康乐部领班述职报告

最新康乐部领班述职报告。

小编精心为您收集的“康乐部领班述职报告”，无论您是否采纳我的建议，感谢您让我成为您决策的一部分。读万卷书不如行万里路，在不断壮大的时代，我们需要编纂报告，报告的核心内容要内容翔实，主要利用数据和素材来阐述。

康乐部领班述职报告(篇1)

康乐部领班述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是康乐部领班，今天我来向大家汇报我们康乐部在过去一个季度的工作情况。

一、工作概况

康乐部是XXX公司文化建设的重要组成部分，我们的工作主要涉及员工运动、娱乐活动、健康饮食等方面，旨在促进员工身心健康、增强公司凝聚力和员工归属感。

在过去一个季度，我们团队创新了许多方案，开展了多项有意义的活动。其中：

1、开展健身活动。我们团队结合员工实际需求，每周定期安排健身时间，减轻员工工作压力，提高身体素质。

2、精心组织文娱活动。我们团队开展了多项文娱活动，如周末社区游、篮球对抗赛等，旨在增强员工之间的沟通和交流。

3、打造健康美食。我们团队深入了解员工需求，打造以健康食材为主题的餐饮服务，受到员工的一致好评。

二、工作亮点

1、精心策划，活动形式多样。我们康乐部根据员工实际需求，精心策划了多种活动方案，活动形式多样化，涵盖体育、文娱、健康等多个方面，受到员工的热烈欢迎。

2、提升餐饮服务水平。我们康乐部秉承“以人为本”的原则，致力于提升健康餐饮服务水平。通过不断地调研和改进，我们成功打造了符合员工口味的美食。

3、增强凝聚力和归属感。我们康乐部积极组织员工间的交流和沟通，促进员工之间的情感联系，为企业的发展增添了凝聚力。

三、工作不足

尽管我们康乐部在过去一个季度取得了一些显著成绩，但我们也存在一些工作不足，如：

1、预算管理不严，部分活动超支。

2、团队合作沟通还需加强，工作效率亟待提高。

3、员工参与度还有待提升，有些员工缺乏参与积极性。

四、下一步工作思路

1、优化预算管理。明确预算分配，加强财务审核，保证活动预算控制在合理范围内。

2、加强团队沟通。加强沟通，明确工作分工，提高工作效率。

3、提高服务质量。进一步了解员工需求，打造更多健康餐饮菜品，加强员工健康知识普及，提高服务质量。

4、创新活动方案，提高参与度。我们将创新活动方式，设立倡导员工参与的相关奖励和荣誉的制度，提高员工的参与热情。

最后，我代表康乐部团队感谢公司领导和各位同事的支持和信任，我们将认真贯彻落实好上面提出的各项改进措施，不断提升服务质量和员工满意度，为企业健康发展尽我们的一份力。

康乐部领班述职报告(篇2)

尊敬的领导：

大家好，我是康乐部的领班XXX。首先，我要感谢领导对我们康乐部的关怀和支持，也感谢全体成员的辛勤付出和团结协作，使得康乐部在过去一年里取得了一系列令人瞩目的成绩。在这里，我将向领导汇报康乐部过去一年的工作情况以及未来的发展方向。

过去一年，康乐部积极组织了一系列有益身心健康的活动，提供了一个良好的社交平台，丰富了同学们的课余生活。其中，我们开展了定期的运动会、篮球比赛、户外拓展以及舞蹈比赛等活动，吸引了大量同学的参与。这些活动不仅增强了同学们的体质，还培养了他们的团队意识和合作精神。此外，我们还举办了迎新晚会、文艺表演、主题派对等活动，为同学们提供了展示自己才艺的机会，提高了整体的艺术修养。

为了更好地开展工作，康乐部还加强了与其他社团和学生会的合作，共同组织了多项大型活动。我们参与了学校举办的各类节日庆典，并策划了一系列主题活动，如春季运动会、元宵灯会等。通过与其他社团的交流合作，我们不仅扩大了康乐部的影响力，还为同学们提供了更多更丰富的活动选择。

然而，在取得这些成绩的同时，我们也面临了一些问题和挑战。首先，活动策划和执行过程中存在着人员调度不合理的情况，导致了一些活动的准备工作没有及时完成。其次，部分成员的专业技能还有待提高，例如舞蹈、音乐等方面的表演水平需要进一步提高。此外，康乐部的宣传力度还有待加强，目前主要依靠海报和微信公众号进行推广，与同学们的互动还不够频繁。

针对上述问题和挑战，我提出以下改进措施。首先，我们会加强活动策划和执行过程中的人员调度管理，合理安排各项工作，确保活动的顺利进行。同时，我们将组织培训班，提高成员的专业技能，定期开展一对一辅导，提高舞蹈、音乐等方面的表演水平。此外，我们计划加大宣传力度，与其他社团和学生会密切合作，拓宽宣传渠道，提高宣传效果。此外，我们还将继续改进与同学们的互动，鼓励他们积极参与，提供更多的反馈和建议，共同推动康乐部的发展。

总结来说，过去一年，康乐部在同学们的支持和积极参与下取得了一系列令人瞩目的成绩。我们开展了多种多样的活动，充实了同学们的课余生活，提高了他们的身心健康水平。在未来，康乐部将继续加大努力，改进工作中存在的问题，提高服务质量，为同学们提供更好的活动和服务。最后，感谢领导的关心与支持，相信在大家共同努力下，康乐部一定能够再创佳绩！

谢谢！

康乐部领班述职报告(篇3)

尊敬的公司领导、各位同事：

大家好！我是康乐部的领班，今天我来为大家汇报我们康乐部的工作情况。

一、部门概况

康乐部是公司为员工提供休闲娱乐、丰富员工文化生活的一个重要部门，主要工作包括：组织各类文体比赛、举办年度文艺晚会、策划员工旅游等。部门目前共有8名员工，其中3名正式员工，5名合同员工。

二、工作内容

1. 组织丰富多彩的文化活动

近一年来，我们康乐部共组织了40余场各类文化活动，包括职工文艺晚会、员工生日会、篮球比赛、桌游比赛、骑行活动、野餐等，提升了公司文化活动的质量和数量。

2. 加强部门建设

我们不仅致力于组织各类文化活动，也注重自身的部门建设。部门内部定期开展培训活动，提升员工职业技能，为员工提供更专业的服务。

3. 策划员工旅游

康乐部定期组织员工旅游，让员工感受不同的文化环境、体验不同的生活方式，丰富员工的生活，提高员工的幸福感。

三、工作成果

1. 增强员工凝聚力

通过组织各类文化活动和员工旅游等工作，增强了员工的凝聚力，增强了员工对公司的认同感和归属感，为公司的和谐发展奠定了基础。

2. 提高服务质量

部门致力于提升员工文化生活，不仅要在文艺活动方面下功夫，还要在服务质量上下功夫。我们深知服务质量对于员工满意度的影响，因此，在服务质量上，我们一直做得非常努力，通过不断提高服务质量，得到了员工的认可和好评。

3. 打造公司品牌

康乐部的文化活动和服务质量已经成为公司品牌的重要组成部分，我们的品牌形象通过员工和客户的亲身体验得到了进一步提升，增强了公司的品牌价值和影响力。

四、工作计划

1. 继续丰富文化活动

明年我们将继续加强对于各类文化活动的策划和组织，满足员工的不同需求，让员工感到关怀与温馨。

2. 建设员工娱乐区

明年，我们将建设一块员工娱乐区，提供各种文体活动场地和设备，让员工可以在休闲娱乐中放松心情，提升员工生活质量。

3. 增强部门管理能力

我们会继续加强部门的内部管理，提高员工的工作效率和质量，让好的服务和品牌形象不断得到强化和巩固。

四、总结

在过去的一年中，康乐部坚持以员工为中心，积极开展各类文化活动，不断提高服务质量和品牌形象，在员工凝聚力和公司品牌价值上取得了显著的成果。在未来的工作中，我们将继续围绕公司的福利和文化建设，全力推进员工的文化活动，构建更加和谐的企业文化，为公司的可持续发展贡献力量！

谢谢大家！

康乐部领班述职报告(篇4)

尊敬的各位领导，各位同事：

我是康乐部领班，现在向大家述职。在过去的一年中，康乐部的运营情况一直处于稳步发展的状态。下面我将从以下几个方面进行汇报。

一、活动丰富

在我领导下，康乐部针对不同的人群、不同的需求，制定了各种活动方案。比如，为了满足职工丰富业余文化生活的需求，我们举办了各种文化活动，如读书分享会、电影欣赏会、音乐会等；为了满足部门员工团建活动的需求，我们组织了户外拓展、团队建设、品牌项目学习等活动。这些活动既满足了不同人群的需求，也丰富了职工的业余生活。

二、服务到位

我们的服务理念是“尽心尽力、尽善尽美”。它不仅要求我们服从用户的需求，而且还要求我们在服务的过程中尽力为客户带来最佳的体验。我们注重为职工提供舒适、温馨、高品质的服务，使他们感受到来自部门的关爱与温暖。同时，我们还跟进关注职工的各种反馈和建议，并在后续活动的策划和推进上做出相应的改进和提高。

三、团队建设

一个好的团队是成功的关键。因此，我们注重团队建设，通过参加培训课程、座谈会、自我管理等方式，不断提高自己的专业知识和服务技能，增强团队的凝聚力和合作力。在平日里，我们常常讨论活动方案和细节，力求做到协同合作、高效运作。每次活动都能有条不紊的进行，圆满达成预期效果。

四、创新实践

我们认为创新是服务的基础。在每一次活动中，我们尝试加入新元素和创新体验，让活动更有新意。比如，我们在团队建设活动中加入了新的互动节目，使职工互动更多，体验更深。在文艺表演活动中，我们也不断尝试新的表演风格和元素，让职工感受到不一样的文艺体验。我们的企业康乐服务已经成为公司文化的一部分，而我们作为康乐部的服务团队，更是在不断的创新实践中提高自己，不断进步。

总的来说，我们康乐服务部门以服务员工的舒适和服务质量为宗旨，创造了许多符合员工需求的项目和活动，不仅满足了员工的业余娱乐需求，更是让员工感受到了公司管理层对他们的关爱与自豪。未来，我们康乐服务部门将继续团结协作，不断创新，为员工提供更好的服务。

谢谢！

康乐部领班述职报告(篇5)

康乐部领班述职报告

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是康乐部的领班XX，非常荣幸能够在这个场合向大家述职。首先，我要对过去一年康乐部的工作进行总结，同时，分享一下康乐部未来的发展计划和目标。

一、工作总结

在过去的一年中，康乐部团队积极开展了一系列的活动，旨在提高员工的生活质量和工作幸福感。我们秉持着以员工为中心的理念，从员工的需求出发，精心策划了各类活动。

1. 培训活动：我们组织了一系列的培训活动，包括健康生活、职业发展等方面的课程，帮助员工提升自身素质和能力，同时鼓励他们在工作中不断学习和进步。【1467.coM.Cn 大学生范文网】

2. 文体活动：为了丰富员工的业余生活，我们组织了篮球赛、足球赛、羽毛球赛等体育活动，倡导健康的生活方式，提高员工的身体素质。同时，我们还组织了书法比赛、摄影比赛等文艺活动，鼓励员工发挥自己的才艺。

3. 旅游活动：康乐部还组织了一些团队旅游活动，为员工提供机会放松身心，增进与同事之间的沟通和交流。我们走访了一些美丽的风景名胜区，让员工体验了不同的文化和景观，帮助他们放松心情，增强团队凝聚力。

二、发展计划

在未来的工作中，康乐部将坚持以员工为中心，继续开展丰富多样的活动，提高员工的生活质量和工作幸福感。以下是我们未来的发展计划和目标：

1. 提供多元化活动：我们将更加细分员工的需求，提供更多元化的活动，包括文化艺术、健身锻炼、知识分享等方面。通过满足员工的多方面需求，帮助他们实现全面发展。

2. 加强团队建设：我们将注重团队的凝聚力和协作能力的培养。计划组织更多的团队建设活动，如户外拓展训练、策划创新竞赛等，旨在提高团队的协作能力和解决问题的能力。

3. 拓展合作渠道：康乐部将积极寻求与其他部门和相关机构的合作，扩大我们的活动影响力和资源。通过与其他部门的合作，我们可以为员工提供更多的机会和福利，并且提高整个组织的凝聚力。

三、感言与展望

作为康乐部的领班，我深感责任重大。在过去的一年中，感受到大家对我们活动的支持和建议。我们会始终以员工的需求为导向，为大家提供更好的服务和活动。

我衷心感谢整个康乐部的团队成员，感谢大家的辛勤付出和无私奉献。同时，我也感谢领导们对我们工作的信任和支持。在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己的管理能力，带领康乐部团队朝着更加优秀的方向发展。

最后，我相信在大家的鼓励和支持下，康乐部一定会取得更大的成就，为员工创造更好的工作环境和生活乐趣。谢谢大家！

以上是我对康乐部工作的总结和未来发展的计划，希望能得到大家的认可和支持。如果还有其他需要了解的方面，请随时提问。

康乐部领班述职报告(篇6)

康乐部领班述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们：

大家好！我是康乐部的领班XXX，非常荣幸能够站在这里向大家述职。首先，我要向各位领导表达最诚挚的感谢和敬意，感谢你们给予我这个机会，让我能够更好地展示我的能力和贡献。同时，也要感谢康乐部的所有成员，因为有你们的支持和配合，我才能够更好地履行我的职责。

一、工作概况

康乐部是负责组织和策划公司各种康乐活动的部门，旨在增强员工的凝聚力和团结合作意识，提高工作积极性和幸福感。在过去的一年内，康乐部共组织了各类活动10余次，包括团建活动、运动竞赛、文艺演出等。活动范围覆盖全公司员工，不分部门和职位，确保每个员工都能够参与其中。

二、工作成果

1. 团建活动的成功举办

康乐部在过去一年内成功举办了数次团建活动，在全体员工中获得了良好的口碑和反馈。其中，最引人瞩目的是在去年夏季，我们组织了一次户外拓展活动，集结了全公司员工参与。通过该活动，不仅增进了同事之间的交流和了解，也让大家在团队合作中锻炼了自己的能力和意志。

2. 运动竞赛的推动

康乐部积极推动公司内部的各类运动竞赛，例如篮球赛、足球赛等。通过这些活动，大家能够释放工作压力，增加身体活动量，健康生活的理念也得到了普及。在公司内部举办的篮球赛中，我作为队长负责组织并带领我的团队，获得了冠军的好成绩。

3. 文艺演出的举办

为了丰富公司文化生活，康乐部还组织了多场文艺演出。在每年的公司年会上，有各种精彩的表演节目，有舞蹈、歌曲、戏剧等各种形式，让员工们在紧张的工作之余能够放松心情，感受到家的温暖。

三、存在的问题及改进措施

尽管康乐部在过去的一年中取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。首先，活动策划水平仍有待提高，需要更多的创新意识和专业知识。此外，在活动组织过程中，有时会存在人力资源不足的情况，导致一些工作无法顺利进行。因此，下一步我们将加强部门成员的培训，提高他们的综合素质和专业能力。同时，我们将加强与其他部门的沟通和合作，争取更多资源和支持，为康乐活动提供更好的保障。

四、未来工作计划

为了更好地满足员工的需求和提升康乐活动的质量，我们制定了以下工作计划：

1. 加强团队建设，提高活动策划能力。

2. 优化活动内容，增加员工的参与度和满意度。

3. 加强与其他部门的协作，共同推动康乐活动的开展。

4. 定期开展员工满意度调查，收集反馈意见并及时改进。

5. 组织更多有意义的康乐活动，例如志愿者活动、文化交流等。

最后，我要感谢大家对康乐部的支持和关注。我相信在公司领导的正确引导和全体成员的共同努力下，康乐部的工作会越做越好，为公司提供更加丰富多样的康乐活动，使每个员工都能够享受到更美好的工作和生活。谢谢！

康乐部领班 XXX 大功告成！

康乐部领班述职报告(篇7)

康乐部领班述职报告

尊敬的领导、各位同事：

我是康乐部的领班，今天我向大家汇报一下我们部门在过去一年中的工作情况和工作成绩。

一、工作概述

康乐部是我们公司的核心部门之一，负责为员工提供各种娱乐、文体活动和休闲设施，提高员工的身心健康和工作情绪。过去一年中，我们在领导的关怀下，积极开展了各项工作。

二、工作内容

1.活动策划：我们根据公司宣传主题，精心策划了“春节联欢晚会”、“员工篮球赛”、“十一长假户外徒步”等一系列精彩活动，吸引了大量员工的参与，人气虽高。

2.场地维护：我们不断改善和完善康乐设施，保持各个休闲场所的清洁卫生和良好状态，打造出舒适、安全、高效的环境，给大家提供更好的服务。

3.信息宣传：我们在公司内部网站、公告栏等途径，及时发布各种活动信息、活动报名和结果通知，增强员工的信息互通和沟通。同时，我们还在公司微信公众号上发布康乐部的宣传内容，增加部门在公司中的知名度。

三、工作成绩

1.活动丰富多彩。我们共举办了10余场有意义的康乐活动，参与人数达到1000余人次。参与员工反馈良好，活动效果显著，而且成本控制在20万元以内。

2.设施维护有成效。我们先后组织了9次清洁和维护行动，将各个设施设备状况进行了全面体检，并完成了所有必要的维修和更换，让员工使用更满意。

3.信息宣传传播广泛。我们不断更新宣传信息，在公司网站和微信公众号上发布信息三十余条，让员工了解到康乐部的工作和成果。

四、存在的问题和展望

1.活动参与率相对较低。针对部分员工时间紧张、出勤率不高等一些问题，我们将在下一步工作中着力提高市场宣传和活动组织创新度，推出更加吸引大家的活动。同时也将加强与部门、团队的联系，

2.区域扩大不足，设施略显狭小。随着公司规模的扩大和员工需求的增加，康乐部的场地设施已经有点局促，我们计划在未来的发展中，逐步扩大场地和设施范围，提高员工的生活质量。

3.宣传力度待加强。目前我们的宣传雷同与市场告知有待提高，我们将制定全新的宣传策略，增强康乐部的影响力，提高广大员工的参与度。

总之，过去一年康乐部的工作犹如一条河流一样稳健的流向前方，得到了许多同事和领导的支持和赞扬，但同时也面临着许多挑战和机遇。作为领班，我希望在全体同事的共同努力下，康乐部能够一如既往的发扬光大，为公司、为员工能够创造更加美好的未来。

康乐部领班述职报告(篇8)

康乐部领班述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好！我是XX部门的领班，今天来向大家汇报我们部门在过去一年内的工作情况和成果。

一、工作情况概述

过去的一年里，我们部门的工作重心主要集中在三个方面：活动策划、场地维护和部门管理。

1.活动策划

我们针对不同的职工需求和健康指导，策划了多项丰富多彩，有针对性的健康活动，如课程推广、自由健身等。特别是在新冠肺炎疫情的特殊时期，我们充分利用线上媒体平台，进行在线健康指导、直播课程等活动，收到了很好的效果。

2.场地维护

为了确保职工健康的运动环境，我们每周对场馆设备及器材进行全面检查，及时维护保养，保证场地和器材的完好性，提高职工运动的安全性和舒适性。

3.部门管理

我们积极推进部门管理的现代化，加强电子化管理，对部门运营进行布局和规划，通过协助部门经理完成各项管理任务等方面都取得了较好的成果。

二、工作成果展示

1.成立“职工健康促进会”

我们成立了由职工代表和教练组成的“职工健康促进会”，开展多种有针对性的健身活动，建立了健身自由平台，为职工提供了更加多元化的活动方式。成立以来，获得了上级领导的认可和赞扬。

2.提升管理水平

我们多次召开部门会议和员工培训，提供员工和教练的健身教育，加强职工教练的服务质量，进行电子化管理，为领导管理提供数据储备和支持。同时，我们关注场地遗留问题，处理职工反馈，并及时改进做法。

3.活动举办取得成功

我们部门针对不同节日和特别时期安排了各种丰富多彩的活动，如："五一"联欢、圣诞晚会、春季 "减肥大赛"等。本着取得好成绩的目标，我们精心策划，认真安排，为职工带来了幸福和喜悦。

三、总结展望

过去的一年是不平凡的，全球疫情以及各种不确定因素影响下，我们健康促进会顺应形势，严格执行公司疫情防控规定，做好场地消毒，职工逐渐增加。

未来，我们将继续加强设计和组织大型线上媒体课程，持续优化场地设置和器材更新，积极开展职工互动活动，增强部门和领导管理的科学性和透明度，向着更好更加丰富多彩的部门管理和运营目标努力！

以上就是我们部门工作的成果和简要情况汇报，感谢各位领导和同事的支持和关注。我们将以更加踏实的态度，持续为公司的发展作出更大的贡献。

康乐部领班述职报告(篇9)

尊敬的领导：

我是康乐部领班，在这里向您汇报一下我们部门的工作情况。

一、工作概况

康乐部是学生活动中心的一个重要部门，主要承担学生的课外娱乐和文化活动。在过去的一年里，我们积极开展了各项工作，主要包括以下几个方面：

1.活动策划和组织

我们通过多种方式，如线上线下相结合、定期和不定期组织等方式，完成了一系列丰富多彩的活动，如文化艺术展览、亲子运动会、主题趣味活动等等。这些活动既满足了学生们的娱乐需求，也让他们在娱乐中汲取知识和文化。

2.器材管理

我们按照规定，严格管理各类器材和设备，确保其正常使用。同时，我们还为了方便学生，不断更新和置换器材设备，使学生在使用时更加得心应手，感受到我们的贴心服务。

3.教练培训

我们为教练定期组织了培训和交流，提高他们的专业技能和服务意识。同时，我们还邀请了外部专业人士来为教练讲授课程，并且我们在培训中也充分发挥了学生们的带头作用，让他们体验教练的工作，了解康乐部的工作。

二、工作亮点

1.创新意识

在活动策划中，我们秉承着创新、多元、多样的理念，不断探索和实践，在活动策划的风格、形式、内容方面实现创新跨越。

2.服务意识

我们充分认识到我们部门所承担的角色，贴近学生，服务学生，体现我们的“以人为本”做法，积极创造教学环境和氛围，引导学生热爱生活，享受体育与文化活动。

3.团队协作

我们康乐部的员工之间，通力合作，共同奋斗，互相支持，形成了一支高效、团结、有活力的团队。在规划和执行活动时，我们注重协作，互相理解互相配合。

三、工作展望

未来，我们康乐部将继续以“以人为本、创新服务、团队协作”为工作方针，进一步完善和提升我们的工作，以更好地满足学生的娱乐和文化需要。具体来说，我们会继续加强活动策划和创新，扩大活动的规模和影响力；增强器材管理和维护；加强教练的培训和技能提升。

最后，我要感谢学校和领导对康乐部的支持和关心，我们康乐部将不断工作，为学生健康快乐成长贡献自己的力量。

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最新物业领班述职报告

写报告有助于锻炼个人的思维能力，为了将某个阶段的工作内容表现出来。往往需要写报告，报告怎么写才算合格？我们认为“物业领班述职报告”是一篇不错的文章您也看看吧，提供一个思路或许能够解决问题！

物业领班述职报告 篇1

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业客服领班，很荣幸能在这里向大家述职。在过去的一年里，我和我的团队在物业服务中心的工作中一直秉持着“贴心、周到、专业、高效”的服务理念，不断提高工作质量和服务水平，得到了广大业主的认可和赞许。下面，我将就我们团队在物业服务中心工作的情况作一个年度述职报告。

一、服务流程的改善

在过去的一年里，我们在服务流程中的改善上做了不少工作，重点是改进了客户服务热线的服务流程、完善了工单和投诉处理流程。首先，我们建立了一个服务申诉和投诉平台，对于客户的投诉和申诉，我们不仅加强了信息的统计和管理，及时回复客户的反馈，同时还针对不同问题进行分类处理，以此提高了服务质量。同时，我们关注客户的反馈意见，通过调研不断改进流程，更好地为业主服务。

二、服务品质的提高

服务品质的体现不仅仅是我们的服务态度，还包括了我们的专业水平。在过去的一年里，我们不断的加强团队的培训和学习，提高了员工的工作技能和专业水平，更好地为业主提供整体解决方案和优质服务。此外，我们加强了对业主的信息收集和分析，了解客户需求，更好地进行针对性服务。同时，我们也在自主创新上加强了不少工作，如推行智能客服系统、倡导绿色环保等，力求为业主提供更加优质、高效、绿色、和谐的物业服务。

三、反映机制的完善

完善反映机制是为了让业主更好的反映问题，同时也是为了更加高效地解决业主的问题，进而提高整体的服务效果。在这方面，我们加强了服务平台的建设，设置了在线咨询、电话、微信等多种渠道，进一步方便了业主反映问题，同时也提高了反应速度。除此之外，我们更注重问题的跟踪处理，不断优化反应机制，加快处理速度，进一步提升了业主的满意度。

四、服务效果的评估

服务效果是一个极为重要的指标，通过服务效果能够更好地了解业主对于服务的评估。在过去的一年里，我们加强了服务效果的评估和反馈机制，既通过客户满意度评估表了解服务质量，又通过口碑监控和个性化服务来提高业主的满意度，尽可能地为业主的利益服务，提升整体的服务品质。

五、对未来的展望

展望未来，作为物业客服领班，我认为我们应该致力于创造新的服务优势。对于现有的客户群体，我们要不断引导和激励他们，提高他们对我们服务的认知度和认可度，从而更好地增强他们的忠诚度；对于新客户的群体，我们要把握好规模效应，让他们了解服务的优势，秉持以客户为中心的服务理念，提高整体的服务质量。此外，我们还要不断创新服务模式，满足不同层次客户的需求，进一步提升其满意度。

最后，再一次感谢领导和各位同事给我们工作的支持和帮助。在未来的日子里，我们团队将会不断努力，坚持创新、转化、优化和提升的服务理念，不断提高服务质量和效率，更好地为每一位业主提供贴心、周到、专业、高效的物业服务。

谢谢！

物业领班述职报告 篇2

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业客服部门的领班，今天非常荣幸地向大家汇报本年度的工作情况和成果。在过去的一年里，我带领团队克服了各种挑战，积极致力于提升服务质量和客户满意度，取得了一定的成绩，也有一些经验和问题需要与大家共享和探讨。

一、工作概况：

本年度，物业客服部门共接待了超过2000起的服务请求，涵盖了开水器、电梯故障、门禁系统等诸多方面，为居民提供了快速、高效的解决方案。通过与物业管理部门的密切合作，我们不仅提供了基本的维修服务，还积极开展了多项增值服务，如室内家具安装、绿化维护等，进一步提升了居民生活品质。

二、提升服务质量的措施：

为了提升服务质量，我们采取了一系列的措施。首先，我们定期组织对客服人员进行培训，提升他们的职业素养和服务技能。其次，我们建立了完善的服务流程，明确了每个环节的责任和工作内容，确保服务的标准化和规范化。此外，我们还与相关供应商建立了合作关系，优化了维修配件的获取机制，确保了设备维修的及时性和有效性。

三、提高客户满意度的成果：

通过我们的不懈努力，客户满意度在本年度得到了有效的提升。首先，我们建立了客户反馈的渠道，及时收集各种意见和建议，并积极改进和解决问题。其次，我们加强了对居民的关怀和回访工作，建立了个性化的服务档案，有效提高了居民的信任和黏性。此外，我们还主动开展了一些文化活动和社区互动，拉近了居民与物业的关系，增强了居民的归属感和满意度。

四、存在的问题和改进的思路：

在本年度的工作过程中，也存在了一些问题需要解决。首先，由于部分服务请求信息不完整或居民之间的沟通不畅，有时会出现维修人员到场后无法准确定位问题的情况。因此，我们计划建立完善的服务信息系统和居民沟通平台，提高信息的准确性和传达的及时性。其次，服务满意度的提升还需进一步加强，我们将继续加强客户关怀和回访工作，提供个性化的服务，使居民感受到我们的用心和关爱。

为了更好地提升物业客服部门的服务质量，我在未来的工作中将着重从以下几个方面入手：一是加强员工培训，提升他们的综合素质和职业技能；二是完善服务流程，确保服务的标准化和规范化；三是改进信息系统和沟通平台，提高信息的准确性和传达的及时性；四是加强客户关怀和回访工作，提供个性化的服务。

通过年度述职报告，我向大家汇报了物业客服部门的工作情况和成果，以及存在的问题和改进的思路。感谢大家一直以来对我们工作的支持和关心，我们将继续努力，为广大居民提供更优质、更满意的服务，为小区的和谐发展贡献我们的力量！

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇3

我从租户的谅解与支持。如果说这x个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的：其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这x个月的工作，基本可分为三个阶段。

第一阶段，摸索阶段。

从20xx年x月初到x月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握物业管理的基础知识，掌握大厦的基本情况，另一方面确保大厦各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

第二阶段，尝试阶段。

从20xx年x月到x月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持大厦的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给大厦的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有：

生活环境;设立探亲房，清理大厦x平台;

吃年夜饭，做好节日安排，特别是安排好保安的春节生活;

3、举办xx和x年贺词征集活动;

业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪;

5、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭;

收款、合同管理工作;

7、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。

第无记录现象。第占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段，推动阶段。

从安排，完成各项工作。重点抓的工作有：

1、xx工作;

2、xx活动;

3、外墙立面广告位出租;

卫生间更换木门、楼道粉刷;

5、坠物砸车及索赔。其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，基本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反应良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。

第楼道粉刷正在进行，客户反应良好。第5项，对我们的`处理客户很满意，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提醒，经公司领导指出后纠正。这一时期的工作，总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改进的地方还很多。

经过这x个月的工作，掌握了物业管理的一些基础知识，熟悉了基层管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚实本身就是最大的尊重，才能得到真正的理解与支持，很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此，以前大家觉得对方很难缠，总是怀疑这怀疑那，盯得特别死，后来我们以诚相待，对方反而在很多地方照顾到管理处的利益，相互之间合作良好。今后，由于业主本身所具备的高素质，随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。

物业领班述职报告 篇4

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导、亲爱的各位同事：

大家好！我是物业客服部的领班，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报我在过去一年里的工作情况和成绩。回首往事，成绩取得与大家的共同努力密不可分。在过去的一年里，我深入生活，深入工作，时刻以提高客户满意度、推动团队发展为己任，取得了较好的成绩。以下是我过去一年工作的主要内容和成绩的汇报。

一、工作内容

在过去的一年里，我担任物业客服部的领班，主要负责管理和指导客服团队的日常工作。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，合理安排和分配客服团队的工作任务，确保各项工作稳定高效运行。

1. 团队管理：我注重团队的凝聚力和协作性，通过定期举行团队建设活动、组织培训等方式提高团队成员的专业知识和团队协作能力，进一步提高了团队的执行力和服务水平。

2. 客户服务：我以客户满意度为指导，加强了与业主的沟通和联系，及时解决各类问题和纠纷，提供高质量的服务，有效提升了客户满意度。

3. 数据分析：我在工作中注重对各项数据进行分析和总结，通过分析物业工作的痛点和难点，寻找问题的根源，提出解决方案，从而改善工作流程和提高工作效率。

4. 市场宣传：我注重物业客服部的市场宣传工作，通过在社区内投放宣传单、开展业主活动等方式，提高了公司在当地社区的知名度和美誉度。

二、工作成果和亮点

在过去一年里，我和团队的共同努力取得了如下几个方面的工作成果：

1. 客户满意度提升：通过加强与业主的沟通和联系，提供优质的服务，客户满意度得到了显著提升。根据最新的调查统计数据，客户满意度得分从80%提升到了90%，达到了预期目标。

2. 团队成员培养：通过组织各类培训和考核，注重团队成员的专业技能和服务意识的培养，使团队成员的综合素质得到了明显提升。团队的协作性和执行力也得到了明显增强。

3. 工作效率提高：通过对各项工作的数据分析和问题研究，我们针对目前存在的问题，推行了一系列的改进措施，使客服部的工作效率得到了明显提高。单日办理业务量从过去的200件提升到了300件。

4. 市场宣传成效：我们加大了物业客服部的市场宣传力度，通过宣传单、业主活动等方式，提升了公司在当地社区的知名度和美誉度。不仅有更多的业主选择了我们的物业服务，也吸引了更多的投资者与我们合作。

三、存在的问题和未来的计划

在工作中，我也清醒地意识到存在一些问题和不足之处，主要表现在以下几个方面：

1. 人员培训不足：由于客服部规模的扩大，目前团队成员相对较新，需要进一步加强岗位培训和业务知识的补充，提高整体团队的专业素质和服务水平。

2. 工作流程不够完善：尽管在过去一年中我们取得了一定的进展，但工作中仍存在一些繁琐流程和冗长环节，需要进一步优化和改进，提高工作效率。

基于以上问题和不足，下一年度我将继续努力，制定切实可行的工作计划，力求取得更好的成绩：

1. 加强培训：组织更多的培训活动，提高团队成员的专业知识和服务能力，使团队整体水平不断提高。

2. 完善工作流程：优化物业客服部的工作流程，简化繁琐环节，提高工作效率，提供高效便捷的服务。

3. 强化市场宣传：继续加大对物业客服部的市场宣传力度，提高公司在社区的知名度和美誉度，吸引更多的业主选择我们的物业服务。

4. 加强沟通与协作：进一步加强与其他部门的沟通和协作，形成合力，共同提高公司整体运营水平。

最后，我要感谢领导和各位同事对我的支持和信任，同时也非常感谢客户对我们工作的理解与支持。我相信，在未来的一年里，我们物业客服部会取得更大的成绩，为公司的发展贡献更多的力量！

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇5

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业工程部的领班，今天非常荣幸能够向大家述职。一年来，在公司的大力支持和各位同事的通力合作下，物业工程部取得了一定的成绩，同时也遇到了一些困难和挑战。接下来，我将详细、具体且生动地向大家汇报我们的工作情况。

首先，我要向大家介绍物业工程部的主要职责。物业工程部负责公司大楼的设备维护、保养和安全管理工作。我们的工作内容包括但不限于电力供应、空调和暖通设备的运行维护、楼宇安全管理等。在过去的一年里，我们始终以保障公司员工的工作环境和生活质量为首要目标，努力提高工作效率和服务质量。

一、设备维护和保养工作

作为物业工程部的领班，我带领团队制定并落实了一套完整的设备维护和保养方案。我们制定了设备检修计划，确保设备小修不漏、大修不误。同时，我们加强了对设备的巡查和保养工作，及时发现和解决设备故障，保障了公司正常的运营和员工的工作效率。在设备保养方面，我们也通过与供应商保持良好的合作关系，及时更换和采购设备配件，保证设备的长期稳定运行。

二、楼宇安全管理工作

在楼宇安全管理方面，我们重点关注消防安全和人员安全。我们定期开展消防演练，培训员工灭火和疏散逃生知识，提高了员工的安全意识和应急处置能力。同时，我们加强了楼宇的巡查和安全隐患排查工作，及时整改和消除隐患，确保了员工的人身安全和财产安全。

三、困难和挑战

在工作过程中，我们也面临了一些困难和挑战。首先是人力资源的不足，导致工作量大、任务繁重，给我们的工作带来了一定的压力。其次是设备老化和维修困难，有些设备已超过使用寿命，维修困难且频繁故障。这些问题限制了我们提高工作效率和服务质量的步伐。

四、未来的工作计划

为了进一步提高工作效率和服务质量，我们制定了以下工作计划：

1.加强团队建设，提升员工的技能水平和工作积极性。

2.积极争取更多的人力资源投入，优化部门组织结构，提高工作效率。

3.积极开展设备更新和维修工作，提高设备的稳定性和可靠性。

4.加强与外部供应商的合作，确保设备配件供应的及时性和质量。

5.完善楼宇安全管理措施，定期组织演练和培训。

6.积极响应公司的环保倡议，推动能源的节约和利用。

以上是我物业工程部在过去一年中的工作情况和未来的工作计划。感谢公司领导和各位同事对物业工程部的支持和帮助。我们将继续努力，以更高的工作态度和更专业的服务水平，为公司员工提供更好的工作环境和生活条件。

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇6

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导：

您好！感谢您给予我机会撰写物业客服领班年度述职报告。在过去的一年里，我在领导的指引下，带领团队取得了一定的成绩，在此向您汇报工作情况与经验总结。

一、工作概况

作为物业客服领班，我负责领导并协调团队成员，处理、解决各类客户问题，提供高质量的服务。在过去的一年中，我和团队成员共接待了超过3000位业主的来电，并成功解决了95%以上的问题，大大提高了业主的满意度。

二、重点工作与成果

1. 加强团队建设

作为领班，我深知一个团队的凝聚力和协作性对于工作的重要性。因此，在过去的一年里，我尽力营造了一个积极向上、互相合作的团队氛围。通过定期组织团队建设培训，提升团队成员的专业知识和服务技能；通过定期举办团队活动，增强团队凝聚力和互信度。通过这些措施，团队成员之间更加紧密地合作，在工作中相互支持、鼓励，提升了整体工作效率。

2. 提升服务质量

为了提高客户满意度，我注重不断优化服务流程和提升服务质量。通过分析客户投诉和建议，我们及时调整了客服流程，缩短了服务时间，提高了工作效率。同时，我们注重细节，保证每一个客户的问题都能得到妥善解决。在这一点上，团队成员从我的引领下，提高了服务意识和服务质量，为业主提供了更好的服务体验。

3. 建立客户信息管理系统

为了更好地管理客户信息和服务记录，我主导了一个客户信息管理系统的建立。该系统可以方便地记录客户问题、处理过程和解决方案，并进行分类统计和分析。通过这个系统，我能够及时了解团队成员的工作情况，并采取相应措施加以改进。该系统的建立，不仅提高了工作效率，也为团队的运营管理提供了科学依据。

三、遇到的问题与改进方案

在工作中，我也遇到了一些问题，如客户投诉较多、客户期望难以满足等。针对这些问题，我思考并探索了相应的改进方案。

1. 加强沟通和管理

客户投诉是一种宝贵的反馈机制，对于这些投诉我们要及时听取、反思并改进。我通过制定客服投诉记录表，针对每一件投诉进行跟踪和分析，从中发现问题，找出改进的方向。同时，我采取了一些措施加强与团队成员的沟通，不断了解他们的工作情况和需求，给予支持和帮助。

2. 不断学习和提升

为了满足客户的期望和需求，我不断学习和提升自己的专业知识和服务技能。我鼓励团队成员参加培训班、学习相关知识，以提升整个团队的专业素养。我自身也积极学习，在工作之余参加了培训课程，提高了服务水平和管理能力。

四、经验与收获

在过去的一年里，我明白了作为领班的责任与使命。团队的成功和进步离不开每一个成员的努力和付出，我要时刻保持鼓励和激励的态度，给予团队成员更多的支持和关心。同时，我也要不断学习和提升自己的能力，为团队提供更好的带领。

此外，我还认识到了客户需求和满意度对于我们工作的重要性。只有通过不断改进和提升服务质量，我们才能赢得客户的认可和信任。

五、展望与计划

展望未来，我将继续引领团队，致力于提供更好的服务。具体计划如下：

1. 加强团队建设，进一步提升团队的凝聚力和互助精神。

2. 深入了解客户需求，通过不断改进服务流程和细节，提高客户满意度。

3. 继续学习和提升自身能力，在管理和服务方面不断创新和改进。

4. 持续对团队成员进行培训，提高他们的业务水平和服务素质。

以上是我在物业客服领班岗位上一年来的工作情况和经验总结，希望能得到领导的肯定和指导。在未来的工作中，我将继续努力，以更高的标准要求自己、团队，为提升物业客户满意度贡献自己的力量。

谢谢！

物业领班述职报告 篇7

物业客服领班年度述职报告

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家好！我是XXX物业客服部门的领班，很荣幸站在这里，向大家汇报我过去一年的工作情况和业绩。在过去的一年里，我和我的团队共同努力，以积极的态度和高效的工作，取得了一定的成绩。下面我将从几个方面介绍我们物业客服部门的工作情况。

首先，我们物业客服部门在过去一年里持续提升了服务水平和质量。我们意识到，作为物业管理的重要组成部分，客服部门的工作质量直接关系到业主对物业管理的满意度。因此，我们注重培训队伍、提高服务质量，通过组织各种培训课程，提升客服人员的业务素养和综合服务能力。我们还致力于建设客户投诉处理和问题解决的机制，确保业主的诉求能够及时、准确地得到解决。通过这些努力，我们物业客服部门的满意度得到了明显的提升。

其次，我们物业客服部门在过去一年里加强了与其他部门的合作和沟通。我们深知，物业管理是一个综合性工作，需要不同部门之间的紧密配合。因此，我们和其他部门建立了良好的沟通机制和协作机制，定期举行沟通会议，及时解决业主反馈的问题。我们还积极参与物业管理综合会议，表达客服部门的意见和建议，提供更好的服务。

再次，我们物业客服部门在过去一年里推行了一系列便民措施，提升了业主的满意度。我们意识到，物业管理的目标是为业主提供舒适、便捷的居住环境。因此，我们积极倾听业主的需求，推行了一系列便民措施，如建立业主服务中心，提供业主身份认证服务，开展居民活动等。这些举措得到了业主的认可和好评，提升了我们物业管理的品牌形象。

最后，我们物业客服部门在过去一年里也面临了一些困难和挑战。例如，人员流动较大，造成了一定的人力缺口；与业主的沟通和协作存在一定的难度等。然而，我们团队始终保持积极的态度和良好的工作效率，通过加强团队培训、合理分配工作任务等方式，克服了这些困难和挑战。

在新的一年里，我们物业客服部门将继续努力，不断提升服务水平和质量，满足业主的各种需求。我们将加强人员培训，提高工作效率；加强与其他部门的合作，实现协同发展；进一步推行便民措施，提升业主的满意度。我们相信，通过我们的不懈努力，物业管理服务将会更加完善，带动整个小区的和谐发展。

报告完毕，谢谢大家！

物业领班述职报告 篇8

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX物业公司的物业客服领班，首先非常感谢领导和同事们对我的支持和信任。在过去的一年里，我带领团队积极开展工作，通过合理的规划和有效的执行，取得了一定的成绩。在这里，我将围绕以下几个方面进行年度述职报告。

一、团队管理与协调

作为物业客服领班，我始终把团队的凝聚力和协作性放在首位。在过去的一年里，我们团队成员经常面对工作上的挑战和个人压力，但通过共同的努力，我们成功地完成了日常工作任务。我通过定期会议、逐月工作计划和个人目标评估等方式，与团队成员保持良好的沟通和协作，使得整个团队的工作效率不断提高。

其次，我也注重团队成员的培训和发展。通过组织内外的培训、学习交流会以及定期的技能和知识培训，我帮助团队成员不断提升自己的专业技能和素质，使其能够更加胜任日常工作。此外，我还密切关注每位成员的发展需求和职业规划，根据实际情况进行个性化的指导和助力。

二、客户服务与满意度提升

客户服务是我们工作的核心，我深知满意的客户是我们最好的广告。过去一年，我带领团队在提供高质量服务方面取得了进展。首先，我们建立了客户问题反馈机制，及时收集和解决客户反馈的问题，确保问题能够得到及时解决。同时，我们通过定期开展客户满意度调查，了解客户的实际需求和意见，以便我们不断提高服务质量。

除此之外，我们还加强了客户关系管理，通过与客户保持定期的沟通和互动，建立了良好的合作关系。我们也积极主动地给予客户专业、贴心的建议和解决方案，使得客户对我们的服务满意度不断提高。

三、工作流程优化与效率提升

在过去的一年中，我不断探索和优化工作流程，以提高工作效率和服务质量。首先，我们通过引入信息化管理系统，对工作流程进行全面调整和改善，使得工作任务能够更加清晰、规范和高效。同时，我们还建立了考核与奖惩机制，激励团队成员积极主动地参与和推动工作流程的优化。

其次，我们也积极与其他部门进行合作与沟通，形成了联动的工作机制。例如，与维修部门建立了协作关系，在客户报修问题上能够更快速地响应和解决；与物业安保部门进行密切配合，保证小区的安全和秩序等。

四、问题与挑战

当然，在工作过程中，我们也面临着种种问题和挑战。有时客户投诉较多，有时团队成员间的协作出现问题，有时资源不足会影响工作进度等。但是，面对这些问题和挑战，我始终以积极的态度去面对，并和整个团队一起寻找解决办法。通过及时的总结、总结经验和不断学习，我们逐渐克服了许多问题，并提升了团队的整体业绩。

五、未来展望与计划

展望未来，我将继续团队合作的理念，加强团队的业务素质和综合素养的提升。我将继续加强对团队成员的培训和指导，鼓励大家不断学习和进步，为客户提供更加专业、高效的服务。同时，我也将注重自己的学习和进修，提升个人的管理能力和业务素质。

总结起来，过去一年，团队在我的带领下取得了一定的成绩，但我们也深知在服务行业中永远没有止境。在新的一年里，我将继续努力，不断改进和提高工作质量，为公司的发展贡献力量。相信在大家的支持和共同努力下，我们一定能够实现更好的客户服务和团队业绩。

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇9

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导：

大家好！我是XX小区的物业客服领班XXX，感谢领导给予我撰写此次年度述职报告的机会。在过去的一年里，我秉持着团结协作、积极进取的态度，带领团队进行了一系列工作，下面是我对本年度工作的总结和述职。

一、团队管理

作为物业客服领班，我深知团队的管理和整合对于工作的顺利开展非常重要。本年度，我加强与团队成员的沟通交流，建立了密切的联系和良好的团队氛围。通过定期召开团队会议、个别谈话了解员工的工作情况和问题，协助解决工作中的困难和矛盾，保障团队的协调平衡和流程畅通。

二、服务质量提升

本年度，我坚持“业主至上，服务第一”的服务理念，力求提供高质量的物业服务，真正做到让业主满意。我与团队成员一起制定了详细的服务标准和规范流程，并定期检查和督促团队执行，确保服务质量的稳定提升。同时，我还加强与相关部门的沟通合作，提高服务响应速度和处理效率，及时解决业主遇到的问题和反馈，减少了投诉率，提升了物业形象。

三、个人能力提升

为了更好地胜任领班工作，我主动参加了各种培训和学习机会，提升自己的专业素养和管理能力。我定期与物业公司其他领班进行经验交流，了解业内最新动态，并将其应用到工作实践中。通过学习，我不仅提升了自己的专业知识，还改进了业务流程和管理方式，为团队的高效运作提供了有力支持。

四、员工培训与激励

作为领班，我注重团队员工的培训和激励工作。我组织了多次内部培训，以提升员工的工作技能和服务意识。针对团队成员的不同需求，我制定了个性化的培训计划，并提供必要的后续指导和反馈。同时，我还鼓励团队成员积极参与社会实践和进修学习，提供晋升晋级机会，激发员工的工作热情和创造力。

五、创新工作开展

本年度，我积极推动物业客服工作的创新和改进。通过引进信息化管理系统，实现了工作的数字化、网络化，提高了工作效率和智能化水平。我还积极倡导业主在线反馈和投诉渠道的建设，促进业主与物业之间的沟通互动，提升了业主满意度和忠诚度。同时，我积极与业主委员会、社区居委会等单位合作，举办了一系列社区活动，增加了居民的社交互动，营造了和谐和乐的居住环境。

总之，通过一年的努力，我和团队取得了一定的成绩。但是，我也意识到还有许多不足和提升空间。今后，我将继续坚持不懈地努力，在团队管理、服务质量、个人能力提升、员工培训与激励以及创新工作方面进一步加强。相信在领导和同事们的支持和帮助下，我一定能够更好地胜任物业客服领班工作，为小区创造更好的物业服务和居住环境。

谢谢各位领导的关心和支持！

物业客服领班：XXX

日期：

物业领班述职报告 篇10

物业客服领班年度述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是物业客服部门的领班，在这一年的时间里，我有幸担任物业客服部门的领班，经历了许多挑战和成长。在这里，我将向大家述职，并总结过去一年的工作情况。

一、工作概况

去年，作为物业客服部门的领班，我带领团队共有10名客服人员，负责小区内居民的投诉处理、维修工作的协调以及相关事务的处理等。我们以提供优质的服务为宗旨，始终将用户为中心作为我们的工作目标。

二、投诉处理

我们将投诉处理作为一项重要的工作内容，并以高效、专业、细致的态度对待每一位居民的需求。过去一年，我们共收到投诉反馈500余次，其中有60%是关于小区内设施故障和维修问题的投诉。针对这些问题，我们及时安排人员进行勘查和维修，并且在处理过程中与业主进行沟通，解释维修进展和时间预估。通过我们的努力，投诉解决率达到了90%以上。

三、维修工作协调

除了投诉处理外，我们还承担了物业维修工作的协调工作，包括电梯、水电、暖气等设施的日常检修和维护。我们与相关供应商建立了合作关系，并制定了维修计划和标准化操作流程，以确保对居民投诉进行快速、高效的处理。在过去一年中，我们协调了500余次的维修事务，维修及时率达到了95%，有效地提高了小区的居住环境。

四、服务质量提升

为了提升服务质量，我们不断引导团队进行业务培训和技能提升。每个客服人员都参加了定期的培训课程，包括沟通技巧、服务意识等方面。同时，我们还建立了定期的客户回访机制，以了解居民对我们服务的满意度，并不断改进工作。

五、创新工作

为了提高工作效率，我们引入了物业管理软件，并建立了居民信息数据库、维修记录数据库等。通过数据的管理和分析，我们能够更好地了解居民的需求，并进行数据驱动的服务改进。

六、团队协作

作为领班，我注重团队的凝聚力和协作能力的提升。我们定期组织团队建设活动，增强团队之间的合作意识和团队精神。同时，我也定期与团队成员进行面对面的沟通交流，了解他们的工作情况和需求，以便更好地帮助他们解决工作上的困难。

七、对未来的展望

在今后的工作中，我将继续致力于提升服务质量和投诉解决率。同时，我也会更加关注团队成员的个人发展和职业成长，帮助他们更好地完成工作任务，并提升专业能力。我相信，只有团队的共同努力和追求卓越，才能够为小区居民提供更好的服务。

最后，我感谢领导和各位同事对我工作的支持和帮助，也向居民朋友们表示感谢。我们的工作目标是让居民生活更加便利和舒适，我们将不断努力，为小区的美好生活环境贡献自己的力量。

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇11

物业客服领班年度述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是物业客服部门的领班，今天我非常荣幸地站在这里向大家作年度述职报告。在过去一年的工作中，我带领团队坚持以顾客至上的原则，不断提升部门的服务质量和客户满意度。下面，我将从多个方面向大家展示我们的工作成果和未来的发展方向。

首先，我要向大家汇报我们在过去一年中的成绩。物业客服部门始终秉承着“服务是硬道理”的理念，以提供高效、优质的服务为目标，努力满足业主和住户的需求。在过去的一年里，我们加强了客户沟通与维护，建立了完善的客户管理系统，及时处理各类问题和投诉，并对客户进行了满意度调查。根据调查结果，我们的客户满意度较去年提高了15%，同时有效减少了投诉率。这显示了我们服务质量的显著提升。

其次，我要向大家介绍我们在改进服务方面所取得的进展。为了更好地满足客户的需求，我们对客服人员进行了培训，提升了他们的专业素养和服务意识。同时，我们也引入了新的技术手段，如智能客服系统，提高了服务的效率和准确性。此外，我们还加强与其他部门的协作，推动了信息共享和问题解决的速度和效果。这些措施有效提高了我们的工作效率和客户满意度。

第三，我要和大家分享我们的改进方向和未来发展计划。在未来的工作中，我们将继续致力于提升客户满意度和服务质量。具体来说，我们将加强对员工的培训，提高他们的服务意识和技能水平。同时，我们也会不断优化我们的服务流程和系统，提高服务的便捷性和个性化。另外，在技术方面，我们会继续引入新的智能客服工具，提升服务的效率和准确性。我们也将加强与其他部门的合作，共同解决问题，提供更全面、一站式的服务。我们相信，通过这些改进措施，我们能够进一步提升我们的工作水平和客户满意度。

最后，我要感谢物业公司的领导和同事们对我们工作的支持和信任。同时，我也要向我们的客户致以衷心的感谢，是你们的信任和支持，让我们有了前进的动力。在未来的工作中，我们将继续努力，提供更好的服务，为公司和客户创造更大的价值。

谢谢大家！

物业领班述职报告 篇12

标题：物业客服领班年度述职报告

一、引言

尊敬的领导及各位同事：

大家好！我是XX小区的物业客服领班XX，在过去的一年中，我有幸担任这一重要职位，为小区居民提供优质的服务。在这里，我将向大家述职，总结过去一年的工作情况，并提出下一阶段的发展计划。

二、工作总结

1. 服务质量提升

过去一年，我带领团队致力于提升物业客服的服务质量。我们通过提高员工培训和技能水平，建立健全的客户反馈机制，并定期组织评估和考核活动。作为团队负责人，我积极参与各项工作，并确保团队成员理解服务质量的重要性，努力提高客户满意度。经过不懈努力，我们的服务质量得到了居民的认可和好评。

2. 团队管理和协调

作为物业客服领班，我深知团队的管理和协调对于工作的顺利开展是极为重要的。我加强了与各个部门和同事的沟通与协作，确保信息传递畅通，问题迅速解决。同时，我鼓励团队成员参与决策和问题的讨论，提高了整体工作效率和团队凝聚力。通过团队管理和协调能力的提升，物业客服工作得到了更好的推进。

3. 效益与成本控制

在过去一年中，我带领团队努力提升效益，通过合理规划和调配资源，实现了服务成本的控制。通过合理设置投诉处理流程，减少纠纷解决的成本和时间，达到了将资源优化利用的目的。同时，我注重团队成本的控制和预算执行，确保资源的合理利用和经济效益的最大化。

三、存在问题与建议

尽管在过去一年中取得了一定成绩，但仍存在一些问题需要解决和改进：

1. 服务流程优化：在繁忙的工作中，有时我们可能会出现服务流程繁琐、效率低下的情况。这一点需要进一步重视，通过对工作流程的优化和规范化，提高工作效率，为居民提供更快速、便捷的服务。

2. 员工培训与激励：由于客服人员的流动性较大，需要加强员工的培训和激励机制，提高他们的服务意识和专业技能，为居民提供更好的服务体验。

3. 技术应用升级：随着科技的发展，物业服务需要与时俱进，应用先进的技术手段提升服务水平。在下一阶段，我们将加强对物业管理软件、信息系统等工具的应用，提高服务的智能化和便捷性。

四、下一阶段发展计划

基于上述问题和建议，我们将在下一阶段做出以下努力：

1. 服务流程优化：重视服务流程的规范，提高工作效率，通过制定标准操作流程和培训，确保高效的服务交付。

2. 员工培训与激励：加强团队成员的培训和激励机制，提高服务意识和专业素养，建立健全的绩效考核体系。

3. 技术应用升级：积极引进和应用先进的物业管理软件和信息系统，提高服务的智能化和便捷性，加强与居民的互动与沟通。

五、结语

过去一年，我们物业客服团队在我领导下，经过团队成员的共同努力，取得了一定的成绩。但也面临一些问题和挑战。在以后的工作中，我将继续加强团队管理，优化服务流程，提升服务质量，努力满足居民需求，为小区的和谐共建贡献力量。最后，感谢大家一直以来对物业客服工作的支持和关心！

谢谢！

最新收银领班的述职报告

居安思危，思则有备，有备无患。在学习工作中，幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料包含着人类在社会实践，科学实验和研究过程中所汇集的经验。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义！那么，你知道有哪些常见幼师资料吗？下面，小编为大家整理的“最新收银领班的述职报告”，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

收银领班的述职报告 篇1

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。

虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。

沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的'问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。

装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住；将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

第一天来到收银台时，收银领班年心情特别紧张，主要与钱打交道。时而还会出错。本想收银是一件很简单的工作，但通过二年多的实践工作我深感体会到以下几方面。

首先，超市是服务行业，微笑服务，礼貌用语是总旨。所以在工作时只要你面带笑容，那么今天的工作已经成功了一半。在工作中必须调整好自己的心态。要让顾客感受到来的心，走时开心。工作中文明礼貌用语也非常重要。顾客来了说声：你好！共计多少钱，找您多少钱，慢走。做到唱收唱付。

其次，在工作必须要有责任心，店内的商品明称，条形码都必须悉。在扫商品时，一定要认真，看清商品的明称，操作时注意的数量。以免自身的失误给店内造成损失。在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，让顾客满意而归是我们的总旨。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中，有时商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。给顾客满意答复。

总之，随着我工作时间的加长，从刚开时陌生到现在喜欢这份工作。珍惜这份工作。从小的方面，从我自身应该更细致努力的工作，做好服务。这们才能经营的更好。从大的方面，当今个行业之间的竞争，实质也是服务质量的竞争。优质服务不仅能吸引客源，还能带来可观的经济效益。那什么才是优质的服务呢？只有所服务做好了，才能使企业蒸蒸日上。时光飞逝，转眼间我已经来到宾馆快三年了，在这近三年的时间里我在部门领导和同事们的关心和帮助下不断成长，在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步的提高。

收银员工作是一个需要仔细认真的工作，是宾馆的一个重要岗位，我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银的工作，工作虽然繁忙，但是很充实。作为一个合格的收银员，我们应该及时的注意商品的变化，了解工作的内容，不断充实自己的专业知识，这样才能在遇到客人的问题时，及时解决、准确无误。在遇到不动不会的地方就要积极虚心的向老同志请教，要通过自身不断地努力，将自己的工作努力做好。单位现在正在推行七常管理法，这是一个先进的管理思想，宾馆在七常的推动下也取得了长足的进步，但是自身还需要进一步的消化与理解，努力领会七常精神不断推进自己的个人能力素质，与宾馆一同进步。

在平时的工作中，我能够按照宾馆的规定严格要求自己，做到不早退、不迟到，严格落实财务制度，按照职责办理业务。作为一名员工，积极主动配合好宾馆的各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮助时，自己一定尽自己所能帮。作为一名直接面对客人的人员，我们要时刻保持良好的工作态度，热情待客，要了解客人的需求，为客人营造一个良好的环境，保持宾馆的形象，为客人提供最满意的服务。虽然有进步但是自己还有很多不足，在接下来的一年里，我还要再接再厉，向先进的xxx学习，不断提高自己。

最近千里马系统刚刚更新，我还要努力尽快的熟悉，不断地提高自身的业务水平，向业务精湛的同志学习，做到用心工作，少出错、终总结范文零失误。

最后，严格要求自己，认真实行贯彻财务制度，多请示汇报，多询问学习，工作多沟通，让自己的工作更上一层楼。

在单位的这几年，我学到的很多的知识和本领，在接下来的一年里，我将继续保持优点，克服不足，不断进步，为宾馆的建设发展贡献自己一份微博的力量。20xx年很快过去了，在这一年里我严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和做好收银主管的职责，认真完成领导布置的每一项工作，现将一年来的工作作以下总结。做为一名收银主管，最重要的是要明白自己的责任，在领导合理安排下，努力完成所交代的业务，认真学习业务知识，不管是前台收银还是餐饮收银都代表着酒店的形象，言行举止一定要符合酒店的标准，收银员职责要求和工作纪律铭记在心，虚心接受领导对自己的批评和员工的建议，坚持向领导和同事学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，提高自己。

我们的工作是直接面对客人，收银是整个工作中最后一个环节，作为收银员我们应牢记，要百分百的用心服务，要想客人之所想急客人之所急，我牢记着一句话：服务工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的服务质量将提高一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的能力，也为收银工作中增添光彩，努力努力，顾客是上帝。当然，面对客人时难免出现差错，但要学会客服困难，遇到问题及时上报领导，在原则的基础上灵活处理。

作为一名收银主管我跟收银员讲要作一名好的收银员必须具备一颗积极、热情、主动、周到耐心的心态去服务每一位顾客，在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我们都必须克服，不能在工作中带有负面的情绪，因为这样不仅使自己的心情不好同时也会在对客服务中影响到客人，我们每天多会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，应针对不同的客人我们提供不同的服务，面对客人时脸上始终要保持微笑，提供无微不至的服务，要让客人体会到亲切感，像对待自己的亲人一样对待客人，得到客人的认可，这样才是成功的服务。

面对收银工作我跟她们讲要用学习的眼光去看待工作，不仅要做好自己的本职工作，还要熟练的掌握收银操作流程和收银工具。要学的东西有很多，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目标，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20xx已经到来了，我坚信在领导的带领下我们团结一心将会迎来龙腾虎跃的一年。

收银领班的述职报告 篇2

一年的收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确保收银工作的顺利进行：准备开早会，整理好自己的仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。

20xx年，我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习，在此次学习中，我对“国际卡”有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的认识，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。

20xx年，公司更换了收银机系统，使用了电子送券，为商场活动送券节省了人力，使顾客在愉悦的心情中选购商品，让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度，满意度，提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中，系统在不断的完善，我们收银员在不断学习新的业务知识，使我们的收银工作更简捷，明确，确保收取款项更准确，无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识，在以后的工作中我会加强学习，更加熟练的掌握收银技能和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强收银安全意识，维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在20xx年“xx百货”盛大启幕的时刻，期盼明日的“xx”会更加的辉煌，灿烂！

收银领班的述职报告 篇3

从xx年3月正式任收银领班一职，在公司董事会的英明决策下以及全体员工的共同努力下，店内顺利的完成了上半年的业绩，在任职半年以来，收银台也做了大的更新，新的系统引进对于前台是个大的变革 ，下半年的工作主要以提高收银员整体业务水平为主，更好的使用新系统，让新系统能够真正的为大家减轻负担，带来更高的工作效益，跟上时代的脚步，走上信息化。

经过上次的续职演讲，就证明我已经选择继续走这条路了，在职半年以来，确实有很多的进步和改进，至少锻炼了胆量和学会了如何沟通。

首先除了感谢还是 感谢，非常感谢公司给了我这么好的一个平台，自三月份上任以来，自己在这半年的磨合期中，确实改进的不少，无论是自身的整体能力，还是综合素质，都有很大的变化，以前最怕上那个可望又不及的讲台讲话，每次有上台的机会，我都决不会主动去争取，这半年中，我终于迈出了这一步，不论是上台自我介绍、新员工培训课上的讲话还是给员工开晨会，无形之中都是一种进步。不进则退，人往高处走，我只有一步一步的向上爬。大家都在进步，我总不能就轻易的服输，论学历、年龄、能力我都不比他们差哪里去 。

从第一次到公司的时候，心中没有任何的抱负，就觉得当个优秀员工就很知足了，因为家庭的环境影响，生活没有任何压力和负担，不知不觉在公司就过了一年半，忙忙碌碌但无所收获。合同到期后，离开了旺晖，在外游荡了三个月，就在这三个月中，领悟到了很多。在哪里做事都一样，是金子总会发光，在乎自己是怎样的一个心态。这次又到合同期了，每次到这时候就会“发病”，想请假给自己放松一下，趁现在的最佳时机，会休息的人才会更好的工作，给自己也放个假，以更积极的心态把下半年的工作开展好。其实，做为前台重要窗口的负责人来讲，我对自己的工作还是不满意的。因为很多时候工作需要的是一种氛围，把好的东西带给员工，这是我做得比较欠缺的。个人优秀，并不代表团队优秀。当你热爱你的工作时，你就会全身心的投入，即使有偶尔的不如意，但也能很快的淡忘，留下来更多的还是喜悦。

但我一直觉得在管理方面没有太大的转变，一个是不够狠，可能自己也是从员工过来的，觉得辛苦赚钱不容易，其实很多时候罚钱不是目的，要的只是员工记得不要再犯同样的错误，管理人员和员工之所以有区别是因为站的位置不同，那么看待问题也不同。每次犯错都会给自己找诸多的借口，“我以为，我觉得”之类的词语也能成为他们口中常用的， 一切的管理在于要求，对员工一次次的宽容，只会让他们更加放纵自己。其实自己在公司真的思想上有了很大的改变，人一定要靠自己，只有会花钱，才会更加有激情，更加努力的赚钱，买自己所想要的，人活在这世上，一定要让自己过得开心，无论工作还是生活。每天给自己定下小的目标，当小目标能完成时，大目标也就离我们不远了。

各位同事、各位领导：

大家好!今天，我很荣幸有这个机会站在这个讲台上，20xx年12月底，江南餐饮集团新人培训结束，从那一刻我正式在江南大酒店工作，这是我离开学校步入社会的第一步，从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收获。

俗话说：“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策，让我不断提升，渐渐成熟，也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任，正是有了你们，我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务，现将本人三个月工作述职如下：

一、加强自身学习，不断完善自我。

身为一名领班首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习，其中最重要的是性格方面，印度就有一句谚语：“播种性格，收获成功”，也就是说：一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己，待人正直，公正处事，要求严于律己，宽以待人。同时注重培养自己的观察能力，因为在我看来，做为一名管理人员，必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力，在工作中能举一反三，由此及彼。另一方面，为丰富自己的业务知识，我经常得用休息的时间，来查找有关于酒店管理方面的资料，给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加，通过加强自身学习，让我提高了整体能力。

二、管理方面不断完善与加强，促进班组工作的进步。

由于酒店刚刚重新开业，工作计划和工作落实方面下大功夫，一方面对员工从严要求，与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样，有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业，部门班组要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在员工的角度想问题，设身处地的为员工办实事，才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通，员工才敢于说出真心话以及个人情况，有利于工作的改进和开展，同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。

领班虽然不算什么大领导，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个主管，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，主管能力的体现是其工作判断能力的体现。

收银领班的述职报告 篇4

一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中，常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

（1）、专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：

1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。

（2）、管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

（3）、沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为主管你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的主管，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

（4）、培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是主管的重要职责。一个部门的强弱，不是主管能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为主管，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

钢铁厂生产实习报告范文

毕业已经有一年了，不过工作还是没有稳定下来，很多的现实情况摆在我的面前，工作不合适，各种方面的不合适，导致我换了几个工作，就是没有稳定下来。不过最近我找到现在这份工作，我觉得我应该在这里稳定下来了，我应该开始我的正经的工作了，我觉得我应该可以了，因为现在我找到的是一份钢铁厂的工作。

时光荏苒，转眼来到中厚板已经有半年多的时间了，通过实习，让我了解钢铁厂生产工艺流程，适应由大学到工厂身份和环境的改变，熟悉工作环境和工作性质，使自己对生产的各个方面都有了解，对所学专业知识的应用有个全面的认识，为以后的工作打下了良好的基础。

去年的七月刚刚毕业的我来到了自己工作的地方唐山中厚板材有限公司。带着对学校的恋恋不舍，对自己未来的梦想和满腔的热血来到了公司。在劳资科人员的帮助下，我签完了合同，并领了自己的行李，住进了我们的职工宿舍，工作人员非常热心的帮助我们，使我感觉自己不是在异地他乡，好像是在自己的家，同宿舍的人都是我们学校的，有的还认识，我们都心情非常的激动，马上就能自己挣钱了，也可以让父母放心了。

今天是我成为正式职工的第一天，早上起来自己转了转厂区，厂区还真大，各种设备都在运行着，我也不知道都是什么车间。我心想新厂子就是不一样，看看干净的厂房和厂区街道，感觉不像是在钢铁企业，在我的印象中钢铁厂都是粉尘多、噪音大、漫天的红烟，在这你根本看不见那些情况。下午劳资的工作人员给我打电话说要给我们分派工作，就是实习岗位，我们还很纳闷，昨天还说不知道什么时间才能给我们安排，怎么今天就安排了，而且听语气很着急，我们就去开会了。

首先，对我们实行了安全培训，我们公司实行的是三级安全教育，就是公司先进行安全培训，陪训结束了进行安全考试，通过了才派到各个部门，进行二级安全教育。各部门在进行安全培训，考试通过了派到车间，车间进行三级教育，通过了才可以上岗。我们就是走的这样的程序，公司的安全教育机制很好，这样使职工安全得到了保障，什么危险什么不危险自己心中都有了底，工作时也不会犯安全的错误。无论是公司的安全陪训还是车间的陪训，给我们讲解的都非常的详细。还用各种例子增加我们对安全的认识，安全陪训结束了，为我们发了劳动保护用品、手套、衣服、鞋等。并给我们分配了实习岗位，我被分到了炼钢部的精整工段，我开始还不知道精整是干什么的，以前也去过钢铁厂，可也没听说有这个工段呀。反正明天上班就知道是做什么的了，先好好的休息，为明天的工作养足精神，也给同事一个好的印象，也给自己一个好的开始。

早上由工作人员把我们领到工作的地方，安全陪训结束之后，带我们熟悉了一下场地和工作。上了两天白班，我们就被分到了各个班组和他们一起工作，我先学习喷号，就是往铸坯上喷上炉号、型号、定尺等；等熟练了之后，班长交我外售、上账、发坯子等，在这我实习了三个月，学到了很多东西，这里属于连铸和轧钢之间，是连接两部非常重要的地方，这主要是对连铸出来的坯子记上炉号、定尺、型号等，对需要修理的铸坯进行修理，需要缓冷的进行缓冷，连铸出的坯头、坯尾进行切割。轧钢需要什么坯子我们就给他找什么样的，其实我们就是为轧钢服务的。这段时间我们发现了很多问题，我们外售的坯子，有一段时间返回来了好几块，我看了看，这些坯子不是纵裂就是横裂，有的甚至直接断了，铸坯怎么会这样。想了很久也没想明白，如果原因不找出来，生产的成本就会增加，就会影响经济效益，如果发到各户手里，对以后也会早成影响。还好公司很快解决了这个问题，具体怎么解决的我就不知道了，后来出的坯子很少出现那种情况了。其实在精整喷号的工人挺辛苦的，刚出来的坯子有六七百度，非常的热，喷号的时候非常的烤，戴面照都热，公司给我们发冰棍，冰箱里每天都有，公司为工人想的可真周到。我在这里了解了各个型号的船板钢，lrah36、ab/a、ldh36、q235、q345等等，我知道我们公司主要生产船板钢，由于轧钢二期还没有建成，卖一部分铸坯，主要是卖到上海，有些卖到国外。我发现这里有一点小问题，接的坯子是一个数目，往轧钢发的又是一个数目，有的坯子找不到，有的坯子还多。一些不够尺寸的坯子轧钢不要，很大一部分就切废品了，这不是浪费吗？可以卖给一些小企业，我想怎么也比作废强。还有一些有裂纹的坯子，他们就化点钢水添上，打平了就发给轧钢，能压出合格的板子吗？我都不知道他们在糊弄谁。三个月的时期到了，我被调到铁区了，离开了我工作三个月的地方，又来到了一个新的地方。

收银领班的述职报告 篇5

收银部年终总结和计划 转眼2010 年就要过完了，我进入***已经两年多了，在这期间内我也学到了很多，懂得了 许多。我觉得做一名收银员并不难，要做好就要看自己的努力哦，不仅各方面要认真，而且 还要注意一些小的细节，比如工作时观察顾客的表情，是否焦急、慌张在寻找什么，微笑的 表情亲切的问候，给顾客及时解决他们的问题，所以我会努力做的最好，我们热爱自己的工 作就算再艰苦些也觉得这样才能锻炼人的意志，才能使人感到充实。所以我会改正自己的缺 点，像好的一方面学习，接下来总结一下在这年工作中我们做到了那些呢？

一、 每天认真参加早会，在早会之前首先检查自己的仪容仪表，比如指甲是否过长，是 否淡装上岗，袜子是否着深色，是否带笔和笔记本等，并认真做好笔记。

二、 认真做好了早、晚会期间强调的工作期间内会重复面对很多位顾客，也许会遇到扫 描出的商品价格和标签上的不符，要及时通知买场人员耐心去解决。可能顾客会说我们 是在欺骗消费者，要详细的解释清楚给他们一个满意的答复，无论他们说多么刻薄的语 言都要学会忍让。

三、 坚持基本，坚持唱收唱付原则，避免多扫、漏扫或错扫商品给顾客带来的不便。努 力为顾客提供更好的服务，让顾客高兴而至满意而归。

四、 每周五卫生检查之前把机台、台下死角，桌面和地面进行彻底的打扫，如果不合格 将由早班人员利用下班时间打扫干净。

五、 要求我了解收银部的相关知识，能认真运用在工作上。让我们更好更快的了解了收 银员该做的基本，认真做好本质工作。每次一分钟、打电话时间能登记并记实。

六、 在每次活动之前做好人员调整安排，在节前对每台收银机进行检查，有故障的找事 务部安装和维修，保证员工上机每台机器能正常运转。

七、 背诵三懂、三能、三会和接待顾客注意事项21 条，再有公司的企业文化、理念， 随时抽查。并按要求了解相关的消防知识和掌握地震后如何逃生自救的方法。

八、对孤儿商品的回收（在离开机台时保持收银机台没有孤儿商品）还有购物篮回收，做好 有顾客需要购物篮时随时递接。 每次所强调的问题也在我们的提醒之下做的更好了，我们用亲切的笑容饱满的精神来迎接 每一位来店的顾客。我们的服务提高了顾客的心里自然也美滋滋的，我们也觉得这些努力没 有白费看到他们的脸上充满了笑容，我们的努力真的值得。我自己觉得不需要公司什么回报， 只要自己每到一处上班努力了，认真去做了，照这样的心态下去就一定会成功的。

虽然做到了这些但还有很多存在的不足需要去要改善的:

1. 有时自觉性较差，很多事都要提醒才能做好。

2. 打电话时间很多人都要先热饭再刷卡，多时后在外面聊天。

3. 卫生打扫也要督促才能搞好，一些死角地方最容易马虎。

4. 早班人员都是要到点了才来，也没有想着提前来开机。

5. 在扫描商品时对牙膏或者赠品没有逐一拆封等。

6. 个人能力需要加强，多参加更多理论知识和实践操作。 所以还有很多需要我们共同努力去改善。希望我们以后遇到的困难能一起来解决，最后 也希望我有什么做的不好的地方大家能题出来，我会尽力做好每一件事，让我们一起来 努力吧！为了公司明年能创下比今年更美好的业绩而加油吧！谢谢! 明年的计划 在接下来 20xx年中我的工作计划：首先我是一名收银员必须遵守公司纪律，把公司利益考 虑在第一位，加强理论知识学习，加强实践学习提高服务质量。其次 认真做好每一件事才 是对公司的回报，只说不做是不行的。

1. 加强人员的培训工作培训内容包括；岗位职责、工作技能、及公司基本，工作心得等。

2. 随着公司发展对我们收银部提出新的发展和新的要求，通过各方面来不断开发自己，让 自己的收银水平提高，素质提高。

3. 坚持“优质服务，真诚热情”的工作态度只要这样不断来要求自己，才能走到最前面。

4. 实行奖罚制度。这样能起很好的积极作用。

5. 培养自己的工作判断能力，将自己在工作中学到的一点一滴发挥出来，认识哪些是错误 的哪些是值得保留的，及时发现和整改。 6. 参加公司消防培训和技能考试，努力把部门各项活的搞好，为整个集体增光。

7. 认真把卫生、商品安全问题都需要我们共同来维护。 在2011 年这个举足轻重的日子里我们会做的不止是这些，还有很多，需要我慢慢从实际中 去了解，但我觉得计划不是写出来的而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。不是吗？

谢谢大家！

领班干部述职报告三篇

如果您需要“领班干部述职报告”相关的推荐请参考下面的建议，当一项任务即将结束时。我们使用报告的情况越来越多，写好报告对自己以后的工作有很大帮助，不知道你有没有在找报告范文？期盼这篇文章能够激励和鼓舞您。

领班干部述职报告(篇1)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司XX部门的领班干部，今天非常荣幸能够站在这里向大家述职。经过一年来的努力奋斗，我有幸担任这一重要职位，带领团队共同攀登高峰。在过去的一年中，我始终秉持着"勇于担当、团结协作、追求卓越"的核心价值观，不断调整、改进工作，不断提升自己的综合素质和职业能力。我将围绕着工作目标、工作内容、工作方法和工作成果，向大家汇报一下我的工作情况。

一、工作目标

作为领班干部，我认为我的首要目标就是确保团队的高效运转和稳定发展。为此，我将自己的目标划分为以下三点：

1.提升团队凝聚力和士气，激发员工的工作热情和创造力；

2.加强与上级部门的沟通和协调，保证工作的高效推进；

3.培养并选拔优秀的人才，为公司的长远发展打下坚实基础。

二、工作内容

针对以上目标，我在过去的一年中主要从以下几个方面进行了工作：

1.团队建设：我积极组织开展团队活动，增强团队成员之间的相互了解和合作意识，提升团队凝聚力。我还定期组织员工培训，提升他们的职业技能和知识水平。

2.沟通与协调：我与上级部门保持密切联系，及时反馈工作进展和问题，及时解决工作中的矛盾和困难。我还通过定期组织会议、座谈会等形式，促进团队内部成员之间的信息共享和良好的沟通交流。

3.人才培养：我重视员工的成长和个人发展，积极培养并选拔优秀人才。我定期与员工进行个人谈心，了解他们的职业规划和发展需求，为他们提供必要的支持和培训机会。

三、工作方法

在工作方法上，我始终坚持以下几点：

1.目标导向：我会根据公司的战略目标和部门的具体需求，制定明确的工作目标和计划，确保工作的有序进行；

2.问题导向：我会面对工作中的各种问题和困难，及时找出解决办法，避免问题扩大化和影响团队的工作进度；

3.鼓励创新：我鼓励团队成员提出新的想法和创新方案，不断推动工作的改善和优化；

4.定期反馈：我会定期与团队成员交流，听取他们的意见和建议，及时调整工作方法和策略。

四、工作成果

通过过去一年的努力，我取得了以下几点工作成果：

1.团队凝聚力明显增强：团队成员之间的合作意识和团队精神得到有效提升，员工的工作热情和积极性得到有效激发。

2.工作效率大幅提升：通过与上级部门的密切协作和良好的沟通，我成功推进了一系列重要项目的开展，工作进展得到显著提高。

3.优秀人才的培养：经过一年的努力，我成功培养和选拔出了几名优秀的骨干人才，为公司的长远发展储备了人才资源。

尊敬的领导、各位同事，以上就是我过去一年来的工作情况的总结和汇报。在今后的工作中，我将继续发挥自己的优势，进一步提升自己的管理水平和业务能力，为公司的发展做出更大的贡献。

领班干部述职报告(篇2)

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XXX公司XXX部门的领班干部XXX，非常荣幸能够站在这里向大家做述职报告。在过去的一年里，我全身心地投入到领导工作中，尽职尽责地完成了自己的职责。在这里，我将详细、具体、生动地为大家分析一下我的工作情况。

一、工作分析

1.1 工作内容

作为部门的领班干部，我的主要工作职责是协助上级领导进行团队管理和组织协调，全面负责日常的部门运营管理工作。我需要始终保持工作团队的高效运转，提高员工的工作积极性和工作效率。

1.2 工作目标

在过去的一年里，我制定了明确的工作目标，旨在带领团队达成公司的整体发展目标。通过打造团队合作精神、严格的项目管理和有效的工作计划，我们的目标是提高部门的整体运营效率，增加部门的利润，并与其他部门保持良好的沟通和合作。

二、工作成果

2.1 团队建设

在过去的一年里，我将团队建设作为重中之重，积极推进行动。我鼓励并组织团队成员参加各种培训和学习，提高其专业技能和团队协作能力。我还定期组织员工交流会议，促进信息沟通和资源共享，增强团队合作精神。通过这些努力，我们的团队整体素质得到了大幅提升。

2.2 项目管理

作为领班干部，我深知项目管理对于公司的成功至关重要。我密切关注项目进展情况，及时处理各种问题和危机，确保项目按时交付，并符合质量要求。同时，我加强与其他部门的协作，确保项目资料的及时流转和沟通。通过我与团队的努力，我们成功完成了多个重要项目，得到了客户和上级领导的一致好评。

2.3 工作计划与执行

为了提高部门的工作效率，我着力制定并执行科学的工作计划。我将大任务分解为具体可执行的小任务，并设定了合理的时间节点。我与团队成员保持紧密合作，对工作进展情况进行及时监管，确保任务在规定时间内完成。这种有效的工作计划和执行策略使得我们的项目执行效率大幅提升，也为公司创造了可观的经济效益。

三、存在问题

在工作中，我也意识到了一些问题存在。我对团队成员的技能培养还需要加强，以提高整体团队的专业素质。我的领导能力还有待进一步提升，尤其是在处理部门内部矛盾和问题时需要更具决断力和协调能力。我要更加了解公司和行业的最新动态，以便更好地指导团队，迎接各种挑战。

四、下一步计划

基于对过去工作的总结和对问题的认识，我将制定以下下一步计划：加强团队成员的培训与发展，提高其专业技能和团队协作能力；提高自身的领导能力，加强问题解决和团队管理方面的能力；努力加强市场信息的了解和预测，以更好地指导公司的发展方向。

五、总结

过去的一年里，我全身心地投入到领导工作中，充分发挥自己的优势，取得了一系列的良好成果。但同时，我也深知自己的不足之处，将会接受各方面的批评和意见，不断提高自己的领导能力和水平。我相信，在公司的支持和帮助下，我一定能够在未来的工作中更加出色地发挥，并取得更好的成绩。

再次感谢大家的支持和关心！我会不断努力，为公司的发展贡献自己的力量。

谢谢！

领班干部述职报告(篇3)

尊敬的领导和亲爱的同事们：

大家好！我是XX公司的领班干部，今天非常荣幸地向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。在这个岗位上，我感到责任重大，也倍感光荣。在上一年服务于公司的岁月里，我充分发挥自己的优势和潜力，积极推动团队的发展壮大，为公司的发展做出了一定的贡献。

在过去的一年里，我始终坚持以公司的利益为出发点和落脚点，全身心投入到工作中。在工作中，我承担了一系列的职责，包括组织和安排班组工作，监督员工按时完成工作任务等。通过工作的推进和改进，我带领团队顺利完成了各项工作任务，使得工作效率得到了极大地提高，公司的运行状况也呈现出了良好的态势。

作为领班干部，我不仅要关注班组自身的工作状况，还需要与其他部门之间开展有效的沟通合作。在跨部门合作中，我积极主动地与其他部门的同事进行联系和交流，及时处理各类问题和协调工作。通过这样的努力，我促成了与其他部门的良好合作，实现了资源共享，提升了公司整体的运营效率，为公司的发展创造了更好的条件。

我还重视员工的培养和团队的建设。在过去的一年里，我采用了激励和培训的方式，提高了员工的工作技能和团队协作能力。我注重倾听员工的声音和反馈，积极解决他们的问题和困难，营造了一个和谐融洽的团队氛围。通过这一系列的措施，我成功地提高了员工的工作积极性和凝聚力，形成了一个高效能的团队。

在专业知识和管理能力方面，我也不断加强自己的学习和提升。我参加了一些培训班和研讨会，丰富了自己的知识储备，提升了综合素质。通过学习和实践，我成功地将所学知识应用到实际工作中，不断优化并改进工作流程，提高了工作的质量和效率。

过去一年是我在公司工作的一段宝贵时光。我通过努力和奋斗，在工作中发挥了自己的优势，实现了岗位职责和目标。我愿意继续努力，继续为公司的发展做出贡献。在新的一年里，我将继续加强自身的学习和提升，不断提高自己的工作能力和管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。

我想向全体同事表示诚挚的感谢。感谢你们一直以来的支持和帮助，是你们的合作和努力，才使得的工作能够取得如此良好的成绩。相信在大家的共同努力下，我公司的明天会更加辉煌灿烂！

领导干部述职报告

不为明天做好准备的人是没有未来的，在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。参考资料我们接下来的学习工作才会更加好！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？小编经过搜集和处理，为你提供领导干部述职报告，希望对你的工作和生活有所帮助。

领导干部述职报告【篇1】

同志们：党的十六大提出：坚决反对和防止腐败，是全党一项重大的政治任务。领导干部特别是高级干部必须以身作则，正确行使手中的权利，始终做到清正廉洁，自觉地与各种腐败现象作斗争。党的十六届四中全会做出了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，明确指出党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡。党越是长期执政，反腐倡廉的任务越艰巨，越要坚定不移地反对腐败，越要提高拒腐防变的能力。各级党委要把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。现按照县委的有关通知精神，就本人一年来执行廉洁自律等情况，向大家报告如下：

一、严格执行廉洁自律规定，自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。一是加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性，一年来，认真学习了邓小平理论和党的十六届四中全会精神，用“三个代表”重要思想武装头脑，深入贯彻《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，在开展“四树立”活动中发挥表率作用，树立了财政部门职工良好形象。在廉政建设方面，能够严格按照温家宝总理在国务院第二次廉政工作会议上的讲话要求自己，深入贯彻“两个条例”，通过坚持日常学习，使自身在思想上、理论上有了新的提高，努力做到文化知识、政治理论、实践经验等方面的与时俱进。在抓好个人学习同时，还注重抓好领导班子的集体学习。先后组织学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》，温家宝总理在廉政工作会议上的讲话，全省警示教育学习资料，通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权利，勤勤恳恳为人民服务。无论是选拔干部，还是重大问题决策，始终坚持民主集中制原则，公开办事，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作。在新办公楼维修建设等重大建设项目方面，都是先带领班子成员和职能部门负责人现场办公，在集中讨论，反复论证、各抒己见、形成共识的基础上，再拍板决定，尽力避免决策失误。三是坚持严以律已，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做。在招待来客人等方面，始终坚持能省则省的原则，不搞大吃大喝和相互请吃，举办各种庆典和大型活动，也本着一切从简原则，不搞形式主义，不搞铺张浪费，尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。一年中，没有利用手中权力为亲属调动工作岗位，没有向基层单位推销任何物品，没有安排亲朋好友接包任何建设工程，没有为个人利益行贿上级，没有组织和参加公费旅游。

二、认真贯彻从严治党要求，扎实抓好党风廉政建设。为官之道，廉为根本。一年来，本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上，还始终把全局的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出位置，通过经常性的教育，规范化的管理，努力使全局干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是狠抓党风廉政责任制的落实。先后多次专题研究和部署全局党风廉政建设工作，针对县党风廉政建设领导小组印发的《2004年全县党风廉政建设和反腐败建设专项工作牵头责任部门分工及工作责任目标》的通知，认真落实并分解到各有关部门，分阶段组织实施，确保了牵头工作的按时完成。二是不断完善各项规章制度。针对党风廉政建设和工作中出现的一些问题，除了利用召开机关干部大会，对一些事情重点强调外，还责成有关部门制定了制度和规定，并细化了工作程序，完善了机关财务管理和小车管理，有效控制了招待费、小车费，在一定程度上控制了财政部门支出过大的问题。

三、坚持把发展作为第一要务，全面做好财政工作。一是求真务实，全身心抓收入，确保财政收入稳步增长。通过积极协调各有关部门组织财政收入，2004年超额完成了年初确定的各项财政指标，全县全口径财政收入完成7,118万元，完成年预算的107%，增收459万元，按可比口径同比增长19%。二是深化财政改革，狠抓增收节支，缓解财政资金压力。财政部门结合各项改革，加大了“四清”工作力度。结合“一免两补”清税，对森工局、曙光农场、种畜场历年拖欠的农业税、农业特产税进行了清收，清回欠税236万元。结合“收支两条线”清费，加大了对我县房地产开发及建筑工程行政事业性收费和价格调节基金采取“一站式”收费和其他各部门收费的清理，预算外资金专户存储同比增长%，增收440万元。结合加强供养人口管理清人，通过实行补助工资进卡，乡镇财政供养人员持卡，在全省第二家引进活体指纹识别系统管理企业离退休人员，全年节省资金460万元。结合资金紧张清欠，对林业局、亚麻等企事业单位通过回收借款和抵扣专项，回收欠款200万元。三是加大向上争取工作力度，保工资、保稳定。财政部门在县委、县政府的带领下，加大了与省财政厅沟通协调，取得了省财政厅的大力支持。一般转移支付由上年的2522万元增加到6364万元，在佳木斯各市县名列榜首，也是全省仅有的几个县；省财政厅给予安排免征农业税转移支付资金2800万元，确保了全县免征农业税的同时，可用财力未减少；通过积极向上争取借款，确保了工资按时足额发放；在年初省厅确定扣款1609万元的情况下，经多方工作，年末仅扣款300万元，缓解了我县历年来财政资金紧张的局面。四是加大财政支出管理力度，从严控制支出预算，确保重点支出需要。在支出安排上，从严编制支出预算，坚持实行了零基预算，把工资和必要的办公经费列入硬性预算，其它支出预算视财力情况给予适当安排，切实减轻支出预算压力。在强化资金管理上，成立了国库股，对财政资金统一纳入国库管理，在集中财政资金的同时，节约了财政资金。在收入增长的同时，增加了可调度资金规模，当年资金弥补上年支出缺口1990万元，缓解了多方面的压力和矛盾，保证了重点项目建设和社会稳定。通过严格执行工资专户、工资统发制度，保证了工资支出需要，对信访、社会治安综合治理、城市建设等重点工作给予了资金支持，有力维护了安定团结的政治局面。五是全面推进财源建设工作，拓宽理财视野，培植经济增长点。根据全省加强县级财源建设工作部署和县委、县政府年初关于财源建设工作具体安排，围绕我县经济发展的重点，通过认真选择项目，充分论证，多次与省市有关部门协调，省厅扶持财源建设项目6个，给予安排资金240万元。目前，鸿基水泥2500线项目主体设备已安装完毕，鸿基焦化厂建设也已完成，5000锭纺纱厂正在进行设备安装，建龙铁矿已正式投入生产，鸿源米业、巨龙实业项目建设也已完工，财源基础得到了进一步壮大，为财政增收奠定了坚实基础。一年来，在勤政廉政方面，本人虽然取得了一些成绩，但对照党和人民的期望，自我感觉还存在很大差距。我决心以党的十六届四中全会精神为指针，更加廉洁从政、克己奉公、勤政为民，更加坚定与各种腐败现象作坚决斗争，并虚心听取班子成员及全局干部的批评意见，自觉接受党和人民群众的监督，始终坚持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，团结和带领全局干部职工为富民强县而努力奋斗。以上报告，请予审议。谢谢大家。

领导干部述职报告【篇2】

在我工作的4年里，紧紧围绕***镇九届人大一次会议提出的工作思路和目标任务，以“工业强镇、以工兴农、平安稳定、和谐发展”为载体，团结带领政府班子成员，突出发展第一要务，强化财政管理，与时俱进，求真务实，奋力开拓，真抓实干，较好地完成了上级及镇党委赋予的经济、财政工作任务。

任职期间作出的重大决策及区域战略规划

四年来，我把招商引资项目建设作为经济发展的突破口，量化目标、落实责任，以产业政策为导向，积极优化产业结构，推进产业升级。一是按照省委省政府的工作部署，加快煤炭企业资源整合力度。二是优化工业结构，推进产业升级。积极引导完成原始积累的企业调整产业结构，逐步由资源型企业向高附加值产业过渡；铸造、建材等行业积极向节能降耗、提高单位附加值上下功夫。*州市维盟机械制造有限公司新上二期汽车发动机配件生产线，能耗低，效益高。三是引进科技工业。截止XX年，共签约项目15个，项目总投资亿元；签约资金亿元，引进省外资金亿元。组织参加市级以上招商引资活动4次，有13个项目已全部建成投产，并取得了较好的经济效益和社会效益。

XX年以来，充分发挥班子的集体智慧和力量，在农村致富和农民增收上做文章，拓宽农民增收的渠道，全镇经济社会继续保持又好又快的发展势头。任职四年来全镇经济社会取得了较好发展，主要体现在以下几个方面：

一是发展农业经济。积极调整农业产业结构，深入推进农业产业化进程，突出特色产业，不断加强农田水利基础设施建设。针对一家一户分散经营的弊端，建成了以**为中心的1500亩核桃种植基地、以**、***为中心的XX亩迷迭香种植基地、边庄、刘湾为中心的500亩金银花种植基地。发展规模农业,建成了**、**、**、**种植迷迭香1500亩、**、**种植金银花800亩，**种植了1000亩优质核桃林三大种植基地,使***镇调整农业种植结构迈出了可喜的一步。培育农业龙头企业，**村建成了**市第一家银杏茶企业河南*****科技开发有限公司，目前企业年产值已达XX多万元；该村还成立了昌盛养殖公司，目前年出栏肉牛1000余头；建成了XX多平方米的钢结构蘑菇种植场，建成了年加工面粉4万吨的面粉厂；**村成立了*州市翟山生态林开发有限公司，目前已实现“公司＋基地＋农户”的产销一条龙方向发展。新上养殖项目5个，共建成养猪场300多个，养羊场2个，养鸡场12个，养牛场2个。

二是发展工业经济，***镇的社会经济发展及项目建设，坚持以科学发展观为指导，按照“持续求进，加快转型，注重协调，着力惠民”的要求，以招商引资、项目建设为重点，明确目标，优化环境，强化服务，使招商引资、项目建设、经济发展取得一定成效。

三是新农村建设扎实推进。按照确定“科学规划、稳步推进、重点突出、逐年提高”的新农村建设总体思路，加快了新村建设步伐，陈岗社区一期工程已完工，计划今年完成**村搬迁入住工作，马寨社区正在规划建设。认真开展违法用地清理整治，积极抓好旧村复垦、土地整理和农村土地“三权”发证工作，镇、村面貌得到持续改观。

四是社会和谐稳定局面不断巩固。坚持把稳定工作作为经济工作的重要保障来抓，牢固树立“稳定是第一责任”理念，层层落实领导责任制和目标管理责任制。健全落实矛盾纠纷排查调处机制，定期研究解决新情况、新问题。落实党政领导干部开门接访、带案下访和包案解决突出问题工作机制，及时处理群众来信来访和热点难点问题。坚持以人为本，认真贯彻落实各项民生工程。强化计生工作目标管理责任制，不断提高计生工作整体水平。认真开展安全生产隐患大排查，积极整治道路交通、加油站点、电力、烟花爆竹等方面的安全隐患，杜绝了重特大安全事故的发生。同时，统筹抓好科技、教育、文化、卫生、防疫等工作，确保了各项社会事业全面进步。

财源组织措施及执行效果

四年以来，为增加地方财政收入，在“招商引资和项目建设工作”的基础上，不断拓展税收来源，壮大支柱产业，巩固现有税源。采取如下措施:一是相关税收管理员和协税人员加强对重点税源的监控和重点行业的控管。坚持不懈地抓住以煤炭产业为龙头的财源，近几年铸造产业发展形势良好，铸造设备与技术水平也不断提升，推动财政收入来源不断巩固。建立专项管理机制，对重点税源企业实施有效监控预测，准确把握税源变化。时刻掌握企业生产经营状况，企业的技改进度及销售情况，确保各项税收及时足额入库。二是建立组织收入每月例会制度，加强财政、地税、国税的沟通协调，衔接落实好收入目标和收入进度。协税领导小组明确专人、明

领导干部述职报告【篇3】

导语：一年来，在上级领导的关心下，在全体干部的支持基本上完成工作任务。下以是我2010年的个人工作述职：

一年来，在上级带领的关心下，在全部干部的赞成根本上结束工作任务。下所以我2010年的个人做作述职：

1、政治表面进修方面,

本年根据市委、市当局的及文化广电局党委的唆使精神，当真进修党和国度的门路目标，政策以及十七大集会内容，喀什市九届三次全委扩大集会及市委布告曾淳在《喀什市庆贺建党87周年暨“双创”表扬大会》、《喀什市干部大会》上的讲话精神，在思维上始终翅膀中间保存高度同等，深切进修党的十七大报告发起：“全党同志特别是带领干部都要讲党性、重操行、作榜样。”的紧张思维。进一步建立精确的全国观，人生观，代价观和长处观，刚强共产主义决议信念和“为人民办事”的意识；加强进修《中国共产党章程》进一步加深对中国共产党的历史主旨和精神的明白和明白。经过议定进修，进步本身的政治思维程度，刚强了对马克思主义的崇奉，刚强了对社会主义的决议信念，自发做到政治上、思维上举动上与党中间保存同等，能始终坚定明显的政治立场，珍视表面进修和加强本身涵养。经过议定进修，武装了脑筋，更新了知识，进步了本质。

2、交易工作方面

1、本年紧张起草拟了党支部2008年工作总结，第十个党风廉政构筑教诲月活动总结，以及关于申请喀什市藏书楼新馆增加配置的报告等一些紧张文件。2、对局党委的安排的对文化市场的清查；对书库汉文册本的打包； “8.4”反革命武装暴力袭警案产生后，市委、市当局要求各单位24小时带领带班干部值班；“春风工程”的调研等各项工作中，以吃苦在前，享福在后和对本身的当真、对单位当真、对党当真的立场对待每一项工作，建立大局意识，竭力把“经心全意为人民办事”的主旨表如今每个细节中，以改革工作风格，讲究工作方法，珍视工作效果，进步工作质量为目标，结壮竭力的结束了上级党委交办的工作任务。

平常能够严厉要求本身，珍视平常工作风格的养成，自发

服从单位的各项规章轨制。轨制面前目今，和干部职工混为一谈，不搞特别化。

工作中存在的不敷

1、固然在政治思维工作方面都有了必定的进步，但本身的本质和交易程度离工作的实际要求另有必定的间隔。

2、办理工作的经验不敷，说服教诲贫乏耐烦，遇事不敷冷静，有烦躁感情。

今后竭力的方向

今后，我会更加竭力当真进修，深切思虑，勤奋工作，结壮当真地做好本质工作。

领导干部述职报告【篇4】

一、本人职责范围

二、任期内单位的财政财务状况

（一）任职期初和期末单位基本财政财务状况和任期各年度财政财务收入、支出情况；

（二）债权债务情况，有无经济纠纷和遗留问题，形成原因及已（拟）采取的措施；

（三）创收情况与盈亏状况。

三、任期内单位重要经济决策及效果、效益情况

（一）经济目标完成情况；

（二）对内对外投资项目及重大经费支出(包括对内对外借款、融资贷款等)的审批程序和执行效果、效益情况；

（三）有无经济决策失误与重大损失浪费和违规投资等。

四、任期内遵守国家财经法规和学校规章制度的情况

（一）本人遵守国家财经法规和学校财经制度方面的情况；

（二）单位的各项收入执行“收支两条线”规定方面的情况；

（三）单位掌握、管理、使用的各类专项资金按规定专款专用方面的情况；

（四）本人勤政廉洁自律方面的情况；

五、任期内的主要成绩、问题与建议或拟整改措施。

六、其他需要说明的情况

领导干部述职报告【篇5】

述职报告

××市工商行政管理局党组书记、局长×××

（二○××年×月×日）

一年来，在××市局党组、行政的领导下，认真履行职责，负责市局的全面工作。在工作中正确对待和处理出现的各种问题，充分发挥主观能动性，与班子成员通力合作，创造性的开展工作，较好地完成了全年目标任务，为促进××局发挥做出了一定贡献。现将一年来工作情况汇报如下：

一、坚持以提高队伍素质为根本，狠抓了政治理论和业务学习一是进一步强化政治理论学习。在“三个代表”重要思想、党的××届×中全会的学习生活中，制定了针对性和操作性较强的《实施方案》、《学习日程表》和《学习考勤制度》，使学教活动不走过场，不搞形式，保证了学习效果。二是进一步强化学历教育。今年继续实行对取得高一层学历的干部给予奖励的办法，支持和鼓励干部职工参加各种形式的学历教育，目前参加各种学历教育的有××人。三是进一步强化岗位培训。在认真完成省、地工商局组织的知识更新培训，岗前培训的同时，我们有重点、有针对性的开展法律法规培训和岗位练兵活动，提高了一线执法人员的执法水平。四是认真开展机关作风整顿工作，按照上级安排部署，通过认真学习、讨论，整改几个阶段，圆满完成了机关作风纪律整顿。五是开展争创“三满意”活动。通过这些活动的开展，使工商部门的党风、政风、行风进一步好转，深受上级机关 1

和人民群众的好评。

二、坚持以增强凝聚力和向心力为前提，狠抓了中、基层班子建设

一是坚持以“四好”要求为目标，不断加强班子建设。以讲学习、讲政治、讲正气的要求规范一班人的言行，树立了公正廉洁形象。二是坚持民生集中制原则，倡导务实、民主的工作作风。形成了共同议大事、定大事、抓大事的工作格局。三是坚持择选选拔人才，严格执行《干部选拔任用条例》，做到公开、透明选拔任用干部，任人为贤，唯才是举，端正了风气。四是支持“一把手”负责制，实行责任追究，强化责任落实，增强了班子履行职责的能力和意识。

三、坚持以服务地方经济建设为出发点，狠抓了各项服务措施的到位和落实

一是加强“窗口”建设，提高办事效率。在我局经济十分困难的情况下，投资××余万元将原工商局综合楼门市××间收回设立登记办理窗口，统一受理全市个体、私营企业的申请注册工作，符合条件限时办结，方便了广大人民群众。二是投资××余万元开展个体工商户分类登记工作，凡没有前置许可的个体户可以直接在工商所登记注册，设立××个网点办理登记，为个体户办理证照节约差旅费用共××余万元。今年，新发展个体工商户××××户，是目标任务的××%，从业人员达到×××人，注册资金××××万元；新发展私营企业××户，是目标任务的××%，注册资金达×××万元，吸纳下岗职工×××人。下岗职工中，申办个体××户，减免各项费用××余万元。三是开辟绿色通道，优化投资环境。指导和支持各类企业的改制和产业结构调整。简化手续，特事特办。四是实行“一帮一”、“面对面”企业联系帮扶活动，落实服务措施，支持各类经济发展。创新企业年检和个体验照工作方式，在开展此项工作中，采取现场办公、上门年检等方式，同时坚决执行有关收费政策规定，无乱收费、搭车收费等现象。五是促进信用体系建设，增强企业名牌意识。引导企业实施商标战略，争创知名、著名、弛名商标，参与“重、守”企业评选活动，提高信誉度和知识度。

四、坚持以培育爱岗敬业精神为目的，狠抓精神文明建设 坚持以“服务群众，奉献社会”为宗旨，继续深入开展文明卫生单位、综合治理单位、优质服务示范窗口、青年文明号等文明单位的创建活动，积极开展“三满意”和“爱民、为民、亲民”活动。通过这些载体来增强干部职工的主人翁意识，激励干部职工的工作热情，形成爱岗敬业的工作作风，推动了工作的开展。

五、落实“两个待遇”，切实做好离退休人员工作

认真落实离退休人员的政治、生活待遇是离退人员工作的核心。为此，我局坚持管理与服务并重，以服务促管理的工作方针，认真对待老干部们的政治要求，合理解决他们的生活难题。一是在政治上尊重离退休人员。今年为每位离退休党员征订一份《晚霞报》。二是生活上关心离退休人员。离退休人员生病、重大节日我局坚持看望慰问并发放慰问金和慰问品。对离退休人员反映的生活困难我局尽力给予帮助和解决。三是认真对待离退休人员来

信来访。做到有信必复、热情接待、耐心解释、尽力解决。全局出未出现因离退休人员反映的问题得不到解决而引发纠纷和矛盾的事情。

总之，一年来，本人认真履行职责，高标准严要求，以身作则，廉洁从政，带领局职工圆满完成了各项工作任务。

存在的不足及原因

一是政治思想工作力度不大，工作不够深入、不够细致。由于存在着重业务工作而轻政治理论学习的思想，没有很好地把思想政治工作渗透到业务工作中，对干部职工思想状况的了解不够全面，教育的方式和内容比较单一，致使一些教育活动流于形式。二是中、基层班子建设有待进一步加强，努力克服工作中的“懒、散、软”。三是学习自觉性有待提高。由于存在认为所学知识和掌握的政策在实际工作中够用的自满想法，学习自学性不高，缺乏进取精神，学习氛围不太浓厚。

今后工作打算和努力方向

（一）加强学习，不断提高自己的政治思想素质和业务水平。坚持不懈加强政治、政策学习，加强法律知识、市场经济知识、管理知识和现代科技知识的学习。并以此带动全体党员、干部职工学习积极性，形成浓厚的学习氛围，使干部职工综合素质普遍得到提高。

（二）加强思想政治工作，改进思想政治工作方式方法。坚持民生集中制，进一步增强领导班子凝聚力、战斗力。在抓业务工作的同时，加强思想政治工作，把思想政治工作渗透到各项业

务工作中去，努力探索做好思想政治工作的方式方法，提高预见性、针对性和实效性，坚持疏导方针，使政令更加畅通。

（三）脚踏实地，以务实的精神，努力完成各项监管工作。立足本职，抓住重点，通过狠抓队伍建设，努力提高依法行政水平，进一步树立良好工商执法形象。

（四）努力增强廉政意识，做到为政清廉，自觉将党和人民 赋予的职权置于党规党纪约束之内，置于群众的监督之下。坚决反对以权谋私，严厉查处执法腐败，增强使命感、责任感。

（五）加强制度建设、强化内部规范管理。通过建立健全各项制度，开成对干部队伍长效管理的运行机制，重点抓好执法责任制、责任追究制、岗位责任制、首办责任制和服务承诺制，办事公开制等制度的完善。切实做到以制度管人、管事，以制度来规范、约束干部的行为，实现人事工作的制度化、规范化。

总之，二○××年通过自身的努力，取得了一定的成绩，特别是队伍建设方面成效显著，干部职工整体素质得么了明显的提高，精神面貌焕然一新，工作主动性和积极性得到了充分调动，有力地推动了全局工作的开展。在今后工作中，将再接再厉，发扬成绩，克服缺点，力求思想上求实，工作作风上务实，工作效果上讲实，使各项工作有新突破，取得新成绩。

领导干部述职报告【篇6】

党外领导干部述职报告

近年来，我有幸担任党外领导干部，肩负着为党和人民事业贡献自己的力量的责任。回顾过去一年的工作，我深感责任重大，但也感到自己不断成长和进步的喜悦。以下是我对过去一年工作的述职报告。

一、工作概况

在过去的一年中，我认真履行党员义务，身心投入到各项工作中。作为党外领导干部，我积极参与和推进党委决策的落实，带领团队稳步推进工作。同时，我也主动承担了一些额外的工作任务，提升了自己的工作能力。

1. 党委决策的贯彻执行

作为一名党外领导干部，我深知自身的责任，积极参与党委会议，认真听取和学习党委决策精神，切实将其贯彻到位。我将党委的各项决策精神有效传达给团队成员，并落实到具体工作中。在我带领下的团队中，我们成功完成了党委交给的任务，为党的事业做出了积极贡献。

2. 团队建设和业务推进

作为团队的领导者，我注重团队建设，提升团队凝聚力和战斗力。我注重培养团队成员的能力，定期组织培训和学习，使每个人都能在工作中得到提升。同时，我也注重业务推进，根据工作需要合理分配任务，鼓励成员们勇于创新，推动项目进展。

3. 额外工作任务的完成

除了本职工作外，我还积极承担了一些额外的工作任务。例如，我参与了社区志愿服务活动，为社区居民提供服务和帮助。我还参与了党委组织的培训讲座，分享自己的工作经验和管理理念。这些额外任务不仅锻炼了自己的能力，也为党外干部在党组织中发挥更大作用提供了机会。

二、工作成果

在过去一年的工作中，我取得了一定的成果。以下是我主要实现的几个方面：

1. 项目推进和完成

作为团队的领导者，我主导了多个项目的推进和完成。例如，我带领团队成功完成了XX项目，为公司带来了巨大的利益。我通过科学合理的管理和调度，让团队高效协同，圆满完成了项目目标。

2. 团队建设和员工培训

在过去一年中，我注重团队建设和员工培训。通过定期组织团队会议和培训课程，我提升了团队的凝聚力和战斗力。同时，我也注重培养员工的能力，通过个人辅导和团队培训，让每个人都取得了一定的进步。

3. 社区服务和宣传工作

作为一名党外干部，我积极参与社区的志愿服务和宣传工作。通过开展社区活动和宣传推广，我积极宣传党的政策和方针，提高了社区居民的满意度。同时，我也为社区居民提供了一些帮助和服务，得到了他们的认可和感谢。

三、存在的问题和收获

在过去一年的工作中，我也意识到了自身的不足和存在的问题。通过不断总结和改进，我得到了一些收获和提升。

1. 学习和培训需加强

虽然我注重团队成员的培训和学习，但我个人在这方面还存在一些欠缺。我意识到自己需要不断学习和提升，不仅要关注工作本身，还要关注管理理念和方法的学习，以更好地推进工作。

2. 个人能力提升

作为一名党外干部，我意识到自身的个人能力还需要进一步提升。在工作中，我要更多地关注自身的职业发展，积极参加各种培训和交流活动，不断拓宽自己的知识面和技能，以更好地适应工作需要。

3. 领导思维和管理能力

作为领导者，我要不断提升自己的领导思维和管理能力。我需要加强对团队成员的沟通和引导，更好地调动他们的积极性和创造力。同时，我也要更好地把握团队发展的大局，注重团队成员的职业发展和个人成长。

通过过去一年的工作，我在实践中不断成长和进步，意识到了自身存在的不足和问题，并积极采取措施进行改进。我将以更加饱满的热情和投入，继续为党和人民事业贡献自己的力量。同时，我也将不断学习和提升，不断提高自身的能力和素质，为党外干部在党组织中发挥更大作用做出更大的贡献。

领导干部述职报告【篇7】

紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期，在校长的直接领导下，在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下，生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是，与校长开学初提出的“稳中有进，稳中改革;服务育人，管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题，还有一定差距，需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下：

一、听从领导，服从分配，统一理念，找准定位

本学期因工作调整，有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说，尽管不太陌生，但是，也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同，一个是管理任人摆布的物，一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以，面对两千多名学生的服务与管理，要说没有压力，那是不现实的。我把这份压力变成动力，接受了这次挑战，并且只有一个目标，把这份工作做好，力争保一方平稳，让领导放心。生活区的工作非常繁杂，可是，每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作，开学后的学生情绪稳定工作，学生衣、食、注行的服务与管理工作，学生思想品德教育和行为规范教育工作，学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理，逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯，为学生打好学会做人的基矗

二、深入实际，调查研究，不断完善管理方法

要做好这份工作，尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作，必须深入实际，调查研究。本学期，我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场，观察问题，发现问题，与老师、学生交流沟通，虚心听取他们的意见和建议，只有这样，才可以证实自己的管理是否正确，因为服务对象和服务者，是管理者一切指令的受益者和实行者，只有他们的反映和实施的结果，才能准确地检验自己的指令是否正确，是否完善，以此来改变自己的管理工作。另外，还可以及时了解他们的需要、愿望和要求，可以从他们那里吸取智慧和营养，还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点，以最佳状态进入工作角色。

三、加强生活教师队伍建设，发扬团队精神，营造良好的工作氛围

生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”，生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德，脚踏实地，热爱本职工作，热爱学生，具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期，校长非常重视生活区管理工作，通过竟聘，让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师，加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质，我们加强了统一理念培训，业务(常规工作)培训，劳动纪律培训，安全教育培训，管理学生方式方法培训，教职工日常行为及仪表礼仪规范培训，如何接待家长及参观者的培训等。通过培训，基本上统一了思想，统一了认识，统一了观念，能够把学校的办学思想、办学思路，得到进一步的贯彻和落实，提高了对工作的责任感和责任心，提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性，对工作的积极性、主动性和创造性，有了很大的提高。简单粗暴的工作方法，也有了明显的改进。对毕业班的学生，我们从本学期以开始，就要求生活教师提供优质服务和严格管理，要做好学生情绪稳定工作，保证学生考试时具有良好的精神状态，取得好的成绩。

领导干部述职报告【篇8】

尊敬的局领导、党委、组织部领导，各位同事：

请允许我代表学校领导汇报一年来的工作，请大家评价！

1.加强党的建设工作，确保党政工作目标的顺利完成。

1、学校党政工作目标是“创品牌学校，办一流教育，树立全区旗帜，与其他区市的类似学校”来实现这一目标。

学校党政领导站在可持续发展的高度，坚持以人为本的思想，树立五个标志、五个相互的意识，即“党和政方向一致、目标一致、风险共担、工作同步、指标一致。相互包容”。加强团队成员以此为标尺，严格自律，团结协作，勇于创新，锐意进取。

2、在全体党员干部汇报工作并安排学校每周中心工作后，学校班子将加强班子成员和中层领导对干部建设的指导和推荐每周一，努力让团队成员发挥作用。模范带头，尊上护下，懂规矩（尊重上级），传授礼仪（尊重下级），分工合作，补台不拆台，到位不越位，取胜带头带领下属做好本职工作，顾全大局，了解大局，以廉洁示范为己任，维护师生公平权益，不断加强自身学习和学习修身养性，以终身学习的理念提高自己的理论水平。从而增加解决问题的潜力。不言而喻，要树立敢于挑战困难的信心，再不忿忿不自傲地达到同一水平，这三个管理境界是不言而喻的。

3.定期召开民主生活会

勇于进行批评和自我批评，每学期开一次民主生活会。党员干部可以集中精力贯彻落实科学发展观，勇于分析自己的人生。工作中思维不足和滞后，心胸狭隘偏激，取长补短，集思广益，让自己在以后的工作中有更大的表现。它最大限度地发挥了学校发展中的领导潜力和管理作用。

4.在贯彻落实“深入学习科学发展观”中，书记带头示范。

制定本次工作实施方案工作部署，召开全体党员会议，有计划、有步骤地安排学习任务，召开总结会随时。分阶段指挥实施，在区组织部副书记抽检中得到高度评价。

全体党员在一线教学中认真做好日常工作。利用午休、下班、周末开展奉献、智力扶贫、经济扶贫工作，部分贫困厌学学生返校群众，增强学习自信心-控制以克服不良习惯。

5.工会活动令人印象深刻。

工会主席想的是群众的想法，工人的需要。员工的家是丰富而温暖的。精心组织全区国庆阅兵演出，获全区中小学校二等奖。在该局工会举办的踢毽子、跳绳、班主任定点射击比赛中，获得中学组一等奖。

在学校的日常工作中。为教师购买羽毛球和羽毛球，并为每组配置足球和乒乓球。在师生趣味游戏中，开展了拔河比赛、接力赛等活动。在老师的家里，有婚礼，有葬礼，有婚姻。学校领导能够及时将关怀送达到位。

6.共青团的工作令人印象深刻。

团委书记可以根据每个节日的特点，组织师生开展书画展和优秀文章评鉴展。负责主持育才杂志、校园广播之声、入团学生培训等工作。在学校工作中发挥先锋作用。

2、围绕工作思路开展工作与措施

学校的工作思路，即办学特色，以科学精细化管理为为促进师生身心健康健康发展，全面提高教育质量，我们采取了相应措施，做好以下工作：

1. 以科学管理为先导，精益求精

学校每学期工作安排的重点之一是召开“教学例会、总务例会”四次会议、班主任会议、各组长会议”。学校领导有秩序、有潜力、更多参与联合管理的意图。严格要求实验室、图书馆、校医室、印刷室、总后勤人员、各班主任及教研组长、备课组长、工会组长、学年组长，分工明确，各有自己的责任，并赋予参与教学管理的权利和义务。为拓宽管理空间，增强参与意识，细化管理范围。学校就像一艘稳定的巨船，能经受住风浪的挑战，乘风破浪，迅速发展。

细化例行检查。每周，学校都会对教学程序进行一次准确的检查。表扬优秀，鼓励落后。其中，大部分工作在分管校长和教务处处长的配合下，可以做到及时透明，维护了教师工作的公平性。极大地调动了教师的工作积极性，对提高学校教育质量起到了保障作用。

(1)干簇制备。

即干部按学科、学年付费，与备课组一起为群众备课（每周一次）。备课围绕着知识目标的达成、技能目标的形成、情感目标的完成。准备教学思路，教会学生分析解决问题的切入点；准备教学过程，将其转化为学生的学习潜力；以情感目标为纽带，促进前两个目标的实现。

（二）师资培养体系

我校师资培养目标是：“潜力大、创新强、业务训练勤、爱岗敬业、师德高尚。"学校利用周三下午培训教师。学习魏书生xx教育、周宏赏识教育、董金宇亲子教育、孙云晓心理教育、卢嘉美情感教育、刘静海成功教育、看光碟、阅读事迹资料、校长讲座等，开拓教师思想，更新观念，用现代观念转变教学模式，把握新课改脉搏，培养更多优秀的xx和建设者。

寒暑假、长假、周末，作业留给教师，指导教师阅读相关书籍。经过一段时间的培训，培养了教师的自学习惯，加强了研讨氛围。至此，达到了学以致用、增智广见、以学改造世界三个层次。师资水平的发展是学校打造品牌的生力军。

(3) 校长上课制度。

周五调研班作为学校负责人，要求主要干部和相关管理人员听取评价、核对要求，是我的责任。管理是一种示范，一种行动。每天，处理完校内外的工作后，坚持每天听3-5个同志的话。

课制是听同一学科每位老师听15分钟左右，看教学进度是否统一，课前作业是否充足，检查和复习密度是否色彩缤纷； , 看看学生的身份是不是充满了兴趣......听完老师的课进行点评、引导、鼓励，以管理者的热情融入老师，双赢，相得益彰。

每周五听完课后，查看干部备课记录、上课出勤记录、教研组组长听课记录（抽查），与部分组长讨论，了解老师们的情况思想状况，及时为学校调整工作偏差提出合理建议。

(4)学生就餐安全监督制度。

校干部和学年班组长在学生吃错时间时两次接送照顾，注意车辆交通，确保学生安全，用餐有礼有节。有序推进。学校干部坐在门口，然后是老师和学生。准备晚了，干部老师们从不关心冷饭。说明管理是一种精神感受。

2.促进师生身心和谐发展

（1）学校开设《育才学报》、《校园语音播报》班报、墙报等栏目，涵盖感恩教育、心理教育。

教师传授知识，用智慧的钥匙解开学生心灵的锁，以沉稳阳光的心态塑造阳光人生。

(2)心理咨询室。在青春期随时指导学生。

正确珍惜友谊，专心学习，摒弃早恋、网恋、自私狭隘，以健全的人格提升人格和品质。

(3)丰富多彩的第二课堂活动。

在体育课上，是学生强身健体、修身赏美、给学生学习带来兴趣和乐趣的主要阵地。

(4)以情感教育为纽带，促进学生和谐发展。

如今，校园暴力经常发生在校园内外的各级校园。心理失衡、意识极端、情绪失落、道德沦丧是校园暴力的主要表现。初中是青少年发展的重要时期。

因此，为引导教师用情感纽带控制学生心理，在校报校长讨论栏目中指出了教师处理课堂行为问题的一些建议。尊重学生、平等相待，达到通而不通、顺而不流的境界。

（5）校长每月召开一次教师会议，学生座谈会从责任和使命的角度讨论慈悲教育（情感培养）和爱心教育（相容性），所以以达到启蒙的境界。

3、全面提升办学质量，即取得成果

（1）经过一年的努力，学校荣获省级优秀科研群众；省教育信息化研究先进群众、市线群众巡查先进、区海关委员会工作先进单位等荣誉称号，在承办局党代会工作中受到好评。

（2）师资方面，我校xx教师被评为全国优秀班主任，xx教师被评为省级科研骨干，xx教师被评为市道德模范标兵，xx老师被评为优秀青年教师，xx等6名同志获得区荣誉。

（3）在学生方面，xx获得了奥赛一等奖，xx同学的国画作品获得了国家奖，xx被评为十佳女生之一。

(4)在教育质量方面，我校在多次模拟考试和期中考试中一直名列前茅。七年六班的xx是全区期中考试的第一名。

3.问题

1.思想需要进一步解放，观念需要进一步更新。

我们将不断完善工作机制，克服教师高原瓶颈，让教师淡泊名利，志存高远，把奉献变成一种习惯，帮助别人成为一种时尚，育人是一种责任、爱是一种光彩，使教师的思想境界与时俱进。

2.改善落后办学条件，顺应时代需要，与政府部门和教育主管部门一起努力破旧立新，加大教学设施配置力度.

四．明年工作展望

在城市教育主管部门的正确领导下，深化改革，创造机遇，使学校整体工作再上新台阶。 以办学理念，与其他区市同类学校共享资源，全力打造精品工程，担负起提高铁西教育质量的重任，交出满意答卷。 该地区的人们。

教育是一种责任，一种智慧。 只有把教育同国家发展和中华民族伟大复兴事业相结合，教育才有蓬勃发展的空间。 为此，我们必须一心一意携手共进。 让我们一起迎接多彩的教育春天。

谢谢大家！

领导干部述职报告【篇9】

领导干部个人年终述职报告(通用10篇)4篇

领导干部个人年终述职报告(通用10篇)篇1

一、强化服务意识，提高招生效率

在招生工作期间，我始终坚持“无论何时何地，我都推崇对工作的持续活力。”不断提高联办学校的开拓力度，目前为止开拓联办学校6所，其中2所已成功签订协议，下月4号将与**学校签订协议，另3所学校已初步达成了合作意向，同时经过发放招生简章，并利用学院网站、招生QQ群等方式发布招生信息，我本着“任何人、任何事都无法阻挡我前进的脚步”的思想，不断开拓新资源，争取更辉煌的业绩。同时，针对学生、家长、教师的来电咨询和来访进行解答，将我院的基本设施情景、教学管理情景、学生管理情景、后勤服务情景、毕业生就业情景等各项信息及时传到达位，并且要热情、耐心、全方位的去解答，我坚信以热情、耐心、全方位的解答是学生对学校构成偏好的关键之一，是学校对外宣传的窗口，展示了学校的形象，取得了学生和家长的信任，使我院招生任务顺利完成。

二、理清工作思路，制定工作要点

认真总结20xx年招生工作，对生源分布、结构、科类等进行了研究分析，对各专业的社会需求进行了很多充分调研，鉴于民航专业的特殊性，确定招生计划、招生章程、宣传方案，确定了较为切合实际的招生方案。今年，为尽可能提高招生工作效率，以及现代化发展的新模式，推出了电话营销招生，但这种招生模式，需要提前对话务员团队进行聘任和培训，使得我的个人工作量增加，但我本着做好这份工作的热情，提前做好招生工作计划，于5月份正式拉开了话务员的招聘工作，成功组建了48人的话务员招生队伍，并于7、8月份对话务员团队进行单独的培训，并就招生工作，拟定了话务员管理制度，在提高招生工作的同时，使每一电话均能够落到实处，此外，内部继续实行岗位目标负责制，招生计划分解到每个地区负责人，并签订目标职责状，确保了招生工作的顺利完成。

三、坚持以身作者，确保招生纪律

招生工作的职责重，工作量大，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，具有很强的事业心、职责心，奋发进取，一心扑在工作上；不计名利和得失，时刻提醒自我的职责。一年来，我能自觉遵守我校规章制度，时刻要求自我做到按守则自律、用制度自律，上级规定不做的我绝对不做，时刻对照检查自我的言行，做到自重、自省、自警、自励。在工作上能够严格要求自我，正确处理好团体利益与个人利益的关系，实现招生纪律的大大提升。

四、落实整体发展，展现招生成绩

20xx年生源继续萎缩，我严格按照招生计划落实各项工作，在招生形势严峻的情景下，抢抓机遇，坚持各项工作“早谋划、常年抓、重落实”，成功录取新生xxxx人，报到xxxx人，报到率xx%，超额完成了20xx年学院的招生任务，圆满完成了各项工作目标。此外，经过新招生模式，成功打开了招生工作新局面，为明年招生工作奠定了丰富的经验和坚实的基础。

一年以来，奋力赶超，勇往直前，提升了本事，宝剑锋芒，内敛霸气，我与团队用实力完成了目标任务，用专业战胜了各种困难。可是，历史已成过往，今朝岁月如旧，未来等着我们去开创去创新，必须清楚的认识到自我的缺点，才能更好的创造奇迹。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要问题，未来我将放平心态，加强团队协作意识，不断挑战未来，为我院的发展铸造辉煌业绩！

五、站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩

1、加强政策和业务知识学习研究，密切关注招生、就业政策的变化和调整。

2、明确招生工作中心，梳理近几年招生情景，进行深入研究，申报14年招生计划，制定招生工作方案。

3、走访生源学校，建立、拓展稳固的招生网络和生源基地。

4、做好市场调查，多渠道多途径收集毕业生需求信息。准确、按时完成毕业生相关信息数据的审核、上报工作。

5、加强招生话务员的管理和培训，使其成为我院招生工作的主要力量。

20xx年已经到来，应对新的机遇和挑战，我将以我院发展观为指导，以增强生源为基础，力求招生工作创新和管理创新，全面完成各项目标任务，以优良的业绩为全面实现我院发展做出新的贡献！

领导干部个人年终述职报告(通用10篇)篇2

一、及时调整思想，更新观念

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好企业“主角”。作为企业的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总企业下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划企业的营销策略与发展蓝图，建立健全企业规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为企业所用，为企业奋斗。

二、以人为本，身体力行

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成企业的计划与任务。

三、务实创新，科学规划

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

2、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、今后努力的方向

进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为企业下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领企业全体员工们积极深化企业改革，以促进企业健康长远的发展。

领导干部个人年终述职报告(通用10篇)篇3

一、20xx年度的工作情景以及取得的工作业绩

1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将职责落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作进取性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改善服务方式，提高办事效率。

2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作，提高了培训会议的效率质量。

3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的问题

在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定；二是员工的业务素养有待进一步提高；三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，所以，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改善。

三、下一步打算

总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作：

1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。

2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。

3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。

4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设：

一是作好部门的好榜样，进取学习，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。

二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事，对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

领导干部个人年终述职报告(通用10篇)篇4

一、提升个人品德素养

一向以来，我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。无论工作多忙多累，我都要坚持理论学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。不论是委党组组织的学习，还是上级组织的培训，我都积极参加，认真对待。同时，我还根据工作需要，坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识，不断丰富自我的业务知识，开拓自我的视野，提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次，参加民主生活会3次，完成读书笔记3万字。经过学习，使我加强了党性的锤炼，增强了政治敏锐性，能够自觉做到淡泊名利，注重事业，心胸坦荡，平等待人，为更好地指导自我的工作奠定了坚定的理论基础。

二、提高组织领导本事

作为一名党员领导干部，我深刻感受到了加强领导艺术学习，提高组织领导本事的重要性和必要性。所以，我坚持理论联系实际，在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中，我注重向其它领导学习，主要学习他们的领导方法，领会他们的领导艺术，借鉴他们的领导经验，并在实践中加以认真运用和领会，使之变成自我的一种组织领导本事，从而很快适应了岗位的调整，胜任了工作岗位的要求。经过近几年的领导工作经历，我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在必须的高度，从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不一样工作岗位和不一样分管工作的调整、锻炼，自我具有了更开阔的视野，更宽广的胸怀，处理问题时能站在客观、全局的立场，多方研究，从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的本事，又提高了自我的组织领导本事。

三、坚持勤政务实工作作风

作为一名副职，我能摆正位置，明确职责，自觉执行民主集中制，主动理解班长领导，服从班长安排，维护班子威信，努力做好分管工作，为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结，进取主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作，不因为分管工作不一样而相互推诿。在搞好班子团结的同时，我也注意和单位的其它同志搞好工作关系，建立起了一种相互支持，相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下，反对自由主义，敢于碰硬，坚持不搞无原则的一团和气，坚持公心，在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话，讲实话，敢于批评与自我批评。在日常工作中，勤奋务实，兢兢业业，自6月份分管工作调整以来，认真履行岗位职责，异常是在分管项目多、战线长的情景下，更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志，来带动他们主动参与工作、完成任务的进取性。工作上，我始终讲求调查研究，坚持尊重客观事实，用事实说话的观点，在调查研究的基础上，敢于决策，也敢于对工作失误负责，不回避，不推卸职责。对于所分管的工作，善于抓统筹、善于分析问题，找准症结，提出办法，无论在建委还是在市五城同创办和五边三化办工作，都实实在在地尽到了职责，履行了职能。

四、认真履行岗位职责

纪检监察工作。一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点，分解目标职责、细化考核办法，确保工作有计划、分步骤推进。同时，经过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式，增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单，将每项职权的资料、权力行使主体、程序、期限予以公示，要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点，有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。经过明察暗访等形式，重查不作为、慢作为、乱作为行为，对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评，经过转变作风，建设一流队伍。

党务政工人事工作。一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署，组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动，认真完成各项规定动作，并结合建委实际，完成必须特色亮点，从而促使全体干部职工紧跟形势，在思想上、工作上始终与党和政府坚持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排，完成机关37名工作人员津补贴规范，直属事业单位66人绩效工资调整，委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员；完成委机关一、二支部换届选举工作，成立检测支部、档案馆支部，并完成选举工作；组织完成委机关工、青、妇换届选举工作，确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮忙基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员，175人进社区，领取78个微心愿，100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展趣味的文体活动，活跃干部文化生活，上半年组织职工参长跑、登山、双升、棋类等比赛活动；春节前夕与阳新柯畈村组织开展手拉手文艺联欢活动；六一期间组织多彩的儿童节手工比赛活动；组织开展送爱心慈善一日捐活动。

卫生城市创立和五边三化工作。一是大力开展卫生创立工作，创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创立为重点，截止目前，全市共有52个社区成功创立成为卫生社区，其中港区19个，西塞山区13个，下陆区11人，铁山区9个。二是大兴植树造林活动，改造和新增绿地14万余亩，超额完成年度计划目标任务。据统计，今年的绿化建设面积相当于前三年的总和，是历年之最。三是五小企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理，全市367家排放不达标、污染环境的"五小企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家，完成矿山生态恢复治理15家，已有3家矿山成功创立成为国家级绿色矿山。五是村庄整治初步成效，累计投入15422万元完成了125个村庄整治任务。

市政公用管理工作亮点。一是污水管网建设资金争取力度加大。进取沟通协调，成功争取中央预算内资金800万元，中央城镇污水处理设施配套管网专项资金565万元，确保铁山铁金港新下陆东西港污水干管工程顺利完工。二是中心城区停车难、行路难治理工作进取推进。督办新增社会停车泊位1300个。三是沥青路面车辙病害得到科学治理。针对沿湖路、磁湖大道等路段沥青路面出现大面积破损、车辙、起拱现象，严重危及交通安全的问题，委托专业机构系统研究了沥青路面病害成因，制定了科学治理方案，抓紧组织养护单位对全市约6800平方米病害较严重的沥青路面进行维修。

领导干部述职报告【篇10】

公司中层领导干部述职述廉报告

近年来，公司中层领导干部在发挥自身作用、推动企业发展方面取得了显著成绩，以务实的精神和责任感为公司带来了积极的影响。在这个特殊的时刻，我将就过去一年的工作，向公司高层及全体员工作为述职述廉报告，以总结经验、指出不足，并展望未来。

一、工作总结

过去一年，我作为公司的中层领导干部，坚持以企业发展为己任，时刻紧密围绕公司核心目标前行。

首先，在员工管理方面，我重视人才培养和激励机制的建立。引入了员工培训计划和岗位轮换制度，激励员工不断学习和成长。在推行绩效考核方案时，我遵循公平、公正的原则，根据员工实际表现进行绩效评估。这一系列措施的推行，使员工的整体素质逐渐提升，为企业发展提供了有力的支持。

其次，在团队合作方面，我积极建设高效的团队，并注重营造积极向上的工作氛围。通过组织定期的团队建设活动，增进了同事们之间的了解和沟通，提高了协作效率。同时，我还注重激发团队成员的创新能力和团队合作意识，为公司的创新发展提供了有力支持。

再次，在业务拓展方面，我积极主动与合作伙伴沟通合作，寻找新的商机和合作机会。在与客户沟通的过程中，我坚持以客户需求为导向，深入了解客户的真实需求，并积极协调内部资源，为客户提供更优质的产品和服务。这些努力不仅提升了客户的满意度，也推动了公司的业务拓展。

二、述廉报告

在工作过程中，我时刻牢记廉洁自律的要求，始终保持廉洁奉公的原则。

首先，在工作中我严格遵守公司的各项纪律制度，时刻保持高度的自律意识。我坚决抵制各种形式的腐败行为，坚持公平、公正、透明的原则，严厉打击违法违纪行为。我和团队成员们建立了良好的工作关系，共同维护着工作的纯洁环境。

其次，在与合作伙伴和客户的交往中，我始终坚守诚信原则，严格要求自己和团队成员遵循商业道德规范。我秉持着公平合作、诚实守信的原则，与合作伙伴保持良好的合作关系，树立了良好的公司形象。同时，我也注重保护客户的权益，以确保公司的声誉和品牌价值。

三、不足与改进

在过去的工作中，我也深感自己存在一些不足之处，需要进一步加强和改进。

首先，我在团队管理方面还需提高自身的领导能力。虽然我尽力营造了积极向上的工作氛围，但仍有部分员工在团队中效率不高或者表现不佳。我需更加关注员工的需求，积极解决问题，提升团队整体水平。

其次，我对市场变化的敏感度还需提高。在开拓新业务时，有时未能及时准确把握市场趋势，导致一些商机的错失。为此，我需加强对市场变化的观察和学习，提高自身的市场洞察力。

最后，我还需加强对自身纪律的约束。尽管我时刻遵守公司的各项规章制度，但有时我在个人行为中未能严格按照要求执行。我会进一步加强对自身的要求，做到精益求精，以做出更好的表率。

四、展望未来

展望未来，我将继续发扬团结协作的精神，致力于工作的创新和进步。

首先，我将进一步提高团队的整体素质和协作能力，建设一支更加富有活力和创造力的团队。通过积极培训和团队建设，提高员工的职业素养和团队合作能力，为公司的发展打下更坚实的基础。

其次，我将加强市场观察和学习，不断提升自身的市场洞察力。通过与客户、合作伙伴的深度互动，掌握市场变化的趋势，把握商机，为公司的业务发展提供更全面、更有效的支持。

最后，我将继续保持廉洁自律的原则，严格要求自己和团队成员遵守各项规章制度。通过与合作伙伴和客户保持诚信合作，树立公司的良好形象，让公司在市场上拥有更广阔的发展空间。

总之，过去一年是我在公司的中层领导岗位上所取得的较为成功的一年。我将总结经验，总结不足，不断完善自己的工作，以更饱满的热情和更高的工作效率，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将保持廉洁自律，时刻把公司的利益、员工的利益放在首位，努力创造更加良好的工作环境和发展机会。我相信，在全体员工的共同努力下，公司一定能够在未来取得更加辉煌的成就。

领导干部述职报告【篇11】

 按照组织安排，我于**年**月担任**镇党委书记。任职以来，坚持以***新时代中国特色社会主义思想为指导，在**委、**政府的正确领导下，我认真履行工作职责，团结带领党政领导班子，紧紧依靠全**广大党员干部群众，与时俱进、真抓实干，较好完成了**委、**政府交办的各项任务，促进了**镇的经济健康发展和社会全面进步。现将任职以来履行经济责任有关情况报告如下：

一、履职尽责，务实重行，扎实推进经济社会发展

牢固树立和深入贯彻落实新发展理念，以人不卸甲、马不卸鞍的精神状态和抓铁有痕，踏石留印的工作劲头推动全镇经济实现高质量发展、民生社会事业繁荣进步，**年-**年，全镇年度综合考核均位居全县中上游水平。

（一）产业发展实现新突破。坚持工业强镇目标不动摇。不断优化营商环境，加快惠企利企政策落实，鼓励本土有志青年积极创新创业，支持原有轴承企业做大做强。**年-**年，我镇陆续共有**家轴承企业成功办理环评手续，企业规模和效益逐年提升。积极推动新旧动能转换重大工程落实落地，倒逼落后产能更新换代，帮助企业改造升级提升行业竞争力。目前，**、**、**、**、**等x家企业全部纳入重点企业范畴。加快轴承行业集聚化、园区化发展，瞄准轴承市场上中下各个环节，构建现代工业产业链体系，打造**轴承产业特色品牌，当前，我镇**工业园区已初具规模，**和**轴承产业集群已初见雏形。积极开展双招双引工作，**年累计引进项目**个。聚焦农业结构优化不止步。大力发展林果业，做大**、**“千亩樱桃园”与**庄大樱桃示范基地的“果盘子”，做强**村发展培育的800余亩苗木基地的“花盆子”。

领导干部述职报告【篇12】

领导干部个人述职报告范文14篇

领导干部个人述职报告范文篇1

弹指之间，20xx年已经渐行渐远。盘点过去一年的工作，既非平凡又令我难忘，在这一年中，我始终都是一如继往地脚踏实地，兢兢业业，开拓积极，努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。20xx年，在市局党组的爱护关心下，在同事们的大力支持帮助下，我以求真务实的态度，清正廉洁的作风，认真履行职责，较好地完成了各项工作任务。回顾一年的工作，可以归纳为四句话：责任倍感沉重，感受非常深刻，有付出有收获，工作还算成功。

下面，我就全年个人的学习、工作和廉洁自律等情况向各位领导和同志们作述职报告，不到之处，恳请大家批评指正。

一、坚持学习，努力提升自身综合素质

俗话说：人活到老，学到老。今年以来，我始终把学习放在首位，努力做到“三学”，即：学政治、学科技，学业务。 学政治，讲政治讲规矩。春训期间，我认真学习了党的十九大精神等内容，积极参加“两学两守两为”、“三抓一促”、“严明政治纪律，严守政治规矩”、“三严三实”“正风肃纪、重塑形象”、“履职尽责”等一系列活动的学习，下半年我又深入学习了《党章》、《准则》、《条例》等内容，汲取学习营养元素，从精神的领会、到思想的剖析、到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。我记下了每次学习笔记，并撰写了3篇学习心得体会，不断提升自己的人生观、价值观、世界观，认真践行做守纪律讲规矩的好党员好干部。

学科技，促提高促能力。不管工作有多么地忙碌，我都会挤出点滴时间忙操练，通过循序渐进的学习操作与探索，我现已基本掌握了办公自动化、新的核心征管软件等操作，基本适应了当前地税系统信息化建设的需要，大力提升了办公应用综合水平。

学业务，利管理利工作。今年来，我积极参加分局组织的“一周双学”，做到学习有笔记，认识有体会，特别在财务政策，业务学习上，我更是谦虚好学，不懂就问，通过不断的学习积累，提高了自身的理论水平和业务素质,从而为做好分管工作打下了良好的基础，促使各项工作的顺利开展。

同时，我还坚持做到在政治上、思想上、行动上始终与市局党组保持高度一致，用理论指导实践，牢固树立群众观念，不断增强服务意识，提高实际工作能力，坚持在学中干，干中学，活到老，学到老，勤于思考，勇于实践，学以致用，不断提高了自身的综合素养。

二、履职尽责，全力抓好分管工作

自从去年12月调入到今年的7月份，我一直分管的是办公室政务、财务、机关后勤及挂点税费管理五科、税费管理六科。8月份分局新任领导班子配齐后，工作分工上有较小范围调整，我现分管办公室政务、事务、财务工作，联系税费管理六科，我仍感肩上责任重大，但我时刻牢记领导嘱托，诚实做人，扎实做事，踏实工作，总希望自己付出的一切能够对得起工作、对得起组织、对得起同事，尽量做到问心无愧。在工作期间，我认真抓好分管工作：

一是努力抓好政务，搞好后勤保障。办公室是分局的神经中枢，担负着领导参谋、上传下达、后勤保障和综合协调的多项职能。为适应领导的要求和分局工作的需要，组织办公室全体人员召开科室会议，通过思想教育，明确分工，明确职责等多管齐下的方法，使办公室逐步在工作效率、工作质量、服务意识等方面都有了较大的提高。一是负责承办的重要会议等活动安排都比较周到、精细、满圆，受到领导和与会人员的好评;二是更新网站建设，年初对局内网站建设进行了更新升级，充实了网站内容，加大了信息宣传，保证了信息更加畅通;三是后勤保障和行政管理上，达到有章可循、服务提升、管理有序。两查期间，安排食堂为加班人员提供晚餐，为干部职工提供了良好的后勤服务保障;四是加强车辆日常管理，对公车进行了清理，严肃司机纪律，车辆维修实行先批后修责任到人;五是办公室人员整体素质有较大提高，工作踏实、不畏辛苦、勤勉敬业、淡溥名利。

二是严格财经纪律，规范财务管理。20xx年财务室在相关科室的配合下，先后展开自查自纠多次，接受省督察组、区审计局、区人社局、区纪委以及系统内部交叉检查，先后完成了经费支出票据检查、工资及津补贴检查及整改工作，在检查、整改中不断完善财务管理。同时，进行了固定资产的全面清理登记，物资的清理查库，资金的对帐核实以及往来的清收清缴，修改完善充实财务制度，进行了全面的整帐建帐和遗留问题的处理工作，使财务管理基本上走上了规范化、制度化的管理轨道。

在预算管理方面，组织财务专人到省、市局参加20xx年预算会审，依据市局下达的预算总额，积极做好20xx年预算工作，实行了项目层层分解。日常管理中加强了督导和提高，严格了先审后批再报帐的费用报销程序，做到无预算、超预不审，审核不到位、不合要求，一律不签批。通过半年结帐、费用公开，严格程序，严格预算后，各科目费用得到了大大的降低，特别是食堂费用、“三公经费”开支比同期下降了一半。

同时，今年4月份组织了财务人员参加了为期3天的全省财务管理及内部控制视频培训，并召开了财务工作安排会议，进一步严格财经纪律。11月份还组织财务人员参加省直行政单位资产管理信息系统升级培训。同时，开展公务用车、津补贴、财务支出票据、办公用房、食堂及招待费等专项清理工作，进行了自查自纠。

三是深入基层调研，督办提质增效。年初，为了全面加强征收管理、堵塞税收漏洞。我亲自到税费管理五、六科督办“强征管，优服务”工作开展情况，召开了税收专项清理工作动员会，就开展税收专项清理工作作安排部署;两查工作期间，多次深入五、六科督办“两查”及当前税费征管、收入等工作，对五、六科每个阶段的“两查”工作再动员再部署再鼓励，还深入武汉青江化工股份有限公司黄冈分公司、黄冈金兴泰塑业有限公司等企业进行了实地走访调研，查访企业负担，经过大家的共同努力,“两查”工作取得了实质成效。

三、团结积极，努力营造和谐共事氛围

一是坚持原则不动摇。团结出凝聚力，出战斗力，团结出事业。作为副局长，我坚持做到：首先，摆正位置，端正态度，明确自己的职责，做到讲原则，凡事多汇报、多协商、多理解，积极主动协助一把手开展工作，坚决维护一把手，为一把手当好参谋助手。在集体决策中，勇于提出自己的意见和建议，做到决策前充分发表自己的见解，决策后按决策执行不走样;第二，与班子其他成员以诚相待，互相支持，互相帮助，求大同共小异。在工作中顾全大局，既不揽权，也不越权，既坚持原则，又密切配合，做到分工不分家，努力干好本职工作，抓好分管工作;第三，注重与干部们的团结，在工作中多听取同志们的意见和建议，努力塑造一个具有凝聚力、战斗力的集体;第四，注重政治素质，政治品德和思想建设方面的修养和历练。坚决执行市局党组决策和分局集体研究决定意见，以强烈的事业心，高度的责任感，任劳任怨地做好每一项工作，并在工作中坚持原则，敢于履职担当，敢于开展批评和自我批评。

二是大力抓好中心工作。今年来，按照上级要求，积极参加地方党委政府工作，我多次带领专班人员深入湖北海力士电气有限公司积极开展“百名干部进百企解百难”、“万名干部进万企、创优服务稳增长”活动，以“难题、服务发展”为宗旨，深入车间重点了解企业生产经营情况，认真听取企业总经理和员工的意见和建设，重点做到了“送政策、理思路、筹资金、拓市场、办实事、立制度”六个方面的工作，鼓励他们要有克服困难的信心，并积极为他们出谋划策，建议他们尝试走出当前市场模式，用创新技术来适应市场需求，真正做到尽职尽责服务企业，真心诚意帮扶解困。此项工作得到了区委区政府的高度肯定。同时还积极参加“送温暖、献爱心”、“党员干部进社区”等一系列服务活动。

四、廉洁自律，全面树立地税良好形象

在党风廉政建设方面，我始终努力塑造清正廉洁，勤勉干事的个人形象，在实际工作中努力做到为事勤勉，为政清廉。自觉增强廉洁从政的意识，认真贯彻执行党风廉政建设的若干规定，严格遵守，严格落实“一岗双责”制度，注重率先垂范，身体力行。

一是坚持廉洁自律。我认真践行“三严三实”工作目标和要求，严格执行四大纪律、和党员干部廉洁自律各项规定，过好人情关、名利关、金钱关。坚持党的根本宗旨，把落实党风廉政和反腐败建设融入到改革发展稳定大局之中，认真落实“一岗双责”。在工作中，无论是对待中心工作，还是党风廉政建设工作，我都能做到自觉抵制各种不正之风，切实做到：慎独、慎微、慎欲、慎权。认真遵守党纪、政纪和领导干部廉洁自律各项规定，不搞权钱交易，不搞公私交易，违背原则的事坚决不做。

二是正风肃纪塑形象。在开展为期3个月的“正风肃纪、重塑形象”教育活动中，我坚持“七个必学”，积极参与“四个一”活动，并深入税费管理六科开展“正风肃纪重塑形象”交心谈心，通过全员大讨论，进一步了解基层干部思想动态，呼醒和强化党员干部的责任意识、党员意识、纪律意识，把全面从严治党的责任落实到每个党员的思想和行动上，打造一支政治坚定、业务熟练、执法公正、服务高效、作风优良、的队伍。同时，结合“三严三实”第二次专题研学，已撰写学习心得体会3篇，个人认真撰写了党性分析材料1篇，实事求是查摆问题、真真切切触及灵魂、实实在在明确今后工作努力方向。

三是当好先锋作用。按照“四廉”工作要求，自觉用《党章》、《准则》、《条例》和廉政制度规范自己，不断对照自己，检查自己，约束自己，要求别人做到的，自己带头做到;要求别人不做的，自己坚决不做;要求别人执行的制度，自己带头执行。在工作中坚决做到履职尽责，始终坚持实行大事报告制原则，认真填写《领导干部个人有关事项报告表》、《廉政承诺书》和《落实党风廉政建设责任制工作台账》，坚决执行主体责任谈话、廉政谈话、履职尽责谈话制度，工作同时做到警钟常鸣，清正廉洁、秉公执法、不徇私情。从不接受纳税人的礼金、有价证券和支付凭证，没有为纳税人说过情。服从组织纪律方面，严格执行机关各项管理制度，严格上下班纪律和着装纪律，在同志们中树立了良好形象，起到了示范带头作用。

回顾全年的工作，有收获也有不足。这些收获离不开上级局的正确领导和关心，离不开同志们的大力支持和配合。同时，也有不足之处：如学习的深度和广度也有待加强;创新视野不够开阔，工作方法不够细致;有时要求过高，态度过激，方法欠妥。在新的一年工作中，我将在上级局的正确领导下，紧紧围绕“依法治税，信息管税，服务兴税，人才强税、廉洁从税”的工作思路，牢记聚财为国、执政为民的宗旨,继续发扬优良作风、勤政廉政，克服不足，开拓创新，不断适应新时期税收工作要求，为服务地方经济建设作出积极贡献。

各位领导，同志们，以上是我个人一年来履行职责和廉洁自律方面述职，在汇报中可能有许多不到之处，敬请各位领导和同志们批评指正，予以评议。再次向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意!

领导干部个人述职报告范文篇2

尊敬的领导：

您好！

2022年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己2022年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真学习，提高思想道德品质（德）

我认真学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。

二、刻苦钻研，提高业务工作技能（能）

我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌握做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。

三、勤奋工作，全面完成工作任务（勤）

我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作；我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效；我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作xx秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。

四、求真务实，取得良好工作成绩（绩）

我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在分管xx部门工作上。在分管两个工程队上，我着重抓好x方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率；加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业；密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的影响；通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注重完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实、自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。

五、严格要求，争当清正廉洁干部（廉）

我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己，做到x个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。

六、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。

2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。

3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。

七、下一步工作计划

1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。

2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满意。

此致

敬礼！

述职人：xxx

2022年x月x日

领导干部个人述职报告范文篇3

一、20xx年度的工作情景以及取得的工作业绩

1、健全管理机制，规范工作流程，进一步提高服务水平。细化岗位职责，将职责落到到位，并采用绩效考核的方式，以充分调动员工的工作进取性。同时，制定了一系列管理措施，包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等，强化员工服务意识，不断改善服务方式，提高办事效率。

2、重视员工素质建设，不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作，提高了培训会议的效率质量。

3、在搞好日常卫生管理工作的基础上，精确计算出物质采购的成本价格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的问题

在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下，综合部取得了不错的业绩，但仍存在一些不足有待改善：一是由于部门刚刚规范，一些岗位职能有待进一步确定；二是员工的业务素养有待进一步提高；三是由于在上任前，本人从未接触过管理工作，所以，管理经验较少，导致工作中不够大胆，工作方式方法有待改善。

三、下一步打算

总结过去，展望未来。根据本年度工作中存在的不足，并结合服务中心的发展状况，我部计划从下列几方面开展20xx年度的工作：

1、继续健全相关管理制度，比如，完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制，利用绩效考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作效率。

2、加大培训力度，建立培训机制。定期组织培训活动，提高员工的业务技能与服务意识，从而提高部门工作效率。

3、加强与其它部门的组织协调，为顺利开展综合管理工作奠定基础。

4、作为综合部主任，我还应抓好个人建设：

一是作好部门的好榜样，进取学习，带头增强服务意识，进一步提高办事效率，多总结，不断丰富管理经验。

二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事，对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好各项管理工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

领导干部个人述职报告范文篇4

尊敬的领导：

您好！

一年来，在护士长及同事的支持帮助下，比较好的完成了各项工作任务，现将工作和xx年的展望总结如下：

一、思想政治方面

通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、工作态度方面

作为一名护士，我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感，团结同事，以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务，与手术医师密切配合，积极协作，打造和谐融洽的工作氛围，保证手术顺利进行和完成。

三、专业技能方面

过去的一年里，我参与了手术室质量管理，持续质量改进方面的工作，在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的工作。通过一年来的持续质量改进项目开展，手术室手术器械管理工作取得了很大进步。

在护士长布置的专项管理工作中，能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理，圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中，能掌握巡回、洗手护士的操作流程，并参与手术科室的多例大手术配合，保证手术顺利进行。

在工作中能积极参加危重病人的抢救工作，熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对，严谨细致，杜绝细小差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。

四、2022年度展望

20xx年，在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识，做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在20xx年度工作中，准备立项开展“实施手术部位标识”工作，提高患者安全保障水平。

希望在新的一年里，在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进，以“团队精神、品质医院”为宗旨，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

此致

敬礼！

述职人：xxx

2022年x月x日

领导干部个人述职报告范文篇5

尊敬的领导：

您好!

20xx年，在公司的正确领导下，我按照公司的工作精神和工作部署，结合自身岗位职责，刻苦勤奋、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年工作情况向领导和同志们做如下述职汇报，如有不当，请批评指正：

一、认真学习，提高思想道德品质(德)

我认真学习公司的工作精神和工作纪律，加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设，保持政治上的清醒和坚定，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，服从领导，团结同志，始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风，立足本职岗位，认真努力工作。

二、刻苦钻研，提高业务工作技能(能)

我是公司副总经理，分管一个部门、两个工程队的日常管理工作，需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保证工作质量。为此，我平时十分注重业务学习，经常学习国家法律法规和业务工作知识，钻研相关业务问题。在平常实际工作中，做到虚心好学，不耻下问，凡是自己不了解或不懂的问题，认真向领导和同事们请教，以此提高自己的业务能力，适应工作发展的需要。通过认真学习，刻苦钻研，我切实提高了自身业务素质，掌握做好本职工作必备的业务技能，具有从事本职工作的岗位能力，能够全面做好工作，促进公司各项工作发展。

三、勤奋工作，全面完成工作任务(勤)

我的工作涉及面比较广，具体事务比较琐碎繁杂，但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。我忠实履行自己的工作职责，全面执行公司的工作精神和决策部署，刻苦勤奋，尽心尽职工作，践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”，全面做好工作，促进公司各项工作发展。我具有勤业务实精神，做到脚踏实地、勤奋努力工作，不敷衍塞责，不做表面文章，增强岗位责任心，勇于承担责任，认真做好每一件工作;我讲究工作成果，按时正确、保质保量完成工作任务，做到日清月结，努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识，坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习，做到人在岗位一分钟，辛勤工作xx秒，抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度，促进工作提速增效。

四、求真务实，取得良好工作成绩(绩)

我求真务实、认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好成绩。在分管xx部门工作上。在分管两个工程队上，我着重抓好三方面工作：一是加强工程管理，确保按时竣工。我要求工程队认真制定施工组织方案，加强员工管理，防止员工窝工，提高施工效率;加强设备管理，提高设备完好率，尽量实行机械化作业;密切关注天气，充分利用有利天气施工，减少天气对施工的影响;通过这些工作，做到保质保量、按时完成工程施工。二是加强质量管理，确保工程优良。我要求工程队牢固树立“质量是工程的生命、也是企业的生命”的意识，在注重完成工作任务，精力放在抓施工、抓进度上的同时，更加重视工程质量，真正把质量当作一件头等大事来抓，摆上议事日程，做到质量第一，维护公司形象。三是加强安全管理，确保施工安全。我要求工程队坚持领导24小时生产值班制度，及时处理生产工作中发生的问题，执行“安全第一，预防为主”的方针和坚持“管施工必须管安全”的原则。坚持施工现场负责人及专职安全员负责班前安全讲话，检查当班作业的安全情况，确保安全。在施工过程中，要全面落实安全制度，认真排查安全隐患，确认无安全隐患再投入生产，要老老实实、自觉遵守安全生产制度，做到遵章操作、规范生产，确保不发生安全事故，维护公司财产和员工生命的安全。

五、严格要求，争当清正廉洁干部(廉)

我是公司副总经理，手中有一定权力，严格要求自己，做到三个正确对待：一是正确对待权力，我始终树立权力就是服务的意识，权力就是责任的理念，做到尽心尽责、恪尽职守，珍惜权力、管好权力，努力为公司服务。二是正确对待利益，我坚持正确的利益观，没有把物质利益看得太重，保持一颗平常心，不见利忘义，不见富思迁，杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己，我对自己高标准、严要求，严格遵守公司廉洁从业规定，做到“自省、自警、自励”，“慎独、慎微、慎欲”，做一名道德高尚、清正廉洁、深受员工群众拥护的干部。

六、存在的不足问题

1、学习有所欠缺。我虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，学习的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够;

2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力，但对不属于自己份内的其他工作关心不够，工作上有一定本位思想，大局意识不够强。同时与员工群的联系、沟通还不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少;

3、创新意识不强。我能够认真负责按照公司意见做好工作，完成任务，但是创新意识不强，没有用新思维、新方法、新举措去做工作，影响了工作的进一步发展。

七、下一步工作计划

1、勤奋学习，提高思想认识。我要认真勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作;

2、勤政勤业，认真努力工作。我要勤政勤业、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正确领会和掌握公司的工作精神，按照公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩;

3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行公司廉政精神，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象，努力获得公司领导和员工的满意。

此致

敬礼!

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

领导干部个人述职报告范文篇6

尊敬的上级领导：

20xx年，本人在组织的培养、关怀和支持下，从科级干部到副县级领导干部，从财政部门到审计部门，实现了工作岗位和职位的较大变化，思想观念有了提升，理想信念更加坚定。为了认真总结过去，扎实做好今后的工作，按照地委关于领导干部年度考核的要求，现将本人20xx年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下：

一、思想政治建设方面

当前，在全地区干部群众上下一心、群策群力，认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策，努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下，作为一名身在其中的领导干部、特别是一名新任领导干部，只有不断加强学习，切实解放思想，转变观念，才能进一步坚定政治方向和立场，明晰理想信念，明确奋斗目标，紧跟时代步伐，履职尽责，不辜负组织和人民的期望。

一年来，本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑，坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的方针、政策，坚决执行地委、行署的决议、决定，坚决维护祖国统一和民族团结，旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动，自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。

二、党风廉政建设方面

立党为公，执政为民，全心全意为人民服务，是我们党永葆青春的根本保证，也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来，本人认真遵守党章，严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求，严格要求自己，树立正确的权利观、地位观、利益观，坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心，常戒非分之想;耐得住清贫，守得住寂寞，不行偏袒之事，不图非分之财，始终做到自重、自省、自警、自励，保持良好操守;遵守原则，秉公办事，以身作则，严以律己;要求下级做的，自己首先做到，要求下级不做的，自己坚决不做;坚持做老实人，说老实话，办老实事;坚持真诚待人，正直处世。

三、组织领导能力方面

一年来，本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的能力，注重提高管理、组织、决策、执行能力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法，分析、研究、解决;大胆创新工作思路，不断增强创新能力，采取灵活多样的工作方式，推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神，充分调动大家的工作积极性和主动性，增强凝聚力和向心力，形成合力，有效的提高工作质量和效率。

四、作风建设方面

民主集中制原则是党的根本组织原则，也是保证班子团结，形成坚强的领导核心，增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则，按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排，执行党组决定，坚决维护班子的团结;按照工作分工，全力协助、配合、支持局长、书记工作，努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报，一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子，当好配角，做好参谋和助手。按照集体领导与分工负责的原则，大胆开展工作，与班子成员加强沟通、密切协作，坚持做到互相配合不争权，相互信任不猜疑，相互支持不拆台，相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识，落实工作责任制，坚持原则，严格管理，严谨细致，勤奋敬业。

在日常工作中，认真听取基层单位和有关科室意见，诚恳接受组织和群众的监督批评，坚持批评与自我批评，虚心向同志们学习，坚持严以律己，宽以待人;在原则问题上讲真理，不讲面子，在一些非原则的小事上讲风格，求同存异，互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责，对别人的过失不耿耿于怀，对下属努力做到在生活上多关心，在感情上多交流，努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。

五、存在的不足和今后的努力方向

作为一名履职时间不久的领导干部，本人感到存在下列不足：

1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面，与实际工作的需要，与新形势、新任务的需要，存在着明显差距，在新的一年，要努力改善。

2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面，还不深入、不透彻、不全面，必须强化学习，尽快提高，以适应新岗位工作的需要。

敬礼!

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

领导干部个人述职报告范文篇7

一、及时调整思想，更新观念

1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好企业“主角”。作为企业的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总企业下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划企业的营销策略与发展蓝图，建立健全企业规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对企业一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为企业所用，为企业奋斗。

二、以人为本，身体力行

1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，合力地完成企业的计划与任务。

三、务实创新，科学规划

1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职务）职数，对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、年终考核，优胜劣汰。

2、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、今后努力的方向

进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。

总之，一年来，总结过去，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛勤工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展望未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤勉工作，为企业下一年度的宏伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领企业全体员工们积极深化企业改革，以促进企业健康长远的发展。

领导干部个人述职报告范文篇8

尊敬的领导：

您好!

岁末临近，新春将至，不知不觉，20xx年转眼间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心境是紧张而愉快，工作是繁琐而充实。我一向在输变电运行一线上班，从最初一名普通变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有必须的分析本事，做好了一名正班应尽的职责。

一、思想工作方面

自工作以来，在单位领导的精心培养和教导下，经过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘，一份收获，所以我一向努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年xx月，还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训，同样以优异的成绩拿到了高级工证书。

在工作中，能吃苦耐劳，认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题，都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人。而我自我身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，仅有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自我的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成绩，xx月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的肯定。

为提高我们处理事故的本事，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能准确确定，及时汇报，尽快处理在短时间内恢复了供电，把用户的损失减少到最低。

虽然我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成绩，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际经验，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。

此致

敬礼!

述职人：xxx

20xx年xx月xx日

领导干部个人述职报告范文篇9

尊敬的领导：

您好！

去年x月，我来到了xx卫生院，根据专业被分到化验室工作。在服务期间我时刻牢记志愿者誓词：尽己所能，不记报酬，帮助他人，服务社会。从小事做起，从我做起，在群众中树立新时期大学生志愿者的良好形象。现将一年工作简要总结如下：

一、加强学习，迎难而上，将理论与实际相结合

化验室里的大部分项目都是原始的手工操作，许多方法和操作我只是上课听老师说过怎么做，而实习时，各个项目以仪器操作为主，手工操作的项目很少。为了尽快适应工作，我翻阅了大量的资料和书籍，找到各个项目的手工操作方法，并反复练习，在最短的时间里熟练掌握各种手工操作。同时在现有仪器、设备的情况下改进工作方法，使繁琐的操作简化，大大提高了工作效率。

二、认真细致，精益求精，不断提升志愿服务水平

为了避免由于错拿、错看标本导致的差错事故，对于住院病人送检标本，我严格执行“三查三对”制度，从而杜绝了发生这种事故的可能性。手工操作的成本低廉，但费时、费力，误差大，为了减小误差，使报告结果真实、有效，大部分项目我都会做两次取平均值报告。就拿血常规来说，手工法是用显微镜计数细胞，做一次要半个小时，我都会做两次取平均值报告，这样的话做一个血常规就需要一个小时。看显微镜看久了，再看其他东西老觉得眼前一片白花花的。对仪器进行定期维护、保养和清理，努力延长使用寿命。

三、建立、健全化验室规章制度，规范实验人员行为

在我来之前，化验室并没有一个专职的检验人员，而是由一个学生进修之后兼职做的，所以化验室里的各项规章制度很不健全，有的根本就没有。为了使化验室规范化，我建立、健全化验室规章制度和实验人员行为准则，明确实验人员的责任和义务，同时规范报告方式。并严格要求自己按规章办事，使化验室逐步走入规范化。

四、工作之余，积极参与各项义务活动

去年xx月，我们自愿组织到xx村看望和慰问xx老人，给老人们带取欢声笑语；和支教的志愿者一起下村走访贫困生，收集资料，提供帮助；和防疫的同事下村打疫苗、发放糖丸，将卫生防疫保健知识宣传到千家万户；xx地震后，协助县红十字会向社会募捐，支援灾区，奉献爱心。

一年的志愿者生活转瞬即逝，在基层的艰苦实践中履行了职责、受到了磨练、增长了阅历，全面提升了个人综合素质。在这一年中有失落，有欢笑，有付出，也有回报。用自己一点一滴的付出拥有了我人生中最难忘、感受最深的时光，相信这将是我今后人生道路上一笔最宝贵的精神财富。相信走过这美丽的一年，我将飞的更高。

此致

敬礼！

述职人：xxx

2022年x月x日

领导干部个人述职报告范文篇10

尊敬的上级领导：

根据《市党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见》的要求，现本人结合自己分管工作，将个人履行廉政情况简要汇报如下：

一年来，我时刻牢记党的宗旨、自觉增强党性观念，正确对待权力、地位和自身利益，为人民掌好权、用好权，做人民的公仆，按照党的廉洁从政的要求，认真落实廉政监督责任制，坚持立党为公、勤政为民，自觉接受群众监督。

一、加强廉政学习，提高廉洁意识，注重自我预防

本人能够积极参加上级部门和本处组织的廉政教育活动，学习党和国家关于党风廉政建设的若干规定、各项党纪政纪，重视自学努力领会精神实质。并常对照党纪法规认真查找自身在贯彻廉政中存在的问题，有针对性整改。通过不断学习，不仅使我在思想上提高了对反腐倡廉工作重要性、长期性的认识，还增强了我严于律已的自觉性和同腐败作斗争的主动性。达到能用正确的世界观、人生观、价值观指导自身工作。

二、严格以身作则，处处防微杜渐

我深知"为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实"，因而我常常自重、自省、自警、自励。严格遵守党员干部廉洁自律若干规定，规范了自己的从政行为。一年来，在公务活动和社交活动中都做到了严格遵守廉洁自律的规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益;没有私自从事营利活动的行为;遵守公共财物管理和使用的规定。没有假公济私、化公为私的行为;遵守组织人事纪律、奉公守法，没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益;做到了讲艰苦奋斗，勤俭节约，禁止讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费。还严格做到了遵守“廉政建设若干规定”，规范了自己的从政行为。

三、加强党风廉政建设的领导

在工作中本人分管司法所、信访办、劳保所，经常教育分管工作的干部严要求、严管理，教育他们保持和发扬艰苦奋斗的优良传统，认真执行廉洁从政准则，贯彻落实《国家公务员行为规范》，时刻保持清醒的头脑，不心存侥幸、不以身试法，教育村干部用人民给予的权利为父老乡亲谋利益，坚持吃苦在前、享受在后，反对讲排场、比待遇、追逐名利和拜金主义。

四、树立了正确的权力观、地位观、利益观，正确行使权力

作为一名党员干部，做到了正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，一是做到了“慎权”。二是做到了二要“慎欲”。从未谋取规定以外的特殊利益，不放纵自己的欲望，不贪吃喝、不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不为声色犬马、灯红酒绿的生活方式所动，过好了享乐、金钱关，艰苦奋斗，俭以养德，保持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐。力争做到大事不糊涂、小事不马虎，自觉增强“守一”意识，不越雷池一步，在防微杜渐上下功夫，追求党性和道德修养的高境界。四是做到了“慎独”。在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。

五、坚持民主集中，转变工作作风，履行岗位职责

一年来我能严格遵守和执行民主集中制各项原则和制度，始终坚持"集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定"，做到不该说的话不说，不该做的事不做，全力维护班子的团结和统一。在对待上访群众时能做到"热情接待，耐心讲解，及时处置"。为维持社会安定团结，我坚持不定期排查信访隐患。一年来发生的各类突发问题基本上都能得到妥善解决，且在处置的过程中无任何违法违规行为。在处理过程中也增强了自身解决问题的能力。在劳动力转移工作上，着重做好了宣传和培训两项工作。

六、今后努力的方向

1、开拓创新，务实积极，认真履行岗位职责，多总结经验，发挥自身优势。

2、注重调查研究，努力探索解决新问题的有效途径和方法。

我自知，在办事处副主任的岗位上，要履行好职责，必须加倍努力，在今后的工作生活中我会认真改进，力争把工作做得更好。旁观者清，恳请领导和同志们指出我的诸多不足和过失。我将虚心接受，鼎力改进。

此致

敬礼!

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

领导干部个人述职报告范文篇11

尊敬的领导：

您好！

2022年，我厂时刻紧盯全年目标任力不放松，按照制定的各项任务，结合自身实际，广大干部职工积极配合，进一步明确目标，找准方向，强化管理，全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动，顺利完成了全年的各项目标任务，为进一步发展奠定了坚实的基础。现将2022年工作开展的具体情况总结如下：

2022年工作开展的主要做法：

一、目标细化分解，目标责任明确

目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。

二、队伍人员稳定，品种完成较好

我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提升员工素质，以提升培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提升员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。

三、质量管理完善，产品安全可靠

质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在2022年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增强质量规范意识，提升过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提升。

四、现场管理提升，操作行为规范

一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提升现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。

五、设备管理创新，安全生产稳定

一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。

六、实现挖潜增效，创造最佳效益

年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。

2022年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但在实际的工作中也存有差距，如：人员管理的不足，基层技术人员的流失，员工素质特别是质量素质与安全素质需要加强和提升。为此，在今后的工作中，我厂将努力总结以前的工作不足，认清差距，克服困难，加强自身的素质修养，整合外部资源，齐抓共管，加大动力，形成合力，共同推动我厂工作在新的一年里取得新的突破。具体做法如下：

1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的认真执行，不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提升。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。

2、从细节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细节决定成败，细节管理要求全员参与，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必须树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强员工的细节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。

3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。

4、积极开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提升的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展 ；“质宣月”、“安全生产月”等活动。

5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。

6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度，做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。

面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利！

此致

敬礼！

述职人：xxx

2022年x月x日

领导干部个人述职报告范文篇12

尊敬的领导：

你好!

作为一名士官，不仅要有丰富的业务知识和过硬的业务技巧，更需要有很强的政治敏锐性和较高的思想觉悟，要适应自己的本职工作，就要加强政治理论学习，提高自己的政治思想素质，我积极参加支队、中队组织的政治学习，跟着党的脚步走，具有坚定的政治立场，鲜明的政治观点，严明的政治纪律，在工作中牢记自身职责，任劳任怨，发挥好骨干的带头作用，遵守好一日生活次序，团结同志，逐渐使自己认识问题的能力有所增强，思想上有了很大的进步。

一、刻苦钻研业务，不断提高工作能力

热爱本职工作，刻苦钻研业务技巧，努力学习相关理论，提高业务保障能力，经常查阅有关营养方面书籍，以保证中队伙食营养，尽量让领导和战友们达到满意!

二、积极参加军事训练，提高军事素质

在军事训练中，自己不会因为是后勤人员就对自己放松要求，降低标准，平时在完成本职工作的同时，能自觉主动参加集体科目训练，自加压力，刻苦认真，向战斗班好的同志看齐。

三、加强一日生活制度落实，提高自身养成

在平时生活中，能够按照部队的条令条例来要求自己，保持军人良好形象，在完成本职工作后能积极的参加中队的各项工作，为中队全面建设、创先进中队贡献自己的一份力量。

四、存在不足

经过一段时间的努力，工作取得了一定的成绩，但是还存在一些不足之处：

(1)专业技能还有待进一步提高、要不断总结工作中遇到的困难和经验。

(2)条令条例意思淡薄，对学习重视不够，不是非常积极。

五、下步努力方向

(1)加强学习不断提高自身素质和工作能力，首先加强业务技能的钻研，虚心向好的同志学习，提高工作效率其次是加强对自身职责的学习;

(2)加强理论的条令条例的学习，在今后的工作中，要进一步加强自己的政治修养，保持和发扬扎实的工作作风，努力提高业务技能，向好的战友学习，弥补自身不足，为中队的建设做贡献。以上是我的述职报告，不足之处请领导和战友们批评指正!

此致

敬礼!

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

领导干部个人述职报告范文篇13

尊敬的领导：

蓦然回首，执教已经一年。这一年，我担任六年级的数学教学老师兼班主任。作为一名年轻的教师，我在付出的同时，收获更多的是快乐。现将我自任教以来的各方面情况做以下述职。

一、爱岗敬业，乐于无私贡献

自任教以来思想上积级政治上立场坚定得到了学校老师和校长的好评。做学生的表率，有强烈的事业心和高度的工作责任感，爱岗敬业，乐于为山区教育事业做出自己无私的奉献。

二、加强学习，提高业务水平

为了更快的提高自己教育教学工作的能力水平，以适应于当前教育形式飞速发展的要求，自己不满足于现状，坚持不懈的加强专业知识技能的学习。2022年x月又参加了xx大学本科函授的学习。自己还积极参加各级各类的继续教育，以不断的充实自己的知识。在积极参加各项继续教育学习的同时，我还以勇于开拓、大胆积极的精神，积极潜心钻研教学业务。使自己的＇工作能力和业务水平得以不断提高，因此自己不但能完全胜任小学数学科的教学工作，而且在工作中能做到得心应手、应付自如，成为我校数学科教学骨干之一，同时也使自己的教学工作能有从量到质的飞跃。

三、勤奋工作，夺取双丰收

我自参加教育工作以来，至今一直担任班主任工作，并且一直担任毕业班数学科教学工作任务。当班主任时，自己积极抓好班风建设，努力地教育转变后进生，牢记“教书育人”之宗旨。作为一名班主任，我深深懂得：班主任是一个教学班的组织者和领导者，班主任的工作直接影响着学生在德、智、体、美、劳等各方面的健康成长，影响着他们一生的道路。

记得刚接上毕业班时内心有过太多的困惑，为了了解每一位学生，我坚持走访了每一位学生家。自己还坚持“勤”字开头，做到早操勤跟班，早读勤巡班，平时勤下班，使班风建设得到加强。自己在任班主任的工作中，除了注意抓好班风建设外，还十分注意加强后进生的教育转化工作，对那些思想纪律、学习较差的后进生从不歧视，而更加关心爱护他们，积极想方设法转变他们，经常找他们拉家常，谈人生、叙理想、讲前途，和风细雨地动之以情、晓之以理，以满腔热情去温暖他们的心田。

因此，一个月下来自己所带的班班风正、学风浓，良好的班风形成，并不断的得到巩固和发展，一年来，自己不但努力做好班主任工作，而且还努力搞好教学工作，积极实施素质教育，重视培养学生创新意识和动手能力。在学校里对于教学工作，自己总是愉快地服从学校领导的工作安排，从不讲半点价钱，而是一心扑在教学工作上。

在教学中，我潜心研究教材教法，虚心学习，取长补短，精心备课、上课，向四十分钟要质量。勤下班辅导学生，细心批改作业，发现问题及时解决。同时充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习兴趣，减轻学生过重的课业负担。

四、扬长避短，更上一层楼

回顾自己担任小学数学教师以来的工作，为教书育人所付出的心血和汗水得到了人民的丰厚回报。比如家长总是把村里的特产拿给我，在各种水果收获的季节学生总是把最好的给我悄悄的放讲台上。展望未来，我深深地感受到教书育人的担子之重，但我有决心、信心努力克服工作上的困难，扬长避短、戒骄戒躁，更加勤奋的工作，力争把教书育人的工作做到更上一层楼。

“一分耕耘，一分收获”，经过我不懈地努力，我在课堂教学和班级管理方面都学到了不少的知识与技能。但对于我来说还是远远不够的，教育是一项长期的工作，更需要长久的投入，才能看到硕果。本人还有很多不足之处，今后的工作中，我将继续努力，刻苦钻研教育教学工作，以更饱满的热情投入其中，让教育的光芒更灿烂，为教育事业奉献自己的力量。

此致

敬礼！

述职人：xxx

2022年x月x日

领导干部个人述职报告范文篇14

尊敬的领导：

你好!

时间如流水，不经意间，我们又迎来了新的一年。这一年来，本人在上级教育部门的指导下，依法治校，使学校各项教学行政工作有序地进行下去，并且取得了一系列不错的成绩，现将一年来的履职情况述职如下：

一、理念先行，注重校本，丰实学校办学思想的科学化

我对学校“五为本”办学思想和办学理念进一步丰实和实践，提出了我校科学发展的内涵——为学生提供成人、成长、成功发展的机会与平台，提高学生的学习生活品质，聚焦质量、特色、服务三大主题，为每一位学生的终身发展奠基。并确定了我校科学发展的三大路径：适位发展、可持续发展、特色发展。

我们较为系统地实践教师专业发展的“三维四阶梯”工程。三个维度是：需求驱动、专业合作与支持制度;优师四阶梯工程。养学科带头人的名师工程，以此推动学校教师的专业成长。

根据理论与实践结合的观点，我们提炼出符合校情的学校科学管理“三维六面”结构。借助正方体六个面提出科学管理的六个聚焦方面，即民主、专业、质量、执行力、特色与文化。以此为引领，推进学校管理的科学化与精细化。

在特色发展的实践中，我们逐步理清了我校特色发展的基本框架——“三维三层”结构。三个维度，即学校德育一品“做最好的自己”;学校传统社区教育：“服务学习教育”，特色项目：“京韵鼓队与跆拳道并举”。三个发展层次依次为——项目、课程与文化层，学校特色发展科学有序。

二、注重效能、实践求索，全面提高学校办学水平与声誉

一年来，我们在完成学校三年发展规划的基础上，反复研讨论证制定了新五年学校教育发展规划，并以此来引领全校教职工和谐有质量的发展。我们以规划实施为重要抓手，统一思想，聚焦行动质量，学校办学思想已获得全校师生的认同并得到执行;一年来，我们坚持“知行合一，浸润体验，主题发展”的德育理念，以德育经验课程——为人之德课程、为民之德课程、为事之德课程、立生之德课程为载体抓手，极大发展了学校“浸润性、体验式、主题化”的德育特征，学校德育成效显著。并且坚持以“五提升目标、四大举措”为载体的教学质量改进的落实，学校教学质量获得很大提高，学校教学质量步入市较为先进的行列，为领导、同行与家长们所赞誉。

一年来，我们坚持做课程教学领导，减负增效，夯实了学生成长的平台和高地。丰富我校课程建设的基本框架与课程群。学校的课程以学生的培养目标为出发点，构建了具有校本特色的结构;一年来，我们聚焦“三维四阶梯”工程，创新教师专业发展的形式与载体建设，突出了主动性，针对性和实效性。继续夯实“专业学习、案例分析、行动研究、实践反思”四大平台建设。注重“六个基于”，强化“三个环节”，突出“三个重点”。同时总结出教师个人专业发展的五条基本经验：坚持教学相长，在师生交往中发展自己;反思教学实践，在总结经验中提升自己;学习教育理论，在理性认识中丰富自己;投身教学研究，在把握规律中端正自己;尊重同行伙伴，在借鉴他人中完善自己。

一年来，我们坚持团队立本，高位点金，坚持“三位一体”工作方式，管理效能得到很大提高。学校管理始终坚持：“提高一个层次想问题，提高一个标准干工作，提高一个水平抓落实”。坚持效率导向，以人为本和道德、价值引领，以管理团队实务培训、领衔小项目研究、坚持课堂教学攻坚先上、问题解决和干部队伍调整为载体，积极建设学校管理文化，干部群体在学校管理实践中，坚持九大行动准则，起到了模范带头作用。

以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正，谢谢大家!

敬礼!

述职人：xxxx

20xx年xx月xx日

部门领导述职报告

我们常说，机会是留给有准备的人。平常的学习工作中，幼儿园教师会提前准备一些资料。资料是时代的记录，它是产生于人类实践活动。参考资料会让未来的学习或者工作做得更好！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？你可以读一下小编整理的部门领导述职报告，相信你能从本文中找到需要的内容。

部门领导述职报告 篇1

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家好！我是XXX公司的主管XXX。我想向大家述职一年来的工作情况和成果，感谢各位对我的信任和支持。

作为公司的主管，我深知自己肩上的责任重大。过去的一年中，我始终以解决问题、提高效率、促进团队合作为目标，全力以赴地工作。下面我将从工作目标、工作计划和团队建设三个方面，向大家展示我的工作成果。

就工作目标而言，我在报告期间设定了以下几个目标：

1. 提高团队工作效率

面对市场竞争日益激烈的局面，提高团队工作效率是非常重要的。我通过建立科学合理的工作流程和绩效考核机制，激励团队成员积极主动地完成工作任务。在我主管下，团队工作效率得到了很大的提升，工作效果显著。

2. 提升公司绩效

作为主管，我深知公司绩效对于公司的发展至关重要。因此，我与团队成员一起制定了年度目标，并与不同部门进行沟通、协调，确保各项工作按时完成。我们积极推进公司的业务发展，通过精细的数据分析和市场调研，为公司决策提供了宝贵的参考，取得了可观的经济效益。

根据工作目标，我制定了详细的工作计划。在这一年中，我注重团队成员的能力培养与提高，定期进行培训和激励，使团队成员能够更好地适应公司的发展需求。同时，我积极与其他部门的主管进行沟通与协调，做好项目的统筹与安排，保证各项工作有序推进。在团队建设方面，我注重建立良好的团队文化，鼓励团队成员相互协作，提高团队凝聚力和执行力。

我要感谢我的团队成员们。正是因为你们的辛勤付出和配合，才使我们能够完成各项工作目标。在团队管理方面，我尽可能地提供支持和帮助，并倾听和回应他们的意见和建议。我相信，只有一个团结、高效和和谐的团队，才能够取得更为辉煌的成绩。

总结一年来的工作，我感到非常自豪和满意。通过不断提升团队的工作效能和协作能力，我们解决了很多实际问题，同时也取得了优异的绩效表现。我也清楚地认识到，还有很多需要改进和进步的地方。

在未来的工作中，我将进一步加强对团队成员的管理和培养，激发他们的潜力和创造力，提升团队持续创新能力和竞争力。我还将继续与其他部门的协同作战，加强沟通和合作，推动公司的整体发展。

再次感谢大家对我的信任和支持。我将以更饱满的热情和更高的工作标准，继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

小编感谢您的阅读！

部门领导述职报告 篇2

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的主管XXX，很荣幸能在这里向大家汇报过去一年在公司工作中所取得的成绩和经验，并对未来的发展提出一些建议。

一、工作概况

过去一年，我所负责的部门在各项指标上取得了显著的进展。在销售方面，我们成功开拓了新的市场，增加了新客户，并与原有客户建立了更加紧密的合作关系。销售额同比增长了15%。在团队管理上，我注重人才培养和团队建设，提高了团队的凝聚力和执行力。通过有效的人员管理，我们成功地完成了多个重要项目，为公司创造了丰厚的经济效益。

二、团队管理

作为主管，我始终坚持以人为本的管理理念，注重员工的成长和发展。我及时为团队提供必要的培训和学习机会，并且与团队成员进行频繁的交流，了解并解决他们在工作和生活中遇到的问题。通过这些沟通和培训，我发现员工的工作积极性和主动性有了明显的提升。

为了加强团队的凝聚力，我定期组织团队活动和会议，旨在增进团队成员之间的了解，激发他们的团队意识和团结协作的精神。我也充分信任团队成员，鼓励他们提出自己的意见和建议，并将合适的建议纳入决策过程。所有这些努力都为我们的团队取得了较好的绩效。

三、市场拓展

在过去的一年中，我所负责的团队积极拓展市场，成功签下了多个大型合同，使公司的市场份额得到显著提升。我们注重在全国各地的行业展会上进行宣传，与潜在客户进行深入沟通，了解他们的需求，并提供个性化的解决方案。在这个过程中，我们也加大了与合作伙伴的合作力度，建立了更加稳固的合作关系。

四、团队合作

作为主管，我非常重视团队合作的重要性。在过去的一年里，我通过制定明确的目标和分工，协助团队成员制定并实施工作计划，保证项目按计划进行。在团队内部，鼓励成员之间相互合作，分享经验和资源，以便更好地发挥团队的整体效能。通过这种协同工作的方式，我们成功地完成了多个重要项目，并且得到了客户的高度认可和赞扬。

五、问题与建议

在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。其中最主要的问题是部分团队成员工作积极性不高，缺乏主动性。为了解决这个问题，我正在进行一系列的培训和激励措施，帮助他们找到工作的乐趣和价值，提高工作效率和质量。我也意识到团队沟通仍有待改进，在未来的工作中，我将采取更加主动的角色，加强与团队成员之间的交流与合作。

关于未来的发展，我建议公司加强内部培训和人员发展计划，提高员工的专业素质和自主创新能力，培养更多的潜力员工，为公司的可持续发展打下坚实的基础。另外，我建议加强与合作伙伴的密切合作，共同开拓更广阔的市场。

我要感谢公司的大力支持和全体员工的辛勤工作。正是因为大家的共同努力，才使得我们能取得如此出色的成绩。我相信，在今后的工作中，我们只要继续保持团队的凝聚力和合作精神，就一定能够突破更多的难关，取得更大的成功。

小编感谢您的阅读！

部门领导述职报告 篇3

20xx年即将结束，一年来，在集团公司领导的正确指挥下，在兄弟单位的大力协助下，我和班子成员一道，团结带领全体干部职工齐心协力，开拓创新，认真履行职责，采取有力措施保证了xx年工作任务的顺利完成，并取得一定的成绩。现将一年来的工作、思想情况汇报如下：

一、强化管理，全面完成各项工作任务

一是生产经营取得突破性进展

全年预计完成产值2460万元左右，可足额上交折旧费和资产使用费，能够完成上交管理费52万元和上交利润万元的任务，生产计划完成率100%;安全生产无任何上报事故，无重大设备责任事故发生，工程设计质量合格率达到100%，图纸合格率100%。

二是牢固占领油田内部市场，逐步扩大外部市场

今年，随着油田改革力度的加大，油田内部勘察设计市场逐步对外开放，竞争日趋激烈，形势逼人，不进则退。我和班子成员一起，带领职工，充分发挥技术和人才优势，创一流产品，创优质服务，在油田两家公司及外部市场创出品牌，使油田设计市场占有率达到95%以上，外部市场收入超额完成任务。

三是科技进步取得新成果

科技创新与进步是企业发展的根本动力，我院在生产过程中，不断加强设计人员的创新意识，积极采用新工艺、新技术、新设备、新材料，保持设计的先进性，科研成果取得重大进步。获吉林省优秀工程设计奖7项，吉林省优秀咨询成果奖2项，5项qc成果被评为省优秀成果，其中有一项被评为国家级优秀qc成果;获中油公司优秀工程设计奖1项，中油公司现代化管理成果奖1项，获吉林石油集团有限责任公司科技创新成果奖6项，其中，有3项成果参加国家优秀工程设计奖评选，有30项科研创优成果准备参加院里和集团公司的验收，成果的取得为我院带来了一定的经济效益和社会效益，为巩固油田内部市场，开创社会市场创造了有利条件。

四是质量管理工作不断向纵深推进

产品的质量关系到企业的生死存亡，同时，质量体系建设又是一个不断吐故纳新、持续改进的过程，我院质量管理水平始终保持与同行业先进水平同步，今年顺利通过北京中设专家的第二次监督审核认证。通过贯彻iso9000国际质量体系标准，使我院质量管理体系高效运行，在资质证书范围内的工程勘察、工程咨询、工程设计和服务满足客户的要求，设计产品质量稳步提高。在任务非常繁重、设计周期不足持续加班、加点，设计人员身心非常疲惫的情况下没有发生任何质量事故，也未发生重大顾客投诉事件，持续改进机制已经基本建立。这是我院科学管理，加强设计把关和现场服务的结果，我院今年又被评为省质量管理小组活动优秀企业，我也有幸获得中国石油天然气集团公司优秀项目经理的称号。

五是全面落实以人为本的科学发展观，人才强企战略取得突破性进展

企业的竞争归根到底是人才的竞争，设计企业要实现长远的发展，就必须有充足的优秀设计人员作保障。我院立足长远，建立和不断完善发现人才、聚集人才、服务人才的机制，充分调动科技人员的积极性和创造性。就职工关心的问题和迫切需要解决的问题给予充分的关心，并在住房、提干等方面专门制定向技术骨干倾斜的政策。今年吸收了22名大学生，在横向单位中数量最多，并调入数名中专以上学历人员。在生活和工作上给予充分的关心，使他们体会到组织的温暖;在软环境方面，无论在设计还是在管理上，敢于给他们压担子，尽量提供锻炼与发展的机会，使他们尽快成长起来，焕发在工作岗位上建功立业的激情。

通过对评为16名局级和16名院级“科技之星”人员的表彰，激发广大科技人员的创造热情和全院职工勤于学习、勤于思考、勇于实践的精神，促进科技工作的全面开展，使更多、更优秀的科技人员不断涌现出来，在设计院形成“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”的良好风气。

六是狠抓安全生产，基本建立安全管理机制

安全生产关系到广大干部职工的生命财产，关系到企业发展和稳定的大局。我院通过开展“安全生产管理年”活动，牢固树立“安全第一、预防为主”的原则，加大安全生产法律法规的学习宣传和贯彻力度，普及安全生产法律知识，增强全体职工安全生产法制观念，积极推动“无隐患管理”和“无污染作业”工作，制定《勘察设计院应急救援抢险预案》，定期召开安全生产例会，坚决落实责任制原则，在重大节假日前后对我院的安全工作进行大检查，对发现的问题及时进行整改，杜绝了重大事故的发生，为设计院的发展创造了安全稳定的环境。

部门领导述职报告 篇4

企业中层领导述职报告

尊敬的领导：

首先，感谢您给予我这次述职的机会。在过去的一年里，我担任企业中层领导的职务，积极履行职责并推动公司的发展。通过充分利用最新的信息技术和依靠团队合作，我们取得了一系列显著的成果。在本次述职报告中，我将详细介绍我的工作内容、团队管理、个人成长以及未来的发展方向。

一、工作内容

作为中层领导，我的主要职责是负责部门的日常运营和管理。通过合理的资源调配和团队协作，我成功地推动了公司的业务发展。我重点关注市场调研和竞争分析，深入了解客户需求并制定相应的市场营销策略。我还建立了一套完善的绩效考核体系，激励员工积极性和创造力，确保团队的高效运转。

二、团队管理

我认为良好的团队管理是推动企业发展的关键。通过有效的沟通和协调，我建立了一支充满凝聚力和执行力的团队。我秉持开放的管理风格，鼓励员工提出创新想法，并积极支持他们实施。我定期组织团队会议，促进员工之间的交流与合作，并及时解决工作中的问题。这使得团队在完成任务的同时能够不断改进和提高。

三、个人成长

为了不断提高自己的能力，我积极参加各类培训和学习活动。我关注最新的行业动态和发展趋势，不断更新自己的知识和技能。我也通过阅读相关专业书籍和与同行交流，不断扩展自己的视野。此外，我注意倾听员工的意见和建议，不断改进自己的领导能力，提高团队工作效率。

四、未来发展方向

在未来的工作中，我将继续努力，为企业的发展做出更大的贡献。我计划进一步加强团队管理能力，提升员工的专业素养和工作技能，使团队更加高效和有竞争力。我将注重市场调研和客户需求分析，及时调整市场策略，以满足不断变化的市场需求。我还将继续加强个人的学习和发展，不断提升自己的领导能力和综合素质。

综上所述，我在过去的一年里认真履行职责，通过充分利用最新的信息技术和团队合作，为企业的发展做出了积极的贡献。在未来的工作中，我将继续努力，加强团队管理，提高个人能力，为公司的可持续发展而努力。

谢谢！

部门领导述职报告 篇5

一是根据工程特点、地域等情况，或部或组，充分发挥分管积极性及主管的协调力度，力争达到同步提高；二是生产会职能部门根据施工计划提交相应的工作安排计划，强化勾通及职能跟进意识；三是强化施工部综合管理能力，进度、质量、安全、文明施工同步负责。

实现项目管理过程中对人的管理主要依靠引导与制度的约束；随着企业规模的快速增长，仅有人员规模的增加是远远做不到的，更主要的是人员素质的整体提高，提高人员素质除了一系列激励、教育机制外，还与制度的约束与强化分不开，制度管理是摈弃人为管理可能带来的不稳定性，确保管理工作有序、规范进展的根本保证。

在工程管理过程中，项目部还依据工程实际情况及实际问题，针对性的制定了项目管理制度，如项目各项会议制度；五个层次的职工培训办法；职能部门管理制度等。除此之外，项目部还制定了一系列的管理办法，如：宣传报道管理办法、安全奖励管理办法、安全文明施工管理办法、节能降耗管理办法、经营奖励办法等。使广大职工综合职业技能和技术能力有了明显提高，培养了一批施工管理人才，同时使项目管理运行更加有序、高效。