推荐总结:电工工作总结范本合集
发布时间:2022-10-11 电工工作总结 电工工作总结范文 电工工作总结大全随着时间一天天过去,这一阶段的工作即将收尾了,缓过神才发觉到了写总结的时候了。需要我们针对这一时期的工作,进行认真总结,总结是指团体、单位和个人在自身的某一个时期、某一个项目或某一些工作告的工作进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,如何才能写好一篇总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《推荐总结:电工工作总结范本合集》,欢迎您参考,希望对您有所助益!
电工工作总结 篇1
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际题目,注重工程建设期间的安全治理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜尽了事故的发生,设备检验和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化治理。
一年来,以政策法准则,以优质服务为宗旨,农户服好务,进步服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全?4小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检验,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门往收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8—9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,天天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生,。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满足。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最大学毕业论文格式快的速度往帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,未几收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,一趟找不到人就早上往堵,晚上到家里往要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件,使农村用电治理走向规范化,减轻了农民负担,也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在20xx的工作中,我取得了一定的成绩,但也要重视存在的题目和不足,在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行进步,工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我个人,有什么不足之处,敬请领导批评指正!
电工工作总结 篇2
充实的20xx年即将过去。在这一年里,我和同事们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和技术水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!
我作为学校总务处的一名电工,我深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下工作总结:
一、工作态度,思想工作。
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项校规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固树立共产主义远大理想,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉地为实现党在初级阶段的基本路线和基本纲领而努力奋斗。
二、生产工作方面
1、贯彻执行学校里管理工作的法律法规的规定,提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查所里水电附属设施是否完好,发现问题立即向领导报告。确保电路、水路设施的完好,保障学校里的水电畅通。
2、严以律己,宽以待人,遵守学校里的各项规章制度。本人严格遵守学校里的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的水电工的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和学习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。本年度主要完成了如下工作:
1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。
2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。
3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。
4、注意安全按有关操作程序工作。
5、做到检查和维修,有了问题要及时排除和解决。
6、做好学校水电的抄表工作,对不按规定使用水电的行为即使给予提醒、纠正。
7、在日常工作中能够严格要求自己,遵守单位各项规章制度。
8、完成领导安排的其他工作事宜。
回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,一却从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的电工。
电工工作总结 篇3
我想这对于自己以后的学习和工作都会有很大的帮助。在这次设计中遇到了很多实际性的问题,在实际设计中才发现,书本上理论性的东西与在实际运用中的还是有一定的出入的,所以有些问题不但要深入地理解,而且要不断地更正以前的错误思维。
一切问题必须要靠自己一点一滴的解决,而在解决的过程当中你会发现自己在不断的提升。
虽然感觉理论上已经掌握,但在运用到实践的过程中仍有意想不到的困惑,经使我学到了许多课堂上学不到的知识,也解决了课堂上理论发现不了的问题。 我觉得能做这样的课程设计是十分有意义的,在已度过的两年大学生活里我们大多数接触的是专业基础课。
我们在课堂上掌握的仅仅是专业基础课的理论面,如何去面对现实中的各种课程设计?如何把我们所学到的专业基础理论知识用到实践中去呢?我想做类似的大作业就为我们提供了良好的实践平台。
在做本次课程设计的过程中,我感触最深的当属查阅了很多次设计书和指导书。为了让自己的设计更加完善,更加符合工程标准,一次次翻阅课本和设计书是十分必要的,同时也是必不可少的。我们做的是课程设计,而不是艺术家的设计。
艺术家可以抛开实际,尽情在幻想的世界里翱翔,我们做的一切都要有据可依.有理可寻,不切实际的构想永远只能是构想,永远无法升级为设计。 这次设计也作为我今后努力学习的兴趣,我想这将对我以后的学习产生积极的影响。 其次,这次课程设计让我充分认识到团队合作的重要性,只有分工协作才能保证整个项目的有条不絮。另外在课程设计的过程中,当我们碰到不明白的问题时,指导老师总是耐心的讲解,给我们的设计以极大的帮助,使我们获益匪浅。因此非常感谢老师的教导。
电工工作总结 篇4
自从事本职工作以来,我一直在不断地加强自身修养,努力地提高思想道德水平,认真地进行各项文化和专业知识的深化学习,不断地探求新知,锐意进取,积极地开展智能范围内的各项工作,完整履行好一个技师的工作职责,起好模范带头作用。积极参与技术交流和科技创新活动,大地做好了传、帮、带的作用,并全面完成了上级下达的各项任务及指标,在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下:
一、自觉加强理论学习,努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的.后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。
三、安全生产,确保公司用电安全及质量
1、公司用电计量表随着长时间运行以及负载的增加,老化、计量误差、容量不足等问题日益突出,产生严重资源损耗(电费损失)及用电安全隐患。年初中心投入大量资金对整个公司营业店面(包括公司内有关单位)电表更新及不规范内线进行更换和改建。电表更新从20xx年元月4日开始施工4月18日完工。更换电表根据每户店面的容量分配,电表的型号为:电子式单相DDS438型5-20A、10-40A、20-80A、电子式三相四线电子表20-80A。总计:2200只;协助施工队对户内不规范线路整改1572户。
2、由于发展迅速经营户用电需求逐年增加,中心投入巨资确保网架线、主线及户内线路供电安全。在5月份对各组团的用电线路评估,对超负荷线路进行增容:其中新装50MM2铜芯电缆。高温期间安装空调专线80多户;对市场倾斜的4根水泥电线杆更换地下电缆。缓解了供电线路压力,平稳渡过用电高峰期。
3、西配电房对广化鞋业基地供电是历史遗留问题,公司今年2月27日鞋业基地发生双路电源倒送电事故,对市场供电产生极大的安全隐患。中心领导非常重视,科室及时对东西配电房更换4台DW16-20xxA智能断路器。在三方的调解下,科室安排电工组配合供电公司对鞋业基地用电分离工程完美竣工。
四、落实安全生产责任。
1、公司领导把安全生产放在第一位,每次晨会科长对每位成员出勤前和高空维修自身安全反复叮嘱。特别对各种生产工具科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁,全年里未发生人身、电网、设备、火灾等事故。
2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,公司安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。
3、每天对公司和广化鞋业基地的水电常规巡视,发现情况及时处理。还配合公司每月生产安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。4、每星期五定期对定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。今年共计更换各类路灯150余盏,发现异常情况随时调整处理疑难的及时向公司领导汇报。
5、在每次台风来临之前对内供电线路网、灯杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。四、全力配合设备修试,加强设备维护保养
结合用电低谷期机会,克服困难分路拉电,11月中旬对所有设备进行了轮换检修、预试及消缺等工作。东西配电房设备检修与施工人员密切配合,完成了停送电设备的倒闸操作、安全措施布置、现场安全监督管理。检修中及时发现西配电房高压电缆漏油放电,把原来70MM2铜芯高压电缆更换120MM2铜芯高压电缆。东西配电房低压柜更换隔离开关(20xxA)2组、DW15断路器(630A)3组、自愈式电容44只、切换接触器5只零星小配件等。同时,对高压房部分锈蚀设备的底座、拉杆、箱面等部位进行了防腐处理。检修中对单一设备的操作、电源投切和清扫维护,检修后设备的验收等工作。
五、做好全组本职工作,建立水电、广播、监控档案。
1、今年电表更换完善计量表资料,做好电表更新施工记录,把拆除下来的旧表按组团每户做好标记入库。把旧表用电读数和新电表表号、容量造册。
2、每月对公司的13处水表(现10只)做好计划用水报表抄送市节水办;东西配电房、厢变有功无功电表抄度,每次的数据登记归档。
3、做好供电设备维修、年检报表。建立主要设备专户对每次维修的项目,更换设备材料的型号、数量和检修后设备运行情况记录存案。
4、管理好电工仓库工作。定期做一次物品耗用报单及物品进出库存放表,对常用的备品、备件应保证一定的库存,对出库的材料,用在的地点做好登记。
六、加强业务学习,提高技术水平
活到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。这几年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
电工工作总结 篇5
我工作以来,一直从事一线电工工作,多年来,我严格要求自己,兢兢业业。作为一名普通的电力企业员工,每个月除了抄电表,追收电费和维护自己责任片区的线路外,有充足的时间学习和领会上级领导的精神,因为只有不断地持之以恒的学习,才不会被行业淘汰,对得起我赖以生存的企业。省公司在各种会议上都提到了无论领导干部或各条战线上的员工都应该在学习中提高自己,让自己成为素质好、业务水平高的合格员工,就要做到“严、勤、细、实”四点。下面就我本年度工作总结如下:
一、思想政治方面
认真学习党的会议精神,指导生产实践。积极参加各种学习活动,以供电所为家,努力工作,做好一名一线电工应做的职责。
二、安全生产方面
通过学习安规提高安全作业意识,增强责任心。要严肃认真,对待工作不能敷衍和马虎,特别是我们从事的电力行业,不严格要求自己,危险随时都会出现,《安全工作规程》是用无数血的教训写出来的,只有认真地把书面的知识运用到实践中去,正所谓理论联系实际,一切安全事故都能避免。
三、学习方面
多年来,我积极参加各种学习和培训,努力学习电工知识基本知训,供电系统知识,线路装置,照明装置,接地装置,变压器的运行和维护,电动机维修和维护,机床电气控制线路,PLC控制等有关知识体系。每次学习,我都学到一些新的理论,并用来指导工作实践,运用到工作中来,对工厂的供电系统,控制系统进行改进,受到一致的好评。
四、在节能降耗方面
在节能方面,我积极运用已学的知识,认真管理自己的片区,每月对片区进行一次例行巡视工作,为节能降耗做出自己应有的贡献。
电工工作总结 篇6
回想过去的一年工作情况,在处室领导的直接领导下,在校领导的关心及处室同志的协作下。保证了小区在水电方面工作的安全,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、加强业务学习
努力提高业务技能,积极参加各种安全救护技能的培训班,认真严格地照章作业,保一方平安,迅速及时,排除故障,热爱本职工作,认真负责地履行权力和义务。
二、加强小区的水
电保障工作,预防不安全事故的发生,一年以来共维修水电达二百余次,署假期间配合外请工人更换水阀开关、插坐、照明灯多处,有力地保证了教学工作的正常有序进行,消除了一些可能造成事故的隐患。发现问题及时处理并上报主管部门,积极配合装修工程队,保质保量有序地按进度完成了多功能厅的装修及专用电源地改造工程,真正做到了保一方平安。按时查收门面房的水电费,无差错。
三、加强工作协调
团结同志,遵守各项规章制度,配合其它同志做好内勤工作,美化校园、净化环境,为创卫做出了一些贡献。认真履行岗位职责,全年无任何事故发生。新的一年,争取把工作做的更好,使我小区再创辉煌。
电工工作总结 篇7
20xx年在忙碌有序的工作中过去了,回顾这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:
一、制定自己的工作准则:
1、做每一项工作都按照安全规范流程操作,杜绝了安全事故;
2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中发现的问题及时与门店的管理沟通,能够现场解决的问题予以直接解决,对门店提出的问题及时向部门领导反馈,在最短的时间内把需要做的工作做好,提前发现迅速解决,防患于未然;
3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好计划,做好物料准备,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;
4、对门店突发的用电设施问题,先在电话里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带领相关人员准备相关的物件和工具,以便到达现场后能迅速排除故障;
5、坚持节约的原则:对门店损坏的物品能够维修好的尽全力维修,不更换新的,确实需要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料(例如插头等)进行收集整理以便再次使用;
二、过去一年的主要工作:
1、4月份主要的工作是天邦超市的开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起仔细研究,严格布局,规范施工,确保了天邦超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;
2、月份的主要工作就是辛安购物广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电需要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。按照公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得所有的用电设施顺利安装完毕,一次试用成功,为辛安购物广场家电五一的顺利开业的设备工作做好了准备;
3、6月到9月主要就是总店东楼的装修调整以及卓庭超市开业的准备工作。总店东楼的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都需要设备去做。因此这3个月基本每天都要加班,()可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作积极主动、认真负责、思路清晰圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的贡献。9月份在有东楼装修工作的情况下,又有新店卓庭超市的准备工作。原本设备部的人员就不足,又临近中秋节各个门店也比较繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格按照公司的要求及时准备好开业所需的各项设备。对需要用电的设施,从总的灯带照明到每个需要用的一个插座,UPS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺利完成了东楼装修及卓庭超市开业的相关工作。
4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店需要的部分维修工作,就是提前对各个门店冬季需要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店需要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了准备,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在柳花泊的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的使用。
在新的一年里,继续发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守安全操作规范及公司的各项管理规定,在领导的指导下及时、安全、高效、节约的完成各项工作。创先争优阶段工作总结范文乡镇信访工作总结范文农业工作总结范文
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保电工作总结范本6篇
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保电工作总结(篇1)
一年又来到了结尾,20xx年结束了,在一年中我们不断学习新的技术和技巧,在领导的带领下走过一道道难关,成功完成今年任务,下面对这一年总结一下:
一、做好检修工作
在工作中我们经常要对企业内部的各个电源,开关做检修工作,查看开关是否出现问题,是否需要秀丽,在企业安排下做好电线,电器安装,在规定的时间内完成工作,保证电能都稳定持续的供应给企业,对于企业生产中,一些电线老话,变压器出现问题,需要检修是我们会及时做好处理同事为了安全我们会选择在下班的时候做好工作整修,如果急需要完成修理工作时,我们会把工作做好安排,停电检修,用试电笔查看是否漏电找到问题所在,然后在一些接触不良的地方货真是开关出问题的,就及时把这些问题处理好。
在其他员工作时遇到需要修理的工作我们电工也会第一时间去抢修,在停电时我们要及时开始自动发电机给公司提供电能,保证公司的工作顺利保证他们在工作中不会遇到其他问题,也会把一些小问题解决,电是高危险的东西,需要做好保护才会去做,早工作时要注意零线火线的区分,安装和使用是都要先检查然后在安装,不会为了快速完成工作而快速工作,保证安全还要保证能够修好,同时我们也负责企业内部的电器的保修工作,避免一些机器或者电路因为寿命到了而不能及时更换造成引发电灾。
二、学习电力技术
一个电工必须要懂点,知道电的原理保证自身安全,才能够需要电路电器。我们电动有专门的老员工给我们讲解电工的一些知识,告诉我们那些地方怎样作,同时对于电力我们从不会轻视只会尊重电器,随着时代的发展科技也在不断的进步,为了能够跟上新的时代,我们也会学习新的电器知识,掌握全新的电力技术,让自己能够在工作中做好工作,避免意外发生,只有掌握好知识,明白其中的道理技巧才能够保护自己完成任务。我们还要学习如何保养电器,如何让电器的使用寿命延长,在电器坏了之后我还要做好电器的更换工作,保证其他工作的正常。只有基础知识扎实才能够做好电工这一行。
三、保证安全工作
我们的工作都是非常危险的工作,安全是我们的重要关注点,只有注意安全,保护好自己我们才能够修理好其他电器,才能够给企业解决电器问题,因此我们经常会学习安全知识,掌握电的安全用法,了解电的危害,把握住要点,在工作时要用试电笔测试是否有点,确定安全区域,做好安全防护,给自己给其他同事一个安全的工作环境。
作为一个电工我们每天都在和电打交道,对于电的了解也越发深入,在工作中不断的积累经验,开拓长兴,积极备战下一年。
保电工作总结(篇2)
*月已悄悄离我们远去,*月的到来告诉我们,20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们出国留学公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
保电工作总结(篇3)
作为一名维修电工,今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作、牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。
坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责。谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
在过去的一年里,我的具体工作如下:
一、健全两个体系、实现一个目标
安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心、虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证(特种工ic卡),提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全、天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。
为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施、对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。
二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实
安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度、今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。
为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全、为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查、通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全
为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统真正做到了方便、快捷、准确、可靠。
四、做好安全宣传,提高安全意识
天然气的性质具有易燃、易爆等特点,提高广大群众的安全用气意识及自防自救能力,是一项长期性的工作,我公司采用多种形式传播安全用气常识做到家喻户晓。
通过以上工作的开展,经过我们坚持不懈的努力,我们相信,只要我们遵循“安全第一,预防为主”的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度,并且做到落实到位,安全工作本身就会取得经济效益社会效益双丰收。
保电工作总结(篇4)
光阴荏苒,时光如梭。忙忙碌碌中20xx年已过,辉煌的20x年已悄然来临。过去一年中早单位领导悉心关怀和领导下,与各部门紧密配合下,圆满的完成了20xx年个项目工程。但也存在诸多不足,回顾过去一年,工作总结如下:
一、 树立全局观念,做好本职工作。
首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下,完美的
完成了所有工程,使公司更快、更稳的发展,树立好企业形象,让公司在本行业中位于领军地位。
二、 加强沟通交流和协助协调。
加强和业务部、工程部、售后服务部之间的沟通与协调。
确保与业务部沟通投标前期的预算和甲方的沟通,提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时,所需要的文件。
配合业务部每个人的工程前期投标工作,需要业务部人员要与甲方沟通提供做预算的所需文件。
三、 精于专业技能,勤于现场观察。
1、 常规掌握相关规范和标准。
民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。
2、 熟悉和审查图纸
熟悉各工地的图纸,清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案
以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。
一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。
3、 施工工期的掌握。
对施工工期要详细掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。
4、 施工的预算。
做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算,详细的检查仔细的核对。
5、 技术交流。
在设备移交现场之前,主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计理念、想法,全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复,不明白的地方及时与厂家联系,以最快的速度解决问题。特别注意:在设备订购前,就要与厂家技术联系,确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨练自己、锻炼自己,成为公司中能够独当一面的员工。将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,为公司的发展,贡献我的力量。
预祝本公司在20x年硕果累累、员工团结、稳步发展、共创美好的将来。
20x年01月12日
保电工作总结(篇5)
为进一步加强医疗保障基金监管,坚决打击欺诈骗保行为,按照《x市医疗保障局有关开展全市医疗保障打击欺诈骗保集中宣传月活动的.通知》文件要求,xxxx年x月,x街道结合自身实际,在辖区组织开展了打击欺诈骗保,维护基金安全集中宣传月活动。
一、提高思想认识,加强工作领导
打击骗保是当前医疗保障部门的重要政治任务,有效地宣传发动是避免社会和公众对于欺诈骗保危害认识不足的重要举措,适宜的宣传能够最大限度争取社会共识,团结群众,形成打击骗保的高压态势。街道高度重视,加强领导,结合实际制定宣传方案,确保宣传形式易接受,宣传范围覆盖宽,宣传效果有声势。
二、丰富宣传方式,认真组织开展
活动月期间,x街道以各村(社区)卫生室、街道定点医药机构、医疗保障经办机构等主要场所建立宣传阵地,在定点医疗机构门诊大厅、住院窗口和医保经办窗口等人员密集场所醒目位置张贴宣传海报,发放宣传折页,在有播放条件的医疗机构和街道政务中心循环播放宣传片,宣传基本医疗保障基金监管相关法律法规及政策、欺诈骗取医疗保障基金行为举报投诉渠道及举报奖励办法、欺诈骗取医疗保障基金典型案例查处情况等内容。同时利用广播、微信、公开栏等多种渠道,加强信息公开,接受群众咨询,提高广大群众的知晓率和参与率。
三、建立长效机制,确保宣传效果
街道将充分结合医疗巡查工作,强化医保服务协议管理,完善医保信息监管,对于欺诈骗取医疗保障基金等违法违规行为发现一起,上报并查处一起,高悬监督执法利剑,打好歼灭战。同时,健全完善黑名单、信息披露、举报奖励等基金监管长效机制,持续出重拳、过硬招、打实仗,坚决维护好医保基金安全,积极营造全社会齐抓共管的良好氛围。
保电工作总结(篇6)
今年我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照安全工作会议上提出的实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作。牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行预防为主,防消结合的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。
坚持安全与生产相一致,谁主管,谁负责;谁受益,谁负责的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了电工安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。
具体工作如下:创业教育整理
一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。
安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。
为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证(特种工ic卡),提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。
我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持一票否决制,对各个环节的技术资料存档备案。
为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。
二、加强重点部位安全检查,和一岗双责的落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。
对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。
为杜绝事故的发生,真正做到了以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。
三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全。为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统真正做到了方便、快捷、准确、可靠。
四、做好安全宣传,提高安全意识。天然气的性质具有易燃、易爆等特点,提高广大群众的安全用气意识及自防自救能力,是一项长期性的工作,我公司采用多种形式传播安全用气常识做到家喻户晓。
通过以上工作的开展,经过我们坚持不懈的努力,我们相信,只要我们遵循安全第一,预防为主的方针,坚持做好有关法规的宣传和贯彻,坚持安全工作的严格管理,不断完善安全管理制度,并且做到落实到位,安全工作本身就会取得经济效益社会效益双丰收。
[推荐总结]幼儿园小班学期工作总结简短范本合集七篇
时光在不经意中流逝,这一阶段的工作又将画上句号。此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。工作总结到底要怎么写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[推荐总结]幼儿园小班学期工作总结简短范本合集七篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇一】
落叶飘,新年到。不知不觉,已经和小朋友们一起生活一学期了。从开学的哭哭闹闹,乱跑乱跳,到如今的说说笑笑,孩子们每一点进步都倾注了老师的心血,当然也离不开家长对我们工作的支持配合。本学期,我们老师在园领导的带领下,根据园的工作计划,结合小班幼儿发展的实际需要,努力促进幼儿身心健康全面和谐的发展。现将本学期工作总结如下:
幼儿刚入学,和老师的沟通能力较差,常常不能表达清楚自己的想法和要求。班内部分小朋友纪律还没有形成,课堂常规较差,常有开小差、不认真听讲的现象。
一.稳定幼儿情绪,帮助幼儿尽快适应幼儿园的生活。
新学期开始了,对于小班的孩子来说,在陌生的环境中生活和学习,与陌生的老师和小伙伴们走到了一起,在生理和心理上一下子难以得心应手。开学的第一天,孩子们哭的哭,闹的闹,简直把我们的老师弄的措手不及,为了使幼儿尽快适应集体生活,我们设法转移他们的注意力,和他们一起搭积木,做游戏。午睡的时候,象妈妈一样在幼儿旁边给予安全感,渐渐地,我们的爱渐渐安抚了情绪不稳定的幼儿。一个月后,幼儿基本都愿意来幼儿园了,情绪也稳定了许多,大部分幼儿还能在老师的引导下向老师问好,乐于与同伴相处,给今后的教学生活奠定了有利的基础。
二.给予幼儿母亲般的关爱和呵护。
我班幼儿年龄较小,幼儿还不能根据天气变化和运动量的大小主动增减衣服,每次早操前尽量做到检查每个幼儿的衣服,帮他们脱掉过多的衣服。年龄较小的幼儿在午睡或者游戏中有时候会尿裤子,我们及时给予更换,并把衣裤洗净晒干。冬天一到,很多幼儿变成一粒粒“小球”,每次小便后,由于穿太多衣服,裤子总是穿不好,我们总是要帮每个幼儿把裤子穿好;对于带药来园的孩子,不管是中药、西药、冲剂还是口服液,我们都按时按量给幼儿服用,在日常生活中我们都密切留意观察幼儿的神态变化,发现异常及时与家长联系。
三.结合本班实际,培养幼儿良好的卫生习惯。
由于本班幼儿年龄较小,在家里很多事情都是包办代替,自理能力较差。针对这一情况,我们利用了各种时机进行常规教育,让幼儿在集体中学习基本的生活自理能力。另外,我们还对幼儿进行日常常规培养,如上下楼梯手扶扶手,一个跟着一个走;学习排队洗手等。通过这一学期的教育和帮助,现在幼儿基本乐于学习和尝试自己的事情自己做,到学期末,大部分孩子学会了自己洗手,自己吃饭,自己擦嘴巴,流鼻涕会请求老师帮助擦鼻涕,分清左右脚穿鞋子等,在生活能力,生活习惯和卫生习惯上都有了很大的进步。
四.努力做好家长工作,建起家园友谊之桥。
这是小班孩子入园的第一个学期,为了更好地了解他们,顺利地开展今后的工作,家长的配合和帮助,是了解每个幼儿的第一步,也是帮助我们做好教育工作的方式和渠道。于是,在幼儿入园第一个星期,我们开展了家长会,我们初步了解了每个幼儿的性格特点和生活习惯,感受到了家长对我们工作的支持。在平时我们也通过各种方式与家长进行交流联系。例如,我们利用家长接送幼儿来园或离园时间与家长交换幼儿近日在园与在家的表现。12月份,我们开展了亲子运动会,全部家长都参与了这次活动,在活动中,幼儿体会到了快乐,同时也增进了家长与教师的交流。
五.加强教育力度,解决存在问题。
在下学期的工作中,我们将以各种有效的教育手段解决以下存在问题:
幼儿普通话的听说能力有待提高;
2.幼儿在交往过程中,存在争抢玩具、推人的现象;
3.幼儿洗手时,有玩水的现象。
4、开设特长班、培养幼儿的动手能力。
在今后的工作中我们将一如既往,以孩子为中心,以工作为重心,认真完成班级工作,为幼儿园大集体增加光彩!
幼儿园小班学期工作总结简短【篇二】
刹那间,小班的孩子们已经第一次进入了公园。回顾这几个月的工作,想说的太多了。在过去的几个月里,我很高兴看到孩子们一天天进步和成长。作为每天和他们一起生活的老师。班主任近期工作总结如下:
一,思想道德方面
积极参加政治和专业学习,拥护党的方针政策,教育目的明确,态度端正,钻研业务,工作认真负责,关心爱护幼儿,为人师表。
二、教育教学工作
积极参加教研组组织的各项教研活动,在骨干教师指导下完成教学活动设计,拟定期间计划、主题活动计划和一日活动计划。从孩子的实际情况出发,要注意调动孩子参与的积极性和创造性思维,通过故事、儿歌、游戏等方式培养孩子养成良好的生活和学习习惯。
第三,道德教育
1.爱是理解
要爱孩子,首先要了解孩子,包括深刻了解孩子的身体状况、家庭情况和爱好。比如,了解孩子的兴趣、爱好和特点是非常重要的,这是老师和孩子之间的纽带。为了更好更快地了解孩子,我经常会在休息时间蹲下来和孩子聊天,聊聊天,问问家人,从孩子喜欢看的动画片开始,在交谈中逐渐了解他们的基本情况。了解孩子的一切,我才能更好地关心和爱他们。
2.爱是关怀
只有善意地关心孩子,老师才能赢得孩子的信任,孩子才会愿意和老师交流,从而接受教育,收到良好的教育效果。刚入园的孩子容易哭,我就轻轻走过去和他聊天,转移孩子的注意力;如果孩子有问题,赶紧关心他,问清楚原因,马上送他去医院;有些孩子不想上厕所,就耐心地提醒他随时上厕所,然后带他们去厕所。
3.爱是责任
要爱孩子,就要理性地爱孩子,严格要求孩子。我们不应该宠坏他们,也不应该容忍、纵容或纵容他们的缺点。刚进公园的孩子只能随意玩耍。我先用各种儿歌进行常规教育,既让他们了解日常活动的常规,又对他们起到提醒作用,在日常生活中不失时机地抓住一切可以利用的机会教育孩子。
四,努力的方向
1、加强教师自身素质的提高。
2.对需要特殊照顾的孩子多一些关爱和耐心,让他们在各方面都有进步。
3.加强孩子的礼仪、饮食、安全教育。
我们是孩子的老师,孩子的朋友,孩子的玩伴。让我们一起尊重和理解孩子,带着童心走进孩子的童话世界。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇三】
日历在手中一页页被撕去,这也意味着日子在一天天地逝去,就这样一个学期在悄然无声与大张其鼓下结束了。可以说这个学期是忙碌的,每天的生活节奏都是参杂着一种紧张的气氛,充实、快乐地成长着。在配班老师的密切配合下,幼儿较能积极主动地参加各种幼儿园各种活动和游戏,喜欢做一些力所能及的事情,形成了良好的一日生活活动常规和良好的卫生习惯。幼儿的独立生活的能力,自理能力大大提高,交往能力、大胆表达想法的能力也有了明显的增强。一现将这一学期班务工作情况小结如下:
一、教育教学
1、真心付出,稳定新生情绪。
现在的孩子多为独生子女,从屑是在众多长辈的呵护下长大的,为了让他们很快适应幼儿园的集体生活,我们为此付出了很多。在开学前,我们逐一进行了家访,在家访时,我们除了向家长了解幼儿情况外,还极力与幼儿多接触,让孩子认识即将每天与他们共同生活和游戏的老师,减少孩子们对幼儿园的陌生感。在孩子们刚入园时,哭闹情绪是难免的。在家访时我们了解到,很多孩子都很喜欢听故事和唱歌,于是我抓住孩子们的兴趣点,给他们讲故事、唱歌、跳舞,从孩子们第一天入园就开展了丰富多彩的活动。对于情绪波动较大的孩子我们毫不吝啬的给予他关爱,让他明白离开了爸爸妈妈,老师也很喜欢他。每天下班后都会觉得身心疲惫,但我们又会自我安慰,想想今天哪些孩子没哭了、哪些孩子又进步了,这也就自然而然的成为了第二天工作的动力。经过我们两位老师的共同努力,孩子们很快稳定了情绪,喜欢上了我们小2班这个大家庭,有的孩子周末还要吵着上幼儿园。这让我感到很欣慰。。
2、重视常规教育,培养良好习惯。
习惯培养对于刚入园的孩子来说是非常重要的,幼儿期的良好生活秩序将影响到孩子一生,使他们终身受益。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:自己独立的进餐,如何正确使用碗勺,如何保持桌面的卫生,如何堆放自己吃完的碗勺等,在午休时,训练孩子如何摆放自己的衣物,训练孩子自己穿脱鞋子并能摆放整齐。在教学中,我们指导孩子如何坐立,如何翻阅图书,玩玩具时怎样正确的收拿玩具。一学期下来,孩子们能自觉排队饮水、入厕,能安静进餐并保持桌面干净,懂得了认真倾听老师的讲话,还能主动向家长转达老师交代的事情,各种习惯已基本养成,许多家长都向我们反映孩子习惯好了、懂事了。孩子们的进步是我们能看得见的,从不会听课,上课随便走动的状况到现在的主动和老师配合,积极动手参与,这让作为老师的我们感到非常的高兴,所以本学期我们重在关注幼儿语言的发展,加上班上语言发展存在问题的幼儿相对较多,所以在语言发展问题方面我们做了很多尝试和努力。在日常活动和各种教学活动中,我们的语言尽量做到规范、完整、使用普通话,给幼儿正确的示范。
3、发挥环境育人的作用。
学期初我们结合本班特色和幼儿年龄特点对教室进行了环境布置,使幼儿和家长一来到班上就能感受到这个新家的温馨,能立即喜欢上它。在创设了大环境后,我们还结合教学活动的开展和孩子的情况,不断丰富环境,我班有动物区,可以让幼儿观察动物是怎样生活的;植物区,让幼儿学会如何照顾它们;操作区,让幼儿自己动手动脑;图书角,锻炼孩子的阅读能力。
4、教学形式多样化,开展丰富的主题活动。
我们根据小班幼儿年龄特点灵活开展主题活动。我班幼儿年龄差异较大,新的教材中对幼儿的操作能力要求有些偏高,于是我们在研究教材后,把集体教学与个别引导、课堂教学与家庭辅导相结合。在活动中我们重视幼儿主动感知、体验。如在金色的秋天的主题活动中,我们开展拾落叶的活动,在活动中我们一边让幼儿认识到秋天树叶会变黄,而且还会从树上飘落下来,使幼儿对秋天的季节特征有了初步的了解,而且通过拾落叶还让孩子们也体验到环卫工人工作的辛苦,促进了幼儿社会情感的培养。在此次活动中,我们有机的整合了各领域教育内容。像类似的活动我们经常开展,而且不局限于课堂,我们将教育目标渗透到一日生活之中。如在教孩子唱洗手歌时,我们就是在盥洗室里进行的,让幼儿边洗边唱,孩子们非常喜欢这种教学方式。因此,一学期下来,孩子们都已充满了浓厚的学习兴趣。
〓、保育工作
小班幼儿的生活自理能力是比较差的,保育工作显得尤其重要,所以我们在保健护理方面做了大量的工作。
1、日常护理工作一刻也不放松。
由于这个学期天气有一些特殊,忽热忽冷,气候干燥,所以我们班三位老师精心地做好保健护理工作,日常生活中特别注意小朋友衣服的增减,既不能让他们着凉,也不能让小朋友们穿得过多而影响活动。幼儿的活动量、身体热量较大,所以我们及时给小朋友擦汗、换衣,每天要为孩子穿脱。由于幼儿的年龄小,父母对生活环节都非常关心,所以我们对幼儿每天出现的特殊情况都会及时的向家长反映。如孩子的大便情况,幼儿不舒服时,我们什么时候给量的体温,医生给喂的什么药等等,在和家长交流沟通时,给家长仔细的说明情况。这样一来,我们工作的细致、周到,得到了家长的一致好评。我们保证幼儿在最佳的生活和心理状态下进餐。餐前不能训斥幼儿,不能强迫进食,造成环境压抑。进餐前,教师以亲切的口吻,热情的态度向幼儿介绍饭菜,让幼儿看一看颜色、闻一闻香味,尝一尝味道。使孩子进餐时感到愉悦,促使唾液分泌,激发幼儿的食欲。
其次,培养良好的饮食习惯及进餐卫生也是很重要的。良好的饮食习惯能增进幼儿食欲,促进人体对食物的消化和吸收,从而增进健康。我们要求幼儿养成饭前洗手,饭后漱口、擦嘴,保持桌面及衣服清洁的习惯;养成吃饭时要安静、愉快地进餐,细嚼慢咽,学会用调羹、不挑食、不剩饭菜的习惯;养成不喝生水,少吃零食,睡前及饭前不吃零食,不吃不洁食物的习惯。为了保证孩子在幼儿园的一日饮食和环境都做到卫生健康,我们的保育员坚持每天给孩子的杯子、毛巾消毒,餐前用消毒水檫桌子,定期给幼儿玩具书籍消毒,定期晒被子。晚班老师做到了每天下班后打开紫外线灯给教室消毒等等。切切实实的做到了幼儿园工作的保教共育,即使天气再冷,路再远也都坚持上幼儿园。
2、对特殊儿童的护理
一些幼儿由于本身体质或气候的原因,会出现咳嗽、流鼻涕等感冒症状。为此,我们按时、细心地给孩子喂药,让家长放心。有一些孩子午睡时总是尿床,在午睡时,我们及时叫孩子起床去上洗手间;孩子尿湿、搞脏的衣裤我们也及时清洗。对于某些家长不太科学的护理要求,我们也尽可能的做通他们的工作,达成共识。
3、安全工作
幼儿年龄小,自理、自立能力差,幼儿的安全工作是重中之重,为此我们加强对孩子的安全教育。幼儿入园时检查他们身上是否有危险物品,教室里不摆放危险物品,来园离园要由我们掌握的家长接送,把幼儿在园的安全保证好;我们还经常教育幼儿不玩火、玩电、玩水,知道保护自己的方法。想幼儿安全之所想从保证安全入手。幼儿园的安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是我们每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,本学期我们做到了以下几点:
1、配合晨检老师的工作,不让幼儿带不安全物品入园。管理好铲药品,避免幼儿吃错药。
2、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,不让幼儿离开自己的视线范围。
3、做好交接班工作,和接班老师交接好幼儿的吃药等情况
4.、在户外活动之前,每次都做到事先和孩子说好注意事项,帮助幼儿初步形成并加强安全意识。
三、家园共育方面
在注重保教工作的同时,我们多形式、多途径地开展家园工作。通过电话、家园联系单、家长会等形式和途径,向家长反馈幼儿在园的各种表现,有特殊情况,及时和家长联系。对于一些幼儿在园内取得了一定进步,我们也马上和家长取得联系,请家长继续配合,使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措,很多家长表示了认可。为了充实家长们的育儿经验,我们不定期的根据孩子和家长的需要及时更换家教栏中有关保育的文章。
四、找出不足,指明方向。
在大家的帮助和努力下,我们取得了一定的成绩,但前面的路还很长,因此,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:
1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、在学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
教学工作是一份常做常新,永无止境的工作,因此在工作我还要继续努力,跟上社会的进步,时代的发展。孩子是家长的心头肉,是教师的开心果,孩子的未来需要家长和教师的共同教育,小班的学习在此画上了句号,这个学期虽然结束了,但这也是另一个明天的开始,我相信,孩子在这里的成长已经让他们学会了不少的知识,让孩子健康快乐起航是每个人的心愿,在以后的保教工作中,我们还是会一如既往的关注孩子,关注他们的点点滴滴。
在新的学期。我们班上的老师会更加团结,更加紧密,建立良好的班风,使我们的孩子更快乐,我们的家长更放心。我坚信,我们班会以更新更好的面貌去迎接各种挑战。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇四】
在感叹时光飞逝时,我们身边的孩子正茁壮成长起来在孩子们的欢声笑语中,新的一年来临了。回想这过去的一学期,无论是孩子、老师还是家长都经历了一个难忘的成长过程。现从以下几方面,对本学期的班级工作做个总结
本班现今有19名幼儿。其中男生10名,女生9名。通过几个月的时间,我们班的孩子能基本适应幼儿园生活,高高兴兴地入园、离园。同时,我也了解到孩子有以下几个特点:
1、大部分孩子行为习惯有待加强:1)卫生习惯:有部分幼儿没有养成把垃圾丢垃圾桶的习惯,吃饭时不把掉的饭菜放进餐盘,2),礼貌习惯:大部分幼儿要老师主动和他们打招呼才会叫老师。3、大部分孩子性格活泼、开朗;在教学活动中非常积极,但倾听习惯有待培养。 4。我班都是独生子女,大部分家长都很忙,都是有爷爷奶奶带,有点溺爱,我班自理能力这方面需要再加强,在幼儿园锻炼她们多动手,在家鼓励家长让幼儿做一些力所能及的事。如:穿鞋/衣服/吃饭......
二、各项工作重点
1.不断培养幼儿良好的生活常规习惯,让幼儿的一日生活有条理地进行。
2、进行方案教学理论的学习,尝试开展项目教研活动,塑造新型的师生关系,使孩子成为主动的学习者、研究者,提高幼儿的活动能力。
3、开展多种形式的活动,创造让幼儿表现的机会与条件,增进人际关系,培养幼儿大方、勇敢、自信等优良品质。
4、进一步加强与家长的联系,充分利用家长资源,更好地发挥家长的教育功能,实现家园同步教育,促使幼儿得到最大程度的发展。
三、工作措施:
1、保育方面:小班的小朋友生活自理能力比较差,本学期我们在保育工作方面将重点做好三点:
(1)抓好常规工作,指导幼儿自己吃饭、入厕,穿脱鞋裤等生活方面的基本常识。
(2)、学习穿衣服、扣扣子。首先我们结合主题活动开展“我会自己穿衣服”,教给幼儿正确的穿衣服方法,并在日常生活中不断练习巩固。扣扣子对小班幼儿来说有一定的难度,因此我们打算在区域活动中开辟一个“扣扣子”操作区,使幼儿在游戏活动中掌握扣扣子的方法。
(3)、学习擦桌子。小班的幼儿已形成初步的服务意识,愿意自己的事情自己做,因此在用完午餐后我们将有意识的让幼儿学习自己擦桌子,并结合“红星角”对有进步的幼儿给予及时适宜的鼓励和肯定。
2、教育方面:本学期我们在教育方面也有两个重点:
(1)、树立良好的课堂常规:要求上课面朝老师,双手平放在腿上,养成上课举手回答问题的习惯。
(2)、加强礼貌教育。教育幼儿早上来园时要向老师、阿姨、小朋友问好,离园时说再见。平时要主动和大家打招呼,学会使用“谢谢”“请”等礼貌用语。
四、家长工作:
家园联系工作影响着幼儿的发展,也影响着幼儿园的发展。幼儿教育需要家长不同程度、不同方式的支持和参与。我从开学初这几个星期与家长的沟通中,深刻感受到家长对孩子的爱,感受到家长对我们的托付,感受到家园之间沟通的重要性。
首先,加强我们与家长之间的沟通。我班换老师频率比较大,家长对这方面意见比较大,我作为新的老师必须在家长工作方面要做好、做细。我会与每一个家长打电话,让家长了解孩子近期在园的情况;对于特殊情况的幼儿如生病或未及时返园的孩子,我们在当天将会打电话了解。有三天没有来会进行家访。进一步了解孩子的性格特点、在家的表现。热情接待每一位家长,适时与家长交谈,让家长了解孩子在园的生活、学习情况,一些进步方面及不足之处。
其次,为家长提供资料信息。按时发放《家园联系手册》及《每周教学内容》,增进家长对幼儿园的了解,且得到家长的积极配合。
其三,请家长参与幼儿园的活动。积极邀请家长参加亲子家长会、学期汇报演出及毕业汇报演出文化活动等等,让家长参与到我们的活动中进一步了解孩子在园的活动情况,以促进家园之间的了解。
五、班级管理
2、师幼之间,建立信任依恋的良好师生关系。教师要以关怀、接纳的态度与幼儿相处,我班的教师具有多种角色,有时是孩子的妈妈,有时是孩子的姐姐,有时是孩子的伙伴。教师要了解幼儿的烦恼,分享幼儿的快乐,关心、尊重幼儿,使幼儿信任我们,依恋我们。
3、教师之间,建立团结互助的同事关系。一个班级中,三位班级成员虽然在不同的岗位但我们是一个整体。在日常工作中,要严格遵守各项规章制度,有分工有协作,目标一致,相互配合做好班级工作;在生活中,互相关心,互相帮助,是友好的同事,是友好的朋友。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇五】
一、与们成为了朋友
初来当幼儿园小班的时候,我的内心是拒绝的。那会儿的我不怎么喜欢孩子,是因为机缘巧合的原因来到我园做起了幼儿园小班的班主任。但就一个下来,我现在特别爱孩子们,特别喜欢和待在一起。这学期最拿得出手的班主任工作,可以说应该是和孩子们成为了朋友。“只有成为了朋友,才可以带好这群孩子。”这是我初来乍到时自己对这份工作的认识,一个学期下来,我发现我做到了,并且在这个结果里获得了孩子们的信任,把带着他们的生活学习的工作由一件难事变成了一件开心的事儿。要说容易,那也还是不太真实,带这些小屁孩是真的挺难的,但现在再难,我也愿意带下去,因为和他们在一起,我收获了开心,也收获了成长。
二、孩子们了我成长
别看这群小班的孩子调皮捣蛋的,我在他们的身边一个学期,或许我教会他们的并不是那么多,但他们教会我的却非常的多。首先他们教会了我“爱是什么”,以及如何去爱。和他们待在一起是需要非常多的耐心的,也正是在这种耐心的磨砺下,我懂得了“爱是什么”,也明白了应该如何去爱。这对我的班主任工作是非常好的成长,对我的人生也是非常好的成长。一个不懂“爱是什么”的人,一个不知道如何去爱的人,一定会把自己的人生弄得乱七八糟吧?和这些孩子们待在一起,我把自己的人生越捋越顺了,到了学期末,还收获了自己的恋情。当然这都是题外话了,但孩子们教会我的,首先是爱。其次,孩子们还教会了我许多妈妈会做的事情。因为我还刚毕业没多久,还没有结过婚的原因,我和其他的已婚班主任比起来,我的班主任工作是没有那么优秀的,在与孩子们的相处中,我渐渐明白了妈妈会做的那些事情,渐渐摸索出了如何才可以让孩子们更容易接受我的教育和管束。这让我这个未婚女青年感到非常的神奇,像是提前知道了母亲的秘密。再就是孩子们教会了我开心。这一点的话,或许下学期再来总结比较好,这学期的工作总结就是这些了。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇六】
新年的钟声即将敲响,一群可爱的孩子又要长大一岁了,而我们这个刚刚组建的大家庭也留下许多孩子们成长的足迹,这里记载了他们无数的歌声、哭闹声和欢笑声,也记载着老师们无数的汗水和无尽的爱心。
我们这个大家庭有23名幼儿,其中男孩12名,女孩11名,他们都是第一次上幼儿园,也是第一次过集体生活。为了能让幼儿顺利地渡过入园的适应期,我和沈老师顶着酷暑到每一位幼儿家进行家访,了解幼儿情况,和幼儿互相熟系,打消了家长们的顾虑。开学后,我召开了一次开放式的家长会,让家长对老师和我们的工作有了充分的了解,使我们各项活动的开展得到了家长的大力支持与协作,也使托儿顺利地渡过了适应期。我们班的幼儿开学第三周时已经没有了哭闹的现象,都能愉快地入园,有礼貌地说:“老师早”了,还有六名幼儿每天都能自己走进幼儿园,让所有的老师都对他们竖起了大拇指,家长们也舒心地笑了。
刚来时,孩子们不会自己吃饭、不会自己洗手、不会自己穿脱鞋子、不会自己上厕所,就象一群嗷嗷待哺的雏鹰。我们手把手地教他们上厕所、给他们喂饭、帮他们穿衣,连我们自己也记不清喂过多少碗饭,换洗过多少条沾满了屎尿的裤子了。而现在,我们班有91%的幼儿会自己吃饭、96%的幼儿能独立入厕,96%的幼儿会自己穿脱鞋子、100%的幼儿会自己洗手了。他们变得大胆、活泼、独立了,喜欢与人交流,愿意表达自己的意愿,还学会了帮助别人、关心别人。
为了给幼儿营造一个健康、丰富的生活和活动环境,我们制作了符合托儿年龄特点和季节特征的主墙饰,布置和制作了大量与主题教育相结合的环境与教玩具。我们依据《纲要》的指导思想和基本要求以及托班幼儿的年龄特点、兴趣爱好,制定教育教学计划,开展了《幼儿园真好》、《我是能干的好宝宝》、《我们爱吃的食物》、《和冬爷爷做游戏》等主题教育活动,用文字、照片等形式进行记录和保存,并且布置了丰富的主题展板,这里成了家长和孩子们最看的地方。
新年的钟声即将敲响,一群可爱的孩子又要长大一岁了,而我们这个刚刚组建的大家庭也留下许多孩子们成长的足迹,这里记载了他们无数的歌声、哭闹声和欢笑声,也记载着老师们无数的汗水和无尽的爱心。
我们这个大家庭有23名幼儿,其中男孩12名,女孩11名,他们都是第一次上幼儿园,也是第一次过集体生活。为了能让幼儿顺利地渡过入园的适应期,我和沈老师顶着酷暑到每一位幼儿家进行家访,了解幼儿情况,和幼儿互相熟系,打消了家长们的顾虑。开学后,我召开了一次开放式的家长会,让家长对老师和我们的工作有了充分的了解,使我们各项活动的开展得到了家长的大力支持与协作,也使托儿顺利地渡过了适应期。我们班的幼儿开学第三周时已经没有了哭闹的现象,都能愉快地入园,有礼貌地说:“老师早”了,还有六名幼儿每天都能自己走进幼儿园,让所有的老师都对他们竖起了大拇指,家长们也舒心地笑了。
刚来时,孩子们不会自己吃饭、不会自己洗手、不会自己穿脱鞋子、不会自己上厕所,就象一群嗷嗷待哺的雏鹰。我们手把手地教他们上厕所、给他们喂饭、帮他们穿衣,连我们自己也记不清喂过多少碗饭,换洗过多少条沾满了屎尿的裤子了。而现在,我们班有91%的幼儿会自己吃饭、96%的幼儿能独立入厕,96%的幼儿会自己穿脱鞋子、100%的幼儿会自己洗手了。他们变得大胆、活泼、独立了,喜欢与人交流,愿意表达自己的意愿,还学会了帮助别人、关心别人。
为了给幼儿营造一个健康、丰富的生活和活动环境,我们制作了符合托儿年龄特点和季节特征的主墙饰,布置和制作了大量与主题教育相结合的环境与教玩具。我们依据《纲要》的指导思想和基本要求以及托班幼儿的年龄特点、兴趣爱好,制定教育教学计划,开展了《幼儿园真好》、《我是能干的好宝宝》、《我们爱吃的食物》、《和冬爷爷做游戏》等主题教育活动,用文字、照片等形式进行记录和保存,并且布置了丰富的主题展板,这里成了家长和孩子们最看的地方。
在家长工作上,我们更是想家长所想,积极、努力地为家长服务,同时利用交谈、打电话、通信、家访等多种形式加强与家长的沟通和交流,认真听取家长的意见及建议,在工作中加以改进。我们班的周一小朋友的父母工作特别忙,平时都是由她耳朵很背的爷爷接送,造成了沟通上的困难,甚至对我们的工作产生了误解。针对这一情况,我主动采取通信的形式与她妈妈进行沟通,我们平均每周通一次信,很快消除了误会,也使得家长充满了感激。一学期下来,家长们对我们的工作从陌生到信任,从疑虑到理解,从观望到支持,使我们深切地感受到了理解万岁!针对家长们都较年轻,缺乏育儿经验的问题,我们定期开展有关科学的讨论与培训,并在家长园地中开辟了“家有小儿”信箱,让家长们畅所欲言,互相交流育儿经验,更进一步拉进了家园距离,提高了家长的集体意识和团队精神。
一学期的工作是辛苦的,包含着我们无数的汗水,但同时也让我们体验到了丰收的喜悦。我们感悟出了一个真理,只要你用心去做,只要你用一颗母亲的心去爱每一个孩子,你就能做得更好,就能体验到成功与收获。在崭新的20xx年里,我们将着重培养幼儿的自主意识,进一步消除幼儿的依赖心理,注重教学效率,让孩子每一天都能得到收获和提高。同时我们还将进一步加强家园共建,使我们的工作得到更多的支持和帮助,让我们和孩子、家长一起共同努力,共同提高。
幼儿园小班学期工作总结简短【篇七】
新年的钟声敲响了,我们的学期也接近了尾声,幼儿园小班上学期班务工作总结。回顾这一学期来的工作与生活,每个孩子在幼儿园里都有了很大的进步,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长,现将本学期工作总结如下:
一、班级概况
我班共有幼儿39人,中途一幼儿因家长工作变动故退学1人,现有幼儿38人。这些孩子之间虽然存在着个体差异,但是本班幼儿在班级两位教师认真、细致地教育和护理下,逐渐熟悉并喜欢上了幼儿园和班级环境,喜欢上幼儿园,喜爱老师,学会了和小朋友们之间友好交往。
二、新生入园工作
我班幼儿入学时年龄最小的是两岁八个月,最大是的三岁三个月,年龄的跨度比较大。这个年龄段的孩子有其独特的年龄特征:直觉行动思维,情绪不稳定,对亲人有强烈的依恋性。幼儿入园后,由于环境的变化,对周围的人和事物都很生疏,而使他们情绪不安,又哭又闹。于是我们便以亲切的话语、和蔼的态度来关心、照顾他们的生活,让他们感到在园就像在家一样,老师就像妈妈一样温柔、可亲,慢慢地来消除他们陌生的心理,逐步让他们感到集体生活的乐趣。
为了让孩子尽快适应幼儿园的生活,我们三位老师还在开学前和开学后,利用业余时间去每个小朋友家家访,和小朋友做游戏,跟爸爸妈妈了解孩子的生活习惯、爱好,让老师对孩子有初步的了解,也让孩子熟悉老师,对老师有亲切感。我们以百倍的爱心来对待孩子,把每个幼儿都当成自己家的孩子,给孩子爱抚,拥抱每一个幼儿,让他们切实感受到老师的爱,用亲切的语言和小朋友们沟通,让他们知道老师喜欢他,在老师的心目中有着重要的位置;能看到每个孩子的优点,及时地肯定,赞扬,使他们有一种在幼儿园是主人的自豪感。经过一段时间,小朋友们都喜欢上幼儿园了,哭闹的现象少了,这就为我们的教育工作打好了基础。
三、卫生保健工作
小班幼儿的生活自理能力是比较差的,所以我们在保健护理方面做了大量的工作。
(1)日常护理工作一刻也不放松。
我们班两位老师精心地做好保健护理工作,日常生活中特别注意小朋友衣服的增减,既不能让他们着凉,也不能让小朋友们穿得过多而影响活动。幼儿的活动量、身体热量较大,所以我们及时给小朋友擦汗、换衣,每天要为30多个孩子穿脱,每天都要换几十件衣服。由于幼儿的年龄小,父母对生活环节都非常关心,例如:幼儿不舒服时,我们及时给幼儿量体温,在和家长交流沟通时,给家长仔细的说明情况,工作总结《幼儿园小班上学期班务工作总结》。这样一来,我们工作的细致、周到,得到了家长的一致好评。
(2)对特殊儿童的护理
一些幼儿由于本身体质或气候的原因,会出现咳嗽、流鼻涕等感冒症状。为此,我们按时、细心地给孩子喂药,让家长放心。有一些孩子午睡时总是尿床,在午睡时,我们及时叫孩子起床去上洗手间;孩子尿湿、搞脏的衣裤我们也及时清洗。对于某些家长不太科学的护理要求,我们也尽可能的做通他们的工作,达成共识。
(3)卫生保健
我们严格的执行幼儿园的卫生保健制度,坚持每天用紫外线消毒睡房和课室,消毒水去擦拭台面,洗手间的便盆。经常清洗、消毒玩具、图书,把工作做到细致入微,并做出详细的记录。
(4)安全工作
幼儿年龄小,自理、自立能力差,幼儿的安全工作是重中之重,为此我们加强对孩子的安全教育。幼儿入园时检查他们身上是否有危险物品,教室里不摆放危险物品,来园离园要由我们掌握的家长接送,把幼儿在园的安全保证好;我们还经常教育幼儿不玩火、玩电、玩水,知道保护自己的方法。
四、常规培养
幼儿入园后,一日的幼儿园生活与家庭的生活截然不同。对于小班幼儿来说,从家庭生活跨入集体生活是一个很大的转折,也是幼儿成长的关键期。小班的行为习惯培养的好,会为以后的生活、学习打下良好的基础。为了培养幼儿的规范意识,我们采用直观的标记给幼儿确定他们的专属物品,如毛巾、口杯等。经过一段时间的培养,幼儿已基本能自觉遵守游戏规则,并能按要求整理归放物品。为了尽快让孩子学会洗手、擦手,老师除了给孩子讲洗手的要领步骤外,还用说儿歌的方式带小朋友们一起洗,几天的时间小朋友们就学会了这一生活技能。在一日的学习、游戏、生活过程中,我们培养孩子倾听音乐的指令,根据听不同的音乐,知道现在应该做什么。
五、教育教学工作
幼儿的智力正处于发展阶段,如何开发幼儿智力让他们开窍也是幼儿教育工作中的一项。所以在教学中我们有意地采用智力游戏、动手制作等方式让他们学、玩、乐于一堂,在活动中开发幼儿的智力。对于小班的幼儿来说,游戏就是他们的学习和生活,让幼儿在游戏中轻松愉快地学习是我们的宗旨。我们在教学过程中注意动静结合,游戏与知识相结合,调动幼儿的积极性;我们将游戏贯穿于一日活动中,充分发挥幼儿的主动性、积极性,让幼儿在轻松愉快的游戏中学到更多的知识,掌握更多的技能。同时,在进行活动时把各类知识恰当地穿插在活动中,也就是说语言教学中有常识、美术,也有音乐;反过来,在其它课中也练习别的知识。
在幼儿的身体训练中我们坚持每天做操,让幼儿认识身体健康的重要,还开展了如玩皮球、拉小车、钻山洞等比赛,让幼儿对体育锻炼产生浓厚的兴趣。美育是培养幼儿的美感、陶冶情操、提高幼儿综合素质的一项工作,我们在活动中教育幼儿认识美、寻找美、创造美,知道美的真正所在
六、德育工作
幼儿时期是儿童个性形成的重要时期,具有很大的模仿性和可塑性,最容易受外界的影响。俗语说,嫩枝易弯也易直。孩子将来长大成为什么样的人,很大程度上取决于儿童时期的教育。正因如此,我们把德育工作放在中重要位置,从幼儿一入园向老师问好开始,教育幼儿尊老爱幼,团结同伴、谦让有礼,爱父母、爱老师、爱幼儿园、爱祖国。也是从这时起一点点的改掉幼儿自私、无理、霸道的个性。让他们一点点的融入幼儿园的大家庭,让他们知道爱身边的每一个人,同时也知道谅解他人。
七、家长工作
家庭是孩子成长的摇篮,家长就是孩子的启蒙老师,他们的言行是孩子模范的范本。因此,我们非常重视家长工作,每周填写家园联系册,举办家长会也是我们交流的一种方式,学期中,我们召开了家长会,会上对很多问题进行探讨、达成共识;另外还开展亲子开放活动,邀请家长来园共同参与,让家长在活动中观察和了解孩子动手动脑的情况,了解孩子在园的一些表现和活动状况,了解幼儿园的教育任务,积极配合幼儿园的教育工作。对一些特殊幼儿我们还注意跟踪观察,主动与家长交流做到家园同步,共同教育好孩子。
一个学期结束了,我班幼儿学会了许多生活技能,建立了一些良好的生活习惯、学习习惯,完成了他们走向社会的第一步,这些将为他们以后的成长奠定良好的基础。教育幼儿是一项细致的工作,需要我们全身心地投入,只要我们自始至终做到对幼儿:爱心、耐心、细心,那幼儿一定会健康愉快地成长,我们要再接再励、不断努力,让每个孩子身心健康成长。
信合员工工作总结推荐
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信合员工工作总结【篇1】
一年来,根据中国人民银行、银行业监督管理机构和市联社的相关要求,按照《简阳市农村信用社员工管理办法暂行条例》严格要求自己,加强政治理论、法律法规、财务会计知识的学习,同时转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”,很好地完成了各领导交办的任务,现就一年来作如下工作总结:
一、在道德品质方面。
继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,抓住这次保持xxx员先进性的契机,努力树立科学的发展观和正确的人生观和价值观。做到在大是大非问题上与党组织保持一致,认真贯彻执行民主集中制,在日常工作中,顾全大局,服从分工,勇挑重担并尊重领导,团结职工并建立与客户之间的友好关系,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责;热爱本职工作,忠于农村信合事业;全年无违反国家法律法规和农村信用社行业规章制度的问题;有较高的职业道德水平,爱岗敬业,不利用职务之便损害信用社形象和集体利益。
二、在工作能力方面。
一是加强学习与本职工作相适应的政策水平、法律法规知识和业务知识。为了适应农村信用社改革和发展的需要,健全内控机制,严肃财经纪律,理顺和规范信用社的资产管理,做好会计事后监督和约束职责。认真领会文件精神和相关业务操作技能,能较好地结合实际情况加以贯彻执行并能积极协调同事之间的关系,共同完成复杂的工作任务。二是不断增强自己的口头、文字表达能力,提高写作水平与思想道德修养,以适应管理和发展的需要。三是进一步加深会计专业文化知识水平的学习,通过参加国家级职称考试和高等教育自学考试,以提高自己的专业理论水平,具有与本职工作所需的基本技能。四是进行自我批评与反省,总结经验,以增强独立处理和解决问题的能力。五是加强电脑学习,以增强与本职工作相适应的计算机知识,熟练运用新一代计算机综合业务操作系统操作业务。六是苦练业务技能,严格遵守服务操作规程和服务规范,提高业务办-理速度和工作效率,将石柱信合精神贯彻并落到实处。七是每月坚持学习《安全消防法》,按时参加各种会议并做好学习笔记,以便能更好贯彻落实会议精神。八是按月与开户单位对帐,避免发生差错现象。同时提高服务质量,建立起与当地党委政府等部门的友好关系,以便于工作的顺利开展。
三、在出勤纪律方面。
有较强的事业心和责任感,工作和学习态度端正、认真负责、一丝不苟、不错不乱,积极参加各种学习培训和其他集体活动,奋发进取,一心扑在工作上;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退,全年出勤平均每月达天,由于工作较忙,基层分社无双休制度,因而多次放弃回家看望父母的机会。尤其是6至9月账户清理,清收不良贷款,内查外对等一系列工作,加上人手不足忙得我这个分社会计是白天临柜的同时又要协作各项工作的开展,晚上加班装订传票、整理材料,连续四个月没休一天假。在这期间一个深切的体会是累,但我没怨天尤人,更没消极悲观,而是协作领导和同事将一切工作顺利开展下去,为信合事业献出自己的一份微薄之力。
四、在工作业绩方面
(一)、在履行岗位职责方面:
一是有较强的服务意识,自觉做好柜面服务工作。二是在借据管理方面,做到贷款形态天天调帐,及时销帐,针对联社“内查外对”检查要求,进一步坚持临柜发放小额贷款三见面等规章制度,以确保资金的流动性,安全性和效益性。三是坚持做到传票要素齐全、装订有序、保管完善。结合本职工作性能,为本单位的管理和发展提出合理化意见和建义。四是在工作过程中,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在职工会上认真听取领导讲本月工作进展情况,研究下月工作安排计划。五是在实际工作中,认真领会有关文件精神,深思熟虑,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。真正体现自强不息的团队精神和爱社如家的敬业精神。
(二)在完成目标任务方面:
一是按联社相关科室要求,于20____年1月建立健全内控管理登记薄。在具体工作中做到特种业务使用规范,坚持实名存款制和客户签字制度,有效地避免了与客户之间地经济纠纷。
二是利用临柜机会做好柜面服务和宣传解释,加大存款组织工作能力,存款较年初净增175万元,完成任务的70%。同时加大pOS消费宣传力度并超额完成计划任务,收回臵换贷款5万多元,完成计划任务的250%。
三是在保证主营业务利润的同时搞好中间代理业务工作的开展。其中全年销售保险41笔,共万元,完成计划任务的90%,代充联通移动话费近20____笔,共20多万元,广范的服务面更好地保留了原有客户并提高客户忠诚度,四是做好小额贷款的政策宣传和利息收入工作,全年收息42余万元,相比收息率超出个点。及时向领导反馈信息,定期打印将到期贷款交给信贷员,以确保稳住不良贷款发生控制率,配合同事做好不良贷款清收工作,全年绝对下降22万元,完成计划任务的183%。
四是按照丰都人行的要求于6月底完成了单位银行结算帐户的清理核实工作,并于9月底完成所有开立单位银行结算帐户的上报工作。较好地与同事间分工合作,于8月28日前核对完个人帐户。按时按质地完成各项临时任务。五是圆满地完成烤烟代付工作,并于12月初交清烟款帐务,全年共付烟款95万余元。六是做好财政直补代付工作。七是参加xxx培训后处理好日常工作与反xxx的关系,深入学习“一个规定”、“两个办法”,及时向领导传达会议精神并建立反xxx配备人员,完善反xxx内控制度,及时清理可疑交易并做好上报工作。
五、在廉洁自律方面:
1.自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。增强接受社会监督的意识,主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、群众工作纪律。自觉做到同党组织保持高度一致,不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制,不独断专行、软弱放任;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公,不营私舞弊、奢侈浪费、贪图享受、弄虚作假。
2.密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益,坚持以“服务三农”为宗旨,牢固树立为人民服务的思想,把农户满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点。
信合员工工作总结【篇2】
xx信用社地处xxx县xx镇中心地带,北距xx公路公里,南距xxx县城公里,交通较为便利。全镇人口万人,其中回族人口万人,占比%,境内商贸发达,人口流动性较大,社会治安形势严峻。为此,我社牢固树立“安全才能发展、责任重于泰山”的安全意识,从安全防范设施建设、安全教育、安全制度落实等方面进行了综合治理,切实提高了“人防、物防、技防”水平,有效预防和杜绝了各类安全事故的发生。
一、明确责任,严格组织管理。
二、完善设施,提高物防水平。
三、加强教育,增强安全意识。
在安全保卫工作中,不管有多完善的规章制度,多坚固的安防设施,但真正起决定作用的还是人。为预防员工在安全保卫工作中可能出现的麻痹思想,我社在开展安全教育方面着眼于案件思想根源的认真,结合典型案例“现身说法”,增强全员安全保卫工作紧迫性和危机感。针对信合系统及其它金融机构发生的大案要案,及时组织员工学习,认真开展案例教育活动,分析案件成因,经验教训,使员工提高认识层次。同时,注重观察和掌握要害人员的思想动态,加强对要害岗位员工8小时外行为的管理和监控,掌握其所思所想所为,及时掌握了解情况,对症下药,化解思想包袱,堵塞各种安全隐患和漏洞。
一是认真组织学习。规定每周二晚为安全保卫工作学习时间,学习内容以法律法规、安全保卫制度、案情通报和各种预案的培训演练为主。通过学习和演练,提高全体员工对安全保卫工作重要性的认识,增强了安全防卫技能。
二是积极开展教育。首先,经常组织员工收看相关案例的录像,并在联社的统一安排下分批组织员工到固原xxx接受警示教育,聆听服刑人员现身说法。其次,定期或不定期组织员工学习联社转发的各类案件通报和案例,并通过案例和讨论交流,警示员工严以律己。第三,结合我社安全状况,及时整顿员工思想,使广大员工对安全工作的严峻性、必要性有一个清醒的认识,切实克服麻痹思想和侥幸心理,增强了安全防范意识。
四、定期检查,消除安全隐患。
“安全处处无小事”。这是我社多年来安全防范的深切体会,为此,我们始终保持小心谨慎的工作作风,充分发挥全员力量,发现问题及时处理,把隐患消除于萌芽状态,有效保障信用社各项工作的顺利开展。
一是坚决执行制度。首先,对守库、带值班、查库、安全检查、钥匙交接等各项工作环节进行严格登记。其次,对安全岗位人员采取定期查与随时查、一般查与重点查、电话查与现场查相结合的方式开展安全检查,以督促全体员工认真开展安全防范工作,既排除了事故隐患又增强了全体员工的防范意识。
信合员工工作总结【篇3】
一年来,××信用社在省联社及办事处的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
一、各项经营指标完成情况
1.存款方面。各项存款余额××万元,较年初增加××万元,增长××%,完成计划的××%。各项存款中,自然人存款××万元,占各项存款的××%;对公存款××万元,占各项存款的××%。
2.贷款方面。全年贷款净投放××万元。各项贷款余额××万元,比上年增加××万元,增幅达××%。其中:农业贷款××万元,占各项贷款余额的××%;个体工商户贷款××万元,占各项贷款余额的××%;其他类贷款××万元,占各项贷款的××%。
表内不良贷款××万元,比上年减少××万元,不良率××%,表外不良贷款××万元,存贷比例为××%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。
3.财务经营情况。各项收入××万元,各项支出××万元,盈余金额××万元,完成年初计划的××%。
二、工作措施和方法
(一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周×为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制,加大考核力度。
为确保业务开展有效落到实处,确保年度经营目标的实现,结合辖内实际,制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标,落实到个人;二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准,与职工工资进行挂钩,每位职工每月从工资中扣除××元作为保证金,年终视完成情况按比例退还;三是双重考核,如将清收不良贷款的指标列为单项考
核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控,加强经营管理。
1.坚决执行内控制度。
日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《××市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于××月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚××人次,处罚金额××元。通过加强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。
2.转变工作思路,抓好存贷业务。
一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。
三是增大农业贷款信贷投放,做好信贷支农工作。入春以后,我社组织员工深入农村,对农业生产资金需求情况进行了调查,与此同时突出了急农民群众之所急,边调查边发放,确保了农业生产贷款的需要。全年净投放农业贷款××万元,增长××%,其中投放农业经济组织贷款××万元,占总投放额的××%,助力于农村地区产业结构调整。
3.加大宣传力度,树立良好的社会形象。
一是开展了礼仪培训,上半年按照联社的统一部署,我社员工参与了两期员工礼仪培训班,并且达到了良好的效果,员工的素质有了明显提高。二是坚持“服务兴社,文明兴业”的发展方针,积极开展了树立良好公众形象等文明活动,并把员工的仪表工作作为一项劳动纪律来抓,上班期间始终坚持统一着装,挂牌上岗,有的还在营业室摆设了鲜花、盆景,给顾客营造了优雅、舒适、温馨的环境,也改善了职工的工作环境。三是做好宣传工作。今年我社员工共投递稿件××篇。其中:省级以上刊物发表××篇,市级刊物采用××篇,区级刊物采用××篇。通过狠抓宣传,树立形象,提升了我社的社会声誉,扩大了社会影响力。
三、存在问题
一年来,××信用社在各项工作中取得了一些成绩,但同省联社、市办和县联社的要求相比,还存在着一些不足,主要表现在:
一是员工学习意识有待提高。按照联社要求,我们利用班前班后时间组织员工集中学习或自学,始终强调学习的重要性,但从效果看,还有部分员工没有养成主动学习的好习惯,习惯于被动接受,学习积极性有待加强。
二是随着从紧信贷政策的出台,央行持续上调准备金率,不断加息,尤其是联社进一步强化问责机制,施行不良贷款还原等政策,导致部分员工怕担风险,不敢放款,致使信贷规模增长缓慢。
三是员工队伍服务意识差,营销意识不强。特别是窗口服务人员和信贷人员,工作不主动,对待客户不热情,坐门等客思想严重,缺乏主动营销意识。
四是银行卡业务拓展缓慢。尽管全年计划已经完成××%,但从营销过程来看,如果各窗口人员都能做到主动推介、主动营销,则盈利空间还应有持续性的拓展潜力。
四、下一年度工作打算
××大和联社“××会议”精神的关键之年,同时也是实现产权制度改革的攻坚之年,各项工作头绪繁多,任务艰巨,做好20xx年工作意义重大,影响深远。
具体工作目标:存款余额达××万元;贷款余额突破××万元;五级分类不良贷款净下降××万元,不良率控制在××%以内;实现利润××万元;全年安全经营无事故。为顺利完成明年的工作计划,我社将从以下几个方面着力提高工作水平:
(一)加强对干部职工的思想教育和业务培训工作,提高员工的思想政治素质和业务能力,奋发员工的开拓精神。切实抓好我社经营管理工作,力争各项业务今年更上新台阶。
(二)加大信贷投入,抓好贷款营销工作。端正经营方向、做好“三农”工作,通过发放信用贷款证和小额农户贷款,积极稳妥地支持农业、农民和农村经济的发展,同时做好信用村镇的建设工作,创建良好的信用环境,充分发挥农村金融主力军的作用。针对辖内实际,抓好贷款的投放,寻找优良的贷款客户,扩大信贷规模;同时要加强信贷管理,提高信贷资产质量,防止新的不良资产产生。
(三)狠抓不良贷款“清降”工作。一是抓好信贷资产质量和信贷资产的风险管理,完善贷款管理机制。坚持按贷款管理的各项操作规程办理各项贷款,对年内到期的贷款做到按期收回;二是针对我社不良贷款的现状以及不良资产存量中存在的突出的问题,坚持把清收不良贷款作为下一年度信贷工作的一项硬性任务来抓。一方面认真研究“清降”措施和方法,分析每笔不良资产形成的原因,及早将清收任务和责任落实到位,并实行“工效挂钩”,责任清收,严格考核,兑现奖惩;另一方面制定盘活不良资产的措施,逐笔抄列不良贷款台账,把任务分配到每个片、每个岗位、每个职工逐户进行清收。
(四)加强财务管理,实现利润最大化。严格执行联社《××年财务管理办法》,财务开支严格按照“分类管理、总额控制、按月计划、两级审批”的原则,有效遏制费用支出,大手大脚的现象。在贷款利息收入上,明确目标,不论贷款金额大小均严格执行按季结息,使利息收入应收尽收。
(五)抓好安全出效益。做好“四防一保”工作,加强安全防范,防止各类案件的发生,确保信用社人、财、物的安全,促进各项业务健康发展。牢固树立“安全第一”和“安全促进业务的发展”的思想,不断加强安全基础设施建设,严格落实各项安全保卫规章制度和目标责任制,进一步加强员工队伍建设,提高全员抗御和防范突发事件的能力,根据与联社签订的安全保卫工作目标责任书,切实加强对广大员工思想教育,及时掌握思想动向,牢固树立安全经营意识,对一线临柜、守押、持枪等关键岗位人员开展经常性督查。推进内控制度的建设,落实好各项规章制度,加大稽核检查力度,提高服务质量,树立信用社的新形象。
总之,20xx年工作任重道远,我们将按照办事处和联社的要求,统筹兼顾,抓好重点,力争全面完成××年的各项工作任务。
信合员工工作总结【篇4】
本寨分社成立至今,为镇宁县本寨乡18000余农户及政府、教师、公安等群体部门提供金融服务,现将20XX年工作总结如下:
一、贷款业务
20XX年本寨分社按照镇宁联社的统一安排和部署,确保各项贷款指标的完成,截至到20XX年12月23日,我社完成贷款投放千万元,有余额的贷款千万元,共572笔。其中,短期和中长期农户贷款投放(1231科目和1241科目)共计266万元;农户小额信用贷款投放(1246科目)588万元,抵押农户贷款投放(1251科目)60万元,涉农农户贷款达总贷款额的94%以上。20XX年开局之年,其中,本寨乡以本寨村、岩下村、跳花村和六国村四个村占比较重,本寨村公投放203笔贷款,金额肆佰柒拾陆万叁仟元;岩下村70笔,投放金额柒拾伍万捌仟元;跳花村35笔,伍拾陆万伍仟元;陆国62笔,壹佰零伍万壹仟元。四个村贷款达柒佰壹拾叁万柒仟元,占我社20XX年度贷款总量的72%。
20XX年我社的贷款规模任务数是在166万的基础上增加500万,既达到666万的贷款量,我社完成年度贷款率的150%。
二、利息收入和其他收入
在仟万规模的基础上,我社截止到20XX年12月23日共完成万元的利息收入,共计发生笔数825笔。按照联社完成47万利息收入的总要求基础上,超额完成万元,完成计划率达109%,现利息收入还在稳步增收中。
其他中间业务收入方面,总计收入9700元,完成银联信合卡发卡量500张。以上基数为我联社的总体增资创收做出盈利性的基础性数据工作。
三、存款业务
积极加强对公存蓄业务,在政府对公存款业务中下足功夫。我社于20XX年5月18日将本寨乡政府对公帐户顺利开入我社,目前本寨乡政府在我社有活期对公存款288万元,日常周转顺利。
四、信用工程创建和推进
信合员工工作总结【篇5】
一、上半年主要工作回顾
(一)合理配置人力资源,推动各项业务的稳健发展
一是调整分社主任队伍,增强整体竞争力。年初,我社推出部分分社主任岗位竞聘,分别调整了环城、河滨、城东、城南等四个分社主任,选拔出了部分大学生,为拓展队伍注入新的活力,促进队伍的年轻化、素质化,以他们的热情带动整个队伍潜力的发挥。各项业务也得到稳健发展,特别是存款持续增加,始终保持增长2个亿良好发展态势。并且在联社第一季度劳动竞赛中获得信用社一等奖,并有6个分社分别获得二等奖、三等奖的好成绩。二是增调部分信贷人员,新增5名农贷人员,简化贷款办贷手续,解决农民贷款难、烦的问题,进一步推进社会主义新农村建设。
(二)量身订做有效的宣传方案,提高企业的忠诚度
一是利用春节人流量多的时机,在城镇制作大型广告横幅、灯箱广告、业务宣传手册等,并开展上街摆点相结合,打响xx信用社品牌,进一步提升公众的认知度;
二是召开村理事会议,在大会上,表彰先进,交流经验,传达支农理念,并利用信用社与农村的亲密合作关系,跟进农村宣传,宣传各项业务知识,并将制定的宣传手册逐户分发到农户,抢先进入农村金融市场,培育农户对信用社的忠诚度。
三是开展自驾活动,组织24辆车,统一装扮车身宣传广告,在县城的主要街道进行移动宣传,并举行为灾区人民捐款活动,共募捐资金52835元。活动结束后组织员工开展徒步行爬山活动,丰富员工业余文化生活,加强团队精神,提高员工的忠诚度。
(三)重视中间业务发展,拓宽业务增长新领域
一是利用丰收卡优惠政策,大力发放丰收卡,提高丰收卡发卡量和覆盖面,逐步对学生、公务员、居民、个体工商户全面发放,培育信用社基础客户群,抢点市场先机,为将来业务增长拓宽领域。
二是大力发展终端布放,针对四大专业市场,实行逐户宣传,目前,已布放信付通台,pos机台,占领大部分专业市场,同时,新增atm机台,减轻柜员压力。三是发展承兑汇票业务,新增承兑汇票企业家,承兑保证金万元。
(四)以增户扩面为契机,带动市场份额的提升
一是开展个体工商户建档工作,信用社组建领导小组,并分十个小组,对xx四大专业市场及个体工商户进行全面建档授信,共调查个体工商户家,授信金额万元,通过建档授信,基本上了解市场情况,个体工商户的资金需求及去向,有利于今后存贷款等业务的配合跟进及市场的拓展。目前已有部分市场经营户与个体工商户和我社发生业务来往。
信合员工工作总结【篇6】
参加工作已一年有余,与农村信用社的同事一起生活工作,共同品尝其中的酸甜苦辣,让我学到了很多书本上没有的知识,也让我深切体会到“信合就是一个大家庭”这句话的内涵。
在这个家庭里没有所谓的父母儿女,但却有兄弟姐妹。同事之间就像兄弟姐妹一样互相关爱,互相支持。当你开心时,有人和你共同分享;当你伤心时,有人会给予你温暖的问候;当你犯错时,有人会及时帮你纠正;当你疲惫时,有人会给予你支持。信合的兄弟姐妹们就这样和谐的生活在一起。记得有一次,一位同事因为业务不够熟练,在下班旁点时才发现账目少了300元,心急如焚,大家一起安慰她,并帮她一起勾对流水,最后通过调阅当天监控录像,发现了账目出错的地方,原来是有笔业务给客户多存了300元,幸好当时同事中有人认识该客户,于是大家一起和那个同事到该客户的家中去,跟客户说明具体情况,请她主动还钱,最后终于拿回了300元。事后,大家一起总结经验教训。
当然这和谐并不意味着没有矛盾。就像一个平常百姓家,免不了会产生夫妻拌嘴,婆媳意见不合等冲突。信合这个家庭也如此,同事间免不了会因为工作上的事而闹一点小小的不愉快,会因为习惯上的不同而产生分歧,但这并不意味着不和谐。例如,信用社一般实行积休制,日常工作中,当一个员工想休息时,也许顶岗的另一位同事刚好有事也要请假,这时因为各自的立场难免会有一些争执,但最终都会和平解决,两个人都会互相谦让,让更需要请假的那位同事先请假,而另一位继续坚持工作。像这种小冲突在这个家庭里时常发生,但是并不代表这个家庭不和谐。和谐是一个大的概念,这些小矛盾只是一个小小的荆棘,并不妨碍大家在以后的生活里友好相处,这就宛如一个平静的水面,被一阵清风吹过,在水面上掠起了阵阵波纹,而后又复归为平静。从哲学的角度来说,矛盾是旧事物灭亡,新事物产生的必要条件。有时候同事们的一点点矛盾反而会促进两者之间关系的发展,进一步加深彼此的感情。俗话说不打不相识,夫妻床头吵架床尾合也就是这道理。
信合大家庭,和而不同,大家相亲相爱,在冲突中磨合,在解决问题中成长。
信合员工工作总结【篇7】
xx农村信用社营业部坐落于地段,有营业面积平方米,员工名,平均年龄周岁,其中35周岁以下职工名,占职工总数的%,营业部负责人周岁,是一支年富力强,朝气蓬勃的先进青年团体。营业部下设三组对外营业柜台,实行综合柜员制管理。以热忱的服务,先进的设施,高素质的人员,科学的管理,充满青春气息的氛围,领先于当地各级金融部门,深受各层次顾客的好评。在竞争日趋激烈的金融环境中,如何充分调动青年职工的积极心,稳步向上的抢占市场,拓宽自己的市场份额成了都塘信用社全社各项工作的重中之重。
推行优质服务,争创青年文明示范岗,是信用社加强自身实力积极参与市场竞争的首要条件和重要保证。年初,联社领导、团支部、工会再次号召全体青年员工推行“微笑服务、站立服务”等优质服务活动。改善服务质量,争创青年文明示范岗。并通过开展形式多样的服务来加强服务质量,改进服务态度,切实为农村信用社改革发展创造了一个良好的环境。并通过联社主任办公会议,确定了“文明创市级,经营出效益”的工作目标,并制定了相应的工作计划,由营业部负责人和联社团支部指导实施,通过上下齐心,一致努力,营业部干部职工的精神面貌,工作干劲,业务绩效均有了进一步的提高。都塘信用社营业部自创建“区级青年文明号”三年以来,广大青年员工在联社党支部的直接领导下,在团支部、工会的大力支持下,把创建“青年文明号”的精神深入到每个柜台,也深入到每个青年员工的思想里。大家以社为家,以苦为荣,以高标准、严要求投身到这次活动中来;同时把青年文明号”这个口号作为我们立足本职,服务社会的根本点来抓。自觉遵守有关法规制度和操作规程,做到服务规范、素质过硬,365天如一日热情对待客户,用年轻的热情带给客户青春的气息。真正意识到客户对于信用社业务发展的重要性,因地制宜创造服务条件,使客户高兴而来,满意而归,在平凡的工作中做出不平凡的成绩。近三年来,上下齐心,干群协力,营业部的各项工作都有了长足的进步。不管是员工自身素质的发展,还是内部管理的完善都有了相当的提高,可以说今年是我们共创“市级青年文明号”硕果累累的一年,也是满载希望的一年。
一、确定目标,领导挂帅
我们以社主任为组长,副主任为副组长,其它部门负责人等几个青年代表为组员成立了创建青年文明号领导小组,小组充分发扬了历年的优良作风,对去年的工作从新进行了梳理,肯定了去年的成绩,找出了不足,针对这些情况,再认真学习关于创建“青年文明号”的一系列标准和相关制度,重新制订了明确的创建目标与标准,并召开动员大会。为了迎接这个活动,团支部在全体青年员工中开展了“职责与青春,我在团体中能干什么”--争创“青年文明号”民主生活会,会中,全体职工纷纷发言,以自己的长处来给自己定位,联社领导把这次民主生活会做为今年定岗定员的依据来实施。联社领导在工作繁忙的情况下,始终不忘把争创“青年文明号”这个活动作为全社工作的一个重要中心点,时刻关心进度,关心青年员工,使这次活动顺利地开展有了坚实的保障。
二、提高素质,学教并重
职业道德素质是我们立足本职,服务社会的根本所在,它的好坏直接关系到我们的信用合作社事业的兴衰荣辱。今年5月,我们营业部安排半年时间在全体员工中开展“保持xxx先进性教育”专项学习活动。广大青年员工克服家庭困难,抛下幼小子女,有的带病坚持参加,这充分体现了广大青年员工遵纪守法,热爱本职的道德情操和思想境界。在这期间,我们等每个青年员工参加了“敬业爱岗、遵纪守法”的民主生活会,其内容主要是大家的心得体会和个人总结经验材料。近几年来,利用职务之便进行金融犯罪的案件时有发生,这完全是由部分人职业道德丧失,崇尚拜金主义,贪图安逸享乐所致。因而在广大青年员工中时时敲警钟,处处抓教育,重预防,防患未然,增强青年员工的防腐拒变能力,认真开展法制宣传教育,组织青年员工学习法律法规和财经纪律等有关文件,选择有教育意义的案件进行剖析学习,对照检查,分析犯罪根源,真正从思想上清除拜金主义,培养奉献精神,积极鼓励青年员工在岗深造,自学成才。青年中,员工有1%达到大中专以上文凭,全体青年员工经常利用业余时间,苦练业务技术,争当业务能手,经常开展一系列的业务技能比赛、业务技能练兵活动,利用传、帮、带的传统作风训练青年员工,做到分工不分家、团结友爱、同心同德、同舟共济、不让一个青年员工掉队,以提高整年员工的整体素质。在几次区农村信用社系统开展的业务技能达标活动中,我信用社青年员工次次都能名列前茅,合格率达1%,涌现出一大批能手青年,营业部名员工中,能手级珠算高手名,其中。另外,有不少员工利用空余时间经常向党报和金融报投稿,并多次被录用。
三、管理完善,业绩显赫
在同业竞争如此激烈的今天,加强内部管理,建立激烈,约束并举的运行机制尤为重要。我们知道自己的硬件,结算渠道等比不上人家,但在软件上决不能落后。如果不创建“青年文明号”,也要达到“青年文明号”的要求,因此,制订了一系列的规章制度。在平常的工作中加强宣传,上门公关,上门收款,上门放贷,优质,诚实信用,在营业厅了一系列的便民工具;利用业余时间上门收款,共收款累计万元,临柜收款中退还客户现金长款多笔,金额千多元,调换大小票币金额万余元,加强临柜宣传,耐心为客户解答各类金融知识,信贷人员上门办公,联络感情,组织存款累计多万元,对效益好,信用好,符合条件的黄金客户上门放贷,共为客户办理贷款笔,累计金额万元。经过我们的不懈努力,到目前,各项存款余额万元,比去年同期增加了375万元;贷款余额万元,新增贷款万元。营业部在当地的知名度大大提高,有了一大批信用度高,有知名度的黄金客户,在巩固老客户的同时,也带来了一大批新客户,我们的成绩不但受到上级领导的肯定,受到了客户的赞誉,和政府的肯定。
四、立足创新,共创佳绩
农村信用社,面对的是广大的农村客户,业务十分分散。多年的工作滚打,我社摸索出了一套行之有效的工作和管理方法,那就是:立足创新,从大处着手,小处着眼。注重一个“情”字,立足一个“农”字,抓好一个“稳”字,突出一个“严”字,体现一个“俭”字。
注重一个“情”字,就是培养职工的高尚情操,养成良好的职业道德,激发工作热情。同时还要把“真情”带给客户,做到文明、礼貌、准确。在工作中,我们时刻关心同事的温暖,谁有病、谁生日、谁心情不佳,都挂在心上。如,一位职工因身体不好,上班时突然昏倒在地,主任得知后马上自己掏钱安排职工送她进医院治疗,然后再安排职工给她代班,让他们感到集体的温暖。对困难客户,我们经常带信贷员上门服务,送去计策,送去资金,帮助他们解决困难度过难关,赢得他们的信任和支持。
立足一个“农”字,就是要立足服务宗旨,面向农村、农业、农民。通过资金渠道,积极帮助农民进行产业结构调整,支持农民进行多种经营。“信用社就是要为农业生产服务”,这是我的工作准则,也是我的服务宗旨。年夏,等村连续两次遭受特大洪水的袭击,村落稻田成了沙滩。洪水过后,我们抽了两天的时间,走访了3余家重灾户,预计需要3多万资金才能使他们从困境中走出,于是我们积极组织3余万资金及时发放到灾民手中,引导他们把眼光看远些,开展多种经营生产自救。灾民在我们的扶持下,很快办起了养猪场,当年就获利万元。
在信贷管理上,我们抓好了一个“稳”字。信贷资产质量是信用社日常管理中十分重要的一环。多年来,我们在审批、发放贷款时,坚决按原则办事,坚持“三查”制度,明确责权,对数额较大的贷款,坚决进行评估,集体讨论,计划放款。坚持做到不看是谁的条子,而要看他的经营路子。20xx年4月5日,县政府一位领导没有抵押物强烈要求我部借款叁拾万元,当时我们看了之后,为了资金的安全,为给联社领导挑担子,减轻领导压力,我们主动与县政府领导解释,一万元以上必须要有抵押物,而且还要有足额的抵押物,你没有抵押物按上级规定确实不能发放贷款。就这样婉言拒绝了该笔贷款的发放。
在内部管理上,我们重点突出一个“严”字。二十多年的工作经验告诉我:严格的管理是企业的生命,而制度是管理的依据。每年初,我们针对职工们的各种思想,进行一次全面的政治思想教育、团结纪律教育和职业道德教育,要求爱岗敬业,廉洁奉公。同时还建立健全了各项规章制度,确定了每个岗位的目标任务,并实行月月考评,多劳多得,不劳不得,绩效挂钩,拉开了距离和档次,做到了要求明确,奖罚分明。让职工们在工作中有压力,变压力为动力。还重点加强了财会工作的管理,经常在内部开展不定期检查,对财会人员严格要求。
在增收节支上,我们着力体现一个“俭”字。我们信用社每年都取得良好的经营效益,但我们没有因此而大手大脚,而是严格控制费用开支,做到用钱必有计划。对招待费用实行三签制度,确定限额使用,严禁超标。
五、活动丰富,精神饱满
信合员工工作总结【篇8】
一、经营实力稳步增强
20xx年以来,全市农信社进一步解放思想、提升境界,突出重点、分线作战,创新思路、主动攻坚,各项业务持续健康快速发展。立足服务质量提升,加大资金组织力度,围绕支持农民增收、地方经济发展,稳步扩大信贷投放规模,存贷款业务发展是历年来最好最快的一年。截至11月末,各项存款余额亿元,较年初增长亿元,增幅,全省农信系统排名第一位;各项贷款余额亿元,实际较年初增长亿元,增幅,超额完成市政府分配的年度计划,贷款存量和新增市场占有率均稳居全市各金融机构首位;实现经营利润亿元,同比增长亿元,增幅。
二、服务水平日益提高
三、支持地方经济发展,优化结构调整效果显著
紧紧围绕市委市政府工作重点,不断加大信贷支持力度:一是扎实开展“文明信用富民工程”全覆盖建设。以农民专业合作社、畜牧产业链和大联保体为依托,以助推农村青年、返乡农民工、妇女创业、合村并建、“双千帮扶”等活动为载体,加大对“三农”支持力度,截至11月末,涉农贷款余额亿元,并通过信贷结构调整引导地方产业结构调整,推动了全市农业产业化进程。二是大力开展“支持万家小企业培育活动”。积极组建小微企业、专业市场商户信用联盟,搭建信息沟通平台,对骨干企业、龙头企业等,积极办理社团贷款,小微企业贷款余额已达亿元。
信合员工工作总结【篇9】
过去的一年,在联社正确领导下,在同志们的帮助、支持下,认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,政治素质和业务技能有了较大的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作,现将工作总结如下,敬请各位同事及领导提供宝贵意见。
一、加强学习,提高政治思想觉悟和业务技能。
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,我积极组织员工参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的自学,提高我社整体的政治思想觉悟和干事创业的责任感和事业心。在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我社员工还始终不忘加强业务知识学习,对实际工作中出现的疑难问题虚心求教,不耻下问,随着政治营养和业务营养的不断丰富,从而大大提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、大力组织存款,增强资金实力。
信合员工工作总结【篇10】
到联社工作已经不觉有半年的时间了,然而每每回首,初来乍到的情景却仍历历在目,一切犹如发生在昨天,历数一幕幕的往事,便不禁发出光阴易逝、壮志难酬的感叹。
“人生易老学难成,一寸光阴不可轻”由于深谙此道,在联社的这段时光我未敢丝毫的放纵自己,过得还是比较踏实的。上班时间除了收文,复印、传导阅文件及临时干点其他的杂活外,我便争分夺秒的学业务、看杂志、做摘抄、写笔记,下班后我又读诗词、背英语、练书法、学写作,星期天用来阅读文学名著及有关为人处世的书籍。此外,按照老舍总结出的要勤于动笔的写作经验,我不仅做到了常常练笔,而且坚持将自己的文章与相关的优秀作品进行认真比较,及时总结经验,寻找不足,明确努力的方向。
经过这段学习我已将对农村信用社的发展史及其社会定位、服务宗旨、运营体制等有了一定的了解并初步掌握了一些常用公文的结构、语言和语气。在此基础上我还总结出了自己的写作小窍门,如:文章要神气完备、合情合理,表达要辞至情达、淋漓尽致,选材要慧眼独具、另辟蹊径……进步是有了点,可不足之处依然很多。单就写作来说,品味他人佳作,在拍手称快之余,我也自愧不如,是语言功底不够扎实?是表达技巧不对?是表达方式不好?还是切入点缺乏新意?……反复的“质问”也常令我辗转反侧、彻夜不眠。回想起来,其实是不服输的信念支撑着我,给了我无限的精力,使我从未感到过疲惫。
本是自我鉴定,但中国人是讲求谦虚的,我也是其中的一员,进步了不想直言,然而又不甘落入俗套尽列自身缺点,故闲谈了许多并无几语中的,索性避开得失说说今后打算。
今后,我将立足“一个高度”,明确“一个中心”,做到“三个结合”,从德、才、胆、力、学、识、器等方面不断充实、完善、提高自我。
立足“一个高度”,就是要立足于实现人生价值的高度,将决不辜负青春,浪费生命的信念,贯穿到日常生活的每个细节,从一言一行、一举一动入手,做到高标准、严要求,以此历练自己的品格,不断提高综合素质。
明确“一个中心”,指的是自己所做的一切必须以爱岗敬业为中心,根据工作的需要对自己的行为做出合理的取舍,切实做到以工作为重,对得起岗位,对得起自己,对得起青春。
做到“三个结合”具体是:
一、学习与思考相结合
“学而不思则惘,思而不学则殆”一味死学,只能是将自己做为存储知识的容器,事倍功半,甚至是徒劳无功。因此,在勤奋学习的同时,我一定将学习和思考有机地结合起来,在学习中思考,在思虑中学习,活学活用,以此提高自己的创新思维和能力。
二、学习与实践相结合
写作能力的不断提高,对于这个岗位的重要性是不言而喻的。要提高写作能力,最有效的途径莫过于经常性的练笔,为避免“眼高手低”,做到学习与实践相结合,我将悉心体察生活,从平凡事件中找出新意,挖掘良好的
写作素材,坚持天天练笔,通过长期不间断地写作实践来提高自己的写作能力,磨练自己勇于吃苦的品质和坚忍不拔的意志。
三、学习与做人相结合
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”在不断学习充电的同时,我将注重道德修养以及政治修养的同步提高,不断提高自己的政治敏锐性,使自己能够站到一定的高度认识问题,从一定的深度分析问题,这样写起来才能深入浅出、左右逢源;同时我将进一步提高为人处能力,以便更好更广泛地与人进行交流,不断取人之长、补己之短。
面对当前异常激烈的竞争以及这个岗位的来之不易,心中的万千感慨我只想用一句话表达——我将以勇于进取为桨,用科学方法导航,从每件小事入手,珍惜岗位,珍惜青春,为单位,也为自己交出一份满意答卷!
信合员工工作总结【篇11】
时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。现将一年来的工作情况汇报
一、加强理论学习,提高自身综合素质。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。一是严格规章制度,把好信贷资产质量的第一道关口;二是坚持信贷原则,做好贷前调查。我深知:信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就有可能出现信贷风险;因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心,提高工作质量,尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。
“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作,自己感到仍有不足之处,主要表现在以下几个方面:
(一)与同事配合不够默契,处理问题的方法简单。
(二)业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习。
(三)自己所做工作与其他同行相比还有差距,特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20____年,我将认真弥补自身不足,认真学习业务知识,提高自身素质,履行工作职责,服从领导,当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解;其次转变思想观念,及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识,提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度,力求上进,为完成20____年的各项目标任务,为____X农村信用联社的发展,做出自己应有的贡献。
总之,一年来,在领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在有些方面还存在着很多不足,如对金融财会知识了解不够,对信用社改革有待作进一步的了解等,但我相信,在领导和同事们的的关心帮助下,我必定会把工作做得更好。
供电所工作总结范本13篇
随着时间的推移,这一阶段的工作即将结束,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,需要对这段时间的工作进行总结,不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?请你阅读小编辑为你编辑整理的《供电所工作总结范本13篇》,不妨参考一下。希望你喜欢!
供电所工作总结 篇1
一、较好的完成了局下达的经济技术指标。
截止到12月份,我所共完成供电量4114.12万KWH,完成售电量3776.997万KWH,综合线损率8.44%,电费回收达到了月月结零,追回陈欠电费2万余元,新增调整配变1400KVA/15台,10KV线路2.3KM,完成台区改造30个,6.4KV线路40余KM,完成“一户一表”工程7千余户,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务和“金桥工程”取得了较好的成绩,全年达到省、市局“零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来,我们按照局年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作的领导,建立建全全方位,全过程的安全责任网络,全面落实安全责任层层签订控制事故责任书,建立了以所长为第一责任人的安全管理体系,积极参加局组织各项安全活动,在安全教育上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,狠抓了职工的安全教育,签定了安全责任书,加大施工现场的纠章检查,发现问题及时纠正,保证了全所各项工作的顺利进展。
在今年紧张的城网改造中,由于管理严格,措施得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了各类事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,按时召开安全线损分析会,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角,严肃处理违章违纪截止12月份实现安全生产7100天。
三、强化供电营业窗口建设,认真落实服务和规范化管理。
一年来,我们建成立完善了管理制度,狠抓职工的职业道德教育,面对新的电力市经营情况,及时转变观念,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,加大以市经营观念和责任意识教育,调动职工认真为客户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行服务,坚持全天24小时值班,对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,上门收费。如:杨xx、王xx只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中们更是积极主动,今年的城网改造工作,全所工作到人责任到人,谁分管的线路、台区,谁负责整改,放弃休息时间,不分星期假期每天工作都在十多个小时以上,同时,还要兼顾夜间值班,几乎每天都是在吃不上晚饭的`情况下到所里坚持值班,在今年的夏季用电高峰中,没有发生一次因我们的责任造成大面积停电的情况。
同时坚持了所长带班制度,人员不够时,不该值班的也到所里帮忙而毫无怨言,今年八月的一天,郸13线路突然断电,经查是新华书店30KVA变压器过负荷烧坏造成,为了让客户尽快用上电,张所长亲自主持安排,另调了一台变压器,秘书乐园、秘书乐园、秘书乐园等几位冒着30多度的高温,不怕油污、不顾劳累了一天,挑灯夜战、经过三个多小时,再22点前,重新更换了一台变压器,恢复了该院的正常用电,用他们辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。
总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,们都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,经过们的共同努力,保证了夏季高峰的安全度过,同时,也创下了月供电量550万KW的记录。
抄、核、收是我们营销工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核纠错,把该收的收回来,不多收,不少收,按照城关所制定的考核办法,按月计算,全奖全罚,并进一步,明确责任,重申纪律,充分调动每个做好抄、核、收工作的积极性和自觉性。
狠抓电费回收工作,根据局电费回收工作精神,把电费回收工作责任落实到位,做到有电送的出,电费就要按时结零,坚持谁管理谁负责的原则。特别是负责管理河南工业、县委、公安局等几个单位的,每月都要跑上数趟,一趟找不到人就早上去堵,晚上到家里去要,真是费尽千辛万苦,想尽千方百计,经过全所职工的不懈努力,保证了每月电费的按时回收结零,并回收陈欠电费2万余元。
按照农电体制改革精神要求,对几个农村台区,所里的职工直接参加管理,并建立健全制度,对村电工的各项工作全面考核,指标落实到人,使农村电价一直保持稳定,无超价台区,全年无投诉案件,使农村用电管理走向规范化,减轻了农民负担。
县城电网的改造,在全所职工的共同努力下,台区与线路的改造在规定时间内,按时完成了施工任务,但由于“非典”的影响,“一户一表”工程一直不能正常开始,到疫情过去,一年已过去了一半,10KV、0。4KV线路已改造过,但是不能发挥效益的情况下,为了按时完成任务提高效益,我们研究后请示领导同意决定分工到人,责任到人,并定了奖罚制度,每人没月完成“一户一表”改造壹白户,并与工资挂钩,从七月份开始,按完成任务的比例发放工资,完成多少,发多少工资,给全所职工增加了压力,同时
也调动了们的积极性,目前已基本完成了县城台区“一户一表”工程的改造。落实基本国策,全年无计划外生育。
存在问题:
尽管在200x年的工作中,我们取得了一定的成绩,但也要正视存在的问题和不足。
1、城网改造中专用变压器供电的客户对电价高、管理不善很有意见。
2、行业作风和工作作风极待提高,工作纪律有待进一步加强。
3、个别职工的政治业务学习差,岗位技能不适应工作需要。
4、优质服务诚信服务的意识有待于进一步加强。
5、经营管理还有漏洞,急待加强。
6、规范化供电所建设和农村电工管理还有很大差距急待加强。
供电所工作总结 篇2
尊敬各位领导、同事上午好!
我是**供电所的***,进入**供电所这个集体已经三个月,这三个月里学到了很多新的知识,对供电所工作也有了新的认识,随着学习的深入,感觉自己懂得越来越少,还有很多业务和知识需要继续学习。现在将这三个月的工作学习情况向各位领导汇报。
班组对标再学习
进入**供电所以前,我在运维检修部从事变电检修工作,负责检修专业的3项指标,到所里后,指标变成了15项。由于以前工作重点以及专业上的区别,对所内承担的具体工作内容了解不是很全面,就熟记指标名称这项工作就花费了不少时间。慢慢熟悉了各项工作后发现,所里的指标更加细化、具体,每一项指标都对应一个具体的工作。虽然专业性质和指标数量发生了变化,但是还是有共通点,就是要踏踏实实的干工作,实实在在的抓提升。就拿10kV线路故障停运率来说,现在台区停电、支线跳闸系统都能采集到,治理跳闸没有捷径可走,就是要平时勤巡视,发现设备、树障、鸟巢等隐患及时消除,做好前期准备和过程管控工作。
目前,所里还有几项指标排名较落后,现在已经针对弱势指标制定了相应措施并严格落实,努力扭转落后的局面。
工作业务再学习
以前,接触的业务主要是变电检修,工作地点是在变电站内,工作范围比较固定,设备也比较集中,由于接触时间较长,无论是主变、断路器、开关柜还是二次设备,若有故障能快速分析并查找出故障点。
现在,接触的业务变成了配电,工作地点分布在田间地头、村庄街道等各个角落。哪里有线路、哪里有表箱、哪里有台区,哪里就是工作地点。配电设备分布也比较分散,有时候查找故障点,需要顺着线路走很远,不仔细的话还不一定能找到。工作环境也各不相同,前段时间测接地电阻,有的配变在路边,很容易完成,有的就需要到麦地里测量,还有个别配变台架下面堆着干粪,也要不怕难不拍臭的进行测量。
工作业务的变化、工作范围的扩大带来的另一个变化就是施工时危险点的增加。变电站内设备集中,危险点隔离时相对来说比较清晰。配电线路延伸较长,所接的设备也比较分布,施工时就需要仔细勘察,全面考虑。在和李所长的交流时,所长也多次给我说不论做什么事,要将安全放在第一位,没有安全,其余的都是零。以后工作中我也要常怀敬畏之心去做好每一项工作。
优质服务的学习
“优质服务”这四个字,挂岗前听过无数次,但当时面对的是服务对象是主变、断路器等变电站内的设备,这些“客户”都很单纯,只要勤巡视、及时消缺、按时检修就会看到效果,对优质服务没有多少理解。
进入供电所后,服务的对象就是广大电力用户,虽然只是短暂的三个月,但也是遇到了很多以前没有见过的情况,对优质服务也有了初步认识。要想做到优质服务就要给自己做好定位,要多站在用户的角度思考问题。接到客户的报修电话后心平气和的抢修和态度恶劣的抢修肯定是有差别的,两者都是干了活、出了力,但后者就可能被投诉、受考核。
目前,我对优质服务的理解是“出力要讨好”。这种理解在各位领导和前辈面前可能比较肤浅,以后随着对所内工作的了解我也将会对优质服务有更新的认识。
挂岗已接近三个月,这三个月我学到了很多,但仍然有更多的业务还未完全掌握,在以后的工作中,我将以班组对标为抓手,学习更多业务,做好各项工作。我的汇报完毕,谢谢大家。
供电所工作总结 篇3
XXX供电所是在电力体制改革热潮中运用而生的电力基层堡垒,成立于二OOO年四月。全所管辖用电村20个,居委会5个,居民小组242个,拥有用电客户11968户;管辖10KV线路有三条,总长87.8千米;低压线路423.5千米。到目前为止全所共有配电变压器120台总容量为13330KVA用电设备总容量为18238KW。全所现有员工20人,其中中共党员5人,平均年龄34岁;是一支年富力强,技术力量雄厚,活力充沛、团结务实,敢于拼搏的电力队伍。供电所实行所长负责制,内设机构有综合班,运行维护班,营抄班,通过深入细致的开展保持共产党员先进性教育活动,制定严明的纪律,严格考核,使我所员工精神振奋,形成了爱岗、敬业、奋发、向上、遵纪守法、团结务实的良好精神风貌。
今年来我所为了积极开展供电营业规范化服务示范窗口建设工作,我们在营业环境、服务行为、科学管理、收费制度、服务质量、服务监督、便民服务七个方面做了大量工作以管理提高效益以服务占领市场,取得了一定成绩。
一、营业环境
良好的服务环境是规范化服务的基本要求,我所68平米的营业大厅光彩照人,碧绿的“国网”电力大标微在大厅橱窗分外醒目,“优质方便、规范忠诚”的题字分列两侧,岗位监督牌、公开承诺栏、业扩流程图、电力价格表等整齐的挂列在大厅里指导用户办理业务,营业厅还装设了大屏幕液晶显示屏,用户在街道上就能看到我们公布的电力信息。
二、服务行为
规范的服务行为是规范化服务的重点细节,我所营业厅员工品貌端正,着装整洁,举止大方。我们对照《供电营业职工文明服务行为规范》中的要求,对营业厅员工培训,经考核合格后才准许上岗。我所分别在XXX营业厅与阳南塘座收点公布了现行农村电价收费标准、国网公司颁布的“三十”条例和XX电力局供电服务的“十项承诺”,并设立了有专人值班的用电咨询台,并明确专职营业员统一对外归口办理用户用电申请、报装用电和变更用电等工作。在现场服务方面,我们推出了一项名为“五个一”的优质服务新举措,即:每个外勤人员随身不离的除了一支试电笔,一卷保险丝、一卷绝缘带、一把钳子、一个工具袋。另外还有一张优质服务跟踪卡,上面印有四个方面的内容:着装是否整洁、安装工艺是否规范、是否有索、拿、卡、要行为,优质服务是否满意和客户签名,服务电话。员工每次为客户服留此标记。务都必须由客户填写一张服务跟踪卡,如果客户有一项不满意,扣当事人10元;如果客户没有填或弄虚作假则按每次扣责任人50元。
三、科学管理
在规范管理方面,我们一是按照国电公司,《供电所规范化管理考核办法》的要求建立建全了供电所各项规章制度,设备台帐齐全,配电网所有线路及主要设备均设有维护专责人,建立维护责任制,巡视维护到位,线路标志齐全,线路消缺及时,设备完好率在98%以上;二是推行现代化管理模式,改走收制为一点座收制。今年从五月一日开始,阳区农户电费由原来电工走收改为统一座收,在镇村干部的大力支持及广大营销员的努力下,座收形势较好,电费回收率达98%以上。三是实行营销生产岗位责任制,把安全生产、营销管理、线损管理及优质服务具体指标分解到人,实行分村分片包干负责制;四是坚持考核奖罚兑现,根据年初岗位责任制分月把各项工作指标的完成情况直接与员工效益工资挂钩,这样既拉开了收入挡次,又大大地调动了广大员工的工作积极性。
四、收费制度
我们对以往的收费方式进行了改进着重进行以下几个方面的工作:第一、严格执行国家物价政策电力营销实行了“五统一”、“四到户”、“三公开”、“二监督”和一户一表的管理制度。并从五月一日起全所分区设立了两个电费座收点,取消了走收电费的方式。每月电费回收率(含座收)达到98%以上,对县局100%结零。第二.严格财务管理,电费设专责人,电费专责人每天都要与两处座收员核对当天收费金额,并及时将电费上解银行电费专帐。严格执行收支两条线.杜绝了挪用电费现象。
五、服务质量
为了提高服务质量,我所建立了公开承诺专栏,向社会公开承诺各种服务承诺制度,包括业扩流程、销售电价等,并公布了24小时服务热线电话及监督举报电话。我们营业厅工作人员都能非常熟练的开展业务,收费人员每天收费几百户,从容不迫,从未出现差错,而且还能记住部分用户交费信息,帮助提醒用户。业扩报装人员今年来共计受理用电业务共三百多次,经上级有关部门的检查,业务工单全部符合规范要求。我们随时要为1万多户用电客户服务,其中80%分散居住在偏远的乡村,因此我们建立了完善的故障抢修制度和措施实行了24小时110值班制度无论是白天还是昼夜,我们的维护人员一接到用户电话就像接到所长命令一样奔往用户家中。所有的工器具都是自带,从不到用户用餐,尽量不推迟。
供电所工作总结 篇4
为切实开展好“安全生产月”活动,促进安全生产状况的持续稳定好转,我所根据上级指示精神,始终坚持“责任铭记心中,标准贯穿始终”的安全文化理念,围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针,大力开展了以“深化标准作业,强化风险控制”为主题的“安全生产月”活动。
一、领导重视,组织措施到位
为加强本次“安全生产月”活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,所长肖齐刚同志亲自负责本次安全月活动的组织实施,各辖区负责人积极配合开展。根据上级指示精神,结合自身特点,在元月初召开各类安全学习会议,传达了上级文件精神,制定了《20xx年安全工作计划》,紧紧围绕“深化标准作业,强化风险控制”的主题开展此项活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详,使我所“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道,并使得在本次安全月活动中本所无任何大小安全事故发生。
二、组织学习,开展形式多样的宣传教育活动
任何嘴供电所以“安全生产月”活动为契机,通过安全宣传条幅及各种会议、黑板报、安全生产考试等多种渠道,大张旗鼓地进行了宣传,同时组织全体员工学习有关安全工作的章程,重点学习了安全生产各项重要文件及事故通报,从而形成人人关心、人人参与的生动局面,用舆论导向激发员工的参与热情,让员工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动。在安全月活动中,利用各种形式,宣传公司安全生产管理工作,通过悬挂横幅、张贴标语等形式,营造“安全生产月”活动氛围。全所人员开展集中教育培训活动,参加安全教育培训3次。组织员工学习相关的法律法规、安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等,内容包括日常安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等,通过安全知识学习,让安全生产知识走进千家万户,让“责任铭记心中,标准贯穿始终”的理念深入人心。
三、以安全生产月活动为契机,落实隐患整改,注重成效
为了将本次“安全生产月”活动落到实处,使活动的开展有成效,所长经常到乡镇施工现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时给予指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。在安全月活动中,本所坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。
除安排日常检查及周检查外,还组织进行了专项检查:元月初,所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的安全防护设施进行了为期两天的专项安全检查,对所查出的隐患(问题)已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间,所长带队安全检查7次,共查出隐患2项,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的不定期巡查,使我所安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了安全工作,为我所生产安全的稳定提供了良好的安全环境,确保当前和今后一个时期的安全生产。
通过本次活动有声有色地开展,在全所上下取到了良好的效果,提高了全所员工的安全生产意识,使我所在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,各辖区负责人并且签订了安全责任书,形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分,进一步增强了各辖区负责人员的履职责任心,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机,经常深入到一线,深入到现场,努力抓好安全生产工作,达到以月促季,以季促年,全年安全生产无事故的目标,平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。
供电所工作总结 篇5
(一)、生产经营指标完成情况:
1、售电量:半年完成售电量993212千瓦时,完成年计
划187万度的53.1%。
2、售电收入:半年完成售电收入916086.89元,电费
回收率100%。
3、线损:综合线损率半年完成 。较年计划 下降 百分点。
4、售电均价:完成均价0.922元/ kw〃h,较年计划0.779
元/ kw〃h超出0.143元/ kw〃h。
5、业扩报装:累计报装 户,其中低压居民用户户,低
压非居民户。
(二)、夯实安全基础,促进安全管理上水平。
1、按照公司的《安全生产奖惩办法》以及年初签定的安全生产目标,作为2012年度安全生产工作的准则,并与每个职工签订安全生产责任状,条款清楚,奖罚分明。
2、加大安全教育宣传力度,提高职工安全思想意识,
一是以“安全年”活动和“我要安全、幸福平安”主题安全活动为载体,加强职工的安全教育培训,通过学习,进一步提高了全员的安全意识和责任意识。
3、开展隐患排查,以“春季安全大检查”、“我要安全、
幸福平安”主题安全活动等活动为契机,开展了隐患排查整改,共发现缺陷处,处理缺陷处。确保了电网安全、稳定运行。
4、让全所职工必须熟知“两票”操作规程,严禁搭票
工作,无票操作,确保“两票”使用合格率达到100%。
5、我所按公司要求,对安全工器具进行了清理, 月 日
校检到期的 ,校检,对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换,新配置、 、 。
6、 在春检中发现的四个问题,一
是。二是。三
是 ,按公司要求于月份全部整改落实。
(二)狠抓营销管理,促进经营管理上水平
1、加强营销管理,为强化经营指标管理,我所根据公
司下达的经济指标计划,将供、售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区,完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个过程,形成了目标明确、职责清楚、
分析透彻、考核到位的线损管理体系,将各项经营指标和工作任
务分别与班组、个人签订目标责任状,并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾,实行按月兑现考核。
2、截止 年 月,我所智能电表已更换 块,我所将继续严格施工,规范管理,确保此次工程顺利完工。
3、根据负控终端工程计划,启动专变客户负控终端安装工程,全面完成专变负控改造任务,实现专变客户负荷监测与控制和自动远程抄表以及客户电量结算。
4、我所每月组织人员有针对性的对线损异常的台区展开分析和查找原因,通过上铅封、规范户表、进行了整治,使台区线损有效下降。
5、积极开展营业普查和营业分析,理顺和掌握辖区内各类用电客户的情况,对部分管片线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表,及时纠正用电不规范行为,规范用电秩序。
二、面临的形式和存在的问题:
总的来说,我所上半年的各项工作是有成绩的,但同时我们也存在着一些不足,在今后的工作中我们还要做好以下几点:
1、 进一步提高全所人员的综合业务技能水平。
2、 加强职工的安全管理及增强职工的安全防范意识。
3、 管理细化,制度健全,责任到人,措施到位。
三、下半年重点工作:
1、按照公司制定的总体工作思路,完成公司年初制定的各项生产工作计划。
2、深入推进“我要安全、幸福平安”主题安全活动,强化职工的安全教育培训及加强业务技能培训,认真履行“两票、三制”,严格执行组织措施和技术措施,确保实现“双零”目标。
3、抓好营销管理,狠抓量、价、费、损、抄、核、收管理。一是继续开展营业普查工作,严格执行分类到户电价政策,整治高损台区,降低线损。
4、尽快完成户表轮换工作,严格规范安装工艺,细化工作流程,保障施工质量。
5、定期对配网设备巡视检查,及时处理设备缺陷,确保电网安全稳定运行。
上半年,我所虽然取得了一定的成绩,但距离上级的要求还相差甚远,我坚信2012年下半年,在公司的正确领导,及全所职工团结协作、顽强拼搏下,一定会让各项工作迈上新的台阶。
新华供电所
二〇一二年七月五日
【篇二:供电所xx年终工作总结】
供电所xx年终工作总结
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划
9.70%,下降 0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了 1.22
百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25 %,与去年同期55%上升40 个百分点。
4 、售电均价:综合售电均价为 0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值 50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地
进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐倡廉警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动 3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整
【篇三:供电所上半年工作总结及下半年工作设想】
供电所
2011年工上半年工作总结
2011年上半年我所紧紧围绕着市局“以经营管理为中心,以安全生产为基础,大力推进优质服务工作”的指示精神,不断巩固和加强我所标准化建设管理水平,全面提升安全生产、营销服务、专业管理、综合管理等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。现就我所2011年上半年工作完成情况和2011年下半年工作思路汇报如下:
一、2011年1-5月份主要指标完成情况:
2011年1-5月份,我所完成购电量17235.58万千瓦时,同比增长6.14%,售电量完成17003.01万千瓦时,同比增长
7.64%;10kv线损率完成装1.35%、同比下降1.38个百分点;低压购电量完成1820.92万千瓦时,同比增长12.23%,售电量完成1675.35万千瓦时,同比增长16.10%;低压线损率完成7.99%,与去年持平;售电单价完成618.08元/千千瓦时,同比-20.75%;电费回收率100%。未发生安全考核责任事故。
二、重点工作完成情况
1、认真落实廊坊供电公司领导指示精神,深入开展“学习型班组”创建工作
一是1月份与公司相关科室领导,到廊坊供电公司输电部参观学习,通过此次参观学习,初步接触和了解了“创建学习型班组”的步骤和一些具体做法,并于 4月14日再次参加了廊坊供电公司组织的“创建学习型班组”的专项培训,系统学习了创建学习型班组的重要意义,听取了其他部门创建学习型班组的成功经验;
二是明确思想,制定目标,明确了我所“创建学习型班组”与“创先争优”活动有机结合的中心思想。以“提升班组能力和全体员工综合素质”为切入点,制定出了“建设以党员干部、技术骨干为主体,以供电所标准化流程管理为依托的学习型班组”的创建目标;
三是共同谋划,确立愿景,激发职工的内在动力,所内全体职工设立了个人愿景,树立“学习为本”和“不断学习”的理念,引导职工积累自我发展的资本,并在个人愿景的基础上提炼出了“在学习中不断提高,超越自我,在工作中细微管理,爱岗敬业”的共同愿景;
四是按照华北电网公司学习型班组考核评价指标,基本完成了组织、学习、创新、绩效四个体系的构建和档案资料的支撑工作,并就14个具体的指标项目进行了详细规划,确保每个具体项目的有效开展;
2、加强安全设备管理,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,本着“严、细、深、实”的工作方针对我所安全管理工作进行重点安排,落实安全生产管理责任制,做到安全、可靠、经济供电:
一是年初,以每条10kv线路至低压台区为单位层层签订设备运行安全管理责任状。
二是深入推进标准化作业流程,严格执行安全工作制度实施流程、“两票”工作流程,执行工作票24份,标准化作业指导书18份,实现安全运行管理流程化、制度化,确保施工安全;
三是明确安全管理工作责任,严格按照电力设施保护条例、设备巡视管理、缺陷管理等工作流程,认真做好设备安全运行的管理工作;
四是顺利实施了新农网升级工程,完成了堂二里八街、丰林村的低压线路架设工作,通过农网升级不仅改造了我所用电村街的供用电设备,同时也增进了供电所与用电村街的联系,真正实现了“规划超前、结构合理、技术先进、安全可靠、供用和谐”的电气化格局。
五是加强安全教育培训工作:以“4.1”安全日活动、反事故演习、班前班后会等有效载体,以“三个不发生”百日安全活动为契机,以落实“三防十要”反事故措施为主要内容,做到“四不伤害”,注重安全教育人文理念,让每位员工增强对家庭和社会的责任感,激发出认真学习和遵章守
2、营销管理工作是企业发展的根本,我所结合自身实际情况,以降损增效为目标,重点做了以下五方面的工作:
一是签订营业管理责任状,合理细致的分解线损、单价电费等主要营业指标,做到营业指标考核到人;
二是按照标准化工作流程,修改制定了营销管理工作考核内容,严格执行电力监管条例,落实“三不指定”工作要求,认真执行国家电网公司规定的营配分开、抄收分离、供电可靠性目标管理和电压监测点管理流程,明确专业班组和人员的工作职责和范围,执行严格的考核制度,增加了抄核收工作的透明度。加强了低电压用电台区的管理,在2010年解决了涉及11个村街近3700余户低压用电客户的低电压问题的基础上,又制定上报了石家堡、董家堡、格达等5个村街的低电压改造计划,已经得到审批,近期将开展专项治理工作;
三是积极开展营业普查,理顺和掌握辖区内各类用电客户的情况,及时纠正用电不规范行为,规范用电秩序。 纪的动力,从而避免工作中的失误和违章所带来的伤害。
四是认真执行国家的电价政策,发扬“三勤”“三千”精神,用真情赢得用户的理解和支持,切实履行市局的电费结算协议制度。不断探索保证电费结零的新办法、新思路,确保电费足额回收;
五是利用局内联网的计量管理、业扩报装、抄核收和线损管理等信息系统做好网络信息的资源共享和信息快速传递工作。
3、强化制度管理,完善优质服务常态机制:
一是严格执行优质服务和电力紧急服务工作流程,结合本所实际情况,进行明确分工,使所内员工能够最大限度的发挥自身能力,确保优质服务工作形成常态机制;
二是加强所内“三化达标”管理,为客户创造良好的服务环境。严格推行“诚信服务”,彻底转变思想作风,不断加大优质服务的学习教育力度,进一步提高员工的服务水平。
三是加强精神文明服务窗口建设,改革所内抢报修值班工作模式,明确所内值班室是所内日常客户报修服务的中枢,营业厅是首问责任制和“一口对外”的窗口。上半年共计处理日常报修业务132次,高低压用电咨询业扩报装业务165次,全部实现了答复率100%,办结率100%的服务目标;
四是以高效率的供电服务,推动地方经济发展,向社会公开服务承诺,严格按照各项规范的流程开展工作,定期召开行风建设座谈会,多方面听取用电客户的意见和建议,对于优质服务工作中存在的缺点和不足立即改正,促进了行风建设的不断提高。
三、2011年下半年工作谋划
1、重点工作安排
一是继续巩固和提高我所标准化建设管理水平,对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》,将指标细化分解责任到人,突出指标量化、分层管理模式,将标准融入到日常各项管理工作中去,以保障日常工作标准化、标准工作一流化、一流工作常态化的工作目标的实现。
二是认真落实廊坊供电公司领导指示精神,深入开展“学习型班组”创建工作,在所内形成良好的学习氛围,铸造团队精神,推广新知识,提升职工的学习力和创造力,通过对安全生产、业务技能和优质服务的学习,增强员工的协作意识、竞争意识、服务意识,提高工作水平和工作效率,提升班组实力,塑造职责到位、管理规范、工作高效、服务真诚的一流队伍。
三是严抓安全设备管理,将所内所有线路设备做到与市局gis系统严格一致,使gis系统真正成为我所设备管理工作中一项能够为管理者提供真实依据的载体,真正在安全设备管理工作中做到可控、能控、在控;加强剩余电流动作保护器的管理工作,在做好我局产权范围内的一、二级剩余电流动作保护器的运行、维护、试验与检测工作外,着力开展低压居民用电客户三级保护器的管理工作;全面完成农网升级工程的工作,
四是加强供用电合同及相关协议的管理工作,为我所开展用电检查和营业普查工作提供有力依据,维护正常的供用电秩序;按照市局要求合理确定电压监测点,通过对电压数据的分析,为改善我所电压质量提供可靠的依据,减少因电压质量问题而导致的线路功率因数、线损率的异常波动;加强低压台区营销管理,推进低压抄表、核算、收费三分离的工作;严格执行“电力监管条例”和市局关于“三不指定”
供电所工作总结 篇6
根据公司精神和安教科的工作安排,结合xx年度安全生产工作中所暴露的问题,xx供电所在xx年度安全生产中不断努力,克服困难取得一定的成绩,但也存在不少问题,下面将xx年度安全生产工作总结如下:
(一)、领导重视安全责任到位
1、能及时将上级安全生产文件精神及事故通报传达到班组及每位职工。
2、建立和健全安全生产三级网,每位职工都签定了安全生产责任状。
3、各级人员安全职责分工明确。
4、在公司安全奖罚制度的基础上,结合本所实际情况制定了相关安全奖惩补充规定。
(二)、查思想,确保安全意识到位
1、制定年度安全生产计划。
2、制定线路设备巡视计划。
3、制定“两措”实施工作计划。
4、制定巡视整改计划和总结。
5、各种安全报表上报齐全,且准时。
6、发现事故和设备损坏都及时上报。
7、能及时正确的处理任何事故,并及时上报安教科,对出现的事故进行分析基本做到“四不放过”原则。
8、及时制定了年度安全教育培训计划。
9、制定了反事故措施计划。
(三)、查制度,确保落实到位
1、各项安全制度齐全。
2、值班记录基本规范。
3、制定了网络责任图,有停送电记录,有线路巡视记录。
4、绝缘工具按相关规程进行试验,并有记录,放置整齐,有编号,且有专人保管。
5、消防工器具齐全。
(四)、查管理,确保安全措施到位
1、本年度未发生任何重大事故。
2、本年度未发生任何人为责任重大设备事故。
3、本年度未发生任何电气火灾事故。
4、本年度未发生任何人身伤亡事故及重大施工机械事故。
5、本年度未发生任何责任伤亡事故
6、不存在施工作业违反《电业安全工作规程》事例。
7、重大项目都制定了安全措施,并召开安全生产现场会议。
8、对有关自备电源用户签定了供用电协议
9、停电施工都按照规程填写工作票、操作票、安全生产监督卡、派工单及安全交底票。
(五)、查隐患,确保消缺维护到位
1、每条线路、台区,每位管理人员签定了巡线责任状。
2、每月巡视线路设备情况都能及时上报,并及时安排人员消缺。
3、公用变都悬挂标示牌。
4、对危及线路的树木都进行了砍伐。
5、对负荷大的公用变压器都进行了增容改造。
6、对大部分负荷大的配变进行了负荷测试,对不平衡负荷进行了调整。
7、对移民工程和私拉乱接现象也进行多次查处整改。
8、对万坊、姑山、岳口高压线农网改造时未进行换线的现在进行换线。
9、对xxxxx低压线陈旧线也进行了整改和环线。
(六)、安全学习活动情况
1、每月所立召开一次安全生产例会,学习上级有关文件精神和事故通报,总结上月安全生产中作中存在的问题,布置下一步安全生产方面的工作。
2、班组每周都进行了一次安全学习活动,前后通报了省公司转发3.25青海变电公司杆塔倒塌事故;4月4日甘肃兰州超高压工地站用变操作主变损坏事故,重庆江津事故,4月12日天津供电公司事故等。班组成员都认真组织学习并在班上讨论、分析,增强全所职工的安全防范意识。
3、所长每月最少参加一次班组安全学习活动,并做到不定期抽查各班组学习情况。
(七)、存在的问题
1、本年度发生多起变压器烧坏和变压器铜线被窃现象。
2、上半年xx高压线路未进行改造,供电事故较为频繁。
3、部分移民工程还未完工,私拉乱接现象还比较严重。
4、移民搬迁工程不断,临时用电比较凌乱,安全隐患还存在。
5、设备线路巡视还不够到位,消缺也不够及时。
6、危及供电安全线路设备的树木砍伐还不够彻底。
7、部分施工中安全措施还不够到位,出现过施工不小心造成伤害事故。
8、施工中工作票、操作票、安全监督卡、派工单、安全交底票还需进一步完善。
9、值班记录真实性不够,坚持八项服务需加强。
10、反事故措施执行力度还不够。
总之,xx安全生产工作在全所员工的共同努力下,全面完成公司下达的各项任务,未出现任何重大事故,成绩是主要的,安全生产工作中存在的问题也不少,但在公司的正确领导下,全所干部职工有信心、有决心,争取比20xx年安全生产工作做的.更好。
我们头二营供电所20xx年安全生产活动月工作,在分公司的正确领导下,在分公司安全员的指导下,认真学习分公司关于开展“安全生产活动月”的通知精神,按照通知要求,由供电所组织低压班X人,由低压班组织X名农电工,结合安全日活动,学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动,学习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求,以贯彻实施“三防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通报为活动主题开展。全面提高安全管理水平,首先组织全体职工学习《三防十要》和各类事故通报,学习《反六不》和《两个创建》,学习了《三要六查》。认识这次活动的意义和重要性。
在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动;其次,每一次学习后,组织全体职工进行讨论,开展安全事故回顾,吸取各兄弟单位的事故教训,分析事故原因,结合我所实际情况,查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位,通过讨论全体职工认识到安全生产的重要性,安全是我们生产经营的保障,做好安全工作是我们每个职工的责任和义务,因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理,不断强化安全责任意识和现场安全管理工作,做到安全管理的三到位,即思想教育到位,组织管理到位,制度措施到位,充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训,切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。
要保持我们的安全生产大好局面,克服麻痹思想和侥幸心理,把我要安全的思想贯彻到各项工作中去,实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传,写黑板报X次,张贴安全标语X条,利用广播进行宣传X村次。
对安全生产工作,安全责任制和安全工具进行检查,我们要加强管理,保证绝缘工具安全使用,确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理,做好安全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度,抓好现场安全措施和落实,把三不伤害落实到实际工作中去,做到工作现场所长、安全员各负其责,工作班成员互相监督,把我要安全落实到检修工作中去,我们要以安全为已任,认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程,施工现场三防十要,反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施,积极开展反事故斗争,吸取事故教训,总结经验,把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备,总之,我们要借安全生产活动月的东风,把我们安全生产工作落实到实处,保证安全生产无事故。
供电所工作总结 篇7
我19xx年出生于市区,汉族,中共党员。在校时历任学校学生会主席。20xx年6月毕业于中国人民公安大学,同年9月在的电力部门参加工作。我是市区人,档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业,但近年来我重点自修了电气化相关专业课程,不断强化我的专业技术能力。20xx年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。
近年来,加强政治理论和业务知识学习,爱岗敬业,忠于职守,严于律己,勤廉务实,以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作,取得突出成绩,受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。
一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作,我主动上进,虚心好学,不耻下问,苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究,寓理论于实践中,敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》,荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中,我受到领导的充分肯定及单位奖励。
近年主要工作情况如下:
一、开展继电保护定值整定工作(10kv及以下)。
20xx年10月,由于单位原来整定人员不足,我协助单位开展10kv配电线路(含电容器)、10kv用户站继电保护定值整定工作,开展工作以来建立了继电保护整定档案资料,如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总(分线路)用户站定值单汇总(分线路),并将定值单用微机打印以规范管理,还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程,形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象,且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。20xx年底由于机构设置变化,指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。
二、加强线损专业管理工作。
作为分公司线损人员主要开展了以下工作:完成了线损统计计算的微机化工作,应用线损计算统计程序输入表码,自动生成线损报表,并对母线平衡加以分析,主持完成理论线损计算工作,利用理论线损计算程序,准备线损参数图,编制线损拓补网络节点,输入微机,完成35kv、10kv线路理论线损计算工作,为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据,编制“十五”降损规划、20xx年度降损实施计划,月度、季度、年度的线损分析,积极采取技术措施降低线损,完成两个35kv站10kv电容器投入工作,完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。
三、参与电网建设与改造工作。
20xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员,我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作,参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作,配合了农网10kv线路改造工程,在工作中逐步熟悉设备和工作程序,协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告,参与工程质量验收及资料整理工作,提高了供电能力,满足经济运行的需要,降低线损,提高供电可靠性和电能质量,满足了经济发展对电力的要求,取得了较好的经济和社会效益。
四、大胆参与专业运行管理,参加制定专业管理制度。
由于我曾是学习文科,文字功夫较好。单位领导获悉,抽调我配合参与制度的完善与修订。积极开展季节性工作,安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展,有力地促进了电网安全稳定运行。
五、开展科技管理工作。
在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序,完成单位固定资产输机工作,完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用天津市技改统计程序完成技术改造(含重措、一般技措项目)的统计分析工作。三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作,组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作,形成线路数据库。四是协助配电线路加装自动重合器(112#线路)试点工作,形成故障的自动判断障离,提高了供电可靠性,为配电线路自动化进行了有益尝试。另外,在20xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。
总之,在近年来的专业技术工作中,我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力,但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
供电所工作总结 篇8
紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,过去的一年中。结合供电所的工作实际,分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务。
一、自身建设情况
注重自身修养和知识的积累,工作中。坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。实际勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。
坚持集体领导下的分工负责制,作为供电所领导班子中的一员。凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
二、履职情况
一年来,分管供电所内勤和优质服务工作。以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
全力营造营销氛围以经营工作为龙头。
强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制。从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。
着力加强窗口建设以优质服务为引领。
深入市场和客户进行调研,及时分析形势。塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,适时地制定经营策略:一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在所新建了客户服务中心,为我窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了软件建设不能有丝毫马虎,为此,窗口建设上着力强化“三做到即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva为完成全年营销任务增添了新的血液。
大力推进营销降损以台区治理为突破。
台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,供电所取得效益的最基础单元在台区。一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿,首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。
强力推进规范化管理以一流建设为重点。
不断提高供电所规范化管理水平,以保持一流供电企业常态运行机制为重点。按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到有效落实。
供电所工作总结 篇9
为认真贯彻落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”农电发展目标战略,加强xxx城区供电所规范化、标准化和科学化管理,全面提升我所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的标准化,强化服务功能,提高工作质量和效率。根据国网公司《关于开展标准化示范供电所创建工作的通知》,对照《国家电网公司标准化示范供电所评价考核标准》,并结合当前农电工作重点和工作实际,将标准融入到创建工作中去,层层分解,落实到人,建立了常态机制。在创建工作过程中,我所先后接受了国家电网公司农电部、省公司农电部以及xxx供电局等上级部门和领导的检查指导,为我所今后的发展指明了奋斗方向。在上级主管部门的帮助指导下,我所全面完成了局下达的各项经济技术经营指标。在管理工作方面,我所在省公司“规范化管理”标准的基础上,紧紧依托创建“国网公司标准化示范供电所”这一载体,积极探索先进的农电管理模式,开拓创新,不断进取,稳步开展创建标准化示范供电所活动。现在,就我所基本情况及创建国家电网标准化示范总结如下:
一、xxx城区供电所基本情况
xxx城区供电所地处xxxx脚下,是xxx供电局的南大门,辖1个镇,1个街道办,5个社区,共9042户客户。近年来,xxx县域城区经济发展势态良好,用电量连续3年增长比例超过25。00%。
城区供电所现有职工13人,设置有3个专业组。管辖10kv线路129。37km/5条,配变244台,其中专变131台,公变113台,担负着xxx县城区及周边xxx、xxx等9042户生产生活用电。20xx年售电量完成xxxx万千瓦时,农村低压综合线损率7。36%。近年来,我所先后获得多项殊荣,并于1998年9月被国家电网公司命名为“青年文明号”。随着省公司“县级一流供电企业”的创建及复查验收又为我所进一步发展注入了新的活力。今年我所被确定为创建国网公司“标准化示范供电所”,我所感觉到压力的同时,亦感觉到无比的责任感、动力感。
二、创建工作中的具体做法
1、树立品牌意识,提高企业形象,积极推广vi视觉系统
国网公司推出企业视觉识别系统,规范了企业对外宣传的整体形象,我所根据实际情况,将视觉识别系统应用分为了两个层次,一是必备项目,二是选用项目。其中必备项目包括:营业厅门楣、营业厅铭牌、营业时间铭牌、玻璃门窗防撞条、小型双面识别灯箱、服务台背景墙、供电所铭牌(供电所名称标识牌)、所长接待日铭牌、服务电话铭牌、客户意见箱、服务台项目指示牌(业务咨询、收费等)、桌牌(客户休息处、客户书写台、岗位牌)、资料架、资料盒、资料夹、营业厅制度、办公室制度、办公室岗位桌牌、工作人员工作证、办公室及附属设施标识牌等。选用项目包括信封、便签、服务卡、名片、纸杯、雨伞等。
通过实施vi系统,能够在广大用户中及时树立起国家电网公司的崭新企业形象,让客户感受到供电所窗口服务的规范、统一,为进一步提升国家电网企业品牌形象拓展市场,提高效益起到良好的推动作用。
2、积极开展标准化示范供电所创建活动,提高管理水平
通过开展了标准化示范供电所的创建活动。在创建中促整改、在整改中促发展、在发展中促管理,夯实了安全生产基础,提高了经营效益,转变了服务观念,提升了服务水平。
(1)规范功能设置,加强基础管理
我所按照“xxx县电力局标准化供电所建设实施方案”的具体标准、实施细则、考核要求及整体思路,认真落实了局主管部门对供电所的办公环境的统一规划,对供电所的功能设置进行了合理的调整补充,使各功能区设置更加合理、清晰。办公室布置除保留原有的所长、综合办公室、值班室外,还增设了档案室、活动室、阅览室、荣誉室等。对安全工器具和生产工器具进行了区分和规范,统一货架,专人管理,规范并明确了备品备件、安全工器具等台帐,并设专人进行登记领用记录,做到了“帐、卡、物”三相符。建立和规范使用了供电所上墙资料、岗位工作职责、综合管理制度、综合管理记录等四个方面资料,做到了上墙资料标准统一、内容统一、摆放地点统一、各种记录本统一。
(2)夯实安全基础,保障电网安全运行
长期以来,我所始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,建立三级安全监督网,通过签订安全责任书逐级落实安全责任制。针对农村电力设施盗窃、破坏事件一度大幅上升的情况,我所从“新农村、新电力、新服务”的三新战略高度积极向政府汇报,并结合xxx县成立的xxx市第一个县政府常设的保护电力设施领导小组为契机,重新唤起政府对电力管理、安全用电和电力设施保护的重视,采用成村民护线队,有效地遏制了此类事件的发生。同时我所还经常性通过集会和各种安全宣传活动,向广大农民宣传安全用电常识,提高人农民的安全意识,20xx年上半年未发生一起触电伤亡事故及线路被盗事件。
(3)以专业化为依托打牢模式化管理平台
实行了专业化管理。建立了生产、营销、服务三个不同类型专业化管理小组,对应设立了供电
所“一长、三员、三组”组织机构,明确了各岗位职责,完善了工作标准、工作流程和规章制度。将员工划分到各专业班组分组作业,打破了供电所班组划分不清晰、工作职责不明确、工作随意性强的松散式管理现状,构建起供电所标准化建设的雏形。
(4)以标准化为抓手构建规范化管理网络
一方面坚持专业管理与标准化建设相结合。加强专业化管理力度,通过局整体思路:各职能科室专业与供电所专业的对接,按照标准化管理“注重过程、立足专业、科学量化”的原则,为职能专业与供电所搭建了沟通、交流的平台,促进了专业管理与执行层的实际衔接。各专业建立起管理网络图和工作流程,运用专业标准予以串联、贯通,形成专业管理自上而下、自下而上的运转闭环,使每个岗位清楚工作过程,知道在哪个环节具体做什么、怎么做、达到什么样的标准和效果。
另一方面坚持学习培训与标准化建设相结合,突出培训形式的灵活性。采取集中和自学的方式开展全员培训。本着“学我所做,做我所学”的理念,采取标准化知识问答、现场提问、强化“培训周”、集中考试、工作观摩等方法,使广大员工对标准化知识熟记于心、力行于岗。
(5)强化以效益为中心的观念,提高经营管理水平
结合省公司开展的“三个主题年”活动,我所清醒认识到只有抓好管理才能真正产生效益。我所对配网线路维护、抄核收的.责任人进行了明确,并实行定期轮岗,杜绝了抄核收死角,避免了相互扯皮的现象。在全面实行“三公开、四到户、五统一”和微机制票的基础上,重点根据局制定的“xxx县电力局低压台区线损管理办法”,重新规范低压客户业扩流程,实现了从方案确定、勘查施工、竣工验收,到装表接电、审核归档的全过程管理。在推广建设县城光亮工程,实现了从受理到勘察、设计、安装和组织验收全过程一条龙服务,在人员少,工程量大的情况下,上半年新增高压用户8户,低压客户65户,新增变压器8台,新增容量1720kva。在日常用电检查和计量管理工作中,供电所实行台区责任制,所有抄表人员负责的台区每月均在抄表的同时要完成用电检查、计量检查,并做好相应的记录。
为强化经营指标管理,我所根据局下达的经济指标计划,将售电量、均价、电费回收、线损等指标按月分解到各台区,完成了从指标分解、月度完成情况分析、问题原因查找、措施办法制定、考核结果计算到个人收入兑现的整个闭环管理过程,形成了目标明确、职责清楚、分析透彻、考核到位的线损管理体系。同时我所还实行了台区计量跟踪抄表制度,每月由所长、馈路长按年初制定的跟踪抄表计划抄录台区电量,实现了对台区电量抄表工作的监管,从而保证了台区总表抄见电量和分表抄见电量的真实性,为监督线损考核落实情况提供了依据,为有针对性的对线损异常台区展开分析和查找原因,切实进行整改,制定相应技术和管理措施提供了准确的基础数据。
(6)标准化建设成效初步显现
农网建设更科学。随着标准化建设的全面推进,我所结合“电气化”村组改造,共计改造2个村组。将标准化理念、方法贯穿于建设各环节。大力推广“典型设计”,开展了“施工标准影像管理法”,保证了电网工程质量,提高了电网健康水平。
(7)建立优质服务常态机制,提供优质便捷服务
我所重点通过营业窗口建设、事故抢修制度以及行风监督制度实现优质服务的常态机制。对营业窗口,做到了窗口工作人员统一着装,佩戴统一标志,用电业务受理和电费回收统一在窗口柜台办理,使供电所营业厅真正成为优质服务的窗口。同时设立了抢修值班室,配备了完善的事故抢修备品备件和生产、交通工具,实行专人24小时抢修值班准军事化管理,在规范事故抢修制度和抢修值班记录的基础上,通过建立电力故障报修登记卡填写制度,由报修客户对事故抢修质量和准时到达率进行监督,从而形成了事故抢修的闭环管理。同时,针对xxx县20xx年重点项目建设,发放了20张“重点项目跟踪服务卡”。同时,利用“5。4”青年节、“6。1”儿童节,对城区辖区5所学校发放了“安全知识读本”8030册。
完善相关配套制度,推动优质服务工作的落实,把优质服务工作纳入责任考核目标,使优质服务与安全生产责任制同安排、同落实、同考核、同奖惩。推行特别服务工作制,执行停电公示制,实行所长接待日制度和不定期所长走访日。设立举报电话、投诉箱,公示抢修、投诉、举报电话。聘请行风监督员,召开监督员座谈会和客户座谈会,集思广益听取客户反映的意见和提出的建议,认真听取对服务质量的评价,全所员工自觉从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起。
服务于辖区政府的工作大局和新农村的建设工作。积极配合政府进行新农村建设,落实“新农村、新电力、新服务”三新战略,在实效上下功夫。一是处理好与乡(镇)党委、政府的关系。主动开展工作,做到勤汇报、勤参谋,积极宣传各种电力政策,争取乡(镇)领导的理解和关心。二是处理好与村党支部、村委会的关系。在用电上帮助村“两委”出主意、想办法、当参谋。与村干部增进友谊,建立良好的关系,以求得村干部对“四到户”管理、农电安全管理、低压资产维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好软件建设,完善优化现代化系统功能
实现网络化运行及管理,我所的各类基础档案、报表通过网络报送到各主管部门,以使我所的电量电费、业扩报装、计量管理等所有业务内容均实现有效的闭环管理。
三、创建标准化示范供电所取得的效果
通过省公司、xxx供电局及局领导、主管部门等各级人员的检查指导,且在全所员工的共同努力下,我所已具备标准化示范供电所验收的初步条件。从效果上看,经过创建标准化示范供电所,我所发生了很大的变化,这些变化不仅仅是办公环境的显著变化,还有供电所内部管理流程进行一步规范和完善,工作职责、管理方法和目标更为明确,管理漏洞得到有效地堵塞,服务形象得到进一步提高,极大地提高了供电所人员的综合素质,改变了供电所管理和服务观念,服务质量和效率明显提高。从开展创建标准化示范供电所工作以来,我们各项指标完成情况良好,全年未发生一起安全责任事故,20xx年售电量完成xxxx万kwh,同比增长31。43%,综合线损降低至7。36%,同比下降1。37个百分点,完成平均单价(税后)515。81元/千千瓦时,电费回收率100%。
四、创建标准化示范供电所的几点体会和工作思路
第一,领导重视是我们取得优异创建成绩的关健。任何工作的顺利开展都得益于良好的组织领导,否则就会成为无本之木、无源之水。在我所大力开展创建工作始末,我局各级领导高度重视加强组织工作的力度,做到思想统一、行动统一,从源头上为创建工作提供了有力的保障。
第二,全体动员,统一认识是工作有序开展的基础。在开展创建工作的过程中,我所高度重视全员思想认识的统一,通过不断地宣传、学习,力争把最精华的群众智慧融会贯通为我所用,把最广泛的群众力量聚集在同一个目标上,最终为实现创建目标而努力。
第三,以点带面,逐步铺开,是我们创建工作有序开展的重要方法。在实施创建工作的过程中,我所根据局店头所创建省公司“样板供电所”积累的经验,并通过局多次组织到兄弟局先进供电所创建进行实地考察学习,主管科室手把手教,把创建工作循序渐进地开展,再在创建的过程中不断学习交流,扬长避短,有效地确保了创建工作得以顺利进行。
第四,在创建工作中,我们也发现一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成达标创建的标准化示范供电所基础上,不断引入最新、最科学的管理方法和手段,进一步对创建工作加以改进和提升,把工作作得更深入、更扎实,不断开创农电管理工作崭新的局面。
标准化管理是一个循序渐进、逐步深入的过程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我们将不断进取,开拓创新,以“清晰层次、明确责任、统一流程、规范标准、强化考核、提高人员素质”为重点,进一步强化内部管理,认真落实“两种精神、两种意识”,为整体提升我所管理水平而努力奋斗!
供电所工作总结 篇10
晏塘供电所:
根据《晏塘供电所管理问题排查工作实施方案》工作步骤及时间节点安排,4月份已进入全面整改阶段。现就上月工作进行小结以及4月份工作计划汇报如下:
一、4月份工作小结
1、4月11日,本所开展了全员学习题库,本班组进行了配电“三基”考试工作。
3、4月12日,开展了“清洁家园。乡村行”行动,清扫了乡村公路,清洁了河道垃圾。
4、根据公司要求,4月22日,本所开展了“安全日”学习活动,公司副总陈锋、客服中心负责人丁权参加了会议并给予了工作指导,使本所的安全管理得到了提升。
5、4月19日,在前水冲小学开展一次“送安全进校园”活动,增强了小学生的安全用电意识。
6、4月份,本班组按照“星级晋阶”资料管理规范要求及时梳理并归档了相关资料。
二、5月份工作计划
结合本班组的责任分工,对管理问题排查发现的问题做到及时整改,并要求留有痕迹。5月份计划完成如下工作:
1、统计上报线下树障情况,继续开展树障清理工作,争取6月底全面结束。
2、开展农村防汛基础设施用电安全的专项排查工作,落实金星黄岭、保庆贵滩两座排灌站的缺陷整改工作。
3、对部分家保失灵或擅自退出用户发放“家保告知函”通知其更换整改。
4、积极参与公司“履行岗位职责,争当最好员工”活动,读好《能力与责任》、《做最好员工》两本书,并撰写心得体会。
5、完成所领导交办的其他工作。
供电所工作总结 篇11
尊敬的领导:
您好!
我自20xx年7月入职至今已一年,在这一年的时间里我的工作是对公司文件收发、PMS系统管理运行维护、营销相关系统管理、机房管理。工作中,努力学习相关知识,尽心尽力将自己的本职工作做好,与同事之间互相帮助且相处融洽。下面,我就我这一年的工作总结如下:
一、文件方面
(一)收文处理:把相关文件流转到各相关部门。
(二)发文处理:拟稿、排版、文件存档。
二、PMS系统
(一)PMS功能管理:负责对每个操作员权限监控管理。各模块应用管理、工单管理、配网管理。其余时间对各营业室打印机调整、安装,发票调整、打印调整。
机房管理:收费系统或网络不通时,对机房进行查看处理,重启机子疏通网络。并对在工作中出现的问题解决。
在工作中学到了很多实际问题,也学到了很多在学校学不到的东西。
这就是我对这一年来工作的总结。因为刚工作,很多问题得自己摸索着处理,很多事情做得不够好,甚至发生错误,但在接下来的工作中,我会吸取教训、提高自己、端正态度,让自己成为一个合格的员工。在此期间特别要感谢主任对我工作上的指导和关心以及身边同事的帮助。
供电所工作总结 篇12
**供电营业所是绥中县农电局的派出机构,始建于1983年10月。现有职工20人,其中全民职工2人,集体职工6人,乡合同制电工12人,党员4人。拥有10KV配电线路78.7KM,配电变压器201台,总容量11000KVA,0.4KV低压线路182.47KM,担负着全镇17个村44个自然屯,3万多人口的生产和生活用电任务。
多年来,**供电营业所以“为人民服务,树行业新风”为创建示范窗口标准,美化服务环境,完善服务设施,规范服务行为,实行科学管理,健全规章制度,提高服务质量,注重企业行风建设。努力建立通畅、高效、反应迅速的服务体系,把“优质、方便、规范、真诚”的便民服务送到千家万户。
一、加大投资力度,美化服务环境
只有建设舒适、温馨、功能齐全的优美服务环境,才能让客户感到温暖和亲切,也只有这样才能更好地把利民便民服务奉献给广大电力客户。为进一步改善服务及办公环境,我所在原来基础上投资5万多元对办公室、供电营业大厅、电工班等处进行了重新整修和合理布置。营业大厅安装了电子滚动屏,对“优质、方便、规范、真诚”服务理念及供电服务承诺、新的电价标准、业扩报装流程、用户办电须知、电工服务守则等内容定时显示变更。购置了样式美观的休息座椅和饮水器具,更换了饮水机、用户书写台,重新配置了老花镜、针线盒等服务设施,将优质服务、事故抢修、走访客户记录以及高低压线路网络图等165种软件资料全部编序入柜。各种资料做到记录齐全、填写规范、及时、准确、内容清晰、真实,并设专人进行管理。
为了增加用电管理透明度,拉近与客户的距离,服务柜台上摆放办理各类业务的标示牌,如用电咨询、售电受理、业扩报装、报修服务,查询资料柜里摆放着供客户查询的各种资料,如用电须知、报装业务指南、承诺内容、安全用电常识等资料。办公楼最醒目处建立了办事公开揭示板,将现有职工的照片、姓名、工号全部张贴在内,使客户办理业务一目了然。窗口几乎涵盖了供电所日常的工作内容和服务事项,为客户提供全方位的方便。所内卫生责任区及防火责任进行了明确分工,由专人负责,并在醒目处设置了禁烟防火标志。
二、规范服务行为,提高服务质量
以《农村供电营业规范化服务示范窗口标准》为依据,强化人员的服务意识,规范服务行为。规定着装整齐,坚持挂牌服务,尊敬客户的风俗习惯,对客户提问不得推诿、搪塞、办理业务出现差错时,要向客户表示歉意,并及时纠正,接待客户或接听电话,使用文明用语,做到礼貌待客,热情周到,受理客户在营业场所的交费时间,每人不准超过10分钟,服务统一使用农电行业文明服务语言,对客户提出的收费、电价等疑问当场给予解答,对客户的来访、来电、来信、投诉进行全面受理。在集中收费期间,高峰期增设收费窗口并适当延长收费服务时间。建立客户服务档案,制定切实可行的便民服务制度,对军烈属、残疾人、孤寡老人提供上门服务。
为了发挥窗口处理业务的快速、简洁、高效这一优点,实现真正的一口对外,根据农电企业的业务流程,建立了一整套业务高度集中,服务方便客户的顺畅科学管理机制,在用电营业大厅设置业扩受理、用电咨询、售电受理、电费电价管理、事故报修、子表校验等营业管理全过程工作职能,严格遵守服务时限,实行限时办结制,做到低压客户接电时间不超过3个工作日,高压用户接电时间不超过10个工作日。制定完善的故障抢修制度和措施,向社会公开报修电话,实行24小时值班制度和电工包片管辖制,全天候为客户服务。规定施工完毕后,必须认真清理现场,并向客户发放“征求意见书”,征求客户意见和建议。
三、实行科学管理,规范营销行为
农网改造后,供电可靠性与供电质量有了明显提高,电网的整体安全水平得到了改善。为强化人员岗位责任意识,建立健全人员岗位责任制,实行“一人多岗、一岗多职”的原则对工作岗位进行配置,持证上岗,工作考核做到“公开、公平、公正”。实行电工考勤和电工汇报制,用制度管理替代人情管理,增强人员的责任心和紧迫感,全面提高工作效率。完善了安全防护措施,切实落实“安全生产责任制”,坚持安全例会制度,定期组织安全检查、安全用电宣传活动。严格执行职工教育培训机制,每周一上午进行工作总结和下周工作安排,下午对职工进行思想道德和业务培训,完善考核奖惩责任体系,提高职工的业务素质和服务水平。
加大营销管理力度,认真执行国家电价、电费政策,及时办理客户用电申请,严格业扩报装流程,规范电费抄、核、收程序,全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”,电费结算和回收率为100%。电费票据实行微机开票,凭票收费,电费帐目结转及时,清楚准确,专柜存放,用户可随时查询购电余款,对用户来所购电有因难的实行上门服务。健全了计量管理制度,科学制定、分解线损指标,及时解决出现的问题,并进行详细记录,不断提高供电营业所营销管理水平。
四、完善监督机制,加强行风建设
为使客户的意见和建议得到及时反馈,向客户公布了投诉、咨询电话,设置了意见箱,并对客户投诉做好受理记录。做到投诉5个工作日、举报10个工作日内对客户给予答复。坚持聘请行风监督员制度,以外促内,定期召开监督员座谈会,加强与监督员的沟通和联络,所内设专人负责管理意见和建议事宜,充分发挥监督员的作用。此外,还坚持所长接待日制度、首问责任制和定期走访客户制度,坚持电工服务行为考核制度,对电工外出施工、日常抄表、收费、报修服务进行全方位考核,并与综合奖金挂钩,奖优惩劣。
我所经过几年来的努力工作得到了上级部门和社会各界的认可。87年被能源部和中国水利电力工会授予优秀乡电管站称号,97年被辽宁省农电局授予规范化电管站称号,20xx年3月被辽宁省电力有限公司评为“为人民服务,树行业新风”示范窗口,同年被中国共产党辽宁省委员会、辽宁省人民政府评为省级文明单位。20xx年2月,农村供电营业规范化服务示范窗口通过省级验收小组验收。20xx年被国网公司评为农村供电营业规范化服务示范窗口。连续多年获得市级文明单位和市级文明单位标兵称号。
尽管我所在窗口建设上投入了很大精力,也取得一些成绩,但与上级部门的要求还相距甚远,我们将继续加大投资力度,完善服务功能,改进服务设施,坚持服务标准,创新科学管理,努力提高供电营业所规范化管理水平。
供电所工作总结 篇13
岁月如梭,一晃20xx年时间已过去半年,在这半年的时间里,大力开展优质服务,力争供电可靠率达到了98%以上,在辖区内得到广大用电客户的称赞。我所在加强内部员工管理的基础上,使各项经济指标都达到了较好的成绩,无任何安全事故发生,安全生产180天,具体工作情况从以下几个方面作总结。
一、20xx年元月至六月,经过全所工作人员的辛勤努力,我所较好地完成了各项经济指标。
1、完成购电量:1008.8万KWH;
2、完成售电量:900.8万KWH;
3、综合平均单价:427元/K·KWH;
4、综合线损率:10.7%;
5、电费回收率:100%。
二、加强员工内部管理,提高员工素质。
员工的业务、技能素质直接关系到企业的生存和发展,这在客观上就要求我们必须时时提高员工的素质。我所坚持每月定期对员工加强学习,并要让员工明白一个道理,只有企业的“大家”,才有个人的“小家”,今天不努力的工作,明天就得努力地找工作。不仅要提高员工的技能素质,我所还不断加强员工的思想素质教育,定期召开政治学习会议,特别是遵义供电局召开第十届三次会员职工代表大会时,我所全体工作人员对职代会的召开非常关注,认真领会、贯彻职代会精神,并把职代会精神落实到实践中去。
三、“安全生产,人人有责”、“安全第一、预防为主”、“学安规、懂安规、用安规”。
这些话已成为我所工作人员嘴边的“口头禅”,大家心里都明白,只有时时加强自身的安全学习,提高安全事故的防范能力,才能保障自己的安全。我所每月的“安规”学习和“安全活动周”,大家都积极参加,在公司的领导下,大家在实践工作中认真开展安康杯电力生产“五个一”活动,同时对我所的安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、危险点控制分析、安全大检查五个方面作出安全性评价,对存在的问题和安全隐患,积极组织认真的分析和总结,并进行消缺,明确安全职责。在半年时间里,我所实现安全生产180天,设备完好率达到99%以上,无任何安全事故发生的`好记录。
四、在公司的正确领导下,我所出色地完成了上级交办的各项工作任务。
1、截止20xx年6月中旬,我所一期、二期农网改造户表安装共计2997户,户表安装率达到100%,使辖区内的老百姓都享受到“两改一同价”的政策实惠。
2、在公司的安排下,我所提前完成辖区内10KV线路电杆涂刷编号工作,并在涂刷过程中,认真巡视检查出线路中的安全隐患,及时进行消缺。
3、我所每月不定期的对线路进行巡视检查,20xx年5月,在巡视检查中,我所工作人员发现10KV高官028管家湾支线管家湾315KVA配变的副杆存在较大的偏移,我所积极采取有效措施,避免了安全隐患的发生。针对合兴组125KVA配变低压400V出线,在落雨天经常发生漏电击人的情况,我所特申请上级部门在最短时间内对该线路用绝缘线进行了更换。
五、狠抓线损管理,促经济效益发展。
线损是衡量一个供电所管理的一把尺码,线损的高低关系到企业的发展和效益,节能降损,是一项常抓不懈的工作。我所坚持每月召开线损分析例会,对存在的问题进行详细分析和讨论。在抓线损管理的过程中,严厉查处违章用电和窃电行为,不定期地组织用检人员对负荷较大、用电量较多的线路和台区进行抽查,共查处违章用电5户,窃电用户2户。春季到来,针对八卦村片区树木茂密的具体情况,我所多次协调有关部门对该片区进行砍青。截止20xx年6月中旬,我所辖区公用配变关口计量装置已安装和更换完毕,这对掌握辖区内配变线损的高低提供了有力的数据。
六、深入优质服务,树行业新风。
过去的20xx年,我所在优质服务方面已有良好的开端,20xx年伊始,我所根据去年优质服务的经验,大胆创新,服务形式从“要我服务”向“我要服务”的观念转变。在便民服务活动中,我所工作人员深入到农村基层,开展安全用电宣传周活动,根据当地具体情况,充分利用村委会开村民大会的机会,向来往的农民用户宣传、讲解安全用电知识,发放各种宣传资料千余份。在外出业扩安装中,时时监督本所工作人员按规章制度办事,严禁向用户吃、拿、卡、要,要求工作人员在语气、态度和用语上要谦逊、礼貌,并要求用电客户在安装服务意见书上签名。通过以上活动的开展,把我所的服务好坏以用户接受不接受、满意不满意定为标准,通过服务机制的创新,真正地使用户享受到“上帝”的待遇,同时也打出了我们供电行业的品牌。
七、通过对半年工作的总结,同时也找出了我所工作的不足和差距。
在规范化资料管理中,还存在一些资料欠缺和记录不完善,和公司上级部门要求的标准还有一定的差距。根据半年来对10KV高官028线路线损的统计分析,该线路的线损率偏高。
在本次安全性评价自查中,也暴露出我所电气设备方面存在的一些问题。10KV高官028线路查评出的安全隐患较多,且电杆、金具、瓷瓶和导线老化,特别是雷达支线存在极大的火灾隐患,对此,我所已向上级主管部门汇报了该线路的具体情况。
八、下半年的工作打算。
1、针对10KV高官028线路线损率偏高,着重安排工作人员对该线路进行巡视检查,找出线损偏高的原因,认真分析,制定合理的整治措施,把线损率控制在公司要求的范围内。
2、对安全性评价总结出的的问题,和上级有关部门取得联系,争取在最短时间内对10KV高官028线路进行改造,彻底消除安全隐患。
3、按照省公司规范化管理的要求,进一步完善各种规范化管理资料。进一步加强职工的技术业务培训,不断创新,加大优质服务力度,力争使我所成为贵州省规范化管理的达标所。