高速路政述职报告
发布时间:2023-08-05 高速路述职报告高速路政述职报告。
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高速路政述职报告 篇1
一年来,在站长xx的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。
第一、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是xx月xx日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是xx日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费x元,创全线路各站个人收费记录。
第三、日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
高速路政述职报告 篇2
20xx年,站本着“衡而必正,大德广行”的价值品牌和“人和路畅,心悦途安”的核心价值理念,以“全心全意为顾客提供优质服务”的经营理念和“不断提高司乘人员满意程度”的质量方针为指引,按照管理处的要求全面开展工作,顺利完成了管理处下达的各项工作任务,取得了较好的成绩。现将今年工作总结如下:
一、收费任务完成情况。
我站截至20xx年月27日,完成通行费5784580元,完成全年任务的99.73%;车辆累计通行上道车辆为100427辆次,下道车辆为89323辆次,总计189750辆次;有理投诉率为零。全年共减免绿色通道车辆64辆次,总计减免收费额为140655元,打击假冒绿色通道车辆30余辆次,打击大车偷逃费现象20余辆次,共挽回收费额7000余元。
二、完善党、团建设,发挥党员带头模范作用
20xx年月,我站在管理处的领导和指引下,成立了站党支部。党支部按照中心理论组的学习计划按时进行党史、党章的学习,确保了共产党员先进性教育。自党支部成立以来,在上级党组织的正确领导和指引下,始终坚持马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表“重要思想和科学发展观为指导,加强党员思想建设,树立正确的人生观,世界观。发扬艰苦奋斗的奉献精神,增强服务意识,时刻以党员的标准严格要求自己,立足本职岗位,廉洁奉公,遵纪守法,奉公办事创先争优,处处体现党员的先进性,充分发挥党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用,全面高效,科学,安全的开展各项收费工作。
1、加强政治教育。一年来,我站深入推进干部作风建设,以科学发展观为指导,开展五型班组、党风廉政建设,打造一支“政治强、业务精、作风实、形象好”的队伍,使我站各项工作又好又快的发展。
2、积极开展思想教育。我站把职工思想教育围绕 “创先争优”活动开展。不断加强政治理论学习,组织全体职工学习“创先争优”,深挖不足,积极整改,高标准、严要求,全面规范文明服务,切实提高了收费工作规范化管理水平,为保畅奠定了坚实的基础。组织职工进行“双十佳”、“郭娜陆地航空班”、“潘伟同志先进事迹”等学习培训,全面提高整体素质,提高服务水平,为过往司乘人员提供优质服务。为积极落实创先争优活动,纪念党的九十华诞,我站与沙圪塔收费站、常屯收费站于6月18日共赴抗大纪念馆参观学习;6月25日组织全站职工观看了影片《建党伟业》;6月29日在我站组织下,站上部分党团职工到大名县乡李二庄村慰问老党员、退伍老红军,为他们送去米、面、油等生活必需品和我们最真挚的问候及关切;8月23日组织全站职工进行“河北高速,青春圆梦”助学募捐活动;9月29日组织全站职工观看影片《辛亥革命》;10月1日组织站内职工进行“升国旗、唱国歌”活动。这大大加强了广大党员干部的思想教育。
为贯彻管理处关于“五型班组”的文件精神,大力创建了“节约型”班组,大力开展“六个一”活动,要求职工认真落实,形成了厉行节约、崇尚文明的良好风气。
3、关心职工生活,办好职工之家。我站配备了党建、励志、业务、文学等相关书籍、健身器材、乒乓球、台球、羽毛球等,既丰富了职工的业余生活,又提高了职工整体素质。通过全站职工努力,我站在20xx年参加的局、处等各项活动取得了较为喜人的成绩。9月9日我站与沙圪塔收费站联合组织的篮球队在管理处首届篮球比赛中获得第三名;7月2日我站在《唱支红歌给党听》歌咏比赛中被授予“创意奖”荣誉称号;我站党员崔海刚同志于七月份被管理处评为“优秀共产党员”;我站苗世强同志在高管局组织的“书墨飘香高速路,廉洁和谐谱新篇”书画摄影作品大赛中活动铜奖;我站李沙在管理处四月份组织的“迎五四,颂党情”演讲比赛中荣获三等奖。
三、加强收费管理,提升职工素质
1、对职工业务知识的培训和学习。我站定期组织职工进行业务能力培训,开站伊始职工对于业务能力掌握不牢靠,我站组织职工进行收费(发卡)业务技能训练。为更好的为司乘人员服务,我站组织职工进行微笑服务、文明用语等培训。针对近年来货车逃漏费现象的增多,我站重点加强了职工的业务对于货车逃费漏费知识的培训。收费班组利用工作闲余时间进行自发学习,对业务知识进行牢固掌握,对行业动态进行及时的了解。
制定每月的站内考核制度,通过平时的考核和每月的业务能力考试,对站内人员进行总体考核,评选出每月的优秀收费班、优秀收费员、优秀班组长、收费状元、文明之星、优秀内务,给站内职工提供学优秀、比优秀、争优秀的平台,激励职工进一步保持比学赶超的激情和干劲,相互鼓励,自加压力,大干、快干、实干。
2、加强业务培训,坚持岗位练兵。为了提高我站职工业务水平,贯彻落实高管局关于“岗位技能大练兵”的文件精神。组织全站职工学习“江苏高速公路微笑服务”
组织站内科室人员去青兰高速馆陶收费站进行学习,并取得了良好的效果。观摩衡水收费站正规化交接班,利用上班间隙,进行技能大练兵,提升职工业务技能水平。留营期间组织全体职工进行军事训练,练习手势、微笑,提升服务水平。通过以上措施我站已基本达到微笑、形象、语言、手势、服务标准“五统一”,提高了整体收费业务水平。通过站内职工的努力,我站在管理处技能大比武活动中获得团体第三名的优异成绩。
同时在机电岗位技能活动中,我站机电员积极努力学习,利用工作闲余时间自发学习机电业务知识,不断自我提高,以确保站内机电设备运转良好。我站职工房赣在高管局机电技能竞赛中获得个人第三名的优异成绩。
四、站内管理工作。
1、人力资源管理。在所有管理因素中,对人的管理始终是最重要,也是最核心的一环。我站始终坚持“以人为本”的管理理念。我站建立全面的职工个人档案信息,将我站职工的个人详细信息、站内获得荣誉、请销假等汇总至职工个人档案,并由办公室存档管理。我们深知,仅凭几个管理人员之力,一味靠围堵的方法对职工进行管理是不能取得圆满的效果的。因此我站实行多渠道的交流与沟通,并定期组织职工生活会,认真聆听职工的每一个意见,真心实意、力所能及地解决职工的每一个实际困难,即使解决不了,也得给职工一个解释,以公开、透明、公平、公正的管理手段赢得职工的理解和支持,从而良好的激发了职工的工作热情,实现自我价值。
2、加强内业管理工作。我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神,建立站内内业资料管理制度,每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查,由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查,确保站内内业资料完善,归档保存良好。
3、强化各部门职能。各部门充分发挥其职能作用,为站内运营贡献自己的一份力量。收费班组加强对于收费业务的掌握及对于大车偷逃费的监管工作,确保站内收费任务顺利完成;办公室加强对于内业资料管理、安全管理工作及后勤保障工作,确保站内后勤保障工作顺利进行,为一线职工解决后顾之忧;监控室加强对于收费工作的督导作用及对收费站区环境突发情况的及时掌握了解情况,确保突发状况得以及时上报并妥善解决;财务室加强对于账目、财产的管理工作及收费班组结算管理工作,确保站内公共财产的安全保管。
4、稽查工作。我站加大稽查力度,协调各个部门之间的关系,积极调动各个部门参与到稽查工作中。我站成立由各科室及班组成员共同参与的站稽查小组,组织站内稽查小组深入学习稽查考核的相关文件,研究整理出针对各个部门的具体稽查措施。稽查小组每月制定当月重点稽查项目,每天对当天稽查情况进行汇总,每周总结本周所发生问题,及时向各部门反馈,每月总结当月稽查情况并制定下月稽查重点。我站稽查小组严厉打击大车利用各种手段偷逃费现象。每天组织稽查人员在车流量高峰时段去岗亭协助收费班组打击大车偷逃费工作。
我站通过组织全体职工学习稽查相关文件,使职工从根本上认识到稽查工作的重要性,并对各科室、班组负责人进行严格要求,加大整改力度,使职工得以自发的建立良好的工作环境。并对进行偷逃费的大车进行严格检查,全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆,为我河北高速挽回收费额损失7000余元。
从目前的情况来看,每天的稽查确保了收费站工作无差错运行。我们深知稽查工作是一个任重而道远的工作,对此还需不懈努力。
4、文明服务工作。在经过一年收费工作的学习和认识。广大职工已经能熟练掌握收费技能以及处理特殊情况的应急能力。不仅如此,广大职工的工作技能服务水平已经迈向了新的台阶,文明规范用语、服务司乘。确保20xx年度投诉率为零。每逢节假日车流量增加时期,我站启动相关保畅预案,合理安排人员,确保广场车流畅通,没有出现安排不当导致拥堵车道的情况发生。20xx年下半年,我站以“开展微笑服务,提高文明服务水平”作为一项重点工作来抓。首先对收费员和发卡员的动作手势进行规范,由班长示范,并进行督促落实,有效地提高了收费员的文明服务水平,同时也有效地减少了收费(发卡)员由于自身业务不熟练操作缓慢及机器反应慢而导致司机误会引起的投诉。
我站积极为司乘人员服务,帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车,帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油,为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物等,为受伤司乘人员进行及时急救措施并拨打0救治等。20xx年度共做好人好事50余件,并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。
五、加强安全管理,增强防范意识。
(1)安全宣传教育:每月一次的职工大会安全教育是我们不可缺少的主题。我站每月通过各种安全预案的演练,向职工讲解、灌输安全防范意识的重要性。同时我们还教育职工注意穿过车道的交通安全、外出安全、防火防盗等,利用板报和画板宣传安全知识。20xx年度我站共启动应急预案6次,进行预案演练10次,确保站内安全生产工作顺利进行。
(2)宿舍内务安全:我站组织职工进行用电安全等培训,教育职工不违章用电,不乱接乱拉电线。并且我站通过突击检查的方式检查职工有无在宿舍内乱拉乱接大功率电器的情况。
(3)消防安全:我站组织职工观看消防模拟演练和预防突发火灾的相关视频资料,并利用灭火器对职工进行消防知识演练,确保每位职工都学会正确使用灭火器。将安全落实在一点一滴,掌握消防常识“三知”(知防火知识、知灭火知识、知火警电话)和“四会”(会报警、会使用灭火器材、会扑救初起火灾、会疏散自救)。
(4)加强夜间巡逻管理制度。因我站地处偏远,周边环境较为复杂,夜间易发生偷盗及抢劫案件。为确保站区人员及财务的安全,我站由夜班当班人员负责每晚进行夜间安全巡逻,并填写相关记录,确保我站各项工作安全到位。
(5)治安综合治理。近年来发生在收费站的治安事件层出不穷。我站组织职工观看防盗抢的视频及相关学习文件,使职工加强自身防盗的能力,确保职工在工作和生活当中的自身与公共财产保管安全,同时加强了广场的安全防范。根据历年情况分析,节假日期间是治安案件多发期,因此我站重点加强了节假日期间的安全防范,节前要求对整个广场进行全方位的检查,节假日期间加强保安和巡查。
高速路政述职报告 篇3
辉煌的20xx年即将过去,将20xx年取得的成果和成绩将在20xx年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的20xx年,而奋斗吧!总结20xx年的优点和过失,规划20xx年工作思想和动向。
作为一名收费员,首先要把收费业务练熟练精,为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员,不仅要把业务技能掌握熟练,而且要牢记收费员的职责,遵守公司的规章制度,为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。
今年刚加入收费系统,认识和了解上都不全面,经过上班,培训,实习,对收费工作有很大的认识。收费是一个非常枯燥乏味的工作,但是我们既然来参加这项工作,就要干好收费这一行,我们一定要做到特别能吃苦,特别能忍受,特别能奉献,将自己的光彩展现到高速公路上。
一、防松防散,严养成,确保收费秩序正规化,正常化。
1、松散现象对个人和集体危害很大。
2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。
3、损坏了收费人员良好的形象。
4、危害个人的成长进步。
二、自觉做到思想不松,作风不散,干自己职责以内的事,做好岗位特殊情况的记录,遵守安全规定,干劲不减的作风,为收费生活增光彩。
1、重新认识,排除干扰,做到思想稳定,认识统一,行动听指挥。
2、正规纪律,严守纪律,做到上班期间作风严谨,一丝不苟。
3、安心本职工作,多做贡献,有一份热,发一份光的精神,缺点会克服掉的,为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧!
从上班到现在,我给自己总结了以下几点,我会努力的做好以下几点:
1、心放细,手放快,眼放亮。
2、调整好心态,平常心面对“一切”。
3、不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。
4、干好本职工作,使自己的业务更加熟练,爱护宿舍设施及收费亭的设备。
5、记录好自己工作上的得与失,善于总结和吸取教训。
6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好,没有最好。
7、上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。
8、戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学习,不断提高思想觉悟和自身的文化水平。
9、服从命令,听从指挥,坚决完成任务。
以上是对我自己的要求和不足的提出改正的方法,20xx年我们共建和谐水沟,20xx年我们共建文明水沟和三无水沟,为明天的梦想而努力。
以上是我的年终总结,如有不对的地方,望领导给予批评纠正,我会及时的改正错误,吸取教训,为建设和谐,平安,文明的收费站做贡献,有一份热,发一份光,创造更大的成绩而奋斗。
高速路政述职报告 篇4
江习高速(**段)20xx年6月29日开通,江习项目路安处路巡中队就开始了正常的道路巡查,路巡第二中队负责的辖区为中山收费站至省界江津站及四面山支线,辖区路段双向约为72千米,桥隧比占据较大,天气道路情况较为复杂,二中队负责该路段路产路权的巡查以及维护、道路安全畅通、交通事故的处理、施工施救的监管等重要工作。截止20xx年12月16日,现特将江习高速开通以来二中队的工作情况以及明年工作计划汇报如下:
一、日常工作
1、中队每日例行巡查5次,白班2次,夜班3次,截止12月16日,中队共巡查辖区路段805次,行驶里程59676KM,加油金额3xx10.71元,加油4451.01升。
2、修复边网31次,边网上悬挂警示标牌57张,清理路面障碍物48次,排查边坡,边沟170次,排查边网98次,边网缺失及损坏无法修复14处报养护整治。
3、每日使用路网巡查软件巡查固定点15个,固定点为桥梁、隧道、边坡、上跨桥、标志标牌、情报板、收费站。辖区所有桥梁及隧道的专项检查每月例行1次。保证每月能够检查完辖区所有的路产设施。
4、对辖区24个桥下空间及涵洞张贴警示标语48张。
5、行人整治20人次,村民走访登记备案58户。
6、施工监管23次,施救监管38次。
7、交通事故7次,无人员伤亡,路产损失9490元。
8、统计辖区积水严重路段8处报养护处整治。
9、非标违建四面山互通隧道口1处,执法已介入。
10、中队进行了汛期应急应急演练1次。
11、召开中队周会及安全例会15次,培训学习法律法规5部,业务知识6次,交通事故案例分析6次。
12、11.11中队发生一起交通安全事故,造成中队巡逻车川AC4R42损坏及路产损失,中队人员无伤亡。
二、重大事件
1、7月16日,中队参加了由高五支七大队发起的联合江津区交巡警支队, 江津区公路管理处李市大队在四面山收费站外广场开展的暑运安全监管启动活动。
2、7月xx日,路安处副处长邱强洪带领路安处各板块负责人到**高速集团路网中心学习路网监测软件。
3、9月10日-21日中队人分两次参加由**路网公司在璧山机电学院举办的20xx年第一期高速路巡查人员能力素质培训。
4、9月17日上午11时,**高速集团股份公司检查组对二中队应急物资库、内业资料以及内务进行检查,并对江习高速路巡对标**高速集团巡查板块提出相关建议。
5、9月19日16时,运营公司涂总、郑助理、安全监察部潘总等一行对二中队应急物资库进行了检查,并对应急物资库物资卡的张贴及填写做出了规范。
6、四屏收费站于10月16日10时xx分顺利开通,二中队在开通当天负责对四屏上下道口进行交通管控,维持秩序。
7、为迎接运营公司第一届技能比武大赛,路巡队员定期进行路巡板块业务训练。
8、11月29日,受**高速执法五支队之邀,江习项目党支部书记胡志明带领工程养护处和路巡安全处人员一起赴涪陵区高速执法四支队参观支队指挥室,四支队支队长讲解了科技智能及大数据在高速公路监控系统中的运用,11月30日在四支队五大队会议室召开了冰雪天气应急管理联席交流会,向四支五大队和股份公司在冰雪天气管理方面学习经验,并到G50石柱冷水省界站**高速公路海拔最高点实地考察学习冰雪路段治理方法。此行为江习高速在应对冰雪天气方面提供了宝贵经验。
三、自身问题
由于江习高速新开通,路巡中队新组建,中队人员磨合不够,默契不足,团队凝聚力不强,对相关路巡业务不熟悉,安全意识不达标,作为二中队中队长,我认为自己工作能力及工作方式还有所欠缺,不能达到领导和同事的期望。自己对业务也不够精通,在带领团队和管理团队方面经验不足。这些都是我们中队面临且需要解决的问题。
高速路政述职报告 篇5
一年来,在站长某某的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
一、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个某某某收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
二、收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练,不懂就问,很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来,过口的车辆也逐渐增多,尤其是在节假日,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车辆车型,仔细打票,仔细验票,仔细验钞,小心放竿抬竿,一丝不苟的做好,。同时为了干好工作我时刻注意与站长,稽查,监控室配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。记得是某某某月某某某日,晚上九点孩子发高烧,我领孩子看病,等孩子打完点滴,已经是某某某日凌晨三点了,我只睡了三个小时就上班了,十六日从接班开始,几乎没有停顿,胳膊都累酸了,就连晚上也有很多大型翻斗车过口,这一天收费n元,创全线路各站个人收费记录。
三、日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“大姐”,作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们,在他们面前无论在工作中还是在生活中,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率,而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境,每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦,带头去做,认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好,还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子,包包子,摘菜,有时候捎些新鲜菜,看到大家吃的开心,我的心情也很开心。
我知道,无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后,我将继续听从领导安排,积极配合正副站长工作,通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力,提高自身素质。做一名领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格型的收费员。
高速路政述职报告 篇6
_对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:
一、学习方面:
一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了党的_理论知识、学习了《_省高速公路管理条例》、学习了__等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。
二、工作方面:
概括地说,_年我的工作总结分两个阶段,具体如下:
第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。
第二阶段就是自×月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带领下,主要从事了现场稽查保障业务和协警、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了__现场文明服务专项稽查,对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查,执行了对_路_、_主线站等部分危险重点路段的保证畅通任务,参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路协警培训、监控稽查人员业务培训。
总之,在过去的一年里,值得收获的东西很多,一年来我在不同的工作岗位上学得了很多,但是自己身上还存在一些缺点,比如还要在严细实上下功夫,在工作条理上下功夫,离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇,我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度,继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干,认真负责的工作要求,用先进的科学、思想理论武装自己,改造自己,学习同事的长处,
弥补自己的不足,为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!
高速路政述职报告 篇7
充实的20xx上半年马上就要结束,回望过去,自己来到高速xx收费站已经半年的时间。这半年当中,我在师傅的带领下学到了扎实的业务技能、实事求是的处事风格,勤恳的学习态度等等许多东西。我目睹了处在20xx上半年取得的一系列成绩,作为其中一员,我感到骄傲自豪,更明白并坚定了自己20xx下半年的工作方向,主要包括以下几方面:
一、努力工作,热心服务
作为一名收费员,厚德文化的最直接明信片,我必定端正态度,以十二分的热情和精力投入到工作中去,按照着装要求上岗,时刻注意仪容仪表。努力做好三个表观服务及物品定制,做到一车不落的正确使用礼貌用语及肢体手势,认真核对车型车种,仔细验钞,认真打票,唱收唱付,小心放杆抬杆,保持所在车道作业正确、快捷、畅通。并加强对特殊情况的处理能力,勤学苦练,不懂就问,努力增强个人技能,唯事必精,精益求精,认真优秀地完成好自己本职的收费任务。积极响应领导的工作方针,努力配合站领导及班长的工作,协助治理偷逃费,争做堵漏增收小能手。注意观察,做好岗位隐患排查。加强岗位练兵,迎接下一届技能比武的到来。
二、认真学习,奋勇争先
做有计划的学习型员工,积极加强对厚德文化知识及各种正能量书籍的阅读学习,同时注重对国家时事政治的了解,多读书,读好书,做到天天有进步,月月有提高,努力提高自身整体素养。拥护党的领导,遵纪守法,保持清醒正确的头脑,廉洁自律,清白做人,干净做事。多干实事,少说废话,向先进看齐,向标杆看齐,向身边的班长同事及好人好事学习,并努力提升自身技能,唯优是争,唯旗是夺,争当先进人。
三、延伸服务,温暖司乘
服务至上是永恒的追求,细致周到的提高自身服务质量,增强集体荣誉感,始终和高速共荣辱,把“爱高速、做贡献”作为自己自觉遵守、不懈追求的实践准则,使司乘行驶一路无忧,永无窘境。
四、细心观察,用于创新
自己牢记勤俭于心,节约于行理念,坚持把创新发明,力求降本增效落实到工作及生活中的每一处。
在即将到来的、崭新的20xx下半年,自己需要做到的还有太多,我定将以秀的工作状态,把站放在心上,把心放在站上,以片瓦之光为河北高速人加油添彩,迎接高速的辉煌未来。
高速路政述职报告 篇8
在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的.组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
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高速公路述职报告12篇
报告怎么写的又快又好?当我们的工作任务收尾时,都需要写报告。在动手写报告之前,一定先仔细想好内容的框架,幼儿教师教育网小编特别选择的“高速公路述职报告”一定值得您一试,我的意见对你是否有用请把它记下来方便以后查看!
高速公路述职报告【篇1】
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,现任xxx收费所值班长。时光转眼即逝,再次回到xxx所工作又有四个年头了。在处、所各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在中不断得到锻炼和提高。作为值班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的征费原则,团结拼搏,超额完成了班组年度征费计划。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好所长的工作,做好参谋和助手,充分发挥了值班长上传下达的纽带作用,自身的管理水平和工作能力也在不断提高,并被评为年度先进工作者,较好的完成了值班长的岗位职责要求。根据处总支对值班长岗位的选聘要求,我从以下几个方面对我的工作进行:
一、思想政治方面
在过去几年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,向党员和先进分子学习,取长补短,努力提高自身整体素质。平时充分利用空闲时间,坚持每日看报、读书,通过电视、网络关注时事的发展。认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
同时,把握住自己任学习组组长和所内通讯员的契机,吸取其他单位的学习方法和经验,在所内举办各类知识竞赛。并踊跃向公司简报投稿,宣传所内的先进和好人好事,取得了很好的效果,为收费所营造了一个积极向上的学习氛围。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
值班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己,坚决做到上岗证佩带齐全,监督卡摆放在明显位置,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作,对不规范的动作和行为进行指导和监督。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
微笑服务是集团公司提出的最新的服务标准。从简单的服务到文明服务,再到微笑服务,可以看出,这是公司服务理念的提升,是公司服务理论的飞跃。我们作为公司理念的执行人,首先应该全力营造微笑服务的氛围。因此,作为学习组长的我,向所内建议在收费亭和办公楼张贴微笑服务标语,定期召开微笑服务培训,每月评出服务明星,均被所里一一采纳。我带领班组成员反复观看微笑服务示范录像,利用业余时间向所内的退伍军人讨教,做到动作规范化、服务标准化。并在收费亭进行现场指导,对错误的动作、文明用语进行纠正。通过一系列的规范,“微笑之星” 在班内的比率始终不低于50%。
要求班组成员对过往司乘做到有问必答、有求必应、有难必帮,努力让司乘人员到收费所就象到了自己家里一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,特别是对因为种种原因滞留在我所广场附近的司乘人员,我和班组人员都能够做到微笑服务,并为他们免费送去开水、方便面等生活必需品,受到了司乘人员的盛赞,成功打造了“微笑高速”的品牌形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:我班的日常工作计划为:值班长每班不定时对收费现场进行稽查。包括文明用语和卫生;值班长和监控每班调看一次录象,并进行出入口图片的对比;值班长每班对监控员的记录与录像进行对比。发现错误及时纠正,班后会时在班内进行通报。同时要求班组人员发卡判型要迅速、准确,班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。在计划的严格落实下,我班人员在两年来无重大违规违纪现象发生。我和我所在的班组也多次受到各级领导的表扬。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费的丑恶行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的'询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不放过一点蛛丝马迹,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。两年来,我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
内外兼顾的同时,再通过收费所与高速交警、路政及当地公安部门的大力合作,有效的打击了各类违规车辆,净化了收费环境,营造了良好的收费氛围,也提升了收费现场的通过能力,帮助所内顺利地完成了年度的征费任务。
4、做好安全生产工作
接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握集团公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
4、继续搜集资料、吸取经验,制定先进、科学、切实可行的学习计划,做好所内的学习工作。
通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰 、更崭新的认识,使我清醒的认识到值班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了值班长在收费管理岗位中的重要使命。在过去的工作中,虽然我和我所在的班组取得了一些成绩,但是成绩只能代表过去。在今后的工作中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为xx高速贡献自己的力量。
述职人:
20xx年XX月XX日
高速公路述职报告【篇2】
我于×××年x月受组织安排来xx高速xx收费站任副站长,年月调至xx收费站任站长,主持本站全面工作。任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,xx年共计完成通行费收入xxxxx万元,超额完成征费任务x%。现就我一年来的工作情况汇报如下:
一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。
1.完善后勤硬件设施建设。
由于xx高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议,征求职工对后勤工作的意见,将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录,在上级领导的关爱下,先后为员工解决了日常生活中许多实际困难,为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
2.确立后勤保障制度,建立后勤组织机构。
“兵马未动,粮草先行”,每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验,结合我站实际情况,制定了一系列后勤管理制度,对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
3.合理利用资源,充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下,经与其它站领导协商,并采纳有效建议,我整理出数十条节约能源能耗的措施,有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
4.规范食堂管理,确保环境卫生。
古语云:民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上,就如何保证食品卫生,让职工吃饱吃好,我向一些有经验的领导和老员工请教,吸取经验,做了大量工作。严格把好采购关,保证食品新鲜和卫生,听取职工意见,不断翻新菜式和花样品种,合理搭配,保证营养均衡。同时,为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境,我将环境卫生摆在日常工作的重要位置,定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫,专人验收,确保员工健康的生活空间。
二、加强稽查管理,深化协作职能。
1.防微杜渐、稽查为先。
为严肃征费纪律,防止贪污等违纪违规现象的发生,我与其它站领导一同制定并完善了《xxx收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托,时常促膝谈心,与骨干们多交流,发掘稽查中的盲点,力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。
2.通力协作、各尽其能。
收费站工作具体细致,环环相扣,彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶,在xxx站长的带领和指导下,我配合分管征费的副站长,对员工进行思想教育和业务技能培训,引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质,促进岗位成才。
在xxx工作期间,让我积累了丰富的管理经验,为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持,我于今年三月十七日调任xxx收费站担任站长一职。上任后,我进行了一系列改革和创新,使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌,取得了良好的社会效益和经济效益。
3.重视整章建制,完善管理体制。
我根据上级要求,并结合我站实际情况,与站部人员完善了规章制度,包括《收费现场管理办法》、《xx收费站内部处罚条例》、《考勤制度》、《内务管理制度》。规章制度的建立健全,为实现管理制度化奠定了基础,使全站征费、后勤、精神文明创建工作开展都步入了良性运行轨道,确保了各方面工作有序、高效的运行。
三、加强征费管理,严格执行国家征费政策。
1、树立窗口形象,强化服务意识。
高速公路收费站是重要的服务窗口,我提出了打造xx形象品牌,力争把本站建成全省模范收费站的创建目标。为达到这一目标,我狠抓服务质量,要求全体员工认真学习并严格遵守上级关于服务的各项规定,工作中必须做到“八不准,八做到”,“四个一样”、“三声一笑”服务等。站部把文明服务表现作为员工个人考核、班组考核的重要内容,促使全体员工服务意识不断深化。以实际行动赢得了过往司乘人员分普遍好评,获得了良好的声誉。
2、强化劳动纪律,搞好防贪堵漏。
为杜绝贪污舞弊行为,我注重强化员工的纪律观念,在思想上,我重视员工遵纪守法的教育工作,时刻把握员工思想动态;在制度上,我与副站长认真总结经验,制定了一系列防贪堵漏的规定与措施,将定期稽查与不定期稽查相结合,规范了现场管理,严格了监控记录。
四、完善后勤服务,加强后勤保障
努力营造优美舒适的生活环境。
安居才能乐业。为使员工有一个优美的生活环境,为了争创“模范职工之家”光荣称号,我带领全站员工做了大量实质性工作。首先,严格按照半军事化管理目标要求,坚持对内务卫生常抓不懈,组织文生工作小组,对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查评比。其次,在站院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜菜蔬,为我站节约经费,而且具有相当高的观赏价值,对美化站容站貌,提升我们广福收费站的形象大有益处。
高速公路述职报告【篇3】
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
过去的一年,首先要感谢公司及项目部的支持,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我在过去一年的施工中工作上有了很大的进步。在这一年中我努力学习,刻苦钻研、勇于进取、努力将自己培养成为具有较高综合素质的员工,以“热情、求实、尽职”的作风,积极完成公司和项目部的各项任务,不断追求,不断学习,不断创新,努力发展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。尽力做每一件事是我个人的基本原则。
“百尺竿头,更进一步”所以我认为成绩不代表一切,作为该项目部工程部部长在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更。在这一年中我简单归纳以下几点,请领导指正:
1、工作的务实性
在工程中,特别是对待特殊结构工程,技术含量较高,这就要求我们技术人员对工作不能人浮于事,做老人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学(更多请关注:)习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
2、工作中的预见性
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,如控制上人和上材料的时间,掌握拆模时间,做养护工作等程序,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
3、工作中的学习,胜任角色
这个工程是我第一个路基工程,所以在很多方面有我需要重新学习和努力,别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师,在领导和同事的帮助下,我已在工作生活中得到了改进,一方面加强学习,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
4、工作中大胆变革,积极主动,创造性的开展工作
针对当地的地貌特点,我唯有着重于实际,在实际中迎发展,迎突破,抓产量。作为工程部部长更应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制;“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也”所以更多的工作我需要深入基层,坚持思考,接纳各方面的意见,与同事研究和探讨每段工程的最佳方案,做到实际,严谨,以公司利益为首要的管理方式
5、工作中为公司节约成本,提高施工进度
施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划,争取在业主提出的大战100天口号中顺利实施;
6、工作中做沟通,做各部门之间配合
在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整协调是指协调与施工进度有关的'单位、部门、和工作队之间的进度关系。
7、工作中认真、严谨的迎接检查
在业主和有关部门的每一次检查中,我们都严肃,规的做内页资料和施工场地的工作,争创各标段的前茅。
作为成都至南部高速公路lj03标段工程部部长在这一年中我也总结了我们工作中遇到的实际困难:
1、有关部门的影响:最主要对有关部门作协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。
3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%.对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利:在施工之前编制施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
此外在施工中我也根据实际做了以下几点的工作:
(一)事前质量控制
事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。事前质量控制的内容:
1、技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。
2、物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。
3、织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。
4、施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。
(二)事中质量控制
事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:
1、工序交接有检查(抽查)。
2、施工分项有方案。
3、技术措施有交底。
3、图纸会审有记录。
4、设计变更有手续。
5、质量处理有复查。
6、质量件有档案。
(三)事后质量控制
事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。
1、组织调试运行。
2、准备验收件。
3、组织自检和初步验收。
(四)技术准备工作
对水准点、导线进行复测,对有疑问的地方积极与设计、监理部门联系,解决有关技术问题;对原始地面线进行复测,复核工程量并做各级砼配合比。对施工组织设计进一步细化,制定切实可行、经济合理的实施方案,使之具有指导性和可操作性;抓紧完成生活营地和生产场地的建设,并对剑河桥的拌合场和料场硬化,施工便道做到全线贯通,确保晴雨无阻。
后边年的工程主要技术难点:高边坡防护,控制工程:涵洞、挡土墙等构造物施工。
另外我认为影响施工项目质量的因素,有以下四大方面:
1、施工人员是参与施工的组织者、指挥者和操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就需要参与施工人员的主要调配。
2、机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。
3、技术员应该包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。
4、项目部人员应该和当地政府做沟通,建立明施工,明生产环境,为确保质量创造良的条件。
虽然在工作中我遇到了困难,但是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
因此我会更加严格的要求自己,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.
以上是我20xx年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,最后我坚信在成都市路桥公司蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献,我将以务实的态度,挖掘潜能,精益求精,为公司的建设与发展全力以赴!展望未来的20xx年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取。
高速公路述职报告【篇4】
高速公路收费站人员述职报告
各位领导、各位同志:
本人担任xxx收费站站长一职已经三年了,在这三年的工作中,我在站里同事们的帮助和支持下,积极开展各项工作,并取得了一定的成绩,我知道,收费站是一个群体,是一个最基层的组织,同时收费站也是为领导者决策提供信息、依据的重要来源,因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行,因此在工作中,我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作氛围,并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观,形成良好的工作习惯和工作作风。
一、注重政治、业务知识的学习,以学习提高素质。
认真学习,深刻领会党中央的指示精神,努力提高思想政治素质,为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要,我注意从提高自身素质做起,深刻领会“十六大”会议精神,并把“三个代表”的重要思想贯穿到现实工作中去,树立顾全大局,团结协作意识,促进了班子的凝聚力。
二、严管理,挖内潜,超额完成收费任务。
2012年,我站的收费任务是1600万元,任务十分艰巨,为能顺利完成管理处下达的收费任务,在年初就制定了详细的工作计划,有准备的开展工作,逐步完善岗位责任制,挖内潜,堵漏洞,实现了收费任务的增长。
1、开展劳动竞赛,将收费任务分解到班组,落实到人头,制定了班组考校制度。做到每天有对比,每月有分析。
2、选拔业务能力强、有组织才能的收费员为班长。实行班长负责制。强化目标,并定期调换收费、发卡及疏导岗位。做到人人会收费,人人会发卡,人人会疏导,培养业务熟练技术全面的收费员。
3、进一步扩大稽查的范围,除严查岗上工作纪律,票、款、卡是否相符外,还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。
4、进一步健全票证管理。规定票证人员必须两人同时作业,严格领入、发放票证程序,坚决做到票证清晰,对通行费票据、回收卡进行档案化管理,定期校销。
5、把职工教育制度化、经常化,每周组织各收费班组召开班务会,及时表扬好人好事,批评不良倾向。组织职工学习有关法规、政策及收费文件,定期进行考核、测试。然后根据差别及工作需要合理的对收费班组人员进行调整。开展“比、学、赶、帮、超”活动,以此来调动职工的工作积极性,使站内形成良好的工作风气。
6、热情为过往司机服务,在工作中强调文明用语,礼仪疏导,主动为司机做好事,做实事。妥善化解司机与收费之间的矛盾。
通过以上举措,我站提前完成了管理处下达的收费任务,截止到12月30日,通行费征收达1755万元,同比增长22%。
三、加强行风建设,提高服务质量。
收费站是窗口单位,反映交通形象。而收费一线职工的行为是否规范,在很大程度上影响着窗口形象是否美观,针对于此,我们在收费一线实施了“文明用语四步曲”和“礼仪疏导三字经”两项文明服务规范。“文明用语四步曲”即:先微笑;再您好;执收过程;“谢谢”、“走好”。“礼仪疏导三字经”即:立正姿势:身要直、要挺胸、脚靠拢;敬礼姿势:身侧转、肩摆平、要立正;直行姿势:半转身、举双臂、打直行;交接岗姿势:齐步走、英姿抖、士气扬。
这两项服务规范在工作实践中,得到了过往司机的一致肯定,树立了良好的窗口形。
四、加强团支部建设,提高整体素质。 我站现有团员30人,平均年龄24岁,是一支年青有战斗力的队伍,团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈的抓好团支部的制度和班子建设,充分体现团支部的战斗堡垒作用。
1、完善团课制度采取轮训形式,定期组织团员学习中央、盛市及管理处的有关文件,并根据工作需要,团支部自己编写教材,由团干部授课,有计划、有目的的对团员进行思想及职业道德教育;
2、我们建立健全了团支部建设档案,专人负责管理,将团支部工作档案,详细分为12个科目,使团支部工作向积极、健康、有序的方向发展;
3、定期召开小组生活会和支部大会,批评不良倾向,表扬先进典型,培养争先创优意识;
4、组织开展形式多样的文体活动,如篮球、象棋、乒乓球、台球、扑克升级等比赛,即丰富了职工的业余文化生活,又增强了队伍的凝聚力。
五、在管理好收费工作的同时,也积极做好其它方面的工作。
1、作为站内“安全小组”的副组长,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,经常排查站内可能存在的事故隐患,杜绝了各类不安全因素,访止了事故的发生。
2、为职工创造良好的生活环境,经常对食堂提出合理化建议,动脑筋、想办法,使职工吃饱、吃好,安心工作。
3、经常与职工沟通思想,发现问题,及时化解,使职工没有思想包袱,轻装上阵。
回顾这一年来,在工作中收获不小,但也有不足之处,在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。
最后,我热情大家对我提出宝贵意见。
高速公路述职报告【篇5】
高速公路稽查述职报告高速公路稽查述职报告一尊敬的各位领导,同事们:大家好!我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加
xxxx年的年终述职大会,也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!xxxx对我来说是非常有纪念意义的一年,
因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富,高速公路个人述职报告。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:一、学习方面:一年来在中心党政的正确领导下,
我认真学习了党的
xx大理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、二、工作方面:概括地说,xxxx年我的工作总结分两个阶段,
具体如下:
数据稽查知识等。第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、
分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟,述职报告《高速公路个人述职报告》。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,
在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带领下,主要从事了现场稽查保障业务和协警、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了奥运保畅现场文明服务专项稽查,对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查,执行了对天巉路马营梁、定西主线站等部分危险重点路段的保证畅通任务,参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路协警培训、监控稽查人员业务培训。总之,在即将过去的一年里,值得收获的东西很多,一年来我在不同的工作岗位上学得了很多,但是自己身上还存在一些缺点,比如还要在严细实上下功夫,在工作条理上下功夫,离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇,我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反应快速、办事高效、认真负责的态度,继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干,认真负责的工作要求,用先进的科学、思想理论武装自己,改造自己,学习同事的长处,弥补自己的不足,为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!高速公路稽查述职报告二大家好:时光转眼即逝,在收费站工作已经第二个年头。我于20xx年11月25日借调所机关监督股,收费站收费班长。
在此之前,担任中堡尊敬的各位领导、同志们,这年来,在所、站各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥高速公路收费班长的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:一、政治思想方面在过去一年的工作中,努力提高自身整体素质。平时认真学习单位文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。牢固树立大服务意识。二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对单位的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护单位的管理理念。调入所机关后做到及时经常上路巡查,及时掌握管养公路的信息,对出现的病害,损害程度按规定程序以《甘肃省高等级公路养护工作意见反馈通知书》或以反馈函的形式报告养护单位,做到及时准确。掌握管辖路段的养护工作情况,督促养护单位及时处治路面病害,提高收费公路安全畅通能力。积极配合股室负责人完成领导交办的其他工作。二、营造氛围、做好微笑服务在收费站工作期间做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护服务形象。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护单位形象。3、内外兼顾、加强收费现场的管理内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合单位及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,及时挽回了经济损失。4、做好安全生产工作积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。存在不足:1、工作中的一些细节问题管理没有到位。2、业务整体水平有待提高。四、下一步的工作打算:进一步加强自身的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握单位新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与广大同事共同学习、共同提高、共同进步。充分调动对学习的主动性和积极性,提高自身的整体水平。通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到管理岗位的重要,在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为永登高速公路的发展贡献自己的力量。李兴文20xx年12月26日
高速公路述职报告【篇6】
一、体制创新,为地方服务
高等级公路管理中心于xx年3月份开始筹建,并于同年11月18日正式揭牌。主要对未列入国、省道范畴的市域公路网中的干线收费公路和部分设有收费站的新调整省道全面负责其建设、管理及融资、还贷,借以创新高等级公路投融资机制,盘活事业性高等级公路资产,推动全市高等级公路的持续和滚动发展,与其他层次的公路相配套,充分发挥XX路网的整体效益,为XX地方经济服务。纳入管理范畴的有苏虞张、苏震桃、锡太、环太湖一级公路,主要负责纳入管理范畴的高等级公路的融资、养护、收费和还贷。目前已通车苏虞张一级公路,设置xx收费站。
一级公路全长58.774公里,初步设计总概算xx亿元,资本金占总投资的35%(其中省交通厅定额投入xx亿元),其余资金以收费权质押方式通过国内贷款解决。该项目的建设,对进一步完善XX市的公路交通网结构,形成XX市域西部南北公路通道,开发与利用XX市沿江港口资源,加快沿线城镇建设,促进XX市对经济发展等都具有十分重要的作用。
公路xx收费站位于相成区北桥镇与常熟市辛庄镇交界处,是连接相成区、常熟市、张家港市的重要交通枢纽。xx收费站于xx年10月31日开征。
二、争先创优,营造收费管理新风尚
xx收费站从开始就贯彻从严从紧的工作思路,努力打造规范服务窗口形象,形成收费工作的几个新亮点:
1、坚持高起点,加强月票车管理,杜绝人情车。从收费站开征伊始,即坚持“高起点,高标准”,加强对月票车辆的管理,严格杜绝人情车。xx收费站自开征以来没有一辆超范围月票车和超范围免缴车。同时对月票车要求其签订收费站月票管理书,使月票车能配合收费站的收费管理工作,收到了良好的效果。
2、完善内部管理,延伸管理网络。xx收费站自开征以来就建立了冲卡逃费车辆黑名单,依赖收费管理系统和监控录像,记录了每一辆车冲卡逃费的时间、车号、监控录像硬盘记录位置等内容,对出现重复冲卡逃费的车辆做出,发到每个稽查和收费人员手中,并与交警、路政等部门沟通,协同追查。
3、从细微处下功夫,规范弃票管理。根据省局和市处对收费站弃票管理的行业规定,制定并下发了《弃票管理办法》试行稿,要求收费站从严管理弃票,并纳入对收费员的百分考核中。按照管理到位,互相牵制,简化程序,避免重复工作的原则,又逐步细化《弃票销毁清册》,增加了弃票销毁的具体内容,建立了《弃票登记簿》、《弃票管理台账》和《弃票销毁清册》,明确了收费稽查员、征稽股、票财股各自登记台账的内容,对符合销毁要求的弃票填写《弃票销毁审批表》及时销毁弃票,并对各类台账妥善保管。
4、公平竞争,建立良好的人才选拔机制。在收费站骨干的选拔上,坚持“公开、公平、公正“原则,充分体现民主与实际工作能力相结合和干部能上能下平等竞争的氛围,注意观察全体人员的能力、业务水平、写作能力和计算机应用等方面的能力,通过民主评议和公示后,从中挑选收费班组的正副班长和股室的管理人员。
5、注重收费站文化建设,以创建收费站青年文明号为抓手,树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,凸显管理新气象,打造管理新品牌,将xx收费站建设成为培养和锻炼人才的摇篮。
三、求真务实,积极推行机械化养护和规范化管理
苏虞张一级公路于xx年10月14日建成通车后,为保证“畅、洁、绿、美”,苏虞张一级公路的养护管理卓见成效。
1、通过招标确定养护单位,推行管理制。为贯彻省局、市处“管养分离”的精神,苏虞张公路小修保养单位通过邀请招标方式确定,并签订了养护合同、廉政合同、合同,督促养护单位早日进场进行路面保洁和日常养护。
2、落实养护责任,推进机械化养护。苏虞张一级公路的养护全面推行机械化养护,各养护单位购置了清扫车、灌缝机、清洗车等机械化养护设备,并逐步加大机械化程度,
高速公路述职报告【篇7】
我叫XX,20XX年10月担任机电科科长。到现在20XX年12月在这一年以来,机电科在上级公司领导和上任领导的帮助和指导下,七名同志通力合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面的工作取得了很大的成就、进步。从无到有,从“幼稚”到渐渐“成熟”。在机电科和我成长的同时,感谢公司领导、各位帮助关心支持机电科、为机电科做出贡献领导和同事们。
本人工作小结如下:
一、思想方面
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,思想方面取得了很大的收获,以前的自己属于“懒散”族。没有压力,人生观、价值观完全是个模糊的概念,并持有怀疑的态度。在这我似乎找到了答案:干自己认为值得的事情,就是一种精神充实,就是自我价值观与人生观的实现。人生短短几十年,多干些自己喜欢做的事,何尝不是一种对自己人生负责的表现呢?
二、业务技能
高速公路机电系统涉及面广,技术含量高、更新速度快等特点。要求我们不断加强自身业务能力的学习。为了切实提高自身和部门人员业务能力。
1、查阅技术资料,对高速公路机电设备工作原理掌握。
2、厂家技术工程师请求技术指导和支持,组织参加培训。
3、工作经验的积累、探讨、总结。
4、和兄弟单位稽查机电方面进行互动学习、交流。
5、充分利用互连网上技术资料的。
三、督促稽查工作的开展。
1、实施责任落实到人。
2、建立举报电话,举报箱。拓宽稽查信息渠道。
3、建立以“制度、监督、教育“为基石。
四、督促供电系统的工作的开展。
五、规章制度的梳理工作。
按照XX文件指示,组织部门人员认真的梳理了各项规章制度,通过此项工作,使部门人员对自己的职责的认识进一步加强。
六、联网收费设备设施的优化、维修工作。
1、为进一步加强信息技术在高速公路联网收费中的应用,提高收费工作效率,降低运营成本,今年X月份,按照厅统一要求,高速公路进行IC卡改造工程。组织部门员工合理分工,成功的完成了IC卡改造过度工作。
2、配合XXX对磅秤进行年检工作。
3、督促、参加机电系统的维护工作。确保机电系统稳定运行。
4、组织部门人员开展机电系统月、年维护工作。
七、根据合同的要求,督促承包商对一些存在的问题进行改造、完善。
1、部分车道存在质量问题的XX进行检测、更换。
2、收费软件,是收费系统的核心和收费工作的基础保障。通过和XX公司的沟通,对软件上面存在的BUG进行分析,存在的问题基本上已经解决。
3、对存在质量问题、故障率高的设备联系承包商进行更换。
4、对机电设备进行清点,核对工作。
八、按照公司部署,改善办公环境。
1、联系XX公司完成了OA办公楼网线规划、安装等工作。
2、联系XX公司完成了有线电视设计、合同、安装等工作。
九、存在的问题
一年以来,尽管公司机电科的各项工作取得了较为显著的提高,但还存在一些问题:
1、和公司各个收费站的沟通还待加强,对存在的问题的处理速度还有待提高。
2、机电设备部分设备是进口设备,技术资料缺乏,影响机电设备维护的效率。提高自身业务水平着实重要。
3、部门各个环节的规程还需要健全、细化。一个健全的机制是“稳中求进“的必要条件。努力打造一个“高效”、“协作“的团体。
4、信息化办公管理方面需要进一步加强。
5、将继续寻求、探索一些好的方法、方式,的努力提高稽查水平。
6、安全供电方面的有关知识严重缺乏。
高速公路述职报告【篇8】
尊敬的公司领导和各位同志:
你们好
光阴似箭,20xx年即将过去。在过去的一年里,我在公司领导的正确指导下,在部门其他同志的支持与配合下,紧紧围绕本年度工作,积极主动地同物业部、抢修分队全体人员,团结一致,与时俱进,注重合作、注重协调,开拓创新全面完成各项工作任务。我是在20xx年9月份到机场路管理公司工作的,从今年6月19日开始负责“x抢修分队”的工作,由于有公司领导的正确指导和帮助、有部门员工的大力支持,加上自己的不断努力,工作上取得一定成绩。在市政服务热线每月考评中,我队的办结率、及时率、群众满意率在全系统中名列前茅,受到上级有关部门的表扬。
另外机场路道路财产保险理赔业务也是我的工作之一,我24小时待命,无论是上班时间还是下班时间,只要是道路设施和收费站设施发生险情,我都在第一时间赶到现场处理。一年来,同保险公司理赔部定损人员处理路损案件x起,路损价值达x元.远远超过了投保费用,为公司开源节流做出了一定贡献.
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查反省自己.不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中.现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、深入理论学习,全面提高自己的政治素质和理论水平
首先,做为一名入党积极分子,一年来,我在思想上能够积极要求进步,平时注重加强政治学习,认真学习党的路线、方针政策,关心国家大事,通过平时对“三个代表”重要思想的学习,使自己的政治思想和道德水平有了很大的提高,在大是大非问题上坚持正确地立场,时刻与公司领导保持一致。
其次,今年是管理提升年我客观地总结和分析了历年来工作经验和存在的不足,及时调整管理工作的新思路,并以科学发展观为指导开展各项工作,认真学习相关法律法规,积极开展形式多样的思想教育活动,并学以致用,使自己的理论水平、道德修养、业务素质得到提高。
二、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响和示范引路的前提下激发部属工作热情。
俗话说“喊破嗓子,不如做出样子”,做为抢修分队副队长,如果在台上说的是一套;在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,在日常工作中,我非常注重自己的形象,要求部属做到的我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯,在各项工作中,我做到加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心中树立了善于吃苦,勤奋工作的良好形象。
古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,身为副队长,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,对工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷;事不过夜,在日常工作生活中,我注意关心和帮助部属,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套背后一套,有效的保证了全队人员思想稳定,形成部门一盘棋局面,大家都以公司利益为重,讲团结讲协作,出色的完成各项工作任务。
三、抗冰冻灾害,抗洪抢险,等任务期间保证道路整洁、安全畅通。
今年我市遭遇了前所未有的冰冻灾害,通往市外的公路结冰,许多汽车滞留在路上,全市三分之二高压线塔被冰压垮,停电现象非常严重。为保证机场路畅通无阻、各项工作能顺利进行,我积极配合部门经理,认真结合实际情况,24小时保证通讯畅通,负责应对冰灾的突发事件,做到遇到险情一呼即应;由于措施得力,全队上下同心协力,较好的完成了20xx年的抗冰冻灾害工作任务。
20xx年的防汛工作也比往年重,我队根据实际情况制定防汛实施计划,全体抢修人员24小时待命,6月12日xx遭遇几十年未遇特大暴雨袭击,使机场路路口村至x水泥厂段道路积水过深,公司启动防洪预案,切断该路段路灯电源,以防漏电,我们全体队员冒雨一边打开井盖、雨水篦子排涝一边协助交警疏导过往车辆,并通过x平台发布信息,温馨提示过往车辆绕道通行等措施,缓解交通压力。由于措施得当、部署得力,有效地保证了车辆和行人的安全。
四、加大力度,确保抢修工作顺利完成
机场路“xxx”抢修分队x小时负责受理市民及社会各界对机场路全段道路管理、市政设施道路收费等提出的意见、建议、投诉和求助,做到有问必答、有报必接、迅速分解、25分钟内赶到现场认真处理、及时反馈。身为副队长,我24小时与市政热线“xxx”保持联系,同时还与机场路交警大队热线联动,配合交交警大队对机场路交通事故损坏道路设施进行处理。
一年来,接市政热线电话x起,自接电话x起,接机场路交警电话x起,共抢修x次,其中夜间抢修x次。抢修矮护栏x米,拆除矮护栏x米,拆除矮护栏柱子4423根,更换高护栏x米、更换井盖x块,雨水篦子x块,更换防撞板x米、更换路灯灯杆7根、扶正灯杆x杆、检修路灯x盏,修复路灯电线x米,同供电局人员抢修受损的高压电线x处,抢修变压器3台,回收从集琦至xx路段路灯灯杆431根,回收路灯电线x米,使机场路道路设施完整无缺,亮灯率达到x%以上,一年来我和抢修分队的同志不管平常日子还是节假日,不管是刮风还是下雨,不管是严冬还是酷暑,只要有路损有任务,我们都会以最快速度去完成任务。
五、加班加点,确保各项政治任务圆满完成
机场路是xx市的西大门,连接高速公路、xx国际机场,每年往返市内开会、视察、参观的领导、国宾、要人都要从机场路上经过。因此,机场路上的保洁、绿化、路灯维护都是非常的重要工作,每当有重要会议召开、领导视察、要人来访等各项政治任务来临时,我们都要加班加点,战斗在路上,一年来,凡是重要的节假日,我和抢修队员基本上都没休息过。虽然累是累点,辛苦是辛苦一点,但是看到机场路设施完整、道路干净整洁美观,有效的保证了20xx年迎奥运、x会、自治区x周大庆等各项政治任务按时按量完成,我心里是感到非常欣慰,非常值得的。
六、加强管理,想方设法,确保机场路设施完整
机场路路灯电线被盗频繁,我按照公司领导的指示,路灯电线由原来的穿管法改为铝线直埋法,再联系当地派出所警民合作防盗路灯电线这样有机结合,路灯电线被盗现象明显减少,取得了显著的效果,为国家,为公司减少了不必要的损失。
20xx年年初,机场路改造工程开始启动,在机场路xx至xx路段的树木移交过程中,我和同志们积极配合施工单位,清点好数目,很好的完成了移交工作。
到年底机场路改造工程已进入紧张的施工阶段,施工单位将大学北路路口打开,部分车辆为逃避交纳通行费,从该路口进入机场路,导致公司收费收入下降。我在公司领导的指示下,积极联系指挥部陈总、小赵,到现场督促施工单位将该路口封闭,保证了公司收费站的正常收入。
七、存在问题及下步打算
回顾一年来的工作,虽然取得一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中,由于工作经验不足,工作方法过于简单,在一些问题上处理得不够成熟。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上与公司的要求还相差甚远。这些不足有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下步的工作中,我要虚心向其他同志学习工作和管理经验借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的综合素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
以上是我的述职报告,有不妥之处,请各位领导、各位同志批评指正。
高速公路述职报告【篇9】
我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的损失。
学习对每一个人都是重要的,尤其是对我们财务管理人员来说显的更为重要。多年的出纳工作,使我积累了丰富的财务工作经验,具有了熟练的业务操作技能。目前我除了做出纳日常工作外,还兼职公司资金管理,资金预算及管理公司贷款等相关工作。负责编制公司资金预算及资金报表(周报、月报、年报);负责根据相关法规,做好公司贷款项目跟踪工作以及还款、利息结算;协助经理办理项目融资业务工作,保障公司资金安全及时回笼;收集信息,对公司的资金调配、计划制订及资金运作提出建议及分析等等。我认为要将这些工作做好,不但要求专业理论知识要好,而且必须具有较好的职业判断能力。
通过不断的学习,使我在政治思想觉悟和业务工作水平上有了显著的进步,在增强履行岗位职责的能力和水平上,做到了与时俱进,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成财务部的各项工作任务,取得了良好成绩。俗话说:“活到老,学到老”,在未来的工作中,我将更加注重学习,从老同志那里学经验,从书本里学理论、学专业,用学习的方式,努力提高自身素质、业务素质,达到与岗位相适应的能力与水平。
很多人说过:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得最好的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
这些年的出纳工作让我明白:要想提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的业务拓展能力还有待加强。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,加之目前金融环境复杂,形势严峻,各种影响因素变化莫测,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对理论学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的金融知识和管理水平提高到一个新的层次,在上级领导的带领下出色地做好各方面工作的部署和决策。
马活驰骋,人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己,拓展自己,追求自我真实价值。生命的真谛也在于:在生活中不断追求新的,美的,愉快的东西。我们要珍藏那份青春的美好和健康向上的向往,我们要保留那份执著追求和热烈激越的愿望,我们要坚持梦想,让梦想飞翔,迎上风雨,奋力振翼!
高速公路述职报告【篇10】
各位领导:
我现任xxx高速公路管理处处长,主管高速公路收费业务,20xx年,我始终以“回报社会、服务大众”为宗旨,坚持高效能、高水平、高起点的营运管理方针,发扬艰苦创业、团结拼搏、连续作战的精神,克服种种不利因素,圆满地完成了公司和管理处下达的各项任务,并取得一定的成绩,现将今年工作情况述职如下,请予评议。
一、加强营运管理和通行费征收工作
今年,我以通行费征收工作为工作的核心。截止20xx年12月底,我处共征收通行费xxx万元;出入口车流量达xxxxx辆。现已经提完成了管理处下达的工作任务。今年在投入运营之初,我处就充分认识到征费工作的重要性,全所上下高度重视,每位员工都牢固树立“忠于职守、应征不漏”的责任意识,严格按照《省高速公路收费联网管理汇编》里的各项制度和公司、管理处、监控中心下达的各项规定进行收费,加强对免费车、紧急车、公务车的管理,对一些非免费但持免费票的车辆、超时车、u型车、卡不可读、卡中无信息及无卡车等特殊车辆的处理;在车型的判别上,均以电脑系统中的车型及行驶证、养路费等证件上标注的车型为准,并加大打击使用假证的力度,严格纠正入口错判的车型。截止20xx年底,共纠正入口车辆15120辆,创收605865元,这是在我处出口车辆一类车占80%的情况下取得的。
二、以人为本,实施安全生产综合治理
今年,我考虑到收费工作的开放性,为了保障收费工作的安全开展,我处与员工签定了安全生产目标管理责任书和社会综合治理责任书,并成立安全生产领导小组、综合治理领导小组和“三组一队”,制定安全生产预案、防盗防抢救缓处置预案、供电保障系统紧急处置预案、食堂安全管理及投毒预案、驾驶员的工作职责、保安工作职责。并有组织有计划地召开安全生产工作会议和安全生产工作大检查,发现问题及时整改和及时上报等等,从方方面面,切实维护了我所综合治理方面的良好秩序,全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
三、做好维护工作,确保设备正常运转
积极贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,切实防止重大,特大恶性事故发生,切实加强对安全生产工作重视,确保收费站收费工作正常有序开展,我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故,能确保工作安全有序的进行。
四、加强廉政建设,打造坚强堡垒
我处现有党员4人,团员16人,平均年龄26岁,是一支年青的富有战斗力的队伍,党团支部本着从实、从细、从严的原则,坚持不懈地抓好党团支部的班子建设,充分体现党团支部的战斗堡垒作用。积极发展党员,要求每位党员率先垂范,积极参加创建活动。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况,广加强廉政建设力度,做到逢会必讲,敲起廉政警钟。并开展警示教育活动,组织员工参加“预防职务犯罪”图片展,将员工的廉政心得进行学习、交流,在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。
五、规范管理,树立良好的窗口形象。
收费所是窗口单位,形象的问题至关重要。为加强形象建设,规范行业行为,做到“三优四化”,我所首先从收费窗口的文明服务质量抓起,要求全体职工牢固树立文明服务意识,耐心解答司乘人员的每一个问题,强化文明用语,实行唱收唱付。让每个员工时刻清楚该做什么和怎么做,充分展示高速公路的良好形象。
六、扎实推进文明创建各项活动
1、认真执行公司的各项规章制度,建立工作班组目标考核制度,明确所长、卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组:创建文明活动领导小组、安全生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、计划生育工作领导小组,并设立《稽查月报》、《收费出错周报》。
2、开展丰富多彩的活动,使职工生活有张有弛。一年来,我们组织了一系列的活动,如全体女职工的旅游采风、篝火联欢晚会、登山比赛,以及组织员工去兄弟所参观学习等。同时,积极选派选手参加公司及处里组织的联欢晚会、技能比武、乒乓球比赛、演讲比赛、网页设计大赛等活动。
3、实施所地共建,积极参与岗位竞赛。从开通之日起,我所就及时与当地职能部门联系,参与属地的岗位竞赛活动。多次邀请县文明办、创建办、妇联等单位来我所检查指导创建工作。同时,开展“青年文明号参赛岗”、“文明服务示范点”、“巾帼文明示范岗”、“收费员星级评分”等一系列的争先创优活动,并充分利用“星级收费员、班组”评比活动,激发广大职工爱岗敬业、建功立业的热情。尤其在九月份,我们通过妇联、县教委牵头,组织对贫困山区青街小学困难学生献爱心活动。大家积极参加,主动捐款捐物,共捐助三千多元和一大袋衣物,资助了十五名学生。
七、规范后勤管理,免除后顾之忧
为了对食堂进行规范管理,改善伙食,使每个职工吃饱吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小组,对食堂提出具体实施方案,并每两个月进行一次大检查,每天进行稽查。另外,每日安排食堂值班人员,负责菜单的审核。
高速公路述职报告【篇11】
我于20××年xx月受组织安排来xx高速xx收费站任副站长,20xx年xx月调至xx收费站任站长,主持本站全面工作。任职以来,切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,20xx年共计完成通行费收入xxx万元,超额完成征费任务x%。现就我一年来的工作情况汇报如下:
一、完善后勤保障体系,确保征费工作顺利。
由于xx高速公路开通时间提前,建设期间遗留问题较多,收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议,征求职工对后勤工作的意见,将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录,在上级领导的关爱下,先后为员工解决了日常生活中许多实际困难,为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
二、确立后勤保障制度,建立后勤组织机构。
“兵马未动,粮草先行”,每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验,结合我站实际情况,制定了一系列后勤管理制度,对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
三、合理利用资源,充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下,经与其它站领导协商,并采纳有效建议,我整理出数十条节约能源能耗的措施,有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
四、规范食堂管理,确保环境卫生。
古语云:民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上,就如何保证食品卫生,让职工吃饱吃好,我向一些有经验的领导和老员工请教,吸取经验,做了大量工作。严格把好采购关,保证食品新鲜和卫生,听取职工意见,不断翻新菜式和花样品种,合理搭配,保证营养均衡。同时,为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境,我将环境卫生摆在日常工作的重要位置,定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫,专人验收,确保员工健康的生活空间。
五、加强稽查管理,深化协作职能。
在xxx工作期间,让我积累了丰富的管理经验,为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持,我于今年三月十七日调任xxx收费站担任站长一职。上任后,我进行了一系列改革和创新,使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌,取得了良好的社会效益和经济效益。
高速公路述职报告【篇12】
高速公路出纳员述职报告
在踏实地面对工作单位、融洽地面对社会。
收费站是由全体员工组成的一个整体,每一个收费站的员工对待工作的态度都有可能直接影响整个收费所的效率,如果每个员工都能高效率、高水平的完成本职工作,那它就是一个优秀的工作单位。工作岗位没有高低之分,每个人都要好好工作,体现自己的价值。在过去的几个月中我不断地在努力提升自己。
一、加强个人政治思想觉悟
我认为对于工作,必须要先加强个人的政治思想觉悟,树立正确的人生观、价值观,认清当前的社会形势,产生紧迫感。还应了解自己工作岗位的责任和目标。在这段时间的工作中我学会了勇于克服困难,承担压力。在这几个月中我还积极与同事增加工作、思想上的交流,愿和大家心往一处想,劲往一处使,达到共同进步。
二、出纳工作总结
在工作单位我主要担任的职务有二,其一便是出纳。在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支、现金日记账的等级和财务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月的工作我虚心的学习专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的.工作岗位,以最快的速度进入自己的工作状态。首先在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制以及日常的工作流程。在同事的指导和帮助下我学到了许多工作中的知识,很快熟悉了这份新工作。在过去的几个月里我不断改善工作方法,顺利完成了以下各项工作:
1、严格执行现金管理制度,定期向会计核对现金与账目,如有不符做到及时汇报及时处理。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序的完成了职工工资和其他应发放经费的发放工作。
3、坚持财务手续,严格恪守。凭证上必须有经手人和相关领导的签字才能支付,对于不符的凭证不予付款。
出纳工作不是一蹴而就的事,它需要不断的学习、总结经验,是一个循序渐进的过程,这就要求我不断的学习、学习再学习,不断提高工作本领与技巧,并结合工作实际制定适宜的计划,这样才能在这份工作中创造出自己的事业。
三、票管工作总结
由于赛汉北收费所一直还未营业,关于票管的工作我并没有实际的操作过,但是我却不敢有丝毫懈怠,时刻为着手工作做好准备。期间去各个新老收费所学习,我相信勤能补拙,在一次次的学习中我大体掌握了票管工作的流程及注意事项。为进一步提升票管工作水平,我还从在各个所的学习过程中总结出利于我以后工作的好的方面:
准确、美观、直接;
2.账务处理:用蓝黑或碳素墨水填写账薄,按照书写要求进行书写;
手续完备;
原因、起止号、张数等,正确填写领票单位名称;收费员能够及时填写非正常IC卡登记表,对无法写入或读出的卡能够按照程序进行检测、恢复。
做到以上内用的同时我还要求自己要提高工作热情、加强责任意识,注重岗位职责及业务理论学习。提高工作标准,对工作中出现的问题及时进行核对、整理、修改。一定要规范各种票据填写要求,严格按照标准整理,及时查漏补缺,使资料整理工作统一规范,录入及时准确。
四、回顾检查自身存在的问题及今后的努力方向
专业知识工作方法等不能完全适应新的工作。
2、知识面太窄有时会影响自己的工作进度,对于有关专业及相关周边常识也应有所了解。
针对以上存在的问题我要加强理论及相关知识的学习,扩大知识面,进一步提高工作效率。对于工作技能方面积极主动地学习,虚心请教领导和同事。争取明年能以全新的更优秀的面貌面对工作。
综上所述,在今年的工作中,付出过努力也得到过回报。成功没有捷径,严谨的对待工作,在工作中一丝不苟的执行态度便是成功的道路。只有不断的提高业务水平,掌握好原则,把握好分寸才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2014年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
高速述职报告15篇
报告能让我们明确自己已经做完的事和需要做的事,在完成一项任务或目标后。一般就会需要撰写一份报告,我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢?这篇精选文章将深入探讨“高速述职报告”的内涵,以下内容将为您提供帮助请仔细阅读!
高速述职报告 篇1
时光飞逝,转眼我已经在xx收费口愉快的工作了快两年了,在这两年的工作中,我们在办事员,班长的带领下,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。在高速公路的长龙上,在平整延绵、宽阔的路面上,在庄严的收费窗口,穿梭着无数的身影,形成了辽阔大地上一道独特、亮丽的风景线。他们来自不同的地方,但都是为了一个共同的奋斗目标――高速公路事业的发展,北京经济的振兴与腾飞,远离亲人和朋友。这里没有城市的喧嚣繁华、高楼林立、车水马龙、灯红酒绿、霓虹闪烁,有的只是边荒、艰辛与寂寞。
在外人看来,高速公路收费人员有着如意的工作岗位,有着很好的工作条件,体面又风光,令人羡慕而神往。殊不知他们也有自己的艰辛和不易,由于收费人员工作的特殊性,决定了他们的付出比得到的将更多。收费站实行的是半军事化管理,有着严格的组织纪律,上班期间自由度极小,不能随意离开征费岗位,上厕所不能超时;再者,收费站是服务窗口,是展示高速公路人良好职业形象的窗口。要求优质文明服务,唱收唱付,文明用语,微笑服务,我们心甘情愿!
收费员日复一日地重复着文明用语、忙于收费和发卡等事务。每天呼吸着“大量”汽车尾气,面露微笑迎接着五颜六色、各式各样的车辆,迎来送往着南来北往的司乘人员。在每天的“您好”、“再见”等用语及“收你多少钱,找你多少钱”的唱收唱付中度日。三尺岗亭就是我们的工作之所,奉献之地,里面所发生的就是我们工作的全部内容,工作简单、枯燥而乏味。但是为了高速公路事业的兴旺发达,“辛苦我一人,幸福千万家”,使我们有了奉献之心!当四周漆黑一片、万籁寂静,人们进入到沉沉的梦乡时,我们又连忙起床,匆忙洗漱完毕后,便排着整齐的队列,来到了三尺收费岗亭。星辰与我们做伴,日月伴我们同行。当大地像一位含羞的少女轻轻地揭开面纱,旭日从东方缓缓升起之时,我们才披着晨雾进入了甜甜的梦乡。一直以来,我们就在这种经常反复、昼夜颠倒中度过,但我们毫无怨言!
大多在高速公路收费站上班的收费人员,远离家人、远离朋友,更有缠绵的恋人天各一方,承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳节倍思亲”这种想家思人的感觉浸入肌肤,渗入骨髓。要知道,在收费站是没有法定节假日可言,就连大年初一也无一例外,可是我们都能忍受!我们把站当作自己的家,把站里的同事当作自己的兄弟姐妹,在这充满温馨与关爱的大家庭里,亲如一家人。我们在工作上相互支持、帮助,在生活中互相关心、照顾,遇到困难向站领导反映请求帮助,遇有烦心的事可以向兄弟姐妹倾吐。
我们每天在重复着简单而又繁锁、平凡而又伟大的工作。我们在努力践行着“态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释”的服务承诺。以饱满的工作热忱尽最大的能力去做到“对年长者亲切、对暴躁者忍耐、对困难者帮助、对询问者细心”。以“服务人民、奉献社会”为宗旨开展工作,“以群众是否满意”来检验自己的服务工作是否到位。然而我们的辛劳、努力却让少数司乘人员不理解,换来的是有些司机无理的取闹与谩骂,委屈得泪水涟涟还要强露笑容,还要微笑服务、委屈服务、礼貌服务。可是,我们无怨无悔!
这就是我们高速公路的收费人员,一群勇于献身高速公路事业,为了千万家的安宁、幸福,为了高速公路事业的蓬勃发展,北京经济的跨跃式发展而默默无闻、无私奉献的收费人员。
我是一名普通的高速公路收费员,收费站是高速公路的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都可能直接影响到收费站乃至公司的形象,这就要求我们必须加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识和“主人翁”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,要把收费工作同文明服务结合起来,按章收费,用优质服务来回报社会,争创文明行业。很多人认为收费是一项简单枯燥的工作,但在我看来做好它并不是那么简单的,都必须用心去做。我觉得在收费过程中要做到以下几点:
工作要细心。“细心”这个词能真正做好它并不容易。收费过程中,收费员如果稍有不慎,工作不细心、不仔细,就很可能造成输入错误或者让偷逃通行费的“有心”司机从我们眼皮底下溜走等等。因此要做好自己的工作,“细心”是必备的条件。我们要熟练掌握各种车型的交费性质,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作快捷准确;服务要诚心。收费是服务性工作,服务是重点。因此,每一名收费员都要树立“全心全意为司乘人员服务”的理念。用我们真诚的服务去融化司乘人员的劳累和烦忧,我们必须得发自内心的微笑,让他们感受到我们武黄高速公路收费员的热情和真诚。
沟通要耐心。在与司乘人员沟通,我们不仅需要面带笑容,态度要好,更需要耐心,特别是遇到收费纠纷等特殊情况时。或许有些司机性格态度不好,做为收费人员的我们得耐心向司机解释,安抚他的情绪。
严明纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作,在面临金钱诱惑时,我们要把好个人关,严格遵守相关管理规定,在面临人情困扰时要严格收费标准,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费,不放过一辆人情车。
要成为一名出色的收费员,还要有一种奉献精神,要通过自己的实际行动更好的服务顾客,奉献社会。我决定在站领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以端正的心态对待工作,以优质的服务面向顾客,以最高工作热情投入到工作当中去,让武黄高速公路路口收费站的形象明亮起来。
高速述职报告 篇2
Keyou维尼熊班班长述职报告
维尼熊班(小班)班长述职报告
沈媛
一、个人工作
1.自我管理:
个人品德良好,工作态度认真,个人出勤良好,无迟到早退记录,遵守幼儿园各项工作制度及岗位职责。2.个人能力及工作成果:
本人承担英文教学工作,并获得家长好评。参加课题组的研究,打造班级科学区,进行老师在班级科学区活动中的支持性策略研究。为全园新老师提供班级观摩课活动。担任幼儿园英语培训工作,以多种形式提高教师的英语口语水平。
二、班级管理工作
1.班级成员的协调与沟通:
经常通过班务会解决班级问题,通过现场演示指导班级成员工作(例:户外活动器械的摆放),将各项工作合理分配给班级成员(例:家长开放日的工作),以各种方式促进班级成员的责任心,积极指导新教师快速上岗 2.班级出勤率:
本班属于小班年龄段的幼儿,虽然幼儿比较小,但是出勤率处于中上水平,平均出勤率基本稳在82%左右。3.教育教学:
积极创设班级环境,环境中融入教学元素,如主题墙的创设,让幼儿积极参与。每日坚持天气播报,加强幼儿常规训练及早操训练,坚持分组教学,以游戏融入教学中。积极提高幼儿的英语口语水平及阅读水平,积极参加幼儿园教研活动(科学组,结构组),并通过学习观摩,将心得体会进行整理,改进自己的教学方式,坚持开展每天下午的艺术活动(儿歌,故事,手工,绘画,舞蹈),通过多种形式锻炼幼儿各方面的技能。
三、家长工作
积极召开约谈式家长会,积极解决每位家长的问题,取得较好的成效,积极进行每周教学展示,让家长了解幼儿的学习情况,积极与家长沟通幼儿学习及生活情况,若幼儿有意外事情发生,先告知行政人员,再将幼儿当天发生的事情于放学前告知家长,达到让家长放心的目的,定时对家长进行电话访问,了解幼儿近期情况,积极开展各种家长开放日及亲子活动,做好细节工作,获得家长好评。
四、保育工作:
对幼儿日常生活护理上心、细心、耐心,督促所有老师熟记教师及保育员岗位职Keyou维尼熊班班长述职报告
责,加强班级保教配合工作,若发生幼儿尿湿裤子等情况时,采取立即解决的方式,若不能解决,则立即与家长沟通,加强午睡环节的管理,注重幼儿卫生习惯的培养。班级成员责任心强,每日坚持做小扫除,每周五坚持做大扫除。以班长带头,每周积极整理班级内务。随时清查班级物品,若有遗失,则及时找回
五、安全工作
班级幼儿无重大意外事故,但有时会出现摔跤、挖伤等小伤,能做到及时处理,并及时与家长沟通,班级未出现漏电等电器安全事故
积极参加幼儿园组织的安全,消防等演习活动,并能向幼儿及家长进行宣传活动
随时在班级开展安全教育,如上下楼梯走右边等安全知识。
高速述职报告 篇3
我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的损失。
学习对每一个人都是重要的,尤其是对我们财务管理人员来说显的更为重要。多年的出纳工作,使我积累了丰富的财务工作经验,具有了熟练的业务操作技能。目前我除了做出纳日常工作外,还兼职公司资金管理,资金预算及管理公司贷款等相关工作。负责编制公司资金预算及资金报表(周报、月报、年报);负责根据相关法规,做好公司贷款项目跟踪工作以及还款、利息结算;协助经理办理项目融资业务工作,保障公司资金安全及时回笼;收集信息,对公司的资金调配、计划制订及资金运作提出建议及分析等等。我认为要将这些工作做好,不但要求专业理论知识要好,而且必须具有较好的职业判断能力。
通过不断的学习,使我在政治思想觉悟和业务工作水平上有了显著的进步,在增强履行岗位职责的能力和水平上,做到了与时俱进,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成财务部的各项工作任务,取得了良好成绩。俗话说:“活到老,学到老”,在未来的工作中,我将更加注重学习,从老同志那里学经验,从书本里学理论、学专业,用学习的方式,努力提高自身素质、业务素质,达到与岗位相适应的能力与水平。
很多人说过:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得最好的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。
对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。
这些年的出纳工作让我明白:要想提高实践工作绩效,从容的心态是必不可少的。从容的心态让我们眼界更加高远,对于目标就会看得更远更真切。从容的心态让我们更加坚强,摒除不应该有的私心杂念,所谓壁立千仞无欲则刚,那么就会更加有工作的动力。从容的心态让我们远离喧嚣浮华,所谓淡泊以明志,宁静以致远,这就是从容心态的作用,最凝练的表述!
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,我的业务拓展能力还有待加强。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,加之目前金融环境复杂,形势严峻,各种影响因素变化莫测,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
今后我将加强对理论学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的金融知识和管理水平提高到一个新的层次,在上级领导的带领下出色地做好各方面工作的部署和决策。
马活驰骋,人活梦想。人生的意义在于不断丰富自己,拓展自己,追求自我真实价值。生命的真谛也在于:在生活中不断追求新的,美的,愉快的东西。我们要珍藏那份青春的美好和健康向上的向往,我们要保留那份执著追求和热烈激越的愿望,我们要坚持梦想,让梦想飞翔,迎上风雨,奋力振翼!
高速述职报告 篇4
从2019年3月开始担任付费班长的两年里,我和大家一起学习、工作。同时,我在实践中磨练了自己的工作能力,业务水平有了很大的提高。当然,这离不开上级领导的帮助和大家的支持。两年来,我在思想上以高标准严格要求自己,遵守站内规章制度,坚持收费规定,认真贯彻“报名不漏,不报名不漏”的工作方针。应豁免收集”。他作风艰苦朴素,很好地完成了领导交办的各项任务。认真履行岗位职责,认真完成工作。 ***年被评为“优秀班长”
现从以下几个方面汇报工作的具体情况:
一、工作和业务:
strong>1.上班前认真做好排队审核。 交班时仔细检查充电设备。仔细核对储备金、通行卡和各种票据的数量,及时领取。上下班认真做好专项记录,下班后认真核对收费员提交的各项报告,防止出错。虚心向他人学习,学习他人的先进经验和方法,不断提高自己的业务水平和管理水平。
2.了解、熟悉和掌握系统设备的功能,熟练应用,做好各类设备的维护保养工作,能够维护简单,对损坏的物品及时报修。 遇到紧急情况,熟练使用各类应急设备,包括机电设备和灭火器。及时发现设备安全隐患并向监控中心报告。爱护公共财政,减少损失,确保充电设施正常运行。
3.在工作中,我始终坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气等因素影响心情,坚持工作,不抱怨痛苦,弘扬作风。关心团队成员,不计个人得失,以他人为先。
4.在处理紧急情况时,始终保持冷静和冷静。在不违反规定的前提下,足智多谋、灵活应变、反应迅速、保持车道畅通。 不断提高您解决问题的能力。及时报告和监测各种特殊情况,及时消除各种突发事件,记录处理措施和流程,强化自身业务水平。
5.严格遵守各项规章制度,带头做人,不被司机引诱、恐吓、威胁,坚持原则,与各种违法违规行为作斗争,坚决抵制,绝不姑息。 部分司机不了解我们的收费政策,加上自身素质不高,难免对收费政策有异议,甚至侮辱收费人员。收费员多为年轻人,自控力相对较弱,容易冲动。为避免与司机发生纠纷,矛盾进一步激化,要文明服务收费员,积极做好解释和说服工作,克服烦躁情绪。在这种情况下,作为班长,我及时挺身而出。一方面,我控制了团队成员的情绪。另一方面,我并不混乱,也没有受到司机态度的影响。保证通行费的正常收取,让司机清楚地支付通行费。如果不能自行解决,为避免冲突升级,请及时向值班站长报告。
第二,摆正位置,理清关系,加强团队建设:
1.坚决服从领导指挥,服从安排。 认真及时地将上级的指示传达给收费员,及时完成领导交办的任务,准确反馈给站长进行沟通。在充电第一线工作,了解充电工作的实际情况,掌握团队成员的思想、工作和生活状况,以便更好地完成工作,向站长汇报想法,对现场情况作出反应时间。对公司运营部下发的文件,经过认真阅读、通读,严格执行、扎实执行,并及时传达给团队成员,以便合规执行。做好与各个团队的沟通和沟通,坚持相互团结,相互帮助,充分发挥集体主义精神。
2.树立威信,以身作则,按照各项规章制度和对团队成员的高标准,及时纠正一切违规操作和不合理操作。停止并严格控制; 对于团队成员,如果有问题,需要在岗前点评时提出注意事项,避免违纪;对于发帖过程中出现的问题,除当时及时纠正外,在发帖后发表评论时,还要有针对性地批评和处理当事人。 .另一方面,照顾好团队成员,满足他们的合理要求。团结互助,以人为本,展现出班长应有的风采。
3.团队成员虽然不多,但他们共同组成了一个集体和一个团队。 工作的顺利完成,取决于大家的力量和团结协作的成果。团队成员之间的团结问题非常重要。工作之余,组织大家聚在一起谈心;晚会的形式采取:聚餐、唱歌、出去玩等。并带领班干部积极参加车站组织的各项活动,在活动中培养团队精神和合作能力;产生默契,达成共识。将活动中营造的良好氛围带入工作中,将更好地完成各项工作任务。
三、团队成员管理
1.思想:和团队成员用学习来丰富自己的思想,保持充满精神和快乐的情绪,要求进步,消除消极消极的思想,充分调动全班的积极性。
2.纪律方面:认真研究各项规章制度、收费检查考核办法,以身作则,严格要求军事化标准,杜绝各类违纪违纪行为的发生。
3.业务:带头,掌握各种业务知识和操作方法,提高收费的准确性和效率,提高对异常情况的反应能力和处理能力,减少不必要的错误。
虽然经过一番努力,我的业务水平提高了很多,但还是有待提高。在今后的工作中,我将加强理论和业务学习,不断提高业务水平。今后,我会更加努力,在站长的带领下,团队的工作会更上一层楼。但是,我也意识到工作中还存在很多问题,个人能力还需要进一步加强,要强化“思想道德意识”,强化“职业道德”和“文明服务意识”。以“树立高速形象”“做文明交通人”的理念,找到重点。这些都需要我在以后的工作中不断地实践和思考,去改进和加强。在今后的工作中,我将加倍努力,学习各种业务知识,充分发挥自己的特长,为车站多做贡献,坚决服从领导的指示和安排,认真做好本职工作,做好本职工作更好的是很好。为罗平的明天做出应有的贡献。
以上是我上任以来所做的工作以及对未来工作方向的思考计划。恳请各位领导和同事多提宝贵意见。
高速述职报告 篇5
20xx年,在公司领导的正确领导和大力支持和帮助下,在总工办的有效帮助下,在监理部全体同仁的支持和配合下,完成了全年任务,也取得了一些成绩。在一年的工作中,我能够把工作当事业,工作积极主动,认真履行职责,勤奋扎实推进各项工作,充分发挥了主观能动性,始终坚持工作的高标准,始终保持旺盛的工作热情,现在把我一年来的工作汇报如下。
一、狠抓了各项工作的落实。
年初,我就为自己制定了一个工作计划,为监理部的工作提出一个“树形象、强素质、多积累”工作思路,一年来,我始终按照这个工作思路的要求大力开展工作,不断改进工作方法,重点进行以下工作的落实。
1、培训工作的落实。
2、制度落实。今年公司颁布了各种管理制度,我能够按照公司有关规定,大力抓了监理部的制度落实,通过总监例会、工程开工前的交底会、监理部内部会议和单独交流等机会和场合,对制度进行宣传,并对落实情况进行讲评,收到了一定的效果。通过一年的工作,监理部的工作始终在向着制度化正规化方向大步迈进。
3、资料管理工作的落实。资料管理不是我们公司的弱项,但是我总认为还有较大的上升空间,所以我极力推动了监理资料制度化正规化的工作,今年七月份,公司对监理操作实务和作业指导书进行了修订,并装订成册,为现场监理项目部的资料整理工作提供了指南。我能够积极配合总工办加强资料整理工作的落实,通过现场巡查检查和会议讲评等形式,不断推进监理部各工地监理项目部资料管理工作,通过努力,取得了较好的效果。
4、落实了与员工谈心交流工作。今年一年来,我基本上和每名员工都进行了不少于一次的谈心交流,加强了员工与公司的桥梁作用,做到了上情下达,下情上达,也了解了员工的思想动态,有什么要求,希望能有什么样的成长空间。通过这项工作的落实,也有效地改进了我的工作,使我的工作更加有效。
二、大力组织提升员工素质,积极开展各项培训工作。
按照强素质的工作要求,我积极把提高员工综合素质当成全年工作的重点,为此,我组织了各种形式的培训工作。今年共组织了“总监经验交流座谈会”一次,工地现场
观摩交流六次,集中授课多次,不仅使参加培训的员工的水平得到提高,也对授课人员素质的提高有了极大的帮助。同时我还通过各种会议进行以会代训,多角度多层次进行了素质培训和作风及技能养成,很多员工都反映良好。特别是现场观摩,大家普遍认为这样的形式比较好,直观有效。
同时还多次组织对新员工的培训工作,特别是实施了辅导员制度,使新员工能够迅速进入角色,该项工作也促进了工地现场监理传帮带的工作的大力开展。
三、主动思考,积极向公司领导提合理化建议。
作为公司一级中层领导,不仅要抓好本部门工作,更应该站在公司全局的高度来认识问题,这样才能使本部门的工作更有力。同时在思考本部门工作的同时,也为公司的全面发展形成了某些合理化的意见和建议。我能够积极主动地向公司提出自己独立思考的建议,并能够为公司的全面建议做贡献。
四、按照多积累的工作要求,我也积极推动了公司的资料建设。
在公司晋升资质和年检工作以及投标中业绩要求等方面的经验,我们从工程开工后就注重收集有关资料,避免了资料后补的问题发生。同时也使工地的监理资料更趋于完整和及时,也提升了监理项目部的形象。
五、配合公司领导和其他部门做好了一些经常性工作。
做为部门领导,平时工作中,横向联系有很多,比如造价部人员要下工地实习,我们监理部要配合,监理项目部配备一名造价人员,也要与造价部联系。另外,我们监理部要经常与总工办协调工作,特别是在资料管理和技术管理方面,联系极为密切。在这类工作中,我能够利用自身优势,积极主动参与公司的各项活动,不计得失,不计报酬,尽自己所能,为公司的全面建设出力。
六、存在问题
一年来,感觉自己还存在以下问题。
1、培训工作抓得还不够到位,特别是现场观摩这项培训做得还不够,按照公司“经历一个工地,所有员工都要经历一个工地”的要求还有一定的差距。
2、在组织稿件,扩大公司技术影响方面工作不到位。
3、抓行政管理方面力度还不够。
4、深入工地的时间还不够多。
回顾走过的,本人再工作上勤勤恳恳、任劳任怨、在作风上艰苦朴素、悟真求实,加好的完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作。
高速述职报告 篇6
时光飞逝,转眼间已经是XX年底了。回顾一年的工作,虽然很无聊,很无聊,但是有很多乐趣。我总是从一个优秀的收费员的角度对待自己的工作,勤奋,兢兢业业,不断进取,为中交翼候高速做出应有的贡献。今年的工作总结如下:
一、思想方面
本人以今天不努力,明天努力找工作的精神,很好地完成了上级安排的各项任务。同时,在站领导和同事的关心、支持和帮助下,不断完善自己,在各方面严格要求自己,勤奋、敬业、廉洁奉公,努力进取,用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。
二、在学习方面
本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习,并在每个月的月底进行一次摸底考核,如有考核不合格时,将会再次对其巩固学习,为下次考核做好充足准备,争取做一名业务精堪,既有法律意识又有安全意识的好员工。
三、在收费发卡方面
本人时刻提醒自己,收好每一笔款,发好每一张卡,尽量减少不必要的错误发生。据初步统计,截止年月份,本人共发出通行卡张,其中车牌不符的有一辆,车型不符的'有两辆;共收回通行卡张,收取通行费元,且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号,但是在发卡方面还存在着差错,不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲,我将会在原有的基础上再努把力,争取在发卡发面也作出无差错。
四、在工作纪律方面
本人严格按照站内的各项规章制度,干好自己的本职工作,并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容,在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗?和上班时能够保持统一着装,标志齐全,出入岗亭戴帽子,进入收费岗亭能够保持桌面整齐,门及时反锁,并能够对发现的问题及时上报,保证车道的畅通无阻。
五、在文明服务方面
有这么一句话,放行收费管理比,看窗口建设这句话什么意思,是说要微笑服务吗?没错,对待过往的司乘人员,我们要露出八颗牙齿,微笑服务!在我的收费工作中,对待过往的每一辆车,每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对,对司乘人员提出的问题能够耐心的解答,并能够为司乘人员排忧解难;在道路封闭或雨雾天气时,能够做好对司机的解释工作,避免不必要的投诉事件发生。
六、在员工生活方面
在新到员工面前我们是老同志,我会伸出援助之手去帮助新到员工,并建立起了真挚的友情!既然能够在一起工作,那就是缘分,也就是兄弟姐妹,谁有困难,我只要是能帮得到,肯定一帮到底。在业余生活中,我们进行了多次娱乐活动,像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等,充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中,我参加过会操表演、歌咏比赛,经过我们努力的排练,最终终于拿到了优异的成绩,为收费站赢取了荣誉,增添了光彩。
在过去的一年里,干的工作实在是太多了,一时间也写不全面,以上都是发自内心的感慨,希望公司领导考验我,我接受考验。
高速述职报告 篇7
新的一年将至,在这辞旧迎新之际,我向各位领导汇报自己一年来的工作,借此向各位领导致以最诚挚的新年祝福,祝大家在新的一年里身体健康,万事如意!
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
过去的一年,首先要感谢公司及项目部的支持,在项目部很多前辈的关心帮助下,使我在过去一年的施工中工作上有了很大的进步。在这一年中我努力学习,刻苦钻研、勇于进取、努力将自己培养成为具有较高综合素质的员工,以“热情、求实、尽职”的作风,积极完成公司和项目部的各项任务,不断追求,不断学习,不断创新,努力发展自我,完善自我,超越自我是我崇尚的理念。尽力做每一件事是我个人的基本原则。
“百尺竿头,更进一步”所以我认为成绩不代表一切,作为该项目部工程部部长在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更。在这一年中我简单归纳以下几点,请领导指正:
1、工作的务实性
在工程中,特别是对待特殊结构工程,技术含量较高,这就要求我们技术人员对工作不能人浮于事,做老人,而要以踏实、严谨的态度对待工作,不懂的东西要善于学(更多请关注:)习,已懂的东西更要精益求精,因为技术在不断进步更新,只有通过不断地学习,辅以求精务实,脚踏实地的作风,方能胜任自己的工作岗位。
2、工作中的预见性
一切工程施工,质检工作贯穿始终,在工作经验的积累中,如控制上人和上材料的时间,掌握拆模时间,做养护工作等程序,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风,根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
3、工作中的学习,胜任角色
这个工程是我第一个路基工程,所以在很多方面有我需要重新学习和努力,别裁伪体亲风雅,转益多师是汝师,在领导和同事的帮助下,我已在工作生活中得到了改进,一方面加强学习,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
4、工作中大胆变革,积极主动,创造性的开展工作
针对当地的地貌特点,我唯有着重于实际,在实际中迎发展,迎突破,抓产量。作为工程部部长更应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制;“不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也”所以更多的工作我需要深入基层,坚持思考,接纳各方面的意见,与同事研究和探讨每段工程的最佳方案,做到实际,严谨,以公司利益为首要的管理方式
5、工作中为公司节约成本,提高施工进度
施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划,争取在业主提出的大战100天口号中顺利实施;
6、工作中做沟通,做各部门之间配合
在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整协调是指协调与施工进度有关的'单位、部门、和工作队之间的进度关系。
7、工作中认真、严谨的迎接检查
在业主和有关部门的每一次检查中,我们都严肃,规的做内页资料和施工场地的工作,争创各标段的前茅。
作为成都至南部高速公路lj03标段工程部部长在这一年中我也总结了我们工作中遇到的实际困难:
1、有关部门的影响:最主要对有关部门作协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。
2、施工条件的影响:在客观条件影响下,使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。
3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到100%.对各施工环节熟练掌握。
4、施工组织管理不利:在施工之前编制施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。
5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。
此外在施工中我也根据实际做了以下几点的工作:
(一)事前质量控制
事前质量控制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做施工前准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。事前质量控制的内容:
1、技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。
2、物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。
3、织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。
4、施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。
(二)事中质量控制
事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:
1、工序交接有检查(抽查)。
2、施工分项有方案。
3、技术措施有交底。
3、图纸会审有记录。
4、设计变更有手续。
5、质量处理有复查。
6、质量件有档案。
(三)事后质量控制
事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。
1、组织调试运行。
2、准备验收件。
3、组织自检和初步验收。
(四)技术准备工作
对水准点、导线进行复测,对有疑问的地方积极与设计、监理部门联系,解决有关技术问题;对原始地面线进行复测,复核工程量并做各级砼配合比。对施工组织设计进一步细化,制定切实可行、经济合理的实施方案,使之具有指导性和可操作性;抓紧完成生活营地和生产场地的建设,并对剑河桥的拌合场和料场硬化,施工便道做到全线贯通,确保晴雨无阻。
后边年的工程主要技术难点:高边坡防护,控制工程:涵洞、挡土墙等构造物施工。
另外我认为影响施工项目质量的因素,有以下四大方面:
1、施工人员是参与施工的组织者、指挥者和操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就需要参与施工人员的主要调配。
2、机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养机械设备,建全制度,确保机械设备处于最佳使用状态。
3、技术员应该包含施工方案、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。
4、项目部人员应该和当地政府做沟通,建立明施工,明生产环境,为确保质量创造良的条件。
虽然在工作中我遇到了困难,但是天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
因此我会更加严格的要求自己,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养.
以上是我20xx年在项目施工中的简单总结,还请领导批评指正,最后我坚信在成都市路桥公司蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献,我将以务实的态度,挖掘潜能,精益求精,为公司的建设与发展全力以赴!展望未来的20xx年,我将信心百倍、加倍努力、扎实工作、锐意进取。
高速述职报告 篇8
我是一名高速公路上的收费员,我的工作同样也是在高速公路的第一线,每天都在三尺岗亭,笑迎来自五湖四海的司乘人员。
工作可以说是平凡和单一的,寒来暑往,斗转星移,当年的少男少女,有的已为人父母,依然顶烈日、冒风雪,给司乘人员以热情服务。作为收费员的我也是一样,在平凡中,奉献着火热的青春,体味着人生的苦与乐。就像魏婷婷所说的:“干一行就爱一行,干一行就干好一行”,不仅魏婷婷把她当做座右铭,我想我们很多平凡岗位上的工作人员也同样反复的对自己说着同样的话语。把它当做心中的一股力量,使我们在工作中更加努力向上。
在工作中我们有说不出的痛苦,可是还有比痛苦更加能够激励我们工作的那些感人的瞬间!使我们不由的忘记了那些平凡之中的烦恼,能够更加努力的工作。让我感到辛苦的并不只是严寒酷暑的环境,而是有个别司机的故意刁难,更有甚者借酒发疯,无理取闹,让人怒发冲冠,但又深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能用自己的那可平凡的心,礼貌地进行解释和劝阻。“耐的住寂寞,受的起委屈”我觉得是干我们这行最基本的性格。偶尔回想起一次次的冲突,被我灵活的态度、得体的言语,化为乌有时,我的心里就多了一丝宽慰。
当然更让我们经常回忆起来的还是那些能够让人们感动的瞬间!例如,当我为遇到急需帮助的司乘人员提供了力所能及的帮助后,看到他们真诚满意的笑容。每到那时,我的心里就涌出一股暖流,让我品味良久。其实就是他们一个真诚满意的微笑就会是我们为之的服务的答案。
最后魏婷婷总结了四点体会也是我们应该谨记和学习的目标!“用感恩回报企业,用微笑回报社会”我想加上一句“用行动回报大羊坊收费站。”
我们收费员的工作用一句话概括可以说成为“小窗口,大世界”。那么是窗口,就要擦亮,是大门,就要树好形象,新的一年也开始了,俗话说,一年之计在于春,就让我们在这春暖花开的季节里以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的服务对待工作,让我们大羊坊收费站这个“窗口”更加明亮,让我们的工作百尺竿头更进一步!
高速述职报告 篇9
高速公路出纳员述职报告
在踏实地面对工作单位、融洽地面对社会。
收费站是由全体员工组成的一个整体,每一个收费站的员工对待工作的态度都有可能直接影响整个收费所的效率,如果每个员工都能高效率、高水平的完成本职工作,那它就是一个优秀的工作单位。工作岗位没有高低之分,每个人都要好好工作,体现自己的价值。在过去的几个月中我不断地在努力提升自己。
一、加强个人政治思想觉悟
我认为对于工作,必须要先加强个人的政治思想觉悟,树立正确的人生观、价值观,认清当前的社会形势,产生紧迫感。还应了解自己工作岗位的责任和目标。在这段时间的工作中我学会了勇于克服困难,承担压力。在这几个月中我还积极与同事增加工作、思想上的交流,愿和大家心往一处想,劲往一处使,达到共同进步。
二、出纳工作总结
在工作单位我主要担任的职务有二,其一便是出纳。在财务部业务种类繁多的地方,我的职责是现金收支、现金日记账的等级和财务核对,手写支票,工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月的工作我虚心的学习专业知识,积极配合同事之间的工作,努力适应新的.工作岗位,以最快的速度进入自己的工作状态。首先在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制以及日常的工作流程。在同事的指导和帮助下我学到了许多工作中的知识,很快熟悉了这份新工作。在过去的几个月里我不断改善工作方法,顺利完成了以下各项工作:
1、严格执行现金管理制度,定期向会计核对现金与账目,如有不符做到及时汇报及时处理。
2、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序的完成了职工工资和其他应发放经费的发放工作。
3、坚持财务手续,严格恪守。凭证上必须有经手人和相关领导的签字才能支付,对于不符的凭证不予付款。
出纳工作不是一蹴而就的事,它需要不断的学习、总结经验,是一个循序渐进的过程,这就要求我不断的学习、学习再学习,不断提高工作本领与技巧,并结合工作实际制定适宜的计划,这样才能在这份工作中创造出自己的事业。
三、票管工作总结
由于赛汉北收费所一直还未营业,关于票管的工作我并没有实际的操作过,但是我却不敢有丝毫懈怠,时刻为着手工作做好准备。期间去各个新老收费所学习,我相信勤能补拙,在一次次的学习中我大体掌握了票管工作的流程及注意事项。为进一步提升票管工作水平,我还从在各个所的学习过程中总结出利于我以后工作的好的方面:
准确、美观、直接;
2.账务处理:用蓝黑或碳素墨水填写账薄,按照书写要求进行书写;
手续完备;
原因、起止号、张数等,正确填写领票单位名称;收费员能够及时填写非正常IC卡登记表,对无法写入或读出的卡能够按照程序进行检测、恢复。
做到以上内用的同时我还要求自己要提高工作热情、加强责任意识,注重岗位职责及业务理论学习。提高工作标准,对工作中出现的问题及时进行核对、整理、修改。一定要规范各种票据填写要求,严格按照标准整理,及时查漏补缺,使资料整理工作统一规范,录入及时准确。
四、回顾检查自身存在的问题及今后的努力方向
专业知识工作方法等不能完全适应新的工作。
2、知识面太窄有时会影响自己的工作进度,对于有关专业及相关周边常识也应有所了解。
针对以上存在的问题我要加强理论及相关知识的学习,扩大知识面,进一步提高工作效率。对于工作技能方面积极主动地学习,虚心请教领导和同事。争取明年能以全新的更优秀的面貌面对工作。
综上所述,在今年的工作中,付出过努力也得到过回报。成功没有捷径,严谨的对待工作,在工作中一丝不苟的执行态度便是成功的道路。只有不断的提高业务水平,掌握好原则,把握好分寸才能使工作更顺利的进行。在即将到来的2014年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。
高速述职报告 篇10
收费稽查科述职报告
我局稽查四科现有7人,其中6名党员、1名非党积极分子。研究生学历1人,大学本科学历5人,大专学历1人。从事税收稽查以上3人,全科平均年龄34岁。两年来,全科完成了300余户企业的税务稽查,查补税款1500万元,各种稽查指标均达到和超过上级规定的要求。该科20xx年被评为市局“文明单位”,20xx年被团市委评为“青年文明号”,1人次连续两年荣获“优秀公务员”,6人次荣获“优秀税务工作者”称号。他们的做法是:
一、规范稽查,以公正公平公开打造良好的软环境
依法治税是一面双刃剑,不仅要求纳税人依法纳税,同时也要求征税人规范执法,通过公正公平的税务稽查,为纳税人在同一市场经济竞争中创造规范、有序和平等的纳税软环境,引导更多的纳税人遵从规则,促进发展。
在加强税收软环境建设中,为了把握服务的角度和加大纳税人满意度,我局曾通过座谈了解许多企业厂长、经理后得知:“公正、公平、公开”被赋予了最佳纳税软环境的标志。用纳税人的话说:我们做生意不怕竞争,就怕不讲规矩乱来。“公正、公平、公开”的税务稽查,就是对我们发展经济扩大投资最有力的帮助,我们在这样的环境中投资有信心,生产有效益,赢利有希望。因此,该科把规范稽查,以“公正、公平、公开”为目标,打造良好软环境,作为服务的基础,满意的关键。该科在加强税收软环境建设中,突出从治理稽查随意性入手,严格规范执法,落实制度,提高稽查的严肃性,塑造了服务加满意的形象。稽查随意性主要表现在:稽查下户随意性、稽查内容随意性、稽查处罚随意性。由于这些稽查随意性,往往给纳税人造成了稽查的不公平。对此,该科在下户前都提前与纳税人电话预约,告之应准备的资料、凭证和账薄,下户时明确稽查来历,着税装、亮税证、递送纳税检查通知书,解决稽查下户随意性问题。检查时主动递交《纳税人相关权利与税务检查注意事项公示书》,明确稽查内容、程序、时限,请纳税人监督行政执法和廉政行为,解决稽查内容随意性问题。检查结束时,依据涉税事实和违法情节,准确定性,经科长把关检查,形成稽查报告,提出正确处理建议,解决稽查处罚随意性问题。国际合作大连分公司主营货物转口贸易业务,原在大连亚惠定时供应午餐,每当货运繁忙时,许多员工在港口码头吃不上饭,而快餐却放在办公室无人问津。前年公司将快餐取消改发误餐费每人每天10元。该科查帐时依据税法规定将误餐费并入工资计税,追缴税款10万余元。在最近审计局进行的税务稽查质量审计中,该公司对此提出陈述,不应补交个人所得税。审计人员一方面肯定该公司发放误餐费合情合理,另一方面更肯定了该科在运用法规追缴这项税款的合法准确。在合情合理但不合法上,该科稽查人员凭着对税法和政策的正确理解,规范执法,做到了不乱查、不乱罚,公平公正地对待每一笔税款,应收尽收,维护了良好的纳税秩序,赢得了纳税人的好评。最后连国际合作大连分公司的会计也敬佩地对审计人员说:大连地税稽查分局科依法治税没说的,我们服气、愿缴税款。
二、执法服务,以齐抓共管助推良好的软环境
税务稽查履行“外反偷逃,内促征管”的职责,一方面打击偷逃税者,震慑违法犯罪,纠正“跑、冒、滴、漏”,为纳税人规范财务管理服务;另一方面透视涉税案件,提示税收征管薄弱环节,为提高税收征管质量服务。税务稽查中的执法服务,相辅相成,缺一不可,必须要齐抓共管,两者并举,做到在稽查中服务,在服务中执法。该科对此经历了由认识到行动的转化过程。科里开展了“税务执法刚性有余柔性不足你怎么看?”、“执法与服务是一对矛盾还是一对统一体”的专题讨论活动,从而使大家认识到刚性执法与文明服务是税收管理相辅相成的两个方面,看到税务稽查打击的`只是少数主观故意、情节恶劣的偷逃税者,服务面对的是大多数诚信纳税人,不能因为履行打击偷逃税职责而忽略更多的税务稽查服务;大家感到稽查是手段,服务经济是目的,严格执法和文明服务都是税收征管的有效措施,税务稽查必须着眼于服务、服从市委市政府提出的“软环境建设年”这个大局。在此基础上,大家在税务稽查中的态度变得更为“耐心、热心、诚心、虚心、好心”。税务稽查前,视纳税人为诚信纳税人,无纳税过错者,把纳税人作为服务对象,将税务稽查视作服务过程。税务稽查中,虚心听取陈述,对非主观故意漏税者,以教育为主,给人自我改正机会。税务稽查后,采取知识服务形式,一对一就纳税人经营涉及的有关税法规定进行讲解,使纳税人知道错在哪、正确做法是什么,如何将错误帐目进行纳税调整,进而实现更多的纳税遵从。在稽查中服务,在服务中执法是该科遵循的理念,又是他们最深切的体会。集团是全国著名的民营企业,在大连投资房地产引起了政府和社会的关注。现位于星海湾马栏河畔的“花园”住宅群,已成为大连楼盘标志性品牌。该科在20xx年对房地产大连分公司税务稽查中发现,其建房资金由四川总公司从银行贷款2.4亿元给大连分公司使用,利息发生额1千6百万元,按税收政策规定,税前扣除利息只有1百多万元,尚需追缴企业所得税5百多万元。通过纳税人陈述得知,纳税人确实使用这笔贷款用于房地产开发,而外地企业在大连当时很难贷到这么一大笔款项,若企业以大连分公司名义到四川银行贷款,银行也不可能将款贷给他们用于大连房地产开发。该科考虑到这是吸引外地投资的一个重要项目,纳税检查事关投资软环境建设,不能简单就帐查税。于是及时准确将新希望大连分公司纳税检查遇到的情况向上级汇报。当公司总经理看到《税务处理决定书》允许将1千6百万元利息全部税前扣除后握着该科稽查人员的手感激地说:在我们初到大连投资最困难的时候,是你们积极为我们反映情况,支持我们经营和发展,让我们看到了大连投资软环境的希望,这么好的税务稽查服务真是让我们太满意了。并表示冲着这么好的投资软环境,还将在大连投资第二个花园。
三、更新观念,以全面过硬素质创建良好的软环境
规范执法,稽查公正公平公开,税务稽查处理好执法与服务的关系,这些都来自我们观念的更新,认识的提高和素质的增强。首先从基本不相信纳税人向基本相信纳税人转变,从重查处打击轻管理服务向二者并重转变,从管理者与被管理者向平等的法律地位转变。其次充分认识到纳税人是经济建设的“主角”,充分认识到纳税人是诚信者、无过失的,充分认识政府机关与公民、税务机关与纳税人之间本质上是服务与被服务的关系,充分认识到税务稽查的公正公平公开是最大软环境。再次,增强业务素质,提高查帐能力,提高运用税法能力,服务纳税人;增强文化素质,文明执法,优质服务,赢得信任;增强廉政素质,塑造良好形象,秉公执法,提高公信力。为此,该科做了三个方面的工作:
一是通过学习提高业务素质,掌握为纳税人服务创建良好软环境的本领。我们知道,没有过硬的税务稽查能力,就无从谈起为纳税人服务和创建良好软环境。乱查乱罚,就是对纳税人最大的不尊重和对软环境建设的伤害。为此,全科同志把提高业务水平作为服务之本、创建之源,在时间上抓好三个半:抓好每天早上半小时业务交流,抓好每周五下午半天稽查报告分析,抓好每月半天以案说法沙龙。在内容上突出“高、精、深”,选用高等财经院校指定教材学习,力求高起点,精选与稽查紧密相关的内容学习,力求学以致用,深刻领会法条、政策规章内涵,力求准确把握。在方法上采取多种形式,以老带新,传授多年积累查帐本领;以高补低,将研究生在读知识传授给大专本科生;以考促学,排定每次参加上级业务考试名次,奖优罚劣。两年来,该科提交的三百份稽查报告,查处事实清楚,依据法条准确,实体程序合法,每年人均完成90余万元的税款查补任务,取得了珠算市局个人第1名,1人获得全国征管法知识业务考试市局第11名,计算机考试荣获二等奖。
二是廉洁自律提高政治素质,养成清正廉明秉公无私的高尚品德。执法者的廉政性,对内反映了政治素质的高低,对外影响软环境建设的氛围。如果税务稽查人员利用职权向纳税人“吃拿卡要报”,服务与满意只能是一句空话,甚至是笑话。该科结合学习《大连市地方税务局关于进一步严明纪律的若干规定》,提出了防微杜渐,坚持“四自”与“四慎”的要求,用好稽查权。实行廉政执法“三到底”,倡导要把税服穿到底,不让庄严的税服沾上铜锈,不给神圣的税徽抹黑,让全科每个税务人员的税服永远保持“不退色”;永远牢记入党誓词,永远保持共产党员的先进性,永远履行党员的义务和责任,把党费交到底;珍惜自己的名誉地位和家庭幸福,把阳光和自由享受到底。针对纳税人单独找主查或副查联络的现象,该科采取一岗两责,既对稽查质量负责,还对廉政执法负责,主副查相互监督、相互追究,科组长共同签约、共同负责的办法,有效地保障了“政治合格”。
三是弘扬文化提高综合素质,打造“服务零距离、满意全方位”的服务品牌。他们认为,税务稽查中,服务不仅来自于每个账薄的认真查验,满意也不仅取决于准确定性,还有稽查人员言谈举止的文化品位。对此,他们把“忠诚于国家,忠诚于法律,忠诚于纳税人”作为为主基调,把对地税文化20条基本理念的学习,融会贯通在提升综合素质、展示地税稽查风采和打造“服务零距离、满意全方位”服务品牌上。该科在中国银行支行税务稽查后,行长给予他们的评价是:你们着装整洁、有礼节有礼貌、言谈文明得体,说明是有素质有档次的稽查队伍,你们查帐信得过。纳税人的这一句信得过,就是对该科在“稽查中服务,在服务中执法”的做法的充分肯定,也是对该科工作满意的最好注释。
高速述职报告 篇11
同时,努力配合好室主任的工作,做好参谋和助手,充分发挥了值班长上传下达的纽带作用,自身的管理水平和工作本领也在不断运行效率提高,并被评为年度先进工作者,较好的完成了顺利完成值班长的岗位职责要求。根据值班室处总支对值班长岗位的遴选要求,我从以下几个方面对我各方面的工作作出:
一、思想政治方面
在过去几年的教育工作中,我始终以民主人士的标准严格要求自己,向党员和先进分子学习,取长补短,努力提高自身整体素质。平时充分利用午休时间,坚持每日看报、读书,通过电视、网络关注时事的发展。业务知识公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的可能需要,使自己在思想和上才工作上不落后。
在行动上面对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解六班组成员的思想动态,解决好班组成员的宣传组其他工作要求。带领班第四组认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大点服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确性的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为四家家、爱岗敬业的工作理念。
同时,把握住自己任学习组组长和所内通讯员的契机,吸取其他单位的学方法和经验,在所内举办各类技能竞赛。并踊跃向公司简报投稿,宣传南屯庄的先进和好人好事,取得了很好的效用,为通行费所营造了一个积极向上的学习氛围。
二、工作方面
1、以身作则、抓好班务管理工作
值班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和作用。如当班时严格要求自己,坚决做到名衔佩带齐全,监督卡摆放在明显位置,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作,对不进行规范的动作和行为进行指导和监督。
日常工作中,坚持做好班务管理体制。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、。定期召开班务会,传达下级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并扶助和拥护公司的经营理念。对当前危急情况的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员成功进行交流、沟通,随时掌控掌握班组人员的思想动态,及时纠正班第四组的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
微笑服务是集团公司提出的最新的服务标准。从简单的服务到文明服务,再到微笑服务,可以看出,这是公司目前服务理念的提升,是公司产品服务理论的飞跃。我们作为公司经营理念的执行人,首先应该全力营造微笑服务的情操。
因此,作为自学组长的我,向所内建议在收费亭和办公楼张贴专家建议微笑服务标语,定期召开一次微笑服务培训,每月评出服务明星,均被科折粉一一采纳。我带领班组成员反复观看微笑服务示范录像,利用业余时间向所内的退伍军人讨教,做到动作规范化、服务标准化。并在收费亭成功进行现场指导,对错误的动作、文明用语或进行纠正。通过一系列的规范,“微笑之星”在班内的比例始终不低于50%。
其要求班组成员对过往司乘做到有问必答、有求必应、有难必帮,努力让司乘人员到收费所就象到了自己家里一样。两年来,我班成员铁管更是多次帮助司机推车,指路,特别是对因为种种原因滞留在我所广场附近的司乘人员,我和班组人员都能够做到微笑服务,并为他们免费送去开水、方便面等米粮,受到了司乘人员的盛赞,成功打造了“微笑高速”的品牌形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:我班的.日常工作计划为:
1、值班长每班不定点对收费现场进行稽查。主要包括文明用语和卫生;
2、值班长和监控每班调看一次录象,并或进行出入口图片的对比;
3、值班长每班对监控员的记录与录像廖旺进行对比。发现错误及时纠正,班后会时在班内进行呈报。同时要求班组人员智能卡发卡判型要迅速、准确,班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。在计划的严格落实下所,我班人员在两年来无重大违纪现象发生。我和我所在的班组也多次受到各级领导的表扬。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费三班现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费的丑恶行为。我和班组人员对一些困惑有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不放过一点蛛丝马迹,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有纵然可乘之机。两年来,我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了巨大损失。
内外兼顾的同时,再通过收费项目所与高速交警、路政及当地公安部门的大力合作,有效的打击了各类违规扫荡车辆,净化了收费环境,营造了良好的收费氛围,也提升了收费现场的通过能力,帮助所内顺利地完成了年度的征费任务。
4、做好安全生产组织工作
接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好不太好记录并及时发现上报。财务人员提醒班组职员对亭门及时上锁,检查不用体检的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和出入疏导车辆时要穿之上反光背心等。在日常工作时数次演练各种之时应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
三、下所一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握集团公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班军代表共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组员学对学习的主动性和积极性,提高劳动竞赛的整体水平。
2、创办具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和方案。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,,注重培养和增强班组成员的品德。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员收费项目对国道收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
4、继续搜集资料、吸取经验,制定先进、科学、切实可行的努力学习计划,做好所内的学习工作。
通过两年来的工作和学习,使得我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,重要使我清醒的认识到值班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也服务费更加体会到了值班长在收费管理岗位中的重要使命。在过去的工作中,虽然我和我所在的班组取得了一些成绩,但是成绩若是代表过去。在今后的工作中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过试著不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使教育工作季谢区的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为xx高速贡献自己的力量。
收费站是交通行业的一个窗口,收费员每次每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员工作质量好坏交通反映直接行业和高速公路的形象。在收费与产品服务之间如何树立最佳形象,总的来说工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水平,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到以下几点。
首先是说好文明用语。文明用语坚持每天必须直言,但不可只为说给监控室听完,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,富有亲和力富有的面部表情去时说。
其次应调整好我们的心态,从内心深处心底树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化服务项目中,所以我们必须时刻做好文明服务工作。
第三是带着感情收费,加强与司乘人员的沟通,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为一种与司乘人员之间的交流。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,力争用最短的时间、最快较快的速度做出最好的服务。
第五是要换位反思。不论遇到怎样碰上的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要国家标准循循善诱,耐心解释收费制度建设和标准,充分发挥为持咒的优势,以平和的语气和收费站是交通行业的一个窗口,收费员每天要面对形形色色的人,所以我们一线收费员组织工作质量好坏直接反映交通行业和高速公路的形象。
在二者之间收费与服务之间如何树立最佳形象,关键在于其他工作质量,那么如何才能有效提高我们的文明服务水平,树立我们良好的窗口形象呢?我认为要做到其一。
首先应调整好我们的心态,从心间树立为人民服务意识,认识到我们是服务人员而不是执法人员,只有认识到自己的角色才能更好的投入到工作中去,文明用语天天说,时间长了,我们也就麻木了,工作机械化了,但我们的服务对象却在不断变化中,所以服务项目我们必须时刻做好文明服务工作。
其次是带着感情收费项目,加强与司乘人员的直接对话,做到微笑服务,优质服务。让程序化的收费、发卡过程成为与司乘人员之间的交流。
第三是说好文明用语。文明用语坚持每天必须说,但不可只为说给监控室听,要等司机摇下玻璃后递上通行卡后,声音要洪亮,态度友好,有远见表情亲和力的面部表情去说。
第四是业务过硬。我们必须有过硬的收费技能,唱收唱付,验钞、打票、找钱要迅速,收费过程要快、准、稳,各项任务用最短的时间、最快平均速度的速度做出最好的服务。
第五是要德博瓦桑县思考。不论字用章遇到怎样的非正常情况,都要做到主动换位思考,将心比心,对于不按标准交费的司机要循循善诱,耐心解释收费制度和行业标准,充分发挥为微笑服务的优势,以平和的语气和态度向司机解释使司机能顺利缴纳通行费。
高速述职报告 篇12
我非常快乐今天能和大家共聚一堂参加XX年的年终述职大会,也非常感谢中心能提供这样一次时机和这样一个平台!##对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关心中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份珍贵的财富,高速公路个人述职报告。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:
一、学习方面:
一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。
二、工作方面:
概括地说,XX年我的工作总结分两个阶段,具体如下:
第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要 记录、日常政务值班安排等。
记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质根本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。
第二阶段就是自七月份调入稽查保障处工作,在稽查保障处,面对一切都是新的开端,记得当时石主任和办公室同事对我说,要继续保持良好的工作作风,戒骄戒躁,虚心从头学起。身上肩负着大家的期望,在进入稽查保障处那一刻,我决心用努力工作来报答大家的关爱,于是我在实践中认真向同事们学,向书本上学,学习监控业务知识、学习稽查保障业务知识、学习收费业务政策知识,不断学习积累工作经验,不断地提高自己的业务能力和水平。还好,我在科室领导的'支持和帮助下,加上当初在基层一线从事过收费工作,所以较快地适应了稽查保障处的业务,在稽查保障处领导的安排带着下,主要从事了现场稽查保障业务、监控稽查人员业务培训现场联系工作以及一些机动任务。并先后执行了奥运保畅现场文明效劳专项稽查,对全省中部、西部、东部三大路网以及十几个车流量大的收费站的现场稽查、专项稽查,执行了对天巉路马营梁、定西主线站等局部危险重点路段的保证畅通任务,参加了联网路段分中心监控人员的考核工作和全省高速公路培训、监控稽查人员业务培训。
总之,在即将过去的一年里,值得收获的东西很多,一年来我在不同的工作岗位上学得了很多,但是自己身上还存在一些缺点,比方还要在严细实上下功夫,在工作条理上下功夫,离领导和同事们的要求还远。在新的一年里无论何时何地任何境遇,我将时刻继续保持着在中心行政办、稽查保障处养成的反响快速、办事高效、认真负责的态度,继续虚心向各位同事学习;继续坚持勤学实干,认真负责的工作要求,用先进的科学、思想理论武装自己,改造自己,学习同事的长处,弥补自己的缺乏,为落实和圆满完成领导交办的各项工作任务而不懈努力!
高速述职报告 篇13
我于20xx年xx月受组织安排来xx高速xx收费站任副站长,20xx年xx月调至xx收费站任站长,主持本站全面其他工作。任职以来,切实遵照厅、局、所在位置各级领导的指示要求,忠实履行岗位职责,与其他站领导一起,团结协作,顺利开展各方面工作,其中征费方面,20xx年共计完成税款收入xxx万元,超额完成科泽藓任务x%。现就我一年来的工作原情况汇报如下:
一、完善后勤保障体系,确保征费教育工作顺利。
由于xx高速公路开通时间提前,建设时遗留问题较多,收费站内部工作、都市生活设施还不够完善。我多次曾多次召开骨干及后勤会议,征求职工对后勤工作的意见,将职工工作、生活中遇到的生活困难及欠缺的设施设备等反馈讯息汇总记录,在上级领导的关爱下所,先后为员工解决解决问题了日常生活中许多实际困难,为征费工作保障机制的顺利进行提供了有力保障。
二、确立后勤保障制度,建立后勤组织相关机构。
“兵马未动,粮草先行”,每一场战役的胜利野战都是以完善后勤保障为基础的。为了杰列让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖,我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验,结合我站间实际情况,制定了一系列后勤管理机制,对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
三、合理利用资源,充分发挥能效。
在我站间经费优先的情况下,经与其它站领导协商,并采纳有效建议,我整理出有数十条节约能源能耗的措施,有效地节约了能源消耗和办公经费的拨款不必要支出。
四、规范食堂管理,确保环境卫生。
古语云:民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上才,就如何有效保证食品卫生,让职工吃饱吃好,我向一些工会干部有经验的领导和老职工请教,吸取经验,做了大量工作。严格把好采购关,保证食品新鲜和卫生,听取职工意见,不断翻新菜式和花样品种,合理搭配,保证营养均衡。同时,为使员工拥有一支一个优美、舒心的生活环境,我将环境卫生摆在日常组织工作的重要位置,定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫,专人验收,确保员工健康的生活空间。
五、加强稽查管理,深化协作职能。
在xxx工作期间,让管控我积累了丰富的'管理经验,为今后的党务工作打下了实践良好的理论和实践基础。由于上级领导的拥戴信任和拥护,我于今年三月十七日调任xxx收费站担任总队长一职。上任后,我进行了一系列改革和创新,使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌,取得了取得良好的生态建设和经济效益。
高速述职报告 篇14
时光转眼即逝,来到xx收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的.违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待家人一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护公司形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
三、存在不足:
1、对员工的思想动态了解不够深入。
2、工作中的一些细节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。
在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。
第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的'怀抱。
第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。
第三,在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在从事收费工作这么多年里,从未有一起与司机发生争吵的现象。
第四,在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。
第五、在日常生活方面,因为年龄的关系,我在班里是排名比较靠前的老大姐,对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心,无论是谁有困难需要帮助,我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中,我都会带头去做,不顾疲劳困倦,认真清扫,使我们的工作环境干净整洁。
20xx年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。
高速述职报告 篇15
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,现任xxx收费所值班长。时光转眼即逝,再次回到xxx所工作又有四个年头了。在处、所各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在中不断得到锻炼和提高。作为值班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的征费原则,团结拼搏,超额完成了班组年度征费计划。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好所长的工作,做好参谋和助手,充分发挥了值班长上传下达的纽带作用,自身的管理水平和工作能力也在不断提高,并被评为年度先进工作者,较好的完成了值班长的岗位职责要求。根据处总支对值班长岗位的选聘要求,我从以下几个方面对我的工作进行:
一、思想政治方面
在过去几年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,向党员和先进分子学习,取长补短,努力提高自身整体素质。平时充分利用空闲时间,坚持每日看报、读书,通过电视、网络关注时事的发展。认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
同时,把握住自己任学习组组长和所内通讯员的契机,吸取其他单位的学习方法和经验,在所内举办各类知识竞赛。并踊跃向公司简报投稿,宣传所内的先进和好人好事,取得了很好的效果,为收费所营造了一个积极向上的学习氛围。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
值班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己,坚决做到上岗证佩带齐全,监督卡摆放在明显位置,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作,对不规范的动作和行为进行指导和监督。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
微笑服务是集团公司提出的最新的服务标准。从简单的服务到文明服务,再到微笑服务,可以看出,这是公司服务理念的提升,是公司服务理论的飞跃。我们作为公司理念的执行人,首先应该全力营造微笑服务的氛围。因此,作为学习组长的我,向所内建议在收费亭和办公楼张贴微笑服务标语,定期召开微笑服务培训,每月评出服务明星,均被所里一一采纳。我带领班组成员反复观看微笑服务示范录像,利用业余时间向所内的退伍军人讨教,做到动作规范化、服务标准化。并在收费亭进行现场指导,对错误的动作、文明用语进行纠正。通过一系列的规范,“微笑之星” 在班内的比率始终不低于50%。
要求班组成员对过往司乘做到有问必答、有求必应、有难必帮,努力让司乘人员到收费所就象到了自己家里一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,特别是对因为种种原因滞留在我所广场附近的司乘人员,我和班组人员都能够做到微笑服务,并为他们免费送去开水、方便面等生活必需品,受到了司乘人员的盛赞,成功打造了“微笑高速”的品牌形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:我班的日常工作计划为:值班长每班不定时对收费现场进行稽查。包括文明用语和卫生;值班长和监控每班调看一次录象,并进行出入口图片的对比;值班长每班对监控员的记录与录像进行对比。发现错误及时纠正,班后会时在班内进行通报。同时要求班组人员发卡判型要迅速、准确,班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。在计划的严格落实下,我班人员在两年来无重大违规违纪现象发生。我和我所在的班组也多次受到各级领导的表扬。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费的丑恶行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的'询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不放过一点蛛丝马迹,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。两年来,我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
内外兼顾的同时,再通过收费所与高速交警、路政及当地公安部门的大力合作,有效的打击了各类违规车辆,净化了收费环境,营造了良好的收费氛围,也提升了收费现场的通过能力,帮助所内顺利地完成了年度的征费任务。
4、做好安全生产工作
接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握集团公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
4、继续搜集资料、吸取经验,制定先进、科学、切实可行的学习计划,做好所内的学习工作。
通过两年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰 、更崭新的认识,使我清醒的认识到值班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了值班长在收费管理岗位中的重要使命。在过去的工作中,虽然我和我所在的班组取得了一些成绩,但是成绩只能代表过去。在今后的工作中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为xx高速贡献自己的力量。
述职人:
20xx年XX月XX日
路政述职报告(锦集15篇)
绝大多数获得成功的人都离不开辛勤付出的实践。在生活中,报告扮演着非常重要的角色。我们需要撰写一份优秀的报告,因为只有优秀的报告才能更好地推动下一个阶段的工作进展。鉴于您的需求,编辑已经为您收集了关于“路政述职报告”的相关信息,请先收藏本页,下次查找时不再费心。
路政述职报告【篇1】
一年来,我所在省路政执法管理局和xx政执法管理处的正确领导下,认真贯彻路政工作会议精神和落实上级文件精神,充分运用公路路政管理法律、法规,规范路政执法行为,努力提高管理水平和执法水平,以保护路产、维护路权为第一要务,以保障公路安全畅通为中心、提升执法队伍素质为根本,加强路政巡查和超限车辆治理,有效保护了公路路产完好,确保了辖区内公路的安全畅通。现将一年来的主要工作状况总结如下:
一、工作完成状况
经全所路政执法人员的共同努力,路政工作业绩有了很大提升。截止x月底:开展路政宣传x次,散发、喷写悬挂宣传材料xxx份,组织重大活动或执行重要任务x次x人,清除违章广告杂牌x块,清理公路三堆及垃圾x立方米,擅自增设平交道口x处,查处(埋)架设管线、杆线x米,维护养护收费施工秩序x人次、查处超限车辆x辆,收取公路(赔)补偿费x元。查处路政赔补偿案件x起,受理路政许可案件x起,路政人员上路率达x%,路政案件查处率到达x%、结案率到达了x%。
二、主要做法及措施
1、依法治路,及时处置涉路案件。坚持“五四”巡路制度,确保每一天巡查不少于x次。巡查过程中除路面执法外,着重加强了建筑控制区的管理,发现问题及时处理,处理不了的及时上报,有效地保障了路产完好、公路畅通;在处理路政案件过程中,坚持依法办案,按照程序执法、严格执法,礼貌执法,坚持路政人员跟踪服务,确保了路产赔偿费的及时收缴。
2、严格公路建筑控制区管理,加强路政许可事后监管。一是加大了对xx公路两侧建筑控制区、xx路段监管力度,没有新增违章建筑和违章穿(跨)越公路、埋设管线、乱设非公路标志牌等现象。二是重点加强涉及铁路建设许可案件事后监管,在有效保护路产路权的同时,确保了国家基本建设项目的顺利进展。
3、加强超限运输车辆的监管力度。一是加强治超工作的宣传力度,向过往车辆分发宣传资料进行宣传教育,营造“治理公路超限超载”氛围;二是加强现场管理力度,透过上路巡查和流动检测的形式,依法治理超限运输。三是同运政、交警、收费站等部门坚持横向联系,及时掌控超限车辆信息,以定点治理为主、流动监管为辅的模式,组织路政员分组不间断轮流治理。透过整治,x吨以上超限货车明显减少,有效降低了超限车辆对公路造成的损害,确保了公路养护维修成果。
4、认真开展了“路政执法百日专项整治活动”。针对xx路段,当地村民在公路用地及公路上加水的严重违法行为和辖区路段内违法设置的非公路标志牌、平交道口,用心向政府及相关部门、单位汇报状况,寻求解决该违法行为的有效途径;其次透过走访、摸底排查、登记造册,宣传相关的法律知识;依照法定程序对排查出的x处加水点和部分非公路标志牌、平交道口设置单位下发了整改通知书,告知当事人在规定的限期内自行拆除,恢复原状;在不自行拆除的状况下,xx等单位的配合下,共投入政府工作人员x名、路政执法人员x人、警力x人、养护人员x人次、装载机x台、养护车辆x辆,执法车辆x辆进行了部门联动综合治理,将x处违法加水点全部依法取缔,借助xx赛事,重点治理了xx过境路段的木材市场、边沟内倾倒垃圾等违法行为。在整治过程中,及时向xx政府进行汇报,由政府协调,配合公安、城管、工商、交警部门集中联合整治。
5、加强队伍建设,锻造过硬的执法队伍。为加强执法人员教育,提高路政队伍执法水平,根据路政执法处的安排,充分利用每周的政治业务集中学习时间,组织职工学习路政管理业务知识以及实际操作技能,,相继组织路政人员学习了《中华人民共和国公路法》、《行政许可法》、《道路交通安全法》、《公路安全保护条例》、《xx省公路路政管理条例》、《路政管理规定》等路政管理的相关法律法规,以及《交通行政执法风纪》等5个规范。透过以上的举措,路政人员的业务素质有了进一步的提高。
6、推进路政管理内业规范化管理。及时上报各类报表,每一案卷都做到归档及时、准确、有效,无错漏现象发生;赔(补)偿票据有专人负责申领和保管,及时上缴、上解赔(补)偿费,按时上交、核销票据,每月底和财务进行核对,确保票、款相符无差错;根据《xx省公路路政内务管理规定》,进一步加强了内业管理。
7、做好养护收费施工现场安全管理工作。在我所路政人员少,工作任务重的状况下,安排xx次人配合养护收费施工现场进行车辆疏导和安全监管,确保了养护收费维修工程施工现场的安全畅通;严格要求执法人员上路巡查和处理路政案件时,按规定穿着警示标志服,设置规范的警示作业区,指定专人负责现场安全,确保自身与案件当事人的安全;坚持每月对全所安全工作进行全面细致的自查。确保全年无发生安全生产事故。
三、存在的问题和不足
1、城区过境路段脏乱差想象严重,管理难度大。由于受地方保护主义和当地农民的法律意识淡薄,在公路及其用地范围堆放物料、设置临时标牌等违法行为时常发生,增加了我们的管理难度。
2、个别路政人员对当前形式认识不清,自身业务学习抓的不紧,在执法过程中存在仪容仪貌不整,服务意识不强,工作潜力和个人素质需进一步提高。
四、明年工作打算
1、把xx作为当前和今后一段时期学习的重要任务来抓,用心组织开展多种形式的学习宣传活动,确保将xx的各项战略部署和任务落到实处。
2、加强涉及铁路建设路政许可案件的后续监管,确保许可事项严格按批复要求落实。
3、加大对超限车辆的监管,巩固养护维修工程取得的成果,确保道路桥梁通行安全。
4、坚持“五四”巡路制度,发现问题及时处理,维护路权,保护路产。
5、认真做好公路保通保畅保安全工作,为社会带给畅、安、舒、美的公路通行环境。
冬季的降雪、强降温等灾害性天气中,路政人员坚持上路巡查,打冰防滑,疏导交通,在养护施工作业现场,维持交通秩序,保障道路畅通安全。进一步加强对事故多发路段、可能发生水毁、山体滑坡等灾害路段的巡查,对辖区重点路段进行了安全隐患的排查,用心配合收费等相关部门落实好小型客车免费通行政策,完成了重大节日期间公路保畅保通工作,为社会带给了安全、畅通、舒适的公路通行环境。
路政述职报告【篇2】
22年以来,政工科按照市局相关科室和分局领导的安排部署,认真做好党建、文明行业创建、人事劳资、廉政建设、宣传以及共青团工作,下面我将前一阶段工作情况做一个简单的汇报:
一、工作回顾:
(一)四化管理工作
截止8月初,经过第二阶段对四化管理内容的补充完善,分局的路政大队、机安科、办公室等已将内容修订完毕重新上报。四化管理工作是今年全局的重点工作,政工科更是将其作为重中之重。作为四化管理工作的牵头科室,政工科在做好自身四化管理内容完善的基础上,根据市局的要求,及时调整四化工作进度和规范、制度体系模式,力求与市局四化工作同步,几个月以来政工科为做好四化管理工作也做了积极的努力:一是提高自身工作能力,为了提高对四化的认识,iso9000对认证体系进行了学习,根据质量手册中对岗位标准管理权限、职责以及工作规范、流程的制定要求,结合分局四化管理的要求对岗位标准和工作流程进行了修订和完善,形成了从岗位标准——工作流程———工作考核———工作制度和服务标准的体系,做到有工作、有考核、有评价二是并定期到市局汇报请示,按照市局的要求,结合分局的实际及时对四化内容进行调整。三是及时向分管领导汇报工作进展情况,加强沟通,召开四化调度会,调整工作进度,并加强了对各科室的督促和检查,7月份在日常工作繁忙情况下,我们抽出时间,分管领导带领工作人员对分局每个科室的四化内容进行了逐一指导,使四化体系模式进一步统一,制度、规范也进一步细化。四是加强与科室沟通和联系,特别是对重点科室的指导,及时掌握四化工作动态,能根据工作进展情况对具体措施进行调整。五是加强对四化工作的宣传,及时上报四化信息,并对宣传版面进行了更新,为了营造一定的氛围,对大厅和上院大厅的版面进行了更换,补充了四化管理内容,并在下院设立了党务和政务公开栏,提高了工作公开化水平。
(二)文明创建工作
1、从思想认识上抓落实。结合公路工作实际,分局制定文明创建。积极宣传文明创建工作,使广大职工从思想上充分认识到开展文明创建活动,有利于提高分局的良好社会形象,有利于提高队伍整体素质,有利于促进分局各项工作的全面发展,从而增强全员参与文明创建活动的'自觉性和积极性。深入开展学习“刚毅”精神活动,积极开展公路行业文明创建理论研究和经验交流,探索新形势下公路行业文明创建的特点和规律,不断提高文明创建的水平。
2、从组织领导上抓落实。为了扎实有效地推进文明创建活动,我们坚持做到“两个到位”:一是领导到位。成立了以支部书记、局长为组长的领导小组,并组成文明创建办公室。二是责任到位。分局党支部确定各部门负责人为本部门文明创建工作的第一责任人,使分局文明创建工作,做到齐抓共管,严格考核,整体推进。
3、抓活动载体,提高文明创建水平。深入开展“评先创优”活动。我们通过民主评议、群众推荐、组织考核等方式积极开展“先进科室”“先进个人”“十佳”以、,及先进养护员等评先创优活动,在全局范围内掀起争创先进的热潮,极大地推动了分局各项工作的全面开展。号召大家向典型模范学习,以此激励干部职工的斗志和工作热情,牢固地树立全心全意为人民服务的思想,全面推进整体工作。
4、积极做好自查工作,以便及时查漏补缺。积极开展自查,做到评议后及时进行反馈、总结和对比,把文明创建活动中表现较好的和尚存在的问题找出,以便推广交流和改进完善。并采用召开座谈会,现场督察,电话询问等多种方式、多种渠道进行,发挥好监督的作用。
(三)精神文明工作:
1、党建工作:今年,四化管理工作在分局全面展开,四化管理的要求也渗透到党务工作中来,提出了“明确党务工作标准、规范基层组织建设、严格党务工作程序、加强党员人本管理”的工作思路和要求。上半年根据四化管理的要求和市局《关于加强基层党组织建设的意见》的相关内容,对分局的理论中心组学习制度、党务公开制度以及发展党员工作流程、支部委员会换届选举程序等进行了制定和完善,为分局党务工作的开展提供依据。
2、宣传工作上半年宣传工作完成市级以上19篇,公路信息网14篇,博山周刊11篇。认真抓好宣传教育工作,不断加强与社会新闻媒体的联系与合作,成立了新闻宣传工作领导小组,明确了宣传工作重点,先后有山东齐鲁电视台、《淄博日报》《鲁中晨报》淄博电视台新闻频道、淄博电视台生活频道、博山电视台等新闻单位到分局采访报道。形成了省、市、区三级媒体并进,电台、电视台、报刊、网络多渠道宣传,消息、通讯、专题报道等体裁多样以及典型突出的宣传特点。积极开辟网上宣传阵地,开辟文明创建专栏,为分局文明创建工作起到更好地推动作用。
3、共青团工作:积极发挥共青团作用,全面推进精神文明建设工作。深入开展送温暖活动,走访慰问退休职工、遗属、特困职工以及复转军人。“五四”前夕,共青团组织青年团员参关了闯关东拍摄地,广大青年团员切身体会了当时山东人民所经历的艰难和困苦,深刻感受到他们为了生存敢于向命运挑战,敢于反抗压迫和剥削的精神,使青年团员受到了一次心灵的洗礼,振奋了广大团员的精神,激发了他们的工作热情。
(四)党风廉政建设:上半年,我们时刻不放松抓好廉政建设,调整了廉政建设领导小组,坚持“一岗双责”制,并定期召开廉政形势分析会,传达上级廉政会议精神,分析分局廉政建设方面存在的问题,实现了发现问题及时解决,没有问题及时预防的目标。年初根据市局的安排部署,分局结合实际情况制定了《廉政保障工作意见》,将廉政责任细化分解到每个岗位、每个人,为廉政责任的追究提供了依据。认真落实党风廉政建设责任制,与各科室签订廉政建设责任书,在各工程项目施工中也与相关科室和施工单位签订了廉政建设合同,责任到人,层层监督,层层落实。
(五)人事劳资工作:
一是按时办理职工养老保险和离退休统筹金。按照去年年底调整的保险缴费基数,及时缴纳职工的各项保险,准时办理职工退休手续,今年6月份及时为我局职工李清云、刘坤办理了退休手续。
二是工资发放按时,统计报表准确及时,劳保用品、服装发放严格执行标准。做到按时审核发放职工工资,组织着装人员标志服量体工作,按标准发放服装及劳保用品,实行微机化管理,各种台帐齐全。今年年初上报了各类统计报表,报表做到准确及时。
三是及时处理工资变动,技术工人考核申报资料规范。按规定要求处理好职工工资的个别变动。及时通知职工技术工人申报,规范申报材料及程序。
四是积极开展全面质量管理工作。成立健全的组织领导体系,按市局要求制定实施方案,制定了年度培训计划,成立4个活动小组,积极开展教育培训,目前正广泛开展活动。
五是做好职工教育工作。制定职工政治学习计划配档表、职工集中教育培训计划及工作安排,开展以社会主义、爱国主义教育为主旋律和“三德”教育,提高职工思想道德素质。把十七大精神和社会主义荣辱观纳入职工的思想道德教育中,努力提高职工思想政治素质和道德水平,使社会主义荣辱观成为公路职工的人生准则,激发职工干事创业的激情。按市局要求制定职工教育实施方案和职工教育工作意见,并制订配档表,安排计划,聘请老师组织学习。积极组织岗位练兵、执法训练等活动。按上级要求参加技能人才培训、教育培训。完成市局下达的培训计划。
六是规范临时用工管理。
一、进一步规范了临时用工管理制度,参加了团体意外保险,尽量与劳动法和上级政策规定相适应,保障了分局利益。
二、下半年工作思路:
1、总体思路:重点做好四化管理工作,在此基础上推进全面工作展开并力求突破。
2、四化管理:一是明确四化管理的根本目的就是促进基层工作,是我们的工作更细、更为严格。在制定制度体系的过程中要重视实用性,根据各自工作的特点制定出切合实际能够指导全局工作的规范、制度等。二是制度体系制定完毕后要结合工作实际抓好落实,要将四化的要求融入到工作的方方面面,体现在各个环节,以此来促进工作上档次、上水平。
3、宣传工作:今年市局下达的市级以上宣传任务由20篇增加为30篇,面对任务增加时间紧迫的现实,我们对年初制定的宣传任务分解计划进行了重新分解,12篇任务分解到5个月,每月发稿2.4篇。加强与鲁中晨报、淄博日报以及淄博电视台等媒体的联系,为其提供新闻素材。积极搜集新闻素材,加强与业务科室的联系和沟通,挖掘新闻线索,积极发掘先进典型,落实宣传工作考核内容,宣传形式力求灵活多样。
4、按照市局要求,结合分局实际,召开全面质量管理成果发布会,确保全面质量管理工作全员参与,使qc小组活动开展的扎实有序。
5、廉政建设:下半年召开廉政监督员座谈会,组织一次参观学习活动,如果条件允许的情况下初步打算到第四监狱或者鲁中监狱进行一次教育学习活动,对职工开展一次形象生动的廉政形式教育课。积极做好下半年的行风上线节目。
6、做好创建省级青年文明号的迎检工作,在前一阶段工作的基础上进一步完善内业、查缺补漏,完善服务设施,做好“一助一”活动,突破单纯以资金资助为主的模式,通过为其提供学习机会,提高自身能力等方式,从根本上为其解决生活困难,聘请市局孙主任进行检查指导。
三、目前工作中存在的问题及解决措施:
1、工作人员的业务熟练程度不高,要多学、多看、多问,在做好市局、分局领导安排的工作任务的同时尽快熟练掌握科室的业务规程,以利于工作的顺利开展。
2、由于工作头绪比较多,所以各方面协调工作有欠缺,下一步考虑工作要更周全和细致,争取妥善处理好各方面的关系。
路政述职报告【篇3】
20_年已经过去,在这过去的一年时间里,我认真学习路政管理相关法律、法规、规章,同时在实际工作中使我的业务能力和管理水平有了一定的提高!现将本年度的工作做如下总结:
一、注重学习党的理论文件,提高自身政治素质。平时注重学习贯彻党的精神,努力践行党风廉政建设重要思想,不断提高了自己的政治理论水平,加强了政治思想和廉政素养。认真学习了中央提出的“构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定”,对和谐社会的建设有了深刻的认识了解,并自身以实际行动投入到和谐社会的建设中。
二、加强学习业务知识,提升工作业绩。我认真学习业务知识,学习了《中华人民共和国公路法》、《公路安全保护条例》、《路政文明执法管理工作规范》等路政管理方面法律、法规、规章,并向同事们学习他们好的经验,好的方法,进一步提高自身的业务知识能力水平。
三、保护路产,维护路权,保障道路安全畅通。在每天的巡查工作中发现问题,解决问题。对临时施工路段的施工车辆及人员进行安全监管,要求其能严格按照安全施工规定进行施工,排除各种安全隐患,确保安全生产。加强与养护、监控部门的沟通和联系,将保畅放在工作的重要位置,切实做到处理问题认真、大胆、心细。
总的来说,在过去的一年里,我在路政管理工作方面有一定的提高,但是离单位的要求还有很大的差距。今后还要加强学习,通过不断地学习来提高自己的业务水平和工作能力。
路政述职报告【篇4】
路政大队八月份工作总结
——夯实基础务实奉献积极维护路产权益
一大队在公司、党委、路政支队的正确领导和关心支持下,始终把确保道路的安全畅通放在工作首位,紧紧围绕依法行政、文明执法开展各项工作,保证了有警必接、有警必出,及时迅速地处理好各类求助、清障、事故等工作,保证了辖区高速公路安全、畅通,较好地完成了各项工作任务,现将一大队近期的工作情况作简要总结。
一、加强路政队伍建设,完善各项制度
⒈在下半年的开端,大队领导从新阶段的实际情况出发,及时调整工作部署根据任务、人员、装备等现状,实行四班三运转工作制。原创:在外业方面,变通巡逻时间、加大路面巡查密度,提高对损坏路产,侵犯路权,事故清障等工作的处理能力,及时发现、制止各种违章行为。
⒉将工作目标任务细化到个人,使各项工作真正落实到实处。由于目标明确,领导重视,队员工作热情高涨。
⒊加强车辆安全管理,建立《车辆使用登记表》,要求记录包括生活保障车在内的每次出车、归队时间,由大队领导签字同意方可使用车辆。
⒋完善车辆档案,实行专人负责,专项登记,加强对车辆的使用、保养、维修等项目的管理,确保车辆安全。
⒌在内业方面,加强路政管理制度建设,规范法律文书的制作,加强档案管理,对大队各种文件进行分类归档,规范管理。做到一案一档、内容完整、格式规范、资料齐全、保存完整;规范票据领用、移交手续,完善票证使用、核销台帐;认真完成路政案件资料统计工作,按时报送各类统计报表,及时分析、总结经验,为路政管理提供决策依据。完善各项会议记录,抓紧抓好会议决定的贯彻落实。
二、加强教育,锤炼过硬的执法队伍
⒈制定并实施了法律法规和业务知识的学习,增强路政人员的法律意识,提高业务水平,树立一大队文明廉洁,安全高效、敬业爱岗的良好形象。
⒉大队党支部积极响应保先教育活动,组织学习先进性教育事迹、人物。通过学习,大队共产党员和党建积极分子都充分发挥了模范带头作用,义无反顾地战斗在道路巡逻、治超、建筑控制区管理、保障辖区高速公路安全畅通等路政工作第一线。党支部书记蒋林钊同志和毛乾伟副大队长曾多次深夜赴事故现场,同队员们一起处理重大交通事故,充分体现了共产党人冲锋在前,先锋模范的表率作用。按他们的话来说,高速公路路政一线工作强度大,没有白天没有黑夜,我们身为共产党员就要时时刻刻表现出共产党员的先进性。
⒊积极落实公司关于作风纪律整顿的要求,组织全体队员进行作风大讨论,让每一位队员深刻领悟到作风纪律整顿的必要性、重要性。通过开展纪律作风整顿,开展批评与自我批评,我们每位同志都认真地自我反思,并写出个人工作认识,在提高了个人思想素质的基础上,增强了依法行政的自觉性,端正执法队伍的行业风气,树立良好的路政执法形象。
三、规范执法行为,注重日常巡查
⒈在路政执法过程中,执法人员严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人,按照法定程序,依法办事,对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象,我们路政人员更是理智、冷静地做好说服教育工作,晓之以理,动之以情,使他们理解路政工作的难处,积极配合,变被动为主动。
⒉进一步加大巡查力度,严格按照路政巡查要求。日常巡查、维护路产路权是路政工作的主业,我们一直没有丝毫松懈,每天坚持上路巡查,确保每天巡查不少于次,发现问题及时处理。月,我大队共处理案件起,收回路产损失赔补偿费万余元;清除违章种植面积约多万平方米。
四、重预防、严管理,加大力度整治沿线违章行为
为了扎实有效地做好保护路产、维护路权的管理工作,依据路政管理规定和相关法律法规,积极发挥职能作用,狠抓建筑控制区内违章行为,取得了明显成效。
⒈狠抓源头管理和重点路段整治,原创:依法查处侵犯路产、路权等违法违章行为,做到一旦发现苗头就立即予以纠正和制止,把违章行为控制在“萌芽”状态。
⒉针对近期沿线出现较多的隔离栅内放牧的行为和违章种植等情况,我们加大了宣传力度,在沿线村庄群众当中大力宣传《中华人民共和国公路法》、《河南省高速公路条例》等相关法律法规,并沿线发放《致沿线群众的一封信》,增强人民群众知法守法,爱路、护路的意识,努力做到教育一点、带动一片、宣传一路、红及一线,为路政工作打造群众基础。
一个月以来,我们累计发现、制止控制区范围内违章违法行为起,及时制止起,处理隔离栅内放牧行为起。
五、存在问题及下步打算
一大队在近期的路政管理工作中确实做了不少实事,也取得了一定的成绩,但离上级领导要求还有一定差距,工作中仍然存在这样或那样的不足,如:沿线个别村庄在建筑
路政述职报告【篇5】
在党组织的关心、培养下,我于xx年6月竞争上岗后担任中队长,任职来,在局领导的关心和大队班子正确领导下,坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实若干,工作上取得了一定的成绩。各方面都得到了锻炼和提高。
下面,我将任职以来的工作、学习情况述职如下,请大家评议。
一、努力学习,及时适应新的岗位。
学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。对我而言,面对当时岗位从副中队长到中队长的转变,唯恐辜负组织的培养和群众的信任,更加自觉刻苦地学习政治理论和业务知识,努力提高自身政治水平和各种能力,及早地适应新的工作岗位。
一是认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论,特别是认真学***的“三个代表”重要思想,明确“三个代表”的科学内涵,理解“三个代表”精神实质,用“三个代表”重要思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的十六大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。
二是认真学习业务知识。首先我利用业余时间取得了中央电大法律本科文凭,通过两年的学习,既提高了自身素质,也加强了对各种法律法规的理解能力。在xx年参加成都市市容局举办的科级干部培训班更是让我补上自己比较薄弱的一面,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自己的工作能力。
三是加强对日常执法中常用的各种行政法规的学习,从中学习决策方法,组织协调、执行艺术、领导艺术,从而增强自己的领导能力。在理论学习的同时,虚心地向一些老同志学习,学习他们良好的工作方法和扎实的工作作风;并做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,通过学习改进了工作方法,提高了工作效率,为较好地履行职务打下良好的基础取得了一些成果。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
任职以来,勇于实践,大胆开拓,全力做好本职工作,主要做到“三抓”。
1、抓调研,形成工作思路。到新的工作岗位以后,首先深入到片区开展调查研究,摸清片区内的各种情况,对所有的占道摊点和困难户,钉子户等重难点进行全面了解,以“三个代表”重要思想为指导,以人为本,根据实际情况形成工作思路,制定工作计划,确定工作方法。在负责岗位中队时,根据各个岗位的不同情况,来调整工作时间,根据人员的不同来调整工作岗位,确保了各个岗位在工作时间内的市容次序。在片区管理上,首先明确重点和难点,根据不同情况采取各种方法来进行管理。比如在对血站路及宁江市场周边的管理上,通过调查,我写了一篇《关于血站路及宁江市场周边市容管理的思考》,上报大队和局领导,建议采取疏堵结合,取缔白天占道市场,设置临时夜间钟点市场,方案实施后取得了明显的效果。既解决了一些弱势群体的就业问题,也解决了此处长期存在的脏,乱,差问题。创造了干净整洁的市容环境。
2、抓落实,确保完成各项任务。
在日常管理工作中,落实最重要。首先是巡查时间的落实,城市管理工作具有太多的偶然性,违章随时随处都可能发生,这就要求我们在区域内反复的进行巡查,以便及时的发现违章予以纠正,所以我们每天在片区内反复巡查不低于5次。然后是巡查范围的落实,违章不分大小,在日常巡查中,尽可能的做到眼观六路,对高处的横幅等和地面上任何一个细小的违章都要及时发现,做到及时发现及时解决。再就是纠正违章的落实,有的违章是处罚后责令改正,有的则是教育后责令改正,尤其是对教育的,我们则耐心的等到违章者全部整改完毕后才离开,这样使每件违章的纠正都得到落实,量的避免了二次纠正。对待一些难点,比如钉子户,首先不惧怕,耐心细致做好宣传教育工作,对他们进行疏导,拒绝配合工作的,也可适当按照执法程序采取一定强制方法来进行管理,因为执法本来就具有一定的强制性。也只有这样才能保证执法的公平公正。
路政述职报告【篇6】
20xx年的在一年以来,为确保路政管理各项管理工作的圆满完成,路政大队按照局党组的统一部署,路政大队再作具体统一的安排。一年来,路政大队在局机关的正确领导下,在市路政支队的指导下,认真践行“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,积极转变工作作风,不断改进工作方法和工作思路,团结干事、群策群力、依法行政、求真务实和开拓性地开展工作。通过全队职工冒风雨,顶烈日的辛勤努力,认真履行了部门职责,圆满完成各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、基本管理情况
路政大队现有在岗职工15人,分别肩负着内勤、外勤巡查、超限治理、行政许可审批的现场勘测、还建桥管护、政务中心、公路改造工程的交通管制、县委政府的中心工作等。宣传贯彻执行《公路法》、《云南省公路路政管理条例》、《路政管理规定》、《行政许可法》等相关法律、法规和规范性文件。依法查处各种违法侵占、占用、破坏公路路产路权的案件,对全县所有地方公路的安全警示标牌的维护和管理,努力营造安全、畅通、便捷的公路交通环境。根据部门职能职责,我队专题研究,科学安排,分组负责,将路政大队现有队员分为五个小组分片负责。
一领导组
在交通局的领导下,上级路政支队的指导下,路政大队长负责主持全面工作,负责全体路政执法人员的工作调配、指导和监督检查;对外协调调解路政大队在执法活动中的各种矛盾;负责路政大队各类法律法规的宣传工作,接受并安排上级交办的各项工作任务;做好每个路政员的思想政治工作。副大队长协助大队长工作,负责安全生产管理工作,治理车辆超限超载和行政执法工作。
二内勤工作组
负责抓好内勤工作,主要工作是收集整理上报材料、报表、收发文件、电脑打印、保管单位使用公章、物资管理、服装领发、票据管理核对、路政案件的立卷归档及领导临时交办的工作任务;撰写路政简讯;负责政务中心窗口的行政许可、审核把关工作,草拟半年总结、年终总结和领导临时交办的其他工作事项。
三外勤上、下半县工作组
工作职责是依法履行路政大队职能职责,清理整治县地方公路的路产路权和红线管理控制区以及超限运输车辆的治理;负责公路工程建设的交通管制和道路保通工作、道路交通安全隐患排查登记整治工作和行政审批项目的现场勘验工作。侵占、占用公路路产路权的各类路政案件的调查处理及案卷整理工作和领导临时交办的其他工作任务。
四还建桥管护组
还建桥管护人员的职责是:保持手机24小时开机。保证还建桥安全通行,严格按照《溪洛渡水电站下游地方还建索道桥通行规则》认真履行职责进行管理,即:A、限载30吨;B、车辆限速10KM/小时,单向行驶;C、禁止摩托车、自行车在桥上骑行;D、禁止车辆在桥上停留、急刹车、转向与偏驶,***停车时,禁止在原地猛烈起动;E、禁止履带式车辆直接通行应加垫保护层;F、禁止行人列队过桥;G、禁止火把照明通行;H、不准行人在桥上停留、抽烟、凭栏观望等;I、禁止在桥上桥下烤火、煮饭或焚烧物品;负责检查还建桥的安全隐患;负责随时检查车辆通行情况、车辆类型做好详细登记;负责清扫桥面,保持桥面无污物、石渣,保证桥面干净整洁;负责还建桥值班室一切设施和设备管理。
二、完善制度,落实责任
大队在原有制度的基础上,进一步完善了结合本单位实际的各项工作纪律和制度,即:行政执法责任制、错案追究制、依法赔偿制和评议考核制,保证了各项工作和法律、法规的正确执行。大队根据局党组年度路政目标责任制的要求,年初制定了符合实际的年度工作计划,对工作进行了科学合理的安排部署,保障了全队工作健康有序稳步推进;并将各项工作层层落实责任制,将各项工作职责落实到人,做到事事有人管,件件有回音,促进各项工作的全面落实。
三、内强素质,外树形象
一年来,大队定转自期总结工作经验,把好的工作经验进行宣传学习,不足之处及时得到改正;定期不定期采取多种形式交流心得体会,加深了同志间友谊和了解,消除了工作中的隔阂,增进大队凝聚力和战斗力,真正体现了“团结就是力量,***才能发展”的理念。为工作的顺利开展夯实了基础。
为提高全队的执法水平,增强大家的法律意识、文明执法意识、责任意识、提升业务水平,我队采取不同形式开展教育、培训及其他活动。真正做到“人性执法,透明执法”,并于2008年6月13日路政大队组织全体路政人员,由大队长详细讲解了行政处罚程序,执法文书的制作,国家赔偿法的依据;同时要求我们在行政执法活动中,我们要做到要文明用语、亮证执法、尊重相对人的申辩、告知相对人法律救济权利和享有的合法权利,不能“以罚代法”,在执法活动中做到着装整齐、标志齐全、持证上岗、亮证执法、文明用语、文明执法,把握好法律的自由裁量权,将执法的社会效益与经济效益有机结合,树立了良好路政执法形象。
四、加大宣传力度,提高全民爱路护路意识
开展了以“爱路护路,珍爱生命”为主题,以法律、法规及规章的相关规定为基点的宣传教育活动,结合我县实际,利用宣传标语、《给驾驶员的一封信》、《桥梁限行通告》、传单、广播等多种形式对《公路法》、《道路交通安全法》、《安全生产法》等相关法律法规进行广泛的宣传,扩大社会影响,为法律、法规的实施和工作的开展,营造一个良好的社会氛围,具体做法是:
1、出动宣传车进行巡回宣传《中华人民共和国公路法》、《中华人民共和国道路安全法》等相关的法律法规48余次,在交通要道悬挂横幅标语8条,刷写标语86条,发放宣传资料1200余份,宣传牌12处,超限超载警示牌4块,危险警示标志96块。扩大了社会影响,为路政管理工作的顺利开展营造了良好的社会氛围。
2、在县委政府召开两代会期间,我们利用会议期间向来参加会议的人大和政协代表们宣传,同时将《**县开展公路平交道口和红线管理控制区专项整治工作实施方案的通知》等相关文件专门用路政宣传车送到各乡镇人民政府,并与各乡镇人民政府召开专门会议研究开展平交道口和红线管理控制区专项整治工作,借各乡镇两代会召开之机,学习专项整治文件精神,同时将文件和路政管理宣传资料印发到县辖区内的137个行政村的村民委员会,使专项整治文件精神家喻户晓、众所周知,取得了各乡镇人民政府和群众的大力支持,为专项整治工作顺利开展营造良好的社会氛围。
五、加大公路巡查力度,保障公路的完好、安全、畅通
近年来,我县紧紧抓住西部大开发,溪洛渡水电站建设和国家改造农村交通条件的大好机遇,大力实施“村村通”工程建设。目前,我县境内共有公路里程1736.129公里,其中国道52.5公里,省道150公里,县管公路1533.629公里,其中县乡公路427公里乡村公路1077.129公里,专用公路29.5公里。我县公路的特点是等级低、战线长、配套差、水毁重、管理难,侵占、损坏公路路产的现象时有发生。我队克服重重困难,加大公路日常巡查力度,确保每月2/3时间上路巡查,乡村公路巡查每月不少于2次,尽量做到“早发现、早处理”,把侵犯、损坏公路路产等违法行为消灭在萌芽状态,确保公路的完好、安全、畅通。今年10月20日,我队组织上、下半县外勤工作组,历时8天,对全县所辖公路进行一次全面的检查,发现擅自挖掘公路埋设管线2处,占道经营1处,乱堆乱放5处,在红线管理控制区搭建临时够筑物8处,其中批评教育8起,进行整改4起,处罚1起,要求补办手续3起。通过整治,有效遏止了侵犯、占用公路路产,公路用地等违法行为。
六、狠抓公路平交道口和红线控制区整治工作,加大公路产权管理力度,突出道路交通的经济性、社会性、功能性、服务性
为认真贯彻《关于开展公路平交道口和红线管理控制区专项整治工作的通知》精神,落实《**县关于开展公路平交道口和红线管理控制区专项整治工作实施方案》,开展好我县公路平交道口和红线管理控制区专项整治工作,进一步提高我县公路设施的.服务水平。我队积极争取地方党委政府的支持、配合,加强与公路沿线党委政府及村委会的汇报和联系。
路政述职报告【篇7】
今年来,在局党委的领导下,我站以深入推进干部作风建设为主线和以执政为公、执法为民、服务社会为宗旨,“创先争优”、创建“节约型单位”活动为工作重点,以迎国检和治理超限车辆为主要工作任务,深入、扎实的开展各项工作,具体工作情况汇报如下:
一、路政管理:
一年来,巡查公路里程15.7000余公里,开展了两次较大规模“公路环境综合整治”活动,控制违章建筑390平方米,控制擅自开设道口35起,查处各类损毁路产、侵犯路权的路政案件29起,索收各类路产赔补费 53700元(含向市处上缴10万元),在梨花节到来之际,租用挖掘机、铲车、翻斗车、气割对国省干线以及旅游线路进行清理,共拆除非交通标志471块,清理建筑材料垃圾等各类堆积物578处计1894立方,清理其他公路用地案件16处,麦收期间控制了干线公路打场晒粮,保障三夏期间公路畅通,并圆满完成辖区内秸秆禁烧工作,很好地维护了公路的完好和畅通,公路路政站长述职报告。
二、超限治理工作,截至到目前共检测车辆22465余车次,其中查处超限超载运输车辆980辆,卸载货物3124.57吨,收缴罚款 余万元,使超限超载率基本降至5%以下。
建立健全学习制度和党支部“三会一课”制度,坚持好行之有效的周五下午政治学习日制度,大力提倡政治理论自学的良好风气;结合工作实际,抓好全体行政执法人员的作风建设,倡导脚踏实地,求真务实,敢抓敢管,与时俱进,高效廉洁的工作作风,营造勤政为民,干净干事的执法氛围。采取有效措施,强化队伍建设。
一年里,在注重路政站班子自身建设的基础上,认真抓好路政执法人员的管理力度,首先是完善考核、考评制度,引入竞争激励机制,达到能者上,平者让,庸者下的用人新格局。其次是进一步加大路政执法队伍的思想作风教育和业务知识培训力度,营造良好的学习环境和良好的自学氛围,钻业务,爱岗敬业作奉献的精神风貌。再则是完善监督机制,促进廉洁从政。执法队伍的廉政建设事关大局,路政管理廉政建设的重点我们将放在经常性的思想教育和监督制度的落实上,建立完善廉政责任追究制度,聘请行风监督员,使领导监督、群众监督、社会监督于一体,确保路政队伍廉洁从政。同时要抓好新党员的培养、考察和发展工作,吸收优秀路政人员加入党组织,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,敢于喊响“向我看齐”的口号。
完善规章制度,严格按章办事。一是继续认真落实好政务公开、社会服务承诺制和限时办结制,增强办事的透明度,促进勤政廉政办事,优质服务于民。结合新年度的工作任务,进一步制订完善各项规章制度,并在落实上下功夫,形成良好的按章办事风气。二是进一步细化、量化工作目标任务,完善岗位目标责任制,针对人员素质层次不一的现状,合理进行人力资源配置,签订好路政管理目标责任书,力求使每个岗位,每个人员都有明确的工作目标与责任,做到奖勤罚懒,合理分配,以促进路政管理工作的顺利实施。
四、于7-9月份,投入1080余人次,车辆180余台次,较好的维护了***国道施工秩序,保障了施工工期。提高队伍素质,服务人民百姓
为培养一支素质高、业务硬的路政执法队伍。牢固树立学习为本和终身学习的理念,组织开展了多种形式的培训活动,今年共举办行政执法、文明执法、《治超规定》等各类政治、业务知识和工作能力的站内培训和评比、考核三次,及格率达100%。组织参加了阳光投诉三次,发放明白卡、宣传单18400余份。使路政人员进一步更新观念、转变作风,把路政管理与执法转化成为人民服务,全站干部职工全年无一例违法违纪现象和公路“三乱”发生。
路政述职报告【篇8】
一是健全组织机构,提高路政宣传月全员参与意识。检测站专门成立路政宣传月活动领导小组,召开专题会议,制定具体活动方案,明确活动目标和意义,责任分工到人,切实为活动的深入开展提供了强有力的前提保证。
二是丰富宣传资料,提供路政宣传硬件支持。准备《中华人民共和国公路法》、《行政强制法》、《中华人民共和国公路保护条例》、《公路路政管理条例》等相关的路政法律法规资料,宣传月期间不间断分发给广大交通参与者,共发放资料500份,悬挂横幅3条。同时,检测站结合宣传内容更新了站内2次政务公开栏、宣传栏,在停车卸货点新设置了1次公开栏,宣传路政法律法规。
三宣传全覆盖,流动和固定宣传相结合。路政宣传月,检测站共出动路政人员300人次,巡查宣传车120车次,除在xxx收费站、固定检测站进行宣传外,还在xxx收费站和xxx收费站进行流动路政法律法规宣传,分时间段在各收费站的广场进行路政宣传,分发资料,帮助群众了解路政管理工作的法律法规问题。
四创新宣传形式,宣传月活动和xxxx治超行动结合进行,共查处超限违法车辆967辆,以强有力的公路行政执法力度,加强打击超限运输违法行为,曝光涉路违法典型案例,运用边执法边宣传的.手段,扩大宣传力度和社会影响面。通过本次?路政宣传月?活动的开展,进一步提升了路政管理的社会认知度,增强了群众爱路护路意识,赢得了群众的赞同与支持,有效打击了超限运输违法行为,促进了路政管理服务水平,切实有效的保护了公路建设成果,保障了公路的安全、完好、畅通。
路政述职报告【篇9】
今年来,在局党委的领导下,我站以深入推进干部作风建设为主线和以执政为公、执法为民、服务社会为宗旨,“创先争优”、创建“节约型单位”活动为工作重点,以迎国检和治理超限车辆为主要工作任务,深入、扎实的开展各项工作,具体工作情况汇报如下:
一、路政管理:
一年来,巡查公路里程15.7000余公里,开展了两次较大规模“公路环境综合整治”活动,控制违章建筑390平方米,控制擅自开设道口35起,查处各类损毁路产、侵犯路权的路政案件29起,索收各类路产赔补费53700元(含向市处上缴10万元),在梨花节到来之际,租用挖掘机、铲车、翻斗车、气割对国省干线以及旅游线路进行清理,共拆除非交通标志471块,清理建筑材料垃圾等各类堆积物578处计1894立方,清理其他公路用地案件16处,麦收期间控制了干线公路打场晒粮,保障三夏期间公路畅通,并圆满完成辖区内秸秆禁烧工作,很好地维护了公路的完好和畅通。
二、超限治理工作,截至到目前共检测车辆22465余车次,其中查处超限超载运输车辆980辆,卸载货物3124.57吨,收缴罚款余万元,使超限超载率基本降至5%以下。
三、注重廉政,强化学习,改进工作作风
建立健全学习制度和党支部“三会一课”制度,坚持好行之有效的周五下午政治学习日制度,大力提倡政治理论自学的良好风气;结合工作实际,抓好全体行政执法人员的作风建设,倡导脚踏实地,求真务实,敢抓敢管,与时俱进,高效廉洁的工作作风,营造勤政为民,干净干事的执法氛围。采取有效措施,强化队伍建设。
一年里,在注重路政站班子自身建设的基础上,认真抓好路政执法人员的管理力度,首先是完善考核、考评制度,引入竞争激励机制,达到能者上,平者让,庸者下的用人新格局。其次是进一步加大路政执法队伍的思想作风教育和业务知识培训力度,营造良好的学习环境和良好的自学氛围,钻业务,爱岗敬业作奉献的精神风貌。再则是完善监督机制,促进廉洁从政。执法队伍的廉政建设事关大局,路政管理廉政建设的重点我们将放在经常性的思想教育和监督制度的落实上,建立完善廉政责任追究制度,聘请行风监督员,使领导监督、群众监督、社会监督于一体,确保路政队伍廉洁从政。同时要抓好新党员的培养、考察和发展工作,吸收优秀路政人员加入党组织,充分发挥党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,敢于喊响“向我看齐”的口号。
完善规章制度,严格按章办事。一是继续认真落实好政务公开、社会服务承诺制和办结制,增强办事的透明度,促进勤政廉政办事,优质服务于民。结合新年度的工作任务,进一步制订完善各项规章制度,并在落实上下功夫,形成良好的按章办事风气。二是进一步细化、量化工作目标任务,完善岗位目标责任制,针对人员素质层次不一的现状,合理进行人力资源配置,签订好路政管理目标责任书,力求使每个岗位,每个人员都有明确的工作目标与责任,做到奖勤罚懒,合理分配,以促进路政管理工作的顺利实施。
四、于7-9月份,投入1080余人次,车辆180余台次,较好的维护了国道施工秩序,保障了施工工期。提高队伍素质,服务人民百姓
为培养一支素质高、业务硬的路政执法队伍。牢固树立学习为本和终身学习的理念,组织开展了多种形式的培训活动,今年共举办行政执法、文明执法、《治超规定》等各类政治、业务知识和工作能力的站内培训和评比、考核三次,及格率达100%。组织参加了阳光投诉三次,发放明白卡、宣传单18400余份。使路政人员进一步更新观念、转变作风,把路政管理与执法转化成为人民服务,全站干部职工全年无一例违法违纪现象和公路“三乱”发生。
五、以“创先争优”活动为契机,大力开展“节约型单位”创建活动
按局党委的要求组织开展了以创建“五个好”、“五个模范”为主要内容的“创优争先”活动,并与深入推进干部作风年建设有机结合起来,以“岗位亮起来、服务上台阶”为载体,提升服务水平。积极响应、落实上级各项号召,认真组织了一系列活动:深入开展创先争优活动、深化干部作风年建设、路政队伍建设年活动、对《廉政准则》的学习、文明执法、行政执法的培训等。并以此为契机深入开展了“节约型单位”创建活动,树立节约光荣、浪费可耻的观念,从节约一度电、一滴水、一滴油、一张纸做起,使之制度化、习惯化。自开展创建“节约型单位”以来改变了一些陋习,例如:1、洗车:过去用水管洗1辆车用1立方水,现改用水盆,只用几盆水。2、用电:(1)过去院落、办公楼每晚20多盏灯齐开,现在只开6盏就够了。(2)每天下午下班后拉闸断电防止空调空运转。3、节油:(1)合理安排上路的时间,减少上路次数(2)尽量减少开空调、限制百公里耗油量等一系列措施,使我站每个月的用电量控制在2100度以下;油量节省500升以上。
六、财务支出情况:
1、人员支出余万元
2、办公费、交通费、招待费、维修费等,公共支出万元。
1-12月份月均万元。
七、今后主要工作重点:
继续坚持“带队伍,促管理,谋创新,求发展”的工思路,重点抓好以下几点工作:
1、继续开展“节约型单位”创建,在节能增效上做文章。
2、加强队伍建设,塑造一流队伍。切实开展好业务知识培训,并以《执法工作规范》、“十条禁令”等规范我们的行为,杜绝违法违纪等“三乱”行为发生。
3、克服一切困难,继续做好超限运输车辆治理工作,确保公路、公路桥梁完好畅通。
4、做好日常管理及迎国检各项工作,重点是公路两侧环境政治。
5、做好民主评议行风工作“助推经济、服务百姓”,树立交通新形象。
6、做好路面治超工作,严格执行《治超规定》。
路政述职报告【篇10】
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20xx年,在大队领导的带领和指导下,在同事、朋友的关怀、帮助和支持下,本人工作、学习等各个方面都有成绩,亦有不足,现特总结汇报如下:
作为内勤中队的一员,我的岗位职责主要包括执法管理、卷宗管理、执法监督、档案管理等几个方面,同时负责大队工会的相关工作。具体工作情况如下:
1、紧抓政治学习不放松。
加入中国共产党是我从学生时代的一个夙愿,20xx年12月21日,我光荣地加入了中国共产党,成为一名光荣的`中国共产党党员。我没有骄傲,没有放松,我努力处理好思想上入党和组织上入党、入党前和入党后、带头和带领的关系,坚持以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,紧抓政治学习不放松,做名真真正正的共产党员。
2、继续强化业务学习。
业务能力异常重要,业务学习不容忽视。我坚持定期业务学习和临时学习相结合,对业务知识的学习努力做到“应会当会、及时更新、全面理解、深入研究”。我还自学了公路工程的相关知识,感觉受益匪浅。组织业务学习也是内勤人员的职责之一,20xx年上半年我负责组织了大队每月两次的业务学习。
3、加强安全知识学习。
安全是前提,没有安全,一切都无从谈起。我积极参加大队组织的各项安全学习、消防演练等,安全知识和应急能力得到了充实与提高。还积极配合内勤中队长搞好安全管理工作。
4、20xx年各项工作的重心仍是“迎检夺冠”,迎接交通部十一五检查成为贯穿年度始终的一项重要工作。
迎检工作,内勤中队责无旁贷。作为大队内勤,肩上的责任自然不轻。读懂检查标准,领会检查要求,细致整理现有材料,深入思考查缺补漏,回过头来对照标准继续整改,这是内勤人员的职责和任务。内勤中队对迎检工作任务进行了分配。我负责第六卷材料的整理和全部材料的整合。
5、档案管理是内勤中队的又一项重要工作。对大队各项台帐档案资料,进行整理、分类、编码、归档。既保证了大队工作资料的完整,又方便了队员们的查阅。
6、20xx年大队工作的又一个重心是超限工作的治理。
为克服大队人手少、任务重的困难,接受了超限案件处理的工作任务。每天坚持处理超限案件,做好内勤工作,每天高负荷工作,平均每天处理4起案件,最多时一天处理5起案件。为保证工作任务的圆满完成,集中治超阶段,坚持加班加点,数月没有休息。
7、20xx年11月份,内勤中队经过一番努力后,完成了青年文明号申报和被验收工作。我参与了相关资料的整理,并为迎检幻灯片的制作提出了若干意见和建议,迎检期间数个星期没有休息,为省级青一年文明号的验收工作贡献了力量。
8、20xx年12月13日,我接到支队通知,要求代表省交通运输厅参加省法制办举办的《知识竞赛》。接到命令后,我克服了家庭的困难取得优异成绩。
9、内勤中队的工作纷繁复杂。
做好专项工作同时,我还坚持做好岗位所有例行工作:文书管理;执法卷宗管理;业务学习、案例分析、文书审查、案件会审的组织及台帐的填制;案件回访;大队路政管理台帐的更新与完善;养护施工报备材料的审查;许可案件的初审;信息工作;配合外勤中队做好施工监管、值班及备勤工作。
成绩与不足只能说明过去。通过总结,我要树立自信、找出差距、发扬成绩、改进不足,为今后工作的发展做好充分准备,在新的起点开始新的工作,创造新的成绩。诚盼各位领导及同事予以监督、指正和帮助!
路政述职报告【篇11】
清水片区
20xx年10月29日星期五14:54
1.要从大局考虑,片区路网设计的时候要道路设计和平场结合。
2.片区路网设计的时候,平面要定好,特别是各个交叉口的要设计好,要交于一点,坐标统一。
3.在设计的时候要安排好人员的工作,不能彼此分散,而且项目本身的数据要统一,特别是原始图纸要统一,避免由于图纸不统一而导致的错误,同时避免同一个人重复做同样的事情,重复做一些没用的事情,其次更应该避免多人在重复做同一件事情。
4.道路拉纵坡的时候要充分的考虑各*的结合,特别是雨水、污水排流方向。避免由于道路纵坡方向和雨水、污水排流方向相反而导致的各种管道埋深过大。
5.要充分的调动每个人的能力,特别要听取其他设计人员的的意见,充分的加以重视,避免由于个别的小问题,而导致的返工。
6.在不忙的时候可以安排人员写文本或者做交通工程和绿化工程,做一些能做的事情,避免有些设计人员过于忙碌而有些又闲得发慌。
7.在做设计前,要确定一些重要的事情,比如说道路起始点坐标,或者一些重要建筑物的位置,一些特殊地质以及一些特殊的建筑物,如高压线、地下管线等等。
8.在做设计前要对标书有充分的认识,知道哪些内容必须在设计过程中必须体现,同时协调各*之间的配合。
9.平面桩号及线型用eicad画,平面曲化用鸿业,纵断面用鸿业画,挡墙用手画,挡墙立面用立面画,彼此之间的数据转化要及时。土方横断面的定义要eicad和鸿业相同,竖向和横向的比例要一致,在生横断面图的时候,间距要适当,方便横断面图后期处理的时候能够很快的拖入图款,同时各种线条分层方便后期处理,假如遇到平场加道路的片区道路网,可以选择用鸿业遭地形图,再进行横断面图的提取。
10.挡墙设置的步骤:(1)用鸿业进行横断面的搜索。(2)先用鸿业进行挡墙左右立面的设计,初步估算挡墙的里程和挡墙高度,然后再确定具体的挡墙里程和挡墙高度,把交叉口的里程分出来,并进行工程界线的划分。(3)设置伸缩缝,及伸缩缝的宽度,同时出挡墙立面图。(4)根据所记录的挡墙的具体里程,利用挡墙模板(根据数据用手画出来的模板),在eicad生出来的横断面图上进行手动添加挡墙,一个一个的粘上去,在粘贴的过程中,要确定位置的准确,避免后期进行修改,一次到位。(5)统计挡墙的工程数量,包括挡墙起始里程、长度和高度等等。(6)若有栏杆,要统计栏杆的长度。
11.在进行平面曲化的时候,要道路曲化跟交通工程结合一起进行曲化,交通工
程跟绿化工程可以选择用鸿业进行绘制。
12.eicad的横断面要用鸿业的横断面进行搜索,在搜索的时候要注意设置各线条的颜*。并进行检查确定准确无误。
13.生道路纵断面的图的时候需要转化鸿业的纵断面数据为eicad的,用eicad生纵断面图。
14.平面分图可以选择手分,即在布局中新建各种窗口,并保*大小的一致。即比例一致,并锁定窗口,1:1000是1:1,1:500是1:2!比例根据图的大小进行调整,但是各幅图的必烈必须一致,将各条路单独从工程界限中弄出来。并进行裁剪。
15.道路绿化设计和横断面图的设计要跟给排水设计结合起来,避免由于二者的不一致导致图纸的大量修改。
16.在做设计前,要先确定道路标准横断面和路面结构层,以及路面路幅形式,为后期做设计垫下基石。
17.在所有图纸出齐之后要进行图纸的汇总,目录的编制。
18.注意工程量统计的工作安排,包括各工种的工程量统计。
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1.平面设计重在交通组织。隔离带开口,交叉口布置最终要。
2.纵断面设计重在竖曲线设计,以及变坡点布置。考虑规范排水要求路线长度,以及工程量调配。
3.横断面设计重在不同桩号位置处的横断布置。以及道路附属设施的布置。
4.路面工程量计算中。采取保守计算。
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路政述职报告【篇12】
时间总是容易流逝。紧张、充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,在此我深表感谢在工作既生活中对我有所帮助的同事和领导们!我作为番禺大桥的一名路政稽查员,深感责任重大。一年来的工作,一幕幕地浮现在我的眼前。在认真思索总结之后便对自己有了初步的认识及理解,现将本年度的工作做如下总结。
一、思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了自己的立场和信念,使自己在大是大非问题面前,能够正确的判断和选择。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己早早的熟悉工作系统,少走了很多弯路。
当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。同时主动配合公司领导,做好路政稽查的本职工作。
二、确保路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,掌握正确指挥车辆的方法查处违章冲卡车辆。
三、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。
本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。
积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中,我希望自己能够更加的努力学习,坚守自己的本职工作,争取在新的一年里,把本职工作做得越来越好。
路政述职报告【篇13】
一、思想工作
俗话说:活到老,学到老,本人一直在要求,努力地,以便使更快地社会发展的。阅读的道德修养书籍,勇于解剖,分析,正视,自身素质。
理论学习,是从理论源于实践,又高于实践。在的一年中,对政治理论知识的学习。注重对外界时政的,学习了的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够清醒的头脑。
理论学习,是在行动上。在工作中的本职工作,系统的学习。注重对理论知识的和,促成自身知识结构的和知识体系的健全。让尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
当然,学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。学习,以社会发展的需要的政治理论素质,以社会经济发展的客观要求。能够公司站长,路政稽查工作。
二、路产、路权完好,保障大桥公路安全畅通。
公路路政管理工作的法律法规规定,路政管理,对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施完备。学习路政征稽的政策、法规和处罚尺度,指挥车辆的方法,截停对公司设施、收费站、收费员等危险的车辆,查处违章冲卡车辆。
三、严以律己,宽以待人,遵守公司的规章制度。
本人遵守番禺大桥有限公司的规章制度,不迟到、不早退、有事请假。在工作中,尊敬、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范的言行,毫不松懈地培养的综合素质和能力。
四、自觉的投入到青年文明号示范岗的活动。
实践让社会更美好的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用行动追求文明、文明、享受文明、传播文明。在工作中文明用语、礼貌待人、热情,为司乘人员的行车条件。是服务、奉献社会的宗旨,为办好事、办实事;对的呼声、疾苦热心帮助,为司乘人员排忧解难。改进自身,力争把青年文明号窗口擦得更亮,时时光大青年文明号风采。
在今后的工作中,我将加倍努力学习知识,的特长为公司多作一点,坚决服从的指示要求和安排的本职工作,将工作做的好。
路政述职报告【篇14】
时光转瞬即逝,紧张、充实的XX年即将过去。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为(单位名)的一名路政员,深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结。
一、 思想工作方面
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合单位各级领导,做好路政工作。
二、 确保路产、路权完好,保障公路安全畅通
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,确保相关设备的正常使用和交接工作,定时巡查公路附属设施是否完备,发现问题立即向中队报告。认真学习路政管理的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法。
三、 严以律己,宽以待人,遵守支队的各项规章制度
本人严格遵XXXX队的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的路政员的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为支队多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。
路政述职报告【篇15】
以实现规范化管理为目标,完善工作机制,创新工作思路,努力提高执法效能和管理效率。“高效率的管理”,是高速公路“快捷、高效”的服务属性对路政管理工作提出的客观要求.一年来,围绕这一目标,我们从强化内部管理、完善工作机制入手,扎扎实实地抓了以下几个环节。
1、完善巡查制度,切实加强巡查工作的有效性,在坚持时间范围、频率“三到位”的基础上,根据工作实际,科学合理地安排和调整巡查时段,建立了严格的路产逃逸案件责任追究制,有效地促进了路政巡查效率的提高;同时,严格实行了“路上路下双巡查”制度,各中队每周至少进行一次路下全面巡查,并且严格落实巡查班组包段负责制和违章建筑查处清理等工作的首办负责制,切实加强对地下采矿掘进、各种穿跨越以及护网等设施的安全控制,全年共发现制止挖掘护坡、桥台案件起,发现并制止和清理违章建筑5处。
2、完善清障制度,切实保证清障救援的快捷高效。积极建立安全高效的清障运行机制,继续采取“待命+机动”和“清障车合理布点”等措施,在全路段设立了6个清障车待命点,形成了有效的清障网络化布局,较好地保证了故障车、事故车的及时清拖,确保5分钟出发,30分钟到达现场,未发生一次延误。
3、完善安全管理制度,确保高速公路的安全畅通。今年,我们继续以开展“安全管理年”活动为主线,突出抓好三个重点,一是春运安全。春运期间我们严格执行省厅、省局关于做好春运安全工作的通知精神,在降雪多、封路多的情况下,积极与交警、养护等部门配合,队领导以身作则,两节期间坚守工作岗位,坐阵指挥,综合协调,圆满完成了春运安全任务。二是施工现场的安全管理。建立了《施工现场安全管逐日检查制度》,对重点施工现场,实行了专人进行轮班守候,为大修施工提供了良好的安全保证。三是道路的安全控制,在中央带活动护拦处设了相应的安全标志,在全线的事故易发段增加了安全震荡带,减少了违章调头等带来的安全隐患,此外,加大了行车环境的整治力度,对沿线游商小贩和加水摊点先后进行了多次专项治理,对从而为广大司乘人员提供了安全的行车环境。
4、完善各项基础管理工作,努力实现管理工作的科学化、制度化和规范化。一是进一步规范和健全各项管理制度、岗位职责,编印了《工作标准》和《执法手册》,各项工作更加规范,特别是内业管理,取得了显著的成绩,做到了资料齐全、记录完整、数据准确、整理规范,多次受到省局的好评,被确定为全省高速公路规范化管理样板。二是认真做好文秘、信息、保密、值班、档案等日常事务性工作,在文件的制作、办理、归档等方面有了很大的进步,从基础抓起,逐步适应现代管理的新要求;三是继续实行和完善以“一联合、两负责、双服务、三分离”为主要内容的“1223”工作模式,使全队各个环节的管理更加严密有序,做到了日常管理规范化,应急处置程序化,协作互动网络化,在管理机制上较好地实现了从常规型管理到规范化管理的跨越。四是进一步巩固《路政管理系统》的应用成果,完成了《路政车载移动办公系统》和《车载现场监控指挥系统》应用的前期准备工作,逐步建立高速公路路政管理的数字化网络,为全面提升执法效能和服务功能提供良好的科技保。
最新高速公路辞职报告(集锦13篇)
工作中,有人入职,自然有人辞职,有时会因为一些原因离开岗位,这时就要静下心来好好写写辞职信了。那么,辞职信到底怎么写呢?以下是小编整理的收费员的辞职信,希望能够帮助到大家。
高速公路辞职报告 篇1
各位公司同仁和朋友:
由于关于我个人未来发展的原因,今天是我在qsmc工作的最后一天,非常感谢各位同仁和朋友一直以来对我工作的支持和协助,在此衷心的说声"谢谢"!
首先感谢qsmc给我的一次工作的机会,非常感谢董事长黄健堂先生在百忙中对我亲自面试和加薪,非常感谢nb2/5工程部林佳鸿先生在十分繁忙的间隙给我面试机会!使我能获得3年半的稳定工作!非常感谢nb2工程部陈国振先生对我在工作中的悉心点拨,没有你们的协助,我不可能在qsmc顺利的工作,再次衷心的谢谢你们!同时感谢nb2bil工程课的各位兄弟姐妹,是你们真诚陪伴我度过在qsmc的每一天,使我充实坚强而且更加成熟!感谢其他协助部门兄弟姐妹的真诚协作,使我们的工作能顺利完成!没有qsmc提供的这份3年半稳定的工作,我不可能在上海这片热土打拼,我不可能每年有时间邀不识字的双亲来上海小住2月,以解每年只能回家2次的难舍亲情!没有这份稳定的工作,我不可能认识如此多优秀的员工和主管!我不可能成熟和长大,不可能认识到自己今后要走的路!人生最重要的不是努力,也不是奋斗,而是抉择!不知不觉来qsmc已经三年半了,从25岁一晃就28岁了,人生最宝贵的`青春在qsmc停留;此时的心情是非常复杂的。
我知道,离开qsmc我一定会依依不舍,也许还会流泪!但我相信,流泪和不舍后会更坚强和自信!因为人生的路还很漫长,而我必须认真面对和正确把握!在此提一些不足之处,望能引起有良知相关部门高级管理人员稍微解决和改进!
1)公司人才流动性太高,许多优秀同仁工作2—3年都流失掉了,据我所知很大一部分人新的工作薪水都比qsmc要高100%以上,而在qsmc已经工作和正在工作的同仁能在2—3年内加薪30—40%的寥寥无几?
2)公司的饭菜越来越难吃了,冬瓜玉米都开始蒸着吃了,员工中餐晚餐自掏腰包吃泡面,自带或买辣菜的越来越多,可能公司的伙食连2.5元的泡面都不值!夜班更差!
3)其次公司扬善惩恶机制不够健全,每年都有成百上千人在公司义务献血,难道只是在"真善美"上一笔带过?我们以前学校组织献血,尚且是非赢利机构能给每人300元奖励,而公司年赢利几亿到十几亿美金或更多,在"真善美"上一笔带过。公司每年都有员工患白血病或其它绝症,来之前体检ok,而工作一段时间后忽闻特殊疾病,奇怪?每年我们看到的都只是同仁员工自行捐款,从来没有看见非同仁捐款的报道。公司年赢利几亿到十几亿美金或更多,在"真善美"上一笔带过的只是员工捐款?
4)公司最底层的员工命运是悲惨的,f1和f2厂区smtf/t测试人员每天都是站着工作8—12小时,中间休息十分钟连坐的地方都没有,她们是人也是别人的子女,只是不是公司高级行政管理人员的子女;难道一贯宣扬"真善美"的公司,3年半或更长时间一直视而不见?还是要节约成本,从来没有考虑过?
5)公司相关部门管理能力不佳,如果sqe,iqc部门能充分显示工作能力,pe,ee工作会轻松很多,qsmc是用美金买厂商良品的,居然有厂商交不良品,不良品被pe,ee禁用后,厂商居然可以将不良品重新打包给qsmc再次使用,在惩罚厂商费用时,厂商居然可以拒签,为什么财务不能直接扣款?那些不良品浪费了我们多少工时,人力物力,财力,难道qsmc一直是消耗厂商不良品的场所?6)如果"真善美",不能诠释直真,至善,至美的真谛,而继续用千万辛苦员工的汗水,去宣扬极少数高阶主管收集奢侈的琴棋书画或其它,会继续让人寒心,感觉不到温暖!如果企业家和管理者都成为资本家,会让人失望和绝望!我离开qsmc后,工作将交接给邵进旭,相信在今后的工作中给予更多的支持和协助!再次感恩的心衷心的说声"谢谢"!祝愿我认识的人和认识我的人工作顺利,前程似锦!虽然对qsmc而言我只是大海中的浪花,而对父母和自己而言我是全部!
此致
敬礼
辞职人:xxx
时间:xx月xx日
高速公路辞职报告 篇2
尊敬的公司领导:
首先感谢您对我的帮助和培养,感谢公司里所有给予我帮助和理解的人。
在公司不到2年的时间里让我学到了很多很多知识和道理,在我缓慢成长的道路上给予我极大的鼓舞和推动,令我的成长速度有所快活到老学到老,真诚的希望在以后的生活中还会继续接受大家的帮助和批评,那将是我一生都受只不尽的财富。
儿时的梦想是拥有属于自己的公司,目的是创立一个发展的台,让那些像自己一样:拥有智慧和努力,并且致力于追求价值和回报社会的有志年轻人因贫穷和没有好的发展平台失去机会的人拥有自我发展的平台。这个梦想和目标始终激励着我前进!
生活的.主宰不是别的而是自己。带着梦想去追求去发展一直到大学毕业。大学的生活是我一生中最重要的组成部分,自己的智慧和努力拥有了一段充实的成长轨迹。大学毕业后,天真的以为用自己的智慧,勇气加努力就会拼出成功。用了2年多的时间,自食其力,白手起家的我虽然没有赚到第一桶金,但是解决了十分窘迫的生活状态我已经很满意了。简短的社会经历和事实告诉我:成功需要更多现实性的东西,比如:金钱,经验,辛酸,运气等等,这种天真转化为现实仅仅需要3个月。2年之后选择了学习的心态,先学习后创业。学习正规公司的管理方式,理念,文化以及对社会的回报和对市场的掌控,也是此目的来到公司。
离开公司的原因很简单:想更好的发展和尽快的实现自己的追求!应该说公司给员工提供了一个好的发展平台,但是这个平台不属于我。一个好的平台对于一个想成功的人而言作用显而易见,我会努力的,一定会。但是经过努力,学习,耐心,还是原地踏步只有选择放弃了!工商管理专业的我热衷于:经济,管理,营销,培训,我如何努力也改变不了的!
学习是一生中很重要的事情,活到老学到老。相信在以后的日子我会体会从公司学习到的东西,同样也希望公司越来越好。
请批准我的辞职!
顺祝平安如意!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇3
尊敬的领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职报告。
我是怀着十分复杂的心情写这份报告的。自从我进入公司之后,公司对我的栽培、信任和关心,使我学到了很多知识,也让我感受到了家的温暖,对此我深表感激!
但是由于我自身能力的不足,使我工作业绩不佳、没有方向等,为此我进行了长时间的思考和彷徨。或许这真是对的,只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择,我不得不怀着复杂的心情下定决心。
但因为某些个人的理由,我最终选择了向医院提出辞职申请,并希望能于今年10月正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作,对医院,对客户尽好最后的责任。
为了减小我个人的原因而影响公司的发展,经过深思熟虑之后我决定辞去目前的工作,我知道这个过程会给公司带来一定程度上的`不便,对此我深表歉意。
我现已准备从公司离职,并完成所有工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时作出答复。
非常感谢公司在这段时间里对我的教导和照顾,在公司的这段经历于我而言非常珍贵,将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我职业生涯发展中最重要的一部分。
祝:公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!公司业绩一如既往、步步高升!
再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够体谅我的个人实际,对我的申请予以批准。
此致
敬礼
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇4
尊敬的公司领导:
在递交这份辞呈时,我的'心情沉重,在**从事销售**年了,在**店也工作了整整一年,和同事们相处的融洽和睦。
个人原因的,无法再为公司服务,实在是深感歉意。考虑再三,我决定向公司正式辞职,希望公司理解。
在离开之前,我会把交接工作,我相信接替我工作的同事会做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。
此致
敬礼!
辞职人:xx
高速公路辞职报告 篇5
尊敬的项目部领导及公司领导:
非常感激公司多年来的关爱与培养,让我从一个初涉社会的学生,变成了一个能在经营合同管理方面具有丰富经验的专业管理人员。回首过去,自进入公司后,亲眼目睹了公司逐步的发展,公司现在在各方面的管理逐渐变得越来越规范,各方面都在向好的方向发展,看到公司的今天我感到无比的`欣慰,也希望公司能够一如既往地向前发展。
转眼,来到公司已将近xx年。在过去的这些岁月里,我得到了公司各位同事和领导的多方帮助和鼓励,我非常感谢。当然,我也将我xx年最好的青春献给了公司。在这个公司里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获,还有我的许多好兄弟、好朋友。以前我从来没有想过有一天会离开公司,我原认为我会一辈子都留在公司,直到退休。可是,这几年随着年龄和阅历的增长,我发现原来是我太单纯了,有些事想得太简单了,我终于发现“我爱公司,可是公司却不爱我”。
我从来就没有很高的理想,也不会对生活有较高的要求,我只是一个普通而又平凡的小职员,我只想过平凡正常的生活。可是,公司却满足不了我的小小心愿。经过一个月来的深刻思考,最终我还是觉得只有离开才是解决一切问题的办法。现将我辞职离开的原因逐一解释如下:
其一:愧对家人。
这些年来,我不敢说为了公司的发展呕心沥血、鞠躬尽瘁,但在本职工作上应该也可算得上兢兢业业、尽忠职守。我基本上把全部的精力都放在了工作上,已经没有了多少自己的空间。记得在西格线开工之初,我父亲身患癌症已到中期,明知时日无多,可是为了响应公司的要求,我仅在家里陪了他一周就去了西格线。到西格线只一个半月,我父亲就去世,当时因路途太远没能见上最后一面,为他老人家送终。作为儿子,平常没能尽孝就算了,可是连送终也未能做到,如今,这已成了我最大的遗憾。这几年来,我的小孩渐渐长大,她是多么希望我也能像其它小孩的爸爸一样,在家里陪着她长大呀,可是,我却没办法做到。我的小孩常常问我“爸爸,你什么时候上完班呀,赶快上完班,赶快回来吧。”我无言以对,心酸不已。作为父亲,我错过了太多,孩子的成长经历里没有我的存在。作为丈夫,记得xx年结婚时因工作时间有冲突,差点就没能赶上回去举行婚礼,其它的就更不必多说了。
其二:待遇不好。
xx年以前,公司普通技术主管,就算是部门负责人,月正常收入也就在2500元左右。这两年,随着工资薪酬改革,是提高了一些,但一般的项目,普通主管包括部门负责人也还就只有4000多点。可是看看,现在的社会已经发展到了什么地步。以长沙和贵阳为例,每月4000元去掉生活费后,最多能在城郊买一平方米住房就已相当不错。如果一家人都平平安安,如果光靠我一个人上班,买一套80平方米左右的房子再加上简单装修至少得花xx年时间。可我有自己的生活,要吃饭穿衣、小孩要读书、可能还会生病、还有礼尚往来、有各种社交活动等等。还有这个社会还得保持良好发展,存在银行里的钱还得不贬值。如果将这些都算上,就不知道需要多长时间,才能在城里拥有一套属于自己的房子。多年以前就曾传闻公司要建经济适用房,从xx年与我太太恋爱时就一直盼呀盼呀,报告也打了好多份,可至今我们小孩都快五岁了,还没有看见房子在哪里,还是继续维持在传闻阶段。你可能会说,谁叫你老实,公司有好多员工不是都买了房子吗,有的还在市区有好几套呢。确实,可很遗憾我从来就只会老老实实上班,既不懂得捞外水,也不会钻研厚黑学,否则捞个一官半职什么的,也不至于为买房和生活再愁钱。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇6
尊敬的公司领导:
您好!
非常感谢公司在这段时间里公司对我的教导和照顾。但因个人原因。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我在xx年X月X日正式离职。请给予批准!
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的.每一项工作祝您们身体健康,事业顺心。并祝公司事业蓬勃开展。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇7
尊敬的'公司领导:
您好!
非常感谢公司在这段时间里公司对我的教导和照顾。但因个人原因。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我在XX年X月X日正式离职。 请给予批准!
望领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作 祝您们身体健康,事业顺心。并祝公司事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇8
尊敬的xx总:
您好!
转眼间,我到公司已有xx年了,这xx年的工作时间里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮助,尤其是您的信任与教导下,我也努力的去完成每一项您布置给我的工作,都用了自己的热情努力去对待。凭心而论,我开始对基础工程毫无了解,但在您这里我基本了解了基础工程,使我学到了很多东西,特别是一些做人的道理和对生活的`理解。在这里,我真诚的对袁总说一声:谢谢您了!但犹豫再三,经过了长时间的考虑,我还是写了这封辞职报告。
加入公司以来,您对我的信任、教导与严格要求,令我非常感动,也成为激励我努力工作的动力。在您及同事们的热心指导与悉心帮助下,我在工程技术和管理能力方面都有了一定的提高。我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我的栽培,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,有很多地方没有做得能让您满意,所以对过去工作中失误与不足的地方,我真诚的对您说声抱歉,请您原谅!经过这段时间的思考,我觉得我可能技术能力方面有所不足,也缺少工作的积极性和脚踏实地的工作精神,没能很好的适应这个工作,所以一直没有把工作做到令您满意的程度。这是我在以后的人生中需要注意的地方,也是袁总经常教导我的地方,我一定会铭记于心!
再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与帮助!
恳请您接受我的辞职请求!
此致
敬礼!
申请人:xx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇9
尊敬的医院领导:
您好!
感谢您在百忙之中亲阅此信。
我是一名新入职的实习护士,目前在xx科。来到xx医院已经一个多月了,这段日子里,我熟悉了许多教师和同事,大家都特别热忱,领导也很关怀我,为此,我很感动。在xx科呆的这段时间里,我学到的东西真的许多,各种技能操作也都能熟识运用,无论是临床操作还是理论学问,我觉得自己都得到了很大的进步,最主要的.是,在教师们的教育下让我从一名学生渐渐转变成为一名护士,一切的一切都让我受益匪浅!我真的特别感谢教师们的指导。
可如今,我却递交上我的辞职信,我心里也很是不舍。我将离开这儿,绝不是由于这里待遇差,对于一个刚毕业的大学生来说,这个待遇已经根本能保持各种开支了。但也更不是由于私人恩怨问题,我个人性格随和,加上这里每个领导和教师对我都很关怀,在我工作遇到困难的时候都会准时给我指导,我真的特别感谢你们。
我只是由于个人缘由才会递交上这份辞职申请,这儿离我家乡挺远,生活上难免会不适应,也特别思念亲友,但迫于工作缘由,回家又很困难,加上父母已是五十好几的人了,作为孩子我也盼望能常常看到父母,所以我想回到家乡四周工作,跟亲友之间相互有个照顾。盼望领导能同意我这个恳求,并理解和原谅我所做的打算,批准我在广济医院的辞职申请,在此,我真诚的向您说声对不起,同时也我表达我对你们最忠心的感谢,感谢你们对我的栽培和教育!
祝福您生活开心,工作顺当!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇10
尊敬的领导:
我很遗憾这个时候提出辞职。可能,我天生不是做管理者的料,我必须承认,在迈为的这一年半里,我做的很失败,我对自己很失望!有人说,在哪跌倒的,就应该从哪爬起来。可是,我没有这个勇气了,我想放弃了。我的离开,对迈为来讲,应该算件好事,一个有经验、有能力的财务主管会对公司有很大帮助的。
我很感谢公司给我提供的大舞台,感谢领导对我长久以来如此的信任和支持!我想我今后恐怕很难再遇到这么友善的领导了,但是,我恐怕注定是群舞中最不起眼的那个,无法担当领舞的角色,既然如此,为了不拖累公司,不成为公司成长的瓶颈,也为了减少我对自己的失望,我想,我还是离开吧,把这个财务主管的位置空出来给能够为迈为的成长起到推动作用的人才吧。
当初选择来到迈为,是正确的。我不会忘记领导对我的信任,同事对我的帮助,更不会忘记我婚礼上大家那一张张的笑脸与一声声的祝福,这些将成为我无法磨灭的记忆!现在,虽然我是流着泪写下的辞职信,可我依然不会后悔——离开,并不代表厌恶,并不代表要舍弃、要忘记!我真心的希望迈为能过成长壮大,希望我们曾将在例会上的.那些玩笑能够成真,希望有一天,我可以骄傲的别人说“迈为集团财务部最初的建立还有我的一点点功劳呢”!
我愧对公司给我提供的机会,愧对领导对我的信任!所以,我选择离去,一方面,减少对自己的失望,减少痛苦,另一方面,不要成为公司成长的瓶颈!
对不起!我的朋友们,珍重!
此致
敬礼!
申请人:xxx
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇11
尊敬的领导:
您好!
我是ktv运营部的管理人员,下面是我的辞职报告。
由于个人原因,我经过深思熟虑,决定辞去目前的管理人员职务。在这里工作的一年时间里,我学到了很多新的东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,认识了这么多好的朋友和同事,我永远会记住大家的好。
然而,天下没有不散的宴席,这个大家都清楚。我感觉到自己的能力和性格不适合在继续担任这份工作。很遗憾,没有机会再为公司做更多的贡献。但是我对公司的感情还是一如既往,希望公司能够蒸蒸日上,有更好的发展。在过去的工作中,我自己也感到很欣慰的是,自己并没有给公司带来任何损失或者不好的'影响。
当然,如果我有做的不够的地方,希望您能够指正。关于我的离职申请,希望您能够尽快批复,以便于我尽快做好交接工作。
此致
敬礼!
辞职人:
x年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇12
尊敬的公司领导:
我很遗憾在这个时候向公司提出辞职,我来公司也3个多月了,对公司以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今公司正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给公司带来的不便还望能够谅解!我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开公司,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。能为公司效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!
我很遗憾不能再为公司辉煌的'明天贡献自己的力量,我只有由衷的祝愿公司业绩一路飙升!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
高速路收费员辞职信 范例3
尊敬的交投公司负责同志:
您们好!我是贵公司一名高速公路上汽车临时占道停放的收票员。入行时间虽不长,但体会深刻,深深体会到开小汽车的一些人的 "人生百态",一些"富人"对穷人的"扭曲心理"。
我真想不明白,为什么有些富人对四块人民币看得那么重要,难道富人少了四块钱就会变穷了吗?我看不是,这些人物质生活变富了,可道德修养变"穷"了,很值得像我这样的穷人借鉴与深思啊!
我入行以来,曾多次遇见过爱财如命的三种老板:第一、车入位后,窗门紧闭,坐在驾驶室里玩手机,待很长时间不下车,等你去收第二部车款时,他就下车走掉;第二、入好位后,下车就走,叫他付款,他不吭声,你若多跟他几步催付款,他就扭转头来盯你一眼儿走之;第三、叫他付款,他反而问你"你知道我停多长时间,我停不满15分钟付啥款",或者稍有一点修养的老板就说:"我出来给你"。这三种人百分之九十都收不着他的钱。
曾记否,有一次两部车一齐入位,我指挥其中一部入位,另一部关照不了,关照不了的那部去叫他付款,他不付罢了,他反而咬着牙侮辱与谩骂我,我心里很不是滋味,我干这一行,在这些"富人"的心眼中简直是一名拿人钱的"乞丐",当我每次被这些"富人"侮辱与谩骂后,接着又是一个长长的不眠之夜,心里很难受。这种工作对我心灵的摧残与人格的打击很大,对我身体健康有较大的影响。因次,我迫切请求辞职,请负责同志尽快批准,谢谢!
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日
高速公路辞职报告 篇13
xx经理:
我将于x月x日正式辞去我在xx公司的.xx职位。离职之前,我有x周时间来帮助移交工作。虽然我很高兴能在xx公司工作,但我已得到另一家公司提供的更适合我事业目标的职位。很遗憾我不得不辞职。祝您和xx公司好运相伴,未来更加兴旺发达。
申请人:xx
xx年xx月xx日
述职报告评高级政治
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述职报告评高级政治 篇1
本学期,本人担任初二级六个班的政治科任。一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。
作为科任,能认真制定计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照《初中思想政治课程标准》进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对优生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,复习内容较多,复习比较仓促,同时发觉很大一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高。加上本人对教材生疏,同时要到广州进修本科,无暇顾及六个班面积较广的差生,致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中,要不断总结经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
述职报告评高级政治 篇2
本人担任初二年级x个班的政治科任老师,一学期来,本人自始至终以认真、严谨的治学态度,勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。现将本年度政治教学工作总结如下,敬请各位指导。
作为科任老师,能认真制定教学工作计划,注重研究中学教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课组活动,上好公开课和平衡课,并能经常听各老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛,以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照初中思想政治课程标准进行施教,让学生掌握好科学知识。还注意以德为本,结合现实生活中的现象层层善诱,多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。
教育是爱心事业,为培养高素质的下一代,本人时刻从现实身心健康,根据学生的个性特点去点拔引导,对于个别差生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,积极面对人生,而对教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。通过现实生活中的典范,让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念,树立崇高远大的理想。
作为教初二政治课的老师,明白自己对教材的生疏,故在课前做到认真备课,多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果,教学质量,本人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。
通过一学期努力,能制定好复习计划,并能认真备好复习课,培养好尖子生,提高中等生,帮助差生。但由于本学期授课时间较短,复习内容较多,复习比较仓促,同时发觉很大一部分学生接受能力较差,学习自觉性不高。加上本人对教材生疏,同时要到广州进修本科,无暇顾及六个班面积较广的差生,致使本学期教学成绩未达所想。
在以后的教学工作中,要不断进行工作总结,从中吸取教训及经验,力求提高自己的教学水平,还要多下功夫加强对个别差生的辅导,相信一切问题都会迎刃而解,我也相信有耕耘总会有收获!
述职报告评高级政治 篇3
本人自任现职以来,热爱党的教育事业,工作兢兢业业,恪尽职守,吃苦耐劳,为教育事业敢于奉献自己的青春,在县教育局和学校领导的大力支持下,带领数学组全体教师锐意进取,大胆开拓,转变教育理念,努力探索教改新路子,致力于教学研究工作,取取得了突出成绩。现总结如下:
在教学过程中,本人积极搞好业务学习和进修,探索教育规律,不断更新教育观念,探求新的教学方法,研究教学新模式,做到了既能把科学文化知识传授给学生,又能结合数学教学实际,锻炼提高学生的能力,促进学生整体素质的发展,做到教书育人。与此同时,本人特别重视“差生”的转化工作,关心学生的健康成长,坚持以正面教育为主、启发诱导提高学生的思想觉悟,对他们动之以情,晓之以理,做到不让一个学生掉队,大面积提高教学质量,辛勤的劳动换来丰硕的教学成果受到学校和社会的一直好评。
学无止境,教无尽头。在教学过程中常年不懈的钻研教材,改革教学方法,在新课改的要求下,深化课堂改革,努力提高教学技能,常教常新。在备课中,我特别注意群体的优势,坚持集体先周备课制度,倡导教师率先垂范,提高学生数学的掌握理解能力客观评价素质,力争使每节课做到“新、活、实、真”。使师生在互动中曲径通幽加强沟通。此外,又特别注意教学方法的灵活多变、因材施教,在不断的改进中做到多样化,生动活泼,富有情趣,使学生自觉的参与,促进学生能力的形成和提高。多年的教育教学实践使我深深的认识到“作为一名优秀的教师,只有使自己的教学理论与教学实践相结合,加大科研力度,才能跟上时代发展的步伐。
面对学生那一双双闪动着智慧的、渴求的眼睛,我就感觉肩上的责任重大。利用节假日,我不断的外出学习、参观,闲暇注重理论知识的学习,不断提升自己的知识水平和业务能力。从事教育多年,我始终坚持在三尺讲台,始终面对我割舍不掉的学生。
工作中我团结同事,倾身指导、帮助年轻教师,使他们快速成为工作积极上进、业务精棒的教学能手,并在各级讲课比赛中获一、二等奖,受到领导和同事的一致赞誉。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我一定更进一步严格要求自己,虚心学习、勤奋工作,争取在各方面取得更大的进步。
述职人:_x
20_年x月x日
述职报告评高级政治 篇4
中学政治高级教师述职报告
申报中学高级教师述职报告
我叫xxx,1996年毕业于张北师范,后通过继续教育XX年6月毕业于河北师大汉语言文学专业.1996年12月评为中学一级教师, 现任xx县教科所初中思想政治教研员,兼任全县中小学教育科研工作。多年来,我一直勤勤肯肯,扎扎实实,高质量的完成各项教育工作.在德、能、勤、绩各方面成绩显著.根据专业职称晋升规定,我符合申报中学高级教师的各项条件,现将申报中学高级教师的理由阐述如下:
常言到:教研员是教师的教师,教研员的言行更是一部无字的教科书。在工作中,我努力做到:遵纪守法,为人师表,全面贯彻党的教育方针政策,自觉模范遵守《宪法》、《教师法》等法律,法规。爱岗敬业,无私奉献。任现职以来,多次指导教师申报各级各类课题,先后有多项课题在省、市级评比中获奖,自己所主持的课题在被省级立项为重点课题,已于XX年3月顺利结题,成果转化工作显著。
无水无以成江河,无知无以成教师。我常告诫自己,要想上好一节思想政治课,要常讲常新,常教常新,因此,我从未放松学习,不断为自己充电,多次参加省、市举行的新教材培训,参加了国培计划短期培训。在培训中提高了认识,转变了理念。遇到优秀教师前来我县授课,他们的课堂实录,我逐字逐句的进行揣摩。多听课,多评课,主动承担公开课,自己每做一节观摩课前也反复对着镜子讲,直到自己满意为止。天道酬勤,我的教学艺术和专业水平有了很大提高。在自己的不断引领下,先后有多名教师在市级优质课评比中获一等奖。这些教师既是全县的学科教学带头人,又是全县教育科研的领路人。在工作中,我不畏严寒酷暑,不畏条件艰苦,常年坚持下乡听课。乡下的学校教育信息相对闭塞,把自己的所学源源不断的灌输给教师们,引领他们向更高层次发展是我们义不容辞的责任和使命.教无止境,我的学习已无止境,我坚持订阅《教育科研》、《思想政治》等刊物。紧紧把握时代脉搏,追寻最新教育科研信息。通过不断学习和实践,在教育局组织的各项教育教学活动中,受到省、市教研员和全县教师的一致好评。
树立科研意思,积极组织教师滚动申报各级各类课题。从XX年开始,我县不断有教师所主持的课题在省规划办所组织的评比中获奖,其中荣获二等奖一项,一等奖二项。在市规划办所组织的评比中多次获一、二等奖。这些成绩的取得,与我平时一丝不苟的工作和耐心细致地指导密不可分。这几年内,在领导的大力支持下,我们先后两次组织唐山师范学院教师来我县就教育科研做专题辅,我自己也多次深入学校做专题辅导。在我主抓的教育科研工作的十年里,全县有十一项课题立项为省级课题,六十多项课题立项为市级课题,课题立项数和结题数在全市名列前茅。由于工作突出,XX年,我自己和所在单位均被市教育局所表彰。在具体工作中,我紧紧围绕以下四方面做好工作,(一)抓好课题的“滚动立项”和“结题”工作。(二)、认真落实课题研究的“跟踪管理”制度。(三)、做好课题档案的分层管理工作。(四)抓好龙头课题,打造学校特色。其中xx学校的xx校长所主持的课题在全校范围内产生了一定影响,对营造书香校园起了很大作用。通过这个课题,揭示了学校校园文化内涵,凸显了校园文化价值。丰富了校园文化底蕴,打造了特色学校。
任现职以来,不断进行论文写作,论文《认真上好一年级品德与生活课》在教育教学理论与方法一书发表,论文《校本培训学校寻求发展的必由之路》在《中国教育研究杂志发表》。论文《网络上得人际交往》在张家口市XX年优秀教学设计评比中荣获二等奖,等等.任现职以来,连续三年考核为优,XX年6月由于工作成绩突出,尚义县委县政府给予记三等功奖励一次。XX年取得国培计划——河北省农村中小学教师短期集中培训项目结业证书。XX年被评为“张家口市优秀教研员”,XX年张家口市评为“教学工作先进个人”,XX年被县教育局评为“县级中学骨干教师”,“思想政治学科带头”人,同年代表县教育局参加全县“科学发展观“赛获得二等奖,XX年10月在张家口市“十一五教育科研先进集体,先进工作者及优秀成果”评比中被评为“先进工作者”,所在集体被评为“教育科研先进集体”。所主持的省级重点课题《小学生个性化内容与方法的研究》,XX年顺利通过鉴定,目前成果转化工作取得了良好效益,通过课题研究,全方位的提高了学生的能力和素质,培养了一大批学科名师。
过去的岁月中,经常孤身于窗前悉心备课,精益求精设计课堂教学,耐心细致的指导课题研究,字斟句酌撰写教学论文。未来的日子里,我将继续循循善诱引领教师步入成功殿堂,把对知识的占有提升为对精神的追求,在全县范围内形成良好的教育教学氛围,为我县的教育教学事业贡献自己的微薄之力,为此,我将不懈努力,勇于超越。恳请领导和评委对我的工作给予肯定和勉励,并对我的工作指出不足。谢谢!!高中政治教师工作总结
在这5年的教育教学工作,在我校许多老教师尤其是我们组教师的指导帮助下,在不断探索教育教学规律的过程中,积累了一些粗浅的认识和看法,感受最深的是以下几点:
政治课是一门时代性和实践性都很强的学科。脱离时代的政治课除了一味的说教之外就是缺乏生气的一潭死水。多年的尝试,我认为时事政治教育可以水乳交融地”化“时政知识于政治课的基本观点和原理之中,把两者有机地统一起来。如我在讲述”世界上各大国与中国建立的各种伙伴关系“时,联系决定国际关系的主要因素是国家利益和国家力量;在讲述”联合国的千年首脑会议“时,联系联合国宪章的宗旨和原则及其联合国的作用;在讲述”朝鲜半岛的和平曙光和印巴之间的核冲突“时,联系当今世界的主题之一和平问题;在讲述”中美撞机事件“时联系当前国际竞争的实质和我国独立自主的和平外交政策。与此同时,还要有目的有意识地培养学生观察、联系、分析、说明实际问题的能力,轻松愉快地形成对书本知识的综合、迁移、拓宽和加深,从而达到我们预期的教学目的和要求。使”理论联系实际“的朴素真理不只是漂亮的装饰,而真正成为我们行动的指南。
传统的”灌输式“、”填鸭式“的教学模式,因其呆板、僵滞而早已明日黄花。必须不断地探索并采用符合中学生实际的教学方式,强调师生共同活动,克服教师为中心的倾向,激发学生的情感和兴致,变封闭型教学为开放型教学,从而使双方真正领略愉快教学的美学价值。在教学方法的改革探索中,我积极发挥学生的主体能动性,组织学生开展了一系列活动并取得了很好的教学效果。
1、辩论赛。活动的目的是:培养学生运用所学原理分析实际的能力;辩证思维能力;表达能力;团队合作精神;发挥学生的主体作用,激发学生学习政治的兴趣;让学生在辩论中明辨是非,树立正确的观点。步骤:选定论题。第一教时:就这一命题,围绕社会主义市场经济的基本理论,供全班学生讨论正确与否,并阐述理由,认为正确的一方为正方,认为错误的一方为反方,要求双方学生各推四名代表就各自的观点加以论证,并对对方可能提出的观点加以反驳。第二教时:正反双方代表分列在讲台两侧,正式展开辩论。第一步,先由正反双方各推一名代表分别在五分钟内,表明自己的观点;第二步,双方自由辩论十分钟,在第一步基础上进一步论证自己的观点并对对方观点提出质疑;第三步,由其他学生补充正反双方的观点,时间为十分钟;第四步,由教师根据双方观点提出的理由充足与否,论证是否严密来裁定那方获胜,在双方优缺点的同时,阐明自己的观点,并回答学生提出的各种问题。
2、专题讨论。活动的目的是:发挥学生的主体作用;通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题,培养学生理论联系实际,观察和分析实际问题的能力、表达能力;激发学生学习政治的兴趣。结合现实社会生活中的热点或学生感兴趣的话题,让学生共同探讨,发表自己的看法,老师引导学生运用所学的经济学、哲学、政治学的基本原理分析。师生双方通过平等探讨,畅所欲言,沟通思想,从而就某一问题达成正确认识,澄清模糊认识,纠正错误认识。如在学因果联系的时候,我组织学生开展了”克隆技术将会把人类带往何处“,让学生在对克隆技术利弊的分析中,潜移默化的树立了全面的观点看问题和
三、质疑导思激活思维
思想政治课教材中有许多看似浅显明白的道理,学生未真正领会。教师可以用恰当的”问题“激起学生思维的浪花,使他们于”无疑“处生”疑难“,产生新奇感和探索感,使思维向新的广度和深度发展。当然,教师的”问题“要提得准确,有一定的难度,又能使学生感兴趣。例如讲到《政治常识》中”我国公民享有宗教信仰自由的权利“时,提出”共*产*党员和共生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题,培养学生理论联系实际,观察和分析实际问题的能力、表达能力;激发学生学习政治的兴趣。结合现实社会生活中的热点或学生感兴趣的话题,让学生共同探讨,发表自己的看法,老师引导学生运用所学的经济学、哲学、政治学的基本原理分析。师生双方通过平等探讨,畅所欲言,沟通思想,从而就某一问题达成正确认识,澄清模糊认识,纠正错误认识。如在学因果联系的时候,我组织学生开展了“克隆技术将会把人类带往何处”,让学生在对克隆技术利弊的分析中,潜移默化的树立了全面的观点看问题和把握因果联系,提高活动的预见性,从而达到教学目的。
3.组织学生制定理财方案。活动目的:让学生运用高一经济学所学的股票、债券、储蓄等知识,结合家庭经济收入或个人零用钱制定一个理财方案,培养学生运用经济学知识解决问题的能力,调动学生的主动性和积极性。活动取得了很好的效果,同学们回家后和家长商量如何把家里的经济收入进行最有效的投资,每一种投资方式的有缺点是什么。不仅提高了学生的学习积极性,而且许多家长改变了对政治课的传统看法,一直认为这些活动非常好。
4、社会调查。理论只有和实际相结合才能永葆青春期的魅力,只有让学生走出书斋、走向社会,才能让学生体会到理论不只是虚无缥渺的空中楼阁,而是来源于沸腾的社会生活。调查式的第一步是帮助学生设计恰当的调查课题,寻求符合实际的调查对象和调查步骤,明确社会调查的方式和方法。第二步:正式开展调查,掌握大量的和课题有关的数据和材料,并对之进行必要的分析和思考。经过“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的改造制作功夫,然后再一次走向社会,加以进一步的充实和提高。第三步:撰写社会调查报告,一方面使书本知识得到检验和完善;另一方面也为改造社会提供世界观和方法论。
5.开辟“时事论坛”(高一高二每堂课5分钟)。通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题,培养学生理论联系实际,观察和分析实际问题的能力、表达能力;发挥学生的主体作用;激发学生学习政治的兴趣。由学生自己准备和主持,要求运用所学经济学、哲学原理分析同学们关注的社会热点现象如:美侦察机撞毁我军用飞机事件;台湾问题;美国“九一一”事件等。
此外,本着能力比知识更重要的观点,贯彻高中教师个人工作总结理论联系实际的原则,还组织了高一、二同学写哲学小论文,经济学论文;画哲学漫画等活动。
思想政治课教材中有许多看似浅显明白的道理,学生未真正领会。教师可以用恰当的“问题”激起学生思维的浪花,使他们于“无疑”处生“疑难”,产生新奇感和探索感,使思维向新的广度和深度发展。当然,教师的“问题”要提得准确,有一定的难度,又能使学生感兴趣。例如讲到《政治常识》中“我国公民享有宗教信仰自由的权利”时,提出“共*产*党员和共生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题,培养学生理论联系实际,观察和分析实际问题的能力、表达能力;激发学生学习政治的兴趣。结合现实社会生活中的热点或学生感兴趣的话题,让学生共同探讨,发表自己的看法,老师引导学生运用所学的经济学、哲学、政治学的基本原理分析。师生双方通过平等探讨,畅所欲言,沟通思想,从而就某一问题达成正确认识,澄清模糊认识,纠正错误认识。如在学因果联系的时候,我组织学生开展了”克隆技术将会把人类带往何处“,让学生在对克隆技术利弊的分析中,潜移默化的树立了全面的观点看问题和把握因果联系,提高活动的预见性,从而达到教学目的。3.组织学生制定理财方案。活动目的:让学生运用高一经济学所学的股票、债券、储蓄等知识,结合家庭经济收入或个人零用钱制定一个理财方案,培养学生运用经济学知识解决问题的能力,调动学生的主动性和积极性。活动取得了很好的效果,同学们回家后和家长商量如何把家里的经济收入进行最有效的投资,每一种投资方式的有缺点是什么。不仅提高了学生的学习积极性,而且许多家长改变了对政治课的传统看法,一直认为这些活动非常好。
4、社会调查。理论只有和实际相结合才能永葆青春期的魅力,只有让学生走出书斋、走向社会,才能让学生体会到理论不只是虚无缥渺的空中楼阁,而是来源于沸腾的社会生活。调查式的第一步是帮助学生设计恰当的调查课题,寻求符合实际的调查对象和调查步骤,明确社会调查的方式和方法。第二步:正式开展调查,掌握大量的和课题有关的数据和材料,并对之进行必要的分析和思考。经过”去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里“的改造制作功夫,然后再一次走向社会,加以进一步的充实和提高。第三步:撰写社会调查报告,一方面使书本知识得到检验和完善;另一方面也为改造社会提供世界观和方法论。
5.开辟”时事论坛“(高一高二每堂课5分钟)。通过引导学生运用所学基本原理分析实践中的重大问题或学生感兴趣的话题,培养学生理论联系实际,观察和分析实际问题的能力、表达能力;发挥学生的主体作用;激发学生学习政治的兴趣。由学生自己准备和主持,要求运用所学经济学、哲学原理分析同学们关注的社会热点现象如:美侦察机撞毁我军用飞机事件;台湾问题;美国”九一一“事件等。
此外,本着能力比知识更重要的观点,贯彻理论联系实际的原则,还组织了高一、二同学写哲学小论文,经济学论文;画哲学漫画等活动。
思想政治课教材中有许多看似浅显明白的道理,学生未真正领会。教师可以用恰当的”问题“激起学生思维的浪花,使他们于”无疑“处生”疑难“,产生新奇感和探索感,使思维向新的广度和深度发展。当然,教师的”问题“要提得准确,有一定的难度,又能使学生感兴趣。例如讲到《政治常识》中”我国公民享有宗教信仰自由的权利“时,提出”共*产*党员和共表团员是否允许信教“的问题;当讲到”我国经济建设遇到资金困难的问题“时,引出”能否靠多发行人民币来解决"的疑问,学生在分析中有分歧,但教师进行引导,便可以得出正确的结论。
多媒体能把文字、图像、声音、动画和视频信息等众多信息集于一体,能在视觉、听觉上产生一定的刺激,引起学生的注意,激发学生的学习兴趣,使学生产生强烈的学习欲望,从而形成学习动机。能使抽象的概念具体化,静态的知识形象化,无序的内容系统化,使枯燥的哲学理论不再枯燥,也有利于学生对知识的获取、记忆。
5年间,自己制作了不少cai课件,并参与北京市课件评比获参评奖,进行多媒体教学,得到了海淀区教师的好评。利用多媒体教学的《正确发挥主观能动性》这一课获北京市优质课评比参赛奖。
述职报告评高级政治 篇5
伴随着严冬,又到期末总结时。这学期,本人担任高三年级两个文科班的政治科教学工作。无论是试验班还是平行班,始终坚持认真、严谨的态度、求真务实的作风做好各项教学工作。具体有以下方面:
第一、根据学生实际认真制定教学计划,注重研究近年高考趋势和近三年的高考试题,积极备考,制定相应的高考备考策略,研究学生,从学生的实际出发进行教学设计和组织教学。
第二、在教学中,依据不同班级学生的实际、新课程标准、考试大纲进行施教。
(一)提高课堂实效,激发学生的思维,培养学生的自主探究精神及创新精神。
(二)充分利用各种丰富的教育资源开展教学活动,特别是结合当今的国内、国际时事热点进行教学,提高学生对时政的敏感度及理论联系实际的能力。
(三)注重对学生进行学法指导。着重启发学生思维,培养学生的答题思路,并形成规范答题的良好习惯。同时,提高学生在各类题型方面的解题技巧和解题能力。
第三、积极参加各种教研活动,包括市研训院组织的教研活动、科组活动及备课组活动,在听课、研讨等活动中,做到积极参与、认真探究、取长补短。
第四、加强教育教学理论的学习,不断更新教育理念,提高自身的理论素养和综合素质,转变教学行为和学生的学习方式,积极探索“有效教学”的实践模式,提高教育教学能力。
第五、注重以德为本,结合高三毕业班学生的实际,将教材中的基本知识、现实生活中的实际问题、学生思想认识的问题有机结合起来,多方面、多角度去培养学生良好的品德和高尚的人格,并指导学生以良好的心态面对高考,帮助学生树立信心,树立正确的世界观、人生观、价值观,做到科学性和思想性统一,实现教育教学的三维目标。
教育是爱心事业,没有爱,就没有教育。对学生多一分爱心、关心、耐心,尊重学生,了解学生,多进行沟通、交流,并不断改进教育教学具体形式,力求达到最佳育人实效。
述职报告评高级政治 篇6
尊敬的各位评委:
大家好!
我叫______,今年____岁。任教22年曾担任初中生物、化学、劳动技术等学科的教学、兼任生物、劳技、科技课外小组辅导员、县级兼职教研员等工作。现任县级研究性学习学科兼职教研员和市级和科技辅导员。____年被评为中学一级教师。现申报中学高级教师职务,述职如下:
一、教育方面:
服从领导,踏实工作,耐心做学生思想工作。____—____年分别被评为校级“三育人”先进个人、校级优秀教师、校级师德骨干教师。____年、____年教师业绩考核为优秀。____至____被评为县级骨干教师。____年获得中国经济咨询中心,北京教育研究院颁发的教育成就奖。
二、教学方面:
____年获得生物学科第四届“双优课”县级一等奖,____年说课县级一等奖,教学软件县级二等奖。____、____年教学设计3次被评为校级一等奖。____年青年教师课堂教学设计竞赛校级一等奖、县级二等奖。____年参加县级骨干教师举办英特尔未来教育信息化教学设计大赛获得县级二等奖。____年课件县级三等奖。____至____学年,指导《燕山植被调查》科技实践活动,获得科技大赛市级三等奖。____年代表我校、我县的新课程教学改革成果在渔阳宾馆参展。____年成为天津市青少年科技教育协会会员,承担天津市青少年科技辅导工作。____—____学年度获校级优秀。____年博客,被评为县级优秀博客,填补了我校的一项空白,受到校领导的表扬。____至____连续两年辅导科技大赛有两名同学获得市级一等奖,____年至今发动辅导了全国举办的节水、节粮、和节约纸张保护环境的大型科技活动,上交了大量真实可靠数据资料,使我校在网上有名。____年第六届“双优课”县级三等奖。____至____参加了县级以上初中生物课堂训练,单元测验的出题工作。____年9月起从事生物教学和实验室管理工作,兢兢业业,任劳任怨,虽然我身患高血压,糖尿病,但仍坚守在工作第一线配合学校和教师很好完成了教学工作和上级各类检查工作,受到领导好评。
三、教科研方面:
____年,有三条人生格言发表,____年被评为我校教研教改积极分子,____年至今承担了两项县级课题的研究并参加了四项县级以上课题的研究和整理工作,有四项课题结题。撰写多篇论文,其中获得两篇,市级奖三篇,县级一等奖三篇,二等奖7篇,三等奖3篇。____年《信息技术与学科整合的研究》教科研成果被评为县级一等奖。____年教学叙事案例获市级三等奖。____年至____年从事《科学素养在学科课堂教学中的体现与渗透》课题研究过程中,撰写的论文先后获得市级三等奖,一等奖。____年承担《中学研究性学习与中学学科教学改革的教学策略》县级骨干教师课题研究,撰写的论文于____年1月获得中国教育学会、中国教育学刊杂志社等单位举办的征文大奖赛全国一等奖。
述职完毕,谢谢大家!
述职人:______
________年____月____日
述职报告评高级政治 篇7
一学期来,本人在教学工作中认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业,做好课后辅导工作,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
下面是本人的教学经验及教训:
1、课前准备:备好课。首先,研读考试说明、认真钻研教材,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料(材料一定要认真选取,因学科的特点,补充的材料应直接接近与高考要求)。因学科特点,知识面要广、课堂容量要大,在新授课的教学中一般采用课件的形式备课以辅助于本学科的教学。其次:认真组织课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言有重点性、简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习通用技术的兴趣和学习努力的方向,课堂上注重讲练结合。
2、做好课后辅导工作,部分学生自控能力缺乏,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,注重学有所成。所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
3、积极参与听课、评课,贯彻落实好学校的“三三三”听课制度虚心向同行学习教学的技巧、方法,博采众长,不断的提高了自己的教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,从网上搜集信息资料、到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
5、"金无足赤,人无完人",在教学工作中难免存有缺陷,例如,课堂语言平缓、不够生动,平时考试较少等现象都可能影响到课堂教学的质量和效果。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,对新学科基本能力教学的教师也提出了更高的要求,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力把握教学方向、认真钻研新课程的教学、努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。
述职人:_x
20_年x月x日
述职报告评高级政治 篇8
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申报中学政治高级教师述职报告
灌湄中学张辉平
我叫张辉平,涟源市金石镇灌湄中学一级教师。1982 年毕业于娄底师范,1990 年毕业于湖南教育学院汉语言文学专业,1997 年评为中学一级教师,至今已经十四年,在灌湄中学多年担任初中思想品德课的教学。时光荏苒,岁月如梭,可谓酸甜苦辣,忙忙碌碌。有过成功,也有过失败,有快乐,也有苦恼。回想这三十年走过的路,回首三十年教书育人的我:“以教人者教己,在劳力上劳心”,“捧着一颗心来,不带走半根草去”“学为人师,行为世范”都是鞭策自己的座右铭。思想方面,自己安贫乐教;业务方面,爱岗敬业,努力钻研专业知识;学习方面,在搞好业务的同时努力提高教学法和心理方面的知识水平;教研方面,不断思考并探索着教学改革,管理方面,创新改革求学校发展。几十年“安贫乐教”的生活,让我真正体会到了汗水付出之后收获的人生。现已符合申报中学政治一级教师条件,述职如下:
一、政治思想表现
热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则;时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于党的教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
二、教育教学工作
第一、根据学校的高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标
第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出,构建“学
案导学、自主合作探究课堂教学模式,促进学生主动学习的研究与实践。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。建构有效上课新思维和新行动,精心组织有效课堂教学,运用先学后导,问题评价的基本模式,构建六个理念:问题呈现师生化,对话系统和谐化,情境刺激多样化,指导科学规范化,训练目标主体化,评价全面真实化。遵循六个原则:
师生共学”原则,抓住耗子是好猫”原则,全员参与”原则,真诚合作”原则,工具创新”原则,人人成功”原则。
落实六个要素:(一)教师行动要素:
问题、对话、刺激、指导、训练、评价。(二)学生行动要素:
主体,兴趣、交往、思考、生成、达成。课堂教学采用一案三单的教学形式,即一个教案加问题导读评价单、问题生成评价单、问题训练评价单,自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
第三、严格要求自己,切实抓好教学工作的各个环节,在备课、辅导、考练三个环节上下功夫,花气力,进行了较为深入的研究:备课遵循五大原则:师生共备原则,实事求是原则,尊重和满足原则,学习与研究原则,效益与质量原则。落实五大行动:备学生,备课程,备情境,备自己,备设计。同时还注意备教材、备学生、备重点、备难点。较好学生点拨式辅导、较差生详细型辅导、很差学生鼓励性辅导;考练不超越考试说明、注意结合课本、注意考题的固定性和灵活性,考后认真改卷,及时反馈并查缺补漏。
经过师生共同努力,2014 年我所任教的九年级班级,获得全镇第一名,2014 年我所任教的九年级三个班级,分别获得全镇第一、二、三名。
虽然管理工作量较大,但仍踏踏实实、勤勤恳恳搞好班级的教育教学工作,每学年仍担任高中一至两个年级,一至
两个班甚至三个班的物理教学(见下表)。在具体教学活动中,注重加强教师自身的修养,只有塑造好自身的形象,才能成为学生人格的榜样。在我的教学实践中,我重视思想品德学科的情感因素和审美因素,追求智育和情育、美育的和谐统一;善于创造情境,营造轻松、民主的课堂氛围,使学生乐学、会学。在教学中运用“问题-讨论式教学模式”,把布鲁纳的发现学习论,皮亚杰的认知心理学等理论应用到自己的教学过程中,逐渐形成自己的教学风格。历年来,在评教评学中都获得了很高、很突出的好评,所教班级学生的素质较高,成绩突出。亲自参与和指导教育教学工作,探索提高学生综合素质。
三、教研教改方面
积极思考、探索实施素质教育的途径和方法,全面实施素质教育。认真学习素质教育的有关文件精神,对照素质教育评估细则的要求,认真做好各项工作。积极参加校内外各种教学教研工作,勇于探索、锐意进取、改进教法、钻研教材、大纲、考纲以及新课程标准。亲自主持并参与教研教改工作,上好观摩指导课,当好全校教研教改的领军人物,指导全校青年教师搞好课堂教学。
第一,积极参加学校及各级的教研教改工作。根据教学实际,共同探讨教研教改工作。坚持教研组内有目的、有计划地进行听课、评课,以事实为依据,鼓励为主,客观评价,促进了我校教学水平的提高;我在长期的教学过程中,经过不断的探索与实践,总结出初中思想品德有效教学的课堂模式,这就是展示教学目标—— 走进文本,整体认知教材 ——小组合作交流,解决问题 —— 练习运用,综合提高的教学模式。运用“问题导读—评价单”和“问题训练—评价单”进行教学,教学效果显著提高。
2014 年我在参加湖南省中小学教师全员岗位培训时,听了韩立福教授的“先学后导,问题评价”有效课堂教学后深受启发,觉得初中的思想品德课堂教学再不能沿用传统的教学模式,而应该采用有效的教学模式,决心一改“重教法轻学法”而导致的“填鸭式”的被动型教学模式,改“教案”
为“学案”,于是大胆实践、大胆探索符合“教为主导,学为主体”、“学生是学习的主人,而不是知识的容器”这一现代教育教学思想的“先学后导”有效教学模式。在教师的指导下创
建学习共同体,使学生学会自主合作探究学习,在单位时间内提高学习绩效,全面实现课程目标,有效促进学生的全面发展,学生始终是课堂教学的主体,教师只是一个组织者、引导者、激励者,同时也是一个参与者,帮助每个学生完成学习任务,学有所得。“有效教学不仅是一个教师活动,更重要的是学生活动,是一个持续发展的、高质量的学习过程。
第二,教学内容与学生的生活紧密联系起来,它不仅对学生当前生活、学习与成长有直接的指导教育作用,更重要的是它对学生未来的成长与持续发展具有不可低估的奠基作用。教育一定要回归生活,这是一个不变的真理,而在生活中解决问题的能力远比知识更重要。而对于思想品德课程来讲,实践性则显得更加重要,如果教育教学不能体现生活化的教育理念,不能让学生在实际的生活中形成一定的道德修养和良好的心理素质,那我们的教学就是无用和无效的教学。
第三,在完成教学任务的同时,开展研究,积极撰写教学论文。1997 年在《中学语文》1—2 期合刊上发表了《初中语文第一册期末总复习题》;2014 年,论文《如何做好“双差生”的转化工作》获涟源市一等奖;2014 年,论文《文言文教学中朗读的重要性》获涟源市一等奖;2014 年 4 月,论文《联系学生的生活进行教学是思想品德课教学的生命》获国家级优秀论文一等奖,并入选在《烛光—教育教学文粹》一书第四卷中;2014 年 5 月,论文《教学反思有助于教师的成长》获湖南省省级二等奖;2014 年 6 月,论文《初中思想品德有效课堂教学模式初探》获涟源市一等奖;2014 年 6 月,论文《运用“先学后导”法组织思想品德课的有效教学》获涟源市一等奖;2014 年 6 月,论文《文言文教学中朗读的重要性》在“中国教育实践与研
究论坛”论文大赛中获一等奖,并入选由国家一级出版
社出版的大型教育文献《现代教育理论与实践指导全书》中。
总之,在任现职以来的教育教学工作中,我与全体同事共同努力,为我校教育教学任务的完成,特别是我校的教学水平的提高,作出了自己应有的贡献,取得了一点成绩。同时,自身肯定有诸多不足之处存在,“逝者不可追,来者犹可鉴”,在今后的工作中我将虚心学习,继续努力。
四、积极学习,不断提升自身素质。
严格要求自己,努力提高自身素质。认真学习邓小平理论和党的路线,方针政策,努力提高政治思想素质,不断坚持专业理论知识的学习,积极学习新课程标准和教育改革有关文件、精神。作到“博学之,审问之,慎思之,明辩之,笃行之”。以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己,忠诚党的教育事业,爱岗敬业,无私奉献,具有良好的师德。具有较强的责任心和工作责任感,严以律己,以身作则,勤政廉洁,努力做好本职工作。积极参加进修、培训、教研活动,努力提高自身素质,真心、真诚地对待每一位老师、学生。公正、公平地处理学校的事务,尽心尽力地协把学校办好。
五、各项成绩显著:
1997 年 1 月被金石镇学区评为“优秀教育工作者”;1997年被涟源市教育局、涟源市教育工会评为“涟源市二〇一四年度中考优秀班主任”;1997 年—2014 年连续 4 年被评为优岗。2014 年参加“湖南省中小学教师全员岗位远程培训”被评为优秀学员。
六、努力方向:教育不仅是一种知识的独特培养,而且也是一
种相当人文的特殊凝聚。无论是艺术还是哲学,似乎都难以勾勒出教育所包含的丰富的人文特性。由此,教育也就背负上了一个永远不能消解的神秘使命。作教师,也就注定要走一条艰辛而多磨砺的路。但我,在这条路上,我要说:“如果我有追求,那就是我的事业;如果我有企盼,那就是我的学生。”我会不断超越自己,超越昨天,创造明天!
2014 年 7 月
本人于*****年七月毕业于*****大学*****系思想政治教育专业,同年八月至今,一直在从事教育教学工作。在参加工作的这些年里,我一直都能服从学校的工作安排,爱岗敬业,尽心尽责,认真完成学校交给的各项任务。下面本人对从教*****年来的工作情况向各位领导及老师们汇报。
一、思想政治方面
本人热爱党的教育事业,拥护党的路线、方针、政策,有着较高的思想觉悟和良好的教师职业道德,有着强烈的事业心和责任感,平常诚实守信,锐意进取,满腔热忱地投身到工作中。在工作中我坚持做到为人师表,言传身教,教书育人,关心和爱护学生,与学校领导、同事们间保持融洽协作的关系,这些都得到了他们的肯定和好评。
二、教育教学方面
1、教学工作量:在 2014-2014 学年度,本人担任高一年级四个班的政治教学,在 2014-2014 学年度,本人担任高二年级两个班的政治教学,在 2014-2014 学年度,本人担任高二年级三个班的政治教学,周课时为 18 节;在 2014-2014学年度,本人担任高二年级八个班的政治教学,周课时为 20节;在 2014-2014 学年度,本人担任高三年级十个班的政治教学,周课时为 20 节。
俗话说“好的开端是成功的一半”,*****年刚踏上讲台时,我决心要为自己的教学工作开创一个良好的开端。于是我积极从以下几方面做好:(1)向学校骨干教师学习、讨教,以便尽快适应教学。(2)做到先备课,后听课,再修改教案,最后上课。尽管这样工作量很大,但我始终坚持备好并尽量上好每一节课。备课时,我都花费较多的时间去分析教材、钻研课程标准、钻研教法、学法,并多从学生“学”的角度去考虑怎么样上好一节课,做到既备教材、又备学生;既备教法、又备学法,为上课作好充分准备。
2、教学成果:
从教以来,我把全部精力投入到教学中去。教学工作曾多次受到校、县、市、省的表彰,表彰情况如下:
2014 年 8 月—2014 年 7 月在*****高级中学担任高一政
治教师,并在上学期荣获*****市教学成果 b 等奖,下学期荣获*****市教学成果特等奖;
2014 年 6 月在*****举办的首届科技节中获得优质课竞赛二等奖。
2014 年 6 月,制作的多媒体课件《我国社会主义市场经济必须面向世界》获得一等奖
2014 年 12 月,制作的多媒体课件《矛盾是普遍存在的》获得二等奖
2014 年 8 月—2014 年 7 月,在*****高级中学担任高二政治教师,在两次期末统考中均荣获*****市教学成果 b 等奖
2014 年 8 月—2014 年 7 月在*****中学担任高二年级的政治教学工作,获得学生和老师的一致好评,并被评为市优秀教育工作者。
2014 年 8 月—2014 年 6 月担任******中学高三年级的政治教学工作,我所带的选修班在各类大型模拟考试中平均分和及格率在普通班中不是第一就是第二。理科班在我的指导下有了长足的进步;艺术班也进步很快,另外我所带的三个文科班在几次大型的模拟考试中文科基础均取得了骄人的成绩。
当然,这些成绩的取得是来之不易的。因为这背后浸透着我的汗水,无论是文科班还是理科班,也无论是选修班还是艺术班,我对他们都是高标准、严要求。平常的测验我都会收上来全批全改,做到一视同仁,同时又注意培优补差。
三、班主任工作方面
1、对学生进行思想品德教育
(1)
思想品德教育
这是班主任工作的主要任务,也是班级工作中的重点。我觉得首先要关心爱护学生,其次是对他们进行思想品德教育。教育他们热爱祖国,树立为中华的振兴而奋发向上的思(好范 文站推荐)想。增强集体观念,培养高尚的情操,形成一个遵守纪律、团结向上、朝气蓬勃的集体。在向学生进行思想品德教育时,要有的方矢,按照德育的方法和原则,动
之以情,晓之以理,导之以行,持之以恒。
(2)对学生进行量化考核
按照学校《行为规范》的要求对学生进行量化打分,班干部和学生代表轮流做文明监督岗人员,做好记录,把它作为年终评优评先的重要条件,强化道德行为规范的作用,提高学生思想品德素质。
2、重视班委班风建设
在上任以前就请教过许多有经验的班主任,他们告诉我们,要组织一个成功的班级,班主任首先要选择一些品学兼优、责任心强、乐意为同学服务的学生担任班级干部。对他们进行培养和教育,使他们成为同学的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。
(1)选拔培养班干部
在班干部的产生过程中,我认为教师的包办代替,必定会使班干部失去群众基础,给日后的工作带来不必要的困难,是不可取的。但是,单纯的所谓的“民主”,让学生完全“自决”,一些学生往往会倾向选举自己的“好朋友”,以便在以后的班级管理中得到“照顾”,同样有不足。比较好的办法应该是先民主后集中,即先让学生进行投票选举,再由教师权衡。实践证明,在民主选举的基础上,经过班主任的优化组合而产生的班委会,得到了同学们的信任和拥护,具有较强的战斗力。
班主任对班干部,不能只是使用,还应该进行教育和培养。我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习、团结同学、以身作则,鼓励他们既要大胆工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而且要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对于班干部在班级中的不良行为,决不
姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。
(2)增强班级的凝聚力
集体是在活动中产生的,大集体如此,小集体也一样。我组织学习小组,并适当开展了一些学习活动,比如配乐诗歌朗诵、辩论赛等。学习上好生带差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通
过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规管理上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。
3、教育学生努力学习,完成学习任务
学生的主要任务是学习,教育学生要有明确的学习目的,端正学习态度,遵守学习纪律,指导学生制定好适合自己的学习方法,提高学习的自觉性,养成良好的学习习惯,提高学习成绩。为将来报效祖国,振兴中华民族,打下良好基础。
4、关心学生身心健康,促进学生全面发展
作为一个班主任,我身感肩上责任之重大。我要对学生负责、对学校负责、对家长负责还要对自己的良心负责。不仅要关心学生的课业学习,而且要引导他们开展有益的科技和文化活动,及社会实践活动。以培养他们的劳动观念和为人民服务的思想,养成良好习惯,增加社会知识,掌握一定的生产知识和技能,增长实际才干。
最后谈谈我做班主任的几点体会:一是只有做班主任,才能真正了解学生,才更能体现教师的价值;二是作为班主任必须以平等的身份去关心、爱护学生,绝不能迁怒于学生,更不能体罚学生;三是在遇到突发事件时,必须保持清醒的头脑,不能冲动,注意“冷处理”,一定不要伤害学生的自尊心。
四、教研和自主学习方面
从教以来边从事教学工作,边注意总结教育、教学方面的经验教训与案例,并写成论文。
2014 年 1 月所写《***********》一文发表在***********第 1 期上。
2014 年 2 月所写《***********》发表在***********2014年第 2 期上。
2014 年 1 月所写《要从整体上把握事物的联系》说课稿发表在***********2014 年第 1 期上。
2014 年 2 月所写《我眼中的一堂好政治课》在***********论文评比中,荣获二等奖。
2014 年 2 月所写《抓好课堂教学之我见》在***********论文评比中获得优秀奖。
社会的不断发展和进步对教师的素质提出了新的要求,为了能适应现代教学,本人一直自学电脑知识和多媒体课件制作;经常阅读教育名著,写教学心得,注重为自己充电,为成为一名“专家型”、“学者型”教师而努力。
五、今后努力的方向
本人坚持在教研中教学,在探索中教书,在思想的升华过程中育人。我积极参加学校的各项教研活动,密切注意和追踪本学科的发展趋势、最新教学科研成果和高考信息,掌握教育发展动态,积极参与科组的教研活动。多看教育和教学理论方面的书籍,吸取其中的精髓,尽量把教学实践活动上升到理论高度。从工作中去体味教育工作的崇高,从工作中去获取人生的奋斗意义,在工作中去享受为人师的乐趣,在工作中逐渐充实自己。
回顾几年来的教育教学工作,我觉得无怨无悔,因为我爱这项工作,而且我为这项工作全身心的付出过,虽然伴随着有挫折与无奈,但更有成功的喜悦和满足的微笑。我更深深地体会到教育是一项事业,事业的意义在于追求;教育是门艺术,艺术的生命在于创新。学海无涯,艺无止境。今后我要更进一步加强自身修养,不断提高自己的教育教学水平,为我校的兴旺发达,为中国的教育事业,奉献我微薄的力量。
时间如水,生命如歌,屈指算来,本人已在高中教学岗位上走过了五个年头,在此期间,教学上有过一个小循环(从
高一到高三),担任班主任工作三年,其中二 oo 四年十二月被评定为中学政治一级教师,已经符合申报中学政治高级教师资格条件,因此特提出申报。
述职报告
我叫***,女,1967 年 6 月出生,中文本科学历,中学高级教师。1988 年 7 月参加工作,至今已从事初中语文教学近20 年,现任初中一年级两个班的语文教学。
从教 20 年,我一直在教学一线,无论是担任班主任,还是语文教学工作,都取得了优异的成绩,也赢得了不少荣誉。教学成绩近10 年来,都名列全县前三名,而且第一名最多。1997 年被评为“炎陵县优秀教师”,2014 年参加了株洲市“中小学骨干教师”培训,在各项教学技能大赛中也获得了好名次:1999 年获炎陵县初中语文赛课二等奖、2014 年获株洲市教书育人普通话大赛三等奖、“炎陵县中小学教师普通话竞赛”一等奖,2014 年获教育系统“我爱我家”演讲赛一等奖,2014 年执教的《爱莲说》在全市初中语文网络课竞赛中荣获一等奖。还获得过县里的嘉奖,被学校评为优秀班主任、“学生最喜爱的老师”,2014 年评为炎陵县学科带头人。近年来,积极从事语文教学研究,有 11 篇论文获得市级以上奖励,5篇论文在国家级刊物上发表。
从教以来大多数时间担任了班主任工作。2014 年刚从三河中学调入五中时,被学校委以重任,担任了首届县级初中实验班 106 班的班主任,2014 年调到湘山实验学校继续担任班主任工作-------外六班班主任。虽然教两个班的语文够辛苦的,但我一直把把班主任工作当成一件愉快的事。担任五中实验班班主任时,我就养成了一个好习惯,写班主任工作手记,我把与孩子们的交往,把工作中的点滴体会记录下来。当班主任虽尝尽酸甜苦辣,但更多的是收获了成功:我用笔记录了每一个学生从幼稚走向成熟的历程,记录下了他们每一次成功与失败,记录下了教师对学生一次又一次的理解、关爱、肯定、表扬、鼓励、赞美记录下了师生间的那段真情。
我把我的班主任工作手记叫《真情伴你成长》,我在扉页中写道:“我是教师,是母亲,我要慈母般理解、关爱每一个
学生,让他们拥有如沐春风的成长环境,关爱学生就要尊重、理解、欣赏、激励、信任学生,我要尊重学生人格,理解其追求,欣赏其亮点,激励其进步,信任其言行,宽容其过错。不因其调皮而改变初衷和耐心,不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲,不因其资质差而少交心,不因其伏桌酣睡而言之为无心向学,教师的爱,应以特有的温情,将一泓泓清泉注入久渴的心田,将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙,将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。”
当我让一个来自农村的家庭贫困、容貌不佳、孤独自卑的女生张斯文重新看到希望,感到班集体的温暖时,我在班主任工作手记中写道:老师只有真正走进学生心灵,用特别的爱去呵护特别的他们,用特别的心去理解特别的他们,与他们共喜怒哀乐,他们定会非常乐意地敞开心扉,把心底的想法告诉你。当我让师生眼中的“差生”,大家避之如瘟神的陈亮改掉恶习,成为热爱班集体的积极分子时,我又在班主任工作手记中记下点滴体会:教师,只要你播下爱的种子,它就一定会发芽,茁壮成长,真情唤得真心,爱心唤信心,有了信心哪个孩子都可以创造奇迹。当我让一度陷入迷茫、徘徊,茫然无助的女生柳心怡重新燃起希望,找回快乐时,我又一次在手记中写下这样一段话“十三、四岁是美好的,但仍有这样或那样的不如意,可是谁又不是从这样或那样的烦恼中挣扎出来的呢?聪明的教师不是责怪孩子,而是帮助他们,理解他们,使他们坚强而睿智。”
班主任工作是辛苦的,但我收获的是快乐。我看到了孩子们正在成长,我看到了希望。我让 106 班 100%的学生升入了普通高中,近50%的学生考入省重点中学,我也让外六班的学生懂得要读书必须先做好人,虽然他们刚进来时有些调皮,但一年以后他们都变成了可爱的孩子。年中我一直从事初中语文教学,我爱我的本职工作,我爱语文教学。如果别人把教师职业当成饭碗,那我当作事业,如果别人把语文教学当作事业,那我当作至乐至爱。我把我所有心血都花在教学上,或许我更辛苦,或许我牺牲了休息时间,但我取得了比他人更多的成绩,最近6 年我任教的班级语文都名列全县第一名。
语文教学不比数理化,不是比学生智商的高低,而是比学生学习兴趣的高低,学生有兴趣才能学好语文。因此我的语文课没有固定的模式,只有自己的特色,适合学生学习的特色。在渗透德育教育的同时,我更注重知识传授的启发性、感染性和趣味性。为了提高学生学习兴趣,我想了许多办法,运用了许多教学方法和现代化教学技术。
我备课既备教材也备学生,我备知识的难点、重点,备学生在知识与能力上的不足与缺陷。我处理教材不是按照教参上的模式,而是根据我的学生的现状,适当调整难易程度与教学进
度,该加的加,该舍的舍,从不死搬教参。我还把“考试语文”与“生活语文”紧密结合起来,就是把语文学习与学生生活联系起来。比如讲授《感悟幸福》时,我让学生结合自己的体验与所见所闻谈自己的看法,既学到了知识,又启发了思维,还让学生树立了健康的、积极向上的人生观。
运用现代化教学设备和教学技术是我语文教学的一大特色。我除了运用录音机、幻灯片以外,我更多的是使用多媒体和网络教学。这三年,大部分课文我是利用多媒体和网络技术进行传授的,收到了很好的效果。精美的画面、动听的朗读给学生全新的视听享受。
在教学《爱莲说》时,我利用了信息技术和网络资源来探讨语文阅读教学,取得了可喜的效果,本堂课参加株洲市语文网络课竞赛获得一等奖。
作文教学,我首先提高学生的写作兴趣,以达到提高学生写作水平的目的。我的命题是开放式的,题目有时是老师给定,但更多是学生自己拟题。学生常常因为拟出一个好标题而兴奋不已。我让学生写的大多是他们自己的生活,写他们的所见所闻所感,写他们日常生活中的生老病死,写他们的亲人、朋友、师长,使他们有话可说,有情可抒,一提起笔就欲罢不能,我有时让他们一题多写,如写“爸爸”,我让学生连续写了四遍,要求他们一遍一个新题目,一遍一个新立意,使他们尝够了创新的滋味。作文教学我还摒弃了传统的“老师指导——学生写作——老师批改——老师讲评”的固定模式,取而代之以更灵活的方式:有时是“学生写作——师生同批”,有时“师生共议——学生写作——师生同批”,有时是“学生写作——学生批改——佳作欣赏”没有固定的套路。为了让学生既能提高写作水平又能应对中考,我养成了收集中考作文题目的习惯,收集各省市中考作文题目并按题型进行分类整理,精选部分题目与学生共同探讨,消除学生对中考作文恐惧心理,轻快应对。
我是语文老师,我更懂得语文课独有的特性,因此我一方面注重语文的工具性,在完成这个目标的前提下我还重视语文课的人文性。语文课要培养学生听说读写等多方面的素养,要让学生领悟字词句篇的知识,这是谁也不能改变的,为了完成这个基本目标,我想了许多办法,每天一个课题,每次 3——5 个学生,我坚持了课前五分钟说话的习惯,每个月坚持组织一次知识抢答赛,命题除我之外,还有五名学生,成员不固定,主持人也是由学生担任,全班
分成八个小组,以答对多少定胜负,我每学期还办一次手抄报比赛,这两次活动调动了学生的阅读兴趣,扩大了他们知识面,增长了见识,我还让学生坚持写日记。做读书笔记,积累素材,形成良好的写作习惯。
语文到底学什么已经解决了,还要考虑怎么学,我没有停留在单纯的课本知识的传授上,而把重点指向了更高的目标,借课本引导学生感悟人生,感悟生活,在这个过程中丰富他们的内心世界,塑造他们的人格与修养,借课本培养他们良好的学习习惯和学习能力。我在学校最早采用了探究式教学方法,彻底放弃过去“教师满堂灌”和对“课本支离破碎式的分析”的老套路,让学生在阅读、讨论、交流中形成自己的见解。我尊重学生大胆的质疑和对问题与众不同的回答,常常恰到好处的点评给以暗示和鼓励。
我积极参加教学教研活动并认真指导其他老师的教学,2014 年下期我指导谭艳老师参加全县初中语文赛课,她执教的《五柳先生传》荣获一等奖。我每期都上公开课,示范课,给年轻的老师做示范。2014 年我执教的《爱莲说》一课在初
中语文网络课竞赛中荣获市一等奖。2014 年下期,我被教育局派往东风等乡镇送教下乡,和同行们探讨语文教学教法,同时担任三位来自乡镇中学的老师的指导老师,指导他们备课,制作课件、上课,然后再评课,他们呢都说受益匪浅。我还指导学生参加作文竞赛、演讲比赛,邓叶芳的《诚信伴我成长》在学校演讲中获二等奖,邓叶芳的《办诚信事,做诚信人》获市三等奖。在县青少年科技小论文大赛中,粟曼的《鸟的呼唤》和邓叶芳的《人类请放下你的猎枪》获三等奖。
我一直坚持自学,钻研业务,努力提高自己的业务水平和学识水平。2014 年被派往株洲市参加了骨干教师培训,2014年暑假又受教育局的指派到市里参加了新课程培训,8 月份担任指导教师给全县语文教师进行了新课程培训,理论结合自己多年的实践进行教学,受到同行的好评。
搞好教学工作的同时,我积极参加教学研究,撰写了大量论文。《努力培养学生的心理素质》2014 年获市一等奖;《文学作品中色彩的调配及其表现功能》发表在中央教科所编写的集子中;《课堂教学的导入艺术》2014 年获市二等奖;《语文探究式学习初探》2014 年获市
二等奖,并在中国教育出版社编写的素质教育丛书《教学与管理》一书中发表;《发挥网络教学优势,探索“任务驱动式”阅读教学》2014 年获得市一等奖;《童心教学,成就课堂精彩》2014 年获得市三等奖;《真情伴孩子成长》在全县中小学“激发学生学习”专题征文中获得一等奖。
我还积极学习语文多媒体课件制作。自行制作大量课件,比如:《大自然的语言》、《论语十则》、《爱莲说》《化石吟》等,其中《爱莲说》网络课件 2014 年获得市教师电脑制作二等奖。
我喜欢我的职业,我深爱我的事业,我爱我的学生并且离不开他们。自我走上讲台的第一天,我发现我找到了最适合我的人生位置,我愿意一辈子站在黑板与讲台之间,在这里实现我的价值,书写灿烂人生。
述 职 报告
我叫 xxx,xxxx 年出生,xxxx 年参加工作,上学年度,我担任了八
(2)、九(1)、九(2)三个班级的数学教学工作,并兼任八(2)班的班主任,自参加工作以来,一直坚持党的四项基本原则,贯彻执行党在新时期下关于素质教育的方针政策,着力于培养学生的创新能力,既教书又育人。在工作中,不怕困难,勇挑重担,顽强拼搏,敢于创新,在教育教学方面取得了一定的成绩。
一、教学手段及方法
我参加工作的这十几年,可以说是化学教学不断改革和探索的几年。在这几年里,市、县教育局不断提倡改革,鼓励教学上的大胆创新。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。我在每一节课上课之前,都做了认真的准备,把要在上课的时候提出的问题做到心中有数。要学生回答问题的时候,我针对学生的掌握情况,分别叫不同的学生来回答。由于问题设计得比较合理,学生接受起来就容易多了。为了调到学生上课参与的积极性,我常常采取小组竞赛的方法让学生自己去发现问题,解决问题.为了给自己这一组争光,可以说个个都积极地思考,小组讨论的气氛也相当热烈。学生上课参与的积极性高了,上课的效果自然也就好了。
2、激发兴趣,引导学生乐学
兴趣的培养在于诱导。教师在教学过程中应因势利导,引导他们及时排除不利于发展学生认识兴趣的因素。有针对性地帮助他们扫除学习中的障碍,唤起他们对学习的兴趣,使他们能积极主动自觉地学。
3、运用多媒体教学,提高化学课堂教学的效益。
近几年,多媒体教学在化学教学中悄然兴起。由于它有很强的可感性、趣味性,所以得到了学生们的热烈欢迎。由于运用多媒体教学的效果比较好,我利用课余时间加紧钻研,努力学习,逐渐掌握了这种新兴的授课方式,适当加以运用,让化学课取得更好的效果。这样在上课的时候既创设了良好的教学情境,也调动了学生上课的积极性。整堂课下来,学生们都显得意犹未尽,这是传统的教学模式所达
不到的效果,所以我的化学课受到了同学们的喜爱和欢迎。
二、班主任工作方面
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。从参加工作第二年
起,我连续担任班主任,我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一
个好班主任就很难了。我在班主任工作中,主要做到了两个
字:
“爱” 和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改
变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。
有一颗爱心,这是做好工作的前提。
带着一颗“爱心”去工作,可
以让学生觉得你是真心地关心他,缩短了师生之间的距离,同时,他
们犯了什么错误,也就容易接受我的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。
另外我对学生要求也很严格,“严”的目的是使学生在德、智、体几方面
得到全面发展。“严”的基础是爱,严格要求是对学生最深沉的爱。
严
格要求必须贯彻始终。班主任带班,一开始就要严。培养一个好的班
风,最佳时机莫过于入学第一期。开头难,坚持下去也难。因此,严格要
求贵在持之以恒,始终如一。不然,就会前功尽弃。
严格
要求必须具体、落实。严格要求,光喊是不解决问题的,还必须引导学生将老师的正确
要求化为具体行动。
三、教育教学及工作实绩
在多年的教学工作中,我凭着“教育是种良心事业”的信念,认真
对待自己的痴爱的三尺讲台,俗话说“一分耕耘,一份收获”,我的对
于教学事业的执着追求和努力付出最终结出了累累硕果,多次获得了
校级、镇级、县级和市级的奖状和荣誉。
业务实绩:06--07 年度上学期九年级数学“优胜奖”
06—07 年度上学期七年级数学“优胜奖”
06—07 年度下学期九年级化学第一名
获奖情况:
2014 年:优质课比赛“二等奖”
2014 年:县政府表彰“优秀教师”
教育教研:课件《化学肥料》获市级三等奖
课件《化学肥料》获县级三等奖
论文《xxxx》获得市三等奖
以上是我在教育教学中的一些做法和取得的一些成绩,这些都是
微不足道的。今后我会在上级领导的关怀与支持下更加勤奋地耕耘,争取更大的进步与收获.述 职 报
姓名:xxx 单位:xxxx 时间:xxxx 告
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成都石室双楠实验中学:王苏红 基本情况:王苏红,女,1965 年 5 月出生,1988 年 7 月毕业于**师范大学 数学系,本科学历。2014 年 7 月调入成都石室双楠实验学校,现任中学一级教师。
现申报中学数学高级教师资格。
一、思想政治方面 具有良好的思想政治素质,遵守宪法和法律,拥护中国共产党,热爱社会主 义祖国。坚持“四项基本原则”,坚持改革开放,始终站稳立场,与党中央保持高 度一致。具有良好的思想品德,遵守《教师法》、《义务教育法》,忠诚党的教 育事业,以党“三个代表”思想为指南开展教育教学工作,认真指行党的教育方针、路线,有强烈的事业心和责任感,以身作则、为人师表,22 年以来辛勤耕耘、默 默奉献。
二、教学教研方面(一)教学工作 具有坚实的基础理论和专业知识,并具有一定广度的相关学科知识。从教以 来,不断自我进修参加教师继续教育培训班。学习了大量的现代化教育教学理论,还有中学生心理学、计算机信息技术等。掌握本学科的教育教学发展动态,追踪 本学科的科研信息,在教学中能把最新的理论巧妙的结合起来。开拓学生的视野,全面提高学生的综合素质。
教育教学水平高,能力强,熟练掌握教育教学基本功,掌握现代化的教学手 段、教学方法和教学技巧,面向全体学生提高教学质量,培养学生具有创新精神 和实践能力为重点的全面发展的基本素质。培优转差方面取得显著成绩。
在教学中对教材有深刻的分析理解、对教材熟悉、运用起来得心应手,能根 据教材的特点、学生的实际、结合教育教学动态,科学的传授知识,培养能力、重点突出、分析难点,语言准确、生动、流畅、通俗易懂。在教法上吸收各种精 华,面向全体学生因材施教,启发引导,讲练结合。使用现代化手段,用制作的 计算机软件分析例题指导教学,收到了事半功倍的效果,提高了教学质量。
本人能从实际出发,实事求是,根据学生的特点、教材、课型等具体情况具 体分析,变单一呆板的教学为灵活多样的教学,培养学生学习的兴趣,调动学生 的学习积极性,分类推进,管教管导,全面发展,对教学中的得失能及时总结,使之理论化、系统化。
在工作中,我爱岗敬业,任劳任怨,认真负责,教学工作成绩突出。指导学 生参加全国高中教学竞赛,获资阳市一等奖。指导学生参加四川省联合竞赛获二 等
奖。我也积极参与学校的科研工作,多篇论文获成都市二等奖。
2014 年至 2014 年,在四川简阳市安中学担任高 2014 级(2)、(5)班的数 学教学工作,学生参加高考成绩获得简阳市第二名。
2014 年 8 月至 2014 年 7 月,担任成都市石室双楠实验学校初 2014 级(2)、(8)班数学教学工作,并担任(8)班班主任,学生参加市期末统考获全区第二 名,校第一名,并荣获优秀班主任称号。
2014 年 8 月至 2014 年 7 月,担任初 2014 级(3)、(7)班的数学教学工作,学生参加中考合格率达 100%。
(二)教研工作 多年来,本人能认真钻研业务,了解数学教育最新的发展趋势,不断的更新 知识。订阅了大量有关资料,认真学习使自己的业务能力和教学水平不断提高。
并撰写了大量教育教学方面的论文,分别在省、市、县、校等专题研讨会上交流,论文《如何激发学生的数学学习动机》 《向课堂四十分钟要效率》《培养学生创、、新能力的两点体会》获成都市二等奖。
三、德育工作方面 任现职以来,教育的核心是“育人”,科教兴国的战略意义就是提高国民的 综合素质。我深知自己责任重大。为了做好班主任工作,我非常重视了解和研究 学生个体的思想品质、学业成绩、兴趣爱好、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等等。对学生个体进行综合了解、全面分析进而把握整个班集体的发展 情况。因此,在建设班风学风,转化差生上,取得了较好的成绩。2014-2014 学 年,担任初 2014 级(8)班班主任工作后,我深知初中学生的逆反心理,一面以 身作则,宏观调控,让学生高度自治;一面
注重与学生家长的联系,提高社会和
家长的教育功效。结果这学年的文明班评比一路绿灯,学年末还被评为优秀班集 体。2014-2014 学年,我继续担任初 2014 级(7)班副班主任工作,在这期间自己 能做好班主任的工作,并协助其他班主任从学生实际出发,对不同类型不同个性 的学生,有针对性地进行思想教育。热爱学生,讲究工作方法,工作有计划、有 重点、有总结。重视班干部的作用,能针对不同时期学生思想的变化采取相应对 策,重视不同层次学生的思想转化工作。这时我已对这个班学生的思想品质、学业 成绩、兴趣爱好、性格特征、成长经历以及家庭情况、社会环境等已经掌握得清 清楚楚,所以这一年,我的主要精力放在如何发挥每个人的最大潜能和争取临界 生转化后进生的工作上,这一年的中考取得历史性的突破。
四、晋升后的工作设想 1、我将继续坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线,认真学习马列主 义、毛泽东思想、邓小平理论、江泽民“三个代表”的思想理论,指导本职工作。
拥护党的领导,热爱人民,热爱学生。坚持党的教育方针,以夸父追日的精神,勤勤恳恳的教书育人。在新的世纪中,我还将大胆进行教育教学改革方面的探索,融育人于教书之中,把素质教育放在首位,为党的教育事业奋斗终身。
2、积极锻炼身体,不断更新自己,以良好的身体、与时俱进的教育教学理念,为培养 21 世纪高层次人才倾尽全力。
3、积极参与学校的课题研究,探索信息技术与数学学科整合的途径。
4、虚心学习他人经验,努力培养青年教师,力争形成一个高水平的数学教学 群体。
5、努力钻研现代教育教学理论,学习当代最先进的教育心理学理论,学习我 国基础教育课程改革的有关文件和理论,把握数学学科的改革方向。
中学高级教师述职报告
中学高级教师述职报告
中学高级教师述职报告
中学高级教师述职报告
中学高级教师述职报告
述职报告评高级政治 篇9
担任班主任工作十年有余,“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“脚踏实地、大胆创新”作为自己工作的座右铭,严格要求自己。时光易逝,但总会留下往日的印迹,再回首之际,点点滴滴上心头。下面把自己的工作做一下简单总结:
一、在工作业务方面:
首先,在教学业务方面:面对新课程改革,面对着首次接触的新教材,工作中确实感受到了巨大的压力,作为一个年轻的教师,我只多钻研,在教学中,认真钻研新课标、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。同时,虚心向同组老师请教,向领导、专家请教,使年轻的自己在教学方面能够有所进步。06学年第一学期参加了小学优秀教师脱产班学习,在学习中通过和老师与同学之间的学习与交流使自己在教学思想理论和业务方面有了进步,并且有幸第一次参加区级的教研活动,受到好评。
其次,在教育工作中:我连着带了两年的四年级,四年级每年都是区里抽测,这既是一份压力也是一分动力,我兢兢业业,尽职尽责。时时以“爱心、耐心、细心”贯穿始终,去关心每一位学生,去搞好班级的每一次活动。经过努力所带的班级学生在精神面貌、行为习惯上有了很大转变。而且抽测成绩也是喜人的。班级被评为区级星星火炬先进集体,优秀班级体的荣誉称号。在EPD教育上也取得了成绩,组织的“从我做起呵护地球的绿色外衣森林”在怀柔区EPD教育课堂教学评优中荣获二等奖。成绩是喜人的,但最令一个班主任欣喜的是,班级同学良好的自我管理能力,良好习惯的养成。他们茁壮的成长是我最大的欣慰。
二、在思想工作方面:
在思想方面我时刻以这样一句话勉励自己:先学会做人,再学做事。德是一个人的立身之本。作为一名入党积极分子,我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,认真学习了党章,时刻以一名“真正”党员的标准严格要求自己,提高自己的思想觉悟。我深知要育人,首先自己得会做人,教师必须先身先之率,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,我经常阅读像《教师人格魅力的构建》等文章,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。又值新课程改革,为了适应新形式,我认真拜读了关于“新课程改革中活化自己的角色”方面的文章,努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。俗话说:“活到老,学到老”,我会通过不懈地学习,努力地提高自己,以便使自己适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
三、在综合素质方面:
作为一名教师都知道这样一个道理:要给学生一桶水,教师得有长流水,因此作为一名教师必须要有深厚的文化底蕴,因此毕业后,我自学专科本科。但我深知文凭并不等于能力,我在以后的工作中仍要加强自己理论储备。作为一名教师不仅要有一技之长,还要拥有综合能力,这样才能够在教学中融会贯通,得心应手,因此我在日常工作中不断加强自己综合能力的培养,力争做更优秀的教师。
胜不骄败不馁是在杨中18年里练就的品质,善良做人踏实做事是我一生不变的气质。在以后的工作中我会更加完善自己,取得更好的成绩。