时认真的排查，针对排查出的问题，采取用心有效的防范措施，消除治隐患。单位内部在节假日期间都安排了值班人员，认真落实值班制度，明确职责，构成综合治理综合抓的良好局面。组织党员干部认真学习有关法律、法规和宣传材料，提高职工的安全防范意识。同时，为进一步加强综治工作，今年我们多方筹资新安装了电子监控相关设备等硬件（为综治工作带给）强力支持。

编办运用多种渠道和方式用心宣传综合治理工作，配合县综治办做好全县综合治理宣传工作，我们按照县里统一部署，完成了宣传标语制作、开展集中学习活动等任务。在今年综合治理工作中，我办还做到了四个坚持：一是坚持落实了社会治安综合治理领导职责制；二是坚持贯彻谁主管、谁负责的原则；三是坚持预防为主，打防结合，重点治理的方针；四是坚持加强日常检查制度。

与此同时，我们的工作与县综治办的'要求和其他先进单位相比，还有不少差距，在某些方面还存在一些不容忽视的问题，如硬件基础设施有待于进一步完善，综合治理工作的整体水平有待于进一步提高等。在今后的工作中，我们将继续努力，正视问题，与时俱进，开拓进取，以崭新的工作姿态，奋发有为的精神风貌，脚踏实地的工作作风，推动我办综合治理工作不断进步。

电信公司述职报告【篇9】

综治工作一直以来都是维护社会、政治稳定的重要工作，我在这方面十分注重加强个人能力和素质的提高。把做好综治工作和提高个人的能力与素质当作一个经常性的事情来做，一直在努力提高自我的工作水平和能力，一向是严格地要求自己，争取把综治工作做好。今年以来，我分公司通过工作实践，在综治方面的工作取得了很好的成绩，确保了员工的安定和团结，为维护社会稳定做出了自己的最大努力，也得到了上级的肯定。我个人对综治工作认真负责，严肃认真，一丝不苟，下面就我今年的工作进行一下汇报。

只有通过不断的宣传，才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习，在学习中提高个人的工作理论水平，而又把理论运用到实际的工作中去，相互促进，取得了很好的效果。同时，大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策，宣传好我党惩治犯罪分子的决心，大力揭批以qqq为首的“qqq”非法xx组织残害生灵，危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理，让他们全力投身于企业的业务发展中，让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习，提高个人的政治敏锐性，把握好对综治的敏感度，坚持日查日报日处理工作，突出超前防范。

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查，对大的'方向把好关，对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂，但是我在实际的工作还是严格要求自己，一丝不苟去完成每一项任务，去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事，一有事就是大事，对全分公司的工作就会一票否决，有一点点的漏洞，都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作，不怕困难有多大，就怕工作没有做好。在平时和节日，我都是要值班到很晚。因为，在这个工作上，一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事，我都是严格要求他们去做好自己的本职工作，提高警惕性，不马虎大意，确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心，不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵，认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员，一定要谨慎，要有细心和耐心，不能大意，不能没有责任感，要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大事故和不稳定因素的，要严肃追究有关直接责任人的责任。

要确保企业安全生产无事故，根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力，提高警惕，加强预防，抓好安全教育，是我们综治工作的基矗

供电公司述职报告热门十五篇

优秀的人总是会提前做好准备，幼儿园教师在工作过程中，都需要提前寻找一些资料。资料一般指生产、生活中阅读，学习，参考必需的东西。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？在这里，你不妨读读供电公司述职报告热门十五篇，更多信息请继续关注本网站。

供电公司述职报告【篇1】

尊敬的领导、亲爱的同事们：

我非常荣幸能够在年终述职报告上向大家汇报今年供电公司的工作情况。回顾过去一年，我们面对了各种挑战，但也取得了不俗的成绩。在此，我想向全体员工表示诚挚的感谢和敬意。

一、工作概述

今年，供电公司遵循“以人为本、质量为先”的原则，不断完善管理体系，提高服务品质。我们严格执行各项规章制度，严格抓好设备维护和管理工作，全力保障供电安全。同时，我们也积极推进降本增效措施，推进信息化建设，不断提升企业综合实力。

二、供电安全管理

作为供电公司的核心职能，供电安全管理一直是我们工作的重中之重。面对全市用电负荷量的持续增加，我们加强设备巡检，及时发现并处理可能存在的安全隐患。同时，针对高温天气和降雨天气，我们针对性地制定了详细的应急预案，并进行紧急演练，确保海口市乃至全省供电安全。

三、服务质量提升

在工作中，我们始终把用户需求放在首位，坚持做好服务质量，以满足用户的需求。为了提高供电质量，我们加强了现场巡检和设备维护，及时修复设备故障，确保用户正常用电。我们还推行24小时服务，让用户在任何时候都能获得便捷的查询和服务。

四、降本增效措施

在降本增效方面，我们开展了多项措施，如优化供电网路结构，提高电网利用率；加强能源管理，推广新能源、节能设备等先进技术；严格控制成本开支，提高财务管理效率。

五、信息化建设

供电公司一直积极推进信息化建设，助力企业数字化转型。今年，在信息化建设方面，我们先后推行了现场数据监测系统、供电设施信息化管理系统等项目，提高了响应速度和服务质量。

六、后续工作展望

2022年，供电公司将进一步优化服务渠道，完善客户服务体系，提升服务质量；进一步加强能源管理，推广新能源和绿色能源应用，降低供电成本；同时，加大资金投入力度，推进电网升级改造工作，提高供电可靠性和稳定性。

最后，感谢全体员工在一年的工作中所付出的努力和汗水，也感谢领导对我们的支持和信任。我相信在大家的共同努力下，供电公司的明天会更加美好。

供电公司述职报告【篇2】

供电公司经理年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！

时光荏苒，转眼之间我们已经迎来了公司的年度总结与述职的时刻。在过去的一年里，我有幸担任供电公司的经理一职，深感职责重大、使命光荣。在全体员工的关心与支持下，我们共同努力，取得了令人瞩目的成绩，也遇到了一些挑战和困难。在这里，我将就过去一年的工作进行总结和述职，展望未来，共同商讨未来发展的策略和方向。

一、工作总结

过去一年，供电公司面临了严峻的形势和挑战，但我团队全体员工迎难而上，坚持全心全意为用户、为社会提供优质供电服务的宗旨。我们以保障电力供应和质量为核心，一方面加强了基础设施的建设和改善，另一方面加大了技术创新和应对市场竞争的力度。

首先，在基础设施方面，我们投入大量的人力和物力，加大了对电网的改造和升级。目前，公司电网的线路总长度已经增加了10%，新建和更新的变电站数量也有所增加，大大提高了电网的稳定性和供电质量。我们还积极推进智能电网建设，引进了先进的监控设备和管理系统，提升了供电公司的运营效率和管理水平。

其次，在技术创新方面，我们加大了对新能源技术的研发和应用。在去年，公司成功投入运营了两座风电场和一座光伏电站，大大拓展了可再生能源的利用范围。同时，我们也加强了与其他能源公司的合作，推进了能源互联网和电力供需的协同发展。

最后，在市场竞争方面，我们采取了一系列有力的措施，提高了公司的综合竞争力。我们通过推出优惠政策、提供增值服务等方式，吸引了更多的用户加入供电公司的用户群体。同时，我们也加强了与工商企业的合作，提供了定制化的电力解决方案，增强了公司在市场中的竞争力。

二、存在问题和挑战

在过去一年的工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。首先，由于我国能源结构的特殊性，可再生能源的开发和利用面临一系列的技术难题和市场瓶颈。此外，供电公司的电力供应能力还有待进一步提升和完善。同时，我们也面临着员工队伍的不稳定和培养的问题，需要加大对员工的培训和引进优秀人才。

三、展望未来

展望未来，我们将以供电公司的发展愿景为指引，积极面对问题和挑战，努力实现公司的更高质量发展。我们将继续加大对基础设施的投入，提高供电网络的稳定性和供电质量。同时，我们也将积极推进新能源技术的研发和应用，努力实现可持续发展。我们还将不断强化市场竞争意识，提高综合竞争力，加强与合作单位的合作，扩大市场份额。

最后，我向公司的领导和各位同事致以诚挚的感谢和崇高的敬意。感谢各位领导的关心和支持，感谢员工们的辛勤付出和团队精神。正是有了大家的共同努力，我们才能够取得这些成绩。在未来的工作中，我希望能够得到大家的继续支持和帮助，共同为公司的发展和社会的进步做出更大的贡献。

谢谢大家！

供电公司述职报告【篇3】

公司中层干部述职述廉报告

根据公司安排及中层干部述职述廉的有关规定，对照本人在XX年度工作及生活等方面情况向各位领导汇报如下：

一、述职（5分钟以内）（着重叙述各项工作的开展情况及取得的成效,不具体叙述工作开展的过程、环节，不谈体会和认识）

（一）职责履行情况

1、负责完成的工作

⑴、确保实现了全年安全生产无事故；交通安全无事故，安全生产形势持续稳定。

⑵完成全年售电量1.54亿千瓦时, 同比增长22.5%，超额完成指标的10.8%，完成全年销售电费1.1亿元，电费回收率100%，售电均价0.711元/kwh；

⑶、10kv线损0.29%,较指标3.58%下降了3.29%，低压线损5.97%,较指标7.19%下降了1.22%；

⑷、5月份成立了电费管理领导小组，把 XX年以来的存欠电费全部收缴上来，一举消灭了多年陈欠电费17万元，挽回了公司17万元经济损失。

（5）成立定比定量稽查和反窃电工作领导小组，共查处12户表外挂火窃电，追补损失电量48519千瓦时，挽回损失电费27428元，查处了11个公变台区定比定量不合理用电客户，查处了一户一表商业照明定比定量不合理用电客户56户，按照年用电量计算， 1年可挽回损失达70多万元。

（6）新农村电气化建设工作。改造了10千伏线路15.1公里，新建和改造低压线路31.72公里，新建改造配电台区8座，增加配变容量1435千伏安，总投入资金344.34万元；项目完成率100%。全年新增企业专变 34 台，合计 7015 千伏安，为营销增供扩销夯实了基础。 2、配合（参与）的工作

⑴、配合完成党风廉政建设的各项工作；

⑵、配合完成公司党委党建管理调研工作，6名党员9月份共接收村专职电工党员15人组织关系转接工作，目前党员人员31人，占职工总人数的72%；

⑶、配合完成丹博变浙博置业大市场126新博园区127双回线路 4.5公里改造工作。缓解了浙博置业大市场、新博园区以及平桥开发区的用电瓶颈，

（二）存在的不足及改进的方向

⑴、有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适应公司发展的需要。

⑵、有待进一步解放思想、更新观念、还须在创新思路上多做些工作。

⑶、有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大制度执行力，加大监督考核力度。

⑷、对所内员工批评多、表扬少，有急躁情绪，批评下属考虑能否接受少，须经常性的换位思考，多体会了解职工内心想法；

⑸、有待进一步加强职工队伍建设，积极组织开展岗位技能知识竞赛活动，提高员工综合技能素质。

二、述廉（3分钟以内）

1、能够按照公司党风廉政建设总体部署，认真抓好本部门XX年党风廉政建设责任制共性和个性目标的落实；

2、能做到遵纪守法，自觉执行公司廉洁从业相关制度规定，有较强的纪律观念，没有发生违法违纪现象； 3、能忠实履行职责，按照公司有关制度和管理部门要求，督促公司重点工作和行风常态管理等各项工作落实到位；

4、在电费抄核收、用户工程、剩余物资和废旧物资处理等工作中没有为自己或小团体谋取利益，而损害公司利益的行为；严格按照公司废旧物资管理办法执行；

5、八小时以外能够做到交往谨慎，情趣健康，严格自律；

6、本单位不存在私设“小金库”的行为；

7、工作中不存在铺张浪费现象。

表态：以上述廉全部属实

供电公司述职报告【篇4】

供电公司经理年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！很荣幸能够在这个特殊的时刻向大家作年终述职报告。回顾过去一年，我们面临了严峻的挑战，也取得了令人瞩目的成绩。今天，我将从四个方面向大家汇报工作，并展望未来。报告主题为“发展全面电力产业，满足社会需求”。

一、完成工作任务，推动供电公司发展

在过去的一年里，供电公司面临严峻的情况，包括电力需求增长、环境压力增加等诸多问题。为此，我们始终坚持以人为本、科技创新、转型升级的方针，努力提高供电服务质量，保障稳定供电。我们加大了设备投资，升级了输配电设施，提升了供电能力。同时，我们积极推动可再生能源的利用，加大了对清洁能源的扶持力度，减少对环境的负荷。通过这些措施，我们成功保障了可靠的电力供应，为社会经济发展做出了重要贡献。

二、强化内部管理，提高企业效益

在过去的一年里，我们注重内部管理，加强内部流程优化、人员培养等方面的工作。通过提高管理效率，降低成本，我们成功提高了企业的经济效益。同时，我们加强了内部团队建设，推进员工培训、激励机制的改善，提高员工的职业能力，激发员工的积极性和创造力。这些措施使我们的团队更加凝聚，进一步提升了企业的竞争力。

三、优化客户服务，提升客户满意度

作为供电公司，客户是我们最重要的资源。在过去的一年里，我们注重客户服务的优化，推进了“以客户为中心”的工作理念。我们建立了全面的客户信息管理系统，提供了便捷的服务渠道，强化了客户问题的反馈机制。同时，我们积极参与社区服务，推进了“互联网+”的发展，为客户提供了更多元化、个性化的电力服务。我们相信，通过这些努力，我们的客户满意度会持续提升。

四、展望未来，推进供电产业升级

展望未来，我认为我们供电公司仍然面临着许多挑战和机遇。我们将坚持以人为本，科技创新的理念，加强与相关科研机构、高校的合作，推动科技创新在电力领域的应用。同时，我们将加大对可再生能源的支持力度，积极参与国家能源战略的实施。此外，我们还将加强与社会各界的合作，推动电力供应与社会需求的匹配，为经济社会发展作出更大贡献。

总结：

回顾过去一年，我们取得了令人瞩目的成绩，但也存在一些不足之处。未来的道路上，我们还将面临更多的挑战，但我们坚信凭借我们的团队优势和科技创新的力量，我们必将取得更多的成绩。最后，我要感谢各位领导对我们工作的关心和支持，感谢全体员工的努力付出。让我们携手共进，共同为公司的发展和社会的进步而努力奋斗！

谢谢大家！

供电公司述职报告【篇5】

供电公司经理年终述职报告

尊敬的领导、各位同事：

首先，感谢各位领导和同事对我工作的大力支持和信任。当前，我以供电公司经理的身份向大家汇报一年来的工作情况，并对即将到来的新一年工作进行展望。

一、总体工作情况回顾

今年，在公司领导层的正确引领下，我领导团队积极推动了以提升服务质量为核心的工作。在市场竞争激烈、客户需求多元化的背景下，我们以“服务至上、科技先行”为根本原则，深入落实公司的各项战略目标，取得了一系列的成果。

1. 改善服务体验：我们投入了大量的人力资源和财力，通过优化供电网络、提高供电设施的稳定性和可靠性，实现了用户服务方式的全面升级。通过公司内部流程优化和管理创新，提高了电力设备的维护和维修效率，加强了用户的用电保障能力，提升了用户的服务体验。

2. 技术升级：今年，我们大力开展了电力设备的先进技术研发和应用推广工作。通过引进先进的设备和技术，提高了供电系统的智能化水平，增强了对电力设备的监测和预警能力，减少了停电事故的发生，提高了电力设备的利用率和供电质量。

3. 绿色发展：作为一家环境责任意识强烈的供电公司，我们注重资源的合理利用和公共利益的最大化。通过开展各项节能减排和能源替代工作，努力实现了绿色发展和可持续发展目标。同时，我们积极推动电动汽车充电设施的建设，推动节能环保产业的发展，为城市的绿色出行和可持续发展做出了积极贡献。

二、存在的问题与改进措施

虽然我们在服务质量提升和技术创新方面取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足之处。针对这些问题，我们将进一步采取以下改进措施：

1. 加大人才引进和培养力度：当前供电行业技术更新换代较快，需要具备较高水平的技术人才。我们将加大招聘力度，引进更多的高技能人才，并提供培训和晋升机会，提高公司技术队伍的整体素质和竞争力。

2. 深化业务创新：随着电力行业的改革和市场竞争的加剧，我们需要进一步深化业务创新，拓展新的业务领域和增值服务，提升公司的核心竞争力。同时，加强与相关行业的合作，推动跨界融合，实现业务的互联互通与优势互补。

3. 加强内部管理和流程优化：在业务拓展的同时，我们也要注重内部管理，加强流程的优化和执行的监督，提高工作效率和服务质量。通过制定合理的绩效考核机制，激励员工的积极性和创造力，形成良好的工作氛围和凝聚力。

三、展望未来

展望未来，供电公司将继续秉承“服务至上、科技先行”的理念，坚持以市场需求为导向，推动电力行业的创新发展。具体来说，我们将：

1. 加强与客户的互动与沟通，深度挖掘客户需求，提供个性化的服务和解决方案，为客户创造更大的价值和满意度。

2. 继续加大科技投入，推动电力设备的智能化和网络化发展。通过大数据和人工智能技术的应用，提高供电系统的监测、预警和故障诊断能力，实现供电智能化的目标。

3. 加强与相关企业、政府部门的合作与交流，推动城市能源的绿色发展和可持续利用，共同应对能源和环境挑战。

最后，衷心感谢各级领导、各位同事的支持与配合！相信在大家的共同努力下，我们一定能够取得更加辉煌的成绩。

谢谢大家！

供电公司述职报告【篇6】

各位领导、各位职工:

在××供电公司党委和工会的领导下,在调度通讯所党政领导和全体职工的支持下,一年以来,我在担任职工代表期间,认真践行“三个代表”精神,充分发挥了职工代表的桥梁和纽带作用,现述职如下:

在平日的工作中,我认真履行职工代表的职责,广泛听取群众的意见和建议,利用民主管理信息直通车的形式对职工提出的意见和建议进行整理,及时向所领导汇报,领导非常重视,逐一得到解决,职工非常满意。

在职代会准备阶段,我与通讯专业广大职工进行了广泛的讨论,征求合理化建议,并认真做好记录,并将提案及时提交公司工会。

作为一个党员和一个职工代表,我除了严格要求自己,爱岗敬业,勤奋工作,更深知调动职工积极性,发挥职工主人翁责任感和使命感的重要性,我在实际工作中,注意引导教育职工热爱祖国、热爱人民、热爱企业的精神,通过开展文体活动、读书学习,启发职工潜能,增强企业的凝聚力和向心力,调动了职工的积极性和创造性,为我公司创造一流企业倾尽我的全力。

我作为职工代表,做了一些应该做的工作,内心感到很充实,但距领导的要求,职工的厚望还有很大的`距离。今后,我要努力学习,提高素质,忠实履行职责,为职工说话,替职工办事,为实现物质文明、精神文明双丰收而努力工作。

存在的缺点与不足

作为年轻的职工代表,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在行 使代表的职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对 自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加 上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没 能充分发挥一名职工代表的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多, 对公司发展献言献策少。

今后努力方向

1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教 训,提高自己处理和解决问题的能力。

2、作为职工代表,要不断提高自己的法律意识,增强法制观念,增长法律 知识, 在行动上自觉地、 模范地遵守法律和公司的各项管理规定。 要多学习管理、 法律、经济等方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。

3、要认真学习党的路线、方针、政策,紧紧团结在党的周围,认真领会公 司的文件精神,为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想, 广泛收集职工意见,代表职工的心声,争取做一名合格的职工代表。

我的述职完毕,谢谢大家!

供电公司述职报告【篇7】

供电公司经理年终述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XX供电公司经理XXX，首先感谢大家对我在过去一年中的支持和信任。今天，我非常荣幸能够站在这里向大家述职，回顾公司的工作和业绩，并对未来做出展望。

一、总体工作回顾

过去的一年，XX供电公司在全体员工的共同努力下，取得了一系列显著的成绩。在供电业务方面，我们坚持以用户需求为导向，加大了线路设施建设和调整优化工作的力度，持续提升了供电可靠性和质量。全年平均故障时间在行业内保持领先地位，用户满意度得到了进一步提升。

同时，在节能减排方面，我们积极推进清洁能源的开发和利用，增加了可再生能源的供电比重，减少了对传统能源的依赖。通过改进工艺流程，优化供电系统，我们成功完成了年度节能减排目标。

另外，我们还努力提升公司管理水平和服务水平。加强与各级政府及相关部门的协作，形成了紧密的合作关系；引进先进的管理经验和技术手段，不断提升团队能力和职业素养；加大对员工的培训和激励，提高了员工的工作积极性和创造力。

二、重点工作回顾

在过去一年中，我们紧跟电力行业的发展趋势，聚焦重点工作，取得了以下突出成绩：

1. 全面推进电力系统升级改造工程，在转型升级的道路上取得了重要进展。我们成功实施了一批工程项目，提升了供电质量和可靠性，为增强供电服务能力奠定了坚实基础。

2. 加强农村电网建设，提供了优质的供电服务。通过实施新农村电网建设工程，我们有效解决了农村供电问题，提升了农村居民的生活品质，得到了广大用户的一致好评。

3. 积极参与能源改革工作，加大清洁能源的开发和利用力度。我们积极推进可再生能源供电项目，将清洁能源纳入供电体系，有效减少了对传统能源的依赖，降低了能源消耗和环境污染。

三、存在的问题和挑战

在顺利完成工作的同时，我们也必须正视存在的问题和面临的挑战。首先，由于市场竞争的加剧和行业转型的压力，我们面临着供电企业数量增加、用户需求多元化、服务质量提升等诸多问题。其次，我们的供电网仍存在一定的老化和薄弱环节，需要进一步加大投入和改造力度。另外，人才队伍建设也是一个亟待解决的难题，我们需要引进更多高素质的人才，提高管理团队的整体水平。

四、展望未来工作

面对新的一年，我们将继续坚持以用户需求为导向，不断提升供电服务水平和用户满意度；加大对电力系统的升级改造力度，提升供电质量和可靠性；加大清洁能源的发展和利用力度，推动能源结构的转型升级；加强企业文化建设和人才队伍建设，营造良好的发展环境。

同时，我们将加强与政府、行业协会和相关企业的合作，形成良好的合力机制；加强内部管理和过程优化，提高工作效率和质量；加大对员工的培训和激励，提高团队凝聚力和创新力。

最后，感谢所有员工的辛勤付出和无私奉献，感谢各级领导和部门的支持和配合。我相信，在大家的共同努力下，XX供电公司一定能够取得更加辉煌的成就！

谢谢大家！

供电公司述职报告【篇8】

认真贯彻省、市公司决策安排，今年以来。坚持以科学发展观为指导，积极应对金融危机带来的严峻挑战，坚定地推进集约化经营、规范化建设、精益化管理进程，稳定中发展，规范中提高。公司坚持了平安稳定的发展局面，各项经济技术指标优质完成，公司上下出现了良好的发展态势。

公司完成固定资产投资2.12万元;完成供电量18.9亿千瓦时，110月份。同比增长0.32%售电量17.08亿千瓦时，同比降低0.41%完成年度考核计划的82.15%7月20日最高供电负荷达39.5万千瓦，比去年最高负荷高出0.76万千瓦，创历史新高;综合线损率9.66%同比下降0.12个百分点;应收电费余额5万元，客户满意率100%劳动生产率308元/人。供电可靠率、电压合格率等其它主要经济技术指标均达到或逾越业绩考核责任书的要求。

(二)加强平安管理。

狠抓平安管理的针对性和实效性。组织开展了春节前平安生产综合检查、防误操作专项检查、基建平安大检查、各业务部平安专项检查等七项安全检查，公司结合系统开展的反违章”和“隐患排查”工作。将上级精神层层分解，落实责任，进一步夯实平安管理基础。开展主题平安活动，出台十项“反违章”工作新举措，通过建立违章通报曝光、考核问责、整改检查的闭环管理机制，深入推进“反违章”工作。110月份，公司共组织平安活动1352人次，领导及管理人员现场督查3349次，共查见各类违章违规37起，对其中3起严重违章依照“四不放过”原则对相关责任人进行了严肃处置。截至10月31日，公司已连续平安生产3434天。

(三)加快电网发展。

组织编制了如东35千伏电网升级改造规划》积极与地方政府会谈，超前谋划电网发展。将电网建设项目提前纳入地方土地利用规划。服务特高压工程建设，对锡盟—上海西特高压输变电工程南京北—上海西段1000千伏线路在如东境内路径进行了确认。狠抓工程前期工作，工程土地交接手续料理基本完成。按序时推进工程建设，主网方面，220千伏长沙输变电工程已开始电气局部施工，35千伏袁庄变升压工程已进入电气调试阶段，110千伏古坝、临港输变电工程主设备招标已完成，110千伏化工变增容工程施工图设计已完成，力争12月份投运。配网方面，新架改造10千伏线路50公里、400伏线路230公里，新墩改造配变410余台，合计实施农网工程项目1300余个，有效解决了局部农村地区较为频繁的电压低、线路跳闸等问题，通过实施严格问责制，今年大规模农灌期间，全县没有发生配变烧损事故，农村居民和农业生产用电得到基本保证。

(四)加强生产管理。

针对电网单薄环节做好预控措施，加强运行、检修管理。完成了近6000万元的迎峰度夏项目，对局部变电所和线路进行了增容改造，解决少数主变、线路过载的问题。整合线路工区生产资源，将分布在全县的5个运行维护班集中到公司本部。同时成立了公司抢修中心，明确责任，理顺流程，统筹高、低压线路抢修工作。将同业对标指标控制与专业管理工作相结合，对落后指标进行定性、定量分析，分解落实责任，落实改进措施，局部指标排名实现升档进位。认真组织县供电企业各类“违章行为”集中排查整治活动和农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动，从组织领导、活动推进、验收考核等方面推动活动务实开展。县供电企业各类“违章行为”集中排查整治共计查见问题46个，整改31个;农村供电所集中排查政治“各类违章”行为活动共计查见问题199个，现已整改162条，余下问题己纳入整改计划，目前正在有序整改之中。扎实开展20千伏供电推广应用，5月份如东化工园配套20千伏出线工程投运。

供电公司述职报告【篇9】

公司中层干部述职述廉报告(精选多

篇)

述职述廉报告

学报编辑处

一年来，我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下，较好的完成了各项工作任务。现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下：

一、思想政治情况

本人思想纯洁、政治立场坚定，任何时期都同党中央保持高度一致。且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策，随时牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑，不断提高自己的观察力

及政治敏锐性。

二、组织纪律和廉洁自律情况

1、以身作则，带好班子。

将单位党风廉政建设责任制目标分解到人，建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。

维护领导班子团结，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过，决定后立即贯彻执行。定期主持召开民主生活会，成员之间坦诚相见，认真开展批评与自

我批评。工作中，本人既讲原则，也讲感情，尊重、信任同事，放权班子成员；耻于贪功诿过，敢于承担责任，勇于保护下级，较好地维护了领导班子和单位的团结。

2、强化教育，管好队伍。

以集体学习、召开会议、个别谈心

等各种方式，对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。

3、慎独自律，防微杜渐。

严格自律，做到慎独、慎初、慎小，从不接受单位里下级和职工送礼；对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委；严格遵守廉政建设的有关规定要求，家属子女均无违规违纪的现象发生。今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。

4、严明纪律，有错必究。

坚持原则，对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息，一律按有关纪律和规定进行处理，同时以此教育全体员工借鉴自警。

三、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持贯彻落实科学发展观，并且认真学习党的十八大报告精神，全面准确的把握精神实质；二是认真学习学报工作的法律、

法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识，提高自身的依法行政水平和业务素质；三是虚心向老领导、

老同志请教，学习他们的领导方法，工作经验，不断提高自身的工作能力；四是在实际工作中边学边干，不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力，随时保持清醒的头脑，认清形势，确保在政治上、思想上、行动上与上级党委、政府保持一致， 保证在人生道路上不偏离方向。

四、工作情况

首先,教好任教的课程，学校的一切工作都是为了学生的教育而开展。作为一名负责任的教师，我切实抓好常规教学工作。备教辅改落实到位，做到了超前备课，作业全批全改。教学中一堂课也不落下，做到圆满完成教学任务。再是尽其所能做好学校的分管工作：具体而言，在全年的学报办刊过程中我们做到了以下几点：

1.坚持正确的办刊方针，及时反映

前沿学术动态。坚持政策理论的学习和编辑业务水平的提高，定期召开业务交流会。2014年继续选派人员参加不同层次的岗位培训，进一步提高了编辑人员的政策水平和理论水平。

2.坚持质量第

一、择优取稿的原则。学报的转载率不断提高，差错率逐渐下降，学报的校对质量均保持优级水平。

3.坚持与时俱进、开门办刊的理念，进一步扩大了供稿的专家学者网络，积极约请、吸引名校名家的高水平成果。学报的作者层次都有了较大的提高，基金文章刊载率比往年也有较大提高。

4.坚持讲工作讲奉献、吃苦耐劳、连续工作、甘于寂寞、认真严谨的工作作风。

5.坚持发扬民主办刊、团结协作的精神，勇于开展批评与自我批评，使大家既是同事又是朋友，营造了一个和谐、舒心的工作环境，提高了工作效率。

五、工作中存在的问题和不足

回顾本人一年来各方面的工作情况，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点和问题，主要有：

1.组稿工作虽然有成绩，但精品文章仍然不多，仍不能满足大力提高刊物质量的要求，自然来稿比重仍然较大。

2.为适应新时期的要求，工作方式和领导方式有待于改进。

3.与班子成员之间的交流不够。

六、今后努力的方向

1.进一步加强与校内各教学部门和科研机构的联系，依靠学校的学科优势和学术优势，及时展示学校的教学科研成果和办学成绩。

2.社科版继续组织高水平笔谈，并深化现有的特色栏目，尽力打造新的特色栏目。

3.继续提高作者身份和作者的单位层次，采取措施，吸引国内外名校专家教授的优秀稿件。

4.遵纪守法，勤政廉政，严格要求自己，带头执行各

项规章制度。

总之，我虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩，但距离组织的要求还不够，仍然存在一些不足，在今后的工作中，我一定克服不足，发扬成绩，为学报编辑处的工作做出新的贡献。

述职述报告

××单位×××

一年来，我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下，较好的完成了各项工作任务。现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下：

一、思想政治情况

本人思想纯洁、政治立场坚定，任何时期都同党中央保持高度一致。且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策，随时牢记党的宗旨，树立正确的世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑，不断提高自己的观察力及政治敏锐性。

二、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、泽东思想、邓小平理论，坚持贯彻落实科学发展观，且认真学习党的十七大报告精神，全面准确的把握精神实质；二是认真学习计生工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识，提高自身的依法行政水平和业务素质；三是虚心向老领导、老同志请教，学习他们的领导方法，工作经验，不断提高自身的工作能力；四是在实际工作中边学边干，不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力，随时保持清醒的头脑，认清形势，确保在政治上、思想上、行动上玉上级党委、政

府保持一致，使总结在人生道路上不偏离方向。

三、工作情况

羊山办事处人口基数大，人员复杂，流动性大，计生工作任务重。我作为一名主抓计生工作的干部，在工作岗位上兢兢业业，做到了坚持服从组织分工，努力做好本职工作，全面抓好计生

管理工作。一是加强对流动人口的管理，完善健全社区流动人口平台；二是建立完善利益导向管理系统；三是较好的完成了全员人口信息核查任务；四是加强对辖区计生专干的法律、法规业务的培训，利用月例会做好业务指导，使计生专干对本社区育龄人口做到情况清、底子明；五是深入基层调查研究，迎接市、区计划生育年度检查；六是团结班子成员，处理好同志间的关系。积极参加六城联创、私搭乱建等其他中心工作。

四、组织纪律和廉洁自律情况

本人能自觉遵纪守法，遵守党的民主集中制原则，不仅做到个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级，不折不扣的执行和完成组织和领导交办的各项任务，还注重自身形象、不忘公仆职责，坚持勤政廉政，自觉遵守《党员干部廉洁从政若干准则》和“五禁止、十不准”的有关规定，严格遵守单位的各项规章制度，未出现迟到、早退、旷工等现象。做到不义之风不染，不义之财不取，不

清之事不干，清清白白为官，堂堂正正做人。

回顾本人一年来各方面的工作情况，虽然取得了一定的成绩，但也存在不少的缺点和问题，主要有：

1、在理论学习上不够深入，缺乏系统性，且学习面较窄不够全面。

2、为适应新时期的要求，工作方式和领导方式有待于改进。

3、与班子成员之间的交流不够。

五、今后努力的方向

1、加强对法律、法规和计生业务知识的学习。更加深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的十七大报告精神。不断更新观念，拓宽工作思路，树立科学发展观。

2、切实转变工作作风，加大对计生办的工作指导。

3、团结班子成员，多沟通、多交流，使各项工作意见形成共识。

4、遵纪守法，勤政廉政，严格要求自己，带头执行各项规章制度。

总之，我虽然在一年来的工作中取得了一定的成绩，但距离组织的要求还不够，仍然存在一些不足，在今后的工作中，我一定克服不足，发扬成绩，为办事处的计生工作做出新的贡献。

中层干部2014年述职述廉报告

按照集团公司关于2014年中层干部年度考评工作通知的要求，现将一年来的思想、工作、廉洁自律等方面的情况报告如下。

一、思想方面

一年来，我注重加强学习，坚持用“三个代表”重要思想和党的各种会议、决议的精神武装头脑，指导工作。加强政治理论学习、坚持认真学习科技、法律和现代经济管理知识

，不断增长知识才干，提高工作的能力。一年来，认真执行集团公司和公司安排的各种工作和任务，团结同志，稳定队伍，在经济发展和职工队伍稳定方面作出了一定成绩。

二、工作方面

1.完善管理制度。在2014年我们狠抓管理，依据总公司依法治企活动的要求，制定并完善了一系列的制度。细化工作流程，对每一个岗位都要求制定出切实可行的流程；对总公司基建工作制定一套物资管理办法，有力的配合总公司基建的工作，保障工程的顺利进行。

2.稳定现有市场，积极开拓新业务，提高公司盈利水平。在现有经营项目上开拓新的业务，在做好经营钢材的同时在小型专业设备方面有所突破，虽然金额不大，但利润较好，而且还积累了经验，并积累了部分业绩。开拓新的市场，我们在延长集团的商洛项目上进行投标，并中标。目前已合同履行过半，情况顺利，利润也较客观。

3.积极有效的完成总公司基建项目。今年随着总公司基建项目渐进入高峰，公司从上到下加班加点不分节假日，积极配合基建工作。，每一次钢材到货均有人员到现场，组织协调，经常工作到凌晨。招标过程中我们坚持公开、公平、

公正的原则，有效的节约了成本，保证了质量，受到了领导，职工及施工单位的好评。

三、廉洁自律方面

古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破；末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。在业务方面不乱插手，具体工作交给专门人员办理，做到公开透明。

公司

按照集团公司关于xx年中层干部年度考评工作通知的要求，现将一年来的思想、工作、廉洁自律等方面的情况报告如下。

一、思想方面

一年来，我注重加强学习，坚持用“xxxx”重要思想和党的各种会议、决议的精神武装头脑，指导工作。加强政治理论学习、坚持认真学习科技、法律和

现代经济管理知识，不断增长知识才干，提高工作的能力。一年来，认真执行集团公司和公司安排的各种工作和任务，团结同志，稳定队伍，在经济发展和职工队伍稳定方面作出了一定成绩。

二、工作方面

1.完善管理制度。在xx年我们狠抓管理，依据总公司依法治企活动的要求，制定并完善了一系列的制度。细化工作流程，对每一个岗位都要求制定出切实可行的流程；对总公司基建工作制定一套物资管理办法，有力的配合总公司基建的工作，保障工程的顺利进行。

2.稳定现有市场，积极开拓新业务，提高公司盈利水平。在现有经营项目上开拓新的业务，在做好经营钢材的同时在小型专业设备方面有所突破，虽然金额不大，但利润较好，而且还积累了经验，并积累了部分业绩。开拓新的市场，我们在延长集团的商洛项目上进行投标，并中标。目前已合同履行过半，情况顺利，利润也较客观。

3.积极有效的完成总公司基建项目。今年随着总公司基建项目渐进入高峰，公司从上到下加班加点不分节假日，积极配合基建工作。，每一次钢材到货均有人员到现场，组织协调，经常工作到凌晨。招标过程中我们坚持公开、公平、公正的原则，有效的节约了成本，保证了质量，受到了领导，职工及施工单位的好评。

三、廉洁自律方面

古人说，世风之狡诈多端，到底忠厚人颠扑不破；末俗繁华相尚，终觉冷淡处趣味弥长。一年来，我坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中，从严要求自己，努力告诫自己：莫伸手、人莫贪。在业务方面不乱插手，具体工作交给专门人员办理，做到公开透明。

附件1：中层干部年度述职述廉报告格式要求

1.大标题：述职报告

宋体、二号、加粗、居中

2.署名：xxx处室xxx 楷体、三号、居中。 3.日期：

仿宋、三号、居中 4.正文

仿宋、三号

全文行距：固定值28磅 插入页码：页脚居中、格式 5.小标题：一级标题二级标题 三级标题

6.页面设置：页边距 7.字数1500字左右。

供电公司述职报告【篇10】

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX供电公司的经理，在过去的一年里，我们公司经历了不少挑战和变革，也取得了一些成绩和进展。今天，我来到这里，向大家汇报我们公司在2019年的工作和业绩，同时也谈谈我们在2020年的发展思路和计划。

一、总体工作回顾

我公司在2019年一直紧紧围绕能源供应、能源转型升级、能源效率提升等方面开展工作，对于市场和客户需求的变化，我们及时投放资源进行调整和配合，坚持每一个细节，以提高客户服务质量为核心，使我们得到了一定的收益。具体来说，在以下几个方面，我们取得了一些成绩。

1.可靠供电

在2019年，我们始终坚持“以客户为中心”的理念，全面建立可靠供电保障体系，保证全面高质量的电力供应服务。加强电网维护，及时检修，及时清除各类故障，优化供电系统，推进施工项目的进度，显著提升我们公司的供电可靠性，保证了客户对我们的满意度，同时也为企业的生产与发展提供了重要的保障。

2.环境保护

对于环保这个主题，我们一直非常重视。对于电网设施的废弃物和生产过程中产生的垃圾废弃物，我们时刻注意着环保的重要性并积极进行处理。我们一直注重绿色环保，依托专业的环保人员和技术，加强环境治理，严格执行环保等规定，让我们的公司成为全区范围内的绿色示范企业。

3.员工培训和发展

员工是公司未来发展的基石，我公司在过去一年中注重员工培训和发展，使员工在不断提升自身能力的同时，也将企业的发展推向高峰。我们重视员工的培训和专业化，在推进技术创新及人才引进等方面做了很多的探索和实践，并取得了显著的成效，为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

二、2020年发展规划

2020年是公司面临重要机遇的一年，在经济、政策和技术等方面，都面临着前所未有的机遇和挑战。我们将不断寻找机遇，坚持创新，挑战自己，奋力拼搏，为公司的发展奠定更加坚实的基础。

1.深化改革

在2020年，我们将继续深化公司内部改革，重点关注人员结构的优化和落实，加强内部运作规范化的管理，并以让更多的人才加入到公司的发展中来。我们的目标是提升公司整体管理和服务质量，让市场和客户信任我们、支持我们。

2.大力推进经济转型

新时代的经济变化，必然带来供电工业的转型升级。在2020年，我们将继续推进经济转型，重点关注低碳、高效、智能型的发展，以更加全面和深入的方案实现公司的大型化、智能化和专业化。

3.开拓新的业务范围

在2020年，我们将增强自身核心竞争力，积极开拓新的业务，不断扩大公司的业务范围和市场份额。我们致力于推动电力产业改革，以创新的思维和本质的技术创新，赢得了新形势下电力市场竞争。我们会全力以赴，推进新领域的业务革新，实现更加卓越的发展。

结语

总之，2019年是一个极具挑战性、机会和成长并存的一年。我公司在这一年里面积极应对各种环境，坚持以客户为中心的服务意识，不断优化公司经营状态和战略核心。在2020年，我们将继续实施创新战略，推动公司向智能化、绿色化、高品质和可持续发展的方向前进。最后，感谢大家对我们公司的支持和信任，我们会不断提高服务水平，为企业的发展提供更多的助力！

供电公司述职报告【篇11】

《供电单位领导述职报告》

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX供电单位的负责人，在此向各位领导和同事们汇报我过去一年的工作情况。在过去的一年里，我们不断努力，克服重重困难，努力为广大用户提供更加稳定、高效的供电服务。

我要介绍我们过去一年的工作重点：

一、提高供电质量

为了提高供电质量，我们加大了对输电线路、变电站等设施的维护力度，确保设施的正常运行。我们还深入分析供电网络，开展了定期的检修和维护工作，有效提升了供电可靠性和稳定性。在突发事故处理方面，我们建立了应急预案，定期组织演练，提升了供电单位的抗风险能力。

二、加强用户服务

为了更好地服务用户，我们建立了全天候的服务热线和在线咨询平台，及时解答用户疑问和投诉，提高了用户满意度。同时，我们还整合了供电信息系统，实现了供电信息的快速共享和查询。在用户需求方面，我们设立了专门的用户需求调研团队，及时了解用户需求，为用户提供更加贴心的服务。

三、推进技术创新

为了提升供电单位的技术水平，我们加强了科技创新，建立了供电技术研究中心，招募了一批技术专家和工程师团队，致力于研发最先进的供电技术和设备。我们还引进了先进的智能化设备，提升了供电单位的自动化生产水平，减少了人工成本和减少了运行故障。

四、加强团队建设

为了提高员工的整体素质和团队协作能力，我们加强了员工培训和团队建设，组织了一系列的培训班和文化活动，提升了员工的专业技能和团队合作意识。在员工关怀方面，我们建立了健康体检保障机制，提供了员工福利，增强了员工的归属感。

在这一年的工作中，我们取得了一定的成绩，但也遇到了一些困难和挑战。我们将继续努力，不断创新，在提高供电质量、加强用户服务和推进技术创新等方面取得更好的成绩。

谨代表供电单位，感谢各位领导和同事们对我们的支持和关心，让我们共同努力，为实现可持续发展做出更大的贡献！

供电公司述职报告【篇12】

尊敬的局领导、职能部门领导、各位同事：

大家上午好!下面我就AA供电所20xx年工作进行汇报。年初以来，得胜客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神，以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机，坚持将重点培育成亮点，让难点成为突破点，努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力，取得了一定成效。

一、主要指标完成情况

安全指标——未发生各类考核事故

供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。

售电量——万千瓦时，完成计划指标的%。

低压线损率——完成%，低于计划指标个百分点。

10千伏线损率：

得胜线——完成%，低于计划指标个百分点。

得明线——完成%，低于计划指标个百分点。

清河线——完成%，低于计划指标个百分点。

奈林线——完成%，低于计划指标个百分点。

电费回收率、上缴率%。

未发生越级上访事件及媒体曝光事件。

二、重点工作完成情况

(一)夯实安全基础，使安全能力在本质上有所提升，使安全要求在行动上有所落实。

具体措施锁定“九个着力点”：

1、紧盯现场，保证标准化作业指导书的实效性和严格落实，强化“三措三化”即：“安全措施、组织措施、技术措施”，使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”，人人都要成为安全员，人人都是标准化作业的执行者。

2、定期召开安全例会，开展班组安全活动，强化计划、执行、检查、行动各环节，实现安全管理的闭环控制、持续有效。

3、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念，以绩效管理为抓手，将安全工作要求细化分解到人，严格考核兑现。

4、充分发挥班组反违章的主体作用，切实做好各类违章的警示教育和监督查处。

5、加强作业现场的安全管理，将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤，全方位实行作业现场标准化。

6、严格执行安全工器具管理标准，规范安全工器具的检查、试验和使用。

7、及时检查更换劳动保护用品，确保合格齐备达到安全要求。

8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会，按要求整改落实。开展经常性的实用性的班组安全教育培训，努力做到安规考试合格率100%。

9、以防农触、防外力破坏为重点，有针对性的采取整修措施。深入进行安全用电宣传，发放扑克、画册、光盘、台历，并开展了“安全知识进课堂、当好安全小卫士”主题宣讲活动，收到了较好效果。

(二)以提高“两率”为目标，加强生产运行管理。

严格执行设备承包制度，树立“我做设备好主人”的思想，确保10kv及低压的健康运行水平。

一是是抓好线路维护检修工作，建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线，及时消除缺陷，降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修，对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱T接线路的巡视力度，每次外出巡视都携带常用工具材料,对危及到线路安全的树木及时砍伐,随时处理一般缺陷。

二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案，工器具、备品备件由专人负责，充分做好准备。

三是认真抓好生产日常管理，严格落实按线按台区承包责任制，严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产MIS运行系统维护为重点，开展生产基础数据核查。增强危机意识，组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。

(三)把握机遇，加快电网建设，全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业，狠抓施工现场管理，加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范，提高工艺水平，确保工程质量;四是合理安排工期、工序，处理好安全、质量、进度的关系。在村改造施工中，我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动，每人提出10条以上的危险点分析控制实例，经过讨论归纳，对标准化作业指导书进行了细化，在现场进行了全面落实，有效保证了施工安全。

(四)以增供降损为主线，全面加强营销精细化管理。

1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度，合理分配指标。二是通过营业普查和经济活动分析，核实数据信息，规范计量现场，及时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况，进行核查整改。

2、多措并举、务求实效，大力开展降损工作。推行台区精益化管理，加大线损分析力度，采取针对性措施,解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改计划的低压配电台区，采取必要的工艺性整修措施，保证安全供电的同时，有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10KV电容器，加强季节性配变管理，做到随用随投、不用即退，减少空载损失，提高功率因数。加大对台区线损考核力度，落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因，找出不正常因素，及时采取相应措施。

(五)围绕“为民服务创先争优”活动，提高供电服务质量，确保行风稳定

深刻认识行风工作的重要意义，增强自觉做好优质服务工作的责任感，努力做到有措施、有事实、有实效，让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻“三个十条”，坚持遵守优质服务工作的日常要求，帮助客户解决用电难点问题，为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作，解决台区超负荷问题和电压质量问题，同时做到文明施工，树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点，遵守抢修时限要求，迅速处理低压报修，避免矛盾发生。四是积极推行充值卡业务，为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、冷静、策略的沟通，向客户宣传关文件精神和业务流程，争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务，保持窗口的良好环境，为客户提供优质、方便、快捷的服务。

(六)以“创建明星班组”为载体，培育“鹰”一样的员工，打造“雁”一样的团队。

在开展业务技能培训的同时，着重锻炼能力、培养习惯，让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训，熟练掌握相关专业知识，为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组“问题培训”，解决问题，提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训，并进行考试、考核，鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会，吸收相关知识技能，在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手，围绕重点流程，不断自我改进、激励提升，进而提高团队执行力和整体素质。

述职人：

20xx年xx月xx日

供电公司述职报告【篇13】

本人于##年##月毕业于xx电力学校，所学专业为发电厂及电力自动化，电力个人述职报告。后分配至xx市供电公司，于##年##月##日在公司人力资源部报到至今，已年满四年。通过公司组织安排进行了入局教育培训，后工区组织进行二级教育培训，在XX年3月进入电气修试工区继电保护班，在班组进行了班组教育培训，这几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：

##年期间：第一次跟随师傅参加现场实践工作，参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作；参加了新建110kvxx变电站的安装调试工作，安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备，全站实现无人值班站；参加了110kv新添变电站技改工程工作，实现保护微机化改造；参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作；期间，一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序，熟悉电业安全工作规程中有关条文；在这一年工作中，对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识，会合理使用常用工具和专业工具，并做好维护保养工作，正确选用测量仪表、仪器，做好维护保养工作，能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程，会按整定值通知单整定各种继电器，能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。

##年期间：参加了xx330kv变电站的验收工作，xx330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站，使我有机会认识学习，对高电压等级更深入学习电气知识；参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作；在这一年中，对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。

##年期间：参加了110kvxx崖变电站、xx变电站、xxx变电站的旧直流系统的电池更换工作；参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作；参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作，在这工作中，我在师傅的指导下，学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中，有了独立负责一项普通工程的能力。

##年，刚参加了110kvxx变电站、xx变电站、xx变电站的春检工作任务。在这新的一年中，努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进，在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线，摆在XX年各项工作的首位，这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。

在这工作的几年中，我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握，对继电保护工作中遇到的诸多问题，有了一定的经验知识，在以后的工作任务中，还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识，使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。

供电公司述职报告【篇14】

尊敬的领导、各位同事们：

时光荏苒，岁月如梭，一年的工作即将告一段落，我作为本单位的领导，在这一年里，竭尽全力，不负使命，不负期望，不负责任，取得了一些可喜的成绩。在此，我向各位领导和同事们作一份述职报告，总结过去的一年工作，回顾成绩，查找不足，展望未来，为今后的工作奋发向前。

一、工作回顾

过去一年，我积极贯彻落实党的路线、方针和政策，坚决贯彻执行公司的决议和工作要求，牢记企业发展的使命和责任，把为国企发展做出贡献作为己任。在工作中，我一直以公司利益为重，积极组织开展各项工作，力求做到最好。在供电单位的工作中，我着力推进供电设施的建设，加强设备更新改造，提高供电质量和供电能力。同时，我加强了供电设备的维护和保养工作，确保了供电设备的正常运行。

二、取得成绩

在过去的一年里，我认真负责，努力工作，取得了一些可喜的成绩。我积极推进供电设施建设，加快电力设备更新改造，提高了供电质量和供电能力。我加强了供电设备的维护和保养工作，有效提高了设备的使用寿命。我还加强了与用户单位的沟通和协调，确保了供电工作的顺利进行。

三、存在不足

在工作中，我也发现了一些存在的不足和问题，主要表现在以下几个方面：一是对供电设备的维护保养工作还不够细致，有待进一步改进；二是与用户单位的沟通还不够顺畅，需要加强；三是对供电设施的管理还不够严格，需加强监督力度。我会认真总结经验，努力改进工作，以更高的标准要求自己，更加努力地工作。

四、展望未来

展望未来，我将进一步加强自己的学习和提高，不断提高自己的能力和素质，不断改进工作方法，不断提高工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我将更加注重团队合作，更加重视员工的培训和考核，更加注重与用户单位的沟通和合作，更加注重对供电设备的管理和维护。我将积极推进公司的改革和发展，努力创造更好的供电环境，为公司的持续发展做出更大的贡献。

供电公司述职报告【篇15】

各位领导、各位代表、各位委员：

大家好!

我是xx供电公司总经理xx，我公司隶属于xx省电力公司，下辖贵溪、城区两个分公司，受xx省电力公司委托管理月湖区、贵溪市、余江县三个农电供电有限责任公司，担负着整个xx地区工农业生产、城乡居民生活用电及鹰厦电气化铁路xx段、浙赣电气化铁路xx段的供电任务，是xx省重要的供电企业之一。

根据会议安排，我就公司以来的工作情况述职如下。

一、加强和改进队伍建设

(一)加强组织建设，提升服务能力。

结合公司实际情况，推进创评工作。

(二)加强队伍建设，增强工作活力。

公司开展争做“四优”。

(三)加强作风建设。

公司坚持教育、制度、监督并重的原则，积极推进廉洁文化建设和警示教育活动。

二、团结一心，着力提升供电服务能力

(一)在电网建设工作方面

公司积极响应市政府提出的“四大一新”发展战略，为xx市超常发展提供坚强有力的电力支撑。

(二)在优质服务工作方面

公司以“机关效能年”活动为契机，大力开展“满意工程-诚信行动”活动，优质服务水平得到有效提升。

(三)在新农村建设工作方面

公司加强了主网和农网工作衔接，将农电纳入公司“一体化”格局，统一管理、协调发展。

述职人：

20xx年xx月xx日