年度商场工作计划

年度商场工作计划四篇。

为了使工作更易理解，我们在开始工作前还需编写工作计划。定期回顾自己的工作计划可提醒工作进展及遗漏的事项。经过深思熟虑，栏目小编选取了一篇非常有用的“年度商场工作计划”，希望这些应用程序能为你带来更便捷的工作方式！

年度商场工作计划(篇1)

绿化能给人新鲜空气，环境卫生的好坏能决定人的心情，这两点对于我们来说是非常重要的，尤其现在的雾霾严重，更加需要注重这两点了，今年，我单位为单位绿化和卫生环境保护做出了许多努力，具体成效有以下几点：

1、效果明显，特点突出。

从检查的整体情况看，各镇、各包扶单位都能够高度重视造林绿化和环境整治工作，严格按照市委、市政府的总体安排和部署，采取有效措施，扎实工作，取得了良好成效。各镇村环境整治情况较好，乱堆乱倒、暴露垃圾现象明显减少;大部分公路两侧整治力度较大，效果明显，柴草垛、白色垃圾清理比较彻底。

主要体现了以下方面特点：

一是领导重视程度高，推进速度就快，整治面就广。

二是投入力度大，整治标准就高，效果就好;

三是工作措施实，整治舆论氛围就浓，农民群众参与的积极性就高，主体作用发挥得就明显。

村未整治之前村容村貌较差，该村村支部书记充分发挥带动作用，广泛发动农民群众，起早贪黑，与包扶单位一起开展造林绿化和环境整治工作，使该村发生了翻天覆地的变化。四是长效管护机制健全，环境管理到位的镇村，整治成果巩固得就好，见效就越加明显。村屯环境整洁、村规民约健全的_x，宣传标语位置适当、整齐划一的__村其中整治效果较好的村有：_村;整体推进村屯环境卫生整治的以及四旁绿化美化标准高、花草栽种和禽畜管理效果好的_村，道路平整、边沟顺直通畅的x村。

2、对照标准，查找不足。

虽然我市造林绿化和环境卫生综合整治工作总的发展态势良好，但从检查情况看，部分镇村整治标准还不够高，仍然存在一些问题和不足亟待我们认真加以解决。

一是镇与镇、村与村之间整治标准、工作进展还不够平衡。砖头垛乱堆乱放、柴草超高堆放，道边垃圾、边沟清理不彻底，边沟排水不畅、边沟水泥板移位、绿化美化标准不高(没有栽花、种树)等方面出现了不良的反弹现象，不同程度地影响了整治效果。

二是农民群众发动力度不够。农民群众自觉参与意识还不强，支持力度不够，农民主体作用发挥得不明显。

三是环境管护制度不健全。目前，造林绿化和村屯环境卫生综合整治工作取得了阶段性成果。但部分村屯还没有建立有效管护机制，有的没有设立专(兼)职保洁员，有的设立了但管理不到位，只停留在简单签定责任制上，并没有真正地制定保洁员的管理办法及奖惩制约机制。

年度商场工作计划(篇2)

xxxx、xxxx全体员工围绕“差异化管理、提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线紧密合作，取得突破性进展。

以下是我的工作计划：

一是经营业绩稳步提升，销售额突破1亿元。

实际销售额达到xxxx年度考核计划的130%，同比增长15%，实现净利润同比增长381%。确立了吴尚健儿在青山区域市场的领先地位。业务调整效果突出。在xxxx，引进了一个新渠道，淘汰了123个品牌，调整率超过70%。全部观众的七个类别都实现了20%以上的增长，最高和最低的茅坪分别比去年的xxxx增长了26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中，21个品牌实现销售额过百万，整体销售额同比增长36%，占全场总销售额的27%。扩大销售，增加利润。突破常规，整合资源，把握热点，开展个性化营销活动，在营销势头上始终保持区域领先优势。

二是服务体系不断完善。

现场管理取得了显著成效。在xxxx，我们高度重视现场管理，全面推行“关爱家庭服务”制度，并在一线员工中开展了关于“服务意识”的大讨论。商场硬件设施全面修复整改，使商场形象焕然一新。

第三，“执行力”观念深入人心，人力资源不断挖掘潜力。

它以“打造企业执行力”为指导思想，贯穿xxxx多年的培训工作。累计开展各类培训900多学时、1万多人次，真正实现了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模的岗位轮换，涉及37个岗位变动，在员工中形成了强烈的反响。

xxxx取得了显著成就，但也存在以下六个制约企业发展的问题：

问题一：业务结构和发展目标的不协调性还是很明显的。

问题二：市场形态的预见性和具体经营措施的落实存在矛盾。

问题3：促销形式的独特性和不可替代性阻碍了营销工作的发展。

问题4：日销和热销的差距并没有缩小，反而有扩大的趋势。

问题5：季节性商品的供应和结构没有变化。

问题6：虽然xxxx的供应商渠道整合有所改变，但效果并不明显。

在xxxx，青山周边地区的商业竞争将会越来越激烈。面对失业者，有中南销售贸易，其次是青山百货。

我们将重点关注以下几个方面：

一是把握春运市场，确保开局良好，保证拿下xxxx年度目标，以春运营销为先导，在旺季全面实施市场运营策略，确保1、2月开局良好，确保xxxx年度运营目标顺利实现。

二、准确把握市场定位，实行差异化经营，略微提升经营档次，与尚青、徐东、品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场实现主流品牌独家经营的格局。

第三，设立商品部，实行进销分离，通过健全的组织结构加大投资调整力度，为加快调整进程提供强有力的软环境，使调整工作一步一步向前推进，从而实现区域性百货商店的经典管理模式。

第四以四楼改造运营为契机，充分整合现场资源做大做强是企业当务之急。以开发和扩大四楼的商业区域和内容为首要任务，进一步提升商场的商业功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，充分发挥“28”效应，综合整合投资、装修、营销、人员、考核等方面，提高百万品牌的成功率和存活率，让现有的百万品牌发挥主导作用。

第六，狠抓渠道优化，减少弱供应商带来的约束，在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商，淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商，争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面实施家庭营销xxxx多年的营销工作要突破相对单一的推广模式，加强情感营销。通过宣传、展示和服务，包装变得更加活跃和时尚，从而吸引客户和促进销售。

八、实施员工素质工程，实现xxxx人才发展战略转型年，我们将加大对企业人才的培养和储备，实施培养“五个一”工程。

年度商场工作计划(篇3)

一、各项运营指标：

1、经营指标

(1)全年出租率98%，收缴率98%。

(2)全年销售额3亿元，租金收入4568.11万元。

(3)全年共引进品牌18个，其中进口类品牌0个，A+类品牌3个，A类品牌5个，A-类品牌2个，B类品牌3个。品牌优化率5%。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动：大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆)，团购活动10次，小区活动24次，其他节点活动40次(家具节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

二、准确商场定位，开展特色营销

锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。

三、稳定经营秩序、增强经营信心

开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。

四、优化品牌

做好品牌储备，各类后备优质品牌至少5个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

五、着力强化行政管理

持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训16小时，每月开展读书分享会1次，强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。

六、开源节流

充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。

七、完善顾客满意度的各项工作

做到顾客回访率100%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。

年度商场工作计划(篇4)

一、各项运营指标

1、经营指标

(1)全年出租率98%，收缴率98%。YjS21.Com

(2)全年销售额3亿元，租金收入4568.11万元。

(3)全年共引进品牌18个，其中进口类品牌0个，a+类品牌3个，a类品牌5个，a-类品牌2个，b类品牌3个。品牌优化率5%。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动：大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆)，团购活动10次，小区活动24次，其他节点活动40次节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

二、准确商场定位，开展特色营销

锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。

三、稳定经营秩序、增强经营信心

开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。

四、优化品牌

做好品牌储备，各类后备优质品牌至少5个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

五、着力强化行政管理

持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训16小时，每月开展读书分享会1次，强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。

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商场年终工作计划

编辑精心设计的“商场年终工作计划”一定能满足您的需求，请仔细阅读并希望它能对您有所帮助。为了更加科学地制定工作方案，以更好地完成工作，我们需要尽早确立好工作计划。在制定工作计划时，可以回顾以往计划中存在的缺陷并总结经验，从而不断提升自我。

商场年终工作计划(篇1)

为了进一步加强商场精神文明建设，践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，加强思想道德建设、民主法制建设、制度建设和环境建设，提高教职工和幼儿的思想道德素质，根据实际，制定精神文明建设工作计划如下：

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，巩固党的群众路线教育实践活动成果，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的`思想道德素质为目标，认真开展好我商场的精神文明建设工作。

二、主要工作内容

（一）文化建设

1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到百分之百。

2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。

3.上好文化课，加强课堂教学，按照新课标进行教学。

4.充分发挥党员干部的政治理论学习的作用，认真组织教职工看书读报活动，教师每两周读书一次，并有读书笔记。

5.提倡幼儿阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。

6.加强文体活动，继续抓好级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。

（二）道德建设

1、认真学习践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、继续学习和宣传《纲要》，充分利用挂图宣传“三个倡导”24字社会主义核心价值观和公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。

3、经常教育幼儿，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。

4、宣传鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教育，树立典型，倡导新风尚。

5、宣传和弘扬“五种”精神教育。即解放思想、实事求是；与时俱进、永于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实教；淡泊名利、无私奉献。

6、开展好扶助贫困送温暖活动。

7、继续加强教师的职业道德教育，教师做到为人师表教书育人，句有爱岗敬业精神。

8、对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育

9、完善德育展内容，组织师生参观德育展和走廊内宣传栏。

（三）思想教育。

1.认真做好教师的政治思想工作，教育教师立足本职，爱岗敬业。

2.对教职工进行思想教育，使教职工树立“五爱”思想。

3.加强政治理论学习，提高教师的政治思想党悟。

（四）积极开展主题活动

1.争创文明商场活动，争做家长满意的园长、满意的教师活动，争做社会、学校、家长满意的好幼儿活动。

2.组建学雷锋小组，由党支部负责，经常组织教职工深入到退休职工、特困户、等进行慰问，大力开展送温暖、献爱心活动。

3.积极开展向落后生活方式告别活动。

（1）经常教育师生，崇尚科学，反对迷信。

（2）经常清理“白色垃圾”。

（3）组织师生植树绿化劳动，美化环境。

（4）进行社会公德宣传。

（5）积极开展创文明树新风活动，大力树立教育教学典型和“巾帼三文明”四种典型。

（6）继续办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。

（五）加强环境建设和管理。

1.学校加强周边环境和综合整治，禁止幼儿学生吃零食，门口的禁止小商贩卖东西。

2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。

3.讲究文明礼貌，教师穿着整洁，朴素大方。幼儿学生出入教室做到轻声慢步，操场欢快活泼，营造一个“团结紧张，严肃活泼”的育人环境。

（六）制度建设建立和完美各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行“监督、检查，绿化”考核制度，严格执行教师工作制度和动态量化考核制度

商场年终工作计划(篇2)

xxxx、xxxx全体员工围绕“差异化管理、提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线紧密合作，取得突破性进展。

一是经营业绩稳步提升，销售额突破1亿元。

实际销售额达到xxxx年度考核计划的130%，同比增长15%，实现净利润同比增长381%。确立了吴尚健儿在青山区域市场的领先地位。业务调整效果突出。在xxxx，引进了一个新渠道，淘汰了123个品牌，调整率超过70%。全部观众的七个类别都实现了20%以上的增长，最高和最低的茅坪分别比去年的xxxx增长了26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中，21个品牌实现销售额过百万，整体销售额同比增长36%，占全场总销售额的27%。扩大销售，增加利润。突破常规，整合资源，把握热点，开展个性化营销活动，在营销势头上始终保持区域领先优势。

二是服务体系不断完善。

现场管理取得了显著成效。在xxxx，我们高度重视现场管理，全面推行“关爱家庭服务”制度，并在一线员工中开展了关于“服务意识”的大讨论。商场硬件设施全面修复整改，使商场形象焕然一新。

第三，“执行力”观念深入人心，人力资源不断挖掘潜力。

它以“打造企业执行力”为指导思想，贯穿xxxx多年的培训工作。累计开展各类培训900多学时、1万多人次，真正实现了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模的岗位轮换，涉及37个岗位变动，在员工中形成了强烈的反响。

问题一：业务结构和发展目标的不协调性还是很明显的。

问题二：市场形态的预见性和具体经营措施的落实存在矛盾。

问题3：促销形式的独特性和不可替代性阻碍了营销工作的发展。

问题4：日销和热销的差距并没有缩小，反而有扩大的趋势。

问题5：季节性商品的供应和结构没有变化。

问题6：虽然xxxx的供应商渠道整合有所改变，但效果并不明显。

在xxxx，青山周边地区的商业竞争将会越来越激烈。面对失业者，有中南销售贸易，其次是青山百货。

一是把握春运市场，确保开局良好，保证拿下xxxx年度目标，以春运营销为先导，在旺季全面实施市场运营策略，确保1、2月开局良好，确保xxxx年度运营目标顺利实现。

二、准确把握市场定位，实行差异化经营，略微提升经营档次，与尚青、徐东、品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场实现主流品牌独家经营的格局。

第三，设立商品部，实行进销分离，通过健全的组织结构加大投资调整力度，为加快调整进程提供强有力的软环境，使调整工作一步一步向前推进，从而实现区域性百货商店的经典管理模式。

第四以四楼改造运营为契机，充分整合现场资源做大做强是企业当务之急。以开发和扩大四楼的商业区域和内容为首要任务，进一步提升商场的商业功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，充分发挥“28”效应，综合整合投资、装修、营销、人员、考核等方面，提高百万品牌的成功率和存活率，让现有的百万品牌发挥主导作用。

第六，狠抓渠道优化，减少弱供应商带来的约束，在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商，淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商，争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面实施家庭营销xxxx多年的营销工作要突破相对单一的推广模式，加强情感营销。通过宣传、展示和服务，包装变得更加活跃和时尚，从而吸引客户和促进销售。

八、实施员工素质工程，实现xxxx人才发展战略转型年，我们将加大对企业人才的培养和储备，实施培养“五个一”工程。

商场年终工作计划(篇3)

20XX年下半年我们商场的主要工作我们做如下规划：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保 一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销19年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20XX年下半年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场年终工作计划(篇4)

商场收银年度工作计划

随着社会经济的发展和信息技术的普及，商场作为消费场所和服务行业已成为人们日常生活不可或缺的一部分。在商场内部，收银员作为商品交易的最后一环节环节和消费者的最后一个接触点，承担着极其重要和负责任的角色。因此，对于商场来说，制定一份详实且具体的商场收银年度工作计划就显得尤为重要。

首先，商场收银年度工作计划应该根据商场的经营情况和发展走势具体考虑每一个环节的工作内容。比如，商场属于大型连锁性质的企业，人流量和商品量都十分庞大，那么根据这个特点，收银员的数量要相应地增加，以适应高峰期的峰值。同时，在某些大型促销活动时，比如双十一或者年末大促等，商场还要考虑到繁忙的收银场景，提前组织收银人员培训和足够的人员配备，避免拉长用户排队等候时间。

其次，商场收银年度工作计划还应该注重细节的考虑。比如，当用户持有会员卡、打折卡或者优惠券等不同种类的消费凭证时，不同种类的优惠需要在收银系统中得到相应的调整。所以，在商场收银年度工作计划中，同样应该列明具体的处理步骤和注意事项。如果存在不规范操作的情况，容易出现顾客不满的情况，影响商场声誉。

此外，在商场收银年度工作计划中，对于后台结算的处理也需要特别注意。后台结算常涉及到收银员、出纳员、会计等多个环节，需要密切配合和反馈。因此，在计划制定过程中，需要加强员工培训，指导员工如何快速而正确地处理后台结算等问题，避免出现结算错误、定单重复计算等情况。

最后，商场收银年度工作计划还需要遵循科学而合理的管理原则。首先，商场收银年度工作计划需要制定一个详细的制度，以确保收银工作的有序和规范。其次，商场要加强对各个部门的交流与协调，提高团队协作意识，以降低员工间的不必要摩擦和误解。此外，商场还应该进一步优化收银员的薪资制度，激励收银员积极表现，提高员工满意度和服务质量。

总之，商场收银员的工作规划需要侧重于全面性、专业性和技术性，以确保收银员的工作能够更加标准化和规范化，为商场创造良好的口碑和品牌形象。同时，在规划过程中将人性化的因素考虑进去，为收银员提供更好的待遇和职业前景，从而促进商场发展和员工发展之间的相互促进，实现双赢的局面。

商场年终工作计划(篇5)

一、制度建设方面

阛阓停业员培训分结

1)年头年月整理、圆满了各部分岗亭职责，包括行政人事类、财务类、店长类、阛阓类、售后类、业务类。

2)正在公司分经理的带领下，取分裁办共同，对公司各项管理制度进行了梳理。

3)规范了人力资流部工做流程，整理、编削、制订了各项人事一样平常使用表格共计26份。

4)正在公司分经理的带领下，按公司的事实状况，对公司的定员、定编进行了核定。

5)依照公司架构的改观，编削各部分管理架构图。

二、聘请、培训方面

果部分内部分工，年头年月的聘请、培训工做是由盛燕负责，后果盛燕私自收取停业员服拆费被公司开除，接办聘请、培训工做后对盛燕前期的遗留问题，如私自承诺停业员全额退还服拆费、职员档案管理混乱等等进行了从事，对入职培训内容进行了整理，并组织了4月的一次聘请活动。

XX年4月刘榛加入公司，将聘请、培训工做转出，并取之进行踊跃共同，使工做顺利交代。10月底刘榛辞职，再次接办聘请工做，整理了刘榛交代的停业员资料，取各聘请公司、猎头公司进行接洽，梳理并对公司的聘请渠道进行了取舍。

11月接办聘请工做后，共办理入职3xxxx，离职1xxxx(均包括商户停业员)，共无1xxxx商户要求代聘停业员，其外未落实的无xxxx，其缺为商户要求太高，不到符合的人，或商户给出的待逢低有人情愿去。

三、考核方面

1)公司，设计了360°考评表，涉及的部分无：财务部、正常行政管理职员、实习停业员、阛阓管理职员。正在年头年月进行了使用，左旋肉碱,,，不过随灭公司架构、管理职员的不断变动和我工做量的变迁而没无得到延续。

2)依照公司4月调零的要求，设计了各部分的绩效考核表，包括：副分、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、筹谋部。

3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系，对各项目标进行了再一次的汇分。

4)分的来说，XX年的考核工做完成的不是那么抱负，脚踏实地的说，公司的绩效管理体系并没无实反建立起来，那取公司大状况有关，但我的工做做的不敷也是缘由之一，XX年将做出改进。

四、薪酬方面

1)正在公司分经理的带领下，编削、圆满了公司薪酬布局表;

2)4月对公司的整体薪酬做出调零，对公司员工的底薪等进行调零，全公司工资部分整年为万元，奖金依照公司销售状况按比例核算;

3)对各部分的奖金方案进行了调零，并随灭公司副分级管理职员的管理部分变迁而不断进行奖金方案的编削，举例：售后部方案从4月到12月共编削了xx。且每次编削都无大量的测算工做。

4)每月对各部分上报的各项报表进行审核，进行薪酬核算，并对各部分薪酬比例进行综合。

5)XX年正在薪酬管理方面，只是做了简略的核算及综合工做，没无做到历程控制，没无实反起到为公司决策层提供决策依照的做用，正在XX年将做出改进。

五、其他工作

1)正在体系外，设计增添了“人事管理体系”，包括了职员基本消息、培训状况、同动状况等，进行其一样平常维护工做，包括：录入员工档案、转反录入、离职录入、同动录入、培训录入等。

2)日凡人事档案的清算。

3)各部分的衔接工做，包括和卖场等部分和谐收取员工服拆费和从事商户关系等。

4)公司内部一样平常劳动让议的从事。

商场年终工作计划(篇6)

为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。

一、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

二、主要工作计划措施

（一）安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作工作计划。

7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。

（二）把好本部门的用人关，做好队伍建设

打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。

三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作

1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。

商场年终工作计划(篇7)

现在xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。

在xx区域，因为xx市场首先从xx开始的，所以xx市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。在xxxx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

商场年终工作计划(篇8)

商场是一个经济集市，从来都是人流如织，商机无限，而商场的核心部分就是收银。作为一位有多年工作经验的收银员，我深深理解商场收银工作的重要性并总结出以下的年度工作计划。

1. 提升服务质量

作为一个优秀的收银员，如果想要在日益激烈的竞争中立足，就必须学会提升服务质量。随着互联网的普及，消费者们已经变得更加注重用户体验。因此，作为收银员我们需要做到的是：

- 服务态度热情、礼貌；

- 满足消费者的需求，特别是老年人、残疾人等需要特别关照的用户；

- 积极沟通，尽可能的减少人为误差；

- 遇到问题及时解答，处理退换货、退款等问题；

- 尽可能保持收银台及周围环境的整洁与有序。

2. 完善收银管理

为了提高工作效率，降低管理成本，商场收银需要一套完善的管理系统。具体做法为：

- 完善计算机系统，确保财务核算准确无误；

- 加强收银员培训，提高二次退换货率，防范商场损失；

- 合理制定员工考勤制度，确保员工能够及时起岗，工作纪律得到落实；

- 对收银员进行考评，制定相应的奖惩机制。

3. 加强数据分析

数据分析成为商业时代的新风潮，其作用不可小视。通过对顾客购物数据、销售预测、销售出货等数据进行分析，商场能够对顾客需求、商品市场趋势判断比较准确。具体执行步骤如下：

- 收集消费者购物信息，排名商品销量，制定促销方案；

- 进行促销数据分析，了解促销营销的效果和失败原因；

- 做好库存管理，准确把握商品的库存情况，避免库存过高或过低的情况发生；

- 对所运营商场的调整提供准确的基础数据。

4. 引入新技术

随着科技的快速发展，商场收银现场的一些机械设备已经过时，需要引入新技术支持收银工作。新技术的应用不仅能够提高工作效率、减少工作强度，还能够提高顾客的购物体验，增强顾客的满意度。具体做法包括：

- 建立无人收银桌，提高自助服务能力；

- 引入条码识别技术，提高收银速度；

- 优化软件功能，增强信息处理能力；

- 引入支付宝、微信等移动支付功能。

商场收银年度工作计划的顺利实施需要各方面的配合，不仅仅需要收银人员的努力，同时还需要其他相关岗位人员的协助。如此，才能确保商场收银工作的质量、效率和持续发展。

商场工作计划

栏目小编为您准备了最新的“商场工作计划”相关内容请阅读。为了保证后续工作的平稳运转，我们是时候撰写下一阶段的工作计划了。工作计划是为了自己的工作有更好的完善，及时发现工作中即将出现的问题。读书是一种力量和快乐希望我们能够在这里一起感受到！

商场工作计划【篇1】

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为05年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训五个一工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场工作计划【篇2】

一、招商方面：

实现合同签约年租金标准达到1977万元基础上，通过剩余位置挖掘租金收入20万元以上，空铺的空档期在最短期内实现租金收入。具体如下：

（1）剩余空铺招商重中之重，要在开业三个月内实现开业率100%，是硬性指标，必须全力以赴完成，主要途径是通过团队的合作，深入跟进有意向合作的老资源，同时充分挖掘资源，利用开业前期客流的优势，一鼓作气；

（2）为了增加租金收入，在整体规划中没有规划铺位，但实际运营中完全可以出租的位置，就要深入的研究，结合资源储备和周边业态关联情况，挖掘招商位置并尽快落定位、定租金、谈品牌、签合同；

（3）有些商户的经营能力不理想，很可能在合同期内掉铺，招商部要重点跟进各店铺业绩，掌握并分析各种销售数据，及时掌握品牌的动向，对销售不好的品牌做好资源储备和重点调整准备；

（4）扩大团队整体资源和眼界，要走出去看，可以把资源扩大到东北区域，有目的性的储备更多的资源，形成一套系统全面地资源库，为调整做好基础；

（5）加强专业培训，特备是餐饮娱乐类的一些系统的专业知识，通过收集资料和聘请专业讲师授课，不断地提升招商人员的专业素养和行业内动态的全面了解，高效的执行招商任务；

（6）20xx年调整计划的制定，是指导整个续签和调整的重要文件，如何应对经营不善的商户掉铺以及引进目标品牌，并且提升租金收益，是调整计划重点考虑的问题。

（7）倒排计划的重新梳理，重点工作的周期要科学合理，不激进也不保守，结合公司整体规划特别是工程进度，为公司提供确定基本准确开业日提供依据。

二、营运方面：

（1）按照公司收缴率100%的要求，及时、足额完成租金及各项费用的收缴；

（2）营业外收入的执行及挖掘，在保证部门预算80万完成的同时，不放弃任何一个产生效益的位置和机会。充分利用空余场地，挖掘广场内广告位资源。库房、广告位及内外广场的促销要与商户多沟通，既满足其经营需求，同时也增加了收入；利用公司的整体资源实现LED屏的出租。

（3）重新梳理制度流程，结合实际运营出现的问题，完善本部门及与其他交集部门的工作界面确认，明确责任；

（4）营运部人员的结构调整，合理进行人力资源调配，同时强化专业知识及服务意识、执行力的培训，高效的完成各项任务；

（5）对商户服务员培训要形成一套培训体系，在商户用人方面和日常管理方面下功夫，提升商户员工的销售能力，从而提升销售业绩；

（6）销售数据的统计要作为一项非常重要的日常工作，认真的采集每一个商户的数据并形成报表，并由本部门作出更多的衍生数据分析报表，给公司及各部门提供准确的决策依据；

（7）企划活动的洽谈要依据活动主题，非常深入的与商户沟通，活动内容要与主题符合，活动力度要在保证商户基本利益的前提下吸引消费者的购买欲望；

（8）商户销售情况重点跟进，对于管理的第一线，要非常清楚商户的销售情况，与商户沟通销售不好的原因，为商户提供合理意见和建议，与各部门分享相关信息；并对租售比不理想的商户做重点分析和防范；

（9）针对整个市场的调研工作也是一项常态工作，掌握市场的动态和品牌的动向，包括促销活动、基础设施、软件设施、卖场布置、新品牌等等

（10）商户货品的品质、价格、陈列是基本注意要点，是否超范围经营是维护合同严肃性的重要因素，对于投诉比较多的商户的货品要严加管控，不能一味的因为维护商户的利益而导致顾客对商场信誉的任何质疑；

（11）商场环境维护靠营运人员的监督，第一时间发现问题，协同相关部门解决并跟进；

（12）客服部的调查问卷及分析，对顾客对商场地期望与不足合理的体现出来。也把商户对商场各部门的工作配合程度做以深刻的检讨；

（13）倒排计划的重新梳理，依据实际工作反馈，制定各项工作的合理周期，补充漏项。

三、其他部门的配合需求：

实现20xx年的各项指标及工作任务离不开兄弟部门的支持和配合，希望以下部门的能

满足提出的如下需求：

（1）工程部：新进场商户的装修把控和工程整改配合，在没有地产公司的情况下保质保量完成装修；经营期的商户工程维修问题的处理，需要工程部给予配合，让商户没有任何物业方面的理由而影响租金收缴率；

（2）商场物业部：在安全方面，特别是夜间货品的安全，希望商场物业部拿出合理的监管方案，防范于未然；商场环境和日常秩序方面要靠精细化的管理才能达到标准和要求，需要一系列的制度流程要求并准确无误的落实和跟进；

（3）企划活动是确保商场运营期间客流的重点，希望企划部能够结合商场内业态组合和商品结构，在带来客流的同时给商户带来效益；

（4）人事行政部：希望能安排针对业务人员的专业技能和综合素质方面的培训课程；通过各种渠道满足用人需求，不断强化业务部门的人员实力；希望尽快建立绩效考核机制，考核员工的工作业绩，实现末位淘汰；

（5）财务部：在不违反财务制度的前提下，合理安排收款时间，尽可能的方便商户。

商场工作计划【篇3】

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司有将近三个月的工作了。转瞬之间到年底了，三个月的里，我有欢喜，也有过失落。不但学得了专业知识，也学会了人与人之间的交往，这对来说是宝贵的。的巨大进步。

也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只

收银，员工各司其职，不会有难的。我以前这么的，可是现在看来，等我一名超市员工的时候，我才感觉到的，并想象中那么简单，我想说，其实做工作都会遇到，一项工作是简单易做的，努力才能够!

近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许话有些自满，但当有状况时，组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的里，一直着工作室的热情，心态一平和为主。我深深的知道，一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作。顾客永远是对的，这是工作的宗旨，要以会心的微笑去接待每顾客，纵然顾客有事无理取闹，也要沉着冷静，好的心态，尽量与顾客之间矛盾。

做收银工作太长，自身的专业素质和还待，到觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服。要的形象，仅代表着自身，更代表着公司的形象。在工作期间要的想老员工请教和学习，能够踏实的这份属于的工作。这是公司的需要更是工作的需要。在工作遇到的问题，探讨的心得和体会，也算对的工作总结吧。

段工作期间，感觉到还有的，的和技能还有待，才能在顾客的也的工作，是的工作。当然觉得对顾客的服务才是最的，服务行业的一员，能做的服务顾客，让胡克满意而归。这就要求自身具备的个人素质，热情耐心的接待好每顾客，不要在工作中中将的小情绪带进来，会让你在工作中许多不必要的麻烦，防止与顾客之间产生矛盾，要好的心态。

在工作之余，还应该多学习关于商品和财会的专业知识，的学习，的，的进步，才能于如今如此竞争激烈的社会之中，这为所做的，，有足够的资本，才能这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平凡的工作中不平凡的成绩，这并一件易事。

时光飞逝，份岗位中之工作了短短三个月，但给的的感受却很深，无路实在做人，在的工作当中都给了的帮助，在今后的工作当中应该多学习多进步，做精的工作。美好的明天，努力吧。

商场工作计划【篇4】

工程部新一年工作思路：

在去年一年的工程管理中，我总结了一些自己的经验和看法，今年的工程即将开始，如果我还做工程部长，我有以下几点意见和想法：

一、安全生产

安全是电力生产的首要要求，也是公司发展的基础。安全是电力企业永恒的主题，要始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，认真落实安全生产责任制。按时召开班组安全周会，大力开展宣传教育，使员工从生命安全的高度认识安全的重要性，自觉的去关爱生命、关爱家庭、关爱企业，做到警钟常鸣，提高防范意识。认真学习国网公司，建德局，新龙公司的各类文件，结合“三不发生”，“九个务必”狠抓安全工作，始终确保在安全的前提下完成工作任务。

二、两票三制

严格执行“两票”工作制度，不管任务繁简，工作两大小，必需持票作业。第一，做好工作前的现场勘查，找出危险点，不安全因数，始终要让工作现场处在“可控，能控，在控”的状态中。第二，认真严肃的开好每次班前会，“三交三查”清楚，仔细。交底时每位员工必需清楚自己的工作任务，危险点，防范措施。第三，事后总结，总结工作中的不足，安全隐患。

三、材料及资料管理

制定一名认真负责任的材料管理员，必需了解每天进出材料，仓库必需有清楚的台账，进出材料清单，合理的上报各类材料。在项目结束后，马上盘存仓库及废旧材料的登记上缴局仓库。绝不虚报，假报材料。

在项目开始前拿到设计书及三措一按，仔仔细细的进行学习，每月排出工作计划，合理安排好每天的工作任务。在项目结束后及时上缴各类有关资料并留存根。

四、加强沟通，服务于民

加强与供电营业所，配电工区等主业的交流，沟通。在其范围内的改造，施工。停电必需提前出具停电联系单，做到事先提前通知，提前准备。

施工中，科学合理安排走线，支架的安装，避免不必要的麻烦，不与用户发生口角，耐心，仔细的解释给用户听，必需做到百分之一百的优质服务。

五、关爱员工，认真工作

认真传达公司及各会议精神，使其知道，了解公司的情况，时刻关心员工生活，提高员工的工作积极性。特别对于刚进公司的新员工，老员工，老师傅们更应该起带头作用，带好小徒弟，在工作上严格要求，在生活上尽心关心，让新员工在工作上大步前进，掌握各类工作，成为公司的中坚力量。让大家，整个工程部的一份子感觉新龙公司是个大家庭，工程部就是个小家庭。

辉煌已作为历史载入史册，让我们在公司的正确领导下，发扬新龙人“不怕吃苦，不怕艰辛”的企业精神，以更加奋发向上的精神状态，更加强烈的责任感和使命感，在应对市场挑战中坚定信心、迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，沉着应对挑战，以求认真务实的工作作风，创新的工作理念，再度谱写出新龙公司新的篇章。最后我相信我们工程部在公司领导的带领下一定能圆满的完成工作目标，给公司一个满意的答案。

商场工作计划【篇5】

1、水牌书写(特价、招聘、快讯、促销、活动、海报等)。

2、堆头、端架特价牌书写。

3、营业前生鲜价格的书写。

4、海报期的特价书写及促销活动水牌书写(需在海报期开始前一天写好)。

5、统一按公司的色调、格调规范地进行广告书写。

1、海报的悬挂有无破损、脱落、有没有脏乱和过期的广告、过期的海报、、宣传单是否拆下。

2、排面装饰是否有空白处;是否有脱落;是否有需要重新装饰的排面没有及时装饰;是否有新增的排面需要装饰。

3、柱子、装饰板;特价框围布;特价牌规范;是否破损、墨水是否退色、字迹是否规范和清晰可辩。

4、各类吊顶装饰是否脱落、是否破损。

5、收银区装饰;生鲜区装饰;食品区装饰;非食品区装饰。

6、各类指示牌或警示牌是否明显易见。

7、价格与牌面的电脑价格是否一致;牌的字体、颜色、规格是否统一;牌的'悬挂、摆放是否整齐;牌是否干净整洁。

8、营业过程中出现的装饰、海报、布置进行及时的维护和修补。

1、促销活动、节日晚会、海报活动及公司企业品牌形象宣传。

2、活动前宣传背景制作、节目安排、晚会道具准备、活动中礼品派发、节目人员安排、活动后分析总结及宣传。

3、非活动期间的活动节目准备及组织节目人员。

1、节日装饰(装饰区域：大门口、主通道、收银区、服务台、特价区、专卖区)

2、主题装饰(促销堆头、端架;特价堆头、端架;折价堆头、端架等)

3、节日性装饰时间需提前一星期以上，主题装饰需摆好商品后一天内完成。

4、装饰材料的控制方面，材料使用前需预先提出申批。(装饰要求：以最快的速度、最短的时间、最省的材料、做出最好的。

商场工作计划【篇6】

一、餐厅名称:

XXXXX、命名规则描述:低调，简单，好记，有特色(这里的特点不是直接体现味道)，但不偏心，不超过四个字，没有湖南字。目前预约的形式是ldquoXXXX餐厅rdquo或者otherXXXXrdquo；

二、餐厅风味:

以湘东农家风味为主

三、餐厅预计面积:

280~350M2

四、目标城市:

五、选址要求:

1、周边1英里范围内至少要有一个中型住宅区。周围最好有一定数量的流动人口，应该是白领或者租房目标区域；

2、如果条件达不到第一点，位置需要交通便利，一定数量的私家车和有消费能力的人可以显著看到餐厅的位置；

3、租金不能超过60元/M2，40元/M2最好。一楼最好有一个10M2左右的出入口铺面，主业区在二楼；

4、餐厅本身需要能停放7~10辆家用车，或者附近200M范围内有停车场。

从选址的整体评价来看，因为新手的投入应该不会太大，所以现在的餐厅不可能位于一个很繁华的地方，但是希望来来往往的人多一些，有消费能力，希望通过餐厅的风味特色来吸引老客户，要求三个月后盈利一万元/月。

六、餐厅布局要求:

厅内可摆放12~15张小桌子或4人桌，4张10人大桌子，4~5盒16M2(44M大小)。(但要看店铺的布局)

七、餐厅开业预算:

1、房租:二对一房租，按300M2计算，估计每个50元，一次要交45000元；如果面积有差异，在任何情况下都不能超过5万

2、装修设计费用:800元

3、装修费用:

A、外立面的外饰可以有特色，引人注目，但成本x元并不夸张；

B、内厅装修风格以突出农家乐风味为主，装修一般，但要求装修后无异味，费用X元；

C、厨房占地40M2，装修强调排污通风，费用X元；

D、有两个厕所，男厕所1、5M2，女厕所1M2，需要通风。对其他没有特殊要求，装修X元、、自己买材料，一共8万块钱预计

4、认证费:需要消防、环保、卫生许可、营业执照，费用估计6万元

5、购买电器的费用:

a、箱内5p空调3台，小1p空调4台，均为一台(也可使用中央空调)；

B、吊扇或壁扇十台，共计3000元。

C、两个冰箱，两个冰柜，一个消毒柜，1万元；

D、厨具，共计4、5万元；

E、桌椅，共计5000元；

F、其他(请参考清单)，共计2000元。

G、1台自动洗衣机，1000元

6、其他不可预见费用，2000元

八、餐厅装修风格描述:

1、立面装饰要求显眼、突出特色、不夸张、简洁，并能反映其消费水平

2、大厅描述:

A、桌椅使用原木色的方桌和长板凳，或者使用外观比较结实的圆桌，上面覆盖比较好的米色桌布；

B、墙面和大厅内原有柱子1M2左右以下使用深色瓷砖，大厅内自撑式柱子主要以深色为装饰目的。天华板装修不全，用射灯。射灯上方的天华板喷黑色。大厅的采光要求比较软，但是桌面的采光要求比较亮。(此处仅是我的想法，最终设计实际上会占上风。)

3、盒子的装饰和大厅的一样

4、其他没有特殊要求

九、人员配备:

1、厨房:共6人，1名厨师，2名助理厨师，1名配菜切工，1名洗碗工，1名洗碗工/捡菜工

2、包厢:按5个包厢，5个服务员计算，

3、大堂:5人，每四张桌子一人

4、其他:其他临时工作人员1名(主要用于服务休息时轮换)，店主1名。

十、营业费用明细:

1、物业管理费:每平方米不超过2元/月，合计600元/月，300M2

2、排污费:600元/月

3、水电费燃料费:水电费4000元/月，燃料费2000元/月(暂按此计算，燃料多了生意会好一些)

4、人员费用:a、工资:厨师1800元/月，助理厨师1400元/月，18001+14002+141000=；b、火食住宿费:住宿费2000元/月，火食费200元/人/月，合计18200=3600元/月

5、折旧费用:

6、原材料:a、原材料，合计人民币/周

7、其他不可预见费用:1000元/月

十一、菜肴描述:

1、坚持两个特点:a、绿色健康食品；b、湘东正宗的农家风味。大概有30%的菜是普通湘菜馆吃不到的。

2、坚持推新:a、不断推出新菜品，每月2个新菜品；b、随季节变化，换菜

3、消费水平定位:与门面地址周边环境有关，但初步定为平均35~60元/人。

一般来说，以农民的特点和绿色健康为卖点，不同的菜肴可以买到更高的价格，实现更高的利润

十二、直接成本估算:

直接成本主要包括油、盐、各种调味品，以及组成菜肴的原料。

1、特色菜(第一批产品)的成本控制在50%

2、中档但不多见的湘菜馆，成本控制在40%以内

3、普通中档成本控制在60%以内

4、低档常见蔬菜控制在30%以内，以蔬菜为主。

在不改变菜品质量的前提下减少直接成品

十三、最终成本核算:

1、开办费(单位:元):

费用类别金额

设计800

注册费用

购买大型电器

厨房用具

桌子和凳子5000

购买电器的其他费用2000

其他2000

总计达

2、每月末发生的会计费用(单位:元):

人员费用

物业费600

排污费600

水电燃料油6000

原材料

其他2000

总计达

3、需要准备资金:

开办费+两个月发生的费用=

4、生存周转率:

生存业务是元/月，相当于平均每天2000元

5、最低保证营业额:

店长费用(本人费用)、折旧费用(5年计算)、固定投资金额、每月费用银行利率(3%计算):++4830+0、03=元/月

十四、其他问题:

根据计划，要求房东提供三个月的免租期。第一个月办理各种业务相关文件，第二个月准备装修，第三个月准备开业相关事宜。

商场工作计划【篇7】

商场设计项目工作计划

商场设计项目是一个充满创造性与挑战性的工作，而要完成一个成功的商场设计项目，必须要有一个详细具体的工作计划。一份好的工作计划可以让团队明确任务，减少失误和浪费，并保证项目按时成功交付。接下来，我们将详细介绍商场设计项目工作计划。

一、项目目标

首先，要确定项目的目标。商场设计项目的目标是什么？这是非常重要的问题。明确目标可以帮助我们确定项目的范围，防止不必要的麻烦和错误。

商场设计项目的目标一般包括以下几个方面：

1、设计一个具有品牌特色的商场；

2、规划商场各个区域，使它们协调有序；

3、确保商场顾客的安全和便利；

4、为商场提供科技和创新设备，以提高顾客的购物体验。

二、项目范围

第二个步骤是认真定义项目范围。在商场设计项目中，内容复杂，而且会持续数月的时间，如果不定义好范围，项目就会变得混乱而不可控。

商场设计项目的范围涵盖以下方面：

1、商场的规模、面积和重要区域；

2、商场的目标顾客以及顾客使用场景；

3、商场的设计细节，包括现代化科技设备、商场商品陈列和形象设计等；

4、商场的成本和预算。

三、项目时间计划

项目时间计划是商场设计项目中最为重要的一环。时间表应该包括整个项目的时间、里程碑和关键阶段。在确定时间表时，项目管理者应该将项目分解成许多小的任务，并确保它们按照计划一步步进行。

商场设计项目的时间计划包括以下几个方面：

1、项目启动和预计完成时间；

2、每个任务的细节；

3、整个项目的时间表和关键时间节点。

四、项目资源

在商场设计项目中，资源是非常重要的，需要确定人、物、财等方面的资源。为实现项目的目标，需要充分考虑这些资源，做到资源合理分配、充分利用。对于设计公司、商场等业主而言，需要整合项目所需资源。

商场设计项目的资源涵盖以下方面：

1、项目的资金和预算；

2、项目所需人员和工作组；

3、项目需要的技术和设备；

4、外部资源和其他相关因素。

五、项目质量

设计项目的质量是最终的目标之一，无论是商场形象设计、金属店装、照明、音响、电气、空调等方面都需要高水平。为了确保项目的质量，我们需要制定一些质量控制策略。在整个项目过程中，我们需要采取适当的措施，避免失误或低质量产出。

商场设计项目的质量包括以下几个方面：

1、项目的质量标准；

2、项目的测试和验证计划；

3、执行各项任务时的质量控制。

六、项目沟通

项目管理是团队中最为重要的一个角色之一，也是使项目得以成功的关键因素。在商场设计项目中，必须确保良好的沟通和信息共享。

商场设计项目的沟通涵盖以下方面：

1、确定项目的各个部分的任务；

2、保持每个团队成员的信息共享；

3、每个团队成员之间有清晰有效沟通；

4、确保项目管理者得知项目的所有细节和异常。

总结：

以上便是商场设计项目工作计划的方方面面，商场设计项目的每一个环节都非常重要，不能掉以轻心。只有完善的商场设计项目计划，才能让整个项目更好、更优秀地完成。通过明确的计划、良好的沟通以及对项目的质量和时间的严格把控，商场设计项目的成功将会变得更可靠、更可持续。

商场工作计划【篇8】

第一部分项目介绍

一、项目背景

随着社会经济的发展，人们的收入不断增加，消费观念也在逐步改变。餐饮不再只是满满的食物。大多数人已经开始在餐饮方面追求风味、营养甚至休闲享受。这种需求将引领城市餐饮走向休闲和享受，更加注重餐饮特色和服务水平。另一方面，城市女性的消费能力正在逐渐成熟和增长，但市场缺乏为女性消费群体量身定制的餐厅，无法满足她们瘦身、美味、健康、优雅和舒适的要求。在这样的市场背景下，我们的百合花园城市餐饮体验馆应运而生。

二、餐厅简介

百合小源城市餐饮体验馆位于福州市台江步行街。其经营范围主要包括晚餐和休闲餐饮。计划规模较小，大学生作为合资企业，从社会上筹集部分资金作为风险投资。

百合花园以百合作为餐厅的装饰主题，餐厅强调顾客可以平民的价格享受优雅。通过空间、餐饮、服务三个方案，辅以具有女性特色的专属设计风格，以特色餐饮为核心产品，精准定位于崇尚精致生活、有自我生活诉求的都市女性。

我们餐厅以肉样食品和迷你西餐为特色美食，以关怀级服务为最高无形价值产品，全力打造休闲餐饮体验厅。通过精心的装修设计，餐厅以低成本、高创意传达简约优雅，提供肉样食品、迷你餐等特色美食，倡导健康、休闲、精致的生活。在餐厅门口换拖鞋，暂时让职业女性脱离高跟鞋和快节奏的思维，具有食物定制、消费习惯管理、物品护理等功能，从而实现我们“服务第一、顾客满意”的经营理念。

第二部分项目的SWOT分析

一、优势

(一)目标客户的优势

有句话说:女人天生就是美食家。对于美食，女性朋友有自己独特的品味和见解。对于很多爱美的女性来说，为了强身健体，追求健康，保持美丽，往往会对想要的食物望而却步。我们的项目就是针对这样特定的目标客户，准确把握女性的消费心理和消费习惯。但是，在现有的餐饮市场上，很少有餐厅根据性别偏好选择目标客户。在这方面，我们餐厅有明显的优势。

(二)产品特点和优势

1、通过对目标客户的调查和分析，我们为女性客户推出了各种个性化产品。肉类和素食、迷你餐等特殊膳食不仅可以满足女性对食物的追求，还可以控制热量和脂肪等食物元素的摄入，从而优化和平衡女性在餐饮方面的心理和生理需求。

2、城市餐饮市场大多经营现代时尚食品(中餐、西餐等)。)，而且农产品很少。我们的餐厅提供简单而有特色的农场食物，绿色健康，对那些从未吃过或经历过的人来说是一种有吸引力的食物。让他们在繁忙快节奏的城市里体验农家乐的味道。所以餐厅的特色饮食一定会走在餐饮市场的前列。

(三)餐厅功能优势

对于市场上的大多数餐厅来说，他们只是简单地满足顾客的饮食需求。我们的餐厅定位为城市餐饮体验厅，不仅致力于顾客的饮食追求，还通过精心的服务特色，营造休闲、优雅、享受的温馨空间。

第二，缺点

(一)适应新市场的劣势

我们餐厅是福州第一家女性专属餐厅。对于传统餐厅来说，顾客对传统餐厅的认可度更高，所以我们餐厅更难开拓市场。作为一家新餐馆，许多女性可能不想去尝试。

(2)员工风险

我们的餐厅以服务为主要特征来支持餐厅运营，因此我们对员工的选择有很高的要求。餐厅员工不仅要求一定的素质，而且认同餐厅文化，支持餐厅的经营理念。把员工培养成餐厅要求的团队需要一定的时间。

(三)管理分析

我们餐厅是四个大学生的合资企业。我们没有餐厅管理经验，在初期的管理中会遇到一些困难。但我们有一定的管理知识，我们将本着敬业、创新、诚信的精神，以严格、规范、高效的管理政策，以消费者需求为导向，以消费者健康为需求，严格按照标准化、流程化、集约化、系列化、绿色化的理念，为客户提供方便、安全、食品。

商场工作计划【篇9】

一季度：

1、巩固现有销售较好品牌的同时继续加大对销售较差品牌的扶持力度。

2、于春节前期举办一场冬季时装秀。

3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。于节前协助做好专柜的人员招聘工作。

4、针对场外临时专柜较多，合理规划场外促销位，挖掘场外特卖的销售潜力。

5、重点跟进落实春节期间的货源工作。

6、作好节庆气氛布置工作。

7、全力做好春节期间的各项销售工作。

二季度：

1、进一步加大品类销售提升方案的制定及实施。

2、加强对管理人员销售分析能力的培养。

3、作好部分专柜的调整更新。例如巴特侬、玩具、精品专柜的空位补充，以及部分较差专柜的更新。

4、标价签检查：每月中对各柜标签（模特磁性标签）进行检查。

5、跟进夏装的新款上货。

6、制订销售计划并落实。

三季度：

1、对年中销售进行总结及分析工作。

2、作好暑期童用区的销售工作，制订暑期品类提升方案，落实相关工作。

3、提升管理人员的营销策划、组织、实施能力。

4、联合物价部对超范围经营现象进行清查整顿。

5、加强对销售数据熟知度，重点关注部分重点品牌。及时了解专柜的经营动态。

6、制订国庆及中秋节的销售计划。

四季度：

1、作好国庆及中秋节的各项销售工作。

2、跟进秋冬装的上市工作。

3、重点加强或规范现场管理，提升服务水平。

4、以化妆品作为品类提升区域，推出化妆品护肤月。

5、作好应季商品促销工作，尤其是化妆品、床用、保暖内衣等。

6、作整年及下年度工作计划。

以上各项工作，需要积极、稳妥加以落实，努力完成20xx年度各项工作及公司下达的销售指标。

商场工作计划【篇10】

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一季度：

1在巩固现有销售较好品牌的同时，继续加大对销售不佳品牌的扶持力度。

2.早春节期间将举行冬季时装秀。

3、专柜人员招聘方面目前存在较大的难度，很多专柜出现缺编现象。在节前协助招聘柜台工作人员。

4针对场外临时柜台数量较多，合理规划场外**头寸，挖掘场外特卖的销售潜力。

5、重点跟进落实春节期间的货源工作。

6、作好节庆气氛布置工作。

7做好春节期间的销售工作。

二季度：

1进一步加大品类**计划的制定和实施力度。

2加强管理人员销售分析能力的培训。

3、作好部分专柜的调整更新。例如，barthenon，玩具和精品柜台的空缺补给，以及一些劣质柜台的更新。

4、标价签检查：每月中对各柜标签(模特磁性标签)进行检查。

5、跟进夏装的**上货。

6制订并实施端午节销售计划。

三季度：

1、对年中销售进行总结及分析工作。

2作好暑期儿童区的销售工作，制订暑期品类**计划，并落实相关工作。

三。提高管理人员的营销策划、组织和实施能力。

4会同物价部门对超范围经营现象进行检查和整改。

5加强对销售数据的熟悉，关注一些重点品牌。及时了解专柜的经营动态。

6制订国庆节和中秋节的销售计划。

四季度：

1作好国庆节和中秋节的销售工作。

2、跟进秋冬装的上市工作。

三。重点加强或规范现场管理，提高服务水平。

4以化妆品为品类推广区，开展化妆品护肤月活动。

5作好季节性商品，尤其是化妆品、床上用品、保暖内衣等。

6、作整年工作总结及下年度工作计划。

商场工作计划【篇11】

商场营运半年工作计划

商场营运是保持商场稳定发展的重要环节，半年工作计划是商场运营部门为完成年度目标而制定的详细实施计划。本文将详细阐述商场营运半年工作计划的详细过程。

一、市场研究和调查

营运部门要深入研究市场状况，掌握消费者需求和市场趋势，以便制定有针对性的营销策略。具体工作内容包括：

1. 消费者调研：组织调查问卷和面访，了解消费者的购物习惯和偏好，得出消费者的心理和需要。

2. 潜在客户调研：通过数据分析和市场研究，找到目标客户群，为接下来的营销策略制定提供依据。

3. 产品研究：了解竞争对手的产品特点，挖掘和开发差异化的产品，以满足消费者的需求。

二、促销计划

促销是商场开展营运必不可少的环节，其目的在于吸引客户，增加销售量。促销计划应该考虑消费者的购物习惯和心理，吸引客户的同时，提高其购买力，具体工作包括：

1. 节日促销：根据节假日制定相关促销计划，推出针对性强的商品和服务，提高销售额。

2. 会员促销：通过会员制度，为忠实顾客提供优惠，提高客户忠诚度。

3. 互动促销：通过线上线下活动吸引顾客，如举办签售会、联合促销等，提高品牌影响力和竞争力。

三、商品管理

商品是商场的核心产品，商品管理的质量直接决定销售成绩。要加强商品管理，根据市场需求及时调整商品策略，控制商品质量和库存，具体工作包括：

1. 产品采购：制定采购计划，控制采购成本和库存，同时把握时机和趋势，采购品质优良的产品。

2. 库存管理：掌握商品销售量和下单周期，科学制定库存量，适时清理滞销产品。

3. 产品陈列：根据产品特点和消费者购买心理，进行有针对性的产品陈列和搭配。

四、服务质量

商场的服务质量直接决定顾客体验和忠诚度。要提高服务质量，需要从顾客的需求出发，根据实际情况制定服务计划，具体工作包括：

1. 服务流程优化：针对顾客不同的需求，制定符合实际的服务流程，以提高效率和质量。

2. 员工培训：加强员工培训，提高员工素质和服务质量，同时积极开展员工激励活动，提高团队凝聚力。

3. 服务跟踪和评估：建立服务跟踪和评估机制，以便及时发现问题和改进服务质量。

五、市场宣传

市场宣传是提升品牌影响力和知名度的重要手段，要采取多种形式的宣传手段，及时传达商场信息，具体工作包括：

1. 市场宣传策略：结合市场需求和趋势，制定年度宣传策略和计划，确定宣传重点和方向。

2. 媒体宣传：通过互联网、电视、报纸和广播等媒体，加强商场品牌宣传和推广。

3. 事件营销：利用各种时事和热点事件，开展相关的营销活动和宣传，提高品牌知名度和美誉度。

总之，商场的营运半年工作计划是一项具有挑战性和专业性的工作。只有把握市场动态和趋势，优化商品管理和服务质量，同时加强市场宣传和促销策略推广，才能为商场的持续发展提供强有力的保障。

工商年度工作计划19篇

为了能够循序渐进的完成工作，那么，下一份工作计划就需要我们好好制定了。工作计划就是对自己未来所要从事的事业的谋划、规划和打算您也在寻找优秀的工作计划模板吧！经过收集并整理，小编为你呈上工商年度工作计划19篇，供你参考和使用，请收藏和分享。

工商年度工作计划 篇1

市食品安全委员会办公室：

____年，我市工商局在市委、市政府的正确领导下，在市食品安全委员会办公室具体指导下，按照国家工商总局和省局的统一部署，以科学发展观为指导，切实履行流通领域食品质量监管职能，把加强食品安全、保障消费者的身心健康与人身安全，作为践行执政为民的出发点和落脚点。更新监管理念，创新监管模式，深入开展食品安全组团发展，今年以来全系统共查处违法经营食品案件____起，清理取缔无照经营食品业户____户，捣毁假冒窝点__个，罚没款___._万元，查获、销毁假劣食品价值___万元，为提高全市各类食品市场规范化管理水平做出了积极的贡献。

一、主要工作做法

（一）实施组团发展，建立强有力的领导体系

根据重点工作实施组团发展的要求，把食品安全工作作为一项政治任务来抓，举全局之力，实施组团式推进，全系统建立了一把手负总责、牵头部门综合协调、相关部门协作联动、工商所属地监管、执法人员“分工包片”的监管机制。局长办公会先后多次听取汇报，研究部署食品安全监管工作；各级领导坚持深入一线，分片到商场、超市和集贸市场检查指导；将食品安全融入全局各项业务，形成了综合治理、齐抓共管的工作格局；市局、分局、工商所层层签定责任书，明确目标、内容和责任，确保了监管到位。

（二）加大基础投入，完善食品安全监测体系

针对食品安全新形势的要求，为切实履行流通环节食品安全监管职能，以开展食品安全专项整治为契机，坚持人财物向食品安全监管领域倾斜。消保处为食品安全的牵头部门，在工商所专设食品安全专管员，各级_____成立应急小分队，重大案情__分钟内赶到现场。在经费紧张情况下，斥资___多万元购置__辆食品质量监管流动监测车，今年安排专项经费___多万元开展食品质量监测。同时，加大车辆、微机及有关监测设备配备力度，完善了由“监测中心、监测站、监测点、监测车”组成的“四位一体”食品安全监测体系，进一步提高了食品安全监管的现代化水平。

（三）建全规章制度，实行食品质量保障体系

在加强组织体系建设的基础上，注重完善制度建设，以保障食品安全工作的落实。制定了《关于进一步加强食品安全组团发展工作的通知》、《青岛市工商局流通环节食品安全监督管理责任及责任追究办法》、《青岛市工商局流通环节重大食品安全事故应急预案》、《关于开展创建“青岛市千村万家放心店”活动的通知》、《工商所食品安全监督管理工作细则》等文件，建立了以提高食品质量为核心，以规范食品经营主体行为为目的，以食品安全检测为手段，以完善监管措施为保障的食品安全长效监管体系。

一是实施食品质量准入制度。在全市___家大中型食品流通企业实施以“索证备案”制度为主要内容的“准入工程”，要求经营者必须向供货商、生产商索取“三证”“三书”“二照”“一票”，建立健全质量管理机构，配备专人负责食品质量监督管理工作。

二是建立进货查验制度。严格检查验收进货的每个批次食品质量，杜绝不合格食品进场、上柜，并在各大商场超市、批发市场等设立《食品质量公示栏》，每日公示食品质量信息，指导群众安全消费。对米、面、油等重要食品实行“协议准入”、“场厂挂钩”、“场地挂钩”等进货制度，确保货源清楚，正当合法。

三是实施食品质量监测制度。充分发挥监测车、监测箱的流动快速监测功能，每天在全市范围内开展食品质量快速检测。今年以来，共快速检测食品__万多批次，在此基础上，根据申诉、举报和日常巡查发现食品质量比较突出的问题，利用检测室有针对性地组织全市流通环节食品质量检测____多批次，发现了大量违法经营食品案源，为及时查处违法经营食品案件提供了线索。按照《流通领域商品质量监测办法》的规定，制定完善的食品质量监测计划，对重点抽检的食品种类、数量做出统一规划，统一检测。今年以来，对全市各类商场、超市、市场、专卖店、个体商店等经营场所共监测食品、服装、电器、儿童用品等商品__大类别____个批次，其中食品检测__大类____个批次。监测结果显示，流通领域食品质量稳步提升，总合格率为__%。食品总体合格率同比提高了_％，申诉举报数量同比下降了_％。监测结果及时向社会公示，并通过曝光典型案例，起到了“查处一个企业、震慑一批企业、规范一个行业”的作用，提高了食品经营者的守法和诚信经营意识，树立了工商机关监管流通领域食品质量的权威和形象。

四是实施问题商品退市制度。督促大中型食品销售企业配置和完善自检自测设备，对有关农副产品及时进行自我检测，发现质量问题的立即停止销售，并向工商部门报告，依法进行处理。对日常检查和监测中发现的假冒伪劣、不合格食品，坚决清退出市场，对同批次的食品在_小时内撤柜下架，就地封存或异地扣押。根据食品企业的进销货台帐，对不合格食品实行“双向追溯”，既追查生产企业和供货商，严格追究责任，对大宗食品、集团消费及其它特殊食品又要追查销售去向，防止损害消费者。

二、存在的问题暨明年工作思路

食品作为一种特殊商品，最直接地关系到每一个消费者的身体健康和生命安全。随着经济的快速发展和生活水平的不断提高，食品安全现状与广大人民群众的要求不相适应的矛盾日益突出，食品安全已成为社会关注的热点问题之一。主要问题具体表现在：一是消费者对食品安全的投诉居高不下；二是市场上食品质量存在的问题和安全隐患令人担忧；三是食品经营主体数量繁多、进销渠道复杂是引发食品质量安全问题的重要因素；四是广大农村地区消费水平普遍较低，“廉价”成为老百姓选择食品的主要参考依据，加之老百姓食品安全意识和法律意识不强，缺乏自我保护、自我维权意识，给低价劣质食品提供了孳生地；五是我国种植业、养殖业初级食用农产品是千家万户生产的，在源头上很难控制肥料、农药的使用情况。

____年，我们将进一步加大力度，创新举措，不断深化食品安全监管力度，努力营造安全放心的消费环境，开创全市流通领域食品安全工作的新局面，为建设和谐社会做出新的更大贡献。

（一）进一步完善食品安全监管长效机制建设

一是尽快实施《工商所食品安全监管操作细则》。结合小局大所改革，工商所管辖地域扩大、食品经营企业增加、人员比较充实但业务相对生疏等实际情况，根据总局《工商所食品安全监管工作规范》要求，制定实施《工商所食品安全监管操作细则》，从“网格化”监管责任、主体规范、引导自律、分类监管等方面，将总局的《规范》细化量化，进一步增强基层一线人员的操作性。二是认真落实企业自律制度。为确保流通领域食品质量合格和消费安全，下大力气抓好企业食品质量查验、不合格食品退市、食品质量承诺等制度的落实工作。要让食品经营者通过索证索票，向供货商或生产商索取“三证”、“三书”、“二照”、“一票”，把好食品进货渠道关；通过索取食品检验报告单等把好食品质量关；通过加强其内部管理，把好食品销售关。真正做到不进、不存、不销不合格食品。统一制定全市食品安全监管各项规章制度，成熟一个出台一个，力争年底前初步建立和完善食品安全长效监管体系。

（二）摸清食品生产经营主体底数

全面摸清食品生产经营主体底数，进一步完善食品生产经营主体经济户口管理制度。工商所要对本辖区食品生产经营主体建立登记台账和经济户口卡片，实行一户一账一卡制度，做到底数清、情况明，经济户口管理规范有序。结合巡查，依据食品经营者诚信守法情况，实行分类监管，有针对性地加强对失信、严重失信食品经营企业和个体工商户的重点监管。

（三）进一步加大食品质量监测力度

根据国家总局和省局的要求，市局统一部署，明年计划抽检食品不少于____个品种（批次）。监测以可能危及消费者生命、健康和财产安全的食品及消费者申诉举报比较集中的食品为重点。充分发挥工商所“监测箱”快速监测作用，全年食品安全快速监测不少于__万个品种（批次），监测结果及时向社会公开发布。

（四）继续深入开展专项整治行动

要继续按照国家总局和省局流通环节食品安全专项整治工作的要求，针对不同时期、不同地域、不同品种中突出存在的食品安全问题，认真开展专项整治。在行动中一是抓好与人民生活密切相关的重点品种的整治。二是强化重点时期的整治。根据季节特点和对节日期间容易出现问题的食品进行重点检查。三是抓好重点对象的整治。无照经营者、小食品店、小食品摊点、市场内小作坊、从事食品批发业务的企业和个体工商户、批发市场、集贸市场、商场、超市等要作为整治工作的重点对象。四是加强重点地区的整治。以城乡结合部、农村和城市社区为整治重点，坚决取缔食品加工“黑窝点”。在专项整治行动中，要加大对违法案件的查处力度，特别是要加大对制售假冒伪劣食品、食品虚假标识、商标侵权等违法案件的排查和督办力度，严查大要案件，并选择典型案例适时向社会公开“曝光”。

（五）切实做好农村食品安全工作

要按照国家总局和省局对进一步推进社会主义新农村建设提出的具体意见和要求，加强和做好农村食品安全监管工作,保障农民身体健康和生命安全,促进农村食品产业健康快速发展。要以开展创建“青岛市千村万家放心店”活动为载体，力争____年底完成全市农村各乡镇（街道办）、各行政村（居委会）至少创建一家“放心店”的目标，并逐步培育出一大批农村“放心店”，不断提高农村市场商品质量整体上水平。要按照上级要求，以农村集贸市场和食品批发市场为重点区域,以农村流动食品摊点、小作坊、小商店、小食店、小餐馆等为重点对象,以米、面、油、盐、酱、醋、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水产品、饮料、酒、儿童食品等为重点品种,加大农村食品市场监管力度，进一步规范农村食品市场流通环节秩序。

三、进一步提高食品安全保障水平的几点意见和建议

（一）要高度重视食品安全工作。要从保障人民生命安全的高度来认识食品安全问题，从维护人的生存权的根本点来重视食品安全与卫生问题。有关单位和部门要持之以恒地广泛开展宣传教育工作，加大相关人员的培训力度，强化市民的食品安全意识，加大监管力度，对屡教不改的违规经营户应高限重罚。

（二）要依法依规切实管理好食品安全工作，不断规范市场秩序。我市是一个重要的旅游城市，必须在食品安全工作中贯彻执法必严的理念，把法律法规作为部门工作的根本标准，做到有法可依，执行必严。各有关单位和部门要形成合力，综合执法，齐抓共管，要坚持反复抓、抓反复，发现苗头、发现问题一查到底，一抓到底，严惩不贷。同时，也要重视农村食品消费市场的问题，防止和杜绝假冒伪劣和有毒有害食品向农村转移。

（三）食品安全工作要与全市的经济建设、创建国家卫生城市等项工作结合起来，抓紧抓死突出问题。要统筹研究解决我市个别食品生产、加工企业生产条件落后、卫生状况差、难以管理的问题。要加强大排挡、小吃店等饮食业的综合管理，对饮食行业要坚持高标准，严要求，对达不到要求的不能手软，坚决取缔。

工商年度工作计划 篇2

导语：一、进一步加强党风廉政建设宣传教育组织学习党的十七届四中全会、中纪委十七届四次全会精神，加强党风党纪和反腐倡廉教育，大力宣传先进事迹，剖析违法违纪典型案例，教育党员干部增强法制观念，强化遵纪守法、廉洁从政的自觉性。二、进一步贯彻落实党风廉政建设责任制。继续坚持党委统一领导、党政齐抓共管、部门各负其责、群众积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责

1、进一步加强党风廉政构筑宣扬教诲

构造进修党的十七届四中全会、中纪委十七届四次全会精神，加强党风党纪和反腐倡廉教诲，大力大举宣扬进步古迹，分析违法违纪典范案例，教诲党员干部加强法制见解，强化遵纪守法、耿介从政的自发性。

2、进一步贯彻落实党风廉政构筑责任制。

连续坚定党委联合带领、党政齐抓共管、部分各负其责、大众自动参加的带领系统体例和工作机制，把党风廉政构筑责任制的落实和交易工作精密联合起来，增进河道办理奇迹健康有序地展开。

3、进一步做好增进风格效能构筑工作。

立足于“强本质、增进步”，变化构做风格，改革工作方法，加强工作的立异性、自动性、务实性，提拔构造效能。

4、进一步严厉考核轨制，抓好干步队伍构筑。

坚定中间组进修和局带领班子民主糊口生涯会轨制，进一步美满带领班子年度考核和干部提拔任用的民主测评及考核。

5、进一步阐扬监督效用。

连续加强对行政办事、监禁法律工作的督察、查抄和教导，当真做好纠风治乱工作，本文来历：文秘范文 参加部分采购、工程招标及行风监督，参加重大事变和轨制履行环境的监督查抄。

6、进一步做好来信来访工作。

工商年度工作计划 篇3

2017年，我们在市委、市政府和省局的正确领导下，按照市委、市政府“一个定位、三个着力”总体思路、建设现代化组群式大城市奋斗目标和“十个新突破”工作重点，以深化商事制度改革为主线，主动对标、找准定位，突出重点、攻坚克难，工商和市场监管各项工作取得新成绩，市场准入环境、市场竞争环境、市场消费环境明显改善，为淄博老工业城市转型升级、走在前列做出了积极贡献。

(一)善作善成抓改革，持续深化商事制度改革成效显著。全市系统敢于涉险滩、啃硬骨头，敢于刀刃向内、戮力向前，商事制度改革多项重点措施陆续施行。涉企证照改革持续深化，稳妥推进“多证合一”，实现了“三十一证合一”，大幅减少了企业办事环节和材料。全市核发企业“五证合一”营业执照 9.62 万份、个体工商户“两证整合”营业执照7.8万份。在高新区开展了“证照分离”试点工作，代市政府起草了“证照分离”改革试点工作实施方案，盖卫星副市长代表市政府在全省“证照分离”改革试点工作电视会议上作了典型发言。作为全省第一家，通过政银合作方式，全面试行电子营业执照和登记全程电子化，市场主体的设立、变更、备案、注销、发照、公示等各项业务实现了“零跑腿、零排队、零收费、无纸化”，成为全市便民服务的一大亮点。借鉴先进地区住所登记“申报承诺+负面清单”制度，代市政府修订了《淄博市市场主体住所(经营场所)登记管理规定》，登记条件进一步简化、门槛降至最低。开展了未开业企业、无债权债务企业简易注销登记改革，进一步畅通了市场主体退出渠道。全市市场主体总量达到39.69万户，同比增长18.8%，增幅位列全省第一;全市新增市场主体8.23万户，同比增长27.8%，增幅位列全省第三。商事制度改革入选淄博市十大创新改革案例，市局先后在全市三最营商环境工作会议、支持非公经济发展大会及全省工商和市场监管工作座谈会上作了典型发言。

(二)有力有序促监管方式转变，新型信用监管机制加快建立。贯彻“宽进”与“严管”并重要求，不断深化事中事后监管，重点领域市场监管成效显著。全面推行“一次抽取，全面检查”的“双随机”监管模式，出台了实施意见、操作规程和抽查事项清单，保障“双随机一公开”工作依法、规范实施。开展了危险化学品及民用爆炸物品生产经营企业、汽车配件市场、房地产经纪机构的抽查，完成了涉及工商、人社、统计三个部门的“双随机”联合抽查。引导各类市场主体做好年报公示，高质量完成了市场主体年报公示。2017年，全市企业、个体工商户、农民专业合作社年报率分别为91.73%、91.20%和93.26%，均高于全国、全省平均水平。涉企信息归集公示工作扎实推进，全系统行政处罚信息公示率实现100%。不断完善联合惩戒机制，全市2.8万户市场主体被列入经营异常名录，106家企业、55名自然人违法失信主体被依法限制办理业务，信用约束效果逐步显现。强化反不正当竞争执法，开展了“促竞争、树品牌、保民生”专项执法行动，查办了全省医药购销领域最大的商业贿赂案。深化“无传销城市”创建，召开了全市打传会议，制定了考核评价标准、加强城乡社区网格化管理等一系列措施办法。开展了商品房销售类、二手房交易类、装饰装修类格式条款整治行动。深入开展“红盾护农”行动，抓好农资质量抽检，全市肥料抽检538个批次，合格率86.8%。开展农村商品交易市场专项整治，“两个主体”(市场开办者、经营者)的责任意识、法律意识、自律意识明显增强，“三种行为”(经营、交易、竞争行为)得到有效规范。建立淄博市网络市场监管联席会议制度，开展2017网络市场监管专项行动，强化“3.15”、“双十一”等重要时间节点网络交易监测监管，查处各类网络案件59起。加大对虚假违法广告的监管力度，持续深入开展互联网金融广告等专项整治，对发布涉嫌严重违法广告的媒体进行了约谈，落实了对大众传播媒介广告信用评价机制，强化广告监测，国家总局通报的违法率一直保持全国较低水平。做好安全生产相关工作，开展了“大排查、快整治、严执法”集中行动、危险化学品安全综合治理、安全生产专项整治、无照经营查处取缔等系列专项整治行动，有效助力全市安全生产形势持续稳定好转，在全市安全生产考核中被评为优秀等次。

(三)全心全意谋发展，服务新旧动能转换卓有成效。坚持以服务经济发展为第一要务，积极助力去产能调结构，促进市场主体转型升级和做大做强。开展“商标助企大走访”活动，联合市委组织部举办了“淄博市提升品牌价值与工业强市建设专题培训班”，配合协助多家企业，到外地打击商标侵权。全市新增驰名商标3件、地理标志商标3件、集体商标1件。加强商标品牌调研，为领导决策提供科学参考，《实施商标品牌战略促进建陶行业新旧动能转换的建议》被市委周连华书记批示肯定。积极扶持全市广告产业创新发展，争取省局支持，承办了山东省第XX届广告节。开展重大项目企业全覆盖走访，帮助解决企业相关问题110多个。着力破解企业融资瓶颈，办理抵押登记1920件，为企业融资301亿元。深入推进“小、个、专”领域非公党建，争取支持成立了淄博市个体私营企业委员会，加强“两支队伍”建设，组织全市“小个专”领域党务工作者到西柏坡参观学习，举办了全市“小个专”领域党组织书记和出资人培训班暨现场观摩会，开展进企业“讲党课、讲政策、促发展”活动。全市非公党建工作成效显著获工商总局通报表彰。

(四)尽职尽责护民生，消费维权效能全面提升。坚持消费者至上理念，积极拓展维权渠道，增强维权效能，促进消费环境改善。积极开展“放心购物”创建活动，面向消费者开展“你点我检” 商品质量抽检，对电线电缆、小家电、汽车配件、装饰材料等10大类商品进行抽查检验。截至目前，已出检验结果(报告)商品共计301组(批次)，其中67组(批次)不合格，对不合格商品全部进行公示。加强流通领域成品油质量监管，全市抽检加油站约500家次，油品逾1000组(批次)，抽检的加油站合格率达到97%以上，油品合格率达到98%以上，顺利通过中央环保督查组督察核查、省环保督查考核。消费教育和引导力度持续加大，组织开展3.15系列宣传教育活动，与市电视台联合举办“网络诚信消费无忧3.15维权主题”晚会。开展生活桶装水比较试验和农村电商“你承诺、我监督”网络诚信消费体验活动，组织开展“喜庆十九大、关爱夕阳红”老年消费系列宣传教育活动，全年共发布消费警示、典型案例57件。市消保委被中消协表彰为全国消协组织先进单位。加强互联网投诉平台建设，按时上线应用全国12315互联网平台，做好新版12315业务系统应用运行使用，拓宽了消费投诉举报维权的新渠道。全年，全市共受理消费者咨询、投诉、举报共计4.5万件，为消费者挽回经济损失1403万元。

(五)从严从实强管理，队伍基础保障更加扎实有力。以落实“三会一课”制度为抓手，扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，全年党委中心组集体学习7次，研讨交流3次，各党支部召开会议30次。健全党建工作制度，完善了主题固定党日、党建督查、党员量化积分管理等12项制度，党建规范化、制度化水平显著提升。严格落实党委主体责任和领导成员“一岗双责”，召开党风廉政建设会议，印发责任制工作分工和工作总结，层层签订党风廉政责任书，确保压力层层传导，责任逐级落实。配合市委巡察工作，主动接受监督，不折不扣落实市委巡察组反馈的四个方面25个问题。从严落实中央八项规定，修订完善了《差旅费管理办法》《公务接待管理规定》《公务用车管理暂行办法》等制度，严格财务、公务接待、公车使用管理。开展“落实不力”问题专项整治行动，开展作风纪律督查4次，认真治理庸政懒政怠政问题。抓好队伍教育培训，联合市委组织部举办提升品牌价值与工业强市建设专题培训班、打击传销规范直销业务知识培训班，市局组织了职业素养与依法行政能力提升培训班。开展好“助力十个新突破党员争先锋机关作表率”主题实践和“时代先锋”活动，在市直机关“党建示范点”暨服务品牌创建观摩交流会上做了经验介绍。加大文明创建力度，市局机关顺利通过了中央文明委的复查，连续两届蝉联“全国文明单位”称号。加强法治工商建设，制定法治宣传教育第七个五年规划、“七五”普法责任清单、依法行政工作总结，完善法治工商建设良性机制。在省局“法治工商”考核中被评为优秀等次。

二、2018年全市工商和市场监管工作计划

2018年是贯彻党的十九大精神的开局之年，是决胜全面建成小康社会、实施“十三五”规划承前启后的关键一年，做好全市工商和市场监管工作的总体要求是:以党的十九大精神为引领，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持稳中求进工作总基调，坚持问题导向底线思维，紧紧围绕全市新旧动能转换、十个率先突破等工作重点，更深层次推进商事制度改革，更大力度创新事中事后监管，更实举措提高消费维权效能，更严要求加强队伍建设，为实现淄博转型发展全面振兴走在前列作出新的贡献!

(一)以深化商事制度改革为重点，在营商环境更高效、更便捷、更宽松上下功夫。要继续深入推进商事制度改革，在全面、深化、完善、提高上做文章，在扎扎实实抓落实上下功夫，打造我市营商环境“新高地”。一是要全面推开“证照分离”改革。落实全省“证照分离”改革试点工作电视会议的要求，按照“五个一批”的原则，加快推进高新区“证照分离”试点工作，指导高新区分局全面梳理“证照分离”事项，及时总结改革成效。下半年，在全市全面推开“证照分离”改革，推动“照后减证”，减少行政审批，着力解决“准入不准营”问题。二是要规范“多证合一”改革。在先期实现“31证合一”的基础上，按照成熟一批、公布一批、实施一批的原则，把更多符合整合条件的涉企证照事项纳入“多证合一”，逐步建立“一个部门办理，多个部门互认”的 “多证合一”登记新模式。5月份总局发布“多证合一”改革涉企证照事项目录后，做好国家层面统一整合事项与地方个性化整合项目的融合与衔接。三是要推进企业登记全程电子化和电子营业执照应用。在全市更广领域、更大范围、更深层次推进企业登记全程电子化，逐步提升全程电子化登记效能和比例，扩大电子营业执照社会认可度和应用范围，做到申请、受理、审核、发照、公示的全流程网上办理，实现区域、业务、企业类型的全覆盖，更大程度利企利民。四是要进一步推进工商登记便利化。积极与省局进行对接协调，发挥好我市作为全省首批手机版电子营业执照试点市的探索和引领作用。不折不扣落实市政府批转的市局《关于推进企业名称自主申报登记管理改革的实施意见》，全力推进名称自主申报改革试点。五是要加强窗口规范化建设。根据深化商事制度改革的总体要求，加强窗口规范化建设，提升窗口形象，提高服务效能，确保各项改革落实到位。加强各级窗口工作人员廉政纪律教育，树立风清气正的良好形象。认真落实有关改革举措，让企业真正享受到改革成果。争取年内新增市场主体5万户，全市市场主体总量达到44万户。

(二)以实施商标广告战略为重点，在推动全市经济高质量发展上下更大功夫。坚持以创新发展理念为指引，认真贯彻落实党的十九大报告中的“强化知识产权创造、保护、运用”等要求，不断推动品牌经济发展。一是要深化商标广告战略。加大商标品牌培育和宣传力度，提高品牌市场影响力，力争2018年全市新增注册商标3000件以上，有效注册商标总量达到3.8万件;申报驰名商标认定材料2件;马德里商标国际注册申请量达20件。继续打造一批具有本地特色、竞争力强的地理标志商标品牌，积极推广地理标志精准扶贫经验，推进商标品牌富农工作。强化商标专用权保护，依法查处侵犯注册商标专用权行为，更加高效地保护商标权人合法权益，维护市场秩序。深入推进广告战略实施，指导支持淄博市广告产业园规范发展，在获得省级广告创意园区认定的基础上，帮助园区争创“国家级广告创意产业园”。二是要扎实推进非公党建工作。在市、区县、所三级落实非公党建组织机构、配齐配强人员力量，在工商工作中全面落实“三同步”，对全市“小个专”领域党建情况进行全面排查摸底，集中组建一批直属市区县个私党委的非公经济党组织，不断扩大“两个覆盖”，培养典型，创新经验，率先突破，推动非公党建工作进入全国系统先进行列。三是要配合实施小微企业“双升”战略。认真贯彻加快新旧动能转换、提升经济发展质量和效益的重大部署，按照市政府制定出台的小微企业产业结构和治理结构“双升”战略实施方案，配合中小企业局，推动小微企业提质增效、转型升级。深入开展小微企业发展调查研究，及时掌握小微企业生存状态，为党委政府决策提供参考。积极开展动产抵押、股权质押登记工作，切实帮助企业解决融资难题。

(三)以推进“双随机、一公开”监管为重点，在创新监管方式上下更大功夫。充分发挥企业信用监管的作用，优化监管，强化执法，加强社会共治，推动市场秩序既规范有序又充满活力。一是要全面落实“双随机、一公开”监管。完善各项制度机制，着力提升“双随机、一公开”监管规范化、标准化水平，“双随机”抽查比例不低于5%，抽查结果公示率达到100%。加强部门联动，推进跨部门双随机联合抽查全覆盖。着力做好双随机抽查检查结果公示和信息共享工作，推动抽查检查结果跨部门互认和应用。二是要扎实做好2017年度年报工作。完善宣传、通报等长效机制，确保企业年报率不低于90%，力争企业年报率高于全国、全省平均水平。加大对未年报企业的抽查检查力度，探索对未年报企业的惩戒措施。持续开展长期停业未经营企业专项清理工作，争取利用一年左右的时间，使清理工作见到明显成效。严格落实工商系统行政处罚信息公示实施办法，实现所有案件网上流转，确保应公示尽公示，努力实现公示率100%。三是要加强企业信用监管和失信联合惩戒。积极参与国家企业信用信息公示系统(山东)建设，加强企业信用信息公示。进一步完善守信激励、失信惩戒措施，强化经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理和应用。推动跨部门联动响应和失信惩戒机制建设，助力“诚信淄博”建设。四是要强化竞争执法工作。认真落实新修订的《反不正当竞争法》，重点查处市场混淆行为、刷单炒信等行为。严厉打击各种形式的传销行为，完善打击传销部门信息共享、协作查处机制，会同公安部门开展网络传销违法犯罪活动联合整治行动，坚决遏制传销抬头和坐大成势。完善直销监管措施，切实规范直销企业经营行为。五是要加强重点领域监管执法。充分发挥网络市场监管联席会议作用，深入开展2018网监专项行动，积极创建“网络市场监管与服务示范区”。以推进“文明诚信市场”创建活动为抓手，加强商品交易市场、农资市场等重要领域市场监管。深入开展合同格式条款专项整治行动，加大合同示范文本推广力度，继续开展“守合同重信用”企业公示认定工作。强化广告市场监管，探索开展广告监测业务外包，快速处置涉及政治敏感及导向问题的广告，部署开展互联网广告专项整治，加大整治医疗、药品、保健食品、金融投资等事关广大群众身体健康和生命财产安全的虚假违法广告，保持媒体广告监测排名走在全国前列。按照“党政同责、一岗双责、失职追责”的安全生产责任体系要求，配合抓好安全生产工作。

(四)以消费维权为重点，在更好服务人民日益增长的美好生活需要上下更大功夫。要坚持以人民为中心，牢固树立消费者至上的理念，加大消费维权工作力度，提高经营者诚信度、消费环境安全度、消费者满意度，着力营造消费维权良好氛围，更好服务人民日益增长的美好生活需要。一是要扎实开展“放心消费”创建活动。强化责任意识，主动作为，积极向党委、政府汇报，出台创建工作方案，探索建立消费维权部门联席会议制度。全面推行经营者首问制度，鼓励引导电商平台、大型商场、超市等建立赔偿先付制度，并以有效方式向社会公开。在全市试点开展消费投诉信息公示制度，从源头上压实经营者主体责任。二是要强化商品质量抽检和服务领域维权。加强流通领域商品质量专项执法，推进线上线下一体化抽检，科学制定抽检计划，推动抽检工作压茬实施。完善商品质量抽检结果公示制度，强化检后处置，提升监管执法震慑力。深入开展“红盾质量维权行动”，强化重点商品和服务领域，特别是网络商品交易市场的规范监管，严厉打击各类侵害消费者权益行为。完善12315互联网平台建设，积极稳妥做好12315热线整合后的消费维权工作，确保消费投诉举报渠道畅通。三是要积极发挥消协组织作用。支持消协组织依法履行职责，围绕“品质消费、美好生活”年主题，开展好“3·15”系列活动，提高消费维权能力。针对消费新热点、新领域、新问题，瞄准消费诉求热点，在与消费者生活密切相关的行业开展市场监督检查、消费调查评议、比较试验等活动，服务消费提质升级。以中消协、省消协换届为蓝本，按照省消协统一部署，做好换届工作。

(五)以打造高素质专业化干部队伍为重点，在加强党的建设上下更大功夫。要贯彻落实党的十九大中“全面从严治党，统筹推进党的建设”、“建设法治政府、推进依法行政”要求，努力打造一支与商事制度改革要求相契合、与基层综合执法改革相适应的工商和市场监管干部队伍。一是要全面加强党的建设。坚持把深入学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，结合“两学一做”学习教育常态化制度化，开展好“不忘初心、牢记使命”主题教育，引导党员干部牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“三个坚决”，在思想上政治上行动上始终同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，以党的政治建设统领工商和市场监管工作。认真落实党委主体责任和各级领导干部“一岗双责”，将党建工作与业务工作同部署、同检查、同考核，以上率下、明岗明责、抓紧抓实。严肃党内政治生活，不折不扣地执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》，营造风清气正的良好政治生态。二是要锲而不舍加强作风纪律建设。持之以恒落实中央八项规定精神，不断完善作风建设长效机制，狠刹“四风”特别是反对形式主义、官僚主义，持之以恒正风肃纪。以落实市委巡察反馈问题整改为契机，层层压实全面从严治党责任，进一步强化纪律观念，抓早抓小，防微杜渐，严肃查处违纪问题，让党员干部习惯在受监督和约束的环境中工作生活。三是要提高干部队伍履职能力。加大干部教育培训力度，创新培训方式，扩大培训覆盖面，全面增强改革创新、狠抓落实等各项工作本领，着力打造专业化、复合型工商队伍。切实加强法治工商建设，强化执法监督，加强行政复议和行政应诉，有序推进行政执法全过程记录、行政执法公示和重大执法决定法制审核等制度建设，确保行政权力正确运行。深入落实“谁执法谁普法”普法责任制，切实增强法治宣传教育实效。坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，继续加大系统文明创建力度，巩固扩大文明创建成果，不断扩大淄博工商的社会影响力。全面提升执行力和系统性，落实市委“六个一”督察制度，对重点工作实施清单管理，安排工作、部署行动，彻底改变过去大而化之的做法，全面细化目标任务、时间安排、成果形式、考核方式。对重点工作项目要跟踪问效，及时通报，对推诿扯皮、阳奉阴违、敷衍了事的，及时约谈问责。要通过科学的指导，强有力的考核，着力提升系统执行力，确保各项重点改革任务落地生根。

工商年度工作计划 篇4

XX年办公室总体工作要求是:围绕全市工商系统中心工作，按照“履职到位、服务优良、运转协调、团结和谐”的总体要求，充分发挥好办公室在决策服务、综合协调、督办考核、政务服务等方面的职能作用，做好辅助决策，提升协调水平，强化自身建设，提高行政效能，为圆满完成各项工商工作提供服务保障。围绕这一总体要求，具体抓好以下十方面的工作：

一、深化工作目标考核。重点是要进一步发挥工作目标考核的导向作用和激励作用，使各单位更加关注确定的考核指标，促进工作落实

1．围绕省局考核目标内容，兼顾本地工作重点，有针对性地改进县（市）局班子考核内容和市本级工作目标考核办法，使考核更加贴近实际工作需求；（3月底前）

2．完善市本级重点工作考核办法。主要是通过增加重点工作项目、取消项目系数、增加考核工作刚性等办法，加强过程控制，完善重点项目报告制度。（3月底前）

二、抓好学习型工商机关建设。XX年，学习型工商机关建设将逐步进入建立机制阶段，主要包括创建工作机制和学习型组织运行机制两个方面

1．建立创建工作机制。对前几年学习型组织建设情况进行总结，梳理总结工作中的成功经验和做法，建立从规划制定、组织实施、督促检查、总结评比等为主线的创建工作机制；建立以理念更新、领导带动、载体激活等为主线的学习型组织运行机制；（9月底前）

2．深入开展自组织建设，提高组织和个人自我管理，自我激励，自我监督的能力。继续开展优秀载体和先进自组织的评选活动。组织开展一次创建“学习型工商机关”研讨会；（5月底前）

3．结合科学发展观学习实践活动，举办多种形式的活动，宣传××工商的核心价值和共同××，弘扬工商核心价值理念，发挥××引领作用，引导干部实践××。（3-8月）

三、深化iso9000贯标工作。重点是根据党组民主生活会要求，要针对贯标工作存在的问题，作进一步的研究，使贯标工作不断完善、不断改进，实现新的突破，创造新的成果

1．做好研究规划工作。一是研究如何进一步统一对贯标工作的认识，减少领导层和执行层观念上存在的差异。二是研究如何提高体系文件的质量，减少操作层的工作量。三是研究如何进一步实现贯标工作与岗位职责和目标考核等方面的有机结合，寻求更加符合工商工作需求的质量管理办法。四是研究第三方审核如何持续的问题；（9月底前）

2．抓好各项质量活动。继续提高区域、部门质量活动的有效性，实抓好各项质量活动。重点是内审、管理评审和日常预防、纠正措施的实施。

四、抓好综合协调工作。办公室工作要从单纯的办文办事转变为既办文办事、又出谋划(！)策上来

1．做好参谋工作。要努力提高参谋本领，注重全方位地掌握信息，全方位地思考问题，全方位地把握问题，在管好事务中参与政务，在参与政务中出谋划策；

2．加强联系工作。要关注政府领导和相关部门对我局工作的新要求、新反应，及时收集市局各项决策落实过程中出现的新情况、新问题，为领导决策提供信息和依据。要加强与市政府和其他相关部门的联系，发挥好办公室的窗口作用。要加强与市局各处室之间的协调配合，确保各项重点工作顺利开展；要加强与县（市）局办公室的沟通，推进办公室线整体的工作；

3．加强督查督办。结合市局的重大决策和工作部署，及时整理实施督办或根据工作需要即时督办，

提高督查督办工作的针对性和有效性，确保全局各项工作的落实。

五、抓好信息新闻工作。要立足为全局工作顺利开展营造良好的环境，进一步加强宣传工作

1．提高信息性服务水平。继续发挥工商门户网站的宣传主阵地作用，同时要紧密联系日报、晚报、电视台等主要媒体，市县联动，加强对工商工作的宣传；在开展日常工商宣传工作的基础上，集中力量做好××各项工作；（4月底前）

2．加强政务信息工作。一是要加强信息员队伍建设，要针对秘书更换比较多的现状，加强培训，提高信息员水平。（6月底前）二是抓好省局信息、市委、市政府信息的报送工作，做到及时、全面。特别是重大事项、重大政策出台后，第一时间要有工商部门的信息。三是要逐步推行领导批示制度，发挥信息的参谋作用。（3月底前）四是完善政务信息的考核办法。（4月底前）

六、抓好管理创新工作。围绕工商行政管理工作重点，进一步完善创新项目的立项、实施、评审奖励等方面的机制，推动管理创新取得实效

1．继续做好牵头部门相关工作。要尽早理清思路，做好立项工作，做好提醒引导工作，协助相关处室、单位做好提炼工作，及时总结上报有关项目；（3月底前）

2．进一步深化创新成果奖评选活动，深入开展管理创新活动。（12月底前）

七、加强工商网站建设。努力把网站建设成工商宣传的权威平台、工商服务的基本窗口、优化管理的有效载体的主要媒介、内部交流的主要管道

1．进一步优化和完善网站主页。进一步理顺

关系，落实责任，确保政策法规、工商动态等信息的及时发布。同时加大对网站的宣传力度，充分发挥网站的窗口作用。组织开展一次全市系统网站评估工作；（6月底前）

2．深化政府信息公开工作。要根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级有关要求，不断规范和完善政府信息公开工作。组织开展一次全市系统政府信息公开工作情况的检查工作。（6月底前）

八、提高工商科研工作水平。坚持研以致用，围绕重点工作，开展专题调研，针对薄弱环节，开展对策调研，积极营造科研氛围，健全工作机制，扎实推进工商科研调研工作

1．及时下发课题。结合省局科研任务和省、市工商学会的学术研究任务，根据工商工作的难点和焦点以及基层反映的热点问题，确定调研课题并及时下发；（3月底前）

2．继续办好《××工商研究》，重点是根据实际需求适当调整版面结构，适当扩大发放范围；

3．做好本级优秀调研论文的评比工作和上级优秀调研论文的推荐工作，同时抓好科研队伍建设。

九、做好办公综合系统的推广应用工作

根据省局统一要求，做好人员培训、系统上线和应用等相关工作，确保办公综合系统顺利上线。（根据上级部署确定）

十、加强办公室自身建设。牢固树立关键在人的理念，不断提高政治素质和政策业务水平，全面提升办公室干部队伍的整体素质

1．营造和谐氛围。在内部要引导办公室成员在领导与群众的认同中寻找成就感，工作中寻找快乐感，在团结中寻找幸福感。在外部要要引导办公室成员站在全局的高度来(！)分析问题、开展工作，始终把做好为领导服务、为基层服务的工作放在首位；

工商年度工作计划 篇5

一、深化商事制度改革，持续优化营商环境

——推进“证照分离”改革。抓好第一批分类改革目录的51项审批事项及配套监管措施的落地实施、跟踪评估和经验梳理。在全面借鉴广东自贸区试点经验基础上，按照“三制”要求，联合市编办全面梳理广东省383项后置审批目录，分批编制、实施第二批改革目录，深入推进“证照分离”改革，大力推动“照后减证”，着力破解“准入不准营”问题。

——深化“多证合一”改革。完善、优化企业“十五证合一”和个体工商户“五证整合”业务流程，进一步提升业务办理便利度。按照国家、省统一部署，将更多属于信息采集、记载公示和管理备查类的各类证照纳入“多证合一”改革。对“证照分离”和“多证合一”无法砍掉或整合的“证”，推动其纳入各级行政服务中心“一门式、一网式”并联办理，打造“证照分离+多证合一+一门式、一网式”的市场准入模式。

——推进便利化关联改革。推进企业名称登记改革，制定、落实企业名称自主申报等相关配套制度，用好全省名称登记禁限用字词库和名称查询比对系统，全面实施企业名称自主申报。加强名称登记事后监管，及时纠正不适宜企业名称。拓宽住所申报制范围，完善相关改革文件，进一步释放住所资源，降低市场准入门槛。主动融入XX港澳大湾区建设，推进商事登记银政直通车服务，增加服务网点、业务种类，加强与港澳社团、海外侨团的紧密合作，将该项服务向海外、境外更多地方延伸。加快推进全程电子化登记，在实现区域、业务、主体全覆盖基础上，全面提高“网办率”。

——完善市场主体退出制度。认真总结试点经验，优化完善企业简易注销登记流程和机制，全面推开个体工商户简易注销改革。完善企业撤销登记程序，对于提供虚假住所等失联企业、虚假注册等违法失信企业，探索建立强制出清制度，促进市场公平有序竞争。

二、完善市场监管体系，推动市场监管现代化

——全面推进“双随机一公开”监管。完善“双随机一公开”抽查系统，增加非经营性主体随机抽查、电子地图分组抽查等功能，开发抽查系统APP版，实现监管从PC端向移动端延伸。全面落实、完善“双随机一公开”监管机制，实现监管制度化、规范化、常态化，工商和市场监管部门“双随机”抽查比例不低于5%，抽查结果公示率达到100%。全面推开跨部门“双随机”联合抽查，推进各市、区开展跨部门联合抽查占年度总抽查数的10%以上;科学整合抽查内容，实现“一次检查、全面体检”。

——不断强化信用监管。抓好2018年度年报公示工作，完善年报通报督查工作机制，力争年报率高于全省平均水平。加强大数据监管，加强年报数据分析和应用。依法处理未依时年报企业，探索对未年报企业惩戒措施;联合相关部门清理长期停业未经营企业，唤醒一批、规范一批、吊销一批。加强对企业即时信息公示的监督，强化企业主体责任。推进“全国一张网”建设，推动本部门和其他政府部门涉企信息归集工作;加大宣传力度，推动政府、企业、社会公众等对“全国一张网”的广泛应用。落实、完善跨部门信息共享和联合惩戒机制，探索与更多部门、在更广领域加强对企业“奖优罚劣”。积极推进协同监管，加强监管清单、权责清单动态管理，完善落实“双告知”制度，实现审批监管有效衔接。

——加强市场监管体系建设。贯彻落实国务院《“十三五”市场监管规划》和《广东省市场监管现代化“十三五”规划》，结合XX实际全面推进实施。参照省工商局做法，提请市政府建立由工商部门牵头的市场监管部门联席会议制度，强化对市场监管改革的统筹协调，建立健全部门协同、上下联动、有机衔接的工作机制，促进协同监管。

三、深化“小微双创”，促进市场主体增量提质

——支持小微企业发展壮大。全力推动“个转企”，协同有关部门全面落实《广东省推进个体工商户转型升级 促进经济结构优化的若干政策措施》，促进个体工商户转型升级。落实小微奖补扶持政策，确保应享尽享。完善小微企业名录功能，加强数据分析应用，发布全市小微企业发展情况报告，发挥其服务企业、服务决策作用。力争市场主体总量年均增长10%以上。加强“小个专”党建工作，深化“三亮、三创”主题活动，开发党建数据统计工作系统，重点推进专业市场党建工作全覆盖，扩大党团建工作覆盖面。全力配合有关部门做好迎接全国、全省“小微双创”验收工作。

——推动商标品牌战略升级。全面落实省、市关于深入实施商标品牌战略服务经济社会发展的政策措施，牵头推进商标品牌工作。突出抓好规模以上企业驰名商标以及地方特色农产品地理标志、支柱产业集体证明商标等重点商标培育发展和规范运用。大力推广商标维权援助服务，加强XX市商标品牌维权援助服务平台应用，突出加强地方特色公共资源“商标抢注”警示、后续维权援助等工作。实施最严格商标保护制度，进一步深化跨地区、跨部门商标执法协作，加强与刑事司法衔接配合，严厉打击商标侵权违法行为。

——全力提升开办企业便利度。全面分析2018年全省开办企业便利度评估结果，深挖问题原因、找准对策，坚持问题导向制定落实整改措施。以提升企业群众获得感为根本，多措并举做好业务咨询便利度、商事登记便利度、预备经营便利度等评估重点工作，全力提升企业开办便利度水平。加强窗口建设，建立健全工作标准、优化服务流程、配强窗口力量，确保各项改革落实到“最后一公里”。

四、强化监管维权，维护社会民生稳定

——加强竞争执法工作。打造公平竞争市场环境，促进各类市场主体做大做强。贯彻落实新颁布实施《反不正当竞争法》，以仿冒行为、虚假宣传、侵犯商业秘密、互联网领域不正当竞争为重点，加大执法力度，维护公平竞争的市场秩序。加大竞争政策实施力度，大力推进公平竞争审查制度落实。严厉打击传销、规范直销，重点打击网络传销，推进完善多部门综合治理机制，提高治理效能。加强市场监管执法，抓好商标侵权、违法广告、“霸王条款”等专项治理，严查各种经济违法行为，促进消费安全。

——加强网络交易监管。继续完善“一库两标”等数据，夯实网络交易监管基础;加大网络交易监管业务培训和指导，加快建立网络市场监管工作业务指引，明确工作流程、标准规范等，提高全市网络交易监管水平。加强“执法云”等网络监管平台的应用，加大网络交易监管案件执法力度，提高“以网管网”能力。推动建立网络市场监管部门联席会议制度，建立跨部门协同监管机制，提升网络交易市场监管效能，营造晴朗的网络空间。

——强化市场综合治理。对照创文测评体系指标的最高标准，认真履行工商职责，全力捍卫“全国文明城市”金字招牌。加强广告市场监管，落实部门联席会议制度，加强部门执法协作，提升广告监管整体效能;强化广告导向监管和互联网广告、医疗广告等重点领域广告整治，落实属地广告监测职责。加强广告业指导服务，抓好广告业基础数据统计分析，指导做好公益广告大赛等活动，促进广告业健康发展。依法开展农资监管、反走私、安全生产、扫黄打非、综治维稳、“小散乱污”等治理工作，维护安全稳定市场秩序。

——开展放心消费创建。全面推进“放心消费”创建，开展放心消费承诺活动，打造一批放心消费创建示范点;完善消费维权网络，创建一批“消费维权宣传教育基地”，扩大12315“五进”和“一会两站”覆盖面，深化珠中江澳维权合作，推进大湾区消费维权一体化;加强重点行业、重点区域消费投诉大数据分析应用，及时发布消费安全警示，积极防控消费风险;加强消费投诉“诉转案”，严厉打击消费侵权行为，维护消费者合法权益;充分发挥消委会作用，组织开展消费教育、消费评议、比较试验等工作，营造良好消费环境，全力以赴迎接全省消费环境评估。加强流通领域商品质量监督抽查，开展“红盾质量维权行动”，以家用电器、儿童用品、装饰装修材料等商品为重点抓好质量专项治理，严打制售假冒伪劣等侵害消费者权益的违法行为。落实、完善商品质量抽检结果公示制度，加大社会监督力度，促进协同共治。

五、落实全面从严治党，为改革发展提供坚强保障

——坚定不移推进从严治党。持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，在学懂弄通做实上下功夫，推动十九大精神落地生根、开花结果。大力弘扬“红船精神”，持续深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“不忘初心，牢记使命”主题教育和“过政治生日，忆入党初心”等主题活动，锤炼党性修养、坚定理想信念。严格执行新形势下党内政治生活若干准则，严格落实“三会一课”、民主生活会等制度，增强党内政治生活的政治性、时代性、原则性和战斗性。加强作风建设，驰而不息纠正“四风”，严格落实中央八项规定，查摆、纠正各种懒政庸政怠政等问题;推行“马上就办、真抓实干”，做到立说立行、紧抓快办、限时办结。全面落实从严治党责任制，强化廉政风险和履职风险防控，全面排查廉政风险点，细化防控措施;扎实抓好廉政教育，开展形式多样的教育活动，引导干部队伍廉洁自律。加强“八小时以外”监督，严格执行个人有关事项报告制度，落实监督执纪“四种形态”，抓早抓小，保障队伍安全。“零容忍”查处腐败，坚定不移推进从面从严治党。

——深化法治建设。坚持全面依法治国的要求落实到重大行政决策、规范性文件立改废、中长期工作规划等全局性工作的全过程。加强执法指导、执法评查监督，落实行政执法自由裁量权标准化等制度，坚持开展会前学法、任前考法等工作，不断提高法治工作水平;深入推进“七五”普法，增强法治宣传实效。完善落实登记立案、监督检查、调查取证、行政决定等行政执法全过程记录制度，推进阳光执法。积极加强登记便利化、事中事后监管等改革的立法立规工作调研、论证，保障各项改革顺利推进。

——加强干部队伍建设。加强干部队伍业务培训和实践历练，围绕改革重点任务、市场监管难点、新兴领域等，科学制定干部教育培训计划，组织好、落实好各项业务培训，提升队伍履职能力。加强业务建设，推动形成统一的业务规则和工作标准，树立业务权威。认真梳理和研究分析当前基层工作的重点、难点问题，及时出台指导性意见，指导基层解决业务难题。加强基层建设，认真落实工商总局关于加强基层建设的指导意见，全面加强机构建设、业务建设、队伍建设和基础建设支持和指导，不断推动基层建设迈上新台阶。按照完善市场监管体制的要求，积极支持推进市场监管综合执法改革，推动建立权责统一、权威高效的市场监管体制。加强重点工作、核心业务考核和督导，建立检查、通报、抄报和向地方党政实时反馈等制度机制，确保各项改革措施落地见效。强化信息化技术支撑，抓好各项业务系统的完善和应用，加强基础数据深度分析和安全保障等工作，推动“数字工商”建设。加大政务信息和新闻宣传工作力度，凝聚改革发展正能量。

工商年度工作计划 篇6

__区政府:

本月我局继续对辖区市场进行认真巡查。现将__区工商局20__年5月份工作小结及20__年6月份工作计划汇报如下:五月份工作小结

一、节日安全工作

“五·一”前夕，我局就对节前食品安全大检查工作进行了详细的安排，并要求全体干部做好办公场所及住房的防暴、防火、防盗工作。

按照市工商局、__区政府的要求，我局对“五·一”值班进行了周密安排，除门卫24小时值班外，每天还安排2名干部值班，其中1名干部24小时值班。

值班期间，值班人员认真负责，坚守岗位，并按规定每天向中兴路街道办事处报平安。受理12315综合执法网络分流投诉案件2起，解决2起。同时，受理消费者电话举报1起，值班人员立即出动，扣留涉嫌质量不合格的红酒12瓶，具体情况正在进一步调查中。

二、党代表选举

根据__区委的安排，本月我局选举产生了出席__区第三次党代表大会代表7名，分别是：__(副区长)、__、__、__(私营企业主)、__(私营企业主)、__(个体工商户)、__(个体工商户)。

三、整顿和规范市场经济秩序

本月我局开展“五·一”节日市场大检查的同时，重点开展了商业贿赂等专项检查。期间，共出动检查人员226人次，车辆49车次，检查各类经营户287户次。

首先，根据《克拉玛依市工商行政管理机关治理商业贿赂专项工作实施方案》(克工商发〔20__〕24号)文件精神，副局长__同志带队对__医院依法进行了检查。主要对该院的医疗器械购置合同、药剂和财务帐目进行了检查，并提取了相关的证据。另外，5月24日，市工商局副局长艾力江·胡达拜提一行5人对我局此次查处商业贿赂工作现场进行了指导。

其次，根据市工商局转发的自治区工商局《关于核查流通领域不合格婴幼儿配方乳粉的通知》的通知要求，我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行了检查，检查中暂未发现名单中同批次的奶粉。但是，检查中发现共计30袋同品牌的奶粉，执法人员要求超市在厂家未出具产品检验报告前暂停销售该批奶粉。

第三，因供货商出具了厂家的注册商标证，我局对上周检查中暂扣涉嫌侵权的“康王”抗敏止痒剂5瓶(90ml/瓶)、“康王”芦荟滋润香皂96盒(100克/盒)、“康王”沐浴露3瓶(900ml/瓶)、“康王”沐浴露10瓶(300ml/瓶)、“康王”洗发露23瓶(400ml/瓶)、“康王”洗发露21瓶(200ml/瓶)等物品进行了退还。

第四，根据市工商局下发的做好对不合格粉丝、糖果、酱油、食醋撤架退市的通知要求，我局组织执法人员对辖区内食品经营户进行检查。

本月我局立案9件，销案1件，结案8件，罚没款2.9904万元。

截至目前，我局共立案66件(已销案7件)，结案59件(含即时处罚3件)，其中大要案13件，罚没款8.8266万元。

四、综合业务

1、个私经济发展。本月新发展个体工商户70户、变更16户、注销152户。本期新设立私营企业1家。截止目前，我辖区共有个体工商户2669户,私营企业99家。

2、企业年检。私营企业应检97家、已检41家;非公司企业法人应检36家、已检19家。

3、广告合同。本月共受理审查发布户外广告5户，发布户外广告91条。

4、两协工作。一是本月私个协会组织辖区会员学习《食品安全准入制度》，个体工商户学习人次150人次，学习2场次。私营企业学习20人次，学习1场次。二是在市私个协系统组织的“光彩的社会主义事业建设者”演讲报告会，我区参赛代表分别取得了一等奖、鼓励奖的优异成绩。

5、受理投诉。本月共受理投诉10件、解决10件，挽回经济损失8051元。

6、补收管理费。本月补收及收取管理费共计10976元。

7、银行代扣。4月银行代扣应代户数1401户，应代金额127521元，不成功154户，金额13445元，代扣成功率90.09。

五、其它工作

一是4月22日，我局三名同志参加了__区政府组织的《信访条例》宣传咨询活动。二是4月24日，我局执法人员参加了市局举办的“商业贿赂工作专题培训班”的培训学习。三是为了更好的开展食品安全工作，4月28日，局党组与各科室(队)负责人签订了《流通环节食品安全管理的责任书》。随后，辖区片管员与辖区内的食品经营者签订《食品经营者承诺书》与《__区食品经营者食品质量安全保证责任书》，目前共签订278户，同时要求食品经营户严把食品进货关，确保食品的质量水平。四是组织广告经营单位学习《关于举办新疆第七届优秀广告作品评展活动的通知》(新广协〔20__〕5号)、《关于征集广告理论研讨会论文的通知》(新广协〔20__〕4号)文件内容。

六月份工作计划

1.组织开展好食品市场、夜市及校园周边环境等多项重点专项检查;

2、组织开展打击传销、变相传销和取缔无照经营、查处不正当竞争等专项检查工作;

3、继续开展商业贿赂案件的调查工作;

4、做好20__年度辖区企业年检工作;

5、继续做好“两费”代扣成功率提高工作;

6、做好领导交办的其它工作。

工商年度工作计划 篇7

第一条为进一步规范 海南省工商业联合会企业 执行委员会、常务委员会组成人员届中调整工作，根据《中国工商业联合会章程》，制定本办法。

第二条届中调整包括免职、撤职、替补、增补、增选等。

第三条省工商联执行委员会、常务委员会组成人员有以下情形之一的，应免去其执行委员、常务委员职务：

（一） 因工作变动或失去代表性等不能履行执行委员、常务委员职责；

（二） 连续18 个月不按规定参加省工商联的会议和活动；

（三） 连续2 年不缴纳会费；

（四） 无正当理由不接受海南省工商联分配的任务；

（五） 不履行省工商联的决议。

第四条省工商联执行委员会、常务委员会组成人员有以下情形之一的，应撤销其执行委员、常务委员职务：

（一）违反《中国工商业联合会章程》且情节严重；

（二）因违规违纪违法被给予纪律处分、刑事处罚或被终止人民代表大会代表资格、被撤销政协委员资格。

第五条市县( 区) 工商联主要负责人需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由其所在市县党委统战部商市县工商联党组提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议，并提出相应的替补人选。省工商联机关各处室和商会负责人需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由省工商联有关处室提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议，并提出相应的替补人选。按照规定程序审定后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。替补人选一般应为原委员所在工商联职务的接替者。

第六条其他非公有制经济代表人士和工商联专职领导需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由其所在地党委统战部商同级工商联党组提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议。港澳工商界代表人士需要免去或撤销其执行委员、常务委员职务时，由香港中联办或澳门中联办提出免去或撤销其执行委员、常务委员职务的建议。按照规定程序审定后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。

第七条因工作需要增补执行委员、常务委员时，执行委员人选由省工商联党组商省委统战部提名，常务委员人选由省委统战部商省工商联党组提名，执行委员、常务委员人选经省工商联党组研究并经省委统战部审批后，提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告。

第八条省工商联领导班子成员、省总商会领导班子成员需要调整时，按照规定程序审定后，免去或撤销职务的提请执行委员会作出决定，也可由常务委员会作出决定后向执行委员会报告；增选人选提请执行委员会选举产生，也可由常务委员会选举产生后向执行委员会报告。

第九条各市县（区）工商联执行委员会、常务委员会组成人员的调整，参照本办法执行。

第十条本办法由省工商联负责解释。

第十一条本办法自印发之日起施行。

工商年度工作计划 篇8

为扎实开展xxx年行政执法工作，不断提升队伍依法行政的能力，突出法制培训的针对性和有效性，分局法制科积极制定《延庆分局xxx年法制培训工作计划》。

通过下发《关于报送行政执法工作培训需求的通知》，深入了解培训需求，广泛征集意见和建议，科学设置培训内容，分需求、分层次、因地制宜开展灵活多样的培训。xxx法制培训内容包括“常用法律法规强学习、案件办理流程全掌握、案件管理系统多练习、重大疑难案件再培训、案卷评查机制常态化、典型案例讲评促提升”等多个方面。培训方式包括法制流动小课堂、一对一讲解、执法人员进法制科等。在此基础上，更是积极探索新的培训模式，“执法研究和案件查办学习小组”的即将成立和《案件核审要点清单》的规范化要求也为xxx年培训工作增添亮点。

xxx年是贯彻落实依法治国的开局之年，分局法制科将加强法制宣传教育培训，多层次、多渠道开展执法培训工作，勇于发现新问题、实践新举措，不断提高队伍素质，提升依法行政能力水平，促进“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的行政执法基本原则在工商执法过程中得到全面落实。

工商年度工作计划 篇9

我会将认真贯彻落实党的xx大精神，进一步团结全体会员，以三个代表重要思想为指导，用科学发展观指导商会工作，以服务辖区经济社会发展为工作重心，加大对企业的服务力度，全面加强组织建设，积极开展会务活动，努力使我会各项建设实现协调发展。主要做好以下工作

一、强化服务职能，为辖区经济社会发展作出应有贡献

1、建立、健全会员企业投诉与服务机制。发挥民营企业投诉与服务中心的作用，建立畅通的会企联系渠道，加强联系服务会员企业，进一步贯彻落实《罗湖区总商会联系服务企业制度》，定期走访重点企业，及时听取企业意见，长期做好企业的协调服务工作。建立定期抽样调查制度，每季度在全区会员企业中挑选20家企业进行问卷调查，着重了解企业生产经营状况和存在问题，征求企业对辖区营商环境、政府部门以及商会工作的建议意见。

2、加强政企沟通，完善交流平台。充分发挥商会沟通政企的桥梁纽带作用，进一步加强与区有关职能部门的合作，偿试与区职能部门建立相关的工作联系机制，使商会与政府职能部门间的合作常规化、制度化。通过和职能部门共同举办恳谈会、联谊会、主题活动等形式，促进政企间的交流互动，更有效更切实地服务企业。从今年底到明年底我会将和劳动部门在辖区内共同开展送法上门、服务企业、促进就业、构建和谐为主题的服务活动；年内还将与公安部门举办一次直联座谈会；和税务部门举办一次税企座谈会。不定期地组织几次联谊活动，邀请市、区有关领导、区有关职能部门负责人与会员代表座谈联谊，增进了解。

3、加大服务力度，丰富服务手段。一是为企业开辟新的融资渠道，在加强与市中小企业信用担保中心合作，继续做好企业的融资担保推荐工作的同时，充分利用市、区支持企业上市的有关政策，争取推荐有上市意向的会员企业进入市、区中小企业上市培育工程的盘子。二是为企业提供培训服务，加强与区有关部门、培训机构的合作，不定期为企业提供培训服务，如劳动、税务等方面政策、法规的培训以及企业经营管理方面的培训。三是加强信息服务工作，进一步落实《罗湖区总商会信息工作管理暂行办法》，建立一支企业信息员骨干队伍，通过信息工作，全面反映企业发展情况，展示企业精神风貌，促进企业健康发展，使信息工作服务于企业、服务于辖区经济社会发展。

二、发挥主渠道作用，积极推动非公有制经济人士参政议政

1、认真做好非公经济人士政治安排的推荐工作，鼓励和支持非公有制经济人士参与政治和社会事务。建设一支优秀的非公经济人士队伍，广泛团结和联系有较高政治素养、有较大社会贡献、有较强社会影响的非公经济代表人士，要通过形式多样的活动，引导广大非公经济代表人士为辖区经济社会发展作出应有的贡献。

2、深入开展调查研究，集中反映非公经济人士的意见和建议，力求调查研究和建言献策取得新突破。年内组织担任区人大代表、政协委员的会员组成民营经济研究小组，针对我区民营经济发展过程中出现的新情况、新问题深入调查研究，推动人大、政协的会员代表形成有关问题的提案议案，积极建言献策。12下一页

工商年度工作计划 篇10

工商局二00五年度党建工作规划   为了进一步加强新时期党的建设新的伟大工程，认真贯彻落实全市组织工作会议精神，增强党委管党意识和全体党员责任意识，特制定此工作规划。 一、指导思想     以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“党要管党，从严治党”的原则，树立和落实科学发展观，正确的世界观、人生观和价值观，坚持“围绕中心、服务大局、拓宽领域、强化功能”的方针，进一步通过创新党建活动内容，扩大党建工作的覆盖面，不断提高党组织的凝聚力和战斗力，使党组织和党员真正成为实践“三个代表”重要思想，推进全市工商事业持续发展的组织者、推动者、实践者。 二、工作规划     1、加强党委自身建设。坚强的领导班子是做好各项工作的关键。党委班子及其成员，要充分发挥领导的核心作用和战斗堡垒作用，用“三个代表”重要思想武装头脑、指导实践、推动工作，用科学的发展观和正确的政绩观统领工作全局，坚持“党要管党，从严治党”和民主集中制原则，解放思想，实事求是，与时俱进，推进工商事业持续发展。     2、开展先进性教育活动。在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是党的十六大作出的一项重大决策，是加强和改进党的建设的基础工程。因此，要立足当前、放眼长远，紧密联系工商工作实际，真正用“三个代表”重要思想武装头脑，坚定理想信念，增强党性观念，加强党性锻炼，始终保持共产党员的先进性，实现党员干部由经验型、单一型向知识型、综合型的转变，强力推进工商事业的持续发展。一是坚持理论联系实际。既提高思想觉悟，又解决实际问题。二是坚持正面教育。既要启发党员的内在动力，又不能让他们有挨整的感觉；要表彰先进，弘扬正气。三是坚持党内民主。先进性教育不能搞成群众运动，既要听取群众意见，又不能搞群众整党员。四是坚持领导率先垂范。先进性教育活动，要求全体党员共同提高，但党员领导干部要起表率作用。 3、提高党员队伍素质。市局机关党员占98%以上。因此，要坚持以人为本，创新党建机制、规范党员活动，抓好支部建设，充分发挥共产党员先锋模范作用。一是坚持“三会一课”制度。要开好支委会、支部大会、党小组会，党委成员要率先垂范，带头参加党支部、党小组会议，带头讲党课。二是开展党内活动。要组织党员学理论、学业务、学现代科技知识；要组织党员积极参加先进性教育活动；要组织党员开展“庆七一”五个一活动。要开展党员先锋岗活动。合理设岗。按照因事设岗的原则，设置证照办理、市场监管、依法办案、打假维权等党员先锋示范岗位。科学定责。对每个党员示范岗位的职责作出具体规定，确定上岗党员的基本职责。申报选岗。为量才归位，将每个岗位职数、责任进行公布，然后由党员申报。支部议岗。根据党员申报岗位情况，由党支部确定岗位人选，予以公示，实行阳光操作。群众定岗。召开党员大会，实行差额投票，按票数确定上岗党员人选，颁发党员示范岗位证，力求群众公认。六是综合评岗。采取季度初评、半年评议、年终总评的措施，通过党员个人自评、群众测评、支部评定。评出不同等次，上报市局党组予以奖励。 4、做好党员管理和发展工作。一是开展党员目标管理。要组织好半年初评和年终总评工作；二是搞好组织关系接转。做到及时接转党员组织关系，无党员“挂空”现象。三是做好发展党员工作。坚持党委集体研究入党积极分子名单，指导党支部组织发展党员和党员转正材料，发展党员实行“公示制”和“两票制”。 5、建设工商文化。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。工商部门在履行国家赋予的职能中，要注重机关文化、部门文化的建设。一是开展五好家庭、优秀退伍军人、优秀共青团员、十佳文明标兵、优秀共产党员、先进党务工作者、模范党支部等评选活动；二是定期开展球类、棋类、晚会等活动；三是充分利用夕阳红党员活动室现有条件，组织退休党员开展文娱活动，弘扬工商文化，增加工商人科学与人文精神涵养。     三、组织领导 成立党委书记任组长，其他党委成员任副组长，党办、办公室、人教科、监审科主要负责人为成员的党建工作领导小组，负责规划的具体实施。  

工商年度工作计划 篇11

工商联年度工作计划

工商联是我国最大规模、最广覆盖的商会组织，起到了桥梁和纽带的作用。为了更好地服务企业会员，促进经济发展，工商联制定了年度工作计划，旨在推动实施一系列的举措，促进企业发展和增强商会影响力。

一、加强行业协调与合作

在年度工作计划中，工商联将加强行业协调与合作，推动不同行业之间的交流与合作。我们将组织企业家座谈会，搭建平台，让企业家们共同探讨市场需求和发展趋势，加强行业之间的交流和合作。我们将组织行业间交流活动，通过举办行业交流会、研讨会等，促进不同行业之间的融合与共享。在政策制定、投资引导等方面，工商联将与相关政府部门合作，为不同行业提供政策支持和商务服务。

二、培养企业家精神和创新意识

企业家精神和创新意识是企业成功的关键。为此，工商联将在年度计划中加强对企业家的培训和指导。一方面，我们将组织企业家学习班，邀请专家学者授课，为企业家提供知识和技能培训。另一方面，我们将举办创新创业大赛，为有创新潜力的年轻企业家提供机会，鼓励和支持他们的创业梦想。

三、推动企业家社会责任

企业家不仅仅是追求利润的机构，更应该承担起社会责任。在年度工作计划中，工商联将积极推动企业家履行社会责任的意识。一方面，我们将开展企业家社会责任培训，帮助企业了解社会责任的重要性和具体形式。另一方面，我们将组织企业家参与公益活动，如捐资助学、扶贫帮困等，为社会发展做出积极贡献。

四、增强商会影响力和服务能力

工商联作为商会组织，应具备一定的影响力和服务能力。在年度工作计划中，我们将采取措施增强商会的影响力和服务能力。我们将积极开展宣传工作，利用各种渠道和平台，宣传工商联的形象和工作成果。我们将加强与媒体的合作，发表专业观点和建议，提升商会在舆论场的声音。同时，我们将优化会员服务，提供更加贴心的服务，如法律咨询、人才引进等，为会员解决实际问题。

工商联年度工作计划的目标是推动企业发展和增强商会影响力，通过加强行业协调与合作、培养企业家精神和创新意识、推动企业家社会责任和增强商会服务能力等措施，建设一个良好的商业环境，助力企业健康发展。工商联将始终与企业同行，努力为经济发展贡献力量。

工商年度工作计划 篇12

第一章 总则

一、根据《宪法》、《中国工商业联合会章程》，参照《光泽县人民政府工作规则》，结合县工商联工作实际，制定本规则。   

二、县工商联是党和政府联系非公有制经济人士的桥梁和纽带，是政府发展非公有制经济的助手，是县委统一领导下的由我县工商界代表人士组成的群众团体，接受县委统战部和上级工商联组织的指导。

三、县工商联工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行党的路线、方针、政策，“以强国富民为己任”，树立发展为大、发展为先、企业为上、人民为重、工作唯实的责任意识，牢固树立服务立会、服务兴会、服务强会的理念，坚持科学发展，促进社会和谐，全面履行工商联（商会）职能，为建设海峡西岸经济区绿色腹地特色经济强县，推进全面小康社会建设，构建和谐社会发挥作用，为光泽跃升发展作出贡献。

第二章 县工商联组成人员和职责

四、县工商联由以下人员组成：会长、副会长、常务委员、执行委员、秘书长。

五、县工商联实行会长负责制。会长主持县工商联全面工作，副会长协助会长工作。会长外出公务、学习期间，驻会副会长主持县工商联工作。

六、县工商联的主要职责是：做好非公有制经济代表人士思想政治工作，引导企业又好又快发展，建立一支有中国特色社会主义事业建设者队伍；发挥政治协商、参政议政职能，积极向县委、政府建言献策，搭建沟通平台，为非公有制经济发展营造良好环境；维护企业的合法权益，反映会员的意见、建议和要求，构建政府与企业、企业与社会的和谐关系；提供信息、咨询、企业管理、培训、贷款担保、职称评定、商务活动等服务；引导会员弘扬“光彩精神”，自觉承担社会责任，共建新农村，为构建和谐社会作出贡献。

七、县工商联组成人员要积极履行章程赋予的职能，忠于职守，顾全大局，坚决执行会员代表大会，执委会议通过的决议、决定。

第三章 会议制度

八、县工商联实行会员代表大会和会长会议、执行委员会议制度。

九、会员代表大会的主要任务是：

（一）听取和审议执行委员会的工作报告；

（二）选举新一届执行委员会；

（三）讨论决定本会的重大事项；

（四）决定其他有关重要事项。

会员代表大会每五年召开一次，必要时可以提前或延期召开，邀请县委、县政府、县委统战部领导以及与非公有制经济联系密切的相关部门、群众团体负责人列席。

十、执行委员会议由县工商联组成人员组成，会议由会长主持，或由会长委托副会长主持，会议主要任务是：

（一）传达贯彻省、市重要会议精神和县委、县政府重要决定和工作部署；

（二）安排和部署本会重要工作；

（三）讨论决定本会的重大事项；

（四）讨论其他需要由本会执行委员会议通过的事项。

执行委员会议每年至少召开二次，分别为上半年和年终各一次，如因工作需要，可临时召开。根据会议内容和工作需要，可邀请基层商会秘书长列席。

十一、会长会议由会长、副会长、秘书长组成，会议由会长主持，会议主要任务是：

（一）讨论决定本会贯彻上级重要文件，重要会议的措施和意见；

（二）讨论决定本会工作中的重要事项；

（三）讨论需要提请会员代表大会、执行委员会议通过的事项和其他需要会长会议研究决定的重要事项；

（四）工商联机关工作事务（根据需要由会长确定参会人员）。

会长会议采取不定期形式召开，必要时可邀请工商联党委领导和基层商会会长列席。

十二、其他会议

（一）基层商会秘书长会议。会议由本会秘书长或副会长主持，每个季度召开一次，秘书长会议主要是交流沟通，具体落实各项工作任务。

（二）工商联机关每月例会。一般在当月末召开，主要内容是政治理论和业务学习，汇报交流当月工作，安排次月机关工作，例会可邀请部分党委成员参加。

第四章 执委履职制度

十三、会议请假制度

县工商联组成人员如无正当原因，必需出席本会召开的有关会议和组织的有关活动，确因特殊情况（如出差、生病等）不能出席会议、活动的，应提前请假，副会长向会长请假，其他人员向县工商联办公室请假，未经同意不得由他人代替出席会议。

十四、营造和谐融洽的会风，增强时间观念，出席会议应准时，不迟到、不早退。

十五、经县工商联有关会议通过的决议、决定，县工商联组成人员应坚决执行。执委成员对县委、县政府的各项重大决策部署、政策措施应努力执行，有不同意见可适时反映。

十六、县工商联组成人员，如连续两次无故不参加执行委员会议或连续两年不缴纳会费，或当年一次都不参加工商联组织的公益活动，则视为自动退出工商联执委会，由会长会议提请执委会予以劝退，并不再推荐政协委员和相关社会荣誉、表彰。

第五章 公文审批

十七、审批公文，遵照《国家行政机关公文处理办法》的有关规定执行。

十八、公文审批由会长签发，领导阅批公文时，应当签署明确意见，对重要和需办理的文件，由相关人员办理，对一般告知性文件，实行文件传阅，并予以签名。

第六章 附 则

十九、本规定经二00七年七月五日县工商联八届三次执委会议通过生效。

工商年度工作计划 篇13

工商联年度工作计划

随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，工商企业面临着日益复杂的挑战和机遇。为了更好地发挥工商企业的作用，促进其健康稳定发展，工商联每年都制定并实施一项全面的工作计划。工商联年度工作计划是一个重要的指导文件，旨在为工商企业提供准确的方向和目标，同时确保工商联的工作能够顺利开展。

一、总体目标

工商联年度工作计划的总体目标是为工商企业创造一个良好的经营环境，提高工商企业的竞争力和带动力。具体而言，本年度工作计划的重点是推动工商企业创新发展，扶持中小企业，提升工商联的服务能力，以及参与对外经济合作。

二、推动工商企业创新发展

工商联将积极推动工商企业加强科技创新和技术进步。将加强与科研机构和高等院校的合作，促进科研成果的转化和应用。将加大对科技型企业的扶持，提供专业指导和资金支持。还将组织各类技术交流和创新大赛，激发工商企业的创新潜力。

三、扶持中小企业

中小企业是国民经济的重要组成部分，也是就业的重要来源。工商联将进一步加大对中小企业的扶持力度。将简化中小微企业的注册和审批手续，降低其经营成本。将提供更多的金融支持，包括贷款和风险投资。同时，还将加强中小企业培训和管理咨询，提升其管理水平和市场竞争力。

四、提升工商联的服务能力

工商联将努力提升自身的服务能力，为工商企业提供更加优质的服务。将建立健全工商企业投诉处理机制，及时解决企业面临的问题和困难。将加强对工商企业的政策解读和宣传工作，帮助企业更好地理解和运用相关政策。还将组织各类培训和交流活动，提供企业管理和市场营销等方面的指导。

五、参与对外经济合作

工商联将积极参与对外经济合作，推动工商企业的国际化发展。将建立和拓展与其他国家和地区工商组织的合作关系，促进经贸往来和投资合作。将推动工商企业参与国际竞争，提高自身的国际竞争力。还将加强工商联在国际组织和国际事务中发挥的作用，维护工商企业的权益和利益。

六、实施措施和工作安排

为了确保年度工作计划的顺利实施，工商联将制定具体的实施措施和工作安排。将建立健全工商联各部门之间的沟通和协调机制，确保各项任务的顺利推进。将加强与各级政府和相关部门的合作，共同为工商企业创造良好的发展环境。还将加强内部培训和人才队伍建设，提升工商联的工作能力。

通过以上的工作安排和实施措施，相信今年的工商联工作将取得积极的成绩，并为工商企业的发展提供强有力的支持。工商联将始终站在工商企业的一线，紧密关注其需求和问题，积极为其排忧解难，以促进工商企业的健康稳定发展，推动国民经济的快速发展！

工商年度工作计划 篇14

xxxx，是xxx大07级工商行政管理专业的一名学生。三年的大学生活是我学习专业知识及提高各个方面能力为以后谋生发展的重要阶段。

在思想政治方面;我具有优秀的道德修养。我热爱祖国，热爱人民，努力学习马克思列宁主义，毛泽东思想邓小平理论，不断提高自已的政治觉悟和道德修养，树立正确的人生观、价值观、世界观。我尊守社会公德、爱护公共财产、团结同学、乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。

在学习专业方面；我学习态度端正，认真做好课上笔记，按时完成作业。由于大学授课和高中时有很大区别，这就要求课下巩固课堂上所学知识，须自已钻研，自已学习了。我还注重实践活动能力的培养，每逢假期，都积极参加社会实践活动，认真完成实践报告。

在综合能力方面；我在大学三年一直担任班级学习委员，尽管有时会比其他同学付出更多、更累一些，但我自已对此很是满意，毕竟在这锻炼中提升自已的各方面能力，包括思考问题、解决问题的能力，理论和实际结合的能力，为人处世的能力，组织协调的能力，社会工作能力都得到锻炼。

在操行品德方面；各方面表现也很出色，在生活上我崇尚简单质朴的生活，不铺张浪费，并养成良好的生活习惯和正派作风。小时候的生活也锻炼了我的吃苦耐劳精神，自理自力能力。我热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我思想。良好的人际关系是建立在理解与沟通基础之上的，所以与同学们的关系处的相当融洽。三年来，我不断自我反省，努力使自已不断进步。

三年的大学生活，我受益很多。我自信凭自已的能力和学识在毕业以后的工作和生活中能够正确面对挑战，不断实现自我的梦想和人生价值。

工商年度工作计划 篇15

2021年工商局流通环节食品安全监管工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年工商局流通环节食品安全监管工作总结

市食品安全委员会办公室

年，我市工商局在市委、市政府的正确领导下，在市食品安全委员会办公室具体指导下，按照国家工商___和省局的统一部署，以科学发展观为指导，切实履行流通领域食品质量监管职能，把加强食品安全、保障消费者的身心健康与人身安全，作为践行执政为民的出发点和落脚点。更新监管理念，创新监管模式，深入开展食品安全组团发展，今年以来全系统共查处违法经营食品案件起，清理取缔无照经营食品业户户，捣毁假冒窝点个，罚没款.万元，查获、销毁假劣食品价值万元，为提高全市各类食品市场规范化管理水平做出了积极的贡献。

一、主要工作做法

（一）实施组团发展，建立强有力的领导体系

根据重点工作实施组团发展的要求，把食品安全工作作为一项政治任务来抓，举全局之力，实施组团式推进，全系统建立了___负总责、牵头部门综合协调、相关部门协作联动、工商所属地监管、执法人员“分工包片”的监管机制。局长办公会先后多次听取汇报，研究部署食品安全监管工作；各级领导坚持深入一线，分片到商场、超市和集贸市场检查指导；将食品安全融入全局各项业务，形成了综合治理、齐抓共管的工作格局；市局、分局、工商所层层签定责任书，明确目标、内容和责任，确保了监管到位。

（二）加大基础投入，完善食品安全监测体系

针对食品安全新形势的要求，为切实履行流通环节食品安全监管职能，以开展食品安全专项整治为契机，坚持人财物向食品安全监管领域倾斜。消保处为食品安全的牵头部门，在工商所专设食品安全专管员，各级成立应急小分队，重大案情分钟内赶到现场。在经费紧张情况下，斥资多万元购置辆食品质量监管流动监测车，今年安排专项经费多万元开展食品质量监测。同时，加大车辆、微机及有关监测设备配备力度，完善了由“监测中心、监测站、监测点、监测车”组成的“四位一体”食品安全监测体系，进一步提高了食品安全监管的现代化水平。

（三）建全规章制度，实行食品质量保障体系

在加强___体系建设的基础上，注重完善制度建设，以保障食品安全工作的落实。制定了《___加强食品安全组团发展工作___》、《青岛市工商局流通环节食品安全监督管理责任及责任追究办法》、《青岛市工商局流通环节重大食品安全事故应急预案》、《___开展创建“青岛市千村万家放心店”活动___》、《工商所食品安全监督管理工作细则》等文件，建立了以提高食品质量为核心，以规范食品经营主体行为为目的，以食品安全检测为手段，以完善监管措施为保障的食品安全长效监管体系。

一是实施食品质量准入制度。

二是建立进货查验制度。

三是实施食品质量监测制度。

四是实施问题商品退市制度。

（四）开展专项整治，打击食品经营违法行为

一是开展经营主体资格专项整治。

二是开展清查劣质食品专项整治。

三是开展维护节日市场专项整治。

四是开展农村食品市场专项整治。

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工商年度工作计划 篇16

为进一步增强县工商联的凝聚力和号召力，增强执行委员会成员履行职责的使命感和责任感，充分调动执委工作的积极性和创造性，推动工商联工作，特制定本制度。

第一条 执委会委员要认真贯彻学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，自觉践行科学发展观。认真学习统一战线及工商联工作理论，认真学习政治、经济、文化、法律等知识，不断提高自身素质，与党组织保持高度一致，不断提高履行职责的能力和水平。

执委会委员要自觉遵守法律、法规和《章程》。执行县工商联的各项决议，弘扬“致富思源、富而思进”的中华民族传统美德。把个人富裕与全县人民共同富裕结合起来，把遵循县场法则与发扬社会主义道德结合起来，当好中国特色社会主义事业建设者。

第二条 执行委员会委员职责

根据《中华全国工商业联合会章程》的规定和要求，县工商联执行委员会委员应承担和履行以下责任和义务：

（一）坚持正确的政治方向，认真执行党的路线、方针、政策；　

（二）发挥参政议政作用，就经济社会发展中的重要问题建言献策；

（三）热爱工商联工作，出席执行委员会会议，参加组织的重要活动；

（四）执行工商联的各项决议；

（五）广泛联系会员，反映会员的意见和要求；

（六）对工商联的工作提出意见和建议。

第三条 执委会委员要处理好本职工作与参加工商联活动的关系，热爱工商联，支持工商联工作，积极为工商联的发展和工作建言献策。

第四条 执委会委员要密切与会员的联系，自觉接受会员和各界人士的监督，认真听取广大会员和各界人士的意见和建议，深入调查研究，及时了解会员和非公人士的愿望和要求，真心实意地帮助会员和非公人士办实事、做好事，使工商联真正成为广大会员的娘家。

第五条 执委会委员要自觉参加县工商联组织的各种会议、活动。因特殊原因不能出席会议或参加活动的，必须履行请假手续。对无故不出席会议、不参加活动、不履行职责和义务的执委，县工商联将依据工商联《章程》及有关文件精神，给予通报批评直至免去职务。

有下列情形的免去职务：

（一）一年内有两次无故不参加执委会议和活动的，给予通报批评；

三次以上无故不参加执委会议和活动的免去其职务。

（二）连续两年无正当理由，不缴纳特别会费的，免去其职务。

（三）由于违法、违纪犯罪等行为，不能继续担任委员的，免去其职务。

（四）由于职务调整，不再联系、分管此工项工作的，免去其职务。

第六条 切实保障执委在工商联会议上的表决权、选举权和被选举权，保障执委知情参政和对工商联工作提出批评、建议的权利。

第七条 执委要经常保持与县工商联机关的联系，工商联机关要做好协调和联络工作，为执委参加工商联会务、商务及其它活动，提供必要的服务。对执委的来电、来访、来信要认真受理并及时向有关部门转达，将协调结果及处理意见尽快反馈给执委。

第八条 坚持和完善定期走访执委、召开执委座谈会制度，倾听执委的呼声和建议，为执委履行职责创造良好的环境和条件。

第九条 对履行工商联职责表现突出的执委，县工商联将予以表彰，或优先推荐参与相关表彰。

第十条 执委中的中共党员要模范带头加强自身修养，做爱国、敬业、诚信、守法、奉献的模范。

第十一条 执委要将本企业的重大活动、获奖、获得认证等重要信息及时告知县工商联。

第十二条 县总商会领导班子的管理参照本制度。

第十三条 本制度经县工商联第九届五次执委会通过后执行

工商年度工作计划 篇17

工商联年度工作计划

一、

工商联（全国工商业联合会）是我国最大的全行业商会组织，代表着我国各个行业的商人和企业家的利益。为了进一步发挥工商联的作用，推动我国经济的发展和商业环境的改善，工商联根据中国经济发展的现状和未来趋势，制定了一份详细的年度工作计划。

二、宏观目标

工商联年度工作计划的宏观目标是通过加强与各级政府的沟通合作，搭建企业家之间的交流平台，推动企业家精神的培育和发展，促进中国企业的创新和竞争力的提升，进一步推动市场经济的健康发展。

三、重点领域及具体计划

1. 宏观经济政策研究与建议

工商联将加强与政府部门的沟通，围绕宏观经济政策，提供专业的研究与建议，帮助政府及时调整政策，适应经济发展的需要。同时，工商联将发布月度经济分析报告，为企业家提供决策参考。

2. 企业家培训与交流活动

工商联将组织多种形式的企业家培训与交流活动，包括高端论坛、经验分享会、行业交流会等，帮助企业家提升管理水平、增强创新能力，并提供交流合作机会，促进产业链上下游企业的合作与发展。

3. 政策宣传与社会责任倡导

工商联将加强对政府政策的宣传解读，为企业家提供政策咨询和指导，推动政策的有效实施。同时，工商联将倡导企业履行社会责任，推动企业参与公益慈善事业，促进社会和谐与进步。

4. 产业协调与发展促进

工商联将加强各行业之间的协调与合作，推动企业间的创新合作和资源共享。通过组织行业展览、洽谈会等活动，促进企业间的交流与合作，搭建开放合作的平台，推动产业升级和转型发展。

5. 优化商业环境的建议与推动

工商联将收集企业在经营过程中遇到的问题和困难，向政府提出建议和改进措施。同时，工商联将推动各级政府改善商业环境，减少政府部门对企业的干预，提高政务效能，促进市场主体的公平竞争。

6. 推动国际合作与交流

工商联将积极参与国际商会组织的活动，推动国际间商务交流与合作。通过组织国际商务论坛、招商推介会等活动，促进我国企业与国际市场的接轨与合作，提高我国企业的国际竞争力。

四、工作机制和保障措施

为确保年度工作计划的顺利实施，工商联将建立健全的工作机制和保障措施。包括成立专业研究团队，提供政策研究和决策支持；组织业务部门，负责具体的工作实施；建立信息平台，及时收集与传递相关信息；完善会员管理，增加会员参与度。

五、结语

工商联年度工作计划的制定，旨在发挥商会组织的作用，推动我国企业的发展和经济的健康增长。通过加强与政府的沟通合作，提供培训与交流平台，倡导社会责任，推动产业发展，优化商业环境，促进国际合作，工商联将为我国经济发展做出积极贡献，为企业家创造更好的发展环境。

工商年度工作计划 篇18

工商所年度工作计划

随着中国经济的快速发展，工商所作为行业监管的重要力量，发挥着越来越重要的作用。为了更好地完成工作任务，工商所需要制定年度工作计划。年度工作计划是为了明确工作目标、任务和实现这些目标任务所需的资源、措施、时间、责任和考核等各项条件，是指导年度工作的重要依据。

一、总体目标

工商所年度工作计划的总体目标是，把握新时代发展机遇，以为人民服务为宗旨，维护市场秩序，保障消费者的合法权益，促进企业健康发展，为经济社会发展提供有力的保障和支持。

二、重点任务

1. 深入贯彻落实党中央和国务院关于加强市场监管的决策部署，进一步加强行业监管工作，严厉打击违法违规行为，推动行业健康发展。

2. 不断提升行业监管水平，加强行业内部管理，完善各项规章制度，提高服务水平，加快建设现代化行业监管体系。

3. 以科技创新为驱动力，推动行业转型升级，促进新一代信息技术与市场监管的深度融合，实现工作的智能化、数字化和网络化。

4. 加强人才培养和队伍建设，建立健全激励机制，吸引和留住人才，构建具有专业能力和职业操守的行业人才队伍。

5. 深化“放管服”改革，简化审批流程，优化服务方式，提高服务效率，不断提升消费者和企业的获得感和满意度。

6. 加强与相关部门的协作，优化资源配置，共同打造和谐、繁荣的市场环境。

三、考核评估

年度工作计划的执行结果需要进行考核评估，考核评估是对年度工作计划实施情况、执行效果及工作质量的全面、客观、公正的综合评价，也是发现问题和不足、推动改进和提高的重要方式。考核评估应当坚持全面、客观、公正的原则，保证考核数据的真实、准确和可比性，确保考核结果的科学性和权威性。

四、总结

年度工作计划是管理工作的制度化、规范化和科学化，只有严格执行年度工作计划才能保证工作顺利开展和发展，推进行业健康有序发展。现代化行业监管是国家治理体系和治理能力现代化的重要体现，要适应新时代的需求和挑战，积极推动行业监管的转型升级，不断提升行业监管的科学化、技术化、信息化水平，把握市场监管的关键，为经济社会的发展提供有力的支持和保障。

工商年度工作计划 篇19

xx年，分局工作总体的指导思想是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大、中央经济工作会议、市委四届八次全体（扩大）会议精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕市局和区委、区政府的各项工作部署，解放思想，改革创新，继续深入推进两化战略，努力实现两个转变，全面提升三个一服务理念；立足工商物价职能，以解决民生问题为重点，持续开展打假扶优、食品安全、价格检查等专项整治行动，努力做到监管与发展、服务、维权、执法四个统一；以提高监管能力和增强凝聚力为重点，强化队伍纪律作风、廉政建设和执行力建设，努力为把ｘｘ建设成为四位一体全面发展的首善之区做出新贡献。

一、继续深入推进两化战略，深化改革创新

一是按照市局两化战略的统一部署和市局推进办的要求，在分局大兴调查研究之风，紧密结合基层工作实际，继续深入和广泛开展工商所业务调研；二是全面总结分局三个试点工商所推行网格化监管模式的经验做法，广泛征求意见，适时在全分局率先推广网格化监管模式，为

完善市工商物价系统工作方案提供的实践经验；三是加快推进登记注册改革。在完善新注册大厅硬件建设的同时，根据市局《关于深化企业登记注册改革和加强改进企业登记注册工作的意见》，积极着手制定登记注册改革实施方案，全力以赴做好登记注册改革的各项准备工作，力争新注册大厅在明年上半年正式对外服务；在实现三级登记变两级登记后，大力整合窗口资源，实行统一的登记注册标准、条件、程序和办事时限，规范窗口服务，为下一步构建连锁式注册登记模式奠定基础。于此同时，认真完善、落实相关政策措施，积极开展主动服务、需求服务和个性服务，大力鼓励、扶持符合功能ｘｘ产业发展方向的企业发展，推动ｘｘ产业结构进一步调整和优化。

二、重点落实两个转变，提升市场监管效能

实现监管工作的两个转变，是我局系统今年的重点工作之一，是进一步解放思想、贯彻落实科学发展观的重要举措。我局将在正确处理好两个转变与传统监管模式的关系基础上，找准切入点，勇于探索，大胆实践，狠抓落实，大力推进监管工作从传统监管向现代化监管升级转变，监管模式从单一型模式向复合型模式升级转变

，监管对象从个案执法向规范行业经营升级转变，监管方式从粗放型向精细化升级转变，监管层次从低端监管向高端监管升级转变，不断提升监管水平和效能。

1、整顿与规范并举，深入推进根治行动。继续保持高压整治态势，与违法经营者斗智斗勇，穷尽法律，穷尽办法，不断创新举措，坚持不懈开展根治行动，严惩重罚ｘｘ商业城及其周边售假行为，促进ｘｘ商业城及其周边市场秩序的根本好转。按照区政府根治方案的要求，积极协调有关部门，大力引导和推动ｘｘ商业城部分行业的业态转型，协调区政府出台政策，鼓励和扶持符合功能定位的商家进驻商场，逐步代替和淘汰低端、违法现象严重的产业，使商业城逐步走上服务深港居民的规范发展道路。

2、打假与扶优并重，大力实施知识产权保护战略。以奥林匹克标志、国际知名品牌为重点，以东门步行街、人民南等区域为重点，充分借鉴ｘｘ商业城的根治经验，继续加大清理整治力度，坚持日常巡查监管和集中专项整治相结合，联合各方面的执法资源，发挥联合执法的威力，切实加大违法成本，进一步落实业主追究制和涉嫌犯罪案件移送制，保持高压整治态势，有效遏制重点区域售假、欺诈、商标侵权等违法行为，营造良好的市场环境。在抓好保护

注册商标专用权工作的同时，认真抓好培育驰、著名商标工作。

3、探索和创新并进，不断拓宽监管领域。按照市局的部署和要求，明确重点，勇于创新，敢于探索，不断扩宽监管领域，转变监管方式，提升监管水平和效能。一是加强公平交易执法，开展打击傍名牌专项执法行动、强化反垄断执法，加大打击传销和非法直销、治理商业贿赂和整治虚假违法广告力度，净化ｘｘ市场环境，保障消费者利益。二是推进合同监管向重点、高端行业迈进，采取有效措施，大力打击合同欺诈等违法行为，有效解决合同争议。三是针对网络市场中的违法行为，认真研究，大胆探索网络监管模式和手段，加大对电子商务、网络广告、网络商标侵权等的监管力度，拓展职能空间，维护网络交易秩序。

三、按照巩固、规范、提高的方针，坚持不懈开展食品安全专项整治行动

食品安全监管是最为突出的民生问题，是今后一段时期我局系统的重点工作，必须按照巩固、规范、提高方针，全力推动流通环节产品质量和食品安全专项整治行动向纵深发展，不断建立和完善产品质量和食品安全长效监管机制。一是采取行之有效的措施，大力巩固专项整治的成果，继续严格坚持食品安全

监管三个百分百和一个彻底的指标要求，以强化日常规范管理为重点，加大基层工商所监管执法和市场巡查力度，进一步完善和规范市场巡查程序，突出巡查重点，按照六查六看的要求，切实提高市场巡查的执法效能，把集中巡查整治与日常规范管理有机结合，建立健全市场巡查长效机制；二是按照国务院《特别规定》和相关法律法规赋予工商行政管理机关监管产品质量和食品安全的法定职责，敢于创新，突出抓好食品生产经营主体准入制度、市场巡查制度、经营者和市场信用分类监管制度、商品质量监测和分类管理制度、不合格商品退市制度、产品质量和食品安全信息公示制度等的贯彻落实，全面推进流通环节食品安全三位一体管理制度，推进监管关口前移，从源头上确保食品安全。

商场年终工作计划汇总

为了让您满意幼儿教师教育网的编辑制作了“商场年终工作计划”。为了确保工作的质量我们需要加强对细节的把控，想要通往成功，便需要常常写工作计划。明确的工作计划可以明确工作目标，指明工作前进的方向。感谢您的关注愿我们能有所收获！

商场年终工作计划【篇1】

一、各项运营指标：

1、经营指标

(1)全年出租率98%，收缴率98%。

(2)全年销售额3亿元，租金收入4568.11万元。

(3)全年共引进品牌18个，其中进口类品牌0个，A+类品牌3个，A类品牌5个，A-类品牌2个，B类品牌3个。品牌优化率5%。

2、企划营销活动

(1)全年组织活动：大型促销4次(3.15、五一、周年庆、国庆)，团购活动10次，小区活动24次，其他节点活动40次(家具节、建材节等)。

(2)全年不出现负面报道。

二、准确商场定位，开展特色营销

锁定客户群，围绕“高端、时尚、环保、体验“几大主题，创新营销思路，每月开展一次大型团购活动，与各大高端交付楼盘、装饰公司、婚庆公司、网站及其他潜在客户群建立战略合作联盟，做好节日、节点促销，持续开展小区营销，发展网络营销，为扩大商场销售建立有效渠道。

三、稳定经营秩序、增强经营信心

开业至今，因为开业时间短、远离市区商圈、交通不便、商户产品线不对路，营销手段单一，营业员技能差，市场适应期短等等原因导致部分商户经营状况较差，持续经营信心不足，出现退租苗头，商场将继续推行“商户座谈会”“商户代表监督员”“定点营销”“帮扶营销”等能保证与商户充分沟通的有效办法，在企划、营销、财务、培训等方面给予商户充分的帮助，稳定商户信心，维护品牌形象。

四、优化品牌

做好品牌储备，各类后备优质品牌至少5个，尤其注重考察经销商的经营意识和能力。全年实现品牌调整面积10000平米。

五、着力强化行政管理

持续招聘，做好人才储备，全年储备输出一套商场管理团队，主管级人员6名重点在业务体系和物业安全方面，健全并加强各部门和各岗位的绩效考核，推行月绩效考核制，合理安排岗位设置，逐步淘汰平庸员工，留住核心员工，年开展提升团队整体素质，增加工作效率，组建讲师队伍，每月组织学习、培训16小时，每月开展读书分享会1次，强化团队执行力。重视党工团工作。提高员工积极性，改善后勤福利，增强企业凝聚力。

六、开源节流

充分重视财务管理作用，完善成本控制体系，对各部门的支出进行预算考核，在制度上控制各项开支，管理出效益，增大利润。

七、完善顾客满意度的各项工作

做到顾客回访率100%，建立有效的三工管理模式，控制客诉率0.5%以内。初步建立顾客信息管理系统、厂家信息快速查询系统。

商场年终工作计划【篇2】

商场年度工作总结及明年工作计划招商板块

一、年度工作总结

本年度，商场在招商方面开展了广泛而深入的工作，取得了一系列显著的成绩和成果。首先，我们持续加强了招商团队的建设，通过招聘、培训等多种方式，不断提升招商人员的专业素质和能力水平。其次，我们积极拓展了招商渠道，加强了与各类招商合作伙伴之间的业务合作和沟通，为商场招商开展奠定了坚实的基础。再次，我们在招商方案策划、市场调研、品牌定位等方面，进行了深入细致的工作，确保了招商项目的实施和推进的顺利进行。最后，我们注重招商管理的创新和优化，不断调整和完善招商流程和策略，提升招商管理的效率和水平。

二、明年工作计划

明年，商场将继续推进招商工作的提升和发展，具体计划如下：

1. 加强招商队伍建设，打造专业、高效的招商团队。

2. 拓展招商渠道，建立长期稳定的合作关系，促进招商业务的持续发展。

3. 做好市场调研和品牌筛选工作，加强品牌策划和定位，增强商场品牌的影响力和知名度。

4. 强化招商项目的规划和管理，优化招商流程和策略，确保每个招商项目都能够得到有效推进和实施。

5. 加强招商管理体系建设，提升招商管理的质量和效率，为商场发展提供有力的支撑。

总之，商场将致力于打造一个高效、专业、有活力的招商团队，为商场的发展提供持久的动力和源源不断的活力，不断提高商场的市场竞争力和品牌影响力。

商场年终工作计划【篇3】

伴随着电商“双11”销售的再一次刷新，电商销售占据整个零售行业半壁江山已是不争事实。不可否认，目前网购已不再是年轻一族的专利，吸引越来越多的消费群体主动加入其中。面对如此电商迅猛的发展势头，实体店步履艰难，尤其是像我们这些中小型的单一百货店首当其冲，受到的影响尤为明显和突出。顾客流失严重、人气难以聚集、促销打折不再被吸引，销售逐渐下降。如何面对网购，恢复昔日人气？如何抵御同行竞争，扭转目前的经营困境？如何开展适销对路的营销活动是营运部明年思考的问题和工作重点。为此，我们将做好以下几方面工作。具体如下：

一、把握机遇，寻求商机，提升销售。

雷同的经营模式和营销手段只会导致同行业的恶性竞争。20xx年我们应根据自身优势和区域消费特点，把握机遇，捕捉商机，提升销售。通过开展差异化营销、调研和分析市场，掌握消费者的所需、所想、所求，来策划好营销活动方案，锁定消费群体，培养忠实顾客。例如：根据季节不同，举行换季特卖和回馈活动，带动销售；发挥微信平台，不间断地推出各类互动活动，如“你购物，我买单”等，聚集人气；开展各类公益活动，形成公司特有的企业文化氛围和良好的诚信服务。让消费者在各类营销活动中，既享受到真正的商品优惠，又可以得到一份意外之惊喜。

二、有节兴节，无节造节，聚集人气。

在市场激烈的竞争态势下，尤其是受到电商的不断冲击下，传统百货业将面临的是“一个顾客流失的时代”。尽管目前商场面临日常客流量不足，老顾客不断流失等诸多不利因素。但我们还是要发挥商业一条街优势，利用重大节日，抓住人气，减少客流量流失，以特色的营销活动、海边旅游的资源来创新营销活动。20xx年将围绕重大节日、假日黄金周、传统节日等开展各类营销活动，烘托节日氛围。另外，充分依托广场优势，通过场内折扣促销、场外推广展示，内外结合，营造气氛，刺激消费。

其次，将依托“双11”延展的“数字节”营销成功效应，积极探索，有节兴节，无节造节。可以尝试巧借日期的数字创造“节日”，例如：“3.14”、“5.20”、“8.18”、“11.11”、“12.12”等，形成特色营销活动环环相扣，从而吸引和锁定更多客户群体。通过耳熟能详的各种纪念日和创新“数字节”节，开展各类促销活动，以此进一步来聚集人气。

三、微信营销，会员互动，扩大影响。

微信营销以成本低廉、定位精准、粉丝众多、方式多元化、人性化以及信息到达率高等优势，被众多商家所热衷。目前，微信信息推送、朋友圈转发、微信会员互动已成为营销活动推广宣传的首选方式。微信营销不仅可以拉近与用户之间的距离，还能使营销活动变得更生动、更立体、更有趣，更利于营销活动的开展。20xx年，我们将借助微信平台，充分利用现有“微伙伴”功能，加大活动宣传力度及品牌推广。一方面要重点做好开发新会员，不断积累活动经验；另一方

面有针对性地开展各类营销互动活动。例如：微信刮刮乐、大转盘、敲金蛋等。通过与粉丝间的娱乐互动，增强活动关注力、吸引力、参与力，扩大企业影响力。

另外，“o2o”的经营模式已逐渐被网购一族所认同。而网上下单、网下提货的销售模式，也将逐渐取代网上下单、网上提货的经营模式所取代。今后在时机成熟的时候，我们想尝试开发现有“微伙伴”的“微店”功能，建立网络销售渠道。通过“微店”传递商品信息，实现线上线下互补的经营模式来锁定一批忠实顾客，直面应对网络冲击。

四、强化优势，体验服务，留住顾客。

现代商品品质取胜的前提，服务是关键。随着生活水平的日益提升，消费者对商品品质、购物环境、服务水平的要求也越来越高。尽管实体店商品在价格上无法与电商相比，但也有它的优势，对商品品质、购物环境、服务质量是看得见、摸得着。因为消费者对商品已不在是单纯停留在购买阶段，而是更多关注品牌文化、温馨体验、诚信服务上。为此，20xx年，我们计划与化妆部联手开展购物满额享受专业化妆师提供的免费化妆活动；利用广场休闲吧，让消费者在消费的同时，提供购物的乐趣，享受舒服惬意，放松心情。在营销活动中不断提供增值服务，以此来留住更多的忠实顾客。

总之，20xx年营运部将积极发挥自身经营优势，创新营销模式；注重服务提升，培育忠实顾客；满足消费需求，体现特色经营；扬自

己之长，避自己之短，努力探索一条适合自身的营销新路，为完成20xx年公司销售目标作出积极的努力！

商场年终工作计划【篇4】

商场收银年度工作计划

随着社会经济的发展和信息技术的普及，商场作为消费场所和服务行业已成为人们日常生活不可或缺的一部分。在商场内部，收银员作为商品交易的最后一环节环节和消费者的最后一个接触点，承担着极其重要和负责任的角色。因此，对于商场来说，制定一份详实且具体的商场收银年度工作计划就显得尤为重要。

首先，商场收银年度工作计划应该根据商场的经营情况和发展走势具体考虑每一个环节的工作内容。比如，商场属于大型连锁性质的企业，人流量和商品量都十分庞大，那么根据这个特点，收银员的数量要相应地增加，以适应高峰期的峰值。同时，在某些大型促销活动时，比如双十一或者年末大促等，商场还要考虑到繁忙的收银场景，提前组织收银人员培训和足够的人员配备，避免拉长用户排队等候时间。

其次，商场收银年度工作计划还应该注重细节的考虑。比如，当用户持有会员卡、打折卡或者优惠券等不同种类的消费凭证时，不同种类的优惠需要在收银系统中得到相应的调整。所以，在商场收银年度工作计划中，同样应该列明具体的处理步骤和注意事项。如果存在不规范操作的情况，容易出现顾客不满的情况，影响商场声誉。

此外，在商场收银年度工作计划中，对于后台结算的处理也需要特别注意。后台结算常涉及到收银员、出纳员、会计等多个环节，需要密切配合和反馈。因此，在计划制定过程中，需要加强员工培训，指导员工如何快速而正确地处理后台结算等问题，避免出现结算错误、定单重复计算等情况。

最后，商场收银年度工作计划还需要遵循科学而合理的管理原则。首先，商场收银年度工作计划需要制定一个详细的制度，以确保收银工作的有序和规范。其次，商场要加强对各个部门的交流与协调，提高团队协作意识，以降低员工间的不必要摩擦和误解。此外，商场还应该进一步优化收银员的薪资制度，激励收银员积极表现，提高员工满意度和服务质量。

总之，商场收银员的工作规划需要侧重于全面性、专业性和技术性，以确保收银员的工作能够更加标准化和规范化，为商场创造良好的口碑和品牌形象。同时，在规划过程中将人性化的因素考虑进去，为收银员提供更好的待遇和职业前景，从而促进商场发展和员工发展之间的相互促进，实现双赢的局面。

商场年终工作计划【篇5】

为加强安保部门管理，增强保安员的岗位责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好酒店的安全保卫工作，为酒店创造良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，制定保安部20xx年度工作计划。

一、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。

2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。

3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

二、主要工作计划措施

（一）安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

1、处理好与酒店各部门人员的关系。

2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。

5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

6、做好治安管理监控系统的保密工作工作计划。

7、严格按照酒店的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。

（二）把好本部门的用人关，做好队伍建设

打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保酒店业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和不足，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入酒店的安全保卫工作中。

三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的能力

2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客，从而提高对客服务能力，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。

3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。

四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作

1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施，建立目标管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。

2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保安全生产。

五、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，整体提高维护保养的水平。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为酒店的发展做好保驾护航的工作。

商场年终工作计划【篇6】

为了进一步加强商场精神文明建设，践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，加强思想道德建设、民主法制建设、制度建设和环境建设，提高教职工和幼儿的思想道德素质，根据实际，制定精神文明建设工作计划如下：

一、指导思想

以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，巩固党的群众路线教育实践活动成果，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的`思想道德素质为目标，认真开展好我商场的精神文明建设工作。

二、主要工作内容

（一）文化建设

1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到百分之百。

2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。

3.上好文化课，加强课堂教学，按照新课标进行教学。

4.充分发挥党员干部的政治理论学习的作用，认真组织教职工看书读报活动，教师每两周读书一次，并有读书笔记。

5.提倡幼儿阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。

6.加强文体活动，继续抓好级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。

（二）道德建设

1、认真学习践行“三个倡导”24字社会主义核心价值观，学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师“三德”、“三观”、“三个主义”、“四自”教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。

2、继续学习和宣传《纲要》，充分利用挂图宣传“三个倡导”24字社会主义核心价值观和公民道德“十个字”、职业道德、文明用语等。

3、经常教育幼儿，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。

4、宣传鼓励倡导进步的、健康的、有益的时代精神，坚持正面教育，树立典型，倡导新风尚。

5、宣传和弘扬“五种”精神教育。即解放思想、实事求是；与时俱进、永于创新；知难而进、一往无前；艰苦奋斗、务求实教；淡泊名利、无私奉献。

6、开展好扶助贫困送温暖活动。

7、继续加强教师的职业道德教育，教师做到为人师表教书育人，句有爱岗敬业精神。

8、对学生进行《小学生守则》、《日常行为规范》教育

9、完善德育展内容，组织师生参观德育展和走廊内宣传栏。

（三）思想教育。

1.认真做好教师的政治思想工作，教育教师立足本职，爱岗敬业。

2.对教职工进行思想教育，使教职工树立“五爱”思想。

3.加强政治理论学习，提高教师的政治思想党悟。

（四）积极开展主题活动

1.争创文明商场活动，争做家长满意的园长、满意的教师活动，争做社会、学校、家长满意的好幼儿活动。

2.组建学雷锋小组，由党支部负责，经常组织教职工深入到退休职工、特困户、等进行慰问，大力开展送温暖、献爱心活动。

3.积极开展向落后生活方式告别活动。

（1）经常教育师生，崇尚科学，反对迷信。

（2）经常清理“白色垃圾”。

（3）组织师生植树绿化劳动，美化环境。

（4）进行社会公德宣传。

（5）积极开展创文明树新风活动，大力树立教育教学典型和“巾帼三文明”四种典型。

（6）继续办好家长学校，每学期召开两次家长会，每学期给家长讲一次课，让家长答卷。

（五）加强环境建设和管理。

1.学校加强周边环境和综合整治，禁止幼儿学生吃零食，门口的禁止小商贩卖东西。

2.力争做到环境的净化、绿化、香化、美化。

3.讲究文明礼貌，教师穿着整洁，朴素大方。幼儿学生出入教室做到轻声慢步，操场欢快活泼，营造一个“团结紧张，严肃活泼”的育人环境。

（六）制度建设建立和完美各种规章制度，实行校务公开、政务公开，实行“监督、检查，绿化”考核制度，严格执行教师工作制度和动态量化考核制度

商场年终工作计划【篇7】

xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

XX年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。 三、“执行”观念*人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

XX年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题：

问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。

问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。

问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。

问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。

问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。 问题六：供应商渠道的整合在XX年虽有改变，但效果并不明显。

XX年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为XX年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 XX年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型 20xx年，我们将加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。

商场年终工作计划【篇8】

20xx年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。

一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关

实际销售完成年度考核计划的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。 经营调整成效凸显。全年引进新渠道104个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。 两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。 扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。

二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然

14年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在一线员工中开展“服务意识 ”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。

三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。 以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37人，在员工中形成了强烈的反响。

我们将从以下几个方面重点入手：

一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标 以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保

一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。

二、准确把握市场定位，实施差异化经营 略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。

三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度 通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。

四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源 做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为xx年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应 要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。

六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等方面争取更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销 05年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

商场年终工作计划【篇9】

xxxx、xxxx全体员工围绕“差异化管理、提升品牌内涵”的经营战略和“打造企业执行力”的经营战略两条主线紧密合作，取得突破性进展。

一是经营业绩稳步提升，销售额突破1亿元。

实际销售额达到xxxx年度考核计划的130%，同比增长15%，实现净利润同比增长381%。确立了吴尚健儿在青山区域市场的领先地位。业务调整效果突出。在xxxx，引进了一个新渠道，淘汰了123个品牌，调整率超过70%。全部观众的七个类别都实现了20%以上的增长，最高和最低的茅坪分别比去年的xxxx增长了26%和13%。两手抓两个项目。在“打造20xx万品牌”、“引进10个成熟品牌”的“两手抓”项目中，21个品牌实现销售额过百万，整体销售额同比增长36%，占全场总销售额的27%。扩大销售，增加利润。突破常规，整合资源，把握热点，开展个性化营销活动，在营销势头上始终保持区域领先优势。

二是服务体系不断完善。

现场管理取得了显著成效。在xxxx，我们高度重视现场管理，全面推行“关爱家庭服务”制度，并在一线员工中开展了关于“服务意识”的大讨论。商场硬件设施全面修复整改，使商场形象焕然一新。

第三，“执行力”观念深入人心，人力资源不断挖掘潜力。

它以“打造企业执行力”为指导思想，贯穿xxxx多年的培训工作。累计开展各类培训900多学时、1万多人次，真正实现了创建学习型组织、培养知识型人才的工作要求。进行了两次大规模的岗位轮换，涉及37个岗位变动，在员工中形成了强烈的反响。

问题一：业务结构和发展目标的不协调性还是很明显的。

问题二：市场形态的预见性和具体经营措施的落实存在矛盾。

问题3：促销形式的独特性和不可替代性阻碍了营销工作的发展。

问题4：日销和热销的差距并没有缩小，反而有扩大的趋势。

问题5：季节性商品的供应和结构没有变化。

问题6：虽然xxxx的供应商渠道整合有所改变，但效果并不明显。

在xxxx，青山周边地区的商业竞争将会越来越激烈。面对失业者，有中南销售贸易，其次是青山百货。

一是把握春运市场，确保开局良好，保证拿下xxxx年度目标，以春运营销为先导，在旺季全面实施市场运营策略，确保1、2月开局良好，确保xxxx年度运营目标顺利实现。

二、准确把握市场定位，实行差异化经营，略微提升经营档次，与尚青、徐东、品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场实现主流品牌独家经营的格局。

第三，设立商品部，实行进销分离，通过健全的组织结构加大投资调整力度，为加快调整进程提供强有力的软环境，使调整工作一步一步向前推进，从而实现区域性百货商店的经典管理模式。

第四以四楼改造运营为契机，充分整合现场资源做大做强是企业当务之急。以开发和扩大四楼的商业区域和内容为首要任务，进一步提升商场的商业功能，开发新的经济增长点。

五、狠抓百万品牌，充分发挥“28”效应，综合整合投资、装修、营销、人员、考核等方面，提高百万品牌的成功率和存活率，让现有的百万品牌发挥主导作用。

第六，狠抓渠道优化，减少弱供应商带来的约束，在渠道整合中选择有实力的品牌和供应商，淘汰或选择一些不是厂家或一级代理商的供应商，争取在营销、价格、供货、退换货等方面有更多的政策。

七、科学分析，力求突破，全面实施家庭营销xxxx多年的营销工作要突破相对单一的推广模式，加强情感营销。通过宣传、展示和服务，包装变得更加活跃和时尚，从而吸引客户和促进销售。

八、实施员工素质工程，实现xxxx人才发展战略转型年，我们将加大对企业人才的培养和储备，实施培养“五个一”工程。