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管理者的发言稿通用

发布时间:2024-10-13

如何写主题演讲稿才能体现内心所思所想呢?我们使用上演讲稿的情况与日俱增,准备演讲稿,让演讲者能更好地把握机会,抓住听众注意力,演讲稿质量的好坏直接影响听众对演讲主题的理解和印象,我们听了一场关于“管理者的发言稿”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!

管理者的发言稿 篇1

如何做好管理企业管理是一项系统工程。

必须靠自己努力去适应、去改变、去征服。首先作为一个管理者必须知道自己在企业是什么角色,职责任务是什么,该干什么,不该干什么。

必须做到在其位、谋其职、担其任、负其责、享其利。企业为每一个员工都提供了平等演出的舞台,但这仅只是创造了外部环境,究竟你能不能表演得好,还得靠个人的能力。

作为一个管理者最重要的一项就是树立榜样----树立一个你期望其他人学习的好榜样。榜样非常重要,因为人们更多地通过他们的眼睛来获取信息,他们看到你做的比听到你说的效果要大得多。

“领导就是榜样”是对领导者最精干和生动的描述。作为一个管理者不仅要能激发他人跟随你一起工作,以取得共同目标,而且能创立一种机会和成长并存的环境。

在这种环境下,每个人都想抓住机遇,做出显著业绩。在了解的基础上信任员工,给她舞台让她充分发挥。

当然,要让下属长期保持旺盛的士气,决非如此简单。不仅要制订一套详细的法则制度和按劳分配、多劳多得的薪酬奖励分配方案,给每一位员工提供公平、适当的竞争环境;还应当采取许多其它的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属,物质奖励等。

还有,给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处的批评等等。综合运用各种激励手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。

作为一个管理者不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣,而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分,每个人都是这个团队有价值的贡献者。管理者通过及时有效的'沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题,更能让团队成员知道团队需要他们,激发他们的工作热情,形成和谐的团队。

管理者必须了解团队中每个人有形的和无形的需求,尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着你这方面能力的加强,团队成员会更有活力、更有聚合力、更忠诚。

作为一个管理者首先应专注某些主要方面,其中一项是处理信息,使用信息;及时向员工通报公司的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项,可使员工及时了解公司的情况,尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件能够很大程度上鼓励和刺激员工,激发大家的荣誉感和归属感。其次管理者在创造目标和价值的同时,也担负创造公正、公平和支持环境的任务。

通过聆听员工意见,响应需求,促进行为结果,帮助完成目标;领导才能不是表现在告诉别人如何完成工作,而是如何使别人有能力完成它。最后,持续不断地吸取知识和磨练自身技能,以维护作为领导者的地位。

现代社会,科技信息的快速发展要求我们随时做出快速反应,组织的前瞻性日益成为竞争的砝码。新的思想、概念、工具层出不穷,要求领导者对决策进行反省,并用开放的态度广泛地学习。

与此同时,整个组织也将逐渐向开放的学习型组织转变。有科学家预言,未来的领导,由于变化越来越快,持续的学习和改革将是唯一不变的任务。

一个成功的管理者能够广泛听取、吸收信息意见,审时度势,从时间、战略和全局上考虑和分析问题,抓住时机,确立目标。同时,力图将目标明确化、愿景化,使下属真正理解并建立信心,持久投入,成为组织的信仰和价值观。

成功者的一种通病就是被成就冲昏了头脑。一旦你开始赞叹自己多么了不起,那就陷入麻烦了。

一个成功的管理者受到太多赞美会停止前进的。关键是要学会从容对待一切,包括成功和失败。

两者通常都是短暂的,都会提供有价值的教训。在你想着已把全世界握在手心且没人能像你时,赶紧停下来,别再想那些你以做出的成就了;相反,多想想那些等待你去做的事情吧。

管理者的发言稿 篇2

公司于xx年元月开始推行iso9001:xx质量管理体系,从建立质量方针、目标,编写和组织贯彻质量体系实施,用iso9000系列标准组织工作开展和培训。在xx的指导帮助下,在公司领导重视和全员参与下,经过学习、实践、改进,xx年元月和xx年元月荣获iso9001:

xx质量管理体系证书延续使用,取得了客户对公司产品进入国际国内市场的通行证,同时也证实公司推行质量管理体系的的适宜性、充分性和有效性。

为使公司质量管理体系不断完善、巩固和完善,过去一年我们主要作了以下工作:

一.总结经验,持续改进

认真总结几年来推行质量管理体系在实践中的经验、教训,针对内审、外审、管理评审,特别是tuv认证审核提出的宝贵意见,切实落实改善。结合公司推行hsf(危害物质过程管理),组织补充修改了质量手册、程序文件,使其相互匹配、协调执行。使质量管理体系的工作流程、过程方法、质量保证能力结合公司的生产实际纳入文件,深入人心,指导实践,持续改进。

2、 深化质量管理,使各项管理工作齐头并进

以技术求进步,向管理出效益,就必须加强程序化、规范化、科学化管理,以达到提高质量,降低成本,减少损耗,实现增产增值的目的。公司xx年销售额xx万美元,新品开发达xx个,成品产量达xx万台,出厂产品质量均得到保证,取得了xx年度生产经营好的成绩。内控亏损和降低成本正在深入发展。

3、 加强职责分工,实行目标管理

为适应公司快速发展,对相关部门组织架构和职责作了调整和规定,符合了质量管理体系要求,以保证生产经营的正常运作。xx底年公司制定了xx总的质量目标,各主要部门对公司总目标进行了分解,提出了部门xx年度质量及工作目标,并组织具体措施加以实施,深化了目标管理。目前,主要目标已基本完成,公司07年质量目标适宜。

四.以人为本,加强培训

人才企业的核心竞争力,公司的质量方针:以人为本,科技创新,绿色优质,真诚服务,充分体现了对人才的重视。为提高公司综合竞争能力,xx年公司引进了一批优秀的管理人才,并积极组织开展内部管理培训,为提升广大员工素质、各项基础管理和生产效率打下了坚实基础,收到较好效果。

管理者的发言稿 篇3

在对待自己的下属方面他对下属有一种非常强烈的责任感和契约感。而不会去利用自己的下属,把自己的下属当做自己升官发财的跳板;

他在工作中有很强的原则性和专业性。他做任何事都是按照公司的制度和个人原则。不像传统的管理者,没有原则,没有专业精神,只有强烈的人情意识和面子文化。

首先,在工作中,一个好的管理者的原则是非常理性、客观和原则性的,这与传统的管理者有很大的不同。

有句话说,好的管理者是经过训练的。

我心目中的他有着完全系统性的训练计划,在这个训练计划当中,他知道怎么做好上级、平级、下级的有效沟通,怎么做好自己的时间管理和员工的时间管理,怎么增加员工的执行力和职业化素养;

二是不断提高自己的知识和技能;

三是有专业技术和实用工具。

当然,作为一名优秀的管理者,我们需要做好自己的角色定位和职业规划。一旦这些决定了,花钱就不容易了。当然,我心目中的经理会这么做的。

以上,是我对于一个我心目中的管理者具备的能力和技能的一些看法,比较笼统,不足之处还望指正。

谢谢大家。

管理者的发言稿 篇4

(1)对不同的员工使用不同的语言

(2)积极倾听员工的发言

在同一组织中,不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景,这就可能使他们对相同的话产生不同的理解。另外,由于专业化分工不断深化,不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别,以为自己说的话都能被其他人恰当的理解,从而给沟通造成了障碍。沟通时必须根据接收者的具体情况选择语言,语言应尽量通俗易懂,尽量少用专业术语,以便接收者能确切理解所收到的信息。

一位擅长倾听的领导者通过倾听可以从下属那里获得信息并对其进行思考。有效准确的倾听信息,将直接影响管理者的决策水平和管理成效,并由此影响公司的经营业绩。

当然,领导者倾听时不是被动的听,而是要主动的对信息进行搜索和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上,要想象他的思路,体会他的世界,以便于正确理解他们的意图,而不是你想理解的意思,避免进入“和自己说话”的陷阱。企业管理者应尽量给员工多的时间让他们相互交谈,并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。

(3)恰当的使用肢体语言

肢体语言是交流双方内心世界的窗口,它可能泄露我们的秘密。一个成功的沟通者在强化沟通的同时,必须懂得非语言信息,而且尽可能了解它的意义,磨练非语言沟通的技巧,注意“察言观色”,充分利用它来提高沟通效率。这就要求管理者在沟通时,要时刻注意与员工交谈的细节问题,不要以为这是“雕虫小技”而忽视。

(4)注意保持理性,避免情绪化行为

在接受信息的时候,接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观理性的思维活动,而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时,应该尽量保持理性和克制,如果情绪出现失控,则应当暂停进一步沟通,直至恢复平静。

(5)减少沟通的层级

为避免沟通过程中信息的失真,可以精简机构,建立一支精明的团队,根据组织的规模、业务性质、工作要求等选择沟通渠道,制定相关的工作流程和信息传递程序,以保证信息上传下达渠道的畅通,为各级管理者决策提供准确可靠的信息。也可以通过召开例会、座谈会等形式传递和收集信息。管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的层级,越是高级的领导者越应该注意与员工直接沟通。

(6)变单向沟通为双向沟通

很多企业沟通只是单向的,即只是领导者向下传达命令,下属只是象征性的反馈意见,这样的沟通不仅无助于决策层的监督和管理,时间一长,必然挫伤员工的积极性及归属感,所以,单向沟通必须变为双向沟通。

管理者的发言稿 篇5

你好大家x好!首先感谢领导提供了这样的一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。

我是一名来自xx中餐厅——代兴祥,现xx餐厅传菜组领班,自20xx年入职长城宾馆中餐厅传菜组工作学习近10年工作,经过这么多年的积累、成长、磨练和熏陶。今天,能够站在这个见证的舞台上展示自己,我倍感荣幸,心情很是激动且还有些忐忑。

竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。今天我竞聘的岗位是中餐厅厅面主管。

我清楚地认识到,要成为一名合格的主管不容易,做为厅面服务人员的一名负责人,要有很强的服务意识和奉献精神,还要有全局观念、顾全大局的团队精神和协作精神;要精通和熟悉中餐厅的店纪店规和各项业务知识以及操作流程和技能;还需要不断加强业务技能知识培训和管理技巧的学习,掌握良好的组织管理水平,建立良好的公共关系,创建和营造和谐的员工工作氛围及良好的工作环境。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。

因为我认为自己具备了基层主管的有利条件:第一、我想作为中餐厅的一名基层主管,要服从上级领导的分配和调度,认真完成上级领导交代和所分配任务和计划,并努力完成职责范围的事物,合理地管理好、分配好自己所属人员的工作安排,带领、督促员工完成各项接待任务,做到“想客人所想、要急客人所急,”的服务理念,关注员工业务技能和服务水平,定期开展员工各项业务、技能培训,并向上级汇报培训情况和结果,全面评估员工工作表现和工作结果。第二、关注长城宾馆xx餐厅发展动向和宾馆的重要决策,全面配合部门上级积极贯彻落实各项工作,有效开展各项工作的落实和推进。

第三、精致服务,顾客第一,认真分析服务中出现的疑难问题,包括菜品质量、服务质量、食品安全、卫生管理、顾客投诉等各项工作,切实抓好考标准、查质量、看服务、勤分析、抓整改的服务方针。第四、工作中,要认真了解员工工作情况、思想动态,客观全面地分析问题,不偏袒、不袒护员工工作行为,以身作则和正直的人品、良好的职业修养以及新颖良好的工作作风,合理有效的激励餐厅员工工作,责任落实到人,做到工作遇事不推诿,工作中应保持积极奋发的敬业精神和良好的工作心态。

第五、忠诚是我们在这个企业的见证;真诚、主动、热情是服务行业的精华,行业内从所周知,但如何做到以上真诚、主动、热情的工作,靠的就是我们如何去创建和营造良好的工作氛围,让员工发自内心、充满自豪地去为每一位客人提供有形服务和无形服务,充分展示我餐厅员工队伍的服务水平和服务质量,保障各环节正常有序运营。第六、积极配合厨师长以及各级厨师的沟通协调工作,配合厨房做好各类菜品知识培训以及食品安全管理、卫生管理等工作,保障出品质量符合卫生要求。

我坚信以我的个人业务技能知识和管理能力我是可以胜任主管一职,假设我能竞聘成功,我将以饱满的工作热情和态度,热情投入到工作当中去,让我们尽情的展示我自己的实际工作能力。假设我是一名主管,我将以下面内容为开展工作为基础:满意请采纳。

管理者的发言稿 篇6

今天很荣幸能够在这里进行发言,去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司对我工作的肯定以及各位同事给予我的大力支持。

回首难忘的年,此时此刻我依然感慨万千。因为在这一年中,我们经历了许多的风风雨雨,从技术改造到顺利开车,从安全整改到安全生产许可证审核通过,从连续亏损到单月扭亏为盈,我们都经受住了严峻的考验。而作为一名联发人,我们有着更切身的体会,公司所取得的所有成绩,有着我们每一个人的辛勤努力,但更是因为有了集团公司的大力支持,有了公司的英明决策,有了管理人员的调度有方以及全体员工的艰苦奋斗,才有了联发一步一个脚印的向前发展。

展望年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里,作为公司的一名管理者,我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,贯彻执行公司决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作,团结同事,热爱联发,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效地完成各项工作任务。我们将不辜负公司及同事对我们的信任。我们有理由相信年联发电化在集团及公司的带领下将逐步发展壮大。

让我们与公司同荣辱、共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创联发新辉煌。

最后,衷心的祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大;至此新春佳节,也祝愿在座的各位及所有的联发人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!

管理者的发言稿 篇7

尊敬的x董事长、x总、尊敬的各位领导、同事们:

大家下午好!很荣幸获得重庆xx控股集团有限公司20xx年度“优秀管理者”,也很荣幸今天能够在这样的场合代表优秀管理者发言,得到这个奖项对我来说不仅是一份荣誉,更是代表了公司对我、以及我所在的重庆xx地产成控部在过去一年里工作的认可。这些都与领导的栽培、同事的支持是密不可分的。在此我衷心的感谢各位领导对我工作的肯定和信任,感谢各位同事给予我的支持和理解。

我在xx地产成控部任成控总监职务已2年多的时间,个人认为,地产成控总监是把控地产成本的关键岗位,是一个混合着很多复杂因素、同时也充满很多挑战的职业,有同事的误解、有投标单位和施工单位的诱惑;是一个很特殊、也很敏感的岗位,做好一个地产的成控总监,会有很多的压力和责任在肩头,有很多材料价格和综合单价核定及在结算中的问题要靠自己扎实的专业知识和丰富的施工经验去解决,金贸中心工程有很多过去施工中遗留的签证资料不齐全或者未及时回复施工单位的索赔函,造成结算中有很多的纠纷难题,我们成控部敢于面对施工单位的无理要求和威协及利诱,根据合同条款和已有的竣工资料及现场实际情况,坚持原则不让步,同时耐心细致作解释工作,在掌握原则并请示公司董事长同意的条件下随机应变灵活处理,达到了集团公司给金贸中心工程订的成本控制目标,公司给了我们展示能力的平台,我们的付出增进了公司发展,我们汇聚在重庆xx控股

集团有限公司旗下,不能仅限于为了谋生而工作,更多的是以感恩的态度去面对工作,服从公司领导,恪尽职守,严格把关。

一切的成绩和荣誉都已成过去,在20xx年里公司将更充满激烈的挑战和创新,更催人奋进,在这新的一年里,作为公司的一名管理者,我将带领我的同事们不断加强个人修养和专业知识学习,努力提高工作业务水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好,树立良好个人形象。并将怀着一颗感恩的心投入到今后的工作当中,忠实的履行自己神圣的职责,坚决贯彻执行公司领导决策,默契配合,积极调动员工积极性,持续发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱伟岸地产,热爱江南集团公司,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,决不辜负公司领导及同事对我们的信任。

最后,请允许我送上一份祝福,祝福公司事业蒸蒸日上,祝福所有嘉宾及全体员工工作顺利,身体健康,谢谢!

发言人:xxx20xx年1月30日

管理者的发言稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同仁,大家好!

很荣幸此刻能够站在这里代表优秀管理者发言, 去年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于各位同事的支持与默契配合,更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持。

回首难忘的某年,我们依然心潮澎湃。冰雪灾害、抗震救灾、北京奥运、神七飞天等等。在一桩桩盛事、大事、难事的考验中,我们泓济的全体员工都经历了切实的感受,经受了严峻的考验;“援助管理彭州灾区板房”、“公司十周年庆典”、“接手泊林镇等高品质楼盘”、“申报一级资质”等一系列工作,标志着我们不惧困境不怕艰险,依旧执着的,追求着自己的理想。

公司在发展在壮大,为应适时之需,公司大胆革新,积极起用“新人”,努力打造年轻管理团队,同时仍然紧抓“品质”与“培训”,苦练内功。

某年,一切的成绩和荣誉都已成过去,在这崭新的一年里我们必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我们一定再接再励,奋发向上,不辜负公司领导及同仁对我们的信任。有理由相信某年成都泓济物业服务有限责任公司在公司总经理的领导下又将是辉煌的一年。

在此,我代表公司的优秀管理者郑重承诺:我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中,依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神,团结同事,热爱泓济,在工作中起到模范带头作用,不断克服自己的缺点与不足,力求高质高效的完成各项工作任务。

让我们与公司同荣辱,共患难,忠实地履行自己神圣的职责,勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创泓济辉煌。

最后,衷心地祝愿公司的业绩蒸蒸日上,不断发展壮大,成为同行业中的一面旗帜;值此新春佳节,也祝愿在座的各位领导及所有的泓济人在新的一年里,新春愉快,工作顺利,身体健康,合家欢乐!

我的发言完毕,谢谢大家。

管理者的发言稿 篇9

各位领导、各位朋友,大家好!

时光飞逝。我在集团的预算和决算部门工作了两年。在过去的年里,公司领导将“优秀管理者”这个荣誉授予给我个人,我倍感荣幸,同时也感到了肩上担子的沉重。感谢集团公司对我的信任,为我提供一个充分展示自我的平台;感谢分管领导对我工作的精心、耐心指导,使我克服了工作中的许多困难;感谢其他职能部门和项目部门的支持与合作;感谢全体员工,是你们的辛勤付出和同心协力,才成就了优秀的团队,才成就了我。

年,部在公司高层的关怀和指导下,积极开拓进取,既做好集团公司的“排头兵”,又把好项目利润的“最后关口”。各项工作均取得了良好的成绩。

1、在招投标工作中,本着把握关键、摸清情况、认真编制、规范操作的原则,在一系列投标工作中不断发现问题、不断总结经验,在时间短、任务重的情况下,按时保质地完成集团公司下发的投标任务,为集团公司赢得了更多的市场份额,保障了工程建设项目的顺利实施。

2、决算工作作为集团公司的一项重点工作,我们克服重重困难,圆满完成了决算审计工作,为集团公司尽快回笼资金提供了很好的保障。

3、合同管理工作积极、稳妥。对每个中标工程均及时、积极地与业主单位进行合同磋商及签订,并做好与项目责任人签订项目责任合同,以加强项目责任人的合同责任和风险意识。与此同时,我们组织对项目部进行合同交底,对合同中的主要条款、关键性内容、工程赢利点均予以解释和说明,以使项目责任人能够通过加强合同管理,为集团公司赢得更大利润。

虽然我们在过去一年的工作中去的了一些成绩,但仍有一些不足之处。有些工作做得还不够深入。比如,由于决算审计人员不足,很多决算不能在第一时间给项目部指导。

年,一大批工程项目已进入竣工阶段,决算审计任务繁重。怎样才能圆满地完成竣工工程的决算审计工作,是我们部门下一步工作的难点,也是重点。在这里,希望集团公司项目部等职能部门能继续对我们的工作给予大力支持和配合;通过大家的共同努力,我们一定会把这项工作做好。

集团体制逐步完善,结构逐步优化,正向规范化、现代化、规模化、集团化方向发展,前景广阔。作为集团公司的中层管理者,我对集团公司充满了远见和信心。年,我们将能够取得更好的成绩,赢得更多的荣誉。

各位,让我们携起手来,共同开创集团美好的未来!

最后,祝你在新的一年里一切顺利。

谢谢大家。

管理者的发言稿 篇10

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天,我代表公司的管理者团队,向大家发表一篇关于管理者的代表发言稿,谈谈我们作为管理者的角色、职责及管理理念。

作为管理者,我们不仅仅是一个简单的管理职位,更是一个对企业负有重要职责的角色。无论是在企业内部的管理环节,还是在与外部的合作交流中,管理者都承担着相应的责任和职责,在推动企业的发展壮大过程中,也起着至关重要的作用。

我们认为,管理者的工作应该始终围绕着“目标导向、服务为本、创新创造、团队合作”的理念展开。要做好管理,首先要清楚地知道自己的职责所在。管理者要对企业的目标、规划、流程、制度、文化、员工、市场、利润等发展情况有全面的了解和把握,并根据这些情况制定出科学的管理计划和方案。

作为管理者,一定要具备以服务为本的理念。我们应始终关注、满足市场和员工需求,在企业中尽可能多地提供贴心细致、周到有效的服务,并积极支持员工的提升和发展。同时,我们还要推崇“创新创造”的精神和理念。在日常工作中,我们鼓励员工创新思维、挑战自我,为企业发展带来新的动力源泉。

另外,我们更强调团队合作的重要性。企业的成长和发展,离不开一个团结、奋斗、共同实现目标的团队。作为管理者,我们应该关注和支持员工之间的合作与协作,通过充分发挥个人优势,构建出一支高效率、高质量、团结友爱的团队。

在企业发展过程中,我们也要坚持可持续发展的理念。要尽心地承担社会责任,不断持续优化企业的产品和服务,积极参与公益慈善事业,为社会的发展和进步做出贡献。

最后,我们深信,只要我们能说到做到,力争服众,披荆斩棘,尽力做到最好的自己,就肯定能在管理者的角色中,有所作为。

感谢大家的倾听!

管理者的发言稿 篇11

管理者面试演讲稿管理者的演讲实战技巧具体来说,精彩的开场白有以下三个基本功能:第一,建立起听众对演讲者的信赖感;第二,激发听众对演讲的兴趣;第三,奠定整个演讲成功的基调.【案例】杂志提精神某演讲者到上海文广集团做演讲,到会场时发现大多数人都半睁着眼睛,好像在假寐.

在稀稀拉拉的掌声中,演讲者踏上了讲台,说出了开场白:现代是资讯泛滥的时代,现代人一天接受的资讯量等于200年前一个人一辈子才能接受到的资讯量.你可以说今天的人是幸福的,也可以说今天的人是悲哀的,因为只要一睁开眼睛,就会有无数的资讯涌向你、骚扰你、侵占你.

今天早晨我碰到了同样的困惑,当我走进书报亭,想买一些报纸、杂志打发时光时,我茫然了,因为我根本不知道做何选.

择.不过我最后还是做出了明智的选择,我选择了《心灵周刊》和《上海星期三》.

当演讲者拿出这两份杂志时,台下突然响起一阵热烈的掌声.掌声平息后,有人站起来提问:请问您怎么会想到买我们单位编的这两份杂志?

因为我很想了解今天的听众都是什么人,是用什么状态做的杂志,所以就买了这两份杂志.

接着演讲者谈了谈阅读杂志的感受,接着说:今天早上,当我不带偏见,平和地阅读这两本杂志的时候,我非常感谢各位辛勤的付出和劳动,是你们带给我许多收获.我相信,今天下午,如果您也带着平和的心态,和我一起进行友好交流的话,今天下午对您而言依然会是一个有收益的下午.

在接下来三个小时的演讲中,听众非常配合.2.掌握开场白的结构模式精彩的演讲一般包括引子、主题、介绍、收益点与共识,其中引子与主题的设计最考验演讲者的功底.

要想设计出精彩的开场白,关键要处理好引子与主题的关系,即如何设计出吸引人的引子,以及如何自然而然地导出演讲的主题.引子+主题【案例】世界杯中的皮格马利翁效应您还记得2019年日韩世界杯赛,最后的总冠军是哪个国家的球队吗?是的,是巴西.

你还记得巴西的教练是谁吗?他的绰号是老狐狸。我是斯科拉里。斯科拉里是个固执的老人

他在32强总决赛之前,坚持不带不太善于合作的老将罗马里奥参加日韩世界杯赛,而要带饱受伤病折磨的罗纳尔多.虽然巴西人举国游行反对这一决定,但斯科拉里仍坚决使用罗纳尔多.

在32强总决赛之前,有新闻记者问斯科拉里对罗纳尔多的看法,斯科拉里回答道:他非常棒,是个天才.姑且不论这话是发自内心,还是逢场做秀,但至少有一件事情您是看到了:

罗纳尔多的表现非同寻常。他不仅帮助巴西人第五次赢得了格雷米亚杯,而且进球最多,成为最佳射手

斯科拉里对罗纳尔多所做的事情,在管理学上称为皮格马利翁效应.皮格马利翁是传说中古希腊塞浦路斯的国王,是一个非常喜欢雕刻的雕塑家.

有一天他雕了一个很漂亮的少女神像,他很希望这个少女能够变成活生生的人嫁给他做妻子,于是他早也跟它说话,晚也跟它说话,吃饭放一碗饭,喝水放一杯水.最后终于感动了上帝,石头变成了一个美丽的少女,嫁给他做妻子.

在心理学中,皮格马利翁效应意味着:你对他的看法,你会对他做什么;你对他做什么,他就会对你做什么。当你把员工当垃圾对待时,他会越来越像一堆垃圾;当你认为你的员工是优秀的员工时,他们的表现会越来越证明这一点

斯科拉里对罗纳尔多做的事情正是这样.可在我们的企业中,管理者们会不会经常和员工讲这样的话:你真是一个销售的天才、在这方面,我真的很崇拜你?

你可能觉得很肉麻,可中国有一句话叫士为知己者死,你从不把他当知己,又怎么可以要求他在你需要他时全力以赴为你撑腰呢?今天我们要研究管理中的皮格马利翁效应

这段开场白以听众熟悉的足球界故事作为引子,由此十分顺畅地引出演讲的主题——管理中的皮格马利翁效应.引子+桥段+主题【案例】言之所见即心之所思大家一定都知道苏东坡吧?苏东坡有个和尚朋友叫佛印。当他们坐在一起谈论佛教时,他们总是赢,苏东坡总是输

有一次,苏东坡和佛印在一起打坐。突然,佛印非常高兴。他睁开眼睛问苏东坡:苏大哥,你现在怎么看我?当苏东坡看到整个佛印的机会来了,他严肃地对它说:

我觉得你就像一堆屎。佛印不生气。继续冥想

苏东坡越想越兴奋,心中也生出大欢喜,睁开眼睛问佛印:佛印兄,此时你看我又如何?佛印回答道:我看你像一尊佛.苏东坡乐了,以为打了一个大胜仗,唱

着歌回家了.

回家后,她把自己的故事告诉了苏小妹,苏小妹笑着说:“哥哥,你输得很惨。佛印的中心有一尊佛像,所以你看起来像一尊佛像。”;你说别人像屎,只能证明你满肚子是屎.

各位,在我们的工作当中,您又是怎么看待您的上级、下属或者同事的呢?在您和他们进行合作的过程中,您对他们的看法就是您内心想法的真实写照.这就是苏东坡和佛印这个故事带给我们的启发.

所以,在工作当中,我们就要学会如何看待人、如何经营人际关系、如何让彼此能更亲密无间地合作.今天我们就一起来**这个话题——如何协调工作中的人际关系.

有时作为引子的故事与主题之间的关联性比较隐蔽,听众不容易觉察,演讲者就需要在两者中间加桥段,使引子自然地过渡到主题,以免让听众感觉太突兀.上述案例中,演讲者先以苏东坡的故事来说明眼之所见即心之所思的道理,接着用设问的方式来构架桥段,提出看待上级、下属及同事的问题,这个问题实际上就是处理人际关系的问题,这样就顺理成章地点出了演讲的主题.

二、如何结尾1.糟糕的结尾演讲的结尾犹如文章的句号,最糟糕的句号就是没有句号.糟糕的句号有以下三种表现:

戛然而止,就是达不到观众的心理预期,让观众感到莫名其妙,不知所措

无尽迷宫无尽迷宫就是演讲者拐来拐去,总是说最后几点,却总是没有结尾,使听众厌烦.陈词滥调陈词滥调就是演讲的内容没有实际功用,使听众只觉套话连篇,丧失了原有的聆听热忱.

2.完美的结尾听课本身不是目的,听课之后采取的行动才是学习的真正目的与效果,所以完美的句号应该包括以下三个基本部分:what,回去要做什么,即布置作业;何时,何时开始和完成作业;how,采用何种方式来做.

判定演讲结尾是否完美的主要标准包括:前后呼应前后呼应的逻辑关系给听众的感觉是演讲很有层次,经过精心设计.

表明愿望演讲在结尾时要表明对听众的愿望,让听众明白演讲的真正目的和聆听演讲对生活与工作的实际价值.感性+理性表明愿望是理性的表达,此外演讲者还需要作一些感性表达,比如,上课本身就是一种美好的享受,感谢大伙给我这两天带来了愉快而美好的感受.

感性和理性相结合,可以使结尾显得更加有血有肉.两手准备演讲有时会出现时间不足的问题,因此演讲者要准备好紧急制动系统,使演讲者能够在时间紧张时既礼貌又简洁地做出令听众满意的结尾.

紧急制动系统的方法很简单,可以通过以下手段实现:第一,送出祝福.比如,最后,我希望大家听完这次课程之后,能够把它当作一个开始,而不仅仅是结束.

我深深地祝福在座各位,能够在管理工作中发挥更大的潜力,获得更大的成功.第二,真诚鞠躬.

发送祝福后,别忘了向观众鞠躬。 鞠躬时,应该用眼睛看鞋面,而不要环顾四周,以便庄重而真诚

三、如何互动出色的演讲者可以频频与听众撞出互动的火花,将演讲不断推向.

创建互动的方式有四种:讨论互动、案例互动、角色互动和游戏互动。1个

研讨互动法研讨互动法是藉由交换和分享获得新知的教学法,是教学法之王,所有其他的教学方法都必须结合研讨法来使用.

学习力的主要有三种:读书、读事与读人.研讨法就是读事和读人,了解他人的想法与观点,以实现共同提高与进步.

特点多种观点碰撞,产生新的启发.在研讨中,由于听众的积极参与,可以给演讲者带来很多新的启发,激发很多新的灵感,从而使接下来的演讲更加丰富而充满魅力.

与实务结合,进而达成共识.很多政策如果通过强制性指令可能很难实施,但是通过研讨法很容易就可以落实.

【案例】穿不穿西装某it公司研发部的职员工作十分繁忙,没有双休日,平时还经常加班,所以没有时间和精力打扮自己,穿着总是很邋遢.结果,每次客户拜访公司时,看到研发部职员的穿着之后就会对公司的印象大打折扣.

为此,公司高层做出规定:所有职员在上班时间必须穿西装,打领带,保持着装整齐干净.研发部的职员对这项政策很不满意,十分沮丧.

公司考虑到研发部的抵触情绪很大,就采取研讨法让研发部员工一起讨论一个问题:当个人的个性和爱好同公司的利益发生冲突时,员工应该如何取舍.员工对这个话题很感兴趣,最后达成共识——应该以大局为重.

几天之内,所有的研发人员都按照规定穿上了西装打上了领带。他们互相增加

解.对企业来说,部门之间缺乏沟通是一个很常见的现象,而研讨法则恰好可以为员工提供一个增进彼此了解的机会,使各部门的员工能够相互熟悉,从而为以后更好地协调工作做好准备.问题主持人的经验.

主持人的经验会直接影响研讨法的具体价值,例如,没有经验的主持人一边宣布开始研讨,一边却又不停重复宣布研讨注意事项,结果使听众心生埋怨,这样非但不能取得很好的研讨效果,反而可能打断原来的演讲.学员的热情与准备.

学员的热情与准备直接决定学员参与研讨的积极性,因此所研讨的问题一定要是学员感兴趣的问题,否则研讨将根本无法展开.问题的难度.

问题的难度必须符合听众的认知水平,不同听众的理解能力与接受能力也会存在不同,因此演讲者在采取研讨法之前,必须充分了解听众的认知水平,提出与之相适应的问题,从而达到研讨的积极效果.2.个案互动法个案互动法是指针对某一案例加以讨论并提出解决方案的教学法.

特点增加接触经验.个案一般都是于具体生活的实际案例,因此学员通过个案互动法可以增加接触现实社会现象的实际经验.

培养学员的思考与解决能力.提出个案是为了让学员自己解决,因此通过个案互动法,可以培养学员独立思考问题与解决问题的能力.

【案例】降薪渡难关

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