营房述职报告
发布时间:2023-08-25 营房述职报告营房述职报告(系列七篇)。
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营房述职报告【篇1】
尊敬的领导:
我是××营房助理员,感谢机会为大家述职。经过一年的工作,我深感在您的关怀和领导下,我在营房助理工作中得到了许多磨练和提高。在此,我将就自己的工作情况向领导做一次汇报,希望得到您的指导和支持。
一、工作概述
作为营房助理员,我的工作责任是保障营房的正常运行和维护营区的安全、整洁。具体来说,我主要负责以下几个方面的工作:
1.营房维护:定期巡查房屋内外环境,发现问题及时报告,并协助解决。如房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等。
2.物资管理:负责管理和维护营房物资,包括办公用品、日常消耗品、修缮用具等,做到物资清晰管理、有效利用并及时补充。
3.安全管理:负责制定和宣传营房安全管理制度,组织营房安全检查和演练,及时处理火警、泄漏等突发事件,确保各项安全措施得以落实。
4.协助工作:协助上级完成各项工作任务,如搬迁、布置、会议等,确保工作顺利进行。
以上是我工作的主要内容和责任。在此,我详细述职如下:
二、工作亮点
1. 营房维护:我每天都会进行营房环境巡查,并及时报告和处理问题。在这一年中,共处理了房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等多个问题。通过积极的协调和沟通,使这些问题得到了及时解决,营房环境得到了有效维护和改善。
2. 物资管理:我做到了物资清晰管理、有效利用并及时补充。通过严格的物资清点和登记,确保了物资的数量和使用情况的准确性。并与相关部门密切协作,及时补充物资,保证了日常工作的顺利进行。
3. 安全管理:我组织了多次营房安全检查和演练,制定了详细的安全管理制度,并对全体员工进行了安全教育。在此期间,未发生火警、泄漏等严重事故,保障了营房的安全。同时,我也积极处理了一些突发事件,如煤气泄漏、漏电等,及时采取措施避免了事态的扩大。
4. 协助工作:在各项工作任务中,我积极主动,主动向上级领导请示,并协助完成各项工作。如搬迁、布置、会议等,我都能高效地完成任务,并且在过程中保持积极的态度和良好的沟通。
三、存在问题
在这一年的工作中,我也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1. 缺乏专业知识:营房助理员需要具备一定的维修和管理知识,但我在这方面还存在欠缺。在未来的工作中,我将加强学习和积累,提高自己的综合素质,以更好地完成工作任务。
2. 经验不足:由于我的工作经验较少,对于一些复杂问题的处理上还存在一定的困惑。为此,我计划参加相关培训和实践,提升自己的处理能力,更好地适应工作需求。
3. 沟通不畅:在工作中,我发现与其他部门之间的沟通存在一定的问题,导致工作进展不够顺利。在未来的工作中,我会加强与其他部门的联系,改善沟通方式,以提高工作效率。
四、改进计划
为了提高自己的工作能力和完成工作任务,我制定了以下改进计划:
1. 学习专业知识:我将参加相关培训和学习,提升自己的专业知识水平,为工作提供更好的支持。
2. 积累经验:我将主动请教和参与一些复杂问题的处理,通过实践积累经验,提高自己的独立处理能力。
3. 加强沟通与协作:我将加强与其他部门之间的沟通和协作,促进工作的顺利推进。
4. 关注安全问题:我将持续关注安全问题,加强安全管理,确保营房的安全和员工的安全。
五、总结
通过这一年的工作,我深感自己在营房助理员这个岗位上取得了一些成绩,但同时也发现了自己的不足。在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业知识和处理能力,加强与其他部门的沟通和协作,为营房的正常运营提供更好的支持。感谢领导的支持和关怀,我将倍加努力,不断提高自己,为工作做出更大的贡献。
望领导批评指导,并继续给予关心和支持。
谢谢!
营房述职报告【篇2】
尊敬的领导:
您好!我是XX部队某营的营房助理员XX,光荣地向您提交我的述职报告。
作为一名营房助理员,我主要负责协助指导员管理和维护部队的营房设施、军事装备及物资,确保部队的正常生活与训练秩序。在过去的一年里,我深感自己工作的重要性和责任感,同时也明确了自身存在的不足之处,愿意在领导的指导下继续加强自身的学习和工作能力提升。
首先,我在工作中注重学习和实践。通过不断学习新知识,我提高了自身的专业素质和能力。我主动参加各种培训和学习课程,掌握了更加全面的营房管理知识和技能。我不仅加强了对电力、给排水、暖通等基础设施的维护管理,还学习了各类建筑设施的维修与保养技术,为更好地提供优质的服务奠定了坚实的基础。我还积极参加各类演练,了解军事装备的属性特点、维修保养要点、安全防范措施等,提高了自己对装备的认识和使用能力。
其次,我注重团队合作和沟通。作为一个团队的一员,我时刻保持团队意识,积极主动与其他部门和同事们合作。我与物资供应部门保持密切联系,及时了解物资的需求和供应情况,协调解决物资短缺问题。我与综合保障部门紧密配合,共同做好营房环境的维护和管理工作。我与宿舍管理员积极协调,解决了部分宿舍设施损坏的问题,保障了官兵的正常生活需要。我积极参与营房工作会议和交流讨论,听取意见建议,不断增进与同事们的互动和交流。通过与他人的合作,我不仅提高了工作效率,还增进了集体凝聚力,更好地推动了部队的各项工作。
再次,我注重细致管理和主动服务。我深入了解部队官兵的需要和意见,并根据实际情况主动调整工作安排和服务措施,力求给官兵提供更加舒适和安全的居住环境。我积极组织宿舍卫生整治活动,增加了卫生清洁的频次,提高了宿舍环境的整体品质。我还加强了官兵的安全教育和管理,定期开展安全知识培训,提醒官兵注意自身安全和火灾防范。我密切关注官兵的生活需求,及时反馈问题和解决困难,建立了良好的服务反馈机制和沟通平台。
此外,在营房管理工作中,我也发现了一些自身存在的不足。工作中,我有时存在管理片面性,过分关注一些细节而忽略了整体规划和协调。我过于依赖个人经验和直观判断,而忽视了制度化的管理和科学决策。此外,由于自身能力有限,我在一些技术难题的解决上还存在欠缺,需要进一步提高自身的专业技术水平和维修能力。
面对以上的不足,我将更加努力学习和改进,制定明确的学习计划和培训目标,提高自身的专业素质。同时,我将加强与同事的合作和沟通,吸收各方面的意见和建议,不断完善和优化工作流程和管理模式。我将进一步提高自己的维修技术水平,不断学习新的维修方法和技巧,为部队提供更加专业、高效的服务。
感谢领导对我的关心和指导,感谢部队对我的培养和信任。我将以更加饱满的热情和投入,不断提高自身的综合能力和业务水平,为部队的建设和发展做出更大的贡献。
此致
敬礼!
XX
日期:年月日
营房述职报告【篇3】
尊敬的领导:
我是某营房的助理员,现就过去一年的工作向您做述职报告。
作为一名营房助理员,我的主要职责是协助营房管理员管理和运营营房,确保军营环境整洁、卫生和安全。在过去的一年里,我按照上级的指示,认真完成了自己的工作,并取得了一些成绩。
首先,我注重对营房的维护和管理。在我的工作岗位上,我严格遵守营房管理制度,定期巡查营房区域,确保营房内外环境整洁,道路畅通,并及时处理发现的问题。我在工作中注重细节,如及时修补损坏的设施,正确设置标识和标牌,确保军人的生活和工作环境良好。
其次,我注重职业技能的提升。为了更好地完成各项工作,我主动学习相关知识和技能,积极参加各种培训和学习机会。通过学习,我提高了自己的专业水平,掌握了更多的管理技巧和方法,能够更好地协助营房管理员处理各种问题。
另外,我主动参与了部队的各项活动。作为一名军人,我深知部队的团结和凝聚力的重要性。因此,我积极参加部队组织的各种集体活动,如文艺演出、体育比赛等,与战友们一起加强交流和沟通,增强了部队的凝聚力和战斗力。
在完成以上工作的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,某次突发事件造成了营房区域严重的防汛工作,我与其他同事紧密合作,组织人员迅速转移并妥善安置,顺利处理了灾情。在处理这类突发事件时,我深刻体会到团队合作精神和应急响应能力的重要性。
通过一年的工作,我深刻感受到了自己在营房助理员这个岗位上的责任和使命。我将继续努力学习、提升自己,不断完善工作,为部队的建设和发展做出更大的贡献。
在今后的工作中,我将进一步加强对营房的管理和维护,提高自己的专业水平和工作效率,为官兵们提供更好的工作和生活环境。同时,我也将密切关注领导的要求和指示,积极配合组织的各项工作,为部队的各项任务顺利完成做出应有的贡献。
谢谢大家!
营房助理员:XXX
营房述职报告【篇4】
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某营区的营房助理员,今天很荣幸向大家提交我的述职报告,感谢大家对我的支持和帮助,让我在此次的工作中能够取得了一定的成绩。
一、工作概况
作为营房助理员,我负责营区内企事业单位和家属区的一系列后勤保障工作,主要职责如下:
1.协调和组织营区内各单位的清洁卫生工作,并对家属区的环境、设施、卫生状况进行全面检查。
2.负责营区内家属区的房屋管理、公共设施、绿化园艺养护等相关工作,重点加强对卫生、环境、安全的监管,并加强与业主的沟通协调。
3.负责保障营区内企事业单位和家属区的水电气保障工作,保持设施安全稳定运行。
4.协助营房主任制定和完善营区内后勤服务体系和制度,为营区内官兵服务。
二、工作回顾
在过去的一年时间中,我与各单位紧密合作,共同完成了一系列的后勤工作,取得了以下成绩:
1.环卫工作得到改善:镇街道居委会、工程兵、司法所等单位协调清理废品、建立有效的垃圾分类工作机制,有效减少了可回收垃圾和其他垃圾的混合,提高了资源利用率,营区环境卫生得到改善。
2.家属区维修得到改善:经常与房产管理公司进行沟通,尽快处理家属房子的漏水、水电路问题、公用设施维修等问题,为业主提供更优质的服务。
3.能源保障力度加强:协调配合能源公司,加强电力、水资源等各项保障工作,保障了企业、生活用电的安全稳定运行。
4.完善管理制度建设:协助营房主任制定完善营区内服务体系和管理制度,建立了本营房的后勤服务档案,完善了服务设施。
三、展望未来
在今后的工作中,我将继续努力,以更加全面、高效的工作态度,推动营房后勤服务情况的改善和提升,不断完善服务管理流程,提升服务品质和服务水平,以此完善营房后勤管理体系,不断提高服务满意度。同时,我将努力提高自己的专业素质和管理能力,为营区的各项工作做出更大的贡献。
以上是我的述职报告,谢谢大家!
营房述职报告【篇5】
尊敬的领导、各位同事:
我是XX单位营房助理员,很荣幸能够在这里向大家汇报工作情况。
一、工作概述
过去的一年,在上级的领导和同事的支持下,我一直认真负责地完成营房助理员工作。主要职责包括:保证部队生产、训练与生活的正常进行;协助组织、指导部队日常生活、训练、保卫等活动,维护营区卫生环境;对各级领导交办的工作任务进行认真负责的协调和推进。
二、工作亮点
1、树立用心服务意识
在工作中,我始终把服务官兵作为首要任务,不断以官兵需求为出发点,针对性地提供更高质量的服务。通过对官兵的调查与了解,对服务中存在的问题及时加以改进,提高了工作效率,获得了较好的服务口碑。
2、加强协调沟通
与单位其他部门、群众等各方面人员进行广泛联系,为我单位的工作进行全面、及时又准确的信息交流。充分掌握各方面情况和需求,协调有关部门配合营区维护。其中,在营房维修方面,及时沟通并要求专业人员进行处理,省去了资源浪费,有效保障了营房安全。
3、积极贡献工作
在协助解决服务难题方面,我积极为官兵提供充分的服务,为部队的训练、生产、保卫等方面发挥出了自身的优势,贡献出一份力量。
三、问题与建议
1、 设备更新和维修,仍需要进一步改进。
2、 认真践行班组考核制度,严格履行职责。
四、总结
在今后的工作中,我将继续树立“用心服务”的观念,加强沟通和协调,不断与官兵进行交流、听取他们的意见和建议,始终保持奉献心态,提高服务水平,为官兵的综合素质发展和创建和谐营区做出应有的贡献。
谢谢大家!
营房述职报告【篇6】
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位的营房助理员XXX,我有幸能在这个岗位上工作已经有一段时间了,今天我向您提交我的述职报告,希望能够反映我在工作中的表现和所取得的成绩。
一、工作内容及职责
作为营房助理员,我主要负责营房的管理工作。具体的职责包括设施设备的维护与保养,供应品的采购与管理,以及营房卫生和安全等方面的工作。在这个岗位上,我需要具备一定的管理能力,同时也要具备一定的沟通和协调能力。下面我将就我在各方面工作中所取得的成绩逐一进行说明。
二、设施设备的维护与保养
营房的设施设备是保障部队正常生活和工作的重要基础,我在设施设备的维护与保养工作中,注重每个细节,确保设施设备的正常运行。我按照计划进行定期的设备维护工作,并及时对出现故障的设备进行修复或更换,以保证设施设备的完好性。同时,我还制定了维护保养标准和流程,提高了工作效率,减少了设备损坏的发生次数。通过这些措施,我成功地保证了部队的正常生活和工作环境。
三、供应品的采购与管理
为了保障部队的正常运转,我及时提供各类供应品并进行合理的管理。我与供应商建立了良好的合作关系,定期与各个供应商进行洽谈和沟通,确保供应品的质量和及时性。同时,我也注意控制采购费用,确保采购品质量的同时,最大限度地降低费用开支。
我还制定了供应品的管理规范,对入库、出库和库存进行了统一管理。通过标准化的管理,提高了仓储效率,减少了物资的损耗和浪费,为部队提供了稳定和持续的供应。
四、营房卫生和安全
保持营房的卫生和安全是我工作中的重要任务。我及时落实上级的各项卫生安全要求,组织营房内部的定期清洁和消毒工作,并保证灭火器等安全设备的有效性。在废弃物和污水处理方面,我采用科学的处理方法,保护环境,并确保垃圾分类、处理和垃圾桶清理等工作都得到及时有效的落实。通过这些工作,我为部队提供了一个干净、卫生、安全的工作和生活环境。
五、自我学习和提升
为了更好地发挥自己的职能,我不断学习和提升自己的专业素养和管理能力。我积极参加各种培训和学习机会,通过阅读相关专业书籍和参加专题讲座,提升了自己的技能水平和知识储备。我也始终关注新技术的发展和应用,探索新的管理模式和方法,以期为部队提供更好的管理服务。
六、结语
通过这段时间的工作,我深刻体会到,作为一名营房助理员,工作任务繁重而又细致,需要细心反应各种状况并做出相应的处理。我将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业素养和工作能力,为部队的建设和发展贡献自己的力量。
再次感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力,不辜负您的期望!
此致
敬礼
XXX
营房述职报告【篇7】
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是某营地的营房助理员,自入职以来,我始终认真履行职责,积极发挥自己的专业优势,为部队的训练和生活保障工作做出了应有的贡献。现在,我将近一年来的工作总结如下,希望得到领导的认可和指导。
一、工作概况
自进入部队以来,我负责营房内务管理和军需物资保管工作。在执行任务的过程中,我及时精准地完成了相关工作,保障了营地的训练和生活用品的配备。
1、营房内务管理
作为营房助理员,我承担着管理营房内务的职责。我对营房内务进行了详细的安排和计划,定期检查、清扫宿舍和办公区域,并对营房保洁人员进行培训和督促,确保楼栋内部环境整洁卫生,保持了部队在军事训练中所需的安全、舒适的住宿环境。
2、军需物资保管
成功的营地管理离不开物资支持,军需物资的采购和配送也是我工作中的重点之一。我会根据需求及时采购物资,保证库存及时、完整、充足,做到先到先发和库存周转,为部队的日常生活和军事训练提供了牢靠的物资保障。
二、业务能力提升
在工作中,我注重业务能力提升,通过学习、训练和实践,不断提高了自己的管理思路和工作效率,更好地为部队的综合保障服务。
1、军需物资管理
为了拓宽和提高自己的军需物资管理能力,我积极参加营地和部队组织开展的军需物资管理教育培训活动,在课堂上认真记录、听课、提问,并在实践中不断检验、完善和套用管理技巧习惯,做到从理论到实践的无缝连接,更好地完成了各项任务。
2、团队协作
在部队的工作中,我意识到团队协作的重要性,并努力提高了自己的协作能力。我尊重和理解各个部门的工作进程,与他们密切合作,并在管理理念和方法上与他们交流,建立共同的信任和合作关系。团队协作在很大程度上增强了各个部门的凝聚力和团队精神,实现了“三到”(信息到位、物资到位、服务到位)的工作目标。
三、存在问题及解决方案
在工作中,也存在一些问题。我将通过自身努力和借鉴他人的经验,进行不断改进,提高工作效率和水平。
1、个人精神状态不够好
为了更好地工作,我将更加重视自身精神状态的细节处理,并且在工作中注意心理调适,提高自控力和意志力,做到心情乐观稳定,努力工作。
2、进一步提高业务能力
在接下来的工作中,我将学习更多的业务知识,注重实践技能的提高,掌握更多的专业技能,为部队的训练和日常生活提供更好的保障和服务。
结语
在军人的职业生涯中,我们营房人员是默默无闻,但是我们作为部队后勤保障的重要一环,为训练和生活的顺利进行做出了应有的贡献。最后,我向您保证,将在今后的工作中继续发挥职业特长,勤勉尽责,为保障部队建设作出更大的贡献。
谢谢!
营房述职报告【篇8】
尊敬的领导:
大家好!我是XX营房助理员,在过去的一年里,我担任营房助理员的职务,全身心地投入到工作中。在这一年里,我不断学习、进步,积极解决问题,以确保营房工作的顺利进行。在此,我向您汇报我这一年的工作情况。
一、工作内容
作为营房助理员,我的主要工作职责是负责宿舍管理、物资管理以及维修工作。在宿舍管理方面,我定期查看宿舍卫生情况,协调解决住房问题,组织清理整理等工作,以保持宿舍的整洁和舒适。在物资管理方面,我负责与供应商联系,采购和配送宿舍用品、清洁用品、生活用品等,确保宿舍的需求得到及时满足。同时,我也负责维修工作,及时处理宿舍设备设施的故障,保证宿舍的正常使用。
二、工作亮点
在工作中,我注重细节、严格要求自己,为了提升工作质量和效率,我采取了以下措施:
1. 改进工作流程:我对宿舍管理流程进行了分析和评估,发现一些不够合理的地方。于是,我按照实际情况制定了新的工作流程,减少了重复劳动,提高了工作效率。
2. 加强协调沟通:我与员工保持良好的沟通和协调,及时了解他们的需求和困难。在遇到问题时,我会及时与相关部门进行沟通、协调,寻求解决方案,保证问题得到妥善处理。
3. 提高服务质量:我积极参加相关培训和学习,不断提升自己的专业知识和技能。我认真对待每一位员工的需求,努力提供优质的服务,让他们在宿舍生活中感到舒适和便利。
三、面临的困难及解决方案
在工作中,我也遇到了一些困难,但通过努力和团队的支持与合作,我成功地解决了这些问题。以下是我遇到的一些主要困难及解决方案:
1. 订单延误问题:在处理物资采购方面,我曾遇到供应商交货延迟的情况,给宿舍物资更新带来了困扰。我立即与供应商取得联系,要求他们尽快配送物资,并告知他们对延误的告诉进行跟踪,确保及时解决问题。
2. 维修难题:有时设备设施的维修需要技术专业的支持,由于部分故障无法及时得到修复,给员工的生活带来了一定的不便。我积极与相关部门联系,寻找合适的维修人员,确保故障得到及时解决,最大程度地减少了员工的困扰。
四、工作总结
在过去一年里,我努力工作,兢兢业业,取得了一些成绩。通过不断学习、创新和改进,我提高了自己的工作能力和专业素养,更好地为员工服务。我愿意继续努力,不断提升自己的能力,更好地满足组织的需求。
在今后的工作中,我将继续加强学习和研究,坚持解决问题的原则,提高工作效率和质量。同时,我也将更加注重与员工的沟通和协调,了解他们的需求和困难,为他们提供更为舒适和便利的宿舍环境。我相信,通过我的不懈努力和团队的共同协作,我们能够取得更好的成绩!
营房助理员:
XX
营房述职报告【篇9】
尊敬的领导:
我向你们汇报今年我在营房助理员这个职位上的工作情况和成绩。
一、工作概况
我在今年的工作中,主要负责维护和管理营地内的各项设施和设备,保证营地的正常运营和维护。具体来说,我的工作包括以下几个方面:
1、维护和管理设施。我定期对营地内的设施进行检查和维护,保证所有设施的正常使用和完整性。并在需要的时候及时进行修复或更换。
2、清洁管理。我每天负责对营地内的公共区域、卫生间、厨房等重点区域进行清洁,保证营地内干净整洁,给营员们提供一个舒适的生活环境。
3、各项活动的协助。我积极协助组织各类活动,保证活动的有序进行。并在需要的时候,给予相关的技术支持和帮助。
二、工作成绩
经过一年的工作,我的工作得到了上级领导和营员的认可和好评。具体体现在以下几个方面:
1、设施完好率达到了99%以上。由于我的认真细致,及时发现和解决各类设施问题,保证了设施的完好性,为营员体验提供了保障。
2、卫生得到了营员的高度评价。在我的管理下,营地内干净整洁,无异味,得到了营员们的高度评价。
3、各项活动顺利开展。由于我的技术支持和协助,各项活动得到了顺利的开展,对于营员的娱乐活动起到了积极的促进作用。
三、存在的问题和改进措施
虽然我的工作得到了上级领导和营员的认可,但是在工作中也出现了一些不足之处,主要可以体现在以下几个方面:
1、工作效率方面还可以有所提高。在实际工作中,我发现有时候自己处理问题比较慢,需要提高自己的效率。
2、我也发现自己对一些设备的维修知识还不够熟悉,需要进一步学习和提高,以保证能够更好地解决问题。
为了进一步提高我的工作能力和水平,我制定了以下的改进措施:
1、加快工作效率,合理分配时间。我会逐步提高自己的工作效率,更加合理地安排时间表,以更好地完成工作任务。
2、增强专业知识,提升技能水平。我将通过阅读相关的书籍、学习实践经验和参加培训等方式,进一步提升自己对设备维修的熟练程度和技能水平,以更好地满足营地工作需要。
四、工作结语
在过去的一年里,我认真负责地完成了营房助理员的工作任务,得到了上级领导和营员的认可和好评。但我也深知自己存在的不足之处,在今后的工作中,我会继续努力学习和提高,做到更好。最后,感谢领导们对我的支持和关心,我会不断努力,为营地的发展和提高贡献自己的力量。
此致,
敬礼!
营房述职报告【篇10】
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
我怀揣着憧憬和热情,于XX年X月加入贵单位担任营房助理员一职,在过去的一年时间里,我在领导和同事们的帮助下,不断学习进取,努力工作,取得了一定的成绩。
首先,我在营房管理方面做出了一些努力。我仔细学习了相关的管理规定和制度,加强了对营房管理流程的了解和把握,熟悉了营房设施和房间分配情况。我认真负责地参与了营房的日常维护工作,包括床铺更换、卫生清洁、设施维修等,确保了营房环境的整洁和舒适。此外,我积极配合上级领导组织的各项工作,如人员调动、房间改造等,保障了工作的顺利进行。在营房管理方面,我会继续加强学习,注重实践经验的总结,提高工作效率和质量。
其次,我在工作中主动积极,善于沟通协调。我充分发挥自己的职能作用,与各个部门密切合作,及时沟通工作进展和问题,确保工作的顺利推进。我能够主动协调各方面的资源,提高工作效率和质量。同时,我注重与同事之间的合作和沟通,提高团队协作能力。在工作中,我能够言传身教,带领同事们共同努力,形成团结友爱、互助互助的工作氛围。
另外,我注重个人能力的提升和专业知识的学习。我不断参加各类培训和学习机会,提高自己的技能水平和管理能力。我积极关注最新的管理理念和经验,努力将其运用到实际工作中。并根据工作的需要,不断完善自己的专业知识,提高工作的专业性和针对性。
我认为,作为一名营房助理员,我仍然存在不足之处。首先,我在工作中还有些许浮躁,有时不能保持足够的耐心和细心,需要提高自己的细致观察和解决问题的能力。其次,我在团队协作中还需要进一步提高自己的沟通和协调能力,与同事们更加紧密合作,形成更加高效的工作模式。最后,我应更加注重学习和专业能力的提升,不断更新自己的知识和技能,适应工作的需求。
在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和主动性,进一步提高自己的综合素质和专业能力。我将以更高的标准要求自己,发掘潜力,超越自我。同时,我也期待领导和同事们的指导和关心,共同努力,共同为单位的发展和进步贡献力量。
再次感谢领导的关怀和支持!
此致
敬礼!
XX年X月XX日
营房述职报告【篇11】
营房助理员述职报告
尊敬的各位领导:
我是营房助理员,在过去的工作中,我主要负责营房管理及维护,现在向大家汇报一下本人的工作表现。
管理营房是维护营区整体形象的重要环节,我在工作中力求做到以下几点:
一、 营房环境卫生管理:
在营房管理方面,我认真负责,按照要求做好营房环境的卫生管理,每天按时开窗通风、清扫卫生、清洗卫生器具、消毒除虫、管理垃圾等,使营房环境总体卫生状况得到了显著改善。
二、 营房设施及设备的管理:
设施及设备的管理是营房管理的重要方面,我认真按照要求做好日常维护和设施设备保养工作,及时发现、及时处理各种设施、设备故障,如维修电器、门窗、卫生间、水管道等,确保其正常运行。
三、 维护营区整体沟通协调:
作为营房管理工作人员,时刻关注营区整体形象,注意统一协调,使各项规章制度得到落实,同时,对营房上下环节进行了严格的考核评估,特别是营房巡查和日常卫生检查,确保管理工作得到全面落实。
四、 营房安全工作的监管:
营区的安全工作永远是我们的重中之重,我时刻关注后勤安全管理问题,注重事故预防工作,加强对营房安全设施、设备的检查和维修工作,定期开展防火演练、应急预案等培训,提高应对紧急情况的能力。
总的来说,在工作中,我常常将自己的优点和工作要求相结合,对工作做到务实、认真,负责任,不断学习,不断提高自己。
总结起来,我的工作重点主要有四个方面:营房环境卫生、设施及设备管理、营区整体协调、营房安全工作管理等。在未来的工作中,我将更加努力,不断提高本领,刻苦工作,忠心履行职责,以良好的工作态度和高效率的抓工作作风,为部队后勤工作的健康发展做出贡献。
谢谢大家!
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营房述职报告
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营房述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是某营房的助理员,现就过去一年的工作向您做述职报告。
作为一名营房助理员,我的主要职责是协助营房管理员管理和运营营房,确保军营环境整洁、卫生和安全。在过去的一年里,我按照上级的指示,认真完成了自己的工作,并取得了一些成绩。
首先,我注重对营房的维护和管理。在我的工作岗位上,我严格遵守营房管理制度,定期巡查营房区域,确保营房内外环境整洁,道路畅通,并及时处理发现的问题。我在工作中注重细节,如及时修补损坏的设施,正确设置标识和标牌,确保军人的生活和工作环境良好。
其次,我注重职业技能的提升。为了更好地完成各项工作,我主动学习相关知识和技能,积极参加各种培训和学习机会。通过学习,我提高了自己的专业水平,掌握了更多的管理技巧和方法,能够更好地协助营房管理员处理各种问题。
另外,我主动参与了部队的各项活动。作为一名军人,我深知部队的团结和凝聚力的重要性。因此,我积极参加部队组织的各种集体活动,如文艺演出、体育比赛等,与战友们一起加强交流和沟通,增强了部队的凝聚力和战斗力。
在完成以上工作的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。比如,某次突发事件造成了营房区域严重的防汛工作,我与其他同事紧密合作,组织人员迅速转移并妥善安置,顺利处理了灾情。在处理这类突发事件时,我深刻体会到团队合作精神和应急响应能力的重要性。
通过一年的工作,我深刻感受到了自己在营房助理员这个岗位上的责任和使命。我将继续努力学习、提升自己,不断完善工作,为部队的建设和发展做出更大的贡献。
在今后的工作中,我将进一步加强对营房的管理和维护,提高自己的专业水平和工作效率,为官兵们提供更好的工作和生活环境。同时,我也将密切关注领导的要求和指示,积极配合组织的各项工作,为部队的各项任务顺利完成做出应有的贡献。
谢谢大家!
营房助理员:XXX
营房述职报告 篇2
尊敬的各位领导,战友们:
你们好!
我是,年月入伍,于年月进入我们部队医院营房工作,现任营房助理员。春华秋实,夏去冬来,即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在部队领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了人手少、任务重的困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。现将本人在这一年里的工作情况述职如下,请予以审议:
一、加强政治理论的学习,不断提高理论素养
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个军人的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为我们营房建设的进一步发展尽职尽责。
二、恪尽职守,认真开展各项工作
(一)、不断加强业务学习,提高工作水平
军人以服从命令为天职,作为部队的一名后勤人员,肩负着保卫祖国和保障官兵训练和生活的双重责任,行动上,坚决做到令行禁止,恪守职责,坚决执行后勤的各项规章制度,积极参加营房组织的各项活动,严于律己,不辱祖国和人民所赋予的神圣使命。在工作中,我时刻牢记我们的服务宗旨,热情周到,让小机关大作为,克服门难进、脸难看、事难办的作风。作为一位老(新)营房工作者,我的职责是立足现有、尽力保障,全心全意为人民服务。工作中,我深深地体会到营房是部队形象,是官兵安心服役的定心丸,更是提升战斗力的最基础的保障。同时,有效的处理好各种业务,不仅是完成本职工作的需要,而且也是树立营房形象的需要。
空余时间,我会去图书馆查找资料,了解工程建设方面、施工安全、工程质量如何监管、相应的法律法规等等,扩充自己的知识面。我也会利用网络,学习很多新的知识,了解到更多相关的资讯。在工作中我经常与有经验的同志交流学习,探讨问题。在担当营房助理员的这些日子里,我一直坚持学中干、干中学,努力将理论与实践结合起来,使工作顺利地进行。
(二)、爱岗敬业,认真开展各项工作
我是医院营房助理员,负责医院的病房楼新建工作,知道自己的工作跟医院紧密相关,对部队工作的好坏起着重要作用。为此,我以认真、细致、负责的态度做好每一项工作,自觉服从于部队医院的中心工作。一是树立服务意识,以医院的工作需求作为自己的工作方向,以广大官兵满意作为自己的工作标准,务必做好后勤保障工作,促进医院整体工作的发展。二是注重与施工单位的.沟通,要求其要安全生产,确保工程质量。从工程立项到竣工验收的过程中,我始终要认真把好质量关,确保工程按质按量完成。无论严寒酷暑,我都要站在施工一线,亲自监督施工过程,防止滥竽充数。今年,为了确保楼的顺利完成,我放弃了多个休息日值班,从早上一直到凌晨2点还在施工现场,尘土飞扬,每晚回到寝室,人都成了个泥人了。那段时间,我整个人也瘦了一节。不过,我不后悔。楼提前竣工了,并且各项验收标准都达到了。三是不怕麻烦,积极探讨新路子、新方法。为了更好地做好后勤工作,我不耻下问,向别人请教,也不惧流言,敢与人争论。比如,上次我与科室领导对修改科室布局做了认真地探讨。经过激烈地讨论,领导对我的想法也很赞同。最终,我的想法得以实现,为医院节约了一笔不小的开支。四是不甘落后,积极要求进步。我是个有目标有理想的人,对工作充满热情,不放弃任何可以进步的机会。有一次,我碰到了领导,我大着胆子对他说:“领导,我很希望参加这次先进的评选活动。因为我希望自己不断进步,以更高的要求来要求自己,更好地为咱们医院服务。当然,比我优秀的人大有人在,如果我落选了,以后会以此为动力,鞭策自己更努力地做好工作。”
(三)、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾
作为一名后勤人员,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职岗位上,以维护大局为重,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为部队医院服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,做到拒腐蚀永不沾。
三、存在的不足
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。二是工作还不够细致,存在后勤管理没有完全到位的情况。这些不足问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。
四、下一步工作打算
(一)、勤奋学习,提高思想认识。
我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好营房工作,确保经手的每项工程顺利完工。
(二)、加强管理,提高工作效能。
我要加强管理,对工作做到规范化、精细化,促进工作提速高效。
(三)、落实党风廉政建设,保持廉洁清正。
我在工作中要贯彻执行医院有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确责任,加强监督。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。
营房述职报告 篇3
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是某营地的营房助理员,自入职以来,我始终认真履行职责,积极发挥自己的专业优势,为部队的训练和生活保障工作做出了应有的贡献。现在,我将近一年来的工作总结如下,希望得到领导的认可和指导。
一、工作概况
自进入部队以来,我负责营房内务管理和军需物资保管工作。在执行任务的过程中,我及时精准地完成了相关工作,保障了营地的训练和生活用品的配备。
1、营房内务管理
作为营房助理员,我承担着管理营房内务的职责。我对营房内务进行了详细的安排和计划,定期检查、清扫宿舍和办公区域,并对营房保洁人员进行培训和督促,确保楼栋内部环境整洁卫生,保持了部队在军事训练中所需的安全、舒适的住宿环境。
2、军需物资保管
成功的营地管理离不开物资支持,军需物资的采购和配送也是我工作中的重点之一。我会根据需求及时采购物资,保证库存及时、完整、充足,做到先到先发和库存周转,为部队的日常生活和军事训练提供了牢靠的物资保障。
二、业务能力提升
在工作中,我注重业务能力提升,通过学习、训练和实践,不断提高了自己的管理思路和工作效率,更好地为部队的综合保障服务。
1、军需物资管理
为了拓宽和提高自己的军需物资管理能力,我积极参加营地和部队组织开展的军需物资管理教育培训活动,在课堂上认真记录、听课、提问,并在实践中不断检验、完善和套用管理技巧习惯,做到从理论到实践的无缝连接,更好地完成了各项任务。
2、团队协作
在部队的工作中,我意识到团队协作的重要性,并努力提高了自己的协作能力。我尊重和理解各个部门的工作进程,与他们密切合作,并在管理理念和方法上与他们交流,建立共同的信任和合作关系。团队协作在很大程度上增强了各个部门的凝聚力和团队精神,实现了“三到”(信息到位、物资到位、服务到位)的工作目标。
三、存在问题及解决方案
在工作中,也存在一些问题。我将通过自身努力和借鉴他人的经验,进行不断改进,提高工作效率和水平。
1、个人精神状态不够好
为了更好地工作,我将更加重视自身精神状态的细节处理,并且在工作中注意心理调适,提高自控力和意志力,做到心情乐观稳定,努力工作。
2、进一步提高业务能力
在接下来的工作中,我将学习更多的业务知识,注重实践技能的提高,掌握更多的专业技能,为部队的训练和日常生活提供更好的保障和服务。
结语
在军人的职业生涯中,我们营房人员是默默无闻,但是我们作为部队后勤保障的重要一环,为训练和生活的顺利进行做出了应有的贡献。最后,我向您保证,将在今后的工作中继续发挥职业特长,勤勉尽责,为保障部队建设作出更大的贡献。
谢谢!
营房述职报告 篇4
尊敬的领导:
我是某部营房的助理员,特此向领导汇报本人在过去一年中所做的工作及相关体会,希望得到领导的指导和支持。
一、工作内容:
作为营房助理员,我的主要职责是协助主管领导做好通讯设备、物资仓库及宿舍等营房管理工作。主要工作内容包括:
1. 营房日常管理:负责对营房设施进行巡查,维护和保修工作;协助处理设备报修、安全隐患及紧急事件,确保营房设施的正常运行和员工的安全。
2. 物资仓库管理:负责物资库房的清点、管理和发放工作,确保物资的有效利用与合理配置,并及时反馈库存状况和需要补充的物品,保证员工工作的正常开展。
3. 宿舍管理:负责宿舍的巡查和维护工作,及时处理员工的居住问题,确保员工的居住环境整洁、安全和舒适,提高员工的生活质量和工作效率。
二、工作成绩:
在过去一年中,我认真履行职责,努力工作,取得了一些成绩,如下:
1. 提升了物资仓库管理效率:通过优化流程,简化管理程序,减少等待时间,提高物品的发放速度,提高了仓库利用率;并且完善了库存管理系统,及时更新库存,避免了物品短缺和过期。
2. 完善了宿舍管理制度:制定了宿舍管理相关规定,明确了员工的权利和义务,并加强了巡查制度,加强了对宿舍的日常管理工作,提高了员工的居住质量,有效减少了员工的生活问题投诉。
3. 做好了安全防护工作:每天巡查一次设施设备,及时发现隐患并进行处理,改进了部分设施,有效提升了员工的工作安全感和满意度;并且加强了安全教育培训,提高了员工的安全意识。
三、存在问题:
在工作中,我也意识到了自身存在的不足之处,在以后的工作中需要进一步改进和提升,如下:
1. 沟通能力不足:在与员工、主管以及其他部门的交流中,有时候不能很好地表达自己的观点和建议,需要加强沟通技巧,提高主动沟通的能力。
2. 缺乏业务知识:对于某些特殊仪器设备的运行和维护还不够熟悉,需要加强学习,提高专业知识水平,以更好地发挥自己的工作作用。
四、改进计划:
为了更好地履行本职工作,提高工作效率,我制定了以下改进计划:
1. 加强学习:定期参加相关培训课程,学习营房管理的相关知识和技术,提高自己的业务素质,增强处理各类问题的能力。
2. 加强沟通:多与领导、同事以及员工进行沟通,倾听他们的建议和意见,及时解决问题,提高工作效率和员工满意度。
3. 定期总结:每月定期总结工作,发现问题并提出可行的解决方案,不断提升自己的工作能力和水平。
亲爱的领导,以上是本人在过去一年的工作总结和改进计划,希望能够得到您的指导和支持。相信在领导的帮助下,我一定能够不断完善自己,提高自身的业务水平和综合素质,为大家的工作营造良好的环境和条件。
此致
敬礼
营房助理员:XXX
营房述职报告 篇5
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵单位的营房助理员XXX,我有幸能在这个岗位上工作已经有一段时间了,今天我向您提交我的述职报告,希望能够反映我在工作中的表现和所取得的成绩。
一、工作内容及职责
作为营房助理员,我主要负责营房的管理工作。具体的职责包括设施设备的维护与保养,供应品的采购与管理,以及营房卫生和安全等方面的工作。在这个岗位上,我需要具备一定的管理能力,同时也要具备一定的沟通和协调能力。下面我将就我在各方面工作中所取得的成绩逐一进行说明。
二、设施设备的维护与保养
营房的设施设备是保障部队正常生活和工作的重要基础,我在设施设备的维护与保养工作中,注重每个细节,确保设施设备的正常运行。我按照计划进行定期的设备维护工作,并及时对出现故障的设备进行修复或更换,以保证设施设备的完好性。同时,我还制定了维护保养标准和流程,提高了工作效率,减少了设备损坏的发生次数。通过这些措施,我成功地保证了部队的正常生活和工作环境。
三、供应品的采购与管理
为了保障部队的正常运转,我及时提供各类供应品并进行合理的管理。我与供应商建立了良好的合作关系,定期与各个供应商进行洽谈和沟通,确保供应品的质量和及时性。同时,我也注意控制采购费用,确保采购品质量的同时,最大限度地降低费用开支。
我还制定了供应品的管理规范,对入库、出库和库存进行了统一管理。通过标准化的管理,提高了仓储效率,减少了物资的损耗和浪费,为部队提供了稳定和持续的供应。
四、营房卫生和安全
保持营房的卫生和安全是我工作中的重要任务。我及时落实上级的各项卫生安全要求,组织营房内部的定期清洁和消毒工作,并保证灭火器等安全设备的有效性。在废弃物和污水处理方面,我采用科学的处理方法,保护环境,并确保垃圾分类、处理和垃圾桶清理等工作都得到及时有效的落实。通过这些工作,我为部队提供了一个干净、卫生、安全的工作和生活环境。
五、自我学习和提升
为了更好地发挥自己的职能,我不断学习和提升自己的专业素养和管理能力。我积极参加各种培训和学习机会,通过阅读相关专业书籍和参加专题讲座,提升了自己的技能水平和知识储备。我也始终关注新技术的发展和应用,探索新的管理模式和方法,以期为部队提供更好的管理服务。
六、结语
通过这段时间的工作,我深刻体会到,作为一名营房助理员,工作任务繁重而又细致,需要细心反应各种状况并做出相应的处理。我将一如既往地努力工作,不断提高自己的专业素养和工作能力,为部队的建设和发展贡献自己的力量。
再次感谢领导对我的支持和信任,我会继续努力,不辜负您的期望!
此致
敬礼
XXX
营房述职报告 篇6
尊敬的领导:
我是××营房助理员,感谢机会为大家述职。经过一年的工作,我深感在您的关怀和领导下,我在营房助理工作中得到了许多磨练和提高。在此,我将就自己的工作情况向领导做一次汇报,希望得到您的指导和支持。
一、工作概述
作为营房助理员,我的工作责任是保障营房的正常运行和维护营区的安全、整洁。具体来说,我主要负责以下几个方面的工作:
1.营房维护:定期巡查房屋内外环境,发现问题及时报告,并协助解决。如房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等。
2.物资管理:负责管理和维护营房物资,包括办公用品、日常消耗品、修缮用具等,做到物资清晰管理、有效利用并及时补充。
3.安全管理:负责制定和宣传营房安全管理制度,组织营房安全检查和演练,及时处理火警、泄漏等突发事件,确保各项安全措施得以落实。
4.协助工作:协助上级完成各项工作任务,如搬迁、布置、会议等,确保工作顺利进行。
以上是我工作的主要内容和责任。在此,我详细述职如下:
二、工作亮点
1. 营房维护:我每天都会进行营房环境巡查,并及时报告和处理问题。在这一年中,共处理了房屋漏水、电器设备故障、墙壁开裂等多个问题。通过积极的协调和沟通,使这些问题得到了及时解决,营房环境得到了有效维护和改善。
2. 物资管理:我做到了物资清晰管理、有效利用并及时补充。通过严格的物资清点和登记,确保了物资的数量和使用情况的准确性。并与相关部门密切协作,及时补充物资,保证了日常工作的顺利进行。
3. 安全管理:我组织了多次营房安全检查和演练,制定了详细的安全管理制度,并对全体员工进行了安全教育。在此期间,未发生火警、泄漏等严重事故,保障了营房的安全。同时,我也积极处理了一些突发事件,如煤气泄漏、漏电等,及时采取措施避免了事态的扩大。
4. 协助工作:在各项工作任务中,我积极主动,主动向上级领导请示,并协助完成各项工作。如搬迁、布置、会议等,我都能高效地完成任务,并且在过程中保持积极的态度和良好的沟通。
三、存在问题
在这一年的工作中,我也存在一些问题,主要表现在以下几个方面:
1. 缺乏专业知识:营房助理员需要具备一定的维修和管理知识,但我在这方面还存在欠缺。在未来的工作中,我将加强学习和积累,提高自己的综合素质,以更好地完成工作任务。
2. 经验不足:由于我的工作经验较少,对于一些复杂问题的处理上还存在一定的困惑。为此,我计划参加相关培训和实践,提升自己的处理能力,更好地适应工作需求。
3. 沟通不畅:在工作中,我发现与其他部门之间的沟通存在一定的问题,导致工作进展不够顺利。在未来的工作中,我会加强与其他部门的联系,改善沟通方式,以提高工作效率。
四、改进计划
为了提高自己的工作能力和完成工作任务,我制定了以下改进计划:
1. 学习专业知识:我将参加相关培训和学习,提升自己的专业知识水平,为工作提供更好的支持。
2. 积累经验:我将主动请教和参与一些复杂问题的处理,通过实践积累经验,提高自己的独立处理能力。
3. 加强沟通与协作:我将加强与其他部门之间的沟通和协作,促进工作的顺利推进。
4. 关注安全问题:我将持续关注安全问题,加强安全管理,确保营房的安全和员工的安全。
五、总结
通过这一年的工作,我深感自己在营房助理员这个岗位上取得了一些成绩,但同时也发现了自己的不足。在未来的工作中,我将进一步提升自己的专业知识和处理能力,加强与其他部门的沟通和协作,为营房的正常运营提供更好的支持。感谢领导的支持和关怀,我将倍加努力,不断提高自己,为工作做出更大的贡献。
望领导批评指导,并继续给予关心和支持。
谢谢!
营房述职报告 篇7
尊敬的领导:
你好!首先,非常感谢您给予我这次机会,我将以一颗兴奋、扎实的心态述职,向您汇报我在营房助理员职位上的工作情况。
一、工作内容
作为营房助理员,我主要负责协助管理营房的日常运行和相关事务的处理。具体职责包括房屋维修、消防安全、供水电通讯等设施设备的管理和维护、协调安排各项活动和会议的场地、设备等准备工作。
二、工作亮点
在这一年的工作中,我努力克服了工作中的一些困难,取得了一些成绩。
1. 细心做好设施设备维护:对于营房设施设备的维护保养,我始终保持积极主动的态度。不仅及时发现并解决设备的问题,还加强了对设备的日常巡检和维护,确保设备的正常运行。
2. 加强参观接待工作:作为营房助理员,我不仅要保障基本设施设备的正常运行,还要负责接待各类参观访问团队。我积极沟通过程中,了解到来访团队对于参观的需求,提前做好接待准备工作,使得参观接待工作更加顺利。
3. 建立健全安全管理制度:我认识到安全问题的重要性,在平时工作中,督促并组织相关人员参加安全培训,并定期进行安全检查,及时整改存在的问题,使安全管理制度更加完善。
三、存在的问题
虽然我在工作中努力克服了一些困难,但还是存在一些问题:
1. 协调工作:主管多个不同单位的工作,在协调时还存在不够灵活和抉择能力不足的问题,需要进一步提高。
2. 学习了解行业知识:随着工作的深入,我发现有些专业知识还需要进一步学习和了解,以提高自己的工作水平。
四、改进措施
为了改进工作,提高工作成效,我制定了以下的改进措施:
1. 注重沟通交流:加强与上级领导和同事之间的沟通,及时了解管理层的要求和变动,确保营房工作顺利开展。
2. 学习提升:利用业余时间,通过阅读书籍、参加培训班等方式,学习相关行业知识,提升自己的专业能力。
3. 意见收集:定期组织员工座谈会,了解员工对于营房工作的意见和建议,并认真采纳合理建议,提供更好的工作环境。
五、展望未来
尽管营房助理员的工作中存在一些困难和问题,但是我相信通过我的不断努力和改进,可以克服这些问题,提高工作质量和效率。未来,我会进一步提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我在营房助理员职位上的工作情况的汇报,希望领导能够给我提出更多的指导和建议,让我在以后的工作中进一步提升自己。
谢谢!
营房述职报告 篇8
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
我怀揣着憧憬和热情,于XX年X月加入贵单位担任营房助理员一职,在过去的一年时间里,我在领导和同事们的帮助下,不断学习进取,努力工作,取得了一定的成绩。
首先,我在营房管理方面做出了一些努力。我仔细学习了相关的管理规定和制度,加强了对营房管理流程的了解和把握,熟悉了营房设施和房间分配情况。我认真负责地参与了营房的日常维护工作,包括床铺更换、卫生清洁、设施维修等,确保了营房环境的整洁和舒适。此外,我积极配合上级领导组织的各项工作,如人员调动、房间改造等,保障了工作的顺利进行。在营房管理方面,我会继续加强学习,注重实践经验的总结,提高工作效率和质量。
其次,我在工作中主动积极,善于沟通协调。我充分发挥自己的职能作用,与各个部门密切合作,及时沟通工作进展和问题,确保工作的顺利推进。我能够主动协调各方面的资源,提高工作效率和质量。同时,我注重与同事之间的合作和沟通,提高团队协作能力。在工作中,我能够言传身教,带领同事们共同努力,形成团结友爱、互助互助的工作氛围。
另外,我注重个人能力的提升和专业知识的学习。我不断参加各类培训和学习机会,提高自己的技能水平和管理能力。我积极关注最新的管理理念和经验,努力将其运用到实际工作中。并根据工作的需要,不断完善自己的专业知识,提高工作的专业性和针对性。
我认为,作为一名营房助理员,我仍然存在不足之处。首先,我在工作中还有些许浮躁,有时不能保持足够的耐心和细心,需要提高自己的细致观察和解决问题的能力。其次,我在团队协作中还需要进一步提高自己的沟通和协调能力,与同事们更加紧密合作,形成更加高效的工作模式。最后,我应更加注重学习和专业能力的提升,不断更新自己的知识和技能,适应工作的需求。
在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和主动性,进一步提高自己的综合素质和专业能力。我将以更高的标准要求自己,发掘潜力,超越自我。同时,我也期待领导和同事们的指导和关心,共同努力,共同为单位的发展和进步贡献力量。
再次感谢领导的关怀和支持!
此致
敬礼!
XX年X月XX日
厨房述职报告(系列八篇)
编写报告可以让我们在工作中保持自省的状态,不断提升自己,对于职业人。报告有着举足轻重的地位,你知道哪些可以借鉴的报告范文吗?“厨房述职报告”是我们从网络收集和整理的,我所提供的以下建议可能对你的问题有所启发!
厨房述职报告(篇1)
尊敬的各位:
一、经营:我在各位的下集思广益、制定较的经营计划。如:顾客的消费生理,推出绿色彩食品以及野生食品;季节性原料供应独特的地方,推出特价菜。等等。
二、办理:以人为本,我员工情况素质教诲,每天都对员工有性的厨艺培训,并经常激励把工作看作是的事业。努力,员工整体素质得以,如注重仪表、笃守厨房规章轨制等;有些员工甚至还开始琢磨新菜谱。现在,了、优质、高效、创新的团队。
三、质量:菜肴质量是食堂得以生存发展的焦点竞争力。厨师长,我严把质量关。对每道菜都制作了投料标准及制作程序单,做菜时标准,每道菜的色、香、味稳定;还前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中改进;还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,回头客每次都可以尝到新口味。
保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也的温度以及湿润程度测量。一切可以的气力,食品卫生安全,防止顾客食物中毒,不须要的后果。
五、成本:在菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,是追求的。厨师长,我也总结出降低成本的新方法。如:库存状态,坚决"先进先出"原则,把存货较长的原料尽快销售出去;研究制造无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,就把成本控制到每个员工身上,使所有厨房员工都成本,从而效益最大化。
综上所述,在本年度,团队的努力,在厨房经营办理了;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质等都高的成绩。当然,也还,比如,受甲流以及金融危机的,消费者就餐的品味与档次下降,这使的年收益受到程度的。但面可抗力,需研究制造物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的年收益,从而转危为机的。从事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。此后,我会带领我的团队挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
厨房述职报告(篇2)
一、工作总结
在过去的一年中,我担任厨房高管的职务,负责整个厨房的管理和运营。通过引领团队,始终以客户满意度为导向,我与团队共同努力,取得了一系列显著的成果。以下是我个人在这一年中的工作
1. 提高食品质量:我注重食品质量的监控和控制,确保食材的新鲜度和卫生安全性。通过实施严格的食品安全管理制度和操作规程,我成功推动了厨房团队的食品安全意识和卫生水平,大幅减少了食品安全事故的发生。
2. 提升服务水平:我注重团队成员的培训和专业素养的提升,通过定期安排培训课程,帮助员工熟悉各种菜品制作流程和服务规范。同时,我着力培养员工的团队协作能力和沟通技巧,以增强整个厨房团队的工作效率和服务质量。
3. 控制成本:我致力于厨房运营成本的优化与控制,通过合理的菜单设计、食材采购和库存管理等措施,有效降低了成本支出,提高了盈利能力。同时,我也加强了与供应商的合作,争取更好的价格和品质,进一步降低了成本。
4. 推动创新:我鼓励团队成员提出新的菜品创意和制作方式,不断进行菜单更新和优化。通过引入新的菜品和创意,吸引了更多的客户,提升了厨房的竞争力和知名度。
5. 加强团队管理:我重视对团队的激励和培养,通过建立有效的绩效考核体系和奖惩机制,激发员工的工作积极性和创造力。在团队管理方面,我注重沟通和团队协作,与团队成员保持密切联系,共同解决问题和推动工作的进行。
二、下一步工作计划
在未来的一年中,我将继续努力,致力于提升厨房的管理水平和服务质量。具体的工作计划如下:
1. 强化食品质量管理:进一步加强对食品原材料的检验和采购管理,保证食材的新鲜度和卫生安全性。加强员工的食品安全培训,提高他们的食品安全意识和操作技能。
2. 拓展服务范围:通过市场调研,了解客户需求的变化和市场趋势,不断推陈出新,提供更符合客户口味和需求的菜品。同时,探索外卖和外部活动供餐等新的服务方式,以扩大的市场份额。
3. 提高团队培训和管理:定期组织培训,提升员工的专业素养和服务技能。加强团队沟通和协作,形成更高效的工作合力。建立健全的用人机制,吸引更多优秀的人才加入。
4. 加强成本控制和营销策略:进一步优化厨房运营成本,提高利润率。同时,制定差异化的营销策略,加强品牌宣传和市场推广,吸引更多的客户。
5. 引入智能化管理系统:探索引入智能化设备和管理系统,提高工作效率和服务质量。在菜品研发、食材采购和库存管理等方面引入科技手段,优化厨房的运营管理。
三、总结
在过去一年中,我积极推动厨房的发展和改进,在食品质量、服务水平、成本控制、创新和团队管理等方面取得了显著成效。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的管理能力和专业素养,为厨房的发展做出更大的贡献。同时,我相信通过团队的共同努力,将实现更好的业绩和发展。
厨房述职报告(篇3)
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
20xx年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月xx号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从20xx年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
1月xx号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的'包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
厨房述职报告(篇4)
下面是小编为大家整理的厨房员工年终工作个人述职报告(四篇)(完整文档),供大家参考。
随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
厨房员工年终工作个人述职报告篇一
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都能够尝到新口味。
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都务必对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料务必分类存放,分别处理,厨房用具也务必存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切能够利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
在保证菜肴质量的状况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都明白自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而到达效益化。
综上所述,在本年度,透过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到必须程度的影响。但应对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,程度的增加年收入,从而到达转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我必须会带领我的团队不断理解挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在xx年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改善自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在xx年创造更好的经济效益和社会效益。
上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得xx年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮忙下,我们的团队必须能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的xx!
厨房员工年终工作个人述职报告篇二
作为一名厨师长,是酒楼厨房的负责人,执行酒楼总经理的工作指令,贯彻食品卫生法和酒店的有关规章制度,负责厨房的全面管理工作,领导厨房全体员工完成每一天的生产任务,审批厨房采购计划,与楼面、采购部、仓库部、财务部等配合、协调。对出品质量、成本、毛利率、卫生、厨房安全等负责。作为一名厨师长,是酒楼的一个重要主角,务必懂专业技术、会管理、精通酒楼厨房全面工作,明确自己的职责。。厨师挣钱靠手不靠嘴,靠嘴只是临时利益,技术才是长久的效益。
要当好一名合格的厨师长,就务必做好以下各项工作;
菜名要通俗易懂,尽量避免如“一本万利”、“腰缠万贯”之类客人猜都猜不出来的菜名。如某些菜必须要用寓意菜名时,后面务必加用料和烹调方法,以便客人对菜肴的了解。根据酒楼的档次和经营目标去拟出菜谱,高档豪华酒楼的目标是高层次的客人,这类客人消费高,菜肴品种应从名贵的山珍和高档的海鲜、海味【燕、鲍、翅】为主;中档酒楼的目标是中等消费的客人,菜肴品种应从中档的海鲜、禽类为主,菜价要适中;大众酒楼经营的目标是低消费的平民百姓,菜肴要以家畜、家禽、鱼鲜为主,菜价要便宜,菜肴要实惠。如高档豪华酒楼经营一般的菜肴,客人就会认为档次太低;如大众酒楼经营名贵山珍海味,就会无人问津。因此,拟定菜谱务必与酒楼的档次和经营目标相符,否则,就会导致经营失败。
是将每一道菜的用料、用量做个详细的列表,算出每一道菜的成本和毛利,这样配菜就有了一个统一的标准,出品的份量就会得到很好的控制,给成本的核算带来更为精确的数字。
厨房的成本和毛利,主要是由厨师长控制。厨师长应于财务部门共同搞好厨房的月终盘底和核算工作。搞好成本核算,是确保酒楼利润和维护消费者利益的根本措施,搞好成本核算的要求是;
1、厨师长务必了解原材料的市场价格,掌握各种原料的净料率,熟悉各种菜肴的用料与用量,根据规定的毛利率计算出菜肴的销售价格,对于成本和毛利率的关系又要结合实际状况而灵活看待。不必须要求每一道菜都是规定的毛利率,有些促销菜肴、急推菜肴、特价菜肴则可降低毛利率,甚至能够亏本销售。不见得成本越低,毛利率越高,利润越大。如果没有生意或生意太差,即使成本再低、毛利率再高,也照样没利润,甚至亏损。如果生意个性好,即使成本高一些,毛利率低一些,也照样挣钱,反而利润还大了。
2、认真搞好盘点工作,盘点时务必全面盘清、盘准。每月盘点一次至二次,这样才能使成本和毛利率的结果准确。
应根据每一个人的特长和爱好进行合理的分工,安排到适合的工作岗位上能够更好的发挥每一人的作用,使工作做得更好。
质量就是生命,酒楼的质量不行,就不会给酒楼创造效益,所以,出品就是酒楼的生命。要抓好出品的质量就应从五个方面把好关;
1、采购应把好进货质量关,采购的原材料务必新鲜、质优、而且还要贴合菜肴的选料要求。
2、厨房不受也不用不贴合菜肴要求的原材料。
3、原材料的加工【刀工、火候、调味】务必按照菜肴的要求进行
4、主、配、调料必须要在色彩、口味上得到科学合理的搭配。
5、装盘的成形美观
厨房原材料的管理是一项很重要的工作。原材料的管理好与差,关系到成本、出品的质量。原材料的管理目的是保证出品的质量,减少损耗,提高酒楼的利润。
厨房员工年终工作个人述职报告篇三
日月如梭,看时光飞逝,转眼间20**年即将过去了。回想在这一年里,在总经理和各基层领导的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
厨房的多项管理制度和纪律制度都使每个员工严格要求自己,在制度的要求下,每个员工的工作水平和个人素质都有了提高,厨房的卫生在员工*勤劳动下,都做得干干净净,在各个方面都有了规范化的管理,业务技能较去年有了一定的提高,但是还尚缺稳定性。能够积极地执行各位领导下达的各项任务,配合各部门之间的日常工作
能够加强出品的稳定性,注重细节。不断完善自己,使自己能够跟随企业的发展而发展,让自己的人生有一个飞跃:
我一直就抱着“合作、奉献”的态度,积极向组织靠拢,认真学习、领会上级传达的思想,团结、互助、亲密、友爱同志,盈造*团对;尽心做好自己的本职工作。
对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:
1、在酒店加入戴斯集团的工作中做出了自己应有贡献。
2、在评定优秀厨房的工作中做出了自己贡应有贡献。
3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健将五*丝、寒*雪鱼片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。
4、还常常利用自己的休息时间给厨房的学工们讲菜品理论知识和食品雕刻技法等等。
5、还为高档宴会的摆台制作泡沫雕塑,如:人人重庆、*英雄纪念碑。
6、还不段创作食品雕刻作品:如:凤飞九天、鲤鱼戏水、寿星老人。
发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事;勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
在新的一年中,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,不辜负领导对我的希望,为宾馆现出微薄之力。
厨房员工年终工作个人述职报告篇四
时光飞逝,转眼间20xx年已经过去。食堂作为服务窗口,要安排好单位内部员工的餐食,尽管是件“众口难调”的事,但是本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,为了员工的健康,与行领导一起根据季节变化,在市场允许的前提下,尽可能安排适合员工口味的营养餐食谱。
让员工吃得卫生、营养、吃出健康。现将本人具体工作情况汇报如下:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿*食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
本年度食堂主要以口味清淡、爽口的农家小菜、绿*蔬菜为主,以高档菜肴为辅,虽然经营收入上没有很大突破,但是让员工吃得舒心、放心是我工作的第一出发点。
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高的方案,如注重仪表、遵守守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个*、高效、创新的团队。
作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的*、香、味稳定;在菜肴的出品把关上,采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发现有问题,都有退回的权力。
我们还认真听取各方面的意见和反馈,总结每日出品问题,并及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保就餐职工经常可以尝到新口味。
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,严格执行规范*作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,*钟长鸣!
在保*菜肴质量的情况下,降低成本,让利职工,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;厨师知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到食堂员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
依照建行整体的战略规划来开发规划菜品,根据餐厅菜点经营状况和就餐职工的市场调查,来不断地改进和提升产品形象。根据来食堂消费的团体会议,零点散客,宴会接待,三大块消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品创新菜品。
20xx受*流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。
从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
展望20xx年,作为一名厨师长,我将各位领导的指导下,在广大同事的支持下,始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。
厨房述职报告(篇5)
作为凉菜厨房主管,我非常荣幸地向公司报告我过去一年的工作情况。在过去的一年里,我与我的团队致力于提高凉菜部门的生产力和创新能力,并取得了一系列显著的成果。
首先,我们加强了凉菜质量控制。我们意识到凉菜是顾客餐桌上的精致小菜,必须保持高品质才能获得顾客的信任。因此,我们对原材料选择进行了更加严格的管理,并且认真遵守了卫生标准和安全程序。同时,我们还加强了制作工艺的学习和总结,确保凉菜制作符合公司标准和顾客口味需求。现在,我们生产出的凉菜不仅味道更好,而且更加营养健康。
其次,我们创新了凉菜产品,满足了不同场合的顾客需求。我们在传统凉菜菜单上增加了新品种,包括各种口味的小炒、精美三明治和美味沙拉等。我们还对凉菜的配料进行了改良和更新,以适应潮流和季节变化。我们的菜单更新频率较高,且定期举行推广优惠活动,吸引了不少新老顾客的光顾。
第三,我们提高了凉菜部门的工作效率。我们通过对生产工序进行分解和重新安排,缩短了凉菜制作时间,并且优化了仓库和运输流程,最大限度地减少了浪费和能源消耗。同时,我们引入了新技术和设备,例如品牌锅炉等,这些改进都提高了我们的生产力和节能减排工作。
最后,我们改进了凉菜部门的人才管理和培训。我们对每个员工进行了定期的技能提升和安全培训,并且激励员工表现。订单量增加时,我们使用了流程化的人力安排策略,确保员工的高效运转,并在工资、绩效等方面给予他们清晰透明的激励。这些做法在很大程度上提高了员工的工作态度和士气。
总的来说,我很自豪地报告,我们凉菜部门在过去一年里良好地完成了生产任务,并取得了一系列显著的成果。我们将继续为公司的发展和顾客需求不断努力,感谢公司的支持。
厨房述职报告(篇6)
尊敬的厨房厨师领导:
值此年终,我特别荣幸地向大家做一份述职报告。在过去的一年里,我在厨房工作得非常努力,不仅取得了业绩的提升,也从中获得了很多的经验和成长。在此,我将从工作内容、业绩水平、工作心得等方面向大家总结我在这一年的工作情况。
一、工作内容
作为一名厨师,我的工作主要包括两个方面:烹饪和菜品开发。
1.烹饪
在烹饪方面,我主要从事主厨的工作,负责炒菜和烧烤等工作。在这一年里,我深入学习了各种菜系的烹饪方法,通过不断的实践和尝试,逐渐提高了自己的烹饪技术。在遇到新的菜品时,我总是会仔细地研究菜谱,对于难度较大的菜品,我也会与同事一起探讨,以保证烹饪出的菜品具有良好的口感和色香味俱佳的特点。
2.菜品开发
除了烹饪工作,我还负责开发新菜品。在过去的一年里,我参加了公司举办的菜品创新大赛,成功研发出多款特色菜品,其中不仅包括以往的经典菜式,还加入了一些新颖独特的元素,受到了客人的好评。
二、业绩水平
在我就职的这一年里,我的业绩表现也非常出色。通过我的努力,我们的菜品口味得到了大幅改善,成为了顾客心目中的“美食之家”。同时,我的烹调技巧也得到了同事和领导的认可和赞扬,为我们的餐厅赢得了更多的客源流量,也提升了客户和同事的满意度。
三、工作心得
在这一年的工作中,我深刻体会到了“质量是企业生命”的重要性。要想做出好的菜品,需要我们全心全意地投入到工作中去。每一道菜品都需要认真地对待,从精神上对待菜品,低头点尺取量,严格按程序操作,合理地控制食材的质量,才能保证菜品的时令鲜美。
同时,团队合作也是菜品质量的保障。只有各个岗位协作配合,才能让餐厅从众多餐厅中脱颖而出。因此,在工作中,我也一直注重自身能力的提升,与同事和领导保持良好的沟通和合作,共同提升餐厅的经营水平和服务质量。
总之,在过去的一年里,我不仅在业绩上有了突出表现,也在个人能力上得到了较大的锻炼和提高。在未来的工作中,我将继续不断学习和提升自己,以更优秀的状态迎接挑战,全心全意为餐厅发展和顾客服务而努力奋斗。
厨房述职报告(篇7)
凉菜厨房主管述职报告
尊敬的公司领导,大家好!
我是本公司凉菜厨房主管,感谢您的给予对我这一年工作的关注和支持,今天我很荣幸向大家汇报我的工作情况。
一、工作内容
作为凉菜厨房主管,我的主要工作包括以下几个方面:
1. 协调沟通
我需要与厨房其他岗位、服务员、店长、供应商等多方面人员进行协调沟通,以保证凉菜制作的质量及时达到顾客的需求。
2. 管理凉菜厨房
我需要负责凉菜厨房的管理工作,定期检查厨房设备的维护保养,确保厨房的卫生和安全。同时,我还需要定期审核凉菜食材的库存情况,保证食材的新鲜度和有效期。
3. 创新菜品
针对市场需求的变化,我需要定期研发新的凉菜菜品,不断创新和改进菜品口味和质量,以满足不同顾客群体的需求。
4. 培训员工
我需要针对不同岗位员工的工作需要,制定相应的培训方案,对员工进行培训,提高工作效率和质量。
二、工作亮点
在本年度的工作中,我主要具备以下几个亮点:
1. 团队协作
本公司采用小组工作模式,我与其他凉菜厨房员工紧密配合,充分发挥团队优势,共同开发新菜品和提升制作技巧。
2. 精准定位
我针对本公司不同顾客群体的特点,进行准确定位,开发出相应的凉菜菜品,受到广大顾客的好评,品牌形象得到增强。
3. 独立思考
在日常工作中,我积极思考问题,不断优化凉菜制作流程,提高产出效率和凉菜品质,为公司节约了很多成本。
三、工作成果
在本年度的工作中,我主要获得了以下成果:
1. 创新菜品
我在本年度研发了多款新型凉菜菜品,如酸菜鱼、甜辣酸溜片皮鸭等,为公司中秋、国庆促销活动提供了强支持,受到众多顾客的喜爱和好评。
2. 员工培训
我定期组织岗位培训,提高员工工作技能和水平,目前员工平均产量已经提升了20%,帮助公司提高了生产效率和产量。
3. 质量管理
在本年度,我加强了凉菜食材的采购和库存管理,规范了凉菜加工流程,有效控制食品安全和质量,使得公司在顾客口口相传中建立了良好品牌形象。
四、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力,不断创新和改进凉菜制作工艺和菜品口味,提高凉菜品质和顾客体验,帮助本公司提升市场竞争力和品牌价值。
以上就是我的述职报告。感谢大家的关注和支持,我将积极配合公司领导和同事,为公司的发展和顾客的满意不断努力。
厨房述职报告(篇8)
尊敬的领导们:
我是负责某酒店凉菜厨房的主管,今天我向您们汇报过去一年来我的工作情况。
1.管理团队
作为凉菜厨房的主管,首先我要管理好我的团队。去年我对我的团队进行了深入的调研,按照大家的意见和建议定下了一系列的规范管理措施。我们增加了员工的培训机会,优化了工作流程,完善了员工管理制度,确保了工作的高效性和质量性。
2.提供高品质凉菜
凉菜作为冷菜的一种,是很多餐厅的重要品牌菜之一。去年我和我的团队致力于提供更高品质的凉菜,并对我们现有的菜品进行了改良和升级。我们在提升口感和难度的同时,更注重了菜品的卫生和营养价值。这种努力验证了我们对顾客的承诺,并得到了客户的高度评价。
3.菜单新菜开发
我们认为餐厅的经营成败与否与菜品的创新有直接的联系。于是,我和我的团队通过市场调研和顾客反馈,创新推出了一批新的凉菜菜品,加入了餐厅的菜单中。这些新菜不仅丰富了餐厅的菜品库存,也促进了销售额的增长。同时,新菜的推出也为进一步提升餐厅的品牌价值和知名度打下了坚实的基础。
4.员工维护
凉菜厨房是由一批年轻员工组成的团队。他们是我们餐厅得以持续发展的重要保障。我一直在管理好员工,做好员工的日常维护工作。我注重解决员工的工作困难或纷争,也鼓励员工积极参与企业文化建设,增加他们的凝聚力和获得感。在我管理下,员工的工作积极性、收入和福利待遇都得到了大幅度的提高。
5.提高行政效率及降低成本
尤其是在疫情来袭的艰难时代,我们更要通过科技与管理相结合来提高行政效率,降低成本。去年,我们实行了电子点单系统,电子配菜单系统,电子菜销存系统等。这不仅提高了效率,降低了成本,而且还更好地保证了菜品的品质。
总的来说,去年我和我的团队共同努力,促进了餐厅凉菜厨房的发展,也为餐厅的发展夯实了基础。在新的一年,我们将会继续努力,为餐厅的发展贡献更多的力量。谢谢大家!
营房述职报告十三篇
你所见过的报告是哪些方面的呢?当我们结束一个任务时,经常会需要我们去写报告。撰写报告要提前构思,有清晰明了的逻辑结构,本文将带领大家深入了解“营房述职报告”,相信我这些修养可以帮助您成为更好的领袖!
营房述职报告 篇1
尊敬的领导、各位同事:
我是XX单位营房助理员,很荣幸能够在这里向大家汇报工作情况。
一、工作概述
过去的一年,在上级的领导和同事的支持下,我一直认真负责地完成营房助理员工作。主要职责包括:保证部队生产、训练与生活的正常进行;协助组织、指导部队日常生活、训练、保卫等活动,维护营区卫生环境;对各级领导交办的工作任务进行认真负责的协调和推进。
二、工作亮点
1、树立用心服务意识
在工作中,我始终把服务官兵作为首要任务,不断以官兵需求为出发点,针对性地提供更高质量的服务。通过对官兵的调查与了解,对服务中存在的问题及时加以改进,提高了工作效率,获得了较好的服务口碑。
2、加强协调沟通
与单位其他部门、群众等各方面人员进行广泛联系,为我单位的工作进行全面、及时又准确的信息交流。充分掌握各方面情况和需求,协调有关部门配合营区维护。其中,在营房维修方面,及时沟通并要求专业人员进行处理,省去了资源浪费,有效保障了营房安全。
3、积极贡献工作
在协助解决服务难题方面,我积极为官兵提供充分的服务,为部队的训练、生产、保卫等方面发挥出了自身的优势,贡献出一份力量。
三、问题与建议
1、 设备更新和维修,仍需要进一步改进。
2、 认真践行班组考核制度,严格履行职责。
四、总结
在今后的工作中,我将继续树立“用心服务”的观念,加强沟通和协调,不断与官兵进行交流、听取他们的意见和建议,始终保持奉献心态,提高服务水平,为官兵的综合素质发展和创建和谐营区做出应有的贡献。
谢谢大家!
营房述职报告 篇2
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是某营房的助理员,于2018年7月份进入某营地,至今已在这里工作了两年。在这两年里,我负责营房日常管理、物资储备和员工督促等工作。现将本人的工作情况汇报如下:
一、日常管理
营房日常管理是我的首要工作,其中最重要的莫过于食堂管理。食堂是官兵们工作和生活的重要场所,为此,我一直在尽心尽责地管理着,保证其质量、数量和安全。具体工作包括:
1. 准备食材:约定时间内按照配比准备所需的食材,同时严格按照标准消毒,并对过期食材及时处理。
2. 烹饪处理:确保按时、按量对所需食材进行烹饪,并保证对饭菜的质量和口感进行严密的控制。
3. 食堂调度:合理食堂桌位安排,签到检查,加强食堂消毒,及时处理卫生间水、电设备及照明设备问题。
4. 员工管理:培训并处理食堂工作人员的人员纪律和工作好坏。
二、物资储备
作为营房助理员,我必须确保营房的物资储备,包括安全、生活用品和维修材料等。为此,我一直积极与供应商进行沟通联系,保证营房平稳运转。同时,关键性物资还需反映到上级单位,及时申请购置。以下是具体的工作内容:
1. 准确维护存货清单:准确记录物资清单,并定期与前部门负责人核对更新。
2. 检查物资储备:按照规定检查储备物资,根据需要申请采购和调入推销的物资,确保必要物资充足。
3. 物资供应和发放:按照上级要求对物资进行储备,并对占完或失修的物资及时整修或更换。
三、员工督促
作为营房助理员,我必须协调督促员工,令营房各项工作更加顺畅有效。以下工作是属于此范围:
1. 人员管理:安排岗位,排列轮班,对员工进行调动安排,并定期进行员工管理与考核。
2. 工作结构化:严格站内管理,确保及时采取有效措施,协调各工作部门顺畅开展工作。
3. 工作效率:定期培训员工,使员工掌握先进的营军工作技巧和方法。
四、总体运营
除以上三点外,我还协调处理营房其他方面的事务,包括:
1. 制定营房周工作计划,并对计划进行监督与领导汇报。
2. 协调处理新入伍士兵的接待程序和其他技术鉴定工作。
3. 安排外来服务人员与雇佣员工的工作内容,处理其出现的问题,及时对其合同进行更新。
本报告仅是我所负责的主要工作情况的摘要。在工作中遇到不懂之处,我会及时将其反映给我的领导和前级,以便尽早解决。
感谢您的信任和支持,我会继续努力,为官兵们提供优质的生活条件,为营地的平稳运营贡献自己的力量。
营房述职报告 篇3
营房助理员述职报告
尊敬的各位领导:
我是营房助理员,在过去的工作中,我主要负责营房管理及维护,现在向大家汇报一下本人的工作表现。
管理营房是维护营区整体形象的重要环节,我在工作中力求做到以下几点:
一、 营房环境卫生管理:
在营房管理方面,我认真负责,按照要求做好营房环境的卫生管理,每天按时开窗通风、清扫卫生、清洗卫生器具、消毒除虫、管理垃圾等,使营房环境总体卫生状况得到了显著改善。
二、 营房设施及设备的管理:
设施及设备的管理是营房管理的重要方面,我认真按照要求做好日常维护和设施设备保养工作,及时发现、及时处理各种设施、设备故障,如维修电器、门窗、卫生间、水管道等,确保其正常运行。
三、 维护营区整体沟通协调:
作为营房管理工作人员,时刻关注营区整体形象,注意统一协调,使各项规章制度得到落实,同时,对营房上下环节进行了严格的考核评估,特别是营房巡查和日常卫生检查,确保管理工作得到全面落实。
四、 营房安全工作的监管:
营区的安全工作永远是我们的重中之重,我时刻关注后勤安全管理问题,注重事故预防工作,加强对营房安全设施、设备的检查和维修工作,定期开展防火演练、应急预案等培训,提高应对紧急情况的能力。
总的来说,在工作中,我常常将自己的优点和工作要求相结合,对工作做到务实、认真,负责任,不断学习,不断提高自己。
总结起来,我的工作重点主要有四个方面:营房环境卫生、设施及设备管理、营区整体协调、营房安全工作管理等。在未来的工作中,我将更加努力,不断提高本领,刻苦工作,忠心履行职责,以良好的工作态度和高效率的抓工作作风,为部队后勤工作的健康发展做出贡献。
谢谢大家!
营房述职报告 篇4
尊敬的领导:
你好!首先,非常感谢您给予我这次机会,我将以一颗兴奋、扎实的心态述职,向您汇报我在营房助理员职位上的工作情况。
一、工作内容
作为营房助理员,我主要负责协助管理营房的日常运行和相关事务的处理。具体职责包括房屋维修、消防安全、供水电通讯等设施设备的管理和维护、协调安排各项活动和会议的场地、设备等准备工作。
二、工作亮点
在这一年的工作中,我努力克服了工作中的一些困难,取得了一些成绩。
1. 细心做好设施设备维护:对于营房设施设备的维护保养,我始终保持积极主动的态度。不仅及时发现并解决设备的问题,还加强了对设备的日常巡检和维护,确保设备的正常运行。
2. 加强参观接待工作:作为营房助理员,我不仅要保障基本设施设备的正常运行,还要负责接待各类参观访问团队。我积极沟通过程中,了解到来访团队对于参观的需求,提前做好接待准备工作,使得参观接待工作更加顺利。
3. 建立健全安全管理制度:我认识到安全问题的重要性,在平时工作中,督促并组织相关人员参加安全培训,并定期进行安全检查,及时整改存在的问题,使安全管理制度更加完善。
三、存在的问题
虽然我在工作中努力克服了一些困难,但还是存在一些问题:
1. 协调工作:主管多个不同单位的工作,在协调时还存在不够灵活和抉择能力不足的问题,需要进一步提高。
2. 学习了解行业知识:随着工作的深入,我发现有些专业知识还需要进一步学习和了解,以提高自己的工作水平。
四、改进措施
为了改进工作,提高工作成效,我制定了以下的改进措施:
1. 注重沟通交流:加强与上级领导和同事之间的沟通,及时了解管理层的要求和变动,确保营房工作顺利开展。
2. 学习提升:利用业余时间,通过阅读书籍、参加培训班等方式,学习相关行业知识,提升自己的专业能力。
3. 意见收集:定期组织员工座谈会,了解员工对于营房工作的意见和建议,并认真采纳合理建议,提供更好的工作环境。
五、展望未来
尽管营房助理员的工作中存在一些困难和问题,但是我相信通过我的不断努力和改进,可以克服这些问题,提高工作质量和效率。未来,我会进一步提高自己的业务水平,为公司的发展做出更大的贡献。
以上是我在营房助理员职位上的工作情况的汇报,希望领导能够给我提出更多的指导和建议,让我在以后的工作中进一步提升自己。
谢谢!
营房述职报告 篇5
营房助理员述职报告
尊敬的领导,您好!
我是某营区营房助理员,今年已经工作两年了。在这两年的时间里,我在领导和同事的帮助下,完成了自己的工作任务,积极参与了营区的各项活动,不断提升自己的业务能力。现在,我向您汇报我这两年的工作情况和成绩。
一、基本情况
我负责的是某营区一座军营的营房管理工作,包括卫生清洁、安防巡查、维修保养等方面的工作。在这两年的时间里,我认真履行职责,按照领导要求开展各项工作。工作内容包括:
1. 卫生清洁方面:每天按时按顺序进行卫生清洁工作,保证营房内的整洁卫生,避免疾病传播。
2. 安防巡查方面:每天对营房进行巡查,及时发现安全隐患,避免事故发生。
3. 维修保养方面:根据领导要求,认真履行营房维修保养的任务,及时解决营房内的问题。
二、工作成绩
1. 营房管理方面
经过近两年的工作,我和我的同事们,每天都认真履行职责,不断提升自己的工作能力。我们每天都对营房进行必要的卫生清洁工作,使得营房保持整洁卫生,保证了军人的生活环境。在安防巡查方面,我们每天都会走访每一排营房,每天必须都会进行三轮巡查,确保每一位军人在营房内都能感到安全。在维修保养方面,我们根据领导要求,及时地解决了营房内的问题,让军人们在营房内有一份舒适的居住环境,保证了军人们的正常工作、生活和休息。
2. 队伍建设方面
我在日常工作中,注重团队协作,积极与同事合作,互相帮助,相互促进。同时,我也认真学习业务知识,按照领导要求,积极参加各种业务培训和学习。这些工作,让我在队伍建设方面取得了一定的成绩。
三、存在的问题
在这两年的工作中,我也意识到了自己的不足和存在的问题。主要表现在:
1. 对业务知识的掌握还不够深入。虽然我认真学习了业务知识,但还有很多业务知识需要深入学习。
2. 工作效率有待提高。在工作中,有时会出现处理问题速度不够快的情况,需要进一步提高工作效率。
四、今后的工作计划
为了进一步提升自己的工作能力,我今后的工作计划主要包括:
1. 加强业务学习,深入了解各项业务知识。
2. 加强团队协作,积极与同事合作,共同完成任务。
3. 提高工作效率,通过专业的学习和训练,提高处理问题的速度和质量。
尊敬的领导,您对我们的工作给予了充分的肯定和支持。在今后的工作中,我将继续保持艰苦奋斗的工作作风,进一步提升自己的工作能力,为官兵们提供更好的服务。
谢谢!
营房述职报告 篇6
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
我是XX营房助理员,在过去的一年中,我认真履行职责,完成了各项工作任务。在这次述职报告中,我将总结我一年来的工作情况,并展望未来的目标和计划。
一、工作总结
在过去的一年里,我主要的工作职责包括营房管理、资源协调、维修保养和安全管理等方面。在这些方面,我在工作中取得了一些成绩和进步:
1. 营房管理:我负责了营房的日常管理工作,包括对房间的分配和调整,卫生清洁的保持,设备设施的维护等。我通过规范管理和加强沟通,使得营房管理更加有序和高效。
2. 资源协调:由于营房资源有限,我积极与相关部门协调,确保各个营房的使用情况合理、公平。我及时了解各个部门的需求,提前准备并协调资源,以满足大家的工作和生活需求。
3. 维修保养:我定期检查房屋设施的运行状况,及时发现问题并联系维修人员进行修缮。我也积极组织对房屋设施进行例行保养和维护,以确保其长期正常运行。
4. 安全管理:我高度重视营房的安全问题,并加强了对入住人员的安全培训和意识教育。我进一步完善了安全管理制度,并与相关部门建立了良好的沟通渠道,及时处理各种安全事件。
二、工作亮点
除了完成基本工作职责外,我还取得了一些工作亮点:
1. 管理信息化:我利用现代化信息技术,建立了营房管理的信息化系统,并推动其他部门加入其中,实现了信息共享和业务快速处理。
2. 提升服务品质:我积极组织开展员工培训,提高了营房管理人员的专业素养和服务质量。通过改进工作流程和提供更加便捷的服务,我们实现了对用户的更好满足和服务。
3. 节约资源:我加强了对能源的管理和监控,通过更新设备和改善使用方式,有效节约了能源资源。同时,我也提倡员工节约用水、用电等行为,建立了节约意识,为企事业单位节约成本。
三、工作展望
在未来的工作中,我将继续努力,进一步提升自己的管理水平和专业能力,达成以下目标和计划:
1. 加强团队建设:我将积极与其他相关部门进行合作,加强沟通和协调,形成一个高效的工作团队。通过团队合作,我们将共同解决问题,提升整体工作效率。
2. 优化工作流程:我将继续审视并优化现有的工作流程,提高工作的规范性和高效性。通过引入新技术和管理方法,我将进一步提高工作效率和效果。
3. 加强员工培训:我将继续组织员工培训,提升营房管理人员的专业素质和服务意识。通过培训,我将确保员工具备应对各种突发事件和工作挑战的能力。
4. 推动绿色环保:我将积极推动绿色环保理念的传播和实践。通过加强能源管理和推广节约使用的方法,我将为建设绿色生态营房做出自己的贡献。
总之,过去的一年里,我在工作中取得了一些成绩和进步,但也面临了一些挑战和不足之处。在今后的工作中,我将继续努力克服困难,不断提升自己,实现更大的工作成果。
谢谢!
营房述职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!我是某部队的营房助理员,在过去的一年中,我承担了营房物资管理、餐饮服务、房屋卫生等方面的任务,并且一直积极配合部队各项工作,使得营房服务质量得到了全面提升。现将本人的述职报告如下:
一、物资管理
在物资管理方面,我主要负责营房用品、餐具、洗涤用品等物资的配发、清点、归还、存储等工作。在过去的一年中,我严格按照相关规定,将物资分类存储,避免不同种类的物资混杂,减少了物资损耗和丢失的情况。同时,我也积极定期开展物资清点工作,确保物资数量的准确统计,并及时补充不足的物资,使得营房物资管理工作得到了极大的改善。
二、餐饮服务
在餐饮服务方面,我作为营房助理员,负责督促厨师做好餐饮服务工作。我与厨师长一起策划菜单,确保菜品丰富、口味鲜美、健康卫生,让官兵吃得既好吃又安心。同时,在就餐时,我也积极做好餐前准备工作,保持餐厅的卫生和整洁,使得官兵能够在一个良好的就餐环境中享受美食,这也使得我们部队得到了士兵和家属的高度评价和认可。
三、房屋卫生
在房屋卫生方面,我也主动承担起了相应的责任。在营房内部区域的卫生保洁方面,我与其他工作人员一起,保持营房内部环境的干净卫生,及时清除垃圾污物,消灭害虫。在营房外部区域的卫生保洁方面,我也主动登门拜访官兵家庭,与他们沟通交流,了解他们的生活习惯,指导他们正确清洁家具,消除潜在安全隐患,提高了官兵的生活质量和居住满意度。
四、自身学习及创新
在过去一年中,我还积极参加各种学习培训,提高自身能力,不断学习新知识。同时,在工作中,我也不断创新,积极探索更加科学、高效的工作方法,多次尝试新颖的服务手段,让官兵享受更好的服务体验。
总之,在过去的一年中,我以认真负责的态度,不断加强学习,积极探索创新,为部队营房服务工作贡献了自己的一份力量。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身技能水平和服务能力,为官兵提供更加优质的服务。
谢谢!
营房述职报告 篇8
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
我怀揣着憧憬和热情,于XX年X月加入贵单位担任营房助理员一职,在过去的一年时间里,我在领导和同事们的帮助下,不断学习进取,努力工作,取得了一定的成绩。
首先,我在营房管理方面做出了一些努力。我仔细学习了相关的管理规定和制度,加强了对营房管理流程的了解和把握,熟悉了营房设施和房间分配情况。我认真负责地参与了营房的日常维护工作,包括床铺更换、卫生清洁、设施维修等,确保了营房环境的整洁和舒适。此外,我积极配合上级领导组织的各项工作,如人员调动、房间改造等,保障了工作的顺利进行。在营房管理方面,我会继续加强学习,注重实践经验的总结,提高工作效率和质量。
其次,我在工作中主动积极,善于沟通协调。我充分发挥自己的职能作用,与各个部门密切合作,及时沟通工作进展和问题,确保工作的顺利推进。我能够主动协调各方面的资源,提高工作效率和质量。同时,我注重与同事之间的合作和沟通,提高团队协作能力。在工作中,我能够言传身教,带领同事们共同努力,形成团结友爱、互助互助的工作氛围。
另外,我注重个人能力的提升和专业知识的学习。我不断参加各类培训和学习机会,提高自己的技能水平和管理能力。我积极关注最新的管理理念和经验,努力将其运用到实际工作中。并根据工作的需要,不断完善自己的专业知识,提高工作的专业性和针对性。
我认为,作为一名营房助理员,我仍然存在不足之处。首先,我在工作中还有些许浮躁,有时不能保持足够的耐心和细心,需要提高自己的细致观察和解决问题的能力。其次,我在团队协作中还需要进一步提高自己的沟通和协调能力,与同事们更加紧密合作,形成更加高效的工作模式。最后,我应更加注重学习和专业能力的提升,不断更新自己的知识和技能,适应工作的需求。
在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和主动性,进一步提高自己的综合素质和专业能力。我将以更高的标准要求自己,发掘潜力,超越自我。同时,我也期待领导和同事们的指导和关心,共同努力,共同为单位的发展和进步贡献力量。
再次感谢领导的关怀和支持!
此致
敬礼!
XX年X月XX日
营房述职报告 篇9
尊敬的领导:
我是东区营房的助理员,自入职以来,我一直致力于为营房的管理和运营做出贡献。在过去的一年里,我认真履行职责,勇于挑战困难,迎难而上,获得了一定的成绩。特此述职报告,希望能够得到领导的认可并提出宝贵的意见和建议。
一、工作内容
作为营房助理员,我的工作涉及多个方面,主要包括管理日常运营、维护服务质量、防范食品安全事故和安排人员配置等。在这些方面,我认真负责,确保每项工作的顺利实施,以提高营房服务水平。
1、管理日常运营
通过对营房的巡查,我了解到不少问题,例如设施设备的故障和清洁状况,及时进行维修、更换和清理。我还积极安排住宿入住、退房打卡和巡查宿舍等工作,确保宿舍的秩序和安全。我认真执行营房管理制度,确保生活用品和床铺设备的充足和标准化配备。
2、维护服务质量
服务环境和客户体验是提高营房服务质量的关键。作为管理人员,我积极维护营房内的卫生环境和公共秩序,定期进行客户满意度调查,向客户了解服务期望和需求,并随时进行服务改进。同时,我还注重培训和提高员工的服务技能和专业水平,提高服务质量。
3、防范食品安全事故
食品安全是人们健康生活的基础。作为营房助理员,我承担着食品安全工作的重要责任。通过加强对食材购进和加工过程的管控,建立信息化溯源体系,加强对员工的培训和考核,以及增设监控和预警系统等措施,有效防范食品安全事故的发生。
4、安排人员配置
营房运营需要充足的人力资源配备。我认真负责人员的调配和排班,制订合理的工作计划和工作流程,根据客户需求和环境变化对人员进行调整和优化,并密切关注人员的业务能力和岗位表现,提高管理效率。
二、工作成绩
我所从事的工作,均是为提高营房服务质量和降低运营成本而实施的。在过去的一年中,我所做出的努力和成绩如下:
1、精简营房运营成本,节省了2%的成本。
2、制订营房制度并及时落实,保障了正常运营秩序。
3、提高食品安全防控水平,未出现食品安全事故。
4、组织开展了多项员工培训和服务行动,提高了营房服务质量。
5、积极参与维修和清洁工作,保障设施设备的正常使用和续航。
三、存在的问题
在工作实践中,我也深刻认识到存在一些问题需要改进:
1、人员调配问题:该问题主要表现为员工的数量和层次结构与营房规模和服务要求不匹配,导致部分岗位人员工作量过大,而部分员工闲置无事。
2、员工素质问题:尽管我们已经定期进行培训和考核,但仍有部分员工个人素质和业务能力不足,影响了服务质量。
3、客户卫生要求不断提高:当前客户对卫生环境和清洁度的要求越来越高,而我方的规划和投入并没有跟上,这也是我们亟待解决的问题。
以上是我在一年的工作中所总结的问题点,请领导指出意见和建议,我会认真予以整改和改进,提高工作绩效和口碑。
四、工作展望
营房管理是一个有挑战的工作,它也是需要不断改善和优化的。在未来的工作中,我将继续发扬优良的工作作风,努力增强自身业务能力和素质,为提升营房服务水平做出更多的贡献。未来我将:
1、加强管理能力,进一步提升工作质量和效率,确保工作的安全、规范和高效。
2、加强与客户的沟通,总结客户需求,不断完善服务模式和服务质量,提高客户满意度。
3、加强员工的培训和考核,提高员工的业务水平和服务质量。
4、增强队伍协作能力,优化人员结构和流程,更好地服务于客户需求。
以上是我新的工作计划和展望,也是我的责任和使命所在,在未来的日子里,我将更加努力工作,为营房的发展贡献自己的力量。
最后,感谢领导对我工作的支持和帮助,在工作中我会时刻不忘以领导的信任为动力,不断提升自己的工作能力和综合素质,让工作成为一份实实在在的幸福和满足。
营房助理员 李某某
营房述职报告 篇10
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX营房助理员,我在公司已经工作了一年多。随着公司的不断发展壮大,营房工作变得越来越重要。在过去的一年里,我按照公司的要求和安排,认真履行职责,努力工作,现将我所做的工作和取得的成绩作一简要总结报告,希望得到领导的指导和支持。
一、在管理方面:
我积极参与公司营房维护工作的规划和安排,负责协助营房主管制定维修保养计划,并参与协调各岗位工作进展。通过合理调度人员和资源,在不影响正常生产的前提下,保障了营房设施的正常运转,确保员工的办公环境良好。
二、在组织协调方面:
我负责与各部门的沟通和协调,及时了解他们的需求和问题,并尽力解决。我举办了定期的会议,与相关部门共同制定工作目标和计划,以确保营房维护工作的顺利进行。
三、在团队管理方面:
我注重培养团队精神和协作能力,定期组织团队建设活动,增强团队的凝聚力和向心力。我鼓励团队成员提出问题和建议,及时解决困难和矛盾,确保工作的顺利进行。
四、在效率优化方面:
我努力整合资源,提高工作效率。通过优化工作流程和制定标准化操作规范,减少了工作中不必要的浪费和冗余,提高了工作的效率和质量,同时减少了成本。
五、在安全管理方面:
我注重营房的安全管理工作。我组织了消防演习,提升了员工的应急逃生能力。我加强了营房设施的巡查和维护工作,确保员工的人身安全和财产安全。
总结:过去一年,我在公司的营房助理员职位上取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。在工作中,我不仅学到了很多实际操作经验,也锻炼了自己的组织协调能力和解决问题的能力。在未来的工作中,我将进一步加强自己的专业技能和团队管理能力,努力做好营房工作,为公司的发展做出更大的贡献。
感谢领导对我的支持和信任,我会不断努力,不断提升自己,为公司创造更大的价值!
营房助理员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
营房述职报告 篇11
营房助理员述职报告
尊敬的领导:
经过一年的工作,我已经逐渐适应了营房助理员的工作职责,我的工作以协助管理营房,日常巡视和保养设备为主。
我主要负责餐厅的日常维护工作,及时反馈餐厅的设施设备损坏情况并及时维修,时刻检查生鲜食材的过期情况,并及时处理淘汰。在餐食品质管理方面,我协助主厨把控餐品质量,确保每一道美食在品味品质上达到标准。
除此之外,我还兼职管理宿舍,协助处理宿舍日常事务,如修补墙壁、更换灯泡等工作。同时,我也负责保洁和物资维护,保证宿舍内部整洁干净。
在工作中,我还注重施加服务上的“人性化”措施,使每位住户得到更多的服务,如在住户入住时,为其提供一定的方便;在征求他们的意见时,给予他们更多的选择;并在日常管理中,为他们提供一些关爱,对于房屋维护和设备使用方面给予一些专业意见和建议。
通过上述工作,我为部队营房的管理工作做出了一定贡献。但同时,我也发现了自己的不足之处,比如在应对突发事情的能力和疏忽细节等问题。在未来的工作中,我将继续学习,努力提升自己的能力,在部队营房的整体管理中发挥出更大的价值。
最后,我将在业余时间加强学习和自我练习,提高专业素质,为部队的管理工作做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和信任。
此致敬礼
敬礼!
营房助理员 小明
2022年6月1日
营房述职报告 篇12
尊敬的各位领导,战友们:
你们好!
我是,年月入伍,于年月进入我们部队医院营房工作,现任营房助理员。春华秋实,夏去冬来,即将过去的2011年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在部队领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了人手少、任务重的困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我工作还算顺利、平稳。现将本人在这一年里的工作情况述职如下,请予以审议:
一、加强政治理论的学习,不断提高理论素养
理论学习是工作人员的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个军人的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为我们营房建设的进一步发展尽职尽责。
二、恪尽职守,认真开展各项工作
(一)、不断加强业务学习,提高工作水平
军人以服从命令为天职,作为部队的一名后勤人员,肩负着保卫祖国和保障官兵训练和生活的双重责任,行动上,坚决做到令行禁止,恪守职责,坚决执行后勤的各项规章制度,积极参加营房组织的各项活动,严于律己,不辱祖国和人民所赋予的神圣使命。在工作中,我时刻牢记我们的服务宗旨,热情周到,让小机关大作为,克服门难进、脸难看、事难办的作风。作为一位老(新)营房工作者,我的职责是立足现有、尽力保障,全心全意为人民服务。工作中,我深深地体会到营房是部队形象,是官兵安心服役的定心丸,更是提升战斗力的最基础的保障。同时,有效的处理好各种业务,不仅是完成本职工作的需要,而且也是树立营房形象的需要。
空余时间,我会去图书馆查找资料,了解工程建设方面、施工安全、工程质量如何监管、相应的法律法规等等,扩充自己的知识面。我也会利用网络,学习很多新的知识,了解到更多相关的资讯。在工作中我经常与有经验的同志交流学习,探讨问题。在担当营房助理员的这些日子里,我一直坚持学中干、干中学,努力将理论与实践结合起来,使工作顺利地进行。
(二)、爱岗敬业,认真开展各项工作
我是医院营房助理员,负责医院的病房楼新建工作,知道自己的工作跟医院紧密相关,对部队工作的好坏起着重要作用。为此,我以认真、细致、负责的态度做好每一项工作,自觉服从于部队医院的中心工作。一是树立服务意识,以医院的工作需求作为自己的工作方向,以广大官兵满意作为自己的工作标准,务必做好后勤保障工作,促进医院整体工作的发展。二是注重与施工单位的.沟通,要求其要安全生产,确保工程质量。从工程立项到竣工验收的过程中,我始终要认真把好质量关,确保工程按质按量完成。无论严寒酷暑,我都要站在施工一线,亲自监督施工过程,防止滥竽充数。今年,为了确保楼的顺利完成,我放弃了多个休息日值班,从早上一直到凌晨2点还在施工现场,尘土飞扬,每晚回到寝室,人都成了个泥人了。那段时间,我整个人也瘦了一节。不过,我不后悔。楼提前竣工了,并且各项验收标准都达到了。三是不怕麻烦,积极探讨新路子、新方法。为了更好地做好后勤工作,我不耻下问,向别人请教,也不惧流言,敢与人争论。比如,上次我与科室领导对修改科室布局做了认真地探讨。经过激烈地讨论,领导对我的想法也很赞同。最终,我的想法得以实现,为医院节约了一笔不小的开支。四是不甘落后,积极要求进步。我是个有目标有理想的人,对工作充满热情,不放弃任何可以进步的机会。有一次,我碰到了领导,我大着胆子对他说:“领导,我很希望参加这次先进的评选活动。因为我希望自己不断进步,以更高的要求来要求自己,更好地为咱们医院服务。当然,比我优秀的人大有人在,如果我落选了,以后会以此为动力,鞭策自己更努力地做好工作。”
(三)、廉洁自律,做到拒腐蚀永不沾
作为一名后勤人员,我做到了以身作则、率先垂范,时时处处从严要求自己。在本职岗位上,以维护大局为重,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为部队医院服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,做到拒腐蚀永不沾。
三、存在的不足
一是学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够。二是工作还不够细致,存在后勤管理没有完全到位的情况。这些不足问题都需要在今后的工作中加以改进和提高。
四、下一步工作打算
(一)、勤奋学习,提高思想认识。
我要做到认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好营房工作,确保经手的每项工程顺利完工。
(二)、加强管理,提高工作效能。
我要加强管理,对工作做到规范化、精细化,促进工作提速高效。
(三)、落实党风廉政建设,保持廉洁清正。
我在工作中要贯彻执行医院有关党风廉政建设责任制的统一部署,按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求,明确责任,加强监督。要以身作则、廉洁自律,不能发生任何违规现象。
营房述职报告 篇13
营房助理员述职报告
尊敬的主管领导、各位同事:
大家好!我是近期入职的营房助理员xxx,感谢公司提供了这样一个锻炼自我的平台。在这里,我要向大家汇报我这段时间的工作情况。同时,也请大家多指教,共同进步。
一、工作总结
自我入职以来,在领导和同事的帮助下,我逐渐熟悉了公司的相关流程和公司文化,认识到了作为一名营房助理员的重要性。在工作中,我始终保持了积极向上的心态,认真负责地完成每一项工作。
首先是茶水、文具等一些日常用品的管理和采购。我认真核对了每一份发票,采购的物品及时入库,避免了过期损失和浪费,确保了公司每天正常办公。同时,也在及时的收到善后处理,以保证工作的顺畅和节约成本。
其次是接待来访者的工作。做好接待及时响应是企业印象形象的窗口,需要我们以礼待人、热情周到,以良好的态度和服务赢得客户的信任。由于我对公司的业务与文化有一定的了解、身材匀称、形象与仪态良好等,所以我的工作获得了客户好评。
最后,是公司资产设备管理。公司的资产设备不同于一般的物品,需要注意的内容非常多,如:日常维修、预防性维修和紧急维修等。为了加强资产设备管理,我学习了一些基础知识,并在日常工作中实践,把每个细节都做到尽善尽美,以保证资产设备能够正常运行。
二、存在的问题
尽管我尽我所能将工作做好,但还是存在一些问题。主要包括:对于一些特殊情况的处理能力还不够,有时不能及时确认问题和解决问题,这需要我加强相关基础知识的学习和提升处理事情的能力。同时,也希望领导和同事对我的工作提出更多的批评和建议,帮助我能够更好地做好工作。
三、未来计划
在接下来的工作中,我将会更加努力,学习更多新知识与技巧,提升工作的效率,共同营造良好的工作氛围,推进公司的发展。同时,也希望凭借公司这个平台,不断提高自己,不断成长。
四、总结
在这几个月的工作中,我深刻认识到,要做好一名营房助理员必须具备:细心、耐心、文化修养、审慎等基本素质。通过不断学习积累,我相信我能够在工作上成为一名更好的员工,为公司的发展贡献力量。
最后,再次感谢公司给我提供了这样的机会,谢谢大家的支持和关注。
电商运营述职报告(系列10篇)
俗话说,做什么事都要有计划和准备。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料通常是指书籍、报刊、图表、图片等。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!所以,关于幼师资料你究竟了解多少呢?以下为小编为你收集整理的电商运营述职报告(系列10篇),希望能为你提供更多的参考。
电商运营述职报告(篇1)
电子商务部作为公司的一个新兴部门,一年来,部门在公司领导的带领下,一步一个脚印,在摸索中前进,在前进中学习,在学习中成长,基本完成了领导交给我们的任务,现将一年工作汇报如下:
一、电商之路
电子商务在互联网、物联网、移动互联网迅猛发展的时代,充分把握时代脉搏,迅速成为新媒体时代商品营销的标杆。公司领导紧跟时代步伐,做出了进军电子商务的重要决定,并专门成立电子商务部,作为先锋部队。我们诚惶诚恐,誓为公司电商之路全力以赴。
(一)小心翼翼规划电商之路电商之路充满诱惑,充满挑战,更充满了艰难险阻。为了降低风险,我们如履薄冰,反复讨论、反复研究,向电商巨头学习电商经营、管理经验,向国内外农产品电商先行者学习起步之道。最终,在领导的指导下,我们制定出符合公司实际的发展目标,即以未来商业综合体“一个中心,二个平台”的建设为中心任务,逐步建立实体与电商互动的现代o2o电商基地,并围绕发展目标详细地作了电商发展规划,形成《规划书》。
(二)认认真真筹备电商开启目标已确立,行动是关键。电商开启,不能盲目,不能莽撞。从传统产业转向电子商务,我们准备尚不足,因此我们要学习先行者们的起步经验,学习成功者的经营管理之道,更要吸取失败者的教训。通过参加多个有关电商发展和电商起步的高峰论坛,我们学到了电商起步之难,电商起步需要专业的人才,包括运营、策划、网站美工等人才;电商起步需要资金,包括各种人力成本、物力成本和广告推广等;电商起步需要资源,包括人、物以及渠道;电商起步也需要成熟的物流体系;电商起步更需要领导高瞻远瞩的策略。通过认真研究京东商城、苏宁云商,我们学到了电商成功的要素,电商的成功离不开正确的策略;离不开准确的定位;离不开优秀的运营;离不开到位的服务;离不开超高的品质;更离不开客户的口碑。通过仔细分析国内外几个失败案例,我们吸取了失败的教训,电商的失败不外乎闭门造车,跟不上时代;不外乎夸大宣传,无优质产品;不外乎无前瞻眼光,对新媒体缺乏认知;不外乎投机取巧,唯钱至上;不外乎好高骛远,缺乏风险控制。电商之路充满坎坷,我们要发展,要壮大,就必须找准方向,精准定位。
二、日常工作
(一)完成固定资产盘点收尾工作固定资产线上管理是无纸化办公的重要部分,随着c6系统的日渐完善,固定资产线上管理也进入到最后阶段。我们在公司固定资产盘点、登记的基础上,对四个农产品门店的资产进行了清点、盘查,登记造册,录入c6系统,并贴上资产标签,对资产管理实行责任到部门、责任到人。此次固定资产盘点,共录入系统记录539条,包括电脑69条,空调31条,办公桌114条,办公椅521条,电视机10条,文件柜64条,待后续盘点记录全部录入后,固定资产管理可全部实现线上领用、归还、置换、报废等。
(二)继续做好it设备,通讯设备、c6系统以及网络设施设备的维护。
1、续交公司光纤使用费,确保公司网络通畅。
2、调整c6平台流程设置,更改因人员变动引起的流程错误;重新检查、更正并简化流程,使c6达到化。
3、完成固定资产盘点,同时入录到c6平台,建立电子资产库。
4、日常维护公司网络等。
5、处理好电信错收个别手机通讯费事宜。
(三)c6系统费用管控模块实施。
1、费用管控是c6系统管理功能的重要组成部分,不仅可以费用申请、费用报销,而且可以做预算管理,并且它还可以与财务思讯软件进行接口数据交换,直接产生会计凭证,一旦运行能够大大提高费用管理效率。目前,我们与财务部一起学习了费用管控模块的功能和使用方法,并完成费用管控模块版面设计,费用申请、费用报销、预算导入流程编写等,进一步完善后可以正式上线试运行。
2、存在的困难尽管在前期做了较多的工作,但是依然面临着诸多困难:一在团队方面,我们缺乏专业的电商运营团队,人员配合和团队培养也是一个长期的过程;二在成本方面,人力资源成本、物力成本以及推广费用巨大。
3、在资源方面,缺乏广告资源、人脉资源和物流资源;四在同行竞争方面,同行电商发展快速,已经一步,行业门槛不断提高,网上市场不断被瓜分,商品竞争力略显不足;五在定位方面,目前我们还有没有一个非常精准的定位,工作方向还不够明确。
电商运营述职报告(篇2)
新的一年即将到来,回顾来到公司已经4个月的时光了,8月份进入公司的电子商务部。光阴如梭,我们告别了起步的20__,迎来了充满希望的20__.在过去的一年,我们有付出也有收获,我们有欢笑也有辛酸。在过来的4个月里,在同事们的积极支持和大力帮助下,对公司的业务从陌生到熟悉,对公司的集团化发展思路也有了清晰透彻的认知,非常感谢领导们给我这么一个美好的发展舞台,期望自己在以后的成长之路中与公司同进步,共发展,有作为。下面我总结一下近4个月以来的工作情况:
发展前期,主要是针对万商台进行一个常规性的优化,例如标题,关键词,url链接等等,在搜索引擎方面能得到更多的提升价值,还有就是图片美化,网站访问速度。增加网站的用户体验。
站内优化主要是辅助技术组完成。接下来开展了站外推广与优化,目的就是把万商台这个网站通过各种资源与平台推广出去,万商台是一个综合性的电子商务平台,不仅商品多元化,商业运营模式也分3大类,b2c购物模式,b2b批发模式,o2o上下线结合交易模式。所以推广渠道也是五花八门的,有批发类型网站,客户群体都是一些找商机,找批发的,也有一些零售类型网站,集合了经常购物而对商品进行评论的人群。推广的方式不仅是发表文章引起大家的共鸣,还经常组织线上促销活动,以便聚拢人气,
推广渠道除了sns社区,垂直网站论坛,综合性论坛外,交友社区也是必不可少的,我们在微博,微信qq群等一些交友社区发表一些万商台的促销活动,还有近期的品牌效应过程。让更多的用户了解万商台,进驻万商台。
发展中期,万商台举行了很多线下宣传展会。有广东专业市场协会主办的专业市场年会,展会囊括了广东省内知名的专业市场负责人。我主要工作是配合部门为展会搭建平台,展会过程中与专业市场负责人洽谈,介绍万商台的业务与运营模式。万商台在会上介绍了专业市场目前的窘况与未来走进的电商的必要性,同时也展示了万商台为专业市场走进电商的优势。接着的珠海航空展会万商台占据了一个展位,同时万商台也举办了一次送现活动,在航展期间,注册万商台账号均送20元现金劵,可以再万商台消费。成绩斐然,再一次的为万商台线上推广埋下了伏笔。
发展后期,工作主要放在了app客户端,与万商平台相连接,建立app客户端的功能,开发app的展示方式。现在万商台在功能与美化上不断得到了提升,开拓了app客户端,万商贷等等增值服务。与世界级极限格斗比赛-昆仑决,携手一起打造万商盛宴。再次向广大群众烙上万商台深刻印记。同时实现线上推广,树立万商台品牌知名度。
线上推广实现免费推广,策划线上付费推广,配合昆仑决极限格斗比赛实现万商台品牌价值最大化。
20__年过去了,万商台建设已经告一段落也渐渐地迈入新的台阶,以后的万商台除了不断地推广,还有不断的更新,努力推向市场的巅峰。现在的我比万商台老,但我希望在下一年万商台通过快速的成长从而达到比我老,比我壮的效果。
自身方面也有很多不足的地方,工作的结果而忽略了过程的发展,做事还是有局限性,思想上还是不够活跃。每天都有新发现,每天都有新更正,希望现在的我能给自己的人生创造更多的亮点与美好的回忆。
电商运营述职报告(篇3)
20xx已悄然离去,回想起来,风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年,在20xx的开始,我仍在校园中晃晃悠悠,每天过的没心没肺,从未考虑过将来。
如今,一年未到,我却转型为正式的一名员工,能够坚持着早起晚归,朝九晚五,和每一个上班族一样过着很有规律的生活
真的自己都很难想象,尤其结合自己工作任务,以一个完全门外汉的身份接触着电商,经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二,每天乐此不疲的搜罗着电商红包的藏身之处,每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时,自己的心情依然记得,那时候自己也没有什么职业规划,什么工作,面试什么也全然不顾,只知道傻傻的抱着简历来了,xx哥问我会玩xx吗,平时电商吗,内心疑惑着到底是什么神秘的工作
可以这么愉快,既能逛电商,还能玩xx,如今,终于解开了这个面具,以一个电商客服者熟悉着电商,接触者它的世界,也适应着它的规则。
客服,顾名思义是贯彻实行的意思,电商的运营客服也符合着它的字面意思,x月份加入电商部,也正是开始了客服的工作,每天熟悉着电商后台,接触着产品的上下架,各类工具的操作。
我也总结为是最基本的客服工作,忙着xx每周三的定时上新,忙着它的每款产品新的促销,新的折扣,接近大半个月时间,就是我每天的工作任务。
其实现在回想起来,那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间,白天几个小时的工作,晚上回家还需要忙着毕业设计与论文,对比请假回校的同学,自己竟然坚持了下来,那一段时间也是自己面对完全陌生的电商。
自己最快熟悉成长起来的阶段,客服的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域,因而在后面的xx、xx以及目前的xx项目,虽然仍然做着客服的工作,但是因为是自己熟悉的一块,内心也会变得很有自信。
每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时,心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外,从最初的免费推广,到现在实战中的付费推广,每一项都是一种新的体验,第一次投放使用推广费用,那时双手或许都有冒冷汗吧,简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准。
是否还有遗漏,兢兢战战的点击完成按钮后,每时每刻都关注着后台数据,反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白,如今回顾才发现,再神秘再高深的世界,接触了、尝试了才能揭开它的面纱,一探究竟,才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年,每一项任务都是自己面对的一种尝试,一种挑战,有失败,有成功,这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会,让自己能够有实战的机会。
被允许犯错,其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处,同时自己也时刻进行着反思,在客服前更是进行着多次的检查核实,以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于客服推广所涵盖的工作内容,但是同样的,成为一名店长,掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大,首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱,自己经常从自己的角度出发,因而洞察问题的能力也非常局限。
其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺,或许也是性格使然,克服起来难度很大,也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。
新的一年已经到来了,自己也可以成为一位老员工,缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训,工作还在继续,相信学习得更多,总结得很多,更有利于自己前行,也更相信有付出总会有回报。
电商运营述职报告(篇4)
xx 已悄然离去, 回想起来, 风风火火的这一年或许可以算的上是自己经历的最大转变的一年, 在 xx 的开始, 我仍在校园中晃晃悠悠, 每天过的没心没肺, 从未考虑过将来, 如今, 一年未到, 我却转型为正式的一名员工, 能够坚持着早起晚归, 朝九晚五, 和每一个上班族一样过着很有规律的生活, 真的自己都很难想象, 尤其结合自己工作任务, 以一个完全门外汉的身份接触着淘宝, 经历了曾经让我掏空钱包的双十一、 双十二, 每天乐此不疲的搜罗着天猫红包的藏身之处, 每一样都可以称之为不可思议。
犹记得当初被通知来面试时, 自己的心情依然记得, 那时候自己也没有什么职业规划, 什么工作, 面试什么也全然不顾, 只知道傻傻的抱着简历来了, 东哥问我会玩微博吗, 平时淘宝吗, 内心疑惑着到底是什么神秘的工作, 可以这么愉快, 既能逛淘宝, 还能玩微博, 如今, 终于解开了这个面具, 以一个电商执行者熟悉着淘宝,接触者它的世界, 也适应着它的规则。
执行, 顾名思义是贯彻实行的意思, 电商的运营执行也符合着它的字面意思, 4 月 份加入电商部, 也正是开始了执行的工作, 每天熟悉着淘宝后台, 接触着产品的上下架, 各类工具的操作执行, 我也总结为是最基本的执行工作, 忙着唯路易每周三的定时上新, 忙着它的每款产品新的促销, 新的折扣, 接近大半个月 时间, 就是我每天的工作任务, 其实现在回想起来, 那时候其实才是生活中最忙碌的一段时间, 白天几个小时的工作, 晚上回家还需要忙着毕业设计与论文, 对比请假回校的同学, 自己竟然坚持了下来, 那一段时间也是自己面对完全陌生的淘宝, 自己最快熟悉成长起来的阶段,执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域, 因而在后面的餐中王、 萨雷以及目前的利兹马项目, 虽然仍然做着执行的工作, 但是因为是自己熟悉的一块, 内心也会变得很有自信。 每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就能够帮助解决掉顾客的各种麻烦时, 心情自然感到很开心。
接触推广工作其实自己也很意外, 从最初的推广, 到现在实战中的付费推广, 每一项都是一种新的体验, 第一次投放使用推广费用, 那时双手或许都有冒冷汗吧, 简单的一个投放计划都需要再三确认里面数据是否精准, 是否还有遗漏, 兢兢战战的点击完成按钮后, 每时每刻都关注着后台数据, 反馈的每一张报表都尝试分析,即使很多数据都不太明白, 如今回顾才发现, 再神秘再高深的世界, 接触了、 尝试了才能揭开它的面纱, 一探究竟, 才能知道自己是不是也可以做到。
在过去的一年, 每一项任务都是自己面对的一种尝试, 一种挑战, 有失败, 有成功, 这其中都必须感谢着主管所给与的督促与机会, 让自己能够有实战的机会, 被允许犯错, 其中每一次的失误更好的让自己认识到不足之处, 同时自己也时刻进行着反思, 在执行前更是进行着多次的检查核实, 以便及时发现和减少错误的发生,告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。
目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进,但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容, 但是同样的, 成为一名店长, 掌管着手中多个项目,自己所欠缺的漏洞非常巨大, 首先便是对于整个项目的把控能力就很薄弱, 自己经常从自己的角度出发, 因而洞察问题的能力也非常局限。 其次便是必备的沟通协调能力非常欠缺, 或许也是性格使然, 克服起来难度很大, 也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。
新的一年已经到来了, 自己也可以成为一位老员工, 缺乏经验的自己目前最需要的就是总结经验和教训, 工作还在继续, 相信学习得更多, 总结得很多, 更有利于自己前行, 也更相信有付出总会有回报。
电商运营述职报告(篇5)
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我一定努力打开一个工作新局面。在20xx年,为更好地完成工作,现总结如下:
一、企业自媒体运营(德雨品牌宣传平台运营情况)
1、微信
微信订阅号。服务号认证,申请微信微信企业号。其中微信订阅号。服务号的建设完善,微信官方的网的制作。
微信订阅号每天的文章推送,总推送文章100篇以上。
2、微博
公司官方微博的注册。认证。微博的装修。完善,粉丝自定义菜单的设定、微博运营,发布长微博40篇以上。
3、博客
新浪博客开通,装修完善。
博文发布15篇以上。
3、百度
百度帐号注册,百度贴吧开通发贴。
百度的空间申请,发布文章,上传产品图片。
百度直达号申请。
二、电商平台(运营情况)
阿里巴巴平台入住,实名认证,店铺简单装修。
德雨企业支付宝账户申请。
拍拍微店账户申请。
小结:电商推进第一阶段基本建设已完成(免费推广)
年后计划(1季度)
年后进入电商第二阶段(付费运营)
一、企业自媒体运营(免费推广)
招聘专门的软文编辑专员负责企业自媒体的品牌宣传。
(微信。微博。博客。百度)
二、电商平台(网店运营)
网络分销平台合作、招商。
(如大众点评、百度糯米、美团、窝窝团等其他团购网站)
微信小店开通,商品上架,小店运营。
阿里巴巴店铺诚信通的开通。
德雨系列产品的美工描述和商品上架。
淘宝店铺入驻,商品上架,店铺运营。
拍拍微店入驻运营。
三、人员招聘(前期)
软文编辑专员、网店运营。
在将迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
电商运营述职报告(篇6)
尊敬的领导:
你好!
时间飞逝,转眼间。20xx年已悄然结束了,在这一年的时间里,通过对电子务的认识,结合工作实际,对工作做如下总结:
一、存在的不足
1、工作的条理性不够清晰,每天上班都没有一定的安排,看到缺乏哪种能力就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的计划,但至少还是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要缓期完成,做多了就慢慢地有所体会,慢慢地加大进步,也希望在明年会得到更好的优化空间。
2、在工作期间,对工作认识不够,特别是刚来的时候,完全缺乏主动能力,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,逻辑能力欠缺。
3、 缺乏工作经验
对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了很多,虽然在整个过程中遇到了许多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。
4、为什么我们的鞋子没有形成销售:
因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的控制力度显然是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。
再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满意,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事——写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接......
5、在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发现,才能实现精细化。
总之,用一段话概括:
工作条理不够清晰;
对流程不够熟悉;
工作不够精细化;
工作方式不够灵活;
缺乏工作经验;
缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会很多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方:
1、要提高工作的主动性
2、工作要注重结果
3、今年工作要定目标,一切围绕着目标来完成
4、把握一切学习的机会,平时要做总结
5、多看,多学习,多做
20xx年的工作目标:
今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是xx件货,人件利润xx元,年收入xx万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,一定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到xxx件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就一定会实现,我们一定能做好的,也一定会做到。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
电商运营述职报告(篇7)
运营计划专员的工作对于我来说是充满神秘感和挑战性的全新型工作,需要在摸索中前行;在运营执行过程称中因为各种原因导致部分项目的执行时间和计划时间相比较有拖延问题、因为合同签订时未考虑实际执行过程中的设计和现场服务时间合同执行时间不够问题、合同执行过程中技术经验不够导致设计缺陷问题、采购执行过程中供应商不能及时供货和供货质量问题、售后人员未进行安装过程中工作计划细节安排导致现场安装问题频出等问题,以至于对于项目执行时间节点和保质保量以及成本控制方面做的不尽完美,对于这些现实存在的问题我进行了如下总结,并提出我的改善建议:
1、销售部
存在问题,签订合同时不能明确供货内容有漏项等于错误报价有导致公司成本增加风险、图纸客户未进行签字确认有方案被推翻客户不买账风险、未对客户提出按时提货要求有客户长时间未提货增加公司库存和资金压力的风险、外部供电合同中未涉及有客户要求增加外部供电但是不会再支付此项费用导致成本增加以及现场不能按时安装交付风险、供货期签订前未充分考虑设计和运营时间有导致不能按时交付客户,耽误客户生产运营,客户有可能找很多理由不支付款项而且失去对我公司信任的风险、未对安装调试完毕后对客户验收时间限制有导致客户一直拖延验收时间耽误收款的风险。
改善建议,销售人员在签订合同时需要明确供货内容、图纸需要有客户签字确认、充分考虑公司实际能承受的供货期、明确设备以外的供电部分由客户还是我公司负责、约定客户未按时提货一定时期后我公司有自由处置货物但是不退回货款的权利,或者超过约定供货期一定时间后必须全款到账后才能执行安装调试工作,对于有验收款和质保金的客户一定要约定安装调试完毕后的验收时间限制,如不能签订验收单,客户无权使用我公司提供的货物、对于非最终用户必需严格执行发货前全款、客户现场能提供哪些设备和帮助以及现场负责协调人员需要告知相关负责人以便负相关责人安排工作计划。
2、技术部
存在问题,在协助销售签订合同时因与客户沟通不充分未能了解到客户的真实使用过程(也可能因为客户的不专业),设计出的方案图纸不满足客户现场实际需求,导致现场安装时出现很多问题需要整改,导致公司人员和生产成本增加,导致客户认为我们不够专业而不满、在出生产图纸和BOM的时候图纸标注和BOM不一致,BOM中的总数量和图纸中总数量不一致,把安装图纸直接当成生产图纸进行下单,不能按照项目计划时间完成设计也不给出能主动给出设计完成时间,导致生产售后的延后正常项目计划会被打乱,也可能导致不能如期交付客户、设计多次更改图纸后不能对最终的图纸进行签字确认,图纸众多但是在BOM中未更改名称和版本,对后期的生产安排和确认有直接影响、图纸和BOM中有些未进行颜色色号、镀锌种类、抛丸或者打沙等要求体现导致生产厂商还需要第二次确认增加不必要时间沟通成本等。
改进建议,应该充分考虑客户现场实际使用需求,推荐可行方案图纸,最好能给出客户设备的实际有效工作范围以及从设备从起点直到我公司设备完成所有现场工作为止能达到怎样的效果全面阐述,这样不论客户是否专业都能看明白我们设计的方案能否达到客户使用要求,避免因为客户未对方案充分了解导致后期生产完成的产品到现场后无法使用或者不能满足客户使用需求,而进行比较大的改动,造成成本增加、图纸和BOM不论到设计时还是教审时都要充分考虑一致性、技术对供应商选择需要是负责任的选择和推荐、设计时充分考虑设备间的配合。
3、运营部
存在问题,对生产完毕的货物不进行初步验收或者监督试组装导致进入客户现场的产品出现明显失误如颜色不一样这样的简单问题暴露于客户现场、因为对于签订合同单位是否需要办理证件以及对办理证件流程不了解,增加办理证件时间,导致货物不能及时进场或安装、接货和卸货现场负责人员不能及时到现场处理,现场出现问题不能理智处理,认为都是客户要求苛刻,有可能导致负面情绪影响和客户的沟通、交付客户时不能保证客户及时签订验收单导致收款延误、安装完毕后出现整改时公司准备完毕后不能在最快的时间内完成整改、供应商不能按照签订的供货期按时供货导致后期不能如期交付客户,增加现场服务人员安装压力以及客户不满、运营过程中时间节点控制并不严格或者督促各部门按时完成计划工作存在延迟导致后期工作紧张或不能如期交付客户、供应商不充足可选择性较少。
改善建议,在项目启动后运营做出项目总计划,项目负责人员根据运营总计划时间做安装计划和施工计划安排,避免因为考虑不周延误安装或安装过程中出现过多问题、客户的合理要求现场配合安装和整改,客户不合理和不符合合同内容的要求不要和客户现场纠结需要上报公司后由领导决定后才能执行、安装现场通过协调客户就能解决的问题争取现场解决、在我公司货物生产完毕后进行验收,如有必要和技术一起联合验收和试组装、在采购合同中明确体现交货期、质量要求、包装要求、运输装卸要求等,如完全属于供应商不能按照约定完成供货,但是又对我们整体项目有严重影响的严格按照合同约定条款执行、通过技术推荐或网上查找或业内信誉良好的企业丰富合格供应商种类。
4、财务部
改善建议,开票前一定要和销售人员核实开票细节,尤其是有特殊要求的客户按照客户要求开具,付采购款前需要拿出采购合同核实无误后支付,在支付完款项后底单,采购单号,采购单位全称,付款日期和金额一并发送邮件便于后期查询和核实。
5、各部门配合问题
存在问题,互相推诿责任导致时间拖延,不能及时解决客户存在问题、不明确自己的时间安排,导致其他部门无法安排工作、配合过程中容易出现激动情绪,导致配合时不愉快延误工作,尤其在客户现场时互相在客户面前指责对方推卸责任,会给客户留下负面印象、缺乏配合精神,导致收款延误等。
改善建议,处理工作上的事务要非感情化和非情绪化,应该更加职业化,良好的态度不仅能使对方愉悦,也能使自己在工作中得到快乐。因为所有的问题都是因为在一起工作才可能产生的问题,所以需要每个人及时调整自己的心态,以大局为重,增加时间观念,增加责任感,增加服务理念,增加对每位同事的信任感,达到公司和客户满意为目标。
6、信息回馈问题
存在问题,因为工作繁忙忘记给各部门负责人信息回馈或者传达,导致相应部门负责人员不知道项目最新进展产生多余的担忧和安排上的冲突。
改善建议,负责人将各自负责的项目进度第一时间汇总,发送至运营计划抄送给李总,由运营计划统定时下发;在执行项目过程中如遇到各种问题需要其他部门解决的,发送邮件给相关负责人抄送给运营计划和李总,相关负责人按照客户要求时间解决的解决完毕后需要给相关负责人发送邮件抄送运营计划和李总,运营计划需要关注解决问题的进度,在执行接近要求时间,还未收到相关负责人的执行完毕回复的,需要向相关负责人了解项目进展是否遇到困难,初步判断是需要公司领导决议和协调的,上报李总,待李总批示后运营计划下发决定通知;如在执行过程中遇到需要增合同以外的产品或服务时需要发送给运营计划和李总,待李总审批后运营计划邮件通知执行;特殊情况下在部内内部无法协调,又需要其他部门帮助其临时实现项目执行的情况,发送邮件到运营计划抄送李总,待李总审批后运营计划邮件通知相关人员执行。
在20XX年我的收获是很多的,在这里谢谢每一个同事对我工作的支持和帮助,谢谢领导对我的信任和帮助,我会在新的一年更加努力工作,寻找更多质量稳定、价格合理、供货期及时的供应商,在处理工作事务和人际关系的方面进行改善,并根据各个项目要求时间制作可行项目计划安排,协助各部门解决项目执行过程中出现的问题,并推进解决问题进度,确保完成每个项目的执行节点,配合各部门圆满完成每一个项目。
电商运营述职报告(篇8)
回睨过去的一年,内心不禁升起感慨万千……时间如梭,又将跨过一个年度之坎。
作为医疗行业,销售额是公司的关键之一,医疗的网络营销在这几年处于火热状态,加上很多网民是通过网络来了解疾病知识,想要占领医疗市场份额,在于良好的营销模式。回顾即将过去的这一年,在公司领导全力协助下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕公司提出各个目标展开工作,紧跟项目组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。
收藏昨天,把握今日,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我们却必须面对现实,不仅仅要能做的到工作及时做好,要落实到位,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行反思,不断地对工作的经验进行总结分析,从怎样引入有效流量,如何提高转化率,尽量使整个项目组的各个工作程序化、规范化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,只有不断地对自己进行反思,这样的开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,必将有利于自己更好的前行。
回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20__年的工作做如下简要回顾和总结:
1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的服务,如今已渗透到生活中的各个细节,每个人既是享受服务的“客户”,又是为“客户”提供服务的个体。正因如此,我们的工作也应该更完善以为服务顾客为中心,来为顾客提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事,是我们秉承的理念,尽我们的全力去满足每一个服务细节的要求,给我们一个机会还公司一份满意!我们会一如既往,无微不至地做的更多更好。
不足之处:没有和项目组各成员保持良好的沟通。
2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比较火热的时代,各个行业想在电商市场大捞一把,作为医疗行业的电商人员,网络推广作为企业网站宣传的先锋,不断地关注搜索引擎的变化,不断地调整策略,以适应搜索引擎市场的变化,与同部门其他人员同舟共济,为整个项目组的月目标不断努力。
不足之处:对于网站的品牌宣传不是很到位,有一定的滞后性,很好的理念没有及时落实到实践中,争取13年改进这一现状。
3、站内优化。自从搜索引擎变化之后,项目组几个站被降权之后,开始着手开始做新站,新站在上线之前,进行关键词的选择和网站框架的选择,在这种过程,网站的排名不断地的波动,所以不断地加强站内优化小细节的维护。
不足之处:网站首页经常变动,站内内容质量不高。
4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进行交流的窗口之一,去年的下半年,整个外推市场就开始紧缩,此时就开始找平台,比如最近的新闻源、全球网等平台,作为宣传的手段。
不足之处:很多外推的文章没办法得到良好的质量控制,就不知道发外链能不能产生转化率,寻找高质量的平台还是很重要。
5、推广策略:
(1)分散流量是网站推广的重要事情之一
SEO是网络营销方式之一,只有与SEM、EDM、事件营销等相结合,项目组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根据去年的一年的时间的关注,目前爱民网站日PV:1000-20__之间,IP:700-1000,这样的流量属于偏少阶段,同期相比下降很多,这说明我们现在推广宣传力度还不够,进而影响产生咨询量。
(2)注重用户体会
在上年里,搜索引擎不断地变化,对于网站运营,我们有时候要从用户者角度来考虑事情,只有用户体验做好,把用户当做顾客,始终坚持“顾客是上帝”,做好服务,这样对于网站才具有生命活力,才能获得源源不断的流量。
(3)推广方式
在做外推的时候,要坚持以多样性为主,这样才能获得更多的流量,比如:多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来源、多样性你的网络营销方式等,不断地引进新的营销方式,最终应用营销整合,才能使网站处于搜索引擎界不败之地。
(4)SEO优化
如今seo优化不在是靠技术可以打天下,seo优化的网站运营的核心,也是网站运营长久的灵魂,seo优化与网站策划是相同的,只不过优化是一个长久马拉松赛,要根据不同阶段来进行调整,现在考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,这好比是计划经济和市场经济的转变。只有找到精准的关键词,这样你才能获得最高的流量,最终产生咨询。
(5)网络推广新群体
随着电子商务的高速发展,移动客户端用户将是未来的新生力量,如何做好的这个领域,有待于我们的考验,如今是移动SEO将是网站很重要的议题,面对现在的市场,只有善于去挖掘,这能获得源源不断的财富,移动SEO将会在新的一年里刮起一个新的潮流。
在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外,争取在20__年能改善去年的不足,使工作再上一个新的台阶。
网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合,在告别昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,我将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天!20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的发展前景尽一份力。
电商运营述职报告(篇9)
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?
市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:
(1)经过三个月的时间,成功开通了淘宝商城和,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在10月份我们将把交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。
随着以后电子商务的不断发展,我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈,为了顺应形势,我们组织了多次促销,包括品种促销和节日促销,但效果并不明显。
开拓市场是一件令人头疼的事情,寻找潜在的客户也是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,深究原因,所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入,包括直通车及阿里妈妈等,尽管达到的效果可能有限,但是这为我们摸清淘宝广告的特点,以及如何更好的发挥广告的作用,提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求,并通过市场情况的对比,懂得怎么去定价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,成本费怎么算包含哪些东西等,最后,经过多次的对产品和价格进行了调整,我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析,显而易见,淘宝的市场虽还未饱和,但市场的竞争已经是相当激烈。
竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格定位不明确,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,专业营销队伍的缺乏,技术人员的缺乏等,其实对于营销团队是不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的,我想这一系列都是我们要考虑的问题,所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响,网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上,在首页展示的机会太少,若按剩余时间排名,每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名,首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺,如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会,因为展示的越少,就卖的越少,卖的越少、人气就越差、排名就越靠后,如此陷入恶性循环,周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说,我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”,所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的,所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训,也是后期要面临的一个重要问题。
三、商城平台的搭建。
商城中主要负责网络营销和宣传推广,包括问答平台、论坛、百度谷歌贴吧、百度谷歌百科、网站、博客的信息监看以及网站日常维护、根据网站或产品写出推广方案、SEO搜索引擎优化技术和广告投放、利用网站推广的常用方法进行推广等工作。
结合本公司情况,电子商务工作如下:
(1)导航网站链接;
(2)搜索引擎登陆入口的提交,大概有30个,需要审核;
(3)SEO搜索引擎优化,关键词的设置;
(4)公司网站内容更新,友情链接优化;
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
电商运营述职报告(篇10)
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。
这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多的鼓励与支持,让我自己学会前进,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:
一:熟悉公司的企业文化,人文文化
最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的'市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势,了解墙体保温与我们所做产品的关联性。
对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。
慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识,通过E_CEL对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号,企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。
二:等熟悉了产品本身的性能
其实报价看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格,一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟悉有关系,这样子总感觉与客户之间找不到话说,经过公司的技术人员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西,怎么根据E_CEL做一个很正式的报价。
三:网络与市场
作为电子商务,网络销售,如何去找客户,如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情,现在是个信息化的时代,如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问,要下一门苦功夫才行,运气好的话就另当别论,这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题,工作开始都是一个由浅入深的过程,首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户:(1)通过注册行业网站,什么叫行业网站呢,行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站,比如国内知名的很多网站,上面的人气都很旺,像勤加缘,阿里巴巴,慧聪,敦煌网,中国制造网,坏球资源,EC21等等人气网站,通过每一个网站找到自己产品所属行业,建立自己的商品的商铺,把自己的产品与样品公司的信息一一上传,注意产品的信息尽可能全面详细,这样子发布的信息质量才可能更高,在同类的产品所搜之间才会更靠前,慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站,自己注册会员,发布信息,慢慢的注册网站多了,也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大,尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了,以后就会针对性地经常管理某些网站,判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了,判断网站好坏的标准,理论上说注册网站越多越好,但是有的效果也很不明显,要懂得择优处理网站,需要从浏览量,搜索排名,网站更新速度,服务项目等多个角度分析。
有的人说做这个很累,一天要注册几十个网站,发布几千几万个信息,很枯燥,很乏味,天天还要更新每天的信息,的确是很辛苦,看似这工作很简单似的,其实很辛苦,它锻炼的是人的耐力与个人的毅力,每一天更新我们的产品排名就靠前,被人搜到的机会就更大,能接到询盘机会就会更多,注册网站多了,公司的产品名气就上去了,你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息,这样子公司的宣传效果就更好,因为我们做的都是免费的,查询买家信息时看不到联系信息,对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了,可是效果很差,所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。
注册免费的网站,就应该勤快更新,否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户,具体的操作方法,产品的关键词语+经销商/买家。
产品的名称+产品的价格。
产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。
寻找行业展览网站。
观察搜索引擎右侧的广告。
寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法,去有关的商业论坛,那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问,去那里介绍公司,从而推销自己的公司,通过自己的博客,聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法,我们是做建材市场的,想想用我们这个产品的行业,与他们建立关系,也是迈向市场的一步,像一些保温公司,房地产公司,建筑公司,或者施工的个人,都是我们产品的适用对象,从这里着手,从而有机会寻找我们的经销商,像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台,有很多工程的网站,我们可以从中获得很多项目的信息,根据提供的信息,我们去核实项目的真实性,让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作,怎么合理规划自己的网站,怎么去合理布局都是我应该学习的,经过一年的努力,也获得很多的项目信息,做了些工程,像银川,山西妇幼保健院,辽宁厂房等。
但是事情总有好有坏,确实这一年的有用的信息还是很多的,不知道怎么回事,后期交给技术或者业务员去跟进的同时,成交的几率是很小的,这样下去提供再好的信息也是问题,怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四:工作中处理客户的条理性
网上找业务,我自认为我的工作上手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在E_CEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价。
客户的类型与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不联系了,也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记,做到心中有数。
五:与公司内部人员合作的重要性
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少货,每个项目用过多少货,每种产品用过多少,都应该建立档案归档,做到心中有数。
对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六:产品的市场分析:
(1)市场需求分析,现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了,但是对于市场还是没有饱和,从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现,保温的兴起,国家节能的倡导,为我们的产品提供了较好的市场竞争机会,所以市场的力量还是很大的,怎么样去开拓这个市场,我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析,现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等,所以市场的竞争是相当激烈的,可能别人的工艺不如咱们成熟,但是竞争的条件是很多面的,我们有我们的优势,但是我们也有劣势,像我们的价格可能比别人家的高,市场关系不如别人成熟,人脉没有别人广阔,队伍不全,技术人员缺乏,其实技术人员不光要技术上很精通,对待每一个客户怎么走进他们的圈子,怎么去交谈,怎么去建立关系都是我们应该学习的,我想都是我们要考虑的问题。
所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势,去捕捉市场这很重要。
七:20__年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题
总结一年来的工作,自己的工作中也存在不少的问题,可能时间长了也会出现懒惰的习惯,有的信息没有及时更新,有的项目没有更好的去跟进,对待某些客户态度说话方面也有少些问题,这些都是有待于向其他的业务员或同行学习,11年计划在去年的工作基础上取长补短,重点做好以下几个方面
(1)依据区域销售情况与市场的情况,自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息,有质量的信息,怎么去拓展网络,为公司提供更多的质量好的项目信息,这是我的责任
(3)积极配合代理商销售,服务好代理商的各项工作,与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务,自己平时积极搜集信息并及时汇总,争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑,11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎行情,市场行情的出厂价格。
八:公司的问题
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题,但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决,就像我们是施工与销售并重的企业,对于施工怎么管理,光卖材料怎么管理,都应该做出相应的规定,款怎么回,工地开工做出预决算,材料应该要多少。
各项费用,应该先做出汇报,施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有数,怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的,不要到了最后都来问我用了多少料,项目经理在管工程,每次料出货签收自己都要做出登记,这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白,也不会到了最后乱七八糟的,这也是项目经理应该做到的
(2)项目信息,这是令人头疼的一个事情,每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候,我的工作对于这个项目我已经交出去了,对于后期的跟进我可能不会再跟进了,这时候不管技术与业务员从这个项目地回来。
应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报,让大家想想这个项目的合作的可能性,后期怎么跟进,需要哪些服务,这个项目的关键点在哪里,这个项目的关键人物是谁,他们注重哪方面的信息,这些业务员去的时候应该稍微搞明白,我们公司现在就是这个样子,不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道,然后后期也就没有什么动静了。
就这样一个项目废掉了,那照这样下去,再好的信息也会死掉,我们后期根本走不进去,或许很多项目我们有可能是做陪客的,是需要关系的,但是不可能每个项目都是内部关系当陪客,10个项目总有1个项目不是陪客,可是我们在后期的工作中我觉得问题很多,不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去,怎么去打通这层关系,怎么把握好项目信息。
我们总是对于每个项目持消极的态度,总说这个项目是做陪客,如果这样子,去或者不去又有什么区别呢,所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量,还有项目的及时性,很多时候汇报一个项目,没人管也没人告诉怎么处理,等突然有一天公司问这个项目的情况,时间拖得这么长,说不定人家早就定了,这样子再去找机会我们就显得更加被动,所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间,对于我来说不平凡的20__即将过去,加入济南凯诺新型建材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程,从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价。
第一次给客户讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评,希望在__年的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司,也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!