经理培训总结

最新经理培训总结(实用14篇)。

在网络办公的时代，我们可能每天都需要处理多个文件任务。对我们来说，写作具有很大的作用。在写作之前，我们需要先思考文章的结构，下定决心好好打磨，这样文章才能够生动地展现在纸上。你是否熟悉范文的写作格式规范？为了满足您的需求，幼儿教师教育网的编辑经过周密的分析为您撰写了“经理培训总结”。

经理培训总结 篇1

经理秘书作为企业的高级助理人员，在组织管理、商业洽谈、领导日程安排等方面扮演着非常重要的角色。其专业素质和工作能力的好坏，直接关系到领导的工作效率和企业的发展成败。因此，为了满足企业的实际需要，提高经理秘书的专业素质和工作能力，近期组织了一次经理秘书培训活动。本次培训流程如下：

一、 前期准备

在培训之前，我们将所有的经理秘书按照工作年限、职称等进行细分，并组成若干个小组。同时，根据培训内容和时间要求，制定了详细的培训计划，并邀请了多位业内专家进行授课。

二、 学习内容

1、管理沟通技巧

在企业管理中，沟通是非常重要的一个环节。通过沟通，可以增进人际关系，提高工作效率。本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何正确地与领导、同事进行沟通，如何用正确的语言表达自己的观点，以及如何处理职场矛盾冲突等方面的内容。通过这些授课，我们的经理秘书们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，提高了自身的工作能力。

2、商务礼仪

在商业活动中，礼仪是非常重要的一环。正规礼仪使企业在商业洽谈中更容易赢得尊重和信任。本次培训中，我们特别邀请了一位知名礼仪专家为大家讲解了商务礼仪方面的内容，包括如何穿着、如何搭配、如何与客户交往等。这些知识对于我们的经理秘书来说非常的实用，能够让他们更好地去开展各项商务活动。

3、领导秘书技能

领导秘书是企业重要的管理人员之一，其工作需求的细节非常多。因此，在本次培训中，我们邀请了多位业内专家为大家讲解了如何更好地为领导服务，包括提高处理文件能力、提高日程安排能力、怎样保证责任心和工作效率等方面。本次培训，让我们的经理秘书们学到了非常多的实用技能，提高了工作水平和专业素质。

4、办公技巧

现代办公环境越来越依赖于技术手段，如何更好地应用各种办公技巧提高工作效率是本次培训的一个重要内容。我们邀请了多位业内专家讲解了办公技巧方面的知识，并且让大家进行了互动交流，分享各自在办公中的经验。这些业内专家的分享既精彩又实用，让我们的经理秘书们更好地运用各种办公手段，极大地提升了工作效率。

三、 结束总结

经过一个月的培训，我们的经理秘书们在各个方面都得到了很大的提高。他们更加熟练地掌握了管理沟通技巧，更加熟练地应用商务礼仪，更加高效地为领导服务，更加便捷地运用各种办公技巧。这是一次成功的培训活动，我们相信通过培训，我们组织的经理秘书们将更好地为企业的发展助力。

经理培训总结 篇2

春华秋实，夏去冬来。在上级领导的正确带领下，我按照年初制定的总体部署和工作要求，以客户至上这一服务理念为主线，坚持高标准、严要求，在直接面对客户，为客户提供服务时，用真诚对待客户群众，热情周到，文明礼貌，规范操作，快捷高效，忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政，还是销售工作，都让我学会了以求真务实的态度对待工作，以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了以客户为中心的真正。

作为一名销售人员，在工作中，我能尽力发挥我管理就是服务，创新就是超越，工作就是奉献的人生宗旨，用积极阳光的心态，在自己的岗位上认真履行自己的职责，为我们汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习，增强责任心。在工作之余，我认真学习了有关汽车销售方面的知识，通过学习，我深刻认识到了工作无小事，我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态，把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面，我知道，信息就是效益。因此，我密切关注行业动态信息，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略，适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场，而市场的命脉是变化。在工作中，把握市场命脉，就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下，能适时根据市场变化调整销售策略，个别情况个别对待，只要是有利于我们利益的，不论大小，我坚决运作，尽全力使它能化为有效的订单。

作为一名汽车销售人员，我深切地明白客户至上的道理，尤其对我们面对的客户来说，规范而细致的态度不但可以促进客户消费，还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己，规范每一个细节，用细心、耐心、用心，做到了腿勤、手勤、口勤。

细节决定成败。因此，我注重服务态度、服务技巧和服务水平，充分发扬了优质服务的的专业精神，用专业礼貌用语、服务态度，调动和激起顾客的购买欲，有一句话说：服务源自真诚，做到这一点，才能够达到以我真诚心，赢得客户情，我用真诚去赢得更多的空间和商机，通过这一系列地规范和统一服务，从而提升了我们的形象。

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中，我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系，善于调动和发挥大家积极性和创新性，努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信团结就是力量。有团结，我们才能凝心聚力，整合力量，做好事情。

天行健，君子以自强不息;地势坤，君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远，脚步就能走多远，再好的规划贵在付之行动，形式代表不了实质，说到不如做到，今后，我要继续加强学习，掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为汽车的发展，做出我应有的贡献。

经理培训总结 篇3

通过自办和外聘老师相结合，围绕着营销组织、沟通技巧、经营规范等方面内容进行培训和交流，通过互动式的培训、讨论和交流，取得良好的效果；在培训过程中，各区域经营部经理针对铁通业务和营销的优势、如何调动营销人员积极性、营销过程存在的困难、好的做法和经验等方面进行讨论和交流，准确客观地提出了各自的看法，对实际的营销和管理有很好的指导意义，现将大家讨论的情况汇总如下，供大家借鉴，区域经营部经理培训总结。

1、关于铁通业务和营销有哪些方面的优势

（1）价格合理

（2）全过程服务（售前、售中、售后），人性化的服务；

（3）用户方便（申请、开通、故障处理不出门）、业务受理热情

（4）宣传比较全面、细致、到位

（5）价格便宜的情况下质量也有一定的保证

（6）固话语音业务多元化，面对不同的用户群有不同的业务及定位

（7）用户支持竞争、反对电信的垄断

（8）对故障反应及时yjS21.Com

（9）电信在某些地区的缆线枯竭

从上述讨论结果看，各区域经营部经理基本描述出了铁通目前业务和营销方面的优势，针对着上述各点的优势，各区域经营部还需要做得更深入细致，才能真正发挥铁通的优势。

2、关于如何有效提高营销人员积极性方面

（1）人性化管理，不能简单地以奖金做为杠杆；要给业务员基本的生活保证。

（2）有效的表扬、激励

（3）充分利用二次分配的营销激励制度

（4）感情投入、爱护与沟通，对员工出现的问题及时给予处理分析

（5）根据员工的优点特长，合理分配相应的业务和工作量。

（6）加强日常管理，树立团队精神，培养良好的氛围

bsp;（7）给优秀营销员稳定感和安全感

目前我们的营销人员大部分是外聘，必须要采取必要的措施提高营销人员的积极性和稳定感，才能够创建出良好的营销队伍，上述所列的方法，是各经营部正在实施的一些具体的做法，值得推广，工作总结《区域经营部经理培训总结》()。◆分享好文◆

3、营销过程中存在的主要困难

（1）互联互通的影响

（2）维护、售后服务质量和技术水平跟不上

（3）网络质量（固话接通率低、宽带掉线问题）

（4）收费困难，计费系统不能很好地支持现有市场的需要

（5）建设跟不上

（6）10050的接通率低，服务质量有待提高；

（7）优惠流程不够灵活，特别是针对大客户的优惠方案

上述的困难也较好地反映出目前营销、网络、建设等各方面跟不上市场发展的需要。

4、区域经营部好的做法和经验

（1）网络超前规划，分轻重缓急主次来规划

（2）利益分配的公平公正透明

（3）经常组织业务培训、营销技巧培训

（4）充分利用附近院校的学生来充当兼职业务员

（5）利用社区街道关系为铁通做一些正面宣传；

（6）利用铁通公话点作为铁通业务受理点

（7）经营部自行制作一些宣传小礼品，并宣传其咨询热线和受理电话。

上述的做法和经验对目前的营销来说是非常有用的，对于所有的区域经营部都要认真学习和借鉴，从而达到提高营销能力的目的。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

经理培训总结 篇4

银行大堂经理培训心得体会 20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。 培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机 宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业 知识，提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。

寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。 通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。

经理培训总结 篇5

要管理一家ktv并不难，要想管理好一家ktv，便要其社会高效益和经济效益都达到一定的水平，即管理科学制度化，服务规范优质化经营品牌效益化等，需要做大量的工作，做为管理者就在认识客观实际的前面下，执行决策、组织、指挥、协调等管理职能，使ktv场所形成最大的接待能力，保证场所的双重效益。本人结合一年来完成的ktv管理工作，现总结如下。

一、组织建设和管理

做为一个企业，必需对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理，ktv做为服务性行业，其特点是业务多而杂，物资繁多等，为了确保营运工作的有序的进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。

形成ktv场所的组织结构和组织的管理体制。即设置ktv组织机构，岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分、班组的编排、管理人员的配备等，进行合理、有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管;配备的人员知道自己该做什么、该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不致于闲置。

合理而有效的组合和调配ktv的人力、物力、财力、信息等资源，ktv的营运不可能一尘不变的，它会随着季节、气候、外部竞争等情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求做为管理者掌握ktv的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不致于浪费也不会溃乏，总之，组织的意义是确保现场的业务合理、科学、有序的进行。

二、建立完善的规章制度

对场所的组织、服务质量标准、促销方案的制控方式、人事管理、人员培训和素质要求，设备设施，易耗品物质，营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认，使人员做事有有章可循，有法可依，知道什么该做什么不该做，着眼于细微处，就是制定具体的制度，如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度、卫生制度、行为规范要求、物品使用制度、物品盘存盘库制度、人事考检制度、财务制度、人事管理制度、奖惩制度、晋升制度、人员培训制度、福利制度、收银制度等应一一以明文形式规定，制度的制定最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致，使工作规范而公正的进行。

三、现场营运的监督管理

ktv企业在营运必定涉及到现场事务，而现场事务就需要有人去管理，做为管理者每天必须做而且最重要的事情，就是做好现场营运的监督管理工作。班前准备工作主持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪容仪表和精神状态是否符合上岗标准;班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的需求为，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作、服务质量进行评估检测，以便进行决策改进随时注意营运中存在的问题，及时进行解决、纠正;班后总结评估工作对当天工作进行科学、系统的评估，总结经验，提出改进方案，总之现场管理工作是重中之重，做为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

四、建立市场调查机制

进行市场定位。ktv市场是在不断的变化发展中的，今天你可能门庭若市，明天就面临关闭，因而有必要、有目的、有系统地收票、记录、整理、分析与总结ktv市场的消费需求及促销活动的信息。ktv市场调查主要从市场环境、消费者消费心理、同行业的竞争情况等方面着手调查，然后把结果进行分析总结，做出趋势预测，结合自身的实际情况进行消费群体的这定位。

总之，经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，做为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧!在总结的工作过程当中提升自己!

经理培训总结 篇6

20xx年初，公司提出了共建学习型组织、培育学习型员工的号召。人力资源部作为学习型组织的践行者和支持者做出了“三个一”的工作规划，即读一本书、进行一次标杆企业学习、组织一次员工培训。鉴于此，针对中层管理者，我们组织他们去微软公司进行了参观考察、推荐了孙春岭老师的《10天经理人》作为阅读书籍，同时孙老师的同名课程《10天经理人》经过5个月的培训也于11月x日圆满结束。本次培训时间跨度长，内容丰富、实操性强、理论和实践融为一体。现将培训工作总结如下：

一、培训概况：

公司成立于20xx年，随着业务的扩展与市场开拓，人员发展，尤其是中层管理者的能力和素质已经成为公司的发展急需突破的瓶颈。正如公司娄总所要求的“三个转向”：中层干部的“经验主义”要转向“知识积累”、“英雄主义”要转向“团队作战”、“拍脑袋”要转向“问题决策”。因此，公司自20xx年启动了中层管理者“深耕”培训工程。

今年已经是培训的第3个年头，之前的培训课程设置比较零散，主要是挑选管理者关注的主题进行“点”式培训，中层管理者的知识结构也呈“碎片化”状态。本次《10天经理人》课程的系统性、完整性正好弥补了这一缺憾。

培训时间：7月x日至11月x日止。

培训天数：分五月进行培训，每月2天，共10天。

学员状况：来自公司7个部门，共32位中层管理者参加了本次培训。 满意度：学员整体满意度92%。学员对这次培训的课程内容、实用性、可操作性、及培训的组织、后勤保障给予了积极的支持与高度评价。

二、培训基本做法：

孙春岭老师对人力资源部培训提出了很多指导性的意见。

（一）从训前宣导上来看，动员大会调动了参与者的积极性。

因为《10天经理人》培训要持续5个月的时间，所以训前组织了动员大会对学员进行心态上的引导，娄总亲自动员、学员宣誓、签字、培训和绩效挂钩制度的宣讲刺激了学员的胃口，这为下一步培训工作的开展铺平了道路。

（二）从培训组织上来看，半军事化管理保障了学员的听课时间。

今年的培训地点我们选择在了近郊度假村，实行半军事化管理，严格的作息时间、升旗、晨练、晚会，新鲜的环境不仅增强了学员的归属感、打破学员的人

际壁垒，而且还避免了学员因工作繁忙打断听课的状态。

（三）从课程内容上来看，系统的、完整的课程为学员搭起了管理类知识架构。

《10天经理人》课程共分为5个大的模块，角色定位与认知、自我学习与发展、部属培育与效能、业务计划与管控、团队感召与协同。系统的、完整的课程内容为学员搭起了管理类知识架构。

1、角色定位与认知：让管理者对自身的管理角色有了清楚的定位，明晰了儒家、道家、法家及管理领域的经典理论、明确了如何与上级、下级和平级相处、明了了如何支持跨部门的工作……。

2、自我学习与发展：领导力的提升、调动员工的执行力、作为中层管理者思维的创新力、商务演讲及情绪管理等都在这部分体现。

3、部属培育与效能：中层管理者工作中占比最大的一部分就是部属的培育。这部分知识内容也是这批学员需要重点掌握的。甄选、委派、授权、激励、辅导、评估6个方面的内容及实操技能完美的诠释了一位管理者对下属的所有培育环节。娄总的“经验主义”要转向“知识积累”在这个模块的课程中得到了落实。

4、业务计划与管控：美国著名管理学家西蒙曾经说过“管理就是决策”。业务计划与管控教会了学员目标管理与计划执行、业务决策、问题分析与解决、高效沟通，从此“拍脑袋”转向“问题决策”也有了依据。

5、团队感召与协同：好的团队应从“英雄主义”转向“团队作战”。团队协调发展了企业才能健康、良性的运行。这里孙老师尤为提出了团队中新生代，也就是90后员工的沟通与管理，为70、80后这些中层管理们给出了很好的参考建议。

（四）从课程表现形式上来看，“案例研讨”为学员指明了管理迷途。

早就听说孙老师课程的一大特色就是“案例研讨”，这次从训前的培训调研、到课上讨论，“案例”贴近了学员的工作实际，很多学员的管理问题从讨论中得到的灵感。

三、今后培训反思与建议：

本次培训收到了预期的效果，但是仍有几方面问题值得注意：

1、加长培训的准备时间，同时将培训行政事务工具化、流程化。

2、增加对学员培训中的考核环节。

3、提前了解学员的生活习惯，以对餐饮、住宿做安排。

人力资源部

12月x日

经理培训总结 篇7

项目经理培训总结 12月22日，我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班，经过为期4天的培训，我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识，为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容，结合石家庄项目管理经验，现将个人培训心得总结如下：

一、如何成为一名合格高效的项目经理

项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表，对工程项目施工负有全面管理的责任，是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人，在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意，包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力，对综合性业务水平要求很高。在日常工作中，作为领导者，个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面，项目经理需要正视压力的作用，过度的压力不是驱动力，过小的压力会降低绩效，适当的压力才会促进工作积极性，提高工作效率；在决策过程中，项目经理必须密切联系群众，了解实际情况，能够发现问题，才能开展领导工作，该说的要说到，说到的要做到，做到的要及时记录，

这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。

二、如何实施项目管理策划

策划是我们施工企业为了达到项目管理目标，在充分调查相关资源及环境的基础上，遵循一定的方法或规则，针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验，项目部通过深度市场调研，进行静态分析，首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划，以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策，各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础，对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置，平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划，找出了影响项目成本的主要和关键因素，确定了成本管控重点，为实施过程中的管理明确了方向。

三、如何做好项目安全管理

一是要从思想上重视，始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置，通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语，利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系，充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组，制定安全生产责任制、安全生产教育培训制

度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度，不断完善安全管理体系，为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设，严格落实规章制度，严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”，确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节，有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理，严格奖罚制度，做到奖罚分明，增强安全质量和文明施工管理力度。

四、如何做好作业层队伍管理

传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题，一定程度上制约了企业效益和效率的提高，因此我们必须通过加强作业层队伍建设，建立企业自身的骨干施工队伍，牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则：一是分类建设、互为补充的原则；二是依法合规、规范管理的原则；三是改革创新、大胆探索的原则；四是强化管控、提高效益的原则；五是合理流动、资源共享的原则；六是统筹兼顾、互利共赢的原则。

五、如何做好项目二次经营与变更索赔

“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为，它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益，为项目和企业实现增值。做好“二

次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意：变更各阶段的时间要求；变更资料的准备和签字；树立共赢的理念；注意变更索赔的技巧，如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意：把握机会，充分理解索赔三大要素：“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”；要在限定的时间内向业主发出索赔通知；跟踪索赔要求的批准；避免和杜绝发包人的反索赔；注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中，应注意处理好和业主的关系，加强沟通和交流，展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平，为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。

总之，通过此次培训，我在获得知识的同时，也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升，在今后的工作中，我将抓住每次学习机会，夯实理论基础，积累施工和管理经验，全方位提升综合业务水平，通过做好石家庄项目，助推公司河北区域经营再上新台阶！

经理培训总结 篇8

首先感谢领导给了我这次机会学习团队经理任职培训的课程，导师讲的非常生动犹如我身临其境。作为储团的我，可谓是醍醐灌顶，受益匪浅。

此次培训的几点大致可以分为以下内容：一、团队经理那些事儿（角色定位、核心职责）。二、招聘面谈。三新人培养。四、高效执行。五、团队建设。六、高效沟通。 在讲到团队经理角色定位的时候，用了一个生动贴切的案例，让我们分析存在的问题，大家都各抒己见，我看到这个案例的时候，我总是会身临其境的假设自己遇到这样的事情，会怎么去处理？正在我努力寻找问题的时候，导师一针见血的说到，使你成为管理者的技能往往是阻碍你成为优秀的管理者。这里就讲到一个问题：身份是管理者，思维是业务员。并有给我们讲述了几种常见的误区：对下属不会有效授权、对上级不知获得支持、战略性思考、不会进行正面反馈等几大问题的典型表现，产生原因及改变措施均给予了我们合适的解答。

在讲到团队经理的核心职责的时候，我刚开始以为就是达成业绩目标，后来我才知道核心职责是管人、管事、管心。

以前一直都知道团队的招聘工作也是由团队经理负责，当时心里想着也是挺简单的，在这次的培训中，我才知道原来里面有如此多的学问，首先要有一个优秀客户经理的画像，然后根据画像来招聘优秀的客户经理，同时也需要提升自己的知识，来吸引人才。之前我部团队经理不在我的时候，我也负责面试过一个求职者，当时我问了一些问题，但问着问着就觉得没什么问的了，一直也很疑惑，但通过这次的培训才学习到面试时的一些技巧。

在培训的课程里面，我 觉得比较难的就是新人的培养，这也是我发现的，现在进来的新人能够坚持下来的很少，很多都不到3个月就走了，有的是觉得压力太大，有的是这不是我想要的工作，也有的是几个月不开单，自己或者被考核掉等。种种原因，让我一直也在反思这个问题。在培训里讲到新人培养的一个“钻石法则”非常全面的诠释了培养的真正意义，不只是培养新人的一个业务能力，更需要培养他的一个动机意愿，一般新人的成长也差不多需要3个月，所以这三个月对新人来说也是至关重要，这个阶段，新人首先要了解工作、夯实基础，融入团队、突破心理，坚持信念再到最后的方向指导能够独当一面。

在讲到高效执行这个课程的时候，通过两个对比的案例，生动形象的给我们展示了执行力的差异，最后产生的结果也是大相庭径。这里导师给我们总结归纳了四点：任务接受要有态度，任务分配要有技巧，监督跟进要有方法，总结反馈要有依据。然后我自己总结的就是要时刻保持着积极向上的心态，接收任务是要思考，分配任务的时候要考虑周全，同时要是实时跟中反馈。

在学习团队建设的时候，我第一感觉不就是吃吃喝喝嘛，但是这也是在团队经职责里面最高层次的，就是管心，特别是针对优秀的客户经理，只有管住心，才能留住人，里面提到的四点：定调子、建规则、善激励、暖人心。

最后一个课程就是高效沟通，这里提到团队经理沟通的一个生态圈，向上沟通，向下沟通和平行沟通。那么什么是沟通？这里的解释是更多的是将自己的想法和需求传达给他人，与对方达成一致。那么怎么才能有效的沟通，这里提到了四点：想、听、说、看。无论是与上级沟通，还是与下级沟通，亦或是平行沟通，都包含了这四点。 此次培训学习，预期超出了我的想象，满满的都是干货，给予我的职业生涯深刻而使用的教导，我会用这次所学到的知识，时刻勉励和鞭策自己，向前看齐，时刻准备着。 还记得导师给我们留下的一个作业，“致半年后的自己”

希望自己半年后从现在的客户经理成为团队经理，这是一个目标，这个目标我要用SMART原则来诠释，让被动成为主动的去完成目标。

经理培训总结 篇9

春风化作细柳，装点着世人的眼睛，当我们在为大自然的奇妙惊叹不已，银行改革的暖风却已将我们推向了舞台的前端——营销第一线：一个充满竞争的火药味却没有硝烟的战场在入行的时机上，也许我们是最幸运的，我们赶上了改革的好时机，有着很多学习和培训机会，使我们的知识和能力得到不断的充实和提升，跟上社会的发展步伐。特别是这次“赢向未来”客户经理培训班，让我们学到了不少新的东西！这次培训给我印象最深的不是营销技巧上的，而是营销观念上的，在我看来这两者是“毛”（技巧）与“皮”（观念）的关系，所谓“皮之不存，毛将焉附”?观念没有改变，新的营销方法和技巧也得不到淋漓尽致的发挥，收不到预期效果。应该说我们银行的客户经理在营销能力上绝不亚于保险公司，差就差在我们比人家晚了两年“走出去”，在营销的观念上还跟不上处于“买方市潮的市场经济！

我认为，要做一个成功的职业经理人（或者说是客户经理），要具备三方面的能力：

一是业务技能能力。

这是最基本的，没有熟练的业务知识和技能，就不能针对不同的客户需求信手拈来地选择最合适的产品服务来营销客户，不能制定最佳的营销策略来拓展业务。客户不是上帝，不是万能的，他们有需求，有弱点，这就给了我们机会和可能，如何把客户的需求点和我行的产品服务最佳的结合在一起是营销成败的关键，而这就取决于我们的业务熟练程度和对客户信息的捕捉分析能力。离开了产品和服务，一切都将是空谈，徒劳无益的。

二是客户关系管理能力。

这是最重要的，“创业难、守业更难”在营销实践中就是“拓展客户难，维护客户更难”！当一个与你毫不相干的人成为你的一个客户后，你将以什么样的心态看待他呢？把客户放在一个什么样的位置，让客户在自己的“工作”与“生活”中扮演什么样的角色，如何维护自己与客户的关系，如何处理客户需求的无限性与我行产品服务有限性之间的矛盾，如何让你的客户群对你的忠诚度越来越深并且使队伍越来越大，如何分配你有限的时间在不同的客户中等等这些问题都是我们做好客户维护工作所应当考虑的问题，这也是一门复杂的学问，不存在唯一合理的答案，如何处理和维护与客户的这种亦敌亦友（利益冲突时的侃价谈判似敌、利益一致时的合作双赢是友）的关系也从来没有定律，这需要我们借鉴各种先进理论和自己实践探索，但客户关系管理的好坏却使业绩大相径庭！

三是自我和员工约束激励能力。

这是最实用的。当我们既没有客户资源又缺乏营销能力时，我们靠什么创造业绩？靠自我的情绪管理和对他人（员工）的激励约束，“尽万物之能，皆为我所用，成我所不能成之事”，依靠个人的人格魅力、管理艺术、激励能力来使得自己的团队朝着自己制定的方向努力，实现自己的目标！当我们具备了前两种能力后再拥有第三种能力时，我们就如虎添翼，所向披靡了！

入行一年多，感受着银行的产品服务，感受着银行的家园文化，感受着银行的点点滴滴，也经历了银行由国有商业银行向股份有限公司转变的过程，感受颇多，也学到了很多，不是三言两语能说完的。明显的在这种竞争激烈、压力巨大的氛围中，个人的成长速度也随之加快了！无论是业务知识还是各项技能，以及观念转变上都上了一个新的台阶！以上便是我对这次培训的一点小小的心得，相信这在以后的客户拓展和营销中会非常有用,我也会在以后的工作中不断积累、不断发挥，全面提升自己这三方面的能力！

在与银行一起走过风雨兼程的日子里，不知不觉中我也深深地爱上了银行这个家！这个给了我们展示自己才华的平台，又有一群关心我们成长的领导和长辈的大家庭，我深深为自己是银行人而倍感荣幸和骄傲！作为“家庭”的一分子，现在正是我们怀着一颗“感恩的心”去回报我们的这个家，承担责任、勇挑重担、知难而上、当仁不让的时候，我们只有一个念头：一定好好干！在培训后的首场战役——“开门红”活动中打一个漂亮的胜仗，争取超额完成自己的任务，交上一份满意的答卷！

经理培训总结 篇10

从20xx年8月31日开始，我参加了总行个金部组织的客户经理实践营销技能提升培训。在为期四天的培训学习过程中，通过培训教师的讲解和积极地参加模拟情景实战，使我在如何做客户经理这个问题上开拓了视野和思维、提升了业务和技能。再者，通过这次培训，个人的知识体系结构也得到了较大的完善，这对于以后做好客户经理这个岗位以及个人职业生涯的沉淀积累都是大有裨益的。

整个培训个程中让我体会最深的有那么三点：

第一、注意团队精神和集体配合。我们从第一节课开始就进行了分组设置，之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行，在培训进行的过程中，每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团队而努力、都在为着自己的团队而加油。通过这样一个分组设置，无形中对我们全体学员进行了一场“团队精神”的培训，也让我深刻地认识到，在日常的工作过程中，要以支行以及全行为着眼点，优先顾全集体和团队的利益。

第二、要懂得换位思考的服务意识。客户经理服务不同于柜面人员的服务，柜面的服务更多强调的是标准化、制度化，而客户经理的服务在于发现客户的社会需要、尊重需要以及自我实现的需要等高端的需求，并针不同的需求辅之于个性化、差别化的服务，提高客户满意度，并最终实现客户和银行的双赢以及利益最大化。很多时候我们都喜欢坐在办公室里想怎样才能为客户提供差别化的服务，而结果往往适得其反，效果并不好。例如生日送礼，我们平时都喜欢送碗送杯子什么的，但我们有没有想过，值得你去生日送礼的客户真得差那一个茶杯、差那一个碗吗?同样是送碗送杯子，你怎么样去体现你同竞争对手差别化呢?客户需要的不是一个杯子一个碗，需要的是被尊重和自我价值的实现，因此我们以后再进行这样的送礼的时候能否考虑一下这些因素呢?

第三、勾通交流以及谈判营销中技巧的重要性。例如我们在向客户销售某项产品或业务，往往一开口就是产品介绍。销售不等同于简单的产品介绍，要不然我们直接在大厅里播放产品介绍就得了，还等了不少人力和财力物力。客户在饱受保险推销、商场推销的痛苦后，没有谁还愿意在银行被人推销，那么这个时候我们的销售及谈话的技巧就显得尤为重要。从客户背景问题入手，帮助客户支去发现自身的产品需求，这才是我们应该采用的销售方法。

经理培训总结 篇11

又到工作总结时，作为企业的培训主管，你构思好你的工作总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份工作总结报告呢?你是否觉得工作总结每年都一样，没有什么新意?作为培训主管，工作繁杂，你是否认为撰写一份重点突出，简洁有效的工作总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是：培训主管如何撰写工作总结报告。希望对各位培训主管在撰写工作总结报告有所助益。

年关将近，又到一年一度总结时!每到这个时候，就是企业员工做工作总结的时候。工作总结年年做，年年都大同，固定的空话套话，如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为工作总结中的常见词语。工作总结成为了一种形式。实际上，工作总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结，对来年工作改进提供依据。工作总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括，就工作成绩和不足进行定性和定量分析，在此基础上提出来年的工作计划。一般来说，工作总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此，培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的工作总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责，根据这些职责对应做了哪些重要的工作，从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于工作总结报告存在一套相对固定的格式，因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在工作总结报告相对固定的格式基础上，结合培训主管的主要工作职责，就培训主管一年来的核心工作进行总结概括，再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出，简洁有效的培训主管工作总结报告了。培训主管的主要工作职责一般来说，企业培训主管的主要工作职责包括：

在人力资源部经理的领导下，负责公司人力资源培训与教育工作;

负责编写公司人力资源培训教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施;

指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划，并协助其实施;

负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动，对参加人员进行考核;

负责合理安排培训资源，对公司培训师进行合理分工，并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;

组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;

负责教育仪器设备的保养、维修，以及审查新器材的选型、采购;

安排和管理外派培训员工，审核公司员工业余学习费用报销申请;

负责收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询意见。

经理培训总结 篇12

我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作?有哪些工作我们做的还不完善?我们又从那些事件中得到启发等等?在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。

今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结：

一、从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。

四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。

经理培训总结 篇13

在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。

下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。

在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“xxxx”、“xx大”、“xx届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。

不知不觉XX年已过了一半了，我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。

经理培训总结 篇14

很幸运的在今年8月份参加了为期3天的项目管理培训，在此之前对于项目管理很陌生的我在这3天的培训当中收获了很多。

刚刚开始的时候，觉得项目管理是晦涩难懂的，比如这个项目管理的概念：“项目管理是以项目为对象的系统管理方法。通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。”但随着慢满深入的学习和实践活动发现项目管理其实是一门学问也是一种艺术，应该把每个项目都当作是一次对艺术的创作。下面是我在这次培训中收获最大的几个方面：

团队：

一个好的团队，应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通、队员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中。在我们平时的工作中，我们所在的每个作业组就是一个小团队。按质按量按时、科学高效的完成每一个任务就是我们目标。在工作中，我们都做到了互相合作彼此信任保证信息共享。一个团队常常被比做是一个木桶，木桶的容量不是由那片最长的木板决定反而是那片最短的木板决定的。一个团队的实力也一样是由能力较弱的成员决定的。因此这也要求我们不断的要求自己，在自己的专业领域中做纵深的钻研，彼此鼓励相互学习。都不去做那片最短的木板，这样一来团队内的学习气氛浓烈，长此以往整个团队的实力也会得以提高。

项目经理：

项目经理是项目管理的角色，是实现项目目标的责任人，同时一个团队的灵魂人物。项目经理不一定是这个团队中能力最强的人，却是责任最重大的那个。他应该是有较强的意志力、凝聚力，有抗压能力的人，不会轻易被外界和他人影响。当然一个好的领导人不必事必恭亲，只要他懂得用贤才，懂信任，懂放权，懂珍惜，这样一来他的团队会凝结出更强的力量，他就是一个优秀的领导。

沟通：

沟通是决策和计划的基础；是组织和控制管理过程的依据和手段；是建立和改善人际关系必不可少的条件；是成功领导的重要手段。沟通如此重要，想要进行有效的沟通就要求我们在与他人沟通的时候一定要尊重客观事实；语言当中要付诸感情，不能是呆版冷冰的；要有目的纯正的且明确的观点。在沟通过程中，我们要善用询问的语气不要让听者感觉是在命令，还要学会倾听；态度一定要自信。在面对面的沟通过程中，我觉得还要注意面部表情。可能在我们的工作过程中，与客户的交流主要是邮件形式的，很少有当面交流的机会。但我们却明天都要与自己的同事进行面对面的信息交流，所以一定要保证自己的态度和表情都是积极的，因为情绪是可以传染的，一个人的坏情绪或者坏脾气可能会影响一个团队的工作热情和效率。在沟通当中也要常常进行换位思考，因为进行沟通是为了让听者明白，因此讲话的人要用听众熟悉的语言，并能设身处地的为听者着想，同时听众也要积极互动，及时提出自己的疑问，这样才能就使沟通快速又准确。这在我们平时的培训当中最能体现。

时间管理：

时间管理也就是自我管理。一个人一生当中的时间是有限的，而且1/3的时间是在床上度过的。有很多成功人士或高考状元把自己的睡觉时间压缩到4个小时，用别人睡觉的时间来充实和提高自己，所以他们得到了比别人更多的时间从而获得了成功。当然，由于每个人的型不同，因此这种方法并不适用于所有人。所以就要求我们把在保证了充足睡眠之外的时间好好的利用起来，从点滴做起。首先，我们要养成守时的习惯，对我们自己的时间负责的同时也不要浪费他人的时间；定期整理环境，不论是生活还是工作中，寻找物品都会浪费我们大量的时间；少看，少听无益信息；养成记录的习惯；随身准备零钱；活用零碎时间，比如等人等车、坐车的时见；长话短说。其实，很多时候，没时间、累都是我们的借口。我们的培训老师已经60多岁了，而且他每天的课程排的那么满，还经常要飞来飞去…按理说他的时间比我们的少，精力也没有我们旺盛了，他却能保证一个月看一本书，而且不是泛泛的看，是细读。想想我们自己，XX年除了杂志以外，我只看了3本书，其中一本看到中间的时候已经不记得前面的情节了…想想就觉得很惭愧。

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新课程培训总结(实用14篇)

时间从辛苦工作的汗水旁溜走，我们在一天天的成长。我们也该为旧篇章做一份详细的工作总结了。撰写工作总结，能明确个人职业道路。怎样才能写出一篇好的工作总结？急你所急，小编为朋友们了收集和编辑了“新课程培训总结(实用14篇)”，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

新课程培训总结(篇1)

一、计划

学校返校工作安排中规定，27日上午和28日全天，高一高二年级以备课组为单位开展活动。

二、实施方案

（一）培训原则：先培训，后上岗；不培训，不上岗；边培训、边总结、边提高。

（二）培训目标

1、树立课程改革的新观念。

2、帮助广大高中教师理解并把握各学科课程标准。

3、帮助广大高中教师了解并领会高中新教材的编写思路及特点。

4、改进教学方法和教学手段，提高广大高中教师实施新课程和驾驭新教材的能力和水平。

（三）培训教师：凡参加了省级培训的教师都要承担本学科本备课组的老师培训任务。

（四）培训学科：语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理。

（五）培训地点：在各自办公室。

（六）参加校级培训的教师名单：

高一语文：z

数学：z

英语：z

物理：z

化学：z

生物：z

政治：z

历史：z

地理：z

高二语文：z

数学：z

英语：z

物理：z

化学：z

政治：z

历史：z

地理：z

三、培训内容

1、高一语文重点内容有以下几点：一客观正确认识教材的变化；二是教师思想观念要转变；三是教师间加强合作交流探索以求共同进步；四是要紧跟 教改新信息新变化新目标摸索前进。备组组长全凤妹师特意强调说，语文教学要“以真情换真情”，生活中处处是语文，对语文的教与学都要要保持热情。

2、高一数学：针对上学年高一新生存在的初高中衔接不到位、计算能力差等存在的问题做出的具体解决方法，并提出了仍然存在的一些问题，如教辅用书少、例题与习题脱节大等。

3、高一英语：重点介绍了新教材的整体安排与设计理念；学生用书板块介绍；练习册板块介绍；在教学过程中要注意的几个环节；对课标、教材和高考关系的思考；高一英语教学要重视培养学生的学习习惯、重视培优补差，还要合理安排教材等。

4、高一物理：介绍了新课程改革的背景；地理学科的结构及主要特点；介绍了物理集备组针对存在的课时紧、教材重点不好把握、学生不重视物理等问题做出的解决办法，如创造性应用教材、落实好过程性评价等。观看课例。

5、高一化学：教学要采用开放性、个性化的教学，要结合学生的生活，关注学生已有的生活经验，要注重基本功能力的培养。

6、高一政治：政治教学要用好教材，从学生的实际出发，从学生现有的水平和兴趣出发。

7高一历史：各地新课程改革动态；情感与方法教学模式探讨；如何优化教学知识点和课堂教学；注重培养学生的学习兴趣、扩展知识面，注重教后反思，学生不适应等问题。

8、高一地理：最重要的是要注意教学方法和理念的创新，发挥学生的积极性和主动性。

9、高二语文：重点研读了高中语文新课程标准，江西省普通高中新课程语文学科教学指导意见，江西省普通高中新课程语文模块教学要求，加强语言文字应用，加强文言文的诵读，选修课的亮点与教学注意事项，指出在选修教材中要本着与高考挂钩的原则，使用过程重要突出知识的系统性，要结合必修教材温故知新等。

10、高二数学：学习和把握高中数学新课程标准，正确理解和把握新课程的基本理念，传达学习专家对选修1、2、3及教材4的分析与介绍。通过讨论大家认为高二教学过程中存在一些问题，如课程安排理想化与实际教学向冲突、教材容量大，学生遗忘快、信息技术应用与现有资源的缺乏等，并介绍了解决方法，如利用考试巩固旧知识、教师要认真研究课标等。

11、高二英语：重点开展了教学方法讨论，老师们认为如今高考方案未知，对教材的深浅度不好把握，但是加强基础是关键。为了保持本学科在市里的优势地位，教学要有整体意识，阶段目标要与高考目标相结合、年级活动安排要统一、合理、协调，要给教师更多的关怀等。

12、高二物理：高二物理教材存在排列不合理、容量大的问题，因此可以对课本进行重新排列，使之合理化，另外学生基础薄弱，因此要注意加强学生基础知识的学习。

13、高二化学：选修课本《化学反应原理》教材分析与教学建议，选修课本《有机化学基础》教材分析与教学建议，对高二化学选修课本教学的思考，介绍了理科的教学方法，理科注重打好基础，先确定目标，调动学生学习积极性。

14、高二生物：高中生物课程六个模块之间的关系，精心组织教学实施，树立多种新的观念，改革教学方法，整合学习方法，加强和完善实验教学。教学要设计探究式教学，作业要适量，要求学生不能死记硬背，新教师要虚心进取，多听课。

15、高二政治：认为高二政治教学内容要贴近社会生活，要注重夯实基础，认真研读会考纲要，落实作业。

16、高二历史：传达学习人教社陈其博士关于《高中历史新课程标准教科书必修三 编写 修订说明 教学建议》，文科班教学要注重研究新课程实验先行省的高考题，重视题型的研究。

17、高二地理：介绍了袁书琪老师在省级培训上的讲话内容，如认真参与新课程培训是十分重要的、要先培养学生的兴趣，每个单元进行测试并做好补差工作，注重夯实基础等。

四、检查情况

有的备课组没有严格按照一组一地的要求，而是两个甚至三个组挤在一个在办公室，影响培训效果。20xx和20xx年新招教师因参加市局组织的培训，未参加校级培训，影响了培训面。高一年级培训工作做得较

E中学新课程实验教材校级培训工作总结提要：重点开展了教学方法讨论，老师们认为如今高考方案未知，对教材的深浅度不好把握，但是加强基础是关键。为了保持本学科在市里的优势地位，教学要有整体意识

好的是语文备课组和英语备课组。高二年级训工作做得较好的是语文备课组、数学备课组、英语备课组和历史备课组。

新课程培训总结(篇2)

新课程标准对小学生书写的统一要求是“能正确工整地书写汉字，并且有一定的速度。”因此小学语文教师要在课堂中落实写字教学，为孩子开启一扇“妙笔生花”的书法之门。

一、在教学中，教师可以从这几个方面着手。

第一，课堂落实写字环节，在课堂上教会孩子观察，抓住典型字例，引导孩子总结规律，注重细节，教会孩子议字。

小学语文教师肩负着重要责任。那如何才能提高写字教学的实效？笔者认为可从以下几个方面入手：

一、课堂落实写字环节在常态课中，老师往往比较注重阅读理解，而把写字环节放在最后，有时间则写，没时间就随便讲几句，甚至让孩子自己照样子写一写就过去了，五到十分钟的书写时间形同虚设。笔者认为完全可以把写字环节放在课前或者课中，老师应重视写字的重要性。在低段，尤其是一、二年级，更要把大笔时间花在写字上，学生对生字进行观察，正确书写的过程其实就是识记生字的过程，既学到了书写技巧，又记住了生字新词，一举两得。

在写字教学中，“最好也是最省力的办法，则是亲笔做示范给学生看。"这种示范在低段临贴教学中显得尤为重要，它可以使学生从感性认识入手，但如果操作不当，会流于形式而不见实效。根据自身的教学实践，我认为做好示范，应做到三个方面：第一，教会孩子观察。“字一半是看会的”。从两个方面进行观察，范本和对示范。先教学生观察范本的方法步骤，遵循从整体到局部，再从局部到整体的原则，要让学生带着问题去观察。比如，教学“听、唱”这两个生字时，问学生：这两个字有什么共同点？再引导孩子总结出左右结构的字，大都是左窄右宽的。接着教会孩子观察教师的范写，引导他们分析教师所写的范字，验证理论知识，帮助他们进一步理解书写技法和规律。

第二，抓住典型字例，引导孩子总结规律。课堂教学时间有限，既要节约时间，又要解决问题。比如同样教学“听，唱”两字，引导孩子发现这两个字的“口”字旁在整个字中的位置在左上边，再出示一些例字“吗，呢，叶”等字，口也占据左上边，从而总结出：“口”字旁在左边的，“口”字都靠做上边写，通过观察，我们还发现“口”在右边的字，都靠着右下边写。这样教学生字的书写，学生就能举一反三，收到以少胜多的效果。

第三，注重细节。所谓细节，就是书写时毛笔运动的具体环节和细小动作。教师在教学时要注重细节，突出细节。学生单独临帖临不像的主要原因是读帖不细心，临写不入微，对一些难度较大的或不易查觉的细微特征，如方圆﹑提按﹑藏露﹑转折﹑曲直﹑疾徐，疏密的变化常常视而不见，简单带过。所以老师在教学时，要把写字的速度放慢，让学生仔仔细细观摩“慢镜头”，对待那些书写感不强的孩子，教师要手把手地教，甚至握着孩子的手写字，让其体验什么叫做“运笔轻”，撇重起笔，渐轻，出锋收笔等等。

第四，议字。教会孩子议字，即评看字。学生书写后，要有评议环节，可以是写得漂亮的字，也可以是写得不够规范的字，供大家评议，评议的根据就是第一个步骤中观察汉字时讲到的要点。刚入学的孩子，给他评议的根据要简单明了，一两条足以。

比如，横平竖直是否做到，压线笔是否到位等，以后逐渐加深，做到循序渐进地议字。

二、让“书”香四处飘逸

为孩子营造一个良好的书写氛围。从“孟母三迁”的故事，我们可以为孩子创造好的生长，学习环境，通过环境影响孩子的观念。

第一，以身作则的写好汉字，教师在上课，批改，示范中认真写好每一个字，让学生在耳传目染中明白：时时刻刻都要认真对待汉字朋友。传递给孩子一种认真的态度，对书写的重视，对内容的重视，对孩子的尊重学生。尤其是低段的学生，更是以老师为模仿的主要对象，看到老师这么认真地对待书写，他们也会效仿。美观的字还能够在孩子心目中确立美的雏形，让孩子产生对于美的喜悦和追求，持之以恒，便可陶冶心灵，变化气质，起到润物细无声的效果。

第二，名家引领。在教室中悬挂书法家的名作，让孩子欣赏这些，从而模仿怎样才能写好汉字。

第三，在舆论中诱导孩子正确书写汉字。每一次批改生字抄写本后进行反馈，把写的好的同学的作业给大家欣赏，树立榜样。大家的夸赞，既是对孩子良好书写的肯定与激励，更是其他孩子的引导。良好的书写氛围可以让孩子形成良好的行为习惯，并且能够激发孩子的学习写好字的浓厚兴趣。

三、在活动中激趣

子曰：“知之不如好之者，好之者不如乐知者。”可见兴趣是最好的老师。教师要积极的培养孩子书写汉字的兴趣，没有兴趣的引导，孩子的行为就可能成为短期的应付，只有在兴趣的引导下，学生才能够自觉的坚持天天进行练习。用我国著名书法家练习写汉字的故事，动画片教育孩子，持之以恒、循序渐进才能达到写好字的高峰。在写汉字的进程中是没有什么捷径可以通过的，只有从基本的点横竖撇捺开始，日积月累积少成多才能真正写好自己的字。不能操之过急，否则适得其反。经常在班级或年段开展书写竞赛等活动，如定期举办书写竞赛。让全班同学共同参与，甄选出一、二、三等奖，并给予一定的奖励。或者举办书法展。一学期展两次，并邀请家长参观指导。用精神和物质的双重激励，调动孩子对书写的内驱动力。

四、课内外相结合。

学生在校时间有限，专靠课堂教学不能对学生产生深刻的影响，学生的习字也不会有太大的改观。因此需要有课外练写时间，作为课内的延伸和补充。可以给学生选择与教材配套的字贴，在课外练写。对于课外练写的字，教师不必做过多的布置，练到哪里算哪里，有兴趣，有时间就可以练写，比较自由，学生也会特别喜欢。

同时对学生作业中的书写严格要求，多给予鼓励和表扬。

对出现的问题要个别指导，不能撒手不管。教师可以采取多种方法，激发写字兴趣。例如：1。小红花鼓励。教师在批改学生课外练写或作业时，在好字旁边画上一朵小红花，以此作为鼓励，还可以写几句鼓励的话，“进步了”“小小书法家”等，激励的效果会更明显。2。开设“作业之星”专栏。选出优秀、进步的作业，并注以评语贴在墙壁上，展示给全班同学。这样，对写字较好、进步较大的同学来说无疑是一种鼓励，而且为写字较差、进步小的同学提供了奋斗的目标。良好的课外练写是对课内书写的锦上添花，它会有效地激励学生努力把字写好。

注重书法，不仅是为了提高人的书写水平，这更一门培养学生爱国情感、提高学生审美、陶冶性情、培养习惯的课程。课堂中的书写教学仅仅是孩子们学习书法的开始，教师要为学生终生的书写习惯做好铺垫，为孩子打开一扇触摸书法艺术之门，使学生的“第二张脸”笑得更加灿烂！

新课程培训总结(篇3)

一、新课程理念的改变。

面向全体学生，改变传统的教学方式，使所有的学生都加入到课堂中来，提高生物科学培养，倡导探究性学习，给每个学生提供同等的学习机会，使所有的学生通过生物课程的学习，都能在原有的水平上得到提高，获得发展。使学生在知识、能力、情感、态度和价值观等方面全面发展，必须引导学生主动参与和体验各种科学探索活动，而不只是被动地学习知识，摆脱以往“以学科为中心”的课程观念的束缚，促进学生实现学习方式的转变，教师教学方式的转变。让学生通过类似于科学家科学探究活动的方式获取了科学知识，并在这个过程中学会科学的方法和技能、科学的思维方式，形成科学观点和科学精神。

二、课程目标的变化。

新教材内容删繁就简，只保留了一些基本事实，即学习基本概念原理和规律所必需的事实。这就为教学留下了许多空间，师生能更多地思考、交流与实践。这不仅让学生牢固掌握生物基础知识，更主要的是能锻炼他们的语言、思维和实践能力，即在能力方面加强了对学生实践技能和探究能力的培养。

三、教材的变化新的高中生物学课程抛弃学科体系，综合考虑高中学生的发展、社会发展和生物科学的发展需要，对原教学大纲的教学内容进行删减、增补和整合，精选出三个模块，即生物1(分子与细胞)、生物2(遗传与进化)、生物3(稳态与环境)。三个选修模块除基因工程、细胞工程、微生物和发酵工程、酶工程等少数的内容来自原大纲教学内容的选修部分，其余绝大多数内容都是全新的。选修模块共有14个实验，除“DNA粗提取和鉴定”这个实验外，其余13个实验全部集中在选修1(生物技术实践)，都是全新的内容。

3.1必修模块以系统论、信息论、控制论为指导理论，选修模块以传统生物技术、应用生物技术、现代生物技术为侧重选材，构建了主线突出、结构合理的知识体系。其中，《分子与细胞》模块围绕“细胞是由多个有联系的结构组成的生命系统”这一主线，按系统的组成与结构、系统的功能、系统的发展变化来组织素材，反映生命活动的物质变化、能量转换；《遗传与进化》模块围绕“生命延续和生物界发生发展过程中的信息传递”这一主线，按个体水平的信息传递，分子水平的信息储存、传递、表达，生物界的信息传递表达来组织素材，反映生命的延续和种族的繁衍、生物多样性和适应性的形成过程；《稳态与环境》模块围绕“个体与群体水平上的稳态都是通过反馈调节实现的”这一主线，按个体水平的稳态与反馈调节、群体水平的稳态与反馈调节来组织素材，反映系统内部稳定的特性以及调节机制。《生物技术实践》模块突出了实验及探究能力的培养，《生物科学与社会》模块突出了生物科学技术与社会的联系，《现代生物科技专题》模块则突出了现代生物科学技术在一些重要领域的研究热点、发展趋势和应用前景。在此基础上，教材采取从简单到复杂，由具体到抽象，从宏观到微观再到宏观螺旋式上升的顺序，整理和概括生物学事实、概念、原理、方法、理论以及应用范例等，在认识“是什么”的基础上，更多地探讨“为什么”和“怎么样”。

3.2通过“任务驱动”模式，在实现教学方式和学习方式变革的同时，加强了科学过程技能、科学态度与价值观的培养。它将以往以传授知识为主的传统教学理念，转变为以解决问题、表达情感、完成任务为主的多维、互动式的教学理念。将再现式教学转变为探究式、实验式学习，使学生处于积极的思维与学习状态，每一位学生能根据自己对当时问题、情感、任务的理解，运用已有的知识、技能和自己特有的经验提出设想与方案解决问题，从而实现教学方式与学习方式的真正变革。教材采用“任务驱动”的模式展开教学内容，把将要学习的新知识隐含在预先设计的一个或几个任务之中。

教学中，学生通过对所提的任务进行分析、讨论，明确它大体涉及哪些知识，并找出哪些是旧知识，哪些是新知识，在教师的指导、帮助以及与同伴的合作下找出解决问题的方法，最后通过任务的完成而实现对所学知识的建构。如教材每一章的首页都设有一个与本章内容相关的“课题研究”“一级驱动”该课题形式多样，统领全章，与课内外学习有机结合，驱动学生主动探究。而编排在每节课开始的“探究活动”，是继“课题研究”之后的第二次驱动。学生通过探究、实验、观察、模拟、资料分析和方案设计等多种形式研究问题，体验核心知识的产生过程，从而学会通过观察、实验来搜集事实，寻求证据，学会记录、归纳、比较、统计分析实验数据，最后通过和同学们讨论交流，对问题形成一定的科学结论，亲历“做”科学的过程，加强了科学过程技能的培养。同时，学生还能体会到科学探究的艰辛，领悟到科学的本质，培养了学生的科学品质。如“染色体在有性生殖中的变化”一章，课题研究是“选择合适的材料来探究染色体在有性生殖过程中的变化”，这就需要学生带着问题自学教材、查阅资料、咨询专家、请教老师设计研究方案、实施研究计划、形成染色体数目减少的结论。

而研究计划的结果又作为第一节减数分裂与配子形成中探究活动“模拟减数分裂过程中染色体的变化”的铺垫，学生再结合有丝分裂的知识和减数分裂的概念，经过逻辑推理，构思染色体发生变化或减少的环节与过程，设计模拟的材料来完成探究活动。这样的活动安排，环环相扣，促使学生主动探究，主动获取知识，主动建构与完善自己的知识体系，在活动中加强了科学过程技能的培养，加强了科学的态度和价值观以及创新精神的培养。

3.3建立了科学方法教育的体系，创设了科学方法教育的途径，为过程与方法目标的落实奠定了基础。科学方法（这里的科学主要指自然科学）是认识自然或获得科学知识的程序或过程。科学方法按照适用的普遍性，大体上可分为三个层次：

一是个别领域和学科中采用的特殊方法，如生物学科中的放射性同位素示踪法、标志重捕法、细胞染色法、显微观察法等；

二是自然科学的一般方法，包括感性认识阶段的观察法、实验法、调查法等，理性认识阶段的分析与综合、归纳与演绎、逻辑与推理、数学方法、模型方法、系统分析的方法等，由感性认识上升到理性认识的`科学抽象等方法；

三是适用于所有科学领域的哲学方法。另外，系统论、控制论、信息论、突变论、协同论、耗散结构等现代科学方法也被广泛应用。与科学理论知识相比，科学方法具有更大的稳定性和更普遍的适用性。教材中落实科学方法教育的途径，主要是课题研究、探究活动栏目。这些栏目通过引领学生分析生物科学史上的经典案例，体验研究过程的各环节，使学生在分析中得到启示，在实践中逐步领悟到科学方法的奥秘以及科学家的成长就是从这一点一滴的研究起步的。除此之外，教材在分析讨论、技能训练、巩固提高等栏目中也有许多关于科学过程和方法的问题，可以帮助学生领悟方法，活跃思维，提高科学探究能力。

教材中科学方法教育体系建立的原则，一是在兼顾学科研究方法的同时，侧重一般方法的训练。如探究活动“制作并观察根尖染色体加倍的装片”在兼顾学科研究方法如显微观察法、玻片标本制作法、细胞染色法的同时，侧重一般方法如观察法和实验法的训练。二是一般方法训练采用逐步推进的方式，形成可接受的梯度。在模块间，《分子与细胞》着重安排观察、实验、归纳等科学方法的活动，《遗传与进化》着重安排假说演绎和建立模型等科学方法的活动，《稳态与环境》着重安排系统分析、建立数学模型等科学方法的活动（见表1）；在模块内，每一方法的训练又有层次性。如“假说演绎”的科学方法，教材先给学生提供了可供分析的经典实验，通过比较诺丁、达尔文、孟德尔的研究，分析得出假说演绎在科学研究中的重要性。接着，介绍孟德尔对一对相对性状的研究过程，把假说演绎在研究过程中的应用全貌展示给学生。然后，学生运用假说演绎方法，通过探究两对相对性状间的自由组合机制，升华了对该方法的认识，并逐步内化为自己能力组成的一部分，使学生能在科学活动过程中自觉地运用科学方法来解决科学认识问题。

3.4注重与现实生活的联系，使学生能够运用所学的生物学知识面对现实生活、生产和社会中的实际问题。根据有意义学习的理论，教材的导言尽量从生活实际入手，创设较好的问题情境或悬念，使学生在现实的生活背景中的学习生物学。当一个核心概念或原理通过探究活动建立后，再应用这一概念或原理来解决现实生活中的问题，从而使学生在解决实际问题的过程中深入理解生物学的核心概念。如“DNA的分子结构”一节，从基因身份证引入，通过探究活动“分析DNA双螺旋结构模型”，获得DNA的结构特点以及稳定性、多样性、特异性后，再来理解基因身份证的特点、优势。

“植物繁育的现代技术”一节，从寻找植物繁殖的新途径开始，学生思考设计解决这一问题的方案，带着问题学习植物组织培养、人工育种等现代繁殖技术，最后又介绍了这些技术在我国的应用现状等。“生物性污染与生物净化”一章，从调查生活中的生物性污染状况进入，最后又回到微生物对生活废水的净化、绿色植被的净化、人工湿地的净化，以及做一个保护环境的志愿者。这种让学生走出教室，到大自然和社会中去实习和实践的学习方式，也培养了他们爱祖国、爱家乡的情感，增强了他们改变家乡面貌、振兴祖国的使命感和责任感。

同时，教材还注意让学生运用所学的生物学原理参与公众事务的讨论或作出相关的个人决策。如“转基因生物和转基因食品”一节，安排了探究活动“关于转基因生物和转基因食品的讨论”，期望通过讨论使学生知道转基因生物可能给人们带来哪些利益，存在哪些安全问题，然后用这些知识指导自己的生活。

除此之外，教材还注意介绍与生物学相关的职业，帮助学生了解相关的职业和学习方向，为他们进一步学习和步入社会作准备。如课外阅读“双螺旋结构背后的故事”介绍了分子遗传学家的工作以及弗兰克林的献身精神，“水稻专家袁隆平”介绍了作物育种学家的工作以及对解决世界粮食问题所作的贡献。

四、课堂教学的难点

4.1课堂教学的组织

4.1.1面向全体学生面向全体学生的课程观念要求教学要给所有的学生提供同样的学习机会，满足不同学生的需求，使所有学生都能达到《课标》规定的基本要求。面对知识基础差异的学生，特别是选修课上的学生，如何组织课堂教学，才能体现向全体学生呢？有专家提出如下建议：

1、精心设计问题，让每个学生都有事可做；

2、课堂提问及练习既要有针对性，又要有全面性；

3、努力改进教学方法，调动全体学生的积极主动性；

4、布置给学生的作业要根据难易程度分级编组。虽然有专家的建议，但在具体操作上仍不乏难度。

4.1.2探究性活动科学既是一个知识体系又是一个探究过程，倡导探究性学习是普通高中生物新课程的一个基本理念，《标准》建议“在教学中教师应该让学生亲历思考和探究过程，领悟科学探究的方法”。在探究性学习的课堂上，教师讲解的时间不多，更多的时间留给学生进行独立的自主探究，教师在这个过程中要进行富有创造性的指导。探究性学习的指导是一门崭新的教学艺术，他不仅涉及教育心理学，学习心理学等教学理论，还涉及组织、引导、指导等方面的技术，如何进行行有效的指导以及如何在有限的课时中既完成大量教学内容，又腾出时间让学生自主探究，这将是探究性学习教学组织的难点所在。对于时间问题，有专家建议：

1、把完整的探究活动和局部探究活动相结合；

2、把课内探究和课外探究相结合。对于探究性活动的组织，《课标》也提出一些建议(详见《课标》实施建议部分)，但建议归建议，具体操作上仍是困难很大。

4.2教学内容的处理课程标准是根本，教材是在《课标》基础上再创造的结果，任何一本教材都无法适应不同地区的所有学生。同样，我们所选用的教材(人教版)虽然对现行教材有一定的继承性，但毕竟有不少变化，比如教材中的完整探究性活动过程不一定都适应我们的学生，这就要求我们在课堂教学中要创造性地使用教材，根据《课标》及学生情况对教材的教学内容进行取舍。

另外，由于高中教学都要面对高考，因而，如何取舍教材还要考虑高考的需要。显然如何创造性的使用教材，也是一个教学难点。

4.3实验课的开课率和效率新课程的实验课比重明显增大，实验内容新，完成实验所需的条件较高。受到实验室条件的限制，有些实验内容在短时间内还没法开课，特别是选修1的实验，比如DNA扩增需要DNA扩增仪，这得在实验室建设逐渐完善之后才能开课。新课程的学生实验可分为三类：第一类是以实验操作技能训练为主的技能性实验，如观察细胞中的DNA和RNA、酶及DNA的提取；第二类是以检验已知的事实、概念或原理的真实性为主的验证性实验，如验证植物细胞的质壁分离及复原、观察有丝分裂等；第三类是以引导学生通过探究获得新知识和接受科学方法训练为主的探究性实验，如探究影响酶活性的因素、叶绿体中色素的提取和分离等。每一类实验都有其特定的基本程序，如验证性的实验的基本程序是确定论题、获得论据、进行论证；探究性实验的基本程序是提出问题、作出假设、制订计划、实施计划、得出结论和表达、交流。因而每一类实验活动的完成各有难度，如第一类实验主要难度在于学生操作技能的掌握教学上，每二类实验除操作上难度外，论证过程的教学也需要教师进行科学的设计，第三类实验主要难度在于组织上。显然，要上好实验课，不仅需要教师有较好的实验操作技术和严密的逻辑推理能力，还需要教师有较强组织能力。这对于绝大多数教师来说，都不是一件容易的事。

4.4针对学生的课堂教学评价在《标准》所倡导的改革中，教学评价改革处于十分重要的地位。鉴于传统评价方法重结果轻过程，重知识轻情感、态度等缺点，《标准》对课堂评价提出如下建议：1、重视学习过程的评价，建立学生学习记录卡；

2、在不同的教学方式中采取不同的评价策略；

3、对纸笔测验进行适当改革；

4、根据学生实际操作情况，评价学生的实验操作技能；

5、从多个侧面评价学生的探究能力等。这些评价建议中，除对纸笔测验进行适当改革及对学生的实验操作技能进行评价外，其余评价方式都是全新的，因而，在实验内容多、难度大、教材量大的课堂教学中，如何安排时间有机地使用多种评价方式对学生进行课堂评价，以最大限度地激励学生，促进学生的发展，也是课堂教学的难点之一。

4.5选修模块的选修率及课堂效率影响选修模块选修率的因素有：必修模块教学对学生学习生物学兴趣的影响(或学生对教师教学的认同程度)、学生对选修模块兴趣程度、选修模块实验开课率、学生对选修模块教学认同度、学科选修广告的的煽动性、其它学科选修模块影响及高考的需要等。可以看出在这些因素中，课堂教学是至关重要的一个影响因素。与物理、化学相比，同样做为实验科学，生物实验设备不足、实验教学资源紧缺、高考对实验教学的冲击，以及因而产生的对实验教学的长期忽视导致的学科教师实验教学经验和能力水平的有限，将严重影响生物学科课堂教学的魅力，从而影响选修模块选修率。

与大纲选修部分教学内容相比，新课程选修模块的内容新、难度大、容量多的特点，对于选修模块的教学都是很大的挑战，在短时间内一个教师要适应三个选修模块的教学，困难很大。

新课程培训总结(篇4)

20xx年8月24-25日，我有幸参加了东方市教育局举办的20xx版《小学语文新课标标准》的全员培训学习。这次培训我们的主讲教师是黄烨等几位老师，感触颇深，同时也加深了对新课程改革的理解与体会，进一步认识到了新课改的必要性和紧迫性。总结起来说，这次的培训，我的收获和体会主要体现为以下几点：

一、语文课堂要加强学生语文素养的培养

纵观语文教学的历史，在古代，说某某能写一手好字，能写书信，这人的语文素养就好;相反，说某某的语文水平差，往往就说这人斗大的字也识不了一筐。可见古代私塾的语文教学目的是何其简单。但尽管简单.却包含了教会做人的基本能力这一亘古不变的道理。因此，语文教学必须以学生为中心，提高学生的语文素养，为学生的将来学习和今后工作打下坚实的基础。这种基础，就是读读背背、说说写写。能说会道出口成章下笔成文不就是对一个人语文水平高的最好评价吗?

当前在语文教学中许多老师受教育部门的统考和评价体制的束缚，还没有完全摆脱应试教育的模式。小学语文教学较大程度上仍在讲、练、考中兜圈子。小学语文教学的目的应该回归到培养学生的基本素养上来。培养学生的语文素养才是语文教学返璞归真的重要之所在。

语文新课标明确提出：语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础，也是学生全面发展和终身发展的基础。语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。

二、语文教学要注重学生的阅读背诵

我国有句熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟的俗语，古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。我们都知道，古代私塾的教学方式再简单不过了，熟读成诵，积少成多，然后融会贯通，化为己有。一味地读，一味地背，在硬性读背的戒尺下不也培养出了大量儒生?由此可见读在学习语文中还是具有相当的作用的。我们看到有些语文教师却对读束之高阁，在阅读教学中去搞新花样。教师纯粹为讲而讲，学生纯粹为学而学，方法看似灵活多样，课堂也颇显热闹，可学生学完一段时间后实质却知之甚少，遗忘很快。正如走马观花式的旅游仅是到此一游而已。有位教师在执教一篇游记时，为了激发学生的学习兴趣，教师采用小导游的方式让学生先小组合作学习，然后集体交流，抽学生轮流上台用自己的语言向同学们介绍景点的特点。利用先进的教学媒体，在教学时向学生展示了一幅幅形象直观的画面图，犹如身临其境，美不胜收，接着又让学生介绍课前收集的相关信息。整堂课内容充实，模式新颖，学生饶有兴趣，也学了很多。表面上学生收获不少，但是由于缺少了对文本的朗读，实质的理解还是缺少相当的内涵，尚有部分学生甚至一节课中没开过口，这显然无助于课文的内容的解读。

语文新课标明确提出要重视朗读和默读。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。读背无疑是积累语文素养的好方法。朱熹曾经说过：读书有三到：谓心到、眼到、口到。这三到是多种分析器官同时参加活动的协同作用。因此读背是自悟的前提和基础。只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。

三、语文课堂要注重读中感悟。

当前的语文教学，不管是老牌的教师讲，学生听，还是翻新的教师问，学生答，或是改革的教师拨，学生转，其总体还是以教师为中心，喧宾夺主的情况还是显而易见。

新课程培训总结(篇5)

通过初中新课程生物教材的学习，我对生物新课程的理解有了更新的认识，受益匪浅。

下面谈谈自己的一点培训体会和心得：

一、教学理念进行了改变。新课标提出要面向全体学生。这就要求我们改变传统的填鸭式教学方式，使所有的学生都能积极加入到课堂的互动学习中来，激发学生主动学习的热情，进行探究性学习，这样就能给每个学生提供同等的学习机会，使所有的学生通过这种新的教学方式使自己的生物课程学习成绩得到提高

二、课程目标进行了变化。新教材内容摒弃了一些知识拓展的内容，只保留了一些学习基本概念原理和规律所必需的事实，为教学留下了许多探索的空间，这样师生能更多地思考和交流，训练师生提出问题、分析问题、解决问题的能力。这不仅能够让学生牢固掌握生物基础知识，更主要的是能锻炼他们的语言表述、逻辑思维和动手实践能力，有利于学生实践技能和探究能力的培养。

三、教材进行了变化。

1.新的初中生物学课程抛弃学科体系，综合考虑初中学生的发展、社会发展和生物科学的发展需要，对原教学大纲的教学内容进行删减、增补和整合。

2.建立了科学方法教育的体系，创设了科学方法教育的途径，为过程与方法目标的落实奠定了基础。

培养出高素质的人才是教师追求的最高境界。随着社会的进步，生物教学的要求不断更新，教师也要既要不断拓展自己的知识，又要更新教育理念，还要转变教学方式才能适应新的要求，成为一名合格的教育工作者。

新课程培训总结(篇6)

按照学校和上级主管部门的要求进行远程学习培训，刚开始就是抱着完成学习任务、赶紧交差的心态打开了电脑进行视频浏览。在学习中观看了侯佳妮老师的《资源跨区域调配》、张娇老师《河南郑州产业转移》两节后，我感慨很多，在接下来的学习中我认认真聆听专家的精彩讲座。感到耳目一新，收获很大。专家们的讲座以及优秀课例，使我得以从全新的角度和高度了解地理课堂教学改革的必要性和重要性，同时也得以从感性上了解地理课堂教学改革，从而得以重新理性地反省与审视自己的教育教学观和教学策略。通过这次培训学习，慢慢理出一点头绪。

一、地理教育教学观念的的转变。

地理课堂教学改革要求教师转变地理教育教学观念，从以知识为本向以学生发展为本的教育理念的转变；重新认识高中地理课程的目标和定位。传统的授课模式主要表现为：“填鸭式”、“满堂灌”、“一言堂”，教师以讲授为主，忽视学生“主体”作用，束缚了学生思维活动。随着新课程改革的推行，教师要调整自己的角色，改变传统的教育方式。要由传统意义上的知识的传授者和学生的管理者转变为学生发展的促进者和帮助者；由教学活动的主角转变为学生学习的指导者和配合者。

二、教室课堂角色的转变。

古语云：“师者，所以传道授业解惑也。”一直以来教师被认为是知识的传授者。地理课堂教学改革中赋予教师更多的角色和作用。教师不仅是课程的.实施者，也是课程的研究、建设和资源开发的重要力量；教师不仅是知识的传授者，而且也是学生学习的引导者、组织者和合作者；教师不再只是习题的研究者和考试的指导者，而是拥有先进教学理念、懂得现代教育技术、善于学习、善于合作的探究者。

学生才是课堂的主体，老师应尽可能地把课堂还给学生，让尽可能多的学生参与课堂，把“主宰”权还给学生。我认为，学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试、为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位。

三、把课堂还给学生，体现学生的主体性。

课堂一直是学校教育全过程的主体，是学校教育的基本途径与主要方式，它为素质教育提供了主要的教育空间。但由于长期受应试教育的影响，课堂往往被教师占领作为传授知识的地方，整节课满堂灌老师讲，学生听；老师问，学生答。学生在课堂教学中处于被动，失去了主观能动性，学习效果欠佳。

现在提倡把课堂还给学生让学生做课堂主人。

1、把学习的主动权还给学生。

主动学习有利于提高学生的素质，理应受到重视。要让学生主动学习，教师的主导作用主要体现在给学生创设学习情境，架设学习桥梁，善于抓住教材中能引起学生兴趣的知识点，把教材加工成可以让学生感受或接受的学习材料，给学生提供思考的空间，把学习的主动权交给学生。

2、把课堂教学的时间还给学生。

教师把现在教学中花在多余的分析、谈话、提问的时间省下来，还给学生支配，科学合理地安排教学节奏，让学生在老师的引导下自主地开展学习活动。课堂上，教师有意识地创设情境，让学生专注地、饶有趣味地读，在读中开展思维和情感活动，并进行相关内容的读写训练，加深对所学内容的感悟，从而受到情感熏陶，获得思想启迪，享受审美情趣。比如在《资源跨区域调配》这部分知识教学时。让学生结合我国经济发展概况和资源分布示意图，老师提供一些问题思路让学生慢慢思考总结西气东输工程在我国实施的意义和影响。

3、使课堂形成学习氛围。

在教学实践中，从日常生活入手，创设生动有趣的问题情境，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，如热点新闻，医疗健康，个人生活，当地资源，环境保护等，都含有与学生切身利益相关的问题，我们在教学中适当加入这些内容，会开阔学生的思路，加深对相关知识的理解，并能够认识到许多社会问题的多方面性。而且还可以给学生创设良好的学习氛围。

新课程培训总结(篇7)

今年5月，我有幸参加了初中地理教师远程教育培训，使我对地理教学的基本理念、过程和方法都有了进一步的熟悉，地理新课程培训总结。在思想上给我一种点拨，将使我在实践中多一份思索、多一份指导。

这是我在这次培训中最深刻的体会。这次培训中，专家的理论讲座与相关的课例紧密结合，在鲜活的课例中解析理论的生成与掌握，非常有助于理解和学习。这样的讲座使我感到课堂教学的真正理性所在。课堂上一种方法的运用、一个步骤的设计、甚至一个问题提出，都应有一定的理念支撑，只有在理论的指导下，课堂才是科学高效的。这使我真切地感受到，应该具体地学习课程标准，广泛地学习地理学科理论知识，当一些理论与标准熟记于心的时候，才能在教学的时候运用自如。我先前的“理论枯燥论”在此自动瓦解。

以前我总认为地理教学空洞枯燥无味，对综合性学习课的认识也比较模糊，一上这课的时候，我就比较头疼，也调动不起学生的积极性。通过这次培训学习，聆听了专家的系统讲解，观看了名师的出色课例，我对这门课有了一种较清醒的认识。其设计理念与思路对我都起到了很好的示范引领作用，我感到这是一种真正意义上的专业引领。

网络论坛交流的过程中，我的每一个困惑的问题，都收到了老师们热心的解答，我也积极地参与话题的讨论与交流，认真地思考老师们提出的问题，用心学习老师们的方法，汲取老师们的经验知识。交流中，使我感到，这是思想与思想碰撞的最佳平台，是经验与经验融合的最佳空间。在交流中，使我的教学方法得到了补充，教育思维得到了拓展。

这次培训，对我来说是一次思想洗礼的过程，是一次理论学习的好机会，对我今后的教学工作必将起到积极的指导作用。对今后全面提高自己的教育教学水平和地理学科教学质量，都将起着重要作用。

新课程培训总结(篇8)

xx年9月24日―25日，我参加了南宁高中新课改精品课程展示活动，通过两天的学习，给我解决了好多问题。在一开始都不知道在新课改数学中,我应该提前掌握的知识有哪些?脑子的储备量应该是多少?回首培训过程，大家两天培训情景依然浮现在我眼前，专家们精辟的点评依旧回荡在我脑海。这次培训受益匪浅，通过这两天紧张有序的培训，使我对新课改理念有了全新的认识。在这次培训中，我认认真真地吸收和学习专家的报告，全身心的投入到了专家的精品课程展示课活动中，学习了课程团队专家们精心选择、精心编辑、精心打造的“课程简报”，并积极参与和专家面对面的研讨，在思想上有了观念的更新，了解到新课程的基本理念，在这次新课程培训中学习了以下这么几个方面：

1.怎样整体把握高中数学新课程。

2.高中数学新课程与学生学习。

3.高中新课程的教学设计。

4.高中数学新课程新增和变化内容的教学思考。

5.高中新课程中可选的内容的分析和思考。

6.评价与教学的关系。课程的改革既是基础教育的改革，也是推进素质教育的改革，我们要以培养学生的实践创新能力为目的，把学生从观察现象改变为探索现象的观念上来，培养学生分析问题解决问题的能力，构建一个探索性的学习空间，以适应新时代的需要。下面就这两天的学习谈谈自己的学习体会。

一、新课改需要有新思想

通过两天的学习，我认为要想更快更好的进入新课改，首先得从思想上进行转变。只有从思想上完全接受了新课改，才能更好的投入到新课改当中。刚开始，包括我自己在内的好多老师对这次新课改还持有一点抵触情绪，但随着这两天培训的不断进行，我开始慢慢的接受了新课改，思想上进行了一个非常大的转变。我们学习了怎样整体把握高中数学新课程，新高中数学课程在结构和内容方面也有比较大的调整，不同的课程有不同的功能，为不同发展方向的学生服务。整体的把握高中数学课程是我们打好基础的重要组成部分。函数思想、几何思想、算法思想、运算思想等都是高中数学课程的主线，它们彼此之间又有着密切的联系，是贯穿整个高中数学课程最基本最重要的数学思想，这些主线可以把高中数学知识编织在一起，构成知识网络。新旧教材的变化要求我们整体把握高中数学课程，了解一些模块的设置涵义，这有助于发现数学课程的内在联系，使整体的数学素养得到提升。专家们围绕高中数学新课程新增加的内容与变化的内容及可选内容进行的一些思考和分析，让我们对新教材有了更加深刻的认识。

二、培训专题报告很精彩

在这两天的培训当中，我们一个听取了四位专家的四场报告以及六节精品课程的展示活动。通过专家们的专题报告讲解，是我对新课改的每个模块有了一定的认识。在学习当中，来自好多学校的老师对相关专题还进行了简要的教学设计的分析和教学活动的讲解，使得我们这些刚开始参加新课改的教师们对新课改的理念有了初步的认识。我们学习了怎样在课堂内外特别是课外培养学生好的学习习惯、激发学生兴趣、引导学生走向创新，数学教学应该关注学生学习的哪些要素，探讨老师的教学行为怎样能够促成上一课目标的实现。为了这些目标的实现我们需要重视教学设计，专家给我们展示了一些优秀的教学设计，对教学设计的理念及相关问题进行了探讨，主要是四个方面：问题的设计，过程的设计，活动的设计，语言的设计。每一个环节都决定了一节课的成败。最后我们研究了教学评价的问题。如何改变现有的评价机制，以适应课程改革，专家通过一些案例给了我们有益的启示。新课程的一个重要理念是要让每一个学生得到更好的发展，通过这次培训，我们要实现这个目标，我认为我们第一要研究教材，在教材之上的是要研究数学内容；第二要研究学生，要研究我们用什么手段、什么样的程序、什么样编排、什么样的情境能够激发学生对数学知识的理解和兴趣？第三要研究突破点，即把教材和数学内容和学生结合起来来找到自己“研”的突破点。我们一定要心里永远装着学生，以学生为主题设计方案，为培养高素质的数学人才而努力。

三、专家点评和解答精辟到位

在这段时间内，参加新课改的老师除了我们这些一线的高中教师之外，还有四位新课改的研究专家帮助我们，他们不仅是新课改的研究者，也是新课改的实施者。我们的学习不但有专家们对新课改的报告解决，还有专家的实际课程展示。各位专家们对自己的课程设计结合报告点评非常到位，对我们提出的问题也能进行面对面的讨论和答复。正是因为有了可与这些专家给我们搭建了新思考这样一个学习和交流的平台，才使得我们能够扎实有效的进行新课改的培训学习。

四、教研活动丰富多彩

在培训的过程中，我们学校的老师们每天早上和下午都来到学校进行新课改的培训和学习。在听完每一节精品课程和报告的同时，我们周围坐在一起的老师还对相关内容进行了激烈的讨论，这对于我们这些年轻的教师提供的非常宝贵的经验，这样的讨论也使得新课改的思想进入了我们每一位教师的心中，有利于使我们更快的进入到新课改中。通过本次新课改的学习，使我认识到在今后的在教学中一定要多培养主动学习意识了，要把原来的被动接受变成主动探究，只有这样才能更好的学习新的课程。教师是新课改的具体执行者，执行者的意识和素质是非常关键的，所以我们这些老师一定要认真学习新课改的方方面面，先做一名合格的新课改教师，再争取做一名优秀的新课改教师。尽管培训已经结束了，但我们的学习还在继续，我们的挑战才刚刚开始。以后新课程的路途还很长，责任就在我们身上，我们是新课程的探索者。我会尽我的最大努力，倾注我的全部精力来迎接挑战，实现新课程目标的实施。我相信通过这次培训和今后不断的新课改学习，我们一定会站好这一班岗，一定会将新课改进行到底。

五、重视教学反思

反思是教师以自己的职业活动为思考对象，对自己在职业中所做出的行为以及由此所产生的结果进行审视和分析的过程。教学反思被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。新课程非常强调教师的教学反思，按教学的进程，教学反思分为教学前、教学中、教学后三个阶段。在教学前进行反思，这种反思能使教学成为一种自觉的实践；在教学中进行反思，即及时、自动地在行动过程中反思，这种反思能使教学高质高效地进行；教学后的反思——有批判地在行动结束后进行反思，这种反思能使教学经验理论化。教学反思会促使教师形成自我反思的意识和自我监控的能力。

六、建议和希望

希望精品课程展示这样的教师交流的活动能继续存在，这样可以使老师们能积极的交流新课改的经验和思想，也希望各位专家能在今后的新课改学习中给我们更多的实际操作的展示，使我们能够把理论与实际相结合，更快的成长起来。

新课程培训总结(篇9)

通过暑期十天时间紧，任务重的远程培训后，本人从学生与教师的角度对新课改进行分析总结如下：

在高中阶段实施语文教育的改革，是一个前无古人摸索阶段,是“摸着石头过河”的探索。教师需要根据学生的实际特点，摸索出适合学生的一套方法策略来。叶圣陶先生说：“教是为了不教。”就是使每一个学生都成为学习的主人，学生在教师指导下，能通过自己的思考、探索、实践等活动去获取知识，并在主动探素的过程中，获得积极情感体验的学习方式和学习过程。对应于传统学习方式的被动性，“自主探索学习” 体现了现代学习方式的主动性的特征，变“要我学”为“我要学”，把学习变成人的主体性、能动性、独立性不断生成、张扬、发展、提升的过程，把学习的责任真正从教师身上转移到学生身上，让学生的学习成为一种真正的有意义的学习。

那么怎么样才能培养学生语文自主学习能力,让学生在自主探索学习中发挥自身的潜能和优势，保证他们的自主性、探究性的学习落到实处，真正地在学习过程中获得知识和本领呢?

一、目标明确，做到有的放矢

首先要结合教学大纲和教学内容，立足于整个教学单元，让学生对学习的目标、方法和过程及课文的重点难点有大概的初步认识。教师参与指导，帮助学生明了自己想要学习什么、获得什么。教师的作用主要体现在引导，在怎么样激发学生学习的欲望和渴求的心理，让学生自觉主动地参与到学习情境之中。而学生可借助教师的提示以及和文本相关的资料，初步感知文本，并在感知的过程中逐步明确目标。我国有句“熟读唐诗三百首，不能作诗也能吟”的俗语，古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。因此读背是自悟的前提和基础。只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。

二、激发学生的求知欲，培育兴趣

兴趣是最好的老师。学生如果对学习的内容产生浓厚的兴趣，他的自学欲望自然会在心中升起，全身心地投入到学习中去。因此，教师在学生自主学习的过程中，要使之乐于学习，就要想方设法来调动他们的自学兴趣。要变“教师的自我感觉良好”为“注重学生的兴趣体验”。我们老师在上课时大多关注的是这堂课我上得好不好，我的要求学生有没有达到，我的讲解学生有没有理解。其实，教师都太注重自我的感觉，而没有考虑学生的兴趣体验。所以我们语文老师不管在上什么课，都不能只关注自己的感受，而是要注重学生的兴趣体验，要设身处地地为学生考虑，站在学生的角度来上课。

三、培养学生的逻辑思维，鼓励质疑

爱因斯坦说：“提出一个问题比解决一个问题更重要。”现代教学论研究指出，从本质上讲，感知不是学习产生的根本原因，产生学习的根本原因是问题。新课程的教学改革也特别提到了问题意识。问题意识可以激发学生勇于探索、创造和追求真理的科学精神。有所疑，才有所思有所得。教师要鼓励学生敢于质疑问题，而学生也只有经过自己的探索，才能拨开迷雾，发现不为人知的新的问题。教师不仅要善于提问，也要善于引导学生学会提问，学会大胆质疑，通过对学生的提问组织讨论，多方交流，相互启发，不但活跃了学生的思维，使他们对课文有更深层的了解，还大大提高了他们的思辩能力和口头表达能力。

四、倡导合作并多方交流，注重自主探究过程的参与性

自主探究是自主探究学习的中心环节。学生的自主探究离不开教师的引导，不过这种引导应该是指而不明，引而不发的。教师要注重学生探究的过程，要引导学生真正亲近文本，体验探究过程，摸索探究方法。在课堂教学中要重视师生之间的双边活动，除了教师与学生之间的双边活动之外，还应该涉及师生之间、生生之间的多种互动过程。师生间要有情感的沟通，要多观察、多倾听、多交流。新课程里倡导“合作的学习方式”的真谛也在于改变学生被动学习的局面，唤醒学生的自我意识，培养他们的自我精神。合作探究学习的形式可以是由学生自主组织形成、自由组合的小组活动。在小组合作活动中，小组成员之间可以相互交流，讨论甚至辩论。每个人有机会发表自己的观点与看法，倾听他人的意见，借助他人的思维方式来启发自己的思维火花。同时教师在其中也要起到穿针引线的作用，在此过程充分了解情况，适当指导，启发学生的思路，辨明方向。这样通过集体交流之后，达到拓宽思路，加深理解，共同提高的效果。

五、回归到学生自悟探究上

当前的语文教学，不管是老牌的教师讲，学生听，还是翻新的教师问，学生答，或是改革的教师拨，学生转，其总体还是以教师为中心，喧宾夺主的情况还是显而易见。其实，语文教学不是教师故弄玄虚的卖弄，也不是教师讲述教师本人的读书心得，而是引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟探究。就要重视语文实践能力的培养。自主运用，主要着眼于培养学生的语文实践能力。陶行知先生说：“行是知之始，知是行之成。”他从哲学的高度阐述了“知行合一”的语文学习思想。学生的学习活动应当是“知”和“行”的统一。学生最终要把所学的知识灵活地运用，在实践运用中举一反三，形成技能。我们可以通过语文的综合性学习与生活的实际密切结合起来，可以是课堂语文活动、拓展延伸的讨论、生活实际的运用等多种形式。学生可在这些实践形式中，自主锻炼语文实践能力。

新课程改革使语文教师的教育教学观念有了很大的转变，语文教师素质有了极大提高，新课程改革带给了我们新理念、新方法、新尝试、新探索。我认为广大语文工作者应做到：

第一、加强培训，转变了教师的教学观念，逐步适应了新课改的要求。

以新一轮基础教育课程改革为契机，组织教师认真学习落实《语文教学新大纲实施意见》，提高认识，明确新课程观念，把握新教材特点，立足课堂，积极探索新的教学方法，推动教学改革的深入发展。开展教研活动，使教师对新课程有了足够的认识，对新课改作好充分的思想和理论上的准备，在如何对待新课程上，如何对待新课改上，统一了认识，转变了教师的观念。

第二、摘下“变形镜”或“有色镜”，以全新的视野看待我们的学生。

每个学生都有其独立的人格特点和价值，不能幻想以一个什么截然统一的标准“修理”个性千差万别的学生群体，重要的是尊重每个学生的个性，因势利导，促进其自我价值的实现。

每个学生都有自身的独特性。独特的个性，是人之所以为人的重要标志。教育的根本目标就是要以人为本，把学生培养成具有独立个性的人，因为没有独立的个性，便没有什么创造性。学生不是小大人，他们具有独特的个性、独特的精神世界和内在感受，有不同于成人的观察、思考和解决问题的方式。因此，不能用成人的思维方式和行为规范去约束学生，要求学生模仿。如果今天的学生，“长大后我就成了你”，是一种悲哀。

每个学生都有巨大的发展潜能。已有的科学研究证实，学生的发展潜能是巨大的，并非像僵化的学生发展观那样认为学生的智能水平是先天决定的。此外，学生的优势发展潜能是各有所长，不尽相同的，这已为多元智力理论与实际研究所证实。教师面对某个学生，要问的不是这个学生是否聪明的问题，而是他究竟在哪些方面聪明。每个学生都有自身的优势和弱势，这不是问题，问题是能否扬长避短。某方面的弱势，或许恰恰就是另一方面的优势。相信学生的潜能，诊断学生的优势智力，并且激励其发展成材，这不仅是用发展的眼光看待学生，而且是对学生个性特质的真正尊重。

用积极乐观的态度看待学生的天性，用动态发展的眼光看待学生。学生之所以为学生，皆在于其可塑性强，发展弹性大。作为教师，要理解学生身上存在的不足，允许学生犯错误，要用积极的态度对待哪怕是一时所谓的差生。

第三、加大对同组教师的培养力度，不断提高教师自身素质

通过传、帮、带以及学科带头人的指导培养、教研、集备活动、教师课堂比武、青年教师基本功比赛等活动的开展，提高教师业务水平。为了让更多的教师，尤其是刚毕业的青年教师向经验丰富的教师学习，科组形成一帮一的“师徒结对活动”。让教师在教育科研中，通过学习、实践、再学习、再实践的过程确立正确的教育思想和形成正确的教育观念，增长教育教学能力。教师要从繁忙的业务圈子里跳出来，读读书刊、想想点子，练练技能，鉴赏艺术，活动筋骨，只有教师乐教，学生才能乐学。

新课程，灵活性较大，教师的要勇于面对挑战，在新课程实践中，找准自己的位置，在实践中学习，在反思中提高，完善自己，力争把自己培养成新课改的弄潮儿。

新课程培训总结(篇10)

一、首先要更新教学观念。

随着科学技术的突飞猛进，知识经济已见端倪，这就要求教育不仅在传播科学技术知识方面，而且在发展使人类掌握和利用这些知识的行为方面都应该发挥重大作用。面对新形势，新课程改革已经实施，这就要求我们广大教师自觉思考如何去适应时代发展的需要。对此我有以下几点思考。

（一）树立“学生发展为本”的新理念。

1、促进学生全面发展。

教学中把学生看成是学习的主体和自我发展的主体，要激励和组织学生参与教学活动过程，创设适宜的教学情景，并提供充分的条件，促使学生尝试、探索、观察、实践，让他们动口、动手、动脑。成为自主的。善于“发现的”学习者。

2、立学生的主体地位。

教学不仅要使学生获得知识，形成技能，而且要使学生在智慧、情感、态度、价值观等方面获得前面和谐的发展。就实现课程的功能而言，就是要“改变课程过于注重知识传授的倾向，强调形成积极主动的学习态度，使获得知识与技能的过程成为学会学习和形成正确价值观的过程。”

3、要注重教会学生学习。

叶圣陶老先生说过：“教是为了不教”，要让学生学会学习，就必须把教法和学法统一起来，发展学生的“元知识”能力，使他们成为“策略的学习者”。要学生感受、理解知识产生和发展的过程，引导学生搜集、处理和运用信息，用以分析、研究和处理各种问题。

4、要尊重学生差异，因异施教

新课程改革对教师是一种全新的挑战，它要求课堂不在是学生学习的唯一场所，学习内容也不在仅仅是教科书，这就必然导致师生关系的变化。我国传统的师生关系，实际上是一种不平等的师生关系，教师不仅是教学过程的控制者、教学活动的组织者、教学内容的制定者和学习成绩的评判者，而且是绝对的权威，师生之间不能平等交流、探讨，在这样的师生关系下，学生的创新能力很难得到良好的发展。面对新课改，这就要求教师从知识的权威向平等参与学生的学习转变。从知识的传递向学生学习的促进者、组织者、指导者转变。

（二）树立“教师发展为先”的新理念。

1、转变自己在教学中的角色地位。

学生在经验储备、发展水平和个性特征方面都存在差异，教学应承认和尊重这种差异，视差异为一种资源和特点，采用适当的“调试”的方法和“差异教学”的策略，因异施教。要面向全体学生的实质，就是要面向每一个有差异的学生个体，教学要让每一个学生都得到尽可能好的发展。

2、教师要进一步提高自己的综合素质。

要实现学生的全面发展，这就要求教师从个体走向合作，从局限教科书到关注学科前沿和学科交叉，除了专业知识外，还应当涉猎科学、艺术等领域；教师应懂得一般科研程序和方法，知道去哪里搜集相关资料，怎样做实验并进行统计和整理，并能指导学生有科学的语言，有条理的表达自己的观点；面对新的课程内容和结构，教师的角色也相应的发生变化，教师在备课中的出发点已不再是教材，而是学生和学习的过程，包括学生在学习中遇到的困难和问题，教师能提供什么样的帮助，教师怎样才能有利于学生的可持续发展。也就是说，教师要注重改善自己的`知识结构，拓宽知识面，适应课程综合化的要求，要增强课程整合和课程开发的能力，要善于把信息技术和学科教学有机结合起来，教师还要学会寻求和利用各种教学信息，加强同事之间的协调合作，善于分享别人的经验，

二、师应改变教学方式。

教学是教师的“教”与学生的“学”的统一，这种统一的实质是交往。教学是一种对话，一种沟通，是合作、共建，是以教促学，是互教互学。传统的教学“教”与“学”脱节，教决定学，我怎么教，你怎么学，我教多少，你学多少，我不教，你不能学，教师对学生是支配、控制和管理，教师是绝对的权威，是居高临下的，师生关系经常处于对立和冲突之中。所以，要改变师生关系，与学生做朋友；，要敢于向学生学习，教育改革最大的难点是教学方式的转变。这就要求我们从以下几个方面去努力。

1、教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程，教师必须由知识的传授者转变为学生学习的促进者。

生共同探究知识，使学生感受到教师的和蔼可亲，师生的平等，只有这样，才能通过交往建立起和谐、民主、平等的师生关系，使学生增强对学习的重视，增强学生的自信心，使学生的综合素质不断提高，从而适应社会发展的需要。

2、教师要帮助学生自己建构知识。

传统教法只注重教师怎么教，而忽视了对学生学习方式的研究，只满足于学生获得了较高的分数，而忽视了学生是通过什么样的方法和过程获取知识的。我们应该明确，学习过程是新旧知识之间相互作用的过程，这个过程是别人无法替代的。这就要求我们关注学生的学习过程，学习方法，看他们在学习过程中，是否学会与同伴交往，合作探究问题，形成正确的价值观、情感和态度，促进人格的健康发展，培养创新精神和实践能力。这就要求教师少“讲”，学生多“想”。要给学生以时间和空间去操作、观察、猜想、探索、归纳、类比、质疑，而如果向学生预示解决问题的方法乃至结论，将有碍于学生积极的思维，有碍于学生自己建构知识。

在转变教育观念，加强创新教育的同时，教师还要相应的改革教学的评价方法，要加强创新教育评价，以次来引导学生创造性的学。传统教学评价偏向以课本知识为唯一标准，往往要求十分细碎，偏重速度和熟练，很少鼓励创造。为了培养学生的创造精神，学生评价要鼓励专长，鼓励拔尖，鼓励创新，并促进学生创新能力的提高。

新课程培训总结(篇11)

为了搞好这次新课程标准教师学习培训工作，使学习培训工作真正发挥实效,我们对本次培训学习工作做了周密的计划和安排.按照培训学习计划,我们圆满的完成了这次培训任务。现就本次新课标学习培训的组织实施情况总结如下：

为了加强对课改培训的领导，学校成立了专门的新课程标准教师学习培训工作领导机构。学校按照学区中心校的相关要求，结合我校新课程标准教师学习培训工作的实际需要，成立了具体的领导机构。

组 长：张明恒

副组长：张永俊

成员：刘玉珍 郭凤英 张彦治 王淑芳

为了使课改培训富有成效，学校对本次新课程标准教师学习培训工作的组织实施进行了认真的准备和详尽的安排。提前拟定具体安排，及时下发新课程标准，教师学习培训工作资料，确保参培教师有书可阅。为了加强对本次新课程标准教师学习培训工作的组织和管理，学校按照学区中心校的指示，严格按照要求，认真筹划，精心组织，要求老师们以积极、开放、学习的心态认真参加培训学习。同时，对参培教师的培训学习笔记、学习心得等培训过程资料进行了及时的收集、整理和完善，存档。

1.转向以学生发展为本的方向，注重学生潜能的开发、能力的培养和智力的发展。

2.在注重基础知识和基本技能的同时，还要注重基本能力和基本态度的培养。

3.加强道德教育和人文教育、环保教育，加大人文学科课程的比例。

4.加强课程与学生生活和现实社会的联系，实现课程生活化、社会化和实用化。

5.重视课程体系三级管理，试行国家课程、地方课程和学校课程

6.强调课程个性化和多样化，满足不同区域和不同学生的不同发展需要，课程个性化问题实际上也是因材施教的问题，课程多样化尤其是课程内容的载体即教材的多样化，是我国各地教育发展不平衡的客观需要。

7.加强信息技术教育，实现新课程与现代信息技术的整合。

8、课程设计以课程目标为依据，体现了国家新一轮课程改革目标的精神。倡导学生主动参与、交流、合作与探究等多种学习活动；改革考试过分注重学生的知识记忆，并以考试分数作为衡量教育成果

的惟一评价标准的偏向，建立评价主体多元，标准多样的评价体系。这些目标及其所体现的基本精神应成为课程设计和课程评价的基本依据。

本次课程改革的重点之一是如何促进学生学习方式的变革，倡导的新的学习方式，是自主学习（自我导向、自我激励、自我监控）、合作学习（学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习）、探究学习（从学科领域或现实社会生活中选择和确定研究主题，学生自主、独立地发现问题）。这也是实施新课程最为核心和最为关键的环节。教育必须着眼于学生潜能的唤醒、开掘与提升，促进学生的自主发展；必须着眼于学生的全面成长，促进学生认知、情感、态度与技能等方面的和谐发展；必须关注学生的生活世界和学生的独特需要，促进学生有特色的发展；必须关注学生的终身学习的愿望和能力的形成，促进学生的可持续发展。

1、社会对新教材没有全新的认识，家长不理解新课改，对学校的教育持怀疑态度；家长素质低，没法开展适应新课改的家庭教育，致使学校教育的效果不明显，有时还不得不用陈旧的教学方法。

2、信息化程度低，教育资源缺乏，难以适应新课改的全面推开。今后，我们还要采取“走出去，请进来”的方式，不断丰富我们的知识，刷新概念，改变方法，新旧结合，学习课堂教学的经验和方法，以提高我校教师的教学水平。创出我们自己的教育教学特色，为我校教育事业服务。

新课程培训总结(篇12)

有许多教师不适应新教材，不知道把教材与实际联系起来。实际上，教师在教学过程中应根据学生的认知规律和现有水平，在认真领会教材编写意图的同时，学会灵活、能动地运用教材，根据学生实际进行必要的增删、调整，这样才能从"有限"的教材中无限延伸。

6月25日至29日，我有幸在教师进修学校参加“20xx年初中语文教师信息技术应用能力提升”集中培训。以理论相渗透、以技术为支撑，我用心聆听了许希初、邓潇、胡卫国等老师的理论讲座，以及进行了上机实践活动。然后观摩了龙江南、朱爱武、李小琴老师的3堂精彩的展示课，让我充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。本次培训具备很多的优点，给我的感受很深刻，让我的思想和观念接受了一次空前的洗礼。下面谈谈自己在这次培训中一些感悟。

此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

几天的培训，我的脑海里充斥着新的教学理念及以人为本的教学态度。关注全体学生，放下架子把学生当作朋友是我今后努力的方向。教学资源共享成为本次培训的一大收获。通过培训对新课程有比较深刻的理解与体会。但对具体实施仍有一定的困惑，还须在实践中不断学习、总结和反思，希望今后能有机会参加类似的活动。

阿基米德说过："给我一个支点，我就可以撬起地球。"那么，就让我们从现在开始，从我做起，在今后的教学中，不断的尝试，不断的改进，力求将中国的教育事业推向一个更新的台阶!

第三条核准辞职后，应即办理交接手续，依次办完《离职通知书》所列“应办事项”，凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者，公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》;交接手续不清楚者，两个月后交还。

新课程提出了一些新的课程理念，如关注学生个性化发展，倡导课程的综合化，及以课程管理的“去集权化”等。这些理念对广大教师来说是全新的，在教学实践中没有遵循过的，因此对教师的教学活动提出了很大的挑战，教师应积极对其做出回应以推动课程改革的顺利进行，传统教育对学生个性化发展的忽视表现在很多方面。在课程设置上，长期以来我国的学校课程曾经是必修课程一统天下，学生没有迭择的余地，传统的学校管理的观念和方式有利于控制和效率，但不利于学生个性的发展，与传统的课程与教学相比，新课程更加关注学生的个性发展，关键一点，就是新课程能够保障学生的个性化的学生权力的实现，保障学生个性化的学习权力，就是关注学生的个别差异性。求得每一个学生的发展，这种全新的理念对传统学校教育带来前所未有的冲击，我国历来有精英主义教育的传统，追求学业成绩的优秀，追求在考试竞争中打败同伴，脱颖而出，这是一种精英主义的教育，它是以牺牲很多学生的发展为代价的，新课程就是从关注学生个性化的学习权力，求得每一个学发展的角度来对学校文化进行重建的，在基础教育新课程体系中，为了让每一个学生获得有个性的发展。在课程结构上开设大量的选修课，让学生在普遍达到基本标准的前提下获得更多的自由发展的机会。从而实现个性发展。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

新课程培训总结(篇13)

经过暑期十天时间紧，任务重的远程培训后，本人从学生与教师的角度对新课改善行分析总结如下：

在高中阶段实施语文教育的改革，是一个前无古人摸索阶段，是“摸着石头过河”的探索。教师需要根据学生的实际特点，摸索出适合学生的一套方法策略来。叶圣陶先生说：“教是为了不教。”就是使每一个学生都成为学习的主人，学生在教师指导下，能经过自我的思考、探索、实践等活动去获取知识，并在主动探素的过程中，获得进取情感体验的学习方式和学习过程。对应于传统学习方式的被动性，“自主探索学习”体现了现代学习方式的主动性的特征，变“要我学”为“我要学”，把学习变成人的主体性、能动性、独立性不断生成、张扬、发展、提升的过程，把学习的职责真正从教师身上转移到学生身上，让学生的学习成为一种真正的有意义的学习。

那么怎样样才能培养学生语文自主学习本事，让学生在自主探索学习中发挥自身的潜能和优势，保证他们的自主性、探究性的学习落到实处，真正地在学习过程中获得知识和本领呢

一、目标明确，做到有的放矢。

首先要结合教学大纲和教学资料，立足于整个教学单元，让学生对学习的目标、方法和过程及课文的重点难点有大概的初步认识。教师参与指导，帮忙学生明了自我想要学习什么、获得什么。教师的作用主要体此刻引导，在怎样样激发学生学习的欲望和渴求的心理，让学生自觉主动地参与到学习情境之中。而学生可借助教师的提示以及和文本相关的资料，初步感知文本，并在感知的过程中逐步明确目标。我国有句“熟读唐诗三百首，不能作诗也能吟”的俗语，古圣先贤也早就指出了读书在语文教学中的重要性。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。所以读背是自悟的前提和基础。仅有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。

二、激发学生的求知欲，培育兴趣。

兴趣是最好的教师。学生如果对学习的资料产生浓厚的兴趣，他的自学欲望自然会在心中升起，全身心地投入到学习中去。所以，教师在学生自主学习的过程中，要使之乐于学习，就要想方设法来调动他们的自学兴趣。要变“教师的自我感觉良好”为“注重学生的兴趣体验”。我们教师在上课时大多关注的是这堂课我上得好不好，我的要求学生有没有到达，我的讲解学生有没有理解。其实，教师都太注重自我的感觉，而没有研究学生的兴趣体验。所以我们语文教师不管在上什么课，都不能只关注自我的感受，而是要注重学生的兴趣体验，要设身处地地为学生研究，站在学生的角度来上课。

三、培养学生的逻辑思维，鼓励质疑。

爱因斯坦说：“提出一个问题比解决一个问题更重要。”现代教学论研究指出，从本质上讲，感知不是学习产生的根本原因，产生学习的根本原因是问题。新课程的教学改革也异常提到了问题意识。问题意识能够激发学生勇于探索、创造和追求真理的科学精神。有所疑，才有所思有所得。教师要鼓励学生敢于质疑问题，而学生也仅有经过自我的探索，才能拨开迷雾，发现不为人知的新的问题。教师不仅仅要善于提问，也要善于引导学生学会提问，学会大胆质疑，经过对学生的提问组织讨论，多方交流，相互启发，不但活跃了学生的思维，使他们对课文有更深层的了解，还大大提高了他们的思辩本事和口头表达本事。

四、倡导合作并多方交流，注重自主探究过程的参与性。

自主探究是自主探究学习的中心环节。学生的自主探究离不开教师的引导，可是这种引导应当是指而不明，引而不发的。教师要注重学生探究的过程，要引导学生真正亲近文本，体验探究过程，摸索探究方法。在课堂教学中要重视师生之间的双边活动，除了教师与学生之间的双边活动之外，还应当涉及师生之间、生生之间的多种互动过程。师生间要有情感的沟通，要多观察、多倾听、多交流。新课程里倡导“合作的学习方式”的真谛也在于改变学生被动学习的局面，唤醒学生的自我意识，培养他们的自我精神。合作探究学习的形式能够是由学生自主组织构成、自由组合的小组活动。在小组合作活动中，小组成员之间能够相互交流，讨论甚至辩论。每个人有机会发表自我的观点与看法，倾听他人的意见，借助他人的思维方式来启发自我的思维火花。同时教师在其中也要起到穿针引线的作用，在此过程充分了解情景，适当指导，启发学生的思路，辨明方向。这样经过团体交流之后，到达拓宽思路，加深理解，共同提高的效果。

五、回归到学生自悟探究上。

当前的语文教学，不管是老牌的教师讲，学生听，还是翻新的教师问，学生答，或是改革的教师拨，学生转，其总体还是以教师为中心，喧宾夺主的情景还是显而易见。其实，语文教学不是教师故弄玄虚的卖弄，也不是教师讲述教师本人的读书心得，而是引导学生在阅读中去感受体验，强调的是学生的自悟探究。就要重视语文实践本事的培养。自主运用，主要着眼于培养学生的语文实践本事。陶行知先生说：“行是知之始，知是行之成。”他从哲学的高度阐述了“知行合一”的语文学习思想。学生的学习活动应当是“知”和“行”的统一。学生最终要把所学的知识灵活地运用，在实践运用中举一反三，构成技能。我们能够经过语文的综合性学习与生活的实际密切结合起来，能够是课堂语文活动、拓展延伸的讨论、生活实际的运用等多种形式。学生可在这些实践形式中，自主锻炼语文实践本事。

新课程改革使语文教师的教育教学观念有了很大的转变，语文教师素质有了极大提高，新课程改革带给了我们新理念、新方法、新尝试、新探索。我认为广大语文工作者应做到：

第一、加强培训，转变了教师的教学观念，逐步适应了新课改的要求。

以新一轮基础教育课程改革为契机，组织教师认真学习落实《语文教学新大纲实施意见》，提高认识，明确新课程观念，把握新教材特点，立足课堂，进取探索新的教学方法，推动教学改革的深入发展。开展教研活动，使教师对新课程有了足够的认识，对新课改作好充分的思想和理论上的准备，在如何对待新课程上，如何对待新课改上，统一了认识，转变了教师的观念。

第二、摘下“变形镜”或“有色镜”，以全新的视野看待我们的学生。

每个学生都有其独立的人格特点和价值，不能幻想以一个什么截然统一的标准“修理”个性千差万别的学生群体，重要的是尊重每个学生的个性，因势利导，促进其自我价值的实现。

每个学生都有自身的独特性。独特的个性，是人之所以为人的重要标志。教育的根本目标就是要以人为本，把学生培养成具有独立个性的人，因为没有独立的个性，便没有什么创造性。学生不是小大人，他们具有独特的个性、独特的精神世界和内在感受，有不一样于成人的观察、思考和解决问题的方式。所以，不能用成人的思维方式和行为规范去约束学生，要求学生模仿。如果今日的学生，“长大后我就成了你”，是一种悲哀。

每个学生都有巨大的发展潜能。已有的科学研究证实，学生的发展潜能是巨大的，并非像僵化的学生发展观那样认为学生的智能水平是先天决定的。此外，学生的优势发展潜能是各有所长，不尽相同的，这已为多元智力理论与实际研究所证实。教师应对某个学生，要问的不是这个学生是否聪明的问题，而是他究竟在哪些方面聪明。每个学生都有自身的优势和弱势，这不是问题，问题是能否扬长避短。某方面的弱势，或许恰恰就是另一方面的优势。相信学生的潜能，诊断学生的优势智力，并且激励其发展成材，这不仅仅是用发展的眼光看待学生，并且是对学生个性特质的真正尊重。

用进取乐观的态度看待学生的天性，用动态发展的眼光看待学生。学生之所以为学生，皆在于其可塑性强，发展弹性大。作为教师，要理解学生身上存在的不足，允许学生犯错误，要用进取的态度对待哪怕是一时所谓的差生。

第三、加大对同组教师的培养力度，不断提高教师自身素质

经过传、帮、带以及学科带头人的指导培养、教研、集备活动、教师课堂比武、青年教师基本功比赛等活动的开展，提高教师业务水平。为了让更多的教师，尤其是刚毕业的青年教师向经验丰富的教师学习，科组构成一帮一的“师徒结对活动”。让教师在教育科研中，经过学习实践再学习再实践的过程确立正确的教育思想和构成正确的教育观念，增长教育教学本事。教师要从繁忙的业务圈子里跳出来，读读书刊、想想点子，练练技能，鉴赏艺术，活动筋骨，仅有教师乐教，学生才能乐学。

新课程，灵活性较大，教师的要勇于应对挑战，在新课程实践中，找准自我的位置，在实践中学习，在反思中提高，完善自我，力争把自我培养成新课改的弄潮儿。

新课程培训总结(篇14)

这十天的培训学习中，全体学员积极热情的参与和配合，有辅导教师的积极努力和大量细致的工作，有广泛的全方位的研讨和评议，使这次培训工作呈现出缤纷的色彩，全体学员能吃苦、守纪律、爱知识、爱学习的精神风貌也得到了一次充分的展现、这次活动，有新旧教育思想观念的碰撞，有新旧教学方法的碰撞，有守旧观念和锐意改革思想的碰撞，同时还有新教法的快乐有趣和传统教育扎实认真，一步一个脚印的大融合，在这种状态下，也融合出了教育工作现阶段的思想观念和方法、具体如下：

一、首先，我们要把握新课程的宗旨：让学生在娱乐中不知不觉掌握教学内容，得到情感体验与教育，注重发挥学生的主体性和主动性，变被动接受为主体参与，学生变要你学为我要学，教师变传授者为引导者。在这一宗旨的带领下，注重设计，注重方法，注重课堂实效，从而实现“知识技能为基础目标，过程方法为核心目标，情感、思维和价值观为最终目标”的三维整合。教学中要抓过程和方法，通过过程和方法，使学生学到基础知识，掌握基本技能，全面训练学生思维以及想象力、观察力、语言表达能力和团结协作精神，永远要高度重视对学生自信心的树立和培养，培养吃苦耐劳、乐观向上的精神，为他们人生第一节作好奠基。

二、教师设计问题、学生提出问题，师生互动，最终解决问题，就是教学主要内容和教学目标实现的具体过程。学生在“乐中学，学中乐”是实施新课程在思想方法上的精髓，这就是转变观念。

三、作为教师，我们要彻底转换角色，变原来的主演为导演，教师的主要任务是导课，当然也要讲课；变学生原来是观众为主演员，是他们在具有乐趣的气氛中人人思考、人人参与、人人活动，使知识、情感在每个学生的心中流动，人人能得到能力的提高。

四、教师要充分地相信学生，让学生做学习的主人，进行自主合作、探究式的学习。

在新课改的实施当中，教师应成为教材的研究者，探索者，而不是单纯的照本宣科的传授者，教师要成为新型的、民主的、研究型的、艺术型的老师，我们要把教育工作当一番事业来干，不能只当一份工作来做，只有这样，才能受到学生和家长的欢迎。

五、在课堂教学中，学生人人都能想问题、提问题、解决问题，是开启智慧的金钥匙。要时刻注意和实际生活相联系，培养学生动手操作的能力。

六、今后，我们还要不断丰富我们的知识，刷新概念，改变方法，新旧结合，创出我们自己的教育教学特色，为教育事业服务。

、新一轮基础教育课程改革的背景

伴随新世纪的到来，人类正在迈向一个崭新的知识经济时代。这一深刻的社会变革对当今基础教育的课程发展提出了强有力的挑战，要求教育尤其是课程及时做出敏锐的反应。为了培养适应新世纪社会政治、经济发展需要的创新人才，保证新世纪教育质量，就必须根据新世纪社会的变革来探索研究基础教育课程改革。彻底改变中国人才“高分低能”的缺陷。

基础教育要全面推进素质教育，面向全体学生，全面提高学生的思想道德、文化科学、劳动技能和身体心理素质，促进学生生动活泼地主动地发展。要深化教育改革、全面推进素质教育，就必须对课程进行根本性的改革，进一步改革并完善课程体系和教学内容体系。()全体学员认为：受片面追求升学率的制约，过分偏重学科类课程，忽视活动类课程，偏重必修课程和分科课程，忽视选修课程和综合课程，从而导致教学内容偏难和过分关注学科体系的完整，忽视创新精神和实践能力的培养。

、新课改的趋势

全体学员总结出，新课改要向以下几方面发展：

1、转向以学生发展为本的方向，注重学生潜能的开发、能力的培养和智力的发展。

2、在注重基础知识和基本技能的同时，还要注重基本能力和基本态度的培养。

3、加强道德教育和人文教育、环保教育，加大人文学科课程的比例。

4、加强课程与学生生活和现实社会的联系，实现课程生活化、社会化和实用化。

5、重视课程体系三级管理，试行国家课程、地方课程和学校课程

6、强调课程个性化和多样化，满足不同区域和不同学生的不同发展需要，课程个性化问题实际上也是因材施教的问题，课程多样化尤其是课程内容的载体即教材的多样化，是我国各地教育发展不平衡的客观需要。

7、加强信息技术教育，实现新课程与现代信息技术的整合。

8、课程设计要以课程目标为依据，体现国家新一轮课程改革目标的精神：改革过分注重课程的知识传承价值，强调课程对于学生身心发展和适应终身学习的价值；改革课程结构门类过多、整齐划一，缺乏统整的偏向，加强课程结构的综合性与多样性；改革过分注重经典内容、学科体系的严密性和系统性的偏向，加强课程内容与社会发展和学生生活的联系；改革教学过程中过分注重接受、记忆、模仿学习的偏向，倡导学生主动参与、交流、合作与探究等多种学习活动；改革考试过分注重学生的知识记忆，并以考试分数作为衡量教育成果的惟一评价标准的偏向，建立评价主体多元，标准多样的评价体系。这些目标及其所体现的基本精神应成为课程设计和课程评价的基本依据。

9、课程评价如何进行，必须明确的是，课程评价总是具体的，过程评价与结果评价并重。改变以往考试结果定终身的弊端。

、新型的学习方式

本次课程改革的重点之一是如何促进学生学习方式的变革，学生学习方式的转变迫在眉睫！它关系到我们的教育质量，关系到师生的校园生活质量。我们今天必须倡导的新的学习方式，是自主学习（自我导向、自我激励、自我监控）、合作学习（学生在小组或团队中为了完成共同的任务，有明确的责任分工的互助性学习）、探究学习（从学科领域或现实社会生活中选择和确定研究主题，学生自主、独立地发现问题）。这也是实施新课程最为核心和最为关键的环节。我们之所以特别强调倡导自主学习、合作学习和探究学习，其理由就在于：教育必须着眼于学生潜能的唤醒、开掘与提升，促进学生的自主发展；必须着眼于学生的全面成长，促进学生认知、情感、态度与技能等方面的和谐发展；必须关注学生的生活世界和学生的独特需要，促进学生有特色的发展；必须关注学生的终身学习的愿望和能力的形成，促进学生的可持续发展。

培训结业总结实用14篇

光阴荏苒，岁月如梭！又一年过去了，我们已经顺利完成第一阶段的任务，到了对工作进行总结的时候了，总结能够让我们避免重复犯错，哪里有比较优秀的工作总结模板值得借鉴呢？小编特别编辑了“培训结业总结实用14篇”，请收藏并分享给你的朋友们吧！

培训结业总结 篇1

全市法院50名新录用公务员参加结业仪式,即完成了为期12天的培训课程，圆满结业。

仪式上，学员代表作了心得交流发言；颁发了演讲比赛、优秀班干部、优秀学员证书；学员们与四名市法院新任职审判员进行了宪法宣誓；培训班主任隋俊才作了培训总结。

吴秀峰主任对学员们圆满完成学习任务表示祝贺。他指出，这次培训班时间虽短，但形式新颖、管理规范、组织严密，培训内容针对性强形式灵活多样，实用性强。通过这次培训，使初任公务员开阔了视野，增长了知识，提升了素质；增强了履行公务员职责的责任感和使命感；提高了应对和解决现实问题的能力，为当好一名政法干警，奠定了初步的基础。希望学员们以良好的状态投入工作，以实际行动做一名合格的、人民满意的政法干警，并提出以下几点要求：

一是要善于学以致用

学习培训的目的全在于应用。要把这次初任培训学到的思想、理论、知识和方法，运用到从事本职工作的具体实践中。要通过实践，用心体会培训内容，认真检验学习效果。要牢记使命，践行职责，在各自的工作岗位上，凸显出经过初任培训的精神状态优势、思想作风优势和政策理论优势，当一个领导放心、同事佩服、群众满意的合格的政法干警。

二是要树立终身学习的理念

12天的初任培训，只是一次初步的“充电”。培训虽已结束，学习永无止境。同志们到岗以后，新的形势、新的任务、新的要求，每时每刻都在挑战自己的思想境界、道德水准、理论素养、政策水平、办事能力。因此，必须保持与时俱进的精神状态，一天也不能放松学习。要通过持之以恒地学习，不断提升自己的理论功底、政策水平和业务技能，逐步成为胜任本职工作的行家里手，成为政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬的学习型、创新型、实干型的政法干警。

三是要勤于反思，善于总结，不断积累工作经验，提升业务能力

作为一名新政法干警，工作之初的挫折和教训肯定比成功和经验多。重要的是，成功时不可沾沾自喜、忘乎所以；受挫时也不能怨天尤人、一蹶不振。应养成认真思考、认真总结的习惯，既要把成功的启示总结出来，用于指导今后的实践；又要把失败的教训查找出来，作为今后工作的警示。经验和教训都是宝贵财富。我相信，学会了总结经验教训，学会了理性思考，同志们一定能较快地提升思想水平和工作能力，一定能为促进阜新经济社会发展作出较大的贡献，一定能在奉献国家、服务人民的辉煌事业中，较快地成长进步，书写自己壮丽的人生。

培训结业总结 篇2

作为辅助治安维稳工作的中坚力量，辅警在维护社会安全、稳定秩序方面发挥着重要作用。为了提高辅警的综合素质和专业能力，辅警入岗前培训成为必备环节。近日，我作为一名新任辅警成功完成了入岗前培训，通过这段时间的学习和训练，我积累了很多宝贵的经验和感悟。下面我将从培训内容、培训方法、培训意义、培训收获和培训不足五个方面进行详细探讨。

首先，培训内容丰富多样，涵盖了辅警工作的方方面面。在培训期间，我们接受了传授法律知识、了解职责使命、学习各项技能等课程。通过学习民事、刑事、行政法等基础法律知识，我们对辅助治安工作的法律依据和权责有了更加清晰的认识。同时，培训还重视实践操作，通过模拟案例分析、演练操作等方式，提高了我们的应对突发情况和解决问题的能力。

其次，培训方法灵活多样，注重理论与实践相结合。培训机构采用了多种教学方法，如讲座、案例分析、角色扮演等。这些方法既增加了培训的趣味性和互动性，又能够促进学员的主动性和积极性。同时，培训还注重实践环节，通过定期组织实地考察和实际操作，提高我们的实际操作能力和应对突发情况的能力。

第三，培训意义重大，对于提高辅警综合素质起到了积极作用。辅警入岗前培训不仅为我们提供了专业知识和技能，更重要的是培养了我们的团队合作精神和执行力。通过集体训练和集中学习，我们发现只有团结协作、互相支持才能应对复杂的工作环境。同时，培养了我们的纪律观念和工作责任感，使我们具备主动学习和不断进取的精神风貌。

第四，培训收获丰富，让我受益匪浅。培训期间，我学会了处理突发事件的基本技巧和应对策略，了解了社会治安状况和维稳工作的重要性。我还参观了公安机关的工作场所，深入了解了工作流程和作业规范。通过与同行们的交流和互动，我不断完善自己，提高自己的综合素质，更好地适应未来工作的需要。

最后，培训中也存在着一些不足之处，需要不断完善和提高。首先，培训时间较短，无法穷尽所有方面的知识和技能。其次，培训内容可能存在侧重不够全面、实战演练不够充分等问题。这些都需要我们在今后的工作中不断提升和完善，通过不断学习和实践不断提高自己的业务水平。

综上所述，辅警入岗前培训是我们成长的起点，通过这段时间的学习和训练，我们不仅明确了自己的职责使命，也获得了丰富的知识和技能。未来，我们将以更加饱满的热情和更高的标准投入到辅警工作中，为社会治安的稳定和和谐贡献自己的力量。

培训结业总结 篇3

培训结业总结

近年来，随着社会的发展和技术的进步，培训已经成为了一个不可或缺的环节。为了适应各行各业的需求，我参加了这次为期两个月的培训课程。通过学习和实践，我收获了很多知识和经验，同时也感受到了培训的重要性。

首先，这次培训使我深刻认识到不断学习的重要性。在快速变化的时代，只有持续学习，不断更新自己的知识和技能，才能保持自己的竞争力。通过这次培训，我了解到了前沿的理论和实践，掌握了一些实用的工具和技巧，这些将对我未来的工作和发展产生积极的影响。

其次，这次培训加强了我的团队合作能力。在培训过程中，我们需要完成一系列的团队项目，这要求我们相互合作，充分发挥团队的协作力量。通过这些项目，我学会了如何与他人合作，互相支持和尊重，在团队中发挥自己的优势。这对于未来的工作中也非常重要，因为现代企业非常看重团队合作能力。

此外，这次培训也加强了我在沟通和表达方面的能力。在培训中，我们不仅需要向导师学习，还需要相互交流和分享经验。通过与他人的交流，我提高了自己的表达能力，学会了倾听和理解他人的观点。在今后的工作中，这将使我更加有效地与他人合作和沟通。

值得一提的是，这次培训还为我提供了一个良好的学习平台。除了传统的课堂教学，我们还通过实践项目和案例分析来加深对知识的理解和应用。这种实践性教学模式使我能够更好地掌握知识，并将其应用到实际情境中。这种学习方式的效果非常明显，我在实践中能够更好地运用所学的知识和技能。

同时，这次培训还提供了一些宝贵的机会，让我与行业内的专业人士进行交流和学习。导师们不仅给予了我很多的指导和建议，还分享了他们在实践中的经验和教训。通过与他们的交流，我积累了很多宝贵的行业知识，并对自己未来的发展方向有了更清晰的认识。

最后，我想感谢组织者和导师们对这次培训的付出和努力。他们为我们提供了一个良好的学习环境，精心策划了丰富多样的培训内容，帮助我们充分发挥自己的潜力。感谢他们的指导和支持，我才能取得这次培训的较好成绩。

总而言之，这次培训使我受益匪浅。我不仅学到了知识和技能，还明确了自己的发展方向，并进一步提升了自己的能力。我相信，在今后的工作中，我能够更加积极主动地学习和成长，不断提高自己的能力，为自己的职业生涯打下坚实的基础。

培训结业总结 篇4

绳索培训，作为一种新兴的团队建设活动，以其独特的方式吸引了大量企业和团队的关注。在这次绳索培训班的结业中，我深刻感受到了绳索培训对我们个人和团队能力的提升，收获了许多宝贵的经验和教训。

在这次绳索培训中，我学会了重视团队合作。无论是攀登高台、过抬杠还是参与任务，绳索培训一直强调的是团队的协作能力。在绳索团队活动中，个人的力量是远远不够的，只有通过团队合作，我们才能够顺利完成任务。在攀登高台的过程中，我深刻感受到了团队合作的重要性。只有大家相互搀扶、互相支持，才能够攀登到更高的高度。这次经历让我明白，一个团队只有紧密团结，始终保持着协作的精神，才能够取得真正的成功。

在这次绳索培训中，我学会了信任他人。绳索培训常常需要我们进行伙伴配对，将自己的生命安全交付给另一个人。这种信任是建立在彼此的了解和合作中的。在伙伴配对的过程中，我要求自己放下对他人的猜疑和顾虑，真诚地信任我的伙伴。通过这样的练习，我发现只有相互信任，我们才能更有效地完成任务。这个教训让我在工作中更加愿意倾听和相信他人，不再轻易怀疑别人的能力和意图。只有建立起强大的信任基础，团队才能够更好地发展。

在这次绳索培训中，我学到了克服恐惧和挑战自我。绳索培训有很多极具挑战性的环节，比如高空攀登和悬崖降落等，这对于我这种有高空恐惧症的人来说是一次很大的挑战。但是，在绳索培训的推动下，我渐渐战胜了恐惧，挑战了自己。在攀登高台的过程中，我曾经想过放弃，但是当看到其他队友克服困难后，我意识到自己不能被恐惧所限制。我成功攀上了高台，这给我带来了巨大的成就感和自信。这次绳索培训让我明白，只有主动迎接挑战，勇敢面对恐惧，我们才能够突破自我，取得更大的进步。

在这次绳索培训中，我学会了分享和感恩。绳索培训强调的是整个团队的成长，而不仅仅是个人的成长。通过不断的共同努力和协作，我们走到了一起，克服了很多困难和障碍。这使我明白到，只有通过分享和感恩，我们才能够更好地帮助他人、帮助团队成长。在绳索培训的班级中，我积极分享我的经验和知识，并感谢其他人为我的帮助。这种分享和感恩的氛围让整个班级更加团结，也让每个人都感到被重视和尊重。

绳索培训是一次宝贵的经验，让我从中学到了许多重要的教训。通过团队合作、信任他人、克服恐惧和挑战自我、分享和感恩，我不仅在绳索培训中取得了成功，也在工作和生活中受益匪浅。我相信，通过绳索培训的结业，我和我的团队将能够更加团结、合作，取得更大的成就。

培训结业总结 篇5

经过上级教育主管部门的关心指导，我们所在学校的大力支持，以及进修学校领导们的高度重视下，第二届小学教师脱产培训班结业在即，通过这一月的培训学习，我们在各个方面都收获了很多，现将总结如下：

一、与名师零距离

我们有幸聆听了平遥实验小学苏振希老师的讲座，从中确实感受到了很多自己从未耳闻或心灵触及的新鲜。他是我们平时教育教学生活中可望而不可及的神一般的人物，但在给我们的讲座中却体现出了他随和、开朗、平易近人的一面，他精辟的理论、独到的观点深深地吸引了我，以至于一周的讲座听下来都不觉半点疲惫，反而是精神十足，收获颇丰。甚至愿意多听听他这样精彩的讲座。

二、在课堂实践中感悟提升

实践课中，每一位上课的老师在课前都是尽心竭力，绞尽脑汁地充分准备，每一堂课都淋漓尽致地展现出了自己的教学风格，这样的课堂实践比我们埋头教书的效果要好上十倍百倍。

三、在沟通交流中体现和谐

这种和谐不仅仅体现在我们同学与同学之间，同学和老师之间的相处也很融洽和谐。我们第二届脱产培训班不仅突出了对学员教育教学能力的提升培养，在我们各位负责老师的带领下，更充分体现了对和谐精神的追求。

“先进的教学理念、精辟的课堂实践、和谐的学习氛围”，这样的概括用于我们第二届脱产培训班实在是再贴切不过了，正是因为这样，所以我们每位学员都觉得时间实在是过的太快了，让人都不自觉的想“留级”，但毕竟我们都有自己的工作岗位，我们要把学习所得运用到自己的工作中去，更好地完成自己的教学任务，更好地服务于学生，才是培训的最终目的。

最后，感谢进修学校的领导给我们提供了这样的学习机会，感谢所有授课的老师对我们在学习生活上的关心和帮助，我们将用更好的教学实绩来作为回报！

培训结业总结 篇6

今年我十分荣幸参加了由**大学举办的第一次冶金工程学院分党校，并顺利完成了党校学习，这是一次短暂而丰富的党校学习，给了我许多感触，党课上教师们的精彩演讲让我回味无穷，讨论课上同学们活力高昂、神采飞扬的演说让我终生难忘，课外实践活动上的一幕幕让我体味深长，在党校教师们对党的思想、党的使命、党的宗旨及入党动机等一一向我们娓娓道来，使我从对党的无知和陌生中走了出来，从此对党开始有了初步的了解，党校学习给我留下了丰富的体味，经过党课上那严格的纪律要求，使我明白了纪律的重要性，让我的纪律意识得到了质的升华，教师们精彩演讲，丰富了我的知识，充实了我的生活，净化了我的心灵，从此，我也深深地明白了、全心合意为人民服务，实现共产主义并不是一句空许，像口号，不切实际，我觉得为人民服务并不难，我们不能夹义地理解为人民服务，不要认为全心全意为人民服务就是一心一意地无偿地为人民干事，不求回报，其实在日常生活中为人民服务的事情是经常有的，我们不断的努力学习、工作、思想上提高都是为将来的工作打基础，将来不管从事什么职业，无论是经商、领导、普通工人，我们到时候都离不开税收，其实我们的一份税收就是在为实现共产主义贡献一份力量，就是在为人民服务，其实为人民服务的事在我们身边日常发生，比如一次无偿献血，捐款救灾，这些都是为人民服务的典型例子，在以后的生活中我会尽自我的微薄之力去为民服务。

讨论课上同学们畅所欲言，广泛交流，让我深刻地明白了相互交流是一个十分好的学习的平台，我们能够学习各自优秀的思想和品德，课外实践活动上，亲临其境，彻身体验，我学会了帮忙、尊重社会弱势群体，总体上来说这次党校学习，让我对党的认识对党的觉悟大大提高，让我的思想得到了质的升华。可是，这次党校学习让我发现了自我与一个合格党员相比还存在很大的差距，虽然我也明白入党的艰辛和党员的职责，但我不会望而怯步，它只会更加激起我入党的渴望，我也看清了自我在思想上和行动上的种种不足，在思想上党的意识还比较薄弱，党的觉悟还刚起步，对党的忠诚、热爱也还不够，在行动上，还没像一个党员那样严格要求自我，生活不够节俭，不够勤劳。还在许多不良生活习惯，心烦气躁，缺乏耐心，也不善于与人沟通，人际关系也不是很妥当，不爱乐于助人等等，这次党校学习不仅仅让我发现了差距，也明确了努力方向，成为一名党员任重而道远，今后我会朝着目标一步步迈进。首先，我会彻身实际，做好自我的本职，努力学习，也要进取参加各种社会实践活动，锻炼自我；其次，我会以从优秀的党员为学习榜样，虚心地向他们请教学习，学习他们对党的忠诚，对党的热爱，学习他们吃苦耐劳，乐于助人，默默奉献，不计名利地为人民服务的精神，学习他们的先进事迹，感化自我的思想，净化自我的心灵；再次，要努力学习党的理论知识，继续了了解马列主义，深刻地领会毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”的重要思想。

21世纪我们已经掀起了学习和落实科学发展观的高潮，我会跟上时代的步伐，融入这股强大的潮流中去，我会努力学会学习，学会求知，学会创新，学会做人，要坚信科学，用科学知识武装自我的头脑，争做时代的精英，也要养成良好的生活习惯，坚持锻炼，将以健壮的身体投身于自我的事业中去。总之，在以后的生活中我会以党的思想为指导，以科学发展为方向，不断的完善自我，为早日加入.....而不懈努力。

这次短暂的党校学习的结束，让我有些不舍，那里有许多知识渊博的教师，有热情为我们服务的党支部、团支部成员，还有那朝气勃勃的同学，他们都是我学习的榜样，是我的朋友，我十分感激他们，在与他们相处的时间里我收获很多，这也将成为了我人生的一段完美时光，我也明白虽然告别了党校，但永远告别不了党，在以后的生活中离不开党，对党的学习是无止境的，我会持之以恒地学习党、伴着党一齐成长，最终，我中心的感激承办这次党校学习领导、教师及所有成员，在此，我也对这次党校发表一下我个人的看法，总体上这次党校学习举办得很成功，教师们十分的热情，发扬着无私奉献的精神，让我获得了知识，又感受到人情的温暖，因为万事都有一疏，我也向党提一点我个人的意见。提议党校学习时间应当长一点，让我们有更多的学习机会，还有课外实践活动也要多一点，让我们更好地把理论与实践相结合，还有我们能够以党的思想为主题搞一些演讲比赛和歌颂党的朗诵表演，这样不仅仅弘扬了党的思想，也丰富了学校生活，最终，祝我们的党校越办越好。

培训结业总结 篇7

在过去几个月里，我参加了一次汽车结业培训，这次培训给我留下了深刻的印象。培训内容详实且生动，让我对汽车行业有了更加全面的了解和认识。以下是本次培训的详细总结。

培训以课堂教学为主。在课堂上，我们学习了汽车的构造、发动机原理以及汽车电子技术等基本知识。这些知识对于我们理解和处理汽车故障起到了至关重要的作用。课堂上，老师们运用丰富的教学资源和案例分析，使我们更好地理解和掌握汽车技术。同时，老师们还重点讲解了汽车维修的注意事项和常见的故障排查方法，让我们在日后的维修工作中能够更加熟练地应对各种问题。

除了课堂教学，本次培训还安排了实际操作。在实训室内，我们学习了汽车维修设备的使用方法，并进行了一些基本的汽车维修操作。通过动手实践，我们更好地理解了课堂上学习到的理论知识，并提升了实际操作的能力。在实训过程中，老师们还亲自指导我们操作，及时纠正我们的错误并提供专业的建议。这种亲身实践的学习方式使我们的技能得到了全面的锻炼，并为我们今后的工作提供了坚实的基础。

本次培训还安排了实地考察。我们参观了当地的汽车制造厂和汽车修理厂，深入了解了汽车生产的各个环节和汽车维修行业的发展状况。通过实地考察，我们不仅对汽车的整个生产过程有了更加直观的认识，还能够在实践中感受到汽车制造和维修的实际操作难度和挑战。这种综合学习与实践相结合的方式，让我们更加深入地了解了汽车行业，并对我们日后的工作有了更加明确的目标。

培训结束后，我们还进行了一次小组演讲。每个小组都选择了一个特定的主题，展示了自己在培训过程中的学习成果。这次演讲为我们提供了一个展示自己学习成果的机会，也让我们能够理解和借鉴其他小组的经验和知识。通过这次演讲，我们更加深入地思考了学到的知识和技能，为今后的工作做好了总结和规划。

小编认为，本次汽车结业培训内容详实且生动，从课堂教学到实际操作再到实地考察，全面提升了我们的专业水平和能力。通过这次培训，我对汽车行业有了更加深入的了解和认识，也为我未来的工作奠定了坚实的基础。我相信通过不断学习和实践，我将能够在汽车行业中取得更好的发展和成就。

培训结业总结 篇8

近期，我有幸参加了一场精彩的母婴结业培训。这是一次为期两周的培训，涵盖了各个方面的知识，让我对母婴健康有了更深入的了解与认识。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结这次培训的内容和感受。

首先，培训的开始是对母婴营养的介绍。我们了解到，母婴营养对宝宝的成长发育和妈妈的身体恢复至关重要。我们学习了孕期、哺乳期和婴儿期的营养需求，了解了各类食物的营养价值和吃法，以及如何进行合理搭配。同时，我们还学习了一些常见营养问题的解决方法，比如婴儿厌食、宝宝贫血等等。这些知识对于我们自己的母子健康，以及在工作中对家长的指导都非常重要。

其次，培训还涉及到了母婴常见疾病的预防与治疗。我们了解了一些常见的宝宝疾病，比如发热、感冒、腹泻等等。培训老师为我们讲解了这些疾病的原因、症状和处理方法，同时让我们了解了宝宝生病后的护理和康复。这些知识对我们护理宝宝，及时应对宝宝的不适非常有帮助。

此外，培训还特别强调了母婴安全知识。我们学习了宝宝的安全睡眠、防止翻身、防止窒息等等的注意事项，并学习了宝宝意外伤害的预防方法和急救技巧。这些知识让我们意识到宝宝在成长过程中可能面临的危险，同时也教会了我们如何预防和应对这些危险，保障宝宝的安全。

在培训中，我们还进行了一些实践训练，比如如何正确抱宝宝、辅食喂养的方式和注意事项等等。老师们为我们进行了示范，并让我们亲自动手操作，以帮助我们更好地掌握技能。这种实践教学方式给予了我们更多的信心和能力，让我们在实际操作中更加游刃有余。

总的来说，这次母婴结业培训让我受益匪浅。我学习到了很多有关母婴健康的知识，也增加了自己的专业素养和教育能力。通过这次培训，我对母婴健康有了更加深入的了解，也对自己的责任有了更高的要求。我相信，这些知识和技能将会对我未来的工作和生活产生积极的影响。

最后，我要感谢这次培训组织者和所有的培训师，感谢他们为我们提供了宝贵的学习机会和经验分享。我也感谢我的同学们，在这两周的学习中我们互相交流、互相学习，共同进步。我会将这次培训所学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提升自己，为母婴健康贡献自己的力量。

培训结业总结 篇9

20xx年3月14日，我有幸参加了为期两天的“机关事业单位新录用人才培训班”在这两天的时光里，我理解了“职业道德及行为规范”等方面的思想教育，在这紧张、充实的培训中，不但学到了各方面的有关知识，提高了认识，更得到了很多的启发：

首先，培训首期，张县长一席长达三个小时的教导给了我深刻的思想认识，一句句朴实无华的话语，让我的心灵为之震撼，他从做人，做事，教育，生活，工作，学习，素质的提高等方面谈了这次培训的目的及要求，让我从精神上得到了很大的洗礼，这不仅仅仅是一个艰辛的成长历程，更是一次学习的历程，进步的历程，作为一名事业单位录用人员，让我深刻的明白，不仅仅仅拥有扎实的专业知识基础就能很好把工作做好，最重要的是自身的素质，做人，做事方面，有时候就是一个个坚持的细节决定了一个人的成功，工作来不得一丝的马虎，尤其是我们这些刚刚毕业的大学生，要学习的还很多，要谦虚，谨慎，要懂得提高自我，要懂得人情世故，从学校这个小社会融入工作岗位这个大社会，必须要从各个方面提高自我，要懂得在其岗位上，就要尽职尽责，学会与人相处，戒骄戒躁，学会将理论应用到实践中，这些都是书本上没有的，这些都是生活的经验，短短一席话真的给了我们这些录用人员很大的帮忙，我会牢记这些教导，在以后的工作中，尽心尽力提高自我，更好的工作，更好的为人民服务。

第一：从职业道德及行为规范方面认识很多，道德是做人的根本，道德更是中华民族的传统美德，自古不是有：父慈子孝，尊老爱幼，立志励学，执之以恒，自强不息，用于创新，仁以待人，以礼敬人，诚实守信，见利思义，公忠为国，反对外族侵略，修身为本，严于律己。职业道德更是做事的根本，它具有行业性，多样性，明确性，我作为一名从医人员，更能深深的体会到职业道德的重要性，健康所系、性命相托。当我步入神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执着追求，为祖国医药事业的发展和人类身心健康奋斗终生!这是贯穿我事业一生的誓言，这是永不改变的誓言，我会永远谨记誓言，制定自我的人生理想，实现自我的人生价值。

工作中要提高自身素质，还要从职业礼仪方面提高自我，礼仪，是指人际交往过程中，人们相互表达尊重，友好，以建立和谐关系为目的而遵从的行为方式，行为准则和活动程序的综合。而公务礼仪，是公务人员在工作过程中构成的，被大家公认和自觉遵守的行为规范，行为准则和活动程序的总称。作为一个国家工作人员，不管什么行业，都要注意自我的公共形象礼仪即：仪容礼仪，仪表礼仪，仪态礼仪，称呼与介绍礼仪，公务接待与拜访礼仪。这重要的一课，给了我内在与外在共同的认识，我会努力学习这些知识，在工作中不断贯穿始终，从而提高自我，在工作中更好的风险自我。

第二：我们这些人员大部分都是生于农村，透过自我的不断学习，从农村中走出来，踏上工作道路，成为国家工作人员，再次回归农村，奉献农村，就要更加的了解农村的建设，农村的发展，因此”十二五农村基层人员队伍振兴计划”也成为我们务必了解的一课。它的总的指导思想：一是扩大队伍规模，二是提高队伍质量。为农村建立一支”素质高、潜力强、留得住人得“强大队伍。要去实现，就得靠我们这些工作人员不断努力，不畏艰辛，勇于克服困难，在基层岗位上，尽心尽责，服务于农村，服务于人民。

第三：这是个法制的社会，不光需要自我各自其岗位上的专业知识外，更要去了解一些法律的有关知识及遇到应急事件时所特有的一种潜力。首先生活与工作中处处离不开法，作为国家公务人员务必依法行政，要严格遵照依法行政的基本要求行事即：合法行政，合理行政，程序正当，高效便民，诚实守信，权责统一，体现人性化精神，不能谋取私利，一切要遵守法律法规，规范自我的行为，要勤学提高素质，成为一个有涵养，严于律己，依法办事，坚持效率优先，体现服务精神，为人民服务，做人民满意的国家工作人员。其次不管哪行哪业都会遇到紧急事件，如何提高应急潜力，党校老师给了我们深刻的传授，要从修内修外两方面着力提高自我的应急潜力，在平时工作中要做到防患于未然，从各个方面加紧学习，锻炼自我，强化自我，以利于自我在本职工作中更好的服务。

最后，十分感谢县领导，县务部门各位老师及市人事局领导给了我这次学习的机会，让我这么一位岗前培训人员更加深刻的认识了自我，了解自我，提高自我，能够更好的制定自我的理想与目标，努力学习做人，做事，成为一名合格的国家工作人员，做人民满意的一员，我会好好的珍惜这次培训的机会，好好领会培训精神，为人民服务，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，让我在工作中，生活中踏上一个新的征程，迎接新的挑战，进入一个新的阶段，不断学习，不断进步，不断成熟，一步步实现自我的理想，成为一名对社会有用的人。

培训结业总结 篇10

近期，我所在的农业专业学校进行了一次农业结业考核培训，为期一周。此次培训的目的是帮助学生加深对农业生产技术的理解与掌握，提高他们在农业领域的综合素质。下面将详细介绍该培训的内容、收获以及对我个人的影响。

本次培训主要分为两个部分：理论学习和实践操作。理论学习方面，我们进行了课堂讲解，学习了农作物种植、畜牧养殖、农业机械操作等方面的知识。专业教师详细讲解了每个环节的要点和注意事项，并结合实际案例进行分析，使我们对农业生产的全过程有了更为深入的了解。同时，理论学习中还有小组讨论、案例分析和问答环节，增强了我们的互动交流，提高了学习效果。

实践操作方面，我们分组前往学校的试验基地进行农业生产模拟实验。在老师的指导下，我们亲自动手种植农作物，养殖家禽家畜，并使用农业机械进行田间操作。通过实际操作，我们深入感受到农业生产的复杂性和细致性，亲身体验到耕作和饲养的艰辛。当然，我们遇到了很多困难和问题，但老师们一一给予指导和帮助，让我们能够在实践中不断成长和提高。

参与培训给我带来了很多收获。我学到了很多农业知识和技术，了解了农业生产的全过程和要点。这对于我未来从事农业相关工作具有重要的参考价值；通过实践操作，我不仅理论与实践有机结合，也提高了自己的动手能力和解决问题的能力。在每一个环节中，我都积极参与，虚心向老师请教，从失败中总结经验，不断调整和改进；通过小组合作与讨论，我培养了团队合作意识和沟通能力。在实践中，每个人都有不同的经验和见解，我们互相学习与交流，形成了相互促进的学习氛围。

此次培训对我个人的影响也是深远的。培训中的反思和总结让我认识到自己在农业领域的不足之处。这激励我要持续学习和提高，不断充实自己的知识储备。培训过程中老师的言传身教让我感受到了作为农民工作者的职责与使命。我决心将来要为农业事业贡献自己的力量，为农民的收入增加和农业的可持续发展努力奋斗。培训中结识的同学也成为了我未来职业生涯的朋友和合作伙伴。我们将共同面对农业现状的变化和挑战，共同努力，共同进步。

小编认为，本次农业结业考核培训不仅丰富了我们的农业知识和技术，提高了我们的动手能力和解决问题的能力，培养了我们的团队合作意识和沟通能力，更激发了我们对农业事业的热情和责任感。我相信，通过今后的学习和实践，我们定将成为具备专业素养和综合实践能力的优秀农业工作者，为我国农业现代化的建设贡献自己的一份力量。

培训结业总结 篇11

转眼间，为期一个月的岗前培训就要结束了，回想起来这真是一段让人难以忘怀经历：紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入工行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。短短三十天的紧张培训，的确令我获益匪浅。

一、拓展业务知识，提高服务水准。在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的职前培训，内容包括银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识，以及大量的模拟柜面操作训练。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟银行操作等各个方面。作为刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。业务培训主要包括储蓄员工业务，会计业务和基本技能训练几项内容。储蓄对于银行的发展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的重要的一项业务内容，主要讲了相关的规章制度，业务基本知识，岗位设置及工作流程等，还包括一些操作技巧和流程，内容很多很细；其次是会计业务的讲授，重点关于开户、转账、办卡等有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟银行中大量练习，在空闲时间我们还不断进行点钞、扎把等相关业务练习。我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；还有关于两大技能的练习，点钞及传票录入，单一的工作非常容易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。培训结束时的'考核是个提高质量的好办法，为了取得好的成绩，我们都充满激情的努力练习，为以后的业务熟练打下了夯实的基础。业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的前提和基础，而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。

二、加强同行交流，提升自身素质。这段时间和各位同事、领导接触最多，他们不仅是我的老师和前辈，也是我们学习的榜样。在他们身上，我学到了踏实、诚实、勤恳、努力、坚韧，勇于承担责任。我们领导的授课内容没有华丽的语言，但句句吐露真诚，方法切实可行。正是他们的踏实和负责，也使他们毫无保留地把自己的经验传授给我们，让我们学会做一个诚实守信的人，他们用自己的言行向我们诠释了什么是合格的工行人。也非常感谢各位领导和同事对我的关心，为我们提供了良好的学习和生活环境，让我们时刻感受到大集体的温暖，这样的集体，这样的领导，这样的同事，让我更加坚定自己抉择。

由衷地感谢总行人事部门为基层央行员工提升素质提供了宝贵时机，感谢郑州培训学院相关工作人员认真周到的服务、无微不至的关心。我会将这次培训所学知识积极运用到具体的实际操作中去，并在工作中不断学习，开拓进取，创新思维，勤勉努力，尽职尽责，在工行大家庭中贡献出自己的一份光和热。

培训结业总结 篇12

随着社会的发展，人们对于社会治安的要求也越来越高。为了加强基层治安力量，我参加了新进辅警岗前培训。在此次培训中，我深刻地体会到了作为一名辅警的责任和使命，同时也获得了宝贵的知识和技能。在此我将分享我在培训中的心得体会。

首先，这次培训让我深刻认识到了辅警的职责和使命。作为一名辅警，我们是为人民服务的，我们的首要任务是维护社会治安，保障人民的生命财产安全。在培训中，我们通过学习法律法规、学习警务知识，加深了对辅警职责的理解。我们不仅要勇敢地面对各种危险，还要时刻保持对人民的关怀与服务意识。这次培训让我明确了作为一名辅警的使命，激发了我内心对祖国和人民的热爱之情。

其次，培训中的实践环节让我获得了宝贵的经验和技能。在培训中，我们不仅进行了理论学习，还进行了大量的实践训练。我们学习了如何应对突发事件，提高了应急反应能力；学习了如何进行勤务管理，提高了组织协调能力；学习了如何开展社区巡逻工作，提升了沟通交流能力。通过实践环节，我不仅学到了知识，更重要的是培养了实际操作能力。这些经验和技能将在将来的工作中发挥重要作用。

再次，培训中的团队合作和沟通能力训练让我意识到了团队合作的重要性。在实践训练中，我们需要与其他同学紧密配合，共同解决问题。在这个过程中，我体会到了团队合作的力量。只有大家互相支持，共同努力，才能取得好的成果。在团队合作中，我还锻炼了我的沟通能力。在面对各种情况时，通过与队友进行交流，能够更好地解决问题和达成共识。这次培训让我明白了团队合作的重要性，在将来的工作中，我将注重团队精神的培养。

最后，这次培训让我认识到了自我提升的重要性。在培训过程中，我们老师们严谨细致的教学风格、亲身经历的分享让我深受启发。作为一名辅警，我需要不断学习、不断提升自己的综合素质。只有不断学习和进步，才能更好地为人民服务，更好地履行自己的职责和使命。这次培训给了我一个良好的起点，我将把所学所得运用到实际工作中，不断提高自己，为社会的安宁与稳定贡献力量。

通过这次新进辅警岗前培训，我深刻认识到了辅警的责任和使命，获得了宝贵的知识和技能，提高了团队合作和沟通能力，明确了自我提升的重要性。我相信在将来的工作中，我将以更加积极的态度和更加扎实的技能去履行我的职责，为社会治安的稳定做出自己的贡献。我衷心感谢这次培训给予我的帮助和指导，也深深感到作为一名辅警的使命和荣耀。

培训结业总结 篇13

一、

押运学员结业培训是为了提高押运人员的安全意识、应对突发状况的能力和专业技能而设置的培训课程。本次培训旨在通过系统化的学习和实践，培养学员们成为具备丰富经验和高度责任感的押运专业人士。以下是对本次结业培训的详细总结。

二、课程内容和学习方法

本次培训主要包括理论课程和实践演练两个方面，其中理论课程主要涵盖了押运安全、突发情况处置、法律责任等方面的知识，以及基本的安全技能和沟通技巧；实践演练主要通过模拟押运任务，让学员们亲自体验真实的工作环境和情境。

在理论课程中，学员们通过专业教师的讲解和互动讨论，深入了解了押运工作的重要性和具体要求。特别是在突发情况处理方面，学员们通过案例分析和模拟演练，学会了如何应对不同类型的危机事件，并采取正确的行动来妥善处理。学员们还学习了相关法律法规，明确了自己在执行押运任务中的权责。

在实践演练中，学员们被组织进入实际运营场景，与真实的押运任务接触。通过角色扮演、团队合作等方式，学员们在模拟的情境中进行实际操作，不断提升了自己的应变能力和工作技能。演练中注重与现场押运人员的互动，学员们得到了一对一的指导和反馈，从中学到了更多实用的经验和技巧。

三、培训成果

本次培训的收获丰富多样。学员们对押运工作有了更加全面和深入的了解，明确了自己在这个行业中的角色和责任。学员们掌握了应对突发情况的技能，并能够在出现危机时保持冷静并采取正确的措施。学员们还加强了个人安全防范意识，掌握了基本的防范措施，提高了工作安全性。

另外，本次培训还加强了学员们之间的团队合作能力。通过实践演练中的分组合作，学员们互相学习、互相扶持，形成了紧密的团队打造良好的协作氛围。这对于今后执行押运任务时的工作环境和同事关系，都起到了积极的推动作用。

四、不足与改进

在本次押运学员结业培训过程中，也存在一些不足之处，需要进一步改进和完善。由于学员们具备不同的背景和经验，个别学员对于一些理论知识的掌握不够扎实，需要个别辅导和补充学习。在实践演练中，有些学员在面对紧急情况时的反应还不够迅速和准确，需要通过更多的模拟演练来提高应变能力。

培训中的实践演练环节有待进一步扩大和丰富。目前的模拟情境还比较有限，只能涵盖一部分实际工作场景，可以考虑增加更多的真实案例和不同类型的模拟任务，以更好地锻炼学员们的操作能力和应变能力。

五、结语

通过本次押运学员结业培训，学员们对押运工作有了更加深入的了解，并掌握了必要的专业知识和技能。他们不仅自身安全意识得到了提升，成为了能够应对各类突发状况的押运专业人士，而且还通过团队合作的实践演练，形成了紧密的团队和协作氛围。希望学员们能够将所学知识和技能应用到实际工作中，不断提高自身能力，为押运行业的安全发展做出贡献。

培训结业总结 篇14

在刚刚结束的一段时间里，我有幸参加了一次培训学习，这次的经历对我而言是非常宝贵和难忘的。通过这段时间的学习，我对自己和自己的职业发展有了更深刻的认识，也明白了学习的重要性和持续不断的努力。

我要感谢这次培训学习给我带来的种种改变和快乐。在这个培训学习的过程中，我结交了许多优秀的同学和导师。他们各自有着不同的技能和经验，并且乐于分享，对我的学习有着巨大的帮助。我和他们一起学习、探讨问题、合作完成任务，这些都是我宝贵的财富。

在这次培训学习中，我学到了很多的知识和技能，从沟通技巧到时间管理，从领导力到团队协作，都让我受益匪浅。其中最让我印象深刻的是学习如何有效地沟通。在过去的工作中，我常常遇到与同事之间的沟通问题，有时候无法顺利地表达自己的观点，也无法理解别人的意图。通过这次培训学习，我学到了如何倾听、如何表达、如何换位思考，这些技巧让我在工作中的沟通变得更加顺畅有效。

另外，我还学到了时间管理的重要性和技巧。在这个快节奏的时代，时间就是金钱。通过培训学习，我学会了如何合理安排时间，如何分清轻重缓急，如何高效地完成任务。这些技能不仅提高了我的工作效率，也让我的生活更加充实和有条不紊。

在这段时间的学习中，我深刻认识到学习的重要性。作为一名职场人士，不断学习和提升自己是必不可少的。只有通过学习，我们才能不断提高自己的竞争力，适应社会的变化，追求自我价值的最大化。我将把学到的知识和技能应用到实际工作中，持续不断地学习，不断完善自己。

我要感谢这次培训学习给我带来的机会和挑战。在这个过程中，我遇到了很多的困难和挑战，但是正是这些困难和挑战塑造了我的性格和智慧。我相信在未来的职业生涯中，也会遇到更多的困难和挑战，但我有信心和能力去面对并克服这些困难。

这次培训学习是我宝贵的财富和难忘的经历。通过学习，我不仅获得了许多的知识和技能，也明白了学习的重要性和持续不断的努力。我相信，只要我不断学习，不断提升自己，我一定能够取得更大的成就，实现自己的职业目标。

最新经理实习总结实用

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经理实习总结 篇1

餐厅经理助理实习总结

作为一名餐厅经理助理实习生，我在这段时间内收获了许多宝贵的经验和知识。这次实习让我深刻认识到，餐厅经理助理是一个多面手的职业，需要具备良好的组织能力、团队协作能力和高效的沟通技巧。

在这段实习期间，我负责协助餐厅经理制定餐厅的日常运营计划。在这个过程中，我学习到了如何分析市场需求和竞争环境，制定出有针对性的策略。我参与了与供应商的谈判，学会了如何寻找合适的供应商，并与他们建立起良好的合作关系。我也负责日常的人员安排和工作调度，学会了如何合理安排员工的工作时间和任务，提高工作效率。通过这些经历，我对餐厅经营的整个流程有了更深入的了解。

在实习期间，我担任了团队协作的重要角色。我和餐厅其他员工密切合作，共同完成日常工作任务。我学习到了如何有效地协调团队成员的工作，提高团队整体的工作效率。我负责组织团队会议，鼓励员工分享他们的想法和反馈，以促进团队建设和改善。通过这些实践，我意识到一个团队的成功不仅仅取决于个人能力的强弱，更取决于团队合作和彼此之间的信任。

我发现高效的沟通技巧在餐厅经理助理的工作中起着至关重要的作用。在与供应商和员工的沟通中，我学会了用简洁明了的语言表达自己的意见和要求，以确保工作的准确性和高效性。我发现通过及时、明确地沟通，可以减少误解和冲突，提高工作效率。与此同时，我也学会了倾听他人的意见和建议，虚心接受并及时反馈。这样的沟通方式能够增进员工之间的互动和信任，提升工作效率和团队凝聚力。

通过这次实习，我不仅对餐厅经理助理的工作职责有了更深入的了解，也提升了自己的组织能力、团队协作能力和沟通技巧。我深刻认识到作为一名餐厅经理助理，需要具备灵活应变的能力和高效解决问题的能力。这次实习经历让我更加坚定了我成为一名餐厅经理助理的决心，并为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。我相信通过自己的努力和不断的学习，我一定能够成为一名出色的餐厅经理助理。

经理实习总结 篇2

总经理实习总结

我参加的总经理实习是我大学期间最重要的实践经验之一。在这段实习期间，我学到了许多理论知识的同时，也领悟到了商业世界的真谛。通过参与实际运营和管理工作，我深刻认识到了一个成功的总经理所应具备的所有素质和技能。在这篇文章中，我将详细回顾我的实习经历，并总结所取得的成就和经验。

在实习开始的第一周，我被分配到了市场营销部门。这是一个充满活力和剑拔弩张的团队，每个人都在为实现公司的销售目标而努力。我从事的主要工作是市场调研和竞争对手分析。通过深入了解目标市场并分析竞争对手的战略，我帮助公司制定了一系列有效的市场推广计划。在第一个月的实习期内，公司的销售额增长了10%，这让我非常自豪。

随着实习的深入，我被指派到财务部门。虽然我之前对财务管理并不是很了解，但我发现这是一个极具挑战和刺激的领域。我参与了财务报表的编制和盈利能力的分析。通过深入学习财务知识，并与财务部同事沟通合作，我逐渐掌握了财务分析的技巧。在某个项目的投资决策中，我提出了一些建设性的建议，帮助公司避免了潜在的风险和损失。这个项目最终取得了可观的收益，为公司带来了额外的利润。

在实习的后半段，我被任命为项目管理助理。这是一个繁忙而且需要严格执行时间和预算的岗位。我负责协助项目经理制定项目计划，并监督项目各个阶段的进展情况。这个岗位要求我具备良好的组织能力和沟通能力。我学会了如何与不同部门的员工合作，协调各项工作的进度，确保项目按时完成。虽然在项目过程中会遇到一些困难和挑战，但通过我的努力和团队协作，所有的项目都按时交付，并且取得了客户的一致好评。

通过这次总经理实习，我意识到在商业领域成功的关键在于全面的素质和技能。一个优秀的总经理不仅需要具备专业知识，还需要有良好的领导能力、组织能力和沟通能力。在实习中，我学会了如何领导团队并鼓励他们实现卓越。我学会了如何合理利用资源并制定有效的计划。我学会了如何与不同部门的员工合作，并在压力下保持冷静和沉着。所有这些经验和技能将为我日后的职业生涯奠定坚实的基础。

在总结这次实习经历时，我深感荣幸和感激。这次实习不仅让我学到了许多实践经验和管理知识，还让我更加了解了自己的能力和潜力。我将永远珍惜这段宝贵的经历，并将其作为未来事业发展的动力和指引。

小编认为，这次总经理实习是我大学生涯中最有收获和成长的经历之一。通过实际操作和学习，我掌握了商业管理的核心要素，并逐渐成为一名全面发展的专业人才。我相信，我所学到的知识和经验将在未来的职业道路上发挥重要作用，并为我带来更多的成功和成就。

经理实习总结 篇3

一、人力资源管理专业实习目的：

巩固人力资源管理专业的专业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习单位：

靖边县永平加油站经理助理。

三、实习主要内容：

按照学校规定，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的人力资源管理理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的经理的工作职责，是一个综合性的部门，由董事长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是管理兼文秘工作。经理助理一方面处理着大量的日常事务工作，使得经理能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。助理工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好上下级之间、部门之间的协调工作，帮助经理有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解员工和顾客的、思想、工作、生活情况，及时向经理反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向经理反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。助理人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识、技能、品德。因此，助理人员要自觉、全面努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事，都是为了解决某个问题。必须以国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。

要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。经理助理在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

实习阶段我参与的主要工作：

一是按照经理的安排与布置，在站长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照经理安排对重要会议下达会议纪要，使单位的各项方针政策能够迅速传达到其他三站和各位员工。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。

二是制定八九月份的工资。在最近阶段，正逢公司对《永平.凤翔.康隆八九月份工资》讨论中，我根据站长和三站的经理的意见，对以前的和现在的工资制度进行了认真的归纳整理，执笔起草了《平凤翔康隆八九月份工资》。在得到站长和各位经理肯定后，我们将建议上报到站长处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我建议修改的部分完全按照永平加油站提供的内容进行了修改。这除了说明我根据具体的情况制定工资外，作为建议起草人，对薪酬的下调和上涨都需要一定的专业知识。

三是将办公自动化方面的知识得到熟练和掌握。虽然作为现代化的企业，微机使用是办公人员必备的素质，但是在我进入加油站之前，加油站三站只有一台电脑，而这台电脑最多就是录入文字、复印、传真、用QQ给站长汇报工作，而对于文件处理，公文处理、利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息用得很少，尤其是制表方面，都是用手工绘好，然后交给外面的打印部做，这样增大了很多成本。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，excel方面的知识，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

四招聘新员工。在我实习期间，由于加油站又收购了公路加油站，准备11月份投入使用，而员工紧缺是个问题，就需要招聘大量员工，招聘通知贴出去后便有大量的人来应聘，在经理不在的时候，招聘员工的工作也成了我的一项工作。根据课本的知识，和加油站人员流动较大的情况以及它本身也属于一种服务业，需要的就是比较勤勉，态度较好，容易管理的员工。在招聘中的欠缺是阅人的经验少，容易看相貌招聘人。

四、实习体会

通过实习，我对管理工作的重要性有了更深一的了解。在工作中要及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，精通业务的合格管理者。

经理实习总结 篇4

餐饮实习经理周总结

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是餐饮实习经理周。非常感谢各位的支持和合作，让这段实习经历变得愉快而有益。在这份周总结中，我将详细回顾我过去一周的工作以及所取得的成绩和遇到的挑战。同时，我还将提出一些改进和建议，以期进一步提升餐饮服务的质量和效率。以下是我总结的内容：

一、工作内容及成绩

在过去一周，我深入参与了餐厅的日常管理工作，包括员工培训与管理、菜品调整与创新、客户服务等方面。通过与各个岗位的员工互动、观察和学习，我了解到了餐饮行业的各个环节和运营模式，并将这些知识应用到了实际工作中。在员工培训方面，我制定了一份详细的培训计划，并与员工们共同参与培训活动。通过培训，员工们的工作技能得到了提升，服务质量明显提高。在菜品调整与创新方面，我与厨师团队密切合作，推出了一系列新品，并通过市场调研和实际销售情况，及时调整和改进了菜品的口味和配料。这些新品得到了客户的一致好评，为餐厅带来了新的客流量和收入增长。在客户服务方面，我参与了部分餐厅服务过程，并与顾客进行了交流和反馈。通过这些互动，我了解到了客户的需求和期望，并及时将这些信息传达给相关部门，使得客户的体验得到了进一步改善。

二、遇到的挑战及解决方法

在实习期间，我也遇到了一些挑战，但通过与团队的协作和努力，我成功地克服了这些问题。其中最大的挑战之一是员工管理和沟通。由于员工的年龄、工作经验和背景各异，如何有效地进行团队管理和沟通成为了一个难题。为了解决这个问题，我与领导和老员工深入沟通，学习了解员工的需求、痛点和激励方式，并根据不同员工的特点制定了个性化的培训和激励计划。这样做有效地增强了员工的归属感和凝聚力，提升了团队的整体表现。另一个挑战是菜品的创新与改进。在实习初期，我发现餐厅的菜品风格相对保守，与现代消费者的需求有些脱节。为了解决这一问题，我与厨师团队进行了深入的市场调研和品牌定位分析，并根据调研结果推出了更多符合当代消费趋势的新菜品。在菜品调整与改进的过程中，我也积极与顾客进行沟通和反馈，及时调整和改进菜品的口味和配料。这些努力取得了明显的成效，餐厅的菜品在市场上得到了更多的认可和赞誉。

三、改进和建议

餐饮服务行业一直在不断发展和变化，为了迎接新的挑战和机遇，我提出以下改进和建议：

1. 增加员工培训的频率和深度：餐饮行业工作内容繁杂，员工的专业技能需要不断提高和更新。因此，建议餐厅增加员工培训的频率和深度，针对不同岗位和不同技能需求，制定具体的培训计划，并通过内部培训、外部培训和实践活动相结合的方式进行培训。

2. 加强与顾客的互动和反馈：顾客的需求和期望是不断变化的，为了更好地满足顾客的需求，建议餐厅加强与顾客的互动和反馈。可以通过开展市场调研、举办顾客沙龙和建立线上线下反馈渠道等方式，主动了解顾客的意见和建议，及时调整和改进餐厅的服务和产品。

3. 引入新的科技手段提升效率和体验：随着科技的发展，许多传统餐饮企业已经开始尝试引入新的科技手段来提升效率和顾客体验。建议餐厅积极探索和引入更多的科技手段，如点餐自助机、智能调度系统等，提高服务的自动化水平，减少人工成本和提升工作效率。

总结：

通过这段实习经历，我对餐饮服务行业有了更加全面深刻的认识，也学到了许多有价值的经验和技能。我对卓越的餐饮服务有着更高的追求，并希望将来能够在这个行业有所作为。感谢领导和团队的悉心指导和支持，让我能够成长和进步。希望通过我对工作的努力和创新，能够为餐厅带来更大的价值和贡献。

谢谢大家！

经理实习总结 篇5

餐厅经理助理实习总结

我很荣幸能够在这段时间内担任餐厅经理助理的实习生岗位。通过这次实习，我收获了许多宝贵的经验和经历，大大提升了我的专业知识和实践能力。

在整个实习期间，我主要工作于一家高档餐厅的经理助理岗位。这个岗位责任重大，要求我具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。在完成日常运营工作的同时，我还积极参与了一些特殊项目的策划与执行，这对我的职业发展非常有帮助。

我学到了如何有效地管理餐厅的日常运营。在餐厅的开放时间内，我负责安排员工的工作岗位，协调各个部门之间的合作，确保顾客的就餐体验达到最佳状态。我学会了如何平衡不同部门的需求，了解员工的能力和特长，合理安排工作任务，使餐厅的服务效率和质量达到最高水平。通过与员工的日常交流和沟通，我积累了许多管理人员应具备的软技能，如团队合作、领导力和决策能力。

在整个实习过程中，我与员工建立了良好的合作关系。我意识到在餐厅行业中，员工是最重要的资源，而管理者的角色就是要激发员工的工作热情和潜力。因此，我经常与员工沟通，了解他们的需求和意见。在解决问题和处理投诉时，我学会了倾听和理解员工的意见，并与他们一起寻找最佳解决方案。这种开放式的沟通和合作使我们建立了互相信任的关系，同时也为餐厅的发展提供了更多的可能性。

通过参与特殊项目的策划与执行，我展现了自己的创新能力和解决问题的能力。例如，在餐厅编号的问题上，我提出了一种新的方案，通过数字技术将餐厅的每桌进行编号管理，使服务更加高效。在餐厅活动的组织过程中，我也负责相关的宣传策划和活动执行，确保活动的顺利进行。通过这些经历，我深刻认识到创新和勇于尝试的重要性，并在实践中提升了自己的问题解决能力。

小编认为，餐厅经理助理实习让我受益匪浅。在这段时间里，我学到了许多实践经验，提升了专业知识和技能。这次实习不仅让我更加自信，并且也为我的未来职业发展打下了坚实的基础。我将把这段宝贵的经历铭记于心，继续努力提升自己，为餐饮行业的发展做出更大的贡献。

经理实习总结 篇6

项目助理经理实习总结

我很荣幸能够在这个夏天获得一份项目助理经理的实习机会。这段实习经历不仅让我学到了很多专业知识，也提升了我的组织能力和沟通技巧。以下是我对此次实习的总结和感悟。

在工作的准备阶段，我对项目管理进行了深入研究，并学习了相关软件和工具的使用。在实习过程中，我负责了多个项目的日常运作，包括计划制定、进度跟踪以及成本控制等。我主动向我的导师寻求建议，并通过与团队成员的紧密合作，在实践中不断学习和成长。通过实际操作，我意识到项目管理是一项高度复杂和有挑战性的工作，需要高度的责任心和灵活性。

在与团队成员合作的过程中，我发现了良好的组织与沟通能力的重要性。我学会了在项目启动阶段明确目标和任务，并将其分配给合适的团队成员。我能够及时地与团队开会，分享进展和反馈，并解决问题和难题。通过与不同背景和经验的人合作，我深刻理解了团队合作的重要性，并学会了理解和尊重每个人的观点和意见。

另外，我在实习期间还积累了大量的管理经验和软实力。我学会了解决项目中的问题和冲突，并寻找最佳解决方案。我学会了如何有效地管理时间和资源，并灵活处理紧急情况。在实习期间，我还参与了一次公司内部培训，学习了财务管理和市场营销等方面的知识，这使我更全面地了解了整个项目的运作。

通过这次实习，我对项目管理产生了浓厚的兴趣，并确定了自己未来的职业目标。我意识到项目管理是一个不断发展和改进的领域，需要不断学习和自我提升。下一步，我将继续深入学习项目管理理论，参与更多项目并争取更多实践机会，同时继续提升我的组织能力和沟通技巧。

小编认为，这次项目助理经理的实习经历是我职业生涯中非常珍贵的一段经历。我在实习期间学到了很多专业知识和实践经验，提高了自己在项目管理方面的能力。这次实习让我看到了项目管理的魅力和挑战，也为我未来的职业规划提供了指导。我将永远怀着感激之情回忆这段实习经历，并付诸实践，努力成为一名优秀的项目经理。

培训经理培训总结

时间在不知不觉间流逝，繁忙的上阶段工作刚刚结束，新的工作马上就要到来了，我们需要对这段工作进行一个总结，工作总结锻炼语言能力，写工作总结之前需做哪些准备？小编收集并整理了“培训经理培训总结”，或许你能从中找到需要的内容。

培训经理培训总结 篇1

在工作中我能端正思想，努力提高服务意识，严格遵守考勤制度，服从领导及调度的工作安排。爱护车辆，每天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想，即“行车安全、乘员安全”，每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。

下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日，无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时，在指定的车辆维修站维修，车辆因技术状况要维修时，通过车管、经理批准后，确实符合维修条件的，在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销，严格财务审批程序。

在党支部宣传委员的工作中，能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议，积极参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议，体现大局意识、协作意识、服务意识，在企业规模迅速扩大，各项基础业务剧增的情况下，有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时，做好内外宣传，积极开展工作，发挥党组组织政治核心作用，加强思想政治工作，积极参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻，在学习了“xxxx”、“xx大”、“xx届三中全会”精神，还写了学习心得真正做到学有所用，把所学到的东西融入到生活、工作中去。

在我部xxxx年公司的党工团大检查中，我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“创建自治区级红旗单位”的材料，明年自治区爱卫会将对我部“创建自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设责任制。组织学习，听取意见，党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前，吃苦在前享乐在后，扫雪时自己的环境区扫完后帮助还没有打扫完的部门打扫，从不计较个人得失，积极向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处：有是候很消极，工作不主动，带着情绪工作，这样在工作中会出现很多的问题，工作没有效率，在今后的工作中我会努力克服自身的不足，我相信困难是暂时的前途是光明的。

不知不觉XX年已过了一半了，我在xx物业管理有限公司工作也快xxxx月了，也是我在社会初露锋芒的xxxx月。从刚入公司的收取路面停车费到之后转为管理员都让我学到了许多在校园里学不到的知识和经验，也许这些就是理论和实践结合的成果。

培训经理培训总结 篇2

项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了达到预期的效果，朝着我们需要的方向发展，就要进行项目管理。项目管理存在于各行各业，培训就是让我们更好地认识它，并将其用于实践工作中。这次项目管理的培训，有几点我比较印象深刻。

一、事前控制：“预先控制不如事外控制，事外控制不如事前控制”。在一个项目成立前，我们必须对行业、发展方向以及结果有个宏观的了解，有个大致的轮廓。这样，才能有的放矢，在实际操作中才能控制和纠正。项目成立了，在运行过程中的投入，更要做到良好的预算。将整个项目分解为工作包，明确每一项支出的情况，分配好费用，确实做到可控性。

二、资源的攫取和使用：项目规划完成后，紧接着就要着手开始动工。当然只有了规划，还要配备齐备的设备、人力等资源。作为项目经理首先要根据工作量，选择合适的人员和设备，做好进度计划，对项目过程中进行管理。根据预算，开始组建团队，组员们都有各自的分工及专长，进行施工过程中的安排。项目经理对组员进行必要的培训，明确任务及工作安排，基本具备条件了。

三、沟通：沟通是项目管理的桥梁。每个项目都不是一两个人或者一两个专业的交叠就能简单的完成的，涉及到各行各业，还有各种各样的人。沟通可以让你的团队，更有凝聚力，更有序地进行工作，让项目更加顺畅进行。沟通不仅包括内部沟通，还有外部沟通。内部沟通，可以使大家形成默契配合，利用自己的专长，更好地去解决问

题。外部沟通，可以使项目的推进环境得到改善，创造有利的外部条件，推动项目发展。学会沟通，才能让你的工作游刃有余。

四、过程中控制：要想项目朝着预定的方向进行下去，必须时时进行比较，纠正。在过程中，每个阶段开始及结束，一定要做到比较、参照。出现问题，及时进行纠正，就像高楼层层砌筑，一层歪了好修改，层层歪下去就无法弥补了。过程中监控也是相当重要的。

五、归纳与总结：每个项目都具有它的独特性，做完每个项目要做好归纳总结，把整个历程记录在案。出现的问题，如何解决，怎样有序高效的推进，这都是宝贵的资料。在项目完成时，团队要好好总结、整理，为以后其他的项目提供依据。

通过为期五天的培训，虽然时间很有限、讲授的知识也很有限，不能把项目管理很好地拓展开了，但是这也让我受益匪浅，给自己在项目管理过程中提供理论依据和参考，为以后的工作也给了不好好的建议。我要继续学习和琢磨，好好地将其掌握，能够运用。

培训经理培训总结 篇3

银行大堂经理培训心得体会 20xx年6月9日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。在短短的半天时间里我开阔了眼界，学到了如何做好本职工作，提升服务水平的业务知识。 培训时，虽然外面天气恶劣，但是我们每一位学员都听得十分认真。在学习过程中，老师先是给我们播放了一部励志mv,虽然只有短短的十几分钟，但是给我们的感触却是很深的，甚至有的学员眼睛里含满了泪花，被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲，感到自豪。在这里我们体会到了使命的更深一层含义。同时给我们讲解了大堂经理的角色价值：必须以优质的服务，快速的办理业务的速度来迎接每一位客户，这都是客户对我们加以信赖的源泉。在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情，这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。在我们的日常工作中；营业前最先是开一个班前会议，会议内容大概包括：整理仪容仪表，检查柜员工号牌佩戴，点钞机 宣传品的摆放是否齐全，开门营业要执行一个开门迎宾制度，开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性，同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户，为了我们更好的服务客户，在我们的营业期间，当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时，我们要主动站起来，相互沟通。营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作，并快速正确的指导客户填写好各项凭条，为了开拓市场监测，创新服务理念老师还给我们介绍了，爱心苹果的例子，这样能让客户感觉到我们的贴心服务，并且能够有更多机会宣传我们的产品。服务是永恒的主题，老师通过对我们的各项业务能力的指导，启发我们工作中要勤站起来相互沟通，于思考，充分研究客户心里，识别客户需求，以客户需求为导向，关注客户情感需求，注重每一个工作细节，学习以客户为中心的现代商业银行服务理念，树立正确的职业化意识与积极的服务心态，积极工，作，主动服务。客户来到我行，给他印象最深的不是我们的硬件设施，而是我们“润物细无声”的服务。作为客户来到我行第一接触到的大堂经理，亲和的同时更加专业才能吸引和维系更多的客户，这就需要我们在工作之余研究金融市场，熟悉金融产品，对每一档在售理财的产品结构优点卖点拈熟于心,为每一位客户推介最适合他们的产品增加客户的满意度，老实的讲解，加深了我们自己学习专业 知识，提高自身素质的紧迫感。最后老师给我们讲诉了大堂经理在工作中遇到的最烦心题—客户投诉。处理客户抱怨要遵循以下几个原则：先处理心情，再处理事情。不回避、第一时间处理；了解顾客背景；找出原因，界定控制范围；设定目标；取得授权；必要时让上级参与，运用团队解决问题。

寻求双方认可的服务范围；不作过度的承诺；交换条件；必要时，坚持原则。在理论的基础上老师给我们讲了很多生动有趣的案例，使我们茅塞顿开。 通过这次培训，给我留下了很多深刻印象。只要干一行，爱一行，全心全意为客户服务，定能取得好成绩。

培训经理培训总结 篇4

有幸参加了行里举办的大堂经理培训，收获了很多，也更加理解了行领导的良苦用心。随着人们对金融服务需求的不断提升，银行大堂经理这一职位越来越为人们所熟悉，并且成为银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要内容。

大堂经理是一个服务性的职业，在被人们尊称为经理的盛名下，却包含太多点点滴滴。大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子，从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。大堂也经理被赋予了更多服务的理念和责任，当大堂经理要以个人的力量来迎接所有前往银行营业网点办理业务的客户时，大堂经理就成了这个银行营业网点"魂"的体现。不光是为客户办理业务，提供金融指南，更要不断追求在与客户交往的过程中实现"太极"似的的游刃有余。客户走进来，首先见到的是我们热情的微笑，会倍感亲切；有我们为客户提供咨询，可以使客户在业务选择时不再一头雾水；在等待办理的时间，我们可以指导客户填单子，从而减少客户等待的时间。诸如此类，这些良好的印象都非常有助于得到客户对我们银行的认可。我们可以协助管理和督导银行事务，纠正违反规范化服务标准的现象；迎送客户，询问客户需求，引导、解答客户业务，处理客户意见，化解矛盾，减少客户投诉；收集市场、客户信息，挖掘重点客户资源，与重点客户建立长期稳定的关系；推介银行金融产品，提供理财建议；保持卫生环境，维持营业秩序，及时报告异常情况，维护银行和客户的资金及人身安全；记载工作日志和客户资源信息簿，安排人员等等。

可见大堂经理是银行服务中非常重要的一环节，服务是制胜的关键，无论是新员工还是老员工，都不能停留在"胜任工作"这一较低水平上，而要求不断地提高质量，这不仅是银行业日益剧烈的市场竞争的要求，也是银行业不断趋于服务多元化的要求，更重要的是大堂经理职业生涯规划及日益激烈的职场竞争的要求。

总之，在日常的工作中，大堂经理要有强烈的客户服务意识，和柜员们默契配合好，站在客户的角度为客户服务，要以客户的标准为标准，并要有超越客户的期望的标准，要充分考虑到客户的需求，急用户之所急，想客户之所想，让客户得到超越期望的更加满意的答复，只有这样才能赢得更多的客户。

培训经理培训总结 篇5

项目经理培训总结 12月22日，我参加了集团公司举办的第一期项目经理培训班，经过为期4天的培训，我对当前形势下作为项目管理者必须具备的专业能力和管理能力有了更深刻的认识，为进一步做好石家庄项目管理工作积累了宝贵经验。根据此次培训内容，结合石家庄项目管理经验，现将个人培训心得总结如下：

一、如何成为一名合格高效的项目经理

项目经理作为建筑施工企业内部的重要岗位和企业法定代表人在具体工程项目中的代表，对工程项目施工负有全面管理的责任，是具体施工项目的最高领导者、组织者和责任人，在工程项目施工中处于中心的地位。项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意，包括前期准备、过程控制和后期管理工作。一个合格高效的项目经理应当具备决策能力、组织管理能力、平衡协调能力、业务能力、应变能力、社交能力等六方面能力，对综合性业务水平要求很高。在日常工作中，作为领导者，个人情绪的调节和决策落实情况也是应当重视的方面，项目经理需要正视压力的作用，过度的压力不是驱动力，过小的压力会降低绩效，适当的压力才会促进工作积极性，提高工作效率；在决策过程中，项目经理必须密切联系群众，了解实际情况，能够发现问题，才能开展领导工作，该说的要说到，说到的要做到，做到的要及时记录，

这样从决策到执行才能实现顺利的闭合。

二、如何实施项目管理策划

策划是我们施工企业为了达到项目管理目标，在充分调查相关资源及环境的基础上，遵循一定的方法或规则，针对项目实施的全过程而制定的实施方案。石家庄项目在前期策划方面积累了丰富的经验，项目部通过深度市场调研，进行静态分析，首先对施工组织设计进行多次深入优化形成实施性施工组织设计,包括施工总体规划、总布置、进度计划、各种资源配置的优化整合、施工生产组织、职业健康安全管理规划、质量管理规划、文明施工环保管理规划，以及对工程施工条件、重点和难点的研究和决策，各工程部位的主要施工方案、措施和具体质量控制标准等。然后以实施性施工组织设计为基础，对施工方案、质量安全、人员构成、机械配置，平面布置、施工材料、协作队伍管理、资金流及利润情况等各个方面进行总成本和细分成本策划，找出了影响项目成本的主要和关键因素，确定了成本管控重点，为实施过程中的管理明确了方向。

三、如何做好项目安全管理

一是要从思想上重视，始终紧绷安全这根弦。石家庄项目始终把安全管理摆在项目管理的重要位置，通过设立安全宣传橱窗、张贴安全警示标语，利用班前讲话、生产交班会、安全教育培训等形式牢固树立安全生产意识。二是建立健全安全管理体系，充分发挥体系运转作用。通过成立安全生产管理领导小组，制定安全生产责任制、安全生产教育培训制

度、安全生产检查制度、安全生产奖罚制度等规章制度，不断完善安全管理体系，为安全生产提供制度保障。三是加强执行力建设，严格落实规章制度，严格执行施工方案、严格事故隐患排查、严格落实问题整改、严格问责处罚。石家庄项目通过采取“三抓”，确保安全、质量、文明施工全面受控。一是做到“抓全”。“抓全”就是全员全方位抓安全质量和文明施工。二是做到“抓准”。“抓准”就是找准安全质量和文明施工管理的关键环节、薄弱环节，有的放矢、对症下药。三是做到“抓狠”。“抓狠”就是铁腕抓安全质量和文明施工管理，严格奖罚制度，做到奖罚分明，增强安全质量和文明施工管理力度。

四、如何做好作业层队伍管理

传统的分包管理存在着漏洞多、风险大、效益流失严重等诸多问题，一定程度上制约了企业效益和效率的提高，因此我们必须通过加强作业层队伍建设，建立企业自身的骨干施工队伍，牢牢掌握施工生产的主动权。加强作业层队伍建设应遵循以下几个方面的原则：一是分类建设、互为补充的原则；二是依法合规、规范管理的原则；三是改革创新、大胆探索的原则；四是强化管控、提高效益的原则；五是合理流动、资源共享的原则；六是统筹兼顾、互利共赢的原则。

五、如何做好项目二次经营与变更索赔

“二次经营”是甲乙双方履行工程项目合同时所发生的一切经营行为，它的最终目的是在合同履行过程中通过增收节支获取更好的管理效益，为项目和企业实现增值。做好“二

次经营”主要就是做好变更索赔事项。变更方面需要注意：变更各阶段的时间要求；变更资料的准备和签字；树立共赢的理念；注意变更索赔的技巧，如化整为零、先易后难、个性优化、紧盯不放。索赔方面需要注意：把握机会，充分理解索赔三大要素：“发生不可预见、过程不可控制、损失不可避免”；要在限定的时间内向业主发出索赔通知；跟踪索赔要求的批准；避免和杜绝发包人的反索赔；注意索赔资料的收集、整理、保存。石家庄项目在下一步处理变更索赔过程中，应注意处理好和业主的关系，加强沟通和交流，展示项目部专业化的业务能力和精细化管理水平，为集团公司和公司开拓河北市场树立良好的外界形象。

总之，通过此次培训，我在获得知识的同时，也认识到个人理论素质和工作水平还有待进一步提升，在今后的工作中，我将抓住每次学习机会，夯实理论基础，积累施工和管理经验，全方位提升综合业务水平，通过做好石家庄项目，助推公司河北区域经营再上新台阶！

培训经理培训总结 篇6

，对于咱们银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的我，感触就更大了。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟部门领导班子的步伐，围绕部门工作重点，尽力的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

由于客户政策变化因素和内部的不正当恶性竞争，致使我的存款有了很大的减少，截至现在，我存款任务仍然日均__万元，完成个人揽储__万元。我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，尽力完成上级下达的各项工作任务，我作为客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在部门的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在我的某客户中，资金流量较大，为使其资金做到体内循环，从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都留在我行帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转出商业银行情况下，积极的上门联系，成功留住该客户在我行的资金。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年_月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20的工作中，尽管由于行内的不正当不公平的竞争，结果不尽如人意，但我尽了我的所能!明年争取更大突破!

培训经理培训总结 篇7

20xx年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽然过去但不能忘记，在过去一年里，我们究竟做过那些具体有意的工作？有哪些工作我们做的还不完善？我们又从那些事件中得到启发等等？在这里谈不上总结，可以说是我自我检讨和自我批评吧。

今年8月份，我从一名中层提升到高层，可以说当时无形的压力和有行的压力都很大，再加上自身工作经验不足，那一刻我真的很迷茫，至从做上管理有五年，从没有这种心理压力。但是在所有领导的指导和帮助下，以及所有同事的配合和支持下，使我重新找到工作方向。从当时的迷茫到熟练，最后到投入进工作角色，担起这个重任，在这段路程上留下每一个脚印都有大家的帮助，在这里我感谢公司领导对我的信任，给予我这次锻炼的机会和发展的舞台，更加感谢这个优秀的团队对我的帮助和支持。感谢大家。

下面对自己不足之处给予总结：

首先，从自我管理意识来讲，虽然现已转正营业副总，但是自我管理意识和管理思维还没有达到这个水平，在处理每一件事情上还不够成熟。在今后的工作上还要加强学习。

二、自我急躁的性格，对自己开展每一项工作，都会带来负面影响，失去管理者的风度，使每项工作落实的不够彻底，同时给自己下属不能够创造一个愉快、开心的工作环境。

三、工作经验不足、欠缺，对领导所布置的工作，不能够第一时间领悟，对每一件突发事件处理时，不能够及时拿出处理意见，同时是此事件不能够第一时间给予处理完。在此方面加强自身学习力度，定期总结工作经验。

（二）优良的作风，激励了新兵。外界总认为中组部的领导干部是一种不苟言笑、高高在上、难以接近的形象。但学习期间，中组部、组干学院领导和同志们的言传身教，让我深受熏陶。组干学院领导和老师们平易近人的言行、热情周到的服务，精心温馨的管理，给我留下了深刻的印象。中组部领导精彩无比、有的放矢的报告讲授，谦虚谨慎、严肃认真的工作态度，钻研业务、积极进取的工作精神，深入实际、求真务实的工作作风以及可亲可敬、以身作则的工作形象感染着、激励着我，犹如一盏明灯为我这名组工新兵如何树好形象指明了方向。

首先，个人客户经理关系营销工作流程在客户经理工作中具有指引作用，通过这次深刻的学习，对“每日七件事、每周三件事、每月三件事”有了更具体的认识和理解，理顺工作流程才能在基本工作中做好更细节的部分，不至于手忙脚乱不知所措。

四、对下属员工生活关心不够，不能够定期定时找他们谈话或者给予生活方面的帮助，有句古话“得民心者得天下”，也是21世纪人性化管理的起点。

在培训过程中各区域经营部经理还就营业系统存在问题、用户欠费原因分析、市场经营和建设违规现象等各方面进行讨论分析。

针对以上不足之处，在新的一年里用最快的时间完善自己，使自己成为一名成熟的管理者，正如我所说的20xx年已经即将过去，以往挫折和再多的失败，都会随着日历的更换而被我们记入历史，历史可以让我们反思，但我们却不能永远活在历史中，所以我们要做的就是通过历史来展望未来，我们的步子不能停下来，落后就会挨打，在洗浴行业竞争如此激烈的今天，我们要记住以往失败的教训，不断创新，不断充实和完善自己的管理水平，才能跟上公司发展的步伐，在汉拿山走在洗浴行业最前端的企业中走在相对前端的位置。