经理工作自我评价

经理工作自我评价。

自我鉴定，可以说是自我总结，主要是对自己在某一时间段内的评价和分析。幼儿教师教育网的编辑精选的“经理工作自我评价”或许能够增加您对该主题的认识，您可以找到对自身有价值的信息。

经理工作自我评价【篇1】

自我任职大堂经理一职以来，我回想这段时间的工作，有做好的不好的，也有让我感觉很有成就的，咋磨砺中让自己提高，在这种积极的工作态度下面我有点只有进步，我也相信在后面的工作中能够越来越优秀，这是一个固定的方向，担任大堂经理一职我觉的自己压还是大的，可也就是这种无形中自己能力进步了，我也对自己做以下鉴定。

一、自身优缺点

我觉得自己的优点在于耐心足够，就是这么四个字让我在工作当中到了价值，有耐心是第一耐心是所有工作的前提，做大堂经理要处理很多事情，日常的交待工作，还有跟下级打交道顾客打交道，都是需要良好的心态，充足的耐心，还有就是我能吃苦，自己经常会主动地学习加班，通过在实践中观察更多可学的东西，有一个工作积极性不畏惧加班，自己主动地给自己找事情做。

我的缺点是自己有的时候独断专行，在一些工作上面显得有些固执，这是一点不好的，可是我依然在朝着那个方向走，经常也会有一些好的意见但是我还是坚定自己的想法，再一个就是不够细心，或许是自己接触大堂经理一职还不是很久，我面对一些事情有的时候也需要同事提醒，在工作失误之间就差这一点细心，我一定会好好纠正自己的。

二、工作方面

我还是能够给自己一个正确的工作目标，日常当中找到这些非常重要，工作勤快是一个前提，我保持自己刚刚来到xx的时候那份勤快，不管是普通员工还是大堂经理都勤快，每个工作都有每个工作的任务，在我担任大堂经理以来我不曾忘记自己的初衷，遵守自己内心最初的那中好的心态，在工作的时候给足自己信心，这很关键，信心是一切工作的动力来源，只有通过勤快的工作，才会越来越好，作为xx的一员我也是有责任，把xx的吃苦耐劳精神发扬光大。

三、专业能力方面

在xx经过了这么多年的熟悉，我对自己工作能力还是很有信心的，在工作当中，我运用自己所学到的应变各种临时问题，作为一名大堂经理我需需要做到这些，对于自己的能力我觉得自己还是需要加强，这些都不是所有，更多的都需要自己主动地工作开发出来，我也对今后的一系列工作有一个很明确安排，现阶段的我会好好结合自己自身情况，继续打磨提高工作的专业能力，也给xx员工一个哈工的表率这些都需要我来带头，我的责任必须明确，在接下来也必须更加努力。

经理工作自我评价【篇2】

时光飞逝，三年的酒店生活转眼就结束了。入职以来，在单位领导的悉心培养和指导下，通过自身不断的努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了成功。大进步，大收获

在思想上，自觉遵守酒店规章制度，坚持参加酒店的每一次培训。要求积极主动，照顾好酒店的每一块一砖一瓦，以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的眼泪，也有失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

对学习要求严格，对专业知识和技能有强烈的追求，工作态度端正，理论与实践相结合；除了学习专业知识外，还要注意各方面的知识。拓展和广泛涉足其他部门和学科的知识，从而提高自身的特长和思想文化素质，包括在生活中学习养成良好的生活习惯，过充实有序、严谨的生活。生活态度和良好的生活作风，热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的处事原则，能与同事和睦相处。

在工作方面，我入职xx年以来，先后在餐饮部、前台、家政中心等部门工作。那时候是学习客房的操作技巧。无论哪个部门，他们都严格要求自己，刻苦钻研业务。正是怀着如此坚定的信念，他们努力成为专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

在以后的工作中，我会不断锻炼和提升自己，努力做一名优秀的酒店工作人员。我希望用我灿烂的青春来点燃身边的每一位客人，激励和激励我的同事们敬业、进取，为我们的事业创造更美好的明天。

经理工作自我评价【篇3】

我是一个对外界事物布满好奇心的人，凡事都喜欢探个究竟，我不喜欢凭空往接受人云亦云的解释，对各种事情我都希看能够用自己的眼睛往观察，然后用自己的mental software来分析，这种周而复始的`学习过程让我知道一个人的认知和把握的分析工具总是有限的，因此我也很喜欢和来自不同的地方以及不同的文化背景的人打交道，与不同的人交谈会会启发我用更多不同的角度和方法往观察事物和分析事物，并且在这个过程中我学会了根据不同的人的性格来调整自己与人沟通的方式，更重要的是，我觉得，这是我在人际交往中学到的最宝贵的东西。

我觉得人生就是一个不断学习和进步的过程，固然我没有非常多的社团活动以及社会实践经验，但是在欧洲半年的交换生活让我成长了不少，我可以熟练的运用英文来与别人交流，并且在书写方面也能够得心应手，在英文的听力方面我相信自己还是胜人一筹的，由于欧洲的每个国家居民说英文的口音都非常的不同，但是我能够很快的适应。

对于要做的事情，我喜欢贯注全部的努力和热情的人，我有很好的执行力，但是对于完美的追求又使得我在执行的同时不忘记take initiatives，让任务完成的更接近完满。

希看我能够加进贵公司与公司一同成长，共同进步。

强烈的事业心以及求知欲，是我生存的信念和武器。大学不仅让我懂得了如何往学习，同时还让我学会了怎样往做人，这是我最大的收获。没有创新就没有长久的生存，大胆的尝试是我的风格。本人在校学习期间，思想积极上进，观念不断求新，生活朴素，学习刻苦认真，不仅积极向党组织靠拢，还多次获得奖学金。

有着扎实的专业知识，从大三起我就开始预备注册会计师的温习和考试，这更进一步加深了我对专业知识的了解和把握。作为，在工作经验方面会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在会计行业里实习和兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在实习中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也让我受益非浅，请贵公司放心，学校所学及实习、兼职的工作经验使我定能胜任此职位。

经理工作自我评价【篇4】

在酒店高层领导的指挥下，带领部门全体员工齐心协力，完成总公司制定的各项经营管理指标，共同提升酒店的服务质量、管理水平和经济效益。酒店和这个部门。确定酒店及我部的经营计划发展规划和经营方针，制定康乐部经营管理目标，并指导实施。

1、主持制定和完善文娱部各项规章制度，建立健全内部组织体系，协调各部门之间的关系，建立内部合理有效的运行机制；为逐步将我部门日常工作纳入工作中去计划、了解、跟踪、总结的管理体系，将计划工作与应急工作有效结合，确立明确的工作目标，要求各部门建立计划工作制度，并通过每日总结，计划、计划和实施每一项工作，并按照计划的步骤进行评估。部门运作之初，各项制度不健全。制度的完善和各项工作程序的建立，将需要很长时间、大量的时间才能逐步完成。制定了本部门的各项岗位程序和程序。在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核。另一方面，每月召开一次工作总结会，按照指定的工作计划，总结实际执行进度，提出需要解决的问题，让每一项工作落实到人。 ，也以此作为各部门考核的依据。

2、研究和把握市场的变化和发展，明确市场拓展和价格体系，及时提出工作重点，掌握市场变化的信息与酒店、KTV的发展密切相关。我们的康乐部已经确认，基于此，我们紧跟市场脉搏，即使我们提出了各个阶段的工作重点：

6月：部门试运营伊始，组织对各部门基层服务人员的岗位进行分配，继续聘用优秀的服务人员。完成酒店KTB的传单分发任务。

7月：为省钱，下发部分低值易耗品暂停供应，并相应加强部门硬件设施维护。

8月：对部分存在问题的KTV包房进行全面系统的维护，确保部门硬件设施设备的完整性。

9月：制定了部分水果供应商的货源，先后联系了一批价廉物美的供应商，部门到外地采购所需产品进行促销。

10月：做好10月11日黄金周大客流接待工作，出台相应活动方案，取得优异成绩。

11月：完成部门更换。同事们笑着更换了部门包装的喷涂项目，保证了我部门产品包装的新鲜度，取得了良好的效益。

12月：KTV以圣诞节为重点，全面布局规划，基本达到预期效果。

经理工作自我评价【篇5】

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。

我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

经理工作自我评价【篇6】

二00九年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿的目标开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报如下：

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过XX年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求;原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效yJS21.COm

的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6-10元销售比重占到全月销售的27.40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9.80元的卷提纸(中天街销售已趋于疲软)，两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范;并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。

1、单据流程更加规范、正规化;针对连锁超市业态特殊性，为使企业利润不得流失，我们相应推出了《商品新增条码审批表》、《连锁超市团购出库单》、《连锁超市价格执行审批表》、《连锁超市堆码、端头申报表》，通过用单据流程对各个环节的监管，业务部门操作不再存在随意性，如：1)商品条码新增必须见到手续完善单后方可录入，不存在一个电话即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的

毛利、经办人及收款时间)后，收货组方可发货，否则一律不予出货，填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有依据可查，不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表，在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况，通过用堆码端头申报表近一年的管理，今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。

2、销售环节管理。要求各门店按公司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法，门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科，凡是违例者都作了相应处罚;坚持每两月对门店销货款进行盘点，检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大，至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限时限量促销活动，活动结束后电脑自动生成退补单扣收。

经理工作自我评价【篇7】

副总经理转正工作总结及自我评价示例如下：

尊敬的领导和同事们：

我是公司的副总经理XXX，非常感谢公司给予我这个机会，并且在工作中提供了无微不至的关心和指导。在过去的一年中，我认真履行了自己的职责，取得了一些成绩，现在我想向大家汇报一下我的工作情况，同时也自我评估一下。

一、工作成绩：

在过去一年中，我负责了公司的销售、市场等工作，带领团队完成了公司年度销售目标，并取得了一定的成绩。我成功地开拓了新市场，扩大了公司的市场份额，同时制定了一些创新的销售策略，提高了客户满意度。在市场推广方面，我积极参与了各种活动和会议，提高了公司知名度和品牌形象。

二、自我评价：

作为一名副总经理，我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和进步。在工作中，我始终保持一颗谦虚的心态，不断学习和提升自己的能力和素质。同时，我也意识到自己需要更好地协调和管理公司的各个部门，促进团队合作和协同作战。

在未来的日子里，我会继续努力工作，不断提高自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

经理工作自我评价【篇8】

我是xx大学酒店管理专业大四学习，准备毕业之际，在学校安排下我到xx大酒店为期一个月的实习，实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习，这次实习使我受益匪浅，是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会，下面就是实习鉴定。

其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量也是最复杂最辛苦的部门。在这个岗位的学习中，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

首先我到酒店先到客房部学习。在客房部，我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在客房部学习过程中，我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

最后是总台。总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

短短的一个月实习很快就结束了，在这个工程中终于体会到工作与学习角色的不同之处，我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应该如何跟客人和同事交流和相处，更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础，也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。

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我们常常需要进行自我评估，因为自我评估是我们客观评价自己的一个很重要的工具，能够帮助我们客观地评估自己、分析自己。自我评估可以概括为政治思想、取得的成绩、个人优点以及未来的计划。接下来，请听我为大家介绍“经理工作自我评价”的相关内容，记得收藏这个页面，方便以后查看。

经理工作自我评价 篇1

时光飞逝，三年的酒店生活转眼就结束了。入职以来，在单位领导的悉心培养和指导下，通过自身不断的努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了成功。大进步，大收获

在思想上，自觉遵守酒店规章制度，坚持参加酒店的每一次培训。要求积极主动，照顾好酒店的每一块一砖一瓦，以严谨的态度和积极的热情潜心学习和工作。虽然有成功的眼泪，也有失败的苦涩，但日益激烈的社会竞争也让我充分认识到做一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

对学习要求严格，对专业知识和技能有强烈的追求，工作态度端正，理论与实践相结合；除了学习专业知识外，还要注意各方面的知识。拓展和广泛涉足其他部门和学科的知识，从而提高自身的特长和思想文化素质，包括在生活中学习养成良好的生活习惯，过充实有序、严谨的生活。生活态度和良好的生活作风，热情大方，诚实守信，乐于助人，有自己良好的处事原则，能与同事和睦相处。

在工作方面，我入职xx年以来，先后在餐饮部、前台、家政中心等部门工作。那时候是学习客房的操作技巧。无论哪个部门，他们都严格要求自己，刻苦钻研业务。正是怀着如此坚定的信念，他们努力成为专家。为我以后的工作打下了坚实的基础。

在以后的工作中，我会不断锻炼和提升自己，努力做一名优秀的酒店工作人员。我希望用我灿烂的青春来点燃身边的每一位客人，激励和激励我的同事们敬业、进取，为我们的事业创造更美好的明天。

经理工作自我评价 篇2

经理工作自我评价

作为一名经理，我深知自我评价的重要性。经过一段时间的工作和思考，我对自己的工作进行了细致的分析和总结。在这篇文章中，我将详细描绘我作为一名经理的工作情况，并反思我所取得的成绩、面临的挑战以及未来的发展方向。

作为经理，我最重要的任务之一就是建立和维护一个高效的团队。我始终认为，只有团队成员团结一致、具备良好的沟通和协作能力，才能取得优异的绩效。为了实现这一目标，我采取了一系列举措。我注重人员的招聘和培养，确保每位团队成员都具备适应团队工作的能力和潜力。我鼓励积极的团队氛围，通过定期的团队建设活动和员工培训来增强员工的凝聚力和合作精神。我强调团队的目标和价值观，确保整个团队都为同一个目标而努力奋斗。

除了团队管理之外，作为经理，我也需要善于与上级和下属进行沟通。我意识到及时的沟通是解决问题和推动工作的关键。因此，我注重与员工建立良好的沟通渠道，倾听他们的意见和反馈，并及时提供合适的支持和指导。对于上级，我时常向他们汇报团队的工作进展和问题，并积极提出改进方案。通过沟通和合作，我能够更好地理解和满足团队成员的需求，同时也能够获得领导的支持和帮助。

在过去的工作中，我也遇到了一些挑战和困难。其中之一是时间管理。作为经理，我必须处理大量的工作任务，并且要在工作和个人生活之间找到平衡。为了克服这个问题，我开始使用时间管理工具，并学会优先处理紧急且重要的事务。我还加强了对团队成员的委托和授权，将一些工作分配给他们，以分担我的压力并培养他们的能力。

另一个挑战是决策的复杂性。在经理的职位上，我常常面临复杂的问题和抉择。为了解决这个问题，我努力提升自己的决策能力。我积极学习和了解领域知识，并寻求他人的意见和建议。我还主动参与专业培训和学习机会，以提升自己的专业素养，并不断完善我的决策能力。

未来，我希望在以下几个方面进一步发展和提升自己的工作能力。我将持续加强自身的领导力。作为经理，领导能力是至关重要的，我将通过不断学习和实践来提高自己的领导力水平。我将关注团队成员的个人发展和成长，为他们提供更多的培训和机会，提升他们的能力和士气。我将积极寻找和开拓新的发展机会和挑战，提升自己的综合能力。

小编认为，作为一名经理，我对自己的工作进行了全面的评估。我在团队管理、沟通和决策方面取得了一定的成绩，同时也面临了一些挑战。通过不断学习和改进，我相信我会成为一名更优秀的经理，并能够更好地应对未来的工作挑战。

经理工作自我评价 篇3

xx 年过去了。这一年，在xx公司和xx公司的共同经营下，xx酒店发生了翻天覆地的变化。两位股东投入大量资金对酒店的部分设备设施进行更新升级。废弃多年的三楼重新装修开业，弥补了酒店娱乐项目的空缺，使酒店的服务项目更加完善。针对房间异味问题，通过开窗通风从根本上解决。更新，这一切都给酒店带来了生机和希望。

酒店设备的更新换代，服务项目的完善，员工服务水平的进一步提升，使xx酒店在xx年的星级评比中位居历史第二位，使xx酒店在酒店业享有盛誉。这一切都离不开店级领导的有效管理和酒店各部门员工的努力。因此，酒店更加注重员工精神文明建设，为员工创造良好的生活空间，将酒店洗衣房改造成宽敞的员工餐厅和员工活动两用室，并增设台球、乒乓球桌、棋牌等娱乐活动。项目多次开展各类竞赛，不仅增强了员工的体质，也丰富了员工的业余生活。酒店还在员工宿舍安装了太阳能热水器，解决了员工冬季洗澡的问题。所有这些员工只能通过努力来回报酒店。今年，尽管前台人员不断更换，但全体员工克服困难，团结奋进，圆满完成了酒店下达的各项接待任务。全年共接待了四个贵宾组，并举行了多次会议。在整个接待过程中，受到了客人的好评，近一年来前台做了以下工作：

1.加强业务培训，提高员工素质

作为酒店的前台，每个员工都必须直接面对客人。员工的工作态度和服务质量反映了酒店的服务水平和管理水平。因此，员工的培训是我们工作的重点。 ，今年针对五个分支机构制定了详细的培训计划：总机方面，我们进行接听电话的语言技能培训；在行李处进行行李运送和存放服务的培训；接待员礼仪和销售技巧培训；特别是今年7月，前台所有员工都接受了一个月的外语培训，为今年的星评评审奠定了一定的基础。只有通过培训，员工才能进一步提高业务知识和服务技能。为客户提供更好的服务。

二、向员工灌输“开源节流、增收节支”的意识，做好成本控制

为追箭，前厅人员积极响应酒店号召，开展节俭节本活动，控制成本。为了节省成本，前厅部购买了塑料篮子来装团队钥匙，减少了钥匙袋和房卡的使用，节省了酒店成本（原来无论是团队还是个人客人，每个房间都要填写房卡和钥匙包的使用，团队房间不用房卡和钥匙包后，大大节省了成本，房卡18元/张，钥匙包1个元/件，每天有1个以上的团队房间，可以节省一年的费用。较大的费用）；商务中心使用过期报告打印草稿；督促宿舍工作人员节约用水和用电；控制办公用品，使用每一张纸和每一支笔。通过这些控制，使前台对酒店的创收做出应有的贡献。

3. 强化员工的销售意识和销售技巧，提高入住率

前台积极推进单房销售市场情况，今年酒店推出了一系列客房促销方案，如：粉丝房、积分卡、优惠券、千元卡等促销活动。前台在酒店优惠政策的同时，根据市场行情和当日入住情况灵活掌握房价。前台 散客明显增加，入住率增加，强调接待员：“只要前台有客人，我们会尽力让客人入住”的奋斗宗旨以获得更多入住率。

四、注意各部门之间的协调

酒店就像一个大家庭。工作中难免会出现部门间的摩擦，工作中的协调质量会受到很大影响。前台是整个酒店的中心部门。与餐饮、销售、客房等部门有着密切的工作关系。如果有问题，我们可以主动与部门协调解决问题，以免情况恶化。共同的目的是为了酒店，如果不妥善解决和处理，会对酒店产生一定的负面影响。

根据酒店为销售部制定的新的销售目标和任务，xx年对于前台部来说是重要的一年。为配合销售部完成任务，特制定xx工作计划：

1.继续加强培训，提高员工综合素质，提升服务质量；

2.稳定劳动力，减少员工流动性；

3.“硬件”老化“软件”补充，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足；

4、提高前台人员的销售技能，提高个别客户的入住率，努力完成酒店下达的销售任务。

新的一年开始了，前台全体员工将以崭新的精神和实际行动为客人提供优质的服务，贯彻“客人至上，服务至上”的宗旨。

经理工作自我评价 篇4

1、行政制度、流程、工作计划制定及执行：负责建立并优化公司内部的管理体系、各项行政管理制度及相关的流程，并督促、检查及评估制度和流程惯例执行;制定行政部工作发展规划、年度及月度工作目标与工作计划，并监督其实施;以提高公司内部管理的规范性和有效性;

2、行政费用的预算与管理：制定公司办公费用的预算方案和计划，并在实施过程中进行费用控制;制定行政部年度、季度费用预算，分解到各功能区块，监控其实施过程;以合理降低行政费用;

3、固定资产管理：在预算计划的范围内，负责监督、检查公司复印机、电脑、打印机、传真机等办公设备、网络设备、运输设备及其他固定资产的采购、使用、维护、保养情况;确保在费用预算内满足公司运营需要;

4、会议及活动管理：根据公司会议制度，负责公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备、联系、协调工作，提供会议记录与整理服务，通报会议决议，并对会议决议的执行情况进行核查;负责定期组织全公司员工大会，开展年度总结评比和表彰工作;确保各项会议、活动的顺利开展及会议决议的有效落实;

5、组织文化与结构：根据公司战略与历史发展，结合行业特点，通过制度流程建设与业余活动的开展，塑造、维护、发展和传播积极进取的企业文化;根据公司业务发展情况，负责拟订组织结构设置或重组方案，以支持工作流程效率的提高;

6、文件信息的传播：监督公司日常重要政令的传达，落实并规范公司文件的拟、收、发、存等工作流程，确保公司重要信息的有效传递;组织公司内部信息发布和内部刊物的出版，保证公司各类信息的正确、有效及时传播;

7、后勤管理：参与公司行政管理制度，负责组织后勤管理制度的拟订、检查、监督和执行;制定年、季、月度后勤计划(包括治安管理、环境卫生、员工宿舍、水电能源、办公车辆等方面)并监控计划的实施情况;负责公司生活用水、用电的安排及财务出纳管理;确保后勤服务及时到位，满足员工工作及生活需要;

8、外部联系：负责组织和接待相关单位的来访，处理重要函件，代表公司与外界有关部门和机构(包括新闻媒介)联络并保持良好的合作关系;负责审核公司对外宣传的各种资料，协调、解决公司的公关危机;以培养良好的外部资源关系，维护公司良好形象。

经理工作自我评价 篇5

一、企业概况

1、企业基本情景

__有限公司成立于xx年3月，位于工业区，占地面积亩，公司职工总人数约人，其中管理人员约人。公司主要生产经营系列产品，年产值约亿元。公司为机械制造业企业，于20__年经过了iso9001-20__质量体系认证。公司主要加工手段为金属切削加工和金属热处理，其他加工手段为焊接、电镀和涂

漆。主要能源消耗品种为电力、油料及少量的可燃气。

2、企业用能管理概况

公司设立能源管理委员会，主任由一名副总经理担任，成员由相关部门经理及各分厂分管生产的领导等组成，办公室设在生产部。实行公司-分厂-班组三级管理，明确节能工作岗位的任务和职责，经过岗位职责制及能耗定额管理等形式，将能源使用管理制度落实到基层并纳入经济职责制考核。生产部负责日常节能管理工作，财务部负责能源统计分析，人力资源部负责节能教育培训，能源管理委员会负责根据节能工作职责制实施情景进行奖罚。

3、企业节能目标

公司节能目标为吨标准煤。

二、节能工作组织和领导情景

1、企业节能领导小组组成情景

公司设立能源管理委员会，主任由一名副总经理担任，办公室设在生产部，成员由相关部门经理及各分厂分管生产的领导组成。实行公司-分厂-班组三级管理，明确节能工作岗位的任务和职责，经过岗位职责制及能耗定额管理等形式，将能源使用管理制度化，落实到人并纳入经济职责制考核。

2、企业节能领导小组研究部署节能工作情景

由公司节能领导小组部署节能工作，20__年请市节能监测技术服务中心对我司进行节能监察(监测)，并根据《节能监察(监测)综合报告》的提议，进行制度、管理、培训等方面的工作。20__年以来，在新厂区规划的实施中，工业用水的循环利用、生产工艺和技术的采纳、新生产线和新设备的选型、工业照明的布局，都将节能减排作为必须研究和规划的工作。

三、节能目标完成情景

1、年度节能量完成情景

20xx__年度总产值为万元，耗能吨标准煤，单位产值能耗为吨标煤万元，总产值节能量为吨标煤。完成年度计划的%。主要措施为更新可控硅整流器台，清洗机台，空压机台以及耗能工序的外协加工等。

20__年已实施完成热处理连续炉项目，陆续完成进口和国产数控设备台。在尽量采取安排满负荷生产或相对集中生产、避峰填谷用电等手段的情景下，争取完成20__年度的节能目标。

2.产品节能量计算单位

节能量以单位产品为计量单位，其中的配套部件，以“百根”为计量单位，机械设备以“台”为计量单位。

耗能品种中，电能计量单位为:万kwh，油料计量单位为:吨，燃气计量单位为吨。

四、节能目标分解和落实情景

1、企业节能目标分解落实基本情景

节能目标的分解，主要针系列产品的生产单位及__公司，并以万元产值耗能量进行工效考核。

2、企业开展节能目标考评情景

厂部制定《节俭能源职责书》和《考核方案》，分厂将节能指标进行细化。

3、企业开展节能奖惩情景

考核结果在单位月度和年度工资总额中兑现，节能效果显著的团体和个人将研究在年终参照技改成果给予表彰和奖励。

五、节能技术提高和技改实施情景

1、企业主要产品单耗变动情景

__产品:20__年单位产品综合能耗吨标准煤。20__年比20__年增产21%，单位产品综合能耗下降吨标准煤;

__产品:20__年单位产品综合能耗吨标准煤。20__年比20__年增产4%，单位产品综合能耗下降吨标准煤;

__产品:20__年单位产品综合能耗吨标准煤。20__年比20__年增产31。8%，单位产品综合能耗下降吨标准煤;

2、企业开展节能技改情景

20__年:更新变压器台套，更新电镀生产线可控硅整流器台，淘汰耗能旧炉窑，更新热处理淬火机台、调质生产线台套。

20__年:逐步淘汰深井式热处理炉和盐浴炉，调整部分零件的热处理工艺，更新淬火机，实施全纤维结构回火炉项目。更新进口及国产数控车台，磨擦焊设备台。

在技改规划工作方面，公司规划三个节能项目:分别为:型变压器;节能型变频多联空调系统;节电效果好的灯具。预计总节能量:kwh(合吨标准煤)。

六、节能法律法规执行情景

1、企业贯彻执行节能法律法规规章及政策情景

企业贯彻国家节能法律法规规章及政策，遵照市政府节能办的工作安排，设立节能管理机构和岗位，派员参加相关会议和培训，按时供给年度能源利用状况报告。

2、按时向市政府节能办报送《重点用能单位20__年度能源利用状况报告》。

七、企业节能工作情景及差距

企业能够认真贯彻执行《中华人民共和国节俭能源法》及等法律法规和工作要求，设立能源管理委员会，实行公司-分厂-班组三级管理，明确节能工作岗位的任务和职责，经过明确节能职责及能耗节俭管理等形式，将能源使用管理进行落实并纳入经济职责制考核。能源管理委员会经过年终经济职责制考核，根据被考核部门节能工作业绩情景进行奖罚。

企业能够根据市人民政府节能办工作安排，参加相关工作会议、理解节能工作培训，按时报出《年度能源利用状况报告》。

企业能够根据节能工作要求，于20__年9月约请市节能监测技术服务中心对公司进行节能监察(监测)，并由该中心出具《节能监察(监测)综合报告》。该报告在阐述公司节能工作情景的同时，对公司节能管理工作目前存在的问题和提议，提出了中肯的意见。该报告的评价及提议，对公司今后的节能管理工作起到进取的推动作用。经用能负荷的调整和技术改造项目的实施，变压器功率因素得到提升。

但企业在下列几个方面还存在较大差距:

节能管理组织和职能有待提高，对广大职工的节能宣传教育和培训工作做得不够，职工节能意识有待进一步加强。

节能指标不够明确，节能指标的层层分解不够落实。

节能统计的基础工作较差，原始数据不全、不够细化。

八、整改措施

1、进一步加强关于《中华人民共和国节俭能源法》、《重点用能单位节能管理办法》等相关文件精神的宣传教育，加强节能培训工作，逐步提高企业职工的节能意识。

2、建立健全组织管理和适合本单位特点的节能管理制度，明确节能职责和具体节能指标，层层分解，并与经济利益挂钩。

3、明确岗位职责，进一步加强基层单位的用能数据采集和管理。

4、管生产必须管节能，进一步明确各生产经营单位的节能指标和职责，加快老设备、耗能设备的淘汰更新。

5、在新生产线和新设备的选择洽购过程中，优先选用节能技术先进、节能效果显著，能够实现减排或少污染、零污染的装备。

经理工作自我评价 篇6

一、个人资历总结

2、精通现代企业财务管理并具有深厚的财务管理理论与实践经验；

二、工作技能与专长总结

子公司工作经验；

财务控制和财务支持的角度为企业的重大决策提供准确、完整的财务数据和分析意见；

3、极强的内部审计能力，对全面预算体系的推行有很强的实际操作经验；

财税方面人脉资源；

三、工作风格总结

1、有敏锐的洞察力和数据分析能力；

2、极强的责任心与良好职业道德；

独立工作能力强，并有良好的交际技能；

四、个人职业资格总结

国际高级财务管理师资格；

资本运作、投融资操作、中小企业海外上市运作流程等高级研修班。

通常个人简历中的自我评价以格式化、无个性的自我评价会喧宾夺主，使人力资源经理分散注意，一跳而过，甚至忽视简历中工作资历的主要内容。

会计师职称，熟悉国家财务制度和相关政策、法规。了解义乌当地的政策、税收规定。擅长于工业会计和施工企业会计、外贸会计、企业经营管理。头脑灵活，思路清晰，性格开朗稳定，工作责任心强，具有较强的团队精神。

财务管理控制为统一财务会计行为，提高财务会计信息质量，加强财务会计内部控制，明确财务会计相关人员工作职责，保证财务会计工作的顺利实施，制定了公司的财务管理制度。公司的财务管理制度涵盖了货币资金及应收账款的管理、存货管理、固定资产管理、成本控制与费用管理、投资及产权管理、预算管理、票据管理、公司会计档案管理规定等。公司设立了专职的财务管理部门和人员，所有财务工作人员都具备岗位相关财务知识和多年的财务工作经验。公司财务部门严格按照制订的财务管理制度、财务工作程序，对公司的财务活动实施管理和控制。保证了公司财务活动按章有序的进行。

20xx年度，公司进一步对财务会计管理关键岗位的职责进行梳理，制定了《财务会计负责人管理制度》，保障了财务工作的良性运作。

半年报、季报等定期报告中的财务报告出现的重大会计差错、重大遗漏、不符合会计法、企业会计准则的情况作出了界定，并明确了相应的处理程序和责任追究820xx年度内部控制自我评价报告措施。经严格自查，公司在报告期内未发现财务报告内部控制存在重大缺陷情况。

实施自查阶段、整改提高阶段。

在公司拟定的《关于加强财务会计基础工作专项活动的工作方案》指导下，对公司的财务会计基础工作展开了切实的自查。依据自查结果编写了《关于加强财务会计基础工作专项活动的自查报告》。在整改提高阶段，公司相关部门针对自查工作发现的问题进行了整改，并编写了《关于加强财务会计基础工作专项活动的整改报告》，经董事会审议后上报深圳证监局。此次专项活动后，公司的财务会计基础工作的规范性得到了加强，财务核算和财务内部控制水平得到了提升，财务信息的披露质量得到了更有力的保证。

经理工作自我评价 篇7

副总经理转正工作总结及自我评价示例如下：

尊敬的领导和同事们：

我是公司的副总经理XXX，非常感谢公司给予我这个机会，并且在工作中提供了无微不至的关心和指导。在过去的一年中，我认真履行了自己的职责，取得了一些成绩，现在我想向大家汇报一下我的工作情况，同时也自我评估一下。

一、工作成绩：

在过去一年中，我负责了公司的销售、市场等工作，带领团队完成了公司年度销售目标，并取得了一定的成绩。我成功地开拓了新市场，扩大了公司的市场份额，同时制定了一些创新的销售策略，提高了客户满意度。在市场推广方面，我积极参与了各种活动和会议，提高了公司知名度和品牌形象。

二、自我评价：

作为一名副总经理，我深知自己还有很多不足之处，需要不断学习和进步。在工作中，我始终保持一颗谦虚的心态，不断学习和提升自己的能力和素质。同时，我也意识到自己需要更好地协调和管理公司的各个部门，促进团队合作和协同作战。

在未来的日子里，我会继续努力工作，不断提高自己的能力和素质，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢大家！

经理工作自我评价 篇8

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足。

在个人品行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，自我评价：

1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求。

经理工作自我评价 篇9

一、办公室的日常管理工作

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、及时了解情况，为领导决策提供依据。作为企业，土地交付是重中之重。由于的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，到、拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展，并在此基础上进一步安排交付工作。

3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。根据公司（号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如，又到花园、花园、小区调查这些物业的租售情况。就号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。

4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧；

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准；

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

经理人自我评价

自我鉴定是一个年度、一个阶段内个人评价自我、分析自我的集中体现。自我评述语言要简洁精炼言简意赅表达清晰，根据您的需要我整理了以下信息：“经理人自我评价”，我相信这篇文章可以为您提供有益的信息。

经理人自我评价 篇1

作为一名营销总监，在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解，尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想，以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲，营销总监由于经常置身市场，对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解，而这些恰恰就是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通，以求得支持和帮助，对下，要善于求得团队理解并为之努力。勿庸置疑，作为公司老板，他掌管全局，从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血，营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场，我比老板更懂得市场和消费心理，因而自以为就是，我行我素，这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测，那惹麻烦的首先就是自己。

销售总监的职责就是负责整个销售部门的，其工作主要就是：调研和考察市场、督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策，销售总监就是一个执行者，也应该就是决策者，这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。

经理人自我评价 篇2

尊敬的贵公司领导：

您好！首先对您能看我的信件表示深深地感谢！

我是广西xx院管理系信息管理与信息系统专业20xx年应届毕业生，现将自我介绍给贵公司。

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在父母的熏陶下，我从小就磨砺出了吃苦耐劳的品质，大学是我的思想、知识结构及心理生长成熟的四年，在这段时光中，我努力磨练自己，努力提高自己在各方面的能力，使自己成为一名适应社会的合格人才。

学习上，我刻苦努力，勤奋学习专业知识，争取在每次考试中都取得优异的成绩。因此，曾获广西xx院获优秀学生3等奖学金，06年12月通过大学英语四级考试；一直担任学生干部的我工作认真负责，组织过多次系、院级活动，比如系运动会、院运动会，协助各种系、院的大型文艺晚会的策划与组织。有极强的集体荣誉感，在同学中树立较强的威信，因此20xx年、20xx年，连续两次被评为院优秀团员及社会活动先进个人，同时20xx年、20xx年，连续两次被评为院年度优秀学生干部；此外，我还积极参加各项有意义的社会活动及兼职，如09年11月参加TCL电视的促销工作，20xx年4月参加台湾美食促销工作，20xx年7月至今做手机终端销售工作等。

开朗大方，为人诚恳是我的性格；踏实肯干，富有挑战性、创造性是我的工作作风。面对您审视的目光，我会展示出自信的微笑！渴望成为贵公司的一员，凭借我的热情和才能，不遗余力地和大家一起为贵公司的腾飞做贡献！

祝愿贵单位事业蒸蒸日上，屡创佳绩，祝您的事业百尺竿头，更进一步！

期盼能得到您的回音！

此致

敬礼

xxx

20xx年xx月xx日

经理人自我评价 篇3

1、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报XX年各种工资、干部年报；完成XX年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位XX年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

2、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。

3、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

4、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划；布置XX年年度考核工作。

经理人自我评价 篇4

本人从事过一年的.外贸相关工作，有将近两年的经理助理工作经验，对助理和跟单工作有相对深刻的理解。本人诚实守信，工作严谨踏实，认真负责，处事机灵，具有良的心理素质和吃苦耐劳精神，对事有自己的见解，工作期间深受领导赏识并在较短的时间内得到公司的提拔。

本人热心，自信，具有良的团队合作精神与较的个人亲和力，与公司同事及领导相处融洽，办事效率高；同时由于本人举止优雅，做事有条理，具有较强的思维，沟通和学习能力，与客户之间的沟通也很顺畅，处事让领导很放心。请给我一次机会，我必将以实际行动证明您的正确选择！谢谢！

经理人自我评价 篇5

一、在政治上严格要求自己，认真学习和领会党的十六大和十六届三中、四中全会精神，树立和落实科学，把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律，克己奉公，自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。

二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工～年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作，填写个人调标晋档审批表600多份存档；上报～年各种工资、干部年报；完成～年劳动年审、残疾人就业年审；下达各局属各单位～年工资计划；清理清退在用合同工临时工；及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。

三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后，积极走访海事局、各船员培训单位，搞清楚各种办事程序，仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件，深入船员中了解、熟悉情况，很快进入角色。加强船员管理的基础工作，进一步完善船员信息数据库，不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理，整理船员各类证书，及时办理36本到期船员服务簿的年审，建立船员证书数据库，实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期，严格船员假期管理，周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假，压缩船舶靠泊码头人员的编制，由原来的26人减少到22人，船返港后，及时安排人员休假，全年共安排休假72人次，休去假期近5000天。严格把关，切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下，全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。

四、踏踏实实当好助手。作为副手，在摆正自己位置的基础上，献计献策，尽心尽力，协助处长做好处里的各项工作，当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则，起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。

五、10月份以来，根据局领导的安排，本人主持人事处的工作。在局领导的领导下，团结和带领全处人员，克服人员减少的困难，理顺管理关系，保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为：完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作；完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作；人员的调整分流工作；修改、完善我处质量管理体系文件，并顺利通过换证审核；制定我局～年毕业生需求计划、学历培训计划；布置～年年度考核工作。

经理人自我评价 篇6

各位考官：

大家好!

我出生在__，在__长大，并在那里完成了我大学以前的学习和生活，现在我又将在__完成我的大学学业，这样的经历锻炼了我适应不同的生活环境和与不同的地域的打交道的能力。这是我和别人不一样的地方。这个更加有利于我从事各种交际更加广泛的工作。正是在不同的环境长大，造就了我能讲广州话。四川和贵州话，客家话，性格活泼开朗，热爱体育活动，喜欢参加各种社会活动。

在大学期间我不断的提高自己的各方面的能力，获得了许多的奖励，学院优秀学生干部和三好学生更是多次获得。还多次受到学院以上级的表彰，如黔南周庆工作先进个人。中国第六届摄影艺术节服务工作先进个人和优秀青年志愿者称号。贵州省大学生心理知识竞赛第二名。

大学时我曾经担任系学生会主席和学生党支部副书记等学生干部职务，对工作认真负责，勤奋努力，团队意识强，有一定的组织协调能力。这些都证明了学校和社会给予了我一定的肯定，但是我也更加清楚自己的现状，还存在许多不足的地方，例如社会经验不足，处理社会事件的能力还有待于提高，21世纪是人才竞争的世界，我将把我所学和所经历的社会经验用到工作中去，不断提高自己的素质，以适应社会发展的需要。

经理人自我评价 篇7

本人对于工作能够细心有耐性，自学能力强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队合作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，能够虚心向他人学习，乐于助人，有较强的组织及领导策划的能力。

在四年的大学生活期间，不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的实践活动，提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的.潜力，结合每年的暑期社会实践机会，从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。

尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。“学而知不足”是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学习的过程中，我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是十分的不足够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业知识之外，其一些课余知识的学习的帮助也是十分重要的。

因此，我自学了Office、Access、Photoshop等电脑软件。除此之外，由于自己本身对日语有着浓厚的兴趣，因而以自学的方式进行学习。通过一年的学习，我现在已经达到日语3—4级的水平，能够与日本人进行基本的交流。以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅力的人，相信以后我会变得更加出色。在大学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进行全方面的置业助理实习后，使我对置业管理的工作内容有了更进一步的了解，对置业管理中不同岗位的只能分配有了较全面的认识，从而加深了自己在这行业的经验。

而且通过2个多月来的实习使自己的社会经验得到很大程度的丰富积累，置业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进行，这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。作为一名置业管理专业的大学学优，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经验，但是，你也可以想象它是一张白纸，你能够在上面画出你想要的图画，只要你能够给与机会，它必定能够成长为你所需要的人才！我自信能凭自己的能力和学识在毕业以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目标。

工程经理自我评价6篇

我们需要做好写自我鉴定的准备，自我鉴定是客观评价自我的重要工具，可以客观的帮助我们评价自我、分析自我。自我鉴定是发现自己优点和不足的一种方式，一篇自我鉴定应该要怎么写呢？今天幼儿教师教育网编辑为大家提供一些关于“工程经理自我评价”的相关知识，文章内容只供参考学习。

工程经理自我评价 篇1

四年的工作经历让我得出这样一个工作思路：要积极向上端正自己的态度。不断的接触新事物，且要敢于挑战，不怕困难和挫折，要有不服输从那里跌到就从那里爬起来的精神。3、不断提高自己的专业知识水平及解决问题的能力，通过记录自己工作中所遇到的问题及遇到问题解决问题的方法，从而使自己能迅速的形成自己解决问题的思路和方法。

工程部是我们项目部负责日常技术工作并参与组织施工生产的重要职能部门，主要职责是为施工生产提供技术方面的保障和管理 方面的服务、为项目部领导在决策过程中提供技术方面的支持。部长是部门主要职能的承担者和第一责任人。

工程部长职责：认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。要熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，做好施工项目的详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。技术交底制度在工程正式施工前，召开工程协调会，由施工单位通过技术交底使参与施工的技术人员，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、工程难点及工程质量标准，做到事前消灭重大质量隐患。项目技术交底需做好记录，督促作业队施行。深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的.各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。按照总的施工计划，编制各工程项目的作业计划，安排各作业队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。积极参加技术革新，正确采用国

内外新技术、新材料、新工艺。负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。完成项目部领导交办的其他工作。

如果我能被聘用，我将做到以下几点：

凝聚力，扎实的工作，组织部员高效率地完成各项工作任务。

简便工作方法，在下一步工作中全面推行施工生产区域责任包干和考核制度。也就是对各个工点配备相应数量的技术人员，有一个带头人对该工点的技术进行包干管理，及时掌握所管项目的进展、资源配备、存在技术问题等状况，准确分析现场存在问题的原因，制定整改方案报主管技术与生产的领导，按批准的措施督促施工队伍和相关部门落实，对产生的效果进行跟踪、反馈和评价。施工管段工程师与所管项目的生产绩效挂钩考核兑现。

3、活跃思想，培养新人，灵活运用锻炼方式。新同志是我们一笔宝贵的财富，对有一些培养新人的方法采用严管善待，工作中要以一种一丝不苟的态度，生活中要就像朋友一样对待，最重要的是相互要沟通。

工程经理自我评价 篇2

工程项目经理自我评价

作为一名工程项目经理，我深知自我评价的重要性。自我评价是对自我工作能力的客观认识和独立思考的体现，也是对自身职业发展的有效引导和调整。在这篇文章中，我将对自己在工程项目管理方面的能力和表现进行详细、具体且生动的评价。

我十分注重项目规划和组织能力。在每个项目启动之前，我会与团队成员进行详细的讨论、制定规划，并合理分配任务。我清楚地了解每个项目的目标和截止日期，并根据不同的项目需求制定详细的项目计划。我能够合理安排资源，确保项目按时、按质完成，并做到工期控制和成本控制。我还会定期与各个团队进行沟通和协作，确保项目的顺利进行。

我的沟通与协调能力也是我自豪的一项能力。作为一个项目经理，与上级、下级、供应商和客户的沟通与协调是不可忽视的。我善于倾听他人的观点和意见，并善于通过清晰、准确地表达自己的意思，使得大家能够在同一条船上向着共同的目标努力。在团队内部，我注重激励和鼓励，通过组织团队建设活动和培训，使得团队成员之间的协作能力不断提高，从而保证项目的顺利进行。同时，我也能够善于处理各种冲突和矛盾，始终站在整个项目的角度，化解矛盾，维护项目的利益。

我对风险管理和问题解决能力有着深入的认识和应用。在项目的执行过程中，我时刻关注可能带来的风险，制定相应的应对计划，并及时采取对策，以降低风险带来的影响。同时，我能够跟踪和监控项目进展情况，发现任何问题，并快速采取解决措施，确保项目能够按时顺利完成。我注重细节问题，对质量把控有着严格的要求，并且善于分析和总结问题出现的原因，提出改善措施，以避免类似问题的再次发生。

我对团队成员的管理和培养也倾注了大量的心血。我注重与团队成员之间的沟通和交流，了解他们的工作情况和问题，并给予积极的指导和帮助。我鼓励团队成员学习和进修，提升自己的专业能力，并定期组织培训和交流活动，以促进团队成员之间的学习和经验分享。通过这样的方式，我能够激励团队成员更好地参与项目，提高工作效率，取得更好的绩效。

作为一名工程项目经理，我具备良好的规划和组织能力、出色的沟通和协调能力、丰富的风险管理和问题解决经验，以及优秀的团队管理和培养能力。我深知自己的优点和不足，不断反思和学习，以提升自己的能力和素质。我将继续努力工作，不断完善自己，为每个项目的成功贡献自己的力量。

工程经理自我评价 篇3

工程部是我们项目部负责日常技术工作并参与组织施工生产的重要职能部门，主要职责是为施工生产提供技术方面的保障和管理方面的服务、为项目部领导在决策过程中提供技术方面的支持。部长是部门主要职能的承担者和第一责任人。

工程部长职责：认真贯彻执行国家有关工程建设的方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。要熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，做好施工项目的详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

技术交底制度在工程正式施工前，召开工程协调会，由施工单位通过技术交底使参与施工的技术人员，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、工程难点及工程质量标准，做到事前消灭重大质量隐患。项目技术交底需做好记录，督促作业队施行。深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。按照总的施工计划，编制各工程项目的作业计划，安排各作业队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺。负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。完成项目部领导交办的其他工作。

如果我能被聘用，我将做到以下几点：

1、团结带领工程部部员，增强大家的向心力、凝聚力，扎实的工作，组织部员高效率地完成各项工作任务。

2、深入研究切实可行的、简便工作方法，在下一步工作中全面推行施工生产区域责任包干和考核制度。也就是对各个工点配备相应数量的技术人员，有一个带头人对该工点的技术进行包干管理，及时掌握所管项目的进展、资源配备、存在技术问题等状况，准确分析现场存在问题的'原因，制定整改方案报主管技术与生产的领导，按批准的措施督促施工队伍和相关部门落实，对产生的效果进行跟踪、反馈和评价。施工管段工程师与所管项目的生产绩效挂钩考核兑现。

3、活跃思想，培养新人，灵活运用锻炼方式。新同志是我们一笔宝贵的财富，对有一些培养新人的方法采用严管善待，工作中要以一种一丝不苟的态度，生活中要就像朋友一样对待，最重要的是相互要沟通。

在今后的工作当中我将继续对这些方法进行实践和摸索，尽快总结出一套适用于我们的方法。

工程经理自我评价 篇4

工程经理是当今社会中非常重要的一个职位，承担着管理和组织各种工程项目的责任。一个优秀的工程经理不仅需要具备扎实的专业知识和技能，还需要有良好的领导力和团队合作意识。在我的职业生涯中，我一直以成为一个出色的工程经理为目标，并不断努力提升自己的能力和素质。

首先，我具备广泛的工程知识和专业技能。我在大学期间主修土木工程专业，学习了各种工程设计、施工和管理的理论知识。在实际工作中，我参与了多个大型工程项目，积累了丰富的实践经验。我熟悉各种工程软件的使用，能够快速准确地进行工程设计和施工图纸的绘制。我还具备良好的施工管理能力，能够合理安排施工工序，调配人力物力资源，确保工程按时高质量完成。

其次，我具备强大的领导力和组织能力。工程经理作为项目团队的核心人物，需要能够带领团队成员并协调各方资源，实现项目目标。我在过去的项目中担任团队领导，积累了丰富的领导经验。我善于沟通和协调，在项目中能够合理分配任务和资源，激励团队成员的工作积极性，并解决项目中的各种问题和冲突。我能够灵活应变，处理突发情况，并在紧张的工期内高效地推进工程进度。

此外，我还具备良好的人际关系和团队合作意识。作为工程经理，必须与各种各样的人打交道，包括业主、设计师、监理和施工人员等。我具备良好的人际交往能力，能够与不同背景和职业的人进行有效沟通，建立良好的合作关系。我重视团队合作，擅长发挥每个成员的优势，实现团队的协同效应，为项目顺利完成作出贡献。

最后，我具备良好的决策能力和问题解决能力。在工程项目中，决策和问题解决是必不可少的。我具备分析和判断问题的能力，能够迅速找出问题的根源并提出解决方案。我能够在压力下保持冷静，做出明智的决策，并能够根据实际情况及时调整方案。我还能够从失败中吸取经验教训，提高自身能力和团队执行力，确保类似问题不再出现。

总的来说，作为工程经理，我具备扎实的专业知识和技能，拥有强大的领导力和组织能力，注重团队合作，具备良好的人际关系和沟通能力，并且具备良好的决策能力和问题解决能力。我对自己要求严格，总是积极主动地投入到工作中，不断学习和提升自己。我相信，以我现有的能力和潜力，我能够在未来的工程项目中取得更大的成就。

工程经理自我评价 篇5

四年的工作经历让我得出这样一个工作思路：

1、要有良好的心理素质。在现实工作生活当中不断肯定自己，遇到重大事情和突发事情能冷静，做到不慌不忙，有主见不受别人影响，敢于面对现实，在一些事情上能聆听别人的看法和建议。并多与不同的人接触，学会如何与人沟通，交换自己和别人对事物的看法，取长补短。

2、要积极向上端正自己的态度。不断的接触新事物，且要敢于挑战，不怕困难和挫折，要有不服输从那里跌到就从那里爬起来的精神。

3、不断提高自己的专业知识水平及解决问题的能力，通过记录自己工作中所遇到的问题及遇到问题解决问题的方法，从而使自己能迅速的形成自己解决问题的思路和方法。

工程部是我们项目部负责日常技术工作并参与组织施工生产的重要职能部门，主要职责是为施工生产提供技术方面的保障和管理方面的服务、为项目部领导在决策过程中提供技术方面的支持。部长是部门主要职能的承担者和第一责任人。

工程部长职责：认真贯彻执行国家有关工程建设的.方针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度，全面负责工程部各项工作。要熟悉标书文件、设计图纸，参加现场调查核对，提出完善设计的建议，绘制施工必要的细部大样图和施工辅助图纸，做好施工项目的详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。

技术交底制度在工程正式施工前，召开工程协调会，由施工单位通过技术交底使参与施工的技术人员，熟悉和了解所承担工程任务的特点、技术要求、工程难点及工程质量标准，做到事前消灭重大质量隐患。项目技术交底需做好记录，督促作业队施行。深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程竣工一切资料齐全，签证完善。根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设计的意见。按照总的施工计划，编制各工程项目的作业计划，安排各作业队的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺。负责按月度、年度定期及时地向计财务部门提供经监理、建设单位签证的已完工程量报表，提供已完工程预算成本分析表和有关统计资料。完成项目部领导交办的其他工作。

工程经理自我评价 篇6

20x年对公司而言是提升的一年，自从今年x月份的文件改编到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主构成良性互动。我有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作评价如下：

一、工作方面：

今年年初，安联大厦的西立面LED幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。LED幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。

5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改善意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。

做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。

今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作进取性，在10月、11月班组缺人手的情景下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，到达不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。之后我发现，只要自我不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就明白了作为工程总调度应当做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。

11月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，异常是33F的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。

二、团队建设方面：

作为工程部的总调度，要激发他人与你一齐工作，以取得共同目标，并且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，并且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。经过及时有效的沟通不仅仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员明白团队需要他们，激发他们的工作热情，构成和谐的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面本事的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。

三、不足之处与目标方向

过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了自我前行的一些点滴，在看到自我成绩的同时也清醒的看到自我的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够，个人有些急躁，大局观有些差距等等，自我的不足有时自我反而看不清楚，在工作中真诚期望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自我工作的同时，经过参加学习来进一步充实自我，从而提高自我的管理本事。

四、评价

我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息。我自我也所以而提高。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自我用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自我灿烂的青春去实现公司最大的目标。

经理工作自我评价收藏八篇

我们应该从哪些角度去构建自我评估呢？在满足个人需求时，我们会需要自我评估，即全方位系统地了解、测评、研究自我情况。自我评估不但有其独特的自我作用，推动自我成长、自我提升、自我实现，还具有重要的社会影响。我很高兴能为大家分享一篇关于“经理工作自我评价”的文章，热切欢迎你浏览这个网站，我们会用最优质的内容来回馈你。

经理工作自我评价【篇1】

距离上次对自己的总结已经过了很久了，在这段时间的工作中，又累计了不少的见闻和经验，虽然都说不上是多大的改变，但对自己的工作有一个清晰的认识也是非常重要的。作为大堂经理，要是对自己都没有个清晰的认识，又该怎么去熟悉工作，又怎么去服务客户，做好自己的工作呢？

这段时间的工作确实有了些提升，但真的说不上是多大的成就，自己也在不断的思考自己最近的进度实在是不怎么样。也许正是因为没有对自己有一个很好的认识，才是导致我没有在通知过中有所突破的原因。为了能更加清晰的了解自己在什么方面还有怎样的不足，我特对自己的工作情况做了以下的鉴定：

一、首先是在招待工作上

能熟练的招待和引导进入银行的客户，对顾客的礼仪等也做的不错。但是在人比较多的时候，虽然减少了重复的礼节但是却显得略有仓促。总的来说就是容易手忙脚乱。但还没有在工作中出现错误，感谢客户们的包容，但是这样总是不好的，我也要更好的提升自己的能力，至少在面对多名客户的时候的时候应该更加的游刃有余一些，不能顾客还没出什么难题，我自己就先给自己设下了一道关卡。

二、在工作上

作为大堂经理，我的任务中最先要应对的就是来自客户的询问。多数顾客其实并不是特别的关注银行的活动政策，甚至来基本的操作也并不是特别的熟悉。这个时候，就是我开始忙碌的时候了。在前段时间的工作中，我认为我在这点上做的还是很好的。在为客户服务的时候，我会详细的为顾客说明，并亲自指导顾客操作，为顾客提供良好的服务。当然，在期间的礼节自然也是不会忘。

但是在人流多的时候，经常也会出现排队的情况，这种情况下，我会尽自己所能的为前排的客户提供帮助，以加快进度，并注意安抚后面的顾客，或从和他们的交谈中，找出业务的话题，向顾客询问或推荐，来分散顾客的注意力，维持好队伍的秩序。

三、不足

我认为我最大的不足还是在现在没有什么长足的提升，作为一名大堂经理，我们要为顾客提供更好更优的服务，才行。可是如今的满意率依旧不是圆满的，就是说明我还有很多可以上升的空间。我会好好的反省自己，找出自己的不足！

经理工作自我评价【篇2】

本人自20xx年xx月xx日成为xxxxx部试用员工，在部门领导的带领下，积极开展了xxxxx项目的相关工作。转眼间，两个月即将过去。回首这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。在工作中积累了一些宝贵的经验，从中也取得了一点收获。也认识到了自己在工作中的一些不足。以下是自己对这两个月来工作方面的感受总结：

一、学习阶段：20xx年xx与xx日——x月x日

在这段时间里我通过新员工培训，学习到了公司“xxxx”的企业文化， xxxxxxxxxxx。在培训课中我学到了很多知识，公司以“创新、xxx、xxx、信赖、伙伴”作为文化体系，为股东、客户、员工负责。作为公司的新员工，能在这样的公司工作感到非常荣幸。

在这段时间的学习过程中让我深深感到团队协作的重要性，只有团结协作才能将工作做的更好，才能为公司创造更大的利益。也让我懂得了自己的工作职责和业务。

除了学习以上的知识外还对自己的相关工作有了更深地认识，由于现任的工作和以前的有些不同，所以刚开始有点盲目，在部门领导和同事的帮助下，我渐渐适应了自己的岗位工作。学习并且熟悉了xxxxxx项目的资料和设备安装方案，初步掌握了xxxxxx软件平台和操作规程等。

二、成长阶段：20xx年xx月xx日——xx月xxx日

这段时间里主要是关于xxxxx项目相关的资料编制和整理。比如对于施工队的管理办法及要求、设备安装技术规范、在施工中的安全注意事项、施工安全培训资料以及主要项目流程和框架协议等。

在这过程中，我遇到不少问题，刚开始由于自己对数字工地项目不了解，编制相关资料时非常困难，在我们领导xxxxx的帮助下和同事xxxx的支持下，我对xxxxx不再陌生，让我很快的步入了正常的工作状态。

有很多资料我和搭档xxxx有不同意见，但是经过两个月的配合，两个人对数字工地项目的工作态度和方向是一致的，相信我们在今后的工作中配合的更好。

在平台软件的安装测试工作过程中，研发中心xxxx也费了不少心思，经过两周的安装使用和测试，我终于能够独立完成软件平台的基本操作，这是我在xxxxxx项目中的基本技术学习，让我对自己的工作越来越有信心。

接下来时与施工队的沟通，施工对我们也很重要，我们必须要对他们了解并且掌握施工单位基本的施工经验和人员管理情况。在与施工单位沟通的过程中，对于施工费用的预算这一块还存在一些问题，这些问题也是我要考虑的，作为项目经理，如果在成本预算这一块控制不当，最终会给公司造成很大的损失，造成的后果很严重，自己的责任很大。所以，项目成本管控这一块我还要详细考虑，将可能存在的问题纳入计划之内，把控好项目的成本预算。

在这段时间里我有很多不足和缺点，谢谢领导和同事们对我的帮助和理解。在今后的工作中我会努力提升自己的综合能力，努力改正自己的不足之处。

三、下一步工作计划

下一步计划主要准备数字工地开工前的相关准备工作

1、对施工单位施工人员施工前的施工安全、施工规范和管理办法的培训。

2、施工费用的预算、项目成本预算以及资金使用计划等。

3、设备选型与订购，材料的准备工作。

4、xxxxx项目的分包工作和签订分包合同。

5、明确自己的岗位职责，做好开工前相关手续的办理和签订。

6、xxxxxxx建设的准备工作。

四、工作愿景

1、希望成为公司的正式员工，为公司的发展贡献自己全部的力量。

2、做一位合格、负责的项目经理，尽最大努力做好自己本职工作，愿与公司共同发展共同进步。

3、希望通过公司这个大舞台，实现自我价值。

在此，我非常感谢领导给予我这个平台及给予我的支持与教诲，也谢谢各位同事在工作中给予的帮助和指正。在以后的工作中，我会积极积累工作经验，克服不足，爱岗敬业，端正自己的工作态度，摸索实践。通过多学、多实践来提升自己各项技能，争取做以为合格、负责的项目经理。

经理工作自我评价【篇3】

20XX年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20XX年是在xx公司的第一个年头，也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有一年的时间了，过去的一年对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。回顾20XX工作的种种经历，让我百感交集。

刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间一定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。

20XX年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于20XX年来说是非常关键的一年，是考验201年奋斗成果的一年，18年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。

一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现

1、xx有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为，低流明教育机n台，工程机n台；

2、xx市xx商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机渐渐认可，10年用明基，巴可，科视较多，09年初定销售量为，工程机n台；

3、xx市xx系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教育机，用投影机肯定会用松下，高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为，教育机n台，工程机n台；

4、xx市xx智能部：主要服务于建筑行业，高低流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教育机n台；

5、xx公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，需要加大力度跟进，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台；

6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台；

7、xx市xx商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教育用电脑出的很多，20xx年初定销售量为，教育机n台；

8、xx市xx智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，20xx年初定的销售量为，教育机n台，工程机n台；

9、xx市xx网络科技：主要服务职业教育客户，对于网络投影需求量会大一些，20xx年初定销售量为，教育机n台；

10、xxxx安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上面用松下的机型偏高，主要出量在教育机和无线扩音上，20xx年初定销售量为，教育机n台；

11、xx市xx投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，如果在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很容易进入，20xx年初定的销售量为n台；

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现

1、xx大学xx学院：20xx年共采购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，09年的项目都会有参与权，但能否中标主要看怎么样去做，暂定的需求量为n台左右；

2、xxx职业学院：去年没有采购，今年肯定会采购投影机，并且是走协议供货，具体选型的话应该是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的x88，并且让我看了装的情况，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右；

3、xx市xx管理职业技术学院：在xx校区的话，年初会采购x台投影机，在xx校区20xx年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台；

4、xx成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机，其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好，对于西青普教的采购应该会有帮助，xx的采购是比较正规的，谁的机会都有，可以做一下文章，其暂定的需求量为n台；

5、xx未来教学部：其在20xx年会采购十台左右的投影机，应该主要关心的是价格，可以用x500做一下试试，暂定的需求量是n台左右；

6、xx市xx职业技术学院，有四五个校区，在xx的主校区现在正在建楼，大概在09年11月份会建好，他们哪里做的关系很深，应该是瑞邦数码在做，设备处处长还没有搞定，还需要加大力度去搞；

7、xx市xx学院，xxxx集团投资建设的，20xx年春节来后搞清投影机的使用情况，初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购，看一下是不是好搞，如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做，xx和xx关系很好；

8、主要和xxx积极配合，吸取成功经验，把中高职这一块做起来。

总体来讲，20XX年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩，我在各位同事的帮助下学到了很多东西，愿20XX年和各位同事共同进步，百尺竿头更进一步。

经理工作自我评价【篇4】

在大学里，我学的是市场营销专业，想从事营销方面，尤其是策划方面的工作。但是，到目前为止，没有什么工作经验。另外，虽然在班级里的成绩还是可以的，但是我觉得自己的知识学习的不够好，不够深，不够扎实，能力方面也有待加强提高。不过，人无完人，每个人都有优缺点，重要的’是有用心去面对和有行动来改变。我会用行动来改变的，努力弥补我的不足之处，努力的提高自己的！

本人性格内外兼修。时而好动时而安静，生活中严格要求自己，思想上积极进取。通过大学的学习，掌握了基本的专业知识，学会了较好的与人相处。本人理解能力，动手能力强，好学上进，团队精神、组织纪律性强，对工作充满激—情并对本职工作尽心尽责，能吃苦耐劳。尤其热爱市场营销工作，有责任心、有条理；具有一定的通信专业知识及it专业知识，能熟练运用电脑，有良好的文字表达能力；熟练操作word、excel等；头脑灵活，有较强的语言表达能力和沟通能力、有亲和力、较好的学习能力、较高的诚信度和责任感、较好的团队合作精神、自律性以及吃苦耐劳精神等具有很强的'亲和力，善于与客户建立良好的业务关系；有志于中国营销行业的销售及客户服务工作。

本人接受过正规的专业教育，具有较好的专业功底及文化素养，为人正直、诚恳、诚信度高；处事积极、果断，有较强的心理素质，有强烈的进取心和高度的责任感；在工作中积极进取、脚踏实地，动手能力强，能够高效率完成工作；勇于发挥自己才能，具有较强组织、协调、沟通能力和团队精神；通过一年多在思八达集团（国际教育培训机构）负责市场拓展，个人能力销售能力等得到了很大程度的提高；声音甜美；擅长写作，在大学学校网站有过作品发表，爱好广泛，擅长交际、写作、书法等。

具有良好的团队合作意识及组织协调能力。乐观，自信，心理素质好，具备突出的学习和适应能力。责任心强，做事主动细致，有良好的沟通技巧和工作作风。

经理工作自我评价【篇5】

20____年是我正式上任以来的第一年，一年来，在领导的正确领导、指挥下，我们努力拼搏、克服困难、无私奉献、全力以赴，出色地完成了上级领导交给我们的各项任务。随着我的建章立制工作的进一步深入，人教科也相应完善了各项规章制度。在台领导的关怀下，在中心人教处的指导下，人教科顺利完成了人事制度改革工作、职称评定工作、文秘工作等，基建档案的整理工作已近尾声，等待验收。现将一年来的工作汇报如下：

1、人事制度改革工作人事制度改革是监测中心今年上半年的一项重大举措，我根据中心部署，自20____年1月开始着手进行人事制度改革的筹备工作。人事教育科负责承办人事制度改革具体工作。为很好地完成这次人事制度改革，1月中旬，在的带领下，我们开始着手草拟各部门考核制度、岗位说明书、各岗位任职资格、机构人员设置方案、奖金分配方案等，并对原有的部分规章制度作了修改。从人事制度改革的程序操作上，我们遵照中心的要求，参照兄的改革方案，制定出切实可行的改革方案。为使干部职工正确认识人事制度改革的必要性和重要意义，组织学习了人事制度改革的相关文件，并对监测中心以及我的各项规章制度、奖金分配办法、百分制考核办法进行了详细地讲解。消除了干部职工对改革的抵触情绪，从思想上接受改革。为达到改革的目的，充分调动大家工作学习积极性，我们抓住改革的两个关键：一是实行全员聘用制，二是引入激励机制，制定合理的内部分配方案。人事制度改革主要是在中层干部的选拔任用上，实行竞聘上岗的办法，人教科严格按照竞聘程序推进竞聘工作。为充分体现民主，我们在竞聘前下发《人员情况调查表》和《个人应聘意向表》，对照应聘条件严格审查每名应聘人员。在竞聘演讲会上为每名职工下发《中层干部竞聘演讲民主评议表》，大家为每名参加竞聘人员打分，投出自己神圣的一票，使全体职工都参与到中层干部的选拔工作中来。在4月16日召开的签约大会上，我每名职工都与签订了为期两年的聘用合同。通过一系列的改革准备工作，到4月20日我人事制度改革工作圆满结束，我台实行全员聘用制。

2、健全制度完善管理按照年初制定的工作计划，继续完善/各项规章制度和岗位职责、完善各项考核制度，加大执行力度。20____年，我大部分职工均已转正，这带来了一些新出现的问题。为与里的实际情况协调，我们参照中心、兄弟以及地方的政策、规定，及时制定出切合我台实际情况的规定、制度。围绕人事制度改革，制定完善一系列岗位人员职责40条、岗位职责15条、管理制度、规定13条、考核制度、奖惩制度11条、以及《职工请销假及假期待遇的有关规定》、《考勤办法》等。

3、整理基建档案迎接总局验收为确保我台工程竣工验收工作的顺利完成，在机房有关人员的支持下，参照城建档案管理办法、建设工程文件归档整理规范和对工程建设档案管理暂行规定，对工程相关资料进行了分类、归档和造册，全部文档、资料分工程资料、技术资料两大部分，共计十九卷，107册，1007份。其中：工程资料共计16卷，71册，776份。包括建台的函件、请示、批复、可研、征地手续资料、工程建设审批手续、相关证书、勘察设计文件、报告；土建招标、装修及道路邀标资料；工程概预算、审计报告、财务决算报告；监理文件；施工资料；锅炉房、消防、空调、凿井等工程技术资料；电力工程资料；工程竣工文件资料；工程汇报等。技术资料共计3卷，36册，231份。包括天馈线工程技术资料；监测网络技术资料；电气设备资料等。

4、基础工作人教科完成了职工工资正常晋级调整工资标准等项工作，20____年新招调职工6人，人教科为他们办理了招录手续和调入手续，为他们工资定级，并上报中心得到批复。为今年实习期满的单中专毕业生办理转正定级手续以及职称的评定工作。通过今年7月份的中心人事干部培训班、8月份中心文秘干部培训班的学习，对人事工作和文秘工作的一些具体问题有了深刻地了解，对提高工作效率和工作质量起到了很大的促进作用。学习班结束以后，人教科根据国家新的人事档案管理规范，统一整理了我职工个人档案。对文秘工作中的一些登记制度等也相应作了更趋合理的调整。今年工作得以顺利完成，我们得到了领导的关心、得到了全体干部职工的理解和支持。人教科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人教科将在现有基础上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满意。

经理工作自我评价【篇6】

我从入行至今从事前台柜员的工作。在前台的工作中，我一直保持着谦虚地态度，认认真真学习业务，兢兢业业工作，用积极热情的态度对待每一位客户。前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度，积累了宝贵的经验，并于很多优质客户形成良好的关系，得到客户的信任。这都是我在前台工作留下的宝贵财富。

个人客户经理是一个充满活力，充满希望的工作，在整个行向零售式银行转变的过程中，个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。我认为，个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户，挖掘潜在的新客户，在为客户推荐合适的理财产品的同时，做到银行与客户的双赢。在这里，我想强调“双赢”这个词。当只是片面地强调银行效益和客户利益时，营销工作做得并不是很完美，当二者结合起来时，就会创造营销奇迹。如果我能担任个人客户经理这一岗位，我会这样定义这个工作：用我的专业知识技能帮助我们的重点客户，作为其安全得力的理财助手，实现其资产的化；同时，成为联系客户与*行的桥梁，规避资金风险，推广金融产品，实现客户价值的化。

在实现客户价值化上，个人客户经理应充分了解客户，针对客户不同心理需求，为客户量身推荐合适的理财产品，结合我行的短期基金产品，中长期的保险理财产品，有针对性地营销。在营销产品时，应本着诚信、专业、高效、优质的原则，为客户着想，赢得客户信任，形成营销的良性循环。还要深度挖掘优质客户因私购汇的潜力。在平时工作中，有部分客户会因出境游、子女留学而有购汇的需求，但出于对*行的不了解，就去中行办理，造成资源的流失。个人客户经理应加大宣传，结合我行的**汇款、旅行支票、信用卡等产品，为客户提供多方面的外汇服务。在实际工作中，有一位客户的。女儿出国留学，我们向他推荐了旅行支票，这位客户在对比了我行于中行的服务后，还是选择了我行，为女儿购买了一万加元的旅行支票，客户非常满意，并表示以后还会选择汇款的方式来我行办理业务。在维护客户关系上，个人客户经理应做好客户分类管理的工作，对不同的客户实施不同的管理策略，有的放矢，实现收入与产出相匹配。由于当今金融市场竞争激烈，就需要客户经理不断加强与客户的联络，定期走访高端客户，赢得客户信任，与客户建立深厚的感情，和每一位客户成为朋友，而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。

还有一点需要补充，做好个人客户经理，还要与前台柜员达成默契，形成良好的联动效应。我一直在前台工作，熟悉前台的工作流程，如果我能担任个人客户经理，会与前台人员通力合作，让每一位客户高兴而来，满意而去。

我深深的爱着我的银行工作，我真心的想与每一位客户成为朋友，热心提供帮助。如果我能走上这一岗位，我将认真学习，虚心请教，不断调整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢业业地工作，成为一名一名优秀的客户经理。

经理工作自我评价【篇7】

不知不觉中，20xx年已经悄然离开。回首20xx，虽然紧张忙碌，却也收获了很多东西。回顾这一年的经历，经历了市场反弹带来的成交高潮，却也经历了因观望所带来的市场冷淡。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持和帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的规章制度，认真的去完成自己的本职工作。一年已经结束，现将一年工作情况总结如下：

按照公司去年总体部署，销售任务下达以后，我倍感压力。为了实现这一目标，我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。作为营销经理，在完成整个部门日常工作的同时，重点放在整个销售团队的销售业绩上，珍惜每一天，凝聚精神，团结力量，积极指导协调策划部门做好项目宣传推广，保证每天的客户来访量，同时抓好总控，做好现场的销售氛围，注意销售员之间以及销售员与销售经理之间的现场配合，通过现场的有机配合，提高成交量和成交率。在注重业绩的同时，更加注重销售人才的培养，为项目的持续销售和未来开发项目奠定人才基础。在这里，要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配合，谢谢你们，才有今天的成绩。

20xx年的主要工作内容如下：

一 销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表一个公司的外表，是先锋部队。同时销售工作也是最直接的，拿业绩说话，当然，天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别是有一些客户不讲道

理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，明确工作责任，冷静处理客户问题，力求达到客户满意，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，各项工作规章制度完善。

1、认真做好市场调研工作，对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底，同时做出细致分析，做好调研记录，并及时和团队分享，做到知己知彼百战不殆。

2、营造现场火爆成交氛围，促进成交。指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。在销售现场做好总控，盯紧案场每一个环节，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错

3、做好客户问题的处理，客户多了什么情况都有，要退房的，要优惠的，对合同条款不满意的等等。在保证公司利益不被侵犯的前提下，与客户周旋、洽谈，不但要完成签约，还要客户一定满意，提高公司的美誉度，提高老带新的成功率。

4、加快项目回款，积极敦促销售人员及时催款、处理问题客户，指导协调客服部门及时合同打印、签约、按揭等销售手续的办理，提高回款速度和回款额，为项目持续发展打下基础

5、做好销售人员培训学习工作，及时捕捉政策信息、专业知识等信息给销售人员分享，组织召开专题会使销售人员共同学习

6、做好与其他部门的沟通协调，做好财务、行政、工程、物业等相关职能部门的沟通协调工作，在保证各项工作准确迅速完成的同

时，与兄弟部门之间相互沟通，相互学习，共同提高

二、加强自我学习，提高自身素质

20xx年是公司大跨越大发展的一年，多年的销售生涯让我懂得，只有不断学习，努力提高自我，才能在竞争中立于不败之地。因此，在过去一年里，我着重提高自身素质，不断学习，以正确的态度对待各项工作任务，提高工作主动性，努力提高工作效率和业务水平。 以上是在过去一年里部门工作和我个人工作的总结，在新的一年里，我希望从以下几个方面努力：

1、加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律法规。加强对房地产市场规律的学习和分析，加强对区域市场和同行竞品项目的了解，要对公司的统筹规划，当前形势做到心中有数。

2、本着实事求是的态度，做到上情下达，下情上报，真正做好部门负责人的角色，做好部门员工的“拆弹专家”

3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围

4、不断改进销售部门成员工作积极性，团队凝聚力，做好部门任务分解，并全力以赴完成公司下达的销售任务

5、遵守公司内部的各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

新的一年，新的纪元，我相信在公司领导的带领下，公司一定会取得更大的辉煌！

经理工作自我评价【篇8】

堂经理是客户进入银行之后接触到的第一位工作人员，其服务直接影响客户对我行的第一印象。光山支行自设立堂经理岗位以来，不断加强对堂经理的礼仪指导与业务培训，通过堂经理把客户、综合柜员和客户经理紧密地连接起来，使其真正发挥出纽带与桥梁的作用。那么堂经理怎样才能向客户提供优质高效的服务呢？通过一年多的堂经理工作，我总结出以下几点心得：

一、眼睛要“明”

作为营业厅的现场管理者，堂经理必须眼观六路、耳听八方，时时刻刻关注客户的需求，起到维持秩序、引导分流的作用。当客户进入营业厅时，堂经理要以真诚的笑容进行迎接，让客户感受到热情的服务。当客户等待办理业务时，堂经理要关注客户所办理业务的类型，对有不同需求的客户进行引导：对于有信贷需求的，引荐信贷人员接待洽谈；对于持银行卡办理小额取款业务的客户，将其引导至ATM机以减轻柜面压力；对于办理转账、汇款业务的客户，先指导客户在填单台填写好各种单据，避免客户长时间占用柜台。当客户对服务出现不满情绪时，要及时把客户引导至相对封闭的区域，了解客户投诉原因，快速稳妥地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执。

二、心思要“细”

首先要细心解答。作为堂经理，必须具备的一个素质是：熟悉本行的业务流程和金融产品，能够随时解答客户的各种业务咨询。办理贷款需要什么手续？开立银行结算账户需要什么材料？存款利率是多少？当客户问到这些问题的时候，堂经理要能够热情而准确的给出答案，及时为客户答疑解惑，这样才能够体现出我们银行服务的专业化。其次要细心指导。当客户在填单时遇到不解时，堂经理要耐心的进行指导，指导时要注意语气与措辞，避免使客户产生不悦情绪；并且一次性要指导完毕，避免客户多次填单。

三、手脚要“勤”

首先要勤于问候，当客户在厅等候时，堂经理要对客户一一进行问候，为等待时间较长的客户送上茶水、报刊杂志等，缓解客户的焦躁情绪。其次要勤于营销，堂经理要根据客户的需求对本行的金融产品进行宣传与推介，争取吸取优质客户，增加支行存款。在客户排队等待办理业务的时候，堂经理可以适时的为客户递上我行的宣传单页，主动地向客户营销我行的金融产品和交易方式，为其当好理财参谋。

堂经理不仅胜作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户，要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。