部门工作总结怎么写

部门工作总结怎么写必备。

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部门工作总结怎么写(篇1)

1、顺利组织年度论文评审工作，激发教师的研究热情

今年是我第一次组织论文评审工作，时间紧张，情况复杂，既要有学科组教师参加论文评审，又要把优秀的高三总结一起进行评审。我认真熟悉工作，细心组织评审，保证论文评审工作顺利完成。对222篇上交论文进行学科组初评和科研室初评，综合教科室评价和学科组评价的排名，选择83篇论文进入复评。加上从63篇高三总结中评选出的27篇，共110篇文章进行复评，其中文科理科各45篇。经过复评委员会的严格复评，评选出前100篇论文进行奖励，其中一等奖20篇，二等奖30篇，三等奖50篇。从论文评审的组织来说，我觉得细心准备，耐心组织，保证评审工作的顺利进行。

2、组织召开研究型学科组建设的专题研讨会，集中研究学科组建设

因为陈主任外出学习，从十一月准备到十二月初召开，这个研讨会准备的时间比较长。在准备期间，我给学科组长提供研讨交流的主题，提供学科组建设需要挖掘的主题，指导他们完成学科组建设的文章。最终，研究型学科组建设研讨会取得了比较好的效果，学科组长的研讨渗透着新理念，渗透着研究型团队的建设。如语文组在实践中摸索出一套有本校特色的校本教研机制；生物学科组提出了“以研究课引领常态课”的教研理念；英语学科组提出了以“smart work”的理念引领学科组建设的理念；政治学科组提出了建设研究型学习型学科组的理念。目前，以研究引领学科组建设已经成为学科组工作的基本理念，研究型学科组建设已经得到了广大老师的认可。

3、组织召开第十三届教育科研活动周，宣传推广科研成果

从大会的筹备到召开，时间紧，任务重。本来要在11月完成发言稿的采集，由于种种原因，到12月初开完学科组长会才基本上定下来。接下来就是紧张的科研周准备，当然其中还夹杂着其他事。如临时决定要把《顺义一中学科教学思想与教学模式》一书与科研周大会材料一同印刷。可是当时还没有完成前言和相关的设计工作。没办法，抓紧时间吧。一周时间，把《顺义一中学科教学思想与教学模式》和科研周大会材料搞定。这虽然是比较满意，但其中也有一些遗憾，如稿子改得不精，没有完全达到高质量高标准。

另外紧急的还有做幻灯片，两天时间完成书记幻灯片的制做和发言稿的修改，还要完成其他发言幻灯片的编辑和审定，真是觉得时间不够用。但最后还是如期完成了，虽然几个中午没休息，但看着最后完成的作品，还比较满意。

4、组织青年教师基本功大赛，为青年老师搭建舞台

这几乎是11月的主要工作，因为从月初的培训与组织到月底上交，其中最繁琐的就是安排教师的授课时间，其实很简单的事，但涉及到很多协调的问题，和青年教师协调，和电教人员协调，让人焦头烂额，每天都要在放学前确定第二天的录课情况，再与电教进行协商，有时一节课要打若干次电话。同时我还力争到录课现场参加录课。最终，由于安排充分，又有学科组长和骨干教师把关，38节录像课如期完成录制上交，并且撰写了初评总结上交。学期末又组织青年教师参加了课件制作的比赛，保证了全员参加。

由于组织了若干次会议和活动，目前我不惧会议，我不惧活动，我能够轻松自在地组织活动，而且能够与老师进行轻松自在的交流，我喜欢与老师交流研讨的氛围，喜欢与他们讨论他们工作中的问题与困惑。

部门工作总结怎么写(篇2)

部门内勤工作总结

一、综述

部门内勤工作是公司日常运营中不可或缺的一环，负责协调各部门间的信息传递、文件管理和行政事务等工作。我在过去一年里担任了部门内勤的角色，并取得了一些显著的成果。在这篇文章中，我将对这一年来的工作进行总结，包括工作内容、解决的问题和取得的成绩。

二、工作内容

作为部门内勤，我的主要工作内容包括以下几个方面：

1. 信息传递与协调：负责部门内外沟通的桥梁，及时传递上级部门的指示和要求，与其他部门协调解决问题。

2. 文件管理：负责部门的文件整理、归档和保密工作，确保文件的安全性和可查性。

3. 日常行政事务：协助部门领导安排各类会议和活动，处理出差手续和员工考勤等事宜。

4. 资料调查与整理：为部门的决策提供支持，负责收集和整理相关的资料和数据。

5. 其他杂项工作：根据需要协助完成其他与部门日常运营相关的工作。

三、解决的问题

在过去的一年里，我遇到了一些与工作相关的问题，但通过努力和团队合作，我成功地解决了这些问题。（高分作文网 www.ZUoWEN101.COM）

1. 沟通不畅：不同部门之间的信息传递和协调存在问题，导致工作进展缓慢。为了解决这个问题，我主动与各部门进行沟通，建立了密切的合作关系，并定期组织会议，确保信息的准确传递和协调的顺利进行。

2. 文件管理混乱：由于文件管理不规范，导致文件的损坏和遗失。我把文件管理作为重点工作进行改进，制定了详细的文件整理和归档规范，并协助部门成员培训，提高了文件管理的质量和效率。

3. 行政事务繁杂：部门的行政事务日益增多，使得我在有限的时间内难以完成工作。为了提高工作效率，我制定了详细的计划和任务清单，并利用技术工具提高了工作的自动化程度，减少了重复劳动和错误。

四、取得的成绩

通过一年的努力，我取得了以下几个方面的成绩：

1. 工作效率的提高：通过调整工作流程和改进工作方法，我成功提高了工作效率，部门各项事务的办理速度明显加快。

2. 文件管理的规范化：制定了详细的文件管理制度，提高了文件的保密性和可查性，使得文件的整理和归档工作更加规范和高效。

3. 行政事务的自动化：通过技术手段的应用，我成功实现了一些行政事务的自动化处理，如考勤系统和出差审批流程的改进，大大减少了人力资源的消耗。

4. 团队合作的加强：通过与各部门的合作与沟通，我建立了良好的工作关系，提高了团队合作的效果，使得部门整体运作更为顺畅。

我在过去一年里作为部门内勤，充分发挥了自己的专业能力和工作积极性，取得了较为显著的成绩。在未来的工作中，我将继续努力，提高自己的综合素质和专业水平，为公司的发展做出更大的贡献。

部门工作总结怎么写(篇3)

为推进安全管理工作的顺利开展，今年以来酒店从三个层面入手构建立体防范体系，一是建机构。按照一级抓一级、层层抓落实的原则，在酒店层面成立了以总经理为组长的安全领导组，在各个部门成立了以部门经理为责任人、骨干人员为成员的安全工作组。同时，增设了部门安全员，将安全工作抓到岗位上、安全组织建在岗点上，安全的触角延伸到班组上，实现了三级安全网络全覆盖。二是明责任。我们始终坚持"谁主管，谁负责;谁在岗，谁负责"的原则，对酒店的所有区域进行明确分工，实行网格式责任区分，部门与主管，主管与领班，重要岗位、关键岗点与员工签订安全承诺书。使安全管理切实做到横向到边、纵向到底、不漏部门、3不留死角;三是重投入。在安全管理上，总经理明确提出，要不计成本，不惜代价，必须做严防死守，万无一失。为此，为确保消防设备运行正常，今年1-8月份酒店先后投入xx多元对500具灭火器进行了维修保养;为消除安全隐患，投入x万余元对厨房的运水烟罩进行了清洗;投入x万余元增设监控摄像头x个，使酒店监控点位达到了x个，实现了全方位、全时段、全覆盖进行监控的目标;投入x万元与专业厂家签订消防系统和视频监控系统维保合同，确保了设施设备始终处于完好状态，x余万元的投入使酒店的安全硬件得到了空前增强。

部门工作总结怎么写(篇4)

部门内勤工作总结

作为部门内勤，我的工作职责是协助部门的日常运营和管理。在过去的一段时间里，我从事了各类与内勤工作相关的任务，从中积累了宝贵的经验和教训。在这篇总结文章中，我将详细描述我在部门内勤岗位上所做的工作，并分享我的成就以及对于未来改进的建议。

作为部门内勤，我的主要职责是协助部门主管进行日常事务管理，包括文件整理、会议安排、档案管理等。我了解到组织与管理是一个部门内勤最重要的任务之一。我仔细审查和整理了很多文件，确保它们被正确存档，易于找到。我与各个部门的同事进行了密切合作，确保他们有所需的文件并根据需要提供支持。

作为部门内勤，我也负责安排和预订会议。我发现，会议是一个部门协商和合作的重要平台。为了确保会议的顺利进行，我提前与参会人员联系，确认他们的参与并发送会议邀请函。我还布置了会议现场，包括预订会议室、准备相关材料和设备等，并确保会议纪要及时分享给与会人员。

在工作中，我也积极参与了部门内部的培训和活动。我认识到，培训和活动是提高团队凝聚力和个人能力的良好机会。因此，我主动参与了内部培训班，提升了自己的专业知识和技能。在部门活动中，我也积极参与组织工作，包括活动策划、宣传推广和现场协调等。通过参与这些活动，我不仅展示了我的团队合作能力，还与同事们建立了更紧密的联系。

我还与部门其他同事一起改进了内勤工作流程和沟通方式。我们认识到，及时高效的沟通是部门运营的关键。因此，我们利用社交媒体平台和内部办公软件进行信息共享，并定期召开部门会议，以便及时了解每个人的工作进展和问题。通过这些改进，我们成功地提高了工作效率和团队合作精神。

在总结我的部门内勤工作经验后，我也注意到了一些改进的机会。我认识到在文件整理和管理方面仍有进一步提高的空间。我可以更加系统地进行文件分类和标记，以便更快地找到所需的文件。在会议安排方面，我可以进一步提高会议组织和沟通能力，以确保会议的顺利进行。在个人能力上，我可以继续参加培训课程和展开自我学习，以不断提高自己的专业能力和技能。

作为部门内勤，我的工作是协助部门主管进行日常事务管理。通过有效的文件整理、会议安排、内部培训和活动组织，我成功地完成了我的工作职责，并不断提高了个人能力和团队凝聚力。尽管我取得了一些成就，但我也认识到自己的不足和改进空间。我将继续努力提高自己，并积极拓展自己的职业发展。

部门工作总结怎么写(篇5)

(1)所需的材料没有如期采购跟催到位5%，虽然未造成公司项目上的重大失误;但响影了项目的正常工期;

(2)部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与设计部、项目部的沟通不及时给财务和项目上增加了问题和造成了直接或间接的经济损失;

(3)由于沟通不及时造成项目因材料不合格导致材料未能利用和不能利用;

(4)在配货走物流的过程中由于传达手续次数过多造成资料缺失，材料商提供的报验资料未能及时递交至项目部，给报验带来困难;

四、整改措施和新年计划(一)不足方面的改进和解决措施(1)及时督促材料商做到按天、按时、按进度、电话和信息提醒材料商及时发货，避免不能按时按质交货给项目造成损失(2)在提料之前及时和设计以及项目部做好提料的确认工作，做到提料不重复，废料再利用从而为公司解约资源和成本。(3)项目上的余料要做好统计和管理存放，配合和提醒设计提料时及时利用上，不能重复利用的做好妥善保管和处理工作。(4)及时督促材料商在规定的时间递交资料，在规定的时间未能提供报验资料并给公司带来损失的商家，公司将给出罚款和责任承担等相关处罚，严重者将考虑不在合作。(二)制定管理制度、职责和部门建设工作1、本部门建设工作(1)根据项目所需的材料进度计划，考核下属的工作业绩，并协助其制定计划改进工作中的失误;(2)负责采购部门采购人员的职责分工及行政事务处理;(3)协助并参与采购人员的岗前培训和在岗培训。2、制定并完善采购制度和采购流程：(1)根据公司的长期计划，拟定采购部门的工作方针和目标;(2)负责制定采购方针、策略、制度及采购工作流程与方法，确保贯彻执行;(3)制订招、投标管理办法和各项物品的采购标准，并严格执行;3、制定并实施采购计划：(1)根据公司项目的拓展规模以及年度的经营目标，制订有效的采购目标和采购计划;(2)组织实施市场调研、根据公司的采购需求，熟悉各种材料的供应渠道和市场变化情况，据此编制材料商材料比价表和材料汇总联络表;(3)根据采购管理程序，参与重点和大宗采购项目的谈判、签约，检查合同的执行和落实情况;(4)对材料需2次加工及配货材料的供应，要确保合理按质按量的交付;(5)督导检查项目人员的验收、入库、使用存放及管理工作，确保采购的物品能够被合理的利用和保证材料的质量符合工程的使用标准;4、采购成本预算和控制：(1)编制月、季、年度资金计划和采购预算，实施采购的预防控制和过程控制，有效降低成本;(2)采购价格的审核、预算、报价，达到有效的成本控制;(3)向设计和商务部门提出降低成本的建议，减少不必要的开支，以有效的资金保证最大的物资供应;(4)对采购合同履行过程进行监督检查，避免漏单和供货手续不全;(三)建立供应商与公司互通并管理供应商：(1)积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行和履约能力，保持质量与交货的长期稳定性。(2)根据公司的物质需求，选定价格合理、货物质量可靠、信誉好服务优质的供应厂商，建立长期战略同盟;(3)建立对供应商的资信、履约、售后服务能力及材料市场价格的状况和走势的综合评估表;(4)制定供应商管理办法，加强对供应商的管理、考核，确保供应商提供产品的优良性;(5)极力配合项目力求做到质量无问题，遇到某些质量标准不达标要及时拿出解决方案;(6)不断开发新的供应渠道和供应商，稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商;在20xx年的工作中，我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。明确目标，找出做好工作的规律。进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量，也祝愿我们的公司在新的一年里完成现有项目的同时能够开拓出更多的项目与时俱进一起腾飞。

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工作总结报告怎么写必备

时间不会重复，时光需要珍惜，一眨眼这一阶段的工作已经落下帷幕，此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了，通过总结能够面对任何困难和挑战。我们如何动笔写一篇总结呢？小编经过整理，为你编辑了工作总结报告怎么写必备，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

工作总结报告怎么写(篇1)

按照20xx年年鉴工作的总体部署，在原有基础上，继续对年鉴20xx、20xx卷进行完善修改，并着手20xx卷的前期准备工作，顺利完成上半年工作任务。现将工作情况总结如下：

一、完成20xx卷年鉴的出版发行。严格按照年鉴操作规程及编撰方法，坚持编辑工作规范化，对每个条目进行全方位严格审核，确保年鉴内容符合相关政策、真实准确；对审阅过程中发现的问题，反复斟酌，做到去粗取精，慎重处理。经过三稿、四稿层层勘查漏误，最终完成统编及终审工作，形成定稿。于6月中旬交付广西人民出版社印刷，7月初出版发行。 二、完成20xx卷年鉴的编纂工作。搞好文字稿校对、彩页查找、校对及编辑工作，已完成二稿编校。

三、完成20xx卷年鉴的组稿初撰工作。3月，20xx卷年鉴所有资料收集完毕。根据校（院）年度发展情况，在20xx卷的基础上，对20xx卷的内容栏目、版面设计等进行了调整。4月，完成20xx卷组稿初撰工作，形成初稿。

四、做好20xx卷年鉴的前期准备工作。6月19日在校园网上发出《关于做好中共广西壮族自治区委员会党校>

广西行政学院年鉴・ 20xx>撰稿工作的通知》，规定了20xx卷年鉴的编纂条目、撰写要求和截稿日期，按部门明确、落实好条目撰写责任，做好前期准备工作。

工作总结报告怎么写(篇2)

XX年年度销售工作总结报告

本人工作要素（负责哪些工作）：

1.     市场业务处理工作（沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明），

2.     售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在erp中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。

3.     与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门

4.     对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。

5.     江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。

6.     根据发货周期及时开据检疫证书。

7.     协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

8.     其它领导交办事项。

工作履行情况（工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误？）：

1.     常因临时事件把工作计划打乱。

2.     售后到厂维修产品处理不及时（要求为48小时内处理）。

3.     业务订单处理速度有待提高。

5.     开据检疫证书不及时。

6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

7.     erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

对兄弟部门工作建议：

财务部：1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。

2.成品库存帐物相符程度需要改进。

3.建议代理打款账户转到江苏财务部。

行政部：1. 建议公司每年组织一两次集体活动。（如团队协作培训、旅游等）

2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。

3. 丰富员工业余生活。

4. 增加专业培训课程。

营销部：1. 加强售后队伍建设，增设相应的专业培训，

报告

2. 组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。

3. 将营销工作推出厂门，走向市场。

生产部：在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。

品管部：1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上，建议主动联系客户解决，例如31070-02事件。

2.存在明显质量问题的成品出厂，质检人员要负连带责任。

自我评定：・□满意     □较满意     □一般    □不满意

对公司的`建议：

1.     公司要建立人才储备库，要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制，此极不利于公司的长远发展。

2.     公司应建立紧急预警方案。（例如自然灾害、公司高层有突发事件，公司如何运营。）

3.     建立公司广告宣传后的运营预案。（至少要有三种以上设想）

4.     公司是否考虑在北方建立分公司的设想。（南方产品毕竟很难适应北方的气候）

5.     建立公司滞销产品的处理方案，设立评审处理小组。（不能靠个人决策）

6.     公司自XX年以来一直存在发货缺货现象，公司能否考虑划出10％的生产能力设立缺货加急生产小组，把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

计划及个人奋斗目标：

个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求，实现自己的个人目标，这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、要建分厂、要上市……，只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。

09年公司将在央视做广告宣传，我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容，让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己，有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要理解人性；不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获得收益，能够不断成长；要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它；要切实加强团队意识，加强培训，建设一支真正优秀的属于公司的团队。

拿破仑・希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络，所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说――“如果当初我怎样怎样，那么现在我肯定会……”，人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结果？

工作总结报告怎么写(篇3)

下面是由工作总结网小编整理的年终工作总结报告格式，希望对大家有所帮助，更多内容请关注工作总结网工作总结栏目，谢谢大家。

【年终工作总结报告格式】

一、个人年终工作总结格式

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

第二、总结要实事求是

写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。

第三、总结的结构形式

二、总结常见的结构形式有四种：

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。

二为三段式，即从认识事物的`习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点;接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。 照上面进行修改就可以了。

工作总结报告怎么写(篇4)

军训工作总结报告

一、前言

本次军训是我校2019级新生的入学必修课程，为期两周，由校军训办主管，各系、院负责，全校共有4000余名新生参加。军训是我校新生生涯的重要起点，不仅能够锻炼同学们的体魄和意志，更能增强学生们的集体意识和纪律观念。经过两周的紧张训练，我校新生在军训技能方面取得了显著进步，在精神面貌和心理素质方面也有了很大的提高。

二、军训工作总结

1.积极开展军事理论教育

在军训过程中，我们将军事理论课程融入到训练中，通过军事理论课程的讲解、复习和讨论，使同学们对军事知识有了更深入的认识和了解，使他们更好地理解和接受军事训练。军事理论教育不仅提升了同学们的军事素养，也有助于帮助他们在接下来的学习和生活中更好的运用知识和技能。

2.严格纪律训练

在军训期间，我们严格按照军事训练的规律和要求，要求同学们每天保持高度的警惕性和纪律性，并加强战术技能训练。我们不断提升训练强度，使同学们在短时间内快速提高了军事素质，同时进一步提升了大家的纪律意识，并加深了团队协作能力。在企业和团队工作中也可以充分地发挥作用。

3.加强组织管理

为了使本次军训顺利开展，我们及时成立了军训领导小组，明确了各部门的职责和工作任务，同时加强组织协调与沟通，严格把关各项工作的标准和质量，确保训练的实效和顺利开展。优秀的组织和高效的管理使得训练设计更具科学性和实效性。

三、总体评价

本次军训工作注重了理论宣传和实战训练相结合，并加强了组织管理和纪律性建设，训练效果显著。同学们不仅在军事技能方面取得了显著进步，也在思想和行为规范方面取得了好的表现。同时，通过集体生活的方式，我们也加强了同学们之间的交流和合作，提高了集体凝聚力和团队建设能力。希望同学们在今后的学习和生活中能够将军训所学所感化为自我提升和成长的动力，共同推动自身的发展，同时也希望他们在日常工作和生活中更加的注重自我锻炼和素质提升。

工作总结报告怎么写(篇5)

XX年是一个不平凡的一年。对于中国人来说，奥运的圣火与关爱灾区人民的爱心之火同时燃烧，感动了全世界；对于87中人来说，XX年中考佳绩，激励了大家的工作热情，也震撼了长春市；对于我自己来说，身边的人对我的无私关爱，儿子渴望妈妈关心的目光，十六班、十三班所有渴求得到我教诲的学生眼神，改变了一个曾经无知、幼稚的我。

在这不平凡的一年里，我继续担任八年十三班、十六班的英语教学工作，凭着自己的爱心与认真换来了许许多多的学生和同仁的信赖。学生的英语成绩稳定，自己业务水平教育教学水平都有了一定的提高，这都要归功于我们英语组每一个人、我的两位班主任、我的学生和我的家人，他们无时无刻不给予我力量。在这里我只想把这个学期中我都体会了什么？学到了什么？与我身边的人一同分享。

我们“内行人”都知道：教师是一个技术活，并不是所有人都能承担得了的。我们在工作中要善于动脑思考不断地总结经验，并且对待学生心态一定保持平稳无论面对什么样的学生，我们要时刻牢记，分数对一个学生来说真的不是什么重要的'标准，学生应先学做人再学做文。在学生走到岔道口或者做出极端行为前，教师就要有先知先觉的能力，提前给学生们打好预防针。这样一来，学生也就没有那么大的心理压力了，难题会很快解决的。所以说作为一位合格老师的前提就是心态要好，做事不骄不躁。这点很重要，做到了你就可以使出你的十八般武艺与你的对手-----学生切磋了。

如何让学生们喜欢你和你的学科呢？各位老师都有着自己的高招：

1.严师出高徒

在管教学生时，老师们必须坚定一种信念，那就是对待任何学生都要严厉。所谓严厉不是打骂，而是遇到了学生们的一些缺点、错误，师长要不失时机的加以教诲，直到他悔悟或更正错误为止。教师一定做到循序善诱，因势利导，不论你遇到什么样的学生都要坚持到最后。

2.让学生知道你对他们的好

在没有孩子之前，根本就体会不到做母亲感觉，体会不到孩子对母亲的依赖。

而现在就不一样了，我的儿子也在一天一天长大，我身边的学生也是一样。用心地教育学生就像对你自己的孩子那样，所有的孩子都会被感动。

3.多思考

教师要善于动脑，尤其是在对待学生的问题上。教师既要成为学生的严父慈母，还要成为学生的良师益友。我们的身份要根据具体的情况时常变换，只有这样我们才能在教育学生的过程中做到游刃有余。其次，在开始一段学期或是开始一项活动前要制定好计划，我所说的计划不是大家所领悟的那种形式样的计划，而是只要计划好了就要去执行，有始必有终。

工作总结报告怎么写(篇6)

回首过去，我们硕果累累，展望未来，我们斗志昂扬。告别难忘的20xx，迎来充满希望的20xx，中拓公司20xx年度工作总结暨表彰大会在中拓公司新厂区隆重举行。

大会由公司总经理助理郭循昌主持，在一首激情高昂的《中拓之歌》中拉开了大会帷幕。首先由副总经理陈建霞宣读《20xx年度先进集体、先进个人表彰决定》，公司的发展离不开全体员工的努力和付出；其次先进代表进行发言；紧接着由副总经理葛延超宣读《公司二〇一七年度总体经营目标通知》，公司董事长徐效华同志与各经营单位签订《20xx年度经营目标责任书》；最后由公司董事长徐效华同志发表重要讲话，徐总回顾了公司20xx年所取得的重大成绩，对公司各部门的努力与付出给予了充分的肯定与鼓励，同时提出了公司20xx年新的战略规划，希望公司全体员工再接再励，共创辉煌。大会在《团结就是力量》的歌声中圆满结束。

公司还为员工提供了一个展示自我的舞台，各部门的伙伴们带来了形式各异，让人目不暇接的节目无不展现着中拓员工的风采。联欢会中间还穿插着中拓知识库答题环节，大家积极踊跃的抢答，掀起来联欢会的高潮。

上下同欲者胜，在充满机遇和挑战的20xx，中拓人一定能把握机遇，迎难而上，走好中拓石油的新征程。

工作总结报告怎么写(篇7)

内控工作总结报告

一、工作概述

本次内控工作的重点是体系建设和实践应用。在工作实践中，我们通过系统化设计、标准化流程、风险评估、稽核审计等手段，逐步完善内控体系建设工作，促进内控管理规范化、科学化、有效化。同时，在实践应用方面，我们注重从实施过程中总结经验、提炼方法，不断优化内控系统，解决内控实施过程中遇到的实际问题，确保内控管理工作质量与效果。

二、工作收获

1. 内控规范建设成效明显

通过完善内控流程、明确业务操作标准、建立风险评估机制等措施，全面建设了内部控制体系。体系建设和实践应用相结合，形成了完整的管理体系。内控规范流程逐步得到贯彻实施，管理水平不断提高，实现了内控工作的有效推进和管理目标的实现。

2. 内控管理效果显著提升

内控体系建设按照“发现问题─分析问题─解决问题”的理念，通过风险识别、风险评估、风险防范控制等环节，提高了整体风险防范能力。同时，内部审计的实施有效增强了内部控制的检验、评估和实施效能。组织内部培训和知识分享也加强了员工对内控的认识和贯彻实施。

3. 内控思维渐成共识

内控思维的普及培养了员工的风险意识和内控意识，提高了员工的业务水平和生产效率，增强了工作任务整体协调效力和团队作战力。在内部控制意识上，员工逐步形成了提前防范和主动应对风险的理念，不断推进企业总体内部控制意识提升。

三、改进方向

1. 制定激励机制

发展内控工作是一个重要且长期的投资，建立适合自身情况的内控激励机制是非常必要的。通过制定内部激励机制，提高员工的内控意识和对内控工作的积极性，有效推进内控的全面部署和精细化管理。另外，激励机制也可以帮助企业建立内控文化和激发内控体系的长期生命力。

2. 注重信息化建设

全面提高企业信息化水平是未来企业发展的重要方向。为了适应新的信息化发展趋势，企业应提高自身信息化技术水平和数据分析能力，进一步增强对科技的关注，加速内控体系的数字化建设，让内控成为科技促进企业发展和风险控制的重要助力。

3. 改进内控管理思路

不断创新内控管理思路，注重提升内控管理能力和水平，进一步发挥内控管理作用和效果，将内控管理的应用推广到更多的领域中。在管理上活用实务经验，找出经验反映，持续优化和改进内部管理流程。

四、总结

本次内控工作总结得出的结论是，内部控制体系是企业防范风险的有效手段，通过逐步实践和体系建设，完善内部控制并推广实施，可以提高整体管理水平和防范能力，为企业发展提供支持和保障。但是也要充分认识到内控建设的长期性和复杂性，要在实施过程中不断进行总结、优化和改进，探索适合本企业的内控管理模式和方案，不断创新，提高效能。

工作总结报告怎么写(篇8)

尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：

首先，请允许我谨代表__________建筑工程有限公司对各位的到来表示最热烈的欢迎和崇高的敬意!

尊敬的各位领导、各位朋友，我们____建筑公司自________受让更名迄今已走过了不平凡的四年，在这四年的发展历程中，一直得到了在坐各位领导、各位朋友的深切关怀、热心帮助和鼎立支持。在此，请允许我再次代表公司全体干职员工向各位表示最衷心感谢和最诚挚的敬意!放眼今日建筑之林，神州大地澎湃着建设的高潮，一幢幢高楼，一条条大道，一座座风景迷人、繁华热闹的国际化大都市呈现在我们面前，为此，我们作为新时代建设者而感到骄傲、感到自豪。我们肩负着新时代建设的重任，同时也深感责任重大，因此我们应不断进取、奋发图强。 __x__是我们x__建筑升级后的第一年，是继续贯彻董事会精神、实现我们x__建筑第一个五年计划的关键一年，同时也是我们承先启后、继往 开来的一年。在这一年里，我们迎来了x__建筑美好的春天，我们满怀激情的迈开了飞速发展的步伐，描绘着、拼搏着、建设着我们x__建筑更加美好的明天!过去的一年在各级政府及上级建设行政主管部门的正确领导和大力支持下，圆满完成了各项任务，取得了可喜的成绩，赢得了良好的社会效益和经济效益。下面我谨向各位汇报我司x__年度的工作情况，请予审议，提出宝贵意见。

公司升级于____年20____月正式通过，____年元月领到了国家建设部颁发了崭新的资质证书，从此也翻开了我们____建筑发展崭新的一页。去年年初，我们冰封已久的业务领域在花香鸟语的美好季节，正如春风解冻，和煦消冰已缓缓复苏。到去年底业务得到了飞速发展。业务市场不断扩大，我们业务发展到了江西南昌、广西桂林、山西太原、首都北京等地方。在业务发展上，我们人人都是业务员，个个都是公关者，仅去江西南昌就达六趟之多，董事长、总经理亲自到了，还有我们办公室__主任等都先后到了。我们拜望领导，走访甲方，深入调查，考察市场。克服了重重困难，夜以继日的奔忙。业务拓展，成绩显著，仅__________一个项目就有一个亿，__________工程将近4千万，____________工程2千多万，仅三个项目就实现了年初1.6亿元的目标。现在是远远超过目标，江西南昌在建业务就3千多万，山西太原2千多万，上千万的项目还有很多。

____年完成建安总产值3.1亿元，创利税1000多万元，在去年同期的基础上番了几番。

公司，建立了严密的质量管理体系，严格制定了质量、安全管理制度。学习先进管理经验，定期组织观摩学习，促使工程质量、安全生产成绩显著。____年度工程合格率100%， 2

优良率81%，优良率比去年同期提高10个百分点。安全事故率为零。并创省优质工程1项。成绩的取得，离不开我司一大批优秀管理干部和优秀项目经理。其中：

质安经理________同志，常年战斗在一线，每一个项目都倾注了他的心血，洒下了他辛勤的汗水，对发现、存在的质量安全隐患消灭在萌芽状态，取得了安全事故率为零的好成绩。

__________工程自____年9月投入生产以来，就成立了强有力的项目班子，制定了科学的施工组织方案。在施工过程中，克服了施工场地狭小，施工工艺难度大等困难，从工程质量、安全生产、文明施工等方面都能够严格把关。得到了省、市有领导的高度评价。在市质量简报第六期中受到了通报表扬，并被推荐申报20____年省优质工程。

______________工程，项目经理____________带领项目部全体人员日夜奋战，困了睡在车上，饿了吃个盒饭。战胜了资金紧张，工期短，任务重、要求高等难题，仅用了30天工期，顺利竣工，被评为优良工程。为______县政府组织的湘台经贸交流与合作高峰论坛会议的胜利召开赢得了时间，为______的经济建设作出了应有贡献!

我司的市政工程项目部，项目经理______同志，他贮备了坚实的技术力量，在质量、安全施工方面能严格按施工操作规程。在民工工资支付、福利方面，是我们学习的表帅，他们项目部每年都组织外出考察学习、旅游观光。由此，产生了良好的经济效益和社会效益。

项目经理________，他是个高级知识分子，他的耐磨地面新施工工艺获得了国家专利，通过他精心施工，在市场上已享 3

有很高声誉，请他做业务的慕名而来、接踵而至。__________等都有他的工程，他的业务市场在不断扩展，为我司在这个领域赢得了市场。我们要通过建筑行业管理部门推介，让不知道我们公司________项目经理这种耐磨地面工艺都来认知它，祝愿这种耐磨地面工艺占领国内市场，并向国外市场进军。

__________工程其造型新颖、结构复杂，精益求精，项目经理________对工作认真负责，精益求精，通过从基础到装饰，各分部分项工程层层把关扎实的工作，终于被评为了“省优质工程”。

象这样的工作，我公司还有很多，由于他们共同的努力，为公司提高了声誉，赢得了市场。

公司有年初对投标工作作了系列的调整、改革，由公司经验丰富的________经理及______主任进行承包，实行三级审核标书制度，投标部在______经理和______主任的带领下，分工合作，工作开展得有声有色，全年共参加55个工程的投标，中标工程24个，中标率45%，其中市政亮化工程6个;房建工程及土石方工程9个;土地整理项目2个;地面工程6个;水利水电工程1个。在投标工作中，投标办员工注重学优创优，吸收先进经验。个人专业技能得到了很大的提高，标书制作水平也在不断进步。特别值得一提的是投标部的工作人员任劳任怨、夜以继日、坚韧不拔的工作，大家知道，建设工程的投标是一项十分细致的工作，既需要吃苦耐劳，又需要一丝不苟，一点一滴的纰漏都有可能导致废标而全功尽弃，他们对投标书反复检查，对报价认真分析研究，如__________、他们完成报价，封好标书，通过研究，觉得不妥，还得修改， 4

开标前夜零晨2点，又重新启封标书，重新敲定，终于在强手如林，竞争激烈的情况下中标。投标办在工程投标活动中作出了较大贡献!在为公司创造效益的同时，个人也受益匪浅。

市场竞争中，人才是主导因素，公司成立几年来，一直着重人才培训工作，____年，共培训高级工程师7人，工程师37人，二级建造师27人，造价师____人，特种作业工24人，中、初级技能工120____人。共计投入资金20多万元。从而提高了全公司的整体素质。

企业的资质是我们承接工程的首要必备条件，增项资质让我们承接的工程领域不断拓宽，为了给我们的项目经理创造更为优越的资质条件，我们在主项资质晋升房屋建筑总承包壹级后，增项工作丝毫不敢懈怠，今年在原有增项资质基础上，将土石方工程、装饰装修工程专业承包叁级升贰级，水利水电已批准为叁级，市政工程总承包贰级已于第四季度批下。现在还有几个增项正在陆续申报。

我公司已于去年六月从________乔迁到了这里，告别了拥挤窄小、不敢抬头的办公场所。这里环境幽雅、交通便捷，美观大方，为接待业务考察、提升公司品味创造了良好的条件，为公司走向市场、发展壮大奠定了良好的基础。

六、C2组团成功开发，为公司发展打下了坚实基础。

为树立企业品牌，增加企业实力，建立企业的办公大楼。增加资本运作，进一步扩大公司规模，壮大企业实力，______董事长，筹集资金收购了______，并结合企业的发展思路，通过精心设计，对大楼全面改造，完善功能，配备设施，全面装饰装修，开发成________江岸上的一大亮点工程。更重要的是推动了其公司的发展，不仅盘活了闲臵楼盘，激活人气，使______成为__________的经典楼盘，为______区引进了26家大中型优良企业入驻办公如______、__________、______等。

企业发展壮大的同时，我们不忘回报家乡。，投资建设、扶贫帮困、捐资助学、社会募捐等，来投入资金在200多万元。

我们为________精心修建了标准篮球场、学校校门等设施，直接投资达16多万元。

为家乡兴建砂石公路，建水泥板标准水渠沟700余米，修筑村级公路达6万元，现在的村组45户人家四通八达，宽敞全舒适的水泥马路通向了家家户户。村民们团结一心，迈开共同致富的步伐，使曾经落后贫困的乡村呈现一派欣欣向荣的繁荣景象。

各位领导、各位朋友，回首过去的工作，我们虽然取得了一定的成绩，同时我们也清醒的看到，我们的工作还有很多不是，还有很多薄弱环节。亟待我们来解决矛盾和困难。如：经营管理还不够规范、市场信息还不够敏锐、队伍的整体素质建设还有待加强等。

20____年是我公司乘势而上，再创新局面，再上新台阶的一年。我们在十一五计划的指引下，要立足新起点、谋划新蓝图。以我们______的招商引资年、城镇建设年、项目建设 6

年为契机，坚持三放(放下架子、放开手脚、放大胆子创新)、四优(优秀的人才管理企业、优秀的服务感动人心、优胜的质量树立品牌、优惠的价格赢得市场)、五讲(讲诚信、讲效益、讲节约、讲团结、讲奉献)。开创我们____发展的新局面。

20____年我们的工作目标是：

20____年计划完成总产值四亿元，实现利税总额2500万元。业务量达到陆亿元，工程质量合格率100%，优良率85%以上，安全事故率为零，创省优质工程4项、省安全文明工地4个以上，新增资质四项。

为实现以上目标，我们将进一步振奋精神，用更敏锐的思维、更远大的谋略、更过人的胆识、更起前的发展速度，扎实做好以下几个方面的工作：

我国的十一五计划已颁布实施，我县建设新______，跻身十强县的战略目标已确定，建设市场招投标改革已初见成效，我们肩负历史重任，投入激烈竟争的号角已经吹响。我们应转换脑筋、调动思维顺应市场。建筑市场的改革、机遇与挑战并存，现在建议工程实行抽签入围、抽签定队、合理低价中标等措施。预示着招投标工作的更规范、更公平、更合理。然而抽签入围需我们及时准确的捕捉市场信息，合理低价更需我们强化管理，才能获取微利。

在拓展业务上我们还应具体做好以下几个方面的工作：

1、增设分公司，增加外拓业务。

2、抓好资质增项，进一步拓宽业务领域。

3、提高服务意识，网罗精兵强将。

4、抓好金融运作，承接规模项目。

市场经济变幻莫测，每项工程业务的承接必须注重考虑，深入调查，慎重抉择，不能麻木不仁的认为有了业务就会有效益，要进行全面的可行性研究。不合格的低价工程不能做、审批手续不完善的工程不能做、资金没有明确保障的工程不能做，坚决把好源头这一关。

业务承接了要及时签订承包合同，严格合同审查，避免合同纠纷，这次我公司今年聘请了德高望重、经验丰富的________先生为我公司常年法律顾问，协助我司的经营管理及工作。

我们建筑企业质量是生命，安全是效益。据新的施工规范特别强调了过程控制问题，一项工程的质安必须抓好施工过程的建设。我们按照新的要求提出了从第一个工作日起抓工期，从第一道工序起抓质安。

为了严格把关公司质安工作，我们加大了对施工现现场的管理力度，充实了质安管理力量。今年公司针对项目的质安实行奖罚并举。对于明显违反安全生产管理规程三令、五申仍不整改的，实行当场处罚，由质安经理开具罚款单，在公司财务项目工程款中罚没。对于质安工作抓得好的项目，公司给予奖励。

在充实质安管理力量的方面，公司已决定将______副总、______同志贰人调入质安部，由______、______两位副总、______、______同志组成四人质安领导小组，长期对项目的质安严格检查、督促。以施工规范和验评标准来督查工程质安，树立企业的 8

信誉，真正做到“诚信求发展，质量树精品，安全保效益，服务创一流”的____企业光辉形象。

今年的工作，我们要抓大促小，以点带面。在县城，我们以____的______为点，全面促进我司______建设的新局面，以往我司在______建设的项目不少，可是上档次、有形象的项目不多，公司以加大对________工程的前期投入，在该工程门楼、标榜、临建几个项目上，我们注重了塑造形象，我们还要进一步加强后期的管理。

在省会，我们以________为点，带动我司市区项目文明、安全质量全面的建设。__________建筑面积七万多平方米，由两栋框剪三十三层的高楼联袂组成一个有机整体。设计精巧，规模宏伟，总投资壹亿元。该工程投入大，起点高赶超时代先进，引领时代潮流。现场文明、质安生产多次得到了省市好评。是真正花园式的施工现场。

我司要以这两项工程进行贯标，搞好质量、安全、环境的三位一体认证。以真正的品牌效应，带动全市的品牌建设。在市场树立良好的企业形象，促进公司全面提升。

同志们，我们的发展才刚刚起步，经济实力还欠雄厚，我们务必保持勤俭节约的优良传统，保持艰苦创业的良好作风。正确使用每一笔资金，不虚花、不浪费，不讲排场不摆阔气，团结奋进、务实求真、勤勉勤恳，任劳任怨、争创佳绩、提高效益。全司上下形成比奉献、比业绩、比节约、比勤俭，积累资金、提高效益。在未来的几年，成就一批百万、千万老板，再造一个几个____。

各位领导，各位朋友，乘风破浪会有时，只掛云帆济沧海。让我们用科学谋划公司的美好蓝图，全力以赴做好明年的各项工作，促进我们公司的快速发展，这是历史赋予我们的神圣使命，也是我们的光荣职责。让我们在“十一五”纲要指引下，谋发展、促和谐。与时俱进，开拓创新，为创造____建筑繁荣美好的明天而努力奋斗!

最后，在新春佳节即将来临之际，向大家拜个早年! 祝：各位领导、各位朋友、各位同仁身体健康，工作顺利，合家欢乐，万事胜意!

工作总结怎么样写必备12篇

关于与“工作总结怎么样写”相关的议题是本文的主题，在处理工作中的日常事务时文档的撰写和修改是必要步骤，范文可以为写作提供一个良好的起点和参考框架。通过背诵范文，可以更深入地理解写作技巧。现在需要你自己来写范文了？

工作总结怎么样写 篇1

经过短期的培训我终于在十一月初成功入职井田教育，既欣喜又兴奋，很荣幸自己能参加这样一个积极向上而又充满活力的团队。每一天过得都是那样的充实，有老师同伴们的指引，有孩子们的欢歌笑语，真的非常感谢这些在我身边帮助我成长的朋友们。回顾近半个月来的工作，充实而有意义，忙忙碌碌，得失兼有。为了在今后的工作生活中能发挥出更好的成绩，改进不足，现在我就把自己入职以来近半个月的工作情况做出如下总结：

第一，思想方面：本人思想端正，始终保持一种积极向上，不断拼搏奋斗的精神。坚持井田教育的领导方针：“我们肩负教育使命，我们责任重大。我们精心准备，我们专心授业，我们用心体验，我们提高修养。我们用一言一行来引导和培养每一位学员，帮助他们插上成功的翅膀。”拥护我们的使命：“我们的使命：帮助学员健康成长，促进员工幸福生活，全力打造高品质少儿连锁品牌学校！”认真学习与教育工作相关联的内容。

第二，教学方面，入职以来我担任语文老师一职，由于自身较缺乏教师经验，有时会感觉到有些不知所措，但在一点一滴的实践中都会将这些困难克服。语文其实就是将我们日常的生活变得更加的具体化，形象化，令我们有着一双会发现的眼睛，时刻关注着生活中得喜怒哀乐，酸甜苦辣。因此我在语文教学中不敢有一点马虎，适当的转变自己原有的理念观点，吸取别人在教学中提出的宝贵建议。力求使自己的教学方法适应学生的学习方法。不断改进自己的`缺点。在备课时不仅要认真钻研教参，学习新指标，更要根据学生的实际情况做以调整加入更为生动形象的卡通动画人物来激发学生的学习兴趣。虚心向其他老师学习，请教问题，力求找准重点，难点。为了上好每一节课，我上网查资料，集中别人的优点来确定自己的教学思路。为了学生能更直观的感受到所学知识的内容，积极查找，准备，制作课件。尽量准备一些教具。尝试运用多种教学方法，从学生实际角度出发，注意调动学生的学习积极性和创造性思维。使学生变得具有举一反三的能力。

第三，育德工作，工作近半个月更加体会到：德育是教学工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精神。爱就是责任，、理解、信任学生是消除教育盲点的基消除教育盲点的基础。尊重学生，我们教师不应该盛气凌人，利用教师的地位和职权来侮辱学生。我要试着让学生把老师当做他们的知心朋友。只有这样我和学生们才能缩小距离，一名优秀的教师责任不仅仅在于传授学生知识，更应该引导他们学会生活中的基本技能和生存基本方法，以及做人的基本行为准则。

总之，教育工作是一项常做更新，永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，每一届的学生都在不断的发生变化，作为一名有责任感的教育工作者必须以高度的敏感性和自觉性及时的发现，研究，并解决教育工作中出现的问题，尽职尽责的做好今后的工作，按时完成教学工作和各项任务，一定扬长避短，努力做好本职工作，争取尽快转正，带出一批自己的学生。

以上就是我入职以来对自己的工作总结，如有不妥，敬请领导批评指正。

语文组：许丹

工作总结怎么样写 篇2

在忙碌的工作中，发现这个学期的工作已经接近尾声了，自己却还没有从这学期的工作中抽出身来。时间就这样一天接一天的过了。为了更好的提升自己，特将本学期工作进行总结。

一、教育教学方面

这学期我跟张老师配班，从她的身上我学习到了很多。在教育教学这方面，我感觉自己比以前上课要有条理性，也能比较注重孩子的个体差异了。这学期，我上了一次公开课，也看了别的老师的课，自己也从中反省了不少，在这次课后，我感觉在教学这块，还差的很多，需要各位同事和领导的帮助。在班级与孩子相处时，我也将教育慢慢的融合进去，引导孩子懂礼貌，讲卫生，通过和孩子谈话，讲故事的方式引导幼儿。但我在方式方法上，比较欠妥。有时候过于急躁。在课前准备上，我认真备课，做教具，但有时候还是做的不够好。我会更认真努力学习，争取在教育教学上有较大进步。

二、保育工作方面

在保育工作方面，我有了些许进步，首先，我变的比较耐心了，细心了，每次看到孩子做不好自己的事情的时候，总是比较急躁，现在，我会耐心的帮助他，告诉他怎么做才更好。在每次放学前我会注意检查孩子的.衣着，安全。早晨幼儿来园时，我们热情接待，并做好幼儿药品登记的记录。在吃药时间，坚持给每位幼儿喂药，并且鼓励孩子。在班级消毒工作中，我认真配合余老师做好每日的消毒工作。认真做好消毒记录。对待我们班的李鑫玉小朋友，我和班上老师认真商量，团结合作，老师对待她非常耐心，教她吃饭，解便等。李鑫玉德父亲也表示非常感谢各位老师对她的帮助。

三、常规工作方面

在这方面，我想我也学到了很多。常规是一日活动的最重要的组成部分，没有良好的常规，那么这一日活动的进行就会很乱。我们在洗手环节时，注意每个幼儿的洗手方式，并教他们正确的洗手方法和儿歌。在排队时，也要求孩子不推不挤。我们还编了首儿歌：“一个挨着一个走，不要推挤小朋友，小手放在腰上面，跟着老师走走走。”这样来提醒幼儿注意安全，培养常规。冬天喝水的时候，更要注意安全了，在喝水时，老师会守早饮水机旁边，提醒幼儿小手扶好杯子，先接蓝色的冷水，再接红色的热水。每天下午离园前，老师会进行三分钟安全教育，并且要求孩子在放学时不乱跑。

四、家长工作方面

家长是幼儿的支持者，这学期我在家长工作方面也学到了很多，更能为家长和幼儿着想了，孩子的进步，家长看在眼里，老师和家长通过交流，可以了解幼儿在家和幼儿园的情况，所以，家长和老师的交流显得尚为重要，每天放学后，我都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况，做好的给予及时的鼓励和表扬，做得不够的请家长配合，助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿，我及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园联系工作。

幼儿园教育是一个复杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。让家长了解孩子在园的情况，同时也让我们了解孩子在家的情况，相互了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的发展。

作为一名幼儿教师不仅要管理好班级，有一颗爱孩子的心，还要不断的提高自身的素质，不断的完善自身修养，不断的吸取经验。这学期，我努力作好本职工作，但也存在着不足，对自己缺乏高要求。我会在今后的工作中加以改进，继续努力，跟上社会时代的步伐。

工作总结怎么样写 篇3

XX年我局紧紧围绕完成区委、区政府年初确定的工目标以市场为导向以发展为动力大力优化产业结构不断配套完善基础设施强力开展宣传促销持续推进区域合较好推动了全区旅游工开展。

一、XX年旅游接待情况

XX年1—10月××区共接待旅游282.25万人次占全年计划的85%比去年同期增长12%;实现旅游入8.07亿元占全年计划的74%同比减少4%。接待海外旅游291人次同比减少49%;实现旅游外汇入7.14万美元同比减少45%;旅游饭店平均出租率为48%。预计全年全区可接待旅游338.28万人次比去年同期增长12%;实现旅游总入9.68亿元同比减少2%;接待海外游客420人次同比减少33%;旅游外汇入10.69万美元同比减少32%;旅游增加值4.02亿元同比减少2%;占全区gdp(不含××团)7.56%同比减少0.8个百分点。主要旅游经济指标波动的主要因是受国际金融危机和甲型流的影响海外旅游减少导致旅游外汇入随之减少旅游业总入下降。但接待国内旅游人次比上年同期有较大增加说明国内旅游市场受国际金融危机冲击不大特别是我区近几年来加大旅游基础设施投入提质增效工已初见成效休闲度假旅游产品、乡村旅游产品、城市生态旅游产品受到国内、省内游客的欢迎。

二、完成的主要工作

(一)认真开展学习实践科学发展观活动。

根据xxxx××区委关于深入学习实践科学发展观的要求和部署我局学习实践活动自XX年4月1日正式开展到XX年8月21日结束经过了学习调研阶段、分析检查阶段和落实改阶段。在个学习实践活动中我们积极行动突出主题结合实际务求实效确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。一是领导重视统筹安排制定了《××区旅游局开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。二是机构健全责任明确成立了以局长陈瑞锡任组长马旭副局长任副组长的学习实践科学发展观活动领导小组具体负责落实学习实践活动的各项工任务。三是按质按量完成各阶段的各项工任务。学习调研阶段共组织中学习6次学习人数48人次并按要求以书笔记和撰写心得体会的方式加强学习效果。向区委学习实践活动领导小组办公室报送工动态和工亮点信息4。在××旅游网站上开辟了“科学发展在身边”专栏。确立了“用科学发展观指导乡村旅游建设”的调研课题。领导干部带头到大营街、灵秀、龙树等深入群众开展走访、座谈等形式多样的调研活动。形成了有价值、可操的调研成果1报送旅游工“金点子”1个。结合旅游市场出现的“黑团”、“黑导”、不正当竞争等违规违纪现象进行了中讨论分析。在正反分析的同时总结了近年来打击和维护旅游市场秩序方面取得的`经验和教训找准了旅游市场中存在的普遍问题和突出问题提出了行业管的具体工措施。以“落实科学发展观构建和谐旅游”为主题重点针对旅游宣传促销、旅游产品开发、旅游服务质量等问题开展了主题实践活动。参加全省旅游行政执法培训加强干部职工的论水平提高执法业务能力。在全局干部职工中开展“用科学发展观为旅游业建言献策”征、区内主要景点现场讲解进行技能大赛。通过评委对选手仪表仪态、讲解内容、语言表达、讲解水平和论考核的综合评分评出一等奖1名二等奖3名三等奖5名。通过以考代培、以赛代培的方式促进了导游队伍日常学习的主动性和积极性加强了对导游队伍的监督管提升了××区导游人员的业务水平。

3、认真组织开展旅游市场综合治。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标我们坚持一手抓发展一手抓顿以规范旅游市场秩序为重点按照《玉溪××区旅游市场综合治工实施方案》要求结合创建中国优秀旅游城市工要求认真组织开展旅游市场综合治严厉打击非法旅游经营活动纠正旅游企业的不规范旅游经营行为维护合法经营和消费权益营造良好的旅游市场新秩序。分别在“春节”、“五一”、“十一”前夕联合工商、公安、安监、技术监督等部门开展了旅游行业安全检查、旅游商品质量专项治、旅行社规范经营等系列活动对外公布了旅游投诉电话接受社会监督。以汇龙生态园、映月潭修闲化中心、九龙池公园等a级景区为依托强化了景区规范工中精力规范了景区内的导游服务确保了旅游市场秩序治不留死角。1~8月旅游市场综合治第一阶段工已经完成9~12月将转入进行旅游市场综合治改阶段。

4、安全工突出重点措施落实。高度重视旅游安全工严格落实“一岗双责”要求结合企业的实际情况制定检查方案并认真组织实施形成职责明确协调配合纵向到底横向到边条块结合齐抓共管的工格局。督促小石桥乡政府筹措资金7万元对龙马溶洞的安全隐患进行改修缮溶洞旅游设施。督促中玉酒店对检查中存在的问题投入资金进行改。

5、精心组织积极应对甲型流h1n1。4月份甲型流h1n1

在墨西哥爆发以来我局于5月1日启动××区旅游行业甲型流h1n1防控工做到早准备、早布置、早落实。成立××区旅游行业防控甲型流h1n1工领导小组。制定下发了《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情应急预案》要求各旅游企业建立游客疫情监控台帐密切关注游客身体状况。落实各项措施确保防控工有效展开5月10日制定《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情报告工规范》、《××区旅游行业防控甲型流h1n1疫情信息报告制度》。做好督促检查工7月6日8月6日9月14日至16日对旅游企业的防控工进行了检查对存在问题的企业及时督促改落实。做好宣传工提高防控水平广泛发放预防知识宣传资料倡导健康卫生习惯。通过以上各项工措施××区旅游行业防控工扎实有效取得预期效果防止了h1n1甲型流从旅游渠道侵入我区。

(六)转变旅游宣传促销手段突出特色。

加大乡村旅游产品、会务、商务旅游产品的宣传。以“生态休闲”为特色强化城市形象宣传营造旅游氛围开展城市营销。4月17日至24日组织参加大连国内旅游交易会向70位旅游交易商赠送了《梦寻××——玉溪市××区旅游名胜锦》并向参加交易会的部分来宾推介了××区的旅游产品及旅游业发展情况广泛进行××区生态休闲旅游产品宣传促销提高××区知名度。6月12日至18日利用中国首届聂耳音乐(合唱)周一契机进行旅游推介活动。一是印发500份旅游小常识宣传资料;二是组织辖区内旅行社在活动周期间在活动主场地、来宾入住酒店进行旅游产品宣传并做好服务接待工;三是组织有××区特色的艺节目在活动周期间演出。采取“走出去请进来”的办法10月14日至18日到腾冲、丽江等省内旅游热点地区开展宣传促销活动不断扩大宣传辐射半径。

三、存在的问题

XX年我区旅游工虽然取得了一定成绩但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。

1、旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制现有景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然为不大难以形成品牌规模。

2、旅游知名度不高宣传手段形式单一需要强化旅游宣传创新旅游宣传方式多渠道开拓新的旅游客源市场。

3、招商引资力度不够在资金引进上要实现新突破。

4、还需要营造更加宽松的旅游发展环境全社会支持旅游发展的氛围还不浓。

这些都是在今后的工中需要我们逐步解决的

工作总结怎么样写 篇4

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”，也算是对自己在今后工作中的一种鞭策！回首过去，展望未来！过去的一段时间里，在公司各级领导的英明正确领导下，在其他各店面领导员工的指导帮助下，使我的工作和学习得到了很大的进步。下面就将自己来到公司后近一年来的工作进行总结汇报：

总的来说可以简单分为五个方面：

一、紧抓员工培训与管理

一个企业的“企”字，去掉上面的“人”，就是一个止步的“止”字，我们不仅要为中国古代造字艺术的深意所惊叹，也要想到员工对于企业有多么的重要，职业技能的好坏更加直接关系到企业的成败，所以要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上，如果培训工作不跟上，新老员工的更新又快，将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈，这对于公司的管理更是重大的损失！

二、安全重于一切

根据店面实际情况，配合物业工程，多巡视，勤检查，做到日常的防火、防盗等六防，灭火用具会使用，安全通道保畅通，来店客人做到实名登记，公安上传确保酒店各项安全措施万无一失，酒店忙而不乱的安全稳定！

三、开源节流，降本增效，从点滴做起

客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的一个部门，可将日常节能作为员工日常考核项目，要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做为清洁剂使用，牙刷、梳子回收后可卖给废品收购站，客人退房员工查房后立即拔掉房间内取电卡，各管区的物品领用进行了合理划分，各管区每月申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的x%

四、营销

成功就是，当你被失败打击一百次但依然能够迈出地一百零一步，多签协议单位，多与客人交流了解我们的缺点和不足，全面了解掌握我酒店的市场态势，组织多次营销会议，结合目前客户来酒店的消费情况，进行调查，分析客户的消费档次，建立abc客户，做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表，热情周到，最大限度的满足客户的要求。

五、前台

前台作为酒店的窗口是酒店给客人的第一印象。也是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。首先我们要保持自己最好的形象面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

同时时刻注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但“细节决定成败”这句话同样告截我们小事的重要性！

新店的.诞生，就像一个丫丫学语，蹒跚学步的孩子，存在着这样或那样的不足感谢各位家人对我们的包容与支持，同样在今后的工作中更加离不开各位家人的支持与帮助，以便与我们更快的成长起来。

曾经的一切只代表过去，明天的神秘才是人生的追求所在，收拾好行囊，迈开坚定的步伐。或许前路坎坷，或许荆棘丛生，但我已做好迎接挑战的准备。“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”。在新德一年里我一定会以更加饱满的热情投入到新的工作和学习中来！

最后借此新春佳节来临之际，衷心的祝愿各位家人新春愉快，身体健康，阖家欢乐！

工作总结怎么样写 篇5

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭，以党员的标准来严格要求自己，现将一学年的工作总结如下：

一、在思想上，爱国爱党，积极上进。

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，平时关注国家大事。特别是收看了《中国共产党党内监督条例（试行）》的讲座，充分认识到作为一名年轻党员，要认真学习两个《条例》，严格贯彻《条例》的精神，增强自觉接受监督的意识，积极开展批评和自我批评，接受党内人士的监督，欢迎教师监督。通过学习《关于加强党的执政能力》的报告后，认识到加强党的执政能力，需要从每一个党员做起，在人民群众中树立党的良好形象，我作为一名工作在第一线的党员教师，更要严格要求自己，时刻牢记党的宗旨，勤奋工作，热爱学生，刻苦钻研，全心全意投入到党的教育事业，为党旗增辉。

我深知要教育好学生，必须身先士卒，做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象更要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的思想教育放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强；我还注重文化学习，参加了浙江教育学院的教育学本科进修，现已毕业。在不断的学习中，我努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力、管理方式都得到较快的提高。

二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。

把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。如何适应新课程改革，我认识到理论学习的重要，所以我认真研读了十多本新课程的理论著作，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。

在课堂教学中，坚持做到认真，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，注重对学生各种能力的培养。我任教的三（5）班被一些教师称差班，每次只要一有空，我总会给几个困难学生辅导，经常很迟回家，这一行动也得到家长的支持，通过近一学期的努力，该班的各方面表现都有较大提高，期中测试成为全年级最好的班级。

在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会在实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。我积极参加了转塘小学、留下小学、文三街小学、区小学数学年会等活动，虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。平时注意向身边有经验的老师学习，以“团结、协作”的精神和老师们共同交流、互相学习、共同进步。一年来，我听课达到80多节，每次都主动与教师交流意见；还主讲了《案例反思是经验教师和专家教师的必由之路》的课改论坛，特别是学校的各种研讨会、青年教师评优课、说课等活动，我都积极参与研讨，经常加班（本学期为准备研讨会就有三次）在这样的研讨中，不仅提高了自己的课堂教学水平，也为青年教师充当了引路人，当我校的青年教师在各类比赛中获得了好成绩，看到他们成为学校的骨干力量，我觉得自己很值得。

在这一学年中，我个人也取得了不少成绩，如：上学期数学论文获得二等奖，管理论文获得二等奖、《校园书法文化校本课程研究》列为区级课题、本学期针对新课程存在的误区的论文《困惑并思考着》获校一等奖并送区参评。

三、在学校管理上，求真务实，开拓创新。

作为一名分管教学业务的副校长，总有那么多教学工作需要教师去完成，有几个要好的老师提醒我：你分管的'这一块是直接与教师切身利益相关的，当心老师对你有厌言，对你没好处。我只是笑笑，如果我不开展好工作，那更是我的失职行为，将对不起学校对我的信任，当然我对一线教师工作有深切体会，明白他们的辛苦，因此每次开展工作我都尽可能的先为教师着想。

1、多为教师着想，尽可能减轻教师的压力。

考虑到教师备课中机械重复现象多，也不利于教师之间的合作，上学期开始我提出开展合作备课，并要求信息中心建立备课系统，这一措施切实减轻了教师不少工作压力，也利于教师更好地研究。

本学期学校继续开展现代教育技术培训为下学期的评优作准备，考虑到部分老教师身体方面、学习基础、天气等因素，我积极与进修学校商量，使他们答应老教师免测，解决了他们的后顾之忧。

如

何做好教师的评价是教师最关心的问题，我在校长办公会议上提出完善教师评价体系，尽可能从鼓励教师的工作出发开展评价工作，此项方案将在教代会进行讨论。

在与三（5）班冯老师的搭班中，考虑到冯老师路远，我主动要求周六先上第一、二节，让她可以稍微轻松一点。

这一年来，我努力朝这方面去开展工作，但总觉得很不够，我觉得自己在这个岗位，除了做好相关的教学工作外，我要更多地为教师着想，整合好学校的各项活动，减轻教师的工作负担。

2、多肯定教师的工作，多宣传教师工作，体现教师工作的价值。

每位教师都在为学校作着自己的贡献，作为学校领导，多肯定教师作出的成绩，增强教师工作的热情，非常有必要。在这一年里，我也努力这么在做。当看到一些好的典型时，如周玉仙老师即将退休，还担任体育活动课，并且做到规范有序，我利用教师会及时以予肯定；本学期在安排班级时，许明珠老师和朱国英老师积极支持学校工作，担任四（6）班和五（6）班的班主任和语文老师，除了对她们表示感谢外，对他们班级的进步多次给予肯定；叶伟慧老师负责语音教室的卫生工作，认真负责，我多次向她表示感谢……我努力从一些小事上宣传教师作出的成绩，即使对一些不正常现象，我也从肯定做的好的地方出发，或把责任首先从自我管理的不足谈起，提醒老师注意改进，如备课系统上传教案不及时、午间书法练习不到位、书法课挪作他用等等。

在平时，我总是提醒一些老师要学会宣传自己，也积极宣传教师，让大家看到教师的工作成绩。如本学期体育组积极开展各项工作，取得了较好的成绩，我多次要求他们写新闻上传校园网和西湖教育网进行宣传，也从不同的角度对他们的成绩给予鼓励。同时对他们提出的一些要求，我积极为他们争取，虽然因各种原因没有全部实现，我及时与他们沟通，得到了他们的理解。

在我分管的教学和科研这两块工作上，我放手让分管的老师开展工作，对看到想到的问题也尽可能由他们布置落实，充分发挥部门工作的主动性，也让教师能感受到他们的辛勤工作。但如果处理得不够好、考虑不够周到的时候，我首先承担责任，或尽可能为他们以后开展工作考虑，作出合理的安排。本学期，科研室组织了1—6年级的家长开放日，取得了很好的效果，开展的课改论坛、课改简讯都成为教师学习的帮手，还被评为区科研先进集体，这是张引江老师和科研室其他同时努力的结果。教导处工作始终是忙碌的，陈加富老师组织教导处老师开展了多次大型活动，如研讨会、送教下乡、现代教育技术评优课、青年教师说课等等，为每位教师提供了学习交流的平台。

在开展这些活动中，我与各部门精心策划、积极参与，组织协调，使活动更注重实效，我认为只要部门工作做好了，也就是我的工作有了成效。

我希望自己做一个组织者、策划者，而不是一个什么事都亲力亲为者。

3、求真务实开展工作，不断提高学校整体办学水平。

一年来，简要回顾一下开展的主要工作：

1、5月份开展校田径运动会，11月参加区田径运动会获甲组13名，乙组第10名（全区34所小学）、12月参加区三跳比赛获第5名。

2、组织优秀级学校的督导评估工作，并顺利通过优秀级办学水平评估。

3、开展科研先进集体的申报并获区科研先进集体荣誉称号。

4、组织校34届教学研讨会，邀请沈大安、平国强老师作讲座，取得较好效果。

5、积极开展了教师现代教育技术培训，使我校教师运用能力有很大提高。

6、参与浙江省示范小学的准备工作，获得了省示范小学称号。

7、积极参与满意学校的评比准备工作，取得比较好的满意度。

……

在此我不可能一一罗列所有自己开展的工作，但我可以说都是一心一意、踏踏实实的在进行的，也取得了一些成绩，当然这离不开老师的积极工作，我非常感谢老师们能给予我最大的支持。

四、存在的不足：工作思路还不够开阔，与教师需更多地沟通。

目前我们这样一所学校，如何提高学校的教学质量，需要不断开拓工作思路，争取更广泛地支持，特别是在工作的系列化、整合意识、精品意识上都需加强；在开展工作时我还要更多与教师沟通，争取教师的支持，多听取教师的意见，为老师多做实事。

我相信自己还有很多不足之处，所以我恳请全体老师，党员同志们能帮助我，使我能不断提高，争做一名好教师，好党员和一名称职的学校领导，更好地为大家服务。

工作总结怎么样写 篇6

时光荏苒转眼之间来到公司已经两个月了，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西。很庆幸刚进入公司的时候就赶上了一次难得培训机会，很清楚这对于刚毕业的我来说这个机会很难得。在学习的过程中，学习到了很多知识，对于刚刚进入工作岗位的我有很大的帮助，让我能够在较短的时间内进入到了工作的状态。也很快融入到了邦盛这个大家庭中。

这段时间的工作内容总结：

1、参加牛蛙网组织的网络营销培训；

2、参加百度公司组织的百度商桥培训；

3、参与小组之间极乐世界网站的框架及内容商讨制定；

4、预先查找及筛选极乐世界网站可能会用到的关键词；

5、创建微信、微博增加粉丝数量并为以后宣传做准备；

6、分析已有网站的盈利、数据、推广；

7、预先查找一些相关资料为以后网站上线填充内容做准备。要做好一份工作，我认为最重要的'是要有责任心，有了一份责任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的工作就会喜欢你。认真做好自已的本职工作，朝着这个方向努力，不断改进，不断提升自身的价值，也为公司创造更多的价值。

申请人：

20xx年10月24日

工作总结怎么样写 篇7

工作做了一段时间后要善于进行总结，这是对自己前段时间工作成果的一种验收和分析，从分析中得出可以继续沿用的经验和必须改正的不足。我也在工作岗位上工作了一段时间了，在工作期间也是有成长的地方和不足之处。

刚入职的时候，对工作没有什么概念，完成是不知道该从哪里入手，幸运的是公司有其他有经验的同事愿意帮助我，在我什么都不懂的情况下，手把手的教导我，让我不至于那么手足无措，无所适从。我跟着那个主管，开始了我的工作生涯，最开始我是要从最简单的工作做起，我每天认真的做好上级领导交代我的事情，自己能够很好的完成的事情，我都尽量自己完成。在工作过程中如果遇到自己不是很擅长的，我都会积极的去请教我的主管或者别的同事，在他们的帮助下，认真的完成自己的工作部分，从而能够在工作中学习，在学习中成长。

在这段时间的工作上，我虚心学习，认真请教，每天都做好公司分派给我的工作，严格的要求自己，最大程度的做好自己的本职工作。

在公司里，我还学会和同事友好相处，团结友爱，在处理公司重大项目的时候，需要全公司的人都团结在一起的时候，我们都是一体的，可以互帮互助，共同完成公司的重大项目。公司的工作氛围和轻松和舒适，在这样的环境下工作，更能激发我的工作热情，使我能够更好的完成我的工作任务，提高自身的工作技能，为公司的发展发挥属于自己的价值。

我在工作中学习成长了很多，但是人无完人，金无足赤，我也有工作的不到位的地方和本身也有不足之处。有缺点没关系，就主要的是能够认识到自己的缺点并加以改正，这才是我们应该做的。我在工作的时候也会犯一些小错误，也会被领导批评，这些其实都是促进我更好的提高自己工作能力的因素，只有知道自己犯了什么错误，才会去改正，在今后的工作中就会提醒自己不会再犯。

对于自己工作的总结，是对自己已经工作的考察，也是对以后工作的一种计划吧，在总结中分析自己的优缺点，就能在之后的工作中，严格的要求自己，继续发挥自身的优点和弥补自身的不足，这样才能在往后的工作更上一层楼。

工作总结怎么样写 篇8

xx年校医院在学校党委和行政以及卫生局的领导下，以三个代表思想为指导，围绕贯彻落实科学发展观、以人为本、构建和谐校园等重要工作，坚持解放思想、转变观念，牢固树立病人第一、竭诚服务、创建师生满意医院的服务宗旨，加强管理，按照预防为主防治结合的原则，大力发展社区卫生服务，努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。

一、加快推进社区卫生服务工作

今年xxxx市卫生局加大了对社区服务中心、站的投入，并对各个社区服务中心、站的工作提出了很高的要求。我校属特殊功能社区，人口约xxxx万，学生占xx%以上，如何整合医院现有资源，利用好政府的投入，在任务重、人员少的情况下，完成好学校和卫生局交给的任务，是xxxx年的工作的重点和难点之一。医院领导班子根据医院具体情况，抓住主要矛盾，制定了在保证社区公共卫生服务和师生员工基本医疗服务的基础上，逐步开展慢病管理进一步完善医院社区卫生服务功能的工作方针，在全院职工的共同努力下，较好地完成了工作任务。

社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，大力发展社区卫生服务构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系是今后我国医疗改革的方向。这对于坚持预防为主、防治结合的方针，优化城市卫生服务结构，方便群众就医、减轻经济负担

建立和谐的医患关系，具有重要的意义。xxxx市委、市政府已明确了xxxx地区社区卫生服务的发展目标：即到xxxx年，建成城乡统筹发展、服务网络健全、人员素质较高、服务功能完善、运行机制科学、监督管理规范、保障措施有力的社区卫生服务体系，城乡居民可在社区便捷地享受到公共卫生和基本医疗服务，有效地缓解看病难与看病贵的问题，为形成小病在社区、大病到医院、康复回社区的有序的医疗服务格局，建立新型医疗服务体系奠定基础。

1、基本医疗工作

截止到11月底，今年医院门诊已达xxxxxxx余 人次，急诊xxxxx余人次，上门及外派医疗服务xxxxx余 人次，良乡校区门急诊xxxx余人次。

2、预防保健工作

(1)、健康体检工作

今年医院共完成各类人员体检约xxxxx余人次，其中学生xxxx人次(新生本科生xxxx人、硕士生xxxx人 、博士生xxxx人)，教职工及退休人员体检xxxx余人次，离休及医照人员体检xxx余人次。调入及其他各类人员体检 约xxxx余人次。

今年校医院继续与海淀医院合作，在我校教职员工中进行消化道肿瘤的普查，参加普查共667人，阳性28人，阳性率较前几年比，有了明显的下降。

(2)、计划免疫工作

今年医院共完成大学生及社区散居儿童计划免疫接种约xxxx余人次，免费为本社区及周边地区xxx岁以上的老人及小学生注射流感疫苗xxxx人次;为工地民工注射流脑疫苗xxx余人次。

3、健康教育工作

医院针对社区不同人群特点，积极开展健康教育及卫生防病宣传工作，以提高师生员工及社区居民的健康意识和自我防护能力。医院今年在学生群体中继续开设健康教育课，开展健康生活方式及性病、爱滋病等传染病防治知识的讲座;在教职员工及社区居民中，聘请专家重点对我社区发病率较高、危害较大的高血压、糖尿病等疾病，开展有较强针对性的健康教育活动9次，受到广大师生员工和社区居民的欢迎。

4、上级医院对口支援工作

今年年初xxxx市卫生局为了提升社区卫生服务的技术水平，做出了二、三级医院向社区进行对口支援、对社区卫生服务机构提供技术支持和建立双向转诊通道的要求。校医院根据我社区具体情况，与海淀医院共同制定了对口支援工作计划，选择骨科、皮科等病人需求多，我院技术力量相对薄弱的专科专家定期来我院门诊，使我校师生员工及社区居民不出社区就能享受高水平的医疗服务。自今年4月这项工作启动至今，共提供专家门诊服务xxxx人次。

5、保证社区医保病人就医

今年7月xxxx市劳动保障局、卫生局联合发出通知，要求二、三级医院收费系统与xxxx市医保管理部门连网，一级医院在10—11月完成连网工作。由于校医院HIS系统购置较早，网络升级遇到了很大的困难，医院相关部门工作人员与网络公司工作人员密切配合，加班加点，按期完成了我院HIS系统的升级改造，顺利与xxxx市医保管理网络连接，保证了医保病人在我院就医。

6、社区药品零差率销售工作

去年12月25日xxxx市政府为缓解群众看病难、看病贵问题，开始启动实施了社区药品零差率销售工作，我院积极响应市政府号召，在人员少任务重的情况下，在药剂科全体人员的共同努力下，按照卫生局规定时间截点，完成了库存药品清退及零差率药品的采购工作。今年我院xxx%以上的药品属零差率销售范围，药品价格有了明显的下降，使全校师生员工及社区居民享受到了政府的优惠政策，得到了实惠，同时也节约公费医疗了开支。截止到11月底今年购药xx万元，比去年同期667万元减少了195万元，获得政府补偿56.8万元。

二、良乡校区医院建设

今年学校很重要的一项中心工作就是良乡校区新生顺利入住，学校要求各职能部门做好本部门的延伸管理工作。良乡校区医院建筑施工原计划应在6月份完工交付使用，但由于种种原因推迟到9月初才完工，这给医院的延伸管理工作带来了很大的困难。医院要在两个月的时间内完成执业执照的申办、人员的配置安排、医疗设备、办公家具的采购等繁杂的工作，的确难度很大。医院高度重视这项工作，各个相关部门密切配合，许多同志牺牲假期休息时间，加班加点的工作，冒着酷暑，多次往返良乡校区进行实地考察、采购设备。根据属地管理的原则，医院多次与当地卫生行政部门、疾控中心和良乡医院进行协商，完成了大量的行政审批手续，及时配备了人员和设备，为良乡校区医务室的开设及做好新生入住后的预防保健和医疗管理工作打下了较好基础。

良乡校区离学校本部较远，新建医院运行存在着诸多难以预测的问题和困难。但很多同志积极主动报名到良乡校区工作，克服工作和生活中的种种困难，顾全大局，不计较个人得失，圆满地完成了工作任务，这是值得全院职工学习的。

三、进一步加强领导班子党风廉政建设

校医院领导班子认真学习、贯彻落实中纪委七次全会精神，按照学校党委的要求，建立医院党风廉政责任制，并与医院财务、药剂、采购等重要岗位签定了责任书，责任主体落实，责任分工明确。校医院领导班子认真贯彻落实民主集中制原则，自觉执行三重一大制度，凡涉及到医院改革与发展、职工切身利益的重大问题，都能广泛听取群众意见;大额经费的使用都能按规定办事。领导班子成员都能努力做到坚持党性原则，襟怀坦白，勤政廉政，领导班子成员之间能够做到坦诚相待，团结协调，能够自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定，不搞特殊化，从不随便请客送礼，全年招待费保持低水平。

医院药品及一次性医用耗材管理严格执行药事会制度，医院药剂科增减药品品种，需由临床医生根据临床用药需求，提出用药申请，由药事会集体讨论决定。

今年良乡校区新建医院的设备物资采购，严格按照学校设备物资采购管理办法执行，由学校设备处统一进行管理，财务处严格审查，所有设备物资采购均符合学校规定的程序，没有出现任何问题。

四、以三基、三严重点岗位练兵活动为契机，抓好医疗质量管理

今年xxxx市卫生局要求在全市医疗机构中大力开展以三基、三严为重点岗位练兵活动，其目的在于切实增强全市医务人员履行岗位职责能力，提高医疗质量，保障人民群众安全。根据xxxx市京卫字xxxx]250号文件精神，医院进行了相关法律法规、医德医风、院感知识的全员培训和心肺复苏等各种操作技术的岗位练兵，使大家增强了法律意识，提高了业务素质。

医院高度重视医疗质量管理，建立健全各项规章制度，严格要求，医疗质量管理小组定期检查病例、处方，认真分析、研究出现的问题，及时提出改进措施。

为提高医疗质量，保证医务人员的知识更新，医院除给予充足的时间和一定的经费保证医务人员完成25学分继续教育外，还有多位同志参加了卫生局举办的社区慢病管理、社区康复及传染病防治等方面的培训，为今后社区卫生服务工作的开展奠定了良好的基础。

五、存在的问题与明年的工作设想

1、开展社区卫生服务

我校属功能社区，60%以上的居民为学生，在高校这样的特殊社区，如何开展有特色的社区卫生服务，是我们要深入研究和探讨的问题。今年由于良乡新校区医院的建立，医院出现了医务人员短缺的情况，卫生局布置的慢病建档工作启动较慢，这是目前大部分高校普遍存在的问题。根据近期召开的xxxx市卫生工作例会的要求，在明年年底之前，完成全民建立健康档案的工作，预计在明年年初将启动这项工作，我校区内约有3.5万人口，全民建档，对校医院现有的医务人员配置来说，是一项非常艰巨的工作任务，我们做好充分的思想准备。

另外，政府年初承诺社区卫生服务中心(站)的设备投入明年将陆续到位，如何充分利用好政府的投资，整合医院资源，最大限度地改善就医环境，逐步建立具有高校特点、结构适宜、布局合理、功能完善、规模适度、服务优质高效的社区卫生服务体系，是值得我们今后深入研究和探讨的问题。

2、良乡校区医院建设

明年9月良乡校区学生将增至7000多人，医院规模将逐渐扩大，将增加检验、药剂等科室，医务人员配置数量也要相应增加，医院在完成好校本部社区卫生服务的同时，还要做好良乡校区医院建设和管理工作，将良乡校区医院建设和管理工作做为明年医院的重点工作之一，我们将克服一切困难，完成好这项任务。

3、完善医院各项规章制度，做好岗位聘任工作为了深化学校管理体制改革，逐步完善职工聘任制度，我校将于明年结合工资改革，进行岗位聘任，医院将按照学校的要求，核岗定编，按需设岗，以岗定责，一岗多能，充分调动职工的积极性，进一步强化岗位责任制。

4、建立医患沟通网络平台

医院预计在明年建立医患沟通网络平台，及时了解患者的意见建议，不断改进医疗服务工作，提高医院的服务水平。

工作总结怎么样写 篇9

转眼间，我进公司已经三年了，在公司领导的带领下，各同事积极配合，努力工作，正恒在市房屋评估公司中的专业优势也越来越强。在即将过去的20××年，我认真完成领导安排的各项任务，做好本职。

1.遵守交通安全管理规章，遵守公司员工管理，安全驾车。

2.爱惜公司车辆，平时注意车辆保养与检修，确保车辆正常行驶。

3.服从出车执行任务，从不抱怨路途偏远；加班加点，毫无怨言。

除此之外，我积极配合公司其他同事工作，评估过程中，与同事分工明确，认真细致，客观，公平的进行丈量，登记，评估，得到客户的理解和认可，我个人也通过实际工作学习到了很多相关专业知识。作为公司的老员工，我认可公司领导的新部署，赞成将评估工作划分成单独小组，这样一来，分工合作，"一人一点即成面"，易激发同事间私下良性竞争的好势头，我们努力工作，也希望公司可以回馈我们，鼓励我们的工作势头，适当合理得提高员工生活补助，愿与公司共进步。

新的一年即将开始，我会脚踏实地，勤勤恳恳，按时保质保量的完成公司评估任务，把自己工作做的更好。

工作总结怎么样写 篇10

近年来，我县认真贯彻中央、省重大决策部署，紧紧围绕“率先脱贫、率先小康”这一目标，坚持把电力扶贫作为破解发展瓶颈的头等大事，作为提升群众生活水平的重要民生工程。按照“统一规划、量力而行、因地制宜、分步实施”的原则，强力推进电力扶贫“水电惠民”两年专项行动，全县供电安全性、可靠性得到不断增强，供电质量不断提高，为全县扶贫脱贫工作提供了可靠电力保障。截止目前，我县29个村退出贫困村，2716户9428名贫困人口生产生活用电达标率100%。

一、xxxx年至xxxx年工作开展情况

（一）超前谋划，提前安排部署农村电网改造。县发展和改革局负责牵头电力扶贫工作，全力抓实，整体推进，成效明显，为脱贫攻坚电力保障打下了坚实基础。真正做到“扶贫攻坚、电力先行”，不让贫困地区“等电用、要电用”，确保了群众“用上电、用好电、好用电”。一是全力抓实专项行动。县委、县政府的高度重视和超前谋划，xxxx年以县政府1号文件专门安排电力体制改革工作，xxxx年以政府2号文件专门安排“水电惠民”两年行动。xxxx年至xxxx年实施“水电惠民两年专项行动”，“两年攻坚战”通过县财政自筹资金约2400万元，对27个村实施农网改造，改善了2636户，9514人的用电质量。二是全力抓实重建项目。以“4.20”灾后重建为契机，通过争取灾后重建资金和县财政自筹资金1123.55万元，对12个村实施农网改造，改善1441户、6317人用电质量。三是全力抓实农网改造。xxxx年以来，国家电网公司共争取资金约16236。53万元，实施农网改造项目38个，进一步改善了49个村、8368户、23884人乡村人口的用电质量。即：截止xxxx年，通过县委、县政府、国家电网公司，我县投入资金1.98亿元，实施农网改造项目41个，改善了83个村，11903户，37712人的用电质量。提前实现贫困村、非贫困村电力脱贫任务目标，真正呈现出了“扶贫攻坚、电网先行”。满足了城乡居民生产生活用电保障，为全县经济社会发展提供了有力支撑。

（二）开展筛查，扎实做好群众生活用电保障。为确保我县所有老百姓都能用上电、用好电，以乡为单位在全县范围内每年都开展群众生活用电筛查工作，并根据筛查存在的问题进行整改。截止目前，我县独立供电区和国家电网供区共计投入整改资金约25万元对20多户农户用电问题进行了整改。通过全面筛查整改，彻底消除了我县无电户，解决了弱电地区农户的用电问题，确保了我县贫困户生活用电达标率100%，保证了所有农户都能用上了电，用好电。

（三）汇报争取，强力推进电力体制改革。因历史原因，我县6个独立供电区一直未进行移交，尚涉及7个乡镇，63个村，8787户、29012人的用电问题。独立供电区电网异常脆弱、安全隐患突出、供电能力及服务水平低下，不仅长期制约着当地民生改善，也严重制约了我县经济社会均衡健康发展。针对这一问题我县积极向委、政府和国家电网供电公司汇报，争取独立供区移交工作。委、政府高度重视，主要领导更是多次到省国网公司对接争取。通过争取，我县独立供区移交工作于xxxx年9月启动，目前，已完成清产核资、意愿调查、人员安置方案和债务债权处置方案制定等工作，已将相关资料报送国资委，待国资委和国家电网供电公司完善相关方案后庚即开展移交。独立供电区移交后，我县将实现一张网供电，群众的用电质量将得到大幅提高，用电能得到更好保障。

（四）梳理问题，搞好项目申报。按照《发展和改革委员会关于编制“三区三”农网改造升级攻坚三年行动计划（xxxx年－20xx年）的通知》要求，经认真梳理存在的'问题，我县立当前、着长远提出申请对123个村（贫困村38个）实施农网升级改造，改造10千伏输电线路356.896公里，改造变压器408台（容量66285千伏安），改造低压线路663。008公里，改造智能电表18512只，总投资约21375.44万元。通过项目的实施，我县将构建更加强大的供电网络，供电能力将得到大幅度提升。同时，按照乡村振兴，电力先行的要求，积极怀发改委对接，计划到20xx年，县完成农网投资2500万元，实现农网人均容量2千瓦，供电可靠性将达到90%以上。

二、xxxx年工作安排

（一）继续搞好项目争取。加强项目跟进，积极争取发改委和国家电网公司根据我县实际，在“三三区”农网改造升级攻坚三年行动计划项目上给予倾斜。

（二）继续推进独立供电区移交。加强与国资委和国家电网供电公司汇报衔接，争取将我县独立供电区移交工作排在前面，力争xxxx年前完成独立供电区移交，构建更加坚强的农村供电网络。

（三）继续推进农村电网改造项目。加强农网改造项目的监督指导，督促得妥镇和德威乡根据县下达资金计划按照相关程序加快得妥镇发旺村和德威乡堡子村农网升级改造。

（四）继续搞好用电筛查。长态化开展用电覆盖和电力质量排查，协调各独立供电区和国家电网供电公司搞好整改，确保我县供电全覆盖，供电质量满足老百姓的生产生活需要。确保我县xxxx年15个贫困村退出贫困村，300户1004名贫困人口生产生活用电达标。

工作总结怎么样写 篇11

在本学期中，我不断研讨教学方式方法，并积极进行课堂教学改革尝试，有所收获，当然对于语文实践活动实施也有一些尚未解决的问题。现在将这一学期的语文教学工作总结如下：

素质教育要求搞好教研教改。要求每一名教师都要不断提高业务素质。为此，我积极探索，大胆实践。我积极向教师们学习，努力实施创新教学，积极发挥每一名学生的积极性、主动性和创造性，让他们真正尝试到成功的喜悦。在教学中，我努力鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断促进学生各方面素质的提高。

为了更好地促进教学，我认真备课、上课、辅导和批改作业。每一环节我都精心设计，力求做到学生愿学。在集体备课中，我认真记录，积极发言，虚心向有经验的老师学习，同时阐述自己的见解。

本学期的努力方向是学生的古文诵读。在教学中，针对我的学生的实际，充分激发他们的古诗文诵读积极性，每天早上，我都坚持在黑板上抄写优美的.古诗文和学生一起诵读。激发学生背诵古诗文的兴趣。

为了更好地培养学生的自学能力，我一直要求学生坚持写阅读笔记，并且鼓励学生大胆展示自己的阅读成果，通过手抄报等形式进行展示。

本学期，我的科研目标是对研究阅读教学目标的研究。我认为首先应加强学生根本技能的培养。学生的根本技能的形成以根底知识的全面掌握为前提。我们在四年级语文组将大力加强语文根底知识的教育教学，进而不断稳固根本技能。

抓好探究性学习方法的研究，让探究性学习方法真正为教师们所掌握并灵活运用。注意开展学生的能力，强化好奇心，启发学生敢于想象，勇于质疑，鼓励学生逆向思维、发散思维、求同思维、求异思维，努力开发学生思维的深度与广度。

教学中始终坚持以学生为主体，以教师为主导，教师的创新建立在此根底上。搞好创新，积极实施探究性学习方法的研究，让每个学生都成为探究性教学的主体。

积极创设情境，让学生在探究性学习中培养兴趣，激发好奇心和求知欲。我们使学生成为学习的主人。认真指导学生自主学习、独立思考，鼓励学生自主地发现问题，提出问题和解决问题。

改革教法，注重学法。变满堂问式教学为学生自由开展式教学。教师加强学法指导，给学生学习充足的时间与空间，让学生充分体验学习的艰辛与喜悦。教师适时加以点拨，迸发学生好学的火花。

总之，经过一学期的语文教学工作，我的教育理论水平有了进步，课堂教学能力也有了提高。但也存在缺乏，今后会立足实际，开拓进取，不断前进。

光阴似箭，岁月如梭，转眼一学期的教学工作已经结束。本学期，我继续担任五年级的语文教学工作，回首这一学期的教学工作，感触颇深。

本班学生49人，局部学生头脑聪明灵活，求知欲强，个别模仿性强，对语文学习充满了浓厚的兴趣，特别是在阅读方面以及在写方面表现得尤为突出。而局部学生虽然能按时完成作业，上课安静听讲，却未能积极开动脑筋思考问题，未能大胆发表自己的见解。还有个别学生那么有“厌学”的病症，表现在家庭作业长期欠交，学习消极应付，成绩不理想。

工作总结怎么样写 篇12

这一学期以来我担任四年级的英语教学。由于教学经验颇浅。因此，我对教学工作不敢怠慢，认真学习，深入研究教法。现总结如下：

在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作那么、为人师表。

在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、教育方面：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。了解教材的根本思想、根本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反应，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。一堂准备充分的课，会令学生和老师都获益不浅。例如我在教授Unit 1的时候，这课的主题是“如何询问这是什么及答复”，教学难度比拟大。如果照本宣科地讲授，学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课，我认真研究了课文，找出了重点，难点，准备有针对性地讲。为了令教学生动，不沉闷，我还为此准备了大量的教具，授课时就胸有成竹了。当讲到“worker,engineer, waiter,teacher”的时候，我出示准备好的材料，展示真实生活中场景。讲到“What does he do?”时，我首先出示明星的相片，让学生分组进行练习，然后组织学生根据本班的学生父母姐妹等实际情况互相练习。这样学生就形象地明白了这个句型了。相反，认真备课的时候，课堂气氛沉闷，教学效果不好，与此相比可见，认真备课对教学十分重要。特别是对英语这门学生不甚熟悉并感到困难的外语来说至关重要。

2、教学常规：要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。小学的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比方，握握他的手，帮助衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和学困生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。可以毫不夸张的说，我爱学生胜过爱我自己。爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最正确教育时机，给学生春风沐浴般的教育。我从来都把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的`状态，许多事情便迎刃而解。只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。在这不到一年里，我跟每一位家长都取得过联系，我认识每一家长的笔体，熟知每一位孩子的秉性。家长跟我也建立了深厚的友谊，甚至有什么生活上的烦恼也跟我说一说。比方：何新瞳家长面对孩子的升学不知如何是好，晚上打给我，我就着孩子的实际情况和她对不同的中学逐一进行分析，列举出利于弊，提出合理的建议，家长非常快乐，我们畅谈一个多小时。张超的家长把我这儿将近一年我留的每天的句型作业，成册，给孩子进行复习，并且几乎每隔几天跟我联系，探讨英语语法问题。

3.校本教研：在学校领导的指引下，我积极投身于学校的校本教研，从日常工作着手，勤思考善分析，多学习。力争把每个学生每节有意义的课都当课题来研究。寻找事情的规律和解决方法。力求通过钻研形成自己独特的教学模式和风格。自己的教学观点和教学风格深受学校、学生和他们的家长的认可和称赞。

目前，新一轮的根底教育改革已经在全国全面推开，在认真学习新课程理念的根底上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在英语课上，我把英语知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在学习新课之前，我给每个合作小组布置预习和准备表演的任务。并把他们任何好的表现和进步都及时的给以肯定或奖励。我在学生中开展探究式学习，使学生的知识不只是老师，更多的是对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。在我所教的班级中，经常会有一群一群的学生在一起探讨问题或表演课本剧或他们自己编的英语剧。并且学生在朝阳区组织的科技英语比赛中屡次获奖，我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为，时常把自己的反思写出来，与学生与同事进行交流，探讨。通过这种方式，使自己的教学理念不断更新，教学方法更具实践性。今年来到分校，刚刚面对二年级的学生时，他们在一年级从未系统地学过英语，尤其一（1）班孩子不但淘气而且英语根底知识几乎为零。曾记得刚开始教英语课文时，一句话一节课我竟然毫不夸张的教了40遍，一个一个耐心地，嘴对嘴进行教授，居然只有几名同学会，听写单词时，更是可怕，班内只有3名同学及格。面对这种情况，我一方面戒骄戒躁，耐心的在中午时间，在放学时间帮助学生，另一方面我积极和学校及家长取得联系，共同帮助学生尽快进步。上课时，我主要采用小组内合作，组与组进行竞争的方法，尽量调动每一个孩子的积极性，让每位孩子在我的英语课上把嘴张开，勇敢说出英语，体会英语语感，让学生喜欢英语。半年过去了，我由开始上课的劳累中解脱出来，学生现在在课上由被动已经变成主动学习者，有的孩子甚至提前预习并背诵下来，而我变成了他们的参与者，学生的成绩也有了质的飞跃。孩子们也由刚开始害怕见到我，到现在乐于见我，下课抢着和我说话，一边说一边抚摩我，拉着我的手，每当见到我时，都齐声叫：“Hello﹗Miss Wang ”。开家长会时，看到那么多的家长手里拿着奖状，拉着孩子的小手，高快乐兴的回家。我的心里充满了幸福之感。

“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的荣耀，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，新的时代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新课程的实施，对我们教师的工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有方案，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服缺乏，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级成绩突出，受到学校领导的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业努力奋斗。

足疗店工作总结怎么写必备

把握当下，活在当下，上阶段的工作已经结束了。需要将这段时间的工作总结提上日程了，工作总结经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。所以工作总结还需要什么问题？下面是小编精心为你整理的“足疗店工作总结怎么写必备”，欢迎阅读，希望你能喜欢！

足疗店工作总结怎么写(篇1)

足疗店装修工作总结

随着健康意识的提高，人们对于足疗的需求越来越大，足疗店也随之不断涌现。为了吸引顾客，提高营业额，足疗店的装修变得越来越重要。本文将从多年的工作经验出发，分享一些足疗店装修的要点和经验。

一、空间规划

足疗店的空间规划是装修的重中之重。在空间规划过程中，要注意以下几个方面：

1. 前台的设计

前台是顾客和员工的第一印象，因此要做得舒适而有吸引力。前台的设计应该简洁明了，色彩搭配应该适度，不宜太过鲜艳。同时，应该设计出一个方便工作的收银台，足疗店的收银系统应该方便快捷。

2. 足疗区的设计

足疗区应该是整个店面的核心区域，应该有充足的空间和舒适的环境来提供给顾客和员工。首先，座椅足够宽敞，能够满足顾客的需要，同时使得员工的步骤和动作更加灵活自如。此外，应该在座椅旁边设置便于顾客放置个人物品的小桌子，并提供上等的茶水和小吃等服务，让顾客感到宾至如归。

3. 调理室的设计

调理室的设计关系到顾客的服务质量，应该安排在店面中心，刚好靠近足疗区和洗脚间。调理室中的设备应该齐全，空间应该足够宽敞，以方便员工在工作时快速、有效的完成服务工作。

二、灯光的设计

足疗店装修除了空间规划以外，灯光的设计也是不可忽视的部分。灯光对于店面的整体氛围和顾客的使用体验有着不可低估的影响。在灯光的设计上要注重以下几点：

1. 空间感的营造

灯光可以在一定程度上改变空间的感觉，例如使用柔和的灯光可以营造出一个愉悦、舒适的环境。因此，选择柔和、暖黄色的灯光比较合适。

2. 突出顾客的服务舒适感

顾客在足疗店的过程中，不仅需要体验到重视技能和服务质量，还需要体验到店面舒适的环境。因此，选用适合人眼健康、舒适的光源比较重要，以便让顾客产生舒适、安全的感觉，更好的完成整个服务过程。

三、风格的选择

足疗店的装修风格也是需要重点考虑的问题。不同的风格会产生不同的感觉，从而给顾客带来不同的体验。因此，风格的选择要看店铺经营方向和受众人群，不同风格有不同的特点和特色：

1. 清新自然型

清新自然型可以呈现出淡雅、自然的风格，以清新、抒缓的气氛为主。这个风格适合于针对年轻人群体以及偏爱休闲、放松养生的年长人群体。

2. 简约现代型

现代风格的装修设计基于现代科技发展，透明、具有未来感、简单而现代，比较合适于善于接受新事物及现代主义的顾客群体。

3. 现代华丽型

现代华丽型的店面风格是现代业态的代表，以此为基础设计，追求流行、常规而华丽的气氛。与简约现代型不同的是，这个风格要求比较高，对于高端消费群体具有吸引力。

四、注意细节

对于一个足疗店的设计来说，虽然每个店铺的形式和样式不尽相同，但是，有一些共通点是不能忽视的细节。

1. 让店面极简而有品质

在店面的设计上，一定要突出品质和精致。从店铺logo、店面主颜色，到店面细节如植木、地砖、墙纸、沙发、副灯等组合，要考虑到店面的统一和品质。

2. 要有画面感

店铺的装修不仅仅是利用灯光和色彩营造一种空间的感觉，还需要通过组合和应用大量的画面元素来体现整个店面的特点。这就需要在生活中不断锻炼自己的艺术感，协调主题、色调和元素之间的关系，使得足疗店的装修风格更加协调、和谐。

总之，足疗店的装修是需要慎重考虑和精心设计的，从空间规划、灯光设计、风格选择到细节方面，都需要经过严谨的设计和精确计算，以为店铺的安客提供舒适、安全、有品质的服务。

足疗店工作总结怎么写(篇2)

足疗店是一种以按摩为主要服务内容的特殊行业，对于足疗店的装修需要注意许多方面的问题。本篇文章将对足疗店装修中需要注意的事项进行总结。

一、环境氛围的打造

足疗店的装修是非常重要的，装修的环境气氛不仅仅可以制造出一种独特的氛围，更能为顾客带来身心上的舒适感。一个好的装修环境氛围会让人感觉舒适愉悦，从而吸引更多的顾客来到足疗店消费。

在装修过程中，首先需要注意店面的整体设计风格，要根据整体设计思路进行选材和构思。同时，店面可采用温馨明亮的灯光，减少冷色调。在墙壁的选择上，要尽量选择柔和的色彩，不宜过于鲜艳刺眼，让顾客在享受按摩的同时能够感受到一份温馨的氛围。同时装修中也可以配上音乐，醇厚的音乐可以为顾客带来身心上的宁静，更好的享受足疗服务。

二、足疗环境的要求

足疗店，也是一个与卫生相关的行业。因此在装修过程中，还需要考虑到环境卫生的要求。首先，我们需要确保整个足疗区域的通风条件以及温度适宜。而且地面要保持整洁、干净和防滑，让客人无需担心清洁和安全问题。在排水方面，也需要遵循国家的相关规定，再根据当地的实际情况来综合考虑，让排水系统尽可能地做到让顾客感觉到舒适，省去不必要的烦恼。

除了卫生方面的要求之外，足疗店的环境还需要注意到足疗区域的空间大小问题。足疗床和床之间的距离不宜过分靠近，即使是在繁忙的时候也不应该让客人感到拥挤不舒适。同时，也需要确保足疗店的安全问题，例如密闭的空间、出入口等等都需要考虑到客户的安全问题。

三、足疗店的装修风格

足疗店的装修设计是为顾客量身打造的。因此，在装修风格上，应该根据店的类型来进行设计挑选。比如说，有些足浴店是主打高档、豪华的装修，而有些则是以家庭式装修为主。因此，我们在设计时不仅要考虑到情感诉求，也要考虑到市场的需求和趋势。

在选择风格和色彩时，可以从顾客的需求、环境的特点以及当地的文化背景等多个方面来综合考虑。比如说，选择一些浅色系的淡雅色调，就可以打造出一个清新、舒适的“休闲零售氛围”。

四、足疗店宣传方式

足底按摩是一种目前非常流行的保健服务需求，因此，在足疗店的宣传方面也要做足功夫。足疗店的宣传可以通过互联网、社交媒体、手机APP、上门宣传等多种方式，以提高店铺的曝光率，吸引更多的顾客前来消费。

同时，在宣传方面也可采用口碑宣传，经由顾客的亲身体验，对足疗店进行口碑宣传，让营销效果更具体化。此外，足疗店还可以提供丰富的服务内容，如为顾客提供贴心的服务，做好顾客服务的细节，让顾客在足疗店的感受到来自整个店铺对他们体贴、暖心的关注和关爱，从而留住住户。

五、足疗店的经营之道

传统足疗店可能会一采取标准化的方案，就会被淘汰，往往需要创新出自己的经营方式才能在市场中取胜。比如说，可以通过产品更新、新技术采用、定期推出折扣活动等方式来持续吸引顾客的关注。

总之，装修一家足疗店的过程不仅是为了提高外观美观，更重要的是为了打造一个安全卫生、环境优雅、舒适宜人的足疗店。同时，还可以传递出足疗店的品牌形象，加强品牌热度和宣传效果。通过精细的装修设计和经营理念的不断创新，才能让足疗店更好的满足消费群体的需求，同时也能让所有消费者感受到完善的服务体系带来的舒适体验，并推动整个足疗行业的可持续发展。

足疗店工作总结怎么写(篇3)

随着现代社会的快节奏和生活压力的加大，越来越多的人开始重视自己的身体健康。同时，足疗作为传统的中医保健方法之一，也受到了广泛的关注。为满足人们对健康的需求，足疗店也已经成为了一个热门的创业项目。那么，如何开设一个成功的足疗店呢？以下是我对足疗店开业的工作总结。

一、位置的选择

开店的第一步就是确定店面位置。店面的位置应明确顾客群体以及顾客的消费能力。足疗店的消费层次比较适中，适合在繁华商业街或高档小区中进行开设。要选择交通便利、人流量大的地段，特别注意临街面积和视觉效果，以吸引过路顾客。

二、装修设计

足疗店的装修设计应该符合顾客的审美需求和舒适感。一般足疗店可以选择温馨舒适的简欧风格，在颜色上以暖色系为主，营造出舒适的氛围。此外，还要注意足疗房间的隔音效果，以确保顾客可以在安静的环境中享受足疗。

三、员工招聘和培训

足疗店的员工应该具备专业的足疗技能以及优秀的服务意识。因此，对员工的招聘和培训是至关重要的环节。首先要针对不同职位进行明确的招聘需求，通过简历筛选、面试等流程获得符合要求的员工。在培训方面，应该建立明确的培训计划，注重技术和服务的培养，提高员工的专业素质和服务水平。

四、设备采购

足疗店的设备采购也是非常重要的一环。在选择设备方面要先了解市场情况，掌握行业趋势，遵循实用性和经济性的原则，选择适合自己店铺的设备，保证其质量和功效，并要确保安装和维护设备的完好性。

五、宣传推广

进行有效的宣传和推广，是让消费者了解自己店铺的途径之一。可以通过店铺标识、口碑宣传、微信公众号、线上渠道等多种形式的宣传推广方式来扩大知名度和影响力。同时，也可以通过票券活动、新客优惠等措施来吸引顾客，增加回头和复购顾客。

六、客户服务

顾客的满意度是足疗店成功的关键因素。所以，针对不同类型的顾客，提供人性化的服务，增加会员制度等都是非常必要的。在服务中也要注重细节，比如干净整洁的卫生环境、贴心的礼品提供、舒适优雅的环境等都能增加顾客对足疗店的好感，让消费者有一种“回家”的感觉。

以上就是对足疗店开业的相关工作的总结，希望能对相关人士提供一些借鉴和启示。开店不易，但只要了解市场和顾客需求，在不断学习和创新的过程中，足疗店的发展也能取得不错的成效。

足疗店工作总结怎么写(篇4)

足疗店开业的工作总结

一、开业前准备工作

1.准备开业资金

首先，成功的开业在资金方面是非常重要的。准备好资金可以让你在开业之初就有足够的资金去运营你的业务，而不必担心资金流问题。

2.选址

足疗店的选址也是非常关键的一步，因为选址直接决定了你能否吸引更多的顾客。因此，在选址过程中一定要考虑周全，选一个好的地方才能为你的足疗店的成功打下坚实的基础。

3.装修店面

装修店面是让你的足疗店更有吸引力的一个重要文件。要使装修与所提供的服务相吻合，并在视觉上吸引更多拥有，设备的布置也要使顾客感到舒适和放松，这样才能吸引更多顾客，也让他们更愿意成为忠实的客户。

4.招聘员工

在开业之前，招聘员工是一个非常重要的工作。因为员工是足疗店迈向业务成功的基础，因此招募有经验的员工来提供质量高的服务是非常关键的。

5.提供服务

在开业前，足疗店客户群的打造也非常重要。通过提供诸如折扣、促销等服务，可以吸引更多的客户，提高足疗店的知名度，促进客户们的口碑推广。

6.营销推广

营销或推广是另一个不能忽略的重要方面，因为没有足够的客户认知，就不能为足疗店带来足够的客户。因此，为了让更多人了解你的足疗店，你需要使用各种营销和推广方法，如广告、网络宣传、口碑推广等，以便吸引更多的客户。

二、开业过程中的工作总结

1.对员工进行培训

对员工的培训在任何时候都是非常重要的，在开业期间更是如此。因为员工的服务质量关乎到店铺的生存和之后的发展，因此要对员工进行足够的培训。

2.提供高质量的服务

成功经营足疗店的关键是向客户提供高品质的服务。只有这样才能赢得客户的信任和满意，提高客户的忠诚度，进而吸引更多的新客户，让足疗店稳定运营。

3.改善服务

当然，提供高品质的服务不应该只停留在一定的高度，还需要常常改善服务。一旦客户们产生不满，则需要及时采取措施防止更多抱怨发生，进而改善整体服务。

4.跟进客户反馈

在足疗店运营初期，客户对服务的反馈对于你来说都是非常有价值的。因此，一定要跟进客户的反馈意见，并尽量满足他们的需求，这样才能不断增加客户的忠诚和信任度。

5.管理库存

库存管理是开业过程中其它重要方面之一。通过合理管理库存，及时补充各种商品和储备库存，以保证店铺中有足够的供应，进而保证足疗店的高效运转。

三、开业后的工作总结

1.客户定期回访

在足疗店开业之后，顾客的回访也是一个非常重要的环节。你可以通过定期的电话或邮件回访等方式，了解他们对足疗店服务的满意度，及时改进服务质量。

2.定期提高员工服务质量

足疗店员工的服务质量是关乎到足疗店整体发展的一项重要因素。因此，在开业后，需要定期提高员工服务质量，并鼓励员工创新，进一步提升足疗店的竞争力。

3.提高足疗店的知名度

开业后，提高足疗店的知名度成为营销重点。通过促销活动、广告宣传、口碑推广等方式，使更多的顾客知道自己的足疗店，并积极吸引新客户。在市场竞争中，提高足疗店的知名度是非常重要的。

4.不断改进服务质量和产品质量

成功经营足疗店的关键是提供高品质的服务和产品。因此，在开业后，需要不断改进服务质量和产品质量，提高其可靠性、耐用性和使用性。只有这样才能让足疗店得到更多的知名度和好口碑，从而稳定经营下去。

结语

以上是足疗店开业前后工作总结，足疗店业务同样适用于其它零售业、餐饮业等。不管是开业前还是开业后，重点都在于提高服务和产品质量，并通过更优秀的服务吸引更多的顾客，从而满足顾客需求，提高商家的营业收入。

足疗店工作总结怎么写(篇5)

足疗店销售工作总结

作为一名足疗店销售人员，我相信大家都知道，销售工作是一项非常重要的工作。而足疗店的特殊性质，使得我们的销售工作显得更为重要。在本文中，我将分享一些我在足疗店销售工作中得到的经验和总结。

1. 了解产品和服务

作为一名足疗店销售人员，我们首先要了解我们所销售的产品和服务。足疗店的服务项目多种多样，包括不同的按摩和理疗项目，以及各种美容和护理服务。我们需要对这些服务项目有足够的了解，知道它们的特点和优点，并向客户详细介绍它们，以便协助客户选择最适合他们的服务。

同时，我们还需要了解我们销售的产品，这些产品可能是保健品、按摩用品或其他与足疗有关的用品。了解产品的特点，如何使用及其优点，能使我们更好地推销产品，并且可以提供更好的服务，得到客户信任和支持。

2. 客户关系

在足疗店的销售工作中，客户关系是很重要的。为了建立良好的客户关系，我们需要耐心、细心、热情和专业。我们需要了解客户的需求和要求，并为他们提供最合适的服务和产品。 如果我们能处理好客户关系，客户将对我们更加信任，并愿意向周围的人介绍我们的服务，这对足疗店来说是一件非常重要的事情。

3. 提高销售技巧

在销售工作过程中，有很多技巧和方法可以被运用。首先，我们需要学会如何提出合理的建议，并理解什么适用于什么类型的客户。我们需要在推销服务和产品的同时，根据客户需求调整我们的推销策略。我们需要学会如何以合适的方式，向客户介绍服务和产品，并回答他们的问题和疑虑。

我们还需要掌握沟通技巧，这样可以尽可能地了解客户的需求和期望，帮助我们提供更好的服务，同时也能为客户创造更加愉快的购物体验。

4. 团队合作

在足疗店中，销售工作不是孤立的工作。与其他工作人员的紧密合作是必要的，比如进行团队会议，共同讨论如何更好地为客户提供更好的服务，提高销售业绩等等。我们需要发挥协作精神，帮助其他工作人员提供服务，提高总体销售业绩。

最后我想说，足疗店销售工作是一项非常重要的工作。在这个领域，我们需要具备很多本领和技巧，需要细心耐心和专业知识，才能为客户提供更好的服务，达到更好的销售业绩。希望未来我能够不断提高自己的专业技能和执行力，为足疗店做出更大的贡献。

足疗店工作总结怎么写(篇6)

在足疗行业作为一名职业人士的我，在足疗店开业管理方面有着丰富的经验和知识，下面将就足疗店开业的工作进行总结。

开业前，首先要做好市场调研和规划，搜集相关行业的信息以及消费者的需求，制定出合理的经营计划，包括商铺选址、店面装修、设备采购、人员招聘、营销宣传等各个方面的规划，切实保证足疗店的顺利开业。

其次，店面装修是足疗店吸引消费者眼球的重要手段。因此在装修方面可以根据自己店铺的特色，进行差异化设计。例如，营造出舒适的氛围，可以让顾客在感受舒缓按摩的同时也享受心情和氛围带来的愉悦；同时店内灯光氛围也需要一个专业设计团队来提供服务，提高店面整体感受度和美观度。

在设备采购方面，足疗店需要有清晰的设备选购计划，根据经营所需，质量稳定，经济实惠，维修方便等多方面因素进行选择。在设备品牌的选择上，可以考虑到品牌的口碑精品以及售后服务的质量，以保证设备的正常使用和维护。

随着开业的临近，足疗店需要进行人员招聘。在人员的招聘上可以注意到店铺的经营环境以及要求，招聘方法需要多样化，可以在不同的人才招聘网站上开设招聘信息，并进行面试和试工等多个环节进行筛选，保证招到实力齐备并且能够快速融入工作的优秀员工。

做好营销宣传也是足疗店重要的一环。推广手段可以立足于品牌文化建设，将足疗理念、足疗技术等营销内容传达给消费者。在传媒方面，可以通过网络、电视、广播、报纸等多方位媒介进行推广，让消费者更好地了解足疗店的特色和价值。

当然，开业后的运营管理才是足疗店的重头戏。如何让消费者在足疗店中得到全方位的服务呢？店员要做到服务态度好，技术好。虽说在足疗店中，技术属于硬实力，但服务态度也绝不可忽视了。让每一个客人都能感受到店员的真诚服务，在足疗店中渡过舒适、放松的时光。

每一步都做到位，开业后的足疗店才可能顺利地发展下去。从商铺选址到店铺装修，再到设备采购、人员招聘和营销宣传等环节，任何一环节的投入都是关键，都决定着足疗店能否在市场中占据一个良好的位置。掌握足疗店开业的技巧，积极主动地面对问题和压力，开创新局和新面貌，才能更好地推动足疗行业的发展和自身的前进。

年度工作总结部门必备

你是否现在看到范文感到无从下手呢？文档编写在学习和工作中扮演着非常重要的角色，了解别人的写作风格对于提升自己的写作能力是很有帮助的。本文的主要研究方向是与“年度工作总结部门”相关的主题，掌握范文的写作技巧能够有效地提高文章质量，希望本文能对您有所帮助，不妨收藏一下！

年度工作总结部门(篇1)

回顾一年来，在公司各级领导的关心和工作的指导下，在和谐的工作环境中，在全体员工的共同努力下，我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针：“安全第一，预防为主，全员动手，综合治理”的工作指导思想，狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下：

（一）开展企业安全生产工作，落实企业安全生产工作基础。

落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在**年内的安全管理可以分为两个阶段，第一阶段：建设周期阶段，从**年1月至**年9月我主要负责公司建设工地的安全管理，抓好两个工地重点安全隐患的整治，加强人员安全生产工作环境，减少事故隐患，遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生，在遵照《永祥多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治，并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起，死亡0人，伤8人，对事故单位罚款金额16300元。第二阶段：生产周期阶段，从**年10月至**年12月，我主要负责试验线的安全生产管理，在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动，扩大生产部门的安全意识培训，每天按时对试验线进行安全巡查，并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序，包括机器设备进行安全检查，至年底共发出整改通知10处，查处安全生产事故1起，试验线无人员伤亡事件。

（二）健全安全管理制度，完善安全管理框架

配合部门经理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理条例》，《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行，监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙，对各生产系统的设备进行挂牌生产，防止员工在生产过程中的误操作，同时加强特种容器的管理，制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐，做到安全使用。

（三）组织了安全培训，提高员工队伍素质。

安全教育与培训是今年我部门工作的重点，根据公司各部门实际情况及特点：

1.组织员工参加了各种安全方面的培训，包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训，特种容器作业培训，范围覆盖全公司生产线员工，使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训，

2.同时根据公司领导安排，我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练，演练的过程逼真深入人心，对员工们的教育意义深刻，为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。

3.加大宣传力度：通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传，向员工灌输安全理念。

（四）强化安全生产责任制，防范重特大安全事故发生。

强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化，加强违章惩处力度，对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的**年安全生产控制指标，结合我公司的实际情况，层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理，每天坚持进行生产巡视，推动安全生产落实到实处。

（五）完善安全设施基本管理。

（六）特种设备与特种作业的管理

特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位，比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理，除了制定《特种容器设备管理制度》，还对特种设备设施专门进行检查，发现问题及时检修，杜绝带病作业导致的恶性后果，使全年保持了良好的运行状态，保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手，规范操作，加强特种容器的安全教育，采取教育与处罚相结合的方法，在很短时间里理顺了工作，使管理走向正轨，特种作业人员坚持持证上岗，登记特种设备使用台帐，从源头把关，在招聘时没有资格证不予录用，已经录用没有证件的限期办理，逾期取不到资格的按待岗处理，从而规范了作业队伍。

（七）与政府部门的协作，建立了重大危险源信息系统。

对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求，每月对工厂进行安全隐患排查，实行隐患自查自改，每月接受安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌，在全国化工厂遭遇“黑色九月”的时候加大监督力度，积极与市区安监团配合，准备好资料，及时进行上报，当月全厂未发生一起安全事故，向政府部门树立了良好的企业形象。

**年我在安全生产方面虽然做了一些工作，但由于初入工作，缺少施工经验，与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里，我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下，进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作，健全安全管理机制，强化安全基石，遏制重特大事故的多

年度工作总结部门(篇2)

各部门工人年终总结归纳如下：

1、X月X日利用车间到期的灭火器材进展灭火演习，使员工对灭火器材的使用和扑救初起火灾的知识有了学习和提高。

2、X月X日召开车间平安例会，传达公司安环委会议精神，同时对工作过程中存在的新的问题进展通报，要求各班组针对存在的问题举一反三进展整改。

3、X月X日到X月X日利用7天时间对全体员工进展平安考试，通过考试使员工对岗位操作标准的相关技能、内容、危险辩识和风险评价及平安生产常识得到了进一步的学习和稳固，提高平安防范意识。

4、针对X月份大雾天气多，雪天作业场所较滑，气压普遍较低，点检和清理检修易发生事故的特点，车间及时合理按排检修方案，控制检修工程，并制定出台《大雪大雾天气及气压低时的点检、清理检修规定》下发到各岗位进展学习和执行，确保了恶劣天气各种作业的平安进展。

5、严格按“三同时”对9#机组进展验收，坚持平安条件不具备不试车，先后三次对9#机组系统进展全面排查，并及时催促施工单位对平安设施进展完善，确保人员在试车时不发生事故。 6、开展全员查找身边隐患活动，以班组为单位将生产现场的隐患统计后上交车间，并按“三定四不推”的原那么逐级把关，最终有13项隐患由车间按排相关人员按方案进展整改，为员工操作创造一个相对平安的工作环境。

7、加强设备的维护，对其进展集中处理，保证效率。

8、对石灰乳泵送料管法兰盘防护罩进展统一检查和维护，对部分防护罩进展换新。

9、节日前进展了综合检查，对发现的问题及时给予处理，同时制定《节日期间确保平安生产措施》并下发到各岗位进展学习。

1、员工对危险辩识、风险评价掌握的不熟练，有待进一步加强培训和指导。

2、员工的操作技能和处理突发事故的应变能力需要进一步提高。

3、对外来施工人员的平安管理需进一步加大监控力度。

1、组织员工签定20xx年度X季度平安承诺保证书。

2、合理按排春节前的设备维护工作及检修清理作业，保证节日期间的生产设备正常运行。

3、对考试不及格人员及因休假未参加考试人员进展补考。 同事们，20xx年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们德祥房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，详细地讲，主要几个方面：

第一、物业管理方面物业管理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象，影响公司的长期开展，故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题：

（一）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。 去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理本钱；另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让部分工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的方法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，表达更多的关心，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性开展。 （二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在平安防范方面例如装修

管理和出入控制等方面，各项手续要遵循“人性化、效劳性”原那么的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作，确保小区平安无问题。

（三）是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。

目前，物业公司在港联参谋公司的指导下，内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架，但也还存在较多缺乏和有待改进的`地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从 “效劳就是让客户满意”，“业主至上，效劳第一”等效劳理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。

（四）是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决方法，利用好现有的有利资源提高创收能力。

第二、公司内部管理方面

（一）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的管理体制接轨，进一步明确内部分工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。

（二）是加强团队建立，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的开展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的开展提供优秀的人才资源保证。 第三、工程管理方面

强化工程管理，细化工作方案。积极加强对施工单位的管理工作，对工程进展分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的方法，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监视、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进工程建立，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。

同事们，在新的一年里，荣耀和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌！我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的开展壮大做出更大的奉献。

年度工作总结部门(篇3)

一、引言（开头）（简写）

二、政治思想方面总结（简写）

1、政治思想学习、教育：开展的活动及效果

2、统一思想、提高认识、爱岗敬业

3、和谐后勤建设

三、工作情况总结（详写）

1、本年度工作目标（含经济指标）完成情况：根据年初制订的目标进行总结

2、主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要提供的数据）

3、重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设

4、安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况

5、质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效

6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效

7、未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因

四、存在问题分析与解决思路（简写，抓住重点和主要矛盾）

1、存在问题分析：列出存在的关键的问题

2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施

3、需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议

五、下一年度工作目标与计划（简写，写重要的）

1、下一年度工作目标（经济指标）：拟定目标

2、策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假

3、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间

年度工作总结部门(篇4)

一、回首成长路，感谢团队

回首20xx年的售后行政工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。也感谢团队中各位领导和同事的帮助，让我很快适应了工作。

二、熟悉日常工作业务

来到了售后服务部工作，刚开始的那段时间还不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下来并分析，这样自己的水平提升的很快。

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

年度工作总结部门(篇5)

移动公司部门年度工作总结

一、概述

随着信息技术的不断发展和社会经济的不断进步，移动通信已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而移动通信企业也成为信息时代的重要组成部分。为了优化服务质量、提高企业效益，移动公司部门在过去的一年里取得了显著的成绩。本文将对移动公司部门在过去一年中所取得的成绩和经验进行总结。

二、工作内容

1. 产品推广方面

在产品推广方面，移动公司部门坚持用户至上的原则，积极推广新产品。针对不同用户群体，制定了相应的营销策略，并且获得了良好的市场反应。同时，移动公司部门也广泛收集用户需求和反馈，及时调整产品设计和服务模式。这样有助于提高用户粘性，提高用户满意度，并且增加公司的业务收入。

2. 客户服务方面

移动公司部门注重提高客户服务质量。在过去的一年中，部门成立了专门的客户服务中心，实现了电话、短信、APP等多渠道服务，并且建立了完善的客服流程。这样可以更好地满足客户的需求，并且解决客户在使用中所遇到的问题。

3. 技术创新方面

移动通信技术不断更新换代，作为移动公司部门必须不断更新技术实现服务的智能化、个性化并且实现产品优化。部门创新意识强，利用人工智能、区块链等技术手段推出了多款创新应用，实现了客户数量的快速增长。同时，也对信息安全问题进行了重点部署和实践，确保了企业信息安全。

4. 合作交流方面

移动公司部门注重与合作企业和相关部门的交流合作，与其他行业的企业开展合作，提供各类产品和服务。合作双方共同实现品牌价值提升，进一步拓展市场，实现共同发展。

三、工作优势

1. 以用户为中心，深入挖掘用户需求。移动公司部门在产品研发和营销推广等多个环节注重根据用户需求精细打造，并且及时调整和优化产品设计和服务模式，为用户提供更好的服务体验。

2. 技术创新能力强。移动公司部门不断探索科技领域的尖端技术，不断推出应用领先的新产品和服务。实现了业务转型，在科技、服务、产品方面具有很大的竞争优势。

3. 团队素质高。移动公司部门的管理和技术人员队伍素质高，并且具有较强的执行力和团队协作能力，不断推动部门的发展。

四、存在问题及改进措施

1. 客户服务效率不高。虽然建立了客户服务中心，但是电话和短息回复效率较低。对于客户投诉和意见不能及时处理，影响了客户满意度。因此，可以采取多措并举，实现客户问题的自助解决，设立客户服务回访机制，快速响应客户请求，增加客户满意度。

2. 需进一步挖掘用户需求。“以用户为中心”需要增加具体深入的调查，通过多角度调查客户不同的需求和问题并有效解决。需要增加渠道，缩小公众和公司的距离，让公众更加服从品牌和服务。

3. 市场竞争行业面临一定的压力。 移动通讯市场竞争激烈，迫使移动公司部门不断强化产品研发，打造出理性和高质量的产品并丰富其品牌价值。同时，部门需要与合作企业和相关行业共同合作，共同应对外部压力。

五、总结

在过去的一年里，移动公司部门在产品推广、客户服务、技术创新和合作交流方面取得了可喜的成绩，得到了广大用户与合作企业的认可。然而，在发展过程中还存在制约移动公司部门发展的问题，如客户服务效率不高和客户需求不够深入挖掘等，需要采取相应措施解决。

展望未来，移动公司部门将进一步突破技术瓶颈，不断优化更新技术，提高服务质量和效率，拓展市场，努力创造更大价值。

年度工作总结部门(篇6)

20xx年12月20日下午4：10，西安三资学院团委、学生会、社团联合会在学院东1—1阶梯教室召开了“团委、学生会、社团联合会20xx年度主席团工作总结大会”，参加此次会议的领导及成员有学生处贾处长、团委张书记、袁副书记，主席团成员及三大部门全体成员。

首先，主持人致开幕词宣布会议正式开始，并介绍到场领导及嘉宾，接着三大部门负责人分别作了年度工作总结，各部门负责人认真讲述部门在本年度所做的工作及各项活动，通过ppt、活动照片来回顾广大团学干部在本年度工作中的努力。广大团学干部认真聆听负责人的讲述，回顾着本年度工作中的点点滴滴。接着，由三大部门新生代表进行了发言，他们用自己最为朴实、最为真实的语言道出了对于部门工作的热爱以及工作中的收获、感触。会议后期由团委书记张老师对本年度工作总结大会作重要讲话，张老师在讲话中肯定了三大部门在20xx年所做的工作以及所取得的成果，对广大团学干部在工作中不怕苦、不怕累，敢于奉献，积极进取的良好精神风貌进行表扬，同时也指出了三大部门工作中所存在的问题，这对于今后的工作有着积极的指导作用。最后，张老师希望广大团学干部在来年的工作中再接再厉，以饱满的热情迎接新的工作，争取将团的工作做得更好，为学生服务，为学院服务。

会议最后，由学生处贾处长进行讲话，贾处长在讲话中肯定了三大部门所有团学干部在团委张书记的带领下所取得的成果，肯定了广大团学干部对于学院发展及建设所作的贡献，并号召大家在即将到来的新一年里继续坚持良好的工作态度，努力将工作做得更好，争取更大的成绩。

年度工作总结部门(篇7)

安全管理作为企业管理的一个方面，在矿山企业管理中安全管理起保证作用：安全是组织生产活动、实现计划任务、完成经营目标必须具备的基础和前提条件之一。 安全管理是矿山生产活动正常进行和生产要素不受意外损害的基本保证，它的产生和存在依赖于生产活动，在企业管理中，与生产管理处于同一地位，并强调先安全后生产。

安全管理在矿山企业管理中，十分重要，具有特殊的意义，保证安全生产，成为决定企业生产正常进行的关键。

矿业公司在XX年度的安全生产管理中，认真遵循“安全第一、预防为主;安全生产、人人有责”及“专业、科学管理，实际矿长负责制”等原则。建立了各项安全生产管理规章制度，以制度管人。定期组织安生生产检查，削除隐患、防止事故发生、改善劳动条件，送专管安全的人员、特种作业人员及新从上人员参加安全教育培训，并在公司内经常组织职工进行安全知识学习，加强安全知识的宣传。金贵矿业公司在年度的生产经营工作中把抓好安全生产管理工作落到了实处，取得了很好的成绩，全年下来，未出现一起重大事故，实现全年“三个事故为零”的安全目标。即：死亡事故为零，重伤事故为零，设备事故为零。公司工作总体思路是：“确保安全、扩大生产、严格管理、提高效益”.确保安全，就是对井下安全生产的堤防严防死守，不仅要消除显而易见的安全隐患，而且更加提防意外事故。

由于___矿业公司现在开采的是一个百年老矿(原老潘矿)残矿资源，在安全方面还存在很多的不决定因素，所以保证安全生产，就更加显得尤为重要。

矿业公司的井下安全管理工作从完善安全制度，强化执行力度，狠抓三违现象，消除安全隐患，实行安全奖罚，确保安全生产等全方位地督查和落实到位，

1、建立了安全管理责任制。矿业公司安全领导小组对全年的矿山安全负全责，从总经理开始到队、班长层层签订安全责任状。建立由上而下的安全管理责任制。实行从矿级、队级、班组级的三级管理制度。

2、建立了安全奖罚制度。对签有安全责任状的相关人员，实行安全奖罚制度。安全奖罚以交纳安全风险金为基础，如果确保了全年安全生产，则按交纳的安全风险金的5倍奖励安全责任人，否则，如果出现了安全事故，死亡事故罚没所有责任人的安全风险金，重伤事故和重大设备事故则罚没责任人6xxxx的风险金。

3、建立安全知识宣传普及制度。采用黑板报、墙报、安全简要通讯等形式，大力宣传和普及矿山安全知识。提高职工的安全意识和素质。

4、狠抓违反劳动纪律、违反作业规程、违章指挥的“三违”现象。对“三违”者实行一次批评动教育并罚款，二次记过并罚款，三次违反则作辞退处理。坚决消灭因“三违”造成的安全隐患和安全事故。

5、每个从业人员无条件执行公司各项安全管理制度。每月保持致少一次由主管安全生产的生产副矿长主持召开安全工作会议和带队组织井下安全大检查。每天早上井下工作人员上班前召开一次班前安全例会，有问题就解决和讨论问题，没问题就交流经验和进一步强调安全知识，认真做好了各种安全记录。

6、井下安全生产配备专职安全员，实行跟班管理制，每班都有安全员或跟班长直接到井下作业面跟班指导和管理安全生产，发现问题能解决的及时解决，不能解决的立即向上一级汇报。

7、井下运矿全部采用轨道运输，运输和提升过程中坚持“开车不行人，行人不开车。”无特殊情况严禁下井职工坐矿斗车。

8、特种作业人员(绞车司机、放炮员、排水工、通风工、电工、充电工、安全员)均进行了强制培训，持证上岗。

9、加强工作面项板的管理，对所有井巷均定期检查，一经发现有弯曲、歪斜、腐朽、折断、破裂的支架，及时进行更换或维修，选择合理的支护方式，保持支架有足够的强度，如常采用锚杆支护、喷射混泥土支护等方法及时维护采场和巷道的顶板，坚决不在空顶下作业。完善通风系统，主运输巷道有自然风循环，掘进工作面有局部通风，保证了工作面有足够新鲜空气。

10、爆破材料的管理，装卸、领用、运输、保管爆破材料时严禁吸烟，严禁接近火源。人工运送爆破材料时，炸药与**分装分运，领到爆破材料后，直接送到工作地点，剩余的爆破材料及时退库，严禁乱扔、乱放、私存和转让，爆破材料消耗账目清楚，及时、准确地填写领用台帐，采用木质炮棍装药，整个装药和引爆过程全部由经过严格培训考核的操作熟练的爆破员完成。

11、加强电气设备的组织管理，建立了电气设备的检查、操作、检修和迁移等制度，遵守《安全操作规

程》有关规定，还有正确的使用安全用具、悬挂各种警告牌，装设必要的信号装置等防止触电的安全措施。确保安全用电。

12、井下排水采用大功率离心泵排水，配备专职排水员，24小时看守水位，跟椐日涌水量的大小，控制排水时间，使日排水量与日涌水量平衡，由机电人员作技术指导，保持井下涌水不影响正常生产。

对于一个矿山企业来说，安全管理与生产管理二者密切联系，互相影响，互相促进，为了防止伤亡事故和职业危害，必须从人、物、环境以及它们的合理匹配这几方面采取对策，包括提高从业人员的素质、作业环境的整治和改善，设备与设施的检查、维修、改造和更新，劳动组织的科学化，作业方法的改善等等。为了实现这些方面的要求势必要对生产、技术、设备、人员等进行管理，对企业各方面工作提出越来越高的要求，从而推动企业管理的改善和全面工作的'进步。企业管理的改善和全面工作的进步反过来以为改进安全管理创造条件，促使安全管理水平不断提高。

实践表明，一个矿业企业安全生产状况的好坏可以反映出它的企业管理水平、企业管理得好，安全工作也必然受到重视，安全管理也高比较好，反之，安全管理混乱，事故、伤亡不断，职工则无法安心工作，企业领导人也经常要分散精力去处理事故。在这种情况下，就无去建立正常、稳定的工作秩序，改善企业管理更从何谈起!

所以，安全管理的改善，劳动者积极性的发挥，不但会保护职工的生产积极性，而且还促进生产效益的增长。反之如果事故频繁，不但会影响职工的安全与健康，挫伤职工的生产积极性，还导致生产效率的降低，安全管理混乱，不具备安全生产条件被停业整顿，生产不能进行，哪里还谈得上经济效益!

年度工作总结部门(篇8)

公司资产部门作为一个核心部门，在公司中起着至关重要的作用，其年度工作总结更是成为了公司管理层的重要参考，本文将详细介绍公司资产部门的年度工作总结。

一、任务完成情况

本年度，公司资产部门在完成各项任务时精益求精，认真负责。在固定资产管理方面，加强了对固定资产的管理，规范了使用程序，完善了资产档案管理制度,并对公司建设项目进行了资产控制。在货物库存管理方面，加强了货物入库、出库、盘点等各个环节的监管，严格执行货物损耗和使用纪律，确保货物保管安全。在债务管理方面，完善了公司借贷管理体系，建立了科学的风险评估机制，并积极开展财务协商和债务清收工作。总体而言，公司资产部门所有的任务均圆满完成。

二、管理措施改进情况

在任务完成情况的基础上，公司资产部门还不断探索和优化管理措施，为企业发展提供保障。在固定资产管理方面，完善了采购流程，增强了资产管理的透明度和规范化，同时大幅度降低了不合理资产投资；在库存管理方面，引入国际先进的ERP工具，提高了数据管理水平，有利于企业实现精细化管理，并大大节约了库存资金；在债务管理方面，实施了更加严格的风险管理措施，有效减少了公司的不良贷款和坏账风险，增强了公司的资金流动性。

三、工作创新

创新是企业发展的重要支撑，公司资产部门在日常工作中大力实施了工作创新，对企业的发展起到了积极的推动作用。在资产管理方面，部门内部人员利用人工智能技术开发了资产管理软件，为企业更加高效地实现资产管理提供了强有力的支撑;在货物库存管理方面，引入自主开发的“快递柜“管理技术，拓宽了公司库存物品的分布空间，为公司营销与服务带来了更多的商业机会；在债务管理方面，通过在人力资源中引入风险评估团队，建立高效的风险评估体系，为公司前期决策提供了准确的财务信息。

总结

在公司资产部门这一年的工作中，完成了所有交办的任务，取得了给公司管理层的认可；同时也探索了新的管理创新，能够更好地支持公司的增长。因此，本文的总结证明公司资产部门在公司发展过程中发挥着重要的作用，其工作总结也奠定了管理的坚实基础。

年度工作总结部门(篇9)

健全和完善内控管理制度，是农业银行实现稳健经营、提高经营效益、防范化解风险、确保安全发展的需要。近几年来，我行在内控管理建设中，进行了积极有效的探索，对增强我行业务竞争能力，提高经营管理水平发挥了积极的作用，取得了一些成绩，20xx年内控综合评价首次被评为一类行。但是我们也应清醒地认识我行内控管理在执行和落实上还存在一些薄弱环节和突出的问题，制约着全行工作质量的提升。现就我行当前和今后一段时期内控管理工作谈几点设想。

一、完善内控主体建设

建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，把这些作为加强内控建设的重要任务。

完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验，积极运用现代科技手段，逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示，重视早期预警，认真执行风险提示制度。

树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时，重视安全性和流动性，在追求业务高速发展同时，更重视风险防范和内控建设。

建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统，为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制，及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。

重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制，解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理，实行内控问责制，促使其转变观念，发挥模范带头作用。

二、强化内控责任落实

加强组织领导。建立内控组织机构，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组，明确职责和目标，形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓，层层抓落实的组织架构，负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设，切实加强组织领导，扎实采取有效措施，为开展内控管理工作奠定坚实基础。

建立例会制度。全行要加强学习，熟练掌握各项规章制度，做到有章可循，定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识，大事敲钟，小事敲鼓，没事敲木鱼，做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训，未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设，不断完善内控管理制度，各部门要充分发挥指导、监督作用。

强化部门自律监管。业务主管部门要实施“一岗双责”、发挥再监管作用，要强化授权管理，认真履行岗位职责，确保监督不流于形式;同时各业务主管部门制定确实可行的自律监管检查实施方案，坚持自律监管与自查自纠相结合、常规检查与专项检查相结合，确保监管检查到位，不走过场，不留监管盲点;监察部门要对业务部门进行再监管，使监管真正落到实处，不断提升有效监管水平。

落实防控措施。在日常经营管理中，要注重对风险点的防范，全行员工都应切记“隐患险于明露，防范胜于补牢，责任重于泰山”。各业务部门要真正把各项防范工作落到实处，组织“飞行队”加强内控管理工作检查力度，做到边检查、边通报、边整改、边处理。具体做到以下几点：

1、指定专门专人负责各项规章制度的具体落实、实施;

2、对上级行的各项制度认真组织学习并及时下达贯彻;

3、针对检查存在的薄弱环节、重点部位和业务开拓中存在的问题，制定配套的措施和实施细则;

4、对以前规章制度的执行情况进行综合考核，确定重点监控部位，进行重点检查;

5、配备专职监管进行检查辅导，检查辅导执行规章制度中存在的问题和漏洞，及时反馈信息。

6、抓好整改落实。对各类检查中发现的存在问题要抓好后续跟踪检查，认真分析问题产生的根源，做到查找重点，对症下药，强力整治。

对整改不到位进行补缺补漏，做到正视问题，认真对待，逐条落实，确保规范;对能整改的，当场予以整改;对既成事实不能整改的从中吸取教训，有效防范，严防“边改边犯”、“改后再犯”的现象;确保整改工作取得一定成效。

7、严格追究责任。要真正提高内控制度的执行力，就要强化责任追究，完善惩诫问责制度，对存在问题整改不到位、有章不循、屡禁不止的责任人要从严处理，建立“违章责任登记制度”，实行严格惩诫。监察部门要加大执法监察力度，强化监督检查，按照责任到位、追究到位、惩诫到位、整改到位的原则严肃对违法违纪人员的查处。

三、强化各种规章制度的执行力

强化检查。要重视检查制度落实情况的重要性，不要等上级布置时来抓检查，或发生案件后进行检查，而是应该要做到常规性检查，把执行力作为各级管理人员的首要职责，各业务主管部门要定期制订检查方案，事后的检查结果要书面报告行领导，以此作为考核职能部室工作质量的主要依据。

一要提高检查频率。安全保卫、信贷、会计、科技、员工行为检查或考评等要订出规划，规定多少时间必须检查一次。

二要确保检查质量。检查之前要有检查提纲，包括内容、要求、检查人员组成、目的要求等，检查之后要有书面总结。

三要突出风险点检查。全面检查是需要的，但更重要的是应找准风险点，多搞一些突击性的、专题性的、带有苗头性的、针对性的检查。

严格问责。重奖之下必有勇夫，而重罚之下，必将使违规者付出昂贵的代价，使之不敢违规。其内容主要有：业务主管部门有无按规定组织本专业制度执行情况进行检查，其方案和检查质量结果，问题的整改情况的落实情况如何;检查组人员有无做和事佬情况，有无该查而不查，有无应发现而未发现，有无发现了未作报告、未要求其进行整改等情况。通过问责，对制度执行不到位的，要提出批评。如造成损失的，则视其损失情况进行责任追究。同时，对制度执行有力的同志要及时进行表彰以弘扬正气。

实施倒查。实践表明各类问题大多暴露在基层，在操作人员，但往往根在各级管理层，在于管理层管理不力，制度执行力不强。所以，执行力的实施内容应加上实施严格的责任倒查制度，建立检查人员对检查事实要负事实责任，以提高检查人员的责任心和检查质量;各业务主管部门未加强管理、未按规定组织各类检查、未及时组织整改，而延误时机造成损失的要倒查其责任。

定期轮岗。轮岗工作是银监会和上级行业管理部门的要求，是案件专项治理的强制性要求，是防范各类风险暴露和各种陈年老帐的有效途经，也是锻炼人才、培养复合型人员的有效途经。由于我行员工无论何种岗位，都有一定的职权，所以轮岗应该是全员的轮岗，但关键岗位的轮岗尤其必要。轮岗除了暴露问题外，也能约束有关人员违规的不良心态的产生。信贷人员的轮岗，可以是管片管户的轮岗，也可以是跨网点轮岗。

四、强化合规管理

增强合规意识。合规管理是商业银行一项核心的风险管理活动，是为适应股份制改革和现代商业银行公司治理的需要。目前，我行内控管理还存在诸多薄弱环节，迫切需要增强合规意识，实施合规管理，有利于确立我行风险管理核心。开展合规管理是员工增强自我保护意识和能力的需要。

全面增强合规管理，以有效识别、防范和化解风险为目的，避免因不遵循法律、规则和准则而可能遭受法律制裁，监管处罚，重大财务损失风险和声誉损失风险，确保各项业务稳健发展。

加强合规评价。只有加强合规评价，才能及时发现各级行执行合规管理的好坏。合规评价的内容主要由组织合规、权限合规、制度合规、监督合规和安全合规五个方面组成。组织合规主要评价岗位责任制度、学习制度、报告制度、休假制度、回避制度等。权限合规主要评价执行上级权限管理规定、授权制度、各岗位权限。

制度合规主要评价严格执行各项规章制度、依法合规经营、合规操作。监督合规主要评价各级领导履行检查制度、主管人员落实检查制度情况。安全合规主要评价经营安全的结果，防止各类案件的发生。

提升合规管理水平。强化规章制度的学习和执行，正确运用规章制度和合规操作。构建合规管理平台，把制度执行落实到操作层面，将合规风险发生的概率降到最低。加强对制度和操作合规性的监督和再监督，主要是对各业务主管部门及人员进行自查、检查、督促是否执行各项制度的落实，监督保障部门及人员应强化再监督管理职能。

建立存在问题的整改机制、重视违规问题的后续检查，突出抓好存在问题的整改。建立部门合规协作机制，强化部门之间的协调配合与互动，确保合规管理的效率与质量。

内部控制工作年终总结

自xx年总行开展内部控制综合评价以来，我行十分重视内部控制管理工作，把内控工作作为一项重要的工作来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针对**支行实际，努力完善、细化内控管理制度，做精做细各项内控管理，为了实现经营目标，维护财产完整，保证会计及其他资料正确和财务收支合法，决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行，工作效率和经济效益能得以提高，我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略，在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。现将全行内控管理情况报告

一、内部控制管理的基本情况

支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室，一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、**支行、**支行、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、***分理处、**分理处十一个营业机构，另设**、**、**、**、**、**6个储蓄所。到10月末全行员工**人，其中长期合同工**人，短期合同工**人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约，前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确。

在制度建设上做到文件传递上及时，贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作，努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度，为内控管理保驾护航。总体上讲，我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。找范文

二、当年内控管理采取的主要措施、取得的效果和成绩

为确保全行内控管理的良好态势，今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施

1、领导重视，组织落实，20xx年以来，我行领导班子始终高度重视支行的内控工作，把加强内控工作作为提高全行管理水平，规范业务经营，提高全行员工综合素质的重要手段来抓，做到思想认识到位，工作措施到位，组织体系健全，处罚整改加强。

我行单独设立审计办公室，内控工作由审计办牵头抓，今年共组织现场审计*次，参加人员**人次，根据行长室要求制订了工作计划，完成了**主任***、**分理处主任**任期内的责任审计;**储畜所、**储蓄所、**储蓄所、**分理处业务审计工作;重要岗位责任移交*个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。

2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计，到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只，向营业机构转发内外部上级行业务性文件**多只，收文后及时组织了员工学习，强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法，规范了员工业务操作程序。

3、针对本行实际，不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神，我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上，支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件，新成立了******、*****、****委员会，调整了**审查委员会、*****委员会、*****领导小组、****领导小组;出台了**年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、***工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。

4、高度重视存在问题，明确落实整改责任，扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头，各业务主管部门督办，问题存在单位落实整改。

合规部门建立全行性整改台账，对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记，并对业务主管部门发送《**通知书》，全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账，并根据《**通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人，坚持“谁经办，谁整改，谁不整改处理谁”原则。通过责任到位，纵横结合措施，除客观原因确难整改外，做到整改不留死角，不走过常

5、自律监管程序逐步规范，处罚力度明显提高。*月，支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员，按照**银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚，共处罚**人次，金额**元。

6、积极组织员工培训，提高员工规范操作意识。

年度工作总结部门(篇10)

这些年来，我自觉服从组织和领导的安排，努力把各项工作做好，把各项任务做好。由于会计工作复杂多变，其工作具有交易性和突发性的特点。因此，根据具体情况，现将全年财务会计个人工作总结如下：

第一，工作顺利完成

1、以认真的态度积极参加财政局的集中所得税培训，做好财务软件的核算和系统维护工作。

2、及时准确完成月度记账、结账和账务处理，及时准确上报全市各种月度、季度和年终统计报表，并及时报送各部门。完成纳税申报和支付，以及银行间业务和各种日常费用的支付。

3、各类财务会计档案的分类、装订、归档。

二是学习和个人修养以及综合素质的提高

1、认真学习财经法规，自觉按照国家财经政策和程序办事。

2、通过报刊杂志、计算机网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和道德修养。

3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“边工作边学习，边工作边学习”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新知识、新思维、新启蒙巩固和丰富综合知识，不断提高综合能力。

4、努力学习业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;总是把工作放在严谨、细致、踏实的工作上。

第三，仍然存在缺点

尽管我们今年成功地完成了所有任务，但我们必须看到我们工作中的缺点：

1、只工作，不善于总结，所以有些工作很辛苦，但与结果不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学会运用科学方法，善于总结，勤于思考，逐步达到事半功倍的效果。

2.由于忙于很多事务性任务，很少有研究条件、财务管理方法、工作制度可供深入探讨、思考和认真对待，工作有广度但没有深度。

3.理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新快，缺乏对新业务知识和会计法规的系统学习，导致缺乏基本的财务会计知识和基本的财务会计工作，影响今后工作水平的提高。

四、严格履行财务和会计职责，做好工作

1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确的依据，不断提高本单位的管理水平和经济效益。总结经验，建立健全工作机制。

2、不断学习，更新知识，转变观念，提升自己，跟上时代发展的步伐。