质量提升活动总结

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质量提升活动总结 篇1

为夯实作业区基础管理，提高工作质量，在作业区内形成“比学帮赶超”的工作氛围，提升企业的核心竞争力，确保“工作质量提升月”活动顺利进行，根据“工作质量提升月”活动安排，电仪作业区制定“工作质量提升月”活动方案及工作措施。

主要内容分为三个部分：通过质量改进月活动促进设备现场管理；以质量提升月活动促培训管理；以质量改进月活动推动本月具体工作的落实。

活动分三个阶段：

4月17日-4月27日为各工段自查、自改阶段；4月28日至5月7日是各部门相互检查整改的阶段；5月8日-5月17日为车间检查整改及“工作质量提升月”总结、检讨和反思阶段。

通过“工作质量提升月”活动，员工普遍认识到“低、老、坏”的危害，从思想深处，思考常二常三两套装置先后出现非计划停车的原因，以及由此带来的恶劣影响。让广大员工认识到这样做的危害性。通过此次活动进一步激发全体员工的工作热情和工作积极性，提高工作责任心，全面提升各项工作质量，夯实企业管理基础，为总公司“二次跨越”和中沥公司的健康发展奠定坚实基础。

仅仅一个月后，设备领域发生了巨大的变化。过去地面到处是油污的现象已彻底绝迹，机泵周围的喷水现象也不见了，厂区面貌焕然一新，连多年的死角也都给予了彻底清理，细节管理已渗透到基础管理的方方面面，广大员工对现场的重视也上升到新高度，确实把现场整洁当作自己的“脸面”，使自己在日常工作中，自觉、高标准要求自己，并以此带动各项工作质量的提高。

1、 严格按照标准和规范进行设备维护。作业区制定了详细的作业标准，并进行了严格的监督检查。现场切实做到“工完、料净、场地清”。

工作质量提升月活动案例1：

针对常三装置减二中泵异常震动问题，机修提出要由软启动改为变频器控制，原因是机泵额定流量大，而实际流量太小，导致机泵气蚀、喘振，从而引起震动。随之电修就针对该问题进行方案设计。由于常三配电室经过多次改造，配电柜已占满了空间。

再增加变频器空间上不支持，为解决问题，电修提出用暂时不用的减粘泵变频器，功率合适，只是位置据减二中东泵较远，需要接跨接线。经工艺同意后，随之加班制作跨接线，仪表也进行控制系统配套改造，机修上午提出，晚上就改造完毕并投入运行。改造后，不仅消除了震动，提高了泵的安全性，而且节电效果很好。

改造前该泵电机功率75kw，机泵轴功率为43.6kw，现场实测实际消耗功率为33.96kw，改造后实际消耗功率为12.

75kw。节电率：62.

5%（理论计算功率为68.29%）

仅该台机泵年可实现节电约：17万kwh。

针对该现象，电修对常三其它没加变频器的机泵进行全面测试，评估。在用机泵未采用变频器控制的现场共有8台，除减二泵15kw 、减四泵15kw 重柴油泵15kw负载率在85%以上外，其它5台机泵负载率在50-70%之间，若采用变频器控制，均有良好的节电效果。（其余5台泵总功耗115kw，按平均节电率40%可实现年节电

36.8万kwh）

工作质量提升月活动案例2

改性沥青固含量测定改造，配套电机控制器故障，加班线改造，增加临时启动柜，保证改性沥青的生产。

改性沥青固含量的温度测量直接进入plc系统，取得了很好的效果。试验数据与试验数据基本一致，解决了长期以来固体含量测量不准确的技术难题。

5月11日，改性沥青胶体磨第二台电机控制器发生故障，分析为控制器本身问题。这台设备是美国ab牌的。我公司仅使用此套设备，设备控制电压为110v。

经技术人员攻关，尽管叫马达控制器，但工作原理应该等同于软启动器，为确保安全生产，从暂时不用的配电室拆来软启动柜，改造线路，将控制电压由110v改为220v，送电调试，投用后正常。为了尽快完成工作，几位同志吃饭一直吃到20点。

2、 以质量改进月活动推进培训管理

在“工作质量提升月”期间，车间按年初培训计划完成正常培训工作，同时开展“创建学习型”班组活动。针对安全仪表连锁技术，外派2名同志参加了“esd（紧急停车系统）/fgs（火灾气体警报系统）与sis（安全仪表系统）设计应用、运行维护技术培训，回来后进行了二次培训。派电气仪表人员到制造厂参加燃气导热油炉的培训。

针对野战装备存在的问题，开展了多种形式的训练活动，取得了良好的预期效果

3、 以质量改进月推动本月具体工作的落实

1高质量完成三厂大修工作并及时总结

常三装置已于4月19日结束检修工作，车间在4月24日利用车间例会对这次检修工作进行总结，主要是搜集热偶、浮球、楔式流量计腐蚀设备的腐蚀检测数据，根据搜集数据判断设备的使用寿命，为今后设备的选型、更换周期提供依据。

2高标准完成润滑油装置的维护保养，并及时总结

严格按检修方案组织检修工作，借鉴常三装置的检修经验，注重检修期间的细节管理，高标准实施电气仪表设备维修及验收工作。

三。修旧利废，对可能退化的不报废，充分利用其零部件，尽可能降低维修成本。

按照工作计划，开展修旧利废活动。活动月期间修复变送器4块；定位器3台；浮球变送器3台；电磁阀3个；变频器一台；电机2台；预计节约资金约12万元。

4根据日出日落时间，每周调整定时控制照明，确保安全节电。

5、改性沥青上料机防静电设施自行设计并制作安装，除滤网铜管外，接地线，接地环等全部为利旧材料（用拆除的废铜排、废地线等），节约资金约1万元。

2012-05-18

质量提升活动总结 篇2

京东商贸系关于学习贯彻

《江西蓝天学院“提升质量年”活动实施方案》的总结

根据委厅《关于印发《全省教育系统开展“提升质量年”活动实施方案》通知》（赣教发[2010]8号）和《关于进一步做好全省教育系统提升质量年活动相关工作的通知》（赣教办字[2010]27号）的文件要求，我院将2010年定为“提升质量年”。为进一步加强内涵建设，提高办学质量，学院提出了“三个着力改善”，即：要着力改善工作作风，提高服务水平；着力改善教风，提高教学水平；着力改善学风，提高学习质量“。

为更好贯彻落实学院“十提升”及“三风”建设的要求，我系积极开展各项活动，查找不足，采取措施，现总结如下：

1、 高度重视，积极动员，深入研究，广泛宣传

1、成立“提升质量年”活动领导小组

为进一步落实“十提升”要求，我系成立了以系领导为核心的“提升质量年”活动领导小组，全面负责活动的实施与总结。

组长：周玉梅（主任）、王志祥（学术工程副主任）

副组长：赖晓贞（教学秘书）、胡志华（学工秘书）、李晋臣（党务干事）、舒斯亮（教研室主任）、徐晓俊（教研室主任）、喻富根（教研室主任）

2、召开会议，组织教工学习学院有关“提升质量年”的文件

在学院召开“三风建设”动员会后，我系便组织全体教工认真学习了江西蓝天学院“提升质量年”活动实施方案，结合本部门的工作实际认真领会“十提升”的主要精神，并在会后组织教工进行了讨论，交流了心得，明确了目标。

3、利用多种途径进行宣传，让“提升质量年”深入人心

为了让师生进一步了解“提升质量年”精神，我系利用多种途径进行宣传，让师生都能了解学院“提升质量年”的要求，如利用系**展示活动内容、专门制作宣传板进行宣传、每个班级开一个关于“提升质量年”的主题班会等。

2、 认真落实，查找原因，积极整改，总结改进

（一）具体措施

1、“以生为本”，改善工作作风，带动教风和学风

秉承“个个都是好学生，人人都能成才”的教育理念，我系要求每个教工要树立全心全意为学生服务的思想，把学生当做自己的亲人，关心学生，用心与学生沟通；帮助学生，为其成才助力；提高管理水平及教学水平，做学生的良师益友，成为学生成长道路上的一盏明灯，以良好的工作作风带动教风和学风建设。

2结合实际，不断提高师资队伍建设质量

我系有专任教师22人，硕士学位教师15人，占68％。中级职称11人，仅占50%；双师型教师12人，占55%。结合我系的实际，我系加强了高级人才的引进力度，经常组织教师进行学习，提高其教学、科研及学生工作等方面的能力。制定了各种制度，加强对教师的考核，将其业绩与年终的评优评先及职称评定挂职钩。

对优秀教师进行表彰奖励，总结推广其成功经验。

三。重视课堂教学提高教学质量

教师的课堂教学与课堂管理是教风建设最重要的环节，每位教师都要认真上好每一堂课，对学生负责、对家长负责、对学院负责、对社会负责。开学初，我系便召开了专兼职教师座谈会，将学院的各项要求传达给每位教师，要求每位老师都能认真贯彻落实学院的各项要求，提高课堂教学实效性，深化教学内容改革，创新教学方法，切实提高学生解决实际问题的能力。

为更好了解老师的教学过程及效果，我系成立了系教学督查小组，定期对任课教师的课堂教学进行检查，并组织力量定期听课，及时反馈任课教师的教学状态；成立了系学生信息员群，由各班学习委员向系里反应任课教师的教学状态及教书育人的情况；任课老师必须加强与班主任的沟通，形成与班导良性互动，齐抓共管，加大对学生的辅导力度，在提高到课率的基础上，不断提高学生“听课率”，以确保学生毕业证取证率。

4加强部门文化建设构建和谐商贸部

商贸系是学校创立之初的一个“老”系，从小到大，历经十六年的发展。但长期以来，我们系没有形成自己独特的文化。职工的凝聚力、向心力和热爱蓝天的精神需要进一步加强。

为更好地激发学生的爱校、爱系情怀，我系开展了丰富多彩的课外活动，以培养学生的综合能力，在活动中展现自己的才华；树立榜样，号召大家向先进学生学习，在全系掀起学习先进的热潮；关爱教职员工，设立员工活动室，有利于教职工劳逸结合，体现了学院对教职工的关怀。一年来，我系已初步形成“爱校如家，事事争先”的系文化，每一位教师都为自己是商贸人感到骄傲，工作效率大大提高。

5加强安全教育，确保安全稳定

“安全稳定无小事”，我系要求各班定期召开以安全稳定为主题的班会，加强学生安全稳定教育，要求时时讲安全，事事讲安全，人人讲安全，全系上下一心，群防群治，确保没有任何安全问题，确保不出一例安全事故。加强我部安全信息人员队伍建设，畅通安全信息渠道，把事故苗头消灭在萌芽状态。外住学生是学生安全的一个隐患，因此，我系抽出了大量的人力和精力，加强外住学生管理，建立学生自我管理体系，强化师生安全与法制教育。

在我们的共同努力下，我们部门实现了零安全事故。

（二）存在的问题及整改措施

1有的教学方法不当，责任心不强

在实际工作中，仍有部分老师工作不够有耐心，开展工作时方式方法单一，无法与学生有效沟通，未能得到学生的充分信赖，并影响到了班级各项指标的完成；有的教师经验不足，教学效果差，考试合格率达不到学院规定的标准。

针对上述情况，我系今后将进一步加强对班主任的培训，内容涵盖班导职业道德、工作技巧、沟通艺术等，以强化班导的责任心，真正做到对学生负责，对学院负责；对任课老师加强听课，互相观摩，交流经验，以改善上课效果，提高课程考试通过率。

2科研水平低，科研转化能力差

虽然各部门都很重视教师的科研工作，但我系的科研工作呈现出以下特点：科研水平低，科研成果缺乏，含金量高；科研类型相对单一，多为**；科研转化能力差，无法转化为实际生产力。

因此，我系鼓励教师与导师一起进行科学研究，积累经验；组织科研能力强的教师传授经验，提高科研水平；要选派教师进修，加大科研奖励力度。

三。学生出勤率低，学习目的不明确

学生到课了，但并不代表就听进去了。只有真正提高出勤率，才能保证教学效果。要提高学生的出勤率，关键是要让学生明确自己的学习目的，明白为什么要学习，变被动学习为主动学习。

在思想道德教育方面，我系注重加强对学生学习心理的引导，使学生明确自己的学习目标；在学习过程中，要关心学生的学习进度和状态，帮助他们及时克服困难。自考对学生是一种考验，很多学生开始信心百倍，但当一门又一门课程未能通过时，他的自信心就受到了极大的打击，这时就需要教师的关心和引导，重塑其学习的信心，才能提高学生的听课率。

全体商贸系人一定会在总结中不断提高自身的水平，力求在“三风建设”中取得实效！

京东商贸系

2010年9月26日

质量提升活动总结 篇3

维修作业区根据公司要求，4月17日至5月17日开展为期一个月的“工作质量提升月”活动。活动期间各班组依据自己的实际情况，按照动员部署、理论学习及实操、岗位练兵及设备检维修、综合评定及总结四个步骤进行了部署，活动进展顺利。通过此次活动，明显的提高了维修作业区及班组工作质量管理能力，活动效果评价良好，现对活动开展情况总结如下：

1动员和部署阶段评估（4月17日至4月19日）

维修作业区组织召开了“工作质量提升月”动员会，对活动进行全面部署，各班组召开会议将动员会精神传达每一位员工。动员会使维修人员充分认识到活动的重要性和必要性，明确了活动的目的，为活动的顺利开展铺平了道路。评价良好。

2理论学习与实践操作阶段评估（4月20日-4月27日）

通过对维修员工的各项记录抽查，情况基本良好，但仍有部分员工存在每周一题漏做、记录不认真的现象，对其进行了口头批评，令其端正工作态度，起到了监督督促的作用。通过现场故障模拟问答，提高了员工的理论水平，并对员工是否具备本岗位的理论技能进行了评价。此阶段活动评价效果优秀。

故障模拟问答现场

三。岗位培训及设备维护阶段评估（4月28日-5月14日）

各班组根据实际情况进行岗位练兵，通过练兵将员工的理论知识及技能操作有效的结合到一起，借润滑油此次检修的机会，将活动人员拉到现场进行设备拆检，评定实际操作能力。这一阶段的实施，反映了部分维修人员与技术骨干人员的差距。下半年将加强对这类人员的培训。此阶段效果评价优秀。

岗位练兵现场

4综合评价、总结和改进阶段评价（5月15日-5月17日）

对“工作质量提升月”活动开展情况进行总结，分析取得的成效、提炼固化工作经验，查找分析质量管理中存在的问题和差距，提出了巩固成果、提升水平的具体措施，持续提升质量管理水平。

总结讨论现场

结束语：俗话说“安全第一，质量第二”，但通过此次活动的开展，使维修人员充分认识到质量与安全同等重要，对企业来说两者密不可分，缺一不可，它是我们企业能够安稳长满优运行的基本条件也是重要条件。以此次活动为契机，维修作业区在公司上级主管部门的领导下，力争保质保量、高效地完成2012年下半年的工作任务

设备工程部维修作业区

2012.5.18

质量提升活动总结 篇4

(一)学习广度深度不够。虽然我局一直坚持不懈的开展“两学一做”活动，但学习内容有时较为片面，不能很好的融合“不忘初心、牢记使命”和“六大纪律”专题教育。

下一月计划：下月，我们要加大“不忘初心、牢记使命”和“六大纪律”专题教育。将其作为党员和干部学习的重中之重，要列入党组学习计划、党支部学习计划;以开展“主题党日”为契机，再进行一次警示教育，引导广大干部知敬畏、守规矩。

(二)党建工作传导压力不够、党建队伍力量薄弱。虽然专门多次研究过加强党的建设问题，但压力传导还不强、不够，党建力量配备不强不足，在履行管党治党责任方面还存在一定差距;建材料大框工作已逐渐规范，但有些细节工作还需要完善。

下一月计划：下月，要切实加强对党建工作的研究和指导，组织开展研究活动，专题研究怎样推动党建工作，继续认真落实“三会一课”、“主题党日”、等党内政治生活，加强党务干部培训，提高工作本领，完善党建材料。

(三)干部教育培养工作开展不深，落实力度不够。

下一月计划：加大干部教育力度，开展一次干部专题培训，召开座谈会，对领导班子专业能力进行分析研判。

(四)整治腐败力度还需加强。

下一月计划：局纪检监察组继续开展问题大起底，建立腐败问题数据台账，严厉查处违反规定、扶贫领域、“雁过拔毛”式腐败问题。

(五)制度建设还不够完善。有些制度还延用过去的老旧制度。

下一月计划：继续完善制度建设，确保前后衔接，注意与上级有关部门已经下发和将要下发的有关制度保持衔接，避免互相冲突。对相同领域、同一方面需要制定出台的制度进行整合，能合并的合并，能联合制定的联合制定。切实形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系，用制度机制固化“党的建设质量提升年”工作成果。

质量提升活动总结 篇5

朱家教育中心小学部

根据《县教育局开展“提升质量年”活动实施方案》，以及《朱家教育中心开展“提升质量年”活动实施方案》的相关要求，切实推动我乡小学教育发展，进一步提升教育质量，开展了促质量提升的一系列活动，现将活动情况总结如下：

一、召开动员大会

我校接县教育局关于开展“提升质量年”活动实施方案的文件后，立即组织召开了“提升质量年”活动动员大会，认真组织学习了县教育局关于在全县教育系统内开展“提升质量年”活动的有关要求。通过学习动员，我校教师进一步明确了开展“提升质量年”活动的总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识到开展“提升质量年”活动的重要性和必要性，切实增强搞好此项活动的自觉性和责任感。

二、成立领导机构

为保证此项活动扎实、有效开展，切实把各项任务落实到人，学校成立了以包有义校长为组长的“提升质量年”活动领导小组，由副组长具体落实开展各项提升质量年的相关活动，各完小校校长（小组成员）根据活动要求组织本学校根据实际情况开展相关活动，并形成学校质量分析报告及总结报告。

3、 树立主题，营造氛围，狠抓落实，推动质量提升

1明确活动主题，指出质量改进方向

我校把“加强内部管理、努力提高教育教学质量，办人民群众满意学校”作为活动主题。为了突出主题，扎扎实实地开展这项活动，学校应重点抓好以下几个方面：一是大力提高课堂教育教学质量。

学校加强了平时的监督检查，对教师的出勤和日常教学进行监督，不打招呼；改变了教师统一考试成绩的评分方法；制度多处进行了修改；鼓励教师多听，多看教学光盘和录像，积极参加公开课。教师的教学水平得到了不同程度的提高。二是大力规范学校办学行为。

学校进一步明确，要严格按照国家政策法规办学，严禁乱收费。三是大力改进办事作风。要求教师接待家长要热情，有诚心、有热心，对待学生要讲究方法，有爱心、有耐心。

要进一步提高效率，明确责任。四是大力推进政务、校务公开。五是完善制度，规范行政行为，建立健全相关学校制度。

我校结合“创先争优”活动，通过发放意见征求表、民主生活会等多种渠道，广泛征求意见和建议，将征求到的意见梳理后汇总，形成书面总结，并在此基础上进一步修改和完善学校制度。六是提高教师素质和能力。坚持每周一次集中专业学习和政治学习制度。

2积极宣传引导，形成浓厚的活动氛围

为使此活动深入人心，营造良好的活动氛围，更好地贯彻落实“提升质量年”活动的指示精神和要求，使“提升质量年”活动在全校范围内深入人心，以切实搞好学校“提升质量年”活动，学校在醒目位置悬挂了宣传横幅，在校园网公布了实施方案，在宣传栏开辟了一期专刊，围绕活动主题，宣传开展此次活动的意义、有效做法、成功经验和涌现出的先进典型，为该活动营造良好的**氛围。

三。科学规范管理提高教育教学质量

教育教学质量是学校的生命线。学校的一切工作必须为教学服务，提高教育教学质量。我校以规范管理为基础，以创新发展为措施，以质量提升为目的，围绕提高教学质量和办学条件这一总目标，调整思路，创新机制，制定计划，修订制度，完善各项工作常规和工作职责。同时，要大力发扬勤劳务实、开拓进取的工作作风。

我们应该尽全力教育人们，开创新局面。因此，我们乡镇小学主要从以下几个方面抓好教育教学工作，全面提高教学质量。

一是加强领导。多次召开教学质量分析工作会议，学校领导多次深入各校为教师鼓干劲，多点奉献，为提高教学质量多想方法，起到事半功倍的效果。

二是加强工作计划。学校制订了学校工作的目标、措施和时间安排，确保教学工作有序、有计划地进行。

三是加强质量监控。加强中高年级语文、数学、英语的监控，每月组织考试，分析成绩，确保各年级教学质量的提高。通过月度考核，教师可以及时准确地了解教学实际情况，不断优化教学方法。

4深化教研教学改革提高师资队伍建设质量

为促进教学改革进一步深化，我校在确立了每年3月、10月为教研活动月，重在通过教研活动的开展，促进教师业务素质的提高。具体体现在以下几个方面：一是从制度上加强各学校教研的多元化发展，突出实效，努力提高我校的教学科研质量；二是以竞赛促科研，在教师中开展形式多样的竞赛，促进教师专业水平的全面提高；三是强化教学反思在日常工作中的重要地位，督促和引导教师在实践中提高专业能力。

结合这一工作思路，我们组织了讲课比赛、音像精品课比赛等。通过这些活动，广大教师的综合素质和业务能力都有了很大的提高。

通过“提升质量年”活动的开展，全体教师认真查找了学校及自身存在的问题，统一了思想，进一步提高了认识。通过此项活动，使广大教师进一步增加了工作的责任心和使命感，纠正了一些不规范的行为，进一步提升了我校的教育教学质量。虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级要求相比还有很大的差距，我们将不懈努力，扬长避短，办好人民群众满意学校!

2012年7月10日

质量提升活动总结 篇6

平凉庄小学“树师德新风，促质量提升”活动年总结

为全面贯彻落实自治区、市教育工作会议及《宁夏中长期教育改革和发展规划纲要（2010年一2020年）》精神，使广大教师进一步树立教书育人、为人师表的良好形象，激励广大教师力行师德规范，提高专业化水平。根据《中小学教师职业道德规范》的要求和区、市、县《“树师德新风，促质量提升”活动实施方案》。我校于2011年开展了“树师德新风，促质量提升”活动。

为规范活动，巩固成果，将过去一年的活动总结如下：

一、开展活动的主要做法

（一）提高认识，加强领导。学校成立”树师德新风，促质量提升”师德教育活动领导小组，具体负责活动的组织领导和工作指导。

组长：马忠诚校长

副组长：王立民副校长

王忠贵教导主任

成员：郑银淑马林萍李静

办公室设在教学办公室，具体负责师德建设的安排、协调和检查。各教研组也加强了此项活动的组织领导，做到思想到位、组织到位、职责明确、任务落实、精心组织、周密安排，确保“树师德新风，促质量提升”师德教育活动取得成效。

（二）突出重点，狠抓落实。学校要本着重在建设、重在过程的原则，紧密围绕活动内容，着力在更新教育观念、提高教师素质、健全管理制度、规范从教行为、提高教学质量、展示师德风采上下功夫，从师德建设、教育教学薄弱环节抓起，从人民群众普遍关心的事情做起，防止流于形式。

（三）树立典型，以点带面。学校充分利用身边的先进师德模范，充分发挥先进典型的引领、示范、标杆作用，让广大教师以身作则、迎头赶上。要充分发挥部领导和党员教师在师德建设中的先锋模范作用，用党性建设师魂。

学校在七月表彰一批师德标兵，发挥师德典型的引领和示范作用。

（四）统筹兼顾，提高质量。 学校要把这次教育活动与日常的教学、培训、教研工作紧密结合起来，与“基础教育提升质量年”活动紧密结合起来，与创先争优活动结合起来，与当前开展的滥订教辅资料、有偿家教专项整治活动结合起来，与廉政风险防范工作结合起来，以良好的师德师风推动各项工作任务的全面落实，以各项工作的实绩来巩固和扩大了活动成果。

（五）常抓不懈，重在建设。 学校要把师德建设纳入教师队伍建设长远规划，把工作着力点放在“建设”上，进一步解放思想、更新观念、大胆创新、积极探索，从思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设、环境建设等方面为师德建设提供强有力的保障。

二、开展活动的主要内容

（1） 组织开展大型学习讨论活动。要重点学习全国、自治区、直辖市教育工作会议精神和国家和宁夏中长期教育改革和发展规划纲要；学习《教育法》《义务教育法》《教师法》《公民道德建设实施纲要》《中小学教师职业道德规范》等法律法规；学习《自治区教育厅进一步加强中小学管理规范办学行为的意见》等内容，进一步树立以德治教的道德意识。要让每位教师铭记师德师风的相关要求和规定，达到人人思想受触动，个个觉悟有提高，自觉树立起良好的师表形象，促进我市教育和谐发展。

认真开展师德师风讨论。要围绕“如何深化加强师德建设的认识，如何加深对师德规范的理解、如何提高自身师德修养、如何践行师德规范要求、如何当好人民满意的教师、如何解决师德失当现象、如何健全师德建设长效机制、如何办好人民满意的学校”八个方面，组织广大教师深入讨论。通过学习讨论，广大教师要充分认识开展“树师德新风，促质量提升”活动的重大意义，使教师“知学”、“勤学”、“善学”、“用学”。

要在学习讨论中着力培养教师树立不计得失的奉献精神、不甘落后的拼博精神、爱生好学的园丁精神、认真执教的敬业精神和终身从教的职业精神等“五种”精神。

（二）组织开展”三爱三评”活动。深入组织开展“三爱三评”活动。“三爱”即：

爱生、爱教、爱校。爱学生就是尊重、关心、爱每一个学生；热爱教学就是热爱教育事业和教育岗位；爱校就是热爱学校，热爱集体。要认真组织开展“学生评议、家长评议、教师互评”三评议活动，通过设置意见箱、公布监督**、召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表、网上留言和开展开门评教活动、师德自我剖析和民主评议活动等多种形式进行评议，达到正师风、强师德、精师业、提高教育质量的目标。

（三）组织开展“十查十看”活动。检查教学是否依法进行，有无危害学生身心健康的做法和现象；首先要检查是德是否存在只教不育人的现象；查是否坚持认真施教，看履职过程有无应付马虎了事的行为；考查奖学金是否严谨，科研中是否有弄虚作假和抄袭；查是否廉政从教，看有没有借职业之便向学生推销教辅及其各类商品、做有偿家教和暗示、引导学生参加课外补习的行为；检查学生的人格是否受到尊重，是否存在嘲笑、歧视、侮辱、体罚和变相体罚的行为；检查是否为教师，日常生活中是否有赌博、**行为等违反公德的行为；查领导班子抓师德是否得力，看有没有对师德缺失行为默认、纵容、应付了事的行为；检查办学行为是否规范，有无盲目追求升学率驱赶学生、斥责家长，以达到升学的目的，造成生源流失；检查教师的言行是否符合师德规范的要求，查看是否有不符合教师身份素质的不道的言行，如评论、网上发帖等。

（四）开展师德师风承诺活动。乡教委与学校签订“师德师风建设责任书”，将师德师风建设纳入学校综合目标管理考核内容。学校要与教师签订“师德师风承诺书”，并结合“创先争优”活动，积极推进党员承诺制，组织党员教师积极带头“讲党性，比师德；讲敬业，比师能；讲责任，比奉献”。

（5） 组织开展师德申论比赛。结合纪念中国共产党成立90周年主题教育活动和教师节庆祝活动，组织开展了红歌比赛、征文、演讲比赛。

（6） 组织开展教育教学评价活动。结合“基础教育质量提升年”活动中优秀教学设计、优质课展示活动，组织开展优质课评比、经典名著诵读、红歌唱响金色校园等评优活动，不断提高广大教师的业务能力和专业发展水平，以师德教育促进教师综合能力的提高，为全面提高教育质量奠定基础。

（7） 开展教学活动，塑造教师的公众形象。要围绕办好人民满意教育的宗旨，引导广大教师增强公众意识，树立良好公众形象，维护教师在社会公众中的地位；注重教师的仪表、言行，树立良好的教师形象；要增强教师为学生和家长服务的意识，树立正确的教育和服务理念。

三、存在的问题及整改措施：

1、 一些教师的课堂教学方法需要改变。今年3月下旬至4月上旬，由校长、教导处主任、语文教研组长四位同志组成的听评课小组，对全校所有教师的课堂教学进行了一次普听，在听课中我们发现，不少教师的课堂教学方法仍然延续着“昨天的故事”，于当前的教育改革极为不符。为此，我们要求学校要组织教师不断学习、不断“充电”， 要求教师在课堂上要正确处理师与生、生与生、教与学、基础与发展、继承与创新、知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的关系，面向全体，因材施教，实施分层教学，要关注学生个体差异。

课堂教学应遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线”的原则，课堂教学时间安排上应遵循三个三分之一原则，教师讲授时间不超过三分之一，学生独立活动时间不少于三分之一，师生互动活动时间占三分之一，提倡精讲精练，提倡使用多**教学手段，提高课堂教学的效率，把课堂教学作为提高教学质量的主渠道。

二、学生的养成教育尤其是良好的学习习惯尚未养成。早晨到校后以及无教师监管时，学生学习自觉性不高，部分学生还有不写作业的坏习惯。因此，在下一阶段，我们应该关注学生的学习过程，培养他们的良好习惯

1注意培养学生规律的学习习惯。要求学生上课要认真听讲，积极思考、大胆发言、踊跃质疑，勤记笔记，晚上要做好先复习、后练习、再预习的“三习曲”工作，即做作业前要先复习当天的功课，做完作业后再预习明天的新课，养成良好的学习习惯。老师们应该做好每堂课前的检查工作。

2注重培养学生自觉的学习习惯。学生应该每天都立完成作业，然后交给老师检查。

3、注重培养学生多方面兴趣。我们将根据教师特长，组织开展形式多样的兴趣小组活动，引导鼓励学生根据自己的兴趣、爱好、特长，至少参加学校组织开展的一项兴趣小组活动，尤其是要注重每天一小时体育活动，以活动为载体，通过活动促发展、出人才，教师要做好兴趣小组活动的相关记录。

4注意培养学生的阅读和写作习惯。将各年级校本安排为阅读课，学校图书室、阅览室及时向学生开放，广泛开展有益的读书活动，中年级学生每学期阅读2-3本必读书目，并写阅读后的感受；高年级学生每学期阅读4-5本必读书籍，读完后写下自己的感受。

质量提升活动总结 篇7

仙河社区

总结汇报

按照管理局公共事业部开展“服务质量提升月”活动要求，解决影响居民生活的热点难点问题，提升综合服务满意率，进一步推进“争五杯、促和谐，打造胜利大本营”活动的开展，现将仙河社区管理中心“服务质量提升月”活动开展情况汇报如下。

一、成立活动领导小组

为确保活动的顺利开展，取得成效，按照管理局公共事业反馈问题内容，组成了了以社区副主任张敬福为组长，各相关部室和**单位主要领导参加的活动领导小组。其中：生产管理部负责活动的综合协调和服务问题的整改和运行；教育卫生部负责学前班和医疗问题的整改、运行和回复；经营管理部负责报告活动内容，评价活动的有效性；规划基建部负责组织施工问题的整改、运行和答复；各**单位负责问题的整改和运行，并按时限提出合理化建议。

二、确立活动目标

树立“服务居民无小事”的思想，拉近服务单位与居民之间的距离，以活动促提高，以活动塑形象，以活动树品牌，确保公共事业查出问题得到全面落实，居民提出问题不再重复出现，促进综合服务质量稳步提升。

三、实施具体活动内容

（1） 反馈问题全面落实整改

油田考核小组前期对社区综合考核问题1项，属绿地维护类，已由生产管理部牵头，物业管理一公司、物业管理二公司、市政管理公司共同做好问题整改工作。问卷调查共反映了151个具体问题，其中服务项目38个，维修项目39个，建设项目74个。对于服务类项目，物业管理

1、 第二公司和市政公司抓紧时间组织整改，确保活动月运行期间问题100%得到解决。对于维修类项目，物业管理

一、二公司积极和基建系统结合，提高漏雨维修效率，加强防盗门维修技术力量，增大路灯检修频率，确保居民提出问题得到圆满解决。对需要居民自理费用的项目，要进行沟通和说明。对于建设项目，规划基建部将根据工程难度，尽量安排维修资金，逐步解决。

对于目前无法解决的问题，积极向反馈的居民进行解释。

2积极组织开展服务质量改进活动

整个活动分为三个阶段：第一阶段从1日至10日，为楼道清扫整治专项活动，对楼道物品摆放、地面清洗、窗户擦洗、乱贴乱画、蛛网清扫、照明维护等内容进行彻底清扫，提升楼道保洁质量；第二阶段从11日至20日，为楼前、楼后清扫专项活动，对杂物堆放、绿地修剪、乱扯乱拉进行统一整理，提升楼栋周边环境；第三阶段从21日至30日，为乱养乱种集中整治，净化小区整体环境。从活动开展情况来看，因围绕物业管理，从最基础服务入手，居民看的见，小区环境提升，得到了居民的共同认可。

质量提升活动总结 篇8

本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。“质量月”期间，该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动，强化全面质量监督管理，促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量**监测应用，进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查，从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查，切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理，组织开展质量诊断、改进和攻关活动;着力提升优质服务水平，树立供电服务质量精益求精的良好形象;加强质量知识技能培训，推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。

1.领导重视，精心组织【WwW.1467.COM.CN 大学生范文网】

为了更好开展质量月活动，xx年x月x日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。冯小川对质量月活动的实施和安排做了简要评述。苏总经理对每一各车间的改进提出了具体要求，质量月活动正式启动。

要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2开展各类宣传提高质量意识

在质量月活动中，开展了各种宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式对员工进行质量培训。机加车间：

对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。

轻钢车间：加强员工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力培训。

4.严格控制生产过程质量

为有效实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，加强生产过程中的自检。车间检查员提高了检查的强度和频率。所有尺寸严格按照公司内部控制标准执行，并做好详细记录。各车间主任严格管理各车间质量，使产品质量得到显著提高。

5.召开质量月座谈会

xx年x月x日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。一些管理人员还指出，质量月活动中存在的许多问题需要解决，这些问题还没有得到彻底解决，需要不断努力。

苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

9月x日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

质量是一个企业的根，只有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。

通过这次培训，学员们感到受益匪浅，并表示培训对提高技能非常有帮助。今后，我们必须将知识应用于工作实践，为公司做出贡献。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比赛结束后，优胜者将根据评审结果进行奖励。

透过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新推荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

透过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量提升活动总结 篇9

2.加强日常工作，检查和监督实施情况。

做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节，教务处每学期组织两次教学常规大检查，具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。检查结果将在职工大会上公布，表彰先进，鞭策后进。

同时，教务处还专门对各科室、小组的活动情况进行检查，对做得不够的给予通报批评。

三。开展校本培训，加强学科组教学和科研，注重听评课。

每学期，每名领导和教师至少要有一节公开课和研究班。领导、科组长听课次数达20节，教师达15节。各科组长做到有听课必有评课，评课做到有记录，课后有反思。

对于毕业班的学生，我们也会在每个月的考试中进行讨论，了解学生对教师课堂的建议，并及时反馈给学科老师。对

七、八年级的学生，则在段、期考后，班主任或教师要与部分学生座谈，主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法，以便改进教师的教学方法，打造高效课堂，全面提高教学质量。

4增强竞争意识，开展教学竞赛活动。

为了让教师永葆激情，在学习中相互借鉴，取长补短，我校每学期积极开展教学竞技活动，活动不设奖，但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单，所上科目，校长亲自带领各科教师听课，课后在教职工会议上表彰教法好的教师，并要求大家向他学习，以达到鼓励的目的。同时，还组织教师参加上级有关教学评价活动。

5增强学生的竞争能力，巩固基础知识。

为了提高学生应考能力，夯实学科基础，我校根据上级要求，开展了语文科的书写比赛活动，古诗文默写背诵比赛活动，作文征稿活动；英语科的单词黙写比赛活动；数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动，不仅提高了学生的应试心理素质，而且也夯实了学生的学科基础知识，为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。

6重视毕业班教学工作，提高毕业班教学质量。

（1） 学习国内外先进的教学经验。今年，我们的毕业班去了学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中；县外到北流大坡外初中参观听课学习，学习别人的高效方法，以提升我校毕业班教师的指导复习经验。

（2）多次召开毕业班全体教师会议，掌握教师的复习趋势，分析每月考师的质量。实行班主任跟班制度，及时了解学生思想动态变化。在关注优秀学生的同时，还要特别关注和鼓励贫困生，提高他们的学习成绩，从而全面提高我校的教育教学质量。

（3） 召开了一些家长会，形成教育合力。一是家长会有针对性：即按优秀生、短腿生、学困生分三个层次召开学生家长会，根据每个层次学生的不同情况，有针对性地与家长进行沟通和交流，因此得到了家长的大力支持和配合。

为此，我校在中等职业学校送学生工作中也得到了教育局的表彰。

（4） 实行毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生，教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩，将各班的优秀生、短腿生有针对性的分配给任课教师，建立了“一帮三”的帮扶制度，以达到不让每一位学生落伍的总体要求。

（5）要求毕业班教师认真研究考纲、考题，制定切实可行的复习计划，并组织毕业班教师按照考纲考题的要求，结合中考实际，提高教学的针对性。

五、认真落实教师“五个一”活动

为了全面提升我校教师的专业素养，根据《博白县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求，我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职员工多写各种形式的教学反思，包括在纸上、博客上、**空间上；以课题组会议为平台，提出自己在教学中的困惑和案例，让全科组成员共同讨论解决；教务处每周对每门学科实行公开课和研讨班，课后有反思和评价；每月科组会上，教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题，以便集体讨论，问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法；研究课题，是提高教师素养最行之有效的方法，因此，我校教师积极参加了国家十二五规划“少教多学”课题研究，而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》、《英语教学阅读方法研究》a类课题、《初中物理**问题教学的实践与研究》等等，这些课题的研究，大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养，也激发了学生学习的兴趣和爱好。

6、 以质量控制为出发点提高教学质量为重

教学常规操作的质量是提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中，结合我校实际，开展了一系列教学常规监控活动。

1、征订教育局勤工俭学公司的资料，充分利用好课堂作业和自主测评，主检查学生的学习效率，提高课堂的教学质量，减轻学生的课业负担。

2.单元检测的监视主要基于县教研室的试卷。有记录，有分数，有意见，有分析，有检查。期中、期末考试有卷面分析，一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。

三。组织学生考试，做到成绩交叉、无书上桌、双监考、流动批改，做到分数真实、公正。

4坚持推门聆听，45分钟内要求质量。教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动，以校长为组长，带领行政班子科组长坚持推门听课，以便及时发现教师教学中存在的问题，帮助教师实现课堂教学的优质化，提高课堂效率。

七、取得的成绩

1、教师参加读书活动撰写读书心得，其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。

2、陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动，陈武台老师获得“个人先进”，黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。

3、我校的陈武台、李军、黄焕标、袁余阶、冯正刚等老师参加了玉林市录像课评比，黎晓琴、朱文媛、尢雪玲、梁雪、刘汉英等老师的课件、**、优秀教案等参与玉林教科所的评比活动获得了

一、二、三等奖的好成绩。

4、在教师参与“国培学习培训”活动中梁锋、冯恩东、丁浩华被评为玉林市优秀学员，朱文媛、刘陶志被评为博白县优秀学员；李军等7名教师被评为县级优秀教师（班主任）。

5、2013年中考中地生有28人获优秀等次，数学、化学两科有7人获得a+。

八、存在的主要问题

1在活动中，档案资料收集不规范，造成部分资料流失。

2活动的广度和深度需要加强。

三。宣传工作不能深入到全体师生，少数人对素质提升年了解不多。

4学生学业成绩的提高需要加强。

博白镇绿珠初级中学

2014年3月18日

质量提升活动总结 篇10

根据市局《关于在全市质监系统开展“质量提升”活动的实施意见》的要求，高新区分局筹备办本着“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”的原则，转变思路，提升服务理念，创新服务方式，夯实质量基础，确保安全底线，突出强化质量管理能力和监督把关能力，提升高新区质量安全水平。

10月14日，分局筹备办对企业进行了质量宣传，提高企业的质量安全意识，号召企业把质量安全放在首位，高度重视消费者权益；组织现场咨询服务，提高消费者的质量意识，努力营造重视质量安全的氛围。

进一步开展质量兴市活动。前期要加强对绿府公园的指导，帮助其申办市长质量奖；并向高新区管委会提交书面报告，努力加强优质活动的发展，以振兴城市，并建立当地的奖励制度。

在这些活动中，筹备办突出品牌、标准、服务和效益四个重点，努力提升服务发展的水平，进一步促进地方**加强对质量工作的领导，努力把我区产品质量提高到新水平。

高新区质监分局筹备办

2010-11-29

质量提升活动总结 篇11

xx小学“帮扶学习”主题教育

活动总结

通过活动的实施，大大提高了全体师生的积极性，掀起了互助学习的氛围。教师对学生特别是后进生的帮助和引导明显加强，学生之间的互助也明显调动起来。现将该活动总结如下：

一、具体帮扶措施

1．加强思想教育

许多学习困难的学生在与同学相处时往往有自卑心理。因此，我们应该帮助他们克服自卑心理，树立自信。如果您认为很难从主要科目学习中建立自信，则可以从副修科目开始。老师经常找帮扶对象谈心，平均每周谈话一次，每月月考结束谈话一次，帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。

2．加强关注程度

在平时的教学中，教师多关注后进生学生，做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正，对他进行正面引导和必要的辅导，鼓励该生的进步。班主任和老师应该保持联系，密切关注学生的进步。

3．培养学习习惯

首先要告诉学生应该精神饱满进课堂，把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边，认真听讲，做到边听边想边记，养成手脑并用的好习惯。一开始对学生来说很难，但我们应该鼓励他们坚持下去。即使我们在一节课上只记住一两点，它也是一种学习成果。课堂练习要认真对待，如果不会可以请小组成员帮助解决，不懂就问而不是不懂装懂，但绝不能不会就算了，当然难一点的题可以放过。

课后练习也就是作业要认认真真地完成，按时完成，时间观念强，不拖拉、最好要独立完成，绝不能抄作业。

4．鼓励学生帮助

通过鼓励优秀学生在小组中，帮助学习困难的学生。教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短，所以应该利用可以利用的一切条件来帮助学困生，让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时，我们可以从这些学生身上了解到学习困难学生的各种情况。

二、总结体会

1、要关心、爱护后进生。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对后进生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。作为老师，应尊重他们，进可能地去发现他们的闪光点，爱他们，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。应该用发展的眼光来看待学生：

这个穷学生的今天比昨天好，即使不是，我们也应该相信他的明天会比今天好。他们虽然有缺点，但也懂得爱，更需要爱。后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

2关爱后进生，才是真正用情感感动人

（1）做到"真诚"二字，教师不应该有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现"有假"，那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"，因为他们缺少辨别能力，他们会说："老师是说给我们听的，才不是那么回事。"结果是真的也变成假的了。

（2）做到"接受"，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任后进生，鼓励他们自由讨论。

（3）做“了解”一词，即通过学生的眼神看事物。当所谓的外部原因通过内部因素起作用时，教育者对后进生的热爱将使他们实现向“自我学习和自我管理”的转变。

三。全面了解学生的实际情况。

做好后进生转化工作，必须全面调查了解学生，认清各方面情况，这是做好转化工作的基础。要充满信心地去亲近他们,成为学生真正的“朋友”和“知心人”，并进一步认真、仔细地分析后进生后进的原因。

总之，教师帮扶、学生之间互帮互助，共同提高，应倾注不懈的努力，在实施素质教育的今天，更应更新观念，探索新的教育方法，努力做好后进生的转化工作。

x年x月x日

质量提升活动总结 篇12

---汇能凝聚人才，绘质量蓝图，携手谱写新篇章

贤者，多才也，xx，崇贤敬贤之风亘古通今，“质量提升”活动的开展，有力提升了质量安全水平，有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型，受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进，xx区**进一步加强了对质量工作的直接领导，区、镇**与各部门、广大企业合力联动，广借外脑，广泛发动，齐抓质量，共话提升，“质量提升”作用日益彰显。

区**高度重视质量是“质量提升”的核心

xx区的“质量提升”活动受到区**的高度重视。xx区**在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议，双方携手合作，紧紧围绕xx区经济和社会发展战略，充分发挥各自优势，有效整合条块资源，进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平，促进xx区经济社会全面发展。3月，我区召开质量技术监督专题会议，研究部署质量技术监督工作；7月份，区**常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业，推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。

在有限的财政收入下，xx区每年拿出50万元，在xx设立了第一个区级**质量奖—xx区区长质量奖，并于今年3月份颁出首份奖励，xx超日太阳能科技股份****首获此殊荣，时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩，以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。

分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作，作为区长质量奖评审委员会的主任，回顾首个区长质量奖的评选过程，言语中带着艰辛，又多是自豪；当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时，他立刻放下手中的事务，将3万多字的稿子完整审校了一遍，欣然批示“这个质量状况分析报告很好，对我区质量现状的把握，加强全区质量宏观管理，走质量兴区的路子很有促进作用”。

为了引导企业卓越绩效模式，提升综合竞争力，xx区率先推出卓越绩效模式试点计划，拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训，采取“**资助、企业主导、中介支撑”的运行机制，帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。

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质量提升工作总结精品

时间真的就像流水，永远走的悄无声息，这段时间工作已经进入到了完美收官的阶段，我们又要开始准备写工作总结的。工作总结有个人总结、科（室）总结、部门总结等。那么这个工作总结该怎么写呢？或许"质量提升工作总结精品"是你正在寻找的内容，希望能帮助到你的学习和工作！

质量提升工作总结 篇1

为了贯彻落实《全县教育工作会议》精神，提高全体教师驾驭新教材和课堂教学实效性的能力，扎实推进“12字课堂教学模式”，全面提高我校教育教学质量，3月9日至4月16日对全体一线教师进行了“听、说、评、查、测”校本教研视导活动。视导组成员由学校领导、学科组长、骨干教师组成，对学校全体一线教师的教学工作进行了全面细致的检查评估。

为了进一步推广优质课教师的教学经验，促进教师之间的交流活动，提高课堂教学质量，推动课堂教学改革，我校于5月18日至25日在教务处的组织安排下进行了实施“12字”课堂教学模式，教学能手示范观摩课听课活动，学校领导和学科组教师观摩听课，通过组织此次活动，为广大教师进行教学交流搭建了一个良好的平台，共同切磋，共同提高。

根据教育局在全县范围内举行中小学教师教学技能大赛文件精神，结合我校十二字课堂教学模式的实施和课堂教学能手的评选，5月27日举行了才艺展示，最终确定张永安、郭秀霞、张天华、杨万寿四名教师，参加教育局举办的教师技能大赛。

我校成功举办了县教育局安排的如下教研活动：

20xx年3月30日全县青年教师培训观摩课，在我校举行，由我校教师：鲁涛、吉文虎、刘子宝、马红梅担任授课.20xx年4月1日全县理化研讨会在我校举行，新华中学教师杨万寿做化学教学研究报告，靳喜萍上化学示范观摩课。我校理化生全体教师及其他无课教师，参加了培训学习。

6月10-11日，全县中小学课堂教学技能大赛，初中语文课堂教学在我校举行，教务办组织我校一线教师听课学习。

为了鼓励和激发学生的学习积极性，6月1日，对各班评选的三好学生，学习成绩优异者，学习成绩进步者进行了表彰奖励。

严格过程管理，依法严格执行新课程计划，开足开齐开好规定课程，认真落实《教学工作精细化管理制度》，各学科组组织教师认真

学习贯彻落实《教学工作精细化管理制度》，将常规渗透于平时的教学活动中，重点放在认真备课、上课、批改作业、认真培优转差及课后辅导上。

学校领导深入课堂，随机听课，尤其是对青年教师、问题教师的课要集中听、阶段听，促进课堂教学质量的提高。重点对薄弱学科继续进行校本视导、督导，并认真检查教案、作业、教学工作手册、业务学习笔记、心理健康知识学习笔记等，将督导结果纳入教师考核。通过校本视导，助力学科发展。

切实加强了集体备课，以年级学科组为单位，根据不同层次学生的实际，分块备课，集体评议，然后坚持个人二次备课，做到集体备课制度化，个人备课个性化；各备课组内进行“同课异构”形式的课堂教学活动，由教务办进行督促、评价。

加大了教学常规检查的力度，由校领导、教务办、中心教研组组成的检查小组，进行阶段检查、重点检查、日常检查相结合的检查机制，第一周、第九周、第十九周分组全面进行常规督导检查，教务办每周对一个备课组进行督导检查，学科组长、备课组长每周一进行检查、签字。

定期召开教学质量分析会，对任课教师、各班、每位学生进行质量跟踪分析，促进薄弱学科、薄弱班级成绩的提高，完成质量考核目标。

强化年轻教师培养。继续实施“青蓝工程”，引导年轻教师关心研究课堂教学，积极推进课堂教学改革，给年轻教师提供展示自身才华、锻炼教学能力、提高业务水平的机会，继续发挥学校名教师、骨干教师的作用，让有丰富教学经验的骨干教师继续做好“传”“帮”“带”工作，帮助年轻教师不断提高课堂教学水平。

重视非专业教师培养。指定教学经验丰富的专业教师负责培训指导,将非专业教师指导培训为专业教师,解决学科专业教师短缺、个别教师课时过重、难以提高教学质量的问题。

加强校际之间的教学交流。通过“走出去、请进来”的方式，加强与外校教学交流，20xx年3月14——15日，由学校领导陈书记、徐主任带队，九年级一行30多人，赴民勤五中参观学习。20xx年4月15日，由学校领导刘嫈（副校长）、徐大驰（教导主任）、刘忠年（政教主任）带队，七年级部分任科教师一行21人，赴武威十中交流学习，八年级全体教师分两组到兰铁四中听课学习，第一组于20xx年4月20日，由陈明琪（校长）带队，参加听课学习的备课组有：八年级语文备课组，物理备课组、政史地生备课组。第二组于20xx年4月22日，由徐大驰（教务办主任）带队，参加听课的备课组有：英语组和数学组。通过与外校进行教学交流，促使我校教师转变了教学观念，开阔视野，提高理论素养，加快教师专业成长。

质量提升工作总结 篇2

质量提升工作汇报

今年我公司质量状况总体比较平稳，未出现严重质量问题，特别从xx月份以来通过全公司员工的共同努力以及质量部对出厂产品的严格控制，使公司质量水平较去年有较大提升。主要表现在：

一、质量指标完成方面：

1在客户信息反馈方面，xx年累计反馈42次，xx年累计反馈30次，明显提高。

2不合格品累计ppm值为195，远低于年初确定的ppm指数。

2、 主要客户对产品质量的评价：

1**x公司：经过多次客户审核和公司内部整改，产品质量稳定。从ppap认可后至今已装配3万5千余台，整车装配下线符合率100%合格通过，***质保部现行**商质量科xx年发出的1～10月份质量绩效告知单均为满分。

在竞争对手出现质量问题的情况下，我公司获得了全额供货的机会。已通过xx市客户a级认可。

2. xx公司：自xx以来，没有客户信息反馈。特别是4月份客户下线入库时，发现另一家**商**的xx上摆臂花键套开裂，要求我公司独家供货。

我公司齐心协力，严格控制所发产品的质量，满足客户的装车要求。在每月**近7000套全桥，没有质量问题，因此我公司在客户中树立了良好的信誉。

三。为了更好地为客户服务，我公司于xx月成立

配基地。质量部多次到xx基地进行现场审核指导，明确出库检查项目，帮助建立了管理体系，顺利通过顾客ppap现场评审，使供***产品质量没有受到搬迁的影响。8月通过客户b级**测评。

4xx公司：在新产品xx的开发过程中，xx板在路试中出现了裂纹。顾客基于我公司***车架独家供货未出现售后反馈的良好业绩，指定我公司进行xx车架开发，现已样件提交顾客路试。

5、外贸件方面：今年新开发了多种轮毂及转向节，在毛坯质量未尽人意的情况下，质量部检验人员严格把关，未发生顾客投诉。为外贸业务的发展打下坚实的基础。

三、管理提升方面

为避免重复认证审核，在xx年整合质量、环境、安全管理体系文件的基础上，全部选择sgs公司作为我公司的第三方认证机构，使三体系审核认证工作集中在短短5天内完成，并获得了相应的认证证书，使公司的管理更加系统化、规范化、科学化。

质量部2014-12-16第3部分：质量改进总结报告

***公司“质量提升”工作汇报

各位领导：

根据市“质量监管、质量提升”工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识、提高工作质量、提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，全员参与

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以总经理为组长的质量提升工作领导小组，制定了《公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

二、措施到位，提升有力

1建立公司的质量文化，提高员工的质量意识。

公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2完善质量管理体系建设，推进工作规范化、标准化。

公司将质量提升工作与iso9001：2014贯标工作结合起来，对公司iso9001:2014质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。

通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

三。严格执行标准加强生产过程控制

加强原辅材料的质量控制

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

加强生产过程控制

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执**况和“6s”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确生产车间和质检员的检验频次和抽样比例。将检验结果反馈给现场负责任，对质量问题及时整改。

纠正员工习惯性的不规范操作，确保不合格品不流入下道工序。

加强关键工序的质量控制

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

严格产品出厂控制

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

4、加强工作环境控制，强化“6s”管理

为创造良好的工作环境，公司从加强“6s”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6s”管理每月组织全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，明确原材料、辅助材料、工艺产品、成品的堆放区域，明确标识。

对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善为进一步提高工作质量和产品质量提供了保证。

5加强设备管理，确保设备处于良好的工作状态

完善设备管理制度，加强设备管理、计划维护和日常维护，确保设备处于良好状态。建立锅炉等特种设备的运行维护记录和管理台帐，按计划进行维护保养。加强测量和试验设备的管理，建立计量器具台账、检定和工作记录，按规定检定、校准，确保其处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

1、员工质量意识明显增强

质量改进工作开展以来，公司对管理体系和操作规程进行了完善，形成了较为完整的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语、展板、墙画，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

2、产品质量明显提高

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

3、质量效益明显提升

质量提升让公司效益明显增加，成品率由35%提高到了36%，产品销售收入达到18100万元，比去年提高了10%，利税增加了5.2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

2014年12月28日第四部分：库车市第五中学质量改进年活动总结

库车县第五中学开展”教育教学质量提升年”

活动总结

库车县第五中学

2014年11月20日

库车县第五中学开展“教育教学质量提升年”

活动总结

为贯彻落实县教育局《关于开展“教育教学质量提升年”活动实施方案》文件及2014年教育工作会议精神，全面实施素质教育，全面提升教育教学质量，加快教育强县建设进程，以质量立校，以质量兴教，根据《库车县教育局“教育教学质量提升年”活动方案》，开展了促质量提升的一系列活动，现将活动情况总结如下：

一、召开动员大会

质量提升工作总结 篇3

肥西二中2011年“质量提升年”工作总结

县教育局在2011年工作计划中明确提出了2011年为质量提升年。在过去的一年里，在上级教育行政主管部门的指导下，我校以大力发展特色教育为重点，坚持科学发展，深化内部管理，努力提升学校管理水平和办学层次，扎实推进各项工作的顺利开展，实现了教育教学质量的整体提高。现总结如下：

一、抓好师德建设工作，塑造师德高尚的教师队伍

教育工作，教师是关键。打造一支事业心强、师德高尚、业务精、水平高的教师队伍是学校工作首要任务，是提高教育教学质量的根本保证。

在过去的一年里，我校以师德建设为核心、以业务培训为重心，加强师德修养，不断提升肥西二中教师职业道德水准。一方面学校组织教师学习《中华人民共和国教师法》和《教师职业道德》等，另一方面学校还创造条件，搭建平台，多渠道、多途径地开展教师业务培训：学校组织开展了为期一周的暑期校本培训，邀请了肥西县师德报告团来我校做师德报告；选派了多名教师参加了国家、省、市、县举办的各类培训。比如参加长期国培计划的有方圣、韩益丛、王军等同志；短期培训的有张跃、孙启广等二十余位同志。通过学习和培训，我校老师在思想政治、职业道德、业务水平等方面都有明显进步，也涌现出一批思想过得硬、业务多面手的教师，为学校的发展打下扎实的基础。

二、加强常规教学管理，促进教学质量稳步提升 在2011年度工作计划中，我校明确提出要以“大力发展特色教育”为宗旨，深化学校的课程改革，强调“主动参与、师生互动、逐步生成”的课堂教学模式，坚持“以校为本，以教师为本，回归课堂”的教研模式，充分调动学生学习的热情，激发学生学习的求知欲，促进了教师教学理念的转变。在教学管理中，学校发挥年级组的优势，以年级组为单位，根据各年级特点，进行了有针对性的教学。学校全体领导班子全部登点到各个年级组，明确分工，狠抓落实，发现问题，及时解决。毕业班工作中，充分发挥集体力量，明确备考目标，统一思想、制定周密的复习备考计划，狠抓细节。坚持教学常规检查，做到发现问题及时纠正，为规范教学行为发挥了积极作用。坚持抓考风带学风的原则，每一次考试都能做到考前认真教育学生，考后及时反馈，有针对性地进行成绩分析，使大家明确今后教学的方向。学校领导及年级组长坚持“三个深入”即深入备课组、深入课堂、深入学生，有针对性地发现并及时解决教学问题。学校多次分年级召开各种专题会议，反馈发现的问题，及时调整教学节奏和方向。正因为我校扎实的常规教学管理，促使教学质量大幅度提升，在2011年高考中，我校艺术班本科双达线59人，高考本科达线率近60%。

三、“以学生为本”，开展适合不同年级的德育活动，提升学生的素质

围绕学校中心工作，狠抓学生的养成教育，把学生行为习惯、学习习惯的养成作为学校德育管理的重点。学校通过升旗仪式、主题班会、黑板报、橱窗展览、广播宣传等形式加强对学生的德育教育。同时，学校还结合实际，开展了多种形式的德育活动，如班级黑板报评比、教寝室卫生评比、演讲比赛、经典诵读、绘画比赛、中小学生书信大赛等，成功举办了肥西二中第12届田径运动会、高一新生军训，并在全校范围内开展了疾病防治、交通安全、防溺水等安全教育活动。通过开展多种形式的德育活动，既缓解了学生学习压力，同时也提升了我校学生的整体素质。

四、不足与努力的方向

在过去的一年里，我们虽然取得了一些成绩，但是也存在一些问题需要进一步改正与完善。

1、加强队伍建设。在我们的队伍中，还存在着不上进、不和谐的声音；上班迟到早退、不参加集体活动、工作时间上网打游戏看电影以及精力外移等现象依然存在。这就要求我们必须认真对待并加以改正。为此我们要进一步加强教师队伍建设，特别是加强师德建设，将“学高为师，身正为范”作为每一位教师的思想和行动指南。

2、要加大教师培训力度，营造科研氛围。扎实开展教科研活动，提升教师业务素养；加强教学常规管理，扎实有效地开展各项教学工作。

3、要进一步更新教育理念。在我校对学生简单粗暴的管理方式时有发生，不仅效果差，还带来了负面的社会影响。所以，全体教育工作者需要不断更新管理理念，探索学生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。

质量提升工作总结 篇4

4加强常规教学管理确保教学工作有序进行

对于教研组工作的开展情况，教师平时工作的完成情况，学校业务领导每月检查一次，检查内容包括教研记录、教案、作业批改、集体备课、业务学习笔记、教学随笔、听课记录等。检查结果实行计分制，直接记录到教师个人的考核中，对于存在的问题，在教师会上进行通报，并且要求教师定期整改。通过检查，广大教师和教研组工作有条不紊，质量是可以保证的，没有多少问题，也及时补救或改进。

本学期，我校实行月考制，与茂兴、巢邑、和平、古刹、民意、五中联考。每一次考试后，学校都组织质量分析活动，总结经验、克服不足，校长、副校长、教导主任、教导处副主任全程参加，并进行分析，提出建议。

5整顿课堂秩序，净化学习环境，鼓励学生自强不息

这学期，学校制定了加强学生管理的政策。一是安排了值周教师参与管理，我们每周安排3名值周教师，从早课到晚上放学，对各班学生出席、纪律、卫生、学习状态等各方面进行考核打分，下周一早会总结公布；一是强化班主任的责任感。这学期每各班主任都早来晚退，班上的管理比以前严格得多。通过班长领导和值班教师的检查监督，学生的学习氛围浓厚，学习氛围积极。

为了激励学生学习，学校在表彰奖励上做了大量工作，开学典礼上，学校表彰奖励了各年级的学习标兵，平时月考后，学校建议各班级对学习优秀的、进步较大的学生进行表彰，学校负责分发奖状。通过这一系列措施，学生的学习积极性大大提高，综合成绩也有一定程度的提高。

以上是我们在抓常规教学方面的一些基本做法，结合教学质量提升年活动方案，还存在很多不足，如教师教研教改的意识还需要提高，一些教师的教学能力还需要加强，教学方法需要改进，这些都是我们下学期工作的重点，我们要总结经验、吸取教训，力争把我校教育教学工作推向前进。

质量提升工作总结 篇5

服务质量是企业竞争的重要因素之一，如何提升服务质量成为企业发展过程中的一个重要任务。我们公司深刻认识到服务质量对于企业的重要性，积极进行服务质量提升工作，下面就在这篇文章中进行总结。

一、建立服务质量管理体系

公司通过建立服务质量管理体系来规范服务流程和服务标准，强化服务管理。服务质量管理体系包括服务规范、服务流程、服务标准、服务考评等内容，坚持以客户为中心，打造专业、高效、贴心的服务流程，确保服务质量的稳定和可靠。

二、提升服务人员素质

服务人员是服务质量的重要保障。公司通过培训、考核等多种方式，提升服务人员的业务素质和服务意识，培养服务团队的责任心和客户服务意识。同时，公司注重服务人员的心理建设，建立和谐、稳定的服务团队，为客户提供高质量、高效的服务。

三、持续改进服务质量

服务质量的持续改进是服务质量提升工作的核心。公司通过收集客户反馈、评估服务流程和服务标准等方式，不断完善服务质量管理体系，提高服务质量的可靠性和稳定性。同时公司注重创新，通过引入新技术、新服务模式等方式，不断提升服务质量，实现服务质量的可持续发展。

四、加强监管与考核

公司通过加强监管与考核，对服务质量管理体系进行有效实施和监督。公司建立了完善的考核体系，通过绩效考核、员工满意度调查等方式，评估服务质量管理体系的实施效果，对工作表现优秀的员工进行表扬，对管理不当、服务质量低下的员工进行教育和约束。通过加强监管与考核，不断推动服务质量提升工作的落实。

五、注重客户体验

客户体验是衡量服务质量的重要指标之一，公司注重客户体验，不断提高客户的满意度和忠诚度。公司建立了客户服务热线和客户满意度调查等反馈机制，及时了解客户意见和需求，并不断进行改善和创新，提升客户的满意度和体验感。

六、加强内部管理

服务质量提升工作需要内部管理的保障。公司加强内部管理，明确各部门职责和任务，建立协调沟通机制，确保全员参与服务质量提升工作，实现服务质量提升工作的有序推进。

总之，服务质量是企业竞争的重要因素之一，公司必须重视服务质量提升工作，持续改进服务质量，以优质、高效、专业的服务满足客户的需求，为公司的发展提供保障。

质量提升工作总结 篇6

肥西二中德育工作行事历

元月：

1、庆元旦、迎新年，举办“校园文化艺术节”；

2、期末诚信考试宣誓。

二月：

1、过一个祥和、文明、有意义的春节；

2、感受亲情，感恩亲人。

三月：

1、学习雷锋，让雷锋精神永驻校园；

2、植树造林，让美丽绿色永驻人间。

四月：

1、参加全国青少年读书演讲比赛、征文活动；

2、祭扫陵墓，追思亲人，缅怀英烈。

五月：

1、举行新团员入团仪式，开展我为团旗添光彩活动；

2、举行成人仪式，开展青年志愿者行动；

3、参加义务劳动，体味劳动者的艰辛和伟大。

六月、1、毕业班学生心理健康教育；

2、德育工作经验交流及总结表彰；

3、“三好学生”、“优秀团干、班干”、“突出进步奖”评选。七月、1、举办“党在我心中”党史知识讲座及党史知识竞赛；

2、举办防溺水、防雷电、防中暑安全知识讲座。

八月：

1、参加社会公益活动，过一个有意义的暑假；

2、关注社会，写一遍社会调查报告。

九月：

1、举行开学典礼，对新生进行肥西二中一日常规教育；

2、建立健全班委会、团支部、学生会；

3、安排新生军训，强健身体，磨练意志，塑造品格。

十月：

1、举办迎国庆书画比赛，国庆专刊黑板报评比；

2、开展国旗下讲话系列教育活动；

3、珍爱生命，注意交通安全。

十一月：

1、邀请法律专家、法制辅导员进行法制教育讲座；

2、学法、懂法、用法，做一个遵纪守法的中学生。

十二月：

1、团委、文学社组织开展“做当代文明中学生”主题征文活动；

2、举办冬季防火、用电安全知识讲座；

3、献爱心、送温暖，关注留守儿童。

质量提升工作总结 篇7

苏州轨道交通四号线IV-JL-05标项目监理部

质量两年行动实施方案

上海申诚隧道轨道交通工程建设监理有限公司

苏州IV-JL-05标项目监理部

2015年2月28日

为更好地贯彻落实工程质量治理两年行动，保障工程质量，促进轨道交通工程持续健康发展。根据住建部和省住建厅关于开展工程质量治理两年行动工作方案及轨道公司两年质量行动方案要求，特制定本监理部质量行动监理实施方案。

一、工作目标

按照住建部和省住建厅等相关文件要求，通过两年质量专项治理行动，全面落实本工程建设五方责任主体项目负责人质量终身责任，有效遏制违法转包、违法分包及挂靠等违法行为，提高监理人员业务素质，强化质量责任意识，提高工程质量水平。

二、管理范围和内容

范围： IV-TS-14标、IV-TS-15标、IV-TS-16标、IV-TS-21标、内容：施工、监理单位项目现场人员配备、到岗履职情况； 落实审查建设工程违法转包、违法分包、挂靠等情况；合同备案、按图施工、标准执行、工程材料检验、编制危险性较大分部分项工程专项施工方案等情况；各类从业人员持证上岗、技能培训情况等。

三、重点工作任务

（一）全面提升责任主体单位的质量意识和行为

1、落实五方责任主体项目负责人质量终身责任

落实质量终身责任承诺制度。按照住建部《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》、省住建厅《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法实施细则》，明确建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应质量终身责任。

2、严格审查施工违法转包、违法分包及挂靠行为

（1）严格审查总包单位分包资质报审和备案，并对承包单位承包工程后合同履行、是否存在违法转包行为；是否存在违反法律法规及施工合同关于工程分包的约定，将分部、分项工程或者单位工程分包给其他单位或个人施工的违法分包行为；是否存在单位或个人以其他有资质施工单位的名义承揽工程的挂靠行为等进行重点检查和审核。

（2）严惩重罚各类违法行为。检查中发现、查实的违法转包、违法分包及挂靠行为，一是严禁进场分包业务并将情况按要求报轨道公司，提请轨道公司进行处罚。确保分包程序符合法律规范要求，分包行为落实到位。

3、根据合同要求配备现场监理人员，强化内部管理。审核施工单位项目部人员配备是否与投标承诺一致，并对相关人员的在岗在位，履行职责情况进行检查。

4、强化监理人员素质教育，提高监理人员业务水平。

做好监理从业人员的岗位培训和继续教育，新入职人员的质量教育培训、国家或行业新标准培训。项目施工过程中重要的专业业务培训和学习。

5、严格落实工地现场检查与处罚制度

现场违规行为将按 《苏州轨道交通施工现场违规行为处罚细

则》（管理行为类）和 《苏州轨道交通施工现场违规行为处罚细则》（个人行为类）进行处罚。并根据轨道公司要求按月进行汇总上报。

（二）主要质量问题控制：

目前各标段车站主体结构和区间贯通都已完成，附属结构也完成大部，旁通道施工正在进行。主要质量问题控制如下：

1、主体结构质量问题治理重点（1）结构渗漏水及裂缝治理

督促施工单位建立渗漏与裂缝质量档案，并根据并根据渗漏点及裂缝的部位、类型、渗漏情况编制专项封堵方案与计划，上报监理组和土建安装部进行审批，严格按照批复的专项封堵方案进行结构堵漏及裂缝封闭施工。

根据现场堵漏计划，安排专人对现场渗漏点及裂缝的封堵情况和效果进行监督检查，并根据封堵计划按要求向土建安装部进行书面汇报。对堵漏材料进行检查，结构堵漏和裂缝封堵时，必须使用渗透性环氧树脂或对结构有粘合、补强作用的微膨胀材料，严禁使用聚氨酯进行结构堵漏。

（2）砼外观质量缺陷要求和监理措施

治理重点主要有蜂窝麻面、露筋、孔洞、烂根、外形缺陷等。监理单位组织施工单位按照《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB-2002）（2011 年版）对结构砼外观进行全面检查，根据质量缺陷分类建立缺陷治理档案。对砼结构外观出现的严重缺陷，要求施工单位编制专项处理方案与计划，并上报监理组进行审批，并严格按照批复的方案进行处理。缺陷修补时安排专人对严重缺陷处理的过程和效果进行跟踪，对经处理过的部位，重新检查验收。对砼结构外观出现的一般缺陷，施工单位应按技术处理方案进行处理，并重新检查验收。缺陷处理前，施工人员必须将松散砼剔除干净，并进行湿润，经监理人员检查后方可进行处理。如果处理的部位范围较大、较深时，必须挂网、分层、带线处理。

2、盾构区间质量问题治理重点和监理措施

（1）治理重点主要有管片环、径向缝渗漏水，洞门渗漏水，联络通道渗漏水，管片破碎、裂缝，联络通道外观缺陷等。

（2）管片环、径向缝渗漏水、洞门渗漏水及联络通道渗漏水的治理可参照主体结构渗漏水及裂缝治理办法进行。

（3）管片破碎、裂缝与联络通道外观缺陷的治理可参照主体结构砼外观缺陷治理办法进行。

（4）在进行管片环、径向缝渗漏水治理时可采用从注浆孔灌注双液浆或水泥浆的方式，但施工、监理单位必须严格控制注浆量和注浆压力，并密切关注地面、建筑物的变形情况。

（5）管片环、径向缝渗漏水，洞门渗漏水，管片破碎、裂缝的治理需在区间双向贯通后 60 天内完成。联络通道渗漏水及外观缺陷的治理需在联络通道施工完毕后 30 天内完成，同时在融沉注浆阶段要密切关注结构渗漏情况，出现渗漏立即封堵。

3、附属结构施工质量问题预防

（1）预防重点主要有附属结构渗漏水及外观质量缺陷。（2）主要预防措施：

加强隐蔽工程验收管理。特别是地基验槽、基础验收、围护结构验收、钢筋砼验收、防水工程验收等。加强钢筋工程验收。各土建施工单位务必严格按照建设分公司对钢筋工程质量管理的具体要求，严格控制钢筋工程施工质量与钢筋保护层厚度控制。同时，切实做好模板验收，减少砼浇筑过程中涨模、漏浆等情况的出现。强化防水施工质量管理。加强防水材料基面处理与清理，严格按照规范要求做好防水材料铺设、搭接、密封施工。加强砼浇筑质量管控。加强对商品砼厂家的驻场管理，严格控制砼生产配合比调整，加大对砼和易性能的检验，对存在问题的商品砼坚决予以退货。同时，加强砼振捣控制，严防漏振、过振等情况的出现。加大砼养护管理。严格控制养护方法和养护时间。强化砼结构拆模管控。严格执行拆模令制度，严禁提前拆除或违规拆除模板。

四、工作计划

（一）宣传动员阶段（2015 年 2 月～4 月）

3月底前，在总监办召开贯彻落实工程质量治理行动动员会，制定具体实施方案，成立领导小组，明确工作计划，强化工作措施，组织宣传贯彻，全面动员部署专项行动，并将实施方案报建设分公司。

（二）自查自纠阶段（2015 年 4 月～2015 年 6 月）

对照工程建设过程中执行的法律法规、技术标准、验 收规范，及质量责任落实情况进行全面自查自纠。

（三）全面检查阶段（2015 年 6 月～2016 年 12 月

监理部根据各施工、各标段监理单位自查自纠情况，每月组织 进行全面检查。对检查出的问题督促整落实整改。

（四）总结分析阶段（2016 年 12 月～2017 年 3 月）

对治理行动开展情况进行总结分析，研究提出建立健全长效机制的意见，形成总结报告并报建设分公司。

五、保障措施

（一）提高认识，周密部署

各标段监理组要深入领会住建部、省住建厅及轨道公司有关工作要求，充分认识开展工程质量治理行动工作的重要性和紧迫性，将其作为今后的重要工作来抓。明确目标、周密部署、落实责任、扎实推进，确保治理行动取得实效。

（二）健全组织，强化领导

监理部成立工程质量治理两年行动领导小组。组 长：丁利红

副组长：钮忠明、宦剑铭、邱顺阔、陈多第 组员：各专业监理工程师、监理员

质量提升工作总结 篇8

今年近阶段的服务质量提升管理工作，我们通过对服务现场与非现场的检查和各网点的自查，各网点与检查部门的密切配合和共同努力，积极认真地落实整改，在服务质量提升方面有了明显的提高。

1、服务质量提升方面有了明显的提高，主要具体体现在以下几个方面：

(1)在“三声服务”方面，在柜面各岗位已经普遍做到应用，特别是对私柜面。从外部检测反馈情况看，大堂经理都能做到在营业厅对客户主动招呼，说：“您好“或“您好，请问您要办理什么业务？”，在营业厅近门口值勤时对看到将要离开网点的客户有主动说“再见”；柜面人员对走上前来办理业务的客户有主动招呼，“您好，请问您要办理什么业务？”，办理业务完毕，做到向客户说“再见”，特别是被查的各网点柜面窗口柜员都应用了“请”字当头，这是一个很大难点的突破。

(2)在“微笑服务”和讲求亲和力效应方面，从外部检测反馈情况已验证，凡检查到的柜员，都做到了面带微笑、表情亲和。

(3)主动站立迎客和双手递送接受方面，从现场和非现场检查中看到，各网点绝大部分柜员都做得较规范。最近上级单位在服务工作会上强调，主动站立迎客、双手递送接受方面和三声服务作为最基本的要求，今年度在此基础上更强调的是“主动、微笑和亲和力”方面，要求更高了。

2、各网点高度重视服务管理工作，努力加强了服务质量管理力度，积极落实整改，是推进网点服务质量提升的关键。今年以来，服务检查部门对各网点服务质量情况通过现场和非现场检查，对存在的问题分别向有关网点提出了整改意见和要求，各网点对此都表现出非常积极的态度，正面地对待，高度的重视，积极认真落实整改，并针对存在问题制定出了较为有效的具体措施，不少问题都得到了解决，有的网点显现出明显地效果。

(1)各网点除了加强网点自查、柜员培训和个别谈话教育之外，都把每日例会作为提高服务质量管理教育的载体之一，对服务检查部门每次提出的服务检查情况和整改意见，都能在第一时间通过每日例会传达、教育和落实整改意见，做到雷厉风行、力求见效。

(2)**网点针对中午为了减少客户等待时间，一是推出了变更现有的柜面功能设置，将对服务窗口增设到四个，根据客户滞留程度随时调节窗口开放档数；二是为了减轻因中午员工午餐引起客户滞留的压力，调整了柜员的上岗轮班时间，推行中午对私柜员双班工作制，有效减少了客户滞留时间。

(3)**网点为了营造学先进、赶先进的氛围，开展服务质量优秀的先进柜员示范点评活动、调整低柜和大堂经理人员开展“pk”竞岗等措施，激励柜员自觉竞争的意识和行为，有效提高柜员服务质量的提高。

(4)**网点非常注重落实整改的有效性。一是注重引导员工对提高服务质量重要性的认识，对检查部门检查出的存在问题，坚持做到在每日例会上通报、当场批评，沟通认识，逐项提出整改要求，并要求每位相关柜员书面检讨、谈出认识和列出整改计划以及今后的目标。通过提高员工的思想意识来统一认识，以达到领导落实到人，柜员自觉改进的目的；二是结合检查部门提出的整改要求，落实帮教责任人，希望通过责任人带教，使柜员在业务技能、业务操作效率上得到明显提高。

(5)**网点在坚持以微笑迎客、亲情交流的为服务特色的同时，还坚持注重营业环境整洁，落实专人负责对柜面和客户书写台的整洁，做到客户用笔及时插好、纸屑杂物及时清理，保持柜面整洁和环境卫生。

3、还存在的一些问题：

(1)在“微笑服务”和注重亲和力效应方面还需进一步的重视，目前在执行的规范程度上还参差不齐，个别员工还有一定的距离，力求全体柜员都能要做到位。今年度在“主动站立迎客、双手递送接收和三声服务”方面已作为岗位服务的必须规范要求，每个柜面、每个岗位都必须达到的，做不到则不合格。

(2)规范用语、礼貌用语方面，虽然此次检查到的岗位在“您好“或“您好，请问您要办理什么业务？”“再见”等用语都做到了，但并不是说所有柜员都能够自觉地做到和做到“主动”，特别是“请”字当头和“对不起，请稍等”等用语，不少柜员在应用上还没有形成自觉或习惯，这还需要各网点负责人进一步加强督促和检查，逐步实行强制性执行。

(3)网点的负责人和员工，在如何正确理解今年考核办法中“重处罚轻奖励”规定方面，还有待有一个适应性的转变。上级单位在最近的服务工作会上强调，主动站立迎客、双手递送接受和三声服务方面是上年度的达标要求，而在今年则作为最基本的要求，今年度在此基础上更强调的是将“主动、微笑和亲和力”方面作为达标，要求更高了。也就是说，今年所谓的“规范记录”内容就是要求每个柜员都应做到的，检查到的岗位没做到“规范记录”要求的就是扣分，因此“规范记录”自然也就不奖

(4)上级单位在下阶段的检查中，很有可能会把检查面逐步推开检查面，从目前各网点的服务质量达标现状看，各网点负责人在下阶段中务必要重视整体提高的要求，对服务质量相对较差的柜组都应进一步的重视起来，力求赶上。

质量提升工作总结 篇9

绿色质量提升行动是“创绿色家园，建富裕新村”的需要也是推进“四大整治”，营造“一路山水一路景”的需要，根据区绿色质量提升行动实施方案，我乡全面开展了绿色质量提升行动的实施，现将一年来的工作开展情况汇报如下：

一、任务完成情况：

我乡绿色质量提升行动共计10个点，规划面积2315亩，投资总额100万元，分两年实施。其中年实施7个点，规划面积1285亩，投资总额85万元；年实施3个点，规划面积1030亩，投资总额15万元。到目前为止，我乡已经全面完成了年建设任务，完成绿色质量提升行动7个点，完成面积1285亩，面积完成率100%；实际完成投资105万元，资金投入率完成124%，自查评分60分。

二、主要做法：

1、工作重视，行动快速。

区委区政府召开绿色质量提升行动工作会后，乡党委立即召开会议，并就乡绿色质量提升行动做了具体布置。成立了以乡长为组长的乡绿色质量提升行动领导组和以书记为组长的乡绿色质量提升行动督查组。会议明确了绿色质量提升行动做为去冬以来的重要工作，为人员调派，资金落实提供坚实保障。

2、组织严密，安排周到。

会后，乡政府全面开展绿色质量提升行动工作。首先是做好实地调查，认真制定了《乡绿色质量提升行动实施方案》，依据方案确定乡绿色质量提升行动任务，并将任务进行分解和细化。组建了7个绿色质量提升行动工作小组，每个工作小组负责一个绿色质量提升点。组长由乡政府领导担任，成员由乡干部、村干部和林业技术人员组成。组长负责全面，重点是落实资金；乡干部负责宣传发动；村干部负责组织施工；林业技术人员做好施工设计、技术指导等。

3、加强宣传，全民参与。

绿色质量提升行动是一项系统工程，需要全社会的共同参与。为加大宣传，我乡及时通过乡干会，村务会、户主会等会议形式扩大宣传；通过横幅、标语、宣传牌、会务公开栏增强全民绿色质量提升行动的影响力，充分调动了乡企事业单位和广大干部群众的积极性，引导社会力量主动参与到绿色质量提升行动中来，为绿色质量提升行动顺利实施提供基础保障。

4、资金保障，机制灵活。

绿色质量提升行动是我乡为改善生态，提升人居环境，增加农民收入投资生态建设最多的一年。我乡绿色质量提升行动，得到了区委区政府及其相关部门大力支持和鼎立帮助。为解决建设资金，乡政府制定了多渠道筹措资金的投入模式：其中，基地建设和山场绿色采取项目资金解决80%，项目业主承担解决20%；景区绿化采取乡政府和村组集体各承担30%，旅游部门承担40%。乡村绿化采取乡政府承担80%，村集体承担20%。通过资金的落实和保障，加快了绿色质量提升行动的快速推进。

三、主要成效

年，我乡实施的7个绿色质量提升行动有三个特点：一是重点以产业发展为主要目的。通过产业调整结构，发展绿色产业、高效农业，农民收入稳步增加。油茶，毛竹长势良好，林农信心坚定，同时培养了一批农村科技示范户，在当地起了示范带动作用。二是以村庄单位绿化提高人居环境为主要目的。项目的实施明显改善我乡人居环境，街道整洁，道路绿化，群众精神面貌得到很大改变。三是以道路村庄绿化发展旅游产业为主要目的。丰乐湖景区车门滩农家乐绿色质量的提升，明显带动了农家乐旅游产业的发展，现在，该地自驾游比往年增多，农家乐收入大幅度提高。同时，绿色质量提升行动的实施，不但给地方带来一定的经济收入，同时也解决部分剩余劳动力就业，经济效益、生态效益和社会效益取得了显著成效。

四、下一步工作

1、对已经完成的绿色质量提升行动的施工点组织回头看，严格按照绿色质量提升行动要求组织养护管理；对年施工的绿色质量提升点进行组织安排，认真做好前期准备工作。确保高质量严要求，不折不扣完成各项工作任务。

2、进一步加大宣传，动员广大党员干部群众积极参与到我乡绿色质量提升行动中来，掀起全民全社会关心生态，建设生态的良好氛围，将我乡绿色质量提升行动推向高潮。

3、加强绿色质量提升行动的检查督查和档案管理，拓宽绿色质量提升行动的资金渠道，严格资金使用管理。

年，我乡绿色质量提升行动重点放在村主街道改造的道路美化绿化上，项目完成后，村将焕然一新。总之，绿色质量提升行动的实施加快了我乡生态建设的步伐，不但改善我乡人居环境，旅游环境，同时增强了我乡产业建设工作力度，为实现我乡“十二五”规划确定的把乡打造成“运动、休闲、养生、写生和农事体验”最佳福地，“山区乡镇政治文化中心”的目标奠定了坚实的基础。

质量提升工作总结 篇10

各位领导：

根据巴中市“质量监管、质量提升”示范试点工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识，提高工作质量，提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，全员参与

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

二、措施到位，提升有力

1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。

公司将质量提升工作与ISO9001：20xx贯标工作结合起来，对公司ISO9001：20xx质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部

1门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

3、严格执行标准，加强生产过程控制（1）加强原辅材料的质量控制

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

（2）加强生产过程控制

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。

（3）加强关键工序的质量控制

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

（4）严格产品出厂控制

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

4、加强工作环境控制，强化“6S”管理

为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实，员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。

5、加强设备管理，确保设备处于良好工作状态

完善设备管理制度，加强设备管理、计划检修和日常保养，确保设备

2处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

1、员工质量意识明显增强

质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改，制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

2、产品质量明显提高

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

3、质量效益明显提升

质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了5。2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

质量提升工作总结集锦

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质量提升工作总结(篇1)

一、宣传情况总结

在镇县政府专门召开了1次宣传动员大会和2次工作推进会，对参会各村和驻镇机关工作人员进行了政策宣传，做到了壮大声势、舆论先行，在镇政府大院醒目位置建立了“严禁乱占耕地建房”专栏宣传版面1块。

在摸排和日常巡查期间，进入煤矿、顺世达等有限公司3家企业对企业负责人和工人进行了相关政策宣传，同步对25个村的村干部和群众再次进行了“严禁乱占耕地建房”政策宣传，发放“八严禁”和“六不准”宣传资料200余份，各村悬挂条幅19条，在有条件的村设置电子显示屏宣传栏6个，滚动播放宣传标语。

利用镇政府工作群、乡镇网格员群、相关人员朋友圈等渠道对乱占耕地建房电子宣传版面进行转发和分享，累计分享转发200余次。

二、存在问题

由于此次摸排任务周期长，程序较为复杂，任务紧，所里承担了实际上本应属于乡镇和村的大量工作任务，各乡镇和村反而出现了不同程度不理解和不配合的现象，为下一步工作能否顺利开展埋下隐患。

三、下步计划

我所将坚定不移的贯彻执行国家、省、市、县文件精神，做好摸排后续工作，同时继续加大新增乱占耕地的遏制力度，做到发现一起制止一起拆除一起，对乱占耕地行为驰而不息的保持高压势态，保证此项任务圆满完成。

质量提升工作总结(篇2)

根据《内江市东兴区开展质量提升行动实施方案》要求，我局就旅游行业质量提升做的相关工作汇报如下：

一、工作开展情况

一是着力推进项目建设，打造优质旅游产品。以乡村振兴战略为抓手、以创建省级旅游度假区为契机，加快推进长江现代农业园区项目建设及配套完善，园区已完成投资4900万元，并形成《内江市东兴区长江农业示范园区乡村振兴战略规划》（中期汇报稿），建成占地1000亩，集赏花、采摘、生态垂钓、中餐、火锅、特色烧烤、趣味种植、迷宫、儿童乐园、认知教育、真人CS、体育运动、水幕电影、激光水柱、旅游观光等为一体的“长江田园”生态农业运动休闲主题公园，并配套建设旅游厕所、停车场、休息亭椅等设施设备。千缘书房文化度假村项目已完成投资3200万元，已建成环湖公路4000米，并对1000米进村道路进行了拓宽改造，建成20万株观赏类苗木培育基地1个、人工湖1个。千草中医药康养文化村项目已选址于田家镇尹井村、双桥村，目前，正在修改完善项目策划方案初稿。小青龙河休闲绿道二期工程，正在修改完善景观方案。以上各项目进度均已达到年度目标任务的50%以上。

二是奋力实施旅游扶贫，助推建成全面小康。提升、完善双流村省级旅游扶贫示范村建设。已完成双流村内天荷旅游度假区外部旅游道路提升改造工程，正在制作、安装村内旅游标识导览系统，全面提升双流村的可达性和观光、游览、休闲指数。继续推动慈花村、红林村、芋河村旅游扶贫重点村建设。慈花村已发展李子树种植1100余亩，预计年产量20余万斤，年销售额100余万元，已注册“慈花李”旅游商品商标，乡村旅游特色不断突显；建成储量300吨的冷冻储藏中心、250㎡的旅游商品购销中心，硬化6公里的通村旅游公路，旅游基础、配套设施不断完善。红林村将水产养殖、红林生态鸡基地、水果种植区连片开发，正在进行200余座民房的提档升级工程，以乡村旅游产业、民宿带动村民就业增收。芋河村以蚕桑为主，种植桑园面积1100亩，成立桑椹种植专合社，通过桑果采摘、土特农产品销售吸引游客，大力发展乡村旅游。民宿达标户建设，已选址确定高梁杨岭村和新店双流村两个村进行民宿打造和提档升级。

三是强力开展宣传营销，提升东兴旅游形象。大力开展借势营销。积极借助2018西安丝绸之旅国际旅游博览会、2018山东（济南）国际旅游交易会、四川省特色旅游商品评选大赛、2018年“5·19”中国旅游日宣传活动等会议、活动平台，强力推介、广泛宣传我区旅游产品。举办旅游节庆活动。今年已成功举办“甜城游·山水情”内江山水之旅——2018·内江市乡村文化旅游节暨“花开东兴”旅游季、隆新苑第四届桃花节、高梁镇杨岭村第四届荷花节、新店天荷旅游度假区首届荷花生态文化旅游节、长江田园欢乐游园会等活动5场，切实提升了我区旅游的知名度、美誉度和影响力。

四是全力抓好行业监管，营造良好旅游环境。开展专项行动。今年以来，开展了“旅游市场秩序专项整治‘利剑行动-1’”、“扫黑除恶专项斗争‘进景区’”、“2018年旅游行业‘安全生产月’”、“全区景区（点）地质灾害隐患专项排查”、“旅游包车专项整治”、“汛期及暑期旅游市场秩序暨安全工作专项整治”、“农家乐（民宿）消防安全专项整治”等行动，切实维护广大游客生命财产安全。强化日常检查。以联合检查、明察暗访等形式开展旅游市场整治、旅游安全检查等活动15次，开展消防、防汛应急演练2次，督导全区各涉旅企事业单位切实履行安全生产主体责任，开展安全警示教育活动，落实旅游安全事故防范制度、隐患排查治理制度及安全事故责任追究制度等，全方位营造安全、有序、文明、和谐的旅游环境。

二、特色亮点工作

一是省级旅游度假区创建快速推进。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统揽，紧紧围绕全市旅游发展“138”计划、“358”方案和建设成渝经济区新兴休闲度假旅游目的地的目标，大力实施“乡村振兴战略、多点多级支撑战略、全域旅游战略”三大战略，自加压力，努力推进内江长江现代农业园区省级旅游度假区创建工作。

二是乡村旅游节会活动层出不穷。认真抓好旅游宣传营销，实现旅游市场多级联动。大力实施“山水之旅、文化之旅、美食之旅、乡村之旅”四大旅游品牌，积极配合办好“甜城味 幸福年”2018·内江美食之旅活动，成功举办“甜城游·山水情”内江山水之旅—2018·内江市乡村文化旅游节暨“花开东兴”旅游季开幕式。支持和指导举办双才隆新苑桃花节、高梁“荷花谷”荷花节、天荷旅游度假区首届荷花生态文化旅游节及暑期水上世界等各类涉旅节会活动，不断增强东兴区旅游吸引力。

三、存在的问题

今年来，我区旅游产业继续保持了快速发展的势头，但发展整体水平不高，尚未对全区经济社会发展形成强有力的推动作用，成为支柱产业还有待时日。一是部分景区管理机制有待进一步理清，受编制、资金约束，部分旅游景区管理机构体制未理顺、机制不健全、人员不稳定，存在多头管理、管理不到位或无人管理的问题。二是旅游发展要素保障有待进一步强化，我区需要建设的重点旅游及旅游配套设施项目较多，区级财力有限，建设资金紧缺，同时旅游项目招商优惠政策和旅游企业发展扶持政策欠缺，尤其受规划调整、土地保障等因素制约，项目落地困难、发展后劲乏力。三是旅游从业人员素质有待进一步加强，区内部分旅游景区（点）、餐饮、住宿的从业人员素质参差不齐，服务不专业、不细致，不能满足人们对个性化、高品质旅游服务的需要。

三、下一步工作打算

下一步，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统揽，紧紧围绕旅游发展“138”计划、“三五八”方案和建设成渝经济区新兴休闲度假旅游目的地的目标，大力实施“乡村振兴、多点多极支撑、全域旅游”三大战略，按照“城市变景区、资源变产品、旅客变游客”发展思路，打造“山水之旅、文化之旅、美食之旅、乡村之旅”四大旅游品牌，进一步整合旅游资源，优化旅游发展环境，狠抓旅游项目建设，推进旅游业提质增效向更高层次迈进。

质量提升工作总结(篇3)

近年来，我公司始终将产品质量提升作为重要工作之一，并不断进行改进和创新。在这个过程中，我们取得了一系列可喜的成绩。现在，我来对我公司产品质量提升工作进行总结。

我们注重全员参与，提升全员质量意识。在公司内部，我们开展了一系列的培训活动，包括质量管理知识的培训、产品质量意识的培养等。通过这些培训，全员对产品质量的重要性有了更深刻的认识，增强了对产品质量提升工作的支持和配合。

我们加强了对产品生产过程的管理和监督。我们规范了产品生产流程，建立了严格的工艺标准和检验标准，从而确保产品质量的稳定性和可控性。同时，我们加大了对生产过程的监督力度，对每一个生产环节都进行了精细化管理和监督，确保生产过程中不出现任何质量问题。

我们注重了对产品质量的持续改进。我们积极开展了质量反馈和评估活动，针对消费者的反馈意见和需求，不断改进和升级产品质量，保证产品始终满足市场需求。同时，我们还对产品质量进行了持续的监测和评估，及时发现和解决存在的质量问题，确保产品质量能够持续地提升。

我们还侧重了对员工技能的提升。我们通过不断的技能培训和绩效考核，提升员工的专业技能和质量管理能力。同时，我们还建立了奖惩机制，激励员工为产品质量提升工作做出更大的贡献，推动公司整体质量水平的提高。

我公司产品质量提升工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，比如对产品市场需求的准确把握还需要进一步加强，对产品质量管理体系的建设还需进一步完善等。面对这些问题和挑战，我们将进一步加大对产品质量提升工作的投入力度，不断创新和改进，努力提高产品质量水平，确保产品能够始终保持在市场竞争中的领先地位。

质量提升工作总结(篇4)

为加强基础护理提升服务质量，改善服务态度，促使我院的各项护理工作在稳步发展的`基础上再有新提升，经院委会研究决定于20xx年7月份在全院范围内开展“基础护理质量提升活动月”活动，具体活动重点及标准要求如下：

室内干净整齐，物品摆放有序；治疗室台面无药渍、地面无杂物；各种治疗操作符合规范要求，污物管理符合规范要求。

病房环境美观、舒适、无异味，室内一切设施保持完好；病床干净整洁、床头卡填写完整、无污染、无花被单；床头柜要物品摆放整齐，室内不乱放杂物和食品；病人统一着装病号服，搞好个人卫生；病房及病室卫生间要干净、无异味、无水长流。

护士长要做好科室的细化服务流程，完善基础护理工作流程（晨晚间护理、入院出院、洗头、足部清洁等）； 全体护士上班期间要着装符合要求，做到微笑服务，遇有病人及家属询问时要起身问候，态度和蔼，耐心解答问题，不得推诿、搪塞、顶撞患者及家属，适当学习些基本礼仪、文明用语。 此次活动分为四个阶段，每个阶段时间为一周：

各科室护士长按照标准对科室内的卫生、形象、病室管理、基础护理、护理人员的服务态度和工作积极性等方面进行逐项排查，找出不足和差距。

通过前一阶段自查，针对科室内存在的问题，制定出整改计划，逐步进行整改并完善不足。

院组织人员按照方案标准认真对各个科室全面检查评比，排出名次。将评比出“优质护理服务示范病房”和“优秀护士”

按照评比结果认真进行总结，找出问题，找出差距，找出榜样，奖优罚劣，在全院进行推广，以此来推进我院护理质量不断提高。 五、总体要求 此次活动有着重要意义，各科室护士长一定要从思想上重视起来，组织有序，严格管理，逐项整改，认真总结，使护理工作更完善、更出彩。

质量提升工作总结(篇5)

今年以来，市发改委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，扎实开展“机关党建质量提升年”活动，切实加强和改进机关党的建设工作，不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升机关党建工作质量，促进了全市经济运行保持稳中奋进、冲刺争先的好势头。现将我委工作开展情况总结如下：

一、活动开展情况

（一）精心组织，扎实推进

市发改委高度重视机关党建工作，收到《市直“机关党建质量提升年”活动方案》后，市发改委及时传达学习，安排部署“党建质量提升年”工作。将“机关党建质量提升年”活动作为破解机关党建“灯下黑”“两张皮”，推进机关党建全面进步、全面过硬的有力抓手，推动在政治站位、责任落实、制度执行、党员管理、作用发挥上取得新进步、实现新提升。制定了《滁州市发改委“机关党建质量提升年”活动方案》，明确工作目标、方法步骤、活动要求，进一步压实工作责任，确保活动有序开展。结合月度党建工作提醒单，及时督促提醒基层党组织扎实开展“机关党建质量提升年”活动。落实委领导班子联系基层党组织制度，七一期间，委领导深入基层党组织对党建工作进行督查指导。

（二）聚焦重点，党建引领

围绕“机关党建质量提升年”活动，市发改委坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路，在市直机关工委精心实施“党建引领工程”，以高质量党建引领全市经济运行保持高质量发展。聚焦打造战斗堡垒、打造精神高地、打造绿色节约型机关、打造改革样板和模范机关“五项重点”，进一步提升基层党组织的制度化、规范化、科学化水平，打造一支“思想好、队伍强、基础实、作风硬”的党员铁军，把基层党组织建设成深化改革、推动发展、服务群众的坚强战斗堡垒，为全市经济建设、疫情防控、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等提供强有力保障。将党建与经济发展相结合,打造“打造特色党建、精品党建+经济发展” 特色品牌，把特色品牌的理念引入机关党建工作。牢固树立精品意识，充分发挥优秀党员先进事迹模范引领作用。

（三）提高站位，对标自查

市发改委结合深化“三个以案”警示教育，采用谈心谈话、填写征求意见表等形式，围绕“五查五推五提升”，从对标工作落实、管党责任、制度执行、党员教育、担当作为等方面进行自查，梳理出相关方面存在的问题，制定整改清单，落实整改措施，明确整改责任。狠抓党建工作落实，严明党的纪律，实行党建工作提醒单制度，严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、主题党日活动，做到有部署、有督查、有整改。机关党委在查处理论学习上还不够，基层党务工作者水平不高、党建活动形式还不够丰富等5类问题。

（四）强化担当，严格履责

1.强化组织领导，压实工作责任。坚持把抓机关党建质量提升作为推动社会经济发展、服务发展的有力保障，围绕发展抓党建，抓好党建促发展。始终把党建工作摆在首要位置，主要负责人牢固树立“第一责任人”意识，班子成员严格落实“一岗双责”。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，落实好《市直机关党的建设工作责任清单》和《市直“机关党建质量提升年”活动方案》要求，以提升组织力为重点，强基固本，制定年度党建、意识形态、党风廉政建设工作要点和“党建引领工程”方案，始终把党建工作纳入领导班子、党员干部目标管理，与业务工作一同部署，一同检查，一同考核。督促落实好“三会一课”、主题党日、谈心谈话等组织生活制度，定期听取党建引领工程进程、“举党旗、促创建”主题活动、党员志愿者模范作用发挥等工作汇报。不定期对基层各党支部组织开展党建工作、意识形态管理和党风廉政建设情况的督导。建立委领导班子联系基层党组织制度。召开支部书记党建述职会议，专题听取支部书记抓党建工作情况汇报。适时召开机关党委会，开展政治学习、党建督导，研究部署党建重点工作事项。

2. 强化思想建设，着力立根铸魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一是严肃中心组学习。严格落实党组中心组理论学习制度，制定印发2020年党组中心组理论学习专题方案。坚持领导干部带头学习、带头研讨、带头撰写心得体会，发挥了较好的学习示范带动作用。充分发挥学习强国、安徽省干部教育在线等各类平台功能作用。5月份，委领导班子深入基层开展结合我委实际，组织开展一场讨论。以支部为单位，围绕“提高自身工作水平、提升机关党建质量”组织党员开展一次讨论，进一步筑牢思想基石，统一思想行动。二是狠抓经常性教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实“每周一学”主题学习日活动制度，原原本本学习《党章》、《党规》和习近平关于疫情防控和脱贫攻坚等重要讲话；邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。开展“机关党建质量提升年”领导干部上党课活动。6月30日，组织开展“忆党史、感党恩、守初心”座谈会，充分利用党员电教平台加强形势教育，调动全体党员干部的学习积极性。三是加强意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，及时传达学习中央和省、市委关于意识形态工作重要会议及文件精神。委党组会专门研判分析意识形态形势，研究制定《滁州市发改委2020年度意识形态工作要点》。每半年研究形成1份意识形态工作总结，并向党组作专题汇报。加强意识形态阵地的建设和管理，积极做好滁州市发改委网站，“滁州市发改委工作”微信群等网络阵地监管，开展网络安全学习教育1期，教育引导干部职工严格规范网络行为，确保网络空间清新。市发改委网站荣获全市第二届文明网站称号。

3.强化党建引领，奋力抗击疫情。疫情防控期间，按照上级的部署和要求，委党组主动扛起责任，坚持“两场硬仗”一起打、“两个责任”一起扛、“两大胜利”一起夺，始终与市委市政府中心工作同频共振、同向发力。市发改委迅速行动，采取成立组织、下发通知，加强宣传、开展检查，摸底登记、建立台账等多种举措，全力以赴抓好疫情防控工作。党员干部牺牲休假时间，迅速开展摸排工作，逐一建立台账。扎实疫情工作，做好办公场所消毒。委领导深入一线检查指导疫情防控工作，要求党员领导干部要发挥先锋模范作用，做好重点人员摸排管控，树立全民防控的思想认识，强化宣传，做到群防群治。围绕疫情防控和复工复产，深入宣传习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神、省委省政府和市委市政府重大决策部署；在抓好疫情防控同时，扎实有序推进项目复工和企业复工复产工作，党员干部冲锋一线，积极做好技术服务等工作，实现了疫情防控和重点项目复工复产两不误、两促进。2020年前三季度，全市实现地区生产总值2197.6亿元、增长3.7%，分别居全省第3、第1位。1-10月，全市固定资产投资增长9.3%，高于全省水平5.7个百分点，居全省第1位；疫情期间市发改委主动担当作为，内抓生产、外抓采购，采购医用防护、外科口罩15余万只，防护服4万多套，测温枪1300余只，护目镜1000余个，占全市的99%，全力保障各类疫情物资供给。在此期间荣获第十二届安徽省文明单位称号、全国粮食和物资储备系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。

4.强化廉政建设，开展警示教育。一是扎实开展深化“三个以案”警示教育。成立了以委党组书记、主任为组长的领导小组，制定了实施方案，召开工作部署会、专题会，持续用力正风肃纪，筑牢拒腐防变思想道德防线。将深化“三个以案”警示教育内容列入理论中心组学习内容，开展专题讨论发言，第一时间学习习近平总书记关于官僚主义、形式主义的重要讲话精神、第一时间学习上级纪检工作会议精神、第一时间传达学习通报的违规违纪案例。全面加强领导班子和干部职工思想政治教育，集中观看了警示教育片《叩问初心》《作风建设永远在路上》等，组织党员干部赴市廉政教育中心开展深化“三个以案”现场警示教育活动。聚焦“四联四增”，认真检视问题，开展谈心谈话，召开民主生活会和组织生活会。以身边案列为典型，开展警示教育，筑牢思想防线。二是加强日常监督管理。组织召开市发改委2020年度党风廉政建设工作部署会，印发工作要点，传达学习了中央、省、市纪委全会精神和全省深化“三个以案”警示教育动员部署会精神，布置2020年党风廉政工作。及时调整委领导党风廉政建设责任制和“一岗双责”职责分工，全面排查廉政风险点，严格执行中央“”精神和省“三十条”、市 “二十六条”，强化“三公经费”、财务报销、物品购置、公务车辆管理。把选人用人、财政资金分配使用、项目安排等作为日常监督重点，发现问题及时纠正。上半年，对所属二级机构（企业）开展一次全面财务检查，并进行日常性谈话提醒，提高党风廉政意识。6月上旬，市发改委成立1个工作组，对巡视整改工作、扶贫项目资金、年度目标任务完成情况开展专项督导。为进一步强化委属二级机构（企业）的党风廉政建设。三是加强作风建设。积极组织党员干部开展党内法规教育，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党支部工作条例（试行）》等，多次邀请市委党校老师开展辅导教育。聚焦“四风”新表现，深化“三查三问”，持续深化作风问题专项治理，改进文风会风，坚持开党小组会、民主生活会，营造真抓实干、务求实效的良好风气。严格督查干部日常岗位出勤情况，请销假制度落实情况，在工作例会进行通报，进一步改观党员干部精神面貌，转变工作作风，提高工作效率，确保工作实效。党员干部把作风建设成果转化为工作实效，在冲锋抗疫一线和抓重点项目复工复产工作等取得显著成效，被《安徽日报》《滁州日报》等进行了报道。

5.强化引领功能，突出发挥作用。一是助力文明创建。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极开展“党建带群建 合力促创建”活动，充分发挥我委党员志愿服务队组织作用，组织党员志愿者积极参与社区疫情防控、文明城市创建，爱心献血、学雷锋志愿服务、交通文明劝导等志愿服务活动；积极开展生态文明、公筷行动、光盘行动等宣传活动。结合机关党建提升年活动，扎实开展“防控疫情、党员先行”、党员干部积极开展抗疫爱心捐款，共计捐款21870元；积极参加“热血抗疫 为爱同行”无偿献血公益活动，献血人员200人。二是助力脱贫攻坚。委领导每月深入帮扶的定远定西村，实施党建共建，开展党建引领，7月8日上午，为以实际行动庆祝建党99周年，组织开展“助力乡村扶贫”等活动。通过“抓党建、促脱贫攻坚、促乡村振兴”，认真走访慰问贫困户，直接购买贫困村近4.3万余元扶贫产品，帮助谋划申报3个基础设施和产业发展项目，扎实开展消费消费扶贫，建设完成线下扶贫地方馆，109家新型农产品经营主体和部分贫困户农产品进入扶贫馆销售。实施水库移民后扶项目238个，总投资1.9亿元，累计发放直补资金8554.79万元；认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，累计发放价格临时补贴超1亿元，惠及全市城乡困难群众近20万人。

（五）以活动为载体，提升党建质量

组织一场讨论。七一期间，党员领导干部深入党支部、党小组，围绕重温党史铭记党恩、疫情防控下的中国制度优势、深化“三个以案”警示教育和“党建引领工程”等，集中开展学习研讨活动，实现理论学习有收获、思想政治受洗礼。

开展一次辅导。6月8日，邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。用鲜活的案列，生动的语言，为全体党员干部详细阐述如何做细、做实、做好党支部工作，取得了良好效果。

上好一堂党课。党组书记充分发挥“头雁效应”，在“七一”期间，围绕政治机关建设为本单位全体党员上党课，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

进行一轮培训。市直机关工委采取分级培训、分批轮训的方式，举办党务干部培训班、党支部书记轮训班；各基层党组织结合实际开展党务干部和党员培训，进一步铸牢理想信念，强化纪律意识，提高履职能力。

开展一次竞赛。结合深化“三个以案”警示教育，组织党员干部学习党章党规，并举办知识测试，进一步强化党员学习党章、尊崇党章、贯彻党章、维护党章的自觉性；进一步筑牢思想防线。推荐11名党员参加“学习强国” 答题达人大赛，推荐的党员多人进入月赛并在市直单位专场答题决赛中荣获团体第二名。

开展一次送学活动。采购《习近平谈治国理政（第三卷）》等党的政策理论宣传材料，发放到党员干部手中，开展集中学习和个人自学，进一步筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

开展一次表彰活动。结合民主评议党员，以无记名投票表决的方式，各支部评选出年度优秀党员，充分发挥优秀党员的先锋模范作用，引导和激励全体党员奋发有为，创先争优。

（六）丰富活动，庆祝七一

组织开展重温入党誓词、入党志愿书、评先评优等活动，引导党员坚守初心，激励党员干事创业。国庆期间，组织党员参观爱国主义教育基地、警示教育基地，举办红色宣讲会、红色主题读书会、红色诗词歌咏会，观看革命教育片和爱国教育影视剧等，激发党员爱党爱国热情。

二、活动取得成效

一是理想信念进一步加强。党员干部深刻认识到，习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的最新成果，是中国共产党的理论旗帜、思想指针，做好一切工作的根本遵循，更是党员干部加强党性锻炼最锐利的思想武器，要把深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，着力在学懂弄通做实上下功夫，持之以恒推动学习贯彻往深里走、往心里走、往实里走，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二是党性修养进一步提升。大家深刻认识到，党性修养是共产党人的终身必修课。要以反面典型为镜鉴，不断锤炼坚强党性，始终坚守对党绝对忠诚的政治品格，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉在思想上、行动上、政治上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“四力”要求，不断推出讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作。

三是斗争精神进一步砥砺。大家深刻认识到，在我们党99年波澜壮阔的历史进程中，党之所以能取得“当惊世界殊”的伟大成就，靠的就是建立在坚定理想信念基石上的斗争精神。一致表示，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

四是廉政建设进一步筑牢。通过警示教育，坚持以身边典型案例为镜鉴，严格执行规定精神，用好监督执纪“四种形态”,抓好重点岗位、重点人员监管，做到反省自问，警钟长鸣、防微杜渐，进一步筑牢拒腐防变的思想防线，坚守为官做人的底线。

三、存在的问题及不足

虽然我委在“机关党建质量提升年”活动工作中取得一些成绩，但与全面从严治党的要求、与市直机关工委的要求相比，还存在一定差距。主要表现在：一是抓基层党建的力度还不够。有重部署轻落实的现象，在深入研究、解决问题上方法不多、力度不大、成效不足。二是党建工作水平不不够。虽然高度重视党建工作，各支部基层党务工作者理论水平有待提升，业务能力有待提高，影响党建质效。三是在创新党建思路上做得还不够。虽然实施了党建引领工程和“打造特色党建、精品党建+经济发展品牌”建设，但在推进党建与业务深度融合、创新机关党建工作、挖掘特色亮点方面相对做得不够，还没有形成有影响力的党建品牌。

“机关党建质量提升年”活动是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，反映着一个单位党建工作的整体水平，对其他领域的党建工作具有重要的风向标作用，必须走在前、作表率。下一步，我委将以此次提升年总结为契机，压实工作责任，落实落细举措，狠抓反馈问题整改，在新的起点上进一步提高机关党建工作水平，为建设现代化新滁州提供良好的经济保障。

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质量培训总结 篇1

今年年初，有幸读到了克劳士比《质量免费》这本书，有种相见恨晚的感觉。书中描写的尽管是上世纪五六十年代很多美国工厂中的质量情况，但和我们身边的人和事是何其相似！原来美国也经历过这样的过程？这无形中也增强了我们搞好质量的信心。看来在一个国家的工业化的进程中，在一个企业迈向国际一流的过程中，都必须过质量这道坎。在他的书中，没有质量管理体系中高大上的专业术语和词汇，而是朴素和接地气的语言，有着丰富基层经验的人才说得出来的大实话，甚至有些话对管理者来说很刺耳但却是事实，语言人人懂，道理人人明，很多观点切中时弊，与读者形成共鸣。读完此书，仍感不过瘾而延伸阅读，它解决了我的很多疑惑，也有很多感触和体会。

1、产品质量是一个企业价值观（企业文化）、人员素质、管理水平、技术水平、装备水平等的综合体现，但首先是价值观和质量政策的体现，观念不改变，就不会有行为上的大改变。克劳士比作为质量大师，其对质量的贡献不是具体的方法，而是跳出质量看质量，从一个曾经的医生的视角提出了与“往日旧习”不一样的“第一次就把事情做对”的新质量观。人有了这样的观念，就会在心中建立一个零缺陷的标准，有了这个标准，就会自觉地去搞清楚要求，就会自觉想方设法地去策划和预防，产品就会一次做好。

2、克劳士比关于“开车”的比喻明晰了我对于质量管理（QM）、质量检验（QC）、质量保证（QA）的认识和解答了我对三者间关系的疑惑。他指出：质量保证体系就像汽车的操作保养手册，是一组程序和规定的集合，别指望有了它，车就会自然开得好，获得了质量认证质量就会自动变好；质量检验就像汽车仪表盘，帮助我们看到汽车目前的速度温度油量等状况而已，也与车开得好不好没有关系；而质量管理则是操作的哲学。车开得好不好，并不取决于QC或QA，而是取决于那些隐藏在轮子之后的个人哲学，即关键在司机，看司机遵章守纪的意识、驾车技能和个性，是否超速闯红灯、是否出交通事故与仪表盘和手册没有关系！我们的质量管理活动就是不断教育训练司机遵守规则的意识，提高操作技能，保证安全行使不出事故（NCR），让坐车的顾客满意。

3、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念非常强调预防，也是其四个核心观念之一。当员工有了一次做好的质量观念以后，如何建立质量预防体系就成了能否一次做好的关键。质量预防涉及质量管理的全过程，也是产品研发制造交付的全过程，也是如何才能“一次做好”的根本保证。也许通过一段时间的努力，人人在口头上或者在头脑中都会认可一次做好的观念，但未必会认可质量预防与自己有什么关系。举一个例子：ITp（检验试验计划）是一个好东西，是明确技术要求、验收要求，控制产品质量的有效方法之一，但大家可能都会认为编制ITp是质量部门的事情。

4、克劳士比“一次做好”的零缺陷观念的另一个核心观点是“质量是由不符合要求的代价（质量损失）来衡量的”，这就涉及质量成本问题。现在应该对质量成本的组成，包括平时我们没有太重视的返修成本，如何进行及时归集和核算等进行系统而全面的研究，从而找到消减质量成本的重点所在。根据克劳士比的估算，一个企业的质量成本可能最高会到销售额的15-20%！这对于处于微利甚至亏损情况的我们是不是也算一个潜在的好消息呢？

5、新的质量观将如何改变我们的习惯做法。“质量的衡量标准是‘不符合要求的代价’（质量损失），而不是各种妥协的指标”，这也是一次做好质量观的四大核心思想之一。每年年初，我们都要下达很多质量指标，如成品抽查合格率、质量等级品率、

转子装配合格率、汽轮机总装合格率等30余个指标，但真正有用的可能不多。我很赞同，直接用质量损失来衡量既简单又准确，包括对质量的考核也是如此。今后我们的质量指标是否可以大大减少？观念的改变将带来一系列的改变，传统的考核方式也需要一起改变。

（组织部龚学清）

质量培训总结 篇2

通过对本次质量管理培训，使我进一步明确了今后在质量管理方面的工作思路。在这次的培训活动中，我认真的学习了质量管理相关的法律法规，对今后在质量管理方面的工作也有很大的帮助。

首先，我明确了作为一名现代化企业职工必须具备以下几方面的素质和能力，我认为，在这次培训中，我们应该努力提高自身的职业素质，努力适应现代企业发展需要，树立正确的人生观、价值观、世界观。通过学习，对国家质量管理法规和质量管理工作标准、质量管理体系、质量管理人员素质、职业道德有了更进一步的规范。在工作中要严格要求自己，要有较强的责任意识及良好的沟通能力，要学会与领导及同事和谐相处。

其次，通过学习，使我们进一步明确了今后在质量管理方面的工作方向，在今后的质量管理工作中，我们应该做到：

第一，加强学习培训，不断提高自身综合素质，提高自身管理水平和业务水平，加强工作方法，创新工作思路，提高工作质量，提高工作效率，努力为企业的发展做好质量管理工作。

第二，加强工作方法创新，创新工作思路，提高工作效率，在今后的质量管理工作中，我要不断的学习，提高自己工作效率。通过学习，我明确了今后在质量管理方面的工作思路。在工作方法上要创新，要有创新精神，要把工作做的更好。在这次培训的培训中，我明确了我们质量管理部的工作职责以及质量管理部的工作职能，我们的工作内容以及质量管理体系、质量管理人员的岗位职责为重点。要做好质量控制体系以及质量控制体系的建立，就必须建立符合现代企业的管理理念、运作程序和方法，确实贯彻和质量目标，并以此为指导，从而推动质量管理工作从单纯的管理型向科学发展的管理模式转换。

第三，加强质量管理文件的管理，加强文件的审核工作。文件审核是我们质量管理工作的重要内容之一，是我们的一项重大工作。我们在审核文件时，要认真执行各项质量管理规定和标准。要认真学习和贯彻落实《公司质量管理制度》，加强质量监督检查和文件审核工作，加强质量信息反馈的及时性和准确性，做好相关资料的上报工作，确保文件内容的真实可靠，确保文件的真实性，确保公司内部质量管理体系和文件执行程序的科学合理。

第四，要加强质量管理人员的业务水平和工作责任心，加强学习培训，提高业务水平，以适应公司今后质量管理工作的需要。

第五，加强质量管理队伍建设，提高工作效率和执行力。我们质量管理部要通过建设人员学习，提高全体质量管理人员的工作效率，提高全员工作的责任心和执行力，使全体质量管理人员的工作效率，提高我们的工作质量，确保公司内部质量管理体系和文件的有效运行。

最后，我要感谢公司领导和公司各部门给了我学习和提高的平台，感谢你们对我工作的支持，你们的无私指导和帮助使我不断进步，取得了一些成绩和工作上的新的成长，也要谢谢你们对我的信任和帮助，我会在以后的工作中继续努力，为公司的发展做出自己的贡献。

质量培训总结 篇3

1、什么是ISO9000?

ISO是国际标准化组织（Intemational Organization for

Standardization）的简称．是国际标准化领域中一个十分重要的组织．ISO9000标准是一个系统性的标准，涉及的范围、内容广泛．可以针对不同的组织，实施质量管理。在组织系统内部．明确各部门的职责权限．强调计划和协调．使企业能行之有效地、有秩序地开展各项活动．保证生产经营活动的顺利进行。ISO9001质量管理体系标准．是对从设计开发到生产、安装及服务等全过程提出的要求，适用于出版社的管理、经营活动。对稳定和提高产品及服务质量、改善内部管理、降低管理成本、增强市场竞争力具有重要作用。我们应将ISO9001质量管理体系引入出版流程．制定出符合出版社特点的流程管理体系．以及保证企业持续改进、不断满足顾客需求的纲领。出版社生产经营的终极目标．就是要通过不断满足读者的需求．得到企业效益的最大化。ISO9000族正是基于企业行为管理的`理念．满足企业需要．

2、 质量管理的理论与实践发展的产物

随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。

3、 国际贸易的迅速发展的产物

随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO 9000系列国际标准。

4、四个核心标准：

ISO9000《质量管理体系 基础和术语》； ISO9001《质量管理体系 要求》； ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》； ISO19011《质量和环境管理体系审核指南》。

通过对质量管理体系的的学习，我认识到质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。因此，要突出“以人为本”的管理，管理机制相结合，只有这样才能从总体上提高管理体系的效用。

质量培训总结 篇4

ISO培训心得

通过两天的培训，我认识到学习ISO的价值和意义，一个企业、一个部门要真正走向规范化，ISO的学习是必不可少的。在我看来，ISO认证是一个过程，在这些过程中的具体环节落实到位，那么企业就会走向规范的道路。在我们生活当中也是一样，做每件事情时，考虑问题时，要学会分析原因，对自己也会有不同层次的提高。

公司质量管理体系在运行过程中，涉及组织管理思想和工作流程调整。在这项工作中,领导是关键，全员参与是基础。贯彻ISO9001标准，建立和实施质量管理体系是一个系统工程，涉及公司的每一个环节和每一位员工。没有全体员工的积极响应和参与，再严密的工作流程，再严格的工作质量要求，再精确的技术规范，都将难以起到应有的作用。为了使体系更好的运行，动员全体员工的积极参与，使全体人员进一步认识了运行体系的意义，端正态度，统一思想，克服情绪，解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确运行体系是为了全面提高公司质量效能建设，我们要以极大的热情实施质量管理体系工作，自觉地对照文件，对照标准，立足岗位，干好本职履行职能工作。

质量管理体系需要有效运行，严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键，也是我公司质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行，必须在落实“做、写、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001：20xx标准。“写”就是“写我所做”。因为“写”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法，又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记，建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用，造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。围绕质量方针、质量目标，围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求。质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的作业指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。 体系运行至今，结合各岗位有关的法律法规的变化，我们需要反复对体系文件进行修改，特别是对作业指导书的修改，持续改进并保持全面、科学、系统、严密的'文件化管理体系，从而确保了质量管理体系有效运行。从完善文件入手，重点抓好文件的编写质量，品质保障部将会进一步加强体系运行的监控和指导，加大整改力度，将体系运行工作推向新水平。作为一个集体，我们的目标是整体的进步，而不是个人的英雄主义。部门是一个团队，公司的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力，而不是某一个人的能力。所以，有时我们只做好自己的工作还不够，重要的是要有一种团队精神，相互协作，为同一个目标共同努力，共同进步。

责任感——任何职位都必不可少的素质。其实，这次培训不仅仅灌输了一些理论知识，也使我们懂得了工作中责任感的重要，就像老师说的：绝大多数安全事故都是由于不规范的操作造成的！而不规范的操作往往是员工的责任心不强造成的。现在想想，只有规范的操作才能更科学的防范安全事故！很多工作其实并不难，难的是我们的责任心！对于任何组织来说，责任感都是一种能带来巨大隐性价值的资源，同时，责任感和团队意识相互促进，让我们在以后的工作学习中，都将受益匪浅。

就本次学习以来，我个人认为仓库现阶段的主要工作就是员工培训和监督检查： 在员工培训方面：一是主要围绕概况、文化、中心概况、工作纪律等方面，使新进员工对工作环境有了初步的了解；二是从岗位职责、工作规范、操作安全、质量方针、安全意识、法律法规等方面，确保新进员工具备岗位的任职能力。

还有讲到，纠正，纠正措施，预防措施。 纠正，为消除已发现的不合格而采取的措施。 纠正措施，为消除已发现的不符合或其他不期望情况的原因所采取的措施。我的感受就是亡羊补牢。预防措施，为消除潜在不合格或者趋势发生的原因而采取的措施。 我的感受就是防范于未然即未雨绸缪。

李斌

质量培训总结 篇5

以科学发展观和安全管理为指导，以本质安全型企业为基础。坚持“管理”、“装备”、“培训”并重的原则是煤矿企业安全生产，安全发展，必须遵循的方针政策。

煤矿作为高危行业之一，安全生产始终是生产领域中的头等大事。为了实现安全生产和稳定的持续发展，搞好煤矿员工安全基础知培训教育，是摆在面前的一项长期而艰巨的任务。下面就培训中心九月质量月工作总结及十月份工作计划如下：

质量月工作总结：

一、完善了培训中心内部运行管理制度;

二、按潞安职业技术学院大专班成人高考的有关要求和安排，对所有参与报考的人员进行了照相，资料的`收集并上报;

三、一年制中专培训学院进行了职业技能鉴定考试。配合人力资源部，安排和落实了各矿和各部门的职业资格申报事宜;

四、组织生产系统新增人员和实习生进行了四次有关入井安全知识的培训。

十月份工作计划：

一、组织并安排所有报大专人员参加全国统一考试;

二、联系招办办理所有参考人员的准考证领取和发放工作;

三、继续组织生产系统安全管理人员和实习生进行安全知识培训;

四、积极完成分管领导安排和发放的工作任务。

质量培训总结 篇6

xx年4月28日，我有幸参加了省公司在淮阴卷烟厂组织的为期三天的质量管理小组（QC）培训，省质协副秘书长高菊敬为我们授课。此次培训主要涉及QC的基础知识和QC活动常用工具的应用两个方面。通过这三天的学习，我对QC活动有了更加深入的了解。下面我从培训内容和学习心得两方面将此次培训做如下汇报：

一、培训内容

QC即英文QUALITY CONTROL的简称，中文意义是质量控制，其定义是为达到质量要求所采取的作业技术和活动。 QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC活动常用的工具分为“老七种”和“新七种”工具。老七种工具包括：调查表、分层法、排列图、因果图、直方图、控制图、散布图。新七种工具包括：系统图、关联图、亲和图、矩阵图、箭条图、PDPC（过程决策程序图）、矩阵数据分析。

针对新、老七种工具，高老师重点讲解了直方图、亲和图、控制图、排列图、因果图等QC活动中常用的工具和方法，特别对工具应用过程中涉及到的重点和难点进行了详细讲述。高老师通过案例分析，指出了各个步骤容易出现的问题。针对指令性课题的目标设定、

可行性论证的特殊要求进行了讲解。然后，教师根据多年指导、评审QC成果的经验，特别分析了诸如“要因确认”的方法等QC活动中普遍存在的问题，使在座的同学茅塞顿开。

二、学习心得

1）发挥员工主观能动性，激发积极性，提高员工素质。

QC小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。QC小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的'积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

2）不断的改进质量，提高经济效益。

企业，在产品生产过程中，在工艺、设备、管理等方面多多少少都存在着一些问题，通过QC小组活动，不断改进产品质量、工作质量，采取的旨在提高过程的效率和效益的各种措施，以纠正偶发性事故和改进解决长期存在的问题；另外，开展QC小组活动，不断提高生产效率，节约物资消耗，提高物资资源的利用率，通过降低企业物资资源和人力资源的消耗，增强职工的效率意识与节约意识，最终提高企业的经济效率。

3）改善人际关系，提高团队凝聚力

成立QC小组的基本原则之一是“自愿参加，上下结合”，小组成员自觉参与质量管理，自愿结合在一起，自主的开展活动，在内部讨论问题，解决问题时，小组成员间相互平等，不分职位与技术等级的高低，高度发扬民主，各抒己见，通过“

头脑风暴法”等方法互相启发，集思广益。在小组活动中，产生共同的兴趣爱好，通过长时间的交往，增进人与人之间的交流和了解，塑造良好的团队关系，整合企业全体员工的价值取向，提升团队的整体凝聚力和作战能力。

三、不足之处和下步打算

通过此次培训活动，发现自身对QC的认识以及方法运用有着很大差距。同时在实际工作中还缺乏主动发现问题，提出问题并组织解决问题的能力。接下来我将在不断学习QC活动知识的同时，积极主动参与公司QC活动，将QC小组课题与生产中的难题相结合，组织攻关活动。把质量管理的科学方法运用到技术攻关中去，使两者有机地结合在一起，进而提高自身和小组成员的质量意识、技术水平和工作能力。

管理提升活动总结

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管理提升活动总结 篇1

积极响应集团公司开展的“管理提升降本增效”活动。根据“管理提升降本增效”活动的指导思想，活动内容。在天利公司领导的指导下，氧化厂积极全面开展这一活动，自活动开展以来，氧化厂在“管理提升将本增效”活动中取得了一定的成绩，具体内容如下：

一、 加强领导精心组织

按照天利公司管理提升活动的总体部署，为全面落实氧化厂的管理提升活动，氧化厂成立了以氧化厂厂长秦晓鹏为组长，各个分管副厂长为副组长，班组大班长、技术员、等为小组成员的氧化厂管理提升领导小组。负责本次活动的日常组织、协调、监督、检查、考核、实施等管理工作。要求氧化厂全体人员参加。

通过职责分工，进一步明确了各小组的职责。为“管理提升”活动的顺利开展提高有效的保护。

二、创造全员“管理提升、降本增效”活动氛围。

通过班组会议等相关会议上，传达了上级集团公司关于“管理提升、降本增效”的指示精神。明确重点，积极组织员工深入学习“管理提升”活动的思想和意义，统一思想、提高认识、凝聚共识。分析氧化厂存在的问题和内外部环境，积极调动全体员工的企业主人翁意识，团结奋进。

在领导决策、员工意识、组织行为等各方面切实树立“管理提升、降本增效”的生产管理氛围。

三、生产工艺管理

提高现场管理和生产工艺管理水平，杜绝车间“跑、冒、滴”等现象的发生，建立健全生产成本等台帐，要求员工严格按照公司《三大规程》进行操作，对于违规操作等出现的生产、设备事故严格与绩效挂钩。加强岗位工精细化操作，加强对岗位工操作程序的监管力度，定期的指导和培训，提升岗位工工作水平，从而培养一支高素质高水平的职工队伍。通过对车间流程考察，做出相应的调整，要求各环节精细化操作，降低物料消耗，使管理提升，降本增效达到了一定的效果。

（1）技术人员从球磨岗位开始对各段工艺流程重新梳理分析，将钢球添加比例1.2kg/吨下调1-1.1kg/吨之间，将渣浆泵缓冲箱新增一条回水管路，调整磨矿浓度，经过一系列措施，使磨矿细度始终保证在95%以上，并节约钢球等成本。

（2）氧化工艺每周两次监测风量，调整培养基配制，调整氧化给矿浓度，研究制作分矿器调整各槽给矿量，利用空压机等设备疏通所有氧化槽循环水管200余次，及时检修500吨逆流型冷却塔及循环水泵等工作，使氧化指标良好，为保证生产稳定连续打下基础。

（3）氰化浓密工序更换锌粉型号，碱浸槽改用其他回水调浆并在碱浸槽上增加2个风管，上调浓密机底流外排频率，调整浓密机、氰化浸出浓度，增加浸出时间，从而提高金、银浸出率和**率，尤其银**率上升较大。

（4）氧化厂定期对工艺指标进行抽查和考察，通过对各个指标的考察及时制定出相应的调整计划并实施，从而提高对工艺的控制和调节，提高生产质量。

（5）氧化厂新增一台小型石灰乳搅拌槽，并直接连接到矩形槽，能够起到很好控制洗涤各项指标，节省氰化白灰用量。

三、 设备管理

继续建立健全设备方面台帐，提高设备管理和成本管理，加强巡视巡查力度，为此我们制定了“设备卫生保养及润滑责任制”将每一台设备落实到个人。同时每月定时对设备维修成本及设备运转率进行统计，通过对数据进行对比，制定相应的下一个月维修和巡视重点，从而积极有效的保证设备运转时间从而提高设备运转率。在“将本增效”上我们加强对备品备件申报和使用管理，大力开展技术革新及修旧利废工作，对车间腐蚀的踏板、护栏、电机风扇罩和配电箱等维修，要力争自行解决，进一步减少外委加工费用，从严控制各类工具及贵重材料的领用，降低各类油、脂的消耗。

加强设备保养、保管，保证设备的最佳运行，减少维修费用，提高设备的运转率。截至目前，设备维修费用控制在4.5万元/月左右。

四、 安全卫生管理

坚持预防为主、防治结合的方针，认真解决车间和生产中的安全隐患问题。加强消防、危险药品、高空作业和交通安全。积极宣传消防安全知识，做好消防演练工作，定期检查消防设施。

危险药品由专人管理，禁止他人随意接近和使用。特殊工种必须持证上岗，高空作业人员应采取防护措施。积极强调天气状况，提醒员工遵守交通规则，确保员工安全。

在卫生方面，氧化厂制定了共用区域制度，确保没有卫生死角，车间干净整洁。为员工创造安全健康的工作环境。

五、 小结

管理提升、降本增效无止境，成本控制是企业发展的永恒主题，全面开展管理提升活动是一项事关公司长远发展的重要工作。在今后的工作中，我们会严格按管理提升活动要求继续开展工作，持续推进公司 “管理提升降本增效”的活动。认真制定改进计划，细化改进措施，层层落实，全面提升管理水平和发展质量。

同时，积极推动员工转变观念，与企业同甘共苦，努力提高生产绩效和生产质量。

生物氧化提金厂

2014年4月24日

管理提升活动总结 篇2

根据集团公司《关于做好管理提升活动评价工作的通知》（管理提升函[20xx]***号）文件要求，开展管理提升活动2年以来，所党委认真贯彻落实公司管理提升活动精神，围绕管理提升活动的主题“提升规范管理水平、提升精细管理水平、提升信息化水平、提升财务管理水平、提升风险管控水平”，制订了“所管理提升活动实施方案”（以下简称“实施方案”）。所党委按照“实施方案”积极动员全体干部员工，积极开展、落实各项工作。在活动开展以来，对健全管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用，现对我所开展“管理提升活动”中取得的成效和发现的问题总结如下。

一、开展管理提升活动整体情况

第一阶段：动员部署、自查阶段（20xx年3月～20xx年5月）。

根据集团公司《关于印发和的通知》（中建材发企管[20xx]***号）文件要求，我所成立了以所长、党委书记为组长，副所长、党委副书记、纪委书记为副所长，相关部门负责人为组员的“所管理提升活动领导小组”，并根据我所实际组织、编制《所管理提升活动实施方案》，对

活动进行全面布置。

积极争取集团公司的指导，利用网络以及宣传栏等媒介进行广泛宣传和动员，统一思想，提高认识，明确要求，为活动顺利开展营造氛围。各部门从各自业务实际出发，科学设计制度内容，优化完善现有制度、调整补充，推动制度创新，思想汇报专题增强制度系统性，提高制度覆盖面。在此基础上，制订完善制度，编制方案，推动组织实施。

第二阶段：专项推广实施推进阶段（20xx年6月-20xx年6月）。

20xx年12月根据集团公司管理提升活动领导小组要求进行第一阶段自我诊断工作，所党委通过对投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理等15项内容进行了自查，发现了一些问题如在全面风险管理方面体现为制度不完善；在科技创新管理方面，具体工作有待深化。针对15项中发现的问题，制订了相应的整改措施。并填写“管理提升活动第一阶段自我诊断结果及整改措施统计表”上报集团公司企管部，所管理提升活动领导小组还确定了人力资源管理、信息化管理等2项为下一阶段重点提升领域。

20xx年6月，我所根据集团公司《关于切实做好管理提升活动

第二阶段检查评价环节相关工作的通知》（中建材发企管[20xx]***号）文件要求，结合第一阶段自查结果以及第二阶段前三个环节的主要工作，进行了自评价，通过自查按照第二阶段目标要求，采取了一系列相应的整改措施如在全面风险管理工作中构建风险管理绩效考

核机制和风险管理体系的动态运行和更新机制；及时更新相关制度；在科技创新管理工作上通过进一步完善国家科技项目、横向合作项目、自立项目的**技术创新体系，加强与高等院校、企业的合作等，取得了较好的效果。

第三阶段：持续改进、总结和评价阶段（20xx年7月～20xx年2月）。

20xx年1月根据集团公司文件要求，所党委对通过对前2个阶段管理提升活动工作的开展情况进行了自评价，并填写了“管理提升活动评价表”，总体工作基本合格，在专项提升工作中如人力资源管理、全面风险管理、科技创新管理方面还需加强。

二、管理提升活动取得的成效

（一）基础管理工作

通过前两个阶段的整改，我所在解决长期制约企业发展的突出问题和薄弱环节上取得突破，如在人力资源管理工作方面继续加强和改进劳动用工管理，实现规范化、市场化用工，从而不断引进人才，推动企业发展。完善评价体系，探索企业中长期激励机制。结合我院实际，不断完善收入分配调节机制。

在安全生产管理工作方面完善了相关制度，加大员工培训力度，每季度组织安全生产检查，监督各部门是否落实安全生产责任制和检查制度。

（二）管理创新工作

在管理创新工作上，通过第二阶段的整改我所管理创新工作体系与管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全，如制定了“内部控制管理手册”，其中包含了组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等18大类共计***个制度。它涵盖了我工作的方方面面，使我院的管理工作有章可循。通过开展“管理提升活动”在我所形成了鼓励全员参与管理创新的文化与氛围，使管理创新成果得到了有效转化，内部资源配置能力进一步提升。

（三）综合绩效工作

在综合绩效方面，通过前两个阶段的整改使我所的企业成本费用、管理漏洞、重大风险得到了有效控制，财务绩效指标不断改善，管理人才队伍的素质能力进一步提高，价值创造能力、市场竞争能力明显提升，管理提升对科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及实现“十*五”改革发展核心目标的促进作用明显增强。

三、存在问题及下一步整改措施

入分配调控机制。

在科技创新工作方面应继续依托我所专业技术优势，紧紧围绕时间计量与控制技术研发与成果转化，扩大与相关科研院所、企业合作，争取到科技部科研院所技术开发专项资金项目一项，横向合作项目多项。注重技术平台建设取得初步成效，争取国家国防科工局、陕西省工信厅有关平台建设项目已取得初步成效，这将为我所可持续发展构建了基础。

4、 管理促进活动和持续推进工作安排

20xx年，学院党委将继续巩固前两个阶段的工作成果，按照集团公司推进管理活动的有关要求，落实整改措施。对各部门的活动开展进行指导和督查，督查指导的重点是强化规章制度和活动方案的执行力，确保规章制度的有效执行；及时总结推广活动中出现的好经验、好做法；对活动中存在的问题和不足提出意见和建议

20xx年2月10日

管理改进总结及下一阶段工作安排

按照局、公司管理提升活动指导思想及活动安排部署，截止目前，项目已按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作，管理提升工作逐步进入“专项提升、协同推进阶段”。为巩固和扩大第一阶段工作成果，顺利推进

二、第三阶段工作，切实落实局、公司管理提升活动推进思路和工作重点，我分部紧紧围绕局、公司管理提升活动指导思想，结合我分部实际情况，召开了补充细化管理制度和管理短板的专项提升工作会议，成立了管理提升活动推进工作领导组，安排部署专项提升工作计划和任务，各分管领导、各职能部门紧密配合、通力协作，确保圆满完成此项任务。

一、管理提升活动推进和落实情况

按照局、公司及总经理部管理提升活动的指导思想、活动安排部署及要求，项目在这一阶段工作中，主要从以下几个方面开展了工作：

1、加强领导，精心组织

按照局、公司级总经理部管理提升活动的总体部署，全面落实相关精神，加强管理提升活动的具体实施，成立了管理提升活动管理工作领导小组和工作组，明确了各成员、各部门的工作职责。通过日常列会、周列会等学习局、公司及总经理部

管理促进活动相关文件的指导思想、方法和要求。根据相关文件及结合项目实际情况，制定了管理提升活动实施方案，分别从项目整体策划、征迁协调管理、成本合同管理、物资设备管理、安全管理、现场管理、资金管理、铁路“二次经营”管理和项目风险管理等方面进行了策划和安排。

2、完善制度、着重细节

为了有效推动管理提升活动的顺利开展，以公司管理提升活动指导思想为基础，完善规章制度，着重强化具体工作的实施流程、实施效果、实施时效和实施总结。按照全员参与、全面覆盖、完善制度、过程控制、互相监督、责任追溯的总体要求，着力解决制约质量、进度和标准化工作的体制机制问题；重点做好项目基础工作，确保项目盈利；着力形成质量计量、进度可控和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制，为项目提高施工管理水平、盈利能力、培养创新超前的管理和技术人才等奠定基础。

三。加大宣传力度，加强学习，提高认识

为有效推进分部班子、各部门及全体职工的学习积极性和自觉性，不断提高全体人员对管理提升活动的认识和思想，项目采取了多种方式予以宣传和学习。一是明确学习重点，组织全体职工学习局、公司及总经理部《管理提升活动实施方案》和相关文件。二是通过中秋、国庆等节日活动，以问问题、猜谜等方式整合管理推广活动，以达到宣传、学习管理的目的

提升活动。三是走出去，组织施工管理人员和技术人员向相邻分公司学习，与相邻分公司交流经验。四是通过总经理部月度考核、监督通知、项目日常检查、自我诊断等方式，对管理改进活动的实实情况进行反思。

4、自我诊断，突出重点

“自我诊断，找准问题”是管理提升活动前期阶段的中心任务，也是做好管理提升活动各项工作任务的重要保证。按照公司紧紧抓好“基层、基础和基本功”的“三基管理”，坚持以夯实基础管理、提升发展质量为重点，通过对标一流、对标挖潜，解决好企业发展中的突出问题和瓶颈，确保公司持续健康稳定发展指导思想，着重从基础管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶颈。通过多次召开管理诊断会议，项目班子、各部门部长、技术骨干等参加会议，通过讨论、评审，汇总了项目管理短板和管理瓶颈。

管理瓶颈3个：铁路工程施工征迁迟缓、铁路“二次经营”管理控制力差、抗物资涨价风险能力弱；管理短板***个：项目总体策划应变能力不强、完工未结算滞后、成本分析不够专业、缺乏长期合作的优秀劳务队伍、物资管理的零库存面临材料损失风险、机械周转利用率有待提高、施工组织调整应变不强、质量控制持续性不强、安全控制存在薄弱点、资金计划统筹性不强。

通过这一阶段活动的开展，使全体职工更加深刻地了解

管理促进活动的现实意义和重要性将为整个活动的健康、有序、稳固和有效的推广奠定基础。

2、 下一阶段的推广思路和工作重点

以局、公司推进思路为基础，结合项目剩余工程实际情况，项目下一阶段的推进思路和工作重点是：以基础管理为核心，以过程控制为中心，强化物资、合同、资金、质量、安全及风险管理。对于剩余项目，从管理瓶颈和管理短板入手，提升项目基础管理水平。

3、 分行管理改进下阶段工作计划

按照局、公司及总经部下阶段工作推进思路和工作重点，根据上阶段诊断查找出的管理瓶颈和管理短板，结合我部剩余工程的特点及工期要求，对下阶段的管理提升工作做如下安排：

1、征地拆迁提升计划

根据架桥工期和现场实际情况，制定严格的征地拆迁进度计划，严格按照进度计划执行。当出现客观问题无法推进时，及时报告上级部门和相关单位及项目工程部，以便及时调整施工组织，以及物资的采购计划，劳务队伍的进行计划等，以提高项目的应变能力。

管理提升活动总结 篇3

篇一：管理提升活动总结

管理促进活动的主要方法和成果

为进一步提升公司的管理水平，实现公司更快更好的发展目标，按照中盐总公司的统一部署和中皖盐发[20xx]23号文件通知精神，结合实际，对公司全面开展管理提升活动进行动员、部署，提出开展管理提升活动的主要目标是：力争用2年时间，通过全面开展管理提升活动，加快公司管理方式从粗放型向集约化、精细化转变进程，找出公司存在的管理薄弱环节和制约公司发展的管理瓶颈，制定出针对性强又切实可行的改进提高措施，结合目前我公司正在实施的质量管理体系认证和安全生产标准化达标工作，挖掘出改善、改进、提升的空间和效益，全面提升企业管理水平。采取的主要工作措施是：

1、 努力实现管理短板和瓶颈的关键突破

针对公司的每一个部门，每一个岗位，通过全员互动、全员参与，通过对标先进，找出我们管理中的不足和存在的问题，找出我们与上级的要求、与领先企业存在的差距，全面开展自查自纠和管理诊断工作。在深入调查、充分论证的基础上，制定出提升措施和整改工作方案，找准切入点，抓好整改方案的落实和考核，实现制约企业发展瓶颈问题的突破。

2、 落实整改措施，全面提高基础管理水平

通过全员参与自查自纠并参照同行业先进水平，找出我公司发展中存在的管理薄弱环节和差距，制定出针对性强的整改措施，并在实际工作中不断予以创新和完善，对工作流程进行合理优化，建立系统、科学、实用的制度体系，从而夯实管理基础，不断提升整体管理水平。

3、 总结固化成果，建立长效机制

及时总结管理提升活动取得的成果，并在生产实践中进行固化，逐步形成企业的管理标准和制度体系，转化为员工的行为准则，构建起管理创新的长效机制，从而使企业的管理水平不断迈向更高的台阶。

按照集团公司的部署和要求，公司成立开展管理提升活动领导小组，召开了管理提升动员会议，全面启动管理提升活动。通过第一阶段的自我诊断，管理改进活动已取得初步成效。

首先，公司组织广大职工学习领会活动意义，通过全员参与，全面覆盖，使公司每一位职工都参与到管理提升活动中，更好地履行各自的职责，切实促进企业经营管理水平的全面提高。

其次，各级各层对管理现状进行梳理、诊断，形成了初步的诊断报告，找出了各自在管理中存在的薄弱环节和差距，便于制定切实有效的改进方案和下一阶段的整改措施。

篇二：管理提升活动总结报告

根据集团公司《关于做好管理提升活动评价工作的通知》（管理提升函[20xx]001号）文件要求，开展管理提升活动2年以来，所党委认真贯彻落实公司管理提升活动精神，围绕管理提升活动的主题“提升规范管理水平、提升精细管理水平、提升信息化水平、提升财务管理水平、提升风险管控水平”，制订了“所管理提升活动实施方案”（以下简称“实施方案”）。所党委按照“实施方案”积极动员全体干部员工，积极开展、落实各项工作。在活动开展以来，对健全管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用，现对我所开展“管理提升活动”中取得的成效和发现的问题总结如下。

一、开展管理提升活动整体情况

第一阶段：动员部署、自查阶段（20xx年3月～20xx年5月）。

根据集团公司《关于印发和的通知》（中建材发企管[20xx]145号）文件要求，我所成立了以所长、党委书记为组长，副所长、党委副书记、纪委书记为副所长，相关部门负责人为组员的“所管理提升活动领导小组”，并根据我所实际组织、编制《所管理提升活动实施方案》，对活动进行全面布置。

积极争取集团公司的指导，利用网络以及宣传栏等媒介进行广泛宣传和动员，统一思想，提高认识，明确要求，为活动顺利开展营造氛围。各部门从各自业务实际出发，科学设计制度内容，优化完善现有制度、调整补充，推动制度创新，增强制度系统性，提高制度覆盖面。在此基础上，制订完善制度，编制方案，推动组织实施。

第二阶段：专项推广实施推进阶段（20xx年6月-20xx年6月）。

20xx年12月根据集团公司管理提升活动领导小组要求进行第一阶段自我诊断工作，所党委通过对投资决策管理、全面预算管理、全面风险管理、科技创新管理、人力资源管理、产权管理等15项内容进行了自查，发现了一些问题如在全面风险管理方面体现为制度不完善；在科技创新管理方面，具体工作有待深化。针对15项中发现的问题，制订了相应的整改措施。并填写“管理提升活动第一阶段自我诊断结果及整改措施统计表”上报集团公司企管部，所管理提升活动领导小组还确定了人力资源管理、信息化管理等2项为下一阶段重点提升领域。

20xx年6月，我所根据集团公司《关于切实做好管理提升活动第二阶段检查评价环节相关工作的通知》（中建材发企管[20xx]230号）文件要求，结合第一阶段自查结果以及第二阶段前三个环节的主要工作，进行了自评价，通过自查按照第二阶段目标要求，采取了一系列相应的整改措施如在全面风险管理工作中构建风险管理绩效考核机制、风险管理体系动态运行与更新机制；及时更新相关制度；在科技创新管理工作上通过进一步完善国家科技项目、横向合作项目、自立项目的**技术创新体系，加强与高等院校、企业的合作等，取得了较好的效果。

第三阶段：持续改进、总结和评价阶段（20xx年7月～20xx年2月）。

20xx年1月根据集团公司文件要求，所党委对通过对前2个阶段管理提升活动工作的开展情况进行了自评价，并填写了“管理提升活动评价表”，总体工作基本合格，在专项提升工作中如人力资源管理、全面风险管理、科技创新管理方面还需加强。

二、管理提升活动取得的成效

（一）基础管理工作

通过前两个阶段的整改，我所在解决长期制约企业发展的突出问题和薄弱环节上取得突破，如在人力资源管理工作方面继续加强和改进劳动用工管理，实现规范化、市场化用工，从而不断引进人才，推动企业发展。完善评价体系，探索企业中长期激励机制。结合我院实际，不断完善收入分配调节机制。

在安全生产管理工作方面完善了相关制度，加大员工培训力度，每季度组织安全生产检查，监督各部门是否落实安全生产责任制和检查制度。

通过采取措施使企业管控机制进一步完善，管理制度进一步健全，流程进一步优化，管理标准化、制度化、规范化水平明显提升，全面风险管理体系进一步健全。

（二）管理创新工作

在管理创新工作上，通过第二阶段的整改我所管理创新工作体系与管理创新促进企业管理水平持续提升的长效机制进一步健全，如制定了“内部控制管理手册”，其中包含了组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等18大类共计87个制度。它涵盖了我工作的方方面面，使我院的管理工作有章可循。通过开展“管理提升活动”在我所形成了鼓励全员参与管理创新的文化与氛围，使管理创新成果得到了有效转化，内部资源配置能力进一步提升。

（三）综合绩效工作

在综合绩效方面，通过前两个阶段的整改使我所的企业成本费用、管理漏洞、重大风险得到了有效控制，财务绩效指标不断改善，管理人才队伍的素质能力进一步提高，价值创造能力、市场竞争能力明显提升，管理提升对科学发展、转型升级、转变发展方式、更好履行社会责任以及实现“十二五”改革发展核心目标的促进作用明显增强。

三、存在问题及下一步整改措施

从前两个阶段的工作开展情况看，虽然已建立了一套比较完整的规章制度和管理服务体系，但在人力资源管理、科技创新管理等方面仍存在不足。在人力资源管理方面，继续加强和改进劳动用工管理，实现规范化、市场化用工，从而不断引进人才，推动企业发展。完善评价体系，探索企业中长期激励机制。

结合我院实际，不断完善收入分配调节机制。

管理提升活动总结 篇4

活动总结

***这所中学是赵城镇的一所农村中学，占地面积12800平方米，建筑面积3660平方米。现有教学班15个，学生1000余人，专任教师57人。

承蒙各级领导悉心关怀，特别是最近一年来，随着“管理水平提升年”活动的逐步深入开展，在狠抓素质教育大背景下，我们***中学与其它学校一样，进一步调整了办学思路，完善了工作机制。经过努力，今天的**中学已经从校园环境转变为师生的精神风貌。回首我们探索的历程，短暂而艰辛，曲折而充实。

1、 管理：求真务实，从严治校

自活动开始以来，学校就发扬民主，集思广益，组织全体教师讨论，制定切合实际、科学合理、规范严密、操作性强的一系列管理制度，作为考核教师业绩、规范师生行为的依据。这些制度的核心，都体现了一个“严”字，学生要有严谨的学风，教师要有严肃的教风，领导要有严正的作风，学校要有严明的校风。一年来，这些制度对于促进学校规范管理起到了重要作用，最终形成了一套行之有效的工作制“严谨高效”的教育教学管理模式。

1、校务管理：

①、严整领导班子：一是加强理论学习。领导小组的理论学习采用自学与中心小组学习相结合的方式。

除做到有计划、有记录、有笔记、有考勤，还创新了中心组学习制度，形成了自己的特色。比如，坚持校长负责制，推行校务公开制度，建立通报制度。二是提高驾驭能力。

领导班子立足学校实际，把重点放在提高驾驭教育发展规律的能力上，确定了“学校以育人为本，育人以教学为先，教学以质量为重”的指导思想。三是开好专题民主会。每周召开一次民主专题会议，队员们互相听取意见。

进行思想交流，从团结的愿望出发，队员们互相批评，什么都不说。民主专题讨论会加强了团队的凝聚力。经过5年的努力，领导班子的综合素质和能力有了很大提高，学校各方面工作呈现出快速协调的良好局面。

② 严格教师管理：充分发挥教师在学校严格管理中的作用。根据具体情况，从教学和日常纪律两方面提出了考核指标

对教师的在岗、到位、教案、作业批改、课堂讲稿等都有具体的考核制度。考核结果应与教师绩效工资挂钩。

③ 严格班级管理：强化班主任在严格管理中的责任。做好班主任工作，必须强化班主任的责任心。

班主任团队是一个具有独特功能的团队。学校提出了“班主任二十四小时负责制”的工作要求，制订了《班主任工作细则》、《班主任百分赛制》等管理制度，每周召开一次班主任例会，每周公布百分赛考评结果，一周一小评，一月一总结，百分赛的考评结果与班主任补助挂钩。

④ 严格公寓教育，公寓进第二课堂。公寓是培养学生生活习惯的场所。在这方面，要注重纪律教育和内部健康教育，培养学生文明生活习惯和自理能力；注重自律教育，培养学生的自尊、自强、自爱、自信心；重视互助教育，培养学生关爱他人、关爱他人的高尚情操。

2、人事管理：

① 严格的教师休假制度。符合政策规定的婚假、产假、丧假按上级有关规定执行。因病请假的教职工应持定点医疗机构的有效证明，请假3天以上的，由教育局审批。

所有教职工在休假期间不得从事有经济收入的活动。违反上述规定者，按旷工处理。旷工、病假、事假按有关规定扣除。凡一年内累计请假2个月以上的（节假日、公休日均连续计算在离岗时间内），不享受当年评优、评先、晋职、评聘职称等待遇，不参加当年年度考核。

②严格实行责任制。遵守职业道德，廉洁从教，不得从事第二职业或有偿家教，不得组织学生参与有偿办班补课，不得向学生推销教辅材料，不得向民办教育机构推荐、组织学生。否则，年度考核和师德考核将被视为不合格；造成不良影响的，视情节轻重给予相应处罚。

体罚或变相体罚学生，造成学生身心伤害的，一切民事和法律责任由本人自负，并视情节轻重依照有关规定给予相应的处分，直至解聘、辞退、开除。教师违犯国家法律法规、无正当理由上访产生不良社会影响或犯有其它错误行为的应予以处分，不宜在教师岗位工作的应予以调整，情节严重的，予以解聘、辞退、开除。构成犯罪的，移送司法机关处理。

在工作期间因擅离职守造成的损失或责任事故，由本人承担一切经济和法律责任。学校安全工作实行责任分工制。校长对学校安全工作负总责，副校长分管学校安全工作，全面统筹，具体落实学校安全工作，对学生进行安全教育，对教师进行安全教育。

③建立教师评价制度。学校对教师进行随机评价、阶段性评价和最终评价，评价结果按比例纳入教师评价结果。对教师实行定性、定量评价相结合，自评、教师评、家长评、学生评、学校评多种形式相结合，实现了评价过程的动态化，评价主体的互动化，评价内容的多元化，调动了教师教学的积极性与主动性，不断调整自我，完善自我，提升自己的教育教学水平。

3、教育教学管理：

①、常规管理。从教师的准备、发言、批示、辅助、考试五个方面；②、集体备课。认真抓好“集体备课”俗话说“两人智慧胜一人”我镇中的教师大多数均是教学的精英。

为了统一步调，集思广益，使教育教学工作迈上新台阶，充分发挥集体力量。我们认真抓好集体备课工作。集体备课不是一种形式。精心挑选备课组长，工作认真负责。

我们应该采取粗制滥造相结合的思想。要求每学一章节前，同学科教师一起商讨本章节该如何讲，用多长时间，**祥讲，**略讲。如语文课哪些课讲，哪些课做课外阅读，每个教师心中有数。

对于细讲的内容，讲到什么程度，认真商讨。我们的总体原则是“集体备课，每天一碰头，每周一交流，每月一小结”。经过一年的努力，取得了良好的效果。

③、狠抓切实有效的教研活动。学校建立健全了“教务处——教研组——备课组”**一线的教科研网络，建立了以校为本的教研制度，建立了“集体备课、资源共享、个人加工、课后反思”的备课制度。

学校领导深入教研组、备课组参加活动，要求个教研组制定切实有效的教研工作计划，并在教学过程中认真落实。定期开展备课展示活动、讲座竞赛活动，给予精神和物质奖励。

4、后勤服务管理：

① 严格的食堂管理制度和饮用水管理制度；② 严格的宿舍管理制度，有专人负责管理。

5、安全卫生管理：

①、拟定安全管理制度；②、定期召开安全会议；③、签订安全责任书；④、学校关键部位安装摄像头；⑤每周开学进行学生到校检查；⑥ 每周一进行学生**演习；⑦、下课放学楼道楼梯设有专人负责；⑧ 定期对水、电、窗、床进行安全检查，消除安全隐患；⑨ 定期检查食品安全和食堂卫生。

6、校园文化建设管理

① 为文明学生，学校利用广播和课间休息时间，对学生进行道德教育；② 创建文明课堂，每个教室的黑板报、标语、学习园、优秀书画展，营造班级文化氛围；③、建和谐校园，学校在开学初拟定建设文化方案，定期开展书画比赛、演讲比赛、诗歌朗诵比赛等活动，进行评比验收。校园内设置校园标语、黑板报、毛主席像，始终开展爱国主义教育。

7、学校特色管理

习惯成就人生，我校狠抓学生的养成教育，从点滴做起，主要是三个方面：①、行为习惯，②学习习惯，③卫生习惯

二、取得的成绩

1、各年级成绩逐年提升

2、学生德智体美劳全面发展

三。得到了社会各界和家长的高度评价。

4教师的认同感、归属感和成就感逐年提高。

三、工作亮点

求真务实、从严治校

四、学校特色

1、教师管理人文化

2、学生管理细致化

3、学校管理和谐化

教师的发展带动学生的发展，促进学校的可持续发展。

五、存在的问题：

1虽然我校的体制比较健全，但仍需精细化管理；

2在师资队伍建设方面，还存在不足。我们将聘请一些年轻有为的教师，充实教师队伍建设。

教育是一门科学，需要不断探索；教育是一门艺术，需要不断的追求。随着“管理水平提升年”活动的不断深入开展，我们将响应上级号召，扬帆起航，追求卓越，明天的***中学将会更加辉煌！

***中学

2012年12月

管理提升活动总结 篇5

汽车一队按照采油厂及大队党委统一安排，根据活动要求，牢固树立“发展决不能以牺牲人的生命为代价”的理念，持续推进各项hse管理提升工作，结合我队工作实际，认真组织开展了“hse管理提升活动”，顺利完成活动要求各项任务。活动开展工作如下：

一、 成立活动管理小组

组长：李岩贾刚

组员：王锐于海生曲永霞

二、充分认识“hse管理提升活动”的重要意义，确保活动顺利开展

根据hse管理提升活动要以科学发展观为指导，坚持“安全高于一切，生命最为宝贵”的理念，以解决hse工作中存在的突出问题和薄弱环节为重点，紧密结合hse工作实际，开展管理诊断，查找管理短板，优化提升措施，落实整改方案，建立长效机制，持续提升hse管理水平，为采油厂可持续发展提供坚强保障。

3、 根据工作目标和步骤，开展保障工作。

1、根据“hse管理提升活动”相关要求，制定了实施计划。

“hse管理提升”活动实施方案运行表

2、计划实施过程中做到，“一书一表”的监督管理工作程序，制定操作指南、风险应急计划、现场检查表等有效提升我队hse管理体系运作。

三。通过开展管理诊断，找出管理薄弱环节，解决一批影响安全环保的关键问题、突出问题和瓶颈问题；通过制定和修订管理制度，完善hse管理改进的长效机制；通过规范管理过程，落实hse管理促进改进措施；通过检查、指导和评价，确保hse管理活动的有效性。

自活动开展以来，使汽车一队全体职工安全、健康、环保意识不断加强，责任落实到位、无安全事故、各类隐患查找及时，hse管理工作得到有效提升。

汽车一队

2014年10月25日

管理提升活动总结 篇6

一、 加强教师队伍建设

1、 制定完善班主任管理制度，通过期初班主任工作会，进行经验交流，开展“结对子、传帮带”等活动，提高班主任素质。

2、 结合“党的群众路线教育活动”加强教师的师德师风建设。召开教师工作会议，结合群众路线教育活动，进行深入调研。要分析我校的实际情况，找出存在的问题和不足，制定切实可行的群众教育规划，并积极组织实施。

三。积极组织教师的政治学习和法律学习，广泛开展经验交流，提高教师的政治素质和业务素质。

二、 开展养成教育系列活动

1完善和修订学生量化考核细则，使学生的言行有标准、有标准。

2积极召开以行为养成教育为主题的校班会。

3、 结合我校实际对中小学确定了行为养成教育的重点：小学重点抓卫生习惯（垃圾乱撇乱丢现象）、楼道秩序、餐厅持续；中学注中学习习惯和不良生活习惯（抽烟、喝酒等）。

三、 开展书香校园活动

1按照教育局的要求，要开展经典诵读活动。通过保证诵读时间、提供诵读资源、保证诵读进度、注重诵读指导、创新诵读形式等措施，结合“五个一”活动认真落实。

2、 结合“读书成就梦想”系列活动，积极组织书法、征文、讲故事比赛活动。

四、狠抓安全工作

1完善安全体系方案，抓好安全日常管理。严格落实责任追究制度。

2结合安全月、安全周、安全日，开展了一系列安全教育活动。

三。坚持日常安全检查、每周抽检、每月总检查、分段综合检查的检查制度。

4向家长发放安全教育通知，做好家校联系。

五、开展心理健康教育

1调整心理健康教师队伍，制定实际工作计划。

2深入调查案例学生，建立跟踪档案。

三。开展多种形式的心理健康教育活动（集中讲座、教育专题片）。

六、开展学校卫生工作

1、下发预防春季传染病告家长书。

2、学校环境卫生消毒。

2预防和保护学生视力的讲座和宣传。

七、认真开展社团工作

1召开工作会议，确定中小学社团的任务。

2、根据社团计划，如实社团各种常规活动。

八、“两节一会”工作稳步开展

1、科技节根据方案有序进行，

2、 “艺术节”有计划、有方案、有落实。

3、成功举办运动会。

九、体育工作

1认真落实休息期间的工作计划和监督。

2制定学校体育工作计划，做好前期学生体质健康监测工作。

3、成立体训队，并组织训练。

十、加强宿舍管理

1制定完善宿舍管理计划，调整宿舍管理人员

2召开学生宿舍生活会，加强学生生活习惯教育。

十一、加强校园文化建设

1制定切实可行的校园文化建设规划。

2完善校园围墙，维护和改进教师文化建设。

三。规划校园绿化建设并组织实施。

十二、认真开展教育科研工作

1组织班级小组讨论会和**班级管理办法。

2、 班主任经验交流会。

3月18日召开学校安全管理班子会

3月18日召开学校安全管理班子会

多用教室安全检查

餐厅安全检查

食堂安全检查

食堂主副食库安全检查

设施安全检查

党的群众路线动员会

全体教师政治学习

行为养成教育校会

期初学生表彰会

“党的群众路线教育实践活动”学习会

读书系列活动——故事演讲

防震演练

安全月、安全周教育系列活动

学生安全教育

师德、师风建设工作会

食品卫生安全工作会

班主任工作会

春季运动会

经典诵读班级活动

管制刀具手机排查

管理提升活动总结 篇7

机电“四率”

区域内同规模标杆企业管理办法（或主要指标）

所有井下机电设备必须达到90510标准，就是机电设备完好率90%、待修率5%、事故率1%、失爆率0%。

本单位管理方法（或主要指标）

均达到90510标准。

管理中的不足、突出问题和薄弱环节

1、机电设备综合管理不到位

机电设备与机电专业质量标准有一定差距。首先，机电设备管理、使用、维修不到位，设备维修的及时性和充分性无法保证。其次，机电设备基础管理自动化程度不高，需要进一步细化核算管理。

2、机电设备存在一定隐患

煤矿的生产环境一般都比较恶劣，井下粉尘大、湿度高、有腐蚀性气体，机电设备在运输、存放、运转过程中，如果不注意封存和保养，采取防尘、防锈、防潮等有效措施，往往会造成设备的腐蚀和损坏。但由于对煤矿的认识不足，设备损坏时有发生。同时，煤矿的机电设备老、旧、杂，带病运转，安全设施、保护装置不全，某些方面与《煤矿安全规程》的要求存在一定差距。

3、机电队伍整体素质差

由于自然条件恶劣，不安全因素较多，一些技术水平较高的技术人员不愿进入煤矿企业。此外，煤矿认为机电维修工属于辅助工种，导致机电工人接二连三地跳槽。煤矿中一些从事机电工作的人员不具备相关专业技能，对一些机电设备的简单故障也无法及时排除，更谈不上应用计算机参与现代化设备管理。

确定的管理提升工作重点

1重视机电管理人员，提高待遇，增强责任心

应当看到，设备维修管理模式无论多么完美，设备一旦发生故障，还必须由人来完成设备的修理、恢复工作。因此，在安全管理和维护中，人才是主体。机电设备维修人员和操作人员都属于特殊工种岗位，要确保设备的正常安全运行，首先要提高设备维修人员和设备操作人员的岗位责任心。

同样的设备，同样的使用环境，员工有责任感和没有责任感，效果大相径庭。对煤矿企业来说，应严格执行设备维修人员及设备操作人员的岗位责任制，并与经济利益挂钩，把各种管理措施进行量化管理，每个月由矿机电管理职能部门对维修人员及操作人员所管辖的设备责任范围进行检查验收，促使其牢牢树立责任意识，确保设备“四率”时刻达到规定要求。

2努力提高机电管理人员的整体素质

先进的技术装备需要高技能、高技术、高素质的管理人员和操作人员，否则再先进的技术装备也无法发挥其应有的效力。煤矿企业要经常举办形式多样的专业技术培训班，如司机操作、电气维修、机械维修等培训班，同时还要在各区队利用班前班后时间由机电区队长或技术员组织业余培训，不断提高职工技术素质。岗位培训和技术竞赛也是激发员工学习知识和技术积极性的重要手段。

尊重和保护技术人员，逐步提高机电专业人员待遇，对有特殊贡献的给予适当奖励。

3、严格机电设备管理制度

机电设备是煤矿正常生产、安全运行的物质保障，强化机电设备的综合管理，严格建立和执行设备的规划、选型、使用、维修、更新、改造等综合管理秩序，是煤矿生产实现正常化、制度化、规范化、科学化的重要条件。首先，要规范机电设备维护检修制度，严格控制设备检修制量。建立设备安全档案，为设备安全管理提供信息、数据和数据。

实际工作中，许多设备在出现故障时，由于缺乏对设备前期运转及修理结果、状况等参数的了解，会严重影响故障排除的时间。用科学的方法建立设备档案，可以通过对档案信息资料的整理、分析，了解设备运行状态，促进设备安全使用，提高生产效率，同时，也能为设备安全检查、检测、检验、故障诊断、隐患整改等提供科学的依据。为保证检修质量，每次检修前应制订严格、详细的检修计划，并逐步实行状态检修；为增强维修人员的责任心，要针对每个项目制定详细的维修安全措施和操作规程，实行设备维修质量限时责任制。

其次，提高技术管理水平和设备管理信息化、现代化程度。推广使用新设备、新技术、新工艺，采用先进工艺流程，将设备基础技术资料的管理和完善，纳入计算机网络化管理范畴中，推进矿井装备的自动化、数字化进程。

管理提升活动总结 篇8

集团管理提升活动全面开展以来，，对照会议精神结合实际工作进行了认真思考，最深刻的体会就是要从小事入手提升基础管理水平。

把小事做细

企业的生存和发展取决于两个因素：一是良好的外部环境；二是良好的内部管理。外部环境的影响和制约，我们很难掌控，但企业的内部管理完全掌握在我们自己手中，正如任洪斌董事长在国机集团全面开展管理提升活动动员大会上的重要讲话中强调的：集团要成为世界一流企业，管理提升势在必行。

集团作为世界500强企业，一方面与国际一流企业还存在一定的差距，另一方面企业间的竞争、服务、产品不断趋向同质化，这就促使企业间竞争不断升级，因此从细节中寻找亮点，寻找差距，把小事做细，以精细化工作提升管理水平才会更好的提升企业竞争力。

作为总部的基础管理人员，在日常基础管理工作中如何“把小事做细”，如何第一次就把工作做到位，如何严把第一关，值得我们认真思考。原通用电气(ge)董事长兼ceo杰克·韦尔奇曾说：每一件看似简单的小事情，都能够反映出落实这件小事情的人的态度和责任心，对于工作中的每一件小事情，只有那些心中有着高度责任感和抱有正确态度的人才能够做好，才能够让工作产生更好的效益。

因此，在自我诊断环节中，我将“把小事做细”列为自我提升的工作目标，希望从自我做起，从“把小事做细”入手，切实提高基础管理水平。

把小事做实

“把小事做实”是将管理提升落到实处的关键。对照自身工作，首先，要做好工作计划。对于各项工作都要做好严谨、周密的计划，并能综合考虑到实施过程中可能出现的相关问题，使工作尽可能减少反复，做到有条不紊。

其次，要对工作做好记录总结，通过总结和记录，对工作重新进行梳理，为以后类似工作积累经验，提高工作效率。第三，工作要不断创新。要在工作过程中边学边做边总结，通过不断改进日常工作流程、完善相关制度，创新工作思路，使工作逐步标准化，精细化。

党建管理已列入集团13项专项提升工作中，因此，作为党务人员，要以此活动为契机，不断提高个人工作能力、提升工作管理水平，努力使工作再上新台阶。

为进一步深化管理提升活动，确保管理提升活动取得实效，曲靖分公司工会结合工作实际，深入学习管理提升活动的文件精神，按照管理提升活动的目标及实施要求，认真开展了管理提升活动，现将活动开展及心得体会总结如下：

1、 认真组织学习，明确目标，落实活动重点

管理提升活动开展以来，工会按照活动要求，深刻领会活动的意义与目的，找准问题的关键，严要求，高标准地对待日常工作，对工作做到一丝不苟，精益求精，并不断的进行认真的总结和反思，及时查找工作中的不足，努力提升工作质量以及工作能力，并结合管理提升活动的目标，加以改进提高完善。使管理促进活动贯穿于工作的各个方面、各个层次和各个环节，增强管理促进活动的有效性。

2、 反复研究讨论，分析梳理短板

结合管理提升活动要求，分公司工会开展了认真细致的分析讨论，通过联系实际查找工作中的不足，对照先进找差距，积极破解制约部门管理提升的问题。经过深入细致的调研和**，总结出工会工作的管理缺陷。目前，工会工作的主要问题是工会工作的开展没有与项目生产任务紧密结合；厂务公开工作有待进一步规范和完善。

分公司工会根据自诊断情况积极开展整改落实，确保取得良好效果。

3、 制定改进措施，细化标准，严格执行

实是是开展管理改进活动的关键。针对查找出的问题及短板，分公司工会进行了积极的整改落实，紧紧围绕分公司、分公司党委的各项工作部署，修订工作目标责任书的各项内容，通过党建带工建，要求各基层工会认真围绕中心工作，充分发挥职能作用，完成责任书的各项工作内容。同时切实做好分公司厂务公开的深化工作，不断完善《厂务公开简讯》的编制工作，并结合分公司点多、面广、人员分散的实际，把厂务公开逐步搬上网络，定期向职工公布公司生产经营、职工福利等情况，并确保信息的及时性、真实性、全面性。

坚持厂务公开年度考核制度，做到有对照、有检查，把厂务公开工作纳入有章可循、规范操作的健康发展轨道，努力把管理提升活动各项具体工作要求落到实处。

管理提升活动的开展，目的是要提高职工对开展管理提升活动的认识及重要意义，进一步统一思想，振奋精神，坚定信心，把分公司管理提升活动的各项工作任务部署不折不扣的落到实处，并以管理提升活动为抓手，将各项管理工作质量提升到一个新的台阶。我将按照管理提升活动的思路，确定重点，制定改进措施、细化分解工作任务，紧紧围绕工作目标，进一步拓展工作方法及途径，确保管理提升活动取得实效。

按照股份公司的计划，今明两年我们将在股份制中开展管理提升活动。近日，新能源公司组织召开了全面开展管理提升活动第二阶段动员大会，会上对新能源公司管理提升活动第二阶段工作做了部署，新能源领导对管理提升活动提出了具体要求，我通过学习讲话和有关文件，进行深入思考，对开展管理提升活动有了更深刻地理解，谈点心得体会。

加强管理是企业发展的永恒主题，是提高企业竞争力的关键。当前，在股份公司积极应对复杂形势变化、深化企业改革、推进转型升级、实现“做强做优、世界一流”目标的情况下，全面开展管理提升活动具有更加重要的意义。

全面开展管理提升活动要重点抓好“三个突出”，即突出主要目标，突出活动主题，突出重点任务。我认为，要做好管理工作，取得管理实效，关键是根据管理提升活动提出的工作重点，按照《股份公司管理提升活动工作方案的实施意见》和《股份公司管理提升活动的督导办法》的具体要求，狠抓落实。

抓落实，是事业成败的决定因素，更是管理提升的关键所在。事实证明，我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果;所存在的缺点不足，很多是不抓落实或者抓而不实的后果。要落实，必须从以下两个方面着手：

一是完善各项制度，用制度管理，以制度落实。制度是人建立起来的，也是靠人来实施和维护的。实行制度比建立制度更重要、更困难。

无论制度有多好，如果不严格执行、不认真执行，就很难发挥作用，甚至适得其反。今年以来，新能源公司在制度建设上下了不少功夫，制定了修订《安全生产管理制度》等一系列制度。

初步建立了一套科学规范的管理体系，总体实施情况良好。下一步要强化制度意识，密切关注制度的落实和落实，用制度推动工作再上新台阶。

二是进一步细化工作任务，明确责任。新能源公司目标任务明确，工作思路明确，责任到人，确保各项目标任务的落实。

我将结合自身工作岗位的具体要求，按照管理提升活动的具体要求，不断提高理论和业务水平，扎扎实实做好本职工作：

管理提升活动总结 篇9

我单位认真贯彻落实公司管理提升活动精神，围绕本次管理提升的“自我诊断、明确目标、制定措施”活动，制订了“管理提升活动”实施方案，积极动员员工，并分为动员启动学习提高和自我诊断找准问题两个活动环节，开展、落实各项工作。在活动开展以来，对健全安全质量管理制度、加强基础管理、提升管控能力等各个方面都起到了积极推动作用，现对本单位实施“管理提升活动”总结如下：

一、启动学习提高环节的开展及成效：

针对此次“管理提升活动”，我单位成立了以队长为首的管理提升活动领导小组，办公室所有成员编为小组成员对“管理提升活动”工作进行自我组织、相互检查指导。我单位在每周组织召开管理活动提升学习及管理提升经验交流会，每位员工都积极参加，通过学习，让员工从思想上、行动上保持统一的认识。

通过对“管理提升活动”目标、活动要求的学习和管理提升经验的交流，我们深刻的认识到本次“管理提升活动”的重要性、科学性和指导性，特别是在项目年后刚刚开工，及时做好安全和质量的培训工作，以安全的工作态度，严格的质量标准，促使各项工作能够按期、按时、高效、统一的完成。

目前，我们已经完成了对以往管理办法和制度的更新、补充和修订，以及对进场工人的安全质量培训。针对本工程项目，进行了安全质量及重难点工程的检查监督的分工，部门职员明确了各自的分工，并制定了作业目标和切实可行的措施，使得各个岗位人员的业务能力和管理水平明显提升。

2、 自我诊断，找出问题环节，制定推广目标：

通过启动基础学习和改进环节，自我调查，找出问题，制定相应的改进措施，具体改进问题如下：

1对当前安全管理形势认识不足，有待进一步提高。

2自身理论知识和专业知识不全面，经验不足，理论联系实际需要进一步加强；

3、确保不发生安全事故；

4确保公司文件精神得到贯彻执行，现场安全质量管理得到全面控制；

5、确保不发生机械伤害事故。

3、 结合实际，制定改进措施，坚定不移地实施

根据公司下发的《关于开展管理提升活动的通知》，我们成立了以队长为组长，办公室全员参与，制定了切实可行的提升措施，贯彻落实提升目标和内容。

1、进一步加强安全教育，加大检查力度，对检查存在的问题及时下发整改通知书，对屡教不改的现象加大处罚力度；

2利用业余时间，我将进一步了解公司发布的相关规范和相关管理手册，进一步提高我项目部相关活动的创建水平。

3、严格执行安全质量检查制度，落实“三检制”、严格执行公司关键工序卡控制度及干部盯岗制度，发生质量问题及时追究相关责任人；

四、存在问题及下一步工作打算

从第一阶段的管理提升开展情况看，虽然已建立了一套详细的提升措施，并且严格按照措施进行了实施，但在实施过程中总有些这样或那样的问题，盲目求速忽视了欲速则不达、循序渐进的提升才是正确的，对工作上的细节检查、安全质量控制、规章制度的执行落实等方面仍存在不足与缺项。

下一阶段计划本单位在日常工作中要在落实求实效上下功夫，精心工作，逐步提升，争取早日完成我单位的提升，为公司发展做出更大的贡献。

管理提升活动总结 篇10

3、针对目前无砟轨道施工，质量标准的认识不够明确，需要进一步提高认识，目前施工的道床板存在一些缺陷（线型不直、假缝不顺直、收面不光洁等质量问题）；

4执行力有待提高，公司下发文件中关键工序卡控制制度不健全、不到位；

5起重作业的安全性有待提高。

制定提升目标：

1确保不发生火灾和交通安全事故；

2争取在局、公司组织的qc活动中获得荣誉，建立施工现场安全标准；

三。确保无砟轨道质量合格，达到兰新公司要求的质量标准，使无砟轨道施工质量在整个标段处于领先水平；

4确保公司和项目部文件精神得到贯彻执行，现场安全质量管理得到全面控制；

5、确保不发生机械伤害事故。

3、 结合本部门情况，制定改进措施，坚定不移地实施

根据公司下发的《关于开展管理提升活动的通知》，部门成立了以部门负责人为组长，经部门小组全员参与，制定了切实可行的提升措施，贯彻落实提升目标和内容。

1、进一步加强安全教育，加大检查力度，对检查存在的问题及时下发整改通知书，对屡教不改的现象加大处罚力度；

2、业余时间多学习各相关规范、公司下发相关管理手册，参考公司其他项目在qc、安标工地创建方面取得的经验，进一步提高我项目部相关活动的创建水平。

3、会同工程部完善无砟轨道施工管理制度，严格执行安全质量检查制度，落实“三检制”、严格执行公司关键工序卡控制度及干部盯岗制度，发生质量问题及时追究相关责任人；

4严格要求各部门并督促其他部门贯彻执行文件精神；

5、加强吊装作业安全教育培训，安质部给每一个吊车司机、泵车司机书面安全告知书，加强点击作业安全，安全员每天对钢丝绳和吊钩进行，当吊装作业施工到高压线附近时，指派安全员吴西良全程旁站，确保安全。

四、存在问题及下一步工作打算

从第一阶段安质部的管理提升开展情况看，虽然已建立了一套详细的提升措施，并且严格按照措施进行了实施，但在实施过程中总有些这样或那样的问题，盲目求速忽视了欲速则不达、循序渐进的提升才是正确的，部门对工作上的细节检查、安全质量控制、规章制度的执行落实等方面仍存在不足与缺项。

下一阶段计划实施第二阶段的管理改进活动。首先部门问题对应的个人，该员工必须牢记设计自己的问题，明确提升的目标，在日常工作中要在落实求实效上下功夫，精心工作，逐步提升，争取早日完成部门的提升，成为项目部提升落实较好的部门，为公司发展做出更大的贡献。

安质部2013年3月15