人员调查报告
发布时间:2023-12-01 人员调查报告人员调查报告(精品四篇)。
经验告诉我们,成功是留给有准备的人。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时,往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。有了资料才能更好的在接下来的工作轻装上阵!你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢?以下是小编为大家整理的“人员调查报告(精品四篇) ”,欢迎你阅读与收藏。
人员调查报告【篇1】
三留守人员情况调查报告范文
一、基本情况。
(一)人数。我镇辖5个村一个居委会,面积22.5平方公里,人口7914人。据统计,我镇现有“三留守人员”总数2459人,占总人口的31%。其中:留守老人1243人,留守妇女445人,留守儿童771人,分别占总人口的16%、5%、10%。
(二)生存状态。1、关于农村留守老人:一是生活负担重。留守老人在子女外出打工后,承担起了繁重的农活、细碎的家务活。特别是农忙季节,更加劳累。90%以上的老人反映吃不消,太累。二是疾病困扰多。身体上劳累,精神上牵挂在外的儿女,生活过得十分艰难,内心深感孤独,体弱患病者较为普遍。留守老人“生不起病,拿不起药、有病
不医”的情况很普遍,“小病抗、大病捱”仍是多数老人的选择。三是生活质量差。目前除部分享受低保的户有得到扶助外,绝大部分农村老年人没有养老保障,农村老人的经济收入更是少得可怜,除子女少量接济外,主要依靠自身劳动维持生计,大多数留守老人饮食非常简单,尤其是留守老人,他们只求温饱,一日两餐,生活质量较差。2、关于农村留守妇女:一是劳动强度大。农村留守妇女,由于丈夫外出,她们既要照顾孩子,又要赡养老人,既要烧火做饭,又要在田间劳作,有的还外出打零工。忙活、闲活、重活、粗活均压在她们肩上。二是精神压力大。由于长期两地分居,担心夫妻感情疏远,担心丈夫在城里干活,经受不了诱惑而抛妻弃子,遭遇婚姻危机。三是缺乏安全感。农村社会治安相对较差,妇女没有依靠,安全感较差。3、关于农村留守儿童:一是感情上缺乏抚慰。留守儿童主要靠信件、电话与父母联系,缺乏父母亲情。据调查有一半以上儿童思念父母,希望父母留在身边。留守儿童遇到困难和烦恼时,希望有渠道诉说,有亲人安慰,但相应的监护人与儿童或多或少存在隔阂,不能完全代替父母。因缺乏父母照顾,多数留守儿童自制力较差,存在冲撞易怒的问题。二是学习上缺乏指导。所调查儿童均在镇中心小学寄宿上学,放假时,由于大多数老人文化程度有限,对儿童学习难以指导。三是行为上缺乏约束。监护人由于主要是隔代监护,对孩子比较溺爱,又由于农活繁忙,无暇照看孩子,与孩子交流少、沟通少,对孩子约束少,留守儿童行为习惯欠佳,行为习惯好的占25%,中等占35%,说慌、打架、沉迷于看电视、游戏等不良现象约占30%。
二、特点及原因分析。
(一)基本特点。
1、经济收入水平较低、劳动强度相对很大。除部分留守老人享受低保外,绝大多数老年人没有养老保障。农村留守老人的经济来源主要依靠自己的劳动所得和子女贴补。绝大多数留守妇女居住自然条件较差,自身知识水平较低,劳动能力较弱,经济来源主要靠丈夫或子女外出务工所得。据了解,80岁左右的留守老人不得不继续从事农业生产,由于子女不在身边,许多农活要请人,成本高,收入低。因农村在家劳动力少,留守人员在农忙时既难以请到人帮忙也舍不得花钱雇工,致使劳动强度极大。
2、生活缺乏相应照顾、隔代教育问题突出。由于子女或丈夫不在身边,日常生活的一些小事,对农村留守老人和留守妇女而言都成为难题。老人随着年龄的增长和身体的渐渐衰弱,患病的相应增多。妇女随着劳动强度的增大,身体状况普遍较差。而且,都承担着抚育儿女或孙辈的重担,留守妇女因精力所限,无法专心于对孩子的教育和照顾,老人因身体较差,识字不多,无法辅导小孩的学习,担心学习成绩差。总觉得管理小孩力不从心,对他们形成较大的心理压力,隔代教育问题突出。
3、家庭氛围严重缺失、精神生活非常单调。近年来,农村生活环境得到了极大改善,但相对于城市仍有较大差距,特别是农村精神文化生活单调,老人、妇女、儿童这些弱势群体更需要精神上的慰藉,但是,子女或丈夫常年外出,留守的老人、妇女、儿童难以享受到亲情般的关爱和家庭氛围中的温暖,这很容易使他们感到孤独和无助,特别是影响了儿童心身健康发展,造成部分儿童性格内向、孤僻,对人冷漠,缺乏安全感,具有更加强烈的自卑和逆反心理。同时,他们与外界的接触较少,除了电视,基本上没有别的消遣方式,精神生活异常单调。
4、医疗卫生条件较差,医疗费用严重不足。在调查中发现,农村留守人员常年患病率较高,特别是留守老人的患病比率高达70%以上,许多老人是多病缠身,有的老人多年卧病在床。虽然农村合作医疗加大了对农村医疗卫生的投入,但村里医疗卫生条件普遍较差,农村仍普遍存在“生不起病、吃不起药”的情况。“小病抗,大病拖”是农村相当一部分家庭医疗状况的真实写照。
(二)原因剖析
农村留守老年妇女在养老、就医、文化生活等方面产生的一系列综合性问题,原因是复杂的,多方面的.,其中二个主要因素值得我们关注和思考。
1、城乡差距拉大导致人口结构分布失衡。近年来,随着城镇化进程的加快,城市面貌发生了巨大的变化,而农村经济发展缓慢,城乡差别进一步拉大。我镇农村在交通运输、教育、医疗、文化生活等方面远远落后于先进地区和发达城市。城乡经济发展的不平衡加快了农村青壮年劳动力的转移进程,导致了城乡人口结构分布不均衡的现象,这是造成农村留守人员各种生存问题日趋严峻的根本原因。
2、农村社会保障体系建设有待完善。纵向来看,我镇农村社会保障得到了长足进步,但横向比较和从现实需要来看,农村针对留守老人、留守妇女、留守儿童的社会化养老、公益医疗、公共服务等各种社会保障体系的建设是滞后的,农村老人能够享受的社会保险金、医疗保险金远远满足不了养老保障的各种需求。缺少针对特定地域、特殊群体重要社会民生问题的社会救助应急机制和规范有序的服务措施。
三、对策及建议。
“三留守”人员的生存质量,关系到我镇的和谐稳定和繁荣发展。他们面临的生存困境,需要党委政府和相关部门统筹兼顾、循序渐进、积极稳妥地推进并加以解决。
1、加大农村基础设施建设力度,不断改善农村生产生活环境。要紧扣国家对农村的投资政策,加大农村基础设施项目建设力度,加快实施农村道路、农村能源、农田水利等方面的投资建设进程,努力改善农村生产条件及农民生活环境。
2、加强农村社会保障机制建设,不断提升留守人员生活质量。认真落实中央关于农村社会保障的政策要求,努力推进农村医疗、农村养老社会保障机制的建立和完善,政府加大对农村社会保障的财政投入,加强政策引导,鼓励社会各界关心支持改善留守人员的生产和生活条件,建立对特定区域、特定人员的救助帮扶机制,切实有效地提升留守人员生活质量。
3、加快农村特色产业发展步伐,不断提高农业生产投资效益。要彻底解决留守人员问题,就是要大力发展农村经济,从根本上改善农村经济状况。结合镇情,就是要大力发展农业产业,加快发展农业特色产业,扩大就业渠道,拓宽投资门路,吸引外出人员返乡创业,共同致力于发展本地经济,提高农业生产效益,实现“人回家乡、情注故里、福满家园”的美好愿景。
人员调查报告【篇2】
受国际金融危机影响,外来务工人员出来寻找工作更加困难,人员流动更加频繁。为了解掌握外来务工人员有关动态数据,统一有关部门数据上报口径,及时为领导决策参考提供基础信息,彻底摸清我市外来务工人员的基本情况,真正做到“底数清,情况明”,从5月起,我市采取“村不漏户,户不漏人”的办法,以外来务工人员居住地为依据,组织各乡镇(街道)对外来务工人员开展了地毯式排查,现将有关情况报告如下:
一、排查情况:
1、人员数量:排查出外来务工人员(包括16周岁以下)共909348人,比去年底1017335人,减少了107987人,减少了20.87%;比三月份939064人,减少了129716人,减少了24.06%。其中,男320241人,占53.80%;女389107人,占46.20%;党员1090人,团员10973人;做证人数368073人,占89.92%;16周岁以下41275人,占10.08%。
2、来源情况:人员来源主要集中在安徽、贵州、四川等省份,其中安徽90773人,占22.18%;贵州81665人,占19.95%;四川46692人,占11.41%;湖南34994人,占8.55%;河南34993人,占8.55%;江西25666人,占6.27%;湖北24259人,占5.93%;江苏10318人,占2.52%;广西7588人,占1.85%;山东7444人,占1.82%;其他省(市)44956人,占10.97%。来源情况与历年基本一致。
3、出租房屋:共排查,全市有出租房共63539户,计251637间,其中空置56961间(这些在去年基本上是租出去的),空置率为22.64%。空置原因中确实无人租的54593间,占全部空置房的95.84%;由于价格太高租不出去的为661间,占1.16%;房东自己不想出租的1707间,占3.00%。
4、居住情况:外来务工人员居住在出租房的352390人,占全部的86.09%;居住在集中居住点、企业宿舍的46438人,占11.34%;居住工地的4686人,占1.14%;其他自己购买房屋、投亲靠友的5834人,占1.43%。
5、从业情况:外来务工人员中从事工业企业的274788人,占做证人员的74.66%;三产服务业41301人,占11.22%;农业5086人,占1.38%;自由职业35946人,占9.77%;无业10952人,占2.97%。无业人员中找不到工作的5466人,占49.91%;不想找工作(在家带子女,无法上班;经济状况较好,不用上班)的1030人,占9.40%;曾经找到工作因不满意而辞职的1137人,占10.38%;其他原因(主要是游手好闲、不务正业的人员,也是社会管理的主要对象)的3319人,占30.31%。
6、就读状况:外来务工人员携带的子女在公立学校就读的19877人,占全部就读人员的65.50%;民工学校就读的10469人,占全部就读人员的34.50%。外口子女在公立学校就读率达到宁波要求的62%以上。
二、存在问题:
在市委、市政府的高度重视下,我们按照上级的有关文件精神和工作要求,去年全市建立健全了三级工作网络,加强了机构与队伍建设,完善了制度体系,夯实了基层基础性工作,强化了各种服务举措。特别是综管员队伍得到充实,作用得到进一步发挥,外来务工人员的基础“三率”明显提高,如外来务工人员做证率由原来的70%左右提高到现在的90%多,有效地减少了外
来务工人员服务与管理的死角,进一步扩大和巩固了对外来务工人员信息的掌控面。但是从本次排摸的情况来看,也暴露出了不少问题,造成外来务工人员网上登记人数与本次排查情况相差较大。
1、机制体制尚不够完善。
一是由于外口信息网络登记平台未延伸到市、乡镇的外口工作系统,造成面上协调机构、实际工作部门和网络掌控机构之间的相互脱节,出现统计口径不一致的情况。同时,由于种种原因未开展人工注销工作,仅靠网络自动注销(一年到期,自动注销)的办法,难以真正落实“人来登记,人走注销”的工作要求。
二是长期以来,实行外来务工人员人数与乡镇(街道)工作经费挂钩,为了争取更多的财政资金,部分乡镇(街道)该注销的不注销,以增加外来务工人员人数。
三是各乡镇(街道)对综管员的`考核注重于做证人数,没有把注销纳入考核范围,造成综管员“重登记,轻注销”的现象较为普遍。
四是由于客观原因,当前经济形势下,外来务工人员进出频繁,稳定性不够,来的来,去的去,甚至来了又去,去了又来的现象较为普遍,使统计和注销等相关工作一时难以跟上。
2、信息采集有待进一步完善。由于新的外来务工人员服务与管理体制建立时间较短,有些工作还在进一步探索和摸索之中,市有关职能部门各自为政的现象还不同程度存在,相互间的沟通协调还不够,对乡镇(街道)督促指导还需进一步加强。3、思想认识还不够到位。大多数乡镇(街道)领导比较重视,把外来务工人员服务与管理工作摆上党委政府的重要议事日程。但仍有部分乡镇(街道)认识上还不到位,思想上还不够重视,落实市委、市政府的工作要求还不够彻底。部分单位专职从事外口工作的同志,对外口工作不够热爱,责任心不强,未把主要精力投入到外口工作中来。
1、继续加强机构队伍建设。从硬件、软件等方面开展乡镇(街道)外来务工办、村(社区)工作站标准化建设活动,加强对从事外口工作人员的思想教育和业务培训,提高队伍的整体素质,提升工作能力和水平,牢固树立外来务工人员服务与管理理念,使他们充满斗志和工作热情,尽职尽责、脚踏实地做好这项有意义的工作。yjS21.CoM
2、开展信息共享平台建设。按照省、宁波市的总体要求和统一部署,争取尽快建立覆盖全市的外来务工人员信息数据库和到村级工作站的网上办公系统,实现外来务工人员信息的统一采集、统一录入、及时注销变更和资源共享。
3、完善财政经费核定办法。建立既相对稳定,又不影响乡镇(街道)积极性的财政外口经费核定机制,有效避免为多争取经费而一味追求外来务工人员数量的状况。
4、进一步健全制度和机制。完善乡镇(街道)外来务工人员服务与管理工作考核办法、综管员工作业绩考核办法,建立综管员工作业绩奖惩激励和人员进出机制、外来务工人员“人来做证、人走注销”的动态管理机制,近期具体做法:一是总结推广“验证”办法,从制度上保证信息采集的准确性、有效性和及时性;二是建立定期的集中排查制度,进一步加强督查指导,逐步形成长效机制,推进外来务工人员服务与管理工作跃上新台阶。
人员调查报告【篇3】
他们游离在城市和乡村的边缘,60%的人月收入500元以下;用工单位为他们缴纳失业保险金和工伤医疗保险的寥寥无几;他们缺乏自己的文化和教育活动阵地,他们的孩子入学不得不“打游击”;在烈日下挥汗如雨干着重体力活的他们,希望靠自己的劳动和智慧创造价值,成为被人尊重的独立的人,能够像“城市人那样”活着……共青团江苏省委近日公布的一项调查表明――XX百万外来务工者活得好辛苦。
时下正值酷暑难当的季节,大多数市民呆在空调房里享受清凉,而那些在烈日下露天干着重体力活的民工兄弟日子却极难过。他们游离在城市和乡村的边缘,他们的生存状况如何?他们跟农民和市民相比有哪些特征?他们有什么烦恼?我们该如何正确对待他们?记者日前对他们的生活状况进行了较全面的了解。睡的是用木板拼成的床
在长江路拆迁工地,记者看到了不少年轻民工,与城市同龄人相比,酷暑下他们的日子要艰难得多。他们几十个人睡在用木板拼起来的床上,不少人没有蚊帐和电扇,更没有卫生间,要洗澡只得避开其他人对着水龙头的水冲,内急了只得跑到离工地数百米的公厕去。晚上10点多钟,记者经常看到他们三三两两地睡在马路边上,他们告诉记者,几十个人睡在一起太热了,出来起码透点风。
境况类似这样的年轻民工数不胜数。宾馆饭店的服务员、小区保洁员、建筑工地的工人、理发店的理发师……这些在千千万万城市居民生活中扮演重要角色的“小人物”,大部分来自外地,干着绝大多数城市人不愿干的活。团江苏省委近日公布的一项调查表明,XX有120万外来人口,他们绝大多数从事建筑、饮食、美发、保洁、经商、收旧等行业,其中80%以上是35岁以下的青年人。
据了解,在XX100多万外来务工青年中,30岁以下的占了82.2%,他们中初中以上文化程度的达55.7%,未婚青年占了61.5%,60%的人每月收入在500元以下。37%的`人到过3个以上城市打工,只有不到20%的人是通过职介所介绍找到工作的,大部分是通过亲朋好友来到XX打工的。
他们在城市中是怎样生活的呢?跟5个老乡租住在江东门一带的小袁今年20岁,来自盐城,初中毕业后在家乡学了点裁缝手艺,跟随家乡某私营老板来到XX做服装。常常是每天干14个小时才拿15元钱,饭菜每天几乎都一样,小袁干了一年实在觉得辛苦,就“跳槽”到了一家个体小饭店。饭店跟服装店差不多,也是早晨七八点钟工作,晚上11点左右睡觉。不过,收入稍高点,每月能拿到600元。这样,小袁已经感到很满足了。她说,以前每月除了要寄300元给家里弟弟上学外,自己只有150元的生活费,交了80元的房租后,可以**费的只有70元。因此,她很少买衣服,要买也是在金桥市场、玉桥市场等,新街口、湖南路也逛过,但从未买过衣服。问起现在可自由支配的钱怎么用,小袁腼腆地笑笑:攒起来做嫁妆。在江苏,像小袁这样的外来务工青年十分常见,他们早出晚归,工作辛苦,收入低下。调查显示,外来务工青年每天工作时间超过8小时的达75%,其中8%的人工作时间超过12小时。但他们中却有76%的人每月用在教育、文化、娱乐等方面的开支低于50元以下,来外地找工作期间身上带够一个月花费的仅占12.9%,一旦找不到工作,他们的生活就将陷于极困难的境地。一旦有了工作,他们还要将收入的一大部分用来支持家里。
人员调查报告【篇4】
xx年7月20日至7月26日,我在xx市中心医院、友谊医院、xx市县医院三家医院,以医务人员和患者为调查为对象,对有关医务人员服务态度的变化进行了调查。
一、社会调研过程简述
1、目的和意义
社会主义精神文明是社会主义社会的重要特征。社会主义精神文明建设是我国特色社会主义建设的重要组成部分。我国在建设高度物质文明的同时,努力建设高度的社会主义精神文明。这是我国建设社会主义的一个战略方针。加强医疗卫生行业的精神文明建设,是《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》中提出的加强社会主义精神文明建设的一项重要内容。
医院作为医疗服务机构,每天要接触大量的社会成员。医院的服务态度的改变,在很大程度上能够反映出我国近30年的精神文明建设所取得的成果。
2、取样方式:这次调研我主要采用了问卷调查法和访谈法。
3、调研程序:
(1)准备时间:xx年7月19日,上网收集我国近年来精神文明建设资料。
(2)调查过程:
7月20日,在xx市中心医院向病患及家属做问卷调查。
7月21日,在xx市友谊医院向病患及家属做问卷调查。
7月22日,在xx市县医院向病患及家属做问卷调查。
(3)调研汇总:xx年7月25日至xx年7月26日,将收集的问卷整理并统计,整理采访记录。
(4)撰写报告:xx年7月27日至31日,根据调研所得资料和网络资料撰写报告。
1、问卷数据统计
我这次调研共收集问卷46张。其中xx市中心医院10张,xx市友谊医院21张,xx市县医院(xx市人民医院)15张。
(1)xx市中心医院:
60%的病患及家属认为其服务态度很好,30%的人认为态度一般,10%的人认为态度很差;
10%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,70%没有注意20%认为没有变化;
50%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,50%的人认为有一定影响;
所提意见主要是挂号窗口少,排队挂号时间长,候诊室提供的座椅不够,药价偏高;
多数人希望医院在基础设施方面做改进。
(2)xx市友谊医院:
80%的病患及家属认为其服务态度很好,20%的人认为态度一般;
52%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,48%没有注意;
10%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,85%的人认为有一定影响,5%的人认为没有影响;
所提意见主要是专家号难挂,周末时专家不坐诊,药价偏高;
(3)xx市县医院(xx市人民医院):
60%的病患及家属认为其服务态度很好,40%的人认为态度一般;
47%的病患及家属认为其服务质量比以前有提高,40%没有注意13%的人认为没有变化;
47%的病患及家属认为医护人员的态度会影响自己对医院的选择,45%的人认为有一定影响,8%的人认为没有影响;
所提意见主要是挂号窗口排队时间长,药价偏高;
2、访谈过程(xx市友谊医院):
刚进入xx市友谊医院,我就看见一楼门诊挂号处墙上悬挂的《医院承诺》,旁边“亚太区培训基地暨专业医师技术认定指定医院”的牌子非常醒目。
★我院全体医护人员尽职尽责,努力工作,恪尽职守,以最好的诊治、护理服务和低廉的价格,让患者和家属百分之百满意。
★拒绝接受患者的礼物、不吃请,请广大群众监督执行。
★对急症、急诊患者,到院一小时内,做到及时妥善处理(包扎、止血、抢救、进手术室等治疗措施),这就是我们的黄金一小时制度。
★我院与北京、天津、华油等多家医院定点合作,为满足患者的特殊要求,患者需外请专家来我院会诊、手术或想去北京、天津等外地诊治、住院的,我们义务联系,并提供交通方便。
★绝不使用、不出售假药、劣药、过期药、保证质量合格,价格合理,并聘请有关部门多位义务监督员,监督收费和药品质量。
这是xx市医疗条件比较好的一家医院,除了是xx市新农合、新城合、职工医疗保险定点医院,还是xx市法医鉴定中心。
医院的环境非常干净,有清洁工打扫走廊与楼梯,楼梯拐角还摆放了高大的绿色植物。医院的医护人员按照规定穿着统一服装,佩戴了工作牌。
我去的时候,正碰到肛肠科的专家卢波清上班。他是一位慈眉善目的老医生,曾经在华北石油总医院任职,退休后被xx市友谊医院返聘。
他说:“这些年国家加强了医疗卫生行业的精神文明建设。医院的许多制度和服务都越来越完善了。以前你可能也听说过有医生收红包的事情吧?”
我表示听说过,许多媒体也报道过。他继续说:“现在无论是油田的医院,还是xx当地的医院,都越来越注意医风医德的建设,随时抓医疗作风。发现有收受医疗贿赂的人,一经查实都会给予严肃处理。医院也在逐渐提高医务人员的服务水平,为病人的健康服务,争取尽量减轻病人痛苦。我已经退休几年了,能有机会重新回到岗位,感觉非常幸运。我们友谊医院返聘的医生还有很多,大部分医生的水平是相当不错的。现在服务可能还有不完善的地方,但是我相信以后会越来越好。”
友谊医院还设立了网站,方便病患查询有关信息。
3、结果统计与分析
医院服务态度满意度:69%
总体来看,医院的服务质量有所提高。新时期医疗工作的根本宗旨和办院方向是为人民健康服务,为现代化建设服务。医院基本能够做到为病人考虑,部分医院还提供免费的车辆接送转院病患。医院的墙上都贴有服务宗旨,也很注重医院环境的建设,护士和医生的态度总体良好。
加强医院精神文明建设是当前人民群众最关心、最迫切的问题,它关系到人民群众的健康。只有搞好精神文明,抓作风,提服务,才能使医务人员逐步确立正确的职业道德观念,并变成自己的信念,良心、业务和荣誉感,形成高度的觉悟,才能增强医疗透明度,提高服务质量。
然而目前医院存在的问题也有很多。医疗条件有很大差异,医疗资源配置不平衡,“药价虚高,以药养医”等问题仍然没有得到彻底解决。
实践过程中我所看到的只是医院服务现状的很少一部分,但我比较满意。我们的国家在逐步地改善医疗服务条件,规范医务人员的行为,加强精神文明建设,这点在规模越大的医院体现的越明显。
对于我来说,医院是医治伤病的地方,其服务态度在很大程度上决定了这家医院的口碑。我的家乡所开设的医院,服务能够越来越贴心,制度能够越来越完善,这实在是令人高兴的事情,这也意味着我国精神文明建设取得了很大成果。我相信,在未来的日子里,我们的社会肯定会越来越和谐,越来越美好!
三、解决存在问题的具体对策与个人调研收获
在整个调研的过程中,事实表明,我们相关医务人员的服务态度并没有随着社会经济的发展和群众生活水平的提高同步提升,医院在制度完善与道德建设上依然存在缺陷,很多年轻医生与护士,尤其是一些刚从学校毕业的医护人员,缺乏耐心与爱心,常常是在工作初期能凭借初上岗位的好奇与激情表现的十分优秀,但是医生是需要经验积累的职业,在工作两三年甚至是五六个月之后就忘记了职业的操守与职责。
另一方面,许多医生将一些本不必住院的病人“劝”进医院,为此,有时甚至夸大病人的实际病情。处方方面,不少医生有开“指定药品”的习惯,不排除他们从药品销售中获利……
通过调研,我市医院的整体服务水平并不完美,在不少方面都存在缺陷,当然,我也不否认医院在某些方面做得很突出。所以我希望在以后的日子里,我市的各大中小型医院可以在保持优秀服务态度的同时,改善存在的一些缺陷。
于我个人而言,此次调研,在很大程度上锻炼提高了我的实际社交能力,在发放问卷、与调查人员交流、收集资料的过程中,提高了我的交流和人际交往能力,同时我还了解了许多的相关知识,受益匪浅。事实上,这次调研也给了我很多乐趣,跟朋友一起搜集资料,整理调查问卷,分享成功收获的喜悦,共同承受然后战胜各种挫折。此次调研培养了我的兴趣,在以后的日子里,我会继续做一些有意义我喜欢的社会调研,丰富自己的知识,同时提高自身的素质。
xx年7月28日
附
关于医院服务态度的调查问卷
1、您在这家医院有过几次看病经历?
a.一次b.两次c.三次d.多次
2、您认为这家医院的服务态度如何?
a.很好b.一般c.很差
3、您认为这家医院在哪些方面令您不满意___________________________
4、您认为与过去相比,这家医院的服务质量有提高吗?
a.有很大提高b.没有注意c.和以前一样.
5、医护人员的态度会影响您对医院的选择吗?
a.会b.不会c.有一定影响
6、您希望医院在服务态度和服务内容上有何改进?
感谢您的配合,祝您身体健康!
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商业调查报告精品
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商业调查报告【篇1】
1、超越
75万平方米商业力压徐家汇
长久以来,徐家汇商圈始终是上海人流量最多、日均销售额最高的地区,如今这一地位受到五角场商圈的挑战。
去年年底,总建筑面积33.43万平方米的超级商业巨无霸———上海万达商业广场在五角场商圈隆重开业,巴黎春天百货、万达国际影城、沃尔玛购物中心、特力屋家居广场、宝大祥青少年购物中心、上海黄金珠宝城,以及近百家各具特色的精品专卖、餐饮休闲品牌汇聚于此。本月底,紧邻的百联又一城也将以高端、多元化的商业组合闪亮登场。精品百货、特色餐饮、时尚数码、顶级影城……徐家汇商圈所拥有的商业氛围、服务设施、娱乐享受、时尚触觉已全部现身五角场商圈。全新揭幕的商业航母吸引了浦东、虹口、闸北、宝山等周边区域以及江浙等邻近省市的高消费群体。
新五角场不仅已在商业配备上比肩徐家汇,其规模更将超越徐家汇。最新统计表明,徐家汇现有商业面积50万平方米,而今年内五角场地区落成的商业项目面积就达43万平方米,加上原有的商业项目,五角场商业面积已将在徐家汇之上。此外,华联商厦杨浦店和亚繁商厦旁边将来还可以再规划建设两家大型mall。而徐家汇除了大宇广场基地外,已经没有可供新建项目的土地。到20xx年,五角场的商业面积将达到75万平方米,全面超越徐家汇的商业体量。
2、腾飞黄金10号线助推
被誉为轨道交通黄金线的10号线在五角场中心商务区设有五角场和江湾体育场2个站点,由地下商业走廊相连,实现了双站互通的联动效应。途经虹桥机场、徐家汇、淮海中路、南京东路多个交通枢纽站点,可与其它各条轨道交通线实现轻松换乘。10号线还将与中环线高架道路、椭圆形环岛下沉式广场以及人行地道等构成五角场五层立体交通网络。与一号线成就了徐家汇的繁荣一样,10号线也为五角场的发展插上腾飞翅膀。
同时,轨道交通8号、12号、17号多条建设、规划中的轨道交通线路,都将穿越五角场周边区域,加上毗邻的目前已通车的轨道交通3号线以及区域内集聚的30余条公交线路,四通八达的交通网为五角场创造了非凡的发展速度与发展空间。
3、时尚海派新文化聚集
原先只有在徐汇的八万人体育场、上海大舞台、以及虹口足球场才上演的大型演唱会已于去年年底首度搬师江湾体育场,长达5个多小时并有众多明星出席的创智天地慈善马拉松演唱会开创了五角场时尚文化演出的序幕,各类体育活动、音乐会、沙龙、嘉年华将在此频频登场,不仅为五角场聚集旺盛的人气,更使之成为继徐汇、虹口之后的又一处上海时尚、文化的聚集区。
4、人文百年名校知识核爆
五角场地区人文优势突出,不仅拥有以复旦、同济百年名校为首的高等院校,更凭借周边高校的人才与科研优势,集聚而成科技产业,及以教育培训、研发创新、科技中介、咨询服务等为主的现代服务业。百年名校形成的文化氛围以及人才优势在上海各大城区中可谓首屈一指、无与伦比。
5、生态新江湾绿色生活
毗邻五角场商圈的国际级生态园区新江湾城,规划占地面积9.45平方公里,由区政府统一规划植树造绿、铺设道路、建造景观,规划中有17万平方米新江湾公园、游艇码头等高端休闲设施,成为五角场的后花园。
6、价值较量之下彰显无限潜力
◇五角场vs徐家汇
从徐家汇和五角场楼市的现状和发展看,城市副中心无论处在上升期还是调整期,高端优质楼盘在吸引高端客户的同时将获得更好的租售投资保障,始终体现出更好的保值与增值性。
作为上海较早发展起来的城市副中心,以白领精英和境外购房者为主的徐家汇楼市始终是上海房价的制高点。早在20xx年,高端楼盘售价就攀上了每平方米20000元枝头。宏观调控,徐家汇的高档楼盘在一片降价声中仍然保持稳健发展,正经历新一轮的置业热潮,房价居高不下,位于淮海西路的汇宁花园的均价已突破30000元/平方米,位于辛耕路的永新城的售价也已达到每平方米25000元左右。
相比之下,作为新兴城市副中心的五角场目前的房价明显被低估。随着五角场商业氛围、产业发展及配套环境的迅速腾飞,知名企业纷纷入驻,名校、名企集聚了大量兼具高知识背景、高收入水平、高眼光品味的境内外人士,而由知名发展商规划兴建的具有完善功能规划、卓越产品设计以及巨大发展空间的高品质楼盘亦应运而生,为寸土寸金的黄金五角场注入了新的活力。而目前五角场高端楼盘的价格远低于徐家汇,五角场城市副中心的迅速发展,使得该地区成为上海最具潜力的地产板块之一,并直接导致此版块高档楼盘价值的持续上升,这个趋势将在今年得到进一步体现。
◇五角场vs新江湾城
五角场版块与相邻的新江湾城版块,可谓各有特色、相辅相成,均在20xx年楼市中有不俗表现。20xx年初推出的新江湾城一号作品,价格一路攀升,而市场反响持续热烈,年底收盘时推出的毛坯期房售价已达到每平方米14000元。年底,华润置地以15.41亿元拿下新江湾城c2地块,创下新高,楼板价加上建安成本等,预计该项目建成后的毛坯房成本价将不低于每平方米15000元。
五角场版块的20xx年度扛鼎之作非创智坊莫属。
作为创智天地的主要功能组成,集创意办公、优质公寓、多元休闲及服务设施于一体的创智坊开盘不久已频频受到大学教授、企业金领、境外人士以及“海归派”的青睐。在他们看来,创智坊个性鲜明的建筑风格、舒适和谐的居住环境、全装修现房的优质品质、世界级数码社区的配套优势、以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了身份、品味与眼光。
纵观五角场版块及新江湾城版块,前者已经初显城市副中心的格局和风范,而新江湾城的商业配套及交通设施目前还只能依附于五角场商圈。从两者的长期规划来看,也体现出五角场领跑、新江湾城作为后盾的不同侧重。
五角场版块除了龙头项目创智天地拥有的大片规划用地之外,已无大宗土地可以供应,而新江湾城拥有的大量土地储备则将作为强大后盾,因而对于投资性客户而言,五角场土地的稀缺性和持续减少的供应蕴含了更高的升值潜力,将带来非比一般的短期及长期回报。
头脑风暴
巴菲特投资逻辑分析五角场地产投资价值,沃伦.巴菲特,世界排名第二的富翁,个人资产价值数百亿美元,掌控着世界最大的企业集团之一。“我们不想以最便宜的价格买最糟糕的,我们要的是按合理的价格买最好的!”独特、深刻但又易于理解和操作的投资哲学及投资策略被无数投资人士奉为经典!
a、地位决定价值选择有天生地理优势的楼盘
巴菲特认为选择地理位置优越的楼盘是遵循地产价值决定论的首要原则。房地产价值的决定因素,除了地利还是地利。从发展趋势来看,城市的发展往往是由原有的市中心向外蔓延,由于土地不可再生,越临近市中心的楼盘具有的价值必然越高,升值潜力越大,抗跌性也越强。在楼市整体价格上升时,优秀地块的楼盘是价格上升的引领者,而在市场相对低迷时期,很多区域的房价都有不同程度的下降,但核心区域的楼盘房价依然能够保持坚挺。
———创智坊地处五角场核心位置,天生拥有地理优势。占地84公顷的创智天地,总建筑面积超过100万平方米,新近又取得了新江湾城的一块土地,使其南享五角场商圈黄金优势,北接新江湾城生态绿化环境,成为五角场首屈一指的龙头项目。
b、增加安全边际选择具备良好公共设施的楼盘
巴菲特信奉“安全边际”理论,通俗解释就是价值与价格相比被低估的程度或幅度。他倾向在产品和配套价值还未完全体现于价格时入市,投资未来将具备良好公共设施的对象。在这些区域,楼盘周边正在进行地铁、旧城改造等工程建设,暂时的施工场面容易掩盖了其真正价值,投资者能够以低价获取。而在工程竣工后,这些楼盘的配套必然会有很大幅度提升,未来可以预计获得更高的收益。
———五角场的全面改建以及10号线的施工尚未全面完成,改建前的形象影响了整体区域价值认知,创智坊一期精装修房均价仅稍高于周边地段的毛坯房。但从其地块的核心地位和五角场发展带来的升值空间看,它的价值暂时被市场低估了。以它的地段、规模、定位,将来必定成为上海的一处地标性建筑。
c、保障投资成功选择有品牌保证的楼盘
巴菲特曾说:“如果你一生中找到三个杰出的企业,你就会变得非常富裕。”在地产市场中,这一投资论同样适用。从房地产商品化以来,市场在经历过前期的探索和中期的竞争阶段以后,涌现出了一批综合实力超卓的品牌开发商。投资品牌开发商的开发项目,就相当于在先期获得了市场关注度,在规避投资风险,获得长期回报上,是明智的选择。
———创智坊由曾经开发过瑞虹新城、新天地、翠湖天地等知名地产项目的瑞安地产实力打造,并联同甲骨文、思科、复旦量子基金、美国加州大学等众多战略合作伙伴,提供多元社区功能规划及不同层面的协助。它所创造的品牌效应,对于置业者而言,就如同宝马对于爱车族一般重要。
d、关注内在价值选择有潜在机遇的楼盘
房地产是一个充满潜在机遇的市场,它往往受到城市发展的激发而产生巨大的升值潜力。在上海,未来城市副中心五角场等城市潜力区域的楼盘,随着建设的推进,其价值也将日益彰显。
当然,认知潜力到选择投资的过程中,投资者会受到价格的影响。这些楼盘往往在价格上高过相同质素的其它项目,但这不应该是阻碍投资决定的因素。相比价格,多关注投资项目的内在价值,才是识别出未来“黄金股”的关键诀窍。
———创智坊以其完善的功能规划、独特的建筑风格、舒适的社区环境、世界级数码社区的配套优势、高科技巨头和知名大学的合作助力以及地处五角场商圈的无限发展潜力,充分体现了置业者的身份、品味与眼光。随着五角场以及新江湾城建设发展的高速推进以及10号线的开通,创智坊优质的软硬件设施、融工作、生活、休闲于一体的多重功能规划所带来的内在价值必会迅速显露。
商业调查报告【篇2】
XX商业保理有限公司保理业务管理制度(试行)
第一章总则
第一条为促进公司保理业务的发展,规范公司保理业务管理,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国担保法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度所称保理,是指因出卖人(债权人)向买受人(债务人)出售商品、提供服务或其他原因而产生的应收账款。转让给公司,公司将为卖方提供应收账款融资、商业征信、应收账款管理等综合金融服务。
第三条根据公司是否保留对卖方的追索权,保理业务可分为有追索权保理和无追索权保理;根据应收账款是否向买方披露债权转让的事实,可分为公开保理和隐性保理。
第四条追索权(回购型)保理是指本公司在保理项下向卖方提供融资后,如买方未能在约定期限内足额偿还应收账款,本公司将其有权根据合同向卖方追索未偿还的融资。无追索权(买断式)保理是指公司在保理项下向卖方提供融资后,买方因财务或信用原因无法在约定期限内足额支付应收账款的,公司无权向卖方追索。索取未偿融资。
第五条公开保理是指公司及时通知买方应收账款债权转移事实的保理业务。隐性保理是指根据卖方与公司的约定,不通知买方应收账款债权转让的事实,但在卖方与公司约定的条件发生或公司认为必要时,应通知买方应收账款债权的事实。保理业务。
第六条保理业务必须以真实合法的交易和债权债务关系为基础,遵循平等、自愿、互利、公平、诚信的原则。
第二章申请保理业务条件
第七条国内保理业务申请人(卖方)应当具备下列条件:在中华人民共和国领域内; (二)符合国家产业政策和环保政策,行业稳定,企业效益好,管理制度健全; (3)销售产品适销对路,流动性强,周转快,市场需求旺盛,并通过了国际或国内权威质量认证机构的认证; (四)无不良商业信用记录; (五)无金融机构不良信用记录; (六)无追索权保理业务要求申请人(卖方)信用等级在A级(含)以上,追索保理业务原则上要求申请人(卖方)信用等级。 BBB级(含)以上、无信用等级的申请人(卖家)需提供类似的信用等级证明文件; (七)公司认为必须具备的其他条件。
第八条 卖方与公司签订保理合同后,保理合同生效后卖方与特定买方之间赊销产生的应收账款债权,原则上应无条件转让给公司。卖方转让的应收账款应当符合下列条件: (一)具有真实、合法、有效的销售货物背景,不属于代销、试销、经纪、代销等交易,且本次交易的结算方式为赊销。以现金、支票、本票、汇票、国内信用证等非即时结算支付方式进行销售。; (三)应收账款债权可以依法转让,买卖双方不存在商业纠纷,双方债权不相互抵销,卖方未设置任何形式的限制(四)应收账款债权完整,并能提供发票(如增值税专用发票)、装运单据、提单或仓单等单据,如以及质检文件或存款证明等辅助证明材料; (五)应收账款的买卖双方不得互为总公司、分公司、母公司,或者同一控股公司的成员,或者同一总公司的分公司; (六)申请转让的应收账款 业务合同项下应收账款的付款到期日不得少于1个月且不超过1年,申请人信用等级为AA级(含)以上且不2年以上; (七)应收账款原则上以人民币计价支付。申请人和付款人(或其中之一)在中国保税区注册的,应收账款可以外币计价和支付; (八)公司认为需要满足的其他条件。
第九条商业合同的买受人(应收账款支付人)应当符合下列条件: (一)法定地址在中华人民共和国境内的企业(机构)法人已依法登记注册的中国或其他经济组织。买方为非独立法人或分支机构的,应先取得其法人或总公司的授权签订经营合同或保理; (2)在无追索权保理业务中,要求付款人(买方)信用等级为AA(含)以上,在有追索权的保理业务中,原则上要求付款人(买方)具有信用等级A(含)或以上。评估按以下原则办理: (一)付款人(买方)为世界500强企业在中国投资(独资或合资)的企业,或中央企业、国家的子公司具有行业垄断地位的独资企业或上市公司,与信用等级AA级企业相媲美; (2)付款人(买方)在金融机构无不良信用记录,与卖方有业务合作一年以上且无恶意违约记录,信用等级为A。 (3)提供类似信用等级证明文件; (四)经营管理规范,经济效益好,采购货物用途合理明确; (五)无不良商业信用记录; (六)在金融机构无不良信用记录; (7)原则上要求买方与卖方客户有业务合作一年以上且无拖欠付款记录; (八)公司认为符合的其他条件。
第十条卖方向公司申请保理业务时,应提交下列材料的原件及复印件: (一)基本材料。如营业执照及年检登记文件复印件、企业法定代表人身份证明、公司章程、经会计师(审计)事务所审计的近两年财务会计报表相应资格、授权委托书或主管机关有关决议等; (2)保理业务申请表,包括应收账款转让申请表和转让清单,买方基本信息表; (3)应收账款债权证明文件及辅助材料,如商业合同、增值税专用发票或其他发票、装运单据、提单或仓单、存款证明、通过国际或国内质量的证明材料认证等; (四)通过中国人民银行年检的贷款卡(证); (五)公司认为应当提供的其他材料。
第三章应收账款范围及条件
第十一条可办理保理业务的应收账款范围:已形成的应收账款; (二)县、市级以上政府采购部门组织的政府采购活动形成的应收账款;政府采购活动,是指各级国家机关、事业单位、团体组织使用财政资金,在依照《中华人民共和国政府采购法》制定的集中采购目录及以上采购目录范围内采购货物、项目和服务的活动。配额标准。 (三)军队团级(含)以上单位采购部门组织的军事采购活动形成的应收账款;军事采购活动,是指中国人民解放军及其所属专业单位依照《军用物资采购管理条例》,使用国防专项资金采购集中采购目录及以上商品、项目和服务的行为采购配额标准。
(4)卖方向学校、医院等事业单位销售商品和服务(政府采购除外)产生的应收账款; (5)公司确认其他可办理保理业务的应收账款。
第十二条 应收账款必须符合下列条件: (一)应收账款权属清晰、无瑕疵,出卖人未将其转让给任何第三方,也未列于其上为任何第三人设定任何质押和其他优先赔偿的权利; (二)买卖双方未在合同中约定不得转让应收账款; (3)应收账款的还款期限一般在1年以内,买方信用等级在AA(含)以上,最长不超过2年。
第十三条下列应收账款不得进行保理业务: (一)已到期的应收账款; (二)个人或家庭消费产生的应收账款; (三)特许经营权、专利权、商标权、知识产权等不易在市场上定价的产权交易产生的应收账款; (4)卖方计划提供或同意提供(但尚未提供)商品或服务,预计为未来产生的应收账款;
(5)其他账款公司认定不适合从事保理业务的应收款项。
第四章融资金额、期限、利息和费用
第十四条保理融资金额应综合考虑买卖双方的信用状况及保理质量应收账款、结构、期限、付款进度和前置条件、预期坏账率、购销合同约定义务的履行情况、违约金和违约金等情况合理确定。融资本息一般不超过发票实际金额的80%;对信用状况良好、购销关系稳定、应收账款质量好的买卖双方,最高可放宽至90%。
应收账款发票实际金额是指发票金额扣除卖方货款后的余额。
第十五条保理融资期限根据应收账款还款期限、合理中转时间等因素确定。且不迟于应收账款还款日后3个月。保理融资到期后,不得进行展期和再融资。
第十六条有追索权的保理融资可以根据客户的信用状况和需要,采取代扣利息或事后收取利息的方式。
(1)代扣利息,采用以下两种方法之一确定融资利率:1.根据中国人民银行规定的同期限、同档次贷款基准利率合理确定; 2.参照商业银行票据贴现率确定;如提前收回融资或卖方以自有资金提前偿还融资,公司应及时将多收的利息退还卖方。
(2)以后收取利息的,融资利率以中国人民银行规定的同期限、同档次贷款基准利率为基础合理确定。
第十七条 无追索权保理融资利息必须在融资解除前扣除,融资利率采用以下两种方法之一确定: (二)确定参考商业银行票据贴现率。
如提前收回融资或卖方以自有资金提前偿还融资,公司应及时将多收的利息退还卖方。
第十八条保理业务的收费结构、收费标准和收费方式如下: (一)收费结构 费用、二级保理管理费、逾期违约金等费用。
(2)计算方法
1.保理融资利息由公司根据卖方支付的保理融资日余额和日计算。利率按日计算,每月 20 日收取。 计算公式为:当日保理融资利息=当日保理融资支付余额*保理融资月利率/30天; 2、管理费由公司按照卖方申请的保理服务品种收费标准收取。逐项计算综合报价,按应收账款金额及转让时的管理费率计算,向卖方一一计算收取; 3、根据本办法的相关规定,对于卖方申请继续委托本公司提供应收账款催收服务的,本公司将根据应收账款金额及相关费率计算二次保理管理费。申请通过,一次性向卖家收取; 4、卖方应回购但未回购的,本公司自卖方应回购之日起按保理融资未支付的回购价款乘以逾期违约金率计算逾期违约金。每月给卖家。各结算日未收回的逾期违约金作为新的逾期未付金额,计入下一期逾期违约金的计算;保理提前还款利率相同。
第五章保理业务操作流程
第十九条公司受理卖方保理业务申请后,由业务部门牵头调查买卖双方的资信及交易情况状况并进行审查,重点分析以下内容: (一)应收账款及买卖双方是否符合本办法规定的条件; (二)买卖双方的信用状况,是否有不良信用记录; (三)买卖双方的购销关系是否良好稳定,买卖双方产生的应收账款的账龄结构、主要产品构成、周转率、坏账率等,经营买卖双方的财务状况,以及买方的支付意愿、支付能力和回购卖方的能力; (四)买方是否实际收到货物并确认债务;购销合同、应收账款发票、买方检验证明等的真实性、合法性,还应索取仓单、提货单、必要时提货单等文件来判断货物的真实性。交易和应收账款; (五)收到应收账款发票对应的货款,并核实应收账款发票的实际金额; (6)对约定的购销合同进行审查分析双方的权利义务(特别是付款进度和前提条件)、违约金和违约金等,确定及时全额追偿的可能性。应收账款发票的实际金额; (七)是否存在应收账款 (八)在关联企业之间办理应收账款保理业务时,应注意定价的真实性、合理性和公允性,并注意买方最终商品能否真正兑现售后; (九)对因提供服务、承接项目或其他非销售商品原因产生的应收账款保理,还应严格审查其交易的真实性和定价的合理性。
第二十条业务部门应当及时对项目进行调研,形成初步方案,业务主管对初步方案进行全面审查。业务总监批准的初步方案应提交合规与风险控制部和财务部,合规与风险控制部对初步方案进行初步评估。合规风控部门应当在收到初步方案后5个工作日内出具初步评估报告。
第二十一条对通过初评的项目,由业务部门和合规风控部门共同开展详细的现场调查。对于重大项目,业务总监、风控总监应当直接参与调查。调查方式包括:现场访谈、财务资料审核、生产现场及原材料、成品仓库现场检查等。具体管理要求见《风险控制管理制度(暂行)》。
第二十二条业务部门在深入细致研究的基础上,形成正式的保理计划和详细的调查报告。业务总监审核通过后,报合规风控部和财务部联合审核。第二十三条 联合审核通过的保理计划由合规与风控部提交项目审核委员会审核。
第二十四条项目审批由评审委员会进行,评审委员会直接对董事会负责,是董事会直接授权的审议决策机构。
第二十五条评审委员会成员在参加评审时,有权就申报项目中存在的问题或疑虑向项目报告人询问,并要求报告人作出解释。经过答辩和讨论,充分听取全体委员意见后,评审委员会将进行表决,形成项目评审报告。具体管理要求见《项目评审委员会管理制度(试行)》。
第二十六条单项投资额在2000万元以下的保理项目,经评审委员会审议通过后,方可办理保理融资基金投资手续。
第二十七条 单笔投资额2000万元以上或单一客户累计融资余额(含本次新增融资额)5000万元以上的保理项目,经审核委员会批准,必须提交董事会批准。
第二十八条经项目评审委员会或董事会批准的项目,业务部门应及时填写保理合同申请书和资金投资申请书,送合规与风控部和财务部,配合完成相关业务。
第二十九条合规风控部门收到合同申请后,准备全套保理合同及相关附件,协助业务部门签订保理合同。具体管理要求见《合规管理制度(试行)》。
第三十条财务部收到资金投资申请后,根据保理合同及相关协议负责办理资金投资手续。
第三十一条融资后管理
(一)业务部门应将卖方留存的发票原件交合规风控部保管(用于很多原因)。除非无法取得原始发票),应将加盖卖方公章的发票复印件及应收账款报表等相关资料存档; (2)业务部负责与卖家开立联名账户,使用 (3)业务部与财务部密切配合,对收款账户的资金汇出情况进行监控,与卖家核对收到的资金情况及时,并按约定扣款。融资本息; (四)业务部门要关注买卖双方股东、高管、经营状况和财务状况的变化,判断其生产经营是否正常,是否具备偿债能力。到期的; (5)应收账款在货款到期前15天,业务部门应及时提醒买方到期付款,同时通知卖方;之后相同),剩余的金额将退还给卖家。收到的货款不足以支付公司融资本息的,业务部门应要求卖方根据有追索权的保理业务合同,将未收回的应收账款收回;对无追索权的单一保理业务,业务部门要采取多种措施,积极向买方代收货款;
(7)融资本息全部收回后,业务部门应将发票原件退还卖方保管,并在对账单上注明。
第六章监督检查
第三十二条合规与风险控制部对经营活动进行定期和不定期的监督检查,主要包括以下内容: (一)符合本制度规定的经营活动; (二)保理计划的合理、合法、风险收益情况; (三)经营活动的实施过程和实施进度; (四)与经营活动有关的文件、合同、合同、协议的签订和保管等。
第三十三条合规与风控部门在监督管理过程中发现经营活动内部控制存在问题的检查过程,应要求纠正或改进;向经理报告,以便及时采取行动。
第七章附则
第三十四条本管理制度由业务部门解释。
第三十五条本管理制度经公司董事会审议通过后生效,自发布之日起实施。
商业调查报告
商业市场调查报告
商业调查报告
商标调查报告
店铺调查 举报
商业调查报告【篇3】
一、社区商业研究背景
(一)社区商业基本概念
1、社区商业定义
社区商业是指以社区内居民为服务对象,以便民利民为宗旨,以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要是社区内的居民,应具备行业齐全、服务配套的特点,并以先进的商业业态和优美的商业环境,在满足社区居民日常生活需求的同时,更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。
2、社区商业分类
3、社区商业功能
(二)国外社区商业发展概况
由于国外城市居民大量居住在郊区,社区商业非常发达,例如美国20xx年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%,而中国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现,尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态,是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群,作为一个整体进行开发和管理,一般有一个或几个核心商店,并有众多小商店环绕。购物中心有宽敞的停车场,其位置靠近马路,顾客购物来去便利。国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法:开发商负责前期开发,经营商负责租赁经营,形成良性的运作机制。
(三)国内社区商业发展概况
我国的社区商业还处于起步阶段,社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。随着房地产业的发展,特别是商业房地产的逐渐成熟,社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批"购物中心"、"生活广场"、"娱乐休闲一条街"等众多社区商业项目。国内的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。 总的来说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的居住和绿化环境,上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商,而采取集中式购物中心模式),与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差距。
(四)国内社区商业发展趋势
由于各城市经济发展水平的差异,社区商业也呈现出不同的发展水平,目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势,这也是发达程度较低城市的发展方向。
1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》,以推动我国社区商业发展。
2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大-九里堤社区,并将于20xx年上半年开业。
3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。
4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的消费群体,不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费动机和消费结构,社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商业组合。
5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商业,地产只是商业的载体,经验丰富的`招商营销以及商业管理团队对于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。
二、成都社区商业概况
随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和,竞争日趋白热化,企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快,居民外迁和新建居住区不断增多,这些区域的商业设施相对不足,市场空间和消费需求巨大,这种新的消费需求需要新的商业形式来承接,社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面,城镇居民人均可支配收入日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化,居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下,社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点,并已在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。
为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》,成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”,与会专家共同探讨了城市社区商业的未来发展之路,同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上,蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目,见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”,对社区商业的开发具有一定的参考作用。
成都市作为全国深化流通体制改革的试点城市之一,社区商业发展势头强劲,目前已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目,全市城区的324个社区共有社区商业网点33912个。各类商业网点的具体数量见下中图。
三、成都典型社区商业调查
本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种档次共六个社区,主要对这些社区商业的业态分布、租金水平、经营特点等进行了调查分析,从分析中可以了解成都社区商业的现状,从而用于公司进行社区商业开发时的参考。
(一)金沙园社区
金沙园社区20xx年由宏信房产开发,其社区商业部分水景商业街进行了统一规划,目前居民总体入驻率不高,人气明显不够,商气不足。该社区商业呈现出如下特点:
1、 金沙园商铺空置率较高,根据调查,商铺出租率仅62%,主要原因有五个:①目标消费群体支撑有限。②商铺供应
体量过大。③缺乏统一经营管理。④西单百货和超市对其造成的分流影响。⑤步行街不能通车,消费引导不足。
2、 社区商业业态分布特点
虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大多数业态,并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态,但业态仍显得不够丰富,商源质量也显得一般,品牌商家数量有待提高。
餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多,与建筑适合经营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较发达等因素有关。
建材、装修店铺数量较多主要是因为该小区为新兴社区,居民陆续入驻,对该类服务的需求较大,随着入驻率提高,该类业态的比例会呈现逐渐下降的趋势。
由于空铺较多,能存活下来的店铺业态多为与居民生活密切相关的业态,如餐馆、茶楼、食品等业态,从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态,可作为招商时重点考虑的对象之一。
(二)外双楠社区
本次调查主要以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主,业态较齐全,居民消费水平较高,消费力较强。从其业态分布来看,该社区商业呈现出以下特点:
1、以云影苑为代表的社区商铺进行了统一规划,业态较丰富,商铺装修呈现出一定的档次,品牌店较多。
2、服装类店铺数量超过了餐馆的数量,说明周边居民对“穿”的重视程度较高,这也是该区域人群消费水平高,生活质量高的标志之一。
3、逸都路与二环路交界处有伊藤洋华堂二号店,大卖场对调查区域内的业态有一定的影响,与大卖场呈现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳定,而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高,多靠经营特色、品牌效应等生存。
(三)玉林社区
本次调查主要对玉林老区的玉林北路、东路、中路和玉林新区的玉林西路进行了调查,老区和新区的业态、档次呈现出鲜明的对比,玉林新区分布着王府花园、梧桐世家等中高档楼盘,而玉林老区的住宅则显得较为陈旧。该社区商业的特点如下:
1、该社区是成都最成熟的居住区之一,人口密度大,业态丰富,商铺档次较高,商业气氛较浓,以餐饮、服装、精品店、便利店为主。
2、在商铺租金方面,玉林老区商铺一般为35~80元/㎡月,而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月,从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的关系。
3、从业态分布来看,服装类仍然比例最大,其次是餐饮,该区域餐饮经营呈现出一定的聚集效应,其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多,主要是因为该区域居住环境成熟,吸引了越来越多的小资一族到该区域居住,二手房交易活跃。休闲娱乐业的比例也较大,除周边区域外,其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。
4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特色店和新型业态进驻该区域,如位于玉林东路的彩色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。
5、该社区商业以临街底商为主,也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。
(四)桐梓林社区
该社区属成都的高档社区,本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主,分布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘,成功人士、外籍人士居多,消费力强大。
1、从业态分布来看,服装类店铺数量遥遥领先,这与该区域人群消费能力、消费意识、生活方式直接相关,其次是餐饮、食品,有一些异国情调和风味的餐厅如和风亭日本料理,家政服务在该区域的需求较大,店铺数量较多。
2、休闲、娱乐、美容美体类店铺数量较多,这类业态在该区域存在较大的市场空间,例如有四川首家专业的男士美容店(卡瑞杰专业男士美容SPA健康会馆)。
3、中华园商铺以环绕中华园各期的临街商铺为主,此外还有独立的商住楼,可满足不同层次、不同业态的商家的需求。
(五)红花社区
本次调查主要对红花北路、红花南路、红花东路、红花西路的社区商业进行了调查。调查发现,该区域的社区商业缺乏规划,显得较为落后,商铺装修档次都较低,业态丰富性差,主要以满足居民日常生活最急需的的相关购物需求及服务需求为主,档次稍高的购物、休闲、娱乐等业态基本是空白。
(六)莲花社区
1、本次调查主要围绕莲花北路、海椒寺街、莲桂西路、莲花南路、莲花东路、莲花西路围成的区域进行,该社区属城东的中低档社区,居民消费能力有限。社区商铺多为住宅底商,档次不高,业态丰富性较差。
2、餐饮在该区域的比例较大,最典型的是位于莲花南路的好吃一条街,这条街上分布着各类餐饮商家20余家,据商家反应生意比较火暴,可谓该区域的一道特色风景线,这与该区域居民消费能力、消费习惯有关。
3、根据调查,该区域品牌商家较少,主要有宝岛眼镜、海王星辰药店、时代新华音像店、玉林串串香、莱美大药房、新一佳超市(8800㎡)、红旗连锁等。商铺租金上,莲桂西路上商铺租金一般为25~35元/㎡月,其他位置商铺的租金也与这个水平接近,只有海椒寺街、莲花北路附近的商铺租金较高,可达60~70元/㎡月。
四、成都社区商业调研结论及开发建议
(一)调研结论
宏观社区商业
1、社区商业是城市商业网点布局的重要组成部分,其核心竞争力主要表现为便利性和多样性,从而使其与其他商业形态相比具有更强的亲和力。
2、我国的社区商业目前还处于起步阶段,与住宅开发相比滞后较严重,与社区需求之间也存在脱节现象,规划不足,缺乏统一管理,政府支持力度应加强。
3、我国的城市发展特点(城市居民从郊区流向城区,从老城区流向新城区),在某种程度上决定了社区商业的发展特点,我国的社区商业在相当长一段时间内仍将集中在城区范围之内,这与国外的社区商业有着明显的不同。
成都社区商业
1、伴随房地产业与城市规模的扩大,除春熙路、盐市口、骡马市三大核心商圈外,成都逐步形成了城市次商圈,如科华商圈、红牌楼商圈、双楠商圈、金沙商圈、会展商圈、九里堤商圈、建设路商圈等,社区商业即将迎来良好的发展机遇。
2、成都市目前绝大多数社区商业虽然能为居民提供便利性购物和服务,但缺乏统一规划,布局不尽合理,以传统业态为主,缺乏统一管理,影响了社区商业的快速发展。
3、社区商业的档次、进驻品牌、业态丰富程度等与社区居民的消费能力、消费结构等表现出了较高的吻合度,既体现了“物以类聚、人以群分”,也体现了“适者生存”。
4、从各社区商业业态来看,餐馆、茶楼等业态表现出了较高的市场需求度,店铺数量一般都位于各社区业态的第一和第二位,这主要是受整个城市居民消费结构的影响,成都的餐饮业较发达,也与成都“休闲之都”的称谓有关。
5、中高档社区的服装等零售业态较为活跃,而中低档特别是低档社区的餐饮业态所占比例较大,这反映了不同阶层居民的消费趋势,收入较低的消费群体,把“吃”放在首位,而收入较高的消费群体,不仅关注“吃”,还要追求“穿”、“耍”,这部分消费群体的恩格尔系数较低,这正是马斯洛需求层次理论的体现。
6、各社区的房屋中介店铺数量都较多,这主要是因为成都房地产发展态势较好,二手房交易活跃,且有利可图,催生了众多的房屋中介商。
7、由于对社区商业的看好,部分超市等大卖场逐渐进驻各居民社区,象伊藤洋华堂进驻外双楠、家乐福进驻桐梓林、西单商场进驻金沙商圈、沃尔玛进驻交大-九里堤片区(20xx年上半年开业)等,这些大卖场进驻社区既为社区商业带来了人气,同时也给社区商业的业态分布带来一定的影响。
8、社区商业的发展历程与其住宅交房、装修时间、入住率紧密相关,交房初期,建材、家装、家居、食品等的市场需求度较高,而随着居民入住率提高,这类业态的比例会逐渐降低,购物、餐饮、家政服务等业态的比例相应地逐渐提高,入住率过低将严重影响社区商业的经营。
商业调查报告【篇4】
一、社区商业研究背景
(一)社区商业基本概念
1、社区商业定义
社区商业是指以社区内居民为服务对象,以便民利民为宗旨,以优化居住环境、提高居民生活质量、满足居民综合消费为目标,提供日常生活需要的商品和服务的属地型商业。社区商业的服务对象主要是社区内的居民,应具备行业齐全、服务配套的特点,并以先进的商业业态和优美的商业环境,在满足社区居民日常生活需求的同时,更注重提供文化娱乐、休闲服务等多样化、个性化的综合消费。
2、社区商业分类
3、社区商业功能
(二)国外社区商业发展概况
由于国外城市居民大量居住在郊区,社区商业非常发达,例如美国20**年社区商业的零售额就占了国家零售消费品总额的40%,而中国目前还不到10%。国外的社区商业主要以购物中心的形式出现,尤以社区型购物中心所占的份额最大。购物中心是一种现代的零售业态,是一个由零售商店及其相应设施组成的商店群,作为一个整体进行开发和管理,一般有一个或几个核心商店,并有众多小商店环绕。购物中心有宽敞的停车场,其位置靠近马路,顾客购物来去便利。国外社区商业中心一般都实行开发和经营分离的做法:开发商负责前期开发,经营商负责租赁经营,形成良性的运作机制。
(三)国内社区商业发展概况
我国的社区商业还处于起步阶段,社区商业主要以历史形成的沿街商铺为载体。这种商业形式是自然形成的缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。随着房地产业的发展,特别是商业房地产的逐渐成熟,社区商业得到了巨大的进步。国内出现了一大批"购物中心"、"生活广场"、"娱乐休闲一条街"等众多社区商业项目。国内的社区商业设施正朝着成为一种综合建筑、景观、空间、声音的体验式场所,一种为社区居民创造的拥挤热闹的场所的方向发展。总的来说目前国内的社区商业普遍带有浓厚的住宅底商特点(为了保持良好的居住和绿化环境,上海浦东越来越多的住宅区淘汰了住宅底商,而采取集中式购物中心模式),与国外成熟的社区商业模式相比还有很大差距。
(四)国内社区商业发展趋势
由于各城市经济发展水平的差异,社区商业也呈现出不同的发展水平,目前国内发达城市的社区商业主要呈现出以下发展趋势,这也是发达程度较低城市的发展方向。
1、政府对社区商业的规划力度加强。我国商务部今年4月下发了《关于加快我国社区商业发展的指导意见》,以推动我国社区商业发展。
2、购物中心造就大型社区商业。如沃尔玛购物广场已进驻成都交大-九里堤社区,并将于20**年上半年开业。
3、便利店、生鲜超市是社区商业的重要组成部分。例如7-11便利店、冠军生鲜超市等新兴业态目前已进驻北京、上海等发达城市。
4、社区商业开始细分市场。由于消费者根据性别、年龄、收入水平、文化修养、价值观念、社会阶层、生活方式等可以细分为不同的消费群体,不同的消费群体意味着不同的消费需求、消费心理、消费动机和消费结构,社区商业在开发时就必须考虑商业的业态配比和商业组合。
5、专业化操作是社区商业成功的保证。商业地产的核心其实是商业,地产只是商业的载体,经验丰富的招商营销以及商业管理团队对于社区商业的成功开发起着比较关键的作用。
二、成都社区商业概况
随着成都市中心城区的商业设施已接近饱和,竞争日趋白热化,企业的经营业绩也难以再有较大幅度的提升。而城市化进程的加快,居民外迁和新建居住区不断增多,这些区域的商业设施相对不足,市场空间和消费需求巨大,这种新的消费需求需要新的商业形式来承接,社区商业恰恰顺应了这种需要。另一方面,城镇居民人均可支配收入日益提高消费需求与消费结构发生了显著变化,居民对能满足基本生活需要、提高生活质量的社区商业的需求也日益增加。在此背景下,社区商业正成为成都市流通领域新的经济增长点,并已在提升城市商业综合竞争力方面发挥着重要作用。
为贯彻执行《商务部关于加快我国社区商业发展的指导意见》,成都于6月21日举办了“首届社区商业高峰论坛”,与会专家共同探讨了城市社区商业的未来发展之路,同时也为成都今后社区商业的打造指明了新的方向。此次会议上,蓝波湾(蓝谷地的社区商业配套项目,见下右图)被评为中国首个“全国社区商业示范项目”,对社区商业的开发具有一定的参考作用。
成都市作为全国深化流通体制改革的试点城市之一,社区商业发展势头强劲,目前已覆盖便利店、连锁超市、餐馆、美容美发、茶楼、干洗店、彩扩、快递、报刊、家政、维修等各种生活服务项目,全市城区的324个社区共有社区商业网点33912个。各类商业网点的具体数量见下中图。
三、成都典型社区商业调查
本次调查共选取了成都市东、西、南、北四个区域各种档次共六个社区,主要对这些社区商业的业态分布、租金水平、经营特点等进行了调查分析,从分析中可以了解成都社区商业的现状,从而用于公司进行社区商业开发时的参考。
(一)金沙园社区
金沙园社区20**年由宏信房产开发,其社区商业部分水景商业街进行了统一规划,目前居民总体入驻率不高,人气明显不够,商气不足。该社区商业呈现出如下特点:
1、金沙园商铺空置率较高,根据调查,商铺出租率仅62%,主要原因有五个:
①目标消费群体支撑有限。
②商铺供应体量过大。
③缺乏统一经营管理。
④西单百货和超市对其造成的分流影响。
⑤步行街不能通车,消费引导不足。
2、社区商业业态分布特点
虽然该社区商业涵盖了居民生活所必需的大多数业态,并且有亲子园、汽车俱乐部等新兴业态,但业态仍显得不够丰富,商源质量也显得一般,品牌商家数量有待提高。
餐馆、食品、茶楼等业态店铺数量较多,与建筑适合经营餐饮、消费群体的消费力较强、成都餐饮业较发达等因素有关。
建材、装修店铺数量较多主要是因为该小区为新兴社区,居民陆续入驻,对该类服务的需求较大,随着入驻率提高,该类业态的比例会呈现逐渐下降的趋势。
由于空铺较多,能存活下来的店铺业态多为与居民生活密切相关的业态,如餐馆、茶楼、食品等业态,从而说明这类业态是居民日常生活需求度最高的业态,可作为招商时重点考虑的对象之一。
(二)外双楠社区
本次调查主要以云影路、云霞路和逸都路的临街商铺为主,业态较齐全,居民消费水平较高,消费力较强。从其业态分布来看,该社区商业呈现出以下特点:
1、以云影苑为代表的社区商铺进行了统一规划,业态较丰富,商铺装修呈现出一定的档次,品牌店较多。
2、服装类店铺数量超过了餐馆的数量,说明周边居民对“穿”的重视程度较高,这也是该区域人群消费水平高,生活质量高的标志之一。
3、逸都路与二环路交界处有伊藤洋华堂二号店,大卖场对调查区域内的业态有一定的影响,与大卖场呈现互补性的业态如美容美发、餐饮等较稳定,而服装鞋帽等类型的商铺换手率较高,多靠经营特色、品牌效应等生存。
(三)玉林社区
本次调查主要对玉林老区的玉林北路、东路、中路和玉林新区的玉林西路进行了调查,老区和新区的业态、档次呈现出鲜明的对比,玉林新区分布着王府花园、梧桐世家等中高档楼盘,而玉林老区的住宅则显得较为陈旧。该社区商业的特点如下:
1、该社区是成都最成熟的居住区之一,人口密度大,业态丰富,商铺档次较高,商业气氛较浓,以餐饮、服装、精品店、便利店为主。
2、在商铺租金方面,玉林老区商铺一般为35~80元/㎡月,而玉林新区商铺租金可达150元/㎡月,从此也可看出商铺租金与区域居民消费力之间存在一定的关系。
3、从业态分布来看,服装类仍然比例最大,其次是餐饮,该区域餐饮经营呈现出一定的聚集效应,其辐射作用吸引了整个成都市的消费人群。房屋中介店铺较多,主要是因为该区域居住环境成熟,吸引了越来越多的小资一族到该区域居住,二手房交易活跃。休闲娱乐业的比例也较大,除周边区域外,其他区域的消费人群也对玉林片区也乐此不彼。
4、该区域的成熟度高和消费力强吸引了一些特色店和新型业态进驻该区域,如位于玉林东路的彩色钥匙店、玉林中路的特百惠家居连锁店等。
5、该社区商业以临街底商为主,也有象玉林生活广场、富和城等独立商业楼盘。
(四)桐梓林社区
该社区属成都的高档社区,本次调查以桐梓林东路和桐梓林北路为主,分布有中华园各期、锦绣花园、世纪锦苑等高档楼盘,成功人士、外籍人士居多,消费力强大。
1、从业态分布来看,服装类店铺数量遥遥领先,这与该区域人群消费能力、消费意识、生活方式直接相关,其次是餐饮、食品,有一些异国情调和风味的餐厅如和风亭日本料理,家政服务在该区域的需求较大,店铺数量较多。
2、休闲、娱乐、美容美体类店铺数量较多,这类业态在该区域存在较大的市场空间,例如有四川首家专业的男士美容店(卡瑞杰专业男士美容SPA健康会馆)。
3、中华园商铺以环绕中华园各期的临街商铺为主,此外还有独立的商住楼,可满足不同层次、不同业态的商家的需求。
(五)红花社区
本次调查主要对红花北路、红花南路、红花东路、红花西路的社区商业进行了调查。调查发现,该区域的社区商业缺乏规划,显得较为落后,商铺装修档次都较低,业态丰富性差,主要以满足居民日常生活最急需的的相关购物需求及服务需求为主,档次稍高的购物、休闲、娱乐等业态基本是空白。
(六)莲花社区
1、本次调查主要围绕莲花北路、海椒寺街、莲桂西路、莲花南路、莲花东路、莲花西路围成的区域进行,该社区属城东的中低档社区,居民消费能力有限。社区商铺多为住宅底商,档次不高,业态丰富性较差。
2、餐饮在该区域的比例较大,最典型的是位于莲花南路的好吃一条街,这条街上分布着各类餐饮商家20余家,据商家反应生意比较火暴,可谓该区域的一道特色风景线,这与该区域居民消费能力、消费习惯有关。
3、根据调查,该区域品牌商家较少,主要有宝岛眼镜、海王星辰药店、时代新华音像店、玉林串串香、莱美大药房、新一佳超市(8800㎡)、红旗连锁等。商铺租金上,莲桂西路上商铺租金一般为25~35元/㎡月,其他位置商铺的租金也与这个水平接近,只有海椒寺街、莲花北路附近的商铺租金较高,可达60~70元/㎡月。
四、成都社区商业调研结论及开发建议
(一)调研结论
宏观社区商业
1、社区商业是城市商业网点布局的重要组成部分,其核心竞争力主要表现为便利性和多样性,从而使其与其他商业形态相比具有更强的亲和力。
2、我国的社区商业目前还处于起步阶段,与住宅开发相比滞后较严重,与社区需求之间也存在脱节现象,规划不足,缺乏统一管理,政府支持力度应加强。
3、我国的城市发展特点(城市居民从郊区流向城区,从老城区流向新城区),在某种程度上决定了社区商业的发展特点,我国的社区商业在相当长一段时间内仍将集中在城区范围之内,这与国外的社区商业有着明显的不同。
成都社区商业
1、伴随房地产业与城市规模的扩大,除春熙路、盐市口、骡马市三大核心商圈外,成都逐步形成了城市次商圈,如科华商圈、红牌楼商圈、双楠商圈、金沙商圈、会展商圈、九里堤商圈、建设路商圈等,社区商业即将迎来良好的发展机遇。
2、成都市目前绝大多数社区商业虽然能为居民提供便利性购物和服务,但缺乏统一规划,布局不尽合理,以传统业态为主,缺乏统一管理,影响了社区商业的快速发展。
3、社区商业的档次、进驻品牌、业态丰富程度等与社区居民的消费能力、消费结构等表现出了较高的吻合度,既体现了“物以类聚、人以群分”,也体现了“适者生存”。
4、从各社区商业业态来看,餐馆、茶楼等业态表现出了较高的市场需求度,店铺数量一般都位于各社区业态的第一和第二位,这主要是受整个城市居民消费结构的影响,成都的餐饮业较发达,也与成都“休闲之都”的称谓有关。
5、中高档社区的服装等零售业态较为活跃,而中低档特别是低档社区的餐饮业态所占比例较大,这反映了不同阶层居民的消费趋势,收入较低的消费群体,把“吃”放在首位,而收入较高的消费群体,不仅关注“吃”,还要追求“穿”、“耍”,这部分消费群体的恩格尔系数较低,这正是马斯洛需求层次理论的体现。
6、各社区的房屋中介店铺数量都较多,这主要是因为成都房地产发展态势较好,二手房交易活跃,且有利可图,催生了众多的房屋中介商。
7、由于对社区商业的看好,部分超市等大卖场逐渐进驻各居民社区,象伊藤洋华堂进驻外双楠、家乐福进驻桐梓林、西单商场进驻金沙商圈、沃尔玛进驻交大-九里堤片区(20**年上半年开业)等,这些大卖场进驻社区既为社区商业带来了人气,同时也给社区商业的业态分布带来一定的影响。
8、社区商业的发展历程与其住宅交房、装修时间、入住率紧密相关,交房初期,建材、家装、家居、食品等的市场需求度较高,而随着居民入住率提高,这类业态的比例会逐渐降低,购物、餐饮、家政服务等业态的比例相应地逐渐提高,入住率过低将严重影响社区商业的经营。
商业调查报告【篇5】
为了解高速公路建设领域发生商业贿赂的关键环节、岗位、人员、手段及表现形式,制作本问卷调查表。此表作为调查摸底阶段的一项重点工作,认真组织填写报项目部治理商业贿赂领导小组办公室。
1、您认为公路建设领域下列环节中哪个环节最容易发生商业贿赂行为?
(1)项目招投标
(2)工程转包分包
(3)工程设计变更
(4)设备材料采购
(5)质量监督
(6)公路经营权转让
除上述六个环节以外,您认为公路建设领域还有哪些环节容易发生商业贿赂行为?
2、您认为公路建设领域下列单位哪些岗位容易发生商业贿赂行为(如:招投标经办人、项目经理)?
(1)项目业主
(2)施工业主
(3)设计单位
(4)监理单位
(5)中介组织
(6)社团组织
(7)行政审批机关
(8)其他岗位人员
3、您认为公路建设领域下列环节中的不正当交易行为有哪些手段和表现形式(如:招投标过程中的围标、串标)?
(1)项目前期工作
(2)工程设计变更(人为增加工程量,提高工程单价)
(3)项目招投标(围标、串标、泄漏标)
(4)工程转包分包(层层转包,抽取管理费)
(5)设备材料采购(通过贿赂行为,允许不合格工程存在)
(6)工程质量监督
(7)公路经营权转让
(8)行政审批、违规审批
(9)其他
4、您对公路建设领域治理商业贿赂工作有哪些建议?
5、您对项目部大宗物资采购工作治理商业贿赂工作有哪些建议?
商业调查报告【篇6】
大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试也容易接受新鲜的事物和理念。虽然现在消费力相对偏低,但人数庞大,消费领域集中。 更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的.中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。
由此,国内外众多厂商纷纷把动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生代理、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,针对女大学生上门讲解化妆品知识和商家举办大型演出(活动)这两种形式极少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销在各高校曾是个普遍现象,随着各高校学生公寓管理越来越严格,这种形式在日益减少。星期六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示 ,但一般没有什么规律性,次数也不是特别多;书摊一般都是在星期六、星期日。 大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生代理这几种形式。由此可以看出促销类(游戏活动、赠品、免费使用 、优惠券、价格折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。
一、大学校园商业推广的产品大多集中于学习类、教育类和生活用品类。 大学校园内商业推广的产品有三大类:学习用品、教育培训类、生活用品类。 学习用品一般有书、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料。 教育培训类有四、六级考试、计算机考试、考研、托福、雅思、二外(法、德、日)和各种证书培训。 生活用品类有食物(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、电话卡、化妆品、美容美发、和鞋、服装等。满足大学生精神、娱乐需求的产品比较少,商家可以努力挖掘和开拓这一方面的市场。
二、大学生对商业推广活动的态度比较友好。 调查发现,大学生除了对上门推销表现出较一致的不欢迎外,对于广告、海报或是无成见或是比较接受,对于赞助、报告、学生代理、商家人员销售展示一般都比较接受。总的来说,大学生对商业推广活动抱着一种友好的态度。
三、大学生最喜欢的推广形式是公关宣传,最不喜欢的是上门推销。 调查发现,大学生一般最喜欢的推广形式是公关宣传,原因是赞助可以使大学生得到实惠,报告、演出一般比较有趣,又可以开阔眼界、增长见识。最不喜欢的形式是上门推销,因为产品质量低劣,不时还会发生宿舍失窃现象。
四、各商业推广形式的影响效果差异明显。 我们把海报、传单等归为平面广告类,把赞助、报告、演出归为公关宣传类,把商家人员销售展示和学生代理归为人员销售类。
调查发现,平面广告一般可以而且只能达到让大学生们知晓产品和企业名称和了解产品和企业相关内容的效果。 公关宣传不仅可以做到平面广告的效果而且在一定程度上还可以让大学生对产品产生好感,以及形成对产品的购买偏向。 商家人员销售展示最有可能促成大学生现场购买。所以,商家应当最大可能的采用这一推广形式以扩大销售量。 书摊,虽然其中所售正版书不多,但书籍质量还可以,价格往往又很便宜,满足了大学生对学习书籍以及文学书和畅销书的需求,很受大学生的欢迎。
对于学生代理,大学生还是比较接受和欢迎的,尤其是其熟悉的学生,大学生更是表现出很高的信任度。问其原因,学生代理一般比较方便,有什么问题,可以去找他,加上是同学,有一种天然的信任感,另外,大学生还普遍认为学生一般不会欺骗学生,否则该学生很难在同学圈里体面地待下去。因此,大学生对学生代理一般是比较信任的,商家应当充分采用学生代理以扩大销售量。
五、大学生的消费观十分理性。 平面广告(海报、传单)在扩大产品的知名度和让大学生了解其产品相关内容方面有很大的作用。在接受广告之后,决定大学生购买该产品因素分别是质量、价格、商家的诚信。
1、 商家人员销售展示因让大学生感到质量可靠而最有可能促成现场购买。
2、 作为大学校园特有的推广形式,学生代理比较受大学生的信任。
3、 所有的推广形式都可以达到让大学生“在日后的购买中会记得该产品或注意该产品”这种提醒效果。
4、 商家比较经济的推广模式是:在校园内通过赞助、报告(讲座)的形式作前期宣传,引起注意、提高影响;后进行商家人员销售展示;展示的同时辅以免费使用、折扣、赠品等促销手段,销售效果会更佳。
商业调查报告【篇7】
租金欠费收缴工作总结:
公司两个新投入运营项目的租金收缴率只有74%,远远达不到集团要求的至少
90%的目标。7月,运营管理部牵头,组织各项目拖欠租金费用的收缴,采取各种措施(以前COCO、PARK经办人不力,主要是存在吃人家嘴软的问题),将租金收缴率提高到了95%,圆满完成了收缴任务。然后,运营部与COCOPARK 管理层及商管部、第三空间管理层及商管部沟通讨论,规范了项目的租金费用收缴工作,组织修改合同、形成专项收租流程与预警制度。
从完善合同入手,进行风险防范:
合同上界定清楚责任、租金及各项费用的收取标准、收费方法等。
——以前合同上“免租期、装修期、免租装修期”
界定不够清楚,以后统一约定“免租期(含装修期)”;
——以前合同上“收铺条件和标准,计租日期”的界定不够清楚,留下后遗症。各项目修改合同录入、维护和管理流程,写入《租金费用收缴流程与预警制度》:
合同签定以后,由租务/商管经办人当天录入ERP系统,财务审核。
以前财务录入系统的合同,由租务/商管经办人审核,以解决双方要求不匹配问题。IT主管修改ERP系统权限和录入流程、开通租务/商管录入合同的ERP系统界面、进行培训、交由相关人员录入合同。保证系统按照新的录入流程运行。
各项目组织检讨以前签定的合同的经验和教训。把已经暴露的问题、潜在的漏洞列清楚,并逐项提出补救办法,编进制度。
检查执行流程、执行力度的问题,总结经验教训并在制度中完善。收租时间修改了以下方面:
定为每月1‐2号财务出单,3号商管部交商户签收(节假日顺延),10号为商户交租金 /费用的最后期限收租(节假日顺延)。
IT在ERP系统上设定法定假日自动顺延功能;
关于结算修改了以下方面:
——水电费结算、联营商户浮动租金计租,以前每月29‐30号系统才有统计结果,留给财务审核、出结算单的时间太短。水电费抄表时间,改为由物管部门每月25号传到财务复核。联营商户计租也改为截止到25号统计。
——水电费结算,现财务人工录单太忙,应实现由物管部门录单,财务审核,ERP系统打单。ERP系统水电费只有总用量,没有上次和本次的读数。修改ERP满足上述功能。
——开通物管录入水电费的ERP系统界面、进行培训、交由相关人员录入,按照新的录入/ 结算流程运行。系统功能无法实现时IT与“科传公司”协调修改满足功能。
建立欠费预警机制,分情况设定追缴手段和程序。
各项目根据自身行业、业态组合特点、已签合同计租计费方法的不同,设定不同类型的欠费预警条件和程序,组织检讨执行力度的经验和教训,编进制度。设定欠费预警的级别、启动程序:
每种类型的欠费预警中,根据拖欠的严重程度(时间、金额)设定不同的预警的级别,区别对待上报到哪一级,进行预警。
正常收取租金费用出现问题以后,达到一定的条件时,立即按设定的程序启动,按级别上报,进行欠费预警。
设定一系列的追缴手段和程序(步骤、时限、责任人、审批程序等)。
——各项目根据自身特点、合同计租计费方法的不同,设定不同类型的欠费追缴手段和程序,不强求一律。
——欠费追缴的手段:包括发出书面催收通知、协商催收、停水停电通知、律师函、扣押金、公安见证扣押资产、追偿损失、终止/解除合同、法律诉讼等。
——适用的追缴手段,区分商家品牌的依存度、欠费性质和程度,区别对待:
对欠费商户的追缴手段,根据品牌依存度,区别对待;
可以区分:品牌在项目业态组合中的重要度、合作意愿、对项目的形象贡献、租金贡献、人气贡献等方面,进行划分。
对欠费商户的追缴手段,根据欠费性质、严重程度,区别对待;
实施追缴时,要首先对欠费商家的情况进行评估,以确定所适用的追缴手段。可以区分:合同纠纷欠费、设施纠纷欠费、位置不佳/无力交费、偶然欠费、屡次欠费;小额欠费、大额欠费;短期欠费、长期欠费;恶意欠费、钉子户等类别。
对欠费性质、严重程度的评估,区别对待。对拟采取手段给自身带来的风险、因此可能付出的代价的评估。某些处理手段可能给自身带来风险、或付出的代价太高,要慎用。兵法云:“兵凶战危,不得已而用之”。上策是“上兵伐谋,不战而屈人之兵”。租金费用收取工作要与责任目标考核挂钩。
——各项目按照与公司签定的目标责任书,将该项工作的责任目标分解落实到相关部门、落实到责任人。每月对完成情况进行考核奖惩。
——各项目在此过程中总结出的经验教训,已经发生的问题不能再重复发生,COCOPARK已经出现的问题不能再带到第三空间,在运营项目的问题不能在龙岗项目、星河中心等新项目开业以后再发生。
商业项目运营数据与经营分析的逻辑关系:
公司以前没有多项目运营管理体系,单项目运营管理有初步的体系,但是也不够完善。偏重于现场管理,宏观管理方面除了目标计划管理以外几乎完全是空白。现在我前头建立了多项目运营管理体系,全面监测和分析项目运营指标数据。运营数据和经营分析的逻辑关系是: 目标责任完成情况(进度百分比)、各项收入、费用支出统计表,反映出项目整体经营状况是否健康、良好。
可以公司据此评估各个商业项目是否如期实现集团和公司下达的各项目标、收支指标。并据此要求项目管理层制定出合理的经营管理政策、措施。各业态品类商户的“销售坪效”,反映出卖场对商户的价值大小。
各业态品类商户的“租金费用坪效”,反映出卖场对我们业主方的价值大小。
客流量统计与分析,反映出商场的集客能力。
可据此评估推广工作的效果,并根据客流量来调整不同季节的营业时间,指导商户的推广投入,帮助商户降低营业成本。
客流量统计与分析,反映出商场的集客能力。
可据此评估推广工作的效果,并根据客流量来调整不同季节的营业时间,指导商户的推广投入,帮助商户降低营业成本。
商户与我们的
3种合作方式(固定租金、联营、底租加扣点)的“销售坪效”与“租金费用坪效”对比,反映出哪种合作方式经营销售效果好,哪种合作方式对我方租金费用贡献大。
事实说明,3种合作方式的销售坪效相近,但是联营扣点这种合作方式的租金费用坪效太低,低大约一倍。说明这种合作方式不利于我们。同时这种方式商户的结算管理复杂,需要我方投入收银人员,增加我方经营成本。所以,这就需要租务部门认真进行分析,并在以后的招商合作中,招商合同谈判中,商户调整中,从政策层面予以调整。
各类业态的“销售坪效”与“租金费用坪效”对比,反映各大类业态哪种经营销售效果好,各自对我们的贡献究竟在哪里?
A、集客贡献——销售坪效高但租金费用坪效低的,如吉之岛,必须是由于他的集客能力强,才可以允许他的租金贡献低。
B、租金贡献——销售坪效低但租金费用坪效高的,如银行,虽然他没有销售额,但是他的租金贡献很高。这类高租金贡献的商户应占相当的比例,才能使我们获得理想的租金回报。C、消费延伸贡献——销售坪效和租金费用坪效都不高的,必须要体现满足顾客在卖场消费功能的延伸上,否则就应被淘汰。通过这个方面的分析,租务部门应该能够得出一个适合我们的各业态的合理分布比例,整体实现集客能力、租金贡献、消费延伸能力。才能从业态规划开始,就使商场具备健康、良性发展的前提。
不能简单地按照教科书上所谓的‘购物中心业态黄金比例’:零售、餐饮、娱乐 52:18:30进行规划招商,应针对项目特点进行分析,调整其业态分布比。例。COCOPARK 的业态比例零售、餐饮、娱乐(影院)、时尚超市 39:36:15:10,还需要动态检验其合理性。
各大类业态的比例确定以后,才能有针对性地进行招商工作。经营过程中的商户调整工作也是以此为依据之一。目前运营过程中商户的调整,也未依据经营分析数据。
各业态内部各具体品类 / 品牌的“销售坪效”与“租金费用坪效”排名,对比反映各具体品类 / 品牌哪种经营销售效果好,哪种对我们的租金贡献大。
通过这个方面的分析,租务部门应该能够得出各具体品类、品牌的经营好坏,对我们的价值贡献大小。才能有针对性地进行商户调整,哪些应该优先引进来,哪些应该淘汰。这也是商户调整工作的依据之一。
经营分析中设定了各品类的“销售毛利”与“租金费用坪效”对比,实际上是比较商户的“获利能力”与“经营成本”,反映的是商户的盈利能力大小。
通过这个方面的分析,能够得出各品类的经营好坏,盈亏状况,才能有针对性地进行商户调整,这也是商户调整的依据之一。
“租金费用欠收”的分类统计,反映出商户与我们合作的好坏。通过欠收原因分析,同时反映出商户与我们的矛盾到底在那些方面。通过这个方面的分析,租务部门应该能够得出各具体品牌与我们合作的好坏。才能有针对性地进行商户调整,这也是商户调整的依据之一。
同时,商管部门通过欠收原因分析,分析商户与我们的矛盾所在,进行针对性的改进商场的现场管理工作。
商业项目运营监管体系在实际工作中的意义:
商场业主作为租赁方,我们的投资回报收益是通过租金实现的,卖场在资本市场上升值与否,很大程度上也是取决于投资回报水平。所以,我们的一切经营工作,应该围绕租务工作为中心,来实现租金回报最大化为目的。
通过上述方面的综合分析和评估后,租务部门才能有的放矢地确定商场业态比例,确定各种合作方式的比例,有针对性地进行招商工作、业态调整工作、商户调整工作。哪些应该商户优先引进来,哪些应该淘汰。提前就心中有数。而不是等到某些商户经营不下去了、逃场了,才被动地处理问题。
租务部门应该加强从这些角度进行经营分析,加强与商管部门共享数据,深入挖掘和分析数据背后的意义、内涵,真正将经营分析有效指导租务工作,以及整个商场的经营管理工作。
通过上述方面的综合分析和评估,商业项目才能从项目前期业态规划、招商,一直到经营阶段,始终能够保障卖场的健康良性发展,保障卖场的租金收益最大化,保障业主投资回报最大化。
搞清楚这些统计数据的内在逻辑关系,明白这些数据和分析的意义,搞清运营监管体系的意义,就不会简单地认为“太复杂,没有意义,加重了项目的工作量”,就会变“上面要项目做”,为“项目自己要做”。12月3日,COCOPARK 还是主动邀请到总部各职能部门,召开了10月份经营分析报告会。虽然公司仍有一些杂音,但是这一次项目自己认为必要,这一次经营分析会是COCOPARK他们自己要做的。项目为什么要做这件事(数据统计和经营分析)?是项目自己经营管理的真正的、实际的需要。原因是他们认识到,这样可以主动、有的放矢地进行商户调整,可以促进COCOPARK的业态调整工作,可以避免商户逃场造成的工作被动情况,是意义重大,而不是没有意义。这也是前两次项目例会上提出来的。
由于领导层的认识问题,第三空间项目仍然没有充分认识到这件事的意义,干脆不再召开经营分析会,这也是需要纠正的。
如果运营管理部不去统筹这些核心管理工作,却仍然习惯性地沿用百货公司的、单项目的管理模式,去加强现场巡场,能发现这些数据吗?能分析出来这些数据背后的问题吗?能发现这些商场管理的核心问题吗?能发现这些问题之间的内在逻辑关系吗?统统不能。
况且,现场巡场已经有项目服务督导、项目商管人员、项目管理层、启胜顾问天天都在做,已经叠床架屋、密集到无以复加,何必还要总部的运营管理部去加强?如果我们本末倒置,只能是忙于当救火队,头疼医头脚疼医脚,这都不是对公司真正有意义的做法。
商业项目运营管理的信息化问题:
一个完整和成熟运营的购物中心,一般要完全做到‘四个统一’:
1、统一商户管理(统一招商、商户管理、商户结算、统一收银);
2、统一营销;
3、统一物业管理;
4、统一服务监督。
一个完整和成熟运营的购物中心,如果完整地规划,一般应规划具备如下 IT信息系统:
——商户管理系统(一般会集成:商户合同管理系统、商户坪效分析系统、商户调整管理系统); 统、消费卡系统)
——物业管理系统(一般会集成:物业收费系统、电子防盗安全系统、自动抄表系统、门禁系统、停车场管理系统、商户报警呼叫系统、客流量分析系统等)
——消费者服务系统(一般会集成:消费者互动服务系统、投诉处理系统促销管理系统、商户互动服务系统等);
——自营管理系统(一般会集成:收银系统、消费卡系统、采购管理系统、销售管理系统、仓库管理系统、自营部分零售/餐饮/娱乐管理信息系统)
——行政管理系统(一般会集成:办公自动化OA系统、行政管理系统、采购管理系统)
——人事管理系统(一般会集成:人事管理系统、薪酬系统、绩效管理系统)——财务管理系统(一般会集成:财务管理系统、所有与财务有关的相关系统与之连通。)
目前我司的商业地产管理信息系统,有几大瓶颈问题需要解决:
现阶段 ERP 系统中,部分功能模块不能满足租务和商管部门的基本需求。例如商户信息查询、商户谈判信息、商户合同维护等子系统之间的信息关联性不够、且不够快捷和方便;推广模块与实际使用情况不符合,系统中的流程与系统外流程不一致,缺乏与实际工作相结合。
我们在运营的两个商业地产项目,工作人员之所以感觉工作量大、复杂,实际上是因为信息化工作的滞后引起的。原因是由于当初上马IT 信息系统时,规划考虑不充分,目前的ERP 系统与项目运营实际需要脱节,导致目前的数据统计和分析工作几乎全部要靠人工实现,所以有那么多抱怨。这个问题也应该正确认识,并予以解决。
信息化的另一个重点在于:从技术上解决目前联营商户收银监管的盲区,而不是仍让合作商户自己填报数据、或我们的商管估计填报。
为了解决目前ERP管理信息系统存在的问题,应进一步采取如下措施:对信息化体系运行效果、和功能需求,以及与实际流程不符合之处,进行各部门集体评估,由信息化小组踢出解决方案,然后各部门集体对解决方案进行评审,采取有效措施,不断提高商业地产管理信息系统的效果。
目前阶段,由于公司信息化的滞后,暂时先用人工方式实现数据统计、对比、分析,也是一个很大的进步。这样一次次地通过分析逐步完善,最后形成科学的模式,固定下来到信息系统中去,这也是给信息化系统标准化开路,也是磨刀不误砍柴工。
再把这些数据统计和对比工作信息化、自动化,管理人员就能把宝贵的精力投入到数据分析、经营分析、制定经营政策等创造性工作中去了。因为信息化工作的成功,是“三分在技术,七分在管理”,无论是 ERP 系统改造,还是运营信息化、管理信息化工作,都需要也只能是我们在管理上先行的。
目前来说,这个意见公司仍然没有引起足够重视,又想抛开目前运营监管体系积累的有效经验,抛开 ERP 系统的完善可能性,试图另行凭空上马一套信息系统。这些都是没有继承性的盲目表现。如果脱离这些有效的管理实践去搞信息化,还会重蹈我们目前这个系统的覆辙、还会劳民伤财。
新商业项目的筹备与运营管理策划问题:
随着第三空间
5月18日开业,该项目4个月倒计时开业筹备工作圆满画上了句号。随后转入运营管理部旗下进行运营管理。还有龙岗、星河中心2个新商业地产项目的筹备工作:
星河中心由于内外部组织资源有保障、策划论证充分,运作得比较成熟。但是龙岗项目筹备工作在这两个方面目前都存在较大问题:
1、必须优先解决内外部组织“资源”问题(R):
组织问题是工作的资源保障和基础。因此,第一步首先要:
1)、迅速建立内部组织:
龙岗项目小组负责人
9月中旬刚刚变化,项目小组的分工问题也在9月18日项目例会上刚刚初步提出,谈到必须要有专职的人员,包括公司各职能部门的参与方式的协调确定。建立内部组织工作已经非常仓促,要加大力度。
2)、急待建立外部组织:
目前最迫切的工作是筛选顾问合作公司。包括工程规划设计公司、商业策划顾问公司、推广代理公司、招商顾问/代理公司、运营管理顾问公司、物业管理顾问公司等6大类别的顾问/代理公司。
建立外部组织工作目前处于停滞状态,目前只有工程规划设计与顾问公司。如不迅速建立外部顾问团队,所有工作必定因没有充分策划论证而失败。
2、内外部组织资源完备以后,再做项目“策划”工作(P): 项目策划工作是开展前期工作的方向,必须由项目小组分工协调、各咨询顾问公司提出策划方案、公司各职能部门参与论证,才能保证策划质量,避免走错路、走弯路、走回头路。项目策划工作要分阶段,实现如下策划,而且这些工作有先后因果次序关系,不可错乱: A、定位与可行性分析;(急待请顾问公司做)B、整体工作计划;(有初稿待完善)C、规划设计;(无明确定位,就先有了初稿)D、招商方案;(优先请顾问公司做)E、企划推广方案。(待请顾问公司做)F、运营方案;(待请顾问公司做)
3、最后,才解决“执行”层面的问题和协调工作。(D‐C‐A)
目前,在内外部资源都严重缺乏的情况下,就试图直接定位、规划设计、招商策划、推广策划、管理模式策划,是非常不科学的。所有工作必定因没有足够资源、没有经过充分策划、论证,而注定要走错路、走弯路、走回头路的。
也就是,必须按照“调集资源R——策划P——执行D——检查评估C——改进A”的闭环循环模式,开展项目筹备工作。目前的做法与此原则偏离,必须纠正。
上述意见,我在9月18日会议上已经提出,会后又专门提出书面建议,但 是仍然未能引起公司重视。直到11月21 日会议上,黄董事长再次强调:“要迅速引进外部顾问机构,让他们在规划、招商、推广、营运上提出专业意见,经营公司要多学习和听取顾问代理公司的意见”。才得到公司重视,匆匆忙忙找顾问公司,等找好以后必然还要重新策划、论证。
我认为新商业项目的运营管理策划,应该有一个一贯的思路、按如下步骤进行:
由项目顾问公司根据项目定位、规划设计、招商策划、赢利模式,提出项目运营管理策划草案;公司职能部门牵头审议、补充顾问公司提出的运营管理策划草案。审议、补充的重点是: 项目顾问公司提出的项目运营管理策划草案,是否符合项目定位、规划设计、招商合作模式、赢利模式? 运营管理策划草案是否与招商合作模式、物业管理模式、信息系统策划等模块相适应? 老项目的运营经验在是否新项目推广,老项目的教训是否在新项目避免。
最终形成的运营管理策划包括:组织架构、商户公约、商户手册、商户员工手册、运营管理手册、信息化系统、物业管理手册策划等方面。
人力资源方面,老项目已经培养成熟的人员应该适当往新项目充实,而不能这边裁员熟手、那边新招生手,双重浪费人力资源。
商业项目的管理规范化、标准化问题:11月底,管理咨询公司已经进驻,公司也提出筹备上市的前景,需要把星河商业项目的管理规范化、标准化。
根据老项目的运作实践、新项目的策划经验,在后续的运营管理工作中不断进行双向优化综合,逐渐形成有星河特色的商业地产项目管理模式。
最后,把星河特色的商业地产项目管理模式标准化、规范化,达到
ISO9000标准的要求,进行体系的达标认证,并持续改进。这才算星河商业项目的管理模式已经锤炼成熟。
如果公司领导班子对此认识清楚、全力倾斜的话,预计能够在2008‐2009年实现这个目标。
以下是一些补充建议,虽然不一定准确,为了公司我还是提出来。
对完善商业地产多项目运营管理的建议:
1、反思运营管理上的瓶颈问题,应以优化“合作模式”与“收银模式”为核心,以信息化为手段,降低管理成本,强化运营管理统计分析职能,形成科学合理/效益最大化的运营模式:
A、合作模式;应以固定租金为主、浮动租金为辅,以提高收益、降低管理成本;这在经营分析会上已指出。
B、收银模式;应杜绝百货业经营模式,逐渐以商户自收银为主,以降低经营成本,同时,必须解决相应的监管问题,堵塞目前的监管漏洞。这在经营分析会上已指出。
C、信息管理应在运营体系基础上完善、实现自动化,而不是抛开。关于运营体系的逻辑关系我已讲清楚了,每条都十分必要,不那样就无法科学分析和决策。另外,急须从技术上解决目前联营商户收银监管的盲区,而不是仍让商户自己填报数据或我们的商管估计填报。
2、对公司管理的建议:公司应杜绝高层兼项目职务,造成的管理不顺畅、军阀割据、中央管理弱化的混乱局面。现在各项目只有一个老总没有在总部兼职。公司对多项目运营管理统一认识不统一,说“加重了项目工作量”、“应该去加强现场管理”。月度运营指标与考核这一部分拿掉了,只剩下数据统计与经营分析。环境的阻力已经超出个人主观能动性所能左右的范围。目前问题的根子在于:公司高层兼下面项目领导职务,造成军阀割据、中央管理弱化的混乱局面。因此,没有一个职能部门实际上能够对项目进行有效管理。这个问题上半年就建议过,后来却有增加的趋势,加强了割据局面,更加无法统一管理。
3、运营项目可以考虑实现‘营招分离’,职能清晰化;上上下下都已多次提出,项目上感到眉毛胡子一把抓,总部职能部门也根本无法对口管理。根据实践中逐渐暴露的问题,需要继续理顺公司和项目的组织架构和职责分工。今年,COCOPARK试点了将“营招合一”的商管模式,改为商管和租务并行运作的‘营采分离’的管理模式,实现了营运和招商两大职能的分离;条件成熟时会在第三空间予以推广。希望能从管理结构上也采用先进的‘营采分离’模式,从根本上解决问题。
4、服务管理是商户为主体,现场管理的主体在项目。总部拓展客户服务职能应量力而行,应优先整顿运营管理上的混乱局面。
5、人力资源方面,老项目已经培养成熟的人员应该适当往新项目充实,而不能这边裁员熟手、那边新招生手,浪费人力资源。
6、项目进入成熟期以后,推广费用应适当地转变为用于促销折让,让利于消费者。
商业调查报告【篇8】
大学生是一个独特的消费群体,知识水平相对较高,愿意尝试,容易接受新事物和新思想。虽然消费力比较低,但人数多,消费领域集中。
更重要的是现在的大学生在不久的将来,就是整个中国社会的中坚力量和消费主体,谁抓住了他们,谁就抓住了未来的市场。
因此,国内外很多厂商都把目光投向了大学校园,比如飞利浦放弃了cfa杯,赞助了中国大学生足球联赛;红牛在全国大学校园赞助推广“红牛杯三人制篮球联赛”;雀巢公司在大学校园举行“雀巢咖啡e世代大赏”活动。
济南现有普通高校66所,在校生30、16万人,**高等专科学校12所,在校生12、907万人,对大学校园内的商业推广活动进行调查,努力探寻其中的规律,不仅对当前在做商场推广的商家会有所帮助,也会对日后打算进入校园的商家有所裨益。
xx年11至12月份,山东世纪经纶营销企划公司市场研究部消费者研究中心“高校商业推广活动课题组”在济南进行了专题调研。课题组对以山东大学、山东师范大学、山东中医药大学、山东建筑工程学院为代表的四所高校60名学生了进行了小组座谈和一对一深度访谈,以深入了解大学生这个特殊的消费群体,挖掘其中蕴含的商机,为商家提供决策依据。
1、 大学校园**主要包括印刷**、无线电波**、校园网、户外**等。
印刷媒介包括海报栏、杂志、宣传单,大学校园的海报一般统一张贴在海报栏上,每所大学一般会有2到3处的海报栏,分布于学生宿舍旁或教学楼前,这是大学生最主要的信息源。大学生经常购买杂志和报纸,如《读者》、《青年文摘》、《南方周末》、《齐鲁晚报》等。
电波媒介包括电视、广播、**,现在大学校园宿舍一般都有了电视机,每所大学也都有自己的校园广播,一般在中午和晚饭时播出,通常是时事和本校的信息,大学校园内各宿舍的**一般都是互通免费的。
目前,校园网的主要用途是选课、查成绩、看新闻、查信息、论坛灌水。因特网上很少有跳蚤市场。
户外**主要指校园内的玻璃广告牌和餐厅外的大型招牌。
2、 校园内的商业推广形式多种多样,频率不同。
在济南,大学校园商业推广活动一般有海报、传单、赞助、报告(讲座)、商家人员销售展示、学生**、书摊、上门推销与讲解、演出。其中,女大学生讲解化妆品知识和企业举办大型演出(活动)的形式较少;报告(讲座)这种形式也比较少,大部分高校一学期有一次或两次;上门推销曾经是高校普遍存在的现象。随着高校对学生公寓管理的日益严格,这种形式正在减少。星期
六、星期日,不时会有商家人员在校园销售展示
但总体上没有规律性,频率也不多;书摊一般都是在星期
六、星期日。
大学校园最常规、最普遍的还是海报、传单、条幅、赞助学生**这几种形式。由此可以看出**类(游戏活动、赠品、免费使用优惠券、**折扣等)推广形式运用的极少,这一点应当引起商家的重视。
3、 大学校园商业推广产品大多集中在学习、教育和生活必需品上。
校园内的商业推广产品有三种:学习用品、教育培训用品和日用品。
学习用品一般有书籍、复读机、电子词典、随身听、cd、电脑、学习资料等。教育培训类有
4、 大学英语六级、计算机考试、研究生入学考试、托福、雅思、第二外语(法国、德国、日本)及各种证书培训。
日常用品包括食品(可乐、果汁、蛋糕、薯片、牛奶等)、手机卡、*卡、化妆品、美容院、鞋子、衣服等。满足大学生精神和娱乐需求的产品不多,商家可以尝试开拓和开发这一市场。
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商业调查报告【篇9】
为加快服务业发展,提高商业特色街的品位,打造姜堰贸易服务新形象,市政协经济科技委员会会同市发展计划局、三产办、贸易局、工商局、工商联组成联合调查组,利用一个多月的时间,对姜堰城区的贸易现状,特别是商业特色街的发展情况进行了专题调研。在调查活动中,我们深入街区,走访业主,召开了10多个座谈会,走访了6个街区的近百家经营户,就如何加快城区贸易发展步伐,如何打造商业特色街,文秘部落广泛地听取意见,研讨商业特色街建设的优惠政策和有效措施,现将有关情况报告如下: 一、城区商业特色街的现状 改革开放以来,城区贸易发展迅猛,商业、供销系统的十大商场在商贸发展中起着主导作用。进入新世纪,随着市场经济体制日趋完善,国有资本逐步退出,国有商场纷纷转制,个体私营企业已成为姜堰城区贸易发展的主力,且发展势头良好。城区贸易的格局也随之发生了一些变化,除西大街仍然是城区贸易的黄金地段外,在其他主次干道上产生了一些新兴的商贸区,形成了经营特色,产生了一定的市场效应。在特色街的形成中政府、经营者、消费者发挥了相应的作用,推动了特色街的形成和发展。 1、政府搭台,企业唱戏,推动了商业服务业的发展。改革开放以来,市委、市政府坚持经济建设这个中心不动摇,狠抓第一要务,一、二、三产业协调发展。召开了服务业工作会议和餐饮工作会议,研究部署推动第三产业发展的政策措施,制订了加快个体私营经济发展的暂行办法,加大流通企业改制力度,重视三产统计工作。这些举措有力地推动了城区商业服务业的发展,企业数量不断增多,规模不断扩大,第三产业增加值在国内生产总值中的比重不断提高。 2、部门配合,合理引导,促进了商业特色街的形成。市三产办公室协调指导全市第三产业的发展,市贸易局跳出原先的管理模式,由管理国有集体商业贸易企业转变为服务全市社会商业,积极探索引导全市商业服务企业发展的新路。旧城改造步伐的加快,为商业特色街的形成提供了载体。建设部门对迎宾东路地段的开发面向社会自然人拍卖,开经营城市之先河,促成了迎宾东路餐饮一条街的形成。各种优惠政策的实施和城市管理力度的加大以及经营城市的理念,都对城区商业特色街的形成起到了积极的促进作用。 3、业主要求,利益驱动,形成了商业特色街的雏形。同类商品或关联商品经营户的适当集中是市场经济条件下资源的合理配置。在调查中,广大经营户非常赞成集中经营,希望政府有所作为。利益的驱动也使经营户向特色街集聚,商业特色街初具雏形。 装饰材料一条街——通扬中路。专业从事装璜、装饰材料、装璜五金等门类的企业88家,占入驻企业的47%。这些企业规模较大的有2——3家,相对比较集中,是居民购买装璜、装饰材料的首选,年销售额在一亿元以上。 通讯器材一条街——振兴中路。经营通讯器材的商家多数集中在振兴中路的西侧,共有经营户21家,占入街企业的33%。各家销售的手机品牌、机型、价格均大同小异,他们之间除了销售价格的竞争外,服务质量特别是售后服务也是他们竞争的主要内容,年销售额在4000万元左右。移动、联通姜堰分公司迁出后,通讯器材一条街的规模和人气都受到了一定的影响,有的商家正缩小规模,不少经营业主有随迁经营的意向。 五金电器一条街——人民中路。从事农用配件、工业小五金以及工业电器的企业88家,占入驻企业的47%,苏常电器和黎明电器的进入,增加了该街的经营规模,现已成为具有一定规模的工业物资市场,并逐步形成了专业街,年销售额在一亿元左右。目前,由于二运公司的南迁和人民中路的拓宽,一定程度上影响了这条街工业电器、物资经营户的销售。 摩托车一条街——人民南路。从新西桥至汽车站,摩托车经营户有7家,占入街企业的10%。这些企业大多是私营,除少量品牌有雷同外,各家都有自己的品牌,品牌竞争是主要特色,年销售额在4000万元左右。 美食一条街——迎宾东路。在街道的东段,集聚着12家私营餐饮企业,占入街企业的35%。这些企业都有一定的规模,且装璜讲究,风格各异,一家紧挨一家,特色十分明显。从服务内容上看,有中餐、西餐、排档,还有特色餐饮,如肥牛城等。年销售额在3000万元左右。 服装一条街——迎宾西路。迎宾西路的店面房大多数被个体工商户购买,经过几年的发展,这条街的服装经营已成为主要特色。目前经营服装的个体户有57家,占入街企业数的63%。年销售额在1000万元左右。 二、城区商业特色街存在的问题和矛盾 城区商业特色街初具雏形,且发展势头良好,但是,由于诸多原因,商业特色街发展还存在着诸多问题和矛盾,亟待研究解决。主要体现在四个方面: 1、商业特色街缺少规划。一是城市规划不到位。城市规划没有充分考虑城区商业特色街的建设,与商业特色街的发展不相适应,无论是特色街的布局,还是特色街的功能配套都存在着诸多问题,致使城区商业特色街的发展受到一定的限制。二是经营的店面房偏小。房地产开发商在设计和建设店面房时,为了追求利益的最大化,往往设计门面小,进深大,又不是框架结构的店面房,导致城区店面房偏小,且又无法扩大。政府缺乏有效的调控,没有把开发商与特色街经营有机地结合起来,致使特色街经营规模受到一定的限制,难以扩展。三是城区商贸发展缺乏专业规划。迄今为止,城区商贸业发展缺乏整体规划,更没有商业特色街发展规划,除了现有的几条自由发展起来的商业特色街初具雏形外,大多数商业企业零星分散,形不成市场效应,形不成
商业调查报告【篇10】
商业保理公司是什么意思?
什么是商业保理?简单来说,就是卖方将货物卖给买方,卖方可以将贸易过程中因销售或合同产生的应收账款转给保理公司,然后保理公司提前向卖方提供现金流用于采购、生产等,以避免企业在应收账款到收款期间的资金周转问题。
商业保理是一个有着许多商业秘密的神秘行业。 “在应收账款业务中,涉及很多行业
所有涉及贸易信用销售的公司都需要一家保理公司。”管理业务的发展奠定了良好的市场基础。 “应收账款规模持续上升,收回风险加大,保理服务需求必然快速上升。尤其是在温州这样一个讲究人际关系的社会,欠钱买买买的现象屡见不鲜。” 。”
据不完全统计,去年国内传统商业保理(不包括第三方支付、电子商务和供应链融资)总成交额超过100亿元,其中至少有3家商业保理公司。已经超过20亿元。有专家表示,基于保理公司数量预期增长和净资产预期增幅,今年国内商业保理业务规模有望突破200亿元大关,商业保理余额有望达到100亿元左右。
申请程序
设立(包括并购、再投资等)外商投资融资租赁企业,申请人应当按照《外商投资融资租赁管理办法》的规定准备材料。外商投资租赁业”并备案。企业所在地商务主管部门应当提出设立申请。省级商务主管部门和国家级开发区应当自收到全部申请文件之日起20个工作日内作出是否批准的决定。书面说明原因。
商业调查报告【篇11】
一、现状分析
近年来,随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的加快,城市居民居住环境有了较大变化,社区服务功能大幅提升,社区商业得到了较快发展,社区商业网点数量不断增加,经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看,目前,芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个,经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点:
1、社区商业网点发展迅速,“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大,社区商业服务对象也不断拓展,服务对象不仅面向广大居民,更侧重于为老人、儿童、残疾人、优抚等社会弱势群体服务,以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。
2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主,仅限于食品、日用百货、美容美发等行业,近年来,一批新兴业态的社区商业网点应运而生,现已发展到几十个服务项目,如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个门类的便民利民服务项目。
3、新社区的各项配套服务设施、功能较为齐全。随着中心城区范围不断扩大,加速了新社区的建设,新社区的建设又带动了社区商业的发展以及周边商业中心的发展,其商业设施、网点分布、商品结构与服务功能均较为齐全,明显优于老社区。
4、传统商业和服务业在社区商业建设中得到了充分发展。近年来,流通领域的市场化进程不断加快,社区商业应市场需求得到快速发展,大大小小的商业网点渗透到社区的大街小巷,并在社区内及其周边形成一定规模。同时,社区沿街各类小型商品市场得到发展,有蔬菜市场、干果市场、水产品市场等,为社区居民消费购物提供了便利。
二、存在的主要问题
1、社区商业发展缺乏科学规划和有效指导。目前,社区商业在发展中较多的商业网点与社区住宅混在一起,严重影响了居民的正常生活,并造成安全隐患和环境污染。其中建在居民楼底层或楼内的餐馆、酒店以及各类服务机构影响较大,形成的民企纠纷较多。社区商业与区域性商业中心在功能定位方面缺乏科学规划、合理分工和有效监督。
2、社区商业发展不平衡,老社区商业网点发展慢、基础差。在这次调查中看到,一些老社区商业设施简陋,功能不全,一般是利用自有房屋,或者临时搭建,甚至是违章建筑开办的。这些小店小铺以经营副食为主,商品单一、质量低劣,购物环境和卫生状况较差,造成社区居民购物不便,许多日常消费需要跑较远的路,且社区的服务功能不健全,与建设“便利消费进社区,便民服务进家庭”双进工程提出的社区商业发展目标差距较大。
3、社区商业基础设施较差,现代服务业不够发达。随着人们生活水平的提高,居民消费需求普遍提高,呈现出多样性、多层次的消费特点,社区商业低水平、低层次的服务状况与之不相适应,亟待改善。在调查中,有的反应社区没有停车场,车辆乱停乱放现象比较严重。有的反应社区没有蔬菜市场,居民买菜不方便。有的反应家政服务业没有形成,居民寻求家政服务很不方便。有的反应社区商业网点不能仅依靠小店小辅、小商小贩提供商品和服务,要提高档次,保证质量等等。从反应的情况看,社区商业的服务功能普遍滞后于居民的消费需求。因此,加强社区商业基础设施的规划和建设,拓展社区商业服务功能,是落实科学发展观,完成社区双进工程的重点工作。
三、推进措施和发展方向设想
1、应合理规划,完善社区商业业态。应由政府牵头,会同商务、规划、建设、房管、财政、城区、工商、税务等部门,研究制定网点改造规划。如:对社区商业的规模、结构、布局及标准、分类等做出明确规定。业态业种10种左右,建议包括配送餐饮连锁店、小型超市、菜市场、食杂店、美容美发店、维修店、洗染店、照相馆、旧货废弃物回收站、家庭服务、书籍音像店、药店等。
2、应采用公开招标等形式,确定有实力的企业参与社区商业建设。一是选择、培育有实力的配送餐饮企业(由中心厨房统一配送至社区连锁店)进入社区商业示范区,实施包括“早餐工程”在内的大众化餐饮,保证居民在社区内就能够方便地吃到有保障、质量较好的早餐、快餐。二是鼓励农副产品流通企业在社区新建和改造放心肉、放心豆制品、无公害蔬菜瓜果连锁店,建设生活保障型的商品配送中心,解决居民生活不方便、消费不放心、不安全的问题。三是支持连锁企业进入社区新建或改造便民家庭服务网点,搭载各类便民、利民服务项目,让社区居民在家门口就能解决维修、美容美发、洗衣、家庭服务等多方面的生活需要。四是支持和引导再生资源回收龙头企业进入社区,形成以社区、回收企业和集散市场为载体,符合城市建设发展规划、布局合理、网络健全、服务功能齐全、管理科学的再生资源回收体系。五是采取切实可行措施,通过资金、网点等一系列支持政策,鼓励企业采取收购、兼并、特许加盟等多种形式整合分散的社区商业资源,规范社区内的小型门店,实现资源共享,综合利用。
3、应鼓励和支持利用现代技术手段,创新服务体系。积极建设面向社区服务的信息服务平台,鼓励有条件的企业利用信息技术开展社区便民服务,发展网上交易、网上服务,补充现有网点的不足。鼓励有条件的企业建立客户需求信息系统,及时采集、分析、储存客户信息,为居民提供定向、快捷、周到的服务。大力提倡社区骨干企业开展送货上门、送餐上门、修理上门的“三上门”服务,延伸服务功能,提高服务水平。提倡和鼓励社区商业企业组建专职的便民综合服务小分队入户服务,同社区居委会、社区居民建立稳定、畅通的联系渠道,开展以为社区居民排忧解难为宗旨的便民有偿服务。
商业调查报告【篇12】
商业空间是人类活动空间中最复杂多元的空间类别之一,而商业空间设计从广义上可以定义为:所有与商业活动有关的空间形态设计。也可以理解为:当前社会商业活动中所需要的空间设计实现商品流通的空间环境设计。随着时代的发展,现代意义上的商业空间设计必然会呈现多样化复杂化科技化和人性化的特征。
通过这次的调研以及对集体的案例进行分析,使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。
尽管各种专卖店的风格会随着它们功能的不同而不同,但它们又有相似的特征。
专卖店的设计应该营造一种更为亲切随和的舒适感,给顾客一种特别亲切,舒适特别放松的感觉,激起购物欲望。一个专卖店空间设计的成功与否将决定其商品销量与盈利的多少,一个好的专卖店设计有助于维护品牌形象,可以促进商品的销售。
专卖店主要取决于设计色彩灯光材料的搭配。设计选择的颜色范围越来越多样化当然这些颜色的选择基于各个空间预期的视觉和感觉而定。颜色影响着认得情绪和注意力,用来营造舒适的环境。
调研内容:
专卖店的店面布置
店面布置的主要目的是突出商品特征,使顾客产生购买欲望,又便于他们挑选和购买。专卖商店的设计十分讲究,它需要线条简洁明快,不落俗套。
在布置专卖商店店面时,要考虑多种相关因素,诸如空间的大小,种类的多少,商品的样式和功能,灯光的排列和亮度,通道的宽窄,收银台的位置和规模,最好留有依季节变化而进行调整的余地,使顾客不断产生新鲜和新奇的感觉,激发他们不断来消费的愿望。
专卖商店的空间格局复杂多样,各个经营者可根据自身实际需要进行选择和设计。一般是先确定大致的规划,例如营业员的空间、顾客的空间和商品空间各占多大比例,划分区域,尔后再进行更改,具体地陈列商品。商品的摆放上,尽可能的按照一定的形式或规律来摆放,比如同一色系的放在一起,垂直布置或者是对称布置,既显得规整,又具有形式美感,而且不显得杂乱。
我们都很清楚一个专卖店成立的主要目的是为了销售商品,从而取得盈利,对专卖店的设计是为了更好的将商品推销出去,从而获得更大的利润。只有最大限度的利用好有限的空间,将商品以最佳的状态的展现给消费者,才能够获得理想的效果,陈列可以使静止的服装变成顾客关注的目标。尤其是对需要重点推荐的货品以及新上市的货品,通过各种陈列形式用视觉语言来吸引消费者。
灯光是吸引顾客的一种重要元素。咖啡馆.酒吧.宾馆这些场所通常需要设计的富有温馨感,因为顾客来这里主要是为了放松心情,但对一个购物场所,不仅要制造一种轻松感,还需要提高顾客的兴奋度。
专卖店里的灯光有的要明亮一些,配上白色的墙壁更显明亮。商店里照明有镶嵌灯和射灯等。镶嵌等安装在商店的天花板内,简介美观,主要作为基础照明;射灯有固定射灯和轨道射灯两种,通常配有灯罩,特点是光是集中.指向性强,并且可以调节投射角度,主要用于局部重点照明如图所示,几盏聚光灯直接指向模特衣架,所有的光线都集中在模特身上,焦点聚集在模特的头部,而周围的环境处于较暗的状态中,形成鲜明的对比,不但突显出模特真实的表情与他们的姿态,而且营造出一种很神秘的空间氛围,很吸引人们的目光。
一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放,对其稍加设计便可营造出理想的效果;灯光的选择也很重要,不同的光源打在物品上会出现不同的效果,应根据需要选择适当的灯具,以配合店内的整体设计。运用色彩能够创造戏剧性的效果与氛围,但这并不意味着色彩使用的越多,所制造出的效果就会越好,相反,最好的橱窗用色设计方案是使用单色,比如以蓝调为基础的橱窗,能增添情感意义,被认为是寒冷的、悲伤的,而红色则给人以兴奋、激动、热情的感觉。不同的色彩会使人产生不同的感觉,也会使形体产生不同的效果。
专卖店材质的运用
顶面材料可以用矿棉吸音板来做吊顶;地面的材料可以用大地板砖来铺设;墙面用乳胶漆做材料;专卖店的照明常用到设格栅灯吸顶灯个性吊灯筒灯射灯等;商店的门可以采用钢化玻璃还有复合免漆门。
总结:
通过这次调研让我认识到品牌专卖店设计的特点,每走进一个专卖店给我的感觉就不同,不同品牌有着自己的设计风格。
店面装修的精美.独特。经济实用一方面要满足实用要求.追求最佳的功能。另一方面要装修的精美舒适,给顾客一个安逸舒适的购物场所这次的调研活动使我增加了关于商业空间设计的知识,了解到一个专卖店的空间设计不需要很多的附加装饰物,其本身的商品就是一种很好的装饰,将商品进行不同的陈列摆放对其稍加设计便可营造出理想的效果。并且认识到自己今后在设计中应该注意的问题,在以后的设计中为自己提供借鉴与帮助。
食品调查报告
前辈告诉我们,做事之前提前下功夫是成功的一部分。在学习工作中,幼儿园教师有提前准备可能会使用到资料的习惯。资料意义广泛,可以指一些参考素材。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!那么,你知道幼师资料的主要内容是什么吗?为此,你可能需要看看“食品调查报告”,仅供参考,我们来看看吧!
食品调查报告【篇1】
食品安全,指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。下面,小编为大家分享食品安全状况的调查报告,希望对大家有所帮助!
一、导言
随着近年来重大食品安全问题不断被曝光,食品安全状况已成为人们关注的焦点。然而从苏丹红到三聚氰胺,从抗生素滥用到瘦肉精问题,即使政府和企业从未停止过他们在食品安全上所做的努力,但食品安全问题却似乎从未消失。现有的政府监督体制暴露出极大弊端的同时也在打击消费者对市场和政府的信任。食品安全问题关系到人们的身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,每一个参与者都应该高度重视,主动承担应尽的责任。
关键词:食品安全 健康 政府监督 责任
二、分析讨论
1.对食品安全事件的关注度
此次调查中,对食品安全事件关注度的调查分为两个方面:日常生活中食品安全的相关常识的了解和对重大食品安全事故的关注。
重大食品安全新闻方面,听闻过瘦肉精事件、三鹿奶粉事件、双汇质量门事件等的人都达到了80%或以上,其他重大新闻如河南南阳毒韭菜、毒豆芽等了解事件的人也有32%或以上。这说明重大食品安全事故传播面广、社会影响大,在网络、电视、报纸、广播等各种媒体工具盛行的当今时代,生产、销售假冒伪劣食品的一些不法厂商及其他食品安全事件,大都能够得到及时的披露,一定程度上保障了消费者的消费知情权,避免了安全事故的扩大。
相关常识方面,45%以上的受访者缺乏相关的食品安全常识,且食品安全意识较为淡薄。为此,我们做了进一步的个案调查了解,发现造成接受调查的消费者的食品安全常识意识淡漠的主要原因是收入水平低下,没有足够的消费能力,往往只图便宜,对食品安全没有过多的考虑,还有一部分消费者在购买便宜食品、特价食品、无质量保证食品时,总是抱着侥幸心理,认为大家都在买,并且别人过去多年吃这些便宜食品也没有吃出什么问题,现在再吃也不会有什么问题。消费者的这种心理为问题食品提供了销路,其次,很多消费者缺乏食品安全常识,难以辨别食品的质量是否安全。
为了使消费者了解更多的食品安全常识和健康饮食常识,增强食品安全意识,提高辨别问题食品的能力,除了加大宣传食品安全方面教育的力度,更加应该加强经济建设,提高人们的生活水平。
2.对食品法规的了解度
调查数据表明,对09年我国颁布的《食品安全法》,非常了解的仅占5%,知道的占20%,知道但不了解的占37%,不知道的达38%。新法的实施,离不开政府的宣传监管,企业的强化责任,而且贯彻食品安全法,也是全体公民的义务。
调查结果显示,食品的生产者、销售者、消费者的食品安全法律意识非常薄弱,政府对食品安全科普知识的宣传力度、深度还应加强。特别是雨城区一些食品生产、经营行业数量多、规模小,有些设备简陋,有些布局不合理,家庭小作坊式和流动摊贩占多数,这对食品安全监管造成一定难度。政府可以通过开展食品安全法宣传月活动、设立宣传点、发放宣传资料、出动宣传车、通过电视媒体进行系列报道解读食品安全法等,提高社会公众食品安全自我保护意识和参与食品安全活动的积极性、自觉性。
3.遇到的食品安全问题及处理方法
日常生活中,受访者从未遇到过食品安全问题的只有3%,偶尔遇到的高达83%,经常遇到的占8%,未觉察到是否遇到过的约有6%。这些问题中过期食品或包装不合格的食品占55%,三无产品、注水肉病害肉、有毒物超标食品分别为40%、30%和33.3%,还有其他食品安全问题1.33%。
为寻找原因,我们调查了这些消费者的购买食品的习惯,喜欢到当地大型的正规超市及商店购买的为35%,到餐厅的18%,流动摊位的为13%,学校超市和其他地方的占34%。结果表明,即便是在大型商场或超市购物,大多数人还是遇到过各类食品安全事件。
在购买食品时,比较注意生产厂家和相关检疫证明的只有12%,更多的人比较关心价格和生产日期、保质期和有效期,分别占43%和18%,关注品牌、色泽、外观的也占有23%,其他4%。从这些习惯中我们可知,食品安全问题的一部分原因在于消费者把更多的注意放在了价格、外观这些因素上,而沪市食品的质量、卫生等。另外,那些不合格的食品能在市面上销售,也与销售者的责任、法律意识,政府的监管力度有关。想从根本上杜绝食品安全问题的发生,就需要消费者自觉地坚决抵制假冒伪劣商品,制售者拿出责任心和良心,政府加大执法力度。
在食品安全事故发生后,被调查者中与商家厂商协商要求退款或赔偿的有36.7%;向消协或媒体投诉的有23.3%;通过法律部门解决的有11.7%;自认倒霉,认为多一事不如少一事的占30%;奉劝亲友不再购买产品的占36.7%。
对于发生安全事故的产品,以后认为食品不可靠,坚决不买的有33.3%;认为如果提高生产质量,会考虑购买的有56.7%;认为目前没有其他商品代替,会照常购买的有10%。
所以只有51.8%的人勇于维护自己作为消费者的正当权益,敢于通过法律等武器同不法商人厂家做斗争。剩下48.2%的人在买到问题食品时选择沉默或自认倒霉,这无疑从另一个方面助长了不法商贩为谋利益降低成本制造问题食品的气焰,从而增大了我们买到问题食品的可能性,由此陷入一个恶性循环中去。从这方面可以看出,雨城区的居民对于法律知识的认知度不够,在调查时他们也表示这些问题太小,不值得强硬的维护自身权益,至多不买就行了,也有人想过要维护自身权益,却不知道通过什么途径什么方法,最终不得不了了之。由此看来,培养自我保护意识,宣传食品安全的维权问题,还是应该主要从建立概念做起,步步深入才能得出效果。而政府除了要不遗余力的宣传法律知识,更要做出实事,严格执法,建立群众对政府的信心。
4.对食品安全形势的看法
该部分内容包括公众对中国近年来的食品安全环境的评价及打分、对中国食品安全现状更相信哪个方面的声音的解说、对国内与国外食品的信赖度的比较。
在要求给当前的食品安全环境打分时,打100分的占1%,80到90分的占15.7%,60分以下的有18.3%,绝大多数人打了60到79分,占总数的65%。
在调查中认为近年来中国的食品安全环境年年差不多的人为45%,相信在逐渐好转的有16.7%,相反,认为逐渐变差的却有31.7%,不关心不清楚的也有6.6%。
以上数据表明人们对当前的食品安全环境是信心不足且比较担忧的。这不仅仅是因为越来越多的安全事故接连不断发生,也与有关部门在处理这些事故后没做到更加严密的防范工作有关,比如三鹿事件发生后,还是有不合格奶粉制成的奶糖等食品流入市场,如不能防患于未然,群众在接触到这些安全事故信息后,对政府的信心将大大降低,因而也不敢对现在的食品安全环境抱以信心。
另外,相比起我国的食品,人们是否更信赖外国食品,有30%的人选择更信赖外国食品,也有28.3%人坚定支持国内食品,另有41.7%的人觉得国内国外都存在食品问题,无所谓更信赖哪一方。
就某些方面来说,例如,我国的乳制品和其他食品行业的检测标准,确实存在与国际上发达国家的标准不同、部分指标低于其他国家的情况,还有我国允许的“农残”量要比美国和欧盟高出数倍等等。当然,这其中也与国人盲目崇外有一定的关系,一昧的追求奢侈高消费,认为外国货就是安全,也更有面子。作为政府,有责任协调好标准与利益之间的关系,建立起政府监管部门、第三方研究机构和企业之间的良好联动机制,针对我国食品标准体系存在的种种不足,进行清理,健全和提高我国的食品标准。而且为了保护消费者的更大利益,制定食品安全标准时应由国家层面组织有公信力的专家参加,过程要公开透明,不能“内外有别”,应向国际标准看齐,在可能的情况下从严,这既是对人民群众的生命健康负责,也是我国参与世界经济分工的需要。
5.最担心的食品安全问题
我们挑选了几个热点问题对居民进行调查,如果展开有关食品安全的宣传普及活动,他们最想了解有关法律的占41.7%,有关安全知识的占66.7%,学校的食品安全状况的占65%,当前我国的食品安全形势的占61.7%,其他为2.33%。
以上选项背后透露出:居民的法律意识在逐渐加强,开始对国家有关食品法律法规热切关注,自我保护意识也在逐步加强;现今食品安全问题日益严重,导致去到菜市场看到各类食物也不知哪些是健康安全的而无从下手购买,如果能通过各种方法渠道给居民灌输相关安全知识,让居民掌握辨别问题食品的能力,这样不仅能保障消费者的正当权益和生命健康还能打击不法商贩的嚣张气焰,建立一个秩序良好的`经营市场;就大众人民能了解到的当前我国的食品安全形势,一般是通过各类媒体的报道而掌握的,总体情况不敢说概括全面,难免会为达到警示作用而突出渲染某一方面,居民接受到的信息杂乱不统一,就难以正确看清真实全貌,向群众宣传当前的形势,免去各类猜测,有助稳定社会氛围,安定民心,不给虚假商贩可乘之机,哄骗不知情的消费者,扰乱信用市场秩序。
当听说出现食品安全问题及相应回应后,人们最相信的是媒体报道,有43.3%的人选择了相信媒体的声音,19%的人较相信相关协会或社会团体的说法,10%的人谁都不信,11%的人对企业自诉的消息比较相信,最后有16.7%的人投了政府公告一票。值得我们深思的是,政府在哪些方面做的不足,以致引起公众的信任缺失。之前的几起重大食品安全事故的曝光和处理,媒体力量功不可没,相比之下,政府在信息公开方面亟待提高。如果说食品生产者的自律是食品安全的第一道防线,那么政府对食品生产者的监管则是食品安全的第二道防线,食品安全事故发生后,人民当然是更倾向于信任政府等公证权力机构的监管,虽然不是所有人都深刻了解法律知识,但是自古权和法在人民心中的地位是十分高的。目前当地政府在食品安全信息的发布上存在
着发布分散,消费者难以获得全面信息的问题,政府部门分段监管,部门间信息共享协调机制不完善,降低了信息的统一性,影响了信息的科学性、权威性和指导性。另外,发布的食品安全信息不仅杂乱,且信息量少,质量不高,信息检索信息服务的功能较弱。
6.对改善食品安全状况提出的建议和措施
此内容调查了以下方面:出现食品安全问题的原因、对有关部门提出建议的主动性、遇到安全事故的处理、就当前形势提出改进的建议和措施。
调查中地居民认为,目前中国不断出现食品安全问题的主要原因是政府部门监管不力、与食品相关的法律法规不健全、某些企业和个人缺少社会道德和职业道德及食品制造商追求利益的最大化,支持率分别为68.3%、83.3%、68.3%和65%;还有认为这是中国发展现阶段的必然现象、事情没那么严重,都是媒体炒作出来的恶性新闻、购买者鉴别假冒伪劣食品能力不高或其他的人分别有25%、16.7%、30.2%和8.33%。
居民把这原因归结与政府,法律和企业三者身上,应该是对这些年发生的事故的深切体会。居民的食品安全感缺失,暴露出我国在制定食品安全相关检测标准方面的滞后,但深层次的原因,还在于我国法律法规体系的不够健全。要破解食品安全的困境,必须尽快建立健全食品安全体系,这不单单是政府部门的责任,不能靠监管部门的凭空想象,它需要借鉴国外的经验和做法,需要全体人民的集体智慧,让行业协会和相关企业多多参与。食品安全的最终实现,是需要切实的措施和行动来保障的,只有政府的严厉监管还不够,完全依赖食品安全的标准化也不行,人们的自我保护意识的素质也要提高上去,相关企业的自我约束的行业自律更是不可或缺。
然而在向有关部门提建议方面,经常热心的向学校食堂、超市等部门提出建议的仅为5%,偶尔提出的为30%,从来没有的为65%,有超过半数的人不愿主动提建议。
消费者是食品的最终需求者,所有不安全食品的最终消费者,消费者在第一时间接触不安全的食品,消费者就是每一个普通大众,人数极为庞大,所有的大众都成为不安全食品的监督者的话,那么不安全的食品将无所遁形。要调动消费者的积极参与性,除了多多宣传有关知识,重要的是消费者自身意识应提升一个阶段,为了自身的合法权益和生命健康,都应该主动参与。不能一方面不想成为受害者,另一方面又不敢行使自己的权利,完全寄希望于政府或企业。
当然,很多时候,政府和企业的表现的确令人失望。如遇到食品安全问题时,会找有关部门投诉&的只占6%,余下94%的人不选择投诉的原因有:上诉程序复杂,效率低下20%;不知道哪些部门负责37%;以后不买就是了34%;其他3%。
出现这些现象的原因一方面是消费者维权意识不强,对待事故的态度消极;一方面是国家食品安全教育宣传体系工作没做到位;另还有就是现今的隔离式分段监管的体系存在诸多矛盾和漏洞,无形中形成各部门连接不当及职能冲突带来的权利争夺和推诿责任的现象,以上主要原因让投诉者感觉好累好难,最后等待无望也就不了了之。
为了搞好食品安全,居民们认为应采取的重要措施为严格检验检疫、加大处罚力度、企业诚信经营,行业自律,三个措施均达到53.3%的支持率,还有一些人觉得普及科学消费知识和曝光典型案件也很重要,选择的人也有40%和31.7%。
如此看来,国家虽然建立了较严格的检验制度,但是已经不能满足现在的发展需求了,这里面也有一些为了政绩和地方税收等纵容包庇及地方的保护主义问题存在,还有一些企业的诚信正在逐渐透支,不论它们怎样通过各种先进技术手段为自己极力表达诚信,漂亮话的背后如果是接连不断的安全事故发生,那么是怎么样都无法挽回消费者的信任的。关键之处在于健全现行食品安全法律体系中对监管机关及其工作人员的监管职责的落实和失职责任的追究机制,所幸的是最新的食品安全法已经加大了食品安全违法的惩处力度,使过去违法企业的罚力度过轻,企业违法成本过低的现象得到逐步改善。
三、总结
1.食品安全的调查总结
民以食为天,食以安为先。此次雨城区食品安全调查结果折射出我国现阶段的食品安全状况:经过多年的发展,我国的食品供给格局发生了根本性的变化:品种丰富,数量充足,供给有余。在满足食品数量需求的同时,质量却存在着严重不足。随着经济日益全球化和国际食品贸易的日益扩大,危及人类健康、生命安全的重大食品安全事件屡屡发生、令人防不胜防,新技术影响食品品质,环境恶化导致食品原料受到污染,以及境外食品安全问题都可能影响我国食品安全形势。食品安全是一个重要性日益提高的公共卫生问题。我国政府高度重视并致力于改善我国食品安全状况。这些努力是对不断增长的食品安全问题以及消费者的日益关注作出的历史选择。以下是此次调查中发现的目前存在的问题和困难:
1、食品安全形势不容乐观。
一些食品生产经营单位业主和从业人员对食品安全的观念淡薄。无证生产、经营时有出现,生产(加工)设施简陋、卫生指标超标的状况较为普遍,特别是操作人员有的未能及时进行体检,没有健康证。另外,市民食品安全自我保护意识还有待于进一步提高。
食品质量管理较薄弱,以次充好、质量低劣的食品仍在生产、销售。调查中还意外发现,农贸批发市场有一些劣质食品往往被运往农村;许多熟食摊销售、经营场地不符合卫生要求;快餐店的用油质量低下,(调查报告 )另据有关报道,潲水油、地沟油仍有回收、使用的情况;用化工原料桶盛菜;食品添加剂超标和滥用及非法添加的情况较普遍。个别超市的货架上还摆放着散装的过期食品和“三无”产品;熟食业食品卫生安全隐患较严重,调查中发现许多受访者都曾因购买食用问题熟食导致身体不适甚至入院。
现有的检测监督力量和食品快速检测手段跟不上形势发展的需要,难以实现准入环节的完全把关。因此政府也总是处于被动地位,往往只有出了事故,才有进一步的反应。
2、业主对食品卫生工作管理不到位。
一些饮食店的厨房墙上油污很厚,墙壁破损,墙灰驳落,时有掉到食品中的可能;有的学校食堂厨房操作间,地面很脏,有的不易存放或过期的食品和调料乱放,不及时清理(有的仍在食用),导致高温下食品变质,如鸡蛋、番茄酱等。
有些规定没有很好地执行,如学校食堂冷菜不能出售,但有的学校食堂仍在出售,如酱鸭等。公共食堂不锈钢餐具洗得不干净,盘上还存有消毒水和残留物,有的配餐单位,消毒设施偏少,消毒时没有严格按照公用餐具消毒规程操作,个别学校的蒸汽消毒柜密封性能差,有漏气现象,还有的单位没有充分利用现有公用餐具保洁设施,造成第二次污染等。一些厨房、配餐间的纱窗、纱门设置不规范,有的形同虚设,经常敞开,导致苍蝇及其他小虫飞入食品操作间,因此也就发现吃出苍蝇的事例,严重地影响了食品安全。六是食堂内部环境没有及时进行打扫等。
3、食品生产经营企业小、散、乱,监管工作难度较大。
据有关部门统计我市食品生产经营企业大部分规模都比较小,且生产经营点比较分散,尤其雨城区,流动人口相对更多,其中有许多外来人员也在生产经营食品,由于他们的卫生意识薄弱,销售的食品质量低劣,再加上流动性大,使得食品安全监管工作难度进一步加大。在卫生监管机制不健全,人员不足的情况下,导致食品安全监管工作不能完全到位。
4、农贸市场脏、乱、差的状况普遍存在。
我市与城区的农贸市场普遍存在着环境卫生脏乱臭的现象,如某街道菜市场进行调查时,发现熟食摊旁边堆着垃圾,边上还有一个小便池,臭气醺天,苍蝇飞舞,其周边也到处都是垃圾。
5、政府监管缺乏统一的标准,地位被动。
我国直到2009才出台了《食品安全法》,为各级政府部门执法提供了法理依据和标准。然而事实上,很多小商贩和消费者对于相关法律法规一无所知,给政府监管带来很大的麻烦。即便对于企业,政府也不可能以统一的标准来进行监管,而且往往当涉及地方经济发展问题时,政府也可能必须在打击力度上作适当放弃,因此地位往往被动。
6、有些检测设备的利用率不高。
从我们调查的情况看,有的部门和单位有了一些先进的仪器检测设备,但是由于人员、经费的限制,这些仪器设备形同虚设,上面灰尘很厚。有的食品生产厂家,因为检测费用的问题,检测设备经常不用,只有在受到执法部门检查时使用。检测蔬菜,要向农户购买样菜,检测的药水费用较贵。屠宰公司对猪尿样的检测费用也较大。经费的缺乏,导致检测工作无法完全到位。
2.食品安全的解决方案
1、加大媒体信息披露力度。
由于食品生产涉及多环节,食品安全管制涉及多部门,而同时食品市场存在严重信息不对称,如果只靠政府部门的监督和管制,往往无暇顾及,因此作为媒体应该充分发挥其信息传播者的角色。一方面要加强对非法生产商,不合格产品的披露;另一方面要加强公众健康知识的普及,引导消费者在消费过程中尽量选择正规的经营单位和有正规标识的商品,自觉选择安全健康消费。同时,还要引导公众的道德意识,在宣传途径上结合各地的具体情况对有关部门的工作进行积极的配合。
2、增强消费者自我保护意识。
市场上的食品质量或食品安全水平是由供求双方共同决定的。如果消费者收入水平较低或者对高质量食品的边际支付能力较低,那么企业就难以回收为提供优质食品而付出的高成本,市场上的食品质量就只能处于较低的水平。企业声誉的建立也取决于消费者对优质产品的忠诚程度,如果消费者不积极将优质信号反馈给生产者,食品安全问题就难以解决。
3、加大惩罚力度。
只有使不法厂商对惩罚的预期机会成本加上其他成本超过了其预期收益,才能有效地遏制不法厂商的恶性行为
。国家应制订严厉的法律是打假的最基本手段。在我国,生产、批发、销售假冒商品均属有罪,对生产、销售者一次可罚款数千万元。
4、完善检测技术。
深入开展食品安全检测新技术的科研工作是促进食品卫生工作顺利发展的基础,面对新出现的世界性的食源性疾病问题,食品污染物检验至关重要。但目前有些检测方法非常精细且花费很高,且需要熟练的专业人员,我国尚缺乏快速准确鉴定食源性危害因子的技术和能力,因此研究开发食品安全检测技术与相关设备显得尤为迫切。例如,改进检测方法,改善食品检验实验室的设备,加强专业人员的培训,紧密追踪国际食品卫生科研的前沿动态。
5、走品牌化道路。
在一般情况下,消费者只能通过食品销售者的信誉程度来区分其所卖食品的安全品质,从而决定购买行为,而品牌正是传递卖者信誉的有效工具。通过品牌传递食品生产者的信誉信息和产品内在品质信息,使安全食品信息的不对称状态得到了大大的缓解。
食品调查报告【篇2】
一、前言
当前,国内层出不穷的食品安全问题使得“食品安全”已成为了一个社会热点词汇,是人们谈论的重点话题。俗话说“民以食为天”,学校食品安全更是重中之重,它不仅直接关系到广大师生的身体健康和生命安全,而且直接关系到高校的工作、学习、生活秩序,也直接关系到高校和社会的稳定。因此,我们课题小组展开了这一次关于校园食品安全的调查。希望通过这次调查,可以让一些潜在的校园食品安全隐患暴露出来,也借此提高同学们的食品安全意识。
二、课题的`展开
本次调查以问卷法为主,实地考察、访谈法为辅。我们对学校的一些饮食场所进行了实地考察,来了解那些广大师生常去的主要餐饮场所在确保食品质量安全的方面所做的具体措施以及他们对食品安全相关知识的了解和态度,并希望借助我们的问卷调查反馈结果,使他们了解到目前师生们对他们的举措提出的建议和看法,并且在未来有针对性的进行改进。此外,我们还通过问卷调查方式,了解同学们对我校食品安全现状的认识和评价。另外为了保证结果的客观性与准确性,我们还采用了观察法与文献法。观察法主要是我们结合身边的实际情况,以及自己的所见所闻,来进行一个情况研究。除此之外,我们还用到文献法,在浏览一些资料,文献,尤其是网络资源、报刊等二手资料,甚至直接查找了一些与食品安全有关的话题调查活动及论文作为参考。
三、调查的结果及分析
调查问卷总结:
为进一步提高学生的食品安全意识,强化学生的自我保护能力,健全校园食品安全保障体系,推进校园食品安全文化建设,建设和谐校园。四川大学软件学院xx级3班的活动小组针对目前校园食品安全现状及学生的消费特点,制作了关于校园食品安全问题调查表,于10月底11月在全校范围内进行抽样调查,共发放调查问卷84份,收回84份,有效问卷84份。
根据问卷表所反映的内容,有以下一些情况:
1、有74.6%的学生一般选择在食堂就餐,22%的学生在学校周边的小摊点或小餐馆就餐。对学校食堂的的食品安全的总体评价满意的学生占53.2%,不满意的占30.7%。觉得食堂提供的餐具安全性一般的占80%,不安全的占10.2%;觉得食堂的就餐环境、工作人员的工作环境满意的占72.9%,不满意的占10.3%;觉得食堂的食材一般新鲜的占65.5%,不新鲜的占30.2%。
2、认为学校周边的小摊点或小餐馆卫生状况一般的学生占58.7%,认为较差占27.2%。认为学校周边有存在不卫生的餐饮摊点的学生占89.8%。调查显示,绝大多数学生未关注小摊点是否有卫生许可证,看到哪儿有好吃的就坐下吃。许多学生同时还反映学校周边摊点存在碗筷较油腻、不卫生、好像没有消毒等现象;蔬菜没洗干净、有黄叶;工作人员未穿工作服帽、指甲未剪、戴手饰等情况也比较多;基本卫生设施不够完善、操作不规范、管理不到位、饭菜质量不高。
3、对于购买可存放的食品大多数同学会到比较正规的商店购买,并注意商品的价格、生产日期、厂名、保质期等事项。也有少数学生并不重视商品质量,走到哪里买到哪里图个方便。由于大型超市有着相对比较严格的食品质量安全控制体系,所销售的食品在安全方面有比较好的保障,成为消费者购买食品的首选场所。所以在大超市购物相对比较放心,大部分学生会注意保质期和不去购买“三无”食品,但有部分学生人不知道“三无”是哪三无;对散装食品的质量问题还是比较疏忽,大多数学生不会注意,说明学生对散装或裸装食品仍然缺乏足够的辨识能力,好在国家已经对散装或裸装食品采取措施,这样更能保障食品安全。
4、大多数学生认为目前应该采取舆论监督提高学生的食品安全意识,大多数学生很少关注到食品卫生方面的新闻报道,说明舆论的宣传力度不够。毕竟广播电视和家长对学生的宣传教育还是主要手段,通过这些媒介虽然对学生的食品安全知识和维权意识有提高,但是仍然比较薄弱,毕竟这些知识的来源有限。足以说明有关部门对于食品安全知识和法律法规的宣传力度不大,消费维权观念有待进一步提高。
实地调查总结:
1、调查时间:xx年1月4日
2、调查地点:拉面馆、超市
3、调查内容:调查餐馆的食材是否新鲜,饭菜制作过程是否卫生,同学对餐馆饭菜及就餐环境是否满意,调查周围私营餐馆的卫生许可证和超市销售食品的安全安与卫生。
4、总体情况及分析
总的来说,学校食品安全问题是过关的。
1、食堂篇
一餐食材都是新鲜的,制作环境相对卫生,碗筷都经过消毒处理。就餐时间会有工作人员及时清理餐桌上的剩饭,保持清洁
兰州拉面馆规模较小,人手不及一餐,所以难免清理餐桌不及时,但总体不错。
2、商业街篇
私营餐馆均有卫生许可证。
在超市抽查的食品均未过期。
一、当前存在的问题
1、食堂工作人员不戴口罩,这样不卫生。
2、超市会卖一些制作及其不卫生的廉价麻辣垃圾食品。
3、同学对食品安全的关心程度不够高。
二、针对调查结果的建议
1、各级教育行政主管部门和学校领导要加强对食品卫生安全重视。进一步提高食品卫生安全的意识,切实树立“学生健康安全第一”的思想
2、在商业街各个小店采用顾客投票的方式,对店内蔬菜、肉类,以及制作过程卫生与否进行投票。这样,可以让顾客有选择的余地,同时还可以让小店提高自身的卫生水平。
3、在安全监管体系,工商、卫生等部门努力之下,学校也要对校园内及周边的超市、商店、食品零售摊点进行定期的卫生监查,以保证学生使用安全卫生的食品。
4、可在校内设立由学生组成的卫生检查“小部门”,分级分部门明确划分职责。对校园内及周边的超市、商店、食品零售摊点展开。
5、学生会可以在青春广场举行展板,加强学生学校食品卫生安全知识宣传教育工作,对学生进行食品卫生知识、维权法律等知识的教育,增强学生自我保护能力和维权意识,提高维权能力,切实维护学生的合法利益。
6、学生们若在校内外发现不卫生的食品,可及时向相关部门举报。若物品发现价格不合理,可以向消费者权益协会举报。
食品调查报告【篇3】
02中国休闲食品的发展现状
2.1 我国休闲食品市场规模
我国休闲食品产业本土化 21 世纪初起步,目前尚处行业红利期。随着居民收入水平稳步增长,互联网和物流、冷链技术日趋完善及工业水平日渐升高,产业在食品工业增长背景下也借力发展,2018 年我国休闲食品行业规模已超万亿,2013-2018 年复合增长率近 12%,增长较快。
受新冠疫情的影响,人们在家中时间较长,对休闲食品的需求旺盛。根据食品伙伴网行业研究中心预测,2020年休闲食品市场规模达到12500亿元,复合增长率达到13%以上。
2.2 我国休闲食品市场规模
我国休闲食品人均消费量与发达国家仍存在较大差距,且在烘焙糕点、坚果炒货细分品类中差距尤甚。根据食品伙伴网行业研究中心统计,预计2020年我国休闲食品人均消费量为 2.25kg/年,还是远不及英美等发达国家水平,市场规模存有较大空间。我国烘焙糕点人均消费量 7.1kg/年,低于世界平均水平,坚果各子品种人均消费了亦低于全球均值,对比美国更是难以望其项背,我国休闲食品潜在市场巨大。
03中国休闲食品的行业格局
3.1 我国休闲食品品类占比分布情况
目前,休闲食品中占比最高的是烘焙糕点、糖巧蜜饯,分别占比是21%、16%、13%。
其中,从子行业年均复合增速来看,烘焙糕点、坚果炒货、休闲卤制品增速最快。2013年-2019年前三者年复合增长率分别是21%,13%,11.5%。膨化食品、饼干、糖巧蜜饯年复合增长率分别为8.5%,5.2%,1.3%。
3.2 我国休闲食品各子行业集中度情况
膨化食品市场集中度较高,值得一提的是糖巧蜜饯市场也较为集中,国际糖果巨头占据大半江山。2019年糖巧蜜饯行业市场规模达1832亿元,2013-2019年CAGR为1.2%,增速明显放缓,子行业CR5为48.3%,其中玛氏在糖果和巧克力子品类中均市占第一,远高于行业第二名。
3.3 休闲卤制品的企业竞争格局
目前休闲卤制品的企业竞争格局如左图,可以看出市场集中度较差,休闲卤制品行业中以个体和夫妻店的形式较多。其中市场格局中所占市场份额较为靠前的有绝味、周黑鸭、紫燕、煌上煌、久久丫;分别占比为8%、5%、3%、3%、1%。
04中国休闲食品的渠道情况
4.1 休闲食品的渠道情况
休闲食品的渠道目前分为线下渠道、线上渠道以及全渠道融合。
线下渠道的代表是品牌连锁店和商超、便利店等实体通道,流量较低。但品牌连锁店的体验比商超、便利店等实体渠道高;线上渠道是网络零售,流量高但体验低。全渠道融合是新零售模式,流量高并且体验高。
4.2 2020年不同渠道中国休闲食品行业零售市场规模
2020年不同渠道中国休闲食品行业零售市场规模中,食品店及食品市场的市场规模是598.5(十亿元),超市便利店的市场规模是478.3(十亿元),网上渠道的市场规模是164(十亿元),其他渠道的市场规模是57(十亿元)。
05中国休闲食品的线上发展状况
5.1 中国吃类实物商品网上零售额增长速度(%)
根据网上零售总额变化显示,食品伙伴网行业研究中心预测2020年中国网上零售总额达到147981亿元;中国吃类实物线上商品网上零售额增长速度预计2020年是37.4%。
5.2 2020年3月阿里平台休闲食品子品类线上销售占比
阿里平台休闲食品线上2020年3月糕点类销售额为12.90亿元,同比增长42.24%,占比达22%,位居休闲食品行业销售第一;
其次是饼干类,销售额为10.99亿元,同比增长37.73%,占比为19%;卤味零食类销售额为9.09亿元,同比增长57.53%,占比为15%,居行业第三。
5.3 休闲零食线上渗透率不断提高
休闲零食线上渗透率不断提高,由2015年的6.79%平缓上升,预计2020年线上渗透率达到14%。
06中国休闲食品的线上发展趋势
6.1 2013-2025我国休闲零食市场规模
在消费升级大背景下,休闲零食市场规模将持续增长,加上疫情影响的宅经济,2025年预计突破4万亿,市场红利巨大。
食品伙伴网行业研究中心分析预测,2013-2019年复合增长率达6.7%,预计这一行业将保持6%以上复合增长率,预测出我国2020年休闲零食销售额接近3万亿元,2025年将突破4万亿元。
6.2 休闲食品2020年3月天猫销售额企业排名
需求的多样化、消费场景的多样化也就决定了休闲零食行业产品和品类的多样化,华中地区龙头良品铺子的产品组合已经超过了1000种,华东地区龙头来伊份的SKU超过了800个,即使产品品类相对较少的线上龙头三只松鼠的产品组合也超过了500款。
本报告由食品伙伴网食品行业研究中心出品,食品行业研究中心专注食品饮料行业,提供食品饮料行业细分产业研究报告和市场调研服务。满足食品行业人群关于行业现状、行业趋势、市场前景以及市场规模、行业增速等市场数据的需求。具体业务服务:期刊订阅、付费报告购买、线上课程等。联系电话:18905354716。
食品调查报告【篇4】
商家食品安全问题的发生事件中,不法产商及商人是最大的驱动者。这暴露了这些不法分子的不诚信及只为谋取私利等不道德行为。若要控制食品安全问题的发生,则须先把这些不法分子的道德拉入正途。每位经营者在从事经营前应签订诚信规则以一种硬手段的方式要求自己不出售有问题产品,更为甚者,经营者需将每位顾客当成自己的家人那样珍惜,而不是只把盈利放在眼中,只顾吸取顾客的金钱,而将他人的生命安全及健康置之度外,倘若他们制造或出售的问题商品回流到他们家人的手中,当事故发生后,他们会有如消费者般经历的万分痛苦。这循环的道理及弊处,相信每位商人都懂,因此,他们都应该将这把警惕量尺放在自己心中以时刻提醒着自己。当食品安全问题不再发生时,这一切就变得两全其美,消费者买得值,吃得安心,商家得到更多信任,更多顾客,更多利润。
政府为了能够更好地解决食品安全问题,政府及其其他机关有着不可推卸的责任,因为他们是为了给人民谋取利益,让人民过上更好的生活而存在的。因此,只有政府把食品安全问题放在高度重视的位置上,且各职人员明确职务,尽职尽责,严格执行相关制度,努力协调好各有关部门间的关系,最重要的是要加强监管工作,提高食品监管的准确性及增强食品监管的权威性。对于那些不作为或乱作为的人员要严肃处理,同时也要听听百姓们的声音,对他们的意见和建议多进行一些真正有益的反馈,要积极宣传及传播食品科普知识,使大家了解食品安全的重要性和在食品安全问题上我们该如何处理解决,也要开展一些食品安全教育活动,使食品安全意识能更深入民心。只有这样做,才有可能更好地解决食品安全问题。
当然,作为国家强硬的手段及体现公民权利的法律,那是不可缺的,为的就是能够通过这强硬的手段将那因一己私利而谋取暴利而造成食品安全问题的违法生产者和经营者得以绳之于法,并且打击那些欲违法犯罪的犯罪分子和在执法过程中的腐败官员,才可让那些食品安全问题远离咱们的生活圈。
唯有政府及其人员与法律相辅相成,才能使执行制度真正的履行而不是一种监督执行的过程,才能使政府做得更好、执法更有力、管理更严,食品安全问题才更少。
而人的观念也是影响此类问题的一大因素,因此当人们观念意识更高时,政府及法律更好地运作时,食品安全问题才可能从根本上解决,此类问题才会越来越少。
消费者随着食品安全问题的严峻化,以食为天的我们对问题食品的恐惧也逐步加深,对厂商的信任度也江河日下,甚至发展到对众多的食品都出现不敢吃、不敢买的程度。同时我们也希望食监局能加大对问题食品打击的力度,与厂商能够用良心与信用去制造商品。因为从调查中看出,我们对食监局抱有很高的期望,但却总有失望的情况,对于厂商我们尽是痛斥他们对食品对人民生命安全的不负责。所以广大的消费者都希望食监局与厂商能归还一个既安全又有保障的食品市场给我们。除了对食监局与厂商的期望,我们消费者也应该加强对问题食品的辨别能力,多关注食品方面的新闻,了解多一些食品添加剂的限量及其作用与副作用。进而从自身的知识层面上减少对问题商品的购买,同时也减少了问题商品的销售。除此之外,我们还应该配合食监局的整理,遇到问题商品时尽快举报,以尽早扼杀问题商品的进一步泛滥。
总而言之,我们消费者不但要加强自我对问题食品的防范意识,而且还要配合食监局的治理方案。
食品调查报告【篇5】
关于食品安全的优秀调查报告
调查时间、方式、目的
时间:20xx年7月27日
方式:小组讨论、小范围采访调查、网上查阅资料
目的:了解我国的食品安全现状,对食品安全问题引起重视并提高警惕,同时为食品安全问题的解决献出自己的一分力。
结论:人们对食品安全的态度不是很乐观,这也说明,中国的食品安全维护之路还要走很长时间。
“民以食为天”,食品是民生保障,食品安全的重要性不言而喻,它深刻影响着人们的日常生活。但是,经济快速增长的同时,是文化的泯灭,是人性的堕落,是欲望的急剧膨胀,世风日下,关于食品安全的事故总是频频占据各大媒体的头版头条,食品安全的监管问题不断曝光,其反映的社会问题深深拷问着每个被欲望充斥的灵魂,也使无辜的百姓失望至极,受伤不已。
食品安全一直未曾淡出公众的视野,三氯氰胺的余烟还未散去,近一年,数起重大的食品安全事故,不断敲击百姓原本早已破碎不堪的心。青海东恒乳品厂制售有毒有害食品案、福建南靖制售含瘦肉精猪肉案、山西太谷营养保健品厂制售问题乳粉案、山东淄博制售假酒案、河北昌黎制售假劣葡萄酒系列案、吉林制售伪劣林蛙油案、江苏无锡高某等特大制销售假劣牛肉案、湖北孝感龙云蛋白有限公司制售伪劣蛋白的粉案、甘肃平凉牛奶亚硝酸盐中毒事件、多地曝用牛肉膏让猪肉变牛肉多吃致癌、黑芝麻浸泡成“墨汁”疑变色、青岛浸泡小银鱼事件、染色馒头事件、双汇瘦肉精事件这一切的一切,不胜枚举啊!食品安全监制到了如此的地步,百姓还能放心食用食品吗!
食品安全指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。根据世界卫生组织的定义,食品安全是“食物中有毒、有害物质对人体健康影响的公共卫生问题”。食品安全也是一门专门探讨在食品加工、存储、销售等过程中确保食品卫生及食用安全,降低疾病隐患,防范食品中毒的一个跨学科领域。针对让人逐日担忧的食品安全问题,我们在北京市房山区良乡镇就有关食品安全的问题在一些居民中进行了调查,借此能呼吁更多的人关注食品安全,希望如此的悲剧少发生甚至不发生
一、 对问卷调查的总结
通过对食品安全的调查,我们发现,不同身份的人对食品安全的认识和重视程度有明显的不同。但总的来说,大家对于食品安全的认识都是通过电视、网络和报刊等媒体,而且都是基于出了事故以后才有所认识和了解。并没有哪些人会做出一些有益的措施,他们认为,民众的反应有多少也都是苍白无力的,并不能引起社会的高度重视。因此,多数人宁愿在惊讶于不法商家的卑鄙行为后,继续他们的生活。
似乎退了休的老人会比上班一族更加了解生活中的细节,他们有些人还具有很高的学历。但通过询问,我们发现,他们的精力也全都用在挑选廉价实惠的食物和做出可口的菜方面了,他们会分清哪些猪肉看起来比较新鲜,谁家的茄子最饱满,但事实上,这些与食品安全多少有些偏离。
关于转基因食品,很多人还不了解,所以少有人注意大豆油桶上面的小字,他们只关心价格。 所有受访对象都认为目前中国的食品安全存在着许多问题,稍微年长的人说,这个环境真的是越来越差了。大多数人认为,这是因为政府的监管力度不够,也有一些人选择了“这是必然会出现的现象”。年轻人不会排斥街边的小吃,尽管他们都知道那有些不卫生。他们的理由是,好吃、不贵,有的还发出质疑,“眼睁睁看着的,有什么不卫生”,“那还有什么卫生”。诚然,在“以什么方式生产的食品最为令您放心?”这项中,超过一半的人选择了“流程可视化”。
关于为新生儿选择什么样的奶粉,我们的预想可能错了,因为要看家庭的经济情况了。尽管对国产奶粉有些失望,但是有些高昂的价格确实令很多家庭无能为力。他们希望政府能出台些强硬的措施,因为婴儿真的不能再食用不健康的东西了。
几乎所有人都有过食物中毒的经历,但是没有哪个人会给为这件事情讨个说法。当然,他们也不知道该给哪个部门打电话,“自己上医院治好算了”。
总的来说,人们对食品安全的态度不是很乐观,这也说明,中国的食品安全维护之路还要走很长时间。因为普通民众不太懂得运用法律的武器维护自己的利益,所以政府更应该极力保护这些弱者。这也是考验商家良心与社会责任的问题,维护食品安全也是维护良心与道德素质,我和同学们希望,中国社会一定要出现公正公平和不可置疑的和谐。
二、有关食品添加剂的知识
食品添加剂是指:在食品执制造、加工、调整、处理、运输、保管中,为达到技术目的而添加的物质。食品添加剂作为辅助成份可直接或间接成为食品成份,但不能影响食品的特性,是不含污染物并不以改善食品营养为目的的物质。
食品添加剂有改善食品品质、延长食品保存期及便于食品加工的功效,很多情况下,没有食品添加剂会让食品更不安全。比如防腐剂,如果取消,方便面保存不了多久就会变质,果冻过两天就没法吃了,超市货架上的好多食品都不能很好保存。但是,经如此科学严格加工合成并严格限定食品中用量的食品添加剂,因各个环节中的人们追求商业利益,如今却大有泛滥之势,以致于近九成食品都含有添加剂,每个成人每天要吃进八九十种添加剂,有违“可添加可不添加的不添加,不得不添加的也要尽量少添加”的科学原则。
目前在我国,擅自扩大食品添加剂使用范围,过量使用食品添加剂,违法添加非食用物质或本身质量有问题的食品添加剂等,已成为当前食品添加剂使用的三大顽疾。由于食品添加剂出现的食品问题有增无减,不少人谈添加剂而色变,但却又不得不整天不断地食用着添加到各类食品中的添加剂。
诚然,目前我们身边出现的大多与添加剂有关的食品安全问题,确实还有很多制度性问题没有得到有效解决,如相关法律、法规滞后,现有法律法规不能涵盖整条食品链;部门职责不清,现行食品安全监管体制采取分段管理模式,涉及到农业、卫生、质检、工商等10多个部门;检测标准滞后不全,国外技术标准的修改周期一般是3到5年,我国有多项属于“服役”超过10年,基层检测机构配置不全,缺乏统一规范的配置标准,等等。但对目前的情况来说,归根结蒂,很大程度上并不在于上述制度的健全与否,而在于目前的相关法律法规能否认真严格执行。
三、食品安全尤为重要的方面
食品原材料安全控制。过去的一些食品安全事故,究其源头往往是采购的原材料所含的有害物质导致了食品安全问题。如何检验和消除农产品原材料中的农药残留、兽药残留、重金属污染以及非法添加剂,已经成为食品生产厂商关注的首要问题。
食品添加剂问题。我国的食品添加剂法规尚在发展阶段,一些标准仍需完善。作为食品生产
和加工企业,如何在研发和生产中选择合法的食品添加剂,在食品进口中确保食品所含添加剂符合国内标准,都是国内食品厂商目前希望了解的.问题。
从整个供应链角度保障食品安全与质量。如今,控制食品安全已不仅仅停留在生产过程中,食品的物流环节(包括包装、储藏和运输等)越来越受到食品生产和零售企业的重视。只有真正实现食品供应链的可追溯性,提高食品物流(尤其是对冷链)的管理水平,才能确保食品的安全与质量,提高顾客满意度,为企业建立良好的口碑。
四、国家有关的法律知识
《中华人民共和国食品安全法》中对食品安全事故的处置
第七十一条 发生食品安全事故的单位应当立即予以处置,防止事故扩大。事故发生单位和接收病人进行治疗的单位应当及时向事故发生地县市行政部门报告。 农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门在日常监督管理中发现食品安全事故,或者接到有关食品安全事故的举报,应当立即向卫生行政部门通报。
发生重大食品安全事故的,接到报告的县级卫生行政部门应当按照规定向本级人民政府和上级人民政府卫生行政部门报告。县级人民政府和上级人民政府卫生行政部门应当按照规定上报。
任何单位或者个人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报,不得毁灭有关证据。 第七十二条 县级以上卫生行政部门接到食品安全事故的报告后,应当立即会同有关农业行政、质量监督、工商行政管理、食品药品监督管理部门进行调查处理,并采取下列措施,防止或者减轻社会危害:
第七十三条 发生重大食品安全事故,设区的市级以上人民政府卫生行政部门应当立即会同有关部门进行事故责任调查,督促有关部门履行职责,向本级人民政府提出事故责任调查处理报告。
重大食品安全事故涉及两个以上省、自治区、直辖市的,由国务院卫生行政部门依照前款规定组织事故责任调查。
第七十四条 发生食品安全事故,县级以上疾病预防控制机构应当协助卫生行政部门和有关部门对事故现场进行卫生处理,并对与食品安全事故有关的因素开展流行病学调查。
第七十五条 调查食品安全事故,除了查明事故单位的责任,还应当查明负有监督管理和认证职责的监督管理部门、认证机构的工作人员失职、渎职情况。
五、总结:
大学生作为即将踏入社会而不断了解社会现状的人群,了解社会现象和热点问题持有各自的态度。如何具有相对客观的见解,如何在辨别真假时具有相对准确的意识是我们应该反思的。本报告综合大学生对于食品安全的态度和针对性的日常饮食习惯进行调查,从正文分析可见,权威媒体与机构在宣传上具有较强感染力与影响力,而我校调查的大学生对于食品安全的意识并不是很强烈。从报告本身来看,特别关乎日常生活的问题有如烫手山芋,分支多,管理难,学生群体在不了解具体事实原委是常情,但是提高自身保护意识却是应当关注的地方。联系社会环境等因素,从政府机构到管理部门,到运营厂家再到顾客本身,每一个
环节都会涉及很多问题,就各个层面做出何种调配安排与分工从而最优化我们现有的制度,改善食品安全的现状才是我们,包括大学生在内,去分析实践的根源所在。
参考文献:
1.《食品添加剂的定义》
2.《民以食为天还是民以“添”为食》《光明日报》2011年5月13号
3. 《中华人民共和国食品安全法》
食品调查报告【篇6】
一、调查目的:
1.了解膳食调查的意义。
2.掌握膳食调查的方法和食物成分表的应用。
3.学会膳食评价及平衡膳食方法。
二、调查对象:
姓名:年龄: 身高:cm体重: kg
三、调查方法:
按《营养调查手册》所规定的方法进行,采用回顾法,用MicrosoftExcel软件系统进行数据处理和统计分析。调查时间由年 月日到日,连续三天,记录自己这三天摄入的各种主副食品的种类和数量。按《食物成分表》计算出每天各种营养素和能量的平均摄入值。
四、调查内容:
1. 调查连续三天的饮食
2. 记录并计算这三天的营养素的摄入量 3. 与膳食营养素参考摄入量作对比并做出评价 4. 根据调查结果,优化自己的膳食营养结构
五、三天内膳食回顾调查情况
(1)24h膳食回顾调查情况
附表1 24小时膳食回顾调查表
附表2 24h膳食营养素摄入量统计表
(2)48h膳食回顾调查情况
附表3 48小时膳食回顾调查表
附表4 48h膳食营养素摄入量统计表
(3)72h膳食回顾调查情况
附表5 72小时膳食回顾调查表
附表6 72h膳食营养素摄入量统计表
六、分析评价
(1)食物摄入量统计
附表7 各类食物的摄入量单位:g
评价:
(2)每人每日各种营养素摄入量情况
附表8 膳食营养评价计算表
评价:
(3)三大营养素产能百分比
适宜产能百分比:蛋白质:11-14%;脂肪: 20-30%;碳水化合物:55-65%。
附表9 三大营养素产能百分比计算表
评价:
(4)计算一日三餐能量分配百分比
将早、中、晚餐食物分别列出,计算其能量,并计算其占总能量的百分比。
附表10 早餐食物计算表
附表11午餐食物计算表
附表12 晚餐食物计算表
附表13 三餐能量分配
评价:
(5)总体评价
食品调查报告【篇7】
食品安全的调查报告范例
一、调查背景
食品安全问题关系到大家的身体健康和生命安全,关系到经济健康发展和社会稳定,当前,我国食品领域安全形势仍不容乐观,食品安全已成为社会关注的一个焦点问题。 为了解大家对食品安全方面的看法,分析存在的问题和原因,我团队展开了关于食品安全状况的调查。
调查时间:20xx年7月5日--11日
调查地点:山西省太原市长风小区
调查对象:当地居民及商贩
二、近几年的食品安全问题
民以食为天。食品是人类赖以生存和发展的最基本的物质条件。中国还有句古话:病从口入。食品的质量不安全,将会严重影响到人们的健康。食品的食,一共由两个汉字组成,上半部,是个人,下半部是个良,给人一个简明的构想,做食品的人一定要有良心,然而近年来食品安全问题事件频频发生,在考验着我们老百姓的心理承受能力。经历了“瘦肉精”、“三鹿奶粉”、“毒大米”、“染色馒头”、“西瓜膨大剂”等一连串食品安全事件后,中国的食品安全问题被推向社会舆论的风口浪尖。同时,中国食品安全体制备受考验,改革也是必然的趋势。目前我国存在的主要食品安全问题依次为:微生物引起的食源性疾病;农药残留、兽药残留、重金属、天然毒素、有机污染物等引起的化学性污染;以及非法使用食品添加剂。因此,完善食品安全监管体制,是着力整顿和规范市场经济秩序、保障和改善民生的重要举措,也是完善社会主义市场经济体制的迫切要求。而如何完善食品安全监督体制是目前社会群众及政府官员们极为关注的一个焦点。带着对这一舆论焦点的探究和深思,我们进行了一个问卷调查,希望能通过调查结果的分析结合典型事例探究对我国食品安全问题探究完善及改革办法。
三、结果的统计
(一)结果分析
(1) 采购食物是关注的信息
分析:
如今居民在选择采购食品时可关注的信息相当之多,从食品的外观包装到食品的内部生产成分,从食品的价格到食品的知名度等等。这些令居民在选择食品时可谓是眼花缭乱。但究竟哪一方面才是选择食品时最为关键的信息呢?
上表显示,居民在选择采购食品是,食品的生产日期及保质期、食品的价格、食品的安全标志、食品的生产加工成份为居民主要的关注点。的确,过了保质期的食品肯定不能再食用的。但一些不良的商贩在食品已经过了保质期后,不愿承受丢弃产品的损失,于是仍依然出售,而有部分消费者在购买食品是粗心大意,不看生产日期及保质期,结果买回过期食品,没吃还好,可吃了之后出现问题就不好了,像这种出售过期食品的商家我们应给予严厉的谴责,同时也提醒广大消费者买产品时一定要注意产品的是产日期及保质期。
食品的生产成分也是消费者在购买食品时比较关注的信息,但众所周知,在我国近几年的食品安全问题中,食品生产成分出现的问题层出不穷,往往只有在出现集体性食品安全问题是,国家政府和新闻媒体才会披露问题的实质。而大多数的消费者由于文化水平的限制,对如今的很多食品添加成分不是太了解,不懂得分辨有害和有益的成分,这就给许多不法商家造就了可乘之机。而如今的大多数的食品生产厂家不愿意把食品生产过程中添加的一些成分公布出来,这就给消费者造成了许多隐形的食品安全问题。所以要想让消费者吃得放心,考验的是生产厂家的良心和国家监督部门的检查力度。
除此之外在购买食品的过程中,食品的价格和产品的知名度也是消费者非常关注的信息之一,有的人说‘便宜没好货,好货不便宜’,‘名牌才是硬道理’,但历史的教训又一次又一次教育了我们,名牌也是不可靠的。而又有一部分消费者,买东西贪图小便宜,结果买回家不是不能食用,就是使用过后身体出问题,贪小便宜吃大亏。
剩下的比如食品的外观,食品的安全标志,食品的生产厂家及地址等也是比较受人关注的。如此多的信息也给消费者在有限的购物时间带来了许多麻烦,所以,要想消费者买的安心,吃得安心不仅要考验消费者快速辨别能力,也考验着生产厂家的良心及国建监督部门的监督能力。
(2)居民对采购食品地点的选择
分析:
随着经济不断的发展,我国各大中小型城市面貌已焕然一新,消费者的购物采购空间场所越来越大。如今,各大超市所占市场份额逐年增大,逐渐与以往的小商铺、菜市场呈三足鼎立之势。与此同时,随着国民的物质消费水平日益增长,各种大酒店也如雨后春笋,纷纷开业。与以往的小酒家、大排档公分食品界这一块大蛋糕。然而,就在这些商家赚取暴利的同时,各种各样的食品安全问题也随着他们逐渐增长的利润悄悄浮出水面。
从上表显示可以看出:我国消费者在购买食品是现在主要倾向于超市与便利店,约有60%的消费者选择超市和便利店,另外少数人分别选择小商铺。而从表二可以看出有87.5%的消费者曾经购买过食品安全问题产品,由此可见我国当前食品安全问题令人堪忧。
出现问题的原因:
1、种植、养殖环节一是近年来,水产品养殖产业有了很大的发展,品种和规模都有了很大的.提高,水产品消费需求也越来越大,但是水产品的药物残留的检测还是空白,对养殖过程中添加药物,饲料添加剂等情况不明,水产品安全不能得到保证。 二是与我国消费需求相比,蔬菜基地建设无论是数量、面积还是规范化管理方面,力度都应进一步加大。规模小、科技含量不高,菜农的利润很薄,有的地方在运输方面还有人为设碍的现象,这些都阻碍了我国蔬菜基地的建设和发展,以致于有大量非基地蔬菜没有经过规范的程序上市,存在安全隐患。
2、食品加工环节食品生产、加工、包装过程任何一点出问题都会产生食品安全问题,大企业都会有所疏漏,更何况目前我国上百万家的食品生产企业中,70%是10人以下的小企业、小作坊,卫生条件差,隐蔽性强、无证生产现象十分严重,诚信更难保证。
①超量使用食品添加剂。
国家有关部门认定了可供食品加工用的添加剂品种及其用量和在产品中的残留限量,超量使用可能对人体造成危害。经质量技术监督部门检测,曾有在面粉中超限量5倍添加增白剂“过氧化苯甲酰”;在腌菜中超标量20多倍使用苯甲酸;在饮料中成倍超标使用的化学合成甜味剂等等。
②滥用非食品加工用化学添加物。
在食品加工制造过程中,非法使用和添加超出食品法规允许适用范围的化学物质(其中绝大部分对人 体身体有害)。例如:使馒头、包子增白用二氧化硫;使大米、饼干增亮用矿物油;用硫磺、双氧水、等化学原料加工水发食品,使之增韧、增亮,延长保存期;改善米粉、腐竹口感使用“吊白块”等等。
③食品制造使用劣质原料。
商贩加工食品使用劣质原料给食品安全造成极大隐患。如:用病死畜禽加工熟肉制品;用“地沟油”加工油炸食品等。2007年3月,陕西榆林的肯德基店添加“滤油粉”被调查,店内工作人员通过撒有白色粉末的滤油纸过滤用过的浑浊煎炸油,使其变得清澈透亮,再次使用。
④微生物污染。
企业在生产过程中,由于原料受到环境污染,杀菌不彻底,不注意卫生操作等都是造成细菌和致病菌超标的主要原因。而大量家庭作坊式的小型食品加工企业根本不具备生产合格产品的必备条件,食品摊贩仍然占有很大比重,更加成为传染病的传播中心。2008年3月,贵阳市竹源牌桶装水消毒未达标,引发甲肝病人269例。8月,厦门集美一家公司外卖午餐造成多人食物中毒,265人到医院就诊。
3、流通环节
一、是大多数小食品经营店还没有做到索证索票、进货检验,没有 食品质量管理人员,食品质量无可追溯性,问题食品不能得到有效处置。 二、是农村基层食品供应网络不全,大多依靠小代销店进行代销,其经营人员的素质和食品安全意识不高,农村基层的食品安全得不到保证。城乡结合部、农村市场等区域,成了假冒伪劣商品的乐园。另外,少数无证生产的企业,在受到有关监管部门的打击后,向边远农村、城乡结合部转移,监管难度大。
4、餐饮环节
餐饮环节是我国食品安全的最大隐患,主要表现在:一是小餐饮店有一半左右处于无证经营状态,工作人员也不能做到全部及时进行健康体检。规模小,卫生差问题,及时查处,消除食品安全隐患,构筑食品安全新防护。
食品调查报告【篇8】
根据威食安办发【20xx】12号文的要求,我局对照考核及讲话的要求,落实责任,制订计划,逐条落实。现将贯彻落实情况汇报如下:
一、食品安全机构建设和经费保障情况。
为了加强我市食品安全管理,规范食品市场秩序,确保食品安全,我局成立了以局长为组长,分管副局长为副组长,成员由调控科、监督检查科、产业科、军粮供应站、粮食储备库负责人组成的食品安全工作领导小组。全面落实地方政府对食品安全负总责的责任,并对领导小组开展日常工作给予必要的经费保障,成立了由5人组成的粮食执法小组进行食品安全检查。狠抓落实、保证人员、经费、责任、措施到位。
二、对食品安全整治情况。
1、抓日常监管。一是从源头抓起,加大对面粉加工企业采购小麦的管理,帮助建立粮油经营台账;二是抓好粮食经纪人的监管,监督收购粮食质量,保障原粮质量达到国家标准;三是加强对所属粮油经营企业的监管,杜绝不合格粮食的入库,定期对库存量是进行质量检验,保障库存粮食质量。
2、抓集中整治。在“春节”“五一”前期,积极布置食品安全检查工作,向主要领导汇报检查的内容和范围,召开专题会议共四次。由分管领导亲自带队和工商局市场监管局密切配合,检查了坐摊收购粮食的业户4家,下达责令整改通知书1份。
三、食品安全专项整治情况。
制定专项整治方案,根据方案开展工作,对工作落实情况进行总结,积极配合上级各职能部门开展滥用食品添加剂打击违法添加非食用物质工作检查,未发现违法行为及滥用添加剂现象。
四、总结推广成功经验情况。
积极开展食品安全体系建设工作,经xx市粮食局考评,评选出“放心粮油店”7家,“全国示范加工企业”1家,并将他们的成功经验向全市粮油经营业户推广。
五、明确职责分工情况。
我局建立完善了各项规章制度,拟定了《xx市突发粮食事件应急预案》,制订了《20xx年食品安全工作计划》和《20xx年食品安全实施方案》,并根据计划合理安排监督检查工作,对我市从事粮食购、销、加工的企业和个体工商户进行了摸底调查,与工商局配合举办了400多人参加的粮食经纪人培训班,发放了食品安全资料,开展《食品安全法》宣传,使他们认真执行《食品安全法》的规定,确保粮食购销质量。
六、食品安全宣传教育情况。
制定宣传方案,积极组织宣传,把《食品安全法》贯彻到各生产、加工、流通企业,贯彻到人民群众中去。
一是通过广播、电视、报纸等形式,宣传食品安全的重要性,宣传食品安全法律法规,提高群众的安全意识和自我保护意识;
二是以事故为教训,召集所属企业负责人加大对安全生产以及食品安全的宣传,本着对他人负责,对自已负责的态度,提醒大家吸取教训,高度重视,加大督查力度。
食品调查报告【篇9】
一、当前中小学生的营养意识及现状
随着人们生活水平的提高,独生子女的增多,家长对孩子的营养越来越重视,而健康的饮食刚是保证合理营养的唯一途径。于是,大多数家长认为营养就是给孩子多吃高档食品,片面地认为只要大米白面天天吃,鸡鸭鱼肉顿顿有,孩子想吃什么就吃什么,想喝什么就喝什么,而另一种则相反,认为孩子这也不能吃,那也不能吃,全然不顾孩子的生活特点,更有甚者为了让女孩保持所谓的苗条身材而不让孩子吃一点脂肪类食物。这就导致我国中小学生目前出现的,要么是营养过剩的小胖墩,要么是营养不足的“小豆芽”的“双峰”现象。而中小学生时期是人生发育的高峰期,这一时期摄入的营养除了维护机体新陈代谢外,还得适量储存以保证继续生长发育的需求。一旦错过了这一重要时期,将会给少年儿童的身体发育和健康成长造成不可弥补的损失。
二、饮食误区
误区一 学生偏食、挑食现象严重
调查发现,80%学生不喜欢吃蔬菜,50%学生不喜欢喝牛奶,吃鸡蛋,85%学生不吃一点肥肉,95%学生喜欢吃肉类、巧克力、膨化食品,90%学生吃的食品单一,每天不够10种,在选择上口味是孩子们的首选,然后才是颜色、营养,一般是喜欢吃什么就吃什么。
科学提示:
1、专家认为人的饮食习惯不是与身俱来的,是受家庭的社会环境影响而形成的发展的,主要是由父母自幼培养的,现在中小学生流行的偏食与挑食,实际是一种心理障碍,其根源在家庭。父母给孩子吃的食物单调,孩子长大后便会对未吃过的或不常吃的食物不喜欢,甚至厌恶。或家长当着孩子的面说什么东西好吃,什么东西不好吃,也影响孩子的心里行为,渐渐的孩子不良的饮食习惯就形成了。诚然饮食习惯确实是个人的权利,个性化的就餐本身也没有错,但毕竟中小学生年龄小,自制力差,对营养的要求又不同成人,固定的饮食模式还没有形成,如果我们一味地为了适合学生的口味而制作饭菜,任学生凭口味和喜欢选择饭菜,那纯属一种不负责的做法,会影响孩子的一生。
给父母的建议
饮食健康是孩子健康成长不可缺少的前提,而不偏食挑食又是健康饮食的根本,在培养孩子不偏食挑食方面,父母可从以下几点入手。
1、通过多种渠道对孩子进行饮食教育,可和孩子一起看科教卡通片,讲故事,对比长得健康的孩子进行说教,坚决改变饮食观念:变孩子喜欢吃什么为孩子应该吃什么。
2、父母以身作则。父母是孩子的第一位教师,父母以身作则不偏食挑食,榜样的力量是无穷的。
3、以鼓励的态度让孩子尝试新食物。
每天坚持让孩子吃25种以上食品,并不断添进孩子不喜欢吃的新食物让孩子试吃。
4、新的食物混入喜欢吃的食物。
将孩子不喜欢的食物与喜欢的食物混做,先让孩子吃不喜欢的再吃喜欢的,久而久之就变不喜欢为喜欢了。
5、做到营养均衡,打破营养不良,偏食的恶性循环。简单地说就是:一把蔬菜,一把豆,一个鸡蛋加点肉,每天一杯奶,杂粗天天有。
误区二:八成以上中小学生钟情“洋快餐”
孩子们对洋快餐的喜爱程度远远超出了父母对洋快餐的喜欢程度,38%的中小学生承认非常喜欢吃洋快餐,50%的中小学生比较喜欢吃洋快餐,累计共有88%的中小学生喜欢洋快餐,不喜欢洋快餐的学生仅有12%。调查中还发现,43。6%的孩子每月都吃“洋快餐”,其中“每周都吃几次”和“几乎每天都吃”的有6。1%。节假日、庆祝生日、考试取得好成绩、同学聚餐聚会,都是孩子们去吃洋快餐的理由,占三至四成。此外,年龄越小的孩子对洋快餐的喜爱程度越高,表示“非常喜欢洋快餐”的中学生有25。5%,小学生有43。0%。
孩子们为什么对洋快餐如此“钟情”?调查发现,66。1%的中小学生认为洋快餐“好吃”,这是洋快餐最富吸引力的一点,小学生更看重餐厅送出的玩具和礼物,中学生更看重快餐的方便快捷。仅有13。3%认为营养价值高。可见,虽然很多人都知道洋快餐的营养成分并不合理,但还是对此钟爱有加。
科学提示:
很多父母并不喜欢吃洋快餐,调查发现,不太喜欢吃洋快餐的中小学生父母有49。0%,很不喜欢吃洋快餐的中小学生父母也有15。5%。尽管如此,现实生活中却有很多为人父母者用洋快餐来奖励孩子。节假日、孩子过生日或期末考了好成绩,父母往往喜欢带孩子去吃洋快餐,以此来庆祝或作为对孩子的奖励。一位母亲在接受访谈时说:“每到节假日或是孩子生日,我们就带他去吃麦当劳,孩子吃得开心,我们也高兴。
给父母的建议:
过多食用洋快餐不利于孩子的生长发育和身心健康,但满街越来越多的洋快餐店,对孩子们的确是巨大的诱惑。父母要教会孩子理性地对待洋快餐:
1、父母要对洋快餐的营养缺陷及对身体健康可能造成的后果有清醒的认识,并且要经常向孩子介绍和宣传常吃快餐对健康带来的负面影响。
2、限制洋快餐的食用频率。可以让孩子品尝洋快餐,但不能将其作为日常膳食的一部分,不应经常吃、天天吃,更不能餐餐吃,一两个月偶尔光顾一次足矣。
3、注意食物品种的选择。应选择有蔬菜的品种,如蔬菜沙拉、粟米棒等,以补充维生素、矿物质和纤维素,不宜多吃含热量高的薯条、苹果派等油炸食品;应选择牛奶、鲜果汁或蔬菜汤等有益健康的食品,尽量不选择可乐等高糖饮料;
4、选择小份的食物。无论是汉堡包、薯条还是奶昔、可乐,分量越大表明热量越多,脂肪、胆固醇和钠含量也可能越多。点餐时,请选用小份的食物。父母也可以与孩子分享一份食物。只点一份薯条或一份汉堡包,与孩子分享,热量减半,乐趣加倍!
5、尽量不要在晚上食用洋快餐。中午吃过快餐后,晚饭就尽量少吃肉,而要多吃些蔬菜、水果,以保证一天的膳食平衡。
6、别拿洋快餐奖励孩子。不要把吃洋快餐当成是对孩子学习成绩好或别的方面的成就的奖励,以免孩子对洋快餐产生渴求心理。
7、孩子生病时不能去吃洋快餐。孩子在生病的时候往往很害怕去看医生,有些父母为了让孩子配合看病,就对孩子许诺看了病带他去吃洋快餐。这种做法是很危险的,孩子生病后应尽量吃些清淡的食品,洋快餐中的油炸食品和冰镇饮料,只会加重孩子的病情。
误区三:普遍进餐速度过快,忽略就餐氛围
随着社会现代化进程的加剧,城市生活节奏越来越快,不仅成年人忙忙碌碌,连孩子们吃饭也在赶时间。本次调查发现,中小学生们普遍进餐过快,尤其是早餐和午餐。25%的孩子5分钟之内吃完早餐,15分钟以内吃完午餐;73%的中小学生就餐时间不超过20分钟。只有晚餐可以稍微从容一些,也只有63%的学生在20分钟内吃完晚饭。同时父母与孩子在一起吃饮的时间也越来越少,调查发现,一周内能每天与孩子区进晚餐的母亲占67。8%,父亲则只占41%。
科学提示:
少年儿童进餐时间每顿饭最好不要少于20分钟。进餐过快,会使食物得不到充分咀嚼,不仅加重胃肠的消化负担,降低食物营养消化吸收的比例,而且也无法激起孩子们对饮食的兴趣。进餐过快,还容易导致饮食过量,造成肥胖。另外,父母在进餐时间批评和指责孩子,往往会使孩子精神紧张,已经兴奋起来的消化腺也会受到抑制,使味觉神经系统的敏感度降低,消化液分泌大大减少,食欲降低,食物难以充分消化、吸收,造成消化不良,甚至会出现恶心、呕吐等一系列消化功能紊乱的症状。久而久之,很容易患上胃病或使原有的胃病加重。此外,父母的不良刺激还有可能在孩子身上形成不良条件反射,一到吃饭,孩子在饭桌上便如坐针毡,倍受压抑和困扰,精神特别紧张,对吃饭产生习惯性的恐惧,久而久之,可能出现厌食,并有可能诱发孩子心理上的疾病。
给父母的建议:
为了保证孩子的健康饮食,为了增加父母与子女的交流机会,为了增进亲子情感,建议父母们注意下面的事项:
1、尽可能全家一起吃饭,至少每天一次。
2、如果您的家庭成员总是聚不齐,您可以固定某几个晚上作为全家一起吃晚饭的时间。做好计划,形成制度,这样比较容易坚持下去。
3、吃饭时不要看书或看电视,无论是孩子还是父母。
4、吃饭时不要讨论过于复杂或令人扫兴的事情,不争吵、辩论或抱怨。家长也不要指责孩子,大家可以讲一些令人高兴的事情,回忆一天中愉快的经历,享受互相陪伴的感受。
5、播放舒缓的音乐,舒缓的音乐有利于放松心情,创造温馨的氛围。
6、细嚼慢咽,充分调动席间温馨祥和的浓郁氛围,以帮助消化。
7、为了进餐时间科学,要教会孩子合理安排时间,尤其是早晨起床后要学会统筹安排,或者在晚上入睡前准备好第二天上学的物品,这样可以争取时间,使吃饭时间更充裕。晚饭时间要尽可能安排合理,不要让孩子吃得太急太快。
综上所述学生的饮食教育是一个既古老又新颖的课题,它有很多空间有待我们去发掘和探索,它的研究虽不能立竿见影,但却能影响孩子的一生,让孩子受益一生。
家长、老师们,让我们共同努力吧,一起来培养孩子们良好的饮食习惯,引导孩子走出饮食误区吧!
食品调查报告【篇10】
绿色食品市场调查报告
一、调查时间:
二、调查地点:
三、调查员:
四、调查目的:
我们这个学期学习了绿色食品这门课程,让我们对绿色食品有了一个全方位的认识。通过到市场上去了解绿色食品的情况,让我们对这门课程有了更深刻的认识,对绿色食品也有了一个更具体更清晰的了解。
随着经济的发展,人们生活需求的不断提升,中国绿色食品市场从无到有,从小到大,逐步形成了具体地方特色的多样化、多品质的消费市场,绿色食品的消费也逐渐成为广大消费者的消费主流。
绿色食品必须满足以下几点:
1、产品或产品原料的产地必须符合绿色食品的生态环境标准。
2、农作物种植、畜禽饲养、水产养殖及食品加工必须符合绿色食品的生产操作规程。
3、产品必须符合绿色食品的质量和卫生标准。
4、产品的标签必须符合中国农业部制定的《绿色食品标志设计标准手册》中的有关规定。绿色食品的标志为绿色正圆形图案,上方为太阳,下方为叶片与蓓蕾。
五、调查结果:
曾经超市货柜上,一眼望去,一水儿的“绿色食品”。这样的场景,如今在各大超市中很难见到了。2012年10月1日,农业部新修订的《绿色食品标志管理办法》正式实施,大幅提高了抽检率和处罚力度,被称“史上最严”。
来到位于市中心的一家家乐福超市。果蔬、豆制品、副食„„以前在这类商
品的货柜上,常能见到大量的“绿色食品”,而现在,它们已然踪迹不见。我们以前见过的蔬菜绿色专柜也撤销了。货柜中原先写有“绿色食品”的招牌,被“精品蔬菜”“天然食品”等标签取代。一旁的水果柜台,十余种果品中竟然没有一种再顶着“绿色食品”的头衔。
“国家有新规定了,不是什么东西都能随便扣个‘绿色食品’的帽子。”超市销售人员在采访调查中说到,以前确实有很多农副产品都打着“绿色食品”的幌子,但自从新的《绿色食品标志管理办法》出台后,很多供货商不约而同地改换了包装,悄悄抹掉了“绿色”的字眼儿。
生产厂商自动“摘帽”的同时,超市也开始对现有的“绿色食品”进行清理。“不符合国家标准的一律清退、改正名称。”销售人员说,绿色食品比无公害食品的标准更高,现在超市大部分销售的是无公害食品,对于达不到绿色食品标准的商品,超市都不允许贴用“绿色食品”的标签,因此造成绿色食品骤然减少。“目前,大约只剩下以前的三成了。”销售人员说。
随后走访了沃尔玛等大型超市,调查的情况均与家乐福超市类似。虽然在粮油、蛋类、蔬菜、水果等多个种类的食品中仍能找到绿色食品的身影,但比例都非常小。沃尔玛超市上架的十种品牌鸡蛋中,具有绿色食品标识的仅有两种。新修订的《绿色食品标志管理办法》相比于旧办法,监管更加严格,比如大幅提高了抽检率。除每年对获得绿色使用标志进行常规的年检外,新办法明确产品的抽检率超过了30%,这个抽检比例是所有食品中比例最高的。如检查发现不合格,其产品信息将在媒体上公开。更为严厉的是,新办法还对食品安全及企业诚信做出明文规定。比如,申请使用绿色食品标志的生产单位,前三年内无质量安全事故和不良诚信记录。在使用绿色食品标志期间,因检查监管不合格被取消标志使用权的,三年内不再受理其申请,情节严重的永久不再受理其申请。新修订的《绿色食品标志管理办法》中对于“绿色食品”的认定要求更加严格,食品标志由中国绿色食品发展中心统一认证管理,并要求县级以上农业行政主管部门依法对绿色食品及绿色食品标志进行监督管理。而且绿色食品的头衔并非终身有效,认证有效期只有3年。
六、结果分析:
新规抬高了绿色食品的门槛,将以前很多不达标的产品淘汰了,这对消费者来说是件好事。目前,市场上的绿色食品种类锐减,除去去粗取精、优胜劣汰的原因外,还有一个原因:新办法首次废除了绿色食品的认证终身制,从食品获得认证之日算起,有效期限只有3年,期限一到必须重新认证,重新认证通过后更换编号,否则取消绿色食品称号。
以2011年为例,我国获得绿色食品标志的产品共有16000多个。经过新规的严格筛选后,也足够满足市民的需求,而且质量会越来越好。
人员调查报告模板5篇
自古聖賢之言學也,咸以躬行實踐為先,平常的學習工作中。報告的適用範圍越來越廣泛,編寫報告,能促使我們思考,是整理思路的過程。關於“人员调查报告”我們有什麼可以了解的呢,願這些參考資料可以讓你對目標更有信心從而更加高效地實現它!
人员调查报告【篇1】
一、目的
1、通过对员工流失率分析,掌握年度员工流失整体情况及规律。
2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。
3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度的凝聚力,保证公司快速稳定的发展。
二、员工离职信息分析
1、分厂每月流失情况统计
根据20xx年1-7月O类员工离职人数统计来看,离职人员共计2929人,离职率202.97%,比例非常之高。同时很明显的看出2.3月两个月离职人员最多。主要原因为2~3月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下,同时就公司本身情况长期招工,工龄奖方面也不足以吸引员工,所以就选择辞职,有些员工过完春节可选择再回来重新入职。节后各单位都大量招工,员工可选择性多,相对来说稳定性差。就离职原因图表可以看出离职人数中招聘未报到人数占48.51%,自动离职15.64%,这两项非正常离职人员共占比64.15%,所以不成功的招聘是员工流失的最大隐患。如果从员工选聘这一入口把好关,起到过滤层的作用,可为降低人员流失率起到防微杜渐的作用。
2、离职员工在职年限统计
从以上两个图表可以看出,入职1-12个月正常离职人数最多,自离员工从图标上看1个月内的新工自离人员最多。
三、离职原因分析
忠诚源自于满足,入职外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞职;(培训机会少,在重复的岗位上觉得个人发展受限。
自离员工主要有以下三点:
(1)实习生,根据实习生座谈会分析自离主要原因为招聘时宣讲跟实际工作出入较大,大部分学生无法接受实际情况而选择自离。
(2)部分为在公司其他分厂自离过几次人员,因生产人员压力,不得已招聘这些存在不稳定因素人员。
(3)对新员工关注度不够,很多新员工直接分配至车间后给予的关心及指导不够,有些因为不能尽快适应岗位工作,同时对环境陌生,出现问题无法及时辨别出应该跟谁反映,所以选择自离。
四、建议解决方案
中介介绍、社会招聘、内部介绍,其中内部介绍人员最为稳定。
A.对实习生的招聘宣讲,尽量以事实为依据,避免由校方直接跟学生宣讲,夸大企业实际情况。让实习生期望值太高,实际到达工厂落差太大选择自离。
B.中介介绍人员过来后必须经过二次严格塞选,因为为获取最大利益,在招聘过程中,夸大其词,同时对人员情况方面根本不做了解就推荐至工厂。
C.社招人员。目前入职登记表要求仅对姓名、年龄、身份证、家庭成员和紧急联系人几项做要求填写,其余部分可随应聘者自愿。这对通过入职表根本无法塞选。同时招聘人员与应聘者缺少必要沟通,要求今后招聘在入职表填写上有工作经历的必须填写完整,如果在工作经历上在职时间短或者出现空白期等等需多问应聘者实际情况,排除掉稳定性差员工,对于其他不合格人员委婉拒绝入职。同时在办理入职手续时发现在奥马各分厂自离过两次以上人员拒绝入职。
2、培训,提高员工的忠诚度。
A.新员工培训,人事综管科严格落实新工三天入职培训方案,工艺科月底前编制新老帮带规定,解决新员工工作上问题。
B.员工在职培训,生产科在本月底前制定生产方面储备管理人员方案,完善内部提拔程序和制度,让员工看到晋升的希望。鼓励多方面发展学习,做好平时岗位技术培训,在招聘质检员等职位时,优先在内部招聘,各部门在员工调动时应最大程度给与支持。
3、细节方面改善,因为员工绝大部分吃住公司,应给与家一般的温暖
A.人事综管科在本月底前完成五分厂新员工入职指南的编制,在生活上最大程度的方便新员工解决问题
B.每月举办生日聚会,发放小礼品。
C.每月评选优秀员工,予以奖励,树立其他员工学习榜样。
D.离职员工回访,鼓励正常离职的优秀员工,再回公司。
人员调查报告【篇2】
随着审计工作在社会经济生活中发挥的作用越来越大,审计工作越来越受到政府及社会各界的关注,与此同时,也给审计人员带来了方方面面的压力,既有一定的物质生活上的压力,更多的是精神生活上的压力。其实,有压力并不是一件坏事,适当的压力可以激发创造力,增加工作动力和效能。成功地处理压力,可以使审计人员正确认识自我,更加自信地面对挑战,并提升心理成熟度。事实上绝大多数审计人员是以积极的状态在应对心理压力,使之成为促进自身发展的强大动力。当然,过度的压力会带来心理的损伤,导致各种生理和心理疾病,从而给工作和生活带来消极影响。本文对审计人员心理压力的类型、后果和对策进行了简要分析,希望对加强审计人员的心理压力管理,增强心理承受能力和心理免疫能力有所帮助。
一、审计人员心理压力的类型
审计人员的心理压力源是多方面的,有与社会环境密切相关的共性压力,也有因审计职业的特性而程度有所不同的带有职业特点的压力。主要体现在以下几个方面:
(一)审计工作的高要求带来的心理压力。政府和社会各界对审计工作的期望值越来越高,对审计人员的能力提出了越来越高的要求,使审计人员产生能力的恐慌。审计机关成立二十多年来,从简单的查错纠弊到绩效审计,到查找体质机制的问题、发挥“免疫系统”的功能作用、服务于国家治理的目标,审计工作从目标、对象和方法上都有了很大的变化,对审计人员的素质提出了很高的要求,不再是懂财务、懂法规就可以干审计工作的年代了,还需要审计人员精通各行各业的专业知识,了解宏观政策和作用机制。审计人员每到一个新的行业开展审计工作,实际上是行外人员在对行内人员进行监督,这样的高标准与审计人员的现实能力的反差使审计人员产生焦虑情绪。
(二)审计职业的特殊性带来的心理压力。审计工作是监督性的工作,具有强制性,职业要求审计人员维护法律法规和国家利益,而被审计单位必然站在被监督者的立场维护自己的利益,这样的工作性质使审计人员长期处于与被审计单位博弈的状态,而国家利益要求审计机关和审计人员必须在这种博弈中成为赢家。部分审计人员职业上的不适应也会形成心理压力。
(三)审计出差的高频率带来的心理压力。特派办的工作性质决定了一线审计人员的工作、生活无规律,长年在外奔波,与家人聚少离多,难以照顾家中老幼。由于出差多,无暇顾及子女的学习教育管理,子女学习成绩和性格养成受到影响,由此带来升学、就业的困难,给审计人员的精神、心理带来压力和负担,审计人员容易产生负疚和焦虑感,也不同程度地造成了部分家属子女对审计工作缺乏理解和支持,产生家庭矛盾。
(四)社会竞争的高强度带来的心理压力。作为公务员,审计人员常常将职务视为衡量自身成就的主要标准,审计职业对专业技能要求高,但是职称与收入不挂钩,也难以给审计人员带来成就感,使专业人员也去争取行政职位,而有限的职数使部分审计人员的职位难以达到理想状态,部分审计人员因为行政职位不理想产生事业挫败感。
(六)人际关系的复杂性带来的心理压力。审计人员的人际关系对象主要有与被审计单位和人员的关系、机关内部关系和亲友关系等层次,对象上的复杂性带来心理上的复杂性。中科院心理研究所对审计人员进行心理测试的结果表明,参加测试的审计人员的低分出现在人际交往分量表上,显示此方面是审计人员的弱点所在。表明审计人员在人际交往方面遇到的困难比其它方面更多,人际交往上的弱点可能阻碍在家庭、工作及其它方面的适应。
二、审计人员心理压力的后果分析
心理学研究表明,适度的心理压力能使人反映速度加快,记忆能力和思维能力增强,从而使智力活动效率提高。同时,适度的心理压力还有助于排除心中的空虚和郁闷,令人振奋,给人向上的力量。但是,过大的心理压力会引起有机体过度的情绪紧张,使正常的思维活动受到干扰和限制,降低工作效率。如果长期感受到过重的压力,则会引起引发一系列的身心疾病,需要引起重视和关注。过大的心理压力会产生以下几个方面的反应和后果:
(一)危害心理健康。每个人都有承受外在压力的基本能力,但当所承受的压力太大或本身的承受力太弱时,便可能形成心理疾病,轻者表现为神经症,重者成为精神病。20××年10月24日卫生部部长陈竺在向全国人大常委会作精神卫生法草案说明时表示,精神疾病在我国疾病总负担中排名居首位,有严重精神障碍患者约1600万人。除了严重精神障碍外,神经症是较为常见的心理疾病病,wHo根据各国和调查资料推算,全世界人口中的5-8%是神经症,是重性精神病的5倍。神经症通常表现为持续的神经衰弱、焦虑、强迫、疑病、抑郁等。
(二)危害生理健康。长期的心理不适能引起躯体不适和躯体疾病,被称为身心疾病。如皮肤会出现痤疮、头皮屑、黑眼圈、皱纹等。如头发会出现灰发、掉头发等。如消化系统会胃部不适、腹泻、便秘、摄食障碍等。如各种神经性头痛、睡眠障碍、内分泌失调、植物神经紊乱、糖尿病、胃溃疡、心脑血管疾病、癌症等。
(三)形成异常性格。每个人都有不同的性格,但是有些人在某些方面表现出明显偏离正常的性格特征,这些异常人格主要与成长环境有密切关系,但是在特定的环境下,例如感到压力超过自己的承受能力时,会加剧其症状。有的易怒,烦恼不堪、牢骚满腹;有的麻木,感觉一切都令人生厌,对他人的喜怒哀乐无动于衷,失去广泛的兴趣,严重时还会有绝望之感;有的多疑,有的偏执,有的自卑,有的自负……,这些人格障碍明显影响其社会功能和职业功能,造成对社会环境的适应不良,在给身边的人带来烦恼的同时,自身也会因不适应环境感到痛苦。
(四)工作热情下降。当审计人员感到承受的压力超过其心理承受能力时,其不良情绪会直接挫伤审计人员的工作积极性和热情,甚至销蚀其意志与事业心,形成职业倦怠。审计人员的职业倦怠会使审计人员缺乏责任心和耐心,工作投入和参与少,审计工作准备不充分,创造性低,导致审计工作质量低劣。
三、缓解审计人员心理压力的对策和建议
心理压力的大小是相对于每个人的心理承受能力而言的,同样的压力对于不同的人有不同的反应。心理压力与人的心理承受能力的关系就像洪水与大坝,决堤的原因也许并不是洪水太大,很可能是大坝不够坚固。因此,当我们觉得压力过大时,解决方法主要是两个渠道:一是泄洪,消除压力源;二是筑坝,增强心理的抵御能力。审计人员自身的努力和心理调试是起决定性作用的内因,必须要跟上时代的步伐,不断加强世界观、人生观和价值观的改造,不断提高自己的专业水平和业务能力,努力提高自身的综合素质,这样才能适应工作需要,从根本上减轻工作压力。同时,审计机关作为审计人员所依靠的组织,在这两个方面都可以发挥积极的作用。
(一)了解审计人员的压力源,有针对性地做好减压工作。减轻压力的最直接方法是在源头就把紧张性刺激消除掉,因此,审计机关要针对不同的压力源采取不同的减压措施。
1.通过帮助审计人员提高能力解决因能力恐慌造成的压力。审计人员普遍感到的工作压力审计上是感觉自己的能力不能适应工作需要,最有效的方法是通过教育培训使审计人员不断提升自己的工作水平,提高对对困难的解决能力,使困难的工作变得轻松。
2.通过适当工作调整和协调解决因出差无法照顾家庭的压力。针对审计人员因出差无法照顾家庭带来的心理压力,组织上应该在政策允许的范围内,帮助解决审计人员的家庭困难。例如,当安排审计人员较长时间交流时,可以与审计人员家属所在单位主动沟通,请求给予适当的关照和方便;当审计人员家属被安排较长时间交流时,可以采取短期换岗的方式,将审计人员向少出差或不出差的岗位进行调整。要尽可能解决审计人员和家属同时出差无法照顾家庭的困难,对于夫妻双方同时出差的,在对方外出期间,尽可能安排审计人员就地审计,或与对方单位协调解决。加强机关的后勤服务与保障,对于审计人员子女入学入托就业等问题,组织要给予关心,在政策范围内协助解决审计人员的后顾之忧。对在工作中身心有不良症状的,要视情况进行调整,为其松绑减压。
3.通过加强和谐机关建设解决因人际关系造成的压力。因为人际关系造成的心理压力成为职场压力的一个重要方面,主要是团队成员互相之间缺乏信任和交流,使原本小小的误会不仅得不到及时的解决,反而积累成为大的矛盾,不少职场中人因此而苦恼。因此,审计机关要大力加强和谐机关建设,尽可能帮助审计人员适应环境,沟通情感,相互理解,减少孤独,促进审计人员的认同感和归属感。通过开展丰富多彩的文体活动,加深审计人员的了解和交流,使大家不仅是工作上的同事,更是生活上的朋友,优化机关人际关系,从而提升生活质量和幸福度,对提高审计人员的身心健康将起到重要作用。
(二)加强心理疏导和人文关怀,帮助审计人员提高抵御心理问题的能力。
1.加强思想教育,引导审计人员树立正确的“三观”。当前国际形势风云变幻,国内的改革进入到攻坚阶段,一些社会问题突显,只有树立正确的世界观、人生观和价值观,才能够在复杂的形势面前正确地认识问题,保持积极向上的人生态度。只有树立正确的“三观”,才能认清社会主义革命和建设的艰巨性、长期性和复杂性,自觉地把个人利益与集体利益、国家利益结合起来,在改造客观世界的同时注意改造自己的主观世界,在创作经济效益的同时注意回报社会与人们,从而实现自己的人生价值。反之,一个总是关注自身得失、关注社会阴暗面的人,不可能是一个幸福和快乐的人。
2.加强文化建设,激发审计人员的内在动力。人的努力的动力分为内在动力和外在动力2个层次,外在动力是名、利等被他人认可的动力,内在动力是自身的兴趣爱好等方面的动力。当今社会许多人过分关注外在动力而忽视了内在动力,因此当外在动力没有得到满足时感觉痛苦,得到满足后又感觉空虚,造成幸福度不高,都是因为忽视了内在动力的原因。因此,审计机关要加强审计核心价值观、审计精神、审计道德等文化建设,引导审计人员把个人的全面发展与审计事业的发展紧密结合起来,认识到所肩负的重大责任,认识到审计工作光荣,审计事业大有前途,激发不断奋进的精神、不断积极向上的精神、不断开拓进取的精神。
3.加强心理疏导,提高审计人员心理调试能力。审计机关要关心审计人员的心理健康,加强对审计人员心理健康知识的教育,帮助审计人员认识到心理健康要靠自身的心理素质来维护,一切外来的帮助都是间接的,审计人员要关注、理解并善待自己的情绪,掌握自我心理调试方法来维护心理健康。要帮助审计人员掌握心理调试的方法,通过心理调试改变对压力的敏感性。通过谈心谈话等方式,及时了解审计人员的心理状况,疏通审计人员心理压力倾诉和环节的渠道,对正在经历高水平压力的人员提供方便的咨询服务。
人员调查报告【篇3】
员工离职一直是造成企业内部波动的重要原因,用人单位也并不希望人才队伍不断“飘摇”和更迭。日前,由北京中外企人力资源协会调研的离职高发群体和高发期、本科生易离职等调查结果,广大企业和求职者从中可以把握人才流向的一些重要脉搏。离职的三大主因由于受客观环境的影响变化,不同的阶段造成人才离职和更替的原因也不尽相同。那么近一个时期,是哪些因素成为影响“人心思动”的主导因素呢?通过这次调查报告显示,“更好的发展机会”、“家庭、健康等个人因素”以及“对薪资福利的不满”是排名前三位的造成员工离职的原因。调查分析显示,由于目前企业发展迅速,造成求职机遇和人才流动的频繁。这也使更多的人有机会去遴选最适合自身发展的职位。智联招聘职业顾问郝健说,现在是产生机遇的时代,每个人谋求自身价值和发展的空间也大大增加,“奔前程”而且奔个好前程是个人的头等大事。因此,既然社会能够提供出更多的发展机会,自然人才流动会相应增加。但是,这种流动也需要合理性,例如“扎堆”式的集中向某些热门行业或职业拥挤或者大量的跨行业跳槽,则都是不正常的离职流动。另外,现今竞争激烈,人才面临的各种压力都非常大,也的确会有人出现“不能承受之重”的情况。而“对薪资福利的不满”产生的离职始终都是员工离职的重要原因之一。离职高发期的两大时段企业的发展都是长远的建设和规划,因此人才队伍建设同样是需要时间的。而从此次离职率的调查显示,工作原出处所有.本科生离职率偏高,工资是“诱因”在此次调查报告中,还有一个值得关注的问题,本科学历的员工与其他各种不同层次学历的员工比较,是容易离职的一个群体。其离职率在服务行业和其他行业类的调查中均超过了博士等高层次的就业求职群体,略低于专科生的群体。但是目前的就业实际情况是,本科生往往在求职中所谋求的职位都会低于预期的理想职位,的确也有不少学生出于就业的压力不得不暂时选择中低层次的职位。但在积累一定的社会经验和工作经历后,本科学历的员工普遍会去谋求争取更合适的职位,换言之,他们的提升空间和潜力以及自身向上发展的动力都是最大的。不过,值得关注的是,过于关注实际收入待遇,也使本科生的离职显得有些盲目和浮躁。这是大大不利于自身职业发展的弊病。
人员调查报告【篇4】
他们游离在城市和乡村的边缘,60%的人月收入500元以下;用工单位为他们缴纳失业保险金和工伤医疗保险的寥寥无几;他们缺乏自己的文化和教育活动阵地,他们的孩子入学不得不“打游击”;在烈日下挥汗如雨干着重体力活的他们,希望靠自己的劳动和智慧创造价值,成为被人尊重的独立的人,能够像“城市人那样”活着……共青团江苏省委近日公布的一项调查表明――XX百万外来务工者活得好辛苦。
时下正值酷暑难当的季节,大多数市民呆在空调房里享受清凉,而那些在烈日下露天干着重体力活的民工兄弟日子却极难过。他们游离在城市和乡村的边缘,他们的生存状况如何?他们跟农民和市民相比有哪些特征?他们有什么烦恼?我们该如何正确对待他们?记者日前对他们的生活状况进行了较全面的了解。睡的是用木板拼成的床
在长江路拆迁工地,记者看到了不少年轻民工,与城市同龄人相比,酷暑下他们的日子要艰难得多。他们几十个人睡在用木板拼起来的床上,不少人没有蚊帐和电扇,更没有卫生间,要洗澡只得避开其他人对着水龙头的水冲,内急了只得跑到离工地数百米的公厕去。晚上10点多钟,记者经常看到他们三三两两地睡在马路边上,他们告诉记者,几十个人睡在一起太热了,出来起码透点风。
境况类似这样的年轻民工数不胜数。宾馆饭店的服务员、小区保洁员、建筑工地的工人、理发店的理发师……这些在千千万万城市居民生活中扮演重要角色的“小人物”,大部分来自外地,干着绝大多数城市人不愿干的活。团江苏省委近日公布的一项调查表明,XX有120万外来人口,他们绝大多数从事建筑、饮食、美发、保洁、经商、收旧等行业,其中80%以上是35岁以下的青年人。
据了解,在XX100多万外来务工青年中,30岁以下的占了82.2%,他们中初中以上文化程度的达55.7%,未婚青年占了61.5%,60%的人每月收入在500元以下。37%的`人到过3个以上城市打工,只有不到20%的人是通过职介所介绍找到工作的,大部分是通过亲朋好友来到XX打工的。
他们在城市中是怎样生活的呢?跟5个老乡租住在江东门一带的小袁今年20岁,来自盐城,初中毕业后在家乡学了点裁缝手艺,跟随家乡某私营老板来到XX做服装。常常是每天干14个小时才拿15元钱,饭菜每天几乎都一样,小袁干了一年实在觉得辛苦,就“跳槽”到了一家个体小饭店。饭店跟服装店差不多,也是早晨七八点钟工作,晚上11点左右睡觉。不过,收入稍高点,每月能拿到600元。这样,小袁已经感到很满足了。她说,以前每月除了要寄300元给家里弟弟上学外,自己只有150元的生活费,交了80元的房租后,可以**费的只有70元。因此,她很少买衣服,要买也是在金桥市场、玉桥市场等,新街口、湖南路也逛过,但从未买过衣服。问起现在可自由支配的钱怎么用,小袁腼腆地笑笑:攒起来做嫁妆。在江苏,像小袁这样的外来务工青年十分常见,他们早出晚归,工作辛苦,收入低下。调查显示,外来务工青年每天工作时间超过8小时的达75%,其中8%的人工作时间超过12小时。但他们中却有76%的人每月用在教育、文化、娱乐等方面的开支低于50元以下,来外地找工作期间身上带够一个月花费的仅占12.9%,一旦找不到工作,他们的生活就将陷于极困难的境地。一旦有了工作,他们还要将收入的一大部分用来支持家里。
人员调查报告【篇5】
本文导读:关于公职人员心理健康的多项选择调查显示,排名前三位的均为负面情绪,分别为疲倦感49%,平淡感46%和烦躁感38%,竟然接近五成的公职人员每天感觉“很疲倦”,这些负面情绪要远远高于正面情绪选项中的满足感28%,充实感26%以及快乐感25%。
主办方汇总慈铭体检北京、上海、广州、南京等城市体检中心发放的问卷,发现其实公职人员能够按照法定假日休满假期的很少,并不比普通脑力劳动者多,且呈现出越是北京、上海、广州等发达的大城市,公职人员的休假越少、压力越大的特点。
慈铭体检专家称,公职人员普遍认为他们的工作“一年比一年累”,并没有老百姓“想像的好”。在汶川地震、奥运会、庆祝国庆60周年等重大任务面前,他们必须放弃双休甚至法定长假。即使是年假,也往往无法正常休息,“一个电话通知,还得赶回单位”。调查显示,按照压力大小排名,公职人员压力最大的城市是北京,其次是广州、上海、深圳,南京位于第五名。
在“您是否经常饮酒?”问卷中,回答是的为30%,8%的`人从不饮酒,55%的很少饮酒,还有5%的人曾经经常饮酒现在戒酒。而在“您每日吸烟支数?”问卷中,70%的人回答为0支,每日抽烟一包以上的人仅为4%。
慈铭体检专家分析说,分别统计男、女性吸烟饮酒率发现:公职人员抽烟饮酒率仍低于普通脑力劳动者,与历年数据相比呈逐渐下降趋势,这可能与《公务员法》和政府在公共场合禁烟以及“工作时间不得饮酒”等行政措施有关。
食品调查报告八篇
我们常说,机会是留给有准备的人。在平日里的学习中,幼儿园教师时常会提前准备好有用的资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。有了资料,这样接下来工作才会更上一层楼!那么,你知道幼师资料的主要内容是什么吗?小编陆续为大家整理了食品调查报告八篇,还请多多关注我们网站!
食品调查报告(篇1)
一、提出问题;
正值过年期间,同学们都领取了长辈的压岁钱,大多数同学都会利用压岁钱买平时想要的或是食品。俗话说“民以食为天”,饮食与我们的生活息息相关,我们生活中的垃圾食品处处可见,而且许多人也喜欢吃垃圾食品,但垃圾食品严重危害人们身体健康,因此我对垃圾食品进行了社会调查。
二、研究方法;
1:通过走访观察完成某些家庭食用垃圾食品的采访记录
2:通过问卷调查,调查出食用垃圾食品的主要人群
3:上网浏览收集有关垃圾食品的资料进行整理和分析
三、调查情况:
据调查结果表明大多数家庭都会食用垃圾食品或多或少,但都会有节制的食用,小学生的大多数都会用来购买垃圾食品,不明白垃圾食品对人体健康的害处,尽管家长再三强调不要购买垃圾食品,小学生却不能节制自己。
四、结论:
通过调查我发现小学生食用垃圾食品占多数,成年人食用垃圾食品的较少,所谓是垃圾食品是指仅仅提供一些热量,没有别的营养成分的食物或是营养成分超出人体需求量有并最终在人体内变成多分成分的食品。
致癌、上火等等。
3.据了解大部分食用垃圾食品的主要原因是可口或便宜。
五、提出建议;
1.建议人们去了解世界卫生组织公布的全球十大垃圾食品及其危害
水果、豆类、奶类等。健康的卫生的食品要保证饮食的多样化。
食品调查报告(篇2)
其实,我国的食品安全状况从总体上说是好的。党和国家一向高度重视食品安全问题,把保障食品安全视为关系人民群众切身利益,关系社会和谐稳定,关系我国社会主义现代化建设全局的重大任务。改革开放以来,我国农业标准化能力大大加强,优质品牌农产品市场占有率稳步提高;食品工业持续快速健康发展,部分食品企业加工技术和装备接近或达到国际水平,大型企业普遍拥有世界一流水平的生产设备和检验设备。同时,一套基本完整的食品安全法律体系已初步形成;一套各部门联合行动,分段监管为主,品种监管为辅的监管体制也已建立起来,基本覆盖了食品从生产到流通再到消费的各个环节。但是,保障食品安全又是一个非常复杂的问题。由于从食品种植到消费的环节多,各监管部门之间协调难度大,涉及的行业发展水平不一,涉及的利益关系复杂,因此,保障食品安全是一个系统工程,具有长期性和艰巨性。希望通过社会的舆论监督与相关部门的有效控制可以给广大老百姓一个放心安心的饮食生活环境。
食品调查报告(篇3)
为进一步加强我市学校食品卫生安全工作,消除不安全隐患,切实保障广大师生身体健康和生命安全,20xx年,市食品药品监管局对全市开展学校食品安全专项检查工作做了具体安排,集中时间对全市各类学校的`食堂食品安全进行了监督检查。
一、主要工作情况
(一)加强领导,落实责任
为保障师生身心健康,市食品药品监管局高度重视学校食堂食品安全工作,局领导亲自抓,以对广大师生健康高度负责的态度,严格依法行政,坚持突出工作重点,以点带面,坚持明确工作目标,科学部署各项工作。同时,积极与教育行政部门取得联系,联合下发了《韶关市学校食堂食品安全专项检查方案》,采取食堂自查与集中检查等措施,确保学校食堂食品安全工作的各项监管任务落实到位、责任到人,进一步提高学校食堂食品安全水平。
(二)加大宣传教育,提高食品安全意识
一是充分利用各种宣传活动,通过发放宣传资料,食品安全知识问答片等方式方法大张旗鼓地宣传食品安全法律、法规和基本常识,期间共发放各类宣传资料、问答卡3500多份。同时,在局政务网站及时公布《食品安全法》、《实施条例》及新出台的《餐饮服务食品安全监督管理办法》等法律法规,饮食安全常识,食品安全预警信息等内容,并公布食品安全投诉举报电话,完善突发食品安全事件应急处置制度,全方位营造校园食品安全环境。
二是结合日常监管工作深入到学校中去开展食品安全指导和监督工作,宣传食品安全知识,引导师生形成科学、安全、合理的饮食习惯,提高食品安全意识和防范能力。
三是加强与教育行政部门联系,主动向教育行政部门和学校通报对学校食品安全状况监督的结果,联合教育行政部门从提高学校食堂从业人员的食品安全意识和食品安全常识入手,不断强化学校食堂作为食品安全第一责任人意识,增强有关从业人员安全防范意识和责任意识。
(三)突出重点,严格整治
专项检查工作开展以来,全市各餐饮服务食品安全监管部门坚持食堂自律与强化监管、全面推进与重点突破有机结合。利用9月中旬两周的时间,抽调食品安全监管人员与市教育局工作人员联合组成多路检查组,集中对市区大、中、小学校、幼儿园进行了集中整治检查,同时按照全市各类学校分布情况,结合日常核发《餐饮服务许可证》工作,不断加强对各类学校、幼儿园的日常食品安全监管工作。
1.督促建立健全食品安全责任制。把督促学校建立健全食品安全管理责任制作为学校食堂日常监管重点,要求学校将食堂食品安全工作作为学校日常管理重要内容,学校要与从业人员签订食品安全责任书。凡是对外承包食堂的学校,必须把保证食堂食品安全作为承包合同的主要内容,严格要求承包方把好食品安全准入关,切实加强监督检查,督促承包人严格落实各项管理制度。
2.进一步细化监督措施,加大监督检查力度,确保学校各项食品安全管理制度得到有效落实。
一是严查从业人员健康查体档案。核查是否建立从业人员健康查体和培训档案,从业人员是否持有效健康合格证明和经过食品安全知识培训教育。
二是严查索证索票制度和进货台账。核查学校食堂采购食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否验收,是否建立进货台账,库存食品是否在保质期内,原料贮存是否符合管理要求。重点检查食品及原料、食品添加剂及食品相关产品是否存在国家禁止使用或来源不明的情况,严查食用油脂、散装食品、一次性餐盒和筷子的进货渠道和索证索票情况。
三是严查清洗消毒落实情况。严格核查学校食堂配备有效消毒设施,消毒池是否与其他水池混用,消毒人员掌握基本知识,餐饮具消毒是否符合相关要求等情况,对不符合要求的学校均出具了监督意见,要求其限期整改到位。
四是严查执行加工管理制度和留样制度。核查原料清洗是否彻底,粗加工是否达到要求,是否生熟分开,是否存在交叉污染;操作人员是否佩戴口罩。严查是否按规定留样,是否具有留样设备,留样设备是否正常运转。对未达到要求的学校,检查人员均要求学校立即予以整改
五是严查食品添加剂使用行为。认真核查食品添加剂采购和使用管理制度落实情况,使用品种和用量是否符合《食品添加剂使用卫生标准》,是否达到专店采购、专柜存放、专人负责、专用计量工具、专用台账的要求。
六是严查环境卫生整洁情况。核查学校食堂环境是否定期清洁和保持良好,“三防”设施是否完善,措施是否得力,防护效果是否达到要求。对还未达到要求的学校,执法人员均要求其马上整改,并对整改落实情况进行复查。
二、存在问题及困难
从整体情况看,全市各类学校食品安全管理状况良好,学校对食品安全管理均十分重视,建立健全并严格落实了相关食品安全管理和应急制度,从业人员责任明确管理到位。部分对外承包食堂的学校均能严格制定准入要求,督促承包人落实各项管理制度。存在的问题主要有:少数学校的消除鼠、蟑螂、苍蝇和其他有害昆虫及滋生条件的防护措施不够,食堂卫生状况未达到要求;部分学校没有严格执行食品留样制度,留样操作不规范。部分民办学校存在较多不足,普遍存在食堂设施设备残旧,“三防”设施不足,从业人员缺乏基本食品卫生安全常识,落实采购食品原料索票索证制度不完善等问题,食品安全管理工作需进一步改善。
食品调查报告(篇4)
题目:十大垃圾食品只对人体的危害
姓名:林煜国
时间:8月12日-13日
前言:在人们生活中看似健康的食品,其实这些食品其中包含着一些对人体的有害物质,统称垃圾食品。
内容:全球十大垃圾食物是造成我们肥胖的罪魁祸首,也是造成健康问题的重大因素,为了健康与身材,请大家远离垃圾食品。看看你家的餐桌上有没有经常出现下列食物:
垃圾1号油炸类食品
入选理由:是导致心血管疾病的元凶(油炸淀粉);并含致癌物质;高温油炸还破坏了食物中的维生素,使蛋白质变性。
垃圾2号腌类食品
入选理由:引发高血压,食物过咸还会加重肾脏的负担;容易导致鼻咽癌;并影响胃肠粘膜系统(对肠胃有害);容易引发溃疡和发炎。
垃圾
入选理由:含致癌物质——亚硝酸盐(防腐和显色作用);同时也含有大量防腐剂。
垃圾
入选理由:食用香精和色素过多对肝脏功能造成负担;食品加工过程中严重破坏了食物中的维生素;食品热量过多、营养成分低。简评:很实用的建议啊。谢谢。
食品调查报告(篇5)
一、问题的提出:
每天放学我们都会发现一种奇怪的现象,大部分同学不是向家的方向走去,而是以迅雷不及掩耳的速度、如饿虎扑食般地朝学校对面的小卖部冲去。他们掏出家长给的零花钱,买了一些色彩鲜艳、包装简易,还赠小玩具的食品。它们到底是什么?你们吃过它吗?你们喜欢它们吗?于是,我们就此问题进行了一系列的调查。
二、调查方法:
1、查阅书籍,报刊
2、上网浏览
3、询问家长或其他长辈
4、实地调查
三、调查情况和资料整理
1、实地调查:
(1)我们就对于这些食品的喜欢程度,调查了二十名同学。情况如下:10名同学经常吃,8名同学曾经吃过,2名从没吃过。在调查中我们发现经常到学校周边小卖部买这类食品吃的同学比较多。在问到原因时,同学们有的说“好吃”,有的说“因为好玩”,还有的说“便宜”。这些便宜的食品,真的那么好吃吗?它们卫生吗?经常吃这些食品对我们的健康有什么影响吗?带着这些问题我们进行了更加细致的调查。
(“小香肠”、“香菇牛肉”、“辣条”??
我们挑了一些食品,经过仔细观察、分析,发现这些食品的安全不合格,有的属于典型的“三无”产品,既没有生产厂家,也没有生产日期和任何的安全合格标
2、查阅书籍和报刊:
在查阅书籍和报刊时我看到了一件令人气愤的事:大家都爱吃肉松面包吧!可是你们知道肉松面包它是怎么做出来的吗?下面我就给你们讲一讲。
先从厂子运来的猪肉开说吧!厂子用运来的病死母猪做肉松。晒制猪肉的时候,猪肉上还爬有苍蝇; 工人还说老母猪肉煮不烂不好吃,但它做肉松是最好的,而且老母猪做肉松是很普遍的事情了。
3、询问家长和其他长辈:
通过问家长我们知道了我们爱吃的肠也存在安全隐患。因为在天津双利食品厂的生产车间里地上堆满了各式各样的肠,工人们忙着把肠的肉衣给剥开,筐子里还放着已发霉的肠,散发出难闻的臭味。苍蝇在上面到处乱飞。据工人介绍,这些肠是从市场回收回来的,过了保质期。过了保质期的肠就把它的皮剥了,消毒、用水清洗,搅碎做回收馅。再把肠里加入色素,加入色素的肠与鲜肠差不多,工人很快把色素和冰块的混合物倒进搅拌机里。所以我们建议大家不要吃太多肠,因为这些肠都是黑心肠!
4、上网浏览:
通过上网浏览,我们知道我们经常吃的三鲜饺子中的虾仁,也是不正规加工。在北海市的一个加工点,执法人员发现一批已冷冻好的虾仁和一批农药“敌百虫”。执法人员当即对这批虾仁进行了查封并取样,随后,执法人员又查封了北海市银海区电建村的另一个虾仁加工点,查封了一批劣质虾仁和用于虾仁上色的化工原料。原来虾仁也是这么做出来的呀!我们建议大家要慎重选择虾仁和海鲜。
四、结论:
通过这次调查,我们理解了老师家长不让我们买那些无证小贩们做的烤肠、小串、辣条等的原因,那都是为我们的健康着想啊!
食品安全直接关系到我们的健康,为了我们能够健康茁壮地成长,我们特提出以下建议:
1. 同学们坚决不要购买学校周边街头巷尾的“三无”食品,吃好正餐,多吃水果。
2. 食品安全部门应当加强对学校周边商店的检查,使同学们免受这些垃圾食品的危害。
配料表、净含量、厂址、生产日期、保质期、产品标准号等。不买标签不规范的产品。
食品调查报告(篇6)
一、活动背景
“民以食为天,食以安为先”。食品安全,受到全社会的关注和重视。但近几年来,问题食品严重危害了社会的稳定,损害了人民的健康。因此,有必要对学生进行“食品安全”教育。青少年正处于身心发展的关键时期,青少年的健康更加受到家长的重视,一些家长怕孩子不到吃饭时间就饿,往往每天都给一些零用钱,让孩子买零食吃,以补充正餐的不足,但是这样往往适得其反,导致一些同学身体发育不正常,有的身体逐渐消瘦,有的过于肥胖,究其原因目前市场上的食品种类越来越多,口味各异,非常受青少年的青睐,但是许多食品如饼干、汉堡、香肠、饮料等食品中存在着对身体健康不利甚至有害的成份,有些已被世界公认为垃圾食品。
面对这种局面,我们开展《生活中的食品安全》的实践活动,旨在让学生明白垃圾食品及其危害,从而远离垃圾食品,造就健康体魄!
二、活动目标
知识目标:
查阅资料等方式,明确垃圾食品的定义、类型和危害。
2、学习了解有关食品安全的法律法规,关注食品安全,远离垃圾食品。
能力目标:
资料收集的活动历程,培养搜集资料、处理资料的能力,锻炼动手实践、收集、分析、处理、利用信息的能力,以及尝试如何在活动中与他人进行交往,和更有效的团结协作的精神。
手抄报,写标语等形式对全班及全校同学进行“讲究食品安全”的宣传活动,提升同学们分析问题,解决问题的能力。
情感目标:
1、通过体验式学习活动,了解垃圾食品危害,切身体会食品安全的重要性,从而提高食品安全意识,养成良好的卫生习惯和饮食习惯,远离垃圾食品。
2、通过这次活动,了解食品安全现状及相关法律法规,懂得用法律维护消费者合法的权益,增强社会责任感。
三、活动对象:五年级学生
四、活动时间:20xx年8月—10月
五、活动过程:
第一阶段:准备阶段
1、确定活动主题,制定活动方案
2、明确小组分工,确定活动方向
3、明确研究方法,制订活动日程
第二阶段:调查活动阶段
(深入学生生活,调查班内同学喜欢吃的小食品价格,及购买地点。调查生活中常见的有害食品,知道它们对人体的危害。
(向全校学生做问卷调查
我们总共向全体同学发放问卷100份,回收95份,其中有效问卷93份。回收率为95%,有效率为93%。
(网上查找资料,了解“三无食品”、“垃圾食品”的含义,食品添加剂的种类、“膨化食品”、“洋快餐”等危害着人们的健康。
所谓“三无食品”一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂名称。也有说法是:无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。
有害、变质或劣质原料制作的食品。“三无”食品是最不安全食品。为了加重口味,这些食品添加香精、糖精、色素等损害人体肝、胃等器官。如果大量食用这些食品,还容易致癌。卡片、玩具与食品混合包装,造成了食品的二次污染。
腌制和油炸食品卫生指标中的菌落数、大肠菌群、过氧化值指标超标,还能产生亚硝胺、铅等致癌物质,食用会导致胃肠不适、腹泻并损害肝脏。
糖精、饮料、巧克力、方便面、罐头和泡泡糖等儿童不宜多吃,在这类小食品中大多加入了防腐剂、色素、甜味剂等添加剂,食用过量会对中枢神经系统造成危害。
蜜饯中甜蜜素超标,不合格烤鱼片、牛肉干等食品中大肠菌群和菌落总数超标。
脆骨、馋嘴猫之类的三无食品里的油是用地沟油做的,也就是说,都是人们用过的油,那些都是很脏的。
串串香、烧烤等食品,都可以被称为三无食品,这些食品大多是一些小作坊生产的,在卫生和质量方面很难保证。
(分小组到超市,商店,学校附近的小店,街旁的小摊实地调查各类食品。
1、大型超市
第一小组去了大型超市调查,调查结果如下:包装上有绿色商标的食品是85%,有生产日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是90%,有厂方地址的食品是95%。
2、小型商店
在小型商店,第二小组的组员调查到:包装上有绿色商标的食品是80%,有生产日期的食品是95%,有保制期的食品是95%,有质量安全标志的食品是90%,有厂方地址的食品是90%。
3、学校附近的小店
在学校附近的小店,第三小组的组员惊讶地发现包装上有绿色商标的食品竟只有50%,有生产日期的食品有80%,有保制期的食品有80%,有质量安全标志的食品有70%,有厂方地址的食品是85%。
4、街旁的小摊
在街旁的地摊上,第四小组的组员惊呆了。包装上有绿色商标的食品竟只有15%,有生产日期的食品有50%,有保制期的食品只有50%,有质量安全标志的食品有30%,有厂方地址的食品是50%。
由此可见,我们应该在大型超市购买食品,尽量不要到小型商店购买食品,尤其是学校附近的小店,街旁的地摊等没有营业执照、卫生许可证的地方购买食品!
(借助网络等多媒体了解当前食品安全现状,懂得正确选购安全食品,维护合法的消费者权益。
为了更进一步了解食品安全状况,我们上网查了资料,发现城市消费者高度关注食品安全问题,大部分消费者愿意为保障食品安全支付少量的额外费用。城市消费者中,最关注食品安全的占7%仍首选价格便宜。
第三阶段:整理收集材料阶段
整理分析搜集到的资料,形成书面材料。
第四阶段:汇报展示阶段
开展征文、食品安全知识竞赛、黑板报、主题班会等活动宣传垃圾食品的危害。
六、活动成果与感受
在这次实践活动当中,我们也看到了一些情景,听到了一些声音,我们看到人们的环保意识逐步增强,在超市里,我们看到了人们已经开始并习惯使用环保袋了,这是值得欣慰的。为了能让大家的身体健康和生活质量得到更好的保障,我们向大家发出如下倡议:
1、不要吃街头小吃,注意卫生。
2、少吃油炸类食品,比如:薯片,薯条等。
3、应少吃学校附近小店里卖的`零食。
保质期、质量安全标志、厂方地址的食品。
5、不吃没有营业执照的小型店铺里销售的“垃圾食品”。
通过这次实践活动,我们学会了小组成员间的合作与分工,学会了与他人交往,学会了综合应用信息来分析问题,解决问题。我们还知道:要购买有生产日期、保质期、绿色标志的由正规厂家生产的食品,还懂得了用正当途径来维护自己的权益。
附小学生食品安全卫生知识调查问卷
为了让您掌握相关食品安全卫生知识,远离不合格和假冒伪劣食品,保护您和家人免受食品相关疾病的影响,珍爱生命,从小做起。请您认真配合完成以下调查问卷:
一、请选择你认为正确的答案打“√”。
否()
2、你认为可以购买流动摊贩或路边无卫生许可证的小店里现做现卖的食品吗?
可以()不可以()
不好()
否()
否()
否()
不对()
易于辨认和识读,对吗?
对()不对()
不对()
没有()
不是()
彩色汽水和膨化食品对儿童身体有害无益,不利于儿童的身体健康对吗?
对()不对()
蔬菜是碱性食品,鱼、肉和谷物是酸性食物,碱性食品对身体有益对吗?
对()不对()
食品调查报告(篇7)
我们研究的问题:菜场、路边的临时摊点的食品是否安全?
我们的猜想:菜场的部分食品和路边临时摊点上的食品不安全。
我们的实施过程:
活动之一 菜场调查
前几个星期,我们小组在菜场连续调查了好几天,可还是没有发现什么不对的地方。 功夫不负有心人 ,就在我们打算回去的时候,我意外地发现旁边摊子上的蔬菜的颜色十分鲜艳:青菜、扁豆、黄瓜 一样样蔬菜都令人眼前一亮。于是,我们就问摊贩,可他却怎么也不理我们。我又问妈妈,妈妈想了想,对我说: 可能是他们加了什么化学物质吧。
那些蔬菜之所以这么鲜艳,可能是因为添加了建筑颜料、工业矿物油、吊白块等化工添加剂。但这些都是对人体有极大的伤害性的。
活动之二 路边临时摊点调查
在我们学校附近,有许多临时摊点无证经营,虽然之前曾受过城管等部门多次制止,可屡禁不止,仍然乱买食品,比如炸鸡肉、烧蛋卷、炒面 这些食品都是由油炸而成。大家知道,油炸食品是最不安全了。在连续几个早晨的调查中,我们发现,这些摊点上的油炸品所使用的油都是同一锅的,而且马路边,特别是现在的季节,扬起的灰尘不时飘落在食品上,哪有安全、卫生可言。我们还发现,这些临时摊点上的工作人员,自身也不讲究卫生,他们不穿工作服,不戴工作帽,更不戴卫生手套
在我们的同学去买食品时,他们往往一手接钱,一手拿食品,钱上的细菌就连带到了食品中,这样的食品吃下去,安全吗?在调查过程中,我们还采访了几个正在买这些食品的同学,为什么常吃这儿的食品?答案大致有:
1、离校近,购买方便
2、特别香、味道好
3、喜欢吃
4、比一些正宗的商家便宜
5、看同学津津有味地吃,禁不起 诱惑 。
调查建议
建议政府加强监管超市。
建议经营者持着合法经营、诚信经营的思想。
建议小学生要注意自己的食品卫生问题。不要在路边临时摊点上买食品,特别是油炸食品。
食品调查报告(篇8)
这周,本校老师布置给我们一个任务——进行有关食品安全的社会调查。作为本校学生的我和三名同学在一天时间内进行了一次社会调查。
一、调查对象
这次有关食品安全的社会调查以全市60名小学生为调查对象。
二、调查时间:20xx年11月15日
三、调查方法
我和三位同学通过两种方法进行调查。一种是网络调查(在爸爸的帮助下,制作成网络版调查问卷,通过qq群发动调查);第二种是利用双休日进绣山公园进行随机调查。
四、调查的结果与分析
本次参与调查的男生有六年级学生都是12人,各占总人数的20%。
从早饭吃的地方数据可以看出我市小学生多数是比较注重的,女生比男生注重食品安全的地方多一些,国为少数(男生爱在小店吃,其中竟有人爱在路边吃,而女生只有少数(爱在小店吃,并没有人在路边吃。其次,男生较爱在小滩小贩购买食品,只有少数男同学不在小店里买食品,女生多数不爱在小滩小贩购买一些食品,只有极少数爱在小滩小贩购买一些食品。并且男生多数在小店里购买一些属于三无食品的零食,女生只有个别去购买零食,可以说明男生不是非常注重食品安全。有些男女生因为罐头食品较为好吃,就误以为罐头食品是卫生的,这可以说明全市可能会有极个别同学把好吃食品当成了食品安全的食品了。从以上几个方面问题及其他问题可以看出现在的小学生并不是极为重视食品安全,只要好吃,方便,就顾上食品安全性了。
五、结论与建议
从上面的结果与分析可以看出,多数同学还是注重食品安全的,极少数同学有时会忘记一些食品安全的问题。在这里我要提几个建议:
1、请各位家长叮嘱自己的孩子注意食品安全问题;
2、请同学们时刻告诉自己要注意食品安全问题;
3、各班同学和老师将食品注意事项写于纸上,贴于教室醒目的地方;
4、学校可让一位老师站在小店前,告诉学生不要购买零食;
5、同学们互相提醒注意食品安全问题。
总之,通过本次调查可以看出同学们的食品安全意识是高的,不过请个别对食品安全意识较低的同学引起注意。