班长转正个人总结
发布时间:2023-11-17 班长转正总结 转正班长年度总结 教师转正个人总结班长转正个人总结。
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班长转正个人总结 篇1
能够在领导的提携与同事们的认可下竞聘为仓库主管无疑是令人感到自豪的事情,但随之而来的压力时刻提醒着自己需要做好仓库管理方面的工作才不会辜负领导的期待,尽管从上任到转正并没有耗费多少时间却也在仓库管理工作中付出了不少努力,而且面对着工作强度的提升也应当加强自身能力才能够适应岗位的要求,为此我对转正前的仓库管理工作进行了总结并因此获得了不少感悟。
仓库管理工作虽然看似清闲却要做好随时接收通知并待命的准备,因此我在上任之初便确保自己的手机通讯畅通以便于应对仓库管理工作中存在的问题,无论是领导对仓库物资清单进行了解还是产品的入库与登记都要认真对待,然而由于仓储部门的员工数量较少的缘故导致这份工作并没有想象中那般清闲,因此为了调动员工对仓库工作的积极性导致我对部门制度进行了调整,毕竟对于长远的发展而言适当调整策略无疑能够收获意想不到的效果,为此我能够积极应对仓库管理工作中存在的挑战并在短时间内完成了领导布置的任务。
由于我缺少对仓库管理的经验导致前期的工作中为此而奔波,无论是与后勤部门之间的交流还是财务工作人员之间的沟通都能加深对仓库主管的职责认识程度,尤其是在入库与登记方面绕不开这几个部门自然要加深相互间的了解才行,所幸的是随着工作量的积累让我熟悉了仓储部门的主要职责,在加上员工的有效配合导致我能够将残酷管理工作完成得很好,只不过对于细节处理不够导致部分入库的物资存在着损坏的状况需要进行改进。
目前仓库管理工作中需要面对的问题便是贵重货物的保管以及效率的提升,由于采购物资中存在着灯管之类的易碎品导致以往出现过损坏的状况,为此在入库的同时也要对货物进行相应的检查才行,另外在效率方面由于人员较少的缘故需要想办法提升自身的工作效率才行,既要能够随时待命又要能在短时间内处理好货物的入库以及相应的登记工作,除此之外货物的定期定点以及按照不同类型进行整理也是要做好的,至少转正时间没多久的自己在仓库管理工作中应当多花费心思才能达到领导的要求。
对于职场的发展而言做好仓库管理方面的工作才不会辜负同事们的认可以及当初竞聘时付出的努力,好不容易在喜欢的工作中得以转正又怎能因为自身的疏忽导致出现差错,因此我会更加用心地对待仓库管理工作从而实现个人能力的提升。
班长转正个人总结 篇2
作为一名保安班长,我一直以来都怀揣着一个积极向上的心态,不断努力工作、学习,争取早日能够转正。经过自己和同事多方努力,我终于如愿地实现了这个目标。在这一过程中,我深深地领悟到了很多东西,今天,我来分享一下自己的心得体会。
一、 工作质量是关键
作为一名保安班长,保障单位的安全是我们的首要任务,工作质量的好坏就显得尤为重要。一方面,我们需要保证实现全天候、全方位的监管,及时发现和解决安全问题;另一方面,我们要不断加强岗位技能和业务学习,保持良好的工作状态和服务态度,为单位和来访者提供更优质、高效、周到的服务。因此,我每天都会认真分析、总结本班工作中的问题,努力寻找改进和提升的空间,不断提高工作水平和服务质量。
二、 做好协同合作
保安工作除了保障单位的安全,还需要与其他职能部门、居民、来访者等进行良好的协同合作。在这一过程中,我们必须注重沟通、协商,尊重各方利益,以互惠互利的思想实现互补发展。我们班组与其他部门的同事、住户、来访者均有良好的合作关系,这是我们班组工作成功的重要保证。
三、 积极参加活动
为了促进班组同事之间的凝聚力和感情交流,我们班组经常组织各种形式的活动,如篮球比赛、拔河比赛、聚餐等,大家都可以在工作之外释放压力、放松心情,增强友谊。此外,我们还积极参与其他单位组织的文体活动和志愿活动,展示我们的风采和担当,树立起较好的形象。
四、 培养团队精神
在班组工作中,除了个人专业素质和技能水平之外,团队协作精神也非常重要。作为一名保安班长,我深知“一个人走得快,一群人走得远”的道理,因此我总是注重培养团队的凝聚力和创造力,注重协调团队内部的关系。班组成员之间互相合作、相互帮助,共同为班组发展、为单位服务贡献力量。
五、 不断学习提高
技不如人、人不如天,作为保安人员,技能和学习也非常重要,只有不断学习和提高自己,才能逐渐拓宽自己的知识面,为工作质量和服务水平提高提供强有力的保障。因此,我会经常参加岗位技能培训、专业考试等活动,提升自己的综合素质和履职能力。
总之,保安班长转正之路不是一件容易的事情,但只要我们一步一个脚印,踏踏实实地工作,为单位和职工服务,相信最终都会圆满完成目标。今后,我将继续保持积极向上的态度,努力提高自己的实践能力和管理水平,不断提升自己的综合素质和服务质量。
班长转正个人总结 篇3
化工储运班长转正总结
转眼间,我加入化工储运部门已经有三年了。作为一个储运班长,我经历了许多挑战与困难,但也收获了许多宝贵的经验与成长。今天,我想通过这篇文章来总结我这段时间在储运部门的工作经历,以及我转正的感受和所学到的重要经验。
作为储运班长,我的主要责任是确保化工产品的安全储存和准时供应。首先,我要深入了解每种化工产品的性质和特点,以便正确处理和运输。我通过参与相关培训和自主学习,不断提升自己的专业知识水平。我还组织班组成员进行安全培训,以确保他们具备必要的安全意识和操作技能。
在我的领导下,班组成员之间的协作和团结也得到了极大地提升。我注重团队的凝聚力和精神,通过定期组织工作会议和团队建设活动来增进成员之间的交流和信任。同时,我也倾听和尊重每个成员的意见和建议,让他们感受到自己的价值和重要性。这种积极的团队氛围极大地促进了工作效率的提高,有效地解决了工作中的难题和矛盾。
在我担任储运班长的这段时间里,我遇到了许多挑战和困难。有时,储运计划的变动或突发事故可能导致生产延误或安全隐患。在这些情况下,我学会了急中生智和及时处理问题。我始终保持冷静和乐观的心态,带领团队共同面对困难,并采取有效的措施来解决问题。这也锻炼了我的应急处理能力和组织协调能力。
与此同时,我也意识到工作中的每一个细节都至关重要。我时刻保持警觉和专注,严格执行安全操作规程和标准,确保工作的高质量和安全性。我还积极与其他部门进行沟通和合作,共同解决相关问题,提高工作效率和质量。
转正是对我在储运部门工作的肯定和鞭策。它不仅是对我个人努力的认可,同时也是对我未来发展的巨大激励。在这个过程中,我也认识到自己仍有许多需要提高的地方。我要继续扩大自己的知识储备,提升自己的管理能力和团队合作能力。同时,我也要与时俱进,紧跟行业的发展动态和技术进步,不断提高自己的专业素养。
总的来说,我的储运班长转正的过程是一段充满挑战和机遇的旅程。我借此机会学到许多宝贵的经验和教训。我将继续努力工作,以更好地发展和提升自己,为化工储运部门的持续发展做出更大的贡献。同时,我也衷心感谢领导和同事们一直以来对我的支持和鼓励,没有你们,我无法取得如此良好的成绩。
班长转正个人总结 篇4
做好车间管理工作对于身为车间班长的我来说自然是很重要的,毕竟肩负着重要的职责便应该在车间工作中为领导分忧才行,所以我从未在车间管理工作中有所懈怠并带领车间的同时完成了许多领导安排的任务,无论是生产线的维护还是车间安全方面的问题都能够通过工作中的努力完成得很好,因此我在转正之前应当对以往做好的车间管理工作总结一番。
较好地完成试用期间的生产任务并对底下的员工进行教导,对于车间管理工作来说生产任务的完成往往都是十分重要的,因此我在生产线的维护与监管方面付出了不少努力并按时完成了自身的任务,只不过部分入职时间不长的员工在工作技巧的运用方面并不熟练,因此我在每周都会抽空组织员工开会从而讨论车间工作中遇到的问题,实际上由于车间的管理制度并不严格的缘故导致这类做法取得的效果并不理想,为此我十分注重对车间员工的培养从而实现整体效益的提升,通过这段时间的努力让我在车间工作中逐渐获得了员工们的认可。
加强了对生产原料的审核从而确保产品的质量不会受到影响,在车间工作中做好对原材料的检验是生产环节中不可缺少的步骤,若是因为自身的疏忽导致生产的产品在质量方面不合格无疑是不值得的,另外我对产品的包装环节也比较重视从而通过自身的参与调动了员工们的积极性,虽然包装环节更为简单却也因为繁琐的流程导致部分员工并不重视,所以我在维护生产线的同时也会强调做好产品包装的重要性,对每个生产步骤进行严格的监管才能够确保产品不会出现质量方面的问题。
注重管理经验的积累以及其他员工的交流让我在能力方面提升了许多,实际上作为车间班长应该对工作环境有着详细的了解才能够履行好自身的职责,而且无论是底下员工的认同还是自身工作能力的提升都是比较重要的,所以我在管理工作中不敢有丝毫懈怠并尽力完成领导布置的生产任务,尤其是生产一线的任务要全天候地做好监管工作才能够按时达到相应的指标,考虑到我在转正前缺乏管理经验积累的缘故导致每次领导布置的任务都让自己十分重视。
我明白转正后的车间管理工作将会变得更加艰巨,因此我时刻注重综合能力的提升并为领导布置的任务做好了相应的准备,以往我在车间管理工作中付出了不少努力自然不会在转正过后便有所松懈。
班长转正个人总结 篇5
化工储运班长转正总结
一、背景介绍
我所在的单位是一家大型化工企业,从事化工原料的生产与销售。作为该企业的化工储运班长,我负责管理化工品的仓储与运输工作。近年来,随着企业业务的不断拓展,化工储运工作也面临了更多的挑战。为此,我精心规划与管理,努力提高工作效率与质量,最终取得了一定的成绩。
二、总结工作内容与方法
2.1 工作内容
作为化工储运班长,我的工作主要包括以下几个方面:货物接收与检查、仓库管理、调度与安排运输车辆、及时处理突发情况等。
在货物接收与检查方面,我注重细节,确保每批货物的质量与数量与合同要求一致。对于不合格的货物,我及时反馈给供应商,并追究其责任。
在仓库管理方面,我坚持“先进先出”原则,合理规划货物储存位置,确保及时出入库。同时,我建立了清晰的档案与台账,记录每批货物的相关信息,为后续查询与管理提供依据。
在调度与安排运输车辆方面,我与司机保持良好的沟通与配合,建立了稳定的运输团队。我定期对车辆进行检查与维护,确保其正常使用。
在处理突发情况方面,我具备一定的应急能力,能够迅速做出决策,并协调相关部门迅速处置,最大限度减少损失与影响。
2.2 工作方法
在工作中,我主要采取以下几种方法提高工作效率与质量。
首先,我注重学习与提升自身素质。通过参加相关培训与会议,我不断学习最新的储运管理知识与技巧,提高自己的专业水平。
其次,我积极与他人沟通与合作。与相关部门、供应商及客户保持良好的合作关系,及时沟通工作中的问题与困难,并积极寻求解决办法。
再次,我始终坚持高标准要求自己与他人。对于工作中的问题与不足,我采取积极的态度及时改进与提升,不断追求卓越。
最后,我关注工作细节与流程。对于每个环节,我精心策划与管理,确保每一个细节都能得到妥善处理。
三、工作成果与价值
3.1 工作成果
在过去一段时间的工作中,我取得了一定的成果。首先,我成功实现了仓库货物及时出入库,确保了生产与销售的正常进行。其次,我与运输团队建立了密切配合,提高了运输效率与质量。再次,我采取了有效的措施,减少了货物损失与差错。最后,我在突发情况处理方面表现出色,最大程度减少了不良影响。
3.2 工作价值
我的工作不仅为企业创造了较大的经济效益,还为化工储运行业树立了良好的形象。在工作中,我始终不忘保障安全与环境保护,做到了“责任为重、安全第一”。同时,我通过持续改进与优化,提高了工作效率与质量,为企业的可持续发展做出了贡献。
四、总结与反思
作为一名化工储运班长,我从事这个职业已有多年。通过转正总结,我意识到在化工储运工作中,专业知识与技能的掌握至关重要。在今后的工作中,我将继续加强学习与培训,不断提高自己的专业素养。同时,我也要注重团队建设与沟通合作,通过共同努力实现更多的工作成果。最后,我将始终以身作则,保持高标准要求自己与他人,不断追求卓越,为企业的发展贡献更大的力量。
总结:通过这段时间的努力与付出,我从一个普通的化工储运班长逐渐成长为一名经验丰富、能够独当一面的班长。在未来的工作中,我将不断提升自身素质与专业水平,积极适应行业发展变化,为企业的稳定发展与可持续发展做出更大的贡献。
班长转正个人总结 篇6
转眼间,为其6个月的班长试用期已经接近尾声。
一、班长是一个班组的榜样
作为一个班长,是一个最基础组织的领导者,也是一个榜样。因此,需要注意好自己的言行举止和工作态度。如果班长对自己的本职工作,拖拖拉拉,敷衍了事,那么势必会导致其他组员的效仿,影响到整个班组甚至整个公司。
二、班长是一个班组的技术核心
三、班长是一个班组的监督者
班长在做好自己工作的同时,也要监督好班组成员,对于班组成员违反公司规定、工作纪律、安全规范的一定要及时制止,对于已经
四、团队精神是一个班组的保障
班组是一个班长和几个组员共同组成的一个基本单元,他们要分工协作,共同去完成工作。如果缺少了团队精神,对分配的工作斤斤计较,老是认为自己做多了,别人做少了;
那么,这个班组肯定和谐不了。
以上是本人在班长试用期对本职工作的一点认识,再次感谢领导对本人的信任。
班长转正个人总结 篇7
转眼间我已经通过工作中的努力转正为车间技术员,回顾三个多月在技术员工作中的表现着实令我感慨不已,但我明白自己在职场发展道路中存在着许多不足之处,需要通过技术员工作中的努力才能够获得领导的认可,为此我在转正前能够认真完成领导安排的每项任务,而且无论是设备维护还是产品质量检验都能够较好地完成,以下是我转正前在车间技术员工作中的总结。
认真遵循车间制度并在技术员工作中好好表现自己,由于缺乏工作经验让我意识到自己在起跑线方面是落后于人的,因此我得凭借自身的勤奋来弥补这方面的缺陷才行,我除了认真做好本职工作以外还会遵从领导的安排,即便是安排其他工作也能够积极参与其中,在我看来能够被安排额外任务也是自身工作能力得到认可的体现,事实证明这种勤奋的工作作风着实让我在工作中取得不少进展,关键是领导在工作中的支持让我逐渐成长为合格的车间技术员。
检修好车间生产设备从而为工作的展开奠定基础,对于车间的运行来说确保设备能够正常使用是很重要的,所以我认真学习设备维修方面的知识并积极参与到这项工作中,除了学到不少实用的技术以外还积累了许多经验,至少现如今的我已经能够独立完成诸多设备的修缮工作,当设备出现故障的时候能够积极参与到维修工作中去,另外我也会利用节假日的时间进行检修从而有效促进了车间的发展,在开会的时候也会根据车间的发展现状提出合理建议,这种具备集体荣誉感的做法让我在车间工作中收获不少经验。
为新员工讲解车间生产流程的注意事项,作为车间技术员让我明白技术的讲解对新员工的成长十分重要,所以我会重视培训工作的展开并教导好每个新员工,让他们熟悉生产流程以及车间工作中的注意事项,而且涉及到技术方面的难题也会积极帮他们解决,让新员工了解车间工作中的诀窍从而为车间的发展奠定基础,这种关心集体的做法让我在技术员工作中得到了不错的'发展,另外我也会参与到产品质检工作中去从而提高合格率。
严谨的工作态度让我较好地履行了车间技术员的职责,我将继续做好技术员的本职工作并为车间的发展而努力,期待今后的车间工作中能够成长为优秀的技术员。
班长转正个人总结 篇8
生产班长转正工作总结
作为一名生产班长,我在过去的一段时间里担任着管理和协调生产工作的重要职责。经过努力和不断学习提升,我有幸成功地完成了转正考核。现在,我将对我在此期间的工作进行总结和回顾,以便更好地了解自己的优势和不足,并在今后的工作中不断改进和提升。
首先,在过去的几个月里,我始终秉持着高度的责任心和热情,全力以赴完成我作为班长的职责。我不仅督促团队成员按时完成生产任务,还尽力提高生产效率和产品质量。为了做到这一点,我积极引导团队,并与工人们进行密切的配合和沟通。我鼓励员工们互相协作,充分发挥每个人的优势,进一步提高整体工作效率。
其次,我还注重团队成员的培训和发展。我帮助新成员快速适应新的工作环境,并专门制定了培训计划,以提升他们的技能水平。我对每个人的培训需求进行了评估,并与他们制定了个性化的学习计划。通过这些努力,我成功地提升了团队的整体素质,使其能够更好地适应和应对各种生产需求。
此外,我注重改善工作流程和提高生产效率。我定期与生产主管和技术人员沟通,了解他们的建议和意见,并将其转化为实际的操作指导。通过对工作流程的优化和改进,我成功地减少了不必要的浪费和重复劳动,提高了生产效率和产品质量。我还不断关注技术领域的新进展和最佳实践,并将其运用到实际工作中,以保持我们在市场上的竞争力。
然而,在工作中我也发现了一些不足之处。首先,我有时候过于强调结果而忽视了员工的感受和需求。有时候我会一心扑在工作任务上,忽略了员工们的意见和困难。我意识到,作为班长,我需要更加关注每个团队成员的情绪和需求,妥善处理他们的问题,并给予适当的支持和指导。
其次,我在与上级领导和其他部门的沟通中有待加强。虽然我和团队成员之间的沟通非常顺畅,但我发现我在与上级领导和其他部门的沟通中没有充分发挥自己的能力。我意识到,仅仅依靠我的工作能力是远远不够的,我还需要建立更加紧密的与其他部门的合作关系,以更好地推动整个工作流程的顺利进行。
综上所述,作为一名生产班长,我在过去的工作中取得了一定的成绩,但也发现了一些不足之处。通过努力和不断的学习提升,我相信我能够在今后的工作中不断改进和完善自己,更好地发挥自己的作用。我将继续关注团队成员的发展和需求,优化工作流程,加强与上级领导和其他部门的沟通,为实现更高质量的生产工作而不断努力。
班长转正个人总结 篇9
生产线班长转正总结
近期,我有幸被公司提拔为生产线班长,并成功通过了转正评定,我对此感到十分兴奋和自豪。在这个过程中,我面临了许多挑战和困难,但我也取得了一些重要的成就。通过总结这段经历,我希望能够分享自己的心得和经验,帮助其他人在类似的岗位上取得更好的成绩。
首先,作为一名生产线班长,最重要的任务是确保生产线的顺利运行。为了做到这一点,我学会了与各种不同类型的员工合作。每个员工都有自己的特点和需求,我努力与他们建立良好的合作关系,以提高工作效率。我发现,与员工建立良好的沟通是成功的关键。我尽量去了解他们的需求和问题,并及时做出相应的调整。通过与员工的有效沟通,我能够明确他们的工作目标,激发他们的工作动力,并提供他们需要的支持和培训。这种沟通的方式有助于提高员工的满意度和工作质量,也有助于提高整个生产线的效率和生产力。
其次,作为一名生产线班长,我也要负责管理生产线的质量控制。为了确保产品质量达到要求,我制定了一套严格的质量管理制度,并要求员工按照要求开展工作。我组织了定期的质量培训,帮助员工提高产品质量意识和操作技能。同时,我也建立了严格的检查机制,对每个环节进行全面的检查和把关。如果发现质量问题,我会立即采取纠正措施,并追溯到问题的根源,以避免类似问题再次发生。通过我的努力和团队的合作,我们成功地实现了生产线产品质量的稳定和持续提高。
此外,作为一名生产线班长,我还要处理各种问题和纠纷。在日常工作中,难免会遇到员工之间的摩擦和矛盾,我学会了以公正和客观的态度处理这些问题。我采取了一系列措施来调解和解决纠纷,包括听取双方的陈述、寻找共同点和利益冲突,以及提出妥善的解决方案。通过这些努力,我能够帮助员工们化解矛盾,确保团队的和谐和稳定。
在这段时间里,我也注意到了自己的不足之处。例如,在沟通方面,我有时候可能没有全面地了解员工的想法和需求,导致他们的不满和抵触情绪;在解决问题方面,我有时候可能会过于急躁和冲动,没有冷静地处理问题。为了改进自己,我会继续提高自己的领导能力和沟通能力,不断学习和成长。
总结一下,作为一名生产线班长,我在这段时间里经历了许多挑战和困难,也取得了一些重要的成就。通过与员工的良好合作,我能够保证生产线的顺利运转;通过严格的质量控制和沟通,我能够提高产品质量和员工满意度;通过处理问题和纠纷,我能够保持团队的和谐和稳定。在未来,我将继续努力,不断提高自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够帮助其他人在类似的岗位上取得更好的成绩,共同成长和进步。
班长转正个人总结 篇10
通过以往在车间班长岗位上的努力让我得以转正,能够在车间工作中有着这样的收获得益于领导的支持,我也明白肩负着车间班长的职责便应当为了集体利益的提升而努力,因此我在入职以来能够认真做好车间领导部署的各项任务,而且我在试用期内也能尽职尽责地做好本职工作,虽然目前已经得以转正却也有不少新的挑战等待着自己去应对,以下是我转正前完成车间班长工作的总结。
认真做好车间管理工作并对班组进行巡视,我明白加强管理力度对车间发展十分重要,所以我在试用期内能够根据领导的指示对车间员工进行监管,主要是通过巡视的方式了解本班组员工的工作状况,而且我在巡视的过程中也会参与到一线的生产工作中去,与车间员工们携手完成每个阶段的生产指标,而且在完成指标的过程中对员工们进行指导,纠正他们在工作中的错误并对生产任务的完成进行探讨,听取他们对车间管理工作的建议并予以采纳。
完善车间管理制度并做好车间班长的本职工作,制度的完善与执行对车间发展而言是不可缺少的,所以我能够积极做好这方面的工作并与员工们进行探讨,了解他们对车间制度的看法并听取建议,而且我也会严格执行车间制度并在工作中起到榜样作用,身为班长的我能够在工作中执行车间制度,那么底下的员工也会认真遵从并努力完成车间各项工作,而且我除了管理方面付出不少精力以外还会认真做好本职工作,超额完成每月的生产指标从而为了车间发展而努力,即便在工作中表现不佳也会与员工们在会议上进行反思。
积极与其他班组员工交流从而积累管理经验,我明白作为新晋车间班长的自己存在着经验不足的问题,所以我在做好本职工作的基础上会与其他班组负责人进行沟通,主要是了解他们在管理班组的具体做法并进行借鉴,这样的话我也能够将其运用到班组管理工作中去,对于车间班组的发展而言这种善于学习与沟通的做法是很不错的,而且我也会写好工作日志并对完成的车间工作进行反思,通过经验的积累让我在车间班组工作中取得了很大的进步。
为了追求尽快转正让我在车间工作付出了不少的努力,现如今终于实现车间工作中的目标让我感到十分充实,我会继续履行好车间班长的职责并为班组的发展而努力。
班长转正个人总结 篇11
近日,我公司一位物业维修班长顺利转正,成为了公司的正式员工。她以出色的工作表现和优秀的服务态度树立了良好的形象,在这份工作上实现了自我的价值。回顾这段经历,我很欣慰,同时也感受深刻。
首先,谈谈她的工作表现。作为一名物业维修班长,她始终保持高度的工作热情和责任心。她规划好每天的任务,保证了工作的效率和质量。当遇到困难或者问题时,她总是第一时间处理,不断解决问题,为业主提供了高质量的服务。在处理简单问题和疏通管道等技能性复杂工作中,她总是严格按照流程操作,确保安全和效果的统一。还有一些小细节,她也从不放过。比如在维修过程中,及时与业主沟通共同协商方案,并且将维修的步骤和进度及时反馈给业主。这样的沟通给业主带来更多的信任和满意度。另外,在工作机会上,她还常常主动提出自己的建议,改善工作的不足之处,充分发挥自己的专业能力和智慧。所有这些工作表现,都体现了她的职业素养和专业精神。
然后,是她的服务态度。作为一名物业维修班长,业主的需求是她最应该关注的。她始终把业主需求放在最高的位置,专注于业主对物业维修的各种问题进行处理。她真诚热情地向业主问候,了解他们的需求和反馈,并主动给他们提供专业的建议和服务。在处理业主的问题时,她总是踏实认真,为业主寻找最合适的解决方案,让业主更放心满意。她的耐心和细致的服务,给业主留下了深刻的印象,也为公司赢得了良好的口碑。
最后,是她实现自我价值的体验。每位员工都渴望自己能够做出一番成就,实现价值和发展自己的职业生涯。这位物业维修班长通过卓越的工作表现和优秀的服务态度,不仅成为了公司的优秀员工,还为自己的职业发展奠定了坚实的基础。她在工作中积累了不少的经验和技能,尤其是协调沟通和解决意外问题等方面的能力,已经逐渐达到了职业位移的要求。同时,这位班长还通过培训和学习,不断提高自己的专业技能和理论知识,为自己在物业管理领域的价值创造奠定了基础。这种实现自我价值的体验,对于她的今后的职业发展和个人成长具有十分重要的意义。【wWW.36gh.Com 合同范本网】
总的来说,这位物业维修班长的转正之路并不是一帆风顺的,但是她凭借出色的工作表现和优秀的服务态度,实现了职业发展的目标,创造了自己的成就。她为我们的团队树立了榜样,对我们所有人的工作起到了借鉴和启示的作用。在今后的工作中,我们将更加认真努力地工作,选拔更多这样的优秀员工,为公司的可持续发展和业主的服务质量做出更大的贡献。
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转正个人总结
文字写作是我们办公的一个重要部分,当我们不知道如何开始时,可以多阅读一些相关的范文。了解范文的写作方法和思路对于提升自己的写作能力很有帮助。如果你想更深入地了解“转正个人总结”,请不要错过幼儿教师教育网推荐的这篇文章。非常感谢你的关注,希望这篇文章能够符合你的兴趣!
转正个人总结(篇1)
时光如箭,岁月如梭。转眼间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经历的风风雨雨,失去与所得,我从中学会了许多,感悟了许多。从刚刚开始的一事不懂到现在的的稍有几分成熟稳重。我觉得我有了很大的进步,这些进步是进入院学生会工作之后从无形中所收获的,是学习部给了我这样一个发展平台。它磨炼了我的毅力,锻炼了我的意志。我一直告诉自己:选了就不放弃,选择了就要坚持到底!
从我加入校学生会那天起,我一直在努力,严格地要求自己。通过四轮的面试,我顺利进入了学习部。从那一刻起,我就深刻认识以到自己肩负责任的重大。学习部是学生会的重要部门之一。回首过去,在这一学期,我们院学生会全体成员共历风雨,携手并进,在各部门的密切配合下,我们开展了许多有意义的活动。在大家的共同努力下,我们取得了一定的成绩,得到了广大师生的好评。下面就是我做的一些工作总结。在这学期,我们一起参加了许多大大小小的活动。
“假面交流舞会”这项活动主要有文艺部负责,从会场的布置到人员的分配,以及各部门的密切协作,在我们的共同努力下,使活动顺利进行,最终圆满结束。从这次活动中,我学习到了学长学姐们认真做事的态度,是他们让我明白了无论做任何一件事,哪怕是很小很小的一件,自己都要用心把每一个细节做到最好。从扫地、擦桌子、以及人员的分配,会场布置等工作,每一件微不足道的小事都要我们用心去做,不仅办事速度要快,而且办事质量要高。从每个细节中都表现出我们院学生会成员的高素质和高标准。
“学院第三届辩论赛“这一项活动都是由学习部重点负责的。从大家的勇跃报名,人员的选拔到最后的总决赛,这每一个环节我都参与了进去。学习部成员在部长的带领下,认真地完成每一项工作。从活动的初赛,复赛,决赛,他们都是非常认真地对待,终选出优秀队伍参加最后的总决赛。他们的努力大家是有目共睹。但是,任何事情都不可能是绝对完美的,在中间的过程中稍稍出现了一些混乱。不过从整体来说,效果是非常好的,得到了广大师生的一致好评。结束后,我们学习部全体部员都认真做了总结,肯定了大家的成绩。其实,我觉得每位学长学姐才是值得我们大家学习的,他们的认真、细心、严紧都让我深在感触,哪怕极短的话语都是对我们的关怀和教导。
“学院三大组织晚会”这项活动是由自律会承办的,我们团委,学生会积极配合。这次活动从整体上来说还是不错的,节目质量高,舞台监督、道具、会场秩序等各方面做得都比较好。但由于我们工作上的失误,也造成了一些不好的地方。对此我们地总结,吸取教训,以便在以后的工作中不会再出现这样的失误,通过努力把以后的工作做的更好。
转正个人总结(篇2)
敬爱的党组织:
自20xx年6月转为预备党员以来,我一直以党员的身份严格要求自己。在这近半年的时间里,我曾经迷茫过,沉思过,但我并没有停滞不前。在此期间,我深入群众,了解群众需求;关注班级动态,积极参与班级活动的组织策划;积极配合各方面工作,认真完成上级党组织对我的要求。现在我就现阶段情况对党组织进行汇报:
在思想上:细想自己刚被转为预备党员的时候自己还是一个对于新闻时事毫不关注的人,那时候自己仅仅只是被动的向党组织靠拢,被动的学习各种理论知识,虽然偶尔看看红色电影了解党史,但坦白说,自己对于党的认识还远远不够。但是经过了这近半年来的实践,我成长了许多。在班上担任宣传委员,我深入群众,了解同学们的想法,并通过博客微博等形式来让同学们展示自我;生活中时常反思自我,和周围同学交流,了解自身的各种问题,并尽力去改正,践行“批评与自我批评” 。就是再这样的不断学习中,我对党的认识不断加深。从初入党时,我认为党就是一群默默服务群众的优秀群体,到现在我认识到党并没有我们想象的那么简单。党是一个纪律严格的组织,每位合格的党员都有自己坚定地立场,每位合格的党员都会认真履行上级党组织的要求,每位合格的党员都是能够密切联系群众,拥有良好的群众基础;每位合格的党员都能做到批评与自我批评……为了能够践行我们党为人民服务的宗旨,保持党的先进性,我会再接再厉,继续学习下去。
在学习上:为了弥补自己在理论知识方面的缺陷,我开始从以下方面开展自己的理论学习:1、不时的查看党章以熟悉党章的内容,并将其联系到自己的工作,逐步做到理论联系实践;2、观看新闻实事,利用早上的空余时间适度浏览人民网和新华网,对网上的头条给予必要的关注,并通过班级微博的形式将其宣传出去;3、根据党总支的要求开展集体学习,了解党组织近期对我们的要求并及时调整自我。
大三这一学年,我们都在面临考研与找工作的定位。处于诸多方面的考虑,我把自己定位在找工作上。其主要原因有两点:一是因为我不知道考研究竟有多大的意义;二是因为物流这一专业更注重的是实践。但是我并没有因此完全放弃考研这条路,因为考研也有考研的好处。因此,无论是出于考研的打算还是过找工作的打算,在此阶段我都决定将学习重心放在英语上。当然,对于专业课程的学习,我也给予了足够的重视。出于找工作的考虑,我也在图书馆查阅一些期刊杂志,了解物流业的发展前景,了解物流市场需要哪方面的人才,也了解物流业发展前景好的一些地区。
在工作上。在开学之处,为践行为人民服务这一宗旨,配合学院工作,我和院里的其他党员们一起开展了党员迎新生,党员下寝室活动。通过此处活动,我深切明白了党员应当“从群众中来,到群众中去”,理解了一名党员的价值所在。
为更好的深入基层,了解群众,引领班级文化氛围,我开始担任我们物流q1241班的宣传委员。对于班级博客的建设,我推陈出新,对博客的板块进行了适度改进,并大力加强博文书写,并及时更新班级动态;与此同时,利用新浪微博这一平台,向同学们宣传一些新闻时事,有力促进了班级同学的交流。
在此期间,应党总支要求,我担任了大一物流工程班的班主任助理。在担任物工班班助期间,我主动与班主任老师沟通,对班主任老师提供力所能及的帮助。同时,关注物工班的班级动态,对于物工班的各项活动予以适度关注。多次参与物工班的班委例会,及时帮助他们解决日常工作问题,班委间分工问题,并对他们的班级建设予以一定的指导。
然而,也正是在这段时间的学习工作中,我也发现了自身的不足,下面,就这些不足我提出来自己的改进措施:
一、理论知识匮乏,对于新闻时事的了解不够。在现阶段,作为物流班的宣传委员,我正在培养自己每天早上浏览人民网和新华网的习惯,并对一些重要事件进行微博宣传,以此来加深对新闻实事的了解。
二、在工作中存在畏难思想。这种畏难思想更多的表现为害怕自己做不好而不敢做,不愿做。因此,对于今后的一些未知工作,我将多与老师和同学交流,对于不懂的方面多加询问,在必要的情况下寻求适度的帮助,力求做好每一件事。
三、学习上缺乏深入探究的精神。对于日常的学习仅限于课堂上,而对于课后学习课外延伸相对缺乏。因此,在日后的学习中,将多开展课外学习,对老师所提到的相关知识进行一定的查询,学习,争取在学习上取得较大突破。
每一次的思考、每一次的总结,都是为了能够发现自身的不足并及时改正。以上就是我这半年来的一些思考总结。如有不妥之处,请组织批评指正。我必会不断反省、不断思考,自我学习,积极向一名优秀共产党员的标准看齐,靠拢。请党组织随时监督我。
转正个人总结(篇3)
调度转正总结
近期,我作为一名实习生在调度部门工作,经过三个月的努力,在公司的指导和培训下,我渐渐适应了工作环境,提高了自己的工作能力和专业技能。在这个岗位上,我学到了很多知识,也取得了一些成绩。现在,我已经顺利完成实习期,准备转正。下面是我对这段实习经历的总结。
在这段时间里,我主要负责调度工作。调度工作是一个相当复杂和困难的领域,它需要丰富的专业知识和高度的责任心。我第一次接手这个岗位时,感到有些力不从心,但是我没有退缩,而是勇往直前,不断学习和进步。
调度工作需要我们具备良好的沟通能力。在与客户、车队和供应商的联系中,我学会了如何有效地与他们沟通,了解他们的需求并提供满意的解决方案。我也学会了如何在紧急情况下保持冷静,并及时有效地处理问题,为客户提供最好的服务。
调度工作还需要我们具备良好的组织和协调能力。在每天的工作中,我需要根据订单和货物情况,制定合理的运输计划,并安排车辆和司机的出车时间和路线。我学会了如何合理安排资源,提高运输效率,减少成本。同时,我还需要与车队和供应商建立良好的合作关系,及时沟通和解决问题。
另外,调度工作还要求我们具备快速决策和问题解决的能力。在运输过程中,可能会出现各种突发情况,如交通堵塞、车辆故障等。在这些情况下,我需要迅速做出决策,并采取相应的措施,以确保货物能够按时安全送达。这要求我们要有清晰的头脑和敏锐的洞察力,能够在短时间内分析和解决问题。
在实习期间,我也遇到了一些挑战和困难。最大的困难是对行业的不熟悉和经验的不足。但是,通过与同事的合作和互相学习,我慢慢克服了这些问题,并逐渐适应了工作环境。同时,我也不断积累经验,提高自己的专业能力。
这段实习期给我带来了很多收获和成长。我不仅学到了关于调度工作的知识和技能,还锻炼了自己的沟通能力、组织能力和问题解决能力。我也学会了如何与团队合作,互相支持和帮助。通过实习期,我更加明确了自己的职业发展方向,并且对未来的工作充满了信心。
在转正之后,我会继续努力学习和提高自己的能力。我会密切关注行业的发展动态,及时更新自己的知识和技能。同时,我也会继续保持良好的团队合作精神,与同事们共同努力,为公司的发展做出更大的贡献。
小编认为,通过这段实习经历,我收获了很多,也成长了很多。我感谢公司对我实习的机会,我会更加努力,为公司的发展做出更大的贡献。我也会继续学习和进步,为自己的职业生涯铺就更加光明的未来。
转正个人总结(篇4)
1、前台接待的日常工作描述
来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
⑴负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
⑵负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
⑶负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干
以上的工作内容描述可按照自己的工作去撰写,注意要有条理性去描述自己的日常工作内容。
2、前台接待工作的收获与体会
在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等,点点滴滴让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
转正个人总结(篇5)
我于xx年x月成为了中国共产党预备党员中的一员,至今已将近有一年了。身为中国共产党的一名预备党员,在学习上、生活中不忘严格要求自己,无论何时都积极上进,不断以一名党员的条件自警。
在过去的半年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会xx大精神,"三个代表"重要思想,学习"八荣八耻,"切实地提高了自己的思想认识,同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,始终保持清醒的头脑。经过与其它同志和同学的探讨,我认识到了自身的很多不足之处,比如生活比较散漫,节奏过慢,交际能力有待提高,这些都是我的近期目标和努力方向.通过多参加各种活动,我想会有明显的改善,这也能增加自己的群众基础,更广泛地投身到社会中,坚定为人民服务的决心.今后的学习生活和工作中,我要更加努力工作和学习,注意生活中的细节,养成严以律己、宽以待人的好习惯,严格按照党员标准衡量自己,做好群众的思想工作,在向周围群众宣传党的路线,方针,政策,进一步提高自己的综合素质.
通过对《毛泽东思想概论》的学习,我对毛泽东同志的思想以及中国共产党创建的背景有了一定程度的了解;而《马克思主义政治经济学原理》让我明白了资本主义制度下的资本家对劳动者剥削的本质,从而更加深信只有社会主义制度下,广大的人民才能真正得到平等公正的对待;党校的培训则使我懂得了党的有关知识,由此我立志要成为党的一员,来为党的最终目标努力!
我深知自己“为人民服务”的本领还有待提高,这点我定会再今后的日子中安排好时间,改善现状。我会继续努力改进自己,争取在不久之日,能真正满足党员的一切条件,进而在组织上入党。
转正个人总结(篇6)
行长转正总结
近期,我有幸获得了行长转正的机会,回顾整个过程,我深感荣幸和激动。从一名普通员工到行长,这段旅程注定不平凡,也是我个人职业生涯的一个重要节点。转正这一过程,不仅是对我工作能力的一次充分肯定,更是对我未来发展的一次深思熟虑。在这篇总结中,我将详细描述我转正过程中的所见所闻、所思所想以及感受到的成长与带来的影响。
转正为行长对我来说是一个渴望已久的目标。在此之前,我作为一名小组长,身负团队管理与业务监控的工作职责。刚开始时,我感到压力重重,但同时也清楚这是我发展的机遇。我积极学习团队管理的技巧,努力提升自己的专业知识和领导力。我推行了更多的沟通和协作,确保团队成员的工作效率和工作质量。同时,我也在组织内部积极参与各种培训和学习机会,扩展我的知识面,并通过实践不断提升自己的能力。在这个过程中,我逐渐形成了自己的管理风格,并在团队中建立了良好的工作关系。
转正的过程中,我面临了许多挑战。其中之一是团队的稳定性与凝聚力。作为行长,我需要管理一个庞大的团队,确保团队成员的配合度和士气。我组织了一些团队建设活动,如团队拓展、团队培训等,从而增强团队合作精神和员工积极性。我还采用了一些激励措施,如奖励制度和目标考核,以激发员工的工作热情和责任感。通过这些努力,我逐渐建立起了一个团结,高效的团队。
作为一名行长,我必须具备高强度的工作能力和决策能力。每天要面对的工作任务繁重,涉及到的决策也十分复杂。我通过不断学习和实践,提升了自己的工作能力和决策水平。我学会了准确评估风险和掌握信息,以更好地做出决策。我积极与其他行长和高级管理层沟通交流,从他们的经验中汲取智慧,并及时调整我的工作思路和方向。在这个过程中,我发现自己的问题解决能力和应变能力都得到了大幅提升。
转正后,我不仅在工作上有所成长,同时也对自己有了更高的期望。我深感责任重大,要为员工和银行的发展负起更多的责任。我会继续学习和努力,提升自己的领导能力和业务水平,为银行的稳定发展做出更大的贡献。我也将积极关注市场动向和行业发展趋势,以便及时调整银行的战略方向和业务布局。
我要衷心感谢所有支持和帮助过我的人。感谢我的上级领导对我的信任和指导,感谢我的团队成员的支持和配合。转正的过程虽然艰辛,但我相信,正是因为有你们的支持和鼓励,才使我成功完成了这一转型。
行长转正的过程对我来说是一次宝贵的经历和契机。通过这个过程,我不仅证明了自己的能力和职业素养,也进一步明确了自己的职业发展目标和方向。我将继续保持进取心,不断学习和提升自己,为银行的长期发展做出更大的贡献。同时,我也希望能够成为团队的带领者和榜样,与团队一起共同成长和进步。行长转正只是新的起点,我将以更加饱满的热情和动力,迎接未来的挑战。
班组长转正个人总结模板七篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,是时候写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?下面是小编为大家收集的班长转正工作总结,欢迎大家分享。
班组长转正个人总结 篇1
本人在20xx年4月19号进入xx品质部,目前担任QC一职,本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有较强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门的各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
因此,我对生产制程控制及品质管理有一定的了解,能将所学用于实际工作中,同时我也在品质异常的能力方面进行提升,我相信对于品质组长这个职务可以胜任,并且希望在各位领导的栽培下我会做到更好,我认为做好品质组长的工作有以下几点来完成:
1. 统计、分析各阶段品质不良,并且推动各部门改善,以达到目标。
2. 及时处理车间的异常,确保产线正常运行。
3. 异常处理能够跨部门处理及沟通。
4. 定期对检验员进行专业技能培训及考核。
5. 成品(出货)检验有异常时的确认及处理、结果的更进。
6. 检验员的工作调配,每日的考核评估。
7. 做好品质记录,以便追踪。
8. 上级临时交办事项的实施及提报。
9. 及时处理客户端的品质问题。
在我的这份工作中,我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式的品质组长的身份在这里工作,实现自己奋斗的目标,体现自己人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
班组长转正个人总结 篇2
转眼间过去了,这一年在工作上有好有坏,有成功也有失败。作为一名班长,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,以班长的要求严格要求自己,鞭策自己,力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动,一年来,我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。,我更加努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。
一、安全工作
总结的工作,班组也出现了不少的问题,在这些事故中有个人原因也有客观原因。在的工作里我将找出的`不足,认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自己班组的管理。的问题大多出现在新员工身上,由于新员工的经验不足和在学车的时候带教的责任心不强,导致新员工的基础没有学好。自己顶岗以后,生产节奏加快新员工跟不上节奏,手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大,对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行,要求并监督带教必须把自己的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有责任心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度,发现问题第一时间解决及整改,今天的事情绝不推到明天。
二、操作管理工作
从事行车工作行车就是我们的饭碗,我们应该对它有崇高的敬意,不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能,作为班长应该从每一名员工抓起,规范员工操作不能出现在操作时对设备造成伤害的现象发生,杜绝野蛮操作!
三、设备点检
对员工设备点检能力进行时常的检查和测验,特别是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训,在设备点检方面绝对不能麻痹大意,行车就是我们的饭碗是我们工作的保障!在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检,严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生,让自己开一个放心车!
四、下一步工作计划:
1、在班中加大巡检力度,对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。
2、经常对员工进行安全教育加大安全学习力度增强员工的安全意识!
3、对员工出现的问题及时解决及汇报,出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。
4、在特殊的时间段对特别的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。
5、规范员工的行为,严禁做不符合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为,保证员工的人身安全。
作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和进步,把工作更上一层楼!
班组长转正个人总结 篇3
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机,新员工就是需要渡过磨合期的新车,在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。
总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。 公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
班组长转正个人总结 篇4
我于xx年3月25日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前担任采购专员一职,负责成本部采购管理中的相关工作。到今天3个月试用期临近结束,遵照公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
我的主要工作可以总结如下:
一、收集整理供应商资料,为其建立数据库,并分门别类逐步细化
在供应商普遍生产多种产品的基础上,只看他的宣传资料就能确定出主打产品,按要求归类,制作出具有各种衡量标准的表格并细化登记,要耗费一定的时间和精力,采购人员要给与一定的重视。
二、公文写作等文字方面的工作:
正式启动采购管理程序前,书写申请或请示上报主管领导;和其他部门有工作联系时,制作工作联系单;建立接收和发放文件登记表,及时对流入流出本部门的文件或相关通知作详细记录;跟随部门经理进行工地、材料供方实地考察,切实做好考察报告;参加我部门有关会议,会后整理出会议纪要,做好留痕工作。以后开展招标采购工作,继续按部门经理安排参与相关程序,努力做好文字方面的工作。
三、承担了成本部公司体系iso文件的全程翻制
因为成本部相关的贯标文件牵涉到两个或多个部门之间接口的工作,难以短时间将其按上级公司要求做好,所以,只能一遍遍的仔细阅读,一次次的揣摩修改,再逐段逐字的检查,接着继续完善其内容和格式,尽自己最大努力把它做好。
四、参加了公司组织的内审员培训
由于正常上班时间忙于学习贯标文件,按要求做上述所列举的业务工作。我主要利用业余时间认真做了内审员测试题。
五、部门经理和主管领导交办的其他工作
认真学习贯标文件,留意核对部门经理所做的工作是否符合公司体系iso文件要求,如果和文件要求有偏差,及时提醒他,以免出现错误。如果我部门经理工作繁忙,遵照要求写出本部门的周工作动态和计划。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,我还有很多事情做的不够完善,比如公文写作、采购业务方面工作、建筑知识理解深度、事情轻重缓急定位等等。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢x总、xx经理、 xxx对我的指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
为了实现自己立足城市、稳步发展、孝敬父母、帮弟辅妹的愿望。也为了在公司中作出更大的贡献。除了做好自己的本职工作外,我要给自己提出更高的要求。做一份长远的职业规划,把通过职业经理人考试纳入其中,考取建筑类中级职称,拿到建筑造价师证囊括其中,近期要做的是参加自学考试争取两年半获得建筑类本科文凭。注重全面发展,提高自身素质,尽快报辅导班学习二胡、唢呐、葫芦丝演奏,加强练习,提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打篮球、打羽毛球的技术。虽然每天挺辛苦,有些劳累,有时没顾上摘掉眼镜就进入了梦乡,时常梦到身在农村年过半百父母的两鬓白发,期望的眼神;天真可爱、打闹玩耍的侄子和外甥。我就能克服种。种困难、干劲十足!
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
班组长转正个人总结 篇5
一、注重理论学习,不断提高自身素质,努力提升工作能力。
提高自身素质的基础是学习,提升工作能力的源泉还是学习。在去年的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,有了这些欠缺的经验,现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手,其实所谓事倍功半,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置,不断提高管理水平和理论水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高,更好地适应工作任务需要。坚持用理论武装头脑,努力提高觉悟,时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作态度,认真学习公司各项工作精神,以一位合格的管理人员标准来时刻严格要求自己,保证工作任务和思想与公司保持高度一致,坚定不移,树立全心全意为生产服务的思想,牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高质量的管理模式、高效率的工作思想,并将其应用在实际工作之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真学习公司的各项方针政策,全面贯彻公司的工作目标和任务,在管理中总结经验,在工作中不断进步。牢固树立以党为核心,服从组织管理的正确思想意识。
二、爱岗敬业,认真履行工作职责,努力提升工作质量
继续发扬干一行,爱一行的工作作风,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。努力熟悉各生产课的各项工作。经常组织并参加车间的各项培训。在不断提高自身素质的同时提高员工的整体技能,便于更好的完成各项生产任务,完善加强车间的日常管理制度,并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨,认真完成好上级交给的各项工作,做到不辜负领导信任,不愧对同事的支持尊重。
俗话说“火车跑的快,全靠车头带”。在生产时,经常在车间、现场进行检查,发现问题及时处理,提高工作效率。设备出现故障时,我并极时抢修外理,放假前,我带领全课人员认真做好工厂交给的各项工作,无论是清理现场卫生还是在机器保养,我都身先士卒,积极参加,与员工同甘共苦。
三、强化管理,加强思想教育,不断提高员工思想素质
员工是一切工作的力量源泉。而员工的思想状况直接关系到工作效率和工作的完成情况。车间每月定期组织员工进行学习,教育大家树立主人翁责任感,把个人的命运和工厂紧密的联系起来,同时把员工的工作表现和奖惩制度有机的结合起来,奖勤罚懒,让大家认识到只有通过自己不断的努力学习进步才能与企业共同发展,从而调动了员工的工作热情,促进了车间工作的顺利开展。为了做好车间员工的思想工作,我们把员工的困难当做自己的事情来办,在工作和生活上不断关心他们。
当员工的经济出现困难时,我总是伸出援助之手,让他们感受到公司的温暖。这种做法增强了员工们的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市场的危机,我并向员工说明了工厂当前的形式,并做好工作让大家看清目前的形式,让大家在安心工作的同时对我们的企业充满了信心。
四、班组建设,发挥班组长的带头作用
车间班组长的工作直接影响车间的工作质量。因此,车间不定期召开班组长会议,将发现的问题及情况作详细的分析和讨论,使员工熟练地掌握正确的`生产操作技能,另一方面,又针对发生事故或发生异常情况时,所应采取的紧急处理措施进行指导,努力提高班组长的安全技术水平和对事故发生的应变处理能力。要求班组长不断加强学习,提高自身素质,要求班组长不但能做好车间的生产工作,还能熟练使用车间机器设备,并掌握设备原理,掌握一定的修理技能,使他们真正发挥车间模范带头作用。
班组长转正个人总结 篇6
本学期我服从学校安排兼任了小教部德育组长工作,作为一名党员教师,我正确贯彻党的教育方针,热爱教育事业,把教书育人作为自己的天职。按时参加学校组织的校本培训,不断学习新的教育理论,积极围绕学校的德育工作目标,认真、踏实地开展工作,圆满的完成了学校交给的各项任务。
为了能把这一工作干好,我为自己确立了“不失职,不越位,做好本职工作,当好同伴助手”工作理念。在工作中我讲沟通,重实干。针对小教部德育管理方面的新思路和新方法,我常及时找刘主任和芦主任汇报并与小教部班主任交换思想,争得大家的理解与支持。我坚持公正、公平的评价小教部每一位班主任的实际工作,及时公开每周的班级考核信息,发现问题及时反馈给相关人员,协助刘主任和芦主任引领小教部德育工作的开展。在一学期的紧张忙碌中主要做了以下几件事情:
(一)强化德育管理。
1、完善德育管理机制,以严格的制度进行常规管理和教育。创设“全员育人”的氛围,形成德育工作全校抓、科任老师参与班级管理的班会制度。树立“人人都是德育工作者”的意识,实现“全员育人、全面育人、全程育人”,形成教书育人、管理育人、服务育人的良好氛围。从而促进和推动我校德育工作,形成人人争先创优的和谐工作氛围。
2、加强德育骨干队伍建设。建立一支高素质的班主任队伍。首先要加强理论学习,鼓励班主任通过各种途径学习先进的经验。通过组织班主任德育研讨会等方式,传播先进的管理理念,反思工作中的得与失,使班主任常规管理水平不断提高。其次,组织班主任认真上好班会课,发挥出应有的育人功能。加大检查力度,尤其是班级常规工作的检查力度。
(二)、狠抓基础,强化养成教育,提高德育实效。
1、将德育渗透到各学科教学中。任课教师要在全部教学活动中,注意培养学生良好的学习态度、学习习惯和良好的意志品格,促进学生养成文明的行为习惯,根据各科教学标准中关于思想品德教育的要求和教材中的教育因素,按各科自身的教学特点,自觉地、有机地在课堂教学中渗透思想品德教育,让学生养成良好的思想品德行为习惯。
2、定期公示班级考核积分,开展班主任工作会议和经验交流会。实行监督制度,对各班的卫生、文明礼仪、纪律、两操等情况进行量化考核,每周进行总结评比,确保常规工作持之以恒、抓细抓实。形成班班争先、比学赶超的良好氛围。
3、带领老师学习学校的修订文件。特别是请假、离返校制度、公物制度等。
4、班级管理目标突出学生和班级特点。比如五、六年级学生人生观、世界观的培养,以及诚信、向善、踏实的品质,警惕懒惰和好高骛远等不良思想的萌发。
(三)扎实做好行为习惯养成教育。
重点抓好学生良好学习习惯养成。针对目前我校部分学生晚上在校无所事事的现状,应大力营造学习氛围,以学风促班风,以学风促校风。
1、充分利用飞信和校信通平台,由班主任与学生家长及时的.联系。主动与家庭密切配合,以促进学生良好行为习惯的养成。父母是孩子的第一任教师,父母的一言一行都对孩子起着潜移默化的作用。要求孩子遵规守矩,我也会要求家长给孩子树立一个良好的榜样,并注意尽量避免消极言行对孩子的不良影响。
2、开展好“阳光体育”活动。
(1)本学期周三、周四、周五都安排了学生课外活动时间,各班要根据自己学生的实际,保证学生活动锻炼时间,学期末,向全校师生展示阳光体育成果。
(2)通过定期开展的学科竞赛,让学生将这一段时间学习的、要求背诵的段落、定理、内容等背诵下来进入班级考核。
(四)以重大节日和气候条件为契机开展相应的主题教育活动。发挥德育阵地作用。用好宣传栏、手抄报、黑板报和教室文化墙。
1、各班根据当月的重要节日或活动设计主题,内容,板报内容的选择、组织、采编都要尽可能的发挥学生的主体作用,使之成为学生了解天下大事、新闻及进行爱国主义教育的重要途径。
如:以3月5日学雷锋纪念日为契机开展学雷锋树新风教育;以助残日为契机开展“感恩”教育活动。
2、开展文体活动。
以助残日为契机开展班级联欢活动,开展春季运动会等活动丰富学生校园生活。
(五)做好专题教育,发挥德育专项育人作用。
1、开展爱国主义教育活动。引导学生将爱国落实到具体的实际行动中,落实到报效祖国的学习行动中去。
2、为了引导队员们继承和弘扬少先队的光荣传统,增强少先队员的光荣感和自豪感,激励教育他们爱祖国,爱人民,爱劳动,爱科学,努力学习,锻炼身体,培养能力,立志为建设有中国特色社会主义现代化国家贡献力量,努力成长为社会主义现代化建设的合格人才,做共产主义事业的接班人。
3、开展感恩教育活动,并将感恩教育渗透到重大节日和活动中,帮助学生牢记父母的养育之恩、老师的教诲之恩和社会的关爱之情,增强他们的爱心和社会责任感,提高广大青少年思想道德素养,改善社会风气,建设社会主义精神文明。将在5份开展“感恩教育校园行”活动,围绕“感恩”开展主题班会,组织全体学生开展“为父母(老师、同学)做一件有意义的事”活动。
4、大力开展安全教育。学校将继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班要把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用晨会、班队活动进行教育,比如地震演习等,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。
5、加强学生的心理健康教育。注重心理健康教育方面的调研,了解学生的思想动向和真实需要;做好学生的心理辅导和对个别学生进行有针对性的心理疏导。
目前,在小教部形成了比、学、赶、超的良好德育风貌。所属班级个个奋力创先争优学生个个精神饱满。在这一学期中,小教部学生没有出现一起重大安全事故,学生在学校度过了一个平安,愉快,充实,成长的学期。
班组长转正个人总结 篇7
在这一年中对我们保安队的支持和帮助,感谢各级领导对我们保安队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员的共同努力下,克服了人员流动性大、缺陷多,思想不稳定等多种困难,圆满地完成了领导安排的各项任务。
在工作中,每名队员都紧紧围绕“严兵先严将,严将带严兵”的思想在过去的一年内配合公司开展消防演练,使每名队员都能熟练掌握各种灭火器材,为贯彻公司四化一畅精神,对小区乱设摊点,占道精品文档 精心整理
经营进行了统一规范,由于我们的清理影响了商贩们的生意,我们从中也遇到了不少的困难,唉过骂有时甚至还唉打,但经过我们苦口婆心的劝说,用心的沟通取得了一定的成绩,保证小区的道路、消防通道畅通无阻,净化了小区的环境卫生。
由于东湖上城冬季交付使用时,未进行小区绿化,因此存在着很多天然形成的风口,凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割在脸上一样,但我们并没有被这样的困难吓倒,反而更加认真的工作在巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向,我们及时与他家长联系,将他送到龙南医院,当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表,我们挽回了一个即将破灭又重生的家庭。xx年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒有浓烟,上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火,由于我们的及时处理,将一起可能造成重大损失的火灾避免了,同时为该户业主挽回了一定的经济损失,受到了业主的赞扬他说:“住在这样安全的小区内我放心,我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有白付出,我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人,为公司挽回直接经济损失2万余元,为业主挽回直接经济损失近万余元,得到了业主的.极力好评同时为公司赢得了一定的声誉。
知识是事故处理的基本保证,只有使我们保安对员都熟练掌握各项技术知识,才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况,为此,班组长制定了各项专业技术的学习计划,并定期检查和考核专业基础技术、班组建设的学习和完成情况,各项学习的具体内容。
一、专业技术方面:
每天组织保安员军事化训练2小时,每周组织保安员学习安全消防知识、国家制定的法律法规、公司的各项规章制度,由于我们保安队员都来自不同的地方少部分由部队复原,更多都为地方的农村孩子,文化水平不是很高,总体人员素质过低,专业知识不足等,针对这种情况我们及时组织了多方面的培训。
二、班组建设方面:
班组建设是素质文明的一个重要体现,同时也反映一个班组的技术力量,为此,保安班组专门召集大家进行学习,使班组成员首先从思想上发起认识,把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来,并且规定班组建设内容结合实际工作,将工作中遇到的问题和现象以书面形式体现在班组建设中,真正做到班组建设和实际工作的良性互助,同时把班组建设与安全相结合,如班组建设中的安全活动内容,利用安全活动的内容反映班级成员对安全检查认识,提出寻安全检查的一些看法和改进意见。
三、治思想方面:
没有过硬的政治思想,一个队伍就无法达到更深一步的认识,就不可能在最困难的时候挺身而出,保安班组充分认识到政治思想的重要作用,大家在工作中严格要求自己,通过队长和班长的带头作用,使保安班组人员养成了不怕苦、不怕累,关键时刻能拿得起放得下的优良作风,在管理处内部是公认的素质的团体之一。
在两年多的小区管理过程中,我们保安队以时刻保护小区业主人身和财产安全为首要目标,在这期间小区内从未发生过一起关于财产和人身安全的事件,保安队的工作得到了小区住户认可和赞扬,让人精品文档 精心整理
欣慰的是。xx年10月在小区内发放的物业服务测评表中,业主对小区报案的满意率到达到了99、
xx年在全体保安员的共同努力下,保安队取得了一定的成绩,但这些对于今后的工作还有一定的距离,只有不断发现自身存在的问题,才能更好更快的进步,才能更好地维护小区的安全,并且希望各级领导及兄弟管理处提出宝贵意见,我们保安班组会用更高的标准要求自己,力求在今年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对保安班组的支持和肯定。
物业班长转正个人总结十一篇
物业班长转正个人总结 篇1
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1、装修装饰巡查制度;
2、保安部周勤务执行制度;
3、保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
物业班长转正个人总结 篇2
本人xx年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
xx年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算xx年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
xx年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于xx年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
xx年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
xx年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
物业班长转正个人总结 篇3
我从20xx年x月x日xx物业正式成立后,接管xx物业客服部客服领班工作,负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月,从摸索到熟悉,边做边学,在我前进的每一步中,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这x个月来,我们面对了很多压力,克服了很多困难,但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍,有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务。具体情况如下:
一、规范行为。强化内部管理,自身建设质量提高
1、管理处员工统一着装,挂牌上岗。
2、对住户、客户服务按中心要求规程操作,贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务,适时赞美等工作规程。
3、员工按时上下班,打考勤,请假需经班组及主管批准。
4、员工分工明确,工作内容落实到人,熟知岗位职责、工作标准、工作规程。
二、规范服务
1、认真书写各项工作日志,文件、记录清楚。
2、建立了清洁、维修日巡检表,落实交班工作记录本。
3、客服组每周二下午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣传中心例会规定,提出明确要求,及时上报主管,请示工作。
4、每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计x件,其中住户咨询x件,意见建议x件,住户投诉x件,公共维修x件,居家维修x件,其它服务x件,表扬x件。
5、办理小区id门禁卡x张,车卡x张,非机动车张。
6、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索目录,共计x盒。同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅。
三、房屋管理深入细致
及时处理居家报修和公共区域的报修问题,半年居家维修服务量高达x件,公共区域x件,小区维修量大,技术人员少,要求维修工技术全面,并且还要带夜班维修工作和北苑日夜维修任务。维修工作人员总是默默地工作,从无怨言,从不计较个人得失。我们的xx师傅总是一手肩扛梯子,一手骑自行车,从这家到那一户,从来都是热情微笑,仔细讲解和宣传维修知识。xx师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料),骑电瓶车到xx市场寻找匹配的材料,从来没有申请过一次路费和人工费,在繁忙的维修工作中,分担着一部分xx维修工作,每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影,无数次地感动了我,各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到,谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献,真诚而执着地付出勤劳的汗水。
四、对房屋管理维护
1、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章情况的发生。
2、对小区已装修业主发生房屋渗漏等情况,管理处采取几种方式帮助住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面积极联系施工单位。针对住户反映的问题,落实维修。
五、日常设施养护
建立维修巡查制度,对公共区域日常设施、设备进行保养维护,及时通知电梯、门禁公司技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修,供水供电系统及时查验、修缮,排除安全隐患,对小区公共区域便民晾晒等问题及时打报告学校筹建。
六、规范保洁服务过程,满足清洁舒适的要求
监督指导小区保洁工作、,制定标准操作监督流程,落实分区负责制度,定人、定岗、定工作内容,每周定期检查制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升小区环境质量。
七、绿化工作
生活垃圾日产日清,装修垃圾每周一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前树木长势良好,保证小区内的绿化养护质量。
八、账目管理详实清晰
根据财务的分类规则,对于每一笔进出帐,分门别类记录在册。同时认真核实收据、钱、票记录,做好票据管理,及时上交,领用。短短x个月以来,领用收据x本,已上交x本,正使用x本,备用x本。上交现金共计:xxxxx元,其中办证制卡为xxxx元。
九、宣传文化工作方面
共同进步,开展批评与自我批评,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣传物业的工作及中心心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念(有理也是无理),及时向业主提供安全知识,健康常识,天气预报,温馨提示等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持。
每月两次的定期天然气充值服务,半年共为x户业主提供服务,期间无一例钱、卡、票失误现象,在住户间建立了良好的口碑。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、开锁等有偿服务。为业主提供一个弹琴吟唱的娱乐环境,拉近与住户之间的关系。xx物业积极响应、参与集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等娱乐活动,目前正在积极筹备“xxxxx”活动。
十、业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标
本次调查共发放调查表份,收回份,总体对物业管理满意度为,其中客服满意度为,清洁满意度为,维修满意度为x。
经过x个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的工作方式,也对中心理念有了更深刻的认识。我在工作中越来越感受到以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远来看,其效果显而易见。无论是对物业领导、对同事还是对住户,诚实本身就是的尊重,以诚待人,才能得到真正的理解与支持。“劳酬君子,天道酬勤”。我们的业主群体属于高素质、高素养的知识群体,随着他们对物业管理工作的'了解程度加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此,诚信决不仅仅是个口号,而是我们发展和生存的前提。
这x个月的工作,也暴露了自身存在的问题和缺陷,如在设备管理上比较薄弱,与上层沟通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改进和学习。同时,希望能有机会到比较成熟的社区学习,掌握更多的技能,提高自身的专业水平,多与同行进行横向联系。
试用期已经结束,在以后的工作中,我决心在岗位上,投入更多的时间,更大的热情,完成上级布置的各项工作,不辜负上级领导的期望。希望我们的团队每一个人珍惜在一起的和谐气氛,创造更多的惊喜和超越,更好的发挥团队精神,以“住户无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作目标,为让我们xx物业潜入我们广大住户的内心而努力、奋斗!
物业班长转正个人总结 篇4
从3月21日到现在整整8个月的时间,可能是由于作为一名财务人员的缘故,总觉得时间过的特别快,上个月的工作刚刚整理完毕,紧接着就要进行下个月的工作准备。对于每一天来讲,可能自己并不真正的清楚下一秒要出现什么样的状况,也并没有要求自己下一刻必须达到什么样的目标,但是对于自己的长期发展来说,基本能够实现自己的既定路线,朝着自己的方向去努力、去奋斗,向着目标靠近。这8个月来的进步,不仅仅是工作技能上的提高,更重要的是思想上的转变,由于我们工作的性质所以要求我们必须有管理的思想理念,所以有时候看问题的角度就会不同,相应对自己的沟通交流方式也有一定的影响。下面我将分别从思想和技能两个方面的进步加以总结。
一、思想转变
首先,从踏进公司的第一天,就意味着我已经不再单单扮演一个学生的角色,不再只是在向社会索取,更重要的是要回报社会,要以一个职场人的身份来为社会自己的力量。当然作为企业的一员,就要以企业发展作为自己的使命,作为一名财务人员,就要做好财务人员的本职工作,兢兢业业,奉公守法,站好自己的一班岗。
大自然进化规则——物竞天择,适者生存。同样,在我们的工作生活中,社会不会同情弱者,要想在这个社会生存,不被淘汰,就必须要有自己的一技之长。通往成功的路并不是柏油马路,世上也不会有免费的午餐,只有自己不断努力,才会有收获,世间自有公道,付出总有回报。所以即使自己已不再是一名学校的学生,但在学校外也必须不断学习,要真正的学到老活到老。现在看到身边几位年龄比较大的同事们那种求知的态度与探索的精神,自己也没法让自己停止学习的脚步。况且会计准则不是一成不变的,要想真正的将会计的精髓掌握,只有通过不断地学习,不仅通过课本知识,更重要的'是要理论联系实际。现在我已经顺利通过《会计基础》与《会计法规与职业道德》,但其中的细节内容有时候还需要重新回顾一下,下一步的目标就是《会计电算化》,其中的操作部分内容比较多,更能锻炼自己实际操作能力。我知道只是这些内容的学习还远远不够,还有初级会计、中级会计等一系列的学习。不过一切都要建立在掌握好会计基础之上的,所以现在最重要的是打好基础。
最后,培养自己的职业精神。记得有人这样给母校下定义“母校是什么?母校就是那个自己一天骂n遍,别人却不能说一句不好的地方。”同样,对于我们所从事的职业,也许我们有时候会发发牢骚,抱怨天天累得要命,但是不会容许任何一个人来对我们财务的工作加以任何批评。我既然选择这一行,我就会不断加强自己的职业技能,热爱自己的工作。在这几个月的工作中也的确培养了对会计工作的喜爱,我们不仅仅是面对的一堆枯燥的数字,我们关注的是隐藏在数字中间的算法,相信没有哪两个数字是相同的,即使是两个数字1,它们的来源肯定也是不一样的,所以重要的是数字的来源,当然我们需要以一条最快的路径将我们需要的数字运算出来,这其中就增添了不少乐趣。知道了数字的来源,再对其结果进行分析就会变得容易。像是我们每个月要的资产负债表,以前是手工填列,现在是电脑运算,从电脑录入开始,资产负债表中的每一项都会与录入的凭证有关,这其中的勾稽关系就要搞清楚。
二、技能提高
对用友软件的操作。来到公司首先接触的就是用友软件,现在每个月的主要任务基本就是将填制好的凭证录进电脑,现在电脑里的凭证类型设置为记账凭证,符合现在的业务要求。每个月将各个帐套的凭证录完之后,将形成的发生额余额表进行EXCEL格式的输出向领导汇报,利用UFO报表系统自动生成资产负债表、利润表、现金流量表,以备报税使用。利用UFO报表系统的自定义函数功能新建一反映单位经费收支情况的分析表,缩短了每个月的取数时间,可以更快、更准的将实际发生的经费信息反应在统一的表页中,便于分析。每个月末对年度帐进行备份,以防数据丢失。3月份到6月份的记账、转账、结账操作进一步加强了我对会计记账流程的体会。其次,对不同帐套的负责人重新进行设置,给予每个人分配不同的操作权限,加强帐套安全性管理。将现金、银行存款科目进行指定,使所有帐套的凭证必须经出纳签字后才能进行记账,加强了帐套管理的规范性。现在用友软件可以实现对未记账的凭证进行帐表显示,提高了工作效率,可以提前进行现金、银行账的核对,减少反记账的发生。
在日常的工作中也会整理一些凭证,将各个单位附后的原始凭证补齐,检查是否有错记漏记的金额或会计科目。再将整理好的凭证录入电脑,确保所有原始凭证都粘齐以后将其装订好交由存档人员存档。通过跟随会计人员到银行现金的支取、收存,对银行各个相关对公窗口有所认识,通过对企业银行账号销户、企业网上银行的开通办理、设置操作等参与,初步了解了公司会计与银行的沟通联系。
另外在公积金缴纳、报税、发票开具等方面也有所接触。从3月份到现在的公积金缴纳经历了基数调整、增加、转入、退休、解除劳动合同、转出、补缴等几个类型的操作程序,进一步加强了对公积金缴纳程序的认识,并加强了对公积金的了解。帮助报税负责人将每个月要报的报表项目进行网上填制,进一步熟悉了报表中各个项目所对应的内容。通过网上报税也熟悉了个人所得税、营业税等税种的认识。国地税由以前的上门申报到现在的网上申报,简化了报税手续,变得更加方便。熟悉了国税增值税进项税的验票网上验票程序,提高对增值税的理解。发票开具程序是和地税客户端在一起,在使用之前要进行发票开具信息的初始化设置,对操作员进行开具权限设置才能正常使用。
由于我现在做的工作还比较琐碎,所以可能对一些业务只是表层的认识,以后还需进一步加强对深层的了解,做到能全面全过程的完成一项单独的业务。并且对各个环节之间的流程衔接认识还有待进一步提高。另外对用友软件方面的一些功能认识还不足,有些会计科目设置不够具体,导致UFO报表自动取数有困难,有些数据仍然需要手工计算。现在对数据的分析仅局限在数据的分析上,以后将进一步研究图表的加入,使会计数据能够更加形象直观地进行体现,便于分析。
在今后的工作中,我将进一步加强学习,理论实践缺一不可,少了实线理论理解起来困难,没有理论做指导实际操作就会进步很慢。明年公司将做新的调整,更要求自己制定好发展的目标,努力提升自己专业技能。对20xx年工作做如下目标:
1、加强对新会计准则内容的学习,真正能将理论与实际联系在一起,学以致用,关键是对会计核算原则的把握,建立一种正确的核算思路。
2、进一步挖掘对用友软件的功能使用,多看一些其他企业ERP运用的成功案例,将其整套的运作流程彻底弄清楚。
3、加强对企业资金流向的了解,对公司的日常收支情况做进一步分析,对大额的经费收支进行观察比对。
一个好的会计人员不是将企业的资金算的一分不差,而是能给企业创造价值,要想创造价值,就要先搞清楚价值从何而来,这些对会计相关政策的把握是必不可少的,所以作为一名会计人员对企业的责任是非常重大的,关系到企业的最终盈利结果。我作为公司的一名会计愿与公司共进退,共同实现公司发展目标,最大的为公司创造价值。
物业班长转正个人总结 篇5
我于20xx年4月20日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。作为一个刚进去大城市的农村孩子来说,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我在这里体会到了家一样的感觉。
我是在公司的机修岗位上实习,刚来的时候对这个岗位的效劳流程还不是很熟悉。但是在各部门领导和同事的.耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了这个岗位的整个操作流程。
在本岗位的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好派给自己的每一个任务,在平时不忙的情况下去看其他师傅们在工作中怎么和客户沟通的,在处理问题上的快捷,以便让自己学习的更多。自己在工作中可以借鉴他们的经验,在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这3个月,我现在已经能够独立处理维修中的难题,对我所维修车辆的故障能做出快速的解决方法,用最短的时间处理问题。当然我还有很多缺乏,处理问题的经验方面有待提高,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速开展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
物业班长转正个人总结 篇6
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、做好个人工作计划,心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:
一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表、做好办公室工作总结等。
二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:
一是搞好小区绿化的日常维护。
二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在20xx工作半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
(四)做好下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。
物业班长转正个人总结 篇7
我叫x,于20xx年xx月xx日进入公司,根据公司的需要,在物业部保安担任保安主管一职,负责外判保安公司驻场保安员的现场管理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、规范、手册;熟悉本岗位岗位职责;掌握园区保安岗位的分布;完善驻场保安管理;配合相关部门完成上级下达的各项工作任务。现根据实际工作按照熟悉、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总:
第一阶段:
熟悉阶段
首先、学习公司员工手册、企业文化;
其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;
第三、了解近阶段保安队的工作重点;
第四、了解物业部保安工作流程;
第五、了解二装现场的管理及相关要求;
第六、掌握物业部保安制定的相关管理方案、手册;
第七、掌握园区现有保安岗位的分布;
第八、掌握园区整体结构及分布,对园区及周边环境做了初步了解;
第二阶段:
调整阶段
首先、根据现阶段保安在值岗期间存在的问题,会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。
其次、对保安队现有的保安员进行了业务考评,根据考评结果同外判保安公司协调人员的调配,已达到我部对驻场保安员的值岗标准。
第三、为了培养保安员的相互提示意识,制定报岗制度及要求,并跟进保安队的实际实施情况,根据实施的结果随时进行了相关的调整。
第四、根据园区的现状,对园区保安的巡更路线进行了适当的调整,并根据调整方案,跟进落实情况,以便及时发现不足及时改进。
第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进行相关调整,并在工作中不断完善。
第三阶段:
完善阶段
首先、将保安队的工作日志及培训学习进行了更新调整,并确定了相关的执行标准。
其次、根据原有保安队的运行资料,完善《保安运行手册》,并跟进各岗保安员的落实情况,做到了问题随时发现、随时解决。
第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。
第四阶段:
运行阶段运行阶段介于现阶段保安队的管理在基本模式化的条件下的实施状况,根据实施结果,随时对保安队的管理实施更新,以便将保安队的管理走在物业管理前列,达到想业主之所想、及业主之所急的服务意识。
在四个阶段的运行过程中,本人参与了部门针对重大节假日安全管理方案的制定、成保现场的`管理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场管理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆的骑行标准的制定及团队意识的体现等。
在进入部门的这段时间,由于本人一丝不苟认真对待工作的态度及任劳任怨的工作方式,深深打动了本部门的同事,从而获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我同样也看到了自身的一些不足,在部门领导及同事的帮助下,逐渐的趋于完善,为更好的完成本岗位工作奠定了良好的基础。从而让我觉得沟通是老师,自闭是深渊的道理。
随着时间的不断推进,使得我从一个对公司一知半解的状况延续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作氛围及团结向上的企业文化,使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短。
物业班长转正个人总结 篇8
尊敬的公司领导:
您好!本人于20xx年x月x日进入xx公司,公司是以房地产开发为主的企业,我有幸成这个温馨大家庭中的一员,在工程管理部担任现场施工管理员。在试用期的3个月内,我成长了很多,但也还存在很多不足。接下来的工作中,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加扎实的工作作风投入到工作中去。
试用期期间,我通过工程现场实践工作的锻炼,积累了一定的现场工作经验,主要得益于工程管理部领导的关心及培养和同事们的热心帮助。我所在的项目是xxx,建筑面积45683平方米。工作期间,我主要做了以下工作,现做工作小结:
一、工程质量管理工作
积极对施工现场进行巡查、督促、检查施工区域的施工质量,对发现的质量问题及时反馈至部门领导,对各施工阶段容易出现的质量隐患,通知施工单位进行预防,确保工程施工质量。平时轮流值班检查一期各栋号工程桩的质量。
二、工程进度管理工作
对施工单位提交上来的总进度计划与周工作进度计划同实际进度进行对比,要求施工单位对滞后的原因进行分析,将发现的问题及时反馈,便于施工单位调整后期施工计划,增加人力物力,加快施工进度,确保施工总进度计划按期完成。
三、施工安全管理工作
积极加强对施工现场进行巡查,对现场有安全隐患的地方及时通知施工单位采取防护措施,正在施工但存在安全隐患的地方要求整改,安全隐患未消除之前不允许进行下道工序的施工,确保施工安全。
四、工程量核对工作
参与现场实际工程量、现场签证工程量的核对工作,严格按场地实测、合同约定对施工单位进行已发生的工程量进行核实、验收。
五、现场材料的检查工作
对施工现场材料进行检查,同监理单位一起对施工单位进场的材料进行检查、取样、送检,并到混凝土搅拌站监督xx添加剂的添加情况。对没有送检、送检不合格的材料坚决不允许使用,从而保证施工材料不影响施工质量。
六、工程资料管理工作
日常工作来往中,对施工单位签字不全、模糊不清的材料作退回处理。及时下发工程联系单,并完善资料。每天写施工日志、现场拍照,记录现场发生的事情。
在前一阶段的工作中,我还存在很多不足之处。工程管理部领导给了我机会与指导,同事之间也给了我很多帮助,工作中领导指出的错误,我也认真的进行反省、改正。自身的性格缺陷我也会努力的去改变,今后将以更好的姿态融入到工作中。
在今后的工作中,我将加大对施工现场的巡查、督促、检查力度,在完成好工作的同时,进一步提升自已的专业技能及自我价值。并在
做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平,切实提高自身综合素质,以适应时代和企业的`发展,与公司共同进步、共同成长。
以上为本人在试用期期间的工作小结,不对之处请领导批评指正。
物业班长转正个人总结 篇9
时间过得真快,当我摸着键盘打出最后一个电话后,已经是21.35时。再晚业主们要休息或在尽兴着什么项目,不能再打电话了。因为这是催费电话,因为我也要休息。
我摘紫英结的种子,像绒花树的种子长长的干裹着一粒粒种豆,有时很细微的树枝叶刺,刺痛了我的臂膀,立即肿胀起来,我全然不顾。
我制作安装雨水沟井盖的篦子防止落叶和烟蒂落入沟池,铁网卷起时会划伤手臂,我全然不顾。我在垃圾车出口处挥动扫把,为的是秋雨打湿地面车轮带进的泥巴污染了园区道路,我需要清洗掉痕迹。
我在三天内干完了“绿化”、“维修”和“保洁”三大基层服务工作的“亲身”体验,“安全”的体验是早上的迎宾问候,我把客服爱迟到的小孩们的早问候都替代了,在门岗上代替了“保安”。独自的,亲身经历体验,为的是园区要在省优住宅示范小区项目上“达标”。
大家都是这样“干”。 记得刚到园区做客服主管,企业部业务督导,记录下园区北环与中心路线连接处草坪经常遭遇机动车碾压,草已枯萎黄土裸露。我全过程的参加平整草地,搬运自己亲自拆掀下的废弃石砖,将其铺在平整的地面上作出了三个停车位,还挪动了一块重达一吨重的造型石,用土法平板加杠杆使其滚动到对面路边。巧妙的我自己张口结舌话不出人的能力“比天大”。
我遇到孕妇急需出租车帮把手指挥安全员全力找来了出租车。我遇到两位老人打不出电话,步行到管理处求助我上门为其解忧。到业主家解决雨水房屋渗漏爬上梯子不足够不上的房“楼”顶,以显示诚意和不服“老”。
信心、辛勤、眼光和微笑对待每一位业主,给业主留下宽厚、谦和、含蓄和亲近的印象。表现出对业主的理解、关心和爱。与业主由生疏变为亲密,隔阂变为融洽,不满为顺心,恼怒化为微笑。
微笑是物业从业者的不可少的技能,要有发自内心的诚挚、善良。把真诚的微笑献给每一位业主,把周到的服务提供每一位业主。热忱、执着;尊重别人尊重业主,切莫轻=视任何人任何业主。
“真诚使人天下无敌”,心要细;言要衷;话要实;真诚发自你的内心。我们“xx人”要做细节,这就是要关注每一位人,每一位业主。关注每一位业主的不同需求和他们大大小小的事情。
“xx”“六心”服务哪一条都可以在大大小小的事情上具体体现。我经常反思。收费率是客服工作最重要的经济指标,但收费的易和难,却集中体现在为业主做事,做大大小小的事情上来,并为其做好事,收费率是其做事情的积累结果。
业主满意度为什么要达到90%以上、园区品质为什么要高标准、过“市优”还要过“省优”?公司老总们一直在做大事情。这是一个运行近两年的项目,但还表现的不是一个成熟小区的感觉,人员新,知识面不广的问题凸显。客服员们担当起来的问题会越来越多,他们聪明者不得不丢下芝麻抱紧西瓜,有诚实的客服员不得不一件件小事做起而深陷实务当中,琐碎事务这是物业工作的特点,做小事点点滴滴是做物业者的本质体现。
物业工作什么事大什么事小,恐怕大家都知道也都不知道。业主的事情大小概念很容易理清,投诉的诉求也很明白,但是对待每一位业主的诉求,真的无大小之分,因为那是业主本人切实利益和亲身感受所不同,客服员感觉到的事到了物业人手中,你要分大小本身就错了,这是服务行业的致命伤。
我知道我已经是客服主管。当我推掉或推迟一个个问题时,我知道这是一个不合格的客服主管,也是一个不合格的物业人。服务与管理。物业工作靠服务靠管理,品质就是我们物业满意度,认知度。提升客户满意度,负责日常客户的接待,接受客户报修、投诉、建议等,并安排相关人员处理,也就是,为了确保业主满意度,在《物业服务委托合同》及ISO9000质量体系要求下,负责园区的设备、维修、绿化、保洁、安全等基础服务的全面工作,负责客户的沟通,接待报修、投诉、建议和工程遗留问题的协调处理等,确定业主满意度和物业服务费的收取。
物业班长转正个人总结 篇10
我部在公司的直接领导下,认真贯彻落实公司的指示精神,顺利完成各项工作任务。现将我部十月份的工作总结和下一月的工作安排报告如下:
一、当月任务完成情况
1、 严格落实人员、车辆出入管理制度。十月份以来我部工作还是以安全为重点,对外来人员及车辆严格查证,落实制度,坚持原则,严禁无证人员及车辆进入我部管辖区域。并严格交接班制度,利用交接班时间进行工作讲评,对查出的问题及时纠正解决,同时对执勤设备等进行清点检查,避免财产流失。
2、十月份以来业主单位会议较多,我部保卫中队积极配合布置会场,搬运桌椅,在会议保障人员不足的情况下抽调接待人员协助进行会议保障工作,本月共保障各类大小会议20场次,服务参会人数1330人次。
3、董事长前来我部检查指导工作,并更换监控显示器,我积极协调上报业主单位,完成付款事宜。
4、加强对新入职人员的.在岗培训,利用早出操晚点名对新人进行礼节礼貌、工作流程、工作方法等的培训教育,同时要求老同志对新入职人员做到生活上的关心,工作上积极传授经验,使新人很快融入到我部大家庭里来。
5、十月份我部车场新交费车辆较多,一方面要求执勤人员尽快熟悉新交费车辆,掌握车辆动态,督促车场管理人员不定时巡查,确保车场安全,一方面要求执勤人员认真落实车辆出入管理制度,坚持原则,严格车辆出入,保证了车场的有序。
6、我部积极配合支行后勤站对楼层内松动瓷砖进行了登记,消除了安全隐患,确保了其他各项工作的正常开展。
7、我部利用周末时间组织保卫人员对大厅雨棚进行了清洗,并配合分行管家部对员工餐厅卫生进行了清理,清洗地面,擦拭物品,为就餐人员创造了一个干净、卫生的就餐环境。
8、针对人员流动性大的现状,我部与员工积极沟通、谈心,了解员工思想动态,关心员工业余文化生活,努力创造一个温馨而积极向上的生活环境,稳定人员思想,稳定队伍。
二、下步工作计划
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风过硬的保安队伍。
3、做好与公司及业主单位在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
1、通过在岗培训提高本部员工的岗位形象、安全意识及服务意识。
2、加强对办公大楼外围及周边区域环境的巡查及监控,提高周边环境的安全系数。
3、督促业主单位对存在的问题进行整改及存在问题的跟进与处理。
4、做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、加强对车场的管理,提高员工的主动意识做好车辆指引避免刮擦及占道情况的发生。
6、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保安全。
全面总结十月份各项工作的不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体员工全身心地投入到工作中去。
物业班长转正个人总结 篇11
一、勤奋学习,总结提高
刚进入魅力保修中心,我就被委以重任,作为10、11区现场维修分管工程师。面对着352户业主,第一次接触服务类职业的我,对业务不甚熟悉,不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂,让我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难,大家都很耐心的教导:无论是带业主验房、检查验房单问题点维修,还是反馈通知业主复验签字、发布晨会,或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前台信息员,屡次慷慨相助。大家知道我是初来,对我特别照顾,每次都有人善意提醒我别遗漏,甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切,让我很感动。哲人说过,完美的团队是取得成功的保证,在魅力这个大家庭里,我深深感受到了这一点。
为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到10、11区负责,正好是集中交付。带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签字。大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签字确认。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司CM网关闭问题点。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题。遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱。
四、严谨细致、律人律己
每到业主家,无论主人在意与否,必穿鞋套,人家客气说“房屋乱,不必”是一回事,个人是否遵守公司制度又是一回事。某次在一家维修,主人性格开朗,看起来是文化人士,自己抽烟的时候也给施工人员递上,我坚决制止“不能在业主房中接烟、抽烟”。主人劝“规矩不外人情。”我对答“人情不坏规矩。”主人大笑,不再勉强,称赞我们xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系业主,及时反馈
抱着“为业主着想,以业主为中心”的服务思想,每次维修后,我都致电询问业主是否满意,哪些需要改进提高。经常跟业主交流,也增进了彼此间的信任与了解。
有时候热情的业主还要赠予某些小礼物,如矿泉水、小零食之类,我深表谢意,一律不取“为大家服务是我的工作职责。”还有业主在魅力论坛上发帖表扬,甚至写诗相赠“飒爽英姿气凛然,谈笑之间解忧难……情系千家志万里,谁说女子不如男?”如此雅意,只能谢其厚爱了。
我虽然年纪较轻,工作阅历不太深,经验有限,但我会发挥年轻人的好学勤快、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。在领导和同事的关怀下,我将更有信心做好10、11区维修工作。
转正个人月总结
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转正个人月总结(篇1)
原材料仓库月转正总结
一、引言
在公司运营过程中,仓库管理是至关重要的一环。原材料仓库是确保生产过程正常运转所必不可少的一部分。作为一个新员工,我在过去的一个月里担任原材料仓库管理职位,通过与同事密切合作以及各种挑战,我逐渐适应了新的工作环境,并对仓库管理有了更深入的了解。本文将对我过去一个月的工作进行总结,分享我所学到的经验和领悟。
二、工作内容
1. 原材料入库管理:我对采购人员提供的进货单进行仔细核对,确保收到的原材料与名称、数量、规格等信息完全一致。经过质检合格后,我会检查原材料的储存条件,如温度、湿度等,并及时入库分类存放。
2. 库存管理:我根据生产计划和库存状况,合理安排原材料的存储位置以及库存量。通过建立清晰的库存记录和盘点制度,我能够准确掌握库存情况,并及时与采购部门进行沟通,调整需要补充或减少的物料数量。
3. 出库管理:在生产过程中,我会根据生产计划安排原材料的出库,确保生产线上的物资供应充足。在出库过程中,我会进行严格的核对,确保产品名称、数量、规格与订单一致。
4. 仓库安全:作为仓库管理人员,我深知仓库安全的重要性。我定期进行安全巡检,检查仓库门窗是否封闭,消防设施是否完好,并提醒同事注意防火防盗等安全事项。同时,我也参与了公司组织的消防演习,通过培训提升了自身的应急处理能力。
三、经验与感悟
1. 与同事合作:在仓库管理过程中,与同事的密切合作是取得良好业绩的关键。我与采购部门、生产部门以及物流部门建立了良好的沟通机制,及时共享信息,避免了因为信息不畅通而造成的问题发生。同时,我也乐于帮助同事,共同解决问题,加强团队凝聚力。
2. 细心与耐心:仓库管理工作中,细心和耐心是必备的品质。在入库核对时,我会进行反复核对确认,以确保核对无误;在库存管理中,我会耐心整理存储位置,保持库房整洁有序。这些细节的关注和耐心的付出,为仓库管理打下了坚实的基础。
3. 学习与转型:作为一个新员工,我深刻意识到需要不断学习和转型的重要性。在过去一个月里,我通过学习相关文献和参与公司举办的培训,了解了现代仓库管理的最佳实践。通过将这些知识应用于实际工作中,我逐步提升了自己的仓库管理水平。
四、改进与展望
在过去一个月里,我在仓库管理方面取得了一些成绩,但仍有许多需要改进和提升的地方。未来,我希望能够更加深入地了解公司生产线的需求,并根据实际情况不断优化仓库管理流程。同时,我也希望通过学习和借鉴优秀的仓库管理经验,不断提升自己的专业素养和能力。
总结:
通过对过去一个月的工作进行总结,我更加深刻地认识到原材料仓库管理的重要性。合理的仓库管理能够确保生产过程的正常进行,提高产品的质量和生产效率。同时,作为一个仓库管理人员,我们也需要继续学习和提升自己的能力,适应不断变化的市场需求。我相信,在公司的支持和指导下,我将能够不断成长,为公司的发展做出更大的贡献。
转正个人月总结(篇2)
怀着激动和自豪的心情,我很荣幸成为xx县人民医院团队的一员。带着对社会的好奇和对工作的热情,他开始了人生的新征程。试用期间的工作总结如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的宗旨、行为规范、服务理念有了深刻的了解。同时,我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪的使用、医患沟通技巧、消毒隔离和职业防护、核心护理制度和护理流程等,了解今后工作中会遇到的常见问题及解决办法。方法。
其次,也提高了我的职业素质,为我能够迅速成长为一个受过良好教育、合格、能干、高水平的护士打下了良好的基础,也为我的日常生活提供了帮助。在你的工作中发现专业价值和你自己的价值。俗话说:三分治疗,七分护理。尤其是心内科,很多病人病情危重,而且大多是老年人,所以基础护理比较多,病情变化很快。一切疾病都需要护士在工作过程中勤勉观察,才能及时掌握病人病情的变化,做出准确的判断,及时向医生报告,让病人转危为安,有利于治疗和护理。护士要善于观察,必须具备扎实的基本医学知识和技能,并根据患者病情进行有针对性的观察,减少不必要的疏忽。因此,护士在工作中必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。
最后,通过护士长对核心护理体系和护理流程的讲解,了解了工作中各项任务的操作流程。护士的工作职责明确了我们的工作内容和职责,有利于提高我们的责任感,做好工作。作为一名护士,必须用脑、用心、用心、用心、用心、细心、细心、耐心、负责,从而提高自己的专业技能,更好地为患者服务。我也意识到,建立良好的工作和人际关系,对于个人职业素质、服务质量和服务意识的提高具有重要意义。医护人员与患者及其家属的和谐关系,将有利于医嘱和护理医嘱的执行,取得更好的治疗效果。
转正个人月总结(篇3)
乡村医生三月转正总结
作为一名乡村医生,在接受了三个月的实习后,我终于迎来了转正的时刻。这三个月来,我经历了无数的挑战和困难,但也收获了许多值得铭记的经验和感悟。
首先,我要感谢我的导师和同事们对我的支持与关心。作为一名实习医生,我刚来到乡村医疗站时,面对着陌生的工作环境,感到十分茫然和无助。但是,我的导师和同事们不断地指导和帮助我,让我逐渐适应了乡村的工作条件。
在这三个月的实习中,我发现乡村医生的工作量非常大,每天都要照顾数十个病患。这也让我深刻认识到了乡村医生的责任重大。他们所承担的是整个乡镇甚至是整个农村地区的卫生服务工作。而且乡村医生还要担负着公共卫生宣传教育、疫情防控和健康管理等多项工作。
在实习期间,我遇到了很多感人的故事和经历。有一回,一位七旬老人来看病,他患有严重的肺炎。当时他的家属已经放弃了治疗,但我和我的同事们并没有放弃。我们为他制定了详细的治疗方案,一步步帮助他恢复健康,最终经过一个多月的治疗,老人的病情稳定了下来。他的家人对我们说:“我们的家乡医生很可爱,是他救了我们的家人。”
在这三个月的实习中,我还学到了许多医学知识和技能。在乡村医疗站,我们需要经常处理常见病、多发病和疑难杂症。这要求我们不仅要具备丰富的医学专业知识,还要有严谨的医学思想和技能,才能更好地服务病患。
去年的疫情让我更加意识到了预防与管理的重要。在乡村医疗站,我们每天都要对来访的病患进行排查,筛选出一些有传染病病史的患者,向他们进行相应的检测,以确保公众的健康安全。
最后,我要说的是,乡村医生的工作虽然有些艰苦,但是也让我感受到了很多来自病患和社会的关爱与认可。我希望未来我能够更好地为乡村卫生事业做出贡献,为更多需要帮助的人们提供优质的医疗服务,让他们拥有健康和幸福的生活。
转正个人月总结(篇4)
一月转正总结
2022年的第一个月,对于我来说是非常重要的一个月。在这个月里,我正式转正了!这是我工作生涯中的一大里程碑,也是我个人成长和职业发展的一个重要节点。在这个重要时刻,我想借此机会做一份总结,回顾一下我在这个月里的工作表现、学习与成长,以及未来的职业规划。
一、工作表现
在岗位上的工作表现是考察员工能力的重要指标,也是公司对员工表现的评估标准。在这一个月的工作中,我努力地完成每一个任务,尤其是在工作起步阶段,我花了很多时间学习培训,学习如何运用工具、软件以及公司运作流程等。从最初的一无所知到逐渐适应、熟悉工作,再到目前可以独立完成大部分工作,我觉得自己在这个月里有了较大的进步。
在日常工作中,我认真仔细地处理各类问题,积极配合同事工作,尽力做到任务的高效完成。同时,在工作中我也经常面临一些困难和挑战,但我不会轻易放弃,我通过学习、沟通求助、寻求帮助等方式,最终解决了问题,并取得了上司与同事的好评。
二、学习与成长
除了日常的工作,我也非常注重学习与成长。在这一个月里,公司为我们提供了不少培训和进修的机会。在这个过程中,我结识了许多优秀的同事,从他们身上我不仅学到了专业知识,更学到了如何做人、做事的态度和方式。在未来,我将继续与同事们保持密切联系,学习他们的优点,吸收他们的经验,努力提高自己的工作能力。
同时,我也注意自我提高,通过在业余时间看书、写作、思考,提升自己的思维能力与沟通能力。阅读是我非常喜欢的一项爱好,我在这一个月里读了许多与工作相关的书籍、文章,受到了很多启发与鼓舞。我认为,对于职场人来说,不断的学习与成长是非常重要的。
三、未来的职业规划
最后,我想谈一下我的职业规划与未来的发展方向。转正虽然是一个里程碑,但对我来说,这只是一个新的起点。在未来,我希望能够进一步提高自己的技能和能力,扩大自己的知识面,让自己成为一个出色的员工。
对于职业规划,我认为非常重要的一点是目标的明确。在我看来,职业规划并不是一件容易的事情,而且也不是一成不变的。它应该是一个动态的过程,需要根据自己的经验、能力以及市场需求的变化等因素进行不断的调整与修改。在未来,我希望一步步地向自己的目标靠近,努力提高自己的工作能力,再进一步向更高的位置发展。
结语
这一个月是非常充实而卓有成效的,我用自己的努力、汗水和心血,取得了非常不错的成绩。我相信,在未来的日子里,我会不断地努力和进步,为公司发展做出更大的贡献!同时,我也希望能够与更多的同事一起交流、学习、进步,共同为公司创造更美好的未来!
转正个人月总结(篇5)
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格__人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的__人,能在__这个大舞台上展示自己,能为__的辉煌奉献自己的一份力量。
转正个人月总结(篇6)
我于 xx、xx、20xx 加入公司。根据公司需要,我目前担任收银员。
刚来公司的时候,我很担心如何与人相处,如何做好自己的工作。但是,公司轻松和谐的工作氛围和团结进取的企业精神,让我很快完成了转型。领导和同事的耐心指导,使我们在较短时间内适应了公司的工作环境,熟悉了公司的基本操作流程。在此期间,我积极学习新知识、新技能,关注自己的发展和进步。
这三个月来,在张总、曲姐、公司领导和同事们的热心帮助和关心下,我取得了一些进步,但还有很多不足。
1.他的思想非常个人主义,比较武断。
其次,有时工作不够认真,同样的错误也经常出现。
三是工作主动性不够,工作的可预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离。
第四,业务知识,尤其是相关业务流程,不够扎实。
在以后的工作学习中,我会更加严格要求自己,虚心学习,不断提出问题,解决问题,不断提升自己,让工作更快更好地完成,力争在各方面都取得了更大的进步。
根据公司规章制度,试用期人员试用期满三个月后可聘为公司正式员工。因此,我特意向公司提出申请:希望能够根据自己的工作能力、态度和表现,给出一个合格的评价,让自己如期转为正式员工。
来到这里工作,我的事业心、思想境界、职业素质和工作能力都有了很大的进步和提高,也激励着我在工作中不断的进步和提高。我明白,公司的美好未来取决于每个人的努力创造。相信在全体员工的共同努力下,公司的明天会更加辉煌。在以后的工作中,我会更加努力,不断进步,希望上级领导批准。
转正个人月总结(篇7)
光阴荏苒,不知不觉半年的营业厅店长试用期已经结束了,感觉第一天接手店长的情景还清晰如昨,甚至连当初竞聘的场景都历历在目。x月在各级领导以及同事的支持下,我成功当选了xx营业厅店长,半年的试岗期工作也就由此开始了。xx营业厅属于区域厅,相比其他的乡镇厅,可能还要多一块关于集团方面的操作及常规事务的处理,这对于我来说将面临一个更大的挑战!
在去xx之前,我也对xx营业厅进行了初步的了解,应该来说在前任店长的带领下,xx营业厅在很多方面都取得了不俗的成绩,因此我也要更加加倍努力去做好我的本职工作。从营业员到店长,虽然工作环境并没有改变,但是工作职能却截然不同,因此作为店长,我要比普通的营业员更加理解公司的每项业务,每次活动的意义;更加清楚营业厅的运营状况;更加努力地寻求提高营业厅工作质量的方法,努力地发现解决问题。 营业员到店长很大的一个转变在于从执行到管理,所以在营业厅的管理方面我对自己提出了以下几点要求:
一、对于营业员的管理。
首先要树立自己的威信,这种威信依靠公司的制度,但不完全是由公司制度决定的,它同样依靠于店长工作的方式;其次必须要有亲和力,有亲和力的店长可以提高营业员的工作积极性。如果说威信是刚,亲和力就可说是柔,刚柔相济事半功倍,只刚不柔空耗气力,只柔不刚一事无成。
二、重视对营业员的培养
将自己的工作经验教给有上升潜力的营业员,适当地将一些管理工作交给这样的营业员去做。这样既可以减轻店长的工作压力,让她们有更充足的时间去思考,也可以锻炼营业员,当公司需要开设新的营业厅的时候,就会有合适的人选使新营业厅完成运转。
三、细节决定成败
如果把一个营业厅比作一台电脑的话,那么营业员则是软件,大家都知道软件要正常运行或者超频运行,必须要有强大的硬件来给予支持。那就需要由我来关注到营业厅的任何一项细节的事情上去,来支持软件的强力运行。
这半年来,xx营业厅在我的带领下,在服务方面获得了上半年营业厅服务监测第一的好成绩,业务方面xx片区相对老龄化较严重,故在年初的老年机市场也取得了不错的成绩,另外亲情网的有效用户发展在各营业厅也均处于前列,在近期分公司组织的营业条线的全能大比武中带领xx区域荣获了第一的好成绩,这些所有的好成绩都与各同事和领导的努力及配合密不可分;当然在店长试用期期间也存在了很多这样和那样的问题,这也充分暴露了我自身存在的一些不足,我庆幸有这样一帮同事和领导在我面临困难的时候,总是或朋友或老师般的来帮助我鼓励我引导我。
转正个人月总结(篇8)
原材料仓库月转正总结
随着国家技术的不断提升和工业化进程的加快,人们在生活和工作中需要的产品越来越多。在这个过程中,原材料仓库作为工业生产领域中的重要一环,起到了举足轻重的作用。为了更好地提高原材料仓库的运作效率和服务水平,提高工作质量和生产效率,我公司对原材料仓库员工进行月转正考核。下面就让我们来详细具体且生动地解析一下这次考核及总结。
一、考核流程
为保证转正考核公正公平,我公司设计了科学合理的考核流程,详细步骤如下:
1. 考核前期准备
这个阶段主要是准备考评表格和指标,看板管理。员工需准备好工作记录、证明材料等,以便考评。
2. 考核实施
在这个阶段,考核委员会根据考评表格和指标进行现场检查考核,深入了解在工作和服务中对原材料仓库进行的各个方面的简析。
3. 考核结果汇总
在考核结束之后,考核委员会对员工的考核结果进行汇总,评分和总结。评分是根据员工在各项指标下所表现出来的工作能力和服务精神的综合评定,每项指标都会有分值。最后,按照总分进行计算评定。
4. 发送考评结果通知
最后,考评人员会在一个月的时间内通知每个员工的考评结果,将结果列出来,并告诉员工达到俱足分数的条件,即可转正。
二、考核内容
该项考核重点评价的是员工的工作效率、工作流程、服务精神、安全检查及相关的质量管理等方面。可分为以下几方面:
1. 工作效率
工作效率是一家公司最基本的考核指标之一,考核环节旨在了解员工的日常工作能力,包括物料对账、领料、等相关工作。在评估中,主要关注员工的完成率、协作能力,和对工作的熟练度等等。
2. 工作流程
工作流程是衡量员工对生产工艺掌握程度的重要指标之一。我们看重员工对工作流程的掌握程度,关注员工是否能在规定的时间、步骤内完成任务,并且要求员工贴近实际生产环境,善用工具,充分发挥熟练的操作技能。
3. 服务精神
在考核服务精神方面,考核委员会主要关注员工工作中是否具有高质量服务精神、认真负责、仔细沟通、合理解决客户问题、以及敬业精神等等。我们的目标是让员工能够在服务中更好的塑造公司品牌形象,提高客户满意度。
4. 安全检查
在原材料仓库中,安全检查非常重要。安全检查主要着眼于检查员工的安全操作、生产环境的安全措施是否健全,还要考察员工对生产安全的重视程度。一个好的原材料仓库员工,不仅要能够准时完成工作,而且要有足够的安全生产意识,这是非常重要的。
三、考核总结
通过原材料仓库月转正考核,我们不仅能够了解员工的单位工作能力,同时也能更好的修改和完善管理制度,规范员工的工作行为,更好地发挥企业的服务效能和运作效果。
正是由于这项考核计划的推行,员工们收获了无数个快乐,培养了高标准化、高质量化的服务观念,为我们的企业创造更多的价值。
转正个人月总结(篇9)
(1)个人学习方面
通过上面的工作反思也提醒了我还有很多方面的东西要学习。
第一,加强理论与实践之间的联系,把专业理论知识与实际工作相结合,同时还要注意与时创新,跟上理论的时代步伐,通过学习来丰富理论基础并运用到工作中去。
第二,一方面,对一些重要或复杂的工作根据实际情况提前做好规划,以免没有工作侧重点而浪费时间降低工作效率。另一方面,注重提升居民的活动参与度,想办法引导更多的人参与到我们的活动中来,并尊重居民的意见需求。
第三,多向绍娟请教学习社区方面的东西,并多走动于社区,提高与人沟通交流的能力。向居民传达社工精神,扩大社工影响力,吸引更多的人参与到我们的活动中来。
第四,加强在手语学习,以方便与本家属院的聋哑人交流,从身边做起,以本家属院聋哑人为服务对象,建立起“示范工程”,以点带面来推动社工的发展,同时还要注意与他们的交流技巧、如接纳、同感、尊重、敏感等。
第五,多读书且借助多种途径进行学习,以丰富知识见闻,并且还要多练习写东西,并善于总结工作经验,来提高写作表达水平。
另外,我需要学习和需要做的事情还有很多,以后的工作中肯定还会遇到很多难题,我将会多向有经验的三位社工多多学习和请教,我自己也绝不会气馁与退缩。
(2)下一步的工作规划与想法
1、从近期来说分为年前和20xx年的工作计划。
就年前来说,主要是协助绍娟完成岗位上的工作,并一起进行年度工作总结。另外就是积极帮助筹划元旦活动方案并开展活动。
由于20xx年的岗位任务指标已经出来,对于20xx年的工作计划我有以下几点想法:
第一,个案是下年的工作难点也是重点,我们可以根据20xx年的帮教访谈资料来挖掘出个案服务对象。
第二,对于服务拓展方面,我们可以以青少年为服务对象对他们进行素质拓展,比如通过小组活动加强独生子女与同伴之间的互动交流、引导青少年参与我们的活动来锻炼他们的能力等。同时,这些活动也可以作为小组活动的内容。
第三,义工活动和义工培训方面,一方面,通过与志愿者的交流互动会来实现;另一方面,通过举办社区、小组等其他活动邀请志愿者的参与,对他们进行活动前的培训来实现。
第四,聋哑人是我们工作的一个重点,也是我们经常的服务对象和活动参与者,可以为他们多举办一些小组活动、社区活动,同时又可以从中发展出一些个案。
2、从长远来看,一方面,从各方面来提高自己:从身边小事做起,踏实工作提高工作能力和不断改善工作方式与工作方法,与同伴经常交流分享并进行总结。另一方面,让爱民社工机构在众社工机构中脱颖而出,争取在服务创新上做到“人无我有,人有我新,人新我早”,在服务特色上采取“服务+研究+故事”的策略,这样既能向服务购买方展示服务特色,又能给居民提供“创新”的服务,这就可以得到居民和服务购买方的信任与支持。
转正个人月总结(篇10)
转眼间,在公司工作已经六个月,就在此时需要回头总结的时候从心底感到日子的匆匆。原先的大学生活让我感到渐渐远去,现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,回顾这些日子来的点点滴滴,觉得自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的这个机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,进入公司后的几个月时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我半年来的思想、工作、学习情况作简要的总结汇报。
一、工作情况
怀着对人生的无限憧憬,我走入了xxx通信实业分公司市区基站组。我是一名基站维护员,刚进公司时,对基站维护全然陌生,虽然以前的学习中接触过,但这次才是真正的近距离接触,虽然每天都会有很多自己不懂的东西,但从进公司开始,就有一种很神奇的感觉,一种找到了自我的感觉。每做成一件事情,每学到一点新的知识,都会特别新奇有趣,我感觉到已经找到了自己的方向,能感到自己是真正用心去工作,而不是为了单纯完成任务而敷衍了事。
许多人认为基站维护只是简单的发电、打扫机房卫生等,但只有用心去做了的人才会知道:作为有高度责任心的维护员来说,要保证基站的安全稳定运行,仅仅做好以上工作是远远不够的;要保证基站的安全稳定,就是做好日常巡检,发现问题及时解决,使隐患消灭在萌芽状态。使基站通信随时保持畅通,这便是我们不变的追求。
在维护工作的这半年里,我深深的感觉到工作是多么的辛苦,我们有过凌晨出动基站抢修,有过通宵发电,有过半夜抓贼,还有处理故障连战十几个小时的激情。但是我没有抱怨,为了用户一个电话能接通,我觉得这些付出都是有意义的。虽然辛苦,可同事们做事都很积极认真,有种众人划桨开大船的感觉,我感触最深的就是,工作可以在快乐中完成。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。有时候情况紧急,领导和我们一起上阵,给我的感觉是上下同心。正因为如此,在基站组的工作,让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。
在工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。
经过六个月的工作,我基本熟练了基站维护的各项工作。对线路维护、铁塔空调维护以及传输、网优和监控的工作有了全面的了解,使得我对移动通信的运作和维护有了更深入的认识。
从11月底我被暂调到技术组工作,主要做光端机备用电源控制器的项目,从设计电路到做pcb,再到调测生产,一步一步,最后圆满完成任务,现在正在往需要的基站安装。其次,我协助马工调测原来研制的自动跳纤设备。最后,根据领导的指示我在公司原来网站的基础上加入了访客访问权限,不仅可以使公司网站起到对外宣传的作用,也不会使重要资料外泄。并在网站上开通了公司的技术交流,使员工有一个互相交流的平台。正在做一个在线考试系统,可以组织员工进行在线考试,达到技术学习的目的。做了这些我更觉得有成就感,感谢领导给我这个机会。
转正个人月总结(篇11)
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
回首一年来的工作,感慨颇深。自入职丰泽园项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,客服部围绕丰泽园前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。
工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进行第四次标题优化;在平台上,对产品进行了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,爱护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上和前辈们探讨工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我慢慢成为一名合格的员工。
虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全部的力量。
转正个人月总结(篇12)
三个月来,在医院领导和科室护士长的指导、关怀和培训,以及同事们的支持和密切配合下,我不断加强思想政治学习,不断提高我的工作,完成了我的承诺。各项工作任务、个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。试用期工作总结如下:
1、政治思想方面
坚持以病人为中心、质量为本的护理服务理念以患者为中心,适应新型护理模式,以服务患者、回馈社会为宗旨,以患者满意为标准,全心全意为患者服务。
二、增强法律意识
仔细学习护理法及其法律法规,让我意识到现代护理质量观是全方位的,全过程让患者满意是对医疗服务更高更新的需求,这就要求我要丰富法律知识,增强安全防护意识,让护理人员懂法、用法,减少医疗事故的发生。法律。
3.工作和学习
我学习外科两个多月了。我觉得如果要把之前学过的理论知识和临床实际工作结合起来,就必须在日常工作中严格要求自己,多请教老师,利用业余时间刻苦钻研业务,体验要领. .两个月以来,我主要在普外科工作,这两个科室是临床工作的重点。手术要从容应对突发事件,比如胸管脱落的紧急处理,所以手术的节奏比内科快,工作比内科忙琐碎。刚开始做手术的时候,我不习惯,但我并不害怕。为了做好工作,听从领导安排,不怕麻烦,我不怕向老师请教,向同事学习,在很短的时间内自己摸索实践。熟悉外一部工作,了解各班职责,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成清晰的工作思路,能够顺利开展工作,圆满完成工作.
以“做得更好”为目标,我认真对待每一位患者,把每一位患者当成亲友,时常换位思考他人的痛苦。做好医疗文书的撰写工作。医疗文书的撰写需要认真负责,态度端正,思路清晰。认真写好一般护理记录、重症监护记录和抢救记录。遵守规章制度,牢记三本(基础理论、基本知识和基本技能)和三严(认真的态度、严格的要求、严格的方法)。
希望所有患者都能早日康复。我会尽量利用有限的时间,不遗余力地鼓励他们,耐心帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信心,默默祈祷他们早日康复,在工作中,我会严格遵守医院和科室规章制度,严格执行检验制度和护理操作规程,落实制度,减少差错和事故的发生,严格执行无菌操作,确保患者安全。贯彻“以病人为中心,以质量为中心”的服务理念,提供文明礼貌的服务,坚持文明语言,贯彻到工作中的每一个岗位,努力提高护理病历等质量,细心总结出现的不足和错误。 ,分析,发现工作中的隐患,防患于未然。