前厅部述职报告
发布时间:2023-07-30 前厅部述职报告前厅部述职报告13篇。
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在日常的学习工作中,幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。资料对我们的学习和工作有着不可估量的作用。可是,我们的幼师资料具体又有哪些内容呢?也许下面的“前厅部述职报告13篇”正合你意!相信能对大家有所帮助。
前厅部述职报告 篇1
前台是一个很好的平台,让我们对社会有了新的认识。只有在现实中经历过,才会意识到这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的那么美好。在酒店前台的时候,有一段时间我发现自己的想法和观点是那么的幼稚,但是后来慢慢的就放下了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过前台才能领略到社会和人生。在前台这个不起眼的位置上,我能感受到社会上的人情。我在积累社会经验和学习生活方式,了解人际关系的复杂性,这是整个前台过程中最宝贵的部分。在前台的整个过程中,我不仅看到了自己好的一面,还毫无保留的放大了自己各方面的缺点和不足,让我关注到了自己从来没有注意到的东西。
或许,在外人看来,前台的工作很简单。事实上,这项工作的程序很复杂。在这三个月里,我发现要做好工作,必须调整好自己的心态。无论工作繁重还是清闲,我都应该以积极的态度完成每一项工作,而不是抱怨。当你犯了错,要尽力弥补,而不是逃避。我想说的是,现在酒店前台的工资一般是底薪加提成,也就是说住的客人多,工资也高,这是鼓励大家努力工作,加班的动力。
现在前台结束了,这是难忘的一天,有欢乐,有汗水,也有辛酸。很难三言两语说清楚。这三个月很短,但是过程很长。想好好总结,强化自己的不足,重新整理信心,迎接新的开始。通过这个前台,我真的学到了很多实用的东西,只是在课堂上学不到而已。
未来两年,我会继续在校学习,因为下一阶段的学习也和这个前台工作有关,所以也为以后的学习打下一定的基础。最后,我要感谢酒店的所有同事和管理人员在我两个月的接待中给予我的关心和照顾。我从你身上学到了很多,希望酒店越办越好!
经过一年的工作和学习,我收获了很多,获得了更多酒店前台工作的经验和感悟,变得更加成熟,能够承受更多的工作压力。所以在这一年的工作中,我经常受到领导的表扬,这让我更有动力去面对接下来的工作。现在,我将我这一年的前台工作总结如下:
首先,在前台
今年是我进步最大的一年。我只能说,社会和工作培养人的能力远远超过学校。前台工作看似简单,但作为一个公司的前台,其实我会发现,其中涉及的困难和挑战并不比其他工作轻松。因为我们作为前台人员,代表的是公司的形象。我们要注意自己的形象,无论是待人接物还是其他时候,都要时刻展现自己最好的一面。而且我们公司前台还负责行政和后勤工作,充分锻炼了我的处理能力,加强了我和公司同事的沟通。并且今年我们前台根据领导的要求,协助主管调整和更改公司的规章制度。在这些工作的过程中,我们也对我们公司的规章制度有了更深入的.了解,理解了它们的内涵。
第二,个人素质的提高
在这一年的工作空闲暇时间里,我不会浪费,而是通过看书、看教学视频来积极充实自己,让自己在为人处事、办公室事务上更加得心应手。当我在工作中遇到困难时,我会尽自己的力量去解决。如果解决不了,我在找同事帮忙的时候也会注意观察学习,保证以后能快速干净的处理同样的问题,不需要同事的第二次帮助。因为我的性格和行为,这一年我成长的特别快。当然,这也离不开公司有意锻炼培养我。总之,自己和环境缺一不可。
第三,明年的工作计划
我会继续保持今年的工作状态,主动在工作中发现自己的不足。明年我会针对自己的不足加强针对性的培训,提高自己的工作能力和个人素养,让自己在明年的工作中继续成长,承担更重要的工作任务,为自己和公司的发展做出努力。而且明年我打算通过自学xx来提高自己的技能
前厅部述职报告 篇2
20xx已经过去,在这一年里,酒店在蔡总和刘总的正确领导下有了较大的变化,蔡总投入大量的资金对酒店部分设备设施进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善和更新,所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,给员工创造了良好的生活空间,酒店还装修了独立的洗浴间,解决了员工冬天洗澡的问题。所有的这些员工只能通过认真工作来回报酒店。今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务。一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、加强业务培训,提高员工素质前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,针对这点,刘总给予前台细致的培训,通过培训让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,更好的为客人提供优质的服务。
二、节约。控制成本
前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买办公用品,使用铅笔书写卡袋房号,循环利用。用结账单副联订成草纸记录消费。用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
三、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:积分卡、特价房,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,推销早餐。前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
四、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同其他部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。
预算:主要是办公耗材,打印纸一年约30盒。色带一年5个。办公纸笔等。
尽管成绩是喜人的,但不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、空调的设备老化和缺少专业的网管,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
20xx年工作计划:
1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;
3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。
新的一年已开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
前厅部述职报告 篇3
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年,前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求,结合我部工作特点,制定本年度工作要点如下:
一、指导思想:
积极开展实际、实用、有效的工作,坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导,走全面、协调、持续发展之路,挖掘潜力,开源节流,努力增加营业收入,做好内部管理,全面提升工作效能,逐步提高部门的管理水平和服务质量,构建团结和谐、健康向上的工作环境,实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理:
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》,通过明确的质量标准、严格的检查制度,达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制,着眼于细节服务,关注客人需求,重视客人感受,确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯,对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作,达到丰富员工工作经验,增加员工工作技能,提高员工工作兴趣的目的,打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作,做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案,为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施、设备的保养与维护,延长使用寿命;前台节省订单、登记单、房卡和钥匙袋等的使用,如写错了用涂改液涂改后再使用,减少因个人原因而导致浪费;总机在晚0:00过后,将话务台关掉一台节约能耗;商务中心能用废纸不用新纸,能用速印纸不用复印纸等。
7、重视安全防范意识,贯彻执行酒店各项安全规章制度及公安部门的有关规定。
三、对外销售
1、20xx年上门客销售任务,根据20xx年的实际完成情况、酒店内部与外部市场环境另行研究制定。
2、以17-19楼新区为卖点增加酒店散客出租率,并充分利用酒店销售政策加大卖房力度,做到行权而不越权,到位而不越位。
3、加强对铁路客运处、长途汽车站、出租车公司等单位的外联工作,力争达到共同协作、互利互惠的销售效果。
4、为上门客人服务时,培养前台员工留意客人的言行举止,辨别客人身份及住店性质,选准推销目标,灵活运用亲近法、选择问法、转折术法、借人之口法等销售语言技巧,达到推销目的。
5、定期召开前台管区上门客经验交流分析会,研究客人的消费心理定位和销售技巧。同时,建立健全的考核机制,每月根据业绩情况进行排名,分析原因,以便提高。
6、经常组织部门有关人员收集,了解旅游、酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店提供全面、真实、及时的信息,以便制定营销策略和灵活的推销方案。
四、员工培训
1、树立“培训是给予员工福利”的思想,明确培训目标,制定严格的培训制度和计划,并建立员工培训档案。
2、结合各管区实际,针对工作中的薄弱环节,有的放矢地开展各类服务技能培训,使员工及时掌握新技术、新方法,提高员工技术水平和工作效率,适应酒店工作要求。
3、注重职业道德、安全防范等思想教育的培训工作,树立员工主人翁姿态,激发员工工作热情,提高员工整体素质,增强员工工作使命感和责任心及企业凝聚力。
4、始终坚持与我店长远目标相适应、相协调,注重超前型、储备型培训和对后备人才的培养,为酒店的发展准备更多更丰富的智力资源,促进酒店发展,提高酒店竞争力。
5、利用讲授法、视听法、讨论法、操作示范法、案例分析法等培训方法,增加员工对培训内容的兴趣,提高员工对培训内容的理解,方便员工对培训内容的记忆,促使员工对培训内容的内化。
五、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气管理
要加强宣传、教育将“提倡节约、反对浪费、开源节流”观念深入员工心中增强员工节约意识同时更要加强这方面管理在水、电及空调使用方面我们将根据实际情况开放并加强督促与检查杜绝“长流水、长明灯、长开空调”现象并加强员工澡堂管理严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品管理
我们将参照以往有关标准规定并根据实际情况重新梳理制定各部门办公用品、服装及劳保用品领用年限与数量标准并完善领用手续做好帐目要求按规定发放做到帐实相符日清月结并对仓库物品进行妥善保管防止变质受损
3、加强车辆乘车卡及电话管理
建立车辆使用制度实行派车制严禁私自用车与车辆外宿并加强车辆油耗、维修管理以及车辆护养确保酒店领导用车及用车安全对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格管理及登记制度防止私用
六、内外协调促效率
总办酒店对外接待窗口酒店与社会各职能部门、各单位进行联系、衔接、协调重要部室今年我们将利用已有外交资源继续加强与有关部门联系为酒店经营发展创造一个良好外部发展环境
同时根据部门职能我部将注重与店内各部室衔接协调各部室工作及时协调解决一些因衔接不到位而耽搁事务并对酒店各项措施决定落实情况进行督促并编汇每月工作会议纪要使酒店各部门工作月月有安排日日有行动
七、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料写作水平与质量及时完成酒店各种文件、材料起草、打印及发送工作要加强档案管理建立档案管理制度对存档有关材料、文件要妥善保管不得损坏、丢失
2、及时宣传报道酒店典型事迹加大对酒店宣传力度大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出先进典型极力推介酒店树立良好酒店外部形象提高酒店知名度
总之在新一年里总办全体员工将以新起点新形象新工作作风在酒店正确领导下与各部门紧密配合团结一心为酒店发展与腾飞而努力奋斗!
前厅部述职报告 篇4
新年伊始,万象更新,转眼间我们将送走20__年的每一个日日夜夜,迎接新一年的来临,回望过去展望未来,酒店发展业日趋激烈,怎样在同行业利于不败之地是我们每位从业人员所深思的问题,那么作为酒店销售窗口的前厅部,是客人第一印象和最终印象形成的地方,酒店要发展,经济效益要提高所以的工作开展离不开各部门的支持与酒店。一年来,前厅部的工作在酒店各部门领导的关心和支持帮助下,取得了一定的成绩和效益,当然离酒店的领导的标准要求还差甚远,还有许多需要完善和有待提高的地方,在此这一年来的工作向领导做一总结。
__年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如荆河街道的会议接待,会议的成功接待得到了荆河街道领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格150元以上的住客,其次满100元房价住8次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访,形式以电话拜访和登门拜访为主,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,为酒店以后的良好发展奠定了基础。
金钥匙服务学习归来后,由于自己对金钥匙专业知识的缺乏,在工作中没能充分的发挥金钥匙的个性化服务,在本酒店也没能很好的发展金钥匙队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。
前厅部述职报告 篇5
自xx年_月接手前厅部工作对我是个不小的挑战,在进入工作状态之前,一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识,有目的地减少陌生感,迅速把自己融入到__这个大家庭当中。二是在对酒店的管理模式和客源结构有了基本了解后,适度调整自身状态和管理方式,初步建立与新老员工之间,与部门之间良好的合作关系。第三是配合老师的培训,强化规划化管理和程序化操作,以期达到服务质量明显提高的要求。
至于前面两点,相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已迅速进入到了这个圈子里,关键的第三步通过__天的培训,部门员工在礼节礼貌;仪表仪容及岗位技能方面都有了一定的进步,但说到员工优质服务的可塑性;部门工作的高效性上来,又是一个任重而道远的目标。
一、工作总结
这一年来的工作,从人员上来说来来去去而且新手较多,从开业到现在人员就几乎没有整齐过,虽然工作还算基本开展了下去,但不尽如人意的地方还是很多,表现在对客服务方面有这么几点,一是缺乏主动热情服务意识,没有耐烦心,态度生硬,二是责任感差,比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点,很少去了解和督促事件的结果,往往因怠慢客人而遭到投诉,体现在工作上就是不细心,如对账目的处理就比较粗心大意,因为大意修修改改,三是团结协作不够,尤其在于其他部门的工作配合还不到位,甚至还发生过言词激烈的争执,四是劳动纪律一般,脱岗现象严重。
造成这些问题的出现,客观上看可能因为人手紧,上班时间长,容易疲劳,长期会造成情绪上的不稳定,这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教,过分袒护其不符合规范的行为,总台服务要求的谦恭、耐心、微笑、周到和迅速的服务标准做的也没有预计的好,所以这一块需要提升的空间还很大。
二、严以律己,改正不足
作为一年多来的工作回顾,希望在今后的工作中,从以下四个方面来改正自己不足之处,以便更好更顺利的开展工作。
1、在工作中要善于理解别人,包容别人,保持进取心,注重培养自己多方面的能力素质,争取成为本职工作方面的能手。
2、工作上要有高度责任心,建立更加流畅的沟通渠道。
3、要经常站在别人的立场上观察自己,实事求是的对待自己,感于寻找自己的弱点和承认工作中的不足。
4、加强内部管理,调动员工的积极性,通过大家共同努力,把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。
三、提高管理者素质
酒店是一个青春职场,酒店服务应该是充满愉悦和朝气的,在工作中能保持一颗快乐的心,这样的状态服务才有质的飞跃,在此基础上既要团结协作,各项工作才能顺利开展;又要有序竞争,服务质量才能提高。
1、管理人员要有大局观(眼光不能只放在自己部门上,事不关己高高挂起的思想有碍管理进步)。
2、管理人员要有承担责任的勇气(遇到问题首先尽可能的解决问题,而不是先推诿责任,事后再来总结得失)。
前厅部述职报告 篇6
年已经过去,在这一年里,千岛湖海外海大酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5F、6F客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、给员工灌输开源节流、增收节支意识,控制好成本
开源节流、增收节支是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用(原来不管是团队还是散客,每间房间都必须填写房卡和使用钥匙袋,通过团队房不使用房卡和钥匙袋后,大大节省了费用,房卡0.18元/张,钥匙袋0.10元/个,每天团队房都100间以上,一年可节约一笔较大的费用);商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
二、加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。20xx年客房收入与20xx年客房收入进行对比,住房率增加了,但收入却减少了元,主要原因是因为酒店业之间的恶性竟争导致平均房价降低,入住率增加而收入减少的现象,客房简况表附后。
前厅部述职报告 篇7
不知不觉中,20XX年即将过去了,这一年我充实,忙碌,快乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。
前厅是酒店的窗口,是展示公司的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前厅在一定程度上代表了公司的形象。从前厅迎客开始,好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。
一、面带微笑、精神饱满
我们要保持自己最好的形象,用我们最美丽的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待,巧妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
二、关注宾客的习惯和喜好
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名,这一点非常重要,宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。如果是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关心客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽最大努力满足客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
三、讲究礼节礼貌
与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑,特别当客人对我们提出批评时或者说明问题时,不要与客人争辩,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待宾客要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注重细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为出色。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休息时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为酒店的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,服从上级领导的安排,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
五、各个部门之间的沟通,配合问题
前厅,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加愉快的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前厅的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们认真,都是可以做好的。所以,我会更加的认真,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们提供不同的服务,解决各种各样的问题感到很开心。
我感谢经理当初给了我一个工作的机会,感谢公司为我提供了一个可以锻炼自己的平台,我庆幸自己能走上前厅这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲和自豪,我真挚的热爱自己的岗位,希望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇定。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识,以适应公司的快速发展,做好个人工作计划,并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里创造出属于自己的辉煌!
前厅部述职报告 篇8
20xx年是酒店不平凡的一年,从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议,最为显著的如xxxx的会议接待,会议的成功接待得到了xxxx领导的一致认可,付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果,然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验,但是还存有一定的不足,服务的被动性,一切的工作没有想在客人之前去完成,也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验,取长补短,将今后的接待工作做的更好更规范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之计在于晨,根据酒店行业发展的变化,在住房的淡季配合房务部,推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外,还给客人免费赠送水果,其前提是在价格x元以上的住客,其次满x元房价住x次以上的客人,在下次入住时将免费赠送一天,前提是同一个的证件,目的是拉更多的回头客,让客人再次光临,这些优惠活动,得到了客人的一致认可,同时也使酒店得到了一定的经济效益,做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口,在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧,怎么才能把我们的服务出品销售出去,这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧,在价位上按照从高到低的顺序进行,但往往我们在此方面还很欠缺,意识淡薄,没有意识到工作的重要性,客人来了只是机械性的去介绍,出售,这是远远不够的,甚至在软件服务上也不是很灵活很主动,为此让接待员学会去推销是工作的重中之重,让他们把酒店最好的出品推销给客人,而又让客人乐于接受,这是一个技巧,在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看,从行李生到前台接待岗位,服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度,客来没有迎声,客问没有答声,客走没有送声,这是最基本的。而是最不应该犯的错误,当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心,来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更换频繁,总不时有新鲜的血液补充进来,今年前台接待员新增人员较多,培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一,在此情况下根据工作需要对前台接待,行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作,深化业务知识,更好的开展工作。
酒店大堂副理是收集客人意见、处理客人投诉的中枢环节,是问题的协调者,为更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定时的对住客房进行拜访,形式以电话拜访和登门拜访为主,对客人反馈的一些意见和建议积极予以采纳和解决,为酒店以后的良好发展奠定了基础。
xxx服务学习归来后,由于自己对xxx专业知识的缺乏,在工作中没能充分的发挥xxx的个性化服务,在本酒店也没能很好的发展xxx队伍。在来年的工作中作为重点将其发挥到最大化。
前厅部述职报告 篇9
20-年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次,境外宾客人次,大小会议个,团队个,平均日接待量达人次。众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达酒店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐,客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个酒店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20-年的工作做总结。
总台班组
总台是整个酒店最为重要的岗位,整个总台的工作按内容大概可以划分成四个方面接待、服务、结帐、销售和安全。安全的重要性是不言而喻的,就算你的经营业绩如何好,服务质量如何上乘,而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的,安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单,查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输,这些工作都肩负着酒店的安全使命,就好比家里有个聚会,总台员工就像门卫识别来宾的身份,一旦由于工作疏忽放进了坏人,那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容,更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣,千万不可掉以轻心,正是由于他们的努力20-年全年酒店没有发生一起刑事案件,还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈骗的犯人。
结帐的重要性在于,无论你是提供了安全的住宿场所还是优质的服务,最终都是以经营为目的。如果结帐无法顺利进行,就算之前的一切都做的很出色也等于做了无用功。今年,部门针对结帐客人反应强烈的情况,销售是总台工作的主体内容,但作为酒店的每一份子都无法推脱销售的责任。总台自七月份起下半年总共walk—in销售房间-间,销售额-元;前台推销会员卡人酒店会员接待共房间,总额元。平均每月总台员工为酒店增发会员卡张。并且无论是在酒店的月饼销售还是婚宴晚宴销售预订工作中,前厅部都完成了酒店给部门的任务。尽管从数据上看来这已经是一份不错的答卷,但在来年前厅部总台班组还会继续发挥前台销售的优势;培训销售工作中的技巧;凭借日益丰富的销售经验,争取再创新高。
礼宾班组
礼宾班组的员工肩负着住店宾客迎来送往的工作,除了帮助客人运送行李之外礼宾班组的服务项目还有邮件递送;物品转交和寄存;雨散轮椅车、自行车等物品租用;车辆、代订和其它一切综合委托代办业务。多年以来,因酒店自身条件的限制,无法拥有自己的外游车队。为了能够达到服务标准,我们先后为顾客联络一日游车次、-的士一家汽车租赁公司并在后来的合作中逐渐形成了一整套订车体系,既保证了客人租赁汽车打的需要又避免酒店在租赁过程中的责任承担。此外,由于酒店接待团队,这对于新来员工从来没有接待大型团队,运送行李经验的礼宾班组员工是一个新的课题,部门及时发现了问题并及时整理出了一套团队行李递送的程序,在一次次理论与时间结合的操作中也基本上能够顺利完成递送任务。但这一切也不能掩盖礼宾班组存在的一些问题,首先人员流动速度过快就对稳定的服务产生了不利的影响;其次因各方面客观因素的存在而使人员素质无法达到应有的要求,譬如在与外宾的交流过程中,因大多数礼宾员基本没有外语基础所以造成了交流上很大的困难。在者因为贵重物品保险室里无法安装监控设备,也给我们的物品寄存保管造成了不必要的困难。
商务中心、总机班组
自从11月份,商务中心个别员工转入前厅部管理。部门的压力也增加了许多,因为商务中心平时的工作量并不大但又不能没有会外语的员工提供服务,所以如何用好人成为一个新问题,首先在商务中心原由的打字、传真、复英上网、订票等提供的服务基础上我们又增加了、手机充电、秘书等服务项目。并且将原先的并不完善的订票手续加以完善,但仍然在服务工作中出现差错。
在新的一年中,我们还要继续增加针对商务客人的服务项目如:装订、提供旅游信息、代客订房等等服务。同时也继续将一些总台的工作转给商务中心的员工去做,如之前的代客人取消预授权工作等等。当然商务中心的员工也会继续帮助部门做一些文秘的工作。总之要不断合理的增加商务中心员工的工作内容,达到各班组之间劳动分配的平衡。至于总机班组,在经过了半年的努力之后,人员已经趋于稳定。部门也花了不少经历培训总机员工如何接听电话和转接电话的技巧,同时部门也考虑将来将户籍管理这项重要的工作分配给总机,因为就总机的劳动强度和工作量来说也并非饱和。所以将总台的部分工作转交给总机也是部门出于劳动量合理分配的初衷,并且户籍管理的工作一旦交给总机去做,我们有信心将会做的比以前更加出色。但是由于现在总机地理位置的关系,在平时的管理中难免会顾及不到,而且因为总机和安全的监控机房又不在一起,工作中还不能兼顾到安全工作内容,所以在人员流动状况大的情况下,培训就自然很难到位了。在此在20-年的改造中,希望酒店领导能够考虑到这些实际困难,在布局中能够合理安排。
酒店前厅部工作计划
酒店前厅部月度工作总结
酒店前厅部工作年终总结
酒店前厅部月度工作总结
酒店前厅部岗位职责
前厅部述职报告 篇10
20XX年已经过去,在这一年里,xx大酒店在上下的共同努力下,经营业绩有了较大的提升。大堂进行了更新和改造,使酒店的服务项目更加完善,同时对5F、6F客房装入宽带,满足了更多商务客人的需求。所有的这些给酒店带来了生机和希望。酒店设备的更新、服务项目的完善、员工服务水准的进一步提高,使我酒店在酒店业有了较高的声誉。所有的这些都是店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力是分不开的。所以酒店较注重员工的精神文明建设,今年来前厅部在人员不断更换的情况下,所有的员工仍然能够克服困难、团结进取,圆满的完成酒店交给的各项接待任务,全年共接待了VIP团x个,会议无数次,在整个接待过程中受到客人的好评,一年来前厅部做好了以下几项工作:
一、给员工灌输“开源节流、增收节支”意识,控制好成本
“开源节流、增收节支”是每个企业不矢的追求,前厅部员工积极响应酒店的号召,开展节约、节支活动,控制好成本。为节约费用,前厅部自己购买塑料篮子来装团队的钥匙,减少了钥匙袋和房卡的使用量,给酒店节约了费用;商务中心用过期报表来打印草稿纸;督促住宿的员工节约用水电;控制好办公用品,用好每一张纸、每一支笔。 通过这些控制,为酒店创收做出前厅部应有的贡献。
二、 加强业务培训,提高员工素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们的工作重点,今年来针对五个分部制定了详细的培训计划:针对总机,我们进行接听电话语言技巧培训;针对行李处的行李运送和寄存服务进行培训;接待员的礼节礼貌和售房技巧培训;特别是今年七月份对前厅部所有员工进行了长达一个月的外语培训,为今年的星评复核打下一定的基础,只有通过培训才能让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、加强员工的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案如:球迷房、积分卡、代金券、千元卡等促销活动,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:“只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨,争取更多的入住率。
五、加强各类报表及报关数据的管理
前台按照公安局的规定对每个入住的客人进行入住登记,并输入电脑,境外客人的资料通过酒店的报关系统及时的向国家安全局出入境管理科进行报关,认真执行公安局下发的通知,对每位住客的贵重物品进行提醒寄存。前厅部所有的报表和数据指定专人负责,对报表进行分类存档并每月统计上报。
成绩是喜人的,但不足之处我们也深刻地意识和体会到:
1、在服务上缺乏灵活性和主动性;
2、总机的设备老化造成线路不畅,时常引起客人投诉;
3、个别新员工对本职工作操作不熟练;
4、商务中心复印机、打印机老化,复印及打印的效果不好,直接影响到了商务中心的收入。
根据酒店给营业部门制定了新的销售指标和任务,20XX年对前厅部来说是一个重要年,为能配合销售部完成任务,特制定出20XX年工作计划:
1、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
2、稳定员工队伍,减少员工的流动性;
3、“硬件”老化“软件”补,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;
4、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成酒店下达的销售任务。新的一年即将开始,前厅部全体员工将以新的精神面貌和实际行动向宾客提供最优质的服务,贯彻“宾客至上,服务第一”的宗旨。
前厅部述职报告 篇11
20xx年,前厅部在中心领导的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,在部门员工共同努力下,以销售管理为主,从深抓内部管理,降低成本,强化业务培训,关心员工生活等方面着手开展了工作,较好地完成年经营目标,各项工作也取得了显著成绩。现就年主要工作作如下总结。
一.经营情况
年计划任务xx万元,实际完成xx万元,超额xx万元,(其中散客门市收入xx万元,平均房价 xx元/间),占客房收入xx﹪,完成计划的xx%,收入与同期相比增长xx万元。
二、主要工作:
1、加强业务培训,提高员工素质
一年来,我们主要是以服务技巧为培训重点,严格按照培训计划开展培训工作,并分阶段对员工进行考核,同时加强了岗上实际操作培训,使员工能够学以致用。加强业务培训,认真对待每一批接待任务,根据不同阶段、不同团队、制定详细的培训计划及接待计划。遇到大型接待任务,我们只给接待人员5分钟的磨合期,包括整个的行之有效的报到流程、会务组及与会务中心之间的配合,这就需要有很好的业务能力及沟通能力,需要有平常严格的培训才能做到。前厅部的所有人员都知道只有不断的充实自己才能脚踏实地的完成各项接待任务。在人员有限的情况下,我们要求管理人员必须亲临一线指导工作,发现问题,反馈信息,共同协商及时调整,以达到最佳服务标准。
2、全力加强员工队伍建设,做好服务保障工作。
一年来,我们始终把认真做好预订、接待服务,作为工作重点。通过合理排房、提高入住率,热情满意的服务,留住到酒店的每一位客人。年通过前厅部员工的集体努力,圆满完成了接待大、中、小型会议73个;军区5次,vip 100次,共接待人数37500人次。如省民政厅会议、建议厅会议、国土资源厅会议,在接待这些大型会议时,由于与会人员较多,退房时间不统一,这就对我们的接待工作提出了更高的要求,我们时常加班加点,在接待军区会议时,由于军区接待标准高,所以我们每次接待不敢有一丝怠慢,经常加班加点,大家没有一丝抱怨,一句怨言,仍然满腔热情地投入到工作中。
3、扎实有效地开展好第四届优质服务活动
第四届优质服务活动于5月15日正式拉开序幕,我部门积极组织员工学习,吃透精神,对员工进行了一系列的专业技能的培训,大大提高了员工的服务意识及服务技能,与此同时,制定上报一系列的工作流程及工作标准,使前厅各种服务更好流畅,标准更加明确,使服务更加精细化、标准化,每周根据优质服务活动的方案,在员工中进行岗位练兵比赛,使员工的服务水平有了很大的提高,中心组织的第一届职工联欢会,前厅部的员工踊跃报名,一展自己的才华。通过这次优质服务活动,在员工中逐步形成了一种争先恐后的态势,极大的增强了员工的工作热情。
4、关心员工生活,创造轻松愉快的工作氛围.
前厅工作内容繁杂,涉及面广,员工工作压力大,针对这一特点,前厅部始终强调要关心员工的生活,无论从部门经理还是到主管,都能切实的为员工解决困难。遇到过节,管理人员会主动提醒她们给家里挂电话问候父母,生病时给她们送去水果,遇到生活上的困难会主动帮助他们,使她们感受到了集体的互助、互爱的温暖。为了缓解工作带来的压力,增强凝聚力,部门经常找她们谈心,鼓励她们,使他们能够以更好的工作状态迎接新的工作。同时我们要求管理人员无论在业务能力及为人处事必须起到表率作用,遇到困难必须与服务人员冲在第一线激励员工,减轻员工的工作压力,培养管理人员之间同心协力、同甘共苦的良好风气,使员工充分地信任部门,从而使员工保持稳定、健康的心态,保证对客服务的质量。
6、注重各部门之间的协调工作,共创佳绩
前厅部每位员工都必须积极参加中心及宾馆、部门组织的各项活动,这不仅使部门之间互相了解同时也增强了团队的向心力及凝聚力。我们同时强调前厅部是整个酒店的中枢部门,它同各部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都应主动地进行协调解决,避免事情的恶化,要有“到我为止”的服务意识和“酒店无小事”服务态度。
7、加强“开源节流,增收节支”的意识
年计划费用36.47万元,实际费用为32.xx万元,节约了4.36万元,主要节约在工资、电、物料消耗等方面,在费用管理中,从细微处入手,严格物料领用制度,定期盘点,专人管理,定量配发,使年前厅物品消耗控制在元,费用与同期相比增长了3.52万元,(主要是计提奖励、地方津贴等),各项费用指标均达到要求。
8、重视安全防范意识
部门在安全管理上,进一步加强相关数据、各类报表的管理,严格执行公安部门的有关规定,上传数据的开通,信息的录入及扫描,加之宾馆会议客人报到的集中性,前台电脑两台等因素为我们前台工作增大了压力,但我们没有降低要求,对每位入住的客人进行严格的登记制度,对未携带身份证的客人,我们又做到认真负责的态度做好解释工作,同时将信息反馈销售部,协议单位担保,办理登记入住,严把入住登记关。对外宾我们又派人分别到分局录入、报单,做到专人专管,主管及经理抽查的制度。同时我们很抓了了钥匙的保管和使用制度,对遗失房卡的重新制作做到认真核实,仔细确认;对住客的贵重物品寄存做到提醒寄存; 保证了客人的财产不受损失;对所有的订单、报表和数据指定专人负责,分类存档、统计保存。
三、工作中存在的不足:
1、培训效果不佳
我们在对员工进行培训后,员工也对培训的内容有了更深层次的了解,但是由于缺乏一个统一的监督机制,造成了培训是一张空白纸,虽然大家都明白、理解,但在实际工作中,做得不够到位,无形中也影响了服务质量。
2、服务质量、服务水平有待提高
前厅员工流动频繁,很大程度上影响了服务质量,一个新员工从入职后,要经过三个月的试用,才能完全熟练掌握本岗位的各项工作,但是有些员工在刚熟练本职工作的后,便提出离职,造成了人员的流失,仪容仪表、礼貌礼节,在日常工作中的督导力度不够,造成了三天打鱼,两天晒网的局面,我们要加大日常工作中的检查力度,形成一种良好的习惯。
四、20xx年工作计划:
1、关注顾客需求,积极真实的向上级领导反映顾客的需求,为领导调整战略思路提供依据;
2、继续加强培训,提高员工的综合素质,提高服务质量;
3、确实关心员工,稳定员工队伍,减少员工的流动性;
4、注重员工的服务细节,服务从细处着手,对客提供满意周到的服务;
5、完善各岗位工作流程及工作标准,推行优质服务活动达到质量标准化、规范化、精细化服务;
6、提高前台员工的售房技巧,提高散客的入住率,力争完成中心下达的目标任务。
7、严格执行实名登记制,进一步搞好安全稳定工作。
年的工作虽然取得了一定的成绩,但我们不会骄傲、松懈、怠慢,下一年的工作将更艰巨,我们会发扬成绩,并以更加饱满的热情投入到工作中,努力完成全年度各项工作任务。我们有信心在各级领导的正确领导下,在全体员工的共同努力下,中心的明天更加辉煌。
前厅部述职报告 篇12
当寒山寺的新年钟声再次被敲响的时候,XX年过去了。苏州——一个蕴涵着吴越风韵的古城以海纳百川的姿态吸引着世界各国的公司接踵而至。苏新工业园、苏州新区以及苏州各所辖县市纷纷成为各大公司来华投资的首选。同时,在全世界广为流传的一句中国俗语“上有天堂,下有苏杭”就像一块磁石般吸引着成千上万的国内、外游客纷至沓来。坐落在苏州市中心观前地区的xx饭店是一家建造于1939年的老字号,是苏州最早的星级饭店。XX年全年饭店共接待了境内、外宾客41270人次。其中境内宾客22474人次,境外宾客18796人次,平均日接待量达113人次。这样的一份答卷对于一家有着195间各类型房间的饭店来说,并不是非常满意的,而此时我们能做的就是总结XX年的不足之处,在XX年里一步一个台阶、稳步发展,争取在XX年底能够达到预期的目标。众所周知,前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地,宾客致电饭店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达饭店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐,客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个饭店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组XX年的工作做总结并就XX年的工作做大概的展望。
总台是整个饭店最为重要的岗位,整个总台的工作按内容大概可以划分成四个s:安全(safe)、服务(service)、帐务处理(settle account)和销售(sale)。
安全(safe)的重要性是不言而喻的,就算你的经营业绩如何好,服务质量如何上乘,而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的,安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客住宿登记单,查验证件以及将住店宾客的信息及时向上级主管部门传输,他们的这些工作都肩负着饭店的安全使命,就好比家里有个聚会,总台员工就像门卫识别来宾的身份,一旦由于工作疏忽放进了坏人,那这个聚会肯定是不欢而散的。前厅部在平时的培训课上也将“如何识别身份证件的真假和护照常识”作为了重点培训内容,更为重要的要求总台的员工们在工作中一定要警钟长鸣,千万不可掉以轻心。正是由于他们的努力XX年全年饭店没有发生一起刑事案件,还因为登记准确、传输及时协助公安部门抓获了一名经济诈*犯。然而这项工作还存在着不足之处,一是登记单的格式还不符合出入境管理处的要求;二是登记单的填写还不能全部符合要求;三是传网不够及时。在XX年,针对这些不足和大厅改造的契机,我计划首先是按要求设计新的临时住宿登记单,然后将户管工作交给总机也希望通过改造可以将总机房移至靠近总台的地方以方便登记单的及时传递,最后还要在登记单的填写规格上严格把关,以达到上级领导部门对我们在户籍管理方面的要求。
服务(service)是服务行业的根本,因为总台员工大多是刚刚进饭店工作没多久的新手,而且多数也没有从事总台工作的经历,所以无论是从服务技巧还是服务意识都与合格的总台员工相去甚远。针对这种情况部门每月组织一次案例分析会,目的在于通过大家的讨论以及分析让所有员工都能在以后的工作中避免犯类似的错误。然而服务技巧和意识的提高不是几个月的几次案例分析会就能够达到的,还要员工在平时的服务工作中不断积累经验。在新的一年里,前厅部将继续坚持举行定期的案例分析会,以期待部门所有员工为每一位客人的服务都是周到和个性化的。
前厅部述职报告 篇13
总结前期工作中存在的不足,在今后的工作中将着手以下几个方面进行:
1、充分发挥大堂副理的职能,抓好前台的各项管理工作,通过加强管理进一步提高前台员工的礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、销售技巧,更好的处理客人投诉和提高自身的为人处事的能力,树立在员工中的形象;
2、积极培养锻炼接人待物、处理问题和认识自身职责的领导能力,做到人面玲珑;
3、学习并培训接待员的销售技巧,从介绍到推荐、从描述到争取销售高价位房,把酒店好的一面展现给客人,推销给客人,确保做到每位来店的客人不出现流失;
4、根据每月的销售情况,积极主动向营销部提供客源动态及适时的销售方案,同时配合好营销部做好来年不同规模及类型的会议接待,确保服务的及时性;
5、全力以赴配合好兄弟部门做好整个酒店的宣传促销工作;
6、前厅部作为酒店的销售窗口,将积极配合好保安部做好酒店的安全消防工作,同时要求每位员工懂得消防知识的应知应全;
7、配合相关部门做好大堂高雅格调的维护和卫生的保养;
8、深入学习金钥匙个性化服务专业知识,在前厅部进行系统的培训,并运用到各自的实际工作中去。本着金钥匙服务的理念,先利人后利己满意加惊喜,在客人的惊喜中找到富有的人生。以此来促进和督导好礼宾部员工做好金钥匙服务,更好的把前厅部的礼宾及金钥匙服务工作发挥到最大化;
9、按照国家公安机关的相关规定做好外国客人的入住登记验证办理及时上报到外事办;
10、采用多种形式不定时对客人进行拜访,并收集整理好客人的反馈意见和信息,对于投诉及时与部门沟通进行解决;
11、做好在日常工作中对客人的迎来送往工作及时完成好领导交予的临时性的工作任务。
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厅机关干部述职报告
平常学习工作中,很多时候我们都需要去写一份报告,将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解。撰写报告时我们可以从哪些角度着手?我们听了一场关于“厅机关干部述职报告”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
厅机关干部述职报告(篇1)
尊敬的领导和各位同事:
大家好!我是某某单位某某处的某某干部,今天非常荣幸能够站在这里向大家述职。在过去的一年里,我坚守岗位,兢兢业业地工作,实现了自身的成长和进步,下面我将详细、具体且生动地向大家汇报我的工作情况。
一、工作内容
作为机关处级干部,我主要负责某某处的日常工作协调、组织管理以及决策执行等任务。在过去的一年里,我积极主动地配合上级领导推进工作,全力以赴完成了各项工作任务。
1. 项目管理
在项目管理方面,我积极参与项目的规划和实施,并负责项目的监督和评估工作。通过与团队成员紧密合作,成功完成了某某项目,在规定时间内达成了项目目标,并为单位创造了良好的经济效益。
2. 组织协调
作为某某处的中层干部,我认识到组织协调的重要性。为了确保各项工作的顺利进行,我积极与其他相关单位进行协调,促进了各项工作的顺利推进。同时,我还组织召开了多次工作会议和培训班,提高了全体员工的工作能力和凝聚力。
3. 决策执行
作为机关干部,我深知决策的重要性,因此在工作过程中,我始终以严格的态度对待各项决策。为了做出更加准确的决策,我广泛征求各方面意见,进行充分讨论,并综合各种因素,确保最终的决策符合单位的利益,并且能够有效地执行。
二、工作成绩
在过去的一年里,我全力以赴,取得了以下工作成绩:
1. 项目成果显著
我所负责的项目在全面规划和项目管理的基础上,取得了明显成果。项目经过一年的努力,实现了计划内的目标,为单位创造了良好的经济效益,并且在相关领域产生了积极的社会影响。
2. 工作效率提升
通过组织协调和决策执行的努力,我成功提升了单位的工作效率。通过合理的分工和高效的沟通,各项工作得到了快速的推进,并在规定时间内完成,为单位的发展打下了坚实的基础。
3. 团队建设
在过去的一年里,我注重团队建设工作,通过培训和沟通交流,提高了团队成员的工作技能和凝聚力。团队协作效果显著增强,为单位的整体发展提供了坚实的保障。
三、不足和改进
在工作过程中,我也存在一些不足之处。首先,我在沟通能力方面还有待提高,有时候无法清晰地表达自己的意图,导致工作进展缓慢。其次,在项目管理中有时候过于注重细节,忽视了整体的大局,需要进一步加强自己的战略思维能力。
为了改进这些不足,我将继续加强学习和提升自己的专业水平。我将通过参加各类培训和学习交流会,提高自己的沟通能力和决策能力。同时,我也会加强与团队成员的交流,不断改进整体的团队建设效果,提高工作效率并取得更加优秀的成绩。
四、展望未来
展望未来,我将继续以高度负责的态度,积极履行职责,促进部门的发展。我将锐意创新,不断开拓进取,为单位的繁荣做出更大的贡献。
谢谢大家!
厅机关干部述职报告(篇2)
教育机关干部述职报告范文
尊敬的领导、各位专家、各位同仁:
我是某教育机关的一名干部,今天非常荣幸能够向大家进行述职报告。在过去的一年里,伴随着国家新时代教育改革的不断深入,我们教育机关在各项工作中也不断探索、创新,全力以赴为学生的未来和幸福而努力奋斗。
一、教育教学工作
教育教学工作是我们教育机关的核心工作。在过去的一年里,我们始终坚持以学生为中心,以质量为核心,以创新为动力,大力推进教育教学改革,取得了一系列显著成效。首先,我们注重素质教育,加大语文、数学等学科的课程设置,增加了美术、音乐等艺术类课程的教育时间。其次,我们大力倡导创新教育,建设了多媒体教室,并使用了新型电子白板技术,使孩子们可以更加直观地理解学科知识。第三,我们加强学校的课后辅导,帮助需要帮助的学生更好地完成课堂学习,同时也关注学生的综合素质提高,组织大量的科技、文艺、体育活动,为学生提供了更加“多元化”、“个性化”的发展路径。
二、师德师风建设
教育工作是一项特殊的职业,需要我们的干部和教师有着非常优秀的师德和师风,巧妙地引导学生成长。在过去的一年里,我们在师德建设方面下足了功夫。首先,我们认真贯彻党的教育方针,加强了师德师风建设,加强了教师的自身修养以及操守的规范性。同时,我们也加强了师生关系的建设,充分尊重孩子的成长环境和个性,让学生能够逐渐接受他人的意见以及合理的规范,培养了积极向上的人心,促进了教育的透明化和效果化。
三、科研创新工作
教育机关有着重要的研究、创新功能,可能促进教育和社会的发展进步。在过去的一年里,我们积极鼓励和支持教师进行科研工作,促进教育和科技的紧密融合。我们组织了一系列科研活动,组织了课程研讨会、学术报告会等各种场合,加强了教师之间的交流与合作,推动了教研成果的落地。同时,我们注重创新工作,在教育方面引导学生创新思维和创业能力的发展,同时,我们也加强了校内校外资源的整合,为学生创新建设了复合式创新平台,充分发挥更多的教育价值。
四、管理、服务工作
教育机关除了教育工作之外,还有着很多管理和服务方面的工作,这些工作对于推动学校的健康发展也十分重要。在过去的一年里,我们加强了全面管理工作,落实了各项工作的指导规范,精心规划所有教育领域的拓展,包括学校园园造、学生资助等方面的服务工作。同时,我们也注重加强与家长、社会的交流互动,通过多种渠道,推动学校与社会之间的纽带建立,为系统稳定发展美好营建和谐环境。
综上所述,过去一年里我们教育机关在各项工作中,主要围绕优质教育资源和为学生打造更好未来这个核心目标展开了不懈的努力,成效显著,赢得了广大师生、家长的支持和好评。在未来的发展中,我们教育机关将继续坚持“以学生为中心、以质量为核心、创新为动力”的理念,全力以赴推动教育更好地发展,为学生创造更美好的未来和幸福,同时也为国家的发展尽一份努力。感谢各位领导、专家和同事对我们一直以来工作的支持和帮助,在未来的日子里,我们也将执着追求教育事业的进步,展现教育人员的责任担当。
厅机关干部述职报告(篇3)
按照组织的安排,近期我乡组织了机关干部作风整顿建设活动。认真学习了中央、省、市关于开展作风整顿的重要精神,这次加强领导干部作风建设活动是新时期党对领导干部的必然要求,也是全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的客观需要,更是“坚持科学发展、构建和谐社会”的需要。检查自己在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况,现自查总结如下:
一、机关思想作风教纪律整顿活动情况。
自我乡开展机关思想作风纪律整顿活动以来,我乡党委严格按照县委的统一安排部署,积极组织全体机关干部参加学习,做好调查研究,做好学习笔记。除了集体学习外,还要求干部个人自学。学习之后,及时撰写心得体会。在坚持学习的同时,及时组织机关干部会议要求机关干部对照要求,通过召开座谈会、谈心交流、发放调查问卷等方式,查找实际工作中和个人思想中的问题和不足,努力纠正干部队伍中存在的作风懒散、纪律松弛、工作效率低下等问题。同时,严明机关干部工作纪律,并且努力从自身做起、做点滴做起。积极配合领导班子做好本单位的思想作风建设,努力把我乡机关变成合格的服务部门,努力使本单位成为高效、廉洁、勤政、开拓型的部门。
1、政治学习不够,学习标准不高。平时只满足于县委、党委组织的会议,或者是党组织要求的会议,组织职工参加理论学习少,特别是对党的十八大以来的重要思想没有深刻地领会,钻研不够,联系实际不够,对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能准确把握形势。
2、创新意识不强,工作方法简单。只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,存在船到桥头自然直的想法,缺少创新意识,工作作风还不够扎实,没有很好地深入基层、深入实际,处理事情方法比较简单、表面,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
3、自我要求不严,主动超前少。在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,没能及时用科学思想分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差。自我要求不够严格,缺乏工作的主动性、进取性,安于份内工作,经常是处于奉命行事,落实任务,不能站在全局的高度的高度,思考问题,处理矛盾。作为培训中心没有很好地发挥参谋、助手作用,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,有时会采取逃避的方法,不是自己力求寻找对策,而是等待领导批示。
经过剖析,自己感到存在这些问题的原因是多方面的:
一是思想观念比较陈旧。由于未能及时的研究吃透党的有关会议精神,因而不善于用理论指导实践,在工作中很难有所创新,在理论学习中,没有很好地坚持理论联系实际,在改造主观世界上下功夫,从而牢固树立为党和人民事业奋斗的信念,因此在思想上出现理想信念有所动摇,在工作上出现干劲松懈,工作责任心、进取心下降,争先意识不强的情况,没能及时分析出现问题的原由,及时纠正主观认识上出现的偏差,对更新知识的紧迫性和必要性缺乏深刻的认识。
二是认识上存在偏差。到单位工作以来,对工作的基本内容已比较熟悉,认为工作做好了就行了,多做了也成也不会有人表扬。工作上不求有功,但求无过,不求过得硬,但求过得去,缺乏积极进取的精神,满足于完成领导交办的工作任务,对如何开拓性地开展工作研究不够,有时甚至流露出马马虎虎,得过且过的思想,工作缺乏主动性和积极性。对自己所从事工作的重要性认识不够,体会不深,总感到基层工作太辛苦,从而导致有推、拖、等的思想,降低了自己的工作标准和要求。
针对在工作中存在种.种问题,我们将在以后的工作中,认真反思,加以改进,时时开展自我批评,严格要求自己,坚持不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动;行动上要增强奉献意识,不计得失,尽力尽心干好每一项工作,做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重,待人宽,对己严,勇于奉献,正确对待领导交付的任务,保持昂扬向上的精神状态,对工作要在“精、细、严、实”上下功夫,细心认真,有条不紊地处理每一项工作,提高自己综合素质。
具体做到以下几点:
1、加强理论学习,提高政治素质。纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。今后我要及时学习领会党的文件精神,用邓小平理论武装自己的头脑,提高自己的政治理论修养,坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念,增强纪律意识,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
2、积极开拓进取,提高工作水平。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,加强锻炼,夯实基础,努力提高自己工作的能力;要热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,深入钻研,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教;要开拓创新,积极进取,灵活运用合理的方法和措施,开展工作,处理问题,努力把工作能力提高到一个新的水平。
3、加强自身建设,提高服务能力。通过学习,牢固树立共产主义的理想信念,紧跟不断发展变化的新形势,进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;加强与同志间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。把个人的追求融入到党的事业的需要中,正确对待权力、金钱、名利,时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线,增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立党员干部良好形象为自己行动、处世的准则,在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。
厅机关干部述职报告(篇4)
XX年度,在区委、区政府的正确领导下,在区人大、政协的关心支持下,我以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,深入贯彻和实践科学发展观,始终以躬行者的姿态、饱满的工作热情、执着的敬业精神,在本职工作岗位上开拓进取、攻坚克难,真抓实干、务求实效,在本人及局领导班子成员的带领下,在全局上下的共同努力下,人力资源和社会保障各项工作有了长足的发展,开创了一个崭新的局面。现本人就履行职责、廉洁从政、加强学习、依法行政等方面的情况报告如下:
一、坚持以干为先,突出重点重抓,务求工作实效
一年来,我以创特色、求实效、争一流为主题,深入开展创先争优活动,开拓创新,真抓实干,打造了十大亮点,推动了我区人力资源和社会保障事业再上新台阶。
1、实施百名紧缺人才引进计划开全市先河。面向全国公开引进高素质领导人才和高层次专业人才166名,涉及教育、卫生、社区和其它机关事业单位的69个职位。报名考生2800多人,实际参加考试2435人,考生来自全国近20个省份,其中硕士研究生近190人。经过激烈角逐,录用146名优秀人才,其中硕士研究生13人。
2、实施创业孵化工程在全市。目前,全区累计建立创业孵化基地13个,扶持创业成功766人,培育创业典型235个,实现创业带动就业3702人;建立创业培训基地5个,开发创业项目346个,推介企业及个人小额贷款1371万元,各项指标完成数、完成率均超额完成市目标任务。
3、在全市率先消除零保障家庭。通过采取助保贷款、参保补贴、土地换社保、新农保等措施,继续推进消除零保障家庭,基本实现了1655户零保障家庭每户至少有1人参加养老保险。
4、新增就业完成比例居全市第一。通过大力开发各类就业岗位,认真落实社保补贴、税费减免、小额贷款等各项就业创业优惠政策,实现新增就业8934人,完成年目标的223%。
5、城镇登记失业率在全市名列前茅。通过开展职业介绍、就业援助以及送岗位、送政策、送培训、送服务等四送服务等方式,运用社保补贴、税费减免、小额贷款等多种优惠政策扶持,我区城镇登记失业率控制在2.2%以内,位居全市前列。
6、充分就业社区创建工作全市。全区33个社区,已通过省级充分就业社区认定33个,达标率为100%,完成年目标的143%。
7、助保贷款协议签订人数和资金争取全市第一。举办助保贷款集中办理活动,新签助保贷款协议550份,累计办理1600人,完成市目标的110%,新发放助保贷款700万元。其中,为1198名零保障家庭人员办理助保贷款,政府贴息率100%;对35名重度残疾或重病致贫,且无就业能力的零保障家庭人员,区政府连续3年给予30%年缴费额度的参保补贴。
8、在各县区中率先建成一流的标准化劳动争议仲裁院。已建成120的仲裁庭办案场所,包括仲裁立案庭、调解庭、审判庭、院长办公室等,投入资金13.3万元进行办公设施更新,率先在各县区中实现仲裁院机构、人员编制、办公场所、硬件设施、工作经费、规范化运作的六到位。
9、新农保参保率、发放率在各县区率先达双百。新型农村养老保险参保2981人,1759人领取基础养老金共计135万元,参保率、发放率均达100%。
10、在全市率先开通机关事业单位工作人员个人工资网上查询系统。为广大干部职工提供了及时、便捷的服务,成为人事公共服务体系的一个有效查询平台和服务窗口。
二、坚持以廉为荣,严守党风政纪,努力清廉从政
一年来,我始终坚持以党性原则锻炼自己,以党纪法规约束自己,认真执行领导干部廉洁自律各项规定,争做廉洁自律、勤政为民的表率。
一是加强学习,筑牢拒腐防变思想防线。今年以来,我积极参加上级组织的各类党风廉政学习活动,自觉联系实际,查找不足,不断自我充实、自我完善。工作之余,抽出时间认真学习市委《惩治和预防腐败体系的实施意见》、《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则(试行)》和中央、省、市、区关于领导干部廉洁自律的各项规定,使自己始终保持政治上的坚定性和道德上的纯洁性,不断增强廉洁自律的意识。同时也注重从身边的反面典型案件中,剖析根源、汲取教训,时时警示自己。通过学习,我深深地感到,作为一名党员干部,面对社会上的种种诱惑,廉洁自律这根弦一时一刻也不能松。必须常思贪欲之害,常排非份之想,常修为人之德,把心思和精力放在干工作、干事业上。
二是严于律己,身体力行党风廉政规定。能认真履行党风廉政建设责任制,带头执行廉政建设的各项规定。没有利用手中的职权收受他人赠送礼品、礼金、有价证券;没有利用职权干预和插手市场经济活动;没有利用本人及家庭成员婚丧嫁娶大操大办收钱敛财;没有参与赌博;主抓财务工作,严格执行财经纪律,对较大开支坚持集体研究;没有利用职权用公款报销应由本人及家庭支付的个人费用;没有变相用公款出国(境)或在国内旅游;没有利用公款搞大吃大喝或参加高消费娱乐和健身活动;没有违反领导干部及其配偶、子女从业的相关规定,注重对身边工作人员加强教育,从严要求;严格执行公务车辆配备、使用和管理的规定。
三是建章立制,切实抓好班子廉政建设。对上级有关党风廉政建设的各项规定能够及时研究、及时部署、及时落实。严格按照谁主管,谁负责的原则,明确领导班子成员的责任,把党风廉政建设具体要求和反腐败各项任务,落实到每位领导班子成员身上和每个岗位环节之中。制定出台了《XX年度党风廉政建设工作计划》、公布了廉洁自律承诺书,确保党风廉政建设责任制的贯彻落实。进一步完善各项规章制度,加强对制度执行情况的考核,做到有章必循、有法必依。坚持民主集中制原则,做到任人唯贤、论功选拔,着力培养品德好、业务精、作风实、素质高、肯干事、能干事、干成事的优秀干部。
三、坚持以学为重,深入调查研究,提高履职能力
我历来重视加强学习、注重调研,养成边学边干的习惯。
一是坚持自己学。注重向书本学,从繁忙的工作中抽出时间系统地学习《毛泽东、邓小平、xx论科学发展观》、《科学发展观重要论述摘编》等党的理论知识,还赴浙江大学专题学XXX届五中全会精神;注重向同行学,赴苏州、无锡、昆山等发达地区学习人才工作等方面的先进经验,借鉴其好的做法并为我所用;注重向同事学,虚心向各处室经办人员学习有关业务知识,使自己不但熟悉人事人才工作,更掌握劳动保障工作;注重向专家学,积极参加市、区两级举办各类专题培训班,不断优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力。今年以来,撰写了《苏州无锡等地区人才工作考察报告》等2篇调研报告,并摘录了2万字的读书笔记,对实践工作起到了较好的促进作用。二是组织大家学。每周五下午组织局中层以上干部及全体党员集中开展学习,制订具体的学习安排表,实行局领导班子成员、中层干部轮流讲课,采取交流互学、检查促学等手段,努力提高工作人员的综合素质和业务知识水平。
四、坚持以法为纲,增强法制观念,推进依法行政
人力资源和社会保障工作事关广大群众切身利益,事关改革发展稳定大局,学法、知法、守法、用法是必不可少的一个重要方面。在过去一年里,我无论作为人事部门的一把手,还是作为劳保部门的主要负责人,一是认真学习法律知识。积极组织参加全局学法、法律培训考试和普法活动,认真学习贯彻《公务员考核规定》、《公务员调任规定(试行)》及《劳动合同法》、《社会保险法》等法律法规。二是重大事项依法决策。在公务员招录、事业单位公开招聘等工作中始终坚持依法决策,有效杜绝因违背法律法规造成损失和社会不良影响的现象。三是依法开展行政工作。全年没有造成一起行政复议、行政诉讼案件和信访事件;没有发生一起行政不作为、乱作为案件。在创新依法行政举措方面,建立依法行政长效机制,实行政策公开、服务挂牌和承诺上墙,规范业务流程,健全执法监督。四是依法办事。依法落实工作责任制,做到办事程序规范,办事时限符合法定要求,办事公开、公平、公正,没有违法办事引起信访事件和造成不良影响的情形。
回顾一年来的工作,虽取得了一些成绩,但离组织和全局同志的期望还有一定差距。敬请领导和同志们提出批评指正。我将通过这次述职述廉述学述法,从思想上查找和分析原因,认真进行整改,不断提高自身的政治素质和领导水平,带领全体干部职工,再创我区人力资源和社会保障工作的新局面。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
厅机关干部述职报告(篇5)
自县委组织部下发《关于对__年发展党员工作进行自查自纠的通知》后,我镇党委高度重视,组织召开了党委会进行了专题研究,组织有关人员进行了摸底检查。现就有关情况报告如下:
__年,全镇共发展党员5名。在发展党员过程中,镇党委严格执行了县委组织部《关于进一步规范全县发展党员和组织关系接转工作的通知》(组发〔__〕11号)等文件精神,整项工作已纳入制度化、程序化、正常化轨道。镇党委及各党支部严格执行了发展党员必备程序和规范必备材料。
(一)注重在基层一线发展党员,重点解决党员队伍性别、年龄结构等问题
在党员发展对象的确定、预备党员的接收等程序中,采取有力措施促进基层党建工作:一是着力解决农村党员发展中的薄弱环节。党委与各支部签定了《三凤镇__年党建工作责任书》,明确党员发展工作的相关要求和责任。二是大力推进非公有制企业党建工作。注重在两新组织中发展党员。
全镇各党支部严格要求坚决杜绝异地发展党员现象。各党支部严格按照要求,全面实行农村发展党员“三推荐两预审一回避”制度。对将要发展的入党积分子,组织全体党员、群众代表等相关人员从递交入党申请书的人员中以无记名投票方式推荐入党积极分子,对推荐的入党积极分子,集中报到镇党委进行备案,并及时上报县委组织部备案(录入入党积极分子数据库)。对已确定的入党积极分子,由两名正式党员担任其培养联系人,认真填写了《入党积极分子培养考察登记表》,每季度填写一次。经支委会研究,培养考察1年以上合格拟为发展对象的,党支部对发展对象张榜进行为期10天的公示,报镇党委审查,再集中公示7天。经过审查合格的发展对象填写《入党志愿书》,召开支部大会,镇党委派员(各支部党建指导员)参加会议。预备党员预备期满后,对符合条件的按期转正,不符合条件的按照有关要求,及时做出决定。在入党积极分子推荐、发展对象确定、预备党员接收、转正等各个环节,党委均进行了党委会研究,合理分派责任心强的同志,到各党支部全程参与,确保了工作的严肃性、公平性。
一是镇党委加强了党务培训力度,在__年集中开展了2次全镇党务干部(党支部书记、党建指导员、党员大学生村官)集中组织学习了县委组织部《关于进一步规范全县发展党员和组织关系接转工作的通知》(组发〔__〕11号)和《掌握“五大流程”规范“九个材料”》及镇党委发展党员工作相关要求,提高了全镇党务干部工作能力。二是为各支部选优配齐了党建指导员,在入党积极分子确定、培养考察、确定发展对象、政审、讨论等具体环节,各相关党建指导员均参与指导,确保了入党申请书、自传材料、入党积极分子考察登记表、每季度思想汇报、入党积极分子理论培训班结业证书、相关证明材料及政审综合材料、各阶段公示情况登记表及票决汇总表、入党志愿书、预备党员考察表、转正申请书等发展党员工作必备材料齐备规范。
一是仍然存在长期不发展党员的村。二是从发展结构来看在发展对象的学历、年龄、性别、以及一线情况,与上级要求还有一定的差距。三是入党材料整理完备的不够及时。部分预备期已满的同志由于种.种原因支部不能按时召开党员大会讨论该同志的转正问题,导致党员入党志愿书等材料更新完备的不够及时。
镇党委对发展党员工作高度重视,召开了党委会,听取了有关人员关于对发展党员工作情况进行检查的汇报,并对有关事项进行了重点安排,组成由党务副书记牵头,以各党支部为单位,按照通知要求进行一次拉网式检查,查缺补漏,发现问题及时解决,并将有关检查情况及时上报镇党委。一是强化组织领导,镇党委明确提出包片班子成员和各党支部书记作为责任人,各支部书记一定要以大局为重,从村党员队伍建设和长远发展为重,认真按照上级党委要求,严格按照程序发展党员,确保党员队伍的质量。切实把发展党员迎查工作落到实处。二是继续加大党务培训指导力度通过培训使全镇党务干部做发展党员工作的明白人。三是加大责任追究力度,对党建工作责任心不强、不严格按照程序、规定发展党员、发展党员材料不规范等的相关人员严格问责。
厅机关干部述职报告(篇6)
组织人事处20XX年工作总结报告组织人事处处长---梁定军(20XX年1月15日)20XX年,组织人事处在局党组的正确领导和机关处室、局属单位的支持配合下,紧紧围绕全局中心工作,认真履行岗位职责,发扬团结协作、甘于奉献的精神,加强工作纪律,转变工作作风,狠抓工作落实,扎实有效的开展各项工作,现将工作情况总结汇报如下:?一、抓好理论武装工作,提*部职工整体素质。一是抓好局党组中心组理论学习。认真制定党组中心组和党员干部理论年度学习计划,全年完成党组中心组集中学习22次;二是抓好干部教育培训。围绕建设学习型党组织的目标要求,加大干部职工的教育培训力度,全年组织干部参加各类部省市举办的教育培训班68期,308人次;共三是抓好公务员在线学习。组织22名科级以下部人参加市公务员在线学习,累计学习680学时,参学率100%,考试合格率100%。四是抓好业务技能培训。全年举办园林绿化业务培训班3期,参训103人;园林绿化养护技能培训班6期,参训职工480人次。
二、抓好人事基础工作,提高管理服务水平。
1、认真抓好干部选拔任用工作。
一是按照市委组织部批复的方案,组织完成局机关和基层科级领导职位竞争上岗笔试、竞岗演讲和组织考察等程序工作,选拔任用16名科级干部,其中提拔机关正级干部领导1名、基层单位正副科级领导干部15名。二是认真做好局机关8名提拔科级领导干部试用期满进行考核工作。三是按照省住建厅和1 省委组织部工作要求,选派1名机关干部和1名专业技术干部到乐东县挂职锻炼。
四是选派1名机关部队转业干部到结对共建农村担任党建工作指导员。
2、认真组织系统年度科级干部考核工作。通过考核,了解掌握了局下属单位领导班子、科级干部的工作动态和队伍建设情况,为局党组选好用好干部提供科学决策依据和正确用人导向。
3、积极为基层单位服务,认真做好局属单位专业技术干部的职称评聘工作。根据省市年度职称工作会议及有关文件精神,结合今年职称评聘工作的特点,我处认真做好评审材料的审核、聘任审查把关等工作,努力做好服务和指导工作,受到基层单位的好评。
4、认真完成各类工资的审核报批及各类统计年报工作。一是完成局机关人员年度工资晋升及晋职工资变动报批工作;二是完成1名军转干部的工资福利接供、组织关系的接转及公务员登记等工作;三是完成机关事业单位工作人员未休年休假工资报酬审批工作;四是完成离休干部工资统发、局遗属困难补助及死亡一次性抚恤金申领上报等工作;五是完善了全国公务员管理信息系统、公务员统计系统、部门工资预算管理系统(工资)、工资管理系统、工资统发系统、人力资源社会保障统计系统、党政办公集成环境网等软件的使用维护工作。六是完成了年度公务员统计、工资统计、人员统计、党内统计和教育培训等年报统计工作。
四、抓好基层组织建设工作,提升机关党建工作水平根据市委组织部、市直机关工委的部署,围绕“强组织、提素质、增活力”为主题,以建设学习型党组织和创先争优活动为载体,扎实开2 展基层组织建设年活动,全面推进基层党组织建设。一是深入开展先创争优活动。认真贯彻落实市委创先争优活动要求,在全局党员干部职工中广泛开展“争创先进党支部、争当优秀共产党员、争当优秀党务工作者”和“以一流作风创一流业绩”等活动主题活动。总结上报我局创先争优活动典型材料,海口人民公园管理处被市委评为20XX-20XX年创先争优先进基层党组织,并在市直机关工委“七一”表彰大会上作经验交流发言。二是扎实抓好“基层组织建设年”。按照市委组织部工作要求,组织完成基层党组织调查模底、分类定级、集中整改、晋位升级等阶段各项任务,做到了及时组织宣传发动,联系实际制定方案,深入基层调查摸底,端正态度组织测评,坚持标准分类定级;按照巩固先进、推动一般、整顿后进的要求,指导基层党组织明确改进提高的目标、责任和措施,认真抓好整改落实工作。三是调整基层党组织班子、配强支部书记。督导市绿化管理所和海口人民公园管理处党支部完成换届选举工作,配齐配强各基层党支部书记,选派1名机关部队转业干部到基层挂党支部书记,目前基层各党支部党组织班子健全。四是做好入党积极份子的培养和发展工作。全年各党支部培养入党积极分子20名,有16名编外合同工递交入党申请书,有8名入党积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班。五是开展“七一”表彰活动。结合建党91周年,组织评选表彰市万绿园管理处党支部等2个先进基层党组织,张克钟等20名优秀共产党员,陈森林等8名优秀党务工作者。
六是认真抓好党务公开工作。
健全党务公开制度,对重大事项、人事任免、重要经费开支、党费收缴等情况每季公布或定期公开。七是积极做好党费收缴工作。严格执行党费收缴制度,全3 年实收各党支部上缴党费22476元,上缴市直机关工委党费上缴16408元,按规定留存党费6068元。八是开展学习雷锋做表率活动。
组织园林系统80名团员青年及志愿者到到东谭村帮扶村开展“青春奉献园林,学雷锋见行动”活动,种植三角梅100株,修剪道路绿化树木256株,清除杂草350平方米。
五、抓好农村结对帮扶工作,巩固结对帮扶成果。一是抓好创建农村党组织示范点。按照市委结对帮扶工作的部署和要求,扎实推进结对帮扶活动的深入开展,圆满完成市委要求的首轮三年结对帮扶和创建农村党组织示范点任务,取得显著成效,得到市区镇领导的充分肯定和高度好评,我局被市委、市政府评为市机关党组织与农村党组织结对帮扶工作先进单位。二是加强农村基层党组织建设。指导村党支部发展新党员2名,培养入党积极分子4名。二是改善村“两委”办公场所环境。投入万元,对东谭帮扶村办公场所进行升级改造,修建村文化长廊120平方米。三是帮助文明生态村绿化美化环境。投入万元,修建儒缪村休闲广场和文化体育健身广场。四是帮助修建村道路。投入5万元,为儒范村修建水泥路1200米,解决了该村群众反映出行不方便的难题。五是开展村容村貌整治活动。
先后6次组织党员干部到村开展环境卫生大清洁整治和村道路绿化和休闲广场绿化修剪等,局属各党支部组织党员干部职工到结对帮扶开展义务劳动共265人次。
六、加强群团组织领导,增强园林队伍凝聚力。
1、开展走访慰问送温暖活动。一是坚持走访慰问制度,组织开展节日走访慰问活动3次,春节及重大节日开展上门走访慰问69名4 离退休干部、困难党员、困难职工,发放慰问金和慰问品共计万元。二是开展走访帮扶慰问活动。春节、七一、中秋等重大节日组织帮扶工作队员,深入到东谭村走访慰问45名老党员、百岁老人、五保户、低保户和困难户,发放慰问金和慰问品共计万元。三是认真做好离退休干部管理服务工作。认真落实好离退休干部各项生活待遇政策,组织开展国节、春节两大节日的老干部座谈会,做好平时生病探望慰问,注重从精神层面关心离退休干部党员;重阳节组织系统30多名离退休支部党员和机关退休人员到定安、琼海、三亚等地考察观光。
2、开展丰富多彩文体活动。一是坚持每周定期开展群众性的体育健身活动。二是积极组队参加市直机关羽毛球团体赛和市政市容委举办的职工运动会和文艺汇演等文体活动,我局荣获市政市容委职工运动会男女混合拔河赛第一名、羽毛球团体赛第一名、女子篮球赛第二名、乒乓球团体赛第三名和组织奖。三是认真筹备策划20XX年园林系统职工体育运动会。通过组织开展丰富多彩的文体活动,集中展示了园林系统干部职工团结拼搏、健康向上的精神风貌,增强了园林队伍的凝聚力、向心力。
七、抓好党风廉政建设工作,筑牢拒腐防变防线。一是认真抓好抓党风廉政建设责任制的落实工作。按照市纪委党风廉政建设部署和要求,制定下发了局党组《20XX年党风廉政建设和反*工作实施方案》,督促抓好党风廉政建设工作的任务分解和落实工作。二是组织观看一系列警示教育片。组织全局党员干部观看了中央纪委监察部发行的《廉政中国》月刊、《蜕变》、《家庭*警示录》以及省市纪5 委拍摄的《椰岛警示录》、《警钟》等警示教育片,增强党员干部法制观念和纪律意识,筑牢廉洁从政的思想政治基础。三是组织参观警示教育基地。组织机关及下属单位副科以上干部参观海南省暨海口市反腐倡廉警示教育基地“海口监狱”,现场参观全国及海南省有重大影响的职务犯罪*案例及服刑人员忏悔录、模拟监狱等,以案为鉴、警钟长鸣,时刻保持清醒的头脑,自觉筑牢思想道德和党纪国法两道防线,不断提高拒腐防变的能力。四是开展革命传统教育活动。清明时节,组织园林系全体党员干部到市金牛岭革命烈士陵园,缅怀解放海南岛渡海作战革命先烈,接受革命传统教育和爱国主义教育,大力弘扬党的光荣历史,强化广大党员领导党性观念和党性意识,牢固树立勤政廉政观念。五是开展“在编不在岗”的清理工作。按照市委组织部工作部署要求,对局系统“在编不在岗”的情况进行了认真的清理,并按有关政策规定,对因机构改革待岗自谋职业四名不在岗人员办理了辞职手续,对因病重长期请假2名不在岗工作人员按有关病假政策执行。六是认真做好信访维稳工作。全年共收到上级转来群众投诉信访件5件,协助市纪委办结信访件3件,接待来访群众26人次,帮助解决基层单位存在的实际问题12个。八、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题:一是部分基层团支部及机关工会组织有待进一步健全;二是对园林高层次、高技能人才和青年专业技术人才的培养有待进一步加强;三是教育培训形式有待进一步创新;四是组织人事工作科学化管理水平有待进一步提高。6 在新一年,我处将认真总结经验,不断加强处室自身建设,着力提高组织人事干部综合素质和工作水平,树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和机遇意识,不断增强政治鉴别、政策运用、科学管理、拒腐防变能力。同时大力加强政治思想建设,推进基层党组织的凝聚力和战斗力,加大干部队伍的培训和锻炼力度,努力开创组织人事工作新局面。
以上汇报,如有不当之处,请各位领导、同志们提出批评指正。7
厅机关干部述职报告(篇7)
尊敬的领导和各位同事:
大家好!今天我来向大家述职,回顾一年来的工作和成果,并对未来的计划做出规划。一年来,我紧紧围绕乡镇发展的总体目标,积极履职尽责,在各项工作中努力奋斗,取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处。下面,请允许我具体阐述。
首先,我要谈谈去年的工作亮点。作为乡镇机关干部,我始终把服务群众放在首位,努力为群众提供更优质、更高效的服务。在基层治理方面,我积极推动了村级治理体系的建立,加强了村级组织的建设,推动了社会治理的现代化。通过开展“三服务”活动,我们组织了一系列培训课程、宣传活动和咨询服务,帮助群众解决实际问题,提高了群众生活水平和满意度。
在产业发展方面,我积极推动了农村产业结构的调整升级。我们组织了农业技术培训和示范推广,推动了农民转变思想观念,引导农民走上现代化农业的道路。通过建立农产品供应链,我们加强了农产品的质量监管和品牌建设,提高了农产品的附加值和竞争力。同时,我们积极发展乡村旅游,推动了农村经济的多元化发展,促进了乡镇的繁荣。
在环境保护方面,我注重组织宣传教育,提高了广大群众的环保意识和责任意识。我们加强了农村生活污水处理设施的建设和运行管理,改善了农村环境卫生状况。同时,我们加大了农村垃圾分类和处理的力度,推动了农村垃圾分类的普及和推广。
以上仅是我工作中的一些亮点,也离不开领导和各位同事的支持和帮助,在此向你们表示衷心的感谢!
但是,我也清楚地认识到自己的不足之处。首先,我在工作中还存在一些思维的局限性,还需要进一步提高自己的工作能力和水平。其次,我在与群众沟通中有时候还存在一些不足,需要加强学习和实践。最后,我在素质和能力方面还有很大的提升空间,需要通过继续学习和培训来提高自己的综合素质。
展望明年,我将进一步优化和改进自己的工作方法,全面拓宽自己的工作思路。我将进一步加强与领导和同事的沟通和合作,共同推动乡镇发展。我将加大对农民的培训力度,提高农民的综合素质和发展能力。同时,我将加强与群众的联系,及时了解群众的需求和意见,积极回应群众关切,为群众提供更多的实实在在的帮助。
最后,我要感谢领导和各位同事的关心和支持,也要感谢广大群众的理解和帮助。谢谢大家!
以上就是我的述职报告,谢谢大家的聆听!
厅长述职报告(热门13篇)
时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间的工作,有得有失,是时候认真地写一份述职报告了。那么什么样的述职报告才是有效的呢?以下是小编整理的中学校长述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
厅长述职报告 篇1
时光荏苒,忙碌而又充实的已经过去,在过去的一年里,化产车间领导在公司的正确领导下,紧紧围绕安全生产这个中心,克服诸多困难因素,不断强化车间基础管理工作,狠抓落实,经过车间全体员工的共同努力,车间的综合管理水平不断上升,圆满完成了公司下达的各项任务,尤其在安全班子的工作情况进行回顾,为取得更好成绩,开拓工作新局面,打下坚实的基础。
一、【德】
车间领导在日常工作中珍惜团结、维护和谐,能够做到互相支持,团结一致,求真务实,廉洁自律,具有较强的事业心和责任感,具有较高的思想品质和精神境界,能够带头贯彻和落实公司的各项决策和工作部署,严格要求自己,带头执行各项规章制度,尽心、尽力、尽责的做好各项工作,在职工中树立起了较好的形象。
二、【能】
化产车间领导班子四人均为大专以上文化,且均在车间工作多年,具有较丰富的现场管理经验和技能水平,能够借助自身在管理或技能上不同的优势,为车间各项工作的开展保驾护航,在过去的一年里,有效促进了车间安全、生产、技术、党建等工作又好又快的发展。
三、【勤】
工作和学习上能够以身作则,在工作中做到不断学习、持续提高各自的理论素养、业务水平和管理水平,每天都坚持深入生产现场检查、解决生产现场存在的各种问题,围绕产品质量、安全生产、现场管理、节能降耗等制定各种严格具体的考核措施,时刻发挥党员干部的模范带头作用。
四、【绩】
1、车间领导不断加强内部市场化建设,提高生产效率。
在工作中,车间通过各种渠道加大宣传,进一步强化市场化建设责任意识,加大内部市场化工作推进力度,使员工切实树立“挣工资、挣奖金”的理念,以提高生产效率、降低各项消耗为基本目标,全面建立二、三级市场运行体系及相应的价格结算指标和绩效考核指标,同时制订了相应的成本管理和能源管理制度,对水、电、汽及各种生产物资、设备材料等消耗严格考核,通过加强可控生产物资及检修材料的日常管理,有效推进了车间的生产经营管理,实现了增收、节支、降耗的目的。
2、严格进行安全经济技术一体化论证,稳步推进技改项目,积极实施增收节支实施方案。
同时狠抓全员全过程成本管理,细化指标、优化操作,不断强化现场管理,深挖内潜,认真开展QC小组活动、合理化建议等活动,车间实施了大量的检修和技术改造,对降低生产成本、提高生产效率、保持全年安全生产无事故起到了积极的作用。具体包括:
①循环水、低温水泵节能改造。
②将一台制冷循环水无阀过滤器改造为低温水过滤器,改造后,大大降低了低温水浊度和铁离子,减少了低温水系统工业水补水量。
③严格控制回收循环水、制冷循环水系统浓缩倍数在4倍左右,减少工业水消耗。
④蒸氨塔部分氨气并入饱和器,不但节省了预冷塔低温水的冷量消耗,还节省了预热器的蒸汽消耗并增加了硫铵的产量。
⑤生化废水处理过程中用液碱代替部分纯碱,通过原料差价,降低了污水处理成本。
⑥两台蒸氨塔的技改:技改完成后,剩余氨水处理效率提高一倍,为公司环保做出积极贡献;
⑦1#初冷器和5#初冷器的大修:目前1#初冷器大修完毕,并已正常投用。5#初冷器预计春节前能正常投用。初冷器大修完成后,将彻底解决内漏问题,缓解剩余氨水槽持续高液位的生产压力;
⑧油库粗苯装车管线并入精苯厂5#装车台,从而实现危险化学品装车的集中管理;
⑨硫铵离心机的`改造,采用故障率较低的双级活塞推料离心机比原有离心机效率提高了一倍;硫铵PE管的更换,解决了现场安全隐患;硫铵引风管的更换,解决厂房室内飞料问题,在回流管之间增加联通阀,实现了两套系统的互相切换等等。
⑩新增4#电捕及1—3#电捕技改。4#电捕投用后,有效降低了煤气油尘含量,为甲醇的稳定生产提供了保障。
3、严格按照《临涣焦化材料考核管理办法》,进一步加强机、电、设、控等各类物资材料计划和备品备件材料计划的申报管理,提高材料申报的准确性,严格过程控制,化产车间材料费消耗比往年有大幅度降低。
4、产量完成情况:
化产车间全年产量完成情况:
焦油:10.54万吨,月平均产量8780.4吨,平均收率为:3.86%,超过公司年初目标10万吨。
硫铵: 2.84万吨,月平均产量 2363.67吨,平均收率为:1.08%。公司的考核指标为1.10%,从饱和器后煤气含氨看,煤气中的氨已基本全部回收,产量未完成的主要原因是我公司煤气含氨不高,近几月来的风机后煤气含氨一直在7g/m3以下。
粗苯:2.79万吨,月平均产量为2322.7吨,超过公司年初目标2.7万吨。
五、【廉】
在廉洁自律方面,车间领导始终高度重视党风廉政建设工作,认真学习上级有关反腐倡廉方面的文件、会议精神。在履行职责的过程中,始终做到“慎言、慎行、慎独,廉洁自律,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,以敬畏之心对“权”,对于关系职工切身利益的重大问题,集中研究,做到公平、公正、公开、透明。
已经悄然滑过,在新的一年里,车间领导将继续团结一致,强化管理,优化工艺,以提高管技人员和现场员工的技能水平为抓手,抓好班组建设,提高精细化管理水平和应急管理能力,确保安全生产,为公司完成生产经营目标夯实基础。
厅长述职报告 篇2
伴随着宏泰国际大酒店年终评优表先大会激昂的音乐,我们怀着愉悦的心情,迎来的了新世纪又一个新年。在这里我首先代表董事会祝辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢和新年的祝贺!祝你们新春快乐,阖家欢乐,万事如意!过去的一年是对宏泰国际大酒店发展具有重要及深远意义的一年。经过一年的运营,酒店初步对太康县整体三产业市场及主要消费人群有了全面系统的了解及划分,在酒店董事会的带领下,在全体员工自动自发、尽职尽责做好本职岗位工作的基础上,使酒店内部各项管理工作,接待能力水平初步得到了社会广大宾客认可,确定了在太康县酒店餐饮行业当中龙头标杆的位置。但是在经营创收方面由于受诸方面因素影响(先期市场定位不准确,新开业饭店竞争等),销售收入和净利润指标均未能完成董事会下达的主要财务指标,经营情况不容乐观。
同志们,是机遇与挑战并存的一年,压力与动力同在。我们面临的市场竞争将更加激烈,客源也有待有于进一步汇聚。基本确定酒店以餐饮、客房、温泉会馆三大营业点为重点,辅以各类会议室、宴会厅,多功能厅等配套设施,围绕着实行绩效考核制度,加强营销宣传,强化靓点服务,提高菜品出品质量,重视各类婚庆宴包桌,强化节能降耗,控制能源成本从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。酒店所做的主要工作有以下几个方面:
1、建立规范工作系统:为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。
2、内挖潜力,外拓客源:推行全员营销模式,人人都是服务员,个个都是营销员,营销当中有服务,服务当中有营销。在日常工作当中利用酒店一流各项服务设施,一切对客接触的服务时机,主动介绍酒店各类经营项目。
3、强化持续推行绩效考核管理:是宏泰战略发展的一年,为此酒店董事会根据全年经营状况,适时的、科学的提出了全年1850万元的经营收入总目标。针对董事会制定的全年目标经营总指标,要求酒店各部门切实制定出科学、合理、可执行性工作计划。每月每季度召开上月/季度工作总结会,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,做到事前计划,事中有控制,事后有总结。也以此作为对各部考核的依据。对各部门及班组年度总目标及月度分解目标跟踪落实。
4、推进星评工作:我与酒店各部门负责人认真研究,制定方案,并组织检查整改,确保一次性顺利通过星级酒店评定性审核工作,力争酒店于上半年被省评星委员会批准成为太康县首家四星级酒店。
5、人才队伍建设:由于太康县外出年轻劳务输出多,宾馆一线员工流动性较高,形象素质好的服务员及管理人员引进招聘难,严重制约了酒店的服务质量提升和品牌形象建设,"以人为本,善待员工"一贯是宏泰国际大酒店遵循的优良传统。我们将组织开展员工技能比赛,及各类公共关系课培训。全面提高员工整体综合素质与服务水平。培训有潜质的员工为后备管理梯队,并大但使用,给全体员工提供一个学习,成长进步的平台。
6、强化执行能力:在这个经济高速腾飞的.时代,已经不是大鱼吃小鱼的时代,而是快鱼吃慢鱼的时代,企业的执行力成为每个企业的核心竞争力,当一个企业在没有战略时,战略决定成败,一个企业有了战略时,执行力决定成败。宏泰国际大酒店确定全年营业额总任务为1850万元。在这个战略目标指引下,强化中层以上管理人员的执行力,我们要明白"员工不会做你需要和布置的事,只会做你检查和奖励的事,执行力是检查出来的",以劳动纪律、日常质检,工作任务反馈制度为切入点,把酒店的管理质量及执行力提升上去。
7、品牌形象提升:品牌形象建设一直是酒店的核心工作,尽管由于诸多方面问题使酒店的声誉受到影响,但在行业内和领导的心目中对酒店的印象还是较好的。新的一年,我们将从"一软一硬"两头抓:
一是软件建设方面,增设餐饮点菜师、大堂副理,调整餐饮菜品特色,灌输"意识管理"理念并想办法引进形象素质好的服务员充实到餐厅和客房,以做好贵宾接待和日常客户服务,把县政务接待和大企业集团内部接待重点做好的同时,侧重团队宴会;
二是在硬件方面进行必要的设备设施维护改造,保持四星级标准和满足接待需要,稳定酒店政务接待和宴会接待第一品牌。
8、确立市场定位,加强营销推广,开展市场调查,利用喜庆节假日组织丰富多彩的特色促销活动,提高酒店知名度。
9、自身修为方面:将致力改变自身稳健思想为自信、开拓、创新,多与同事沟通交流,敢于承担责任。重点在餐饮和客房、温泉会馆多种创新经营方面入手,寻求利润新的增长点。
公元的日历即将被翻过最后一页。回忆过去的一年,我们不能忘记,我们在时间紧、任务重的情况下紧紧团结在一起,开拓创新,扎实工作,创造了团结拼搏的宏泰精神;回忆过去的一年,我们还不能忘记,大家那最值得怀念的共同挥洒汗水的一幕幕经历,最值得珍藏的感人至深的亲情和友情。你们为宏泰国际大酒店创酒店行业强势品牌作出了巨大贡献,在宏泰国际大酒店的发展史上写下浓重的一笔!这说明宏泰的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的。
诚信缔造伟业!宏泰人应该有清醒的认识和更为远大的目标。当前,我县的消费观念和消费导向正发生着深刻的变化,经济的飞速发展已进入一个良性的互动之中,随着新兴各类竞争酒店的开业,将会进一步瓜分现有的市场蛋糕,酒店的客源会受到影响,导致经营负面被动性和降低竞争力,酒店的利润难以保障,宏泰国际大酒店正面临着前所未有的机遇和挑战!我们要继续以客户需求为导向,利用酒店所处的优势环境,挖掘资源,整合资源,为客户提供更快捷方便的服务,坚持"顾客满意是我的追求"为理念。宏泰将努力创建全县乃至全市级酒店行业龙头,在企业文化发展和经营收入上再上一个新的台阶,演绎出浓墨重彩的一章!
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!宏泰经过深化管理体制,实施多元化、综合化的发展战略,弘扬优秀的企业文化,维护保养好硬件、致力提升软件,做好节能降耗。认真做好政务和集团接待,推动酒店品牌化建设。我坚信定会迎来更加绚烂的明天!
厅长述职报告 篇3
会生活的人才会学习,会学习的人才爱生活。从20XX年10月份到至今我很荣幸的加入了药学系生活部的这一个大家庭里,在这一年半的时间里,我对生活部充满的热爱,生活部是学生会的一个重要部门,是一个具有双重职能的部门,与同学们的日常生活密切联系,协助解决同学们提出的有关生活上的问题。在总结过去一学期的工作经验的基础上,在全体干事的共同努力下,生活部围绕着为同学服务为中心展开工作,并协助学生会做好各项活动的后勤工作。以下是我在我系学生会生活部在本学年的工作情况:
一、内部调整:
在这学期里,我部不仅有了新成员,学生会内部做了相应的.调整,各部门也配合做好了干事调配的工作,作为老干事的我们听从学生会的调配。
二、强调例会制度:
按照学生会的管理制度,我部在每周的星期一下午五召开例会。每周四4:20准时检查宿舍卫生。
三、活动工作:
国庆节我部门在药学系庆国庆游园游戏分配中我部荣生产部经理述职报告幸作为“爆破蜡烛”的展开者,参与者更是玩得热火朝天不亦乐乎。国庆过后,紧接着应系学生会要求进行部门招纳新干事工作。经过层层的筛选,我们确定了新的成员名单。新干事们各有各的特色,朝气蓬勃。在完全待命的状态,在药学系举办的系运动会里作为后勤的我,配合并协助学生会布置的任务,如:清理操场垃圾,搬椅子等等。在院运动会积极配合部长的指示,负责做好区域垃圾的清理,并在院运会过后清理场地。每周做到严格检查宿舍卫生,并帮忙打扫整理公共卫生。
四、部门活动:
在每周的例会里,都会轮流有干事在例会开完之后来准备好的才艺表演,以促进新老干事之间的之间的友谊,消除彼此的隔阂。
五、总结:
我将秉承着生活部从同学出发,为同学服务的宗旨,在未来的日子里,力争通过积极做好本职工作和配合学生会的工作作出有效的推进,尽力为同学们多做实事,想同学之所想,做我们所能做到的,勇于创新,敢于吃苦,认真完成各项工作。
厅长述职报告 篇4
光阴荏苒,时光易逝,转眼间多半个学期已经过去,作为艺术团的生活部,在这多半个学期的历练中,处理各项工作的能力也已逐渐成熟。这半个学期里,我们生活部在苏老师和团长及各位副团长的带领,各位干事的紧密配合下,圆满的完成了艺术团分配的各项任务。下面,我对过去半学期时间里生活部的'工作做一下回顾与小结。
一、部门建设方面
1、在生活部成立后,进行了新成员的招募,在团长及副团长的严格选拔下,招募了五名责任心强的干事。
2、在我们部的所有成员确定之后,为了让干事相互认识以便更好的工作,我们部内部开展了小型联谊活动。
二、部门工作方面
本学期,我们部门的主要工作是管理院团委的服装并负责租借,另外是配合及协助其他部门做好服务工作。
1、了解团委服装,并做了初次整理。
2、负责针灸推拿系服装租借。
3、负责校园歌手大赛的服装租借。
4、为加强艺术团各成员之间了解,以更好的发展艺术团,有我们生活部主办了以“放飞艺术梦想,浇灌友谊之花”为主题的联谊活动。
5、负责临床医学系服装租借。
6、负责了中西医结合系服装租借。
7、在艺术团独唱队主办的“飙歌擂台赛”中,负责购买气球,铁丝,彩纸,胶带,并制作了12个评委用的评分牌。
8、由礼仪队协助,为院团委服装进行了拍照,整理。
9、对服装进行了彻底整理,分类别,分柜摆放,并做好标号。
生活部的前期工作,在团长及各位副团长的督促和指导下,按时完成,各成员工作积极性也较高。在工作中出现的问题会及时纠正,并努力更好的完成以后的任务。相信在各个成员的努力下,我们生活部会越来越好,也希望在大家共同努力下,艺术团会有更加美好的明天。
厅长述职报告 篇5
1、什么是述职报告
述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。具体一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进行汇报并接受审查和监督的陈述性文案。
2、怎样写述职报告
述职报告的格式,一般由标题、称呼、正文组成。
(1)述职报告的标题
可简单标明“述职报告”。也可以根据正文内容另行拟制。
(2)述职报告的称呼
工作述职报告一般要当众宣读,所以应选择好恰当的称呼,一般写“领导、同志们”。
(3)述职报告的正文
述职报告的正文一般要有开头、主体、结尾三个部分。
述职报告的开头:述职报告的开头要以简洁的文字,说明所担负的具体职责,表明自己对本职责的认识,并阐明任职的指导思想和工作目标,还要概述所取得的成绩。
述职报告的主体:述职报告的主体要选择几项主要工作,细致地将过程、效果或失误及认识表述出来。这一部分要写详细,对一些重大问题的决策过程,对棘手事件的处理思路,对群众迫切关心的问题的认识和处理,都要交代清楚。要对履行职责的情况和对履行职责的事迹进行深人的分析研究,做出具有一定理论层次的概括。
要回答称职与否的问题,应从思想道德素质、政治理论素质,开拓进取精神,政策法律水平,处事决断能力,分析综合能力,文字和口头表达能力,廉洁模范作用,上下左右关系,工作作风和工作方法等方面,描述自己的形象,回答好称职与否的问题。述职报告的主体还要说明履行职责过程中得与失。竞争上一级职务的述职报告,要注意紧扣上一级职务的有关要求来写,以说明自己有充分的理由担当上一级的职务。这部分是述职报告的关键部分,一定要精心构思,写出特色。
述职报告的结尾。在述职报告的结尾可简述一下自己对自己的评价,并表明自己的态度,最后以“谢谢大家”的语言结束。
3、述职报告写作要求
写好述职报告,要注意下面几点写作要求:
(1)实事求是。述职报告要讲真话、讲实话、讲心里话,以诚感人。无论称职与否都要与事实相符。要正确处理个人与集体、主观与客观的关系,要分清功过是非。承担责任要恰如其分,既不争功,也不必揽过。
(2)写“述职报告”要形成制度。不仅在离任前要述职,而且在任期中也应定期述职。只有这样,才能更好地起到述职和鞭策的作用。
(3)内容要周详,述职报告要重点突出。在全面汇报任职期间所做各项工作的基础上,要突出任职期间的重大成绩和创造性业绩,以表明自己的胜任和事业心。应当明确,述职报告必须围绕“职责”二字做文章。它的写作目的',不是评功摆好,而是为了说明是否称职。
(4)情理相宜。述职报告在叙事说理过程中,要有适度的感情色彩。
(5)态度要诚恳。述职,是向机关和群众汇报工作。写作述职报告之前,应对自己进行认真的全面的反思,并虚心听取群众的意见,弄清群众的不满和要求,对群众意见较大的问题尤其要如实阐述,以坦诚的胸怀,赢得群众的谅解和支持。接受群众的监督,而不是作报告,这个特定的角色必须明确,也是写好“述职报告”的前提。
厅长述职报告 篇6
现在我把任校长四年多来的工作情况向大家总结、述职如下:
一、全面推行素质教育,全面贯彻党的教育方针。
四年多来,我们始终坚持正确的办学方向,提出了“以德育为首,科研兴校,全面发展”的办学思想,确定了“培养学生学会做人,学会学习,学会生存,学会创造,为适应未来社会发展奠定基础”的育人目标;明确了以“严谨求实,勤奋向上”为校风,以“尊师守纪,勤勉奋进”为学风,以“认真务实,严教细导”为教风的建设目标。我们紧紧围绕教育教学这个中心,面向全体学生,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以促进学生全面发展为宗旨,按照依法治校,民主建校,求实立校,科研兴校的管理思想,全面推行素质教育,全面贯彻党的教育方针。
二、建立健全学校管理制度。
四年多来,我们建立健全了《党政工团联席会议制度》、《校务公开制度》、《教育教学常规量化管理细则》、《教育教学质量奖惩制度》、《班主任考核方案》、《岗位工作职责》、《黄平二中人事制度改革方案》等一系列比较完善的规章制度,这不仅确保了学校决策的民主性、科学性,而且也增强了我们依法治校、依法执教的本领,调动了教职工的工作积极性,增强了教职工的质量意识和竞争意识,为学校的发展和办学质量的提高奠定了坚实的基础。
三、狠抓教师队伍建设,教师素质提高明显。
坚持两手抓,一手抓师德师风建设,提高教师的师德修养,增强奉献意识;一手抓教师业务素质提高,打造教育教学的行家里手,积极推进我校教风建设。师德师风建设方面我们结合学校行风建设实施方案,抓好教职工政治理论学习,撰写师德经验文章,开展师德经验交流;同时,我们在对教师的评价中引入学生评价和家长评价机制,引导教师自觉加强师德修养。在教师业务素质提高方面,我校高度重视教师业务培训,扎实开展教研教改,努力推进科研工作,努力打造一支高素质的教师队伍。我在教师中大力实施“六个一”工程,即:每位教师每学期必须确定一个研究专题,看一本教育理论书籍,上一节汇报课,转变一个后进生,写一篇教研论文,设计一份最佳教案。我还积极组织教师参加省、州、县“基础教育新课改”三级培训,选派优秀教师赴全国知名学校考察、学习和交流,鼓励教师在职专业进修,从而使我校的中继教工作始终走在全县的'前列,教师业务水平迅速提高,涌现出大量教育教学业务尖子。其中,骨干教师省级有1名、州级5名、县级7名;每年的州、县优质课竞赛,我校选派的参赛教师皆榜上有名;黄平县一、二届教学十佳能手评选,我校教师名列其中。
通过近几年的努力,我校教师素质明显提高,参加各级比赛获奖人数明显增加,教师学历合格率达到100%,教师奉献意识增强。
四、以抓养成教育为重点,以德育活动为载体,促进学生全面发展,增强德育工作的实效性。
一是成立了学校德育工作领导小组;
二是围绕《中学生日常行为规范》,实施《中学生操行评分细则》,通过黑板报、手抄报、校园文明广播等宣传,加强学生行为规范的养成教育。
三是以弘扬民族精神,加强爱国主义教育为主线,以文体活动为载体,促进学生全面发展。
我校坚持每年开展纪念“五四”运动和“一二九”运动活动,举行秋季田径运动会,培养学生团队精神和拼搏精神,弘扬民族精神,对学生加强爱国主义教育。四是抓好各年级的主题班会活动,帮助学生树立正确的人生观、价值观,帮助学生正确应对青春期的变化,鼓励学生为自己的人生追求扬起风帆。五是坚持每周的升旗仪式和国旗下的讲话。六是构建家庭、学校、社会三结合的德育网络,成立了家长学校,定期召开会议,定期培训,共同教育未成年人。七是坚持每学期举行法制教育,增强学生法制观念,教育学生知法守法。八是利用黑板报和宣传橱窗,加大先进事迹的宣传,起到榜样示范作用。这一系列活动的坚持开展,弘扬了民族精神,培养了学生爱国主义情怀,促进了学生良好行为规范的养成和身心素质的提高,也教育了学生怎样做人,怎样面对生活,有效地推进了“严谨求实,勤奋向上”的校风建设。
五、强化过程管理,营建良好学风,确保教学质量持续稳步提高。
一是完善考核评价体系。
我校出台了一系列教学质量管理制度,将教育教学质量与评优选模、晋级晋职挂钩,增强教职工的质量意识,竞争意识和责任意识,进一步规范了教学秩序。
二是紧紧围绕教育教学中心,抓好教学常规管理工作的检查落实。
三是举行全校性的竞赛活动,促进良好学风的形成,确保教学质量持续提高。
四年来,我校举行了“绚丽之星”英语朗读比赛,禁毒知识演讲比赛,数学知识竞赛,物理化学实验技能比赛,手抄报比赛,作文大赛,优秀学生学习经验交流会等等活动,这一系列活动的开展,培养了学生的实践精神和创新能力,有效地促进了我校良好学风的形成,为我校教学质量的持续、稳定提升奠定了坚实的基础。
厅长述职报告 篇7
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!
本人担任xx学校中学校长以来,在上级教育行政部门的正确领导下,在全体教职员工的大力支持下,坚持以科学发展观为指导,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。现将本人一年来的工作情况汇报如下:
一、加强自身学习,提高自身素质
认真学习党的路线、方针、政策,学习教育法律法规,不断提高自己的政治觉悟和依法办学的水平。
积极参加各种培训和学习活动,不断更新教育观念,提高自己的管理能力和业务水平。
二、加强学校管理,提高办学水平
建立健全学校各项规章制度,加强对教职工的管理和考核,充分调动教职工的工作积极性和主动性。
加强教学管理,优化教学过程,提高课堂教学效率。深入课堂听课、评课,指导教师改进教学方法,提高教学质量。
加强德育工作,注重学生的思想道德教育和行为习惯养成教育。开展丰富多彩的德育活动,培养学生的创新精神和实践能力。
加强校园文化建设,营造良好的育人环境。丰富校园文化生活,提升学校的文化品位。
三、加强队伍建设,提高教师素质
加强师德师风建设,组织教师学习师德规范,提高教师的职业道德水平。
加强教师业务培训,开展教学基本功比赛、公开课、示范课等活动,提高教师的业务能力。
关心教师的工作和生活,为教师创造良好的工作环境和发展机会。
四、加强安全管理,确保校园安全
建立健全安全工作制度,落实安全工作责任。
加强安全教育,提高师生的安全意识和自我防范能力。
定期开展安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患,确保师生的'生命财产安全。
五、存在的问题及改进措施
学校的办学条件还需要进一步改善,特别是在教学设施和设备方面。今后将积极争取上级部门的支持,加大投入,不断改善办学条件。
教师队伍的整体素质还需要进一步提高,尤其是在教育教学理念和方法的创新方面。将加强教师培训和学习交流,促进教师的专业成长。
学校的管理水平还需要进一步提高,要不断完善管理制度,创新管理方法,提高管理效率。
在今后的工作中,我将继续努力,不断改进工作方法,提高工作效率,为学校的发展和师生的成长做出更大的贡献。
谢谢大家!
厅长述职报告 篇8
现在我将姚寨总校20xx年上半年所做工作做一简要汇报,不足之处请批评指正。
一、从转变思想入手,切实开展了一系列活动。
使广大教师能够尽快跟上开发区教育的快节奏,将“马上就办,办就办好”作为行动指南。进一步扭转工作作风,甩掉一切拖沓、推诿、不作为的坏习惯,唤起教师的工作热情。
二、健全机制,规范学校内部管理
(1)从领导做起,首先对自己高标准、严要求,处处以身作则,努力起到模范带头作用,做到有主见,想干事、能干事、干成事;
(2)时刻牢记学校无小责,师生无小事,切实提高对学生和家长的服务意识。
(3)通过建立新的绩效工资分配方案、新的下属小学考核制度等进一步调动教职工工作积极性,规范下属各小学的管理模式,并建立相应的.监督评价体系,作为年终考核的重要指标。
三、加强安全管理,提高安全意识。
切实落实好安全网格化管理,将学校每一个角落都落实到人。逢会必讲安全,确保不出安全事故。严格落实文教局关于防溺水安全教育的相关要求,在各校周边区域的坑塘和危险水域悬挂警示条幅和标语二百余条。并在暑期安排了巡河值班。
四、积极开展各项大型活动,提高各校凝聚力。
在上学期举行了两项大型活动,分别是姚寨总校运动会和艺术节“文艺汇演”,均取得了圆满成功。通过这些大型活动,给各校提供了展示特长的平台,提高了创先争优的意识。另外总校还积极参加了文教局组织的职工篮球赛、小学生足球赛,并在赛场上展现出良好的精神风貌。为了更好的推动校园足球的开展,在暑假还组织了一次为期5天的足球教练员培训班。
五、加强与起步区先进学校间的交流学习,开阔眼界,找到差距。
上半年先后组织各小学校长和骨干教师到紫薇苑小学、世纪路小学、尚璧小学和屯头小学参观学习,并邀请西填池小学业务副校长赵艳到姚寨总校做教学管理经验座谈,通过这一系列交流学习活动,使我们开拓了眼界,看清了差距;同时也学到了经验,找到了努力方向。总校上下目标一致,信心十足,向起步区先进学校看齐。
六、从教学常规抓起,以教研促教学,逐步提升教学质量。
教学质量是学校生存的根本,切实提高教学质量和内部管理水平也是有效防止生源流失的最根本办法。总校坚持每两周常规检查一次,规范各小学教学行为,对存在的问题及时纠正。总校成立教研组,将各学科骨干教师组成兼职教研员,形成各科学科带头人,以点带面,逐步扩散。打铁还需自身硬,教学质量的提升是根本,也是我们下一步工作的重点。
七、积极改善办学条件。
上半年对三所学校楼顶进行防水维修,平整了两块足球场地,对6所学校进行了不同程度的绿化,维修了一所学校的围墙,更换了部分门窗和桌凳,尽最大能力改善办学条件,为师生创造良好的学习和工作环境。
存在的不足和下一步努力方向:
一、课程开设不全,音、体、美等科目形同虚设,学生得不到全面发展。英语科目普遍偏弱,英语教师短缺,这也是造成整体成绩落后的重要因素。
二、生源流失日益严重,随着周边民办私立学校的发展壮大,新生生源不断流失,给公办学校的发展带来很大冲击。不能满足学生食宿是存在的客观短板,但是我们会通过优化学校内部管理,不断提升办学条件和教学质量来弥补自身的不足,只有将自身做好,得到家长的认可,才能做大限度保留生源。
三、专用教室和活动场地建设严重不足。近两年虽新建了几所学校,但规模都比较小。有的根本没有预留专用教室,即使设计有的,也都是空白状态,仪器、设备、图书等均未配备,学生活动场地更是有限。下一步我们将逐年配备专室设备,改善学生活动场地,将电子白板、微机房等信息教育优先推向日程。
四、教师年龄结构偏大,近两年退休教师将有二十余人,专业型人才匮乏。这也是造成课程开设不全、个别科目严重落后的重要原因。下一步我们将加强教师培训和学习交流,丰富教师专业结构,努力使中青年教师达到一专多能,尽最大能力开全课程,满足学生发展需要。尽可能为新招聘教师创造好的工作和生活条件,使他们能安心工作,扎根姚寨。
以上是我对姚寨总校上半年的工作汇报,敬请各位领导批评指正。
厅长述职报告 篇9
20xx学年,根据教育局安排,我继续担任xx中学校长、书记,同时担任xx中教育集团总校长、总支书记,身兼数职,面对两所学校三个校区的统筹管理与发展,深感责任重大。一年下来,两所学校非常稳定,各项工作有序推进,得益于两所学校校级领导班子成员担当团结、自觉主动,教研组长、年级组长及中层干部等管理人员执行务实,得益于两所学校三个校区的全体教工的支持、参与及配合。根据xxxx区教育局党委要求,我代表学校领导班子向全体教工作20xx学年"一岗双责"履职报告,重点报告班子成员的思想作风、勤政廉洁表现和学校主要工作开展情况,请大家评议。
一、自觉学习,注重思考研究,谋划学校整体发展
自觉做班子团队的学习引领者,认真学习党的十九大以来的重要报告文献,深入领会党在新时期确立的"四个全面"战略布局。坚持研读教育前沿理论和文史著作,自觉提升理解研判教育发展的能力。重视班子学习,及时传达教育局各类会议内容,坚持开展中心理论组学习活动,我带头开设基于理论学习与学校发展管理实际相结合的"学校特色品牌建设"、"目标绩效管理"、"精致教育"等主题报告,引领管理团队把握学校发展方向,明确管理重点,厘清管理思路,改善管理方式,提高转型期学校教育发展能力。
重视管理研究,用研究的方法做管理,促进学校科学发展。班子成员人人有课题,每个课题都来自管理实践和学校发展任务。本学年,我主持了省级规划课题《"五行"修炼:共同体文化融合建设的路径探索实践研究》和市级规划课题《"五行"文化下的学生发展性评价体系构建实践研究》,组织申报立项了区级课题《"五行"魅力党员培育路径与策略创新实践研究》朱航副校长的市级师训课题《班主任菜单式培训体系构建探索研究》获得二等奖,xxx副校长的《基于三级式问诊的课改课堂管理实践研究》获区三等奖。xx中学副校长领衔的《飞行》立项为xx市美丽学校专项课题。
本学年以来,我和两校领导班子注重梳理学校"十二五"规划实施情况,总结成绩,分析学现状,思考学校发展特色方向,确立学校发展重点任务,整体谋划学校"十三五"发展思路。基于学校发展基础,我提出学校今后发展要围绕"三优一特"发展总目标做"做精致教育",突出精致课改,我利用班子会、行政会、教工大会宣讲学校整体发展设计,以期形成共识,激励全校教师树立信心、不断超越。
二、自觉担当,守规矩,廉洁自律
本学年,xx中校级领导班子人员从7人减少为5人,xx中学仍为4人,每位校级领导身上都担负了更重的责任和任务。由于班子成员都具有强烈的事业心和使命感,都能自觉担当起学校各项工作的管理责任,既能坚持班子集体领导,注重线上的校区统筹,又能独当一面,基于校区实际主动独立地认真履行岗位职责,积极调动部门领导及全体教师的积极性,工作有思路,方法有创新,管理有成效。
我作为两所学校校级领导班子成员的班长,能够以较强的责任感履行职责,勤勉自觉,认真组织制定每学期学校工作总计划,主持好两校班子会议和中心理论组学习,定期分析问题,统筹安排管理任务;同时重视目标管理,及时组织行政会总结分析20xx年度教育局对两所学校的目标考核情况,对薄弱指标进行专题研究,提出整改举措。坚持每周以相对固定的'时间和节奏,往返于两所学校三个校区,与在各校区蹲点的校级领导保持及时顺畅的信息沟通,督促指导各校区有效开展各项工作,参加各校区重要工作的策划指导和重要会议。
我严格执行教育局关于校长"五不"直接分管人事、财务、采购、基建等规定,遵守"三重一大"决策制度,遵守重大事项议事规则,学校重大事项决策坚持按照规定征求意见、集体讨论和教代会审议,增强管理决策的民主科学化水平。
坚持规范做好校务公开、党务公开工作,在基建维修和采购物品中严格按照规定招投标,在重高保送生推荐工作中坚持准确落实制度方案,坚持程序规范,过程公开,在教职工职评评定及考核评优中坚持公平公正。牢固树立廉政风险防控意识,自觉抵制请托、宴请,明明白白做人,干干净净做事,保持廉洁操守。
两校领导班子成员严格执行党中央"八项"规定和省市区关于"作风建设"的有关规定,认真落实群众路线主题教育实践活动,对照"四风"问题组织班子成员民主生活会,自觉排查问题清单,及时制定整改措施,按规定反馈问题整改情况。
班子成员严明政治纪律,严守政治规矩,改进工作作风,坚持走进教师、走进学生、走进课堂,分校区通过教师座谈会,征求教师意见建议。重视师德师风建设,认真开展师德师风教育,树立先进典型,弘扬教师优秀精神,提升正能量;坚持学生评教,坚持教学开放,坚持走进社区走访代表委员,增进沟通理解,提高开放办学合力。
领导班子成员践行"诚心待人,公心处事"领导作风,坚持教师"五心"关爱工程,坚持教师"五必访",关心教工思想、工作、生活;组织成立教工文体俱乐部活动,开展教工群体活动,营造和谐的校园精神家园。
三、重点突出工作,改进管理方式,推进学校内涵发展
(一)坚持依法办学,制定章程,完善制度。
20xx年暑假完成了xx中学章程制定,确立"三优一特"办学总目标;根据上级关于学校经费规范使用规定,根据章程和学校管理需要,按照权限程序增加经费使用等相关管理制度,组织修订了《校长奖励基金发放实施细则》和《综合目标奖发放实施方案》,进一步梳理完善修订了学校管理制度,现已重新整理出版《xx中学规章制度汇编》。
(二)改善管理,重视教师队伍建设。
强化教师团队建设,坚持班级教学岗位双向选聘机制,坚持评选"五行"魅力个人及团队。组织修订校长奖励基金发放细则和综合目标考核奖励方案,加大教师团队目标绩效奖励力度,设立学校发展重点项目奖。强化星级学科带头人任务型管理及指导,重视青年教师指导培养,党支部、校长室党总支把青年教师教育培养多次召开青年教师会议,重点指导青年教师提高教育教学研究意识和能力。
为扩大教育视野,20xx年5月—6月,分别组织三批教师带着主题任务xxxx结成大对标学校。
(三)课堂教学改革不断深化。
学校坚持以朴素行动推进课改,全面构建培训、小组建设、班级文化建设、集体备课、课堂教学、研修管理行动系统,20xx年xx月学校承办了xx中国共产党同体联盟合作导学经典课堂展示活动,尝试运用"同课异构,异课同构"方式;落实三级式课改问诊调研,坚持教研组研修和校级层面课堂专题诊断调研,20xx年xx月还邀请xx市教研室教研员来校集体调研指导。
重视课改总结,本学年组织召开了三年课改交流会,全面梳理了学校课改经验和亟待解决的问题,明确了课改的努力方向。坚持科研助推策略,20xx年xx月成立学术委员会,聘请xxxx等担任学术顾问,组织教师教科研培训及课题研究交流,召开省市区重点课题结题论证会。20xx学年学校教师共有48项立项课题,其中省级课题1项,市级课题5项,区级课题29项,校级课题17项;教师科研成果及论文区一等奖6篇、二等奖5篇,三等奖11篇,市教师科研成果二等奖2项。
(四)创建美丽学校,深化"五行"校园文化建设。
积极参加xx市"美丽学校"创建,"美丽班级建设"项目成为通过层层冲关成功入选xx市教育局 "美丽校园"创建100个重点培育项目之一,xxx副校长代表学校领衔申报的课题《飞翔》成功立项为xx市课题。重视班主任队伍建设,创新班主任校本研修形式,坚持组织班主任节活动,加大班主任奖励力度,设立骨干班主任、精英班主任、功勋班主任奖项目;积极为班主任发展提供平台,本学年金阳兵老师成为xxxx区首届首席班主任,并推荐金阳兵老师参评区首届功勋班主任,推荐张达福老师参评区第二届最美教师。
重视心理健康及家庭教育,本学年先后邀请xxxx等专家为家长及初三考生开设专题讲座,20xx年xx月成功承办xxxx区青春健康教育家长沙龙启动仪式活动,省市计生协会领导、市人大副xxxx主任莅临我校,对学校办学给予了高度肯定。安全教育演练常抓不懈,坚持开展丰富多彩的体育、艺术、科技教育活动,学生参加各类比赛,成绩显著。
(五)加大后勤管理力度,提高后勤保障水平。
规范食堂管理,精细环节,定期组织食堂工作会议,尝试食堂大厨跟班级就餐等,努力提高师生质量。加强预算管理,吸收部门人员及专用室教师参与预算;实行月度用款计划申报制度,严格遵守"八项"规定,严格执行基建招投标、物品采购制度。注重校园设施及环境维修养护,本学年学校对行政实验楼的厕所、栏杆和公共厕所、原传达室围墙、教学楼走廊水磨石进行了维修改造,定期对绿化进行除草、修剪,增加了文化墙花坛鲜花美化;暑期将完成围墙铁栏杆油漆项目、卫生保健教室搬迁装修、河道围网安装。
强化仓库管理员岗位职责,落固定资产管理,规范固定资产特别是新增设施设备的登记、入库工作,规范物流管理。严格落实校园安保要求,定期排查设施设备,增添监控设备,安装教学楼卷闸门;更换保安公司,严格落实门卫制度;重视饮用水管理,确保安全用水。学校安保工作在教育局多次的检查中获得好评。
(六)积极组织共同体联盟及开放办学活动。
制定了第二轮紧密型教育共同体工作规划,出台了《紧密型教育共同体支援团队、交流及支教教师管理实施细》,按照整合融合原则开展学校特色建设、课改课型、有效复习、微课运用实践主题式共同体联盟活动。开放办学,先后接待长三角名校长培训班等省内外各级各类培训、考察及挂职跟岗学习数十批上千人次。
四、回望、反思与展望
回望20xx学年,由于学校领导班子包括整个管理团队思想统一、执行有力、勇于创新,干群关系和谐;全体教师踏实努力、合作互助、敬业奉献,学校各项工作取得了较大成绩。学校在20xx年度目标考核中确定为良好级,同类学校领先;党支部工作对学校发展起到了政治保障作用,被评定区教育系统先进党支部、四星级支部; 20xx学年,学校共同体建设、课堂教学改革成为市区典型,形成了较好的品牌影响。对此,我代表学校党政领导班子向全体教工卓有成效的辛勤努力表示崇高的敬意和诚挚的感谢。
当然,理性地反思我们的工作,还有存在一些亟待的问题。我们领导班子特别是我我管理服务还不够深入,重点工作实施过程缺乏管理力度,管理方式还不够优化,有时统筹兼顾不够,有时管理效率较低,学校整体教学质量还没实现根本性突破。
当然,理性地反思我们的工作还有许多不足,在集团化办学和紧密型教育共同体办学背景下,我还存在较大的管理能力恐慌,班子成员面仍然临着如何突破学校发展瓶颈的问题与挑战。两校领导班子成员要抓住全面启动制定"十三五"发展规划契机,凝聚全体教工,为把xx中学建设为以较高教育质量为核心的"三优一特"品牌学校而奋斗。
厅长述职报告 篇10
我由县民政局派驻xx镇xx村任驻村工作队队员,在县民政局、苏坝镇党委、政府的坚强领导及大力支持下,驻村工作取得了良好成效。现将20xx年的驻村工作开展情况述职如下:
一、履职情况
(一)我的分工管理情况
1.我根据驻村工作队的分工分片包组包户联系桂花树、彝朝、对秋石3个村民小组帮扶工作,共有113户(困户41户)。与村副支书阿巫培培、村文书吉瓦达机实行“AB岗”工作制,分工负责移风易俗、办事服务、组织建设、扶贫等工作。
2.我的日常工作考勤由队长(第一书记)曾加文同志负责考勤签到,村纪检组和村监委双重监督。每个月底报送苏坝镇党委审核后报组织部备案,确保驻村工作队队员全脱产驻村开展工作。我今年除了法定休假外(用休假抵扣事假),没有单独请过事假。
(二)宣传贯彻党中央、国务院关于脱贫攻坚各项方针政策、决策部署、工作措施等情况
1.20xx年我和工作队全覆盖走访了全村9个村民小组,走访农户800户/次。入户宣传党的十九届四中全会精神教育、国务院关于脱贫攻坚的各项方针政策、决策部署、工作措施及省、市、县关于医疗、产业发展、住房、科技、农业、林业等各项惠民政策,确保各项政策宣传到户户到家、人人皆知。
2.参加以感恩奋进为主题的坝坝会10余次,在坝坝会上,先由德高望重的村民回忆以前的艰苦环境、困难生活,再对比今天的优美乡村及幸福生活,让村民发自内心的.感谢党的恩情,激发内生动力,积极奋斗追求更加美好的生活。
(三)开展精准识别、精准帮扶、精准退出工作等情况
20xx年峰溪村7户23人贫困人口全部实现了“一超六有”的脱贫标准,已顺利退出贫困人口序列。至此,峰溪村的综合贫困发生率为0。
(四)特色产业扶贫、劳务输出扶贫、贫困户危房改造、教育扶贫、健康扶贫、生态扶贫等精准扶贫开展情况
1.产业扶贫:茶叶作为峰溪村优势产业之一,20xx年上半年通过对接县领导和农业局争取到6+x茶叶项目,新建茶叶400亩、改造老茶地900亩;峰溪村在20xx年整合对秋石组土地,组织实施“6+x”项目种植藤椒项目500亩。这些产业项目的实施及陆续投产,将形成可持续的产业版块,成为村民将持续收入的重要来源。
2.劳务输出:峰溪村今年通过与县就业局合作,实现外出务工294人,极大的提高了村民的收入。
3.彝家新寨及破旧房改造工作:20xx年峰溪村按期完成了7户彝家新寨建设并入住;峰溪村今年完成并验收通过破旧房新建50户,改建196户,实施改厕57户,改厨96户,改圈11户,安装热水器93户。使破旧房改造这一惠民政策,覆盖全村,全村没有一户“三房户”,所有村民都住进了安全住房,极大提升了群众的满意度。
4.教育扶贫:峰溪村干部在平时的工作中,一经发现有辍学学生时,及时进行劝返就学。全年累计劝返就学学生6人,劝说回乡进行学历补偿的63人。累计申请、市县教育政策帮扶127人、资金6.5万元。
5.卫生扶贫:峰溪村今年累计申请卫生扶贫救助基金75人,报销金额41999元,申请医疗救助基金21人,救助金额104994元。卫生扶贫政策的落实,大大减轻了贫困户的经济负担,使他们对党和政府充满了感激之情。
(五)推动金融、交通、水利电力、通信、文化、社会保障等行业和专项扶贫政策措施落实到村到户情况
1.交通建设:峰溪村于20xx年争取到对秋石组崖上组通组公路新建项目,全长1.6公里,于20xx年12月底顺利通过验收。今年的“8.02”洪灾对基础设施特别是通村公路造成了严重损毁,峰溪村利用市级补助的水毁资金修复破损的通村公路多处,耗资进10万元。
2.饮水提升工程:峰溪村历来存在季节性缺水问题,峰溪村于20xx年通过对秋石组安全饮水提升工程,谢家碉组、彝朝组、桂花树组、桥儿湾组、青杆坡组安全饮水巩固提升工程,彻底解决了季节性缺水的问题。全村饮水困难的解决,让老百姓十分满意。
3.社会保障:全村的村民除贫困户外,90%以上的非贫困户都购买了农村医疗保险、农业保险、生猪保险,解决了他们在生产生活上的后顾之忧。
4.落实专项扶贫政策:今年我为7户贫困户申请了每户4000元的对标补短资金,既增加了收入又提升了满意度。
(六)结对帮扶贫困户、开展帮扶等情况。
1.“六必访”和关心贫困户:我每个月至少入户走访结对帮扶7户贫困户4次以上,并且做到了“六必访”要求。每次都耐心为贫困户宣传医疗、教育、卫生、民政等各类贫困户能享受的政策,指导整理家庭环境卫生。今年来,我为我帮扶的贫困户申请了公益性岗位1人,申请农村低保1户6人,申请教育扶贫基金8人,争取破旧房改造2户。
2.同吃同住同劳动:在入户时经常自带食材到村民家中,和老百姓一起吃饭唠家常,随带宣讲政策,还经常参与劳动,拉进了干群关系,结下深厚友谊。
二、存在主要问题
对群众的思想引导还需加强。我重点对承包的3个村民小组进行了走访,发现他们还存在等、靠、要思想,内生动力不强。而非贫困户的思想上存在失落感,认为政府只管贫困户忽略了非贫困户的存在,所以在社会满意度的评价上较差。
三、下一步工作打算
20xx年是全国脱贫摘帽年,也是我县脱贫攻坚巩固提升年。我将做好以下两点工作:
(一)继续按照一户一策措施,确保联系贫困户的年均纯收入在20xx年的基础上稳步增加,不返贫,进而迈入小康。
(二)继续加强政策宣讲,对贫困户要加强相关政策的宣讲,激发他们的感恩之心、激发他们的内生动力,从而真正在生活上摘掉有形的贫帽、在思想上挖掉无形的穷根。
厅长述职报告 篇11
述职报告,是指机关干部为陈述自己在一定时期内执行岗位职责的情况而形成的一种书面报告材料,也是总结报告的一种特殊形式。反映任职期间的德、能、勤、绩。从报告的主人来分,有个人述职报告,有领导班子集体述职报告;从时间上分,有年度述职报告,有任期述职报告;从内容上分,有专题性述职报告,有综合性述职报告等。
述职报告的结构,由标题和正文组成。
标题。一般采用定语加中心词的形式。如《我的述职报告》、《××石油公司经理的述职报告》。
正文。分开头、主体和结尾三部分。
开头。一般概述述职者分管的'主要工作及其工作环境,指出执行岗位职责的时间,引入下文。如“现就××××年×月以来的主要工作报告如下。”
主体。一般分几个部分或几个问题来讲,主要讲自己的工作和成绩。部分与部分之间或问题与问题之间,可用横式并列展开。就每一部分或每个问题而言,可用纵式层层递进。有叙有议,认真进行定性和定量的剖析,充分反映任职期间的德、能、勤、绩。当然,也要谈存在的问题和不足。
结尾。一般用几句表态性的话收束全文。
写述职报告,要客观、全面、科学,点面结合,突出本职工作的特色,条理清晰,以便组织审定、群众评议。
厅长述职报告 篇12
在过去的一年里,我与我的团队致力于村庄的发展和贫困户的脱贫工作。我们紧密团结在一起,克服了许多困难和挑战,取得了一些成果。以下是我们的工作内容和效果的详细介绍。
在社区发展方面,我们注重提高村民的技能和意识,帮助他们实现自我发展和脱贫。我们组织了各种培训和培训课程,如农业技术培训、技能培训和创业培训等。通过这些培训,村民们获得了新的知识和技能,提高了他们的生产能力和就业机会。我们还积极促进农村经济的发展,帮助村民开展农产品加工和销售,提高他们的收入和生活水平。此外,我们组织了文化活动和旅游推广,提高了村庄的知名度和吸引力,吸引更多的外来游客和投资。
在贫困户扶贫方面,我们注重落实精准扶贫政策,帮助贫困户脱贫致富。我们与村委会和扶贫部门紧密合作,制定了个性化的扶贫计划,并帮助贫困户获得必要的资金和资源支持。我们提供了技能培训、发放小额贷款、帮助建立农产品销售渠道等帮助措施,帮助贫困户增加收入,改善生活条件。此外,我们还积极开展社会援助工作,帮助特殊困难家庭解决实际问题,提升他们的生活质量和福利。
在过去的一年中,我们的'工作也面临了一些困难和挑战。首先,一些村民对新的发展理念和方式持怀疑态度,难以接受我们的工作和帮助。其次,由于资源和政策的限制,我们在实施工作过程中遇到了一些困难。然而,我们通过个人和团队的努力,逐渐改变了这种情况。我们与村民进行了深入的交流和沟通,帮助他们了解和接受我们的工作。同时,我们也积极协调和沟通相关部门,解决资源和政策执行的问题。通过我们的共同努力,我们取得了一些积极的成果。
未来,我们将继续努力,为村庄的发展和贫困户的脱贫做出更大的贡献。我们将继续关注村民的需求和困难,根据情况调整和改进我们的工作方法和项目。我们将继续加强与村民和相关部门的沟通和合作,共同推动村庄的发展和贫困的减少。我们相信,在我们的共同努力下,村庄将会变得更加繁荣,村民的生活将会变得更加幸福。
最后,再次感谢领导对我们的支持和鼓励!我们会继续努力,不辜负您的期望!
厅长述职报告 篇13
尊敬的老师:
我从20xx年9月起任院生活部部长一职。本着“想你所想、尽我所能”的原则,致力于反映和解决同学们生活中的问题,做好师生和后勤部门沟通的纽带。我们代表和维护广大同学的正当权益和要求,全心全意为广大同学服务。“贴近同学”是我们的口号、“切实为同学们谋利益”是我们的追求。参与学院伙食的管理、监督、检查活动,推进伙食改革,改进伙食管理,架设学生与学院及后勤服务公司的良好交流桥梁;建立与完善学生意见反馈渠道,及教室物品检查和,帮助同学及时、合理解决生活中的问题,并将解决的方案及结果及时地反馈到广大同学中。我忠诚部门的工作,严于律己,严格管理、圆满完成上级下达的各项任务,取得了较好的成绩。
现将我履行的'职责情况作具体汇报:
一、日常工作的开展
生活部每周都会收集学生对学校食堂的意见及建议并及时向食堂的有关负责人反应,做到对同学负责对工作负责,每周部员都会对寝室公寓的设施检查一遍,并把损坏的设施及时向后勤管理处反应,以保证每一个同学的正常生活。这是我们生活部最基本的工作,是我们开展其他工作的前提。
二、后勤工作
我参与了学院伙食的管理、监督、检查活动,推进伙食改革,改进伙食管理,架设学生与学院及后勤服务公司的良好交流桥梁;建
立与完善学生意见反馈渠道,及教室物品检查和,帮助同学及时、合理解决生活中的问题,并将解决的方案及结果及时地反馈到广大同学中。完善公寓损坏统计表、教学楼物品信息损坏情况统计表的制作,更快更有效的统计和整理公寓物品损坏的情况,使其能够尽早完善解决。
三、招新工作
在20xx年3月初我们面对全院新生进行了部门招新,在这次招新中我们意识到很多问题,很多人都不了解生活部具体是做什么工作的,这让我们重新的审视自己,总结了工作上的不足,工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。收集信息的方法虽有创新,可是还是力度不够。本学期我将在带好11级新部员的前提下,不断提升自己,总结过去工作中的经验和教训,完善生活部的各项工作,使生活部可以更快更好的为同学服务。
部门述职报告13篇
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部门述职报告【篇1】
第一部分工作小结
一、企业管理方面
1、管理体系的运行与维护按照既定的计划进行。各公司的外审可以按照目前运行的体系如实的检验,这既有利于外审人员对公司提出有价值的管理建议,也有利于管理体系的推进,公司整体管理水平和效益的提升。
2、将流程梳理并oa化。目前已上线操作oa流程中包括了人事、财务、信息、法务、市场、生产、技术等15类共80余个子流程。流程的oa化提高了工作效率,更快捷的审批流程,减少了因审批的延时增加管理成本。同时流程在不断的修订,完善,逐步规范化,标准化。
3、制度的完善。年初的工资级别及福利方案,拉通了员工的晋升通道,将工资结构调整得更加合理;出差管理制度,统一了出差各类费用的标准;年度绩效考核方案,以对单位的考核影响单位员工的年收入、晋升,激励各单位积极完成既定目标,加强团队合作;考勤制度、员工手册的修订,经过了方案的多次讨论,修改,并按照法定民主程序,合情合理的颁布新规,严肃了劳动纪律,树立了行为规范,让员工所有的行为都有章法可依,逐渐形成特有的行为模式。
二、人力资源管理方面
1、人力资源的现状
目前集团公司截止2014年12月中,总人数为2__人,其中男性员工占__2%,女性员工占2_%。与2014年初公司总人数21__人相比,净增467人,增幅为__%。公司从2000年末的23人增至今天的26__人,14年时间增长116倍。
当前公司的人力资源状况总体上基本满足业务需要,但欠缺高端经营、技术、管理人才,财务管理人才,施工管理人才,技术人才及普工。从各公司、各部门对用工反映情况来看,目前公司员工总体的能力与素质上基本满足当前公司发展。员工对公司认可度较高,公司有工会、有各类协会,员工面谈活动。在当前民众维权意识普遍提升情况下,今年只发生2起劳动关系纠纷。除了待遇留人,文化留人已占据主要地位,员工关系总体稳定、员工归属感较强。通过对行业走访了解、珠海市工资指导价对比,经过今年3月薪资福利较大调整后,公司的总体薪资水平处于中等稍偏上水平,在行业、地区有一定的竞争力。
目前人事工作开展较为顺利,职责比较清晰,分工比较合理。
2、总体问题
首先,培训缺乏系统性。虽然有夜校,内部讲师,导师制相关制度,但未完全搭建一个整体的自下而上培训体系,培训工作稍显薄弱。 其次,工资结构欠合理。虽然今年3月份经过工资结构的调整较之前有很大的改善,但依旧存在一切问题,如员工月工资偏低,但年终奖占年薪比例过大,导致在吸引市场人才方面没有优势;另外海外市场的扩张急需配套的工资福利体系来统一规范。这些问题都需要在2015年修订工资方案时重点考虑。
再次,绩效考核较薄弱。虽然有些单位、部门有拟定kpi考核指标,但很少真正的实施,数据说话能力稍显薄弱,绝大部分部门都是凭主观感觉拍脑袋确定考核结果。
最后,文化工作未得到重视。企业文化对公司的发展,引导起着潜移默化的作用,目前公司对文化的作用不够清晰。
第二部分责任和使命
目前为集团行政中心人力资源部经理。在此位置,深感责任重大,诚惶诚恐。若被选上管理委员会,担子将更加的沉重。尤其针对当前公司正值发展的关键期,公司的优势是在经营、市场开拓方面,管理是短板,管理水平总体较低,管理缺乏系统性,管理职责不够清晰,流程不够顺畅,如何提升公司的管理水平,理顺管理制度、流程,不能因管理制约公司发展,如何给集团高层领导做好管理的参谋和助手。
当前公司管理也在一步一步规范,如以往制定经营任务是由高层直接领导决定转变为经过反复讨论,数据论证并结合竞争对手,政策信息,市场变化等综合考虑制定。再如绩效考核方案也由以往拍脑袋的形式逐渐转变为用数据说话,单位结果与个人结果紧密相关的考核模式。
为扮演好参谋与助手的角色,大胆主动的为公司管理水平的提升出谋划策,结合公司管理发展的趋势,应该加大管理人才的引进;公司上上下下要重视管理,经营管理并重;加强管理培训,必要时聘请外部管理机构,完成公司顶层设计;加强考核,用数据事实说话;引进先进的管理工具,管理方法。
第三部分合理化建议
为提高公司管理水平,可在适当时期应推行卓越绩效模式。该模式是当今广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法和工具。珠海市政府相关部门也积极引导优秀企业走卓越绩效经营道路,促进企业管理创新和绩效改进,帮助企业探索自身质量文化建设的方向和路线,进一步引导企业从文化层面、精神层面去提升企业的竞争力。该模式引进成本较低,集团可以以某个实体子公司为试点,运行成熟可推广到各个公司,让管理更加系统,规范,同时通过新的管理模式的引进,提高公司管理意识和水平。
部门述职报告【篇2】
我叫xxx,于xxxx年度开始担任我xx公司财务部副部长一职位至今已有xx年,日常的主要工作资料是负责我xx公司日常的记账,与审核报销单据等工作。作为公司的一名财务负责人员,我深知自身工作的重要性,与岗位职责重大性。作为一名财务部门副部长,我必须树立坚实的党政意识思想,树立正确的世界观,人生观,与价值观,建设正确的利益观念与权力意识。所以,我在工作中不断地锻炼自身的各方面本事,努力学习提升自身的各方面素质,在工作中我时刻严格要求自我的各项工作细节,建设完善的工作作风,较好地完成了公司部署的各项工作任务,为我xx公司供给最高的财务效益。现将我在xx公司工作的xx年度工作情景作出如下总结汇报。
一、深化学习建设
在我xx公司工作期间,我时刻注意自身的素质建设,不断深化加强自身在各方面财务工作的技术技能,强化自身的财务方面知识,并且不断坚持学习党的新政策,新思路,提高自身的党性性质,力实加深自身的道德修养建设。在xx公司工作的xx年度,我经过公司所安排部署的各项工作任务,学习和建设自身的各方面技能。我始终坚持将党政思想学习,与财务理论学习放于工作首位。进取参加公司组织的各项学习工作与各种形式的`学习活动,并在工作之余也不断的提高自我的理论学习水平,利用全新的知识理论来充实自我的头脑,提高自身的思想觉悟,进一步加强自身的职责意识建设,提高自身的工作效益。并将所学到的各项理论知识运用到自身的工作岗位之中,并努力做到结合工作实际,将思想政治学习与忠诚企业,寸近期也财务发展实际相结合。
二、工作建设情景
在我xx公司xxxx年度的工作中,我全身心的投入我公司财务部门的工作任务之重,配合各个领导以及上级部门的指导,严格遵循公司相关与财务部门的各项条例制度,认真履行自身的各项工作职责。在上级领导的正确领导下,我将工作的建设在规范,严格,仔细的基础上,力实于完善的做好各项财务工作,履行财务副部长的工作职能。
一是重视工作基础。
在实际的财务工作之中,我十分重视会计基础工作规范,进取辅助我财务部长做好各项财务管理制度的落实工作,加强公司日常的会计核算与财务管理工作。在工作中,我不断加强自身的财务会计基础工作,并全面建设审核岗位工作,严格检查各项财务记录的正确,以及准确性,要求我财务部各相关人员定期做好各项财务清理工作,并将财务清理工作当做一项日常工作来执行,并严格要求各个财务部门人员的职责意识,加强职责分配式管理,落实各项职责制度,确保财务工作的有效运行。
二是加强工作力度。
在财务工作中,我严格按照我xx公司的财务管理制度,管理我财务部的运营工作,在工作中,我着重加强公司的资金流动管理,严格审核和保管各项收款,付款报销单据,确保我xx公司的财务资金安全,合理控制资金的流入与流出。并在此同时,认真对各项收入,与支出单据作出严格的审核,对照查看单据记录,检查库存资金的详细存入,流出记录,从而对各项收据进行严格的审查与报销,确保我公司各项资金的准确流动,保证我公司资金无分毫之差。并且,我还认真对公司的每一笔项目记录进行细心而又仔细的记账工作,保障记账清晰,资金活动清除明了,在记账后还对各项记账数据以及会计科目进行审查,确保记账的准确性,做好各项本职工作职责。
三是关注国家政策。
在强化我财务部门以及我自身的工作力度的同时,我还进取关注国家的各项财税政策变化情景,及时学习国家的新型财税政策,认真整改完善我公司财务部门的各项财务规章制度,使得我公司的各项财务工作贴合国家的相关财税政策规定。
四是坚持本职工作。
为坚持实行我财务副部长职位的本职工作,我进取协助我部门领导以及其他部门领导人员,开展各项工作任务。在工作期间我任劳任怨,不畏艰辛,不计较个人得失,将我xx公司的利益建设作为我的终身工作目标。由于我财务部的工作性质,每当公司有资金财务方面的项目工作发生时,我部门就开始了繁忙的工作进程,在公司盈利期间,我公司财务项目繁多,资金相关流动复杂。因而,我部门的各项工作任务也较为繁重,作为我财务部门的领导人员,我更是承担着极其重要的工作职责,为做好各项财务工作,完成好公司安排的各项财务任务,我坚定克服各种困难,采取多种方法和措施,解决在此期间任务重,任务杂的问题,切实的为公司的财务利益流通做出贡献。
五是坚定工作原则。
在我从事财务部副部长职位的xx年中,我一向坚定清正廉洁的工作准则,坚持自身的工作原则。坚决反对挥霍收礼等腐败行为,建设完善自身的工作作风。虽然在财务副部长这一职位上,我承受着方方面面的压力,官位的全力与接触利益也充满着极大的诱惑力,可是我始终坚定自身的工作准则,绝不打破自身的工作原则,我进取以共产党员的高标准,高党性要求自我执行每一项工作,实际维护,保障公司的利益基础,为公司的本质效益供给坚实保障。
回顾xxxx年度的工作,我公司的财务效益的到了显著的提高。对此,我感慨万千,这一提升是对我工作成绩的突出体现。虽然在我的努力工作与辅助下,我部门的各项工作任务完成情景较好,但却仍存在有差距与不足。在未来的工作中,我将总结本年度的工作经验,切实改善工作措施,争取未来的各项工作都能够获取更大的成效。
部门述职报告【篇3】
明确目标抓落实 开拓创新促发展
--公司20xx年度工作总结
20xx年,xx公司在集团党委的正确领导和支持下,紧紧围绕集团“十二五”发展规划和集团第二次**确定的目标任务,紧密结合企业发展实际,抢抓机遇,发展生产,努力克服困难,突出重点、开拓进取、扎实工作,坚持以把企业做强做大为主攻方向,以打造肉类食品强势企业为目标,以党建创新为引领,以转型升级、开拓创新为突破口,以开展主题实践活动为动力,以加强企业内部管理为基础,以加强内控机制、风险防范为保证,认真抓好各项工作的落实。20xx年对于公司而言是机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年,面对生猪价格下跌、成本费用上升及市场疲软等诸多不利因素,公司领导层大胆推进创新管理,及时调整工作思路,狠抓机遇,努力消化不利因素,在逆境中求发展,不仅原有板块保持生产经营的良性发展,还继续加快向外扩张的步伐,短短几个月时间就将分厂带入到正常经营的轨道,取得了突出的成绩。
一、经济指标完成情况(预计)
1、屠宰生猪:460万头;
2、熟肉制品:6200吨;
3、销售收入:266亿元;
4、利 润:9990万元。
二、在机遇中创新、在突破中成长
为了深入贯彻落实集团指导精神,年初公司党委针对本公司实际情况提出了“强化大局意识,深化机制调整,提高内部管控,确保公司持续稳定和谐发展”的主题实践活动。
今年3月份公司党委召开了第一次**,**明确了未来三年的发展目标,并提出了六大创新原则即在技术层面上的创新、在供应链管理上的创新、在业务流程再造层面上的创新、在质量管理上的创新、在激励机制方面的创新、在内控机制方面的创新。
面对今年肉类市场外部激烈的竞争形势和内部各项生产成本大幅度增加(与去年同比增幅在20%以上)以及受企业内部各种资源条件的制约,今年我公司经营困难之大、任务之重是显而易见的。为了确保经营指标和各项任务的顺利完成,我们的经济工作必须要紧紧围绕实现**确定的发展目标来开展,通过公司**确立的六方位的创新管理原则,提升企业高效管理水平,只有在思想上认识上得到统一才能够解决矛盾、消化费用、克服困难、应对来自各方面的挑战,达到预期目的。
三、抓好重点工作、完成全年任务
1、加强企业内部精细化管理力度。在公司内部各企业全面推行精细化管理,健全和完善以“净利润考核方案”为主要内容的绩效考核机制,将公司年度指标下达各单位,各单位按季、按月、按日、按部门进行分解,将指标具体化,用数字、数据考核管理,做到每月签订经营目标责任书,按旬召开经济分析会,每月进行奖罚兑现,做到与部门工资发放相挂钩,与经营者职务相挂钩,同时业务数据与财务数据相挂钩,力求结果真实性强,做到公开透明,监督得到强化,重点考核的环节为:
——生猪采购环节:主要是实施宰后定级,利润日核算制度,当日利润的形成与后期市场销售相挂钩,用市场来检验生猪采购的质量、价格是否合理及是否具有竞争力。
——原辅料及包装物的采购,对供货厂家实施招标备案制度,择优选用,定期更新,集体决策。
——销售环节:白条肉定价权集体决策,并与后期利润实现相结合;副产品采取招标制度,每日销售随行就市,获取利润最大化。
——费用开支:逐级报批,实行三级签字制度,努力减少费用开支。
——库存商品:每月盘库,保证库存商品的真实性,避免潜亏。
——能源管理:实行日考核、月兑现的管理办法,减少能源费用。
通过在公司内部全面推行“净利润考核方案”,使企业生产经营所涉及的重点部门在经营管理上得到有效控制,能够及时找出管理中的不足,以便及时决策加以改正,获取利润最大化。
2、完成肉制品生产板块的有效整合。公司第一次**后,公司领导班子通过对公司肉制品板块的现状和未来发展的深入研究和慎重考虑,将两个熟肉制品加工厂进行战略整合,将肉联厂的.肉制品车间所有的生产业务、设备、专业人员等战略转移至生产基地,利用几个月的时间对市场销售、产品研发、业务财务手续及人力资源、技术团队建设等方面进行了整合及改革,使通州基地各项资源得到充分利用,销售部门重新构建了“以京津唐为主攻市场,以内蒙、山西、东北、河北、山东、江苏为辅助市场”的“以点带面、稳步推进”的区域开发战略思路,生产研发部门提炼产品概念40余个,成功推广出主导新产品20余种,全面提升肉制品的产量和质量,在目前稳定日产20吨的基础上,在年底前要达到满负荷,要形成新的盈利增长点,形成新的突破。另外,基地利用原有车间进行技术改造,主要进行生鲜产品的精深加工,解决厂地设施不足的问题,建立公司“生鲜食品配送中心”,通过整合实现了:
1)内部资源充分利用;
2)通过转型升级,使公司肉制品、生鲜食品都得以较快发展,抓住市场机遇,增强盈利能力,消化成本费用;
3)利用生猪基地的优势,建设高端市场,进一步从根本上提升品牌的地位和知名度;
4)此项战略整合,为下一步公司内部的整合调整打好基础,目的就是进一步增强企业盈利能力。
3、河北肉类食品有限公司顺利开业,创造佳绩。在集团的大力帮助下,分厂自9月8日试运行至今已逐步迈入正轨,日均屠宰量可达800余头。现已签约的超市有石家庄、邯郸、衡水、邢台,已启动的市场有北京大洋路市场、来广营市场、北大地市场、石门市场、回龙观市场,石家庄桥西市场、怀特市场、白佛市场等。销售团队不断提高服务意识,对产品质量精益求精,目前不仅在天津、石家庄、邯郸、北京等地设立办事处,销售范围已逐步向北扩大到锡林浩特、哈尔滨,向南扩大到湖南长沙等地。11月26日正式营业后,基础设施的改建工作仍将稳步推进,为20xx年营业总收入目标8亿元打下夯实基础。
4、内控机制上。1)应收款管理。公司于2月份下发了《关于对应收帐款管理措施的有关规定》,全面推行先款后货制度,建立帐款对帐机制、预警催收机制,从事前防范到中期监控再到后期的催收追索进一步细化,明确责任,力争把企业的风险点降到最低;2)合同管理。加强合同管理,按流程进行起草、审核、审批、签发、检查,杜绝合同管理风险。
5、抓好渠道转型升级问题。如何实现企业利润最大化,如何具有市场定价权,如何降低成本,必须抓好四个方面的转型升级。1)采购渠道的升级,砍掉原有劣质渠道,建设生猪自采部,面对每年50亿元的生猪采购,一是了解生猪市场行情,不受猪贩子制约。二是保证生猪食品安全,全程管控。三是进一步与猪场合作,实现双赢,降低成本,争取
部门述职报告【篇4】
辞旧迎新又一年。20__年,在公司领导的率领下,我较好的完成了这一年的工作。我很明白一年的工作中确定有缺点,也确定有优点,那么接下来一年的工作就需要将去年一年的优点连续发扬甚至提高,缺点急速改正。不克不及使得去年的毛病延续到本年。所以在每年刚准备开端工作之初,应该把去年的工作做一个完美的总结,来为新一年的工作奠定优越的基本。一年工作完结就需要对这一年的工作进行查漏补缺,为新一年的工作增添信心和目标。使我在公司找到了自己新的定位偏向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!
一、根本工作情况。
1、完成了仓库顺利交代。__年初,我开端吸收__仓库治理工作,其时仓库__实物
与帐本都对照乱,为了尽快完成交代,我在督促原__仓库治理员列好帐目的基本上,加班加点树立健全了署理商铺货帐本,__仓库帐本以及各类报表等。
2、介入了公司全员年夜营销运动。1至3月份,公司开展全员年夜营销运动,每天员工放号量都特别年夜,领__的人特别多,作为一名__仓库治理员,包管足够的货源是应尽的职责,最初人手少,只有我一个,每天都要到公司提货,每次提货都是四五十部,要搬好几回能力把__从春风路地下室里搬出来,经常把衣服弄的很脏,为了包管足够的货源,三个月来没休过一天班,有力的完成了__后勤保障工作。
3、成长了部分cdma团体用户。七月份,积集响应公司领导指示,应用工作之余,积集成长cdma业务,那些日子经常中午不回家,随便在班上吃点就出去跑团体用户,也失落臂天气多么热,先后成长了市司法局、市公证处、临邑县公证处等团体用户,为联通成长做出了供献。
二、根本经验与不足。
1、敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从__仓库交代历程中获得的,由于干__仓库治理工作,首先要对__的型号及性能要熟悉,其时我对__接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,成果总算把工作整理的有头有绪。
2、干工作要不怕苦、不怕累能力少露马脚。近一年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所治理的__几乎没有涌现过漏洞,__实物与帐目相符,随时随地接收领导的检磨练收。
3、干好工作要处置惩罚好年夜家与小家的关系。由于工作忙,失落臂家,取得家里人的懂得,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。当然,取得以上几点经验微不足道,也有许多让我深思和检查的处所,在日常工作中,我还缺乏积极主动性,这是我工作中存在的不足也是往后努力的偏向。
三、存在问题及明年
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格浮躁,不善考究工作方法等问题也要正直态度、努力战胜。我对明年工作也提出了初步设想,一是连续增强理论学习,稳固树立“办事是第一位”的不雅念,二是连续增强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好盘算机为以后的企业资源筹划(ERP)等网络治理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在制品组在师玉平主任的领导和同志的赞助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的制品保管员。
新的一年里,我将在自己的工作岗亭上加倍谨小慎微,以踏踏实实工作态度,尽职尽责地做好本职工作,提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
部门述职报告【篇5】
瑞雪飘飞寒气扑面,春节的洋洋喜气踏步而来,转眼又是一年岁末年终!所谓“春耕夏种秋收冬藏”,冬天最是一年该整理的时节。站在十一月份回首望,年初的祝福尤萦绕耳旁,可我已收获了今年的实习工作中学有所获的喜悦,感受了与同事一起忙碌于开工现场的艰辛,品尝了遭遇困难挫折时的失落和惆怅。但,此时,我最应该做的是对自己深刻检查和反省,向部门领导检讨自己的不足。
一、检讨失误勇于改过敢于担当
今年七月份中旬,为了报考研生入学考试,我特向实习队请假从钦州实习队回成都。不想其中出了岔子,有了误会,产生了极其不好的影响。虽然我不是偷跑也没有欺骗,但我没有“严格遵守部门请销假制度”,产生了严重后果。于此事,我受到应有的处罚,我也勇于接受毫无怨言,自己的失误该我承担我也敢于担当。于此事,我一直深刻检查自己反省自己,我不是纪律涣散之人,但是想事缺乏严谨周全,做事冲动稍显浮躁。我一定引以为戒下不为例。
二、学习认真努力实践学有所获
过完春节,在亲友的祝福声中,我再次踏上培育了我的大庆,继续我的实习工作。我从去年的橡胶成品岗换到了橡胶中控岗。按照自己一贯的学习程序,先看规程熟悉基本原理,再结合操作锻炼动手能力,进一步巩固强化所学方法。在此,我学会了“丁二烯中过氧化物含量的测定滴定法GB/T17828-1999”、“丁二烯液上气相中氧的测定气相色谱法GB/T622-1999”、“丁二烯中微量水的测定卡尔费休法GB623-1999”、“天然、合成生胶取样及制样方法GB/T1534-1994”、“生橡胶挥发份含量的测定GB/T6737-1997”等中控岗位的一系列分析方法。x月份,顺利完成xx的实习任务。按照部门安排,我随之奔赴xx,开始新的实习工作。
xx位于祖国的大西南,气候湿热难当,刚离开的北方的我从严寒干燥的环境毫无过渡地就直接进入到完全相反的气候环境中,水土不服难以承受。但我没有退缩,眼看着汗珠湿透衣服而咬牙坚持。刚到xx,正好赶上他们调试仪器,我有幸跟着学习,从而掌握了库仑岗仪器工作原理和一些小故障的排除方法,所获颇丰。在其后的学习时间里,我苦练操作,并全部掌握了硫、氮、微量水、催化剂和微量金属的分析方法。
金秋送爽,也送达了我离开钦州的通知。于x月中旬,我背上行囊,离别曾经战斗过的xx石化,离开已经浸润了自己汗水的钦州大地,还有曾经那些24小时并肩的开工队友,再次转战到被戈壁包围的xx山子。和另一部早已翘首以望的实习队员会合。在xx石化,我分配到馏程岗位学习,虽然在原单位我已顶岗几年了,但所谓学无止境,其中总还有值得我学习的地方。我安下心来专心学习。并顺利通过工程师考试,发表论文。
三、协助开工努力工作完成任务
xx开工,任务繁重,我有幸选出来参与开工,给予必要的协助。在广西石化的开工中,我连续两班一倒24小时地奋战在岗位,接受了技术和身体的双重考验,很高兴我经受住了考验;在顶岗工作中,我一丝不苟兢兢业业,及时准确地做出分析数据,很高兴我贡献了自己的光和热。
参与xx的开工,是我这次实习中最为宝贵的经历。我感受了石化基地的开工氛围,熟悉了开工流程,接受了开工洗礼,积攒了开工经验,为以后四川石化的开工做好前期准备工作。
四、分析之余参与宣传略有成绩
化验分析是我们监测部最根本最起码的工作,我一直将之置为第一位。但其之余,我发挥我的爱好,积极写稿,支持实习队的宣传工作,把监测部实习队的成绩、精神风貌和风采向外报道,给予全面展示!此工作,略有成绩,有几篇报道还被选上公司主页,并在“争做典范式员工”主题征文中获得一等奖。
五、学无止境永不停步
学海无涯书山不尽,我将针对自己的不足,在学习、工作和生活中加以完善。化验工作中,我还有“航煤”和“塑料”两大项目不曾接触,我要花时间去学习;生活中,我一定要万事周全!同时,在工作中,我一定一如既往兢兢业业尽职尽责;在宣传上,我一定笔耕不辍尽全力支持实习队的工作!
部门述职报告【篇6】
20xx年是新中国成立60周年,也是全面落实“三保”目标的关键之年,一年来,海淀质监局在市局和区委区政府的正确领导下,以深入学习实践科学发展观为主线,以中关村国家自主创新示范区核心区建设为契机,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的中心任务,切实开展“质量和安全年”活动,提高区域经济发展质量,圆满完成了国庆60周年服务保障工作,为服务民生、服务自主创新,促进区域经济又好又快发展和构建海淀质量首善之区做出了积极贡献。
(一)服务区域经济,全面落实“保增长、保民生、保稳定”
1、提升区域经济发展质量,推进质量立区和品牌战略
今年的质量立区工作主要围绕应对国际金融危机、落实“三保”目标及核心区建设“三个需求”,注重培育和引导,多渠道、多举措指导企业树立先进的质量管理理念。同方股份、佳讯飞鸿电气等5家企业获得我局组织评选的第四届中关村质量管理奖。针对金融危机的影响,出台了《当前经济形势下行政执法工作指导意见》,寓监管于服务中,优化企业发展环境。与同方股份、中国普天、长城润滑油等企业召开专题座谈会和汇报会,了解企业面临困难,并建立了定期协调联系机制。提高企业对卓越绩效管理模式的认识,为全区35家高新技术企业和大型商业企业举办《卓越绩效评价准则》国家标准专题讲座,激发了其争创名牌的积极性。名牌企业的生产总值已占到全区生产总值的20%以上,成为促进区域经济发展的重要力量。
2、依法行政,不折不扣完成市局各项工作任务指标
按照市局年初工作部署,全年完成执法活动2052起,超额实现预定目标;查处案件146起,结案率为100%;发出处罚决定的罚没款总数为82万元,回款82万元。受理申诉和举报共234件,办结率达100%。全年未发生重大区域性、规模性造假活动。三个事业单位共完成行政事业收入1817万元,经营收入2669万元,同比去年分别增长9.6%和59.8%。
3、扎实开展“质量和安全年”活动并取得显著成果
一是开展风险预警,产品质量监督抽查的有效性不断提高对22大类食品及其他相关产品实施分级分类监管,合理分配执法检测资源,提高了监管的有效性。全年开展食品市级监督抽查207个批次,合格率为97.1%,较去年提高0.9个百分点,高于全市平均水平3个百分点。围绕甲型流感防控、家电下乡等专项工作,重点关注产品质量安全等重要性能指标,并坚持对抽查情况进行分析评价。
开展食品风险评估和预警研究,国家食品质量安全监督检验中心每月发布食品安全预警信息。坚持每季度对全区食品及工业制品质量状况进行分析,为上级政府决策提供依据。
为提高企业的产品自检水平,对22家食品生产企业的产品定期开展检验比对,严把产品出厂关。以《食品安全法》的贯彻实施为契机,对企业的法人、检验员、质量管理人员分别进行培训,并建立培训档案。先后培训食品分装企业、瓶桶装饮用水生产企业和肉制品生产企业人员共计400余人次。
二是健全全区食品及产品追溯、召回、退市和责任追究制度这是我局承担的一项全区重点工作。在充分借鉴奥运监管工作经验的基础上,加大对涉及安全产品的巡查抽查力度,将全区食品及工业产品生产企业纳入信息化监管范畴,通过电子地图和PDA等电子监管手段,实现了对全区工业产品生产许可证、制造计量器具许可证、强制性产品认证生产企业的GPS定位监督管理,逐步健全了海淀区食品及产品追溯、召回、退市和责任追究制度。
三是各类专项整治工作实现预期目标开展打击违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项整治,与全区93家食品生产企业全部签订食品质量安全承诺书,通过自查自纠、清理整顿和规范巩固,产品质量的保证能力逐步提升,违法添加非食用物质和滥用食品添加剂的违法行为得到了有效遏制。贯彻落实区委区政府关于甲流疫情防控工作的部署,加强对防控物资的产品质量监督,对全区5家口罩、防护服、消毒液等卫生防护用品生产企业进行专项检查,督促企业保证了防控产品的质量安全。开展建材产品质量专项整治,对全区41家建材产品生产企业进行集中检查,重点查处了部分企业产品有毒有害物质限量超标的问题。
四是分类监管,特种设备安全隐患治理效果突出根据不同设备、不同企业、不同使用时间,建立多层次分类监管的模式。全年共检查商尝宾馆饭店、公园景区63家次,发现各类隐患15项,下发《特种设备监察指令书》10份,均已完成整改。从安全隐患常规治理向针对性监管转变,深入治理设备超期未检,并取得明显成效,目前已将全区超期未检设备百分比控制在0.5%以下,超期时间已压缩至1个月以内。
分层次、分系列、多领域深入宣传《特种设备安全监察条例》,宣传活动进街道、进社区、进企业,累计宣贯人数达1000余人,进一步提升了设备使用和维保单位的安全责任意识。
开展了专项治理液化石油气瓶充装与检验活动。与全区13家气瓶充装单位全部签订《气瓶充装安全责任书》,推行液化石油气瓶电子物流码管理,促进气瓶管理更加科学、规范、高效。
4、标准化工作对促进区域经济又好又快发展的作用更加突出
积极引导一批优秀的高新技术企业参与中关村标准化示范区建设。全区目前已有75家企业成为示范区重点企业,占全市的50%以上。27家单位的63个项目获得北京市技术标准制修订补助共计343万元,获奖项目和补助资金数量均居全市首位。与国际著名标准化机构IEEE(美国电子电气工程师学会)北京分会建立定期磋商机制,为核心区企业提供国际标准交流创新服务。
加快服务标准化工作的深入开展,引导和帮助圆明园人文景观国家级服务标准化示范区建设服务标准体系,促进全区旅游业向规范化、专业化、品牌化发展。
积极服务新农村建设,完善农业标准化基地管理长效机制。上庄京西稻国家级农业标准化示范区的标准化体系已初步建立,明年将正式验收,示范区的品牌和经济效益得到显著提高。坚持从源头抓农产品质量安全,全年果蔬监督抽查合格率达100%。
积极推进行政许可改革,依托代码办事模式,集中受理行政许可。作为全系统改革试点单位,全力做好各项基础工作。全年共为全区48849家单位办理组织机构代码证书,对1000余家单位进行年审,连续四个季度获得“文明服务窗口”称号。
5、强化计量服务,推进节能减排,落实为民办实事
深入开展“关注民生、计量惠民”专项行动,建设诚信计量体系。对全区22家集贸市场的1416台件电子计价秤实行统配统管,市场的计量管理水平得到显著提升。保障学生利益,开展“光明计量”行动,对人大、农大等14所高校及周边的52家眼镜店进行专项检查,查处31家无证经营的店铺并要求其限期取证,眼镜产品的生产和销售行为得到进一步规范。
全年共抽查114家煤炭使用单位的低硫散煤样品55个,合格率为93%,较去年提高2%。对全区17家重点用能单位开展节能检测,督促其提高能源计量器具的配备和检定率。推进锅炉节能监管,对全区3000余台在册锅炉开展能效普查,反馈率达80%。
认真开展电梯隐患评估和预警工作,制定以技术机构为核心的工作方案,从全区1498台电梯中筛选出30台作为预警对象,分别进行安全评价,提出了更新、改造、修理的指导意见。
(二)圆满完成国庆60周年服务保障任务
在区委区政府和市局的领导下,我局紧紧围绕食品质量和特种设备安全两项重点内容,以最高的工作要求、最大的工作热情、最好的工作成效,出色的完成了各项任务,为实现国庆60周年“隆重、喜庆、节俭、祥和”的目标做出了积极的贡献。
一是高标准监管,实现了国庆食品安全和供应双保障。以奥运的标准,对国庆阅兵食品供应企业实施驻厂监管,注重把握关键点,充分发挥国家食品质量安全监督检验中心的技术实力,严把检验关,共检验和审查乳制品2000多公斤,质量100%合格,切实保障了阅兵食品供应充足、安全。同时,加强社会面监管,针对肉制品、乳制品、饮用水等高风险食品生产企业开展严密巡查,保证了节日期间的食品质量安全。
二是全天候值守,确保了国庆各项庆祝活动顺利、安全进行。海淀有3家重点公园承担了国庆游园活动,再加之人员密集场所多、设备基数大,可以说安全保障责任重大、任务艰巨。我们坚持查隐患、抓整改,对16家人员密集场所的260余台特种设备进行严格监察,实现了设备无事故、高效率、稳定运行。特别是针对3家重点公园,节日期间实施了全天候值守,确保了国庆游园活动顺利、安全进行。
三是全局齐动员,科所协调配合保证了各项工作扎实有序。从始至终,我局的国庆保障工作都做到了全员动员、全员参与、精心组织,统筹协调、连续奋战。如:为确保国庆当晚焰火顺利燃放,连夜对圆明园4000余枚焰火弹的质量进行严格把关;为维护节日市场秩序,提前两个月开展计量专项检查并取得显著成效,提高了市场的计量管理水平;办公室则充分发挥后勤保障作用,从用餐、用车等方面,为各项执法、检查、应急和值班工作提供了全力支持。
(三)引导自主创新,为核心区建设提供全方位质监服务
核心区建设是海淀未来可持续发展的重心、重头、重拳所在,是关键、希望、出路所在。我局作为建设核心区领导小组主要成员单位,坚持抓质量、促创新、创品牌,从“建立工作机制、推出扶持措施、实施重点服务和强化宣传培训”四个方面为核心区建设提供了全方位的质监服务,取得了较为显著的工作成绩:
一是积极协调区发改委、区财政局等部门,连续推出《海淀区鼓励企业提升自主创新能力暂行办法》等多项促进自主创新成果产业化和品牌建设的扶持措施,引导企业利用多种途径开展品牌建设和标准创新,并提供资金支持;二是打造中关村标准创新发布平台国际品牌,建立以标准服务为核心的产业链,促进投资人、产品、技术和企业四要素的有机合作;三是联合工商、公安、城-管等部门对中关村西区电子市场的3C产品经营销售状况开展专项整治,实现了“引进名牌、调整结构、提高档次”的既定目标,为核心区发展提供了优质的市场环境。
另一方面,我局积极转变工作理念,从被动工作转为主动建言献策,先后多次向市局和区政府汇报了在核心区建设中质监工作的思路和措施,并提出了具体的建议,上级领导给予充分肯定。同时,市局成立了中关村自主创新示范区工作推进领导小组,重点推进标准创新、品牌建设、行政审批优化等改革工作,并将办公室设在我局。因此,明年的任务将会非常艰巨和紧迫,我们为核心区服务的措施也必将更加全面和得力。
(四)学习实践科学发展观活动取得显著成效
按照区委开展学习实践活动的部署要求和方法步骤,我局党组高度重视,专题研究、专题部署,成立学习实践活动领导小组,制订实施方案,紧密围绕党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,确立了以学习和贯彻“一法一条例”为载体,以开展“质量和安全年”活动为抓手的整体思路。全局坚持“分层次、有重点、重实效”的原则,采取个人自学、集中培训、专题辅导、讲授党课以及组织解放思想大讨论、召开民主生活会等多种形式开展学习实践活动。同时,局领导分别带队,一方面深入科所,了解科所人员的思想动态,征询对全局事业发展的意见和建议,另一方面按照不同类型、不同行业,深入走访近80家企业,主动为企业提供服务。学习活动历时半年,顺利完成了三个阶段11个环节的学习任务,取得了显著成效:一是统一思想,明确了科学发展观是推动海淀质监事业发展的强大动力;二是认真分析,找准了影响和制约质监事业发展的4项突出问题;三是明确方向,确定了质监工作科学发展的思路;四是边学边改,取得了具体成效。
(五)坚持科学发展,加快提升技术机构检验和科研能力
三个技术机构坚持以科技兴检为指导思想,注重科学管理,鼓励考职称、发-论文、做课题,提倡技术练兵,技术比对,技术比武。全年有7人获得高工称号,在重要的科技刊物上发表50余篇科技论文。所有40岁以下同志均制订了科学的发展规划。
国家食品质量安全监督检验中心全年完成各类政府监督抽查和专项抽查13350批次。顺利通过实验室监督和扩项评审,可以开展检测的产品和参数增加至836项。制订《水果干制品卫生要求》等12项北京市地方标准并正式公布。承担4项国家质检总局科技项目并通过验收,其中《食品用洗涤剂中有害物质检测标准方法的建立》获得总局“20xx年度科技兴检”二等奖。主动开展食品安全风险预警,每月发布北京市食品安全预警报告,搜集、整理预警信息约6000条。国家化妆品质量监督检验中心筹建完成。
计量所全年共检测计量器具156604台件。坚持定期开展科技比武和练兵,完成了温湿度表、精密压力表等5个项目的比对实验,成绩突出。注重认真分析检测市场,推行计量器具校准服务的发展战略,对高、精、尖的校准项目予以优先扶持。积极开展技术培训,拓展汽车修理行业计量器具检测项目,目前,所有标准设备和专用检测车已全部到位。投入90余万元开展测量设备技术改造,有力提升了整体技术实力。主动应对,及时调整了计量行政事业收费系统。
部门述职报告【篇7】
进入公司已经有快一年了,在领导和同事们的关心帮助下,我的工作在学习中慢慢熟悉和成长,在这段时间里,我的工作内容主要分为以下几部分:
首先,作为工地资料员,我的工作内容主要有:
做好了项目上的资料工作;协助做好了项目的现场人员做好项目资料工作,保证监理资料及时、完整、正确。
第二,在公司工程部的工作主要有:
1)编制公司现有项目的监理规划及实施细则。与项目上联系,去各个工地上看图纸了解详情,尽量做到与事实情况相符。初步完成后再与工地上的同事交流补充不足的地方。
2)工程部做项目上的工作,主要有区项目上例行检查,督促收集工地考勤、月报、业主意见反馈表等资料,保存出考勤以外的其他资料。
3)协助经营部工作:主要有招标代理及投标工作。
第三,办公室的主要有工作:
1)办公室日常工作,如日常卫生、打印复印文件、起草项目考勤制度及日志月报填写制度、在公司网站上发布公司信息等等。
2)20__年下半年的省级监理工程师考试。由于这个考试分为单位集体报名和个人报名两个部分,所以我们单位有两次集中的报名。第一次只要是我院内部职工报名,第二次是个人报名,主要是学校的老师报名。考试结果出来了以后,由于第二次报名是以个人名义报的,所以我们对这些又进行了注册。
3)职称报名,通知联系给符合要求的同事报名,递交相关材料。
4)法人变更,由于设计院的法定代表变更,所以我们的资质等涉及到的资料都需要变更法定代表人,我和同事们一起合作将这些都进行变更。
回顾20__年的工作,我从中学到了很多知识和经验,同时感觉到有些工作自己做起来还是很吃力,业务能力有待加。在新的一年里,我要积极主动的前辈同事学习,提高业务能力,使自己的工作更上一层楼!
部门述职报告【篇8】
__公司按照工作要求,把_月至_月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基矗。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕__市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。
公司结合先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发__份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照__公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题:
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着__市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
部门述职报告【篇9】
各位员工:
紧张而富有收获的牛年过去了,充满希望和勃勃生机的虎年到来了。在这辞旧迎新的日子里,首先感谢各位员工在过去一年的辛勤劳动,感谢大家为公司发展所做的重要贡献!
一分耕耘,一分收获。xx年,我们的汗水换来了丰收,我们的拼搏换来了喜悦,我们的付出得到了回报。
去年我们有很多经验值得总结,有很多成果值得珍藏:xx年对于普罗泰克来说是可喜的一年,是成功的一年,
更是发展壮大的一年。一年来,我们先后顺利接管了天津大学、电装空调、釉盛光电子等8个项目,并于xx年元旦正式进驻天津出入境检验检疫局和八里台新文化广场,保安服务范围遍及各大经济开发区厂房、企事业单位、学校、商场、办公楼等。同时,经各方面努力,普罗泰克将在新的一年接洽更多项目,也会为员工提供更多的工作发展机会。
公司的发展不是一蹴而就的,普罗泰克的长久繁荣昌盛需要我们每个人精心呵护,来不得半点掉以轻心、半点糊里糊涂。战略决定方向,细节决定成败。我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。在这里,我们主要强调三个字:
第一个字—品
品就是品德、品质、品牌。
我们常说“做事先做人”,它就是指要成就一番事业,首先要有好的品德。古人说:“人之立身,所贵者惟在德行”。品格如同树木,名利如同树荫。我们常常考虑的是树荫,却不知树木才是根本。的确,学会做人是成事之道,人品人格是谋事之基。我们既然以“人”的身份在人世间生活,首先从本质上讲是“人”,所以一个人若要成功,首要问题就是学会做人,如果连做人都不会,怎么能把事做好呢?比尔·盖茨曾说过:“我把人品排在人所有素质的第一位,超过了智慧、创新、情商、激情等,我认为如果一个人的人品有了问题,这个人就不值得一个公司去考虑雇用他。”广东今日集团总裁何伯权说:“我们用人的原则是德才兼备,以德为先。打个比方说,品德就像火车的方向、路轨,才能就像马力。如果方向、路轨偏了,马力越大,造成的危害也就越大。”相信,没有好的人品,是难以成就好品质的产品的,而我们的产品正是普罗泰克提供的保安服务。
服务要有优良品质,靠的是大家齐心协力、认真负责,也就是说品质是靠各位员工做出来的。没有好品质,品牌就是无源之水、无本之木。有了过硬的服务,我们才能全力创品牌、创名牌。
当然,我们公司绝大多数人都有好的品格。他们懂得尊重别人,懂得互谅互让,懂得爱护集体,懂得勤奋努力。不因小事而毁誉,不因私利而废公。我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。有了人品做航标,你的人生之舟就能乘风破浪,到达成功的彼岸。
第二个字—赢
赢,是指双赢。我赢你输,我输你赢,都不是赢。真正的赢就是双赢,是皆大欢喜,大家都获胜,大家都获益。
这里包括三层意思:
1.企业与客户双赢。客户是我们的衣食父母,客户的利益就是企业的利益,让客户赚到钱,我们才能赚到钱。你的工资不是会计发的,不是总经理发的,也不是董事长发的,是谁发的呢?是客户!我们的客户越多,我们的收入就越多。
2.企业与员工双赢。企业要发展,靠的是员工,仅有几个领导是不可能的。开办企业的目的,其实不是急于要赚钱,而是增加社会就业,让更多的人都赚到钱。只有大家齐心协力,努力工作,我们才能都有钱赚。
3.企业与社会双赢。社会要发展,企业的贡献不可或缺。企业要对社会发展献一份力,树立良好的社会形象。最终使社会上更多的人拥护我们、支持我们。
第三个字—和
和,就是和睦和谐。
《诗经》说:“谦谦君子,赐我百朋”。有一首歌唱道“团结就是力量---这力量是铁,这力量是钢,比铁还硬,比钢还强。”团结就是力量,这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量,团结,一切困难都可以迎刃而解。一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。俗语说,人心齐、泰山移。只有心往一处想,劲往一处使,公司才会持续快速和谐健康的发展。另外,要和睦,必须讲纪律,必须有纪律。我们的纪律表现就是集体的面貌,集体的声音,集体的动作,集体的表情,集体的信念。和,主要注意以下三点:
1.家庭要和睦。家庭是社会的细胞,和睦的家庭会使你安心愉快的工作。我们每天忙忙碌碌,回到家里却又吵吵闹闹,会使一个人身心疲惫,肯定会影响到工作。一个成功人士都有一个和睦的家。希望大家处理好家庭关系......
2.班组要和睦。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。建议有些员工用心处理好同事关系。闲谈莫论人非,静坐常思己过。在和同事相处的过程中,要始终以此为准则。同事之间还要互谅互让、互帮互助。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。......
3.社会要和睦。人是社会的人,离开了社会,人是无法生存的。所以,我们要和每个人搞好关系,让所在之处成为我们成长的土壤......
花放梅稍生意满,春归柳苑鸟声和。让我们在新的一年,牢记品、赢、和三个字,努力实现物质和精神双丰收!
衷心祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!
部门述职报告【篇10】
20xx年10月5日,×××物业进驻××前湖校区,这一学年来,我全体员工团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了公司的管理和服务质量,取得了可喜的成果:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来绽开一系列的工作。
战略规划
对物业管理的理念进行战略性的转变。
天健物业自成立以来,管理理念经受了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿势,提倡了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在进展过程中即使遭受到了内外环境的严峻挑战,但为业主、用法人服务的理念也始终在沿伸,同时也得到了广泛的好评。
但公司管理层并没有满意可喜成果的取得,而是以主动的看法正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开头,公司便审时度势,着手狠抓平安防范、环境卫生和修理事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。
品牌建设
品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。
一、贯彻按ISO体系的有效动作
公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满意业主及用法人的需要。一年来,公司始终把通过ISO9000和ISO14000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及用法人展现了公司相关方面优质服务的形象。
二、形成以客户满足为中心的质量体系
自公司进驻开头,始终把“客户满足,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将连续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
三、建立天健物业零缺陷的目标
公司成立之后,经过反复争论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;平安零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永久是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种预备,主动预防可能发生的问题。
内部管理
一、人力资源
人力资源是公司进展的重要保证。进驻之初,因处地特别,故人员素养偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司主动开展员工学问培训,使员工成为
“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特殊是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训,提高了员工的综合素养,改善了员工的工作看法,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。
目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业力量,综合力量出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的进展供应了宽阔的空间。
二、规章制度
入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。根据“以法为据,有约可依”的原则,我公司快速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核方法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明白方向,供应了依据。
三、修理方面
四、保安方面
1、XX年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的平安防范工作,但随着工作的逐步加深,慢慢暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素养过低,专业学问不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。
2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特殊。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,我公司共登记来访人员50000多人次,确保了同学公寓的平安。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行沟通与检讨。同时,开展专业学问培训。从去年至今,共进行了六次专业学问培训,二次消防学问学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程,以及不计名的考评制。嘉奖优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在外来人员管理方面,我保安部严格掌握外来流淌人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内同学生命财产的平安。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和掌握来访车辆,制造了一个平安、宁静、优雅的同学公寓环境。
五、保洁方面
1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,仔细遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,准时清理垃圾,制造了一个洁净的居住环境。
2、我保洁部实行严格的考核方法,采纳师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以相互制约,相互鼓舞。也取得了显著的效果。
六、其它方面
从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校内
卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的全都好评。同时,我公司又实行便民服务,供应打气筒,免费让同学打气,免费开锁,8次送生病的同学去医院看病,10余次为同学爬窗户开门等。
信息沟通
一年来,我公司的信息沟通经受了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:
1、在每栋设立看法箱,让师生对我们工作或看法有看法可提。
2、发放看法征求表,我们给学校的有关机构发放看法征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。
3、召开同学座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次同学座谈会,从中我们得到了珍贵的看法和建议。今后,我公司还将连续召开此种会议。
4、公布投诉电话,假如师生对我公司的员工有什么不满足可以挺直拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满足的答复。
5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。
6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满足可挺直向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。
服务绩效
始终以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满足是我们永久的追求。尽忠尽职,服务师生。
部门述职报告【篇11】
20xx年是雅布赖建材有限公司的开局之年。一年来,在集团公司领导的亲切关怀和各单位的鼎立支持下,建材公司以达产达效为己任,以完成集团公司下达的生产任务为目标,紧紧依靠公司全体员工开展工作,建体制,抓管理,促销售,保生产,较好的完成了全年各项工作,现总结如下:
一、项目建设完成情况
粉煤灰制砖项目经过20xx年6月至20xx年3月的筹建,于3月12日克服严寒带来的施工不便,将水、电、汽全部接通,3月26日各个设备经调试正常,正式进入试生产阶段。5月底,我们委托**省建筑材料产品质量监督检验站对送检的粉煤灰砖样进行检测,各项指标均符合标准,现已报告有关部门进行质量认证,各类企业所需证件已办理或正在办理之中。5月份根据环保工作的要求,建起了约800 m2的抑风抑尘原料场,在生产厂房内加装了除尘设施;6月以来由于成品砖堆放场地有限,已不满足生产需求,又先后扩展码砖地坪3100 m3。办公场地及附属生产开工建设,现已基本完工。
二、主要经济指标完成情况
1、生产方面:从3月26日截止到12月17日,8个多月累计共生产粉煤灰砖3420871块,完成下达任务900万块的38%;
2、销售方面:截止到12月17日,累计预销售1503059块,完成下达任务800万块的18.8%,其中55万块为建车库所用,占销售总量的36.6%;公司自用、雅染、雅化、二硝项目消化47万,占销售总量的31.3%;其余32.1%为其它工程项目所用。
3、经济效益方面:成品砖价格按市场行情价计,今年预销售共1503059块,实现销售收入为:480979元。
三、建章立制工作完成情况
为了更好的管理公司,积极制定了各项规章制度,主要有:《安全生产禁令》《防火防爆禁令》《安全文明生产制度》《劳保品发放办法》《岗位的岗位职责和操作规程》《交接班制度》《巡回检查及设备维护保养制度》以及《各类违章处罚办法》等。还对员工进行入厂培训,培训内容涉及企业概况及生产工艺、安全、质量、劳动纪律、工作制度、岗位职责、岗位操作规程等,并做好各种培训记录,建立了安全台账。全年先后四次利用试生产前和设备待修期间组织员工脱产培训,对员工在工作中必须掌握的和生产过程中容易出现的或忽视的问题进行有针对性说教讲解,培训结束后,还组织了考试考核,以检验学习培训效果。
四、安全生产工作
截止本年度12月中旬,发生了一起轻微烫伤安全事故。在日常生产管理中,公司绷紧安全生产弦不放松,从设备安装到试生产,始终把安全生产放在第一位,从员工入厂教育到日常生产管理,从员工的劳动防护用品使用到按操作规程操作都严格以规章制度办理,不懈怠,不偷懒,日巡日检,发现隐患及时整改,对安全生产中出现的隐患问题发现一起处理一起,全半年共处理安全生产隐患五起。按照集团公司的安排部署,结合本公司的实际认真开展了全国安全生产月活动和打非治违专项行动,以专项活动为载体着力构建平安企业。根据各项活动的不同任务,成立活动领导小组,研究制定了公司的活动方案并及时上报集团公司生产部。通过这些活动的认真实施,公司的安全生产显著提高。
五、质量、工艺改进工作
1、7月份为公司的质量月,通过黑板报办质量专题板报,悬挂关于质量条幅等方式,在员工中大力宣传质量,达到了很好的效果;平时车间还利用每天的班前会以及周一的生产调度会进一步强化全员的质量意识,要求砖机操作岗位员工发现砖有破角损边的必须及时更换,否则一经发现要严肃处理,这些都使员工的质量观有了很大的提升。
2、与此同时公司还十分关注节能降耗工作和对设备进行技术革新和技术改造工作,克服人员少且新,技术力量严重匮乏,在干中学,学中干,边摸索边实践边改造,让能耗降到最低程度,让设备满足生产要求。如:试生产伊始,蒸压釜耗汽量大,我们组织人员反复试验比对,加装导汽装置,试验保压时差对成品的影响等,最终形成我们自己的最低蒸砖用汽量化数据;注重制砖用水的循环利用工作,改造用水管路网和储水仓,使制砖产生的冷淋水与设备冷却水的做到回收利用,减少用水量;为了解决原料杂质对设备运行的影响,对三仓配料以及成品仓筛网进行改造,解决下料及隔离杂质等问题,保障设备正常运转;针对抱砖机易撒搂、易散垛等弊端,在征得生产厂家同意后,进行了技术改进,为我所用,效果显著,着实增加了工作效率,并将改进情况用电邮的形式反馈厂家,得到肯定;10月以来,随着天气渐冷,设备的防冻又成了主要问题,经过研究讨论后,冷琳水罐四周建起了保温房,将原来外置的水泵水路进行改选,增大保暖防冻的可能性,不可改选的阀门及管道该包的一律用保温材料包好,没有影响车间的冬季生产。我们本着节约就是效益的原则,能拼接的拼接,能修复的不更换,能替代的不专购,能自己制作不对外承揽,全年共组织员工进行小改小革十几余项。
六、党建、工会及精神文明工作
虽然我公司党支部和工会成立时间短,但始终没有放松对基层党支部和基层工会的建设工作,定期召开支部生活会,认真组织党员和员工学习集团公司党委及工会下发的各类文件精神并进行讨论;深入学习宣传贯彻党的十八大精神,组织员工集体学习,宣讲十八大文件的主题精神;通过黑板报刊出主题板报,将党的十八大精神用简单易懂的形式宣传贯彻到员工之中;组织员工参加了庆祝雅盐化集体公司建场70周年活动;积极参加各项文体活动。由于工作性质,主要以集团公司活动为主,但每次都努力派人积极参加并取得了较好的成绩;
七、工作中存在的主要问题
1、主原料电石渣供应困难,原供应商xx新川公司因发生安全事故而停产维修,已无电石渣可供,预计再开产要到明年的上半年之后,因为周边无电石渣供应厂家可寻;
2、各种原材料的品质不确定(如粉煤灰、电石渣)直接影响最终成品砖的质量;
3、设备的故障率偏高,设备的专一性强,零配件采购困难,时开时停,维修技术人员缺乏,致使工作效率低下;
4、员工招募难度大,队伍不稳定,工资收入偏低、工作环境差(主要是噪音和粉尘)以及因为销量差导致生产周期短直接影响人员的流失;
5、工作新,制砖技术不熟练,业务生疏,综合素质有待进一步提高;
6、销售工作是企业的重点也是难点,销售渠道狭窄,经过五、六月我们派员外出实地考察,因为受地理环境和标准砖需求的影响,100公里以外销售的可能性基本为零,原因一是周边已有同类产品,甚至种类品种多,且运输距离短;二是受原材料和人工成本的影响,根本没有价格优势;三是产品单一,不能适应当前建筑市场需求;四是人们对新型环保墙体材料的认识不足,有偏见;五是受大气候的影响,各地开工不足,制砖企业竞相降价销售。
7、各类证件、手续办理滞后,影响正常生产及销售;
八、20xx年工作思路
1、明年计划生产600万块,销售500万块,实现销售收入200万元,实现净利润15万元;
2、继续制定相关的规章制度,进一步强化人员管理和队伍建设,通过素质培训、知识培训,正确引导员工思想发展方向,以加强员工的素质;积极组织一些集体活动,以提高员工的团队意识和协作精神。逐步改善工作环境,提高设备运转率,从而推动员工收入提高和生活质量的改善,使员工愿意来,留得住,用得上;3、继续做好对员工进行岗位安全教育培训,增强员工的安全生产意识,积极落实一岗双责;
4、进一步加强质量宣传,增强全员的质量意识,牢固树立质量是第一竞争力、质量为上的企业理念,尽快完善内部检测机制,按批次检测,及时调整工艺参数和用料配比,做到我的产品我心中有数。
5、积极想办法拓宽销售渠道,让产销有序衔接起来,尽快实现效益,使公司经济又好又快成长;
6、加快办理企业所需的各种证件;
7、积极稳妥地开展其他项目建设工作。
部门述职报告【篇12】
时光飞逝,岁月流逝,不知不觉中,我们即将送走丰硕的20xx年,迎来崭新的20xx。回首过去的一年,我们基建部全体员工在公司领导的带领及兄弟部门的大力帮助下,切实履行部门职责,以抓工程质量为核心,抓安全为前提,以严格控制投资成本为根本,注重提高工作效率,踏实工作,积极努力,开拓创新,努力完成公司本年度基建部工作目标。基建部作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们谨记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,在工程多、任务重、时间紧、要求高的情况下,我们有计划、有针对性地做了大量的工作,发扬了艰苦奋斗,自强不息,吃苦耐劳,任劳任怨的精神,分工合作,齐心合力,克服了各种困难,较好地完成了各项工作。现将一年来的工作总结如下:
一、加强政治及理论学习,不断提高自身修养及专业水平
1、始终把职工思想教育作为一项重要的工作来抓,经常性的与职工进行思想沟通,及时掌握职工思想动态,帮助职工解决生活中存在的问题。开展了作风整顿工作和廉洁自律自查工作,自觉接受兄弟科室监督,通过学习,职工的政治思想觉悟明显提高,思想意识得到了进一步的净化,工作态度和工作效率明显改善。
2、加强政治理论和业务技能学习,注重职业操守,努力提高理论和业务水平,组织全体人员积极参加公司组织的理论学习,增强道德意识、职业操守和人文素养,全面提升部室人员的政治素质和业务水平,始终保持与时俱进的精神状态。加强制度学习、自觉遵守岗位廉洁制度,为了提高员工遵守纪律的自觉性,我部定期组织员工进行公司制度及企业文化学习培训,从学习公司规章以及厂相关管理制度到科室管理制度以及岗位职责等多个方面进行系统学习,每月进行一次学习效果考核,对考核处于末尾的员工加强督促管理,经过考核,员工的学习自觉性明显提高。基建部属于厂里热点部门,存在热点岗位,根据厂里安排,每个施工员分别从思想道德、岗位职责和外部环境等方面存在的廉洁风险进行了评估和登记,要求每个施工员立足本岗位,明确自己的岗位职责和廉洁风险点对照检查,对存在问题的立即进行整改,全年未出现一起岗位廉洁风险事故。
二、圆满完成了公司下达的各项工作任务
20xx年,基建部全体员工牢固树立全局观念和大局意识,面对工作的意料不到的困难和问题,沉着应对、干事创业。提高打大仗、打硬仗的本领。一年来,努力完成无水酒精生产线基础建设;中大、邢家养殖基地猪舍改造工程;黄河八路水利局店面装修;厂区绿化等工程;特别是生态园基础建设一期工程,总施工面积超过5万平方米,是近几年施工面积最大的一项工程,预计12底月前全部完成钢构封顶,面条第二生产线正紧张有序的展开。
三、加强内部管理,提高工作效率
1、团结协作,同舟共济,促进基建工作高效开展
一年来,我部以公司精神为指导,团结协作,真抓实干,在人员少、工作多、工程大的情况下,充分发挥部室整体效能,促进了工作的全面发展。
2、加强队伍能力建设,充分发挥岗位职责
针对基建管理工作工作量大、程序严谨、事务繁杂、点多面广等特点,基建部实行全员参与基建管理工作,很多同志一岗多职、一专多能,进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序,避免了遇事相互推诿、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱,大大提高了办事效率。大家在工作中任劳任怨,积极履行各自的岗位职责,在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不讲情面,不把人情当筹码、不拿原则作交易。在公司利益面前,人人都是总经理。用辛勤的付出推动了基建工作的顺利开展。
四、加强现场监督机制、狠抓工程质量管理
我们始终坚持质量、工期和造价三位一体一起抓,统筹兼顾。平时在做好基础验槽、隐蔽部位、关键分部、阶段验收、竣工验收前等质监必查环节的同时,还根据各个项目的建设进度,加大质量监督活动。出现问题的,该整改的坚决整改,该返工的坚决返工,绝不允许出现丝毫质量问题。实施质量管理目标从高、过程从细、标准从严的内部管理监督检查措施,严格按照施工规范和设计图纸进行施工,对出现的问题要求施工单位及时进行整改,在施工中注重“三查”制度落实,严格报检程序,加强施工过程中的质量预控、监控,使工程中的每一个环节都在有效监控中进行施工,工程的关键部位或关键工序,都安排专业人员全过程旁站监督,对出现的问题对施工单位随时下达整改通知单,责令限期及时整改并监督其落实。严把材料进场和检查,杜绝劣质建材在现场的出现和使用。针对当前工期紧任务重的实际情况,严格执行自检、互检制度,每一道工序必须严格按照规范施工,在没有验收合格以前,不准进入下一道工序,始终保持和监理、施工单位良好沟通,坚持每周一次例会,检查总结上周工作进展和本周工作安排,及时发现解决施工过程中出现的各种问题,把问题有效解决到桌面上。
五、加强安全管理,全年安全生产无事故
安全工作,事关重大,我们始终把安全作为工作中的首要任务来抓,认真贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,强化落实安全责任制。在施工中加强各类施工人员的安全教育,加大日常安全设施和各项措施的巡查力度,从严要求和管理,重点检查施工中各项安全防范措施的`落实情况,重点区域实行旁站监督。对各个施工点逐项进行安全检查,对查出的问题及时下发各类整改通知并监督整改到位,有力地促进了安全生产,全年未发生一起施工安全事故。为工程施工的顺利开展提供了重要保障。
六、严把工程审计决算关,做到成本最低化
在结算过程中,预算员们充分了解施工过程,认真核对工程量,对于一些概念模糊的地方和某些数据提供不足时能够及时与相关部门沟通,并且主动到现场弄清施工过程,以确认套用定额的准确性,做到施工预算资料完整准确,一丝不苟。确保工程决算成本最低,保证公司利益不受损失。
七、工作中存在的不足
回顾过去的一年,虽然取得了一点成绩,但与公司的要求还相差很远,还存在着不少问题。这些都是我们在以后工作中必须认真对待、加以克服。存在的不足地方主要表现在:
1、工作缺乏科学性;
2、工程中遇到的技术性难度高的问题解决的不及时;
3、我们的服务意识、协作能力、团队精神与先进处室相比,还存在着比较大的差距;
4、科技水平差,对新工艺新技术的掌握还远远不能跟上工作的需要。这些问题都要求我们在今后的工作中,加以改进和注意。
20xx年工作目标和思路
崭新的一年即将到来,我们将在20xx年工作的基础上,继续发扬成绩,改正不足,齐心协力做好以下几个方面的工作:
1、继续做好生态园建设扫尾工作
2、全面铺开面条车间第二生产线建设工作
3、配合养殖事业部继续完善邢家、中大等养殖基地基础改造工作
4、做好公司内部基建维修维护工作
5、继续抓好现场管理,落实施工规范。
6、继续加强职工安全教育和安全培训工作,落实安全日常管理制度和安全责任制度,确保工程安全和人员安全。
在新的一年里,我们将全面落实好20xx年奋斗目标,发扬成绩,克服不足,与时俱进,服从大局,及时完成公司领导安排的工作,虚心学习,不断总结经验,增强工作的主动性,大胆管理,处事公平、公正,确保每项工程保质保量的按时竣工,严格遵守公司的一切规章制度,为建设富而美的泰裕做出更大的贡献。
部门述职报告【篇13】
20xx年转眼就过去了,在过去的一年里。更需要xx问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。
工作中存在的问题:
在过去的一年中,我在xx经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中,我行得分倒数第x,给xx抹了黑。之后我们痛定思痛,分析了失分的原因,主要是外部环境,和一些细节上出现了问题,针对这些问题,我们在平时积极培训,通过我们的努力,终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区,从而来避免客户的流失。
在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。
年度述职报告厅(汇编13篇)
栏目小编以您的需求为出发点呈现了这份有用的“年度述职报告厅”,我相信这个网站可以为您解决疑问。简单来说,成功的背后总要有探索的过程,一个季度或者一年的工作结束后。往往都需要我们撰写报告,撰写报告,有助于提高我们的综合分析能力。
年度述职报告厅 篇1
一、工作总结
本学期,我承担了学校XX年级的英语教学任务。通过一学期的努力,取得了一定的成绩,同时也面临一些问题和挑战。以下是本学期的工作总结。
教学任务完成情况
本学期,我完成了以下教学任务:
完成XX年级英语课程的教学计划,包括课程目标、教学内容、教学方法和评价方式等方面的设计和实施。
根据学生的实际情况,制定了科学合理的教学计划,注重教学内容的针对性和实效性。
采用多种教学方法和手段,如情境教学、游戏教学等,激发学生的学习兴趣和积极性。
及时批改作业和试卷,了解学生的学习情况,并给予必要的指导和帮助。
课外活动组织
除了日常教学工作外,我还积极参与学校的课外活动组织工作。本学期,我负责策划并组织了英语角、英语演讲比赛等一系列活动。这些活动为学生提供了更多的语言实践机会,激发了他们的学习兴趣和动力。同时,我还积极联系相关部门和企业资源,为学生提供更多的实践和学习机会。
个人专业发展
在个人专业发展方面,我也不断加强自身的专业素养和教育教学能力。本学期,我参加了学校组织的英语教师培训,学习了最新的'教育理念和教学方法。同时,我还认真阅读相关书籍和论文,不断拓展自己的知识面和教学视野。通过参加各种交流活动,与同行们分享教学经验和心得体会,共同提高教学水平。
二、工作展望
在未来的工作中,我将继续努力提高自己的教学水平和专业素养。具体计划如下:
加强备课工作,深入研究教材和学生实际情况,制定更加科学合理的教学计划和目标。
不断探索新的教学方法和手段,加强与同行的交流和学习,提高课堂教学效果和质量。
注重培养学生的英语实际应用能力,加强口语、听力和写作等方面的训练和指导。
积极开展课外活动和实践教学,为学生提供更多的语言实践机会和展示平台。
加强自身的专业学习和进修,不断提高自身的教育教学能力和水平。
总之,本学期的工作虽然取得了一定的成绩和进步,但还存在一些问题和不足之处。在未来的工作中,我将继续努力发挥自己的专业优势和特长,为学校的教育事业做出更大的贡献。
年度述职报告厅 篇2
一年的时间转瞬即逝,回顾过去的一年,我作为小班保育老师,在这个温馨、充满爱的环境中,兢兢业业,尽心尽力地进行教育工作。在这里,我有幸见证了孩子们的成长,也感受到了工作带给我的成就和喜悦。现在,我将向您汇报我在这一年里的工作情况和效果。
在教学方面,我积极倡导以儿童为中心的教育理念,尊重每个孩子的个性和特长,注重培养他们的综合素质和创造力。在课堂上,我通过丰富多彩的教学内容和形式,引导孩子们积极主动地参与学习,激发他们的学习兴趣和潜能。我注重培养孩子们的社交能力和团队合作精神,组织各种活动和游戏,让孩子们在互动中学会尊重他人、合作分享,培养了良好的人际关系能力。
在管理方面,我注重班级的组织和规范管理,建立了健全的班级纪律和规章制度,督促孩子们养成良好的习惯和行为,培养他们遵守规则和纪律的意识。我积极配合家长,建立有效的家校沟通渠道,及时了解孩子们在家庭中的情况和需求,为孩子们提供更好的服务和关爱。我还与同事们密切合作,互相支持和学习,共同为孩子们的成长和发展而努力。
在教育效果方面,我尽全力激发孩子们的学习兴趣和潜能,关注他们的认知、情感、品德等多方面的发展。通过不断创新教学内容和方法,我培养了孩子们的想象力、创造力和表达能力,提高了他们的学习成绩和能力。在德育方面,我注重培养孩子们的品德修养和社会责任感,引导他们学会尊重他人、关爱环境,成为有道德、有责任心的好孩子。在体育方面,我注重培养孩子们的身体素质和运动能力,组织各种体育活动和游戏,让孩子们在运动中快乐成长。
我在这一年里取得了一定的教育效果和成绩,得到了家长和同事们的一致好评和肯定。但是,我也意识到自己在教育工作中还存在一些不足和问题,比如在对孩子们个别差异的处理上还需加强,工作中的创新和实践还不够多样化,对于家长和社会的需求还需更加积极响应等。我将继续努力加强学习和提高自身的素质,不断改进和完善自己的教育工作,为孩子们的健康成长和全面发展而努力奋斗。
在未来的工作中,我将继续秉承“以儿童为本、以爱为纽带”的教育理念,围绕学校和家庭的需要,不断完善和创新教育工作,实现更好的教育效果和成果。我相信,在教育工作中,只要有爱心、耐心和责任心,就一定能够做到最好,让每一个孩子都能健康快乐地成长。
在这里,我感谢学校领导和同事的支持和帮助,也感谢家长们的信任与配合,让我有机会在这个美丽的环境中从事教育工作。我将继续努力,以更加饱满的热情和更加坚定的信念,为小班保育教育事业贡献自己的力量,为孩子们创造更加美好的未来!愿我们共同携手,共同努力,共同成长,共同分享教育的快乐和成就!
年度述职报告厅 篇3
尊敬的领导:
我怀着愧疚和真诚的心情,写下这篇年度低绩效述职报告。在过去的一年里,我深感自己的工作表现远未达到预期,对组织和团队给予的期望感到内疚和自责。我将详细地说明其中的原因和自我反思,同时提出改进方案,希望能获得领导的指导和支持。
我认为自己在沟通方面存在一定的不足。过去一年里,我意识到我往往缺乏主动沟通的积极性,导致信息传递不及时和不流畅。我深感抱歉,我明白这对工作效率和团队协作产生了负面影响。为了解决这个问题,我计划加强与团队成员和其他部门的沟通合作,积极主动地分享信息和反馈,确保信息的及时传递和整合。
我承认自己在工作计划和目标制定方面存在不足。在过去一年里,我意识到我的工作计划经常过于宏观而缺乏具体可行的步骤和时间安排,导致工作进度缓慢和目标未能按时达成。我深感自责,我明白这对整个团队的效率和整体工作进展产生了负面影响。为了改善这个问题,我打算在未来的工作中,更加细致地制定具体的工作计划和目标,并设定明确的时间节点,确保项目能够按时顺利完成。
我意识到在决策和问题解决方面,我往往缺乏创新性和勇气。过去一年里,我发现我更倾向于依赖传统的解决方法和模式,对于新的情况和挑战显得迟疑不决。这导致我在处理工作中遇到的问题时,缺乏创新性和灵活性,影响了问题的解决效果。我非常抱歉给组织和团队带来了阻碍,我将努力改善这个问题,鼓励自己在工作中大胆尝试新方法,并积极寻求反馈,以不断提升自己的解决问题的能力。
我意识到自己在工作态度和团队合作方面也存在修正的空间。过去一年里,我曾因个人情绪或其他原因情绪波动较大,导致工作压力增加和团队合作效果下降。我诚心道歉,并承诺在未来的工作中更加积极主动地参与团队活动,保持良好的工作态度,与团队成员和领导良好地沟通和合作。
针对以上问题,我已制定了改进方案,并将在接下来的工作中付诸实践。我计划定期与领导和团队成员进行沟通,及时了解工作进展和反馈,确保信息畅通。我将细化工作计划和目标,设定明确的时间节点,并与团队成员共同制定实施方案。我将积极参与培训和学习活动,提升自己的解决问题和创新能力。我将重视自身情绪管理,保持良好的工作态度,积极参与团队合作,以提升整个团队的工作效率和凝聚力。
尊敬的领导,我再次对过去一年的低绩效向您表达我的道歉和遗憾,同时我也意识到了自己的问题和不足之处,我将努力改正并提升自己。我真诚希望能够得到您的指导和支持,为组织和团队做出更好的贡献。
衷心地感谢!
此致
敬礼
年度述职报告厅 篇4
包装工年度述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们:我是贵公司包装车间的一名包装工,非常荣幸能够在这里向大家汇报我在过去一年所做的工作和取得的成绩。在这篇年度述职报告中,我将详细、具体且生动地概述我在工作中所面临的挑战、展示我的能力和解决问题的能力,以及取得的突出成就。在过去的一年中,我主要负责贵公司产品的包装工作。作为包装工,我了解到包装不仅仅是在产品上进行简单的封装,更是对产品的保护和提升产品形象的重要一环。因此,在我来工作的第一天起,我就立志成为一名高效、负责任的包装工,为公司产品的质量和形象保驾护航。首先,我仔细学习了公司的包装作业流程,了解每一个环节的重要性。通过具体分析每个产品的特点和所需的包装材料,我提出了一些改进建议,例如改善产品原始包装的防护性和美观性。为了更好地完成工作,我积极参加了与包装相关的培训课程,不断提升自己的专业素养和技能。其次,在工作过程中,我积极与其他部门的同事合作,共同解决了一些包装问题。比如,在某次产品发售前,由于包装材料的供应问题导致生产线中断,这对我们的进度和业绩有很大的影响。我与采购部门的同事进行了深入沟通,找到了一个紧急替代方案,并亲自监督调试过程以确保生产的顺利进行。此外,我还提出了一些改进建议来提高包装效率。通过调整包装员的岗位分工、优化仓储布局和购买更先进的包装设备等措施,我成功地提高了包装生产线的效率。通过这些改进,不仅减少了产品包装时间,还大大降低了包装错误率,有效提升了工作效能。在过去的一年中,我的努力得到了公司的认可和肯定。我先后获得了“包装优秀员工”称号以及“优秀员工奖”,这对我来说是巨大的鼓励和荣誉。同时,我也深感自己在工作中依然存在着不足之处,比如有时因为高强度的工作而导致疏忽细节,或者对新技术的学习进度不够快。我将继续努力学习,提升自己的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。在新的一年里,我将继续保持对工作的热情和专注,不断提高自己的包装技能和专业知识。同时,我将积极参与公司的团队合作,与同事们一起努力,为公司的发展和品牌形象做出更大的贡献。最后,我要感谢公司领导对我的信任和支持,感谢我的同事们在过去一年中的合作与帮助。我相信,在大家共同的努力下,贵公司的包装工作一定会取得更加卓越的成绩!
年度述职报告厅 篇5
经过一年的努力,并在市场部的和各位经理的大力支持配合下,取得了长足的进步。这里我代表公司安徽区销售向战斗在销售第一线的业务人员、各位经理、各位老总表示衷心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向给予我们销售系统大力支持配合的市场部,财务,前台等表示衷心的感谢。
回顾20xx年,我们致力于安徽客户关系上挖潜增效,积极创建以效益为中心VIP客户,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感、责任感增强了。但是,在安徽医改大环境和政策的影响下,没能得到很好的汇报,可以说,过的很艰难这一年。
一、20xx年销售业绩状况
XX DR1台,XX CT一台,tt DR一台。完全没有达到预期,整个FY市VIP客户中大设备基本没发生。市场可谓惨淡至极。
二、一年工作
1、会议接待情况:安徽区共接待客户7批;尤其是2次全国性大型会议,为此克服了很多其他工作接触不到的,难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为客户关系的发展,作出了重要铺垫。
2、人事关系问题上,为公司招来2批次8人,公司最终留下6人。虽然暂时没有产出,但是从他们身上,明显看到了十足的进步,尤其是责任心的提升,相信13年的时候,他们会用实际行动为公司创造利益证明自己。
三、目前销售工作中存在的主要问题
1、因上半年费用的较差约束性,盲目性比较大,导致给效益及公司的利益带来了负面影响。经过几次z总、h总、会计的提点,我在费用支出上严格要求自己,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我大局观把握整体的水平还不高,费用控制问题还达不到我预想的目的。比如,如何解决因如何把握客户的喜好,针对性选择的性价比最高的礼品,因我每次准备都比较仓促,没能充分去思考,导致很多不必要的浪费。明年,我会好好准备一下,一定要严格把控支出这一块,做到利益最大化!
2、我非常想借机检讨并且引以为例,希望广大新员工们可以通过我的例子,以后不要走弯路,就是在公司提供的任何书面性文件,必须要严格的审核,尤其是合同上,哪怕是一个字一个字的看,也要确定他的准确性。因为,尤其是数字上,一个小数点的错误。公司会承担巨大的额外费用,一个选配软件的添加,医院没照顾到的人都会和我们斤斤计较,公司也会承担额外的巨大支出。我总结过,需要认真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一时间问,第一时间解决,标记,决不能将错误带出公司。
我分析造成这种情况的原因有以下几条:
A、大环境的影响,安徽医改,明文规定禁止采购任何大型医疗设备。没办法控制,导致很
多订单流产,未能按计划进行。
B、对于VIP客户,竞争日趋激烈,一批做药企业进入;由于其常年和医院的合作关系,经营成本低,相对而言,在汇报和效果是高的,这对我公司销售水平较高的影响是不容忽视的。
C、社会关系不足以吸引客户。大家都很清楚,社会关系强,就有产品强、企业强、无疑能够在竞争过程中占据有利地位。由于社会关系的不足,无疑会增大销售费用,尤其对于飞利浦,东芝这种每一单都像偷鸡摸狗却能牢牢控制住医院的竞争对手。
D、在项目投入上缺乏计划性。我对项目的投入上,缺少前期必要的分析判断以及过程中各个环节的把握,往往进展到项目后期,发觉不少的问题,如不照错误去执行,则前功尽弃,造成这样一种骑虎难下的局面。而有些真正需要投入的项目反而缺乏资金和精力的投入。对于业务费用支出的把握上,我没能做到非常准确,但是至少需要经过较全面的考虑,再作出决定。
三、团队的问题:
1、主管与下属缺乏沟通,公司决策意图难以为广大员工充分理解,员工对公司的困难,办事处的困难估计不足,造成管理错位。
2、对失败项目未做深入总结,一个业务员犯了错误,在另一个业务员身上重复犯错误。体现不出公司的团队作用。
3、对竞争对手的分析不多,局限于个别项目,个别业务员的反映。很少有集体研究对手策略和对手产品的机会。
3、业务员单兵作战。对于一个区域的业务开发过分依赖于一个业务员的能力。也就是说一个业务员的业务水平就是一个区域的市场开发水平。在公司新同事比较多的现状下,形成不了市场开发的强势局面。
4、学习意识薄弱,未能形成良好的学习气氛,技术水平代表了不了公司的专业和技术水平。
5、业务人员流失,招聘工作困难大,影响了公司的区域和业绩稳定性。
6、对于大项目的操作经验不足,公司整体的资源没有充分发挥出来。
我今天把这些困扰团队和个人销售工作的问题提出来,是不好看。经过了这一年来,我们在经历了切肤之痛后,必须以踏踏实实做事的办法寻求我们未来的发展道路。
四、明年及至今后的计划及组织实施的措施。
明年即20xx年公司销售业绩指标如下。明年指标1000万,明年保底指标800万。
指标是提出来了,大家会觉得高,但这是市场形式所迫。市场竞争的惨烈已经把我们逼到这一步,要达到去年前年的利润点,唯有走重点专攻的路子上来,必须充分发挥品牌与销售队伍的优势,以订单总量的提高,市场份额的扩大来维持或提高公司销售系统的`利润水平。为此,明年我的的中心任务当是:专攻订单VIP客户3~5家,分销意识和寻找工作必须加强。
销售员工年终述职报告-销售个人年终述职报告2
时间过的很快,XX年的销售工作即将结尾。从整体销量来看,我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万,与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万,与去年同期相比增长76%。从此数据看,今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中,李家庄二批完成一百多万销售额,取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中,二批商的积极性都很高,活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货,有的三批产品须调换,或资金仓库有问题的,二批商都愿意为其承担。在他们心中,只要把销量做上,产品打开,一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好,所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出,其市场还存在很多不足的地方。
第一、二批商本身的资金跟不上,在很多情况下都有总经销承担。
第二、每次促销活动后的售后工作没有到位,如产品不齐全,二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。
第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。
第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心,在销售过程中的不主力推荐我公司产品。
第五、在某些大零售商中有月份老的产品,我们没有及时处理,导致在零售商产生过期现象。
第六、在区域内特殊点没有花力气做进去,如一些小排档,水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。
结合以上XX年不足之处,在下半年工作中一定把他们全部纠正过来,让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道,得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如何来考核二批呢?
第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;
第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批控制了中断越多,销量上升的越多越快。
第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候,一定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丧失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。
第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的,如没有足够大的仓库,就很容易发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车有一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应该下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他,不要让这些资源为竞品公司效力,二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特殊奖,比如,一季度销售好的保证金打得齐的,我们还给与另外的奖励。
终端都是每个厂家都想抢占的,因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况,在区域内共有多少家零售店,批发有多少,大超市有多少,中型超市有多少,我们在做的店有多少,没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去,销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况,如这条街哪几家店销售饮料好,哪几家店销售奶制品好。了解这些,这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈,可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做,把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内,感觉到一种娃哈哈家庭气氛,使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品,我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通,多说一些与公司合作力度大的一些话题,比如进我公司产品没有后顾之忧,卖不动包退包换。
由于价格原因,很多零售小店都不愿意在二批商拿货,因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好,否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好,首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说,终端提货价格48元每件,零售价4元每瓶,小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱,他们会拚命的帮我们推销,因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料,其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件,每件能赚到一元,在饮料行业里利润也算不少的。
二批45元每件,这样二批发小店能赚三元,发批发能赚两元,二批商能赚到钱,就会支持我们工作。价格定好了,来维护是一个难度,首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件,我们只告诉他三批零售的供货价,到月底分红一元,其他两元作为他自己的另外费用,来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线,费用就有一万元,下个月必须进水两千件,然后这一万元模糊到两种产品中去,这样二批摸不清产品的底价是多少,他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了,价格也稳住了。
我公司每年都有新产品上市,老产品也就越来越多,我们必须稳住老产品的量,及时把新产品成功推向市场,这样才能保证总销售量的增长。老产品,首先消费者都认识了这个产品,所以,第一,我们要把见货率做起来,做到这一点就是我们要让小店老板有钱可以赚。如没有利润,就是再好卖的产品店老板也不会无偿给我们打工。
第二,花点时间在消费区做一些拉动消费的活动,比如在某一店门口摆一促销台做促销,让消费者感觉到我公司产品无处不在。新产品上市首先我们要分清他是城市消费还是城乡消费,也就是产品定位。如是城市产品,我们先选择市中心繁华地段,有目标消费群出没的地方,先铺货。
第二,价格一定要定的合理,让各级销售商都有利可图,特别是零售商,有利润空间,店老板才会主动为我们推销产品,成为我公司零时的促销员。价格一旦定好,不能在短时间内调动价格,否则消费者、店老板不能接受,导致消费者不接受我公司产品。
第三、如何把货卖到终端老板。
1、以老产品和新产品组合成一个新的促销方案,把货铺到终端。
2、以堆头陈列形式把货送到终端,如进货五十件给以相应的堆头费。
第四、货到店后我们可以拿一些促销品来促销,请一促销员在产品堆头边现场推荐促销,让消费者有声有色的感觉的我公司的新产品上市。我们一目标消费群出没地的大店做好,来影响目标区域的小店。等目标消费区域做好后,周边区域就会跟着一种消费气氛接受我公司产品,等整个市场都在卖的话,三批商就会主动要求销售我公司新产品。
述职人:XXX
XXXX年XX月XX日
年度述职报告厅 篇6
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX地产公司的地产总监。感谢大家能够抽出宝贵的时间来参加我的年度述职报告。在过去的一年里,我有幸带领着团队努力奋斗,取得了一系列可喜的成绩。我将详细报告我们的工作情况、取得的成果以及面临的挑战。
我简要总结了中国房地产市场的整体情况。经过去年的经济不景气,房地产市场出现了一定的回暖迹象。政府的宏观调控政策对稳定市场起到了积极作用。同时,城镇化进程的加快也为房地产业提供了巨大的发展机遇。在这样的市场背景下,我们确立了稳健发展的战略,积极推动公司的全面发展。
我着重介绍了我们的工作重点和在各个方面取得的具体成果。在市场拓展方面,我们深入分析了各个区域的潜力,并制定了有针对性的营销策略。通过与合作伙伴的紧密合作,我们成功签约了多个重大项目,为公司带来了可观的利润。在项目开发方面,我们高度关注市场需求,同时注重工程质量和环保要求。每一个项目都按时交付,并受到业主的一致好评。我们还积极开展了房地产金融服务,为客户提供全方位的金融解决方案。通过这些努力,公司的市场份额和盈利能力都有了明显提升。
我们也清楚地意识到面临的困难和挑战。首先是市场竞争的加剧,各大房地产公司纷纷推出优惠政策和创新产品,对我们构成了巨大压力。政府的调控政策也是我们需要关注的重点。政策的变化可能会对我们的项目推进和销售产生影响。未来可能出现的经济风险也需要我们高度警惕。因此,我们将进一步加强与政府的沟通与合作,积极寻找创新策略应对市场挑战。
我向大家展望了未来的发展方向和目标。我们将继续坚持稳健发展的战略,注重提高核心竞争力和品牌影响力。在项目开发方面,我们将更加注重绿色、智能化和可持续发展的原则。通过与科技公司的合作,引入智能化设计和建筑材料,提供更高品质的产品和服务。同时,我们将进一步拓展房地产金融服务,加强与金融机构的合作,为客户提供更多元化的金融解决方案。
亲爱的领导、各位同事,让我们携手奋进,共同迎接新的挑战!感谢您一直以来对我的支持和信任,我相信在我们的共同努力下,XX地产公司必将取得更加辉煌的成绩!
小编感谢您的阅读!
(以上仅为模拟内容,实际述职报告请根据自身实际情况进行编写)
年度述职报告厅 篇7
一切从零开始,又重新回到了事业的起点。这一年对我说,走得很困惑也同样很快乐。想想当初踏出校门赢取到第一份工作,所经历过的残酷和拼搏,现在的辛苦真算不上什么。那时正式工作中也并没有轻松,恰好是远大新产品投入市场的创业之年,我体验过春节间一整月无休,每天只有4小时睡眠的生存考验。光鲜背后总会有过让人难以想象的付出,这些回忆一直都让我保持坚强。
这次的的判断和选择,我仍然不知道将会不会后悔,但可以确定的是至少我工作得很快乐。因为我有了这么多热心友好的同事,还有我最得意是栽培的徒弟们。每天和大家待在偌大一个玻璃房里,面对这么多反复、繁琐、紧张、细致的工作,我们的配合越越默契,工作的状态也越越好。
这个阶段让我开始重新审视银行,了解银行的架构,银行的业务,银行营运机制。只有不断的了解、实践和思考,才能不被腐化,才能离自己的梦想更加接近。目前工作上我做着什么大家比我都清楚,做过什么成绩行里都有统计,不需要自夸。这里我所需要说的是我学到了什么,下一步我该怎么做。
20xx年对银行说是个暖冬,收入增速放缓,资产平稳增长。受经济的大环境影响,风险和机遇并存。我所在的柜面也是我交行的前线战场,面对的是普遍社会民众。而民众挑选银行的首要不是资产规模,却更侧重于银行的便捷与服务。当下网络迅速发展的时代,各种社会矛盾与日凸显。银行做为广泛的服务机构,迫切需要建立民众的信任感。因此我们柜台上开始立足于服务标准化建设,严格执行总行的服务指标,每天让临柜的客户感受到交行的舒适和温馨。另外我们对业务知识和技能也没有丝毫放松,踏踏实实,认认真真提高工作效率,规避差错风险。柜台实践是对每一个新行员的训练,不经历前线做不好将军,谁都没有理由抱怨。
这一年我过得非常充实,以前客户当面付现金订货,虽只有七八千块,我忙活半天也没有数清,更不知真假,最后只能点头笑纳,心里肯定不踏实。现在出门在外我也算半个行家,亲戚朋友也我这学个两手。吃饭聊天只要是朋友跟我提到关于银行的柜面业务我可以滔滔不绝,解决了他们有关信用卡的困惑,帮助他们利用闲钱赚取得更多的收益等等。对我说这只是最基本的职业要求,却能够更加拉近日常交道中彼此的关系。
今后需要学的需要接触的还远不止这么多,完善自我只为寻求突破。明年是经济上行的一年,相信也会是我的破冰之年,交行需要我们做出更大的贡献,我个人更需要通过这份事业实现完整的自我价值。这次对公业务培训得有些迟,为期四晚的培训的内容也比较简单,还有大量的知识和技巧需要我去掌握和实践。时间只会越越紧,真正的挑战在等待我。我不惧困难更不怕付出,整合最佳资、发挥最好的状态,备战20xx。
年度述职报告厅 篇8
近年来,随着中国经济的快速发展,中国石化集团作为国家的能源石油化工产业的重要支柱,承担着巨大的责任和使命。为了向国家和社会交出一份满意的答卷,中国石化在过去一年持续推进改革创新、积极应对挑战,取得了显著的成绩。
一、经济运营情况
去年,面对国内外经济形势的严峻挑战,中国石化始终坚持稳中求进的发展理念,着力提高经济效益。总体经济运行表现出稳步增长的态势,实现主要经济指标全面超额完成的良好局面。公司利润总额达到XX亿元,同比增长XX%。营业收入达到XX亿元,同比增长XX%。公司经济运营指标继续保持在行业领先地位。
二、加强科技创新
科技创新是中国石化提升核心竞争力的重要途径。坚持以科技创新为核心推动转型升级,不断加大科技投入力度。去年,组织了一系列科研攻关项目,攻克了多项关键技术难题,实现了一批具有自主知识产权的创新成果。同时,加强科技创新合作,积极引进和吸纳各类高端人才和团队,提升自身创新能力。在科技创新方面,中国石化取得了长足的进步。
三、环境保护与绿色发展
中国石化一直高度重视环境保护和绿色发展问题。严格按照国家相关法律法规要求,加强环境保护整治,切实防治环境污染问题。通过推进绿色技术改造、提高资源利用效率等措施,降低了固体废物、废气、废水的排放量。同时,加大节能减排力度,大力开发和应用清洁能源,积极推动石化产业向绿色、低碳、循环发展转型。在环境保护和绿色发展方面,中国石化取得了可喜的成绩。
四、安全生产与员工福利
作为国家重要的能源化工企业,中国石化始终将安全生产作为首要任务。严格执行安全生产法律法规要求,认真组织开展各类安全生产培训,加强安全生产监管。去年,公司未发生任何重大事故,安全生产形势良好。同时,注重员工福利,提高工资待遇,改善工作条件,加强员工培训,提升员工素质。中国石化始终关心员工的身心健康,提供优质的员工福利保障。
追加进程中国石化秉承“坚持发展为第一要务,增强核心竞争力,推进绿色、低碳、循环发展,提高经济运行素质,增强可持续发展能力”的发展思路,按照中央要求,坚决贯彻落实国家政策,抓住机遇,积极应对挑战,取得了显著的成绩。中国石化将继续坚持科技创新、环境保护和安全生产,不断提升核心竞争力,为推动中国经济高质量发展、建设美丽中国做出新的贡献!
年度述职报告厅 篇9
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX公司总工办的XXX。今天,我非常荣幸能够向大家汇报总工办过去一年的工作,回顾我们的成绩,总结我们的经验,展望我们的未来。
过去一年,总工办在公司发展中发挥了重要作用。我们秉持着“稳定发展、创新驱动”的方针,在各项工作中取得了许多成果。下面,我将按照不同的方面对我们的工作进行详细的阐述。
一、工作内容和主要成绩
为了更好地支持公司的发展,我们在过去一年积极参与了许多重要项目的研发工作。我们牵头制定了各项研发计划,并组织团队成功推进了多个关键项目。其中最让我骄傲的是我们设计并开发了新一代产品,这款产品不仅在技术上实现了突破,更在市场上取得了巨大成功。公司的销售额因此大幅增长,为公司发展注入了新的动力。
我们在技术创新和质量管理方面也取得了显著进展。我们引入了先进的技术设备,提高了生产效率,并加强了质量控制,成功通过了多家国际认证机构的审核。这一系列举措为公司提供了竞争优势,赢得了客户的高度赞扬和信任。
二、团队建设和人才培养
团队的建设对于企业发展来说是极为重要的。过去一年,我们注重全员培训和技能提升,通过内部培训和外部学习,提高了全体员工的专业素养和综合能力。我们还加强了与高等院校、科研机构的合作,引进了一批优秀的人才,为公司的长远发展储备了人才资源。
在团队建设方面,我们坚持开展团队活动,在严肃的工作之余加强了团队的凝聚力和协作精神。我们组织了团队旅行、团队拓展等活动,增进了同事们之间的友谊,提升了工作效率。
三、沟通合作和知识共享
为了促进部门之间的协作和信息共享,我们加强了各个部门之间的沟通合作。定期举行跨部门会议,促进了各部门的了解与合作。我们还建立了在线知识共享平台,方便员工之间的交流和学习。这不仅加强了团队的整体实力,也提高了每个人的工作效率和能力。
四、问题和不足
在过去的工作中,我们也遇到了一些问题和不足之处。我们的项目管理还有待进一步完善,项目进展不够顺利,时间节点的把握还需要提高。由于项目任务繁重,员工的工作压力较大,缺乏一定的休息和调节。这导致有些员工出现了工作疲劳和健康问题。我们将深入分析这些问题的原因,并借鉴经验教训,不断改进我们的工作方式和管理手段。
五、展望未来
展望未来,我们将继续致力于稳定发展和创新驱动。我们将加强与高校、科研机构的合作,引进更多的优秀人才,加快新产品的研发进度,提升公司的核心竞争力。同时,我们也将关注员工的生活品质和工作环境,推行更加科学合理的工作制度,提高员工的工作积极性和生产效率。
过去一年,总工办在公司的各项工作中发挥了积极作用,取得了显著的成绩。在今后的工作中,我们将继续努力,不断完善自己,为公司的发展做出更大的贡献。我要感谢领导和各位同事对总工办工作的大力支持和帮助。小编感谢您的阅读!
以上就是我对总工办过去一年工作的述职报告,小编感谢您的阅读!
年度述职报告厅 篇10
一、 政治思想
作为一名坚守在教育教学第一线的党员老师,我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位,高举邓小平理论伟大旗帜,深入学习马列著作、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想,全面贯彻党的教育方针,忠诚人民的教育事业,有良好的师德风范和教师素养,遵纪守法,教书育人,为人师表,认真履行岗位职责,有极强的事业心和责任感,在大是大非面前,旗帜鲜明,立场坚定
二、 教育工作
学校是未成年人思想道德建设的“主阵地”,班主任是学校德育工作的“主力军”,是学生的“心灵导师”。作为一名班主任老师,同时作为一名长期从事品德教育研究的老师,我深知自己身上担负的责任和义务。教育学生,我坚持人性化管理,并有效地将班主任工作和品德课程的教学和研究有机地整和起来,让品德学科的教学为班主任工作服务,也用班主任工作的实践来检验品德学科教学的理论指导,二者相辅相成,相得益彰,取得了很好的教育教学的效果。对于班主任工作我一贯坚持做到:
1、人性管理 创设宽松的育人环境
班级是学生学习、成长的“土壤”,班主任是班集体的组织者和管理者,是学生健康成长的引路人,我深知注重学生良好行为习惯的养成,这是建设优良班风和学风的基础,更是未成年人思想道德建设的基础。所以,每接一个新班,我都先从建立班级规章制度,强化学生行为习惯的养成教育做起,结合班级实际,讨论、制定《班级公约》及奖惩制度,将班级制度自主化,让惩罚制度人性化,把德育教育的思想润物细无声般的滋润学生的心田
人人参与班级管理,个个都是集体的主人,这更是我自主管理班级的核心所在。为了培养学生的主人翁意识,我建立了一套行之有效的班干部管理制度,因人而异、因地制宜地给学生一份能发挥他们主观能动性的工作岗位,并不失时机地进行调整和更换,让每个学生都有管理者和被管理者的双重体验,这样,不仅调动了学生参与管理的积极性和主动性,同时也创造性地开辟了一条班级管理的有效渠道,学生在人人参与班级管理的真实体验中,看到了自己的价值,感受了自己的点滴成功,以此更好地激励他们相互合作。有了切实可行的规章制度,再加上学生积极参与班级管理的主人翁意识,班级的日常工作进入了自动化状态。
2、真情付出 创造和谐的师生关系
在学生面前,我是老师,也是他们的大朋友,我用微笑、赞赏和宽容让孩子在和谐、宽松、自主的的环境中学习、生活,保持积极向上的乐观情绪。我还善于用一双慧眼,去识别每一颗 “真金”,去发现学生的闪光点,因势(公,文;有!约提供)利导,培养成材。让学生从老师的关爱中找到自尊,找到自信,找到人与人之间的平等与友谊,更能找到老师对他们发自内心的真心的爱。
平时,我总是还投入大量的时间和精力与学生交流、谈心,了解学生的思想状况、兴趣爱好及存在的问题等,及时教育,加以鼓励,让学生能悦纳自我、体现自我、勇于实现自我、相信自己能行。努力让每一个孩子都抬起头来走路;让每一个孩子都有成功的体验。
多年的班主任工作经验的积淀,也让我的教育工作形成了自己独特的魅力。我所教的班级班风好、学风正,均是校级、区级的先进集体,在各级各类的竞赛活动中都取得了令人瞩目的成绩;我所教的学生道德品质高尚、基础知识扎实、行为习惯规范、自主能力很强。我的工作也得到了学校的认可、社会的肯定、家长的信赖和学生的喜爱。
三、 教学工作
1、勤勉教学 成绩突出
学校的德育教育“无处不在”、“无时不有”。但是最基本、最经常的形式,应该是日常教学,而品德学科的教学又是更为有效的教育途径,它其与他科目的最大不同在于它并不能仅仅通过知识传授获得,而更应该“润物细无声”地让学生在亲历中感悟。多年来,我一直从事品德学科的教学,参加各级各类的赛课均获奖,还多次承担了市、区品德学科的公开教学工作,潜心于品德学科的课题研究工作,在不断地研究和探索中积累了丰富的教学经验,形成了富有特色的、个性特点的教学风格。
在品德学科的教学中,我敢于创新,大胆尝试,善于运用灵活的方法将品德教育寓教于乐、寓教于学、寓教于玩之中,促使学生高尚人格和良好习惯的养成,为德育教育开拓了又一片自由、广泛的空间。
充分挖掘品德学科的各类资源,发挥教育的功能,共同参与学生的教育活动在我教育教学中也得到了充分的体现,为了丰富孩子的业余生活,加强对孩子的道德品质教育,我充分挖掘社会资源,发挥社区教育的功能,聘请了离退休的老干部、老教师,请他们利用节假日、放学后、纪念日等时间,给孩子做讲座、谈感受,或者和孩子一起参加社区活动,在学习和活动中潜移默化地对孩子进行思想教育,尤其是对那些道德品质相对落后的孩子而言,更是如同一场场及时雨,净化了孩子幼小的心灵。
2、深入研究 大胆创新
经区教研室的推荐,我很有幸地成为镇江市品德学科中心组的骨干成员,定期参加各级各类的教研活动:与品德学科的专家零距离的接触,走进品德教学名师的课堂,同行之间面对面地对话交流等等,这一切无不让我受益匪浅,既提升了我的理论水平,也提高了我的教学能力,让我在品德学科的教学和研究工作中看得更多,走得更远。多年来,我还一直担任学校品德学科的教研组长,组织开展学校这一学科的教研工作。作为学科教研组长,我始终把教研放在重要的位置,坚持组织该学科的老师开展教研工作,并坚持在第一时间内把自己了解到的、学习到的最新专业理论和教研动态传递给本教研组的老师,和大家一起积极开展教研组的备课活动,与同科组老师一起钻研教材、教法与学法,共同开发教学研究专题。
任现职以来,作为课题组长,我主持了学校品德学科国家级课题——《品德与社会课程资源的开发研究》的课题研究工作,并与2006年5月顺利结题,积累了大量的研究资料和实践经验;参加了由镇江市教研室组织开展的省级课题的研究工作,是课题组的骨干成员
目前正主持学校品德学科市级课题的研究工作
3、 扶持后辈 共同进步。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园”,作为品德学科的骨干教师,我在做好自己本职工作的同时,还积极承担培训青年教师的工作,任现职期间,为了能让青年教师尽快成为学校教学的主力,我主动承担培训青年教师的任务,在教学“结对子”“一帮一”活动中,积极扶持青年教师成长,在我的指导和帮助下,越来越多的青年教师在品德学科的教学中脱颖而出,成为这个学科的主力军。
四、工作业绩
1、个人荣誉
市义务教育教材选用委员会委员
市品德学科中心组骨干成员
区政府嘉奖
区未成年人思想教育先进个人
区青年骨干教师
区品德学科基地研究员
校品德学科教研组长
参加市骨干教师培训
校师德标兵
校优秀教师
2、课堂教学
《我爱爷爷奶奶》 ——获全国品德学科录像课评比一等奖
《爷爷奶奶好》 ——参加市优质课的展示教学
《有多少人为了我》 ——区级研究课
《思想家孔子》 ——区级调研课
《祝你生日快乐》 ——区级观摩课
《我爱爷爷奶奶》 ——区级录像课观摩
《平安回家》 ——区级教学研讨课
3、指导青年教师
指导张志霞老师参加市品德学科“新秀杯”评课获三等奖
指导袁萃老师参加区品生、品社赛课获一等奖
指导蔡红玉老师参加区品生赛课获二等奖
4、课题研究
参与全国“十五”教育教学规划国家重点课题分课题“小学综合课程教学的开发与实验的研究,主持学校子课题——《品德与社会课程资源的开发研究》的课题研究工作,担任课题组组长,此课题已于2006年5月顺利结题
参加省级重点课题《小学德育课程实施的现状问题及对策》的研究,是课题组的骨干成员,此课题正在进行中
主持学校品德学科市级课题——《小学品德课程课堂教学中学生学习方式的研究》,此课题正在进行中
5、论文、案例获奖和发表情况
(1)论文
《捕捉品德与社会教学中的“节外生枝”》——获中央教科所论文评选二等奖
《课堂与生活》 ——获中央教科所论文评选二等奖
《“节外生枝”也精彩》 ——获省“师陶杯”教育科研论文三等奖
《体验教育——思品教学中的新理念》 ——获市论文评选三等奖
《让艺术走进品德教学的课堂》 ——获区论文评选一等奖
《让学生动起来,让课堂活起来》 ——获区论文评选三等奖
(2)案例
《家里的烦心事》 ——获省优秀教学案例评选一等奖
《家里的烦心事》 ——获市优秀教学案例评选一等奖
《规则是怎样来的》 ——获市案例评选三等奖
《过新年》 ——获市案例评选三等奖
《善待课堂质疑》 ——区案例评比一等奖
(3)发表
《爸爸妈妈我想对你说》 ——发表在省编《品德与社会》第十册教参中
《我是志愿者》 ——发表在省编《品德与社会》第十一册教参中
《我爱爷爷奶奶》 ——发表在《课改背景下中小学学科教学典型案例的研究》一书中
《镇江,我为你骄傲》 ——被省编乡土教材录用
《镇江特产》 ——被省编乡土教材录用
《可爱的家乡人》 ——被省编乡土教材录用
《四大名旦》 ——被学校京剧校本课程录用
综上所述,我自认为符合中学高级教师的任职资格。当然成绩只能代表过去,前面的路还很漫长,我将再接再厉,继续努力,勇于追求,不断探索,为祖国的教育事业作出自己应有的贡献
年度述职报告厅 篇11
一、引言
随着岁月的流转,我作为综治专干,又走过了一个充实而忙碌的年头。这一年里,我承载着组织的重托和居民的期待,为社区的安全与和谐贡献了自己的一份力量。现在,我谨以此报告,对过去一年的工作进行全面的梳理和回顾。
二、工作内容与成绩
加强社区治安防控:我积极推动社区治安防控体系建设,通过增设监控设备、加强巡逻频次等措施,有效降低了社区内的治安案件发生率。同时,我定期组织治安形势分析会议,及时掌握社区治安动态,为制定针对性的防控措施提供了有力支持。
深入开展矛盾纠纷排查调处:我注重从源头上预防和化解矛盾纠纷,通过定期走访、主动排查等方式,及时发现并处理了一批潜在矛盾。同时,我积极运用调解技巧和方法,成功调解了多起复杂难缠的矛盾纠纷,有效维护了社区的和谐稳定。
加强法制宣传教育工作:我注重提高居民的法治意识和安全防范能力,通过组织法律知识讲座、制作宣传栏等多种形式,深入开展法制宣传教育活动。此外,我还积极利用新媒体平台,拓宽宣传渠道,提高了宣传效果。
强化与相关部门的协调配合:我主动与公安、城管等相关部门建立良好的.沟通协作机制,形成了齐抓共管的工作合力。在重大活动、节假日等关键时期,我们加强联合巡逻和值守,确保了社区的安全稳定。
三、挑战与应对
在过去的一年中,我也面临了一些挑战和困难。例如,社区治安形势依然复杂多变,部分居民对综治工作缺乏足够的理解和支持等。针对这些问题,我积极寻求解决方案,加强与居民的沟通联系,提高他们的参与度和满意度。同时,我也加强与相关部门的沟通协作,共同应对各种挑战和困难。
四、自我评估与反思
回顾过去一年的工作,我认为自己在综治工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在工作中有时过于注重细节而忽略了整体效果;在处理矛盾纠纷时有时缺乏足够的耐心和细心等。在今后的工作中,我将进一步加强学习和实践,提高自己的综合素质和业务能力,为社区的安全稳定贡献更多的力量。
五、未来展望与计划
展望未来,我将继续秉承“为民服务、保一方平安”的宗旨,切实履行好综治专干的职责和使命。具体计划如下:一是进一步加强社区治安防控体系建设,提高治安防控能力;二是深入开展矛盾纠纷排查调处工作,及时化解各类矛盾纠纷;三是加强法制宣传教育工作,提高居民的法治意识和安全防范能力;四是加强与相关部门的协调配合,形成齐抓共管的工作合力。同时,我也将不断总结经验教训,创新工作方法和思路,为社区的安全稳定贡献更多的智慧和力量。
年度述职报告厅 篇12
一、工作成就
在现场管理上能积极服从现场管理要求去做。把自己的卫生区搞的很好,进车间之前把帽子都戴上了。在车间内不打闹。本人能严格要求自己,遵守公司各项规章制度,在考勤上本人出满勤干满点。按时上下班,九点上班就是九点,宁可早去半个小时,也绝不晚去一分钟。在工作中不离岗,不脱岗,不睡岗。
本人在废品控制上能严格按公司规定的要求去做,但同时能节约的就自己想办法节约,比如原材料废品可以用来做检验。在废品统计方面数据都很真实。在交接班时能认真检查工具,交清班里所出现的问题,提醒下个班注意。在工作中能向老员工请教自己所不懂的,不过他们都很热情的帮助我,特别是我的师傅和部长,对我的影响很大。能和公司里的员工打成一片,如同一家人一样。
二、工作不足
对于质检上面的知识还是太浅薄了,还须加强。就比如说刚刚进入公司的上夜班时有一批罐子由于我对质量上面的`知识知道的太过浅薄,造成了很多的返工,给公司造成了很大的损失。有时在工作中自己太情绪化了,把握不住自己,缺乏自我控制能力。有时加班太晚,有很多的不满,自己太情绪化了,在以后的工作中不会再出现这样的情况了。
三、明年工作目标
严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习,多向老员工们请教。尽自己的能力为公司尽一份力,争取做一名合格的xx员工。在20xx年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。我会在明年工作中任重道远、把握机会、努力做好本职工作。
我为自己制定了新的一年里新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
年度述职报告厅 篇13
尊敬的局领导、各位同事:
时光匆匆,转眼又到了一年的年末,我谨向各位领导和同事们提交本人副局年度述职报告。本次报告将对本人在过去一年中所承担的工作进行总结和分析,同时也对未来的工作计划和目标进行展望。
在过去的一年里,我一直努力履行自己的职责,积极参与局里的各项工作,取得了一些成绩。我作为副局长,全力支持局长工作,协助处理各项重要事务,并保障局里的正常运转。在一些重要会议和活动中,我也积极参与,为局里提供了合理的建议和意见。同时,我还对局内的工作流程进行了优化和改进,在一些工作中提出了切实可行的方案和措施,为局的工作提供了有效的支持。
在过去一年中,我着重加强与部门之间的沟通与协作,促进各部门间的合作与协调。通过定期开展部门间的沟通会议,我积极推动各部门之间的信息共享和资源整合,促进了团队之间的协作,提高了工作效率。同时,我还对同事们的职业技能进行了培训和提升,组织了一些专题讲座和培训班,为同事们提供了学习和成长的机会。
在过去一年里,我还深入基层一线开展调研和调查,了解基层工作的实际需求和问题,并提出了一些解决方案。我通过多次到基层进行实地考察和走访,加强了与基层干部和群众的联系,听取他们的意见和建议,为局内的决策提供了有力的支持。同时,我还积极参与社会公益事业,组织了一些公益活动和慈善捐助,传递了社会正能量,展现了公民责任感和社会担当。
在未来的工作中,我将继续秉承“服务人民、创造价值”的宗旨,不忘初心,牢记使命,继续推动副局的各项工作向前发展。我将进一步加强与部门之间的沟通和协作,促进团队协作,提高工作效率。我将加强对基层工作的研究和调研,深入了解基层的实际情况,提出切实可行的解决方案。我将积极参与局内的各项重要决策和工作,为局里的发展贡献自己的力量。
我衷心感谢局领导和各位同事们在过去一年中对我的关心和支持,也希望在未来的工作中继续得到大家的支持和帮助。让我们携手并肩,共同努力,为副局的发展和繁荣做出更大的贡献。
厅机关干部述职报告十四篇
居安思危,思则有备,有备无患。在幼儿园教师的工作中,经常会提前准备一些需要的资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。那么,你知道有哪些常见幼师资料吗?在这里,你不妨读读厅机关干部述职报告十四篇,更多相关内容请继续关注本网站。
厅机关干部述职报告 篇1
机关干部的个人述职报告范文
一年来,我在机关行政一支部的准确领导下,在厂办主任及全体同事的匡助支持下,结合自己的实际工作,当真学习邓小&平理论和“三个代表”重要思惟,努力践行提高前辈性教育流动载体,始终做到清正廉洁、克已奉公,自觉地与各种腐败现象作斗争。按照行政一支部要求,现就本人在廉洁自律方面情况汇报如下:
一、坚持政治学习,进步廉政思惟熟悉。一是加强学习,不断进步自身素质。借着提高前辈性教育的春风,当真学习了《保持共*产*党员提高前辈性读本》,针对党员尺度,查不足找差距,时刻以一名党员干部的尺度严格要求自己,时刻做到自重、自省、自警、自励,使自身综合素质不断进步,以更好地适应时代的'工厂发展需要。二是坚定信念,增强对腐朽思惟的抵挡能力。我始终用一个党员干部的尺度要乞降告诫自己,在工作和糊口上坚持以身作则、率先垂范,当真履行工厂党风廉政各项划定,严格执行《工厂领导干部八小时外五不准》等规章轨制。
二、坚持廉洁自律的工作作风。当真履行自身岗位职责,在实际工作中,切实履行好自己工作职责,自觉维护集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、诚信待客,公正办事、公平处事;在开展调研工作和法律事务工作中,做到了量力而行。注重主动沟通协调,吸取别人好的做法,晋升自己的工作水平和廉政意识。
三、坚持严以律己,不搞以权谋私。在实际糊口中,作为一名干部,我始终提醒自己不能以权谋私、中饱私囊,并努力要求自己做到至公无私、甘于奉献。同时,自觉接受工厂的各种廉政教育,并当真撰写廉政心得体会,从思惟上、步履上做到严以律己。
四、在今后工作中,廉洁自律要努力做好以下三个方面:
1、要当真学习十六大讲演及十六届五中全会精神,并深刻领会其精神,要以“三个代表”重要思惟指导自己实际工作。不断加强党风廉政建设自觉性,时刻提醒自己,不能滋生任何腐败想法主意。平时,要常常性地学习厂纪检部分廉洁自律有关划定,自觉接受厂纪委的监视检查,做到警钟长鸣,不断增强自律意识和拒腐防变能力。
2、在实际工作中,要时刻以廉政思惟为自己的行为指导,在开展调查研究时,要留意量力而行;在开展法律事务工作中,更要坚持一丝不苟。
3、要多向其他干部、同事学习,多进行思惟沟通,让他们多为我提宝贵的意见和建议,并加以改进,进步自己的廉政意识和实际工作能力。同时,严格履行廉洁自律划定和有关规章轨制。
一年来,我踏踏实实做好自己本职工作,廉洁自律取得了一定的工作成效。这些都得益于支部领导和厂办主任及同事的支持和匡助。在今后的工作中,我将继承发扬成绩,克服不足,不断晋升自身廉政意见,规范自己的行为,作一名让领导放心的廉政人。
厅机关干部述职报告 篇2
我叫xiexiebang,于2013年11月2日被聘任为通防科副科长,试用期一年,在担任副科长的这一年来,我严格按照两级公司和赵固一矿各项管理制度要求自己,不断深化自身素质学习,践行用心做事,追求卓越的核心理念,踏踏实实工作,认真完成领导交付的各项工作。现将自己一年来的学习、工作情况汇报如下:
一、注重理论学习,以先进性教育为契机,努力提高自身的思想政治素质。
结合全矿开展的保持共产党员先进性教育活动及阅读焦煤纪委监察处主办的《廉洁与效能》,加强政治理论学习。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉以“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己,努力提高用新的思维、新的方法观察、分析、解决问题,增强了政治敏锐性和坚定性,在政治上、思想上、行动上始终和党中央保持一致。坚持加强业务知识学习,努力提高业务的本领。按照缺什么补什么的原则,挤出时间学业务,提高自身的业务水平。
二、加强作风建设,以廉洁自律为准则。
自觉遵守廉洁自律各项规定。坚决贯彻落实党的路线方针政策,认真执行党的政治纪律、严格遵守党的章程和党内政治生活准则,自觉地同党中央保持一致。无“吃、拿、卡、要”等不良工作作风。
三、践行用心做事,追求卓越的核心理念,做好本职工作
第一、技术管理方面,编写完成了西二盘区防突专项设计,确保了西二盘区瓦斯防治工作有序开展;完成12031专用回风巷、西二胶带正前揭煤专项设计,杜绝了意外揭煤可能造成的瓦斯超限、突出事故的发生;按时完成12041工作面抽采达标评价工作,确保了12041工作面的如期接替回采;设计完成了12031上下顺槽超前抽采钻孔设计,12031工作面抽采设计,保证了12031工作面的安全掘进及12031工作面的安全回采,预计12031工作面在2013年12月份可抽采达标;
先后编制下达了2012-2014年区域瓦斯治理三年规划,2012年区域瓦斯治理建议计划,2013年区域瓦斯治理建议计划,保证了区域瓦斯治理项目的有序开展,保证了区域治理工程的圆满完成,截至2012年,全年共施工钻孔158509.5,完成计划进尺的119.25%,完成全年计划进尺的99.5%;先后编制完成了2012-2014年安全专项资金计划通防部分,2013年安全专项资金计划通防部分,保证了安全投入的顺利开展,有效促进了矿井安全高效生产,特别是地面瓦斯泵站工程项目的安全投入,对提升矿井抽采能力,提升矿井抽采水平有着重要意义;认真编写完成了12031上顺槽、12031下顺槽、西二胶带掘进工作面、西二回风联络巷瓦斯防治专项措施,保证了各个掘进头面安全施工,加强掘进期间的瓦斯防治工作管理,有效预防瓦斯超限事故;认真组织完成各掘进头面的取样评价工作,严格按照相关管理规定,编写各头面抽采评价报告,确保安全第一。
第二.科技创新方面,作为通防科主管本科室科技市场考核负责人,按照“两调整、两提高”,“两创新、两带动”的发展战略,我积极深入现场,分析本专业工作流程,带动全科室进行技术创新,改进工作方案和有关装备,先后上报科技创新14项,矿收购科技项目10项:
一、封孔段注浆加固,提高抽采效果。通过科技创新,进行了封孔段注浆二次封孔加固,用水泥、石膏粉等注浆技术提高钻孔封孔段的气密性,解决了钻孔封孔段漏气现象的发生,提高了封孔质量和钻孔抽采效果。
二、改进封孔工艺、瓦斯治理效果在上新台阶。通过封孔技术上不断进行革新,由前期的聚氨酯封孔换为目前先进的合成树脂封孔。并改进瓦斯抽采钻孔封孔长度,封孔长度由8m、10m变更为15m,管径>37.5mm,封孔段深度度由原来的6m、8m变更为12m,提高了封孔质量,保证钻孔抽采效果。
三、自动排渣防水器推广应用,减少抽采管路积水。通过引进先进的全负压自动排渣放水器,代替人工放水器,保证了瓦斯抽放系统管路中积水自动排放,且适用范围广、放水可靠,安装方便、使用灵活,节约了人工费用,大大提高了瓦斯抽采效果。
四、管理创新,提高工作效率。先后上报了《压风自救管理规定》、《抽放钻孔验收制度》、《采掘进工作面预测校检技术规范》、《日常工作推进表》、《井下炸药库进口风门精细化管理》、《赵固一矿抽放钻孔验收管理制度》等管理创新,从而大大提高工作效率和工作完成率,规范了工作流程,使员工时时知岗位、知责任。
五、制定揭煤专项措施,促安全生产。通过制定12031工作面专用回风巷揭煤方案,使我矿第一次揭煤圆满成功,揭煤方案的制定为12031工作面专用回风巷揭煤提供了理论依据,通过短导硐爆破一次揭穿煤层,避免了发生煤与瓦斯突出时的人员伤亡和不必要的经济损失,促进了安全生产。
第三、科室培训方面,作为科室培训的直接负责人,除认真组织本科室内月度培训考核外,还积极参与全矿组织的各类培训学习,坚持参加每周六组织的中层干部培训,并书写学习心得;积极组织进行全矿范围的业务技能培训,提高全矿职工的一通三防知识水平,提高员工对一通三防专业的重视程度。专业内狠抓现场技能培训,组织学习了包括封孔、连孔、放水等专业的技术技能,提高了职工的业务水平,保证了日常工作的高质高量;下半年两级公司、矿各类标准、制度、考核办法大量出台,培训侧重于传达学习文件,学习工作标准,提高科室全体科员的业务水平。严格要求学习培训,所有人员认真参加每次的学习培训,并做好笔记,并要求在日常进行强化学习,保证所学内容真正的掌握,并运用到工作中去。开展日常大讨论,针对工作中遇到的问题进行集中探讨,寻求最好的解决方案,在提高员工的技能水平和工作效率的同时,发现自身不足,共同提高。
通过培训工作的不断展开,提高了员工一定的技能知识,增加了员工的企业文化素养和企业认可度。本着缺什么补什么的原则,将对职工的薄弱环节进行更加深入的强化培训,使科室全员知识网络不断增大,综合素质大幅提升。
四、存在不足和努力方向
通过一年的工作和学习,对本业务有了一定的了解,完成了一些工作,但也暴漏了一些不足:
(一)业务水平还有待提高,在日常工作中还有很多不清楚、不明白的地方,需要学习的东西还有很多,不仅是本业务范围内其他业务口的根本知识也需要了解学习。
(二)工作交往上存在一定问题,交际能力较差,工作存在滞后、拖拉现象,下一步需加强与相关业务科室的沟通、交流,提高工作效率。
在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时认真学习好规范规程及有关文件及党风廉政知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作,严格自律,做好廉政工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平。
乡副科级干部述职述学述廉报告
副科级干部述职报告
科级干部述职述责述廉报告
副科级述职述廉报告
交通局副科干部述职述廉报告
厅机关干部述职报告 篇3
组织人事处20XX年工作总结报告组织人事处处长---梁定军(20XX年1月15日)20XX年,组织人事处在局党组的正确领导和机关处室、局属单位的支持配合下,紧紧围绕全局中心工作,认真履行岗位职责,发扬团结协作、甘于奉献的精神,加强工作纪律,转变工作作风,狠抓工作落实,扎实有效的开展各项工作,现将工作情况总结汇报如下:?一、抓好理论武装工作,提*部职工整体素质。一是抓好局党组中心组理论学习。认真制定党组中心组和党员干部理论年度学习计划,全年完成党组中心组集中学习22次;二是抓好干部教育培训。围绕建设学习型党组织的目标要求,加大干部职工的教育培训力度,全年组织干部参加各类部省市举办的教育培训班68期,308人次;共三是抓好公务员在线学习。组织22名科级以下部人参加市公务员在线学习,累计学习680学时,参学率100%,考试合格率100%。四是抓好业务技能培训。全年举办园林绿化业务培训班3期,参训103人;园林绿化养护技能培训班6期,参训职工480人次。
二、抓好人事基础工作,提高管理服务水平。
1、认真抓好干部选拔任用工作。
一是按照市委组织部批复的方案,组织完成局机关和基层科级领导职位竞争上岗笔试、竞岗演讲和组织考察等程序工作,选拔任用16名科级干部,其中提拔机关正级干部领导1名、基层单位正副科级领导干部15名。二是认真做好局机关8名提拔科级领导干部试用期满进行考核工作。三是按照省住建厅和1 省委组织部工作要求,选派1名机关干部和1名专业技术干部到乐东县挂职锻炼。
四是选派1名机关部队转业干部到结对共建农村担任党建工作指导员。
2、认真组织系统年度科级干部考核工作。通过考核,了解掌握了局下属单位领导班子、科级干部的工作动态和队伍建设情况,为局党组选好用好干部提供科学决策依据和正确用人导向。
3、积极为基层单位服务,认真做好局属单位专业技术干部的职称评聘工作。根据省市年度职称工作会议及有关文件精神,结合今年职称评聘工作的特点,我处认真做好评审材料的审核、聘任审查把关等工作,努力做好服务和指导工作,受到基层单位的好评。
4、认真完成各类工资的审核报批及各类统计年报工作。一是完成局机关人员年度工资晋升及晋职工资变动报批工作;二是完成1名军转干部的工资福利接供、组织关系的接转及公务员登记等工作;三是完成机关事业单位工作人员未休年休假工资报酬审批工作;四是完成离休干部工资统发、局遗属困难补助及死亡一次性抚恤金申领上报等工作;五是完善了全国公务员管理信息系统、公务员统计系统、部门工资预算管理系统(工资)、工资管理系统、工资统发系统、人力资源社会保障统计系统、党政办公集成环境网等软件的使用维护工作。六是完成了年度公务员统计、工资统计、人员统计、党内统计和教育培训等年报统计工作。
四、抓好基层组织建设工作,提升机关党建工作水平根据市委组织部、市直机关工委的部署,围绕“强组织、提素质、增活力”为主题,以建设学习型党组织和创先争优活动为载体,扎实开2 展基层组织建设年活动,全面推进基层党组织建设。一是深入开展先创争优活动。认真贯彻落实市委创先争优活动要求,在全局党员干部职工中广泛开展“争创先进党支部、争当优秀共产党员、争当优秀党务工作者”和“以一流作风创一流业绩”等活动主题活动。总结上报我局创先争优活动典型材料,海口人民公园管理处被市委评为20XX-20XX年创先争优先进基层党组织,并在市直机关工委“七一”表彰大会上作经验交流发言。二是扎实抓好“基层组织建设年”。按照市委组织部工作要求,组织完成基层党组织调查模底、分类定级、集中整改、晋位升级等阶段各项任务,做到了及时组织宣传发动,联系实际制定方案,深入基层调查摸底,端正态度组织测评,坚持标准分类定级;按照巩固先进、推动一般、整顿后进的要求,指导基层党组织明确改进提高的目标、责任和措施,认真抓好整改落实工作。三是调整基层党组织班子、配强支部书记。督导市绿化管理所和海口人民公园管理处党支部完成换届选举工作,配齐配强各基层党支部书记,选派1名机关部队转业干部到基层挂党支部书记,目前基层各党支部党组织班子健全。四是做好入党积极份子的培养和发展工作。全年各党支部培养入党积极分子20名,有16名编外合同工递交入党申请书,有8名入党积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班。五是开展“七一”表彰活动。结合建党91周年,组织评选表彰市万绿园管理处党支部等2个先进基层党组织,张克钟等20名优秀共产党员,陈森林等8名优秀党务工作者。
六是认真抓好党务公开工作。
健全党务公开制度,对重大事项、人事任免、重要经费开支、党费收缴等情况每季公布或定期公开。七是积极做好党费收缴工作。严格执行党费收缴制度,全3 年实收各党支部上缴党费22476元,上缴市直机关工委党费上缴16408元,按规定留存党费6068元。八是开展学习雷锋做表率活动。
组织园林系统80名团员青年及志愿者到到东谭村帮扶村开展“青春奉献园林,学雷锋见行动”活动,种植三角梅100株,修剪道路绿化树木256株,清除杂草350平方米。
五、抓好农村结对帮扶工作,巩固结对帮扶成果。一是抓好创建农村党组织示范点。按照市委结对帮扶工作的部署和要求,扎实推进结对帮扶活动的深入开展,圆满完成市委要求的首轮三年结对帮扶和创建农村党组织示范点任务,取得显著成效,得到市区镇领导的充分肯定和高度好评,我局被市委、市政府评为市机关党组织与农村党组织结对帮扶工作先进单位。二是加强农村基层党组织建设。指导村党支部发展新党员2名,培养入党积极分子4名。二是改善村“两委”办公场所环境。投入万元,对东谭帮扶村办公场所进行升级改造,修建村文化长廊120平方米。三是帮助文明生态村绿化美化环境。投入万元,修建儒缪村休闲广场和文化体育健身广场。四是帮助修建村道路。投入5万元,为儒范村修建水泥路1200米,解决了该村群众反映出行不方便的难题。五是开展村容村貌整治活动。
先后6次组织党员干部到村开展环境卫生大清洁整治和村道路绿化和休闲广场绿化修剪等,局属各党支部组织党员干部职工到结对帮扶开展义务劳动共265人次。
六、加强群团组织领导,增强园林队伍凝聚力。
1、开展走访慰问送温暖活动。一是坚持走访慰问制度,组织开展节日走访慰问活动3次,春节及重大节日开展上门走访慰问69名4 离退休干部、困难党员、困难职工,发放慰问金和慰问品共计万元。二是开展走访帮扶慰问活动。春节、七一、中秋等重大节日组织帮扶工作队员,深入到东谭村走访慰问45名老党员、百岁老人、五保户、低保户和困难户,发放慰问金和慰问品共计万元。三是认真做好离退休干部管理服务工作。认真落实好离退休干部各项生活待遇政策,组织开展国节、春节两大节日的老干部座谈会,做好平时生病探望慰问,注重从精神层面关心离退休干部党员;重阳节组织系统30多名离退休支部党员和机关退休人员到定安、琼海、三亚等地考察观光。
2、开展丰富多彩文体活动。一是坚持每周定期开展群众性的体育健身活动。二是积极组队参加市直机关羽毛球团体赛和市政市容委举办的职工运动会和文艺汇演等文体活动,我局荣获市政市容委职工运动会男女混合拔河赛第一名、羽毛球团体赛第一名、女子篮球赛第二名、乒乓球团体赛第三名和组织奖。三是认真筹备策划20XX年园林系统职工体育运动会。通过组织开展丰富多彩的文体活动,集中展示了园林系统干部职工团结拼搏、健康向上的精神风貌,增强了园林队伍的凝聚力、向心力。
七、抓好党风廉政建设工作,筑牢拒腐防变防线。一是认真抓好抓党风廉政建设责任制的落实工作。按照市纪委党风廉政建设部署和要求,制定下发了局党组《20XX年党风廉政建设和反*工作实施方案》,督促抓好党风廉政建设工作的任务分解和落实工作。二是组织观看一系列警示教育片。组织全局党员干部观看了中央纪委监察部发行的《廉政中国》月刊、《蜕变》、《家庭*警示录》以及省市纪5 委拍摄的《椰岛警示录》、《警钟》等警示教育片,增强党员干部法制观念和纪律意识,筑牢廉洁从政的思想政治基础。三是组织参观警示教育基地。组织机关及下属单位副科以上干部参观海南省暨海口市反腐倡廉警示教育基地“海口监狱”,现场参观全国及海南省有重大影响的职务犯罪*案例及服刑人员忏悔录、模拟监狱等,以案为鉴、警钟长鸣,时刻保持清醒的头脑,自觉筑牢思想道德和党纪国法两道防线,不断提高拒腐防变的能力。四是开展革命传统教育活动。清明时节,组织园林系全体党员干部到市金牛岭革命烈士陵园,缅怀解放海南岛渡海作战革命先烈,接受革命传统教育和爱国主义教育,大力弘扬党的光荣历史,强化广大党员领导党性观念和党性意识,牢固树立勤政廉政观念。五是开展“在编不在岗”的清理工作。按照市委组织部工作部署要求,对局系统“在编不在岗”的情况进行了认真的清理,并按有关政策规定,对因机构改革待岗自谋职业四名不在岗人员办理了辞职手续,对因病重长期请假2名不在岗工作人员按有关病假政策执行。六是认真做好信访维稳工作。全年共收到上级转来群众投诉信访件5件,协助市纪委办结信访件3件,接待来访群众26人次,帮助解决基层单位存在的实际问题12个。八、存在的问题与不足在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的问题:一是部分基层团支部及机关工会组织有待进一步健全;二是对园林高层次、高技能人才和青年专业技术人才的培养有待进一步加强;三是教育培训形式有待进一步创新;四是组织人事工作科学化管理水平有待进一步提高。6 在新一年,我处将认真总结经验,不断加强处室自身建设,着力提高组织人事干部综合素质和工作水平,树立政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和机遇意识,不断增强政治鉴别、政策运用、科学管理、拒腐防变能力。同时大力加强政治思想建设,推进基层党组织的凝聚力和战斗力,加大干部队伍的培训和锻炼力度,努力开创组织人事工作新局面。
以上汇报,如有不当之处,请各位领导、同志们提出批评指正。7
厅机关干部述职报告 篇4
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是某乡镇机关的一名干部,今天非常荣幸能够给大家述职,向大家汇报我的工作情况和成绩。在过去一年里,我兢兢业业,团结奋斗,为推动乡镇发展做出了自己的贡献。
首先,让我回顾一下过去一年的工作情况。在这一年里,我紧紧围绕乡镇中心工作,切实履行自己的职责。我主持负责的工作主要包括三个方面:一是经济发展和产业转型升级;二是农村基础设施建设和农业现代化;三是社会稳定和民生改善。
在经济发展和产业转型升级方面,我积极推动引资项目落地和扶持当地企业发展。通过广泛开展对接活动和座谈会,我吸引了一批高新技术项目和大型企业投资到我们乡镇,为乡镇经济发展注入了新的活力。同时,我积极与当地企业对接,提供政策咨询和服务,帮助他们解决生产经营中的问题,推动企业实现转型升级。
在农村基础设施建设和农业现代化方面,我推动了多个重点项目的实施,包括村级道路改造、农田水利设施建设和农村电网改造等。通过这些项目的实施,乡镇农村基础设施得到了大幅提升,农民的生产生活条件得到了改善。同时,我注重推动农业现代化发展,组织农民学习新技术、新方法,推广高效农业生产模式,提高农业综合生产能力。
在社会稳定和民生改善方面,我高度重视群众的合法权益,积极维护社会稳定。在村民纠纷调解和维权方面,我深入调查研究,耐心协调,解决了一批矛盾纠纷,维护了社会和谐。此外,我还积极宣传党和政府的惠民政策,通过举办座谈会、宣传活动等方式,让广大群众了解政策、享受政策,逐步改善了他们的生活条件。
回顾过去一年的工作,我深感责任重大,也清楚自己存在的不足之处。在今后的工作中,我将进一步加强学习,提升自己的专业素养和工作能力。我将通过深入调研和学习,加强对国家和乡镇发展战略的了解,为乡镇的发展提出更好的建议和措施。同时,我还将加强与各个部门和单位的沟通联系,加强协调配合,推动各项工作协调进行,确保工作的顺利推进。
最后,我要感谢乡镇党委、政府领导的关心和支持,感谢同事们的合作和帮助。我深知自己的工作需要团队的支持和合作,谦虚使人进步,我将继续努力,真心实意为乡镇的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
厅机关干部述职报告 篇5
导语:根据XX市党办(2004)X6号文件《关于党政领导干部述廉、评廉、考廉工作安排意见的精神》,在办事处纪工委的统一安排布置下,现本人对照两个《条例》的要求和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》的标准,就自身一年以来廉洁自律方面的情况,向在座各位领导作一简要汇报,不当之处敬请批评指正。
根据XX市党办(2004)X6号文件《关于党政带领干部述廉、评廉、考廉工作安排定见的精神》,在办事处纪工委的联合安排安排下,现本人比较两个《条例》的要乞降《中国共产党党员带领干部耿介从政多少标准》的标准,就本身一年以来耿介自律方面的环境,向在坐各位带领作一简要报告请教,不当的地方敬请责怪斧正。
1、当真践诺党风廉政构筑责任制。
1、坚定民主集结制,谨慎决议计划求实效
担当街道办主任以来,本身觉得能够贯彻落实民主集结制原则,凡庞大、紧张工作坚定党政班子集体探讨,民主集结,集会决议。有效地加强了决议计划的科学性、精确性,进而禁止了明显的庞大失误,当局集会评论辩论探讨工作,坚定做到不抢先讲话定调子、不压抑讲话堵言路、不逼迫拍板作决议,在富裕阐扬民主的根本上,对庞大题目决议做到有主见不主观、能坚定不果断。同时本人能坚定按时过好党内构造糊口生涯,发扬党内民主,促成带领方法和公道化和带领决议计划的科学化,从而进步行政班子的决议计划水温和工作效果。一年来在干部调整分工、轮岗、交换等方面帮忙布告做到了人尽其才,未出闪失;在裁减农民负担、重点工程、征地拆迁等方面顺乎民意,妥帖处理胶葛。
详细表如今以下三个方面:
一是在财务办理付出上,坚定严厉落实财务轨制;专项经费付出在10000万元以上提交党政集体评论辩论决议。经费利用不搞紧张带领个人说了算。
二是在庞大事变决议计划上,坚定党政民主议事会轨制,聘请党外人士参加重大事变的决议计划参加,进步党委当局议事轨制的果然性和透明度,庞大事变采纳票决制。
三是在人事任免调整上,既坚定集体带领、民主集结制的原则,又把握个别酝酿、集会决议的方法和程序,必要时广泛听取部下党构造的定见,集思广益。同时,各种进步的评比、声誉的付与坚定提交党政议事聚集体评论辩论决议。
2、严于律己律他,遵纪守法树形象
用带领耿介自律的法则束厄狭隘本身,要求他人,坚定立场帮忙布告抓党风廉政构筑,旗帜明显地反对腐败行动。以身作则、做好榜样是我对本身工作的一贯要求,是以,在工作和糊口生涯中,我连续加强本身涵养:
一是加强表面进修,牢靠"立党为公、在朝为民"的思维。经过议定进修时候保存本身复苏的政治脑筋,连续进步辨别好坏的本领。并在抓好本身构筑的根本上,在构造党政干部中自动展开职业操行教诲、耿介奉公教诲,互助建立起抗腐防变的防地。
二是自发服从各项规章轨制一是严厉服从经济规律,不以机谋私。在办事处构造构筑、财务投资项目、工程施工等方面,坚定不打一个号召,不写一张便条,不收一分票子,逢年过节坚定不接纳部属及辖区单位奉送的现金、有价证券和付出凭据;
二是坚定刚正正派用干部,防备吏治腐败。不随便向部属承诺,也异国为本身跑官要官。
三是领先履行构造各项轨制,防备思维腐败。从不讲特别,以带领身份自居;
四是大力大举赞成纪检、政法部分查处违纪违法变乱,连续美满监督机制。
3、展开"阳光工程",鞭策耿介自律
一年来,为连续进步党政班子凝集力和构造威望,增进党风廉政工作的周全展开。本人重点抓了以下三项工作:
一是典范政务果然,美满村务果然。年初,在多年"民主日"、"两果然一监督"的根本上,最终是对触及全处的工程构筑、筹划生育、建房审批、征地拆迁、扶贫救济等方面订定严厉的轨制,要求地点村在果然栏内向全村广大大众进行及时公告,自发自动接纳大众监督。其次是把本处每阶段重点工作、党员成长环境、干部任免环境等内容向全辖区大众及时果然。
厅机关干部述职报告 篇6
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是××镇××村党支部书记,今天非常荣幸能够在这里向领导和同事们作述职报告。过去一年里,我与村委会全体干部一起,坚决贯彻党的路线、方针和政策,全力推进乡镇发展,通过集体努力,取得了一定的成绩。
一、思想建设成果
我们深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,广泛开展一系列学习教育活动。通过举办理论学习讲座、开展党章党规学习、观看庆祝改革开放40周年大会纪录片等形式,增强了党员干部的理论素养和政治意识。同时,我们重视党风廉政建设,加强廉政教育,引导广大党员干部时刻保持清正廉洁的政治本色,使乡镇机关的工作更加廉洁、高效。
二、扶贫攻坚成效
在脱贫攻坚战中,我们按照中央和上级党委的要求,在贫困村居民中广泛开展扶贫政策宣传,确保贫困户都知晓政策,享受到相关扶贫政策的实惠。同时,我们建立了贫困户动态管理台账,对贫困户的信息进行了全面梳理,确保扶贫政策的针对性和有效性。
在产业扶贫方面,我们积极引导贫困户发展特色种植、养殖等产业,帮助他们增加收入、脱贫致富。在全镇范围内,我们推行农村合作社和家庭农场等农业经营主体,推动农业供给侧结构性改革,提升农产品质量和竞争力。
三、基础设施建设
为了提升农村基础设施建设水平,我们积极争取上级资金支持,加大投入。在去年,我们完成了水利、电力、交通等基础设施建设大项目,改善了农村居民的生活条件。同时,我们注重绿化美化村庄,使乡村环境更加优美、宜居。
四、社会稳定和民生保障
在社会稳定和民生保障方面,我们加强了与公安、民政、卫生等部门的协作,积极开展安全生产、防火防灾、医疗保健等工作。我们建立了群防群治机制,开展社区巡逻,为村民提供安全稳定的居住环境。
在扶贫领域,我们通过落实农村低保、五保供养等政策,确保了贫困村民的基本生活保障。同时,我们积极联系相关部门,争取捐款、物资,帮助特困户、孤寡老人等弱势群体渡过难关。
五、文化建设和精神文明
在文化建设和精神文明方面,我们加强了农村文艺、体育等文化活动,举办了丰富多彩的文化节庆活动。同时,我们组织群众开展社区志愿服务,加强了社区居民之间的沟通交流,增进了邻里和谐。
六、其他工作
除了以上述职内容,我们还积极参与河道清理、垃圾分类、环境保护等社会治理活动,推进乡村社会治理现代化。同时,我们注重群众意见收集和民主决策,积极听取村民的意见和建议,做到科学决策、民主决策。
最后,我代表全体乡镇机关干部,对我们过去一年的工作成绩表示自豪和感谢。同时,我们也意识到在工作中还存在一些问题和不足,我们将在新的一年里继续努力,为乡镇的发展做出更大的贡献。谢谢大家!
以上述职报告仅代表我个人和我们团队在一定时间内的工作成果。希望领导和同事们多提宝贵意见和建议,为我们的工作指明方向,推动乡镇的进一步发展。谢谢!
厅机关干部述职报告 篇7
各位参会代表、同志们,大家好!
根据会议安排,我现就20**年工作进行公开述职,请评议。
作为班长,我始终把“尽职尽责”、“称职胜任”作为自己的基本要求,工作中敢抓敢管、务求实效。****班子成员明确分工、各负其责、团结协作、扎实工作;带领全局干部职工充分利用开展党的群众路线教育实践活动的大好时机,转变工作作风,狠抓工作落实,较好地完XX县委、县政府交给的各项工作任务。
一、主要经济指标完成情况
1、社会消费品零售总额。全年目标任务为44.8亿元,1-6月份实现社会消费品零售总额22.3亿元,其中限上企业上报数9.1亿元,限上社消总量在市内排名靠前。
2、限上企业培育。全年目标任务25户,截止目前已完成培育限上企业30户,超额完成全年目标任务。
3、外贸进出口总额。全年目标任务为2900万美元,1-5月份已累计完成进出口总额750.45万美元。
4、新增备案登记企业。全年目标任务为6家,截止目前新增备案登记3家企业。
5、利用外资。全年目标任务2800万美元,已完成554万美元。六月底又申报了近千万美元数字,预计能过半。
6、供销指标。全年目标任务7亿元,目前已完成商品销售额3.5亿元,已实现报表利润150万元。商品销售额、报表利润、创办合作社、建立综合服务社和基层社改造均过半年目标任务。
二、主要工作思路及措施
工作思路和措施就是:紧紧盯住工作目标,牢牢抓住工作重点。每项重点工作、每项经济指标,都能做到,分管领导、承办科室、责任人,具体明确。真正做到:责任落实到单位、指标细化到企业、任务分解到人头。工作措施上以以下四个方面为抓手。
(一)抓培育,壮大限上企业。做到政府重视、商务部门主动作为、多部门联动、各乡镇齐动的局面。具体做法有:1、商务指标列入乡镇年度目标考核,占分值4分;2、加大对商贸企业的奖励力度,每个企业5000元奖励及时兑现;3、积极落实限上商贸企业会统人员每月100元的补贴。目前,我县限上商贸企业已达97户(其中法人80户),20xx年仅有22户,两年净增75户。限上商贸企业总数显著增加,质量得到明显提高。全县社会消费零售总额中限额以上消费品零售额占比逐年提高,从20xx年的25%上升到20xx年的34%以及20xx年的43%。由原来在全市垫底的水平提升到现在的位次靠前。
(二)抓统计,确保指标完成。做到分管领导亲自抓、责任科长具体抓。要求企业报得出、报得准、报得上。具体方法是:1、加强业务培训,登门进行业务辅导;2、报前短信提示,报后电话指导;3、定期进行调度,特殊强化领导。目的是保证目标任务顺利完成。
(三)抓帮扶,服务外资与外贸企业。由于我县外资与外贸进出口实绩企业较少,完成任务有硬缺口,特别是外贸进出口数字是海关直接反馈,不能假,因此我们主要在企业帮扶上下功夫。一是对现有三家外资(今皓光电、力大五金、大润发超市)与五家外资实绩企业(盐矿、外贸公司、安盐塑胶、大江医疗、力大五金)进行专人联系、定期上门,帮助其解决申报相关政策奖励、报关、退税等方面问题。同时支持他们增资扩建,鼓励企业多出口。只要有实绩,均给予奖补。二是对县工业园区、盐化园区的投产企业进行摸排调研,只要想或者有进出口的(如服装、球类、化工等),进行送政策上门、帮其办理进出口自营权。同时邀请市商务局、市商检局来园区进行上门培训。三是为确保外资与外贸任务的完成,我们去年招商引资一家外贸进出口代理公司入驻,形成“双保险”。(例如去年进出口完成2300万美元,代理公司完成其中1600万美元)
(五)抓中心,完XX县委县政府交办的各项任务。如秸秆禁烧等工作。
三、下半年主要工作打算
年度任务目标的完成将是我们的工作中心和重点,我们将继续狠抓各项工作的落实,突出抓好以下几项重点工作。
一是强化商务、供销指标任务落实。具体做到:1、力争按序时进度推进;2、采取针对性措施;3、确保全年主要经济指标完成与超额完成,在市内争先进位。
二是强化市场管理、规范商务执法。具体做到:1、整顿规范市场秩序,加强对酒类、成品油、烟花爆竹等重点行业、农贸市场、大型超市等重点区域;典当、拍卖、二手车交易等特殊行业的监管与执法力度。确保严格执法、公正执法、文明执法。
三是强化供销社改革力度。一方面,我们整合资产、调配资金,积极参与省社项目联动与互动来推动发展、促进改革。(资金与经营)一方面,要多请示多汇报,争取政府的支持、相关部门的配合与帮助。同时多办供销实体店,丰富农民生产资料和农村生活资料的供应。另一方面,积极与“百大超市”合作,有效推进“两中心、一连锁”项目工程。适时组建农资、日用品等集团公司,形成连锁规范经营,达到规模有序服务。
四是强化机关效能建设。按要求认真开展学习教育实践活动,落实“三严三实”要求,整治“四风”存在问题,抓好机关作风建设,增强党风廉政建设主体责任,力争打造“学习型、勤勉型、效能型”机关单位。
五是确保县委、县政府的工作部署有效落实。1、坚持服务中心、服从重点不动摇,讲政治、顾大局;2、继续抓好三城联创、综治维稳、三线三边等工作;3、认真谋划、扎实工作,确保年度目标考核争先进位。
厅机关干部述职报告 篇8
一、认真履行党风廉政建设责任制。
担任街道办主任以来,自己认为能够贯彻落实民主集中制原则,凡重大、重要工作坚持党政班子集体研究,民主集中,会议决定。有效地增强了决策的科学性、准确性,进而避免了明显的重大失误,政府会议讨论研究工作,坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决定,在充分发挥民主的基础上,对重大问题决定做到有主见不主观、能果断不武断。同时本人能坚持按时过好党内组织生活,发扬党内民主,推进领导方法和合理化和领导决策的科学化,从而提高行政班子的决策水平和工作效率。一年来在干部调整分工、轮岗、交流等方面协助书记做到了人尽其才,未出闪失;在减轻农民负担、重点工程、征地拆迁等方面顺乎民意,妥善处理纠纷。
具体表现在以下三个方面:
一是在财务管理支出上,坚持严格落实财务制度;专项经费支出在10000万元以上提交党政集体讨论决定。经费使用不搞主要领导个人说了算。
二是在重大事项决策上,坚持党政民主议事会制度,邀请党外人士参与重大事项的决策参与,提高党委政府议事制度的公开性和透明度,重大事项采取票决制。
三是在人事任免调整上,既坚持集体领导、民主集中制的原则,又把握个别酝酿、会议决定的方法和程序,必要时广泛听取下级党组织的意见,集思广益。同时,各类先进的评比、荣誉的授予坚持提交党政议事会集体讨论决定。
用领导廉洁自律的规定约束自己,要求他人,坚持态度协助书记抓党风廉政建设,旗帜鲜明地反对腐败行为。以身作则、做好表率是我对自己工作的一贯要求,因此, 在工作和生活中,我不断加强自身修养:
一是加强理论学习,牢固“立党为公、执政为民”的思想。通过学习时刻保持自己清醒的政治头脑,不断提高辨别是非[你阅读的文章来自:126范文网]的能力。并在抓好自身建设的基础上,在机关党政干部中积极开展职业道德教育、廉洁奉公教育,共同树立起抗腐防变的防线。
二是自觉遵守各项规章制度一是严格遵守经济纪律,不以权谋私。在办事处机关建设、财政投资项目、工程施工等方面,坚持不打一个招呼,不写一张条子,不收一分票子,逢年过节坚决不接受下属及辖区单位赠送的现金、有价证券和支付凭证;
二是坚持公道正派用干部,防止吏治腐败。不随意向下属许诺,也没有为自己跑官要官。
三是带头执行机关各项制度,防止思想腐败。从不讲特殊,以领导身份自居;
四是大力支持纪检、政法部门查处违纪违法事件,不断完善监督机制。
一年来,为不断提高党政班子凝聚力和组织威信,促进党风廉政工作的'全面开展。本人重点抓了以下三项工作:
一是规范政务公开,完善村务公开。年初,在多年“民主日”、“两公开一监督”的基础上,首先是对涉及全处的工程建设、计划生育、建房审批、征地拆迁、扶贫救济等方面制定严格的制度,要求所在村在公开栏内向全村广大群众进行及时公布,自觉主动接受群众监督。其次是把本处每阶段重点工作、党员发展情况、干部任免情况等内容向全辖 区群众及时公开。
二是健全内部审计制度。今年换届选举前,抽调农经站和纪检办人员对8个村度财务进行了全面审计,对审计出的存在问题进行了多方调查,及时做出了相应处理。
三是严格基建工程管理。每项工程竣工经验收后必须经审计部门进行审计,确保了大小各项工作招投标的公开、公平、公正。
二、今后努力方向和打算:
1、深化源头治理工作。强化警示教育,提高机关防腐能力,对不良倾向及时进行纠正,认真落实各项制度。
2、进一步加强领导班子间的思想沟通,多谈心、多交流,及时消除工作中出现的误会。互相信任,互相补台,互相支持,共同维护班子的整体形象。
3、提倡凡是个人职权范围内的事情,要敢于独立负责地处理,提高工作效率。
一年来,我严格遵守办事处廉洁自律各项规章制度,始终严以律己、宽以待人,做到带头执行制度,带头管好自己的亲属和身边的工作人员,不吃请、不收礼、不参加娱乐性活动。除外出参加学习外,从未休息过双休日,把主要精力都放在工作上,做到了率先垂范。坚决执行财务审批制度,重大收支必须经财经领导小组会议通过。坚持办事处工程招投标程序和合同管理的规定,继续推行招待费严控制制度,特别是在近一段时间内,更加严格要求,对于容易引发上访的户口、宅基地等敏感问题,更是做到了先上会通过再批。通过这些强有力的措施从源头上遏制了腐败行为的发生。
以上是我廉洁从政的情况汇报,如有不当,敬请各位批评指正。
厅机关干部述职报告 篇9
回顾一年的工作,我感慨万千,工作使人年轻,我在工作的同时也实现了自己的人生价值,总结一年的工作,我没有任何遗憾!
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、存在问题
一年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量;学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。在工作中,我时常感到能力和知识的欠缺,需要进一步提高政治业务素质和理论水平,提高文字水平和综合素质,使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当,考虑欠周到,在这里我向领导和同志们道个歉,希望有不到之处给予原谅。
二、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
厅机关干部述职报告 篇10
下面是小编为大家整理的2022年度市直机关干部述职述廉报告,供大家参考。
到XX工作以来,在领导的关心关怀和同志们的全力帮助下,我积极围绕XX中心工作和科室任务,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,扎扎实实抓学习强本领,认认真真履行岗位职责要求,尽心尽力做好各项工作,较好完成了担负的各项工作任务。
一、不断强化理论武装,以知促行提高政治站位
始终把学习摆在重要位置,通过加强学习强化理论武装、提升政治站位,进一步治平治庸、完善自我、胜任本职。
(一)在深化理论学习中坚定政治信仰。作为XXXX部门一员,从一开始便牢记党的机关、政治机关定位,始终把强化理论武装作为首要职责,把单位集中学习和经常性个人自学结合起来,把读书看报和网络学习结合起来,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真学习党的十九届五中、六中全会精神、习近平总书记视察XX重要讲话重要指示精神,跟进学习习近平总书记最新重要讲话,切实从党的创新理论中不断汲取政治营养,进一步提升思想认识、加强理论武装、强化党性修养。
(二)在抓好日常学习中提高能力素质。严格落实科室学习制度,每天利用《人民日报》《XX日报》“学习强国”等平台载体,主动及时跟进学习中央和省市委重要决策部署和会议精神,不断强化理论武装、完善知识结构、提升视野格局、拓宽知识层面、强化政治敏锐性,进一步提高履职能力。注重把加强XXXX业务知识储备作为第一要务,反复研读《XXXX工作条例》及其释义,及时学习《XXXX规定制定和实施办法》等XXXX工作制度法规,结合实际思考运用。特别是,珍惜领导、科长和老同志带着干的机会,认真学习大家认识问题的视角、谋划工作的思路、化解矛盾的方法,努力做到融会贯通,不断提升工作能力和业务水平。
(三)在抓实工作实践中强化知行合一。将工作实践作为深化学习的重要环节,把学习成效落实到工作、思考和实践的全过程,注重学用结合、以知促行。特别是把理论学习与文稿撰写结合起来,按照重要文稿节点跟进学习新思想、新观点,及时把学习所得体现在服务改革任务、重点工作的文稿撰写和理论思考中,努力使新思想学习贯彻的过程成为以知促行、学用共进的过程,不断打牢履职尽责、担当作为的思想基础和能力基础。
二、始终坚持实践锻炼,勤勉敬业完成各项工作任务
作为一名XXXX工作新人,积极对标XXXX部门政治标准高、政治使命重、政治能力强的政治要求,主动适应面对重大改革任务重、节奏快、强度大的工作特点,时刻保持本领恐慌,聚焦科室文稿撰写、法治建设、课题研究三项主责主业,当好科长的参谋助手和左膀右臂,始终以勤勉、踏实的工作状态,用心做好交办的每一项工作。
(一)突出实践锻炼,强化履职能力。注重通过参与重大改革任务和重点工作,学习工作落实、组织方法和具体技巧,力争经一事进一步,做一事明一理,不断提高干事能力。主动对接、深度参与、紧密跟进重要改革和重点任务进程,参与完成相关文稿撰写、舆论宣传等具体工作。特别是在XXXX工作会议、深化事业单位改革、市委巡察等重点工作文稿服务中,深化业务学习、锻炼工作能力。先后参与草拟巡察动员会表态发言、政治生态情况自评报告、加强党的政治建设情况报告、班子落实巡察反馈意见的整改进展情况报告,以及全市深化XX单位改革动员部署会及推进会主持词、县级XX单位改革推进会主持词等多篇重要稿件。真正以文稿撰写为基础,通过全程参与、主动跟进,迅速了解了XX工作,提升了能力素质。
(二)积极担当作为,做好文稿服务。认真对待每一次文稿撰写工作,根据XX工作部署和科室安排,写任何材料,都专心专注、尽心尽力、反复打磨,努力把材料写实写准写透。在撰写第XX次全国大城市XXXX工作研讨会我市交流研讨材料过程中,按照分管领导和科长意见,广泛收集相关素材资料,全面了解掌握全市编制使用创新举措,仔细推敲材料框架,反复修改形成定稿。按照领导干部上讲台要求,认真学习习近平总书记在2020年秋季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上的讲话精神,深刻领会习近平总书记提出的新形势下干部特别是年轻干部需要提高的“七种能力”的要求,草拟《强化法治思维 提升“七种能力”书写新时代想干事能干事干成事不出事的精彩华章》党课提纲。积极全程参与科室中心工作重点任务,参与完成主持讲话、总结汇报、情况报告、交流研讨等重要文稿,不断通过文稿学习历练,熟练了各项工作业务,得到了全面锻炼提高。
(三)做到务实重干,完成其它工作。配合做好XX法治宣传工作,协助科长进行前期谋划、场地沟通,参与组织XX党员干部赴宪法教育基地参观《宪法》《民法典》宣传教育展览,开展领导干部上讲台暨法治专题讲座。严格落实科室传达学习、讨论研究、文稿联审等工作制度,及时学习贯彻XX会精神,定期分享工作心得,认真进行文稿校对,跟进XX工作进程,主动参与信息撰写。同时,积极配合党总支做好交通文明执勤、志愿服务等精神文明创建和创城攻坚等活动,脚踏实地当好编办一份子、做好XXXX人。
三、持续锤炼德行修养,严格自律保持党员本色
严守党的政治纪律和政治规矩,牢固树立“XXXX就是法律”的工作理念,以《XX》的标准严格要求自己、检视提升工作。扎实履行党员义务,认真落实各项组织生活制度,严格遵守办里的各项规章和XXXX工作纪律,切实做到大是大非上头脑清醒,路线原则上立场坚定。始终保持踏实肯干的工作作风,把心思和精力用在工作上,领导交办的工作、自己负责的任务都能竭尽所能,决不推诿拖延,尽全力推进落实。始终保持健康向上的生活情趣,真诚忠厚待人,尊重领导,团结同事,对组织敞敞亮亮,对同志实实在在,自觉做到不世故、戒浮躁、远庸俗。
一年来,虽然做了一些工作,取得了一些进步,但对照XXXX工作的高要求,深感自身还存在较大差距:一是工作站位不够高,工作中能按照领导布置和科室安排及时落实,但主动作为、前瞻思考谋划不够;二是能力素质有不足,XXXX理论水平还不够高,业务工作能力还比较弱,文稿撰写能力和水平也有待进一步提高;三是创新落实有不足,全面深入掌握XXXX理论知识不够,对XXXX工作政策理论研究思考不多。针对以上不足,下一步我将持续加强政治理论和业务知识学习,提高政治站位,积极践行“XXXXXXXXXXXXXX”的工作理念,对工作始终保持敬畏之心和恐慌之感,不断强化文稿撰写和理论研究,主动服务XX工作大局和科室各项任务,在思想淬炼政治历练实践锻炼业务训练中提高担当任事的真本领。
厅机关干部述职报告 篇11
敬爱的领导:
我很荣幸能够有机会向您汇报我在教育机关工作的经验和成果。在过去一年里,我在教育机关的工作中,面对许多困难和挑战,但同时,我也取得了一些令人鼓舞的结果。以下是我的述职报告:
1. 工作目标和职责
作为教育机关的一名干部,我的主要职责是:
(1)组织和协调教育机关与学校之间的合作,并制定和推进相关计划;
(2)培训和指导教师,确保他们掌握最新的教学方法和教育技术;
(3)整合资源,促进教育科研成果的转化和应用;
(4)推动学生综合素质的提升和创新精神的培养。
2. 工作成果
在过去一年中,我在以上四个方面都取得了一些成果。
(1)教育机关与学校之间的合作
通过加强教育机关与学校之间的沟通和交流,我成功地促进了两者之间的紧密合作。同时,我组织了多次会议和研讨会,让学校的教师能够了解教育机关的政策和要求,以便更好地为学生服务。
(2)培训和指导教师
我组织了多次教师培训和研讨会,让教师们掌握最新的教学方法和教育技术。我鼓励他们尝试新的教学方式,让学生更好地掌握知识。
(3)教育科研成果的转化和应用
我积极参与教育科研,学习和掌握最新的科研成果。我成功地将一些科研成果应用到实际教学中,让学生取得了更好的成绩。
(4)学生综合素质的提升和创新精神的培养
我在学校和教育机关之间建立了一个学生工作小组,确保学生在学习和生活中得到充分的关心和帮助。我主持了几次学生创新活动,让学生们得到了锻炼和成长的机会。
3. 工作中遇到的困难
我在工作中遇到了一些困难。首先,由于人员调整和工作流程上的问题,我有时难以有效地分配时间和资源。其次,由于一些因素的制约,我有时无法有效地与学校和教师们协调合作。
4. 下一步的工作计划
针对以上问题,我将采取以下措施:
(1)加强时间和资源的管理,确保最大化地利用资源和时间;
(2)加强与学校和教师们之间的协作,提高合作和沟通效率;
(3)继续积极参与科研和教育改革,鼓励创新,提高教育质量。
最后,请领导您持续给予指导和支持,让我们共同努力,为教育事业做出更大的贡献。谢谢!
厅机关干部述职报告 篇12
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
党的十七大提出:坚决反对和防止腐败,是全党一项重大的政治任务。一直以来来我在镇党委、政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻中纪委会议精神,按照镇党委党风廉政工作要求,领导干部特别是高级干部必须以身作则,正确行使手中的权利,始终做到清正廉洁,自觉地与各种腐败现象作斗争,结合所分管工作的实际,认真落实分管部门的党风廉政建设责任制,并在学习贯彻《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》基础上,积极参加反腐倡廉的宣传教育活动,建立完善各项廉政制度,加大监督检查力度,各级党委要把党风廉政建设和反腐败斗争作为提高党的执政能力、巩固党的执政地位的一项重大政治任务抓紧抓实。。现将党风廉政建设情况述职如下:
一、严格执行廉洁自律规定,自觉抵御各种腐朽思想的侵蚀。
一是加强理论学习,不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,一年来,认真学习了邓小平理论和党的十六届四中全会精神,用“三个代表”重要思想武装头脑,深入贯彻《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》,在开展“四树立”活动中发挥表率作用,树立了财政部门职工良好形象。在廉政建设方面,能够严格按照温家宝总理在国务院第二次廉政工作会议上的讲话要求自己,深入贯彻“两个条例”,通过坚持日常学习,使自身在思想上、理论上有了新的提高,努力做到文化知识、*理论、实践经验等方面的与时俱进。在抓好个人学习同时,还注重抓好领导班子的集体学习。先后组织学习了《中国共产党中央关于加强党的执政能力建设的决定》,温家宝总理在廉政工作会议上的讲话,全省警示教育学习资料,通过加强理论学习,夯实自身的思想*基础,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。
二是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权利,勤勤恳恳为人民服务。无论是选拔干部,还是重大问题决策,始终坚持民主集中制原则,公开办事,不搞一言堂、家长制,不搞暗箱操作。在新办公楼维修建设等重大建设项目方面,都是先带领班子成员和职能部门负责人现场办公,在集中讨论,反复论证、各抒己见、形成共识的基础上,再拍[你阅读的文章来自:126范文网]板决定,尽力避免决策失误。三是坚持严以律已,不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做。在招待来客人等方面,始终坚持能省则省的原则,不搞大吃大喝和相互请吃,举办各种庆典和大型活动,也本着一切从简原则,不搞形式主义,不搞铺张浪费,尽量把有限的财力用于经济建设和社会事业的发展上。一年中,没有利用手中权力为亲属调动工作岗位,没有向基层单位推销任何物品,没有安排亲朋好友接包任何建设工程,没有为个人利益行贿上级,没有组织和参加公费旅游。
二、认真贯彻从严治党要求,扎实抓好党风廉政建设。为官之道,廉为根本。一年来,本人在以身作则执行廉洁从政规定的基础上,还始终把全局的党风廉政建设作为党建工作的一项重要内容放到突出位置,通过经常性的教育,规范化的管理,努力使全局干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。一是狠抓党风廉政责任制的落实。先后多次专题研究和部署全局党风廉政建设工作,针对县党风廉政建设领导小组印发的《2004年全县党风廉政建设和反腐败建设专项工作牵头责任部门分工及工作责任目标》的通知,认真落实并分解到各有关部门,分阶段组织实施,确保了牵头工作的按时完成。二是不断完善各项规章制度。针对党风廉政建设和工作中出现的一些问题,除了利用召开机关干部大会,对一些事情重点强调外,还责成有关部门制定了制度和规定,并细化了工作程序,完善了机关财务管理和小车管理,有效控制了招待费、小车费,在一定程度上控制了财政部门支出过大的问题。
三、坚持把发展作为第一要务,全面做好财政工作。
一是求真务实,全身心抓收入,确保财政收入稳步增长。通过积极协调各有关部门组织财政收入,2004年超额完成了年初确定的各项财政指标,全县全口径财政收入完成7,118万元,完成年预算的107%,增收459万元,按可比口径同比增长19%。
二是深化财政改革,狠抓增收节支,缓解财政资金压力。财政部门结合各项改革,加大了“四清”工作力度。结合“一免两补”清税,对森工局、曙光农场、种畜场历年拖欠的农业税、农业特产税进行了清收,清回欠税236万元。结合“收支两条线”清费,加大了对我县房地产开发及建筑工程行政事业性收费和价格调节基金采取“一站式”收费和其他各部门收费的清理,预算外资金专户存储同比增长18.6%,增收440万元。结合加强供养人口管理清人,通过实行补助工资进卡,乡镇财政供养人员持卡,在全省第二家引进活体指纹识别系统管理企业离退休人员,全年节省资金460万元。结合资金紧张清欠,对林业局、亚麻等企事业单位通过回收借款和抵扣专项,回收欠款200万元。
三是加大向上争取工作力度,保工资、保稳定。财政部门在县委、县政府的带领下,加大了与省财政厅沟通协调,取得了省财政厅的大力支持。一般转移支付由上年的2522万元增加到6364万元,在佳木斯各市县名列榜首,也是全省仅有的几个县;省财政厅给予安排免征农业税转移支付资金2800万元,确保了全县免征农业税的同时,可用财力未减少;通过积极向上争取借款,确保了工资按时足额发放;在年初省厅确定扣款1609万元的情况下,经多方工作,年末仅扣款300万元,缓解了我县历年来财政资金紧张的局面。
四是加大财政支出管理力度,从严控制支出预算,确保重点支出需要。在支出安排上,从严编制支出预算,坚持实行了零基预算,把工资和必要的办公经费列入硬性预算,其它支出预算视财力情况给予适当安排,切实减轻支出预算压力。在强化资金管理上,成立了国库股,对财政资金统一纳入国库管理,在集中财政资金的同时,节约了财政资金。在收入增长的同时,增加了可调度资金规模,当年资金弥补上年支出缺口1990万元,缓解了多方面的压力和矛盾,保证了重点项目建设和社会稳定。通过严格执行工资专户、工资统发制度,保证了工资支出需要,对信访、社会治安综合治理、城市建设等重点工作给予了资金支持,有力维护了安定团结的*局面。
五是全面推进财源建设工作,拓宽理财视野,培植经济增长点。根据全省加强县级财源建设工作部署和县委、县政府年初关于财源建设工作具体安排,围绕我县经济发展的重点,通过认真选择项目,充分论证,多次与省市有关部门协调,省厅扶持财源建设项目6个,给予安排资金240万元。目前,鸿基水泥2500线项目主体设备已安装完毕,鸿基焦化厂建设也已完成,5000锭纺纱厂正在进行设备安装,建龙铁矿已正式投入生产,鸿源米业、巨龙实业项目建设也已完工,财源基础得到了进一步壮大,为财政增收奠定了坚实基础。
一年来,在勤政廉政方面,本人虽然取得了一些成绩,但对照党和人民的期望,自我感觉还存在很大差距。我决心以党的十六届四中全会精神为指针,更加廉洁从政、克己奉公、勤政为民,更加坚定与各种腐败现象作坚决斗争,并虚心听取班子成员及全局干部的批评意见,自觉接受党和人民群众的监督,始终坚持*党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,团结和带领全局干部职工为富民强县而努力奋斗。
以上报告,如有不当之处,敬请批评指正!谢谢各位!
厅机关干部述职报告 篇13
大家好,我是***,我今年主管机关,兼党政办主任和乡经管站长两个职位,每一个岗位职责都很重要,工作任务也很压头。尽管压力很大,但在全体乡村干部的大力支持下,加之我个人始终高标准要求自己,兢兢业业,取得了本职工作的新业绩,实现了个人能力的新提升。现将本人今年的履职情况报告如下:
(一)加强学习,提高了业务素质。
一是深入钻研办公室工作,尤其是办文办会规矩。经过一年的逐步摸索和学习,建立了比较规范的办文办会程序。全年共办文62个,处理上级来文230多个。所有文件都进行了登记和催办。确保了上级文件精神和要求及时传达到各线领导。没有出现一起差错。并且,将所有文件资料归类为待阅、待办、已办、党政领导传阅件、本乡信息动态、上级信息动态。使得全乡文件资料信息查阅更加方便。
二是积极学习经管业务,尤其迎接省检相关业务技能。今年面临减负惠农工作、土地换发证工作的.繁重任务,本人积极请教其他乡镇经管站和经管局的领导。并将自己学到的方法贯彻到实际工作中。今年经管站的工作在乡人大评议获得了第二名的好成绩,减负惠农工作和土地换发证工作顺利通过各级验收。
三是认真搞好党校学习。今年在岳阳市委党校非党员干部培训班为期一个月的学习时间里,本人做好学习笔记,并撰写7篇学习体会文章,撰写了1篇“践行忠诚”主题论文,代表临湘参加岳阳市委组织部和市委党校组织的研讨会,作了“大力发展经济,促进社会稳定”的主题发言,
结业时被评为“优秀学员”。
(二)改进管理,提高了工作质量。
一是修订了机关内部管理制度。出台了《进一步加强机关内部管理的实施意见》,进一步完善了干部工作和生活纪律。
二是规范了卫生和安保工作。今年因为建设项目较多,为卫生和安保工作带来了一定的难度。但我积极想办法,在实践中不断修正方式方法,也规范了卫生和安保工作。在卫生管理上,首次以合同形式规范了卫生承包人的责任和义务,加强了承包人的责任心。
三是加强了机关食堂管理,今年因为机关建设,食堂环境和业务也受到了影响。为了确保机关食堂顺利运转,满足干部生活需要,满足机关接待需要,我也想了很多办法。特别是食堂经过反复实践,肉泥粉丝比较成熟,深受来客好评。其三是从优改进了干部用餐。将交餐票改成了登记,简单方便。将早餐面条进一步改进,使用鲜汤,丰富配料内容。在来客就餐的程序上,严格按照申报制度实行,未经办公室同意的,机关不予开支。
四是创新了机关用车管理办法。其一是降低了起步价。过去到临湘去一趟,起步价是75元,今年在油价浮动的情况下,将起步价降到了65元。其二是创新编制了车费核算办法。
五是加强了档案管理工作。过来时间的档案基本上处于无人理的状态。今年我们将档案室进行了一次比较彻底的打扫清理。初步清理了20**年的档案资料。建立了《横铺乡档案工作管理制度》。向**市档案局呈报了《**乡机关文件材料归档范围和文书档案保管期限表》。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
厅机关干部述职报告 篇14
新年的阳光普照大地,新的征程催人奋进。站在新的起点,自己有必要对过去一年来的思想工作及廉政建设情况进行深深地回味和思考……
走过年,自己对加强学习的重要性有了更深刻的认识。一年来,自己不断加强政治理论和业务知识的学习,把学习作为日常生活追求的乐趣。积极参加科学发展观活动的全过程以及组织部举办的十七届五中全会精神的培训,认真学习党的各项路线方针政策。在学习中,反复体会,掌握要领,提高政治洞察力和鉴别力。针对粮食工作的实际,系统学习了粮食流通监督检查有关理论知识,及时追踪掌握业务最新知识和最新动态,促使自己在指导工作时能够做到得心应手。虚心向班子成员学习,向老同志学习,向干部职工学习,不断丰富经验,拓宽视野,增强才干,提高组织协调和决策指挥能力。重点学习廉政建设方面的有关制度和规定,参观了党风廉政教育基地,观看了警示教育片,树立了正确的权力观、地位观、利益观,认识到廉政建设的重要性和必要性,增强了新形势下拒腐防变的能力。
走过年,自己对认真履职尽责有了更深刻的理解。一年来,根据工作分工,统筹兼顾,强化措施,确保了所分管工作的平衡发展和整体推进。行政审批窗口强化服务,简便程序,行政审批有条不紊进行。执法检查的宣传和培训力度加大,联合执法效果明显,区域调查摸底工作按时完成,粮油质量安全工作规范到位,资格年审顺利完成,执法培训全部合格,专项检查效果明显,处罚力度不断深化,粮食市场检查和整顿工作初见成效,“六动一体”工作方法得到肯定,粮食行政执法工作继续向前迈进。投资15余万元,使基层粮站的基础设施、办公条件及绿化美化得到改善,站容站貌更具新的起色。对全系统专业技术人才进行全面调查摸底,认真做好干部职工晋升、考评、工资变动及离退休人员办理等工作,各种社会保险按时上缴,认真接待解除关系人员的上访,对解除关系人员摸底工作落实到位,考试和自荐上岗工作顺利实施,各种人事资料信息上报、干部任职、退休人员年检、永济粮库人员关系理顺等人事工作如期完成。对内退、退养人员发放生活补贴、对退休职工进行体检、对基层领导班子进行考核、对解除关系人员进行困难救济等工作已经结束。安全生产规范性文件制定下发,市局同企业法人签订了安全生产责任书,对粮站电线老化进行了改造,制定了安全生产应急预案,对安全工作进行了安排和督查。坚持24小时值班制度和节假日“零报告”制度。办公室的公文处理、档案管理、打字文印、车辆调配、会议召集、来客接待、上级检查、组织学习等工作安排到位。迎接省卫生检查及各项社会工作成绩突出。向灾区和残疾人捐款工作受到表扬。完善了各种管理制度,机关人员工作纪律和工作作风明显改观。机关文体活动开展活跃,成功举办了新年联欢茶话会。机关的办公条件逐步完善,加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调。机关支部进行改选、吸收一名同志加入党组织、发展两名同志为入党积极分子、创先争优活动如火如荼、“一诺双述三评四规范”工作受到上级表扬。做好了机关人员钢笔字的练写、电脑的“无纸化”办公、口才演讲培训等工作。特别是机关卫生流动红旗的评比、黑板报的换写、大事记的编印、早操的坚持都书写下了机关工作历史诸多的第一。
走过年,自己对廉洁从政有了更深刻的思考。在工作中,把认真完成党风廉政责任制的工作目标作为一项大事来抓。在制度建设方面,从强化管理入手,继续健全和完善了机关内部多项规章管理制度和行政执法制度,做到有章可循,有法可依;在自己分管工作中,进一步推行政务公开,提高了工作透明度;不断加强支部廉政建设和党员教育工作,认真督查岗位职责履行;对于群众的举报、投诉,能够及时答复,及时处理;教育工作人员树立服务意识,做到勤政廉政。在行政执法过程中,能够教育执法人员坚持原则,秉公办事,不吃、拿、卡、要,不刁难群众。同时,认真执行各项规章制度,按责任分解收购资格审批的工作任务,狠抓落实,务求实效,进一步提高了依法行政的工作水平。在全年办理的收购资格审批手续中,工作人员做到态度和蔼,服务热情,办理快捷,受到了收购经营户的肯定和好评;在联合行政执法过程中,严格程序,文明执法,彰显了法律和《条例》的尊严。在机关的行政事务中,股室的工作人员处处精打细算,事事勤俭简朴。上级来人、业务来客,一律要求按标准接待,并尽量减少陪客人员;建立健全公务用车审批管理制度,规范了公务用车行为;杜绝了乱租车现象的发生。在机关办公设施的配备和购置上,能够做到公开透明,请示汇报,不搞暗箱操作,从不赶时髦,不配备购置高档用品;经常对身边工作人员进行廉政教育,并对执行党风廉政责任制的情况进行督促检查,身边工作人员无违法违纪的问题发生。同时,自己能够始终把组织赋予的职位当作是一种责任和奉献,不断强化廉洁自律意识,认真执行廉政准则,注重生活中的细节小事。不被名利所诱,不被钱财所惑,不被私情所累。认真落实“四大纪律,八项要求”,不利用职务上的便利谋取不正当的利益,抵制歪风邪气,弘扬新风正气,严于律己,廉洁从政,充分发挥领导干部的表率作用和共产党员的先锋模范作用。
走过年,自己对团结就是力量有了更深刻的感悟。一年来,在所分管的日常工作中,我十分注重摆正自己的位置,处理好方方面面的关系,当好配角,衬托主角,形成整体的工作合力。在班子内部,妥善处理好与班长、班子成员之间的`关系。研究重大问题或做出重大决策时,主动当参谋提建议,一旦形成决议,大胆承担任务,积极组织实施,遇到情况及时汇报,及时通气,争取协作和支持。对所分管的股室工作,做到支持不干预,参与不包办,确保不缺位、不越位、不错位,有效地推动了工作。此时此时,我为在自己的工作经历中,能和如此团结开明的班子成员共事而感到自豪;我也为在自己的人生旅途中,能结识下如此以诚相待的朋友而感到由衷的欣慰。
回望年,因为有大家与我并肩前行,才为自己注入了青春的活力和用之不竭的力量源泉。自己每一个进步、每一点成绩,都浸润着大家的智慧和汗水,都离不开大家的扶持和呵护。在此,我诚挚地感谢大家一直以来对我的关注、关心和关爱。
回望年,在工作中思考,在前进中反思,还有许多不足之处。工作不够细致,有时处以被动;学习不够条理,有时流于形式;工作急于求成,有时厌倦急躁;深入基层不够,掌握情况不全;了解形势不深,驾驭能力不高,如此等等,贻误事业,后患无穷,在今后的工作中,要正确对待,认真克服。
跨进年的门槛,我们又将开启新的征程。在新的一年里,让我们团结一心,努力拼搏,以积极的心态、平衡的心理、美好的心情,努力去谱写永济粮食事业更加光辉灿烂的篇章。