薪酬管理工作总结

薪酬管理工作总结。

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薪酬管理工作总结 篇1

1.组织保障

当一个新的'薪酬方案实施，必定涉及到公司每一位员工的切身利益，稍有不慎，就会影响到员工队伍稳定，进而影响到公司各项业务的正常开展。所以企业的决策者必须从战略的高度来认真对待薪酬方案的设计和实施。所以在设计薪酬方案之初，公司就成立了薪酬改革委员会，全面负责公司的薪酬改革工作。委员会由总经理任主任，保证了委员会的权威性;委员中包含了公司各个层次的人员，既有管理人员，也有普通员工代表，具有广泛的代表性。确保了沟通渠道的畅通:员工代表都是经部门推荐，经过公开选举产生的，为人客观正直，在员工中具有较高的威信，保证了薪酬改革实施的客观公正性。

薪酬改革委员会成立后，对成员实施了全面的培训。培训资料包括:薪酬管理的一些基本理论、实施薪酬改革的目的和原则、薪酬改革的思路、实施注意事项等。经过对人员的培训，能够让委员会成员了解薪酬改革的初衷并经过他们传到达全体员工，保证方案在实施过程中能够按照设计之初的意图得到严格贯彻。

2.制度保障

尽管关于薪酬管理或者说企业内部管理的很多工作具有相当的难度，不能在短时间内完成，可是我们应当树立一种科学管理的观点。在现代企业中，科学合理的薪酬应当是双赢的，即企业经过薪酬发放能到达激励员工的目的，而员工也能经过薪酬的获得来实现自身的价值，并且薪酬对于企业而言，不仅仅是一种成本费用，也是一种投资，激励员工有更大的产出。薪酬管理和其他的管理一样，也是一个进取的动态过程，需要根据企业实际和市场状况及时进行调整，不断地修正，使整个薪资体系成为企业管理系统的有机组成部分，为企业发展供给激励动力。

3.宣传沟通

在制定和实施薪酬方案的过程中，及时的沟通、必要的宣传是保证薪酬改革成功的因素之一。如果沟通不良或宣传不到位，员工可能会担心薪酬改革后会使他们的收入下降，从而产生抵触情绪，影响薪酬改革的进程。在薪酬改革过程中经过及时沟通和宣传，让员工认识到新方案的优点，明确他们能够获得的利益，才能让他们成为方案的进取推动者。为了保证大家对薪酬方案的了解，公司在实施薪酬改革过程中，应广泛经过诸如薪酬制度问答、员工座谈会、满意度调查、薪酬改革动员等多种形式努力营造良好的沟通氛围;采用自上而下、自下而上、横向、斜向等多种渠道充分介绍薪酬制定的依据和预期的目的。对沟经过程中大家提出的问题一一作以解答，对大家提出的中肯意见和提议及时予以采纳，对于比较好的提议和意见还适当给以奖励。经过这些方式，能够增进企业与员工的相互理解，打消员工的思想顾虑，得到员工的信赖和支持，保证薪酬方案的顺利实施。

4.渐进原则

为了保证薪酬变革的顺利运行，防止人员的不良反应，我们在设计中，不仅仅给出了该企业今后要到达的科学薪酬模式，更为其供给了过渡方案，让其选择试点运行，并根据运行中出现的问题及时调整修正，等到企业管理基础和人员思想充分到位后，再大力推进薪酬变革。这样保证了薪酬体系的平稳运行。

薪酬管理工作总结 篇2

20___年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的指导下、周围同事的帮忙下，用心工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作状况作一简要总结，具体如下：

一、薪酬发放及日常薪酬管理工作

自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上，每月从OA中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动状况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐，并分门别类做好统计，随时方便带给依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个人每发一分钱都能够有账可寻，如遇职工需要，能够随时带给查询。

二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作

截止20___年底，共有外聘职工195人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理状况复杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算，力求精准，然后用心主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核状况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。

三、完成各项工资清查工作和报表工作

接上级要求，20___年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成09年退休职工津贴补贴清查工作、在职津贴补贴清理上报工作、年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20___年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精确，资料繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。

四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作

根据要求，20___年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放状况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准时发放。

五、工资档案的整理核查校对工作

平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅超多过去的工资档案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。

六、职工保险的缴纳工作

根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入水平为社保局带给数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。

七、评估费等核算发放工作

作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管理员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法，细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。

八、临时用工薪酬管理工作

鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的超多需求，自年初就配合后勤部门管理临时用工状况的薪酬发放，深入细致了解其用工状况，并对每月酬金发放进行统计并备档。

九、协助完成其他相关人事工作

人教处日常工作多样化，在平日中，我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划，协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习，并且透过考试的形式检验了学习成果，很好的完成了20___年度各项培训计划的实施。例如在20___年军训会操中，和其他同事一齐在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作，并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。20___年，我认真遵守各项规章制度，在领导和同事的帮忙下顺利完成了各项工作。但是，工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有待提高增强。在20___年也对自己提出了新的要求和改善：努力学习文件精神，掌握业务知识，提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导带给更多更好的合理化推荐;虚心理解领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。

薪酬管理工作总结 篇3

本人在公司主要负责职工社保年金和薪酬管理方面的工作。这两方面的工作都很繁琐要求也很严谨，对我自己也是很大的挑战，但我还是以积极认真负责的态度投入到这新的工作岗位，在领导和同事的帮助下很顺利地开展工作。现对个人一年来的工作简单总结如下：

思想工作方面：热爱本职工作，能够严以律己，遵守公司各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的业务水平。一年来，围绕本职工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务；同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的业务理论水平和综合素质；严格遵守单位制定的各项工作制度，虚心向有经验的同志请教工作上的问题，学习他们的经验和知识；敢于吃苦、善于钻研，能按规定的时间与程序办事，较好地完成本职工作及领导交办的工作；同时积极主动配合其他部门工作的开展，不断提高工作效能。

社保工作方面：

1、及时申报缴纳各项社会保险费用并做好日常台账工作，保障了职工的切身利益。全年预计总保费1280万元，其中养老847万元，医疗353万元。

2、为职工做好社保服务工作，在职工医疗报销、生育保险、社保咨询等方面做了很多工作，达一百二十多人次，医疗报销数额共计十多万元；解决了原深圳公司部分遗留问题，为离退休职工办理了滞留在中铁二十三局的个人企业年金。

3、为响应国家政策，共申领企业稳岗补贴达34.5万元。

薪酬管理方面：

1、按上级要求，公司所有员工薪资计发均在浪潮系统上进行，保证了工资严谨性、准确性及可追索性，适应了当前的企业形势发展要求，同时也培养了一批薪酬方面的业务人员。

2、根据集团工资总额预算管理要求，编制了公司工资总额预算和人工成本预算。全年度工资总额在以预算范围内，使用状况良好。

3、按期完成对内对外各种劳动工资报表及数据统计。

4、制定和完善了20xx年薪酬管理办法，加大了绩效对员工的激励作用的同时增加了员工工资收入。

需要改进的工作：

1、遵照集团公司管理制度的基础上结合公司实际情况继续完善新的薪酬激励制度，如何更好发挥薪酬制度对员工的激励作用方面有待更加深入的探讨和完善；

2、在去年的基础上进一步加强工资管理工作，如：结合实际完善工资结构、标准等级管理制度；在工资程序中建立统计模块；进一步规范工资汇总表及工资发放表；加强个人的业务进修等；

3、提高办事效率，特别是社保的外事效率，需尽可能利用好网络功能；

4、薪资管理人员的业务水平有待提高。

社保、薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。认真遵守各项规章制度，在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。

总结自己一年来的工作、生活情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有待提高增强。接下来对自己提出了新的要求和改进：努力学习文件精神，增强业务知识，提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。

薪酬管理工作总结 篇4

一、薪酬结构与薪酬管理的意义

一向以来，薪酬结构都是石油企业诸多管理制度中至关重要的组成部分。在企业内部管理中，对薪酬结构实时进行调整对提升石油企业相关经济效益来说具有重大作用与意义。

薪酬结构。从理论上来说，薪酬结构是薪酬的一大组成部分。就石油企业而言，相关工作人员按照组织内部所负担职位与级别的不一样，所具备的薪酬也有所不一样。在制定过程中，需要根据经营本事、市场战略、人力资源等多方面的因素共同研究。

薪酬管理。石油企业的薪酬管理是指在健全的企业经营发展战略下，针对不一样职位、不一样级别的工作人员在薪酬支付、薪酬结构、薪酬分配、薪酬水平等各个方应对确定、调整等多个方面的企业动态的管理过程。石油企业薪酬结构的具体调整要点工作人员在企业运行管理工作中，需要不断将薪酬结构在调整过程中的各项理论要点与石油企业实际运作状况相结合，并据此调整、营造出最适合石油企业发展与提高的薪酬结构。

二、施工企业薪酬管理存在的问题

缺乏灵活性。国有施工企业薪酬制度受到主管部门工资政策、企业人工成本及其他因素的约束，企业在设计薪酬制度时，无法参照同行业、同地区的薪酬水平，无法准确地获取市场总体行情，薪酬水平缺乏有力的市场数据支撑，使得薪酬对内不具有吸引力，对外缺乏竞争力。同时，企业职位体系不科学，岗位职责、任职条件界定不确切，且企业在进行薪酬设计时多数没有进行必要的岗位分析，致使企业公平付酬、完善激励手段的基础缺失，公司员工关心薪酬差别的程度高于关心薪酬水平，许多员工在盲目的'内部薪酬比较中失去公平感，造成心理失衡。

缺乏激励性。目前，国有施工企业大多数都建立了岗位工资制，但岗位工资并不是按照岗位价值确定的，而是以行政职务为主要参照标准，薪酬结构中与绩效考核结果挂钩的部分十分有限。员工的考核办法也存在奖多、罚少、奖罚不对等、激励与约束不对等等问题，薪酬的激励性难以保证，所带来的后果就是优秀员工的流失和平庸员工的“沉淀”。

三、发挥薪酬激励的作用

企业管理中薪酬为员工经过劳动获取的直接与间接经济收入。充分发挥薪酬作用与功能，可全面强化企业薪酬的优势激励作用，提升员工向心力与凝聚力。员工的潜力可无限延伸，当然离不开科学有效的激励措施支持，而新时期企业薪酬激励则不失为一种优质的实践措施，可令员工持续地挑战自我，激发无限潜能，最大化释放力量，并促进企业综合效益的持续提升，最终实现员工与企业的共进提升。薪酬是企业组织对员工绩效工作质量和数量的评价表现形式之一，通常由下列3部分组成：工资、奖励、福利。

优化企业文化建设。如果说企业薪酬管理多停留在物资层面，那么企业文化建设则是基于精神层面的发展推进。一个优秀的企业必须要有鲜明文化的支撑，可有效引导企业创立具有核心竞争力的各类薪酬管理体制，并令其全面执行与实施薪酬管理宏观战略。所以企业首先应依据员工不一样需求及自身发展特点开展文化建设，打造企业品牌形象，制定人性化的薪酬激励体制，同时应有效结合非现金与现金薪酬激励管理手段。另外企业应确保激励管理的有效性与及时性，最佳化实现良好的激励管理效果，面向企业全员发放员工手册，树立长远发展目标，例如构建世界五百强、国内一流企业等，配套建设管理薪酬体系，以战略化目标为指导，促进企业的全面持续发展。

完善薪酬激励管理制度。企业在对内部员工制定薪酬管理制度阶段中，应全面充分做好前期调研工作，同时应参考同类区域或企业的各项薪酬管理政策，展开进取比较。应科学考量员工面临风险的承受限度与本事，满足人才风险规避的综合需求，并令企业劳动成本、总体薪酬额度有效降低。同时，企业应完善开展间接薪酬管理，依据员工个性化需求提升福利待遇，满足员工物质层面综合需求，例如企业可科学培育知识型员工，令其成为对员工建设发展的福利模式之一。再者，企业应充分关注薪酬体制结构中各类能长期发挥激励效用的成分，紧密结合企业综合发展战略，令不利因素被消退、遏制及淘汰，促进企业各级管理人员同长期利益有机联系。另外，企业应科学构建绩效工资管理评估体系，针对单一的考核指标现状，多元化应用构成策略、结构水平策略、支付调整策略构建考核体系。例如定期开展岗位技能比拼、履行督导核查体制、竞争上岗、定期轮岗、阶段考核制度，实施绩效薪酬、浮动薪酬管理，依据员工成绩履行奖惩激励措施，确保各项评估标准及管理的公正、公平。应全面尊重企业全员的参与权与知情权，切实提升企业绩效管理激励工作的水平与综合质量。企业还应合理利用内在薪酬与外在薪酬手段，令两环节相互补充。薪酬外

在激励具有可量化特征，可基于市场竞争令企业上升到平均水平，企业应科学掌握及了解行业中各个技能岗位薪酬方式的管理平均水平，避免待遇薪酬等级制定缺乏有效依据。另外企业还应集中注意力开展内在薪酬管理，合理提升员工综合进取性，广泛吸引行业优秀人才，并抑制人力成本的不良升高。

合理调整薪酬管理方案。企业在制定薪酬管理方案中，不应一成不变，令制度管理处于被动滞后的不良状态，而应顺应社会与企业的实际发展趋势，与时俱进，勇于创新，令薪资标准受到企业全员的拥护与广泛支持，有效实现激励管理预期目标。对于内部企业不一样层级与不一样职位员工应区别对待，进而有效激发员工实践工作的主动性与进取性，提升企业开展人力资源实践管理的综合水平。在企业的不一样发展提升阶段，还应强化对各类市场信息的综合分析，进而确保企业管理薪酬策略可充分满足市场竞争现实需求，进而充分激发薪酬管理激励效用。一旦企业现实状况同薪酬方案存在不适应性，我们则应对成因及时分析，衡量实际存在的问题，进而应用有效进取的科学措施及时进行薪酬方案的全面调整，做足充分的准备，良好应对瞬息万变的企业外部与内部环境。

强化员工整体工作分析。企业实践发展中，创立优质的工作分析系统尤为重要，其不仅仅为企业定岗定编、实施人员管理的科学依据，同时还可为企业的考核管理、招聘引进供给有效参考。所以企业在培训管理工作中应将工作分析体系作为重要基础，组织业务专精的专项人员利用科学工具软件进行系统分析，令其良好地辅助福利政策的科学制定，进而为企业的管理经营供给重要科学的指导。

薪酬管理工作总结 篇5

转眼间，来人事处已经工作x个多月了，这段时间的工作经历，让我深刻地体会到了从领导到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自我，把工作做好做细。经过领导同事的关心帮忙和自我的勤奋努力，我基本完成了从大学生活到工作生活的心理转变，自我也学到了不少新知识、新经验，很快就学会了适应，并喜欢上这份工作。虽然缺点在所难免，但我都认真细致做好本职工作，进取改正、避免再犯。这份工作，成为我学习锻炼和提高自我的一个良好机会，也使我对人事工作的认识，从刚来时的神秘感、新奇感转变为一种强烈的职责感、使命感。我衷心感激各位领导、前辈和同事对我的关心、支持和帮忙，在此，谨将有关工作情景简单总结于下，请各位领导批评指正。

一、对本职岗位的认识

人事工作，是一项既简单而又复杂的工作。说它简单，是因为在外人看来，人事工作并不像技术人员和财务人员一样需要较强的专业性；说它复杂，是因为想要做好这项工作，必需极大的耐心、细心和决心。记得尤有位领导曾对我说过：“世界上什么都好管，仅有人是最难管的，因为其他物体都是相对静止的，而仅有人是活生生的，是有血有肉有思维的。”当时，我并不能完全理解这句话中的涵义，但随着工作的一天天深入，我逐渐对这话有了深刻的感悟。看似简单的人事工作，因其对象的变化性而变得极其复杂。这就要求我们要在工作时投入百分之百的精力，认真、耐心、细致的做好每一项工作，以保证工作准确无误。

作为师资处工作人员，我的职责是xxx。履行好师资处工作职责，应当具备较强的政治素质，有很强的原则性和职责心，有较全面的专业素质和本事，有较强的组织和协调本事，有敢于碰硬和甘于奉献的精神。总结×个月来的工作，我认为基本具备了履行了职责的所需要的素质和本事，能够按照岗位职责要求开展各项工作。

　二、履行职责和工作实际情景

任职以来，我在师资处x处长的领导下，在全体同事的共同努力下，紧紧围绕学校的中心工作，切实履行师资人事管理职能，圆满完成各项工作任务，取得了显著的成效。

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每一天挤出必须的`时间不断充实自我，端正态度，改善方法，广泛汲取各种“营养”；二是向周围的同事学习，工作中我始终坚持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自我，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三、理论、业务学习情景

在做好业务工作的同时，我还十分重视理论学习，一是进取参加学校及机关党委举办的各类理论学习会，如xxx主讲的十七届四中全会精神辅导报告，xx主讲的xx，xx主讲的xx，经过参加这些辅导报告，使我对近期的中央政策和大政方针有了较深的了解，拓展了自我的视野，为今后的工作指明了方向。二是进取参加学校组织的职业技能培训，认真学习学校领导所作的动员报告和专题报告，了解高等教育的发展趋势和我校的发展方向，把握学校的工作思路，增强自我的使命意识和职责意识，认真履行自我的岗位职责。三是自觉学习党的知识，进取向党组织靠拢，严格按照一个准党员的标准要求和约束自我。进取学习先进、严格对照不足，从而不断的提高自我的理论水平和工作本事。此外还利用业余时间学习和了解一些先进事迹和人物，比如××先进事迹等，来学习他们崇高的精神内涵和道德风范，刻苦钻研，与时俱进的精神风貌，不辱使命，甘于奉献的优秀品质，经过学习来不断地完善自我，陶冶情操。

在抓好理论学习的同时，还结合自我的工作来进行业务学习，先后参加了xx业务培训班各一次，撰写业务文章1篇，此外还进取报名参加今年的硕士研究室入学考试，试图经过这些学习，进一步拓展了自我的知识面，提高了自我的业务水平。

四、存在的不足和努力方向

尽管自我的学习和工作取得了必须的成绩，但仔细反思，仍有一些不足之处需要改善，一是用于理论学习的时间还有待增加，主要是平常业务工作太忙，觉得自我是业务干部，做好业务工作就行了。二是工作创新的力度还不够，这可能是自我在人事岗位干得时间不长的缘故，思维上有惯性和惰性。三是除正常工作之外与其它部门和单位的主动联系不多，主要是觉得自我是新人，担心别人有顾虑，会产生误解。

认识到上述不足，我将在今后工作中加以改善，一是在做好业务工作的同时，争取多挤出时间加强理论学习，充分认识到理论学习的重要性和对工作的促进作用。二是加强业务学习的力度，注重与同事、前辈的交流，注重充分发挥自我的才智，进一步拓展和创新人事工作的新方式新方法。三是主动加强与其它部门的联系，本着有助于帮忙和促进工作的原则，以坦诚的态度主动与人沟通，以到达消除顾虑，化解对立，良性互动的目的，从而创造一个良好的工作环境。

总之，经过这段时间的工作和学习，我对人事工作的工作性质和工作任务有了更深的了解，在今后的工作当中我将再接再厉，敬请领导、同事们继续予以关心和指导。

薪酬管理工作总结 篇6

1.建立起优良的员工绩效考核系统。

以往进行薪酬管理往往只是遵照按劳分配的形式，并没有建立起相应的奖励机制，这种状况会逐渐打压员工的工作进取性。这是由于员工自身的工作本事以及专业水平等和奖励的份额不能够达成一致，使得员工对于企业的薪酬制度产生失望情绪，也就会对于工作产生倦怠感，工作水平高低、质量好坏都不会对员工的薪酬水平有任何的影响或者威胁，从而使得企业员工的整体工作质量降低，效率下滑，从而逐渐使得企业的市场竞争力衰弱。

企业的工作人员普遍的工作进取性都有待提高，针对这项问题，笔者认为需要建立起一套完整的绩效考核体系，在进行按劳分配的基础上在制定有效的考核机制以及目标，对于一些能够超额完成相关工作的人员给予适当的奖励，并且对于没有完成实际工作的员工给予必须的成大。并且将薪酬等级进行划分，从而刺激员工不断的往上升，确保员工进取努力的工作，将其薪酬和工作挂钩，进一步加强员工的工作进取性。经过这种方法不仅仅能够使得员工好好进行工作，并且也有利于企业构成良好的竞争和工作环境，从而有效的提高企业的实际工作效率。

2.确保薪酬管理制度平衡。

尽心薪酬管理的实际过程中其薪酬水平不均衡就是一项十分不合理的现象，很多的企业的实际薪酬管理水平只能够在其内部比较却无法与同类的一些企业进行比较，这种情景通常都会使得员工对于自我所在企业的薪酬管理不满意而跳槽，造成企业的人员流失。根据这种状况，就需要企业在进行薪酬实际分配的时候，要严格进行薪酬标准确定，加强薪酬标准的合理性和科学性，要对于企业员工的各项相关因素都进行综合性的考量，并根据市场的综合价值进行薪酬的准确定位，对于企业员工的薪酬和职位的评定要制定一套比较合理和科学的薪酬评定方法。

经过规范的界定系统和客观的评级来建立起规范化的企业薪酬分配体系。仅有企业自身的薪酬管理水平市场现今的薪酬管理体系到达一致，才能够真正的做到让员工满意，让企业放心，才能够适应市场的不断变化。并且现今的薪酬管理体系在很大程度上能够为企业的管理模式以及管理水平赢得市场竞争的优势。

3.明确企业的薪酬分配体系。

现今很多的企业所使用的薪酬管理体系其进行管理的方式都比较单一，并没有根据企业的实际技术本事、管理本事、劳动本事以及资本等相关资料来作为薪酬管理的参考并制定实际的薪酬分配系统，企业有很多的中心力量并没有给其付出相应的回报，其进行薪酬分配的实际操作中还缺乏科学性和合理性。

针对目前在企业薪酬分配模式呆板单一的缺陷，应当对于其薪酬分配体系进行进一步的调整和规划。首先就要树立进行薪酬分配的企业原则，制定一套科学的薪酬分配原则，并且该项原则必须要研究到企业员工的技术本事、管理要素、劳动以及资本等相关要素，综合这些资料科学的制定一套企业分配薪酬原则、在进行制定原则的时候，必须要坚持对于企业内部环境和外部竞争的综合考量，确保薪酬制度的合理性和科学性。

薪酬管理工作总结 篇7

不知不觉，20xx年已接近尾声，自己从事人力资源工作已有两年半的时间了，而作为薪酬管理员，也有1年半的时间了。20xx年，对于我们企业来说，正处于一个坎上，由于企业融资越来越困难，企业生产举步维艰，公司内外部经营状况急剧恶化，在20__年当中，企业人工成本下降明显，员工工资水平也出现下滑。

在这种经济条件下，作为人力资源部的一员，除了正常的工作以外，开始关注企业周边环境和企业的薪酬状况，并做好记录，为集团薪酬决策提供依据。

另外，加强对本企业内部工资分配方案的整理和规范工作，力图真正做到公正、公平。同时对集团工资分配进行统计分析，掌握好第一手资料，及时了解员工工资水平，及时与相关部门做好沟通，真正留住集团的核心关键人才。

工作中存在的问题：

1、每月工资定额制作时，出现数据不准确，人员不对称的问题。在今后的工作中，要认真核对各单位报送的工资资料，及时与各单位沟通协调，以保证信息的准确和数据的完整。

2、每月工资定额审批表及各单位报送的工资报表未能按照时间进度完成。在今后的工作中要合理安排时间，提高工作效率，主动和各单位沟通并督促其按时完成工资报表，在工作中分清主次，抓住重点。

3、审核各单位工资报表不够仔细。平时工作多仔细，不能掉以轻心，要脚踏实地地工作，数据一定要核实清楚，不能马马虎虎，急于求成。

4、调研工作不够深透，专业学习不够，我是半路开始从事工资方面的工作的，对数据缺乏敏感性，为了能够及时跟上同事的脚步，在平时的工作的过程中要不断学习业务知识，加强自身素质，提高专业知识水平。虚心向身边的人学习，学习他们的工作经验，提升自身的工作水平。

5、工作中不注重细节。工资员的工作要求自身要严谨，数据要准确。因此在今后的工作中要增加自己对工作的关注度，提升工作的使命感，认真对待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行，以友善的态度对待每位咨询者，努力维护整个部门的.形象。

业务工作越来越熟悉，有时候难免会出现麻痹大意的情况。作为薪酬管理员，工资是一个非常敏感的话题，工资数据的准确、公平将很大程度上影响企业的稳定性，因此，要做好工资数据的审核和统计工作。同时，要加强对薪酬管理知识的学习，完备自己的知识储备库，真正用理论武装自己的头脑。

希望自己在以后的工作中再接再厉，更上一层楼。

薪酬管理工作总结 篇8

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一般来说薪酬管理工作总结就是对过去一段时间的薪酬管理工作进行阶段性的回顾，归纳出这段时间的工作成绩，领悟出经验，发现到问题，根据所得的工作经验以便下一步继续做好工作，薪酬管理工作总结一般可以从这几个方面入手写作：

1.因为工资涉及到每个员工的利益，所以工资管理必须一丝不苟以防出现失误。可以先对过去一段时间全公司的工资做个统计，利用数字使报告更具吸引力。比如说“我以认真谨慎的态度，认真对待每一个数字，做好每个月的统计工作，截止至当前月份为止，工资总额完成xxxx万，使用情况良好。平均人工资为xxxx元/月，与去年相比增加x%,预计全年完成公司工资总额xxxx万，与去年完成工资总额相比上升x%,有效的提高了员工的工作积极性。”

2.根据当地的最低工资标准、调整社保医疗基数做好社保核算及缴纳工作。具体列出符合实际情况的示例让总结更加具真实性。

3.总结就是要发现问题和改进问题，在薪酬管理工作中存在什么样的问题可以进一步进行列出来，可以是从自身角度出发的，可以是部门工作角度出发的。比如说发现这样的问题“在每个月各个部门报送的绩效考核表与工作情况报表未能按照时间进度完成，希望在日后的工作中能与各个部门相互督促合理安排时间，完成报表工作，提高工作效率”;而新人们刚开始对薪酬业务方面不熟悉则可以写“一开始专业能力不够，对工作数据不够敏锐，为了提高自己的工作效率，认真做好工作上的事情，就需要在平常的工作中不断提升自己的业务知识，向身边的人请假学习工作经验，提高自己的工作水平。”

4.根据全面的回顾工作情况，写一步就是要写好今后的打算。可以写下一步要如何做好薪酬管理的工作、准备要做出什么样的成绩，可以不必过分详细，可以写一小部分出来。比如说为加强薪酬管理工作，准备完善工资管理制度、规范工资条、进修个人的业务能力等等方面改进工作，明确今后的工作方向、努力目标。

薪酬管理工作总结 篇9

忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了进取贡献。现将本年度工作情景总结如下：

一、公司各类证照的办理与费用的控制

我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织理解并经过了相关部门的检查，更正了企业工商电子信息资料。

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

二、固定资产与重要文件的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情景修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在必须程度上避免了风险。

　三、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情景制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，进取倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、团体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能坚持较高的工作效率。

薪酬管理工作总结 篇10

通过阅读《银行高管薪酬相差百倍 最低20万最高2285万》和《银行高管薪酬图谱：低调上涨10% 过半薪酬延后支付》这两篇文章，我对如今银行业内高管薪酬的管理有了许多感想。

我国目前的银行、证券、基金和保险公司等垄断色彩浓厚的金融企业，高管人员薪酬过高，增加过快，问题突出。以银行业为例，高管人员的年薪待遇高到令人难以置信的地步，已引起许多人的质疑。据年报的银行情况统计，截至目前银行业诞生了至少三位千万富豪，最高税前薪酬达到2285万元。高管人员的全面薪酬通常包括固定薪酬(含基本工资及其他福利)，年终奖金和长期激励。本文对中国大陆银行高管薪酬的各部分展开讨论，并揭示在增加绩效成分的过程中所碰到的阻力。虽然中国大陆银行的市值在全球名列前茅，并成功地应对了给国外银行造成巨大损失的金融危机，但它们高管的年收入与海外同行相比却是微不足道的。大多数中国大陆银行的资本结构均为国资占主要地位，而高管人员又由党委任命，给这些人员定基本工资水平就成为挑战性极强的工作。一方面，面对国外金融机构在人才市场构成的严重威胁，基本工资水平太低会影响人才的吸引，还会给反腐倡廉带来困难。另一方面，给系统内人员较高的基本工资又会引起社会不满，妨碍“收入公平分配”社会原则的落实。在国家财政部和中国银监会的干预下，银行高管基本工资的增长或是降低就不再与各银行的真实业绩挂钩;取而代之的则是总体的经济发展状况和政府试图贯彻“收入公平分配”原则的力度。基于北美和欧洲发达经济体在绩效工资制度上所取得的经验，中国大陆的银行业在推广类似的做法，试图将高管薪酬与业务结果紧密相连。，中国银监会颁布文件，指导中国大陆的银行如何向高管发放奖金。根据文件内容，奖金发放必须与特定的风险管理指标挂钩，相应指标包括资本充足率、不良贷款率、拨备覆盖率。

年终奖金在全面薪酬中的占比因国而异。在中国大陆，文件明确了高管人员的绩效工资(含年终奖金)不得高于基本工资的3倍。然而，与澳大利亚、香港和新加坡的亚洲同行相比，这个比例显得非常激进。在，以薪酬水平前5名高管的平均薪酬为范本，三分之一的亚洲银行发放的高管年终奖金不到总体薪酬水平的一半。另外三分之一的高管年终奖金发放量与基本工资持平。虽中国多数银行均已开始使用绩效指标来考核每年的业绩，并调整相应的奖金发放，但是，在中国大陆，由利息差支撑的盈利是否也能给高管带来大额奖金发放，我们却并不清楚。由于有50%的绩效工资应该进行延迟发放。延迟资体系的一部分，如果缺失了，就会潜移默化地促使高管在各业务领域对根据中国大陆各银行的年报，此外，过分强调年终奖金会促使高管人员追逐短期的盈利而忽略对长期风险的防范，而后者恰恰是银行和整个金融系统安全运转的罩门。

将年终奖金与风险时间轴相挂钩的方法之一是将一部分金额放入奖金代管帐户。举例来讲，根据相关文件，针对最高管理层的人员，至少得发放的安排可以引导银行的高管人员对长期业绩给予应有的重视，而非只着眼于短期的风险。这也可以防止银行向那些产能过剩、能耗过高的高风险行业作出信贷。长期激励带来的好处很多。首先，它有助于协调银行高管与投资人、相关方的利益。其二，在外资金融机构和其他内资银行狠命争夺人才的情况下，长期激励为国有银行最佳的公司治理方式。采用并披露激励计划的细节也能更好地吸引境外战略投资方的眼球。采用长期激励也给市场传递了一个信号，即国有银行正在学习接受全球布向高管人员及其他员工授予限制性股票;通常长期激励计划的形式是期权、限制性股票、股票增值权、或是其他股权方式。成功应用该激励方式的银行通常以利等的配合使用最能发挥长期激励计划的作用。给予高管的长期激励授予额超过了基本工资的金额，在某些特例中，授予额超过了基本工资的3倍。在中国大陆非国有控股的银行里，如深圳发展银行，薪酬额前5名高管在20收到的长期激励授予额超过了他们基本工资对国有控股银行，国资委规定了高管长期激励计划的授予额上限。但这更像是一个行政干预手段而非市场导向的建议，主要的用意还是在于控制社会收入水平的差距。

当然，除了货币型激励计划外，中国大陆银行的高管们也享受其他方式的长期激励，特别是那些国有银行的高管们，他们由政府任命，而非公开招聘。虽然货币型长期激励可以驱动他们为股东创造价值，然而他们出色的表现还可以让他们成为政府要职的继任人。这样的职业随着中国大陆银行逐步采纳绩效工资，银行的人力资源部门需要明确相应的薪酬构成，以及位。 的银行有所不同。除了要为股东和相关方的利益服务外，中国大陆银行的高管，从全球金融危机中所能汲取的教训与西方却应有所不同。前者及其董事会应该重新审慎考核发展通道不会激励高管们为企业作出持久的承诺，相反，还有可能促使高管牺牲银行的长期利益来取得最快的成绩。在为这些银行高管们设计长期激励计划时，平衡银行的长期利益和银行高管的职业生涯规划之间的关系就成为必不可少的考虑因素了。 结论 市场定由于中国大陆的银行业仍然由国家严格管控，用来考核高管绩效的指标与西方银行或是在市场导向环境中们还需要为自己在政府系统内的职业发展前景奋斗。给系统内的银行高管发放过高的薪酬有悖于“收入公平分配”原则，也无助于政府缩小贫富差距的努力。所有的这些都需要在审核银行高管绩效工资体系，特别是他们的年终奖金和长期激励授予额时，给予充分考虑。 刚刚过去的全球金融危机给不同国家的银行带来了严重的后果，而引起这样恶果的行为恰恰是高风险放贷和过于追逐利润，而其背后还有不恰当的薪酬设计。对于中国大陆的银行业高管的绩效指标，并制定长期激励计划以鼓励他们为业务创造高回报，同时用相应的计划来抑制腐败培养廉洁。

银行高管人员薪酬确定不合理，说明这些企业的公司治理结构还不完善。公司治理中的一个核心问题是中小股东的利益是否得到充分保护。因此，要加快建立使众多中小股东利益能得到切实维护的机制。应借鉴西方国家金融监管的成功经验，通过外部力量强化监管来约束经营者的行为或提高高层管理人员的素质。金融企业的中小股东和投资者不仅有权知道高层管理人员的薪酬情况，而且还必须获得众多中小股东的认可。银行高管人员薪酬确定不合理，说明这些银行治理结构还不完善。公司治理中的一个核心问题是中小股东的利益是否得到充分保护。因此，要加快建立使众多中小股东利益能得到切实维护的机制。应借鉴西方国家金融监管的成功经验，通过外部力量强化监管来约束经营者的行为或提高高层管理人员的素质。金融企业的中小股东和投资者不仅有权知道高层管理人员的薪酬情况，而且还必须获得众多中小股东的认可。

银行等垄断行业高管人员的过高收入，刺痛着许许多多低收入者的敏感的神经，特别是强化了低收入者的不公平感，加大了他们社会心理失衡状况出现的几率，从而削弱了社会的凝聚力和对改革的支持度。因此，银行等垄断行业高管人员年薪过高的问题，是影响社会和谐的因素，不能视而不见，更不能任其扩大，针对金融等行业高管人员收入过高的问题，政府有关部门应采取有效措施，加大对这些行业收入分配制度改革的力度，规范收入分配秩序，构建科学、公正的收入分配体系，这是构建和谐社会的题中应有之义。克服收入分配不公的问题，关呼着广大社会公众的利益和积极性、主动性、创造性的发挥，关乎到全面建设小康社会和建设有中国特色社会主义事业的全局。

薪酬管理工作总结 篇11

一、薪酬发放及日常薪酬管理工作

自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作。认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的基础上，每月从OA中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔细。

认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作；建立了薪酬收支台帐，并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个人每发一分钱都可以有账可寻，如遇职工需要，可以随时提供查询。

二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作

截止20xx年底，共有外聘职工xxx人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。

三、完成各项工资清查工作和报表工作

接上级要求，20xx年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成xx年退休职工津贴补贴清查工作、20xx在职津贴补贴清理上报工作、20xx年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报工作及20xx年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。

四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作

根据要求，20xx年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放情况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准时发放。

五、工资档案的整理核查校对工作

平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。

六、职工保险的缴纳工作

根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入水平为社保局提供数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。

七、评估费等核算发放工作

作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金额数据。作为一名薪酬管-理-员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法，细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。

八、临时用工薪酬管理工作

鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求，自年初就配合后勤部门管理临时用工情况的薪酬发放，深入细致了解其用工情况，并对每月酬金发放进行统计并备档。

九、协助完成其他相关人事工作

人教处日常工作多样化，在平日中，我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务。例如按照年初制定的培训计划，协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工作流程、工作标准等各方面的学习，并且通过考试的形式检验了学习成果，很好的完成了2015年度各项培训计划的实施。例如在20xx年军训会操中，和其他同事一起在半军事化会操拍摄中做好前期准备和后期工作，并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。

薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。20xx年，我认真遵守各项规章制度，在领导和同事的帮助下顺利完成了各项工作。但是，工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有待提高增强。在20xx年也对自己提出了新的要求和改进：努力学习文件精神，掌握业务知识，提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多更好的合理化建议；虚心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。

薪酬管理工作总结 篇12

劳动关系和薪酬分配体系在企业管理工作中具有非常重要的地位，直接影响到企业的活动、竞争力和员工的创造力。任何一个企业要想在市场竞争中成长、开展、壮大，都必须制定完善好符合本企业和劳动关系和员工薪酬分配激励机制。

劳动关系是指劳动者与用人单位在实现劳动过程中建立的社会经济关系。构建和谐稳定的新型劳动关系，是企业稳定职工队伍和企业生存发展的重要基础。

薪酬包括工资、资金、福利等，是维持和促进员工满意和敬业的重要手段之一;薪酬分配机制是指薪酬分配过程中建立的考核制度、分配制度以及激励制度等。企业的薪酬分配公平合理并富有激励性，才能充分调动员工的工作积极性和创造性，为企业创造最大的价值。构建好科学合理的薪酬分配激励机制关系企业生存发展，好的薪酬分配激励机制才能吸引和留住优秀的员工，才能增强企业的核心竞争力。

劳动关系和薪酬分配机制，其主体都是员工。因此，在新的型势下，都必须坚持“人本、科学”的原则。充分调动人的积极性和内在潜能，为企业生存发展提供智力保障。尤其是象我局这样一个劳动密集型、资源型企业，如何构建新型劳动关系和员工薪酬分配激励机制显得尤为迫切。

我局是一个国有大型煤炭企业，在劳动关系和员工薪酬分配体制方面，由于历史沉淀矛盾多、包袱重，下属企业改革步伐参差不齐，用工关系复杂等因素，因而存在的问题比较多，主要表现在：

1、员工的法律意识还不强，不重视劳动合同的签订，许多从农村招来的农民工传统守旧思想还根深蒂固，对签订劳动合同不当回事。

2、对劳动合同管理还欠规范。尤其表现在集体合同管理上，在一定程度上流于形式。

3、不少员工思想保守，缺乏主人翁意识，责任心不够，没把自己的命运同企业命运联系在一起。

4、生产一线的员工流动充过高，存在着诸多法律风险。

(二)在薪酬体制方面1、人事分配问题多，主要是机关管理部门、后勤服务部门沉员重，吃大锅饭，人浮于事，工作责职不清。

2、薪酬分配与绩效考核不严。生产一线和辅助单位虽然有考核，但是一是表态工资多;二是考核依据不全;三是分配不公，不合理问题仍然非常突出。

3、薪酬分配过程和结果不够透明、人情工资、人情奖多、员工意见大。

4、员工制度内的工资等级差别小，不能体现职位的价值和工作绩效的差别，尤其是在业务管理和技术管理岗位上表现尤为突出，没有正常的升、降通道等等。

这些问题的存在，究其原因是多方面的，既有客观历史原因，也有企业管理自身上的问题。

其一、旧的传统观念还没有完全摒弃，员工自身素质还较差，对现代化进程的适应能力不强。

其二、片面地强调同岗同薪，企业在薪酬分配过程中，对从业时间长的员工的工作阅历、经验以及其对企业的贡献率重视不够。

其三、薪酬分配管理制度还比较混乱，一方面薪酬分配制度不科学、规范，还没有真正形成适合企业的科学合理的薪酬分配管理制度。许多工资性项目的核算缺乏明确的依据和考核办法。另一方面薪酬分配灵活性差。不同层次和不同岗位员工的工资水平等级少，薪酬与员工绩效或企业效益挂钩的项目较少。

其四、忽视了应有的透明度，部分提薪或奖金发放的不公开，引发员工的猜疑，导致员工对企业公信力产生怀疑，挫伤了部分员工的积极性、进取心。

综合起来，我们企业在薪酬制度方面的突出问题，可以用以下几句话来概述：一是岗位分类而非职位分类;二是资历(职务)导向而非能力绩效导向;三是结构问题突出而非水平问题突出(最近几年全员年工资增长水平是较高的);四是缺乏明确合理的工资制度。

面对企业当前的内、外环境，当前存在的诸多问题，在新的形势地下，面对科学实践发展观的要求，那么，如何构建新型劳动关系和员工薪酬分配激励机制呢?

实践科学发展观的根本目的之一就是：科学发展上水平，人民群众得实惠;企业和社会责任之一也是解决就业问题，让员工得实惠。

因此面对上述诸多问题，在构建劳动关系方面，我们应当在“新型”两字上

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薪酬工作总结范例11篇

熟练地掌握文档处理技能可以更好地利用现有的科技资源，随着时间的推移人们对范文在教育中的作用有了更深入的认识。职场范文可以让我们更有效率地完成工作，你上一次写范文是什么时候呢？“薪酬工作总结”是一个非常有趣的话题让我们深入了解它，本资料仅供您在工作和学习中参考切勿抄袭！

薪酬工作总结 篇1

关键词：电力公司 “降本增效” 薪酬分配机制

在某电力公司2015年年度工作总结会上，公司总经理提出实现“十三五”跨越发展，队伍素质是保障，要大力实施降本增效，严控“人耗”，优化人力资源配置，以人工成本倒逼用工效率和质量提升，坚持以依法治企、精益管理为主线，加强全口径人工成本管理，着力消除收入分配制度“短板”，深入推进分配制度改革，坚持把“控总量、调结构、重业绩、抓规范”作为工作主线，坚持“做大蛋糕”与“分好蛋糕”相结合，立足解决实际问题、规避管理风险，提升薪酬管理科学化规范化水平。

一、当前存在问题

面对当前严峻、复杂的形势，该电力公司薪酬管理工作主要有以下四个方面问题亟待解决。

（一）人工成本刚性增长压力凸显

公司依法计提的社会保险和住房公积金与社平工资同步保持年均12%左右的硬增长。部分单位存在“人耗”现象，缺乏成本和效益意识，人工成本倒逼用工总量管控效果还不明显，存在盲目“要人”、“要工资”、“要计划”的现象。

（二）内部收入分配关系需继续规范

随着组织模式、员工管理及公司重点工作的变化，各方利益主体重叠变化，内部分配关系需顺势进行调整。

（三）各类矛盾日益突出

公司长期职工、劳务员工、农电员工、集体员工、集体直聘等各类员工之间收入差距的矛盾日益凸显，队伍稳定压力比较大。

（四）协同管理有待加强

公司薪酬管理工作亟需树立“大人资”理念，薪酬工作要与员工切身利益密切联系，对内要协同组织、干部、保险、人才培养、统计等各专业，对外要加强部门间、上下级之间的协同。

二、实施“降本增效”薪酬分配机制建设实践措施

公司除严格执行国家、上级单位有关薪酬福利管理规范要求外，坚持创新驱动理念，拓展薪酬管理高度和深度，努力探索薪酬管理新模式、新方法。2015年以来，通过六项举措，大力实施“降本增效”薪酬分配机制建设实践。

（一）优化工资总额决定机制

按照分类管理、绩效导向、“双控”等原则，优化工资总额决定机制，公司修订了《工资总额管理办法》，建立“两层三类”工资总额管控模式（即“公司本部、基层”及“职能管理机构、县级供电企业、支撑机构”），引入历史基数作为工资总额分配基准之一，业绩考核结果运用由直接运用得分调整为运用得分率及中位值，精简和规范单列工资项目。

（二）建立单位负责人年薪制管理办法

公司制定《单位企业负责人年薪制管理办法》，实施范围覆盖所有二级单位负责人，年薪制统一由基本年薪、效益年薪和奖励年薪三个工资单元构成。根据业务类型分为支撑机构、县级供电企业、集体企业三类进行考核和核定年薪。配套修订《单位负责人业绩考核实施细则》，将季度业绩考核和年度业绩考核按权重结合考核，季度考核侧重工作质效和任务进度进行评价，年度业绩考核侧重目标任务和重点工作完成情况，反映企业年度综合经营业绩成果。

（三）优化完善绩效管理体系

根据实际运作及绩效反馈信息，按照绩效闭环管理原则，公司切实进行绩效体系优化完善。组织绩效、企业负责人业绩考核办法于2015、2016年度分别进行了两次优化，岗位绩效于2015年进行优化。一是优化指标体系，从时间、空间维度上实现了对职能管理机构和基层单位的分层分类考核。二是优化考核流程，对各项考核单元的考核流程进行了固化，将考核建议、审核、沟通等环节适当前移。三是对考核结果运用进行了改善，由原来使用得分改为年度评价结果等级参与确定薪酬分配。

（四）理顺薪酬分配内部关系

以岗位绩效工资制度改革为平台，以企业负责人薪酬制度改革为契机，严格执行企业负责人薪酬平均调控线，组织开展薪酬调查，合理调节内部各层级收入分配关系，并分类下达分配关系指导线。

（五）持续深化岗位绩效工资制度改革

在直供直管和控股公司实现岗位绩效工资制度全覆盖；在集体企业推行岗位绩效工资制度改革试点，在全民支援集体和集体员工试点推行；启动农电员工岗位绩效工资制度改革。

（六）调整薪资发放方式和时间节点

以SG-ERP-HR信息系统为平台，结合单位管理需求及员工的诉求，改变更改单位薪资发放方式，明确发放时间。每月15日前发放基本工资部分，每月25日前发放绩效薪金及单项奖励部分。

三、实施“降本增效”薪酬分配机制建设实践工作成效

（一）优化工资总额管控模式，增强薪酬激励导向作用

一是新的工资总额管控模式分层分类，分类进行考核和总额核定，增加科学性、公平性、操作性。二是上年历史基数按50%权重纳入年度工资基数进行计算，体现业绩累积效应，强化激励效应的长期性。三是业绩考核结果运用方式调整，有效规避考核极端值的影响。四是彰显薪酬激励的导向作用，既确保公司重点专项工作完成，又加大了与绩效挂钩的额度，杜绝平均分配，打破高水平“大锅饭”的格局。五是增加二级单位自主分配的权利，增强竞争意识和工作积极性。

（二）推进农电薪酬体制改革，成为全省唯一实施农电工资制度改革的单位

2015年，公司依法合规组建了供电服务公司，在完善机构设置、岗位编制、岗位价值评价基础上，对供电服务公司的现状和薪酬收入进行了详尽分析，通过与上级单位“三上三下”指导和沟通，在2015年末，农电员工正式实施岗位绩效工资制度，员工队伍稳定。公司成为全省唯一启动并顺利实施农电工资制度改革单位。

（三）全面建立企业负责人年薪制，规范薪酬调控管理

公司总结现有控股企业负责人执行年薪制的典型经验，以中央、国家关于中央企业收入分配管理和企业负责人薪酬制度改革为契机，规范二级单位负责人年薪制管理办法。一是二级单位负责人薪酬制度统一，将直供直管、控股企业、集体企业纳入一体化管理。二是按业务类型分类设置考核指标、分档设置基薪系数，规范单位负责人薪酬结构水平，进一步理顺各层级岗位收入分配比例关系，使单位负责人与职工平均薪酬比例关系更趋合理。

（四）优化组织绩效考核办法，提升绩效管理水平

一是将二级单位分为县供电公司、支撑机构、集体企业三类进行考核，从空间维度上解决了不同单位可比性差的问题；二是对二级单位实行季度评价与年度考核相结合的考核模式，从时间维度上确保了对二级单位的过程监控与目标导向相结合；三是二级单位的评价或考核指标体系由企业负责人关键业绩指标、同业对标指标及专业管理要求共同构成，既注重过程管理又突出了目标引领，强化了业绩提升的实效，特别是在季度评价中，抓取影响公司业绩的关键因素对同类单位进行对标排序考核，提高了考核的聚焦度，强化了各单位对相关因素的关注度，有效地促进了这些指标的提升。

（五）优化绩效考核流程，提升绩效考核沟通效力

对绩效管理的相关流程进行了规范和优化，压缩流程管理链条，提高管理效率。一是通过季度评价，及时对标结果，提高了过程监控的强度和效度。二是强化考核过程中的交流沟通，将沟通适度前移，大力提升了管理者与下属、考核者与被考核者之间的认同度，一改过往绩效考评推诿扯皮的现象，从而有效提高绩效考核效率。公司绩效管理体系优化后，对公司业绩提升起到了明显的作用。2015年度，公司企业负责人业绩考核结果跃升到全省同类单位第三名，进入A段。

（六）调整薪资发放方式和时间，提高员工感知度

每月固化薪资发放时间，体现企业对员工劳动付出的认可，对员工的关心和爱护。薪资分为基本工资部分和绩效奖励工资部分，一是员工能较为明显地感知和区分岗位价值差异的货币化体现，引导员工奋发拼搏，努力提高业务技能和综合素养。二是员工对业绩变化导致薪资变化的感知度提高，有助于员工进行自我剖析，制定绩效改进措施，从而助推公司整体绩效提升。

四、下一步的工作思路

2016年，公司薪酬管理工作围绕“降本增效”主线，以提高人工成本效率效益为中心，坚持人工成本“管全、管对、管好、管足”导向，形成多维度预警监控常态机制，构建“制度完善、结构科学、关系合理、监管有力”的薪酬管理体系。

（一）优化工资总额调控机制，提升效益效率

一是调整工资总额管控模式。在坚持工资总额效益导向前提下，加大超缺员率对工资总额的影响，发挥定员、超缺员的杠杆效应，合理控制“人耗”，通过人工成本倒逼用工总量。二是结合上级单位工资总额“四区两线”调控，设置工资总额调控线，结合工资总额计划分配模型，确定工资总额调控方向和限值，实现对工资总额计划测算结果的修正和优化。

（二）进行薪酬管理“后评估”，理顺分配关系

认真开展薪酬制度改革“回头看”工作，对薪酬水平、工资结构、分配关系等进行“后评估”，针对问题认真分析，做好整改落实，通过理顺分配关系倒逼队伍结构优化。

（三）探索集体企业人工成本管控模式，提升“三全”水平

一是指导集体企业分步分批推进岗位绩效工资制度改革。根据建安类企业重组整合，依托组织架构和模式的调整，重新进行价值归级，优化岗位薪点工资制度，先期试点实施。二是探索有利于市场化程度较高单位提质增效的薪酬分配制度。将集体企业人均工资与集体企业经济效益、地方工资指导线挂钩。

（四）形成多维度预警监控体系，强化考核评价

薪酬工作总结 篇2

薪酬是企业为员工提供的最基本的回报，更是员工对企业价值贡献的体现。在每一个年底，对于员工来说，接到的最重要的一份文件就是薪酬个人年度总结。

薪酬个人年度总结是企业为了评估员工的工作表现而进行的一份报告。这份报告会详细地记录员工在过去的一年中的工作表现以及所得到的薪酬情况。这份报告通常会展示员工的基本工资、奖金、津贴以及其他福利待遇。

在这份报告中，公司会详细列举出员工的表现评估，并根据员工的表现绩效，结合公司的薪酬政策，决定给员工调整的薪酬幅度。这些调整可能包括加薪、提高福利、津贴等，也可能不做调整或者减薪。

对于大多数员工来说，薪酬个人年度总结是非常重要的文件。因为这份报告不仅能够告诉员工公司对于他们的工作表现的评估结果，也能够为员工提供一个更好的理解公司的薪酬政策和结构的机会。

除此之外，这份报告也可以让员工清楚地知道自己在公司的职位价值和同类职位的薪酬水平。这对于员工在未来的职业发展中也非常有帮助。

当然，对于公司来说，这份报告也是一个非常重要的工具。它可以让公司更好地对员工的表现进行评估，并根据公司的薪酬策略和结构进行调整。这可以激励员工更加努力地工作，同时也有助于公司的长期发展。

总的来说，薪酬个人年度总结是一份重要的文件，它对员工和公司都有很大的意义。对于员工来说，这份报告可以告诉自己的薪酬表现情况，并为未来的职业发展提供重要的参考；对于公司来说，这份报告可以帮助公司更好地管理薪酬政策并提高员工绩效，促进公司的长期发展。

薪酬工作总结 篇3

薪酬设计的要点，在于对内具有公平性，对外具有竞争力。建立一套’对内具有公平性，对外具有竞争力’的薪酬体系，是目前我国很多公司人事经理和总经理的当务之急。要设计出合理科学的薪酬体系和薪酬制度，一般要经历以下几个步骤：

第一步：职位分析

职位分析是确定薪酬的基础。结合公司经营目标，公司管理层要在业务分析和人员分析的基础上，明确部门职能和职位关系，人力资源部和各部门主管合作编写职位说明书。第二步：职位评价

职位评价（职位评估）重在解决薪酬的对内公平性问题。它有两个目的，一是比较企业内部各个职位的相对重要性，得出职位等级序列；二是为进行薪酬调查建立统一的职位评估标准，消除不同公司间由于职位名称不同、或即使职位名称相同但实际工作要求和工作内容不同所导致的职位难度差异，使不同职位之间具有可比性，为确保工资的公平性奠定基础。它是职位分析的自然结果，同时又以职位说明书为依据。

第三步：薪酬调查

薪酬调查重在解决薪酬的对外竞争力问题。企业在确定工资水平时，需要参考劳动力市场的工资水平。薪酬调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。薪酬调查的数据，要有上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。

第四步：薪酬定位

在分析同行业的薪酬数据后，需要做的是根据企业状况选用不同的薪酬水平。薪酬是刚性的，降薪几乎不可能，一旦企业的市场前景不妙，将会使企业的留人措施变得困难。第五步：薪酬结构设计

许多跨国公司在确定人员工资时，往往要综合考虑三个方面的因素：一是其职位等级，二是个人的技能和资历，三是个人绩效。综合起来说，确定职位工资，需要对职位做评估；确定技能工资，需要对人员资历做评估；确定绩效工资，需要对工作表现做评估；确定公司的整体薪酬水平，需要对公司盈利能力、支付能力做评估。

第六步：薪酬体系的实施和修正

在确定薪酬调整比例时，要对总体薪酬水平做出准确的预算。在制定和实施薪酬体系过程中，及时的沟通、必要的宣传或培训是保证薪酬改革成功的因素之一。从本质意义上讲，劳动报酬是对人力资源成本与员工需求之间进行权衡的结果。

绩效差异的平衡

绩效考核的目的是为了能客观、公平地反应员工的工作差异，以促进员工工作业绩的提升。绩效考核是一项复杂而细致的工作，在实施的过程中，由于种种因素的影响，会导致考核结果的偏差，从而影响考核的效果。下面，笔者将就考核之中的部门间非绩效差异及其调整办法做简要的介绍。

部门间非绩效差异主要有两种，一种是由于考核指标本身难易程度设置的不同而带来的，比如公司一些主营业务部门的指标多为量化，且要求较为严格，而其他部门则多为定性指标，考核要求相对简单；另一种则是由于各部门经理对考核尺度的理解和把握不一造成的，比如某个部门经理对员工考核要求很严格，而另外一个部门的经理对员工考核要求不高。

有观点认为，为调整部门之间绩效指标难易程度差异而带来的绩效差异，在绩效指标设置的过程中应该在部门之间考虑综合平衡。但笔者以为，由于各部门工作具有特殊性，很难找到平衡的标准，若强求平衡还会导致对某些部门工作要求的降低，不利于工作改进。为简便并且有效解决这一问题，可以采用以下方法：

（1）方法一：

在指标设置的时候，根据部门考核的严格程度，加设“完成难度”这一项指标，并赋予一定的权重。比如，公司对销售人员考核指标的设置比较严格，难以完成，而对后勤人员的考核比较宽松。在这种情况下销售人员“完成难度”一项就可以得到较高的分数，而后勤人员得分较低，从而使总体得分更为客观。

（2）方法二：

这种方法是将“完成难度”以“难度系数”的形式单独设立，与考核的结果相乘，来进行修正。比如，某个员工的考核得分为80分，其指标完成的难度系数为，则其最终得分为80*=96分。也可以考虑将每一项目标指标都设置“难度系数”。

经过上述调整，可以避免员工或部门为了提高考核成绩而故意压低考核指标达成难度的现象，并有利于促进员工不断改进工作，向高难度的目标挑战。

调整由于各部门经理对考核尺度的理解和把握不一造成的非绩效差异主要有以下几种办法：

（1）方法一：

设立公司的整体绩效基准分（可以是全体员工绩效考核的平均数），对各部门的考核均值和员工的考核得分进行部门差异调整，具体如下：设公司整体绩效基准分为A，如员工绩效考核实际得分为B，该员工所在部门绩效考核平均分为C.则部门差异分及为D=C-A，根据部门差异调整员工绩效考核得分为B1=B-D，员工绩效考核系数可以相应的定为B2= B1/A.这种调整方法是假定部门绩效均维持在一致的水平上，使部门间绩效相尽的员工考核得分接近，而部门内部则仍保持原由的业绩差异结构。

示例：某员工甲，绩效考核得分为90分，部门考核平均分为80分，公司基准分为75分，则该员工调整后得分为B1=B-D=B-（C-A）=90-（80-75）=85分。其绩效考核系数可确定为B2= B1/A=85/75=

与甲同部门的员工乙，绩效考核得分为80分，则调整后考核得分为：B1=80-（80-75）=75分，其绩效考核系数为B2= B1/A=75/75=1.

与甲不同部门的但业绩相近的员工丙，由于部门经理对考核标准把握比较严格，绩效考核得分为80分，其所在部门的`平均分为70分，则调整后考核得分为：B1=80-（70-75）=85分，其绩效考核系数为B2= B1/A=85/75=

（2）方法二：

在实行部门考核的公司，为了体现部门绩效与员工绩效的一致性，还可以按以下办法进行调整：

第一，可将部门绩效赋予一定的权重作为员工考核的指标。比如设部门考核在员工考核中占有20%的比重，那么调整后的员工考核得分应为：（先部门绩效再个人绩效，将个人绩效与部门绩效挂钩）

调整后考核得分=实际得分*80%+部门考核得分*20%

对于部门经理等一些在本部门中发挥关键作用的岗位，可以适当加大部门考核得分的比重。

第二，可采用员工考核得分加部门修正值的办法修正。

调整后考核得分=员工考核得分+部门修正值

部门修正值=部门考核得分-部门员工考核平均得分

如果公司的岗位评价比较完善，那么部门修正值可以按加权平均计算，即：部门修正值=部门考核得分-Σ部门员工考核得分*员工岗位系数/Σ部门员工岗位系数

第三，可将部门考核得分转化为系数，对员工考核进行修正：

调整后考核得分=员工考核得分*部门修正系数

比如，可将考核得分超过85分的部门列为优秀部门，并将该部门员工的考核按照的系数修正。如果该部门员工实际考核得分为80分，则修正后得分应为96分。部门经理的调节程度可以高于普通员工，以体现责任重者要承受高风险，享受高激励。比如，当普通员工的考核系数为时，部门经理为；当部门绩效不佳，普通员工调节系数为时，部门经理为

（3）方法三：

通过考核流程的优化可降低部门间非绩效差异。员工考核可以在部门考核结束，并且部门考核结果得到确认后进行。由于部门的业绩是通过部门内员工的工作努力而获得的，部门经理在对下属员工进行考核时，就可根据本部门的考核结果来掌握尺度。在本部门业绩优秀时，可适当提高部门内员工的考核得分，当部门业绩较差时，可适当压低部门内员工的考核得分。这样，也可以使员工绩效与部门绩效保持一致性。

薪酬工作总结 篇4

随着经济的快速发展和企业竞争的加剧，薪酬福利工作对于企业的吸引和留住人才越来越重要。本文将对薪酬福利工作进行详细具体且生动的总结，探讨其对企业以及员工的影响。

一、薪酬福利政策的制定与调整

1.制定薪酬福利政策时，企业应充分考虑市场竞争情况和员工需求，确保薪酬福利水平具有吸引力。

2.定期进行薪酬福利政策的调整，以适应市场环境和员工变化的需求。根据绩效评估情况，对员工进行差异化薪酬调整，激励他们提高工作效率和质量。

3.注重薪酬福利政策的灵活性和员工参与度，通过调查问卷、面对面交流等方式收集员工意见，制定更具针对性的政策，增强员工的参与感和认同感。

二、薪酬管理与绩效激励

1.建立薪酬管理制度，包括薪资结构设计、薪资福利标准、绩效管理和薪酬核算等环节。通过合理的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

2.绩效评估是薪酬管理的重要环节之一。要制定评估指标，既能客观反映员工的工作表现，又符合企业业务发展需要。与员工进行双向沟通，明确目标，及时反馈，帮助员工清楚了解自己的工作表现和提升空间。

3.薪酬福利与绩效挂钩。在薪酬分配时，要根据员工的绩效评估结果，给予不同程度的奖励，激发员工的积极性和竞争力。

三、灵活多样的福利制度

1.企业需要提供多样化的福利选择，满足不同员工的需求。除了基本福利如社会保险、住房公积金等，还可以提供弹性工作时间、带薪年假、健康体检等福利，增加员工的获得感和幸福感。

2.关注员工的生活质量。提供优质的餐饮、员工活动组织、培训发展机会等，提升员工的生活品质和职业发展。

3.注重福利的传递形式和宣传策略。通过内部媒体、员工手册、员工会议等途径传达福利信息，提高员工对福利的知晓度和参与度。

四、薪酬福利工作带来的效益和影响

1.吸引和留住人才。薪酬福利是吸引和留住人才的重要手段。高水平的薪酬福利可以吸引优秀人才的加入，而合理的绩效激励和福利政策可以留住人才，提高员工的忠诚度和稳定性。

2.提高员工满意度和幸福感。员工满意度直接关系到员工的积极性、创造力和工作效率。通过完善的薪酬福利政策，可以增强员工的获得感和幸福感，提高工作积极性和参与度。

3.增强企业竞争力。优秀的薪酬福利政策能够吸引和留住人才，提高员工的工作积极性和绩效，进一步推动企业的创新和发展，提升企业的竞争力和市场份额。

小编认为，薪酬福利工作对企业和员工都具有重要的影响。企业应根据市场竞争情况和员工需求，制定适合自身的薪酬福利政策，并通过绩效激励和灵活多样的福利制度，吸引和留住人才，提高员工满意度和幸福感，进而提升企业的竞争力和市场份额。

薪酬工作总结 篇5

一、

薪酬福利是企业吸引和保留人才的重要手段，也是员工对企业的认同度和忠诚度的表现。在过去的一年里，我在公司的薪酬福利工作上付出了很多努力，不断提升了员工的福利待遇和满意度。本篇文章将详细总结我的薪酬福利工作，旨在帮助企业更好地了解员工需求并提供更优质的福利待遇。

二、了解员工需求

在薪酬福利工作中，我始终坚持以员工为中心的原则，重视了解员工的需求。通过组织福利调研和开展员工满意度调查，我详细了解了员工对薪酬待遇、健康保险、年假和培训等方面的需求。根据调查结果，我制定了一系列福利计划，以满足员工的需求。

三、提升薪资水平

薪资是员工最为关注和看重的福利之一。在过去的一年里，我定期进行薪资调研，了解市场行情和同行业企业的薪资水平。根据调研结果，我制定了薪资调整计划，并与人力资源部门合作，确保按时调整薪资，以提高员工的工资水平。我还制定了绩效奖金和激励计划，以激励员工更好地发挥自己的能力和贡献。

四、改善健康保险

员工的健康是企业的财富，为了更好地关注员工的健康状况，我与保险公司合作，改进了公司的健康保险方案。除了提高保险金额和报销比例外，我还增加了包括体检、健康咨询和健身活动在内的健康管理服务。通过这些改进，员工的健康水平得到了有效提升，他们感受到了公司对他们的关心和关注。

五、强化年假政策

假期休息是每个员工期盼的时刻，为了更好地满足员工对休假的需求，我对公司的年假政策进行了调整和改进。根据员工的工作年限和岗位等级，我制定了不同的年假标准，并积极推广带薪年假制度。我还鼓励员工灵活使用年假，提供更多的休假选择，以便员工能够更好地调整工作和生活的平衡。

六、加强培训和发展

员工的职业发展是公司长期发展的基础，为了提升员工的专业能力和竞争力，我加强了培训和发展计划。与人力资源部门合作，我制定了针对不同岗位和职位的培训计划，并与专业培训机构合作，为员工提供具有针对性和实效性的培训课程。通过这些培训，员工的综合素质和职业技能得到了有效提升，他们更加适应了工作的需求。

七、总结与展望

通过一年的不懈努力，我在薪酬福利工作中取得了显著成绩。员工的满意度和忠诚度显著提升，员工流失率大大降低，人力资本得到了充分发挥。未来，我将继续努力，倾听员工的声音，不断改进薪酬福利方案，提高员工的福利待遇和工作满意度。同时，我也将加强与其他部门的合作，共同推动企业的发展和进步。

{网站}小编认为，通过对薪酬福利工作的总结，我深刻认识到薪酬福利对于员工的重要性，并明确了在薪酬福利工作中需要关注的方面。通过不断改进和创新，我相信薪酬福利工作将为企业的发展和员工的幸福感做出更大的贡献。

薪酬工作总结 篇6

一、

人事薪酬工作是企业管理中不可或缺的一环，它直接关系到员工的激励和福利待遇，对于企业的稳定发展和员工的满意度都有重要影响。在过去的一年里，我们团队在人事薪酬工作上取得了一系列的成果，现在就来总结一下。

二、梳理薪酬制度

针对企业实际情况，我们对薪酬制度进行了梳理和优化。我们根据岗位的重要性和专业技能的要求，重新划定了薪酬等级，并对不同级别的员工提供了相应的薪资待遇。我们引入了绩效考核制度，将员工的绩效与薪资挂钩，激励员工在工作中不断进步。我们还加强了员工福利待遇，提供了多项福利措施，如员工健康保险、带薪休假等，以提高员工的获得感和满意度。

三、建立薪酬调查体系

为了确保薪酬制度的公平性和合理性，我们建立了薪酬调查体系。我们调研了同行业企业和其他地区的薪酬情况，从而确定了我们企业的薪酬水平。同时，我们还制定了薪酬调查的标准化程序，通过问卷调查和面谈等方式收集员工的意见和反馈，以及时调整和改进我们的薪酬制度。

四、推进绩效管理

绩效管理是薪酬工作的重要组成部分，我们加强了对员工绩效的管理和评估。我们制定了明确的绩效评估标准和流程，设立了定期的绩效评估周期，通过员工自评、主管评价以及同行评价等方式，全面了解员工的工作表现和成果。同时，我们在评估结果的基础上，制定了奖惩机制，对于绩效优秀的员工给予相应的奖励和晋升机会，对于绩效较差的员工制定相应的改进计划。

五、加强沟通与培训

为了让员工全面了解公司的薪酬政策和福利待遇，我们加强了内部沟通的力度。定期组织员工大会和部门会议，向员工介绍薪酬制度的调整和优化，解答员工的疑问和关切。同时，我们还组织了各种培训活动，包括薪酬政策的解读、绩效管理的技巧和沟通技巧等，以提高员工对薪酬工作的理解和认同度。

六、建立员工满意度调查

为了了解员工对我们的薪酬工作的满意度和改进需求，我们建立了员工满意度调查。通过匿名问卷调查的方式，我们收集了员工对薪酬制度、福利待遇、绩效管理以及沟通与培训的意见和建议。根据调查结果，我们及时调整了薪酬政策和流程，解决了员工普遍关注的问题，并加强了与员工的沟通和互动。

七、总结与展望

在过去的一年里，我们团队在人事薪酬工作中取得了一系列的成果。通过梳理薪酬制度、建立薪酬调查体系、推进绩效管理以及加强沟通与培训等措施，我们的薪酬工作得到了显著的改善和提升。同时，我们也意识到，薪酬工作是一个动态的过程，需要不断更新和改进。在未来的工作中，我们将继续加强与员工的沟通，关注员工的需求和变化，不断优化和完善我们的薪酬工作，为员工提供更好的激励和福利待遇，推动企业的发展和员工的成长。

以上就是我们团队在人事薪酬工作上的总结。在过去的一年里，我们团队以积极的工作态度和务实的工作方法，取得了一系列的成果，为公司的发展做出了贡献。我们相信，在今后的工作中，我们将保持团结协作的精神，持续优化和改进我们的人事薪酬工作，为公司的发展助力，为员工的幸福做出更大的贡献。

薪酬工作总结 篇7

第四支部在局党委和局机关党委的正确指引和大力支持下，深入贯彻省委、市委全会精神，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，深入学习党的十九大精神，紧紧围绕人力社保中心工作，坚持从严治党，扎实开展“两学一做”学习教育，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和影响力，认真开展党风廉政建设，现将2017年度工作总结如下： 　

一、扎实开展“两学一做”学习教育活动 

年初，局党委出台了《推进“两学一做”学习教育常态化制度化的实施方案》，召开专题动员部署会，就学习教育常态化制度化的目标要求、主要任务、工作要求做了部署。机关党委制订《推进两学一做学习教育常态化制度化主要任务安排》，细化“两学一做”学习计划。根据以上方案和安排，我支部认真计划、扎实开展“两学一做”学习教育活动，确保学习教育落到实处、取得实效。结合“两学一做”，开展组织各类思想教育、传统教育、先进典型学习等，积极组织学习习近平总书记7.26重要讲话精神、廖俊波等先进党员事迹学习，着力提高党员干部的政治素养和专业素养。

“七一”期间，我支部赴嘉兴地方党史纪念馆、沙家浜革命教育基地开展了“不忘初心、牢记使命”主题党日系列教育活动。认真组织学习省第十四次党代会精神和十九大精神，开展了专题讨论，撰写心得体会；局党委领导、党支部书记带头讲党课，支部全体党员赴海盐新四军海北支队驻地旧址，重温入党誓词，作出先锋承诺，观看“党章党规党纪在心中”等廉政教育专题片，严明纪律规矩，开展团队拓展训练，提升团结协作能力，激励广大党员积极投身“干好十三五、奋勇当标尖”活动。通过集体拉练、志愿服务等方式，增强支部活力，提升凝聚力战斗力。

二、创新“三会一课”方式，增强党建实效

“三会一课”制度是我党总结自身建设的历史经验建立的有效组织生活制度，是党的组织生活最基本的制度。为使“三会一课”形式不枯燥、内容不空洞，党员干部乐于参加，我支部通过形式和内容上的不断创新，使“三会一课”制度较好的落到了实处，效果明显。

一是将“三会一课”地点延伸到党员教育基地，采用体验式、开放式、互动式的方式开展“三会一课”活动。举行“喜迎十九大”徒步新塍绿道活动，并组织党员参观了嘉兴地方党史馆和沙家浜革命历史纪念馆。在参观党员教育基地时，通过现场体验、讲解员讲解、谈感想体会、党史知识问答、重温入党誓词等形式，活跃了气氛、加深了印象，党员干部受到了良好的教育，思想内容精神深入人心。

二是将“三会一课”的内容与业务工作融合，用“十九大”和红船精神指导业务工作。紧紧围绕人力社保工作特点，以“十九大”和红船精神为指引，打造“聚才惠民”的服务品牌。以业务处室为单位组建党小组，将处室业务会议与党小组学习会议紧密结合，努力增强“三会一课”内容的针对性和实效性。

三、以对照检查为抓手，推进党建工作

一是认真开展“五查五看”主题活动，推动党建工作，进一步严明党的纪律、严格组织生活，落实党风廉政建设“两个责任”、“一岗双责”，使党要管党、从严治党要求落实到日常工作中。“五查五看”活动分为学习领会、个人自查、意见征求、整改提高、总结评估五个阶段，把“学”、“查”、“改”贯穿于五查五看的全过程。在学习阶段，突出抓好“三会一课”、主题党日对广大干部学习教育职能；其他三个阶段，以专题支部民主生活会形式开展，充分运用批评与自我批评的思想武器，开展好各专题“查”“改”活动，确保高质量完成好各阶段“查”“改”任务。重视“榜样的力量”，积极参与家有好风、我的入党故事等专栏征集活动，加强对先进模范、先进事例正面宣传和舆论引导，深入宣传活动的重大意义，充分反映活动的进展和成效，实实在在的展示“五查五看”效果。

二是认真落实主体责任，坚持问题导向，深入剖析，查找支部存在的问题和不足。2017年度我支部工作取得一定成效，各项工作逐步规范，但存在问题也很多，需要积极改进。主要存在的问题如下：

1、理论学习还不够系统全面。重业务轻理论、静不下心学习和部分学用脱节现象时是存在。对“四个全面”战略布局和“五大发展理念”有学习领会还不够深刻，把握理论的内涵精髓还不够到位，结合实际指导推动工作还不够有力。

2、党性修养有所放松。有的党员干部重业务工作，轻党性锻炼。有的党员干部宗旨观念和艰苦奋斗精神有所淡薄，存在工作推诿、不敢担当现象。有的党员在慎独慎微方面有时还有所放松。批评与自我批评执行不够到位，对自己批评多，对别人批评怕伤和气，支支吾吾，批评不痛不痒。

3、宗旨意识有待进一步增强。联系服务基层制度落实不够到位，关心指导和服务基层做得还不够。与干部群众谈心交流偏少，直接听取基层群众意见不及时不全面，对党员干部思想状况和基层情况了解不够全面。攻坚克难、创新进取的意识和精神还不够足，有效的方法和手段还不够多，离人民群众的要求还有一定差距。

4、党建责任落实还不够有力。有的党员干部“一岗双责”意识还不够到位，对分管条线党建工作和廉政建设督促指导力度还不够。基层党建工作规范化建设还有差距，对新形势下党员教育管理监督的研究探索还不够，有的党员先锋模范作用还不明显。

根据以上问题，我们提出了整改清单，明确整改方向，落实整改举措，努力做到：

1、落实主体责任。要认真履行全面从严治党的主体责任，把党的建设抓在日常，把全面从严治党落实到每名党员。党员领导干部要在“两学一做”学习教育中发挥带头作用，坚持以上率下，严格执行双重组织生活制度，以普通党员身份参加所在支部的组织生活，与党员一起学习讨论、一起查摆解决问题、一起接受教育、一起参加党员民主评议。要围绕“两学一做”主题，扎实开展年度民主生活会，深入查找存在的问题，认真开展批评和自我批评。

2、深化学习教育。围绕“学党章党规、学系列讲话”，搭建学习近平台，完善学习制度。要加强理论学习制度，丰富学习内容，突出学习重点，开展专题研讨，领导干部要带头学、深入学，做好示范。要认真开展“三会一课”，组织引导党员认真学习规定篇目，做到全员覆盖、全员学习，既要有学习、也要有讨论，党员干部要做到人人发言。要紧密结合人力社保工作职责，认真学习习近平总书记系列重要讲话精神，深刻领会“四个全面”战略布局和“五大发展理念”的丰富内涵和核心要义，指导工作，推动实践。

3、完善制度建设。坚持问题导向，加强制度建设，狠抓督促整改。针对理论学习、党员教育管理监督、干部队伍和作风建设，进一步健全完善相关制度规定和实施细则，完善责任体系，加强监督指导，明确职责分工。党员都要列出问题清单、整改清单、责任清单，一项一项抓好整改。加强党务干部培训教育，制订实施基层党组织“两比一争”三年行动计划，全面提升基层党建工作规范化水平。

4、强化服务指导。坚持学用结合，以学促用，把“两学一做”学习教育与推进全局中心工作紧密结合起来，围绕“争做合格党员”全面激发和引导党员干部在本职岗位上敬业奉献、创先争优。进一步转变作风，深化改革，优化服务，细化举措，全面履行职责，更好地服务发展、服务基层、服务群众。

2018年，我们将在局党委和机关党委的领导和指导下，围绕中心工作，加强党建和精神文明建设，抓好思想政治工作和党风廉政建设，提高认识、解放思想、求真务实、真抓实干，继续落实各项整改举措，推进支部建设和各项工作再上新台阶。

薪酬工作总结 篇8

一、

薪酬绩效工作是一个组织中至关重要的环节。通过有效的薪酬绩效管理，组织可以激励员工的积极性，提高员工的工作表现，增强员工的归属感和忠诚度。本文将详细讨论薪酬绩效工作的关键要素和方法，以及所取得的成效。

二、关键要素

1. 薪酬设计

薪酬设计是薪酬绩效管理的核心。在设计薪酬制度时，应综合考虑市场行情、员工能力和岗位要求等因素。针对不同岗位的特点，可以采用不同的薪酬激励方式，如基本工资、绩效工资、年终奖金等。还应建立合理的薪酬升级机制，确保员工的薪酬能够与其贡献相匹配。

2. 绩效评估

绩效评估是薪酬绩效工作的基础。通过对员工绩效的评估，可以客观地了解员工的工作表现，并根据绩效水平进行薪酬调整。评估方法可以采用定量指标和定性评价相结合的方式，例如考核指标评分、360度评估等。评估过程中应充分听取员工的意见和反馈，确保评估结果的公正性和准确性。

3. 激励机制

激励机制是薪酬绩效工作的核心策略。通过设置合理的激励机制，可以激发员工的工作动力和创造力。激励机制可以包括薪酬奖励、晋升机会、培训发展等多种形式，根据员工的岗位和绩效水平进行个性化设计。还可以通过公开透明的激励政策，增强员工的认同感和激励效果。

三、工作方法

1. 领导示范

领导者是组织中的榜样和引领者，他们的行为和态度对员工起着重要的示范和影响作用。在薪酬绩效工作中，领导者应积极参与并示范出色的绩效表现，以身作则地强调绩效的重要性。领导者还应注重员工的个人发展，提供必要的培训和指导，帮助员工提升绩效水平。

2. 员工参与

员工参与是薪酬绩效工作的核心原则。通过充分听取员工的意见和反馈，可以有效地提高员工对薪酬绩效工作的认同感和满意度。在薪酬设计和绩效评估过程中，组织应设立相关的沟通渠道，并定期组织员工参与讨论和决策。员工参与不仅可以提高工作效率，还可以增强员工的归属感和自我肯定感。

3. 激励沟通

激励沟通是薪酬绩效工作的重要环节。在激励沟通过程中，组织应及时清晰地向员工传递激励政策和措施，激励政策要能够被员工理解和认同。在激励沟通中，组织应注重与员工的交流互动，倾听员工的需求和心声，以便更好地满足员工的期望和诉求。

四、成效展示

经过一段时间的薪酬绩效工作，我们取得了一系列令人鼓舞的成果：

1. 提高员工积极性

通过薪酬激励，员工的积极性得到了有效提升。员工们对组织的认同感和归属感大大增强，工作动力得到激发，工作效率显著提高。员工们更加愿意投入到工作中，为组织的发展贡献自己的力量。

2. 增强绩效水平

通过绩效评估和激励机制的运行，员工的绩效水平得到了有效提升。通过对员工的有针对性培训和指导，员工的能力得到了进一步提升，工作表现更加出色。优秀员工得到了公正的奖励和晋升机会，鼓励了员工的进一步成长。

3. 减少员工流失

通过薪酬绩效工作，员工流失率得到了有效控制。员工们对组织的认同感和满意度得到提高，增加了员工对组织的忠诚度。合理的薪酬激励和晋升机制吸引了更多优秀的员工留在组织中，为组织的发展提供了稳定的人力资源。

五、结语

薪酬绩效工作是一个需要持续改进和优化的过程。通过合理的薪酬设计、科学的绩效评估和有效的激励机制，组织可以提高员工的积极性和绩效水平，增强员工的归属感和忠诚度。未来，我们将继续努力改进薪酬绩效工作，为组织的发展提供更加稳定和高效的人力资源支持。

薪酬工作总结 篇9

薪酬专员的工作总结(一)

光阴似箭，时间如梭。转眼间已到20xx年尾了，回首到公司的小半年，内心不禁感慨万千。在各位领导的帮助带领和同事的共同奋斗下，经过了自己的积极努力，使我顺利地完成本职工作的同时，也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结：

一、 工资核算及发放工作

1. 20xx年10月将正恒公司人员档案从集团顺利转出并进行存档。

2. 同时完成成都银行工资卡开卡工作。办理人员批量开卡工作，共计17人。

3. 顺利完成8月-12月工资核算与发放。8月份5人计发33316元(应发);9月份9人计发37892.19元(应发);10月份17人计发66209.92元(应发);11月份18人计发70895.07元(应发);12月份20人计发84855.32元(应发);共计69人次计发293168.5元(应发)。

二、 社会保险方面的工作

1. 社会保险开户工作。

在公司领导及部门主管的支持与指导下，经过与社保机构的积极沟通，我公司于20xx年10月顺利完成养老开户，11月完成医疗保险等开户工作。

2. 社会保险核算及缴纳工作

20xx年11月养老保险参保共3人计2244.76元;12月社会保险共7人计6960.26元;共计10人次9205.02元。 3. 社会保险增减及转移工作。

根据西安市社保中心缴费时间的规定及公司的规章制度，及时办理社会保险的公司员工社会保险的转移、增减员等变动情况，同时整理汇总每月符合社保缴纳人员名单并定时完成公司社会保险缴纳工作。截止12月，共有10人已在公司参保。

三、 劳动合同方面的工作

随着公司的快速发展，不断有新员工入职，在入职员工劳动合同与保密协议的签订等一系列工作上，正式用工劳动合同与保密协议签订率均为100%，较好地完成了任务。劳动合同与保密协议签订人数如下：

1人签订保密协议; 9月： 4人签订劳动合同;

2人签订保密协议; 11月：1人签订劳动合同;

4人签订保密协议。

四、公司制度方面的工作

完成营业人员行为规范制度、员工手册、员工转正流程的制定与修改工作;公司编制与架构、员工薪酬福利制度的修订及人事管理制度的起草与修订工作。

五、 OA信息申报与其他工作

1. 按时完成新入职员工的OA账号申请，协助员工使用OA操作系统。公司现所有在职员工均已正常使用OA系统。

2.完成领导交办的其他临时性工作。

每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。不但需要严谨细致的工作态度，还应有较强的理论知识。但由于自己对商场这个行业的生疏及对整个工作模块掌握不够全面，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，出现了一些失误。但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的'作用，更快更准确的完成自己的本职工作;和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!

回顾过去，展望未来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，不到半年的工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我相信通过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好，但我相信在今后工作中，我还会继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做好!

薪酬专员的工作总结(二)

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期待的2014年。回看2013年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过往一年来所做的努力。

人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，渐渐成长到今天的成熟。自2013年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在逐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极其关心，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。

上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：

一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。

二、负责***工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三、结合公司制度及国家规定***工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考 勤系统还需更加完善。

四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。

五、今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。

六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度，但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强，职员增长率太高。促销职员是五叶神市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;

八、帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 另外，在部分领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好每份工作。2014年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来讲话。

薪酬工作总结 篇10

员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透， 提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。20_年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。

根据部门工作的安排，20_年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20_年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。

本年度主要完成以下几个方面的工作：

本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下：

随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，正式用工劳动合同签订率100%，均较好地完成了任务。

规范了工时管理。依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。同时，为保证物流作业人员的身体健康，制定了《物流作业人员工时管理规定》，规定物流作业人员连续作业时间不得超过12小时，保证安全作业。

按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了《员工年休假管理规定》，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。

自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险，老有所养、病有所医，在生育、工伤等特殊时期有所保障，免除了后顾之忧。

20_年全年缴纳保险公积金总计258万元，其中养老保险108万元、医疗保险48万元，失业保险11万元、工伤保险3.5万元、生育保险2.8万元、采暖费5.6万元，公积金79万元。

我公司生育年龄员工较多，及时办理公司20_年度计划生育责任状，并为8名员工顺利办理准生证明提供帮助。

本年度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销3人，及时领取生育津贴。

上半年完成了20_年12月份的王恩刚工伤事故的后续工作，进行鉴定及工伤待遇申领，共领取医疗费及一次性补助金2。8万元。

下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故，从工伤快报、工伤认定、工伤待遇申领等系列工作，并在处理过程中协调各环节，保证此项工作的顺利完成。

本年办理个人账户销户、并户、账户转移等10余人次，及时为员工处理个人账户方面的问题。

按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作分别在3月份、5月份进行，圆满地完成了任务。

为保障公司员工的人身安全，最大限度保障员工利益，公司为员工购买了雇主责任险，并根据岗位的风险性不同，建立不同的保障体系。

由于意外事故，自本年8月份开始进行雇主责任险的理赔工作，积极与各方联系，取得关键材料，妥善处理意外情况，并与调查人员积极配合，争取在本年度内完成案件理赔工作。

利用电子贺卡的形式，让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀，激发员工的归属感。

为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求，在集体生活中不会对他人健康造成不良影响，因此应严把入职关，起草了入职体检的管理规定，规定体检不合格人员不能录用。

公司重视员工健康体检，为了追求更高体检质量，体检前进行市场调查，为员工选择最佳的合作单位，以获得最好的体检效果。

为充分发挥全体员工的集体智慧，鼓励员工积极参与公司管理，提升员工主人翁责任意识，增强企业核心竞争力，自11月1日期开通了员工沟通邮箱，初步建立了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立，从另一个层面听取员工针对公司发展、体系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议，营造了员工参与管理的气氛。

建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此，设计了员工离职面谈表，并将在今后的工作推广使用。

为了营造和谐的工作氛围，保障员工快乐工作，促进公司高速稳健持续发展，营造更大的竞争优势，自20_年开始，每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。

20_年的员工满意度调查从10月31日开始，11月30日完成了满意度调查分析报告，从公司整体情况到各体系，共形成了__员工满意度报告及各体系满意度分析报告共九个，从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析，并组织各体系召开员工满意度分析研讨会，从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行为、工作环境六个维度，认真分析各种问题的原因，并制定改进计划。

目前共有五个体系已召开满意度反思会：董事会体系、财务体系、标准与信息管理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言，就报告中反映出的问题做了深刻的反思，对下一步的工作改进做了深入的探讨，四个职能体系已制定了具体的满意度改进措施。

公司整体员工满意度改进计划正在制定中，将在年底通过审核并进一步落实。

20_年5月份之前，薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责，主要工作有：

日常工资福利的发放。

日常薪资发放是人力资源部的常规工作，按月进行。除此之外，在《人力资源管理月报》中，均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。

为了建立合理的薪酬体系，进行了公司薪酬政策发展变化回顾，现状分析，并在_总的指导下，进行了公司未来薪酬规划思路，形成《_薪酬现状分析及改进思路》报告。

经过历史回顾以及现状分析，发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰，没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题，提出了建立全面回报体系框架，借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想，为下一步优化岗位绩效薪酬体系奠定了基础。

是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里，随着的发展，各部门的空缺岗位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力，驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内，为保障公司驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本年度，在招聘方面采取了网络招聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法，为_部、_基地、_物流基地的提供了人力资源支持。

员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：

（一）员工沟通渠道建立时间较短，员工邮箱的利用率较低。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。

进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，设立总裁接待日制度，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。

（二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。

（三）本年度采取了劳务派遣形式，提高了用工的灵活性，将部分事务性工作外包，但是力度不够。建议事务性工作分步外包，将人力资源管理转化为战略性人力资源管理，逐步提高战略性工作的比重。

（四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。

根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将在有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：

对各劳务派遣公司的工作情况随时跟踪，保障劳务派遣员工的利益。

由于社会环境对业务产生的影响，为了规避长期劳动合同的风险，可适增加使用劳务派遣类员工的数量，岗位类别可限制为物流操作类员工。

沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。

员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，设立荣誉员工总裁接待日活动，构成一个员工成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领导决策提供参考依据。

继续为员工购买雇主责任险，增加保险额度。

加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解物流作业人员的连续作业时间以及劳动强度，规范用工管理。

不断提高员工福利水平，对现有的生日福利、结婚福利等，进一步优化，采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。

员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化了，因此必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。

首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。

员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现

薪酬工作总结 篇11

关键词：高校薪酬 存在问题 解决对策

【中图分类号】G【文献标识码】B【文章编号】1008-1216（2015）07C-0023-02

随着高校教学事业的发展，事业单位薪酬制度改革的不断深入推进，高校薪酬不再仅仅指工资部分，其构成还包括岗位津贴、课时费等项目。下一步即将施行的绩效工资，将原有的数十项工资构成项，合并为岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴。与之前的工资构成相比，结构上出现了较大的调整，社会参与性增强。更多地体现出多劳多得，奖勤罚懒的激励性质。然而，目前的薪酬发放形式仍旧是采用以前的直线模式，即职能部门下发调整单据到财务部门，财务部门再由具体负责人员进行发放。例如由人事处下发劳资通知到财务处，财务处再由负责薪酬发放的人员按通知单上的人员变动，进行人员调整，最终进行发放。这种发放模式效率相对较低且容易在人员变动时出错。怎样才能更高效、安全地进行薪酬管理是需要我们认真思考的问题。在绩效工资改革的前提下，积极探索薪酬管理的目标及方向，力求做到安全、准确、及时地发放，从而提高薪酬管理水平，使之更好地为教学服务，为教职工服务。

一 高校薪酬发放中存在的一些问题

（一） 各部门间缺乏公共信息平台

目前，绝大多数的高校财务部门薪酬管理只是一个独立的岗位。在实际的工作中，当出现人员及工资变动时，先由人事部门专人修改人事信息库，将修改信息以纸质形式下发到财务部门，财务部门的薪酬管理岗的工作人员在接到通知单后，在财务的薪酬管理系统中进行修改。这一流程中出现重复性的工作，即同样的变更信息需要两个部门的人员分别做一遍，且缺乏审核监督，增加了出错的风险。例如，遇到每年的职称兑现及正常增加薪级工资月份时，由于职称职务的变动导致的增资补发、人员的调入调出，人员单位的调整、人员退休及代扣款项的变动，修改的项目多，工作量大，人工录入这些变更信息时难免会出现一些错误。另外在同一部门岗位间也要重复一些工作，如工资发放先在薪酬发放的系统中做一遍调整，还需要在账务系统中制单，最终生成工资的凭证。重复性的工作降低了工作效率。

（二） 财务内部监管体制有待完善

由于薪酬发放只是由一人独立完成，变更人员信息是否正确，发放金额是否准确，并没有专人监督。根据财务管理制度规定，为了更好地监督每一项经济业务的发生降低错误和舞弊的风险，不相容的职务是需要分开设立的。严格来说工资的发放和工资报表的生成编制属于不相容岗位，应当分开设立。但目前由于人员短缺，在薪酬管理的岗位上，从录入到发放到报表生成设置为同一人。即薪酬发放的工作人员在薪酬发放系统中做完变更即可生成工资报表，但没有专人进行该报表的真实性、准确性的审核工作。由于内部监管体制的不够完善，无形中增加了资金使用的风险。

（三） 薪酬发放系统有待升级

在日常的薪酬发放工作中，由于发放的项目种类较多，财务部门薪酬发放岗位的工作人员也是疲于应付各种发放调整通知单，很少进行个人所得税的管理、人员经费分析、工资外收入管理等新的管理性工作总结，对于提供完整的、全面的薪酬发放信息存在一定的困难，不能对人员经费的构成情况和金额作具体化的分析，需要进一步完善薪酬发放系统，进一步完善以上模块的功能，从而借助系统生成的有效数据，为决策者的经费决策提供有效、准确的数据。

二、完善高校薪酬发放管理工作的对策

（一）集成系统，使财务与人事部门信息共享

可以借鉴大型企业管理的模式，将高校内部几个部门作为相互协同工作的子系统部门进行信息资源共享。通过集中数据的存储和业务系统的建设，统一了业务规范，在信息共享的平台上可以几个部门共用同一有用信息。例如，人事部门在进行当月的人员信息、工资信息变动后，可将变动数据自动上传到信息共享平台，人事数据库预留与薪酬发放系统变动的专业对接口，能够将变动后的数据直接与薪酬管理系统对接，在财务部门的薪酬管理人员接到变动的通知纸质单据后，登录薪酬管理系统时即可看到变动后的信息。只需按照变更通知单进行复核，即可生成当月的人员、工资变动的数据，只需要在薪酬发放的系统中进行其他变更，即可生成最终的工资信息。这样可使财务部门无需重复再做一遍人事部门的变更信息工作，提高了工作效率。

（二）设立内部监管岗位，强化工资管理意识

薪酬发放岗位作为高校财务部门的组成部分，有着一定的重要性。建立健全内审机构，加强监督、完善内控是必须要做好的工作。负责薪酬管理的人员除了要有较强的责任心、工作能力，还需要有职业操守。应当建议财务部门设立专门针对薪酬发放的监督岗位，对工资复核和监督。针对每个月人事部门下发的劳资通知，进行人员变更信息及工资变更信息的监督审核，对生成的工资报表金额、报表项目及报送银行的电子数据进行审核。最大限度地降低由人为因素造成的错误，进一步杜绝由工作之便导致的违法违纪的行为，从而确保发放的金额真实、准确。

（三）升级薪酬发放系统的辅助功能，全面提升薪酬管理工作

薪酬发放工作是一项烦琐、复杂且政策性较强的日常工作。在现行的薪酬管理软件系统中，个人所得税模块、工资外收入模块的功能还不够完善。遇到需要进行个税及工资外其他项目数据分析时，无法提取有效的数据；当月工资变更完成后还需要进入账务系统填制工资凭证。应当在工资薪酬发放的系统中开发一个模块功能，即根据当月的工资数据集成提取可以自动生成工资凭证，尽量用完善的薪酬发放系统软件来减少重复性工作，从而提高工作效率；增加相应的人事变动板块，例如遇到停薪的人员，目前的处理方式只是单一将“实发工资”项人为地转入代扣款项，使其变为零。人为地更改中极易出现错误，如果有停薪留职模块可以将停薪人员转入该模块，该模块自定义实发工资为零，这样由系统处理可以大大减少人为出错；在面对大量数据变更时，完善导入功能，尽量使用导入功能导入数据，减少由人为录入导致的错误；积极完善网查模块，使全校在职人员及离退休人员可以及时准确地查询到自己的工资明细项目，使薪酬发放工作处于动态的职工监督下，尽量杜绝人为差错及违纪情况。

在绩效工资改革的推进下，薪酬发放工作关系到高校在职人员、校聘人员及离退休人员的切身利益，发放的准确性与及时性以及服务质量直接关系到职工对学校的信任度和满意度，因此完善薪酬发放工作，有着极其重要的作用。优化发放流程，提高薪酬发放管理效率，是必经之路。应增设和完善薪酬发放管理中的相应模块并对其进行标准化管理，进而提高薪酬发放的管理水平，为管理者和决策者提供真实有效的数据，为促进高校财务管理工作做出贡献。

参考文献：

[1] 杜辉琼。高校薪酬发放业务流程及系统建设 [J]. 高师财务管理研究，2010，（8）.

管理工作总结

最珍贵的是今天，最容易失掉的也是今天，时光飞逝。我们准备迎来新的工作阶段，我们需要对之前的工作做一次详细的总结。一篇清晰明了的工作总结有助于我们更好的了解工作过程中的方方面面。好的的工作总结需要怎么去写？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“管理工作总结”，供你参考和使用，请收藏和分享。

管理工作总结(篇1)

xx区网吧市场管理工作在区文化新闻出版和体育局直接领导下，明确我区网吧文化市场以“规范、繁荣、安全”为网吧市场管理中心工作，以政策引导、法规建设、市场整治、社会监督的“四位一体”为工作抓手，促进网吧市场的繁荣发展，现将有关工作情况汇报如下：

一、网吧市场基本情况

经过多年发展，我区共有网吧57家，网吧市场体系已日益完善，网吧总体分布状况与当地网民的上网需求能够相适应，网吧总量控制较为合理。

二、规范工作机制，加强网吧市场管理

1.不断完善规章制度建设。

按照与市场经济规律相符合，与文化市场发展相适应，做到宏观调控与市场调节相结合，实现结构优化与市场繁荣的有机统一。

2.加强部门之间协调同步。

以查处违规接纳未成年人为重点工作机制。明确各管理部门间的工作重点和联席工作机制，形成各司其责、互通信息、协作配合的工作体系。深入开展“黑网吧”专项整治工作，与区工商、公安、通信管理等部门密切协作，联合对无证照经营的“黑网吧”进行集中清理、重点打击，使全区网吧市场秩序得到进一步规范。我们还十分注重发挥“义务监督员”的社会监督作用，使其充分发挥社会监督的作用。

3.完善网吧市场准入、运行和退出机制。

通过建立网吧连锁企业认定办法和完善年检工作制度规范网吧企业的运行，督促网吧企业诚信经营、守法经营，对不符合市场发展和违规经营的企业实行强行退出机制。以《网络文化经营许可证》年检、换证等时机，针对政府拆迁、经营场所租赁合同到期等持证未营业的问题，我们根据不同情况区别对待，制定不同的处理政策，对达不到要求的实行市场强制退出机制。

三、适应新形势，不断开拓网吧市场繁荣有序发展

1.大力推进连锁网吧企业的发展。

培育具有长远发展能力和兼并能力的资金雄厚、人才聚集和兼营互联网领域内多种经营项目的企业，做为网吧行业领头人，严格贯彻“四统一”标准，实行高质量、高水平的“单改连”兼并。

2.广泛开展网吧行业的精神文明建设。

通过开展以“管理一流、服务一流、环境一流、队伍一流”为目标的创建“文明网吧”活动，促进诚信经营、守法经营行为，净化网络文化环境，提升网吧行业的整体形象。

3.加强网吧行业协会建设。

成立船营文化企业协会网吧协会，倡导诚信经营，共建网络文明。网吧协会通过进行政策宣传，开展业务培训，增强网吧经营者的依法经营意识，提高其经营管理水平，在网吧市场的日常管理和经营发展中均发挥了积极作用。

四、坚持严格执法，加大对违规经营整治力度

1.在今年6月～11月，在全区开展多次专项整治行动，重点对网吧经营场所违规接纳未成年人、超时经营等违法行为进行专项整治，区文化市场综合执法大队统一行动，对以网吧经营场所为主的文化经营企业进行拉网式排查，综合整治，社会反映良好，取得了较好宣传效果，对文化市场的不法经营行为起到极大的震慑作用。

2.认真贯彻执行《关于严厉打击网吧接纳未成年人行为的通知》精神，始终不渝的以查处网吧接纳未成年人为网吧市场管理重点，通过强化日常监管和开展专项整治相结合，加强以违规经营的多发时段和区域监督检查，以校园周边、城乡结合部等为重点整治区域，以节假日(包括双休日)、寒暑假等为重点整治时段，开展了经常性的专项整治行动。加大查处力度，坚持严管重罚，严厉打击网吧接纳未成年人、经营宣扬暴力、淫秽等不健康内容的网络游戏以及利用互联网传播不良信息和有害内容的行为，切实维护未成年人合法权益，为未成年人健康成长创造良好的社会文化环境。通过切实加大执法检查和行政处罚力度，全区网吧违规经营现象有了明显改善，未成年人进入网吧得到了有效遏制，有力地保障了网吧市场的规范有序。

管理工作总结(篇2)

商务中心要求员工打字速度在90字/分钟以上，但目前新员较多，无法达到最基本要求，故设置新的标准、要求，每周测

验一次，分为自测阶段与考核阶段，每周六前员工进行自测，隔周三进行考核，以此来督促员工提高打字水平。

标准要求：

(1)打字尽量用五笔，若拼音能在70字以上也可以;

(5)考核时间3分钟，正确率高于98%(40分);95%-- 98%(35分);低于95%(25分)时间为一分钟。字数100字以上(60分);90个字--99字(50分);70字--89字(40分);60字—69字(30分);60字以下为不合格。

(6)考核达标者可以不用每周考核，而是采用抽查的方式进行督促员工，考核不达标者，继续练习一周后再次考核，若连续三次考核不合格者，则进行张榜通报批评。

自从10月底接过票务工作以后，票款数量较大，而突显出我们的薄弱业务环节——点钞。为提高整体工作水准，增强员工的业务水平，现加入点钞技能考核。

(2)工序为拆小把、点数(每把100张)每人四把。每把由考核者随机抽取1%-5%错把。

(3)时间为2分钟. 点钞时口中不得发出点数的声音。把每把点数完的张数写在纸上。测试到时，点完的零散张数写在纸上。宣布开始前或停止后，不得有抢前，拖后动作。

分，第四把点对得10分,错数不得分。

管理工作总结(篇3)

按照上级有关文件精神，在县民政局和镇民政所的领导、支持和关心下，在社区全体人员的共同努力下，xx社区的民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、认真做好低保工作，确保低保工作的公平公正公开

我们社区现有低保户254户，享受人口531人；三无对象3户，一般对象528户，每月保障额为51060元，本着低保动态管理的原则，上半年我社区共新增低保37户，因家庭收入超过低保线，而取消低保的有7户，无论是新增低保和取消低保，我们都严格按照低保程序，首先上门了解他们的生活状况，根据调查结果，再召开社区低保评议会，然后三处张三榜，以接受社区居民的监督，将符合条件的纳入城市最低生活保障，体现应保尽保的原则，并让受益者经常参加社区公益性活动。比如：在今年创文明城区及创卫长效管理中，组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的.清理和清除广告垃圾等，为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。

二、尽职尽责做好社区的残疾工作

社区的残联工作始终紧密围绕着：关心关爱残疾人，以人为本这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动。残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暧。社区成立残疾人协会，总支书记任协会主席。今年上半年，在上级部门的关心下，对社区57户残疾困难家庭进行了走访摸底，社区通过多种渠道解决他们的生活及就业问题，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾人，参加职业技能培训，上半年共推荐7名残疾人到县党校进行残疾人技能培训。例如社区的肢体残疾人夏新德等同志，就参加了县党校组织的技能培训学习；及时掌握残疾人的困难，建立了各种困难残疾人登记台帐：如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人雷运涛年卧床不起，我们及时把他的情况上报到县残联，为他争取了一辆轮椅，并亲自送到他的手里。

5月份，为迎接省市民政部门的相关检查，社区及时召开专题会议，认真部署，安排专人，对相关的台帐资料进行整理归档，更换了新的社会救助工作橱窗，将社区所有低保户的照片、姓名、住址、享受的救助金额公布在橱窗内，体现了社区民政救助工作的公开、公正、公平。

管理工作总结(篇4)

x年,政务服务中心（以下简称“中心”）在市委、市政府的正确领导下，在各窗口单位的大力支持下，认真贯彻落实十八大精神，坚持以深入推进行政审批制度改革，全面提升行政效能为指导；以提升能力、改进作风、提高效能为目标；以“让群众高兴、投资者满意”为服务宗旨，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，为全市人民和外来投资者搭建优质高效的政务服务平台。全年，“中心”共受理各类许可（服务）项目235251件（含分中心），办结235076件，办结率99.9%，其中即办件195258件，全部当场办结，承诺件39993件，办结39818件，同比上升13.08%，各类收费（税）30318.51万元，发放征询意见表9192份，满意率达99.9%。

一、主要工作

（一）以优化审批流程为重点，不断深化行政审批制度改革。

为深入贯彻落实省、xx市和xx市《关于推进减政放权深化行政审批制度改革的意见》精神，不断深化我市行政审批制度改革。“中心”紧紧围绕行政审批事项目录清单的审核工作要求，进一步清理和压缩行政审批（服务）项目，降低行业准入门槛，规范行政审批行为，全面优化行政审批服务环境。根据分工，“中心”重点对项目的申报材料、办事流程和承诺时限进行审核把关。经过多次与相关部门对接并结合窗口服务工作的实际，对所有行政审批事项进行了认真严格的审核。一是对365个项目的承诺时限予以调整，共压缩承诺时限3341个工作日，与法定累计承诺时限7266个工作相比，压缩承诺时限达46%，其中214个行政许可项目的法定累计承诺时限为4551个工作日，经审核，压缩为2252个工作日，减少了50.5%。二是对17个重点项目的申报材料进行简化，共减少44个申报材料。三是对涉及工业项目的15个重点事项的办理流程进行了优化，如发改委对城建项目取消了项目建议书环节，建筑工程施工许可证，取消了消防的前置手续等，进一步提高了新办工业项目的审批环节的办事效率。

（二）以“便民、利企”为目标，不断改进审批服务方式。

一是积极开展联合踏勘工作。认真贯彻《市政府关于印发xx市行政许可联合踏勘办法（试行）的通知》文件精神，“中心”协调组织各窗口部门对申请事项进行联合踏勘，改多部门、各自踏勘为一次性联合踏勘，并现场出具审查意见。存在问题的，对后续审批办理事项一次性告知。联合踏勘工作充分发挥“中心”在服务企业、服务群众、服务项目的整体资源优势与集中联动功能，有效减少企业主在审批过程中的.往返次数，缩短审批时间，提高办事效率。x年，“中心”共组织联合踏勘10次，通过6次。

二是迅速有效落实“三证合一”登记制度。在12月份的xx市“三证合一”登记制度推进会上，被确定为试点市。会后，“中心”领导班子立即组织市监、国税、地税等部门分管负责人和窗口负责人研究布置相关工作，第一时间制定并由市政府出台了《xx市实行“三证合一”登记制度实施方案》。与此同时，争取资金购买所需软件，硬件及其他配套设备，从相关窗口抽调业务精、素质高的工作人员到综合登记窗口工作。综合窗口工作人员迅速熟悉业务流程，相互配合，于12月29日下午向xx市羽润酒业商贸有限公司颁发了我市第一张加载了组织机构代码、税务登记号这两个信息的“三证合一”的营业执照。我市“三证合一”登记制度，实行“一窗办理、一表填报、一网录入、一证三号”登记新模式，可以极大的简化证照办理程序，缩短时限，给企业带来极大方便。

三是设立代理、代办窗口。代理、代办窗口的设立是“中心”又一举便民、利企的举措。“中心”本着“服务便民、群众自愿、依法依规、高效无偿”的原则开展代理、代办服务。免费为企业、群众代办房产证、土地证、营业执照、组织机构代码、税务登记证以及其他权证。需要代理、代办的企业、群众，只需要在“中心”代理、代办窗口提出申请并提供办理证照所要的材料，后续工作将由窗口工作人员代为完成，申请人只需在承诺办结时限内到窗口领取证照即可。方便了企业和办事群众。

（三）以制度建设为抓手，不断提升政务服务水平。

一是认真执行主任带班制、咨询服务、投诉受理、月度考核等制度。今年修订和完善了《行政服务中心窗口服务考核评分细则》和《行政服务中心窗口人员考核评分细则》，使考核更科学化、人性化。二是严格执行窗口部门分管负责人到窗口检查指导工作制度。分管负责人能每周至少一次到窗口检查指导工作，及时解决窗口运行中出现的问题，检查窗口人员的服务纪律、服务作风、服务形象，促进了窗口的规范化建设。三是积极推行告知承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度。有效规范和约束了窗口人员的服务行为。主动接受社会监督。设立意见箱，投诉电话，及时回复群众来信、来电以及书记市长信箱的批办来信，对于群众提出的问题和建议，由“中心”督查科进行认真督查，确保发现的问题得到及时整改。并将整改情况向当事人进行反馈。

（四）以党的群众路线教育实践活动为契机，大力开展创先争优活动。

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动。（1）广泛征求意见。按照“七个必须征求”的要求，领导班子成员深入各自联系点，进村入户点对点听取群众意见；开通征求意见网上信箱、电话、信访渠道，发放征求意见函、召开座谈会，征求意见。主要负责人召开座谈会4次，其他党员领导干部主持召开6次座谈会。中心党总支召开会议，对征求的60多条意见进行研判、分析，汇总为31条意见。（2）让群众参与、请群众评判。教育实践活动中，每一个环节、每一个步骤，都能组织群众有序参与。做到改什么听群众意见，怎样改让群众选择，改得好不好请群众评判。聘请的7名群众观察员，全程参与教育实践活动。组织开展问卷调查和民主测评，进一步提高党员群众的满意度，“好”和“较好”的均达95%以上。（3）认真开展批评与自我批评。按照“六个必谈”的要求，各个层次之间进行了谈心谈话，点问题、查原因、提要求，卸下包袱，消除思想障碍。同时，中心领导班子及成员认真开展了对照检查，为开好专题民主生活会和组织生活会打好了基础。中心党总支召开了专题民主生活会，查摆剖析“四风”问题13大项59条，提出了29项整改工作的具体措施。3名领导干部对照遵守政治纪律和贯彻规定精神情况作了检查，查摆突出问题31条。领导班子党员干部对每位班子成员逐一开展了批评，共提出批评意见26条。对专题民主生活会召开的情况及时进行了通报。（4）抓好建章立制。围绕反对“四风”，固化教育实践活动成果，共制定了相关制度10个。领导班子以身作则，班子成员团结协作。积极开展“办事提速、服务提质、工作提效”活动，进一步提高审批效率，方便群众办事。

二是结合群众路线，坚持政务公开，开展“三亮三创”活动。即亮标准、亮身份、亮承诺；创优质服务、创红旗窗口、创服务标兵。所有入驻中心审批事项的法定依据、申请条件、申报材料、审批程序、办事程序、办理时限、承诺时限、收费依据、收费标准等相关信息，通过印刷办事指南、在门户网站公告、在办事大厅公布等方式统一、完整地告知申请人，让群众第一眼便能熟悉流程，一进大厅办事就有章可循。制作服务事项操作业务流程图，对服务接待、办件质量、人员配备、设备管理等进行了严格细致的规范。

三是积极开展创建创建国家卫生城市和省级文明城市复检工作。按照包保责任区的划分，“中心”制定了责任区巡查表，每天4个班次，每班次4人进社区进行环境整治和创卫宣传，主动积极与创卫相关部门对接，对包保网格内的中和路西延道口实施了环境改造，清除杂草，填土绿化，新改建了人行通道，彻底解决脏乱差。围绕创卫迎检要求，清扫路面、整顿秩序，清理墙面牛皮癣，对门前三包统一基本要求，适时督促整改。组织工作人员入户发放《创卫手册》，提高居民创卫知晓度。对“中心”办事大厅和各科室，一直坚持以迎检背点的要求，全方位抓好创卫工作，落实工作责任，严肃工作纪律，确保创卫考核在“中心”不失分，拿高分。

（五）以党建工作为重点，不断提高队伍综合素质。

一是认真开展领导干部“三解三促”活动。根据《市委办公室关于调整全市领导干部下基层“三解三促”活动联系点的通知》文件精神。对联系挂钩的村、企业和社区进行认真调研，了解具体情况，通过座谈、走访等方式，认真制定促进发展保持稳定服务民生的思路和方法，积极帮扶农村进社区的困难户，落实定期联系走访慰问制度，认真组织“中心”工作人员参与社区卫生环境整治。x年，领导班子成员共走进基层10次，走访困难户9户。解决永丰镇四塔村帮扶资金3万元，五岳社区共建资金5000元，9户贫困户每户500元扶贫资金。活动的开展进一步增强了中心的服务理念，改进了工作作风，提升了办事效率。

二是加强党风廉政建设，增强全体工作人员廉洁从政意识。为巩固行政审批改革成果，稳步推进“中心”各项工作，“中心”把加强党风廉政建设和反腐败斗争作为基本准则常抓不懈。通过定期或不定期组织各类形式的党风廉政建设教学活动，增强了“中心”工作人员的廉洁意识和防腐能力。加强对窗口工作人员的廉洁自律，勤政为民培训，坚决杜绝吃、拿、卡、要，不办事行为。今年以来，“中心”工作人员无违法违纪和以权谋私行为发生。全面树立了高效、廉洁、文明的服务新形象。

（六）干部任用选拔情况。

“中心”严格按照《干部选拔任用工作条例》，认真贯彻落实干部人事制度，强化对选拔任用干部的监督管理。在中层干部任用中，严格实行民主推荐、民主评议、公开公示、集体研究、任前谈话等程序，切实把好选人用人关，有效提高了用人质量，推动了干部任用工作的健康有序发展。x年，共选拔任用中层干部4名，其中，科长1名，副科长3名。形成了以群众公认为基础、以德才表现为准则、以工作实际为尺度的干部选拔机制。

二、存在问题

一是“三集中三到位”工作推进不够到位。个别进驻单位人员进，业务不进，对窗口授权程度不高，个别窗口存在办事群众“两头跑”现象。

二是并联审批工作有待进一步加强。行政服务职能交叉，部门强调各自的办事程序，并联审批工作推进较慢。

三是少数窗口工作人员素质不高。个别部门不严格要求选派窗口人员，人员述职参差不齐，给“中心”的管理带来一定难度。

三、x年工作打算

（一）继续深化行政审批制度改革。建立完善窗口审批机制，优化审批流程，精简申报材料，压缩承诺时限，强化日常管理。进一步落实“一窗受理、内部流转、同步审批、限时办结”的并联审批工作机制，减少流转环节，提高审批效率；努力打造“审批环节最少、办事效率最高，行政成本最低、投资环境最优”的政务服务中心。

（二）大力推进政务服务体系建设。一是加快“中心”新办公用房的建设进度。力争在x年上半年开始建设，到x年搬入新大楼办公。二是加大对乡镇便民服务中心的指导和规范。

（三）继续推进“三集中三到位”工作。认真贯彻落实省委常委、常务副省长在“三集中三到位”工作推进会上的讲话精神，全面实现行政许可职能向一个科室集中、审批科室向政务服务中心集中、权力事项向网上大厅集中；许可事项进驻政务服务中心到位、窗口授权到位、电子监察到位。

（四）强化审批服务队伍建设。一是强化服务现场管理，推行亲切服务，规范服务行为。二是教育引导窗口人员牢固树立大局意识、创新意识和服务意识。三是完善考核评价，发挥考评工作的引导和激励作用。

x年工作计划

（一）继续推进“三集中、三到位”工作。将分散在各部门的行政审批职能向一个科室、承担审批职能的科室向市政务服务中心集中、行政审批事项向电子政务平台集中，做到审批事项进驻到位、授权到位、电子监察到位，切实提高审批事项在市政务服务中心的集中度。1月8日,市规委会已审核通过了我市政务服务中心办公大楼设计方案,下一步我们将加快实施进度,力争在最快时间内开工建设。

（二）实施审批流程再造“三个一”工程。

1.“一窗口”受理。在政务服务中心设立“项目会办中心”，负责行政审批申请的受理、办理牵头组织工作。取消涉建项目的部门行政审批事项受理岗位，由受理窗口统一受理，并在审批办结后统一发证。

2.“一票制”收费。全面清理涉及项目建设中各类审批收费事项，进一步规范收费项目、收费依据、收费标准，并予以公布，未经公布的收费项目，不得收费。实行“一票制”收费制度，将各部门的收费事项进行“打包”，统一优惠标准，统一票据、统一结算，节省收费办理时间，规范涉企收费行为，杜绝乱收费现象。

3.“一枚章”审批。（1）实行“委托审批”。将市级机关涉及项目建设的行政审批权以“委托”方式交予市政务办行使，由市政务服务中心组织入驻中心的有关部门履行审核手续，审批办件统一使用“xx市人民政府行政审批专用章”。对市政务服务中心作出的行政审批决定事项，有关审批手续需加盖各部门行政公章的必须无条件办理。（2）实行并联审批。按照“流程整合、一窗受理、信息共享、同步审批、限时办结”要求，将“串联”递进模式改为“并联”推进模式。使并联审批从一事一议性的个性化服务变为有章可循的正常化制度。（3）实行“容缺预审”。涉建项目基本审批条件具备、申报材料主件齐全，在其他条件和申报材料暂缺的情况下，市政务办可先予以受理预审，待申请人在承诺时限内补齐材料后作出审批决定。（4）试行“模拟审批”，对重大项目提前介入，超前谋划,联合预审，能办的事提前办，能走的程序提前走好，最大限度节省审批时间，全力推进重大项目顺利开工建设。

（三）加强信息平台建设。建立统一、互通共享的综合监管平台，进一步完善行政权力网上公开透明运行系统，增加政务信息资源共享模块，实现提交数据、交换信息功能，并通过信息共享平台对窗口的服务纪律、服务规范、服务环境、服务程序、服务效率和办事过程全程监督。

（四）构建三级政务服务体系。与市政法委联手，在乡镇已打造完成了“社会治理综合服务中心”建设基础上，全面整合乡镇社会管理、经济监管、便民服务等职能和机构，确定设立综治民调、劳动保障、社会救助、卫生计生、农技服务等窗口，形成覆盖全市、上下联动、功能完备、便捷高效的市、镇、村三级政务服务体系，全面夯实为民服务基础。

(五)扩大电子化招投标成果。加快招投标平台信息化建设，提升电子化综合系统开发、应用水平。将电子化招投标从政府采购领域扩大到工程建设领域，为公共资源交易提供更加公平、公正、高效、规范、快捷的服务。

管理工作总结(篇5)

x年上半年，xx市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）在市委、市政府的坚强领导下，在市扶贫开发办公室的正确指导下，中心领导班子高度重视、压实责任、重点突出、统筹兼顾，采取综合扶贫、结对帮扶的办法，利用各种优势，扎实做好各项帮扶工作，帮助贫困户争取生活上、思想上脱贫，有力地促进了精准扶贫工作和统筹城乡基层党建工作的落实，并取得了一定的成效。现将半年工作情况总结如下：

一、基本工作情况

（一）领导高度重视，压实帮扶责任。中心领导班子高度重视精准扶贫工作，严格按照市委、市政府关于精准扶贫工作“单位包村、干部包户”的要求开展工作，由专人负责对帮扶对象进行摸底、统计登记、制定方案、定期总结汇报等工作。中心领导和干部职工多次深入贫困户家中了解他们的'生产生活情况及脱贫设想，并与村干部进行座谈，就如何帮助贫困户脱贫共商计策。

（二）严格监督督促，完善检查制度。半年来，中心结合年度工作计划，把精准扶贫“双包”工作摆上重要的议事日程。经常召开会议，分析“双包”工作情况，研究具体帮扶措施，加强指导“双包”工作，要求各帮扶成员要明确责任，深入贫困户落实帮扶措施，一把手和分管领导经常召开会议听取工作汇报，确保及时解决“双包”工作问题。半年来，中心共组织领导干部共xx人次到xx村开展帮扶活动，并对扶贫开发工作提出了具体要求；帮扶干部职工经常深入到贫困户家中，了解他们的家庭生产生活情况，帮助农户解决切实困难，切实落实好帮扶措施等。

（三）加强沟通教育，提高群众思想认知。发动群众，共同参与，确保精准扶贫工作见成效。使之由政府主导式扶贫向群众参与式扶贫转变，通过宣传教育，激发广大贫困户的热情和积极性，发动贫困人群积极主动投身于扶贫工作，参与扶贫开发，通过自身辛勤劳动取得扶贫夏鸥共，对个别有劳动能力但又不愿就业的贫困户，加强思想交流，通过贪心，促使其增加脱贫信心和就业热情，使其投入劳动，通过劳动使自己脱贫。

（四）加大资金投入，提高各项工作保障。中心年初便安排了精准扶贫专项资金共x万元，这些费用全部用于张庄村的精准扶贫建设，通过实施开发特色产业、发展社会公共事业、提高劳动素质和能力等方式，改善贫困户生产生活条件，促进该村经济社会发展，加快贫困人口脱贫致富步伐。

（五）加强协调沟通，有力推进项目进展。年初xx村村级光伏发电项目已上报县发改委及相关部门，该项目通过利用多平方米的闲置公共用地建设光伏发电站，目前中心领导班子已与县发改委深度沟通过，争取携手并进，早日使该项目通过审核与批复，早日造福全村百姓。

（六）坚持救济为辅，切实解决贫困户困难。对不同类型造成贫困的对象，落实各项救济措施，帮助其度过难关。结合贫困户的实际情况，值春节、六一等节假日，在中心领导的带领下，开展爱心送温暖活动，对张庄村的贫困户进行慰问，为贫困户送去大米、食用油，为留守儿童送去书包、铅笔、练习册等文具。同时结合庆“七一”建党100周年，开展专题党日活动，看望并慰问了困难党员和群众，让他们感受到了组织的关怀和温暖。

二、下半年工作计划

（一）继续做好“单位包村、干部包户”，确保责任到岗、责任到人，切实推进精准扶贫工作。

（二）继续推进村级光伏发电项目，争取早日开工建设，早日造福百姓。

（三）对极端困难的家庭做好政策保底工作。

（四）进一步加大精准扶贫工作的监督和考核力度，如期实现年内的脱贫任务。

管理工作总结(篇6)

xx区网吧市场管理工作在区文化新闻出版和体育局直接领导下，明确我区网吧文化市场以“规范、繁荣、安全”为网吧市场管理中心工作，以政策引导、法规建设、市场整治、社会监督的“四位一体”为工作抓手，促进网吧市场的繁荣发展，现将有关工作情况汇报如下：

一、网吧市场基本情况

经过多年发展，我区共有网吧57家，网吧市场体系已日益完善，网吧总体分布状况与当地网民的上网需求能够相适应，网吧总量控制较为合理。

二、规范工作机制，加强网吧市场管理

一是不断完善规章制度建设。按照与市场经济规律相符合，与文化市场发展相适应，做到宏观调控与市场调节相结合，实现结构优化与市场繁荣的有机统一。

二是加强部门之间协调同步，以查处违规接纳未成年人为重点工作机制。明确各管理部门间的工作重点和联席工作机制，形成各司其责、互通信息、协作配合的工作体系。深入开展“黑网吧”专项整治工作，与区工商、公安、通信管理等部门密切协作，联合对无证照经营的“黑网吧”进行集中清理、重点打击，使全区网吧市场秩序得到进一步规范。我们还十分注重发挥“义务监督员”的社会监督作用，使其充分发挥社会监督的作用。

三是完善网吧市场准入、运行和退出机制。通过建立网吧连锁企业认定办法和完善年检工作制度规范网吧企业的运行，督促网吧企业诚信经营、守法经营，对不符合市场发展和违规经营的企业实行强行退出机制。以《网络文化经营许可证》年检、换证等时机，针对政府拆迁、经营场所租赁合同到期等持证未营业的问题，我们根据不同情况区别对待，制定不同的处理政策，对达不到要求的实行市场强制退出机制。

三、适应新形势，不断开拓网吧市场繁荣有序发展

一是大力推进连锁网吧企业的发展。培育具有长远发展能力和兼并能力的资金雄厚、人才聚集和兼营互联网领域内多种经营项目的企业，做为网吧行业领头人，严格贯彻“四统一”标准，实行高质量、高水平的“单改连”兼并。

二是广泛开展网吧行业的精神文明建设。通过开展以“管理一流、服务一流、环境一流、队伍一流”为目标的创建“文明网吧”活动，促进诚信经营、守法经营行为，净化网络文化环境，提升网吧行业的整体形象。

三是加强网吧行业协会建设。成立船营文化企业协会网吧协会，倡导诚信经营，共建网络文明。网吧协会通过进行政策宣传，开展业务培训，增强网吧经营者的依法经营意识，提高其经营管理水平，在网吧市场的日常管理和经营发展中均发挥了积极作用。

四、坚持严格执法，加大对违规经营整治力度

一是在今年6月～11月，在全区开展多次专项整治行动，重点对网吧经营场所违规接纳未成年人、超时经营等违法行为进行专项整治，区文化市场综合执法大队统一行动，对以网吧经营场所为主的文化经营企业进行拉网式排查，综合整治，社会反映良好，取得了较好宣传效果，对文化市场的不法经营行为起到极大的震慑作用。

二是认真贯彻执行《关于严厉打击网吧接纳未成年人行为的通知》精神，始终不渝的以查处网吧接纳未成年人为网吧市场管理重点，通过强化日常监管和开展专项整治相结合，加强以违规经营的多发时段和区域监督检查，以校园周边、城乡结合部等为重点整治区域，以节假日（包括双休日）、寒暑假等为重点整治时段，开展了经常性的专项整治行动。加大查处力度，坚持严管重罚，严厉打击网吧接纳未成年人、经营宣扬暴力、淫秽等不健康内容的网络游戏以及利用互联网传播不良信息和有害内容的行为，切实维护未成年人合法权益，为未成年人健康成长创造良好的社会文化环境。通过切实加大执法检查和行政处罚力度，全区网吧违规经营现象有了明显改善，未成年人进入网吧得到了有效遏制，有力地保障了网吧市场的规范有序。

管理工作总结(篇7)

楼宇管理工作总结

近年来，随着城市化进程的加快，楼宇管理工作扮演着越发重要的角色。作为一个楼宇管理部门的工作人员，我积极投身于楼宇管理工作，勾勒出了一幅丰富多彩的职业生涯。通过不懈的努力和刻苦钻研，我积累了丰富的经验和技能，为楼宇管理工作做出了积极的贡献。

首先，楼宇管理工作的日常维护与保养是我工作的重中之重。根据楼宇管理计划和注意事项，我一直将保持楼宇的整洁、安全和舒适环境作为首要任务。我负责质量巡检，及时发现和解决各类问题，例如楼道卫生、电梯运行，以及照明设备的维修等。同时，我组织安全培训和演练活动，以确保住户和员工的人身安全。通过这些努力，我成功地提升了楼宇的品质，并赢得了住户和员工的一致好评。

其次，针对楼宇的设备运行和维护管理，我借助先进的技术手段，提升了工作效率。我引入了智能化设备管理系统，实现了设备运行状态的实时监测和故障自动报警。这样的做法有助于提前预测和解决问题，降低了故障处理的时间和成本。与此同时，我还主动学习相关知识，以不断提高自己的维护水平。通过修复和更换设备，我有效延长了设备的使用寿命，从而降低了维修和更换的频率，为楼宇管理部门带来了可观的经济效益。

另外，楼宇管理工作中的沟通和协调是我在工作中十分重视和不断提高的方面。作为楼宇管理人员，我经常需要与住户、物业公司、保安公司以及其他部门进行沟通和协调。我注重维护良好的人际关系，以确保顺畅的信息交流和良好的工作合作。我主动参加各类会议，提出建设性意见，以推动工作的进展。同时，我也及时向上级汇报工作情况，以便更好地协调资源和解决问题。通过这些努力，我为楼宇管理工作的顺利开展提供了坚实的基础。

最后，作为一名楼宇管理人员，我也深知持续学习的重要性。我不断学习新知识和技能，以跟上时代的步伐。我参加各种培训课程，举办研讨会，并积极参与相关社团和协会的活动。通过这些途径，我拓宽了视野，深入了解了业界最新的发展趋势和技术应用。这样的努力不仅提高了我的专业素养和技能水平，也让我更加自信地面对各种挑战和问题。

总而言之，楼宇管理工作是一项综合性的工作，涉及到多个方面的技能和知识。而我通过不断地努力和学习，逐渐积累了相关经验，提高了自身素养。我坚信，在楼宇管理工作中，只有持之以恒地做好日常维护和保养，运用先进的技术手段，注重沟通和协调，不断学习和提高自己，才能更好地为楼宇管理工作做出积极贡献，使楼宇成为人们生活和工作的无忧之所。

管理工作总结(篇8)

一、深入宣传盐业法规和食盐安全知识，为盐业市场监管提供舆论氛围。

针对网络、媒体对盐业专营政策的质疑引发社会公众思想混乱的局面，今年以来，市、县两级盐务局进一步加大盐业法规和食盐安全知识的宣传力度，把媒体宣传、节日宣传、日常宣传和走访宣传有机结合，形成立体宣传形势，为后专营时期的市场监管提供舆论氛围。

利用“3.15”消费者权益保护日和“5.15”碘缺乏病防治日为重要节点，做好消费者的释疑解惑工作，普及碘缺乏病防治和食盐安全知识。期间，市局编印了《食盐安全知识暨盐业法规解读》、《少吃盐，吃好盐常识系列》和《防治碘缺乏病彩色招贴画》等宣传资料30000余份，市、县局领导亲自深入一线市场向消费者宣传食盐消费自我保护常识和盐业法规，提升“淮”牌食盐的社会知名度和美誉度，收到了良好的社会效果。“5.15”期间，市局及各单位与卫生、教育等部门联手协作，进一步深入开展“六个走进”活动，并通过电视台、电台和报纸等媒体进行报道，使宣传效应进一步放大。

创新宣传方式，提升宣传效果。通过持续开展“大走访”活动，进行分类宣传指导，成效显著。直属分局、盐务局针对化工贸易公司违法销售工业盐案件，深入开展行业盐用户大走访活动，主要领导亲自带领，深入终端用户，了解市场需求信息，开展面对面的法规宣传教育工作，遏制了违法工业盐蔓延的势头。

结合食盐放心消费创建工作的开展，加大对食盐零售终端和食品加工户的食盐安全和食盐放心消费知识的宣传力度。

二、继续坚持日常检查的高频率、大力度、全覆盖，为食盐安全提供市场保证。

今年以来，各单位继续坚持“高、大、全”的市场管理方法，在盐业体制改革政策尚未出台之前，守土有责，市场管理频率不降、力度不减。邳州盐务局充分利用公安驻局工作优势，采取“严打、重罚”的管理方针，1-11月份共查处盐业违法案件422起，没收盐斤67.66吨，罚款189086元。直属分局由分管局长直接带队，靠前指挥，对食盐市场进行“地毯式”检查。、沛县等盐务局根据人员安排、气候情况、市场特点和私盐违法分子活动规律，每月集中一到两个时段集中全体员工进行市场清理，并在夏季采取错时工作制，早上四、五点钟就进入市场检查，盐政人员付出辛勤汗水的同时，换来了盐业市场的安全与稳定。

三、组织开展专项行动，突出整治效果，保持盐政管理的高压态势。

在抓好日常管理的同时，今年以来，我局针对不断发生变化的市场组织开展了四次大规模专项行动。一是元旦春节期间食盐市场专项整治行动；二是针对3.16食盐抢购潮的市场影响，会同物价、工商等部门组织开展了小包装食盐市场秩序整顿；三是认真落实省局统一安排的加强食盐添加剂监管暨“五一”劳动节及端午节期间食盐市场专项执法行动，各单位认真落实专项行动部署，积极与公安、工商、质监等部门联手出击，取得了明显效果，拔掉了一批长期在区域间倒买倒卖盐产品扰乱正常食盐流通秩序的“钉子户”。四是与市工商、卫生、公安、食药监等部门联合组织开展中秋、国庆食盐安全专项行动，专项行动期间新沂盐务局根据举报线索，一举擒获长期活动在苏鲁边界地区的私盐贩子周某，现场查获无标识原盐37吨，案件被移送公安机关，目前当事人取保候审。

此外，各基层单位还自行组织开展了高考、中考前的“护考”行动以及边界市场专项整治。多层次、高密度、形式多样的专项整治强化了市场管理力度，保持了盐政管理的高压态势。

四、努力整合好内外资源，加强协调配合，提高盐政执法的打击力度。

年初以来，市、县两级盐政机关继续做好与政府及其他部门的协调配合。进一步深化“政府责任、盐业主导、部门配合、社会参与”的长效工作机制，在市场管理、重点案件打击协调上发挥政府部门的主导作用，提高盐政执法的合力。邳州盐务局将“食盐放心消费”创建和食盐安全“三网”建设等工作相结合，通过各级政府层层签订责任书，明确政府行为，通过组织推动，实现压力传递，从而建立了一个遍布城乡覆盖全市的食盐安全三级网络体系。

积极主动与公、检、法和工商、卫生、质监等部门加强联系，市局进一步密切与公安支队的联系，在《市盐业打假联合工作制度》框架下，公安机关全力支持。邳州、新沂两局还协调了公安、法院干警长期驻局工作，沛县局、局充分协调并利用好食安委的牵头作用。丰县盐务局加强与卫生监督部门的联系，开展经常性的工作配合。市质监、工商、公安等部门对发现的涉盐案件线索及时移交给我们进行处理。

今年以来，我局继续强化省际边界协调工作，积极探索新形势下边界盐政协作的新思路。认真贯彻落实苏鲁盐政合作论坛济宁会议精神，坚持联手协作打击，共建长效合作机制，进一步稳定边界地区食盐市场秩序。市局、新沂局积极配合郯城盐务局完成涉盐刑事案件的调查取证工作，分局与盐务局密切沟通，开展经常性的边界联合执法，确保接壤区域食盐市场的稳定。

五、服务与管理并重，加强行业管理与协调工作，为全市盐业工作健康发展提供平台。

是盐产销并存地区，同时也是全省唯一的高碘与缺碘区并存地区，因此，盐政工作面临着双重任务即市场稽查和行业管理与协调，特别是全省盐业快速转型发展的关键时期，非盐经营、门店建设等任务重、压力大，个别批发企业不能有效克服人员紧张的不利因素，特别是3月中旬发生食盐抢购以来，对盐政管理和行业自律有所放松，加之区域间人文因素、地理环境、经济因素导致的市场不平衡极易引发盐业市场秩序的混乱。

针对这一情况，市局一方面组织开展食盐市场专项整治联合执法行动，对终端市场进行清理规范，对窜销食盐进行源头调查，与此同时，进一步修订完善《食盐市场内部侵销行为的处理规定》，专文下发《关于进一步做好无碘食盐供应管理的通知》，从加强内部行业自律入手，遏止恶意侵销行为的蔓延。

持续做好食盐行业放心消费创建工作，根据市政府统一部署，今年以来，我局组织开展了以“推进放心消费，建设美好”为主题的放心消费示范行业创建活动，于6月底通过了市放心消费创建领导小组组织的验收，报请市政府进行表彰。11月份，又被市作为示范行业重点推荐给省政府放心消费创建检查组，代表市顺利通过验收并获得高度评价。沛县盐务局在放心消费创建中推行行业用盐户信用等级评定体系，对规范行业盐用户经营行为，稳定食盐市场起到积极作用。

认真履行行业管理职能，继续做好辖区内制盐企业的服务与监管工作。上半年，随着丰成制盐有限公司100万吨制盐项目的即将试产，市局行业管理部门收到该公司《制盐许可证》办理申请后，及时进行现场考察，对其提交的申请材料进行初审后报省局审批发证。办事处与丰县局密切配合，继续依法加强制盐企业的生产销售管理，严把发运关。为适应瑞丰公司和丰城盐化销售规模的不断扩大，办事处运销科在人员紧张的情况下认真做好源头管理，实行夜班轮值制度，实行全年候、全天候的开证服务。

六、完善执法体系，稳定执法队伍，强化基础工作，为盐政管理高效依法运作提供支撑。

根据省局盐政工作会议要求，我们在人员严重吃紧的情况下，努力稳定盐政执法队伍，我市地域面积大，市县之间、县（市）区之间距离远，距市区最近的邳州城区将近70公里，远离市区的新沂则达110公里，因此，我们仍然采取以县级局为基础体系的执法模式，市局将直属分局、分局的执法人员纳入支队直属大队，主要对城区市场进行日常监管，并参与重大案件的查办。

进一步强化盐政基础工作。省、市政府近年来对依法行政提出了新的明确要求，省局盐政管理绩效考核办法对基础工作的要求也进一步提高，为适应当前工作的需要，今年以来，我局先后出台了《关于严格做好盐政罚没财物和涉案无主财物处理工作的通知》、《关于做好盐政管理宣传报道工作的通知》、《关于调整盐业违法案件举报费标准及查办涉盐重大刑事案件有功人员奖励标准的通知》等一系列文件，并在全市范围内开展盐业执法案卷评查活动，进一步规范盐政执法基础工作。

继续加强执法队伍的培训教育工作，特别是加强对新进执法队伍的人员培训。市局于11月份和市法制办联合组织一次全市范围的盐政执法骨干培训班，针对性地设置培训教程，收到良好效果。新沂盐务局努力克服人员紧张状况，在去年基础上增加了人员配备，充实了执法队伍，补充购置了执法装备，保证盐政执法工作需要。

管理工作总结(篇9)

今年以来，我局在区委、区政府的正确领导和市局的精心指导下，认真贯彻落实省、市、区工作会议精神，围绕“控制规模、优化结构、提升服务、促进发展”工作中心，不断开拓创新，各项工作有序推进。现将x年上半年新居民服务管理工作总结如下：

一、上半年工作回顾

（一）统一思想，明确目标，量化细化考核办法

继全市新居民服务管理工作会议后，我局把服务创新摆在了各项工作的首位。一是科室先行。开展科室“互比互学”活动，结合年度考绩情况，各科室全面汇报了x年工作亮点、问题和x年工作思路、举措以及下步决心和承诺。根据市里要求，并下发了《xx区新居民服务管理局x年工作要点》（x龙新居民x号）文件，将工作任务细化到科室、具体到人，明确了工作责任人和完成时限，确保各项工作任务落到实处。二是考核并肩。对x年局十大项目进行完善、细分，同时对街道的考核分成横向和纵向。纵向考核由重点项目、组织保障、宣传教育、加分项目等四项内容，横向考核则由提升新居民综合素质、实施新居民居住证制度、深化积分制管理三个方面组成，做到了岗位落实、人员落实、责任落实、工作落实。三是合力并进。根据各部门的工作职责，制定了《关于印发的通知》（新领x号），增强工作整体性、有效性和协调性。

（二）深入基层，夯实基础，提高动态化管理水平

1、开展“下基层、促发展”基层调研活动。x月xx日- xx日，局领导班子率科室相关负责人到街道对新居民专职协管员队伍建设进行了专题调研，明确了协管员队伍管理。期间，在、等x个街道辖区内的网吧、企业、居住出租房、劳务市场等地方对对年龄在-xx周岁之间的新居民与本地居民发放份调查问卷，了解新居民流动状况和新老居民融合度，并撰写了专题调研报告《xx区x年节后新居民流动状况抽样调查分析报告》，为做好全年新居民服务管理工作奠定基础。

2、开展新居民“早春”行动。x月x日-x月xx日，区新居民局联合区公安分局在全区范围内开展为期x个月的新居民治安管理“早春”行动。该行动主要以新居民网上信息登记准确率和居住房屋出租登记率为重点，在计生和劳动方面信息采集和居住出租房屋的安全隐患排查上功夫，使居民网上信息登记准确率达到%以上，居住房屋出租网上登记率达到%。截止x年x月xx日，xx区流动人口在册数为x人（包括儿童x人，下同），同比下降了.x%；在册居住出租房屋x户，同比下降了x.x%；新登记流动人口x人，同比下降了.x%；新登记出租房x户，同比上升了.x%。

3、加强基层信息工作。制发《xx区新居民服务管理信息工作考核办法》（新居民号）文件，强化信息报送和宣传工作，调整以往只报信息数量的方式，在信息质量上把关，挖掘基层新居民服务管理工作的创新点。

（三）积极探索，创新工作，深化和拓宽工作思路

1、开展新居民网格精细化管理。开发流动人口居住信息移动采集系统，协管员可手持终端设备，在现场新居民直接进行信息采集，使新居民居住登记信息更加及时、准确，提高信息采集质量和效率。同时按照“网格化划分、精细化管理、目标化考核”总体思路，全面推行新居民服务管理网格化包干责任制，建立“横向到边、纵向到底”的管理网络，目前各项工作已在稳步实施中。

2、制定“x+x”相关方案。根据市委、市政府《关于加强新居民服务管理促进人口结构优化的实施意见》（x委发x号）文件精神，结合我区实际，起草了《关于进一步加强新居民“创新管理、优化服务”工作的'实施办法》、《xx区流动人口治安管理实施办法》、《关于优化劳动用工环境进一步构建和谐劳动关系的实施办法》、《关于规范无证无照经营行为管理工作的实施办法》、《xx区关于加强流动摊点管控的实施办法》、《xx区新居民子女就学管理暂行办法》、《关于加强新居民计划生育服务管理工作的实施办法》、《新居民和谐村居（社区）创建规划》等文件，不日将准备发文。

3、新老居民共建和谐村居（社区）。在去年新居民和谐村居创建的基础上，今年加大了创建力度。目前，全区x个街道在x/x的村居开展和谐村居（社区）创建工作，其中xx街道x个社区（含xx个村），xx街道x个社区（含x个村），xx街道x个村，xx街道x个社区（含x个村），xx街道x个社区（x个村），xx街道x个社区（含x个村）和x个村，为“三生融合·幸福”建设提供有力支撑。

4、开展双向协作工作。进一步加强新居民流出地、流入地政府间和部门间的协作联动，x月下旬，由区新居民服务管理工作领导小组办公室牵头，赴我区新居民集中流出地x省x市、xx县开展了双向协作对接工作，主要涵盖党建、治安管理、劳务、职工维权、子女教育、计生等内容，流动人口（新居民）服务管理工作区域合作框架协议书的签订，标志着“两头抓、双向管”的工作机制正式形成。

（四）优化措施，提升实效，积极参与幸福创建

1、举办春节公益人才招聘会。联合区人力社保局举办“喜迎新春，送岗位，送x暖”x年春节公益人才招聘会，共有多家用人单位参会，主要涉及电子电器、服务业、餐饮、建筑、制造、家政、机电、纺织、食品、机械等领域，现场提供岗位多个，进场求职人员约x人次。

2、开展新居民子女关爱活动。联合团区委、区志愿者协会在万达广场举行以“弘扬志愿精神共创六城九市”主题月活动暨创建卫生城市志愿服务启动仪式，现场与xx名新居民子女进行了“关爱结对，新居民子女行动”的结对活动，为其送上书包、儿童沐浴露套装、护眼灯、卷笔刀等用品。x月xx日前往蓝天新居民子弟学校进行节日慰问，为xx名品学兼优的新居民子女送上了字典、画笔、图书等价值多元的文具用品，并送上了节日的祝福。

3、开通“法律咨询维权热线”。今年x月，我局正式开通免费电话。该热线主要提供政策咨询、法律援助申请、问题解答等服务，由执业律师周一至周五x:-:接听新居民来电，使法律援助更加便捷及时，更加贴近民生，真正实现“应援尽援”。今年上半年共接待来信、来访、来电及代书x余人次。

4、举办新居民文化艺术节。从x月-x月，在全区范围内开

展新居民“同享文化·共建和谐”文化艺术节，活动主要包括新居民书画（摄影）比赛、新居民素质提升讲师团、趣味运动会、千场电影进社区（企业）、新居民文艺汇演等内容。目前各项工作都在稳定开展中。

5、开展评优评先工作。为表彰先进、树立典型，进一步推动新形势下新居民服务管理工作，根据部门和街道推荐，共表彰了区x年度xx个新居民服务管理工作先进集体和xx名新居民服务管理工作先进个人及xx名xx区优秀新居民。

6、开展法制宣传活动。联合家职能部门开展了区“关爱新居民·与法同行”法制宣传活动，强化了《x省新居民居住登记条例》、《x省居住房屋出租登记管理办法》主题宣传力度，扩大了《条例》、《办法》等教育活动的深度和广度，让新居民对居住证和居住出租房相关知识以及劳动就业、子女就学、社会保障、计划生育、法律维权等相关优惠政策有了全面了解。

（五）强健队伍，提高素质，力争工作走上新台阶

1、加强协管员建设。成立xx区新居民专职协管员管理大队，并完善了协管员各项制度，下发了《xx区新居民专职协管员管理办法（试行）》（x龙新领x号）、《xx区新居民协管员队伍绩效考核办法（试行）》（新居民x号）、《xx区新居民专职协管员队伍经费使用管理规定（试行）》（新居民x号），确保队伍管理有依据，经费使用有根据。

2、组织专项培训。为提高新居民系统整体素质，加强对专职协管员的培训力度，对新上任的协管员都要进行流动人口登记实务和流动人口管理条例等方面学习。同时为进一步加强和推进区新居民综合信息平台建设与应用，x月x日-x日，我局举行了第一期新居民综合信息平台操作培训班，公安、人社、卫生、教育、计生等相关部门以及x个街道新居民所人员参加培训，提升我区新居民服务管理信息化、精准化水平。

3、注重学习成效。为推进学习型机关创建，根据各科室、工会、妇委会、党组织等工作职能，制定《xx区新居民服务管理局x年局机关学习计划》（x龙新居民号），不断提升单位人员的业务水平。

二、存在的问题

尽管我区新居民服务管理工作取得了一些成效，但由于新居民流动性强，在服务管理成效上离上级要求和群众愿望还有一定距离，面临着一系列严峻挑战，存在一些突出问题和薄弱环节。

一方面，协管员队伍不稳定。因协管员工作低，人员流动快，导致协管员队伍不稳定。加上现实因素的影响，协管员队伍挪用还时有发生，在队伍完善方面还需要不断磨合。另一方面，基层基础有待更加夯实。虽然一年来我区加强了社会管理创新，网格化工作取得明显成效，但由于规范化建设还未完全到位，社会管理综合治理结构还有待完善，新居民创建的基层基础仍然较为薄弱，平安宣传的广度和深度仍待加强。

三、x年下半年工作计划

（一）以信息平台为抓手，深化信息采集能力。

推广流动人口居住信息移动采集系统采集模式，不断完善对

新居民计划生育、劳动用工、子女就学等方面的信息采集。完善综合信息平台建设，加强与公安数据库对接，将公安数据库中属于新居民数据拷贝到信息平台数据库中，转到新居民APN网上，达到资源共享。摸清辖区居住出租房屋底数，对应销未销的空置出租房屋进行彻底清理，强化出租房登记。同时加强出租房屋基本信息的报送，检查治安责任落实情况，健全完善出租房屋登记备案和签订治安责任书制度。进一步提高居住出租房的安全隐患发现率，尤其是存在较大消防隐患的居住出租房、违章房、危房和多合一房等要进行及时登记。开展出租房保险试点。会同相关部门制定出租房保险试点方案，根据实际选取条件符合的街道开展出租房保险试点工作，确保新居民人身安全。

（二）以服务载体为抓手，深化新老居民融合度

一方面，提供均等化服务。提高新居民医疗保险的覆盖面，让新居民同样享受到“大病进医院、小病进社区”的待遇，实现“老有所医”；巩固新居民子女就学率，切实保障新居民子女与户籍人口在现居住地享受相同教育的权利；提升新居民劳动力素质，积极开展新居民劳动就业服务，为新居民提供免费的岗位信息、政策咨询和职业指导及多种形式的职业教育和培训，提高就业率；改善新居民居住条件，推进新居民居住保障工作。

另一方面，提供服务载体。实施以高积分换取高待遇的政策，实行差别化管理和可持续性动态记录。建立新居民人才库。广泛收集新居民人才、高学历人才、专业人才、创业管理人才、业务能手，让新居民人才与本地人参与建设幸福和谐，共享建设成果。完善“一小时维权圈”。依托“xx区新居民职工维权帮扶工作站”和“青年新居民维权服务站”，实现了新居民的法律维权、心理辅导和自护教育的构想，组建新居民法律顾问团，全面撑起新居民合法权益的“保护伞”。开展多形式的慰问活动。按季度开展金秋助学、冬送x暖等载体活动，提高新居民幸福指数。

（三）以重点工作为抓手，深化新居民服务管理工作

加大重点人员的排查力度。我区%以上的刑事案件的嫌疑人是新居民，加强对新居民中重点人员的排查是维护我区和谐稳定的重要举措，在日常登记中要做到对城乡结合部社区、商业网点、小旅馆及出租房屋集中区、工矿企业等情况复杂区域的摸底排查工作，消除死角和空白点。同时要随时掌握动态去向和表现情况，做到早发现、早报告、早掌控。认真落实信息报送制度，及时逐级上报，确保信息畅通。

推进新居民工作网格化建设。根据:x的比例配齐配强协管员，并作为采集信息员分配到各个村居（社区）网格，强化信息采集，积极协助公安、计生、教育、人力社保等部门开展相关的信息登记工作，把网格化做实做大。健全工作制度，规范工作流程，加强业务培训，不断提升新居民协管员队伍工作水平。同时积极推进和谐村居创建活动，力争在x年xx月底，全区x/x的村居（社区）达到创建要求。

开展新居民x组织建设。收集我市现有商会组织基本信息，建立商会联系制度和外地商会在负责人例会制度。组建新居民调解组织，针对新居民主要集聚在企业、城乡结合部、建筑行业的现状，大力加强企业人民调解组织建设，强化对拖欠流动人口工资、工伤、损害赔偿的调解工作，维护当事人的合法权益。开展双向协作机制。加强与新居民协作地的沟通与联系，制定信息协查等制度，进一步扩展新居民双向服务管理范围。

管理工作总结(篇10)

多年的工作经验使我们非常注重以下三个方面的管理：

一、思想道德建设

共青团xx学校委员会高度重视社团的思想道德建设，并积极发挥其在社团管理中的作用，保证社团正确的发展方向。校团委定期积极组织各社团成员努力学习马列主义、毛泽东思想，定期开展思想道德教育，认真贯彻执行党的四项基本原则，反对资产阶级自由化，注重提高社团成员的自身道德建设和文化修养，注重提高社团成员的思想政治觉悟，保证学生社团在积极、向上、健康的轨道上稳步向前发展。

二、社团的建设和管理工作

共青团xx学校委员会非常注重社团的建设和管理工作，将其列入重要议事日程。为了更好的建设与管理，使学生社团工作进一步规范化、完善化，特在校团委设立社团部以便更好地对学生社团工作进行指导。校团委定期召开社团干部例会，认真听取社团管理工作汇报，并及时拟定各类方案，领导社团部成员协调各社团工作，帮助社团健康成长，校团委为积极为学生社团活动创造条件，为社团管理工作提供必要的经费，支持学生社团工作。

三、学生社团制度建设

“没有规矩，无以成方圆”，校团委十分重视学生社团的制度建设，为了保证学生社团活动的健康顺利发展，是社团工作向制度化、规范化发展，校团委特别制定了《xx学校学生社团管理条例》，规定了学生成立社团应提出包括社团宗旨、章程、活动内容与形式及社团负责人等内容的书面申请，一并上报校团委进行审批，经团委批准注册后方可成立。并且，每个社团必须有办公室、组织部、宣传部、外联部四个部门，在校团委的指导下自主开展活动，定期召开社团成员例会，学期初提出工作计划，学期末做出工作总结，若半年内不组织活动或不汇报工作者视为自行解散。

此外，校团委还向各类学生社团提出了第二课堂的要求，它是社团社会实践的重要内容。各类社团应在保证正常教学秩序的基础上开展积极健康、富有特色、注重实效的活动，发挥其补充与延伸课堂教学的积极作用，既要注重对本社团内部成员的培养，又要为活跃全校同学的课余文化生活作贡献，并且以 “五四”青年节等重大节日为契机，提倡社团开展一系列有意义的活动，同时我们还制定了对学生社团奖惩办法，从而督促社团积极健康的发展。

行之有效的管理方法，使得我校的社团发展呈现出以下四个特点：

一、百花齐放，欣欣向荣；

二、自愿平等，灵活开放；

三、虚实结合，文理兼顾；

四、自筹资金，良性运作。

正是因为有了健全的制度、强有力的执行标准和严密的管理程序，今天的社团发展才成为我校校园文化发展不可缺少的一部分，使我校的学生社团与绝大多数学生的业余生活产生了密切的联系。学生社团的蓬勃发展，已经使学生社团成为校园里一道亮丽的风景，充分显示了当代大学生的时代风貌和青春激情。

管理工作总结(篇11)

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，无论是在思想道德、敬业精神，还是工作能力都得到了一定的提高，并取得了一定的成绩。现作一下简要总结：

一、思想政治方面

在日常工作中严格要求自己，自觉接受集团领导和同事们的监督和帮助，在工作中，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用以指导自己的学习、工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事，认真学习党的`各项新方针、新政策，不断的提升自己的修养。

二、廉洁自律方面

在一年的工作中，由于部门或工作的需要，避免不了经常与施工、监理等单位打交道，工程建设管理中，也经常涉及设计变更和工程计量签认等工作，在工程量审核和设计变更签认中，始终坚持以单位利益为重，坚持原则，按制度办事，对不符合程序或手续不全的坚决不予签认，在工作中，严格遵守单位的各项规章制度，认真学习《市交通集团加强廉洁风险防控工作实施方案》（试行）文件，按要求进行排查梳理，做到防患于未然。

三、生活、学习方面

在生活作风上，做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活;遵章守纪、团结同事、乐观上进，作为一名新进职工，工作中遇到不懂的问题，虚心向部门领导和其他同事请教。在日常工作中，认真学习相关业务知识，积极参加各种技术类培训和考试，丰富自己的知识面。并踊跃参加集团组织的各类知识竞赛、户外拓展等活动，通过各类趣味活动增进了同事之间的关系也加深了同事间的了解。虽然通过各种培训和学习，掌握了一定的知识水平。但在业务能力和专业知识方面还存在缺欠，有待进一步的提高。

四、工作方面

一年来，本人以高度的责任感，自觉服从领导和部门的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务，具体负责了xx等项目现场管理工作，参与云宿路改建工程项目管理等。通过上述几个工程的现场管理让我学到了很多工程管理的知识，但由于现场管理经验不足和协调组织能力有限，现场管理方面还有管理不到位的地方，在今后的工作中，将继续总结经验。在日常工作中，坚持按时出勤，避免迟到和早退，配合部门人员完成各种报表的统计和汇报资料基础信息的统计等。

在集团工程管理部一年工作中，在工作上、思想上都有了一定的提高。当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，脚踏实地的做事，方能胜任自己的工作岗位。同时在日后工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，通过现场管理、现场检查随时发现问题，解决问题，使自己的工程现场管理综合处理能力不断的得到锻炼和提高。

五、下一步工作计划

通过20xx年度总结，让自己认识到自身在工作中、业务能力等方面存在欠缺、在工程现场管理经验不足和组织协调力还不够等。希望在20xx年的工作中能吸取教训。为更好开展20xx本职工作，主要从一下几个方面做好准备：

1、加强学习，拓宽知识面。在参加集团组织的相关专业培训外，结合自身需求，学习相关专业知识和技能培训考试等，另外要多参与工程管理，常驻一线工地，积累丰富的管理经验。

2、加强与各部门沟通，在积累人际关系的同时也便于相关工作的开展。同时做好工程档案资料的归档工作，做到工程与档案资料同步完工，同步移交。

3、做好与领导的沟通和汇报，在工作中遇到的问题做到及时反馈，及时处理。在工程管理中加强锻炼对事物的预见性分析能力，做到事前控制。

管理工作总结(篇12)

服装管理工作总结

一、引言

服装管理是现代商业环境中不可或缺的一项重要工作，它涵盖了多个方面，包括库存管理、货品陈列、销售分析等。在我担任服装管理职位期间，我积累了大量经验，并且深刻体会到这项工作对于企业的重要性。在本文中，我将详细总结我所从事的服装管理工作，包括具体的任务和挑战，以及我在工作中所取得的成就和改进的方法。

二、具体任务

1.库存管理：作为一个服装管理者，我负责监督和管理公司的库存。我定期进行库存盘点，确保库存水平与销售需求相匹配。如果发现库存过剩，我会及时采取措施，如举办折扣销售活动或与合作伙伴进行库存回购。

2.货品陈列：我的另一个重要职责是对服装进行陈列，以吸引顾客和促进销售。我会根据季节、流行趋势和销售评估结果进行货品陈列的调整，确保每个产品都能得到展示，并最大化利用店内空间。

3.销售分析：我会对销售数据进行分析，以了解市场趋势和顾客需求。通过分析每个季度的销售统计和顾客反馈，我能够判断哪些款式和产品受欢迎，有针对性地调整库存和货品陈列。

三、遇到的挑战

在服装管理工作中，我也遇到了一些挑战。其中最大的挑战之一是对时尚行业快速变化的适应能力。时尚趋势会不断变化，因此我需要密切跟踪时尚资讯和市场动态，以确保我的产品选择和陈列能够与市场保持同步。此外，库存管理也是一个挑战，因为需要平衡库存量和销售需求之间的关系，以避免库存过剩或缺货情况的发生。

四、取得的成就

尽管面临挑战，我也取得了一些可喜的成就。首先，我成功地改善了库存管理系统，减少了过剩库存的情况，降低了资金占用成本。其次，我通过合理的货品陈列和市场推广策略，增加了销售额。在最近的一次销售活动中，我们的销售额比去年同期增长了15%。最后，我还建立了一个良好的销售分析系统，以便更好地了解顾客需求，并根据数据做出决策。

五、改进方法

为了进一步改进服装管理工作，我计划采取以下措施：

1.加强与供应商的合作：与供应商建立紧密的合作关系，分享市场信息和预测，以更好地满足顾客需求。

2.培训员工：提供培训机会，让员工了解时尚趋势和销售技巧，提高他们的专业素养和服务质量。

3.优化库存管理系统：通过引入先进的库存管理软件，实时监控库存水平，避免库存过剩和缺货情况。

六、结论

作为一名服装管理者，我对这项工作充满热情，并且深刻认识到它对于企业的重要性。通过有效的库存管理、货品陈列和销售分析，在过去的工作中，我取得了一些令人满意的成绩，并计划继续改进和提升自己的工作能力。我相信，在未来的工作中，我将能够更好地应对挑战，取得更大的成就。

护理管理工作总结

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护理管理工作总结【篇1】

回顾过去的20__年，喜忧参半，喜的是TDI产量又创新高，“二改三”项目已进入实施阶段，红水装置已投入运行，新废酸装置框架已完工，明年x月份准备安装。忧的是有的设备长时间带病运行，隐患无法消除，给设备的管理和维修带来不便。现将一年来的工作情况分以下几个方面进行汇报：

一、从设备管理方面

1、加强现场设备巡检，及时消除设备隐患，确保设备良好运行。根据公司和车间要求，我们加强了对设备的维护和润滑管理。制定了一系列规章制度。把原来制定的巡检制度、包机制度、设备润滑制度的条款又进行了细化，对车间所属设备实行定点巡检，包机到人，责任到人。对x界区来说，工艺较复杂，重要设备较多，如果巡检不仔细的话，很可能发生设备故障，造成不应有的损失。为此，我每天都和钳工同时进行巡检，及时交流巡检情况，对发现的问题进行确认。同时，及时和工艺人员沟通，了解设备运行状况，发现问题积极协商解决，如__装置的__卸料阀密封问题的解决以及x机油封及时更换等，充分反映了我们车间的团结和协作，同时也反映了车间领导对设备管理的重视程度。我们在发现重大设备问题及时向上一级领导汇报，反映情况。从实行情况来看，效果较明显。职工们的责任感增强了，对设备的维护细心了，并且发现了x机和x泵的两个重大设备隐患，及时的组织力量进行抢修，消除了设备意外事故隐患，为实现设备的长期良好运行、生产系统的稳定运行、月产量超过x吨提供了强有力的保证。

2、加强设备技术档案管理，完善技术资料设备技术档案是对设备检修过程的记录，通过对设备技术档案的检查，可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识，能及时调整对设备的运行条件和对设备的改进。对车间动设备技术档案每周检查一次，对未及时填写的及时通知该界区的技术员，保证技术档案能及时反映出设备的维修情况，有利于对设备的管理。

3、严把设备检修质量关。设备检修质量的好坏，直接影响到设备运转的稳定，影响到系统的稳定运行。作为设备技术员，检修质量是第一要务。无论是设备大修还是抢修，我对拆检的设备仔细检查，对损坏设备积极查找原因，找出症结，及时解决，保证设备的稳定运行。

二、从节能降耗方面

1、积极实施设备国产化工作，降低备件成本和消耗。可以说，20__年是我车间设备国产化力度最大的一年，因为x界区的设备多数是国外设备，备件价格昂贵，供货周期长，这对设备的维修和降低成本是非常不利的，因此，在经过充分论证后，我们对重要设备进行了国产化，虽然仍存在一点小问题需改进外，但总的来说是成功的。降低了成本，缩短了备件的供货周期，为保证生产系统的稳定运行和缩短开停车时间打下了坚实的基础。

三、工作的不足

在20__年一年的工作过程中，我觉得在以下几个方面还有待改进。

1、在设备管理方面，设备管理经验不足，有待学习和改进。如每月的预修计划都不能按期完成，但未说明原因，使预修计划形成应付上级的摆设。在20__年我们要严格执行月修计划，当然也要按设备实际运行状况进行实时地调整。

2、在巡检过程中，对发现的设备问题未提起足够的重视，以致造成设备突然损坏，如x泵壳的断裂。吃一堑长一智，以后要加强这方面的学习，争取在20__年有所改进。

3、专业知识和技术水平有待提高。这些我将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、实践，不断的积累经验，在实践中来锻炼自己，完善自己。

展望20__年，我们还有很长路要走，x万吨的实施，设备隐患也会增多，我们的任务还非常繁重，因此，我们更要努力的学习，积极地准备。

护理管理工作总结【篇2】

本人就任护士长一年时间，如今在年末之际，将工作情况总结如下：

一、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。

5、xx月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。

6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交x制度和晨间护理。

7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。

9、全院有x名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。

二、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。

4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。

5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：xx消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：xx消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。

6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。

三、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。

3、全年共收治了住院病人xx个，留观xx个，手术室开展手术xx例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做B超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4、全院护理人员撰写护理论文xx篇，其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加xx地区学术交流，有2篇参加《xxx》第二十一次全国护理学术交流。

四、存在问题

1、个别护士素质不高，无菌观念不强。

2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。

3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。

4、病房管理尚不尽人意。

一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

护理管理工作总结【篇3】

我是__，20__年_月，进入了__维护中心，在__分公司从事数据业务宽带互联网客户端维护工作。一年来，在公司技术人员和同事的互相学习中，学习到很多知识，在维护工作的同时建立与用户良好的友谊，在处理故障时，多与用户沟通积极的带动推进公司__业务的发展。

20__年__月中旬，__县人民政府使用的__网络无忧专线业务。__定制终端连接四台交换机，分别接入_多台电脑，在工作中同时使用的时候，经常出现无法上网的问题。

我在接到_的故障工单后，先联系政府办公室，确定了上门处理故障的时间，带上笔记本电脑、网线测试仪和常用工具。前往县政府询问工作人员故障情况，到用户端检查电脑是否有问题，在几分钟的使用中，分别查看用户电脑，均出现了_次无法__服务器不能正常上网的问题，网速时快时慢。在确定用户电脑没问题时，带上工具包到机房的设备端检测。

我检查了配置没有问题，然后如果专线掉包呢，那么__软件也会下线的，这很奇怪。于是，拨通了_数码工程师_的手机，向他说了故障问题，请他帮远程检查，几分钟后，工程师回电话了，说我配置出错，经过手机沟通工程师的耐心指导，问题得到了解决，这时我才想到是我太粗心不够认真出现的错误，下次一定不能出现此类问题，而影响用户的正常使用。

通过处理这个故障以后，我对__服务理念“用户至上，用心服务”又有了一个深刻的认识，就是“认真与负责”的工作态度，在工作中是显得非常重要的，不能有半点马虎，我们要树立个人的责任心和首问责任制，在处理问题时，不能互相推诿，应该迎难而上。

为了提升客户感知度，建立与用户的良好友谊，言谈举止时，应有一种思想态度“自己是代表_企业的，在工作中维护企业形象”在工作中应该积极的不断的探索学习，不能认为自己懂了一些常识就骄傲自满，应认识自己的不足，在闲暇时与同事互相多切磋交流，取长补短，促进提升个人的维护技能，以备将工作做得更好，体现出一个团队的团结协作。

护理管理工作总结【篇4】

以来的工作，在公司领导的正确领导下，在各位同事的大力支持下，以安全生产为基础，以提高班组的运维指标为主要任务，以用户满意为目标，我的工作表现在主要是以下面几个方面：

一、机房维护

对分前端机房设备电源、专网设备进行定期除尘，维护保养，保证了机房的正常运行，做到安全无故障传输。对传输机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。对传输机房供电和前端机UPS电源定期进行了放电检测。对机房设备资产的清理，图纸补充。按照机房值班规定，做好机房值班工作，机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘网的灰尘，检修发电机，确保应急供电，半年未发现异常情况。

二、运维服务质量指标

所维修区域有11万多户，现在分前端机房有3个：共有300楼房栋，设备（含：光机、EOC、ONU）共4850套，光交接箱18个，因前期网络设计原因，一套设备覆盖，最多有72户，最少有32户，施工电源接头不统一，老网和新网交叉，每天工单150多张，特别是宽带问题最突出，从今年2月份开始，针对分前端作了几次大的调整，配合市公司数据中心、机顶盒厂家、OLT厂家，2月份，4月份，6月份等多次宽带检测和扩容，解决用户重复拨号的问题，网格组但仍按公司要求，做了大量解释和测试工作。网格服务质量指标，都达到公司要求：返单规范率高于公司规定的：98%，及时率达到95%，服务满意度达98%。服务指标达到市公司要求。

三、新技能搞升

随着FTTH的大力发展，网格各机房都新增一台瑞斯康达的OLT，在安装的时候咨询安装同事，虚心请教，撑握部分FTTH知识。同时在网上学习，看群里面同事的交流，积累了一些经验，就把学到的知识运用到实际中去，我所在的网格，需要进行IP机顶盒安装，我带领大家安装了200台酒店的IP机顶盒，全组的人对IP机顶盒的新装工作流程，注意事项，实践现场学习，现在所有人员，在安装IP机顶盒及维修时，都达到公司的维修维护要求，把理论运用到实践，网格组整体技术得到了提升。

四、网络优化

网络优化方面，配合网络公司对3个分前端的IPQAM扩容整改，5月份，对进行思科80GIPQM扩容的工作，6月份，分前端加一台6K交换机，一台烽火OLT，以及机房割线等工作。对未开通的3个8分光的开通工作，参加144芯、96芯等割接工作，花2栋扩容等工作。

首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好网络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。其次，用户服务方面：用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。要转变以前的思想观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用技术找到用户，用质量得到用户，用服务留住用户，从而用形象巩固市场。

但个人仍有一些不足，我相信，只有服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，和其它同事的努力下，用户的投诉也会慢慢减少。踏脚实地，狠抓落实，顽强拼搏，为下年的工作，打下基础，创造条件，圆满完成公司的各项指标任务。

护理管理工作总结【篇5】

回顾过去的一年，喜忧参半，喜的是TDI产量又创新高，“二改三”项目已进入实施阶段，红水装置已投入运行，新废酸装置框架已完工，明年1月份准备安装。忧的是有的设备长时间带病运行，隐患无法消除，给设备的管理和维修带来不便。现将一年来的工作状况分以下几个方面进行汇报：

一、从设备管理方面

1、加强现场设备巡检，及时消除设备隐患，确保设备良好运行。根据公司和车间要求，我们加强了对设备的维护和润滑管理。制定了一系列规章制度。把原先制定的巡检制度、包机制度、设备润滑制度的条款又进行了细化，对车间所属设备实行定点巡检，包机到人，职责到人。对TDI界区来说，工艺较复杂，重要设备较多，如果巡检不仔细的话，很可能发生设备故障，造成不应有的损失。为此，我每一天都和钳工同时进行巡检，及时交流巡检状况，对发现的问题进行确认。同时，及时和工艺人员沟通，了解设备运行状况，发现问题用心协商解决，如LIST装置的T7722卸料阀密封问题的解决以及AP机油封及时更换等，充分反映了我们车间的团结和协作，同时也反映了车间领导对设备管理的重视程度。我们在发现重大设备问题及时向上一级领导汇报，反映状况。从实行状况来看，效果较明显。职工们的职责感增强了，对设备的维护细心了，并且发现了AP机和P7102泵的两个重大设备隐患，及时的组织力量进行抢修，消除了设备意外事故隐患，为实现设备的长期良好运行、生产系统的稳定运行、月产量超过20__吨带给了强有力的保证。

2、加强设备技术档案管理，完善技术资料。设备技术档案是对设备检修过程的记录，透过对设备技术档案的检查，可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识，能及时调整对设备的运行条件和对设备的改善。对车间动设备技术档案每周检查一次，对未及时填写的及时通知该界区的技术员，保证技术档案能及时反映出设备的维修状况，有利于对设备的管理。

3、严把设备检修质量关。设备检修质量的好坏，直接影响到设备运转的稳定，影响到系统的稳定运行。作为设备技术员，检修质量是第一要务。无论是设备大修还是抢修，我对拆检的设备仔细检查，对损坏设备用心查找原因，找出症结，及时解决，保证设备的稳定运行。

二、从节能降耗方面

1、用心实施设备国产化工作，降低备件成本和消耗。能够说，20__年是我车间设备国产化力度的一年，因为TDI界区的设备多数是国外设备，备件价格昂贵，供货周期长，这对设备的维修和降低成本是十分不利的，因此，在经过充分论证后，我们对重要设备P5408和P3102进行了国产化，虽然仍存在一点小问题需改善外，但总的来说是成功的。降低了成本，缩短了备件的供货周期，为保证生产系统的稳定运行和缩短开停车时间打下了坚实的基础。

2、用心进行修旧利废，技改技措，降低成本消耗。如对T7722和T7723末端轴承密封装置的改造，从原先的密封四氟垫片密封改为用紧固在轴上的密封橡胶环密封，效果良好，自从改了密封形式后，轴承运行已几个月时间，至今未更换过轴承。每次拆检轴承压盖检查，轴承未见损坏。同时，我们还对气动马达进行了修复，对驱动铜套进行了改善，效果良好。

三、用心配合“二改三”

扩建工程的实施，熟悉“二改三”流程和设备，为明年“二改三”后的开车做准备。自从“二改三”扩建工程交到公司以后，车间一向十分重视，因此，我要求自我和机械技术员用心学习“二改三”资料，对所变动设备做到心中有数，个性是对动设备，要了解其结构及装配过程和注意事项。

四、工作的不足

在20__年一年的工作过程中，我觉得在以下几个方面还有待改善。

1、在设备管理方面，设备管理经验不足，有待学习和改善。如每月的预修计划都不能按期完成，但未说明原因，使预修计划构成应付上级的摆设。在20__年我们要严格执行月修计划，当然也要按设备实际运行状况进行实时地调整。

2、在巡检过程中，对发现的设备问题未提起足够的重视，以致造成设备突然损坏，如B7728泵壳的断裂。吃一堑长一智，以后要加强这方面的学习，争取在20__年有所改善。

3、专业知识和技术水平有待提高。这些我将会在以后的日子里透过刻苦的努力学习、实践，不断的积累经验，在实践中来锻炼自我，完善自我。

回顾即将过去的20__年，我对自我的工作基本满意，做到了吃苦、耐劳，用心肯干。思想进步，起到了一个__的作用。展望20__年，我们还有很长路要走，3万吨的实施，设备隐患也会增多，我们的任务还十分繁重，因此，我们更要努力的学习，用心地准备。我们要拿出2万吨刚开车时地豪气，迎难而上，我想3万吨工程也会顺利开起来的。

护理管理工作总结【篇6】

为进一步提高科室护理质量与安全管理工作质量，现将内科20xx年度上半年护理质量与安全管理小组的工作进行总结。

1、继续认真落实医院护理质量管理制度

2、护理质量管理实行护理部病区两级质控标准。

在上级领导指导下，科室质量与安全管理小组依照质控标准，结合本科室的实际情况进行全面质控。以便及时发现工作中的问题，及时改进，持续提高护理质量。

3、做好科室护理人员的相关培训。

针对薄弱环节，做好重点督促检查工作。学习医院有关手术室护理质量与安全管理的相关规章制度。

4、上半年存在问题：

科室护理质量与安全主要从消毒与隔离、病人安全、护理服务、医疗急救物品、药品、设备完好管理、护理文书、标本管理等方面进行质控。发现问题，分析原因，提出整改措施，进行总结分析。并定期向有关部门汇报质控小组活动情况。

上半年存在的主要问题有：

1、护理文书书写欠认真，相关工作记录本个别护理人员字迹潦草。

2、药品管理交接有时流于形式，未认真检查。

3、劳动纪律有时松散，出现个别人员早会迟到现象

4、病理标本管理不规范。

5、重点环节之间交接衔接不紧凑，个别急症病人未佩戴腕带。

原因分析：

1、护士年轻化，专业知识薄弱

2、高危病人管理，意识不强，

整改措施：

1、加强对急救药品、物品、设备的管理，严格仔细交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落实情况。

3、加强培训学习。无菌操作、院感、安全制度等方面的学习。

4、加强工作责任心的锻炼，加大对低年资护士的培养力度。

5、护士长加大检查力度，奖惩举。

内科质量控制小组

20xx年6月

护理管理工作总结【篇7】

本人是XX市绿景园林工2程有限公司的一名绿化工，今年以来，在市委、市政府的正确领导下，我公司本着“科学发展、和谐生态”的原则，在本年度的绿化养护管理工作中，不断加大管理力度，大力提高工程建设和养护管理水平，绿化工程的景观效果进一步得到提高。

绿化工作看似简单，实则不易，一年四季，种花栽树、剪枝除草、浇水施肥等工作都比较繁琐，而且时间性很强，需脚踏实地，锐意进取，才能使各项工作均取得进步。

一、挖掘内部潜力，发挥专业优势，提高管理水平。

近几年来，我单位陆续投标建设了大大小小数个工程，其中绿化工程由我担任项目经理，在绿化工程的管理工作中，在严格按照政策法规、行业规范以及所属工程绿化合同办事的同时，我注重积累超多第一手资料，准确发现存在问题并能够在第一时间妥善解决。全方位为所属绿化工程带给直观依据，力争为我市园林绿化养护水平，及本单位的绿化工程管理工作上全新台阶做好技术保障。在安全生产方面，我把职责落实到每一个具体从业者手中，针对绿化养护、园林机具、农药的使用管理等方面分别制定了操作规程，并召开安全生产会议，最大限度地消除安全隐患，确保职工及财产安全。

二、立足本职工作，不断发挥园林专业优势

近几年来，我充分发挥自身专业优势，踏踏实实地抓好相关绿化工程建设项目，用心参与我市的各项园林技术规范的编制工作及园林活动。提高工程质量，在工程建设中依据具体状况具体分析，因地制宜的原则，并结合自身多年的工作经验，努力提高公共绿地的景观质量，不为了只完成任务而建设，为市民带给良好休息空间。

三、保证绿化成果，大力做好绿化维护管理工作

绿化的养护管理是工程建设之后对园林植物进行的长期抚育管理工作，养护管理工作的监管应把握所养护对象自身的特点，寻找最有效地途径，方法和结果不能只取其一，应加以侧重，以结果为主，建立动态健康良好的监控体系。并逐步合理编制专项资金计划，使投入与产出构成良性循环。

在养护工作中还需要区分建设与管理的区别。绿化工程建设通常具有以下特点：

1、单次性。如种植一株树从挖坑、回土、扶正到上保护架等工序只进行一次后，即只完成单株树木的栽植，不再需要重复多次进行。

2、工序固定性。就是在绿化工程进行过程中，各道工序开展的先后次序基本是固定的，无特殊状况没有很大的变化。

3、时限性。即工程建设一般需要在必须的时限内完成，具有必须的紧迫性。

而绿化养护管理工作不一样于绿化工程建设，相应具有以下特点：

（1）重复性、持续性。如在一个生长季内，树木的修剪要根据植物生长状况，在合理的时间内进行数次修剪；喷洒药物要根据病虫害的发生状况和规律进行随时防治，因此，多项工作往往在具体的绿化工程养护中是经常重复进行的。

（2）工序不固定性。绿化工程管理工作的开展通常容易受很多因素的影响，如温度、雨水、灾害性天气等。雨水充沛，很可能两个月不用浇水，但植物生长量加大，又会增加修剪的工作量。因此，每一天需要开展哪一项工作需要根据实际状况随时调节，才能合理安排人力、物力，适应植物生长的需要，相对的机动性就很大，

（3）季节性。养护管理工作主要随着季节不一样而有所变化。通常以一年为周期，如乔木修剪在冬季进行整形修剪；在生长季节发生枯死枝、折损枝则要及时进行清洁修剪；发生萌蘖，要进行摘除萌蘖的'营养修剪。时限要求不十分严格，只要贴合其生长规律，能够促进植物健康生长即可。

因此对养护管理工作的监管应与建设工程的监管区别对待，把握其自身的特点，寻找有效的控制点，发现最适合的工作途径，以使监控过程有序、合理、可操作性强，促进行业发展。

结合在我单位的具体运作和工程养护工作，我发现去冬今春，气候偏暖，具我多年经验，如不做好病虫防范工作，病虫害将可能于初夏大面积爆发。我组织单位内相关人员，对病虫害进行了全面普遍的防治工作。同时对绿化苗木进行了全面的修剪与整枝。并且清除绿地内杂草最大限度的阻断害虫越冬途径。对草坪、乔灌木进行了全面的施肥，确保其能安全越冬，并对承建项目进行全面补缺。

在实际养护工作中，我在“早、全、细、新”上下大功夫，在确保成活率的同时，尽可能的在最短的时间内到达理想的景观质量，提高绿化环境质量和工程景观效果。

由于绿化管理措施及时，有力地保证了绿化工程的质量取得了可喜成果。

四、抢抓机遇，努力实现园林事业新突破

建立全国卫生城市的步伐将进一步加快，构建园林城市工作也在紧锣密鼓的进行中。在绿化工作中我们更就应振奋精神，抢抓机遇，努力创造条件解决问题，谋求发展，根据具体要求，用心分解制定切合实际的二级目标，扎扎实实地抓好各方面工作，加大建立、养护工作力度。建立更加正常、良性的园林绿化监管秩序，完善工作程序，做到管理秩序化、办事公开化、处理人性化，同时结合有关地市行政规范典型拟出适合我单位自我的管理办法。加强对各类人员的培训，提高工作人员的业务素质，加强业务学习，完善知识结构。用心参加市园林协会和市市政园林管理局举行的园林行业的培训活动，以提高自身的综合素质和业务水平，从而从根本上提高管养水平，降低管养成本。

在将来的工作中，我就应在现有专业技术水平上努力开拓创新，发挥自身优势的同时吸收先进经验，为园林绿化事业的发展，发挥自我的光和热。

护理管理工作总结【篇8】

在院长的领导及各职能科室的大力支持下，依靠全体护理同道，紧紧围绕党的群众路线教育和医院的工作要求，本着一切以病人为中心的服务宗旨，以目标管理为主线，以质量管理为核心，按照等级医院评审标准，做到长效管理，紧紧围绕护理管理制度化、护理质量标准化、护理服务人性化、护理人才梯队化、护理工作信息化等方面，引导全体护理人员从“动手”到“动脑”，从“职业”到“专业”，不断推进我院护理工作的开展。

一、开展的工作

1、20__年我院病人多，部分科室处于超负荷工作状态，护士紧缺，护理工作繁重，大家经常加班加点，却毫无怨言，圆满完成了各项工作，高涨的工作热情值得学习和表扬。

2、制定和完善工作制度：制订辉南二院护理工作指南，护理质量持续改善方案，成立指控小组、建立辉南二院护理质控群，定期主持召开护士长会议，分析护理工作及质量检查情景，对存在的问题进行分析研究，提出针对性的改善措施，并督促落实。

3、成立的_个护理质控小组：急危重病人管理和护理文件书写质控小组、消毒隔离和病区管理质控小组、门急诊手术室护理质控小组，每月进行一次护理质控检查，对存在的问题持续改善。

4、护理人力资源合理使用：在现有护理人员数量的情景下，科学、规范、合理调配护理人力资源，有6_名年轻护士定期进行科室轮转，2名护士进行科室调换。

5、加强护理文件书写和执业行为的管理：端正书写态度，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，认真书写护理病例，保障了护理安全的保障。为规范医疗机构护理人员的执业行为，对全院护士执业许可证进行校验和变更注册。

6、规范护理服务：规范了急诊接送病人的护理服务、平诊病人入院的护理服务、转科转院病人的护理服务、术前术后访视制度，晨间护理和落实职责护士等工作。

7、收入提高：院领导十分重视和关心护理工作，提高护理人员工资待遇，充分调动了护理人员的工作进取性。

二、存在问题

1、个别护士礼仪不规范、着装不整齐、素质不高、主动服务意识差。

2、少数护士无菌观念不强，消毒隔离工作还需进一步加强。

3、护理文件书写欠规范。

4、基础护理不到位，病房管理尚不尽人意。

5、静脉穿刺技术有待提高，留置针应用尚需推广。

6、健康教育还有薄弱环节，学习风气不浓。

三、明年工作安排

1、加强业务学习：在“三基三严”的基础上分层次培训和学习，做到缺什么补什么、用什么学什么，学有所用，用有所长。掌握前沿护理知识，促进管理水平和护理质量的提高。

(1)组织静脉穿刺技术学习、培训和考核。

(2)每月一次业务讲座，解决工作中出现的问题。

(3)科室每月组织一项护理技术操作培训和考核。

2、加强护理质量管理，做到规范操作，确保护理安全：重点抓六个关键：

(1)抓关键的制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等。

(2)抓关键的部门，如手术室、产房、注射室、抢救室、供应室、治疗室、换药室等。

(3)抓关键的人员，如护士长，护理骨干，思想波动人员，职责心不强、技术差、新上岗的护理人员等。

(4)抓关键的病人，如危重病人、疑难病人、手术病人、新入院病人等。

(5)抓关键的环节，如危重抢救、护患沟通、临床换药、输血、基础护理和院内感染等。

(6)抓关键的时间，如交接班、中午班、夜班、节假日及其他非正常上班时间，异常繁忙和发困易疲劳的时间等。

3、加强护理文件书写，强化护理法制意识：以“预防为主、持续改善”的管理目标，定期检查评估，做到“写我说的，做我写的，记录做的，改善不足”，降低护理服务风险。

4、进一步完善质控体系：下一步还要成立静脉治疗护理小组、母婴护理小组、糖尿病护理小组、健康管理护理小组，护士参与。

5、按照医院感染管理标准，重点加强消毒隔离的督查和医疗废物管理，做到有制度、有流程、有落实措施、有自查记录、有督导反馈，专人负责。保证医疗废物无渗漏、无流失，使院感监控指标到达质量标准。

6、加强护理队伍的培养：

(1)经常开展各项活动，如护理记录范文展示、礼仪表演等。

(2)定期组织思想素质、业务技能培训。

(3)引导护理人员的价值观取向，强化道德修养，维护护理队伍的稳定性。

7、落实好首问、首接负责制，开展优质护理服务，品管圈护理，关注细节服务，及时优化流程，体现温馨人文的护理理念。

护理管理工作总结【篇9】

定期组织护士长开展护理质量分析、反馈，全面掌握护理工作动态。质控科每月对全院护理质控检查中存在的问题在护士长例会上进行反馈，要求科室对存在的问题按xx流程进行分析、整改、落实和总结，每季度在《医院质量管理简报》上通报护理质量检查情况，内容包括检查结果、存在不足及改进措施，使护理质量控制工作保持良性循环。

主要存在问题及原因分析

1、基础护理、分级护理

(1)主要存在问题：床单元脏乱、欠整洁，未按护理等级巡视病房及做好基础护理，危重患者生活、基础护理不到位，多依赖陪人做，患者仍有皮肤、头发欠清洁及胡须长现象，患者自行操作氧气雾化，膀胱冲洗液无患者姓名，心电监护电极片脱落，患者血压异常。

发热无后续观察记录，心电监护仪显示不清。责任护士对患者病情八知道回答不全，未能掌握患者病情、护理常规、抢救流程;操作前未行告知义务，未能向患者进行用氧、监护仪使用相关注意事项的宣教;个别科室健康宣教资料不全，责任护士未能主动向患者进行自我介绍，入院介绍、相应的护理措施交待不全;患者不知晓护士长、责任护士、相关治疗、饮食、护理级别、康复知识、用药检查注意事项等，饮食卡与患者病情、护理级别与病情不相符，管患者引流管无标识、床头无防脱落标识，记出入量患者床头无标识，危重患者无防压疮、坠床标识，个别患者不佩戴腕带，翻身卡漏记录及签名、个别出现超前记录，床头柜标本盒与患者姓名不符。引流管标识脏、留针及贴膜脏、有渗血，未及时更换，输液中的针头未完全插入留针肝素帽。

(2)原因分析：少数护理人员思想停留在功能制护理，有重治疗轻基础护理的思想，工作忙时忽略了患者的基础、生活护理，对患者病情了解甚少，健康宣教只流于形式，不能真正落实到位，不重视患者对服药、饮食、治疗、康复等健康知识的需求及掌握;对导管等专科护理重要性缺乏认识;个别低年资的护理人员缺乏护患沟通技巧，同时对疾病相关知识的深度、内涵了解不全。

2、消毒隔离

(1)主要存在问题：一次性物品过期，无菌盘、封管液过期，棉签开包无日期或书写不规范，已开启的棉签仍放入无菌柜，胰岛素开启日期写错、个别有过期现象，开启的0.9%氯化钠过期，冲药注射器、皮试液未放入无菌盘，抽出药液放冰箱内未注明时间，体温计消毒液、皮肤消毒液未盖严，消毒液开瓶无日期，有过期现象;个别护士、实习生将备用封管液放入工作服口袋，开启的注射液未及时抽吸;治疗车上无手消毒液，洗手操作不规范，做完治疗、护理后未及时洗手或手消毒;紫外线灯管积尘、不按时擦拭，终末消毒本、紫外线消毒记录本漏月检查签字。治疗车下层存放待输的液体，输液空瓶放于治疗台上;治疗盘脏、乱，内有使用过的棉签，治疗室利器盒已满、利器外溢，地面有垃圾，(2)原因分析：主要是个别护士消毒隔离意识不强，无菌观念淡薄，不重视无菌物品、清洁、污染物品的规范放，对院内交叉感染等潜在危险认识不足，未能严格执行消毒隔离制度。

3、急救物品配

(1)主要存在问题：急救车内脏，车上放物品，封存、非封存车记录欠规范，分管护士未按时检查，车内卡物不符，一次性物品、药品过期，麻醉咽喉镜未处于备用状态;吸引器未防尘、负压不符;护士不知晓急救车内物品数量及吸引器放的位，口述急救车内药品种类、作用及注意事项回答不全;氧气筒未挂空满标识，氧表、氧气筒无防尘装;电动吸引器积尘。

(2)原因分析：交接班制度执行不严，分管人员不定期检查，日常对急救药品、物品相关知识学习不够。

4、护理文书

(1)主要存在问题：书写质量不高，书写仍有漏项、漏字、错字现象，未按时书写入院记录，交班不连续，不按医嘱观察、记录病情，观察病情不够细致，专科护理措施欠有针对性，护理记录上未能反映护理级别及实施了的护理措施;皮试阳性者，未记录对患者及其家属的告知;记录的生命征与体温单不相符;入院时为Ⅲ期压疮，无相应的观察记录;患者外出多日，无记录;转入患者漏写生命征，下重症通知患者，记录过于简单，无相应的护理措施及观察内容，个别临时重症者观察记录未达24h。个别患者病情较重，出院时无记录。归档病历首页、护工同意书、护理记录、体温单漏项、排放装订不规范，医嘱单漏手签。

(2)原因分析：少数护理人员工作责任心不强、法制观念淡薄，对书写规范认识不足、理解不深，病历书写缺乏内涵，电子病历使用不熟练;对护理文书法律性认知不足，存在隐患缺乏预见性认识，专业理论基础不扎实，观察病情及表达能力欠佳。

护理管理工作总结【篇10】

一、工作成果

1、扎实开展园林绿化科研创新工作

开展科研攻关，解决工程建设中的技术难题，组织实施国家林业局林业公益性行业科研专项、引进国际先进技术、北京市科技计划项目和局青年科技专项等科研计划项目26项。组织实施中央财政林业科技推广示范资金项目等17项，提升工程建设的质量和产业发展水平。协调组织开展科技成果鉴定和验收11项，申报北京市科学技术奖1项，北京市农业技术推广奖3项，茅以升青年科技奖1项，组织评审北京市园林绿化科技奖23项。

2、高标准召开北京园林绿化科技创新工作大会

组织召开北京园林绿化科技创新工作会，会议发布了《北京市园林绿化科技创新行动计划》和《关于加快首都园林绿化科技创新工作的意见》。同时，会议为xx名创新团队专家颁发了证书，并为8个北京园林绿化创新团体、17个北京园林绿化科技创新示范区、27家北京园林绿化科普教育基地颁发了聘书和奖牌。此次会议既是对园林绿化科技成果的梳理总结，又是对后期任务的明确部署，是继往开来的科技动员大会，会议的召开将进一步明确园林绿化科技创新发展的方向，进一步推动园林绿化科技创新行动计划的落实和实施，更好的服务于首都生态文明建设和美丽北京建设。

3、成功举办“绿色科技，多彩生活—园林绿化科技创新暨科学普及活动月”活动

活动月主要由“园林绿化与百姓生活”、“园林绿化与森林体验”、“园林绿化与防灾减灾”和“园林绿化与文化感知”4个活动周组成。集中展示了园林绿化在生态建设、产业发展、安全保障、防灾减灾以及在涉及文化、民生和健康等园林绿化各个方面的科技成果116项，组织开展内容丰富、形式多样的科普活动27项。活动以园林绿化科技创新和文化创新相结合，以科普的形式，展示首都园林绿化科技创新成果，普及园林绿化科技、文化知识，以带领公众进入森林，开展各种体验活动的方式来感知、深化和丰富森林文化的内涵。

4、首都园林绿化标准化工作全面推进

印刷《平原地区森林生态体系建设技术规程景，观生态林》等28项标准共36000册单行本供全市行业人员使用。为推进园林绿化标准化工作的全面建设，加强对园林绿化标准化工作的组织和领导工作，更好地促进标准化工作的快速、健康发展，组织开展了北京市园林绿化标准化委员会的各项筹备工作。经过前期各项工作准备，目前已经市质量技术监督局批复成立北京市园林绿化标准化技术委员会。

5、科普宣传工作成果显著

开展了“走进森林、感知文化”为主题的全国科技周暨北京科技周宣传展示活动、森林体验、环湖长走等科普活动50多场，受众群体达到10万余人次。同时将“首都增彩延绿科技示范工程”项目引入科技周，重点展示了“紫霞”黄栌、金叶榆、金叶白蜡、“华源发”黄杨等10余个彩色、耐旱、长绿期树种。

6、示范区建设全面落实

分别从森林可持续经营、森林多功能经营、自然与湿地保护、碳汇营造林、种质资源、花卉产业、果树产业、城市园林绿化、防沙治沙和林下经济等方面成立了17个科技创新示范区，以便更好的发挥科技创新团队作用，为首都生态文明建设和经济社会发展服务。

二、工作计划

1、继续抓好科研、科普工作的开展

建立科研项目储备库，有效引导科技项目的申报和立项，加强各类科技计划项目的监督检查力度。组织开展“绿色科技，多彩生活—20xx园林绿化科技创新暨科学普及宣传月”活动，普及和宣传园林绿化科技成果。组织开展自然讲解师培训工作，通过建立自然教育资格体系，保障园林绿化科普教育的健康有序发展。

2、继续抓好科技行动计划的落实

加强创新团队专家库的建设与管理工作，根据科技行动计划要求实，以创新团队、示范区、科普基地为基础，抓好科技行动计划的落实。

3、推进北京森林生态监测网络建设

推进北京森林生态监测网络指标体系与监测体系的规划与建设工作，争取在20xx年完成北京森林生态监测网络体系规划，落实北京森林生态监测站的建设。

4、狠抓园林绿化标准化建设，促进园林绿化全面建设

(1)抓好园林绿化标准的制修订工作，抓好《北京市园林绿化标准化技术委员会》建设工作;

(2)抓好标准的推广应用、标准化示范区和标准化基地的建设;

(3)抓好标准宣传、贯彻和培训工作。

护理管理工作总结【篇11】

我叫XXX，是楚天物业管理处一名普通电工，物业电工工作总结。xxxx年度在管理处关心和支持下较好的完成了各项工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在楚天物业管理处，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为公司创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的任务指标。

截止到12月份，我们工程总做好每一项工作，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩。

二、安全保持了较稳定的局面。

一年来，我们按照今年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加公司所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工作期间的安全管理，在今年紧张的任务中，由于配合得力，确保了全过程的安全，杜绝了事故的发生，设备检修和故障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角，工作总结《物业电工工作总结》。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

一年来，以公司规定为准则，以优质服务为宗旨，认真为业主服好务，提高服务质量，业主有情况反应该，马上做出回应该的积极性，规范工作程序，对业主实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般故障立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对不方便的用户，主动去帮助，一个天跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少业主停电，受到业主好评。在实际工作中更是积极主动．

抄、核、是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错．

尽管在xxxx年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。

以上是我个人工作总结，有什么不足之处，敬请领导批评指正！

护理管理工作总结【篇12】

20xx年已经过去，怀着对青春的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了班长的舞台。在这20xx年里我深刻体会到了做班长的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的事业上，倾注于每一位同事身上。20xx年的工作已经结束，收获不少，下面我对20xx年稍微写一下，为20xx年的工作确立新的目标。

一、思想认识

在20xx年，作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自己的事业，以班长的要求严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。积极参加工厂及公司组织的各项活动，如工厂的主管讲课。20xx年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮助下，通过自己的努力，克服缺点，取得更大的进步。20xx年，我将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的班长。

二、维修工作

在维修工作方面，20xx年任务都非常重，但不管怎样，为了把自己的维修水平提高，我坚持经常看一些相关的书籍，还经常网上找一些机械维修资料，还争取机会多与同事们聊天，从中学习别人的长处。平时还虚心请教有经验的老师。自己也经常去设备现场看、与生产部门沟通挖掘他们对设备操作存在的缺陷，自己做好笔记统一处理，处理不了的通过xx流程上报设备动力部要求他们的技术支持。

三、班长工作

我严格要求自己，工作实干，并能完成领导给予的各项任务。由于我们是机修工，这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的工作要做，我服从领导的安排，兢兢业业，主要的完成每月的设备保养计划工作和日常维修工作的安排，还处理一些突发性事故。并很好的完成了领导安排的所有任务。在以后的工作，我将一如既往，脚踏实地，我会更加积极地配合领导完成各项任务，为华峰的美好明天更加努力。

四、考勤方面

我在做好各项工作的同时，严格遵守公司的各项规章制度。处理好公司工作与个人之间的关系，到目前为止，考勤制度我还在制定当中，以机修以前的制度为版本再增加一些工作的实际情况。我将会用最少的时间逐步完善考勤制度。20xx年，我将更加勤恳，为自己作的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。

综合以上几点，其中还有不足之处，所谓“人无完人”，我将用的时间带领机修的全体同事发挥他们自己的专业技能，为自己和他们去寻找更大的发展舞台。

应急管理工作总结

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应急管理工作总结 篇1

《应急管理工作总结报告》

一、引言

应急管理工作是指通过建立健全的应急预案，组织相关人员的培训演练，以及在突发事件发生后的应急处置和恢复工作等措施，以提高组织对突发事件的应对能力和保障人民生命财产安全的工作。本篇报告旨在总结我们单位在过去一年内的应急管理工作，并提出改进意见和措施，以进一步提升应急管理的效能和能力。

二、工作概述

1. 重视度的提升

本年度，我们单位对应急管理工作给予了更高的重视。制定了详细的应急管理方案，并成立了应急管理小组，负责协调和推动各项应急管理工作的开展。高层领导对应急管理工作的重视和参与，也进一步提升了全员对应急管理的认识和意识。

2. 预案与演练

我们单位制定了一系列完善的应急预案，并按照预案进行了相关的演练。针对不同类型的突发事件，我们制定了相应的应急预案，包括火灾、自然灾害、传染病爆发等。通过定期组织演练，提高了员工的应急处置能力和团队协作能力。

3. 资源储备和更新

我们单位注重资源的储备和更新，确保在突发事件发生时能够及时调动需要的资源进行处置。我们制定了详细的资源调度计划，并定期检查和更新资源库存，以应对不同类型的突发事件的需求。

4. 指挥决策与沟通协调

在突发事件处理过程中，我们注重指挥决策的权威性和准确性，同时加强各部门之间的沟通协调。建立了应急指挥中心，整合了各个部门的资源和信息，确保能够及时做出科学有效的决策，并保持紧密的沟通和协调。

5. 整体响应能力的提升

通过一年的应急管理工作，我们单位的整体应急响应能力得到了大幅提升。在一次次突发事件的处理中，我们不断总结经验教训，加强组织和指挥体系的建设，提高了应急管理工作的效率和准确性。

三、存在的问题和改进措施

1. 应急预案更新不及时

我们在应急预案的更新方面存在一定的滞后。随着技术和环境的不断变化，我们的应急预案需要及时进行调整和更新。因此，我们将加强对制定部门的培训和指导，确保应急预案的及时更新。

2. 演练内容和频率不够全面和频繁

我们在演练方面存在一定的不足。由于各种原因，我们的演练内容和频率还不够全面和频繁。我们将进一步加大对演练的重视和投入，增加演练的次数和内容，以适应不同突发事件的处置需求。

3. 资源储备不足

我们在资源储备方面存在一定的不足。由于成本和管理等因素的限制，我们的资源储备还不够充足。我们将积极争取上级支持，增加资源的储备和更新，以满足突发事件处理的需要。

4. 灵活应对能力有待提高

我们在灵活应对突发事件的能力上还有一定的提升空间。由于各种原因，我们在处理一些特殊情况时出现了一些问题。我们将加强对员工的培训和演练，提高他们的灵活应对能力，以更好地应对突发事件。

四、改进计划

1. 更新应急预案：制定应急预案更新计划，定期对已制定的应急预案进行检查和更新，以适应不同突发事件的需求。

2. 加大演练力度：增加演练的次数和内容，扩大演练覆盖范围，提高员工的应急处理能力和团队协作能力。

3. 增加资源储备：积极争取上级支持，增加资源的储备和更新，确保在突发事件发生后能够及时调动所需资源。

4. 加强培训和演练：加强对员工的培训和演练，提高他们的灵活应对能力和处置能力，以应对各种突发事件。

五、结语

应急管理工作是组织保障人民生命财产安全的重要工作，也是一个持续推进的工作。通过本次总结报告，我们认识到了存在的问题，并提出了改进措施。相信在未来的工作中，我们能够借鉴过去的经验，进一步提升应急管理的能力和水平，为保障人民生命财产安全做出更大的贡献。

应急管理工作总结 篇2

“应急工作进学校”是提高政府风险防范能力的基础工程之一，是建设和谐社会、促进社会稳定的重要举措。为贯彻省、市应急管理工作有关会议精神，结合我校实际情况制定本应急值班制度，保障全校师生生命、财产的安全以及正常的教学、生活和工作的稳定，有效地预防安全事故的发生，为全体师生创造一个“平安校园、和谐校园”。

一、学校应急值班制度

1、应急值班领导成员要提高认识，切实增强责任感和安全防范意识，按照学校的安全预案和应急方案、值日工作制度，坚守岗位，贯彻有效的防范措施，遏制安全事故的发生；

2、严守值班时间，到岗后要及时做好签到、交接、了解学校情况，掌握相关信息等工作；

3、要按时巡视校园，处理值班期间的相关事务，发现问题要采取有效措施，按相关程序进行汇报或处置，结束时要做好值班的情况反馈；4、应急值班领导小组成员要保持24小时的通信畅通无阻；

5、应急值班人员遵循首发处理为主，当事件发生或预见到可能发生时，按程序、按规定向学校应急领导小组报告，由领导小组统一指挥，分组负责，反应及时，采取主动，加强合作，措施果断，把事故减少至最低。

二、学校安全事故隐患排查管理制度

1、学校应当坚持定期的安全隐患排查，及时发现隐患。对查出的不安全隐患，做到“四定”，即定人员、定项目、定时间、定经费，确保隐患整改落实，并将整改落实情况报教体局安全办备案。

2、对暂时不能整改的隐患，要采取强制性防护措施，并分别纳入技术措施安排和检查计划内，落实限期整改。

3、对安全事故隐患整改不力的单位，学校将发出隐患限期整改指令书，限期进行整改，因拖延整改而造成事故的要按规定追查责任，严肃处理。

4、对个别重大隐患，因多方原因暂时不能整改的，要及时逐级上报。

5、凡不按要求及规定标准落实隐患整改任务的，因此而酿成不良后果的，将依照有关法律法规进行处理，直至追究法律责任。

三、安全教育培训制度

学校安全教育，应从实际出发，根据教师和学生的不同特点和身心发展规律，有重点分层次地确定安全教育的目标和内容，利用学校教育阵地，定期开展多种形式的教育、培训工作。

1、教育目标

主要是让学生初步树立“安全第一”的意识，知道在校内、外的活动中可能发生的常见事故，掌握在危险情况下的避险方法，初步具备分辨安全与危险的能力。

2、教育内容

（1）以人为本，“安全第一”的意识教育。

（2）交通安全教育。遵守交通规则，识别交通信号、标志，初步掌握安全乘车、乘船、乘机的知识，知道交通事故报警电话其他报警方式。

（3）消防安全教育。了解火灾类型和起火原因的简单知识，养成不玩火、不抽烟、不随便燃放烟花爆竹，不带火种进山林等良好习惯，知道或火灾报警方式。初步掌握轻微火情的扑灭办法和在公共场所、山林火灾中逃生的自救常识。

（4）食品卫生教育。不吃腐烂食品，不随便买零食，懂得简单的食物中毒预防知识，知道医疗急救电话。

（5）简单的体育运动安全知识教育。

（6）防地震及它自然灾害的安全教育。

（7）知道和处置常见动植物伤害的简单知识。

（8）饮水卫生知识。

（9）预防常见病和传染病的基本知识。

（10）纪律教育。要公众或集体场合，听从老师指挥，不乱走

应急管理工作总结 篇3

20xx年，xx镇的应急工作在上级党委、政府的正确领导下，在有关部门的大力帮助和指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实国家《突发事件应对法》，从维护人民群众利益的高度出发，加强组织协调，完善机构网络和预案体系，做好统筹规划，提高应对突发公共事件的能力，最大程度地减少突发公共事件及其造成的危害，保障人民群众生命财产安全，依法、及时、有序、妥善地处置各类突发公共事件，有效维护全镇的社会政治稳定和广大人民群众利益，促进了全镇经济社会的发展。

一、健全领导组织，加强应急体制建设

xx镇工业园区内企业较多，且又处于经济发展转型期，情况比较复杂。为了确保有效控制和依法、及时、有序、妥善地处置好全镇的突发公共事件，消除突发公共事件的影响，保障人民群众生命财产的安全，我镇对突发社会安全事件、严重自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件等各类突发公共事件，xx镇在xx市委、市政府的统一领导指挥下，按照分级负责，归口管理和谁主管谁负责的要求，分别制定了一系列突发公共事件应急预案。为了使相关部门的主要负责人切实负起领导责任，及时调整了xx镇应急工作领导小组，镇长任组长，分管负责人任副组长，相关职能部门负责人为成员的领导小组。加强了对应急工作的组织领导，进一步完善了应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。

二、充分调查论证，加强应急体系建设

在完善和修订预案过程中，紧紧围绕各类突发公共事件的特点，认真研究各类突发公共事件的发生和发展规律，充分借鉴周边兄弟镇的成功做法，注意吸取以往在处置突发公共事件中的经验教训，加强调研，广泛听取专家、管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性。按照“纵向到底，横向到边”的要求，我镇先后制定了《xx镇突发公共事件总体应急预案》、《xx镇突发公共卫生事件应急医疗救治预案》、《xx镇防汛救助预案》、《xx镇烟花爆竹安全事故应急救助预案》、《xx镇重特大安全事故应急救助预案》、《xx镇危险化学品事故应急救助预案》等一系列应急预案，各企业也针对行业自身特点制订了应急预案。同时，我们要求各行政村按照科学性、可操作性的原则，建立和完善各项安全应急预案和应急处理办法，并切实开展预案演练、评估工作。

三、强化监督检查，加强应急队伍建设

(一)进一步完善应急机制建设的领导责任制、工作责任制和责任追究制。我们建立和完善了村级各部门特别是村级的监测预测、预报预警体系，对可能发生的突发公共事件做到早发现、早报告、早处置。不断加强应急队伍建设，充分发挥党员、共青团和民兵等队伍在应急工作中的骨干作用。按照“一专多能、一队多用”的要求，抓好专业队伍建设，做好人力资源的统筹规划，形成统一高效的应急救援体系。配全应急保障物资和装备，确保应急物资随时调用，便于及时处置突发事件所需。目前，成立了防污抗旱应急救援分队、危险化学品应急救援分队、卫生应急救援分队、重大动植物疫情情况应急救援等8个分队。

(二)充分发挥统筹协调和监督指导作用，努力加强对各村应急管理工作的督查和指导。进一步加强了对各村、企业、学校、河堤等重要部位的应急管理工作，做到应急有预案，救援有队伍，联动有机制，善后有措施，切实提高应急管理队伍在处置突发公共事件中的快速反应和协同应对能力，全面提高应急管理工作水平。

(三)坚持值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作。进一步提高信息报告的效率和质量，进一步严格执行重大事项报告制度和值班登记、交接班制度。规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作，通过良好值班制度的执行以及及时上报应急管理工作信息来保障特发事件应急管理工作的有效落实。

四、加强宣传，学习贯彻落实规章制度

我镇着力抓好《突发事件应对法》和国家相关法规定及管理规章制度的学习宣传和贯彻实施，进一步提高依法开展应急管理的水平，不断增强趋利避害、化险为夷、转危为安的能力，牢牢掌握应对的主动权，最大限度地预防和减少突发事件及其造成的损失。镇主要领导带头学习《突发事件应对法》，并认真组织好镇的学习宣传活动。一是要认真抓好学习宣传。加大宣传力度，营造学习贯彻落实的浓厚氛围。二是以创新工作思路。加大工作力度，夯实管理基础，努力实现“无急可应、有急能应”的最终目标。三是要切实加强应急组织体系建设。要以学习贯彻落实《中华人民共和国突发事件应对法》为契机，进一步完善应急基础设施建设，整合建立突发事件应急队伍。四是要完善相关的配套措施。坚持“预防为主、预防和应急相结合”的原则，制定完善相应的应急预案。

五、提高认识，加强应急管理宣教和培训体系建设

(一)强化管理，加强演练。一是积极开展应急管理宣传教育，中心校对各年级每学期开展不少于4个课时的应急知识宣传活动，各中小学每周一在全校范围内开展安全教育讲座，做到警钟长鸣。各企业结合自身行业实际制订了周密的应急预案，并邀请公安民警和专业人员对员工进行轮流培训，培训结束后进行安全生产、消防等应急演练，模拟火灾、事故现场，使员工熟练使用消防器材、掌握逃生、救助技巧，每季度进行一次应急培训和应急演练，特别是对新进员工加强教育培训。二是演练突发事件处置办法，各中小学每学期组织不少于2次的地震、火灾等突发的自然灾害疏散、撤离、安置的演练;各企业单位针对行业特点，每半年进行一次消防、有害气体泄漏应急演练。三是加强了对安全隐患的排查与预防，各中小学每周由该校突发事件应急领导组织人员对学校食堂、小店、宿舍进行全面的检查一次，发现隐患及时解决，限时定人，强化责任，确保隐患及时发现及时消除。

(二)广泛宣传，营造氛围。结合实际情况制订具体工作方案，有计划、有步骤、有重点地组织实施。采取群众喜闻乐见、寓教于乐的方式，利用电台、广播、宣传栏等多种载体，主动开展应急管理宣传教育工作，积极动员社会各界参与。一是利用会议宣传，把应急管理工作纳入经常性工作机制，逢会必讲，时刻提醒大家，警钟长鸣。二是利用镇有线电视台，定期滚动播放应急管理常识，使应急管理知识家喻户晓。三是利用宣传橱窗、印制宣传品，进一步扩大知识宣传面。四是利用学校教育宣传，我镇各中小学，规定每学期开展不少于4个课时的`应急知识宣传活动，努力实现教育一个学生，带动一个家庭，影响一方群众的目的。

(三)妥善处理，突出亮点。在处置突发公共事件工作中，我镇的主要做法是：一是坚持预防为主。建立和完善矛盾纠纷排查制度和信息汇报制度，确保全面掌握情况和信息畅通。二是坚持实事求是。对有可能引发突发公共事件的事项、区域分类管理，加强监控，通过建立健全信息反馈网络，多渠道、多方面收集信息，建立预警机制，特别是在突发公共事件有可能发生重要敏感时期重点加强防范。三是坚持积极处置。突发公共事件一旦发生，立即起动相应的应急预案，在第一时间组织力量深入现场调查处置。四是坚持统一领导和统一指挥。坚持镇党委、镇政府统一领导、统一指挥，主要领导靠前指挥，部门密切配合，根据突发公共事件发生的程度及时作出处置方案，确保相关工作有序展开，使事件得到及时有效的控制和逐步化解。

六、工作中存在的主要问题、对策及建议

我镇在突发公共事件应对工作中还存在一些问题：一是个别单位、个别村在应急管理工作中认识不足、重视不够。二是应急管理和防灾自救的宣传形式不够多，群众对应急管理的了解不全面、知识掌握不丰富、自救能力不够强。三是应急预案制定不够具体细致，预案质量还有待于提高。四是应急管理工作中资金不足，开展应急演练和应急管理培训资金不足。

(一)加强预案体系建设

继续高度重视应急预案的编制工作，重点提高预案编制质量，不断提高完善应急预案的各项措施和程序，增强应急预案的科学性、实用性和可操作性。

(二)加强应急预案的宣传、教育、培训和演练

围绕重点领域和薄弱环节，推进预案管理的建设，开展宣传教育、人员培训、现场演练，提高领导干部的指挥水平和工作人员的专业技能，重点加强对人民群众的宣传、教育与培训，加强对应急工作的督导检查，确保各项工作规范运行、全面到位。

(三)提高应急物质综合保障系统的能力

在现有专业物资储备的基础上，建立健全的应急物资检测网络、预警体系和应急物资生产、采购、储备、调拨征用、紧急配送体系;建设应急物资保障指挥调度网络平台，连接各乡镇应急物资保障网络，形成了跨县域物资调运保障机制，实现了应急物资综合保障。

应急管理工作总结 篇4

应急管理工作总结报告

一、工作概述

经过一年的努力，我单位紧密围绕应急管理工作的核心职责，坚持以人民安全为中心，牢固树立安全发展理念，全面提升应急管理工作水平。本报告旨在总结前一年的工作，并对未来工作提出建议。

二、工作中的亮点

1. 加强制度建设: 在应急管理工作中，我单位加强了制度建设，完善了应急预案和处置方案，确保各级部门和人员在面临突发事件时能够迅速做出反应，高效处置。

2. 加强培训和演练: 为提升应急管理工作的应变能力，我单位组织了一系列的培训和演练活动。通过邀请专家授课、模拟演练等方式，提高了各级人员的应急处置能力和意识，为应对突发事件提供了有力的保障。

3.加强宣传和教育: 本单位通过各种形式的宣传教育，向员工和社会公众传达了应急管理知识。通过公开宣传和培训，提高了人民群众对应急管理工作的认识和重视程度，增强了应急管理工作的社会影响力。

4.优化应急预警系统: 针对突发事件的发生，我单位加强了应急预警系统的建设和完善。通过引入尖端技术和信息化手段，提高了应急预警的准确性和时效性，确保了早发现、早报告、早处置。

三、存在的问题

1. 人员配备不足: 在应急管理工作中，我单位存在人员配备不足的问题。尤其是一线应急处置人员的数量不足，导致在突发事件中的应对能力受到限制。

2. 缺乏跨部门协作: 应急管理工作需要涉及到多个部门和单位的协同配合。在实际工作中，我们发现各部门之间信息共享不畅，协同处置不够有效，亟需加强跨部门协作机制的建立和完善。

3. 应急预案的更新不及时: 随着社会的快速发展和技术的不断进步，应急管理工作面临新挑战。然而，我们的应急预案更新速度不足，无法及时应对新的突发事件，需要加强预案的定期更新和修订工作。

四、未来工作展望

1. 加大人员培训力度: 通过培训和演练，提高人员的应急处置能力。加强一线应急处置人员队伍的建设，提高应对突发事件的能力。

2. 建立跨部门协作机制: 加强各部门之间的信息共享，制定明确的协作流程，提高应急处置的效率和准确性。

3. 定期更新应急预案: 根据突发事件的发展和变化，及时修订和更新相关的应急预案，以确保预案的有效性。

4. 开展宣传教育工作: 加大宣传力度，持续开展应急管理知识的宣传和教育活动，提高人民群众的应急管理意识和能力。

五、结语

在过去一年中，我单位在应急管理工作中取得了一定的成绩。但同时，我们也面临一些挑战和问题。为了更好地做好应急管理工作，我们需要不断加强自身建设，加强协作配合，提高救援能力。希望在全体员工的共同努力下，明年的应急管理工作能够取得更大的成绩。

应急管理工作总结 篇5

应急管理工作总结报告

一、工作概述

今年，应急管理工作在各级领导的高度重视下，得到了有效推进和落实。面对疫情、自然灾害等突发事件，我们积极响应，组织了一系列应对措施，确保了人民群众的生命财产安全。本报告旨在总结过去一年的应急管理工作，并对下一年的工作提出建议。

二、工作亮点

1. 建立健全应急预警机制：我们建立了健全的预警机制，及时发布各类预警信息，提高群众自救能力和应对能力，取得了良好的社会反响。

2. 加强应急救援队伍建设：组织开展各类培训和演练，提高应急救援队伍的专业素质和应急处置能力，提升抵御突发事件的能力。

3. 积极开展应急演练：按照年度计划，组织多次应急演练，对突发事件的应对方案进行了全面检验，并及时总结经验，不断完善指导性文件和应急预案。

4. 强化舆情应对能力：加强对公众舆情的监测和分析，针对不同的舆情事件制定合理的应对策略，提高了政府在舆情事件中的应对能力。

三、存在问题

1. 针对某些较为复杂的突发事件，我们的应急处置能力还有待加强，特别是在跨部门、跨地区应急协作上还存在一定困难。

2. 部分领导干部在应急管理中重视程度不够，对预防应急和组织措施的重要性认识不足，需要加强相关培训和宣传教育。

3. 部分基层应急队伍的配备和装备不足，需要加大对基层队伍的支持和帮助。

4. 舆情应对工作中，存在协调机制不顺畅的问题，导致舆情处理不够及时和准确。

四、工作建议

1. 加强应急管理队伍建设，针对突发事件和复杂事件开展系统培训和业务技能提升，提高应急队伍的处置能力。

2. 建立健全跨部门、跨地区的应急协作机制，加强与相关部门的沟通与合作，形成联防联控的工作格局。

3. 完善应急救援队伍装备，加大对基层队伍的物质支持，提高应急队伍的整体素质和能力。

4. 提高政府及相关部门对应急工作的重视程度，加强领导干部的应急意识和应急知识的学习，加强预防应急工作宣传教育。

5. 加强舆情应对工作，建立健全的舆情监测、预警、分析机制，加强协调与沟通，做到及时准确地应对舆情事件。

五、总结

过去一年，我们在应急管理工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。下一年，我们将继续努力，补短板、强弱项，提高整体应急管理水平，为人民群众的生命财产安全保驾护航。

这是一个简要的应急管理工作总结报告范文，仅供参考。实际报告内容需要根据具体工作情况进行具体分析和总结。

应急管理工作总结 篇6

近年来，我局坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，对做好新形势下应急管理工作进行了有益的探索，采取多种措施加强应急管理工作。现将将主要工作情况报告如下：

一、加强组织领导，强化工作责任

调整了以局主要领导为组长，分管副局长为副组长，各相关股室负责人为成员的应急工作领导小组。目前，全县建筑施工企业、市政公用企业都分别制定了应急预案，成立了专门机构负责应急工作，逐步形成了以分级负责、条块结合的应急管理体系。

二、完善应急预案，明确工作措施

我局围绕建设领域突发公共事件的特点，认真研究突发公共事件的发生和发展规律，加强应急预案的编制、修订和完善工作，不断提高预案的合理性和可操作性，明确工作措施，从应急指挥、应急响应、各部门的具体分工到配合专业队伍具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了部门的具体任务和工作方法；认真做好突发公共事件的信息报告。在节假日坚持24小时值班制度，认真做好日常值守应急和信息汇总工作，进一步提高信息报告的效率和质量，严格执行重大事项报告制度。根据我县关于突发公共事件信息报告工作的要求，完善突发公共事件的信息报告制度，明确信息报告要素、时限、渠道和责任主体，规范突发公共事件信息接收、采集和报送工作

三、强化队伍建设，开展救援演练

目前，全县建设建筑施工企业都有相应的应急队伍。开展定期评估分析，提高应急工作能力。为提高突发公共事件应对能力，总结工作经验，我局对以往建设系统发生的安全生产事故进行了认真分析总结，并对在我县施工的建筑施工企业的安全生产工作做出了总体评估，针对今后工作，提出了切合实际的.工作措施。

四、抓好安全生产，落实隐患排查

我局对城市基础设施安全隐患排查中，对存在的突出问题要求施工企业限期整改。大力开展了安全生产宣传活动，建立健全了安全监督管理机制，严格了安监申报程序，并对重点部位进行了跟踪监督和防护。近年来，开展了质量安全生产大检查、建筑施工安全检查等专项检查达30多次。采取“日督查、周排查、月抽查”的工作方法，针对检查中存在的质量与安全隐患及时发出《事故隐患整改通知单》152份、《建筑工程安全监督暂停施工通知书》13份，并督促施工单位整改到位，有效地制止和消除工程质量与安全隐患；在“五一”、“十一”、“十八大”期间组织对重点工程、重点部位的检查。此外我局还充分利用“安全生产宣传月”等专项宣传活动，组织开展形式多样、丰富多彩的应急知识科普宣教，增强了公众的公共安全意识。近年来，我县未发生建筑施工重特大安全事故。

五、应急救援管理工作中存在的问题

一是是个别单位缺乏实战经验，反应滞后，贻误时机。二是应急救援队伍的非专业化和应急救援的物资储备与装备不足影响救援工作开展。

六、今后应急管理工作计划

1、进一步完善应急救援预案的编制，加强预案的法制建设，逐步形成规范的安全生产事故预防和应急救援的标准体系。

2、进一步加强应急救援队伍的自身建设，强化队伍的素质教育，提高队伍的实战能力，使其成为一支业务精通、装备精良、纪律严明的安全生产应急救援队伍。

3、通过各种有效方式，加大宣传力度，普及安全生产事故的预防和应急救援知识，提高生产经营单位从业人员的救援能力，增强社会公众的安全防范意识和应对安全事故的能力。

4、加强应急救援队伍建设，定期组织应急救援演练。应建立一支装备优良、训练有素、反应迅速的综合性应急救援队伍，从安全生产常识、应急救援理论以及实战水平等方面入手，不断提高应急救援队伍的应急处置能力。

应急管理工作总结 篇7

疏附县第二中学位于疏附县幸福北路，创办于1958年，是一所全日制汉语系完全中学。目前学校共有49个教学班，在校学生2363名，其中初中学生871名，高中1492名。在校生中，少数民族学生1244名，占学生总数的52.6%。全校有住校生1432名，学校现有教职工197人。

疏附县二中高度重视校园安全工作，始终把安全工作放在各项工作的首位，牢固树立“安全第一，预防为主”的意识，紧紧围绕教育教学中心工作，以创建安全、文明、和谐校园为载体，严格落实安全目标责任制，完善校园安全防控体系和应急管理体系，深入排查不稳定因素，采取有效措施化解安全隐患，积极创建安全稳定的教育环境。通过几年来不懈努力，学校在校园管理、安全防范、法纪教育、维护稳定和周边环境治理方面做了大量卓有成效的工作，学校安全工作得到上级主管部门的认可，师生满意度高。20xx年被评为县级平安单位，20xx年被评为县级安全文明单位，20xx年被评为自治区消防安全教育示范学校，20xx年被命名为地区级平安建设校园。现就学校开展安全应急管理工作示范化建设情况汇报如下：

一、认真学习，提高认识，为校园安全提供强有力的思想保障 学校领导高度重视，多次召开会议研究部署安全及应急管理工作，要求把校园安全工作列入重要议事日程，把宣传和贯彻《未成年人保护法》、《侵权责任法》、《学生伤害事故处理办法》、《公安机关维护校园及周边治安秩序八条措施》、《关于进一步做好中小学安全工作六条措施》、《中华人民共和国安全生产法》、《教育部办公厅关于进一步加强中小学幼儿园安全保卫和管理工作的紧急通知》等作为学校安全工作重中之重的任务抓紧抓好。要求学校各部门要本着对广

大师生生命财产安全高度负责的精神，从深入贯彻落实科学发展观和构建和谐校园出发，深刻认识学习校园安全的相关规定、认真开展校园安全工作的重要性和必要性。各年级、各科室通过深入开展安全宣传教育，使广大师生充分认识到加强校园安全文化工作是落实科学发展观的内在要求，对确保全体师生生命财产安全，维护学校改革发展稳定大局，保障学校示范性建设，构建平安和谐校园都具有十分重要的意义。从而不断增强全校师生的安全意识和法制观念，不断提高维护校园安全稳定的自觉性和积极性。

在学习、宣传、贯彻过程中，学校把加强校园安全教育作为素质教育的一项重要内容来抓。充分利用学校广播站、校园网、宣传栏等宣传阵地开展校园安全文化宣传教育活动；邀请消防大队干警对师生进行消防知识培训、指导消防灭火疏散演练，邀请法制副校长对师生进行法制专题讲座，现场为师生答疑解惑，提高师生的消防、法制观念；开展“关注消防，构筑和谐校园”为主题的宣传周，“安全生产，预防为主”为主题的生产月活动，组织学习、宣传《疏附县教育系统安全“防火墙”工程实施方案》，举办各类安全知识宣传图片展，组织师生进行消防灭火演练、防震逃生演练、防暴恐演练等。同时，每逢节假日、寒暑假前都对全体师生进行社会治安、消防、交通、防水电等安全教育，并与学生及家长签订责任状。

在学习、宣传、贯彻过程中，学校抓好“安全教育月”的各项工作，分别开展“安全知识竞赛”、“守护生命”、“消防安全人人有责”、“学会自保，关爱他人”等主题教育活动。通过学习和培训，有效增强了师生的安全意识、法制观念以及应急避险能力，营造了“人人重视安全，人人遵守安全规定”的浓厚氛围，形成全校师生共同关心、支持和参与校园安全文化工作的格局。

二、加强领导，健全机制，为校园安全提供强有力的机制保障 一是建立健全领导机制。学校牢固树立“安全重于泰山”、“稳定压倒一切”的思想，以创建安全、文明、和谐校园为载体，自觉把

校园安全工作摆上重要议事日程，列入工作重心，不断加强统筹领导。建立学校安全领导小组，校长作为学校安全第一责任人，全面负责学校各项安全工作，各部门负责人负责自己管理区的安全工作，领导小组下设办公室，具体负责日常校园安全工作，并组建了10人的学校安全应急小分队，邀请专业人员对队员进行相关知识和技能培训，每天定期对校园进行安全巡逻，上下学高峰期分批在校门口值班护送学生。学校制定了《疏附二中消防安全管理制度》《疏附二中安全应急管理责任制》，将安全工作任务分解到各部门。制订了校园安全工作计划，明确每一阶段的目标任务，并严格按照计划组织实施、检查与整改，切实做到校园安全文化工作有计划、有部署、有检查、有落实。

二是建立健全责任机制。按照分工，对校园安全工作采取分级负责办法实行目标责任管理，签订安全目标责任书，将学校安全列入年度考核中，作为考核的重要依据，与奖惩、晋升职称等挂钩，实现责任到部门、任务到个人、层层抓落实的安全责任机制。同时实行校园安全问责制，对管理不到位、工作不到位的视情节追究其安全责任。

三是建立健全运行机制。校园安全工作必须做到人人参与、分工协作、常备无患、常抓不懈，学校高度重视学校安全稳定运行机制的建设，1.健全和完善了各类安全应急预案。建立健全了《疏附县第二中学食堂食物中毒应急预案》、《疏附县二中突发公共事件应急预案》、《疏附县第二中学疾病传染应急预案演练》、《疏附二中紧急预案应急分队》、《学校传染病防治应急预案》、《疏附县二中消防安全应急预案》、《疏附县二中“防火墙”工程实施方案》等规章制度，并将其列入考核内容，作为奖惩依据，从而对校园安全各项工作的顺利开展起到了积极的促进作用。2.健全完善了定期排查安全隐患制度。由校长、副校长、各年级负责人组成安全检查小组，校长带队每月对校园定期进行2次排查、不定期抽查，以便及时发现安全隐患，及时制定并落实整改措施，及时将一切危及学院安全稳定的隐患消除在萌芽状态。

充分发挥师生自我管理、自我教育、自我服务的能力，使保障校园安全成为广大师生的自觉行动。

四是建立健全投入机制。学校在经费十分紧张的情况下，通过节支、合理安排，购置和维修消防设施及器材。自20xx年以来，学校先后购置钢叉、警棍、长矛、盾牌、钢盔各10个，为应急小分队购置警服10套；增设防撞栏、交通安全警示牌、蛇形网等；购置对讲机，共计花费近20万元。每年对消防器材定期检修，确保消防设备器材能在突发情况下正常使用。

三、规范管理，强化措施，为校园安全提供强有力的管理保障 学校按照上级文件精神和要求，进一步强化措施、规范管理，认真做好各项校园安全检查和整改工作，确保校园和谐。

一是加强安全管理。学校加强对人员密集场所等重点部位的安全管理，对水电、教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂超市、澡堂等人员密集场所，以及实验室、计算机房、图书室、档案室、多功能厅等安全重点部位，严格实行管理，配置消防设施和消防器材，设置防火标志，以及疏散通道、安全出口指示标志，保证应急照明和消防车通道符合消防技术标准和管理规定，确定安全管理责任人。尤其是对进入实验室、计算机房的学生进行必要的安全技能和操作规程培训。健全完善安全工作档案及消防安全隐患台账，规范管理信息工作，使校园安全各项管理落到实处，确保万无一失。

二是加强防范措施。在管理过程中，我们落实了消防设施和消防器材的配备、维护，做到数量达标、质量合格、部局合理；加大了对校园的值班、巡逻和督查。坚持领导带班、24小时值班制度，健全了门卫制度、校园巡逻制度、消防安全制度、外来人口登记管理制度等。要求值班人员必须严密注视监控系统，发现异常及时上报，以保证学校的安全。同时做好重大节日以及特殊、敏感时期的安全提示等防范工作，加强重点要害部位和学生宿舍区等部位的安全巡查，发现

问题及时处理，做到事不过夜，把危害安全的苗头消除在萌芽状态；加强了学生公寓的管理，制定了学生用电、晚熄灯等处罚办法，杜绝使用违规电器的行为，提高每一位学生的安全意识，养成良好的用电习惯。在管理过程中要求有关人员要定期检查消防设施和用电设备，发现损坏应立即报修。同时，还在校园内规定行车路线和限制校内行车速度，避免校园交通事故的发生，以确保校园交通安全。结合当前社会反恐形势，我校积极响应县上的指示，在校门口安装防撞栏，围墙上拉起蛇形网，加装了安检门，整顿校园内外的车辆停放，进而保障校园安全。

三是加大检查整改力度。为加强校园安全的自查自纠工作，学校结合县委政府安全稳定工作安排及疏附县教科局的安全专项检查活动，制定了《疏附县二中安全整改措施》，加强对学校水电暖、消防设施、器材、灭火器具进行全面大检查，对堵塞或占用消防安全通道、违章使用电器、违规燃用明火、废旧物品乱堆乱放等行为和用电线路老化及超负荷等隐患进行整改，利用好校园监控设备，并时常关注监控录像。学校主要领导和分管领导多次亲自带领有关人员到各级各处室进行拉网式检查，针对学校办公区、教学区、公共区域以及活动场所等各类安全重点部位进行重点检查，发现问题及时制定整改措施限期整改。我们还积极配合上级安全管理部门进行监督检查，对提出的各类安全隐患也及时进行了整改。通过检查与整改，真正建立起“安全自查、隐患自除、责任自负、接受监督”的安全管理机制，为学校的科学发展创造良好的环境。

四是加强与相关部门的联系沟通。加强与县综治委、公安局、消防部门、县直各职能部门紧密联系，畅通信息渠道，按时参加上级主管部门安全工作会议，加强形势分析，做好安全防范，使学校安全应急管理和消防安全工作获得有关部门更大的支持与帮助，确保校园安全稳定。

应急管理工作总结 篇8

一、认真做好安全生产应急预案备案工作。

今年以来，区安监局严格按照国家法律法规规定，积极为企业办理安全生产应急预案备案手续，做到了材料审核严谨、存在问题一次性告知、符合要求立即备案。截至目前，共为xx家企业办理了安全生产应急预案备案手续（其中，危化品经营单位x家，加油站xx家）。

二、扎实开展安全生产应急演练专题行活动。

一是制定下发了《关于深入开展xxxx年全区安全生产应急演练专题行活动的通知》（xx函字xx号），指导协调全区开展应急演练专题行活动。

二是召开专题会议，对安全生产月期间应急演练专题行活动做了动员部署，要求各街道、发展区安监所按照《通知》要求，立即组织各辖区内企业开展形式多样、内容丰富的安全生产应急预案演练活动，切实提高各企业安全生产应急预案的处置能力。

三是应急演练专题行活动成效显著，活动期间，全区共有xxx余家企业开展了应急演练，参演人员达到xxxx余人；极大提高了企业的应急救援能力和企业员工的自救互救能力。

三、认真做好关键节点应急管理工作。

一是制定下发了《xxxx年省外院校艺术类专业考试xx区安全生产应急处置实施方案》，成立由局长韩宏蕾为组长的xx区（艺考期间）生产安全事故应急处置协调指导小组，有力保障了艺考期间的安全生产形势稳定。

二是制定下发了《xx区第xx届潍坊国际风筝会重大活动场所安全监督检查实施方案》，各街道（发展区）均按照方案要求制定了重大活动应急预案，针对重大活动场所工作中可能出现的安全事故提出了应急措施；加强应急知识宣讲，公众应急防范意识及应急处置能力得到进一步提高，为第xx届潍坊国际风筝会的顺利进行营造了一个安全稳定环境。

三是印发了《关于扎实做好强降雨天气安全生产应急准备工作的紧急通知》（xx函字xx号）。各街道、发展区把汛期安全生产工作当做头等大事来抓，努力克服松懈麻痹思想和厌战情绪，认真履行各项安全监管职责，多措并举、超前防范、狠抓落实，有效防范和遏制了因灾害性天气而引发的各类安全生产事故，确保了全区安全生产形势持续稳定。

四、认真完成各项报表的上报工作。

一是完成了xxxx年上半年及下半年应急演练半年计划报表的上报工作；

二是完成了xx区xxxx年第一、二季度应急管理季度报表的上报工作；

三是完成了xx区xxxx年上半年应急管理半年评估报告的的上报工作。

应急管理工作总结 篇9

应急管理工作总结报告

一、引言

作为应急管理工作的总结报告，旨在对过去一段时间的工作进行回顾、总结和评估，为未来的工作提供经验和借鉴。本报告将从以下几个方面进行总结和分析：应急工作的目标与任务、工作开展情况、存在的问题和不足、经验与教训以及未来的工作计划。

二、应急工作的目标与任务

高效、科学、有序进行应急管理工作，是为了保障人民群众的生命安全和财产安全，及时减轻灾害造成的损失，并为灾后重建提供保障。本阶段的应急工作主要包括灾害风险排查、防灾减灾能力建设、应急能力提升和应急预案调整完善等。

三、工作开展情况

1. 灾害风险排查：通过组织专家对辖区内潜在灾害隐患点进行排查和评估，制定了相应的防灾减灾措施。

2. 防灾减灾能力建设：组织开展灾害防御知识宣传教育，提醒市民居民加强自防自救意识，同时加强辖区内抗灾设施的建设与维护工作。

3. 应急能力提升：组织开展多次应急演练，提高应急人员的应急处置能力，提升辖区内的应急反应速度和处理效率。

4. 应急预案调整完善：根据实际应急工作中发现的问题，对现有的应急预案进行了修订和完善，以提高其实用性和适应性。

四、存在的问题和不足

1. 应急演练次数较少，参与人员缺乏实操经验。

2. 应急预案修订完善工作不及时，未能及时跟进应急工作的实际需求。

3. 面对新型灾害形式和复杂灾情，需要提高应急人员的组织协调能力和应变能力。

4. 沟通协调机制有待进一步完善，相关部门之间信息共享和资源调配不够顺畅。

五、经验与教训

1. 加强宣传教育，提高群众的防灾减灾意识，鼓励市民参与应急演练活动。

2. 定期开展应急演练，提高应急人员的应急处置能力，培养应急反应和判断能力。

3. 加强对应急预案的修订和完善，确保预案与实际工作需求相符。

4. 加强组织协调和沟通合作，建立健全多部门、多层级的联动机制。

六、未来的工作计划

1. 继续加强宣传教育，提高市民防灾减灾意识。

2. 定期组织应急演练，强化应急人员的应急处置能力。

3. 针对灾害形势的变化和发展，及时修订和完善应急预案。

4. 加强与相关部门的沟通协调，建立起应急管理工作的信息共享和资源调配机制。

结语

过去一段时间的应急管理工作，取得了一定的成绩，但同时也存在着一些问题和不足需要解决。通过总结经验和教训，并制定具体的工作计划，我们相信未来的应急工作将会更加高效、科学、有序，更好地保障人民群众的生命财产安全。