咨询人年终工作总结
发布时间:2024-01-11 咨询年终工作总结咨询人年终工作总结（9篇）。
通过总结工作经验，我能够增加个人的机遇。这篇文章的主要内容是讨论与“咨询人年终工作总结”相关的议题，希望您能够将此文收藏起来以备日后参考！
咨询人年终工作总结 篇1
半年来，我们造价咨询公司在公司领导班子和各级业务主管部门的领导下，顺利完成了公司安排的各项任务，主要工作内容如下：
一、竣工工程审计：
在春节前完成xx街办中心社区审计的基础上，春节后的3、4月份，集中精力突击完成了该街办xx小区5栋住宅楼审计，累计送审造价41822544.47元，审定造价40056055.67元，审减造价1766488.80元。
二、实现收入：
上半年xx小区施工单位审计费63000.00元和中心社区施工单位审计费270861.00元，合计333861.00元已到帐。三、过程造价控制：
主要是以下项目的全过程造价控制：
1.Xx小区8栋住宅楼和2栋沿街楼，工程割算已到主体完成。
2.工业园两条街道工程已近竣工。
3.完成了xx小区4栋住宅楼招标标的编制。
4.Xx小区12栋楼招标标的编制。
四、下半年工作计划：
1、继续做好xx小区和拟开工工程的全过程造价控制工作。
2、做好xx4栋住宅楼全过程造价控制。
3、开始xx社区工程的全过程造价控制。
4、完成工业园两条道路工程审计。
5、完成公司交办的其他临时性工作。
总结上年的工作，我们还存在一些缺点和不足，比如审定项目的审计费清欠力度和措施有待加强，业务拓展还需加大，业务水平有待提高等，下半年，我们造价咨询公司将在公司董事会的领导下，扩规模，上档次，继往开来，再创辉煌。
咨询人年终工作总结 篇2
2018年过去了，“XX”心理咨询热线已经走过8年多。这一年可以概括为三个关键词：忙碌、成长和希望。一年来，“XX”心理咨询热线在市委宣传部、南京市总工会领导的关心和指导下，在全体志愿者的共同努力下，以促进南京市民心理健康为目标，团结协作、开拓创新，成绩斐然。
一、热线工作量：
接听来电1280例
新浪微博、腾讯微博共发微博 2810条
微信公众号发布90篇，参与人次达665人次
二、热线内部学习
叙事治疗师、南京心理学会秘书长赵兆博士为志愿者们作“叙事疗法”系统性的培训
开展志愿者拓展训练和培训活动。
三、热线对外培训
志愿者老师多次下基层为银行开展员工作心理咨询和心理疏导讲座
四、队伍建设
被推荐参加第三届江苏志愿者服务展示交流会南京获奖项目(团队)专题展示
招募了的一批资质优秀的心理咨询志愿者。
回顾过去一年、展望新的一年，我们对未来的工作充满信心和勇气。在新的一年里，“XX”热线全体志愿者继续秉承“公益精神、专业技能、助人自助、奉献社会”的理念，继续为广大市民做好心理健康服务工作倾尽绵力。
咨询人年终工作总结 篇3
咨询主管年终工作总结
在一年的工作中，作为咨询主管，我经历了许多挑战、取得了一定的成绩，同时也有不足之处。在这篇年终工作总结中，我将详细、具体且生动地回顾过去一年的工作，总结自己的得失，并提出未来的改进方向。
首先，我要感谢团队成员们的支持和合作。我们从一开始就很好地协同工作，利用各自的专业知识和技能，共同解决了许多复杂的问题。我们每周举行专题研讨会，分享最新的咨询方法和最佳实践，不断提高团队整体水平。通过团队共同努力，我们成功地实施了多个项目，为客户提供了高质量的咨询服务。
其次，我要感谢公司高层对我的信任和支持。他们给予我充分的授权，使我能够自由地领导团队并做出决策。在这一年中，我提出了一系列推动公司发展的改进方案，并成功地获得了高层的认可。公司的整体业绩得到了显著的提升，客户满意度也较去年有了明显的提高。
然而，我也要承认存在一些不足之处。首先，由于工作压力较大，我在一些困难的项目上缺乏耐心和恒心。有时，我会着急地想要找到解决方案，导致没有给自己足够的时间去分析问题的本质和根源。这导致了一些项目出现了一些意外的问题和延误。其次，我在管理团队成员时有时过于强调结果，忽视了人员的情感和需求。这导致了一些团队成员的情绪低落，工作积极性下降。最后，由于疏忽和粗心，我在一些关键的文件和会议记录上犯了一些低级错误，给工作带来了一些不必要的麻烦和困扰。
在未来的工作中，我将努力改进自己的不足之处。首先，我会加强对自己的约束和耐心，提高分析问题的能力，确保项目的顺利推进。其次，我会注重团队成员的情感需求，积极营造和谐的团队氛围，激发每个人的工作激情。最后，我会更加细心和专注，减少犯错的概率，确保工作的高效执行。
在面对新的一年的工作时，我充满了期待和信心。我相信，在团队的支持和公司高层的指导下，我能够应对各种挑战，并取得更为出色的成绩。我会不断学习和提升自己的管理和咨询能力，为公司的发展做出更大的贡献。
在本篇年终工作总结中，我详细地回顾和总结了过去一年的工作经历，客观地分析了自己的优点和不足之处，并提出了未来的改进方向。我相信这样的总结能够帮助我更好地成长和进步，为公司的发展做出更大的贡献。
咨询人年终工作总结 篇4
20xx年心理咨询中心在学院领导的指导和学生处的直接领导下，全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[20xx]16号）、《中共山东省委高校工委关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的实施意见》（鲁高工委[20xx]39号）的文件精神，紧紧围绕中心20xx年工作的指导方针，开展了大量形式多样、内容丰富的教育咨询活动，使我院的大学生心理健康教育工作进一步深入发展。现将本年度中心各项工作总结如下：
一、日常工作
1、常规咨询。20xx年度，心理咨询中心继续承担全院师生的心理健康教育与心理咨询工作，中心每周5天向师生开放，截至目前，中心共受理个别咨询80人次，另回答网络咨询提问50人次。学生来访主要是基于学习问题、人际交往、情绪困扰、恋爱情感、个人发展等。心理咨询中心对来访学生分别采取运用危机干预技术进行随访、转诊转介、中长期心理咨询、短期咨询等方式对来访学生的问题进行及时的处理。并对每一位来访学生的咨询、诊断、处理过程进行了详尽的咨询记录，建立了心理咨询档案，为今后的心理咨询工作提供了丰富详实的个案资料。
对个别咨询中遇到的具有特殊性的个案，心理咨询中心
在严格遵守保密制度的前提下与来访学生所在学院的心理辅导员和辅导员保持联系和沟通，及时提供相应的心理防御措施的指导和建议，减少和消除了学生心理危机事件的发生。
2、心理普查与心理排查。认真做好20xx级新生的心理健康普查工作。于20xx年10月27日11月10日进行了新生心理健康普查，通过对普查结果的分析发现，我院新生总体心理健康状况良好，在参加心理健康测验的4749名新生中，有心理困扰学生548人，占参加测验学生总数的11.53%；其中表现为轻度症状的有375人，占8.42%，中度症状的有159人，占3.24%，重度症状的有14人占0.29%。具有中重度心理困扰的学生在各因子上分布也不均衡，排在前五位的因子是：人际关系敏感、强迫症状、敌对、抑郁、焦虑，其中比率最高的因子是人际关系敏感，有80人，占中重度症状学生总数的46.24%。九个症状因子中比率最低的为躯体化，共有8人，比率为4.62%，对于出现中重度症状的学生，心理咨询中心及时将信息反馈给各二级学院心理辅导员，心理辅导员在了解学生的具体症状表现后，对其进行“一对一”心理帮扶。心理咨询中心也对这部分学生进行了跟踪咨询，并随时和学生的辅导员和心理辅导员了解情况，以避免危机事件的发生。
20xx年3月份心理咨询中心在全院开展大学生心理健康
状况摸排工作，对高发期的高发心理问题及其症状和一般解决措施都予以罗列说明，以积极做好心理问题高危人群的预防和干预工作，并建立了学生心理危机情况“一月一排查、一月一报告”工作制度和从学生骨干、辅导员、到二级学院、学生处、学院的快速危机反应机制，做到了心理问题及早发现、及时预防、有效干预，有效防止了心理危机事件的发生。
二、心理健康宣传教育工作
1、继续开展“大学生5〃25心理健康周”活动。20xx年即我院第六届“5.25”心理健康教育活动的主题为“生命〃生存〃生活”，心理咨询中心在5月10日至5月31日在全院开展了丰富多彩的心理健康知识宣传活动，如：“妈妈我想对您说”亲情邮活动、“和谐人际关系与正确恋爱观”为主题的心理沙龙、“心理温馨语”征集活动等，收到了良好的宣传效果。同时我们将我院5.25心理健康教育月与山东省大学生心理健康节有机结合，充分调动广大同学参与健康节活动的积极性，开展了一系列精品活动，推荐了一批高质量的作品。其中DV作品《转身拥抱阳光》荣获大学生心理情景剧DV大赛二等奖；征文《思考》荣获大学生心理健康征文大赛三等奖。
2、20xx年10月10日至11月10日开展主题为“沟通理解关爱，心理和谐健康”的世界精神卫生日宣传活动，心理咨询中心在客观总结以往心理健康教育宣传活动的基础上，广泛征求有关教师和同学们的意见，为本届心理健康月精心组织了设计了一系列内容丰富、形式多样、针对性强的活动，其中包括现场心理咨询、心理素质拓展营、新生心理健康测查等活动。
3、开展针对性的专题讲座七场。5月份分别食品工程学院和机电工程学院举办“如何调整心理和如何有效开展人际交往”专题讲座，9月份为机电工程学院、外国语学院、建筑工程学院、水产学院举办“塑造阳光心态”新生入学专题讲座；10月份为建筑工程学院开展专题心理沙龙；深受大学生的欢迎。
4、继续加强对学生心理健康社团的指导，努力发挥学生自我教育的作用。阳光心情”协会是我院发挥学生自我教育和心理互助的重要组织和形式。20xx年阳光心情协会共吸纳成员80余人，心理咨询中心指定了专人对协会进行了详细的指导，提出任务要求，考核监督社团的活动开展。今年中心对社团成员共进行了两次集中培训，内容涉及到心理学及心理健康的基本知识，团体辅导的内容，让成员了解社团的服务宗旨，提高助人的意识和能力。通过这些活动，我院阳光心情协会的工作取了长足的进步，影响不断扩大，在大学生心理健康教育中的积极作用越来越明显。
5、借助课堂扩大心理健康的宣传力度。20xx年继续配合教务处以专业的.知识、生动的形式上好“大学生心理健康教育”课。
三、危机干预工作
对患有精神疾患的学生，中心根据《日照职业技术学院大学生心理危机干预实施办法》，协助相关学院第一时间和家长进行沟通，并进行及时的干预、转介。20xx年对1名有严重抑郁症状的学生、1名有自杀倾向学生和1名精神分裂学生进行了有效的干预与转介，确保了学院的危机干预工作顺利执行，切实维护了校园安全与稳定。
四、学术工作与对外交流
1、心理健康咨询中心及时总结工作经验并使之上升为理论，进一步用理论来指导实践工作，20xx年申请承担了省级文化课题《周星驰电影心理需求探析》，完成了《高职院校大学生心理健康状况调查研究》、《体育社会心理学研究对象分析》两项院级课题的结题工作。
2、6月参加了山东省高校心理健康教育委员会20xx年会学术年会，会议上总结了全省高校大学生心理健康教育工作的现状和成果，提出了当前全省大学生心理健康教育存在的问题以及对未来大学生心理健康教育工作的展望。通过此次会议我们掌握了上级部门对心理健康教育工作的要求和建议，并且学习和借鉴了全省其他兄弟院校的经验，展现了我院心理健康教育工作的优势和特色，同时更发现了自身的不足和需要改进的地方，从而为我院心理健康教育工作扎实、稳步、积极地开展提供了理论和实践基础。
3、6月份参加了省高工委宣教处组织的“高校大学生心理危机预防与干预干预工作培训班”，通过本次培训以及与专家的交流，学习了大学生危机干预的一些成熟的做法，这对于提高我院学生心理健康教育工作水平，构建和完善心理问题高危人群的预防、预警和干预机制，有效预防大学生心理极端问题的发生，确保校园和谐稳定有着重要意义。
在认真回顾20xx年工作成绩的同时我们也看到工作中存在的不足，如：对各学院心理辅导员及班级学生心理委员的相关培训尚待加强；心理健康知识宣传的广度和深度均有待推进。在以后的工作中我们要进一步克服困难，努力改进工作方法，逐步提高自身专业水平，积极探索心理健康教育与咨询工作的新思路和新方法，使我院的大学生心理健康教育与咨询工作不断取得新成效，为建设和谐校园，为学院的发展做出新的贡献。
咨询人年终工作总结 篇5
我在公司工作了一段时间，到了2019年底，在公司领导同事的支持和帮助下，在部门经理的正确指挥下，我不断学习行业理论知识，提炼过往。工作经验，加强修养，严格遵守各项规章制度，提高综合职业素质。其工作总结如下：
1、加强业务学习，提高业务素质 通过公司精心安排和组织的新员工培训，全面了解公司基本情况。结合自己的工作岗位，通过公司内网、互联网，以及领导和同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做好准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅谈营销与管理咨询》，并参与编写了《XX公司管理咨询建设项目建议书》、《XX公司管理咨询建设项目研究计划》。及研究大纲》、《XX公司企业文化建设项目研究报告大纲》等相关文件。
第二，转变思维，转变角色，严于律己。 ，同时结合客户实际情况，提供整体解决方案。
在我个人看来，首先要转变观念，采取“空杯论”的工作态度，不断提高；其次，要尽快转换角色，进入工作状态；三是要严于律己，不仅要遵守各项规章制度，还要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，严格执行。
3、我对公司上下全体员工的工作精神深有感触。
领导平时的指导和支持是独一无二的，恰到好处。给出思路和方向，耐心观察，及时指导，但不凡事亲力亲为，培养后备人才。作为管理顾问，对于客户公司来说，不是为他们做事，而是要引入思想，塑造其行为规范，形成管理制度乃至员工习惯和创业精神。
总之，虽然工作上存在不足，但在公司领导和同事的关心和关爱下，我们不断的进步和成长。
对于接下来的作品，信心满满！
咨询人年终工作总结 篇6
男科医院咨询年度总结
随着社会的快速发展，男性福利也在逐渐提高，但同时也随之而来的是男性健康问题的不断增加。为此，男科医院成为了一个备受关注的话题。在这篇文章中，将会详细讨论男科医院咨询年度总结，包括男性常见疾病、咨询服务种类、咨询问题、医院的服务质量以及医生的职业素养等方面。
男性常见疾病
男性常见的健康问题主要涉及生殖系统，在最近的一年中，男科医院咨询服务接到了大量有关以下问题的咨询：
阳痿：这是男性生殖器不能达到或维持勃起的情况，通常会影响性行为。
早泄：指男性在性行为中快速射精或不能持续时间较长，导致性行为障碍。
前列腺炎：前列腺炎是前列腺发生感染或炎症导致的病症，会影响男性生殖系统的正常功能。
阳痿、早泄和前列腺炎是男性常见的疾病，男科医院可以为患者提供专业的诊断、治疗和咨询服务。
咨询服务种类
男科医院咨询服务种类丰富，除了针对男性常见疾病的治疗外，还包括以下方面：
生殖健康方案：提供个性化的治疗方案，根据患者的年龄、体质、病情、饮食和生活习惯等因素进行综合分析。
性心理咨询：针对一些无机会症状的患者，提供专业的心理咨询服务。
健康监测：通过对男性的病史、体格检查、生物指标等方面的综合评估，对男性提供科学的健康监测服务。
咨询问题
男科医院咨询服务面对的问题十分广泛，从健康问题到疾病诊治再到生活习惯等方面都在咨询范围之内。以下是男科医院咨询服务常见的问题：
性生活问题：这是男性咨询服务中最常见的问题，包括生理和心理两个方面。
男性健康问题：这包括男性生殖器官的疾病和其他身体问题。
健康管理问题：这涉及男性生活、工作、饮食和运动等方面的健康管理。
医院的服务质量
医院的服务质量对患者的治疗和体验有着极大的影响。医院应该提供一个专业、友好和舒适的环境。在男科医院咨询年度总结中，一些重要的服务指标包括：
设施和医疗设备：医院应该配备先进的医疗设备，让患者接受到最好的治疗。
专业性和经验：医生应该拥有良好的专业知识和经验，以便为患者提供最佳的治疗方案。
服务态度：医生和护士应该对患者友好、真诚、专业，为患者提供的服务应该耐心、细致、热情。
医生的职业素养
医生是男科医院的中坚力量，他们的职业素养和诊治经验对医院的咨询服务质量起到了至关重要的作用。
医生的职业素养应该表现在以下几个方面：
专业知识：医生需要有良好的医学知识背景和专业的技能。
治疗效果：医生需要能够用科学、精准的诊断方式和有效的治疗方法为患者提供治疗。
人性化服务：医生应该有责任心、耐心、细心、关心患者，并能够充分尊重患者的自尊和尊严。
总结
男科医院咨询年度总结是一项重要的工作。通过对男性常见疾病、咨询服务种类、咨询问题、医院的服务质量以及医生的职业素养等方面进行全面梳理和评价，可以更好地提高男科医院的咨询服务质量，为广大男性群体提供更加专业、友好和安全的医疗服务。
咨询人年终工作总结 篇7
男科医院咨询年度总结
作为一个男科医院咨询人员，我深知每一个病人的疾病背后都隐藏着一个家庭的关爱和期盼。在过去的一年中，男科医院不断努力，为广大患者提供专业、舒适和高效的服务。在这里，我想和大家分享一下男科医院咨询部门的年度总结。
一、咨询部门改进服务
为提高服务质量，整个咨询部门在过去的一年中进行了大规模的改进。首先，我们增加了病人的接待窗口，分流了医生的资源。其次，我们在咨询部门增设了一个在线咨询的平台，以方便患者的咨询。
二、咨询部门培训
为让咨询人员更好地服务病患，医院在去年敦促所有咨询人员参加了一场培训课程。这个课程旨在通过学习和练习帮助我们更好地了解患者的不同需求，同时提供专业的医学知识。通过这次培训，我们获得了更多的知识，同时也提高了自己的专业素养。
三、咨询环境改进
为让病人在咨询过程中感到更加舒适，我们在咨询室内修建了一些屏风，增加了病人的隐私和保密等级，让病人在咨询过程中有更多的自由空间和私密性。
四、关爱病人
为让病人有更加良好的体验，我们从接待时的笑容开始，通过主动询问病人的情况、给予病人的心理支持等方面展示我们对病人的关爱和尊重。我们相信这可以让病人在整个咨询和治疗过程中更加自信和安心。
五、虏获新客户
在过去的一年中，男科医院咨询部门通过多种渠道与其他的医院联系，包括通过医疗展览活动、网站广告以及社区咨询等途径，以更新潇洒且现代化的形象招揽新客户。同时为了让病人更加信任我们，在一些重要性导向的媒体上发布了一些严肃的专业知识文章。
六、持续关心病人
为了让病患体验更好，男科医院咨询部门在随访时增加了对患者的关爱和微信咨询工具。我们通过这个工具与病患互动，根据病患的指标给予适当的指导，和持续性的关注。同时采用随访任务，让患者每月中秋领取随访卡，并每月完成随访，达到统计患者指标的目的。这款工具非常受到了客户的好评，也让我们对病人的国家情况有了更佳的了解。
总结：
在过去的一年中，男科医院咨询部门不断努力进行改进，为患者提供了更高质量的服务，并且持续的关心病患。我们将继续努力，争取给病人提供更好的体验，让病患在男科治疗过程中感到更加放心和安全。同时，男科医院也将尝试进一步深入到社区，以让更多的患者得到及时的救治。我们相信，未来的男科医疗市场将会越来越庞大，而我们在这个市场中所做的事情，将会让我们建立起独特的市场地位。我们期待，能够与更多病患携手前行，共同打造一个健康有活力的生活环境。
咨询人年终工作总结 篇8
一年来，本人认真贯彻执行党的各项路线、方针政策、高举邓小平理论伟大旗帜，以“”重要思想为指导，全面贯彻__大精神，积极工作，大胆负责，认真履行自己的职责，圆满完成了各项工作任务。根据工作分工，我的主要职责是搞好办公室和协助局领导抓好业务工作。现将主要工作情况总结如下：
(一)加强思想修养，不断提高政治素质。认真学习中央和省市委的一系列方针政策，尤其是注意学习邓小平理论，坚持用“”思想武装头脑，进一步提高自身的理论水平和政策水平，不断增强贯彻执行党的基本路线的坚定性和自觉性;在大是大非面前、在关键时候保持头脑清醒，保持政治上的坚定性，始终在思想上、政治上、行动上与党中央和各级党委保持高度一致。同时，充分认识办公室所处的特殊地位和作用，认清自己肩负的责任，增强职业荣誉感，专心事业，淡泊名利，无私奉献，努力争做敬业爱岗的模范。
(二)努力干好本职，进一步提高政务服务水平和质量。一是坚持不懈地加强学习。抓好学习，不断提高自身业务素质，是做好本职工作的前提。在学习内容上，制定了自己的小计划，从自身实际出发，今年突出抓了市场经济知识和法律法规知识以及对wto知识的学习。在学习方法上，除了积极参加集体学习外，注意向书本学，主要是结合工作实际，认真学习单位订阅的种类报刊、资料等，对好的篇目，注意摘录或剪集下来，以便经常翻阅和消化吸收;同时，虚心向基层领导和广大干部群众请教，取长补短，不断丰富和充实自己。二是注意发挥好办公窗口作用，在严格要求自己的基础上，带领办公室的同志从一点一滴做起，对来局办事的做到热情接待，并仔细解答有关询问，受到了群众好评。三是积极为企业跑项目、争资金。其中为得利斯上市、墙夼水库库区改造、污水处理厂等有关项目的提报，数次进京上省跑市做了大量工作。
(三)加强作风，保持和弘扬良风正气。讲实干，自学做到勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利，不讲价钱，甘当无名英雄。办公室工作性质特殊，有时任务很急，加班加点是正常的，对此自己从无怨言，该当天干完的从不拖到第二天。加强党性修养和人格修养，堂堂正正做人，老老实实做事。讲廉洁，认真履行廉政建设有关规定，正确看待自己所处的环境的位置，时时处处严格要求自己。积极技对和抵制各种不正之风，努力搞好自我净化，积极维护发展计划局形象。
今年以来，虽然各方面都有了较大进步，做出了一定成绩，但对照“”要求，还有不少差距和不足，主要表现在：一是理论学习不够深入、系统、全面，缺乏刻苦精神，主动地深入研究理论、政策、法律法规等方面还做得不够。二是工作的主动性不够强，服务质量不够高。这方面总的看坚持得比较好，能够积极地完成份内的各项任务，工作质量和效率也比较高，但从更高的标准看，与新的形势和任务相比，还有较大差距。下步要认真学习邓小平理论，以“”重要思想为指导，贯彻__大精神，解放思想，实事求是，与时俱进，不断提高自身素质，更加扎实认真地做好本职工作，为我市改革和建设的快速发展、为全面建设小康社会的宏伟目标做出贡献。
咨询人年终工作总结 篇9
工程咨询公司年终总结
时光荏苒，仿佛眨眼之间，又到了一年的尾声。对于每个人来说，年终总结总是一个很重要的环节。同样，对于工程咨询公司而言，年终总结也是至关重要的。
回顾过去一年，工程咨询公司成绩斐然，我们在各个方面都取得了可喜的成绩。这一年来，公司共接到了120个工程咨询项目，成功率达到100%，总共带来收益3500万。我们经过不懈努力，取得这样的成果，也感到非常振奋。下面我们来详细总结一下。
一、服务质量取得长足进步
我们的核心服务是为客户提供最高品质的工程咨询服务。在这方面，今年我们取得了重要的进展。
首先，在咨询服务过程中，我们始终以客户为中心，确保我们的服务能够100%地满足客户需求；其次，我们不断加强业务的内部管理，完善项目跟踪和风险控制机制，避免交付质量不达标的情况发生；最后，我们引进了最新的技术和工具，为客户提供更高效、更精准的咨询服务。这些努力都是为了让客户满意，提升公司核心竞争力。
二、加强团队合作提高工作效率
团队是公司成就的重要支撑。今年，在加强人才培训的同时，我们注重各部门之间的交流与合作。
我们以项目为单位组建小型工程团队，负责从项目启动到结束的全过程，包括项目开发、评估、设计、施工、监管、验收等环节。每个团队都由负责人带领，团队成员从不同技术背景出发，一起协作，共同完成任务。
这种团队合作模式让我们工作效率大大提高，也提高了工作质量。
三、优化内部管理流程
公司发展离不开高效的内部管理。作为一家工程咨询公司，我们更应注重流程与标准的制定。
针对内部管理问题，我们首先建立了一套公司核心流程模式，包括企业管理、人力资源、财务管理、合同管理、保密管理等。其次，我们在此基础上，制定了相应的管理标准和规范，确保流程可控、规范明确。
除此之外，我们也加强了员工队伍建设，优化企业内部管理效率，让公司实现了高效稳健运转。
四、拓展国际市场
随着国家"一带一路"政策的推进，海外市场的前景变得愈发明朗。在这样的大背景下，我们也致力于拓展海外市场。
今年，我们成功承接了5个海外工程项目，分别是在东南亚和欧洲地区，累计带来收益800万。接下来，我们会继续全力拓展国际市场，为公司加速发展，提升行业地位奋力拼搏。
五、注重企业社会责任
作为一家发展迅速的企业，注重社会责任远不仅是因为应有的义务，更须担负起应有的责任。为了落实企业社会责任，我们积极参与地方公益活动，关注公益民生，回馈社会。我们减少企业对环境的负担，推进清洁生产，以多种形式表达企业的社会责任。
总之，今年是公司发展的又一个关键年度，积极稳健是我们各项工作的主旋律。一年来，公司在各方面都取得了可喜的成绩。在未来，我们会继续以稳健务实为基调，加强内部管理，提高服务质量，探索市场机会，坚守社会责任，为打造更加有竞争力的工程咨询公司而努力。
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咨询人年终工作总结怎么写（10篇）
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咨询人年终工作总结怎么写 篇1
教育咨询师2025年度工作总结简短
在教育行业中，教育咨询师扮演着关键的角色，他们为学生们提供个性化的学业和职业发展建议，帮助他们制定目标并实现梦想。作为一名从业三年的教育咨询师，我非常自豪能够在这个领域取得一定的成就。通过我不断努力的工作，我不仅获得了丰富的经验，还结识了许多优秀的同事和家长。在年度工作总结中，我希望从几个方面详细地总结我的工作，展示我所取得的成就和对未来的规划。
我首先要极具责任心地指导学生们制定适合自己的学业规划，并提供相关的帮助和建议。我会与学生们进行深入的交流，了解他们的兴趣、潜力和目标，然后帮助他们找到最适合的学习路径。在一年中，我指导了数十名学生成功地申请到优秀的大学和学院，并帮助他们获得奖学金。我为自己为学生们的未来做出了积极的贡献而感到骄傲。
我积极主动地与家长和教育机构合作，以达到最佳的结果。我明白家长是学生发展道路上非常重要的决策者和支持者，因此我与他们建立了良好的合作关系。我定期组织家长会议，向他们介绍学校的最新发展情况和学生的表现，并听取他们的意见和建议。这种积极的沟通有助于解决问题，增进了学校和家庭之间的互信。同时，我还主动与当地的教育机构合作，提供更多的资源和机会给学生们。通过这些合作，我为学生们争取到了更多的奖学金和实习机会，帮助他们更好地实现自己的目标。
我也意识到自己的专业知识需要不断更新和提高。为了更好地帮助学生们，我定期参加教育研讨会和培训课程。这些活动不仅增加了我对最新教育政策和趋势的了解，还拓宽了我的职业视野。我将这些新知识应用到我的工作中，为学生们提供更加全面和有效的咨询服务。
通过这些努力，我取得了一些可喜的成绩。学生们对我的指导非常满意，并且他们的学术成绩和自信心都明显提高。与此同时，学校和家长的反馈也非常正面，认可我的工作成果。我也清楚地意识到自己还有很多不足之处，需要在未来的工作中不断努力改进。
在未来的一年中，我计划进一步加强与学生、家长和教育机构的合作，为他们提供更多的支持和资源。我还打算进一步提升自己的专业知识，跟踪教育领域的最新动态，为学生们提供更加专业和准确的咨询。同时，我也要继续注重个人的成长和发展，不断提高自己的专业能力，以更好地服务于学生和家长。
教育咨询师的工作是充满挑战和责任的。在过去的一年中，我努力工作，取得了一些可喜的成绩。通过与学生和家长的合作，我帮助学生们实现了他们的梦想，并在教育领域积累了丰富的经验。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己，为学生们提供更好的咨询服务。我相信，通过我的努力和持续学习的态度，我将能够取得更大的成就！
咨询人年终工作总结怎么写 篇2
工程咨询公司年终总结
在一年结束之际，工程咨询公司的总结显得尤为重要。这不仅是对过去一年的工作成果、经验和教训的总结，更是对未来发展的规划和展望，也是对公司各部门和人员的绩效考核。
回顾过去，工程咨询公司在过去一年取得了令人瞩目的成就。在市政基础设施建设领域，实现了一系列重大工程的顺利实施，涵盖了道路、桥梁、城市轨道交通等多个领域。在能源领域和环境领域，公司也实施了一系列重要的工程项目，包括水处理、污染治理以及新能源开发。同时，公司还在国际市场上取得了新的进展，推动了一系列对外合作项目的实施。
这些成果的取得得益于工程咨询公司一贯的追求卓越的理念，以及每位员工的辛勤努力和专业技能。公司的优秀营销和优良服务，促进了公司的知名度和品牌价值的提升。同时，公司不断提升自身的核心竞争力，让工程咨询领域的客户选择更多地选择公司作为他们的重要合作伙伴。
在未来，在大势所趋的“一带一路”倡议下，工程咨询公司将继续发挥先进技术和优秀管理经验的优势，扩大与国外客户的合作，进一步参与海外市场的竞争，提高公司的综合实力和竞争力。
同时，公司将通过优质的服务，更高效的管理，进一步提高用户的满意度，并加强员工的培训和发展，为员工提供更大的发展机会和更多的福利，以挖掘员工的最大潜力。重视职工的专业素质和职业道德素养，让公司的人才永葆活力和创造力。
综上所述，工程咨询公司年终总结表明公司在过去一年取得了显著成果，并进一步规划了未来的发展之路。相信在公司的全力支持和每一位员工的努力下，公司将会取得更加辉煌的成果。
咨询人年终工作总结怎么写 篇3
20xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下，依靠广大单位部门的支持，坚持服务第一的宗旨，以诚信、公平、公正的原则，大家齐心协力，克服种种困难，求真务实，脚踏实地，积极开拓工程咨询服务市场，新开发的建设工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头，各种形式的咨询服务业务使我公司不断地占领工程造价咨询市场高地，我公司对建设项目从策划、投资、建设、施工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。
下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况：
财务指标：年初公司下达20xx年的创收任务240万元；实际实现创收金额263万元，超额完成23万元；人均创收21万元，为公司成立后的历年之最。
无论是服务质量，还是财务指标都取得了良好的开端，不但在工程咨询市场抢占了“战略高地”，还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效益奇迹”。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩，主要体现在以下几个方面：
咨询人年终工作总结怎么写 篇4
1、加强职业道德修养。
从某种意义上来讲，心理咨询师的道德修养比咨询技术更加重要，对于咨询师的道德要求应该比一般人群更高。我觉得作为一名心理咨询师，不仅要坚守道德底线、严守国家法律法规和职业规范，而且要不断加强道德修养、坚持更高的道德水准。心理咨询师应该有良好的品德，要做一个尊重生命、热爱生活的人，做一个有利于社会和他人的人。抱持的心态应该是积极乐观向上的。
2、严格遵守保密原则。
保密是心理咨询师应该遵守的一条重要原则。在咨询过程中，来访者会将其所有隐私毫无保留地告诉咨询师，建立这种信任的基础就是保密原则，良好咨访关系建立的基本前提也是保密原则。所以，作为一个咨询师，我们在任何时候、任何场合都不应该泄漏来访者的个人信息，尤其在内部专业交流等活动中更要注意。当然，如果来访者涉及刑事犯罪、伤人、自杀等情况时，可以启动保密例外。
3、严格基本设置。
在咨询活动中，要进行严格的咨询设置，对咨询时间、收费、流程等均要进行严格规范，并在首次确定咨询时告诉来访者，并签署咨询协议。严格的基本设置不仅可以很好地保障咨访双方的合法权力和义务，而且可以更好促进来访者的.动力，保证取得良好的咨询效果。
咨询人年终工作总结怎么写 篇5
坦率地说，我学心理学的初衷是为了帮助自己。虽说自我进大学后就阅读了大量人文方面的书籍，一直在努力寻找自己生活的目标、意义，但身处急剧变迁的时代，面对生活中的种种诱惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在获得工商管理硕士学位之后，又去参加了四川大学心理学研修班的学习。当时并非是想成为一个心理咨询师，而是希望自己能生活得更轻松、更快乐，更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习、观察、思考，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发现周围的很多朋友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有朋友由于不堪忍受心理重负过早地结束了自己的生命。这让我切身的感受到一个人的心理问题是怎样残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的能力。我希望周围的每一个人都能发自内心地感受到生活的美好，都有能力去创造自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此渐渐萌发了做一个心理咨询师的愿望。之后，XX年10月，我去北京参加了“中国心理咨询与治疗学会成立大会”，并参加了一个关于亲子教育的团体咨询工作坊，从而更加坚定了我从事心理咨询工作的决心和信心。
当然，要成为一个优秀的心理咨询师，我还有很长的路要走。心理咨询既是科学，也是艺术。科学的道理是不难理解，而将咨询的技术个性化地应用于每一个来访者，则不是一件容易的事。要想真正学好心理咨询，特别是要想很好地掌握心理咨询的技能，创造性地展开工作，有效地帮助来访者解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。
当我真正开始对来访者做咨询之后才发现，真正决定心理咨询进程的，不是理论、也不是技巧和方法，而是咨询师本身的人格，只有一个健康、稳定的人格，才是心理咨询师取得咨询效果的根本保证。
心理咨询师人格的健康度和完整度，决定和限制着心理咨询取得疗效的程度。所以说，心理咨询师对自己的了解和分析、心理咨询师的自我成长，才是心理咨询中最为关键的因素。另外，心理咨询的伦理要求是要做到对人的尊重和关怀，它必须具体表现在良好的咨询关系中，这也是人本主义的价值观。我认同人本主义的价值观应该成为所有心理咨询工作者共同的价值观和伦理要求。人本主义理论也许是最不强调咨询技术的心理咨询，但它是最强调对人性的理解和尊重的，它相信每个人都有自我成长和自我完善的内在力量。所以我们应该坚信，不是我们为来访者解决了他的问题，而是来访者本身就具有解决自己问题的潜在能力，他是在我们的帮助下，自己最终解决了自己的问题。根据这样的道理，其实心理咨询并非高深莫测，只要我们能够坚持人本主义的理念，为来访者提供一个有利于其个人成长和完善的咨询环境，相信他一定能够从痛苦中挣脱出来，解决自己问题。如此看来，与咨询理论和技能相比较，更重要的是与来访者建立良好的咨询关系，是对来访者的无条件关注，是对来访者的理解、接纳、尊重。理论和技能的学习，其目的正是为了在咨询过程中最大程度上实现以来访者为中心这一根本理念。
此外，我们从事心理咨询这项工作的每一个人还必须高度重视的就是“职业耗竭”问题。心理咨询工作是咨询师心理能量不断付出的过程，在此过程中，咨询师很容易产生孤独感、挫败感、无力感，有的甚至会让自己陷入心理障碍的困境中无力自拔。如果咨询师自己的心理问题得不到充分的自我认识并及时解决，就必然会影响他助人的能力，甚至会使之成为心理咨询的牺牲品。因为世界上没有一个人心理健康是完美无缺的，心理咨询师也不例外。这就要求每个初级、中级的咨询师都需要有一个经验更丰富的专业人士为自己做督导，一方面帮助我们解决工作中的一些难题，另一方面也是为了满足我们自身的心理需要，不断为我们补充新的能量以面对新的来访者。
心理咨询师的自我认识和自我成长是永无止境的，未来的道路崎岖而漫长，我将怎样去面对？有句话说得好：“我们已经起程，还怕路远吗？”
咨询人年终工作总结怎么写 篇6
咨询公司造价部年终总结
时间荏苒，一年又过去了。在这一年的时间里，咨询公司的造价部经历了繁忙的工作和不断的改进。在此，让我们回顾一下这一年的工作情况并做出总结。
一、工作任务完成情况
在今年的工作中，我们按照公司的要求，完成了各个项目的造价预算、对标分析、风险评估、价值工程、招标代理和竣工结算等多项工作。所有的工作都按照公司和客户的要求和标准进行，并取得了客户的满意。在其中，我们还遇到了许多挑战和困难，如项目验收问题、工程变更等。但我们通过协同合作，采取了灵活的应对措施，顺利地解决了这些问题。这些问题的解决，使得我们在提升项目工作质量和服务质量方面有了更加深入的思考和认识。
二、团队建设情况
为了提高我们的工作效率和协作能力，我们加强了团队建设。我们组织了多次团队建设活动，如户外拓展、职业素养讲座等，并制定了团队发展计划，通过建设家庭园地、班组小组等形式，不断增强了团队合作意识和团队协作精神。这些活动在团队的沟通、协作和合作上发挥了重要的作用。
三、工作质量分析
在这一年的工作中，我们的工作质量得到了相对稳定的提高。我们加强了对预算、对标分析等重要工作环节的管理，更好地把控了项目的进度和质量。我们还加强了团队的沟通交流，协作效率得到了进一步提高。这些成绩得益于领导和各位同事的共同努力和支持，也表明了我们走在了正确的方向上。
四、发现的问题和改进成效
在这一年的工作中，我们不断发现和总结工作中的问题，及时提出改进措施。经过改进，我们在很多工作环节上取得了不错的成效，例如：
（1）在预算编制和对标分析中，我们对数据采集的要求更加严格，以提高管理的精准度；
（2）在风险评估、价值工程和招标代理方面，我们针对性地进行培训，加强了团队的专业水平和工作经验；
（3）在项目验收和竣工结算方面，我们完善了管理流程，使项目整体质量得到了增强。
总的来说，我们在不断完善工作流程和管理规范上取得了可喜的成效，为客户提供了更好的服务。这也是我们下一年工作的重要推动力。
五、下一年的工作计划
在下一年的工作中，我们将坚持以客户为中心的原则，跟进市场变化和增强我们的专业技能和社会责任感，坚持做到事前风险防范、事中强化质量管理、事后做好客户服务。
我们将继续推行团队建设和知识管理，加强和聚焦我们工作核心部分的知识和经验体系的积累，让其成为践行高品质工作的重要保障。
我们将以更大的决心、精力和思考、以更实质性的合作和创新，引领学生涯信息化工作发展的新方向，实现我们的使命和价值。
六、总结
一年的工作生活忙碌而充实，我们在工作中有所得、有所成，也遇到了新的挑战和问题。但是，在团队的共同努力下，我们成功地实现了公司的工作目标，取得了可喜的成绩。在此，我代表造价部全体成员，向所有支持和关心我们工作的领导、同事和客户，致以最诚挚的感谢！我们也将永远铭刻着这个时光，唤醒自我，更加精进，逐梦向前！
咨询人年终工作总结怎么写 篇7
咨询总监年终工作总结
随着2021年即将结束，我作为公司的咨询总监，我想对过去一年的工作进行总结，回顾我们所取得的成绩和面临的挑战。通过这篇工作总结，我希望可以准确地评估我们的业绩，并提出一些改进的建议，以便在未来的工作中取得更好的成果。
在过去的一年里，我和我的团队在各个方面都取得了令人骄傲的成绩。首先，我们成功地完成了公司委托的多个重要项目，取得了杰出的业绩。例如，在客户咨询项目中，我们与客户合作，提供了高质量的咨询服务，帮助他们解决了一系列的问题，并实现了他们的目标。我们的咨询方案得到了客户的高度认可和赞誉，这也为公司赢得了更多项目的机会。
此外，在团队管理方面，我积极引导团队成员的个人发展，通过培训和指导，他们在专业知识和技能上都有了显著的提升。我们建立了一个高效的团队合作氛围，共同努力实现了目标，并且每个人都有了很大的成长空间。作为团队的领导者，我关注每个成员的需求和潜力，并积极提供帮助和支持，以便他们能够充分发挥自己的能力。
当然，在取得成绩的同时，我们也面临了一些挑战。首先，市场竞争加剧，咨询市场越来越难以预测和把握。我们必须始终保持对市场变化的敏感度，并根据需求及时调整我们的咨询策略。其次，人才的引进和留住是一个持续的挑战。在这个行业，具有咨询技能和专业背景的人才往往成为抢手货，我们需要采取一系列措施来吸引和留住这些人才。最后，我也发现我们的沟通和协作有时还需要加强，尤其是在跨部门合作和项目管理方面。我们必须更加注重信息共享和团队协作，以提高工作效率和质量。
基于以上的分析，我提出了一些改进的建议，以便在未来的工作中能够取得更好的成果。首先，我们需要加强市场调研和分析，提前预判市场动向，并制定相应的应对策略。其次，我们需要更加重视人才的培养和激励，为团队成员提供持续的培训和发展机会，同时关注他们的职业发展需求，以增强他们的凝聚力和忠诚度。最后，我们还应该加强内部的沟通和协作，建立有效的项目管理机制，提高团队的工作效率和协作能力。
作为咨询总监，我深刻认识到每个团队成员的努力和贡献对公司的重要性。在这里，我要向所有的团队成员表示衷心的感谢和赞扬。你们的辛勤工作和专业能力是我们成功的关键。同时，我也要感谢公司高层的支持和信任，没有他们的指导和帮助，我们无法取得这些成绩。
在新的一年里，我相信我们团队将继续努力，迎接新的挑战，取得更大的成就。通过不断学习和改进，我们将继续为客户提供更加优质的咨询服务，同时为公司的发展和壮大做出更大的贡献。我对未来充满信心，并期待与团队共同创造更加辉煌的明天。
咨询人年终工作总结怎么写 篇8
一、咨询辅导培训工作总结：
1、企业咨询
在xxxx年的企业咨询过程中我们发现几家集团企业和公司面对金融危机的冲击，几乎没有受到任何影响，反而在下半年有翻升表现，总结其原因在于资金链与市场业绩接单方面早前的储备与品牌积累够深厚，加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持，均平安度过且业绩蒸蒸日上，这是我们看到的光明的一面，当然我们也看到晦暗危机存在，70年的优秀战将与主管，均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与ceo等等职务，集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务，由内部竞争或者外聘空降部队人选填补，这时候问题就产生了，原始的管理积累不够稳固，没有系统化的知识与经验积累，造成新事业部或者部门需要新建立体系外，留下的空缺也必须让新来填补的人选有学习与融入新环境的时间，整个调整与空隙，时间与财务成本很高，这点是很多企业集团公司急于求近（进），有的是没有考虑到，有的是因为是上市公司，反正花的是股民的钱，不花白不花，不花是白痴，企业真正需要建立的积累是在管理过程中的“知识经验档案管理”也就是一般人所说的知识管理。这对企业来说根本不是他们所追求的，他们追求的是业绩与绩效，往往真正的业绩与绩效的整个效益与成本，其实都是建立在知识经验档案管理之中，前人种树后人乘凉，如果前人走的时候，连树都搬走了，后人怎乘凉呢？
2、企业辅导
在xxxx年企业辅导的过程中，主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导项目，在辅导过程中发现营销体系中的领导正所谓的“将在外君命有所不受”的个性表现，处处表露无疑，因为部门或者单位问题不能够彻底解决或者能力得不到提升，只好寻求企业管理顾问公司的帮忙与协助，既然是寻求咨询与辅导，但事实上问到问题或者提出问题，总是一副“我是在市场的人”难道会比您更了解市场吗？事实不然，就拿某家企业集团来说，他们引以自豪的某省市级代理，标准化的终端形象建立的非常好，唯一可惜的是，暗中买竞争卖对手的产品，更离谱的是咨询时，我们建议能对受众做制作手册前的市场调查，我们得到的结论是，就按照他们所提出的要求制作就行了，最后的结果是发到终端那儿的时候，不是他们终端要的东西，反复更改多次，五六本手册更改的时间，比重新制作还久，最后才发现原来我们最早提出的制作方案才是最后的版本，这就是不把顾问当顾问看的结果与结局，当然我们也学乖了，订立合同时，都签订了相关修改协定，唯一无奈的是，合约是给君子看的，我们为了质量与品牌的维护，还是无奈地忍气吞声再次修改，所以未来选择客户室，这类型的客户以后都是我们拒绝接受的黑名单。（ps这样的个性不止是在企业里面有，就连企业管理咨询顾问公司的人都是如此）这个问题在在说明企业在主导项目规划与执行的步骤与细则做的调查不够，往往造成完后项目实施时的困扰与窘境。
3、企业内训
在企业内训方面因为我们一向坚持创新与量身定制的课程，我们不做套装公开课当做内训课程使用，每一个内训课程我们都必须经过上述的三个受众（对象）的调查后，才展开内训课程的设计，在我们课程接单的时候，往往时间紧迫，企业单位人力资源护着培训部主管根本没有时间做调查，就算是有做也不专业，调查的结果往往是主管自己的意愿，我们只能够按照市场的经验加入一些不足之处弥补的设计，这是内训课程接单中常遇到的现象，再来就是接单的时候很急，给了项目建议书和和课件后，了无音讯，最后的教训就是——不是辅导培训过的客户不接，告知一个档期排满要不就是天价吓走客户，免得纠缠与浪费时间，当然为了培养新的市场与客户有时候也得牺牲试探一下，那只有自己衡量得失，基本上从跟客户交谈过程中，是可以发现端倪的，不敢告知公司、部门、实名者，一般都是“就像东流水，兮！一去不复返”，请到此留步。
接单玩我们再来看看课程实施的情况，因为偶恶魔你主要是以市场终端的高级主管以及大区（片区）经理为主要的培训对象居多，平时各个像一条龙，记过上台是一条虫的居多，市场行走多年酒喝多了，难免有点豪放不拘，那是好听的话，不好听的话叫：不知天高地厚，市场是靠经销商与公司的整个市场企划、品牌、战略、经营管理做起来的，他们只是做到监督与催化的作用，自以为是自己的酒量做起来的，当然也有啦！但那不是实力，有实力的人不是在那儿耍嘴皮子，而是做出来的，而且是谦虚的让人尊敬，像个爆发富的样子，只能够惹人笑话而已，这个现象在未来的90后窜起的精英们，更让人担忧，总结是底气比泄气就快。
4、公开课
企业巴巴余建中工作室公开课只做专业讲师感受性培训课程，所以您会认为问题最少，那您就错了，发现的问题还是多多的，十几期的学员（老师）当中，让我感到未来明日之星的不多，倒是遗憾不少，记得半年前我在我的博客中，介绍一位学生，我称之为明日之星，为了感情（初恋女朋友）搞得神魂颠倒，最后是人消失无踪，音讯全无，开专业讲师感受性培训公开课不是为了赚钱，只是想开发一些优秀的讲师而已，提供他们一个可以长期学习的团队与环境，xxxx年开课至今我们采取复课（不断来上课复习）不用再缴费外，更成立天堂鸟专业讲师群，群内提供最新的资料信息与咨询问答，同时成立了天堂鸟专业讲师搜狐圈子，还是乏人问津，想想过去追求学问与经验，都是必须准备“束脩”，现在的人哪懂这个礼俗，免费的总是有人不珍惜，所以xxxx年新版的专业讲师感受性训练，复课不再免费，原因是xxxx年版的专业讲师感受性培训除了讲义是新编（图文并茂）外，还有根据讲义的内容相关的文章、案例、资料、课件以及电子书都会存在u盘送给学员（老师），同时500人的集团公司、大型企业的人力资源与培训群也即将成立，作为讲师的市场拓展资源，同时企业巴巴余建中工作室也会为天堂鸟讲师成立公益课程推广，二月份就有雷骅宇老师的课件设计培训课程等等，这就是xxxx年新的专业讲师感受性训练课程的一些新的创举与创新。
以上总结作为给自己xxxz年的圣诞礼物与结果，同时也为明年的计划做个目标与提示，也让博友与好友们一起分享我的经验与工作！
咨询人年终工作总结怎么写 篇9
教育咨询师工作年度总结
一、
作为一名教育咨询师，在这一年的工作中，我有幸参与了众多学生和家长们的教育咨询工作。通过与他们的交流和合作，我得以更深刻地认识到教育咨询师的工作意义和价值，也更加明确了自己的职责与使命。本文将对我过去一年的工作进行总结，以期更好地向学生和家长们提供优质的教育咨询服务。
二、成果分析
1. 提高学生自信心和学习动力
作为教育咨询师，我始终坚信每个学生都有无限的潜力和发展空间，关键在于激发他们的自信心和学习动力。在过去的一年里，我为学生们提供了个性化的教育咨询服务，根据其特点和需求，制定了一系列科学的学习计划和目标。通过与他们的交流和指导，我帮助他们更好地认识自己的能力和优势，并鼓励他们积极参与各种学习和发展活动。许多学生在我的帮助下取得了显著的进步，不仅在学业上取得了更好的成绩，还自信地面对挑战和困难。
2. 提供综合性教育规划
教育咨询师的另一个重要职责是为学生提供综合性的教育规划，包括学科选择、职业规划和发展规划等方面。在过去的一年里，我积极与学校和家长沟通合作，了解学生的需求和意愿，为他们制定了个性化的教育规划。我向他们介绍了各种学科和专业，并帮助他们了解就业市场的需求和趋势，为他们做出了合理的职业规划和发展规划。这些规划不仅使学生明确了未来的学习和发展方向，也提高了他们对教育的积极性和主动性。
3. 建立良好的家校合作关系
家庭是孩子成长过程中的重要支持系统，与家长的良好合作关系对于学生的全面发展至关重要。在过去的一年里，我充分认识到家校合作的重要性，并积极与家长进行沟通和合作。我向家长们详细介绍了学生的学习情况和发展计划，听取他们的意见和反馈，并与他们共同制定了学生的学习目标和计划。通过这种合作，家长们更加了解和支持学生的学习，同时也更加信任和依赖于我的教育咨询服务。
三、反思与展望
1. 学习与进步
教育咨询师的工作是一个不断学习和提高的过程。在过去的一年里，我通过参加各种教育培训和学术交流活动，不断更新自己的知识与技能。还有很多需要提高的地方，比如在沟通和指导技巧上还有待进一步完善。明年，我将继续积极参与各种学习和培训，提高自己的专业素养和工作能力，以更好地为学生和家长们提供优质的教育咨询服务。
2. 创新与服务
教育咨询是一个不断变化和发展的领域，需要持续创新和提供更好的服务。明年，我将致力于发掘和推广新的教育咨询方法和技术，帮助学生更好地解决学习和发展中的问题。同时，我还将关注学生的心理健康和发展，提供更细致入微的心理咨询和指导，并与学校和家庭共同合作，建立健康、和谐的教育生态环境。
四、结语
回顾过去一年的工作，我感到由衷的满足和自豪。作为一名教育咨询师，我能够为学生和家长们提供有益的帮助和服务，帮助他们在学习和发展中取得更好的成绩和进步。同时，我也明确了自己的不足之处，并制定了改进和提高的计划。在未来的工作中，我将秉承专业和责任的原则，不断努力和创新，为学生和家长们提供更加全面、科学、个性化的教育咨询服务。
咨询人年终工作总结怎么写 篇10
工程咨询公司年终总结
工程咨询公司的一年又过去了，这一年对于公司来说可以用“酸甜苦辣”来形容。一路走来，我们取得了许多的成绩，同时也
遇到了不少的挑战。在这一年中，我们有欢声笑语，也有沉默失落。回顾过去的一年，让我们一起来看看工程咨询公司都经历了些什么。
一、“酸甜苦辣”一路走来
这一年，我们遇到了许多机遇，比如，与很多知名工程公司、建筑设计院、房地产开发商建立了战略合作伙伴关系，拓宽了我们的客户渠道，在建筑、水利、公共事业、环保、交通等领域承接了大量项目。同时，我们继续扩大了业务范围，加强了专业领域的深耕，如园林景观规划、城市规划、机电工程设计等领域，取得了一定的市场份额。
但是，我们也在这一年中遇到了很多挑战。如市场萎缩、客户需求不稳定、人才管理、资金压力等等。在这样的背景下，我们不得不面临大量的业务压力，同时也要不断提高自身实力，使公司更具有竞争力。
二、公司管理的改善
在这一年里，我们注重了公司管理的改善。我们加强了团队协作，深化了员工的职业培训，提高了员工的专业技能和综合素质。增强了员工的工作积极性和向心力。
同时也在原有的基础上，加强了公司内部的沟通、协作，规范了公司的各项制度，整合了资源，改善了运营流程和效率。为公司未来的发展打下了坚实的基础。
三、公司文化建设的意义
在这一年里，我们也注重了公司文化建设的意义。我们建立了一套以“专业、团队、责任、创新、服务”为支撑的价值体系，构筑了一种高效、奋斗向上的工作环境。
我们认为公司文化是“一切取决于人”的重要因素，通过建立一种良好的企业文化，不断引导员工向着共同的目标努力，提高员工的归属感和荣誉感，形成一种热爱企业、信念稳定、奋发向前、聚精会神的企业文化。通过这种稳健的企业文化建设，进一步营造了公司的核心价值，增强了公司的凝聚力和向心力。
四、展望未来
走过这一年，我们的每一个成绩都是凝聚了团队的智慧和汗水的结果。但是，我们不会因此止步，未来，我们将继续奋斗，谋求更高的业绩。我们要以优秀的成绩回报我们的客户、股东和员工，不断创造新的价值。
在未来的工作中，我们将秉承着“专业、创新、合作、共赢”的企业宗旨，创造更好的工作环境，提供更专业的咨询服务，创造与客户共赢的机会，为客户和企业形成双赢的局面。
总之，这一年是工程咨询公司发展历程中的一个缩影，我们将在未来的发展中，继续以优秀的业务，优良的管理，良好的企业文化，推动工程咨询公司不断向前发展。
工程咨询工作总结9篇
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工程咨询工作总结 篇1
香港特别行政区咨询工程师工作总结范文每日一讲（11月4日）每日一讲：
(单项选择题)
1、关于财务基准收益率的说法，正确的是（B）A．财务基准收益率可能低于资金成本
B．财务基准收益率应该大于资金的机会成本 C．不同项目的财务基准收益率应该一致 D．财务记住收益率不应该考虑通货膨胀因素
2、关于既有法人项目资本金的说法，正确的是（C）。A．企业库存现金和银行存款应全部用于项目投资
B．企业生产经营中获得的营业收入可以全部用于项目投资 C．企业资产变现取得的现金可以用于项目投资
D．企业不能通过改变企业产权结构的方式筹集项目投资
3、关于项目经济分析与财务分析的区别的说法，正确的是（D）A．前者的计算期不能大于后者
B．前者采用影子价格，后者采用市场价格
C．前者只有营利性分析，后者还包括偿债能力分析与敏感性分析 D．前者采用社会平均收益率，后者采用财务基准收益率作为基准参数
4、关于既有法人项目资本金的说法，正确的是（C）。A．企业库存现金和银行存款应全部用于项目投资
B．企业生产经营中获得的营业收入可以全部用于项目投资 C．企业资产变现取得的现金可以用于项目投资
D．企业不能通过改变企业产权结构的方式筹集项目投资
5、关于资金时间价值的说法，错误的是（D）。
A．资金的时间价值来自于资金运动过程中全社会劳动者新创造的价值
B．资金时间价值的存在表明不同时点时不同数额的资金可能具有相等的价值 C．没有通货膨胀时国债利率比公司债卷的利率更能反映资金的时间价值 D．单利计息比复利计息更加准确地反映出资金的时间价值
6、关于项目债务资金结构的说法，正确的是（B）A．适当增加长期债务的比例有利于降低融资成本 B．借款人公司监管账户的安排会影响偿债顺序安排
C．为规避汇率风险，应确保外汇贷款的借款币种和还款币种一致 D．即便贷款条件相同，使用国外银行的贷款也会加大借款人的风险
7、社会评价中的互适性分析主要是分析项目能否为当地环境所接纳以及（D）A．移民安置和受损补偿问题
B．项目对所在地区居民就业的影响 C．项目对所在地居民收入的影响 D．当地政府、居民支持项目的程度
8、下列措施中，不属于项目节能措施的是（B）A．采用节能设备 B．资源综合利用 C．加强能源管理
D．降低能效标准
9、关于项目经济分析与财务分析的区别的说法，正确的是（D）A．前者的计算期不能大于后者
B．前者采用影子价格，后者采用市场价格
C．前者只有营利性分析，后者还包括偿债能力分析与敏感性分析 D．前者采用社会平均收益率，后者采用财务基准收益率作为基准参数
10、关于完全竞争行业特征的说法，正确的是(A．)． A．不存在进入和退出障碍 B．存在潜在的产品差异 C．信息不能完全获得 D．较高的行业集中度
11、某设备出厂价格为500万元（含备品备件10万元），到厂汽车运输费用30万元，装卸费等杂费20万元（以上费用均为含税价格），则该设备的购置费为（B）万元（含税价格）。A．560 B．550 C．540 D．530
12、关于信贷方式融资的说法，正确的是（A）。A．国际金融机构贷款的期限安排可以有附加条件 B．国外商业银行的贷款利率由各国中央银行决定 C．出口信贷通常需对设备价款全额贷款 D．股东借款应视为项目资本金
13、某已建成项目规模为20万吨/年，生产装置投资5000万元，厂房投资1000万元，安装费用2000万元。现拟估算与其建设条件类似的规模为40万吨/年的同种产品的生产装置投资，较为适宜的估算方法是（B）A．单位生产能力估算法 B．生产能力指数法 C．比例估算法 D．系数估算法
14、关于既有法人项目资本金的说法，正确的是（C）。A．企业库存现金和银行存款应全部用于项目投资
B．企业生产经营中获得的营业收入可以全部用于项目投资 C．企业资产变现取得的现金可以用于项目投资
D．企业不能通过改变企业产权结构的方式筹集项目投资
15、关于项目经济分析与财务分析的区别的说法，正确的是（D）A．前者的计算期不能大于后者
B．前者采用影子价格，后者采用市场价格
C．前者只有营利性分析，后者还包括偿债能力分析与敏感性分析 D．前者采用社会平均收益率，后者采用财务基准收益率作为基准参数
16、关于既有法人项目资本金的说法，正确的是（C）。A．企业库存现金和银行存款应全部用于项目投资
B．企业生产经营中获得的营业收入可以全部用于项目投资 C．企业资产变现取得的现金可以用于项目投资
D．企业不能通过改变企业产权结构的方式筹集项目投资
17、合理经济规模可以使项目（D）。A．利润总额达到行业最高 B．投资额达到行业最低 C．产品产量达到行业最高 D．所需资源得到充分利用
18、关于简单移动平均法的说法，正确的是（B）A．简单移动平均法不属于平滑技术 B．简单移动平均法只能用于短期预测 C．简单移动平均法需合理确定加权权重 D．时期数n的选择不影响计算结果
19、关于资金时间价值的说法，错误的是（D）。
A．资金的时间价值来自于资金运动过程中全社会劳动者新创造的价值
B．资金时间价值的存在表明不同时点时不同数额的资金可能具有相等的价值 C．没有通货膨胀时国债利率比公司债卷的利率更能反映资金的时间价值 D．单利计息比复利计息更加准确地反映出资金的时间价值 20、关于资金时间价值的说法，错误的是（D）。
A．资金的时间价值来自于资金运动过程中全社会劳动者新创造的价值
B．资金时间价值的存在表明不同时点时不同数额的资金可能具有相等的价值 C．没有通货膨胀时国债利率比公司债卷的利率更能反映资金的时间价值 D．单利计息比复利计息更加准确地反映出资金的时间价值
21、某项目正常生产年存货5000万元，年经营成本50000万元，年外购原材料、燃料、动力和其他材料费用40000万元（以上数据均含流转税），应收账款和应付账款年周转天数均为30天，预留的货币资金1000万元，则项目流动资金为（B）万元 A．4167 B．6833 C．8333 D．10167
工程咨询工作总结 篇2
工程咨询师工作总结
作为一名工程咨询师，我经历了许多项目的策划、设计、施工及后期管理等各个阶段。每个项目都是一个独特的挑战，让我不断成长和提升自己的技能。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作内容和所面临的挑战，以及我在这个领域的成长和收获。
首先，作为工程咨询师，我的主要职责之一是参与项目的策划和设计阶段。与客户合作，了解他们的需求和目标，并提供专业的建议和意见。我需要分析项目的可行性和可行性研究报告，为客户提供可行的解决方案。这一阶段需要我对市场趋势和技术发展保持敏感，并能灵活地应用新的技术和方法。
在项目的实施阶段，我负责与设计师、工程师和承包商等各方面合作，确保项目按时、按质量完成。我需要协调各方面的利益，解决问题和冲突，并监督施工。这对我的沟通和组织能力提出了很大的要求。我必须准确了解设计的意图，并确保施工过程中的各项工作符合设计要求。同时，我还需要确保施工过程中的质量控制和安全措施得到有效实施。
一项工程项目完成后，作为工程咨询师，我的工作并没有结束。我还要参与项目的后期管理和维护工作。这包括与客户一起评估项目的效果和表现，并提供改进建议和解决方案。我需要与客户建立长期的合作关系，以确保项目的维护和管理得到适当的支持。
在工作中，我也遇到了一些具体的挑战。首先，项目期限和预算是衡量项目成功的重要因素。我需要合理安排时间和资源，确保项目能够按时完成，并在预算范围内完成。其次，与各方面的沟通和协调也是一个重要的挑战。在项目中，我需要与不同背景和利益的人合作，了解他们的需求和意见，并找到一个平衡点，以实现项目的共同目标。
然而，这些挑战也带给了我许多成长和收获。首先，我学会了如何在高压和复杂的环境中工作。我学会了有效地管理时间和资源，以提高工作效率。其次，我不断学习新的知识和技能，以保持在行业的最前沿。我参加了各种培训和研讨会，与同行们交流经验和见解。这为我提供了更全面的视角和更深入的理解，使我能够在项目中提供更好的服务。
最后，作为一名工程咨询师，我感到非常自豪和满足。通过我的工作，我参与了许多有意义的项目，为社会作出了贡献。我为能够解决复杂的问题，建造令人惊叹的建筑和基础设施感到自豪。我享受与客户和团队合作的过程，共同追求卓越和创新。我相信，通过不断努力和提升自己的能力，我将成为一名更优秀的工程咨询师，并为未来的项目做出更大的贡献。
总而言之，工程咨询师的工作内容丰富多样，充满挑战和机遇。我通过与客户和团队合作，参与项目的策划、设计、施工和后期管理等各个阶段，提供专业的建议和解决方案。这个领域要求我具备良好的沟通、协调和组织能力，以及对新技术和趋势的敏感性。虽然面临着一些困难，但这些挑战也带给了我成长和收获。我感到非常自豪和满足，能够为社会做出贡献，并与客户和团队共同追求卓越和创新。
工程咨询工作总结 篇3
作为一名工程咨询师，我一直秉持着负责、专业、务实的工作态度，努力为客户提供全方位的咨询服务。在我的个人工作总结中，我总结了以下几点心得体会。
一、深入了解客户需求
在工程咨询领域，客户需求往往十分复杂多样。因此，我们必须认真倾听，并且尽可能了解客户的具体要求。无论是项目目标、实现方式还是项目投资，都需要与客户进行详细的沟通。只有从客户的角度去思考，我们才能够更好地为客户提供专业咨询服务。
二、细致的调研和分析能力
在工程咨询的过程中，我们需要处理的信息数量相当大，涉及的内容也多种多样。因此，我们需要具备强大的调研分析能力，能够将复杂的信息归纳整理，形成系统性和层次性的报告。这不仅需要我们具有全面的知识背景，还需要依靠细致入微的商业敏感度，保证调研结果的准确性与实用性。
三、客户管理能力
作为一名工程咨询师，我们需要与客户保持高效的沟通和协作，同时需要时刻关注客户的反馈和意见。因此，我们需要具备优秀的客户管理技能，能够与客户建立良好的工作关系，定期更新项目进展并提供具体解决方案。除此之外，我们还需要注重把握和管理时间，合理规划每个项目的时间和资源。
四、团队合作精神
作为一名工程咨询师，我们需要与项目团队保持紧密合作，推进项目的顺利进展。因此，我们还需要具备良好的团队合作能力，尤其是面对项目中的危机和焦虑时，团队成员之间的支持和协作显得尤为重要。
在我的工作总结中，以上几点是我总结出来的最关键的工作内容。工程咨询是一个复杂而又严谨的工作，这需要我们拥有坚实的专业知识和强大的执行力。只有在平时的工作中，稳步推进和不断提高自己的能力，才能够在行业中脱颖而出。
工程咨询工作总结 篇4
黑龙江省咨询工程师个人工作总结每日一讲（4月22日）每日一讲：
(单项选择题)
1、直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层是()。
A.操作层
B.执行层
C.决策层
D.协调层
2、工程项目绩效评价的作用包括()。
A.作为项目是否交工的依据
B.作为考核工作成果，实行奖惩的依据
C.尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施
D.进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度
E.确保咨询工程师获知工程项目进展状况
3、在工程项目风险应对计划的方法中，同时应对危害和机会的策略是（A.接受
B.回避
C.分享
D.转移
4、属于矩阵式组织结构的优点的是()。
A.团队的工作目标与任务比较明确，有专人负责项目工作
B.信息回路比较简单
C.项目管理有正式的权威性
D.项目管理指令一致
5、关于踏勘现场的叙述，说法错误的是()。)。
A.踏勘现场是指招标人组织投标申请人对工程现场场地和周围环境等客观条件进行的现场勘察
B.招标人可以单独或者分别组织任何一个投标人进行现场踏勘
C.投标人到现场调查，可进一步了解招标人的意图和现场周围的环境情况，以获取有用的信息并据此作出是否投标的决定或制定投标策略
D.投标人在踏勘现场时如有疑问，应在招标人答疑前以书面形式向招标人提出，以便得到招标人的解答
6、工程项目HSE管理是指在项目投资建设周期的各阶段中，通过采取组织、()等一系列活动，实现项目的健康、安全与环境目标。
A.计划
B.协调
C.控制
D.综合
E.领导
7、根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，使用国有资金投资项目的范围包括()。
A.使用国家发行债券所筹资金的项目
B.使用国家政策性贷款的项目
C.使用各级财政预算资金的项目
D.使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目
E.国家特许的融资项目
8、关于FIDIC施工合同条件下指定分包商的叙述，正确的有()。
A.指定分包商应与业主签订分包合同
B.指定分包商施工过程中的监督、协调工作纳入承包商的管理之中
C.指定分包商应与承包商签订分包合同
D.指定分包商可以由工程师选定
E.指定分包商是由业主指定、选定的
9、得到一份项目风险的综合清单是()的目标。
A.赢得值法
B.绩效指标法
C.头脑风暴法
D.概算指标法
10、项目经理的工作中，()是重要的一环，许多事情没有足够的时间进行讨论、征求意见，必须当机立断。
A.谈判
B.应变
C.沟通
D.决策
11、工作分解结构的目的是将整个项目划分为()的项目单元，以界定项目工作范围。
A.较小
B.简单
C.完整
D.相对独立
E.易于管理
12、安全生产检查的内容主要包括()和查事故处理。
A.查管理
B.查整改
C.查隐患
D.查质量
E.查思想
13、在产生费用偏差的原因中，自然因素属于()。
A.客观原因
B.施工原因
C.设计原因
D.业主原因
14、关于项目申请变更的表述，正确的有()。
A.业主提出变更，常常是为了提高项目的使用功能和质量要求
B.承包商提出工作范围变更，只是为了便于施工
C.咨询工程师提出变更，多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改，并且修改工作只能由咨询工程师自己完成
D.变更对项目产生的影响主要指变更后可能增加的费用额以及对项目使用功能和质量的影响
E.承包商提出变更请求，除说明变更原因外，还必须说明变更对项目产生的影响
15、关于合同价格的表述，错误的是()。
A.接受的合同款额是指业主在中标函中对实施、完成和修复工程缺陷所接受的金额
B.合同价格是指按照合同各条款的约定，承包商完成建造和保修任务后，对所有合格工程有权获得的全部工程款
C.最终结算的合同价应与中标函中注明的接受的合同款额相等
D.合同履行过程中,可能因业主的行为或发生业主应承担风险责任的事件，导致承包商增加施工成本，合同相应条款都规定应对承包商受到的实际损害给予补偿
16、关于项目申请变更的表述，正确的有()。
A.业主提出变更，常常是为了提高项目的使用功能和质量要求
B.承包商提出工作范围变更，只是为了便于施工
C.咨询工程师提出变更，多数情况是发现设计中存在某些缺陷而需要对原设计进行修改，并且修改工作只能由咨询工程师自己完成
D.变更对项目产生的影响主要指变更后可能增加的费用额以及对项目使用功能和质量的影响
E.承包商提出变更请求，除说明变更原因外，还必须说明变更对项目产生的影响
17、企业投资项目申请政府安排()的，其招标内容由资金申请报告审批部门依法在批复中确定。
A.贷款资金
B.流动资金
C.财政性资金
D.主权外债资金
18、建筑安装工程费用中的材料费包括()。
A.采购及保管费
B.燃料动力费.C.环境保护费
D.运输损耗费
E.工程定额测定费
19、用来安排项目角色、职责和职权的管理工具是()。
A.责任分配矩阵
B.人员管理计划
C.组织关系图表
D.人员配备计划
20、根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，使用国有资金投资项目的范围包括()。
A.使用国家发行债券所筹资金的项目
B.使用国家政策性贷款的项目
C.使用各级财政预算资金的项目
D.使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目
E.国家特许的融资项目
21、建设单位在编制()时，应确定工程项目安全作业环境及安全施工措施所需费用。
A.工程预算
B.工程概算
C.工程决算
D.工程估算
工程咨询工作总结 篇5
澳门特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（7月27日）每日一讲：
(单项选择题)
1、关于项目融资主体的说法，正确的是（C）。A．既有项目法人不能组织融资活动并承担风险 B．新设项目法人不需要承担项目的融资责任 C．项目融资主体是承担融资风险的经济实体 D．项目融资主体只能是政府或民营公司
2、下列技术、设备比选方案中，应优先考虑（B）的方案。A．技术可靠，需要引进国外设备 B．技术先进，国内有设备制造业绩
C．技术不成熟，设备可在国内外市场采购 D．技术先进，设备正在进行工业化实验
3、关于风险分析的说法，正确的是（A）
A．风险函数的两个基本变量是风险事件发生的概率和风险事件对项目目标的影响
B．风险分析的四个基本阶段是风险识别、风险定性分析、风险定量分析和确定风险等级 C．风险事件发生的概率与风险事件对项目的影响程度成正比 D．损失较小的风险事件均可定性为较小风险
4、下列费用中，属于工程费用的是（B）。A．建设期利息 B．设备购置费用 C．基本预备费用 D．工程建设其他费用
5、下列市场预测方法中，属于因果分析法的是（D）A．移动平均法 B．趋势外推法 C．专家会议法 D．弹性系数法
6、关于偿债能力分析指标的说法，正确的是（D）A．利息备付率一般不宜低于3 B．所得税率提高将降低利息备付率 C．维持运营投资增加将提高偿债备付率
D．项目财务分析中通常按年末数据计算资产负债率
7、关于项目用地合理性的说法，正确的是（B）
A．及时并足额支付土地补偿费的项目可以占用基本农田 B．经批准占用的耕地应异地补充数量和质量相应的耕地 C．征收农民集体所有的土地不需要异地移民安置 D．政府投资项目占用基本农田可不需要经过批准
8、某项目厂区占地150000㎡,厂区内露天堆场占地30000㎡,道路及广场占地10000㎡,污水池占地5000㎡，若建筑系数达到40%，则建筑物占地面积应达到（B）㎡。A．15000 B．25000
C．3000 D．35000
9、某项目厂区占地150000㎡,厂区内露天堆场占地30000㎡,道路及广场占地10000㎡,污水池占地5000㎡，若建筑系数达到40%，则建筑物占地面积应达到（B）㎡。A．15000 B．25000 C．3000 D．35000
10、关于环境影响评价中应用环境标准的原则的说法，正确的是（D）A．国家环境标准优先于地方环境标准执行
B．国家环境标准是对地方环境标准的补充和完善 C．综合性排放标准与行业性排放标准不可交叉执行 D．应用环境质量标准时，应根据环境功能区进行分级
11、关于市场预测中德尔菲法优点的说法，正确的是（D）A．便于思想沟通交流 B．照顾少数人的意见
C．能消除组织者的主观影响 D．能解决历史资料不足的问题
12、关于既有法人项目资本金的说法，正确的是（C）。A．企业库存现金和银行存款应全部用于项目投资
B．企业生产经营中获得的营业收入可以全部用于项目投资 C．企业资产变现取得的现金可以用于项目投资
D．企业不能通过改变企业产权结构的方式筹集项目投资
13、下列项目可行性研究的内容中，属于建设方案研究内容的是（C）。A．投资估算 B．融资计划 C．节能设备选择 D．费用效果分析
14、某项目组织5位专家进行产品修桥梁预测，预测数据见下表，则需求量预测的期望值是（B）万件
A．51．5 B．53．4 C．58 D．68
15、关于简单移动平均法的说法，正确的是（B）A．简单移动平均法不属于平滑技术 B．简单移动平均法只能用于短期预测 C．简单移动平均法需合理确定加权权重 D．时期数n的选择不影响计算结果
16、关于项目市场调查工作内容的说法，正确的是（C）。A．市场调查内容应从项目运营的角度进行界定 B．市场供应调查需要确定市场潜在需求 C．需求增长速度是市场需求调查的内容
D．消费演变历史不是消费者条差的内容
17、合理经济规模可以使项目（D）。A．利润总额达到行业最高 B．投资额达到行业最低 C．产品产量达到行业最高 D．所需资源得到充分利用
18、关于项目经济效益与费用识别的说法，正确的是（C）A．应遵循前后对比的原则
B．应连续拓展计算项目的乘数效果
C．对于价格失真的直接费用应按影子价格重新计算 D．外部效果是指项目的产出或投入给他人带来的效益
19、关于项目融资特点的说法，正确的事（B）。
A．在有限追索条件下，项目债权人对项目借款承担有限责任 B．项目融资工作可以交给新设立的项目公司来运作
C．项目融资的相对融资成本较低，但组织融资所需要的时间较长 D．无追索是指债权人不能向投资人以外的其他人追索债务
20、关于项目经济分析与财务分析的区别的说法，正确的是（D）A．前者的计算期不能大于后者
B．前者采用影子价格，后者采用市场价格
C．前者只有营利性分析，后者还包括偿债能力分析与敏感性分析 D．前者采用社会平均收益率，后者采用财务基准收益率作为基准参数
21、已知社会无风险投资收益率3．5%，市场投资组合预期收益率15%，某项目的投资风险系数1．5，则采用资本资产定价模型计算的该项目普通股资金成本为（C）A．5．00% B．19．25% C．20．75% D．21．75%
22、某设备出厂价格为500万元（含备品备件10万元），到厂汽车运输费用30万元，装卸费等杂费20万元（以上费用均为含税价格），则该设备的购置费为（B）万元（含税价格）。A．560 B．550 C．540 D．530
工程咨询工作总结 篇6
澳门特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（12月1日）每日一讲：
(单项选择题)
1、系统分析法是一种科学的方法，其流程的第一步是()。
A.系统研究
B.系统设计
C.系统量化
D.系统评价
2、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
3、下列工程咨询服务合同文件，处于解释权排序第l位的是()。
A.中标通知书
B.合同通知条件
C.协议书
D.合同专用条件
4、在实际工作中，为了管理和研究工作的需要，通常按形成资本的用途将投资分为()。
A.固定资产投资和流动资产投资
B.生产性投资和非生产性投资
C.国有经济投资和集体经济投资
D.国家预算内投资和预算外投资
5、工程咨询服务投标技术建议书的内容不包括()。
A.工程咨询的经验
B.完成任务的方法和途径
C.咨询费用使用安排
D.咨询人员工作安排
6、投资项目的一般机会研究可分为地区机会研究、部门机会研究和()。
A.市场开发机会研究
B.融资机会研究
C.资源开发机会研究
D.企业机会研究
7、FIDIC合同条件把与工程管理相关的()三个方面有机地结合在一起，构成一个较为完善的合同体系。
A.社会、经济、法律
B.技术、经济、管理
C.社会、经济、技术
D.技术、经济、法律
8、征地拆迁及移民安置属于投资项目周期中()的工作。
A.前期阶段
B.实验阶段
C.准备阶段
D.运营阶段
9、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。
A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设
B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目
C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目
D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力
10、下列关于政府投资补助项目的表述，正确的是()。
A.政府补助部分资金，有利于吸引企业资金进行投资建设
B.政府补助投资旨在鼓励和引导社会资金投资于经营性项目
C.政府补助的项目必须是使用中长期银行贷款的项目
D.政府补助项目应符合国家产业政策导向，且具有较好的盈利能力
11、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。
A.审批项目建议书
B.核准项目申请报告
C.核准项目投资机会研究报告
D.审批项目可行性研究报告
12、工程咨询服务招标人应在与中标人签订合同后()个工作日内，向中标人和未中标人一次性退还投标保证金。
A.2 B.5 C.10 D.15
13、下列工程项目中，可以采用“代建制”方式建设的是()。
A.体育场馆
B.锅炉厂
C.商品住宅
D.商业大厦
14、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。
A.访问调查法
B.专业评估法
C.现场调查法
D.德尔菲法
15、企业向政府机关报送的投资项目申请报告，应重点阐述项目的外部性、()等事项，包括维护经济安全、合理开发利用资源等。
A.公益性
B.公共性
C.经济性
D.竞争性
工程咨询工作总结 篇7
澳门特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（1月15日）每日一讲：
(单项选择题)
1、安全生产检查的内容主要包括()和查事故处理。
A.查管理
B.查整改
C.查隐患
D.查质量
E.查思想
2、易受行政、人际关系的干扰，来源范围相对窄一些的人员获取方法是()。
A.选拔
B.考核
C.招聘
D.预安排
3、关于工作分解结构的叙述，说法错误的是()。
A.工作分解结构是以绩效结果为对象，将项目划分为较小和更便于管理的项目单元
B.工作分解结构下降一个层次意味着对项目工作要作出更详细的说明
C.工作分解结构可以满足各级别的项目参与者的需要
D.项目计划人员可以对工作分解结构中的各个单元进行编码，以满足项目控制的各种要求
4、货物采购合同中的交货条款包括()。
A.交货方式
B.运输方式
C.供货人
D.到货地点
E.交货期限
5、直接调动和安排项目活动、组织落实项目计划的阶层是()。
A.操作层
B.执行层
C.决策层
D.协调层
6、根据施工定额、基础定额或企业定额，施工方法，投入的劳动力等资料估算出一个肯定的时间消耗值的方法是()。
A.类比估算法
B.三时估算法
C.单一时间估算法
D.专家判断估算法
7、关于双代号绘图法的表述，正确的有()。
A.需要消耗时间和资源的工作用实箭线表示
B.在双代号网络图中，工作由一根箭线连接两个圆圈表示
C.圆圈中的两个号码用来代表这项工作
D.工作名称写在箭线的上面，完成工作需要的时间写在箭线的下面
E.箭头表示工作的开始，箭尾表示工作的结束
8、项目经理的工作中，()是重要的一环，许多事情没有足够的时间进行讨论、征求意见，必须当机立断。
A.谈判
B.应变
C.沟通
D.决策
9、正式启动项目时，项目经理的主要工作包括()。
A.组建项目团队
B.开展项目实施中的指导
C.组织制订项目团队各项具体实施计划
D.做好内外关系的协调
E.编制项目工作计划
10、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.计划
C.组织
D.管理产品交付
E.项目阶段
11、尽管建造了成千上万座住宅楼，但每一座都是各不相同的，这主要体现了工程项目的(特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆转性
12、下列风险事件中，属于经济风险的典型风险事件的有()。
A.汇率的变动
B.资金短缺
C.施工工艺落后
D.索赔管理不力
E.战争和骚乱
13、编制()就是确定完成工程项目的各项工作需要^的资源及资源的数量。
A.资源消耗计划)
B.资源管理计划
C.费用控制计划
D.费用计划
14、项目管理组织确定管理幅度时应考虑的主要因素有()。
A.管理者的领导风格
B.管理工作的性质
C.层次内信息传递效率
D.组织机构在空间上的综合程度
E.得到协助的有力程度
15、易受行政、人际关系的干扰，来源范围相对窄一些的人员获取方法是()。
A.选拔
B.考核
C.招聘
D.预安排
16、经批准可以进行邀请招标的情形有()。
A.拟公开招标的费用与项目的价值相比，不值得的
B.受自然地域环境限制的
C.施工中使用专有技术的
D.项目技术复杂或有特殊要求的，有多家潜在投标人可供选择的
E.施工企业自建自用的工程，并且该企业资质符合工程要求的
17、当初步设计的设备清单不完备，或仅有成套设备的重量时可采用主体设备、成套设备或工艺线的综合扩大安装单价编制概算的方法是()。
A.预算单价法
B.扩大单价法
C.概算指标法
D.定额单价法
18、在工程项目风险应对计划的方法中，同时应对危害和机会的策略是()。
A.接受
B.回避
C.分享
D.转移
19、对大型工程项目，其工作分解结构通常可以分解为六级。其中，用于授权的是（A.第一级
B.第二级
C.第三级
D.第四级
20、目前我国大部分工程项目采用的管理模式是()模式。
A.设计-采购-施工/交钥匙
B.设计-招标-建造
C.设计-施工-运营
D.设计-建造
21、货物采购合同中的交货条款包括()。
A.交货方式
B.运输方式
C.供货人
D.到货地点
E.交货期限
22、正式启动项目时，项目经理的主要工作包括()。
A.组建项目团队)。
B.开展项目实施中的指导
C.组织制订项目团队各项具体实施计划
D.做好内外关系的协调
E.编制项目工作计划
23、PRINCE2中涉及的管理要素有()。
A.控制
B.计划
C.组织
D.管理产品交付
E.项目阶段
24、在项目风险分类的分解结构中，组织类的风险不包括()。
A.优先级
B.资源
C.客户
D.资金
25、工程项目业主对工程项目进行管理的主要目的有()。
A.实现投资主体的投资目标和期望
B.将工程项目投资控制在预定或可接受的范围之内
C.保证投资方向符合国家产业政策的要求
D.保证工程项目符合国家经济社会发展规划和环境与生态等的要求
E.保证工程项目建成后在项目功能和质量上达到设计标准
26、属于矩阵式组织结构的优点的是()。
A.团队的工作目标与任务比较明确，有专人负责项目工作
B.信息回路比较简单
C.项目管理有正式的权威性
D.项目管理指令一致
27、工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种()等工作。
A.设计
B.施工
C.采购
D.监理
E.管理
28、关于工程项目投标保证金的叙述，正确的是()。
A.投标保证金最高不得超过90万元
B.投标保证金只可用银行汇票
C.投标保证金一般不得超过投标总价的3%
D.投标人应按招标文件要求的方式和金额，将投标保证金随投标文件提交给招标人
29、实行()制度，是将工程项目建设任务的委托纳入市场机制，通过竞争择优选定项目施工、设备制造承包商。
A.进度管理
B.招标投标
C.质量评审
D.招标代理
30、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
31、工程项目招标文件的内容包括()。
A.投标文件格式
B.合同条款及格式
C.商务和技术偏差表
D.施工组织设计
E.设计图纸等设计文件
32、根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，使用国有资金投资项目的范围包括()。
A.使用国家发行债券所筹资金的项目
B.使用国家政策性贷款的项目
C.使用各级财政预算资金的项目
D.使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目
E.国家特许的融资项目
33、从业主方的视角而言，传统的发包模式具有的优点包括()。
A.可采用各方均熟悉的标准合同文本，有利于合同管理和风险管理
B.可自由选择监理人员监理工程
C.管理和协调工作较简单，业主管理费较低，前期投入较低
D.业主可自由选择设计人员，可控制设计要求，施工阶段也比较容易掌控设计变更
E.从项目设计、招标投标到建造的周期较短，监理工程师对项目的工期容易控制
34、下列文件中，()主要描述拟建项目所具有的性质和规模，建成后必须满足的使用功能，以及项目主要的构成单元。
A.变更文件
B.投标文件
C.招标文件
D.业主需求文件
35、根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对企业不使用政府投资建设的《政府核准的投资项目目录》之外的项目实行()。
A.备案制
B.审批制
C.审查制
D.核准制
36、工作之间的先后顺序关系称为逻辑关系，其表达形式不包括()。
A.平行
B.交叉
C.顺序
D.搭接
37、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。
A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价
B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段
C.工程项目预测是绩效报告的重要内容
D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价
38、工作分解结构的目的是将整个项目划分为()的项目单元，以界定项目工作范围。
A.较小
B.简单
C.完整
D.相对独立
E.易于管理
39、工程项目招标文件的内容包括()。
A.投标文件格式
B.合同条款及格式
C.商务和技术偏差表
D.施工组织设计
E.设计图纸等设计文件
40、关于合同价格的表述，错误的是()。
A.接受的合同款额是指业主在中标函中对实施、完成和修复工程缺陷所接受的金额
B.合同价格是指按照合同各条款的约定，承包商完成建造和保修任务后，对所有合格工程有权获得的全部工程款
C.最终结算的合同价应与中标函中注明的接受的合同款额相等
D.合同履行过程中,可能因业主的行为或发生业主应承担风险责任的事件，导致承包商增加施工成本，合同相应条款都规定应对承包商受到的实际损害给予补偿
41、任何一个工程项目都是从构思开始的，项目构思常常是()等因素导致的结果。
A.市场需求
B.法律要求
C.经营需要
D.社会需求
E.客户要求
42、工程项目变更文件中的变更令包括()。
A.项目名称和合同号
B.产品变更的原因和详细的变更内容说明
C.咨询工程师单位名称、咨询工程师授权代表签字
D.变更工作的设计图纸
E.变更令编号
43、银行对借款人偿债能力进行评估时所用的速动比率指标公式是()。
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.速动比率=流动资产/总资产
C.速动比率=(流动资产-存货)/流动负债
D.速动比率=长期负债/(流动资产-流动负债)
44、工程项目范围确认的方法有()。
A.试验
B.专家评定
C.预测
D.第三方评定
E.审核
45、用来安排项目角色、职责和职权的管理工具是()。
A.责任分配矩阵
B.人员管理计划
C.组织关系图表
D.人员配备计划
46、工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种()等工作。
A.设计
B.施工
C.采购
D.监理
E.管理
47、订立合同时双方当事人的权利和义务应当对等，这体现了工程项目合同管理中的()原则。
A.平等自愿
B.公平
C.等价有偿
D.诚实信用
48、工程项目变更文件中的变更令包括()。
A.项目名称和合同号
B.产品变更的原因和详细的变更内容说明
C.咨询工程师单位名称、咨询工程师授权代表签字
D.变更工作的设计图纸
E.变更令编号
49、工程项目质量管理是指为确保工程项目的质量特性而进行的计划、组织、（A.决策和协调
B.协调和控制
C.决策和控制
D.决策和运行
50、及时办理有关设计文件的审批工作，属于业主在()阶段的工作。
A.项目决策
B.项目实施准备
C.项目竣工验收
D.项目实施
51、货物招标的资格预审文件包括()。
A.资格审查标准
B.投标人须知
C.资格预审担保书
D.资格要求
E.资格预审结果的通知方式)等活动。
工程咨询工作总结 篇8
澳门特别行政区咨询工程师个人工作总结每日一讲（5月8日）每日一讲：
(单项选择题)
1、国家发展改革委对外商投资项目依法做出行政决定的形式是()。
A.审批项目建议书
B.核准项目申请报告
C.核准项目投资机会研究报告
D.审批项目可行性研究报告
2、工程咨询项目管理流程中()是计划阶段的工作。
A.进行质量控制
B.进行文档整理
C.开发信息资源
D.建立组织结构
3、根据《建设工程勘察设计资质管理规定》，只设甲级工程设计资质的是()资质。
A.行业
B.专业
C.专项
D.综合
4、在投资项目前期阶段，项目执行管理层管理项目的内容不包括()。
A.提出项目规划
B.选定投资项目
C.提出项目申请报告
D.提出资金申请报告
5、投资项目社会评价的功能是识别和评价项目产生的各种社会影响，分析当地社会环境对拟建项目的适应性和可接受程度，评价投资项目的()。
A.社会必要性
B.社会可行性
C.社会影响性
D.社会兼容性，6、在世界银行贷款项目周期中，以借款方为主进行工作的阶段是()。
A.项目立项阶段
B.项目评估阶段
C.项目后评价阶段
D.贷款审批阶段
7、项目管理人员按计划指标检查实际执行情况和成果，进行纠编，以实现项目预定目标的活动，属于工程项目管理的()职能。
A.计划
B.指挥
C.控制
D.评价
8、投资项目可行性研究中的财务分析不包括()。
A.财务现金流量分析
B.社会效益和费用分析
C.项目盈利能力分析
D.项目偿债能力和财务生存能力分析
9、工程项目管理中的项目诊断，按专业内容可以划分为()。
A.项目综合诊断和专题诊断
B.项目专题诊断和管理诊断
C.项目实施诊断和运营诊断
D.工程技术诊断和管理诊断
10、国际商事仲裁用于解决商事活动争端的方式，相对司法诉讼来说，具有简单、迅速、保密、灵活性较大和()等特点。
A.自治性
B.强制性
C.可行性
D.普遍性
11、工程咨询单位针对建设项目的特点，围绕特定的调查目的设计问卷，向业内有丰富经验的人员发问，征求意见的做法，属于工程咨询方法中的()。
A.访问调查法
B.专业评估法
C.现场调查法
D.德尔菲法
12、为加强对国民经济和社会发展规划编制工作的管理，国家实行规划审批制度，包括()。
A.实行三级三类规划审批
B.实行专家论证制度
C.规范审批内容和明确审批权限
D.建立公众参与制度
13、实行投资项目核准和备案制度，是指政府对企业()建设的项目按规定程度进行核准或备案。
A.申请政府补助资金
B.使用政府资金
C.利用外商资金
D.不使用政府资金
工程咨询工作总结 篇9
广西壮族自治区咨询工程师个人工作总结每日一讲（10月6日）每日一讲：
(单项选择题)
1、根据《工程建设项目招标范围和规模标准规定》，使用国有资金投资项目的范围包括()。
A.使用国家发行债券所筹资金的项目
B.使用国家政策性贷款的项目
C.使用各级财政预算资金的项目
D.使用纳入财政管理的各种政府性专项建设基金的项目
E.国家特许的融资项目
2、工程项目进度管理中，工作定义的依据不包括()。
A.项目范围说明书
B.工作分解结构
C.工作清单
D.历史资料
3、《国家环境保护总局①审批环境影响评价的建设项目目录》中的垃圾焚烧项目，不可以对其环境影响评价文件审批的部门是()。
A.环境保护部
B.市级环境保护行政主管部门
C.省级环境保护行政主管部门
D.县级环境保护行政主管部门
4、项目管理知识体系中，()的主要目的在于系统的定义和描述项目管理知识体系中已被普遍接受的知识体系。
A.ICB
B.PMBOK
C.WBS
D.PRINCE2
5、关于FIDIC施工合同条件下指定分包商的叙述，正确的有()。
A.指定分包商应与业主签订分包合同
B.指定分包商施工过程中的监督、协调工作纳入承包商的管理之中
C.指定分包商应与承包商签订分包合同
D.指定分包商可以由工程师选定
E.指定分包商是由业主指定、选定的
6、当初步设计的设备清单不完备，或仅有成套设备的重量时可采用主体设备、成套设备或工艺线的综合扩大安装单价编制概算的方法是()。
A.预算单价法
B.扩大单价法
C.概算指标法
D.定额单价法
7、关于工程项目综合管理的叙述，正确的是()。
A.项目绩效评价一般是指建设过程中的绩效评价
B.综合管理强调的是管理的权威性，沟通只能作为辅助手段
C.工程项目预测是绩效报告的重要内容
D.项目绩效评价是对项目经济效益的评价
8、货物采购合同中的交货条款包括()。
A.交货方式
B.运输方式
C.供货人
D.到货地点
E.交货期限
9、证实工作分解的正确性，可以运用100%规则，将工作分解结构底层的所有工作按()关系逐层向上汇总，确保没有遗漏工作，也没有增加多余的工作。
A.隶属
B.组织
C.逻辑
D.合同
10、工程项目的行为系统是由实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种()等工作。
A.设计
B.施工
C.采购
D.监理
E.管理
11、《建设工程施工合同(示范文本)》规定，发包人的义务包括()。
A.及时组织竣工验收
B.向工程师提供相应进度统计报表
C.按工程需要提供围栏设施
D.做好施工现场古树名木的保护工作
12、证实工作分解的正确性，可以运用100%规则，将工作分解结构底层的所有工作按(关系逐层向上汇总，确保没有遗漏工作，也没有增加多余的工作。
A.隶属
B.组织
C.逻辑
D.合同
13、工程项目质量管理的特点包括()。
A.工程项目的质量特性较多
B.工程项目形体庞大，投入高，周期短，牵涉面窄，风险少)
C.影响工程项目质量的因素多
D.工程项目质量管理难度较小
E.工程项目质量具有隐蔽性
14、既是编制费用估算的依据，也是编制费用计划的重要依据的是()。
A.CM
B.PM
C.WBS
D.PMC
15、尽管建造了成千上万座住宅楼，但每一座都是各不相同的，这主要体现了工程项目的()特征。
A.一次性
B.固定性
C.唯一性
D.不可逆转性
16、既能标明计划的时间过程，又能在图上显示出各项工作开始时间、完成时间、关键线路和关键工作所具有的时差的工作顺序安排方法是()。
A.横道图法
B.单代号绘图法
C.双代号绘图法
D.双代号时标网络图法
咨询工作总结个人
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，我想我们需要写一份总结了吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的咨询年终总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
咨询工作总结个人 篇1
时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。在这一年的工作中，我作为教育咨询师，经历了许多挑战和收获，通过不懈的努力和持续的学习，取得了一定的成绩。在此，我诚挚地向大家汇报我的年终工作总结如下：
1. 专业知识与技能提升：
在过去的一年里，我不断提升自己的专业知识和技能，参加了多场教育咨询领域的培训和研讨会，不断学习新知识，拓展了自己的.视野。通过这些学习，我更加深入地了解了教育咨询的理论与实践，提升了自己的咨询能力。
2. 咨询服务与成果：
在工作中，我积极为学生和家长提供咨询服务，帮助他们解决教育问题，指导他们做出正确的选择。通过我的努力，许多学生在学业和生活中取得了进步，家长也对我的咨询服务给予了高度评价。我深感自豪，也深知自己的责任重大。
3. 团队合作与交流：
在团队中，我积极与同事们合作，互相学习，共同进步。我乐于分享自己的经验和知识，也乐于倾听他人的意见和建议。通过团队合作，我们共同完成了许多项目，取得了令人满意的成绩。
4. 自我反思与改进：
在工作中，我不断进行自我反思，总结经验教训，找出不足之处，并努力改进。我意识到自己还有许多需要提升的地方，将继续努力学习，不断进步，为更好地为学生和家长提供服务而努力。
5. 展望未来：
展望未来，我将继续努力学习，提升自己的专业能力，不断完善自己的咨询技能，为更多的学生和家长提供更好的服务。我将继续与团队合作，共同努力，共同进步，为教育事业的发展贡献自己的力量。
在新的一年里，我将继续努力，不忘初心，砥砺前行，为教育事业的发展贡献自己的力量。谨以此函，向领导和同事们汇报年终工作总结，期待在新的一年里再创佳绩。
咨询工作总结个人 篇2
时间飞逝，XX年就要过去。回首过去的一年，在中央财政的直接资助下，在自治区民政厅和自治区妇联的支持和指导下，在全体志愿者的共同努力下，广西绿荫妇女咨询中心（简称“绿荫”）所做的工作和所取得的成就，令人欣慰和鼓舞。这一年年初成功申请到了中央财政支持项目之妇女及农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目（简称“中央财政项目”），绿荫在实施项目计划过程中取得了专业服务上的突破性成长。现将今年的主要工作总结如下：
一、机构和队伍的建设
（一）办公室建设
中央财政项目的成功申请促成了办公室内各项设施的到位和完善，主要体现在以下几方面：
1、5月，绿荫使用中央财政支持社会组织参与社会服务示范项目的专项资金购置项目办公和服务设备。包括台式电脑3台、投影仪1台、激光打印机1台、照相机1台、录像机1台，档案柜以及有关办公用品，绿荫热线的录音软件已安装完成并投入使用。
2、重新布置办公室、咨询室、档案室。制作项目档案176卷。
3、为正在绿荫服务的志愿者购买了人身意外伤害保险，由于年龄限制的因素，已购买保险的29人。
4、绿荫严格遵守国家法律法规，服从有关管理机关的依法管理，踏实开展服务和机构建设，顺利通过了年内民间组织管理机关、组织机构代码管理机构、财务审计部门和银行账户的年审，到目前为止，各项审查合格。
（二）机构和专业队伍建设
XX年，绿荫坚持走专业化规范化的道路。在中央财政项目的支持下，“抚平情绪、避免伤害、整合资源、助人自助”的专业定位，包含倡导公益精神、对妇女与青少年的权益保护和心理疏导服务、使用社会工作方法的专业发展方向更加清晰和确定。
1、5月，为保证中央财政项目顺利实施，确保分工明确，职责到人，绿荫成立项目实施机构，有办公室、督导组、宣传与信息组和各子项目实施小组。其中农民工子弟学校子项目组又分为3个小组，由12名志愿者组成，其中11名是心理学、社会工作专业的研究生或本科生，他们承担了长乐学校学生心理疏导服务子项目，任务完成的很好。
2、为实现成熟志愿者组织向社工组织转型，绿荫鼓励志愿者参加社工师考试，并组织志愿者备考、集体学习6次。在XX年的全国社会工作师资格考试中，绿荫取得了5考4中的好成绩。目前绿荫已有2名社工师，3名助理社工师，还吸纳了一批社工专业的志愿者。今年绿荫还承担了南宁市兴宁区北宁社区社工站的督导工作。所有这些都促进了机构的专业化建设和机构转型。
3、为坚持公开公正原则和保证机构正常运转，绿荫今年在项目实施前、期中评估和期末评估前共召开理事会3次。
二、业务开展情况
XX年，绿荫一如既往坚持传统业务：公益咨询、公益调解、公益讲座，同时启动新的社会服务，即学校社会工作服务。今年绿荫申请到中央财政支持社会组织参与社会服务发展示范项目（a类）立项名单的第a010项：广西绿荫妇女咨询中心妇女及农民工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目，立项资金为30万元。项目工作内容包含购置办公及服务设施、社会工作服务、农民工子弟心理辅导、心理热线、公益讲座、社工志愿者培训、公益面询及婚姻矛盾调解等8个子项目。除心理热线、公益面询和婚姻矛盾调解等服务继续到12月底外，其余的项目都已经顺利完成。各子项目的开展情况具体如下：
（一）公益咨询
1、今年绿荫热线服务时间每周8次24小时，年内服务1128小时、接听电话443个。（数据截止12月31日）
2、今年绿荫接待面询个案45人次，其中面向贫困和优待人群，接待公益面询42人次。（数据截止12月31日）
（二）公益调解
自XX年8月31日南宁市江南区人民法院的诉前联调中心成立后，绿荫就成为了江南区法院的联调单位，也是目前唯一的民间团体联调成员。绿荫每周三都安排志愿者到江南区法院值班，对有矛盾纠纷的当事人提供咨询调解服务。今年绿荫志愿者已调解的个案有148件，其中在法院调解125件（数据截止12月31日）。原来只针对婚姻情感矛盾进行调解，由于调解效果良好，法院逐步将绿荫的调解工作范围扩展到各类案件，绿荫志愿们也不负所托，取得了较大的.法律和社会效果。其中最具影响力的两起案件为：一是纠缠十多年的涉诉信访案，一是涉及一千多人的群体业主与开发商的维权纠纷案。绿荫志愿者用心理咨询的专业方法进行调解，以法律确认为保障。做到了抚平情绪和避免伤害，引导当事人理智地解决矛盾。
（三）公益讲座
今年绿荫总共开展了11次公益讲座，都是由绿荫志愿者完成的，分别针对有情感困惑的女性、更年期人群、乙肝人群及服务者、志愿者、军队官兵等群体。具体有：苏雪军主任的《相约幸福——夫妻沟通》；硕士生导师、雷湘竹教授三八节《女人，怎样把幸福掌握在自己手中》讲座；苏雪军和莫文冰《图书馆公益论坛————修练女性的心灵体操》；宋超硕士为南宁市翡翠丝带志愿者做的《如何预防乙肝》和《乙肝人群心理调适》；苏雪军为北海民间志愿者协会的《从关注自己的内心开始做智慧快乐的志愿者》和《志愿者的角色定位与压力应对》；硕士生导师、主任护师黎荔为中国石油公司西南石油局中心基地做的《女性更年期心理辅导》；苏雪军对空军124旅官兵的3场《军人心理压力应对》和《有效沟通技巧》等。
年终工作总结
（四）农民工子弟学校心理疏导社会工作服务
南宁市江南区长乐学校是一所民办的农民工子弟学校，绿荫对长乐学校青春期在校生提供的心理疏导服务是在中央财政的支持下开展的社会工作项目，也是今年总项目中的重点子项目，绿荫在申请立项前后积极开展调研，得到项目批准后认真制定项目工作方案和项目计划进度表。并先后召开五次项目组工作部署会议。
这个子项目开展的服务活动有：长乐学校青春期在校生心理疏导社会工作服务项目启动仪式；八年级144名学生心理建档；由雷湘竹教授《心理健康教育的认识及能力培训》和南宁市新民中学罗丽娜老师《安静是一种教养》的两次教师培训；由200余名学生和家长老师参加的科技馆亲子夏令营活动、30户家长访谈、包括《跨过中考的独木桥》、《法律大讲堂》、《当金星遇上火星》、《挫折成长》、《拍卖生涯》、《怎样与父母老师沟通》、心理剧排演等内容的班级活动20班次（计划为18班次）。此项目已于11月全部完成。从效果反馈分析报告的情况看，服务的效果得到项目受益方长乐学校师生的充分肯定和认可。
项目执行期间，绿荫加强与主管部门的联系，积极主动汇报工作。按时向中央项目办和自治区民政厅民管局报送《中央财政支持社会组织参与社会服务项目中期报告书》、《中央财政支持社会组织参与社会服务项目末期报告书》及《项目实施效果分析报告》，并于11月29日在自治区民政厅召开项目总结汇报评估会，向自治区民政厅、自治区民管局、自治区妇联权益部的有关领导汇报项目的完成情况。
三、社工和志愿者成长
绿荫的社工和志愿者在今年获得了较多的培训机会，其中包括外派学习和机构内部组织培训活动等。
（一）外派培训
今年绿荫在获得各级部门的高度关注和重视情况下，为机构的社工和志愿者积极争取到了许多外派培训的机会，学习了解有关前沿信息与专业知识。其中参加全国性和全区性的3天以上培训班的有22人次：4月苏雪军参加北京社区参与中心《开放空间tot》培训、7月苏雪军、叶晓萍2人参加中国社工协会社会工作师委员会在深圳、珠海举办《全国社会工作师资班》《全国首届社会工作师初级督导班》培训、8月石俊敏参加北京社区参与中心《居民议事会tot》培训、8月文秋等3人在南宁参加《全区民政系统社会工作专业人才队伍建设示范项目启动仪式暨专职社工岗前培训班》、10月韦青榕在南宁参加《广西社会组织财务人员培训班》；10月叶晓萍等6人在南宁参加《XX年广西社会工作实务技能研讨培训班暨广西社区社会工作服务创新研讨会》、12月份滕海舅等6人在柳州参加《全国助理社会工作师培训班》。
（二）内部培训
为提高专业水平和服务质量，今年绿荫开展了10次以上的内部培训及分享活动。主要有：5月雷湘竹教授为项目志愿者做《青春期在校生心理特点及学生心理辅导的主要方法》的讲座、石俊敏老师做《项目实施中的权益保护事项及学生心理辅导有关法律知识问题》的讲座、苏雪军主任为办公室工作人员做有关公文写作知识和项目宣传的培训、7月在银林山庄吴中任教授的《婚姻的社会心理学》讲座和《心理咨询技巧》培训活动、9月石俊敏老师做的婚姻家庭矛盾调解员系列培训3次以及外派培训的内部分享等等。所有这些培训都有利于提升志愿者的专业能力和个人成长，促进绿荫逐步从成熟志愿者组织向社工组织转型。
四、机构的其他活动
（一）公益组织活动
为发展公益事业，今年绿荫积极参与各种论坛及有关公益慈善活动。其中主要有：2月参加自治区民政厅召开的XX年度慈善组织工作会议、3月绿荫作为5个发起单位参加广西公益联盟讨论会和广西公益论坛筹备会、7月苏雪军到北海参加“XX广西公益论坛”活动、同月苏雪军和叶晓萍代表绿荫随广西代表团参加深圳《首届中国公益慈善项目交流展示会》、11月马丽老师代表绿荫参加北京《e时代下心理热线的创新与发展“首届两岸三地心理热线高峰论坛”》暨北京红枫妇女心理咨询中心20周年庆典活动；所有这些活动都有利于拓展眼界加强交往，并扩大绿荫在社会上的影响力。
（二）内部志愿者活动
为更好地服务志愿者，加强内部同仁的交流和友谊，提高组织的凝聚力，今年绿荫结合业务，开展了多次志愿者交流活动。其中有3月“我们的节日我们的歌声”联谊活动；7月借志愿者培训间隙在银林山庄的交流活动；11月组织志愿者参与南宁市江南区人民法院的“法院开放日”活动，并在此召开心理热线、公益面询、婚姻家庭矛盾调解子项目小结分享会，促进绿荫参与法院诉前调解工作的深入开展；今天，绿荫又召开“广西绿荫妇女咨询中心成立13周年年会”，向全体志愿者汇报一年来的工作情况，并组织交流联谊活动。
五、宣传工作
绿荫在项目执行期间，加强了组织内外的宣传活动。其中：在国家和自治区级媒体方面，项目受到《中国社会组织网》、《当代生活报》、《南国早报》等的关注，发表有关绿荫的宣传报道10篇；在内部信息交流方面，绿荫办公室编发了项目工作简报13期，都分别报送民政部项目办公室、自治区民间组织管理局、自治区区妇联权益部、广西社会工作协会等项目主管单位和项目支持机构。在网络宣传方面，建立绿荫博客、绿荫官方微博、绿荫项目qq群和绿荫社工qq群等，本年度已在网上发布信息70余篇。另外还通过参加XX广西公益论坛、参加首届中国公益慈善项目交流展示会、印发绿荫宣传页等多种形式宣传机构和服务情况。
六、存在的不足
绿荫对今年的工作和项目完成情况比较满意，但也还存在着一些不足。例如，项目管理经验相对缺乏，在将来的实践中有待提高；社会工作专业的督导资源还比较缺乏，督导体系有待完善；志愿者服务队伍的专业水平和经验还需提升等等。
七、XX年的打算
（一）继续发展公益事业
坚持绿荫热线、公益讲座、面询和婚姻矛盾调解工作。
（二）继续申请项目
1、继续申请农民工子弟心理疏导项目，重点解决外来工子弟的成长教育问题，培养今后承担社会角色的能力，使外来工子弟成人之后能很好的融入主流社会。
2、尝试将婚姻家庭调解业务延伸，内容包括婚姻家庭矛盾调解和婚姻调解员队伍的建设。
（三）加强专业化建设
根据社工、志愿者的需求和机构的业务，在有条件的情况下发展、提升专业队伍。
广西绿荫妇女咨询中心
二o一二年十二月xx日
咨询工作总结个人 篇3
一、加强业务学习
提高业务素质通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想
转换角色，严于律己一位优秀的管理咨询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。
从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的`工作态度，不断提高;二要转换角色，尽快的进入工作状态;三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。
对于接下来的工作，充满信心!
咨询工作总结个人 篇4
一、本部门内部控制咨询业务总结
20xx年度，管理咨询二部内部控制咨询业务共完成咨询项目9项，项目团队保持在4-6人，实现120万元左右项目回款。内部控制咨询业务主要包括内控建设、内控评价和业务专项咨询工作。各类工作总结如下：
（一）内部控制体系建设项目
20xx年度主要完成了柯菲平、浦东公交与临港投资公司内部控制体系建设工作。本部门内部控制咨询业务特点呈现以下趋势：
1.企业内控体系建设项目数量呈现下降趋势。与20xx年11家内控体系建设数量相比，本部门20xx年承接内部控制体系建设的咨询项目数量仅有两家，呈现明显下降趋势。且20xx年企业内控建设潜在项目仍然存在较大不确定性。
2.合规型内控建设需求下降，价值型内控需求增加。
3.行政事业单位（医院）内部控制体系建设需求初步显现。据统计，上海市共有54家三甲医院，136家二甲医院，均存在内部控制建设需求。为行政事业单位内部控制体系建设提供给了广阔的市场空间。
（二）内部控制评价项目
20xx年度开展的内控评价项目包括xxx等。内控评价项目呈现以下趋势：
1、通过内控评价实现管理提升的需求逐步增加。对于本部门所开展的内控评价咨询业务，客户无一例外的希望通过内控评价工作实现管理水平的提升和风险的防范。如：恒天动力希望通过内控评价提高企业管理水平，实现财务核算安全、市场营销与研发管理的协调统一；飞机制造公司多次表示希望通过内控评价，提高管理建议的高度和深度。
2、内部控制评价倾向于明确各单位部分主要业务。各被咨询客户在开展内控评价时，均体现了重点业务领域重点评价工作的要求，且明确要求部分业务无需纳入评价范围。如：飞机制造公司界定10项业务领域开展内控体系评价；漕河泾开发区按照集团的要求，开展财务领域内控评价工作；东航公司对下属单位仅选择选择4-5个业务领域开展内控评价工作。
（三）管理咨询部门尝试开展专项调研工作
20xx年，内控咨询团队承接了xx咨询项目，经过项目团队前后近半年的努力，最终获得客户的认可，并获得宝贵的项目工作经验，为后续承接专项管理咨询业务奠定基础。
1、明确咨询团队与客户之间的职责范围。项目前期，咨询团队对航空行业了解较少，客户对咨询团队咨询方案、工作思路和工作方法影响过大，导致咨询项目实施方案的编制和项目计划的实施均未能有效实施。项目经理应当在咨询过程中加强与客户的咨询方案、计划思路的沟通和协调。
2、专项管理咨询业务应当合理设置业务范围。本调研项目尽管与客户同时确定了被调研的8家单位，但这8家单位按照业务量由大到小筛选，不能体现整个东航的具有不同规模和业务量的单位的业务开展情况，导致整个调研报告的信息反馈不具有代表性，可能影响调研报告的说服力。
3、报告结构和论述方式应当事前沟通，事后执行。本调研项目对于东方航空牵头人和咨询团队均未开展类似业务，项目管理经验缺乏。在客户牵头人相对强势之下，导致原定咨询报告架构被修改，大量调研数据需要补充，从而导致项目报告一再修订。论证方式上，咨询公司与客户之间存在差异（后期发现客户的领导与我们咨询团队的论证方式一致），致使咨询报告被大幅修改，也在一定程度上影响了项目进度。
4、咨询团队内部沟通与协作有待进一步改进。团队成员不能按照项目经理的安排和计划开展调研、数据收集工作，致使部分数据最总未能获取，调研报告因为数据不完整，导致已展开工作的浪费，并严重影响了咨询项目效率和质量。
二、内部控制咨询团队主要工作回顾
经过1年的努力，内部控制咨询团队逐步形成，合规性内部控制咨询业务开展效率逐步提高，并尝试开展了专项管理咨询业务。
（一）内部控制咨询团队逐步建立。自20xx年6月份入职以来，内部控制咨询团队成员不断变化，在一定程度上影响了内部控制咨询业务的效率和项目质量。随着20xx年度内部控制管理咨询业务的开展，内部控制咨询团队核心基本确定为后期承接内部控制咨询业务奠定了团队基础。
（二）咨询团队开展内控咨询业务效率逐渐提高。20xx年度，本部门实际承接内控咨询项目8个。其中xx内部控制建设项目，除项目经理外，实际委派员工2名，三个月内完成两个单体风险数据库、内控手册、制度汇编等主要工作；临港投资内部控制体系建设项目，除项目经理外，实际委派员工四名，其中有两名之前未接触内部控制建设项目，两个半月形成三个单位的风险清单、内部控制手册和制度修订建议。并获得客户的较高程度的认可。恒天动力、漕河泾、飞机制造等内部控制评价工作亦均按照计划时间完成主要工作。
（三）内部控制咨询团队尝试开展专项咨询。本年度咨询团队承接了东方航空航班合作营销业务专项调研工作。在部门主任的大力支持和和项目团队的刻苦努力之下，最终获得了客户的认可，并积累了丰富的项目工作经验。为再次开展专项咨询业务奠定了基础。另外，该项目19万元回款，因为客户审计部未向财务部及时申请付款预算的原因，被推迟20xx年1月份付款。目前东方航空已在1月12日支付该笔款项。
三、内控咨询业务开展存在的困难
1.内部控制咨询业务定位尚需进一步明确。公司和本部门均未明确内部控制咨询业务发展的中长期规划，本部门目前尚未明确内控咨询业务的边界，可能导致内部控制咨询项目的承接缺乏方向，不利于形成内部控制管理咨询业务的长远发展。
2.研发团队尚未形成合力。尽管公司开展了一定的内部控研发工作，并在所内实现了资源共享，但尚未建立价值型内控建设的思路和方法论，内控咨询业务核心竞争力尚未形成。
3.公司内部控制培训不足，咨询团队知识不能与时俱进。本部门20xx年度仅部门内部组织过为期一天的内部控制培训工作，其专业水平和效果均受到限制。
4.内部控制咨询团队专业能力有待进一步提高。尽管本部门逐步形成了内部控制咨询团队，但整个内控咨询团队在各方面仍需进一步完善。
（1）项目计划安排有待进一步改善。未能在项目主要工作结束时向领导反馈项目进展以及可承接项目的时点，导致新咨询项目不能及时承接，使得团队出现一定程度的冗余和浪费，可能导致工时成本偏高；
（2）项目团队内部之间的沟通有待进一步加强。主要体现在项目经理不能及时给项目团队成员提供具体的指导；项目团队成员在项目中发现的问题或疑惑不能及时在团队内部进行反馈和沟通，导致项目经理不能有效把握项目的进展和难度，项目团队成员在困惑与迷茫中开展咨询业务，未能有效在项目开展中积累项目经验，和利用项目经理的职业判断提高项目的效率和质量。
（3）项目团队专业胜任能力有待进一步提高。尽管内控咨询团队已现雏形，但现有内控团队老员工范轩和林圆财务专业知识薄弱，且林圆刚刚休完产假；新生力量谢杰林将于3月份休产假，单玥璐尚未开展过内控建设咨询项目；王兰刚刚入职。打造一支优秀的内部控制咨询团队尚需时日。
（4）团队成员自我学习能力尚需进一步提高。内控咨询团队具备完成合规型内控体系建设所需的基本技能和基本知识，但对于管理提升或价值提升型内控咨询业务，项目团队缺乏相应的专业知识储备和发现问题、分析问题和解决问题能力。
四、内部控制咨询业务展望
1.合规型内控咨询业务市场进一步萎缩
随着国内资本市场的发展和公司上市的限制逐步降低，内部控制合规型内控建设和评价仍然存在。但大型公司内部控制体系建设的市场正在逐步降低，市场很难再现20xx年内控体系建设的旺盛需求。管理咨询二部20xx年度新承接的'内部控制咨询项目仅有两个。其中浦东公交内控建设（总公司+一家子公司）仅收费19万元。
2.企业内控咨询业务竞争进一步加剧
从事内控咨询业务的行业进入壁垒较低，大型咨询单位之间的提供的内控咨询业务产品同质化明显，内部控制咨询从业人员逐渐增加，导致内控咨询行业内控建设市场竞争剧烈，合规型内控建设的竞争格外明显。
3.价值型内部控制咨询需求逐步增加
通过内部控制管理咨询业务解决企业遇到的管理问题为内部控制咨询提供了一定的市场空间，如于德通讯基于财务核算为基础的咨询业务，柯菲平内部控制体系建设项目。另外，合规型内部控制体系建设完成后，部分单位开始利用内部控制评价工作寻求管理水平的提高，也为内部控制专项咨询提供了市场机会。如：飞机制造公司。
4.行政事业单位（医院）内部控制体系建设需求初步显现。
仁济南院、第九人民医院已经开展内部控制体系建设，第一人民医院正在计划内部控制体系建设的招标的工作。据统计，上海市共有54家三甲医院，136家二甲医院，均存在内部控制建设需求。为行政事业单位内部控制体系建设提供给了广阔的市场空间。
五、20xx年开展内部控制咨询业务计划
针对内控咨询业务存在的困难以及未来可能存在的市场机会，内控咨询团队肩将主要在以下几个方面开展工作：
（一）加强内控咨询市场开拓工作
1、有效利用内部控制评价机会，深入开展内控评价工作，寻求客户进一步内控咨询业务需求。
2、制定调研计划，逐步开展医院行业内控建设需求调研工作和市场开发工作。
（二）开展内控成果研发工作
1、按照内部控制应用指引规范的内容，结合部门承接的业务，逐步开发专项内控建设成果，提高内控咨询业务的广度和深度；
2、进一步完善内部控制评价工作流程和操作步骤，提高内部控制评价附加值，并未内控咨询项目的承接提供基础；
3、开展医院行业内部控制体系建设的成果研发工作。
（三）提高团队协作能力
1、进一步优化项目团队人员安排，提高团队工作效率；
2、加强内控咨询团队培训、考核工作；
3、加强团队文化建设，提高团队的凝聚力和学习能力。
咨询工作总结个人 篇5
xx年又在我们忙碌的脚步声中匆匆而过。回顾xx年来，在领导的关心指导下，在同事的热情帮助下，通过自身的不懈努力，自己的工作技能上了一个新台阶，做好了各项工作，取得了一定的成绩。现将这xx年的工作情况总结如下：
一、工作认真，态度积极
自己热爱本职工作，能够正确认真的对待每天的工作，把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。积极主动参加单位组织的各项学习活动，并且认真做好学习笔记，提高了自己的思想素质。遵守单位各项规章制度，认真完成领导交办的每一项工作，不懂的问题，虚心向老员工请教，把他们作的`好方面，并且学到了许多书本上学不到的东西，积极向同事们请教。工作态度端正，由于自己的年龄，和工作经验不足，在日常的工作中需要处理的相关问题也不是很多。
二、工作质量成绩，效益和贡献
在开展工作之前做好，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为单位及部门工作做出了应有的贡献。
三、思想上积极向上，永远保持正派的工作姿态
xx年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为服务的宗旨，努力作好本职工作积极响应公司加强对外宣传的工作，努力使自己做好外宣工作，当好参谋助手：
一)是公司内部的宣传报道。包括公司的年终版内容的采写，要求意图，新闻内容方面的宣传，要求意识等。
二)是文字处理在电脑中宣传，保证了公司内部文件的处理在同一时间内，使公司对外工作和宣传工作两部分同时具有效率。
三)是数据统计在电脑中宣传，保证了文件的处理在同一时间内，使公司对外工作和宣传工作两部分同时具有效率。
四)是图文管理在电脑中宣传，保证图文管理在电脑中的顺畅，图文管理的同时，节约了成本。
在20xx年的工作中，我认识到自己工作中的不足，在以后的工作中加以改进，努力做到：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁卫生，注意打印机的保养，维护好各种办公设备，用好网络设备。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只用。做好存档工作，并将信息准确、及时的发布出去。
3、工作中注意听取领导和同事们的意见，以不断完善自己的工作。
总结xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的xx年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
咨询工作总结个人 篇6
一、加强业务学习，提高业务素质通过公司精心安排、
组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的'实际工作做准备。期间，在部门领导的指导下，编写了《浅议市场营销与管理咨询》，并作为项目组成员参与编写了《Xx公司管理咨询建设项目建议书》、《Xx公司管理咨询建设项目调研方案及调研提纲》、《Xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。
二、改变思想，转换角色，严于律己一位优秀的管理咨
询顾问，不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。
从自身角度考虑，一要改变思想，采取“空杯理论”的
工作态度，不断提高；二要转换角色，尽快的进入工作状态；三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作，并严格执行。
三、体会与感悟公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓一言九鼎德胜天下。
平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并及时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培养后备人才。作为管理咨询顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。
总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。
对于接下来的工作，充满信心！
咨询工作总结个人 篇7
心理咨询中心面向广大学生开展心理咨询工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，继续进行咨询工作，同时，对学生心理咨询中心的各项制度进行完善。
一、咨询状况
(一)出现的主要心理问题
通过这学期的咨询活动，我们发现我校来咨询的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理困境，此种情况依然以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理矛盾;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理咨询员请教或交流心理学知识。
同时，在咨询过程中，发现以下两方面的问题应该引起我们的关注：
第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特别是有些即将毕业的大学生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在咨询过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。
第二、人机交往所带来的心理问题：孤独、忧郁。在知识经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上交流、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是悲伤、忧虑、烦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器毕竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的方便，但无法给人以感情上的慰藉和心灵上的震荡。长此以往，孤独、忧郁就会自然产生。这种孤独、忧郁的心理状态如果不能及时改变，就极容易引发心理疾病。不可否认，学生工作应该积极引导大学生参加社会活动，提供人际接触的机会，增加沟通与交流的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是非常必要的。同时，应该加强辅导员管理工作。
(二)采取方式
对以上几类情况，我们咨询员采用不同的方式来加以辅导咨询。从方法上来看，多数以交谈为主。咨询员运用自身所学的心理学知识(特别是认知心理学和行为心理学)，结合来询者提供的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则采取以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或给予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、寻找真正自我的空间。来咨询的.学生大多数能从我们的咨询工作中获得启发与帮助。然而，在具体的咨询个案里，仍然有不少不尽人意的地方。咨询环境较为单调与咨询手段相对贫乏，在一定程度上也往往影响到我们咨询效果。目前，心理咨询中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理咨询工作的需要和满足广大学生的要求。
除以面谈为主的个别咨询过程，网上咨询也继续开展。张日升教授督导全体研究生进行咨询工作，并通过心理空间亲自为河北大学广大学生解决心理疑惑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的咨询方式，并充分发挥出它的作用。
(三)存在不足及遇到困难
本学期心理咨询主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经认识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理咨询中心，如何让心理咨询工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导咨询。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理咨询指南，而毕业之际可以进行就业指导咨询。同时，我们也建议各院系应适当安排一定的心理咨询课时，把心理健康知识教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。
同时，在咨询过程中也遇到这样的情况，很多来访者第一次受理面谈的时候就想做咨询，有的甚至从很远的地方赶来专门做咨询，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行咨询。在处理这个问题的时候很多咨询员选择考虑来访者的情况，为其进行了咨询。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对咨询人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广大学生解决困难，带来方便。
最后，在与来访者沟通时，由于经验不足的缘故，咨询者易于对来访者产生同情、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给咨询者带来一些不必要的麻烦，以后咨询的过程中，在进行咨询训练时，应着重强调这一点。咨询工作与生活区一定截然分开。
二、咨询制度、软硬件的完善
心理咨询中心的一个重要工作目标，就是要求咨询员充分利用所掌握的心理学知识，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理矛盾或心理冲突，避免踏入心理误区，使之走出心理困境，促进心理平衡与心理健康。因此，咨询人员的素质必须不断得到提到。我们采取的方式是定期共同讨论，进行案例分析，将咨询中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同商议，以此弥补经验与知识的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理咨询知识。这是心理咨询软件的建设。
关于硬件设施，本学期将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理知识的板报宣传，并对学生心理档案与心理咨询记录进行归类整理。购置部分心理咨询书籍，打印相关心理咨询知识资料，为来访学生了解心理学知识提供了相应材料。
同时，根据学生日益增多的情况，增加咨询受理时间，每星期设置一、二、三、五咨询员值班，为来访者安排咨询者约定咨询时间。
本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级研究生准备开题与论文答辩，同时咨询学生非常多，没有足够的时间，因此这项工作准备在新学期进行。
三、以后的工作
新学期工作主要从以下几点进行：
1、咨询内容上要扩大咨询内容，咨询方法上改变在咨询室坐等的状况，尽力走入学生中去。
2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级研究生负责。
3、通过宣传栏、广播等介绍心理健康知识，主要目的增强学生自我心理调试能力，帮助学生分析心理异常现象，了解原因。
4、协助学校筹建全校新生心理档案。
在心理咨询过程中我们深切的感受着大家对心理咨询工作的需求与认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出烦恼痛苦的喜悦。咨询过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将继续通过我们的努力，为广大学生提供力所能及的心理援助。
咨询工作总结个人 篇8
第一次在生病五年后给自己的工作室写企业咨询年终报告，有点惶恐又怕写的不好，贻笑大方，就当作平时写博文的方式，给自己20xx年工作做个总结，一向我喜欢对自己的工作与生活做检讨、反省与总结，20年十二月即将结束。圣诞节也快来临，赶紧给自己来个总结报告以及明年的计划，咨询辅导培训工作总结分为四个部分，分别为1、企业咨询2、企业辅导3、企业内训4、公开课等四个部分；生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；以下是报告的内容：
咨询辅导培训工作总结前言：
20xx年的企业咨询项目主要以企业营销终端市场辅导为主，其中包含了以企业营销策划为主、终端市场手册制作为辅，涵盖了以下内容：
1、手册制作的类别：
经销商辅导手册、企业产品手册、店长手册、导购员手册、促销员手册、小区推广手册、团购手册、渠道开发手册、家装市场推广手册、产品与竞品书册、团队建设与领导力手册、终端市场手册等等；
2、制作方式与品类：
除了包含20xx年工作室图文并茂的讲义（手册）制作原则，力求质量与美编技术不断寻求突破，与满足客户的要求外，连带制作的手册学员PPT、讲师的PPT、以及手册的PDF和具有翻页功能的电子书，有一些需数据支持的查询表格，以EXC表格形式报告附在相关文件夹与其他资料，以U盘形式附在手册提供给客户。
3、终端市场市场调查：
市场调查今年主要做的是几家集团公司的终端门店市场调查，涵盖门店管理与导购员素质调查，以企业指定调查标的物与我们提供的调查标的物综合调查，以伪装客户的形式进行市场，深入了解“标的物”的作业情况与实地了解，同时以隐藏录音为手段，最后调查报告以及分析说明，同时就报告的建议内容，提出培训辅导建议或制作相关手册。
4、培训内部调查：
以往培训我们只是做培训主管与单位的咨询调查，今年所做的培训前的内部调查主要针对的培训受众有三个对象：1、企业负责人与单位主管；2、人力资源主管和培训部主管；3、参加培训受众（学员），以上三个培训调查受众是我们主要的调查对象，同时我们也针对过去同类型的培训在该企业实施的效果进行咨询与了解效果与反映，调查结果作为课程设计与课程培训实施的依据。
5、内训与公开课程设计：
企业巴巴余建中工作室工作室公开课只有“专业讲师感受性培训”，每个月开课一次，每班招生限定在十六人以内，主要为集团企业人力资源部与培训部主管和有志成为商业讲师的受众（学员)为主,20xx年总共开设十三个梯次，满意度在95%以上，年中加入两位新晋讲师的加入雷老师与谢老师；课程讲义版本修改版本为第二版。内训课程主要是以手册制作为主讲的课题，基本上围绕在终端市场相关培训为主，另外就是含佛山某陶瓷厂的人力资源招聘和新人培训、在职培训、职业化素质等等整厂管理培训，佛山某培训机构的MBA感受性讲师培训、还有顺德、中山、惠州、广州等等五家集团公司的新人培训、营销与营销技巧培训、终端市场、团队建设、领导力与讲师培养等等相关培训与课件示范培训，内训课主要是以上述提出三个受众调查报告来设计课程的，从调查收集、分析问题、找出行为证据、方法、工具、案例，最后是设计课题、标题、活动、游戏等等，然后是教学实验与示范（含讲义、PPT课件制作），最后才是企业内训的实施。（培训实施检查不在此说明）
以上是我们针对20xx年主要的工作以及工作实施步骤以及相关内容做简单的说明，以下是是项目实施的观察与总结报告：
一、咨询辅导培训工作总结：
1、企业咨询
在20xx年的企业咨询过程中我们发现几家集团企业和公司面对金融危机的冲击，几乎没有受到任何影响，反而在下半年有翻升表现，总结其原因在于资金链与市场业绩接单方面早前的储备与品牌积累够深厚，加上扩大内需的市场运作和政府家电下乡等等政策的扶持，均平安度过且业绩蒸蒸日上，这是我们看到的光明的一面，当然我们也看到晦暗危机存在，70年的优秀战将与主管，均纷纷转战更高的职务如总监、总经理与CEO等等职务，集团企业扩大新成立的事业部以及部门空缺的职务，由内部竞争或者外聘空降部队人选填补，这时候问题就产生了，原始的管理积累不够稳固，没有系统化的知识与经验积累，造成新事业部或者部门需要新建立体系外，留下的空缺也必须让新来填补的人选有学习与融入新环境的时间，整个调整与空隙，时间与财务成本很高，这点是很多企业集团公司急于求近（进），有的是没有考虑到，有的是因为是上市公司，反正花的是股民的`钱，不花白不花，不花是白痴，企业真正需要建立的积累是在管理过程中的“知识经验档案管理”也就是一般人所说的知识管理。这对企业来说根本不是他们所追求的，他们追求的是业绩与绩效，往往真正的业绩与绩效的整个效益与成本，其实都是建立在知识经验档案管理之中，前人种树后人乘凉，如果前人走的时候，连树都搬走了，后人怎乘凉呢？
2、企业辅导
在20xx年企业辅导的过程中，主要是以营销体系的终端市场辅导为主要的辅导项目，在辅导过程中发现营销体系中的领导正所谓的“将在外君命有所不受”的个性表现，处处表露无疑，因为部门或者单位问题不能够彻底解决或者能力得不到提升，只好寻求企业管理>顾问公司的帮忙与协助，既然是寻求咨询与辅导，但事实上问到问题或者提出问题，总是一副“我是在市场的人”难道会比您更了解市场吗？事实不然，就拿某家企业集团来说，他们引以自豪的某省市级代理，标准化的终端形象建立的非常好，唯一可惜的是，暗中买竞争卖对手的产品，更离谱的是咨询时，我们建议能对受众做制作手册前的市场调查，我们得到的结论是，就按照他们所提出的要求制作就行了，最后的结果是发到终端那儿的时候，不是他们终端要的东西，反复更改多次，五六本手册更改的时间，比重新制作还久，最后才发现原来我们最早提出的制作方案才是最后的版本，这就是不把顾问当顾问看的结果与结局，当然我们也学乖了，订立合同时，都签订了相关修改协定，唯一无奈的是，合约是给君子看的，我们为了质量与品牌的维护，还是无奈地忍气吞声再次修改，所以未来选择客户室，这类型的客户以后都是我们拒绝接受的黑名单。（PS这样的个性不止是在企业里面有，就连企业管理咨询顾问公司的人都是如此）这个问题在在说明企业在主导项目规划与执行的步骤与细则做的调查不够，往往造成完后项目实施时的困扰与窘境。
3、企业内训
在企业内训方面因为我们一向坚持创新与量身定制的课程，我们不做套装公开课当做内训课程使用，每一个内训课程我们都必须经过上述的三个受众（对象）的调查后，才展开内训课程的设计，在我们课程接单的时候，往往时间紧迫，企业单位人力资源护着培训部主管根本没有时间做调查，就算是有做也不专业，调查的结果往往是主管自己的意愿，我们只能够按照市场的经验加入一些不足之处弥补的设计，这是内训课程接单中常遇到的现象，再来就是接单的时候很急，给了项目建议书和和课件后，了无音讯，最后的教训就是——不是辅导培训过的客户不接，告知一个档期排满要不就是天价吓走客户，免得纠缠与浪费时间，当然为了培养新的市场与客户有时候也得牺牲试探一下，那只有自己衡量得失，基本上从跟客户交谈过程中，是可以发现端倪的，不敢告知公司、部门、实名者，一般都是“就像东流水，兮！一去不复返”，请到此留步。
接单玩我们再来看看课程实施的情况，因为偶恶魔你主要是以市场终端的高级主管以及大区（片区）经理为主要的培训对象居多，平时各个像一条龙，记过上台是一条虫的居多，市场行走多年酒喝多了，难免有点豪放不拘，那是好听的话，不好听的话叫：不知天高地厚，市场是靠经销商与公司的整个市场企划、品牌、战略、经营管理做起来的，他们只是做到监督与催化的作用，自以为是自己的酒量做起来的，当然也有啦！但那不是实力，有实力的人不是在那儿耍嘴皮子，而是做出来的，而且是谦虚的让人尊敬，像个爆发富的样子，只能够惹人笑话而已，这个现象在未来的90后窜起的精英们，更让人担忧，总结是底气比泄气就快。
4、公开课
企业巴巴余建中工作室公开课只做专业讲师感受性培训课程，所以您会认为问题最少，那您就错了，发现的问题还是多多的，十几期的学员（老师）当中，让我感到未来明日之星的不多，倒是遗憾不少，记得半年前我在我的博客中，介绍一位学生，我称之为明日之星，为了感情（初恋女朋友）搞得神魂颠倒，最后是人消失无踪，音讯全无，开专业讲师感受性培训公开课不是为了赚钱，只是想开发一些优秀的讲师而已，提供他们一个可以长期学习的团队与环境，20xx年开课至今我们采取复课（不断来上课复习）不用再缴费外，更成立天堂鸟专业讲师群，群内提供最新的资料信息与咨询问答，同时成立了天堂鸟专业讲师搜狐圈子，还是乏人问津，想想过去追求学问与经验，都是必须准备“束脩”，现在的人哪懂这个礼俗，免费的总是有人不珍惜，所以20xx年新版的专业讲师感受性训练，复课不再免费，原因是20xx年版的专业讲师感受性培训除了讲义是新编（图文并茂）外，还有根据讲义的内容相关的文章、案例、资料、课件以及电子书都会存在U盘送给学员（老师），同时500人的集团公司、大型企业的人力资源与培训群也即将成立，作为讲师的市场拓展资源，同时企业巴巴余建中工作室也会为天堂鸟讲师成立公益课程推广，二月份就有雷骅宇老师的课件设计培训课程等等，这就是20xx年新的专业讲师感受性训练课程的一些新的创举与创新。
以上总结作为给自己20009年的圣诞礼物与结果，同时也为明年的计划做个目标与提示，也让博友与好友们一起分享我的经验与工作！
第二部分总结：生活总结分为两个部分1、生活本身2、业余生活；明天继续为您撰文报告！感谢您的浏览！祝您工作、事业、生活快乐每一天！
咨询工作总结个人 篇9
又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫。在这匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实,平平安安地又度过了一年。我们一起经历了一段磨砺和考验，无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说,都是成长和壮大的一年。首先我代表xx分公司向董事长及各位领导,向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢和诚挚的祝福。下面我就xx分公司20xx年的工作总结如下：
一、我公司经营完成情况
（一）我公司正在对xxx有限公司的磷铵项目工程进行施工阶段全过程造价控制。工作进展情况：在业主的重视和支持下，在项目各参建方的积极配合下，我们公司按照工程过程控制的三个步骤、三个阶段，积极履行工程造价咨询及过程控制的要求和职责，严格执行总包合同的相关条款，对工程进度、各单体工程造价进行了核算。并对业主方提出的工程造价方面的问题提供了咨询服务。
1.在项目实施过程中总承包方至今为止向业主提出47份《技术、经济签证核定单》。金额达1050万元。我们通过现场勘查、资料整理、工程量及造价审核等手段，逐份进行了清查并提出了意见。
2.对照投标文件，我们对工程施工中减少内容的工程量正在进行核实以及计量计算。
3.业主方提出的设计变更进行了经济分析和成品测算。
（二）公司建设工程竣工结算审核工作目前有：中江审计局、中国邮政储蓄银行xx市支行、xx市邮政局、二重审计部等。
二、执业质量情况
我们看到在执业质量的控制和审计程序的执行中存在以下问题：
（一）工程师业务水平有待于进一步提高，有一些不是问题但到了工程师手上变成了问题，迟迟不能解决，不能出报告，有的项目拖了半年以上或者一年以上都不能出报告，影响了公司收入。
（二）部分审计程序的执行相对简单，过于形式化。对某单位工程不十分了解，而一些形体较为复杂或装潢复杂的工程，竣工图不可能面面俱到，逐一标明，因此在工程量计算阶段少于深人工地现场核对、丈量、记录。
（三）套用定额方面。对定额中的缺项套用子目或换算的理解有出入、忽略定额综合解释，不换算系数、高套定额。
针对执业检查中存在的问题，我们及时进行了分析、总结，并召开了分公司员工大会，认真学习新审计准则，有针对性的制定和明确相关实施细则。后期从事的审计项目已基本按照要求落实到位。
三、分公司制度建设和管理情况
xx分公司经过近年的不断探索，逐步建立和完善了相关的管理制度，管理体系逐步完善，但由于从业人员相对较少，人员流动较快，制度的落实和执行还有所欠缺。
今年，我们制定和实施了业务工作项目组负责制度。形成了相对固定的项目组，人员配备基本固定，避免了过去的人员临时调配带来的弊端；改革分配制度，年内先后多次召开职工会议，已基本确定了改变原来定额工资制度，参照总公司的分配管理制度，提高从业人员的积极性和责任心；完善职工劳动合同和养老、医疗保险的参保。
四、学习、培训情况
公司组织全体员工在利用工作之余的休息时间加强学习，平时注意收集有关现行的'定额资料及材料价格，并加强学习定额计算规则及定额说明，工程量计算的技巧，遇见不明或不会的建筑知识，积极向现场工程师学习，增加自己的工作能力，努力学习计算机知识（常用办公软件、CAD及其他预算软件），提高自己的工作效率。过去的一年，受多种不利市场因素的影响，xx分公司的业务收入基本保持稳定。但我们清醒的认识到，业务收入的高低并不能完全代表工作成绩，对工作中存在的问题，我们必须引起足够的重视。
在以后的工作中我们将在董事长及总公司领导的带领和支持下，扩规模，上档次，认证贯彻落实总公司的各项制度，严格执行总公司制定的管理办法为xx分公司的发展和总公司的不断壮大而努力。
咨询工作总结个人 篇10
xx年，是公司实施“十二五”规划的开局之年。“十二五”期间，围绕着“三个百亿”的发展目标，我们紧紧围绕“建设生产经营特色强、产品多样特色明、服务文化特色鲜明”的`公司总体目标，全面落实各项工作任务，全力以赴抓好公司的各项工作，为打赢新型工业化进军营造良好的外部环境。现将xx年来的工作总结如下。
一)以“建功立业，创新求发展”为主攻方向，以“科技创新，科学发展”为主导，以“创新创新”为核心，以“创新创业”为主导，大力推进企业改革创新，加大技术创新力度。
1.大力推进企业科技创新，实施科学发展战略。以科技创新为支撑，加大技术创新力度，以产品研发和科技创新为重点，不断推进企业科技创新和科技创新。
2.大力实施科学技术创新工程，促进产业化。在产品开发、设备选购、新技术开发等各项创新中，大力实施以科技攻关和科技攻关相结合为主攻方向，实施“科技攻关和技术创新”。
3.大力实施科技创新工程，实施科技攻关战略。一是实施“产学结合，以科技攻关为主”的科技攻关和技术创新工程，加快实施科技攻关。二是实施“科技攻关和创新创新”战略，大力实施科技攻关战略。
4.大力推进科技创新体系建设。加快科技创新体系建设和科技攻关体系建设，加速实施科技创新体系建设。
5.大力实施科技攻关战略。大力实施科技攻关战略，促进科技攻关和创新创新体系建设深入开展。
6.大力实施科技攻关战略。大力实施科技攻关战略，加快实施科技攻关战略。大力推进科技攻关战略，促进科技攻关和科技创新体系建设深入开展。
二)以“创新创业”为主攻方向，全面实施企业创新体系建设
1.强化企业科技创新体系建设。大力实行“以科技创新推动企业科技创新、科技创新发展”战略，大力实施“科技攻关”战略。加大对企业科技创新体系运行过程中的科技创新、科技创新的管理和指导力度，加强对科技创新体系运行过程中对科技创新体系运行过程中的科技创新、科技创新的管理和指导工作。加强对企业科技创新体系运行过程中的科技创新、科技创新管理和指导工作。
2.强化科技创新体系建设。以科技创新体系为基础，加大科技创新力度，大力实施科技创
咨询工作总结个人 篇11
在周六的上午，我们来到映雪长廊，做好今天有关宣传的准备工作，由于天气比较冷的原因，所以到了九点我们才开始户外宣传。我们选在全国普法宣传日之前的周末来举行这次法律咨询活动，也正好验证了我们这次实践活动的主题是与法律息息相关的。此次活动的目的主要是要是向山东建筑大学的同学宣传有关法律保护和有关法律条纹条规处罚规定，让公民进一步参与到发制社会，提高我国人民的法制观念。
在宣传活动中，人们的表现不一。有的同学欣然接受而且还会问两句有关法律咨询方面的话，有的同学则表现的比较冷漠。造成这么大的.反差，我觉得应该是我们公民认为与自己有关的才会去接受，与自己无关的则抱着一种漠不关心的态度。
在这次的法律咨询的实践活动中，我感受到有很多人对法律咨询都并不了解，甚至存在误解，许多人排斥法律咨询，认为法律咨询就是劝说别人的，就好像与人辩论。有些来访者把法律咨询师当做“救世主”，把自己的所有心理“包袱”丢给他;有些人觉得法律咨询是要为他们开药治疗的;有些人觉得法律理咨询就是会为他们提供解决问题的建议等等。由此可见，在我国社会各方面还不发达的今天，我们青年学生乃至我国公民的法律意识还需进一步的提高。
虽然最近几年，国家不断加强普法宣传的力度，人民的法律意识也有了较大的提高。但是，作为国家的一些最根本的制度还不是很完善，各单位由于相互的制约和利益的牵扯，致使一些法律法规不能落到实处，严重阻碍了我国的法制化进程。我国仍需加强法律咨询的宣传力度，让广大群众了解和接受法律咨询，并懂得主动求助法律咨询机构的帮助。我们知道一个法治社会，必然需要知法、懂法 、维法、护法的现代公民，遵守法律从根本上说，是符合觉得多数公民的愿望和利益的。广大公民是法制建设的主题，建设法治国家依然是广大老百姓的事情，自然要依赖老百姓，有赖于公众权利意识和法律意识的提高。作为国家和民族的未来和希望的广大青年大学生，更应该增强自己的法律意识，提高自己的法律水平。
在咨询过程中，我感觉最深刻的是，书到用时方恨少。我们除了要掌握课堂的理论知识，还应通过多种途径汲取更多的专业知识，不仅正确把握好法律咨询的工作流程，更要灵活地应用到实践中。同时，我觉得很多细节都会对法律咨询的过程产生影响的，例如礼貌、咨询员的语言表达能力和衣着打扮等，这些都值得我们引起重视。通过一上午的短暂的实践活动，让我对法律工作有了更进一步的熟悉，让自己更加明确了今后学习的目的和方向。这次实践活动说短不短，说长不长，从中我学到了很多书本上学不到的知识和做人的道理。
大学生最缺乏的就是经历和经验的积累，要真正提高心理咨询的水平，多参与实践，总结经验是很有必要的。大学是一个小社会，我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的温室花朵了，我们要不断的参与到社会实践的活动中来，它会让我们开阔眼界、了解社会、深入生活，回味无穷。了解社会，服务社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的的条件。才能使我们学有所用，体现当代大学生的自身价值。
咨询工作总结个人 篇12
在过去的一段时间里，作为咨询师，我的工作经历了一段既充满挑战又极具成就感的旅程。这段旅程中，我不断深化了对客户需求的洞察力，同时也在专业技能与服务态度上实现了显著的成长。
一、深入理解，个性化定制方案
我始终将“倾听”作为工作的首要基石，耐心细致地听取每一位客户的诉求与困扰。通过有效的沟通，我能够精准捕捉到客户问题背后的深层次原因，进而为其量身定制解决方案。这一过程不仅要求我具备扎实的专业知识，更考验着我的同理心与创造力，确保每一个方案都能贴近客户的实际情况，助力其实现目标。
二、持续学习，精进专业能力
面对快速变化的市场环境与客户需求的多元化，我深刻认识到持续学习的重要性。因此，我积极参加各类专业培训、研讨会，不断更新自己的知识库，掌握最新的咨询工具与技术。同时，我也乐于与同行交流分享，从他们的经验中汲取灵感，不断提升自己的专业水平和服务质量。
三、强化反馈，优化服务流程
在项目实施过程中，我注重收集客户的即时反馈，无论是正面的肯定还是建设性的建议，都是我改进工作的宝贵资源。通过定期回顾与总结，我能够及时发现服务流程中的不足，并采取措施进行优化。这种以客户为中心的'服务理念，不仅增强了客户的满意度，也提升了我个人的工作效率与服务质量。
四、建立信任，深化客户关系
我深知，建立并维护与客户之间的信任是咨询工作成功的关键。因此，我始终秉持着诚信、专业、负责的态度，用心对待每一位客户。通过持续提供高质量的服务与支持，我逐渐赢得了客户的信赖与尊重，与他们建立了长期稳定的合作关系。这种深厚的客户关系，不仅为我带来了更多的业务机会，也让我在职业道路上走得更加稳健与自信。
总之，回顾这段咨询工作的经历，我深感收获颇丰。未来，我将继续秉承初心，以更加饱满的热情与专业的态度，为客户提供更加优质的服务，助力他们在各自的领域取得更大的成功。
咨询企业年终工作总结集锦7篇
时间过得非常的匆忙，这个阶段就这样过去了，我们不能忘记还有工作总结要写，经常对工作进行总结，可以更快地找到自己在工作中的纰漏，及时修正，提高自身的修养。你怎么写工作总结？也许"咨询企业年终工作总结集锦7篇"就是你要找的，希望能帮助到你的学习和工作！
咨询企业年终工作总结(篇1)
时间转瞬即逝，再一次迎来了岁末忙碌而欣慰的日子，回首这一年，忙碌又充实，非常感谢领导对我的信任与支持，让我担当经济部部长一职，在这个岗位上充分的锻炼自己，进一步提升自己的工作协调能力与组织能力。回顾以往的工作现总结如下：
一、作为公司的土建造价员，我能按照公司的各项规章制度，按时按质地完成公司的各项经营管理工作。
对内的工作情况：
1、20xx年度共完成奥迪场坪预算、佳木斯会所工程及一区车库、1—6#楼的施工图预算与投标工作。
2、及时索要并接收现场反馈的工程变更、签证及技术联系单等工程经济文件，结合实际施工情况统计当月的施工产值。
3、积极配合各部门同事的工作，例如：配合工程技术部共同做好会所工程图纸会审，泳池顶部钢结构设计与设计院沟通事宜。配合财务部工作，提供每月形象进度完成产值并提供当年完成的总产值。
4、下一步将与物资采购部进行两算对比，核算当年施工成本。并按照施工图预算做出合理化的下一年度的材料计划明细。
对外的工作情况：
1、对业主和监理的工作情况。每月月底向业主和监理提交施工进度报表，并与甲方成本部对量，双方核算无误后，由项目部、监理、甲方三方签字盖章后作为当月支付工程进度款的依据。
2、对劳务分包的工作情况。本年度与会所五项、抹灰、钢结构等劳务分包结算，对劳务分包上报的工程量认真的审核，配合王总按照劳务合同的约定认真做好劳务分包的结算工作。
本着在经营方针上坚持最高收入、最低支出的原则。对内工作及时、准确、实事求是。对外工作资料齐全、用足政策、用足机会，时刻处理好业主与施工方的关系，有时遇到一些工作困难，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的最大利润。
二、利用工作之余的休息时间加强学习。
平时注意收集现行的定额资料文件和图集资料，熟悉各个专业的施工工艺，并加强学习工程量计算的技巧等业务知识，使自己的工程量计算更熟练，更准确。对定额的理解要更加深刻，努力学习广联达软件知识，提高自己的工作效率。
三、个人展望及建议。
1．在下一年度要通过项目实践结合自我学习，快速提升个人专业能力，积累丰富的专业经验，并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面，提高个人的口头表达和书面表达能力，做到一名优秀的造价员。
2．由于工程经济对工程施工的重要性，也许一个小数点就差之千里，所以我们就更应该认真对待，建议是否可以给经济部一个单独办公室从而可以真正静下心来提高工作效率。
公司是一个能让员工价值有足够展示的平台，公司发展同科学管理模式的运用，同团队、个人发展密不可分，我能有幸成为鼎成公司的一员，也希望能与团队一起，努力实现公司效益和个人价值最大化。
以上为本人的个人工作总结，请领导审阅，如工作上有不到之处，请领导不吝指出，以便本人及时改正，从而能更好地完成本职工作。
咨询企业年终工作总结(篇2)
转眼来xxx已两月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事！ 来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题；有问题不是错，错的是自己不会分析问题！时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧！来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，xxx给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习！前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们新福所有员工做到的！ 我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感！ 来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识！后来她来我们这里一下子交了三年的物业费，尽管只有5000多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感！ 以上是我在新福这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与2017年5月14日来到xxx服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1. 按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2. 接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：
您好，这里是xxx，请问您有什么事吗？ 认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：
谢谢，再见！
3. 拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候， 您好，这里是xxx ，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：
谢谢，再见 。
4. 当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：
您好，请问您有什么事情吗？ 认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：
您慢走，欢迎再来！
5. 做好钥匙的进出借用的登记，做好区域内资料的建立、更新、管理，做到登记完善、准确、无遗漏。
6. 能熟练办理入伙、装修等手续，并做好登记工作。
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间！
咨询企业年终工作总结(篇3)
本年度中，在大家的不懈努力之下，全年工程立项共项，其中已完成项目项；建筑面积共计万平米，投标总报价共计亿元。
其中，完成小型工程施工投标文件编制项；园区工程项 ，计划投标项；完成工程竣工结算项。
我公司年收入共计x元，支出共计x元。
我公司为保证各项目标的完成，从以下几个方面开展了工作：
一、落实工作，明确分工，高效完成每个项目
根据我公司的实际情况，为了能够快速、高效的完成每项工作，我公司使各个项目都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。由于人员设备的配备齐全，对于较大的工程，能更好更快的完成预算任务。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，进一步提高工作效率，为整体工作的推进提供了保证。
二、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上每月认真分析客户的建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。经过几个月的运行，在领导和个公司的支持下我们的服务质量有了很大的提高。
三、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的预算团队
拥有一支优秀的工作人员队伍，是我们做好本职工作一个非常重要的前提前提。本年度中，我们虽然工作任务很重，但是我们未曾忘记要不断的进步。在工作中，我们非常注重人才的培养，在领导的支持下，有经验的预算员在不断的追求上进，自我深造；年轻的预算员们也在不断的加紧学习，向有经验的员工学习。为了帮助年轻预算员的尽快的成长，我们开展了定期的讨论会，让大家在一起谈谈经验与不足，大家互相借鉴，互相学习。
四、加强管理，提高绩效，努力提高执行力
为加强管理，充分调动员工的工作积极性，我非常重视公司及员工的管理，通过管理工作的开展，使我们对公司机构的设置、流程的建立有了新的认识，使管理人员和普通员工的工作能力都得到了较大的提高。
这一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，学习、服务还不够，与领导的要求比，还有一定差距。在今后的工作中，我们要不断的总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。只要我们不断的努力就一定会把预算工作做好，给公司带来更大的效益。让我们在今后的生活中不断学习，不断总结，提高自己的工作能力，从而带动公司工程造价的发展。
咨询企业年终工作总结(篇4)
屈指算来，我到公司已近一年的时间了，一年的时间很快就过去了，在这一年里，我在领导和同事们的关心与帮助下顺利的完成各个工程项目，现在已融入了公司这个大家庭，在思想觉悟方面有了进一步的提高，本年度工作总结有以下几项
一、态度决定一切，认真、认真、再认真。
可以说，这一年工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。刚开始，由于我不是很喜欢这个行业，我怀疑我不适合这份工作，后来我发现，时间就是我的救星，通过自己不断的努力，调整心态，一切看起来复杂的事情就会变得简单容易了，预算是每一个项目重要的一个环节，需要认真负责，公平公正，态度端正，头脑清晰，我努力的去做到这几点，让我自己向优秀的造价人员迈一步。如果我们能以充分的激情和热情去做最平凡的工作，也能成为最优秀的职工，拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
二、学无止境
职业生涯只是学生生涯的一种延续，活到老学到老，做到理论联系实际。
三、敢于发现问题，解决问题。
预算本来是一种比较枯燥的工作，也是一种精益求精的工作，所以我们要用心多思考一下，敢于提出新的问题，然后自己摸索，翻阅资料去解决问题，在这个过程中也会乐在其中，也会给自己充电，增加专业知识能力。当然，随着工作的深入，设计创新，还有新知识等着我去学习，思考，力求做到天天进步，不断提高自己的专业知识能力。
四、缺少经验。
我努力的工作，在这一年里面，我虽然做了很多项目，但是这些项目里，自己认为无可挑剔的预算还没有，总是可以发现问题，因为我很少去工地，很多东西只是坐在办公室想象，很容易出错，所以我在明年的工作中将有意识的增强自己这方面的知识，不忙的时候多去工地走走，看看实际施工程序，真正的做到理论联系实际，把工作做好做精。
五、学会宽容，不可有傲气。
我总是想自己心里明白就好，不喜欢什么事情总是挂在嘴上，但是我发现我错了，有一些事情是必须要说出来的，说出来才可以解决。无论是工作还是生活中，我开始学着宽容，开始不那么斤斤计较了，我发现我比以前快乐了，觉得生活更有意义了。我的好朋友曾经这样说我：“你身上的傲气太重了，该适当隐藏一下你的傲气，你的霸气”。虽然我一直没觉得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意识的克制自己。我一直改，争取做到完美。
六、和谐的大家庭。
我所在的单位——xx造价咨询公司，员工不多，但是年轻化，每个人都很好相处，紧张的工作中笑声不断，真可谓是一个和谐的大家庭，我喜欢。
咨询企业年终工作总结(篇5)
20xx是我站不断改进管理作风，提高服务质量，在“管理中完善服务，在服务中促进管理”的一年。这一年里，我站把工作重点放在紧紧围绕市局的工作中心，在做好本职工作的前提下，充分发挥造价管理职能作用，为社会提供优质服务多作贡献上。
在全体职工的共同努力下，我站全面完成了市局下达的20年度单位职能工作目标和站里制定的年度工作计划。在做好本职工作的同时，站里不是满足于停留在原有的工作内容上，而是力求创新，不断完善。
在管理上，主动去探索适应建设市场发展形势的新模式;在业务服务上，服从全局利益，积极为社会和基层企业多作贡献;在加强文明建设上，重视开展社区文明共建，努力塑造城建部门的新形象;较好地体现了“管理就是服务”这一工作指导思想，推动了我站各项工作的顺利开展，使建设工程造价管理逐步进入制度化、规范化的良性循环轨道。一年来，我站主要做了以下几方面工作：
一、适应发展形势，不断探索造价管理新模式
建设市场新机制的不断发展完善，对建设工程造价管理提出了新的要求。为了能适应工程建设新的运行方式，我站不是贪图安逸，仅仅停留在老的管理模式上“守摊子”，而是主动出击，在原有管理基础上不断探索，不断加以改进和完善，提出了一些新的思路，推出了不少新的管理办法。
1、配合省站完成了今年新计价依据的编修工作。
今年，我站安排了3位技术骨干参与了省新计价依据(20版)的编制工作，分工负责建筑、安装和费用定额三项内容的修编。其中一人留在省站长达一年直接参与修编。至8月中旬已按省站要求完成了分配的各项编制任务。10月份再次派出业务骨干参与省站20年定额的定稿工作，为配合我省新计价依据的出台，发挥了积极的作用。
2、建立完善了我市建设工作造价专家库，定期组织召开工程造价专家研讨会。
为了加强建设工程造价管理，进一步提高我市建设工程造价业务理论水平，促进建设工程造价各项工作的顺利开展，我站在全省率先推行《建设工程造价专家研讨会制度》。
年初，站里组织我市各建设工程造价咨询机构推选具有丰富实践经验和较高理论水平的建设工程造价专业技术人员组建了我市的建设工程造价专家库，并定期组织召开工程造价专家研讨会。
站里全年共组织召开了5期工程造价专家研讨会。通过开展专家研讨会活动，针对我市建设工程造价工作中出现的新问题，确定研讨课题，组织到会专家开展讨论调研，并提出可行的实施意见和措施。这项工作得到了省站的肯定，并准备在全省各地市加以推广。
3、加强和完善工程造价规范化管理。
为了使管理工作适应工程建设发展的新要求，保证建设市场的健康发展，我站把深入企业走访调研作为探索适应建设市场发展形势新模式的一项重要举措来抓。站里多次由领导带队组织业务人员深入基层，到建设企业、咨询机构和建筑材料供应点进行走访摸底，调查研究。把握建设市场发展新趋势，了解实际管理中存在的问题和漏洞，查找存在问题的思想根源，有针对性的提出了各项整改措施，改进和加强工程造价规范化管理。
1)提出了适应我市工程建设发展新趋势的《市建设工程造价管理暂行规定》和《市建设工程工程量清单计价暂行办法》。
我站根据建设部和省厅有关文件精神加以具体细化，经过反复调查，征求意见，几经修改，针对以往工作中出现的新问题和未予明确的事项，分别对计价依据、工程合同价和工程竣工结算的管理内容、办事程序、工作要求和违规处罚办法等事项;对工程量清单计价具体应如何实际操作，投标报价应由那些费用组成，以及编制工程量清单的有关规则，均作出了明确的规定，以利大家在实际工作中便于操作，有据可行。目前，上述两个实施办法正上报审批，经审议通过后即可出台实施。
2)我站参与了市局对《建设工程招标投标办法(讨论稿)》的修改工作。
对如何规范工程招投标程序，合理确定和控制建设造价，充分发挥造价管理服务职能等问题作了认真深入地调查，反复进行酝酿讨论。明确指出造价管理工作在招投标全过程中，包括设计、招标文件编制、图纸答疑直至合同备案等各个环节所起到的重要指导监督作用。
同时，对我站应该从哪些方面为招投标做好前期指导，提供相关的业务服务，提出了不少积极的建议，尽量使招投标双方少走弯路，促进招标文件、标底编制质量的提高，避免在招投标、合同签订直至工程结算各环节出现造价失控和发生经济纠纷。
3)11月份，我站按照省厅定181号《省建筑安装工程材料预算价格动态管理实施办法》精神，上报了《关于工程合同签订应预防建材市场价格波动对合同履行造成影响的报告》。
对工程合同工期内材料价格波动较大时如何作出合理的调整提出实施意见，其目的是在市场建材价格上涨幅度较大时，使承包人不至于发生较大亏本而降低合同的履行效果;而在市场建材价格下降幅度较大时，业主也不至于因合同定价造成大的损失。
二、树立全局观念，积极为社会提供优质服务
今年，我站在保证做好本站各项管理工作的同时，以大局利益为重，按照市局和上级部门的要求，主动承担了大量临时交办的工作任务，充分发挥造价管理在工程建设中的重要作用，积极为社会提供业务服务。
1、全面完成市局交办的政府投资项目审标任务。
我站自20年6月24日以来，克服时间紧，任务重的困难，业务人员放弃休息时间加班加点，至年底已按时完成工程项目标底审核共计41项。所审核项目的标底总造价为xxx万元，经审核后核定标底造价总额为xxx万元。审核中核增造价额为xxx万元，核减造价额为xxx万元。核减总额与核增总额相抵后，使原送审项目标底总造价减少了xxx万元，在审标中，我站始终把保证审标质量放在首位，以认真负责的态度，按有关规定把好审核关，努力做到该用的钱不短缺，保证工程质量和工程进度不受影响;而不该用的钱一分也不浪费，促使招标工程造价能逐步走向合理公平。
上述项目经我站审核后减少政府投资七百多万元，取得了良好的收效。目前，等政府投资项目也都要求我站帮助审标，造价管理职能的积极作用逐渐得到了大家的肯定和认可。
2、按时完成上级交办的多项临时业务任务。
按照市局要求，完成了市政公用工程施工现场彩钢板围档定额测定，对文明施工费、安全施工费单列测定和三衢路绿化工程苗木价格信息调查等多项业务任务，并提出了具体的实施意见。还受市局委派圆满解决了春节前贝林公司五圣巷工地民工为工资纠纷上街游行的调解处理工作。
3、积极有效地开展外商引资活动。
我站积极响应市政府共同营造良好投资环境，开展“创业富民”活动的号召，完成市局下达我站的招商引资任务指标。站领导与外商经过多次洽谈协商，引入资金100万元人民币，在我市以收购形式重新筹建成立了“医院”，为振兴经济做点实事。
咨询企业年终工作总结(篇6)
20xx年即将过去了，20xx年又将是一个极具挑战的一年。在20xx年里，项目将经历装修施工与结构施工并行，现场施工场地狭窄，工程繁杂、施工单位过多等情况!针对以上，我项目对20xx年度的主要管理工作放在以下几个方面：
一、继续加强项目管理
1、继续完善落实管理制度。在现有的基础上，我项目部计划在来年的工作，在项目内部继续完善管理制度，包括项目管理及工作人员的绩效考核制度、月工作计划及月总结制度、办公室管理制度、考勤管理制度等，实行奖罚分明，成绩与经济挂钩，最大限度的调动各级管理人员及工作人员的工作积极性，体现社会主义的按劳分配的原则;
2、继续深入开展人文管理，强化项目管理人员个人素质。在20xx年里，指挥部继续深化管理，让每一位员工的个人素质得到学习并提高，提高专业技术水平，同时加强每一位员工的团队意识及集体荣誉感，使整个项目的素质及管理水平上新台阶!
二、高标准、高规范、高要求现场施工管理
在20xx年度里，我项目计划在现有的基础上，继续加大现场管理力度，从安全绿色文明施工、技术质量、现场施工、成本控制等各个方面，进行全方位的管理。
1、安全绿色文明施工管理。
项目针对该项工作将从细化制度、落实责任(对应每一个分项工作均责任到具体人员)，加强现场巡控等方面深入进行安全管理，细化安全绿色文明施工管理方面的工作，确保项目总体安全、绿色文明施工目标顺利实现，以保证每位施工人员的安全及现场绿色、文明施工，安全绿色文明施工。
2、技术质量
技术是指导现场施工主要力量，保证技术方案、技术交底科学、合理、便于施工操作等。对细部施工、重点施工部位、难点施工部位，提前进行布置、计划和安排并对全体人员进行交底。贯彻执行定期技术质量专题会议，质量问题、事故会诊制度，将可能出现的质量问题、事故扼杀在摇篮中。要求施工单位配备足够的现场质量管理人员，加强现场巡控。继续落实质量的各项管理制度，从技术水平、质量标准、提前预控、专项教育等各个方面进行全方位的质量把控。
3、现场施工
在20xx年度里，我项目在现场施工中将继续坚持、贯彻铁路局管理办法的要求，细化现场施工的进度计划管理，同时落实劳动力的计划及管理;对材料的计划将一如既往的实行总控计划与分部、分项计划相结合的方式进行管理;不断加强场文明施工的要求。
4、成本控制
成本控制将继续从深化制度管理，加强现场巡控，提前制定方案等方面进行来年的成本控制管理。在原有的成本管理制度及材料管理办法的基础上，完善管理制度，使用新技术、新工艺以达到节约成本、保证质量、安全的目的，同时继续完善现场检查管理巡控的制度。
20xx年即将过去，在新的一年里，项目将面对更加严峻的挑战，要继续严格落实各项管理规章制度，顺利完成各项任务及目标!同时，希望指挥部各位领导给与北戴河工程一如既往的关怀与指导!
咨询企业年终工作总结(篇7)
在这xx年，我们咨询公司的业务在公司领导、各部门的支持帮助下有条不紊的进行着。在此我对咨询人这xx年的工作做个工作总结。
一、提高了公司的对外服务水平
公司作为一个全新的服务机构，没有先进的理念和高超的技术，也没有先进和科学的管理理念。在工作中我们都以公司利益为重，积极为公司的发展提供优质的保障。这样我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
二、完善了公司的制度
在这xx年工作中制定了一系列的管理制度如考勤、卫生、劳动纪律、通讯等。这些制度都是以满足前期工作所制定的，是一些需要严格按规定执行的制度。这些制度的实施也为我们在员工中起到了良好的监督作用。
三、加强了质量管理
产品是产品的后起之秀，公司在商业企业的质量不断提升，产品的多样化使得公司在对外获得了良好的声誉，如：xx月份在成都百货大厦的一个装修期间，由于客户的装修以及装修条件的限制，装修效率一直不是很高，使得装修工人的心里在工作，也无暇顾及装修工人。更有甚者，有些装修工人因装修工人的态度问题把工人推给工人去处理，工人也有推诿的情况，更有甚者，偷奸耍滑的可能。针对这类情况，我们加强监督，定期进行检查，做到有情况及时提醒，及时处理，使装修工人的心里受到了委屈。
四、加强安全管理
我们公司虽然拥有一台设备，但经验不足，安全防范意识薄弱。我们公司多年来不断对员工进行安全知识的教育，严格落实各项安全措施，保证了我们的生产现场的安全有序。我们公司还聘请了一些从事水电安装的工程师对我们进行水电安装知识的培训，从中大大增强了我们的安全意识。
五、提高服务质量
服务是我公司的一个亮点，我们做的好与坏直接体现在服务态度，工作质量的优劣直接影响着公司的形象与经济效益。
在xx年，通过大家的共同努力，我们提高了营业额，为公司的经济效益作出了贡献，取得了一定的经济效益和社会效益。
六、加强安全生产管理
在xx年，通过加强了对设备的安全检查力度，保证设备的安全稳定运行。
七、加强质量体系
1、建立健全规章制度，完善质量管理体系，确保体系有效执行。
2、完善内部管理，加强质量控制。
3、建立健全规章制度，加强过程控制。
八、加强培训，提高员工素质
我们公司有一支很有潜力的员工队伍，在新年度计划中，我们会把这支队伍培养成为“一专多能”的复合型队伍，让他们成为公司优秀的技术人才。
九、对内加大人力投入，提高员工福利
4、我们会把员工的工资、奖金发放与员工个人的工作表现、年终的奖金发放挂勾，极大的提高了员工的工作热情，同时也激励了大家积极向上的精神，使员工们更加热爱公司，热爱工作。
5、我们公司的每位员工都有明确的目标和任务，围绕公司的总体目标，开展各种丰富多彩的活动，来庆祝公司成长周期而努力工作。