教师年终工作总结

教师年终工作总结（分享十四篇）。

有才能的人是如何撰写年度工作总结的呢？马上就要与今年告别了。让我们一同努力认真地完成这份总结，每年的每个阶段都反映了我们的成长，我们应全面总结。这是一份栏目小编为您制作的“教师年终工作总结”，希望您会喜欢，也请与您的朋友们分享这篇文章，让大家一起分享知识！

教师年终工作总结 篇1

本学期以来，高一英语备课组全体老师围绕着学校的中心工作，以全面提高学生的思想和文化素养为工作目标，积极开展科组的教学教研活动，努力提高教师的思想素质和业务素质，在认真探讨英语教育的特点，结合新教材和学生的实际情况，努力实施自主学习的教学模式，现将工作总结如下：

1、加强理论学习，改变教学观念，尽快熟悉新课标，并用以指导教学实践。高中新课程将正式全面实施，困难与挑战均很大。教师们认真学习新课标有关指导性著作，参加了通识培训和考试。努力转变教学观念，变教堂为学堂，还学生学习英语的主动权，在师生的双边活动中，注重培养学生“自主·探究·合作”的精神，尽量使学生在“积累·整合”“感受·鉴赏”“思考·领悟”“应用·拓展”“发现·创新”五个方面获得发展。

教案、课件、练习等。这样教学上既有所统一，又各有特色。老师们经常就教材、教法等问题进行研究、探讨，备课组内形成了比较浓厚的研究气氛。

3、在备课组内加强听课评课活动。本学期，我们一如既往，在备课组内开展互相听课评课活动。通过坚持这个教学常规，保证备课组的教学质量和教师的取长补短。本学期，我组的葛娟老师在督导评估验收和对外公开课中获得好评。

4、把握好教材的深度与难度，在注重学生活动能力培养的同时，扎实抓好英语基础知识的积累。学生基础知识比较薄弱，而我们的教学时间又相对不足，在这种情况下，我们要求向四十分钟要质量，尽量利用教材作例子，巩固基础知识。与此同时，

我们也进行了相应的练习，并在词汇、听力、单句改错等方面作了专题辅导和训练。

5、加强对高考信息的研究.我们认真研究了几年的高考试题，制定了有效的措施，确保在进行常规教学的同时,注入高考的知识。

6、开展了丰富多彩的英语课外活动：

（1）组织学生编写课本剧并进行表演,融学习与娱乐一体,提高了学习英语的兴趣,增强了学生文化底蕴。

教师年终工作总结 篇2

一、学生基本状况

本班学生共57人，绝大部分上课能够专心听讲，用心思考并回答老师提出的问题，下课能够按要求完成作业，具有良好的学习习惯。但是也有一部分学生的学习习惯较差，有的上课注意力不集中，思想经常开小差，纪律性不强，以致学习成绩较差，为了激发学生的数学学习兴趣，更好的培养学生的科学世界观，针对本班的实际状况，对本学期的教学状况做如下总结，以利今后更好的上好这门课。

二、主要成绩和经验

精心备课，充分利用直观、电化教学，把难点分到各个层次中去，调动学生学习的用心性。

潜力有了较大提高。

3、本学期我对学生注重加强了思想教育，培养了良好的学习习惯，培养自我检查的潜力。

学具和电化教学手段。认真备好每一节课。

技能，他们的学习有了不同程度的进步和提高。

6、透过练习课的精心设计，使学生掌握知识，构成技能，发展智力。所以我认真上好练习课，讲究练习方式，提高练习效率。

家长会等不同方式，与家长密切联系，对个别学生的教育着重放在学生非智力因素的挖掘上，使他们有了明显的进步和提高。

8、注重培养了学生的学生习惯，针对这一方面，本学期重点抓了学生，每做一件事情，每做一道题，要求学生要有耐心，培养了认真做好每一件事的好习惯。

数据等对学生进行了爱国教育，是学生有了为祖国为中华民族努力学习的精神。

三、存在的不足之处

1、一部分学生对学习的目的不够明确，学习态度不够端正。上课听讲不认真，家庭作业完成质量不高。

2、有些家长对孩子的学习不够重视，主要表此刻:学生家庭的不配合，实践性家庭作业的督导不力，孩子学习差。

3、也有少数学生，智商较低，理解潜力差，造成成绩欠理想。

四、今后努力方向和设想:

针对本学期在教学工作中存在的问题和不足，在今后的工作中着重抓好以下几点:

电化教学手段，精心备课，面向全体学生教学，抓牢基础知识，搞好思想教育工作。精心上好每一节课，注重学生各种潜力的培养和知识应用的灵活性。

2、及时辅导落后生，抓住他们的闪光点，鼓励其进步。注重学生各种潜力和习惯的培养。

3、及时家访，争取家长配合抓好学生的学习。

教师年终工作总结 篇3

中学地理老师年度工作总结 - 2025

导语：

随着时光的飞逝，我的第三个教学年度也接近尾声。回顾这一年的工作，感慨万千。虽然面临了各种挑战和困难，但我并没有松懈和退缩，而是继续努力，积极寻找解决问题的方法。通过不断学习和实践，我深感到教师这份职业的伟大和责任。下面，我将对这一年的工作进行总结，分享我对教学的思考和成果。

一、教学目标明确、教学方法革新

在这一年中，我严格制定了每个学期的教学目标，并将其与学生能力要求相结合。我充分了解了每个学生的学习情况，制定了个性化的学习计划，为每个学生提供了更有效的学习路径。同时，我还积极尝试新的教学方法，例如借助多媒体教学、小组合作学习等方式，使课堂更加生动有趣，激发学生的学习兴趣和积极性。

二、多样化评估方式，关注学生综合素质

为了全面了解每个学生的学习情况，我采取了多样化的评估方式。除了传统的笔试和口试，我还引入了作业、实验报告、小组讨论等形式。这样的综合评估能够更全面地考察学生的知识掌握情况、思维能力及表达能力。同时，我还注重对学生综合素质的培养，关注他们的团队协作、沟通表达能力等方面的发展。

三、丰富课堂活动，增强学习趣味性

为了提高学生的学习兴趣和投入度，我在课堂中进行了大量的实践活动。例如，在学习地理气候知识时，我组织学生制作模型，通过实验的方式体验不同地区的气候特点。在学习地理地貌时，我带领学生进行户外考察，亲自感受地理地貌的变化与形成。这些实践活动不仅增加了学生的亲身体验，也提高了他们对地理知识的理解和记忆。

四、与家长沟通密切，共同关注学生发展

在这一年中，我充分认识到家校合作对学生成长的重要性。我积极与家长沟通、交流学生的学习情况和表现，解答他们的疑虑和关注。通过家访、家长会等方式，我了解到学生的家庭背景和个人情况，为他们提供更加贴心和有效的教育措施。通过与家长的密切合作，我相信每个学生都能得到更好的发展。

五、不断自我反思，提高专业水平

在这一年的工作中，我常常反思自己的教学实践，积极寻找问题所在，并采取有效的改进措施。我深入学习地理学科最新教学理念和教材，参加各种教育培训和学科论坛，不断提升自己的教学能力和专业水平。我相信，只有自我反思和持续学习，才能不断适应教育环境的变化，给每个学生带来更好的教育效果。

回顾这一年的工作，我深感自豪和满足。虽然中学地理教师这一职业充满挑战，但我愿意一直坚守在这片教育的热土上，用心去教育每一位学生。我希望通过持续努力和创新，不断提高自己的教育实践水平，为学生的全面发展做出更大的贡献。希望在接下来的工作中，我能够与学生们一同成长，共同书写更加辉煌的明天。

教师年终工作总结 篇4

时光飞逝，转眼一学期过去了，一学期来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学年度的工作做简要的总结。

一、师德表现

平时积极参加全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件，配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式，服从安排，人际关系融洽。

二、教育教学情况

在教学工作中，我注意做到以下几点：

1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。

认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。

注重教育理论的学习，并注意把一些先进的理论应用于课堂，做到学有所用。

三、做好后进生的转化工作

我们这个班有奖励，不要刻意的给他们布置过多的作业，给他们留出足够休息的时间，因为他们真的更需要休息。多与家长联系，让这些孩子多读点书，努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。

四、班主任工作情况

本年度我担任一年级三班的班主任，一年的'工作使我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定，学习气氛浓厚，同学互帮互助，在各项活动中表现突出。作为一年级班主任，多少有些苦，有些累，但我下定决心，不管如何辛苦，我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。以上是我一学期来的工作总结，不足之处请大家指正，我一定再接再厉，努力工作，争做一名优秀教师。

教师年终工作总结 篇5

光阴荏苒，伴随着课程改革的阵阵热潮，又一个充满挑战、富有收获的学期结束了。回顾我们一年级语文组本学期所走过的足迹，不难看出，我们的步伐迈得踏实、稳健、有力，可圈可点。我们在学校的统一领导下，全体语文教师严格按照学期初制定的工作计划，团结协作，真抓实干，兢兢业业，从规范入手，有目的，有计划，有步骤地加强课堂教学改革研究，以全面提高教师教学水平及语文教学质量，全面提高学生的语文素养为目的，形式多样地开展各项语文教学工作，圆满完成了本学期教学教研工作。既有值得继续发扬光大的成绩，也有应该引以为戒的不足。现总结如下：

一、加强校本培训，促进教师专业发展

教研组始终站在课程改革浪潮的前头，为学校的语文教学及推动学校整体语文教学水平的提高，发挥教师集体的智慧和才能。因此，每学期，我们教研组积极参加学校组织的各种校本教研培训，注重加强教师的校本培训工作，多渠道的对教师进行培训，促进教师的专业发展。

1、每学期开学，我组语文教师均加强教育理论与实践经验的学习，特别是对课标的认识与理解，使新的课程理念深入人心，在教师的自主学习中，每位语文教师的教科研水平都得到了更进一步的提高。

研讨，从各语言点的分析到课文难点、重点的把握;从教学方法的应用到学生学法的研讨。点点滴滴，一丝不苟，精益求精。复习阶段，大家也是共商策略，在办公室内，时常洋溢着团结互助，群策群力的气氛，有的老师遇到上课过程中突发的教学或学生方面亟待解决的问题，办公室内的老师都会出谋划策，一起帮助解决教学上的问题。

多级别的校本培训活动。每学期我区都会组织各个省市教育专家及各个学校优秀教师做讲座为老师们传金送宝，学校还千方百计创造条件鼓励教师外出听课。我组教师积极到淮河东路小学、陇西小学及我们学校等地听课，带回先进、时代感强的教育教学经验。学好教材，超越教材;立足课堂，超越课堂;尊重教师，超越教师。

二、积极开展各种教研活动，提高教师教学能力和教学水平

研讨中，大家集思广益，发言积极，共同探讨了一些日常教学中存在的问题，提出了卓有成效的见解，为各个层次的教师提供了锻炼的舞台、搭建了成长的阶梯，也提高了教师的课堂教学水平。立足课堂，抓好常规，随堂听课的方式，促使我组语文教学改革的深入开展，努力创新。让语文教学走过浮躁，走出困惑，跳出误区，回归语文本色，走向理性和成熟。

共同发展的目的。

三、加强常规管理，为教学质量保驾护航

抓好常规管理是办好学校的基础。为了使教学工作规范化，制度化，科学化，条理化，我们重视教学常规的检查和落实，我们语文组每月进行常规检查，不仅对教师的备课、反思等教学常规工作进行检查，还查学生课堂行为及作业情况，及时反馈，对好的做法进行推广，并对优秀作业进行了展示，对学生良好学习习惯的养成有很好的促进作用。平时加大对随堂课的检查力度，抓好听课、反思、评课活动。对学生单元测验情况进行反思和总结，老师对班级每次单元检测都做质量分析检查，要求任课老师关注和追踪后十名学生的学习情况，一方面加强了教学质量的监控，一方面也促进了同组间教师的教学交流和沟通，有利地促进教学质量的提高。总之，我组的教学检查不走过场形式，认真细致，发现问题及时整改。通过督促、检查，教师们形成了认真严谨的工作习惯。

四、重视网络教研，搭建教师分享、交流与讨论的平台。

网络教研是以促进教师专业发展为目的，着眼于在真实的教学情境中发现问题、研究问题、解决问题，有效地应用信息技术整体推进课程实施、学科教学和教研活动。因为南校区无法上网，我组教师老教师多，运用网络技术能力相对较弱，但教学中又需要很多资料辅助教学，我们每位语文教师就建立了自己的邮箱，并且彼此间互相记录邮箱地址，利用这个网络交流、分享与互助的平台，教师们在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等及时发送在别人的邮箱里，在充分展示自我、参与交流的过程中，促进了教师的学习反思能力及运用网络技术能力的提高。

教师年终工作总结 篇6

小学语文老师年度工作总结

时间如白驹过隙，转眼间又到了一年的尾声。作为一名小学语文老师，我想回顾一下这一年来的工作，总结自己的成果和不足之处。

回首过去的365天，我与孩子们在语文课堂上一起谱写了无数的篇章。对于语文教育而言，阅读能力的培养一直是我们最为重视的方面。因此，在这一年里，我不断引导学生多读书、读好书。我组织了“书香校园”活动，搭建了一个丰富多彩的图书角，鼓励学生互相推荐好书，共同营造良好的阅读氛围。

在课堂教学方面，我尽量提供多样化的教学方式和教材，以激发学生的学习兴趣。我以“生活化、趣味化”的方式设计课堂活动，让孩子们在轻松愉快的氛围中学习。同时，我也注重培养学生的思维能力和创新能力，鼓励他们多思考、多质疑，并积极参与课堂讨论和互动。

除了课堂教学，我还积极参与学校的各项活动和社团。我担任了学校的文学社团指导老师，组织学生们进行创意写作和朗诵比赛。通过这些活动，我希望培养学生的表达能力和艺术修养，并为他们提供更多展示自我的机会。

回顾一年的工作，我也深感自己的不足。由于工作繁忙，我没有足够的时间与家长进行有效的沟通和交流。这导致我对一些学生的家庭背景和特殊情况了解不够，影响了对他们的个性化教学。我在备课方面还有待提高，有时候花费了太多时间在教材的选择和整理上，导致课件的制作时间不足，影响了教学效果。尽管我尝试了各种教学方法，但对于拓展学生的阅读兴趣和提高阅读能力，我觉得还有进步的空间。在接下来的一年里，我将继续努力解决这些问题，提高自己的教学能力。

对于未来，我怀着憧憬和期待。我相信，只要我们把握好今天，明确了自己的目标和努力方向，就一定能够迎接更美好的明天。作为一名小学语文老师，我将继续以激情和耐心，引领孩子们在语文的世界里自由飞翔，获得更多的知识和智慧。我相信每一个学生都是一颗闪耀的星星，只需要我们用心去发现和点亮。让我们携起手来，在新的一年里共同成长、共同进步！

教师年终工作总结 篇7

开头：忽然一夜春风来，千树万树梨花开。转眼间我在成长中又度过了一年，回首这一路上自己留下的那一串或深或浅的足迹，盘点过去，期待未来。

一、让读书成为习惯

本人读书只凭自己的兴趣，依乎性灵，择己所好，有所会意，有所感受。专业的书目只读《教育新理念》和《给教师一生的建议》两本；杂书倒是看了不少，比如《问题背后的问题》、《品三国》、《读者》、《思维智慧》等。习惯于每天浏览《智慧世界》网站、图片新闻、国内外新闻，及时了解最新的国内外时事动态；习惯于把笔记本看在电脑前，一年下来，也记上千把万字。一言以蔽之，让读书陶冶性情、启蒙自我。

二、让工作成为快乐

“让工作成为快乐，让追求成为乐趣”作为自己的座右铭。“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”用心留意工作的每一处细节，以平和的心态，扎实地开展各项日常工作事务，认认真真做好本职工作。

技术过硬的学籍管理人员，一年来，在自学之余常向有经验的老师虚心请教，不重复自己、不断探索、不断创新。严格按照新课标《学籍管理规定》，落实事业计划，做好小学新课程管理系统的培训，做好学籍管理工作；组织好成人教育相关工作，各种名册齐全；转入、转出能及时记载学生变动情况，取证工作全部到位。建全学生学籍大、小卡，认真做好各种报表工作等，顺利通过了“两项督导”检查，“泉州市实施素质教育工作先进学校”、“教育改革管理示范校”进行的动态跟踪检查以及省级“义务教育标准化学校”评估验收。

》要求，从教师的备课、上课、作业批改、周工作计划的开展等入手，深入课堂，走进教师，全面做好常规检查，较好地开展了《教育教学大检阅工作“回头看”活动》，共听课70多节。

检查、总结。深入开展“课改半月谈”、“课改展示周”等教改活动。深化教育科研，实施“创新校本教研的实践与研究”课题研究，组织申报全国及我省教育信息技术研究“十二五”规划重点课题《信息技术与课程教学整合的研究》。同时，20xx年10月在县教师进修学校教研室的带领下，参加了在杨梅中心小学举行的上涌片区小学数学教研暨我校“送教下乡”活动，执教《圆的认识》受到了与会者的一致好评。

采写、栏目策划、编辑、校对工作，一年来共完成了内容、特色，比如想增加校报的亲和力，改善美工等。

岗位订目标”工作回顾与展望》、《与时俱进谋发展，素质教育谱新章——浔中镇教育工作总结》、《德化县浔中中心小学教育教学常规工作细则（修订）》、《精细管理促发展，和谐共进谱新章——浔中中心小学学校工作总结》等；组织好各类比赛，如笔书法比赛活动；二年级讲故事比赛活动；6月，组织开展“亮我才艺，秀我风采——浔中中心小学'教师才艺展示’”活动等。20xx年3月，本人参加县教育系统廉政文化书画作品展获二等奖，书法作品一并在第三实验小学展览。

三、让不足成为动力

生活不会亏待积极进取的人，在新的一年里我将勇敢直面自己的不足——业务技术不够精堪，开拓创新意识有些淡薄，工作缺乏主动性、对数字敏感度偏低等。针对工作中存在的不足，我将努力做好以下几个方面：

技巧，扩大个人的信息来源和广泛的沟通技巧，更好地服务于学校各项工作。

方式或思路。多学习、多实践，尽早提高自己的管理水平，增加管理主动性，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎么样才能做得更好，努力做一个有长远规划的人。

善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。

教师年终工作总结 篇8

中学教师学年度工作总结

在上学期里，我们班在学校领导的英明组织下，在全体任课教师的全力支持和配合下，各项工作开展顺利，学习、生活等方面都取得很突出的成绩。为了能够在新的学期里使得工作更上一层楼，现将本学期的工作总结如下：

一、加强学生的思想工作，培养学生良好的道德品质，净化学生的心灵，努力培养社会需要的合格人才。

初中的学生精力充沛、充满活力、冲动、任性、自我控制和自我约束能力差。为了配合学校团委和政教处的工作，我们班积极开展了许多有益于学生身心健康发展的活动。我经常利用班会和课下对学生进行身心教育，帮助学生澄清思想上的模糊认识，提高学生的思想境界。我还充分利用课余时间和有关学生促膝谈心，及时对学生进行针对性的教育。

二、加强班级管理，培养优秀的学风、班风，深入全面地了解学生，努力培养班集体。

随着课时和知识复杂程度的加重，容易产生两极分化，有的学生甚至会感到迷惘，对前途失去信心。在这个学期里，一方面，我主要加大了对学生自治自理能力培养的力度，通过各种方式，既注意指导学生进行自我教育，让学生在自我意识的基础上产生进取心，逐渐形成良好的思想行为品质;又注意指导学生如何进行自我管理，培养他们多方面的能力，放手让他们自我设计、自我组织各种教育活动，在活动中把教育和娱乐融入一体。还注意培养学生的自我服务的能力，让学生学会规划、料理、调空自己，使自己在集体中成为班集体的建设者。另一方面，我有效地利用好每周一的班会课开展一些专题性的活动，这些活动大大地促进良好的学风、班风的形成。

三、提供展示能力的舞台，调动学生的积极性

首先要摸清每个学生的个性、特长，先选好班干部，定好目标及岗位责任制，提出指导性意见，利用班会、劳动、实践活动等方面，让学生有时间和空间积极参与，充分展示其才华，既看过程，也看结果，对于优等生，也指出其不足，对于差生，更是发现其闪光点，激励其进步。

四、积极做好后进生的转化工作，努力使得每一位学生都成才。

后进生的教育和管理历来历来是班主任工作的难点，又和整个班级的教育教学质量的提高至关重要。在这方面，我首先做到了以公平的态度对待他们，深入调查实际情况，摸清他们之所以成为差生的原因，尽力做到了因材施教，对他们真诚相待，付诸于耐心，做他们真正的、最可信赖的知心朋友。及时对他们进行心理疏导，帮助他们消除或减轻各种心理负担，让他们认识到自己的价值。同时，还要创造条件和机会让他们表现自己的优点和长处，使他们品尝到成功的欢乐和喜悦，从而增强他们的自信。

五、加强学生的自我管理，培养学生的自律意识。

根据校纪班规，在规定好目标后，充分相信学生，让学生自醒自查，找出不足，制定改进措施使班级的各项常规管理正常化、制度化，培养自我管理自我成才的能力。每天轮流值日人员主要工作就是负责每日班级的考勤、卫生、课前准备和课堂纪律的监督与劝导。使得班级形成一个有正气的良好班风,为同学创造一个良好的学习环境。并及时发现班级存在的问题，制定相应的解决办法，及时通知有关同学予以纠正，使全班每一位同学都充分意识到自己作为班级一员的重要作用，自觉为班级争取荣誉做到自觉自律。六、积极主动地协调好各科教师和学校各个方面的关系。

尊重各科任课教师的意见，同时又把他们当作班级的主人，视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同他们协商，多倾听和采纳他们的正确意见。能够处理好学生和各科任课教师的关系，我平时注意到多教育学生，让学生懂礼貌，尊重老师的劳动，树立老师的威信，增进师生情谊。

总之：在这一个学期里，我通过多方面的努力，班级工作有了很大的改进，学生的整体素质也得到了不断提高。下学期我会继续努力再接再厉，及时总结经验教训，争取取得更加辉煌的成绩。

中学教师学年度工作总结

自莱芜市思想品德课“学科带头人”荣誉称号。深受同行的好评,领导的肯定,学生及家长的欢迎。现将五年来我在教育教学方面的工作简要总结如下：

一、为人师表，率先垂范。

欲给学生一滴水，老师先要有一桶水，尤其是在当今知识更新迅速的年代。从事思品教学和班主任工作以来，我潜心钻研青少年的有关教育理论，苦练基本功;为更好地适应工作，订阅了大量的相关书籍资料;从网上认真学习、吸纳别人的有效经验;还积极参加省市区的各种培训活动：2004年7月参加莱芜市骨干教师培训，2004年8月参加山东省骨干教师培训，每年暑假参加莱城区的专题培训。因为我明白：今天的学习就是为了明天更好的工作。干到老，学到老，才会永远站在教育领域的前端。要想让学生学到多的知识，首先要提高教师自己的教学本领;要想提高学生素质，首先就要提高教师自身的素质。在教育工作中，做到为人师表，率先垂范。2008年荣获雪野旅游区雪野镇授予的“十佳优秀班主任” 荣誉称号，连续多年获雪野镇授予的“优秀教师”荣誉称号。

二、精益求精，追求卓越。

“学高为师，身正为范”，教师职业须永远保持“学高”这一范畴，“逆水行舟不进则退”。多年来，我从教育教学刊物中汲取了丰富的知识和宝贵的经验。目前，新一轮的基础教育改革已经在全国全面推开，我在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，在多次执教省、市公开课、示范课、录像课中，又进一步的探索和实践，逐步形成“激情、务实、求活、高效”的思想品德课教学风格。“激情、务实、求活、高效” 情感型教学风格表现在教师善于用丰富激越的感情和绘声绘色的不同载体来感染学生，促使学生入情入境明理知味，同时着眼夯实能力的训练，致力于学生思想素养的全面发展，提升课堂效率，达到教学的最高境界。

三、扎实工作，实在收获。

通过十多年的'实践，我的教育科研工作取得了明显的成效。首先，教师的教育理念进一步得到提升。通过自我学习、自我反思、合作交流和专业引领，我的理论水平有了明显的提高，课堂教学变得有思想、有个性，教学工作不再是重复昨天的故事。能从理论的高度分析研究教育教学实践中的困难和问题，从而找到解决问题的突破口，使自己逐步向学者型、专家型转化。其二，课堂教学焕发了活力。通过学习，在课堂上，教师角色发生了根本性的变化，师生互动、合作探究明显增加。学生成了课堂的主人，师生关系和谐，课堂气氛活跃，教师和学生的积极性、创造性得到充分发挥。

通过努力，我本人也取得了一点可喜的成绩：

(1)坚持主持并参与教育课题的研究工作，效果优秀。

2007年6月，主持研究的《利用信息技术实践初中思想品德课新型教学模式的研究》被山东省电教馆立项为“十一五”教育技术研究课题的子课题。2008年6月在课题中期评估中被评价为二等奖。

(2)注重研究，不断地总结经验并撰写成文;积极参加各种活动，并且获得各级奖励。

①有省、市、区级比赛中获奖和发表。其中2007年2月在《莱芜教育园地》发表“新课改下的思想品德课学习方式探索”。2007年6月在《现代教育》发表“浅谈思想品德课逆向课堂教学模式”。撰写的《张扬个性，走自己的路》一文获“山东省教育科学研究所教研成果”论文评选一等奖，《活动课，真正“活动”起来》一文获“中国教育教学研究会”论文评选二等奖。《因势利导，提高活动课教学质量》一文获“中国教育学会”论文评选二等奖。

②在技能比赛方面：单元试题、教学案例、教学设计、网络课件多次获区、市、省级的奖励。其中区电教馆、教研室组织的评比中获一、二等奖。

③多次在省、市、区优质课评比中获奖，并多次执教过市、区公开课。其中2004年12月执教莱城区公开课一节，2006年18月执教莱芜市公开课一节，其中2006年11月执教《行为不同 结果不同》获山东省第七届优质课三等奖;2007年2月执教《大自然的不和谐之音》获省教科所第一届优质课三等奖。2008年8月执教《面对生活中的不良诱惑》获市电教优质课一等奖。2008年7月执教《面对生活中的不良诱惑》获省电教优质课二等奖。

(3)兢兢业业，努力工作，教学工作一步一个台阶。

加里宁说：教育不仅是科学，而且更是一门艺术，只有在教学实践中，在教学甘苦中去寻找，自我参加教学工作以来能依纲扣本，吃透教材，备学生，备教材，以学生的发展、学生的需要来实施教学，做到“晓之以理，动之以情”，针对学生智力层次，知识能力的分布，设计不同的教案，采用不同的教法，上课时尊重每一位学生，真正做到了“以人为本”。在课堂上，巧设情景，创造适合学生发展的氛围，力争使全体学生动口、动手、动眼、动脑，积极参与到教学活动中去，学生的思维能力，想象能力，良好的心理品质都得到了发展。我的付出也得到了丰硕的回报：2007年5月获莱城区教育局“教学能手”荣誉称号。2007年10月获旅游区“教学工作先进个人”荣誉称号。2008年10月获莱芜市思想品德课“学科带头人” 荣誉称号。

今后，我将进一步加强理论学习，提高思想认识，转变教学观念，认真贯彻各种教育科研制度。充分挖掘自身的教育教学资源，不断探索教育科研的新途径，进一步拓展丰富多彩的教育科研活动，增强教育科研的实效性，使教育科研成为课程改革实践中的一道靓丽风景线。

中学教师学年度工作总结

本学年，在校各级领导和各任课老师的合作与帮助下，我在班级管理和教学任务的完成下都取得了满意的结果，现将本人一学年的工作总结如下：

作为一名教育工作者，我始终把“学高为师，身正为范”作为自己的教育理念。因此，在不断提高自己的专业素养的同时，不断充实，提高自己的精神殿堂，在学习并与大家的交流中，我从工作中真正感受到了付出与收获的快乐与满足。同时，在教学中，我也一直把育人作为教育的首要任务，而此时言传身教就更显得重要。另外，我会认真把握每次班会和家长会中与孩子们和家长交流的机会，让他们能真正的感受到，我是为了每一个孩子的前途和利益而在努力着，从而让家长能更好的配合我的工作，而孩子们也会“亲其师信其道”。

作为一名班主任，我能克服一切生活上的困难，早到迟走，时刻让孩子有一种责任感，紧迫感和安全感。对于学校的各项活动也能积极参加。

作为一名数学教师，我也深知孩子们对于数学作业的无奈和恐惧，因此，本学年，我继续贯彻并落实好课前预习的有效性。因为有了预习，孩子们的听课有了针对性，听课效果就大大提高，相应的，课堂不但容量增大了，也有机会进行随堂测试，孩子们也真正体会到了学会后的满足与快乐，学习积极性也大大提高。而本学期期中考试我所带的九班和十班的数学成绩也双双名列年级第三，比起初一时的十名以后，我的做法是值得肯定的!

当然，随着时代的发展，我将会面临更多的问题和挑战，但我坚信，无论时代怎么变，只要我有一颗为学生的心，我的工作将会越干越顺利!

教师年终工作总结 篇9

不知不觉这学期又要结束了。在这半年中，我担任的又是五年级(2)班的数学课。我努力适应这学期新学生教学工作的要求，从各方面严格要求自己，虚心向同仁教师学习，在同仁老师的身上我学到了教学经验。我的教学进步离不开同仁和领导的指导与帮助。能积极向同行老师请教，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步奠定了基础，现对本学期教学工作作出总结，我决心发扬优点，克服不足，总结检验教训，为取得更好的教学成绩努力工作。

一、在教学工作中

听的高兴。就可以保证全班学生都能获取新知。

有趣的。用少题精题使全班学生动口动手动脑尽量多；达到举一反三、甚至达到举一反十的作用。这些精选题也可以在课后练习、也可以进行提高练习。此时的练习使学生的家庭作业量有所减少。即达到了减轻学生课业负担的目的。同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。达到对知识能准确的掌握和灵活的运用。

二、精心设计作业提高作业的质量

布置作业做到精练。有针对性，有层次性。特别对后进生课本上的课后练习不一定要求学生全都做完，布置的家庭作业要尽量避免大量的重复。也可以设计为“基本题”，“技能题”“能力题”的模式。力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

三、做好课后辅导工作，注意分层教学。

在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，避免了一刀切的弊端，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。

四、制定好复习计划

认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高，班级的差生面积较大，致使无暇顾及，导致本学期教学成绩未达所想。

总之,在教育岗位上我一定把自己学到的文化知识全部教给学生。同时还要加强学生的思想教育。培养学生的集体主义观念。积极推进素质教育。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获！

教师年终工作总结 篇10

一、上学期的主要工作

根据学期初学校的工作安排和需要，本学期的主要工作为：

二班语文老师，七年级一班班主任。

2、学校教科研工作。

各种报表的填报工作等。

4、协助jm主任完成一些教务工作。

二、具体工作情况

，学生基础差、习惯差。教学成绩不尽理想，恐难尽家长满意。另外，七年级语文备课组进步很大，每周出周周清试题，期末复习时学案的编写、复习提纲的归纳整理，阶段测试的阅卷，做了很多工作，期末成绩提高很快，李云、李凯包括白旭艳进步很大，为他们点赞。

自主管理班级事务，同时搞好班级“民意调查”摸清班级真实情况，工作有的放矢。不歧视学习成绩差的及问题学生，一视同仁，平等对待，给予机会。身教重于言教，班主任自身要以身作则，说到做到，率先垂范。不足之处：一些问题学生的问题认识和研究还不够，如好动手的问题；青春期学生的心理认识研究、学生早恋的认识研究等，这些都要加强学习和研究，以期班主任工作更科学有效。还要加强和家长联系与沟通，引导家长正确进行家庭教教育，形成家庭与学校的教育合力。

3、学校教科研工作：做好教科研文件通知的及时上传下达，引导大家把“工作研究化，问题课题化”。引领教师利用网络资源，积极进行网上教研。进行学校草根课题研究，树立“工作研究化，问题课题化”意识，搞好校本研究。不足：课题研究不科学不规范，不会搞课题研究，不是真正的课题研究，只是网上拼拼凑凑，搞虚的，视导检查此项失分也较多。今后，要切切实实进行学习培训，学习考察先进单位的做法，力所能及搞一些真正的课题研究。

教师资格认证收缴网上审核统计、乡镇补贴材料整理上报、教师花名册的采集整理上报、学校吃空饷材料整理上报、学校编制材料的整理上报等等，占用时间不少，事务繁琐。今后我将进一步熟悉业务，提高效率，为大家服好务。

教备组长开会业务反馈，循环听课、赛课。开展教学论坛，开展青年教师培养。做好期中考试、期末考试的考务工作。

总之，上学期工作忙忙碌碌，工作繁杂而琐碎。蓦然回首，上学期5个多月的工作就是这样过来的，每天早起晚睡，起早贪黑，有时每周还要在学校呆四五个晚上，身体也有吃不消的时候，腰酸背痛，眼睛受损严重。忙忙碌碌的一学期过去了，我们收获了什么？我们的专业成长了多少，我们读了多少书，写了多少文章？我们与家人在一起的时光有多少？我们锻炼身体的时间有多少？这一切不禁让我们感慨：我们的时间哪儿去了？不是抱怨，更不是炫扬，只是真实的陈述。

打铁还需自身硬，作为一名教师，作为一名中层干部，在忙碌的工作中，在感叹时间都哪儿去了中，我希望我能加强业务学习，多读书，多写作，努力自我成长，把工作做得更好。

时光如梭，整整一个学年的教学工作已经接近了尾声，回顾一下这一年的工作，我想说的实在是太多了。这一年，我感觉很忙碌，忙碌的同时又让我觉得很充实。在领导和同事的帮助下，我良好的完成了各方面的工作。现将本年度的工作做一个小结，希望借此能促进提高。

一、思想工作方面

本人思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同教师个人工作总结提高，能够顾全大局，团结协作。作为老师我更明白，只有不断充电，才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会，通过学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践做好了准备。

二、教育教学方面

教育教学时我们教师工作的首要任务。教育是爱心事业，为培养高素质的下一代。今年上半年本人担任初三（8）班班主任及数学教学工作，同时兼带初一一个班的教学。备课量大，任务繁重自不必多言。虽然很消耗脑力，每天要转换角色，转换思路上两节不同的数学课，但是却使自己更快的再次熟悉教材，知识量也飞速增加，并融会贯通，这对提高教学能力有很大的帮助！痛并收获着，快乐着！我想，这种跨头的独特经历今后不会再有了！

下半年，本人担任初一（7两个班的数学教学工作。在班级管理和课堂教学中，本年度思想工作仍以培养学生自学能力为主，提高学生的素质为目标。通过教育，让学生深切的感受到拥有知识能够提高生活和工作的质量，使自己成为一个睿智和有品位的人！本人深切的明白，教育不是灌输，而是点燃火焰！班级作为学校教学活动的基础单位，其管理水平的高低，对完成教学任务起着举足轻重的作用。因而，本人在班级管理上想尽一切办法挖掘学生学习的内动力，使每个基层宣传思想工作学生的潜能都能够得以释放！

本人一直把教学看得很重，如何备好课、上好课一直是心里的重头戏，一堂课上下来，感觉好的话，整整一天，都会欢欣鼓舞。在较好地完成教学工作的同时，坚持听课，注意学习组里老师的教学经验，努力探索适合自己的教学模式。本人从20xx年久开始研究培养学生自学能力为主的课堂教学模式，这些年也常常应用到教学中。今年，在新的领导班子的带领下，我们全校推广以团队协作学习为主的课堂教学模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，虽有时还难以改变以自己讲课为主的习惯，但现在慢慢地把课堂还给了学生，自己只做导演。今后本人要努力研究，多方学习，摸索出适合自己的高效课堂教学模式。因为课堂改革，这学期本人开了3堂公开课，一节数学组内，一节校内理科组观摩课，一节区级片公开课。其中区级公开课《探索规律》受到其他学校同行的一致好评。在接到校级理科组观摩课开课通知时，我很有压力。因为这是复习阶段的新的课堂改革新的尝试性的教学模式的观摩课。我从学习理论知识开始，翻阅大量书籍并从网上收集有关资料。数学组的老师和校长都非常重视这节课，给予我莫大的帮助，他们帮我定内容，一起出谋划策想教案和课件的设计，从修改到试上，细节的处理，时间的安排，他们一路给我提意见和建议，让我感觉不是我一人在开课，体现了团队协作精神。我在此感谢每一位给我无私帮助的人！同时也借此机会感谢在我生病期间默默关心我的人！

三、反思

本学期，通过学校加大对老师的评价力度，本人的观念有了很大的转变，对学校的办学理念更加理解，对自己的工作有了新的认识，对自己的定位更加明确。认真贯彻落实学校的办学理念，认真执行学校对教学工作的指示和各种规章制度。加强自身素质的提高，调动工作的积极性。做好本职工作，为学生服务，为教学服务。

反思本学年来的工作，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

1、思考得还不够多，不能及时将一些教学想法和问题记录下来，进行反思。因而只有一篇论文《如何上好讲评课》获省3等奖。

2、教研方面本学年加大了学习的力度，认真研读了一些有关方面的理论书籍，但在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

有创意的东西还不够多，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业。

再次回顾过去的一年，真是一路泥泞，一路崎岖，可能愧对了家里人，但是同样收获了很多的经验，收获了很多的启示，收获了不可替代的快乐。在人生的长河里，很多事情都会随着时间的流逝慢慢淡忘，但是这种独特的经历和感受却值得我用一生去体验和回味，我将坚守这份宝贵而又永久的财富，并将以最大的热情投入到今后的工作中，去回报那些曾经帮助我的人，我也坚信我肯定不会辜负家长和学校领导对我的期望。

教师年终工作总结 篇11

一、学生现状

本学期以来，由于是高三，大都数学生都能勤学好问，一般都能都取得明显的进步，但不足之处仍突出，主要表现在以下几个方面：

1、政治成绩相对落后，基础跟不上。基础薄弱点很多，综合做题能力较差，学习上不善于自己纠错总结。

2、知识面比较狭窄，知识点欠缺仍很多。

巩固提高。

4、在答题习惯和学习方法上仍然欠佳。答政治题时仍然喜欢漫天撒网，针对性不强。

5、不善利用零碎时间，闲散事比较多。

动手。

7、有时易灰心，战胜困难的勇气不足，自信心还需锤炼。

二、教学措施

1、备好每一节课。充分利用资料，深入研究高考，保证备课质量，同时注意根据学生实际实行有效教法，保证课堂上充分让学生活动。

2、完成的教学任务。重视学生的基础知识的夯实。教学中，对于基础知识，要求每个学生过关，并对过关情况作出登记。

难度适中、紧扣时事的练习题，印发给学生。并注意做完批改，做好错误率统计，并针对学生在练习过程中出现的问题做好试卷分析，备好试卷讲评课。力求都做到选、练、阅、讲四环节完美结合。

练习有效、效率高、动手动口动脑。每堂课争取留10到15钟让学生做练习，培养其独立思考能力。每个章节结束后，学生完成好《导与练》教师集中讲解。另外，教师布置重要的主观题，学生上交并由教师批阅。对于平时的试卷，教师选择有代表性的题型进行讲解，要求学生主动送交老师面批。

5、做好课后辅导。课后必要的辅导是加强学生知识的重要方法，接受学生的提问，认真给他们讲解。对于一些上课不用心，下课却来问的同学，我也不介意，让学生掌握他眼前的难题其实是的教育方法；对于成绩优秀的学生，要求主动找老师面批作业和试卷；对于成绩较差的学生，多做鼓励，对其学习提出符合实际的要求，同样可以获得成功的喜悦，增强学习兴趣和信心。自习课期间，坚持到班级了解实情，进行个别辅导，主要精力放在帮助学生答疑。

解决问题的能力。通过收集网上信息，充实课堂信息量。搜集一些以时事政治为背景的材料分析题，使学生紧跟时代的足音，从容迎接高考。

7、重视对学生的学法指导。对于文科学生，记忆是很重要的，合理的记忆方法很必要。让学生懂得遗忘规律，及时和不定时的复习。加强对答题在指导，要求学生掌握必要的答题方式方法。尤其是主观题，要求：审好题；表述科学；善于用专业术语；格式规范；言简意赅；善于回归教材等。

8、做好培优补差工作。针对学生的现状制定自己的培优补差工作，如果学生出现心理不稳定，上课不专心的现象，我都会主动找他谈话，和他交流，让他们有效的放松自己的心情，专心投入到学习上来。对于差生，我一直特殊的关注，经常在下课时分和他们随便聊聊，关心他们的学习生活。有必要的时候，给予方法上的指导。

教师年终工作总结 篇12

中学化学老师年度工作总结

一、WWw.yjS21.CoM

作为一名中学化学老师，我深感责任重大。面对化学这门学科的广泛知识和复杂性，我始终以求知为动力，积极研究教学方法，以期让学生在学习过程中感受到化学的魅力，并提高他们的学习成绩和兴趣。回顾这一年来的工作，我不仅获得了丰硕的教学成果，还深受学生和家长的认可和喜爱。

二、建立全面的教学计划

作为一名中学化学老师，我始终坚信教学计划是教学工作的基础。我认真分析学生的年龄特点、课程内容以及教学进度，制定出全面、系统的教学计划。我注重培养学生的基本概念和学习方法，注重理论与实践相结合，注重培养学生的分析和解决问题的能力。通过这样准备充分且有针对性的教学计划，学生的学习效果得到较大程度的提高。

三、多元化教学方法的应用

在教学过程中，我积极探索多种教学方法，努力激发学生的学习兴趣。我运用多媒体教学、讨论课、实验室实践以及小组合作等方式来教授化学知识。通过多角度、多途径的引导和教学，学生的学习成效明显提高。同时，我还组织化学竞赛、科学知识竞答等活动，让学生在比赛中感受到竞争的乐趣，并激发他们对化学学习的热情。

四、细心备课与个性化辅导

教学中，我注重备课工作，对每一个知识点进行详细准备与归纳，以便在课堂上能更好地传达给学生。同时，我还注重为学生提供个性化的辅导。我会仔细分析每位学生的学习情况，找到他们的薄弱环节，并针对性地进行辅导，解决他们的问题。通过个性化的辅导，让每个学生都能得到有效的提高，进一步提升了整体的教学质量。

五、耐心倾听与积极沟通

在教学过程中，我重视与学生的沟通与交流。我时刻保持着耐心的微笑，倾听学生们的问题和困惑，并积极与他们进行沟通。我鼓励学生提问，及时解答他们的疑惑。通过这样的交流，学生们不仅能够更好地理解化学知识，更能够培养他们的思维能力和分析问题的能力。

六、结语

通过这一年的工作，我深切体验到教育事业的博大精深。化学教学是一项既充满挑战又极其有价值的工作，它不仅要求我们有扎实的知识储备，更需要我们有耐心与爱心去引导学生。我将继续努力，不仅提高自己的教学水平，还要提高对学生的理解能力和引导能力，确保每一位学生都能够在我的教育下受益，并在化学领域取得更优秀的成绩。我相信，只要我坚持不懈，将会有更多的学生在我的指导下迸发出自己的潜能，让我们一起见证他们的成长和成功！

教师年终工作总结 篇13

工作和学习状况，在学校各级领导和同事们的关心支持下，顺利完成了一年的工作任务，现将个人年度工作总结如下：

一、能

认真学习相关业务知识，加快知识更新，努力提高自己的理论水平和业务技术水平；结合实际教学和科研状况，用心申报教学科研项目，参与教学研究，努力提高教学科研潜力和组织管理潜力；在工作中，充分协调好各方面关系，与同事们一齐共同完成学校交给的各项工作任务。努力掌握现代科研管理知识，上力求创新。

二、勤

对工作兢兢业业、勤勤恳恳，始终持续严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，求真务实、乐观向上，具有较强的敬业精神和奉献精神。在教学中，严格执行教学计划，认真组织教学，及时辅导答疑。用心参加学校组织的各项学习和活动，自觉遵守学校各项管理规定，严守各项纪律。

三、绩

在教学方面，本年度上半年主要承担了两个班的《xx》、两个班的《xx》授课任务以及两个班的机械制图大作业，同时指导了十个本科同学的毕业设计。下半年主要承担了两个班的《xx》和一个班的《xx》授课任务。

在科研方面，本年度主持了一项校级和一项院级教学研究项目，发表了四篇科研论文。本年度继续担任两个班的班主任工作，在班级管理中用心开展德育建设和学风建设，两个班级都取得了多项表彰和奖励。作为工会小组长，本着为人民服务的原则，在做好日常工作的同时，用心组织了多项活动，取得了很好的效果。本年度工作量约xx学时。

总结一年来的思想、工作和学习状况，有成绩也有不足，期望在新的一年里更加努力，在各方面取得更大进步。

我担任机械系成型XXX班主任同时也教本班大学英语，相对与学生接触机会较多。我认为做好班主任首先在学生中要有一定的威信，才能管理好班级。因此我本人在工作及做人方面尽可能以身作则，让学生信赖、信服。以崇高的师德激励自己，工作勤恳，责任感强，努力把教书和育人在课堂内外有机地结合起来。

从开始接这个班起，我就一直努力与学生建立起良好的师生情，不仅仅在学习方面严格要求学生，并在思想、生活方面主动关心学生，对一些家境贫困的学生，积极为他们在校内外寻找勤工助学的机会，以减轻他们的负担。本人也给予他们一点资助。我经常抽课间或课前的时间与同学谈心，随时了解学生的思想动态。对于特殊的学生则采取个别交流的方式，及时解开他们思想上的疙瘩，做好心理辅导。我爱我的学生，我与学生相互信任，相互欣赏。给我印象最深的是：本班英语课堂气氛总那么积极活跃。我做班主任工作的经验是：除了学习方面严格要求，思想生活方面主动关心，着重培养学生的自信、能力。狠抓学风，着力于培养学生学习的兴趣，传授学习方法。平时注重与学生沟通，从多方面关心他们，在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励，平时经常提前进入课堂，给学生答疑，提供辅导，为正式上课进行预热。在教学上我花费了很大的精力，因此我班在各次英语考试中，成绩居上且进步明显。目前四级考试通过率为65.5％位于全院年级前列。我的工作能力与态度也得到了学生的认可，被评为本年度“最受学生欢迎的教师”。

在班级管理上，我做了以下几个方面的工作；

1、民主选拔品学兼优的班干，成为师生间的桥梁；同时建立竞争机制，班干轮流上岗，全班有实力的学生都有机会参与。经常保持与班干联系。

2、抓学风，抓学习质量。向学生灌输知识的价值，就业的压力，珍惜大学四年的重要性。通过与学生们的共同努力与积极配合，我班学风一直比较向上，每学期补考人次较少。同时，我班有一批成绩优秀的学生，他们现已作考研准备，他们进一步带动了全班的学习风气。

理解老师的用心。

生活的压力，我班少数学生真的不容易，这些学生容易产生心理问题。他们非常需要老师的指点。我也清醒地意识了这点，也尤为关注这些学生。定期找他们谈心，给他们一些精神上的鼓励，请心理老师给他们指点。

友善。

6、积极参加班主任例会，及时把相关信息传达到学生。鼓励及支持学生参与一切院系活动。通过参与活动，锻炼了他们的能力及自信。

7、与任课教师保持联系，了解班上学生的情况；发现问题及时解决。此外，也与部分家长取得联系，把他们子女的情况作一反馈。

8、一再向学生强调如何做人，培养学生乐观向上的人生态度。这是我认为及其重要的。当然，由于教学任务繁重，我的班主任工作还有不周到之处，如精力花得不够。我会在今后的工作中做得更好。

教师年终工作总结 篇14

本年度，我担任三个年级的英语和四年级美术教学工作。在教学工作方面，做为一名新教师，基本功不扎实，经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平，我主要做了以下几点：

1.多学习，多请教。作为新教师，刚开始确实有些盲目，不知如何下手，但在教学上我不敢有一丝马虎，努力转变自己的观念，力求自己的教学方法适应学生的学习方法，不断改进自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。

教参，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上，努力调动学生的积极性，尽可能使每个学生都参与到课堂中来。及时批改、讲评作业，尽量做到每次作业都以三个等级对学生表扬鼓励。做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，使学生学有所得。 不会用竭，我努力学习，给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习，努力提高自己的教学水平。这一年来学习，使我收获不少，无论是在和学生相处的技巧，还是课堂教学的合理安排上，我都很大的进步。

4.及时写教学反思。我建立了自己的博客，尽量坚持每天记录教学及课外与学生的交流，从中找出成功之处与不足之处，有则改之，无则加勉。

为了更好适应教师的角色，使自己更快成长，我为自己设立了以下几个目标，以激励自己：

1.在教育教学的思想上，认真学习新课标，转变理念，与时俱进。

2.在业务技能上，继续夯实基本功，力争在两年之内，使个人的教育教学的水平达到一个新的高度;加强学习，除了向书中学习外，还要继续向有经验的教师学习。

3.不断提高自己的理论水平，同时也要积极参与课题探究。继续坚持及时撰写好相关的文章和总结，为学校和自己的课题作好准备。

在今后的实践中，我会继续努力工作，以有个性的课堂教学风格吸引学生，打动家长。不断提高自己，完善自己，努力使自己早日成为一名优秀的教师。

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年工作总结(分享十四篇)

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年工作总结【篇1】

人格，对幼儿不讽刺，不挖苦，不辱骂，杜绝体罚和变；5、注重提高教育教学质效；6、自觉抓好自查自纠，围绕师德师风建设问题，定期；第1期；时间：20xx年5月30日；――――――――――――――――――；家长、社会等各方面的批评与建议；结合我园师德师风整改落实工作，20xx；为切实落实县教育局《关于进一步加强师德建设的实施；

1、严格执行园关于加强师德师风建设的各人格，对幼儿不讽刺，不挖苦，不辱骂，杜绝体罚和变相体罚行为。

5、注重提高教育教学质效。爱生敬业，勤奋工作，备好每一篇教案，带好每一个半日活动，以自己辛勤的劳动换取幼儿的成长和社会的好评。

6、自觉抓好自查自纠，围绕师德师风建设问题，定期进行自我对照，自我检查，自我整改，主动听取接受学校行风监督员、

为切实落实县教育局《关于进一步加强师德建设的实施意见》的精神，进一步明确教职工对师德师风建设应负的责任，努力提高自身师德师风建设的素养，特向家长、社会作出以下承诺。

1、严格执行园关于加强师德师风建设的各项规定，用《教师法》、《教育法》、《中小学教师职业道德规范》等有关政策法规规范自己的教学工作。

2、坚持开展“以德立身，教学为本，情感育人”的师德自律教育，铸师魂，修师德，练师能，内强素质，外树形象。

3、模范遵守社会公德。为人师表，衣着整洁得体，语言规范健康，举止文明礼貌，不参与赌博，不酒后驾车，以自身的良好形象教育引导幼儿。

4、尊重、爱护和信任幼儿，尊重幼儿

年5月20日，我园开展了师德师风建设交流活动。

活动中，刘春娣老师的《做有魅力的幼儿教师》，肖颖老师的《有一种伟大是平凡》，卢力君老师的《做一个快乐的教师》，李淑英老师的《教师是心灵的引导》，石艳红老师的《做成功的教育者》等教师的汇报交流，深深地打动了全园教师的心灵。她们默默无闻、无私奉献的精神成为大家学习的榜样。 交流后，刘春娣园长对此活动做了阶段性总结，表彰了在师德师风建设中涌现出的肖颖、李淑英老师等一批优秀教师典型。 扎实的师德师风交流活动，促进了学校师德师风建设的深入开展。

东引幼儿园 肖颖

记得在我念书的时候，我曾用少女特有的浪漫设计过自己的明天，用火一样的热情幻想过自己的未来。然而，现实并不像伊甸园的菩提果那般完美和甜蜜。

当沉甸甸的教学担子重重的压在我的肩头时，当一个个调皮淘气的孩子任性的站在我面前扮鬼脸、耍滑头时，帮他们洗脸、穿衣，甚至在他们大小便时还得帮忙提裤子、擦屁股时``````我才真正体验到幼教的艰辛，才真正体味到当一名幼儿教师的酸甜苦辣。我苦恼过、迷惘过，甚至曾经动摇过、退却过，我感受最深的是几年前在学校中所学的东西和现在实际工作中运用的相差得实在太远了。

改变自己就应该抓紧现在不能等待，为了创造新的自我，我先从转变角色开始。首先，我从自己的能力和情绪入手分析，自己不再是一个高等院校的学生，而是一个要能培养有创新能力人才的幼儿园教师，自己的言行对孩子的一举一动有很大的影响。于是我经常和一些资历比我深的老师谈心，说说自己在工作和生活中的一些想法，让他们帮我出些点子来调整自己的心态，在老教师的帮助下，我很快的认识到对待工作要有责任心，对待孩子要有爱心，对自己要有信心，一个人只要有了责任心，热爱自己的事业，就会全身心的投入到工作中去，同样对自己有了信心，才会认识和了解自己，充分的发挥自己的特长。

在这段摸索学习的日子里，我遇到了很多问题，像一开始的时候，我不知道如何才能更好的和孩子交往，不知道以什么样的身份来指导孩子的活动，和家长交流时还会红着脸不知道说什么好，这

都让我感到困惑和紧张，我应该怎么办呢？我觉得首先要学会学习，一向同事学习，二向孩子学习，三向家长学习，只有学会学习才会有所成。于是我

在工作中严格要求自己，遇到不懂的虚心向其他老师请教，虚心听取老教师的意见和建议，吸取别人的长处，改掉自己的不足。同样在和孩子的活动中也是一种学习的过程，孩子们那种自主探索的学习和积极向上的情绪时时鼓舞着我，让我无时无刻感受到快乐，于是我将我自己的爱也同样给予了爱我的孩子们，因为我知道爱孩子才能得到孩子的爱才能爱这份事业。在和家长交流的过程中，我开始摆正自己的心态，用心和家长交朋友，耐心的听取家长对我们的意见和建议，并和家长讨论一些育儿方面的知识，这不仅仅是对孩子的评价，更重要的是一种相互的交流，使自己从家长身上学到更多的知识。

与此同时我还要求自己做到多看、多想、多做，

经常看一些有关幼儿教育方面的理论书籍，丰富自己的理论知识，并将自己的心得和其他老师一起分享，听听别人的意见。成功者往往是那些做工作比别人更多更卖命的人，也比别人更用心思考的人。要做一名成功者他不会有牺牲和艰苦的感觉，反而会不断的得到自我肯定、充实感和更多的成功机会。所以在工作中我选择了充实和挑战自我。

我对孩子少了一份埋怨，多了一份宽容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。我既然选择了这个职业，就会无怨无悔。

年工作总结【篇2】

一、xx年工作总结

xx年在市教育局的正确领导下，xx镇教育办紧紧围绕教育局全年20项重点工作和年度考核目标，进一步统一思想认识，明晰工作思路，细化各项措施，扎实推进各项工作。现将工作目标完成情况和工作措施简要汇报

1、改善办学条件，打造特色校园。教育办根据各校实际，因地制宜改善办学条件。启动xx小学校舍安全工程；对xx小学、xx幼儿园、xx、xx、xx、xx、xx7所学校楼顶做防水5000多平米；投资10万余元为xx学校购置学生课桌凳及宿舍用品；为xx小学购置教育配套设施；修缮xx学校围墙、大门；xx幼儿园粉刷墙壁、购置玩具及教学用品；xx学校对校园进行了硬化；土岭学校修缮厕所。与此同时，各校因校制宜，深入挖掘学校文化内涵、凝练特色，努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化，形成了各自的办学特色。xx学校的学园、乐园、家园式的“三园式”管理已成为农村寄宿制小学的典范，xx学校的魅力校园，龙务和xx小学的经典诵读，丛井学校的墨香校园已初步形成了特色。

2、推进布局调整，优质、均衡办学。今年按照市局整体规划，在暑假配合四中完成了xx镇中学和四中的合并，顺利撤并xx东街、西街和北街三所小学，完成了xx中心小学的组建，建成xx中心幼儿园和丛井幼儿园。xx小学合并打破坚冰，本着学生自愿、家长满意的原则，目前xx中高年级有40多名学生在xx中心小学就读。形成“一所中学、六所中心小学、两所独立幼儿园”的全新格局，中心校的示范作用得到真正发挥，教育布局更加优质、合理，满足了人民群众上好学的要求。同时，各校积极探索学校布局调整后的管理工作，促使布局调整后的优势日益彰显。

3、狠抓队伍建设，夯实工作基础。以“三师”、“三名”活动为抓手，着力提升干部教师队伍整体素质，促进专业化成长。1、抓学习、提技能。全镇以提高教师专业化水平为重点，深入开展说讲评、观摩名师课堂实录、诊断课堂、教学评估等多种形式的业务学习与培训。组织教师广泛开展三笔字、简笔画、课件制作、演讲赛等为内容的基本功比赛和“暑假我与图书同行”等活动，促进了教师教学技能的提高。2、抓师德，强作风。以公民道德规范和教师职业道德规范为准则，深入开展“三师”“十个一”等师德师风教育活动。引导教师充满爱心、忠诚事业、以身作则、行为世范，树立正确的教育观，努力形成爱岗敬业、拼搏奉献的良好风气。3、抓交流、增见识。先后组织100多人次到濮阳四中、许衡中学、杜郎口中学、子路小学等外地名校学习，开阔视野，邀请濮阳四中孙石锁校长到我镇做学术报告，对课堂教学进行现场诊断和指导，大大提升了校长、教师队伍管理及教学能力。4、抓课改、促成长。大力实施新课程及课堂教学改革，以“双领”为教学着力点，构建起集体备课、通案引领；骨干示范、课堂实践；二次备课、优案领先的双领工作机制。xx中学转变课堂教与学模式，落实自主、合作、探究的“三段式”教学法，在课堂上做到了教师精讲、少讲，学生自学、多练。小学课堂教学也体现以学生为主的原则，发挥学生学习的主动性，愉快教学、情景教学、合作学习等教学法在课堂上广为应用，我镇小学语文教学的“四四模式”和xx学校的“三xx”教学模式就是很好的例子。5、抓活动、增才干。用高密度高质量的活动引领教学，让教师参与其中，在活动中增长才干。6、抓行风、树形象。把“纠风、正己、树形象”作为行风工作重点，结合市局“创先争优”工作要求，坚持“教育即服务”的理念，在全镇深入开展社会评学校、教师评校长、学生评教师活动，设立学校接待日、课堂开放日，认真采纳社会各界对学校常规管理、课堂教学等方面的建议，不断提升办学效益；推行一线工作法，教育办全体坚持每周在学校工作两天，听课不少于3节，学校校长必须任课听课，深入一线，在一线发现问题、解决问题。7、抓评价、激活力。制订了《xx镇教育质量考核管理办法》，推行“过程+质量”的综合性评价机制，对教师实行客观、公正评价；本着“优劳优酬、多劳多得”的原则，出台了《xx镇教职工绩效工资发放办法》，用机制和评价激发教职工的工作积极性。8、抓平台、提名气。在市“三名”评选的基础上，本学期我镇组织开展了“十佳师德标兵”、“十佳技能标兵”、 “十佳管理标兵”、“二十佳教学能手”50佳评选活动和“小学班主任”活动，以此为平台，打造出一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。

4、全面提高教学质量，促进教育优质发展。我镇建立以提高教育质量为导向的管理机制，不断完善教学管理，细化管理制度。对教学工作的各个环节，诸如课堂教学、备课、作业、辅导学生等制定科学的管理制度，夯实教育质量提升基础。今年我镇中考再创佳绩，51名学生进入全市前一千名，高中上线159人，上线人数在全市乡镇系列领先,中考五率综合得分位居乡镇系列第二，刘江华、陈素刚等8名教师受到市教育局奖励。小学教育质量大幅提升，优秀率、良好率、合格率分别比去年提高5、7、8个百分点。得到社会的广泛认可，人民群众对学校的满意度大幅提高。

全面推进素质教育，广泛开展体育和艺术活动。组织举办春季中小学田径运动会，在我市第二十届田径运动会上取得佳绩；深入开展阳光体育活动，保证学生每天一小时的体育活动时间，11月底又启动冬季长跑运动。各校纷纷举办艺术节、书画周、文艺演出周、红歌会、读书月、手工作品展等活动，为学生的全面、健康发展打下了基础。

5、狠抓教学常规，整体提升管理水平。全镇进一步强化了教学质量目标管理，认真落实教育质量“一把手”负责制，努力深化内部管理“五制”改革，大力推行教学质量考核制度、奖惩激励制度、督导检查制度等，构建起提高教育质量的一整套制度体系，广大教师教书育人的积极性得到了充分发挥。学校管理围绕“树形象、提质量”的中心，“增效减负抓活动”的主线开展。一是落实国家课程计划，开齐开全开足开好课程。实行“三级课程”管理。二是贯彻“德育为首”的原则，健全学校、社会、家庭三结合教育网络，搞好警校共建，建立家访制度，做好学生的德育教育。三是实施精细化管理，形成特色。建立健全学校管理的各项制度，贯彻“以人为本”的理念，推进普通话、太极拳和书法进校园，在全镇实施大课间小课堂，形成了鲜明的办学特色。xx以师生共同成长为抓手，丛井以构建墨香校园为依托，龙务和xx以开展经典诵读为特色，xx以活力校园为主题，xx则抓住寄宿制学校管理的难点，以爱育爱，把学校变作孩子轻松的学园、温馨的家园、成长的乐园。xx学校实施科学规范精细化管理，中学总结形成“22233”管理模式。一月份，中学成功举办XX市“减轻课业负担、构建高效课堂”现场会，经验在全市推广。

6、结合当地实际，搞好成人教育。我镇成人学校紧密结合当地产业发展和建设实际，本着“面向市场、着眼就业”的原则，优化专业设置，创新办学体制，加强与职教中心、普阳钢铁的深度合作，开设种植、养殖、企业管理、炼钢、计算机等专业，大力培养各种实用型、技能型人才，各类培训人数突破500人次，效果良好。此外，扎实搞好河北省“双带”培训工程，教育办校长负总责、成人学校校长主抓，提供优质学习场所，做好上传下达、沟通协调等工作，加强考勤、作业、考试等各个环节的监管力度，保障了全年工作目标的顺利完成。

7、优化环境，促进教育和谐发展。一是严格落实学生的“两免一补”，对学校财物实行“收支一条线”管理，实行校务公开。二是加强寄宿制学校管理，解决住校生的吃、住、行、学问题，确保了学生“进得来、留得住”。三是大力发展幼儿教育。在原有基础上，新建xx中心幼儿园和丛井独立幼儿园，xx中心幼儿园粉刷了墙壁，购置了大型玩具，办园条件明显改观；全镇在园幼儿人数逐年递增，3-5周幼儿入园率达到97%以上。四是开展平安校园创建活动。坚持“安全第一”的办学理念，落实“一岗双责”，定期对师生进行安全知识教育，积极开展“安全活动日周月”等系列活动，加大学校安全隐患排查与整改力度，教育办、学校、教师、家长层层签订安全工作责任状，细化责任，形成了“人人抓安全、处处讲安全”的良好教育氛围，实现了全年安全“零事故”目标。五是做好法制he信访稳定等各项工作。

二、明年工作谋划

xx年是“xx”的开局年，我镇教育工作的指导思想是：围绕教育局重点工作和全市教育发展目标，结合我镇实际，以提高质量为核心，以队伍建设为基础，以管理机制为保障，以改革创新为动力，坚持育人为本，尊重教育规律，推进素质教育，凝神聚力谋发展，夯实基础再创业，不断巩固我镇在全市的领先地位，用2至3年时间把xx打造成XX市一流教育强镇。

为实现上述工作目标，我们要开拓工作思路，创新工作机制，重点实施八项战略

1、名校突破战略。鼓励各校出特色、提水平，出名师、育英才。充分发挥xx小学、xx小学、xx学校、xx幼儿园在办学条件、办学规模和办学效益等方面的优势，争取名校突破。找准定位、创新理念、夯实措施，争取用2至3年时间，将以上学校建成XX市一流学校（幼儿园），立足长远，在XX市找位置，向河北省农村学校第一梯队目标迈进。

2、质量提升战略。树立以提升质量为核心的指导思想，树立科学的质量关，以人为本，以生为本，注重学生的全面发展。一是以素质教育为抓手，坚持“幼儿抓习惯、小学抓活动、初中抓基础”的教育理念，将“双爱好”“十个一”“六爱塑魂”等活动渗透到教育教学各个环节，扎实有效地开展，全面提高学生的思想道德水平。二是强化课堂常规管理，向课堂教学要质量。深入推进课堂教学改革，着力打造优质、高效课堂，提升学校整体竞争力。三是质量检测规范化。组织好每学期的期中和期末质量检测，从检测中发现问题、分析问题、改进教学。把好中考和通考关，xx学校要周密制定初中学段、学科教学计划，精打细算每一天，抓实教学各个环节，时刻关注中考导向，夯实学生基础，打好中考战役。小学认真落实“四清”，高度重视各年级的质量检测工作，确保学生和家长对学校工作的满意。

3、队伍建设带动战略。大力加强干部教师队伍建设，打造一支管理科学、作风一流、业务精湛、精干高效的教育团队。一是加强教师职业理想和职业道德教育，增强广大教师教书育人的责任感和使命感。二是正面引导，树立典型。狠抓教师业务提高，以提高教师专业化水平为重点，发挥“三名”和“五十佳”的骨干带动作用，深入开展业务培训，促进教师专业成长。加强校长队伍建设，严格落实校长听任课制度，要求校长深入一线，在一线解决教学中的问题，努力创设互相学习、互相观摩、互相促进、共同提高的教学氛围。定期举办校长，在交流讨论中整体提高校长的能力。三是落实奖惩，全面促进。将学校管理、教育质量、教师培训、课堂教学等纳入对学校、教师日常考核范畴，建立长效激励评价机制，提高学校整体办学水平。

4、管理机制战略。建立以提高教育质量为导向的工作机制，不断完善教学管理，充分体现教书育人、管理育人、服务育人、环境育人的特点。坚持教育办为学校服务、学校为教师服务、教师为学生服务的理念，多元搭建交流平台和施展才能的舞台，促进教师专业成长，提高学校管理水平。突出“科学+人文”的原则，加强对课堂教学、备课、作业、辅导学生、教学评估、基本技能等各个环节的管理，最大限度地激发教师工作的积极性。同时强化财务、后勤、安全、考核评价等管理机制，深化教育内部体制改革，以规范精细化管理，带动全镇学校共同进步、提高，形成一批管理特色鲜明的学校。

5、教研核心竞争战略。围绕“学生主动、课堂互动、教师个性、教学开放”的要求，立足课堂，从学校和教师的工作实际出发，从教学中的问题入手，确立实际有效的教研课题，以教科研提升教师能力。全面落实课改精神，实现教师在教学任务上从教书向教书育人转变；在教学方法上从注重教法向教法与学法指导同步转变；在教学评价上从终结性评价向过程性评价与终结性评价并重转变。深入推广xx学校的“三段式”教学法、xx学校的“三xx”教学管理模式和小学语文“四四”教学模式，认真搞好课题研究，召开市级小学高效课堂现场会，以教研为核心促进全镇教育教学水平的整体提升。

6、内涵发展、特色办学战略。在新学年，各校要因校制宜，进一步深入挖掘学校文化内涵、凝练特色，努力构建德育文化、环境文化、活动文化、制度文化、管理文化，打造xx教育品牌。

7、教育均衡发展战略。切实采取有效措施，加大布局调整工作力度。一是加强硬件建设，实行学区一体化管理。完成xx学校校安工程，启动丛井幼儿园建设工程，加大中心校教育投入，实现仪器、图书、现代教育技术装备上档晋级，为教育均衡发展提供硬件支持。二是强化学校软实力的均衡发展，加强学校横向交流。xx小学和xx学校、xx学校和xx学校结成联盟校，教学点和中心校实行“捆绑”考核，形成强强联手、强弱联萌的良好态势，联萌校教师定向、互助交流，以求实现学校的共同发展，达到共赢。

8、高标迎检、整体领先战略。全面做好河北省第二轮教育督导迎检工作，要提高认识、健全组织，把迎评工作作为学校的阶段性中心工作；抓住重点、明确职责，将迎评工作任务落到实处；加大投入、营造环境，提高迎评工作水平；高标定位、查漏补缺，完善迎评档案管理；突出特色，打造亮点，提升迎评工作质量，高标准顺利通过检查验收。通过达标验收，全面提升我镇的办学水平和知名度，使xx镇成为XX市农村教育的领跑者。

年工作总结【篇3】

及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。

对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。

及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。

项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。

交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。

年工作总结【篇4】

一、日常的各种报销业务

日常报销这部分工作，是要求出纳岗认真对待及严格控制的环节，按照公司的管理制度进行资金的把关，杜绝浪费及不正常的开支。发生日常的报销事项时首先应相应的部门领导确认，然后财务再查验审核票据，最后总经理签字审查。报销单据务必有经手人、部门领导、总经理、审核人签字方可报销。此外，打车的票据需提前先请总经理签字特批，无特殊状况不能够打车。

二、给供应商现支付货款

金店采购商品时，首先，需填写借款申请单，无论是现金付款还是转账付款都需要总经理签字审批。其次，财务核对进货数量、产品材质、产品规格等。最后，算出付款金额是否和金额一致，等财务部长签字过后，方可付款。

三、金店销售结款及销售核算

金店销售结款基本是每一天都要做的工作。他们有专人把当日的销售票据统计出来，交给财务。首先，我把销售产品分类，一部分在A公司入账，一部分在B公司入账；其次，核对开的是否正确，销售统计表金额合计是否和收款金额及收款结算单一致；再次，核对无误后，我会给金店开具收款收据，结清当日销售款；最后，按照销售清单登记电子版的金店销售统计，这项工作主要是为了及时带给给领导需要的数据，它能够安供应商、借款方式、时期等方式分别列出，以便不同部门的领导需要了解各类的销售状况。

在金店还没有内勤核算人员的时候，财务部一向代为做销售核算工作，在指导下，财务部建立了一套完善的金店核算对接系统，方便于金店核算人员日后从进货、销售及库存等一系列的数据统计。

四、记现金及银行存款日记账

记录现金及银行每笔业务的发生是出纳员每一天都务必要做的工作，严格执行现金及银行存款管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理；严守公司秘密，及时向领导带给数据。

五、工资的发放

关于工资的核算与发放，每个月月中的时候，我会根据带给的工资总额分出现金和银行卡的部分，因为有本月新来的'员工并没有办理工资卡时，我会请示领导，给其发现金。一到发工资的前几天工作量会很大，我在此期间出现过纰漏，差点使各位员工不能按时收到工资，之后我总结了银行转账发工资的办理流程，下次每月到发工资的时候我要严格按照流程办理，避免再次发生同样的错误。

六、办理银行业务

因为以前的工作主要就是跑银行，所以填写票据没有什么问题，和银行的窗口办事人员也比较熟悉，一旦我公司有着急汇款或其他突发状况银行的办事人员也会用心配合。在我来到公司后发现，财务部都是每月月初去银行购买银行对账单，10元月，在我和推荐下，领导同意安装免费的查询版网银，为公司省去了120元年，一小笔不必要的费用。

七、其他

与财务工作有关的对外部门（国税、地税等）进行联络、沟通，配合工作顺利进行。

年工作总结【篇5】

根据市委组织部、县委组织部统一安排，经x镇党委研究任命等3名同志到长乐等村任第一书记，现将第一书记近一段时间的工作情况汇报如下：

一、任职情况。

，男，x市中级人民法院机关工会副主席，任长乐村第一书记。

，男，x市中级人民法院司法警察支队法警，任朴则村第一书记。

，男，x县教育局纪检书记，任孔家坡村第一书记。

二、工作情况。

自20xx年8月1日以来，等3名同志能够按照市县委组织部的要求，工作在基层，吃住在村里，了解、掌握、调研各村的村情和在基层组织建设中存在的问题，以及软弱涣散党组织亟待解决的问题。

(一)掌握“三字”要诀，吃透村情民情。没有调查就没有发言权。作为“第一书记”，无论是出思路、做决策，还是化解矛盾、帮扶群众，掌握“一手资料”，把握好“看、谈、拉”三字要诀。“第一书记”入村后，首先看镇情资料、看村情资料、看民情资料，真正将资料看懂吃透，做到胸中有丘壑、腹中有经纬。通过时和现任书谈工作进展，谈蓝图规划，谈收获感悟，共同绘蓝图;和乡镇包村干部谈工作方法，谈意见建议，谈工作思路，尽快转变角色，启动工作。通过和村民“拉家常”，不走形式、走过场，拿出“走亲戚”、“见亲人”的感情，投入真心，不在群众面前唱高调，不在群众那里放空炮，真对真、实对实，和老人拉身体，和年轻人拉收入，和孩子拉学习，拉近与群众的距离，彻底摸清村情。

(二)统筹处理三个关系，提升治理水平。 “第一书记”摸清村情、民情后，针对各村存在的问题，采取了多请示、多汇报上下联动的工作方式，具体到驻村工作中，就是多请派出单位领导入村看看，帮助理思路、想办法;多向派出单位请示汇报，让派出单位知道准备做什么、工作缺什么、驻村干了什么。镇党委、政府具体到驻村工作中就是多沟通交流，及时获取信息、对接政策，多商量请教，及时获得支持、凝聚合力。所帮扶村要多关心、多帮助，具体到驻村工作中就是多关心群众疾苦，及时帮助群众解决生产生活困难，多支持村干部开展工作，多帮助村干部想办法、出思路;多关心村庄发展，多做打基础、利长远的工作。

(三)突出困难抓重点，推动精准扶贫。“第一书记”通过驻村发现，群众反映最多的问题，一是村集体收入薄弱，村民增收困难;二是基础设施建设滞后，严重影响村民生产生活;三是村民的福利待遇较差，社会保障不足。针对上述困难和实际情况，“第一书记”一方面积极向派出单位汇报争取单位的大力支持，另一方面，积极与镇党委、县职权部门协商，突出解决当前亟需困难。目前，孔家坡村“第一书记”与两委班子确定了硬化村内200米主巷道工程;长乐村“第一书记” 积极协调第一条机动车检测线项目落户该村;扑则村“第一书记”则发挥他作为一名法院干警的优势结合自身工作特点开展了群众的普法教育工作，带动群众法律意识和观念提升。

(四)抓好组织建设，为民办事服务。帮扶工作再好，如果基层组织建设没有抓好，往往最终都难逃“人去政衰”的命运。基于这一考虑，从驻村工作开始时就紧紧抓住“带出一个好班子，找出一条好路子，留下一套好制度”的核心内容，理出发展路子、注重建章立制。 “第一书记”始终牢记当好农村党建工作队员的要求，虚心向老书记老主任学习，做好村民群众的服务员。

三、存在的问题。

(一)村干部年龄老化，后备干部不足。基层组织建设离不开好干部，可是由于目前村干部工资待遇相对较低，导致有些村干部不能一心靠在村里工作，有些年轻力壮文化程度较高的农村人才外流，不愿留下来在村里任职。

(二)村集体经济薄弱。除了土地收入之外，没有其他资源优势，村集体经济非常薄弱，目前除了应付日常开支之外，基本没有什么结余。没有经济保障，村集体开展修路、维修水利等公益事业举步维艰。因此想为村民办好公益性事业非常困难。

(三)村部分党员干部工作积极差。目前，村两委成员开展日常工作、召开两委会时有的不能够按时参加，影响村务工作。党员干部的工作积极性有待提高。

四、下一步打算。

(一)进一步加强党支部班子建设，加强理论学习，培育市场意识，提高办事能力，发挥村党支部战斗堡垒作用，增强村党支部的创造力和战斗力、凝聚力。

(二)帮助党员和群众认清形势，转变观念，拓宽思路，提高发展意识和开拓精神;制定社会主义新农村建设规划，特别是经济发展规划，要挖掘发展潜力，选准致富路子，积极争取政策上优惠、技术上帮助、资金上扶持发展1-2个富有特色、市场竞争力强的经济项目;争取有关涉农部门指导和帮助建立完善服务体系，努力提高农业产业化经营水平，加快调整农业和农村经济结构，提高农业综合生产能力和可持续发展能力。同时，发展壮大村集体经济，增强支部的凝聚力，力争到年底村集体经济实现增收。

年工作总结【篇6】

XX区公共资源交易中心（以下简称“中心”）自今年5月22日挂牌成立以来，在XX区行政服务中心的直接领导下，在各相关行业监管部门的支持以及全体工作人员的努力下，中心紧紧围绕三定方案赋予的工作职责，秉承公开、公平、公正的交易原则，认真贯彻各项法律法规和规范性文件，以信息化建设为抓手，以制度建设为保障，以求真务实的态度，较好地完成了各项工作任务，真正做到谋好篇、起好头、开好局，为中心日后的发展奠定了坚实的基础。

从6月13日开始，中心正式对外运作，统一的窗口服务区综合受理建设工程、政府采购、土地交易等各项业务申请，统一的门户网站发布各公共资源业务信息，统一的开标、评标区开始投入使用，实现了区级公共资源“统一窗口受理、统一进场交易、统一信息发布”。

截至12月31日，在短短六个半月时间内，中心共完成335个项目的交易工作，成交金额合计879399.43万元，土地交易项目共溢价 123444 万元，建设工程和政府采购项目共节约资金15370.78万元，实现经济效益和社会效益“双丰收”。

另据统计，今年1-12月份，区级公共资源交易平台共完成532个项目的交易工作，成交金额合计1153234.44万元。其中，土地交易项目共溢价129308万元，建设工程和政府采购项目共节约资金29282.07万元。

中心在按时完成各项公共资源交易的同时，还培养出一支专业、敬业、廉洁、奉献的队伍，以区委区政府的重点工作为中心，积极、主动为广大行政事业单位和企业提供优质服务。

一、积极高效整合，确保中心“工作不断、秩序不乱”。

中心是由原XX区建设工程交易中心、XX区政府采购中心和XX区土地交易中心整合而成。为确保中心顺利组建，保证区级公共资源交易平台“工作不断、秩序不乱、队伍不散”，区行政服务中心在5月下旬牵头召开了中心组建工作会议，制定了《XX区公共资源交易中心组建工作实施方案》，成立内务工作、人事交接、财务及资产交接、场所建设及业务交接等四个工作组，明确了组建的工作任务和工作步骤。

（一）加班加点改造办公场所，勤勤恳恳完成工作任务。中心办公场所改造期间，正值五一劳动节休假，工作人员放弃节日休假，加班加点，在短短三天时间内，完成了部分办公场所的设计、装修，视频监控的安装、调试，以及办公桌椅、办公电器的采购，保质保量地完成了中心的场地改造、办公设备采购等工作，为中心在预定的时间统一对外运行提供坚强有力的保障。

中心自6月份整合运行以来，大批与城市升级相关的项目涌入中心。为应付繁重的工作任务，中心在岗的工作人员满负荷投入，有的工作人员一个人干几个岗位的活，勤勤恳恳，任劳任怨。更为难得的是，中心运行以来，没有接到任何关于中心工作人员服务态度和服务质量的投诉，也没有出现任何“吃、拿、卡、要”的不良行为。中心全体干部职工已成功做到做事专业、态度敬业、思想廉洁、热于奉献。

（二）稳定队伍，激发工作人员潜能。整合运行后，中心及时与工作人员签订劳动合同，做好专业技术岗位聘用工作，做到“人尽其能、才尽其用”，激发了工作人员的积极性，提高了中心的工作效率和质量。

与此同时，中心财务人员迅速将原三个中心全部资产、负债、所有者权益进行账务清理和资产清查，并按照清查核资规程要求填制清查核资财务报表。7月18日，中心顺利地完成了20xx年下半年的预算编制工作。在总结了第一次编制预算的经验后，中心根据实际收支情况于10月10日完成了20xx年的预算编制工作。

（三）加大宣传，对外树立良好形象。中心自成立以来，就一直注重与媒体沟通联系，及时对外宣传，将工作的每一点进步和进展都及时反馈给各类媒体和向各相关部门通报，使中心受到各类媒体全方位的关注和报道。在中心挂牌成立之际，《南方日报》、《佛山日报》、《珠江时报》等各级媒体争相报道。与此同时，中心还与区公共资源交易管理办公室联合编写《XX区公共资源交易管理工作简报》，及时对外通报行业动态和分享业务心得。

二、以制度建设为保障，加强内部管理规范各项工作

制度是实现科学规范管理的基础，是打造阳光交易平台的根本。整合之初，中心就十分重视各项工作制度的建立，使中心的内部管理和对外管理工作有法可依、有章可循、有律可束。

（一）依法立章，规范中心内部和外部管理。结合实际，中心已完成了内部管理制度汇编，包括人事管理制度、保密制度、财务制度、工作人员请销假制度、以及公务接待管理制度等，初步规范中心各项工作，并要求制度落实到位、责任到人，使中心真正做到按制度办事、用机制管人。

在对外管理方面，中心还制定了《开标会纪律》、《建设用地使用权竞买会管理规定》、《评标区管理规定》、《中心专家评标守则》等相关规定，确保在中心的交易工作公平、公正。

（二）探索建立防腐管理机制。公共资源交易是一个风险性较高的特殊行业，其涉及利益面广，长期以来都是社会关注的热点和党风廉政建设的前沿阵地。做好党风廉政建设与纪律教育工作，既是中心必须履行的职责，也是反腐倡廉、做好公共资源交易服务的必然要求。

8月下旬，中心举办20xx年纪律教育月预防职务犯罪专题讲座，邀请区检察院检察官为全体工作人员讲授预防职务犯罪课。通过学习，中心工作人员明确表示要远离“侥、贪、赌、色”四个字，做到“不该拿的不拿、不该吃的不吃、不该去的地方不去”，清清白白做人、干干净净做事。

（三）加强保证金监管，有效防止围标、串标的发生。为加强保证金的监管，中心按相关规定要求保证金缴纳人将保证金缴付到中心的保证金专户。与此同时，中心与银行签定保密守则，约定违约责任，要求银行确保保证金缴付信息不发生信息泄露，有效保证公共资源交易项目公平、公正地进行。

三、转变服务意识，被动提供服务转向服务前移和主动提供服务

中心挂牌运行后，一直要求工作人员增强服务意识，培养服务前移和主动提供服务的服务理念，及时完成各项公共资源项目的交易工作。

（一）突破常规，创造条件让境外公司平等参与网上挂牌交易系统竞买土地使用权。土地使用权的出让一直以来都是公共资源交易领域备受关注的。南庄绿岛湖周边地块（净用地面积约89亩），由于其地理位置优越，地块推出后吸引了不少境内外公司的关注和咨询。某境外公司提出拟用外币交纳竞买保证金，因网上挂牌交易系统一直存在境外公司不能竞买的技术问题，中心突破常规思维，在网上挂牌交易系统与外币保证金银行系统未能对接的情况下，提出增加外币保证金交纳功能的解决方案，在与市公共资源交易中心进行沟通协调并得到肯定后，于次日对外发布补充公告，增加港币和美元两个保证金交纳账户。同时，在技术上积极对网上挂牌交易系统外币保证金交纳功能的进行测试并提出修改意见，成功解决了境外公司不能在网上挂牌交易系统进行竞买的问题，进一步优化了土地交易网上交易平台，为实现最优地价提供了充分条件。

（二）主动服务重点建设项目，创造性采用外出开评标，确保项目招投标工作顺利进行。对于重点建设项目，中心要求工作人员提前介入，主动与招标单位、代理机构、行业主管部门进行沟通和协调，从招标投标角度提出专业的思路和建议，主动联系确定开评标时间等事项。此外，中心还想方设法，不断提高工作效率，确保交易项目在法律法规允许的范围内以最快的时间完成。如“魁奇路东延线二期工程（禅城段）施工”项目，中心主动多次与相关单位沟通协调，并邀请招标单位、区资管办、区交通局、招标代理机构等单位召开协调会，研究决定具体事宜，专门成立了相关工作小组，并落实了具体负责人和相关责任人，保证了项目的按时开标。

面对投标报名家数众多的项目，中心克服人手紧张、场地有限、设备短缺等困难，创造性的采用了外出开评标的办法，实现了报名家数在100家以上的项目也可正常进行开评标创举，为项目的正常推进提供了有力的保障。如“欧洲工业园c区江堤路（朗沙路至兴业路段）与兴业路（江堤路至朗宝西路段）工程施工项目”，共有124家单位报名，中心发现报名家数众多，而开标室和评标室却无法满足使用需要，为保证项目的准时开评标，创造性的采用外出开评标的方法，并且主动联系相关单位、将各项工作以书面形式固定下来并通知到各相关单位，确保项目开评标工作的顺利进行。

（三）led改造项目化零为整集中采购，体现政府采购规模效应。为实现节能目标，9月初，区机关事业单位牵头启动了公共照明领域led照明改造工作。中心共接受委托的此类项目达12项，预算总金额约1865万元。为优质高效完成采购任务，中心通过分析采购需求，发现led改造项目的特殊性，即不同采购人所采购led照明产品的类型基本相同，基本都是led日光灯管、球型灯泡等，产品规格也是相对统一。有了这些实行集中采购的必备条件，中心对同时开展的采购方式相同的若干个项目，创新性地采取按“一个项目不同分包”的形式集中采购，即在一个大的项目中，将每个采购人的需求做成独立分包。

这种创新做法，一是整合了采购需求，扩大了采购规模，体现了政府采购的规模效应；二是不同项目可以同时进行，在时间上满足了采购人的要求；三是不同项目可以做成同一份招、投标文件，切实提高中心的工作效率，降低投标人的投标成本。同时，项目的集中评审，也为专家的评审工作节约了时间，极大地提高了工作效率。

四、以信息技术为手段，致力打造公开高效的交易服务平台

加强信息化建设是现代社会推进各项工作的重要手段，也是履行中心服务工作职责的需要。

（一）建立和维护XX区公共资源交易中心网站。网站是一个单位的形象窗口，对外宣传的重要工具，对中心而言，更是履行信息服务职责的必要手段。为此，中心在成立之际，就加强联系中心网站的建设和维护工作，对网站板块设置的合理性进行及时考证，并提出修改意见，使网站更加美观实用。

（二）完善信息发布渠道，打造四级信息发布平台。为拓宽信息发布渠道，中心根据相关法规的要求，并考虑实际效果，先后与中国采购与招标网、广东建设信息网、广东省政府采购网等国家和省级信息发布平台取得联系，密切沟通后并与他们达成协议，做到公共资源项目信息一上传就随即发布，保证公共资源信息发布的时效性。加上XX区政府门户网站和中心自身开发的网站，中心的信息发布已形成国家、省级、区级和自身网站四级信息发布平台。

（三）搭建远程监控系统，确保公共资源项目交易公平、公正、阳光化。开标会、评标会和土地拍卖等现场工作是公共资源项目交易的重要环节，为有效监督公共资源项目的交易工作，中心在交易场所都安装了摄像系统，全方位录制交易全过程。同时，中心还开通了远程监控窗口，相关监管部门的负责人不需要到交易现场，通过网络从远程监控窗口观看交易全过程。

为方便纪检监察部门抽检公共资源交易各环节工作，中心专门设立了监察室，随时供其调阅一个月内交易的相关录像，做到中心既有效见证交易现场又同时接受相关监管部门监督。

年工作总结【篇7】

xxx年，在局党组的正确领导下，在市局各部门的大力支持和密切配合下，我处紧密围绕年初制定的工作目标，努力推动各项工作顺利开展，圆满完成年度目标任务。现将有关情况汇报如下：

一、多重历练，工程管理水平全面提升

一是打赢首次常态供水“大考”。

今年我市旱情严重，省水利厅在加大向我市调水的同时，启用了东扩送水工程，该工程启用也是自xxx年全线试运行以来的首次长时间运行。我处先后四次启动五个泵站向东抗旱调水，累计调水4376台时，供水量约2亿立方米，有效的改善了xx河沿线水环境，保障了沿线工农业生产、航运和生态用水需求，充分发挥了工程的社会效益。在其他闸站水源调度上，西朱庄闸等17个涵闸累计开启92频次，总计调水195天。其中，南北泄洪闸累计开启40频次，调水107天，向xx地区调水70余天。

二是成功应对防台防汛“检考”。

在防御台风“轩岚诺”和“梅花”的过程中，全处上下严格执行市水旱灾害防御调度中心的指令，确保了人民群众的生命财产安全及水利工程安全。在行洪期间，我处站所职工全员24小时奋战在一线，积极协调地方政府和派出所等单位共同做好设置路障封锁道路、劝离疏散围观人群和捕捞渔船等工作；行洪之后，我处第一时间组织相关人员对影响闸站运行安全的水草、水毁栏杆等行洪障碍杂物进行清理，及时恢复河道两岸交通，并设立警示标志，确保了交通安全。

三是高质完成省级水管“复考”。

在加强日常管养的同时，我处不断完善软硬件设施，先后3个管理所开展了控制楼出新、机电设备维修、环境绿化等工作，成效显著。xx管理所省一级水管单位高分通过了省厅组织的复核；xx管理所成功创建为省三级水管单位，不断提高了站所的管理能力和管理水平。20xx年全年共完成市级维修养护140万元、城市防汛项目140万元，省级维修养护经费183万元、中央农业生产和水利救灾资金50万元等经费项目。

二、多线并进，水政执法工作再上台阶

一是水政执法不断加强。

全年完成巡查共计80次，现场下达责令限期整改通知20份，清退违建鱼塘堰埂约1000米，制止在河堤上非法种植面积约70亩，联合市县河长办强制拆除违章建筑28处，违建养殖场及房屋1000余平方米，严厉打击了河道管理范围内违法侵占行为。

二是河长制工作有效落实。

按照市河长办工作部署和要求，我处在河道沿线设置十块河长公示牌，公示各级河长职责和监督电话，并两次对公示牌进行更换。同时由专人负责对五条河道开展河道巡查督查工作。全年累计巡查督查300多人次，对发现的问题及时进行梳理统计、绘图制表，编写河道巡查督查报告及时上报。河长制工作任务得到有效落实。

三是规费征收再创新高。

继xxx年入库规费超额完成全年90万元目标任务，xxx年我处全面完成供水管线、供电线路、通信线路及临时便桥占用等工程占用河道岸线规费征收工作，全年累计完成征收120.08万元，其中国有资源有偿使用费征收84.17万元，较xxx年增收20多万元，规费征收工作再创新高。

三、多向发力，不断提升人才队伍建设

一是营造争先创优氛围。

持续推进“对标找差”考核评比工作，先后组织一次赴国家级水管单位xx分洪闸管理局学习交流活动和三次内部考核评比活动，效果显著，在全处范围内掀起了学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。其中，我处一名职工荣获市“五一劳动奖章”、省闸门运行工职业技能竞赛三等奖等荣誉，树立了良好的榜样标杆。

二是夯实人才后备力量。

我处结合人员管理实际，积极统筹全处人才资源，抽调8名平均年龄在30岁以下的青年技术人才，成立处工程观测小组。通过组织小组成员赴xx管理处等单位开展培训学习，不但锻炼了人才，还节约了经费，为我处每年节省项目观测经费约100余万元。此外，在应急调水期间，针对两个站所人员偏少的问题，我处紧急抽调全处8名技术骨干充实到泵站管理现场队伍中。在工程运行过程中，组织工作经验丰富的老职工，以“传、帮、带”的形式，促进非专业职工的业务能力和工作经验得到一定提升，有效地锻炼了一批泵站运行管理人才。

四、多元谋划，全力提高党的基础建设

一是创新学习教育形式。

二是抓好主题教育落实。

通过抓组织领导、抓学习教育、抓基层调研、抓整改落实，坚持在学习教育、检视问题中悟初心、守初心，在整改落实、解决问题中勇作为、担使命。通过深入调研，共梳理有效意见建议9条、整改措施9条，目前已全部落实，实现学做结合，查改贯通，达到预期目标。

三是加强党风廉政建设。

认真落实党风廉政建设责任制，强化领导干部“一岗双责”意识，组织开展专题警示教育学习会、观看警示教育专题片、“扫黑除恶”专题宣贯会、水政执法人员庭审现场接受教育等活动，引导党员干部常思职责之本，常怀学习之心，常存律己之念，做到防范于未然，收到了很好的警示效果。

xxx年，管理处将以更加积极饱满的工作热情，更加严谨细致的工作态度，更加求真务实的工作作风，全力落实局党组的各项决策部署，为新时代我市高质量发展提供更加有力的水利支撑。

年工作总结【篇8】

回首20xx展望20xx，时间转瞬间已进入新的一年，在过往的20xx年里，在公司各级领导及各部门同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了上年度各项工作，在此我仅代表品管部全体员工对各位领导和同仁表示衷心的感激!

我司正处于企业发展的关键时期，在当下电气行业白日化经济的时代，企业想要在变化莫测的市场占一席之地，那么企业必须具备核心竞争力，而核心竞争力的构建与公司的指导方针、企业文化、管理团队是密不可分的，所以企业的规范化管理是核心竞争力构成的基础，同时也是先决条件。

品管部作为公司管理团队的一份子，工作重心始终围绕着公司整体发展目标，认真执行公司的各项规章制度，履行各类检验标准，担负着公司三体系运行，原材料入厂检验、外协加工检验，生产过程巡检、成品检验、退货检验、常规试验，计量器具管理，售后服务，等质量监控及厂内电气维修工作，思想上不敢有半点松懈。大家都明白“经营是企业发展命脉，质量是企业发展的根本”，所以质量管理工作是公司正常运作的关键所在。

年工作总结【篇9】

一．政治思想

一年来，虽然工作繁忙，但对于政治学习我却丝毫不敢放松，认真学习党的方针政策，特别是科学实践发展观，时刻坚定政治信念，不断提高政策理论水平。坚持每天看新闻，了解国内外大事。时刻牢记遵守党的纪律，执行党组织作出的各项决定，更加坚定了为民族教育事业奋斗终生的信念。

二．总务工作

1、总务工作服务于教学工作。开学前的常规准备及时到位。备品的购入坚持保质、价廉。 备品的入库、保管、发放账目清楚。备品的发放，严格把关，并做到抢前抓早，做好教学的后勤工作

2、维修，维护工作千头万绪，每天都有干不完的活，我们在工作中，主要是分清主次、缓急，排列顺序处理。

3、报废物品审批清理工作。

4、为教师办好每年工资晋级晋档、教师医保、住房公积金、绩效工资等福利。只要上面有政策，就积极为教师们谋福利。

5．暑假期间教育局投入100多万于暑期开始铺建塑胶操场。经过两个多月的精心施工，崭新、美观、实用的塑胶操场终于全面完工了.新建的塑胶操场面积约4000多平方米，有200米的环形跑道、3个标准篮球场、80米直跑道及体育器械活动区。同时新建了舞台、升旗台，改造了约500平方米的绿化面积。

6、平整教学楼周围的地面，沟盖板的更换，并硬化了幼儿园门前部分路面。寒假期间对食堂屋顶进行了防漏处理。食堂、传达室进行刮胶，为师生提供一个舒适的就餐环境。

7、二楼办公楼前安装不锈钢的护栏，各个教室更换了班牌。

8、办公室安装空调，学校进行了电线线路更新。

9、对以前移植的树浇水，培土，对种植的草坪，花卉，浇水，除草。

10、塑胶操场庆典筹备和工会元旦联谊会接待工作，联系伙食，人员的安排等事宜都参与其中，并尽最大努力做好工作。

12、接受各部门的检查，物价所、纪委消防、卫生所的抽查……

13、在甲流期间做好一切物质保障。

三、工作中的不足

有时工作不够细致，遗留一些问题，将在今后的工作中进一步完善。

年工作总结【篇10】

一、工作情况

(一)基层调解组织建设和企业调解试点工作取得进展

一年来，通过认真贯彻落实相关法规政策，我们已在真武洞街道办事处、安塞工业园区管委会和延长石油股份有限公司杏子川采油厂建立劳动争议调解委员会，设立办公室负责日常调处工作，建立健全企事业单位劳动争议调解预防机制，提升自主调解争议能力，着力于及时发现问题，及早化解矛盾，将矛盾化解在基层，创建企业和谐劳动关系，为我县的经济社会发展做出贡献。

(二)狠抓落实，认真履职，切实维护用人单位和劳动者的合法权益

一年来，在案件查处方面，我办接待来信来访案件16起，受理案件12起，不予受理4起，涉及人数16人，涉及金额46万余元，立案率为75%，时效内结案率100%;在劳动合同签定和鉴证方面，共检查各类用人单位83户，涉及劳动者1228人，签订劳动合同974人，签订率79%。其中涉及农民工910人，签订劳动合同656人，签订率72%。

(三)积极配合我县机关事业单位清理整顿临时雇佣人员

根据我县《关于清理整顿机关事业单位临时雇佣人员的通知》(塞人社发[20xx]064号)文件精神，我办及时组织研究，积极配合机关事业单位开展清理整顿工作，认真接待来访人员，解释相关法律政策，现已接待来访人员100人次，确保我县清理整顿工作平稳有序推进。

二、目前存在的问题

(一)实体化建设急需加强推进，仲裁院还未挂牌成立

(二)仲裁员人员少，业务能力有待提升，急需加强仲裁员队伍的专业化建设

(三)仲裁工作经费保障仍存在困难

(四)基层调解机构和企业调解委员会功能发挥不足，存在机构虚化现象

(五)案件调处工作需进一步加强规范化建设

三、20xx年的工作计划和措施

(一)年内完成仲裁院建设

20xx年，我办将着力完成人事争议仲裁委员会和劳动争议仲裁委员会的整合，加强协调建立仲裁院，进一步理顺工作职能，争取县上和局里的支持，实现仲裁院正常运转。

(二)加强仲裁员队伍建设

针对我办仲裁员队伍现状，加之人事劳动争议仲裁工作业务性强，工作程序繁多，涉及面广，法律法规严密，直接关系劳动用工双方当事人的切身利益。我办根据自身业务特点，着重从两方面加强工作：一是强化业务学习，提高工作人员业务素质。要求工作人员要加强法律法规的学习，熟悉业务知识，提高业务处理能力。二是要争取增加仲裁工作人员配置，通过外聘兼职仲裁员(2-3名)，提高办案质量和效率，力争我办专业化建设上新水平。

(三)要加大案件调处力度，着力提高仲裁办案质量和效率

我办将加大争议案件的调处力度，严格按照《调解仲裁法》、《办案规则》的.要求和规定，进一步提高案件时效内结案率，争取明年案件结案率达到100%。进一步提高案件办理的质量，弥补案件庭审程序中的漏洞，对案件证据的把握、事实的调查和认定等方面不断完善，增强法律文书内容和制作的完整、规范，杜绝案件超期审理现象。

(四)积极推进基层调解组织和企业调解委员会建设

按照相关法律法规的要求，认真落实，与县总工会、企业联合会紧密合作，积极推进基层调解组织的建设，完善现有基层调解组织功能建设，明年计划在具备条件的乡镇及教育、卫生和城建系统再新增基层劳动争议调解组织，结合现有劳动保障服务平台，落实办案场所、基层调解工作人员，逐步完成全县基层调解组织的组建，充分发挥基层调解组织化解劳动争议的作用。

年工作总结【篇11】

20xx年上半年党建工作在街道党工委的领导下，紧紧围绕街道党工委的工作要求，结合社区实际情况，积极探索在新形势下社区党建工作的新思路，通过抓好社区党建基础工作，广泛宣传社区党建工作，推进社区群众思想政治工作，发动社区党员参与社区建设活动，加强与共建单位党组织的联系沟通，以点带面，全面启动等工作方法，党务工作半年度总结。形成了社区共建、资源共享、文明共创、齐心协力、共筑和谐的新局面。

现将今年上半年在社区党建方面的主要工作总结如下：

一、 紧紧围绕“网格化管理工作” 开展党建工作，将网格内的楼道党员，居民小组长，退休工人自管小组，社区志愿者等人才资源融合在一起。开展对网格内居民计生、健康、环保、卫生、就业、社会矫治、矛盾纠纷调处、居家养老、青少年教育等社会化管理和社区服务。

二、在春节期间做好独居、困难、伤残党员的走访慰问工作。

三、充分利用远程教育平台组织社区党员、居民小组长，居民代表和居民积极分子、退休人员、出租房东、计生协会会员观看专家授课、电教直播等大大丰富了社区居民的文化生活。

四、社区党委积极组织做好党委换届、居委会换届。

五、对已组建的工会及完成了会费的收缴

下一步思路：

1、首先对前两个月的由于病假而滞后的工作进行梳理补做。

2、继续做好网格化管理，根据社区自身特色开展工作，坚持走访工

作及时了解民情民意，同时发挥好党员服务站、功能性服务组作用，调动党员积极性更好的为民办实事。在下半年把社区党建工作做的更加完善。

3、对新建小区转入的党员，做好联系（比如电话联系）因为组织生活不经常来的，到新建小区有不方便。（新转入党员情况、联系等）争取把台帐规范起来。

4、继续努力组建非工企业工会。

年工作总结【篇12】

一年来，循环经济示范园（铁营镇）紧紧围绕“创新年”的总体要求，以创建省级生态工业园为总目标，以完善园区基础设施配套为着力点，以切实改善民生为落脚点，解放思想，扎实苦干，经济和社会各项事业取得了长足发展。预计全年实现两税收入3251万元，地方财政收入2806万元，同比分别增长27.5%、33.6%。现将**年工作总结如下：

一、夯实基础抓党建，规范管理促提升

始终坚持把党建作为最大的政绩，认真贯彻落实市委关于基层党建的“一意见两方案”，积极推动基层党组织建设工作。

第一、村党支部书记化规范管理日益完善。

一是通过到威海、荣成等地参观学习解放思想，通过周末大课堂、以会代训等多种形式加强培训，强化认识，提升境界；二是完善财务、监督、考核等制度建设，强化了制度约束；三是奖罚分明，制定工作考核制度，用定性和定量相结合的方式，对支部书记各项工作进行衡量，引导形成一种既严又实的干事创业氛围。

第二、双百提升工程重点突破。

重点培植大白张、南营、国坊等5个先进典型村。国坊村总投入34万元，创新标准进行了五化建设，打造了生态国坊典型村；南营村在建的纪念堂开创了移风易俗方面典范；后进村张盘石村新当选主任张俊荣，已理顺工作思路，工作步入正轨；段家村也实现了环卫托管，实现了转化。

第三、党员星级化管理成效显现。

自去年8月探索农村党员积分制管理新模式，现42个村已全面推开，成效明显。一是村级党员干事创业积极性明显提高，有效地带动了党员群众干事创业热情；二是带动了一批优秀青年积极向党组织靠拢，申请入党人数明显增多，综合素质也明显提高；三是群众满意度有所提升，党员形象进一步树立。

第四、村集体经济稳步发展。

积极探索农村新型经济组织模式，充分利用土地确权登记和流转机遇，帮助张顶、杨桥、封桥等十几个村向外发包集体土地247亩，推进小张等五个村实行了土地托管模式，切实增加了村集体收入。

二、基础设施抓配套，筑巢引凤促招商

一是基础设施建设日趋完善。

园区实现“七通一平”，25.2公里的主干路网已经形成，s247省道扩宽工程已经完成；高文亭闸、赵滩子闸全部建设完成，园区防洪能力显著增强；工业用蓄水水库正在积极建设；引进亿利能源、碧水源2家上市公司参与建设，污水处理厂和供热（供汽）中心已开工建设；30公里的污水管网分两期加紧建设，一期即将铺设完成；消防二级站即将完工；供热中心正也已开工建设，预计明年5月建成投产；固体废物、医废、危废综合处理项目预计明年底投入使用；园区承载力和对外吸引力不断增强。

二是项目建设和招商引资积极推进。

一方面，积极推进园区企业建设进度，今年以来，科荣化工、丰硕化工等9个项目开工建设。欧瑞尔新能源、创立科技等项目投产运营；另一方面，积极抢抓德州被列入京津冀协同发展规划机遇，积极走出去请进来，成立招商分队主动对接招商，推介洽谈项目30多个，新引进世纪洪雨、绿素环保等项目8个，总投资6亿元，新开工项目9个，投产运营3个。目前，园区先后引进项目39个，其中投产项目17个，在建项目22个，在谈5个。

三是园区服务制度和质量不断优化。

自项目签约落地，就分配一名副书记对项目进行包保帮扶，全程协助项目各项手续办理等工作。只要企业有需求，就竭尽全力给予帮助，形成了企业内的事情企业自己管，企业外的事情园区负责的“保姆式”服务模式，不断优化的服务质量推动了项目建设进度。

三、集中投入为群众，发展成果惠民生

一是生态文明乡村建设提档升级。

将生态文明乡村建设提到民生的高度来抓好落实，对全镇生态文明乡村建设标准提档升级，镇村两级投资400万元，新修、改造道路15公里，新种植绿化苗木15万株。高标准配备了公开栏和四德榜；全部安装了路灯亮化；文化广场在原有全覆盖的基础上，升级改建37个；新添垃圾桶299个，配备84辆垃圾清运车；体育器材配备比例达到100%，群众满意度不断提高。并积极推动移风易俗工作，新建祠堂1处，全镇实现文明、节俭办红白事。

二是教育卫生建设加大投入。

整合资源，开创卫生计生一体化查体服务新模式，将计生健康查体与镇卫生院查体相结合，对育龄妇女进行全面健康检查，进一步提升卫计服务水平；对镇卫生院进行了重新选址迁建，占地10亩，可以扩大医疗辐射范围，更好地为群众和园区企业提供医疗服务，目前已由政府出资70万元，完成土地迁占工作；加大教育发展支持力度，投资614万元的中心小学、闫集小学建设顺利，中心小学教学楼已经完成主体工程建设，闫集小学也在加紧建设。

三是农田水利体系建设日趋完善。

累计挖沟清淤42条，总长度累计38公里，土方量40万方，修建完成郑庙闸、辛庄闸等涵闸11座，修建完成高文亭、赵滩子提水机组2座，增加排洪流量30立方米每秒，构建起了“旱能浇、涝能排”的园区防汛及农田水利建设体系，确保了园区防汛安全。

四是镇村路网交通持续优化。

全长10公里的马颊河快车道建成通车，与全长6.85公里的青年路，和刚刚改造完成的s247省道一起构成了辖区环路。前期网格化建设完成的郑家、东堡等21个村全长27.6公里的村村通道路和园区25.2公里的主干道路也已实现互通互联，全面构建起了惠及全镇42个村的环乡路网，极大地方便了群众的生产生活出行。

四、引导带动抓特色，产业转型促升级

特色种养殖初具规模，特色种植皂角400亩，种植决明子300亩，发展花卉苗木3900亩，为铁营发展特色种植起到示范作用；引导培育逐步发展形成了梅花鹿、火鸡、狐狸、貂等特色养殖，目前存栏量达4200余头（只）；合作社建设稳步推进，新发展合作社12家，总数达94家，新增农场8家，总数达17家，申请县级示范社3家，引导土地流转1833.5亩，累计流转8184.96亩，土地确权登记已完成任务90%以上，累计土地18365.44亩。

五、存在的问题和不足

园区方面：

一是新引进、洽谈项目较少。原因：一是经济运行大形势影响；二是园区基础设施配套尚不完善；三是“走出去、引进来”工作力度还不够大。

二是园区部分项目建设进度有所放缓。原因：一是部分企业受环保、土地等政策影响较大；二是部分企业自有资金较少，银行收紧信贷资金，出现资金紧张情况。

民生方面：

一是农村自来水供水不足问题。节假日等用水高峰期间部分村庄供水不足。由于自来水铺设管道狭窄，水压不足，在用水量大的情况下，出现供水困难。建议下一步根据人口密度的不同更换大直径的输水管道。

二是部分道路由于年久失修出现老化破碎现象，还有部分村部分路段尚未硬化。建议明年将道路修建补助政策再次开放，对破碎老化路段、未覆盖路段进一步完善。

三是部分桥梁老化严重，存在安全隐患，影响群众通行。建议加大对农村危桥改造支持力度，确保群众出行安全。

（一）招商引资。

**年，经济开发区创新招商方式，通过设立驻天津、北京招商办事处和鼓励招商人员走出去的方式，开展招商活动10余次，先后有10余家企业主要负责人来我市进行考察，了解我市发展环境、招商政策等，招商成果显著。通过积极协调，促成兰天大诚与中澳环球有限公司的合作，项目落地开发区；通过以商招商，开发区与商务局共同引进北京裕罗电气装配有限公司汽车线束项目，为我市首家韩资企业；通过以情招商，成功签约北京德风广行有限公司，项目正在做规划。

（二）项目建设。

泰山草坪项目18000平厂房再扩建项目9月份实现投产；国强建筑五金产业园已完成拆迁征地，正在办理证照手续；大型马铃薯联合收割机及全程马铃薯机械生产项目已完成征地50亩，正在进行厂区规划；德州赛阳大气式燃气锅炉项目厂房已建成；热电联产及城区供热管网改造项目已投产；山东俊强博纳五金门窗项目已投产；首家韩资企业北京裕罗电气已经完成招工，正在建设厂房，预计年底前完工；中澳环球快建房新型建材生产项目主体框架已完工，正在进行试生产；北京德风广行建材项目已签约，正在做规划。

（三）园区建设。

根据国家、省关于发展“一区多园”的政策，开发区申请建设市科技创新创业园，现已完成环境影响评价和园区规划。

（四）电子商务。

近几年，开发区电子商务发展迅猛，先后有60余家企业开展电子商务。农村淘宝方面成功获批2个服务站，为农村淘宝的发展奠定基础。

（五）民生保障。

一是稳步推进五合小区安置。全市重点民生项目五合小区已经完成配套设施建设，成立了五合小区物业办公室，小区完全达到入住标准。根据新拆迁政策，按照拆迁先后顺序，石家一期、314省道北侧拆迁户通过自主选房，已完成分房24户,宋油坊村完成拆迁，拆迁安置146户。下一步，计划12月份完成对石家村的拆迁安置。二是扎实开展乡村文明建设。共投资490474元，在道路硬化、村庄绿化、街道亮化、庭院净化、环境美化上下功夫，重点培树了贾庵、七里店等典型先进村，其中，贾庵村先后获市（县）级“美丽家园”、“优秀党支部”等荣誉；着力抓好便民服务中心、各村便民服务室、文化健身广场、农家书屋、“四德榜”建设、移风易俗等惠民项目，完善广场已建成村的文体设施配套，使广大群众的精神面貌、生活环境焕然一新。三是积极完成养老保险征收和新农合筹资。**年养老保险和新农合征收均达到90%以上，20xx年新农合征收刚刚开始，现已完成80%。四是认真做好育龄妇女查体和社会抚养费征收工作。计划生育工作在全市名列前茅。五是全力应对社会维稳工作。建成了开发区社会治理信息平台，以贾庵村为试点，建立了村级信访调解室，实现了“两会”、枣博会等重大时间节点的安全稳定。六是圆满完成清贷工作。利用20天时间，累计清收17户，清收率达到100%。

（六）基层党建。

一是扎实推进农村党建。全面推行农村党员星级化积分管理制度，切实提升农村党员整体素质；启动“双百”工程，确定贾庵村和七里店村为提升村，潘家和田卯为整顿村。潘家村选派管区书记担任党支部书记，并组建了村民小组，日常工作步入正轨，田卯村在第一书记的带领下，村庄环境大为改善，信访积案得到了有效化解。二是全面激活非公企业党建。以非公企业“双述双评双推”活动为契机，指导企业做好党组织规范化建设、先模典型培树、党员发展等工作，今年企业申请入党人员已达35人，发展了6名预备党员；结合XX市企业品牌创建活动，积极推进党工共建工作。**年经济开发区被授予市党工共建先进单位，国强集团被评为XX市党工共建示范点，国强集团党支部被XX市委组织部作为非公企业先进典型，推荐到《山东年鉴》予以刊发，系全德州唯一。

（七）机关效能建设。

结合市纪委巡查工作，开发区进一步规范完善了“三重一大”事项决策程序、八项制度、请销假制度和农村财务管理制度，通过严格执行制度，班子成员带头落实，机关作风明显改善。

年工作总结【篇13】

20xx年，县审计局在县委、县政府和上级审计机关的正确领导下，以党的十八大、“三中”、“四中”全会精神为指导，紧紧围绕县委、县政府中心工作，突出审计重点，认真履行审计监督职责，加大审计工作力度，积极创新审计思路，严格审计执法，通过全局审计人员的共同努力，审计成效进一步凸显。现将一年来的工作总结如下：

一、20xx年审计工作情况

（一）财政财务及经济责任审计方面

经县人民政府批复及县委组织部门委托，本年度计划实施项目财政财务、经济责任和专项资金审计及审计调查项目16个，分别是20xx年县本级财政预算执行情况审计，就20xx-2014年芒果产业发展苗木扶持资金、20xx-2014年征地拆迁补偿费、县城建办20xx-2014年路灯材料费、维护维修费、绿化养护费等专项资金以及环保局、科技局、田州镇、那满镇等7个单位主要领导的任期经济责任审计。截至目前，审计署调减项目1个，已完成其他计划内审计项目7个, 有8个项目在审，县本级审计发现违规金额1164万元，管理不规范金额11167万元。

（二）投资审计方面

结合上年送审及完成项目情况，年内预计实施政府投资建设项目竣工结算审计300个。截至目前，收到送审项目302个，完成项目244个。审核金额51769.66万元，核减工程造价6741.27万元，核减率13.02%。送审的项目都能做到当月送当月审，清除了送审项目积压的现象。审结投资额较大的项目有明珠路、瑞田路、荣鑫路延长线跟踪审计、广西县20xx年现代农业生产发展资金糖料蔗项目、县香芒大桥工程、县瑞田大桥工程、县生活垃圾卫生填埋场第一期工程、县布洛陀大道中段延长线(瑞田大桥-解放大道)、香芒大道东段延长线(香芒大桥-解放大道)工程等。

（三）扶贫工作开展情况。

今年以来，我局继续抓好挂点村帮扶工作，认真落实县委、县人民政府有关精准扶贫的各项工作部署，新农村建设帮扶工作成效明显：①局全体干部深入村屯农户进行普访，与贫困户结成帮扶对子，形成“一对一帮扶” ；②县精准扶贫攻坚动员大会召开后，我局挂村“第一书记”和指导员迅速到位，组织我局干部职工开展入户调查、召开民主评议会议、公告公示等工作，较好地完成了入户精准识别工作；③派驻县坡洪镇朝马村第一书记麦利同志已联系县扶贫办支持建设朝马村抗读屯约800米入屯路一条，预计投资26万元，协调做好朝马村今年以来动工建设的`驮或-令烈-弄彭4公里入屯路建设用水、用电等协调工作，保障项目的建设实施，做好朝马村生态异地搬迁补偿协议草拟、组织协调国土、住建、发改等部门相关工作，积极推动异地搬迁前期各项工作的开展；④派驻县巴别乡花参村工作队员农建拖同志联系水利局帮助解决花参村饮水难问题，我局已决定帮助解决建设水池3座，入屯路饮水管一批；⑤春节给困难党员户、贫困户发放慰问金及慰问品20xx多元；⑥在“六一”国际儿童节前，给挂点村的留守儿童和孤儿送去了儿童读物、新衣服和牛奶等“爱心礼物”；⑦传统节日中元节和新学期开学临近之际，局6位同志带着节日用品和现金分别到坡洪朝马和巴别花参两个挂点联系6个扶贫联系户，给困难的空巢老人送去活鸭、大米、食用油等节日用品，给贫困留守儿童送去开学所需的费用；⑧本局支持朝马村村委、花参村村委工作经费各为6000元、5000元。

（四）落实“两个责任”，深入推进党风廉政建设。

我局坚持党风廉政建设工作与审计工作同部署、同落实、同考核，把党组建在审计现场上，全面推动廉政建设和反腐败工作深入开展。一是聚焦审计一线，实行审计监督员制度，每个审计项目派出廉政监督员进驻审计组，随队全程进行监督。把廉政建设传导到审计现场，在审计进点前组织审计人员明确审计全过程的廉政风险点，在审计过程中严格执行各项廉政纪律和审计 “八不准”要求;对照中央“”、上级审计机关廉洁从审相关规定，开展廉洁从审情况自查自纠，坚持廉政回访制度，认真落实廉政责任问责。二是强化内部控制管理，以政府投资项目审计为重点，加强廉政高风险点的防控;加强审计结果公开,有效发挥党风廉政建设对审计工作的坚强保障作用。

（五）抓好党建工作，扎实推进“三严三实”教育。

我局今年以来，紧紧围绕“三严三实”教育主题活动，3月份我局被县委选为本县“习爷爷系列重要讲话精神理论学习室”创建示范单位，局班子领导高度重视，认真贯彻落实，规划了学习园地，制定了学习制度，充实了学习资料，整理了学习档案，巩固了学习成果、心得体会。同时，积极参与各项社会活动，发挥党员示范带头作用，4月份我局领导班子组织本局人员到中山社区为社区老党员服务，清扫社区大院及周边道路，得到社区群众好评。5月份，我局支持河东社区基层党建工作，改善社区办公环境，为社区捐赠办公桌两张，会议座椅20张，约20xx元。

二、审计工作亮点

（一）创新试点村支书经济责任审计

针对我县近年来时有发生的村级干部侵害群众利益的案件，结合《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》的工作要求，我局决定调整工作重心，把审计监督延伸扩大到村和社区一级，关注村（社区）领导干部依法履职情况。在县委、县政府及县委组织部门的支持下，本年首次将村支书经济责任审计纳入年度计划项目内容，试点开展那满镇村两委负责人经济责任审计。此次审计内容主要是财务管理制度执行情况，重大事项决策情况以及村级财务收支情况。检查收入来源是否合法，支出是否合规，有无虚假、虚报支出，有无列报个人支出等。对达到一定比例的村民要求审计的事项也将开展审计。

（二）抓好党政机关领导人经济责任审计

一方面，努力纠正以往经济责任审计与一般财政财务收支方式方法差别不大的局面，对被审计领导人的业绩评价存在片面等工作缺陷，要求审计人员审计中以领导人职责权限为基点开展任期经济责任审计，不超范围审计、评价，但属经济责任范围和内容的不能遗漏。

另一方面，根据以往经济责任审计中存在偏重揭示应收未收、应缴未缴财政款项、资产管理不规范等一般财政财务收支真实、合法性问题审核的情况，今年的经济责任审计工作要求做到尽可能客观、全面的同时，要按照《国务院关于加强审计工作的意见》要求，加强对被审计领导人任职期间履行执行国家和自治区经济法律法规及经济政策方面的审核和评价，以进一步发挥审计促进国家重大决策部署落实的保障作用。

（三）适应新形势下的审计工作要求，继续抓好政府投资建设项目审计

《XX市政府投资建设项目审计监督办法（试行）》20xx年9月实施以来，根据本县实际，按照抓大放小的工作思路，对政府投资20万元以上的项目我局继续实施全面审计，20万元以下的项目由业主单位自行委托有资质的造价咨询机构进行结算审核，我局采取抽查的方式进行监督，工作重点向大项目倾斜。同时，按照市审计局的统一部署，与市局统一招标协审单位协作开展投资审计，目前已合作实施500万元以下的项目24个，并上报10个500万元以上的项目由业主参加统一抽签确定协审单位。

三、存在问题

（一）审计人才不足，现有审计人员知识和能力结构不合理，投资审计人员业务能力不强，专业的知识面不广，缺少复合型人才，人少事多的矛盾依然突出。

（二）我局投资审计业务人员少，工作能力参差不齐，而协审人员流动太多，工作责任感不强，导致有些审计项目审计时间拖延，审计质量不高。

（三）为政府宏观决策和管理服务的职能发挥不够。目前我局审计业务侧重于微观方面较多，有时单纯地审项目，着眼于查处单个问题，就事论事。较少地通过审计结果所获得的信息进行分析研究得出规律，从宏观上层面上提出对党委、政府具有建设性的对策建议。

此外，我局在计算机审计方面的人员非常缺乏，原来仅有的1名已通过审计厅计算机中级资格的计算机审计骨干于20xx年12月份调出本单位，无法运用计算机辅助审计，目前依旧停留在只能用ao进行简单查询、汇总分析数据的阶段，大型数据库数据处理和稍为复杂的查询无法进行，在很大程度上制约了计算机审计软件在项目审计工作中的普及和运用，严重影响了项目审计进度。

四、20xx年工作计划

20xx年是贯彻落实十八届五中全会的开局之年。我们将在新的一年里，继续强化审计监督力度，深化审计服务意识，充分发挥审计的“免疫系统”功能，全力服务改革发展大局 。

（一）强化政府投资审计，提升资金使用绩效。稳步推进工程绩效审计，侧重前移审计监督关口，实施源头把关，有效提高政府投资工程的效益性。对重大投资项目要开展跟踪审计，提前介入，关注项目建设决策程序是否合规，有无因决策失误造成重大损失浪费，做到早发现、早纠正、早查处，为顺利推进政府投资项目提供审计保障。

（二）推进经济责任审计，力促勤政廉政建设。既要加大力度重点审计项目多、资金量大的单位，防止出现重大违法违规案件，也要加强审计项目少、资金少的单位，防止小贪巨腐。继续探索构建完善的经济责任审计体系，紧扣“权力运行”和“责任落实”两条线，真实客观开展经济责任审计工作。继续推动审计监督常态化，加强对被审计领导干部所在部门、单位执行审计问题整改情况的跟踪问效。

（三）加强审计队伍建设。采取多种途径，加强审计队伍的人才培养和建设。要通过选调、招考方式，尽量补充空缺的2个编制，解决人力不足的问题。同时，加强审计业务培训，重点培训计算机审计人才，要采取走出去、请进来的方式进行培训，在选送优秀干部到区审计厅、国家审计署参加培训外，要争取聘请有技术专长的专业技术人员长期进行专项培训，及时更新审计人员的观念、知识和技能，尽快适应审计工作的需要。

（四）加强审计环境培育。要积极主动向党委政府汇报工作，争取党委政府对审计工作的理解支持。要加强与纪检监察、检察机关的联系，形成工作合力。要充分利用人大机关执法监督权，促进审计发现问题整改落实。要与纪检监察、财政、住建、发改等部门联合构建工程建设领域的联合监管制度，从规划设计、建设施工环节开始规范施工、监理行为防止弄虚作假行为，减轻审计压力。

（五）继续推进作风效能建设。围绕“廉洁、文明、高效”的审计人员核心价值观和“求真务实、勇于担当”的审计作风，狠抓作风效能建设。加强审计干部思想教育，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，用严谨务实的工作作风、实实在在的工作成绩和一心为公的奉献精神努力塑造为民、务实、清廉的审计形象。

（六）千方百计提高审计质量。要严格依法依规组织审计活动，严禁审计人员违规操作，严禁审计人员违反审计“八不准”等纪律，防止外界特别是被审计对象对审计人员公正履行职务的影响。要制定配套的投资审计、财务审计质量控制制定和评价制度，用量化的方式对审计项目的质量进行考评。在不违反审计保密纪律的前提下，适当公开审计结果，接受社会监督。

年工作总结【篇14】

一年来，学校在各级党委、县教育局的热情关心和大力支持下，发扬明水人的攻坚克难，锲而不舍的创业精神，坚持发展不动摇，以超前的意识强占制高点，抓住了一次又一次机遇，使学校实现了一个又一个巨大的突破，取得了前所未有的发展。各项工作均有所建树，相继成为“省农村初中远程教育先进学校”，县委评为“教育工作先进.体”。教育局命名的“管理模式改革成效奖”县级“先进党支部”。

一、一年来的工作回顾

回顾一年来的工作，可以概括为四句话：人心思上，踏实工作，奋力拼搏，成绩可嘉。中考、联考成绩优秀。刘振义、陈景玉、韩冬梅等十四人荣获全县前五名的好名次，有二十人次荣获教学成绩奖(王保民、李红利、张景全、刘振义、陈景玉、田伟、张池、张俊东、岳德顺、赵余辉、吴艳波、任小光等。涌现了七位先进个人（朝阳、振义、景玉、田伟、张弛）。概括起来，我们主要做了以下几方面工作： 盘点20xx用以下数字我们经历的的校园大事记

1、和教师签订了“纠正行业不正之风”工作责任状安全工作责任状。

2、 刘振义被聘为绥化市中学政治学科兼职教研员

3、绥化日报 20xx-09-10报道吴朝阳的先进事迹（记全国优秀教师、明水县双兴乡第一中学教师吴朝阳）

4、7月3日《绥化晚报》“太阳部落”发表一组学生优秀作文。

5、召开三届家长学校暨家长座谈会。

6、说、讲、评学 校：.体一等奖（全县一名）特等奖：刘振义、岳德顺、吴朝阳

7、市教院领导专家来我校检查指导工作(20xx-11-07 07:08)主办两期《双兴苑》校报

我们的工作重心定位在“两个队伍”的建设上，开学以来，我们相继召开了班子会、全体教师会、学生广播大会、家长会，上上下下统一思想，形成合力，全面工作有了良好的开局。

（一）、教师管理

1、班子成员率先垂范。张校长，刘主任，任主任除了分管的工作，还兼课而且成绩比较优秀。而且能坚持学习，不断提高业务水平。注重提高教师素质。狠抓行风建设，绝大多数教师素质有了明显变化。文明、务实、高效。期初和全体教师签订了师德师风承诺书和行风建设责任状，建立了教师考评档案。

2、加大校本培训的力度。继续推行哈49中的管理经验，建立健全了教师解题本、作业批改记录等，以教研组为单位，每周开展一次.体备课。

3、狠抓课堂有效教学。把“五课制”贯穿教学始终。努力探讨各学科，各种课型的教学模式。

4、积极开展教研活动。语、数、英等五个教研组分别搞了一次大型教研活动。确立了校、县的科研课题。

5、学校全面实行了校务执勤制度。每日一名校级领导带班和若干名教师组成的值周团队。值周主要内容为学生的日常行为规范养成，学习习惯；教师的教育教学情况，学校管理正常运转的每一个方面。

6、进一步密切与家长的联系，召开了三次家长会，完善了家长协会。校领导、班主任、任课教师均在会议上作了重要讲话。

7、完善教师成长档案，完善教师评价机制，建立了多元的评价体系。

（二）、学生管理

学生理体状况良好。文明、守纪、思上。政教处做了大量卓有成效的工作。

1、养成教育常抓不懈。规范学生日常行为规范。出台相应的管理制度。建立了住宿生、留守儿童等各类学生档案，召开了学生大会，表彰了先进，对学生提出明确了具体要求。

2、各班选出了一名 “学生代表”，让学生参与学校管理，以便听取学生们的心声。

3、强化学生自我管理。在全校范围内推行了“自我管理，自我服务，自我教育”的管理模式。学生会工作效果良好。

4、注重活动育人。结合重大节日和学生实际，我们将开展丰富多彩的一系列活动，以此来来实现学生的综合素质的提高。比如“五爱”系列教育，小记者团，“我爱我班——班级文化”评比活动等等。10月9日我们聘请县关工委老教师郭万里同志给学生作了“早恋的危害”的报告。

5、继续搞好学生综合素质评价，在本校原有的基础上，参照局里下发的条款，完善、丰富学生成长档案。使此项工作真正落到实处。

（三）、教学管理

教学常规管理从不懈怠。定期不定期地搞检查评比。教案、作业等；教研活动，师训工作有条不紊的开展。较前一年有了新的跨越。

1、全面落实课程计划。教导处将督促教师严格执行课程计划，切实按课表上好每一节课。

2、加强学生作业管理。布置作业做到“四精”（精选、精编、精批、精评），“五必”（有作业必收、有收必改、有改必评、有评必有补救措施且必有激励性评语）评出优秀作业9 人（艾龙、韩冬梅、张军东、王小微、孙小华、王春晖、王宝军、赵余辉、崔小雪、吴利红）。优秀教学设计10人（董雪莲、严红才、曹立艳、钱淑霞、张景全、李红利、汪小静、张弛、安淑芬、田伟）。

3、开展专题教学研讨、座谈，促进教学质量提高。开展“推门课、教学研讨课、精品课、复习课”等课堂教学研讨和观摩活动,取得了较好的效果。

4、面向全体提高素质。教学中每位教师面向全体、因材施教；进行分层教学，做好培优补差工作；建立学困生转化档案，有针对性地开展转化学困生的工作.

在学校管理上逐步走向规范化的轨道。我们规范了三项制度（出勤，教学，晋职）从本学期起，正式运行分别召开了师生座谈会，广泛征求意见，进一步增强了民主.校的意识。初见成效。

在改善办学条件迈出可喜的一大步。文化氛围建设得到了上级领导的好评，办公条件有了进一步的好转，更新了办公座椅。铺了近百米的砖道，维修了门洞、煤.，改建了垃圾焚烧房。共计投资约八万元。我们注重教师的福利，共投资近两万元。

在财务管理得到了好评。做到了严格执行财务管理制度，在教育局的考核中，我们在此项得了满分。20xx我们的教育经费已拨21万，基本收支平衡。

在安全工作和甲流防控工作上，我们做到了严查严防，明确职责，取得了较好的效果。

二、20xx年工作思路

奋斗目标：创建和谐校园 打造品牌学校 争创先进学校

本学期我们将发扬成绩，克服不足。重点做好以下几方面工作：

1、大力表彰先进，弘扬正气。

2、召开一次家长座谈会，搞好家校沟通。

3、学生管理再创新路，再登新台阶。

4、以教学为中心，充分利用远程教育资源，狠抓常规教学管理。

5、搞好校本教研，努力教育科研水平。

6、搞好校园文化建设，打造文化建设品牌

7、加强人事管理，尽全力做好安全、财务工作。

同志们，在这个新的学期，我们将以新的思路，新的姿态，全面迎接来自各个方面的挑战。希望全体同仁，齐心协力，共谋发展，迎难而上，全力以赴，谱就学校发展新篇章。我也相信，在上级各级领导的关怀支持下，社会各界的帮助下，通过我们全体师生的不懈努力，我们一定会实现我们的既定目标！

普通员工个人年终工作总结（分享十四篇）

幼儿教师教育网小编为您收集了多种关于“普通员工个人年终工作总结”的相关信息，时间飞逝，今年即将结束，新的一年即将开始。现在是总结自己工作成绩的时候了，工作经验总结提供了潜力开发的核心要点。那么如何写一份优秀的岗位年度工作总结呢？以下只是供参考的信息资讯！

普通员工个人年终工作总结【篇1】

一年马上要过去了，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是加入酒店从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：

一、制度建设方面

1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

2)在酒店总经理的领导下，与总裁办配合，对酒店各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计xx份。

4)在酒店总经理的领导下，按酒店的实际情况，对酒店的定员、定编进行了核定。

5)根据酒店架构的改变，修改各部门管理架构图。

二、招聘、培训方面

因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由xx负责，后因xx私自收取xx服装费被酒店开除，接手招聘、培训工作后对xx前期的遗留问题，如私自承诺xx全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了xx月的一次招聘活动。

xx月接手招聘工作后，共办理入职xx，离职xx(均包括xx)，共有xx要求xx，其中已落实的有xx，其余为xx要求太高，找不到合适的人，或xx给出的待遇低无人愿意去。

三、考核方面

1)酒店，设计了xx考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管理人员、xx管理人员。在年初进行了运用，不过随着酒店架构、管理人员的不断变更和我工作量的变化而没有得到延续。

2)根据酒店xx月调整的要求，设计了各部门的绩效考核表，包括：副总、售后部、财务部、xx部、招商部、市场部、策划部。

3)xx月整理了酒店绩效管理制度和考核体系，对各项指标进行了再一次的汇总。

4)总的来说，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，实事求是的说，酒店的绩效管理体系并没有真正建立起来，这与酒店大环境有关，但我的工作做的不够也是原因之一，20xx年将作出改进。

四、薪酬方面

1)在酒店总经理的带领下，修改、完善了酒店薪酬结构表;

2)xx月对酒店的整体薪酬做出调整，对酒店员工的底薪等进行调整，全酒店工资部分全年为xx万元，奖金根据酒店销售状况按比例核算;

3)对各部门的奖金方案进行了调整，并随着酒店副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改。

4)每月对各部门上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部门薪酬比例进行分析。

5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了简单的核算及分析工作，没有做到过程控制，没有真正起到为酒店决策层提供决策依据的作用，在20xx年将做出改进。

五、其他工作

1)在erp系统中，设计增加了“人事管理系统”，包括了人员基本信息、培训情况、异动情况等，进行其日常维护工作，包括：录入员工档案、转正录入、离职录入、异动录入、培训录入等。

2)日常人事档案的清理。

3)各部门的衔接工作，包括和xx等部门协调收取员工服装费和处理xx关系等。

4)酒店内部日常劳动争议的处理。

总的说来，过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年，也是收获的一年。感谢酒店提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台，正是因为这样，也让我感觉到自己的不足，我也在不断地学习，跟随酒店前进的步伐。

普通员工个人年终工作总结【篇2】

本次会议中感受最深刻的是学习文章《一位校长震撼人心的演讲》，文中的“天下兴亡,我的责任”原意是“天下兴亡，匹夫有责”，这句话表达了个人应以天下兴亡为己任的博大胸怀，高校长改成了“天下兴亡,我的责任”，例举发生在人们身边的小事为论据，深入浅出，充分阐释了“天下兴亡，我的责任”的道理，寓意深刻，发人深思。

那么我们是不是也可认为每个人在家庭中、工作中、社交中等等，认清自己找准自己的坐标，承担起自己应负的责任。曾经有位前辈说过“在这个世界上有许多你不得不去做的事，这就是责任。”的确，责任不是个甜美的字眼，它就像一个时时需要你付出一切去呵护的孩子，而它给予你的却往往是劳力与劳神。人生在世，每个人都有自己应负的种种责任——做儿女的赡养父母是责任;做丈夫的做好一家之主是责任;做官员的造福一方百姓是责任;做职员的做好自己的本职工作是责任……总之，在社会这个大家庭里，每个人都有自己的责任。

作为公司的一名市场人员，如果要把“天下兴亡，我的责任”这一宏大的主题浓缩到我身上的话，那我就应该说：企业兴亡，我的责任!如果把企业比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有员工则是这艘船上的水手，假如这艘大船即将发生撞上冰山的危险，那么船上的每一个人都有拯救这艘船的责任。因为企业的发展不会一帆风顺，前进的过程中总会面临困难和挑战，如何让企业这艘航船乘风破浪驶向胜利的彼岸，每一个员工都有义不容辞的责任。企业的兴衰成败都和员工息息相关，一荣俱荣，一损俱损，所以，为了企业和自身的生存与发展，每个员工都必须振作精神，鼓足勇气，时刻牢记：企业兴亡，我的责任!

要承担起这一责任，不能只是夸夸其谈空讲大道理，更重要的是从爱岗敬业做起，从身边的小事做起，“勿以恶小而为之，物以善小而不为”，从一件一件的小事开始负责，以强烈的责任心和高度的责任感对待自己的工作，在岗一日就要尽责一天，认真工作，一丝不苟。企业的发展靠的是所有员工的团结协作、勇于承担责任，靠的是能与组织风雨同舟、荣辱与共的凝聚力，靠的是员工的事业心和责任感。

其次，要精通业务。一名优秀的员工，应当具备较强的工作能力，有较高的专业技术水平，严格遵守各项制度，确保工作无差错，圆满完成上级布置的每一项任务。更要坚持学习业务知识，提升解决疑难问题和排除故障的能力，立足本岗位，放眼全企业，为企业的发展做出应有的贡献。

此外，不仅要把自己的工作当成谋生的职业，还要当成一种理想的追求，克服浮躁的情绪，把工作标准、工作激情调整到最高，把精神状态调整到最佳，尽自己最大的能力完成每一项工作、每一项任务，努力做到不让工作在自己手里延误，不让差错在自己身上发生，不让企业形象在自己这里受损。努力做到精细管理，标准作业，优质高效，厉行节约。

在本次会议中，领导和同事们精彩的PPT演讲，风趣的演讲主题以及生动的.演讲风格，留下了深刻的印象，听完大家的演讲，更清晰明确自己20x年的目标与步伐，让我们在找准自己目标的同时，勇于担当，携手并进。请大家都多份责任心，在公司新的发展旅程中劈波斩浪，奋勇前行!

普通员工个人年终工作总结【篇3】

20XX年砀山风电维护项目坚持“努力打造技术品牌、提高管理、提高知识、提高专业能力”的方针，以“提高设备稳定运行率、降低缺陷频发率、降低维护成本”的年度目标为指导，认真落实工作部署中提出的设备管理的各项工作，努力实现“最大限度的满足安全生产需要，培养一只高效团队”的年度目标。纵观20XX年电气全年的维护工作，在各级领导的支持和其他部门的协作下是较好地完成了公司交给的任务。具体工作如下：

1、设备定检工作：

利用春、秋检时机，对电气设备进行清扫检查，预防性试验，各专业工作同时进行，保证在规定时间内保质保量完成各项检修任务，不丢项，不落项。

继电保护专业主要工作包括线路保护、主变保护、母线保护、线路故障录波器、运动信息子站、35KV进线保护等共计20余项，参与人数4人，同时对各类低压控制系统及自动装置也进行了全面清扫检查。

高压专业：主变压器、220KV开关、避雷器、过电压保护器、高低压电缆、绝缘瓷瓶、绝缘油等共计30余项，设备高压试验130台次，绝缘油样75台。

变电专业：1号主变压器、220KV线路、母线及避雷器，220KV线路开关及刀闸、主变开关、35KV线路开关及刀闸等共计30余项。全年共处理箱变缺陷15台次，35kv线路断线1处，风机跌落保险上口断线13处，清除35kv铁塔鸟巢26处，处理35kv螺栓松动26处。对避雷器、过电压保护器等设备，全面清扫检查，更换12台，清扫35kv开关柜10台，全面消除了设备隐患，为今冬明春设备的安全稳定运行，打下了坚实的基础。

仪表专业：电压变送器、电流变送器、功率变送器、交直流电压、电流表等共计50余块。日常各类指示仪表、远传设备等缺陷消除40余项。

2、日常维护工作

定期对现场设备运行工况进行排查，及时清除各类威胁设备安全运行的各类隐患，确认设备的各项基本运行指标正常。按照技术监督规程规定，定期对高压电器设备进行绝缘项目检查，对220KV刀闸、悬垂绝缘子、绝缘支柱、变压器套管等进行红外线成像，检查设备内部绝缘情况，对PT、箱变、主变绝缘油定期进行色谱及耐压试验，保证设备微小缺陷能够及时发现。配合上级技术监督部门，定期上报技术监督报表，配合相关部门开展反事故措施排查整改，并对发变组保护、自动励磁装置等涉网保护项目定期筛查，上报检查结果，并根据上级部门更改要求，对场内设备不符合项进行整改。

3、紧急事故抢修：全年重大抢修共计4项

3号发电机变压器一、二次电缆烧毁，需将油池进行排油清理，更换新油，故障电缆更换并进行绝缘处理。抢修工作进行了36个小时，总计投入各类专业技术人员8人，共计更换新电缆16根，制作中间接头16个，高压试验32项。

220KV母线C项PT绝缘油色谱显示内部故障，需整体更换，将原故障PT拆除，新PT就位，测量引线恢复，高压试验检测等工作。抢修工作进行了40个小时，总计投入各类专业技术人员10人，直组、绝缘、油样等高压试验5项。

35KV跌落开关绝缘故障，共计处理10处，更换开关机构，绝缘子等工作，保证供电线路及时投运。

35KV避雷器由于雷击，造成避雷器损坏，共计更换12台。

4、重大设备技改

PMU改造：根据调度发布的指导性文件，克服了无施工图纸的困难条件，对设备进行了全方位考察研究，并绘制出适合我厂的安装施工图纸，根据实际考察的结果，制定除了具体的施工方案及施工材料准备，为PMU改造工程的顺利进行打下良好基础。目前技术及物资准备工作已基本完成，待材料到齐后即开工。

5、安全文明生产工作

电气专业部全年安全形势良好，未发生一起人身伤害事故。工作前进行安全危险点分析，对工作进行周密部署，制定详尽的安全技术措施，保证人员和设备的安全。对事故预想做到全面可靠及时，隐患排查认真仔细，确保设备检修中期内安全运行。同时对设备标牌进行全面排查，将缺损、松动。

6、安全隐患排查

对电气设备建筑基础、设备围栏、电缆沟道、防护围挡、安全通道等重要部位定期排查，对存在问题的部位及时整改，全年消除各类隐患80余件。

普通员工个人年终工作总结【篇4】

一、生产情况

1-12月份产量为标准砖1287.13万块，240空心砖4.37万块，190空心砖3.68万块，步道砖109.39万块，路沿石0.67万块。总产值为286.67万元。1-12月份龙大砖厂销售量为标准砖1211.38万块，平均售价0.175元/块，实现销售收入211.99万元。240空心砖5.26万块，平均售价1.5元/块，实现销售收入7.89万元。步道砖119.73万块，平均销售价格为0.4元/块，实现销售收入47.89万元，路沿石4080块，平均售价10元/块，实现销售收入4.08万元，190空心砖1.34万块，平均售价1.2元/块，实现销售收入1.61万元，销售收入合计273.46万元，销售成本合计207.91万元，利润：61.83万元。

二、“两压一调整”

20xx年x开工后，我们积级响应集团公司关于20xx年年底提出的“两压一调整”口号，对口号中提出调整工人xx，压缩非生产人员及非生产xx开资方面进行贯彻落实。

1、调整工人xx方面，我们主要从增加产量并从单块砖的价格上进行了较大幅度的降低，由原来的0.022元/块降到0.018元/块，仅此一项就可以使每块砖的成本降低0.004元，年可降低成本费用5万元。

2、压缩非生产人员方面，砖厂人员本来不多，在此方面我们按照一人多用的。

普通员工个人年终工作总结【篇5】

时光荏苒，一年的工作时光就如此的结束了，在这一年里我都是认真的坚守在工作岗位上，努力地做好自己应该要做的事情，同时非常努力的让自己在工作中去成长，去感受工作所带给我的幸福与快乐感。

一、努力学习，提升自身能力

这一年来为了让自己能够在工作中有更好的成长与改变，便是一直都保持着该有的进步与学习的奋斗精神。面对工作方面更是虚心求教，主动与身边的有经验的同事学习，更与领导去请教，在工作的过程中，尽可能的做好一切，努力地让个人的能力得到提升，更好地去完成好自己的工作。

二、认真工作，完成工作任务

在工作进行中我更是时刻的保持着认真的态度，一刻一也不敢于松懈，更是在完成工作之后反复的进行检查了在上交于领导。虽然有时还是会因为自己的一些马虎或是其他在工作中没有办法得到更大的成长，但是这一切都让我在工作中有了更加严谨的工作方式，所以才更能够做好每一份工作。在工作中我也都是摆正了自己的姿态，完全地将心思都用于工作中，一点也不敢马虎，更是不会再犯下不该犯下的错误。现如今我更是努力的做好每一项工作，争取在生活中能够有更棒的成长与感悟。

三、自身的不足

在完成工作上个人还是有着些许的能力不足，所以跟是会在学习上多去下功夫；其次就是个人的沟通能力还是有较多的缺乏，更是在与同事的相互交往中没有办法真正的做到让自己有更棒的成长，同时一些工作上的交流还是有较多的欠缺，是需要学习更好的沟通技能才更能促进工作上的成长。

四、下一年的计划

面对往后的一年，我会以崭新的自己去面对，更是努力地做好一切的工作，让个人在工作中有更棒的成长，而现在我也是有不断地去努力的奋斗，希望能够在日后的生活中得到个更多的成长与进步。同时我也是为自己制定了目标，希望自己能够按照目标去行事，去努力地做好自己身为员工应该要完成的工作任务，为公司的发展而不断地让自己得到更大的成长。当然之后还会定期地为自己进行检讨与反思，努力让自己在这样的状态下有更好的成长与改变，并且争取让自己有更大的收获与成长。接下来的生活我更是会尽可能的改变自己，以自己最好的状态在工作中成长，我相信下一年的我会更好！

普通员工个人年终工作总结【篇6】

尊敬的公司领导：

本人于20xx年10月12日有幸成为本公司秭归分公司工程部管理人员，主要负责2#楼主体工程质量、材料进场验收、施工现场工程量的核实及收方以及工程进度控制工作。

在工作中，我对工作认真负责，对于工作中发现施工单位存在的一些小问题能够及时督促施工单位进行整改，如果不能解决，就及时向领导汇报，共同商讨合理的处理方案。在各参建方的不懈努力下，2#楼于12月上旬完成了15层主体施工，现正进入16层主体施工。2#楼1~6层砌体也已经完成，现正进行7层砌体施工准备，大厅部分也已经在进行最后的装修阶段。室外工程：靠城市主道现已回填至大厅转角处，地库进口处已完成砼浇筑，路口也已经回填完成，道路绿化、水电等也已经在施工准备；施工方也已经将搅拌机搬走，化粪池也已经进入动土施工阶段，该项目的商铺外干挂工程也已经进入施工中预计年底完工。在领导的帮助指导下、在其他各部门同仁的配合下及工程部同事的帮助下，我踏踏实实，尽心尽力做好自己的本职工作。同时完成了领导交办的各项工作。在工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题诚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

本人就职以来，及时明确了解本部门与其他部门之间的配合与协调，本部门主要是对项目成本、质量、进度的控制，以实现公司的投资目标。在施工中，及时解决施工单位在施工中需要我方解决的问题。与部门之间的配合愉快，促进各项工作的顺利开展。通过这段时间的学习，对我自身的个人涵养及专业素质都有很大的提升。所以很感谢贵公司给我这个学习锻炼的机会。

总之，在这2个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。

普通员工个人年终工作总结【篇7】

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。本站为大家整理的相关的2021年快递员工作年终总结，供大家参考选择。

2021年快递员工作年终总结

转眼间，201_年已经过完，随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长， 在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作：

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围， 我在这个团 队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从 转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信 EMS 全体终 有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不 成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员 向一个好的速递业务员转变， 把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的 安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和 重要性。

工作中还是会有很多的不足：1.工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。2.理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。3.和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。4.个人修养、基本素质需要进一步提高。5.工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中，我将在物流公司领导的正确领导下，继续以人为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓落实。

2021年快递员工作年终总结

岁月如烟，20_年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的配合下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作计划，但在部门日常的各项管理中，仍存在很多的问题，需要不断的改进与完善。现将本部门岗位职责、20_年部门主要工作完成情况、存在的问题及20_年的工作计划报告如下：

一、本职工作内容：

1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。

2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。

3、控制物流交付和仓储管理成本，优化人力，节约公司资源

4、做好各岗位的人员管理与工作安排，积极协助处理各项异常。

5、认真做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。

6、接受并完成上级安排的其它工作任务。

二、物流部20_年主要工作完成情况总结：

1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库人员由各两人减少至一人，提高了部门的工作效率，节约了公司成本。

2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理(如：交货及时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等)，使部门与公司能够及时了解相关的状况，便于及时纠正与完善相关的管理。

3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。

4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化(如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，及时发现错装、漏装)，通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的抱怨明显减少。

5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。

6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进行了及时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧张。

7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题教育，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配置不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。

三、物流部20_年工作中存在的问题：

1、仓库呆滞物料的增多，新项目的陆续导入，原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严重不足，物料的定置定位管理存在很大的困难(如：泰昌、飞尔成品及原料等)，不便于仓库的盘点及物料的先进先出。

2、部分人员的责任心不足，工作现场的6S很差(如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差)，在管理中因人员的工资待遇、流失人员的招聘困难等原因，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性发展。

3、延锋系统送货料箱回收的不可控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。

4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与维修管理，存在车辆维修与保养不及时的现象，缺少对司机安全方面的教育，导致有车辆事故的产生。

四、物流部20_年工作计划：

针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项工作扎实推进，计划开展工作如下：

1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力创造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制，增强员工由被动改为主动关心部门的工作并提出自己的建议，提高个人的组织能力和沟通能力。

2、加强部门人员的安全教育，尤其对司机的安全教育做到每会必提，定期学习与宣导安全方面的知识与相关案例，提高部门人员的安全意识，做到防患于未然。

3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。希望在公司许可的范围内，调整相关人员的工资结构，对部门的不同类岗位推行各自适宜的考核制度，达到提升员工的工作热情，约束不良现象的产生。

4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货准确率及成品的物流交货准时率达到100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。

5、加强车辆的维修与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆维修与保养记录，做好车辆的清洁与防护。

6、完善仓库的各项管理，加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物准确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。

2021年快递员工作年终总结

我于20--年-月--日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情况总结如下：

一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利;

并协助采购带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是积极主动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给---，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。

三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。

五、在工作中，善于思考，发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事分享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。

六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。

七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白，，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。

八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

普通员工个人年终工作总结【篇8】

x年的脚步即将结束，这已是本人在财务部工作的第三年。在这一年的时间里，本人认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上也发挥了相应作用，取得了一定的成绩，总结如下：

1、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。我公司财务部已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证、从会计报表编制到凭证的装订和保存都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。

2、核算，这也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。在成本核算上能够结合我公司特点，在生产成本上，按实际发出原材料计算成本，按先进先出法进行结转，比较适合本公司的生产产品。在工资核算上，采用计件制，有效的加快了生产率和员工的工作绩效。在费用核算上，采取分部门核算，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用，加强了费用的管理，节省了开支。

3、监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。

4、报表，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。

5、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。

总之，在这一年的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！

我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和ERP的出纳知识及操作，利用ERP使工作更加准确和快速。

其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。

6、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

7、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

普通员工个人年终工作总结【篇9】

11月份我参加了公司组织的一个员工培训，在培训中我也是积极的去听取老师的讲课，认真的'做好笔记，培训过后，我也是及时的总结，并且运用到工作当中去，学到的东西只有去用了，那么才是自己的东西，所以我也是在培训之后，就在工作当中实践，让所学成为我自己的能力，让我的工作能做得更加的好。除了培训，11月份我还看了两本工作方面的书籍，汲取别人的知识和经验，让我能更加深刻的了解我的工作，并且是去把它给做好。学习只有不断，持续的去学，那么才是有用的，而且我们现在工作更是需要学新的东西，11月份所学的我也是在工作中实践转化为个人的一个能力，让自己变得更加的一个优秀。

而今虽然11月份的工作是已经结束了，但是我回顾了一下，也是发现有一些不足的地方，像我的做事情的效率并不是特别的快，可能是过于保守了一点，虽然学了很多新的东西，也是去实践了，但是没有形成新的习惯，还是觉得以前的肯能靠谱点，所以在今后的工作里，我还是需要去加强工作的效率，让自己的工作做得越发的好。

普通员工个人年终工作总结【篇10】

年终写工作总结是我们公司每年都会进行的例事，我已经写过两年了，今年也不例外。在今年的年终工作总结里，我想一并说说我这三年在公司的感受。

在来公司的三年里，如果说头一两年是我入职的新鲜期，那么今年这第三年算是我在公司的沉淀期。不是什么新鲜劲儿一过就没了努力的动力，而是在这一年里开始沉淀自己的付出和努力。相比过去两年的工作态度，在今年里，我的工作态度是有了很大进步的一年。过去不能说是我工作态度不好，而是我在工作上的态度有一点点浮躁，是一种浮在面上的积极主动，虽不至于虚假，但却有一种初来乍到的客气，甚至在与同事的交流上也有一种看起来不太真实的讨好。还好我熬过了头两年，进入了来公司的第三年。我不再有很多表面功夫了，我把自己的真心实意都花在了怎么样提高业绩上来，也不再在与同事的关系上过多的浪费自己的精力，顺其自然地做自己，把工作成绩一提再提。

今年我的主要工作是与我的直属上司一起去收回去年和前年项目完成后未收的尾款，这个工作是一个费力不讨好的工作。我和上司两人像欠了那些户主的钱似的，他们还不是很乐意配合我们，这让我体会到我们公司的被动。明明是我们为别人服务，最后还需要落得我们去找别人要尾款，这件事对我造成了很大的影响。我也花了很多的时间总结和思考这件事应该怎么样做，才能更好的体现出我们工作的重要性。我们为户主做的服务工作都是为他们谋利益的事情，项目进行时产生的费用也非常的多，一旦这些款项无法追回的话，我们一年两年三年的付出就差不多都打了水漂。我把我的收款方案也往上反应了很多，但是最后却并没有采取我思考的方式去做这件事。这让我在今年的工作中有点受挫，让我有了一种自己的意见无法为公司带来改变的挫败感。还好这种挫败感并不是让我就此消沉，这种挫败感让我越挫越勇，现在在年终，我已经开始期待起明年的工作了。我还是希望自己的方式可以帮助到公司，如果我的方式还不能让上司满意的话，那我就更应该去努力和学习了！我相信只有不断地学习才可以让我的工作越来越好，也只有不断地学习才可以让我们公司的未来越来越有希望。

普通员工个人年终工作总结【篇11】

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20__年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正常开展，现就20__年的工作情况总结如下：

总的来讲，服装营业员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，营业员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装营业员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

第一，服装营业员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作，我总结如下：

1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，营业员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。

2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。

3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。

5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。

6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。

第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节：

1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。

2、言辞简洁，字句达意。与顾客交流当中，言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。

3、具体表现。要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

以上就是我做服装营业员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。

普通员工个人年终工作总结【篇12】

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来，本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将xx年度个人工作情况作如下总结：

4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。

截止12月底，我支行全口径存款万元，完成市分行计划%，其中公司存款万元，个人存款万元。全年开立对公账户 户，其中有衡南县财政局国库股，非税股，国土局一龙土地矿产交易中心，云集工业园，社会保障局，公路管理局，交通局等优质的机构客户；也有各个银行争夺得国家重点工程，湘江航运土谷塘发电站，东莞汇景集团等；还有港澳合资的优质企业：衡阳真星服装公司，为我支行外汇业务的开展打开了局面……全年开立个人存款账户约 户，其中白金级客户名，金级客户名。

在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。

总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！

根据陈惠芳科长关于财经秩序整顿工作的要求，结合我院自身的实际，认真搞好自查与整顿，特别是把整顿工作视为规范医院经营行为的良机。首先，对20xx年以来的医用耗材、医疗设备购、存业务认真检查，并与后勤科核对一致，确保做到帐帐、帐实相符，没有发现违反规定的行为，保证了自查工作的质量。

其次，对医院各科室进行全面审计，加强对各科室的成本预算控制，再到采购中涉及到的财务工作，鄙都紧紧跟着陈惠芳科长的脚步，规范了财务的基础工作，为迎审计署的检查做好了充分的准备。

今天在空间里向各位作20xx年的总结！打工无岁月！总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年已经进入尾声了，当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。

普通员工个人年终工作总结【篇13】

我记得刚进公司的那会，不明白自己该干什么，师父交代的活儿干完了就不明白干啥了，脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线，原先这就是工作。心里很不是滋味，校园学的知识一点都不能学以致用，很迷茫。随着时间的推移，我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡，把工作完成是极容易的事儿，但要做的快，做的好，且不出项点，却是件十分不容易的事。于是，我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众，也渐渐的明白，其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会，只要我们满怀着一颗热忱的心，最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。我将这一年的工作收获总结如下：

无规矩不成方圆。工作中，我严格遵守公司班组的各项规章制度，不迟到、早退，不懂就问，把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作，也不断地创新求进。

职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后，我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师，原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈，没有什么知识是学的完的。学如逆水行舟，不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶，也为了职业生涯能有更好的发展，我激励自己自考学习，用更强的知识来武装自己。

象牙塔中的生活，我们天真的.活在一种自以为的骄傲中，以为自己已经无与伦比。工作后才真正明白，如果只是一个人，永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛，一个人要取得成功，务必与他人一道工作并得到别人的合作。这个过程，除了技术，便是处事为人的潜力，不是狡诈，是尊重聆听，真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽，我们的工作氛围简单，大家都毫不吝啬的交流传授经验，我们的团队凝聚力强了，我们的工作效率便越来越好。

今年，是我职业生涯的第一个丰收之年，无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步，更加清楚的明白自己的优势与不足，也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧，我会在此基础上不断的调整学习。

新的一年即将开始，相信，在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩，加油！

普通员工个人年终工作总结【篇14】

__年我镇人口与计划生育工作在镇党委、政府的正确领导和区计生委的指导下，坚决贯彻执行国家现行生育政策，建立和完善“依法管理，村民自治、优质服务、政策推动、综合治理、诚信计生”的工作机制，强化责任，狠抓落实，取得了阶段性成果：

因划归开发区的几个村统计数据没有分开，仍在一起统计，现将基本情况汇报如下：

1、全镇人口60188人，已婚育龄妇女11857人，出生人口为439人，政策符合率为88.61%，(区政府签订的人口目标责任书要求出生人口政策符合率86%以上)，死亡58人，自然增长率6.33‰。

2、出生人口比控制在115.20：100(区政府签订的人口目标责任书要求全年出生婴儿性别比不得高于125：100)，二多孩性别比174.19：100。

3、统计准确率达99%，(区政府签订的人口目标责任书要求统计准确率98%以上)。

4、完成避孕节育手术433例，其中结扎46例(二女户结扎3例)，上环358例。长效节育措施落实率90.06%(区政府签订的人口目标责任书要求长效节育措施落实率90%以上)。

5、积极推行计划生育村民自治，“村为主”工作机制全面落实，13个行政村全部达标，圆满完成。

6、农村计划生育奖扶、特扶申报，年审达100%，今年新增奖扶人员19例，其中14例扩面，5例奖扶，退出2例。目前共有特扶7例，奖扶扩面人员46例，奖扶人员103例，共计156例。

7、行政执法、生殖服务、信访维稳做到安全无事故、无上访。

去除划归开发区的几个村，我镇12个行政村，总人口46652，育龄妇女12749。总出生人口为331人，计划外上报41人，政策符合率为 87.61%，二孩计划外出生20人，二多孩政策符合率84.85%;出生人口性别比为114.94，一孩性别比89.52，二多孩性别比169.39; 综合节育率92.13%。

(1)镇党委、政府高度重视计划生育工作，把计生工作列入重要议事日程。近年来，多次召开研究计划生育工作会议，认真听取计生工作汇报，研究解决计划生育工作的重点、难点问题。

(2)建立和完善以党政主要领导为组长、副组长的计生工作领导小组，镇党政“一把手”和分管领导对计生工作所需的人、财、物给予了大力支持，根据需要调整和加强了计生办分管领导、主任和副主任人选，保证了计划生育工作顺利进行，计生工作整体运转正常。

(3)镇、村建立了以党政“一把手”为组长的计生工作领导小组。实行“一把手”负总责亲自抓，分管领导具体抓，部门(专人)抓落实，各负其责，做到层层分解、责任到人、目标明确。

(4)坚持每月定期召开计生例会，通过例会汇报工作，总结交流工作经验，查找存在的问题，结合形势发展和工作现状，明确下步措施和工作方向。

(1)认真组织学习，积极开展计生宣传活动。年前(2月5日，农历腊月25)我们在土楼街举办大型宣传活动，发放年画、挂历、春联、避孕药具等宣传物品万余份，为群众送上一台“红红火火过大年”的大戏。年后，积极开展培训，于2月21日，组织人员、地点，请来专家开展信息化管理培训，随后又根据培训结果对村专干进行一对一考核，极大的提高了计生干部熟练应用各种平台工作的能力。我们在5.29协会活动日走上街头，发放宣传资料5000余份、免费避孕药具 _X_余份，宣传文明健康的婚育观念和保健常识。深入推行“诚信计生”，积极营造统筹解决人口问题的良好舆论环境，提高了广大群众实行计划生育的自觉性，树立新型生育的观念的良好风气，为提高合法生育率奠定了扎实的基础。

(2)建立各级计划生育目标管理考核机制，结合实际制定严格的考核办法，实行目标管理，严格落实奖惩。做到镇干部包村、村干部包组、计生网格化管理，谁负责的地方出现问题追究谁的责任，哪一块出现问题追究哪一块的责任，哪个单位或个人因为计划生育出现问题，取消哪个单位及个人评先评优资格。针对村级计生工作存在的惰性，严格要求镇包村人员有针对性的进行指导帮扶，对在工作中出现较大失误及不适应计生工作的人员予以相应处罚直至解聘，目前已有两位计生专干被停发当月工资，一位计生专干被解聘。

(1)完善计划生育阵地建设，各村计划生育服务室做到了整洁卫生、温馨迎人。

(2)加强学习，不断提高工作能力和服务水平，树立为育龄群众服好务的思想。

(3)紧紧围绕计划生育 “三项制度”、独生子女保健费发放、免费优生健康检查、优质服务、村务公开和有奖举报、依法行政等内容深入开展优质服务活动。对群众满意度高的，该村计生专干将相应提高绩效工资额度;反之，因工作不力，导致群众满意度不高的，且有群众投诉经查实专干负有责任的，减少直至取消当年相应补助资金。

在开展各项计生工作过程中，严格按照相关计划生育规定程序，坚持以人为本，文明执法，理性执法，按程序办事;坚持计划生育“七不准和十禁止”;设立“阳光计生、文明执法”便民维权公示栏;及时上缴社会抚养费，做到专款专用，无计划生育行政不作为和乱作为现象。

突出重点。坚持宣传教育为主的工作方法，强化计生行政执法，公开计生政策法规和办事程序，营造浓厚的宣传氛围，努力遏制政策外生育反弹势头;完善利益导向机制，强化源头管理，全面落实镇负责、村为主、户落实的工作责任机制，深化优质服务;紧紧围绕今年新增服务项目“免费孕前健康检查”，我镇积极组织，强化宣传，力争圆满完成全年目标任务。

寻求突破。推行基础工作信息台帐规范化建设，实行精细化管理。深入检查指导，建立月安排、月考评、月督办常态化机制，工作重心下移到村，日程安排落实到天，一把手要全面重视，专干要尽职尽责，将村为主机制真正落实到位;建立健全孕情监测体系，全面实行计划生育孕情跟踪服务责任制，制订有效的奖惩措施，对孕前、孕期、产后三个阶段分别实施“一对一”全程跟踪服务，明确责任，将工作任务、责任落实到具体责任人，严格落实责任追究，杜绝计划内孕情消失;加强早婚、早孕的监测力度，对早婚早孕对象要及时采取避孕节育和补救措施。对生育对象包组干部要做到每月一访，将生育对象的孕产期情况及时、准确上报镇计生办。

切实加强“免费孕前健康检查”工作力度，要求各村务必摸实应该参加“健康检查”人员底数，认真工作，确保全年任务的完成。目前，在不到两个月的时间内，我镇共圆满完成“健康检查”64对，已完成全年任务的21.33%。

切实加强流动人口计生管理，确保流动人口家底清，基础信息准，建档率达到98%以上。根据实际工作需要，计生办强化平时工作监管，适时调整每月工作侧重点和提升既定目标，确保计生工作有序推进。

通过全体镇村干部近年来的努力，我们阶段性的完成了区委区政府下达的目标任务，取得了一定的成绩，但我们仍然存在一些需要解决的问题。

今年，通过自我检查，暴露出我镇人口和计划生育工作还存在一定的困难和问题。

1.基础工作较为薄弱，数据不清，孕前随访工作流于形式，造成怀孕、生育情况掌握滞后。

2.执法力度不够，遏制违法生育难度大，社会抚养费征收难，计生质量指标呈下滑趋势。

3.流动人口数量大，办证少，很难掌握育龄妇女流动真实情况，给计生工作管理带来较大困难。

4.组织已婚育龄妇女查环、查病、查孕难，参加免费孕前健康检查难。

距离计划生育统计年度结束还有3个多月的时间，我们的目标任务还很艰巨，为圆满的完成我镇计划生育工作总体目标，现制定明年工作计划，着力抓好以下几方面工作：

一、规范基础工作，确保年度目标实现。

(一)抓好目标管理责任制的落实。针对目标管理责任内容，仔细研究分解、制定出切实可行的实施细则，明确分工，狠抓各项目标、任务、措施的落实，确保“村为主”工作落到实处，提高村级计生工作水平。

(二)加大培训力度，提高计生干部工作水平。计划于7月中下旬组织镇村计生干部，租用多媒体教室，对镇村干部进行业务培训，从政策法规知识、日常管理和服务、信息化管理水平、省统计口径等各个方面进行培训，将迎检方案落到实处。

(三)加强对各村计生工作的督导。着重抓好各村每月工作任务的完成情况，计生办工作人员将按照任务分工，每人负责1-2个村，加强对各村的督查和指导，规范各项基础工作，促使其提高工作水平。

(四)进一步加强基础信息核查，抓好统计工作。继续做好全员信息和已婚育龄妇女信息的采集、核查、整合工作，确保及时、准确、完整地采集和录入各项信息。

二、坚持依法行政，突出重点狠抓落实，解决工作难题。

(一)规范执法，严格计划生育工作办事程序。

一是坚持依法行政，文明执法，杜绝工作方式方法简单粗暴。坚持以人为本，牢固树立服务意识、法制意识和群众观念，严格执行“七不准”与《安徽省人口与计划生育条例》，坚决纠正文明执法、优质服务意识淡薄，对待群众态度生硬、推诿扯皮、执法方式简单粗暴等问题;

二是健全和完善计生行政执法的监督机制。完善内部监督机制，采取定期检查和不定期检查相结合，动态检查和静态检查相结合的方式，检查执法程序、法律文书、档案管理是否规范，认定事实、处罚依据、案件定性是否准确。建立、健全、完善外部监督机制，通过政务公开，畅通群众信访渠道，增强计生行政执法透明度，同时充分发挥和拓宽村委会和计生协会的民主监督职能。真正建立了一套属于群众的监督机制，使执法人员不敢不依法，不敢随意执法。

(二)健全工作机制，提升流动人口管理和服务水平。

一是完善管理服务机制。实行流动人口和户籍人口同宣传、同管理、同服务;对违反计划生育的人员，及时与户籍地联手，共同做好补救措施。进一步清理四术库存，减少库存基数，对有当年出生的育龄妇女做好政策和避孕方法等宣传教育工作，指导其选择适合的避孕节育措施。

二是加大对流动人口的清理。争取在统计年度即将结束的近4个月时间内，开展一到两次对流动人口地毯式地清理清查，在清理清查过程中，要做到不走过场、不留死角、不存遗留，真正做到对流动人口管理底子清、情况熟。

三是充分运用流动人口系统平台。加强信息采集，完善信息共享机制，积极做好每月信息的采集核实工作，不断提高信息采集的准确性、真实性、完整性以及信息互动的及时性。

三、推行优质服务，不断提高育龄群众的满意程度。

一是加大宣传教育的力度，营造新型生育文化氛围。认真组织学习宣传有关人口与计划生育工作的相关知识，充分利用各种形式、各种渠道大力宣传《人口与计划生育法》、《安徽省人口与计划生育条例》、优质服务理念、优生优育、避孕节育、知情选择、预防性病艾滋病知识。开展“服务式”宣传，根据群众需要提供法律、法规、管理等信息和计划生育、优生优育、生殖保健、性病艾滋病预防等科学知识，提高群众的依法生育意识、避孕保护意识、优生优育意识和生殖保健意识，倡导男女平等和文明进步的婚育观念。广泛开展婚育新风进万家活动，大力普及计划生育、避孕节育、优生优育、生男生女都一样的科学、文明、进步的婚育观，努力建设社会主义新型生育文化。

二是在全面推行诚信计生。全面落实避孕方法知情选择，实现基层人口计生服务管理便民利民，落实国家、市、区三级人口计生各项免费、扶助、奖励及优先优待政策。

三是积极探索流动人口管理工作新模式。加强对流动人口的清理清查工作及规范管理和服务工作，继续认真贯彻落实《流动人口计划生育管理办法》，突出重点、难点，以点带面，分类指导。积极探索适宜我镇流动人口管理服务的新路子。

四是按照技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意的要求加强计划生育技术服务阵地和队伍的建设。

五是做好出生缺陷干预工作：利用多种形式进行宣传，开展孕前免费健康检查、计划怀孕生育对象按时按量服用叶酸片等营养补充，按规定进行产前检查，减少出生缺陷的发生，提供孕期保健等知识。

六是积极落实计划生育利益导向政策达到两个100%，即：法律法规规定的奖励政策落实率达到100%，部门对计划生育家庭的优先优惠政策落实率达到100%。

做好我镇人口计生工作任务艰巨，责任重大，我们要坚定信心，迎难而上，进一步解放思想，开拓进取，以更加崭新的精神风貌，更加饱满的工作激情，扎实开展工作，确保__年人口计生工作各项目标任务圆满完成，努力推进全镇人口计生工作再上新台阶。

初中教师年终工作总结（十四篇）

本文是幼儿教师教育网的编辑经过认真筛选后特别推荐的一篇题为“初中教师年终工作总结”的文章。随着时间的流逝，岁月如斯，时钟即将指向新的一年，让我们迎接新的起点。相信大家都已经完成了自己从事的工作年度总结，而在这个过程中，我们不断地锻炼自身的能力。那么，优秀的岗位年度工作总结应该如何写呢？如果您想了解更多相关信息，请务必关注我们的网站！

初中教师年终工作总结 篇1

德高为师，身正为师，教育教学中要以坚定教育事业的敬业精神、奉献意识和崇高的职业道德为目标，并坚定不移的向着目标努力奋斗，才能够做一名合格的人民教师。在工作中，我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习马列著作、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，全面贯彻教育方针，忠诚人民的教育事业，有良好的师德风范和教师素养，遵纪守法，教书育人，为人师表，认真履行岗位职责，有极强的事业心和责任感，做到了教书育人，为人师表。

1、勤勉教学：教书育人是人民教师的根本职责，教学中我始终把“教书育人、为人师表”作为已任，把成为学者的教师作为奋斗的目标，孜孜追求。任现职以来，我要求自己不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统性、启发性、研究性的教学方法。教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的“学”放在教学的核心位置上，尽管乡下的学生基础差，但我相信每个学生都有各自的兴趣、特长。在教学内容和目标的实施上，不强求“齐头并进”，而是正视事实，追求“差异发展”。在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。精心巧妙的设计教学过程，来引导和训练学生学习，极大的刺激了学生的表现欲，在轻松活跃顺畅的教学中，对培养学生的的能力起了很好的导向作用。

作为一名中师生胜任初中课程的教学，本就是领导对我的信任和鼓励，同时也担负着社会对我的一种期盼。我深知要给学生一碗水，而自己就得有一桶水，甚至更多的水，而且还要是新鲜的。故而我每年坚持订阅《初中物理教学研究》等有关报刊杂志，并认真学习、研究，不断给自己充电。同时还参加各种业务学习和学历学习，20XX年暑期在华中师范大学参加了为期一个月的远程教育培训，抽出休息时间进行学历提高学习，先后在XX年取得专科学历和XX年年取得本科学历，不断的来充实和完善自我。

三、敬业精神

身为教师，为人师表，我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，坚持党的教育方针，认真贯彻教书育人的思想，积极实践“三个代表”。在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、价值观和科学的世界观。严格按照学校的要求做好各项工作，甚至还放弃节假日的休息时间来做好有关工作;甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。

教学是学校的中心任务，学校以教学为主，这是办好学校最基本的规律。在教学方面，能准确把握教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，我十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，教学活动活跃、顺畅，学生学得轻松。首先，作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、教、批、辅、考五个环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨;备——备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;教——课堂教学得体，教学设计灵活多样，把握重点，突出重点;批——做到仔细认真批改学生的课内外作业，对出现的错误及时并详细更正;辅——辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考——不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长顺利发展，知识水平明显得到提高。

我热爱教育工作，并以此作为自己的事业。工作上踏实、肯干，任劳任怨，服从安排，勇挑重担。近四年来，每年都担任初三毕业班的物理教学，有两年担任四个班的物理教学，有两年时间担任三个班的物理教学工和和班主任工作，(XX—XX)以及(XX—XX年)学年度，我承担了初二(1)、初二(2)个班和初三(1)、初三(2)四个班物理教学工作，由于在XX年秋至XX年春兼职成校工作的同时，还是每年都是承担初二一个班和初三一个班跨年级物理教学，为学校排忧解难。

初中教师年终工作总结 篇2

一年来，我热爱人民，忠于教育事业。端正思想，作风正派，服从领导的工作安排，做事认真负责。

在工作中能充分调动学生的学习主动性，激发学生的学习情绪，合理运用教学方法，以学生为主体，教师为主导，以探究的方式创设教学情境，培养学生的思维，充分发挥学生的想象力，从四十五分钟的课堂上认真要求质量。学年伊始，迅速组织班委，选拔班干部，努力培养班干部。比如xxx等学生可以积极配合老师做好班风学风建设，打造优秀班群，形成良好的班风学风。所以一年来，贫困人口出生率为0，在学校被评为先进班。

在教学工作中，认真备课，认真批改作业，使作业格式整齐规范，养成良好的学习习惯。对于个别贫困生，可以给予细心指导，经常面对面布置作业，找出知识薄弱环节，及时改正。比如，我经常利用课余时间指导学生，制定有针对性的帮助和教学计划，有目的、有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上，采取多提问、多检查、及时指导、及时反馈的形式，努力提高学习成绩不佳者的文化基础知识。同时，在班上开展互助互学小组，开展一对一的学习活动，让学生端正思想，互相学习，互相促进，形成良好的学习氛围。学习氛围让你赶上我。平时，我也讲究“两手抓”：一方面培养尖子生，另一方面通过尖子生的引导，让成绩差的学生得到先进的学生的帮助，差的学生得到帮助。会更好地促进双赢的效果。比如在学期伊始，我就制定了帮教教案，开展了“伸出双手，帮助朋友”的互助互学主题活动。定期检查，发现有进步的学生，及时表扬和奖励。这样，充分调动了学生的学习积极性，掀起了学习热潮。

在学生的思想教育工作中，要真诚有说服力，耐心引导，耐心教育。比如当时有个顽皮的学生，他的名字叫xxx。他学习成绩差，经常逃学，是班上的“小霸王”。我采取了经常与他交谈、与学生交朋友、成为学生的知己、与家长密切合作的方式。当我发现他有一点进步时，我及时表扬他，鼓励他，在班上树立了他的威信。受过教育，他进步很快，后来成为了三好学生。

业余时间，我也努力钻研教材，分析每一堂课哪里成功，哪里有不足，不断总结经验，不断丰富自己的教学水平和班级管理水平。经过一年的教学，在课堂上，学生的学习氛围已经形成，组织纪律变好，作业能按时完成，劳动积极勤奋，诚实有礼，互助互助学习，使学生得到全面发展。

初中教师年终工作总结 篇3

初中教师德育年度工作总结

一、

德育是教育的重要组成部分，是培养学生综合素质的基础。自从从教多年以来，我深深体会到了德育工作的重要性和影响力。本文将围绕着本学年的德育工作，从教学目标、具体工作内容、成果与不足、对策与建议等方面进行总结。

二、教学目标

本学年的德育工作贯彻以学生为本、全面发展为核心的理念，旨在培养学生积极健康的价值观、良好的心理素质和高尚的道德品质。通过德育工作，引导学生树立正确的人生观、价值观和世界观，促进他们全面成长。

三、具体工作内容

1.班级管理

通过班会、班级规章制度等形式，加强班级纪律和学风建设，培养学生良好的行为习惯。重点关注薄弱生，开展心理辅导和矫正。同时，多方位关注学生综合素质发展，形成班级积极向上、团结友爱的良好氛围。

2.主题教育活动

积极组织开展各类主题教育活动，包括德育讲座、德育读书月、职业体验等。通过这些活动，加深学生对德育的认知，提高他们的实践能力和团队精神，并为学生提供充分发展的机会。

3.心理健康教育

开展多种形式的心理健康教育，包括心理测试、心理咨询、心理讲座等，引导学生正确面对学习和生活中的压力，并加强班主任、家长和学校的合作，共同关注学生的心理健康。

4.教师德育自身提升

教师作为学生德育的重要引导者，不仅要注重学生的德育，更要不断提升自己的素质与修养。参加各类教育培训，积极学习教育理论和教育心理学知识，提高自己的德育指导能力。

四、成果与不足

在本学年的德育工作中，我取得了一定的成果，也发现了一些不足之处。

成果：

1.学生的行为习惯明显好转，班级纪律得到有效管理。

2.学生的思想境界和道德素质有了明显提高，关注集体荣誉、互助友爱的意识增强。

3.学生的心理健康问题有所减少，通过心理健康教育的引导，学生更加懂得如何调节自己的情绪。

4.教师在德育工作中积极探索创新，有针对性地开展了各类主题教育活动。

不足：

1.部分学生的思想观念转变难度较大，需要进一步引导和培养。

2.部分学生在班级活动中的参与度不高，个体意识严重凸显。

3.个别学生的心理健康问题难以全面解决，需要家校合作共同关注。

五、对策与建议

1.加强德育师资队伍建设，提高教师的德育指导能力。

2.加大德育宣传力度，通过丰富多样的形式，增强学生对德育的认同感。

3.加大个性化教育力度，根据学生特点和需求，实施有针对性的德育引导。

4.加强家校合作，共同关注学生的心理健康，提供全方位的支持。

六、结语

通过本学年的德育工作，我不仅有了更深刻的认识，也获得了宝贵的经验。在今后的工作中，我将进一步加强德育工作的力度和深度，不断完善自己的教育理念和德育指导能力，为学生成长发展贡献更多的力量。同时，我也希望整个学校能够更加重视德育工作，为每一个学生的全面发展提供更好的环境和支持。

初中教师年终工作总结 篇4

作为一名党员，积极参加保持共产党员先进性教育活动，努力使自己的行为和党的要求保持一致，规范个人的言行，紧密团结在党支部的周围，让自己的思想行动和组织保持一致，处处起模范作用。作为一名共产党员，就应该体现“一块砖”的精神。多年来，我所接的班总是所谓的落后班，但是我从没有过一次怨言，而是积极地把它当作一次很好的锻炼机会。今年我担任的六年级的班主任，及语文数学的教学。开始班级人数是50人，后来水峪小学转来8名学生。58人的教室顿时更加热闹了。校长说：“小纪老师，你先带几天，过几天来新老师了，马上分班。”可是谁知道由于特殊情况，一直也没有新老师来校。自己带着58名学生的六年级大班，教语文数学，工作量之大，是我前所未有的。也有同事说过，这么多人，你怎么教啊?作业怎么判啊?还不找领导请示分班啊?对此我只是报以微笑。因为我知道学校有难处，领导有难处。学校人员紧张，而且还面临着普九检查，学校工作繁琐，实在是艰难。在这种时刻我怎么能再有什么要求呢?作为共产党员，不就是要在艰难的时刻挺身而出吗?所以，我没有一句抱怨的话，也没有一句叫苦的话，更不可能请求领导分班。虽然校长也多次说：“纪老师，有什么困难就找我说，作业看不过来，送过来，我帮你判。”听了这些话，我很感激，笑着说：“没什么困难，放心吧，校长，我能克服。”繁重的工作量更增进了我对作的热情，努力把教育教学工作做得更好。不仅如此，学校的布置的各项工作，我总是抢在前面，而且尽最大努力完成的要出色，因为我知道一个党员，在任何时候都应起到先锋模范作用。普九工作中，我还负责整理体育档案，自己弄不过来，就请已经调离的爱人帮忙(他九月份从本校调到十六中)。学生作业拿回家看，备课也是在家里完成。一学期下来，各项班务工作井井有条，学生成绩不断上升，出色的工作表现，博得了学生们的喜爱、尊敬，也得到了学校领导、老师以及学生家长的认可，上学期获得嘉奖。

初中教师年终工作总结 篇5

初中教师年度考核个人总结范文

初中教师年度考核个人总结范文1

这一学期以来，本人热爱本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面：认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面：我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。进无足赤，人无完人，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

初中教师年度考核个人总结范文2

上岗一年，通过自己的辛勤努力和同事的帮助，业务能力显著增强，教学效果明显，各项工作圆满完成。在学校的英明领导之下，德、能、勤、绩全面进步。

德：教师职业是光辉的职业，我为成为一名人民教师而骄傲自豪。身正为范，学高为师。我时时处处都以教师职业道德规范自己，积极参加学校的师德师风建设，做到十要十不准，依法执教，爱岗敬业，为人师表，勤奋钻研，兢兢业业.

能：业务能力的培养是至关重要的。上岗以来，我继续学习教育学、心理学及专业知识，最近还学习了新课程标准。更新教育观念，建构新的教学模式，大力推进素质教育。就语文教学来说，要培养学生的读写、听、说能力，分板块教学，案例教学。优化教学目标，大力提高学生的素质，既做到备教材、教法，也要备学生。

教学的中心环节是上课。课堂教学是主战场，应充分利用。切实做到以教师为主导，学生为主体，教学为主线。以教学为平台开展对话，进行深入探索和研究。通过迁移法、质疑法、归纳法充分调动学生的主动性、积极性、创造性。加强师生间的信息交流与互动。彻底消解教师的话语霸权地位，让学生活动起来。把握课堂节奏，集知识性、生动性，趣味性于一体，从而导达教学目标。

辅导可以算是第二战场。课后应该及时复习巩固，充实提高，学以致用。做到理论联系实际，树立大语文教学观，观察生活，把握生活，生活是最好的学校。

勤：参加工作以来，我积极参加政治学习，服从学校的领导与管理，积极的建言献策。按时作息，无矿到，无迟到，早退现象。备、教、辅、改各个环节都没有差错，规范教学行为，依法执教，不体罚、变相体罚学生，树立安全责任意识，在这一年中无教学事故发生。

绩：教学效果明显。2003年秋季荣获学校优秀教案;在2004年春优质课比赛中被学校评为二等奖;两学期期中考试、期末考试成绩比较理想，优分率、及格率及均分都位居前列，学生素质切实提高。

总之，经过一年多的教学实践，业务能力大大提高、效果明显，贯彻落实了党的教育方针，学生素质全面提高。我有信心有能力胜任中学语文教学，因此特向各级领导申请定级，望酌情批复为谢!

初中教师年度考核个人总结范文3

一年来，本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。

在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民 挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量。开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨金花、罗福权、邓丽花等同学，能积 极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。

在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作 业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课 堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端 正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意两手抓：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后 进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展伸出你的双手，帮助你的朋友的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及 时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。

在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃 学，在班级中是小霸王。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起 他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。

在工作之余，本人还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级 管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面 的发展。

初中教师年终工作总结 篇6

我把评价作为全面考察学生的学习状况，激励学生的学习热情，促进学生全面发展的手段，也作为教师反思和改进教学的有力手段。

对学生的学习评价，既关注学生知识与技能的理解和掌握，更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生物理学习的结果，更关注他们在学习过程中的变化和发展。更多地关注学生已经掌握了什么，获得了那些进步，具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习物理的自信心，提高学生学习物理的兴趣，促进学生的发展。

五、认真批改作业，做好课后辅导工作。

布置作业有针对性，有层次性，对学生的作业批改及时，认真分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题做出分类总结，进行透切的讲评，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

对后进生的辅导，并不限于学生知识性的辅导，更重要的是学生思想的辅导，提高后进生的成绩，首先解决他们的心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心，使他们对物理产生了兴趣，也取得了较好的成绩。

总之，虽然在教学工作中，既有成功的喜悦，也有失败的困惑，作为一名新教师，在教学工作中应不断努力学习，在今后将在教学工作中，吸取别人的长处，弥补自己的不足，力争取得更好的成绩。

初中教师年终工作总结 篇7

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这学期初二我在教语文。所以我努力学习，深入学习教学方法，虚心向前辈学习。经过一个学期的努力，我获得了很多宝贵的教学经验。以下是我这学期的教学总结。

教就是教和学，是相互联系，不可分割的。有老师，必有秀才。学生是被教的主体。因此，了解和分析学生的情况，有针对性地进行教学是非常重要的。理解学生对教学的重要性，专心学习书本和教材，想方设法让课堂生动活泼，让学生容易接受。我班的学生都很活跃，上课气氛积极，但一般和差的学生占大多数，尖子生相对较少。所以说得太深，没有顾及整体。备课的时候注意到了这一点，所以教学效果比较理想。由此可见，了解和分析学生的实际情况，实事求是，分析具体问题，因材施教，是培养学生创新能力的有效途径

在教学中，备课是一个必不可少的重要环节，备课的学生和教学方法。备课不足或准备不充分会严重影响课堂气氛和积极性。一位前辈曾对我说：“如果备课不充分，不如不上课，不然就是白费力气。”我理解备课的重要性。所以每天都花很多时间备课，认真学习教材和教学方法，不满意就不收工。虽然很难，但已经证明是值得的。

一堂准备充分的课对学生和老师都有好处。所以我在讲课的时候，并没有按照剧本来教，而是认真研究课文，找出重点难点，准备有针对性的讲。为了让教学生动而不枯燥，为此我准备了很多教具，教的时候会有答案。有时，视频是为学生观察和学习准备的。学生学习努力，教学效果理想。因此，认真备课对教学来说是非常重要的。

备课充分能调动学生的积极性，上课效果好。但同时要有驾驭课堂的能力，因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。所以在课堂上一定要尽量让学生参与进来，不要让他们分心，这是非常讲究方法的。上课内容丰富，写实。教学自然，讲课生动，照顾一切难度适中的东西自然能吸引学生。所以老师每天要有足够的精神让学生感受到一种自然的氛围。这样教学才会事半功倍。当学生在课堂上不愿意学习，违反纪律时，我总是学习方法，采用有利的方法解决困难。

语文是工具学科，对学生来说既熟悉又难。在这么大的环境下，要教好语文，就要让学生热爱语文，对语文产生兴趣。否则，学生害怕这门学科有困难，不愿学习，无法继续学习。为此，我采取了一些方法，就是尽可能多地讲文化生活故事，让他们更好地理解汉语，更享受学习汉语的乐趣。因为只有随着语文水平的提高，他们才能提高学生的语文写作能力，这对成绩优异的学生非常有利。

由于语文的特殊情况，学生会有区分好学生和坏学生的现象，这将严重影响课堂的学习氛围。所以一定不能忽视。为此，我制定了具体的计划和目标。给这些学生有计划的指导。我把这些学生分成三组。第一类是有能力提高，但平时比较懒不学的学生。对于这些学生，我采取集体辅导，给他们布置固定的任务，不让他们有偷懒的机会，让他们发挥应有的水平；第二类是愿意学习，但因为能力弱的学生。这部分学生要适当引导，耐心教导，成绩要慢慢提高。只要肯努力，成绩有望提高；第三类是纪律松散，学习差，基础差的学生。这些人应该在业余时间接受个别辅导。因为这些学生需要一个安静、不受干扰的环境，他们才会静下心来学习。只要坚持辅导，这些学生的基础就会重新建立起来，以后的教学效果会更好。

汉语是一种语言。正因为如此，除了课堂效果，学生还需要多读书，多说话，多练习。所以早读的时候，我坚持下班后去了解早读的情况，及时纠正问题。课后发现学生作业问题及时解决，让学生立即消化。此外，一些无意识的学生也受到严厉的背诵，以提高他们的能力。

以上是我这学期教学工作的总结。因为阅历浅，很多地方都有很多缺点。希望以后能在领导、老师、前辈的指导下取得更好的成绩。

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初中教师年终工作总结 篇8

时间过得真快。我已经工作了两年多。回首这两年，迷茫，懵懂，成就感。我从教育中获得了很多快乐。我第一年的工作是教初中一年级，这对我来说是一个艰巨的挑战。面对这群自由散漫的毛茸茸的小孩子，我真的很无奈。记得第一次上公开课的时候，我在凌乱的课堂上汗流浃背，很多听课的老师和领导都站出来帮助我维持课堂秩序。全班的效果可想而知。

不过我有幸赶上了xx举办的师少师结对活动，成为了其中的一员。终于有机会请教一些有自己教学方法和个性的有经验的老师，了解一些低年级的教学方法和技巧，让自己不那么迷茫了。每次参加数学教研活动，听到很多优秀的老师和老师的公开课，感触很深。

他们都以自己的经验和丰富的知识和经验，耐心而认真地为我们提供了宝贵的建议和收藏。让我知道，做一个教育者，教书育人是必不可少的。首先，要有良好的心态，虚心向前辈学习；其次，要熟悉教材，既要教材，又要备学生，学会因材施教。老师们用他们的行动告诉我，坚持不懈、永不放弃教育是多么重要和可贵。而这些正是我所欠缺的，我需要继续努力和提高。有幸参加了“教师帮助青年教师成长”数学讲座，与指导我的xx老师畅谈“时间的认识”。课前，王老师帮我了解了这节课的重点和难点，并把她的课件分享给我。

通过这堂课，我深刻地看到了差距，也发现了自己的许多不足和缺陷，让我受益匪浅。我也很感激。感谢教研室提供的机会，让我和这么多老师近距离交流；感谢我的老师xx，在课前为我做准备；感谢各位老师和优秀的老师，你们给我提出了宝贵的意见，帮我指出了很多不足，让我对自己的问题和不足有了更深的认识！

希望今后教研室多组织教师讲课活动，让我们从教学实践中多学习、多反思。在以后的日子里，我会更加努力，争取有一天成为一名优秀的教育家，像老师一样。

初中教师年终工作总结 篇9

中考命题以《物理课程标准》的目标、理念、内容标准为依据，全面体现“知识与技能、过程与方法、情感态度价值观”三个维度的要求。近两年的中考命题特点与20xx年中考命题特点是：

1. 突出基础性。中考题特别注重考查学生的基础知识和基本技能，并将基本知识与基本技能放在真实、生动、具体的情景下进行考查，使多个知识点融合在-起，要求学生灵活运用所学知识进行分析、解答。

2. 注重考查学生的情感、态度、价值观。通过学生对问题情景的分析与解决过程来考查学生认识世界和理解世界的能力。xx年：6～14题、19～21题、24～27题、33、36、37题，此部分考查学生对知识的认知、体会，具有一定的综合性，属于中等难度的题;

3. 注重科学探究，注重过程与方法。中考题更加注重学生的科学素养的培养和发展，注重“过程与方法”。 xx年28小题，以一个全新的实验情景，探究燃烧的条件，学生要从实验条件的角度分析，才能获得作答的信息。30小题，以电解水为素材，从化学认识物质组成的角度，考查学生对化学实验的分析、推断的能力。改变以往死记硬背作考点，而通过实验推出结论的方法。35小题的实验探究题，考查了学生对实验方法的选择，情景性强，从另一角度考查学生对实验的理解，通过控制变量因素，做对比实验，这样的实验设计方案，在化学实验中运用的很普遍，是探究性实验课的方向，体现了科学研究方法的重要性，对学生的能力培养会受益一生，给了探究性教学方法很好的导向性。

初中教师年终工作总结 篇10

这一年，我站在学校教育教学工作的最前沿，陪伴一群资质颇佳、个性鲜明同时又问题重重的学生度过他们初中生活中许多珍贵的时刻。为了不辜负学校的重托，更为了不辜负课堂上一双双求知的眼睛，我尽己所能、潜心钻研，在语文教学上作出了自己应有的贡献。

这一年，为了不断增强语文课堂的生命力，也为了让学生对我们的课堂、对我们的学校有持续不断的兴趣与热情，我冥思苦想、精益求精，上出了一节又一节我和学生都满意而且难忘的好课。

这一年，为了随时掌握当前最新最好的教育教学理念、知识与经验，我继续保持高涨的学习热情，并注重内化、形成特色、结出成果：保持勤于练笔、坚持写作的习惯并分别有文章获奖与发表;注重课堂教学研究，在集体备课中发挥应有的作用;参加无锡大市级赛课取得优异成绩。

这一年，为了做好33名学生的引路人，我在班级管理上花费了大量的时间与精力，思索创新的管理模式、营造积极的舆论导向、倡导优良的学习风气、形成浓郁的文化氛围，我尽己所能的让这个有着光荣传统的团队中的每一个人通过不懈的努力越来越接近自己的梦想，通过多彩的活动越来越丰富集体的内涵。

还是这一年，我在努力完成个人教育教学工作的同时，还尽力做好学校安排的其他分管工作

积极做好各级各类教师论文评比的宣传、组织与上交工作;

主动领会学校“六助”精神并积极参与一些重要的会议，同时完成分配给自己的相关任务;

对学校宣传工作进行统筹协调与管理，大到稿件的撰写形式，小到字词句的正确运用，均毫无保留的予以指导，并负责xx年度十大新闻的提炼与产生;

参与策划并主持“蠡中教育”颁奖晚会暨家庭教育报告会，为会议的圆满成功作出了不懈努力;

在“成长心连心”大型活动期间，主动参与并负责学校这一方一些细小环节的设计;

积极高效、保质保量的完成上级有关部门与刊物的约稿;

协助学校制定出合理、高效的暑假教师培训方案并具体负责主持其中的阅读学习环节;

在初一年级的“选班”问题上，从个性化班级方案的制定到选班会议主持，再到学习情态调查问卷的汇总处理，以及与家长进行大量的电话交流与动员，自始至终，都不遗余力、积极参与;

在信息化年会期间，负责大量的文字审阅工作。此外，在第二届“蠡风”信息化研讨会期间，参与了策划、设计、撰稿以及最终的大会主持工作;

初中教师年终工作总结 篇11

-学年度我担任班，班语文教学任务，第一学期即将结束，回顾本学期的教学过程，结合教学过程中的得失和学生实际学习情况，现对本学期的教学工作作以下小结：

一、扎实落实教学计划，灵活机动地安排教学内容。按照教学计划完成了必修(五)《中国古代诗歌散文欣赏》(选修)一至五单元教学任务。在按时完成既定教学任务的同时，能根据所教学班的实际情况，灵活地扩展、延伸教学内容，使学生学有所成，学有所获。

二、加强任务型早读的落实。每周周二、周四为语文早读，根据教学进程和实际情况在周一安排好本周早读任务，提前预习好早读任务例如背诵前的正音等。根据学习能力基本分为三层次早读任务多少不同，在早读结束前分钟组内检查，老师抽查。及时做好评价，查漏补缺。个别学生加强追踪检查。学生的目的性加强，效率提高。

三、教学相长，加强师生相互间的合作交流，有效利用网络平台，实现资源共享与交流探究。如切如磋，如琢如磨!新老教师互相学习，互相探讨，取长补短，共同提高。

四、加强传统文化教育。课文中的很多作品皆为传统文化精粹篇章，其凝聚着中华民族的人文情感，饱含着丰富的人文精神和道德因素，蕴藏着浓厚的文化积淀，闪耀着理性思索的光芒，是提高学生人文素养的最佳学习材料和内容，因此，我在教学中渗透与加强了传统文化教育。

五、加强学生的写作训练，培养良好的写作习惯。在我的引导鼓励下，很多同学养成了勤练笔的习惯。写作教学中，将课堂教学和课下练笔相结合。通过多练笔，学生的写作水平有了一定程度的提高，涌现了不少有思想、有感情、有文采的文章，更为可喜的是相当部分的学生养成了不写就难受的好习惯。

六、扩大学生的阅读量，获得人文浸润。一方面，我根据“教学大纲”有关课外阅读的要求，组织引导学生课外读经典，课内进行交流。阅读体验的交流，是心灵与心灵的交流，思想与思想的碰撞。为此，不少同学对读名着产生了浓厚的兴趣。另一面，师生互荐一些文章在班上朗读。一个小故事能引发不少思考，一粒沙能反映一个世界，能引起深深的共鸣。

七、尝试“先学后教”的方法，培养良好的预习习惯。我根据新课标的要求，努力调动学生学习的主动性，加强组内合作，互助职能。对有些文本教材，采取“先学后教”的方法，让学生通过自学发现问题，相互讨论，深入探究问题，老师只是给予适时的点拨和讲解。课内，以小组为单位，围绕问题，展开讨论，进行评比，极大地调动了学生的学习积极性。

八、开展多种多样的语文学习活动，提高学习兴趣。缺少语文活动的课堂是毫无生气，沉沉一片，因此，在教学过程中尽量通过多种方式来提高学生语文学习的积极性。如开展背诵比赛，汉字听写大赛诗歌散文朗诵比赛，学生极积性高，对语文的兴趣性提高。

总之，通过这一学期的努力，学生的学习态度有了较大的变化，成绩有了一定的提高。但教学工作中仍有一些遗憾，需要改进之处，如学生对学习语文的兴趣不高、基础差、学习效率急待提高等，我将在新的学期中不懈努力，促使教与学的共同发展，共同进步。。

本职工作，认真学习新的教育理论，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，为了下一学年的教育工作做的更好，下面是本人的本学期的教学经验及教训。

一、政治思想方面：

认真学习新的教育理论，及时更新教育理念。积极参加校本培训，并做了大量的政治笔记与理论笔记。新的教育形式不允许我们在课堂上重复讲书，我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我不但注重集体的政治理论学习，还注意从书本中汲取营养，认真学习仔细体会新形势下怎样做一名好教师。

二、教育教学方面：

要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

1、课前准备：备好课。

2、认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。

3、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。

4、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

5、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

6、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

7、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

8、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。

三、工作考勤方面：

我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：辅导的科幻绘画《太空花园》获寿光市二等奖，我班的刘小丽在市古诗词表演中获故事大王称号，为语文网络资源设计的脚本获山东省三等奖，辅导的作文《美丽的仙人掌》获潍坊市三等奖，辅导王家帅在小学全国英语竞赛中获三等奖。“进无足赤，人无完人”，在教学工作中难免有缺陷，例如，课堂语言平缓，平时考试较少，语言不够生动。考试成绩不稳定等。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。

初中教师年终工作总结 篇12

教学工作：

一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对中年级学生特点，以愉快式，教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点，突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

班主任工作：

作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言传身教的作用。所以在工作中我一直遵循“严要求，高标准”的指导方针。

1、思想教育常抓不懈：利用班会，晨会进行思想品德教育，卫生、纪律、安全等经常讲，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2、发挥“小干部”的大作用：大胆放手使用班干部，通过制定班级管理制度，对学生各方面做出了严格要求，班内形成了团结向上的优良班风。

3、经常与任课教师取得联系，了解学生的学习情况，协同对学生进行学习目的教育，激发学习兴趣，培养刻苦学习的意志，教会学习方法，学好各门功课，并掌握学生的课业负担量。

4、关心学生身体健康，注意保护视力，指导开展丰富多彩的班级活动，积极参加学校组织的各项活动，搞好班级的经常性管理工作，对学生进行常规训练，培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5、经常与家长保持联系，互通情况，取得家长的支持和配合，指导家长正确教育子女等。

通过以上工作，本班学生纪律、学习、生活习惯、日常行为规范等都有了较大转变，为今后的教育教学工作打好了基础。

备课组方面：

按照学校规定的备课制度，按时完成本学年组长备课活动任务，利用备课组备课机会，经常和老师们研究、探讨教学方法，虚心向大家学习，取长补短。自觉参加集体备课、教学案编写、出单元考查题等教研活动，积极探索教学案应该体现问题情境的创设和师生自立学习、合作研究活动的设计等问题。

初中教师年终工作总结 篇13

今年，是市名师、学科带头人培养的最后一年。五年来，随着导师们和杭州市科学教师精英们到各地参观学习，深深感受到新一轮课程改革的浪潮早已经滚滚而来，不可抵挡。随着学习的不断深入，自己对课改的理念也逐渐清晰。早已年居不惑的我胸中总涌动着一股澎湃的课改激情，冲动着想创造一片属于自己的新课改的天地。

于是，下半年，本来要教毕业班的我，主动请缨回初一年级任教，盼想和七年级的老师们一起摸索适合我们学校的新课改的模式，寻找适合我们学校的评价体系。一开学，自己所教的701班第一周就开始实施新课改，每天，打开电脑的第一件事情，就是通知大家到我所在的班级听课、观摩，共同学习。每天晚上，坐在电脑桌前，撰写着一天与孩子们一同经历的课堂，不亦乐乎。一学期来，为区90课时的科学老师们开设展示课，为区科学教师协作班的学员开设观摩课、为杭州师范大学的学生们开设学习课，为丽水缙云的科学老师们开设展示课，这样的公开课在20xx年的下半年一共十多次，几乎周周有公开课。通过开设公开课，磨练了自己新课改的基本功的同时，也为同行们的新课改的教育指明了一些方向。

一个学期来，701班的学生成绩突出，期中考试，学校的四项指标(平均分、及格率、前30%平均分、后30%平均分，位列全校十个班级的二、二、三、二位;期末前的学科竞赛，参加比赛的12位学生，有5位获奖，4位获鼓励奖，占参赛学生的75%。更重要的变化是他们喜欢我这位老师，他们热爱科学学科。

初中教师年终工作总结 篇14

初中教师年度个人总结范文5篇

初中教师年度个人总结范文篇1

一年转眼间过去了，我评为市和县第二届领军人才称号。追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自己成为一名优秀的“人民教师”，我现将工作情况总结如下：

一、师德方面

加强修养，塑造“师德”。我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。“学高为师，身正为范”，这个道理古今皆然。从教的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。

我始终坚持给学生一个好的示范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。

二、教学方面

虚心求教，强化自我。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高教学质量无疑是至关重要的。随着教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。为了尽快充实自己，使自己教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从教学理论和教学知识上。我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的教学实践的同时，我也在一次次的教学实践中来验证和发展这种理论。

其次是从教学经验上。虽为一名老教师，但始终铭记边学边教，学无止境。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。

再次是做到“不耻下问”教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的“教师”。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的教学知识。

三、学校各项活动情况

积极参与活动，严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。一年来未耽误一节课。上班开会不迟到不早退，严格遵守了学校的各项规章制度，今后一定继续坚持。另外，本学年还到分别到本县高、初、小、幼学校进行了15次的“阳光体育历奇活动”送教活动，得到了大家的积极好评。

四、做好传帮带，促进青年教师成长

作为一名骨干教师有义不容辞的责任培养青年教师，平时主动听课、开课、了解青年教师的课堂教学情况，并及时进行交流指导，使青年教师逐步提高课堂教学水平，把握课堂教学的重点和难点，同时，根据不同教学内容，选择适当的教学方法，更好地提高课堂教学效果。

除了听课、开课，还经常交流备课情况，尤其是公开课的教学更是认真指导。为青年教师在县市课堂评比中获奖奠定基础。对青年教师撰写的论文互相推敲，提出指导性参考意见，为他们在县级论文评比中获奖起到积极的作用。通过师徒结对形式，互相交流，在政治上关心他们，在业务上热情指导，为青年教师快速成长作出努力，所结对的四位青年教师，都基本成为所在学校的青年骨干教师。

总之，在过去的一年，我取得了一定的成绩，但还有一些不足之处，本人在新的一年一定认真工作，加

一学年即将过去，学年初我由小学调入中学，承担本校三个年级六个班的体育教学工作。一年来，我再次深刻体验到了一名体育教师的艰辛和快乐。我把自己的青春和激情倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注在每一个学生身上。现就本学年我个人个方面的情况作简要的总结，以期为新学年的工作确立目标。

一、思想认识

在本学年里，作为一名年轻教师，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，以党员的要求严格自己的一言一行，力争在思想和工作上能起到一名党员应有的先锋模范作用。能认真学习领会上级文件精神，自觉提高思想素质，道德水准，时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态，追寻着奥运圣火的足迹和5.12汶川地震中的救援情况，并尽自己微薄的力量支援灾区。经常向学生和家长宣传党的教育方针，能正确处理学校和社会、家庭的关系，积极形成教育合力，为提高学生的素质打下坚实的基矗

二、教学工作

1.在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。

2.在教学过程中，能根据教学进度和教学内容的安排，按照由易到难，由简到繁的原则实行多次重复练习，使学生在学习时能在头脑中留下比较深刻的印象，有利于学生对技术动作的掌握和运动表象的形成。

3.在工作中，能按国家颁布的〈学生体质健康标准〉对学生进行教学和测试，并按国家过顶将测试情况上报。积极开展阳光体育活动，搞好大课间改革，抓好每天的“两操”检查和体育锻炼。

4.在本学年里，我认真对待，积极参与上级部门组织的各项活动，在县“阳光.奥韵”杯长跑比赛中，我组队参加比赛，有两名学生获得较好名次;组织学生参加县教科所举办的集体舞比赛，效果良好;在初三年级中招体育考试前，我利用有效途径，加大对学生的训练，最终体育考试成绩取得我校历史水平。

5.强化体育学科的教学，尽力丰富教师们的校园生活。在本学年里，我成功策划并组织了校园体艺节，做到师生全员参与，增加了全体师生的运动热情，培养了他们对体育运动的爱好，强化了师生们的团结拼搏精神。

倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

初中教师年度个人总结范文篇2

今年，在学校正确领导和带领下，在广大教教职工的支持及配合下，一方面不断加强政治、业务学习，提高自己的政治觉悟和理论水平，另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作，并努力为教职工办好事、办实事，让教职工感觉到学校的温暖，努力做教职工的贴心人，调动了教职工热爱学校享受工作、享受生活的热情。回顾一年的工作，从德、能、勤、绩、廉、学六个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。

一、德

我努力从本职工作做起，不断加强学习，有较强的事业心和责任感，尽职尽责地完成各项工作。坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴学校紧密地结合起来，在工作和事业面前顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。大家工作中以校为家的精神一直感动着我，激励着我，我只有更加努力工作，让教职工的心血和汗水获得应有的回报，才能表达我对教职工的感激之情。

二、能

一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我坚持不懈加强理论学习、提高理论素质。了解教职工掌握实际情况，为正确履行工作提供真实依据。珍惜团结、维护和谐，一个单位、一个小部门，教职工们只要团结共事，形成一个和谐氛围才能心情舒畅地开展工作，在工作中我严格要求自己，配合行政领导做好各项工作。

十分注意保持与全体教职工经常性的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合，工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同意见，这样不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，将起到积极的作用。

三、勤

反映一个人的工作态度和事业心。自担任教学处主任以来，我始终保持良好的精神状态，决心把领导对我的重托，广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分体现，工作中勤奋认真，勤劳奋进，以身作则，从不搞特殊化，上班早来晚走是我在多年养成的良好习惯，经常加班加点放弃休息。

四、绩

正确执行学校的教学计划和决策，抓好教学常规落实，不断完善各项教学制度。学校教学成绩保持了良好的发展态势，高考成绩连攀新高。教学的各项活动有条不紊，教师专业化成长进步明显。学校在新课程实施方面走在了兄的学校的前列。在教学工作中爱岗敬业，一切为了学生的发展，既教书又育人。本人所教历史学科连年获得高考学科优胜奖。这些成绩的取得，得益于上级领导和全体教职工的共同努力下完成的，在此我也向他们表示感谢!

五、廉

我在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格、和名誉，决不干那些自轻自贱、与领导干部不相符的事情。始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。不断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，以身作则，廉洁自律，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，努力工作。

#634284

初中教师年度个人总结范文篇3

转眼间，我在数学教学岗位上又平凡地走过了一年。追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训取得更好的成绩，成为一名合格的"人民教师"，无愧于这一称号，我现将本年度教学工作情况总结如下：

一、政治思想工作

本学年，我能认真进行政治学习并作好详尽的记录，能认真学习中共中央《关于全面推行素质教育的决定》及教育政策法规。在师德、师风、师表等方面堪为人师。能认真学习，领会上级文件精神，自觉提高思想素质、道德水准。时常观看和收听广播电视，了解国内外的大事和时事动态。经常向学生和家长宣传党的教育方针、《中华人民共和国义务教育法》。正确处理好学校与社会、家庭的关系，积极形成教育合力，为提高学生的素质打一个坚实的后盾。生活上严格要求，工作上高标准要求，重工作，轻享受。讲奉献，不索取。从不计较个人得失，敬业乐教，无私奉献。努力做到吃苦在前，享受在后。遵纪守法，不赌博，不信封建迷信，生活简朴，作风正派，言谈举止符合教师职业道德规范要求，为人师表，率先垂范，处处以一个高素质的人民教师来要求自己，从无背离党的路线、方针、政策的言行。深受社会、领导、同行、学生的尊重。

二、教育教学工作

1、在教育教学过程中，真诚公平地对待每一个学生，从不体罚学生，能做耐心细致的工作，让他们热爱学习，发挥特长，培养其素质。时时以素质教育的高标准来要求自己，不仅教会了学生知识，还教会学生做人的道理。

2、教学工作中，能够树立质量中心意识，改进教学方法，推进素质教育，全面提高教学质量。首先，学习大纲，弄清要求，钻研教材，学习理论，摸清学生情况，备出切实可行、指导性强的教案。上课中，能坚持候课，组织学生学习，讲授正确、明白，知识体系强，重点突出，学生学习愉快，教师教学轻松。课后，能认真辅导，答疑解难，培养学生良好的学习习惯。特别是毕业班教学，并不是单一地教给学生知识，而是教学给学生学习方法，每单元学习完后，能认真制卷，严肃组织考试，公正、客观地评价试卷，最后分析、总结、帮助学生找原因，弥补教学中的失误，鼓励学生胜不骄，败不馁。

①认真备课，努力上好每一堂课

备课是上好一节课的前提，所以我对自己提出必须要按照教材和各班学生的实际情况认真备课。只有自己准备充分了，才有可能做到有的放矢。

②、注重学法指导，加强对尖子生的培养。特别是对毕业班的学生，给他们讲今后社会发展的动向，有了知识才有生存的本钱。在自己的黄金时候应努力学习，为自己的发展打下扎实基础。同时还尽力给他们提供条件，把自己的资料书送给他们，把自己的学习用具送给他们，在生活上关心他们。

③、认真批改作业

学生交上来的作业，我绝大多数都会认真批改。这一点我感觉在紧张复习这段时间尤其重要。学生在知识上的漏洞有时自己很难发现，而且老师通过看作业也会基本掌握学生的情况，做到有效的反馈。还有一点，我觉得老师认认真真地态度，也会无形中感染到学生，特别是一些激励表扬的话语会激发学生下次做好的信心。当然我并不没有做到很好，一些知识方面反馈的技巧，还要多多请教。

④、做好课后辅导工作

学生的智力发展并不是同步的，而且基础也存在很大的差异。在课后辅导时也要注意层次。晚上的作业可以针对几个同学的能力范围单独布置。我所教班级有几个学生的基础比较差，我就在每天放学后给他们听些五六个字词，然后看着他们改正，下次再听些这几个字的时候就会出现很少的错误，然后再加上几句鼓励的话，让他们不能放弃信心。也有时也会单独找他们背诵几句古诗，这样上课集体背诵的时候，他们不会口型跟不上很尴尬，反而会有了进一步学好的信念。一次上课的听写，其中一位基础比较差的同学竟然全对，当时他的同桌都感到不可思议。虽然我的这种方式收效甚微，但我只是想很努力的让他们意识到学习中也有快乐可寻。当然方法不得当的，还要在实践中改正，多和优秀教师探讨。

⑤严肃上课纪律

很活的课堂并不是好的课堂。对孩子的爱也应是有理智的严肃地爱。通过几个月的工作明白，赢得孩子的尊敬并不是通过老师脸上的笑容，而要用自己的实力征服他们，使他们从内心对自己产生钦佩之情。

一开始，课上有同学比较随意，导致影响到一部分学生。现在我也进一步采取措施，集中学生上课的注意力。对开小差的同学，变相提醒。对回答精彩的同学，及时表扬。很多上课应该注意的问题，我想我还在学习中，应该一节比一节更完善。

三、其他方面

本学年，我全身心投入学校工作，出全勤，空堂坚持坐班。从无旷工、旷课现象发生，有事向学校请假。同时，积极主动地完成领导交办的各种工作。

经过自己的不断努力，我取得了很好的成绩，但我并不满足这些，我将以更高的热情投入到教育教学工作中去，以更高的标准来要求自己，进一步完善自我，向着更高的目标奋进。

初中教师年度个人总结范文篇4

本学年度以来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：

1、要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作

(1)课前准备，备好课。①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。

2、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业。针对这种问题，抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。

3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4、培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。

#508181

初中教师年度个人总结范文篇5

回顾过去的一年，有许多值得总结和反思的地方。我就本年度的工作汇报如下：

一、思想工作方面

坚决拥护党的领导，坚持党的教育方针，积极参加各种思想、政治业务学习活动，勇于解剖自己，分析自己，正视自己。在工作中严格遵守学校的各项规章制度，尊敬领导、团结同事，对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、教学工作方面

根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。

课后及时对该课作出总结，写好教学后记。为了提升自己的理论素养，我不但自己订阅了三种体育杂志进行教学参考，而且还借阅大量有关中学体育教学理论和教学方法的书籍，对于里面各种教学理论和教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。

三、教学业绩方面

在教学工作中，我的努力得到了回报，所任班级初三学生在中考体育成绩平均分为39分，初一学生的体质健康标准合格率达97.5%，良好率38.2%，优秀率16.3%。在课余运动队训练方面，我带领学生坚持业余训练，并做到训练有计划、阶段有测验、测验有记录、带领学生科学系统的进行训练。在训练过程中我努力做好学生和家长的工作，使家长能够让学生训练，使学生能够安心训练。

总之，在本学年的工作中，在学校领导的正确领导下，我取得了一定成绩，但也不免存在一些不足，我将发扬优点，克服不足，争取在新的一年里取得更大的成绩。

客户经理年终个人工作总结（分享十四篇）

时光如玉，瞬息即逝，岁月无情地流转，悄然匆匆地离去。如今，是时候认真撰写一份工作总结了。工作总结对于个人机遇的提升至关重要，那么，如何能够写出一份与众不同的工作总结呢？经过反复的磨练和精心的修整，我终于完成了这篇“客户经理年终个人工作总结”。希望以下总结能够对需要帮助的人起到一定的指导作用！

客户经理年终个人工作总结 篇1

我20xx调入行工作，现任行客户经理。从事基层客户经理工作某年，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止20xx底，累计完成贷款合同金额xx万元，累计发放贷款xx万元，已完成并回收的贷款xx万元，无一笔出现不良。对行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生!现将个人20xx的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

一、强化理论学习，提升自身综合素质

20xx年来，我坚持做到有关规章制度的要求，不断标准经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求开展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习方案，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件，使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新，做到了学有所用，正确应用知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完本钱职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

二、坚持求实创新，做好各项业务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的效劳，面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

1.建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的xx公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。

2.建立重点企业和个人信用效劳体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3.做好存款营销工作。

4.积极开展贷款营销。

三、切实严于律己，树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的`优质效劳，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，到达更有效的增值保值。许多客户曾经屡次表示送给我礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外效劳的窗口，是支行对外的形象。个人素质的上下直接就反映我行的效劳水平，我清楚自身还有很多缺乏，比方遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1.强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力战斗力的集中表达。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身行改革开展中去，重塑队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。

2.努力精益求精，全面效劳客户。一位学者说：真正的优质效劳是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步提高效劳质量，争创效劳品牌，用优质效劳吸引广阔客户，有效提高了顾客满意度。

3.加大营销力度，做好贷款工作。在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如黄金客户xx公司等在贷款方面找到新的突破口。

客户经理年终个人工作总结 篇2

重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。

1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。

2、加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的.金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是XX万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，必须会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的信息趣言，也必须会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向XX、XX个春秋，具备了较全面的独立工作潜力，随着银行改革的需要，我的工作潜力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。

为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，应对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮忙下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不一样客户，采取不一样的工作方式，努力为客户带给最优质的金融服务，用他自我对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选取银行的趋势已经构成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。

我对待工作有强烈的事业心和职责感，任劳任怨、用心工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自我高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时光，放下双休和假期，利用一切时光和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我透过不懈的努力，在XX年的工作中，为自我交了一份满意的答卷。

客户经理年终个人工作总结 篇3

20xx年，对于处于改革浪潮中心的银行员工来说，有很多值得回味的东西，尤其是在客户经理岗位上工作的同志。在年初的竞争中，用自己的话来说，“这是多年来第一次正式走上讲台，争取一份工作。”而且，出乎意料的是，几乎失败了。竞争让我从一开始就感到压力，也就是说，从那时起，我在心里与自己竞争，必须努力工作，履行我的使命，他这么认为，也这样做。在过去的一年里，我跟上了分公司领导的步伐，围绕分公司的工作重点，出色地完成了各项任务，以智慧和汗水，以行动和效果反映了奉献精神和无私奉献精神。

截至目前，我已完成新存款任务2415万元，完成计划241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人存款61万元，同时完成基金销售、信用卡、信用卡营销等工作。

客户第一，存款为中心。

在工作中，我始终树立客户的第一思想，把客户的事情当成自己的事情去做。我总是在工作方法上“三勤”，勤动腿，勤动手，勤动脑，赢得客户对我们业务的支持。我可以在工作中成为一个感兴趣的人。他从一家公司的财务人员那些微不足道的话中捕捉到了信息，并及时反馈和跟踪。最后，年初到达近2700万元，实现了“良好的开端”，为全行存款工作奠定了良好的基础。

在为客户服务的过程中，我认真关注兄弟情谊和朋友，使简单无聊的服务工作丰富多样，真正反映了客户第一的概念。当顾客在生日那天收到他送来的花时，他会被惊喜所感动；如果顾客在担心时收到他的短信，他会暂时把不快抛在脑后，表示感谢；当顾客不幸躺在病床上时，他会看到他在楼上和楼下跑来跑去……虽然事情很平常，很简单，但是像陈刚这样细致的人并不多。

“客户的需求是我的工作”

我在银行从事信贷和存款十多年，具有全面的独立工作能力。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合质量得到了很大程度的提高，随着建设银行各阶段的改革，我的业务水平和专业技能也得到了更新和提高。为了履行使命，完成上级分配的任务，作为负责多个关键客户的客户经理，面对行业竞争加剧的困难，在分行领导和部门同事的帮助下，大胆探索思想，建立客户第一思想，征求不同客户，采取不同的.工作方式，努力为客户提供最好的金融服务，他对工作的理解是“客户需求是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性地开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制改革，客户选择银行的趋势形成，银行间竞争日激烈。在业务发展方面，我有你，你有我，在竞争中生存和发展，如何为关键客户服务，在我们的业务发展中发挥着关键作用。

我认为作为一个好的客户经理，始终关注市场研究，关注市场动态，研究市场是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过客户研究了解客户资本运营规则，努力跟踪客户下游资金，实现资本来源的“垄断控制”，实现资本内部循环，巩固我们的资本实力。今年，在他负责的客户中，资本流量很大。为了实现资金的内部循环，他从一点一点开始，以高质量的服务赢得了单位的信任，并逐渐了解了单位的下游单位。通过多次挨家挨户的联系，该单位分配的基础设施资金在我行开立了账户。此外，今年7月，当市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金转入商业银行时，他积极上门联系，成功留住客户在我行开户。

另一个例子是以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球和羽毛球活动，不仅深化了与客户的沟通，而且打破了传统的公共关系模式，在工作中取得了很好的效果。今年9月，在与一家房地产公司的相关人员进行友好交流的同时，他得知客户想要拍卖他的一些房地产。他积极工作，拍卖500万元，成功转入我们的银行。

我对工作有很强的奉献精神和责任感。我努力工作，积极工作。我从不挑三拣四，避重就轻。我可以尽力按时、保质地完成每一项工作。在日常工作中，他始终坚持自己的高标准、严格要求、全局、得失，为了完成任务，牺牲业余时间，放弃周末和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交朋友，我通过不懈的努力，在年的工作中，我给自己交了一份满意的答卷。

客户经理年终个人工作总结 篇4

过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。

20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。

其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一齐，全方位服务客户。

20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。

一、加强学习，提高自身素质。

作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。

一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的'教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场，寻找新的增长点。

新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

客户经理年终个人工作总结 篇5

20xx年，我担任支行对公客户经理，并兼任支行的银行承兑汇票专管员。一年来，在行领导的关心保护和同事们的帮助支持下，我努力在繁重而平凡的客户营销和承兑汇票专管工作中创造不平凡的成绩，营销工作卓有成效，票据贴现达某亿某千万，未出现一笔过失事故，为树立我行良好形象做出了应有奉献。

一、不断加强学习，强化主动效劳意识

营销工作和票据贴现工作都是较平凡而又繁琐的，都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为客户经理和汇票专管员，我深知自身工作的重要性，因为它是客户直接了解行社窗口，起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在营销工作和票据专管工作中，我始终坚持虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。作为xx银行的一员，我在工作中牢固树立了效劳意识，始终心系客户，心系本行，努力提高效劳水平和效劳质量。一年来，无论在什么情况下，我都对支行、对自己充满希望、充满信心，热爱本职工作。如今在全行积极向上的开展气氛里，我始终踏实认真，勤恳兢业，对业务虚心好学，精益求精，刻苦钻研，业务技能有了长足的进步，业务工作取得了明显的成绩。在优质文明效劳工作上，我严格要求自己，始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的效劳理念，始终将客户利益放在首位，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳。在为客户效劳的过程中，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

二、创新营销方式，提高客户营销水平

20xx年，营业部坚持不断创新，每个季度都搞了不同的营销活动，分别是：春雷方案、夏季攻势、秋季争霸、冲刺19，取得了较理想的成效。在客户营销工作中，我始终相信只有始终如一坚持优质效劳，才能赢得更多、更好的客户。客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护支行利益的前提下，多为客户谋利益，耐心办好每一笔业务。今年，支行相继推出了一系列效劳举措，在实际办理业务时，我都冲锋在第一线，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供方便，灵活、个性化、快捷的效劳。为了稳定和争取更多的客户，经常将效劳延伸到客户单位。节假日、单位财务人员过生日时，我都不忘送上一个短短的祝福，在客户有困难时不忘送上援助的双手，用实际行动做到了做客户的贴心人。

三、耐心周到效劳，提升票据贴现实绩

在票据贴现工作中，常常遇到一些提出不同观点和不能理解我们工作的客户，这时，我总是及时的做好解释和巧妙应对，既不伤了客户，也维护了支行的形象。效劳中有时顾客提出的问题正好言中我们效劳工程的缺陷，如果对明摆的'事实视而不见，听而不闻或文过饰非，表现出强词夺理的态度，不但这笔业务做不成，还会损害支行的信誉。因此，我总是诚恳谦逊地表示欣然接受顾客的批评意见，然后再做出标准合理的解释，这样以来大多数客户都会很乐意的接受，最终使得业务顺利办理。

总之，客户营销和票据专管工作是繁重而平凡的，然而就在这日复一日的工作中我学会了以务实求真的态度对待工作，领略到了效劳的魅力。今后的工作中，我将继续以自然豁达宽容的心境对待工作，继续坚持“以客户为中心〞，开拓创新，锐意进取，为支行开展做出更大的奉献。

客户经理年终个人工作总结 篇6

两年来我一直在x银行xx市x分理处工作，今年7月份跟随分理处从x支行转到区分行x部，经历了不同的上级主管行;我也在的培养帮助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为xx银行优秀的个人客户经理。两年来，无论作为普通的柜台人员还是客户经理，我都始终遵循为客户服务的原则，将客户的利益放在第一位，尽职尽责，无愧于自己。现将我这两年来的学习工作情况如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质

首先，自觉加强政治理论学习，提高自身修养。我积极参加分支行支部组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在上和中央保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习银行新出台的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。

其次，在业务学习方面，我不断的经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。

此外，根据分行安排我参加了个人理财师和个人客户经理的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理的角色。通过分行提出的“将x银行打造成区域市场内客户首选银行”和“x银行要成为大xx市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

在xx银行x分理处工作的两年中，通过和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面：

第一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处对此很重视，为此我提出了性的建议，就是要完善绩效考核办法，分理处提高二次绩效分配的比例，鼓励员工多营销，多办理业务。并实现单纯的服务型向服务营销型的转变。当时大家并不真正理解什么是服务营销，还表示一定的怀疑。但从今年区分行提出了要“将x银行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列。

第三，锐意进取，创新营销新思路，为x支行和x分理处争得了荣誉。作为xx银行个人客户经理，我代表x支行参加x银行广西区分行客户经理xx年前二季度的电子银行劳动竞赛，在全区1000多名客户经理中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金—谈电子银行营销》，发表在x银行总行站上，桃源支行专门为此开设“客户经理营销”专栏长达半年多。我多次作为优秀客户经理代表随区分行电子银行部的到建行x支行、x支行、x支行、新城支行进行经验交流。

同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。一时我在x银行内部声名赫起。根据支行办公室要求，x支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作。付出总有回报，在比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值xx元的笔记本电脑的奖励。我也在x支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在xx银行内部站发表《swot分析：商业银行客户经理制》、《x银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金—谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多通讯报道。此外还写其他一些随笔，获得和同事们的广泛好评。

第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是xx银行对外的形象。个人素质的高低直接就反映建行的服务水平，因此我始终在努力完善自身的综合素质，给客户最优质的服务。然而难免也遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。分理处也实现零有效投诉的目标。

此外，我积极参加支行组织的各项集体活动。如先后参加支行工会组织的气排球比赛，跟随支行团支部到横县参加植树活动，到朝阳广场参加学雷锋活动等等，为此我获得xx年“工会先进员工”称号。

今年7月份由于x分理处被划分到区分行x部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下，我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行x部的高度赞扬。

三、今后努力方向

第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的客户经理。

客户经理年终个人工作总结 篇7

两年来我一直在中国-银行-分理处工作，今年7月份跟随分理处从-部，经历了不同的上级主管行领导;我也在领导的培养帮助、同志们的关心支持下，从最初的储蓄柜员成长成为-银行打造成区域市场内客户首选银行”和“-x市场份额第一”的目标学习，使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了建行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地，努力完成好各项业务工作

在-分理处工作的两年中，通过领导和同事们的支持和帮助，我完成了从储蓄员到个人客户经理的转变，期间我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面：

第一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和对业务流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一起来，提高了柜员办理业务的效率，也在一定程度上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。

第二，改进绩效考核办法，提高员工积极性。原来分理处为了员工的团结，提倡同工同酬，不鼓励拉大员工间的绩效收入，然而却挫伤了部分员工的积极性，使得储蓄柜员和会计柜员间，甚至储蓄柜员间也有一定矛盾。分理处领导对此很重视，为此我提出了-银行打造成区域内市场首选银行”，并明确表示网点要从传统的单纯服务型向服务营销型转变，大家才真正的理解。而我们琅西分理处已经实行有一年多了。分理处的中间业务收入和人均绩效子在支行的排名也从比较落后的名次，升到支行前列。

第三，锐意进取，创新营销新思路，为-分理处争得了荣誉。作为-支行参加-年前二季度的电子银行第一、第二届劳动竞赛，在全区1000多名客户经理中脱颖而出，两次均排名第一。并且每次积分都是比第二、第三名积分的总和还要高。我的经验总结《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金—谈电子银行营销》，发表在-支行、-支行、新城支行进行经验交流。

同时在我担任客户期间，琅西分理处的保险营销更是突破了两年来保险营销零的记录，基金的销售也是在支行领先地位。一时我在-支行七星西分理处的5位员工每人每天连续一个星期来和我跟班学习，并回去写成工作总结。付出总有回报，在第一届比赛中，我获得第一名，让我获得去香港学习考察机会;在第二届比赛中，我又获得第一名并作为唯一的特等奖获得者，获得一台价值--支行全行经营大会上登台领取支行额外给的专项奖励。

第四，坚持理论联系实际，勇于探索新理论、新问题。我习惯将平时工作中遇到的问题和一些成功的做法，记录在个人客户经历日志中，并定期整理，然后经过思考和讨论后，形成论文，先后在-银行客户经理制运行及研究》、《正确认识客户投诉提高服务竞争力》、《千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金—谈电子银行营销》等论文。另外作为支行特约通讯员，我注意观察周围的人和事，并将其中的一些有代表性和重要性的事情，写成了多篇通讯报道。此外还写其他一些随笔，获得领导和同事们的广泛好评。

第五，努力与客户沟通，化解各类矛盾。客户经理是对外服务的窗口，是-年“工会先进员工”称号。

今年7月份由于-部，一个同事被调走，另一个同事因早产而请假四个月，分理处人员就显得特别的紧张，在新人还没有到位的情况下，我牺牲自己，无怨无悔的进柜台顶班了三个多月。以身作则，和同事们一起顶过了最艰难的时期，得到了区分行-年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。

截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质的金融服务，用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革，客户选择银行的趋势已经形成，同业竞争日激烈，在业务开展上，我中有你，你中有我，在竞争中求生存，求发展，如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场，注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中资金流量较大，为使其资金做到体内循环，他从点滴做起，以优质的服务赢得该单位的任信任，逐步摸清该单位的下游单位，通过多次上门联系，使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下，他积极的上门联系，成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索，与客户开展乒乓球、羽毛球活动，既把与客户的交往推向深入，又打破了传统公关模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时，获悉客户欲对其部分房产进行拍卖，他积极的工作，使其拍卖款500万元，成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20-年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业-下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家-年就过去了，在担任-年工作情况汇报如下：

一、工作方面

贵族白酒交易中心、-市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。

从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。

在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。-实际工作中遇到的种种困难。

客户经理年终个人工作总结 篇8

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去;以优质、高效的服务，面对客户;以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的'政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，

很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

客户经理年终个人工作总结 篇9

客户经理年终总结范例

作为一个客户经理，我们应该本着沟通从人心的理念去服务大众。我们的目标就是让民众满意。所有一切先为客户处理，为客户所急，为客户着想。在这一年来，我在我们公司党校的努力培养下，成为了一名合格的党员。本着三个代表这个重要思想，努力让民众感到满意。我按照领导的要求，微笑服务大众扎扎实实做好自己的工作。我现对自己全年的.工作总结：

一、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

1、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

2、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

从今以后，我会继续努力，继续发扬我的工作理念，发扬我的工作方式。在工作中保持好我和客户的关系，生活中和同事朋友和谐相处。将自己党员的风范发扬光大。工作就是这样的，干什么就要全身心投入进去，不能三心二意，让领导不满意。我今后还会继续努力，继续为公司创造更多的成绩，为公司发展做出巨大的努力。

客户经理年终个人工作总结 篇10

20xx年发生变化的一年。前2个月担任营业中心副主任，3—5月份担任原营销中心副主任，6月至今在ＸＸ营销中心担任经理职务。无论在分公司还是在营销中心，我都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。

一、机构改革，机遇与挑战并存。

规模要做大做强的前提是工作要做细，移动的机构设臵已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求，在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为ＸＸ营销中心经理，与此同时，我及我们ＸＸ营销中心都面临着同样的机遇与挑战。

1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急，而农村面临着人才稀缺的局面，虽然前来报名的人不少，但是真正能够有能力做好工作的却相当少，部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少，不过经过半年的逐步竞争、淘汰和合理安排，ＸＸ营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。

2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，如果没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做；人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。ＸＸ营销中心在20xx年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度，为ＸＸ营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工愿意学习，愿意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。

3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来，不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解，对平时开展工作不予配合。ＸＸ片区也不例外，个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗，给我们开展工作带来了不少难度，ＸＸ营销中心为了避免矛盾的蔓延，在平时的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训，且在公司率先对辖区代理商发资源，为代理商节约了时间，节约了成本；对公司的效率管理提高了一个层面；对公司提高效益奠定了基础。同时缓解了代理商同公司的矛盾。

二、创造销售业绩、提高人员素质。

在ＸＸ营销中心成立以来，作为ＸＸ营销中心经理我做到了以公司领导的指导方针为核心，围绕市场部所下发的KPI指标开展工作。尽管公司指标多、指标重，但是公司领导层多次到ＸＸ营销中心指导工作，让我有了明确的目标和方向感，为更好的做好片区工作做好了铺垫。从6月份开始，我们就实行压力层层传递，指标分解到人，让员工明确自己的工作目标和方向。

20xx年6月以来，累计完成收入183.5万，完成全年基本目标；大力开展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑战目标；着力发展村级客户服务店，实行渠道到村，建设二级渠道53个，解决了农民缴费难的局面，降低了存量换号的比率，提高了业务宣传效果，有价值净增用户324户，离目标还有很大差距，所以20xx年我们将调整工作思路，把工作重点放到壮大用户上来；新增全球通作为一把手工程，陶总也曾亲自为此来到ＸＸ营销中心指导工作，尽管在乡镇是以神州行品牌为主流的局面，ＸＸ营销中心全体员工还是超额完成了挑战目标；在农村推广农信通产品上，ＸＸ营销中心率先以同政府合作的模式开展工作，不但ＸＸ营销中心取得很好的效果，而且也为其他片区提供了经验；服务与销售并行，在庞大的客户下必定有大量的投诉需要及时妥善的处理，ＸＸ营销中心认真贯彻公司的“首我责任制度”，做到有投诉必处理、有投诉先处理、有投诉优处理，ＸＸ营销中心成立以来无一件投诉升级事件发生，无一次因投诉扣分事件。

营业厅也是实行一流的标准化服务，ＸＸ营销中心营业员的性格都比较内向，在沟通能力上较弱，针对这一现象，我加重了她们的全球通指标，让她们对目标客户进行外呼，这样以来，不但为全球通指标的完成找到了方法，而且让她们从不敢说话到说话，从不敢在客户面前说话到主动为用户推荐业务。

三、加强学习，自律自重。

一年以来，自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质，时时提醒自己要堂堂正正做人，认认真真做事。特别是在和代理商打交道的时候，不搞以权谋私，不贪图小便宜，没有出现任何违反廉政规定和公司制度的行为。在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，能自觉发挥领导带头作用，主动学习企业管理和销售技巧方面的知识，并运用到自己的管理工作当中去。把事业和工作放在首位，认真负责，扎实肯干，努力将自己从经验管理提高到科学管理的层面上去。

四、安全无小事，细节做安全。

安全工作是企业生存和发展的保障，成立中心以来，ＸＸ营销中心就树立了安全防范意识。对窗户安装防盗网；对大门加了链条锁；要求员工养成人走断电的安全用电习惯；大多客户经理的交通工具都是摩托车，所以我们在中心开会的时间我们一般都定在中午车辆通过较少的时段，大大降低了交通安全事故的发生；对于中心车辆ＸＸ营销中心要求驾驶人员限速驾驶，严禁酒后驾车，在路况不好的危险地段要求驾驶员必须有100%的把握才能通过，不能报有“试一试”的态度；营业厅严格按照SOX要求对现金及资源进行管理；客户经理外出做营销工作的时候尽量不要带大量手机和卡品，防止意外事故发生；工号做到专人专用，工号和微机都定期的进行密码变更，防止无意泄露密码。严格要求员工对公司相关政策保密并签订保密协议，防止商业机密泄露事件发生。

五、存在的不足。

销售工作虽说有了突破，但距分公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。对营销中心的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理，提高整体战斗能力，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质。

客户经理年终个人工作总结 篇11

xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量。

担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

一、是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

二、是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

三、是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。

客户经理年终个人工作总结 篇12

如果一年前有人问我：你喜欢做客户经理吗？我的答案应该是否定的！面对形形色色的人的胆怯和帮助零售商展示和维护时被怀疑的尴尬，我无法避免。但如果你今天再问我，我的答案是肯定的！因为一年多的时间，从粗心的服务，到细心的服务，再到细心的服务，我已经适应了客户经理的工作，融入了这个角色。中间。

在加入xx之前，我做过好几份周围人都无法想象的工作，从早起在黑夜里的餐厅端菜，到油腻腻的接线在三一重工的下水道技术人员，所经历的职业充满了不同的压力，需要更多的毅力。而在工作的背后，他获得了高超的厨艺和电路焊接技术。再次回到客户经理职位的话题，大家都向往一份平淡、轻松的工作，这也是我所追求的。我不愿意做客户经理。它选择我是因为工作的需要，所以我必须认真去做。但我也很自私，我不想过这样平庸的生活，也不想靠父亲走这条路，所以我得想办法提高自己的素质。如何提高应该从服务做起：

在服务的xx、xx地区，现有的卷烟零售商共x家。与其他客户经理相比，只有1/2甚至1/3。因此，我要求自己为该地区的零售客户服务的次数是其他人的 x 倍。一方面，我很努力，另一方面，我也很幸运。客户经理这个职业给了我施展才华的平台，回报了我的努力和热情。

依稀记得我刚联系并指示客户点烟，因点错被客户骂。那时，我以为我再也不会引导她了，免得被骂，但此时，另一个声音也会出现：如果你此时不跌倒站起来，那就活下去带着残疾的心态。 xx 区域是我服务的一个特例。订购方式仍以电话沟通为主。由于xx北路的拓宽，对电话接听有影响，客户群也有老化、听力、记忆力下降的倾向。引导的效率并不好。高，往往客户接到电话时手头没有录音工具，只能闪烁两次表示感谢，或者周围的道路施工环境嘈杂，对他们影响很大。于是我开始有针对性地开展工作：首先，将每周供应信息打印成便条，在报烟前分发给住户；二是根据收集到的卷烟市场信息，引导客户总结订购卷烟，三是根据公司促销政策，号召客户积极参与。时隔一年，终于赢得了零售商的认可和信任。

客户经理的工作需要不断的探索和创新，这是非常重要的一环。通过领导的耐心指导，同事之间的细心沟通，以及客户的体验，我努力完成了各种任务：比如争夺最佳信息图标和品牌文件设计，上品兰品景点和婚宴现场。抽奖的举办、上品蓝百日大赛的内容策划等等，这些都是新的挑战，同时也吸收了更多的工作经验。

2022 年对我来说是忙碌的一年。虽然取得了一定的成绩，但与领导的要求相比，还有一定的差距。这也是我2022年要实现的目标：一是加强写作能力，让分析报告和信息报告得心应手；提高服务客户的工作效率，实现时间范围内的效益贡献。三是腾出时间学习营销理论，使实际管理工作更加科学化。

客户经理年终个人工作总结 篇13

客户经理，一普通的职业。它是xxxx公司对外服务的一个重要窗口，直接面对的是客户，是巨大的市场。两年的工作，使我真正地了解了它的含义，我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户。

xxxxx公司是一家股份制企业，每月在通信费用上人均消费xxx多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数，当时我就暗下决心，我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造xxxx公司的强势品牌和优质服务，以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务，频繁和热情的交往，终于得到该单位的领导和职工对我和xxxx公司的认可。客户对我们的理解与支持，不只是口头上，而是行动上，记得今年盛夏的一天，街上的行人稀少，大地象一间密不透风的桑那房，等我赶到xxx送卡品时，已是大汗淋淋，陈总急忙倒了一杯水递给我，并讲：“小李，天气这么热，你还送来，来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪，上门服务时，他们不理睬、不接待，由开始拒人于千里之外，到今天的真诚合作，饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实，我的价值终于得到了彰显，我感到了无比的自豪!我在平时工作中，比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求，尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的xxx分局对天气预报有较大需求。因为在行业中，天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期，我并没有急于向用户介绍此项业务，自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志，每天早上起床的手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时，了解到这位客户忙于公务，奔波于全国各地，手机从不离身，但只是简单的接打电话，手机其它功能都不了解，我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等，使他掌握了不少xxxx新功能，也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为：“xxxx小专家。”

只有赢得了客户的心，客户对我们才会信任。

xx年x月份，省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料，这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来，没有丝豪进展，所分管的单位中，提起要提供内部人员的资料时，都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通，也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可，我在分公司客户经理中拿到拥有xxxx多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话：“小李，我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖，我感到无比的欣慰。

如今，我分管着大大小小xx多个集团单位，仅xx分局下属就有xx个站段，xx多个小单位，遍布xx市各个角落。由于自己对工作全身心地投入，这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌。

客户经理年终个人工作总结 篇14

时间飞逝，转眼间，一年过去了。在这一年里，收获了很多，见到了很多，也明白了很多。客户经理的这个职位有好也有坏。每天就是很充实，很忙碌。面对不同的人，说着不同的话，一年中，有着太多的欢乐。一年里，自己也进步了很多，对自己的工作也明白了很多。总之，这一年我的收获大于任何一切。下面我详细陈述一下：

一、

20xx年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。

与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。

20xx年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。

（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我将再接再厉，用自己的实力再去创造跟好的成绩，努力突破自己，实现自己的价值。让自己更加充实，更加变得优秀，努力为公司带了更多的经济，让自己实现质的飞跃，我会用我的行动来证明自己，我会尽最大的努力去完成自己的梦想，让自己成为众人中的佼佼者。