保险出单岗述职报告
发布时间:2024-07-27 保险出单岗述职报告 出单岗述职报告最新保险出单岗述职报告汇总。
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保险出单岗述职报告【篇1】
保险公司出单岗述职报告范文
保险公司出单岗述职报告范文
转眼入司已经xx了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就xx来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
保险公司出单岗述职报告范文
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的.工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩
保险出单岗述职报告【篇2】
一、岗位概述
保险出单岗位是一个重要的保险行业岗位之一,主要负责协助客户完成保险投保手续,确保保险合同的有效签订和保单的及时出具。岗位的工作内容包括接待客户、收集和审核客户的资料、填写保险申请表格、核对信息的准确性、报价、核保、保单打印、签发等。保险出单岗位是连接客户和保险公司的重要环节,其工作质量和效率直接关系到客户满意度和公司的声誉。
二、工作内容与成果
1. 接待客户
保险出单岗位的首要任务是接待客户,了解客户的保险需求,向客户提供专业的保险咨询和建议,并根据客户的需求帮助客户选择合适的保险产品。
2. 收集和审核客户资料
在保险出单过程中,需要收集客户的个人信息、财务状况和健康状况等资料,以便正确评估保险风险和制定保险方案。同时,还需要核对所收集的资料的准确性和完整性,确保客户提供的信息真实可靠。
3. 填写保险申请表格
根据客户提供的资料,保险出单人员需要填写保险申请表格,并按照保险公司的规定进行填写。在填写过程中,需要仔细核对每一项填写内容,确保准确无误。
4. 报价和核保
根据客户的需求和填写的保险申请表格,保险出单人员需要进行保费计算和保险承保风险评估,及时向客户提供保费报价,并进行核保决策。
5. 保单打印和签发
在核保通过后,保险出单人员需要将核保结果通知客户,并在保险合同生效时及时打印、签发保单,以确保客户的权益得到有效保障。
通过努力工作,我成功完成了每天保单出单量的任务,并且保持了良好的准确率和高效率。我与客户的沟通能力不断提高,能够准确把握客户需求,并给予专业的保险建议。同时,我也积极参与团队的交流和学习,不断提升自己的专业知识和技能,以更好地服务客户。
三、遇到的问题和解决方案
在工作中,我遇到了一些问题,比如客户提供的资料不完整、填写错误等。针对这些问题,我主动与客户沟通,要求其提供完整的资料,并仔细核对填写内容,确保准确无误。另外,我还及时向团队和上级领导请教和汇报问题,并学习他人经验,以便更好地应对各种情况。
四、心得体会
保险出单岗位是一项细致入微且要求高度准确的工作。在这个岗位上,我深刻体会到了工作中细致入微和准确无误的重要性。只有精确核对每一项信息,并且细致入微地处理每一个细节,才能保证保险合同的准确签订和保单的及时出具。同时,保险出单工作也要求高度的责任心和耐心,要保持良好的沟通能力和服务意识,以便与客户建立良好的合作关系,提升客户满意度。
通过这段时间的工作,我不断提升了自己的工作能力和职业素质,取得了一些成果。但同时也发现了自己的不足之处,比如工作处理的速度需进一步提高,需要更加严格要求自己在每一个环节都保持高效率,以更好地为客户服务。我将继续努力学习,提升自己的专业知识和技能,为客户提供更加优质的保险服务。同时,我也希望能够在团队的帮助和指导下不断成长,为公司的发展贡献自己的力量。
五、总结
保险出单岗位是一个具备一定专业知识和技能的重要岗位,要求准确无误、高效率和良好的服务意识。通过这段时间的工作,我深入理解了这个岗位的重要性,并且取得了一定的成绩。但同时也发现了自己的不足之处,我将努力学习和提升自己,争取在这个岗位上做得更好,并为公司的发展贡献自己的力量。希望在公司的指导和培养下,我能够不断成长,为公司创造更大的价值。
保险出单岗述职报告【篇3】
尊敬的领导:
您好!我是贵公司保险出单岗位的一名员工,本着对工作的热爱和责任心,我希望通过这份述职报告,向您汇报我在岗位上的工作情况和所取得的成绩。
一、岗位职责
作为保险出单岗的员工,我的责任是处理来自客户和销售团队的保险申请和变更请求,并确保准确、高效地完成保险单据的审核和出单流程。我需要熟悉不同类型的保险产品,掌握各项保险规定和相关法律法规,以便能够准确地为客户提供保险服务。
二、工作流程
在工作中,我始终坚持以客户为中心,努力提高服务质量和效率。我通过以下几个步骤来处理保险申请和变更请求:
1. 了解客户需求:与客户和销售团队进行积极沟通,了解客户需求和保险要求。确保在出单前对客户的需求进行充分的了解和确认。
2. 材料审核:对客户提供的保险申请资料进行仔细的审核和核对。这包括核实客户的身份信息、保险金额、受益人等,以确保申请符合公司规定和相关法律法规。
3. 出单流程:根据审核结果,及时完成保险单据的录入和生成。在这个步骤中,我需要熟练运用公司的系统和工具,确保出单的准确性和高效率。
4. 资料归档:在完成出单后,我对所有的保险申请资料进行整理和归档。这样可以确保资料的安全性和易于查找,对客户的后续服务也能提供有力的支持。
三、工作成绩
在一段时间的工作中,我取得了如下的成绩:
1. 完成出单任务:凭借对岗位职责和工作流程的熟悉,我准确而快速地完成了所负责的出单任务。每天的出单量稳定在较高水平,并以准确的数据填写和录入为基础。
2. 提高工作效率:通过反复总结和不断调整工作流程,我逐渐掌握了高效处理保险申请的方法和技巧。通过合理安排工作时间和优化流程,我提高了工作效率,节省了不必要的时间和资源。
3. 提升服务质量:作为保险出单岗的一员,我时刻保持对客户的关注和关心,积极主动地与客户和销售团队进行沟通。在处理保险申请和变更时,我注重细节,确保每一份保险单据的准确性和完整性,以提升客户满意度和公司形象。
根据以上工作成绩,我深感荣幸并自豪。同时,我也清楚自己还存在着一些不足之处,例如在某些复杂保险产品方面的知识储备还需进一步加强,以便更好地处理特殊申请和问题。
为了进一步提升自己的工作能力,我会不断学习和提升自己的保险知识水平,加强团队协作能力,提高对保险规定和政策的理解和把握,以更好地服务客户和支持销售团队的工作。
在今后的工作中,我将继续努力,充分发挥自己的专业知识和技能,为公司的发展和客户提供更好的保险服务。
谢谢领导对我的关心和支持!
此致
敬礼!
XXX完
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保险述职报告
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保险述职报告【篇1】
现将我公司2018体工作情况及2018作布署安排报告如下:
一、2018作总结
2018们在省、市公司正确领导下,坚持以“四个提升”为目标,以“经济效益为中心”强化管理,狠抓业务,严抓落实,努力搞好优质服务,竭尽全力推进社会主义精神文明建设,各项工作都取得了一定成绩。
截止20182月31日,共实现保费收入5650.8万 元,与去年同期相比保费收入增长102.9万元,支付各类赔款2000.5万元,综合赔付率35.4%,实现利润1425.8万 元。
认真总结起来,我们主要抓了以下几项工作:
(一)求事务实,努力开拓,全力以赴促进业务发展。
1、抢前抓早,计划分解落实到位。今年我们按照“三步走”的要求,坚决贯彻抢前抓早的方针,认真做好计划指标的分解落实工作,各业务部积极按照经理室“开门红”、“双过半”等一系列重点工作目标和任务要求,将保费计划科学分解,切实落实到人、到月、到户、到险种,并仔细公布上墙,同时也作为外勤人员日后考评的重要依据。这样一来,业务人员皆不等不靠,把握时机,月月咬住计划走,努力确保任务顺利完成。根据任务计划完成情况,各业务部建立了具体的.业务分析制度,仔细探讨业务拓展和完成情况,全面掌握工作发展动态,把握展业方向,对于分析出的业务发展问题,立即在早会时间认真提出,及时加以解决。经过公司广大干部员工的奋力拼搏,攻坚克难,我们胜利实现了“首季开门红”和“二季双过半”,向市公司交了一份满意的答卷。不置可否,这是我公司领导班子及广大员工辛勤汗水和心血智慧的结晶。
保险述职报告【篇2】
综合信息科工作总结
2009年,我们进一步突出服务意识、文档撰拟、科室建设三个重点,倡导勤思多谋,强化主动服务,注重团结实干,当好参谋助手,较好地履行了综合科的职责,整体工作取得新进展。主要体现在三个方面:
一、加强思想政治和业务工作学习,自身素质明显提高。
1、加强政治理论学习。综合科能够坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策,不断提高理论素质。通过集中学习《科学发展观重要论述摘编》、《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》及医保中心的相关政策法规,进一步增强学习的主动性和自觉性,理论水平明显提高。
2、坚持理论联系实际。科里的每位同志坚持“学中干、干中学,学干结合”。拿出时间,腾出精力,潜下心来,钻研中心的实际工作情况,努力提高构建社会主义和谐社会立场、观点和方法的运用能力,为八道江区基本医疗保险事业做好本职工作。通过学习活动的开展,不仅提高了同志们分析解决实际工作中问题的能力和践行“科学发展观”、“社会主义荣辱观”等重要思想的自觉性,而且还强化了“执政为民,加快发展”“建设和谐文化,倡导和谐理念,培育和谐精神”等思想意识,自身素质也得到了加强。
3、加强业务学习。积极参加业务学习和培训,学习医保相关政策、计算机、文书处理等业务知识,提高文字水平。既向书本学、向实践学,又向领导学、向同志学,通过自身的学习实践和吸取别人的经验,不断积累,为我所用,逐步使同志们达到张口能讲、提笔能写、遇事能办,成为办公室工作的行家里手。
二、加强组织领导,把握领导意图
1、良好的学习态度是保持先进思想头脑的奠基,本科室人员在工作之余,认真阅读上级文件资料,领会新政策精神,保持高度的学习积极性、提高自身的业务素质。
2、紧紧围绕在中心领导周围,认真办理各项工作,全力以赴,以最简捷的工作方法完成工作任务。为提高工作质量,科室召开会议,根据《综合信息科工作职责》分配工作任务,专人负责专项事务,减少了事多忙乱的现象,提高了工作人员工作效率。
3、2009年在中心领导正确领导下,为了减化报销程序,减轻参保患者经济负担,体现“以人为本,服务群众”的理念,本科室完成虚拟医院入院544人。与5家定点医疗机构联网,其中3家社区诊所,与21家定点药店联网在我区进行了全面覆盖,解决了全区居民就医看病难等问题。
三、切实提高办水准、经办能力明显增强。
1、增强服务意识,日常工作扎实推进。在做好本职工
作的同时,加强了办公室值班,保证不出事故。事务性工作是医保中心工作顺利运转的重要前提和基本保证,也是综合科工作的重要组成部分。必须做到主动自觉地备勤,在工作需要时随叫随到,及时提供优质高效的服务。为此,我们进一步加强了考勤、目标管理、精神文明等日常事务管理,保障了综合科各项工作的正常运转,使综合科工作有章可循,逐步向规范化、制度化方向迈进。继续坚持上班签到、请销假制度,并不定期进行检查督导,奖优罚劣。综合科在中心领导的领导下迎接省、市大型的观摩、接待等方面做了大量卓有成效的工作,特别是今年5月份,副省长金振吉及其省厅机关一行人员到医保中心开展学习实践科学发展观调研活动,对医保中心自身建设及经办能力给予了高度评价;省人力资源和社会保障厅骆德春厅长、省医保局王铜海局长及相关领导到中心检查指导并对中心工作给予了充分肯定。
2、布局合理、保持环境卫生。中心现有办公面积700余平方米,是省、市重点的文明窗口服务单位。合理的环境布局及卫生标准是创建精神文明单位的重要保障之一,负责卫生的检查是本科室的日常工作并定期进行全面清理,保证单位的工作环境舒适干净,清新明亮,来办公人员感觉舒心,办事顺心。
3、网络信息维护,保证运行安全畅通。医保中心的二版网络系统经过两年的调整,系统运行非常稳定。从2月份
起由科室工作人员分别检查了定点医院10余家,定点药店20余家,社区服务站10余所,对网络系统有安全隐患的定点单位限期及时整改,医保中心网络系统计划升级为三版网络系统,本科室工作人员积极响应与长春理工大学技术人员联系,并制定详细的实施计划,保证网络升级工作安全实施今年2月份,经过局领导协调,在我中心架设一台网站服务器,建立了八道江区劳动保障网,科室工作人员经过筛选、整理将医疗保险的有关政策和法规充实到网站上,广大的人民群众可以足不出户了解到城镇医疗保险的政策法规,对不了解的问题可以在网上进行问答,都可以得到满意的答复。
4、组织会议,增强工作能力。组织会议是综合信息科室的重要工作之一,组织一次完整的会议对本科室工作人员增长很多工作经验,在7月16日召开的《八道江区基本医疗保险经办中心网络系统升级一期培训班》,本科室人员从中吸取了宝贵的经验,为以后的工作奠定了深厚基础。
5、积极主动,保持良好工作状态。作为后勤保障的科室,本科室工作人员都能保持良好的工作心态,遇事不乱,多与领导、同事沟通,同时完成中心分配的各项工作任务。
四、严格要求和管理,培养高素质的干部队伍。
1、大力加强队伍建设。一年来,在人才队伍的建设上,综合科狠抓了思想政治、业务素质、结构优化三项建设。首先,思想政治工作重实际,求实效,既加强了理论学习、党
性锻炼和人格修养,教育同志们树立正确的世界观、人生观、权力观、价值观,又积极创造条件,主动帮助同志们解决生活中的实际困难,最大限度的发挥了大家的主观能动性。其次,对综合科工作人员,有针对性的培养实际工作能力和综合协调能力,做到全面提高,确保了工作力量的不断加强,并增加了办公自动化设备等。
2、作风建设得到加强。综合科全体同志大力加强作风建设,努力培养积极向上、快捷高效、真抓实干、勤政廉洁的良好作风。造就了一支政治素质好、业务能力强,“守得住清贫、耐得住寂寞”,“吃得了大苦、打得赢硬仗”的队伍。同志们勤政务实、严于律己、秉公办事,思想上合拍,感情上和谐,工作上合力,相互尊重,相互信任,相互支持,最大程度地发挥了工作效能。今年来,综合科全体人员经常牺牲双休日、节假日的休息,白天黑夜连轴转,尽管家庭、个人生活方面受到了一定影响,但大家任劳任怨,兢兢业业,始终保持紧张有序的工作节奏,勤奋务实的工作作风,一次又一次出色的完成了上级和中心领导交办的各项任务。
一年来,综合科工作在中心领导下,经过全体人员共同努力,取得了一定成绩,得到了领导和同志们的肯定。但是,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与中心领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对
服务内涵的认识,还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不是很强;三是由于综合科工作较为紧张,工作人员全面系统理论培训需加强。
在新的一年里,综合科全体同志将一如既往地与时俱进,勤思善谋,开拓创新,在思想认识上强化“三个三句话”,在工作上紧扣“一个总目标”,在措施上努力实现“三化”,进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志,扎实工作,务求实效,努力推动综合科工作再上新台阶,更好的服务区医疗保险事业的工作大局,展示八道江区基本医疗保险的良好形象,为办公室工作增光添彩。
保险述职报告【篇3】
我区自开展城乡居民社会养老保险工作以来,在区委、区政府高度重视和上级部门的正确领导下,坚持“以人为本、服务群众”的主线,突出重点,创新思路,各项工作取得新进展,圆满地完成本年度的目标任务,现将全年工作总结如下:
一、工作开展情况
自去年7月工作开展以来,我区坚持早启动、广动员、优服务的工作思路,出色完成了上级部门下达的目标任务,截止20xx年11月,我区6个街道2个乡,系统参保人数为32278人,其中新农保29197人,城居保3081人;截止20xx年10月待遇发放人数为6073人,其中新农保4926人,城居保1147人,1—10月累计发放养老金325万元。目前,我区新农保缴费人数为19132人占目标任务20800人的91.98%,圆满完成上级交办的任务。
二、主要工作措施
1、领导高度重视,提供有力保障。为了确保工作的有序开展,我区从组织领导、工作机构、经费保障、办公场地、办公设施等各方面给予了大力支持。一是加强领导并健全组织机构。我区成立了城乡居民社会养老保险管理服务中心。各乡街也成立了工作领导小组,并专门配备了1至2名工作人员,负责具体业务工作,设立了村(社区)级联络员,建立了区、乡街、村(社区)三级联动的城乡居民社会养老保险工作网络体系。二是确保了财政投入。区委、区政府对城乡居民社会养老保险试点工作在人、财、物上给予政策倾斜。试点工作启动之初,区财政每年安排了5万元专项工作经费用于区城乡居民社会养老保险管理服务中心办公场所、办公设施、政策宣传、组织培训等费用。三是强化“配套”保障服务,确保了工作顺利启动。区财政为城乡居民社会养老保险管理服务中心配备了电脑、打印机并联通信息网络,确保了城乡居民社会养老保险工作有人做事、有场所办公、有必要的办公设备。
2、制定实施办法,落实责任目标。我区认真学习国发[20xx]32号、国发[20xx]18号、湘政发[20xx]38号、湘政发[20xx]22号等文件精神,深入学习制度的基本原则和主要政策,熟悉掌握相关文件对经办管理服务工作提出的明确要求,结合我区实际,制订了试点工作的具体实施办法,并将城乡居民社会养老保险工作列入年终目标考评,按照年度参保的目标任务,进行任务分解,与各乡街道签订《石鼓区城乡居民社会养老保险目标责任书》,层层贯彻落实,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓的工作机制。
3、宣传家喻户晓,营造积极氛围。我区始终坚持“多渠道、广角度、深层次、全覆盖”的宣传原则,切实做到宣传下基层、下乡、下社区,动员工作进村、进户、进居民心中。20xx年累计发放宣传单4万份,悬挂横幅标语100多条,在全区营造了浩大的舆论宣传声势。对少数群众认识不到位、参保有疑虑等实际问题,我中心负责人亲自带领工作人员进村入户解疑释惑,帮助群众算清早参保、多受益的“经济帐”,让应参保群众手中拿到宣传品,眼中看到宣传册,耳中听到宣传声。在促征缴的最后几个月,我区各乡街的村干部采取“白加黑,5加2”的工作模式,挨家挨户上门进行征缴,通过大家的努力,我区在10月底就已圆满完成了上级下达的目标任务。
4、定时调度通报,工作奖罚分明。根据上级部门下达的目标任务,我区多次组织各乡街分管领导及乡街劳动保障站站长召开动员会,从7月开始,每月组织各乡街劳动保障站站长召开调度会,会议内容主要是报告缴费进度,提出问题,找出解决办法。今年为了加强经办机构自身作风建设,我们开展“周计划,月讲评,季考核”活动,从上至下营造了积极的工作氛围。我区还成立了石鼓区城乡居民QQ群,每周五对各乡街的缴费情况进行通报。今年区人社局决定将各乡街新农保完成任务数与年底就业资金分配挂钩,对没有完成任务的乡街从下拨资金中予以抵扣,对完成较好的乡街给予相应奖励。
5、有序开展业务,扎实推进工作。在推进城乡居民养老保险工作中,我们从宣传、登记、征缴、发放、档案管理等多个方面,规范养老保险的经办流程,做到手续办理到户,凭证发放到手,确保业务流程的标准化。按上级部门要求,我中心的档案管理工作也有条不紊的开展,我中心现已设立了高质量的档案室,安装了档案柜,制订了完整的档案管理制度,采购了齐全的硬件设施。在全体工作人员的共同努力下,我区的档案管理工作受到了上级部门的好评。
6、按时足额发放,加强基金监管。为了防止重复领取养老金的现象发生,每月我们都会将领取待遇人员与社保局退休人员进行比对,及时终止重复领取待遇人员养老金。为了防止信息错误,我们与银行每月都会进行联网核对,发现错误信息后及时与各乡街联系并修改。为了确保养老金及时发放,我中心于每月10号开始就会做好准备以保障25日之前将养老金发放到位。为了方便群众,我区将农村信用社作为合作银行,以保证服务范围覆盖到全区每个乡街、村、社区,让领取人员不出乡街就可以领到养老金。为保证基金安全,我们建立了保费收缴稽核制度,紧抓财务核查不放松,严格执行“收支两条线”制度,确保基金安全。
三、存在的问题
1、养老待遇较低,离群众的期盼还有差距。享受该种保险人员在没有任何其他生活来源的情况下,每月55元的基础养老金标准难以维持其最基本的生活开销。
2、宣传不够深入,部分人员存在观望情绪。大部分农村居民经济条件并不宽裕,历史形成的“养儿防老,积谷防饥”传统的家庭养老观念根深蒂固,加之多数老年人文化水平不高,阅读理解力有限。参保对象中的中青年人员又存在等待观望情绪,认为自己还年轻,离领取养老待遇还有很长一段时间,存在等待观望情绪。
3、工作人员不足,经费投入不足。近年来,随着社会保险参保面的不断扩大以及各项业务工作的不断增加,加剧了对社会保险经办人员的需求,综合服务对象和人均服务量急剧增长,服务人员数量与工作人员配备严重失衡。
4、外出务工人员多,参保征缴工作难度增大。近年来外出务工人员数量大,许多人长年在外务工经商,偶尔回家。这部分人员对政策不知晓,没有时间办理参保,还有些已在工作地参加了城镇职工养老保险,这些都为城乡居民养老保险工作增加了难度。
四、下一步工作思路及打算
1、巩固参保率,提高续保率。继续发扬好的做法,加大宣传力度,注重宣传的方式方法,确保让老百姓对城乡居民社会养老保险政策的理解更透彻,从而做到自愿参保,积极参保,进一步巩固参保率。
2、进一步加强经办人员队伍建设,层层组织业务培训。经办中心工作人员将认真学习相关政策,熟练操作系统软件,通过层层培训,做到各级经办工作人员能准确把握、执行政策,打造一支敬业、专业的新农保和城居经办人员队伍。
3、按时足额发放养老金。养老金按时足额发放一直都是业务经办管理服务工作的重中之重,容不得丝毫的懈怠和放松。我们将以维护老百姓的切身利益为中心,切实做好养老金的发放工作,确保养老金按时足额发放。
4、加强基金监督管理。社会保障基金是城乡居民的“保命钱”,必须确保安全。要依法加强对基金的监督管理,制定财务、会计、统计、基金核稽制度,建立基金明细帐、月报工作机制,不断规范业务操作程序,基金实行收支两条线管理,单独记账、核算。
保险述职报告【篇4】
各位领导、同志们:
今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责银行保险业务推动工作,分管中心支公司银保部。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和++中心支总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得了一定成绩。截止到 x月x日,完成银保业务万元,完成全年计划的xx%。
今天,按照xx中心支公司年度班子考核的统一部署和要求,我就自己二季度以来的履职情况向领导和同志们作述职报告如下,不当之处,请批评指正。
一、今年以来的主要工作
(一)积极主动的做好银行保险业务的推动工作。
今年初,按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我具体负责银行保险业务的推动工作。期间,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司银行保险业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:一是依据对上年度银行保险特别是其中的小险种业务达成数据分析,我司银保险种业务发展规模相对滞后,发展
后劲相对不足。公司一班人高度重视并达成共识,加大措施力度,力推银保险种业务上规模。为此,我积极配合总经理室落实各项推动措施,适时在二季度相继开展了产说会、理财知识普及讲座活动,力促银保险种业务上规模,效果比较理想。二季度有 人达到 万元以上,人达到 万元以上。都分别受到了中心支公司的奖励。
二是精心组织高度重视,全力推动核心业务竞赛活动。二季度,针对分公司开展的核心业务竞赛活动,公司总经理室高度重视,按照分公司的统一要求,及时召开总经理办公会进行了专题部署,成立了由王总任组长的核心业务推动领导小组。我担任该领导小组的副组长,具体负责竞赛活动的各项推动工作。为确保竞赛计划达成,结合分公司竞赛实施方案要求,对竞赛活动的实施、分工、奖惩等各项工作措施进行了认真部署,并分别对四个核心业务险种确定了责任人,全责协助对竞赛活动各阶段的工作进行指导和调度。为统一思想,加快进度,确保计划达成,xx月中旬在省公司组织了全辖相关业务人员全天封闭式专题培训,参训人员达余人。在整个竞赛期间,坚持每天一调度,每周一通报,保证了整个竞赛活动有条不紊的进行,收到了良好的效果。我司共完成核心业务险种保费万元,完成总体计划的%,位列全省第名,受到分公司的表扬和奖励。
三是为尽快理顺工作程序,我及时组织银行
保险部的新组成人员和渠道代理部的员工分别进行座谈交流,在全面了解掌握内部情况,明确分工和责任的基础上,及时主持制定了晋城中心支公司《银行保险出单点、出单员管理考核办法》,进一步理顺了各项操作流程。同时,进一步强化综合业务管理的服务职能,面对今年日趋复杂的竞争形势,基层公司对业务管理的服务需求十分迫切,希望公司在业务承保、管理、指导和服务手段上有一个更宽松的环境,以利于基层公司业务的发展。由于银行保险部新人较多,在技术操作和疑难问题答复上有时很难准确到位。因此,工作中出现的一些新情况、新问题、新矛盾有时会反映到我这里来。面对这些问题,在市场监管日益严格的形势下,为更好地规避经营风险,保证公司业务健康发展,在不违规、不越红线的前提下,我都会认真、耐心的会同有关人员对基层反映上来的问题进行分析研究,适时给予答复或解决。重大事项问题及时在班子会上进行通报分析或寻求上级公司的支持,共同找出解决问题的办法,真正把管理融入服务当中去。
(二)银保业务实现较快发展。年初,按照总公司的相关要求和本地市场情况,我同银保部的同志深入各县市区认真了解市场,与各机构召开座谈会,进行“一对一”谈话,积极落实了整体推进措施和计划,促使各机构进一步明确银保业务发展目标和任务;为全力做好银保大客户业务的巩固与维护工作,促进业务发展,从年初开始,就与银保部经理
先后对本地以及吉林、青岛等外地银保大客户进行走访,增进交流,加强联系,对今年的合作事宜进行商讨,达成了共识,并陆续签定相关合作协议;由于受人民币对美元升值及金融风暴影响, 许多外向型企业停产或转产,进出口业务锐减,对银保业务的发展造成很大冲击。对此,我们及时调整工作重点:一方面安排银保部到县市区对货运险市场进行调研,对现有客户的业务进行及时跟踪。另一方面开拓国内大中型企业的国内货运险市场,把国内货运放在发展首位,并先后与维柴等几个大型货运险客户签定了合作协议。截止目前,我司银保业务已经完成万完成计划的xx%,同比增长达xx%,市场占有率达到xx%,在全省兄弟公司排名中列第 位。
(三)理顺与建行的业务联系,为三季度业务全面启动打好基础。
一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,并通过协调沟通,为各县市区建行业务的快速启动和理赔服务分别配备落实了一名建行维护人员,负责本地业务的沟通和协调。截止目前建行代理意健险业务达到余万元。
第二方面是积极协调,全面启动与建行系统各级部门的主要领导、业务分管领导以及业务负责人进行多层次的沟通
与联系,主动协调各县市区联社与支公司的业务合作,积极(请勿抄袭)稳妥地开展借意险业务,同时在其他业务的合作上也初步达成共识,并已签定了建行系统代理保险业务合作协议。目前,建行系统代理业务已全面启动,所有机构已经逐步开始办理代办业务,为xx年意健险的发展奠定了良好的基础。
(四)主动发挥管理引导作用,积极协调分管机构健康平稳发展。今年以来,面对保险市场复杂竞争压力,紧紧围绕公司年度中心任务,积极履行党委总经理总体工作部署,不断调整和强化工作措施,分管的基层公司业务发展态势较好。截止月份已分别完成全年计划的%和%;等其他公司整体业务发展相对比较平稳,个别公司因受市场影响,发展进度有所减缓。
(六)存在的问题和不足
在第二季度,工作中虽取得了一些新的进步和成绩。但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是思想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形势,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习两者的关系,平日大部分时间忙于业务及事务性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现一些偏差。针对上述存在的问题,我将在今后的工作中,认真加以克服和改正。
二、今后工作打算
关于今后的工作,我将进一步在中心支公司党委、总经理室的领导下,发挥优势,克服不足,做好工作。
一是在第三季度银保业务发展良好的基础上,抓主动,早下手,制定措施有力,奖罚分明的推动方案,积极开展好各阶段行之有效的业务竞赛活动,加强银保业务推动各项工作,力争实现银保业务有一个大的突破。
二是要从服务入手,多层次全方位关注和支持其他分管业务机构的发展进程。明年要结合市场发展形势,有针对性的适时对分管业务机构的业务发展情况进行跟踪调研,帮助他们分析市场,把握业务切入点,随时随地在政策措施上加以帮助扶持和指导,使这些机构的业务规模得到进一步提升。
三是强化银行、邮政、等多渠道代理业务合作,进一步完善《渠道代理业务管理考核办法》,加强督导督促,落实责任,在巩固现有合作的基础上,实现更加紧密的合作,确保我司明年渠道代理业务提升到一个新的水平。
四是在强化现有大客户维护服务的同时,主动掌握市场信息,寻找市场机遇,重点抓好新增大户业务的拓展,争取第三季度年新增xx家规模较大的业务。
五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩圆满完成第三季度各项工作任务。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20XX年x月x日
保险述职报告【篇5】
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保险述职报告【篇6】
xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年上半年工作结如下:
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。经过xx公司第一期出单培训和第二期出单培训后,让我重新学习了车险的专业知识、非车险的基本知识、车险和非车险的系统录入,也明确了自己的不足之处,即:非车险相关的知识、系统的录入等。以后应当继续加强提高出单技能,学习掌握车险、非车险的知识,进一步提高自身素质。
做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。
三、遵守纪律,确保对工作任务的圆满完成
严于律己,克服困难,遵守公司规章制度,有事请假不无法旷工,坚持不迟到,不早退,准时上下班。明确目标,大力发扬艰苦的优良传统,自觉抵制贪图享乐的不良思想和行为,将工作视为一种...
保险述职报告【篇7】
保险公司年度工作总结和2022年工作计划1
一年来,__保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作。
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费***.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
保险公司年度工作总结和2022年工作计划2
20__年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
篇二:
20__年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20__年,我司实收毛保费____万元,同比增长_%,已赚净保费___万元,净利润___万元,赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
20__年初,我司经理室就针对__地区保险市场变化及20__年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和_部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2__年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20__年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在____元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
__地区现有1____(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现____公司(大地产险)在我县争夺业务,而__地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据__当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与_、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14____的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于10____的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10____,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,___厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必然要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风_,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司采用,《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
四、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
五、20__年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈,就__而言,要牢牢地把握市场的主动权,必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念,积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、_、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
五是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
保险公司年度工作总结和2022年工作计划3
时光如天上流星一闪即过,我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来__医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
1.观念的转变
观念能够说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品应对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等很多观念。
2.落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1)、千方百计完成区域销售任务。
2)、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3)、负责严格执行产品的各项手续。
4)、用心广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5)、严格遵守公司的各项规章制度。
6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁职责感。
7)、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,用心着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
3.明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在理解任务时,一方面用心了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要用心思考并补充完善。
4.目前市场分析:
其__康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,__基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普罗宁占据__市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看,__比__要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
5.20__年区域工作设想
1)、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,做好客户关系。
2)、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息(推荐:一切与外界联系的方式都能使用;如__、_浪、EmaiL)。
3)、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
6.今年对自己有以下要求:
1)、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2)、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3)、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4)、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。
5)、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6)、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7)、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8)、自信是十分重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
9)、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10)、为了今年的销售任务每月我要努力完成_到__万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己的贡献。
保险公司年度工作总结和2022年工作计划4
从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险公司内勤人员。
20__年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20__年的工作做一下小结。
1.工作思想方面。
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
2.业务方面。
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。
其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
3.工作中做的好的方面
1)、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2)、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
4.工作中的不足
1)、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2)、须加强与人沟通的能力。
3)、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司年度工作总结和2022年工作计划5
我已在__保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年上半年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务。
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
保险述职报告【篇8】
今年是__险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将__个险今年的工作情况总结如下:
一、经营成果
我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到__险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增强了凝聚力,__个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,__个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。
二、工作中存在的一些问题
增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是__团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
三、明年工作计划
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。大力开展增员活动,特别是__增员工作。建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。
展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在__公司的正确领导下,在__支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让__的大旗永远飘扬。
最新竞争上岗述职报告汇总
居安思危,思则有备,有备无患。在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。参考资料有助于我们的工作进一步发展。你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢?以下是小编精心收集整理的最新竞争上岗述职报告汇总,带给大家。希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
竞争上岗述职报告(篇1)
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!十分感谢组织为我带给这次锻炼和提高自己的机会。我为能参加这次科级干部竞争上岗而感到荣幸和自豪,我要竞争的岗位是xx单位副科长。
一、个人基本状况
我叫xx,xx岁,xx人,大学本科学历。20xx年7月参加工作后一向在xx单位xx科工作,主要分管基层党建、宣传报道、档案和人事管理;20xx年9月我怀着对xx事业的满腔热情,透过了xx单位招聘考试,进入xx单位xx科,正式成为了一名光荣的xx工作者;20xx年8月进入局组织人事科工作,现主要分管社会保险、劳资统计、舆情监控和部分党务及人事管理工作。
透过几年来的工作实践和锻炼,在领导的关心和鼓励下,在同志们的支持和帮忙下,透过个人的不断努力我完成了从一名大学生到一名光荣xx人的转变与进步,这期间也取得了一些成绩。宣传报道稿件曾多次被政务信息网、、发表,也曾荣获xx区“优秀共青团员”、xx区档案工作年度先进个人、xx市xx系统第二届职工运动会先进个人等荣誉称号。
二、近三年工作业绩
三年来,我对工作的认识已经由一份职业上升到作为一份事业来开创的高度,我也愿意为xx单位继续奉献自己的青春和热情。
(一)从事巡查工作期间。不怕吃苦、用心干事,以实际行动践行“完成、完好、完美”的工作标准。正是出于对xx事业的热爱之情,在怀孕期间依然坚持上路巡查,发现问题及时上报并妥善处理。产假结束立刻回到工作岗位,继续履行一名巡查员应尽的职责。
(二)从事组工工作期间。时常会遇到时间紧任务重的工作,为了高质量的完成好领导和上级业务部门交办的紧急任务,主动加班,从无怨言。经常出门上班时女儿还没醒,好几次回到家中时孩子已经睡熟了,尽管如此我依然无怨无悔,因为许许多多的同事们也都是这么过来的。
(三)其他业务工作。接管社保工作后,我结合自己在档案管理方面的工作经验,耐心细致的完成了全局xxx名职工03—10年度社保档案分档入册整理工作;办理档案转入xx人次,档案转出x人次,新建社保人员档案xx份,注销社保档案xx份。另外,多次往返市、区医保部门为老工伤职工办理工伤登记和体检费用报销工作。在今年3月份接管舆情监控工作以来,已上报负面舆情89条,并已在上发表一篇专题网评文章。
在目前自己所分管的社保、党务和劳资统计工作中,我能够做到政策掌握正确、工作程序明确、相关数据准确。同时,我也深深地明白,组织人事工作往往与同志们的切身利益紧密结合。因此,我更加注重培养自己在工作中认真细致的态度,以对同志们高度负责的态度开展工作,力求在工作中不断提升自己的综合潜力与素质。
三、竞争优势
这天我要竞争的职位是副科长,对照岗位要求,我不仅仅仅仅具备《竞争上岗实施方案》所必备的学历、任职年限等基本条件,结合个人工作经历,个性是以前和此刻都在组织人事部门工作的经验,我还具有以下优势:(一)六年时间三个不同的工作环境和岗位,不仅仅仅仅丰富了我的人生阅历,使我具有了强烈的事业心和职责感,也促使我养成了乐于学习、勤于思考、适应性强、善于理解新生事物的好习惯。
(二)具有良好的沟通潜力和敏捷的反应潜力。从事*巡查工作期间,每一天要与形形色色的群众和经营者们打交道。当应对他们的询问或是对我们工作不理解的时候,都能够持续良好的心态、冷静的思考,不畏惧、不退缩,动之以情、晓之以理、耐心细致的做好解释和劝导工作。针对不同类型的事部件问题,及时灵活的采取不同方式进行妥善处理。
(三)具有较强的政治素质和大局意识。作为一名组工干部,能时刻牢记为人民服务的宗旨,认真贯彻落实科学发展观。在思想上、政治上与局党委持续高度一致,坚持在大局下行动,主动为大局服务,听招呼、守规矩。在工作中能以良好的团队协作意识和潜力,与同志们一齐出色地完成好领导交办的各项工作任务。
(四)具有良好的思想道德修养。自己平时十分注重个人修养,踏踏实实做事,老老实实做人,为人正直,坚持原则,能够客观、公正地看待问题。在日常工作生活中,尊重领导、尊重老同志,并发挥个人特长,主动帮忙他人。透过六年多的工作,我还有三条体会:一是务必有一个好的心态,尤其是在工作遇到困难挫折之时,持续好的心态至关重要;二是务必有一个好的环境。这个环境既包括好的领导和好的同志,也包括好的机制和好的氛围。三是务必有一个好的坚守。即:不怕没压力就怕没动力,不怕不会干就怕不去干,不怕干不好就怕不用心,不怕没荣誉就怕没作为。
四、今后工作打算
如果各位领导和同事们能够给我这个机会,让我担任副科长一职,我将在以后的工作中全力做好以下四点:
(一)当好科长的参谋助手。我会尊重科长的领导,不越权、不越位;不断提高政治敏锐性和鉴别力,强化大局意识,找准定位,突出重点,用心思考、建言献策,为科室的工作竭尽全力。
(二)争做科室的业务能手。作为科室的副科长,务必要成为科室的业务骨干,我会进一步发挥用心性和主动性,以“高品质、高潜力、高修养”的标准严格要求并不断提升自己,在具体工作中替科长分担、为科长把关。
(三)协助科长带好队伍。团结带领科室的所有同志,服从科长领导,听从科长指挥,用心营造良好氛围,齐心协力做好科室工作。
(四)不断创新工作思路。系统面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为科室、为科长争荣誉。
当然我也明白,人生旅程并非一片坦途,不管这次竞争上岗成功与否,我都会以这次的竞争为契机,振奋精神,加倍努力,不断提高并完善自己。为争创xx品牌用心作为,用“一流”意识打造新的工作亮点,为建设繁荣礼貌的首善之区作出自己应有的贡献!
请大家支持我。谢谢!
竞争上岗述职报告(篇2)
各位领导,各位评委:
大家好,今天为了竞聘小学高级教师我第2次向大家述职。在这条充满着坎坷与险阻的竞聘道路上,经过失望、徘徊、期盼后今天又一次地站到了大家面前。
我出生于1971年,在上世纪八十年代就成为一名光荣的小学教师,至今已有快有25年的教龄了。这25年来一直担任小学语文,英语教学兼班主任工作。2000年12月取得大专文凭,在20XX年、12、13、年连续被评为县,乡级“优秀教师”及“优秀班主任”称号。参加了20XX年全省中小学优秀班主任培训并于取得了合格证书。在20XX年4月全县小学语文教师基本功硬笔书法竞赛中荣获二等奖。在20XX年学生电脑制作竞赛活动中获优秀指导教师称号。在20XX,20XX,20XX年分别获得全县小学自制教具评比中二等奖或三等奖的荣誉证书。
自从参加
工作以来,我积极参加学校的各项政治及业务学习,并积极撰写读书笔记和学习笔记,自觉遵守教师职业道德规范和学校的各项规章制度。工作中,我能服从领导安排,从大局出发,不计较个人得失,与同事坦诚相待,真诚待人,相处关系融洽。
记得那是95年9月,我的女儿刚刚满月,尚在哺乳期间,正需要母亲的照应,而面对班上几十名刚刚入学孩子家长期待的目光,我感到肩头的重担是沉甸甸的。我克服重重困难,每天坚持早上提前半小时到校,放学送走最后一个孩子。安全送回了学生,回到家时女儿早已饿得哇哇大哭,脸上挂着泪水,我心疼不已,而想到班上的孩子还在等着我。第二天,我又照例早早赶到学校……感谢这段经历,正是体验了为人母的艰辛与不易,才更深刻体会到作为一名教师肩头的责任重大:家长把孩子交到学校,学校把重担交给我们,作为一名班主任,我们有责任挑起这副重担。在二十几年的班主任工作中,我可以自豪地说我始终以满腔的热忱对待工作,从不因自己个人的得失而对工作有所松懈,从不因学生的家庭背景不同而对学生的态度有所不同,对待学生公平公正。二十五年来,我所带的班级曾多次获得校级“文明班级”的称号。
班主任工作任重而道远,充满艰辛。带好一个班级可不容易,这是对我的工作能力的挑战。怎样带好班级,改变所带班级一系列不良现象呢?我想家长对教师的信任是教师管理好班级的基础,教师对学生高度的责任心是改善家长和老师关系的润滑剂,而教师过硬的教学能力是赢得家长信任的先决条件。于是,我从三个方面着手努力:一是一视同仁地对待学生,首先从学生最敏感的位置着手,公正的按照学生的个子高矮采用前后轮流坐,不搞特殊化,不设关系户;二是采用多种方式创造机会引导学生热爱读书,让学生在书籍中汲取营养,做一个诚实守信、知错就改的好学生,避免因孩子之间的矛盾而引起家长间不必要的纷争。三是提高教学质量,提高学生的学习成绩,赢得家长的信任。我每天都坚持早到校,带领学生读书;优化课堂教学,减少作业量,要求学生两周读完一本书,在课时很紧的情况下每周专门抽一堂课开展“读书交流会”;通过校讯通和电话或面谈的方式加强与家长的交流。作为一名语文教师,我积极钻研教学,阅读专业书籍,力求提高教学效率,向“四十分”要质量。我坚持写教学反思、教学札记并积极撰写教学论文,历年来在上级主管部门组织的工作督导检查中,无论是所抽听的常规课还是备课本子,都能获得好评。我积极参与课题研究,努力探索,勇于创新,在20XX年所撰写的电教论文《农村老师的最爱》,所提交的题为《火烧云》的教学课例在南昌市小学语文“有效教学”主题优秀成果评选活动中,撰写的论文《以“纯真的童眼”探知童心》均荣获南昌市教育学会二等奖。20XX年所撰写的论文《浅谈一年级拼音教学》在江西省教育学会小学语文教学学术年会上被评为三等奖。
“一份耕耘,一份收获。”自任现职以来,所带的语文学科及英语学科均在全乡组织的考试中获得了较好的成绩。20**至20**年任教的三年级语文英语获全乡前三名。20**至20**年任教的四年级语文及思品自然获全乡前三名。在20**至20**任教的科目成绩均在全乡前列。20XX年至今荣获多次素质教育奖。并连续多次在全校绩效考评中,考核分排全校第一。
在此,我向大家表示深深的谢意。同时,也希望你们的评审再一次点燃我工作的热情!最后,祝大家身体健康,工作顺利!
竞争上岗述职报告(篇3)
各位领导、老师们:
大家好!
本人于19xx年步入教师行业,从教已十多年。一直以来受到校领导和各位老师的关心和帮助,使我在各方面的能力都得到了锻炼和提高。备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,尽自己所能教育好每一个学生,是我每天最常规的工作。由于我的付出也得到了一定的回报,受的各级领导的认可,曾被评为优秀教师给予嘉奖的奖励。成绩只能代表过去,未来还需要我更加的努力。
我之所以竞聘这个职务,是因为我具有以下几个优势:
一、我的工作经验优势。回顾这几年来,,我取得了一定的优异成绩:所教学科学生成绩都名列前茅。潜心研究教学,撰写的教学论文几次获奖。
二、我有与时俱进的优势。我在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探究有效地教学方法,开成自己的教学风格。把课本知识和学生的生活相结合,为学生创设一个轻松愉快的学习环境。在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师。
三、我有良好的群众基础。我性格豪爽、乐观,能和大家和睦相处。学校就是一个大家庭,在我心目中老师们就像我的家人,或长辈或姐妹,相互打趣其乐融融。
四、我有较好的年龄优势。年轻,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到工作中去。
假如我能够通过竞争上岗,我打算从以下几个方面努力:
一、我深知一名优秀的学校中层干部,应该具备良好的个人品德和修养,一定的组织管理水平和能力,有较强的专业知识和学科教学能力,较丰富的现代教育理论知识和修养,较强的贯彻执行能力,开拓进取精神和团队协作精神。这些都是我努力的目标。
二、作为学校中层干部,学校派给我的各项工作都是对我的信任,我应该努力做好。在各项常规工作检查中,我与其他同事合作,本着一颗公正之心,去对待每次工作。
三、提升个人素质,以身作则,身先士卒。做好上级命令的传达与落实,创造性的开展工作。
四、提高协调能力,搞好各方关系。增强团队意识,增强集体荣誉感,为各项工作的顺利开展创造一个良好的人文环境。
各位领导、老师们,我今天虽是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向大家展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我一定能把工作做好。花言巧语没有用,实际行动才是真。谢谢大家!
竞争上岗述职报告(篇4)
银行竞争上岗述职报告
尊敬的公司领导:
我是某银行个人信贷部门的一名信贷经理,现将我在岗位竞争中的工作情况向您做一份详细的述职报告。
一、工作全面展示
作为信贷经理,我在工作中充分发挥自身扎实的专业知识和丰富的工作经验,不仅能够熟练运用各类信贷工具进行风险评估和信贷审批,还善于与客户建立良好的沟通关系,并积极发掘新的业务机会。
首先,我在信贷审批方面的工作表现突出。根据公司信贷政策和流程,我严格按照要求审核客户的贷款申请材料,进行风险评估和还款能力分析,确保整个审批过程合规、高效。同时,我不断提升自己的专业技能和风险控制能力,通过与同行业的业务交流和参加相关培训,了解市场动态和行业发展趋势,为贷款审批提供科学、准确的依据。
其次,我在客户关系管理方面做了大量工作。通过深入了解客户需求,我积极推荐适合客户的金融产品,并协调多个部门的资源,为客户提供综合化的金融解决方案。同时,我重视与客户的沟通和互动,及时解答客户疑问和问题,提高客户满意度和忠诚度。在跟踪客户贷款使用情况方面,我也能够与客户保持密切联系,确保贷款按时还款,最大限度减少不良贷款风险。
另外,我积极探索新的业务机会。通过定期分析客户资源和市场需求,我能够准确判断客户需求变化和发掘新的贷款渠道,使银行能够开展更多有益的业务。我也与业务团队和风险管理团队合作,共同研究推出具有竞争力的信贷产品和服务,吸引更多客户选择我们的银行。
二、岗位竞争思考
在竞争激烈的银行业中,我从以下三个方面思考如何在岗位竞争中更好地表现。
首先,要不断提升自己的专业技能和知识储备。时刻关注行业动态和政策变化,积极学习相关法律法规和信贷政策,做到“己所不知,学为所用”,以应对不同客户需求和风险管理挑战。
其次,要加强团队合作和沟通。在团队中,我要主动承担责任,积极与同事合作,共同完成团队目标。同时,要充分利用团队资源,互相学习和交流经验,提高工作效率和质量。
最后,要保持高度的责任心和敬业精神。在信贷审批过程中,我要始终坚持客户至上的原则,严把风险控制关,确保贷款质量。同时,要持续关注客户贷款使用情况,以及市场上的风险动态,及时制定相应的应对措施,保护客户和银行的利益。
三、自我评价和展望
在过去的一段时间里,我深刻体会到岗位竞争的重要性和挑战性,也意识到自己在工作中的不足之处。但是,通过不断学习和提升,我相信自己能够在竞争中不断成长和进步。
未来,我将继续努力提高自己的专业素质和工作能力,不断拓展业务渠道和客户资源,为银行的发展做出更大的贡献。同时,我也会注重团队合作和沟通,积极与同事分享和学习,以提高整个团队的综合竞争力。
以上是我在岗位竞争中的工作情况的详细汇报,希望能够得到您的认可和指导,谢谢!
此致
礼敬的公司领导
竞争上岗述职报告(篇5)
科学技术协会竞争上岗述职报告
尊敬的领导、各位评委:
大家好!我是XX科学技术协会的一名成员,在这里非常荣幸地向各位做一份竞职述职报告。我愿以我的切身经历和个人观察,向各位介绍一下协会工作的情况,并分享我在协会中所做的努力与心得体会。
一、工作情况汇报
在过去的一年里,XX科学技术协会经历了很多变革和发展。在协会负责人和全体成员的共同努力下,我们取得了一系列可观的成果。
1. 活动丰富多样:为了满足广大成员的需求,我们组织了一系列丰富多彩的活动,包括学术讲座、研讨会、科技创新大赛等。这些活动不仅丰富了协会成员的科技知识储备,还促进了成员之间的交流与合作。
2. 科技项目扶持:针对部分具有创新能力的成员,协会积极引导他们进行科技项目的申报与扶持。通过资金、技术和资源的支持,我们成功帮助多位成员实现了科研成果转化和创业就业的机会。
3. 社会服务活动:协会积极参与社会公益活动,组织科普讲座、志愿者服务等,传播科学知识,培养科学素养,提高公众对科技的认识和理解。
4. 团队建设加强:协会在过去一年里加强了成员之间的团队合作和凝聚力,定期组织交流会,加强闲聊和互动,提升了协会整体的凝聚力和战斗力。
二、个人工作汇报
在协会中,我积极参与各项工作,以身作则,为协会的发展尽自己的一份力量。以下是我在过去一年中的主要工作和收获:
1. 组织活动:我担任协会组织部长,负责策划和组织各类活动。在活动筹备过程中,我注重活动的针对性和实用性,尽可能满足成员的需求。通过统计调查和反馈收集,我积极改进组织工作,并取得了一定的成果。
2. 科技项目扶持:作为协会科技创新团队的一员,我积极参与科技项目的申报与扶持工作。通过与团队成员的紧密合作,我们成功申请到了一项创新基金,用于支持我们的科研实践活动。同时,我也协助其他成员进行项目申报并提供相关技术支持。
3. 志愿者服务:我积极参与协会的志愿者服务活动,包括科普讲座和社区服务等。通过这些活动,我能够将科学知识普及给更多的人群,提高公众对科技的认识和理解。
4. 团队建设:作为协会团队的一员,我积极参与团队建设活动,关心和鼓励其他成员。通过分享学习心得和经验,我们相互学习,共同进步。同时,我也尽力发挥团队精神,协助其他成员解决问题,提高团队整体的效能。
三、心得体会和展望
在过去的一年里,我深切体会到科学技术协会对于我们成员的重要性和价值。协会不仅是一个平台,更是一个可以让我们充分发挥才华和创造力的舞台。
在未来的工作中,我将继续加强对协会工作的学习和了解,不断提升自己在组织和管理方面的能力。同时,我也希望通过协会的努力,引导更多的人对科学技术的关注,并为社会发展做出更多的贡献。
感谢各位领导和评委对我能力的认可和支持!我相信在您们的帮助和指导下,我一定能够更好地履行本职工作,为科学技术协会的发展做出更大的贡献!
谢谢大家!
竞争上岗述职报告(篇6)
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今年以来,xxxx的发展面临严峻的挑战,“xx”是当前电信市场的形象比喻。为了适应日益加剧的电信市场竞争态势,积极应对加入所面临的新挑战,我们必须树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念,进一步加强上海电信的营销策划和推广工作。
一、营销策划和推广工作是为了配合营销战略的实施
因而作为营销策划人员要时刻明确公司的工作目标和工作重心,并紧紧围绕这一工作重心开展工作。我认为的营销策划和推广工作首先要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业场调查与分析信息系统,使电信市场调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、现状和趋势进行深入细致的分析,参与市场营销的策划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服务。
二、制定正确、有效的市场营销策略
营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向”、“以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。
三、强化产品创新与完善
在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各项策划做实。
四、提升服务理念与服务水平
未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自身服务水平,提高企业核心竞争力。
同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收入的增加,真正达到共赢的目标。
竞争上岗述职报告(篇7)
首先感谢车间和各位领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。我叫XX,毕业于XX。自X年考入XX以来,一直在XX工作。从事XX以来,幸得XX在日常工作中耐心的指导,又有XX有意引导XX的编写,使我的能力得到飞速的提高,并有信心在今天站上这个演讲台。
我今天的演讲内容主要分两部分:一是我竞选XX的优势;二是谈谈我对XX这个岗位的认识以及努力方向。
首先我先来说说我的优势:第一,我对XX有着无比的热爱,不但本科是XX专业而且现在也正在攻读XX专业研究生。在现代XX行业飞速发展,相关知识日新月异的今天,面对越来越多的新元件、新知识、甚至纯英文的新设备。对行业的热爱能促使我更多、更快的去学习、接受新的知识,并将它们学以致用。第二,我有年龄优势。年轻人充满活力,我积极的参加车间及厂部的各项活动,除多次参与编写XX相关资料外,还获得过XX竞赛二等奖、厂XX二等奖,厂XX三等奖等。同时良好的文字功底和熟练的办公软件应用还能让我从一定程度上帮助完成一些设备办的工作。另外,在XX行业中不可否认经验的重要性,但我认为年轻人的不惧辛苦、肯学肯钻、敢拼搏、敢创新、敢奉献精神更加重要。特别是不久的将来我们厂将迎来整体异地搬迁,充沛的活力、刻苦的精神、和对XX的熟悉都将成为我的'优势。
然后,我想谈谈我对XX这个岗位的认识。我觉得XX从定位上是起承上启下的作用,首先要充分理解领导给予的任务,然后自身要条理清晰,安排得当,最后还要有良好的团队协作能力,能带领XX将任务圆满完成。从XX来看,XX要做到见微知著、举一反三。面对现在设备日益老化,成产压力越来越大的局面,XX的工作任务是在发生设备故障时迅速的排除故障恢复正常生产,而XX除此之外还要分析故障发生的原因,引申到挖掘潜藏的此类隐患。做到有效减少甚至杜绝同类故障的再次发生。XX岗位意味着更重的责任和更多的奉献。除日常工作中需要做得更多,想的更远之外在休息时间里班组需要支援时或节假日需要加班时,也要做到身先士卒、乐于奉献。如果此次有幸竞聘上,在今后的工作中我将不断加强自身的专业技能,熟练掌握相关业务能力,高效完成领导交办的各项工作任务,加强与操作工的交流沟通,积极主动的为他们排忧解难,保障设备的有序运行,并承担岗位相对应的其他责任。
不管这次竞岗的结果如何,对我来说都是一次难得的锻炼和学习机会,它将给我以动力和希望。从竞争中发现自己的不足,知不足而奋进,在竞争中不断完善自己。我相信今天的每一分拼搏,在未来都会成为披荆斩棘的武器,今天的每一份耕耘,在将来都会结出璀璨芬芳的果实。谢谢大家!
竞争上岗述职报告(篇8)
尊敬的各位领导、各位同事:
早上好!
今天我能参加副科级职位竞争,这是组织上给我的一次检验、学习、提高的机会。
首先我简单汇报一下个人简历。本人现年xx岁,学历为xx,xx年参加工作,在工作岗位上已经有将近20个年头,职务为科员,现在xx的注册窗口岗位工作。
参加这次竞争上岗,我认为我有以下几个优势:
一是基层工作经验比较丰富。将近适应性强、善于接受新生事物的好习惯。
二是具有良好的业务素质和服务能力。在面对服务对象时能够做到“五个一样”:受理、咨询一样热情;生人、熟人一样和气;干部、群众一样尊重;忙时、闲时一样耐心;来早、来晚一样接待。在业务受理时,很好地向服务对象履行一次性告知义务。指导服务对象又快又全的准备材料,尽力让他们少走弯路,少跑腿。
三是具有团队意识和协作能力。在工作中能够做到退一步海阔天空,多理解别人,多尊重别人,多换位思考,自工作以来,我一直与人协商干事,协作共事,没有在单位闹过分裂和不团结。
四是具备良好的心态、遇事冷静。这些年来,在工作岗位上遇到各种困难,面对各种不同的服务对象,我都能保持良好的心态,冷静的头脑,能及时灵活的采取不同的接待方式处理,以理服人,以情动人,耐心细致的做工作。
成绩已是过去,光荣的工商事业还将继往开来。竞争上岗本着“公开、公正、公平”的原则,其结果必然是有上有下,对此我早以一颗平常心来对待。如果得到领导和大家的信任,竞选成功,我会再接再厉,以更加务实的工作作风在新的平台上展示自己的`才华,为工商事业的发展贡献自己的力量。我想,只要有对工商事业高度负责的事业心和责任感,有开拓进取、勇于创新、虚心好学的精神,紧紧依靠区局党组的正确领导,加强同各兄弟科室之间的协调配合,就一定能够把工作做好。如果竞争落选,说明我在某些方面与这个职位的要求还有一定的差距,我将把这次竞争作为一次锻炼自己能力、查找自身不足的机会,一如既往地努力工作,在自己的岗位上认真履行职责。
竞争上岗述职报告(篇9)
尊敬的各位领导、各位同事:
这天,我怀着十分激动的情绪,来参加区局副科级领导干部的公开选拔述职。本人现年32岁,20__年4月参加税务工作,10多年来我一向坚守在__局这个光荣而团结的群众中,先后在……科工作,此刻主要负责……的工作。下面我就自己几年来“德、能、勤、绩、廉”五个方面的状况向组织和同志们作具体汇报:
一在“德”方面
自觉加强政治学习,提高思想觉悟。深入学习贯彻和落实党的十七大精神,用心参与科学发展观学习教育活动,持续政治上的清醒和坚定,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,坚持以人为本,自觉遵守社会公德和职业道德,尊重领导,团结同志,严以律己,热情待人。
二在“能”方面
努力加强业务学习,提高个人素质。本人始终坚持一边工作一边学习,始终持续虚心好学的态度,虚心向领导请教,向同事们学习,使我在工作上迅速成长起来。多年的业务工作,使我比较全面地掌握了税收工作的基本流程和各种税收信息化应用系统,练就了处理税收业务的过硬本领,具备务必的业务潜力和较强的原则性,在工作中能够持续清醒的头脑和良好的心态。个性是从07年到此刻,负责信息中心的工作,使我有机会拓展自己的视野,业务水平和综合协调潜力有了长足的进展,分析问题和解决问题的潜力有了显著提高,积累了丰富的科室管理经验,也使我充满信心地走上这个副科级领导职位的竞选台
三在勤方面
勤奋工作,提高业务潜力。走到这天的岗位,工作能够取得务必的成绩,与党组织的精心培养,与局领导的细心呵护,与各位同事们的信任和支持是密不可分的。因此,我百搬珍惜这难得的机会,对工作兢兢业业,不敢有丝毫的懈怠,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。
四在绩方面
透过自己勤奋学习和努力的工作,我先后获得过省市局业务能手、市局优秀公务员、获市局嘉奖一次,区局先进工作者等多项荣誉。
五在廉方面
“公生明,廉生威”这是廉洁力量的真实写照。一向以来我牢记“两个务必”,“遵守四大纪律八项要求”,以高标准严要求,自觉加强个人休养,以身作则,加强党风廉政建设学习,坚持自查、自省、自厉,强化廉洁意识,努力持续一身正气。始终以“做官一张纸,做人一辈子”铭言警示和指导自己。
成绩已是过去,光荣的税收事业还将继往开来。竞争上岗的结果必然是有上有下,对此我早以一颗平常心来对待。如果得到领导和大家的信任,竞选成功,我会再接再厉,以更加务实的工作作风在新的平台上展示自己的才华,为税收事业的发展贡献自己的力量。我想,只要有对税收事业高度负责的事业心和职责感,有开拓进取、勇于创新、虚心好学的精神,紧紧依靠区局党组的正确领导,加强同各兄弟科室之间的协调配合,就务必能够把工作做好。如果竞争落选,说明我在_些方面与这个职位的要求还有务必的差距,我将把这次竞争作为一次锻炼自己潜力、查找自身不足的机会,一如既往地努力工作,在自己的岗位上认真履行职责。
无论竞争结果如何,我都会欣然理解,请大家给我一份公正的评价。谢谢大家!
竞争上岗述职报告(篇10)
尊敬的院领导、各位评委: 你们好!
首先,感谢各位领导和评委给了我这次公平竞争、表现自我的好机会。 我叫谭瑞富,现年25岁,20**年4月份参加工作以来,我一直在广西钦
州市那思镇卫生院从事临床工作。 今天有幸参加临床外科岗位的竞聘,我有信心、也有决心一定能够胜任这 一岗位。我的优势主要体现在以下几个方面:
一、具有吃苦耐劳的敬业精神和积极进取的上进心。 在工作上,我本着对外科工作的热爱,以全身心地工作热情投入自己
的本职工作去,在外科岗位,我能够严格要求自己,认真做好自己的本职 工作。工作三年多来,深刻地认识到,作为一个医务工作者,必须把全心
全意为病人服务放在第一位,处处为病人着想,扎扎实实的干好本职工作, 这样才能立足于本职岗位。同时,我积极要求进步,努力向先进学习,认
真学习理论知识和临床操作技能,注重在学中干,干中学,不断积累工作 经验,使自己的思想觉悟和敬业精神得到了不断提高和升华。
二、 具有比较扎实的理论功底和工作经验。于20**年在桂平市人民医院实习,在实习期间,不断加强学习临床
操作技能,把理论容入临床中,使我学习到了不少新的理论知识,实习期 间得到了医院和学校的肯定,并被评为十大“优秀实习生”,于20**年毕
业于柳州医学高等专科学校。毕业至今就职于那思卫生院,到达医院后, 努力把自己所学的理论知识,应用于临床实践,理论联系实际,对技术精
益求精。由于基层条件差,那时根本谈不上什么辅助检查,只有靠自己所 学的书本知识去摸索临床实践,不段的总结经验教训,再将实践上升为理
论,不断的理论到实践,在由实践到理论,由于我是个大专生,在校学习 的时间不长,所学的知识也不是那么全面,而基层人员少,干的工作却是
那么繁多,渴望人才的知识是全面的,我为了弥补知识的不足?只有白天 工作,晚上去复习和进一步的钻研及参加上级的学术活动,或遇到严重的
病人请求上级医生电话会诊来吸取别人的先进经验,丰富自己的理论知识和临床实践。
三、 认真负责地做好医疗工作。
“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组 成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历
史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。一是坚持业务 学习不放松。坚持学习外科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自
己业务水平的不断提高。二是坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,热情接待每 一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从
而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。
2、进一步完善医药的发展,重点抓好外科建设、科技兴院,以进步提高 我院的外科知名度。
3、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作。 随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷在各级医院
已比较常见。经常听到某某医院发生了“医闹事件”。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地
方。多年以来,我严格按照院科两级的各种规章制度办事,处处以卫生法规来 规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出
现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,及时规范完成各种医疗文书, 有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。有时为了一个患者的病情变化
未能及时向家属告知和记录,多次在班外放弃休息,和患者家属取得联系并及 时告知和记录。
多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业 务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自
己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为 实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对
待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,
更加扎实地做一名合格的医生。 以上是我竞聘护理岗位的条件、优势、上岗后的打算以及今后的努力方向,
希望领导及同事给予支持,我将会以更严格的要求来完善自己,为医院出尽每 一分力。
谢谢大家!
竞争上岗述职报告(篇11)
各位领导,各位同事,大家好。
非常感激组织给我提供这次汇报工作的机会。三年前,我曾站在这里郑重承诺,如果我担任中层正职,我将以服务全区、服务大局为宗旨,以工作求一流、服务求一流为目标,大事要事抓突破,难点热点抓创新,领导交办抓效率,服务基层上档次,真正做到学会做事,学会做官,学会做人,学会学习。三年来,每每想到我的承诺,点点滴滴我不敢懈怠,为兑现承诺,作为处长,我从学会做事,学会做官,学会做人,学会学习四个方面进行了不断的充实和提高。
一是抓重点亮点,破难点热点,找准结合点,初步学会了做事。工作中围绕大事搞突破,充分发挥职能作用,找准人事管理工作的切入点,人事编制管理工作进一步规范;加强与各部门的协调和沟通,提高执行工作的精准度,处室整体工作全面提升。
二、既当伯乐,也做孺子牛,培养队伍与率先垂范并举,初步学会了做官。我个人在加班加点,率先垂范的同时,注重强化处室内部柔性管理,倡导快乐工作,以博大的心对待下属,以善良的心对待其他同事,将劳碌的心全部留给自己。以真诚带动全处人员,以富有艺术的方法推进工作。在工作中学习,在学习中提高,处室全体人员机关工作经验、综合能力和单兵作战能力全面提高,较好地履行了处长的职责。
三、既当千里马,也做老黄牛,提高能力和勤奋苦干共存,初步学会了做人。一方面勇当千里马,各项工作争创一流,向标兵学习,一方面甘作老黄牛,以勤奋和敬业为本色,以奉献真诚为已任,努力做一个能想事、能干事、干成事的合格干部,个人综合能力,特别是组织能力和综合协调能力有明显提高。
四、以学习为快乐,理论水平与业务技能同步提高,初步学会了学习。多年的积累让我享受到了学习成功的快乐。02年5月全市公开选拔副处级干部,在参与的576人中,本人以综合成绩前60名,专业知识前10名,小组第5的身份取得面试资格。02年10月,我以高于分数近30分通过全国MPA资格考核。
以上四个学会,让本处的工作得到最完美的回报,为全面完成各项工作打下了坚实的基础。
一是围绕全区中心工作搞突破,建立完善了立体交叉考核体系。重点围绕目标责任制考核等大事要事,圆满组织完成四个年度的目标责任制考核工作,从动员部署、组织考核、汇总汇报到全区表彰大会的召开,工作紧张有序,没出现任何问题;同时注重与大事要事相结合,立足于考核内容的创新,对全区考核办法进行十多次修改完善,全区立体交叉考核体系更加规范。
二是围绕打造全区体制优势,找准编制工作与全区经济发展的切入点。全面完成机构改革各项工作,编印了16万字的机构改革资料汇编,规范了全定岗定员工作,人事调配与编制工作的衔接进一步协调;配合实施《行政许可法》,从机构编制方面理顺了行政执法主体,规范了事业单位登记工作,为规范全区依法行政创造条件;高质量地完成了区划调整后机构编制的接收和调整工作。
三是围绕创一流佳绩,狠抓调研和各项基础工作。对处室工作程序、职责分工进行了充实和调整;对机构编制文件按设置及沿革进行分类检索,提高查阅文件的精确度和效率;强化机关事业单位编制动态管理,进一步明确了机关事业单位工作人员核增、核减的程序;以提高个人写作水平和推动工作为目标,强化信息调研工作,信息工作量历年列全局前列。
以上成绩的取得,是局党委大力支持的结果,也是各处室大力配合的结果,也是全处人员共同努力的结果。
当然,金无足赤,人无完人,个人不尽人意的地方还有很多,表现在具体工作中,存在自满情绪,缺乏争创一流的动力;抓落实的措施和力度不够,工作主动性还需一步的改进;重大问题面前有时有急燥情绪,多数时候是欲速则不达,得不偿失。以上的不足我将在今后工作中进一步克服。
最后借此机会,对三年来关心我、教育我的各位领导表示崇高的敬意,对支持我、帮助我的各个处室和每一个同志表示诚挚的谢意,也欢迎大家在今后的工作中一如既往地支持我,关爱我、教育我。以上不对的地方,请批评指正。谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日
竞争上岗述职报告(篇12)
尊敬的各位领导、各位同事:
早上好!这天我能参加副科级职位竞争,这是组织上给我的一次检验、学习、提高的机会。
首先我简单汇报一下个人简历。本人现年xx岁,xx年参加工作,在工作岗位上已经有将近20个年头,职务为科员。现将这几年的工作状况报告如下:
一、统一思想,提高认识,切实担起全面领导党风廉政建设职责
始终把党风廉政建设和反腐败工作作为重大政治任务,主动担当、尽职尽责,用心发挥党风廉政建设的、执行者、推动者作用,努力营造风清气正的政治生态环境。
(一)深入研究谋划,统筹推进实施。始终将党风廉政建设纳入全市经济社会发展的大局进行通盘思考,同经济工作和其他工作同步部署、同步实施、同步检查、同步考核。今年以来,召开全市党务工作会、三级干部会等会议,认真贯彻落实中央、省、郑州市会议精神,深刻分析党风廉政建设和反腐败斗争的新形势,明确当前和今后一个时期推进党风廉政建设和反腐败工作的总体要求和主要任务。召开市委常委会、党政班子联席会、全市性会议等专题研究部署党风廉政建设工作11次,及时听取就检监察部门工作和重大案情汇报,解决反腐倡廉工作中的重点、难点问题,指导全市党风廉政建设向纵深推进。
(二)领导率先垂范,发挥示范作用。市委领导班子及成员坚持以身作则、严以律己,牢固树立大局意识、宗旨意识和风险意识,带头执行党的纪律和廉洁从政各项规定,自觉肩负起党风廉政建设的主体职责。市委主要负责同志切实履行“第一职责人”职责,对全市党风廉政建设亲自抓、负总责,层层强化职责、层层传导压力、层层作出示范。其他班子成员认真履行“一岗双责”,加强对分管部门党风廉政建设工作的指导检查,做到业务工作与党风廉政建设工作两手抓、两手都要硬,管住班子、带好队伍,以上率下、示范带动。全市县处级领导干部及各单位主要负责人、班子成员、其他党员干部共计4000多人签订《严守政治纪律严明政治规矩承诺书》,并逐级备案。坚持单位“一把手”“双述双评”,制定实施《新密市乡镇及市直单位党政主要负责人向市纪委全委会述责述廉暂行办法》,确保各乡(镇)、街道及市直单位主要负责人述责述廉全覆盖,先后分8个批次对46个单位“一把手”进行了述责述廉,发现倾向性、苗头性问题38个,规范修订制度23个。
(三)注重督导考核,重视结果运用。完善党风廉政建设职责制检查考核细则,将党风廉政建设职责制执行状况作为各级领导班子和领导干部考核的重要资料,建立党风廉政建设职责制报告、巡查、考核制度体系,采取年度考核与日常抽查相结合、单项检查与综合考核相结合、部门自查与专项巡查相结合、定性考核与定量考核相结合等方式进行全面考核,透过严格的检查考核,层层传导压力,推动工作落实。市委班子成员带队,全程参加年度检查考核,听取考核状况汇报,对考核中发现的问题,要求限期整改落实到位,并追究相关人员的职责,考核结果在务必范围内通报。并将考核结果纳入综合目标管理,作为领导班子、领导干部评先、评优和选拔任用的重要依据。
二、突出重点,强化措施,扎实推进惩治和预防x体系建设
踞持把建立完善惩防体系作为落实党风廉政建设主体职责的根本性举措来抓,创新机制、标本兼治、综合整治,进一步增强党风廉政建设的科学性、系统性、实效性。
(一)加强教育引导,把住思想源头。健全和完善市委廉政宣传教育体系,认真落实“四会一课”廉政教育制度,充分利用中心组理论学习、观看警示教育片、开展廉政教育培训等手段,加强党性党风党纪的宣传教育。立足本土文化,挖掘廉政资源,创新实施“一部戏、一首歌、一套书、一个基地”“四个一”工程建设,打造廉政文化亮点,营造崇廉尚廉氛围,教育引导广大党员干部“讲政治、懂规矩、守纪律、转作风、树形象”。组织全市党政班子到郑州市办案点开展廉政教育课,制定下发《“清风新密廉洁双节”20xx年廉政集中教育系列活动工作方案》,组织全市党员干部集中观看《作风建设永久在路上》专题教育片、《儿行千里》现代廉政戏剧,创作反腐倡廉网络歌曲《清廉的生活就幸福》,举办“党风廉政建设大讲堂”3期,建成新密古县衙廉政教育基地,全力推动“两微一网”建设,发布“清风新密”微博3000余条,“清风新密”官方微信56期,改版升级市纪委门户网站,及时发布纪检监察工作动态。
(二)规范选人用人,树立正确导向。始终坚持好干部5条标准,注重从基层、经济建设主战场、急难险重一线培养选拔干部。严格落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,进一步健全科学的选人用人机制,加强对干部选拔任用工作的监督,公道对待干部、公平评价干部、公正使用干部。全面清理领导干部违规兼职、“裸官”等问题整治,切实加强日常考察,着力解决“为官不为”“廉而不勤”等问题。严肃干部工作纪律,严格执行领导干部诫勉谈话、函询、个人重大事项报告、出国(境)管理等监督制度。
(三)强化监督检查,提高履职潜力。强化对权力运行的制约和监督,切实加强廉政风险防控,从源头上预防和惩治x。进一步完善行政审批电子监察系统,推进审批过程、结果公开,强化全过程监控,推进权力公开透明运行,不断提升职能部门行政效能,确保各项工作高效、优质、廉洁推进。采取明察暗访、跟踪问效、理解举报等多种形式,对全市重点工作、中心工作实施行政效能监督问责,倒逼工作落实。目前,对全市重大项目建设、产业集聚区建设、棚户区改造、行政审批制度改革等项目涉及的33个单位下发函询7批次,约谈领导干部21名,诫勉谈话3人。
(四)健全长效机制,改善工作作风。创新惩防体制机制,着力构建权责对等的职责分解机制、科学规范的职责落实机制、惩教结合的职责考核机制、完整闭合的职责追究机制。建立健全党委主体职责、党委书记第一职责、班子成员“一岗双责”以及党风廉政建设形势定期分析研判等制度,构成齐抓共管、上下贯通、各司其职、层层负责的工作格局。用心推进“五单一网”制度改革,认真执行民主集中制、党内政治生活制度、干部选拔任用制度、反腐倡廉制度,进一步完善基层民主科学决策机制、矛盾调解化解机制、便民服务机制、党风政风监督检查机制“四项基础制度”等,把权力关进制度的笼子,构成不敢腐、不能腐、不想腐的长效体制机制。
三、聚焦“四风”,查纠并举,不断推动党风政风持续好转
以开展“三严三实”专题教育为主线,巩固深化扩展教育实践活动成果,一以贯之抓作风,持之以恒反“四风”,以优良的党风促政风带民风,反腐倡廉工作取得显著成效。
(一)强化抓早抓小,坚持“节日病”治理常态化。节前提醒。下发节日期间党风廉政建设和领导干部廉洁自律通知,向全市副科级以上党员领导干部编发廉政提醒信息2300余条,公布举报电话和电子信箱,全面理解群众监督。节中检查。突出时间节点,采取专项检查、随机抽查等形式,对全市高档酒店、域内景点、大型超市及娱乐场所进行突击检查。今年以来,共检查酒店27家,超市11家,景点5处,截取饭店、超市发票信息4000余条,拍录车辆964辆。节后通报。对检查中发现的违纪问题严查快办,并进行通报批评,对上班期间,各单位工作纪律执行状况进行明察暗访,共突击检查单位62家,共对检查发现的18起违反工作纪律问题进行了全市通报。
(二)规范权力运行,坚持案件严查常态化。全力支持和保障纪检监察机关依纪依法查办x案件,定期听取案件汇报,及时协调解决重大问题,对党员干部中出现的违纪违法状况予以坚决查处,毫不懈怠,真正做到有错必纠、有腐必反、有贪必肃,始终持续惩治x高压态势。截至11月底,纪检监察机关共查办案件143起,156人受到党政纪处分,取得了良好的政治、法制和社会效果。
今年以来,市委在履行党风廉政建设主体职责、推动全市反腐倡廉工作上虽然取得了务必成绩,但与上级的要求,与干部群众的期望还有差距。下步,市委将继续认真贯彻落实中央、省、郑州市各项决策部署,根据“坚持‘一条路子’、抢抓‘两大机遇’、突出‘三大主体’工作、实施开放创新双驱动”的发展思路,按照“融入郑州、对接空港、创新驱动、持续转型”的发展要求,把落实“两个职责”扛在肩上、抓在手上、落实到行动上,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责,重点抓好以下四个方面的工作:一是进一步梳理工作思路,增强职责意识,找准职责定位,完善工作措施,切实把主体职责担当好、履行好、落实好。二是围绕“4+4+2”党建制度体系,推进基层党风廉政建设,进一步深化廉洁从政风险防控管理办法、预警防控动态管理办法,强化对民主集中制和“三重一大”民主决策、主要领导“五个不直接分管”、党政“一把手”“末位表态”等制度的监督执行,夯实从严治党的制度基础。三是继续强化作风建设,结合“三严三实”专题教育,坚持不懈地贯彻“八项规定”、驰而不息地反对“四风”问题,以作风建设的实际成效,不断把党风廉政建设引向深入,为新密全面建成小康社会带给坚强有力的保障。
人保险述职报告
俗话说,凡事预则立,不预则废。在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考资料有利于我们完成相应的学习工作目标。所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?以下是由小编为你整理的《人保险述职报告》,希望对大家有所帮助。
人保险述职报告 篇1
xxxx年对我来说是艰难的一年,是收获的一年,是人生改变的一年,也是满足的一年。所有人都有压力和困难,经历痛苦、挣扎和欢乐。今年的工作错综复杂,成果丰硕。今年的生活也很精彩,收获颇丰。总结和反思自己的xxxx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩和平静。
过去的一年,XX保险公司在省市公司的正确领导下,依靠公司全体员工的不懈努力,业务取得了突破。今年各项工作健康顺利发展。让我们结合自己的具体工作谈谈一年来的成绩和不足
1、工作思路
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,努力工作,务实有效,在竞争日益激烈的XX保险市场上,勇争一流,进一步转变观念,改革创新,增强核心竞争力,开展多元化经营。通过努力和努力,公司保持了良好的发展态势,为XXXX保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。加强各方面学习,努力提高业务素质和管理水平。
2、企业管理
根据市公司下达的年度销售任务,制定周、月、季、年销售计划。在制定计划时,我们应该实事求是,并根据各种保险类型和客户的特点实现可实现的目标。目标确定后,我遵循“落实一切、监督一切”的方针,通过加强对过程的管理和监控,确保目标计划的顺利完成。
3、工作中的不足
由于工作繁忙,有时难免会在繁忙的日程中出错。例如,有时服务不及时,统计数据出现偏差。有时工作不耐烦,有时工作急于求成,影响工作的进度和质量;我不能轻易处理一些工作关系。
简而言之,在过去的一年里,我严格要求自己和公众,在思想上提高了对员工的理解,在行动上使用了严格的制度规范。公司员工以不断发展和建设为己任,锐意改革创新,规范经营,取得了巨大成就。新的一年即将到来,保险市场竞争将更加激烈。公司要继续保持良好的发展势头,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐步加强营销。
在新的一年里,我将以饱满的热情和百倍的信心迎接未来的挑战,使我的工作达到一个新的水平。我相信,在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下,我们公司一定能够同心同德、艰苦奋斗、团结奋进,创造出更加辉煌的业绩,中国人寿保险股份有限公司中山分公司在省、市公司的正确领导下,依靠公司全体员工的不懈努力,实现了公司业务的突破,率先突破全省XX万元保费收入。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作健康顺利开展。让我们结合自己的具体工作谈谈一年来的成绩和不足
人保险述职报告 篇2
时光飞逝,转眼间20xx年已经结束,在这段时间匆匆如流水的日子里,学习到了很多有关的保险知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓销售工作,计划好、落实早、措施实。在完成工作任务的同时要考虑到险种的配比。今年来,我稳固车队业务的同时,拓展新的零散型电销业务市场。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“x”业务。针对这些情况,我迎难而上。做到在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。强化创新意识,提高销售效益水平。以进一步提高服务水平;
二、个人工作感想
踏入工作岗位以来,通过不断的锻炼、锤炼。使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的'生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己的销售任务。
人保险述职报告 篇3
设立部门,明确部门工作职责并配齐人员:营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人,缺少行政总监一职,所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任,行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
注重企业文化建设,提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”,既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会,服务创造未来”的经营理念,秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命,坚持以客户为中心,主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取,取得了良好成绩,得到了社会各界的认可和鼓励。
通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队:组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练,培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训,提高职业涵养;组织高管参加《企业文化:让企业拥有生命》的课程培训,使高管更清晰地认同公司文化。同时,在各项活动的开展过程中,我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会,让他们有机会表现自己,锻炼自己。
在短短的半个月里,由于团队的协力合作,业绩取得了骄人的成效。首先,盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议,包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次,盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议,对集团内部承担业务;最后,传媒与海上海国际酒店签署了合作协议,实现与实体公司的首次合作;同时,截至报告时,盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。
人保险述职报告 篇4
__年我们在省、市领导和上级部门的关心支持下,按照县委、县政府对工作的要求和部署,认真落实城乡居民社会养老保险各项政策,建立健全各项规章制度,各项工作顺利开展,现将工作情况汇报如下:
一、加强领导,为工作开展提供政策保障。
1、县委、县政府高度重视城乡居民社会养老保险试点工作。成立了由县人民政府县长任组长,常务副县长、分管副县长、县人力资源和社会保障局局长任副组长,县政府有关部门、县直有关单位负责人和各乡(镇、场)人民政府乡(镇、场)长任成员的德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作领导小组,负责对全县试点工作的领导、组织、协调、考核、监督和指导。县政府还将城乡居民社会养老保险工作任务列入年终目标考评,在规定时间内未完成全年目标任务的乡镇,将根据考核规定进行奖惩。
2、结合我县实际,先后出台了《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点工作方案》、《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险试点宣传工作方案》,制定了《德安县新型农村和城镇居民社会养老保险财务管理和基金管理制度》等制度措施,确保规范有效开展工作。
3、召开试点工作动员大会。
我县于9月21日上午举行了城乡居民社会养老保险试点工作动员大会。县委、县政府主要领导,各成员单位负责人,各乡(镇、场)长、分管领导及劳保所、村、社区经办人员近200人参加了动员大会。县委常委、县政府常务副县长洪碧霞在会上做动员讲话,并对我县城乡居民社会养老保险试点工作做了全面布署,要求各有关单位要进一步明确工作职责,积极配合做好试点工作。
二、开展培训,有效提高业务经办水平。
我局针对各乡(镇、场)分管领导及劳保所、村、社区经办人员进行了相关政策和业务培训,学习有关文件和具体操作办法,掌握试点工作方案和程序环节,明确工作职责和经办业务知识。确保每位经办人员都能掌握业务的办理流程和所需资料,都能把党的这一惠民政策向群众讲清讲透。
三、大力宣传,讲清政策。
为营造浓厚的城乡居民社会养老保险工作氛围,我局加大了宣传工作力度,采取多种方式进行宣传。一是开展立体式、全方位宣传形式。充分利用德安政府网、德安新闻网、德安电视台、手机短信宣传;利用全县中小学校发放宣传单,各乡镇分发宣传资料宣传,在城区公交及乡镇班车内张贴宣传资料等形式进行宣传;利用城区及乡镇交通要道,汽车站、火车站等人流密集地设立的大型宣传牌、横幅、上墙标语宣传。二是组建宣传队伍。县人保局组建宣传培训工作队,对全县乡镇(场)开展政策宣传、参保动员和业务指导工作。我局共印发宣传资料10余万份,要求做到入户宣传率达到100%,资料入户送达率达到100%,城乡居民知晓率达到100%,创造“政策天天讲、标语处处挂,资料户户有、干部村村走、政策人人懂”的宣传氛围,让广大人民群众清楚知晓政策,踊跃参保。
四、夯实基础,稳步推进参保登记工作。
城乡居民社会养老保险试点工作启动以来,全县各乡镇严格按照县政府的总体部署,精心组织,广泛宣传,深入发动,密切配合,扎实开展了城乡居民社会养老保险摸底调查、参保登记、保费收缴、待遇审核等基础性工作。今年共有待遇领取人员13393人,发放基础养老金441.85万元;参保缴费人员8894人,收缴参保资金338.4万元。目前,我们在加大宣传力度,做好保费收缴工作的同时,做好参保人员基本信息、待遇信息、缴费信息、补缴信息的系统录入工作,立争在__年1月20日前完信息录入工作。
五、加强基金管理和监督,维护基金安全。
自今年实施城乡居民社会养老保险制度以来,我局高度重视基金管理和监督,积极采取有力措施维护基金安全。
一是完善基金管理制度。建立了内控制度和基金稽核制度,对基金的筹集、上解、划拨、发放进行监控,定期开展监督检查;实行城乡居民社会养老保险基金财务会计制度,将基金纳入财政预算和社保基金财政专户,实行收支两条线管理,单独记账、核算、专款专用。
二是规范经办操作流程。按照省、市规定,规范参保登记、保费收缴、基金划拨、个人账户管理、待遇支付、保险关系转移手续等环节,明晰管理职责。
三是堵塞支付环节漏洞。定期加强与公安、残联、民政等部门沟通对接,共同做好参保人员生存信息核查等工作,确保人员参保信息真实、准确,切实杜绝多领、冒领等现象发生。
人保险述职报告 篇5
今年以来,在区人力资源和社会保障局的领导下,在市级业务部门的指导下,我中心紧紧围绕20xx年医疗保险工作重点,贯彻落实医疗保险市级统筹工作,不断完善医疗保险政策,进一步提高医疗保险待遇水平,加强基金监管,提高医疗保险管理服务水平,促进医疗保险健康持续发展。现将我区20xx年医疗保险工作总结如下。一、基本运行情况
(一)参保扩面情况
截至12月底,全区参加城镇医疗保险的人数为xxxx人,比去年年底净增xx人,完成市下达任务(净增xx人)的xx%。其中城镇职工参保xxxx人(在职职工xxxx人,退休职工xxxx人),在职与退休人员比例降至2.4:1,城镇居民参保xxxx人(其中学生儿童xxxx人,居民xxxx人)。
(二)基金筹集情况
截至12月底,城镇职工基本医疗保险收缴基金xxxx万元,其中统筹基金xxxx万元(占基金征缴的66.6%),个人账户xxxx万元(占基金征缴的33.4%),大额救助金征缴xxx万元,离休干部保障金xxxx万元。
(三)基金支出、结余情况
城镇职工医疗保险基金支出实际应支与财务支出不同步,财务支出要滞后,截止目前财务支出到20xx年6月底,20xx年下半年暂未支出,因此实际的应支情况更能反映今年的实际运行情况。
至12月底财务(统筹支出20xx年下半年和到20xx年上半年的,
还有部分未支)支出xxxxx万元,其中统筹金支xxxxx万元(财务当期结余xxxx万元),个人账户支xxxx万元。其中,涉及20xx年的费用xxxx万元,统筹应支付xxxx万元,实际垫付xxxx万元(不含超定额和保证金)。
实际应支xxxxx万元,其中统筹应支xxxxx万元(结余xxxx万元),个人账户应支xxxx万元;大额救助应支xxx万元(结余xxx万元);离休干部保障金应支xxxx万元(结余xxx万元)。
二、参保患者受益情况
今年,城镇职工住院xxxx人,住院率xx%,住院人次xxxx人次,医疗总费用xxxxx万元,次均人次费xxxxx元,统筹支出xxxxx万元,统筹支出占住院总费用的xx%;享受门诊大病的患者有xxxx人次,医疗总费用xxxx万元,统筹支付xxxx万元(门诊报销比例达xx%),门诊统筹支出占统筹总支出的xx%;大额救助金支付xxx人次,纳入大额统筹的费用为xxx万元,大额应支xxx万元;20xx年离休干部xxx人,离休干部长期门诊购药xxx人,门诊总费用xxx万元,离休人员定点医院住院xxx人次,总费用xxxx万元。离休干部住家庭病床xxx人次,医疗费用xxx万元。
三、主要工作
(一)贯彻落实几项重点工作,不断提高基本医疗保障水平。 做好档案整理归档工作。在局领导的大力支持下,区医保处按照市局要求购置了标准的档案装具,并组织各科室档案专管员到市局学习,做到整档标准化、统一化,截止12月底各科室的档案归档工作
已进行至7、8月份,基本结尾。 开展考察调研。了解医保市级统筹的政策衔接、网络建设、参保管理、两定机构管理、基金管理以及具体工作步骤、措施等。
及时处理职工医保市级统筹遗留问题。按照职工医保市级统筹的有关要求,对我区存在的问题进行了认真梳理,积极与市局相关处室多次衔接,部分遗留问题得到了解决。
实行了周例会制度,每周召开主任办公会,对上周工作及时总结,对下周工作及时安排,做到今日工作今日毕。
完成下半年的门诊慢性病的评审工作,20xx年1月份新增特疾病号xxx人,12月份底新参评xxx人,通过xxx 人,通过率xx%(其中申报恶性肿瘤和透析的患者共有xx人,通过并享受的有xx人)。截至20xx年底特疾病号固定门诊购药xxxx人。
(二)完善协议,加强两定机构管理
截止目前我处共有定点医疗机构xx家(其中xx家医院,xx家门诊)药店xxx家,进入3月份以来,我处联合市医保处对全市xx家定点医院和全部定点门诊、药店进行考核。截止12月份之前的个人报销已经完成,共报销xxx人次,基本统筹支付xxx万余元,大额支付xxx万余元,超大额支付xx万余元。转外就医备案人员xxx人,在职xxx人,退休xxx人。向省内转院的有xxx人,向省外转的有xxx人。
异地就医政策有重大突破。济南异地就医联网结算政策出台以来,很大程度上解决了重病患者的医疗负担。最近这一政策又有新变
化,为了扩大患者就医范围,济南由原来的xx家定点医院增加为现在的xx家,上半年共有xxx人次享受这一惠民政策。
通过建立定点医疗机构分级管理卫生信用档案来加强对定点医疗机构的管理,促进医疗机构提高医疗服务质量,控制不合理医疗费用支出。在对定点的监控上实现网络监控与实地稽查相结合、日常检查与不定期抽查相结合、明查与暗访相结合。截止12月底,共计查出医院违规xx次,违规定点药店xx家,经过调查核实剔除不属于医保支付范围的意外伤害xx例,对于违规情况严重、违规次数频繁的医院给予暂停其定点医疗资格的处罚,对违规的药店视情节进行相应处罚扣除保证金,对多次违规的,取消医疗保险定点资格。在个人报销审核中,剔除不予报销的有xx例,涉及金额约xx万元。
(三)夯实基础服务工作,提高整体经办水平
1、加强网络建设。市级统筹之后软件系统及管理方式、方法有较大改变,综合科要做好升级前后的衔接工作以及医院等医疗机构的解释说明工作,为统筹后的工作做好铺垫,以便加快工作效率。
2、收缴、报销做好政策的衔接工作。统筹后的参保政策、报销政策也有小幅度的变动,保险科、医管科根据市级统筹文件规定,领会文件精神,及早掌握新政策、新规定并做好对参保人员的解释说明工作。
四、医疗保险工作中存在的`主要困难及解决办法
医疗保险已实现了无缝隙覆盖,扩面工作已完成了它历史性的任务,医疗保险今后工作的重点将是“促征缴”与“减支出”以便维持“收支平衡”,这是工作重点也是难点。
1、促征缴工作。收不上来就支不出去,职工参保总人数是xxx,其中缴费的只有xxxxx人的在职职工(退休人员不缴费),且退休人员的个人账户计入金额都由单位缴纳部分划入,统筹金收入占基金总收入的xx%,而统筹金支出却占基金总支出的xx%,且企业欠费、灵活就业人员、下岗职工断保现象时有发生,造成基金征缴困难,统筹金难以维持收支平衡。居民断保现象更是严重,居民连续缴费意识不足。
2、医疗保险的管理工作依然面临着严峻的考验,一方面定点医疗机构、定点零售药店数量增加,参保人员不断增多,老龄化严重,住院病号逐年增多,定点医院对费用控制的意识不强,力度不大,医疗费用连年增长,某些定点单位、参保人员受利益驱使,想方设法套取医保基金。另一方面医保处各科室工作人员有限,工作量急剧增加,由于缺乏计算机、医学、统计等专业性人才,工作效率得不到有效提高,给经办机构带来了极大的考验。我们的医疗管理和医疗结算方式要与时俱进,急需进行付费方式的改革。
五、科学谋划,求真务实,继续做好明年的医疗保险工作
以科学发展观为统领,以中共中央、国务院新医改文件为指导,以《社会保险法》实施为契机,按照规范化、人性化、制度化的要求,为全区经济发展和社会进步做出新贡献,促进全区医疗保险经办工作再上新台阶。