改进方案
发布时间:2024-02-11 改进方案2024改进方案。
这个网络上的“改进方案”文章实在是太精彩了,大家一定要去看一看。为了确保工作不出错,我们必须设定明确的目标并制定具体的计划。根据个人实际情况,我们应该制定适合自己的方案。一个好的方案不仅能激励工作人员,还能推动他们的工作。以下是我在某个话题上的一些观点和分析,供大家参考和借鉴!
改进方案 篇1
鉴于XXX高校学生管理的独特性,班主任是学校对教学第一线学生进行管理教育的总代表,也是学生管理第一线的执行者.对于一个班级集体来说,他扮演着组织、教育和领导的角色,是连接学校与学生、学生与社会的桥梁。在班级管理工作中,班主任不仅要关心学生的思想和生活,更要对他们提出严格的要求,使他们在德、智、体、美等方面得到全面发展。通过多年对学生工作的研究和实践,经过认真耐心的探索,通过对《XXXXXX大学生手册》的深入学习,组织和参与了学校关注学校学科风貌的系列活动,我们班进行了及时的讨论。了解实际情况,制定、深刻反思,找出我班的不足,找到自己与优秀班的差距,为我班制定合理可行的整改方案。以下是我们讨论和总结的具体措施。
1.加强班干部队伍建设,尽可能给他们提供锻炼机会1.慎重选择班委会。在近两年的学习和生活中,同学们相互了解了很多,同学们通过民主投票选出了自己认为满意的班级管理团队。两个班委都不错,尽了最大的努力,得到了老师和同学的一致好评。 2.班委会独立工作,组织协调能力得到加强。班委成员至少每两周召开一次班委会议,总结本周班上存在的问题,提出整改方案。每个月,班委会都会主持一次班会,总结和安排班上的事情。过去一个学期,班委成员的独立工作能力有了很大提高。现在,即使我不在课堂上,课堂上的一切都可以顺利进行。 3、严格管理和监督班委会工作。在班委工作期间,我对班委成员有严格要求,发现问题及时纠正。目前,班委会成员可以严格要求自己,随时可以起到表率作用。对于个别学生不能按照班干部标准严格要求自己,首先要耐心细致地做好劝导教育工作,对经过教育仍不能改正错误的班管员,要及时调整,确保班级管理团队的战斗力。班委会成员在班上的声望,使班级的管理朝着良性的方向发展。
二、加强班员纪律管理
三、加强学风建设
< p>1。鉴于大家英语学习的不足,建议大家利用课余时间学习,不然班委会找一些适合口语训练的听说教材。另外,我们提议一起学习一些英文歌曲,组织一些英文比赛,比如背文章,背单词。2.在阅读和更好地利用学校图书馆资源方面,我们建议适时召开阅读交流会,介绍心得体会,相互学习。
3.每个人都会有自己的弱点。面对自己的不足,要主动向这方面的优秀学生请教和学习,同时,学好学生要乐于助人,帮助学习薄弱的学生,形成互助小组与他们。 班委、活动家等要发挥模范带头作用,主动为大家服务。
4.以宿舍为单位,共同学习,共同进步。您可以在宿舍之间进行学习评估。每次期末考试后,挑选进步较大的同学,给予一定的物质奖励,让大家说说自己的经验和方法。 我班学习热情高涨,态度认真踏实。我们相信,只要我们坚持这个优势,克服那些不足,我们的学习氛围和成绩就会得到提升!
第四,注重学生能力的培养和锻炼
强>1。为培养学生的竞争意识,为学生提供更多的锻炼机会,班干部选举将在开学第三周举行。成立了新的班级委员会。班干部工作敬业、认真、负责。 2.班干部实行分工负责制,每个人独立完成各自职责范围内的工作。这样才能锻炼能力,建立威信。 3、各类活动由班干部自行组织策划。小组日活动、主题班会、郊游等,均由班干部自行策划实施。学校组织的拔河比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、辩论赛、演讲比赛、英语口语比赛等,均由班干部自行安排。在学校组织的各项活动中,大家都力求做到最好,同学们心中有一个信念:我要为集体争光。不仅锻炼了能力,还给班级带来了活力,增强了班级的凝聚力,给同学们带来了很多快乐! 4、利用课余时间组织大家参加一些社会公益活动,比如去养老院做志愿者,种树种草,提高班级凝聚力和社会责任感。 5、在合适的时间找一个与自己的专业知识或生活相关的研究课题,利用周末组织大家做一些社会调查,既丰富了我们的大学生活,也增加了我们的社会阅历。 6、针对当代大学生体质普遍较差,呼吁大家周末进行集体锻炼,娱乐方式多样化,如:打乒乓球、羽毛球、参加舞蹈等计划已列入白皮书,我们知道实施计划,要实现目标还有很长的路要走,但我们相信,只要我们坚持,只要我们付出自己的努力,在不久的将来,我们班会是和谐的、温暖的、充满爱的。大家庭。到时候,我们大家庭一定会是一个凝聚力强的班体,一个坚不可摧的班体。
改进方案 篇2
保护教育理念
中三班
为预防和纠正幼儿园“小学”倾向,进一步规范幼儿园行为,提高幼儿园质量问题,根据省、市有关文件精神,结合我校幼儿园实际情况,特制定本实施方案:
1.统一思想,充分认识幼儿园“小学”倾向的严重危害。
目前,新闻媒体不断报道,我国部分幼儿园不同程度存在“小学”倾向。开展拼音、写字、算术、心算等内容的教学,片面强调幼儿“灌输”知识,甚至布置作业、组织形式多样的考试和比赛等。这些“小学”做法超出孩子的身心发展水平,违反孩子的认知规律,容易使孩子形成不良的学习习惯,产生厌学、恐惧等负面情绪,严重影响孩子的身心健康。开发。
幼儿园的“小学”也影响了小学的正常教学秩序。由于孩子在幼儿园学习的内容不同,要求不同,初级知识参差不齐,升入小学一年级后,小学教师很难按照教学要求进行教学,不仅打乱了教学进度小学的成绩,也挫伤了部分学生的学习热情。
此外,幼儿园的“小学”也误导了社会教育氛围。有的家长为了让孩子赢在起跑线上“拔苗助长”,要求幼儿园实施“小学”教育;这种需求违背了教育目标和内容要求,偏离了幼儿教育的正确轨道,必将对幼儿教育的健康发展造成不良影响。
因此,我校幼儿园应进一步认清“小学”在幼儿园的弊端和危害,统一思想,明确要求,采取措施加强管理,杜绝“小学”问题的发生。幼儿园的趋势。
二、加强管理,切实防范幼儿园“小学”问题 (一)更新观念,端正办园观念。
深刻领会《纲要》精神,更新幼儿园教师教育理念,尊重儿童身心发展规律和学习特点,切实实施符合儿童发展的学前教育。要加大对幼儿园教师的培训力度,利用商务学习时间传达学习上级关于防止“小学化”倾向的文件精神,切实提高幼儿园教师的整体素质和业务水平。学前教师。
(二)依法治教,规范办园行为。 严格规范幼儿园教科书管理,对幼儿进行教育教学,避免出现“小学生”倾向的问题。
(3)遵守规则,保证孩子的健康成长。
遵循儿童身心发展规律,以游戏为基本活动形式,科学合理安排儿童日常活动,坚决贯彻“六禁”,禁止使用小学课本及其他违规行为 以书为本的教学活动;不得教授拼音、汉字书写、笔算、珠脑、心算等小学教学内容;不允许给孩子布置家庭写作作业;不得进行任何形式的知识测试和考试;不得以预科班形式举办各类小学预科班;在正常的儿童一日活动时间内,不得开设收费的兴趣班和特长班。
(4)注重宣传,营造良好的社会氛围。
要加大宣传力度,通过举办家长讲座等形式和实践,引导家长树立科学的育儿观。要充分利用家长学校、家长开放日、家长会、宣传板等渠道进行宣传,让家长进一步明确我校办园宗旨、方向和宗旨,转变家长观念,并逐渐形成共同关注、积极向上的男女同校氛围。
改进方案 篇3
便利店是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。便利店铺应该改进比较好?
一. 周边环境:
商场如战场,知己知彼方可百战不殆。
1.零售店资料:
超市资料:周边方圆500米同行,包括标准超市,便利店和小型社区卖场。周边方圆3公里大卖场(包括仓储式大卖场)。
专业店资料:包括果蔬店,菜市场,五金店,五交化,文具店,小餐饮,日化店,零食店,母婴店等。
2.客户群体资料:
社区居民,写字楼,工厂,学校(大中小学幼儿园),医院等。
3.消费水平:
不了解周边消费水平。
二.店铺定位:
没有根据周边环境对店铺做出合适的定位。
解决方案:根据掌握的周边环境资料,对店铺做高中低档定位,一般不建议做低档定位。
三.店铺环境:
1. 橱窗:乱贴广告,橱窗影响视线。
2. 门口:摆放东西过多。
3. 灯光:灯光昏暗。
4. 墙体,柱子:乱贴广告,墙体脱落。
5. 货架:货架陈旧,比较脏,有灰尘。
四.布局动线:
1.货架摆放:商品大类布局不合理,混杂摆放食品和非食商品。
解决方案:从大中小分类来布局货架,同事考虑过道和动线问题。
2.过道:太窄,通道堵塞。
解决方案:太窄的话对货架进行重新布局,堵塞的话移除障碍物。
五.商品陈列:
1.商品摆放混乱,不美观。
解决方案:每天开店前或者闭店前做排面整理。
2.关联商品没有摆放在一起。
解决方案:调整商品或者品类摆放位置。将关联消费商品摆放到邻近的位置,促进消费。
3.没有纵向陈列。
产生原因:大多数是供应商灌输的理念,供应商把自家产品放到最好的位置,导致店东以为横向陈列效果最好。解决方案:忽略供应商的陈列需求,正常货架一定不要有任何厂家做的陈列,按店铺陈列原则做陈列。
4.没有按品类陈列。
解决方案:把同品类商品集中摆放。
5.黄金位置摆放廉价商品。
黄金位置摆放高利润商品,高价值商品,新品。
6.没有按先进先出原则摆放商品。
解决方案:补货的时候先看保质期,确保最外面的货日期最老。
六. 标示氛围:
1.分区牌:占便宜用厂家制作的分区牌。
解决方案:自己制作分区牌,如果用厂家提供的,一定要收厂家费用。另外,分区牌不是必备的,可以不用。
2.吊旗使用不规范:
解决方案:吊旗要求安放整齐。在开业,店庆,重大活动要更换特定的主题。
3.价格条:缺价格条,或者价格条破损。
解决方案:把价格条补齐,把破损的价格条换成新的。
4.价签:价签缺失,非机打价签,价签模糊不清。
解决方案:保证所有商品有价签,尽量用机打价签,模糊的价签要重新换新的。
5.爆炸牌:没有合理利用爆炸牌。
解决方案:适当的利用新品,促销,畅销品等爆炸牌。
七.商品管理:
1.存在过多临期商品和过季的商品。
产生原因:没有关注保质期。解决方案:及时利用促销活动,或者返还厂家处理掉。
2.部分商品库存量太大,占用店内空间。
产生原因:库存量大的一般是整件的饮料和礼品,大多数是为了兑陈列而产生的。解决方案:优化精简整件礼品类商品数量,保留80%畅销品+20%利润品。
3.存在傍名牌商品,影响店铺形象。
产生原因:店东不熟悉商品品牌,或者为了高利润。解决方案:给店东讲解品牌知识,以及如何识别傍名牌产品。或者由专业人员定期巡店发现后解决。一旦发现这些商品,必须下架处理。
4.商品卫生做的不好。
产生原因:店员太懒,没有及时或者定时擦洗商品表面的灰尘。解决方案:店长需制定商品卫生管理条例,定期擦洗商品,以保证商品随时都像新的一样。
5.同一商品规格包装太多。
产生原因:多半是供应商为了自己利益上的货。解决方案:同种商品规格最多不要超过3种,不要给顾客太多选择。
6.一元以下商品过多。
产生原因:一元商品销量一般都不错,店东想借此吸引客流。解决方案:一元商品销量大,但客户的价值不大,吸引的客流不是优质客流,而且拉低店铺档次,适当的控制一元商品的数量。
7.商品价格带不明显。
产生原因:店东不了解自己店铺所需要的主流商品的价位。解决方案:做好高中低端商品比例。
8.商品品牌组合不合理。
产生原因:店东对各种品牌不熟悉。解决方案:国际名牌商品,国产名牌商品,杂牌商品合理组合。
9.无条码商品过多。
产生原因:没有把控好采购关。解决方案:采购的时候注意看有没有条码,部分特殊商品可以没有条码,用自编码代替。
10.没有差异化特色产品和品类。
产生原因:没有做够市场调研。解决方案:考察下周边竞争对手的店,做出适合自己店铺的特色产品和品类。
八. 数据分析:
根据收银机后台数据进行分析以及后期的优化调整方案。
1. 数据不准:
产生原因:商品不经过收银机,或者因为太忙,或者因为价格没录入收银系统。解决方案:店铺所有商品必须有条码,商品资料必须及时录入系统,无条码商品用自编码代替录入系统。所有商品结账必须经过收银台,以保证收银数据准确。
2. 不看后台数据:不了解店铺经营数据,包括营业额,毛利,毛利率,库存,客流量,客单价等。
产生原因:店东没有看后台数据的意识,或者不知道如何看数据,或者看完数据不知道怎么用。解决方案:每日营业数据必看,了解店铺经营情况。可以定期给店东培训这些相关的知识。
3. 后期调整:看过后台数据后不调整优化商品结构。
解决方案:根据后台数据淘汰商品,增加商品,优化价格带,优化品牌,找到自己店铺最特色的类别。
4.跟踪调查:调整后不跟踪调查。
解决方案:调整后及时跟进销售情况,不断的对产品进行组合优化,达到最适合店铺销售的状态。
九.促销管理:
问题:从不做促销,或者不知道怎么做促销。
解决方案:促销分为日常促销和节假日促销。根据周边同行,特别是参考周边大卖场做出适当的商品促销。
十.店员服务:
1.热情度不高:对顾客爱理不理。
解决方案:统一对店员进行培训,将店员的薪资与服务质量挂钩。
2.仪容仪表:穿着太随意。
解决方案:店员统一着装,统一仪容标准。
3.不务正业:顾客少的情况下做与工作无关的事。
解决方案:将店员的薪资与营业额挂钩,提升店员的积极性。
4. 业务不精:不熟悉收银系统,不知道商品所在位置,不了解商品知识。
解决方案:对收银员定时培训考核,对店员进行商品知识的讲解。
改进方案 篇4
个 人 整 改 措 施
通过前两个阶段的学习教育,使我对这次教育活动的目的和意义有了比较深刻的认识,尤其是第二个阶段,通过撰写党性分析材料、向群众征求意见、参加民主生活会进行批评与自我批评,自我剖析、自我反思,我对自身存在的缺点和不足、存在的与党员先进性不合拍的地方有了更清醒的认识,现归纳总结并提出整改措施,以求自己在党组织的教育帮助下,能在今后的工作学习生活中得到更大进步和提高,时时处处充分发挥共产党员的先锋模范作用,做一名合格党员、优秀党员。
一、整改的指导思想
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以党性分析材料和征求到的意见为依据,以世界观、人生观、价值观得到改造,党性水平和政策理论水平得到提高,能全心全意为党的事业奋斗终身为目的,对自身存在的问题和不足制订整改措施。
二、对照先进性标准存在的主要问题
1、理论学习不够,政策理论水平不能满足工作需要,学习的意识有待于进一步强化。
虽然过去比较注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等理论的学习,但学习的深度和广度上都存在着深钻细研不够。满足于一知半解,浅尝辄止、蜻蜓点水,缺乏对其精
髓和实质的理解和思考。作为基层党务工作者,没有比较系统的政策理论水平,没有扎实的理论功底,难以想象会让同志们和广大群众信服。在学习中缺乏主动性,往往是工作中遇到了问题、难题时才被动地学习。在学习的方式上,理论联系实际、指导实践不够,实际工作中不能自觉运用理论的观点分析问题,解决问题。
2、缺乏批评与自我批评,在工作中做"老好人"。工作中只是一味埋头干活,做好自己的本职工作,在工作中发现的一些问题和某些不良的现象,而这些又都是不能单凭我个人的想法和力量就能改变的,所以很多想法也没有说出来更谈不上去改变了,存在与己无关思想。
3、业务学习主动性不强,业务技能有待进一步提高。
对业务缺乏钻研精神,满足于“过得去”、“还可以”。虽然参加收费工作已经一年多了,但没有真正地沉下心去认真学习专业理论知识,很多东西一知半解,知其然不知其所以然。实际工作中遇到了难题的时候才去翻书本。
总之,本着查找根源、提高自己的原则,认真反思,理性分析,针对以上不足,制定出下一步的整改措施。
三、整改措施
1、加强政治理论学习,提高政治素养。
要坚持不懈学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想,结合当前开展的保持共产党员先进性教育活动,要不失时机地提高自己的党性观念和宗旨观念。在日常工作学习中,要关
注时事,关注社会发展动态,并学会分析,努力培养自己对政治敏锐的洞察力和鉴别力。注重学习了解经济政策、法规,模范执行党的路线、方针、政策,与时俱进,创造性开展工作,在政治上、思想上、行动上与党中央及各级党委保持高度一致。面对新的机遇、新的挑战,要不断更新观念,为襄荆的腾飞而努力奋斗。
2、坚定信念,牢固树立为人民服务的思想观念,树立正确科学的权利观,提高服务质量。
理想信念是我们工作的指南,赋予我们信心和勇气,在任何时候都要矢志不渝地坚守。丢失了信念,做一个合格党员就无从谈起。因此,在工作学习和生活中,要加强党性观念的灌输,要加强党员纪律的约束,力争在各个方面都起好模范带头作用,真正履行党和人民赋予我们的责任与义务,为人民群众多办实事,多办好事。要清醒地认识到自己手中的权力是党和人民赋予我们的是用来更好的为人民服务的,只有这样才能不断地提高我们的服务质量,努力成为一名思想好、作风正、懂业务、会管理,善于做群众工作的合格站长。
3、抓住创模活动这一机遇,大胆开拓新的管理模式,拓宽工作思路。
在今后的工作中,要结合实际情况,在借用传统收费思维的同时,适当运用新的服务方法。要以司乘人员满意不满意作为衡量我们工作好坏的第一标准,为此大力倡导温情服务、微笑服务,上门服务,热情接待,及更多更新的方式,方便下一步工作的顺利开展。以实际行
动新的境界、新的风貌、新的作为树立“保持共产党员先进性,创优服务促发展”。
4、钻研业务知识,不断提高自己的业务能力。
干一行,爱一行,专一行,这是对各种从业人员的基本要求。在收费工作中,如何做到“专”,这不仅是要做好本职工作,更重要的是要致力于在这一领域内的探索改革和创新。这就要求今后在工作中要勤于思考,开动脑筋,转变工作作风,扎实工作,处处以身作则,认真履行自己的岗位职责,不仅了解收费领域的专业知识,还要熟悉有关高速公路的各项知识,掌握知识发展的动向和趋势,不断提高自己的业务理论和业务技能。
5、积极开展批评和自我批评,发扬正气,抵制各种歪风邪气。要时刻牢记自己是一个共产党员,严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员的义务,今后要多开展批评与自我批评,多与群众和党员谈心、沟通,积极参加党组织的活动,自觉维护党的形象。以上是我的整改措施。从我做起,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,欢迎党员、群众监督我的行动。
改进方案 篇5
1。全部接有线网线(费用高)
环境:假设每个房间1个网点,每层就是9个,5层一共45个。
确认是否有合理的路由。路由器、交换机在哪儿?与每个房间是否有管道连接,还是需要走明线?
设备成本:假设采用ADSL上网方案,需要核心路由器一台(支持PPPoE拨号。听说过Dlink有一款路由器支持2个PPPoE端口,价格还比较便宜。但型号不清)、交换机两台(24口交换机x2,如需限制每个房间的网速,需要购买具有端口限速功能的交换机,价钱自然high了)。
布线成本:假设交换机在1楼,且所有房间网线连至交换机的距离不会超过90米(超过90m信号衰减会造成网络数据丢包)。
网线预算:(最近房间端口与交换机距离+最远房间距离端口与交换机距离)/2*45=X m(X是所需网线长度),X/300(m)=Y(Y是所需网线箱数)。Y是最理想状态所需网线数量,实际用量还会多处1/3甚至更多。
另外,如果没个房间只有1条网线与交换机相连,万一线路损坏会很致命,一般都会铺设2条线路以作备用。但这样会增加一倍的线路成本。
模块面板预算:每房间一个点位,需要面板、模块各45个。
如果没有管道走线,还需另外计算铺设管道或线槽的费用。
人工成本:找专业的布线公司一般以点收费。北京的价格基本在300元/点左右(已经是比较高的价格了)。如果找装修公司作布线是按米计费(北京这边30元/米),而且装修公司的人没有接受过专业训练,做的活儿会毁行家的眼。
网络调试与管理:你怎么也得找个有NA基础的哥们儿帮你验收验收活儿,调调路由器,顺便做个代为什么的。推荐在校学生做小时工。
这些就是你第一种方案的所需费用。
第一种方案的优点:
网络稳定,易于控制
缺点:
需有合适路由;
布线成本高
另外,如房间已装修好的话,走明线会影响外观,不走明线须在墙面开槽,之后又要重新装修,施工难度大。
2、在每一层的过道中间装一个无线路由器,有需要的就收压金提供一个无线网卡
环境:核心路由器与每楼层无限路由通过网线连接,上网PC单独采购无线网卡。
设备成本:核心路由器一台(支持PPPoE拨号),无限路由器每层1个共5台,每路由器通过网线直接与核心路由器以太网口连接。
布线成本:每路由器连接网线至路由器即可。
网线预算:(最远距离+最近距离)/2*5。
人工成本:5个点的布线,随意找谁吧。
网络调试与管理:同1
优点:成本低廉
缺点:受周围环境影响网络稳定性差,距离过远的用户信号会有问题、不能针对端口进行限速管理(支持端口限速依旧很贵)
改进方案 篇6
幼儿园为防止“小学教育”倾向采取的措施
学前教育《纲要》明确规定了幼儿园的教学内容和教学要求:即幼儿园要让孩子完成学前教育在各种游戏的学习任务中,在育儿与教育并重的基础上,保证孩子的语言表达能力、空间想象力、社会交往能力、自我保护能力和创造力得到充分发展和锻炼。幼儿教育不是让孩子写几个字,算几个问题那么简单。幼儿园要为孩子的人生发展培养真诚、礼貌、爱心、乐观、坚强、自信、包容等良好习惯,为孩子未来养成良好的习惯。为成功发展奠定基础。避免幼儿园教育的小学教育,就是以游戏为主,保护与教育并重。让幼儿在游戏中学习和成长,不是走向排斥一切知识学习的另一个极端,而是承担着改变父母观念、提高教育能力的责任。
我园采取以下措施预防小学教育:
1.改变家长态度
帮助家长树立新的知识观念,让家长真正认识并形成“儿童发展为本、终身教育、科学幼儿教育”的新理念,促进家长成为幼儿教育预防和逃避小学教育的主体。推进科学幼儿教育,引导家长加强育儿知识,与家长建立平等和谐的关系,定期以书面形式向家长汇报孩子的发展情况和幼儿园教育教学内容,定期开展家长问卷调查了解他们的意见。 ,及时提出问题并解决问题。让家长知道,幼儿园教育的内容包括健康的心理、快乐的情绪、合作精神、动手能力、语言表达等,这些是不能用成绩来衡量的。幼儿的发展水平和认知特点决定了他们的学习方式更多地依赖于实践活动:游戏、生活、探索、交流、“边做边学”。
二、遵守学前教育规则
《幼儿园教育指导方针》指出:“促进儿童的情感、态度、能力、知识、技能发展等”。 “要避免只关注表演技巧或艺术活动的结果,而忽视孩子在活动过程中的情感体验和态度。” 《纲要》强调“尤其要避免只注重知识和技能,而忽视情感、社交和实际能力的倾向。
三、参观学习示范幼儿园,取长补短。
校长和老师要多出去参观学习,请进来示范指导吸收先进的教育理念和方法,加强教师专业培训和培训,促进教师内涵发展,进一步提高教师专业水平,鼓励教师多做教育反思,多积累教育经验,促进教师的自尊要提高。课后及时反思,分析孩子在一日活动中的各种表现,发现问题并进行研究,不断调整计划,改善教育行为,最终促进孩子的学习与发展。
第四,以促进幼儿教育的规范化和规范化。
我们采取学前教育培训,邀请、派出、观教,组织优秀教师、专业教师进行开展教研、听课、评课、示范课、精品课等活动,采取“互帮互助”的方式,推动幼儿园在办学条件、师资水平、促进教师素质的提高,客观上解决了幼儿教育向小学化的趋势。
V.邀请小学教师到我园讲学
幼儿教育与小学教育的衔接主要是招生 准备工作包括两个方面:一是促进幼儿教育的全面发展幼儿在整个幼儿园教育过程中的身体、智力、道德和审美方面;即社会适应能力的培养,良好的学习质量和学习能力的培养,入学意识的教育。但是,在准备上学时,不能忽视孩子身心发展的年龄特征,忽视孩子的学习特点,简单照搬小学的教学方法,用课堂代替游戏。如果是这样,就又回到“小学”的老路了。
6.正确衔接小学教育,纠正和预防幼儿教育中的“小学教育”倾向。
正确衔接小学教育,纠正和防止幼儿教育“初级化”倾向,不是要把幼儿教育和小学的联系分开,而是要如何把这两种类型的幼儿教育联系起来。教育科学。幼儿教育是上学前的预备教育。实践证明,幼儿教育要注意与小学教育的正确衔接,因为做好幼儿教育与小学教育的衔接,可以让孩子更快更好地适应小学的学习和生活。
幼儿园
2015 年 9 月 10 日
改进方案 篇7
一、每周日上午8:00—10:00为全院大扫除日,大扫除期间,无课学生不得外出,在本宿舍进行大扫除。在大扫除当日,要求各班班主任要深入宿舍对学生清理卫生情况进行督促检查,将此次活动落实到实处,大扫除期间班主任不得离岗,由院部系组织验收。
二、学校组织专人成立宿舍卫生检查组,对宿舍卫生进行评分,80分以下为不合格宿舍,80分—95分为达标宿舍,95分以上为卫生优秀宿舍。学校将对检查结果进行全校通报。
三、宿舍卫生大扫除具体达标要求如下:
地面:地面干净、见地本色、无死角、垃圾、痰迹、积水、烟头、纸屑、杂物等。
墙壁:墙壁整洁,无蜘蛛网,无张贴字画,无钉钉子乱挂衣物,无乱拉电线、晾衣绳。
学习桌:桌面干净,无灰尘,无杂物,物品摆放整齐;桌内物品摆放整齐,干净整洁,无杂物。
床铺:被子叠放整齐,放置床头; 褥面平整、干净;床头不乱挂衣物;床下不乱堆放其它物品,鞋要摆放整齐。
门窗玻璃:窗台壁柜(衣柜)干净,无污迹,无灰尘,无死角;玻璃干净明亮,无污迹,无灰尘,无死角;暖气片干净,无杂物,无灰尘。
洗漱用具:洗漱用具统一分类摆放,整齐干净。脸盆里外干净,无污水。
灯管:灯管、灯管罩干净,无灰尘、无污迹;
整体布局:室内整体布局整洁大方;非休息时间不拉窗帘;
四、检查验收
学校定于每周一、三、五为宿舍卫生定期检查日,其余时间不定期检查。检查组分为三组,对宿舍卫生进行定期或不定期检查。
第一组:学生处负责人、各院部系分管学生工作领导;
第二组:学生处、团委工作人员、各院部系学管科、团总支干部;
第三组:学生处、团委工作人员、校学生会成员;
五、各院部系要高度重视,严格要求,在学生中广泛动员,确保效果,统一行动。
团委、学生处
20xx年5月21日
改进方案 篇8
客房部因区域广、范围宽,设施、设备多,需维修保养的项目(电器、家具、地毯、沾具、五金、石材、绿化)内容较大。为此,客房部拟定以下节能、节支及维护保养实施方案,以此督促和加强节能降耗及维护保养工作,培养员工节约、维保意识。具体如下:
一:节能降耗几大方面
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二:具体实施细则
1、易耗品:
消毒后包装送楼层再使用。
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4) 将客房收出来的小卷纸回收卷成大卷放公共卫生间及员工卫生间使用。
5) 使用过的香皂回收可用于洗衣房及抹布清洗时使用。
梳子、牙刷、香皂不撤掉把新的配在一边,用过的拖鞋整齐摆放于床边促使客人使用。
卡减少物耗更加有效。
8) 员工在操作时不使用房内的任何设施设备和消耗物品。
2、能源:
1)服务员清洁房间白天拉开窗帘,打开窗户通风,关闭房间所有电器电灯,清扫卫生间只开单灯,OK房只留廊灯。
冲卫生间、洗涤抹布严禁长流水,除冬天外不得使用热水,清洁一件物品开启一次水源,清洁完毕立即关闭。
冬天22度,查退房及时关闭空调,做房时严禁开启空调。
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5) 公共区域空调每天定时或根据需要开关,防火门随手关闭,防止空调温度外溢。
6) 电梯间平时只开一盏灯,在客人入住集中时全部开启。
工程部严格控制灯光的开关,走道壁灯、筒灯隔一盏开一盏。
布草间做到人在灯亮,人走灯关,随手锁门。
3、设施设备:
1)电话机轻拿轻放,每天用干净抹布擦干净,定期用酒精对电话机消毒。
2) 冰箱不使用不接电源,温度不宜过低,一般在0度正负1度为宜。
3) 电视机做房时关闭电源,每天用干抹布擦拭,定期用干牙刷刷缝隙灰尘。
光洁,每半年对木质家具打一次家具蜡。
5) 正确使用吸尘器,使用后及时清理,定期对防尘袋进行清洗,保护好扒头和软管。
6) 地毯清洁后及时开窗吹干,公区地毯洗涤后用防护布铺好,避免重复洗涤。正确的使用洗涤机器及操作流程。
7) 电梯定期不锈钢油做保养。员工电梯在未携带大物品或负重的情况下禁止乘坐电梯,客梯除了带客参观,禁止使用。
8) 大理石定期做晶面保养,客流高峰时每小时2次进行排托擦拭。
云石定期抛光、打蜡保养。
,因洗涤公司在洗涤过程中造成对棉织品的损坏及时上报。
修叶,监督外包单位对绿化进行浇水、松土、修枝和替换。
4、办公用品:
笔的回收。
2) 办公室除重要文件可用白纸外,其余全部用回收的二手纸。
信纸、便签纸。
5、清洁剂:
1) 清洁剂按标准比例进行提前配制,使用时用小瓶装,避免超量使用带来的用水量增加和清洁剂副作用。
2) 清洁工具使用中要加以爱护,实行以旧换新的制度,谁使用谁保管。
3) 清洁剂及清洁工具合理控制领用。
短袖尽量自己清洗不外送。
三:措施
1、加强日常维护的督促和检查,将日常维护保养列入计划卫生项目中,并对落实和完成情况做好记录。
。
。
改进方案 篇9
群众路线实践活动个人整改措施
根据中央和省、市、区委的要求,这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,并明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,四风对照检查材料。重点剖析存在的“四风”问题及根源,做到查摆问题准、原因分析透、整改措施实,联系自己的思想和工作实际,重点查找自己存在的问题和不足,并对个人存在问题的原因进行了更深层次的剖析,制定确实有效的整改措施,达到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。
一、自身存在的突出问题
(一)政治理论学习不够系统、深入。理论学习系统性不强,深度广度把握不够,从客观上总是强调工作忙、任务重,认为只要按党委、政府的要求去做,干好自已的本职工作就行了。虽然平时较为注意学习,但只注重实用主义,急用先学,学习的内容缺乏系统性、全面性,对很多新事物、新知识的学习不够透彻,特别是对科学发展观的理解、掌握和运用还不够好,缺乏全面系统的知识升华。世界观、人生观、价值观没有得到很好的改造,理想信念还不够牢固,还不完全适应形势发展的要求。
(二)、政治敏锐性不够。对当前世界形势的发展变化了解不足,对国家方针政策的领会思考不全面,思想上的重视程度显得被动和滞后。存在只求做好本职工作,不主动抽出时间去多了解国际国内发生的重大事件,从一定程度上束缚了自己的思想,难以扩展见识、开拓眼界、创新思维
(三)工作作风还不够深入、扎实。深入基层一线调查研究不足,对包村的情况还熟悉不够。对一些具体问题,由于实践经验和理论知识的欠缺,尺度把握不准,局势还控制不太好。特别是有时受一些阶段性工作任务的影响,一些工作落实不好。其根源是群众观点、群众路线不强,宗旨观念、科学发展意识不牢,不能坚持马克思主义的认识论,落实好科学发展观。
(四)分管工作存在薄弱环节。我分管工业、统计、劳动保障、安全生产监督理等工作,在工作中不够大胆,求稳怕乱,有畏难情绪。一是工作创新不够,部就班,局限于贯彻上级部署上,结合乡镇农村工作实际缺独创精神,尤其是创特色、创典型上没有很大突破;二是争创一流的工作干劲不足。对分管部门工作虽然强调要有新的提高、新的发展,但要求不严、标准不高,没有用全区流的标准去衡量,满足于不落后就行。
(五)、创新精神不够强。表现在工作作风上有时有松懈现象;工作标准上有时不够严格,只求达标,不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。有时认为只要完成好领导交给的任务和本职工作就行
(六)廉洁自律方面还有差距。自己在重大问题上把握比较好,能自觉执行党各项廉政规定和重大事项报告制度,遵守各项规章和党员干部管理等有关规定安心基层工作。但严格标准对照检查自已,在日常工作和生活细节方面,也存要求不严、标准不高的问题,没有完全把“小事”、“小节”同腐败现象联系来,偶尔也有参加宴请的现象。对所包的村、分管的部门的党风廉政建设也缺深入的督促检查。
(七)、服务宗旨意识不够强。有时过于强调原则性,没有从群众的角度去思考问题,导致群众因材料不全而不能及时办理有关手续,服务宗旨观念有所淡化。对党的群众路线认识不深,对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足,还没有真正在思想上、行动上树立起全心全意为人民服务的公仆意识。在工作上群众观念淡薄,看不到群众的首创精神,指导工作主观意志成份多,为群众想的少、做的少,服务群众,缺乏真功夫。
(八)、改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神。共产党员的先进性来自于自觉改造主观世界,不断增强党性锻炼。这些年来,口头上也讲在改造客观世界的同时,对自己要求放松了,考虑个人的荣辱进退多了,考虑群众利益和全局利益少了。
二、整改措施和今后的努力方向
对于存在的问题和不足,要通过加强学习实践、加强党性锻炼、进一步提高自身综合素质来切实加以改正,努力做一名党组织放心、人民群众满意、时刻保持先进性的干部。
1、进一步加强理论学习,增强理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学效果,实现理论与实践相统一。
2、进一步改进工作作风,增强服务宗旨意识。树立无私奉献和艰苦奋斗的精神,把维护和实践人民的利益放在首位。牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私。3、发扬奉献的精神,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一、人民的利益第一;保持思想道德性正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费,不追求享受;在工作作风上。深入群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,忙群众之所需,同群众建立起水乳交融的关系;努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于从政治、全局的高度认识事物,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
4、进一步保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。始终保持真正清醒的头脑,抵得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,做到自重、白警、白省、自励,做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气;加强道德修养,树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,追求积极向上的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争。
5、进一步推进务实创新,提升业务工作水平。在今后的工作学习和生活中,虚心向经验丰富的同志学习请教,刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面,弥补己的缺陷。
6、坚持解放思想、实事求是、与时俱进,在学习中提高,在工作中成长,通过推动学习方式、工作理念、工作手段和工作机制等方面的创新,推动工作成效、业务水平的不断提高。进一步树立服务意识,以积极的工作热情和饱满的精神状态及时为群众服务。
党的群众路线教育实践活动,围绕“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,落实整改、建章立制”三个环节深入推进,我将对自己反对“四风”的整改措施和努力方向上作出公开承诺并接受监督。决心通过本次党的群众路线教育实践活动,认真对照检查,查摆问题,剖析根源,明确思路,强化整改,真正做到思想上有新进步,认识上有新见解,作风上有新转变,能力上有新提高作为一名干部,需要与时俱进,有所作为。进一步加强理论思考,遵守各项规定,远离浮躁,贯彻党的群众路线而不张扬、不懈怠、不埋怨,努力达到天道酬勤、功不在我的思想境界。
改进方案 篇10
一、基础护理
存在问题:
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、基础护理工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。
整改措施:
1、加强护士责任心,工作认真、仔细。
2、加强基础护理。
3、加强安全意识,严格按护理规范执行。
二、整体护理
存在问题:
1、病人不知用药知识。
1
2、病人不知责任护士、护士长。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、健康教育制度落实不到位。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士责任心的教育。
2、认真落实健康教育制度。
3、护士长加大督查力度。
三、消毒隔离
存在问题:
1、吉尔碘无打开时间、过期。
2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2 小时。缺陷分析:
1、护士工作不认真,未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。
2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。
2
3、护士长加大督查力度。
四、病区管理
存在问题:
1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。
2、陪护多、坐、睡床上。
3、高危药品登记本记录不及时。
4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥。
缺陷分析:
1、护士责任心不强,制度落实不到位。
2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、护士长加大督查力度。
2、加强病房管理,让病人参与病房管理。
3、加强护士责任心的教育。
4、高危药品按规范管理。
五、管道护理
存在问题:
1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。
2、留置导尿管上有分泌物。
3、留置导尿管过期。
3
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士的工作责任心。
2、护士长加大检查力度。
六、护理文件书写
存在问题:
1、体温单未记录过敏药物。
2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录。
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士书写不认真,检查不仔细。
3、护士长督查不到位。
整改措施:
1、护士长每天检查,发现问题及时整改。
2、加强护士责任心教育。
3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查。
七、危重病人
存在问题:
1、基础护理落实不到位。
2、当班护士对患者病情掌握不全。
4
3、健康教育落实不到位。
缺陷分析:
1、护士的工作责任心不强。
2、护士长的督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士的责任心。
2、加强危重病人的护理。
3、护士长加大检查力度。
八、急救车
存在问题:急救物品不能正常使用缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、护士长检查不到位。
整改措施:
1、加强护士责任心。
2、认真落实抢救工作制度。
3、护士长加大检查力度。
改进方案 篇11
保护教育理念
中三班
为预防和纠正幼儿园“小学”倾向,进一步规范幼儿园行为,提高幼儿园质量问题,根据省、市有关文件精神,结合我校幼儿园实际情况,特制定本实施方案:
1.统一思想,充分认识幼儿园“小学”倾向的严重危害。
目前,新闻媒体不断报道,我国部分幼儿园不同程度存在“小学”倾向。开展拼音、写字、算术、心算等内容的教学,片面强调幼儿“灌输”知识,甚至布置作业、组织形式多样的考试和比赛等。这些“小学”做法超出孩子的身心发展水平,违反孩子的认知规律,容易使孩子形成不良的学习习惯,产生厌学、恐惧等负面情绪,严重影响孩子的身心健康。开发。
幼儿园的“小学”也影响了小学的正常教学秩序。因为孩子在幼儿园学习的内容和要求不同
一是小学知识参差不齐,升到小学一年级,小学老师很难按照教学要求,不仅打乱了学生的学习热情。
此外,幼儿园的“小学”也误导了社会教育氛围。迎合家长的需求,违背教育目标和内容要求,偏离幼儿教育的正确轨道,这必将对幼儿教育的健康发展造成不良影响。
因此,我校幼儿园应进一步认清“小学”在幼儿园的弊端和危害,统一思想,明确要求,采取措施加强管理,杜绝“小学”问题的发生。幼儿园的趋势。
二是加强管理,有效防止幼儿园出现“小学生”倾向。
(1)更新观念,纠正? ?办幼儿园。
深刻领会《纲要》精神,更新幼儿园教师教育理念,尊重幼儿身心发展规律和学习特点,切实实施符合幼儿发展的学前教育。要加大对幼儿园教师的培训力度,利用商务学习时间传达学习上级关于防止“小学化”倾向的文件精神,切实提高幼儿园教师的整体素质和业务水平。学前教师。
(二)依法治教,规范办园行为。 严格规范幼儿园教科书管理,对幼儿进行教育教学,避免出现“小学生”倾向的问题。
(3)遵守规则,保证孩子的健康成长。
遵循儿童身心发展规律,以游戏为基本活动形式,科学合理安排儿童日常活动,坚决贯彻“六禁”,禁止使用小学课本及其他违规行为 以书为本的教学活动;不得教授拼音、汉字书写、笔算、珠脑、心算等小学教学内容;不允许给孩子布置家庭写作作业;不得进行任何形式的知识测试和考试;不得以预科班形式举办各类小学预科班;在正常的儿童一日活动时间内,不得开设收费的兴趣班和特长班。
(4)注重宣传,营造良好的社会氛围。
要加大宣传力度,通过举办家长讲座等形式和实践,引导家长树立科学的育儿观。要充分利用家长学校、家长开放日、家长会、宣传板等渠道进行宣传,让家长进一步明确我校办园宗旨、方向和宗旨,转变家长观念,并逐渐形成共同关注、积极向上的男女同校氛围。
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管理改进方案【篇1】
护士对优质护理服务的认知程度及改进措施
摘要:卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动后,各地护理工作者相继建立了优质护理服务示范病区及相应的教育、管理制度,极大地促进了我国护理事业的发展和护理质量的提高。本文就护士对优质护理服务的认知程度,存在问题以及改建措施进行综述。关键词:护士 优质护理服务 认知 改进 前言 2010年,卫生部在全国卫生系统开展“优质护理服务示范工程”活动[1],提出“夯实基础护理,提供满意服务”。各地护理工作者结合本地实际情况,相继建立了优质护理服务示范病区及相应的教育、管理制度,极大地促进了我国护理事业的发展和护理质量的提高。如何进一步促进优质护理服务示范工程向纵深方向发展,是当前护理界所广泛关注的问题,各地也结合不同情况进行了一些有益的探索,现综述如下。优质护理服务的定义
为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,落实基础护理,为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务,经研究,卫生部于2010年在全国范围内开展了“优质护理服务示范工程”活动。优质护理服务就是以病人为中心,病人的需要作为护理目标,包括基础护理、生活护理、心理护理及用药指导、健康教育等全方位的护理[2-3]。
优质护理活动的主题是,夯实基础护理,提供满意服务。活动的目标是[4]:患者满意,临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广大护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务;社会满意,通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐;政府满意,深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广大人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。护士对优质护理的认知程度及存在误区
陆皓,张华,李娟[5]在实践中发现,通过医院和护理部对护士的培训,责任护士对 “优质护理服务示范工程”活动取得了良好的认知,一致认为优质护理服务应当用心服务,关怀患者,态度亲切,这与国外Williams AM的报道相似[6]。邓小虹[7]在研究中发现,护士对以下观点表示认同,护士应当尊重患者的人格、给予患者更多的人文关怀,能够积极主动的完成护理工作,使患者获得相关的医疗护理知识,使患者尽快康复。
薛秀丽,胡亚妮,陈淑云等[8]研究表明,在“经常巡视病房”、“基础护理扎实认真”2个问题上,护士重视程度非常高。护理人员都明白,这两项工作内容是优质护理活动的重要内容,通过加强基础护理,护士对病情观察更加仔细,提高了护理安全防范意识,优质护理服务工作也初见成效。但是,赵承芳和任巧花[9]调查显示,许多患者不好意思或者不愿接受护士为之洗脚、洗头,认为自己有能力做生活护理,或者愿意让自己的家人来给自己做生活护理。因此,护士在基础护理工作中,要耐心的向患者及家属做好解释工作,讲解基础护理的重要性,此外还应当根据病人的实际情况,针对每一位病人提供个性化护理服务,以满足患者的需求,达到患者的满意[10-11]。Gunther M,Alligoed MR[12]和Radwin Alster K[13]均在研究中发现,在优质护理服务过程中,应当良好的服务态度、把患者当亲人朋友和提供健康知识。由此可见,护士对于优质护理服务的理解在一定程度上是比较到位的。但是由于有关人员学习、理解、领会不到位,认识不深刻,部分护士对优质护理服务示范工程活动的认知存在误区。王玚,黄叶莉,蔡伟平等[14]调查研究发现,部分护士认为该活动是“取消陪护的工程”,是“是洗头、洗脚工程”。江静云,戴长娟,郭健[15]调查发现,还有人认为,要开展这项工作,必须有总务、后勤、设备、餐饮、洗涤、消毒供应、信息、药剂等等全院的支持。这种想法看起来没有什么不妥,如能做到这当然是再好不过的事了。可事实上任何一家医院都不可能实现圆满的、理想的支持。所以,有的护理部领导、科室护士长便觉得有防大碍,不得开展。支持系统固然重要,但绝不是优质护理服务的决定因素[16-17]。一般医院的护理条件完全可以开展这项活动,如准确无误、不折不扣执行医嘱、严密主动观察病情、健康教育和医患沟通都能进行。改进措施
优质护理服务主要是加强临床护理工作。而临床护理工作的任务包括及时准确地执行医嘱;严密主动观察病情;为患者提供生活照顾;进行健康教育、增进患者健康[18-19]。所以虽然陪侍人的存在为医疗护理工作带来主、客观方面的麻烦,但优质护理服务决不是简单地、硬性地取消陪侍的工程,而是通过加强对患者身、心、疾患、生活等全程、全面的照顾,让患者及家属对我们医院及医务人员放心而自动离开病房,让患者不用花钱顾护工,让护士还原其本来职责。在开始实施阶段,尤其是农村来的患者,即使护理工作能够到位,陪侍人一般也不愿意离开。正因为如此,护理工作更应加强,坚决做到有陪而无护,让患者看在眼里,信在心里,这与郭健和程云仙的建议相一致[20]。
庄佳嘉和史瑞芬[21]在调查分析中指出,加强生活护理、基础护理是加强临床护理工作的一部分,优质护理服务示范工程活动科学、客观、全面地提出了标准细则,明确规定了分级护理的要求。第一,不是让给每个病人都洗头或洗脚,也不是只给病人做洗头、洗脚护理。一级护理及危重病人的生活护理由护士完成,对其他病人护士可督促、指导、协助患者完成[22-23]。第二,洗头、洗脚的意义不仅在于为患者搞清洁工作,而是利用洗头、洗脚、翻身、口腔护理、尿道护理的时机,更多地接触病人,更加详细地观察病情[24]。讨论
“优质护理服务示范工程”活动,从字面理解,就是一个刚刚开始的工作。“示范”就是为他人、为今后作出规范性的模式或典范,所以从时间上讲不是一时一阵的运动;大量事实表明,“优质护理服务示范工程”活动是患者、医院、护士直接受益的工作,它的实质决定了它生命的持久性和旺盛性;医院在社会中生存发展,护理工作是医院临床工作的重要组成部分[25-26]。这项工作开展以来得到社会的充分认可,意味着得到社会的支持,意味着其拥有了持续进行下去的社会环境;“优质护理服务示范工程”活动是政府提出的一项医疗服务行业的惠民工程,是公立医院改革能直接见效的很好抓手,所以这项工作一定会坚持下去[27]。
正确认识、领会“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义,认真学习标准,及时获得相关信息,不断学习他人经验,注重交流,是避免活动走进误区,促进活动顺利有效开展的根本保证[28-29]。
“优质护理服务示范工程”,重新诠释了护理工作内涵[30],充实了护理服务内容,更加强调人性化护理、基础护理等内容,只有在工作中不断总结、不断完善,不断实践,才能全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理服务。
参考文献
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管理改进方案【篇2】
持续改进小组管理方案
1、背景:
1.1公司通过合理化建议活动,在现场开展持续改进工作,对班组现场的改进、质量提升、降低成本和提升效率工作起到一定的促进作用;
1.2公司在快速发展的过程中,生产制造现场仍然存在一定的问题,员工参与现场改善活动的积极性不够,没有充分调动员工参与的积极性。公司需要搭建一个调动优秀员工改善积极性的平台
2、目的:
2.1通过持续改进使车间安全、质量、成本、生产效率和员工素质得到明显的改善;
2.2能够为车间全体员工搭建一个展示自我的舞台,为车间培养和储备基层管理人才;
2.3员工年轻,思维活性很强,通过新的工作平台能够充分调动员工参与改善活动的积极性,促进公司合理化建议活动。
3、人员组成:
持续改进组组长
持续改进组组员
4、持续改进小组组员管理制度:
①持续改进小组成员将来自员工队伍中的优秀份子,组员积极而富有激情,能够有创意和突破现状的思维模式,具备基层管理人员愿望和能力,持续改进小组成员数为班组总人数的20%左右为宜; ②组长将采取轮换机制,每个人将按顺序成为小组的组长,第一任组长为本班班长,之后轮流担任CIP小组组长,组长带领本小组组员开展班组现场改善活动,并通过合理化建议平台获取肯定和利益回报; ③工段长对各个班组CIP小组设定“人均提出合理化建议数、月提出合理化建议数”和“合理化建议实施实施完成数量”三个指标,通过指标进行约束; ④各CIP小组活动在试运行期间(两个月),公司给予小组500元启动费用,在试运行期间通过达成和超出指标给予小组成员项目启动费用进行激励,不能达到指标的不予激励;激励费用由综合管理科保管,由CIP小组班长和工段长共同提出激励方案,由值班长审核,生产物流科长批准后即可发放。每一个月组长对组员业绩进行记录,组员的考核同个人持续改进激励收益挂钩,对不能在CIP小组中起到促进作用的组员不定期进行更换; ⑤组长将由工段长、班长和组员共同进行监督,能够在CIP小组活动中充分展示自己的才华和领导能力的CIP小组成员,公司在基层管理人员的提拔和任用方面优先考虑。
5、持续改进组日常工作:
持续改进小组主要围绕工段五大目标、现场改进、班组项目开展工作,对值班长、工段长、各班长日常工作予以支持和跟进。
5.1安全方面:
①每天对班组的安全状况进行检查,发现问题及时组织相关人员进行整改或向相关人员反馈; ②对班组员工的劳保穿戴进行检查跟踪。
5.2质量方面:
①对各班组的质量问题进行跟踪,持续改进组组员负责协助工段质量负责人解决。
②跟进班组所出现的质量问题,讨论分析班组出的一些质量问题,并对相关工装或操作进行改进;协助班组做好过程控制质量; 5.3成本方面:
①在降成本方面及时跟员工交流,发动员工提出在降成本方面的合理化建议并及时的组织实施; ②对员工提出的在降成本方面的合理化建议进行评审,预测建议将来所能产生的效益;
③在工段废品方面,认真检查现场废品统计状况、分析废品产生的根源,解决问题,严格控制工段废品率;
5.4响应方面:
①积极参与班组设备、工装管理工作,并做好5S;
②协助生产过程控制和管理,对不合理的环节提出并组织改善;
③检查班组工序认证工作,对各个岗位上发现的不足环节提出并组织改善; 5.5持续改进方面:
①在工作之余发动员工积极的提出合理化建议;
②每月按照改善指标努力做好班组持续改进工作; ③对员工提出的合理化建议及时组织实施;
④记录工段每月的持续改进工作,并保留存档,在月底作为持续改进组组员的评价依据; ⑤参与讨论班组持续改进组组员之间的利益分配工作;
6、运行流程:
6.1持续改进小组(CIP小组)每周至少召开1-2次小组例会,每次会议至少在30分钟以上,会议过程由小组长指定人员记录和存档;6.2每周周一下午周、周四下午持续改进组组长总结上周的持续改进工作;
6.3每周周一下午、周四下午持续改进组组长组织讨论本周持续改进问题点以及实施方法;
6.4持续改进组组长负责向工段长和值班长汇报改善活动资源需求情况,组织各个部门资源支持班组合理化建议改善活动,协助和员工共同实施班组合理化建议改善活动;
6.5工段长是CIP小组成员,不担任组长角色,积极协调、支持CIP小组活动,并对CIP小组活动的过程和成果给予引导;
7、分配机制:
CIP(持续改进)小组月度合理化建议改善收益总体分配由CIP小组所有成员讨论自行决定。
编制: 审核: 会签: 批准:
管理改进方案【篇3】
医院考勤制度改进与持续管理方案分析
目前我院使用的指纹打卡机是中控科技生物识别产品K18,软件卡机自带的考勤管理软件,这种考勤软件都非常简单,可以设置好分组科室,适合各科室都固定且简单的工厂企业和行政单位使用,如果员工的考勤班次更换较频繁,且没有规律性,这些软件的排班设置起来就会非常麻烦,甚至要每个人每天的排班手工录入,工作量非常大。对于医院来说,只适用于行政科室、门诊科室等相对固定的科室。而对于科室复杂且每天每个科室的需求都不同的住院科室却无法适用。属于普通考勤软件类。医院的医护人员调科现象频繁,作为医护人员因工作性质不同具体弹性排班的权限。普通考勤软件虽然能从考勤机中取得所有人员的考勤数据,但对于人员转科、调整班次、往往无法从科室中查看在科内详情。无法确定人员在各个科室的工作量和工作时间。如果用这样的程序运行到办公自动化软件中,对现在的绩效考核算管理程序中出勤和缺勤以及对以后的收入分配以及成本核算都会不能准确反应出来。
一套完整的考勤软件不仅要记载员工的上下班时间,迟到、早退,更要弄清员工每天的具体上班地点(比转科情况),为医院的各种统计、考核提供准确无误的数据,真正地为医院的综合管理助一臂之力。
所以目前的考勤软件时只能满足固定模式排班下的工作岗位,考勤结果不能与医院各科的考勤完全结合,软件不能自动生成值班表,满足不了需求,使考勤流于形式,给医院的管理留下漏洞,更达不到提高工作人员考勤积极性的预期愿望。
人力资源管理是医院管理的一个非常重要的方面,而医院考勤又是医院人力资源管理的一个重中之重。医院考勤是绩效考核的基础,又是工资核算的重要依据,需要为其他系统提供强大的数据支持,如果不能提供强大的功能支持,将形成全院信息化建设在整体中的关键限制因素。
医院考勤系统,应由各科网络汇总上报,不但要能自动产生排班表,还能根据各临床科室弹性排班制由科室统计上报排班情
况,按科室、个人都能直接反应输入、输出信息,能在软件直接看到某个时间段个人当天休假及上班情况,以及某个时间段科室上班情况及休假情况。
一、医院考勤机使用及考勤管理制度
为规范考勤机的使用方法和管理规定,本着公平、公正、公开的原则,严格医院考勤管理,特制订本制度。
㈠、适用范围
医院所有职工(院领导规定24小时不能关手机的人员和指定的特殊时期的人员除外),新来院上班人员由人事科或相关分管科室通知及时到绩效办输入个人信息采集。
㈡、打卡方法和注意事项
待定
㈢、考勤时间及规定
1、每天打卡签到时间为(实时上下班签到):
上下班签到时间为实时上下班时间,以科室排班时间段作一调整(科室时间有调整的应及时通知更新)。休息不用打卡;职工外出办理公务的,原则上应到医院签到后再外出;无法先签到的应事先向科室负责人说明,过后由当事人凭人事科签字批准的补签单到绩效办存档,作为出勤记录。
医院领导班子及绩效考核领导成员要加强对考勤工作的指导与监督,经常进行检查,发现问题及时通知绩效办予以处理。
2、特殊情况考勤
因个人原因需请假的员工要提前填写《请假条》,其呈批程序按医院管理制度实施细则执行,无请假人员记为缺勤。
批准后的请假条需及时递交绩效办;无法提前递交请假条的必须在到医院后本人填写《请假条》由相关领导成员审批后递交一份到绩效办,无《请假条》者视为无故缺勤。
因公务无法执行打卡考勤的人员,必须在到医院后本人填写《补签条》由相关负责人签字并递交绩效办,无《补签条》者视为无故缺勤。
单位组织人员参加院外体检活动等情况由相关科室提交相应的人员通知单到绩效办,以组织科室通知单人员为主,无通知单者视为为无故缺勤。
特殊时期因延时工作而无法签到签退的人员在此期间可以不参与考勤,但相关科室应列出人员名单及不参加打卡考勤的期限须由院长批示后递交绩效办。
迟到早退问题:上班推后10分钟后到岗视为迟到,下班提前10分钟前离岗视为早退。
因公务的情况下:迟到者需递交《补签条》,早退者需递交《早退条》来证明情况,不作处罚。所有不递交证明者视为无故缺勤。
非公务的情况下:迟到或早退者需递交《补签条》,一个月累计超过三次以上,视为无故缺勤,所有不递交证明者视为无故缺勤。
所有参与考勤的人员若当日出现漏打卡一次或两次,必须递交经医院院长审核后的请假条、补签条、早退条等文字证明,指纹机无当日考勤记录且没有文字证明的一律视为无故缺勤(休假及调休除外)。
在考勤机不能正常使用的情况下,由科室负责人统计上报进行考勤。对于打卡不到不能签卡的人员,从年月日开始医院每天按排一人或指定科室所在位置为核定不能签卡的人员执行签名制,并在上班后10分钟前整理并由签到固定所在科室核对;
㈣、奖惩
医院设立全勤奖,出勤天数为当月实际天数。在下月考核绩效发放,详见2013年绩效考核管理方案。
无故缺勤、迟到、早退、缺勤人员,根据其情况和性质,根据考核规定予以扣分或相应扣除绩效工资。
㈤、申明
凡是一个月内连续超过三次忘记打卡签到或签退的似为迟到或早退,超过次数部份按次计算累计;
如果发现部份职工上班时打完卡后就走人没有上班的,一旦查实根据情节严重来核算处罚金额。
㈥、本制度自公布之日起施行。
㈦、本制度的解释权归绩效办。
二、医院考勤管理系统配置要求
㈠、网络版:
方便导进导出,节省时间;
㈢、打卡方式:
人脸识别或者人脸和指纹并用。
人脸识别是一种新的生物识别技术,主要的特点是唯一性,每个人都有一张脸,都有不同的特征,通过人的脸部去识别达到考勤。但有由于人脸识别考勤机比较灵敏,即使是同一个人,面部有较大变化时机器也不会识别;
指纹,由于其具有终身不变性、唯一性和方便性,但是部份人的手指容易脱皮,干燥因数都会造成指纹打卡识别不了,启用人脸和指纹并用的话可以达到互补的功能。
㈣、统计的要求:
考虑到科室有弹性排班的权限,适合已不同程度的排班要求,要求如下:
1、各科有网络上报的权限,科内有事前修改的权限,事后修改统一由绩效办或指定专职人员修改
2、可以根据医院实际要求核定个人每月假期、能根据科室排班情况自动统计出各项缺勤与出勤情况,并能累计统计个人节超假。
3、能够按科室或个人统计出任意时间段的数据。
4、能在任意时间段统计在任意一台机上打卡的人员情况明细;
5、可以在任意时间段根据科室人员排班汇总显示出各科室排班;
6、能根据各科室上班情况显示各科室或个人打卡、补登的各项记录情况;
7、能在个人情况流水记录中显示录入人员;
8、拥有超级管理员、管理员和院长、书记以及科室查询权限;
9、以上都得提供导出数据功能的菜单,并能选择性导出数据。㈤、细则:
由科室直接填报科内排班情况,根据科室填报的排班表统计出各科各种情况实际天数;能够根据各排班项输入不同的时间段。比如:上班、值班、连班、值休、进修、学习、开会、体检、公出、病假、事假、年假、计育假、产假、加班、加班补休、休息、婚假、丧假、节假休、探亲假、保健、旷工、支医等等,㈥、打卡情况:
根据是排班情况统计出每人的打卡情况(支持按科室或按个人导出或打印);
㈦、人员变动情况:
1、调入、调出、科室变动情况在原科室和现科室详细记录;
2、临时变更人员,非正常上班
㈧、设备数量:
1、人脸识别:
六台:门诊楼收费大厅两台、会议室一台、老住院大楼一楼大厅一台、报账窗口大厅一台、绩效办一台;
2、人脸和指纹并用
根据设备要求再定,考虑到有些产品机是合用一台机,也有些产品是分开使用,数量暂时空缺,待定
管理改进方案【篇4】
梧台镇柴家小学是一所农村完全小学,座落在齐文化的发祥地--稷下学宫西侧,与齐国故城排水道口毗邻,辖属柴南、柴北、王青、土桥四个自然村。学校占地面积21.5亩,建筑面积1315平方米。现有教学班5个,在校生143人,教师14人。
学校以“依法治校,规范管理,质量立校,特色兴校”为办学理念,以“做学生喜欢的老师,办人民满意的学校”为目标,积极推进素质教育,努力提高教育教学质量。学校先后被评为淄博市规范化学校、临淄区素质教育先进单位、临淄区花园式单位等荣誉称号。
根据在淄博校干研修班的学习实践,结合我校实际情况,制定学校管理改进方案如下:
一、依据:
《教育部关于贯彻落实科学发展观进一步推进义务教育均衡发展的意见》、《山东省义务教育条例》、《省委办公厅省政府办公厅印发的通知》和《山东省普通中小学管理基本规范》等上级有关文件规定。
二、指导思想:
坚持以党的十七大精神和 “三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立“以人为本”的教育思想,以稳定、规范、创新为目标,加强学校常规管理,促进学校教育教学质量及各项工作再上一个新台阶。
三、现存差距:
1、学校领导班子的规范性、主动性、工作落实能力有待于进一步加强。
2、我校是一所农村小学,学生人数全区最少,教师年龄偏大,在学校活动的开展、教学质量的提高、学校环境建设等方面存在着一定的局限性。教师们的进取意识、规范意识有待于进一步加强。学校在德育体系建设、理想课堂构建、学校特色建设等方面还有较大的发展空间。
四、工作目标:
由于学校面临着暑假全镇资源调整,即将撤并的实际情况,制定如下目标:
1、稳定。针对面临学校资源调整的实际情况,做好学校教师、学生、学校财产的安全及稳定工作,确保正常良好的教学秩序,使教师专心于教学,不因合校而松懈,干好最后一班岗,使学生安心于学习,按时完成学习任务。
2、规范。首先是规范办学行为,在收费、作息时间、作业安排、课程设置等方面全面落实上级规定,确保无任何问题。其次是规范教学工作,做到备课、上课、月查等工作按部就班的完成,及时整改发现的问题。第三是规范学生日常行为,以养成教育为主,以丰富多彩的德育活动为载体,促进学生各种习惯及道德品质的形成。第四是规范日常工作,做好值班、考勤、校产管理等日常工作。
3、创新。结合学校实际情况,在下学期的工作中不等不靠,发挥全体教师和学生们的主动性、创造性,发挥好特长,争取做出创新性的工作。首先是以齐文化素养教育为突破口,扎实开展齐文化教育,并打出品牌。其次是做好学校艺术教育,举办好最后一次校园艺术节。第三是及时发现工作中的创新点,创造性的完成工作。
五、改进内容及措施:
(一)加强师资队伍建设,进一步提升教师的职业道德和师德水平。强化领导班子“四个意识”(责任意识、管理意识、服务意识、创新意识),树立“三个形象”(政治形象、工作形象、作风形象),弘扬“两个精神”(团结协作精神、无私奉献精神),带动全校教师以满腔的工作热情和高度负责的工作责任心投入教育教学中。加强班主任队伍建设,提高班主任德育工作的能力。加强教师岗位培训和校本培训。把校本培训当作教师专业化成长的平台抓紧抓好,真正提高教师的教学能力。
(二) 扎实做好德育工作,加强学生的德育常规教育和习惯养成教育,培养学生良好的行为习惯与思想道德。积极构建德育体系,以养成教育为主,形成德育内容的序列化。加强《体验传统节日弘扬民族精神》课题的研究,结合传统节日和纪念日,开展丰富多彩的系列教育活动,让学生在活动中体验节日文化,感悟民族精神。认真落实三元管理制度,将社区互助组推向纵深。
(三) 规范完成教学工作,在继续抓好教学常规管理的基础上,努力构建理想课堂,搞好课堂教学改革,提高课堂效率,全面提高教学质量。加强课程建设,认真落实好国家课程、地方课程和校本课程的开设,合理安排课程、课时,制定相应的评价办法,确保各级课程的正常开设。做好学校大阅读和齐文化校本课程的开设,利用好两类校本教材。
(四) 加强学校齐文化特色建设
首先是规范齐文化课的开设,充分发挥学校人才资源,调动教师的主动性,积极参与到齐文化特色建设活动中。用好用活齐文化校本教材《齐文化素养教育基础知识》。加大齐文化剧、齐国故事的学习,班班能演齐文化剧,人人会讲齐国故事,能说出齐国名人和齐国名胜。发挥齐文化社会实践基地作用,组织学生参观排水口、殉马坑、齐国故城博物馆等齐国名胜,在实践中加深认识。邀请齐文化专家对学校齐文化进行指导,并为学生做齐文化的报告,加深学生对齐文化的认识。同时,将齐文化的精神渗透到学习、生活当中,做到学以致用。
管理改进方案【篇5】
上海市金山区亭林医院
外科医疗质量管理持续改进方案
医疗质量和医疗安全是医院的生命线,而质量管理和持续改进是提高医疗质量、保障医疗安全的最根本也是最重要的手段。因而,科室成立质控小组,依据医院总体的质量方针和质量目标制定科室的质量管理和持续改进的方案。
一、科室开展的医疗技术项目:
1、为了科室能够有质有量的完成医疗技术项目任务,必须:(1)科室全体有不断提高专业技术水平的意识,认识到提高专业技术水平是科室发展的灵魂、是科室管理的同样基本任务。(2)加强科室人员毕业后教育和医学继续教育,抓好专业训练,不断提高医务人员的业务素质;不断学习新理论、新知识、新技术,提高专业技术水平,把科室打造成学习型的科室(有科室学习记录,每2周1次);(3)坚持以人带科的原则,达到人有专长,重点培训有发展前途的人才,搞好专业技术骨干队伍的建设,培训学科带头人,使专业人才结构保持合理状态(有科室各技能专业组);(4)重视技术发展的配套建设,在开展技术项目的过程中,要注意系统性、科学性和标准化建设,做到技术开展与人才配备、知识储备、设施设备到位、技术操作规范、规章制度健全及工作任务质量评价同步进行;(5)医疗工作中严格把好诊断、治疗、手术、急危重症抢救、开展技术业务水平五个医疗质量关键环节,严格落实十四项核心制度,严防医疗事故和医疗差错的发生,确保医疗安全。(6)以
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人为本,以病人为中心,为病人提供全方位的医疗服务,不仅有好的医疗水平,同样要有良好的医德医风,深入细致的沟通机制,作好出院病人的随访工作,使病人生理和心理上都得到优良的服务,达到被服务者主观上的满意;(7)在配合医院提升整体形象的同时,切实加强科室的宣传,打造科室品牌,以品牌带动科室的效益。(8)作为科室的整体,门诊质量同样反映科室医疗水平,作为科室窗口,更能体现品牌效应,同时能提高科室病人的收治质量,因而,应加强值诊医生的力量,科主任定期门诊,每个主任和副主任医师以上必须每周一天门诊。
2、各专业组和科室质控小组对医疗技术项目进行统计,对疗效、安全、质量等进行评价,反馈到科室,以期不断改进。
二、病历质量的控制
1、依据医院要求:(1)住院病历及时书写,甲级病历率≥90%,无丙级病历。(2)病历归档及时、完全,在医院100份连号病历抽查中,本科无1份缺号病历。
2、要达到病历质量目标要求,(1)科室学习并落实《医疗事故处理条例》《病历书写基本规范》、、《医疗机构病历管理规定》和《上海市医疗机构住院病历书写规范细则》及医院对病历管理的有关规定,在实际工作中认真执行。(2)抓好基础质量管理:科室配合医院搞好病历书写得基本功训练,尤其对新毕业的医师,要进行岗前培训教育,规定书写普通病历的时间及份
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数(住院医师三年内一年至少写住院病历60份。首次病程必须由本院医师完成)。(3)在病历的环节质量上,上级医师结合查房、会诊、病历讨论等过程,对住院医师书写的病历进行检查指导,尤其注意诊断、治疗、用药是否合理正确。严格检查病历记录完成的及时性。(4)住院病例严格按照《上海市住院病历书写质量评估标准》进行考核,尤其是单项否决指标,要加以严格控制。(5)科室质控小组及病历兼职质控人员,负责对运行病历的检查,对不合格病历、病历中存在缺陷或问题者,责令立即修改、补充。(6)科主任、主治医师对下级医师书写的病历记录及时审签。(7)出院病历,按医院规定时限交科主任,科主任审签后,作好每份病历归档登记,有评价、评分,对于低于90分的病历,限期整改。(8)病历归档登记后,与病案室办理交接手续,以免在交接中间环节造成病历丢失。
3、科室质控小组每个月对本科病历书写质量进行一次检查评价,检查结果作为科室职工一项成绩记录,与当月奖金挂钩。三次评分低于90分或出现一次丙级病历者,待岗接受病历书写培训。
三、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,把好医疗环节质量关。实行医疗质量责任追究制度。
1、医务人员熟练掌握十二项核心制度(首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救
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制度、手术分级制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度制度、临床用血审核制度、技术准入制度、分级护理制度),并落实在日常医疗行为过程中。
2、在医疗服务过程中整体落实各项核心制度:(1)首诊负责制度:首诊科室在接待危重、急诊病人时,应根据病情进行病史询问和必要处置,病情需要时应请相关科室会诊,根据会诊情况作进一步处置。(2)三级医师查房制度:住院医师每天查房2次以上,主治医师每天1次,副高以上医师每周2次以上,新住院病人主治医师以上人员48小时要进行查房,查访时应注意查房质量。(3)疑难病例讨论制度:入院3天未确诊的病例全科讨论,全科讨论仍未确诊的及时组织全院会诊,讨论结果应以专页记录于病历中。(4)会诊制度:急会诊10分钟内到位,抢救病例随叫随到,一般会诊24小时内完成,会诊记录应以专页记录于病历中。(5)危重病人抢救制度:危重病人抢救要有主治医师以上人员主持并参与,必要时报告科主任,重大抢救上报医院有关部门。抢救记录用以专页记录于病历中。(6)手术分级管理制度:根据《上海市手术分级管理规范(试行)》针对本科手术特点,明确相应级别医师作为术者主持施行相应等级手术,跨等级手术有上级医师上台指导。(7)术前讨论和大手术、新开展手术上报审批制度:Ⅱ类及以上手术均应在术前讨论,Ⅱ—Ⅲ类手术由治疗组讨论,Ⅳ类手术全
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科讨论,疑难、高危、特殊手术、致残手术、新开展的手术须报医务科审批。讨论内容包括诊断、手术适应证、禁忌证、术前准备、手术方式、麻醉方式、术中可能发生的意外及其应对措施、术后处理等,讨论记录内容记于病历中(8)死亡病例讨论制度:患者死亡后应于1周内组织讨论,进行尸检和有病理检查者可待结果报告后再讨论,讨论记录在病历中。(9)值班与交接班制度:值班者应具备执业资格,二线班实行坐班制,值班医师值班期内将患者的病情变化及处理的情况随时记录在病程记录上。急危重病人严格执行床旁交接制度,手术病人、新入院病人和病情发生变化的病人均应进行书面交接班,记录在医生交接班记录本上。(10)查对制度:执行医疗质量和医疗安全查对制度包括:临床诊疗、手术、护理、药学、检验、病理、放射等查对制度,确保患者安全。(11)病历书写规范和管理制度:真实、客观,反映病人的真实情况。诊断、鉴别诊断依据充分,检查治疗方案合理。书写清晰、客观、真实、准确、及时、完整。要有重点、有分析、完整的记录各级医师查房、抢救、讨论等意见,不弄虚作假,上级医师对下级医师书写的病历及时检查修改。(12)分级护理制度:分级标识清楚、明确,护理措施到位。(13)临床用血审核制度:执行临床输血管理规范,有主治医师以上人员审签,不许代签。(14)实行医疗技术准入制度:开展的技术项目与医院的功能和任务相一致;开展的技术项目与诊疗科目相一致;技术项目符合伦
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理学原则;医疗技术和人员资质相一致;新技术有报批和备案手续,新技术档案完整。
3、执行落实核心制度是科室整个临床路径最关键的环节质量的保障,是科室控制医疗质量、保障医疗安全的关键点,上级医师和科主任查房过程中,严密关注核心制度的落实情况,适时予以指明并纠正,具体执行情况在病历中体现。科室质控小组每月评价核心制度落实情况,向科室反馈,进行整改,并落实奖惩,四、质量目标的分解
1、根据医院总体质量目标,分解到本科的有:(1)科室病人的满意率达到98%以上;(2)出入院诊断符合率95%以上,手术前后诊断符合率95%以上;(3)住院抢救成功率84%以上;(4)院内感染发生率 低于8%;(5)特护、一级护理合格率90%以上;(6)开展新技术项目1—2项。
2、要完成科室质量目标,对每一个具体的量化的指标进行分解,以确保每一项目标完成:(1)保证病人的满意率达到98%以上,我们必须了解和做到:①每一个员工意识到自己的角色,就是进全力为人民服务,牢记病人的需求就是我们的追求的理念。②明确病人(顾客)的明示的要求及潜在的需求是什么?我们的工作不但要满足病人的疾病得到很好的诊断治疗,同时我们还要满足病人其他方面的要求,如:诊疗的环境是否到位等。③每月开展公休座谈会,充分了解病人的意见和要求,作
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好记录,在以后的工作中不断改进、提高。④抓好知情同意的工作,医务人员在诊疗过程中,必须履行对患者的告知义务,对患者的病因、病情发展、治疗方案及实施中采用手术、治疗仪器、药物等的目的、方法、预期效果、副作用、患者可能承受的不适以及潜在的危险性等,填写好知情同意书,充分作好医患之间的沟通。⑤抓好医德医风,推行文明用语、端正行为规范、严禁服务忌语;杜绝收受“红包”、礼品、回扣、吃请、乱收费、私自购进和推销药品、器械等;客服服务中“生、冷、硬、顶、推”现象。⑥每月在住院患者和家属中发放满意度调查表,以了解患者及家属的满意程度,不断改进今后的工作。(2)为保证院内感染率小于8%,措施如下:①杜绝滥用抗生素,有针对性的使用抗生素。②按医院规定对病房、治疗室定期紫外线消毒。③科内拒绝收治法定传染病病人。④按医院规定对医疗污物和其他污物分开管理和焚烧。⑤建立院内感染登记并及时上报院感染科。及时分析院感原因,控制院感进一步加重。(3)为保证入院诊断与出院诊断符合率、手术前后诊断符合率大于95%,制定如下措施:①对诊断不明的患者动员家属及时完成各项必要的辅助检查。②详细反复询问病史,认真仔细查体,以便对病人进行综合分析,利于诊断治疗。③坚持三级查房制度,充分发挥主任、主治及医师三级医生的作用。④必要时请相关科室会诊及市内专家或外援专家会诊,以便及时明确诊断。⑤科内随时根据病人的情况开展疑难病例讨论并
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作好记录。⑥加强医务人员的业务学习,不断提高对疾病的诊断水平。⑦严格技术准入制度和手术分级制度(4)保证危重病人抢救成功率大于85%,措施如下:①工作五年以上的住院医师值急诊班。②抢救病人时要求主治医师以上乃至科主任在场。③及时充分利用ICU、麻醉科急救设备,并及时请麻醉科插管、ICU医生会诊,协同抢救。④对抢救的病人,医生做好抢救记录,开好医嘱。⑤医护密切配合,维持好保证生命的各种通道的通畅。⑥建立抢救登记本,以便统计分析。(5)为保证特护、一级护理合格率大于90%,规定如下:①特护和一级护理记录文件要字迹清楚工整,内容要全面。②填写的护理记录内容真实、与医嘱相符。③护理人员要密切观察病人病情变化,及时巡视以便得到相应的正确处理。④护士长对记录的材料要及时认真审查,不合格的重写。⑤值班护士应多和家属沟通,以便取得家属的配合。⑥特护和一级护理按医院护理常规执行,不得丢漏项目。(5)督促医生不断学习新知识、新进展,参加新知识学术研讨会,采用请进来的办法,积极开展新技术项目:具体措施见科室医疗技术质量控制与持续改进。
3、科室质控小组和院感控制管理小组每月对科室质量目标及院感控制目标进行统计、分析评价,反馈到科室,找出存在的原因,以适时改进提高,对改进不力者落实奖惩制度。
五、医疗安全目标及防范医疗差错、医疗事故的发生
1、根据医院医疗安全的要求,3年无1起医疗事故发生。科
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室制定5年无医疗事故目标。
2、明确医疗过程或路径中,存在着发生医疗差错或医疗事故隐患的地方,不加以控制或防范,就会发生医疗纠纷或形成医疗事故,因而,找出医疗差错隐患并加以防范,是防止医疗事故发生的重要措施。
3、易发生医疗差错隐患的环节有:(1)未严格执行首诊负责制,造成中间环节脱节,延误救治。(2)病历环节:病史采集不全面;查体不细致、不系统;辅助检查结果未及时追回;住院过程中,病情变化未及时发现,未及时处理;三级查房未按要求进行或上级医师医嘱未执行或执行错误;(3)诊断环节:主要疾病诊断错误,其他疾病诊断遗漏;危重症、疑难疾病3日内诊断不清未请示上级或未及时会诊或组织讨论;辅助检查结果误导,活检组织或手术标本未及时送检或错误报告。(4)治疗环节:用药错误(种类和剂量),药物过敏;合并疾病的禁忌用药;诊疗技术操作失误。(5)抢救环节:未及时诊断丧失抢救时机;诊断错误,抢救方案欠妥;抢救药品或抢救设备准备不全;(6)手术环节:手术适应证不明确;手术对象、部位、术式错误;术中错作误伤重要脏器或大量失血;术后体内遗留器械或纱布、棉片等异物;术者资质问题;跨专业手术;围手术期病人管理不细致。(7)院内感染环节:发生严重的院内感染。(8)诊疗环境、病人防护环节:发生电击、烫伤、坠床等。(9)知情同意或沟通环节:与患者本人或亲属沟通不够
上海市金山区亭林医院
造成误解,或各种协议书填写不确切、不细致。(10)医德医风环节:有冷、硬、顶、推现象,收受财物等。
4、防止医疗事故突出预防为主,做到防患于未然。因而,在医疗工作中,(1)时刻保持“临渊履薄”高度警惕性,提高自己法律、法规意识,加强规范、常规的学习。(2)严格执行十四项核心制度,尤其是病历书写规范、三级查房制度、手术分级管理制度、查对制度和技术准入制度。(3)按院感要求控制院内感染的发生率。(4)做好沟通工作,维护患者的知情同意权,如实告知患者及亲属,患者的病情、医疗措施、医疗风险、费用等,实施各种诊疗项目时,认真履行书面知情同意手续,这些手续主要包括:实施各类手术、有创检查、治疗;输注血液或血液制品;实施麻醉;开展的新业务、新技术;临床实验性治疗;术中冰冻切片快速病理检查;实施化疗、放疗、抗痨治疗;尸检;急诊或病情危重,处于抢救状态下,其亲属要求终止治疗、出院、转院等。(5)配合医院及上级卫生行政部门教育和检查活动。搞好科室医德医风建设。
5、科室质控小组严密监测医疗安全隐患的发生,及时反馈信息,在科室交班会上做到日议、周评、月小结,提醒医疗安全存在的隐患,做到警钟长鸣,防患于未然。对出现医疗纠纷或投诉者,应当积极调查,并告知投诉的程序。
六、单病种质控和科室前5种病种质量控制
1、按医院要求“脑出血”为神经外科单病种质控项目,控制
上海市金山区亭林医院 的目标为“治疗好转率”、“平均住院日”、“诊断符合率”、“平均确诊天数”、“平均费用”。科室做好质控记录,每月进行评价,找出不达标的原因,预期整改
2、控制指标“治疗好转率”、“平均住院日”、“诊断符合率”、“平均确诊天数”、“平均费用”。每项指标按3年平均数确定。科室有质控记录,每月进行评价,不达标预期整改。
改进方案(分享4篇)
做事之前学会计划、分清主次,才会事半功倍,为了确保工作安全顺利进行。具体的方案内容必须从多方面考虑,我们要明确需求,做方案之前与客户交流把需求摸清楚。幼儿教师教育网小编特地为您准备了一份与“改进方案”相关的资料,希望本文能让您喜欢!
改进方案(篇1)
1 文化创意产业园组织人力方面的保障。
人力资源是企业的基础,也是企业实现目标的重要保证。只有合适的人才,才可以更高效更优质的完成工作,实现企业的目标,完成品牌培育的相关工作。
怡安翰威特最佳雇主调研数据显示,企业拥有领先的雇主品牌,能创造比其他企业高四成的利润增长,员工敬业度高出两成,员工流动率则降低近三成,并能有效节约招聘成本。领英发布的《20xx年中国人才招聘趋势报告》也显示,87%的中国招聘负责人认为:除了高薪外,雇主品牌对企业聘请顶尖人才的影响重大。
品牌与人在一个企业中是相辅相成的。没有人就没有企业,自然也没有了品牌,没有品牌文化,更无从谈起品牌培育。同时,品牌文化从本质上说就是一个企业所有人的文化,是企业领导者与所有员工共同拥有的价值观念。可以说,一个企业的文化正是企业中每个员工在工作中所表达出的价值观的体现。因而合适的人才在合适的岗位中才能为企业带来最大的价值,创造和丰富企业的文化。同时,企业的品牌文化也会反作用于企业中的所有人,为企业营造一种和谐向上的工作氛围,也为每个人指明了未来发展的道路。
在LY文化创意产业园进行品牌培育的过程中,合适的人才也是必不可少的。虽然本文仅探讨了LY在品牌培育工作中的相关战略及做法,但品牌培育需要全园所有人的配合。不仅企划部门在品牌培育工作中需要认同并传播品牌文化,在面对商户以及园区每一位消费者时,任何一位员工的表现都是非常重要的。因而,在LY制定人力资源规划时,需要充分考虑品牌以及企业文化的重要性,并在品牌培育相关的企划部门上有所侧重。
首先,根据园区实际情况,并结合园区品牌文化,做好人力资源规划工作。基于LY文化创意产业园区面积不大,商户较少,氛围较为轻松的实际情况,我们可以采用权利下放,较为轻松零散的参与式人力资源战略,关注团队建设与员工成长。在工作团队规模和岗位设计上,除与品牌文化最为相关的企划部需要足够的专业人才外,招商部、物管部等部门也需要做好人员规划工作,为每个商户、每个来LY的消费者带来较好的文化体验。
其次,依据规划,做好人员的招募、甄选和评估工作。为了能够适应LY文化创意产业园的品牌文化,表达出“文化底蕴”的内核,在招募和评估中,应对此做出相应的评判,并选择价值观念及职业目标与LY的品牌价值最为契合的员工。
再次,做好员工培训与开发工作。除相应的工作技能外,必要的文化艺术常识、企业文化及品牌文化的培训也必不可少。通过鼓励员工参与LY文化创意产业园的文化活动,鼓励员工寻找自己感兴趣的文化领域,鼓励员工进行互相学习和自我潜能挖掘等方式,用熏陶的方法使员工认识品牌中文化的价值,并主动约束自身,实现品牌愿景。
最后,做好员工激励工作。对于LY这样的文化创意产业园区来说,较有竞争力的薪酬和福利待遇是激励体系的一部分,当然也是很重要的一部分。但是有趣的工作、多样化文化活动、与名人近距离接触的机会、个人能力提升等等是非常重要的内在报酬,要在充分利用这一优势,使员工能够愉悦的完成工作。
2 文化创意产业园设施服务方面的保障。
在激烈的市场竞争中,虽然品牌是竞争中取胜的重要环节,但不是唯一条件。完善的设施和良好的服务对于以租金为主要收入的文化园区是非常重要的保障。众多企业在选择办公地点或店铺地址时,地理位置以及优质服务是重要前提。位于CBD的LY文化创意产业园想要吸引众多步调一致的文化企业及文化艺术店铺、文化类餐厅的加盟,对设施和服务也不能掉以轻心。因此,为了LY文化创意产业园区的更好发展,必须做好设施和服务方面的保障工作。
5.2.1 LY文化创意产业园设施方面的保障。
在一家企业或店铺选择选择营业地址时,除地点的品牌增值、人流量等隐性价值外,设施环境可以说是最重要的考量标准之一,对于文化类企业尤其如此。舒适包容又自由的空间环境,才能吸引企业的长久驻足。在寸土寸金企业高密度增长的CBD园区,低密度、良好的园区环境、LOFT格局都是LY文化创意产业园区不同于其他写字楼的特点。
LY文化创意产业园区的前身是上世纪50-80年代的工业化遗址,是一片自身就有着一定优势的旧厂房。然而,旧的工业化厂区并不能直接作为新的办公室使用,在开放之前SBD对其进行了改造。在保留原貌和记忆的同时,对厂房进行了加固,以及装饰物的增添。而在厂房内部,则是进行了大规模的改建,增添了互联网、商管系统、办公室改建、卫生设施等先进的管理设施,满足不同企业的实际需求。在园区整体的改建中,SBD没有将所有建筑完全改建成为办公区和商铺区进行租赁,而是完成了作为时尚艺展中心的大面积秀场改建,为园区乃至辐射CBD所有企业提供文化展览、艺术走秀、电影开幕等大型活动的服务保障。
对租住LY文化创意产业园区的企业和店铺来说,选择LY文化创意产业园区作为自己的办公地点,不仅仅是在选择所租赁的办公区域,更是选择了低密度自然的空间环境,幽静的办公氛围,以及需要时的接待、活动场地支持。
5.2.2 LY文化创意产业园服务方面的保障。
服务对于企业来说是非常重要的组成部分。企业在选择办公场地时,也同时选择了该场地所配套的服务。因而,LY文化创意产业园要想在企业中也形成口碑,优质的服务是前提。
LY文化创意产业园在物业上的合作商是JWL置业,是一家有着十几年经验,服务众多高档别墅、高级公寓、办公及商业等项目的物业公司。在服务过程中,JWL置业注重“竭尽所能”的服务理念,并使用先进的信息管理系统,对商户进行统一管理和服务,以提升服务质量,营造良好的商务形象。
在LY文化创意产业园区未来的服务过程中,JLW置业需要通过建立多层次、多方式、全方位、全过程的监督管理控制机制,实现标准化、规范化、专业化管理。保障LY文化创意产业园区24*365的第一时间接待、第一时间解决、第一时间跟踪回访的品质服务。接下来,JWL置业还会根据不同的商业形式设立专属的管家,满足客户的不同需求。力争为选择LY文化创意产业园区商户提供高品质的服务,帮助其在竞争中脱颖而出。
3 文化创意产业园管理制度方面的保障。
任何一个企业都需要完整、规范的管理制度,管理制度需要与企业的实际状况以及企业文化相吻合。因此,LY文化创意产业园也应该依据自身较为灵活、弹性的工作环境,以及以项目为导向的管理模式,制定符合自己发展特点的管理制度。
首先,制定规范的管理制度。针对LY文化创意产业园区的企业文化特点,选择团队型的管理,制定较为弹性化的,以任务和团队为核心的管理制度。LY应采用扁平化的组织结构,以三大职能部门--企划部、招商部和服管部为依托,搭配服务型部门--财务部、办公室等部门,由经理统一管理。在具体的活动中,不同部门的员工可以依托项目,组成特定团队完成任务。同时,要将LY文化创意产业园的不同岗位职责写入管理制度中,并针对日常工作管理以及活动团队的管理出台针对性的管理制度和工作流程,具体化考核与奖惩制度,一并写入管理制度中。
其次,推行完整的管理制度。在管理制度制定完成后,将其下发至每个员工的手中,并将重要条款做成海报挂在墙上。LY文化创意产业园区的所有员工需在总经理和办公室的组织下,针对管理制度进行学习,并提出自己的问题进行针对性解答,确保每位员工明确制度内容,并给予一定的时间适应新规定。
再次,执行管理制度。管理制度的根本在于执行,没有执行或无法执行的制度就是一个空壳,企业必定陷入管理混乱中。在执行过程中,LY创意园区的总经理和各部门负责人应该起到带头作用,并落实到工作中去。在具体任务执行中,每个员工应该遵照管理制度,将制度与工作融合,在工作中体现管理制度与企业文化,切实将制度落实到工作中去。在执行管理制度的同时,鼓励员工对企业文化进行思考,提升企业认同感与工作执行力,并不断创新,做出更好的活动。
最后,做好考核与奖惩工作。一个好的管理制度不仅能够落实,更能公开透明的做好考核和奖惩工作。虽然企业的管理制度需要自觉执行,但是监管也是必不可少的。在LY文化创意产业园区的员工考核工作中,需要依据不同的岗位以及参与任务情况,多层面多角度的进行考核,并有针对性的提出改进意见。对于服管部等与企业商户接触密切的部门,在考核工作中,也需参考商户的意见,而对于招商部来说,不仅要评估新商户的招商结果,新商户与园区的匹配性也应作为考核指标一并纳入考核中去。对于考核结果优秀的员工,可给予物质奖励,特别优秀者可进行提拔。而对于连续几次考核不合格或出现重大失误者,也需要进行警告、罚款乃至辞退的惩罚措施。
4 文化创意产业园投资经费方面的保障。
对于文化创意产业园区的品牌培育以及整个园区的运营来说,投资经费是必不可少的重要保障。在该园区运营的初始时期,建设和改造是需要大量注资的环节,并且,在开始的招商中也需要投入大量资金。在运营进入平稳状态后,日常经费主要投入在园区改造、物业服务及人员管理中。但为使园区有一定的知名度,逐渐形成自己的品牌,在品牌培育上需要一定的资金投入。
LY文化创意产业园的管理公司SBD投资顾问有限公司初始注册资金为3000万元,主要用于园区的前期改造及初期的运营资金。作为SC集团为数不多的文化符号,SC集团在LY文化创意产业园的资金投入上十分慷慨,同时也注入了优秀的工作人员。SBD作为SC集团的子公司,一定程度上拥有SC集团的客户人脉。因此,在LY文化创意产业园的发展前期,资源比较充足。
在发展过程中,LY文化创意产业园的收入主要是商户的租金及物业费用,小部分收入来源于为企业提供活动场地的租金、服务费以及举办文化活动的门票费用等。地处CBD中心,LY文化创意产业园区的收入比价可观,足以承担目前涉及的人员成本、管理成本、外包物管公司的服务费用、文化活动的承办费用、品牌培育相关的广告公关公司的服务费用等。但作为子公司品牌,SBD投资顾问有限公司需保证股东SC集团的投资利润,并在决策上受到SC集团的约束,因而,在资金保障上,LY文化创意产业园区的发展需要SC集团的首肯。
在调整后的发展方案中,为了达成品牌培育的目标,需在品牌升级、活动推广、网络宣传等工作中增加投入。因此,初始投资不变的情况下,LY文化创意产业园需调整计划,增加对品牌培育专项资金的投入,将现有收入的一部分作为品牌培育的专项资金进行使用。同时,财务部门需要保证现金流的充足合理,对于一些应收款项进行适当账期调整,以保证园区的可持续发展。对园区的品牌培育资金并非无回报的投入,在品牌培育有一定效果后,LY文化创意产业园区内人流量有所增加,知名度提升,则会吸引文化企业以及文化类商铺的加盟,LY文化创意产业园区的空置率会有所下降,租金、物业管理收入增加;同时文化类活动举办时会选择LY文创园的秀场作为活动场地,秀场使用率提升,租金收入提高,总收入自然提升,可以进一步促进LY文化创意产业园的资金流动,形成资金-品牌-资金的良性循环。在此循环的形成过程中,初始的资金投入是基础,也是必要条件。只有在初期保证品牌培育资金的合理使用,才能形成良性循环,促进LY文化创意产业园区向更高层次发展。
改进方案(篇2)
为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及中央文明委在北京召开全国未成年人思想道德建设工作电视电话会议精神,学校统一思想、提高认识,把未成年人思想道德建设作为重要任务,为扎实推进我校思想道德教育,结合本校实际,特制定如下实施方案。
一、成立未成年人思想道德建设领导小组
组长:x
副组长:x(书记)
x(副校长)
x(副校长)
x(副校长)
成员:x 及 各班主任。
下设办公室:办公室设学生科
二、德育目标
重点进行基础道德和行为规范的养成教育和正确的人生观、价值观和世界观的教育,使学生正确认识人生的意义以及个人和社会、权利和义务、主观和客观、自由和必然、幸福和牺牲、理想和现实等相互关系;养成良好的行为习惯,确立公民意识和培养热爱集体、乐于助人、富有爱心、公平正直、遵纪守法等道德品质;初步学会用马克思主义的观点、方法分析和观察社会现象;形成对社会,对祖国的责任感和劳动观念、群众观念、法纪观念等;树立公民的国家观念,逐步养成爱国主义、社会主义、人道主义的思想品质和高尚的审美情趣;树立自己对社会的责任感和义务感。形成自强自主,积极进取的良好品质,并对是非、美丑、善恶有一定的道德判断能力;把他们逐步地培养成为建设社会主义的栋梁之材。
三、德育内容
(一)高一年级:
1.利用校内德育基地对不宪政进行校史教育,组织学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《源桃一中学生一日常规要求》等,对学生进行校规、校纪教育,加强现代交往礼义教育与训练,以参加社区公益劳动及社会实践锻炼和艰苦奋斗精神的培养教育。
2.以建设有中国特色的社会主义理论为中心内容的经济常识教育,树立为社会主义现代化建设作贡献的志向。
3.了解中国人民斗争史、革命史、创业史,继承发扬爱国主义光荣传统,增强学生的民族自信心和自豪感。
(二)高二年级:
1、注重进行人生观、价值观和法制教育,使学生进一步端正学习态度,克服不良思想情绪和不良行为习惯,增强搞好学习的紧迫感。
2、引导学生用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、观点、方法去观察事物,分析问题,逐步提高适应时代发展、社会进步和参与社会实践的能力。
3、进一步加强青春期心理健康、友谊、恋爱观、家庭观的教育和行为指导。
(三)高三年级
1、把国家的发展、繁荣、昌盛和个人的前途理想结合起来,激励学生刻苦学好文化科学知识,正确认识升学与就业的关系,增强社会责任感和使命感。
2、引导学生用马克思主义的立场、观点和方法分析社会政治现象,提高参与政治的能力,使学生树立正确的政治方向,做一名优秀的高中毕业生。
3、加强良好个性心理品质教育,做好高考前“心理调试”。
四、实施途径
(一)深化“做一个有道德的人”主题实践活动。
以加强学生良好行为习惯养成教育为重点,根据《中小学生守则》和《中学生日常行为规范》,抓住课堂教育社会实践、校园文化活动等契机,发挥共青团和班级自管会的作用,围绕“做一个有道德的人”,开展“好习惯伴我快乐成长”六个系列活动,即:以“弘扬民族精神,诵读千古美文”为主题的读书征文活动、以“微笑待人,善待他人”为主题的“礼仪、礼貌、礼节”教育活动、以“感恩父母,回报社会”和“爱祖国,爱家乡”为主题的体验式教育活动、以“集体的事,大家一起干”为主题的班会和团队活动、以“按规则办事,说了就要做到”为主题的“告别网吧、远离‘三厅’、抵制不良口袋书”的活动、以“体验教育净化心灵,志愿行动带动他人”为主题的志愿者活动。
(二)做好道德模范的学习宣传活动。继续开展“我推荐、我评议身边好人”的推荐、评选活动,切实把道德模范和“身边好人”的评选、推荐活动,作为学生文明素质教育,学习、弘扬民族优秀传统美德的过程。评选表彰一批“校园文明之星”,树立文明典型,以榜样的力量感化群体,提高学生的文明素养,营造积极向上、文明和谐的校园氛围。
(三)开展“做一个遵纪守法的人”活动。
学校坚持法制教育和道德教育相结合,切实将法制教育纳入教学大纲和教学计划,根据青少年不同年龄阶段的生理、心理特点和接受能力,有针对性地开展法制教育。充分发挥法制副校长的业务优势,主动
改进方案(篇3)
学校食堂卫生安全工作,是关系到学校师生健康和生命安全的一件大事,也是关系到各个学校和全市教育系统安全稳定的一项重要工作。但目前我市学校食堂量化分级等次偏低,存在较多安全隐患,成为学校安全最薄弱的环节。为了加快学校食堂升级改造,消除学校的食品安全隐患,预防食物中毒事件的发生,特制定本实施方案。
一、工作目标
到今年秋季开学前,全市学校(包括幼儿园)食堂食品卫生监督量化分级(即食品卫生信誉度等级)B级以上达到100%,学校自备水源安装消毒设施设备达到100%。
二、工作步骤
(一)制定方案阶段(20xx年3月23日—4月10日)
1、全面普查。全市未达到B级食堂的学校要统一组织力量,主动积极邀请当地卫生监督分所,按照《学生食堂与学生集体用餐卫生管理规定》的要求,对照《浙江省小学、幼儿园食堂卫生监督量化评分表》、《浙江省大中型餐饮业、学校食堂卫生监督量化评分表》迅速对学校食堂进行全面检查,查漏洞,找盲区。及时汇总情况,制定解决办法。
2、制定方案。各学校要按照本方案的要求,结合本单位实际情况,制定细致、翔实、操作性强的实施方案,明确学校食堂升级改造的主要内容、方法步骤、工作进度和责任人员。请各校认真填写附件,并于4月10日前报局安管科。
(二)改造升级阶段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好预防性卫生审查工作。做好预防性卫生审查工作是降低食源性疾病发生的基础。各校要积极主动与当地卫生监督分所联系,主动申请预防性卫生监督,使卫生部门从选址规划、问题排查到改造兴建、软件完善,每一个环节,都能自始至终全程参与监管,最终能保证改造后的食堂布局设施符合卫生要求。使用自备水的学校要抓紧做好安装消毒设施设备的前期工作,确保设备一到就能立即安装。
2、抓紧食堂硬件改造。各校要结合学校食堂的实际情况,根据食堂改造各项工作的轻重缓急及难易程度,按照“学校主体、改造为主、分步实施、整体推进”的原则,加快食堂改造,使学校食堂的硬件设施得到完善,流程布局、功能分区更加合理。教育局将适时召开食堂升级改造现场会,通报各校工作进度,督促学校如期完成改造任务。
3、强化食品卫生软件建设。全市学校食堂在全部达到卫生许可条件的基础上,要做到规范化管理。全面规范建立食品原料进货索证、购进食品原料验收,进货和使用台帐登记、食品留样记录、紫外线消毒纪录、餐饮具消毒、食堂从业人员持健康证上岗等各项制度,最终使软、硬件全部达到食品卫生监督量化B级以上标准。
(三)评定验收阶段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季学校开学后,教育局联合卫生局将组织对所有学校食堂和学生餐生产单位进行学校食堂量化分级评定。对检查评定中发现的问题,将发出整改通知书责令限期整改,并对整改情况再进行验收。
三、工作要求
(一)加强领导。各学校要充分认识学生食堂是容易引发学校安全事故、特别是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各学校要将食堂升级改造建设纳入学校建设的整体规划,从早规划,抓紧实施。校长作为学校安全工作第一责任人要亲自研究部署,分管领导要认真抓好各项工作的落实,确保食堂升级改造工程圆满完成。
(二)加大投入。各学校要根据学校食堂的实际情况,合理安排资金,改造所需资金原则上由学校自筹为主。各校可通过食堂结余、学校行政结余等渠道中列支,并在尽可能短的时间内添置学校有关设施设备。对资金安排确有困难的学校,教育局将在全市校舍维修经费中列出专款进行补助。对局下拨给学校的校舍维修专项经费(20%部分)应重点用于学校食堂升级改造中。
(三)强化督查。建立改造升级工程月报制度,实行工期倒排,动态掌握全市食堂改造进度。全市各学校必须严格按照教育局的时间要求、标准要求,认真抓紧落实。局将对该项工作进行全过程督查,督查情况将在《学校安全工作简报》进行通报。
(四)规范有序。各校在食堂改造升级过程中,必须严格按照有关文件精神要求,在物品采购、基建改造等工作中做到分工明确、程序规范、责任到人。同时,学校领导要强化廉政意识,加强自身廉政建设,做到严于律己、廉洁奉公。
(五)严格奖惩。教育局将学校食堂改造升级工程纳入学校领导班子集体工作考核、学校安全综治工作目标责任制考核以及“平安校园”考核。对于成绩突出的学校,给予表彰;对于没有完成目标任务的学校,将给予通报批评。
改进方案(篇4)
一、激发学生的兴趣 保持自己的激情
大家都知道兴趣是最好的老师,因此,培养学生的学习兴趣尤为重要。一定要全力以赴地准备好第一堂课,让学生首先对教师感兴趣,让他们有学好英语并不难的自信,并且在不断的学习中,兴趣和信心有增无减。要让学生保持这种状态,教师自己就首先要保持这种状态。因此,经常改变一下自己的课堂教学方法和考虑课堂艺术问题是非常必要的,同时对学生不能急于求成,留的作业过多或是在短时间内完成的任务过多或是目标太高,都会使学生慢慢失去学习英语的兴趣,而基础没打好,要在短时间内打翻身仗难度就大了。
二、教学生巧学 自己要勤力
英语学习是一个漫长的学习过程,在这个过程中一定要坚持每天都接触它。大多数学生在上学期间尚还可以,但到了周末及假期就放松要求,如此做法对英语的学习极为不利,从而导致英语成绩起伏不定,不能达到持续稳定提高。因此,英语学习要有足够的毅力。教师应时常向学生灌输这种思想,使学生有足够的意识。同时,尽量坚持做到以下几点:
1.坚持听写、抽背课文。我们在生活中缺乏时刻用英语交流的机会,因此背诵课文十分有效。但是作为教师,一个个的抽背学生既不高效也不现实。因此,可根据学生的水平把他们分成若干英语学习小组。选基础好、责任心强的学生做学习组长。笼络好这些学习组长,他们可以为我们做很多事情。比如定时地抽背课文、听写、段落默写等。而教师只需定期抽查部分学生就可以了。
2.坚持用课前小测验来代替课后繁重的作业。经常用每节课的前3~5分钟对上节课的重点来个微型测验。学生熟悉这个环节后,自然会在课后花时间来复习。当然,测验的题目必须是精选的且有代表性的,尽量作到让学生能一题多得,目的是通过考试来督促绝大多数不够自觉的学生学习。
3.坚持对学生做过的每一套试题都讲细、讲透。批改试卷的时候很认真地记下哪个同学错了哪道题,特别是典型的错误或是不该犯的错误。讲评的时候告诉学生这些题,哪个同学做错了,并重点对这几个同学进行操练,既让学生对错误和教训记忆更为深刻,同时让每个学生感觉到教师对他们的关注。
4.坚持对学生的检查到位。凡是给学生布置的任务就一定要求高效地完成。不容许自己由于不及时检查或是忘记检查而让学生存在侥幸或是应付心理。
5.坚持对学生的奖励和批评。及时地找成绩退步的同学谈话,及时帮助其找到并分析退步的原因,向其提出要求和告之解决的方法。对稍有进步的同学要不失时机加以表扬和鼓励。这样会刺激他们越战越勇的斗志。漏掉一次对学生的表扬和鼓励都有可能挫败他的学习积极性。
三、教会学生积累,自己善于积累
英语学习不仅是一个坚持不懈学习的过程,也是学生不断积累的过程。要求学生每人准备一本自己的“错题集”,把自己试卷、练习中做错的题收集到自己的错题集中。每逢考试的时候拿出来看看,尽可能避免犯同样的错误。而笔者自己也有一本专门收集学生错误的“错题集”,对学生易犯的错误进行分析。每次大考,笔者都会把学生每一题的错误率进行统计,对每个学生所犯的错误做到心中有数,了如指掌,在讲解的过程中就有所侧重,并站在学生的角度进行分析。实践证明,这样的积累越多、越到位,学生在做题时遇到的阻碍就越少,而笔者的教学成绩也会由此提高。在指导学生写作文时,笔者有个习惯,就是在自己的错题集上把学生写的病句记下来并归好类。讲评前先把这些“精选”出来的句子让学生来做改错题,这样他们会印象深刻。写得好的英语作文张贴出来供大家欣赏。而笔者的学生优秀作文集锦里也已经收集了几百篇学生习作了,空闲时打开看看,总觉得那是一种享受,很有成就感。
四、确保学生的学习效率,先做到自己备课的高质量
这里指的是上课40分钟的质量和效率。不能期望这些十几岁的孩子课后会花足够的时间去记、背。把希望放在学生的高度自觉上,是会吃大亏的。这就要求我们想方设法提高上课质量。平日的课堂,笔者会给学生留下一块空白时间,让学生去消化新学的知识点,然后马上进行检查,争取做到“堂堂清”。第二节课上再通过一些趣味活动把上节课的知识点再现。还有就是九年级的复习容量很大而且范围也广,作为教师——学生复习阶段的“指挥棒”,笔者在指导学生复习时决不打乱仗。笔者深知盲目的题海战术会让学生元气大伤。因此在选择给学生做的题上,笔者会花上很多工夫,往往是在自己作了十多本书的题量后,精选出认为经典的、含金量重的一小部分。笔者认为这也是一个年轻教师走向成熟的必经之路。
九年级的学生特别需要放松和减压,在学习过程中,笔者会有意识地设置一些如:英语脱口秀、比快读课文、比赛背句子、学唱两首流行歌等活动让学生得到彻底放松。
要想自己的工作轻松点,就选得力的助手做科代表。如果科代表负责任、有魄力,他们能够带动整
个班的学习,并能减轻教师的负担。但是很多科代表往往不是一开始就做得那么好,需要我们去培训,让他们大胆地管理,有时你会发现他们很有创造力,会有意想不到的效果。
五、考前的 “贴身辅导”
考试前, 我们经常发现很多学生都不会主动复习,特别是差生,那么不妨在考试前几周加倍地花时间去辅导差生,特别是那些差不多可以及格的但接受能力又不是很差的学生,给他们特别地加强一下辅导,应该对他们的成绩很有帮助。而且到了差不多考试的时候,他们也比较愿意接受辅导了,这几天的辅导效果比平时要好得多。
改进方案分享十篇
做好准备我们就不怕突发情况,为了按照上司的指示要求。方案需要不断的磨合,方案是对具体将要进行的活动的每个步骤详细分析。“改进方案”之需求我们已经为您准备妥当,感谢您的喜欢和支持希望您能将这篇文章分享给周围的朋友们!
改进方案 篇1
一、学校情况分析
1随着素质教育的不断推进,学校发展规模不断扩大,办学条件不断改善。中心现有教学班18个,学生920人,教职工62人。教师队伍合格率100%。目前,学校规划科学,设计合理,学习区、生活区、活动区布局明确,功能明确。
学校充分实现了建设,校园内绿树成荫,美化,绿化,净化达到了有机的统一,创造了良好的工作学习环境。学校设有电脑室、语音室、图书室、仪器室、实验室、体育室、运动场等“六室一场”,各种教育教学设备设施齐全,
2、存在问题。由于我镇是陵水县最边远的中心镇学校之一,在办学条件、师资队伍、教育管理等方面与城区学校还存在较大的差距。由于师生编比严重偏低,学校班额较大,造成部分科目教师紧缺,激励机制没有健全,难以调动教师的工作积极性。
学校经费属于国家保障性运行和转型,改革发展的步伐仍然十分缓慢,教育均衡发展面临着前所未有的挑战。如今,学校正以“德育教育为突破口,构建和谐校园,以人为本,以质量求生存谋发展”的办学理念,克服困难,迎头赶上,与时俱进,继往开来,争取在新的征程中再创佳绩。
二、改进目标:
1三年来,继续加强领导班子科学管理水平和管理意识的培养,使年青中层领导干部尽快成长起来。我校将坚持以下四点:
优化队伍,在管理中铸造班子好的理念;求真务实,在工作中表现出团队的良好作风;廉洁自律,在实践中树立良好的团队形象;开拓进取,在团队发展中表现出良好的业绩。
2继续完善规章制度,大力提高全校教师的业务水平和团结协作精神。
3.重视和加强校风建设,培育良好的教风和学风,形成对教师队伍具有凝聚作用、对学生具有陶冶作用、对社会具有示范作用的优良校风。
4加强校园人文环境和自然环境建设,营造富有精神内涵的物质文化环境,努力营造良好的育人氛围。
三、改进重点和措施:
针对学校发展面临的挑战,学校应以改革求发展,并制定以下具体改进方案。
1精神重塑:学校最重要的是精神。精神是信仰的支撑,是理想的支点,是力量的源泉。
由于种种原因,我校教师缺乏精神支撑,全校没有明确的核心价值观,思想不够统一,步伐不够一致。我在认真研究的基础上提出本校教师首先要有团结协作精神,其次是敬业精神,再次是奉献精神,第四是拼搏精神。充分把握学校文化建设的内涵和外延,在学校文化建设上下功夫,用文化建设展示学校,以文化建设发展学校,并逐步形成自己特色的教风、学风和校园文化。
2管理改革:加强学校制度建设,切实做到教育教学管理的人性化、精细化。在原有管理制度的基础上,归纳整合,学习借鉴,形成有利学校管理和发展的各项规章制度,以制度加强学校的管理,促进学校的发展。
(1) 调整人员激励机制。我所在的学校,不同程度的存在着干与不干一个样,干多干少一个样,干好干坏一个样的问题。
鉴于这种情况,我们领导班子共同**,在广泛征求意见的基础上制定了英州初级中学绩效工资分配方案、年终履职考核方案、“三制”改革方案等。由于激励机制的合理调整,从而最大限度的调动了全体教职工教书育人的积极性和主动性,学校的各项工作人人争着做。学校为全体教师搭台子、铺路子,提供自我成长的平台,以此达到事业整体发展的需要。
(2)教学管理:校长工作的核心是务必狠抓教育质量,质量是学校的生命线,是学校的立足之本,是师生的荣誉。作为一名合格的校长,他应该严格执行课程计划,努力取得突破。
在教学管理中结合实际,与教务主任一起制定出了英州初级中学教学常规检查量化表、教学工作计划,成立了教研组、备课组。为了及时了解教师的教学动态,制定了领导倾听制度;为建立学习型教师队伍,制订了集体备课、统一办公地点的措施;为形成“比、学、赶、帮、超”的局面,规定同组教师必须相互听课和评课,教师不准上无准备之课。每一个教学过程都不是一种形式,而是一重实际效果。
(3)环境管理:为让师生有一个安静、干净良好的生活和学习环境,学校根据自己的实际制定出相应的管理措施和方案,做到环境育人。
(4) 安全管理:安全比泰山更重要。这次培训结束后,我回到学校修改了本学年的工作计划,并明确指出,工作重点之一是确保学校的安全稳定。
改进方案 篇2
***xx医院医疗质量持续改进计划
活动方案
为贯彻实施卫生部“医疗质量万里行”活动和继续深化“以病人为中心,以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动,进一步提高医疗质量,保证医疗安全,提高服务和管理水平,进一步突出中医药特色,发挥中医药优势,为人民群众提供更加优质的中医药服务,配合浙江省第三轮等级医院检查,结合本院实际,在总结2009年中医医院管理年活动经验的基础上,根据2009-2012年中医医院管理年活动总体安排和部署,继续开展“以发挥中医药特色优势为主题”的中医医院管理年活动。为保证活动的顺利开展,特制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻落实党的十七届三中全会和省委十二届四次全会精神,实践科学发展观,坚持“民生卫生、和谐卫生”发展理念,紧紧围绕深化医药卫生体制改革,深化医院管理体制和运行机制改革,强化医疗机构内涵建设,不断提高医疗服务质量,创造和谐执业环境,创建“卫生强区”,打造“生活品质之城”,努力为人民群众提供安全、有效、快捷、方便、廉价的医疗服务。
二、活动目标
“医疗质量持续改进计划”活动以三年为一个周期,以提高医疗服务质量和群众满意度为目标。
三、组织管理
医院成立“医疗质量持续改进计划”暨“医疗质量万里行”和“医疗管理年”活动领导小组(以下简称小组),负责制定“医疗质量持续改进计划”活动方案并组织实施。领导小组下设办公室,负责全院医疗质量持续改进管理工作,制定活动计划,明确工作职责,落实各项措施。
组长:副组长:
成员:办公室主任:
成员:四、活动内容
持续质量改进,是在全面质量管理基础上发展起来的更注重过程管理,环节质量控制的一种质量管理理论,“医疗质量持续改进计划”主要是建立完善质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告检测预警体系、质量管理教育培训体系和医疗风险保险体系为主要内容。
(1)进一步建立健全质量管理组织体系
完善以院长为主任的医疗质量管理委员会,全面负责我院医疗质量管理工作的领导;设置完善的医疗业务管理科室,加强医务科建设,配齐配备医务管理工作人员,充分行使医疗质量综合协调管理智能,强化科室在病区质量管理中的核心作用,进一步突出和强化科主任、**长的质量管理职责,发挥临床和医技科室质控员作用,健全医院**质控网络,重点实现医疗质量和医疗安全核心制度,共同推进医院质量管理水平的提高。
(2) 进一步完善质量评价评价体系
积极研究探索健全我院医疗质量评估考核体系,不断完善医院、科室管理评价制度,形**人参与质量管理的氛围,探索多种形式的检查、结合和考核方法,完善质量评估体系。
(3) 建立质量信息报告和信息监测预警系统
建立质量信息报告、收集、分析和研判制度,及时发现医疗质量管理上存在的问题,实行质量信息的反馈、通报制度,技术消除影响医疗质量的各种因素,健全质量信息监测预警体系,继续实施抗菌药物应用情况检查,细菌耐药情况监测、药物和器械不良时间检查,医院感染监测等,加强不良事件、医疗事故和高危环节医疗信息的收集、发现和处理,及时掌握医疗质量动态,建立有效的医疗安全预警系统。继续推行医院医疗服务信息公开制度。
(4) 建立健全质量管理教育培训体系
充分依托各级各类质控中心和相关医疗协会、学会,通过人员培训、组织检查等方式,指导规范诊疗行为,加强钱质量培训,建立健全质量培训体系。
四个体系相互结合、相辅相成,在完善自身体系建设的基础上、同时促进其它体系的完善,同时完善医疗风险保险体系,实现我院医疗质量的不断改进觉,确保医疗安全。
五、重点工作
持续质量改进应抓住重点,围绕“医疗质量持续改进计划”活动的主要内容,本周期活动期间重点开展以下八方面工作。
(一)、按照《中医医院临床科室建设与管理指南(试行)》的相关要求加强科室建设和管理。
(二)、贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》
建立健全我院医疗技术临床应用管理的相关规章制度。建立医技管理档案,对第一类医技进行全面梳理、审核,并严格管理;二类医疗技术临床应用前准备并申请第三方技术审核。建立手术分级管理制度,制定具体实施细则和管理办法,对医师的专业技术能力进行审核并通过后,授予相应的手术权限,并实施动态管理。
(3) 推进单病种质量管理和临床路径的实施
单病种质量控制是规范临床诊疗行为、加强医疗质量管理、提高医疗服务水平的重要措施。根据我院的实际情况,逐步推行卫生部制定的****等*个单病种质量管理和****等*个单病种的临床路径。
(4) 加强重点领域质量管理
继续推进和落实中国医院协会年度“患者安全目标”的实施,加强重点领域的质量控制管理,进一步开展“患者安全年”活动,不断完善质量管理与技术规范,继续加大落实的力度。重点做好以下几个方面的质量管理工作:
1加强医院感染防治。重点加强血液透析室、重症监护室、感染性疾病科、血液科、口腔科、内镜室、手术室、消毒**中心等重点部门的医院感染管理工作,梳理重点部门医院感染管理工作中存在的困难和问题,及时消除质量安全隐患,坚决控制重大医院感染事件发生。
2加强围手术期管理,认真落实各级手术入院制度。建立麻醉操作主治医师负责制、规范麻醉工作流程、做好麻醉术前充分准备,加强对患者麻醉术中和术后的监护,实施全程的、规范的麻醉复苏监护,及时发现、及时处理各种麻醉意外和并发症。
贯彻执行《医院手术部(室)管理规范(试行)》,实施《手术安全核查表》制度。加强手术医生、麻醉医生和手术**间的有效配合与沟通,严格防止手术患者、部位及术式错误的发生,确保手术安全管理制度的落实。
3、贯彻实施《处方管理方法》、《抗菌药物临床应用指导原则》。要进一步落实处方审核制度,对处方进行动态监测和异常预警,及时干预不合理用药。要建立健全抗生素分类管理制度,严格控制ⅰ型切口手术预防性使用抗生素,建立抗生素临床应用及细菌耐药性预警机制。
实行临床药师制度,逐步实行国家基本药物制度。进一步健全与落实毒、麻、精、放等特殊药品的安全管理制度。
4加强临床用血监管,分析重点科室用血情况,促进科学合理用血。
5、进一步完善急救体系建设,贯彻执行《急诊科建设与管理指南(试行)》,完善急诊服务流程,加强急诊管理,增强应对急诊、重危病人的处置能力,提高急诊医务人员诊疗技术水平。
(五)贯彻实施《浙江省医院门诊管理暂行办法》
按照《浙江省医院门诊管理暂行办法》要求,坚持以病人为中心,优化门诊服务流程,改善服务环境和服务体验;完善并落实门诊管理制度、质量管理监控和奖惩制度;推行门诊实名**制度,尤其是专家门诊必须实行实名**并对专家门诊服务时间做出规定。积极探索**预约,网上预约等多种**服务形式,方便群众就医,改善门诊服务流程,提高服务质量和服务效率。
(六)加强护理安全管理
认真贯彻落实《**条例》,切实维护**合法权益,保障病人安全。贯穿“以病人为中心”的整体护理理念,重视基础护理质量,为病人提供全方位、高质量的护理服务。加强病情观察,正确实施各种**、护理措施,强化护患沟通,同时为病人提供良好的生活护理服务和**、健康指导。
完善内部护理质量管理评价机制,及时反馈整改,促进护理质量的持续提高。努力提高医院基础护理合格率等各项护理质量管理指标的实现度,切实降低护理并发症及以护理为主要原因所致医疗事故的发生率。
实施《浙江省专科**培训方案(试行)》,通过专科**培训,提高护理人员专科业务素质,适应诊疗技术的发展,为病人提供专业化服务,提高对疑难症、急危重症患者的护理水平,争取在三年内达到每科室至少有1名专科**。
(7) 医院医疗质量观察系统的建立
医疗质量观察员是指经过相关培训、参与医院的日常业务和管理工作,能对医疗活动中存在的问题提出改进的建议和意见,推进医疗质量和安全管理水平提高的院内普通医务人员。在建立健全医疗质量控制组织的基础上,为切实加强医院医疗质量日常监管,建立医疗**观察员制度,制定医疗质量观察员的入选、考评和退出机制,对医疗质量观察员进行培训,并逐步发挥其医疗质量监督的作用。
(八)继续开展各项医院评价工作
要加强卫生技术人员准入管理,认真落实医生定期考核办法,加强对执业医师的动态管理。加强医疗设备准入管理,认真执行《大型医用设备配置与使用管理办法》,建立医疗设备技术评估准入制度。
六、活动步骤
(1) 动员和部署阶段(2009年12月至2010年1月)
完成医疗质量持续改进计划的制订、编制、动员和组织工作。
(2) 组织实施阶段(2010年1月-2011年12月)
1、贯彻落实。结合卫生部“医疗质量万里行”和“医院管理年”活动,全面实施医疗质量持续改进计划。
2、督查指导。医院定期组织对各科室活动进行监督、评价、检查和指导,确保实施效果。
(3) 总结交流(2012年1月-2012年12月)
活动周期满后,组织召开活动经验交流会,认真总结活动开展所取得的成绩、经验和存在的问题,以促进今后的工作能更好地开展,同时研究部署下一周期重点工作,进一步建立健全医疗质量持续改进的长效机制。
七、工作要求
(一)提高认识,加强领导
实施“医疗质量持续改进计划”是对卫生部“医疗质量万里行”和“医院管理年”活动的进一步深化,对于提高医疗质量,强化我院内涵建设,构建和谐医患关系、促进我院事业发展具有重要意义。
(二)广泛动员,务求实效
以“医疗质量持续改进计划”为抓手,以质促建,动员广大医务人员积极参与质量管理,进一步规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,充分调动广大医务人员的积极性,确保活动取得实效。
(三)认真总结,持续改进
在组织实施活动的基础上,认真总结经验,针对存在问题和薄弱环节,及时改进、建立医疗质量持续改进的长效机制,切实提高医疗质量,保证医疗安全。
改进方案 篇3
医院感染质量管理与持续改进工作方案
为了提高我院医院感染管理水平,转变医院感染预防与控制意识不强,执行力不够,以保障医疗安全为目的、以规章制度为依据、以医院感染监测为推手、通过形式多样的培训,在院感专职人员的推动、带动下,实现全员参与,多部门同心协力,将感控落到实处,特制订2015年医院感染质量管理与持续改进工作方案。
一、医院感染管理方针
以病人为中心,以质量为保证,以安全为落脚点。
二、医院感染管理目标
1、保障患者安全和医务人员健康。
2、各级各类医院感染质量管理考核评分大于90分。
三、医院感染质量管理标准
1、医院感染质量管理监测指标
医院感染发病率≤10%;医院感染现患率≤10%;医院感染漏报率≤10%;医院感染散发病例报告时间≤24h;医院感染病例微生物送检率≥80%;医疗器械消毒灭菌合格率100%;住院病人抗菌药物使用率<5%;治疗性抗菌药物使用的病原菌送检率>30%;传染病报告率100%;医护人员参加院感知识培训率≥95%;手卫生依从性≥95%;病房消毒后空气≤4cfu/皿.5min, 物体表面≤10cfu/cm2,医务人员手≤10cfu/cm2,使用中的消毒剂≤100cfu/ml,皮肤黏膜消毒剂≤10cfu/ml。
2、临床科室医院感染管理质量考核表(见附件)。
四、医院感染管理与持续改进考核内容
(1)制定并落实医院感染管理的各项规章制度;
(2)布局、设施和工作流程符合医院感染预防与控制的要求;
(3)医院感染的诊断、监测与报告。
(4)重点部门、重点部位、重点环节的医院感染预防与控制管理。重点部门包括老年科、普通精神科男区和医疗救治科男区,重点部位是呼吸道,重点环节是门诊病人感染和传染病筛查、病房探视、MECT治疗环节。(5)无菌技术、消毒隔离、多重耐药菌感染管理;(6)手卫生;
(7)消毒药械及一次性无菌医疗用品管理;(8)合理使用抗菌药物;
(9)医疗废物分类、交接、登记、暂存等;(10)职业防护;
(11)医院感染知识培训。
五、医院感染预防与控制质量管理组织
院长为医院感染质量管理第一责任人,定期召开医院感染管理委员会会议,研究、解决医院感染管理相关问题。
院感办负责指导、监督、检查、考核和追踪评价,定期分析、反馈,落实整改,医务科、护理部、总务科、质控科多部门协作参与医院感染质量管理。
临床科室主任是科室医院感染管理责任人,负责本科室医院感染质量管理与持 续改进工作。
六、医院感染管理与持续改进考核方法
1、科室自查:临床科室院感监控小组每月自查1次。对存在的问题,及时组织讨论分析,落实整改措施,体现持续质量改进。
2、医院督查:院感办每季度组织1次院感管理质量检查,考核结果与科室绩效挂钩。80分为合格;低于80分,每降低1分扣科室绩效系数1%。对存在的问题及时反馈,及时整改。未及时落实整改的科室,责任个人按有关奖惩制度执行,科主任和护士长负连带责任。
3、医院感染委员会定期对医院感染管理与持续改进工作进行客观评估,针对存在的问题进行持续质量改进。
七、本方案自2014年5月1日开始实施。
院感办
二〇一四年五月九日
改进方案 篇4
惠联超市问题及业绩提升改进方案
经过市场调查和惠联超市经营状况对比,本人将总结以下操作方法对商场进行整改,以致增加客流量,提高营业额,毛利额等:
一、商品优胜劣汰,引进新品:在保证顾客日常必需商品的情况下,淘汰销售不好的商品,引进新品,打破常规商品组合,使顾客第一时间看到新商品上架,满足顾客购物的新鲜感;
二、完美的超市动线和生动的商品陈列:重新设计规划超市布局,良好的超市顾客流动动线可以使超市没有死角,每个商品都能让顾客一目了然,而且新的超市布局和舒适温馨的购物环境也会给顾客耳目一新的感觉,增加新的陈列道具对商品采用生动化陈列设计,在商品形神兼备的情况下,激发顾客的冲动性商品购买。
三、做好商品促销,推出自有品牌:促销是商品营销的重要手段,要规划好商品的促销档期,开展主题促销,选择符合顾客需求的商品,有的放矢;在超市达到一定规模后可以推出自有品牌商品,注册自己的品牌,工厂代加工,在超市低价销售,为超市带来客流;
四、市场调研,调整商品价格策略:在目标市场进行市场同类产品价格调研,对部分敏感商品价格调低,通过顾客敏感的商品低价格,带动超市其他商品的销售。有些商品甚至可以低于进价销售,顾客进超市购物不会只买这一件低价商品的,这样就可以带动其他高毛利商品的销售。对于超市门店业绩的提升的辅助方式还有许多,比如:推出会员卡会员价、定期DM刊的发放、店庆、节日庆、买一送
一、第二件商品半价或生鲜区制定每周店内各柜组特价商品,畅销商品3天更换一次,蔬菜每天计划3个按进价平价销售单品,2个负毛利商品
吸引更多顾客购买欲使之提升超市客流量带动超市业绩;等,合理的组织和运用也会给门店业绩很大提升。丰富的商品是吸引顾客的主题,陈列是销售商品的烘托,有效促销是提升销售、打压竞争对手的手段,价格策略是赢得顾客口碑的关键,超市经营者如何做好商品结构、陈列、促销、价格四个要素是确保提高门店业绩的关键不管是大型超市还是小型超市,他们都有自己各自的竞争对手,他们的定价都是为了抢占市场和获得客源。
首先、大型超市受到同行的影响要大一些。他们以竞争导向法为主,他们的目标群体覆盖范围很大,市场也很大。一个好的有利的定价可以有效的得到客源,从而赢得消费战。而小型超市则会运用心理定价法。相对而言竞争力度要小一些,他们的定价没有那么多的限制。超市的负责人的决策影响力较大。因此心理定价法运用较多。
其次、大型超市的尾数定价法运用的比较到位。精确到角甚至是精确到分。而小超市就将便利定价法运用的比较多。突出其便利的特色来。
再次、大型超市他们在每一天的营运中都会有打折活动、赠送。节假日也必定会推出一系列完整的的促销活动,活动力度一般会大于小型超市。而小型超市的平时促销都是厂家推出的,他们自身很少推出活动。一般由厂商决定打折的力度和是否送礼物及送什么礼物。在节假日,小型超市根据自身的意愿会进行一些促销活动,一般有时间短有时间短、力度小的特点;
总结:不管是大型超市还是小型超市,他们都有自己各自的竞争对手,他们的定价都是为了抢占市场和获得客源;
方案制定:何庭跃
改进方案 篇5
一、小学管理中存在的问题
1.只注重学生的文化成绩,不注重其他方面
在很多学校尤其是一些偏远农村,很多学校在管理的过程中一味地要求教师注意学生的考试成绩,想办法提高分数,把仅有的一些美术课、体育课都改成了文化课,甚至还有的学校根本没有体育教师,这种管理的方法使得我们的学生只能在数学、语文等文化课方面考出一个好的成绩,在其他的方面却很弱,例如,体育,很多学生身体素质很差,由于长期没有进行体育锻炼,只要有什么流行性的疾病就会有很多学生生病,这与他们长期缺乏体育锻炼是脱不开干系的;再有就是不注重学生的思想教育,导致现在青少年犯罪的现象越来越多,有很多的小学生早恋、偷东西、抢劫、杀人,这都与学校不重视学生的思想教育是分不开的。
2.安全管理存在隐患
有很多小学,只要跟门卫说一声是哪个年级的谁的家长就可以进入学校,这种管理制度导致一部分犯罪人员长期徘徊在校园门口或者进入校园内实施犯罪,造成了学生的安全得不到保障,因此从这一方面来说我们学校的管理上是存在很大的安全隐患的。
3.教师管理不严
在学校管理方面,有很多学校对教师的管理并不严格,导致有一部分不爱岗敬业的教师在教学过程中不负责任,在没有自己课程的时候就不来学校,也不注重学生的思想感情培养。随着新课程标准的不断实施,教育相关部门要求我们的教师具有越来越高的素质,而一些老教师并不具备这样全面的素质,而学校也不注重对于这些教师的培训,导致他们的思想并没有跟进,也不注重课堂上的课堂氛围和教学环境,使得教学效率很低,这也是学校对教师管理不严的一种体现。
二、如何针对学校管理中的问题进行改进
1.加强学生各方面的教育
对于学生的培养,应该不仅限制于对学生文化成绩的培养,更应该注重学生的身心健康。那么如何针对学校只重视文化教育这一方面进行改进呢?首先,学校要将体育课、音乐课等课程还给学生,让学生通过体育课去得到身体上的锻炼,通过音乐课来陶冶情操;其次,学校要经常开展各种心理讲座,去告诉小学生什么是对的、什么是错的,纠正他们的一些不好的思想,把学生引向正确的道路;再次,学校要经常开展各种各样的活动,让学生参与到其中,锻炼小学生的各方面能力,举例而言:学校可以经常开展演讲比赛,锻炼我们学生的语言组织能力和表达能力,开展拔河比赛,告诉我们学生团结的重要性。这只是简单的几点,希望学校能够意识到对学生各方面能力培养的重要性,我们的社会需要的不仅仅是一个能够考出很高分数的人,而是一个各方面都有着良好素质的人才。
2.加强学校安全管理
在学校管理中如果学校不能保证学生的安全,那么有哪位家长愿意把自己的孩子送到学校中来呢?因此,这就需要我们的学校能够保障学生安全。首先,从学校的大门做起,每一位进入校园的校外人员都要留下身份证并报出自己是哪个班级谁的父母,由门卫与班主任进行核实之后再放行,从而保证不让坏人进入我们的校园;其次,加强我们的校车安全管理,很多学校都配备有校车,但是经常会发生一些现象:学生被关在校车内出不来,校车在路上出事故等,这就需要学校在雇佣校车司机的'时候进行严格的筛选,必须是有着多年驾龄的细心老司机,从而保证我们的学生在上学和放学途中的安全。安全责任大于天,希望我们的学校都能够重视起安全的管理。
3.加强教师队伍管理
我们的教育制度随着时代的发展发生着各种各样的变化,因此这就需要教师有高的教学水平,能够适应多变的课程标准。首先,我们学校要加强对于教师的教育培训,在每一项教育要求出台之后,学校都要组织教师进行认真学习,告诉教师的工作目标应该是什么,在教学过程中应该如何去尊重学生,尤其是一些老教师,他们虽然有着丰富的教学经验,但是有时候并不愿意去改变教学的模式,针对这一部分教师,学校要重点进行教育和培训,使教师都能有一个良好的发展;其次,对教师进行招聘时,一定要注重教师多方面能力的培养,招聘一些高素质、有责任心的教师。
总之,在我们的学校管理中问题总是层出不穷的,解决方法也是多种多样的,无论学校管理出现了什么样的问题,都希望管理者能够集思广益,提出好的点子和建议去解决。
2024公司整改方案
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公司整改方案【篇1】
县人大常委会:
根据县人大常委会视察调查组7月24日在《关于对县劳动和社会保障局落实服务项目、服务企业情况的视察调查报告》中指出的我局在落实服务项目、服务企业措施存在的问题和要求,局领导十分重视,及时召集局务会议认真研究,逐一对照检查,并提出了整改措施,强化领导,着力进行整改。现将落实整改措施情况报告如下:
一、加大宣传力度,扩大宣传效果
根据县委、县政府的部署要求,我局于年初就研究制定了服务项目、服务企业的九条措施。服务措施出台后,运用多种形式进行宣传并狠抓落实,取得了明显的成效,这一点,我局领导7月24日在向县人大常委会报告中已经作了具体汇报。但是,宣传力度确实不够大,社会知晓率不是很高,还需要进一步加强。我局根据审议要求,经过认真研究,并与有关方面取得了联系,今后除了要继续运用以往好的做法诸如在仙游人力资源网、led电子显示屏上公布宣传外,还将在全县327个村居分别设立的固定用工公告栏上公布宣传,并争取加大投入,在县电视台播报宣传(过去我局曾与县电视台联系过,拟在该台播报宣传九条服务措施及企业招工信息等,但由于收费较贵,且今年工作经费又十分紧张,所以没办法落实),以扩大宣传效果,努力使服务项目、服务企业措施和劳动法律法规及就业政策的社会知晓率更高。
二、积极搭建平台,帮助企业招工
要进一步增强发展意识和责任感,继续做好促进就业和帮助企业招工的牵头工作。要继续促进部分乡镇挂钩帮助企业招工制度的落实,拟建议县政府进一步明确和落实相关部门帮助企业招工的责任,并拟在仙游经济开发区和鲤南工业园区设立劳务工作站,按照市场运作模式,为企业招工包括引进外来农民工搭建平台,提供方便,构建起多家共同帮助企业招工的格局。要根据新形势下的新任务,重新界定县人力资源市场的功能,使之在促进就业和帮助企业招工方面发挥更大的作用。要继续落实每半年定期组织基层劳动保障所、站对农业劳动力和每月定期对规模企业用缺工情况进行调查的制度,并加强研判,为县委、县政府促进就业和服务项目、服务企业提供参谋,同时采取积极措施促进。要根据目前我县有就业愿望的农业富余劳动力数量不是很多的情况下,进一步密切与外省劳务合作基地联系,根据缺工企业需求,及时协助做好外引劳动力工作,缓解企业缺工难题。
三、加强培训工作,提升劳动力技能素质
要利用已获得省劳动保障厅、省财政厅支持批准在我县职业中专学校建立古典家具工艺培训基地的优势,加强跟踪督导,要求按规定办班培训,扩大生源,并加强与企业对接,努力把培训做大,为我县古典工艺产业对技能人才的需求逐渐旺盛的势头提供支撑。要继续争取开设更多、需求旺盛的产业的职业技能培训专业。要继续采取由县政府给乡镇(街道)下达农业劳动力转移培训指标的做法,并把它纳入年终绩效考评的奖分内容,形成齐抓共管的局面。劳动保障部门要率先做好农民工和城镇失业人员的培训鉴定工作,今年拟完成免费培训农业富余劳动力(包括农民工岗位提升技能)4500人、免费组织下岗职工再就业培训850人,免费组织职业技能鉴定2800人、免费为高级工发证280人、免费为技师发证56人。
四、加大执法力度,维护企业和职工合法权益
要本着扶持企业发展与规些典型案例,进行举一反三。今后还将邀请有关专家、学者来我县为企业主举办讲座,以增强企业依法用工意识。要在县劳动保障监察大队内部建立主办监察员制度,结合平时巡查,发现问题及时督促整改,对违法违规行为进行查处(由于种种原因,实际上5年多来没有对企业处罚过一起),维护劳资双方合法权益,为企业发展创造宽松外部环境。要进一步完善劳动合同管理制度,及时督促企业依法与劳动者签订劳动合同,规名副局长具体负责社会劳动保险中心个别工作人员存在服务态度不好问题的限期整改工作。该中心已成立行风监督小组,印发纸质办事满意度测评表,不定期组织测评、汇总公布,并将作为年度绩效考评和评先评优依据。同时要求下属各窗口单位以此为戒,认真开展自查自纠工作。本月初,我局成立了机关作风效能督察小组,由分管副局长任组长,并制定《仙游县劳动保障系统机关作风效能督察办法》(试行),加强明察暗访和定时不定时督察工作,发现存在服务态度不好、服务效能不高问题,及时严肃查处。要通过加强管理,切实改变机关作风面貌,让群众满意。
六、其他有关事项的落实情况
(一)、关于抽水蓄能电站、金钟水库移民的就业及培训问题。8月10日,我局领导带领县劳动就业中心、县农保中心负责同志到南林玩具有限公司等企业,了解企业缺工情况,收集企业缺工需求信息,帮助印发用工招聘启事。8月12日,他们又专程来到县移民办,通过调查了解,金钟水库的移民目前共有富余劳动力50多人,其中有就业愿望的20多人。这些劳动力中有的正在忙于住房装修,没决定出去就业。我局还把南林玩具有限公司的用工招聘启事等用工信息送交给县移民办,由该办分发给在鲤南镇温泉村居住的移民,并与县移民办共同研究制订移民劳动力的培训方案,拟近期组织培训,以提高他们的职业技能,增强他们的就业竞争能力,最大能力地帮助他们实现就业。
(二)、关于南林玩具有限公司请求为其引进外来农民工搭建平台的问题。我局已指派工作人员专程前往该企业,共商帮助搭建引进外来农民工平台的事宜。据我局领导向该企业了解,该企业目前只缺7名木工。经过我局联系,温泉移民已有2名工人到该公司上班了。若该企业需要,我局还将协助从外地引进。
以上报告,若有不足之处,敬请批评指正。
公司整改方案【篇2】
根据省委省属企业学习实践活动领导小组的相关要求和集团公司整改落实阶段工作统一安排和整体部署,制定如下整改方案:
一、指导思想
坚持以邓小平理论和****重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“发展是第一要务”的科学发展理念,继续以思想解放为先导,以管理创新、科技创新、制度创新为强大动力,持续推进皖北矿区的快速发展;牢固树立“全面协调可持续发展”的科学发展理念,扎实推进矿区经济建设、基层民主政治建设、企业文化建设、和谐矿区建设,正确处理改革、发展、稳定关系,形成三者之间的良性互动;大力发展循环经济,积极探索和努力构建具有皖北特色的煤炭企业可持续发展道路;牢固树立“统筹兼顾”的科学发展理念,在推动发展中努力实现速度、质量、效益的平衡,省内发展与省外发展的平衡,煤炭主业与相关产业发展的平衡,企业内涵式发展与外延式扩张之间的平衡,持续推进皖北矿区的稳步发展;牢固树立“以人为本”的科学发展理念,以安全为纲,全面夯实企业安全发展的基础;践行“共同创造、共享未来”的企业文化宗旨,坚持发展为了员工群众、发展依靠员工群众、发展成果由员工群众共享,打造企业与员工的利益共同体,让员工群众成为推动企业发展的永动力,为实现“做大做强走远,追求卓越,基业长青”的企业发展愿景打下坚实的基础。
二、主要问题与整改措施
集团公司贯彻落实科学发展观还存在六个问题:一是企业总规模不够大;二是战略增长“三极”不均衡;第三,管理基础不够扎实;第四、人才总量不足;五是干部作风不够扎实;六是企业关心职工与矿区广大职工物质文化需求快速增长还有一定距离。
这些问题的根源在于:理论研究不深入;开拓精神不足;工作作风不实;创新意识不强;人本思想不牢;领导班子及其成员的知识、经验和能力不能完全满足企业快速发展的需要。
上述问题的整改措施与工作进度详见《皖北煤电集团学习实践活动整改落实方案任务分解表》(附后)
三、整改思路
紧紧围绕一个主题:就是“提升管理水平、推进战略实施、应对危机挑战、实现‘3443’发展目标”的主题;把握五大重点:就是实施“三位一体”管理模式,大力推进企业管理创新;扎实开展“三减”工作,积极推进人事制度改革和管控流程优化;大力实施“2383”应对危机体系,寻求机遇促发展;积极推进战略实施,努力实现“3443”发展目标;坚持以人为本,努力建设和谐皖北。
推进十项工作:就是积极抢抓“三个时期”(危机期、后危机期、危机后)逆势增长的战略机遇;扎实推进“2383”( 抓住两大机遇、把握三大重点,直面八大挑战,做好三大保障)应对危机工作体系的全面落实:着力夯实“三位一体”(精细化管理、企业文化建设、员工素质提升)管理体系工作基础;加快“三个走出去”(走出皖北、走出安徽、走出国门)战略实施步伐;统筹推进“三极增长”(煤炭主业、煤化工、煤炭物流)产业格局;妥善平衡“三方利益”(国有资产出资人、企业、员工);正确处理“三者关系”(改革、发展、稳定);科学界定“**主体”(控股集团公司、各业务公司、厂矿)的管理职能;切实破解科学发展的“三大基本命题”(为谁发展、靠谁什么、怎样发展);确保“3443”(建企30年,煤炭主业4万人以内,煤炭产量4000万吨,销售收入300亿元)奋斗目标的顺利实现。
四、工作原则
整改落实阶段在整个学习实践活动中具有重要地位,整改落实阶段是把学习调研、分析检查阶段的成果进一步付诸实践,集中解决突出问题、完善促进科学发展的体制机制的重要阶段,是学习实践活动出成果、见实效的阶段,也是广大党员干部和职工群众更为关注的阶段。整改落实工作是否到位、效果是否明显,直接关系到整个学习实践活动的质量和成效,也会影响广大干部和职工群众对学习实践活动的评价。因此,要按照严格负责、力求实效、稳步推进、群众满意的要求,在整改实实阶段推进工作。
在整改落实中要坚持以下原则:
(1) 及时性原则:继续坚持边学边改、边改边查、先易后难、稳中求进的原则;要把握好轻重缓急,能够近期整改的坚决不拖,近期完成不了的不过早承诺;要按照问题轻重、难易、缓急、层次,合理划分责任落实主体,该谁解决的问题,要按照不推诿、不扯皮、不延误的原则,立即落实整改;
(二)“四明确一承诺“原则:即明确整改落实的项目,明确整改落实目标和时限要求,明确整改落实的具体措施,明确相关领导、部门的责任,并采取适当方式向党员和群众作出公开承诺,自觉接受监督;
(三)针对性原则:要增强整改落实方案的针对性和可操作性,整改方案的制定要体现“两个紧密联系”(一是紧密联系本单位本部门实际,二是紧密联系集团公司改革发展稳定的实际)和运用好“四个成果”(一是调查研究的成果;二是领导小组专题民主生活会的结果;三是领导小组贯彻落实科学发展观情况分析检查报告的结果;四是多渠道征求矿区职工意见和建议的结果),避免过于笼统和原则性;
(4) 可操作性原则:要增强整改实实方案的可检查性,使整改实实效果能够得到衡量和检查。要把问题的整改落实的成效体现在推动发展上,要以推动矿区安全生产、经营管理、党建和思想政治工作的实际效果来检验学习实践活动成果的大小,要以矿区员工群众满意度的高低来衡量学习实践活动成败。
五、几点要求
公司整改方案【篇3】
移动服务整改措施()第一篇:移动通信服务整改措施
中国电信、中国联通、中国移动在教育实践活动中,坚持从客户最不满意的地方改起,大力整治群众反映强烈的突出问题,努力提供方便快捷的高品质通信服务,以改进作风的实际行动不断提升客户满意度。
中国电信集中整治通信服务顽症。一是强力整治三强行为和垃圾短信问题。采取严格流程把关、领导问责、经济处罚等措施,坚决杜绝业务强关、强开、强绑三强行为。组建400人专门团队重拳治理垃圾短信,综合运用先停后治、加强技术拦截、严查通信端口、实行短信签名制和投诉溯源追究责任等措施,先后投入3000余万元建设拦截系统,截至目前,已关闭垃圾短信相关端口1.26万个,拦截各类垃圾短信9.67亿条,垃圾短信投诉量同比下降22.5%。二是开展提升宽带网络质量和优化业务办理流程集中整治。针对宽带速率不达标、装维服务抱怨多等问题,通过完善处理流程、接入网整治、优化用户协议内容等措施,推进网络质量和装维服务双提升,宽带网络质量投诉同比下降15%,故障申告率和投诉率分别下降9%和15%。针对客户办理业务等待时间长等问题,进一步规范简化业务办理流程,逐步推进移动化无纸化业务受理,努力实现业务办理免签单和一单清,细化规范服务提醒功能。三是推广完善新媒体客服功能。积极拓展网上营业厅、掌上营业厅、10000号客服热线等多媒体服务渠道,大力推
广易信客服、微博客服、天翼客服、10000知道等新兴客服媒体应用,服务总量已达16.9亿次,极大方便用户尽情享受信息服务新生活。
中国联通围绕全面提升服务品质狠抓整改。一是系统整治营业厅服务质量问题。针对群众反映强烈的营业厅服务差、排队难、流程乱等问题,开展营业厅业务流程体验活动,查找出418个业务规则和流程问题,集中进行清理和优化。制订客户来访投诉接待处理办法,明确职责分工,建立考核问责机制,加强市场前端部门作风建设,有效整顿营业厅门难进、脸难看、事难办问题。二是开展净网行动整治垃圾短信。采取限时关停群发端口、集中清理整顿、对点对点发短信用户实名登记、严肃追究责任等多项刚性措施,截至目前,累积关停端口1.63万个,用户日举报量下降52.7%,行业端口垃圾短信举报量下降88.1%。三是大力推进宽带扩面提速建设。在北方地区加快既有宽带网络光纤化改造提速,在南方地区重点扩大商务楼宇及城市社区宽带网络覆盖,宽带接入网络能力和用户规模不断扩大。截至目前,宽带接入用户平均速率提高23%。四是发挥技术优势创新民生服务产品。将先进通信技术应用于教育、医疗等领域,综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建基础教育信息化解决方案,依托云服务平台帮助广大农村、边远地区学生享受优质教学资源。目前,平台上已有覆盖32个学科、147个版本的教学资源,已签约班级12.4万个、实施完成4万个。
中国移动围绕维护客户权益开展问题整治。一是严厉打击业务不知情定制问题。加强技术防控,严格封堵手机病毒和恶意软件;强化源头管控,对违规业务单位及合作方加大处罚力度,严肃查处社会渠道违规行为,开展整治以来,业务不知情定制问题投诉量下降65%。为让客户放心消费,全面实施扣费短信提醒、统一查询和退订等系列透明消费服务举措,月均发送扣费提醒短信5.5亿条,月均查询量5100万次、退订量1300万次。二是开展垃圾短信和电信诈骗专项治理。设立中国移动信息安全运营中心,启动网络与信息安全攻坚行动,建立问题追责机制,规范行业端口管理,坚决关停违规端口,不断完善网络收发端垃圾短信处置系统。开展专项治理以来,行业端口垃圾短信举报量下降91%,点对点垃圾短信举报量下降74%,日均拦截国际来话、网内专线来话、国内网间来话虚拟主叫25万次。三是提供多种优惠套餐让利于民。全面推广流量、话音、数据业务自选套餐,客户规模超过3000万人,在售固定套餐数量同比减少32%。创新推出国际及港澳台漫游资费模式,将242个国家和地区的漫游资费下调至每分钟0.992.99元,平均降幅达46%。通过采取闲时流量包、超套加油包、标准套餐用户每月减免30k流量等措施,推动流量资费持续降低,流量单价同比下降12.6%,努力让客户感受到教育实践活动带来的变化和实惠。
第二篇:纳税服务整改措施 xxxx地税局
“一站式”管理服务整改措施
根据xx地税局关于2022年度工作考核情况的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施:
规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx地税局“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法,进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责,要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作,并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实,并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的,撤消相关审批项目,并按征管法有关规定进行严厉处罚,同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息,有针对性地开展管户巡查工作,在巡查中发现有较大问题的,提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强
征管信息反馈和工作协作,共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节,由征管信息科牵头,定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议,及时反映征管工作中遇到的问题,相互协调,按照各岗位职责及时解决问题,强化事后监督。
二〇一四年二月二十二日
第三篇:便民服务中心整改措施
金坪民族乡便民服务中心整改措施
自2022年6月我乡便民服务中心成立以来,在乡党委政府的领导和县行政服务中心的指导下,坚持以“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,不断提升便民服务工作水平,取得了较好成绩和效果。但在服务中心运行过程和工作探索中,也发现仍存在不少问题,与群众的要求相比较,仍然存有差距,有待改进与提高。现对照上级领导和部门对我乡便民服务中心检查意见及《县2022年度乡镇便民服务中心建设工作考核办法》等有关要求,结合群众路线教育实践活动,我乡服务中心认真查找自身问题,并提出整改措施如下:
一、存在问题
1、运行机制方面。内部管理有待进一步加强,制度落实有待进
一步到位,规范化服务有待进一步提高,窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少,中心工作人员往往兼管多项工作,既忙窗口工作,又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作,还忙乡中心工作,窗口人员的任务是两头兼,工作是两边跑,没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接。
2、工作责任心方面。个别窗口人员工作标准不高、得过且过、应付了事现象,有时有上下班有迟到早退现象,在上班时间串岗、聊天,大声说笑,办事效率不高。有些部门尽管进驻了服务中心,但仍然习惯于老办法运作,或舍不得
部门利益,或办事图自己方便,导致办事时间过长,办事效率低下问题仍然存在。
3、工作作风方面。个别工作人员服务理念不强,遵守中心服务规范欠认真,存在服务态度不好、办事拖拉、效率不高的现象,主动服务、热情服务不够。
4、能力素质方面。有些岗位工作人员业务欠精,解决问题、服务基层能力不强。
二、整改意见
1、整合有效资源,健全服务体系。
加强组织领导,提高思想认识,克服服务中心是“临时”、“摆设”等错误观念,强功能、增效能、聚合力,进一步整合各部门资源,完善中心服务项目,健全中心服务体系。在服务指导思想上,要根据乡镇站所职能和农村群众的实际需求,在行政服务基础上,突出政策服务、事务服务、技术服务、信息服务、咨询服务,增强中心服务的针对性和实际效果。
2、改进工作方式,提高服务水平。
围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心,延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务,为群众提供全方位、零距离、一站式服务。
延伸服务触角。在完善乡镇便民服务中心基础上,规范村级便民服务代办点建设,严密乡、村便民服务链条,确保全天候地为群众提供服务。
创新服务手段。在便民服务中心定岗定员定时上班的基 础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多
种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。
完善分类服务。对在中心职权范围内的,只要符合要求,可以当日审批的项目实行直接办理制,做到即来即办,当场办理;对中心不能当场办理,需要公告、论证或现场勘查的申请事项,窗口工作人员应直接负责,实行承诺办理制;对需要两个以上部门联合审批的项目,只要材料齐全,实行联合办公,并联审批制,在规定时间内办结;对政策性法律性较强,一时无法解决或明确答复的事项,中心要提供受理服务并负责做好联系协调工作;对需报上级审批的申请事项,实行全程代理制,在规定时间内帮助办结;对不符合条件不予批准的项目,实行否定报备制,受理窗口现场口头或书面告知不予批准的理由,并负责做好解释工作。
3、加强制度建设,完善服务机制。
进一步建立健全各项工作制度,通过制度规范工作人员服务行为,通过制度强化窗口便民服务意识,通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。
一是建立服务公开制度。通过服务指南、办事须知、热线电话等形式,向社会公开服务项目、办事程序、申报材料、承诺期限、投诉方式,方便群众办事,接受社会监督。
二是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简
化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。尤其要强化一次性告知制度,接受群众的咨询服务时,窗口工作人员必须一次性完全、清楚地口头或书面告知所有应当做到和注意的事项。
三是加强教育,严格落实各项规章制度。认真组织学习相关的法律法规和各项规章制度。始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程,严格日常管理,进一步增强了遵守纪律的意识,努力营造人人讲责任、守纪律、处处抓效能和干事、创业、为民的浓厚氛围。
四是加强督导检查,加大奖惩力度。采取多种形式,对便民服务中心工作人员思想状态、风气状态、精神状态、工作状态进行不定期督查暗访。对于在督查暗访中发现的问题,要实行跟踪问责,记录在案、定期通报等措施。对于工作人员不正确、不认真履行职责,发生乱作为、不作为行为,经调查了解后情况属实的,依据相关法律法规和各项规章制度视情节轻重给予组织处理或纪律处分。通过规范管理,严格执行工作纪律,把各种问题、错误倾向消灭在萌芽状态,真正实现以制度管人,以制度约束人,以
制度引导广大干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,以优良的作风促进各项工作的开展,为便民服务中心树立的良好形象。
金坪民族乡人民政府
2022年6月4日
第四篇:常规服务整改措施 11月份物业常规服务检查
金棕榈秩序维护部不合格项整改措施
1、小区外来人员管理-《外来人员登记表》填写完整、清晰。 不合格原因:11月3日无人员进出登记
纠正预防措施:通过调看监控录像11月3日北门岗确无外来人员出入小区,为 确保小区安全已要求各班对出入小区人员加强登记与盘查。
2、出入口物品放行管理-《物品放行登记表》填写规范
不合格原因:10月30日,11月份各只有一张,表单填写不规范
纠正预防措施:秩序维护部按照管家部所开具之物品放行条进行核查、放行与统 计汇总,物品放行条系管家部所开具,已告知管家部规范填写物品放行条。
3、小区车辆停放管理-主干路边车辆停放状况
不合格原因:商业街有机动车乱停乱放的现象
纠正预防措施:因商业街(乡土风情)餐馆二次装修,其送货车辆暂停门面房前卸货,故存在机动车乱停乱放现象。主干道车辆管理是秩序维护部长效管理工作之一,部门将会重点跟进此项工作,以确保主干道24小时畅通。
4、小区车辆停放管理-集中停放区域,车辆排放情况
不合格原因:3栋2单元,1栋单元门前非机动车乱停乱放;商业街非机动车未摆放整齐
纠正预防措施:1幢与3幢系前期开发楼盘,单元门前所划非机动车停车位已不能满足目前业主停车使用,部门已报购油漆增划(请继续关注好)非机动车停车位,同时也将要求巡逻岗加强巡
逻力度。商业街非机动车未摆放整齐为个别车辆在门面房购物短暂停留,已要求外区巡逻岗加强巡查。
5、监控工作情况-监控室管理
不合格原因:卫生较好,无闲杂人员,但物品摆放较多
纠正预防措施:监控室物品全为秩序维护部日用器械及物品,其他摆放较多物品为武汉立林智能化厂家所有,该厂家为了维修便利将物品暂放于监控中心,现已要求其全部清理出监控中心。
6、秩序维护员bi情况-对客语言
不合格原因:礼节礼仪不符合要求且车辆进出未敬礼
纠正预防措施:部门要求门岗人员对所有进入小区车辆均需敬礼询问与放行,因岗亭设置所限(面朝进口立岗),故无法对离开车辆进行敬礼放行。为规范保安人员服务礼仪已对全体门岗队员进行服务礼仪岗位实操培训。
7、秩序维护员bi情况-着装、行为、精神面貌
不合格原因:北门岗位岗人员服装不符合要求,工作服和便混穿
纠正预防措施:因服装采购未到位,北门岗朱鹏飞所服装缺下裤,部门已要求该员工向未当值员工借穿服装,已确保北门岗当值岗位着装整洁。
8、秩序维护员bi情况-岗亭卫生
不合格原因:北门岗卫生存在死角
纠正预防措施:已要求北门岗当值人员及时整改,为做好长效管理,已将卫生清洁责任落实到人,当值领班及秩序维护主管每日将不定时对门岗卫生进行检查。
第:优质服务整改措施
各部门:
为进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型单位,经研究,决定将9月份确定为优质服务整改提升月,在全中心开展优质服务整改提升月活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大精神和区第十次党代会第三次会议要求,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以改进工作作
风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,践行让群众顺心、让企业宽心、让上级放心的三心服务承诺,为推动全区房地产登记交易事业健康发展提供坚强保证。
二、总体目标
通过优质服务整改提升月活动,切实达到以下目标:(一)工作作风进一步好转。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮现象发生,干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。(二)部门形象进一步改善。探索和制订各项便民措施,简化工作流程,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众的满意度,树立中心良好形象。(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务整改提升月活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在区市争创一流业绩。
三、方法步骤及责任部门
第一阶段:动员部署(9月2日)
召开动员大会,制定下发优质服务整改提升月活动实施方案,成立中心优质服务整改提升月活动领导小组,全面部署启动优质服务整改提升月活动。在一楼服务大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话:86887780,接受社会对中心开展优质服务整改提升活动的评价和监督。
第二阶段:组织实施(9月3日-9月27日)为达到实际效果,防止流于形式,优质服务整改提升月期间将集中组织开展六项主题实践活动:
1.聆听群众心声。通过发放问卷调查、设立意见箱、开设网站讨论专贴等途径,广泛了解群众所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的问题,制定针对性的解决措施,为中心下一步整改提供参考依据。(责任部门:办公室)2.内部督查暗访。开展神秘客户服务随访活动,随机邀请办事群众全程监督服务质量,并通过监控、小微摄像机不定时拍摄工作人员服务情况,根据所搜集问题制定详细的整改、奖惩措施。(责任部门:办公室、受理部、档案室)3.设立领导值班制度。形成中心主任、副主任、部门负责人轮流值班制度。在大厅led显示屏公示值班领导姓名、联系电话以及办公地点,做到领导值班常态化、处理问题及时化、处理流程标准化、化解矛盾专业化,不断提升为民服务质量。4.开展五个一活动。在中心开展一次礼仪培训、举办一次房屋登记官考试辅导、开展一次金点子征集、开展一次最美服务笑
容评选、开展一次服务技能大比武活动,进一步加强房地产登记交易管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,切实提升服务水平。(责任部门:各部门)5.制定推行服务规范。推行53355服务规范方法,即五个一:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;三统一:服务大厅统一安放桌签,窗口人员统一佩带胸牌标识,统一文明服务用语;三规范:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;五个好:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;五不让:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让房地产登记部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造阳光、微笑、便捷、规范、满意核心的房产登记5s品牌。(责任部门:各部门)6.搭建交流平台。对各级各类信访案件,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过门户网站、led显示屏、电子触摸屏及其他有效载体,及时发布房地产登记交易相关信息,并逐步扩大网上办事等服务项目的范围,为群众、法人和其他组织获取相关房地产信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高房地产登记交易服务的社会公信力。(责任部门:各部门)第三阶段:总结提高(9月30日)活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真开展回头看,进行自查自结,并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料,遴选后在中心网站刊发交流。办公室对优质服务整改提升月活动情况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务群众、为民办事的工作制度,巩固活动成果,建立长效机制,推动中心优质服务整改提升活动深入持续开展。
四、工作措施
(一)加强领导,完善机制。为确保优质服务整改提升月活动的顺利实施,成立由中心主任钟淑君任组长,副主任王瑞霞、陈国梁任副组长,各部门负责人为成员的优质服务整改提升月活动工作领导小组,领导下组下设办公室,殷勇同志兼任办公室主任,领导小组办公室负责对优质服务整改提升月活动进行组织指导和督促检查工作,在中心形成一把手亲自抓、分管领导靠上抓、部门负责人具体抓,工作人员参与落实的工作机制。
(二)加强宣传,营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展优质服务整改提升月活动的重要意义,进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围,使为发展服务、为百姓造福的观念深入人心。
(三)统筹兼顾,务求实效。各部门要精心谋划,科学安排,统筹推进,在开展优质服务提升整改月活动过程中注重做好三个结合文章:与山东省房屋登记官考试有机结合起来,与创先争优先锋岗评选活动有机结合起来,尤其要与推动当前工作有机结合起来,增强活动的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,将活动成果转化为推动房地产登记事业发展的强大动力,让群众切身感受到优质服务整改提升月活动带来的新变化。
(四)严格督查,强化考核。优质服务整改提升月活动领导小组将对优质服务整改提升月活动进行不定期督促检查,督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等服务制度,对措施不力、敷衍应付、投诉查实的部门、个人将予以通报。同时将此活动纳入2022年度岗位目标管理考核内容,并作为年终评先树优的重要条件,通过褒扬先进,鞭策后进,相互促进,把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动,让广大干部职工以高涨的热情,全身心地投入到优质服务整改提升月活动中,推动中心工作再上新的台阶。
公司整改方案【篇4】
xx金元集团****领导班子深入学习实践科学发展观
按照中电投集团公司党组关于深入学习实践科学发展观活动的安排部署,xx金元集团公司的学习实践活动经过集中学习调研、广泛征求意见、分析归纳问题、召开专题民主生活会、形成分析检查报告,提出了整改落实解决突出问题、进一步推动科学发展的思路和举措。为更好地突出实践特色,切实解决实际问题,做到整改落实项目明确、目标和时限明确、措施明确、责任明确,经公司党委认真研究,制定如下整改落实方案。
一、指导思想和原则要求
(一)指导思想
按照集团公司的部署和要求,以科学发展观为指导,紧紧围绕“深入推进集团公司“三步走”发展战略,做强做大做优xx产业”这个活动主题,解放思想,开拓进取,着力解决突出问题,在转变观念、保增长促发展、调整结构和转变发展方式、深化改革、构建和谐、维护稳定、干部能力和作风建设、班子自身建设等方面进行整改落实,构建有利于科学发展的体制机制,促进公司又好又快发展,把公司领导班子进一步建设成坚定贯彻党的理论和路线方针政策、善于领导科学发展的坚强领导集体,团结带领公司干部职工在加快公司科学发展进程中不断取得新成就。
(二)基本原则
1、目标明确,务求实效。围绕党员干部受教育、科学发展上水平、职工群众得实惠进行整改落实,衡量实效,让职工群众感受到学习实践活动带来的新变化、新成效。
2突出实践特色,解决问题。对整改内容进行逐项分解,明确整改落实项目、目标、措施、责任主体、时限,与工作结合,统筹安排,共同推进。
三。创新体制机制,形成正确导向。按照有利于科学发展的要求,建立健全体制机制,加强相关制度的协调衔接,有落实配套措施,确保行得通、用得好、有长效。
4、立足当前、着眼长远。考虑到解决问题的必要性和可行性,既有短期目标,也有中长期安排。对事关全局的问题、当前发展急需解决的问题、职工群众反映强烈的问题,集中时间,集中力量,重点解决;对复杂、涉及面广的问题,明确主要领导和部门,组织各界力量共同解决;对因客观情况一时解决不了的问题,要先说明情况,同时提出整改意见,采取措施逐步解决。
二、整改落实内容和措施
根据公司领导班子分析检查报告查找出来的主要问题、提出的贯彻落实科学发展观的思路和举措,突出实践特色,重在解决问题,对公司领导班子的整改落实内容进一步目标化、具体化、责任化、制度化。
(一)思想观念方面存在着眼界和思路还不够开阔、小进则满等问题
整改问题1:对当代能源工业发展走势的判断还不够深入,对公司与国内一流同行之间的差距的认识还不够深刻,对集团公司“三步走”发展战略布局与公司发展之间联系的认识还不够系统,对国家宏观经济形势的认识还不够到位,对转变发展方式、走新型工业化发展道路的执行还不够彻底,主动发展和深化改革的意识还需要进一步增强。面对新形势、新机遇、新挑战,有时会出现固步自封、思维固化的现象。
整改措施:通过多种形式的理想信念和革命传统教育,不断激发上班族创业热情,永葆奋发向上的精神;组织形式多样的形势报告会和理论学习会,紧跟时代发展大势,不断提高政治意识、责任意识、大局意识和发展意识;组织形式多样的专业研讨会和思想解放讨论活动,努力把握行业发展走势,深入认识行业发展规律、企业发展规律,不断拓展观察问题、思考问题的视野。
班子责任人:王远海袁昌隆
落实部门:党群工作部、办公室
完成时间:长期
(2) 在体制机制管理方面,还存在着不能适应公司发展和公司治理需要的问题
整改问题2:按照集团公司“三步走”发展战略规划,公司的企业发展战略规划亟待完善。
整改措施:按照集团公司“三步走”发展战略规划,制定公司发展战略规划,明确公司近期、中期、长期发展目标、工作重点、主要措施和实施步骤,加快xx产业整合和布局,做强做大做优xx产业。
班子责任人:吴建华
落实部门:发展建设部
完成时间:2009年7月
整改问题三:公司现有的体制、机制、管理与现代企业还有较大差距。公司管理体制不合理,管理效率有待进一步提高。
整改措施:遵循《公司法》立法精神,结合公司实际,争取得到集团公司的指导和支持,按照对标管理的要求,建立健全符合公司实情的现代企业制度,优化公司管理架构,调整公司管理体制机制和组织结构,优化母子公司关系,探索符合公司产业要求的治理结构。
班子责任人:刘立新王远海
实实部门:办公室、人事部、开发建设部
完成时间:2009年12月
整改问题4:企业资产负债率高,存贷比和还贷压力较大,受煤炭涨价因素影响,主营业务盈利下降,各电厂普遍存在着煤炭**和市场萎缩双重压力,公司原有的以生产成本为中心的不完全成本考核,严重制约了公司资源潜力的发挥,偏离了“量、本、利”对企业经营行为的引导作用。
整改措施:强化公司成本控制中心、利润中心作用,提升资金保障能力、多产业管理能力,不断提高公司盈利能力。树立以经济效益为中心,加强企业经营管理,一是要实行全员全面全额预算管理,加强预算控制,逐步实现财务信息化,固化业务流程,规范管理制度。
二是要加强电厂燃料管理,严格控制入厂煤入炉煤的热值差,确保采购煤炭质好价优,严格控制燃料成本增长,定期监督和检查采制化工作,定期开展燃料盘点工作,制定合理的煤炭储备定额,减少资金占用。三是要抓好对各控股公司及发电厂的生产经营管理工作,制定和完善生产经营考核办法和业绩评价制度,充分发挥各职能部门的作用,督促各子公司分公司安全经营和稳健经营。四是要积极利用票据融资等方式来筹措资金,确保公司正常生产滚动资金,项目建设资金和还本付息资金的需要,强化资金归集上线管理,充分发挥资金规模优势,提高资金利用率,降低财务费用。
五是实施债务重组,减轻企业经济负担。借助集团公司,清理债务,清理高息贷款,降低融资成本,降低企业财务费用。六是加大债权债务清欠力度,公司要有领导干部专人负责,成立专项工作组,有具体的工作方案和计划,落实到位。
班子责任人:刘立新
落实部门:财务部、生产营运部
完成时间:2009年12月
整改问题五:综合产业多方面,管理跨度大,存在产业关联度低、产业结构不合理等问题;一些领域和项目缺乏管理和技术优势,核心竞争力不突出,项目抗风险能力较弱,经营风险较大。
整改措施:一是根据公司发展战略规划,认真做好相关产业协同发展,按照有所为有所不为,分析企业自身的资源状况,量力而行,分步实施。二是对于在前期发展过程中,布点过多、摊子过大、资金或管理跟不上、没有效益的项目,该整合的整合,该剥离的剥离,收缩战线,集中力量寻求突破。
三是认真深入研究目前子公司反映的具体问题,制定切实可行的工作方案。
班子责任人:吴建华
落实部门:发展建设部
完成时间:2009年12月
整改问题6:公司近几年没有火电机组投产,也没有大型火电电源点储备,又面临部分电厂的小机组关停,公司以火电为核心业务的发展缺乏后劲。
整改措施:认真做好相关工作,力争取得已列入xx电力发展规划的六枝电厂2×1000mw机组工程项目,加快项目前期和建设准备工作;做好公司扩建项目的准备工作,寻求新的动力点储备,积极与**部门沟通,确保公司核心业务的发展;加快公司“上大压小”项目的规划工作,力争上大项目进入xx省“十二五”电力发展规划,同时为公司其他产业的发展提供电力保障。建设大容量、高参数、超超临界火电机组,保持公司核心竞争力。
班子责任人:吴建华
落实部门:发展建设部
完成时间:2010年
整改问题7:公司目前的水电开发与煤炭项目建设都处在最关键的时期,如何提高资源优化配置,保持公司的核心竞争能力和可持续发展能力。
整改措施:有序加快中小水电项目开发和扩能改造,收购、兼并优质水电资产,择机整合区域水电资源,提高公司水电比例,改善公司电源结构,提升核心产业竞争力。做强做优煤炭产业,以控制资源为核心,多种形式结合大力发展煤炭产业,提升专业管理水平,确保安全生产,努力打造产、供、销、储备、储运一体化的煤炭产业发展体系,提升煤炭保障能力,确保煤炭**是公司未来可持续发展的战略性要求。
班子责任人:吴建华
落实部门:发展建设部
完成时间:长期
整改问题8:遵义产业项目煤电化、煤电铝两条产业链所涉及项目与以往我们从事的电力行业相比,无论是专业跨度、前期工作难度、项目建设及投运后的管理等各个方面而言,都具有极大的挑战性。在资源落实、场地条件、人员配备、资金支持等方面存在客观困难。
特别是在当前金融危机形势下,融资、市场环境等条件发生了巨大变化。要解决这一问题,必须加强工作,创造性地开展工作。
整改措施:在集团公司的大力支持下,加快与地方**的协调力度,整合务正道片区铝土矿探矿权,控股开发建设铝矿山和氧化铝;根据市场需求及配套煤炭资源和自备电厂的落实情况,适时启动电解铝和铝加工建设;根据氧化铝发展需要,配套建设氯碱化工项目,煤、电、铝一体化发展,发展循环经济。抓住国家刺激经济、实行较为宽松的货币政策的大好时机,适应地方经济发展的迫切要求,在集团公司的指导下,加大与地方**、银行的协调沟通力度,寻求公司最佳发展路径,优化融资方式,努力实现项目建设起点高、工艺新、投入少、***的目标。
班子责任人:赵伊枫
落实部门:遵义产业公司
完成时间:长期
(3) 在团队建设方面,还存在人才短缺、结构不合理、不能满足公司发展需要等问题
整改问题九:人才总量不足,配置紧张,缺乏必要的储备;队伍结构性矛盾突出,管理、技术、操作人员构成比例不够合理,中高级管理人才、专业技术人才、高级技能人才数量偏少;人才培养跟不上公司的发展速度,员工的整体素质也不能完全满足公司发展的需要。
整改措施:一是按照集团公司的要求及公司系统各单位的生产经营需要,参照国内同行业先进水平,科学设置职工工作岗位,合理设置劳动组织、调整管理层次和管理幅度,优化工作岗位,坚持以产定人,以岗定员,实现劳动力资源的优化配置。完善金元集团公司系统人员配备管理制度,允许各单位在定员标准内,每年根据工作的实际需要,在报公司批准的前提下,依据需求计划采取系统内调动、系统外调动或招聘大中专毕业生等方式进行人员补充。
二是充分利用集团公司上海高培中心及部分国内专业院校的培训资源,加强公司高、中级管理人员、专业技术人员、技能人员的培养力度,多方位的开展人才培养工作。完善教育培训设施,启动职工教育培训基地建设。着手建立公司系统电力专业技术人员远程教育培训体系,在公司系统各单位开展远程教育培训。
三是以集团公司600mw机组集控运行值班员的岗位准入制度实施为切入点,确实加强技能人员的培训与技能鉴定工作,采取公司统一组织、统一培训、统一鉴定的方式,集中力量解决公司系统600mw机组集控运行人员的持证上岗工作。四是抓好兼职教师队伍建设,年内将制定有关制度,在公司系统内选拔电力行业各专业兼职教师,并对兼职教师进行统一培训,培训合格者,由公司对其进行聘用,开展公司系统的岗位培训工作。五是完善教育培训设施,启动职工教育培训基地建设。
根据公司多元发展的战略,选择有条件的**单位,初步建立电力、煤炭、铝业行业的教育培训中心和技能鉴定中心。根据各企业的优势,建立相应工种实训基地。
公司整改方案【篇5】
通过观看视频,学习通报文件,认真对照自己在平时工作中的实际情况,查摆了自己工作以来在政治思想、组织纪律、工作作风等方面存在的问题,并对此进行认真剖析。现将个人剖析整改情况汇报如下:
一、存在的问题
第一,理论学习不够深入。平时忙于教学工作,用于学习的时间和精力较少。同时,理论学习积极性和主动性不足,有时侧重了对上级的有关政策、文件精神的学习,而忽视了系统的理论学习。
第二、工作中有时放松警惕。思想麻痹大意容易造成行动放松警惕。有时候,在交通安全的问题上存在着这样的想法:不违法、不违规就行,安全不危害生命就好。这种思想是在非常危险的。
第三,作为共产党员,清明假期也参与了祭拜活动,虽然能够严格管控好祭拜的过程,但反思一下,应该还有更为文明安全的祭拜操作。
二、整改措施
1.进一步提高理论水平。认真学习马克思主义理论、十九大精神和***同志的系列讲话精神,积极钻研政策业务,努力完善自我,用理论武装自己的头脑,做一个合格的共产主义战士。
2.学活用足《党章》、《党员领导干部廉洁从政若干准则》和“八项规定”等各项规章制度要求,认真贯彻落实“三严三实”要求,持续谦虚、谨慎、不骄、不躁,艰苦奋斗勤俭节约的作风精神,树立全心全意为人民服务的宗旨;是从身边小事做起,做到“防微杜渐”,筑牢拒腐防变思想防线。
3.增强创新意识。要不满足于守成,不满足于现状,不满足于过去成绩,坚持不懈地追求更高更新更优的目标。
4.努力提高自我综合素质,立足本职工作,要制定好计划,做事有轻重缓急。
5.要时刻以一个党员的标准严格要求自己,改正工作作风,增强责任感和主人翁意识
公司整改方案【篇6】
附件1
施工扬尘整治措施
一、总体要求
1.施工现场应制定扬尘防治专项方案,由施工总承包企业组织编制,并报监理单位,由项目总监理工程师审核签字。2022年12月15日后开工的项目,建设单位在办理工程安全监督手续时,应将施工现场扬尘防治专项方案作为质量安全技术措施的一项内容,报项目施工安全监督机构备案。
2.拆除工程实行报备制度,2022年12月15日后承接的二层及以上或建筑面积在300平方米及以上的房屋拆除工程(不包括农民自建住宅工程、临时性建筑工程),房屋拆除发包单位应当在拆除工程施工15日前,向项目所在地的区建设局报备。
二、房建工程
1.施工现场的围挡应当坚固、稳定、整洁、美观,市区主要路段的工地应当设置高度不小于2.5米的封闭围挡;一般路段的工地应当设置高度不小于1.8米的封闭围挡。脚手架外侧应当设置密目式安全网封闭,网间连接应当严密。
2.施工现场出入口处应当采取保证车辆清洁的措施,设置洗车台、沉淀池和车辆清污设施;洗车台安排专人负责,明确责任,落实到人;运输车辆必须在除泥、冲洗干净,经检查后方可出场;工地的排水系统应当定时清理,做到排水通畅,杜绝随意排放。
3.水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应当在库房或密闭容器内存放或采取覆盖等措施。因场地、项目规模、条件限制等特殊情形确需现场搅拌的,应当采取封闭式搅拌,并做好降尘防尘工作。
4.清理楼层内以及脚手架作业平台的垃圾,应当使用密闭式串筒或者采用容器清运,严禁凌空抛掷。建筑垃圾应及时分类归堆,如无法当天清运,需采用土工布进行覆盖。
5.主体结构施工进度达到六层以上时,必须安装施工升降机,便于施工现场作业人员上下班和及时清运垃圾。施工现场严禁焚烧
铺设前应当先浇水浸地细整找平,铺设后应当先适量浇水后拍打再滚压,滚压后应当及时浇透水。
7.园林绿化施工产生的垃圾,重点地区、主要干道要做到随产随清,其它地段要在24小时内清理干净,达到场光地净,不能完成清运的,应当进行遮盖。
8.绿地内市政、电信等配套工程必须在工程完工后1周内恢复绿地景观,做到场光地净,不留裸露土地。
9.城市绿化带侧石边缘的堆土不得高出侧石;城市主干道及两侧绿地树穴应当充分覆盖;在城市道路中心隔离带、分车带及路边便道区域进行绿化施工时,要进行必要的铺垫,做到黄土不落地。产生的弃土、垃圾等要及时清运,不得在道路旁堆放,完工后及时进行清扫。
10.园林绿化施工中产生的垃圾处置应当经过核准,运输车辆在除泥、冲洗干净后方可驶出施工工地。
公司整改方案【篇7】
中共滨城区委党校创建文明单位
目标措施
2009年,是贯彻落实党的十七大精神、实现滨城经济社会又好又快发展的关键年。我校作为区委的重要工作部门,应以新的面貌、新的精神,为实现全区新的奋斗目标,努力发挥自身的职能作用,拟定好文明创建的工作思路。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,进一步深入贯彻党的十七大精神和区委有关要求,坚持求真务实、开拓进取、奋力拼搏的工作作风,着力提升队伍素质,切实提高教学质量,努力加强教研科研,不断强化内部管理,扎实搞好后勤服务,不断开创我校工作的新局面。使我校真正成为全区学习、研究、宣传党的基本理论、基本纲领和基本经验的主阵地,成为滨城区党员干部队伍教育的主阵地,为滨城经济社会的大发展发挥应有的职能作用,成为名副其实的文明单位。
工作目标和措施概括起来就是五句话:“实现一个目标、实施两项工程、打造三张名片、强化四类管理、抓好五项工作。”
一、实现一个目标。即2009年度全区机关综合目标考核中稳居第一方阵。为此要实现以下具体目标:一是干部培训要超额完成年初指定的计划。二是抓好干部函授教育招生工作,函授教学和管理在全省党校系统继续保持领先水平。三是争取全年在市以上报刊杂志发表论文、参与有关学术研讨会交流论文比上一年有更多精品和力作。四是全年拟到有关单位作理论讲座培训学员3000人次以上,不仅要做到有求必应,还要做到效果显著。五是招商引资要多倍地超额完成县委县政府下达的任务。
二、目标任务
(一)强化教学、班务管理
1、努力办好主体班次,切实提高干部培训质量。
⑴在主体班的办班指导思想上,力求“三个争”。一是力争多办班。干部培训工作要完成年初制定的培训计划,抓好与组织部、宣传部、人事局、机关工委等部门的联系,提高各有关部门的办班积极性,争取把有可能办的班都办成。二是力争高质量。三是力争有所为。要把干部培训工作与党的中心任务紧密结合起来。
⑵在教学内容的选择上,突出“四个性”。一是理论性,把十七大报告等作为培训的中心内容。二是基础性,组织有关班级学习一些经济知识、管理知识、科技知识、法律知识和现行方针政策等。三是操作性,加强部门业务知识的培训。四是超前性,加强新知识的培训、新的改革思路的介绍和新观念的宣传等。
⑶在教学方式方法的选择运用上,实现“两个转变”。一是要由传统教学方式向现代教学方式转变。校内讲座课要普遍运用投影仪,课前认真做好课件,以
1此作为提高教学质量的突破口。二是要由以理论性向以能力训练为主转变。对青年干部班要把理论教学与开展各种能力训练活动有机结合起来,使能力训练在整个培训中占较大的份量。此外还要把校内的学习与组织学员校外参观考察、调查研究有机结合起来。配合组织部搞好校外办班。
⑷办班的管理上,做到“四个严”。一是严格考勤;二是严格听课学习制度;三是严格考核;四是严格党性锻炼。
2、继续努力抓好干部函授学历教育,不断促进函授教育的可持续发展。 ⑴强力推进招生工作。函授招生工作是我校一项关键的工作,这项工作的好坏,决定着全年甚至
二、三年办学的规模、层次和质量。招生工作中,要做到:一是招生手段要更多。要广泛发动、深入宣传,通过电视、报纸、广播等媒体,反复做广告、通过发信函、跑各乡镇等途径千方百计争取更多生源。二是校内全体教职工参与招生的积极性要更高。每个人都要千方百计超额完成既定的任务,把自己可以利用的关系都要利用起来,广泛收集生源信息,努力拓展生源空间,切实做好动员及报名服务工作。三是抓好考前复习,把好入学考试关,严格、规范地组织好入学考试,提高新生的质量。
⑵不断强化教学管理。面授课老师真正做到教学“五认真”,认真备课、认真上课、认真布置作业、认真进行课后辅导、认真进行考前复习等。
⑶抓紧把好班务管理。各个函授班的班主任要继续认真履行职责,增强责任心,加大班级管理力度,不能总认为招生难就放松管理,在班级管理上要勇于改革创新,特别要解决好到课率的问题。
⑷认真把好考试关。每学期期末考试规范操作、严格监考,工作人员在监考中认真负责,尽可能把作弊现象消灭在萌芽状态。
(二)强化人员管理
一是加强工作人员平时的考勤考绩和年终的考核评优、职称的评聘工作。二是进一步重视老年工作,重视发挥老同志作用,鼓励他们参加老年大学学习和参加各种文体活动,认真听取老同志的建议和意见,关心老同志的身体状况等。
(三)强化资源管理
一是强化物资管理,物资的采购、登记、保管、领用继续执行审批或登记手续,各类物资专人保管。二是强化财务管理。继续抓好增收节支工作。三是强化信息管理。学校的图书资料和网络系统要真正发挥为提高人员素质为教学科研服务的作用,着力搞好档案管理方面的工作,把档案管理切实列入党校工作的议事日程,真正发挥档案借阅、查证、利用等作用,为教学科研和学校管理工作提供及时到位的服务。争取评为省二级档案室。
(四)强化后勤服务管理
一是进一步改善环境状况,校园环境做到绿化、美化、净化,让校园成为令人心旷神怡的地方。二是进一步改善卫生状况,教室、学员宿舍做到窗明几净,学员宿舍床上用品保持清洁卫生。
三、具体措施
(一)进一步抓好支部工作
抓党建促工作,正常开展支部“三会一课”活动,加强保持共产党员先进性教育,发挥好支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。积极开展工会活动,活跃职工身心,增强凝聚力。
(二)开展主题实践活动
充分利用党校优势,结合自身特点和各类主体班次的教学,开展丰富多彩的主题实践活动。通过这些活动提高教职员工的素质,树立党校的良好形象,为党校精神文明建设提供载体和平台,推动创建设文明单位活动的开展。
(三)进一步抓好综治和平安创建工作
强化校内综合治理工作的管理。要为教学、科研和教职工及学员生活,创造安定的环境。要建立综合治理领导小组,各项安全保卫工作要专人负责,落实责任制,物资、现金的保管、学校门卫等方面都要严格按照有关规定办事。
(四)进一步抓好“五五普法”工作
普法领导小组要正常开展工作,采购相关的普法教育资料,开展好多种形式的普法教育活动,建立并记好相应台帐。在抓好职工普法的同时,积极参与全县干部的普法工作,办好种类法制班。此外,还要通过举办函授法律本科班的方式,培养法律人才。
(五)进一步抓好帮扶工作
继续为帮扶村居做实事,帮扶村居需要我们帮什么,我们就应尽最大努力去满足什么。要想方设法帮助其发展经济,要献爱心,进行困难救助。
(六)抓好招商引资等区委交办的工作
今年招商引资任务仍然很重,我们要总结以往的经验,提高招商引资的技巧,保证完成区委分配的任务。要发挥党校自身优势,围绕区委中心任务开展工作,为全区“三个文明”建设做出自己的应有的贡献。
中共滨城区委党校
2009年2月19日
公司整改方案【篇8】
根据大先教组[2005]24号《中国共产党**县委保持共产党员先进性教育活动领导小组关于》文件精神,结合公司实际,就搞好整改提高阶段工作,制定本实施方案。 一、充分认识做好整改提高阶段工作的重要性 整改提高阶段是在学习动员和分析评议两个阶段工作的基础上,集中时间、集中精力解决问题,抓落实、见实效的阶段,也是先进性教育活动见成效的阶段。这个阶段的工作做得好不好,直接关系到先进性教育活动的质量;关系到先进性教育活动的声誉,关系到先进性教育活动的成败,关系到群众满意不满意。因此,公司全体党员一定要充分认识到做好这一阶段工作的重要性,按照“立宗旨、做模范、办实事”的要求,增强做好工作的责任感和自觉性,以饱满的政治热情,良好的精神状态,求真务实的作风,针对查找出的突出问题,扎扎实实地搞好集中整改,确保整改提高工作顺利健康地开展。 二、时间、方法、步骤和要求 从10月12日至11月12日,利用1个月的时间进行整改提高。在这个阶段,要着重抓好以下2个环节: 一是制定整改措施和整改方案(10月12日至10月27日)。在分析评议阶段工作的基础上,每个党员都要对照党性分析材料,结合公司党支部的评议意见,对存在的问题作深入反思,进一步制定整改措施。公司党支部书记、委员的整改措施由县督导组审核。其他党员的整改措施由党支部审核。公司党支部将按照“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求,针对党员和党组织自身存在的突出问题,群众反映强烈的突出问题,认真制定整改方案。整改方案的制定要充分考虑问题的轻重缓急和难易程度,既要有近期目标、又要有中长期安排;既要考虑解决问题的必要性,又要考虑解决问题的可行性,要尽力而为,量力而行,不提过高的目标和不切实际的口号。要把网通客户意见最大、最不满意的事情,网通客户最希望办、当前能够办好的事情作为整改工作的重点。 二是认真进行整改(10月28日至11月12日)。每个党员都要按照经审核的整改措施扎扎实实进行整改。公司党支部将教育引导党员把解决突出问题、落实保持共产党员先进性的要求与履行岗位职责结合起来,在各自岗位上发挥先锋模范作用。一是要建立整改台帐,并对整改情况认真进行督查。对具备整改条件的问题,要马上整改;对通过努力能够解决的问题,要限期整改;对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题,要向网通客户说明情况,积极采取措施逐步解决;对情况复杂、涉及面大,一时难以解决的问题,向网通客户做好解释工作,在有能力的时候尽快解决。 结合整改提高工作的开展,按照县委关于开展“‘壮县、强市、富民’做贡献”和“深化‘八个之最’、建设‘和谐大城’添光彩”为主线的“三争”活动要求(即争创先进基层党组织、争创优秀党小组、争创党员示范岗活动),认真开展好“三争”活动。通过活动的开展,不断提高党员素质,更好地落实“为民、务实、清廉”的要求,立足本职,甘愿奉献,进一步促进公司工作效率和服务水平明显提高,努力营造“树正气、讲团结、求发展”的良好氛围。 集中整改阶段工作基本结束后,公司党支部将在一定范围内公布整改情况,并进一步听取网通客户意见,接受网通客户监督。党支部将在适当时候组织党员开一次专题生活会,交流整改情况,肯定成绩,找出差距,进一步搞好整改。 三、切实加强组织领导 一是要切实加强党员干部队伍作风建设。公司全体党员要联系思想和工作实际,剖析在思想作风、学风、工作作风、生活作风方面存在的突出问题,并将其作为整改的重点内容,限期整改。要将转变作风与做好服务工作结合起来,从网通客户意见最大、最不满意的事情做起,从网通客户最希望办、眼下能够办好的事情做起,为网通客户办几件看得见、摸得着的实事,让网通客户感受到先进性教育的实际效果。 二是要进一步加强党组织建设。按照围绕中心,服务大局,拓宽领域、强化功能的要求,进一步增强党组织的凝聚力,正确地带领公司全体干部员工为网通客户服好务。 三是正确掌握政策。整改提高阶段要认真研究并正确掌握有关政策。通过对那些不认真履行党员义务、不完全符合党员条件的党员,公司党支部将区别情况、做好教育转化工作。通过做好思想政治工作,引导和帮助他们提高思想认识,正视存在的问题,增强他们改正问题的信心和决心;将从政治上、工作上、生活上关心他们,激发他们的内在动力,促使他们尽快转化为合格党员。对经教育不改、不符合党员条件的要按照《党章》和有关规定,按照正常程序进行组织处理。 四是研究健全和完善保持党员先进性的长效机制。公司党支部将把开展先进性教育活动与抓好经常性的党员教育管理工作紧密结合起来,针对查找出来的突出问题,从制度上堵塞漏洞,把整改措施制度化,努力长期保持党员先进性。 五是采取切实有效措施,认真搞好整改。整改
公司整改方案【篇9】
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,以江泽民同志学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动以来,我局本着贯彻党章,坚定理想信念,坚持党的宗旨,发扬优良传统,认真解决党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题的目的,从我局改革、发展、稳定和涉及群众切身利益的实际问题出发,对照县委保持共产党员先进性的基本要求,按照保持共产党员先进性教育活动第三阶段的整改部署,围绕修正错误,纠正缺点,提高党员素质,增强党性观念,履行岗位职责,充分发挥党支部的战斗堡垒作用这一主题。针对支部存在的问题和不足,现制定本整改方案。
1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,对政治理论学习重视不够,致使理论学习较为被动,学习浮于表面,造成党员自身对党的有关政策、理论理解不够深入,理想信念相对淡化。
2.先锋模范作用没有得到充分的发挥。党性意识不够强,没有时刻想到自己是一名共产党员,党员的先锋模范作用没有得到充分的发挥,支部的战斗堡垒作用还不够突出。
3.业务水平有待继续提高。平时忙于各自的工作,对业务知识的深入学习时有放松,并且学习时缺乏系统性和延续性,干部职工的业务水平参差不齐,对于更高层次的管理要求难以适应。
4.团结协作精神有待加强。党员干部平时习惯于各自为战,在接受工作任务时,并不是很从容,有些人把个人利益看的较重。
1.全体党员通过加强理论学习,使大家具有坚定的理想信念,增强党性意识,始终保持共产党员的先进性,在各自岗位上发挥先锋模范作用,牢固地树立起“为人民服务”的服务理念。
2.服务质量是我局发展的生命线,是我局一切工作的出发点,通过整改使我局的服务质量和党员干部职工的业务能力稳步得到提高。
3.建立一支人文素质高,业务能力强的党员队伍,党员干部应在各项工作中起表率作用,党支部应在各项工作中发挥战斗堡垒的作用,要努力把本支部建设成为开拓创新、积极进取、奋发向上、团结一致,具有凝聚力、创造力和战斗力的先进集体。
近期整改(5月25日前开始实行):
⑴ 坚持“两会一课”制度。坚持召开支委会和组织生活会,积极组织上党课,每年一次专题民主生活会,充分发扬党内民主,认真开展批评和自我批评,认真学习和领会党的方针、政策,理解和支持县委关于改革与发展的各项决定、决议,并在工作中带头贯彻执行。
⑵ 定期组织读书活动交流会。加强理论学习,努力使党员们提高学习的自觉性,树立终身学习的意识,将县委开展的“读一本书、学一种技能”活动落实到党员的日常工作和学习上,努力做到:
①把理论学习与业务学习结合起来,采取全面学习和专题讨论相结合,集中学习和自学相结合的方法,并认真处理好工作和学习的矛盾,确保学习计划落到实处,创建学习型基层党组织,进一步加强和完善烟草队伍建设。
②把理论学习与工作实际结合起来,安排有关烟草专卖、工商行政管理、经济法等内容,用理论指导烟草行业改革,认真对待工作中面临的各种困难,解决改革中出现的一些深层次的矛盾和突出问题,积极促进烟草事业的发展。
③把系统学习与重点学习结合起来,近期内以学习保持共产党员先进性教育活动有关精神为主,联系实际,认真开展各项活动。
④运用理论学习指导自身的思想建设,不断提高政治敏锐性,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,具有坚定的理想信念,正确处理集体与个人之间的利益关系,抓好党员个人的思想政治工作,切实加强和改进工作作风和工作方法方法,不断提高党员、干部、职工的思想政治素质和业务素质。
中期整改(7月底前有起色):
2.努力加强党性修养,树立全心全意为群众服务的思想。牢记党的宗旨,以党员的标准严格要求自己,主动接受群众监督。与时俱进,加强自身学习和修养,增强全局观念,树立正确的利益观,自觉关心和维护集体、群众的利益,正确对待个人和集体的利益,为群众谋利益,为单位谋发展。
3.认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。增强党性意识,以共产党员的标准严格要求自己,主动接受群众监督,遵纪守法,党员干部要努力提高自身的理论水平和工作能力,要切实抓紧抓好烟草专卖中的每一个环节,认真指导基层一线职工的工作。努力增强其使命感,加强其责任心,充分发挥党员干部的模范带头作用。
远期整改:
4.加强能力建设,提高整体素质。注意学习的方式、方法,进行科学、系统、全面地学习,全面提高自身整体素质,以不断适应行业改革、发展的需要,少说空话,多干实事,不断提高工作的能力和质量,开拓创新,勇于承担新任务,全心全意为群众谋利益的服务意识。发扬团结协作精神,尽心尽力地做好本职工作,争取对行业的改革和发展做出更大的贡献。
5.加强学习,发挥党支部的战斗堡垒作用。努力学习,提高思想认识,把解决党员、群众的思想认识问题同解决党员、群众的实际问题结合起来,做好党员、群众的思想政治工作。工作中充分发挥党员的先锋模范作用,努力调动群众的积极性,外树形象,内增能力。切实形成一个团结协作、奋发向上,具有凝聚力、创造力和战斗力基层组织。
公司整改方案【篇10】
消防综合楼等2项
(朝阳区新建天坛家具厂消防站工程)
施 工 现 场 扬 尘 治 理 专 项 方 案
编制人:陈桂武 审核人:赵所群
编制单位:北京房建建筑股份有限公司 编制日期:2022年10月24日
施工现场扬尘治理专项方案
一、工程概况
1、工程名称:消防综合楼等2项(朝阳区新建天坛家具厂消防站工程)
2、工程地点:朝阳区育慧东路。
3、建设单位:北京市朝阳区公安消防支队
4、设计单位:中铁工程设计院有限公司
5、监理单位:北京集东建设工程监理有限公司
6、施工单位:北京房建建筑股份有限公司
7、冬施内容:室外给排水、消防、电力、燃气等的管沟开挖、管线施工、管井施工、土方回填施工,室外场平道路基层施工、沥青路面施工,室外围墙施工,室内油漆粉刷及给排水、电气安装,室内土建的零星找补、修补工程。
二、编制依据
《中华人民共和国环境保护法》。
《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》。《中华人民共和国大气污染防治法》。《中华人民共和国环境影响评价法》。《北京市大气污染防治条例》
《施工现场扬尘治理专项行动检查标准》
三、管理目标
针对本工程的具体情况,在工程施工过程中我们将认真贯切执行国家、北京市环境保护的法律法规和环境标准、采用清洁工艺,坚持清洁生产,不断提高全体参建员工的环境意识,综合利用各种资源,最大限度的降低各种原材料的消耗,节能、节水、节约原材料;废气、废水、各种废弃物达标排放,从严把握噪音标准,控制施工噪音污染,维护城市交通正常秩序,确保市政府、住建委、下发的关于2022-2022年秋冬季建设工程施工现场扬尘治理专项方案的顺利实施。本工程防尘目标如下: 1.施工扬尘污染控制达标。2.无市民重大投诉。
3.无因施工扬尘控制不善造成的上级处罚和通报批评。 4.上级部门检查验收达标。
四、组织安排
本工程建立由建设单位领导,监理单位监督,施工单位工作管理网络,负责施工现场污
2 染控制的策划、组织、落实,并从财力、物力、人力上实施战略布置,将本工程的施工扬尘控制管理融入到整个施工管理中。
(一)领导小组
为了确保施工环境质量,由项目经理部成立以项目经理为组长的防尘施工领导小组。防尘施工领导小组成员如下:
组 长:赵所群 副组长:李天林
组员:吕言福 张玉华 白宗民 顾宇航 白宗宇
张茂林 代启海 刘武宝 陈桂武
(二)巡视制度
巡视检查是消除扬尘隐患,预防扬尘,保证安全生产的重要手段和措施。为了不断改善生产条件和作业环境,使作业环境达到最佳状态。从而采取有效对策,消除不利因素,保障生产环境,特制定巡视检查制度如下:
1、巡视检查的内容:按照主要控制点进行巡检,对照检查执行情况;基槽临边的防护、材料堆放、垃圾清运等。
2、巡视检查的方法:定期检查、突击性检查、季节性和节假日前后的检查和经常性检查。
3、项目部施工工地每周定期检查一次,由项目经理组织;各施工队每天检查,由施工负责人组织,生产班组对各自所处环境的工作程序要坚持每日进行自检,随时消除隐患。
4、突击检查:每周组织突击检查一次;根据施工进度情况,在施工高峰期时,可适当增加组织突击检查次数。
5、季节性和节假日前后检查,针对气候特点,冬季多风、空气干燥,易形成扬尘,提前作好冬季防风降尘工作,针对重大节假日前后,防止职工纪律松懈,思想麻痹,要认真搞好防尘教育,落实防尘防范措施。
6、对检查出的扬尘隐患的处理:各种类型的检查,必须认真细致,不留死角,查出的扬尘隐患要建立事故隐患台帐,重大扬尘隐患要填写事故隐患指令书,落实专人限期整改。
五、责任制考核
实施施工扬尘控制,责任在领导,管理在岗位,关键是班组。因此项目部必须在建立和健全各项扬尘控制规章制度的基础上,落实各级管理责任,将施工扬尘控制与安全生产和文明施工管理紧紧联系在一起,使之始终贯穿于整个施工管理过程中,成为安全保证体系中环境因素的一个补充要素,实施全过程、全方位控制。
1、项目经理是施工扬尘污染控制的第一责任人,必须对施工现场的扬尘污染控制负全面责任。
2、各管理岗位人员必须对施工扬尘控制列入施工全过程管理的范畴,对照自己的职责,加强管理。
3、班组长是作业组施工扬尘控制的带头人,必须服从项目部指挥,积极主动地搞好扬尘污染控制。
4、项目经理与各相关管理人员签定管理岗位责任书,并按安全生产责任考核表进行考核。
5、项目部与各施工班组以特殊岗位操作人员落实施工扬尘控制责任,制定奖罚制度,以推动施工扬尘污染控制的进程。
六、各项措施
(一)宣传
要做好施工扬尘控制,确保环境达标。除了做好组织建设工作以外,必须做好工地内部宣传和发动工作,以增强全员的环境意识,控制扬尘污染,确保管理目标的实现。
1、向社会公开承诺,利用工地出入口处张贴公示牌的形式,向社会承诺施工扬尘污染的控制措施,其内容如下:
为进一步贯彻落实北京市《2022-2022年秋冬季建设工程施工现场扬尘治理专项方案》的精神,搞好环境保护工作,本项目部在文明施工承诺基础上,针对控制扬尘再次向社会承诺:
(1)结合文明施工管理,实施工地施工扬尘控制,确保施工生产不造成扬尘污染;(2)工地周围实施围墙封闭,场地全部进行硬化处理;
(3)现场的堆积渣土进行压实覆盖,封闭式车辆进行运输,工地车辆出门进行清洗;(4)临边进行密目安全网围护,袋装材料人库,(5)生活垃圾袋装化,并及时清理;建筑垃圾集中堆放封闭,及时清运;
(6)工地内不焚烧垃圾废料;工程结束前不拆除围墙,凡易产生粉尘的施工作业必须进行防控措施,拆除作业采用湿作业,并进行封闭处理;
(7)以上承诺,请社会各界和广大人民群众进行监督,本项目部随时接受上级主管部门以及环保部门的检查验收;
(8)在工地入口处标志牌中增加“扬尘治理和建筑垃圾处置责任公示牌”。
(9)在工地的入口处标志牌中,增加“重大不利环境因素控制公示牌”,并将扬尘污染控制内容包含其中,将施工扬尘污染控制作为施工安全管理的一部分
2、现场张挂“控制施工扬尘污染”内容的宣传横幅,以渲染气氛。
3、利用黑板报的板块形式,宣传施工扬尘污染控制的重要性及防范技能和知识,每个月一期,并作原始记录。
4、组织全体职工,召开一次施工扬尘控制宣传发动专题会,宣传扬尘污染的危害性,并利用平时的安全教育,将环境保护、防扬尘污染内容贯穿于其中。
(二)施工措施
1、工地围墙
(1)施工现场应实行封闭式管理,施工围挡坚固、严密,表面应平整和清洁,高度不得低于2.5米;现场围挡及大门进行随时清洗;施工围挡使用材料、构造连接要达到安全技术要求,确保结构牢固可靠;
(2)围挡材质使用专用金属定型材料;
(3)外脚手架架体必须用密目安全网(颜色为绿色)沿外架内侧进行封闭,安全网之间必须连接牢固,封闭严密,并与架体固定。密目安全网要定期清理,保持干净、整齐、清洁。防止施工中物料、建筑垃圾和渣土等外逸或遗撒,避免粉尘、废弃物和杂物飘散,及时对工地门前及围挡附近进行洒水清扫,保持干净整洁。
2、施工场地
根据现场实际条件,施工场区内的材料堆场及加工场占用地和办公生活区活动场所硬化外,要妥善使用,防止重载破坏道路,以确保达到防尘防污染要求。对于其他临时用路,做到施工场地硬地化,要定期向地面的洒水,减少灰尘对周围环境的污染。每天安排专人清扫工地和道路,保持工地和所有场地道路的清洁;施工现场每天洒水两次。
3、车辆清洗
施工阶段的施工现场出入口,安装高效洗轮机。
(1)施工现场施工车辆出入口应设置车辆冲洗设施,对车辆槽帮、车轮等易携带泥 沙部位进行清洗,不得带土上路;
(2)洗车池旁必须设置沉淀池,沉淀后的污水排入市政污水管道。
4、建筑垃圾临时储存间
为了使建筑垃圾不因未及时清运而造成现场堆积所产生扬尘污染,本工程自施工起,在施工现场设置一座封闭式建筑垃圾临时储存间,既方便垃圾的集中处理,又能控制扬尘的产生和分散挥发。
5、生活垃圾袋装
生活中所产生的垃圾、废物也时扬尘污染的一大源点,必须实施控制。
生活区及办公区设置环保型的垃圾箱,购买黑色垃圾袋置于箱内,袋口紧绷于箱口,所清处的垃圾一律入箱入袋,并及时盖好箱盖,袋中垃圾高于垃圾箱高度一半以上时并收集,更换新袋,将收集的垃圾扎紧袋口,由专业清运单位清运至指定公用垃圾点,由环卫部门处
5 理。
6、材料、土方覆盖
(1)非施工作业面的裸露地面、长期存放或超过一天以上的临时存放的土堆应采用防尘网进行覆盖措施;(2)灰土、砂石等易产生扬尘的细颗粒建筑材料应密闭存放或进行覆盖,使用过程中应采取有效措施防止扬尘。
(3)对于停止施工的施工工地,应当对其裸露土地采取覆盖或者临时绿化等有效防尘措施;(4)本市施工工地禁止现场搅拌混凝土。由政府投资的建设工程以及本市规定区域内的建设工程,禁止现场搅拌混凝土。
9、洒水降尘
(1)清运建筑垃圾和渣土施工等作业时,应当边施工边适当洒水,采用湿作业法进行施工,防止产生扬尘污染;
(2)遇有四级以上风的天气不得进行土方运输、土方开挖、土方回填等作业及其他可能产生扬尘污染的施工作业。按照《北京市建设系统空气重污染应急预案》,预警级别达到黄色预警以上时,应按相应级别停止土石方工程施工、渣土车等易扬尘车辆运输、室外露天作业等作业。
(3)为防止施工扬尘,施工现场应每天根据现场情况及时进行清扫洒水(雨雪天及地表结冰的天气除外);在土方施工、干燥天气、风力四级以上的天气条件下,应适当增加洒水次数;(4)施工现场设置易产生扬尘的施工机械时,必须配备降尘防尘装置。
10、环保措施
(1)渣土装车不得过满(运输车上土方堆放最高点不得高于槽帮50cm,边缘低于槽帮10cm),并使用环保车辆,车顶进行遮盖,且在车辆出口处,由专人清扫车辆。现场门口必须设置醒目的提示牌,以提示司机及有关人员在执行运输任务时注意防止遗洒。
(2)在大门口设汽车轮胎清洗装置,自卸车先经过铁箅,除去车轮上的部分泥土,先进行洗车台进行冲洗,洗车台外侧铺设草帘,用以吸收轮胎的水份,减少车轮胎泥污染路面。(3)施工作业产生的污水,必须经沉淀池沉淀后方可排入市政污水管道。施工污水严禁流出施工区域,污染环境;
(4)车辆出口100m内设专人清扫马路、洒水,防止扬尘污染。派专人沿途巡视,发现遗洒立即组织人员清扫。
(5)车辆行进途中拐弯要慢行,防止甩土。车辆出场前由专人检查后槽帮,后槽帮关闭不严车辆的严禁出场。
6(6)增强环保意识,对参加施工人员经常进行环保教育,将扰民程度降到最低。
(7)严格执行市建委关于施工时间的规定,在允许夜间施工的场地,机械、车辆应尽可能小油门操作,严禁夜间鸣喇叭,减少噪音扰民。
(8)施工噪声必须控制在场界昼间75分贝,夜间55分贝以下,现场监测由项目部负责;现场的环境保护控制应服从项目部统一管理。(9)施工中应注意保护、避让现场的绿化设施、。
(10)运输车辆必须将渣土准运证放置于前挡风玻璃处,以便于执法部门的检查。(11)开工前与市容、环卫、交通部门取得联系,办好各种相关手续,在做好方方面面工作的前提下,得到各监督执法部门的理解和配合,并严格按照指定地点卸车,严禁乱跑乱倒,使这项工程得以顺利进行。
(12)现场合理规划降水设施和排水沟,将雨水等集中排到雨污水管道内,防止雨污水流到场外。
(13)施工现场应遵守GB12523-2022《建筑施工场界噪声限值》规定的降噪限值,设专人定期测定噪音值,发现超标及时采取降噪措施。(14)汽车进出场严禁鸣笛,夜间进出场严禁开大灯。
七、管理控制
(一)日常管理
1、施工区、生活区、办公区保洁
施工区内每日进行定时清扫,及时洒水,确保路面清洁;日常车辆进料,必须对车辆进行冲洗,保证灰土不带出工地。生活区、办公区由保洁员进行日常保结清扫工作。
2、每日进行1至2次清扫,清扫的尘土和垃圾必须及时处理运至垃圾存放点,不得滞留。
3、在清扫前,必须对路面进行洒水,防止清扫时产生扬尘而污染周边环境。
4、车辆进料必须进行登记,车辆出门必须进行洗车,进出车辆拒不执行洗车,一律不予放行,并及时报告项目部。
5、做好保卫工作,与本工程无关的扬尘污染源禁止带进工地。
6、生活区垃圾箱必须及时更换垃圾袋,及时清运,及时上盖。
(二)洗车池、沉淀池管理
1、施工现场的洗车池、沉淀池定期清理。
2、日常每七天一次对洗车池、沉淀池进行处理,特殊情况下必须及时清理。
3、保证管道畅通。
4、不得将漂浮物和固体物件排入沉淀池内。
5、专池专用,不得代替其它排水池。
6、不得损坏洗车池、沉淀池。
7、定期对洗车池、沉淀池的沉淀排污情况进行检查,保证排污达标。
(三)专用建筑垃圾临时储存间管理
建筑垃圾临时储存间由专人负责管理,并由材料员负责通知环卫部门及时清运。
1、建筑垃圾必须分类堆放,不得混堆。
2、禁止超量堆放。
3、及时进行遮盖洒水,防止粉尘挥发。
4、保持周边清洁,不得散落。
5、及时做好清运记录,并设置台账,对垃圾的数量、吨位、车号、运送地点、时间等记录明确。
(四)垃圾及材料运输管理
垃圾等材料的运输,能导致在运输途中的撒、漏、扬等不良现象,造成扬尘污染和其它环境影响,必须实施控制。
1、垃圾的清运和散装材料的进场,必须有车厢自动翻盖的车辆并进行密封、包扎或覆盖实施封闭运输,严禁洒漏污染城市道路,无此设备的车辆禁止进场运输。
2、禁止超载,必须保证车厢封闭完整,不留漏缝。
3、车辆进、出施工现场必须经过洗车池,配置高压水枪,对驶出车辆进行冲洗。洗车池设在工地大门内适当位置,深度不低于30cm。
4、自动翻倒时必须缓慢进行,禁止猛加油门而造成排气管冲灰产生扬尘。
(五)阶段性管理
在加强设备设施日常管理得同时,必须进行动态化管理,与渣土、垃圾运输单位签订文明施工管理协议,协议中必须强调防止施工扬尘污染的责任,共同做好扬尘控制。协议包括:施工现场土方扬尘治理及文明施工承诺书、对周边环境影响及防治措施、质量要求和质量保证措施、安全要求和安全保证措施、运输和堆放地点。
施工现场扬尘治理负责人及电话 组 长 :赵所群 电话 *** 副组长:李天林 电话 *** 2022年10月24日
公司整改方案【篇11】
整改方案 通过开展保持共产党员先进性教育活动,在学习、提高认识的基础上,认真查找问题,剖析根源,使我在思想上有一个新的认识,在党性上有一个更高的要求,在工作上有一个新的起点,在行动上更适应改革发展的需要。下面就我本人在整改方案总结如下: 一、存在的问题: (一)理论学习方面 一是没有把学习摆到一定的位置上,重视程度不够,多年以来一直认为所学的东西够用了,不学也能把工作干好,而且学习要占大量的时间,影响工作,把学习和工作看成一对矛盾,对立起来,甚至是割裂开来。客观上讲日常事务多,工作确实比较忙,主观上讲还是对学习的重要认识上不去,很难适应新形势发展的要求。 二是对学习的认识不够,在学习上我总有一种错误的认识,总认为学习是一件比较轻松而又十分容易的事情,学过的知识一知半解或消化不透,避难就易的思想还依然存在,特别在学习一些理论问题方面,往往是理解的不深、研究的不透,在“下苦功”三个字方面,还努力的不够,精神振作不强。 三是在理论学习和实际相结合方面联系的不紧密,工作缺乏预见性,由于我的学习不深入,不系统,有时导致自己在工作中,不能正确利用马克思主义的立场、观点和方法去研究新形势下出现的新问题预见性不强。 (二)思想作风方面 一是开展批评与自我批评不够。在开展批评与自我批评方面认识不够,比如:对同事之间开展批评,怕得罪人,有老好好的思想,对上级开展批评,怕得罪上级给穿“小鞋”。 二是因循守旧、解放思想上的差距。由于受传统观念思想的影响,工作上寻规韬矩,按部就班,不敢想、不敢创、怕冒风险,接受新事物慢。以上这种思想不适应当前社会发展的需要,以后要引以为戒,甩下包袱、大胆创新,为煤炭事业立新功。 (三)在工作作风方面 一是落实落实有差距。领导布置的工作,一般而言,都能按时完成,但个别情况下也有电话安排,而现场落实的不够。 二是工作不够细致。很多工作安排布置后,只是大体上掌握一些情况,对有些问题了解的不深不细。 二、原因分析 以上是我对党性存在问题的分析,这些原因的存在,主要是我本人对学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想方面还有一定的差距,学的不深、认识不够,因此我还需要进一步努力学习,加强党性锻炼,提高党性修养,还要解放思想、更新观念,转变作风,求真务实,开拓进取,把各项工作作的更好。 (三)整改方案: 一是要努力学习,提高自身素质。通过共产党员选进性活动,自己深切感受到不刻苦学习不行,不学习就难以胜任党赋予的各项工作任务。学习不能流于形式,只有深入系统地学习才能全面准确地把握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,才能在工作中站得高、看得远,才能运用马克思主义立场、观点、方法分析问题、解决问题。 二是要加强党性修养,立场坚定。要始终与党中央保持高度一致,要更加严格地执行党的路线、方针、政策。要善于政治上角度上把握形势,处理问题。要牢固势力马克思主义的世界观、人生观、价值观,坚持正确的政治立场、政治观点和政治方向,提高政治敏锐性和政治鉴别力。 三是要转变工作作风,在真抓实干上狠下功夫。在工作中要怕苦、不怕累、要发扬“勇于争先,长于实干,乐于奉献”的三种精神,爱岗敬业,开拓创新,勇于奉献,抢抓机遇,大胆开拓,脚踏实地,埋头苦干,创造一流的理念,一流的服务,一流的工作,一流的业绩,为平煤集团的可持续发展,作出更大的贡献。 二00五年九月十一日 文章录入:wayin责任编辑:admin
公司整改方案【篇12】
经过近三个月的工作,较好地完成了学习动员、分析评议两个阶段的工作任务,现已进入整改提高阶段的工作。在整改阶段党委班子围绕前两个阶段分析查找出来的问题进行了深入的分析研究,按照“抓住主要问题,在解决问题上下功夫”的要求,坚持用邓小平理论和“三个代表”思想指导整改工作,密切结合公司实际工作,研究提出了如下整改方案。 整改方案总体实施第一责任人为:***;主要责任人为:***;具体责任人为:*** 一、整改建设需要解决的主要问题 经过分析评议阶段的反复征求意见,党委及班子认真深入的分析讨论,我们认为公司党委及班子存在的主要问题有四个方面。一是领导班子思想观念更新较慢,离现代企业发展的要求有差距,干部队伍整体创新能力和经营管理能力需要进一步加强。二是人才队伍结构需要进一步调整,人才队伍整体能力素质不强,员工队伍教育培养力度不够。三是党的建设工作需要进一步加强,思想政治工作方式方法需要进一步创新,党员教育管理工作要进一步完善。四是在坚持群众观点和群众路线方面有差距,干群、党群关系需要进一步加强,干部与员工之间的交流沟通不够,上情下达渠道不够畅通,党风廉政建设和企务公开工作需要进一步加强。 二、整改建设需要采取的主要措施 (一)、加强政治理论和管理知识的学习,进一步提高干部队伍的政治思想素质、政策理论水平、管理和决策能力,全面提升公司整体执行力。面对改革开放进入新的历史时期和公司面临二次改制的新任务,对公司领导班子和干部队伍提出了新的更高的要求,我们要进一步加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”思想的学习,进一步增强党性观念,用正确的思想理论武装头脑和指导我们的实际工作,提高认识问题和解决问题的能力,树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观,扎扎实实做好本职工作,认真履行岗位职责,为促进公司快速发展做贡献。(主要责任人:***;具体责任人:***;责任部门:***) 1、完善中心组学习制度和班子民主生活制度。坚持两个月学习一次。学习内容包括:政治理论、管理知识、法律知识等,加强党性观念,提高领导班子及干部队伍的政治思想水平、政策水平、管理水平、领导艺术等。 2、严格坚持党管干部原则,全面落实《党政领导干部选拔任用工作条例》,进一步加强干部队伍建设。一是要加强干部的思想教育,加强干部的理想信念教育、党的宗旨教育、党的纪律教育和廉洁自律教育,引导广大干部端正权力观、地位观、利益观。二是要建立干部的培养机制,完善后备干部管理库,并采取送出去培训学习、多岗位锻炼等形式,有针对性地对各类干部进行培训,提高干部队伍的综合素质和能力。三是改进对干部的考核办法,准确地衡量干部的实绩,加大奖优罚劣的力度。四是进一步完善干部的选拔任用制度,增强选拔民主程度,加大竞争上岗的力度,不拘一格选用人才。五是加强对干部的监督,干部监督责任制,落实干部诫勉谈话制度,及时纠正干部队伍中的不良现象,防止违法违纪行为的发生。 3、建立班子成员与中层干部联系沟通机制,要求公司党委及班子成员每人对口联系一个部门,每月至少与联系部门班子沟通一次,在实际工作中注意调查研究,结合实际及时发现和解决问题,注意年轻干部的发现和培养,积极发挥传帮带作用和模范表率作用。 4、认真研究制定公司中长远发展战略规划,进一步明确产业发展方向,突出产品研发地位,加强基础研究在公司产业化工作中的重要作用,加快解决成果产业化的问题。完善公司三年滚动发展计划,重点解决市场运营能力不强的瓶颈问题。研究制定公司宣传策划工作公司品牌战略。 (二)、围绕公司经营管理中心工作,积极探索党建工作新思路。党委要认真抓好党的组织建设,积极探索党建工作新思路,开创党建工作新局面。充分发挥支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,带领全体员工紧紧围绕公司中心工作,为公司的发展壮大做贡献。(主要责任人:***;具体责任人:***;责任部门:***) 1、建立党建工作研究制度,成立公司党建研究会,积极开展党建研究工作,探索党建工作新思路。研究会要每年组织一次以上的研讨会,在研讨中注重联系实际,解决工作中的实际问题。同时注重党建研究成果的应用。 2、加强基层党支部建设,鼓励基层党组织积极创新,及时总结推广应用好经验、好作法。加强支部书记学习培训
2024企业整改方案
方案可以提升自己对下阶段工作的掌握程度,按照领导对我们的要求。我们必须提前做好方案的准备工作,究竟怎样才能写出一份详细的方案呢?这篇文章将全方位分析和探究“企业整改方案”的各个方面,请你耐心品读本文希望你会喜欢!
企业整改方案 篇1
以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导,以江泽民同志学习实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动以来,我局本着贯彻党章,坚定理想信念,坚持党的宗旨,发扬优良传统,认真解决党组织在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题的目的,从我局改革、发展、稳定和涉及群众切身利益的实际问题出发,对照县委保持共产党员先进性的基本要求,按照保持共产党员先进性教育活动第三阶段的整改部署,围绕修正错误,纠正缺点,提高党员素质,增强党性观念,履行岗位职责,充分发挥党支部的战斗堡垒作用这一主题。针对支部存在的问题和不足,现制定本整改方案。
1.理论学习不够深入。对理论武装头脑的紧迫性认识不足,对政治理论学习重视不够,致使理论学习较为被动,学习浮于表面,造成党员自身对党的有关政策、理论理解不够深入,理想信念相对淡化。
2.先锋模范作用没有得到充分的发挥。党性意识不够强,没有时刻想到自己是一名共产党员,党员的先锋模范作用没有得到充分的发挥,支部的战斗堡垒作用还不够突出。
3.业务水平有待继续提高。平时忙于各自的工作,对业务知识的深入学习时有放松,并且学习时缺乏系统性和延续性,干部职工的业务水平参差不齐,对于更高层次的管理要求难以适应。
4.团结协作精神有待加强。党员干部平时习惯于各自为战,在接受工作任务时,并不是很从容,有些人把个人利益看的较重。
1.全体党员通过加强理论学习,使大家具有坚定的理想信念,增强党性意识,始终保持共产党员的先进性,在各自岗位上发挥先锋模范作用,牢固地树立起“为人民服务”的服务理念。
2.服务质量是我局发展的生命线,是我局一切工作的出发点,通过整改使我局的服务质量和党员干部职工的业务能力稳步得到提高。
3.建立一支人文素质高,业务能力强的党员队伍,党员干部应在各项工作中起表率作用,党支部应在各项工作中发挥战斗堡垒的作用,要努力把本支部建设成为开拓创新、积极进取、奋发向上、团结一致,具有凝聚力、创造力和战斗力的先进集体。
近期整改(5月25日前开始实行):
⑴ 坚持“两会一课”制度。坚持召开支委会和组织生活会,积极组织上党课,每年一次专题民主生活会,充分发扬党内民主,认真开展批评和自我批评,认真学习和领会党的方针、政策,理解和支持县委关于改革与发展的各项决定、决议,并在工作中带头贯彻执行。
⑵ 定期组织读书活动交流会。加强理论学习,努力使党员们提高学习的自觉性,树立终身学习的意识,将县委开展的“读一本书、学一种技能”活动落实到党员的日常工作和学习上,努力做到:
①把理论学习与业务学习结合起来,采取全面学习和专题讨论相结合,集中学习和自学相结合的方法,并认真处理好工作和学习的矛盾,确保学习计划落到实处,创建学习型基层党组织,进一步加强和完善烟草队伍建设。
②把理论学习与工作实际结合起来,安排有关烟草专卖、工商行政管理、经济法等内容,用理论指导烟草行业改革,认真对待工作中面临的各种困难,解决改革中出现的一些深层次的矛盾和突出问题,积极促进烟草事业的发展。
③把系统学习与重点学习结合起来,近期内以学习保持共产党员先进性教育活动有关精神为主,联系实际,认真开展各项活动。
④运用理论学习指导自身的思想建设,不断提高政治敏锐性,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,具有坚定的理想信念,正确处理集体与个人之间的利益关系,抓好党员个人的思想政治工作,切实加强和改进工作作风和工作方法方法,不断提高党员、干部、职工的思想政治素质和业务素质。
中期整改(7月底前有起色):
2.努力加强党性修养,树立全心全意为群众服务的思想。牢记党的宗旨,以党员的标准严格要求自己,主动接受群众监督。与时俱进,加强自身学习和修养,增强全局观念,树立正确的利益观,自觉关心和维护集体、群众的利益,正确对待个人和集体的利益,为群众谋利益,为单位谋发展。
3.认真履行岗位职责、竭尽全力做好本职工作。增强党性意识,以共产党员的标准严格要求自己,主动接受群众监督,遵纪守法,党员干部要努力提高自身的理论水平和工作能力,要切实抓紧抓好烟草专卖中的每一个环节,认真指导基层一线职工的工作。努力增强其使命感,加强其责任心,充分发挥党员干部的模范带头作用。
远期整改:
4.加强能力建设,提高整体素质。注意学习的方式、方法,进行科学、系统、全面地学习,全面提高自身整体素质,以不断适应行业改革、发展的需要,少说空话,多干实事,不断提高工作的能力和质量,开拓创新,勇于承担新任务,全心全意为群众谋利益的服务意识。发扬团结协作精神,尽心尽力地做好本职工作,争取对行业的改革和发展做出更大的贡献。
5.加强学习,发挥党支部的战斗堡垒作用。努力学习,提高思想认识,把解决党员、群众的思想认识问题同解决党员、群众的实际问题结合起来,做好党员、群众的思想政治工作。工作中充分发挥党员的先锋模范作用,努力调动群众的积极性,外树形象,内增能力。切实形成一个团结协作、奋发向上,具有凝聚力、创造力和战斗力基层组织。
企业整改方案 篇2
施工扬尘控制方案
为有效防治城市扬尘污染,改善城市环境空气质量及人居环境,结合本工程易造成的扬尘污染源,特制定本扬尘治理实施措施,并成立检查领导小组,开展项目施工扬尘整治工作的日常检查工作。
组长:
副组长:
组员:
一、扬尘治理工作职责分工
1、联合检查组长负责对施工全过程监督,从源头做好施工扬尘整治工作。 2检查副组长负责对本方案的检查、监督及评价。对违法违规、不符合要求的扬尘行为必须坚决制止,不听劝阻的要及时向建设行政主管部门报告。
3、项目经理负责对扬尘治理专项方案的编制、实施和检查,对投入到扬尘专项治理的人、机、材、设备等作统一安排和部署,对扬尘污染负主责。必须按照落实好裸土覆盖、硬化道路、冲洗车辆、洒水降尘、工地绿化5个100%必须达标的要求;必须有专门机构,指派专人负责,每天对施工现场扬尘整治工作进行检查并记录,使工地扬尘整治工作步入常规化和规范化管理。
1、专职安全员:负责每天检查扬尘治理落实及实施情况并作好记录。
2、责任工长:负责对路面、加工棚、水沟、机械挖土进行覆盖。
3、施工员:负责对路面保洁人员的监督。
4、材料员:负责对项目针对扬尘整治的材料采购。
二、扬尘污染的控制施工现场扬尘污染的来源:建设工程施工的扬尘污染,是指在房屋建设施工、道路与管线施工、物料运输、物料堆放、道路保洁、泥地裸露等活动中产生粉尘颗粒物,对大气造成的污染。施工现场易产生扬 尘污染的物料主要有:水泥、砂石、灰土、灰浆、灰膏、建筑垃圾、工程渣土等。
施工现场扬尘治理措施:
建设工地施工过程中,要做到“六必须、六不准”,即必须围挡作业、必须硬化道路、必须设置冲洗设施、必须湿法作业、必须配齐保洁人员、必须定时清扫施工现场;不准车辆带泥出门、不准高空抛撒建渣、不准现场搅拌混凝土、不准场地积水、不准现场焚烧废弃物、不准现场堆放未覆盖的裸土。确保施工现场扬尘污染总体受控。积极开展社会舆论监督,发动群众参与监管,设立施工扬尘举报投诉电话,接受公众对建设工程施工现场扬尘污染的举报和投诉;邀请社会热心人士担任施工扬尘整治义务监管员,对施工工地进行监督和举报。对违规制尘的工地项目名称、相关责任单位、处罚情况,各监督管理单位可以通过网站、报纸、媒体等向社会曝光公示。对涉及扬尘问题的作业 班组进行专项防止扬尘交底,将扬尘防止工作具体落实到操作层,并建立奖罚制度以推动施工扬尘污染控制过程。
项目部与作业班组签定扬尘治理目标责任书,对扬尘治理工作进行目标。
1、施工区域的围栏封闭
根据规划红线范围,设置高度不低于2m的围墙,确保整个施工区域与外界充分隔离。在施工大门口设置冲洗设备、沉淀池及排水沟。施工运输车辆、挖掘机械等驶出工地前必须清除泥土作防尘处理,严禁将泥土、尘土带出工地。
2、施工场地的硬化处理
施工现场应平面布置要求做好主要道路、材料堆场、生活办公区域铺设混凝土路面工作,实行场地的硬化或绿化处理,确保无一处露土现象,以达到防尘控制要求。
3、道路清扫扬尘污染的控制
安排保洁人员2名(佩戴标识)每日对施工现场的道路进行1 ~2 次的清扫,清扫前对路面进行洒水。天气干燥或风力较大时,增加洒水频次,以保持路面的湿润。
4、建筑材料扬尘污染的控制
(1)砂石设置专用池槽进行堆放,控制进料数量,做到随到随用,不 大量囤积。堆放时做到堆积方正、底脚整齐干净,并将周边及上方拍平压实,然后用密目网罩进行覆盖。砂石料如过于干燥,应及时进行洒水。
(2)施工用的砖、砌块必须在指定场地进行堆放。进场后及时进行洒水湿润,定时由专人对堆放场地进行清扫。
(3)其他易飞扬物、细颗散体材料(如塑料泡沫、膨胀珍珠岩粉末等),必须进行严密的遮盖或存放在不透风的仓库内,运输车辆要有防止泄漏、飞扬装置,卸料时采取集中码放措施,以减少污染。
5、脚手架清理、拆除扬尘污染的控制
在脚手架顶部设置喷雾装置,以减少施工过程中造成的扬尘污染。脚手架外侧应按行业规范要求全部用2000 目/10cm2 的密目网进行围挡封闭,并设专人检查、维护,严禁擅自拆开。在使用期间应采取措施防止建筑材料、垃圾向外、向下散落。清理架体内的建筑垃圾和废料时,应采用洒水和吸尘措施,禁止直接掀翻、拍打底笆板。定期对沾上灰尘的密目网进行清洗,周期为2 ~3 月一次,及时更换破损严重的密目网。拆除前,应先行清除脚手架中的杂物,并对积灰较多的密目网洒水湿润。
6、砂浆拌制扬尘污染的控制
在混凝土、砂浆搅拌操作间四周进行封闭围挡,以控制和减少水泥扬尘对大气造成的污染。袋装水泥设置封闭的库房进行堆放,安排专人进行管理,定时进行清扫,保持库内整洁,地面无积灰现象。如需露天存放应采取严密遮盖措施。装卸以及拌制作业时严格要求工人佩带口罩,做到轻搬轻放。混凝土、砂浆拌制时严格按石子(砂)→水泥→砂顺序进料,以控制和减少水泥扬尘。搅拌机储料池前应设置三面挡水,并做好排水沟、沉淀池,定期对沉淀池进行清理。
为减少施工现场扬尘污染源,施工现场全使用商品混凝土。
7、道路清扫扬尘污染的控制
在施工现场主要道路边、生活区域内场地适当位置安装一些水龙头,使洒水皮管、洒水车能就近使用,便于操作。道路安排专人每日对施工现场的道路进行1 ~2 次的清扫,清扫前需进行洒水湿润,天气干燥或风力较大时,增加洒水频次,以保持路面的湿润。所产生的生活垃圾和粉尘经分类袋装后及时地投放到指定的地点。
8、运输车辆扬尘污染的控制
运输建筑材料、垃圾和泥土等的车辆,在驶出建设施工现场之前,要加强防尘冲洗、遮蔽、清洁等工作,防止建筑垃圾、泥土的散落,污染道路和周边环境。
冲洗车辆产生的泥浆水应通过二级沉淀达到排放标准后,方可排人城市公共管网。沉淀池派专人定期进行清理,一般为2 ~3 天清理一次。
9、建筑垃圾扬尘污染的控制
建筑结构楼层内的施工垃圾(暴露垃圾)清扫前先洒水湿润,运输可采用搭设封闭式专用垃圾通道运输或采用密封容器、装袋清运,并派专人进行检查、监督。严禁随意在预留洞、阳台、窗口处凌空抛洒。所清扫集中的垃圾,在现场规划场地内堆放,并适量洒水或覆盖密目网,定时清运搬离现场,以减少粉尘污染。
10、生活垃圾扬尘污染的控制
生活垃圾安排专人进行收集、清理,按指定地点与建筑垃圾分开堆放,并进行密闭遮挡。生活垃圾应由环卫部门及时清运出场。
禁止在现场焚烧建筑垃圾、废弃木料、塑料品和热熔沥青,以防止对大气的污染。
11、对涉及扬尘问题的作业班组进行专项防止扬尘交底,将扬尘防止工作具体落实到操作层,并建立奖罚措施。
12、项目部与作业班组逐级签定扬尘治理目标责任书,对扬尘治理工作进行目标化管理。
三、扬尘治理联合检查制度
1、检查内容按扬尘治理考核表中检查内容进行检查。
2、安全文明施工、扬尘治理检查小组每月对施工现场进行检查、考核,项目部各人员随时检查。
3、在安全文明施工、扬尘治理联合检查小组及项目部各人员进行检查后,由专职安全员对检查中所发现的问题,开出“隐患问题通知单”,各班组在收到“隐患问题通知单”后,应根据具体情况,定时间、定人、定措施予以解决, 联合检查小组监督落实问题的解决情况。
4、项目部每周定期对施工现场进行检查,并作好记录。每一个月为一个考核周期,每月月底进行考核。
企业整改方案 篇3
中国电信、中国联通、中国移动在教育实践活动中,坚持从客户最不满意的地方改起,大力整治群众反映强烈的突出问题,努力提供方便快捷的高品质通信服务,以改进作风的实际行动不断提升客户满意度。
中国电信集中整治通信服务顽症。一是强力整治“三强”行为和垃圾短信问题。采取严格流程把关、领导问责、经济处罚等措施,坚决杜绝业务强关、强开、强绑“三强”行为。组建400人专门团队重拳治理垃圾短信,综合运用先停后治、加强技术拦截、严查通信端口、实行短信签名制和投诉溯源追究责任等措施,先后投入3000余万元建设拦截系统,截至目前,已关闭垃圾短信相关端口1.26万个,拦截各类垃圾短信9.67亿条,垃圾短信投诉量同比下降22.5%。二是开展提升宽带网络质量和优化业务办理流程集中整治。针对宽带速率不达标、装维服务抱怨多等问题,通过完善处理流程、接入网整治、优化用户协议内容等措施,推进网络质量和装维服务“双提升”,宽带网络质量投诉同比下降15%,故障申告率和投诉率分别下降9%和15%。针对客户办理业务等待时间长等问题,进一步规范简化业务办理流程,逐步推进移动化无纸化业务受理,努力实现业务办理“免签单”和“一单清”,细化规范服务提醒功能。三是推广完善新媒体客服功能。积极拓展网上营业厅、掌上营业厅、10000号客服热线等多媒体服务渠道,大力推广易信客服、微博客服、天翼客服、10000知道等新兴客服媒体应用,服务总量已达16.9亿次,极大方便用户尽情享受信息服务新生活。
中国联通围绕全面提升服务品质狠抓整改。一是系统整治营业厅服务质量问题。针对群众反映强烈的营业厅服务差、排队难、流程乱等问题,开展“营业厅业务流程体验活动”,查找出418个业务规则和流程问题,集中进行清理和优化。制订客户来访投诉接待处理办法,明确职责分工,建立考核问责机制,加强市场前端部门作风建设,有效整顿营业厅“门难进、脸难看、事难办”问题。二是开展“净网”行动整治垃圾短信。采取限时关停群发端口、集中清理整顿、对点对点发短信用户实名登记、严肃追究责任等多项刚性措施,截至目前,累积关停端口1.63万个,用户日举报量下降52.7%,行业端口垃圾短信举报量下降88.1%。三是大力推进宽带扩面提速建设。在北方地区加快既有宽带网络光纤化改造提速,在南方地区重点扩大商务楼宇及城市社区宽带网络覆盖,宽带接入网络能力和用户规模不断扩大。截至目前,宽带接入用户平均速率提高23%。四是发挥技术优势创新民生服务产品。将先进通信技术应用于教育、医疗等领域,综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建基础教育信息化解决方案,依托云服务平台帮助广大农村、边远地区学生享受优质教学资源。目前,平台上已有覆盖32个学科、147个版本的教学资源,已签约班级12.4万个、实施完成4万个。
中国移动围绕维护客户权益开展问题整治。一是严厉打击“业务不知情定制”问题。加强技术防控,严格封堵手机病毒和恶意软件;强化源头管控,对违规业务单位及合作方加大处罚力度,严肃查处社会渠道违规行为,开展整治以来,“业务不知情定制”问题投诉量下降65%。为让客户放心消费,全面实施“扣费短信提醒”、“统一查询和退订”等系列透明消费服务举措,月均发送扣费提醒短信5.5亿条,月均查询量5100万次、退订量1300万次。二是开展垃圾短信和电信诈骗专项治理。设立中国移动信息安全运营中心,启动“网络与信息安全攻坚行动”,建立问题追责机制,规范行业端口管理,坚决关停违规端口,不断完善网络收发端垃圾短信处置系统。开展专项治理以来,行业端口垃圾短信举报量下降91%,点对点垃圾短信举报量下降74%,日均拦截国际来话、网内专线来话、国内网间来话虚拟主叫25万次。三是提供多种优惠套餐让利于民。全面推广“流量、话音、数据”业务自选套餐,客户规模超过3000万人,在售固定套餐数量同比减少32%。创新推出国际及港澳台漫游资费模式,将242个国家和地区的漫游资费下调至每分钟0.99—2.99元,平均降幅达46%。通过采取“闲时流量包、超套加油包、标准套餐用户每月减免30K流量”等措施,推动流量资费持续降低,流量单价同比下降12.6%,努力让客户感受到教育实践活动带来的变化和实惠。
企业整改方案 篇4
附件1
施工扬尘整治措施
一、总体要求
1.施工现场应制定扬尘防治专项方案,由施工总承包企业组织编制,并报监理单位,由项目总监理工程师审核签字。2022年12月15日后开工的项目,建设单位在办理工程安全监督手续时,应将施工现场扬尘防治专项方案作为质量安全技术措施的一项内容,报项目施工安全监督机构备案。
2.拆除工程实行报备制度,2022年12月15日后承接的二层及以上或建筑面积在300平方米及以上的房屋拆除工程(不包括农民自建住宅工程、临时性建筑工程),房屋拆除发包单位应当在拆除工程施工15日前,向项目所在地的区建设局报备。
二、房建工程
1.施工现场的围挡应当坚固、稳定、整洁、美观,市区主要路段的工地应当设置高度不小于2.5米的封闭围挡;一般路段的工地应当设置高度不小于1.8米的封闭围挡。脚手架外侧应当设置密目式安全网封闭,网间连接应当严密。
2.施工现场出入口处应当采取保证车辆清洁的措施,设置洗车台、沉淀池和车辆清污设施;洗车台安排专人负责,明确责任,落实到人;运输车辆必须在除泥、冲洗干净,经检查后方可出场;工地的排水系统应当定时清理,做到排水通畅,杜绝随意排放。
3.水泥和其他易飞扬的细颗粒建筑材料应当在库房或密闭容器内存放或采取覆盖等措施。因场地、项目规模、条件限制等特殊情形确需现场搅拌的,应当采取封闭式搅拌,并做好降尘防尘工作。
4.清理楼层内以及脚手架作业平台的垃圾,应当使用密闭式串筒或者采用容器清运,严禁凌空抛掷。建筑垃圾应及时分类归堆,如无法当天清运,需采用土工布进行覆盖。
5.主体结构施工进度达到六层以上时,必须安装施工升降机,便于施工现场作业人员上下班和及时清运垃圾。施工现场严禁焚烧
铺设前应当先浇水浸地细整找平,铺设后应当先适量浇水后拍打再滚压,滚压后应当及时浇透水。
7.园林绿化施工产生的垃圾,重点地区、主要干道要做到随产随清,其它地段要在24小时内清理干净,达到场光地净,不能完成清运的,应当进行遮盖。
8.绿地内市政、电信等配套工程必须在工程完工后1周内恢复绿地景观,做到场光地净,不留裸露土地。
9.城市绿化带侧石边缘的堆土不得高出侧石;城市主干道及两侧绿地树穴应当充分覆盖;在城市道路中心隔离带、分车带及路边便道区域进行绿化施工时,要进行必要的铺垫,做到黄土不落地。产生的弃土、垃圾等要及时清运,不得在道路旁堆放,完工后及时进行清扫。
10.园林绿化施工中产生的垃圾处置应当经过核准,运输车辆在除泥、冲洗干净后方可驶出施工工地。
企业整改方案 篇5
企业管理整改方案
企业内部管理整改方案
据调查,现在公司内部管理虽有相应的制度管理支持,但是,由于其管理制度结构简单,并没有系统的制度体系。并且,其职权并不明确,责任划分不清晰,没有明晰的流程体系,还存在管理死角。并不能给公司的发展提供足够的支持,给员工带来了困扰,致使企业不能根据市场及自身的发展情况进行相应调整,制约了企业的发展。
企业利润的分配方案没有将员工的积极性充分调动起来,并且不适合公司团队的建设工作。
现针对企业发展现状制定整改方案如下:
一、 建立明晰的组织结构。
二、 根据各部门的职能建立健全职能管理体系,明确各部门的职责,
以期做到责权清楚。各部门再根据自身的职能,建立工作流程。
三、 对公司现有的制度进行整理、修订,在科学的管理体系指导下, 根据公司的现状,使其更为合理有效。公司的管理总则与各职能部门的管理细则相互呼应配合。
四、 建立健全企业文化建设、人力资源管理、团队建设、激励机制、惩罚机制。
五、 对公司的经营成本进行分类整理,做好计划管理及分摊机制。在节约成本的同时,使各种资金分摊及使用明晰。
具体工作计划如下:
一、 建立明确的组织结构。
二、 根据组织结构图,建立职能管理制度。
三、 对公司制度进行整理、修订,广泛征求意见,以期使制度更为合理,并得到大部分员工的认同与合作。
四、 编制职位说明书,及工作流程制度,使每位员工明晰自己的工作职责和如何进行工作,使工作更为流畅。
五、 建立明确的人力资源管理体系,完善合同管理,加强培训,增加员工对企业的认同感。
六、 建立绩效管理体系。
七、 加强行政管理、改善办公环境,加强对员工的支持。
八、 加强对业务的支持与管理力度,建立明确的业务开展计划,进行目标计划管理。
九、 分解薪酬制度,使其更为符合现在的业务开展进度。
十、 对企业的各项成本进行整理备案,对分配制度、激励制度、奖惩制度、福利制度进行调整。
企业管理规范化整改方案
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)、企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划
企业整改方案 篇6
移动服务整改措施()第一篇:移动通信服务整改措施
中国电信、中国联通、中国移动在教育实践活动中,坚持从客户最不满意的地方改起,大力整治群众反映强烈的突出问题,努力提供方便快捷的高品质通信服务,以改进作风的实际行动不断提升客户满意度。
中国电信集中整治通信服务顽症。一是强力整治三强行为和垃圾短信问题。采取严格流程把关、领导问责、经济处罚等措施,坚决杜绝业务强关、强开、强绑三强行为。组建400人专门团队重拳治理垃圾短信,综合运用先停后治、加强技术拦截、严查通信端口、实行短信签名制和投诉溯源追究责任等措施,先后投入3000余万元建设拦截系统,截至目前,已关闭垃圾短信相关端口1.26万个,拦截各类垃圾短信9.67亿条,垃圾短信投诉量同比下降22.5%。二是开展提升宽带网络质量和优化业务办理流程集中整治。针对宽带速率不达标、装维服务抱怨多等问题,通过完善处理流程、接入网整治、优化用户协议内容等措施,推进网络质量和装维服务双提升,宽带网络质量投诉同比下降15%,故障申告率和投诉率分别下降9%和15%。针对客户办理业务等待时间长等问题,进一步规范简化业务办理流程,逐步推进移动化无纸化业务受理,努力实现业务办理免签单和一单清,细化规范服务提醒功能。三是推广完善新媒体客服功能。积极拓展网上营业厅、掌上营业厅、10000号客服热线等多媒体服务渠道,大力推
广易信客服、微博客服、天翼客服、10000知道等新兴客服媒体应用,服务总量已达16.9亿次,极大方便用户尽情享受信息服务新生活。
中国联通围绕全面提升服务品质狠抓整改。一是系统整治营业厅服务质量问题。针对群众反映强烈的营业厅服务差、排队难、流程乱等问题,开展营业厅业务流程体验活动,查找出418个业务规则和流程问题,集中进行清理和优化。制订客户来访投诉接待处理办法,明确职责分工,建立考核问责机制,加强市场前端部门作风建设,有效整顿营业厅门难进、脸难看、事难办问题。二是开展净网行动整治垃圾短信。采取限时关停群发端口、集中清理整顿、对点对点发短信用户实名登记、严肃追究责任等多项刚性措施,截至目前,累积关停端口1.63万个,用户日举报量下降52.7%,行业端口垃圾短信举报量下降88.1%。三是大力推进宽带扩面提速建设。在北方地区加快既有宽带网络光纤化改造提速,在南方地区重点扩大商务楼宇及城市社区宽带网络覆盖,宽带接入网络能力和用户规模不断扩大。截至目前,宽带接入用户平均速率提高23%。四是发挥技术优势创新民生服务产品。将先进通信技术应用于教育、医疗等领域,综合运用宽带、移动互联网、云计算三大信息技术构建基础教育信息化解决方案,依托云服务平台帮助广大农村、边远地区学生享受优质教学资源。目前,平台上已有覆盖32个学科、147个版本的教学资源,已签约班级12.4万个、实施完成4万个。
中国移动围绕维护客户权益开展问题整治。一是严厉打击业务不知情定制问题。加强技术防控,严格封堵手机病毒和恶意软件;强化源头管控,对违规业务单位及合作方加大处罚力度,严肃查处社会渠道违规行为,开展整治以来,业务不知情定制问题投诉量下降65%。为让客户放心消费,全面实施扣费短信提醒、统一查询和退订等系列透明消费服务举措,月均发送扣费提醒短信5.5亿条,月均查询量5100万次、退订量1300万次。二是开展垃圾短信和电信诈骗专项治理。设立中国移动信息安全运营中心,启动网络与信息安全攻坚行动,建立问题追责机制,规范行业端口管理,坚决关停违规端口,不断完善网络收发端垃圾短信处置系统。开展专项治理以来,行业端口垃圾短信举报量下降91%,点对点垃圾短信举报量下降74%,日均拦截国际来话、网内专线来话、国内网间来话虚拟主叫25万次。三是提供多种优惠套餐让利于民。全面推广流量、话音、数据业务自选套餐,客户规模超过3000万人,在售固定套餐数量同比减少32%。创新推出国际及港澳台漫游资费模式,将242个国家和地区的漫游资费下调至每分钟0.992.99元,平均降幅达46%。通过采取闲时流量包、超套加油包、标准套餐用户每月减免30k流量等措施,推动流量资费持续降低,流量单价同比下降12.6%,努力让客户感受到教育实践活动带来的变化和实惠。
第二篇:纳税服务整改措施 xxxx地税局
“一站式”管理服务整改措施
根据xx地税局关于2022年度工作考核情况的通报要求,针对通报反映我局“一站式”管理服务工作还存在的问题,我局认真查找原因,制定如下整改措施:
规范事前、事中、事后监督管理职责,严格落实事后调查监督机制。一是加强培训学习。组织相关人员认真学习《xxxx地税局“一站式”服务业务操作规程》、《xxxx地税局“一站式”服务涉税事项事前、事中、事后监督管理办法》等制度办法,进一步掌握每一个涉税事项的业务范围、法律依据、资格审核、资料审核、办理时限、工作流程、表证单书、事后监督等各项工作流程和岗位职责,要求各岗位操作人员严格按照操作规程进行业务操作,并由征管科定期对税收管理员履行事后监督职责的情况进行督查。二是规范“下户”管理。管理部门在收到审批窗口转来的资料后应在规定期限内对涉税事项进行实地调查核实,并出具调查报告反馈至审批部门。对提供虚假资料、采取欺骗手段取得涉税审批手续的,撤消相关审批项目,并按征管法有关规定进行严厉处罚,同时追究相关责任人的执法责任。三是强化重点税源监控管理。税务所根据“一站式”服务平台纳税申报项目反映的异常信息,有针对性地开展管户巡查工作,在巡查中发现有较大问题的,提交税源管理科进行纳税评估和检查处理。四是加强
征管信息反馈和工作协作,共同抓好税源管理。针对一站式管理服务过程中因工作衔接不到位而造成的征管薄弱环节,由征管信息科牵头,定期召开由征收管理所、各税务所参加的征管联系会议,及时反映征管工作中遇到的问题,相互协调,按照各岗位职责及时解决问题,强化事后监督。
二〇一四年二月二十二日
第三篇:便民服务中心整改措施
金坪民族乡便民服务中心整改措施
自2022年6月我乡便民服务中心成立以来,在乡党委政府的领导和县行政服务中心的指导下,坚持以“便民、规范、高效、廉洁”的服务理念,不断提升便民服务工作水平,取得了较好成绩和效果。但在服务中心运行过程和工作探索中,也发现仍存在不少问题,与群众的要求相比较,仍然存有差距,有待改进与提高。现对照上级领导和部门对我乡便民服务中心检查意见及《县2022年度乡镇便民服务中心建设工作考核办法》等有关要求,结合群众路线教育实践活动,我乡服务中心认真查找自身问题,并提出整改措施如下:
一、存在问题
1、运行机制方面。内部管理有待进一步加强,制度落实有待进
一步到位,规范化服务有待进一步提高,窗口岗位衔接工作有待进一步加强。乡镇工作人员偏少,中心工作人员往往兼管多项工作,既忙窗口工作,又忙站所业务、现场勘查、矛盾化解等工作,还忙乡中心工作,窗口人员的任务是两头兼,工作是两边跑,没有理顺窗口之间、窗口与业务站所之间的工作衔接。
2、工作责任心方面。个别窗口人员工作标准不高、得过且过、应付了事现象,有时有上下班有迟到早退现象,在上班时间串岗、聊天,大声说笑,办事效率不高。有些部门尽管进驻了服务中心,但仍然习惯于老办法运作,或舍不得
部门利益,或办事图自己方便,导致办事时间过长,办事效率低下问题仍然存在。
3、工作作风方面。个别工作人员服务理念不强,遵守中心服务规范欠认真,存在服务态度不好、办事拖拉、效率不高的现象,主动服务、热情服务不够。
4、能力素质方面。有些岗位工作人员业务欠精,解决问题、服务基层能力不强。
二、整改意见
1、整合有效资源,健全服务体系。
加强组织领导,提高思想认识,克服服务中心是“临时”、“摆设”等错误观念,强功能、增效能、聚合力,进一步整合各部门资源,完善中心服务项目,健全中心服务体系。在服务指导思想上,要根据乡镇站所职能和农村群众的实际需求,在行政服务基础上,突出政策服务、事务服务、技术服务、信息服务、咨询服务,增强中心服务的针对性和实际效果。
2、改进工作方式,提高服务水平。
围绕“便民、规范、高效、廉洁”这个核心,延伸服务触角、创新服务手段、完善分类办理服务,为群众提供全方位、零距离、一站式服务。
延伸服务触角。在完善乡镇便民服务中心基础上,规范村级便民服务代办点建设,严密乡、村便民服务链条,确保全天候地为群众提供服务。
创新服务手段。在便民服务中心定岗定员定时上班的基 础上,开展电话服务、预约服务、上门服务、代办服务等多
种服务方式,无论是否进驻中心服务项目,无论是否上班时间,群众前往办事都能提供优质服务。
完善分类服务。对在中心职权范围内的,只要符合要求,可以当日审批的项目实行直接办理制,做到即来即办,当场办理;对中心不能当场办理,需要公告、论证或现场勘查的申请事项,窗口工作人员应直接负责,实行承诺办理制;对需要两个以上部门联合审批的项目,只要材料齐全,实行联合办公,并联审批制,在规定时间内办结;对政策性法律性较强,一时无法解决或明确答复的事项,中心要提供受理服务并负责做好联系协调工作;对需报上级审批的申请事项,实行全程代理制,在规定时间内帮助办结;对不符合条件不予批准的项目,实行否定报备制,受理窗口现场口头或书面告知不予批准的理由,并负责做好解释工作。
3、加强制度建设,完善服务机制。
进一步建立健全各项工作制度,通过制度规范工作人员服务行为,通过制度强化窗口便民服务意识,通过健全制度使服务中心形成行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的长效服务机制。
一是建立服务公开制度。通过服务指南、办事须知、热线电话等形式,向社会公开服务项目、办事程序、申报材料、承诺期限、投诉方式,方便群众办事,接受社会监督。
二是建立便民服务制度。健全岗位责任、服务承诺、首问责任、一次性告知、限时办结、过错责任追究等制度,简
化办事程序,缩短办事周期,提高办事效率。尤其要强化一次性告知制度,接受群众的咨询服务时,窗口工作人员必须一次性完全、清楚地口头或书面告知所有应当做到和注意的事项。
三是加强教育,严格落实各项规章制度。认真组织学习相关的法律法规和各项规章制度。始终把措施制定、制度建设贯穿于便民服务中心工作纪律整改的全过程,严格日常管理,进一步增强了遵守纪律的意识,努力营造人人讲责任、守纪律、处处抓效能和干事、创业、为民的浓厚氛围。
四是加强督导检查,加大奖惩力度。采取多种形式,对便民服务中心工作人员思想状态、风气状态、精神状态、工作状态进行不定期督查暗访。对于在督查暗访中发现的问题,要实行跟踪问责,记录在案、定期通报等措施。对于工作人员不正确、不认真履行职责,发生乱作为、不作为行为,经调查了解后情况属实的,依据相关法律法规和各项规章制度视情节轻重给予组织处理或纪律处分。通过规范管理,严格执行工作纪律,把各种问题、错误倾向消灭在萌芽状态,真正实现以制度管人,以制度约束人,以
制度引导广大干部职工牢固树立全心全意为人民服务的思想,以优良的作风促进各项工作的开展,为便民服务中心树立的良好形象。
金坪民族乡人民政府
2022年6月4日
第四篇:常规服务整改措施 11月份物业常规服务检查
金棕榈秩序维护部不合格项整改措施
1、小区外来人员管理-《外来人员登记表》填写完整、清晰。 不合格原因:11月3日无人员进出登记
纠正预防措施:通过调看监控录像11月3日北门岗确无外来人员出入小区,为 确保小区安全已要求各班对出入小区人员加强登记与盘查。
2、出入口物品放行管理-《物品放行登记表》填写规范
不合格原因:10月30日,11月份各只有一张,表单填写不规范
纠正预防措施:秩序维护部按照管家部所开具之物品放行条进行核查、放行与统 计汇总,物品放行条系管家部所开具,已告知管家部规范填写物品放行条。
3、小区车辆停放管理-主干路边车辆停放状况
不合格原因:商业街有机动车乱停乱放的现象
纠正预防措施:因商业街(乡土风情)餐馆二次装修,其送货车辆暂停门面房前卸货,故存在机动车乱停乱放现象。主干道车辆管理是秩序维护部长效管理工作之一,部门将会重点跟进此项工作,以确保主干道24小时畅通。
4、小区车辆停放管理-集中停放区域,车辆排放情况
不合格原因:3栋2单元,1栋单元门前非机动车乱停乱放;商业街非机动车未摆放整齐
纠正预防措施:1幢与3幢系前期开发楼盘,单元门前所划非机动车停车位已不能满足目前业主停车使用,部门已报购油漆增划(请继续关注好)非机动车停车位,同时也将要求巡逻岗加强巡
逻力度。商业街非机动车未摆放整齐为个别车辆在门面房购物短暂停留,已要求外区巡逻岗加强巡查。
5、监控工作情况-监控室管理
不合格原因:卫生较好,无闲杂人员,但物品摆放较多
纠正预防措施:监控室物品全为秩序维护部日用器械及物品,其他摆放较多物品为武汉立林智能化厂家所有,该厂家为了维修便利将物品暂放于监控中心,现已要求其全部清理出监控中心。
6、秩序维护员bi情况-对客语言
不合格原因:礼节礼仪不符合要求且车辆进出未敬礼
纠正预防措施:部门要求门岗人员对所有进入小区车辆均需敬礼询问与放行,因岗亭设置所限(面朝进口立岗),故无法对离开车辆进行敬礼放行。为规范保安人员服务礼仪已对全体门岗队员进行服务礼仪岗位实操培训。
7、秩序维护员bi情况-着装、行为、精神面貌
不合格原因:北门岗位岗人员服装不符合要求,工作服和便混穿
纠正预防措施:因服装采购未到位,北门岗朱鹏飞所服装缺下裤,部门已要求该员工向未当值员工借穿服装,已确保北门岗当值岗位着装整洁。
8、秩序维护员bi情况-岗亭卫生
不合格原因:北门岗卫生存在死角
纠正预防措施:已要求北门岗当值人员及时整改,为做好长效管理,已将卫生清洁责任落实到人,当值领班及秩序维护主管每日将不定时对门岗卫生进行检查。
第:优质服务整改措施
各部门:
为进一步增强服务意识,有效提升服务质量,努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型单位,经研究,决定将9月份确定为优质服务整改提升月,在全中心开展优质服务整改提升月活动。为确保活动取得明显实效,现制定如下实施方案:
一、指导思想
认真贯彻落实党的十八大精神和区第十次党代会第三次会议要求,以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以改进工作作
风为主线,以提升服务质量为重点,以确保服务对象满意为标准,不断创新工作方式方法,着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境,践行让群众顺心、让企业宽心、让上级放心的三心服务承诺,为推动全区房地产登记交易事业健康发展提供坚强保证。
二、总体目标
通过优质服务整改提升月活动,切实达到以下目标:(一)工作作风进一步好转。杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办和推诿扯皮现象发生,干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新,事业心、责任感和荣誉感显著增强,形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。(二)部门形象进一步改善。探索和制订各项便民措施,简化工作流程,切实解决日常工作中存在的问题,以民心工程推动民生工程,努力提高广大群众的满意度,树立中心良好形象。(三)服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务整改提升月活动,干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高,主动为民服务意识明显增强,做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。
(四)工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取,各项工作在区市争创一流业绩。
三、方法步骤及责任部门
第一阶段:动员部署(9月2日)
召开动员大会,制定下发优质服务整改提升月活动实施方案,成立中心优质服务整改提升月活动领导小组,全面部署启动优质服务整改提升月活动。在一楼服务大厅设立投诉箱,公布监督投诉电话:86887780,接受社会对中心开展优质服务整改提升活动的评价和监督。
第二阶段:组织实施(9月3日-9月27日)为达到实际效果,防止流于形式,优质服务整改提升月期间将集中组织开展六项主题实践活动:
1.聆听群众心声。通过发放问卷调查、设立意见箱、开设网站讨论专贴等途径,广泛了解群众所需所盼,征求服务对象的意见建议,查摆工作中存在的问题,制定针对性的解决措施,为中心下一步整改提供参考依据。(责任部门:办公室)2.内部督查暗访。开展神秘客户服务随访活动,随机邀请办事群众全程监督服务质量,并通过监控、小微摄像机不定时拍摄工作人员服务情况,根据所搜集问题制定详细的整改、奖惩措施。(责任部门:办公室、受理部、档案室)3.设立领导值班制度。形成中心主任、副主任、部门负责人轮流值班制度。在大厅led显示屏公示值班领导姓名、联系电话以及办公地点,做到领导值班常态化、处理问题及时化、处理流程标准化、化解矛盾专业化,不断提升为民服务质量。4.开展五个一活动。在中心开展一次礼仪培训、举办一次房屋登记官考试辅导、开展一次金点子征集、开展一次最美服务笑
容评选、开展一次服务技能大比武活动,进一步加强房地产登记交易管理和服务的标准化、特色化、精细化建设,切实提升服务水平。(责任部门:各部门)5.制定推行服务规范。推行53355服务规范方法,即五个一:对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送;三统一:服务大厅统一安放桌签,窗口人员统一佩带胸牌标识,统一文明服务用语;三规范:规范办公场所标识,规范人员仪容仪表,规范办公服务环境;五个好:说好每一句话,接听好每一个电话,接待好每一位群众,耐心解释好每一项政策,干好每一天的工作;五不让:不让办事的群众在我这里受到冷落,不让工作差错在我这里发生,不让工作事项因我而延误,不让不良风气在我这里出现,不让房地产登记部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造阳光、微笑、便捷、规范、满意核心的房产登记5s品牌。(责任部门:各部门)6.搭建交流平台。对各级各类信访案件,要认真分析研究,切实处理解决,将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈,做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设,通过门户网站、led显示屏、电子触摸屏及其他有效载体,及时发布房地产登记交易相关信息,并逐步扩大网上办事等服务项目的范围,为群众、法人和其他组织获取相关房地产信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系,提高房地产登记交易服务的社会公信力。(责任部门:各部门)第三阶段:总结提高(9月30日)活动结束后,每名同志都要对照工作任务和目标要求,认真开展回头看,进行自查自结,并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料,遴选后在中心网站刊发交流。办公室对优质服务整改提升月活动情况进行全面总结,查找不足,制定整改措施,进一步完善服务群众、为民办事的工作制度,巩固活动成果,建立长效机制,推动中心优质服务整改提升活动深入持续开展。
四、工作措施
(一)加强领导,完善机制。为确保优质服务整改提升月活动的顺利实施,成立由中心主任钟淑君任组长,副主任王瑞霞、陈国梁任副组长,各部门负责人为成员的优质服务整改提升月活动工作领导小组,领导下组下设办公室,殷勇同志兼任办公室主任,领导小组办公室负责对优质服务整改提升月活动进行组织指导和督促检查工作,在中心形成一把手亲自抓、分管领导靠上抓、部门负责人具体抓,工作人员参与落实的工作机制。
(二)加强宣传,营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地,大力宣传开展优质服务整改提升月活动的重要意义,进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性,努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围,使为发展服务、为百姓造福的观念深入人心。
(三)统筹兼顾,务求实效。各部门要精心谋划,科学安排,统筹推进,在开展优质服务提升整改月活动过程中注重做好三个结合文章:与山东省房屋登记官考试有机结合起来,与创先争优先锋岗评选活动有机结合起来,尤其要与推动当前工作有机结合起来,增强活动的针对性和实效性,解决好当前存在的突出问题,将活动成果转化为推动房地产登记事业发展的强大动力,让群众切身感受到优质服务整改提升月活动带来的新变化。
(四)严格督查,强化考核。优质服务整改提升月活动领导小组将对优质服务整改提升月活动进行不定期督促检查,督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等服务制度,对措施不力、敷衍应付、投诉查实的部门、个人将予以通报。同时将此活动纳入2022年度岗位目标管理考核内容,并作为年终评先树优的重要条件,通过褒扬先进,鞭策后进,相互促进,把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动,让广大干部职工以高涨的热情,全身心地投入到优质服务整改提升月活动中,推动中心工作再上新的台阶。
最新改进方案(集合6篇)
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改进方案 篇1
谈谈社会公德(或职业道德
诞生的那一刻起,我们就进入了这个绚丽多彩的世界,这也意味着我们将不再孤单。
(为了更好的融入这个社会,处理好人际关系,我们必须遵守社会公德。什么是社会公德那?我认为,社会公德就是:一个国家,一个民族或者一个群体,在历史长河中,在社会实践活动中积淀下来的道德准则,文化观念和思想传统。社会公德作为一种无形的力量,约束着我们的行为。只有遵守社会公德的人,才会被人们所尊重。那些违反社会公德人,将被人们所不齿。社会公德的内容并不是一成不变的,随着历史的演变也变得更加丰富多彩。)
(为了更好的融入这个社会,处理好人际关系,我们必须具有良好的个人修养。什么是个人修养呢?我认为,个人修养就是个体在心灵深处进行的自我认识,自我解剖,自我教育和自我提高。个人修养作为一种无形的力量,约束着我们的行为。只有具有良好的个人修养的人,才会被人们所尊重。当然,个人修养的内容并不是一成不变的,它随着实践活动也变得更加丰富多彩。关于个人修养的讨论和研究,从很早的时候就开始了。古人曾经提出过“修身养性”,现在我国也把思想品德作为学生的必修课。)
尊老爱幼,助人为乐,拾金不昧等这些传统美德深深的影响着一代又一代的中华儿女。当然,我们也应当用与时俱进的眼光来看待社会公德,比如在当今社会,保护环境就应当成为每一个人的必修课。环境保护并不是一个新鲜的话题,但是现如今却成为我们国家的头等大事。不可否认,环境保护是一个庞大的、系统性的工程,关系着千千万万人的命运,所以,这也需要所有人的配合与努力。我们知道,人类只有一个地球,地球已经存在了几十亿年,但是它非常脆弱,现在更是受到各种灾难的威胁:水污染、空气污染、江河断流等等。看看98年的洪水和去年的海啸吧,我们就会知道,地球其实已经千疮百孔。如果有那么一天,地球不堪重负,我们的命运又将何去何从呢?毫无疑问,我们别无选择,只有死路一条。所以,作为地球上的一员,我们不能仅仅担忧和抱怨,而必须加紧行动,像爱护我们的眼睛一样爱护我们的地球。那么我们应该怎么做呢?
首先,我们应该尽量少用或不用一次性的用品:一次性筷子,一次性牙刷等等。虽然这些物品给我们带来了短暂的便利,却使生态环境付出了高昂的代价。
其次,我们应当节约资源,减少污染。具体来说就是,节约用水,节约用电,不乱扔垃圾,同时注意回收和循环再利用等等。只有这样,我们才不会透支我们有限的资源,才不会给我们自己和我们的后代留下遗憾。
然后,我们应当学会保护动物,保护植物,与其他生物和平相处。因为,其他生物也是地球上巨大生物链上的一个重要环节,缺少了它们,我们的生活也将受到影响!
所以,在这里,我要呼吁,爱护地球,爱护环境吧。这是我们每个人的责任!而且也应该是社会公德或者个人修养的必修课。只有爱护环境,才会被人们所尊重;否则就会被人们所唾弃,成为历史的罪人!谈谈个人修养
随着社会的发展,个人修养越来越重要,人们也越来越重视个人修养。可是,仍然有些人个人修养很差劲。
记得那时刚上大学不久,涉世不深,对什么都缺乏防范意识,很容易上当。记得那一次,我拿着刚买不久的手机去贴屏保,可能是原本生产手机的时候屏保贴得太好了,以至于我都没看出来到底有没有屏保。于是我拿手机给那个贴屏保的人看,问他我的手机有没有屏保,他跟我说没有,我就在他那里贴屏保。他帮我贴屏保之前,我不经意之间看见他从我手机上撕去屏保。他帮我贴完以后,我问他怎么骗人,谁知那人竟厚颜无耻的说不怪他,说我自己笨看不出来怪谁呀,可见这个人素质之低,可见他个人修养之差劲。
我前不久在电视上看了一个节目。节目的目的就是为了测试一下人们的个人修养。节目组找人假装病人躺在路边,那个“病人”在路边痛苦的叫着,可是周围围观的人竟然没有一个人出来帮忙,尽管时不时的有人走上前去看看这个“病人”,可始终没有人站出来帮忙。终于有人出来帮忙了,跟那个人一起的有四五个人,那个人打电话给医院说有人病了。这时,记者出现了。记者采访这些围观的人,这些围观的人说不帮忙的原因基本是一致的:害怕帮了忙以后,被这个人诬陷。是啊,这样的例子太多了。别人帮了你,你不但不感谢还伤害别人,不是个人修养差劲的表现吗?只要我们提高了个人修养,害怕遇到困难室内人帮助吗?我们要怀一颗感恩的心。
曾看过这样一幅漫画:在一个寒冷的冬天,四个穿着大棉袄,戴着帽子和口罩的大男人在一个候车处等车,但候车处分明写的是“母子上车处”,可他们却对这个提示装作没看见。他们一点也不注重个人修养,难道就不为自己的行为感到羞愧吗?尽管大多数人注重个人修养,但我觉得提高全民的个人修养还是一件任重道远的事情。我们在日常生活中一定要注意提高个人修养。
改进方案 篇2
保护教育理念
中三班
为预防和纠正幼儿园“小学”倾向,进一步规范幼儿园行为,提高幼儿园质量问题,根据省、市有关文件精神,结合我校幼儿园实际情况,特制定本实施方案:
1.统一思想,充分认识幼儿园“小学”倾向的严重危害。
目前,新闻媒体不断报道,我国部分幼儿园不同程度存在“小学”倾向。开展拼音、写字、算术、心算等内容的教学,片面强调幼儿“灌输”知识,甚至布置作业、组织形式多样的考试和比赛等。这些“小学”做法超出孩子的身心发展水平,违反孩子的认知规律,容易使孩子形成不良的学习习惯,产生厌学、恐惧等负面情绪,严重影响孩子的身心健康。开发。
幼儿园的“小学”也影响了小学的正常教学秩序。因为孩子在幼儿园学习的内容和要求不同
一是小学知识参差不齐,升到小学一年级,小学老师很难按照教学要求,不仅打乱了学生的学习热情。
此外,幼儿园的“小学”也误导了社会教育氛围。迎合家长的需求,违背教育目标和内容要求,偏离幼儿教育的正确轨道,这必将对幼儿教育的健康发展造成不良影响。
因此,我校幼儿园应进一步认清“小学”在幼儿园的弊端和危害,统一思想,明确要求,采取措施加强管理,杜绝“小学”问题的发生。幼儿园的趋势。
二是加强管理,有效防止幼儿园出现“小学生”倾向。
(1)更新观念,纠正? ?办幼儿园。
深刻领会《纲要》精神,更新幼儿园教师教育理念,尊重幼儿身心发展规律和学习特点,切实实施符合幼儿发展的学前教育。要加大对幼儿园教师的培训力度,利用商务学习时间传达学习上级关于防止“小学化”倾向的文件精神,切实提高幼儿园教师的整体素质和业务水平。学前教师。
(二)依法治教,规范办园行为。 严格规范幼儿园教科书管理,对幼儿进行教育教学,避免出现“小学生”倾向的问题。
(3)遵守规则,保证孩子的健康成长。
遵循儿童身心发展规律,以游戏为基本活动形式,科学合理安排儿童日常活动,坚决贯彻“六禁”,禁止使用小学课本及其他违规行为 以书为本的教学活动;不得教授拼音、汉字书写、笔算、珠脑、心算等小学教学内容;不允许给孩子布置家庭写作作业;不得进行任何形式的知识测试和考试;不得以预科班形式举办各类小学预科班;在正常的儿童一日活动时间内,不得开设收费的兴趣班和特长班。
(4)注重宣传,营造良好的社会氛围。
要加大宣传力度,通过举办家长讲座等形式和实践,引导家长树立科学的育儿观。要充分利用家长学校、家长开放日、家长会、宣传板等渠道进行宣传,让家长进一步明确我校办园宗旨、方向和宗旨,转变家长观念,并逐渐形成共同关注、积极向上的男女同校氛围。
改进方案 篇3
一、基础护理
存在问题:
1、病人指甲脏、胡须长。
2、输液卡巡视填写不规范,巡视不及时,输液实际滴数与输液卡填写的不符。
3、实际吸氧流量与医嘱不符。
4、床头卡填写错误。
5、床单元不洁。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、基础护理工作落实不到位。
3、未严格按操作流程工作。
4、护士长督查力度不够,检查不仔细。
整改措施:
1、加强护士责任心,工作认真、仔细。
2、加强基础护理。
3、加强安全意识,严格按护理规范执行。
二、整体护理
存在问题:
1、病人不知用药知识。
1
2、病人不知责任护士、护士长。
3、患者健康教育不到位。
缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、健康教育制度落实不到位。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士责任心的教育。
2、认真落实健康教育制度。
3、护士长加大督查力度。
三、消毒隔离
存在问题:
1、吉尔碘无打开时间、过期。
2、医疗废物处理不规范。
3、配置的液体无加药时间,加药时间大于 2 小时。缺陷分析:
1、护士工作不认真,未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士责任心的教育,严格按操作规范工作。
2、加强安全意识,认真学习院感知识,并落实。
2
3、护士长加大督查力度。
四、病区管理
存在问题:
1、床上床下物品多、功能带上有杂物,床头柜上物品多。
2、陪护多、坐、睡床上。
3、高危药品登记本记录不及时。
4、病房使用电饭锅。
5、使用非医院配制的被褥。
缺陷分析:
1、护士责任心不强,制度落实不到位。
2、护士忙于护理工作,忽视病房管理。
3、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、护士长加大督查力度。
2、加强病房管理,让病人参与病房管理。
3、加强护士责任心的教育。
4、高危药品按规范管理。
五、管道护理
存在问题:
1、浅静脉留置针管腔内有血液沉积。
2、留置导尿管上有分泌物。
3、留置导尿管过期。
3
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士长督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士的工作责任心。
2、护士长加大检查力度。
六、护理文件书写
存在问题:
1、体温单未记录过敏药物。
2、临时用药护理单未记录及反馈,无追踪记录。
缺陷分析:
1、护士责任心不强。
2、护士书写不认真,检查不仔细。
3、护士长督查不到位。
整改措施:
1、护士长每天检查,发现问题及时整改。
2、加强护士责任心教育。
3、要求护士认真学习病历书写标准,按规范书写,写后及时检查。
七、危重病人
存在问题:
1、基础护理落实不到位。
2、当班护士对患者病情掌握不全。
4
3、健康教育落实不到位。
缺陷分析:
1、护士的工作责任心不强。
2、护士长的督查力度不够。
整改措施:
1、加强护士的责任心。
2、加强危重病人的护理。
3、护士长加大检查力度。
八、急救车
存在问题:急救物品不能正常使用缺陷分析:
1、护士工作责任心不强。
2、护士长检查不到位。
整改措施:
1、加强护士责任心。
2、认真落实抢救工作制度。
3、护士长加大检查力度。
改进方案 篇4
自身主要存在问题有:
1、理论学习较松懈
主要原因是:思想认识不深。认为,马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和提出的“三个代表” 等重要思想理论性太强,是我们党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们只是工作在最基层、一线的党员,似乎理论不太沾得上边,只要专心工作,不犯原则性错误就行了,学不学都是无所谓的。。再则,正因为理论性太强,字字精辟,学起来觉得枯燥、太累了,反正也无人监督,不如敷衍了事。
现在我深刻认识到,这种思想实在要不得。理论联系实际,是党一贯坚持的马克思主义学风,是党具有旺盛创造力的关键所在。在实际工作中,只有加强理论学习,才能从更高层面的指导和开展工作 ,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性;在实际生活中,只有在熟练掌握和运用党的政治理论知识,才能面临丰繁复杂的社会环境,不易受各种思潮的影响,更加坚定党的信念,牢固的树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、工作作风欠踏实
主要原因:作为校大队辅导员,应全面落实校少先队基础建设,积极有效的开展各项少先队活动。但工作中,还存在着“偷懒”的侥幸心理。例如,青苹果社团部门之间的发展不均衡,这固然有队干部能力差异的因素,但更多的自身的指导不到位,心想老师们也不会太过注意,只要能应付过去就行了,缺乏一种精品意识;还有对鼓号队的管理一直有情绪上的回避,因为总觉得自己缺少音乐细胞,学校在安排这项指导工作时,实在勉为其难了,每次上兴趣课时,心里总在想,反正就这点水平,凑和着算了;有的活动开展纯粹是应付性的,如四月份的“绿盛杯”创意风筝制作大赛,为了向市少年宫领导交差,匆匆举行,没有很好的发挥队员的创造意识,收尾工作也没有做好,使很多孩子精心制作的风筝破损,给孩子们带来了负面的影响。而作为一名学科教师,在一些教学常规的执行方面也存在着漏洞,如容易丢三落四,课前准备不充分,影响了孩子的学习兴趣;有时在上课铃响后才赶到教室,在为人师表这一点上打了折扣。
在学习了《保持共产党员先进性教育读本》、《我身边的共产党员》等书后,对自己的言行感到深深地自责。原先在对待这些事时,也有过一点点的内疚,但很快便会原谅自己。现在对照那些甘愿平凡却正不断创造着不平凡的优秀党员们的优秀事迹,我才真正理解了“原谅自己就是堕落的表现”这句话的含义。如果在教育教学中每次碰到类似的现象都这样应付,或不引起重视,形成一种习惯那后果是非常严重的。因为从这些事例中也看到了自身对工作的不负责任,对孩子的不负责任,对学校的不负责任,还够得上党员的资格吗?又怎样来发挥作为一名党员应有的模范作用,怎样让群众心服口服呢?3、密切联系群众不够主要原因:这里的“群众”主要是指中队辅导员老师。少先队活动的开展在校内主要是以中队为单位的,一个有活力、团结向上的中队离不开中队辅导员的辛勤付出。
我的整改措施:
1、要善学
积极参与政治学习,认真作好学习笔记。学习与时俱进的马克思主义理论、三个代表重要思想;学习新时期教师道德规范和要求,提高自觉性;学习优秀党员的先进事迹和经验,升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识,及时转变理论观念,真正做到以生为本,教学相长。
2、要严己
在工作中严于解剖自己,认真进行自我批评,通过不断的反思来促进自身的成长。在工作中要强化精品意识,要么不做要做就要尽最大的努力。俗话说,十年树木,百年树人。对人的教育是长期的、复杂的,要不断提高自身的责任感,不能有“混“的思想,以”精“来严格要求自己,积极作好防微杜渐的工作。
3、要慎独
“慎独“是一种崇高的精神境界。就是说,在别人看不见、听不到的时候, 在闲居独处时,更要小心、谨慎,严格要求自己,让自己的言行符合党章要求。善于密切联系群众,尽可能和老师们成为生活中的朋友,团结关爱,虚心听取他们的意见,积极改进。作为一个部门的负责人,我更要强化自己的慎独意识,在无人监督时自觉履行党员义务和权利,锤炼自己的党性。
改进方案 篇5
1、严格按照《护士条例》规定实施护理管理工作,抓好护士依法执业,规范执业行为。结合医院实际情况建立完善的护理管理组织体系,及时修订完善护理工作制度、岗位职责、护理常规、操作规程、工作流程等,并保证实施,完善相应的监督与协调机制。
2、组织护士认真学习与职业相关的法律、法规以及护理核心制度。规范护士执业行为,严格执行各项规章制度及各项护理操作规程。
3、加强对护理文书管理工作。根据河南省《医疗文书规范与管理》的要求,充分发挥各级护理质控组织的作用,不断补充完善护理记录标准,体现专科护理特点。护士多与医生沟通,交换意见,规范医护配合行为,保持护理病历与医疗病历一致性,减少医疗纠纷的发生。
4、充分发挥高年资护士作用。高年资护士要为年轻护士把好关,做好传、帮、带、教,工作安排上要新老搭配,以老带新,以防范护理缺陷出现。
5、进一步完善重点环节应急管理制度。定期组织人员进行培训与演练,保证在岗的护理人员人人知晓。对“重点人员”和“重点环节”加强管理。根据具体情况,分别因人施教,提高其业务能力和综合素质。坚持护士长夜查房,落实弹性排班制度,加大中午班及夜班的.人力资源投入,保证护理工作质量与安全。
6、实行全面的质量控制,充分发挥质控组织作用,遵循护理质量标准,防检结合、以防为主全面控制护理质量。制定明确的奖罚措施,建立护理缺陷分析讨论机制,尽力将缺陷消除在事前。
护理质量持续改进措施[篇2]
一、根据医院的总体规划,结合本部门的特点及工作重点制年度工作计划、月工作计划及周工作计划。
二、根据工作计划制定具体考核办法。
三、按工作计划及考核办法检查指导临床护理工作,重点检查实施及落实情况。
四、由护理部及护士长共同完成临床科室护理工作质量检查。
五、将检查结果及时汇总、反馈给相关科室及人员。
六、针对检查发现的问题及时制定整改措施,并将此措施告之全体护理人员。
七、护理工作质量检查结果作为科室进一步质量改进的参考,并作为护士长管理考核重点。
八、护士长对临床开展的新技术、新业务、新项目做好相关人员培训并登记记录,制定相应护理常规,报护理部审批、备案。
改进方案 篇6
我国企业物流的运作现状
1.物流的管理手段落后。在企业物流管理上,很多企业还停留在纸笔时代,有些企业虽然配备了电脑,但还没有形成系统,更没有形成网络,同时在物流运作中也缺乏对EDI、个人电脑、人工智能/专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。
2.缺乏“第三利润源”的理念。20世纪六七十年代,发达国家的企业大都把竞争焦点放在生产领域,千方百计地降低物质资源消耗,获取企业的“第一利润源泉”,千方百计提高劳动生产率获取企业的“第二利润源泉”。进入20世纪70年代以后,生产企业把提高经济效益、增强竞争力的焦点从生产领域开始转向非生产领域,包括采购、运输、储存、包装、装卸、流通加工、分销、售后服务等物资流通活动以及有关的信息活动。但中国企业缺乏现代物流“第三利润源”的理念,没有将物流看成为优化生产过程、强化市场经营的关键,而将物流活动置于附属地位,大多数企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动分散在不同部门,没有纳入一个部门对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。
3.缺乏协同竞争的理念。在“经济全球化”、“物流无国界”,市场竞争日益激烈、顾客需求不断变化的环境下,发达国家纷纷实施归核战略――企业集中资源,培育其核心能力,大力发展核心主业,把主业做大、做强、做精,并在全球范围谋求物流外包或与全球的外部企业缔结战略联盟,以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。我国企业在快速多变的市场竞争中,单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶上市场变化的速度。物流优化改进策略
企业需要一套系统性的分析现状、发现机会的方法。这套方法应包括三个阶段的工作:阶段一,运输管理能力评估;阶段二,业务网络分析和建议;阶段三,评估外包的优势。
运输管理能力评估:本阶段主要工作是诊断、评估传统的运输功能部门的主要活动和流程,分析评估的范围包括厂内和厂外物资运输、作业安排、运输路线、回程管理及运输设备保养维护等各个方面活动。
对企业运输现状评估的目的是希望通过全面的分析、诊断,发现能够通过流程重组、信息技术更新等方法,进而优化企业物资的机会。通常企业能够在以下活动中,发现优化物流、缩减成本的机会:厂内物料的跟踪和管理、 作业安排和路线安排的方法和系统、 产品分配和交付、 运输模式选择、 跟踪和客户服务、 维护保养。
在企业中,许多业务因素对物流也有着决定性的影响作用,因此在诊断评估阶段除了针对运输功能部门进行诊断之外,企业还需要对这些影响因素进行分析,它们通常包括: 运输设备采购决策、现有运输能力、当前的运作情况; 了解、评估现有使用的系统和技术; 评估运输服务供应商的成本和能力; 分析自有车队情况(如果企业配备); 与世界先进的服务水平和客户需求进行差距比较、分析; 发展未来运输模型和高层次的实施计划。
网络分析和建议:在该阶段主要从供应链的宏观角度全面分析企业的物流现状,评估分析范围包括了从原材料到成品的整个流程、供应商的所在地和供应数量、分销设施情况、客户所在地等。
通常,当企业意识到现有供应链表现不尽人意,网络分析的价值尤为突出。因为进行网络分析的目标是能够在企业内实现: 统一物流和分销发展战略;发现缩减成本或是提高服务水平机会,成功筑建企业竞争力; 发现现有网络中产生过多成本的原因; 当订单履行率降低、库存周转率下降时,发展其他的战略;发现通过并购、整合设备,提高工作效率的机会 。
分析工作在本阶段并不是全部,分析的最终目的是提出解决方案。可能产生的建议方案包括: 建议分销机构的个数和地点、分销机构的工作目标、服务水平和订单周期时间、 预期的网络总成本、 存货配置和储存需求、 运输成本。
另外,成本与服务水平需求也是必须考虑的问题之一,如何在平衡成本和服务水平基础上,提供优化的供应商和分销网络配置的方案?为了更好地发现获得成功的关键要素,该阶段还需要针对敏感性因素进行假设性的情景分析,协助进行网络设置的决策。
实际上,网络分析研究在企业发展物流战略过程中也十分关键,这些工作能够协助企业制定合适的战略: 确保在正确的时间、正确的地点有正确的产品;具有充分的灵活性,能够适应组织内部和外部市场的变化; 实现在合理成本下,能够提供具有竞争优势的交付服务; 能够迅速得以成功实施。
需要指出的是,网络分析是一个需要进行大量复杂分析的工作,为了真正、最大程度发挥它的价值,通常还需要借助一些先进的线性计划优化软件,对现有数据进行可以量化和客观性的网络布置情景分析,这也是现代化网络分析较之传统方式的重要优势之一。
评估外包的优势:在市场变化多端、客户需求不断提升的竞争环境下,企业需要肩负缩减成本、提升核心力的双重压力,而外包是一个能够帮助企业将传统上必须自己负责却增值不多的工作交给外部专业的服务供应商,一方面能够令企业更加专注于核心竞争力,而外包公司的专业服务则能很好地满足客户对服务不断增加的要求。
现代的第三方物流(3PL)正是在这种双赢方案驱动下的产物,而为了更好满足现代企业的外包要求,第三方物流服务商不断延伸服务内容、发展缩减物流成本的解决方案,令企业外包物流得以有更多的选择。
因此在进行物流优化方案设计时,评估、选择外包机会是必不可少的工作之一。如何选择优秀的外包商并匹配企业内部的需求已成为分析外包机会的核心任务,通常需要进行以下工作:发现、确认整条供应链之中的外包机会,因而改善供应链效率,提高成本效益;制作、发布、评估外包项目建议书;客观、中立的评估供应商的成本和能力;审核建议合同条款、比较现行市场标准和实践;根据企业和选择的供应商能力,制定可操作、符合实际的转变过渡方案;确定主要的成本、服务驱动因素、标准、以及平衡因素,以此促使外包商不断改善服务。
须注意的是,外包尤其是适合那些成本竞争激烈行业中的企业,而外包的工作通常是因为企业没有战略性优势、但需要大量人力资本、技术要求高、专业性较强的工作。而且对一些企业而言,保留对关键物流活动的控制,只将部分物流工作外包,可能比将所有的物流流程都外包更有优势。