商务经理的述职报告

商务经理的述职报告(通用12篇)。

俗话说，凡事预则立，不预则废。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如：生产资料；生活资料。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！所以，你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢？或许"商务经理的述职报告(通用12篇)"是你正在寻找的内容，供你参考，希望能帮到你。

商务经理的述职报告 篇1

作为XX网的带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激情，不仅做的好，而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导。我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再再给出可行的反馈意见。

商务经理的述职报告 篇2

作为xx网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在言与行之间，更看重行。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓慎言，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫祸从口出，没那么严重的话，起码也是言多语失。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为如临深渊，如履薄冰。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是寡悔，让商务经理少一点后悔。

少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来

始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家xx网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。

实现短期的销售指标

从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

商务经理的述职报告 篇3

经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的认识更加具体，也更加深入，项目部经营工作的关键在于根据预算收入做好成本管控，重中之重在于预控。谈到能够继续担任二期项目部商务经理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是继续任职对我来说是一个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正;焦虑的是二期项目的规模较大，在人员配备的背后，是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。在担任二期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下：

1. 成本预控工作

首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作;其次，根据甲方的施工合同计算预算收入;再次，根据一期工程成本单价进行成本测算;最后，对比预算收入与成本测算，在项目部集中讨论后，制定本工程的预控指标。

2. 保障生产工作

首先，根据现场工作面及工期的实际情况，项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的情况，确定本工程需要划分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并及时完善劳务合同的签订事宜;其次，根据预控指标，在器材处及公司各部室的配合下，在尽量短的时间内完成约17项材料招标工作，才能保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。

3. 成本分析情况

每月按时完成项目部产值统计，根据实际成本与成本预控指标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参加公司的成本分析会，汲取其他项目部的经验，避免或减少本项目部的经营运行风险。并对项目部每月的盈亏情况作出分析报告，按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗情况，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出合理的判断，配合项目部做好降低材料损耗工作。并将根据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据，根据成本分析的情况，优化成本支出结构及资金使用情况。

4. 结算情况

本工程于20xx年8月14日全部完成合同内的工作内容，在建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。根据项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的支持及全体管理人员的配合下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作，根据预结算情况，在项目部全体成员的配合下，完成了保本结算价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽谈，并于同年11月初完成结算定案工作。

5. 压库存情况

因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快，项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应计划，才能保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料计划得到合理修正，既为项目部生产提供了保障，也优化了项目部的库存结构，在很大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺利进行提供了必要的保障。

6. 项目部收付款情况

本工程累计完成产值4645万元，合同约定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%，结算完成后支付至结算金额的95%，20xx年11月完成结算后，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，本工程于20xx年1月上旬完成结算后收款的指标，在一定程度上缓解了公司春节前的付款压力，在向建设单位交上一份满意答卷的同时，也在开发区树立了一道亮丽的风景线，在一定程度上维护了企业形象。

7. 业务知识方面

作为一名经营人员并不能局限对定额的熟悉，还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度，根据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的搭接和锚固长度，这对钢筋算量影响较大，一个框架工程的钢筋仅弯钩、搭接和锚固的钢筋量占钢筋总量的5%-10%，所以，掌握施工规范、标准图集对一名经营人员来说相当重要。除此之外，对现场施工工艺、作业流程的了解也是预算人员必备的素质，熟读本工程施工组织设计，了解施工部署、施工流向、人员和机械的配置，有助于工程定额的选用，以及两算对比的考量。

在项目部的实施过程中，愈发觉得自己掌握的知识不足，愈发觉得经验对于从业者的宝贵，为了能够争取到最大利润，首先要做到对内工作及时、准确、实事求是，其次要做到握住定额控制量，在支出时留有一定的余量便于成本控制，再次要做到对外工作资料齐全、充分利用政策及行规，并时刻处理好与建设单位、监理单位、施工队的关系。及时调整自己的心态，更好的将工作开展下去，当工作上遇到自己拿捏不准的困难时，及时与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法。积极适应、遵守、执行公司的各项管理制度的改革，进一步加强工作责任感。本年内公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应，以公司各项现行的规章制度、经营人员的职业道德为准则，加强工作责任感并做好各项工作，为企业做好力所能及的基础工作。

以上为本人粗略的个人工作小结，请领导及同事审阅，如工作上有不到之处，请领导及同事不吝指出，以便本人及时改正，从而更好地工作。我在此特向公司领导、各部室、项目部成员表示感谢，感谢公司领导能够给我提供这样历练的机会，感谢各部室对我工作上的包容与理解，感谢项目部成员给予我工作和生活上的帮助与支持，总结到此，反思不止，我将继续充实与积累，为企业的发展添砖加瓦。

述职人：

20xx年xx月xx日

商务经理的述职报告 篇4

20XX年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。

在xx做商务管理的岗位，完成了xx万的销售任务，习得了基本的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业的认识后做出的郑重选择。实践证明，我的选择是正确的。

x个月的工作，使我对外贸有了一个初步的认识，总结一下，我认为外贸的本质还是业务，核心还在销售，并不算跨度很大的转型。

就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是：寒暄-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。

对应到外贸客户开发和跟进当中：

1、寒暄：开发信刚开始，需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段，营造良好的商务谈判氛围。

2、探寻需求：客户有了兴趣，或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真的客户，他的需求是什么样的。需要问客户一些问题来了解客户的需求，比如产品的用途和更细分的型号，需求量多少?目标价多少?交货期多久?

3、确定需求：从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方继续跟客户确认。

4、介绍产品：我感觉外贸的产品本质应该是服务，而不是产品。因为文化背景和语言的差异，购买的应该是信任和专业的服务，而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数，性能价格等，那是最基本的，最主要的是站在客户的角度来思考，怎么帮客户降低成本，降低交易风险，缩短交货时间等专业的服务，为取得信任邮寄样品等等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。

5、异议处理：当然，在谈判博弈当中，会有利益冲突，客户会有这样或那样的问题，只要客户有异议，其实销售就等于成功了七成，只要将异议顺利化解，离拿单就不远了。其实常见的异议无非两种：价格异议，产品异议。平时只要留心积累和学习异议处理的办法，总是可以解决的。但前提是第四个环节，产品和服务价值塑造一定要到位，双方才会有充分的博弈空间，我们所做的就只是在这个空间内找到一个平衡点，自然就可以进入签单收款环节。

6、签单收款：在销售当中，这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到有同事说客户下了单，但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好，从而前功尽弃。跟单的目的就是为了签单，在内贸销售中，签单前是客户最谨慎的时候，老业务员签单都是又快又准，表现一定要成熟老练，稍有不自信，表现不得体，或操之过急就会很快失去客户的信任，导致丢单。目前还没有签过外贸的单子，我想里面也有很多需要注意的细节。

7、后续服务：无需多言，这也是我们外贸行业比较重要的一个环节，客户的翻盘，转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。

这样环环相扣，只要每个环节做到位了，拿单是必然的，即使拿不了单，也可以从这七个环节来分析，总结和吸取经验教训。

总结一下20XX年主要有三方面的收获：

1、对销售有了更深入的理解；

2、习得了初步的管理知识和经验；

3、成功转型外贸行业。

在外贸行业的初步探索后，发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为核心，英语技能和产品知识为补充，再加上一份空杯心态和勤奋努力，从入门到熟练外贸这门技能的目标，我还是充满了信心！

商务经理的述职报告 篇5

20xx年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作

一、网络推广工作维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20xx年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。

二、行政性协调工作协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。

三、文案材料综合工作配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集新市场营销法则助推企业成长电子商务营销食品餐饮营销建筑房产营销消费品营销各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。20xx年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。

20xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!

商务经理的述职报告 篇6

尊敬的领导：

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20XX年已经过去，充满希望的20XX年终于来临。回首20XX年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：

一、管理实践

20XX年x月x日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在xx三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、突出成绩

在公司管理方面：

(1)主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

(2)采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。

(3)完善并主持了公司新员工培训方案。

(4)带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。

(5)强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

(6)推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。

(7)明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。

(8)明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

在公司项目执行方面：

(1)带队参加xx宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

(2)带队完成xx局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

(3)主持长沙市xx学校部分VI要素策划设计。

(4)主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

(5)参与xx宾馆电视片的前期拍摄工作。

(6)撰写xx电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。

(7)公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

三、存在不足

1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为xx的再次跨越腾飞做出更大的贡献!

述职人：xxx

20XX年x月x日

商务经理的述职报告 篇7

转眼间，20xx年已经过去，我们满怀坚定的信心，迎来了最具挑战的20xx年，在过去的一年里，全球经历了金融风暴的洗礼，各行各业都经历了滑铁卢式的经济滑坡，我们混凝土搅拌行业也没有例外，而且是首当其中，虽然也经历了很大的危机，但在危机中也得到了淬炼，我们始终还是坚定的坚持下来了，在行业中立足了脚跟。

20xx年我们公司在公司领导及全体员工的共同努力下，安全生产商品混凝土xxx万立方，完成计划产量xx万方的xx%，比去年同期x万立方下降了xx%;完成生产产值xxx万元，比去年同期xxxxx万元减少了xxx万元，下降了xxxx%;原材料入库xxxx万元，支付其款项xxx万元，资金回收xxxx万元，占当年销售额的xxxx%，虽然未能完成公司年初预计xx万立方的销售计划，但在我市同行相比，我们已经取得了较好的成绩。

一、在生产方面：

生产部在部门经理的带领下，客服了人员流动大，新人多，人手少的困难，经过全体员工的努力，较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性，工作时间的不稳定，并且持续时间较长，新的调度员和操作员、司磅员刚来的时间都难以适应，工作压力好比较大，但他们都能尽快去适应，尽力做好本职工作，虽然也有工地投诉，但他们都能及时的想办法补救吸取经验教训，以便在今后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节，起着对内对外进行联系纽带作用，由于新人多，缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通，有时还存在不到位的情况，因此要加强职业道德学习，提高业务水平，合理安排工地及生产任务，提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节，在过去的一年里都能认真操作，认真细致的输入配方，没有出现打错料的情况，杜绝了不合格产品的出现，不足之处在于在打料过程中造成落地料较多，在今后的工作中应当吸取经验教训，加强责任心;设备维修班的人员更是付出了艰辛的汗水，由于设备老化，加上今年维修人员流动较大，在人员少维修任务重的情况下，还进行了两台电动滚筒的改造，经过几个月的运转工作情况良好，降低了故障的发生，还延长了设备的使用寿命，为公司节省了维修费用，同时也减轻了维修人员的劳动强度。出现的机械故障，主要是平常没有能按照计划进行保养和维护，环境卫生也比较差，有客观的因素，还是主观能动性不够，今后要首先做好部门工作计划，加强安全、设备、卫生等工作巡查，加强全员的技能学习(特别是调度室的人员)，提高业务驾驭水平，合理计划安排生产，做好相关方面的沟通工作，避免和减少不必要的损失及客户投诉，做好原材料的组织购进及泵车租赁协调工作，保证生产任务的完成。

二、车管部20xx年紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作：

一、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。

二、对个别司机在工作期间表现较差的，如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。

三、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪，保证车辆用油及车辆配件的及时购进，也保证了公司生产运输的需要。

四、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查，对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。

五、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作，年内有5人自动辞职，招聘x人经过考核后现以准上车。

六、为保证车辆的正常运行，对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续，处理违章违规的车辆及驾驶员xx次，处理事故现场和需要保险公司处理赔付的x次。

七、公司维修工，维修车辆每月达xxx次，外出抢修车辆约xx次。

商务经理的述职报告 篇8

20xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪守法，遵守公司的规章制度。

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性。

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。

1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。

2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。

3、努力构建XX高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行。

20xx年，是XX高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了XX高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基矗

3、根据管理的需要，今年7月—10月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、XX收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年4月—6月，本人组织部门人员完成了公司OA系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化工作。

今年11月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。

五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作。

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行

商务经理的述职报告 篇9

我来金鹏力公司从事电子商务工作已经有半年。经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。从开始的了解产品到b2b网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。根据我个人的一些看法，做出如下总结：

现今的网络销售已不再是新鲜事物。上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。其优势就是方便、实惠。在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。即品质有保障，价格又合理。如果这两点突破不了，很难吸引买家。在这点上公司做的还比较成熟了。

我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。品牌推广则是比较不错的选择。在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。

第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。为公司带来新市场营销法则助推企业成长电子商务营销、食品餐饮营销、建筑房产营销、消费品营销更大的效益。

商务经理的述职报告 篇10

本人负责网站的后台操作及网站的硬件运营状况监督。建站期间，网站被攻击了几次，最后都安然无恙。自今年上班以来，共做了以下几件事：

一、共审核产品信息29561件产品（截止到12月23日），共审核求购信息22700件（截止到12月23日）。审核企业信息30000条（截止到12月23日）。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理，网站展会页面，展会信息及广告互换120家，网站首页，友情链接互换8家。

三、完成IEPZ资讯电子版转换加上传共6期。重点完成网站资讯版块每日新闻8-10篇的搜集及上传。

四、协助经理，负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事，进行百度贴吧、QQ群、腾讯的灌水。

第一部分 招商兼职员工作

为了配合公司给我安排的新任务，已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图，已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配，与市场部分经营商已建立良好的关系。同时，为了更好的招商，通过商铺老板也认识了少数未来有可能买房的老板，也为明年其它方面的合作奠定一定的基础。以下是今年完成的工作：

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。（湖州科滤膜技术有限公司、无锡虹业自动化工程有限公司、广州思绿环保工程有限公司、江苏鹏宇玻璃钢容器有限公司、江苏南泰环保填料有限公司、宜兴乐美环保填料有限公司、江苏银汇不锈钢环保有限公司）

第二部份 年度工作存在的问题及改进措施

工作其实对于刚毕业一年多的我来说，是工作也是学习。所以，问题的存在也是不可避免的。一年下来，出现了以下几个重要的问题：

1、专业知识不扎实，比如说，对电子商务的认知度远远不够，IEPZ后台操控陌生，与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验，对待一件事情，还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看，销售的经验还是不够丰富，对客户的判断经常出差错，导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看，自己对自己从事的工作还不够热情，没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

为了能贯彻实现‘学习，积累，进步，发展，提升’自己提出的五年内定位，对刚开始面临的问题，我始终坚持以学习为主。对于IEPZ后台操控，我是一项一项的功能研究过去，对于不懂的地方先是百度，百度无解的直接请教经理；在电商网漏洞的寻找与纠正中，我是利用业余时间去不断地学习电子商务有关知识，对于自己发现的漏洞或者功能缺陷，我主要是以汇报给经理来寻得帮助，最后才得以顺利解决；对于一位的初出茅庐的我来说，经验不足是导致我工作效率有时候比较低的直接原因，为此，我也经常向我们经理学习取经，希望能扬长避短，避免盲目,稳中求得创新。

第三部份 年度工作计划

一、20xx年度个人工作目标

对于20xx年来说，将是我在宜兴海逸的第二个完整年。术业有专攻，这是我对所从事的工作不变的坚持理念，也正因为如此，我会放弃‘天高任鸟飞’寻找其它工作的希望，而是全身心地投入到自己所从事的电商工作中去，认真处理所分配的的任务，积极对待每一件领导所要求的或大或小的事情。为此，我会坚持以下几个观念：

1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。

2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想，才能让自己更容易生存。

对于一直以来负责维护的电商网站来说，20xx年一直是以正常运营为主，也一直备受领导的关注。对于20xx年，将会是一个收获的一年，这也将是一个实现自负盈亏的一年。为此，在电商网明年正式推广的良好时机，我希望，我们能对症下药，从实际的客户需求出发，选择最节支最有效的推广方式，全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识，线下交易”的新模式。同时，也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。我也更加希望，我们电商网的团队能更加地强大。

二、20xx年度重点工作规划

为了能将电商网打造成环保领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一，我会将重点放在以下几点：

1、从网站信息审核的角度去考虑，尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表，以增加网站的权重，尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑，要做到充分利用现有的资源，以XXXX先天的优势，将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民，打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持

无论是B2B网站还是O2O网站，没有一定的广告推广是无以皆知的，在寻找到最节支有效的推广方式之后，接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中，自己心觉舒适，目标也变得更加明确，为此我真心的希望，能在工作之季，能有一些知识的补充，其中当然包括对企业文化的了解。

商务经理的述职报告 篇11

这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。

就本年度工作的完成情况汇报如下：

1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了 秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。

2、在的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(重庆、成都、广汉、资阳…)的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解！

3、在公司的组织下，在9月份的香港市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。

4、秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等，使我们的产品定位更贴近市场。

5、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。

6、自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。

现将做个大概安排：

1、配合各部门，努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的春夏订货会样品开发工作！

2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。

3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。

展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，xxx男装的明天一定会更美好！

商务经理的述职报告 篇12

xx年，本人在公司领导的正确领导下，认真贯彻省交通集团《高速公路营运管理试行规范》的要求，紧紧围绕公司“优质、高效、规范、创新”的工作方针。强化管理，开拓进取，较为出色地完成了各项工作任务，现将本人一年来的主要工作总结如下：

一、遵纪守法，遵守公司的规章制度

一年来，本人遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，贯彻执行上级及公司的有关指示精神，按照总经理及分管副总经理的部署，完成好本职工作。同时认真学习业务线条的有关文件，提高自身的业务知识和工作能力。

二、以人为本，充分调动员工的积极性和主动性

在过去的一年里，本人严格按照《高速公路营运管理试行规范》的要求，根据公司的统一部署，加强对本部人员、隧道管理所及监控中心员工的管理。按照现有人员配置，完善岗位设置，有力保证了机电管理工作程序化、制度化、规范化。1、为完善会议、学习制度，积极创建学习型企业，切实提高部门人员的整体素质，本人结合机电管理部的实际，通过组织部门人员定期召开会议，以集中学习的形式提高部门人员的业务水平和理论知识。在此基础上，要求业务线条的隧道管理所、监控中心贯彻执行部门会议、学习制度。一年来，收到了较为良好的效果，促进了工作的发展，营造了良好的工作氛围。2、加强部门员工的思想工作，提高员工对公司的认同感、集体感，倡导部门员工爱岗敬业的热情。3、努力构建xx高速公路的机电业务框架，明确部门各岗位的工作职责，并组织编写了一系列部门规章制度，严格督促部门员工按章办事。同时建立了公司供电业务管理机制、网络安全检查机制、系统备份管理机制、设备设施定期巡检保养机制。一年来，公司设备设施安全运作，无数据丢失。

三、完善、优化了公司机电软硬件系统，保障全线设备、设施稳定运行

xx年，是xx高速全面营运的开局之年。年初，公司的收费、通信、监控系统还不是很稳定，各项软硬设施也还不是很完善。一年来，本人在公司总经理的正确领导下，在分管领导的指导下，优化、完善了公司的机电软硬件系统，保障全线设备设施稳定运行。

1、根据合同的要求，督促跟进建设方对公司机电工程的收尾和完善工作，督促承包商对一些存在缺陷的工程进行改造、完善。

2、全面深入对公司设备设施的普查工作，建立了公司设备设施基本档案。针对原有在用的一些设备设施技术资料不完善的情况。本人组织部门人员做好公司机电系统的相关资料的管理工作。根据行业惯例和合同要求，要求承包商追加相关技术资料。督促承包商完善有关工程的技术图纸。通过近一年的努力，建立了xx高速公路基本的设备设施档案，为今后长期搞好机电系统的运行管理和维护打下了坚实的基矗

3、根据管理的需要，今年x月—xx月，本人组织对汤坑隧道监控工程、隧道群备用高压线路工程、备用电源系统工程的完善。同时，组织对公司管理中心环境监控工程、xx收费站防雷系统工程及其它一些收费站车道系统工程的改造工作。

4、按照公司的部署，今年x月—x月，本人组织部门人员完成了公司oa系统的建设，协助路产管理部完成了路政信息管理系统的建设。

5、一年来，本人要求部门员工强化服务意识，及时解决公司机电设备设施日常出现的问题。为保障全线设备设施的稳定运行，机电管理部除定期对全线的机电设备设施进行巡检外，还积极与相关业务部联系沟通，建立机电设施故障快速反应机制。及时对损坏的设备设施进行修复、更换、调试。

四、配合联网收费设备设施的优化工作

今年xx月，伴随粤东片区高速公路联网收费的实现，本人组织部门员工对联网收费系统进行优化、整合工作。确保联网收费各项设备设施正常运作，有力保证了联网收费数据准确。

五、基本完成公司质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作

一年来，结合公司全面导入质量、环境与职业健康安全管理体系的契机。本人要求部门员工积极参质量、环境与职业健康安全管理体系的宣贯工作，要求部门员工积极学习，切实做好本职工作，将质量、环境与职业健康安全管理体系纳入到全年工作中，纳入到日常工作中。确保了质量、环境与职业健康安全管理体系的有效实施运行。

六、指导、督促隧道管理所完成各项管理工作

1、针对一段时间以来隧道内灭火器频繁被盗的情况，本人责成隧道管理所完成对隧道灭火器喷涂公司标志工作，同时要求隧道管理人员加强对隧道设备设施的检查工作。下半年以来，基本杜绝了隧道灭火器被盗情况的发生。

2、责成隧道管理所完成了隧道口路灯照明系统时控开关的安装，消除了隧道口白日开灯的不必要浪费。

3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墙的砌建，消除了雨天水淹隧道机电设备的隐患。

4、督促隧管理所对隧道照明灯具进行编号，使隧道灯具的运行和维护管理序目清晰。

5、督促隧管理所完善了机电仓库的管理，避免了机电物品备件的流失。

6、按照公司的统一部署，本人督促隧管理所建立了义务消防队，要求义务消防队实行全天候24小时值班制度，提高隧道突发事件的快速反应能力。一年来，义务消防队对2起发生在隧道区域的突发事件进行快速排除，遏制了恶性事故的发生，确保了隧道行车安全。此外，一年来，本人还督促隧道管理所对监控室再监控设施、隧道管理所环境监控系统的建立和管理。

在今后的工作中，本人将根据自身的不足和欠缺，加强业务知识和理论知识的学习，提高自己工作能力，提升管理水平，争取把下一步的工作做得更好。

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it经理述职报告12篇

宜未雨绸而缪，毋临竭而掘井。在日常的学习工作中，幼儿园教师都会提前准备一些能用到的资料。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。有了资料的协助我们的工作会变得更加顺利！既然如此，你知道我们的幼师资料有哪些内容啊？你也许需要"it经理述职报告12篇"这样的内容，欢迎大家参考阅读。

it经理述职报告 篇1

礼宾经理述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的礼宾经理，非常荣幸地向您提交一份关于我在过去一年的工作总结和述职报告。在过去的一年里，我在礼宾部门取得了一系列重要的成就，并成功提升了贵公司的形象。

一、工作概况

作为礼宾经理，我的主要责任是确保来访客人和员工得到高质量的服务，以提升客户满意度和公司形象。为了实现这个目标，我牢记"细节决定成败"的原则，不断完善和优化礼宾服务。

二、提升员工服务意识

为了提升员工的服务意识，我组织了一系列培训活动，包括礼仪培训、沟通技巧培训和客户服务培训等。通过这些培训，员工的服务意识得到了有效提升，他们学会了更加专业和热情地对待客人，提供个性化的服务。

三、打造高效的接待流程

为了提高接待效率，我和团队成员共同努力，制定了一套高效的接待流程。我们优化了来访记录系统，简化了来访登记手续，并与其他部门密切合作，确保来访客人在公司内部的流程畅通无阻。此外，我们还制定了一套客户服务标准，明确了员工在接待过程中应注意的细节和规范，以确保客人得到一致的高质量服务。

四、定期客户满意度调查

为了了解客户对我们服务的满意度，我定期组织客户满意度调查。通过这些调查，我们了解到客户对我们服务的评价和建议，以便及时做出改进。根据调查结果，我们进一步提高了员工的服务水平，改进了公司的服务流程，并采纳了一些客户的建议，为客户提供更好的服务。

五、参与公司活动和推广

作为礼宾经理，我深知公司形象对客户的重要性。因此，我和团队积极参与公司的各类活动和推广活动，包括业务洽谈会、展览会和庆典活动等。我们以热情、专业的形象接待客户，通过面对面的沟通，赢得了客户的信任和好评。

六、成果评估

通过以上的努力，我与团队在过去一年中取得了显著的成果。客户满意度显著提升，公司形象也得到了很大的提升。公司的接待流程得到了优化，接待效率明显提高。员工的服务意识得到了进一步增强，为公司赢得了更多的口碑。

七、展望未来

面对未来，我将继续致力于提高客户服务质量，进一步优化接待流程，改进员工的服务技能，以及持续推动公司形象的提升。我也将继续团结和激励团队成员，共同打造一个更加优秀的礼宾部门。

尊敬的领导，感谢您对我工作的关心和支持。我将继续努力，为贵公司的发展做出更大的贡献。

礼宾经理

日期

it经理述职报告 篇2

目前，我们在很多方面还处于经验管理阶段，距离现代化企业管理还有很大的差距。举例如：

1)人力资源管理方面。还停留在以人事行政事务性管理阶段，缺乏人力资源战略规划、胜任素质模型建立、职业生涯管理、培训效果评估等;

2)在品质管理方面。我们还处在品质检验控制阶段，还没有进入品质保证和品质策划阶段。

3)在供应链管理方面。我们还停留在分解订单，下达制造通知阶段，物料控制、月计划、周计划、日计划还无法开展。

4)在生产制造方面。我们还停留在现场管理阶段，还没有进行精益生产、成本控制、目标管理、设备保养、标准化制造阶段。

5)在设备管理方面。我们还是在应急修理阶段，没有进入维护保养阶段。

我们要如何才能缩小差距呢?第一，充分利用公司提供的学习的平台，人事部加大组织与考核力度，全体员工，尤其是各级管理人员要严格按培训计划执行，努力提高知识和技能水平，端正学习态度，将学的知识用于实际工作中，总结经验，再实践，再学习，走PDCA螺旋式的提升方式。同时必须落实考核与培训挂钩的激励措施。第二，要抛弃因循守旧、自甘落后的观念，也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精，不断创新”的精神，要力争把管理工作做得更好，百尺竿头，更进一步!第三，深刻理解透“以人文本”管理内涵，人是一切资源中最宝贵的资源，企业的发展与员工的职业能力的发展是相互依赖的，企业与员工是一种共赢的合作关系，我们要为员工提供一个有利于价值发挥的环境。建立起和谐的员工关系。

it经理述职报告 篇3

1、综合环境整治。

20XX年初，应市政府领要求，按时拆除了酒店停车场前两栋有碍东湖景观、破坏酒店整体风格的建筑物，完成了近3000平方米的草坪绿化，还建公共卫生间，新修建商务中心，办公区域全部进行了装修，修建专用的有毒有害废弃物存放点。改造一号楼工作间，投入资金60多万元。

2、高压供电增容工程。

3、新建太阳能中心供热工程。

酒店的两台锅至今已使用十六年，远远超过使用年限，存在着巨大的安全隐患，如发生安全事故，其损失不可估量，也达不到环境治理体系的要求，运行成本高，年消耗成本达40万元。经工程立项后，通过经理办公会研究决定酒店办公室和工程保障维修部共同负责太阳能工程前期市场调查、方案设计、工程合作意向的商务洽谈。在xx月下旬召开的专题经理办公上确定了xx公司为太阳能供货及施工单位，工程费用48万元。我对工程提出了具体要求：确保工程质量，满足酒店热水供给需求，售后服务及时周到，工程费用全包干，不再发生其它费用。现在，太阳能中心热水器供热效果良好。

4、网球场修复。

酒店网球场自建成后一直闲置，荒草丛生。为了增加酒店娱乐功能，投资近20多万元对网球场地面、防护网、照明灯进行了极具专业性的修整，效果良好。

5、烫平机、烘干机、蒸饭车的购置、床上用品的更新。

新建了太阳能中心供热水系统，原燃汽型烫平机、蒸饭车等设备不能使用，酒店投资12.5万元购置了烫平机、烘干机各一台、蒸饭车二台。另外，投资8.5万元更新了全部床上用品。

6、消防设施的维护与更新。

it经理述职报告 篇4

各位领导、同志们：、紧扣量收指标，推进业务发展。一年来，紧紧围绕业务收入这个中心，我带领全体员工在做好全力以赴激增量，有效竞争保存量的同时，实施和深化营销服务渠道建设，不断增强企业的营销水平和能力，推动了主要业务的发展。、紧贴客户，细分市场，突出重点，多渠道实施精确营销。面对激烈的电信市场竞争，我和公司一班人从竞争市场份额的战略高度细分市场，找准目标，认真打好全员营销、渠道营销，组合营销三张牌，利用各种营销渠道，适时推出灵活有效的营销举措，为业务发展拓“宽”了新的思路。其具体做法如下：一是着重抓好宽带“一号业务”发展，充分利用和挖掘网络优势的潜力，大力拓展县域宽带市场。一是针对不同区域、不同目标用户群，发挥电信业务的综合优势，为其提供个性化服务，满足不同层面客户的需求，如针对酒店，利用衡山迎宾山庄申报“三星级”酒店契机推介酒店宽带商业合作模式，一次签订运维、渠道等部门抽调员工组建大商公客宽带业务营销虚拟团队，实行电话营销、上门营销等一系列服务。三是因势利导搞好宽带业务发展，充分利用省政府今年七月一日首批县市政务办公自动化试点的大好时机，摸清了全县政府单位上网现状，主动带领市场营销人员向县委、县政府领导作单位宽带上网专题汇报，积极宣讲电信网络和服务优势，成功地发展单位上网直属中学及全县二季度小灵通发展的被动局面，会同市场一班人仔细找准产品定位，认真分析消费需求，采用客户单位担保、预存话费、住宅电话 小灵通捆绑营销模式发展“集团通”小灵通用户网吧、集镇等流动市场。认真组织市场营销人员及时掌握用户消费动态，调整经营策略采用网吧 话吧、学校 话吧、集镇商店 话吧等三种发展模式，大力发展公话超市业务，累计发展IP公话用户得利、业主增收共赢的效果。四是锁定县城商业门店成片开发，挖掘“商务电话”市场潜力。为有效地应对门店电话市场竞争挖掘门店固话潜在存量，培育和开发我县门面电话市场，组织市场部及时修改惠民电话营销政策，全新包装推出门店“商务通”电话营销方案，通过分渠道包片营销发展门店电话

春节、“五一”、国庆等节假日，组织市场营销力量根据固话、宽带、小灵通等主打电信业务的不同特点及发展态势，适时策划推出系列主题营销活动来启动电信业务市场。

it经理述职报告 篇5

国别经理述职报告

尊敬的领导：

首先，我衷心感谢您给予我担任国别经理的机会，并且让我能够向您详细述职。在过去一年中，我在这个新的职位上取得了一系列的成就，并且在国别市场的运营中取得了稳定的增长和积极的结果。下面是我在国别经理岗位上的工作架构和具体情况的详细报告。

一、市场分析与策划

在过去的一年里，我与我的团队致力于对国别市场进行深入细致的分析和策划工作。我们通过大量的市场调研和数据分析，了解了国别市场的潜在需求和潜在机会。同时，我们还与相关部门合作，确定了针对不同国别市场的具体策略和计划。这些策略和计划尊重当地文化，满足了消费者的需求，同时也与公司的整体发展目标相契合。

二、市场推广与销售

在国别市场的市场推广和销售工作中，我和我的团队采取了一系列有效的措施，取得了令人满意的结果。我们结合了当地市场的特点，制定了切实可行的推广计划，并与当地的广告合作伙伴进行紧密合作。同时，我们推出了一系列适应当地市场需求的产品，使得销售额在过去一年里呈现稳定增长的态势。此外，我还带领团队参加了国别市场的各类展会和活动，扩大了公司在当地的知名度和影响力。

三、团队管理与沟通

作为国别经理，我深知团队管理和沟通的重要性。我与团队成员保持密切的沟通，关注他们在工作中的需求和困难，并尽力提供支持和解决方案。同时，我也鼓励团队成员之间的合作和分享，促进团队的凝聚力和工作效率。我还定期组织团队会议和培训，以确保团队的专业知识和技能的提升，为国别市场的运营提供有力支持。

四、竞争分析与风险管理

在国别市场的运营中，我注重进行竞争分析和风险管理。通过对竞争对手的分析，我们了解了他们的市场策略和产品优势，并相应调整了我们的策略和产品定位。此外，我还密切关注国别市场的政治、经济和法律环境的变化，及时做出相应的应对和调整，降低了潜在风险对公司的影响。

五、业绩与成果

通过我的努力和团队的合作，过去一年的国别市场运营取得了显著的成果和业绩。销售额增长了20%，市场份额也有了明显的提升。同时，我们也成功进入了几个新的国别市场，并且在已有市场上扩大了品牌的知名度和市场影响力。这些成绩离不开我的团队成员们的付出和支持，同时也离不开领导层的指导和信任。

综上所述，我在过去一年中作为国别经理，通过市场分析和策划、市场推广和销售、团队管理和沟通、竞争分析和风险管理等方面的工作，取得了一系列令人满意的成果。我相信，在未来的工作中，我将继续保持团队的稳定增长和积极性，为公司的发展做出更大的贡献。

再次感谢您对我的支持和信任！

此致

敬礼

国别经理

XXX

it经理述职报告 篇6

部门进一步完善了客史档案资料、保存并分类管理，负责对客户情况进行了收集与调查，进一步拉近了客我间的距离，今年不仅是酒店餐饮装修格局逐步老化的一年，更是xx餐饮业竞争白热化的一年，xx初具规模的餐馆的不断开业与频繁低价打折，无形中给酒店餐饮经营增加了难度，所以在年初根据xx餐饮发展形式，我就将狠抓经营创收，不断挖掘新的经济增长点列入了部门全年工作重点。

推出菜肴外卖经营举措，巩固和完善推出了系列高档菜肴，引导客人消费，提高了消费档次。定期收集、整合了客人反映较好的菜肴，形成了自己的特色和拳头产品。更换和增加了部分装盘器皿，提高了菜肴装盘效果和档次。完善了包房服务中人文景观的开场白介绍，受到了客人的好评，同时也提高了服务产品附加值。

质量就是生命，质量就是效益，是企业永恒的主题，其好坏直接关系到酒店及部门的长远发展。正因如此，部门从年初开始就重点抓产品质量与服务质量，规定从原料申购单的填写到采购入库，必须严格按部门制定的相关制度与规定执行，进一步规范了部门原材料的采购、验收程序和责任的明确。规定菜肴从粗加工开始至成品，必须严把菜肴出品关，控制了投诉等事件的发生。要求后厨所有人员必须配合管理，严格控制成本率，并把控制指标与厨师长和主配厨师的利益挂钩。不定期的下周边城市购进了其当地特色菜肴所用的原材料，并专程安排厨师去原材料市场考察，并与当地供货商达成了长期供货协议，增加了餐饮原材料的采购渠道，确保原材料的质量。

it经理述职报告 篇7

招聘经理述职报告

尊敬的领导：

首先，感谢您给予我撰写这份招聘经理述职报告的机会。在过去一年的工作中，我负责招聘团队的管理和招聘工作的推进。通过团队的共同努力和我的领导，我们取得了一系列令人瞩目的成绩。以下是我对去年工作的总结和反思。

一、工作概况

在过去的一年里，我负责领导一支由12名成员组成的招聘团队，全年共完成了156个岗位的招聘工作。这些岗位涵盖了公司各个部门，且覆盖了不同的层级和职位类别。我和团队成员通过及时沟通和高效配合，成功地满足了公司对于高质量人才的需求。

二、招聘策略

在过去的一年里，我着重优化和完善了我们的招聘策略。首先，我与各部门负责人深入沟通，了解各岗位的具体要求和需求，并制定了相应的招聘计划。其次，我积极拓展招聘渠道，除了传统的招聘网站和校园招聘，我还与专业机构合作，进行了线下招聘活动，大大提高了人才的覆盖率和招聘效果。

三、样本分析和数据统计

为了更好地评估和改进我们的招聘工作，我对去年的招聘数据进行了详细的统计和分析。结果显示，我们共收到了近2000份简历，筛选面试了400余人，最终成功录用了120名符合要求的员工。这意味着，我们的招聘流程在广告宣传、筛选和面试环节上均取得了良好的结果，并且能够为公司引进高素质的员工。

四、团队建设与培训

为了更好地提高团队的绩效和专业素养，我注重团队的建设和培训。我组织了定期的团队会议和培训，分享了行业最新招聘趋势和技巧。同时，我鼓励团队成员参与专业培训和相关社交活动，不断提升他们的专业能力和影响力。通过这些举措，团队成员的整体水平得到了明显提升，工作效率和质量也得到了进一步提高。

五、问题和改进

尽管我们取得了不错的成绩，但我也意识到了一些问题和改进的空间。首先，我们在一些岗位上的招聘周期超出了原计划，需要加强与部门的沟通和统筹。其次，我们的招聘渠道仍然相对单一，有待进一步拓宽。另外，我还发现一些员工离职的原因是因为岗位需求和员工期望不匹配，我将进一步加强对人才需求的调研和岗位描述的准确性，以降低员工流失率。

結論：

在过去一年的工作中，我带领团队取得了一系列令人瞩目的成绩，体现出专业素养和团队协作能力。通过招聘策略的优化和完善，我们成功满足了公司对高素质人才的需求。同时，我也存在一些问题和改进的空间，希望在新的一年里能够进一步提升团队的招聘效果和整体绩效。感谢公司领导的信任和支持，我将继续努力，共同推动公司的人才战略，为公司的发展做出更大贡献。

此致

敬礼

招聘部经理

XXX

it经理述职报告 篇8

各位尊敬的领导、同事们：

XX年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：

一、应履行的工作职责

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。

检查各部门工作及公司计划的落实情况。

组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

打印、审核。

抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。

提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。

二、半年来，我紧紧围绕岗位职责，完成了以下八方面的工作

草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神；配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

it经理述职报告 篇9

设备经理述职报告

尊敬的领导、各位同事：

大家好！我是XX公司的设备经理XX，在过去的一年里，我承担了设备管理工作，并取得了一系列令人骄傲的成就。现在，我将向大家做一份述职报告，与各位分享我的工作进展和取得的成果。

一、工作总结

在过去的一年里，我全面负责了公司的设备管理工作。通过科学的管理手段和切实有效的措施，我成功实施了企业设备的维护、保养和更新工作，为公司的生产运营提供了良好的保障。此外，我还积极引进新的设备和技术，不断提升设备的质量和效率，为公司的发展贡献了自己的力量。

二、设备管理工作进展

1. 设备维护与保养

作为设备经理，我非常重视设备的维护和保养工作。我建立了科学完善的维护计划，定期对设备进行巡视、检修、保养和维修，确保设备处于良好的工作状态。我还建立了设备档案，详细记录了设备的维护情况和保养记录，方便随时查阅和分析。

2. 设备更新与升级

为了提高公司的生产效率，我积极引进新的设备和技术。通过与供应商的合作，我成功地更新了部分设备，并进行了全面的技术升级。这不仅提高了设备的生产能力和效率，还减少了故障率和维修成本，为公司的发展提供了有力的支持。

3. 设备故障处理

在设备使用过程中，难免会出现一些故障和问题。作为设备经理，我及时响应，采取有效的措施来解决问题。通过制定快速应急预案、加强员工培训和提高维修技能，我有效地减少了故障的发生频率和影响范围，提高了设备的可靠性和稳定性。

4. 设备绩效评估

为了评估设备的绩效和改进设备管理工作，我制定了一套科学的绩效评估体系。通过设备的运行数据、故障率、维修成本等指标，我对设备的运行情况进行了全面分析，及时调整管理策略，并提出了相应的改进意见和措施，以不断提高设备的性能和效益。

三、成效及荣誉

在我全面负责设备管理工作的过程中，我取得了一系列令人骄傲的成果。具体包括以下几个方面：

1. 设备正常运行率提高了10％，生产效率提升了15％；

2. 故障率下降了20％，维修成本减少了30％；

3. 引进了一批先进设备和技术，实现了设备先进化和智能化；

4. 被评为优秀员工，并受到了公司的表彰和奖励。

四、改进方向与计划

尽管取得了一定成绩，但在设备管理工作中仍存在一些问题和不足。为了进一步提升设备管理水平和工作效果，我提出以下改进方向和计划：

1. 进一步加强设备维修团队的培训和能力建设，提高故障诊断和排除的能力；

2. 加强现场巡检和设备保养的频率，提高设备的可靠性和稳定性；

3. 继续引进和推广新的设备和技术，提高生产效率和产品质量；

4. 加强设备绩效评估体系的建设，制定更加科学和合理的管理指标和考核制度。

五、感谢与期望

在过去的一年里，我得到了领导和各位同事的大力支持和帮助，才能顺利完成了设备管理工作，并取得了一定成绩。在此，我要向大家表示衷心的感谢！

未来，我将继续努力，在设备管理工作中追求卓越，为公司的发展贡献更大的力量。我相信，在各位领导和同事的关心和支持下，我们一定能够共同打造一个更加繁荣和具有竞争力的企业！

谢谢大家！

it经理述职报告 篇10

我们好多产品等外购产品和外发加工产品都属于外协，明年必定更多，因此，我们必须解决好现存问题：一是我们内部数量控制不好，加之供应商管理也非常落后，二是质量不易控制，导致次品率高，板片浪费、耽误交期、成本上升等严重现象。

在2011年，我们必须重视外协厂商的管理与控制。PMC带头，工艺部门、品管部门要积极参与，对供应商、OEM商进行科学的评估与选择，寻找能提供最佳性价比的供应商。在管理上，仓库门要严格控制外发数量，品管要严格控制来料质量与加工质量跟进，采购部要跟进数量和交期，以及负责对供应商责任的追究。

以上仅仅是常见和比较突出的问题所在，还有很多不足需要大家不断改善，在此，不再一一细数。

各位同事，新的机遇和挑战，催人进取;新的目标和征途，催人奋发。虽然我们的企业面临不少困难，但我们坚信：困难只是暂时的，我们在董事会的大力支持下和指导下，只要我们抓住了方向和把握住重点，队伍稳定，市场不断扩大，企业就一定会稳步发展。

希望全公司广大干部职工要以这次总结大会为契机，认真落实总经办20xx年的工作部署。总结经验教训，胜不骄、败不馁，再接再厉，再创佳绩，努力打造出一个管理先进、技术先进、人才齐备，全面发展公司新格局。

新年即将到来之际，祝全体同事及家人新年愉快，兔年工作更上一层楼!

it经理述职报告 篇11

训练经理述职报告

尊敬的领导：

我是贵公司的训练经理，荣幸地向您呈交我的述职报告。通过对公司的员工培训和发展计划的实施，我努力提高了员工的技能和职业发展，并为公司的长期发展做出了贡献。

一、工作概况

在过去的一年里，我重点关注了员工培训和发展的全面规划和执行。我与不同部门的主管和团队进行了广泛沟通，了解了他们的培训需求和目标。通过这些沟通，我成功地制定了全面的培训计划，以确保员工在公司的各个层面得到适当的培训。

此外，我还运用了创新的培训方法和工具，如在线培训平台和交互式培训课程，以提高培训效果。我积极倡导员工发展自主学习的能力，并推动员工参与培训活动和自主学习。通过这些努力，我促进了员工的学习和发展，提高了公司的整体绩效。

二、培训计划执行情况和成果

在过去的一年里，我成功地执行了公司的培训计划，并取得了以下成果：

1. 培训需求分析：我与各部门主管合作，进行了全面的培训需求分析，并制定了针对不同职能和级别的培训计划。

2. 培训课程设计和开发：我与培训团队合作，设计和开发了一系列适应性强的培训课程，包括技能培训、领导力发展和团队合作等。

3. 培训执行和评估：我与培训师团队一起组织了培训活动，并通过课后反馈和评估了培训效果。根据评估结果，我进行了培训计划的及时调整和改进。

4. 培训资源管理：我有效管理了公司的培训资源，包括培训预算、培训设施和培训师团队的选择和管理。通过优化资源的利用，我节约了公司的培训成本，并提高了培训效果。

5. 培训效果评估：我通过员工的反馈、绩效表现和职业发展变化等方式，对培训效果进行了评估。我很高兴地看到，员工的技能和职业发展得到了明显的提高，为公司的长期发展提供了良好基础。

三、面临的挑战和解决方案

在工作中，我面临了一些挑战，如培训需求的多样性、培训效果的评估和员工参与度的提高等。为了应对这些挑战，我采取了以下几种解决方案：

1. 多样化培训形式：针对不同员工的学习需求，我提供了多样化的培训形式，包括面对面培训、线上培训和个人自主学习等。这有助于满足员工的学习偏好和时间限制。

2. 鼓励员工参与：通过积极鼓励员工参与培训活动和自主学习，我提高了员工的参与度。我还为员工提供了终身学习机会，鼓励他们在职业发展方面积极探索和学习。

3. 培训评估与改进：我持续对培训活动进行评估和改进。在培训活动后，我与员工进行反馈和讨论，了解他们对培训的看法和建议。根据反馈结果，我及时调整和改进了培训计划，以提高培训效果。

四、未来工作计划

在未来，我将继续致力于提升公司员工的技能和职业发展。具体而言，我计划：

1. 完善培训计划：我将继续与各部门和团队合作，进行培训需求分析，并制定更精细化的培训计划，以确保员工得到有效的培训。

2. 探索创新培训方法：我将继续研究和应用创新的培训方法和工具，如虚拟现实技术和在线学习平台，以提高培训效果和员工参与度。

3. 培训师团队发展：我将加强培训师团队的专业发展，并引进更多优秀的培训师，以提升培训质量和效果。

4. 培训效果评估：我将加强对培训效果的评估和监控，并根据评估结果及时调整和改进培训计划。

总结

通过过去一年的工作，我充分发挥了作为训练经理的职能，推动了公司的员工培训和发展。我感谢公司的支持和信任，也感谢各部门的合作和员工的积极参与。在未来，我将继续努力，为公司的长期发展做出更多贡献。

谢谢！

it经理述职报告 篇12

训练经理述职报告

尊敬的领导：

您好！我是XX公司的训练经理，非常荣幸有机会向您汇报近期的工作情况。以下是我对训练部门的工作内容、成果和改进方向的详细述职报告。

一、工作内容

作为训练经理，我的工作内容主要涵盖以下几个方面：

1. 培训需求分析：与各部门紧密合作，了解其培训需求，通过调研、访谈等方式搜集数据，为公司制定培训计划提供依据。

2. 培训计划制定：根据企业发展战略和员工需求，制定年度培训计划，确定培训主题、内容、形式和目标。

3. 培训资源管理：负责培训预算的管理、培训供应商的合作与管理、培训设施和设备的维护等，确保培训资源的有效利用。

4. 培训课程开发与交付：协调培训师开展培训课程的设计、开发和交付工作，确保培训课程的质量和实效。

5. 培训评估与改进：通过培训效果评估和反馈调查等方式，对培训活动进行评估，不断改进培训策略和方法，确保培训的有效性。

二、工作成果

在过去一年中，我和我的团队取得了一些显著的工作成果：

1. 培训需求分析的改进：通过与各部门的深入合作和调研，我们改进了培训需求分析的方法和流程，提高了培训计划的准确性和实效性。

2. 培训计划的优化：根据员工的培训需求和公司的发展需求，我们制定了一份全面而有针对性的培训计划，覆盖了不同级别和部门的员工培训需求。

3. 培训课程的创新：我们引入了一些先进的培训方法和工具，例如在线学习平台和虚拟现实技术，使培训课程更加生动、互动和创新，提高了员工的学习效果。

4. 培训效果的评估：我们建立了一套全面的培训效果评估体系，通过培训前、中、后的评估和员工反馈调查，及时发现问题并采取改进措施，提高了培训的有效性和质量。

三、改进方向

虽然我们在培训工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足和问题，需要进一步改进：

1. 培训资源的整合：目前公司的培训资源分散在各个部门，我们需要进一步整合和利用这些资源，提高培训效果和降低成本。

2. 培训师的素质提升：我们将加强对培训师的培训和管理，提高其专业素养和教学能力，以确保培训课程的质量和实效。

3. 培训内容的创新：随着行业和技术的不断发展，我们需要关注新的培训需求和趋势，不断创新培训内容和方法，以满足员工的学习需要。

4. 培训成果的跟踪和应用：我们将加强对培训成果的跟踪和应用，通过员工绩效考核和工作实践，将培训成果转化为实际的业绩和效益。

四、总结

以往一年，我和我的团队致力于提高培训的质量和效果，通过与各部门的紧密合作和不断的改进，我们取得了一些显著的成绩。然而，我们也意识到还存在一些问题和挑战，需要进一步加强培训资源的整合和师资的素质提升，创新培训内容和方法，并加强对培训成果的跟踪和应用。我将继续努力提高自己的管理能力和专业素养，与团队一起努力推动公司的培训工作迈上新的台阶。

感谢领导一直以来对我的支持和信任！我将始终保持进取的态度，为公司的发展贡献力量。

谢谢！

总经理述职述廉报告通用

通常来讲，有付出就会有收获，我们在平时的学习工作中。报告使用的频率越来越高，报告应该结合实际，从实际出发，实事求是，好的报告都有哪些内容构成？小编筛选出这篇颇有价值的“总经理述职述廉报告”祝大家阅读愉快，要想获得更多相关的信息那么请您继续阅读下文！

总经理述职述廉报告(篇1)

尊敬的AA 、各位考核组领导：

我自205月任公司总经理以来，在上级公司党委的正确领导下，在公司全体干部职工的大力支持与配合下，按照“一岗双责”的要求，严格执行国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”和“五十二条规定”,努力工作，清廉做事，干净做人，较好的履行了自己职责，确保了上级党组织各项方针政策在公司的贯彻执行，公司干部员工队伍廉政建设状况良好，没有发生违法违纪事件。现将今年以来个人廉洁自律和履行党风廉政建设责任制方面的情况汇报如下：

党风廉政建设事关党的生死存亡，影响我们党在人民群众中的形象。作为行政一把手，我深刻认识到抓党风廉政建设的重要性和必要性。因此，在加强企业经济建设的同时，我始终不忘党风廉政建设，坚持两手抓、两手硬，做到廉政建设与公司绩效考核同布置、同安排、同检查、同考核。

思想观念决定一个人的行为，在具体工作我不断加强自身教育，牢固树立宗旨意识，不断增强廉政观念，提高拒腐防变的能力。一是牢固树立正确的.人生观、价值观。做到“一日三省吾身”,不断警省自己，心境恬淡，做一个清清白白的人，坦坦荡荡的人，表里如一的人。()二是认真学习各项法律法规，明确政策界限。做到行动有遵循，工作守纪律，不犯错，不踩线，不越界。三是慎独慎欲，始终保持艰苦朴素的作风，时刻保持良好的精神情操，不把手中的权利当成换取利益的筹码，做到常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心。四是管好家人和子女，守住防线，告诫家人低调做人，不做非分之想，不求不义之财。

党风廉政建设宣传教育，是党风廉政建设和反腐败斗争的基础性工作。今年以来，我们把加强廉政教育作为一项重要工作来抓，举办了预防职务犯罪培训班，组织干部职工到看守所开展廉政教育，聘请县检察院人员开办廉政讲堂，慎重对待手中的权，时刻保持一颗平常心。

在企业管理中，涉及“三重一大”问题，我坚持集体决策、民主决策，透明操作；对日常工作中容易出现问题的环节，不断加强和完善内控机制，坚持按制度办事，用制度管人，做到公开公平公正。由于公司班子成员带着讲正气、讲说法，公司形成团结干事、和谐公事、按章办事的良好氛围，达到了加强党风廉政建设与公司中心工作的相融并进的局面。

一是切实加强政治理论学习，牢固树立正确的权利观、地位观、利益观，自觉增强拒腐防变的能力。二是不断强化自律意识。坚持以自律为本，以廉洁从政为起点，积极开展自我批评，反省自己的思想和行为，自觉做到自律、自省、自励。三是严格落实集体领导和个人分工负责制。工作中，涉及“三重一大”问题，坚持民主决策，集体讨论，不搞一言堂。四是落实民主生活会制度，自觉接受监督。五是坚决执行领导干部廉洁准则，时刻牢记《党员领导干部廉洁从政若干准则》、不该拿的不拿，不该要的不要，不能做的不做，对组织负责、对企业负责、对自己负责、对家人负责。

一年来，虽然在公司“一岗双责”和抓党风廉政建设上开展了一些工作，但在工作中还有很多没有做好、做到位的地方。

一是虽然十分注重制度建设，但对执行过程关注不够，制度的执行力建设有待加强；

二是虽然高度重视党风廉政建设工作，但抓党风廉政建设工作的力度、广度、深度上不够，

一是进一步推动公司党风廉政建设和反腐倡廉工作，完善工作机制，健全法规制度，一方面要严格党风廉政建设责任制，另一方面带领公司党员干部进一步加强学习，提高素质，增强廉洁自律意识。

二是注重理论联系实际，深入基层调查了解情况，认真分析法规制度在执行过程的矛盾和问题，及时进行教育和引导。

三是要不断加强个人的廉政意识和党性修养，规范个人的工作行为和生活行为，言行一致，保持高度自律。

总经理述职述廉报告(篇2)

尊敬的各位领导：

您们好！

时光飞逝，斗转星移。转眼间我来舒客商务酒店已有两年多了，到岗的第一天我就感受到了这是一个充满朝气、充满活力，组织十分严密、思路非常明确、管理相当人性化的一个团队组织。有这么一个优秀的团队组织，能让我联想到过去舒客人的伟大和成功，展望未来让我看到的是舒客的希望和收获！从而使我更加有信心的为之付出、为之努力！

随着国家经济体制的.改革的不断深入，为了适应市场经济的环境和变化，为了我们把自己的业务很快提高，公司领导决定今年在我们舒客商务酒店要进行规范学习、晋升晋级业务考核，努力提升自己。是学习的一年，也是为所有员工和管理人员提供了一次展示自己才能的好机会。我身为其中一员，也应积极参与其中，以使真正将自己锻炼成才，从而是公司和个人取得更好的经济效益和社会效益。

我现担任工程部经理一职，虽然两年来的时间不长，但我也是同大家一块学习一块成长起来。来酒店之前，我是在几家民营企业打工，到后来也参与了管理工作，从了也造就了我人生，因此深知这份工作对自己的重要性，从来酒店的第一天起，我就告诫自己，时刻干好自己的本职工作。我相信一份耕耘，就会有一份收获。从走上这个岗位后我感到肩上的担子沉甸甸的，因为这是领导和同事们对自己的信任和期望。所以我从各方面去严格要求自己，加强自身学习，安排好日常工作，深知自己不仅是一个工作者，同时也是最基层的管理着。身为管理者应该以身作则，时刻牢记自己的职责，遵守酒店的各项规章制度，始终把酒店的利益放在首位，工作中遵章守纪，服从分配，勤学肯干不怕脏，不怕累。两年多来自己楼上楼下，楼里楼外，爬顶子、下井道，几乎跑遍和爬遍了酒店的每一个角落，熟悉了酒店现有的所有设备，酒店每一次的维修和安装，自己几乎都参加了，所以对酒店的所有设备几乎全都知道它的位置，为酒店设施设备的正常运转付出了自己心劳智慧和汗水，当然自己先后两次被评为优秀员工，三次得

总经理述职述廉报告(篇3)

“副总经理述职述廉报告”是一份重要的文件，它包含了副总经理的工作和廉政情况的总结和评估，旨在向公司领导汇报部门工作情况。

作为公司的高管之一，副总经理的责任非常重大。这份“述职述廉报告”详细说明了副总经理在过去一年的工作情况，并检查了他的廉政情况，以确保他始终遵守公司的规章制度。

在报告中，副总经理首先总结了自己在过去一年中的工作成绩。他指出了公司在市场中的地位以及他在实现公司发展目标方面所做出的贡献。他详细说明了他与其他部门的协作，促进了公司整体发展的工作。

在报告的下一部分中，副总经理详细评估了他的廉政情况。他解释了他在工作中如何贯彻执行公司的廉洁原则，并防止贪污、行贿和其他违规行为的发生。他还详细讲解了公司针对这种不道德行为采取的措施，以确保公司的经营活动符合法律法规和行业规范。

最后，副总经理提出了未来发展方向和计划。他强调了他将继续致力于推进公司发展，同时保持公司的良好声誉和地位。他还提出了未来一年内实现的目标，并许诺将全力以赴实现这些目标。

通过这份“述职述廉报告”，副总经理不仅向公司领导汇报了自己过去一年的工作，而且证明了自己始终坚持公司的价值观和原则。这份报告为公司领导提供了重要的信息，并帮助他们做出决策。

总经理述职述廉报告(篇4)

在国资委有关领导和部门的指导下，按照集团公司党委、董事会的分工和要求，在XX年的工作中，我认真对待分管的各项工作，注重有关环节的协调管理，较好地完成了年度各项任务。在工作中能够按照《廉洁从业规定》的要求，自觉遵守有关规章制度，接受组织和群众的监督。现将履行职责和廉洁自律情况报告如下：一、履行工作职责情况根据年度工作安排，在经营管理中主要抓了以下几个方面1、振兴公司经营管理一是狠抓租赁经营管理。重点抓了裙楼商场由武商变更为工贸租赁后的协调工作，理顺了关系，提高了服务保障。目前，公司与八家租赁户关系良好，租金都能按时交纳。截止到九月底，已实现收入385.57万元，利润总额231.78万元，完成年度任务318万元的72.89%。公司准备年底召开租户座谈会，进一步征求意见，密切关系，改进服务，加强管理，确保租赁经营稳定发展，确保年租金487万按时收缴到位。二是积极抓好投资项目的收尾工作。在公司董事会、监事会的指导下，公司近三年先后与五家合作单位签订投资合同，利用帝园大厦自有房产抵押担保贷款，收取固定回报。其中有二家通过银行进行委托贷款，完善了资产抵押手续，做到风险可控、效益可观。截止到九月底，5个项目投资成本全部收回，实现净收益703.65万元，尚有咸宁项目197万利润计划年底全部收回。2、物业公司经营管理一是落实规章制度，强化内部管理。公司按照iso9001质量管理体系文件规定，层层签订目标考核责任书。注重事前、事中、事后的检查、加强监督和考评，注重员工业务培训，提高全员业务素质，提升公司整体形象。二是提高服务质量，改善业主关系。公司围绕以服务求生存、以贡献求支持的经营理念，倡导文明礼貌的贴心管家服务，确保水电正常供应，电梯正常运行、环境干净卫生、小区安全文明，受到了全体业主和业务主管部门的一致好评。三是注重节能降耗，争取多创效益。公司精减机构，压缩人员，减少大楼灯泡数量，调济用电差价，杜绝跑冒滴漏，使管理成本下降6万多元。同时加强物业管理费收缴措施，提高食堂、商店、家政服务等创收力度，在当前物业管理行业绝大部分亏损情况下，实现年创净利8万元。公司目前已经超额完成了年度各项经济指标。没发生大的纠纷和安全事故。公司自XX年启动四年来，坚持规范管理，节能降耗，精打细算，不仅弥补了公司启动前10余万元的亏损，还为公司年年增效。3、集团公司煤炭运销业务根据集团公司决定，集团公司、振兴公司、南方煤炭公司三方于去年八月份签订合作协议，利用各方优势联合经营煤炭运销业务，成立贸易部，分工我负责协调管理。在集团公司吴董、关总的直接领导和南方煤炭公司张总的具体操作下，贸易部积极配合，保障资金到位，合作各方相互支持，相互理解，积极沟通，经营情况基本正常，但由于市场大环境的影响，五月份以来一直没有完成计划指标，截止到九月底，完成销售量52779.66吨，销售额5850.09万元，税后净利61.25万元，占全年计划指标的8.75%。根据合同约定并与合作方协商达成一致意见，确保年底前完成年度指标净利润464万元。4、集团法制建设工作一是联系企业实际，抓好法律知识学习。我们将“合同法”、“公司法”、“劳动法”等法律作为重点学习，请法律顾问讲课，让法律宣传进车间、进班组、进家庭，使大家学法、用法、守法，促进依法治企，构建和谐企业。二是完善法律顾问制度，健全法律风险防范机制。公司聘请了二名专职律师作为常年法律顾问。制定了“工作职责”，实行集团公司系统法律事务统管，参与企业投资、转让、开发、大额资金运作等重大问题决策，审查经济合同，出具法律意见书，实施全程监控，有效防范了法律风险，保证了国有资产保值增值。1/3

总经理述职述廉报告(篇5)

尊敬的领导、同志们：

20xx月份，我被集团公司任命为xx省交通工程监理咨询公司党委书记兼总经理。我公司现有4个基层党支部，党员50名，其中公司机关14名，其余36名分散在全国各地项目一线。一年来，公司党委抓班子带队伍，全面推进基层党建工作，为促进公司的持续稳定发展提供了坚强的组织保障，现将监理公司抓基层党建工作情况述职如下：

1.不断加强自身思想和理论学习。

认真参加党员干部德廉和党风党纪知识学习测试，成绩合格。

2.认真执行“三会一课”制度。

一是带头上党课，按时参加公司党员大会、支部委员会各项活动。二是组织xx届六中全会及全国国企党建工作会议精神等领导班子中心组专题学习，共计6次。

为迅速全面了解公司运营情况，入职三个月以来，我会同有关人员对监理项目一线进行了三次调研，并约谈分公司经理14人次。

根据公司党员较为分散的特点，积极开展网络党建，充分利用微信、QQ群等方式，加强对党员理论学习的指导和督促。

存在问题：

1、政治学习自觉性不强，仅满足于看到、读到，没有深入学习理解，并且理论指导实践工作结合不够;

2、基层调研不够深入，去项目一线大多是与项目负责人沟通，没有做到和每位职工谈心谈话，未及时形成调研报告。

1、基层组织建设情况。

一是为了更好地发挥基层党组织战斗堡垒作用，报经集团公司党委批准，公司党总支升格为党委，并按规定程序，选举产生党委第一届“两委”委员;二是将党员进行合理划分，成立了四个党支部，明确支部委员，确保各党支部工作的顺利进展。

2、党员教育管理情况。

一是积极推进“两学一做”专题学习教育。制定下发实施方案，认真开展规定动作，组织开展三次专题学习讨论，8名领导班子成员和其余42名党员认真参加了专题学习教育;二是严格执行党费收缴、管理和使用制度，完成全年度党费的收取及上缴工作。并按时完成20xx年以来的党费补缴专项检查整改工作;三是认真组织开展党员组织关系集中排查、高中级管理人员兼职清理、“戴党徽、亮身份，争先锋、树形象”活动，促进公司“两学一做”学习教育的深入开展;四是按照规定程序发展党员，坚持标准，严格程序，严肃纪律，今年共新发展党员1名，转正预备党员1名。

3、全面从严治党工作情况。

一是严格执行民主集中制、三重一大集体决策制度。公司党委选举、领导班子兼职等重大事项坚持全委会集体研究议定，全年共形成决议9个;二是做好“两个责任”的贯彻落实。根据梳理形成的责任清单，领导班子成员既严格遵守廉洁从政各项规定，又切实抓职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作;三是认真开展基层调研活动。全年领导班子共对13个项目进行了调研;四是规范公务用车管理。认真落实违规购置超标准车辆的处置工作，严格按规定将超标车辆进行了封存，并将落实情况上报集团公司纪委。修订完善了公司《公务用车管理办法》。

一是修订完善了《项目预算管理办法》、《项目报账管理办法》，确保项目管理有章可循，并制定下发了《关于进一步严肃工作纪律的通知》，进一步整顿工作作风;二是组织开展了整治拉帮结派搞小圈子等不正之风活动，不断推进作风建设向纵深发展。

一是按层级签订党风廉政建设责任书，为确保优质完成目标任务设置了良好的纪律防线;二是对工作中的风险点进行排查，共找出21项易产生腐败的风险点，编制《岗位风险防控手册》;三是编制12期《廉洁自律警示剪贴》，上传公司网站廉政专栏，供广大党员领导干部学习参考;四是制定了《闲置房屋管理办法》，对公司存量住房进行清理，解决了多年来闲置房屋的管理问题，杜绝了国有资产的流失。

存在的问题：

1、党内政治生活不够严格。上届党总支未及时组织换届，对党内政治生活和基层党组织建设造成了一定程度的不利影响;

2、对党建工作认识不足，部分工作流于形式。部分党支部对党建工作认识上存在偏差，不能严格按照年度党建中心工作开展活动，或者活动形式内容单调，在今年组织开展的“两学一做”专题学习教育中，各支部的党课没有严格按规定进行，个别党员存在马虎应付现象;

3、基层调研深度不够。深入一线调研的频率不高，深度不够，即使到了工地现场，也不能全面倾听职工意见和建议，未能做到“从群众中来，到群众中去”，全心全意为人民服务的宗旨意识树立不够牢固，同时只注重调研过程，忽视了调研总结;

4、个别党支部组织生活不够严格。由于党员分散，公司各支部集中党员开展组织生活相对困难，对上级党组织安排的工作任务存在落实迟延问题。党支部负责人基本为兼职，普遍存在重业务轻党务的现象，抓支部党建工作的积极性不高，创造性不足，措施不到位;

5、“三会一课”制度执行力度不够。公司党员大多人随项目动，难以相对固定，党员的教育管理主要以“业余、小型、分散、自学”等方式进行，各党支部制定学习计划时对实际情况考虑不周，对学习方式的探索创新不够，“三会一课”制度的落实大打折扣。

一年来，尤其是集团公司党委对公司的领导班子进行充实调整之后，公司党建工作已有所突破，20xx年的基层党建工作任务已基本完成。但冷静反思，在长期的粗放式管理下，重业务轻党建思想意识未完全扭转。20xx年公司党委计划从以下几个方面开展工作：

一是全面落实从严治党“两个责任”。我将切实承担起第一责任人职责，强化对党建工作的指导和督查，变“要我抓”为“我要抓”。不断强化领导班子成员“一岗双责”意识，明确领导班子成员职责范围内的党建廉政工作任务，形成党委统一领导，各职能部门各司其职、齐抓共管的工作新格局。

二是严格贯彻落实中央“”精神，持之以恒纠“四风”。进一步细化落实中央“”精神实施细则，指导修订相关制度，坚决摒除“餐桌上的腐败”和“车轮上的腐败”。

三是切实加强基层党组织建设。按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的要求，加强对各支部党建工作的指导，压实责任，真正把党建工作扎扎实实地抓好。

四是抓制度、强管理，确保党建工作规范化。一方面完善党建工作制度，并强化制度执行过程的检查与监督;另一方面建立健全管理机制，对党建工作进行规范化管理，突出落实党建工作责任制。把党建工作与业务工作纳入统一管理，实行“双目标考核”，解决“两张皮”的问题。

五是强化宗旨意识，更好服务于一线群众。严格按照调研定点联系制度的规定做好基层调研工作，加强与基层的沟通、交流，做好调研活动的总结。组织开展各项主题实践活动。调动广大党员干部的学习热情，同时提高党员的宗旨意识。

六是注重党政人才的培养。充分利用《xx大讲堂监理公司分讲堂》，把党建理论知识和从严治党、廉洁自律规定融入大讲堂的专题讲座，全力打造职工综合培训教育平台，加强党政人才队伍建设。

新的时期，新的任务，在今后的工作中我将在不断提高自身素质的同时，团结带领党委班子成员，进一步改进工作方式方法，落实责任、完善制度、创新思路，积极探索党员服务群众长效工作机制，树立良好的监理公司党建形象。

总经理述职述廉报告(篇6)

过去的一年里，本人以党建为统领，认真履行“一岗双责”，紧紧围绕公司改革发展战略，勇于变革创新，聚焦重点，务实工作，较好完成了各项任务和目标，现就履职情况述职如下。

一、工作回顾

(一)、党建统领，做实抓党建促发展

1、持续深入开展学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神。通过学习进一步增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，坚决做到“两个维护”。学习中，注意联系实际学，带着问题学，把贯彻落实中央重大决策部署作为落脚点和行动抓手，如积极接应中央“扶贫攻坚”部署，主动对接政府，洽谈工作推进计划和框架协议。

2、以“三个高质量”为标准，落实党建工作。认真接应落实和省公司党建工作要求，研究制定方案，印发年度党建工作重点任务书，并抓好落实，制定年度党建工作考核实施细则，落实好检查考核，并将考核结果运用到年终考核，同时注意及时总结提炼先进典型和案例，营造良好氛围，公司党委先后获得集团公司、省公司先进基层党组织称号，**个集体和**名个人获得各级表彰。

3、抓好党建促发展。制定大学习大调研大抓落实活动的实施方案，贯彻“四定一抓”、践行“六见”，提升抓党建促发展成效。制定党支部挂钩结对支局工作细则，落实挂钩结对帮扶“十责”。以“党建翼联”为切入，营造氛围，充分发挥党支部战斗堡垒和党员的先锋模范作用，党支部与结对客户单位开展共建共创活动*余次，党支部100%完成签约，预计拉动业务收入*万元。

4、认真扎实做好巡察整改工作。逐条对照巡察反馈的问题清单，深刻剖析反思，寻找问题根源和主观原因，实事求是梳理制定整改举措，狠抓整改落实。

(二)、强化支撑，提升能力，促进发展

1、打造两张精品网络。接应集团目标和部署，精心组织，强化落地执行，公司内组织专门工作团队，层层分解落实责任，公司外积极争取资源，协调设备厂家，成立“双网提升”联合工作组，共同打造两张精品网，通过坚持不懈努力，全面完成“双网提升”目标和任务。

2、克难攻坚，精心谋划，严密组织，密切前后端协同，以专班的创新工作方法，推动工作，经过6个多月的努力，率先完成了全部*万各类软交换用户的改造,可节约成本支出*万元。

3、以客户为中心，强化服务效能提升。聚焦“当当慢”,首次响应，履约率等客户感知的关键指标，通过大曝光、大整改，建立问题导向，解决装维队伍服务问题，以“八个一”服务规范为标准，切实加强用户触点服务水平提升;同时强化支撑体系，提升服务能力，取得较好成效。

(三)勇于变革创新，激发内生动力

积极投身公司变革创大潮，勇于创新，激发员工内生动力。通过精确梳理，精准测算，反复修改完善，制定共赢的创业承包方案，同时不厌其烦，一次又一次，动员宣贯，解疑授惑，打消疑虑，做通承包员工思想工作，实现自身价值，推动企业和员工共赢，树立了很好的榜样。

(四)、强化责任落实，提升安全管理能力

坚持生命至上，安全第一的思想，抓好安全生产。强化安全责任体系建设，层层签订安全责任书，落实一岗双责。安全生产方面，聚焦工程施工、户外作业、车辆驾驶等重点，坚持常态化“四不两直”的检查制度，对检查中发现的安全隐患和问题，狠抓整改落实。消防安全方面，加大技防投入，提升人防技能，建成智慧消防平台，成立义务消防队。全年没有发生安全生产及消防安全责任事故。

(五)、加强基础管理，提升风险防范能力

开展基础管理提升专项活动。梳理汇总四个方面共15个具体基础管理提升事项，组建虚拟团队，制定方案，部署部门自查，现场检查以及培训宣贯，对全市关键岗位人员进行全覆盖针对性培训，通过专项提升活动，各岗位基础管理的意识进一步增强，部门间协同作用进一步发挥，主动管理的力度进一步加强。

(六)、以“一家人”建设为载体，落实员工关爱，推动企业发展

“一家人”和四小建设3.0向着标准化、制度化、规范化、智慧化方向推进。年度共有*个部门、*个班组被评为“最美一家人”，在全省名列前茅，通过“一家人”建设的持续深化推进，极大提升一家人团队凝聚力、向心力和战斗力。

员工关爱做深做实。以“让员工爱家、让员工暖心、让员工健康、让员工休好、让员工快乐、让员工无忧”六个方面为抓手的员工关爱动作细致入微，让员工充分感受到了家的温暖。

积极鼓励员工发挥聪明才智，立足岗位创新。“我的岗位我创新”成效明显。全年创新工作室*个项目获奖，岗位创新成果*个项目获奖，微创新*人获奖。

二、存在的不足和改进举措

1、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不够深入系统，“大学习、大宣传、大落实”不够深入扎实。应坚持持续深入的学习，要学以致用，结合工作实际，以理论学习丰富工作方法，真正用以指导实践，推动工作上缺乏有效抓手。

2、深入一线调查研究不够，有效的服务支撑缺乏。要在充分调查研究，摸清情况的基础上，研究提出合理对策，使上级各项决策部署在一线得到细化、具体化、可操作化上下功夫。

3、基础管理工作还需进一步加强。要加强合规文化宣贯，建立和完善各项管理制度，狠抓执行落实。

4、后端员工年龄老化，结构性缺员严重，需进一步创新人员培养方法，盘活优化人员，鼓励员工岗位创新成才。

三、廉洁自律报告

本人政治坚定，对党忠诚。自觉遵守《党章》、《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》。认真履行“一岗双责”，加强自我约束和管理，时刻提醒自己及身边的人，筑牢防线，守牢底线，不碰红线。严格落实规定精神，反对四风。自觉遵守公司各项规章制度，对工作中的重要事项、重大决定都严格按照程序执行，无违规违纪情况发生。

四、2021年工作思路

20xx年要以习近平中国特色社会主义思想为指引，持续深入学习十九大精神，紧紧围绕集团和省公司发展战略，不断变革创新，勇于担当，以扎实推进高质量发展引领，坚持“三个坚持”，推进三维联动，努力打造“强优高美”的**。

总经理述职述廉报告(篇7)

本人自XX年10月任职金山公司董事长、总经理以来，在区委、区政府的正确领导下，认真履行岗位职责，踏实做好本职工作，率领全司干部职工披荆斩棘，发愤图强，促进各项工作取得长足进步和发展。现将近半年来的工作、学习、廉洁自律等情况报告如下：

按照市、区两级工作部署，本人带领公司干部职工发扬火车头精神和推土机式作风，深入开展“项目建设年、基础设施建设年、招商引资年、企业服务年”活动，紧紧致力于“发展速度、转型升级”两加快，园区一期各项工作稳中有进、成效明显。

上半年，在园区三大主导产业的强力带动下，园区经济高效运行，各项指标快速增长，部分保持全市前列。前6个月共完成固定资产投资5.5亿元，完成技工贸收入17亿元，完成工业总产值20.1亿元，完成工业增加值7亿元，完成高新技术产品产值4.2亿元，上交税金3837万元;同比分别增长30%、13%、14%、14%、13%、33%。在园区大力的支持和坚强的后盾下，企业发展迅猛，经济贡献突出，已有3家入园企业在筹备上市工作。

通过强化项目建设调度、报批报建帮办服务，缩短项目建设周期，减少手续审批流程，力促签约项目早开工、在建项目早竣工、投产项目早达效。

一是工业项目全线飘红。上半年，园区一期在建项目达6个，为历年同期最高，即湘江电焊条、九洲四维、湘锐、力洲、茂翔、长江三期;其中湘江电焊条、力洲、茂翔、长江三期等4个为今年新开工项目;竣工项目有美特优一期、长江二期等2个;其他包括宏鹏、科盟在内的签约项目正在紧张办理相关手续和实施土地交付中。

二是基础设施建设项目风生水起。金钩山村宅基地已完成95%的工程量，预计七月中旬可全部交付村民进行自建房施工;天台宅基地已完成土石方合同签订，即将施工;宋荷路工程正在进行部分路基处理和排水工程;同时，为适应项目建设需要，园区一期临时高压线路下地工程及金钩山、天台两个宅基地的用电申报工作日前相应启动，如进展顺利预计分别于7月份和9月份可完成。

三是市、区两级重点项目如火如荼。标准厂房项目一期总平面布置方案已确定，临时水、电、路已到位，7月份将正式动工建设;湘江电焊条项目一期规划报批手续已基本完结，场地二次平整已完成，地面强夯处理正在施工;九洲四维项目一期工程主钢安装及部分框架结构二楼建设已完成，正在安装轻钢屋盖。

坚持公平、公正、公开原则，大力推进阳光拆迁、和谐拆迁工作，在加速项目落地、维护社会稳定方面做出了新的贡献。上半年，基本完成外海玫瑰丽苑项目一期120亩拆迁工作;全面完成天台村宅基地挖边沟、清表及安置费、青苗、地面设施费的补偿及发放工作;做好了区消防站地块补偿、协调工作，保证了项目顺利施工;280亩工业用地和金钩山宅基地拆迁的遗留问题基本得以解决。

目前，金山公司注册资本金增至1亿元，公司资产达7.15亿元。通过市场化运作，公司不仅成功引进一批优质项目，且有效撬动了各类资本投入园区建设。

利用项目招商。公司实行“内留外引”，切实做大项目引进的蛋糕。内留，即成功签约飞鹿涂料、科能新材料、特链等园区或区内产能高、效益好的项目，进一步壮大企业发展规模，激发企业发展潜力。外引，即采取全新模式，将165亩商住地指标出让给金科公司，签订土地开发整理权转让协议书，融活资金达5775万元，目前已有1500万元前期资金到位。

总经理述职述廉报告(篇8)

重庆市高速公路集团有限公司北方建设分公司：

为认真贯彻落实渝府(20xx)2号《重庆市人民政府关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》和渝府(20xx)3号重庆市人民政府《关于进一步落实企业安全生产主体职责的决定的通知》精神。南万高速A3合同段全面开展了“基层基础突破年”“平安工地”建设活动和安全生产大排查大整治工作，进一步落实了安全生产主体职责，充分保证了工程施工的生产安全。现就本年度安全工作状况的总结和下年度安全工作计划报告于你们，请上级予以批示;后附总结、计划正文。

南万高速A3合同段20xx年度安全工作总结为认真贯彻落实渝府(20xx)2号重庆市人民政府《关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》的通知和渝府(20xx)3号重庆市人民政府《关于进一步落实企业安全生产主体职责的决定的通知》精神。南万高速公路A3合同段全面开展“基层基础突破年”“平安工地”建设活动和安全生产大排查大整治工作，进一步落实了安全生产主体职责，充分保证了工程施工的生产安全。现就本年度安全工作状况进行总结，并制定下年安全工作计划如下：

一、明确指导思想，完成了本年度安全工作目标

A3合同段在今年的安全工作中，以科学发展观为指导，牢固树立安全发展理念，坚持以人为本、安全建设的工作理念，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，按照安全生产基层基础建设“一年强化、二年突破、三年攻坚、四年巩固”有关要求，20xx年是安全生产“基层基础突破年”充分明确了本次活动的指导思想和工作目标，即以建设平安工地和安全保障为目标，以开展安全生产“基层基础突破年”工作为主线，在项目部安全监管潜力、落实安全主体职责、强化职工安全意识等方面进一步落实、深化、实施重点突破，促进了我部安全生产状况持续好转。

以在建的控制性工作为重点，进一步提高本合同段安全水平和从业人员安全意识，杜绝特大事故，遏制重大事故，减少一般事故，保障工程建设的顺利实施。透过安全生产“平安工地”建设活动的大排查、大整治，落实了市交委的相关安全生产制度，建立健全安全生产监管机构，配备人员，保证安全经费和完善事故预防控制体系，健全隐患排查治理制度和事故职责追究制度，强化项目部、工区、施工队主体职责，集中精力解决建设过程中影响安全的突出问题，杜绝本合同段已开工的桥梁下部人工挖孔、涵洞基坑开挖、路基土石方开挖、爆破施工等危险施工工序安全事故的发生。透过以上措施，确保了在本阶段安全生产工作下列目标的实现。

1、切实加强安全隐患整改力度，促进本合同段安全隐患排查治理工作的常态化。一般隐患整治率达100%，重大隐患“五落实”率达100%、掀起整治率达85%以上。

2、没有发生1次死亡3人以上和重大经济损失的高速公路工程建设施工生产安全事故。

3、没有发生本项目职责死亡事故、职工劳动工伤死亡事故和重大火灾事故。

二、成立了领导机构，加强对安全工作的领导;

本合同段成立了安全生产“基层基础突破年”“平安工地”大排查大整治专项活动领导小组。领导小组成员如下：由项目经理稽昌海任组长，项目常务副经理支凤武、项目总工程师兼项目书记于新民任副组长，成员由生产副经理(陈儒睿、张川)。项目部各部门负责人(罗军、白路祥、刘军、张洪利、刘焰、王鹏、蒋学明、任延山、逄顺武)。工区施工队负责人(胡洪波、刘龙斌、朱良云、李迎春、李品龙、蒋世俊、张大勇、吴永发)以上组织机构用以强化对本次活动的领导。具体落实企业安全生产主体职责，认真履行职责。

三、本标段具体的工作状况

(一)健全安全管理制度方面

按照《关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》《关于进一步落实企业安全生产主体职责的决定的通知》及“平安工地”管理验收标准，制定了各项活动方案和具体措施，建立健全了交通部的“两项达标”(即：1、施工人员管理达标：一线人员用工登记、施工安全培训记录、安全技术交底记录、施工意外伤害职责保险等贴合有关规定。2、施工现场防护达标：一线人员个人防护措施、施工现场安全防护措施等贴合有关规定。)“四项严禁”(即：1、严禁在泥石流区、滑坡体、洪水位下等危险区域设置施工驻地。2、严禁违

规进行挖孔桩作业，钻孔确有困难的不良地质区，设计单位要进行专项安全设计并按设计变更规定，经批准后实施。3、严禁长大隧道无超前预报和监控量测措施施工。4、严禁违规立体交叉作业。)“五项制度”(即：1、施工现场危险告知制度;2、施工安全监理及监察监督制度;3、专项施工方案编制审批制度;4、设备进场验收登记制度;

5、安全生产费用保障制度。)市交委安全体系框架中的7项基本制度(即：1、安全生产工作例会制度;2、安全生产检查制度;3、隐患排查治理评估建档监控制度;4、安全教育培训管理制度;5、事故报告和调查处理制度;6、安全生产违规处罚制度;7、突发事件应急响应救援管理制度)，和本合同段安全管理的其他22项制度(即：1、安全生产职责制度;2、安全生产事故职责追究制度;3、职业健康安全防控管理制度;4、安全生产技术交底制度;5、班前安全讲话活动制度;6、特种作业持证上岗制度;7、意外伤害保险制度;8、劳动防护用品与设施安全管理制度;9、安全设施设备检查维修管理制度;10、特种设备安全管理制度;11、特种设备安全维护保养制度;12、施工机械与设备安全管理制度;13、消防管理职责制度;14、劳务用工安全管理制度;15、安全保卫治安管理制度;16、易燃易爆有毒有害化学危险品安全管理制度;17、火工品及爆破施工安全管理制度;18、施工现场临时用电安全管理制度;19、安全资料管理制度;20、礼貌施工管理制度;21、环境与水土资源保护制度;22、平安工地建设活动制度)

(二)安全保证措施方面

按照安全生产基层基础突破年工作的实施意见和进一步落实企业安全生产主体职责两份文件精神，结合本标段“平安工地”建设活动，在安全保证体系管理方面进行了以下工作;

1、在建立安全生产管理制度的基础上，建立了安全会议、安全组织、安全投入、安全教育培训、安全检查、生产安全事故、安全工作考核与奖惩、安全防护用品、事故预案、重大危险源、安技装备、特殊工种人员等12本安全管理基础台账。

2、着力加强现场管理，在有较大危险因素的生产经营场所和有关设备、设施上设置明显的安全警示标志。共计制作购买标语、标牌547块、按照科学化、标准化、规范化要求，有效预防和落实各项安全防范措施。加强危险作业现场的安全管理，严格按照安全规程、作业规程、操作规程组织生产，从严查处“三违”现象。先后下发整改通知25份，全部进行有效整改。进行500元以上处罚2起，

3、全面向施工人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。现场张贴告知15份、制定8项重点安全方案和应急预案。

4、认真加强重大危险源管理，依法对重大危险源进行登记建档，定期检查重大危险源的安全状况，制订了应急预案并定期组织两次演练。

5、进行爆破、吊装、或进入其他受限空间等危险作业时，制定了专项安全方案和管理制度和措施，安排10人进行各交叉路口安全管理，安排2人和一辆专用车对爆破危险作业人员严格监督管理、按有关操作规程进行操作。

6、与各工区10个施工作业队签订专门的安全生产管理协议;明确合同中约定有关安全生产管理事项;督促建立健全分包工程质量监督安全管理制度。

7、依法组织进行安全生产隐患大排查大整治活动

(1)、经过上级检查和自查，本单位能够按照本次平安工地建设的安全生产排查整治的总体要求，对本单位进行了周密部署;制定了“平安工地”建设和整治实施方案，配齐了11名安全管理人员，建立了专项整治职责制;进行了无遗漏的排查摸底;对排查出的问题和隐患进行了整改。

(2)、经过上级检查和自查，本单位已履行了相关审批手续，依法取得了国家规定的有关证照，有关证照的来源合法。主要负责人、安全管理人员和特种作业操作人员进行了全员培训。

(3)、经过上级检查和自查，本单位从业行为贴合国家有关规定，能够按照有关规定履行了安全设施“三同时”手续，透过了有关部门的审查和验收;没有存在未经批准擅自组织建设和生产的现象;生产系统能够安全运行;对事故隐患做到了整改职责人、整改期限、整改资金、监控措施和应急预案”五落实”。

(4)、经过上级检查和自查，本单位已健全建立了安全生产职责制，层层签订了安全生产职责书，安全生产职责已得到了有效落实;已建立了企业法定代表人(主要负责人)全面负责、分管安全负责人具体负责、班子其他成员负责分管范围内安全生产工作的“一岗双责”安全生产领导职责体系;落实了重要生产环节、重大事故隐患跟踪排查治理的部门和职责人。

(5)、经过上级检查和自查，本单位贯彻落实了国家有关安全生产法律法规、国家标准、行业标准和规程，建立了各项安全生产规章制度;依法设立了安全生产管理机构，配置了专职安全管理员;主要负责人能够按时主持召开了本单位安全生产工作例会，研究决定安全生产重大问题。

(6)、经过上级检查和自查，本单位已建立了重大危险源监控职责制，重大危险源已进行登记建档，已制定了监控措施;并根据国家有关要求，制定了贴合本项目实际、具有可操作性的应急预案;适时进行了演练;能够按规定建立生产安全事故管理档案，不存在瞒报、谎报或拖延不报的现象。

8、加强安全文化建设，制定了安全礼貌施工管理办法，执行国家和地方安全文化及平安工地建设标准，结合我部特点，开展安全文化建立活动，对从业人员加强安全生产宣传教育，不断提高从业人员的安全意识，从每一个岗位的每一个细节着手，规范从业人员的岗位安全行为;用心参加“安全生产月”“安康杯”“平安工地”“五行班组”等活动，提高从业人员安全生产意识，营造安全生产氛围。

(三)施工现场安全管理方面

1、由于本项目地质条件较为特殊，个性是K16-K21，K29-K30经过煤矿采空区、重点对路基挖方边坡、涵洞基坑开挖及桥梁桩基坡壁坍塌、涌水突泥等事故隐患进行安全隐患排查整治，督促各工区、施工队加强安全防护、共计投入防护经费90万余元。

2、针对本项目苏家湾、凤嘴江、石朝门大桥为主跨越跨铁路和303省道施工，重点对桥梁基础挖孔、高空坠落、爆破施工、钢筋加工、防洪防汛、临时用电、路*通等安全进行安全排查以及对交叉施工作业过程中可能危及对方安全的，制定了上述安全技术措施和安全专项施工方案，并落实了专职监护人员10人、“平安工地”大排查大整顿专用巡查车辆2台。并与有关职责方签订了安全生产职责书或协议。避免出现交通管制过程中的空挡环节

3、对靠近省道303的交叉路口和施工现场设立的标志标牌及照明设施进行了检查，共计制作标牌520块、横幅标语56幅、施工阶段专人全时段守护道口，安全防护已到位。

4、对南川互通分别与已通车的渝湘高速公路的安全交通管制进行重点监控，制定了周密的交通安全组织方案，以杜绝防止交通安全事故发生。

四、本年度安全工作所存在的问题

由于本标段开工时间较晚，受当地政府征地拆迁的严重影响，对一些重点及重大工程项目的施工规模没有充分展开，施工进度严重滞

后、全线施工工序连续性较差，施工点线比较分散，一线施工人员安全意识参差不齐。个性是由于当地政府与当地群众在征拆过程中产生的矛盾，经常与施工队伍发生纠纷和恶性阻工现象，给安全监督管理和治安管理造成很大的压力。在今后的工作中与南万高速指挥部、当地政府密切配合，用心解决和化解征拆矛盾，以加强工地安全生产和治安管理，促进提高工程进度。

总之、20xx年以来，虽然我项目部安全生产工作取得了必须的成绩。但我们也清醒地看到，由于种种因素的阻扰，从20xx年5月8日开工令下达至今，开始部分施工外，其他部分地段尚没有完全展开。但这才紧紧是开始，施工安全任重而道远，安全生产形势依然严峻。我项目部将在重庆高速路集团有限公司北方建设分公司的引领下，围绕关于开展“平安工地”建设活动方案的通知精神，全力以赴，突出重点，“预防为主、加强监管、落实职责”认认真真抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强工程安全生产管理工作。严格落实各项安全生产保障措施，确保安全管理人员的落实到位。并加大巡查和检查的力度，及时消除安全隐患，防止安全事故的发生。

总经理述职述廉报告(篇9)

以下为泛文网编辑收集的2019年供电公司副总经理报告（2020年供电总监报告），供大家欣赏。

供电公司副总经理2019年工作汇报

一上午XXX，XX出生，19XX，中共党员，现任国网XX供电公司副总经理，分管公司生产工作。 20xx年廉政建设责任制落实情况报告如下：

1、落实廉政建设“一岗两责”党风廉政建设中，不断加强学习教育，提高思想意识，增强政治敏锐度、政治眼光和政策水平，增强自觉坚定贯彻党的方针政策，先后学习党风廉政建设。条例、国企领导干部廉洁从业若干规定等，树立“干部清廉”的核心理念，将学习融入具体工作实践。二是认真参与“两学一做”学习教育，按照规定认真学习相关内容，积极参加专题学习讨论和发言，认真学习六中全会精神党的十八大，研究《关于新形势下党的政治生活》关于中国共产党党内监督的若干意见和规定。三是认真履行领导职责，参与部署公司党风廉政建设工作，细化职责、分解任务，将党风廉政建设工作与本部负责部署的工作结合起来，实施、检查和评??估。四是深入基层加强调查研究，掌握从业人员思想动向，及时检查工作落实情况，加强监督，及时规避腐败风险。分管工作范围内未发生严重影响公司形象的重大责任事故。五是密切关注电网、人身和设备安全风险管控，进一步深化安全管理提升，深入开展“反违规”行动，加大培训考核力度，建立健全安全管理体系。三级网络，组织签订安全生产责任书，努力实现安全生产。目标层管理。定期组织开展安全生产委员会、安全生产月例会、事故分析会、电网运行分析会，建立健全应急体系队伍建设。六是践行“三严三实”，深入贯彻“两学一做”思想，把党风廉政建设深入基层开展生产，开展安全生产开展基层职工教育活动，宣传贯彻党员带头党风廉政建设。员工是企业发展的基石。作为领导干部，不仅要贯彻党风廉政、三严三实的思想，还要把这个思想传播到员工身上，让公司的每一位员工都懂得不把工作带在生产中。 .一针一线的财产，没有一点坏念头。在生产工作中，2009年带领输电组对110kV输电线路进行巡线检查，配合**公司检修部党员先锋服务组对输电线路进行年检和预试工作。公司三个变电站，并配合国企建设部门对磨溪变电站进行全面检查。实现自动化改造，组织于家庄子等变电站开展标准化班组建设和考核工作，认真开展城乡电网建设。到11月底，国企下达的改造任务已圆满完成。 ，“三严三实”一脉相承，为党为民扎扎实实做好。

2、加强和改进自身作风建设

在工作和生活中，严格贯彻规定精神，严格执行公司实施细则，落实严格节约，反对浪费，自觉加强和改进自身作风建设。我本着对党负责、对事业负责、对公司负责、对员工负责的态度，忠实履行职责，正确行使手中的权利，做事正直，严于律己，坚持做一面镜子并且品行端正。 ，志向高远，在利益面前不为所动，在原则面前不屈不挠，在是非面前不动摇，廉洁自律。在工作作风上，他始终注重实事求是，加强调查研究，认真听取基层员工的意见和建议，坚持理论联系实际，密切联系群众。在廉洁自律方面，坚持《廉洁准则》规范自身行为，不从事任何形式的专业化、超标、超范围、奢侈的住宿、交通、出差、接待、交流。

3.为人正直自律

自觉遵守廉洁从业的规章制度，不利用权力谋取私利，不利用工作结交朋友，在工作中不占他人便宜，索取利益，不收受与公务有关的馈赠，不在工作中玩弄特权，不从事违规经商、办企业等营利性活动，不违反规定干预工程项目、物资采购、干部人事等。严格遵守和执行“三重一大”决策程序，不允许下属人员违反法律法规等如财务、财务、税务、审计、统计等，并实施欺诈。自觉加强对身边亲人的管理，不违反廉洁自律的规则。

本人签名：

20xx年月日诚信报告

公司副经理汇报报告

电力公司总经理汇报报告

发电公司总经理汇报会

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总经理述职述廉报告(篇10)

2，我在上级领导的正确指导下，团结带领全体干部职工，以科学发展观为统领，紧紧围绕工厂生产、技术工作中心工作，认真履行职责，充分发挥作用，突出规范“一条主线”，落实讲政治、上水平“两大要求”，围绕工作上台阶、管理上水平、队伍树形象“三个目标”，突出生产管理、工艺制定、技术研发、企业筹建“四大重点”，各项工作取得了新的进展。下面就我这一年来的德、能、勤、绩、廉等方面的情况述职如下：

一、政治思想

古语说：“德若水之源，才若水之波”。要做好生产技术副经理工作，必须要有正确的政治思想。我认真学习党的理论，特别是学好邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七大精神，用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、业务能力

我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我在工作上除了学习党的理论知识和国家方针政策外，重点是学习制麦工艺和、制麦技术知识，做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好副总经理工作打下坚实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了党和国家的方针政策、法律法规和生产管理知识与技能，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，具有较强的工作能力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。201年，在制麦技术方面获得2项国家发明专利。

三、工作态度

实际工作中，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心，奋发进取，一心扑在工作上；每件小事都会当成大事来做；当天事当天完成，不拖拉；不计名利和得失。为了更好地完成领导下达的工作任务，深入一线，不怕苦不怕累，攻坚破难，切实将各项工作任务落到了实处。

四、工作业绩

201年，我带领整个团队员工，以努力做好生产管理为工作重点，秉承“转变管理观念，创新发展模式”的理念，立足本职，不怕困难，团结协作，坚持以科学发展观为指导，认真做好公司生产管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务。

（一）完善管理体系，确保机制建立健全

一是抓好基础管理工作，强化全员爱岗敬业思想教育与岗位技能培训，不断提高全员职业技能与大局意识，一年来，对下属进行了5S、TPM培训、设备点检培训、个别课题改善培训、问题解决程序培训，共培训人员100人次，送出青岛啤酒麦芽人员培训17人次。二是从严治理管理架构，严格实行分层管理，强化主管领导和职能部门的责任，各级各类人员必须在各自的职责范围内大胆工作，真正成为“有为有位”的高级管理人员。三是通过积极筹划，建立公司基础管理制度、生产方面标准、操作标准，并通过执行这几个新制度、新标准，广泛调动全员的工作积极性和责任心，确保操作规范、生产标准的制度得到贯彻执行。

（二）加强质量管理工作，确保质量体系有效运行

一是狠抓质量管理，增强市场竞争力。树立“质量问题无小事”理念，重点突出上下工序互相验证，着重抓加工过程控制，对重点产品实行重点监控；二是始终保持“只有更好，没有最好”的质量理念，201年，改造国产设备技术100余件，完善质量管理体系，抓好质量培训，推进质量管理创新，发挥质量体系的长效机制，增强市场危机感；三是加强对部门和车间设立关键质量控制点的监控力度，形成全员互动、齐抓共管、共同学习、共同提高的良好局面，确保整体质量管理水平的再上新高；四是完善生产加工过程中的自检体系，加大产品抽检频次和考核力度。五是参与塔式筹建前期参数确定、进口及国产设备配置的确定，参与前三次北京院及外方人员设计联络会。六是加强产品设计开发阶段的质量控制，进一步完善设计开发阶段的各项评审机制，从实践经验来看，这一阶段质量控制的难点，是人的责任心问题。因此引入问责制，并严格、严肃的执行，以期实现产品质量源头无瑕疵。

（三）强化生产管理，确保生产水平提升

一是开展目标、任务考核机制。建立科学严密的考核体系和公平合理的分配办法。在部门掀起一股比学赶帮超的良好氛围。二是加强日常生产管理力度。严格从现场管理天天抓做起，重点做好现场定置管理的持续性改进，坚决杜绝现场的脏、乱、差和无序、无为的现象。四是严格要求车间管理人员，把安全生产作为工作中的重点来抓，违规违章作业要发现一起查处一起，力争实现全年安全生产无事故。三是加强生产部门的工艺审查力度，切实优化产品制造工艺，进一步提高产品实现过程的稳定性。201年，麦芽生产达到9万吨，切实完成了公司下达的指标任务。

五、廉洁自律，做到拒腐蚀永不沾

在公司党委、行政的坚强领导下，我认真学习、贯彻落实党的十七届四中、五中全会和十七届中央纪委五次全会精神以及《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，在学习的过程中我深有两点体会：第一，要在加强廉政建设教育同时，建立一支廉洁高效团队，必须做到以身作则、率先垂范，时时处处从严要求自己。时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过率先垂范，进一步坚定我处全体职员全心全意为分公司服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。第二，我作为领导干部，在出现问题之前一定要想清楚三个方面：一是个人，一旦出了问题，自己的政治前途也葬送了。二是家庭，一旦出了问题，家人、好友都要受到牵连。三是公司，如果公司主要领导人出了问题，对于一个公司来讲，其经济损失、政治影响，都是十分巨大的。因此，一定要引起高度警觉，切实增强廉洁自律意识，自觉筑牢反腐倡廉思想防线，在政治上把握好方向，感情上把握好原则，行动上把握好分寸，生活上把握好小节，始终牢记宗旨，接受群众监督，树立良好的干部形象。

一年来，我虽然取得了一定的成绩，但也存在以下问题：一是由于工作量大，有些工作没有落到实处。二是工作标准还不够高。虽然我取得了一些阶段性成果，也达到了一定的`目的，但与领导的要求相比还有一定的差距，工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务性工作比较多，一些工作没有按高标准完成。三是业务学习还不够。平时事情太多，爱人工作又很忙，有时心情不好，对岗位的业务学习抓得不紧。我在以后的工作中要苦练基本功，加快业务学习的速度，转变自己的思想，绝不把不好的心情带入工作中。

在明年的工作中，我以提高服务工作效率与服务工作质量，作为工作重点；以坚持科学发展观，做好各项工作的科学管理为手段；以恪尽职守，办事公正，灵活有序为原则；以推进生产发展，管理发展，制麦工艺、技术发展，切实为公司的发展护好航为工作核心，努力做好本职工作。

我有信心和决心在公司的领导下，在继续发扬不怕苦不怕累的精神，以创新发展的工作思路，发奋努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出自己应有的贡献。

总经理述职述廉报告(篇11)

时光如梭，20XX年即将过去，面对管理公司的经营压力和长足发展，我更倍感公司领导给予的厚望，倍感职工们的信任与责任，只有将压力变为动力，创新理念，开拓进取，才能实现公司的持续发展与员工收入的同步增长，做到企业发展与员工成长的和谐统一。现将本人在20XX年以来履行岗位职责的工作情况和党风廉政建设执行情况总结汇报如下：

一、履行职责情况：

20XX年10月至现在，本人担任(集团)公司总经理，主要负责企业生产经营管理工作，一年来，我认真学习贯彻落实党的xx大精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢固树立正确的人生观、价值观和世界观，不断增强自己从业的廉洁意识，严守纪律，坚持原则，积极面对金融危机不断加深、煤炭价格大幅下滑企业经营亏损的严峻局面，紧紧围绕公司年初制定的各项目标，坚持党的领导，坚持三重一大制度，认真履行“一岗双责”，全面加强企业经营管理工作，在安全、稳定、发展各方面取得了一定的成效。

(一)企业生产经营工作情况

1、安全形势基本稳定。今年以来，全公司安全生产形势基本稳定，安全工作主要表现在：一是认真做好春节复工复产安全，确保节后按时正常恢复生产。二是坚持狠抓全员安全教育培训，认真学习贯彻落实国家安监总局《煤矿矿长保护职工生命安全七条规定》58号令，坚持开好班前会和安全活动日的培训学习，成功组织了职工的安全知识竞赛活动，通过强化职工安全教育，职工安全意识技能得到了提高。三是加大安全隐患排查力度。坚持月查，不定期抽查，同时对防排水及“一通三防”进行专项检查。及时发现和消除隐患，使隐患治理工作制度化、经常化。1——10月共查出隐患188条，整改186条，还有两条在整改中，整改率99.%。四是突出安全工作重点，坚持把防突、防火、瓦斯治理、顶板管理、机电运输和防治水工作，作为安全工作的突出重点来抓，收到了较好的工作成效，重大危险源得到有效控制，安全生产条件进一步改善。

2、原煤产量同比持平。今年1——10月全公司累计完成原煤产量444252吨，与上年同期相比基本持平，袁仓煤矿坚持合理采掘部署，保证了采掘接替正常，四个采区基本实现了定位生产，有战场，有煤采，创造良好的生产条件是增产的前提。胡家湾煤矿生产条件在全公司是最差的，矿井深、条件差、温度高，采掘一线招收工人来一批走一拨，招不进，留不住，一二线严重缺员，在这样艰难困苦的条件下，认真合理采掘部署，强化计划管理，精心组织生产，二季度与一季度比，多生产原煤6550T，上半年与去年同期相比增长4.43%。进入三季度，株树矿停产两个多月，胡家湾矿九月实施回收闭坑工作，产量受到一定影响，但与去年同期相比基本持平。

3、“三控”工作成效显著。年初，集团公司提出“三控”工作要求，“三控”即控制人员、控制工资、控制费用。今年以来，经过大家努力工作取得了明显成效20XX年度总经理述职述廉报告20XX年度总经理述职述廉报告。一是在人员控制上，1—10月在册人数同比减少225人。二是在工资控制上，严格工资计划管理，严控计时工资、加班工资、批条工资;除政策性增资外，全公司员工工资总额基本控制在计划水平。三是在费用控制上，今年以来全公司在费用控制上做了大量工作，差旅费、办公费、运输费、招待费等管理费用与上年同期相比大幅度下降。

二、个人廉洁情况

作为集团公司总经理,本人严格按照廉洁自律的规定要求自己,自觉做到忠于职守,尽心尽责,全身心投入到企业经营管理的各项工作之中。

在做好本职工作的同时,本人还注重政治素质和理论水平的提高,确保正确的政治方向。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入贯彻落实科学发展观,中共中央关于党建、社会主义建设的新理论、新思想,牢固树立正确的人生观和价值观。在思想上、政治上与党中央、上级领导保持高度一致。按照《廉政总则》,国有企业领导人“五不准”和“五条新要求”,以及省、市、国资委和集团公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在设备采购、工程建设、材料采购、工程项目招标、财务管理等各方面都能严格按制度办事,无越轨、越级、越权行为。一贯反对铺张浪费,坚持勤俭节约，从严控制招待费用，控制小车费用。从未搞任何形式的特殊化,个人做到了洁身自好,清廉从政。能够严格要求身边人不徇私舞弊,不任人唯亲,不争名夺利，忠于党，忠于企业。

三、存在的不足及今后的努力方向

尽管本人在工作中取得了一定的成绩,但是在实际工作当中也存在一些不足之处。主要表现为:随着社会和企业的发展,企业管理的新知识、新方法、新理念仍需进一步充实加强;综合管理水平仍需进一步提高;密切联系职工群众和企业改革发展实际的工作作风仍需进一步加强。深入实际调查研究,在现场及时解决问题，要关心职工,把他们的冷暖疾苦时刻放在心里。进一步加强党性修养,在各方面严格要求自己,一言一行,一举一动都要经得起考验,自觉接受组织和同志们的监督。继续深入研究当前管理工作的薄弱环节,敢于抵制各种危害大局的错误观念和做法,想方设法把各级管理人员的思想进一步统一到公司决策上来，做到思想统一、步调一致。当前企业生产经营举步维艰,安全生产形势依然严峻,企业不稳定因素较多，经营管理工作有待于进一步加强。作为公司总经理，有不可推卸的责任带领全体员工顽强拼搏、克服困难，实现安全生产、强化经营管理、保安全、保稳定、促发展，共渡当前难关，尽快走出困境。

作为一名受党教育多年的党员,非常愿意在党的领导教育下,主动接受同志们的监督,积极工作,从严律己,率先垂范,做一名称职的党和职工满意的企业管理者。

总经理述职述廉报告(篇12)

201X年全面贯彻党的十八大四中全会的一年，今年，我在市委和公司委党组的领导下，紧紧围绕公司年度工作总体要求和经济目标责任，在立足本职实际工作之余，认真思考并积极探索公司飞发展之路，并能自觉做到勤政、廉政、解放思想、开拓创新，较好的完成了各项目标任务，现就主要工作述职如下：

一、加强学习，提高政治素质，不断提高驾驭本职工作的能力：

作为公司分管经营和安全的副总经理，就必须起到表率作用。在今年，我结合自己的工作实际制定了比较系统的学习计划，先后学习了中共十八大四中全会精神、党内监督条例等等，并能在各个环节，自觉严格要求自己，处处起到模范带头作用。

二、踏实工作，务实基础，认真履行职责：

在今年，我主要做了以下工作：

1、完成产值2000万元

2、完成省优工程申报一项

3、完成隧道病害治理工程

4、完成三位一体认证申报

5、全年完全无事故

三、加强党风廉政建设，严格约束自己的言行：

加强干部的.廉政建设，是关系到我们党和国家生死存亡的大事，也是实现我党伟大事业的需要。作为一名党员领导干部，我深知廉洁自律的重要性，为此我始终按党员标准严格要求自己，始终按中纪委的有关规定来规范自己的言行：

1、学习政治理论，在政治、思想和行动上自觉与党中央保持一致，贯彻执行党的方针政策和市委、公司党委决议决定；

2、平时认真学习政治理论，关心国家大事，在思想和行动上自觉与党中央保持一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，紧紧围绕市委、市政府及市建设局工作重心，积极做好各项经营。安全工作。

3、职责范围内落实党风廉政建设责任制工作情况

强化分管党风廉政建设责任，重视对公司领导班子和干部职工权利的监督，在公司重大开支方面，坚持实行报局领导审批制度，对身边工作人员严格教育、严格要求、严格监督，以实际行动树立良好形象。严格遵守各项廉洁自律规定，没有任何违规违纪现象发生。

虽然在今年取得了一定的成绩，但是还存在一些不足，在明年，我会更加努力做好本职工作，积极上进，争取做到：

一是加强学习、加强思想政治工作是完成工作任务的前提，无论何时何地，一定要加强团结，充分调动大家的积极性，围绕中心开展工作。

二是抓管理，落实目标责任制是做好工作的保证，建立和完善各项规章制度，责任到人，做到周有小结，月有计划。

三是以身作则，深入一线是完成工作的动力，主要工作要亲自抓，亲自协调，深入一线，掌握第一手资料，即当指挥员又是战斗员，带领同志们克服困难，使各项工作任务顺利实施。

最新商场经理的述职报告

报告具有“总结”性质，随着经济的发展。一般都会接触到写报告，怎么样才能写好一篇报告？我们精益求精制作了这份“商场经理的述职报告”请您享用，请仔细阅读本文！

商场经理的述职报告(篇1)

XX公司：

————东方广场项目的筹建开业是整个团队努力的结果，我作为总经理助理参与项目筹建并主要分管装潢工程、后勤、总经理办公室与企业文化工作，这段经历是我职业生涯中最宝贵的财富。

我第一次作为企业较高级的管理人员开展工作，首先要转换自己的工作角色，根据总经理室的整体工作思路，为总经理切实地抓起几个线条的工作；为了营造良好的工作氛围、增强团队力量，我放弃春节、五一长假休息并在筹建最后半年放弃探亲、休假，安排部下们轮流地探亲休假；我还很注重从总经理室的角度倾听中层干部与骨干人员的意见，形成良好的沟通氛围，配合总经理室更多地了解团队的状态，并用柔性文章版权归作者所有!的方式传递总经理室部分的工作思路。

这次的工程项目，两个甲方单位、两个监理单位组成的管理团队存在各自利益考虑以及工作方法、理念的差异，管理团队内部存在大量的协调、沟通工作，同时在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位（部分为开发商单方面签订合同的土建、安装、消防施工单位），整体管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目，我在各级领导的支持下，以大量的沟通、协调以及工作之外的情感交流为基础开展工程的推进，保证了项目的按时开业。

长沙市场与政府部门的规范程度都不尽人意，在工程、证照办理、优化环境等工作都涉及大量的政府部门、垄断型企业，为了保证工作的顺利开展，在公司领导的支持下我主动地地利用各种资源去开拓在长沙的社交网络，通过与各界建立良好的交往，以较低的成本落实了如公交站迁移等工作。

在领导的指导帮助下我较为圆满地履行了我的职责，得到了领导的认可，以下是我主要工作的简要陈述：

一、筹建阶段

1、工程管理

①沟通协调维系团队力量

由于本次工程庞大的管理机构存在各方利益，我主动与各方面进行大量沟通说服工作，维系了庞大团队的战斗力与荣誉感，推进了工程管理的正常开展。

②设计规划塑造一流环境

本项目的规模较大、经营定位较高，前期的规划十分重要，经营的模式从最初考虑单纯百货经营模式逐渐调整为都市型中形购物中心，为了配合经营营造一流的硬件环境与完善的功能配套，以柔软的色调、大气的装饰、完善的水电配套为主导，在较短的时间内落实了设计规划调整工作，开业后商场硬件环境得到了国际品牌客户、长沙各界很高的评价。

③询价比价应对材料涨价

本次工程正逢能源涨价、材料涨价的高峰，除了组织专人小组在造价监理的配合下对所有相关材料均严格[]采用多方比价择优择廉的选择方法，对涨幅较大的材料还多次询价比较，更是跑遍了长沙的建材市场直接探摸材料价格，严格控制造价。

④多管齐下克服资金短缺

本次工程开工不久就面临开发商资金链断裂的局面，拖欠了大量材料款、工程款，给进度控制带来了很大的困难，我除了合理安排付款尽量保证急需资金，还在困难的情况下用沟通争取施工单位的信任与支持，并对完成进度较好的企业优先安排支付部分款项，确保了按时开业。

⑤防患未然确保安全生产

在管理中强调安全生产、严抓安全生产，重点要求管理人员对事故隐患保持高度的敏感，对所有的隐患都采取了及时的措施进行干预、整顿，至工程完工没有发生重大伤亡事故。

⑥配合招商强化服务意识

在工程管理中树立“招商、经营为重”的观念，一切以经营需求为重，特别在后期工程进度紧张的情况下仍尽力保证招商工作的开展，为招商重点品牌、重点客户如思妍丽、宝姿、白领、亨吉利名表等做好服务，为客户现场装修、消防空调设备改造提供了大量的配合与支持。

2、公关外联

①证照办理

积极动用各方资源，牵头与市、区两级工商、卫生、消防、文体、公安建立了良好的关系，办理了食品卫生、电玩、音像文化、餐饮等需要多个部门联合审批、许可的经营许可。

②环境整治

在领导的帮助下，带领总经理办公室重点抓住交通组织、人流组织、提升形象三个方面，与规划、市政、城管、交警具体协调落实了如绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、金满地商业街招牌拆除、违章钉子户迁移等工作。

③消防验收

我项目是消防重点单位，工程进行时就通过各种渠道与消防局建交，通过一定时间的交往争取了消防管理部门对我司项目的根多支持与理解，最终在各方面的积极配合下，未留整改尾巴顺利地通过了消防验收。

3、后勤保障

①服务到位同时严控成本

工作中强调成本观念，首先按照经济适用的原则减少不必要的采购，比如购买打印、复印一体机；第二严控价格，通过前期与相关部门一起进行市场考察，做到对物料价格的了解，在后期的采购中，亲自参与大宗物料采购的洽谈，在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划，各类后勤物料采购做到按时按计划采购，全面保证开业所需物资及时到位。

②奋战一线保证企业安全

由于项目开发过程中遗留的问题，筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像，通过与街道、公安、城管等部门的密切合作，了解了相关动态，做到有针对性的预防措施，在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线，开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场，保证了顺利开业。

二、试营业阶段

开业前各项工作以确保按时开业为第一要务，目前我的各项工作则主要是理顺各个环节的工作、培养出一支团队、尽快走上正规并在工作细节上得到完善、消除管理中的漏洞，同时在领导的指导下尽快组建党工团组织多层面地强化企业文化建设。

1、强化管理提高后勤服务质量

①狠抓节能

公司能源费用是运行的主要成本，开业运行半个月左右，根据运行的规律，重点控制空调、照明与电梯的开启、关闭，并都作了明确的规定，从十月中上旬日均五万度电控制到目前日均四万一千度左右，有效地控制了费用。

②强化制度

开业后我主持完善了对物业公司、保洁公司、保安公司的管理制度，内部推行严格的巡查、记录、打分制，并对其工作内容细化了操作规范、岗位要求、工作流程，使后勤管理更趋稳定。同时强调各类领用、申购的制度、流程。

③抓住实例寻找管理漏洞

由于后勤工作由三家外聘公司共同承担，工作中存在衔接、交界的情况，开业后我每天在现场进行数次巡视，针对发生的诸如电梯停运、夜间关灯不及时等实例召集各线条管理人员分析起因、处理中的缺位、善后不到位的原因，从实例中找管理中的漏洞，及时地跟进制度与相应的管理办法，建立四方互相监督的机制，完善管理工作。

2、竣工结算

①控制付款落实收尾工作

严格把握竣工后付款的条件，对竣工图不齐、整改内容不到位的单位严格控制审计前最后一次款项的支付，确保后续工作的顺利开展。

②严格把关确保审计质量

为了保证后期审计的严谨、严格，对如竣工图、工程签证等都做到亲自过目、亲自核对，把好结算关。

3、公关外联

配合领导维护好社会资源，拓宽与媒体的交往，为企业塑造良好的形象，为企业创造良好的外部环境。

4、企业文化建设

①深入宣传————企业文化

通过讨论、职工园地、办前会等各种途径宣传————集团的企业文化，使长沙店能在湖南展现————的风采，使本地员工对企业更有归属感、荣誉感，塑造一支注重诚信、不畏挑战的团队。

②成立党工团组织

目前已经与我司所在地区一级的相关机关直接挂钩，在年底前完成党组织的建设、工会、团委的选举和组建。

三、工作的改进方向

1、以勤补缺提升管理能力

我的管理经验较浅，在公司正常运行中我会更注重细节、保持对问题的敏感性，努力早发现问题、早处理问题，同时通过向领导、同事的学习，结合自身的摸索、思考，尽快提升自己的管理能力，在工作中贯彻总经理室的意图、完成总经理室的要求。

2、提升思维从细节中看全局

零售业的管理需要

具有高度的敏感性在细节中体察到体系中、管理中的不足，针对工作中的问题，在原来及时处理、及时解决得基础上，我会努力提升思维高度，通过问题分析其产生的深层原因，寻找相关各个线条工作中存在的问题，从管理、流程、制度、协调的角度避免同类问题的再次发生，同时在工作中学会更系统地看到全局，协助总经理在不同工作阶段平衡、协调各个部门的关系，促进上海、长沙两种文化的融合。

虽然项目已经开业，但尽快地走上正轨、产生利润还有很多得工作要做，我会一如既往地全身心投入工作，与团队一起奋斗，打造优质企业。

以上是我的述职报告，请各位领导批评指正。

商场经理的述职报告(篇2)

20XX年已结束，首先感谢公司对工程部工作的肯定，我物业工程部在这一年里，在公司领导正确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了商场所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结经验，促成20XX年工作再上一个新的台阶，现将20XX年工作总结如下：

　一、日常工作完成情况

1. 20XX年度共完成了各项维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2. 加强现场管理，对商场装修施工按管理规章制度进行监督，使之不影响商场外貌和安全管理，对商场中央空调协调维护，保证中央空调系统的正常运行。

3. 制订了岗位责任和工作交接，在此基础上把工作落实到了实处。

4. 每月抄写水电表，配合公司做好每月水电计费的收取工作。

5. 协助商铺用电安全和线路改造。

6. 协助车库出入口收费系统进行安装调试。

7 在雷雨期间及时对商场的明、暗沟进行疏通，做好排洪防汛工作。

8. 跟进商场门窗维修。

　二、设备设施的维修保养

目前商场设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。

1.严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计划，完成商场核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

2. 电梯安全运行方面，加强了检查运行中乘坐的舒适度、稳定性及噪声情况的检查，底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使商场7台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。

3. 严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主（用户）有序地进行应急疏散，减少人员伤亡，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4. 中央空调设备的维修保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。

5. 发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。

6.弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

三、在能源管理、降低消耗方面

我们对商场内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：

1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分时关电控制；在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量。

2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。

3、做好修旧利废工作，对更换出的零部件、灯具等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。

四、技能培训

工程部是一个后勤保障部门，也是一个专业技术很强的部门，同时这也正是我自己的专业，对工程部员工进行了电梯运行技能培训、中央空调系统、发电设备运行操作、电梯应急处理等相关专业的培训，使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程，保证设备设施安全运行。

　五、目前存在的问题

1.专业技术水平还比较欠缺

2.工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。

3.个别工作进度均比计划拖延滞后，维修工作的效率和维修质量有待提高

5.和各部门工作衔接还不是很完美

六、20XX工作计划

1. 针对去年存在的问题进行整改。

2. 按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养。

3. 跟进各维保单位的维护保养工作，并对维保过程，结果进行监督检查。

4. 随时做好防汛、防火等措施，完善设备设施及各项应急预案，做好检查及检修工作，确保设备设施及人员安全。

5. 随时处理各项报修工作.

6. 完成领导下达的临时性工作。

7. 适时进行岗位培训、技术培训、员工考核，努力提高员工素质。

商场经理的述职报告(篇3)

在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们的生活紧密相连，报告成为了一种新兴产业。你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编收集整理的商场经理年度述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

一、管好商场的服务商场零售业的社会职能就是服务，服务是商场行业本职工作。因此，做好商场管理首要就是要从服务入手，要改变传统的管理方法和管理模式，要把顾客都当做朋友，要切实解决顾客的需求，解决在经营中出现的问题。二、做好参谋何为商场参谋？商场参谋就是指提供灵通的消息和市场信息并未生产厂家和品牌商提供决策参考。因此，商场管理人员要好好地利用商场这个信息平台和零售终端，并且要使用现代的管理手段和信息技术对销售数据和市场需求进行分析，努力当好品牌商和生产企业的'参谋。商场管理人员还要凭借相关的商品和服务等专业知识，为顾客或指导销售服务人员为顾客做好选择商品和服务的参谋。商场管理人员同时还要做好基层销售服务人员的参谋和教练，指导他们做好销售服务工作。三、搭建共赢平台商业经营管理模式会随着零售服务业的发展变化而改变，其所有权和经营权要具备多层次化，这样不仅可以强化商场与消费者融洽的互动关系，还能强化商场与品牌商的加盟共赢关系。因此要想做好商场管理就必须要解决和搭建好商场于消费者、品牌商的共赢平台，这样才能确保双方的共赢。四、人员管理1.制定规范的人员管理制度，并不折不扣的执行，包括人员的出勤、交接班、排班制度，实行统一的绩效考核管理，统一的薪酬福利管理，统一的岗位晋升管理。2.加强人才的培训，人才是一个企业销售的根本。对新老员工进行入职培训、岗位培训、商品知识培训，让新员工能迅速进入工作状态，老员工更专业化和职业化，有一定的发展空间成为部门的能手。五、商品管理1.商品陈列所有商品陈列的大前提就是清洁感，首先要给进柜的顾客留下明亮、整洁的印象，保证商品的清洁和货架的丰满，各商品按品类陈列，划分好区域。对于那些库存较大的特价商品和活动商品应采取大堆量陈列，并标有明显的价格牌和促销标识，使顾客第一眼就能够看到商品的价值，觉得物超所值，提高购买欲望。其次还要加大广播力度，使顾客产生购买欲望，最终达成销售。六、销售管理门店的最终目的是有一个好的销售业绩，从人员管理到商品管理最终都是为销售做准备，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行特价商品的促销活动，以更好的提升销售。回顾一年来的工作，自己仍很多方面存在着不足。首先，在工作中由于经验不太丰富，工作方法有些简单；其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。这些不足，有待于在以后工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，加大执行力度，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。谢谢大家！

商场经理的述职报告(篇4)

服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

商场经理的述职报告(篇5)

我于20xx应聘进入新阳光地下商场，从基层做起，着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务，随着工作深入担任了运管管理部经理的职务，20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展，我有幸成为副总经理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里，从最开始的初来乍到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理，规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。

5、装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制pop，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求我们得有极高的职业操守，和化解矛盾和处理技巧的能力，我部门采用个性化处理投诉办法，在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服，同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式，与顾客与业主在不同场地同时进行协调，为双方争取到最大的让步，使得问题达到圆满的解决。

商场经理的述职报告(篇6)

XX公司：

20xx年，和大多数同志一起我经历了长沙百联东方商厦的筹备和试营业，这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托，我担任了长沙百联东方商厦有限公司副总经理一职，分管业务管理工作。现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。

一、筹建工作

自去年9月接到筹建长沙东方商厦的任务后，就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作，集中全部精力，全力以赴开往长沙。去年11月8、9日，先后完文章版权归作者所有!成了百联集团与怡海置业的签字仪式和长沙百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。两次会议，在长沙和上海都产生了较大影响，为长沙百联东方广场的筹建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述会议后又马不停蹄在长沙进行了人员招聘工作。在同志们的努力下，公司在贺龙体育场进行现场招聘工作，然后又进行大量的人员招聘工作，为长沙百联东方广场的开张做了准备。

二、业务管理

长沙是华中地区市场发展潜力最大的城市之一，市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高，消费观念时尚超前。前期我组织相关人员对长沙市场各商品大类的销售情况进行调研，采集了相关数据，为品牌定位提供了重要的参考依据。在招商采购总部的配合下，我们从去年12月开始陆续在上海、长沙两地展开品牌招商，1月份在上海新锦江饭店召开了供应商招商会，并有序地推进品牌的签约进程。为提升商厦整体品位，突出公司经营理念，我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作，先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证，从而确保公司整体形象在长沙的领先地位。为确保公司在9月16日的试营业，我与大家一起，奋斗了多少日夜，尤其在开业前一个月内，克服了许多意想不到的困难，保质量、抓进度，以确保商厦如期开业。随着CERRUTI 1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、D C、雅格狮丹、K&C、万宝龙、马飞仕图、MOMO等名品的相继开业，商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素，招商工作由上海招商总部牵头负责，在试营业后，不协调的因素正在显现，也给我的工作带来了困难和机会，既要做好原有的客户工作，又要抓紧引进新的品牌，增加其丰满度，提高知名度，从而使销售持续增长。

从试营业开始，我们就连续推出了一系列营销活动，如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广，使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作，计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。在工作中，我要求分析员多请教股份公司的专业人员，并针对商厦实际情况改进原有的统计方法，大胆创新，尽量把经营分析做细做透。不断提高分析能力，做好合同管理、毛利分析经营周报、月报，探索长沙百联东方广场经营路子，为经营业务的开展当好参谋。

三、计划管理

在品质服务上，我们继续沿用“全方位服务”的服务理念，为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸，倡导“主动服务、超前服务”，并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。为帮助员工成长，使之言行符合商厦标准，我们的品质服务部随时进行严格检查，对于做得不到位的员工，采取“先指导、再检查”的方式，让员工乐意接受改变。同时我们还充分调动员工积极性，组织开展服务竞赛，员工你追我赶，在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能，学会了主动服务和全面服务，还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向VIP，为提高接待人员的整体素质和服务技能，我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训，通过培训，员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

四、一点体会

长沙百联东方广场的开业，对百联也是一个新的尝试，对自己更是一个挑战，理论与实践结合，不务虚名，要做实事，敢于说真话，切实为公司、职工谋利益，为企业创效益，要节约每一分钱，珍惜企业的财产，减少不必要的浪费，求真务实，锐意进取，这是我在长沙工作深切感受的体会。

在这里需要指出的是，如果说商厦今年取得了一些成[]绩，这全是上级的正确领导以及商厦全体同仁共同努力的结果。我知道，一个人的力量是渺小的，一个企业想要得到充分的发展，只要精诚团结和同仁的齐心协力，我们的企业肯定会有灿烂的明天。

我为能参加这一项目的工作感到高兴和自豪，尽管理想与现实还存在一定的差距，但我会努力学习，提高专业知识和管理水平。为了百联东方商厦的辉煌明天，我将继续本着“实实在在办事，正正派派做人”的处世准则，虚心求教，严于律己，把工作做得更出色。

以上是我的述职报告，定有疏忽之处，请领导指正。

商场经理的述职报告(篇7)

XX单位：

非常感谢上级领导对我的信任，这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对长沙百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。

20xx年，对于长沙百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经历了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，终于见证了这个精品Mall的诞生。应该说，长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就20xx年度担任长沙百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。

一、认真履行职责，扎实开展工作

自20xx年9月受命以来，文章版权归作者所有!我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在20xx年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上 “高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

二、统筹兼顾，有序推进项目进程

新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

1、完善经营规划

经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大、经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

2、项目工程建设

本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。

3、推进品牌招商

项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

4、打造管理团队

在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。

5、搞好公共关系

企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，提升了商圈的整体档次。

6、创新营销理念

对一个新的市场、新的企业，对外宣传至关重要，我非常注重媒体的宣传推广，成功运用了媒体的“软炒作”，通过软文宣传的形式，结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、经营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑，在市民中形成了一定的影响力。

为配合整体的经营定位，营造一流舒适的购物环境，公司在店招、导购标识设计制作，绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一。

在一楼名品及大部分化妆品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动，通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局，而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑。

商场经理的述职报告(篇8)

我叫窦丽云，现任金鼎购物中心三楼服务经理，主要负责现场服务、卫生、安全、人事管理等工作。20xx年即将过去，它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了一定的成绩，这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想骄傲使人落后，谦虚使人进步，一个人只有在领导的正确引导下团结同事，不断的努力，不断的奋斗，才能取得成绩攀上高峰。在工作中，我忠实履行职责，不断努力开拓进取，全身心的投入到服务管理工作实践中，现将这半年的工作情况做如下陈诉：

自xx年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。

新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设复杂，地段较偏；长沙地处内地，采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大；异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等棘手问题接踵而至，在这种情况下，我和其他班子成员一起，想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致，有序推动各项筹备工作的进程。

在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场终于在xx年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。

新项目的筹建千头万绪，在全面熟悉项目的情况下，我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程。

经营规划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用。本项目的规模较大一站在手，写作无忧！]、经营定位较高，前期的规划布局十分重要。我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方汲取行家的意见和建议，大胆提出把最初考虑的纯百货业态调整为购物中心业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证，最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。

本次工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还经常深入工地，检查工程进度，控制工程质量。

项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我一直都非常重视，精心准备，去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可。除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。

在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我采取观念整合、充分使用、严格管理的方式合理安排工作岗位，以发挥各人所长。同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异，特意安排主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝聚力。共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不可摧的力量。

企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地，我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门，如公交公司、

然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。

1、员工两个技能方面，还有待于提高。

能达到百分之百。

3、自身的管理能力有待于学习加强提高。 针对以上不足，我制定20xx年工作计划：

一、做好现场服务管理工作。

1、20xx年将加大现场服务的巡查力度，明确各项工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加细致到位。

2、创新服务管理，采用多激励少批评少处罚的方式，与员工深入沟通，使管理更加人性化。

3、坚持一线大干，管理细算的成功管理模式，采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。

1、做为公司一名中层管理人员，要时刻接受同志们的监督，杜绝违反公司关于领导干部十不准的行为发生。

2、深入加强学习公司领导的讲话精神，有重点有目的的组织员工共同学习，让员工及时了解企业的发展战略规划，培养员工主人翁的意识，从而达到政令畅通，上行下效步调一致。

三、围绕提高员工两个技能上做文章

抓好两个技能的培训工作，发挥优秀营业员以点带面的示范作用，着重培养销售能手和服务能手的传帮带作用，为使更多的员工能够加入到优秀营业员的队伍中来努力。

四、加强自身学习，创新管理思路。

在今后的工作中我要向书本学习，向领导学习，向优秀楼层学习，学习他们优秀的管理经验，打破以往固守粗狂的管理方式，提高自身管理水平，针对员工不同性格来对症下药采取相应的管理模式，达到提高卖场形象，提升员工服务水平的目的。

我们将一如既往的认真贯彻执行许总提出的宁可不卖钱，也要保安全的理念。巡查的过程中要对每个柜组进行认真检查，不漏掉任何一个死角，发现问题立即整改。对新到的促销员进行消防知识及应急预案演练培训，不定期对其掌握的安全知识进行抽查，坚持每天进行消防应急预案的演练，确保安全经营无事故。

以上是我对上一年度工作的陈述，难免片面。为了促进企业发展和我的进步，恳请大家对我的工作多提宝贵意见。

商场经理的述职报告(篇9)

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及在岗率，避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每周一、三、五开会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行研究，找出最佳解决方案。对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗，尽可能减少运营管理部人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间，从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备，只要经营者有利润，才能达到最终目的，根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动，以更好的提升销售。

5、 装修管理：协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通，装修时现场监督，发现问题立即指出，并对相关装修要求和注意事项随时给予提示，尽量避免不符合要求的情况出现，要求装修做到无异味，无噪音，无灰尘。审查其装修图纸，约定装修日期，核定用电流量，审批装修防火材料，对接相关装修工作，帮助办理装修审批手续。

6、为打造一个和谐共建的商场，每日从考勤经营者的出勤率开始，规范业户的经营方式，坚决杜绝迟到早退，叫喊叫卖，悬挂自制POP，超摆超放，播放迪曲，办理进退户手续，核算各种费用，延时手续，装修结果的验收，投诉的处理与协调，漏水点的观察和配合维修，配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象，督促管理人员对待此类事件一经发现，严肃清出场外。同时为保证商场内的环境卫生，散发与商场无关的宣传单如有发现，立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。确保每一名业主和消费者的生命财产安全，安全消防工作必须做到位，落到实处。这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释，让其学习到安全消防知识，意识到安全消防的重要性，并且做好安抚工作，保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时，常常碰到顾客过来投诉的事件。商场只有协调的权利，没有执法权，所以这要求我们得有极高的职业操守，和化解矛盾和处理技巧的能力，我部门采用个性化处理投诉办法，在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服，同时也要考虑到业主的经营方式方法。因此采用一对一的模式，与顾客与业主在不同场地同时进行协调，为双方争取到最大的让步，使得问题达到圆满的解决。

企划宣传：

在日益激烈的竞争中，打造商场的品牌效益，树立良好的企业形象，商场的企划宣传必须落实到位。有效的营销不仅依靠新颖的创意，更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主，以自有的电视广告，广播为重点，派专人制作精良的PPT、PS广告等。选择当地四家重点报纸（大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航）进行活动与促销宣传。 商场内外氛围包装。相较于商场外部氛围的包装，商场内氛围的营造显得尤为重要。每逢节假日，学生放寒暑假，都是商场客流的高峰期，这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题，严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造，广告设计样式及悬挂，都指派相关人员实施进行。

招商管理：

1、 商场的发展，店面的增多，对于我来说是一个极大的挑战，由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较，比例出现稍许失衡，店面的租赁出现困难，租金有所回落，在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳，经营业主纷纷弃店而走，为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度，必须拿出最可行的实施方案。可理的租金定位，和果断的招商手

段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作，在领导的英明领导下，基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态，部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究，责任不只落实到招商人员，而且发动运营管理部全员进行招商，做到每区的管理员就是本区的招商员，将自己作为投资者的理念去推销介绍，效果非常不错，对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传，将各梯口充分发挥商业用途，对外进行招集有宣传意识的商家，而且要对到期的广告位做好记录工作，并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作，这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

工作中亮点和不足：

亮点：

1、培养专业人才，根据新进人员的特点和拥有的某种技能，安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时，分出重点和细致交待。避免在工作中走型，走样。

2、细化经营质保金，不需要做到无纸化办公，但要充分发挥现代实用的开发管理软件，将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元，必须录入电脑，做到规范管理。

3、引导业户装修向高档次发展，三期去年第一年开业，业户装修上不敢投入太多，经过优胜劣汰，对新进业户装修时，引导业户向商场内现有装修高档学习，只有这样才有市场。另外，领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典，值得学习的店面，用JPG的方法记录下来，考察后，让业户学习和效仿。以此来提升商场的整体效果。

不足：

1、跟经营业主的沟通还有待加强，前期主要局限于漏水点、费用的缴纳，租金的沟通，对于人员经营相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表现不足。所以，现在要做的就是多于业主接触，与业主建立共存体系，加强感情联系，让业主了解商场的制度与管理方法，使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。

2、提升敏锐度，对业主和员工的不规范的经营和不良行为和语言要有敏锐度，将不良因素和思想消除在萌芽。

今后的工作计划：

1、把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培养，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，为总经理分担些许肩上的重任。

2、培养员工的汇报意识，每项工作都要有安排，有落实，有汇报，随时掌握厅内的各项工作，以便下一步工作的开展。

3、向管理要效益，通过管理提升商场的品牌，提高产权价值，让店铺在本年度续租时，在租金上有一个质的提升，让投资者拥有足够的信心将我们商场做为长期持有股来投资。

4、培养整体观念和合作精神，克服本位主义倾向。 增加员工之间的互谅互让，培养员工之间的友谊，满足员工的社会需要，使员工提高工作兴趣，改善工作态度。

站经理述职报告(通用11篇)

常言道，百闻不如一见，在学习、工作生活中。报告十分的重要，报告能汇报我们的工作情况和工作进度。有请你读一下以下的“站经理述职报告”，为了更好地关注我们建议您将本站加入收藏！

站经理述职报告(篇1)

新年伊始，从接到新的任职徐淮储运部经理那刻起，我始终处于思考状态中，肩上的担子重了，我如何来应对?又如何能把工作做得更完美?未来的工作又如何来开展?从96年任职储运科长到现在已整整13年，本人把所有的精力都放到工作中，可以置孩子而不顾，也可以置家庭而不闻，而团队的生活，却让我在这里留下深深的情和浓浓的意。

从事储运管理工作以来，本人始终把责任放在首位，用忠诚作为筹码，以原则作为标尺，来衡量着曾经走过的岁月。

这么多年来，针对仓库管理工作，最大的感慨是有领导的支持，还有同甘共苦的同事，衷心感谢他们给我的坚强后盾，从他们身上我读懂了什么是坚持，从他们身上我学会了什么是理解，从他们身上我更深深体会到面对未来的市场竞争，我还需要准备什么。

多年的仓库管理工作虽然已积累了不少经验，不管从人员管理还是到环节控制，已有一套可行性操作模式，可面对与时俱进的新形势、新要求，加上参观山东几家同行业现场管理后，自我感觉差距还是很大，为了能把徐淮储运工作做好，也为了体现集团式管理带来的优势，我的新年打算是：信息共享，管理同步。

一、先从重要环节入手，人员培养和定位。

好的企业离不开优秀的团队，好的部门更离不开优秀的员工，根据平时了解以及其个人平时表现，对现有人员做个评估，根据不同水平和不同能力分类培养，思想上进行引导，光盘中取之精华，同行业进行学习，争取让每个人都能成为有用之才。而后再通过网络或平时观察，继续寻找合适人员充实进来，实施竞争上岗，对老人员会产生压力变动力，对新人员会增强努力加勤奋，形成危机意识，促进人员上进。

二、考核与绩效相结合。

目前针对徐昌储运已经实施日志考核办法，每人一天一张表，结合实际情况，日十分制标准，根据工作内容可加可减，通过填表打分，来挖潜大家的潜能，体会多劳多得的带来的好处，最终达到有事抢着做的良好习惯。通过本月运行结合实际情况把日志修订完美后，淮昌参照执行。

三、把6S工作认真推行下去。

根据徐淮两个公司的现有条件，制定各自的现场要求和标准，参照要求和标准给仓库定位，实施区域和线位管理。初步打算淮昌所有原材料都要有垫板，徐昌根据实际库容和条件来定位，需要配置的逐步配置到位，标识清晰，垛卡齐全，而后严格按照要求执行。

四、过程控制严谨细致。

日清日高不是口号，纳入行动，原料成品实施日盘点日核对工作，差异部分查明原因，形成报告。包装五金配件分类进行盘点，达到每月循环盘点一次。针对过磅人员要求是注意多观察，过程要仔细核对，控制好差异部分。

五、检查落实到位。

仓库保管的职能不光是收、发，五防工作也要做到实处，制定查库记录表，特别是高温时期、梅雨季节，要随时跟踪仓库情况，下班前后检查门窗安全，确保物资安全。

六、勤俭节约从点滴做起。

合理利用好垛位，避免出现转垛现象，减少费用支出。针对废旧物资要建立台帐结合当天入机和使用的记录核对所入库的废旧包装和物资，避免出现闪失和短少。

以上工作是初步打算，结合日志考核同步进行，奖勤罚懒当月兑现，新的一年，新的想法，新的征程，经过大家的共努力，争取在20xx年打造出一个全新的储运部!

站经理述职报告(篇2)

各位公司领导，各位同事好：

首先非常感谢公司对我的信任，给予我这次锻炼的机会。在考察期三个月的时间内，感谢各级领导对我工作的指导以及所有同事对我工作的支持，锻炼了我自己，也学习到了很多管理上的知识，使我能够有能力去胜任IE部副经理这个职位。以下内容是本人在三个月考察期内完成的各项工作任务，在这向大家做个汇报。

由于本部门的人力缺乏原因，首先还是从事本人的本职工作，尽到作为一个IE工程师的所有工作职责，有以下内容：

一 XXXX项目

1. 针对目前的生产状态，对产线的生产流程进行调整，使生产流程最优化，对于产线的出现异常问题进行分析原因，寻找对策，并实施导入。

2. 华泰验厂过程中，对于华泰提出的一系列现场问题进行汇总，总结，提出整改方案以及整改实施。

3. 对于XX PPAP资料的提供上，对于不合格项与质管部门一起协商，完善，使PPAP资料完整，正确，并合格提交给华泰，完成审核。

二 XXXX项目

1. XXX试生产跟线，对生产中的问题点跟进，导入对策。

2. XXX PPAP资料系列的编制。

3. XXX APQP资料的整理和发行。

三 XXXXXX项目

1. XXXXXX项目的试生产跟线，对现场的生产进行调整，优化生产效率。

2. 对XXXXXX0PCS的生产问题进行汇总，以及追踪，对生产中的问题点进行处理。

3. 对XXXXXX的制造过程进行调整，设计并指导对SOP的修正。

四 产线培训项目

对产线进行了有目地的培训，完成了20xx年度制定的培训实施计划。 《产线点胶/螺丝紧固培训》

《SOP培训：公模/N5系列》

《产线工艺纪律培训》

《产品防护规范培训》

五 文件编制与发行

1. 对公司三级文件《产品防护规范》进行了修订，增加相应内容，对公司

产品以及原料进行有效防护。

2. 编制了《P-BOM管理规范》，对PBOM的编制和使用过程进行了规范。

六 客诉机种问题分析总结

对于客诉的频次较高机种和问题进行故障原因分析，对于XXXX机种的问题，

编制了《XXXXX机种黑屏问题验证报告》

作为IE部副经理，这三个月内主要的工作是负责部门的日常事物的处理和计划，工作是按照以下三个方面来实施：

一 个人工作职责明确化

组织个人职责学习，增强个人处理个人职责问题的能力，业务熟练度提高，进而提升工作效率，对新进的员工进行培训和指导，尽早进入到工作角色，独立完成工作任务。

二．部门内部工作协调协作

部门内部在面临人员不够的状态下，做好调配，各人员必须具有其他一项工作技能，组织内部学习，讨论，发挥团队效力，完成协作。

三．部门日常工作安排

针对公司内部各阶段工作重点，完成整个项目IE部所需完成事项，并做调配。准时，优质的督促完成个人工作任务，对工作结果进行审核和完善。

根据以上三个工作方法，IE部工作内容分为三个大块：工装治具，产线制造所需文件支持（APQP资料和PPAP资料）以及生产现场。在这三个大块上，针对B11，B35,圣达菲，EC8系列机种都已经完成各项工作重点，后续工作重点就是持续改进。

以上就是本人在三个月考察期中的具体工作内容，虽然取得了一定的成绩，但是工作中存在很多不足，在以后的工作中会更努力，不断学习，不断进步，力求做到更好。我会努力配合公司各个部门制定具体的责任目标，请各位领导每位员工进行监督。

谢谢！

XX

站经理述职报告(篇3)

20xx的工作已经结束。回顾这半年的工作，在集团公司领导和同事的支持和帮助下，按照集团公司的总体要求，我对各项工作任务都持积极的态度，很好地完成了自己的工作。现在我要向你们报告过去六个月的工作:

一、应履行的责任

1.全面主持办公室工作，对董事长和总裁负责。

2.负责制定集团公司和办公室的各项工作计划和月度计划。负责审核和检查各部门的工作和公司计划的执行情况。

3.负责集团公司各种会议的准备、组织、记录和监督实施。

4.负责集团公司文件的起草、打印和审核。

5.积极协助领导处理各种事务，为领导提建议，解决问题，让领导从繁琐的日常事务中解脱出来，集中精力把握大局、政策和重大事件。

6.抓好总部工作人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强对世雄集团组织风格的管理，展现世雄集团的精神面貌。

7.抓好世雄集团企业文化的提升和推广，扩大世雄集团对外宣传，提升世雄集团在社会上的知名度、美誉度和信誉度，树立企业形象。

第二，在过去的六个月里，我紧密围绕工作职责完成了以下八个方面的工作

1、集团公司的文书工作

起草全面的文件和报告，负责办公室会议的记录和整理，传达会议精神；在制定的规章制度基础上，配合领导进一步补充完善各项规章制度，基本完成《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理规定》的编制工作，促进了公司运营的制度化、规范化和程序化。

2.文件管理

在xxx同事的配合下，做好公司各类文件的收发、登记、传递、打印、归档工作；

(1)重新建立员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、毕业证复印件、一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、岗位变动审批表、个人奖惩记录、年度考核记录和个人年度工作总结)。据12月20日统计，员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄酒店118人，本科及以上学历3人，大专学历8人。建筑公司，包括附属人员，有2名高级工程师和33名工程师。应该说公司的人才结构有了很大的改善，员工的整体素质也有了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。

(2)整理了各类工程档案，按照湖田新园、学府园、城市之春、碧海明珠、阳光华庭等7个区进行了整理。，每个类别有一个文件柜，可以快速准确地提取文件。

3.出勤和健康系统

建立健全考勤和健康制度，使之成为一项长期制度。“湖南世雄集团代理处爱岗敬业签到制度卡”和“湖南世雄集团代理处健康作风检查评比卡”的建立，规范了员工的工作行为。

4.人才招聘

根据领导的指示和各部门的人才需求，我起草了招聘计划，在集团公司和怀化人才网的网站上发布了需求信息，长期在线招聘我公司所需的各类人才，并建立了人才库。当然收获也很大。我们招聘了工程部经理邹志平同志，建筑公司总技术工程师梁文同志，以及一大批优秀的人才，如保安和销售人员。在招聘工作中，我也发现了这样一个问题:一些部门急需大量的某类专业人员，而其他专业人员的招聘渠道有限，无法在特定的岗位和时限内招聘到合适的人，导致供需矛盾。

这迫使我不断思考如何开辟一个收费低、资源广的招聘渠道。一个切实可行的解决方案是建立公司自己的人才库，记录曾经申请但因为各种原因没有被录用的人的信息，分为高、中、低端三类，按具体岗位横向归档。如果短期内需要类似的职位，招聘人员可以直接在仓库搜索，联系申请人，然后面试。这样可以在不占用定额资源的情况下，在发布岗位需求的同时，合理利用现有资源。既为公司节约了成本，又把新岗位的出版限制给了少数多元化岗位的出版，一举两得。目前这只是初步想法，可能还不成熟。我会在实践中尝试，并在未来努力实现其可行性。

5.举行演讲比赛

10月26日，我们在世雄酒店7楼会议室举行了主题为“回顾与展望”的湖南世雄集团首次演讲比赛。虽然有很多问题，但总体来说是成功的。此次比赛对于增强员工对世雄发展历程的全面了解，激发员工对世雄事业的热爱，增强员工对世雄美好未来的信心，教育员工以世雄为家，以世雄为善，具有重要意义。

6.企业文化建设

通过制作“企业文化公告牌”、“xx宣传栏”，通过一系列篮球友谊赛，丰富了员工的精神文化生活，加深了与各职能部门和单位的联系，提升了企业形象。

7.增强办公室凝聚力，提高工作效率

按照现在的编制，办公室四个人，包括两个司机。只有夏云同志和我才真正处理办公室的工作。同时，夏云也经常调动到各个部门整理相关资料。面对大量复杂琐碎的事务性工作，可以好好配合，增强工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，认真处理一切事务，力求全面、准确、适度，尽量避免遗漏和错误。到目前为止，我们已经基本实现了一切。

8.工作中注意学习

来世雄工作的时候，有一大批好老师好朋友帮助我，从他们身上学到做人的道理，做事的方法，社会的经验。我来的第一天，谢老师就教我“谦虚”我以此为人生座右铭，认真实践。对总经理，无微不至的关心我。在工作中，我耐心教育，有说服力。有时候为了写出好的'稿子，会帮我一字一句的修改，给我很大的精神动力。经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁红、邹经理等同志提问和工作交流，向他们学习敬业的态度、灵活处理问题的技巧和责任感。在半年多的工作学习中，我逐渐认识到，应该有一种勇气，一种激情，一种超越自我的欲望。

三、工作中存在的问题

在过去的半年里，虽然我能够兢兢业业、富有创造力地工作，并取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足，主要表现在:

1.我们自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还有一定差距，还有很多地方需要进一步研究和发展。

2.办公室主任对我来说是个新职位。我在做的同时摸索了很多工作，以至于不能轻松工作，工作方法有待进一步改进。

3.有些工作做得不够细致，很多工作可以更好的把握。有的被忽略了，有的想到做不到，有的协调不到。

四.xxxx年的工作设想

1.“搭建两个平台，发挥三个作用，采取四种手段”，积极创新

搭建两个平台:搭建一个借鉴先进经验、不断完善工作流程和管理规则的信息平台；搭建内部信息交流平台，做好内部协调工作。

尽量扮演三个角色:领导和员工的服务员，各部门工作的协调人，带头的榜样。

采用四种方法:以提高工作效率和质量为目标，采用“每周一安排、每月总结”、“落实工作责任到人”、“奖惩结合”、“团结协作”四种方法。

2.开展员工培训，形成良好的学习氛围

目前，公司缺乏对员工的培训。个人认为，培训应该是公司不断前进的动力之一。定期培训不仅可以使管理者了解员工的专业技能，实现部门领导和员工在共同专业领域的有效沟通，还可以提高员工对企业的归属感，从而提高企业的凝聚力。对现有员工和新员工进行适当的培训，可以不断加强和丰富我们公司这个团队的管理和技术力量；拟建立学习体系，建设员工学校和阅览室，购买一些专业书籍向员工收费，拓宽学习途径，营造良好氛围，形成善于思考、勤于思考的工作习惯，变辛苦为“辛苦”，促进工作的整体协调和人员素质的整体提高。

努力保证有资质的人员能够进入、使用、停留。这样既能提升企业内部文化，又能减少频繁跳槽的现象。对于一个企业来说，外部引进在某些方面不如内部转移。与新员工相比，内部员工更熟悉企业的运营和规章制度，仅此一点就可以节省大量的机会成本。

3.树立高效务实的工作形象

第一，要提高自己工作的士气；

第二，要积极工作，强化“办公室工作无小事”的责任感；

第三，树立敬业奉献的形象。

领导和同事们，期待大家对我的述职报告做出全面的评价。我也期待着这次学习的机会，增强我的责任感和责任感，更好地开展我未来的工作。

我的汇报结束了，谢谢！

站经理述职报告(篇4)

今年我在单位领导和同事们的支持下，个人业绩得到了飞速发展。这一年，除政治思想水平有了很大提高外，我在个人金融资产、基金定投开户数、贷记卡发卡、支付通等产品的销售中都取得了较好成绩。以下是我的述职报告：

一、不断总结，加强学习

加强政治理论学习。我积极参加分支行组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了我行新推出的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。不断巩固业务学习。在业务学习方面，我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，这使我的专业技能得到了全面提升。

二、脚踏实地，开拓创新

在客户经理工作中，我的年终考核一直不错，我通过创新工作方法，在休半年产假的前提下，圆满完成了个人金融资产工作任务。基金定投具备手续简单、参与起点低、预期收益可观等特点，我通过提高服务质量，开展交叉营销的方式，在基金定投开户数的销售上取得了较好成绩。因我业绩突出，销售业绩优异，曾连续3周获得支行的周能手奖，这是单位领导和同事对我工作的肯定。保险销售是我行同保险公司的重要合作项目。我严格按照分行的营销工作要求，将保险营销融入到服务中。工作半年来，我在各本职工作上都取得了较好的成绩，但也存在不少问题。主要就是基础知识方面还有欠缺，对大经济形势和当前我行存在的一些问题的把握不准确。除此之外，营销模式、服务质量还有待于进一步的改进和提高。

三、总结经验，吸取教训

我将建立信息收集制度，树立信息意识，认真研究它们的营销方法和手段，并制定出应对策略。研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金从源头开始的“垄断控制”，实现资金的体内循环，巩固我行资金实力。我将倡导诚信服务，提升服务层次，为一线营销人员的服务和技术支持。并协助领导制定相关的培训计划，加强员工业务培训、职业道德和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。

此致

敬礼!

站经理述职报告(篇5)

各位尊敬的领导、同事们：

20xx年的工作已经告一段落，回顾这大半年来的工作，在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下，按照集团公司的总体要求，我以积极的态度对待各项工作任务，较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报：

1、全面主持办公室的工作，并向董事长和总裁负责。

2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。

3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。

4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。

5、积极协助领导处理各种事务，为领导出谋划策，排忧解难，把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来，以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作，提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理，展示世雄集团的精神风貌。

7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作，扩大世雄集团对外宣传，增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度，树立企业形象。

草拟综合性文件和报告，负责办公会议的记录、整理，并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度，基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写，推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。

在xxx同志的配合下，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;

(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字，目前共有员工209人，其中集团公司24人，建筑公司8人，物业公司47人，经纪公司12人，世雄大酒店118人，本科以上学历3人，大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内，共有高级工程师2人，工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善，员工整体素质获得了很大的提高，为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。

按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案，每一类放一个柜子，能做到快速、准确的提取档案。

建立健全考勤、卫生制度，并使之成为一项长期坚持的制度。 “湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立，规范了员工的工作行为。

根据领导的指示和各部门的人才需求，我拟制了招聘方案，在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息，长期在网上招聘我们公司需要的各种人才，并建立了人才储备库。当然收获也是很大的，招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志，还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题：有些部门急需大量某类专业人员，而另这类专业人员的招揽渠道有限，在特定岗位和时限内，招不到合适的人，出现供需矛盾。这迫使我不断地思索，如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库，将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中，纵向分高、中、低端三大类，横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要，招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后

站经理述职报告(篇6)

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

非常感谢公司领导对我的信任，任命我为燃气公司经理。在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，我很快适应了新的工作岗位。

作为公司经理，我认为必须做好以下工作：制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；制订并落实好公司的各项规章制度；合理设置本公司的组织机构；积极践行集团经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题；审核好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在处理对外关系时，既要维护公司利益，又要树立公司良好的社会形象

20xx年4月份，我结束了两个月实习经理的历练，被集团领导安排到指挥部负责xx段高压管线的施工开挖、指挥协调工作，期间创造了管线敷设速度的历史记录，得到了领导和同仁的一致认可。20xx年6月底，再次被集团领导委派到燃气公司担任副经理并主持公司的全面工作，带领公司员工较好地完成了公司的各项工作任务，完成城区、乡镇中压燃气管网80余公里；市场开发工作也取得了一定突破，签

约居民用户4000余户，公服用户实现了零的突破；在冬季气源供应严重短缺的情况下想尽千方百计保证了日用气量为15000余立方工业用户的用气需求；同时与所有乡镇达成了安装管道天然气的合作意向，为公司的良性发展奠定了扎实的基础。20xx年2月2日，被区域公司正式任命为燃气公司经理。

以下是我个人的一点工作体会，愿与大家共同交流:

一、不断更新思想观念，及时调整工作思路，适应目标责任制考核体制下企业经营管理的需要

1、树立好“角色”意识，当好 公司“舵手”。

作为公司的带头人，我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标，坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的管理策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。

2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念 企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。我本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。对公司一切事务我坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围，让一切有用之人为公司所用。

二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队。

“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照集团创建学习型公司的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型组织，采取多种学习培训方式，使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求，营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。

站经理述职报告(篇7)

我局在市委、市政府及建设局党委的正确领导下，以“解放思想、创业创新”大讨论活动为契机，紧紧围绕巩固提升国家园林城市成果建设、着力改善人居环境这一工作目标，从“抓队伍、抓管理、抓建设、抓养护”入手，狠抓城市园林绿化建设和管理，大力推进机关效能建设，圆满地完成了各项作目标任务。

以“解放思想、创业创新”大讨论为契机，抓好队伍建设

我局专门成立了“解放思想、创业创新”大讨论活动领导小组，召开了动员大会，制定了详细的学习讨论计划，分三个阶段实施。通过学习讨论，找出了五个方面的问题：一是观念滞后，满足和安于现状。二是缺乏大园林观念，缺乏做大做强做精做细的措施和计划。三是人才与快速发展的园林事业不相适应。四是现行组织机构严重制约园林的发展和壮大。五是绿化管理养护体制市场化力度不大。针对以上问题我局提出了“更新观念，突破瓶颈，创新引领园林绿化工作新潮流”重点调研课题。明确了园林发展的目标与方向，增强了创业创新、科学发展的紧迫感和使命感。

在大讨论活动的基础上，结合民主评议基层站所、机关科室的活动，我局推出了勤政廉政承诺，实行了政务财务公开制度，制定和完善了岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、ab岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制及工作人员接听电话规定等相关制度，用制度规范行为，改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率。杜绝了办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。积极推行便民利民新举措，建立健全行风建设长效机制，对外公布监督电话及投诉电话，对群众反映的问题及时处理，详细记录，认真整改。全年共落实书面回复、答复共计23余篇。有力地促进了干部职工队伍建设。

站经理述职报告(篇8)

各位领导、同志们：

我于xx月受总经理室的重托，担任人保财险市分公司总经理。近一年来，在总经理室的正确领导下，认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神，围绕“更新观念，调整结构，强化管控，提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点，明确两个目标”的结构调整工作要求，坚持两个礼貌建设一齐抓，在公司其他班子成员的用心配合和协助下，带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏，在全体员工的用心努力下，公司经营管理工作取得了明显成效，保费收入大幅增长，各项管理显著提高，职工精神面貌焕然一新。下方，我将一年来的思想和工作状况向各位领导和同志们报告如下，请大家评议。

一、主要经营业绩

今年计划保费收入xx万元；净利润xx万元；已赚净保费xx元；综合成本率85.5%。

今年一到十月，我公司共完成保费收入xx万元，完成年计划39%，增长20.26%；报表累计承保利润xx万元，承保利润率17.96%，报表累计利润总额xx万元，抵减所得税后，实现净利润xx万元，净利润率为11.82%；实现已赚净保费xx万元，完成年初计划92.23%；赔款支出xx万元，简单赔付率为47.03%，同比下降7.39个百分点；营业费用控制在xx万元，同比下降9.18个百分点；综合成本率为82.04%，其中赔付率57.34%，营业费用率24.70%。

二、主要工作及其绩效

（一）采取用心有效措施，开拓业务新领域，推进业务快速发展。

公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善；业务发展需要填补高达600多万元的缺口；理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款，这些因素给公司今年的经营工作带来巨大压力。

应对以上压力，我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现，我与班子其他成员团结协作，大家集思广益，开拓创新，采取用心有效措施，奋力推进业务快速发展。

一是用心寻找业务增长点，努力做好上层公关协调工作，为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力，改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系，个性是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持，拓展了业务发展新领域，使摩托车险、职责险等效益险种业务获得了快速发展，摩托车险业务同比增长114%，职责险同比增长15%，意外险同比增长7.2%。

二是用心开展业务竞赛和业务突击活动，加大营销力度，推进业务发展。从今年3月到9月，我们共开展了“职责险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“职责险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动，透过开展各种业务突击活动，采取政策扶持、费用倾斜措施，调动了员工的展业用心性，使今年整体业务发展收到了良好的效果，至10月底，全辖已有7个支公司完成了全年保费计划，全市收入保费xx万元，完成年初预算目标39%，同比增长20.26%。

（二）强化内部管理，控制成本支出，促进效益提高。

为了追求经营效益的最大化，确保利润目标实现，我对公司历年的各项成本支出状况进行了认真分析研究，找出管理上的薄弱环节，逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度，从勤俭建司角度出发，重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度，严格控制各项费用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理，促进效益提高。

今年公司的赔款压力很大，上年遗留的赔案有300多万元，今年发生的大案又个性多，仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%，为了摆脱巨大的赔款压力，我从强化理赔管理入手，透过加强技能培训，提高定损质量，以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法，加强对定损和理算的把关，挤出赔款水分，控制赔款支出。经过努力，在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上，1-10月我公司简单赔付率为46.6%，同比下降了6.2个百分点。

（三）认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神，加大业务结构调整力度。

区分公司第三季度经营形势分析会议召开后，我对上级公司的经营决策高度重视，坚决服从，及时组织传达贯彻会议精神，召开业务结构调整动员会，分解下达业务结构调整指标，研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现，我们还制定了费用和手续费的倾斜措施，出台非车险业务发展奖励办法，帮忙基层公司寻找业务增长点，组成工作组加强督导检查。

由于我们班子能够顾全大局，坚持以公司整体利益为重，采取了切实可行的措施，使我公司结构调整工作取得了初步成效，10月份当月完成非车险业务保费收入245万元，与去年同月相比增长47.52%，使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。

（四）加强“三个中心”建设，提高公司管理水平。

为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》，我十分重视“三个中心”建设，做了超多工作。根据公司实际，一是亲自制定工作方案，落实各项工作职责；二是落实整改措施，建立健全各项规章制度；三是强化培训工作，提高人员素质；四是定期召开汇报会，认真分析研究“三个中心”建设与运行状况，狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前，我公司“三个中心”运行状况良好，“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。

（五）加强应收保费管理，抓好车贷清收工作，规避经营风险。

一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险，保证业务数据的真实性，年初以来，我们就对应收保费数据进行全面清理，加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度，在彻底清除垃圾数据的同时，制定了《应收保费管理规定》，严格控制应收保费产生，取得了明显成效，应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在区分公司下达的指标以内。

二是切实抓好车贷清收工作。按照总公司、区分公司关于车贷险清理整顿工作的部署，在区分公司的统一领导和指挥下，我们加强了对清欠工作的领导，加大了催收工作的力度。做到有计划、有安排、有任务、有量化指标，扎扎实实地进行“拔钉子”和“六个结合”的清收行动，努力化解车贷险经营风险，取得了较好的效果。

到10月31日止，已清收逾期笔数40笔，使去年底的87辆减少到47辆；清收逾期金额70.31万元，使年初的102.5万元减少为32.19万元，完成了区分公司年初下达的逾期金额控制在34万元以内的指令性指标。

（六）认真开展执法监察，促进依法合规经营。

为了贯彻落实好区公司关于开展执法、效能监察的工作部署，我们抽调了超多人力组成工作组，对全辖xx个支公司开展执法和效能工作大检查，重点对执行“六条禁令”状况进行执法监察，同时对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行效能综合检查，透过执法监察的开展，找出管理上的薄弱环节，对管理工作滞后的公司提出整改意见，强化了统一法人观念，保证上级公司的各项政策规定得到切实贯彻落实，有力推进了基层公司的内部管理水平和风险防范潜力，使基层公司的内部管理工作有了进一步提高。

（七）稳妥进行薪酬制度改革，保证业务和队伍双稳定。

分配制度改革工作政策性强，涉及面广，影响力大，为了确保薪酬制度改革的顺利开展，保证业务不丢、队伍稳定，我在改革实施之前，要求各相关部门认真做好调查研究和测算工作，广泛听取员工意见，制定合理可行的实施方案，并亲自主持召开薪酬制度改革动员会。

薪酬制度改革实施后，部分老同志因自身利益问题产生一些情绪，我又亲自下到基层公司找他们谈心，做耐心细致的思想工作，引导他们以大局为重，支持和服从改革，化解了较为复杂尖锐的矛盾，确保了这次改革的顺利实施和员工队伍思想的稳定。

（八）加强企业文化建设，推进精神礼貌建设发展。

在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，我十分注重加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要资料的企业精神礼貌建设。

一是加强自身学习。初到，为了尽快地熟悉各方面的状况，我一方面认真查阅公司历年的各种档案材料，了解公司的发展动态；一方面深入各基层公司，找干部职工谈心，掌握员工队伍思想动态；再一方面是用心向公司领导班子其他成员和一些老同志虚心请教，透过种种途径加快自我对市分公司以及保险市场状况的了解，为工作的顺利开展打下基础。同时，我始终抓紧党的各项方针政策学习，把政治理论学习摆在首要位置。思想上与党持续高度一致，不断提高执行国家政策的水平和分析问题的、解决问题、驾驭全面工作的潜力。

二是严于律己，规范行为。我坚决贯彻执行上级公司决策和决议，自觉遵守公司的各项规章制度，凡要求员工做到的，自我先做到。组织制定党风廉政建设的各项监督制度，带头搞好公司领导班子廉政建设，认真贯彻总公司“六条禁令”，持续自身廉洁自律。透过自我和班子成员的模范行为，在全司员工的心目中起到潜移默化的作用。

三是加强公司领导班子团结，发挥战斗堡垒作用。个性注重领导作风的转变，提倡民主决策，不搞独断专行，尊重班子其他成员的意见，对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题，我都认真倾听各方面的意见，坚持做到决策民主化、科学化。

四是加强企业文化建设，增强队伍凝聚力。在职工队伍建设和企业文化建设方面，我用心组织开展各种有益的群众文娱活动，丰富员工的文化生活，陶冶员工思想情操，增强企业的凝聚力和向心力。与此同时，我还采取由中层干部轮流组织和主持司务会等方式，着重培养和锻炼中层干部的组织协调潜力和联合作战潜力。透过多种形式的企业文化建设活动，活跃了员工的思想，增强了队伍的向心力，提高了干部的工作潜力，使公司面貌焕然一新，有效地促进了各项工作的快速健康发展。

三、存在问题与对策

一年来，我在学习与工作等方面，虽然取得了较显著的成绩，但是，仍存在一些问题需要不断的加以完善和解决。

1、业务发展不平衡，仍有部分支公司业务发展缓慢，各业务险种间的发展也不平衡，车险和非车险之间业务结构不够理想。

2、各项政策制度落实得不够好。前段时间偏重于抓制度建设，检查落实工作抓得不够紧。

对以上存在的问题，在今后的工作中，我将采取有力措施，专题研究，具体解决，力争把发展和管理工作抓得更好。

各位领导、同志们，我任职以来，虽然做了超多的工作，取得了一些成绩，但我深深体会到，这些都是上级公司正确领导和同志们支持帮忙的结果。今后我将一如继往，把工作做得更好，决不辜负组织和同志们对我的期望。

以上报告，如有不妥，请批评指正。

多谢！

站经理述职报告(篇9)

述职述廉报告

尊敬的公司及项目部领导：

我是2014年05月到花久13标公路项目部担任施工部长及生产副经理，这一年来主要分管项目部的生产组织、施工协调、安全管理工作。一年来 ，我本人认真地履行副职领导的各项职责，下面，我将一年来的工作情况做以述职，请各位领导和同志进行审议。

一、全年工作情况

（一）明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产 ，2014年对我来说是极不平凡的一年，也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季、下雪时间长、天气寒冷、施工作业面多、地质变化大等诸多不利因素的影响 ，始终制约生产的全面展开。面对困难，主动出击，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，见缝插针，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各项施工生产任务。

1、强化生产准备的充分性。 针对工程项目点多面广，施工难度大的实际情况，重点抓好施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。

2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持每天生产例会召开，制定生产措施。抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各工点每个阶段的施工生产重点环节。多次组织召 开现场协调会和专题会，科学合理地安排施工顺序，研究和确定了施

工方案和施工计划，确保了今年生产任务的完成。

3、强化生产计划的严肃性。 我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期及节点目标任务，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标、阶段目标及节点目标，明确思路，突出重点，各个击破，取得了明显效果。2014年5月进入施工现场后，在项目部领导和全体参建员工的大力帮助下，全体建设者面对施工面多、地质变化大、设计变更多 、工期要求高、环保要求严等诸多难关，加之大雪等诸多因素的影响，发扬“蚂蚁啃骨头”的精神，不等不靠，迎难而上，在加大投入的同时，合理配置各种资源，大力开展科技攻关，采取流水作业，狠抓工序衔接，持续掀起大干高潮。如期完成诸多，既定节点目标：2014年分别完成左、右洞稳定施工、2014年12月31日前完成指 挥部下达得施工任务。一举扭转了工程前期进度一度滞后的被动局面，树立了敢打善拼、勇挑重担的铁军良好形象。

4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，施工现场有了较大的改变，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。

5、靠前指挥，及时解决问题。在施工期间，为了及时掌握第一手材料，便于安排下一步的施工，与项目部同事一起深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各施组的施工进度。

（二）加强安全管理工作，做到生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识，不仅进行专业性安全培训，而且还进行普及性安全培训与学习，切实落实安全生产责任制，保证了花久13标公路项目部安全管理工作的平稳运行。结合本标段实际情况，以交通保通、拌和站运输、隧道施工安全为重点，开展定期或不定 期的专项检查活动，按照“四不放过”原则，严肃查处检查中发现的问题，分析原因，消除隐患，限期整改。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。 做为一名领导干部，我深刻认识到廉洁奉公、勤政工作的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。

三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者，为了适应新形势、新任务、新工作的要求，主动加强业务知识和理论知识的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。 并以各类专业技术培训为契机，进一步提高相关的理论知识和实际管理能力，不断提高自我在工程建设方面的思想认识，用先进的工程建设知识武装自己，不断地从工程建设实践中发现问题 ，寻求突破，实现技术和管理创新。同时，我还从其他领导同志身上汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。

四、存在的不足 一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与公司的要求和领导的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步 提高；

2、由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平还需加强。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，在花久13标公路项目部的生产管理工作上再上一个新的台阶。 xxx 2015/1/4篇二：项目部技术经理述职述廉报告

项目部技术经理述职述廉报告

项目部技术经理述职述廉报告

尊敬的处党委领导：

你们好！我是7月份担任的项目部技术经理，主要分管项目部的施工技术和质量工作，在工作期间严把施工技术质量关，积极主动与同事沟通交流，及时解决工作中遇到的各项困难，竭力与项目部领导班子配合，做好项目部的管理工作。同时在处党政领导及同志的关怀和帮助下，我不断完善自我，努力提高专业技能，加强自身修养。现将自己近期的工作学习和廉洁自律情况向领导作如下汇报：

一、虚心学习，敬业工作

恪守工作岗位，散发自身亮点。在工作中我始终严格要求自己，以身作则，始终抱着干一行爱一行钻一行的敬业精神，努力提高专业素质。在项目工程运转不正常的状况下，加强自身素质的同时，加强职工的安全和技术培训，提高职工的安全意识和技能。

由于煤矿为高瓦斯突出矿井，而且风井涌水量较大，我就从项目部工程实际出发，对职工进行“一通三防、防突、防治水、揭煤”等重要知识培训、考试，以科学知识指导实践，做到学以致用。

在施工措施方面，更是严格把关，以技术来指导施工，做到安全科学的施工。同时工作中，将处领导、矿方及监理审批后的规程、措施及时传达到每位施工人员，严格做到一工程一措施，一措施一传达。为确保复工后施工安全顺利进行，我配合项目部领导及时与矿方进行沟通交流，要求矿方提供矿井准确科学的地质、水文、煤样及主井消突验证报告等技术资料，及时向处施工科及处分管业务领导汇报，待处安检部门复工验收合格后，方可进行下一步井筒施工。

处处留心皆学问。做好技术管理工作的同时，我不断向每位有经验的施工人员学习，学习他们的施工管理经验，学习他们新的施工工艺，使之成为自己的知识，更好的指导以后的工作。

二、从自我做起，提高思想意识

严于律己，己正方能正人。随着职位发生了变化，我更加认识到道德修养的重要性，及时加强自身道德修养。“已正方能正人”这是亘古不变的真理，只有从自我做起，一切从自身出发，工作才能得到提升，才能带领他人共同前进。我积极学习与领会处下发的党政等方面的文件，勤于自省，提高思想意识。而且在平时翻阅一些与党政知识相关的书籍，并积极参加党内活动，以增加自己对事物的认识，提高自己的思维及辨认是非的

能力。

三、强化廉洁意识，树立人生方向

1、率先垂范，以身作则

在日常生活中本人能够严格遵守国家、集团公司和处对廉洁相关要求，严格按照《党章》及廉洁从政《准则》的有关规定，规范自己的言行，切实做到自重、自警、自励，并自觉接受职工的监督。工作做到严于律己、率先垂范、注重实效，坚持高标准，要求别人做的自己身先士卒做表率；生活上严格要求自己，从不搞特殊化，从不以权谋私。

2、增强党性，廉洁自律

作为一名共产党员，就是要很好的坚持科学发展观，正确的业绩观，坚持做到廉洁自律，克己为公，求真务实，尊重领导，团结同事，积极帮助有困难的职工，认真开展批评与自我批评，认真听取领导和同事提出的意见和建议，树立良好的企业工作人员形象。

四、总结过去，瞻望未来

纵观一年来，自己在工作和学习上有了进步，思想上有了飞跃，组织协调能力有了进一步提高，工作中能勤勤恳恳，吃苦耐劳，踏实细致，能够及时总结工作、学习和生活中的成功与不足。

成绩的取得离不开领导的关心和同事的帮助，但自己在工作、学习、管理方面还存在缺点和不足。一是学习方面不系统，不全面，除了本职专业知识外，需进一步了解和掌握其他专业知识。二是管理方面薄弱，工作中考虑不够细致，需向在管理方面有经验的领导学习，加强沟通交流，将施工技术管理与生产、安全管理等密切相连，努力提高自己的管理水平。 今后的工作中我将扬长避短，立足本职，务实创新，总结经验，在业务和管理方面不断提升自己，与项目部领导班子紧密配合，争取更大的进步，为企业发展做出更大的贡献！ 以上述职述廉有不到之处，请领导多提出批评意见！

年十一月六日篇三：工程项目经理述职报告范文 2010年的工作即将告一段落，回顾这近一年来的工作，在分公司领导的支持与帮助下，严格要求自己，按照项目经

理的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工

作情况总结如下：

一．工作业务方面

2009年底，公司中标南水北调磁县段二标工程，根据公

司安排，由我负责项目施工组织及生产工作，磁县地处河南

河北两省交界处，根据公司以往的施工经验，该处地方环境

复杂，施工过程中可能会遇到较大的施工阻力。为此，在入

场之场，就提前做足了思想准备，同时，利用一切可以利用

的资源，提前介入，超前准备，为创建良好的开局形势做好

铺垫。项目确定后，前期筹备人员在各个标段中率先进入工

地，充分了解当地情况，筹划项目选址及施工总体布置，制

定可行性施工方案。事实证明，前期的努力为后续工程的顺

利开展垫定了良好的基础。砼拌和站按照工厂化标准建设，

地面全部硬化，骨料全部设防雨棚；宣传标识规范齐全，建

造过程中经受到了业主、监理、质量监督站等多家单位的好 评。

在施工方面，由于种种原因，项目征地难度大、图纸到

位慢，很大程度上制约了项目的开展，项目部充分利用手头

资料，加紧临时道路及临时桥涵修建，同时加强与地方政府

和涉及征用土地的村民沟通，尽量早拿地、多拿地，为工程

开工创造条件。

施工总体布置方案落实后，积极和地方管理部门主动沟

通，争取临时工程早交地、早开工。基于前期工作准备充分，二标段于2010年3月20日率先开始营地建设、4月4日第

一个主体工程强夯开工、5月21日滏阳河渡槽第一根灌注桩

开工，之后，砼拌和站第一个通过验收、6月4日，第一个

启用主营地。在临建工程验收评比时，我标段获综合评分第

一名。其中，主营地布局合理、美观大方，场地硬化和绿化

带相结合，既节约了成本，又提升了企业形象，为职工提供

了优越的生产生活环境。

9月9日上午，我磁县段二标项目部隆重召开以“大干

一百天，保证完成节点目标”为主题的劳动竞赛动员大会。

此次劳动竞赛得到了公司领导及地方领导的重视，会场气氛

热烈，广大员工精神振奋、群情激昂，表示要积极投入到竞

赛活动中，为圆满完成任务奋力拼搏。

十月，我项目的土石方施工正式进入竞赛轨道，并迅速

掀起了大干高潮。通过优化资源配置，积极协调内外关系，

抢时间、赶进度，在确保施工质量和安全的情况下，十月份

土石方开挖量突破150万方，土石方填筑近40万方，创造 了分公司水利工程土石方月开挖量的新记录。

二、学习能力方面

在项目工作期间，本人能够严以律已，积极工作，认真

贯彻各项法规制度，加强政治理论学习，用邓小平理论和江

总书记“三个代表”重要思想武装自己的头脑，提高思想素

养，坚定政治方向，牢固树立科学的人生观、价值观。在实

际工作中，发挥好表率作用，对上，自觉接受和服从，把堂

堂正正做人，规规矩矩做事作为自己的行为准则，摆正个人

与集体的关系，从大局出发，凡事的大局为重。从不自以为

是，坚持做到按原则、按程序办事，不以权谋私。工作中奉

行人人平等的原则，不拉帮结派，不搞亲亲疏疏，做到心口

合一，秉公办事，切实通过自己的一言一行、一举一动，为

企业服务、为职工带头。按照党风廉政建设责任制的要求规

范，把增强班子团结作为干好工作的基本保证，树立自身良

好形象。更要加强自律意识，防微杜渐，坚持原则，做到一

身正气。

项目上生活节奏快，工作紧张，一方面要加紧现场施工

准备，另一方面，还要抓紧时间进行相关规范标准的学习与

培训，白天忙现场、晚上抓学习，以会代培，通过集中学习

及专业技术培训，尽快了解工程要求，熟悉规范标准，为工 程开工做足准备。另外，按照集团公司、工程局党委的要求，认真组织开展学习实践科学发展观活动，切合公司实际，牢

牢把握“发展”这个第一要义, 进一步解放思想，拓展思路，开创公司科学发展新局面；牢牢把握“以人为本”这个核心，牢固树立发展依靠员工，发展为了员工，发展成果由员工共

享的思想；牢牢把握“全面协调可持续”这个基本要求，不

断提高发展质量、发展效益和发展水平；牢牢把握“统筹兼

顾”这个根本方法，充分调动各方面的积极性，不断提高

组织项目部党员干部积极学习党的十七届五中全会精

神，学习《中国共产党第十七届中央委员会第五次全体会议

公报》。告诫每一位项目领导工作要以人为本，注重全面协

调统筹兼顾，注重保障和改善职工生活，促进项目部的和谐

发展。动员党员干部牢固树立科学发展理念，更加自觉地走

科学发展道路；带领项目部职工在各项工作中创先进、争优

秀，为构建和谐文明项目建功立业。

三、存在的问题和解决思路

1、做为整个管理团队，人员结构趋于年轻，很多管理人

员缺乏基本的管理意识，容易走弯路、出差错。为此，项目

部加大管理会议的频次，以会代培，另外制定专业培训学习

计划，创造学习机会，加快年轻技术干部的培养步伐，促进

施工生产管理。

2、开工初期，筹备筹建工作头绪多，事情杂，很多时间

忙于事务性工作，没有时间对科学发展观进行系统的理论学

习，需要在以后的工作加强改进，做到生产学习两不误。另

外，领导班子之间，谈工作的是时间多，谈心的时间少，也

需要在以后的工作中加强沟通，统一思想。在项目班子民主

生活会，就个人存在的问题，开展了批评与自我批评。

3、自廉洁从业学习开展以来，已基本上做为常态化的工

作组织安排，对容易滋生问题的管理部门，常提醒、勤检查，防患于未然，对分包管理、采购管理、合同管理等重点领域

制定严格的管理制度，规范流程，但百密难免一疏，需要在

今后的工作中逐步完善，持续改进。

四、对明年的工作展望

通过总结2010年项目工作，项目部虽然在前期取得了

一定的成绩，得到了业主、监理、认可，但我们清醒地认识

到后续工作难度大、工期更加紧迫。工程进度、质量、安全、成本等各项工作时刻都不可以有丝毫的松懈，因此，项目班

子全体成员还要齐心协力、深化管理把工程做到利润最大

化，工程施工安全、质量、进度、成本管理再上新台阶。

针对2011年项目重点工作，项目工作计划如下：

1、工程质量管理方面

落实项目质量管理目标，加大工程施工质量过程控制；

工程主体结构施工中，组织有经验的管理人员对工程质量进

行自检，对不足之处提出有效的整改措施，迎接各种验收检 查，争取一次性通过验收。

2、现场安全文明施工

保持现状逐步完善工地安全文明施工形象，争取在公司

每次安全文明检查中排名前列；项目部组织自检，落实项目

安全文明施工工地管理目标。

3、施工进度管理方面

在现在施工进度的基础上，提前完成业主要求的工程进

度要求。

4、成本管理方面

加大分段核算力度，保证每一分项施工完后有明确的成

本；合理压缩施工工期，节约施工措施费用。通过一些列节

约成本措施，保证工程施工成本控制在项目与公司签订承包

合同之内，为公司为项目争取最大利润。

今年工作上取得的一点成绩来源于各位领导对我工作

上的支持和指导，来源于公司、分公司以及项目各位同事们

的辛勤汗水，在新的一年到来之际，我将结合项目生产实际

情况，拓宽思路，明确方向。针对现存的影响和制约项目进

展的难题，需要在今后的学习中继续努力，早日克服，通过

本项目的实施，为项目创效益，为企业创品牌。

在此我表示衷心的感谢！

二 o一o年十一月篇四：项目副经理述职报告

项目副经理履职报告

尊敬的各位领导、同志们：

本人自2013年9月份任共和至玉树公路改扩建工程c2合同段项目部副经理，工作中以立足本职工作、坚持服务一线为原则，扎实、稳步地推进现场生产组织、施工协调及安全质量管理工作，以下就本人自项目成立来的工作做简要述职，请各位领导及同志们审议。

一、工作情况

（一）明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产 2014年是我在生产组织上较为为困难的一年。由于本工程受高海拔气候条件恶劣、业主红线内征地进展缓慢、少数民族地区地方关系协调困难、施工线路较长施工作业面紧张等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，我一面分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，一面充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了目前各项施工生产任务。

1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广，战线较长、施工难度大的实际情况，重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备，体现施工准备的充分性，争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定，明确了工期、质量、安全目标，为完成生产任务奠定了基础。

2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。研究和确定了施工方案和施工计划，以确保施工现场各管段今年生产任务的完成。 1

3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，以日进度保周进度、周进度保月进度、月进度保季度进度，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。

4、强化文明施工管理的有序性。随着项目精细化水平的提高，我们深深体会到，文明施工管理工作确实是“外树形象、内强素质”的行之有效的一项工作，是树立企业良好形象的基础性工作。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明：抓而不紧等于没抓，抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈，各机组的施工现场均达到了文明施 工标准，树立了公司好的品牌与形象，受到了业主的普遍好评。

5、靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握各项目生产的第一手材料，并与同事一起深入工地，靠前指挥（靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率，有效地促进了各班组的施工进度。

（二）加强安全质量管理工作，做到生产无事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识；切实落实安全生产责任制，保证了共玉公路c2项目部安全管理工作的平稳运行。

质量方面，质量控制的成败关键在人，为此，根据项目部制定的质量考核办法，严格考核工程质量，坚定不移地严把质量关，深入开展“四整治一活动”，加强细化管理及各项质量弱项指标控制，前移质量 2 关口，组织施工人员召开工艺、工序座谈会，规范工序，对已完工程进行质量隐患排查，开展工程质量回头望活动，坚持质量问题未查清不放过、责任未明确不放过、整改措施未落实不放过的“三不放过”原则，对施工图纸认真核查，根据工程实际进一步优化，创新工艺。施工时杜绝粗制滥造现象，在“精细”上下功夫，确实做到以质量促进度，以进度保质量。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识。

做为一名项目班子成员，我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，不该拿的东西不拿，不该去的地方不去，不该做的事情不做，保持一名共产党员清正廉洁的本色。

三、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者

为了适应新形势、新任务、新工作的要求，我主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党的群众路线活动为契机，进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。同时，我还能够从其他领导和同志身上汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做企业合格的管理者。

四、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高； 3

2、由于在心理上总是想把工作干得出色，把项目部的生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重，感觉压力大、担子重，造成工作中比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和领导艺术还需加强。

非常感谢领导给我提供了这个述职的平台，让我有机会向领导汇报我的工作的同时、有机会向支持我工作的领导、同事们表示谢意。在今后的工作中，我将正视困难，团结同志，改进不足，使共玉公路项目部的生产管理工作再上一个新的台阶。

述职人：xx 2014年8月3日 4篇五：项目副经理述职报告 2014 年 述 职 报 告 尊敬的公司领导、项目部同事：

大家好，我在项目部担任生产副经理职务，主要分管项目生产施工、协调和安全管理工作。一年来，在项目部书记和经理的领导下，在项目部其他领导及同事的大力支持下，紧紧围绕上级领导确定的工作思路和奋斗目标，认真履行各项职责。

下面，我将一年来的工作情况做以下述职，请各位领导和同事进行审议。

一、全年工作情况

1、明确任务，真抓实干，有计划有组织的抓好施工生产

上半年由于标段内的桥梁路基以及附属工程不属于项目部施工内容，而隧道工程除**隧道因老百姓阻工导致停工尚未复工外，只有一个工点即***隧道约300米的生产任务，因此我的主要精力都放在了现场安全管理上面。直到9月中旬，公司决定标段内的所有工程项目都划归项目部，要求立即与三公司办理交接手续并组织队伍进场施工，完成业主下达的生产任务。与此同时，**隧道因征地补偿问题解决，也已经开工。而这时距离冬休不足三个月，节点工程***特大桥的桩基工程，由于施工便道的征地工作没有完成，基本处于未开工状态。面对困难，我积极与项目部领导沟通，分析生产形势，主动协调各方面关系，充分挖掘和调动各方面潜力，深入现场，全力配合做好征拆工作，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满的完成了各项施工生产任务。 a、努力做好现场施工的前期准备工作。因项目交接比较突然，工期非常紧张。为确保完成生产任务，我做了大量前期准备工作，重点是施工前期的征

地拆迁工作以及组织施工队伍进场。为确保施工队伍的顺利进场，我深入现场，确定施工便道走向和施工、材料加工及堆放场地等等。及时向领导汇报现场施工情况，千方百计的保证了施工生产的顺利进行，较为圆满的完成了各项施工生产任务。 b、深入施工现场，落实各项施工计划。针对现场实际情况，始终坚持生产例会制度。通过会议讨论，确定阶段生产的重要环节及其施工方案和计划，并深入施工现场，主抓生产计划的执行和落实，及时纠正偏差，并处理现场突发情况，对因不可抗拒的客观原因（如：因红线地付款问题导致老百姓阻工，施工机械故障等）造成的影响，及时上报。

为及时掌握现场生产的第一手资料，我坚持每天与项目部同事一起深入工地现场，做到靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强了监督施工计划落实的力度，提高了工作效率，有效的促进了施工的进度。 c、狠抓现场文明施工。现场文明施工情况如何，直接反映了一个单位的形象。因此，我在施工管理过程中，按照公司下发的标准化工地相关文件要求加强了现场文明施工的管理力度，高起点、高标准、高水平运行，具体要求现场材料分类堆码整齐，各类材料标识牌标识明确，工人宿舍干净整洁，生活垃圾集中清埋等等。通过一段时间的强化管理，各工点施工现场均达到了文明施工标准，树立了公司的品牌与形象，受到了业主一致好评。

2、加强安全管理工作，做到安全生产无事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主，综合治理”的基本方针，在加强生产管理的同时，坚持把安全工作摆在首要位置，这是我们项目进场开工之初就提出来的，项目部的安全目标牌就挂在会议室的墙上。我在施工

管理过程中，严格执行公司及项目部制定的各项安全生产相关规定，牢固树立安全发展理念，细化责任。并且会同安质部同志深入施工现场，加大隐患排查治理，广泛深入的开展安全生产工作，实现了安全生产“零”事故的目标。 a、签订安全包保责任书，强化制度管控，使整个项目部形成“人人抓安全，人人管安全”的环境。

为加强安全生产管理，落实安全生产责任制，根据集团公司和公司有关文件规定，并结合项目部实际情况，达到“安全生产，人人有责”的目的，项目部领导、各部室负责人，以及项目部所有人员、施工队等，相互层层签订了安全生产包保责任书。同时，在每周的例会上，我都会对上周的安全生产情况进行总结，通过会议研究解决安全生产存在的主要问题，制定相应的安全措施，做到提前发现，提前预防，提前解决。 b、加强安全教育培训及安全技术交底工作工作

制定安全培训计划，定期对项目部管理人员、特种作业人员等进行安全教育培训。对新进场的劳务作业队伍，会同安质部同志立即对其进行全员安全教育培训，使得各施工人员对施工过程中有可能存在的安全隐患和主要的危险因素有一定的认识。再分班组进行专项安全技术交底，同时将施工人员的花名册及身份证复印件收集齐全，交由安质部入档备案，并对在册人员进行所学的相关安全及消防知识进行考试，将考试成绩收集汇总交由安质部入档备案。

c、加强检查力度，做好安全管理工作，力争把各项安全管理制度落到实处。 为增强项目部各类人员的安全意识，有效消除施工过程中各类事故的发生，经常组织安质部及各部门人员，针对施工工序、施工特点，对现场危险源进行

辨识，针对辨识出的重大危险源制定相应的控制方案，加强对危险源的监控和动态管理，做好安全管理工作。

d、积极配合各级领导的稽查和检查工作，及时认真完成整改。 工程开工以来，业主、监理、当地政府主管部门，上级主管部门等多次前来检查。对检查中发现的问题，本着积极的态度，及时召集项目部相关部门人员，制定整改方案和整改措施，限期进行整改，并将整改情况及时上报对应单位。

二、加强自身廉政建设，牢固树立服务意识

作为一名基层领导干部，我深刻认识到廉洁奉公的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自爱、清正自首，不该拿的东西坚决不拿，不该去的的地方坚决不去，不该做的事情坚决不做。

三、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，也取得了一定的成效，但与领导的要求相比，还存在一定的差距，主要是：

1、政治理论学习不够，业务水平还需进一步提高；

2、由于心理上总想把工作做得更出色，导致工作中有时比较急躁，工作方法有待进一步改进，领导水平和艺术还需加强。 以上是我2014年的主要工作，由于水平有限，工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同事们给予批评指正。在新的一年里，我将正视困难，团结同志，改进不足，使项目部的安全生产管理工作再上一个新的台阶。

站经理述职报告(篇10)

1、20xx年工作总结汇报

2、成绩和收获

3、不足和改进措施

4、20xx年工作计划重点

回顾和总结20xx年的工作，主要有以下几个方面：

一、业务发展平稳，经营效益实现稳定。半年来，经过信贷部上下一致努力，业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计

发生业务245笔，累计发放贷款15714万元，累计实现贷款利息收入 万元。截至年末贷款余额12431万元，贷款周转率：400%、截止12月末贷款总笔数：207、贷款单笔平均额度：60万元 、贷款客户数：76户。20xx年发放的贷款、到期贷款和利息收回率均为100%，信贷资金实现了良性循环，经营效益较为可观。

20xx年月度数据：

20xx环比数据

二、建章立制，确保业务有序发展。良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面，始终坚持“两条腿走路”，发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。

为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作，在公司成立初期，公司就组织制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》、《贷款贷后管理制度》、《贷款五级分类办法》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施，为信贷部的正常运营、有效管理奠定了基础，从而保障了各项工作规范有序进行。

三、以抓培训为基础，全面提高从业人员素质。信贷部成立后，我们面对新公司、新人员，缺流程、缺经验的客观情况，李总要求我

们组织全体人员发挥主观能动性，加大学习培训力度，以尽可能短的时间适应工作需要。

一是抓好职业道德培训，引导相关人员端正态度，明确定位，找准方向，尽快进入工作状态；

二是学习理解公司制定的各项规章制度，并适用到实际工作中；

三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验，有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的业务培训，促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。

四、努力开拓市场，用足用好经营资金。一年来，公司从领导到员工齐心协力，利用一切可能的关系和方式主动营销，选择了一批较为理想和相对稳定的客户，为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。

在做好存量资金计划安排的同时，对即将到期的贷款也按月度实施调度，进行计划安排，保证此部分资金占用上的衔接，尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模，争取经营效益的最大化，由中信银行借款500万元，和省中小企业局参股500万元，保证了经营的连续性。

五、强化风险防范，实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择，这也是保证贷款资金安全的首要条件，对每一笔贷款均落实好有效担保，为贷款的安全提供第二还款来源保障。

同时，我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理，确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实，信贷部自20xx年度以来办理的所有业务均未产生不良，也没有发生拖欠利息的现象，保证了经营资金良好循环。

站经理述职报告(篇11)

一、安全生产情况

1、报告期内本部门未发生人身、设备安全事故。

2、本人积极参加安委会活动，及时传达安委会有关精神，根据工程各阶段、各时期的不同特点，及时提醒科内人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防落物伤人、防触电等。

3、深刻吸取南京电视台工地脚手架坍塌事故的教训，针对21ugs施工，要求质检人员在认真做好工程质量检验的同时，要注意检查脚手架的支设情况，严防脚手或模板支撑体系失隐。

二、工作绩效情况

1、“华电施工新法”实施情况“零缺陷”目标

根据“华电施工新法”，在wp-qc001《土建工程质量控制大纲》中明确了“过程控制一次成功，实现‘零缺陷’”的质量目标。为保证实现这一目标，在本部门编制的程序中，分别融入了有关要求，例如，在工程质量计划中，已经基本明确规定了每道工序的质量标准，什么时候检验，谁检验等要求。为了体现“一级对一级负责，一级对一级指导把关”的要求，从9月底起，在科内实施了“质检人员工作纪律”，明确了工作依据，明确了“检验纪律”、“监督纪律”和“工艺纪律”，规定质检人员进入施工现场要带好“质检三宝”（施工依据、工具包、记录本），大大强化了质检部门的把关职能，有力促进了对外交验工程项目一次合格率的提高。

2、工程质量情况

①截止到12月12，田湾核电站2#常规岛土建工程共打开工程质量计划133个，关闭15个，完成分项工程15项，优良率100%，检验评定工序80个，合格率100%，优良率96.3%，验收隐蔽工程81项次，一次合格率98.8%；

②未出现不符合项；发生的几起质量问题都暴露在内部，都得到及时有效处理，说明质量控制检查监督机制已经发挥作用

③施工质量较稳定，外部检查验收一次合格率较高；

④从历次征求业主、监理和俄设计代表等现场管理人员的意见来看，各方面对本公司质量管理和施工质量的评价都不错，初步树立起了电建三质量要求较严格的形象。