个人述职
发布时间:2023-06-14 个人述职 教师个人述职 出纳个人述职2023个人述职(经典10篇)。
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个人述职 篇1
一个学期即将结束了,在这一学期里,我觉得自己在思想、工作、学习以及个人素质能力等各方面都进步、提高了许多,下面就从几方面简单谈谈一学期来本人在各方面的表现情况。
从本学期执教的第一天起,我就要求自己的举止行为要更加规范,因为我的一言一行都影响着下一代,我要对他们负责。因此,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。
1,师德高尚
从事教育事业以来,我忠诚党的教育事业,认真贯彻党的教育方针和政策,热爱本职工作,政治思想表现好,遵纪守法,爱岗敬业,坚持党的四项基本原则,有强烈的事业心和高度的责任感。任现职以来,我严格遵守《中小学教师职业道德规范》,服从领导安排,团结同志,关心集体,师德高尚,作风正派,为人师表。我坚持教书育人的宗旨,关心爱护学生,对他们言传身教,循循善诱,从不训斥、侮辱、体罚学生,师生关系和谐融洽,深受家长和学生爱戴。
2、倾注爱心,精心育人
任教以来,我一直担任班主任工作。“关爱每一位学生,不让一位学生掉队”,是我做班主任工作的原则。今年刚接手这个班,我全面深入地了解学生,确定班级奋斗目标,制订出班级,推行优化评分方案,并和科任教师及家长密切配合,共同制订出培优计划和帮扶计划,把各方面的教育力量统一协调起来,做到齐抓共管,共同做好学生的思想教育。还通过各种各样的活动对他们进行教育,并使他们在德、智、体、美、劳等方面得到全面发展。此外,我带领学生每周一组织一次主题班会,每月开展一次队活动,还注重挑选和培养学生干部,让他们成为班级的骨干和核心,能够帮助自己管理班级。通过以上努力,我带的班形成“团结、友爱、求实、勤奋”的优良班风。在抓整体的同时,我还认真做好培优转差工作,做到“抓两头,促中间”。对尖子生,我实行高起点,高标准,严格要求。对后进生,我则努力发掘他们的“闪光点”,多鼓励,少批评,勤家访,并帮助他们解决学习和生活中的难题,直到他们转化为止。我所带的班级中,好人好事层出不穷,勤学守纪蔚然成风,学生在德、智、体、美、劳等各方面得到全面发展。
3、勇于改革,认真教学
任职以来,我一直担任的是双班数学教学工作,今年还兼任健康教育课等学科的教学工作,结合项目和分层测试卡的使用,教学任务艰巨。在教学中,我坚持用普通话教学,注重素质教育,并根据学生年龄、个性等特点,理论联系实际,勇于开拓创新,探索出一套行之有效的,形成了有自己特色的教学风格。我注重培养学生的自主精神,善于启发、引导学生在学习过程中质疑问难,要求学生有“打破沙锅问到底”和“不到黄河不罢休”的探索意识和顽强的学习恒心。我在教学上坚持启法式教学,面向全体,同时巧用多媒体提高教学效率,使学生主动地、创造性地学习,从而真正达到素质教育。在课堂上我还进行大胆改革,把现代化的教学手段(光盘课、多媒体课)和传统的教学手段(如讲解、板书、画线段图等)结合起来,根据教学的目标、内容、重难点的需要,恰如其分地运用实物演示、音乐渲染、编等手段进行优化组合,从而获得的教学效果。例如在今年大武口区组织的农村远程优质光盘课评比活动中,我所授的《口算乘法》一课,运用多媒体教学手段,出色地完成教学任务。
4、积极参与教研活动,提高自身教学水平
在日常教学中,我除了认真备好、上好每一节课外,还刻苦学习知识,不断充实自己。我初步学习了、等理论知识和等专业知识,并虚心向有经验的教师学习,做到取人之长,补已之短,使自己的教学观念、教学水平跟上时代步伐。
我每期都主动承担公开课或试验课,并不断总结经验,改进教法,提高自己的教学水平和教学艺术。为了针对这一课题,我进行教改实验,我每期坚持听课、写分层测试卡使用。
一分耕耘,一分收获。我兢兢业业,默默无闻地工作,在教学上取得了可喜的成绩。我所教的数学科,在今学年期中测试中,均名列同级同科前列。其中四(1)班平均分是67.2分,合格率62.2%;四(2)班平均分是67.8分,合格率64.3%.在全面提高学生素质的同时,我还注自身重提高自身业务素质.本学期我撰写了论文《小组合作探究学习》、《帮帮学困生》等。
5、做一个理念新的教师。(笔墨评语网 wWW.BMrBh.COm)
在教育改革已经在全国全面展开的今天,我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。开成自已的教学风格。我把课本知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。在教学上,我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流。促使学生在轻松的环境中学会学习。
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。我还年轻,在教育的岗位上还须不懈的努力!教育是艺术,艺术的生命在于创新。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。我会成长起来的,愿得到学校领导和同事的诚恳支持!
个人述职 篇2
敬重的领导:
您好!
20xx年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事金融销售也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了许多业务学问和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地熬炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍旧对我赐予充分的鼓舞,使我更加信念百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。现将工作状况述职如下、
首先,在思想与工作上,我能够更加主动主动地学习各项操作规程和各种制度文件并准时把握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了许多书本以外的专业学问与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财宝。在工作方面,我有剧烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,仔细落实领导安排的每一项工作与任务。日常我时时刻刻留意市场动态,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够主动投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的x行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为x行事业发出一份完,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与娴熟的同事相比还有肯定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,由于我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精准的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够准时地融入到x行这个大家庭中,主动面对工作,与大家团结协作,相互关心。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的协作,由于一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互协作、团结全都,才能提高工作效率,制造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过供应优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、爱护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热忱所打动,x行的服务到处体现着“客户第一”的理念。在x行工作过程中,渐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“感谢”,燃起了心中的;客户不解的埋怨,需要的是耐烦的讲解。让我对工作布满热忱,耐烦让我细心地对待工作,力求做好每一个小详情,精益求精,。与耐烦互补促进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能做到。
做好银行服务工作、取得客户的信任,许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是基础;细心、耐烦、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深化人心”,既要将服务的理念坚固树立在自己的内心深处,又要深化到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们常常提出要“专心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在。日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满意,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被。视为天经地义的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户供应最有效、质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深化人心”一方面要求我们内心坚固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要常常站在客户的角度来思索自身的表现。还要求我们准时、精准把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同的客户需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场、对于一般客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节省交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了准时、精准、到位之外,还要能激发客户需求。
在时时到处把客户放在心中的同时,还不能遗忘风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段肯定要依法合规,防止过头服务。
最终,谈谈我的不足之处、由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的关心下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好、不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,伴侣就越多;伴侣越多,进展业务的机会才越多。因此,今后我会主动仔细践行营销技巧,抓住每一个进展业务的机会,做好日常营销工作。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
个人述职 篇3
经过一学期的学习,根据学校的安排现将本班这一学期的成绩情况做了一个分析,希望我们全班同学能够就这次考试当中能够看出自己的不足,结合自身的实际情况提高自己学习成绩,对于我们辅导员也是一样,该如何进行就进一步的管理以提高全班的学习成绩,是我们共同的目标。现将本学期的成绩分析简单分析了一下如下。
一、本班的基本情况:
本班一共有同学48人,其中男生占到了大部分有43个,女生有5个,在班级的组成上面也比较特殊。
学情分析
班级组成刚开始的时候相比于其他班来说人数要少一些只有48个人相对来说也要好管理一些,但也有其它的一些问题暴露出来人少了过后发现起不到一个好的学习氛围,这也是目前面临的一大困难,在一个就是学生的学习积极性不高,自觉性不强,还是没有习惯大学学习的模式,还是像初高中一样的总是要人来督促很被动的学习,这个问题也是要必须得到重视。
二、教情分析
各科科任老师都是很认真的,尤其是英语和数学,我们班的学生英语和数学成绩基础都不是很好,老师在课上和课后都是很下功夫,努力的调动大家的积极性课后有没有听懂的同学又耐心教导,这使得一部分同学学习上有很大的提升,但还是有很大一部分同学因为基础差学习起来任感觉很吃力,所以就需要我们辅导员自己要和科任老师夺取交流沟通共同努力去提升学生的成绩。
三、具体成绩分析
我们班一共48个人,参加考试一共47个人还有一个因为是成教生回去报名所以没能参加考试,其中英语和数学的还是不理想,英语和数学及格率只有百分之40,这要是我们同学平时学习的不积极。还有平时成绩分都很低,上课也不怎么回答问题是平时成绩低的主要原因,房屋建筑学及格及格率百分之76。思修及格率最高百分之95这两个学科比英语和数学学生上课的积极性要高一些,平时成绩都拿得高,学生也去认真的去学,但是都还需要加油
四、改进措施
1、进一步提高班委干部的带头和管理作用,加强优秀学生的带头作用。
2、加强学生的思想教育,教育学生学会包容别人,以培养住东学习的意识。、
3、与家长沟通,共同的教育学生。
4、开展一些有意义的课外活动,读书活动,使学生学会劳逸结合。
个人述职 篇4
根据年度个人相关要求,现就本人一年来德行、履职及廉政工作情况作以下汇报:
一、养德修为,把好做人标准
一是要知恩。
二是要知足。
三是要知责。
二、学以致用,坚持实践检验
一是把学习理论和指导实践相结合。
二是把学习本职业务和担负任务相结合。
三是把工作筹划和具体实际需求相结合。
三、履职尽责,完成各项任务
四、事出公心,坚守廉洁底线
一是认真执行制度规定。
二是重视思想道德修养。
三是自觉维护良好形象。
回顾一年工作,还存在很多问题。
一是工学矛盾处理不好。
二是工作能力需要加强。
三是统筹能力有待加强。
下步打算:
一是坚持不懈地用党的创新理论武装头脑。
二是不断加强业务知识学习和实践锻炼。
三是努力提高理论思维层次和实际工作能力。
四是以实事求是的态度、扎实细致的工作。
个人述职 篇5
过去一年的工作也是结束了,回头看自己也是做得还算不错,同时也是学到很多,也是让自己成长了,在此我也是就过去这一年工作来向您做个述职汇报。
一年的'工作,很多的方面其实都是有了进一步的成长,这些也是这一年的工作给我的体会,的确这一年公司也是经历了很多,同时我们的工作也是有很大的一个改变,不再像之前那样,有些经验也是无法再去用到了,但是新的发展我也是积极的跟上,去做好,去度过了难关,即使有疫情,但是我们公司这一年也是很好的去度过,去让自己有了成长,而我也是在工作里面学到挺多的,了解了这个行业新的发展,同时自己也是经验的积累以及多了很多工作的方法,这些学习也是很感激,同事们以及领导都是对于我的工作给予了支持,无论是配合方面或者一些寻求帮助方面都是给到了,让我也是可以很好的完成任务,当然我也是自己的努力去做好了,才有好的一个结果,同时也是找到了一些新的方式方法,才能让工作去开展下去,一年的成长让我也是体会到,工作的不易,同时也是自身的不足是有很多,以前只是没有那么的发现,但在工作之中也是去找到去改善了。
岗位工作的改变,虽然一些经验用不好,但是我也是算工作了一些年头,面对一些新的状况也是可以很好的去处理,不会慌乱,同时也是在这些新的情况下,我尽责做好自己的工作去让大家也是认可我,同时和同事们的一个配合上,我也是会去做好,不会松懈,对于工作我也是尽责的完成,同时我也是清楚,作为一名公司的员工,也是要和公司统一步伐,去一起成长,一起去度过难关,既然外部的环境不是那么的好,那么我们也是要去多想办法才行的。很是感激公司也是花了很多的公司来作出改变,而我也是积极的跟上了,去做好,即使有加班的时候也是没有怨言,我知道,公司有了发展,我才有发展,而不能觉得只是一份工作而已。
过去的一年,自己也是发现了一些问题,这些有去改善,有些还需要继续的进步才能做好,我也是对于以后的工作会继续的来做好,对于自身要提升的也是会去改进来让自己把新的工作去做的。更好,也是感激领导给予的认可和工作上的支持。也愿公司发展越来越好。
个人述职 篇6
一、整体总结及个人感悟
时间总如光般飞快,转眼之间,20xx年已过,迎接而来的是20xx,我从20xx年下半年10月底来到XXX有限公司,回顾这两个多月的工作历程,作为XX的一名网络销售员,我感受到了XX蓬勃发展的热情,XX人不断进取的精神,同时也深切体会到了安防行业日益增长的激烈竞争,有必要为这段时间的工作做个总结,以便更清晰的认识自己的不足、将明年的计划、20xx年的销售目标等做一个详细的规划。
对于网络营销,在没有来XX上班之前,我是没有一个明确的概念的。总是觉得很神秘,不知道如何去进行,虽然也曾从做外贸的同学那里听过“成单”、“SEO”这些于我而言比较生僻的字眼,但总感觉离我很远;对于安防监控,也是比较陌生的。在以前的工作中接触过摄像头和高清的概念,但对于整个监控系统的构架完全没有一点概念。经过在XX两个多月的工作,作为XX一名实习的网络销售员,对于网络营销和安防监控初步有了一个大概的了解。
二、20xx工作具体总结
这两个多月我的主要工作就是在各种网络平台上发布关于XX的相关信息,到目前为止,总共在约70家各类门户网站注册登记,发布信息总数量约在1300条左右,并在其中挑选出20个网站每日更新,商铺之间互相链接,然后参考百度排名较好的个人信息,对所发布的信息进行优化。一些关键词,例如“车载XX”、“矿用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首页都取得前三的排名。在发布信息的同时,在各大安防行业网站和利用百度百科学习安防相关知识,但是毕竟时日尚短,还是存在很多不足,业绩也完全没有达到自己的预期,下面就谈谈自身存在的不足:
1、对于安防行业市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于客户的一些较专业问题,不能进行快速解答;
2、在与询价的客户沟通过程中,感觉使不上劲,处于比较被动的状态;在这实习期间业务进展的不顺利,导致自己比较迷茫,对自己还缺乏信心;
3、每天的工作没有一个明确的目标和详细的计划,销售工作处于放任自流的状态,从而导致工作时间没有合理的分配,工作局面较为混乱;
4、业务沟通能力还有待提高。
三、来年工作目标及具体的实施计划、步骤
对于销售人员来说,最重要的就是销售业绩,没有业绩,一切都是空谈,在这个数据论英雄,业绩看成败的时代,业绩和数据就是销售人员的生命,一切的工作安排和计划都是为销售业绩而准备的
1、销售业绩目标努力保证每月都有可观的订单,月销售业绩保证在XX万以上,季度达到XX万以上,20xx年完成XXX万以上的销售目标,努力完成业绩,同时也为自己带来很好的收入。
2、给自己制定详细的工作计划,把每天的工作内容量化,建立自己的数据库和客户群,认真服务好每一个客户,提高客户对自己及公司产品的忠诚度。对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在节假日和有条件的情况下,送一些小礼物或短信祝福客户,稳定与客户关系;对于新询价客户的问题,要尽全力帮助他们解决,先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,培养客户对我们的信任度,提高成交率;
3、定时对阶段性的工作进行总结,找缺点,找不足,遇到问题和公司同事进行良好的沟通,多交流,多探讨,多看书,上网查阅相关资料,加强业务方面的学习,不断增长业务技能。对于工作上的缺点及时改正以免下次再犯;
4、激情的投入工作,保持良好的心态。自信是非常重要的,要经常激励自己,说自己是最好的,是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、对公司的意见和建议
1、公司在加大网络推广的同时,多进行线下宣传;
2、对于公司宣传资料的整理,及时更新产品彩页和图片,最主要的是准备产品效果图和视频资料,可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
3、建议周期时间段对产品进行培训讲解,对我们主要目标客户群体的,例如化工厂,加油站的防爆监控的方案设计进行介绍,通过
对客户的服务来提高公司的口碑,提高成交量。对业务技巧等知识进行阶段性、课程式的培训一下。
五、结语
随着公司和市场的快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种销售技能,跟随公司领导的脚步,努力为公司做出应有的贡献!
XXXX
20xx-12-28
个人述职 篇7
一年来,在办公室主任的正确领导下,在其他副主任和相关科室、部门的大力支持配合下,紧紧围绕办公室年初确定的工作思路和任务目标,认真贯彻落实县委、县政府有关会议和文件精神,立足岗位,扎实工作,较好地完成了本职工作和领导交办事项。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身工作能力
随着形势的变化、角色的转换及工作重点的转变,我深知要适应工作需要,的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和政治上的敏锐。一是加强政治学习。始终努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的一系列路线方针政策,自身的理论水平、政治素质进一步提高。特别是结合“创先争优”活动,系统地学习了社会主义和谐社会等理论,接受了一次系统的教育和洗礼,更加坚定了共产主义信念,并使自己对党的方针政策有了更深刻的理解,对县委、政府各项政策有了更准确的把握,提高了个人分析解决问题的能力。二是加强业务学习。坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,挤出时间自学社会主义市场经济理论、人文科学和自然科学等方面的知识,特别是对有关政务督查、政务信息方面的业务知识,认真学习,仔细研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中不掉队、不落伍,不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作
秘书科作为政府办公室的一个重要“窗口”,接待服务工作是办公室工作的一个“窗口”、“桥梁”、“纽带”。作为办公室的一名干部,既要为领导当参谋,做助手,更要搞好各项服务。一年来,按照办公室倡导的“细节决定成败”的严谨作风、倡导的“精益求精无差错”的敬业精神、倡导的“高效快捷热情周到”的服务理念,进一步强化细节,规范程序,认真做好秘书科各项工作。
一是严把公文处理关。切实把好行文关、法规政策关、内容关、文字关、体例格式关,严格控制发文规格和数量,狠抓公文办理质量和公文运转效率,公文处理能力明显提高。今年以来,共接收办理传真电报400余件,接收、传阅、分发上级来文600余件,办理县政府值班报告350件,无错、漏、压、丢和泄密现象发生。
二是规范会务活动组织程序。在会务组织中,狠抓会前准备、会中服务以及会后总结等环节,筹划周密、协调有力、服务到位,确保了县政府全体会议等县政府召开的各类会议的顺利开展。
三是精细做好事务性工作。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,用“零失误”的标准做好群众来信、来电、来访等工作,坚持值班制度,保证办公室人员24小时通讯联络畅通,确保快速反应、及时处置突发事件。高度重视细节,坚持“严谨、严密、严格”的原则,超前、周密、细致、规范地做好县政府领导交办的各项事务性服务,特别是对基层部门呈报的请示报告和需要解决的一些事务性工作,坚持热心办、耐心办、急事急办、特事特办,提高工作效率,做到热情周到服务,保证县政府日常事务工作井然有序。四是在推进机关建设中出力献策。本着将主任决策、班子部署落到实处的原则,积极征求科室意见,根据办公室各科室的职能,制定完善了《县政府办公室工作程序和规范》,从值班工作、接待工作、会议承办工作、信息调研工作等25个方面详细规范了县政府办公室各项工作程序,同时进一步细化了各科室工作职责,促进了办公室工作的规范有序运转。同时,在推进机关环境建设中,带头做好秘书科、打字室、收发室的卫生工作,并派专人搞好值班室工作。同时,积极征求大家意见,提炼科室座右铭,将办公室倡导的人文精神上墙,激励大家奋发图强,机关的面貌有了新的变化。
三、搞好团结,切实加强自身廉洁自律
一是尊重领导,团结同志。自觉服从领导的安排,对办公室布置的工作一丝不苟,积极进取,主动工作,努力完成。注意搞好团结,自觉服从大局,努力做到正正派派做人、诚诚恳恳待人,表里如一,本着对事业、对工作、对同志、对团结高度负责的态度去办事、去处人,努力把团结搞好,把事情办好,确保工作落实。
二是严于律已,廉洁奉公。堂堂正正做人,踏踏实实做事,是对党员的基本要求,也是一个人立身处世的根本。作为一名办公室的工作人员深知自己的一言一行,不仅仅代表着个人,还代表着办公室,甚至政府的形象,作为一年轻干部,今后的路还很长,自己只有踏实为党工作,全心全意为人民服务的义务,而没有索取个人利益的权力。为此,多年来,始终自警自励,谨慎从事,自觉加强党性锻炼和修养,严格遵守党的政治纪律、组织纪律生活纪律,严格约束自己,立身为公,勤政廉洁,甘于清苦,耐得寂寞,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之风不染,不法之事不干,不义之财不取,拒腐蚀,永不沾,立志在为人民服务的奉献中充实自己的人生,实现自身的价值。
总之,一年来,自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步,但也还存在着上些不足:
一是学习的系统性不够。对理论、政策、业务的系统性学习、深层次钻研还不够深入;
二是工作的创新性不强。对这些问题,我将不断奋发进取,认真加以改进,更好地做好岗位本职工作。
个人述职 篇8
本学期,受学校领导委托,全面负责教务处工作,一年来,教务处工作一直处于紧张和忙碌之中,我们处三位同志在学校领导的关心指导下,在其它处室配合下,在教研组长、任课老师的支持下,团结协作、认真工作,保证了学校教学工作的正常展开,如果说教务处对学校工作有点贡献的话,这是我们三个人集体劳动的结果。
教务处是负责学校教学和教学行政管理工作的职能机构,通过一年在教务处的工作经历,尤其近半年的工作体会,感觉到教务处有如下特点:
1、责任重大:教务处肩负着学校教育目标和专业教学计划实施的重任,平时还要接受来自教育局和教师进修学校布置的临时的和阶段性的工作,只有慎密地组织、切实地安排才能保证教学活动正常开展。
2、事务繁杂:教务处的工作包括教学工作计划的制订实施、合理科学地安排和使用教师,日常教学的管理,教师工作量的统计和调整,教育教学情况的检查,调课安排,教研活动安排,各种考试的组织,课程设置的研讨,技术比武训练活动的组织检查,实习活动,审核学生补考、升留级、休学、退学、毕业、结业,协助校长安排教师的业务进修和岗位培训。这些工作无不包含着巨大的劳动。
3、矛盾众多:有来自于教学计划与社会需求的矛盾。来自于上级临时工作与学校常规工作的矛盾,教师在教育教学和实习工作中遇到急待解决困难的矛盾,对教师教学情况检查,考核和管理的矛盾等。这些矛盾贯穿着整个学年,种种棘手的矛盾均需在日常工作中予以解决。
4、批评集中:由于工作繁多,难以周全,加上生源素质差的影响,学风和教风均有待提高,招致“管理难,难管理”等方面的批评。
总之,本部门的工作重要、繁杂,且处在风口浪尖上。作为本人在具体工作上向在座各位汇报如下:
本人热爱教育事业,热爱教师岗位,拥护和坚持党的教育方针,能用正确的政治观点影响和教育学生,关心时事政治,关心世事的风云变幻,反对拜金主义,立誓终身献身于教育事业。本人热爱学校,关心学校的命运和前途,我愿做一块无名的铺路石,使强校之路更宽阔平坦,将学校工作放在首位,也从来没有在学校领导和教师中宣传和突出自己。本人平时注重言行的文明,时刻注意一个人民教师的光辉形象,注意对学生的正面影响,能倾听老师的意见和各种反映,忍受着许多埋怨,尽量以笑脸相迎,在与老师一起解决问题时,尽量听取老师们的意见,征询他们的不同意见,不将个人意见强行相加。总体上严格要求自己,要求老师做到的自己先做到,尽量做好。
个人述职 篇9
本人从参加工作以来,一直从事基层水利工程管理、规划、设计、建设。在这连续不间断的十八20xx里,能认真贯彻镇党委、政府及上级水利主管部门的各项指示精神,结合自己所学所管的水利工作,搞好电排站的机务管理、机电设施的维护,及时抗旱,适时排渍,在水利建设、调蓄洪水、防汛抗旱打头阵。同时坚持自学,在工作中取得了一些成绩,为石桥镇的水利事业做出了一定贡献,近几20xx连续被评为先进个人,优秀共产党员,20xx20xx考核为优岗。在党的培养和同事们的帮助下,努力使自己成为一名合格的基层水利工程员,逐步成为有一定学识水平和实践经验的水利助理工程师,为党、为基层的水利事业作出较大的贡献。下面,我从几个方面向领导、专家、评委述职。
一、思想政治表现
遵纪守法,遵守单位的各项工作规章制度,爱岗敬业,处处以身作责,事事带头做典型模范,与单位领导和同事们的关系处理得很好。在近多20xx工作中,我牢记党的宗旨,处处严格要求自己,工作积极肯干,敢于碰硬,服从组织安排,听从领导指挥,一心扑在水利事业上,以一个主人翁的姿态投身水利事业,在工作中成绩显著。水利工程规划设计施工,防汛抗旱、机务管理与维修都带头主动参加,得到领导的好评和群众的满意。20xx、20xx两次被区人民政府嘉奖,20xx被区人民政府记三等功一次。
三、学识水平
本人在199220xx毕业于建筑工程技术中专学校,9320xx获得建筑工程施工员技术岗位,200x20xx6月参加全省电工IC卡学习,并获得电工IC卡证。20xx20xx获得党校大专文凭,20xx20xx3月参加全省建筑工程继续教育学习。20xx8月和20xx9月先后参加过市人力资源和社会保障局举办的继续再教育学习和电脑学习,并取得了合格证。在工作中不断提高自己,在繁忙的工作中挤时间读书,先后自学了《高等数学》、《水利工程测量》、《结构力学》、《水工钢筋混凝土结构学》、《水工建筑物》、《水利水电工程施工与管理》、《水利工程制图》、《金属结构》、《工程建设项目的招标与投标》等20多门业务书籍。200x20xx10月获得水利水电助理工程师职称,并续聘至今在工作中能应用所学到的专业知识主持工程管理等日常工作。
四、业务能力
本人在基层一直从事水利工作,对堤防工程、穿堤建筑物、农田水利等中、小型水利工程的勘测、设计、施工、管理和洞庭湖区的防汛抢险有丰富的实践经验,不仅能单独从事水利工程的规划、设计、预算、施工、管理工作,而且还能主持单位的业务技术指导工作,目前是单位的主要技术骨干,学识水平和业务能力都已达到水利工程师的要求,完成能够胜任水利工程师职务的工作。
五、工作业绩
1、多20xx来,在水利建设中做出了一定的成效,特别是在任水利助理工程师期间,为主或参与出色完成了调蓄湖盘湖主堤除险加固设计施工现场协调;为主规划测量、设计洞庭湖区大圈段近期防洪工程技术施工设计图;为主参加石桥镇56口骨干山塘小水库清淤扩容除险加固的设计、施工;为主参加了小河堤水利综合治理整治工程设计规划现场协调。
2、石桥镇是一个水利自然条件比较复杂的乡镇,是区的一个典型缩影,有湖区、山区、丘陵区并存,山区抗旱、湖区排渍工作繁重,要合理的调蓄汛期的水情尤为重要,首先控制外河闸,渍水入江,湖内腾空待汛。通过这一科学调度,小河内渍的现象再也没发生,积极争取国家投入,参加了邱昏电排的以工代赈施工,全镇小水库、山塘全面规划,每20xx组织清淤除杂。
3、搞好石桥镇防汛责任制的编制工作,当好领导参谋,每20xx汛期坚持岗位,抗旱期间坚持上渠道、下田间了解旱情,合理调度用水,使群众、上级领导、镇村干部满意。
六、自评
综上所述,本人通过自学和近二十20xx的水利实践,坚持在实践中学,虚心向有经验的同志请教学习,石桥镇的水利建设规划设计施工自己亲自参与,当主角。我在任助理工程师期间,从德、能、勤、绩都符合水利工程师的任职资格和聘用条件,是称职的,在今后的工作中还将一如既往的通过不断学习专业知识和实践来提高自己的学识水平和业务工作能力,为党的水利事业做出自己应有的贡献。
个人述职 篇10
尊敬的各位领导,各位同事:
下午好!
20xx年以来,办公室在中心党支部的正确领导和各科室的鼎力支持下,紧紧围绕中心年度目标,内强素质,外树形象,履职尽责,勇于担当,努力发挥协调、服务和参谋助手作用,不断提升工作质量和效率,较好地完成了各项工作任务,为疾控中心总目标的实现、为中心多项工作步入全省全国先进行列做出了积极贡献。现将有关情况汇报如下:
一、工作情况
20xx年,办公室以"服务领导、服务科室、服务业务"为己任,通过办文、办会、办事来实现领导决策,推动工作开展,取得了一定成绩。
1、办文。主要是上行文、平行文和下行文。一年来,办公室共接收承办各类文件1120多件,均按规定执行了签批、传递、办理、反馈等程序,并努力做到文件不积压、不横传、不丢失,秘密文件不泄露,从而保持了疾控中心各项工作畅通、高效、安全运行。全年共起草印发各类文件31个,草拟计划、总结、汇报、讲话47个,撰写信息52篇,组织其他文稿40多个。指导各科室整理归档档案70余卷。文稿质量、信息数量和档案品质均有所提高,10余件信息被省和潍坊市采用。疾控中心被市委办公室评为档案工作先进单位。在办文过程中,办公室人员开动脑筋、主动服务、认真负责,总结丰富了"借力高密本地文化,推进健康生活方式"的健康促进策略,创意完善了"莫盐行动""莫盐金六条"等减盐控压载体,提炼拓展了"十百千万工程"等经验做法,20xx年1月7日,高密的经验做法见诸《健康报》有关报道。
2、办会。主要是单位内部会议、全市性会议和上级会议。截至12月底,办公室协同有关科室筹备召开全市性业务会议9次,协助组织培训、学习21次,召开督导会、座谈会12次,召开班子会和科室例会50多次。每次会议都能力求做到精心准备、不出纰漏。特别是大型重要会议,办公室都能提前准备,认真考虑,分工负责,保证会议室、会务、材料、报道、车辆、食宿等事项落实到位。与此同时,努力做好国家、省及潍坊市各种会议的参会工作,认真为参会领导和人员提供稿件、资料、课件等。会后,能主动抓好会议内容的督办落实和情况上报等工作,保证了各种会议的效果。特别是全市创建省级健康促进示范县启动会议之后,由办公室牵头,有关业务科室积极配合,认真督办落实会议部署,终于建成了潍坊市首家省级健康促进示范市,9月份又被省卫计委推荐创建国家级健康促进市,山东省只有两家,为潍坊和高密争得了荣誉。8月10-11日,中心李传洲主任代表潍坊在全省市县级疾控中心主任会议上做了典型发言。8月21-22日,高密市疾控中心作为县级疾控机构代表,应邀出席第四届中国健康生活方式大会,并分发了宣传折页。9月20-22日,全国省部减盐项目经验交流会议在我市召开,中外专家及20省市疾控中心专家共100多人参会。在此期间,办公室全体人员与主要领导、分管领导一起,戮力同心、迎难而上、忘我工作,连续数日加班加点到深夜、到凌晨,落实文稿、会场、食宿、彩屏、媒体、车辆、讲解、展板等事宜共计83项,终于圆满完成会议筹备工作,保证了会议顺利召开,受到国家、省及潍坊市领导肯定和好评。
3、办事。办公室是个事务篓子,疾控中心的大事小情几乎都与办公室有关,一天24小时随时都可能有事务需要处理、随时都可能有临时性任务需要办理。由此,除安排落实中心日常值班、节假日值班,确保单位24小时有人值守之外,办公室每天都安排1人值班,不管白天晚上,随时处理相关事务。按照分工,办公室负责宣传报道工作,20xx年在宣传费用不增加的情况下,与电视台3个频道、报纸1个栏目签订了宣传合作协议,共联系电视采访报道27次,筹拍专题片6部,方言情景剧2部,展映疾控图志2辑100余张减盐工作照片,在电视、报纸发布健康提示100余条,涉及传染病、慢病、艾滋病、免疫规划、减盐控压、健康教育、消杀灭等专业。参与组织中老年广场舞大赛、胶河湿地万人健步行、青少年广场舞大赛、健美操大赛等宣传活动11次。组织各种卫生日上街宣传13次。司机班没有节假日、不分早和晚,配合科室业务,落实各种事务,服务中心大局,共出动车辆2700多台次,累计安全行驶31万多公里,确保了安全无事故。办公室按照少花钱多办事、花小钱办大事、不花钱也办事的原则,努力降低接待支出,上半年共接处检查考核、参观学习、督导指导等上级、外地来人30多次200多人。在此基础上,较好地协助完成了党务政务、卫生应急、工会、妇女、职称、工资、包村、年鉴、科研论文、图书管理以及其他临时性工作任务。办公室直接参与的健康促进工作步入全省先进行列,健康教育工作在潍坊市年度考核中获总分第一名。
总之,20xx年,办公室全体工作人员围绕中心年度目标和重点工作,心往一处想,劲往一处使,同心协力,勤奋工作,较好地履行了职责、完成了任务,受到了领导和同志们的肯定,有的工作获得上级表彰。其中,获得全省慢病防控诗文大赛一等奖、潍坊市社会科学成果一等奖、红高粱优秀文化作品奖、市纪委反腐倡廉征文三等奖各1项,一人被评为优秀政协委员,一人被市妇联授予"春蕾计划爱心使者"称号,一人被潍坊市疾控中心评为年鉴工作先进个人,一人被评为高密市卫计系统先进个人。回顾一年来的工作,主要有以下几点体会。
一是中心班子正确决策是办公室工作的立足之本,中心各科室的大力支持和密切配合是办公室的助推利器,全体人员的求同存异和目标同向是办公室的内蕴动力。
二是只有坚持正义、不徇私情、忘我工作,才能无所畏惧、敢想敢干、主动担当,从而做出骄人的成绩,取得工作的突破,实现人生的价值。
三是疾控中心是每个员工的安身立命之所,正如那个微信段子:离开了单位,你什么也不是!由此不难看出,对于我们每个人来说,爱岗敬业是天职、认真负责是水平、有所作为是本事。
二、存在问题
虽然取得了一定成绩,但也存在着不容忽视的问题和短板,主要表现在:
一是办公室人员全员学习不够,集中学习不够;
二是对于工作忙于应付多,开拓创新少;
三是下乡太少,深入基层调查研究欠缺;
四是存在专业盲区,服务业务不扎实。
究其原因,主要是我自己重视不够、督导不严、执行不力,在今后的工作中,一定要克服短板,提高水平,不断学习,增长才干,更好地服务全局性工作!
三、下步打算
近期内主要落实筹备中心工作会议、全市疾控工作会议和潍坊市疾控工作会议等重点工作,全力保障会议成功召开。对接政协视察计划事项,提供有关信息资料。甄别整理国家级健康促进示范市创建图文材料,奠定全年工作基础。搞好媒体宣传,树立良好形象,为争创精神文明单位献计出力、增砖添瓦。在此基础上,带领办公室人员做到以下几点:
1、当好贴心人。实践证明,只有面对面、心贴心、实打实,才能搞好服务,推进事业。办公室要努力做到决策中与领导贴心、工作上与科室贴心。积极为中心领导提供决策服务、发挥好参谋助手作用,推进中心业务、行政和文化建设。与各科室"多交流、多沟通、多配合",努力形成和谐、共振、同心、同向的生动局面。
2、当好有心人。凡事预则立,不预则废。全体同仁人人都当有心人,用心用力,超前谋划,履职尽责。倡导"凡是疾控中心的事,都是办公室的事;凡是办公室的事,都是自己的事。"努力做到政治上"强"、业务上"精"、作风上"实",精心办文、悉心办会、细心办事,为疾控中心打造好窗口,树立好形象,赢得好口碑。
3、当好责任人。岗位就是责任,尽责就是担当。办公室全体工作人员要不忘初心,安身立命,分兵把口,各负其责,发挥好中心司令部和全市疾控工作枢纽作用,通过上下联系、左右沟通、居中协调,保证中心决策、领导批示、上级精神准确落实到位,推动疾控事业更上一层楼。
不当之处,敬请大家批评指正!
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个人述职(经典5篇)
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个人述职【篇1】
商务人员个人述职汇报
尊敬的领导、各位同事:
我是本公司的商务人员,今天我很高兴来给大家作个人述职汇报。在过去的一年里,我在工作中承担了一些重要的任务,并取得了一些成绩。接下来,我将对这些任务进行具体的介绍和总结。
一、市场调研
作为一名商务人员,市场调研是我每天工作的一部分。去年,我和我的团队对市场进行了深入的调研,并制定了相应的市场营销策略。通过市场调研,我们了解了客户需求和竞争对手的情况,为公司制定了具有针对性的营销策略,提高了公司的市场占有率。
二、业务拓展
作为一名商务人员,业务拓展是我最重要的任务之一。去年,我成功开拓了几个新客户,扩大了公司的业务范围。同时,在维护老客户的过程中,我不断推荐新产品,提高客户的满意度,巩固了我们长期合作的伙伴关系。
三、合同谈判
合同谈判是商务人员必须掌握的一项技能。去年,我参与了多次合同谈判,在谈判中协调双方的利益,让公司与客户达成了共识,使我们的产品走向市场。
四、客户服务
客户服务对于商务人员来说也非常重要。去年,我与我的团队一起不断优化客户服务流程,为客户提供更加专业、周到的服务。我们积极解决客户问题,及时反馈客户需求,使客户对我们的服务满意度得到了提高。
五、团队建设
一个优秀的商务人员必须具备领导团队的能力。去年,我积极参与了团队建设,并担任了一些组织的角色。我与我的团队一起分享经验、学习新知识,一起完成任务,提高了团队的凝聚力和效率。
总的来说,去年是我在公司工作的充实、忙碌的一年。我深刻认识到:事业成功是团队合作的结果,在取得各项成绩的过程中,离不开领导和同事的支持和帮助。同时,我也清楚自己在工作中存在的不足之处,因此,将来在工作中我会更加努力、积极,不断学习新知识和技能,为公司做出更大的贡献。
谢谢大家!
个人述职【篇2】
市场竞争激烈的今天,好的客户服务对于一家企业来说至关重要。生鲜行业竞争空前激烈,而一个优秀的客服团队能够提高客户回头率,提高企业的竞争力。因此,我认为生鲜客服服务是一个非常有挑战性的工作。在过去的一年中,我在生鲜客服中发挥了重要作用,下面是我的个人总结。
首先,在过去的一年中,我与客户沟通和解决问题的能力得到了很大的提高。我始终保持专业、礼貌且耐心地对待每一个客户。当客户遇到问题时,我会先耐心听取他/她的描述,再根据客户的需要进行回应。我会向客户提供最直接、最高效的解决方案,以确保客户在客服中得到满足。这些努力得到了客户的高度认可,我能感受到他们的信任和满意。
其次,我对生鲜产品和行业有了深入的了解。这一年过去,我不仅学会了如何更好地沟通和解决问题,也对生鲜产品品种、质量、产地等了解得更多。我明白客户经常会就某一特定的问题打电话咨询,这些问题包括食品安全、保质期、产地认证等等,因此我也让自己成为了企业的“大杂学”,能够帮助客户解决疑惑和询问。这些知识与了解也能帮助我提供更大价值的服务,为企业和客户带来更多的收益。
在处理客户反馈方面,我也有了很大的进步。针对客户的吐槽,我不再像以前那样甩个话筒就走人了,而是认真从客户反馈中挖掘出问题的根源,进而分析为问题形成的原因,接着寻找解决方案。特别是一些常见的问题,我制作了针对性的解决方案,实现了更好地回复客户的问题和反馈,并能有效避免问题的重复。针对产品和服务的问题,我也反馈给企业相关部门,指出在客户使用中可能存在的问题,并与企业一起探索更好的方式改进。
最后,在客户服务方面,我也发现了一些生鲜行业的机会。虽然这是一个非常激烈的行业,但是,也有很大的机会。例如,我注意到一些客户在电话客服中提到在选择食品时对于其产地及信息披露的需求很高,追求更多的安全和健康。因此,我建议企业增加在直播、新媒体、公众号等渠道上的信息披露,以吸引更多关注生鲜产品的人,提高企业的曝光率和品牌关注度。
总之,在过去的一年中,我对生鲜客服工作实现了很大的成长和突破。我也根据自己的经验总结了一些作为生鲜客服的技巧和方法,例如保持专业、礼貌且耐心地对待客户,拓展对行业的了解和理解,寻找并解决客户反馈的问题,并发现机会优化服务和增加曝光率。作为一名生鲜客服人员,我深深感受到自己的使命和责任,也确定地相信,只有为客户提供最好的服务,才是企业竞争力和成功发展的关键。
个人述职【篇3】
尊敬的区政府领导、各位领导、各位同事:
首先,我感谢区政府的支持和信任,给了我这个机会,可以在这里向大家汇报我的工作情况以及个人财务状况。
我是XX部门的一名普通工作人员,在这里已经工作了近10年的时间。这些年里,我始终坚持认真履行本职工作,严格执行各项规定和要求,取得了一定的工作成绩。
首先是工作方面的情况。作为一名普通工作人员,我始终坚持把工作放在首位,努力完成各项任务。我的工作任务主要包括:负责部门内的物资采购、财务管理、财务报表编制等工作。
在这些工作中,我始终坚持规范操作、精准计算、清晰记录。我严格按照政府和部门的规定和要求,认真核对每一笔财务支出的来源和用途,确保每一笔支出都是合规的、合理的,从而有效地防止了财务风险。同时,在财务报表编制方面,我也积极参与,努力提高自己的业务水平,确保报表的准确性和及时性。
除此之外,我还积极参与部门内的各项工作,服从领导安排,配合完成各项任务。同时,我也积极关注全区的政策动态和要求,认真学习相关法律、法规和规章制度,不断完善自己的业务知识和技能。
对于个人财务状况,我一直遵循节约、合理的原则,严格控制自己的消费支出。我的家庭生活比较朴素,基本上不进行过多的奢侈消费,同时我也尽量少购买不必要的物品。我始终坚持储蓄、理财的原则,积极把闲置资金投入理财产品,确保资金的安全性和稳定性。同时,我也会在必要的情况下,适时进行合理消费,例如进行必要的升级、改善家庭生活设施等,以提高生活品质和舒适度。
最后,我想再次感谢区政府的信任和支持,同时也感谢各位领导和同事的关心与帮助。我将一如既往地认真履行自己的工作职责,努力拼搏,争取更好的工作成绩,让自己的工作越来越优秀,为区政府的发展和改善人民的生活作出更大的贡献。谢谢大家!
个人述职【篇4】
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
我于20xx年1月进入市场部,并于20xx年被任命市场营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着"我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做"的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益,而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任,取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以"勤于业务,专于专业"为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以"带出优秀的团队"为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
个人述职【篇5】
最近我的身边总是反复出现一个词――――复盘。我在阅读彭小六的文章时,这个词经常出现。最近认识两个职业规划师,在和他们交谈中,这个词也是经常出现。虽然听到了,但是我却没有往心里去。
最后真正引起我注意的在微信群中,有一个网友晒出了自己最近读的一本书,其中有一本的书名就是《复盘》。看到之后,我立刻下单买了一本。
书到手,我迫不及待地阅读这本书。我很好奇为什么这么多人推崇复盘。
复盘,这一词来自围棋。围棋比赛之后,很多人有重现当时棋局的习惯。复盘不是简单的重现当时的棋局,而是为了还原当时的思考逻辑。思考自己和对手,哪一步走得好,哪一步走得烂,为什么好,为什么烂,下次自己应该怎么走?
弄清楚了这些问题,一次训练就可以有两倍甚至数倍的收获。并且,在复盘过程中可以过滤自己的情绪,能够站在第三者的角度,客观、全面的看待自己,打破“不识庐山真面目,只愿人在此山中”的自我幻象。
其实仔细回想,复盘在我们生活中无处不在。上学的时候,老师总是让我们反思、总结自己的学习;父母总是让我们学会反思自己的行为习惯;工作中,领导也总是让我们总结工作中的经验教训。然而,我们却当做耳旁风,过耳不过心。
为什么没有在意呢?因为麻烦!过去了就过去了,想那么多干嘛?今朝有酒今朝醉,明日愁来明日愁。
因为害怕承认那个胆小、懦弱、差劲的自己!从小,我们只要犯错,就会受到来自身边人的指责。似乎犯错就是罪不可恕的事情。
但是,环境是环境,人是有主观能动性的,有的人就能打破环境的影响,无情的解剖自己,向过去的自己学习,自己成为自己最好的老师。
联想的老总柳传志就是这样的一个人。他在一次采访中这样说道:“复盘至关重要,通过复盘总结经验教训,尤其是失败的事情,要认真,不给自己留任何情面地把这个事情想清楚,把事情想明白,然后就可以谋定而后动了。”
柳传志将复盘这一概念引入联想,并且成为自己企业的独特文化,在历次公司重大决策中,都有复盘的身影。
“所谓复盘,就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍。它通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究,实现能力的提升。”
复盘不同于传统的总结,因为复盘当中有个重要的动作就是推演。通过推演,我们可以还原当时事情发生的整个情景,仔细推敲事情发生的每一步,从中找出哪里好,哪里不好,为什么好,为什么不好。
复盘是立体的,总结是平面的。我们总结的时候,总是会侧重某一方面,而不会全面的看待整个事件。复盘则可以从信息、思维和情绪层面,对事情的起因、过程和结果,来一次全方位、立体式的重新演绎。
所以,复盘是最简单也是最有效的个人成长方式。“当一个人精通复盘之后,他对于自己的工作就会有深刻的认识和体悟,具有一种惊人的直觉。这个时候,他用不着一板一眼地进行推演,就可以从纷繁复杂的现象中一眼抓住关键所在,找到解决问题的方法和路径。”
在我学习过程中,我只注重了开头、过程,却总是虎头蛇尾,干什么事情都是三分钟热度。开头满腔热情的投入,买书、参加培训,找人请教,但是当我投入的时间和精力越来越多,我就开始不耐烦,就敷衍了事,学什么都学成了半吊子。
因此,我将复盘这种方式全面纳入我的思考和行为模式当中,全面改造我的知识体系。
在书中,介绍了很多种复盘的类型,目前对于我个人来讲最适合的就是自我复盘。如果各位朋友对于其他类型感兴趣,就去看看这本书,在这里我就仅介绍一下自我复盘的步骤。
复盘有四个步骤,回顾目标、评估结果、分析原因和总结规律。
第一,回顾目标。
在工作中能不能抓住目标决定个人能力的高低。比如说在一次工作中,领导让我买点苹果。我赶紧去超市看看,但是不凑巧,苹果卖完了。我又赶紧回去报告领导说苹果卖完了,领导瞥了我一眼,就让我出去了。
又有一次,领导让另一个同事也去买苹果,他回来的时候,不仅买了苹果,还买了香蕉、饮料和烟。原来是有上层领导来视察,招待他们的。过了一年,这位同事就升为主任了,而我还是一个小职员。
所以,我们无论在工作还是学习中,一定要明确自己的目标是什么?怎么会有这个目标?这个目标实施过程中会遇到哪些问题?如何应对?
仔细思考这些问题,在整个计划的实施过程中,我们就会做到成竹在胸。
第二,评估结果。
有了目标,执行完后,就要有所评估。这次事件过程中实际发生了什么?在什么情况下发生的?结果是什么?
在还原事件的执行过程中,要从信息、思维和情绪三个方面来分析,信息要全面,思维要缜密,思考的模式可以参考5W2H模式(什么人,在什么地方,什么时间,因为什么,发生了什么事情,发生的具体经过以及程度如何),情绪要客观。这个过程要求复盘者跳出事件本身,以一个旁观者的角度来观察整个事件。
可以将目标和结果绘制一个表格,这样对比起来,就很容易将目标和结果进行对比,得出一个结论。
第三,分析原因。
有个目标,有了结果。我们就要对比一下目标和结果有没有差异?如果有,那产生差异的原因是什么?如果没有,成功的经验又是什么?
在这一步中最怕的就是差不多的思想。我们在学校中,经常考80分很容易,但是要做到经常考90分,就很不容易。因为经常考90分的学生脑子里没有差不多这件事,我没有考到90分一定有原因,这个原因我一定要找出来。每次考试都不会放过自己的错误,下一次考试一定不会再犯同样的错误。
与之相比,经常考80分的同学就会觉得,差不多,挺好的。就这样,在下次考试中就有可能再犯同样的错误。
学习如此,工作亦是如此,就在几次差不多之后,我们差了很多。
第四,总结规律。
通过上述三步,我们就可以得出经验规律,以此来指导我们以后的行动。
这个经验规律来自我们本身的经历,所以会比别人给的建议更加有指导意义。
清珍老师说过:自己是自己最好的老师。刚开始这句话我不懂,自己为什么是自己最好的老师呢?学习了复盘,我才真正懂得了这句话的意思。
我们做出很多决定之所以失败,是因为我们总是喜欢参考别人的意见,忽略自己内心的真正想法。别人给出了各种意见,但是最了解我们的永远是自己,所以别人给出的意见就有了各种偏差。并且,方法要在实践中不断的改进,才能真正的有效果。能完全做到上述条件的,只有我们自己。
所以,学中干、干中学,才能真正成长。
学了,就要学以致用。很多时候,我们很清楚自己哪里有缺点,就是不愿意去行动。根据二八原理,生活中只有不到百分之二十的人会主动的实践理论。
因为这是学习过程中最难的一部分,也是为什么道理大家都懂,但还是过不好这一生的重要原因所在。
我在学习过程中,读了很多书,也参考了很多人的学习经验,但是我发现自己最喜欢的还是记笔记。学习过程中,我的手边始终会有纸笔相伴。最近我最大的苦恼就是笔记本太多、太沉,给自己的行动带来不便,目前正在想办法削减压力。
所以,只有在干的过程中,我们才可以找到适合自己分方式,而不是成为一个理论砖家。
如果你对于复盘有兴趣,在决定买书之前,请先回答这几个问题:
1、最近一周或者一个月你印象最深刻的一件事是什么?
2、为什么给你留下深刻印象?
3、你是如何处理的?
4、对你有什么影响?
5、你的处理方式有什么变化?
回答了这些问题,如果你觉得有必要,那就立刻行动起来吧。
2023物流员个人述职报告(经典11篇)
我想各位都清楚,实践是解锁理论藏宝箱的开启器,这伴随着我们个人能力的提升。我们都需要整理一份报告,一个全面系统的报告,能让我们对以往的工作状况有一个全方位的洞察,从中汲取失败的教训和成功的经验。我为了构建这份“物流员个人述职报告”,倾注了自己的全部精力,我们会致力于为您找寻更多的相关信息!
物流员个人述职报告 篇1
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫xxx,现担任北京xx物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面就是本人的个人述职报告:
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20xx年北京xx物流公司承运xx产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
20xx 年与20xx年相对比,20xx年整体比20xx年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长 23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12 月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低,冻品原料是由于在6月份至 8月份之间有工厂盘短到xx异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
物流员个人述职报告 篇2
回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:
一、树立全局观念,做好本职工作
不管从事什么工作,树立安全服务意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化。”限度的客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好服务工作,同时也是对公司的宣传。
二、善于沟通交流,强于协助协调
现场服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,所以这个时候就需要我们和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能,勤于现场观察
随着物流行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好客户服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、实际操作熟练
在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在服务工作中要有好的方法与判断力才能使工作顺利。
在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
物流员个人述职报告 篇3
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
1.20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20xx年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
2.20xx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
3.对公司的意见和建议以及各种诉求
1)希望公司能为我缴纳上海社会保险。
2)请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3)希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
物流员个人述职报告 篇4
对于公司我只是个新人,但对于物流有一点工作经验,也有点自己的心得体会。以往的经验告诉我,注意工作细节最重要,要细心,要有认真负责的态度,尤其是与客户的衔接上,有些特殊的情况下需要让自己做到换位思考问题,只有真正做到为客户着想,才能在竞争激烈的今天占有一席之地,公司与客户之间才能达到双赢的目的。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。所以,热情而周到的服务态度,微小的细节决定成败。
若工作中出现和以往不一致等异常情况 ,要冷静观察,认真落实,不可盲目去处理。不要主观,不要强调以自我为中心,而应该强调整体利益优先。(公鸡跟白蚁,一只会被公鸡吃掉,很多只就会把公鸡吃掉,自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题,但是只要有团队精神在,一切的一切都会迎刃而解。情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作,努力坚持做好自己的本职工作。
要有一颗勇于承担自己过错的心,记的以前有位领导这样说过,我认为很有道理那就是“工作是先做人后做事”,态度决定一切。不可情绪化,当在工作和生活中出现什么不开心的事,不可情绪化影响到工作和别人,尤其是不能影响到客户。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等。太多时候个人的言谈举止代表着集体形象。以上是我对物流工作中的一点感悟,若有不当之处敬请领导和同事批评指正。今后我会努力熟悉工作流程做好本职工作,遵守公司规章制度维护公司声誉,发挥团队精神力争创造最大效益。祝公司事业蒸蒸日上!
物流员个人述职报告 篇5
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20__年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在20__年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在企业领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们企业制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20__年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对企业的意见和建议以及各种诉求
1.希望企业能为我缴纳__社会保险。20__年_月、_月都有相关文件证明我可以缴纳_社保,希望企业能予我这样的福利。
2.请企业结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为企业工作,这样也有助于企业的发展。
3.希望20__年企业结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
物流员个人述职报告 篇6
尊敬的各位领导:
您们好!
我叫,现担任北京物流公司统计一职,主要负责运费核对,低温货单的回收以及吨位的核对,下面我向领导汇报我在20__年度的工作情况,以及对本岗位工作的一些心得、体会.我的述职报告分为两个部分:
第一部分:20__年的工作总结
一、工作情况:
(1)运费结算情况:
20__年北京物流公司承运产品共结运费2990.83万元,其中运输生鲜运费共1772.22万元,低温运费567.58万元,冻品运费219.01万元,短盘运费12.31万元,生鲜原料运费314.33万元,冻品原料运费105.37万元。
20__年与20__年相对比,20__年整体比20__年增长448.4万元,总体增长比为17.64%,其中生鲜运费增长33.32%,低温运费增长23.00%,冻品运费减少31.78%,短盘运费降低22.38%,生鲜原料运费降低9.98%,冻品原料运费增长60.69%。低温由于11月、12月份长距离运输比较多,像发包头的低温,转总部的低温,这些长途运输使本年的低温总运费增加;冻品由于调整运价,造成运费降低, 冻品原料是由于在6月份至8月份之间有工厂盘短到异地库的冻品,全部算在冻品原料里面,所以造成冻品原料运费大幅度的增长。
(2)工作中存在的问题:
1、由于运费是事前核对,公司的车只能在出车前登记吨位,没有留下回单,有时工厂里面开的是手工单子,在ERP系统里面查不出来,对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子,这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。
2、由于新卸货地点的增加,公司和工厂没有共同的里程,这样就造成我们的里程对不上,不能做到日清日结。
二、自身的不足及改进方法:
通过近半年的工作学习,虽说有了一定的进步,但也存在一些不足之处,主要体现在自身学习不够,对ERP 系统操作不熟悉,考虑问题不够周密,工作经验不足。在以后的工作中,本人将加大学习的步伐,弥补自身的不足。
(1)加强自身学习 虚心向同事请教,不断提高自己的工作效率
(2) 提高自身业务水平 熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力
第二部分:20__年的工作思路
根据集团公司20__年信息化规划及物流信息化推进进度,为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化,涉及要车、派车的ERP系统在20__年已开始正式运行,ERP的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便,提高各方面工作效率。
一、20__年的工作计划:
(1)、做好各类报表,做到报表数据准确、真实、完整。
(2)、提高自身素质,加强自身能力的提高。
(3)、认真学习ERP系统,熟悉ERP系统的各种业务流程。
二、对企业文化的理解
在 “诚实守信、德行天下”的企业文化的熏陶下,培养了我爱岗敬业、认真负责的工作态度和勇于挑战困难的毅力和信心,作为统计数据人员必须要有很强的责任心和处理数据的能力,能熟练掌握本岗位相关的操作流程,并能对报表的真实性负责。在平时的工作中让我始终保持认真负责、诚实守信的工作作风,更深刻的领悟到__企业文化的重要性。 以上是我的述职报告,请各位领导进行监督。
谢谢大家!
述职人:
物流员个人述职报告 篇7
公司领导:
你好!
20xx年度,在集团公司领导与物流公司领导的正确指导下,公司全体职工认真落实各级安全生产责任制,狠抓安全基础管理工作,加大安全培训力度,加强吊车、装载机、挖掘机等车辆安全检查与监督工作,及时有效的排除各种事故隐患。一年来,全体员工安全意识得到了明显增强,各种事故得到了较好的预防与控制,全面完成了年度安全计划目标,现将本年度安全工作总结如下:
为认真落实好各级安全生产责任制,做到一级对一级负责,进一步明确了在安全管理中应负的义务和责任,明确了各岗位的安全生产责任,督促各班组认真抓好各自的安全管理工作。使安全生产责任制得到了层层落实,提高了全员进行安全生产的责任心。
公司在做好日常性安全教育的同时,采取灵活多样的方式,有重点的对全体职工进行了安全知识培训教育。培训教材增加了许多图片,对相关的消防设施进行介绍。加强员工对火灾的应急与自救的安全技能。将在修订完善安全检查制度的基础上,加强安全工作的管理。美文阅读网
各班组负责人采取各种形式认真进行安全检查,制定检查标准和检查内容,要认真查处事故隐患,做到了随查随整改,给全体员工一个安全的工作环境,公司认真开展各项安全活动,对于对安全管理提出创新意见并实施改善的及时给予奖励。结合公司全体员工开展的“安全生产月”的目标与活动,进一步规范习惯性违章现象,把安全管理创新不断引向深入。将安全生产与实际工作紧密结合,促进了各项安全管理工作的开展,确保了全年安全生产形势的稳定。
各班组针对不同情况对重点车辆设备、重点岗位、重点作业人员进行重点预控,根据各自的实际情况,制定措施,加强管理,确保人身和设备安全。班组负责人对安全预控点进行跟踪检查和指导,保证预控管理落实到了实处。日常工作发现的问题,及时编写纠正和预防措施上报公司各级领导。
关于20xx年度的安全工作计划,需要进一步加强安全管理创新,完善安全管理的规章制度,强化安全培训教育,提高全体职工安全素质,加强安全检查,排除事故隐患,认真开展各项安全活动,提高整体安全管理水平,给职工创造一个安全的工作环境,确保公司全年安全工作目标的实现。
物流员个人述职报告 篇8
回顾来到公司管理仓库半年多的工作历程,既有失败的痛苦,也有进步的喜悦。通过总结,我们记录下了失败的教训和成功的经验,记录下了所获得的成绩和进步,这样可以使我们更加时时激励自己,保持更好的水准。通过总结,部门间交换、分享相互的长处和短处,经验和教训,感受着团队的温暖,从而收获关切和期望;通过总结,把优势继续用于未来的工作,并有针对性、计划性地去改变总结出来的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改进。
在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合下,仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规化、运营配送高效率、热情服务高质量的目标开展工作。首先建立建全了各岗位工作职责,规范了各项业务流转程序;结合公司经营实践,完善了库存单据据管理和库存数据的规范管理;与此同时,还对库区建设进行了改造,仓库分区、货物分类、标识建设的完善,标志着仓储管理标准化进程的全面启动。特别是仓库现场管理的严格要求,较好的改变了过去那种不用的杂物,包装材料、使用工具及废损包装物随处可见,杂乱无章的现象。对货物堆码,分拣备货标准细致化,也随着整顿、整理、清洁、清扫,素质的学习开展。货物的收、整、发、存管理工作,伴随着岗位责任制的贯彻落实,得到了全面提升。
对仓库历史遗留的呆滞货物,不良品,、返厂货物进行了彻底清理,并建立了相应区域,为今后此项工作的顺利开展奠定了基础。如今日常管理中的所收、发货物(含退货入库)数据准确率为95%以上。仓库货物码放整齐、横竖成行,并按分类、规格型号摆放,编号与货位基本保持一致。各项作业完毕,能及时清理工具、包装物。在严格遵循公司的相关制度及作业流程的同时,积极配合完成货物进库验收工作,保证了库存货物原始数据的准确性、真实性;在规定时间内,保质保量完成货物出库的包装、配送作业任务,服务满意基本无投诉;特别是在公司面临严峻的形式下,动员全体员工轮休时缺少搬运工,全体员工充分发挥积极主动性,在其他部门、同事的大力支持下,圆满完成了59变速箱20__年的配送任务。
仓库工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和错误。接收货中的数量短缺、货物包装破损;出库配送中的串货错发、交接不明、货物丢失;保管中的编号不符,防范不严,数据不实等都有错误发生。货物摆放不标准,59变速箱计划性不强,导致的库存货物积压、呆滞现象;库容存量超标压力;、帐物卡对应数据不符;作业流程的不畅;执行力低下。而20__年存在的主要问题:
1、因叉车司机的流动性较大,造成仓库货物摆放混乱。
再加上频繁更换叉车司机,从而导致叉车工技术不够熟练、对货物落点不熟悉,所以出现安全问题较多。如,操作不当叉翻货物、碰伤人、叉坏工位器具、装卸货物不及时,配送延误等。责任心的大小,源于责任感的高低,而责任感的高低,则取决于个人意识对企业文化(包括规章制度、绩效考核、竞争机制、薪酬管理、奖罚标准、成本观念、时间管理及自我管理等)的认知度。
2、传统习惯与科学管理间的观念差异,造成制度、流程的执行力低下问题:
仓库管理中出现的部分问题都是因在制度执行中未按规范及标准化作业,用传统习惯方法取代科学计划而发生的。
①如库存帐、物、卡不一致,库容、库貌不整等问题。
②部门、岗位间协作接口部位的责任共性,引发的失误和错误:如,进货的验收、单据录入、整理入库、订单备货、检验发货、应按照规范共同完成,对发生的数量、包装规格错误;
③货物出库过程中仓库管理员串货、错发产生的错误,和59变速箱保管员电话沟通、不按照计划发货引发的相关责任难于具体化,增加了管理成本和难度。
通过上述问题,可以看到未来仓库管理工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对标准化的第三方物流,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题和错误,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持三不放过原则,规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,员工意识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准。
仓库20__年度的工作目标:
1、仓储管理作业流程达到标准化要求。
2、库容库貌、现场管理符合6s标准。
3、员工专业知识水平、岗位技能达到中级(结合岗位绩效考核,应知应会程度)。每月组织进行一次知识测试和劳动技能竞赛。
4、专注时间管理。分拣、复核、出库、配送时间控制在30分钟之内。
5、库存数据的核算进入实施阶段,完成基础数据的收集、整理、汇总、上报,为公司经营提供必要的决策依据。
6、仓库定位为效率年,效益年。将仓库作业成本核算纳入绩效考核,细化进、存系统中仓库的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效沟通、礼仪规范执行标准。公司规模后的关键就是沟通融会,要强化有效沟通意识,并且进行制度化,满足公司发展需要。
总结的目的是为了更好的计划,因此,我们必须根据公司及仓库的实际运作情况,制定和实施相应的改进和创新计划,跟踪改进和创新计划的实施进展,验证改进和创新计划的效果,并将行之有效的改进和创新成果在公司各部门进行分享和推广。通过我们不断改进和创新的行动去超越自我,实现仓库管理工作的持续改进,实现卓越。
物流员个人述职报告 篇9
一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到非常光荣。
20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年终计划有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能改变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明,不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的积极性,而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
20xx年自身存在不足,工作中不够沉稳,不够老练,经验不足,对一些要求比较高的客户不能及时服务到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的服务意识,提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
一、20xx年工作计划
1.认真贯彻公司的规章制度
2.加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
二、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇,一些传统的节日能多发点津贴,旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚,不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资,相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训,切实提高我们自身业务水平。
物流员个人述职报告 篇10
今年9月,我有幸来到XX工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近两个月的时间。在这两个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲。现在我将这两个月来的工作情况作一些简单的总结:
在思想上,我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上,我主要从事的是物资供应履约协调相关的工作。根据项目单位实际物资到货需求与供应商落实交货期,并确认最终交货期,对重点物资技术确认和技术图纸交付情况进行跟踪;对供应商排产、投料、生产进度等情况进行跟踪等,以确保物资供应的准确及时性。与此同时,根据跟踪情况,建立物资合同履约台帐,包括工程项目状态、计划交货时间、供应商履约情况、无法交货原因等信息。定期更新物资供应计划履约跟踪表信息,对履约情况进行总结分析。两个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1、初到公司,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在很多方面得到了主管、部门同事的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神,忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度
3、工作不是很扎实,自身存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今知识经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次,改进工作作风,提高工作能力,勇于创新。同时,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
以上是两个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
物流员个人述职报告 篇11
在xx物流公司工作一年多了,工作顺利,能力也得到了提高,在此我很感激公司领导对我的栽培和同事们对我的信任。
转眼间一年快要过去了,在这一年里,工作中经常会遇到一些困难,在我的努力和周围同事的帮助下,顺利完成,从而获得了良好的工作业绩。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司安排的各项工作任务,得到了部门领导和全体员工的认可。现就我这一年来我的工作情况向领导作如下汇报:
一、在这一年的工作期间,为了公司的生存发展和自身素质提高的需要。时刻注意加快自己知识的更新,以适应时代的需要。在学习上我主要采取三种方法来加快新知识的占有量,一是书海知识,二用电脑充电,三是项目部集中培训。所谓书海知识,就是多看书。书就是我的良师益友,虽然现在有电脑陪伴,但书还离不开我的生活,我每天看书时间不能少于30分钟,哪怕再忙,就是在临睡前我也要挤时间补上,否则真的没法睡好觉。所谓电脑充电,就是利用计算机这个最先进的电子工具去获取最新的知识和信息。有人讲:“劳动工具使人手延伸,汽车轮子使人腿延伸,电脑使人脑延伸”。这确实是真理,利用电脑是成功获取知识的捷径。还有一个形象比喻说:“二十一世纪等于电脑加因特网”,一年来,我真正体会到了电子时代给我们带来的利处。集中培训就是通过公司的骨干定期对全体职工进行业务知识培训,我认真听讲,做笔记,通过这些途径我的各项素质有很大提高。
二、在工作岗位上,我尽职尽责,忠于职守,热爱集体,团结同事。按时完成自己的工作任务,尽量做到最好,同时也为大家着想,不讲享受,更不讲攀比。学习人之所长,人之所优,强化学习业务知识,提高自身素质。凡事三思而后行,带头做出表率。
去年 11 月,我被招聘到公司项目部当上一名锅炉工人,由于自己认真工作,业务娴熟,公司领导让我来项目部工作。工作性质改变后,我更加严格要求自己。
(一)项目部工作内容:
1 、项目部的工作主要是对监理单位和施工单位进行安全、质量、进度进行督导检查的作用,以免施工单位偷工减料欺骗甲方。
2 、尽量配合施工单位,不为难也不徇私。确保在施工过程中无事故、无隐患,顺利在规定时间内完工。
3 、工程竣工后,公司开始运营。为了确保货物正常运营,我项目部主要对站台墙、站台面、钢结构雨棚、危货仓库、园区道路,进行检查。发现隐患及时向领导汇报,并拿出解决方案。把事故降到最低点,保证货物正常运营。
回顾一年来的经历,我感到既充实,又欣慰。我和这里的领导和同志们一起学习工作,不仅增进了了解,沟通了感情,建立了友谊,也获得了许多有益的启示,工作能力也得到了一定的提高。总结一年来的工作,我觉得有所得也有所失,今后还要从以下三方面进一步努力。
(一)是要更加严于律已。对工作总体上要高标准、严要求,在一些具体问题上要求新求细求精,以身作则,要注重发挥好、保护好大家的积极性,营造出一种生气勃勃的良好氛围。总之,作为xx员工,要努力做到服务大众,勤于沟通,加强协调,关心同志;加强学习,努力创新;站好位置,选准角度;发扬传统,发挥特长。努力做到腿要快、手要勤、脑要灵、嘴要严、心要细、不越位、不失职,能力开创项目部工作的新局面。
(二)是要继续提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性和主动性,时刻保持清醒的头脑和强烈的忧患意识。
(三)是要提高工作效率,也要防止急于求成。对各项工作要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,注意把握规律性。
综上所述,部门工作取得了显著的成绩。这是全体员工同心协力的结果,是领导正确指引的结果。我只是在其中尽了自已一份力。 20xx 年即将结束,我在工作中做得不好的地方,真诚的希望领导和同事们多多指导。我会在以后的工作中努力弥补,尽量完善自己的工作能力。
最后,真诚的感谢同事们对我的帮助,领导对我的栽培和认可。谢谢大家!
乡医个人述职(经典11篇)
居安思危,思则有备,有备无患。在幼儿园教师的生活工作中,时常需要提前准备资料作为参考。资料的定义比较广,可以指生活学习资料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?或许你需要"乡医个人述职(经典11篇)"这样的内容,希望能帮助到你,请收藏。
乡医个人述职 篇1
我院在卫生局的正确领导下,自20__年x月-x月实施基本药物制度,共购入基本药物307300.7万元;20__年x月-x月采购基本药物443699.97万元。现我院共有基本药物263种,根据卫生局统一部署,作总结如下:
一、统一思想认识,强化医改措施落实到位
1、我们参加了市卫生局组织的实施基本药物制度培训后,院领导非常重视,成立了有院长为组长的基本药物制度领导小组,精心组织相关人员学习基本药物知识,积极宣传实施基本药物制度是推进医药卫生体制改革的重点,对有效减轻群众用药负担,保障群众安全用药具有十分重要的意义,特别要求一线医务工作者及药房工作人员要吃透文件精神,更新观念,正确引导患者使用基本药物,明白基本药物零差率销售。
2、医院利用各种方法加大宣传力度;如悬挂基本药物宣传横幅、大厅显示屏滚动播出、组织人员发放宣传资料,争取社会各界的积极支持与参与。
3、自20__年x月x日始,我院按照规定配备使用基本药物,把国家307种和根据群众的用药需求,结合本地用药习惯和全市同步选择增加了200个品种的基本用药品种,分发到医生手中,严格执行基本药物制度,规范医务人员用药行为,引导群众形成良好用药习惯,确保基本药物合理使用,让群众切实感受到医改带来的实惠。四、我院药房经营情况
4、从20__年7月份我院药房实行托管形式的运行,药房有县医药公司托管,卫生院患者需要什么药全部有托管单位负责供给,医院监督其药品价格是否按照省招标价格销售,药品品种是否严格执行基本药物用药目录。卫生院从药房的经营管理者转变成使用者,卫生院药房的库存为零。药房的药品品种不全、占有资金过大、盘点报损严重、脱药等一系列问题得到了彻底得解决。
二、实施基本药物制度以来,卫生院也存在一些问题
1、农合住院病人有所减少,业务收入大幅下降20__年x月-x月;医疗收入:79.08万元;药品收:49.94万元(20__年x月-x月;医疗收入:148.2万元;药品收:83.26万元),主要原因是药物品种的减少和用药的限制;(1)药物品种减少造成到上级医院开药后回社区治疗的矛盾,上级医院出现新的拥挤的原因。(2)药物品种的限制,也剥夺了农民在家门口享受较好医疗服务的权利。药品零差价,只能使老百姓得到药价上的实惠,不能得到治疗上的便利。其次是新农合报销比例的调整,使许多小病患者分流到个体医生那里就诊,不再到手续繁琐且报销少的卫生院住院治疗,而大病患者分流到其他医院就医。
2、由于许多临床用药非基本药物目录药品,不能得到及时报销,很多病人因此到其他医院就诊,手术病人更无法得到落实,对病人带来很大的不便,更为医院的总体效益带来直接影响。
3、老百姓的就医模式未改变,与基层改革的初衷有冲突。主要表现在治疗方式上,老百姓还是习惯输液治疗,药价的降低给病人带来的感觉输液比口服更实惠,加重了输液治疗的心理这与社会对医院过度输液状况的抱怨很不相符。
4、医务人员一方面要处理老百姓的埋怨,要花较大精力解释基本药药物制度实施所带来的问题,面临较多的口角纷争等职业压力。另一方面医改的'目的,不仅是要解决老百姓的看病问题,也要解决医务人员的待遇问题等法律所规定的各种权利。
总之,自实行基本药物制度以来,确实减轻了人民群众医药费用担担,价格明显下降,今后我们将在卫生局的正确领导下,深入贯彻落实科学观,把维护人民群众健康权益放在第一位,保证我院基本药物足额供应和合理使用。
乡医个人述职 篇2
作为中国革命战争时期最重要的三大老革命根据地之一,沂蒙山被无数革命后代誉为“两战圣地,红色沂蒙”。“爱党爱军,开拓奋进,艰苦创业,无私奉献”的沂蒙山精神在被革命后人代代传承的同时,也影响着该地区人民的思想理念,对其经济发展状况同样起着一定的作用。7月24日至28日,我校土建学院赴临沂暑期社会实践队(以下简称实践队)在牛玉玺老师的带领下在沂蒙山地区瞻仰革命先烈、领略沂蒙精神、调查其经济状况。
厚积薄发,出征前充分准备
7月21日下午,实践队于西院东教二楼会议室举行暑期社会实践出征仪式土木系辅导员韦宇老师、牛玉玺老师和实践队全体队员参加仪式。
仪式伊始,实践队队长李玉龙向带队导员牛玉玺和其他队员做活动计划报告,计划包括参观孟良崮战役纪念馆、参观当地龙头企业山东新银麦啤酒厂、走访村民、发放调查问卷等。紧张而又丰富的工作不容出错,队员们认真倾听并记录活动计划。
“社会实践离不开其现实意义,本次社会实践的主题是沂蒙精神与当地经济发展之间的联系。那么这次活动我们该如何得出结论呢?”牛玉玺老师这一实际问题引发了队员之间的讨论。最后,队长李玉龙做出总结:“从旅游业着手,通过实际走访调查、发放问卷等形式了解当地居民对这些问题的看法,同时对当地某些企业进行调查,多种形式结合起来最终得出结论。”
最后,队长李玉龙再次明确了各项分工,提醒队员对自己负责的部分做好准备。牛玉玺导员也认真强调了安全问题:“安全是第一位的,避免一个人单独行动,防止有队员掉队的情况出现。”至此,实践队出征仪式圆满完成。
缅怀先烈,纪念馆偶遇老兵
7月26日上午,实践队一行人来到孟良崮战役纪念馆缅怀为党为国的革命烈士、聆听感人肺腑的支前故事、感受无私奉献的沂蒙精神。
孟良崮战役纪念馆馆内共分5个展厅,分别为门厅、战役厅、支前厅、英烈厅和双拥厅,其中包括粟裕将军与陈毅将军的雕像、当年作战时缴获的坦克等等。展厅参观完毕后,实践队一行人来到粟裕将军墓前祭拜,墓地正中是粟裕将军骨灰撒放处,两侧是2800多名烈士的墓碑,其中还沉睡着很多无名烈士。缅怀结束,实践队恰遇一老人在家人的搀扶下于将军墓前深深鞠躬,他虽年岁已高,但是表情庄严,军姿站立。经询问,老人叫石殿久,已86高龄,16岁入军,曾作为孟良崮战役第三道防线支援部队士兵参战。
在石殿久老人的提议下,实践队重回情景体验厅,听老人讲述“过去的故事”。老人认为,情景体验厅较好地重现了战争时的情景,在他的印象里,战时的沂蒙就是这样战火连天却又充满着希望。“那时,身边的战友一个接一个的战死,但是听说沂蒙山区的人民努力支持前线,也让我们燃起了希望。”他看着将军洞和士兵们欢呼“胜利”的雕塑缓缓说道。对于在战役中无私奉献的沂蒙山区人民,他表示,沂蒙人民是真的为了国家为了广大的中国人付出了很多,战争中他们经常为部队送来一些急需的物资,为前线战斗的胜利做出了卓越的贡献,对他们当时的战役起到很大的积极作用。临行之际,他与队员们一一握手,并感谢队员们的祝愿。
上午十一点,实践队结束此次旅程,实践队成员王雪飞说道:“这次孟良崮之行让我们更加了解了战争的残酷,但更多的是对革命先烈的崇敬与感谢,也对烙印在沂蒙人民灵魂深处,代代相传生生不息的沂蒙精神有了更深刻的感悟。”
走进银麦,调研经济发展
沂蒙精神在一定程度上影响着当地人民的就业创业观,为具体了解,7月26日下午,实践队一行来到当地著名企业青岛新银麦啤酒有限公司参观调研。
银麦啤酒厂创始人为几名下岗员工,本着“艰苦创业,开拓奋进”的沂蒙精神,他们因地制宜,带领啤酒厂大步向前,最终啤酒厂发展为当地的纳税大户。营销部经理公丕顺认为,沂蒙精神在公司的“崛起”中起着重要的作用。故在每年销售淡季,企业均会展开以艰苦奋斗、吃苦耐劳的沂蒙精神为主题的军训,届时所有员工均需参与。公经理说:“沂蒙精神是我们建厂初期最艰难的那一段时间支撑我们走下来的动力,正式这种吃苦耐劳、坚持不懈的精神才可以让我们从当初的月产5000瓶达到今天的日产两千多吨。”作为龙头企业,啤酒厂对周边的一些纸箱包装厂、塑料薄膜厂以及当地金银花种植农户在经济方面都有一定程度的带动。但是,从另外一方面来讲,企业的现代化在一定程度上降低了该地的就业率,导致颇多当地人外出务工。
在啤酒厂的帮助下,实践队面向全体员工发放了近100份调查问卷,调查结果显示,啤酒厂大部分员工认为沂蒙精神在蒙阴地区经济发展中起到了思想上的引领作用,甚至是该企业的精神文化内涵,但其影响力正在逐渐减小。
探访蒙山,对话当地居民
7月27日上午,实践队全体成员到达蒙阴县蒙山脚下,往日的硝烟弥漫早已被郁郁青青的树木代替,崎岖的山路向队员们诉说着战士们的艰辛。站在山下,队员们禁不住发出感叹,“我们可能无法真正体会到革命战士们的艰辛,但是我们希望能在他们走过的路上领会他们的革命精神。”经过简单的交流队员们正式踏上了“重温革命道路”之旅。
沿着山路走了没多久,队员们便来到了红嫂洞。“送子送郎上前线”,“用乳汁救护伤病员”,“舍弃亲骨肉,养育革命后代”,“摊煎饼、做军鞋”,一群女子用柔弱的肩膀与男人们共同撑起了战争的胜利。
下午,全体实践队在蒙山脚下向村民分发问卷,对村民的经济情况、就业情况以及沂蒙精神进行调查。据了解,村民的主要经济来源主要是依靠农副产品、农家乐以及亲自挑着东西上山卖。据村民傅先生介绍,自从蒙山开发以后,道路变得通畅了,居民的收入情况相对以前有了很大的改观。
傍晚,实践队成员在牛玉玺老师的带领下举行最后一次总结大会,讲述自己几天来的所见所闻、所思所想,阐述沂蒙精神,对所了解的情况进行总结同时针对当地经济发展提出建议。经过几天的实践学习,实践队成员对沂蒙精神有了更深层次的理解,在革命老区与经济发展之间也有了自己的看法。至此,此次暑期实践圆满完成。
乡医个人述职 篇3
根据上级文件精神,为提高乡村医生的综合素质和业务水平,我院于20xx年11月16日—30日对xx镇取得村卫生室从业资格的乡村医生和执业(助理)医生进行了基本公共卫生、全科医疗培训。结合我乡实际情况,现将培训情况总结如下:
一、加强领导、落实责任
为保证我镇乡村医生培训工作的顺利开展,医院为此次培训工作做了以下精心的准备:
1、时间:20xx。11。16————20xx。11。30
2、地点:xx中心卫生院会议室
3、培训对象:xx镇取得村卫生室从业资格的乡村医生和执业(助理)医生
4、培训内容:基本公共卫生服务、全科医疗。教材采用《陕西省乡村医生在岗培训教材(全科医疗一)》
5、组织实施
(1)卫生院组织人员:李x、魏x
(2)乡村医生培训专干:魏x
(3)后勤保障:邓x
(4)财务保障:朱x
(5)照相工作人员:张x
二、培训收获
此次培训工作中,在院领导的大力支持和各位参训人员的密切配合下,圆满完成了此次培训工作,并且成效显著,使培训人员:
1、领略了医改总体政策方针;
2、对四位一体有了新的认识;
3、对医学法规常识有了一个新的认识;
4、医学业务知识水平有了明显的提升;
5、了解并掌握了公共卫生、妇幼保健、儿童保健等相关知识和要求;
6、领悟了居民健康档案的管理和更新工作的要求。
三、存在问题
1、部分乡村医生对培训工作的认识不够,学习态度不认真。
2、乡村医生业务水平低下,在培训经时间紧、任务繁重的情况下,乡村医生在短期内难以领悟部分政策内容。
四、争取条件,加强培训
1、深入持久地开展宣传教育和培训工作,提高乡村医生人员的业务水平和业务素质,搞好辖区内的医疗预防保健康复工作和公共卫生工作,使乡村医生能为当地群众诊治一些常见病、多发病,以减少疾病的发生,进一步解决农村因病致贫、因病返贫现象;
2、争取项目资金,继续加大对我乡乡村医生在岗人员培训工作的力度,将培训工作作为经常性重要的工作抓紧、抓好,以提高乡村医生卫生技术人员的业务技术和水平,更好地为人民群众服务;
3、积极向上级有关部门反映我镇目前乡村医生队伍现状,进一步提高乡村医生待遇,稳定乡村医生队伍,加大各项工作的宣传和培训力度,以调动乡村医生工作的积极性,促进乡村医生工作的顺利开展。
乡医个人述职 篇4
为进一步提升国家卫生县城长效管理水平,打造平安、和谐的医疗环境,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心,以医疗为根本,带动全院职工共同营造优美、整洁的医疗环境,保障人民群众身体健康,切实做好国家卫生县城的迎接复验工作。现将工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,迅速动员落实
根据县委、爱卫办的总体部署,我院高度重视,制定了《和静县人民医院迎接国家卫生县城复查收工作实施方案》,召开了迎接卫生县城复查验收工作动员大会,成立了领导小组,将任务分解到各科室,责任到人,要求各科室全力以赴,确保完成我院在迎接国家卫生县城工作中承担的各项目标任务。
1、明确职责,进一步完善责任落实的组织领导机制,确保领导到位、人员到位、责任到位,措施到位。
2、成立了迎接国家卫生县城复查验收工作领导小组,强化对创卫工作的领导。领导组下设办公室,办公室设在院办,主要负责迎接复查工作的组织协调、工作部署、检查督导等工作。真正形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门分工抓,全员合力共同抓的工作机制。
3、集中整治院容院貌环境卫生。我院各科室、各部门积极参与,全面开展集中整治和提升工作,扩大清扫保洁范围,提升保洁标准,全院整体环境、医疗区、家属区干净、整洁、有序。领导小组成员定期巡查,针对薄弱环节、卫生死角加大清理力度,使医疗区及家属区的环境卫生有一个新的改观。
4、制定《和静县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度,同时开展爱国卫生评比活动,把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措,大力整治医院环境卫生,提升医院环境卫生整体水平。
二、多种形式,深入持久地开展健康教育宣传工作
有计划、有步骤、有重点地进行健康教育工作,多元化发展。
1、在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏;发放健康教育宣传资料,开展健康咨询;门诊医生对前来就诊病员出具健康处方。
2、医院护理健康教育已成为护士的一项重要的工作职责,健康教育覆盖率达到了100%。门诊、住院部有宣传阵地,对住院病人进行入、住、出院全程健康教育,主管护士从病因管理、临床症状、治疗护理、康复预防等方面进行系统讲解、示范,把健康知识转化为患者的健康行为。
3、收集资料印制了包括疾病预防、保健、康复等方面内容的十多种健康教育处方3万余张,对前来我院就诊的人们群众免费发放,普及健康知识,提高人民健康水平。
4、为有效地普及健康生活方式,我院会同有关部门先后开展健康教育“千名医师支援农村医疗工作巡回义诊”、“残疾人免费体检”等活动,连续多年组织送医下乡、大型医疗义诊、宣教、保健咨询等活动,取得了良好的社会效益。近年来,我院共开展各类下乡义诊活动31次,义诊人数6000余人,发放健康教育宣传资料2万余份。
三、严格管理,切实加强传染病防治工作
1、根据传染病预防控制的要求,不断健全组织管理,完善传染病管理制度建设,成立了专门机构、配备专职人员对全院的传染病管理工作进行系统、规范的管理。完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病自查制度》、《传染病培训方案》、《传染病疫情信息保密制度》等传染病管理制度,同时加大落实力度,确保传染病管理各项制度落到实处。
2、加强医务人员传染病防治知识学习培训。根据《和静县人民医院传染病知识培训方案》,不断加强医务人员传染病防治知识的培训教育,根据冬春季节传染病发病的不同特点,采取远程教育、自学、集中培训、进修等方式、方法对医务人员进行《传染病防治法》等法律法规及艾滋病、肺结核等传染病防治知识的培训学习,并进行了考核,提高了各级医务人员应对突发传染病的处理能力,成绩合格率100%,对保障人民健康发挥积极的作用。
3、全面落实传染病疫情报告制度等管理制度,经常进行传染病直报系统的维护保养,确保传染病信息报告的通畅,对发现的传染病均能在第一时间内及时报告。同时,严格按程序实施计划免疫预防接种,五苗接种率为100%,符合国家规定标准。
四、改善就医环境,加强环境管理
1、加大管理力度,维护优美环境。医院高度重视环境的绿化、美化、净化工作,做到了思想上、组织行动上、措施落实上、资金安排上四到位,切实做到“门前三包,门内达标”,同时加大了对院内死角卫生的检查力度,医院爱国卫生领导小组定期不定期的对院内死角卫生进行大检查,对不合格的地方责令限期整改。
2、绿化工作。始终把医院绿化工作当成医院建设的重要组成部分,绿化共计投入资金10余万元,用于医院的绿化管理、改造及树木、花草的更新换代。医院有专人负责医院绿化管理,全院绿化覆盖率在40%以上,无绿化死角。2014年医院共种植月季花14000株,种植各种树木430棵,为来我院就诊的患者提供了良好的室外环境。
3、基础设施。2013年河北邯郸市援建的和静县人民医院门诊、住院楼正式投入使用,为患者提供了舒适、洁净的就医环境。
4、加强了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照爱卫办的要求统一行动购置消杀工具和药品。每季度进行多次除“四害”工作,消灭病媒生物,总务科专职人员定期投放器械和投药灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊药,做到每月一大检,每周一小检,每日固定巡检,保证了院内外及生活区的清洁卫生。今年我院在原有179个毒饵站的基础上在家属区增设毒饵站71个,并设放鼠药10公斤。
5、严格医疗废弃物管理。我院严格按照《中华人民共和国环境保护法》、《医疗机构水污染物排放标准》、《医疗废物管理条例》等法律法规的有关规定和要求进行规范操作。医院每日派专人到病区收集医疗废物,用专用工具车运到临时存放点,再由库尔勒市天达环卫有限责任公司每星期回收一次。医务部、护理部、院感办、总务科对医疗废弃物的分类、收集、运输、登记、交接进行全程监督,保证了医疗废物的安全管理。2014年1月至5月我院回收医疗废物7509公斤。
6、着力打造无烟环境,建立无烟病区。一是成立医院控烟工作领导小组,领导干部发挥表率作用不吸烟,办公区、病区确保无烟草用具和销售烟草产品,在控烟工作领导小组的统一组织下,制定了相应的控烟制度,明确奖惩办法,定期或不定期的开展院内巡检工作,使控烟工作真正落到实处。二是医院在各楼层、办公室、会议室、公共场合醒目位置设立禁烟标志,随时提醒工作人员及广大群众禁止吸烟。三是各科室实行科主任负责制,以科主任为组长,设立禁烟管理小组,使医务人员参与到控烟工作中,发现患者及患者家属吸烟进行有效的劝阻,时刻保持医院环境无烟头,维护了病区干净、整洁的环境。
7、加强医院职工餐厅卫生管理工作。医院职工餐厅积极开展病媒生物防治工作,坚持“以环境治理为主,综合防治”的原则,讲究科学防治,严把物资采购关,从源头杜绝食品安全隐患;严把食品储藏保管关口,符合卫生要求,防止食品霉烂、变质、超期限存放;按规定定期清理,防止细菌性、化学性食物污染,引起食物中毒,并严格落实餐饮用具清洗保洁消毒制度,讲究室内和个人卫生,使各项工作走上了规范化、制度化轨道。
我院在迎接国家卫生县城复验工作中做了大量的工作,但仍然存在一些问题,下一步我们将以此为契机,进一步突出工作重点,强化落实措施,提高工作标准,改善医院卫生面貌,营造良好的人居环境和医疗环境,使医院环境面貌更为整洁优美,为广大病员营造了一个温馨舒适的就医环境。
乡医个人述职 篇5
一年来,在上级业务主管部门的指导和镇政府的领导下,卫生院全体医务人员与乡村医生齐心协力,做了大量的工作,基本完成了全镇居民健康档案、儿童预防接种、老年人管理等九项公共卫生服务工作,同时有效的防治了相关疾病的发生和流行,完成了各项工作任务指标,具体情况以下:
一、公共卫生服务工作:
依据《潍坊市公共卫生服务项目实施方案》和安丘市卫生局要求,全年基本完成九项公共卫生服务项目工作。
1、全年建立了5万3千余份居民健康档案,尤其是以慢性病、儿童、老年人等人群为重点,并进行了及时回访和信息化管理。
2、健康教育:全年共发放各种健康教育印刷资料2.9万余份,包括健康教育折页、健康教育处方、健康教育手册等;发放音像资料300多份,包括VCD、DVD碟片等;同时对大部分村卫生室统一配备了健康教育宣传栏,对宣传内容及时进行了更换,更换次数均多于6次(依据基本公共卫生服务规范,对健康教育宣传栏内容要定期更换、更新,乡镇医院每月更换一次,一年至少12次,村卫生室2月更换一次,一年不少于6次)。
3、预防接种:全年共接种一类疫苗1.1万余人次(免费疫苗),二类疫苗2.7万余人次其中在村级接种1.1万人次,(根据卫生局的要求,设立村级临时接种点,先申请,批准后方可接种),无任何接种反应及纠纷发生,有效的控制了传染病的发生和流行。
4、传染病防治:全年共确诊传染病病例148例,其中发病率最高的是乙肝、结核病(乙肝病例是首位,20xx年要重点加强接种20vg乙肝疫苗,具体在安排,大家做好宣传;其次是结核病,以青壮年为主,希望大家以后在工作上注意。);发病率最特殊的是“狂犬病”,近十几年来安丘市发生的“首例”,希望大家反思一下,原因在哪里,乡村医生的首要工作是搞好“预防保健”,也就是说传染病防治是首要工作,但是,有些同志,不但没有为老百姓服务好,而是有意的通过非法渠道批发、使用假疫苗害老百姓,良心哪儿去了,大家考虑考虑。上几次例会,我也强调,孙之明科长和大家也学习了卫生局有关生物制品管理的文件,以后再有类似的事情发生,立即开除,找关系、走门子都是无用,关键是从自身做起,医德,怎么理解......
5、儿童保健:为0—36个月婴幼儿建立了儿童保健手册,开展了新生儿访视及儿童保健系统管理(妇科)。
6、孕产妇保健:为孕产妇建立了保健手册开展了孕期保健服务和产后访视(妇科)。
7、老年人保健:对全镇65岁及以上老年人进行了登记管理,进行了健康危险因素调查和一般体格检查,提供了疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
8、慢性病管理:对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行了指导,对35岁以上人群实行门诊首诊测血压(村卫生室一样),对高血压、糖尿病患者进行登记管理和定期随访。
9、重性精神病人管理:对全镇重性精神病患者进行了登记管理,
在市精神服务中心的指导下对在家居住的.重性精神病患者进行了治疗随访和康复指导。
(解释:以上工作是大家以后工作的重点,由于是新生事物的原因,20xx年的工作大家做的不均匀,乡医参与的工作量有所差距,15处新农合、基本药物村卫生室做了大量的工作,20xx年这项工作是乡镇卫生工作的重点,同时也是村卫生室及乡医的主要工作)。
二、村卫生室能力提升项目建设和卫生室管理:
截止到今天全镇共建设省级能力提升项目村卫生室39个,并且通过了省、市领导的肯定和好评,给老百姓提供了优良、舒适的就医环境,尤其杨家山前村、王家庄村、代家沙浯村、丰田村、万家庄村、埠口村、保元村等卫生室做了大量的工作,得到了领导的好评。20xx年根据上级业务主管部门的要求继续扩大村级新农合报销和基本药物制度单位,这些村卫生室为首选单位。其它村卫生室下一步要把积极性调动起来,或改建、或新建,随着社会的发展和老百姓生存质量的提高,简陋、低调的就医环境已不适合保留,希望大家考虑考虑。
20xx年我们共有社区卫生服务站、村卫生室85个,也就是持有《医疗机构执业许可证》的85个,近几天被卫生局吊销一个,也就是说还有84个,去年,第一年实行了量化分级管理,对村卫生室进行了评级,分ABCD四个等级,C级基本合格,我们C级以上只占了50%,也就是说合格的卫生室只占一半(42个),我们考虑一下,今年怎么办,20xx年度《医疗机构执业许可证》还没有校验,这是20xx年的难题,在校验之前达不到C级以上标准,只有是吊销。
三、乡村医生队伍管理:
20xx年全镇共有乡村医生172人,执业的151人,21人持证未上岗,前一阶段,根据省市级文件要求,通过考试,新增加28人,现在共计200人,其中暂扣《乡村医生上岗证》2人,老景芝、老宋管疃人口共9。3万,依据上级规定700人口一位乡医,9.3万÷700=133,严重超标,希望大家在干任何事情时考虑一下,工作不扎实、甚至非法执业,肯定会淘汰,下一步在搞好村级新农合和基本药物制度的同时,继续搞好一体化管理工作,实行择优录取、好中选优的制度。
20xx年计划
1、继续做好九项公共卫生服务项目工作,并且根据上级业务主管部门的规定扩大公共卫生服务项目;
重点:
进一步搞好传染病防治工作
1)艾滋病防治下一步是我们的日常工作重点,要以前边说的狂犬病病例为例,引以为戒,以前开会说过,安丘南侧乡镇发生过,可笑的事情也是发生在乡村医生身上。
2)搞好预防接种:○疫苗接种是防保工作的重点,做好宣传、发动及通知单的发放。设立村级临时疫苗接种点要严格按程序报批,村卫生室及乡村医生不得随便经营、使用生物制品。
3)配合医院继续搞好居民健康档案、○健康教育、慢性病人管理及儿保妇保等工作。
2、继续加大村级医疗机构管理、镇村卫生一体化管理、村级基本药物制度和新农合管理工作
3、居民死因调查报告:每村卫生室都有居民死亡登记本,做好登记,每月一次做好报告,月底报包片医生,包片医生报资料员后微机输入居民死因调查报告系统,长久的工作,纳入、记入工作考核记录。
4、在岗乡村医生培训:具体孙之明、李传信两位科长负责,大家要按照培训课程必须按时参加,不准顶替、迟到,视频培训完后要笔试,视频培训内容你不知道,怎么笔试,希望大家自觉,两位科长要严格要求,按时签到,并且做好资料的存档,培训完毕后,依据考试成绩按比例实施末位淘汰。
5、近期我发现的一个问题,“法盲”,乡村医生队伍中大有人在,上级有规定,乡医的最低学历是中专,大家自己评价一下自己,是不是,出了问题,不但不认真面对而且说了些乱系八糟,你的中专学历怎么拿的,笑话,连基本的卫生法律法规你都不懂,你怎么去处理医疗纠纷,不伦不类。下一步,充分利用每月6号例会的时间加强学习,卫生局再组织《上岗证》注册严格考试纪律,再不懂,暂扣你的《上岗证》。
6、乡村医生的待遇问题:我个人看法,只要大家严格按照上级
业务主管部门的安排工作、服从管理、合法执业一定会让大家吃上饭,现在是“医改”的关键时期,希望大家看清形式,镇村两级基本公共卫生服务网络,缺一不可。
7、表彰:15处村级定点新农合、基本药物卫生室做了大量的工作,尤其代家沙浯村、小付岗村、葛家彭旺村、丰田村等等迎接了多次上级业务部门的检查,并且得到了领导的好评,我代表院支部表示感谢、提出表扬。其它村卫生室和乡医也做了大量的工作,我不再一一表扬,根据全年的工作评价,对大部分(只要工作干的说的过去的)乡医给予适当的奖励(不锈钢杯子)。
总之,在广大乡村医生的积极配合和各级部门的大力支持下,20xx年我们做了大量的工作,得到了社会各界的好评,20xx年,是落实“医改”政策的关键一年,希望大家看清形势、取长补短、再接再厉,力争再上一个新的台阶!
最好,我代表院支部、杨院长提前给大家拜个早年,祝大家春节快乐、全家幸福、万事如意、谢谢!
乡医个人述职 篇6
一、基本情况
十字路乡位于XX县东北部,与上蔡、项城两县市接壤,距县城28公里,全乡耕地面积46134亩,辖8个行政村。
20xx年8个村委会:十字路村、石磙庙村、前盛村、曹庄村、王关庙村、中马村、秦胜村、三麻村。
乡域总人口39812人,是典型的农业乡。截止xx年年12月31日,筹集资金35万多元。
20xx年参合农民门诊看病11400人次,补偿家庭帐户金额323013.9元,每次人均补助28.34元。
20xx年参合农民在十字路医院住院出院1580人次,住院总费用932644.02元;合理费用912822.58元;共补偿585696.51元;人均费用590.28元,人均补偿费用370.69元,补偿率62.8%;自费费用9821.44,自费率2.13%;药品总费用211184.20元,药品自费费用752.66元,药品自费率0.00%;诊疗费用XX7076.08元,诊疗自费费用2711.68元,诊疗自费率3.00%。
二、开展新型农村合作医疗的具体做法
稳妥启动,科学测算,积极推进。xx年十月,新型农村合作医疗工作在我乡开始筹备,乡政府抽调专人对我乡8个村的农民近3年来就医情况进行了调查摸底。通过对其他县区新型农村合作医疗经验的学习和借鉴,结合本乡实际情况,乡党委、政府进行了充分的讨论和研究制定了适合本乡的新型农村合作医疗制度。召开了由各村三大头、医疗单位、乡直各单位负责人等参加的动员会。会上,着重强调了新型农村合作医疗工作的重要性。会后全乡8个村积极行动,按照乡政府的部署,分阶段进行了宣传发动、登记造册、资金收缴、填写证书等工作,保证了新型农村合作医疗制度从xx年年1月1日正式启动。
健全组织机构,加强领导,明确责任。乡政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任,党委委员、纪检委员任副主任,成员由乡政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参与各村的组织、宣传和动员工作,以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。
广宣传,深动员,提高农民认知度
1、充分发挥电视媒体覆盖面广的优势,利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,起到了很好的宣传发动效果。
2、各村利用广播、标语、自制宣传单等形式在各村进行宣传动员。各村召开支部会、党员会、村民代表大会进行宣传发动。在宣传动员期间,农医所及时向管理委员会汇报新型农村合作医疗工作进度,反映新型农村合作医疗动态。乡政府多次召开各村主任汇报会,了解各村参保情况。对存在的问题及时给予解决、答复和协调,提高了我乡的整体参保率。使新型农村合作医疗工作在全乡迅速展开。
启动资金落实到位
1、县乡两级合管工作人员热情,周到解答农民提问,认真,负责给参合农民报销,确保资金运转的安全,真正做到蕙民,利民,解决农民的实际问题。
2、合作医疗管理办公室由财政协助建立专用账户,保证做到专款专用。
定期业务培训,确保报销畅通。xx年年至20xx年,我乡合管办对8个村定点诊所负责人进行了多次业务培训和现场指点。完善各项政策,促进工作开展。
控制医疗费用,规范服务行为。为更好的配合新型农村合作医疗工作的顺利实施,乡合管办制订了本乡定点医疗机构管理要求。与医生进行业务交流,指点到位,把报销药物目录及诊疗目录给医生发放下去,带领医务工作者学习新农合文件,按国家政策办事,让参合农民得到应得的补偿。
三、在具体实施过程中,还存在以下问题
参保农民期望值较高
1、本乡新型农村合作医疗报销范围采用的是基本医疗保险有关规定,农民对不予报销部分思想准备不足,造成部分人员不理解。
2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用,本乡患者住院实行定点医疗机构逐级转诊制,农民认为限制了自由选择医院的权利。
3、新型农村合作医疗原则是解决“因病致贫、因病返贫”问题,保“大病”的同时,兼顾“小病”。部分农民抱怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。对20xx年50元起伏线的定价感到不满。
基层医疗卫生资源有待进一步激活
1、由于乡卫生院医疗环境相对较差,技术水平受到一定制约,而农民的生活水平不断提高,不能满足患者的就医需求。
2、医院的网络有时一天都上不上,乡医院合管工作人员太少,开会,报表时不在医院,整理材料,录入信息时人手不够,电脑不够,不能给出院患者及时补偿,造成部分患者不理解,产生不满情绪。
四、今后的具体措施和工作安排
1、通过报销实例,继续加大新型农村合作医疗宣传力度和深度。让农民清楚新型农村合作医疗制度是针对大病而设,根本原则就是防止农民“因病致贫、因病返贫”。
2、完善。加强医疗机构管理,改善乡级医疗机构的就医环境,及时有效的处理当地农民的常见病和多发病,用优质低廉的医疗服务使农民受益,不断提高农民的满意度。
3、总结经验,分析数据,为明年工作的进一步完善打下基础。新型农村合作医疗制度是政府“利为民所谋”的责任,党和政府从来不曾放弃对农民健康的关注。我们将不断完善新型农村合作医疗制度,使其真正成为党和政府与农民的贴心工程。
乡医个人述职 篇7
x年,x中心卫生院在县卫生局和x镇党委政府的正确领导和大力关心支持下,严格按照卫生局和镇党委政府的指示精神,认真落实卫生局的各项工作要求,以科学发展观为统领,以稳、精、细、实为基础,完善了《x中心卫生院绩效绩效工资百分制考核方案》,细化了医院管理,以“学习邳州”为契机,结合“两好一满意”和“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,全面落实县乡两级医院业务技术合作,履行年初,深入开展“一切以病人为中心,贯彻完美理念,实施无缝隙服务,争创乡镇强院”活动,真正到达“两好一满意”效果。
一、强化医护质量,加快业务发展
在原来的基础上,投资x余万元,配齐配强设备,加强业务学习,大力发展业务,不断引进新仪器,推广新技术,使用新疗法。如:心电监护仪购进、婴儿辐射台、护理对讲、无痛分娩、骨外手术、心脑血管病防治等;切实提高医护质量,杜绝医疗事故的发生,门诊就诊量及住院人次大幅上升,开展手术208例,临床及医技业务不断提升,总收入x元,去年x元,比去年同期增长x元,同比增长x。其中医院收入1x元,增长x元,涨幅x;一体化收入x元,增长x元,涨幅x;医疗收入x元;药品收入x元(药占比x)。
二、完善基础设施建设,优化医疗服务环境
今年共投资x余万元,下大力气进行基础设施建设:院内绿化、门诊楼改扩建工程、装修工程(墙面、地面、门窗、窗帘、防水),病房护理单元配备、优抚病房建设(空调、电视配备)、有菌手术室建设、化验室建设(空调配备)、排水、防蝇、30千瓦发电机等,尽发奋优化服务环境,改善服务条件。
三、认真落实新农合政策,限度让农民受益
x月份新农合门诊报销x元,住院报销x元,帐户冲减x,共报销金额到达x,受益农民为x人。截至x日,共报销x元,受益x人次,滚动筹资x人,筹集资金x元,占参合人口的x%。真正落实好新农合政策,切实让参合农民得实惠。
四、搞好社会卫生,确保群众健康
1、一体化管理:根据卫生局要求卫生室进行了并减,今年建成甲级卫生室5处,社区服务站1处,下半年争取3处。
2、防疫及卫生监督:搞好了预防接种及省级示范化门诊运转,启用了预防接种信息卡,适龄儿童免疫规划实行微机化管理,严格控制手足口病及重点传染病防治,杜绝传染病发生。
五、用心开展学习教育活动,切实提升社会卫生形象
用心扎实开展好了省卫生系统的“两好一满意”和县卫生局提出的“用心服务塑形象,凝心聚力谋发展”活动,落实各项措施,以人为本,注重职工的思想教育和医院文化建设,以思想教育人,用文化振奋人,以制度约束人,全面提升人的素质,尊重医患,创新理念,打造品牌,齐心协力构建礼貌和谐医院,出现了一大批优秀科室和先进个人,个性是临床科室,如内、外、妇产、护理等科室及张怀星、张瑞习、赵娜、刘桂峰、王守翠、牛纪淑、谭贵叶等,同时医技科室和后勤科室用心跟上,搞好配合,包括化验、b超、放射、收款、药房、财务、新合办、防保等,收到了超多的表扬信件和感谢锦旗,取得了良好的社会效果,提升了卫生形象。
六、落实工资待遇,提高福利水平
除住房补贴外在职职工全部发放新工资,五月、六月连提2挡工资已兑现,临时工增资从300元提高到500。00元;按时足额缴纳了乡医、临时工养老保险;发放福利状况:护士节福利费、工作补贴、降温费、降温茶等,执行国家的节假日规定,清明节、端午节各加休了1天。
七、以人为本,全员参与,扎实推进,全面发展
在做好以上重点工作的同时,医院的其他工作在全院职工的共同发奋下,也取得了长足的发展:
1、财务、人事管理:每周实行财务公开公示制度,大额开支实行申请,严格按卫生局规定执行。
2、卫生执法:打击非法行医1处,游医2处,整顿牙科诊所6处,没收了非法药械。
3、招标工作:严格执行中标结果,按时足额划拨招标款,管理好库存,无过期失效药品,执行国家价格政策。
4、廉政建设和安全稳定工作也卓有成效,每周实行院务公开,执行请示报告制度,无安全事故发生。
5、招商引资:用心为局带给招商引资信息1条(威海投资商)。
6、文体活动:举行了5。1登山赛;5。4乒乓球比赛;5。8慢车、托球跑比赛;参加县护士节晚会,医院举办了护士节晚会。
7、对外宣传、交流及社会公益活动:为x党委政府中层以上领导干部、公安派出所干警和部门负责人进行了免费健康查体;县电视台录制了《健康有约》医院文化建设专题;参与了护士节演出;绿化荒山捐款;红十字救助新农合捐款;参与了汶川地震捐款;特殊党费缴纳;聘请了社会监督员;裕丰社区说唱艺术团来进行卫生政策宣传演出;举行了庆八一座谈;到富官庄、黄山、四十里、高庄、马站等医院进行了学习。
8、理解了技术监督局、药监局、水利局、环保局、物价局、财政局、民政局、人事局、县疾控中心、安监局等行政及执法部门的监督检查。
远期计划:家属楼、彩超、胃镜、x光机、病房楼扩建、变压器安装、接种门诊改造等。
总之,工作距领导要求还有差距,和兄弟医院相比还有一些不足,下半年我们将根据卫生局和x党委政府的要求,扎实开展好各项工作,力求个人成绩求突破,科室业务求突破,医院效益求突破,力争所有工作都有突破,发齐发全职工工资(含住房补贴和护理补贴),限度的为职工谋取更多利益,以精湛的医疗技术和优良的服务水平服务群众,让组织放心、领导满意、群众满意,为争创乡镇强院目标不懈发奋!
乡医个人述职 篇8
20xx年,虎头镇卫生院在卫生局和镇党委、政府的正确领导下,在市中医院的真诚包扶和亲临指导下,全院职工团结务实,以“爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作”的团队精神,积极开展了医德医风、医疗卫生、农村防疫保健、新型农村合作医疗等项工作,按照年初既定的目标,圆满地完成了各项工作任务,取得了前所未有的好成绩。现总结汇报如下:
一、医疗卫生工作成效显著
(一)狠抓医德医风、全面提升我院整体形象。
在全院深入学习实践科学发展观活动中,进一步转变了工作作风,提高了医疗服务理念和竞争意识,将医德医风贯穿到实际工作中。
1、整章建制、科学谋划。为提高工作效率,树立务实高效的良好形象,我院先后制定了医德医风管理规定、行风评比工作方案、医疗纠纷、差错、事故处理办法、各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理、急诊急救等五十多项规章制度。使我院的行风建设工作得到了科学化、制度化管理,形成了在工作中人人有职责,处处有人抓的良好局面。
2、以人为本,搞好服务。为改善服务质量,落实承诺服务,我院在社会各界广泛开展了征求群众意见和建议活动,设立了举报箱,公开举报电话,发放征求意见卡向社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,我们严格按查处制度处理,通过整治,一年来,未接到一起因服务不周而引起群众不满现象;未发现一次因职工私自行医而造成的不良影响,使我院行风有了很大改观,整体形象明显提升,群众的满意度明显增强,受到广大群众的一致好评。
(二)公共卫生工作有序推进。
1、着力应对突发公共卫生事件。在应对今年的手足口病和甲流工作中,我们高度重视,认真组织,广泛宣传卫生科普知识,成立了发热门诊、设立了留观室。同时组织发动乡村医生,层层筛查,做好疫情调查上报和监测工作。今年5月份,通过严格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及时转诊和治疗,全年没有发生医疗差错与纠纷。
2、扎实做好防保、防疫工作。一是坚持每月例会制度,今年共召开乡村医生例会16次,并通过以会代培方式对14名乡医进行了卫生法规、规章制度、计免知识的学习和培训;同时积极组织村医参加卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教育,完成全镇9所村卫生室考核办证事宜,同时,实施了每月一次的入村督导检查工作,从而使我镇的村医管理工作和防保网建设得到进一步加强。二是计免工作常抓不懈,认真做好儿童卡、薄、证、册的管理工作,对每日新生儿童查行及时上卡,按程序接种。截止12月末,接种各类群体xx人次。其中:(1)全镇0—7岁儿童xx人,今年出生xx人,实建xx人,建卡率xx%,乙肝及时接种率xx%,8—15岁儿童乙肝疫苗强化免疫一次,应接种xx人,实接种xx人,接种率达xx%。(2)四苗单项接种率xx %,强化免疫率xx%。(3)出血热疫苗接种xx人次,接种率xx %。(4)流感、风疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接种率达100 %。今年未发生一例接种事故。
3、加强妇幼保健工作,切实做好产前健康检查。一是积极开展了妇女病普查诊治工作,同时建立了诊治档案,对全镇范围内35岁xx59岁妇女进行了宫颈癌和乳腺癌的普查,按照三年普查规划,全镇1600名妇女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出阴道炎xx人,宫颈碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未发现宫颈癌和乳腺癌患者。二是及时完成各种妇幼保健报表,做到“降消”项目补偿工作按时兑现,无虚报漏报现象,圆满完成了全年妇幼保健任务。三是做好儿童保健工作。今年,共对7岁以下儿童体检xx人,5岁以下xx人,3岁以下xx人。
4、医疗卫生服务工作明显提高。今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,经全院干部职工地共同努力,共接受门诊患者xx人次,平均日门诊xx余人。开放病床使用率10张,住院xx人,实院病床使用率xx%;开展外伤手术xx余例;b超、心电检查xx人次;化验检查xx人次;放射检查xx人次;药品收入比例控制在xx%以内;处方、病历书写规范率达100%;急危重病人抢救成功率达xx%,实现医疗总收入xx万余元,药品收入xx万元,其它收入xx万元;总支出xx万元,收支结余xx万元,同比增长xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康档案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中时间,集中人力、物力和财力,对全镇729名65岁以上老人进行了健康体检,实际体检688人,体检率达94%。二是对全镇xx户居民开展了全民家庭健康档案信息采集工作,通过逐人逐户调查,共筛选出糖尿病患者xx人;高血压患者xx人;65岁以上老人xx人,按照上级年体检80%的要求,圆满完成了目标任务。
(三)新农合工作稳步发展。
随着新型农村合作医疗实施方案的不断完善和改进,在新的形势下,我院为推进“人人享有基本医疗卫生服务”目标的全面实现,院领导亲自挂帅,积极投入到新农合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加强管理,严肃报销制度。为方便群众就诊报销,我院成立了新型农村合作医疗工作领导小组,由专职医护人员具体负责。在工作制度方面建立了完整的门诊日志登记,规范了开处方、医嘱和各种护理记录单。同时,对住院病人在要求报销合作医疗费用时严格把关,按照提供《新型农村合作医疗证》、《身份证》和《户口薄》、村卫生所出具的身份证明等基本规程进行医疗活动,经核实无误后,按标准对来我院就医出院参合农民,当日兑现补偿,截至目前,我院未出现一起不合理报销病例,从而杜绝了冒名顶替现象的发生,使参合农民明明白白住院消费,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保证了参合资金的安全使用。
2、方便群众,搞好服务工作。我们始终把新农合服务作为医院工作的重中之重来抓,一是我们在改善服务态度、提高服务质量和技术水平的同时,为方便群众,我们历经一个多月的时间,深入17个村屯,在千家万户开展了门诊小额补偿会战工作,实施了送医送药进万家活动,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,为广大参合人员提供了便利条件。二是经全院职工的积极努力以及各部门的协调配合,20xx年,我院新农合工作一步一个脚印,健康有序的运行。经统计,全镇应参合人数xx人,已参合人员xx人,参保率达xx%,同比增长xx%。在报免工作中,今年共为参合人员实施各类补偿xx人次,补偿金额xx元,直接减免xx元。其中:补偿住院xx人次,补偿金额xx元,门诊小额补偿xx人次,金额xx元,使农民真正得到了实惠,并为下年新农合医疗的顺利实施打下了坚实基础。同时,医院也取得了良好的社会效益和经济效益。
二、存在的不足
20xx年,我们虽然取得了一定成绩,但存在着诸多差距,主要体现在:
1、乡村卫生医疗基础设施条件较差,离目标管理要求仍有一定差距。
2、我院卫生技术综合素质偏低,全院中级以上职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。村医综合素质不高,短时间内难以实现乡村一体化管理目标。
3、业务收入尽管有所增加,但遗留债务较大,尚还欠款xx万元,加之部分患者流向市院,职工工资全额发放依然艰巨。
4、虎头卫生院距离县城100余里,是虎林东部重要的医疗救护中心,辖区辐射原新兴、小木河两个乡镇和渔场、林场、良种场、奶牛场,无交通工具,无法应对突发的公共卫生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作举措
20xx年,我院将以预防保健为中心,创建一流卫生院;以改革为动力,倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以质量治理为核心,不但提高医疗服务水平;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,全力完成各项工作任务,促进我院卫生事业全面、协调、可持续发展。
一、目标任务
预期完成xx所标准化卫生所建设;定期安排进修培训xx人;全面完成医疗卫生各项指标。
二、工作思路
1、进一步加强村所建设,提升服务水平。我镇村级卫生所建设还比较薄弱,基础设施相对落后,特别是部分村所极其简陋以及管理不到位的问题较为严重,因此我们要以“新农合”为契机,大力破解资金难题,积极争取国家投入,着力完善基础设施建设,形成以镇卫生院为骨干,以村卫生所为基点的卫生服务网络,20xx年力争xx%的村实现标准化卫生所。另外,要采取例会、培训、督查等多种形式强化对村卫生所和村医生的业务管理和技术指导,提高村医的业务水平。
2、进一步加强人才兴院战略,不断提高卫技人员素质能力。20xx年,我院一方面制订完善进修深造制度,加强与牵手医院的技术,有计划的定期公派进修,鼓励开展适宜新技术,拓宽医疗领域,增加公益效益;另一方面要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续医学教育,不断提升职工技能水平;第三是积极探索高层次人才的引进工作,吸引市属医院退休专家来社区坐诊,提高卫生服务质量。
3、进一步加强医疗、护理和医技质量治理。一是要进一步加强医院内部管理,打造一流卫生团队,狠抓医疗质量和公共卫生核心制度落实,加强医院内部管理效能建设,深入开展医疗安全质量管理。二是进一步强化护理队伍建设,规范各种护理文书,严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。三是加强医技质量治理建设,提高医院整体诊疗水平,树立医院良好形象;利用现有设备,充分发挥使用价值。四是建立健全质控职能,不但完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式,达到基本诊疗更加完善;急救转诊能力更加明显;人员素质显著提高;服务能力不断提升,医德医风不断改善;管理体制和运行机制科学高效,基本满足农村居民基本医疗卫生服务需求。
4、进一步加强基本医疗服务质量。一是要始终坚持以人为本,树立“以病人为中心”的服务理念,把社会效益放在第一位,转变服务模式,由以往坐诊服务变深入村屯、家庭提供基本医疗服务,使农村居民一般常见病、多发病得到就近治疗,有效控制医药费用增长,减轻群众医药费用负担,努力解决农民“看病难”、“看病贵”的问题。二是严格执行基本用药目录和诊疗目录,不得使用目录外药品和诊疗项目,做到合理用药、合理检查、合理收费,为农村居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。三是进一步加强市、镇两级畅通、高效的急诊救治“绿色通道”,及时救治病人,适时转诊急危重症患者,增强孕产妇难产应急处理和紧急转送能力。
总之,我们决心在市卫生局、市中医院和镇党委、政府的正确领导下,明确工作目标,扎扎实实工作,把我镇卫生工作推上一个更高的台阶。
乡医个人述职 篇9
xxxx年即将过去,在本年度我科室按照医院及护理部的整体要求和计划,认真抓好科室的各项护理工作,能按年初制定的工作计划完成各项护理工作,各项工作指标基本能达标。一年来未发生任何差错事故,无护理纠纷及护理投诉事件发生。现在特将一年来科室护理工作总结如下:
一、在医院的二甲复评检查中全科护理人员能认真对待。为迎接等级医院的复审工作,根据医院的安排,派出护士长及一名高年资护士到上级医院参加了中西医结合医院评审的迎评学习班,组织全科护理人员认真学习等级医院评审的细则,培训了本专科的中医护理常规及中医八项护理技术并认真实施,按照评审的各项标准开展各项护理工作,组织科室护理人员业务学习及培训,在二甲复评检查中专家抽考的三名护理人员考核全部合格,检查各种资料均符合要求。
二、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理。
1、通过二甲复评工作,加强护理人员职责制度管理,按照护理部的要求,科室建立健全了各项规章制度。在工作中认真落实各项护理工作制度,按分层管理标准,将科室的护理人员进行了分层管理,明确了各层级护理人员的岗位职责及考核标准,并制定了各班护士工作职责及工作流程。科室护理人员明确分工,使每名护理人员都能明确其工作职责,按工作制度及职责认真、细致地做好护理工作。
2、严格执行查对制度,每天按要求进行医嘱查对,每周护士长参加总查对1次,并有记录,在护理工作中要求三查七对,特别是服药处置时的查对,防止了差错事故的发生。
三、在医德医风方面
1、全科护士都能服从医院及护理部的领导,全心全意为病人服务,想病人之所
想,对待病人热情,为病人提供温馨,周到的护理服务,得到住院病人的一致好评,全年科室无护理投诉现象发生。
2、全科护士以医务人员职业道德规范严格要求自己工作踏实,无迟到早退现象做到依法执业,无收受红包,无违法违纪行为。
四、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
按医院制定的护理工作规范,规范了各种护理操作时的用语,提高了满意度。坚持以病人为中心,为病人提供温馨、周到的人性化服务,重视病人的心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。责任制护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主管医师等。在病人住院治疗期间责任制护士对病人做到七知道,将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。想病人之所想,根据科室的护理工作情况及病人的需求,护士实行弹性排班,在工作忙病人多时,中午多安排一名护士上班,满足中午病人的治疗护理需要。
五、加强了病房管理,为病人创造一个良好的就医环境。
六、加强消毒隔离工作,严格控制院内感染的发生和发展。
严格执行院内制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一条止血带一用一消毒。每日消毒擦拭处置室台面,进行二次紫外线照射消毒,并做好登记。各种医疗垃圾按要求认真做好分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记,病人出院后,病室做终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。同时科室设立了院内感染控制小组,并每月制定考核计划,在消毒隔离方面认真做好监督和检查工作。
七、加强了护理质量控制工作,确保护理工作质量,确保了护理安全。
1、成立科室质控小组,发挥质控小组作用,每月对科内护理工作进行质控检查2次,并对存在问题及时反馈并及时整改,提高了护理质量。对于检查中存在的不足之处进行详细地原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识。总结经验教训,提出整改意见,并监督整改效果。确保了护理安全,年内无护理差错事故等护理不良事件发生。
2、加强了护理文件书写,组织科室护士学习护理文件书写,并在平时多加以指导,加强检查。
3、加强了基础护理工作,要求责任护士按护理级别巡视病人做好病情观察及时做好护理记录,特别是做好科室内危重病人,卧床病人的护理,预防了并发症的发生。
八、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训。
1、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率达到98%以上。
2、对新调入、新毕业的护士组织了科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能熟练掌握各项常用的中医护理技术操作及相关的理论。
3、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。
4、科室每月定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。在二甲复评期间全科室护士认真学习中医基础理论知识及苦练各项中医西医护理技术操作,在检查考核中我科两名护士取得了较好的成绩。
九、加强了科室的中医护理工作,突出中医护理特色的优势。以特色的中医护理吸引病人。
我科室今年一共开展了特色中医护理操作7项以及运用一大批的中医理疗设备为病人提供护理服务,配合医生的治疗,病人取得了良好的治疗效果,今年科室新开展了热敏艾灸法、臭氧大自血疗法以及超声波治疗等,也取得了很好的治疗效果。
十、加强了科室的优质护理服务工作
今年 4月份科室护理人员补充增加后,按照优质护理服务的工作要求,由责任护士分管病人,加强了健康教育工作,责任护士对病人的病情更加了解,确保了病人的安全提高了护理工作满意度。并不断完善绩效考核,制定了科室护理人员绩效考核的制度及绩效分配分案,提高了护士的工作积极性。
十一、重视团队力量,加强团队合作精神,增强科室的凝聚力。组织科室护理人员举行科室内有意义的集体活动,注重医护,护患之间的沟通,预防了护理纠纷事件的发生。
十二、存在不足之处:
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
5、个别护理人员缺乏团队精神,缺乏相互协作精神。在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
针灸推拿科
xxxx年12月13日
乡医个人述职 篇10
健康教育工作是保障健康、促进健康的治本措施,是贯彻“预防为主”工作方针的先导和基础性工作,是提高人们自我保健能力的根本途径,也是解决当今社会主要卫生问题的首选策略,是关系到中华民族兴旺发达的一项社会事业。为了搞好我镇的健康教育工作,不断提高社区卫生服务站及乡村保健医生的健康教育工作业务水平和实际工作能力、并统一他们的思想认识,提高他们搞好健康教育工作的自觉性与主动性。因此,我镇于20xx年x月x日下午对村社区卫生服务站长和负责健康教育的乡村保健医生进行了一次业务培训,现将培训情况小结如下:
一、认真负责,充分做好培训前各项准备工作。
培训工作由分管院长季秀芳同志亲自负责,为了把本次培训工作搞好,事前我们做了认真充分的准备工作,以《健康教育手册》和《健康教育与健康教育促进教程》为蓝本,进行认真细致的备课工作,书写了达6000字的业务培训讲稿,选择了健康教育概述、健康心理与行为、健康教育与健康促进、社区健康传播、农村社区健康教育、健康的相关行为等十多个章节的内容,为了检测培训效果,事前还认真准备了测验试题,待培训结束后现场测试。总之,把培训前的各项准备工作做到充分和完善。
二、参训人数足,课堂纪律好。
5月x日下午是预定的培训日期,医院三楼会议室座无虚席,出席培训的各村服务站长和乡村医生坐满了会议室,应出席对象全部出席到场。部分村的乡村医生全部到场,所有参加培训人员都准时出席,讲课开始后大家都能神情专注,聚精会神地认真听讲,并不时地做好课堂笔记,课堂纪律十分好,培训结束后进行了测试,参训人员都能按时做好试卷。
三、试卷测验,培训效果满意。
培训结束之后,所有参训人员全部参加了试卷测验,本次共参训46人,参加考试46人,最高分97分,最低分71分,平均分为87.7分,其中90分以上20人,80分以上22人,70分以上4人。因此,通过积分可以看出,本次培训达到预期的目的,取得了满意的效果。大部分同志对健康教育知识都能有所了解与掌握,从过去一个陌生的概念到现在能够将健康教育知识正确的贯串于工作之中,可以说是一个质的飞跃。但在工作中也存在着不平衡现象,有些同志对健康教育工作认识不足,应付培训,应付工作,不能正确对待,在市场经济条件下,一味的追求经济效益,而忽略社会效益,导致健康教育工作在部分村停滞不前,针对这种情况,我们在以后的工作之中,将采取分类指导,突出重点,切实解决部分人的思想根源,以经济为杠杆,奖优罚劣,促进全镇工作平衡发展。
乡医个人述职 篇11
新春将至,为切实做好党员创先争优活动,县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台,拓宽党员服务群众、服务社区的渠道,促进我院党组织与社区党组织的共建联建,更好的使我院在职党员为人民服务作表率,1月6日上午在码头社区进行 舒城县中医医院在职党员进社区义诊活动。
此次义诊,我院领导高度重视,刘排芹副院长亲自带队,由内科、外科、妇产科、骨科、推拿科、眼科即朱晓稳(医务科长,外科副主任医师)、李孝年(内科副主任医师)、王国宝(中医推拿科副主任医师)、汪龙凡(骨伤科主治医师)、黄华(妇产科医师)、邓小玲(供应室护士长)、吴曼云(骨科护士)组成的专家组及其工作人员共计10余人参加活动医院义诊活动总结医院义诊活动总结。工作人员早上8:30就到城关镇码头社区居民委员会进行诊疗活动。当时已经有不少等待接受义诊的群众,由于前来就诊的人多且多为老年人,刘排芹副院长亲自担任引导员,引导群众到相应的专家面前就诊,使得整个义诊场面火热而有序。测血压、健康咨询和就诊的群众络绎不绝。专家们认真接待每一位前来诊治的群众,需要药物治疗的,免费送药,做到让每一位前来就诊的群众得到满意。其中一位老大爷拿到免费提供的药品后拉着我们工作人员的手满意地说 我也是一名党员,今天看到县中医院的专家亲自下来给我看病,不收钱,还免费送药,为我们服务到了家门口,我真的很感动,说明党和政府并没有忘记我们,还时时刻刻想着我们,感谢党和政府,感谢中医院这些党员和专家 ,活动一直持续到中午11点。县直工委及城关镇领导亲临现场,看望医护人员。
此次共义诊100余人次,免费发放药品30多种(总价值达20xx余元),发放健康宣传单200余份,测血压80余人次。此次活动受到了码头社区群众的'热烈欢迎,取得了预期的社会效果
最新副处长个人述职报告经典10篇
绝大多数成功的人都离不开辛苦付出的实践,在我们的现实生活工作中。报告是一定会接触的,勤写报告对我们的逻辑能力有一定的帮助。下面栏目小编给大家分享“副处长个人述职报告”,如果这篇文章对你有很大的启发请把它保存起来!
副处长个人述职报告(篇1)
XX年大学学生处副处长述职述廉报告
一年来,在组织和领导的关怀和支持下,在同志们的关心帮助和团结合作下,本人认真学习,廉洁自律,切实履行工作职责,较好地完成了本职工作任务,总结汇报如下:
一、加强学习,勤于思考,努力提高政治业务素质
1、注重政治理论知识的学习:本人注重学习党的方针政策,积极参加学校和单位集中组织的学习活动;按要求完成干部在线学习,按时提交研修报告;认真开展自学,学习党的十八大和十八届三、四中全会精神,并通过学习不断指导工作实践。
2、加强平时业务知识的学习:坚持“多学、多问、多观察、多思考”,努力学习高校学生工作相关的政策法规、规章制度、理论文章等;加强心理健康和学业发展相关业务知识学习,积极参加各类培训,不断提升业务素质;分别到省内外近10所高校走访调研,学习借鉴先进经验。
3、党的群众路线教育实践活动:严格按照党的群众路线
教育实践活动的要求,认真学习,深刻领会党中央、省委省政府和学校党委推行的系列关于作风建设的方针、政策和举措,并严格遵照执行;在实际工作中坚持把推进作风建 设与服务学生、培养学生结合起来,为学校人才培养工作做出贡献。
二、警钟长鸣,廉洁自律,模范遵守党纪国法
1、认真学习加强党风廉政建设方面的相关文件和精神,贯彻落实上级、学校有关党风廉政建设的规定和要求,严格执行校纪委安排部署,认真查找岗位风险,防患于未然。
2、始终保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,不奢侈浪费,不追求享受;紧密结合本职工作,自警、自律、自醒从政行为,自觉抵制不洁不廉现象。
3、带头宣传执行《廉政准则》,通过表率作用影响和带动其他党员干部保持警惕、明辨方向,始终做到清正廉洁。
三、认真履职,积极创新,圆满完成各项工作
本人工作职责:负责大学生心理健康教育和学业发展指导工作,分管心理健康教育中心和学业发展指导中心;负责学风建设的引导、激励、促进工作;负责负责部处工作计划与总结工作;联系西苑校区、景华校区各学院学生工作。
1、努力加强大学生心理健康教育工作
通过积极努力,投入资金30余万元的标准化心理健康教育中心已于上半年高标准建设完成并投入使用;制定出台了《XX科技大学兼职心理咨询教师管理办法》,选拔聘任了首批9名兼职心理咨询教师,并组织兼职心理咨询教师岗前培训,丰富和壮大了心理健康教育队伍;成功开展了第九届 大学生心理健康教育宣传周活动,《XX日报》对
心理宣传周系列活动之一的“校园心理作品朗诵大赛”进行了报道;主持起草了《关于开展学生心理问题联合评估会诊工作的通知》文件,下半年开始在我校开展心理问题联合评估会诊工作,对存在严重心理问题的近20个学生个案逐一进行了危机等级评估,并对学院和家长做出了相应的干预意见和建议,为XX省首家开展此项工作的高校;心理健康中心全年共开展各种主题的心理健康知识讲座26场,团体辅导7场次,接待个体咨询300余人次,学生应求辅导率100%;举办了XX级心理联络员、心理委员、心理协会会员培训班;建立了学生心理干部飞信群,及时沟通相关信息。
2、创新推进学业指导与学风建设工作
针对我校学生学风中存在的突出问题,结合我校学风建设工作实际,在充分调研和广泛征求意见的基础上,研究制定了《XX科技大学进一步推进学生学风建设的十项措施》,XX教育信息对此做了专版报导;确定农业工程学院、管理学院、农学院为学业发展试点学院,共同编制了《大学生学业发展指导手册》,对学生进行针对性的学业指导和教育,在XX级新生中共开展学业指导专题讲座12场,受众学生1200余人次;制定出台了《XX科技大学学业导师管理暂行办法》,第一批聘任学业导师87名,共开展学术讲座115场,充分发挥高层次教师在人才培养中的作用;会同教务处继续开展
“免监考荣誉班级”申报创建活动。全校共有42个班级被确定为“免监考荣誉班级”创建单位,活动的开展为营造积极向上的学风和公平公正的考风,培养我校学生诚信做人,诚实做学问搭建了平台;成功举办了第二届大学生学业发展规划大赛,进一步在我校学生中传播了规划理念,《大河报》对此活动进行了报道;开展“学霸答疑坊”、“乐学工作坊”活动。自11月份活动开展以来,学霸答疑志愿者共服务学生192人次,举办了三场以“时间管理”为主题的工作坊,开展小班辅导2次,并得到了大公网、中原新闻网的报道;持续开展“学风建设月”特色品牌活动,举办第九届“学风建设月”活动,评选出学风建设月优秀组织单位8个。
3、圆满完成计划总结和其他工作
完成了学生工作部XX年工作计划、XX年上
半年工作总结、XX年下半年工作补充计划、XX年工作总结、XX年行政目标自评报告、XX年工作计划等文字材料的起草撰写上报工作;主持或参与完成了《XX科技大学课外培养工作指导纲要》、《XX科技大学进一步推进学生学风建设的十项措施》、《XX科技大学学业导师管理暂行办法》、《XX科技大学兼职心理咨询教师管理办法》等文件材料的制定和起草工作;积极完成领导交办的其他工作任务。
四、工作中存在的问题和改进措施
1、XX省高校标准化心理健康教育中心试点单位尚未创 建成功。XX年将以试点单位创建为突破点,进一步加强心理健康教育中心软硬件建设,重点推进我校心理健康教育课程建设。
2、学生的学业指导和学风建设工作仍需进一步加强和改进。XX年将继续贯彻落实《XX科技大学进一步加强学生学风建设的十项措施》,不断推进学生学风建设工作。
副处长个人述职报告(篇2)
学院人事处XX述职述廉报告
一年来,在学校党委和行政领导的关心下,在主管领导的带领下,在其他部门的支持下,在全处同事的帮助下,本人坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,认真践行“三严三实”,不断提高自己的管理能力和业务工作水平。下面将一年来的思想及参与的主要工作汇报如下:
一、学以修身,积极参加“三严三实”专题教育学习
按照校党委关于开展“三严三实”专题教育通知要求,自己查阅了“学习贯彻总书记系列讲话精神”中“三严三实”专题部分,下载有关资料,认真阅读有关文件,深入领会“三严三实”精神。利用工作空闲时间,自己认真参阅了《三严三实党员干部读本》、《提高党的建设科学化水平》、《永葆清正廉洁的政治本色》、《中国统一战线杂志》(1-6期)、《领导力与领导艺术》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》及《优秀领导干部先进事迹选编》等“三严三实”专题教育学习用书,寻找“书中卓识”,汲取“书中营养”。
上半年挂职期间参加了中山大学党委书记郑德涛对中大全体处级干部的专题党课、党委副书记李萍以“严以修身”为主要内容的专题党课及党委统战部郭小聪部长专题党课学习。结合统战部工作实际,个人以《认真践行“三严三实”、扎实推进统战工作》为题目,给中山大学统战部全体成员上了一次党课,受到大家好评。下半年在校期间积极参加“三严三实”专题教育学习,认真听取了省教育厅纪检组正处级纪检员程云、南京市金陵科技学院党委书记陈小虎及机关总支书记蔡崇田等关于“三严三实”专题教育辅导报告,认真撰写读书笔记及三个阶段的心得体会,深入查找工作中的不严不实问题,制定整改措施,狠抓整改落实,努力做到在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。
通过“三严三实”专题教育学习,坚定了理想信念,增强了实干精神。通过学习自己对“三严三实”好作风也有了深刻体会。“三严三实”好作风,非无源之水,它源自中华民族优秀的传统文化,源自中国共产党人的不懈探索,源自中国特色社会主义的伟大实践,源自总书记的长期思考。“三严三实”是优秀共产党员的新标准,是加强党的作风建设的新举措,是全面深化改革的正能量,是实现“两个一百年”奋斗目标的软实力,是实现中华民族伟大复兴中国梦的推动力。“三严三实”从党性修养、为政之要、做人准则等方面,作了简明而又深刻的阐述,要求明确,含义深远。为政莫忘“三严三实”,“空谈误国,实干兴邦”,只有加强学习,善始善终,善作善成,同时明确作风建设是一项经常性、长期性的工作,牢固树立永远在路上的思想,才能不断升华作风建设的内涵,推动学校各项工作再上新台阶。
二、主动适应,挂职锻炼收获颇多
受xx省省委组织部和学校党委派遣,上半年到中山大学挂职锻炼,任中山大学党委统战部副部长。在校期间个人主要从事人事工作,对统一战线工作比较陌生。所以,初到中大统战部,感觉工作内容、工作方式、工作对象都相对陌生,为尽快实现角色转变和适应工作,首先从思想上把自己置身于统一战线工作的一员,以能为统战对象做一些工作感到无比光荣,很快适应并进入工作状态,融入统战干部队伍。业余时间主动查阅有关统一战线资料、文件,坚持多听、多看、多学、多记、多想,做到边学习、边交流、边思考。坚持有空就多问多学,并以记笔记的形式增加记忆,尽快熟悉统一战线政策。在做好统战业务工作的同时,注意将工作中遇到问题的处理方式对照自己以往的工作思路和工作方法,坚持取其所长,补己之短,在对照分析时,结合自身工作实际,做深度思考,从中借鉴中大统战部优良的管理经验,运用到以后的工作中。
挂职期间服从统战部领导的安排,认真履行统战部副部长职责,严格按照作息时间上下班,尊重部门领导,团结部门同事,与同事打成一片,按时参加部门部务会议,参与起草十三五规划等。这期间,参加了广州地区高校统战干部工作交流会、民盟中大总支赴潮汕地区调研、中山大学统战部赴南沙区调研、中大侨联赴台山华侨农场调研、中大知联会赴暨大调研、中山大学侨联换届大会等活动,联谊交友,增长见识,丰富积累了统战工作经验。
做好本职工作的同时,不断加强与中大党办、组织部、人事处、学生处、就业处、招生办等其他部门干部的交流,始终报着认真学习的态度,虚心向他们请教,加强和他们沟通,诚心和他们交朋友,并且和他们建立起了深厚的感情和友谊。同时认真学习中山大学优秀的办学理念及先进办学功能定位,并对中山大学的管理体制和运行机制有了深入了解。一是中山大学实行校院两级管理、管理重心下移,建立以学院为中心的管理模式。二是后勤社会化程度比较彻底,后勤人的服务意思得到充分体现。干部人事制度改革方面:一是管理人员和教师均实行全员聘任制,使教职工变压力为动力,充分调动教职工工作的积极性。二是处级干部普遍实行竞争上岗制度,处级干部的选拔任用淡化届期概念,按照任期随到随换,随缺随补,干部选任工作常态化进行。
通过学习了解和亲身体会,既解放了思想,开阔了眼界,也认识到了个人学识、能力上的差距和不足,增加了工作的压力和动力。在此次挂职锻炼中,学到了知识,增长了见识,锻炼了能力,收获了友谊。
三、开拓创新,扎实推进人事工作
、完成了XX职称评审推荐工作
在充分征求基层教学单位意见的基础上,认真组织修订了《xx工程学院职称考核推荐量化计分办暂行法》,并结合学校实际,积极推进校院两级职称考核推荐评价机制,坚持分层管理,指标分解到部门,坚持严格程序,促进公正公平,较好完成了XX各级职称的评审推荐工作。
XX我校高级考核推荐委员会共推出教授7人、副教授30人,高级会计师1人,高级经济师1人,经省高评会评审全部通过,通过率达到100%,校内中级评委会评审评出讲师、实验师20人。至今为止,我校教授达到116人,副高职称达到418人(其中副教授376人)。
2、完成了XX人才招聘工作。
一是按照省人力资源和社会保障厅、省教育厅人才招聘有关精神,认真开展人才招聘工作,发布招聘信息,上报招聘计划,公布招聘方案,并按时对应聘硕士研究生进行资格审查,组织安排笔试、面试、试讲、上报公示等工作,共组织试讲面试博士60余人,组织笔试、面试、试讲硕士200余人,较好完成了本的人才招聘工作。XX年共引进博士22人,硕士7人。
二是完成了XX校内合同制人员两次招聘工作。研究制定合同制人员招聘实施方案及招聘考核工作细则,公布招聘计划,统筹安排、精心组织考试、面试等工作,确保了招聘程序的公开、公平、公正,共招聘合同制人员11人。
3、完成了教师节评先表彰工作。
经过制定评先表彰文件、部署表彰工作、联评先进集体、布置会场、组织会议召开等程序,共评出优秀教师64人,优秀教育工作者55人,先进集体19个,较好完成了XX至XX的评先表彰工作。
4、积极拓展博士后研发基地建设工作。
不断加强开展与高校流动站,研发基地的交流、调研工作,根据《xx工程学院博士后研发基地管理暂行办法》,在与xx理工大学合作培养博士后的基础上,今年又招聘到蒋东杰一位博士后,进研发基地开展博士后研究工作。目前博士后研发基地共计4名研究人员,平时加强对4名博士后在站工作情况的管理、服务,并按时进行了业绩考核。
5、精心准备,认真应对学校人事仲裁案件及法院应诉案件的开庭工作,本参与处理仲裁和法院诉讼案件3起。
6、完成了领导交办的其它日常工作。
四、严于律己,认真落实党风廉政建设、认真学习《中国共产党党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,严格执行领导干部廉洁自律有关规定。《准则》是关于党的纪律和纪律处分方面的一部重要的党内法规,是维护党的团结统一的有力武器,是保持党的先进性和纯洁性的重要条件,是党的路线、方针、政策得以实现的重要保证。《条例》是对党章规定的具体化,划出了党组织和党员不可触碰的底线,对于贯彻全面从严治党要求,把纪律和规矩挺在前面,切实维护党章和其他党内法规的权威性、严肃性,保证党的路线、方针、政策、决议和国家法律法规的贯彻执行,深入推进党风廉政建设和反腐败斗争具有十分重要的意义。
2、切实加强个人党性修养和党性锻炼。按照学院党委要求,积极参加双周政治理论的学习,并通过参加反腐倡廉教育活动,切实加强党性修养,着力于不断增强政治意识、大局意识、服务意识、纪律意识、创新意识,并按照群众路线教育活动要求结合思想和工作实际对自己进行深刻剖析,认真查找部门和个人工作中存在的风险点,查找自己在党性、党风方面存在的突出问题,制定整改措施,狠抓整改落实。
3、切实贯彻落实政务公开制度。组织部门全体人员认真学习《关于推进党务政务公开的实施办法》,并认真贯彻落实。在考核的指标分配、岗位设置工作审批、院内津贴调整、绩效工资测算、兑现等,坚持做到公开、公平、公正,保证了各项资金顺利发放;在人才招聘过程中,严格执行条件公开、过程公开、结果公开,招聘每一节段都严格程序,按时公开考试、面试、试讲成绩,确保招聘工作顺利进行,未出现举报、信访等问题;在职称评审过程中,按照职称工作领导小组要求,重新抽取专家组建考核推荐委员会,制定评议推荐基本原则,严肃评议推荐工作纪律,严格评议推荐工作的内容、程序及方法,客观公正,坚持标准,较好完成了XX职称评审推荐工作。
一年来,个人能够按照校党委和纪委关于党风廉政建设和反腐败工作的统一要求,认真组织本支部党员干部深入学习和领会反腐倡廉文件精神,倡导“以廉为荣,以贪为耻”风尚,切实维护党的纪律;在平时的工作和日常生活中,注意严格要求自己,筑牢思想道德防线,决不利用手中职权谋取个人私利,不做违规违纪之事。
五、不足之处与努力方向
由于部门工作任务重,事情杂,每天花费了很多精力去处理具体的事务,常常没有认真思考工作的发展方向,缺少前瞻性,也导致有时工作很被动。
今后,我将按照学校改革和发展的要求,努力学习,克服不足,改进工作作风,提高工作效率,团结同志,廉洁自律,做好本职工作。
副处长个人述职报告(篇3)
一、个人履职情况
我于**年1月,任集团公司财务处副处长,主要职责为:资金管理。同年5月,兼任煤层气发电公司财务部部长,主要职责为:财务核算及管理。一年来,我以保障集团公司资金安全运转为己任,认真履行公司赋予的职权,完成了全年的目标任务。
二、年度目标任务完成情况
1、资金管理
保证贷款按期续贷。保证了整个集团公司成功续贷款,其中:华夏银行、建设银行的贷款从一年期的短期贷款倒成中期贷款;兴业银行的贷款更换了担保条件;城峰煤业公司、**煤业公司的项目贷款顺利置换为中期流资贷款。
降低融资成本。主动与各银行沟通,降低贷款利率,全年集团公司累计降息350万元。
规范内部借贷手续。为了解决内部资金拆借手续,减少税务风险。集团公司内部签订了《发债资金统借统还协议》《贷款统借统还协议》。**小贷公司为集团内部成员单位发放了贷款。
加强内部资金管理,合理调配资金。每月严格审核资金使用计划,并根据销售回款及还贷计划编制集团公司资金收支平衡表,及时监控下属公司的资金使用情况。为降低贴息成本,除工资、税金等必须支付货币资金外,全部使用银行承兑。全年累计办理了50万元以下的小额银行承兑3500多张,满足了采供中心及小额付款需求。
发债后续工作。在中国债券信息网上公示了集团公司年报、半年报及评级等发债信息。接受了山西省发改委对集团公司企业债还本付息的风险排查。支付了**年发债利息。
2、煤层气发电公司财务工作
财务核算及管理。正确处理财务核算业务,及时提供了各项财务数据;规范了废旧物资处理及外委维修的申请审批单;在报表系统增加了电力利润分析表,分析每度电的成本利润;辅助账统计燃机1万小时保养和二期发电工程的付款、结算情况;严格执行集团公司资金使用管理规定,实行收支两支线;办理了**年增值税即征即退、资源综合利用企业所得税优惠政策税务备案。
新三板筹备工作。准备上新三板的前期资料,多次与券商、律师、审计事务所进行对接、研讨,及时解决影响上新三板的财务问题。
三、集团制度执行情况
一年来,严格执行集团的各项制度,无违规违纪行为。将集团经管、财务方面的制度作为开展财务核算与监督管理的依据。按规定分别在和实地产公司、城峰煤业公司、**旅游公司完成了跟班调研工作,主要对接了资金管理、财务核算等内容。
四、培训学习情况
年初参加了员工学院组织的高层管理提升班;5月份参加了财务处组织的”营改增”培训;8月份参加了集团外派的第一期”分之合阿米巴”经营管理培训,并参与了研讨,为材料计划成本核算及煤销分公司利润考核提供了合理化建议;参加了纳税人俱乐部组织的税务培训。
在读书月活动中,我自己读了《人性的弱点》一书感受颇深。在书中我学到了很多说话的技巧,对工作帮助很大。
五、团队建设情况
完成了2名员工的谈心工作,了解了他们的思想动态并分析了工作现状,为他们的职业规划提出建议。平时,我和处室其他同事相处融洽、互助进取,培养了团结协作,紧密配合的团队精神。
六、参与公益事业情况
参加煤层气发电公司**捐款500元,集团公司阳光救助捐款300元。
七、自我评价
过去一年,我虽然做了大量的工作,付出了辛勤的劳动,也取得了一些成绩,这离不开领导的关心指导、同事们的支持。但是不能否认,在工作中还存在一些问题:一是管理水平和实践能力有待于进一步提高,主要表现在重日常事务,轻管理工作,发现问题和解决问题做得还不够到位;二是工作上满足于正常化,缺乏开拓和创新精神。
八、今后的思路打算
1、资金管理工作:一是合理预测资金需求量,防止盲目筹资;二是安排好资金供应时间,保障集团公司资金流动合理高效;三是积极与金融机构联系,综合分析各种筹资渠道及成本,继续降低财务成本。
2、煤层气发电公司财务工作: 一是强化财务核算及管理,确保财务信息准确、及时;二是继续完善上新三板的相关资料;三是深入研究瓦斯综合利用的相关税收优惠政策,结合公司的实际情况,提前税务筹划。
3、个人素质提升:一是不断充电,加强对企业运作所需的经济领域包括金融学、税务法规、管理学等知识的学习;二是要站在现代化企业集团的高度,分析解决问题,自觉寻找自身不足;三是深入基层调研、学习,做到学用结合。
以上述职,请予评议。
副处长个人述职报告(篇4)
20##年对学校人事处工作来说可谓是面对压力、迎接挑战的改革之年,各种政策制度的改革和调整接踵而至,从岗位设置到职务聘任改革,从教师专业发展工程到高层次人才队伍建设,种.种件件、点面都有,忙碌而充实,锻炼很大,收获不少。这一年,在校党委的领导下,在处领导的指导下,在处内同仁的支持和配合下,较圆满的完成各项工作任务,现就以下三方面总结汇报如下:
在理论学习上,积极参加学校、总支和支部组织的各项学习教育活动,不折不扣地完成各项学习任务,努力做到“学以立德、学以增智、学以促干”;在思想上,自觉提升理论水平和党性修养,从思想上和行动上与党保持高度一致;在作风建设上,自觉树立服务意识,诚信工作,求真务实,不断提升自身的工作效率和管理能力。
在日常工作和生活中,自觉遵纪守法、以身作则;认真履行党内廉政建设责任制,自觉接受民主批评和监督;自觉维护党风的纯洁,作风正派、勤政廉政;工作中严格按政策、程序和规定办事,坚持按公开、公平、公正原则对待人和事;在安全和保密方面也做到了尽职尽责。
在抓好分管工作的同时,积极支持和配合处领导开展各项工作。
1.完成在册的事业编制教职工的岗位设置及岗位等级认定和聘任工作。
2.完成了20##年7月1日至20##年12月31日之间退休的专业技术人员的岗位等级认定工作。
(1)召开师资队伍建设工作推进会,加快和推动我校师资队伍建设步伐。(2)制定“教师专业发展工程”系列文件,实施“教师专业发展工程”计划,我校共有37名教师入选各项目。(3)继续实施骨干教师海外访学计划,第二批获准10人。(4)继续推进教师学历学位提升计划。(5)共完成8期招投标任务,先后有22位教师出国开展课程进修。
(1)组织开展“东方学者”申报推荐工作,其中3人授予20##年“上海高校讲座教授(东方学者)”称号。(2)推行“思源学者”计划,目前已有2人受聘“思源学者”讲座教授。(3)“浦江学者”申报,1人获得该计划资助。(4)组织申报上海市领军人才、海外名师项目、青年拔尖人才支持计划、__短期项目、青年__、上海市人才发展资金资助等各级各类人才项目和计划。(5)完成校级教学名师评选,3人入围,完成市级教学名师的推荐,1人获批。(6)申报宝钢优秀教师奖申报,2人获批。
20##年是我校独立开展高校教师和其他专业技术职务学术技术能力评议和职务聘任工作的第一年,为保证此项平稳进行,学校制定了高级专业技术职务学术评议和职务聘任的系列文件。完成高级职务晋升聘任97人,中初级职务晋升聘任25人。
1.完成十二五队伍建设规划草拟和修订。2.20##-20##学年度的全校教职工的考核工作。3.教师节表彰与奖励相关工作。4.教学科研助理聘任。5.组织孔子学院院长候选人推荐。6.校务公开和精神文明建设相关材料整合和申报。7.教师资格证申请的材料审核和报送。8.外聘教师的相关信息的汇总和梳理。9.受理完成高级专家延龄聘任。10.完成领导交办的其他工作。
新的一年的工作中,本人将继续戒骄戒躁,踏实工作,总结经验,弥补不足,在后续的工作和学习中不断提升自己。
副处长个人述职报告(篇5)
1、学年初,在一年级、七年级班主任的支持和配合下,完成了新生基本信息的采集,搞好新生学籍审批。
2、每学期开学初,在宫校长的帮助和指点下,为转走学生办理转学手续,并为转入学生及时办理学籍增补。
3、在全体教师的协助下,对我校学生的学籍档案进行管理,组织班主任老师搜集、录入学生学籍资料、数据。
教务工作是一项经常性、持久性的繁杂工作,需要更多的耐心和细心。可是,由于我们缺乏办事的细心和耐心,因此,教务处的很多工作进行的比较被动,在此,我们非常感谢老师们的理解,张校长、宫校长的提醒、帮助,才让教务处的各项工作得以圆满的完成。
1、结合本校师资情况,按照教育部课程设置,开足开齐有关课程,做到了“三表(课程表,时间表,教务工作计划表)”的统一。
2、抓实教学常规工作,做好日常教务工作,
3、当好调度员,及时安排好临时的课务调动和代课安排,确保学校教务教学工作正常有序的开展,努力为学校教学工作保驾护航。
4、组织班主任对班级之星、校园之星进行评比并进行表彰。
5、做好服务员。教务处的工作宗旨是服务教学、服务教师、服务学生。本学期,由于工作繁忙,导致有些老师找教务处借资料没有及时的服务,在此表示歉意。下学期,有可能还担当这份工作,我们一定会摒弃这一年工作的不足,尽心尽责做好这份工作。
1、本学期,积极组织教师以教研组为单位进行校本培训。在教研组长的精心组织下,深入学习了课程改革教育丛书,领悟了新课改精神,新课程理念,逐步转变教师教育教学思想。
2、本学年,坚持把课堂教学改革融入学校教研,安排好教师参加各级各类的教学研讨和培训活动,提高教师的教育教学水平。
3、组织教师利用农远资源进行教研活动,每个教师利用农远资源上好一节课。
4、组织并落实期中、期末调研、各类竞赛活动。本学年,以教学质量为中心,组织了各年级的月考工作,及时作好分析与反馈工作,使教师们心中有数,以便采用相应的教学措施,提高学科教学质量。
反思这一年来的教务工作,我们感觉各方面显得比较稚拙,经验还不足。随着教育形式的不断发展,还有不少的困惑和不足有待解决:
一是“深”字的体现上还不够。表现在组织教师业务学习工作深入创新力度不够;对各位教师的困难和需求了解甚少。深入课堂,指导业务的力度不够。
二是“实”字的体现上不够。表现在抓实课堂教学、深入班级不够。
三是“韧”字的体现上不够。处理问题有时考虑得还不够周到,对教学过程的管理还不够有力,教学管理水平和技巧有待于进一步提高。
副处长个人述职报告(篇6)
各位领导、各位老师,下午好!我是李文明,现在由我向各位做述职报告,请予批评指正。
在学校领导的关心下,在科技处宗处长及全体同事的支持下,经过个人不断地努力和不懈地学习,xx年于我而言,感觉收获很多。
一、思想日渐成熟,工作理念日趋完善
首先,由一名专任教师变成专职的管理人员,这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入,使我感觉日渐步入工作正轨,主要表现为思考问题更注重全局,为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导,它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎,这是对我最好的奖励。
其次,由原来的科研工作者,变为服务于科研工作的管理者,在这个转变的过程中,自己牢记一点没有变,那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。时刻在思想上与之共鸣,在工作方法上为之所动。
再者,新任科研管理岗位,不断学习国家的科技政策,全面解读学校的科研发展战略,也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。
二、工作渐入佳境,努力掌握创造性工作的方法
本着最初以经营的思想来管理科研的理念,秉持着用创造性的方法来做科研工作的指导思想,有针对性地加强了对社科科研工作的管理,可以概括如下:
(1)通过外引内联,全面调动起文科教师的科研热情,多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座,产生了积极的效果。以申报山东省软科学项目为例,往年申报数量一般在12项左右,获批数量在4项以下;今年在科技处的积极动员下,申报数量上升为34项并获批8项;xx年度省软科学项目提前到今年末申报,我校共申报49项,获批数量估计应该在10项以上,呈逐年递增的趋势。
(2)充分经营校外科研资源,广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作,积极扩大我校在青岛市和山东省社科研究领域的影响,努力争得本年度“青岛市社科科普活动最佳组织单位奖”和青岛市社科工作先进个人奖(颁奖单位:宣传部、青岛市社科联),从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。
(3)担任学校《科技简报》的主编工作,与刘尧、周林等同事合作,充分整理了有利于我校科研发展的相关信息,建立了面向全校文科教师的飞信联系方式,一同协助宗处长建立了信息化的科研管理制度。
(4)在戴尊红老师的配合下,主编了适用于全校文科教师的《课题申报与成果报奖完全攻略手册》,籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径,受到了教师们的广泛好评。
(5)积极组织社科课题申报与成果报奖。在申报数量与获批数量上都取得了很多突破性成就:诸如,首次同时获批2项国家教育部课题;同时获批山东省软科学8个项目;青岛市软科学项目由每年的不足2项发展到平均每年获批4项,居青岛市高校前列。xx年统计下来,我校人文社科方面共计新上项目62项,到账科研经费200多万元。另外,获得省软科学奖励14项,青岛市社科奖8项。各级各类鉴定结项的成果40余项。
(6)建立了科技处文科工作的“首问负责制”,并将之作为我们开展工作的座佑铭。除了做好日常管理工作以外,还担任部分教师的课题申报指导工作。
(7)建立我校社科专家资源库和专家委员会,改革学校社科基金资助办法,建立青年教师专项资助资金和高水平学术报告资助项目,多次召开动员会,从政策和组织两个方面积极准备国家社科基金和国家自然基金项目申报。
(8)本年度组织两次学校社科基金课题的立项工作;协助宗处长筹备和召开学校科技大会,为之拟定宣传语,参与修改科技文件,制订了青岛科技大学社科基金管理办法。与李再峰副处长密切合作,积极推动文科学院研究所的考核工作,共同研究我校教师科研工作量的计算办法。
(9)出版个人专著《战略评价》一书,并发表学术论文2篇。除此之外,自我要求并做到了:参加科研管理第一年不申报任何科研项目,以求专心进行科研管理工作。
三、坚持做公益事业,努力成为学生们的良师益友
在社会公益方面,继续推动“125共同助学活动”,这项活动发起于XX年,xx稳定参与人员在40人左右,资助对象由去年的两名学生(一个小学生、一个初中生)变为今年的资助三个学生(增加一个我校在校生),这项公益活动将一直持续下去,也欢迎各位老师们的参加。
另外,积极利用博客平台与学生广泛进行思想与学术方面的交流,与学生处合作组织发起了中国传统文化进校园的活动,积极指导我校“国学读书会”的同学开展工作,全力宣讲中国传统文化之德育内容,努力成为学生们的良师益友。
总之,xx年对我是一个收获的年份,是一个充实的年份,是一个辛苦的年份,是一个快乐的年份。在这样一个忙碌的年份里,虽然工作很努力,但是经验有不足,所以工作过程中还有许多不如意的地方,希望借助这一年所积累的经验与教训,能够为今后开展工作打下良好的基础,在xx年取得更大的成就,为学校的发展做出更大的贡献。
副处长个人述职报告(篇7)
-即将过去,我在实训处担任副处长以来,目标明确,态度端正,求真务实。在校长室的坚强领导下,在四个系部和各个部门的大力支持下,实训处同仁员能够团结一致,克服困难,共同努力,认真落实目标责任,按照学校制定的发展规划,有计划、有步骤地完成各项工作。
现就一学年本人的工作汇报如下:
一、努力进取,提高自己业务水平。
2、积极参与到技能大赛的活动中。本学年两次作为监督员参加了全国技能大赛,辅导学生参加建筑智能系统安装与调试大赛项目,通过参与大赛更加熟知大赛规程、流程等制度的制定,以及管理大赛耗材存在的问题,有利于改善工作。
3、完成2017-20xx省质量提升工程—赛点项目的中期评估工作。根据该项目的建设总目标和-三年发展规划,2017-围绕该项目的15个二级指标,73个验收要点,收集、准备佐证材料,仔细查验资料进行梳理,并完成了中期评估报告。
二、求真务实,扎实做好实训处日常工作。
1、实训处工作分工明确。我负责实训室教学检查、评估和考核的组织与管理,核算实训指导教师和实训管理员的绩效。负责实训室等教学实训场所的管理,实训设备的财产登记和固定资产管理实训设备的验收、维修、报废和事故处理,组织协调各级(行业、校级)各类技能大赛等工作。工作中,能够协同解决处室事物,积极性高,协调能力强。
2、明确责任意识,加大实训室管理。不定期地进行实训室检查,固定资产清查,设备、耗材入库,设备维护等实训室相关工作。实现实训室检查常规化,细化检查内容,发现问题上报,及时解决,做到防患于未然。强化实训安全,实训指导教师和学生牢固树立实训安全第一、人人有责的思想,管理制度和安全管理规定、实训室安全操作等规程悬挂实训室墙上,强化实训学生的.专题安全教育,以此来增强学生的法制观念、安全知识、防范技能。通过不断强调实训安全防范,及时化解安全隐患,杜绝各种意外事故发生。
3、规范实训设备固定资产登记和耗材入库、出库工作。按照固定资产管理办法,对专项设备每个项目的清单进行登记入账,做到账物相符。对实训及各级大赛的耗材项目及信息化外包等校内招标项目进行了验收工作,为了保证耗材的有效管理及使用,按照资产管理办法的要求,填写耗材入库单、出库单,同时安排专人协助系部管理员进行监督管理。实训教师使用耗材要求填写出库单据,由系部分管主任、管理员和使用人签字方可以出库。对这部分的耗材使用学校将根据实训教学以及技能大赛阶段性工作结束情况,进行盘存。
4、做好实习生下企业实习及师生竞赛的保险工作。根据系部上报的学生实习名单购买了学生实习保险,本学年分8个批次为15级中专和高职班部分在校生以及教学点学生购买了实习保险,共计1023人次(第一学期778人次+第二学期245人次)。购买省赛、市赛、国赛选拔赛以及国赛和全国行业类技能大赛的意外保险,增强安全保护意识。
三、积极开展技能竞赛,促进实训教学
围绕新学期开学的工作计划,实训处于10月8日召开了校级技能竞赛活动月动员会,校级技能竞赛从11月23日-12月23日,为期一个月,四个系部共开展了电工电子类、现代制造类、旅游服务类、信息技术类、财经商贸类等54个项目的竞赛,此次竞赛共有972位同学参与(不含财经部班级赛)。在校领导的大力支持,系部指导教师的共同努力下,经过层层选拔,完成了时间技能大赛的选拔工作。校级技能竞赛,学生参与度高,参赛学生表现积极,为市级大赛前期选拔提供了有力的保障,同时进一步促进了技能课教学的开展、丰富了学生课外活动的内涵。
20我校在xx市技能大赛中共得了一等奖17个、二等奖31个、三等奖15个,省级大赛共获得一等奖23个、二等奖20个、三等奖6个,全国大赛共获得一等奖1个、二等奖1个、三等奖12个好成绩。
近年来,我校师生积极参加各类行业技能大赛,在全国、省、市级技能大赛也取得了较好的成绩。2017~,我校在零部件测绘全国行业赛中取得三等奖,“华唐杯”客户信息服务大赛获得全国一等奖一名,二等奖三名,“三维博特弘瑞杯”3D打印比赛获得全国三等奖。相信xx市经贸旅游学校的师生以后会在更高的平台上展示自己的风采,获得更高的成绩。
副处长个人述职报告(篇8)
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是财务处副处长,今天我很荣幸地向各位领导和同事们述职报告,向大家汇报过去一段时间的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队一直努力工作,不断学习和进步,取得了一定的成绩,现在我将向大家做一份简要的总结报告。
一、工作内容
作为财务处副处长,我主要负责财务处的日常运作和管理工作。在过去一年里,我积极参与了财务预算的编制工作,对各项支出进行了合理控制和分配,确保了财务预算的合理性和有效性。同时,我还全面负责了财务处的人员管理工作,合理安排人员的工作任务,激励团队成员的工作积极性,提高了工作效率和质量。
二、工作成绩
在过去一年里,我着重加强了与其他部门的沟通协作,加强了团队的凝聚力和协作能力。在日常工作中,我注重细节和规范,认真履行职责,保证工作质量和效率。同时,我还注重学习和进步,不断提升自己的专业知识和管理能力,努力拓展工作领域,取得了一定的成绩。
三、工作感悟
在过去一年里,我深刻领悟到,作为一名财务处副处长,要做到严谨认真、努力工作、团队合作、不断学习,才能取得更好的成绩和发展。我会继续努力工作,不断提升自己的综合素质和能力,为财务处的发展和进步贡献更多的力量。
再次感谢领导和同事们对我的信任和支持,我会继续努力工作,做到更好,为财务处的发展和进步尽一份力量。
愿我们共同努力,共同进步!
谢谢!
副处长个人述职报告(篇9)
20xx年5月,我被任命为副处长,试用期1年,主要负责海关缉私案件查办工作。在这一年的试用工作中,我坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,模范遵守法律法规和各项规章制度,恪守职业道德。工作中,刻苦钻研业务,严格依法行政,顽强地同私运分子作斗争,成为出色的海上缉私能手。一年来共计查办缉私案件起,参加、指挥查获的私运物品案值近亿多元,多次受到省、海关总署和海关的表彰。现将试用期以来的工作履职情况述职如下,如有不正之处,请批评指正:
海上缉私任务光荣,责任重大,极富挑战性,作为一个重要的职能岗位,负责海关缉私案件查办工作,副处长肩负的任务繁重,责任重大,要履行好职责,必须要有敏锐的`政治头脑,因此,为了不辜负领导的重托和大家的信任,我把学习贯穿在工作的全过程,始终把学习放在重要位置。
一是加强政治学习,努力提高政治思想、管理能力和领导水平。积极参加联合会党组织安排的各项政治理论学习,尤其是党的“17大”精神、“构建和谐社会”、“科学发展观”等内容的学习,紧跟国家和地方的大政方针,坚定自己的社会主义思想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,坚定全心全意为人民服务的宗旨,时刻牢记讲党性、重品行、做表率,不断提高政策理论水平。
二是加强业务学习,不断提高业务能力和水平。从我进海缉队那天起就深深爱上这份工作,决心努力做一名合格的国门卫士,国家经济大门的守门员。于是我虚心向老队员求教,认真学习海关法规和有关业务知识,凭借所学指挥专业的优势,刻苦钻研查私技能。针对海上缉私情况复杂多变,受风、雨、流、压、雾等气象因素影响大,捕捉目标困难等特点,运用在部队学的《地形学》等军事知识,摸索出一套迅速认定海上目标的办法,从而很快成为缉私队员们公认的查私能手。为取得海上查私的主动权,摸清私运规律,做到知彼知己,以智取胜,潜心观察辖区海域私运动态,加强对私运分子活动规律的研究,同时,经常带领民警深入水道、河涌、村落及大小码头熟悉水域和地形,掌握一切可能运私、藏私的地方,仔细琢磨缉私的有效方法和途径。
“艰苦工作干在先,危险时刻冲在前,廉洁自律过得硬”,这是我工作的座右铭。在工作中,我坚持做到不为家事分心,不为后路操心,不为金钱动心;坚持与民警同吃、同学习、同出海查私;做到政治教育到位、业务学习到位、缉私行动到位等。凡是缉私行动,我都力争亲自带队,要求民警做到的,自己首先做到,要求民警不做的自己坚决不做,处处给民警作表率。由于处领导严于律已、以身作则,为干部职工树立了榜样。
作为分管一线海上缉私工作的副处长,我清醒地认识到,要带出一支政治合格、业务过硬、纪律严明、作风优良的能打善战的海上缉私队伍,关键在领导能否以身作则,队伍建设是否过硬。上任伊始,就大家关注的队伍建设等热点难点问题,我积极与处长、科长共同探讨,以与时俱进,开拓创新的精神,大力加强队伍建设。
针对海上缉私工作特点,在海查队伍中开展树新风新貌活动,使民警的精神面貌、作风纪律有了较大改进;在廉政建设方面,针对干部关注的党内个别腐朽现象,开展理想信念教育活动,剖析、等执法腐朽案件,引导帮助民警树立正确的世界观、人生观和价值观,确立“全心全意为人民服务”的信念,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。同时,逐步建立健全了岗位责任制、双人作业制、私货入库四方签名等规章制度,将监督制约贯穿于执法活动、决策行为和管理行为的全过程,使海缉处成为一支令私运分子闻风丧胆的水上尖兵,维护国家正常的进出口贸易秩序,促进当地的经济发展。
廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求,作为一名副处长,在廉洁自律方面,我能够自觉按照党风廉政建设有关制度的要求,严格要求自己,时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微,始终保持清政廉洁的作风。在思想意识上,树立正确的人生观、价值观、权力观和政绩观,做到了常思贪欲之害,常弃非分之想,常修当官之德。
在工作中,能够坚持原则,敢于开展批评与自我批评,能够认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,根除特权思想。在作风上,做到自重、自省、自警、自励,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中,保证把人民赋予的权力用来为人民谋利益,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象,同时,对家属、子女和身边工作人员严格约束,加强教育。在抓自身廉政建设的同时,重视班子整体廉政建设,坚持集体领导和个人分工负责制,在涉及人、财、物等重大问题,特别是大额资金使用上严格按程序办事,坚持集体研究决定,民主决策,力求做到公平、公正、民主、科学。
以上是的试用期述职报告,请领导评议,希望对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。作为海关缉私一线的副处长,我凭着一股不服输的劲头,凭着强烈的责任心,凭着对海关缉私工作的满腔热情,靠着我顽强拼搏,取得了很好的成绩,并得到了上级的好评。在以后的工作中,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,更加严格要求自己,以饱满的精神状态来迎接新形势新任务的挑战,当好国家的守门员,为经济社会的稳定繁荣做出自己的贡献。
副处长个人述职报告(篇10)
根据校党委《关于做好中层干部20XX年度考核工作的通知》(沪贸党组〔20XX〕14号)文件要求,现将20XX年度工作情况总结如下:
作为一名党员干部,在思想道德方面始终不放松对自己的要求:20XX年暑期招生工作忙碌期间,仍能认真全程参加市科教党校举办的《上海对外贸易学院中层干部培训班》;除因公缺席请假外,不因任何原因缺席学校中心组和二级中心组的每次学习;按照校党委的安排与要求,进行看书读报并参加各类在线学习等活动。做到严把“思想第一关”,不论在思想上还是行动上均与党保持高度一致,坚定自己的政治立场;道德作风品行上始终以一个党员的标准规范自己的言行,并在实际工作中以自己的言行影响周边的同志;合理处理各方关系,尽己所能做好各方协调工作,保证自己所承担工作的有序开展。
由于所从事工作的特殊性,因此自己从未放松对自己廉洁自律方面的要求。首先,从思想上构筑第一道防线,认真学习《从政提醒——党员干部不能做的150件事》,深刻理解党员领导干部应该掌握的廉洁从政的相关要求和规定,做到警钟长鸣;其次,按照廉洁从政的要求指导、规范自己的言行,时刻提醒自己保持党风廉政的重要性和必要性;第三,严格执行党风廉政责任制的要求,既规范自身的言行,又确保了自己所分管部门中未发生任何违反廉政建设的事件。
对照岗位职责,我的工作主要是在分管校长和部门正职的领导下,分管招生、学籍和考务管理工作,在校语言文字工作委员会领导下兼管语言文字工作,同时做好学校相关的项目管理工作。
1、招生工作无差错:在校招生领导小组的领导下,严格过程管理,根据教育部和市教委、考试院的规定和程序,实施“阳光招生”,圆满完成了20XX年的各类招生任务;同时,在就业形势严峻的条件下适度扩大专升本规模,顺利完成专升本的招生工作,充分实现专升本考试“立交桥”的作用;此外能与相关部门密切配合,做好新生报到及数据统计工作,并为各相关部门做好招生服务工作。
2、学籍考务规范化:按教育部、市教委及学校相关制度和程序的要求做好全校学生的电子注册、学籍变动、毕业审核等工作,并做好日常的数据统计工作,保证数据统计的精确性和及时性,使之达到标准化、常态化,并为相关部门提供数据支撑;做好各类校内考试的时间、考场、监考安排,并为参加志愿者活动的学生提供后勤保障,解决学生的后顾之忧。同时,做好学校一年两次的四、六级考试考务安排。所有考试都正常规范有序进行,未发生任何事故。对于学生考试违纪等矛盾处理做到有理有力,将问题解决在前台;为“世博女兵”做好学籍、考试等相关服务工作,解除他们的后顾之忧。
3、语言文字工作普及化:20XX年继续推进学校语言文字工作,面向全校的各类活动逐渐增多,做好在校大学生的免费普通话测试工作,并落实相关考试场地、设备等组织工作,学生测试成绩优异,连续在全市名列前茅,受到市教委语管处和市语测中心的好评;组织开展的各类活动中,学生获奖人数增加、获奖等级提高,一名同学在20XX年“中华诵•全国学生规范汉字书写大赛”中获得全国大学生组三等奖。
4、其他工作。作为“085工程”办公室成员,全程参与学校“085工程”的项目管理、检查工作;认真按时保质地完成学校各方面布置的其他各类工作。
由于所分管的工作均为程序性、事务性工作,“不出问题”就是最大的成绩。综合一年的工作,自我认为较为出色的完成了岗位职责。主要不足:对外交流不够。