质量提升工作总结

质量提升工作总结精品。

时间真的就像流水，永远走的悄无声息，这段时间工作已经进入到了完美收官的阶段，我们又要开始准备写工作总结的。工作总结有个人总结、科（室）总结、部门总结等。那么这个工作总结该怎么写呢？或许"质量提升工作总结精品"是你正在寻找的内容，希望能帮助到你的学习和工作！

质量提升工作总结 篇1

为了贯彻落实《全县教育工作会议》精神，提高全体教师驾驭新教材和课堂教学实效性的能力，扎实推进“12字课堂教学模式”，全面提高我校教育教学质量，3月9日至4月16日对全体一线教师进行了“听、说、评、查、测”校本教研视导活动。视导组成员由学校领导、学科组长、骨干教师组成，对学校全体一线教师的教学工作进行了全面细致的检查评估。

为了进一步推广优质课教师的教学经验，促进教师之间的交流活动，提高课堂教学质量，推动课堂教学改革，我校于5月18日至25日在教务处的组织安排下进行了实施“12字”课堂教学模式，教学能手示范观摩课听课活动，学校领导和学科组教师观摩听课，通过组织此次活动，为广大教师进行教学交流搭建了一个良好的平台，共同切磋，共同提高。

根据教育局在全县范围内举行中小学教师教学技能大赛文件精神，结合我校十二字课堂教学模式的实施和课堂教学能手的评选，5月27日举行了才艺展示，最终确定张永安、郭秀霞、张天华、杨万寿四名教师，参加教育局举办的教师技能大赛。

我校成功举办了县教育局安排的如下教研活动：

20xx年3月30日全县青年教师培训观摩课，在我校举行，由我校教师：鲁涛、吉文虎、刘子宝、马红梅担任授课.20xx年4月1日全县理化研讨会在我校举行，新华中学教师杨万寿做化学教学研究报告，靳喜萍上化学示范观摩课。我校理化生全体教师及其他无课教师，参加了培训学习。

6月10-11日，全县中小学课堂教学技能大赛，初中语文课堂教学在我校举行，教务办组织我校一线教师听课学习。

为了鼓励和激发学生的学习积极性，6月1日，对各班评选的三好学生，学习成绩优异者，学习成绩进步者进行了表彰奖励。

严格过程管理，依法严格执行新课程计划，开足开齐开好规定课程，认真落实《教学工作精细化管理制度》，各学科组组织教师认真

学习贯彻落实《教学工作精细化管理制度》，将常规渗透于平时的教学活动中，重点放在认真备课、上课、批改作业、认真培优转差及课后辅导上。

学校领导深入课堂，随机听课，尤其是对青年教师、问题教师的课要集中听、阶段听，促进课堂教学质量的提高。重点对薄弱学科继续进行校本视导、督导，并认真检查教案、作业、教学工作手册、业务学习笔记、心理健康知识学习笔记等，将督导结果纳入教师考核。通过校本视导，助力学科发展。

切实加强了集体备课，以年级学科组为单位，根据不同层次学生的实际，分块备课，集体评议，然后坚持个人二次备课，做到集体备课制度化，个人备课个性化；各备课组内进行“同课异构”形式的课堂教学活动，由教务办进行督促、评价。

加大了教学常规检查的力度，由校领导、教务办、中心教研组组成的检查小组，进行阶段检查、重点检查、日常检查相结合的检查机制，第一周、第九周、第十九周分组全面进行常规督导检查，教务办每周对一个备课组进行督导检查，学科组长、备课组长每周一进行检查、签字。

定期召开教学质量分析会，对任课教师、各班、每位学生进行质量跟踪分析，促进薄弱学科、薄弱班级成绩的提高，完成质量考核目标。

强化年轻教师培养。继续实施“青蓝工程”，引导年轻教师关心研究课堂教学，积极推进课堂教学改革，给年轻教师提供展示自身才华、锻炼教学能力、提高业务水平的机会，继续发挥学校名教师、骨干教师的作用，让有丰富教学经验的骨干教师继续做好“传”“帮”“带”工作，帮助年轻教师不断提高课堂教学水平。

重视非专业教师培养。指定教学经验丰富的专业教师负责培训指导,将非专业教师指导培训为专业教师,解决学科专业教师短缺、个别教师课时过重、难以提高教学质量的问题。

加强校际之间的教学交流。通过“走出去、请进来”的方式，加强与外校教学交流，20xx年3月14——15日，由学校领导陈书记、徐主任带队，九年级一行30多人，赴民勤五中参观学习。20xx年4月15日，由学校领导刘嫈（副校长）、徐大驰（教导主任）、刘忠年（政教主任）带队，七年级部分任科教师一行21人，赴武威十中交流学习，八年级全体教师分两组到兰铁四中听课学习，第一组于20xx年4月20日，由陈明琪（校长）带队，参加听课学习的备课组有：八年级语文备课组，物理备课组、政史地生备课组。第二组于20xx年4月22日，由徐大驰（教务办主任）带队，参加听课的备课组有：英语组和数学组。通过与外校进行教学交流，促使我校教师转变了教学观念，开阔视野，提高理论素养，加快教师专业成长。

质量提升工作总结 篇2

质量提升工作汇报

今年我公司质量状况总体比较平稳，未出现严重质量问题，特别从xx月份以来通过全公司员工的共同努力以及质量部对出厂产品的严格控制，使公司质量水平较去年有较大提升。主要表现在：

一、质量指标完成方面：

1在客户信息反馈方面，xx年累计反馈42次，xx年累计反馈30次，明显提高。

2不合格品累计ppm值为195，远低于年初确定的ppm指数。

2、 主要客户对产品质量的评价：

1**x公司：经过多次客户审核和公司内部整改，产品质量稳定。从ppap认可后至今已装配3万5千余台，整车装配下线符合率100%合格通过，***质保部现行**商质量科xx年发出的1～10月份质量绩效告知单均为满分。

在竞争对手出现质量问题的情况下，我公司获得了全额供货的机会。已通过xx市客户a级认可。

2. xx公司：自xx以来，没有客户信息反馈。特别是4月份客户下线入库时，发现另一家**商**的xx上摆臂花键套开裂，要求我公司独家供货。

我公司齐心协力，严格控制所发产品的质量，满足客户的装车要求。在每月**近7000套全桥，没有质量问题，因此我公司在客户中树立了良好的信誉。

三。为了更好地为客户服务，我公司于xx月成立

配基地。质量部多次到xx基地进行现场审核指导，明确出库检查项目，帮助建立了管理体系，顺利通过顾客ppap现场评审，使供***产品质量没有受到搬迁的影响。8月通过客户b级**测评。

4xx公司：在新产品xx的开发过程中，xx板在路试中出现了裂纹。顾客基于我公司***车架独家供货未出现售后反馈的良好业绩，指定我公司进行xx车架开发，现已样件提交顾客路试。

5、外贸件方面：今年新开发了多种轮毂及转向节，在毛坯质量未尽人意的情况下，质量部检验人员严格把关，未发生顾客投诉。为外贸业务的发展打下坚实的基础。

三、管理提升方面

为避免重复认证审核，在xx年整合质量、环境、安全管理体系文件的基础上，全部选择sgs公司作为我公司的第三方认证机构，使三体系审核认证工作集中在短短5天内完成，并获得了相应的认证证书，使公司的管理更加系统化、规范化、科学化。

质量部2014-12-16第3部分：质量改进总结报告

***公司“质量提升”工作汇报

各位领导：

根据市“质量监管、质量提升”工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识、提高工作质量、提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，全员参与

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以总经理为组长的质量提升工作领导小组，制定了《公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

二、措施到位，提升有力

1建立公司的质量文化，提高员工的质量意识。

公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2完善质量管理体系建设，推进工作规范化、标准化。

公司将质量提升工作与iso9001：2014贯标工作结合起来，对公司iso9001:2014质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。

通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

三。严格执行标准加强生产过程控制

加强原辅材料的质量控制

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

加强生产过程控制

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执**况和“6s”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确生产车间和质检员的检验频次和抽样比例。将检验结果反馈给现场负责任，对质量问题及时整改。

纠正员工习惯性的不规范操作，确保不合格品不流入下道工序。

加强关键工序的质量控制

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

严格产品出厂控制

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

4、加强工作环境控制，强化“6s”管理

为创造良好的工作环境，公司从加强“6s”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6s”管理每月组织全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实,员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，明确原材料、辅助材料、工艺产品、成品的堆放区域，明确标识。

对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善为进一步提高工作质量和产品质量提供了保证。

5加强设备管理，确保设备处于良好的工作状态

完善设备管理制度，加强设备管理、计划维护和日常维护，确保设备处于良好状态。建立锅炉等特种设备的运行维护记录和管理台帐，按计划进行维护保养。加强测量和试验设备的管理，建立计量器具台账、检定和工作记录，按规定检定、校准，确保其处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

1、员工质量意识明显增强

质量改进工作开展以来，公司对管理体系和操作规程进行了完善，形成了较为完整的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改,制作上墙质量、安全宣传标语、展板、墙画，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

2、产品质量明显提高

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

3、质量效益明显提升

质量提升让公司效益明显增加，成品率由35%提高到了36%，产品销售收入达到18100万元，比去年提高了10%，利税增加了5.2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

2014年12月28日第四部分：库车市第五中学质量改进年活动总结

库车县第五中学开展”教育教学质量提升年”

活动总结

库车县第五中学

2014年11月20日

库车县第五中学开展“教育教学质量提升年”

活动总结

为贯彻落实县教育局《关于开展“教育教学质量提升年”活动实施方案》文件及2014年教育工作会议精神，全面实施素质教育，全面提升教育教学质量，加快教育强县建设进程，以质量立校，以质量兴教，根据《库车县教育局“教育教学质量提升年”活动方案》，开展了促质量提升的一系列活动，现将活动情况总结如下：

一、召开动员大会

质量提升工作总结 篇3

肥西二中2011年“质量提升年”工作总结

县教育局在2011年工作计划中明确提出了2011年为质量提升年。在过去的一年里，在上级教育行政主管部门的指导下，我校以大力发展特色教育为重点，坚持科学发展，深化内部管理，努力提升学校管理水平和办学层次，扎实推进各项工作的顺利开展，实现了教育教学质量的整体提高。现总结如下：

一、抓好师德建设工作，塑造师德高尚的教师队伍

教育工作，教师是关键。打造一支事业心强、师德高尚、业务精、水平高的教师队伍是学校工作首要任务，是提高教育教学质量的根本保证。

在过去的一年里，我校以师德建设为核心、以业务培训为重心，加强师德修养，不断提升肥西二中教师职业道德水准。一方面学校组织教师学习《中华人民共和国教师法》和《教师职业道德》等，另一方面学校还创造条件，搭建平台，多渠道、多途径地开展教师业务培训：学校组织开展了为期一周的暑期校本培训，邀请了肥西县师德报告团来我校做师德报告；选派了多名教师参加了国家、省、市、县举办的各类培训。比如参加长期国培计划的有方圣、韩益丛、王军等同志；短期培训的有张跃、孙启广等二十余位同志。通过学习和培训，我校老师在思想政治、职业道德、业务水平等方面都有明显进步，也涌现出一批思想过得硬、业务多面手的教师，为学校的发展打下扎实的基础。

二、加强常规教学管理，促进教学质量稳步提升 在2011年度工作计划中，我校明确提出要以“大力发展特色教育”为宗旨，深化学校的课程改革，强调“主动参与、师生互动、逐步生成”的课堂教学模式，坚持“以校为本，以教师为本，回归课堂”的教研模式，充分调动学生学习的热情，激发学生学习的求知欲，促进了教师教学理念的转变。在教学管理中，学校发挥年级组的优势，以年级组为单位，根据各年级特点，进行了有针对性的教学。学校全体领导班子全部登点到各个年级组，明确分工，狠抓落实，发现问题，及时解决。毕业班工作中，充分发挥集体力量，明确备考目标，统一思想、制定周密的复习备考计划，狠抓细节。坚持教学常规检查，做到发现问题及时纠正，为规范教学行为发挥了积极作用。坚持抓考风带学风的原则，每一次考试都能做到考前认真教育学生，考后及时反馈，有针对性地进行成绩分析，使大家明确今后教学的方向。学校领导及年级组长坚持“三个深入”即深入备课组、深入课堂、深入学生，有针对性地发现并及时解决教学问题。学校多次分年级召开各种专题会议，反馈发现的问题，及时调整教学节奏和方向。正因为我校扎实的常规教学管理，促使教学质量大幅度提升，在2011年高考中，我校艺术班本科双达线59人，高考本科达线率近60%。

三、“以学生为本”，开展适合不同年级的德育活动，提升学生的素质

围绕学校中心工作，狠抓学生的养成教育，把学生行为习惯、学习习惯的养成作为学校德育管理的重点。学校通过升旗仪式、主题班会、黑板报、橱窗展览、广播宣传等形式加强对学生的德育教育。同时，学校还结合实际，开展了多种形式的德育活动，如班级黑板报评比、教寝室卫生评比、演讲比赛、经典诵读、绘画比赛、中小学生书信大赛等，成功举办了肥西二中第12届田径运动会、高一新生军训，并在全校范围内开展了疾病防治、交通安全、防溺水等安全教育活动。通过开展多种形式的德育活动，既缓解了学生学习压力，同时也提升了我校学生的整体素质。

四、不足与努力的方向

在过去的一年里，我们虽然取得了一些成绩，但是也存在一些问题需要进一步改正与完善。

1、加强队伍建设。在我们的队伍中，还存在着不上进、不和谐的声音；上班迟到早退、不参加集体活动、工作时间上网打游戏看电影以及精力外移等现象依然存在。这就要求我们必须认真对待并加以改正。为此我们要进一步加强教师队伍建设，特别是加强师德建设，将“学高为师，身正为范”作为每一位教师的思想和行动指南。

2、要加大教师培训力度，营造科研氛围。扎实开展教科研活动，提升教师业务素养；加强教学常规管理，扎实有效地开展各项教学工作。

3、要进一步更新教育理念。在我校对学生简单粗暴的管理方式时有发生，不仅效果差，还带来了负面的社会影响。所以，全体教育工作者需要不断更新管理理念，探索学生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。

质量提升工作总结 篇4

4加强常规教学管理确保教学工作有序进行

对于教研组工作的开展情况，教师平时工作的完成情况，学校业务领导每月检查一次，检查内容包括教研记录、教案、作业批改、集体备课、业务学习笔记、教学随笔、听课记录等。检查结果实行计分制，直接记录到教师个人的考核中，对于存在的问题，在教师会上进行通报，并且要求教师定期整改。通过检查，广大教师和教研组工作有条不紊，质量是可以保证的，没有多少问题，也及时补救或改进。

本学期，我校实行月考制，与茂兴、巢邑、和平、古刹、民意、五中联考。每一次考试后，学校都组织质量分析活动，总结经验、克服不足，校长、副校长、教导主任、教导处副主任全程参加，并进行分析，提出建议。

5整顿课堂秩序，净化学习环境，鼓励学生自强不息

这学期，学校制定了加强学生管理的政策。一是安排了值周教师参与管理，我们每周安排3名值周教师，从早课到晚上放学，对各班学生出席、纪律、卫生、学习状态等各方面进行考核打分，下周一早会总结公布；一是强化班主任的责任感。这学期每各班主任都早来晚退，班上的管理比以前严格得多。通过班长领导和值班教师的检查监督，学生的学习氛围浓厚，学习氛围积极。

为了激励学生学习，学校在表彰奖励上做了大量工作，开学典礼上，学校表彰奖励了各年级的学习标兵，平时月考后，学校建议各班级对学习优秀的、进步较大的学生进行表彰，学校负责分发奖状。通过这一系列措施，学生的学习积极性大大提高，综合成绩也有一定程度的提高。

以上是我们在抓常规教学方面的一些基本做法，结合教学质量提升年活动方案，还存在很多不足，如教师教研教改的意识还需要提高，一些教师的教学能力还需要加强，教学方法需要改进，这些都是我们下学期工作的重点，我们要总结经验、吸取教训，力争把我校教育教学工作推向前进。

质量提升工作总结 篇5

服务质量是企业竞争的重要因素之一，如何提升服务质量成为企业发展过程中的一个重要任务。我们公司深刻认识到服务质量对于企业的重要性，积极进行服务质量提升工作，下面就在这篇文章中进行总结。

一、建立服务质量管理体系

公司通过建立服务质量管理体系来规范服务流程和服务标准，强化服务管理。服务质量管理体系包括服务规范、服务流程、服务标准、服务考评等内容，坚持以客户为中心，打造专业、高效、贴心的服务流程，确保服务质量的稳定和可靠。

二、提升服务人员素质

服务人员是服务质量的重要保障。公司通过培训、考核等多种方式，提升服务人员的业务素质和服务意识，培养服务团队的责任心和客户服务意识。同时，公司注重服务人员的心理建设，建立和谐、稳定的服务团队，为客户提供高质量、高效的服务。

三、持续改进服务质量

服务质量的持续改进是服务质量提升工作的核心。公司通过收集客户反馈、评估服务流程和服务标准等方式，不断完善服务质量管理体系，提高服务质量的可靠性和稳定性。同时公司注重创新，通过引入新技术、新服务模式等方式，不断提升服务质量，实现服务质量的可持续发展。

四、加强监管与考核

公司通过加强监管与考核，对服务质量管理体系进行有效实施和监督。公司建立了完善的考核体系，通过绩效考核、员工满意度调查等方式，评估服务质量管理体系的实施效果，对工作表现优秀的员工进行表扬，对管理不当、服务质量低下的员工进行教育和约束。通过加强监管与考核，不断推动服务质量提升工作的落实。

五、注重客户体验

客户体验是衡量服务质量的重要指标之一，公司注重客户体验，不断提高客户的满意度和忠诚度。公司建立了客户服务热线和客户满意度调查等反馈机制，及时了解客户意见和需求，并不断进行改善和创新，提升客户的满意度和体验感。

六、加强内部管理

服务质量提升工作需要内部管理的保障。公司加强内部管理，明确各部门职责和任务，建立协调沟通机制，确保全员参与服务质量提升工作，实现服务质量提升工作的有序推进。

总之，服务质量是企业竞争的重要因素之一，公司必须重视服务质量提升工作，持续改进服务质量，以优质、高效、专业的服务满足客户的需求，为公司的发展提供保障。

质量提升工作总结 篇6

肥西二中德育工作行事历

元月：

1、庆元旦、迎新年，举办“校园文化艺术节”；

2、期末诚信考试宣誓。

二月：

1、过一个祥和、文明、有意义的春节；

2、感受亲情，感恩亲人。

三月：

1、学习雷锋，让雷锋精神永驻校园；

2、植树造林，让美丽绿色永驻人间。

四月：

1、参加全国青少年读书演讲比赛、征文活动；

2、祭扫陵墓，追思亲人，缅怀英烈。

五月：

1、举行新团员入团仪式，开展我为团旗添光彩活动；

2、举行成人仪式，开展青年志愿者行动；

3、参加义务劳动，体味劳动者的艰辛和伟大。

六月、1、毕业班学生心理健康教育；

2、德育工作经验交流及总结表彰；

3、“三好学生”、“优秀团干、班干”、“突出进步奖”评选。七月、1、举办“党在我心中”党史知识讲座及党史知识竞赛；

2、举办防溺水、防雷电、防中暑安全知识讲座。

八月：

1、参加社会公益活动，过一个有意义的暑假；

2、关注社会，写一遍社会调查报告。

九月：

1、举行开学典礼，对新生进行肥西二中一日常规教育；

2、建立健全班委会、团支部、学生会；

3、安排新生军训，强健身体，磨练意志，塑造品格。

十月：

1、举办迎国庆书画比赛，国庆专刊黑板报评比；

2、开展国旗下讲话系列教育活动；

3、珍爱生命，注意交通安全。

十一月：

1、邀请法律专家、法制辅导员进行法制教育讲座；

2、学法、懂法、用法，做一个遵纪守法的中学生。

十二月：

1、团委、文学社组织开展“做当代文明中学生”主题征文活动；

2、举办冬季防火、用电安全知识讲座；

3、献爱心、送温暖，关注留守儿童。

质量提升工作总结 篇7

苏州轨道交通四号线IV-JL-05标项目监理部

质量两年行动实施方案

上海申诚隧道轨道交通工程建设监理有限公司

苏州IV-JL-05标项目监理部

2015年2月28日

为更好地贯彻落实工程质量治理两年行动，保障工程质量，促进轨道交通工程持续健康发展。根据住建部和省住建厅关于开展工程质量治理两年行动工作方案及轨道公司两年质量行动方案要求，特制定本监理部质量行动监理实施方案。

一、工作目标

按照住建部和省住建厅等相关文件要求，通过两年质量专项治理行动，全面落实本工程建设五方责任主体项目负责人质量终身责任，有效遏制违法转包、违法分包及挂靠等违法行为，提高监理人员业务素质，强化质量责任意识，提高工程质量水平。

二、管理范围和内容

范围： IV-TS-14标、IV-TS-15标、IV-TS-16标、IV-TS-21标、内容：施工、监理单位项目现场人员配备、到岗履职情况； 落实审查建设工程违法转包、违法分包、挂靠等情况；合同备案、按图施工、标准执行、工程材料检验、编制危险性较大分部分项工程专项施工方案等情况；各类从业人员持证上岗、技能培训情况等。

三、重点工作任务

（一）全面提升责任主体单位的质量意识和行为

1、落实五方责任主体项目负责人质量终身责任

落实质量终身责任承诺制度。按照住建部《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》、省住建厅《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法实施细则》，明确建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应质量终身责任。

2、严格审查施工违法转包、违法分包及挂靠行为

（1）严格审查总包单位分包资质报审和备案，并对承包单位承包工程后合同履行、是否存在违法转包行为；是否存在违反法律法规及施工合同关于工程分包的约定，将分部、分项工程或者单位工程分包给其他单位或个人施工的违法分包行为；是否存在单位或个人以其他有资质施工单位的名义承揽工程的挂靠行为等进行重点检查和审核。

（2）严惩重罚各类违法行为。检查中发现、查实的违法转包、违法分包及挂靠行为，一是严禁进场分包业务并将情况按要求报轨道公司，提请轨道公司进行处罚。确保分包程序符合法律规范要求，分包行为落实到位。

3、根据合同要求配备现场监理人员，强化内部管理。审核施工单位项目部人员配备是否与投标承诺一致，并对相关人员的在岗在位，履行职责情况进行检查。

4、强化监理人员素质教育，提高监理人员业务水平。

做好监理从业人员的岗位培训和继续教育，新入职人员的质量教育培训、国家或行业新标准培训。项目施工过程中重要的专业业务培训和学习。

5、严格落实工地现场检查与处罚制度

现场违规行为将按 《苏州轨道交通施工现场违规行为处罚细

则》（管理行为类）和 《苏州轨道交通施工现场违规行为处罚细则》（个人行为类）进行处罚。并根据轨道公司要求按月进行汇总上报。

（二）主要质量问题控制：

目前各标段车站主体结构和区间贯通都已完成，附属结构也完成大部，旁通道施工正在进行。主要质量问题控制如下：

1、主体结构质量问题治理重点（1）结构渗漏水及裂缝治理

督促施工单位建立渗漏与裂缝质量档案，并根据并根据渗漏点及裂缝的部位、类型、渗漏情况编制专项封堵方案与计划，上报监理组和土建安装部进行审批，严格按照批复的专项封堵方案进行结构堵漏及裂缝封闭施工。

根据现场堵漏计划，安排专人对现场渗漏点及裂缝的封堵情况和效果进行监督检查，并根据封堵计划按要求向土建安装部进行书面汇报。对堵漏材料进行检查，结构堵漏和裂缝封堵时，必须使用渗透性环氧树脂或对结构有粘合、补强作用的微膨胀材料，严禁使用聚氨酯进行结构堵漏。

（2）砼外观质量缺陷要求和监理措施

治理重点主要有蜂窝麻面、露筋、孔洞、烂根、外形缺陷等。监理单位组织施工单位按照《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB-2002）（2011 年版）对结构砼外观进行全面检查，根据质量缺陷分类建立缺陷治理档案。对砼结构外观出现的严重缺陷，要求施工单位编制专项处理方案与计划，并上报监理组进行审批，并严格按照批复的方案进行处理。缺陷修补时安排专人对严重缺陷处理的过程和效果进行跟踪，对经处理过的部位，重新检查验收。对砼结构外观出现的一般缺陷，施工单位应按技术处理方案进行处理，并重新检查验收。缺陷处理前，施工人员必须将松散砼剔除干净，并进行湿润，经监理人员检查后方可进行处理。如果处理的部位范围较大、较深时，必须挂网、分层、带线处理。

2、盾构区间质量问题治理重点和监理措施

（1）治理重点主要有管片环、径向缝渗漏水，洞门渗漏水，联络通道渗漏水，管片破碎、裂缝，联络通道外观缺陷等。

（2）管片环、径向缝渗漏水、洞门渗漏水及联络通道渗漏水的治理可参照主体结构渗漏水及裂缝治理办法进行。

（3）管片破碎、裂缝与联络通道外观缺陷的治理可参照主体结构砼外观缺陷治理办法进行。

（4）在进行管片环、径向缝渗漏水治理时可采用从注浆孔灌注双液浆或水泥浆的方式，但施工、监理单位必须严格控制注浆量和注浆压力，并密切关注地面、建筑物的变形情况。

（5）管片环、径向缝渗漏水，洞门渗漏水，管片破碎、裂缝的治理需在区间双向贯通后 60 天内完成。联络通道渗漏水及外观缺陷的治理需在联络通道施工完毕后 30 天内完成，同时在融沉注浆阶段要密切关注结构渗漏情况，出现渗漏立即封堵。

3、附属结构施工质量问题预防

（1）预防重点主要有附属结构渗漏水及外观质量缺陷。（2）主要预防措施：

加强隐蔽工程验收管理。特别是地基验槽、基础验收、围护结构验收、钢筋砼验收、防水工程验收等。加强钢筋工程验收。各土建施工单位务必严格按照建设分公司对钢筋工程质量管理的具体要求，严格控制钢筋工程施工质量与钢筋保护层厚度控制。同时，切实做好模板验收，减少砼浇筑过程中涨模、漏浆等情况的出现。强化防水施工质量管理。加强防水材料基面处理与清理，严格按照规范要求做好防水材料铺设、搭接、密封施工。加强砼浇筑质量管控。加强对商品砼厂家的驻场管理，严格控制砼生产配合比调整，加大对砼和易性能的检验，对存在问题的商品砼坚决予以退货。同时，加强砼振捣控制，严防漏振、过振等情况的出现。加大砼养护管理。严格控制养护方法和养护时间。强化砼结构拆模管控。严格执行拆模令制度，严禁提前拆除或违规拆除模板。

四、工作计划

（一）宣传动员阶段（2015 年 2 月～4 月）

3月底前，在总监办召开贯彻落实工程质量治理行动动员会，制定具体实施方案，成立领导小组，明确工作计划，强化工作措施，组织宣传贯彻，全面动员部署专项行动，并将实施方案报建设分公司。

（二）自查自纠阶段（2015 年 4 月～2015 年 6 月）

对照工程建设过程中执行的法律法规、技术标准、验 收规范，及质量责任落实情况进行全面自查自纠。

（三）全面检查阶段（2015 年 6 月～2016 年 12 月

监理部根据各施工、各标段监理单位自查自纠情况，每月组织 进行全面检查。对检查出的问题督促整落实整改。

（四）总结分析阶段（2016 年 12 月～2017 年 3 月）

对治理行动开展情况进行总结分析，研究提出建立健全长效机制的意见，形成总结报告并报建设分公司。

五、保障措施

（一）提高认识，周密部署

各标段监理组要深入领会住建部、省住建厅及轨道公司有关工作要求，充分认识开展工程质量治理行动工作的重要性和紧迫性，将其作为今后的重要工作来抓。明确目标、周密部署、落实责任、扎实推进，确保治理行动取得实效。

（二）健全组织，强化领导

监理部成立工程质量治理两年行动领导小组。组 长：丁利红

副组长：钮忠明、宦剑铭、邱顺阔、陈多第 组员：各专业监理工程师、监理员

质量提升工作总结 篇8

今年近阶段的服务质量提升管理工作，我们通过对服务现场与非现场的检查和各网点的自查，各网点与检查部门的密切配合和共同努力，积极认真地落实整改，在服务质量提升方面有了明显的提高。

1、服务质量提升方面有了明显的提高，主要具体体现在以下几个方面：

(1)在“三声服务”方面，在柜面各岗位已经普遍做到应用，特别是对私柜面。从外部检测反馈情况看，大堂经理都能做到在营业厅对客户主动招呼，说：“您好“或“您好，请问您要办理什么业务？”，在营业厅近门口值勤时对看到将要离开网点的客户有主动说“再见”；柜面人员对走上前来办理业务的客户有主动招呼，“您好，请问您要办理什么业务？”，办理业务完毕，做到向客户说“再见”，特别是被查的各网点柜面窗口柜员都应用了“请”字当头，这是一个很大难点的突破。

(2)在“微笑服务”和讲求亲和力效应方面，从外部检测反馈情况已验证，凡检查到的柜员，都做到了面带微笑、表情亲和。

(3)主动站立迎客和双手递送接受方面，从现场和非现场检查中看到，各网点绝大部分柜员都做得较规范。最近上级单位在服务工作会上强调，主动站立迎客、双手递送接受方面和三声服务作为最基本的要求，今年度在此基础上更强调的是“主动、微笑和亲和力”方面，要求更高了。

2、各网点高度重视服务管理工作，努力加强了服务质量管理力度，积极落实整改，是推进网点服务质量提升的关键。今年以来，服务检查部门对各网点服务质量情况通过现场和非现场检查，对存在的问题分别向有关网点提出了整改意见和要求，各网点对此都表现出非常积极的态度，正面地对待，高度的重视，积极认真落实整改，并针对存在问题制定出了较为有效的具体措施，不少问题都得到了解决，有的网点显现出明显地效果。

(1)各网点除了加强网点自查、柜员培训和个别谈话教育之外，都把每日例会作为提高服务质量管理教育的载体之一，对服务检查部门每次提出的服务检查情况和整改意见，都能在第一时间通过每日例会传达、教育和落实整改意见，做到雷厉风行、力求见效。

(2)**网点针对中午为了减少客户等待时间，一是推出了变更现有的柜面功能设置，将对服务窗口增设到四个，根据客户滞留程度随时调节窗口开放档数；二是为了减轻因中午员工午餐引起客户滞留的压力，调整了柜员的上岗轮班时间，推行中午对私柜员双班工作制，有效减少了客户滞留时间。

(3)**网点为了营造学先进、赶先进的氛围，开展服务质量优秀的先进柜员示范点评活动、调整低柜和大堂经理人员开展“pk”竞岗等措施，激励柜员自觉竞争的意识和行为，有效提高柜员服务质量的提高。

(4)**网点非常注重落实整改的有效性。一是注重引导员工对提高服务质量重要性的认识，对检查部门检查出的存在问题，坚持做到在每日例会上通报、当场批评，沟通认识，逐项提出整改要求，并要求每位相关柜员书面检讨、谈出认识和列出整改计划以及今后的目标。通过提高员工的思想意识来统一认识，以达到领导落实到人，柜员自觉改进的目的；二是结合检查部门提出的整改要求，落实帮教责任人，希望通过责任人带教，使柜员在业务技能、业务操作效率上得到明显提高。

(5)**网点在坚持以微笑迎客、亲情交流的为服务特色的同时，还坚持注重营业环境整洁，落实专人负责对柜面和客户书写台的整洁，做到客户用笔及时插好、纸屑杂物及时清理，保持柜面整洁和环境卫生。

3、还存在的一些问题：

(1)在“微笑服务”和注重亲和力效应方面还需进一步的重视，目前在执行的规范程度上还参差不齐，个别员工还有一定的距离，力求全体柜员都能要做到位。今年度在“主动站立迎客、双手递送接收和三声服务”方面已作为岗位服务的必须规范要求，每个柜面、每个岗位都必须达到的，做不到则不合格。

(2)规范用语、礼貌用语方面，虽然此次检查到的岗位在“您好“或“您好，请问您要办理什么业务？”“再见”等用语都做到了，但并不是说所有柜员都能够自觉地做到和做到“主动”，特别是“请”字当头和“对不起，请稍等”等用语，不少柜员在应用上还没有形成自觉或习惯，这还需要各网点负责人进一步加强督促和检查，逐步实行强制性执行。

(3)网点的负责人和员工，在如何正确理解今年考核办法中“重处罚轻奖励”规定方面，还有待有一个适应性的转变。上级单位在最近的服务工作会上强调，主动站立迎客、双手递送接受和三声服务方面是上年度的达标要求，而在今年则作为最基本的要求，今年度在此基础上更强调的是将“主动、微笑和亲和力”方面作为达标，要求更高了。也就是说，今年所谓的“规范记录”内容就是要求每个柜员都应做到的，检查到的岗位没做到“规范记录”要求的就是扣分，因此“规范记录”自然也就不奖

(4)上级单位在下阶段的检查中，很有可能会把检查面逐步推开检查面，从目前各网点的服务质量达标现状看，各网点负责人在下阶段中务必要重视整体提高的要求，对服务质量相对较差的柜组都应进一步的重视起来，力求赶上。

质量提升工作总结 篇9

绿色质量提升行动是“创绿色家园，建富裕新村”的需要也是推进“四大整治”，营造“一路山水一路景”的需要，根据区绿色质量提升行动实施方案，我乡全面开展了绿色质量提升行动的实施，现将一年来的工作开展情况汇报如下：

一、任务完成情况：

我乡绿色质量提升行动共计10个点，规划面积2315亩，投资总额100万元，分两年实施。其中年实施7个点，规划面积1285亩，投资总额85万元；年实施3个点，规划面积1030亩，投资总额15万元。到目前为止，我乡已经全面完成了年建设任务，完成绿色质量提升行动7个点，完成面积1285亩，面积完成率100%；实际完成投资105万元，资金投入率完成124%，自查评分60分。

二、主要做法：

1、工作重视，行动快速。

区委区政府召开绿色质量提升行动工作会后，乡党委立即召开会议，并就乡绿色质量提升行动做了具体布置。成立了以乡长为组长的乡绿色质量提升行动领导组和以书记为组长的乡绿色质量提升行动督查组。会议明确了绿色质量提升行动做为去冬以来的重要工作，为人员调派，资金落实提供坚实保障。

2、组织严密，安排周到。

会后，乡政府全面开展绿色质量提升行动工作。首先是做好实地调查，认真制定了《乡绿色质量提升行动实施方案》，依据方案确定乡绿色质量提升行动任务，并将任务进行分解和细化。组建了7个绿色质量提升行动工作小组，每个工作小组负责一个绿色质量提升点。组长由乡政府领导担任，成员由乡干部、村干部和林业技术人员组成。组长负责全面，重点是落实资金；乡干部负责宣传发动；村干部负责组织施工；林业技术人员做好施工设计、技术指导等。

3、加强宣传，全民参与。

绿色质量提升行动是一项系统工程，需要全社会的共同参与。为加大宣传，我乡及时通过乡干会，村务会、户主会等会议形式扩大宣传；通过横幅、标语、宣传牌、会务公开栏增强全民绿色质量提升行动的影响力，充分调动了乡企事业单位和广大干部群众的积极性，引导社会力量主动参与到绿色质量提升行动中来，为绿色质量提升行动顺利实施提供基础保障。

4、资金保障，机制灵活。

绿色质量提升行动是我乡为改善生态，提升人居环境，增加农民收入投资生态建设最多的一年。我乡绿色质量提升行动，得到了区委区政府及其相关部门大力支持和鼎立帮助。为解决建设资金，乡政府制定了多渠道筹措资金的投入模式：其中，基地建设和山场绿色采取项目资金解决80%，项目业主承担解决20%；景区绿化采取乡政府和村组集体各承担30%，旅游部门承担40%。乡村绿化采取乡政府承担80%，村集体承担20%。通过资金的落实和保障，加快了绿色质量提升行动的快速推进。

三、主要成效

年，我乡实施的7个绿色质量提升行动有三个特点：一是重点以产业发展为主要目的。通过产业调整结构，发展绿色产业、高效农业，农民收入稳步增加。油茶，毛竹长势良好，林农信心坚定，同时培养了一批农村科技示范户，在当地起了示范带动作用。二是以村庄单位绿化提高人居环境为主要目的。项目的实施明显改善我乡人居环境，街道整洁，道路绿化，群众精神面貌得到很大改变。三是以道路村庄绿化发展旅游产业为主要目的。丰乐湖景区车门滩农家乐绿色质量的提升，明显带动了农家乐旅游产业的发展，现在，该地自驾游比往年增多，农家乐收入大幅度提高。同时，绿色质量提升行动的实施，不但给地方带来一定的经济收入，同时也解决部分剩余劳动力就业，经济效益、生态效益和社会效益取得了显著成效。

四、下一步工作

1、对已经完成的绿色质量提升行动的施工点组织回头看，严格按照绿色质量提升行动要求组织养护管理；对年施工的绿色质量提升点进行组织安排，认真做好前期准备工作。确保高质量严要求，不折不扣完成各项工作任务。

2、进一步加大宣传，动员广大党员干部群众积极参与到我乡绿色质量提升行动中来，掀起全民全社会关心生态，建设生态的良好氛围，将我乡绿色质量提升行动推向高潮。

3、加强绿色质量提升行动的检查督查和档案管理，拓宽绿色质量提升行动的资金渠道，严格资金使用管理。

年，我乡绿色质量提升行动重点放在村主街道改造的道路美化绿化上，项目完成后，村将焕然一新。总之，绿色质量提升行动的实施加快了我乡生态建设的步伐，不但改善我乡人居环境，旅游环境，同时增强了我乡产业建设工作力度，为实现我乡“十二五”规划确定的把乡打造成“运动、休闲、养生、写生和农事体验”最佳福地，“山区乡镇政治文化中心”的目标奠定了坚实的基础。

质量提升工作总结 篇10

各位领导：

根据巴中市“质量监管、质量提升”示范试点工作的总体部署，在市、县质监部门的指导下，从七月初开始，公司开展了以提高质量意识，提高工作质量，提高产品质量为中心的质量提升工作。通过质量体系贯标、标准化等工作的不断深入开展，员工的质量意识、产品质量和企业经济效益都有了明显的提高，质量提升工作取得了阶段性的成果。现将工作开展情况汇报如下：

一、领导重视，全员参与

为加强对质量提升工作的领导，公司成立了以董事长、总经理为组长的质量提升示范试点工作领导小组，制定了《四川省南江油脂有限责任公司质量提升工作方案》，成立了质量提升工作办公室，确定了公司质量提升工作的具体目标，明确了各部室的工作职责，制定了各部门质量提升计划和具体措施，从质量管理体系建设、标准化体系建设、安全体系建设，企业文化建设等方面在全公司上下形成了领导重视、全员参与、齐抓共管、分工协作、共达工作目标努力工作的氛围。

二、措施到位，提升有力

1、建设公司质量文化，提高员工质量意识。公司以全市开展质量监管、质量提升示范试点为契机，针对公司特点，组织员工进行《食品安全法》及《实施条例》、《生产技术规程》和《岗位操作规程》的学习培训，利用公司展板、宣传标语宣传市、县及公司有关质量提升工作要求，工作目标和具体措施，贯彻和落实“质量求生存、创新求发展、管理求效益、顾客满意为宗旨”的质量方针，通过培训、教育引导员工提高对开展质量提升工作必要性和重要性的认识，树立良好的质量意识，逐步建立和形成了企业的质量文化。

2、完善质量管理体系建设，促进工作的标准化、规范化。

公司将质量提升工作与ISO9001：20xx贯标工作结合起来，对公司ISO9001：20xx质量管理体系的符合性、适应性和有效性进行运行评审，找出存在的问题，对照标准的要求进行全面的整改和完善。通过企业标准体系的制定、发布和实施，实现工作流程的标准化，不断改进产品和服务的适应性，将标准化的思想真正贯彻到公司的具体工作中，使标准化成为公司生产经营的运行规则、提高效率和效益的重要保障。在各级质量监管部

1门的指导下，公司基本建立健全了公司的技术标准、管理标准和工作标准，以及与标准体系评价与改进相配套的公司标准化体系。

3、严格执行标准，加强生产过程控制（1）加强原辅材料的质量控制

建立合格供方评价准则，优化原、辅材料的进货渠道，建立原辅料的检验标准和方法，做好检验记录，确保原辅材料的购进、验收符合生产对原辅料的质量要求，把好原、辅材料进厂检验关。

（2）加强生产过程控制

进一步完善生产过程检查和巡检制度，采取生产车间自查和质检员巡检相结合的方式，对生产现场操作规程、工艺标准的执行情况和“6S”管理等进行监控、督导和考核，切实加强现场生产质量控制。明确规定生产车间和质检员检查的频次和抽样比例。检查结果现场反馈给责任人，发现质量问题及时整改。对员工习惯性不规范操作进行纠正，确保不合格品不流入下道工序。

（3）加强关键工序的质量控制

关键工序质量控制点是生产过程质量控制的关键。根据生产工艺流程中对产品质量安全的影响程度，我们确定出产品生产流程的关键质量控制点，明确控制的操作规程、主要工艺参数、技术要求和责任人，要求检查员对关键工序控制点重点巡查，并做好每次巡检记录。

（4）严格产品出厂控制

严格产品出厂检验，对拟出库产品进行出厂前检验，保证产品出厂合格率达100%，严把产品进入市场的最后一道关口。

4、加强工作环境控制，强化“6S”管理

为创造良好的工作环境，公司从加强“6S”管理入手，完善考核制度，由综合办牵头组织生产部、营销部等部门对“6S”管理每月组织一次全面检查，对重点部位组织不定期抽查，确保生产车间和办公场所清洁安全、作业场地布局合理、生产设备保养良好、物流畅通。通过制度上墙，作业指导书、操作规程的落实，员工的安全和卫生意识得到了提高，逐渐形成了良好的“素养”。加强标识的符合性管理，对原料、辅料、过程产品、产成品的堆放区域进行划定，明确标识。对办公室工作环境进行规范，按照标准配置办公用品，实现桌面定点放置，方便存取，促进效率的提高和环境的改善。生产现场和办公环境的改善，为进一步提高工作质量和产品质量提供了保障。

5、加强设备管理，确保设备处于良好工作状态

完善设备管理制度，加强设备管理、计划检修和日常保养，确保设备

2处于良好状态。对锅炉等特种设备建立运行、维修记录和管理台帐，按计划进行检修和维护。加强计量检测设备管理，建立计量器具台账、检定、工作记录等，按规定检定校准，确保处于良好的工作状态。

三、质量提升，成效明显

质量提升工作开展以来，公司员工的质量意识明显提高，执行工艺标准和操作规程的自觉性明显增强，产品质量稳定提升，活动取得了阶段性的成果。

1、员工质量意识明显增强

质量提升工作开展以来，公司对管理制度、操作规程进行了完善并制作上墙，形成了比较完善的文件体系。对生产现场进行了多次的评判、整改，制作上墙质量、安全宣传标语21条，展板8个、墙画29个，举办了全体员工参加的食品安全法及相关法规的培训班，开展了员工技术业务培训。通过各项制度的完善和宣传培训工作的开展，公司生产和工作纪律进一步加强，工作环境进一步改善，员工的质量意识显著提高。

2、产品质量明显提高

质量提升工作开展以来，各环节严格执行作业标准和岗位操作规程，加强生产过程的控制，产品质量明显提高，产品出厂检验合格率达到了100%，顾客满意度指数提高了2%，产品质量投诉为零。

3、质量效益明显提升

质量提升让公司效益明显增加，成品菜油出油率由35%提高到了36%，产品销售收入达到8100万元，比去年提高了10%，利税增加了5。2%，质量提升为公司带来了实实在在的效益。

总之，质量提升工作给我们公司带来了质量管理的新思维和新方法，员工对质量工作的意义有了正确的认识，公司经济效益不断增长，为公司今后发展奠定了良好基础。在今后的工作中，公司将进一步巩固质量提升工作成果，继续深入开展质量提升工作，坚定不移地走“以质取胜、质量兴企”之路，生产优质产品，做响名牌产品，服务经济发展。

谢谢大家。

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质量提升工作总结集锦

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质量提升工作总结(篇1)

一、宣传情况总结

在镇县政府专门召开了1次宣传动员大会和2次工作推进会，对参会各村和驻镇机关工作人员进行了政策宣传，做到了壮大声势、舆论先行，在镇政府大院醒目位置建立了“严禁乱占耕地建房”专栏宣传版面1块。

在摸排和日常巡查期间，进入煤矿、顺世达等有限公司3家企业对企业负责人和工人进行了相关政策宣传，同步对25个村的村干部和群众再次进行了“严禁乱占耕地建房”政策宣传，发放“八严禁”和“六不准”宣传资料200余份，各村悬挂条幅19条，在有条件的村设置电子显示屏宣传栏6个，滚动播放宣传标语。

利用镇政府工作群、乡镇网格员群、相关人员朋友圈等渠道对乱占耕地建房电子宣传版面进行转发和分享，累计分享转发200余次。

二、存在问题

由于此次摸排任务周期长，程序较为复杂，任务紧，所里承担了实际上本应属于乡镇和村的大量工作任务，各乡镇和村反而出现了不同程度不理解和不配合的现象，为下一步工作能否顺利开展埋下隐患。

三、下步计划

我所将坚定不移的贯彻执行国家、省、市、县文件精神，做好摸排后续工作，同时继续加大新增乱占耕地的遏制力度，做到发现一起制止一起拆除一起，对乱占耕地行为驰而不息的保持高压势态，保证此项任务圆满完成。

质量提升工作总结(篇2)

根据《内江市东兴区开展质量提升行动实施方案》要求，我局就旅游行业质量提升做的相关工作汇报如下：

一、工作开展情况

一是着力推进项目建设，打造优质旅游产品。以乡村振兴战略为抓手、以创建省级旅游度假区为契机，加快推进长江现代农业园区项目建设及配套完善，园区已完成投资4900万元，并形成《内江市东兴区长江农业示范园区乡村振兴战略规划》（中期汇报稿），建成占地1000亩，集赏花、采摘、生态垂钓、中餐、火锅、特色烧烤、趣味种植、迷宫、儿童乐园、认知教育、真人CS、体育运动、水幕电影、激光水柱、旅游观光等为一体的“长江田园”生态农业运动休闲主题公园，并配套建设旅游厕所、停车场、休息亭椅等设施设备。千缘书房文化度假村项目已完成投资3200万元，已建成环湖公路4000米，并对1000米进村道路进行了拓宽改造，建成20万株观赏类苗木培育基地1个、人工湖1个。千草中医药康养文化村项目已选址于田家镇尹井村、双桥村，目前，正在修改完善项目策划方案初稿。小青龙河休闲绿道二期工程，正在修改完善景观方案。以上各项目进度均已达到年度目标任务的50%以上。

二是奋力实施旅游扶贫，助推建成全面小康。提升、完善双流村省级旅游扶贫示范村建设。已完成双流村内天荷旅游度假区外部旅游道路提升改造工程，正在制作、安装村内旅游标识导览系统，全面提升双流村的可达性和观光、游览、休闲指数。继续推动慈花村、红林村、芋河村旅游扶贫重点村建设。慈花村已发展李子树种植1100余亩，预计年产量20余万斤，年销售额100余万元，已注册“慈花李”旅游商品商标，乡村旅游特色不断突显；建成储量300吨的冷冻储藏中心、250㎡的旅游商品购销中心，硬化6公里的通村旅游公路，旅游基础、配套设施不断完善。红林村将水产养殖、红林生态鸡基地、水果种植区连片开发，正在进行200余座民房的提档升级工程，以乡村旅游产业、民宿带动村民就业增收。芋河村以蚕桑为主，种植桑园面积1100亩，成立桑椹种植专合社，通过桑果采摘、土特农产品销售吸引游客，大力发展乡村旅游。民宿达标户建设，已选址确定高梁杨岭村和新店双流村两个村进行民宿打造和提档升级。

三是强力开展宣传营销，提升东兴旅游形象。大力开展借势营销。积极借助2018西安丝绸之旅国际旅游博览会、2018山东（济南）国际旅游交易会、四川省特色旅游商品评选大赛、2018年“5·19”中国旅游日宣传活动等会议、活动平台，强力推介、广泛宣传我区旅游产品。举办旅游节庆活动。今年已成功举办“甜城游·山水情”内江山水之旅——2018·内江市乡村文化旅游节暨“花开东兴”旅游季、隆新苑第四届桃花节、高梁镇杨岭村第四届荷花节、新店天荷旅游度假区首届荷花生态文化旅游节、长江田园欢乐游园会等活动5场，切实提升了我区旅游的知名度、美誉度和影响力。

四是全力抓好行业监管，营造良好旅游环境。开展专项行动。今年以来，开展了“旅游市场秩序专项整治‘利剑行动-1’”、“扫黑除恶专项斗争‘进景区’”、“2018年旅游行业‘安全生产月’”、“全区景区（点）地质灾害隐患专项排查”、“旅游包车专项整治”、“汛期及暑期旅游市场秩序暨安全工作专项整治”、“农家乐（民宿）消防安全专项整治”等行动，切实维护广大游客生命财产安全。强化日常检查。以联合检查、明察暗访等形式开展旅游市场整治、旅游安全检查等活动15次，开展消防、防汛应急演练2次，督导全区各涉旅企事业单位切实履行安全生产主体责任，开展安全警示教育活动，落实旅游安全事故防范制度、隐患排查治理制度及安全事故责任追究制度等，全方位营造安全、有序、文明、和谐的旅游环境。

二、特色亮点工作

一是省级旅游度假区创建快速推进。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统揽，紧紧围绕全市旅游发展“138”计划、“358”方案和建设成渝经济区新兴休闲度假旅游目的地的目标，大力实施“乡村振兴战略、多点多级支撑战略、全域旅游战略”三大战略，自加压力，努力推进内江长江现代农业园区省级旅游度假区创建工作。

二是乡村旅游节会活动层出不穷。认真抓好旅游宣传营销，实现旅游市场多级联动。大力实施“山水之旅、文化之旅、美食之旅、乡村之旅”四大旅游品牌，积极配合办好“甜城味 幸福年”2018·内江美食之旅活动，成功举办“甜城游·山水情”内江山水之旅—2018·内江市乡村文化旅游节暨“花开东兴”旅游季开幕式。支持和指导举办双才隆新苑桃花节、高梁“荷花谷”荷花节、天荷旅游度假区首届荷花生态文化旅游节及暑期水上世界等各类涉旅节会活动，不断增强东兴区旅游吸引力。

三、存在的问题

今年来，我区旅游产业继续保持了快速发展的势头，但发展整体水平不高，尚未对全区经济社会发展形成强有力的推动作用，成为支柱产业还有待时日。一是部分景区管理机制有待进一步理清，受编制、资金约束，部分旅游景区管理机构体制未理顺、机制不健全、人员不稳定，存在多头管理、管理不到位或无人管理的问题。二是旅游发展要素保障有待进一步强化，我区需要建设的重点旅游及旅游配套设施项目较多，区级财力有限，建设资金紧缺，同时旅游项目招商优惠政策和旅游企业发展扶持政策欠缺，尤其受规划调整、土地保障等因素制约，项目落地困难、发展后劲乏力。三是旅游从业人员素质有待进一步加强，区内部分旅游景区（点）、餐饮、住宿的从业人员素质参差不齐，服务不专业、不细致，不能满足人们对个性化、高品质旅游服务的需要。

三、下一步工作打算

下一步，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为统揽，紧紧围绕旅游发展“138”计划、“三五八”方案和建设成渝经济区新兴休闲度假旅游目的地的目标，大力实施“乡村振兴、多点多极支撑、全域旅游”三大战略，按照“城市变景区、资源变产品、旅客变游客”发展思路，打造“山水之旅、文化之旅、美食之旅、乡村之旅”四大旅游品牌，进一步整合旅游资源，优化旅游发展环境，狠抓旅游项目建设，推进旅游业提质增效向更高层次迈进。

质量提升工作总结(篇3)

近年来，我公司始终将产品质量提升作为重要工作之一，并不断进行改进和创新。在这个过程中，我们取得了一系列可喜的成绩。现在，我来对我公司产品质量提升工作进行总结。

我们注重全员参与，提升全员质量意识。在公司内部，我们开展了一系列的培训活动，包括质量管理知识的培训、产品质量意识的培养等。通过这些培训，全员对产品质量的重要性有了更深刻的认识，增强了对产品质量提升工作的支持和配合。

我们加强了对产品生产过程的管理和监督。我们规范了产品生产流程，建立了严格的工艺标准和检验标准，从而确保产品质量的稳定性和可控性。同时，我们加大了对生产过程的监督力度，对每一个生产环节都进行了精细化管理和监督，确保生产过程中不出现任何质量问题。

我们注重了对产品质量的持续改进。我们积极开展了质量反馈和评估活动，针对消费者的反馈意见和需求，不断改进和升级产品质量，保证产品始终满足市场需求。同时，我们还对产品质量进行了持续的监测和评估，及时发现和解决存在的质量问题，确保产品质量能够持续地提升。

我们还侧重了对员工技能的提升。我们通过不断的技能培训和绩效考核，提升员工的专业技能和质量管理能力。同时，我们还建立了奖惩机制，激励员工为产品质量提升工作做出更大的贡献，推动公司整体质量水平的提高。

我公司产品质量提升工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，比如对产品市场需求的准确把握还需要进一步加强，对产品质量管理体系的建设还需进一步完善等。面对这些问题和挑战，我们将进一步加大对产品质量提升工作的投入力度，不断创新和改进，努力提高产品质量水平，确保产品能够始终保持在市场竞争中的领先地位。

质量提升工作总结(篇4)

为加强基础护理提升服务质量，改善服务态度，促使我院的各项护理工作在稳步发展的`基础上再有新提升，经院委会研究决定于20xx年7月份在全院范围内开展“基础护理质量提升活动月”活动，具体活动重点及标准要求如下：

室内干净整齐，物品摆放有序；治疗室台面无药渍、地面无杂物；各种治疗操作符合规范要求，污物管理符合规范要求。

病房环境美观、舒适、无异味，室内一切设施保持完好；病床干净整洁、床头卡填写完整、无污染、无花被单；床头柜要物品摆放整齐，室内不乱放杂物和食品；病人统一着装病号服，搞好个人卫生；病房及病室卫生间要干净、无异味、无水长流。

护士长要做好科室的细化服务流程，完善基础护理工作流程（晨晚间护理、入院出院、洗头、足部清洁等）； 全体护士上班期间要着装符合要求，做到微笑服务，遇有病人及家属询问时要起身问候，态度和蔼，耐心解答问题，不得推诿、搪塞、顶撞患者及家属，适当学习些基本礼仪、文明用语。 此次活动分为四个阶段，每个阶段时间为一周：

各科室护士长按照标准对科室内的卫生、形象、病室管理、基础护理、护理人员的服务态度和工作积极性等方面进行逐项排查，找出不足和差距。

通过前一阶段自查，针对科室内存在的问题，制定出整改计划，逐步进行整改并完善不足。

院组织人员按照方案标准认真对各个科室全面检查评比，排出名次。将评比出“优质护理服务示范病房”和“优秀护士”

按照评比结果认真进行总结，找出问题，找出差距，找出榜样，奖优罚劣，在全院进行推广，以此来推进我院护理质量不断提高。 五、总体要求 此次活动有着重要意义，各科室护士长一定要从思想上重视起来，组织有序，严格管理，逐项整改，认真总结，使护理工作更完善、更出彩。

质量提升工作总结(篇5)

今年以来，市发改委以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，全面加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，扎实开展“机关党建质量提升年”活动，切实加强和改进机关党的建设工作，不断巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升机关党建工作质量，促进了全市经济运行保持稳中奋进、冲刺争先的好势头。现将我委工作开展情况总结如下：

一、活动开展情况

（一）精心组织，扎实推进

市发改委高度重视机关党建工作，收到《市直“机关党建质量提升年”活动方案》后，市发改委及时传达学习，安排部署“党建质量提升年”工作。将“机关党建质量提升年”活动作为破解机关党建“灯下黑”“两张皮”，推进机关党建全面进步、全面过硬的有力抓手，推动在政治站位、责任落实、制度执行、党员管理、作用发挥上取得新进步、实现新提升。制定了《滁州市发改委“机关党建质量提升年”活动方案》，明确工作目标、方法步骤、活动要求，进一步压实工作责任，确保活动有序开展。结合月度党建工作提醒单，及时督促提醒基层党组织扎实开展“机关党建质量提升年”活动。落实委领导班子联系基层党组织制度，七一期间，委领导深入基层党组织对党建工作进行督查指导。

（二）聚焦重点，党建引领

围绕“机关党建质量提升年”活动，市发改委坚持“围绕发展抓党建,抓好党建促发展”的工作思路，在市直机关工委精心实施“党建引领工程”，以高质量党建引领全市经济运行保持高质量发展。聚焦打造战斗堡垒、打造精神高地、打造绿色节约型机关、打造改革样板和模范机关“五项重点”，进一步提升基层党组织的制度化、规范化、科学化水平，打造一支“思想好、队伍强、基础实、作风硬”的党员铁军，把基层党组织建设成深化改革、推动发展、服务群众的坚强战斗堡垒，为全市经济建设、疫情防控、脱贫攻坚、文明创建、乡村振兴等提供强有力保障。将党建与经济发展相结合,打造“打造特色党建、精品党建+经济发展” 特色品牌，把特色品牌的理念引入机关党建工作。牢固树立精品意识，充分发挥优秀党员先进事迹模范引领作用。

（三）提高站位，对标自查

市发改委结合深化“三个以案”警示教育，采用谈心谈话、填写征求意见表等形式，围绕“五查五推五提升”，从对标工作落实、管党责任、制度执行、党员教育、担当作为等方面进行自查，梳理出相关方面存在的问题，制定整改清单，落实整改措施，明确整改责任。狠抓党建工作落实，严明党的纪律，实行党建工作提醒单制度，严格落实“三会一课”、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、主题党日活动，做到有部署、有督查、有整改。机关党委在查处理论学习上还不够，基层党务工作者水平不高、党建活动形式还不够丰富等5类问题。

（四）强化担当，严格履责

1.强化组织领导，压实工作责任。坚持把抓机关党建质量提升作为推动社会经济发展、服务发展的有力保障，围绕发展抓党建，抓好党建促发展。始终把党建工作摆在首要位置，主要负责人牢固树立“第一责任人”意识，班子成员严格落实“一岗双责”。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，落实好《市直机关党的建设工作责任清单》和《市直“机关党建质量提升年”活动方案》要求，以提升组织力为重点，强基固本，制定年度党建、意识形态、党风廉政建设工作要点和“党建引领工程”方案，始终把党建工作纳入领导班子、党员干部目标管理，与业务工作一同部署，一同检查，一同考核。督促落实好“三会一课”、主题党日、谈心谈话等组织生活制度，定期听取党建引领工程进程、“举党旗、促创建”主题活动、党员志愿者模范作用发挥等工作汇报。不定期对基层各党支部组织开展党建工作、意识形态管理和党风廉政建设情况的督导。建立委领导班子联系基层党组织制度。召开支部书记党建述职会议，专题听取支部书记抓党建工作情况汇报。适时召开机关党委会，开展政治学习、党建督导，研究部署党建重点工作事项。

2. 强化思想建设，着力立根铸魂。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。一是严肃中心组学习。严格落实党组中心组理论学习制度，制定印发2020年党组中心组理论学习专题方案。坚持领导干部带头学习、带头研讨、带头撰写心得体会，发挥了较好的学习示范带动作用。充分发挥学习强国、安徽省干部教育在线等各类平台功能作用。5月份，委领导班子深入基层开展结合我委实际，组织开展一场讨论。以支部为单位，围绕“提高自身工作水平、提升机关党建质量”组织党员开展一次讨论，进一步筑牢思想基石，统一思想行动。二是狠抓经常性教育。持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化，落实“每周一学”主题学习日活动制度，原原本本学习《党章》、《党规》和习近平关于疫情防控和脱贫攻坚等重要讲话；邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。开展“机关党建质量提升年”领导干部上党课活动。6月30日，组织开展“忆党史、感党恩、守初心”座谈会，充分利用党员电教平台加强形势教育，调动全体党员干部的学习积极性。三是加强意识形态工作。严格落实意识形态工作责任制，及时传达学习中央和省、市委关于意识形态工作重要会议及文件精神。委党组会专门研判分析意识形态形势，研究制定《滁州市发改委2020年度意识形态工作要点》。每半年研究形成1份意识形态工作总结，并向党组作专题汇报。加强意识形态阵地的建设和管理，积极做好滁州市发改委网站，“滁州市发改委工作”微信群等网络阵地监管，开展网络安全学习教育1期，教育引导干部职工严格规范网络行为，确保网络空间清新。市发改委网站荣获全市第二届文明网站称号。

3.强化党建引领，奋力抗击疫情。疫情防控期间，按照上级的部署和要求，委党组主动扛起责任，坚持“两场硬仗”一起打、“两个责任”一起扛、“两大胜利”一起夺，始终与市委市政府中心工作同频共振、同向发力。市发改委迅速行动，采取成立组织、下发通知，加强宣传、开展检查，摸底登记、建立台账等多种举措，全力以赴抓好疫情防控工作。党员干部牺牲休假时间，迅速开展摸排工作，逐一建立台账。扎实疫情工作，做好办公场所消毒。委领导深入一线检查指导疫情防控工作，要求党员领导干部要发挥先锋模范作用，做好重点人员摸排管控，树立全民防控的思想认识，强化宣传，做到群防群治。围绕疫情防控和复工复产，深入宣传习近平总书记系列重要讲话和重要指示批示精神、省委省政府和市委市政府重大决策部署；在抓好疫情防控同时，扎实有序推进项目复工和企业复工复产工作，党员干部冲锋一线，积极做好技术服务等工作，实现了疫情防控和重点项目复工复产两不误、两促进。2020年前三季度，全市实现地区生产总值2197.6亿元、增长3.7%，分别居全省第3、第1位。1-10月，全市固定资产投资增长9.3%，高于全省水平5.7个百分点，居全省第1位；疫情期间市发改委主动担当作为，内抓生产、外抓采购，采购医用防护、外科口罩15余万只，防护服4万多套，测温枪1300余只，护目镜1000余个，占全市的99%，全力保障各类疫情物资供给。在此期间荣获第十二届安徽省文明单位称号、全国粮食和物资储备系统抗击新冠肺炎疫情先进集体。

4.强化廉政建设，开展警示教育。一是扎实开展深化“三个以案”警示教育。成立了以委党组书记、主任为组长的领导小组，制定了实施方案，召开工作部署会、专题会，持续用力正风肃纪，筑牢拒腐防变思想道德防线。将深化“三个以案”警示教育内容列入理论中心组学习内容，开展专题讨论发言，第一时间学习习近平总书记关于官僚主义、形式主义的重要讲话精神、第一时间学习上级纪检工作会议精神、第一时间传达学习通报的违规违纪案例。全面加强领导班子和干部职工思想政治教育，集中观看了警示教育片《叩问初心》《作风建设永远在路上》等，组织党员干部赴市廉政教育中心开展深化“三个以案”现场警示教育活动。聚焦“四联四增”，认真检视问题，开展谈心谈话，召开民主生活会和组织生活会。以身边案列为典型，开展警示教育，筑牢思想防线。二是加强日常监督管理。组织召开市发改委2020年度党风廉政建设工作部署会，印发工作要点，传达学习了中央、省、市纪委全会精神和全省深化“三个以案”警示教育动员部署会精神，布置2020年党风廉政工作。及时调整委领导党风廉政建设责任制和“一岗双责”职责分工，全面排查廉政风险点，严格执行中央“”精神和省“三十条”、市 “二十六条”，强化“三公经费”、财务报销、物品购置、公务车辆管理。把选人用人、财政资金分配使用、项目安排等作为日常监督重点，发现问题及时纠正。上半年，对所属二级机构（企业）开展一次全面财务检查，并进行日常性谈话提醒，提高党风廉政意识。6月上旬，市发改委成立1个工作组，对巡视整改工作、扶贫项目资金、年度目标任务完成情况开展专项督导。为进一步强化委属二级机构（企业）的党风廉政建设。三是加强作风建设。积极组织党员干部开展党内法规教育，学习新修订的《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》《中国共产党支部工作条例（试行）》等，多次邀请市委党校老师开展辅导教育。聚焦“四风”新表现，深化“三查三问”，持续深化作风问题专项治理，改进文风会风，坚持开党小组会、民主生活会，营造真抓实干、务求实效的良好风气。严格督查干部日常岗位出勤情况，请销假制度落实情况，在工作例会进行通报，进一步改观党员干部精神面貌，转变工作作风，提高工作效率，确保工作实效。党员干部把作风建设成果转化为工作实效，在冲锋抗疫一线和抓重点项目复工复产工作等取得显著成效，被《安徽日报》《滁州日报》等进行了报道。

5.强化引领功能，突出发挥作用。一是助力文明创建。充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，积极开展“党建带群建 合力促创建”活动，充分发挥我委党员志愿服务队组织作用，组织党员志愿者积极参与社区疫情防控、文明城市创建，爱心献血、学雷锋志愿服务、交通文明劝导等志愿服务活动；积极开展生态文明、公筷行动、光盘行动等宣传活动。结合机关党建提升年活动，扎实开展“防控疫情、党员先行”、党员干部积极开展抗疫爱心捐款，共计捐款21870元；积极参加“热血抗疫 为爱同行”无偿献血公益活动，献血人员200人。二是助力脱贫攻坚。委领导每月深入帮扶的定远定西村，实施党建共建，开展党建引领，7月8日上午，为以实际行动庆祝建党99周年，组织开展“助力乡村扶贫”等活动。通过“抓党建、促脱贫攻坚、促乡村振兴”，认真走访慰问贫困户，直接购买贫困村近4.3万余元扶贫产品，帮助谋划申报3个基础设施和产业发展项目，扎实开展消费消费扶贫，建设完成线下扶贫地方馆，109家新型农产品经营主体和部分贫困户农产品进入扶贫馆销售。实施水库移民后扶项目238个，总投资1.9亿元，累计发放直补资金8554.79万元；认真落实社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，累计发放价格临时补贴超1亿元，惠及全市城乡困难群众近20万人。

（五）以活动为载体，提升党建质量

组织一场讨论。七一期间，党员领导干部深入党支部、党小组，围绕重温党史铭记党恩、疫情防控下的中国制度优势、深化“三个以案”警示教育和“党建引领工程”等，集中开展学习研讨活动，实现理论学习有收获、思想政治受洗礼。

开展一次辅导。6月8日，邀请党建专家对贯彻落实《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》进行一次专题辅导。用鲜活的案列，生动的语言，为全体党员干部详细阐述如何做细、做实、做好党支部工作，取得了良好效果。

上好一堂党课。党组书记充分发挥“头雁效应”，在“七一”期间，围绕政治机关建设为本单位全体党员上党课，引导党员干部增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

进行一轮培训。市直机关工委采取分级培训、分批轮训的方式，举办党务干部培训班、党支部书记轮训班；各基层党组织结合实际开展党务干部和党员培训，进一步铸牢理想信念，强化纪律意识，提高履职能力。

开展一次竞赛。结合深化“三个以案”警示教育，组织党员干部学习党章党规，并举办知识测试，进一步强化党员学习党章、尊崇党章、贯彻党章、维护党章的自觉性；进一步筑牢思想防线。推荐11名党员参加“学习强国” 答题达人大赛，推荐的党员多人进入月赛并在市直单位专场答题决赛中荣获团体第二名。

开展一次送学活动。采购《习近平谈治国理政（第三卷）》等党的政策理论宣传材料，发放到党员干部手中，开展集中学习和个人自学，进一步筑牢信仰之基、补足精神之钙、把稳思想之舵。

开展一次表彰活动。结合民主评议党员，以无记名投票表决的方式，各支部评选出年度优秀党员，充分发挥优秀党员的先锋模范作用，引导和激励全体党员奋发有为，创先争优。

（六）丰富活动，庆祝七一

组织开展重温入党誓词、入党志愿书、评先评优等活动，引导党员坚守初心，激励党员干事创业。国庆期间，组织党员参观爱国主义教育基地、警示教育基地，举办红色宣讲会、红色主题读书会、红色诗词歌咏会，观看革命教育片和爱国教育影视剧等，激发党员爱党爱国热情。

二、活动取得成效

一是理想信念进一步加强。党员干部深刻认识到，习近平新时代中国特色社会主义思想是马克思主义中国化的最新成果，是中国共产党的理论旗帜、思想指针，做好一切工作的根本遵循，更是党员干部加强党性锻炼最锐利的思想武器，要把深学细悟习近平新时代中国特色社会主义思想作为长期政治任务，着力在学懂弄通做实上下功夫，持之以恒推动学习贯彻往深里走、往心里走、往实里走，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

二是党性修养进一步提升。大家深刻认识到，党性修养是共产党人的终身必修课。要以反面典型为镜鉴，不断锤炼坚强党性，始终坚守对党绝对忠诚的政治品格，严格遵守党的政治纪律和政治规矩，自觉在思想上、行动上、政治上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，认真践行“四力”要求，不断推出讴歌党、讴歌祖国、讴歌人民、讴歌英雄的精品力作。

三是斗争精神进一步砥砺。大家深刻认识到，在我们党99年波澜壮阔的历史进程中，党之所以能取得“当惊世界殊”的伟大成就，靠的就是建立在坚定理想信念基石上的斗争精神。一致表示，勇于担当负责，积极主动作为，保持斗争精神，敢于直面风险挑战，以坚忍不拔的意志和无私无畏的勇气战胜前进道路上的一切艰难险阻。

四是廉政建设进一步筑牢。通过警示教育，坚持以身边典型案例为镜鉴，严格执行规定精神，用好监督执纪“四种形态”,抓好重点岗位、重点人员监管，做到反省自问，警钟长鸣、防微杜渐，进一步筑牢拒腐防变的思想防线，坚守为官做人的底线。

三、存在的问题及不足

虽然我委在“机关党建质量提升年”活动工作中取得一些成绩，但与全面从严治党的要求、与市直机关工委的要求相比，还存在一定差距。主要表现在：一是抓基层党建的力度还不够。有重部署轻落实的现象，在深入研究、解决问题上方法不多、力度不大、成效不足。二是党建工作水平不不够。虽然高度重视党建工作，各支部基层党务工作者理论水平有待提升，业务能力有待提高，影响党建质效。三是在创新党建思路上做得还不够。虽然实施了党建引领工程和“打造特色党建、精品党建+经济发展品牌”建设，但在推进党建与业务深度融合、创新机关党建工作、挖掘特色亮点方面相对做得不够，还没有形成有影响力的党建品牌。

“机关党建质量提升年”活动是党的建设新的伟大工程的重要组成部分，反映着一个单位党建工作的整体水平，对其他领域的党建工作具有重要的风向标作用，必须走在前、作表率。下一步，我委将以此次提升年总结为契机，压实工作责任，落实落细举措，狠抓反馈问题整改，在新的起点上进一步提高机关党建工作水平，为建设现代化新滁州提供良好的经济保障。

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质量提升活动总结 篇1

为夯实作业区基础管理，提高工作质量，在作业区内形成“比学帮赶超”的工作氛围，提升企业的核心竞争力，确保“工作质量提升月”活动顺利进行，根据“工作质量提升月”活动安排，电仪作业区制定“工作质量提升月”活动方案及工作措施。

主要内容分为三个部分：通过质量改进月活动促进设备现场管理；以质量提升月活动促培训管理；以质量改进月活动推动本月具体工作的落实。

活动分三个阶段：

4月17日-4月27日为各工段自查、自改阶段；4月28日至5月7日是各部门相互检查整改的阶段；5月8日-5月17日为车间检查整改及“工作质量提升月”总结、检讨和反思阶段。

通过“工作质量提升月”活动，员工普遍认识到“低、老、坏”的危害，从思想深处，思考常二常三两套装置先后出现非计划停车的原因，以及由此带来的恶劣影响。让广大员工认识到这样做的危害性。通过此次活动进一步激发全体员工的工作热情和工作积极性，提高工作责任心，全面提升各项工作质量，夯实企业管理基础，为总公司“二次跨越”和中沥公司的健康发展奠定坚实基础。

仅仅一个月后，设备领域发生了巨大的变化。过去地面到处是油污的现象已彻底绝迹，机泵周围的喷水现象也不见了，厂区面貌焕然一新，连多年的死角也都给予了彻底清理，细节管理已渗透到基础管理的方方面面，广大员工对现场的重视也上升到新高度，确实把现场整洁当作自己的“脸面”，使自己在日常工作中，自觉、高标准要求自己，并以此带动各项工作质量的提高。

1、 严格按照标准和规范进行设备维护。作业区制定了详细的作业标准，并进行了严格的监督检查。现场切实做到“工完、料净、场地清”。

工作质量提升月活动案例1：

针对常三装置减二中泵异常震动问题，机修提出要由软启动改为变频器控制，原因是机泵额定流量大，而实际流量太小，导致机泵气蚀、喘振，从而引起震动。随之电修就针对该问题进行方案设计。由于常三配电室经过多次改造，配电柜已占满了空间。

再增加变频器空间上不支持，为解决问题，电修提出用暂时不用的减粘泵变频器，功率合适，只是位置据减二中东泵较远，需要接跨接线。经工艺同意后，随之加班制作跨接线，仪表也进行控制系统配套改造，机修上午提出，晚上就改造完毕并投入运行。改造后，不仅消除了震动，提高了泵的安全性，而且节电效果很好。

改造前该泵电机功率75kw，机泵轴功率为43.6kw，现场实测实际消耗功率为33.96kw，改造后实际消耗功率为12.

75kw。节电率：62.

5%（理论计算功率为68.29%）

仅该台机泵年可实现节电约：17万kwh。

针对该现象，电修对常三其它没加变频器的机泵进行全面测试，评估。在用机泵未采用变频器控制的现场共有8台，除减二泵15kw 、减四泵15kw 重柴油泵15kw负载率在85%以上外，其它5台机泵负载率在50-70%之间，若采用变频器控制，均有良好的节电效果。（其余5台泵总功耗115kw，按平均节电率40%可实现年节电

36.8万kwh）

工作质量提升月活动案例2

改性沥青固含量测定改造，配套电机控制器故障，加班线改造，增加临时启动柜，保证改性沥青的生产。

改性沥青固含量的温度测量直接进入plc系统，取得了很好的效果。试验数据与试验数据基本一致，解决了长期以来固体含量测量不准确的技术难题。

5月11日，改性沥青胶体磨第二台电机控制器发生故障，分析为控制器本身问题。这台设备是美国ab牌的。我公司仅使用此套设备，设备控制电压为110v。

经技术人员攻关，尽管叫马达控制器，但工作原理应该等同于软启动器，为确保安全生产，从暂时不用的配电室拆来软启动柜，改造线路，将控制电压由110v改为220v，送电调试，投用后正常。为了尽快完成工作，几位同志吃饭一直吃到20点。

2、 以质量改进月活动推进培训管理

在“工作质量提升月”期间，车间按年初培训计划完成正常培训工作，同时开展“创建学习型”班组活动。针对安全仪表连锁技术，外派2名同志参加了“esd（紧急停车系统）/fgs（火灾气体警报系统）与sis（安全仪表系统）设计应用、运行维护技术培训，回来后进行了二次培训。派电气仪表人员到制造厂参加燃气导热油炉的培训。

针对野战装备存在的问题，开展了多种形式的训练活动，取得了良好的预期效果

3、 以质量改进月推动本月具体工作的落实

1高质量完成三厂大修工作并及时总结

常三装置已于4月19日结束检修工作，车间在4月24日利用车间例会对这次检修工作进行总结，主要是搜集热偶、浮球、楔式流量计腐蚀设备的腐蚀检测数据，根据搜集数据判断设备的使用寿命，为今后设备的选型、更换周期提供依据。

2高标准完成润滑油装置的维护保养，并及时总结

严格按检修方案组织检修工作，借鉴常三装置的检修经验，注重检修期间的细节管理，高标准实施电气仪表设备维修及验收工作。

三。修旧利废，对可能退化的不报废，充分利用其零部件，尽可能降低维修成本。

按照工作计划，开展修旧利废活动。活动月期间修复变送器4块；定位器3台；浮球变送器3台；电磁阀3个；变频器一台；电机2台；预计节约资金约12万元。

4根据日出日落时间，每周调整定时控制照明，确保安全节电。

5、改性沥青上料机防静电设施自行设计并制作安装，除滤网铜管外，接地线，接地环等全部为利旧材料（用拆除的废铜排、废地线等），节约资金约1万元。

2012-05-18

质量提升活动总结 篇2

京东商贸系关于学习贯彻

《江西蓝天学院“提升质量年”活动实施方案》的总结

根据委厅《关于印发《全省教育系统开展“提升质量年”活动实施方案》通知》（赣教发[2010]8号）和《关于进一步做好全省教育系统提升质量年活动相关工作的通知》（赣教办字[2010]27号）的文件要求，我院将2010年定为“提升质量年”。为进一步加强内涵建设，提高办学质量，学院提出了“三个着力改善”，即：要着力改善工作作风，提高服务水平；着力改善教风，提高教学水平；着力改善学风，提高学习质量“。

为更好贯彻落实学院“十提升”及“三风”建设的要求，我系积极开展各项活动，查找不足，采取措施，现总结如下：

1、 高度重视，积极动员，深入研究，广泛宣传

1、成立“提升质量年”活动领导小组

为进一步落实“十提升”要求，我系成立了以系领导为核心的“提升质量年”活动领导小组，全面负责活动的实施与总结。

组长：周玉梅（主任）、王志祥（学术工程副主任）

副组长：赖晓贞（教学秘书）、胡志华（学工秘书）、李晋臣（党务干事）、舒斯亮（教研室主任）、徐晓俊（教研室主任）、喻富根（教研室主任）

2、召开会议，组织教工学习学院有关“提升质量年”的文件

在学院召开“三风建设”动员会后，我系便组织全体教工认真学习了江西蓝天学院“提升质量年”活动实施方案，结合本部门的工作实际认真领会“十提升”的主要精神，并在会后组织教工进行了讨论，交流了心得，明确了目标。

3、利用多种途径进行宣传，让“提升质量年”深入人心

为了让师生进一步了解“提升质量年”精神，我系利用多种途径进行宣传，让师生都能了解学院“提升质量年”的要求，如利用系**展示活动内容、专门制作宣传板进行宣传、每个班级开一个关于“提升质量年”的主题班会等。

2、 认真落实，查找原因，积极整改，总结改进

（一）具体措施

1、“以生为本”，改善工作作风，带动教风和学风

秉承“个个都是好学生，人人都能成才”的教育理念，我系要求每个教工要树立全心全意为学生服务的思想，把学生当做自己的亲人，关心学生，用心与学生沟通；帮助学生，为其成才助力；提高管理水平及教学水平，做学生的良师益友，成为学生成长道路上的一盏明灯，以良好的工作作风带动教风和学风建设。

2结合实际，不断提高师资队伍建设质量

我系有专任教师22人，硕士学位教师15人，占68％。中级职称11人，仅占50%；双师型教师12人，占55%。结合我系的实际，我系加强了高级人才的引进力度，经常组织教师进行学习，提高其教学、科研及学生工作等方面的能力。制定了各种制度，加强对教师的考核，将其业绩与年终的评优评先及职称评定挂职钩。

对优秀教师进行表彰奖励，总结推广其成功经验。

三。重视课堂教学提高教学质量

教师的课堂教学与课堂管理是教风建设最重要的环节，每位教师都要认真上好每一堂课，对学生负责、对家长负责、对学院负责、对社会负责。开学初，我系便召开了专兼职教师座谈会，将学院的各项要求传达给每位教师，要求每位老师都能认真贯彻落实学院的各项要求，提高课堂教学实效性，深化教学内容改革，创新教学方法，切实提高学生解决实际问题的能力。

为更好了解老师的教学过程及效果，我系成立了系教学督查小组，定期对任课教师的课堂教学进行检查，并组织力量定期听课，及时反馈任课教师的教学状态；成立了系学生信息员群，由各班学习委员向系里反应任课教师的教学状态及教书育人的情况；任课老师必须加强与班主任的沟通，形成与班导良性互动，齐抓共管，加大对学生的辅导力度，在提高到课率的基础上，不断提高学生“听课率”，以确保学生毕业证取证率。

4加强部门文化建设构建和谐商贸部

商贸系是学校创立之初的一个“老”系，从小到大，历经十六年的发展。但长期以来，我们系没有形成自己独特的文化。职工的凝聚力、向心力和热爱蓝天的精神需要进一步加强。

为更好地激发学生的爱校、爱系情怀，我系开展了丰富多彩的课外活动，以培养学生的综合能力，在活动中展现自己的才华；树立榜样，号召大家向先进学生学习，在全系掀起学习先进的热潮；关爱教职员工，设立员工活动室，有利于教职工劳逸结合，体现了学院对教职工的关怀。一年来，我系已初步形成“爱校如家，事事争先”的系文化，每一位教师都为自己是商贸人感到骄傲，工作效率大大提高。

5加强安全教育，确保安全稳定

“安全稳定无小事”，我系要求各班定期召开以安全稳定为主题的班会，加强学生安全稳定教育，要求时时讲安全，事事讲安全，人人讲安全，全系上下一心，群防群治，确保没有任何安全问题，确保不出一例安全事故。加强我部安全信息人员队伍建设，畅通安全信息渠道，把事故苗头消灭在萌芽状态。外住学生是学生安全的一个隐患，因此，我系抽出了大量的人力和精力，加强外住学生管理，建立学生自我管理体系，强化师生安全与法制教育。

在我们的共同努力下，我们部门实现了零安全事故。

（二）存在的问题及整改措施

1有的教学方法不当，责任心不强

在实际工作中，仍有部分老师工作不够有耐心，开展工作时方式方法单一，无法与学生有效沟通，未能得到学生的充分信赖，并影响到了班级各项指标的完成；有的教师经验不足，教学效果差，考试合格率达不到学院规定的标准。

针对上述情况，我系今后将进一步加强对班主任的培训，内容涵盖班导职业道德、工作技巧、沟通艺术等，以强化班导的责任心，真正做到对学生负责，对学院负责；对任课老师加强听课，互相观摩，交流经验，以改善上课效果，提高课程考试通过率。

2科研水平低，科研转化能力差

虽然各部门都很重视教师的科研工作，但我系的科研工作呈现出以下特点：科研水平低，科研成果缺乏，含金量高；科研类型相对单一，多为**；科研转化能力差，无法转化为实际生产力。

因此，我系鼓励教师与导师一起进行科学研究，积累经验；组织科研能力强的教师传授经验，提高科研水平；要选派教师进修，加大科研奖励力度。

三。学生出勤率低，学习目的不明确

学生到课了，但并不代表就听进去了。只有真正提高出勤率，才能保证教学效果。要提高学生的出勤率，关键是要让学生明确自己的学习目的，明白为什么要学习，变被动学习为主动学习。

在思想道德教育方面，我系注重加强对学生学习心理的引导，使学生明确自己的学习目标；在学习过程中，要关心学生的学习进度和状态，帮助他们及时克服困难。自考对学生是一种考验，很多学生开始信心百倍，但当一门又一门课程未能通过时，他的自信心就受到了极大的打击，这时就需要教师的关心和引导，重塑其学习的信心，才能提高学生的听课率。

全体商贸系人一定会在总结中不断提高自身的水平，力求在“三风建设”中取得实效！

京东商贸系

2010年9月26日

质量提升活动总结 篇3

维修作业区根据公司要求，4月17日至5月17日开展为期一个月的“工作质量提升月”活动。活动期间各班组依据自己的实际情况，按照动员部署、理论学习及实操、岗位练兵及设备检维修、综合评定及总结四个步骤进行了部署，活动进展顺利。通过此次活动，明显的提高了维修作业区及班组工作质量管理能力，活动效果评价良好，现对活动开展情况总结如下：

1动员和部署阶段评估（4月17日至4月19日）

维修作业区组织召开了“工作质量提升月”动员会，对活动进行全面部署，各班组召开会议将动员会精神传达每一位员工。动员会使维修人员充分认识到活动的重要性和必要性，明确了活动的目的，为活动的顺利开展铺平了道路。评价良好。

2理论学习与实践操作阶段评估（4月20日-4月27日）

通过对维修员工的各项记录抽查，情况基本良好，但仍有部分员工存在每周一题漏做、记录不认真的现象，对其进行了口头批评，令其端正工作态度，起到了监督督促的作用。通过现场故障模拟问答，提高了员工的理论水平，并对员工是否具备本岗位的理论技能进行了评价。此阶段活动评价效果优秀。

故障模拟问答现场

三。岗位培训及设备维护阶段评估（4月28日-5月14日）

各班组根据实际情况进行岗位练兵，通过练兵将员工的理论知识及技能操作有效的结合到一起，借润滑油此次检修的机会，将活动人员拉到现场进行设备拆检，评定实际操作能力。这一阶段的实施，反映了部分维修人员与技术骨干人员的差距。下半年将加强对这类人员的培训。此阶段效果评价优秀。

岗位练兵现场

4综合评价、总结和改进阶段评价（5月15日-5月17日）

对“工作质量提升月”活动开展情况进行总结，分析取得的成效、提炼固化工作经验，查找分析质量管理中存在的问题和差距，提出了巩固成果、提升水平的具体措施，持续提升质量管理水平。

总结讨论现场

结束语：俗话说“安全第一，质量第二”，但通过此次活动的开展，使维修人员充分认识到质量与安全同等重要，对企业来说两者密不可分，缺一不可，它是我们企业能够安稳长满优运行的基本条件也是重要条件。以此次活动为契机，维修作业区在公司上级主管部门的领导下，力争保质保量、高效地完成2012年下半年的工作任务

设备工程部维修作业区

2012.5.18

质量提升活动总结 篇4

(一)学习广度深度不够。虽然我局一直坚持不懈的开展“两学一做”活动，但学习内容有时较为片面，不能很好的融合“不忘初心、牢记使命”和“六大纪律”专题教育。

下一月计划：下月，我们要加大“不忘初心、牢记使命”和“六大纪律”专题教育。将其作为党员和干部学习的重中之重，要列入党组学习计划、党支部学习计划;以开展“主题党日”为契机，再进行一次警示教育，引导广大干部知敬畏、守规矩。

(二)党建工作传导压力不够、党建队伍力量薄弱。虽然专门多次研究过加强党的建设问题，但压力传导还不强、不够，党建力量配备不强不足，在履行管党治党责任方面还存在一定差距;建材料大框工作已逐渐规范，但有些细节工作还需要完善。

下一月计划：下月，要切实加强对党建工作的研究和指导，组织开展研究活动，专题研究怎样推动党建工作，继续认真落实“三会一课”、“主题党日”、等党内政治生活，加强党务干部培训，提高工作本领，完善党建材料。

(三)干部教育培养工作开展不深，落实力度不够。

下一月计划：加大干部教育力度，开展一次干部专题培训，召开座谈会，对领导班子专业能力进行分析研判。

(四)整治腐败力度还需加强。

下一月计划：局纪检监察组继续开展问题大起底，建立腐败问题数据台账，严厉查处违反规定、扶贫领域、“雁过拔毛”式腐败问题。

(五)制度建设还不够完善。有些制度还延用过去的老旧制度。

下一月计划：继续完善制度建设，确保前后衔接，注意与上级有关部门已经下发和将要下发的有关制度保持衔接，避免互相冲突。对相同领域、同一方面需要制定出台的制度进行整合，能合并的合并，能联合制定的联合制定。切实形成便于遵循、便于落实、便于检查的制度体系，用制度机制固化“党的建设质量提升年”工作成果。

质量提升活动总结 篇5

朱家教育中心小学部

根据《县教育局开展“提升质量年”活动实施方案》，以及《朱家教育中心开展“提升质量年”活动实施方案》的相关要求，切实推动我乡小学教育发展，进一步提升教育质量，开展了促质量提升的一系列活动，现将活动情况总结如下：

一、召开动员大会

我校接县教育局关于开展“提升质量年”活动实施方案的文件后，立即组织召开了“提升质量年”活动动员大会，认真组织学习了县教育局关于在全县教育系统内开展“提升质量年”活动的有关要求。通过学习动员，我校教师进一步明确了开展“提升质量年”活动的总体要求、工作重点和方法步骤，充分认识到开展“提升质量年”活动的重要性和必要性，切实增强搞好此项活动的自觉性和责任感。

二、成立领导机构

为保证此项活动扎实、有效开展，切实把各项任务落实到人，学校成立了以包有义校长为组长的“提升质量年”活动领导小组，由副组长具体落实开展各项提升质量年的相关活动，各完小校校长（小组成员）根据活动要求组织本学校根据实际情况开展相关活动，并形成学校质量分析报告及总结报告。

3、 树立主题，营造氛围，狠抓落实，推动质量提升

1明确活动主题，指出质量改进方向

我校把“加强内部管理、努力提高教育教学质量，办人民群众满意学校”作为活动主题。为了突出主题，扎扎实实地开展这项活动，学校应重点抓好以下几个方面：一是大力提高课堂教育教学质量。

学校加强了平时的监督检查，对教师的出勤和日常教学进行监督，不打招呼；改变了教师统一考试成绩的评分方法；制度多处进行了修改；鼓励教师多听，多看教学光盘和录像，积极参加公开课。教师的教学水平得到了不同程度的提高。二是大力规范学校办学行为。

学校进一步明确，要严格按照国家政策法规办学，严禁乱收费。三是大力改进办事作风。要求教师接待家长要热情，有诚心、有热心，对待学生要讲究方法，有爱心、有耐心。

要进一步提高效率，明确责任。四是大力推进政务、校务公开。五是完善制度，规范行政行为，建立健全相关学校制度。

我校结合“创先争优”活动，通过发放意见征求表、民主生活会等多种渠道，广泛征求意见和建议，将征求到的意见梳理后汇总，形成书面总结，并在此基础上进一步修改和完善学校制度。六是提高教师素质和能力。坚持每周一次集中专业学习和政治学习制度。

2积极宣传引导，形成浓厚的活动氛围

为使此活动深入人心，营造良好的活动氛围，更好地贯彻落实“提升质量年”活动的指示精神和要求，使“提升质量年”活动在全校范围内深入人心，以切实搞好学校“提升质量年”活动，学校在醒目位置悬挂了宣传横幅，在校园网公布了实施方案，在宣传栏开辟了一期专刊，围绕活动主题，宣传开展此次活动的意义、有效做法、成功经验和涌现出的先进典型，为该活动营造良好的**氛围。

三。科学规范管理提高教育教学质量

教育教学质量是学校的生命线。学校的一切工作必须为教学服务，提高教育教学质量。我校以规范管理为基础，以创新发展为措施，以质量提升为目的，围绕提高教学质量和办学条件这一总目标，调整思路，创新机制，制定计划，修订制度，完善各项工作常规和工作职责。同时，要大力发扬勤劳务实、开拓进取的工作作风。

我们应该尽全力教育人们，开创新局面。因此，我们乡镇小学主要从以下几个方面抓好教育教学工作，全面提高教学质量。

一是加强领导。多次召开教学质量分析工作会议，学校领导多次深入各校为教师鼓干劲，多点奉献，为提高教学质量多想方法，起到事半功倍的效果。

二是加强工作计划。学校制订了学校工作的目标、措施和时间安排，确保教学工作有序、有计划地进行。

三是加强质量监控。加强中高年级语文、数学、英语的监控，每月组织考试，分析成绩，确保各年级教学质量的提高。通过月度考核，教师可以及时准确地了解教学实际情况，不断优化教学方法。

4深化教研教学改革提高师资队伍建设质量

为促进教学改革进一步深化，我校在确立了每年3月、10月为教研活动月，重在通过教研活动的开展，促进教师业务素质的提高。具体体现在以下几个方面：一是从制度上加强各学校教研的多元化发展，突出实效，努力提高我校的教学科研质量；二是以竞赛促科研，在教师中开展形式多样的竞赛，促进教师专业水平的全面提高；三是强化教学反思在日常工作中的重要地位，督促和引导教师在实践中提高专业能力。

结合这一工作思路，我们组织了讲课比赛、音像精品课比赛等。通过这些活动，广大教师的综合素质和业务能力都有了很大的提高。

通过“提升质量年”活动的开展，全体教师认真查找了学校及自身存在的问题，统一了思想，进一步提高了认识。通过此项活动，使广大教师进一步增加了工作的责任心和使命感，纠正了一些不规范的行为，进一步提升了我校的教育教学质量。虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但与上级要求相比还有很大的差距，我们将不懈努力，扬长避短，办好人民群众满意学校!

2012年7月10日

质量提升活动总结 篇6

平凉庄小学“树师德新风，促质量提升”活动年总结

为全面贯彻落实自治区、市教育工作会议及《宁夏中长期教育改革和发展规划纲要（2010年一2020年）》精神，使广大教师进一步树立教书育人、为人师表的良好形象，激励广大教师力行师德规范，提高专业化水平。根据《中小学教师职业道德规范》的要求和区、市、县《“树师德新风，促质量提升”活动实施方案》。我校于2011年开展了“树师德新风，促质量提升”活动。

为规范活动，巩固成果，将过去一年的活动总结如下：

一、开展活动的主要做法

（一）提高认识，加强领导。学校成立”树师德新风，促质量提升”师德教育活动领导小组，具体负责活动的组织领导和工作指导。

组长：马忠诚校长

副组长：王立民副校长

王忠贵教导主任

成员：郑银淑马林萍李静

办公室设在教学办公室，具体负责师德建设的安排、协调和检查。各教研组也加强了此项活动的组织领导，做到思想到位、组织到位、职责明确、任务落实、精心组织、周密安排，确保“树师德新风，促质量提升”师德教育活动取得成效。

（二）突出重点，狠抓落实。学校要本着重在建设、重在过程的原则，紧密围绕活动内容，着力在更新教育观念、提高教师素质、健全管理制度、规范从教行为、提高教学质量、展示师德风采上下功夫，从师德建设、教育教学薄弱环节抓起，从人民群众普遍关心的事情做起，防止流于形式。

（三）树立典型，以点带面。学校充分利用身边的先进师德模范，充分发挥先进典型的引领、示范、标杆作用，让广大教师以身作则、迎头赶上。要充分发挥部领导和党员教师在师德建设中的先锋模范作用，用党性建设师魂。

学校在七月表彰一批师德标兵，发挥师德典型的引领和示范作用。

（四）统筹兼顾，提高质量。 学校要把这次教育活动与日常的教学、培训、教研工作紧密结合起来，与“基础教育提升质量年”活动紧密结合起来，与创先争优活动结合起来，与当前开展的滥订教辅资料、有偿家教专项整治活动结合起来，与廉政风险防范工作结合起来，以良好的师德师风推动各项工作任务的全面落实，以各项工作的实绩来巩固和扩大了活动成果。

（五）常抓不懈，重在建设。 学校要把师德建设纳入教师队伍建设长远规划，把工作着力点放在“建设”上，进一步解放思想、更新观念、大胆创新、积极探索，从思想建设、组织建设、队伍建设、制度建设、环境建设等方面为师德建设提供强有力的保障。

二、开展活动的主要内容

（1） 组织开展大型学习讨论活动。要重点学习全国、自治区、直辖市教育工作会议精神和国家和宁夏中长期教育改革和发展规划纲要；学习《教育法》《义务教育法》《教师法》《公民道德建设实施纲要》《中小学教师职业道德规范》等法律法规；学习《自治区教育厅进一步加强中小学管理规范办学行为的意见》等内容，进一步树立以德治教的道德意识。要让每位教师铭记师德师风的相关要求和规定，达到人人思想受触动，个个觉悟有提高，自觉树立起良好的师表形象，促进我市教育和谐发展。

认真开展师德师风讨论。要围绕“如何深化加强师德建设的认识，如何加深对师德规范的理解、如何提高自身师德修养、如何践行师德规范要求、如何当好人民满意的教师、如何解决师德失当现象、如何健全师德建设长效机制、如何办好人民满意的学校”八个方面，组织广大教师深入讨论。通过学习讨论，广大教师要充分认识开展“树师德新风，促质量提升”活动的重大意义，使教师“知学”、“勤学”、“善学”、“用学”。

要在学习讨论中着力培养教师树立不计得失的奉献精神、不甘落后的拼博精神、爱生好学的园丁精神、认真执教的敬业精神和终身从教的职业精神等“五种”精神。

（二）组织开展”三爱三评”活动。深入组织开展“三爱三评”活动。“三爱”即：

爱生、爱教、爱校。爱学生就是尊重、关心、爱每一个学生；热爱教学就是热爱教育事业和教育岗位；爱校就是热爱学校，热爱集体。要认真组织开展“学生评议、家长评议、教师互评”三评议活动，通过设置意见箱、公布监督**、召开座谈会、个别访谈、发放征求意见表、网上留言和开展开门评教活动、师德自我剖析和民主评议活动等多种形式进行评议，达到正师风、强师德、精师业、提高教育质量的目标。

（三）组织开展“十查十看”活动。检查教学是否依法进行，有无危害学生身心健康的做法和现象；首先要检查是德是否存在只教不育人的现象；查是否坚持认真施教，看履职过程有无应付马虎了事的行为；考查奖学金是否严谨，科研中是否有弄虚作假和抄袭；查是否廉政从教，看有没有借职业之便向学生推销教辅及其各类商品、做有偿家教和暗示、引导学生参加课外补习的行为；检查学生的人格是否受到尊重，是否存在嘲笑、歧视、侮辱、体罚和变相体罚的行为；检查是否为教师，日常生活中是否有赌博、**行为等违反公德的行为；查领导班子抓师德是否得力，看有没有对师德缺失行为默认、纵容、应付了事的行为；检查办学行为是否规范，有无盲目追求升学率驱赶学生、斥责家长，以达到升学的目的，造成生源流失；检查教师的言行是否符合师德规范的要求，查看是否有不符合教师身份素质的不道的言行，如评论、网上发帖等。

（四）开展师德师风承诺活动。乡教委与学校签订“师德师风建设责任书”，将师德师风建设纳入学校综合目标管理考核内容。学校要与教师签订“师德师风承诺书”，并结合“创先争优”活动，积极推进党员承诺制，组织党员教师积极带头“讲党性，比师德；讲敬业，比师能；讲责任，比奉献”。

（5） 组织开展师德申论比赛。结合纪念中国共产党成立90周年主题教育活动和教师节庆祝活动，组织开展了红歌比赛、征文、演讲比赛。

（6） 组织开展教育教学评价活动。结合“基础教育质量提升年”活动中优秀教学设计、优质课展示活动，组织开展优质课评比、经典名著诵读、红歌唱响金色校园等评优活动，不断提高广大教师的业务能力和专业发展水平，以师德教育促进教师综合能力的提高，为全面提高教育质量奠定基础。

（7） 开展教学活动，塑造教师的公众形象。要围绕办好人民满意教育的宗旨，引导广大教师增强公众意识，树立良好公众形象，维护教师在社会公众中的地位；注重教师的仪表、言行，树立良好的教师形象；要增强教师为学生和家长服务的意识，树立正确的教育和服务理念。

三、存在的问题及整改措施：

1、 一些教师的课堂教学方法需要改变。今年3月下旬至4月上旬，由校长、教导处主任、语文教研组长四位同志组成的听评课小组，对全校所有教师的课堂教学进行了一次普听，在听课中我们发现，不少教师的课堂教学方法仍然延续着“昨天的故事”，于当前的教育改革极为不符。为此，我们要求学校要组织教师不断学习、不断“充电”， 要求教师在课堂上要正确处理师与生、生与生、教与学、基础与发展、继承与创新、知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观等方面的关系，面向全体，因材施教，实施分层教学，要关注学生个体差异。

课堂教学应遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线”的原则，课堂教学时间安排上应遵循三个三分之一原则，教师讲授时间不超过三分之一，学生独立活动时间不少于三分之一，师生互动活动时间占三分之一，提倡精讲精练，提倡使用多**教学手段，提高课堂教学的效率，把课堂教学作为提高教学质量的主渠道。

二、学生的养成教育尤其是良好的学习习惯尚未养成。早晨到校后以及无教师监管时，学生学习自觉性不高，部分学生还有不写作业的坏习惯。因此，在下一阶段，我们应该关注学生的学习过程，培养他们的良好习惯

1注意培养学生规律的学习习惯。要求学生上课要认真听讲，积极思考、大胆发言、踊跃质疑，勤记笔记，晚上要做好先复习、后练习、再预习的“三习曲”工作，即做作业前要先复习当天的功课，做完作业后再预习明天的新课，养成良好的学习习惯。老师们应该做好每堂课前的检查工作。

2注重培养学生自觉的学习习惯。学生应该每天都立完成作业，然后交给老师检查。

3、注重培养学生多方面兴趣。我们将根据教师特长，组织开展形式多样的兴趣小组活动，引导鼓励学生根据自己的兴趣、爱好、特长，至少参加学校组织开展的一项兴趣小组活动，尤其是要注重每天一小时体育活动，以活动为载体，通过活动促发展、出人才，教师要做好兴趣小组活动的相关记录。

4注意培养学生的阅读和写作习惯。将各年级校本安排为阅读课，学校图书室、阅览室及时向学生开放，广泛开展有益的读书活动，中年级学生每学期阅读2-3本必读书目，并写阅读后的感受；高年级学生每学期阅读4-5本必读书籍，读完后写下自己的感受。

质量提升活动总结 篇7

仙河社区

总结汇报

按照管理局公共事业部开展“服务质量提升月”活动要求，解决影响居民生活的热点难点问题，提升综合服务满意率，进一步推进“争五杯、促和谐，打造胜利大本营”活动的开展，现将仙河社区管理中心“服务质量提升月”活动开展情况汇报如下。

一、成立活动领导小组

为确保活动的顺利开展，取得成效，按照管理局公共事业反馈问题内容，组成了了以社区副主任张敬福为组长，各相关部室和**单位主要领导参加的活动领导小组。其中：生产管理部负责活动的综合协调和服务问题的整改和运行；教育卫生部负责学前班和医疗问题的整改、运行和回复；经营管理部负责报告活动内容，评价活动的有效性；规划基建部负责组织施工问题的整改、运行和答复；各**单位负责问题的整改和运行，并按时限提出合理化建议。

二、确立活动目标

树立“服务居民无小事”的思想，拉近服务单位与居民之间的距离，以活动促提高，以活动塑形象，以活动树品牌，确保公共事业查出问题得到全面落实，居民提出问题不再重复出现，促进综合服务质量稳步提升。

三、实施具体活动内容

（1） 反馈问题全面落实整改

油田考核小组前期对社区综合考核问题1项，属绿地维护类，已由生产管理部牵头，物业管理一公司、物业管理二公司、市政管理公司共同做好问题整改工作。问卷调查共反映了151个具体问题，其中服务项目38个，维修项目39个，建设项目74个。对于服务类项目，物业管理

1、 第二公司和市政公司抓紧时间组织整改，确保活动月运行期间问题100%得到解决。对于维修类项目，物业管理

一、二公司积极和基建系统结合，提高漏雨维修效率，加强防盗门维修技术力量，增大路灯检修频率，确保居民提出问题得到圆满解决。对需要居民自理费用的项目，要进行沟通和说明。对于建设项目，规划基建部将根据工程难度，尽量安排维修资金，逐步解决。

对于目前无法解决的问题，积极向反馈的居民进行解释。

2积极组织开展服务质量改进活动

整个活动分为三个阶段：第一阶段从1日至10日，为楼道清扫整治专项活动，对楼道物品摆放、地面清洗、窗户擦洗、乱贴乱画、蛛网清扫、照明维护等内容进行彻底清扫，提升楼道保洁质量；第二阶段从11日至20日，为楼前、楼后清扫专项活动，对杂物堆放、绿地修剪、乱扯乱拉进行统一整理，提升楼栋周边环境；第三阶段从21日至30日，为乱养乱种集中整治，净化小区整体环境。从活动开展情况来看，因围绕物业管理，从最基础服务入手，居民看的见，小区环境提升，得到了居民的共同认可。

质量提升活动总结 篇8

本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。“质量月”期间，该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动，强化全面质量监督管理，促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量**监测应用，进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查，从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查，切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理，组织开展质量诊断、改进和攻关活动;着力提升优质服务水平，树立供电服务质量精益求精的良好形象;加强质量知识技能培训，推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。

1.领导重视，精心组织

为了更好开展质量月活动，xx年x月x日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员，罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。冯小川对质量月活动的实施和安排做了简要评述。苏总经理对每一各车间的改进提出了具体要求，质量月活动正式启动。

要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。

2开展各类宣传提高质量意识

在质量月活动中，开展了各种宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。

3.加强培训力度

在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式对员工进行质量培训。机加车间：

对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。

轻钢车间：加强员工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力培训。

4.严格控制生产过程质量

为有效实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，加强生产过程中的自检。车间检查员提高了检查的强度和频率。所有尺寸严格按照公司内部控制标准执行，并做好详细记录。各车间主任严格管理各车间质量，使产品质量得到显著提高。

5.召开质量月座谈会

xx年x月x日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。一些管理人员还指出，质量月活动中存在的许多问题需要解决，这些问题还没有得到彻底解决，需要不断努力。

苏总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，产品返修率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善，进一步提高了质量意识。

6.质量月中出现的问题仍然比较多

虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，喷漆存在较多质量问题，其中最多的是流痕严重，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。

9月x日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

质量是一个企业的根，只有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上方的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司用心组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的潜力，以适应现代企业对基层管理者素质和潜力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。

通过这次培训，学员们感到受益匪浅，并表示培训对提高技能非常有帮助。今后，我们必须将知识应用于工作实践，为公司做出贡献。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求透过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比赛结束后，优胜者将根据评审结果进行奖励。

透过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境持续等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新推荐，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

透过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

质量提升活动总结 篇9

2.加强日常工作，检查和监督实施情况。

做好教师的计划、总结、备课教案、听课次数、课外辅导、开学第一课教案、作业批改、单元测试等重要教学环节，教务处每学期组织两次教学常规大检查，具体工作由各科组长负责。检查做到有记录、有印章。检查结果将在职工大会上公布，表彰先进，鞭策后进。

同时，教务处还专门对各科室、小组的活动情况进行检查，对做得不够的给予通报批评。

三。开展校本培训，加强学科组教学和科研，注重听评课。

每学期，每名领导和教师至少要有一节公开课和研究班。领导、科组长听课次数达20节，教师达15节。各科组长做到有听课必有评课，评课做到有记录，课后有反思。

对于毕业班的学生，我们也会在每个月的考试中进行讨论，了解学生对教师课堂的建议，并及时反馈给学科老师。对

七、八年级的学生，则在段、期考后，班主任或教师要与部分学生座谈，主要是了解学生对教师上课的态度、模式的看法，以便改进教师的教学方法，打造高效课堂，全面提高教学质量。

4增强竞争意识，开展教学竞赛活动。

为了让教师永葆激情，在学习中相互借鉴，取长补短，我校每学期积极开展教学竞技活动，活动不设奖，但每周向全校教职工公布各科上研究课的教师名单，所上科目，校长亲自带领各科教师听课，课后在教职工会议上表彰教法好的教师，并要求大家向他学习，以达到鼓励的目的。同时，还组织教师参加上级有关教学评价活动。

5增强学生的竞争能力，巩固基础知识。

为了提高学生应考能力，夯实学科基础，我校根据上级要求，开展了语文科的书写比赛活动，古诗文默写背诵比赛活动，作文征稿活动；英语科的单词黙写比赛活动；数理化的考试比赛活动等等。这些竞赛活动，不仅提高了学生的应试心理素质，而且也夯实了学生的学科基础知识，为我校全面提高教学质量奠定了良好的基础。

6重视毕业班教学工作，提高毕业班教学质量。

（1） 学习国内外先进的教学经验。今年，我们的毕业班去了学田初中、凤山二中、水鸣初中、那林二中；县外到北流大坡外初中参观听课学习，学习别人的高效方法，以提升我校毕业班教师的指导复习经验。

（2）多次召开毕业班全体教师会议，掌握教师的复习趋势，分析每月考师的质量。实行班主任跟班制度，及时了解学生思想动态变化。在关注优秀学生的同时，还要特别关注和鼓励贫困生，提高他们的学习成绩，从而全面提高我校的教育教学质量。

（3） 召开了一些家长会，形成教育合力。一是家长会有针对性：即按优秀生、短腿生、学困生分三个层次召开学生家长会，根据每个层次学生的不同情况，有针对性地与家长进行沟通和交流，因此得到了家长的大力支持和配合。

为此，我校在中等职业学校送学生工作中也得到了教育局的表彰。

（4） 实行毕业班师生帮扶制度。教师帮扶的重点是边缘生和弱科生，教务处根据学生月考或期中、期末考试成绩，将各班的优秀生、短腿生有针对性的分配给任课教师，建立了“一帮三”的帮扶制度，以达到不让每一位学生落伍的总体要求。

（5）要求毕业班教师认真研究考纲、考题，制定切实可行的复习计划，并组织毕业班教师按照考纲考题的要求，结合中考实际，提高教学的针对性。

五、认真落实教师“五个一”活动

为了全面提升我校教师的专业素养，根据《博白县教育局中小学教学质量提升年活动工作方案》总体要求，我校认真落实教师“五个一”活动。要求每位教职员工多写各种形式的教学反思，包括在纸上、博客上、**空间上；以课题组会议为平台，提出自己在教学中的困惑和案例，让全科组成员共同讨论解决；教务处每周对每门学科实行公开课和研讨班，课后有反思和评价；每月科组会上，教师都可以提出自己在本周或本月上课时所遇到的问题，以便集体讨论，问题可以是学生上课态度、兴趣爱好、也可以是课文内容、教法、学法；研究课题，是提高教师素养最行之有效的方法，因此，我校教师积极参加了国家十二五规划“少教多学”课题研究，而市级的课题有《语文学习与学生生活联系的研究》、《初中语文口语交际教学实施的研究》、《英语教学阅读方法研究》a类课题、《初中物理**问题教学的实践与研究》等等，这些课题的研究，大大地提升了我校教师的科研水平和专业素养，也激发了学生学习的兴趣和爱好。

6、 以质量控制为出发点提高教学质量为重

教学常规操作的质量是提高教学质量的关键。我校在“教学质量提升年”活动中，结合我校实际，开展了一系列教学常规监控活动。

1、征订教育局勤工俭学公司的资料，充分利用好课堂作业和自主测评，主检查学生的学习效率，提高课堂的教学质量，减轻学生的课业负担。

2.单元检测的监视主要基于县教研室的试卷。有记录，有分数，有意见，有分析，有检查。期中、期末考试有卷面分析，一切按上级部门的要求来分析学生的考试成绩。

三。组织学生考试，做到成绩交叉、无书上桌、双监考、流动批改，做到分数真实、公正。

4坚持推门聆听，45分钟内要求质量。教务处有计划地开展了课堂教学研究课活动，以校长为组长，带领行政班子科组长坚持推门听课，以便及时发现教师教学中存在的问题，帮助教师实现课堂教学的优质化，提高课堂效率。

七、取得的成绩

1、教师参加读书活动撰写读书心得，其中陈武台、冯恩东两位教师在读书活动征文比赛中还获得了一等奖。

2、陈武台老师、黄宏、庞英凤两位学生两次参加教育局主办的“诵读经典”比赛活动，陈武台老师获得“个人先进”，黄宏同学获得一等奖、庞英凤同学获得了三等奖。

3、我校的陈武台、李军、黄焕标、袁余阶、冯正刚等老师参加了玉林市录像课评比，黎晓琴、朱文媛、尢雪玲、梁雪、刘汉英等老师的课件、**、优秀教案等参与玉林教科所的评比活动获得了

一、二、三等奖的好成绩。

4、在教师参与“国培学习培训”活动中梁锋、冯恩东、丁浩华被评为玉林市优秀学员，朱文媛、刘陶志被评为博白县优秀学员；李军等7名教师被评为县级优秀教师（班主任）。

5、2013年中考中地生有28人获优秀等次，数学、化学两科有7人获得a+。

八、存在的主要问题

1在活动中，档案资料收集不规范，造成部分资料流失。

2活动的广度和深度需要加强。

三。宣传工作不能深入到全体师生，少数人对素质提升年了解不多。

4学生学业成绩的提高需要加强。

博白镇绿珠初级中学

2014年3月18日

质量提升活动总结 篇10

根据市局《关于在全市质监系统开展“质量提升”活动的实施意见》的要求，高新区分局筹备办本着“提升质量安全水平、服务经济平稳较快发展”的原则，转变思路，提升服务理念，创新服务方式，夯实质量基础，确保安全底线，突出强化质量管理能力和监督把关能力，提升高新区质量安全水平。

10月14日，分局筹备办对企业进行了质量宣传，提高企业的质量安全意识，号召企业把质量安全放在首位，高度重视消费者权益；组织现场咨询服务，提高消费者的质量意识，努力营造重视质量安全的氛围。

进一步开展质量兴市活动。前期要加强对绿府公园的指导，帮助其申办市长质量奖；并向高新区管委会提交书面报告，努力加强优质活动的发展，以振兴城市，并建立当地的奖励制度。

在这些活动中，筹备办突出品牌、标准、服务和效益四个重点，努力提升服务发展的水平，进一步促进地方**加强对质量工作的领导，努力把我区产品质量提高到新水平。

高新区质监分局筹备办

2010-11-29

质量提升活动总结 篇11

xx小学“帮扶学习”主题教育

活动总结

通过活动的实施，大大提高了全体师生的积极性，掀起了互助学习的氛围。教师对学生特别是后进生的帮助和引导明显加强，学生之间的互助也明显调动起来。现将该活动总结如下：

一、具体帮扶措施

1．加强思想教育

许多学习困难的学生在与同学相处时往往有自卑心理。因此，我们应该帮助他们克服自卑心理，树立自信。如果您认为很难从主要科目学习中建立自信，则可以从副修科目开始。老师经常找帮扶对象谈心，平均每周谈话一次，每月月考结束谈话一次，帮助学生树立自己能学好、能进步的信心。

2．加强关注程度

在平时的教学中，教师多关注后进生学生，做到勤观察、勤发现、勤表扬、勤纠正，对他进行正面引导和必要的辅导，鼓励该生的进步。班主任和老师应该保持联系，密切关注学生的进步。

3．培养学习习惯

首先要告诉学生应该精神饱满进课堂，把所有与课堂内容无关的事情都抛在一边，认真听讲，做到边听边想边记，养成手脑并用的好习惯。一开始对学生来说很难，但我们应该鼓励他们坚持下去。即使我们在一节课上只记住一两点，它也是一种学习成果。课堂练习要认真对待，如果不会可以请小组成员帮助解决，不懂就问而不是不懂装懂，但绝不能不会就算了，当然难一点的题可以放过。

课后练习也就是作业要认认真真地完成，按时完成，时间观念强，不拖拉、最好要独立完成，绝不能抄作业。

4．鼓励学生帮助

通过鼓励优秀学生在小组中，帮助学习困难的学生。教师与学生的接触时间总是比学生们在一起的时间短，所以应该利用可以利用的一切条件来帮助学困生，让优秀生在平时的学习中多帮助这些学生。同时，我们可以从这些学生身上了解到学习困难学生的各种情况。

二、总结体会

1、要关心、爱护后进生。

任何学生、任何人都有优点和缺点，对于优生的优点是显而易见的，而对后进生则易发现其缺点，而看不到其优点，这种现象是不利于学生进步的。作为老师，应尊重他们，进可能地去发现他们的闪光点，爱他们，爱是具体的，渗透在对学生的一言一行中，慢慢地去感动、感化学生。应该用发展的眼光来看待学生：

这个穷学生的今天比昨天好，即使不是，我们也应该相信他的明天会比今天好。他们虽然有缺点，但也懂得爱，更需要爱。后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱。

2关爱后进生，才是真正用情感感动人

（1）做到"真诚"二字，教师不应该有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现"有假"，那么教师所做的一切都会被看作是在"演戏"，因为他们缺少辨别能力，他们会说："老师是说给我们听的，才不是那么回事。"结果是真的也变成假的了。

（2）做到"接受"，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任后进生，鼓励他们自由讨论。

（3）做“了解”一词，即通过学生的眼神看事物。当所谓的外部原因通过内部因素起作用时，教育者对后进生的热爱将使他们实现向“自我学习和自我管理”的转变。

三。全面了解学生的实际情况。

做好后进生转化工作，必须全面调查了解学生，认清各方面情况，这是做好转化工作的基础。要充满信心地去亲近他们,成为学生真正的“朋友”和“知心人”，并进一步认真、仔细地分析后进生后进的原因。

总之，教师帮扶、学生之间互帮互助，共同提高，应倾注不懈的努力，在实施素质教育的今天，更应更新观念，探索新的教育方法，努力做好后进生的转化工作。

x年x月x日

质量提升活动总结 篇12

---汇能凝聚人才，绘质量蓝图，携手谱写新篇章

贤者，多才也，xx，崇贤敬贤之风亘古通今，“质量提升”活动的开展，有力提升了质量安全水平，有效推动了经济平稳较快发展和经济结构转型，受到xx区各方面的高度重视。随着活动的推进，xx区**进一步加强了对质量工作的直接领导，区、镇**与各部门、广大企业合力联动，广借外脑，广泛发动，齐抓质量，共话提升，“质量提升”作用日益彰显。

区**高度重视质量是“质量提升”的核心

xx区的“质量提升”活动受到区**的高度重视。xx区**在xx市各区县中第一个与市质量技术监督局签署了局、区合作协议，双方携手合作，紧紧围绕xx区经济和社会发展战略，充分发挥各自优势，有效整合条块资源，进一步提升xx区整体质量水平、民生安全保障水平，促进xx区经济社会全面发展。3月，我区召开质量技术监督专题会议，研究部署质量技术监督工作；7月份，区**常务会议专题研究区质监局提出的围绕发展郊区特色农业，推进地理标志保护和农业标准化示范镇建设的提议。

在有限的财政收入下，xx区每年拿出50万元，在xx设立了第一个区级**质量奖—xx区区长质量奖，并于今年3月份颁出首份奖励，xx超日太阳能科技股份****首获此殊荣，时光辉区长在颁奖时为自己定下规矩，以后每年的区长质量奖都由他本人亲手颁出。

分管质量工作的徐剑萍副区长今年以来多次来质监局调研和指导工作，作为区长质量奖评审委员会的主任，回顾首个区长质量奖的评选过程，言语中带着艰辛，又多是自豪；当xx区第一份质量状况分析报告摆在他的办公桌上时，他立刻放下手中的事务，将3万多字的稿子完整审校了一遍，欣然批示“这个质量状况分析报告很好，对我区质量现状的把握，加强全区质量宏观管理，走质量兴区的路子很有促进作用”。

为了引导企业卓越绩效模式，提升综合竞争力，xx区率先推出卓越绩效模式试点计划，拿出20万资金用于卓越绩效模式的宣传和培训，采取“**资助、企业主导、中介支撑”的运行机制，帮扶、引导和资助辖区内100家区重点企业学习、导入卓越绩效标准。

车间质量工作总结精品

如果你对“车间质量工作总结”感到好奇请看下面仔细准备的资料，书写范文我们还要准备些什么呢？不会写可以找找网上有没有相关的范文。要想少走弯路，参考范文写作是一个捷径，请掌握本文所述的要点！

车间质量工作总结(篇1)

一、

车间班组是企业生产管理中的重要一环，负责具体的生产任务和质量保障工作。本文将着重总结车间班组在质量工作方面的表现和取得的成绩。

二、整体情况

在过去的一年中，我们班组共完成了XX个生产任务，其中生产合格率达到XX%。凭借着对质量的高度关注和严谨的工作纪律，我们取得了一个又一个的胜利。

三、质量目标的实现

1. 强化质量意识：

我们班组始终牢记质量是企业的生命线，提升全员的质量意识是我们工作的首要任务。通过定期组织质量培训、召开班组会议等形式，不断加强员工对质量的认识和重要性。

2. 建立完善的质量控制体系：

为了保证产品质量的稳定性和可持续发展，我们班组建立了一套完整的质量控制体系，包括从原材料采购、生产过程到最终产品的质量控制环节。通过严格的监控和把控，提高了产品的一致性和稳定性。

3. 加强过程控制：

质量问题往往产生于生产过程中的不合规操作，我们班组加强了对生产过程的监管和控制。通过制定详细的工艺流程和操作规范，并进行日常巡检和岗位考核，确保每一道工序都按照标准进行操作。

4. 强化问题解决能力：

在质量工作中，难免会遇到各种问题和难题。我们班组注重培养员工的问题解决能力，鼓励员工主动发现和解决问题。同时，建立了及时反馈机制，确保质量问题能够被及时发现、反馈和解决。

四、成果展示

1. 质量合格率提升：

在过去一年中，我们班组的生产质量合格率达到了XX%，较上一年度提升了XX个百分点。这是全体员工共同努力的结果，也是我们班组质量工作取得的重要成果。

2. 质量投诉减少：

由于我们班组质量工作的改进，质量投诉的数目明显减少。客户的满意度得到了提升，有效地保护了企业的声誉和市场形象。

3. 质量奖项荣誉：

凭借着在质量工作上的杰出表现，我们班组多次被评为优秀班组，并获得了公司颁发的质量奖项。这不仅是对我们班组的认可，更是对全体成员努力付出的一种鼓励和激励。

五、存在的问题与改进措施

尽管我们取得了一系列的成绩，但仍然存在一些问题和不足之处。具体表现为质量不稳定、质量隐患未能及时发现等。下一步，我们班组将采取以下措施进行改进：

1. 强化培训和学习：

通过加强质量知识培训和学习，提高员工对质量问题的敏感性和应对能力。定期组织质量分享会议，鼓励员工分享经验和解决方案。

2. 完善质量管理流程：

进一步细化质量管理流程，明确责任和流程，并加强对流程执行的监督和考核。建立预防性的质量检查机制，以提前预防出现质量问题。

3. 加强团队协作：

班组成员之间的团队协作能力对于保障生产质量至关重要。我们将加强团队沟通，增进相互间的理解和信任，形成一个高效的工作团队。

六、总结与展望

在过去一年中，我们班组在质量工作上取得了一定的成果，但也面临一些问题和挑战。我们相信，在全体员工的共同努力下，我们能够进一步提升质量工作的水平和效果。让我们携手并进，为企业的可持续发展做出更大的贡献！

车间质量工作总结(篇2)

一、加强质量管理，提高质量意识

车间紧紧围绕“以人为本，用户至上，科学管理，持续改进”的公司质量方针，积极树立“制造者为质量第一责任人”的质量意识，加大管理力度，优化修订质量管理考核标准，每月对员工进行产品考核，细化责任，落实奖罚，通过考核，增强了员工的质量意识和责任心。在生产过程中，员工对于自己生产的产品必须进行“三检”并要有相应的记录，车间每月检查自检记录本并将其考核结果纳入质量考核中。车间不断完善质量记录，用记录反映产品质量及质量体系运作情况，为满足产品质量特性提供了客观依据，让产品质量管理形成良性循环。

为了提高产品质量，提高员工的工作质量和积极性，9月份开展了以“推动三个转变，建设质量强国”为主题的“质量月”活动。质量月期间主要通过开展质量培训、质量征文竞赛、质量宣传等活动形式来强化员工的自我质量意识以及我如何做好产品质量。通过本次质量月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的效果。各班组、各工序对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使车间的质量不断的上新台阶。

二、积极开展QC活动

全年共完成QC课题20个，课题涉及设备、质量、生产等多个领域，由此可见，QC活动不仅提高了生产效率，也节约了生产成本。从我做起，从小事做起，再小的力量也是一种支持，它都能为企业创造效益。

20xx年是质量管理年，车间将进一步加大质量管理体系，优化质量考核标准，将进一步落实治理管理工作，严格落实责任制，继续通过开展各项工作排查质量隐患，做到防微杜渐、未雨绸缪，将一切质量问题扼杀在萌芽状态。

车间质量工作总结(篇3)

机装车间在20__年，克服多重困难，努力平稳推进hse基层现场建设，提升管理水平，较好的完成了各项hse工作。接下来，我就机装车间20__年度hse主要工作进行汇报：

一、风险管理。

20__年年初，根据公司要求，我们组织车间全体员工开展了风险再识别与评价活动。以个人为单位进行风险的再辨识，寻找各岗位危害因素，并制定风险控制措施，加深了员工对于本岗位风险及其控制措施的认识与理解，提高他们识险避险的能力。最终经过整理和修订打印成为机装车间《危害因素识别清单》和《环境因素识别清单》。我们又修订了岗位hse作业指导书和违章行为清单等，进一步提高员工的安全意识。在识别危害因素之后，又与岗位风险控制措施相结合，制作成岗位风险与控制措施卡并发放到员工手中，图文并茂的形式更生动形象的展现了各岗位的危害因素，提高了员工的规避伤害的能力。

二、hse职责管理。

根据公司要求，1月我们组织员工编写了《hse责任状》和《hse安全生产承诺书》，并于1月20日完成车间全员的签订。

三、员工培训。

培训教育，是提高员工素质的重要项目之一。今年，吸取了上一年培训工作中的经验，我们积极改进车间的培训，特别在丰富完善培训内容、强化严格培训考核制度、提高促进员工培训效果方面，下功夫、树重点、求实效。20__年我车间计划培训14次，已组织实施11次，其中包括夏季雨季安全培训、冬季安全培训、违章行为清单培训、新入厂员工二级培训，转岗人员二级培训等，严格按要求执行培训相关标准，从安全知识与安全技能方面提高员工的安全素质。

四、安全监督。

在生产经营过程中车间始终把安全工作不放松。车间安全员、安全监督员每天深入生产一线监督、检查、履行职责，车间配合公司每月月底制定出下月的班组学习计划，并下发各班组相关的学习资料，车间安全员、安全监督员督促班组按照相关材料进行hse安全知识的学习，严格要求各班组hse记录，每月车间召开车间大会，每次大会都由车间主任对职工进行简短有效的安全教育宣传，收到了良好的效果。今年我车间根据实际情况，将三违重点放在机加工车间的操作旋转机床戴手套的问题上，因为这是我车间最容易出现的问题。车间针对这一问题，进行了专项培训，组织车间职工观看《机械加工安全教育视频》，为许多职工再一次的敲响了安全警钟，得到了良好的教育效果。查处三违现象1人次，车间对相关人员进行了批评教育和处罚。

五、隐患治理。

在隐患整改和风险控制方面，车间对作业现场、设备设施、手持电动工具、手持风动工具、吊索具、漏电保护器、及劳保用品的正确穿戴等进多次的安全检查，及时更新了手持电动工具、风动工具、吊索具、漏电保护器、消防器材、接害人员等一系列车间hse管理的相关台账，并积极配合公司、总公司和集团公司的多项检查，对所查出的隐患问题高度重视及时整改。今年查出的隐患均完成了整改，相较于去年，今年车间设备隐患基本消除，主要解决了cy5112数控立车压力继电器短接的问题。

六、5s现场管理。

今年我车间根据公司提出的要求，并结合自身存在的问题进行了整改和提高，主要是配合生产安全科重新制作了属地管理责任牌并按区域悬挂，制作了各设备的操作规程并悬挂在设备附近墙面，重新设计了属地管理分布图并制作放置在厂房入口，在各安全隐患容易产生的区域重新悬挂安全标识，制作各类标语横幅提高员工精神面貌增强员工凝聚力。将机加工车间休息读书室后移，工装架重新放置，为车间节省了场地，并使车间整体环境得到大幅提升。今年我车间在其他方面也同样严格要求，按‘5s’相关要求整理整顿现场环境，并安排专人进行清扫工作，车间的现场环境将始终保持令人欣喜的面貌迎接下一年的挑战。

20__年我们的hse建设日趋完善，我们积极落实了目标管理，将目标管理细化到每一个班组、每一个职工，划分hse责任区，使hse人人有事干，事事有人管。全车间人员心往一处想，劲往一处使，共同把我们车间的工作做得更好。以严格精细化管理为基础，规范各种管理行为，落实执行好绩效考核制度，狠抓人员管理，杜绝三违现象。严格执行岗位hse作业指导书和操作规程，教育职工转变散漫思想。切实保证生产安全。但是由于车间安全员反复变动，使得我车间安全工作总是出现一些瑕疵，特别是hse基础资料不够完善，各方面考核不够及时，各种培训不够有效，20__年，我们将上述问题解决的同时，将不断结合车间实际改进hse工作，制定出更符合我车间情况的控制措施，并监督落实，保障生产的安全顺利进行。

车间质量工作总结(篇4)

20__年是机加车间实行质量管控、并纳入绩效考核的一年，重点从质量管理体系建设、过程质量的监控、员工质量意识的提升、突出问题的改进等几方面入手，质量管理水平有了较大提升，员工质量意识和产品的质量有了很大提高。

一、科技创新

1、 开发研制了第三代断带机

自主研发第三代皮带断带机，第三代皮带断带机比前两代体积小，操作起来简单、方便、灵活，上料平台与断带机为一体机，避免前两代断带机另行加工制作上料平台，减少加工过程中不必要的时间，提高加工效率，同时改进了电机功率，提高了皮带切割速度。此断带机已用于皮带维修队，加工效率显著提高，得到皮带维修队工人的认可。

2、打包机的制作

针对水泵维修车间废旧铜线回收困难，制作的铜线打包机，利用挤压原理将废旧铜线压缩成块，利于搬运，储存。

3、绕丝机的制作

20__年二季度，我们部门接到神东地测公司委托加工制作深井绕丝过滤管，在无绕丝设备的情况下，在经理和工人们共同的努力下，使用现有资源利用废旧回收件自主创新，制作了深井过滤管绕丝机用于过滤管绕丝。

二、开展了各种以质量为主题的活动

绕丝机过滤管质量提升

20__年二季度，我们部门使用现有资源利用废旧回收件自主创新，制作了深井过滤管绕丝机用于过滤管绕丝。由于绕丝机上使用手动减速器每当工作时，还得有专人去调速，绕出的过滤管间隙都不均匀，且效率也低。6月中旬，QC小组成员提出将过滤管绕丝机使用的手变速器改为变频调速器，完成了变速器的改进工作，经过多次试验，产品质量有了较高的提升，合格率达到100%。同时减少了操作人员，又缩短了工作时间，提高了绕丝机的工作效率。

车间质量工作总结(篇5)

一、工作概述：

根据审计室要求完成生产车间相关核算工作；根据人员工资情况对劳动工时定额进行核定；月生产完成产品的分类统计及产值核算；对车间设备、物品状况统计、损耗核算；登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对；按时编制车间成本预算和产品成本计算单。

二、本月工作内容：

1、合同变更的审计：订单的变更管理制度和控制流程：订单变更的落实与控制措施；订单变更造成呆滞物资、报废物资及账务处理及保管制度心得：

1、公司的事就是大家的事，全民皆兵，共同奋斗。铺天盖地的官衔，轻而易举的`职位。

2、心得工作计划

(一)审阅：公司质量手册

第6.0章 资源管理

第8.3章 不合格品的控制

(二)审阅：公司运作程序文件:

7.4-02物料采购程序(20xx-4-22)

8.2-02过程、产品的监视与测量(-11-1)

8.3-01不合格品控制程序(xx年-2-12)

7.4-02物料采购程序(20xx-4-22)

4.2.4-01质量记录控制程序(-4-28)

8.4-01数据分析(-11-1)

8.5-01纠正预防措施控制程序(-11-1)

说明(生效日期)

(三)对闲置物资、不合格品处理程序和设备维修与报废制度进行审

(四)审阅：公司 《质量体系文件控制程序》中相关生产部门的控制程序进行审计；

(五)工装生产记录录入和统计

(六)统计设备维修记录(王迪江)

(七)其他临时性工作

车间质量工作总结(篇6)

7、电气工段摸索合理检修周期，针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换，替换下来的电动机做好维修维护，作为备件充实库存。

8配合8万吨工程建设，完成到货仪器的检验保管和8万吨现场临时供配电的应急维护。

4、 格言、合理化建议和**收集活动

车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题，分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇，经过车间整理提炼，确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇。至此，电仪全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到电仪的任务指标。

五、总结提高

9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号，但质量工作远未结束，电仪车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风，好方法，将“抓质量水平提升，促发展方式转变”这一理念进一步制度化，在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中，继续突出抓好质量工作，推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化、细化，为建设有素养的和谐电仪，为公司全面协调可持续的发展增光添彩!

车间质量工作总结(篇7)

一、工作目标与计划的实施情况

本年度，作为车间质量管理员，我在工作目标与计划的实施方面取得了显著成果。首先，我与团队成员合作，制定了年度质量改进目标，并明确了每个季度的具体计划。我们通过质量检测、质量控制和质量管理等手段，提高了产品质量，降低了产品缺陷率。其次，我积极参与了车间的质量管理体系建设，组织了内部审计和外部质量审核，确保了车间的质量管理符合相关标准和要求。总体而言，我在工作目标与计划的实施方面取得了较好的成果。

二、质量管理能力的提升

在过去的一年中，我注重提升自身的质量管理能力。通过参加相关培训和学习，我获取了更多关于质量管理的知识和技能。我积极应用这些知识和技能，提高了工作效率和质量管理水平。我善于分析问题，解决问题，并能够及时提出改进建议。此外，在处理质量异常事件方面，我具备了较强的应急处置能力。通过这一年的努力，我的质量管理能力得到了有效地提升。

三、团队协作与沟通能力的提高

作为车间质量管理员，团队协作与沟通能力是十分重要的。因此，我在过去一年中注重加强与团队成员之间的沟通与合作。我定期组织团队会议，确保每个人了解工作目标与要求。在日常工作中，我与团队成员保持密切的联系，共同解决问题并共享经验。与此同时，我也注重与其他部门之间的沟通与合作，以确保质量管理工作的顺利进行。通过这些努力，我的团队协作与沟通能力得到了显著提高。

四、创新意识的培养与应用

随着科技的不断发展，质量管理也面临更多的挑战。因此，我在过去一年中注重培养和应用创新意识。我常常参加相关讲座和研讨会，关注最新的质量管理技术和方法，并试图将其应用于我们的车间。我主动与厂商合作，寻求新的质量改进方法，并在实际工作中进行试点。通过这些创新实践，我成功地优化了部分质量管理流程，并提高了产品质量和生产效率。

五、存在的问题与改进方向

在过去的一年中，我也发现了一些存在的问题。首先，质量管理流程中存在一些冗杂和繁琐的环节，需要进一步简化和优化。其次，在团队合作方面，还有一些沟通效率不高和合作意识不强的问题，需要加强团队建设和培养团队意识。最后，我在创新应用方面还存在一定的局限性，需要更加广泛地学习和研究，以期取得更大的突破。

未来，我将进一步完善质量管理流程，并提高质量管理的效益和水平。我将注重团队的建设和培养，提升团队协作与沟通能力，实现更好的工作成果。同时，我也将继续加强创新意识的培养与应用，不断探索适应新形势和新挑战的质量管理方法与手段。相信在不久的将来，我们的车间将会取得更大的发展和进步。

这一年来，作为车间质量管理员，我经过不断的努力与实践，取得了一定的成绩。但我也清楚地意识到，质量管理工作是一个不断学习和进步的过程，需要不断提升自身的能力和水平。我将积极应对挑战，不畏困难，在新的一年里继续努力，为车间的质量管理工作作出更大的贡献。

质量提升活动总结(通用5篇)

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质量提升活动总结 篇1

京承高速公路（二期）工程由中国铁道建筑总公司和首发公司共同投资建设，是北京市第一条投资主体多元化的高速公路项目。两公司设立北京通达京承高速公路有限公司，具体负责京承路（二期）工程的建设和运营管理。该工程于20XX年5月底开工，拟于20XX年9月底交工。现将有关情况汇报如下：

一、工程概况

工程全长46.7公里，途经顺义、昌平、怀柔、密云三区一县。设计为双向6车道，路基宽度35米，时速120公里，共设互通式立交7座，分离式立交18座，跨河桥16座、通道桥17座。路基填方1138万方，挖方75万方，路面面积150万平米，桥梁面积20万平米，概算投资39.19亿元。

二、主要参建单位情况

设计单位：北京国道通公路设计研究院、北京市市政工程设计研究总院监督单位：北京市道路工程质量监督站

监理单位：北京正远监理咨询有限公司、北京逸群工程咨询有限公司

施工单位：共53个，其中土建施工单位29个、其它施工单位24个（详见附表）。

三、工程进展情况

到目前为止，路基土方完成总量的99%；路面基层完成总量的'92%；路面底面层完成总量的81%；桥梁下部结构、预制梁安装、箱梁现浇全部完成；桥面铺装完成总量的98%;排水沟完成总量的78%;网格护坡完成总量的85%。本工程分项工程总数为10633个，已完成8645个，已完工程评定结果为优良。

四、创优工作落实情况

为保证工程质量，公司在开工前就明确了“确保市优，争创国优”的质量目标，并具体做了以下工作：

1、制定规章制度，实行标准化管理

为实现对工程的规范化、标准化管理，公司制定了一整套有关质量管理的基础性文件及制度，如《工程质量管理办法》、《工程技术管理办法》、《工程质量检验标准补充细则》、《工程资料管理办法》、《阶段目标考评管理办法》等，从而实现以严密的质量控制体系，严格的规章制度，对工程质量进行有效控制。

2、加强图纸会审，做好设计交底工作

设计是工程建设的灵魂，是工程质量的龙头，只有充分贯彻设计意图，才可能有优质的工程。为此公司在工程实施前就对图纸会审工作进行了具体要求，明确规定“若因图纸会审工作不力造成经济损失的现象，将本着设计、施工、监理单位责任共担的原则，追究有关单位的责任”，从而真正提高了图纸会审质量。同时，根据工程进展情况，适时进行设计交底，以达到贯彻设计意图、解决图纸会审问题的目的。

3、召开施工技术研讨会，实行样板引路，为保证工程质量打下良好基础

结合质量管理和工程需要，公司针对路基土方施工、桥梁施工、路面施工等多次召开技术研讨会，其中对砂坑填筑、斜拉桥施工更为重视，并制定了相应的质量、技术管理办法。同时在各分项工程正式开工前，实行样板引路制度，即通过实验段的施工，总结出最佳的工料机配备及施工工艺，为大面积施工提供技术参数。以上两项工作，为保证工程质量打下良好的基础。

4、把好开工审批、做好过程控制及工序验收工作

各分项工程开工前，要求监理单位必须认真审查施工单位的开工报告，对材料不合格、技术力量及设备不足、施工工艺不合理的，坚决不允许开工。

工程施工过程中，实行监理人员的巡视、旁站制度，尤其对重要部位及关键工序，实行全过程旁站监理，以纠正及制止对质量造成隐患的行为。

在工程验收时实行施工单位自检、监现单位抽检及第三方见证取样制度，做到上道工序验收不合格，下道工序绝对不允许施工。

5、采取强制措施，有针对性地预防质量通病

①高填土下沉：首先将规范中压实度标准予以了提高，即将90区提高至93区。另外对全线砂坑均采用了“蓝派冲击压实技术”，以提高路基填方质量。

②桥头跳车：视地质情况对基底分别进行了CFG桩或换填砂砾处理。另外桥头填方均采用了掺灰或换填砂砾的办法。更重要的是，所有桥头均进行了堆载予压。

③沥青路面早期破损：针对目前路面车辙损坏比较普遍的现象，将路面中面层由原来的普通沥青混凝土变更为改性沥青混凝土，同时透层、粘层也采用了改性乳化沥青。

④桥面防、排水：为保证防水层与基面充分粘结，对全线桥面都采用了“喷丸处理技术”，同时为使由桥面沥青混凝土铺装下渗的水及时排出，采取设置盲沟、改变泄水口形式的办法。

6、实行资料检查、复查制度，严格资料管理

为保证技术资料整理的及时性、真实性、完整性、统一性，公司在工程进展过程中实行资料的日常抽查、月检查、阶段检查制度及复查制度，发现问题及时处理，坚决杜绝资料做假及欠帐现象。

7、采取经济手段，奖优罚劣

为保证质量管理取得实效，公司还采取了经济制约的手段，即按照每阶段的工程履约检查结果，对优秀的施工、监理单位进行表彰，对表现欠佳的单位采取停止支付或罚金的办法。

五、存在问题

1、由于施工图设计时间较短，造成施工过程中的设计变更较多，不同程度的影响了工程的顺利进行。

2、个别结构物的外观质量尚有不尽人意之处，质量意识需进一步提高。

质量提升活动总结 篇2

按照省局《关于开展电线电缆等12类重点产品质量提升行动的通知》要求，我局领导高度重视，积极组织安排部署相关工作，按照“以综合整治促质量提升，以质量提升促行业发展”的指导思想，着眼于整治一类产品，提升一类产品质量，规范一个行业发展，切实组织落实重点产品质量提升行动有关工作。电线电缆产品质量改进措施总结如下：

一、积极组织开展“摸底”行动，建立完善企业档案。

1.积极开展摸底清查行动。我局结合监督抽查、生产许可证年度审查、日常执法检查，对辖区内电线电缆企业开展拉网式清查，全面掌握辖区企业的数量、分布、生产条件和产品质量状况等信息。

目前，我市有电线电缆企业19家，取得生产许可证的有9家，处于停产停业状态的有3家；非许可证电线电缆企业10家。其中，工厂已于2012年关闭；--为响应**的号召，公司迁至工业园区，目前正在进行许可证申请的准备工作；--公司已于2013年6月迁至---县。

2.完善电线电缆企业档案。一是我局结合摸底清查底数，积极督促各辖区局建立企业质量档案，目前对所用获证企业均已建档完毕，其中电线电缆19家企业档案全部完善；二是积极完善和使用好《质量档案信用信息平台》，大力组织开展企业信用档案的采集、录入工作，现已完成辖区企业质量信用档案数据录入更新工作。

共录入行政许可信息944条；强制性认证信息616条；日常监督检查信息290条；奖励信息296条；监督抽查信息1245条；质量违法信息580条，其中，我市19家电线电缆企业信用档案信息全部完成采集录入工作。

2、 加强监督抽查，电线电缆质量稳步提高。

在2013年的监督抽查中，我市共抽查电线电缆18家生产企业47个批次，合格46批次，合格率97.9%，比上年提高1.47个百分点。

只有--电缆厂生产的铝芯聚氯乙烯绝缘聚氯乙烯护套电缆绝缘老化前抗张强度不合格，我局已经开展了后处理工作，目前已完成整改复查，我局已在下半年的监督抽查中对该企业其他电线电缆产品开展跟踪抽查，目前结果尚未出。近年来，我市电线电缆行业市场竞争激烈，促使企业不断引进先进生产工艺，启动技改工程，客观上提升了产品质量；另一方面质监部门不断贯彻落实企业质量主体责任、强化生产许可准入、全面推行产品质量分类监管、切实督促企业加强关键控制点的质量管控、进一步提升了电线电缆产品质量。

3、 开展品牌培育提升电线电缆龙头企业的引领作用

2013年，我局加强名牌培育，通过会议指导、现场帮扶、激励保障等多种形式为企业服务。围绕我市电线电缆产业聚集优势，对名牌的创建、申报工作，一律开展免费服务，及时帮助企业解决一些在争创过程中碰到的实际问题，如帮助指导、帮助电线电缆生产企业完善从原材料进厂、过程质量控制到产品检验出厂全过程的质量安全管理体系，制订产品销售、索证索票制度、检验制度等质量管理制度，强化了企业的质量意识，提高了企业的质量控制水平，为企业争创名牌创造良好的外部环境。在我市--厂已获贵州省名牌产品的情况下，今年又选择2家电线电缆企业纳入市级名牌培育计划，开展了有针对性的帮扶工作，并组织有关专家深入企业进行实地帮扶，为企业积极争创名牌发挥了重要作用。

4、 加强对电线电缆企业的跟踪监管。

1认真做好电线电缆的年审和后处理工作。2013年，我局9家电线电缆获证企业开展了年审自查工作，除1家企业倒闭、2家企业搬迁外，其余均年审合格。

对因破产搬迁未提交年审和自查材料的3家企业，我局加大检查频次，确保掌握企业情况。

2.强化日常巡查和监督检查。一是针对我市取得生产许可证和强制性认证电线电缆企业，重点检查其工艺、设备、管理、人员等是否符合发证时的要求，是否存在以假充真、以次充好，以不合格产品冒充合格品等质量违法行为，使用的原辅料是否符合法律、法规和国家强制性标准，生产的产品是否存在质量安全隐患等。

二是坚持整治与扶持相结合。要根据我区企业实际情况，对一般违法企业进行引导、监督和帮助，改善生产条件，促进企业健康发展。通过检查发现相关企业总体生产情况较好，对个别存在违规行为的企业，执法人员已督促整改，并及时进行了复查。

下一步，我们将根据前一阶段工作开展情况，及时调整“质量提升”工作计划和重点，深化工作要求，扩大提升对象的覆盖面，加大宣传力度，扩大质量提升活动的社会影响，提高全民质量意识，提升全市整体质量水平。

质量提升活动总结 篇3

在现代社会中，质量是企业生存和发展的重要保障之一。为了进一步提升员工的质量意识，提高产品和服务的质量，我们组织了一次质量意识提升活动。本文将详细介绍此次活动的背景、目标、组织和实施过程，以及取得的成效。

背景：

在市场竞争日益激烈的环境下，优质的产品和服务是企业立足市场的关键。然而，我们发现部分员工对于质量意识和质量管理的重要性认识不足，这对于我们提供高质量的产品和服务造成了一定的影响。因此，为了提升员工的质量意识，我们决定组织这次质量意识提升活动。

目标：

本次活动的目标是通过系统性的培训和实践活动，提升员工对产品和服务质量的认识和要求。具体目标包括：增强员工的质量观念，提高员工对质量的责任感；加强员工对质量管理的理解，熟悉质量管理的基本知识和技术；激发员工参与质量控制和改进的积极性。

组织和实施过程：

为了确保活动的顺利进行，我们采取了以下措施：

1. 制定详细的活动计划：明确活动的时间、地点、内容和参与人员，确定培训和实践的方法和步骤。

2. 开展质量意识培训：通过专业的培训师，对员工进行质量意识的培训。培训内容包括：质量的定义和意义、质量管理的原则和方法、员工在质量控制中的角色和责任等。培训采用多种形式，如讲座、案例分析、小组讨论等，以增强学员的参与感。

3. 实施实践活动：根据培训的内容和要求，组织员工参与实践活动。实践活动可以包括质量检测、质量改进项目的开展、质量管理制度的建立等。通过实践，让员工亲身体验质量管理的重要性和操作流程。

4. 建立质量意识的长效机制：为了确保质量意识的持续提升，我们建立了一套完善的质量管理机制。通过定期的质量意识培训、质量考核和质量改进活动，不断加强员工的质量意识，推动企业的质量管理水平不断提高。

成效：

通过本次质量意识提升活动，我们取得了以下成效：

1. 提高员工的质量意识：通过培训和实践活动，员工对于质量的重要性和质量管理的方法有了更深入的理解和认识，增强了质量意识。

2. 提升产品和服务的质量：员工的质量意识的提升使得他们在工作中更加注重产品和服务的质量，有效地减少了产品缺陷和服务失误，提高了客户的满意度。

3. 优化质量管理体系：通过活动的组织和实施，我们建立了一套完善的质量管理体系，使得质量管理工作更加规范和有效。

4. 增强团队协作：活动中的小组讨论和实践活动增强了员工之间的沟通和合作，有效地促进团队协作和交流。

总之，本次质量意识提升活动在提升员工的质量意识和提高产品和服务质量方面取得了显著成效。然而，质量意识的培养是一个长期而艰巨的任务，我们将继续努力，不断完善质量管理机制，推动企业的质量管理水平不断提高。

质量提升活动总结 篇4

在邮政改革转型进行到如火如荼之时，为更好的维护中国邮政的品牌和信誉，解决邮件投递服务中存在的质量问题，端正工作态度，改进纪律作风，分公司在全市前期已经开展“邮件寄递服务质量大整改活动”的基础上，组织开展“邮政服务质量大整改提升活动”。该活动的开展，有效促进了投递员们更加认真查找不足，更快改改进各项工作作风，进一步步提升了投递作业水平，使使得***投递部整体业务务素质得到全方位提升。

***投递部是***市市的一个城区投递部门，作作为一个建设迅速的大城市市，***市新老城区交替替，人口、单位搬迁频繁，，投递范围广，加上投递量量逐年递增，要想做好邮政政投递服务工作，必须要下下很大的功夫。一直以来，，投递部都坚持每周集中开开展学习，端正投递员思想想意识，学习各项业务知识识、各级文件精神，学习先先进人物，开展职业道德教教育，总结每周的工作缺点点及亮点，从来没有间断过过学习活动。通过学习不断断促进提升投递员整体素质质，投递部不但全员通过技技能鉴定，获得技能证书，，其中还有8人获中级证书书，2人获高级证书。

对这这次投递服务质量大整改活活动，全部人员认真学习了了李国华老总的批示，充分分认识到，不管是平信、普普通包件投递不及时，还是是邮件投递不到位，服务态态度不好等投诉热点，都已已对中国邮政的品牌和信誉誉，产生了严重的不良影响响。广大人民群众对邮政提提升服务质量的期待，已经经刻不容缓。广大员工必须须强化进取意识，大力发扬扬奋发有为的工作作风，确确保真抓实干，始终保持奋奋发有为、昂扬向上的精神神状态，充分发挥主观能动动性，以自己饱满的工作激激情，把心思凝聚到工作事事业上，把功夫下到实际工工作中，迎难而上，在自己己的岗位上尽职尽责，兢兢兢业业，踏踏实实地做好每每一项工作。

要时刻强化宗宗旨意识，把全心全意为客客户服务作为自己的终生追追求和义不容辞的责任，通通过自己切实做好平凡岗位位上的每一项工作，实实在在在地体现为用户办实事、、办好事，诚心诚意为用户户服务这个宗旨，发扬吃苦苦在前、享受在后优良传统统。进一步强化邮政服务意识，始终把用户满意度作为衡量自己工作质量的标尺。 投递员通过换位位思考，通过职业道德培养养学习、通过规章制度监督督学习、通过强化企业管理理学习，进行全面的反思和和整改。

每位员工都参与了相关研究的学习和讨论。通过学习讨论，增强了责任意识，深入发现了服务中存在的问题和差距，认真整改了问题。切实实提升了邮政投递服务质量量。

投递部员工继承邮邮政行业“视邮件如生命””的光荣传统，坚持规范的的邮件传递制度。随着邮件种类的增加和投递量的增长，投递服务的质量也在不断提高。都知道邮政政的“迅速、准确、安全、、方便”八字方针。

但是，随着时代的发展，一些管理制度、时限要求和操作程序已经不能完全满足用户的需要。特别是已经经形成的很好的规章制度在在一些单位、一些员产工身身上没有得到落实，从而影影响了中国邮政的整体服务务质量。因此，根据投递部部门的职责，对照工作中存存在的问题和差距，投递部部深挖问题产生的根源，一一方面依据相关的工作制度度和业务流程，制定合理的的投递频次作业时限，在不不能满足现有业务处理量的的情况下，申请新增了1台台终端设备，2把无线扫描描枪，挤调内部处理程序，，其他工作人员兼职录入进进口邮件，强制加快内部处处理，将邮件全程传递时限限多留在外部投递上；它可以满足邮件最后一公里的需求。

对导入邮件进行逐条扫描、核对，认真核对邮件的详细程序，确保邮件实物与信息完全一致；为了保证邮件送达率达到100%。对当班进口邮件的分拣拣质量都严格把关，对误分分、误发的邮件当班就进行行了退回处理。对投递员排排信质量及出班“三净”（（格口净、桌面净、地面净净）情况每班次都认真进行行检查，避免邮件错排和现现场遗漏等问题；

“双十十一”及“春节”期间，投投递部无差错完成了234456件邮件的录入下段。。另一方面，要密切关注规章制度的落实情况，加强检查工作，督促各项服务制度的落实。为保证投递员外部部投递的“两安全”，班前前的车辆检查、邮件装车的的捆扎都作了特别规定，特特别是国内小包的捆扎更是是重点；加强了对所投递的的215个邮件接转点的业业务指导和转投质量的检查查登记，确保收发人员及时时转投邮件，对未按时妥投投的邮件及时清退，按规定定办理改退手续，没有出现现邮件积压、丢失现象。

对对外部投递的互查、跟段检检查、抽查，按照规定种类类、频次、数量及时进行，，对发现的问题及差错及时时纠正，整改活动中发现的的典型问题、违规问题均对对相关责任人进行了责任追追究，对投递质量问题决不不姑息迁就。

质量提升活动总结 篇5

通过一年来的活动实践，我校教育教学理念有长足发展，学习了先进的教育教学方法，结合我校实际不断进行岗位练兵，去粗取精，使广大教师明晰了教育教学的新路子，主要做了以下几方面的工作：

一、有计划制订好活动方案。

为有效开展教育质量年活动，学校成立了以校长为组长，有关领导和教师为成员的领导组织。以校为本，立足学校的教育教学实际、教师的基本状况和学生自身的学习状态，制定切实有效的活动方案，确保活动有目的地开展教育教学活动，有针对性进行教育教学研究，办出具有“教学有特色，教师有特点，学生有特长”的农村学校。

二、树立责任意识。

一年来，学校领导班子团结协作，群策群力，树立先进的教育教学管理理念，用科学的教育方式指导教师积极参与教育教学，用先进的管理模式教育和引导学生，提升学校领导班子的教育教学管理水平，引领和促进教研发展。

三、加强师德教育。

教育的发展在教师，学校的发展在师德，我校教师的工作之所以得到社会、家长和学生的认可，就在于他们师德高尚，工作兢兢业业。我校充分把握教育质量年的机遇，抓好师资队伍建设，抓好集团管理，抓好观念更新。充分调动教师队伍的积极性，真正赢得社会、家长和学生的信任。

四、教学有序。

1、加强教学常规管理。加强课堂日常管理，杜绝教育教学事故，严格教学过程把关，全面提高教育教学质量。重点抓教师的备课、上课、作业、辅导、复习、考查等若干教学环节的检查和监督。

结合中心送教下乡活动，开展教研活动，做了详细的教研记录。整个教学过程的各个环节都是按照标准和层次来进行的，确保了教育教学质量在教育质量管理年中是稳定的、进步的。

2、积极开展教研活动。学校按年级段为单位，集体备课，安排好公开课。根据实际情况展示不同类型的公开课。

教务处安排教学教研活动。组织教师听课、评课，找出可以借鉴的经验，寻求改进的方法，使教师乐于教研，善于教研。

3、积极开展教育科研活动。转变教育观念，树立“教研立校”的思想。教师要充分利用这个机会，结合我校实际，积极参与教学和科研。

学校联合红嘴小学申报了教育科研课题，学校建立完备的教育科研机制，对立项课题给予大力支持，提升教师的教育教学理论和教学实践能力。并鼓励教师积极发表**。

4、积极开展教学反思活动。学校建立以“骨干引领、同伴互助、个人反思”为基本内容的校本教研制度，引导教师不断反思自己的教育教学实践，培养教师反思的能力。通过案例写作、教学随笔、课后反思等形式，引导教师形成教学反思的习惯。

5加强学习方法指导，关爱学习困难学生。学校注重对学生学习方法的引导，注重学习效率，激发学生学习兴趣，有效减轻学生沉重的学业负担。形成科学的学习指导方法，让学生享受学习，真正教学生钓鱼，而不是教他们钓鱼。

面向全体学生，为了一切学生的发展，从每一个学生抓起，从每一节课抓起，做好培优扶差工作，使每一个学生都有所发展。

6、注重校园文化建设。要加强校园文化建设，积极组织师生开展内容丰富、形式多样的校园文化活动，增强凝聚力。创新办学理念，注重人文关怀，体现时代精神，突出教育功能，营造育人氛围，让校园大的每一面墙、每一面黑板都会说话，使学生在潜移默化中得到教育。

7加强质量检查提高教学质量

为全面及时地了解教师的教学质量状况，组织人员对期中期末检测质量结果进行认真分析，从中找出教学中存在的问题和不足，寻求提高教学质量的有效方法。

总之，我校把此项活动与师德教育、课程改革实施、教师专业、能力培训、校园文化建设等各项工作有机结合运作。防止了搞形式、走过场，精心设计载体与活动，拓宽提高教育质量的思路，在提高课堂40分钟效率上下功夫，从而有效地全面提高教育教学质量。