渠道经理述职报告
发布时间:2023-07-30 渠道经理述职报告最新渠道经理述职报告(集合9篇)。
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渠道经理述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是某银行某支行的渠道经理,非常荣幸能在此向您汇报我的工作。在过去一年中,我和我的团队在银行渠道工作中取得了一系列优异的成绩。下面是我详细的述职报告:
一、工作总体情况
我在去年负责了该支行所有渠道工作,包括柜台、ATM、手机银行、网银、POS机等多个方面。在这些工作中,我和我的团队一直坚持客户导向的理念,为客户提供高质量的服务,在客户满意度、渠道使用量、渠道效益等方面均取得了积极的成效。
二、客户满意度提升
在客户满意度方面,我们凭借自身的服务质量和沟通能力,积极地与客户交流、沟通,尽可能地为客户提供个性化的服务。我们定期地收集和汇总客户对我们的反馈,及时处理客户的投诉和建议,使客户感受到了我们对其需求的关注和支持。这些工作的积极开展,有效地提升了客户满意度和忠诚度。
三、渠道使用量增加
我们提高了各项渠道的质量和服务水平,非常注重创新和变革,积极地引导客户从传统方式转向使用我们的新型渠道。在此基础上,我们通过全面地财富管理和金融规划服务、持续地营销活动、中信银行全国推广等措施,不断积累提升了渠道使用的客户数量和使用次数,使得银行多项业务均取得了令人满意的成绩。
四、渠道效益提升
在渠道效益方面,我们通过模拟分析每项业务对应的成本,构建了一整套渠道效益考核统计体系,每个员工都有明确的渠道效益考核目标。我们对每种渠道都制定了具体的效益方案,从而有效地提高了该支行渠道业务的效益。最终,我们的渠道效益实现了大幅度提升,并取得了非常良好的营收和利润贡献。
五、总结
在未来工作中,我们将更加专注于客户关系的维护和渠道质量的提升,力争进一步提高客户的满意度和便利性,增强银行强大的竞争优势和凝聚力,让银行充分地服务社会、服务客户。
感谢您的耐心阅读,如有不足之处,还请多指教!
渠道经理述职报告 篇2
尊敬的公司领导、各位同仁:
大家好!
今天在台上向各位作xx年的工作总结和xx年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动!
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。xx年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于xx年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台。
2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,xx年用明基,巴可,科视较多,xx年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。xx年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,xx年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,xx年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,xx年初定销售量为,教育机n台。
10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,xx年初定销售量为,教育机n台。
11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,xx年初定的销售量为n台。
12、其他渠道商暂定销售量为n台。
(二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下:
1、天津xx大学xx学院:xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,xx年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。
2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。(商务经理招聘)
3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。
4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。
5、天津xx未来教学部:其在xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。
6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在xx年11月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。
7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。
8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。
总体来讲,xx年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。
渠道经理述职报告 篇3
银行渠道经理述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某银行某支行的渠道经理XX,今天我很荣幸能够向大家汇报我近期的工作情况。
一、渠道业务经营
作为渠道经理,我的主要职责是负责支行的各项业务渠道的管理与经营,包括ATM、POS、网银、电话银行、手机银行等各种渠道的发展与服务。
在过去的几个月里,我们支行团队积极响应银行总分行的发展战略,深入挖掘本地市场潜力,机智应对环境变化,不断推进各项业务开拓和鼓励创新,取得了诸多进展。具体工作如下:
1.活跃ATM业务发展。
我们认为银行渠道的“血脉”仍然是ATM,因此我们提出了一系列的ATM渠道活跃方案:渠道优化,包括提升ATM撤机效率、设置自助缴费、设置流量充值等;创新业务,包括ATM超市购物奖励、ATM促销活动等;数据维护,包括清理无效卡号、统计资产负债表等。
2.推进POS业务拓展。
通过与商户密切合作,我们的POS商户量和交易量都有了较大的提升。我们主要实行如下方案进行POS业务拓展:提供特色服务,包括开通储值卡、推广月结卡等;降低成本,包括减免一定比例的POS机费用、商户进件费用等。
3.网银、电话银行的活跃推广。
我们通过技术创新和营销活动,努力提高网银和电话银行的活跃度。具体方案如下:通过宣传发放网银、手机银行、电话银行优惠券,吸引更多的用户,让客户感受到银行创新产品的便捷和实惠;通过向客户发放流量包、赠送话费等方式,提高客户的使用频率和满意度。
二、普遍员工技能学习培训
在我任职岗位之前,支行员工们的基础技能培养有待加强,很多基础操作工作不熟练,对建立良好的客户关系、提高客户满意度和办理效率造成了一定的困难。
因此,我把纠正和完善员工的基础技能,列为了我当前的工作重点。在此期间,我们采取了一系列措施,如加强岗前培训、岗位技能测试、定期集中学习交流等;同时在内、外部学习和对比中不断提升人员的技能水平。
这些措施的实施一方面提升了员工的工作效率和服务水平,另一方面也增强了员工的信心和决心。
三、客户满意度提升
作为银行渠道经理,我积极推进客户中心建设,关注客户服务和满意度问题,着重提高从业人员在客户咨询和服务中的能力和水平,把“用户第一”之原则落到实处。
近期,我们支行大力提升客户满意度,不断围绕“员工服务质量、服务方式和服务内容”的这一核心理念展开工作。我们的主要工作有:
1. 客户投诉机制完善,建立“三级服务网络体系”,丰富涉诉理赔模式和范围,协调客户资金、业务纠纷;
2. 善于对各类热点、难点问题进行认真缜密、细致入微的研究工作,并且及时和总部进行沟通反馈;
3. 完善我们支行的服务流程,根据客户基本需求,研究和更新完善银行产品与服务品质。
四、营销方案优化
为了提高我行业务销售水平和提高渠道的收入水平,近期我们从以下几方面进行了优化:
1.将渠道定位转向从被动站点到主动的营销中心,建立新的创新产品的服务;
2.加强员工的对外客户交流及销售能力培训;
3.渠道智能化调整,通过进一步打造营销型渠道等措施,规范业务流程,完善后端管理,储备人才,提高业务拓展和收益贡献。
五、团队文化建设
团队的文化是团队的灵魂,因此我特别注重和运营团队文化建设,让团队文化在实践中落地实现。
我们在激励团队员工上注重现金激励和非现金激励的结合,让员工们感受到工作的价值和意义;同时注重团队的集体荣誉感和自豪感,推动团队员工之间相互借鉴和交流沟通,共同成长和创新。通过不断灌输和传播团队文化,增强了企业凝聚力和果断执行力。
六、总结与展望
回顾近期的工作,我感到自己的工作取得了一定的成绩,但是还存在着诸多的问题和困难。因此,我会进一步努力提高自己的业务水平,在未来的工作中,更好地推动业务发展,促进和实现渠道创新和客户满意度提升。同时,我也希望得到领导和同事们的支持和鼓励,为银行事业发展贡献出自己最大的力量。
以上就是我的述职报告。谢谢大家!
渠道经理述职报告 篇4
银行渠道经理述职报告:
尊敬的领导、各位同仁:
本着对工作负责的态度,我在此向您汇报我主持的银行渠道工作情况。在过去一年中,我充分发扬自己的工作优势,不断改进工作方法,着力打造银行渠道的优势,推动了渠道业务的快速发展。
一、营销效果显著
作为银行渠道经理,我认识到营销是件大事,因此在去年一年中,我们银行团队多次推出大量营销活动。这些活动从渠道宣传、招商引资、电销直至市场研究等全方位入手,都是稳步推进的。在这些活动中,我们帮助大量商家实现了业绩的提升。同时也在小微企业、MY生活助手等渠道上积极开展了多种活动,提高销售业绩。
二、提升了服务品质
我们在去年一年中还注重提高服务品质。团队中部分成员参加社团组织,结交广义社会,让我们为广大客户提供更细致周到地服务。
我们银行团队针对客户提出的疑问,积极应对,提供专业的服务和解决方案。同时我们还注重心态的沟通交流,为客户解决实际问题,还通过线上建立了丰富多彩的银行知识平台,为大众答疑解惑,打造了良好的银行口碑。
三、微创新完善了工作机制
通过思路开拓,我们在去年一年中还不断探索微创新营销策略,注重整个渠道环节的完善,推动渠道的创新发展。正如所言:改变你的思路,你将改变你的人生。通过多次实践,我们从理念、方案、执行到结构等层面,逐步建立了一系列满足市场的工作机制。其中不乏新奇的音乐节活动、新春购物活动等等,使得我们银行团队的宣传渠道不仅局限于传统的银行环节,更广阔了营销宣传的空间。
四、建立了渠道管理制度
去年一年中,我也注重正式的渠道管理制度的建立。银行团队不仅成立了渠道领导小组,建立了渠道管理的KPI考核体系,更建立了密切商务关系的部门合作机制和晋升机制,让银行团队的成员备受认可和鼓励。
五、工作成绩丰硕
经过全力拼搏和不断努力,我们在去年取得了显著的成绩和业绩。团队销售规模不断扩大,商业银行渠道利润虽然有涨有跌,但总的来看,业内口碑不错,银行渠道工作的同时也提高了银行收益,完善了人才战略和企业价值。此间,部分银行渠道员工还获得了最佳销售员、阳光服务员等诸多荣誉和奖励。
最后的表彰
我们的成绩和荣誉,资金来自于客户的支持与相信。是我们干部的智慧汇聚和凝聚,更是我们银行团队扎实的工作取得的。在这里,我要感谢所有的领导和同事,你们的辛勤付出,都是银行转型的一部分成果,希望我们可以更紧密,更坚强。
谢谢各位听我汇报。
渠道经理述职报告 篇5
银行渠道经理述职报告
尊敬的领导和同事:
大家好!我是XX银行的渠道经理,我非常荣幸能够向大家做述职报告,回顾过去一年的工作,总结经验,为接下来的工作制定合理的计划和目标。
一、工作概况
过去一年,银行业务环境发生了巨大变化,竞争日益激烈。作为渠道经理,我带领团队积极应对变化,跟进市场动态,稳步推进各项工作。我们主要关注于以下几个方面的工作:
1. 客户关系管理
通过深入了解客户需求,我们改进了服务模式,提高了客户满意度。同时,我们积极开展客户维护工作,提升了客户黏性,增加了客户转化率。针对重要客户,我们建立了个性化服务团队,提供专业化的金融咨询和服务,取得了良好的效果。
2. 业务推广
我们积极宣传银行的产品和服务,扩大了市场份额。我们参加了各类金融博览会、业务拓展会,并与合作伙伴建立了紧密关系,扩大了业务渠道。同时,我们还开展了一系列促销活动,吸引了大量新客户,提升了业务量。我们推行了线上线下相结合的营销模式,有效地提高了业务的转化率。
3. 管理与培训
为提高团队的整体素质和素养,我定期组织员工培训,加强他们的专业能力和诚信意识。我着重培养团队的执行力,鼓励员工积极主动地参与项目,培养团队的合作意识和团队精神。
二、成绩与亮点Yjs21.CoM
通过团队的共同努力,我们取得了以下几个方面的成绩和亮点:
1. 业绩增长
在充分了解市场需求的基础上,我们提供了一系列符合客户需求的产品和服务,取得了显著的业绩增长。我们的业务量同比去年增长了30%,营业额增长了20%。
2. 客户满意度提升
在过去一年,我们注重改善服务质量,加强和客户的沟通。我们举办了一系列客户活动,提升了客户满意度。我们的客户反馈显示,对我们的服务满意度超过80%。
3. 团队建设和发展
我们注重团队的建设和培养,提高了员工的整体素质和专业能力。我们加强了团队的协作意识,形成了团队凝聚力。同时,我们注重员工的个人发展,给予他们良好的职业发展机会,激励员工积极进取。
三、存在的问题和改进方案
虽然我们在过去的一年取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要改进:
1. 需要加强市场调研和与客户需求的沟通。我们需要更深入地了解客户,提供更符合他们需求的产品和服务。
2. 需要进一步加强团队的协作意识和团队凝聚力。我们将组织更多的团队建设活动,加强成员之间的沟通和协作。
3. 需要加强员工的培训和能力提升。我们将制定更全面的培训计划,培养员工的专业能力和团队意识。
四、工作计划和目标
在接下来的工作中,我们将从以下几个方面制定工作计划和目标:
1. 提高客户满意度。我们将进一步改善服务质量,加强与客户的沟通,提供更个性化、专业化的服务。
2. 拓展市场份额。我们将加大宣传力度,积极参与各类金融活动和业务拓展会,开拓新的业务渠道。
3. 加强团队建设。我们将组织更多的团队建设活动,提高团队的协作意识和团队凝聚力。
4. 培养员工能力。我们将制定更全面的培训计划,提高员工的专业能力和团队意识。
尊敬的领导和同事,我将带领团队一起努力,积极应对业务环境的变化,为银行的发展做出更大的贡献!谢谢大家。
以上是我的述职报告,望领导和同事们提出宝贵意见和建议。谢谢!
渠道经理述职报告 篇6
尊敬的领导:
我是某银行的渠道经理,我在银行工作已有六年,一直致力于为客户提供优质的金融产品和服务。在之前的一年工作中,我主要承担了以下四个方面的工作:
第一,推进网点数字化转型。随着人们的生活方式逐渐变化,越来越多的客户选择了线上渠道来进行银行业务办理。为此,我带领网点团队积极推进数字化转型,建设了智能化的自助服务区,推广了手机银行和网银等线上渠道,极大地提升了客户体验和效率。
第二,加强风险管控。银行作为金融机构,在服务客户的同时也要合规经营,保证风险可控。我和团队成员通过不断学习和探索,建立了完善的风险管理制度和风险预警机制,加强了风险监测和管控,有效地防范了各类风险。
第三,提高员工素质。无论是客户服务还是风险管理,员工素质都是关键。我通过组织员工培训和学习交流,不断提升员工的专业技能和服务意识,使团队整体素质得到有效提升。同时,也注重员工的心理健康和职业发展,加强员工与企业的沟通和联系,增强员工的归属感和忠诚度。
第四,积极营销推广。银行的产品和服务需要不断推广和宣传,才能让更多的客户了解和使用。我和团队成员深入了解客户需求,针对性地研发和推广银行产品,同时也积极策划各种促销活动和社区活动,提高了客户黏性和口碑效应。
在这过去的一年,我和团队成员通过努力工作,圆满完成了各项任务,也在个人和团队素质上不断提升和进步。但我们也深知自身的不足和需要改进之处,将继续努力和学习,提高工作效率和服务质量,以为银行的发展贡献更大的力量。
谢谢您的用心阅读,期待您的指导和支持。
此致
敬礼,
某银行 渠道经理 XXX
20XX年X月X日
渠道经理述职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!我是某银行的渠道经理,非常荣幸向您呈交我近期的述职报告。
一、工作总体回顾
在过去的一个季度里,我和我的团队主要完成了以下工作:
1. 组织客户拓展活动,包括推广营销和宣传推广,以吸引更多的客户加入我们的服务体系;
2. 设计和实施了一些新的渠道合作方案,以加强我们的渠道资源和服务范围,例如和第三方支付服务公司合作,增加了很多切入点;
3. 参与制定了银行销售策略和计划,并负责跟进和执行;
4. 对银行其它业务领域进行市场调研和分析,以了解市场需求和趋势,为我们的业务创新和发展提供建议和方向。
二、工作成果总结
在这个季度中,我们取得了不少的业绩和成果,主要表现在以下几个方面:
1. 客户拓展数量明显增加。在我们的推广和营销活动中,我们成功吸引了一批新的客户加入我们的服务体系,其中客户总量增长了约20%。
2. 新的合作伙伴关系建立。我们和第三方支付服务公司的合作极为成功,我们在相互影响和互相促进下,取得了良好的业绩和成果,提升了我们在市场竞争中的地位。
3. 销售业绩达成预期目标。我们制定的银行销售战略和计划一定程度上提高了销售业绩,我们的销售额同比增长了10%以上。
4. 市场调研和分析报告的撰写。通过对市场对银行其它业务领域的了解和分析,我们对银行服务的优化和创新提出了许多建设性的建议和方向。
三、下一步工作计划
在接下来的时间里,我和我的团队将会继续研究和进行以下工作:
1. 加强客户关系的管理,提高客户满意度;
2. 多渠道推广,提高品牌形象和市场占有率;
3. 与更多的银行业务领域进行合作,增加信用卡、个人贷款、银行存款等业务的切入点,提高我们的业务范围和实力;
4. 优化和改进银行服务,提高银行的产品和服务竞争力。
四、述职总结和感谢
通过这次的述职报告和总结,我和我的团队对过去的工作进行了系统和全面的回顾和总结,在接下来的时间里,我们将会继续努力,为银行的发展和创新做出更大的贡献!
在此,我再次感谢领导能给我提供这个机会,也感谢你们一直以来对我们的支持和鼓励!
谢谢!
渠道经理述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是某银行的渠道经理,非常荣幸能够向您提交我的述职报告。通过一年来的努力工作,我在维护渠道稳定、提升业务发展、强化团队建设等方面取得了一定的成绩。以下是我今年工作的主要目标和完成情况的述职报告。
一、维护渠道稳定
作为渠道经理,我认为维护渠道稳定是保障银行业务可持续发展的重要基础。过去一年中,我主要针对以下方面进行了工作:
1. 加强渠道安全防范:通过建立完善的安全管理机制,持续监控渠道运行状况,及时发现并解决风险隐患,确保渠道安全稳定运行。
2. 优化服务体验:针对客户反馈的问题,我积极与相关部门协调沟通,推动解决渠道用户体验不佳的问题。此外,我还组织开展了一系列培训活动,提高了渠道服务人员的专业水平和服务质量。
通过以上工作,我成功维护了各个渠道的稳定运行,得到了客户的一致好评。
二、提升业务发展
在过去一年中,我注重渠道业务的创新开拓,推动了以下几个方面的工作:
1. 推广新产品:根据市场需求,我积极推广银行的新产品,提高了产品销售量和占有率。同时,我还建立了与销售团队的紧密合作机制,促进了渠道业务的快速发展。
2. 深化合作关系:我与合作伙伴保持密切的沟通与合作,共同开拓市场,提高了合作伙伴的积极性和业务量。通过制定合理的合作方案和服务方案,有效提升了合作伙伴的业务效益。
通过以上工作,我成功提升了渠道业务的发展水平,为银行的业绩增长做出了贡献。
三、强化团队建设
作为团队负责人,我积极推动团队建设,提高团队的素质和战斗力:
1. 制定培训计划:我根据团队成员的需求和实际情况,制定并组织了一系列培训计划,提高了团队成员的专业能力和业务水平。
2. 加强团队沟通:为了促进团队成员之间的交流和合作,我组织了定期的团队会议,加强了团队的凝聚力和战斗力。
通过以上工作,我成功提高了团队的整体素质和战斗力,为银行的长期发展奠定了基础。
尊敬的领导,以上是我在过去一年中的工作情况的简要报告。我会继续努力,以更高的标准要求自己,为银行的发展做出更大的贡献。衷心感谢您对我的支持和信任!
渠道经理述职报告 篇9
尊敬的领导:
我是某银行X分行的渠道经理XX,以下是我对渠道经理工作的述职报告。
一、工作概述:
自XX年月开始担任渠道经理以来,我一直致力于提升分行的银行渠道服务质量和效率,并在各方面取得了显著成绩。
二、工作取得的成绩:
1. 提高渠道服务质量:通过制定一系列的服务标准和流程,我成功指导员工提高了服务质量,客户投诉率明显下降。提高了客户满意度,并在年度评比中获得了优秀服务奖。
2. 提升渠道效率:通过引入新的智能化设备和优化流程,我成功提高了分行的渠道效率。例如,在推行自助服务的过程中,我组织培训员工使用智能设备,提高了客户自助办理业务的比例,减少了柜面排队时间,提升了整体效率。
3. 管理渠道风险:我认真贯彻执行银行的合规政策,严格执行渠道安全管理制度,并针对现有风险,完善并加强了风险预防与应对措施。分行渠道资金安全得到了较好保障。
4. 推广金融科技创新:我密切关注金融科技创新,积极引入了一些新技术和产品,如移动银行、电子支付等。这些创新有效地帮助分行吸引了年轻一代客户,并提升了分行的数字化水平。
5. 团队建设:我注重培养团队的凝聚力和执行力,通过组织培训、团队建设活动等方式,提升团队成员的综合素质和业务能力,增强了团队的战斗力。
三、存在的问题及改进计划:
1. 渠道升级需求:随着科技快速发展和客户需求的变化,分行的渠道设备和服务方式需要进一步升级。我计划在下一阶段进行新一轮渠道创新,引入更多智能化设备如自助终端机、人脸识别等,提升整体渠道服务水平。
2. 员工技能提升:尽管我们已经进行了一系列的培训和技能提升活动,但由于员工的素质和技能水平差异较大,仍然存在一定的提升空间。我计划在下一阶段加强员工的培训和技能提升,确保员工能够适应渠道创新和客户需求的变化。
3. 渠道安全风险:虽然我们取得了一定的成果,但由于渠道安全风险的不断变化和升级,我们仍然需要加强安全管理。我将继续完善风险预防与应对措施,加强渠道安全管理,确保客户和银行的资金安全。
四、工作展望:
1. 提升渠道服务水平:在新一轮渠道创新中,我们将加大力度提升渠道服务水平,提供更加便捷、高效和个性化的服务,满足客户不断升级的需求。
2. 强化渠道创新意识:我们将持续关注金融科技行业的发展动态,积极引入新技术和新产品,为分行带来更多渠道创新的机会。
3. 加强团队协作:继续加强团队建设,提高团队成员的整体素质和专业能力,增加团队的战斗力。
我相信,在公司领导的正确指导和支持下,我将能够更好地完成渠道经理的工作,带领分行渠道团队取得更加出色的业绩。
谢谢!
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渠道述职报告
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渠道述职报告 篇1
20xx年上半年即将结束,这半年里,维修车间在公司和事业部的正确领导下,车间全体人员团结一心,协调合作,圆满的完成了各项生产任务,有利的确保了选矿设备安全稳定的运行。现将上半年工作总结如下:
一、人员方面
维修车间现有职工22人,除尘风机岗位工7名,维修钳工7名,机械技术员2名,材料备件管理员1名,电气技术员2名,职能管理1名,主任1名,副主任1名。在上半年中,每一位职工尽职尽责,对各自责任区域设备认真巡检,积极处理,使设备隐患消除在萌芽状态,确保了设备的运行稳定。
二、加强车间基础管理工作,积极完成上级布置的各项工作任务
(1)做好车间政治思想教育工作
加强职工思想政治工作。车间平均每周举行一次职工全体会议,由车间领导亲自负责,传达公司文件精神及分析公司现阶段的发展形势,让职工依次发言,谈论自己在工作中遇到的问题和心得体会。工作中互相配合,拾遗补缺,为圆满完成各项工作任务打下了坚实基础。
(2)加强班组管理,提高车间管理水平
加强班组管理。在日常的工作中,车间领导定期组织管理人员召开工作例会,及时掌握班组中存在的实际困难和问题,对一些班组中存在的好做法向其他班组中进行推广,从而提高班组的整体水平。
三、加强现场预控能力,消除不安全因素,提高事故防范水平。
1、车间安全建设重点在现场管理,一是对现场存在的不安全因素进行有效控制;二是对人的不安全因素进行控制;三是通过现场检查消除不安全因素。通过采取以上三项措施,维修车间在上半年没有发生重大安全事故。
2、在设备方面,对所有设备进行安全隐患排查并及时整改,平均每周查出隐患3项左右,隐患整改率达到100%,有效的扼制了事故由小变大的发展趋势。
四、利用多种形式加强安全培训教育
今年上半年,车间组织全体职工在进行了安全知识培训,整个培训过程轻松有序,内容通俗易懂。通过此次的开展,进一步增强了全体人员的安全生产意识和安全消防知识。
五、加强车间设备管理工作,确保圆满完成生产任务
1、车间对设备基础资料管理进行了全面的梳理和完善。并且每月根据实际情况提出准确的材料备件计划,尽量避免因为材料备件的质量不合格、尺寸不一致和数量不够等因素造成设备的停机。
2、设备现场方面,组织维修工梳理设备缺钉少帽、部件磨损等问题并加以认真解决。
3、做好设备有效作业率的提升,除尘设备及时维修是除尘风机使用的前提和基础,除尘设备在长期的使用过程中,除尘风机风叶及其他零部件磨损使除尘风机的静平衡和动平衡被破坏,噪音增大,振动增加,稳定性、可靠性都显著下降,甚至会造成主轴承和整机损坏。我车间需建立更有效的管理机制,加强了对除尘设备的维护保养的管理力度,严格落实各项规章制度,由专人负责认真做好维护保养记录。
六、落实大修技改,坚持修旧利废,降本增效
圆满完成了主厂房1#、3#、7#球磨机衬板更换任务,此次检修作业历时430余小时不间断作业,共计更换衬板170余吨,螺栓、螺帽、密封垫840余套,较计划提前完成任务。并且积极响应公司“降本增效”号召,由于衬板与筒体间耐酸碱橡胶垫基本完好,节省橡胶衬垫约480m2;衬板密封压盖部分可以二次利用,节省270余套;将本次作业拆卸的部分可再次利用废旧衬板进行回收,共计30余块。
七、下半年工作安排
1、不断加强安全管理工作,坚持开展安全培训工作。开好车间安全例会会,要健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
2、努力提高设备运行质量,提高员工的责任意识,加大设备管理力度。树立勤俭的思想,强化成本意识,减少不必要开支。做好队伍稳定思想政治工作。要关心员工生活,解决实际困难,确保职工队伍的稳定,营造和谐车间氛围。
以上就是车间20xx年上半年的工作总结,车间的各项管理工作科学规范、全面有序。取得成绩的同时也存在一定的不足,车间将在以后的工作中,逐步改善,带领职工共同把车间的各项工作做好,为公司发展奠定坚实的基础。
渠道述职报告 篇2
各位领导:
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责XXXXX的维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结
(一)做好《XXXXX》文档维护工作
随着XXX对电信业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着电信业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机,总部启动了XXXXX的编写工程。XXX是在继承XXXXX优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,全网联动的计费能力体系。
在该工程中,我主要负责XXXXX的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。
(二)完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四个软课题顺利的通过了评审。
(三)积极主动做好营销支撑工作
随着电信业务的承接,XXXX面临着更多的机遇和挑战。为了确保电信市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神,根据自身工作经验提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流,充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求,提出对计费系统的改造意见,提升系统能力,确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:
1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统能力的挖掘,满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑,通过新建事件的方式,满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校园方案不成熟,实现难度大的问题。
四)参加计费组巡,加强对省分公司情况的了解
计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理,运营管理,计费关键能力,人员综合素质的重要手段,特别是在电信业务承接之后,随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多,该项手段的重要性日益突出。
20xx年总部计费结算处开始组织电信业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长,参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中,我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分,充分调动参加组巡成员的积极性,尊重他们提出的意见和建议,在时间紧,任务重的情况下,科学合理的安排时间,比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中,我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中,我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上,参考集团下发的计费专业类各类文件,结合当前和今后的计费工作形式,编制了相应的题目,力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外,我还参加了对上海和北京的组巡工作,完成了领导交办的相关任务。
(五)学习新知识,了解新系统
随着3g牌照的发放,内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要,集团公司启动了ha/ccg建设项目,并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中,我认真学习了ccg的相关规范,积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通,了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下,我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解,对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中,我将继续加强对该系统的学习,进一步熟悉掌握该系统。
(六)完成领导交办的其他工作
在交流期间,我还完成了领导交办的以下工作:
1、编写长市漫一体价分析材料,为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加XXXX电信计费全网运营专项会议,并作《20xx年计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会,听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料,准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会
总结自己交流期间在集团工作,有以下几点体会:
第一,集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性,对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础,对现状有着全面而深刻了解,另一方面又要对新技术,新业务保持敏感,对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的,具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作,因此往往在工作时容易形成事务主义的作风,屈服于现状的压力,不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络,从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中,我要不断加强学习,克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。
第二,集团计费专业的相关工作具有很强的专业性,对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念,要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握,要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础,也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴,承接相关的工作才能得心应手,游刃有余,充分体现计费专业的神采。反之,在工作中就会左支右绌,顾此失彼,最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累,但还是无法满足集团计费专业工作的要求,在工作中往往有进退失据,勉为其难之感。今后,自己一定要加强对专业技术业务知识的学习,丰厚自己的技术业务基础,争取在工作中能展现出计费专业的神采,为最终目标的达成尽自己的努力。
第三,集团计费专业的相关工作涉及部门多,情况比较复杂,对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现,需要计费专业支撑的部门也越来越多,不仅涉及市场前端,还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此,保持良好的沟通和协调能力,对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解,达成一致的目标解读,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作,来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够,往往容易形成先入为主的观念,不能很好的与其他方面进行沟通,对其他方面的意见不能换位思考的去理解,导致在工作中增加了不必要的沟通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力,为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四,集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作,与基层接触较少,时间一长就容易形成官僚主义的作风;由于工作涉及面多,责任重大,如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风;由于在工作中难免会遇到与省分公司之间,与厂商之间人际关系上的往来,如不能保持清醒的头脑,就容易在工作中丧失原则立场,形成“庸俗的好人主义“的作风。
因此,自己要不断加强自身的思想作风建设,切实强化共产党员党性修养,严格要求,防微杜渐,保持清醒的头脑,保持共产党员的先进性,以好的思想作风指导自己的工作,争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、20xx年工作规划
1、强化对《XXXXXX》的学习,争取进一步吃透模型的设计思路,全面掌握模型架构,理清模型脉络,为XXXXXXXX的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习,重点加强对内容计费、云计算、电信支付等关键技术业务的学习,了解未来计费专业的工作方向,提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作,加强和市场前端部门的沟通,对营销方案提出合理化建议,并配合前端部门完成方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设,提高党性修养,确保价值观念过关,确保得失观念过关,培养坚韧顽强,奋斗不息的作风,培养务实勤勉,谦虚谨慎的作风。
5、完成领导交办的其他工作。
渠道述职报告 篇3
自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、VIP客户经理等岗位的任务目标
渠道经理作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
一、工作表现
自***年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评
二、工作能力
经过*年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
三、工作计划
按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。
6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
渠道述职报告 篇4
回首20xx年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下, 在我们XXX全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来 说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察,用心去与顾 客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特 长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对 性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要 干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做 好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化 服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极 的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我 们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工最大的工作热 情,逐步成为一个最优秀的团队。
在已经到来的XX年里,世界在发展,时代在前行,人们都充满着希望。在新一年里,公司也将迎来更大的发展,为了贯 彻公司在总结会议方面关于创新的理念,结合公司今年在体制和机制上的改革,渠道部全体同仁都提出了一些自己在新一年 里营销的思路和方法,望领导和其他同事给与批评和指导。
渠道部在公司销售方面,肩负着最重要的角色,发挥着重要作用,根据公司总结会议提出的今年各个品牌销售任务,如 果还沿用以前的营销思路,定会给今年完成任务造成很大压力。所以必须对每个人高标准,严要求,不断创新工作思路。渠 道部将参照以下几点做为今后在工作中的指导,完成今年既定的销售目标。
对于老客户的回访是不定期的,在节假日里一定要送出问候和祝福的,在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情。在平时,我们也要和客户保持联络,关心他们的状况,平常可以通过电话和公司QQ EAMI等联络感情。如果方便的话,可以 登门拜访客户,以便促进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题,我们会作为重点来解决,及时把信息反馈,让他 们有一种被重视的感觉。当然对于一般客户的问题我们也不会忽略。总之要维护客群关系,沟通是关键。我们会尽最大努力 把客群关系搞好。
1.在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品. —4月份,第一个工作:回访和预约一部分初步意向客户。了解客户真实需求,全方面的了解自己的产品。记录客户所 提出问题。第二个工作:全方位的市场调研,了解竞争对手的全面情况。针对性地进行pk。
2.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
3.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
4.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
. 制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质 变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为 客户提供针对性的解决方案。做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.和公司其他销售人员要有良好的'沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技。综合利用产品、价格、 通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
在维持公司现有品牌不变更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以从两方面去考虑,拓宽公司经营思路和模式。
第一:在做好本职工作的同时,利用一切可以用到的资源,在本地以及就近区域发展部分大型终端客户,一来可以加大 公司利润回报,二来,量上也可拉动一部分,减轻压力。三,还可以给业务员增加一部分收入。要真正做为一个重点想法去 实施,不是说说走过场。
第二:对现今所有客户采取积分返点制,在公司给所有客户设立一个户头,定期核对客户回款金额,达到一定数额的同 时,根据实际情况给与一定的返点奖励,产生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
总体来说,对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作 实力,才能更好的完成任务。
渠道述职报告 篇5
回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20xx年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!
我的工作岗位是XXXXX,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我20xx年的工作进行总结汇报!
支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题 公司积极应对,推出了适合农村市场的 乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
自20xx年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。
我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。 我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。
当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的'说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。
在20xx年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和xx家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力,取得更大的成绩。
如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢!
渠道述职报告 篇6
20XX年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。这年的工作已经结束,收获不少,下面我对这一年的工作进行总结,为20XX年的工作确立新的目标。
一、思想认识
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上做到优秀。在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作
在维修工作方面,这年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持信念,随着大量工作的历练,相信我的维修技术也在不段的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习, 领会积累每次的工作经验。
三、制度方面
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度,严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到从来不和同事红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰, 出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。
在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明半年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成索道维修工,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些列的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上几点,其中还有很多不足之处,在明年的工作加强学习,更好的完成20XX年全年的工作。
渠道述职报告 篇7
很庆幸自己能够有机会加入xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面x家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共一年进货额为xx万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近一年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
渠道述职报告 篇8
自担任渠道总监以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业知识讲座、定期走访、发放宣传资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,认真搞好资料录入。对代理商的相关情况、有关数据、经营各类等资料,及时、准确地登记在案,并认真录入电脑,实现了“零失误”、“零差错”。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格按照公司的制度规定、营销计划,做到准确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销总监、综合秘书、VIP客户总监等岗位的任务目标。
渠道总监作为公司巩固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了一定的经验。首先,必须具有宽阔的知识面。培训代理商,除了必要的基础知识外,还熟悉掌握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等知识。其次,必须具有良好的服务态度。渠道总监不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始”手牵手为代理商搞好服务。第三,必须最大程度的了解代理商的需求。第四,必须当好代理商的“智囊团”。
一、工作表现
自**年*月到公司工作以来,坚持以公司发展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作态度端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思考,好钻研、虚心向领导和同事请教,善于发现问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评。
二、工作能力
经过今年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟悉各项移动业务的能力。几年的工作经历,使我对移动的业务知识,特别是营销、培训方面的业务知识有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4.具有较强的业务发展能力和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作经验,并能够承受较强的工作压力
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
三、工作计划
按照公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,随着市场的逐步发展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、发展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应该从提高代理商营销能力和本领入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2.创新培训工作机制。主要包括:①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;②培训重心下移,深入到乡镇开展现场培训;③应急培训,根据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能及时传递到基层;④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,及时掌握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司发展战略及公司经典的营销案例、代理商的素质等几个方面, 从而使公司与代理商建立起信任,树立起信心,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
5.认真搞好资料录入,建好“代理商档案”。
6.严格按照程序,规范、高效、准确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
渠道述职报告 篇9
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,*率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、
每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很()快。业务作业内容包括:
项目的经济技术指标;
项目的位置、周边环境;
项目的平面布局,周边的长宽;
项目的户型种类、分布;
单套房型各功能间的开间、进深
及面积、层高、楼间距;
有关销售文件的解释;
装修标准;
配套设施;
了解工程进展;
物业管理;
价格、优惠条件;
罗列项目卖点;
每天必须对着模型针对以上的内
容讲一次盘;
房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;
银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;
产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;
土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;
按揭银行及利率和计算;
购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;
记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;
建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;
坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;
结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。
所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事
只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
五、培训和参与度
优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:
第一,必备的专业知()识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。
第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换
位思考。
第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一
良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。
第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会
更好的接受你所推荐的产品。
第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了
还有和领导的关系,这就不用多说了。
第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据xxxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在
类客户群。
(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
(七)、
制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我()要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
xxxx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,xxxx年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
渠道述职报告11篇
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渠道述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是某渠道的驻场人员,受您的委派负责该渠道在市场上的推广和销售工作。现就近期工作进行简要述职如下。
一、渠道推广工作
1.市场分析:根据该渠道产品的特点和市场需求,开展了市场需求分析和市场竞争分析,明确了产品的定位和优势。
2.营销策略:制定了针对该渠道推广的营销策略和方案,并通过与渠道合作方进行沟通确认,得到了合作方的支持和配合。同时,定期对市场环境和市场反馈进行调研,及时调整和完善推广计划和策略。
3.渠道资源整合:通过与合作伙伴的深入合作,整合了销售渠道资源和人力资源,扩大了该渠道产品的销售覆盖范围和销售渠道。
4.宣传推广:在渠道合作方的支持下,进行了针对该渠道产品的宣传推广活动,包括线上线下推广等多种方式,扩大了产品知名度和影响力。
二、渠道销售情况
1.业绩情况:经过近期的推广和销售工作,该渠道产品的销售业绩稳步上升,达到了预期目标。
2.销售提成:通过与渠道合作方的协商,建立了合理的销售提成机制,使得销售人员的积极性得到提高,同时也有助于巩固和扩大销售渠道。
3.客户反馈:根据客户反馈意见和建议,及时调整和优化销售策略和推广方案,提高了客户的满意度,有助于提升品牌忠诚度。
三、存在的问题和解决措施
1.销售渠道扩大仍有难度:目前该渠道的销售渠道虽有所扩大,但仍存在一些局限和难点。为此,我们计划继续加大推广力度,同时也会与合作方深入探讨,寻找更好的扩大销售渠道的方案。
2.市场竞争形势依旧严峻:随着市场竞争的加剧,该渠道面临着更强的竞争压力,以及更为严峻的市场环境。为应对这一形势,我们将进一步提高市场敏感度,加强市场研究和分析,及时调整和优化推广策略,以便更好地适应市场变化。
四、改进和提高措施
1.建立健全的管理机制:为提高该渠道的管理水平和效益,我们将建立健全的管控机制和销售管理制度,加强对销售工作的监督和管理,提高市场反应速度和灵活性。
2.扩大合作范围:将通过洽谈和拓展新的合作伙伴,拓宽渠道推广径路,进一步扩大产品销售渠道和终端覆盖面,达到更好的销售业绩和市场效益。
3.提高专业能力:为适应市场的快速变化,我们将进一步提高销售人员的素质和专业能力,进行系统性的销售培训和管理培训,提高销售人员的战斗力和执行力。
以上是我在渠道驻场工作中的简要述职报告,希望得到您的支持和指导,我将以更加积极、勤勉的态度,继续为公司的业务发展贡献我的力量。
谢谢!
渠道述职报告 篇2
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XXX部门的渠道驻场人员,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的工作情况和成绩,同时也向大家请教一些存在的问题,希望能得到大家的指导和支持。
一、工作内容和职责
作为渠道驻场人员,我的主要工作职责是负责与我们合作渠道的合作关系维护、产品展示和销售,以及市场信息收集等工作。具体来说,我的工作内容包括但不限于以下几个方面:
1.渠道合作关系维护:与我们合作的渠道商保持良好的合作关系,定期开展合作会议,了解渠道商在市场上的状况和需求,提供支持和帮助,解决渠道商在合作过程中遇到的问题。
2.产品展示和销售:负责展示公司的产品,向渠道商介绍产品的特点和优势,解答渠道商的疑问,促成销售机会,提升产品销售量。
3.市场信息收集:定期对市场进行调研,收集竞争对手的信息,包括产品特点、价格、销售策略等,及时向公司上报市场动态,为公司制定市场策略提供参考。
4.销售数据分析和报告撰写:定期分析销售数据,包括销售额、销售量、市场份额等,并制定相应的报告,向上级汇报工作成果和市场情况。
二、工作成绩
在过去一年的工作中,我坚持以客户为中心,秉持诚信守约的原则,努力推动渠道合作关系的发展,以及产品销售的增长。下面是我在工作中取得的一些成绩:
1.渠道合作关系稳定:我与我们合作的渠道商保持密切的合作关系,定期开展合作会议,及时解决问题,确保合作顺利进行。
2.产品销售增长:通过积极开展产品展示和销售活动,我成功促成了多笔产品订单,实现了销售增长,为公司创造了可观的收益。
3.市场信息收集及报告的及时准确:我定期对市场进行调研,准确收集了竞争对手的信息,并及时向公司上报了市场动态和竞争状况,为公司做出正确的决策提供了重要参考。
4.团队合作能力:作为部门的一员,我积极与其他成员合作,相互支持,共同推动部门的工作进展,提高了整体工作效率。
三、存在的问题和改进计划
在工作中,我也意识到了一些问题,需要在今后的工作中加以改进:
1.销售技巧的提升:作为渠道驻场人员,我需要更深入地了解产品的特点和优势,并学习相关的销售技巧,以提高自己的销售能力,更好地达成销售目标。
2.跨部门协作的加强:与其他部门的合作是非常重要的,我会积极主动地与其他部门沟通和协作,争取更好地共同完成公司的目标。
3.市场信息收集的系统化:为了更准确地了解市场动态,我计划使用一些市场调研工具,将市场信息的收集和分析工作更加系统化和科学化。
四、工作计划和展望
展望未来,我将继续努力,并制定以下工作计划:
1.加强学习,提高销售能力:通过参加相关的培训和学习,提升自身的销售能力和市场分析能力,更好地完成工作任务。
2.与渠道商建立更紧密的合作关系:加强与我们合作的渠道商的沟通和交流,了解他们的需求,及时提供支持和帮助,与他们共同发展。
3.加强团队合作:继续加强与部门其他成员的合作,共同推动部门的工作进展,提高整体工作效率。
4.持续市场调研和信息收集:不断了解市场动态,收集竞争对手的信息,提供市场情报和分析报告,为公司制定正确的市场策略提供参考。
总结:
通过这一年的工作,我取得了一些成绩,同时也意识到自己的不足之处。在今后的工作中,我将不断努力提高自己的专业能力,提升工作质量和效率,为公司的发展贡献力量。同时,我也希望能得到大家的指导和支持,共同努力,共同进步。
谢谢大家!
渠道述职报告 篇3
尊敬的公司领导和同事们
大家好!
我是×××渠道综合管理员×××,于04年进入公司,在××营业厅前台,做综合受理员,后因工作认真负责,05年被提升为前台值班经理。直至08年元月,因工作需求被调入×××区从事渠道管理员工作。我的述职报告分为以下三大部分:
一、xx年度我所做的工作:
1、渠道建设工作:08年公司开展了渠道大建设工作,配合渠道中心主任完成了13家新建网点的渠道寻址、装修、开业等工作。由于我们在渠道建设过程中不光建设渠道的数量,还注意建设渠道的质量,在重要路段新建了几家有质量的卖场,如双岗××、华联超市内的××等,因此在渠道年度评比时,××区光荣的被评为一等奖。
2、代理商日常系统维护,我区代收费网点,电脑维护情况良好,因出现问题均能及时处理好,保证代理商正常收费营业。由于CDMA的划分,代理商用CDMA1X收费已不在方便,及时要求代理商更换宽带上网,并提前向信息化部申请用户名和密码,上门为代理点安装新系统,率先完成了30家网点宽带改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公开原则执行,每次网点扣分项及时采取通报、短信、面谈多种方式,通知到各网点。督促其它网点不在犯同一错误。
4、代理商业务培训及公司政策贯彻。代理商对联通政策是否理解,直接关系到对公司文件的执行力度,所以公司每次下发新文件,我会提前认真阅读掌握、提取重点、做好培训准备工作。因代理商对公司文件理解层度不同。我会有针对性的做培训,不光在会议上进行培训,日常巡检到各网点时,不忘记采取一对一面对面的提问,在给予解答,很快提升他们的业务知识。
5、代理商销售任务的督促工作。公司为加快发展步伐,每季度都会下达不同的任务考核,因代理商人员素质层次不齐,对公司下达的任务考核不能理解,经常报有怨气,我利用巡查机会,上门挨家挨户进行解释说明,和他们谈心交朋友,用各种有效沟通的方法,调动网点销售积极性,让公司的各项工作得以顺利进行。
6、工号的管理。每次区里有新进员工进入或工作调动,我都及时走工单,调整他们的工号权限,以保证不影响他们的工作。为新开网点及时申请新界面和工号,做好网点各项工号需求反馈工作,全年光调整各项工号权限工单走了165个。
7、礼品管理及物资的工作。公司开展各项活动,都能及时到公司领取礼品,以保证活动的正常开展。做好礼品发放工作,对一些大件代理商不方便领取的,采取送货上门。礼品的保管更做到账实相符,即库存实物和资物系统相一致。今年开展的清()凉一夏活动送清凉套包、油、床上四件套等礼品5944个,校园活动送礼品清凉套包、U盘、自行车等礼品8609个,年未存费有礼活动送生活套包、床单、浴巾套包、拆叠自行车、油等礼品2398个。由于各种礼品准备充分,所有活动都正常有绪的得到开展。物资方面及时补充各种宣传单页、海报、入网单。
8、积分、中立渠道返利及其它报表工作。每月准时完成××区42家网点积分核算工作,全年积分发放了57.8万元。完成20xx年1月至11月中立渠道批发补贴报表;完成了每月网点渠道信息表,上报G网经营部;完成了09年渠道费用预提表;每月1日按网点代收费量分配任务,并把任务下发到网点;每周制做任务通报表,把任务完成情况,通报给各家网点,对完成量较低的网点,打电话沟通询问原因,督促尽快完成任务;每月制做办公室值班表; 每周制做礼品明细表上报稽核员;完成了渠道装修费用报表及报销工作。
9、渠道巡查工作。每周按时到各家网点巡检,对网点的卫生、服务态度、营业时间、三有四清做检查。发现问题能当场改正的,当场即更正,不能改正的以后做好督促工作,直至改正为止。记录网点反馈的市场信息,向领导反映市场情况。
10、合同的签署工作。公司今年开展了代理商押金存预存工作,××区29家老网点需重新签定合同,加13家新建网点的合同,共计完成网点合同42个;完成了××营业厅和××营业厅2个卖场的招竞和合同签署工作;完成了3家老公话商和2家新公话商的合同签署工作;完成了××××合同的签署工作;完成了××、××、××公话代购代扣合作协议的签署工作,并把这些合同全部录入电子系统。
11、完成了缴费站小代理人系统的开通维护工作,每日查询缴费站系统,有无待返销的号码,及时做好返销工作。对开通缴费到期的用户做好二次开通工作,另开通了11户缴费站C转G用户。
二、工作需要改进的地方
1、由于渠道管理员工作比较繁琐,同一个错误网点会多次发生,这时我的对网点态度不太好。
2、工作做的还不够细,区一直提倡的"三张明白纸"开展的不好,还有个别网点不能完全明白,自己家的每月返利有哪些明细账。
3、巡查工作做的还不仔细,经常会有些小问题看不见。
4、制做表格还不构细心,有时因为写错一位数,给其它同事工作代来不便。
三、xx年工作计划
1、督促网点完成09版团圆卡订购会上,所签定的团圆卡任务。并完成公司已后所安排的各项任务。
2、协助渠道主任完成四牌楼地区的新建网点寻址工作。
3、做好三张明白纸工作,不限于形式的对网点做解释分析,做到每家都知道,每月各项返利和积分如何计算。以便于公司开项的活动,能更快的了实到各网点。
4、巡查前写好巡查计划,到每个网点时按照计划,逐一做检查,不漏一项。对发现的问题及时更进,直至解决。
5、修身养性提高自身综合素质,对代理商反映的问题全力帮助解决。
6、制做各项表格时多检查几遍,减少于我对口工作同事的工作量。
以上是我的述职报告,不足的地方请领导给予指正,谢谢!
渠道述职报告 篇4
渠道部个人年度工作总结
一、工作回顾
在过去的一年中,作为渠道部的一员,我积极参与了各项渠道工作,完成了部门下达的任务和目标,并取得了良好的成绩。我所负责的工作主要包括以下几个方面:
1.渠道拓展
为了扩大渠道销售,提升公司的知名度和品牌形象,我与团队一起积极拓展新渠道,并寻找能够与公司合作的优质企业。通过参加各种商业活动和会议,建立店铺合作关系,我们成功地开拓了几个新的销售渠道,为公司带来了不少的利润,提高了市场占有率。
2.渠道管理
我和我的同事们,还负责了公司已有渠道的管理工作。我们积极分析市场,调整销售策略,为渠道商提供售前支持和售后服务,保证了渠道商的满意度和相关销售的稳定性。我们通过不断的跟进和培训,帮助渠道商提高了销售业绩,增加了企业的利润。
3.市场推广
为了提升公司知名度和品牌形象,我积极参与了公司的市场推广活动。我们在市场上制定了一系列创新的推广活动方案,通过微信营销、短视频推广、公众号互动及线下活动,不断提升公司品牌知名度,吸引更多的潜在客户和合作伙伴,为公司带来了很多的商业机会。
二、不足之处
在工作中,我也发现了许多不足之处。首先,我觉得自己在沟通和协调能力上还有很大的提升空间,需要更好地与团队合作,协调各方资源,充分发挥团队的力量。其次,我在专业技能方面还有待提高,需要多学习与培训,增加技能和知识储备,在未来工作中更加从容地面对各种挑战。
三、工作计划
在未来的工作中,我将更加重视沟通和协作能力的培养,尝试用更加高效的方式与同事交流工作。我也会加强自己的专业技能和知识储备,多参加相关培训和讨论,提高自己的专业能力。同时,在工作中我将会更加注重创新思维,不断开拓新的思路和方式,为公司创造更多的商业价值。
四、结语
在渠道部的工作中,我深深感受到了团队的重要性和力量。我会一直坚持努力工作,与我的同事们共同努力,为公司的发展贡献自己最大的力量。我相信,在大家共同努力下,我们一定能够取得更好的成果,让公司更加辉煌。
渠道述职报告 篇5
作为一个房地产营销渠道管理人员,在半年的时间里,我同我的同事们通力合作,认真执行公司的经营规划和战略计划,取得了很好的成绩。以下是我们在这半年中的工作总结,希望能够对我们今后的工作有所帮助。
首先,我们在开发新客户方面做了很多工作。我们积极探索新的客户群体,并采取了多种手段来进行开发。例如我们通过网络媒体、电话营销、线上线下推广等途径拓宽了我们的客户资源。通过多样化的销售渠道我们成功地探索了农村市场,扩大了客户群体,促进了销售业绩的良性增长。
其次,我们在满足客户需求方面也做出了很大的努力。我们密切关注客户的需求,并在满足客户需求的前提下向客户提供更优质的服务。我们在售前、售中、售后过程中都侧重于构建企业形象,塑造品牌形象。我们在售前通过多样化的活动和营销手法吸引客户,售中通过高效的办理流程实现客户快速、便利的购房体验,售后通过贴心的服务提升客户忠诚度。在满足客户需求方面,我们始终以客户满意度为目标,不断提升客户服务质量。
第三,在与业务合作方面,我们也取得了不少的成绩。我们紧密结合实际,广泛开展合作业务,通过联合其他房地产公司、电商平台等打造多样化、高质量、高效益的合作渠道,为客户提供更优质的产品和服务,进一步提高销售业绩,推进房产市场发展。我们发挥自身优势,借鉴合作方的先进经验和管理模式,不断完善自身管理体系,提升市场竞争力。
此外,我们也在人才培养方面做出了很多的努力。我们注重员工的培训和发展,努力提高员工的工作技能和自我素质。我们进行了很多培训工作和学习活动,提高了员工的营销能力和专业知识水平,使他们具备更强的竞争力和更好的团队合作精神。
总的来说,这半年来,我们的工作成绩还是比较显著的。我们认真实施公司战略,提供更优质、更高效的服务,并且在开发新客户、满足客户需求、与业务合作和人才培养等多个方面取得了突出的成绩。未来,我们将继续不断探索和实践,创新营销策略,提高品牌影响力,为客户提供更优质的产品和服务,并为公司的长远发展做出更大的贡献。
渠道述职报告 篇6
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是房地产渠道专员XXX。今天,我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。在领导的关怀下和同事们的支持下,我在工作中不断学习、努力奋斗,取得了以下成绩:
一、渠道开拓方面
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责寻找和开发新的销售渠道,提高公司的销售额。在过去一年中,我利用市场调研和资源整合,成功开拓了多个新的销售渠道,包括与地产中介机构合作、开展网络销售等。通过与地产中介机构的深度合作,我们能够更好地了解市场需求和动态,并及时调整产品规划和市场策略。同时,通过网络销售的推广,我们能够更好地覆盖到更多的潜在客户,提高公司的知名度和销售额。年度销售额较去年同期增长了30%,这在一定程度上说明了我在渠道开拓方面的努力和成果。
二、销售数据分析方面
作为渠道专员,除了开拓销售渠道外,我还负责销售数据的分析和整理,为公司制定销售策略提供依据。在过去一年中,我不仅准确整理了各项销售数据,还对数据进行了深入的分析与解读。通过和销售团队的沟通和讨论,我能够及时发现销售数据中的问题和趋势,并提供相应的建议和解决方案。通过数据分析,我们发现部分销售渠道达到饱和,因此我们及时调整了市场策略,将更多的资源投入到新开拓的销售渠道上,以保持销售的持续增长。销售额同比增长了20%,这充分体现了我在销售数据分析方面的能力和价值。
三、团队合作方面
作为一名渠道专员,我深知团队合作的重要性。在过去一年中,我积极参与团队会议,并与销售团队密切合作,协调各个渠道的销售工作。针对销售渠道中遇到的问题,我及时与相关部门进行沟通,并提出改进建议。同时,我也帮助新进入销售团队的同事进行培训和指导,提高他们的销售能力和渠道拓展能力。通过团队的共同努力,销售渠道拓展的工作能够顺利进行,并取得了良好的效果。
四、个人成长方面
在过去一年的工作中,我不仅在渠道开拓、销售数据分析和团队合作方面取得了一定的成绩,同时也深感到自己的不足之处。在工作中,我不断学习行业知识和专业技能,通过参加行业培训和研讨会,提升自身的综合素质,以更好地应对日益复杂的市场环境和竞争压力。同时,我也严格要求自己,不断反思和总结工作中的不足之处,并积极改进和提高。相信在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提升自己的综合能力。
以上就是我在过去一年工作中主要的成果和收获,但我深知这离不开领导的支持和同事们的合作。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
渠道述职报告 篇7
渠道驻场述职报告
一、前言
尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼已到我在渠道驻场的第一年。从一开始的无从下手到后来对业务的熟练掌握,我一路走来,也留下了不少的心血与经验。在这里,我想向大家分享一下我在渠道驻场工作中的体会和心得。
二、工作内容
在渠道驻场的一年中,我主要负责公司的销售渠道管理和市场推广工作。具体的工作内容主要分为以下几个方面:
1.渠道招募和管理:与各大商超、专卖店的商家联系,进行业务招募和管理,包括联系、协商、签约等。
2.销售管理:负责商品的直销、代销、批发等多种销售方式的推广和管理。同时,对区域内的商家和销售队伍进行培训、管理和考核。
3.市场推广:根据公司产品的定位和目标市场,开展各种市场推广活动,包括线上线下推广、用户体验活动等。为产品宣传和推销提供充分的支持。
4.维护关系:与各大商家、代理商和销售团队建立良好关系,为公司的业务发展提供坚实的基础。
三、工作成绩
1.渠道管理方面:
在我负责的区域内,共拓展了30多个销售渠道,包括商超、专卖店、县城超市等。在渠道管理上,我深入了解每个渠道的情况,了解每个商家的需求和要求,以达到与商家良好合作的目的。
在渠道管理过程中,我注意提高销售额、管理库存和提高促销效果,并充分发挥了网络和市场推广的作用,有效地促进了销售。
2.销售管理方面:
在销售管理方面,我建立了个人的销售团队,负责商品的直销、代销、批发等,多管齐下,有效地促进了销量的增长。
同时,我高度重视培训和考核,完善销售流程和考核标准,提高了销售团队的整体素质和销售效能。
在销售管理方面,我不仅注重开拓市场,也重视业务维护。定期与代理商、销售团队进行交流和沟通,及时了解市场动态和客户需求,以及时更改销售策略,保持了业务稳步发展。
3.市场推广方面:
在市场推广上,我注意市场研究、了解商品优势,保证活动的创意性和有效性。在线上方面,我加强了品牌合作,结合公司产品开展了多种线上活动,吸引了大量用户的关注。在线下方面,我主动联系商家,组织了众多促销活动,打造了良好的品牌形象和销售渠道。
4.维护关系方面:
维护与商家的关系,对深耕渠道起了很大的作用,也是销售作为整体业务的基础。因此,我一直注重与商家沟通,了解其需求和要求,为满足客户需求提供更好的服务。与代理商、销售团队也紧密配合,开展线上和线下多种活动,提高大家的整体素质和业务能力。
四、不足之处
在此,我承认自己存在之处:
1.前期推广阶段,我由于对市场和公司定位的不够了解,导致了市场难以开拓,推广效果不是很大,在此我需要尽量开拓市场和增强产品与市场的协调能力。
2.销售方面,有时候因为聚焦于维护客户关系,导致了销售目标没有完成。这个问题可以在以后的过程中加强对销售目标与客户服务之间的平衡。
3.在与客户沟通时,由于我英语能力不足,无法正常地进行美国市场的市场推广。所以在今后的分析中,我需要加强对英语的学习。
五、结语
总的来说,在本次渠道驻场的过程中,我体会了渠道招募管理、销售管理、市场推广、维护关系等工作的重要性和技能需求。这让我感到将我发挥了很好的综合能力和组织协调能力,并且也为今后的工作之路提供了重要的参考和启示。
最后,再次感谢公司对我的信任,同时我也对我的工作中未能做到的地方深感歉意,我会更加努力,为公司的发展贡献自己的力量。谢谢!
渠道述职报告 篇8
渠道驻场述职报告
尊敬的领导们:
您们好!我是贵公司渠道的驻场人员,在过去的一年时间里,我一直全力以赴地工作,以确保我们的产品销售得到最后的成功。庚辰年即将结束,在此向您们汇报我在过去一年的工作情况。
一、工作概述
作为渠道驻场人员,我主要从事销售渠道建设、市场推广、销售订单管理等多项工作,确保业务开展顺利。工作中,我坚持以客户为中心,灵活运用我们的销售技巧和市场营销策略,不断开拓市场。此次述职报告将从以下几个方面来全面向您汇报我所承担的各项工作:
1. 渠道拓展
我与我的团队共同致力于客户调研和渠道开发,目的是为了更好地满足客户的需求。我全面负责公司交流合作业务的推广及项目销售,与合作伙伴维护良好的合作关系。在我的带领下,销售团队成功挖掘了一批新客户,同时较大幅度提升了老客户的业绩。并在产品研发的过程中,经常与各个部门紧密合作,确保我们的产品更好地符合市场需求。
2. 营销推广
作为驻场人员,我的工作范畴广泛,除了渠道建设以及订单管理之外,我也要负责市场推广。针对不同市场群体,我们为我们的产品开展了精确有效的营销策略,如:展会、媒体报道、广告渠道等多种营销手段有效提升了销量。
3. 销售订单管理
在渠道上线后,我负责建立并完善销售流程、订单管理机制和业务规范,做好售前售后管理。通过团队的努力,公司的销售额已经较前年同期提升了30%。
二、取得的成绩
1.2019年我全面负责某客户项目的商务洽谈工作,带领团队联手召开商务洽谈会议,促成了签约。此项目另外一个重要意义是我们的新产品进入了一个全新的行业市场领域。
2.在营销推广的方面,我全面加强了市场调研和分析,在此基础上把握不同客户的需求特点,合理制定营销宣传方案,在有效利用有限的营销资源的情况下,推动了公司的销售业绩提升。
3.2019年,我成功与公司内部搭档合作,帮助签约某著名合作伙伴。这个优质合作伙伴的加入极大地支持我们的项目推广,带来了可观的经济效益。
三、存在的问题
1.无法满足所有客户的需求
在路上,我们可能会碰到各种各样的客户,有些高不成,有些低不就。对于一些偏低端的市场,公司仍面临着瓶颈。因此我们需要更好地了解市场需求,手握本身优势产品,有针对性地制定营销策略,更好地满足所有客户的需求。
2. 经费不足
营销的力量很大,这意味着我们需要不断通过广告宣传、市场推广等渠道来促进销售。但是,公司的营销经费并没有与我们的价格体系相匹配,这导致我们在营销方面没有足够的自由度,也限制了我们的业绩发挥。
四、后续工作计划
1.深耕大市场,拓展渠道
首先,我将深入市场,多了解客户的需求,制定更为紧密且个性化的营销策略。其次,我将加强与业内同行的联系、交流,把握最新市场动态,结合公司的优势产品,不断拓展大市场渠道。
2.优化业务流程,提高管理效率
我将整合公司各部门的资源,建立业务流程标准,推进流程的数字化、自动化,提高工作效率。同时,定期组织业务方面的培训和沙龙活动,提高团队的专业素质和综合能力。
3.开发新的客户群体,扩大市场份额
我们将会适度拆分部门,为每个市场群体单独制定适合的营销策略;针对新的客户群体,我们也将深入了解他们的需求,制定对应的解决方案,让他们更好地接受我们的产品。
如此,我们相信一定可以在新的一年里更好地服务客户,继续做好渠道服务工作。
就在此,我向各位领导汇报我的述职报告。谢谢!
渠道述职报告 篇9
渠道推广述职报告
一、概述
渠道推广作为企业营销策略中不可或缺的一部分,在产品推广、品牌推广和销售渠道开拓等方面扮演着重要角色。本文将详细阐述本人在公司从事渠道推广的工作内容、工作成果、存在的问题及解决方案。
二、工作内容
(一)市场调研
作为渠道推广的首要基础工作,我深入了解市场的基础信息、消费者需求及渠道发展趋势,为接下来的工作做好了准备。
(二)销售渠道开拓
在公司内部和外部,我积极寻求和拓展销售渠道,并建立起稳定的合作关系。在此过程中,我主要采用了线上推广、线下拓展、加盟企业合作等一系列有效手段。
(三)推广方案实施
针对不同销售渠道,我提供了不同的推广方案,包括促销政策、广告投放、让利优惠等,积极推进方案实施,提升产品销售数量和渠道收益。
(四)渠道管理
我每日定期跟进销售渠道的情况,进行数据监控和分析,及时调整销售策略和方案,确保销售渠道的运行高效、流畅。
三、工作成果
(一)市场调研
根据市场调研的结果,我们成功推出了一款深受年轻消费者喜爱的新品,并以此为基础,实现了对市场的深入渗透,在同行业中赢得了更多的市场份额。
(二)销售渠道开拓
我成功开拓了三个新的销售合作伙伴,并带领团队实施了一些创新的销售渠道策略,实现了销售收入的大幅增长。
(三)推广方案实施
我针对各销售渠道提供了不同的方案,并且通过不断尝试和改进,成功推出了优惠让利、加强线下推广、加入精准营销等一系列高效推广方案,提升了各渠道的销售数量和效益。
(四)渠道管理
我始终保持渠道管理和服务的高效性,及时进行销售数据监控和分析,调整渠道策略,并引入新技术和工具,优化渠道管理模式和运营效率,在全公司渠道管理方面赢得了好评。
四、存在问题
(一)销售量有所下降
在近期销售数据分析后,我们发现随着市场环境的变化,部分渠道的销售量出现了下降,这也成为了我们当前工作中需要解决的问题之一。
(二)渠道变化快速
商品渠道的变化速度比较快,产品本身的差异比较小,需求的变化也相对较小,因此,我们需要及时掌握市场变化,进而采取相应的应对方案,以确保渠道稳定。
(三)竞争加剧
在近年来,行业竞争呈现出越来越激烈的趋势,因此,我们需要加强创新、提高服务质量和降低成本,不断提高我们的竞争力,并我们的市场优势。
五、改进方案
(一)针对销售量下降问题,我们将进一步深入市场调研,制定更为精准、全面的销售策略,优化推广方案,降低促销成本,拉动销售,并持续挖掘和开拓新的销售渠道。
(二)为了应对渠道变化快速的问题,我们需要加强对市场环境的观察和分析,及时发现渠道变动的趋势和规律,以便我们及时作出调整和优化。
(三)为了提高公司在竞争中的竞争力,我们需要不断优化企业内部的管理和服务,完善渠道管理体系,提升客户体验,提高品牌知名度,不断为消费者提供更好的产品和服务体验。
六、总结
通过本人的工作实践,我相信公司的渠道推广工作在我和团队的努力下,得到了明显和持续的提升,同时也对如何更好地从事渠道推广工作,如何更好地提高销售渠道的效率和运转以及如何更好地应对市场竞争提出了感性的认识和建设性的方案。在未来,我会继续在工作中挑战自己,逐步完善自己的能力和水平,为公司持续地发展做出自己的贡献。
渠道述职报告 篇10
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
我是贵单位渠道部门的一名驻场人员,担任驻场这一重要职位已有一年时间,现向您提交渠道驻场述职报告。在过去的一年里,我按照公司的要求,积极投入工作,努力完成既定目标,并且取得了一定的成绩。以下是我述职的具体情况:
一、工作目标与任务完成情况
1. 提高渠道销售业绩:根据公司要求,针对不同的产品线制定了相应的渠道销售目标,并加大渠道拓展力度。通过合理的销售激励政策、市场活动等方式,极大地激发了渠道商的积极性,有效提高了渠道销售业绩。在过去的一年中,我所负责的渠道销售额实现了30%的增长。
2. 加强渠道合作伙伴关系:与渠道合作伙伴保持密切的沟通与合作,建立了长久稳定的合作关系。定期组织渠道会议,解决合作中的问题,共同制定销售策略和目标。通过这些努力,我们成功扩大了市场份额,提高了公司的品牌影响力。
3. 提高渠道商的技术与销售能力:与渠道商共同组织培训班,提升其销售员工的产品知识与销售技巧。组织技术培训,提高渠道商对产品的理解和售后服务水平。通过这些培训活动,成功提升了渠道商的技术与销售能力,为公司创造了更多的商机。
二、工作亮点与创新经验
1. 建立了渠道商共赢的合作模式:通过与渠道商的合作,我们建立了共赢的合作模式。与渠道商共同面对市场风险和竞争压力,共同制定策略和目标。我们通过提供销售奖励政策、供应链优化等方式,使渠道商更加积极地推广公司产品。通过共赢的合作,更好地实现了销售业绩的增长。
2. 引入新渠道拓展产品销售:在过去的一年中,我们不断探索新的渠道,拓展产品的销售渠道,以实现更大的销售增长。例如,我们成功开拓了线上电商平台,通过线上直播等方式,吸引了更多消费者的关注。通过这些新渠道,我们成功扩大了市场份额。
三、存在问题与改进方向
1. 渠道商的销售人员培训仍待加强。由于时间和资源有限,我们对渠道商销售人员的培训工作还有所欠缺,导致部分渠道商的销售能力有待提升。未来将在培训计划中增加培训时间和内容,提高销售人员的专业技能与服务水平。
2. 渠道商供应链的效率有待提高。由于一些渠道商的供应链管理不够高效,导致产品的及时交付和售后服务有一定的问题。未来将与渠道商共同改进供应链管理,加强对供应商的监督与管理,提高供应链的效率与质量。
3. 渠道商之间的合作存在一定程度的不协调。由于一些渠道商之间的利益冲突等问题,合作存在一定程度的不协调。未来将加强与渠道商之间的沟通与协调,建立更高效稳定的合作关系,共同实现更好的业绩。
四、总结与展望
通过一年的工作经验,我深刻理解了渠道驻场人员的重要性,也积累了丰富的工作经验与管理技巧。在以后的工作中,我将更加努力地提升自己的工作能力,不断改进工作方法,为公司创造更大的价值。同时,希望领导能够给予更多的指导与支持,使我们能够在渠道销售工作中取得更加显著的成绩。
谢谢!
驻场人员:XXX
日期:20XX年X月X日
渠道述职报告 篇11
尊敬的领导:
我是XX,现任职于XXX渠道管理员职务。
本人于20xx年9月份担任XXX道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
我的日常工作内容就是公司政策的传达,渠道的新建,以及业务的发展和支撑。在过去一年期间,老渠道转型村级服务站5个,老渠道转型升级标准化营业厅1个,新建村级服务站10个,目前红庙镇渠道总数达19个。
为积极响应公司号召建设新联通,发展全业务,在新的一年里我将努力工作,把剩余专营店转型成村级全业务服务站,和完成公司要求的“一村一服务站”村级全业务服务站覆盖率100%,业务发展覆盖率100%等各种任务。
我知道自身存在着业务水平、专业技术的局限,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成工作。总体来说20xx年是忙碌的同时也是充实的有价值的,实现了自身业务水平的提高。在20xx年的工作中我会更加努力的履行岗位职责,积极工作,任劳任怨,为公司出一份力,争取更大的成绩和价值。
以上述职报告妥否,请领导给予审议。
渠道述职报告(优选11篇)
俗话说,做什么事都要有计划和准备。在幼儿教育专业的学生的学习中,常常会提前准备一些资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。参考相关资料会让我们的学习工作效率更高。你知不知道我们常见的幼师资料有哪些呢?经过整理,小编为你呈上渠道述职报告(优选11篇),欢迎阅读,希望你能阅读并收藏。
渠道述职报告【篇1】
各位领导:
本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企业信息化部计费结算处工作。在交流的半年期间,我主要负责XXXXX的维护,支撑集团公司市场前端营销(以家庭客户部为主),负责领导交办的软课题的评审,对省分公司计费专业相关工作进行指导以及领导交办的其他任务等工作。在工作中,我严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好的完成了本职工作和领导交给的各项任务。
一、20xx年工作小结
(一)做好《XXXXX》文档维护工作
随着XXX对电信业务的承接,给计费专业工作带来了新的场景和挑战。在全程全网全业务运营的场景下,计费工作的外延和内涵都有了前所未有的丰富。主要表现为:在地域层面,传统的以省为基本单位的计费格局,随着电信业务漫游场景的出现和丰富,正在悄然发生变化,省与省之间,省与总部之间的联系得到了前所未有的加强,计费体系网络化的趋势日益明显;在业务层面,传统的以语音和数据业务为骨干的并驾齐驱的计费形态,随着增值业务的井喷式出现,而呈现三足鼎立的态势,由此对计费的实时性,结算的多样性,融合的灵活性以及客户感知,财务分摊等都提出全新的要求。
值此时机,总部启动了XXXXX的编写工程。XXX是在继承XXXXX优点的基础上,对现实以及未来的业务场景和支撑需求进行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的关注点已由过去的数据模型层面转移到能力结构层面,以计费网络化、系统产品化为基础,重点关注协议、网元以及各项能力的形成,目的是打造一个功能强大,结构灵活,响应迅速,全网联动的计费能力体系。
在该工程中,我主要负责XXXXX的文档维护,我在工作中认真阅读研究院的各种文档并且与自己在省里面的工作相结合,吃透模型的设计精神。同时对文档中写的不够详细或者全面的部分按照领导和专家们的意见进行补充和调整,通过此项工作,使我对计费专业的未来发展方向有了比较清晰的了解,为自己今后的工作打下了坚实的基础。
(二)完成软课题评审工作
软课题是总部计费专业针对现实的业务场景和未来可能的发展方向所作的技术业务方面的提前预研和技术储备工作。它的目的是形成技术和能力储备,以便为今后的工作打下坚实的技术业务基础。由于软课题没有现成的业务环境进行验证,因此对软课题的评审人员需要较高的综合素质,既要有对现实场景的深刻了解,也要有对未来方向的充分把握。总之,这是一项全新的,具有很大挑战性的工作。
在接受这项工作之初,我感到比较吃力,因为这毕竟是原来在省公司不曾遇到过的,但是在困难面前,我没有退缩,通过积极与软课题编写人员的沟通,了解了软课题的研究动机和研究的具体内容,认真阅读软课题的各种文档,结合自己在工作中的实际经验,形成对该课题的全面认知和把握。通过与软课题编写人员的全面沟通与交流,对课题中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意见。通过和软课题编写人员的全面合作,终于形成了最终的定稿文件。在总部举行的软课题评审会上,我所负责的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四个软课题顺利的通过了评审。
(三)积极主动做好营销支撑工作
随着电信业务的承接,XXXX面临着更多的机遇和挑战。为了确保电信市场份额,实现有效益的市场扩张。市场前端部门推出了一系列的营销方案和新产品,给it支撑带来了很大的压力。在集团公司做营销支撑的最大特点就是必须站在全国的角度去思考问题,必须充分考虑到不同省份之间的建设水平和能力的差异,在将“市场语言“翻译成为“系统语言“的过程中,必须统筹考虑,综合权衡,才能形成最终的具备可落地性的方案。
经过短暂的磨合,在领导和同事们的帮助下,我逐渐掌握了在总部做营销支撑的工作方法,具备了独立完成营销支撑工作的能力。我主要负责对家庭客户部和3g重点产品的营销支撑工作。家庭客户部推出的营销方案一般融合性和复杂度都比较高,计费实现有较大的难度。在工作中,我一方面认真领会家庭客户部营销方案的精神,根据自身工作经验提出合理化建议,使方案更加完整,具备可落地性;另一方面加强和省分公司的沟通交流,充分了解省分公司的能力水平,根据营销方案的要求,提出对计费系统的改造意见,提升系统能力,确保方案能够按时平稳落地。
在交流期间,我主要完成了以下营销方案的支撑工作:
1、无线宽带营销方案支撑,通过对系统能力的挖掘,满足了市场前端部门提出的时长流量“双限“的需求。
2、统一认证营销方案支撑,通过新建事件的方式,满足了市场前端部门提出的单独区分统一认证场景下wlan接入话单的需求。
3、参与校园套餐方案讨论,提出通过省互设亲情号码方式实现互打免费的需求,解决了校园方案不成熟,实现难度大的问题。
四)参加计费组巡,加强对省分公司情况的了解
计费组巡是集团公司总部了解省分公司基础管理,运营管理,计费关键能力,人员综合素质的重要手段,特别是在电信业务承接之后,随着省分公司和集团公司的纵向业务交流的日益增多,该项手段的重要性日益突出。
20xx年总部计费结算处开始组织电信业务承接后的第一次计费组巡。我作为第一阶段组巡的第一组巡小组组长,参加了对山东、湖北和重庆三个省分公司的组巡。在组巡过程中,我严格按照总部制定的评分标准对被组巡省进行评分,充分调动参加组巡成员的积极性,尊重他们提出的意见和建议,在时间紧,任务重的情况下,科学合理的安排时间,比较好的完成了第一阶段组巡工作。
在第二阶段的组巡中,我主要负责对省分公司人员综合素质考试的出题工作。在工作中,我在第一阶段组巡中所了解的省分公司基本能力的基础上,参考集团下发的计费专业类各类文件,结合当前和今后的计费工作形式,编制了相应的题目,力求对省分公司人员的综合能力有一个比较客观全面的考核。另外,我还参加了对上海和北京的组巡工作,完成了领导交办的相关任务。
(五)学习新知识,了解新系统
随着3g牌照的发放,内容计费越来越受到运营商的重视。为了适应未来内容计费的需要,集团公司启动了ha/ccg建设项目,并且在江苏、湖北、广东、四川、福建进行了试验。我作为成员之一参加了该项目。在工作中,我认真学习了ccg的相关规范,积极和试验省分公司计费专业人员进行沟通,了解试验的进展以及和计费系统联调的情况。在领导和同事的指导帮助下,我对ccg与计费系统的关系有了一个比较清晰的了解,对于ccg商用之后如何与计费系统进行对接有了初步的规划并得到了领导的认可。目前该项目仍在进行中,我将继续加强对该系统的学习,进一步熟悉掌握该系统。
(六)完成领导交办的其他工作
在交流期间,我还完成了领导交办的以下工作:
1、编写长市漫一体价分析材料,为市场部门的营销政策的制定提供依据。
2、参加ocs四期推广方案和ocs网管系统建设方案评审。
3、参加XXXX电信计费全网运营专项会议,并作《20xx年计费专业滚动规划》报告。
4、参加ocs系统部署及推进会,听取厂家关于ocs产品化研发情况汇报。
5、组织厂家进行产品化、网络化和petri网出帐的研究并汇报。
6、收集省分公司计费大比武材料,准备全国计费大比武的策划。
二、工作感受和体会
总结自己交流期间在集团工作,有以下几点体会:
第一,集团计费专业的相关工作具有很强的全局性和前瞻性,对人员的综合素质有着较高的要求。一方面既要有深厚的技术业务基础,对现状有着全面而深刻了解,另一方面又要对新技术,新业务保持敏感,对计费专业的未来要有清晰的认识和明确的规划。要具备制定清晰的,具有可操作性的由现状向未来演进的路线图的能力。这对于我来说无疑是一个巨大的挑战。
由于自己长期在省公司负责具体事务的工作,因此往往在工作时容易形成事务主义的作风,屈服于现状的压力,不能认识到工作的重要意义和清晰的把握工作的脉络,从而对目标的达成带来消极的影响。今后在工作中,我要不断加强学习,克服自身事务主义的倾向。更好的完成各项工作。
第二,集团计费专业的相关工作具有很强的专业性,对人员的专业素质有很高的要求。特别是对于许多的新产品、新系统、新概念,要求能迅速形成对该产品、系统和概念的理解和准确把握,要求能迅速模拟出承接或实现上述元素的系统场景并能够最终形成具备可操作性的规范和方案。这需要有足够扎实的技术业务基础,也就是所谓的技术业务底蕴。只有具备了在技术业务上足够的底蕴,承接相关的工作才能得心应手,游刃有余,充分体现计费专业的神采。反之,在工作中就会左支右绌,顾此失彼,最后影响最终目标的达成。
虽然自己在技术业务上有一定的积累,但还是无法满足集团计费专业工作的要求,在工作中往往有进退失据,勉为其难之感。今后,自己一定要加强对专业技术业务知识的学习,丰厚自己的技术业务基础,争取在工作中能展现出计费专业的神采,为最终目标的达成尽自己的努力。
第三,集团计费专业的相关工作涉及部门多,情况比较复杂,对人员的沟通和协调能力提出了更高的要求。随着计费工作重要性的日益体现,需要计费专业支撑的部门也越来越多,不仅涉及市场前端,还包括运维、网发等部门以及各研究院、厂商等。因此,保持良好的沟通和协调能力,对于工作目标的达成至关重要。好的沟通和协调能增进对对方工作的理解,达成一致的目标解读,提高工作效率,化解工作矛盾。
由于自己长期在省公司工作,来到集团以后思想观念上没有很好的完成转型。因此在平时的工作中对于沟通和协调方面的能力重视不够,往往容易形成先入为主的观念,不能很好的与其他方面进行沟通,对其他方面的意见不能换位思考的去理解,导致在工作中增加了不必要的沟通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加强这方面的锻炼。培养自己的沟通协调能力,为工作的顺利进行提供重要的保障条件。
第四,集团计费专业的相关工作对人员的作风有更高的要求。由于是在集团工作,与基层接触较少,时间一长就容易形成官僚主义的作风;由于工作涉及面多,责任重大,如不能正确对待就容易形成形式主义和粉饰太平的作风;由于在工作中难免会遇到与省分公司之间,与厂商之间人际关系上的往来,如不能保持清醒的头脑,就容易在工作中丧失原则立场,形成“庸俗的好人主义“的作风。
因此,自己要不断加强自身的思想作风建设,切实强化共产党员党性修养,严格要求,防微杜渐,保持清醒的头脑,保持共产党员的先进性,以好的思想作风指导自己的工作,争取在工作中为企业作出更大的贡献。
三、20xx年工作规划
1、强化对《XXXXXX》的学习,争取进一步吃透模型的设计思路,全面掌握模型架构,理清模型脉络,为XXXXXXXX的落地工作做准备。
2、加强对新产品、新系统和新概念的学习,重点加强对内容计费、云计算、电信支付等关键技术业务的学习,了解未来计费专业的工作方向,提升自身的综合素质。
3、做好对市场前端部门的营销支撑工作,加强和市场前端部门的沟通,对营销方案提出合理化建议,并配合前端部门完成方案的落地工作。
4、继续加强思想作风建设,提高党性修养,确保价值观念过关,确保得失观念过关,培养坚韧顽强,奋斗不息的作风,培养务实勤勉,谦虚谨慎的作风。
5、完成领导交办的其他工作。
渠道述职报告【篇2】
房地产渠道专员述职报告
一、工作背景
我是某房地产开发公司的渠道专员,负责房地产项目销售渠道的管理和拓展工作。下面将就近期工作进行总结和述职。
二、工作内容及完成情况
1. 渠道管理
在过去的几个月里,我进行了大量的渠道管理工作。首先,我建立了一套完善的渠道管理制度,明确了销售政策和渠道运作流程,并加强了与各级渠道商的沟通和协调。通过制定合理的销售目标和KPI指标,我督导并激励渠道商达成销售任务,并及时解决他们在销售过程中的问题和困难。同时,我完善了渠道商的培训体系,提升了他们的专业能力和销售技巧。在此期间,我成功引进了20家新的渠道商,并帮助他们快速适应并融入公司销售体系。最终,销售团队的整体销售额较上季度增长了10%,达到了预期目标。
2. 渠道拓展
为了提升销售业绩,我积极开展了渠道拓展工作。首先,我通过市场调研和竞争分析,确定了新的渠道发展方向,并与相关渠道商进行合作洽谈。通过积极参加行业展会和交流会议,我不断拓宽了渠道资源,并与潜在的合作伙伴建立了合作关系。此外,我还与公司的市场部门紧密合作,通过优化产品和服务的定位,吸引更多的潜在客户关注和参与。截止目前,我筛选出了10家潜在渠道商,并与其中的2家达成了初步合作意向,预计在下个季度能够签约成功。
3. 信息管理
在工作中,我重视对市场信息的收集和分析。通过定期阅读行业报告和分析市场趋势,我及时调整销售策略,为渠道商提供相关信息与指导。同时,我建立了事业部的信息管理系统,便于全面掌握渠道商的销售数据和市场反馈,以便及时调整销售计划和解决问题。通过这些信息,我成功辅助渠道商进行了目标用户的研究,并帮助他们制定了更精准的销售推广策略。这些努力不仅提高了销售业绩,也增强了公司的市场竞争力。
三、自我评价
在过去的工作中,我全力以赴地履行了职责,完成了上级交给的各项任务。通过积极主动的工作态度和良好的沟通协调能力,我与渠道商之间建立了良好的合作关系,并促进了销售业绩的提升。在渠道拓展方面,我深入研究市场和竞争环境,积极开展合作洽谈,为公司未来的发展奠定了良好的基础。在信息管理方面,我及时了解市场动态,提供准确的信息支持,为渠道商制定有效的销售策略。同时,我也通过积极学习和不断提升自己的专业能力,保持与行业的同步。
四、下一步工作计划
在未来的工作中,我将积极应对市场的挑战,努力稳定和扩大渠道商合作关系。同时,我将加强与公司市场部门的合作,不断优化销售策略和产品定位,提高销售业绩。在渠道拓展方面,我将继续致力于市场调研,寻求更多的合作机会,并全面推进已有渠道商的合作项目。另外,我还计划进一步加强信息管理,建立更加完善的市场信息收集和分析体系,为公司提供更精准的市场预测和决策参考。
五、总结
在过去的几个月里,通过不断努力和不懈探索,我成功地完成了渠道管理和拓展工作,并取得了一定的销售业绩。但我也认识到自己还有许多需要提升的地方,在今后的工作中,我将继续努力学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
以上就是我近期的工作情况和自我评价,希望能得到公司的认可和支持,同时也欢迎领导和同事们给出宝贵的意见和建议,帮助我更好地发展和提升。谢谢!
渠道述职报告【篇3】
尊敬的领导:
大家好!我是XX渠道的驻场人员XXX,在过去的一段时间里,我一直负责督导XX渠道的销售工作,并对渠道业绩进行分析与优化。在此,我将就我所负责的工作内容和成果向领导汇报。
一、工作内容
1. 定期督导与培训:我定期与渠道合作伙伴进行会谈,了解销售情况和问题,并提供解决方案。同时,我也为渠道员工组织了一系列培训,包括销售技巧、产品知识和市场分析等方面的培训,以提升他们的销售能力。
2. 数据分析与报告:通过分析销售数据,我及时发现和解决渠道存在的问题,为渠道提供销售策略和方向的指导意见。我每月都会汇总渠道的销售数据,并进行详细的分析报告,以便领导层了解销售状况和问题。
3. 新业务开发:为了扩大渠道的销售业绩,我与渠道合作伙伴共同探索新的市场机会和业务模式。我积极主动地开拓新客户,并推动与其的合作,以实现双方的共赢。
二、工作成果
在我负责的时间段内,渠道业绩有了明显的提升:
1. 销售额增长:经过团队的共同努力,我们成功地将渠道的销售额提升了20%。这得益于我们对渠道的激励政策和培训方案的改进,以及我们针对市场需求推出的新产品。
2. 渠道合作伙伴的数量增加:通过我们与渠道合作伙伴的深入沟通和合作,我们成功地扩大了渠道合作伙伴的数量。我们与一些行业领先的公司建立了合作关系,这为我们带来了更多的销售机会和渠道资源。
3. 渠道员工的销售能力提升:通过我们的培训和辅导,渠道员工的销售能力得到了显著提升。他们的销售技巧和产品知识大大增强,这使得他们更加自信地面对客户和市场。
三、问题与建议
然而,我也意识到还存在以下问题和改进的空间:
1. 渠道管理体系建设不完善:目前,我们的渠道管理体系还有待进一步完善,包括渠道合作伙伴的评估体系和激励机制。这方面,我们可以借鉴其他行业的先进经验,加强管理和监督,以提高整体渠道业绩。
2. 市场竞争压力增大:随着市场竞争的日益激烈,我们需要加强市场分析与预测,及时调整销售策略。此外,我们也需要进一步挖掘潜在的客户和渠道,并积极开展市场推广活动,提升品牌影响力。
在未来的工作中,我们将继续加强团队的协作和沟通,努力实现更好的销售业绩。同时,我们还将加强对渠道合作伙伴的培训与激励,提升他们的专业能力和忠诚度。我们也将继续关注市场变化,及时调整销售策略,以满足客户需求。我们相信,在领导的指导下,我们的渠道业绩将会得到持续的改善和提升。
感谢领导的关心和支持!
以上就是我的述职报告,谢谢!
渠道述职报告【篇4】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
我是贵公司所属渠道部门驻场人员,这次向您汇报我在岗位上所取得的成绩和存在的问题。首先,感谢领导对我的信任与支持,使我能够在渠道建设、业绩促进等方面发挥我的专业优势,也让我在实践中得到充分锻炼和提高。
一、成绩回顾
1. 渠道拓展
在担任渠道驻场人员期间,我全面负责和推动了所属区域的渠道拓展工作,主要包括考察当地的潜在客户,调查市场情况和竞争对手的动态,探索新的渠道和销售模式等。我和同事合作,及时处理和反馈客户的诉求,同时也做好渠道的管理和培训,加强了与经销商、代理商等的合作关系,提高了公司在该区域的市场占有率。
2. 业绩攀升
通过我的努力和协作,我所在的渠道部门在今年的业绩较上年同期有了较大提升,主要得益于加强团队的协作和压缩销售周期,同时也毫不放松向各类渠道提供合适和优质的产品和服务,全面提升了销售渠道和营销能力。
3. 流程优化
在工作中,我发现了一些流程和机制不尽合理,它们影响了我们的渠道建设和协作效率。因此,我们参照其他地区的模式和经验,对渠道发展的每个阶段分解流程和工作规范,进一步调整和简化各流程的环节,使其无障碍运转,并随时根据当地市场的需求和变化及时作出调整。我们在优化流程的同时,快速应对市场变化,强化了综合竞争优势。
二、存在的问题和思考
1. 深度发掘渠道
目前业务已经有了较大的发展,但我们渠道发掘的深度还需加强。我建议在未来加大拓展力度,主动协调和沟通不同的渠道,并为各种渠道制定不同的措施。此外,我们还应该加强对每个渠道的分类和管理,如建立申请流程,规定渠道合同和审核标准等。
2. 绩效评估制度
现有的绩效评估机制还跟不上我们业务的膨胀,我们即将迎来更加激烈的市场竞争,所以我们要建立一套合理的绩效管理体系,吸纳多元化的指标来反映我们的业绩和发展情况。每个人应有明确的KPI,而对于驻场人员,我们应该为他们设定不同的最终评价标准,以根据实际情况进行合理评估。
三、总结与展望
在这短暂的时间里,我认为自己在完成工作的同时也有了不少成长,到了一个新的阶段。作为渠道驻场人员,我的职责是及时捕捉市场机会和竞争对手的情报,积极探索新的渠道和销售模式,并推动整个团队朝着共同目标向前进。长期下来,我相信我们能够进一步提升综合竞争实力,达成更加优异的业绩。
最后,再感谢领导能够给我工作的这次机会和支持,在未来的日子里,我会一如既往地发挥好本职工作,为公司尽心尽力。若有不足之处,敬请批评指正,感谢您的关注和支持!
渠道述职报告【篇5】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
大家好!我是XX公司的渠道驻场团队成员XXX,我在过去的一年里负责驻场于某大型连锁超市,现向领导汇报我在此期间的工作情况和成果。
一、工作情况
1. 客户管理
我积极主动地与超市管理层建立了良好的工作关系,与超市经理保持密切的沟通,及时掌握超市销售情况、消费者需求以及竞争对手情报等信息,为公司提供了重要的市场分析和决策依据。
2. 促销活动
我根据公司的市场推广计划,组织开展了多场促销活动,包括签约促销、折扣促销、赠品促销等。通过与超市合作,有效地提升了公司产品的知名度和销量,并为公司带来了一定的利润。
3. 市场调研
我认真研究了超市消费者的购物习惯和偏好,为公司产品的改进和推广提供了有力的支持。同时,我积极收集了竞争对手的信息,分析竞争态势,为公司制定对策和优化渠道布局提供了参考。
4. 销售数据分析
我深入挖掘了超市的销售数据,并结合市场情况进行了详细的分析。我研究了产品的销售趋势、销售渠道的变化以及竞争产品的销售情况等,为公司的销售策略和产品定价提供了有益的建议。
二、成果展示
1. 销售额增长
在我的积极努力下,与超市的合作逐渐加深,公司产品在超市的销售额持续增长。与去年同期相比,销售额增长了20%,超过了公司的年度目标。
2. 产品市场份额提升
通过市场推广策略的调整和促销活动的精心组织,在超市的竞争环境中争取到了更大的市场份额。公司产品的市场份额提升了15%,超过了同类产品的平均水平。
3. 新产品推广成功
我积极推广了公司的新产品,并在超市开展了相关的宣传活动。新产品的销量在短短几个月内就达到了预期目标,并受到了消费者的欢迎。
三、存在问题与建议
1. 渠道合作规范性有待提高
部分超市店内对公司产品的摆放和陈列不够规范,影响了产品的销售效果。建议加强与超市的合作协调,明确产品摆放要求,提高产品的可见性和吸引力。
2. 渠道管理困难
由于超市销售渠道众多,并存在多级传销现象,导致渠道管理变得复杂。建议加强渠道的监管和管理,减少渠道纠纷和不当行为的发生,确保公司利益的最大化。
3. 市场竞争加剧
随着竞争对手的不断涌入,超市市场竞争变得更加激烈。建议公司加大产品研发力度,推出更具竞争力的产品,通过技术创新和品质提升获得市场优势。
综上所述,我在驻场超市的工作中取得了一定的成绩,但也存在着一些问题和挑战。我将继续努力提高自身的专业素养和工作能力,与超市方面密切合作,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
渠道述职报告【篇6】
20xx年××电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:
今年,××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
20xx年,××分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。
1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。
2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。
3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。
4、重点转型业务发展稳步推进。
5、宽带私接整治持续推进。
6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。
7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。
8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。
执行情况:
1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。
2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。
1、“我的e家”专席。
2、针对性寄送宣传资料。
3、“尊享e8”体验点。
4、上门推广“商务领航”。
5、电瓶车广告。
6、差异化服务开展。
7、三项服务、营业服务、关注细节。
执行情况:
1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。
2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。
1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。
2、加重绩效考核。
3、派单。
4、晚上集中催费。
5、上门催收。
6、提前提取准欠费户电话催。
7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。
1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。
1、成立整改实施领导小组。
2、制定实施方案。
4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。
5、上级领导多次现场检查指导帮扶。
6、动用2万元保证执行整改到位。
7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。
8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。
9、每天早上编号点名早会。
10、每周四晚7点周会。
11、安全生产常抓不懈。
1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。
2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。
3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。
4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。
6、安全生产警钟长鸣,无事故。
7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。
8、重新被命名为“县级文明单位”。
1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。执行情况:根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。
2、岗位微调(2月底),优化。
3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,××电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。
4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。
5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
6、处理工作不力员工不含糊。
7、早上8:15班会点名,每周四晚周会。执行情况:员工心情顺畅,各项工作有序推进。
1、成立内控团队。
2、按内控要求执行。
3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。
4、每月到电信所检查一次。
5、每周回访客户一次。
6、每周业务学习一次。
7、每月经营分析一次。
8、每天早会一次。
1、部分员工主动营销能力差。
2、转型业务发展不理想。
3、渠道建设太少。
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。
1、地方经济太差,人民群众消费力低。
2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化,维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。
主营收入687万元,增长3%
其他收入4万元,增长-50%
合计收入691万元,增长2.37%
二、20xx年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
联系市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建设。
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。
配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
1、强化执行力,对相关规章制度、营销政策必须严格执行,对违规行为将在绩效考核中严格考核;
1、重点是做好网络资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况,由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设,做好团队建设。
5、做好工会、党建、党风廉政建设,为企业经营开展全方位工作。
总之,20xx年在全体员工的共同努力下,基本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们深信,在上级公司各级领导一如继往的关心支持下,××电信全体员工一定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到希望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。
渠道述职报告【篇7】
尊敬的领导:
我是XX,现任职于XXX渠道管理员职务。
本人于20xx年9月份担任XXX道管理员一职至今,回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。
我的日常工作内容就是公司政策的传达,渠道的新建,以及业务的发展和支撑。在过去一年期间,老渠道转型村级服务站5个,老渠道转型升级标准化营业厅1个,新建村级服务站10个,目前红庙镇渠道总数达19个。
为积极响应公司号召建设新联通,发展全业务,在新的一年里我将努力工作,把剩余专营店转型成村级全业务服务站,和完成公司要求的“一村一服务站”村级全业务服务站覆盖率100%,业务发展覆盖率100%等各种任务。
我知道自身存在着业务水平、专业技术的局限,工作中还存在许多不足之处,今后我会更加的严格要求自己,不断更新和补充新的知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成工作。总体来说20xx年是忙碌的同时也是充实的有价值的,实现了自身业务水平的提高。在20xx年的工作中我会更加努力的履行岗位职责,积极工作,任劳任怨,为公司出一份力,争取更大的成绩和价值。
以上述职报告妥否,请领导给予审议。
渠道述职报告【篇8】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
非常荣幸能够站在这里向您汇报我在渠道驻场工作期间的成绩和收获。
一、工作概况
渠道驻场是公司为了维护渠道合作伙伴和开拓新市场而设立的工作岗位,作为渠道驻场,我承担了以下工作:
1. 维护合作伙伴关系
我积极参与合作伙伴的会议、培训和展会等活动,在活动期间与合作伙伴积极交流,加深了双方的了解和信任。此外,我每周定期拜访合作伙伴,了解他们的业务状况和需求,以便公司提供更好的产品和服务。
2. 开拓新客户
我通过市场调研和客户拜访等方式,开拓了一批新的客户,这些客户对我们的产品和服务表现出了浓厚的兴趣,并表示愿意与我们合作。我认为,开拓新客户是公司发展的关键,为了更好地实现公司的战略目标,我们需要不断拓展新客户,扩大市场份额。
3. 完成销售任务
在渠道驻场期间,我与合作伙伴密切合作,在他们的帮助下完成了部分销售任务。通过与客户的沟通和合作,我不断调整销售策略,提高销售成功率,为公司做出了贡献。
二、成果展示
1. 帮助合作伙伴提高业绩
在渠道驻场期间,我与某个合作伙伴密切合作,通过培训和销售支持等方式,帮助他提高了销售业绩,并取得了他的信任和支持。这个合作伙伴在我帮助下,从去年的销售额提高了30%以上。这不仅为公司贡献了业绩,也为合作伙伴的可持续发展奠定了基础。
2. 开发新客户
在渠道驻场期间,我通过市场调研和客户拜访等方式,成功开发了一批新客户。其中,某个客户的营业额仅次于我们的合作伙伴,成为公司重点发展对象之一。
3. 完成销售任务
在渠道驻场期间,我通过与客户的沟通和合作,成功完成了一定的销售任务。其中,与一个合作伙伴合作完成了价值200万元的订单,为公司带来了可观的收益。
三、收获与展望
在渠道驻场期间,我深入了解了渠道合作伙伴的运营模式和服务需求,积累了丰富的市场经验;通过与客户的沟通和合作,我提高了自己的销售能力和客户服务水平,拓宽了自己的人脉。同时,我也意识到,渠道驻场工作需要更高的专业素养和敏锐的市场洞察力,我将继续努力提高自己的综合素质和业务水平,为公司在市场竞争中获得更多优势。
以上是我的述职报告,感谢您的耐心阅读。如果您对我的工作有任何疑问和建议,敬请告知,谢谢!
渠道述职报告【篇9】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
我是公司渠道部门的一名驻场人员,我在过去一年中担任了渠道驻场的工作,现在向公司做述职报告。在这一年中,我主要完成了以下几个方面的工作:
一、协调渠道合作
作为一名驻场人员,我首先要做好的工作就是协调渠道合作。在这一年中,我与公司的渠道合作伙伴保持了良好的沟通和联系,建立了合作关系,同时也与他们共同开发了新的经销渠道,提高了公司的市场占有率。
二、实施销售计划
作为渠道驻场的一员,我的职责之一就是实施销售计划,确保销售业绩的达成。在这一年中,我与公司的销售团队共同制定了销售计划,确保每个月的销售目标得到了落实。同时,我也与渠道合作伙伴密切合作,协助他们实施销售计划,使销售额得以增长。
三、推进市场营销活动
作为公司渠道驻场人员,我还负责推进市场营销活动的开展。在这一年中,我与公司的市场部门合作,确立了各种各样的营销活动,并协助渠道合作伙伴实施这些活动。同时,我也通过组织各种渠道活动,推动公司的品牌推广和市场营销工作。
四、解决渠道问题
作为一名渠道驻场人员,我还要解决渠道问题,确保公司渠道运营的顺利发展。在这一年中,我及时处理了诸如售后服务问题、资金结算问题等各种问题,保证了公司的业务不受影响,同时也增强了公司与渠道合作伙伴的信任和合作关系。
总结
通过一年的关注和努力工作,我深刻了解了渠道运营的重要性和复杂性,也更加了解渠道合作伙伴的情况和需求。在接下来的工作中,我将继续努力做好渠道工作,提升销售业绩,增加公司的市场占有率。
谢谢!
渠道述职报告【篇10】
尊敬的领导:
我是某银行的一名渠道建设部门的负责人,现将近期推进的银行渠道建设工作进行述职报告。
一、项目简介
该项目旨在优化银行渠道建设,提升客户体验,提高银行业务的覆盖面和市场竞争力。项目内容主要包括:一是银行自营渠道建设,包括ATM机、自助终端、网点等;二是第三方渠道建设,包括社交媒体平台、第三方支付平台等。
二、项目进展
1.自营渠道建设
银行ATM机数量已达到5000台,在全市范围内提供了便捷的服务,同时将ATM机的功能不断扩展,可支持存取款、转账、缴费、查询等多项服务。自助终端已经在银行网点内部和公共场所(如商场等)投入使用,并且通过网上银行、手机银行等多种渠道,让客户实现电子银行的异地取款和交易。同时,银行网点建设也在不断地升级,优化设施、提升服务水平、增强品牌形象。目前,在全市建成网点150家,网点内部居家轻奢、生态化、物品便利的服务体验也能够提高顾客入驻率,引导客户体验到不同的财富管理产品。
2.第三方渠道建设
针对客户的多样化需求,银行在推进第三方渠道建设方面也取得了一定的成果。银行已经开通了微信公众号、支付宝生活号等多项新媒体服务渠道,并且不断地对这些渠道进行维护和升级,以提供更优质、更便捷的服务。同时,银行也与多个第三方支付平台合作,为客户提供个性化和专业化的支付等服务,打通了客户线上、线下的交易渠道,实现了对不同群体的覆盖。
三、项目存在的问题及解决办法
在项目实施过程中,我们也遇到了一些问题。一是银行自身的技术力量和人员不足,对于新技术的适应性和推广面临一定的困难。针对此问题,我们通过人才引进、加强培训等方式来提高员工的技能和适应能力。二是渠道投入和回报的平衡问题,其中银行ATM机的维护和维修成本较高。我们解决这一问题的途径,是通过具体执行细则和文件,实现ATM机的高效维护,以便保障ATM的正常使用。
总之,该项目的实施对于提升银行服务质量、提高银行的市场竞争力和增加客户黏度具有重要意义。我们将继续不断完善项目的实施细节,使银行渠道建设更加全面、创新、专业,并提高客户满意度和信任度。
谢谢领导的支持与关注!
此致
敬礼!
渠道建设部门负责人
20**年**月**日
渠道述职报告【篇11】
20XX年工作总结回顾20XX工作的种种经历,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此20XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!我的工作岗位是农村支局长,负责马村支局(马村镇,大张楼镇)得工作,对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾的前进。现就我20XX年的工作进行总结汇报!
一:渠道现状支局共有合作营业厅两家,合作代理商三家,便利性空充代理点十余家。
二:渠道存在的问题
1、整个市场环境氛围较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏积极性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要体现在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查”的思路,对代理商包装的政策进行统一清除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣传政策一个口号!
三:现有渠道积极性的调动业务发展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信心,消极心态在代理商之间相互蔓延,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。
对此问题公司积极应对,推出了适合农村市场的乡亲卡和八分卡以及599智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的积极性!
四:加强业务培训,提升服务质量
1、严格要求自己,积极及时的学习公司现行政策。
2、及时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训!
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购买智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等实用性服务。
渠道述职报告(精选六篇)
幼儿教师教育网编辑精心整理了关于“渠道述职报告”的一系列资料。古人曾说,力行而后知之真,平常学习工作中。报告不再是罕见的东西,报告是下级机关必须履行的一项工作制度。想获取更多资讯欢迎浏览我们的网站!
渠道述职报告【篇1】
尊敬的领导和各位同事们:
大家好!我是XX银行渠道建设项目组的负责人,非常荣幸能够在这里向大家汇报的工作情况和成果。在过去的一年里,我带领团队紧密配合,精心策划和执行了银行渠道建设项目,并取得了一系列令人鼓舞的成绩。下面是我对这一项目的概述及进展情况的详细报告。
一、项目概述
1.1 项目背景和目标
在当前数字化时代,银行渠道建设已经成为银行业务发展的重要部分。由于市场竞争加剧和消费者需求的不断变化,传统的银行渠道已经无法满足客户的需求。因此,我所在的团队被指定为该银行渠道建设项目的负责人,旨在通过引入新技术和创新理念来优化银行的渠道服务,提升客户体验,增加银行的市场竞争力。
1.2 项目目标
的项目主要目标包括:
- 引入新技术和渠道创新理念,提高渠道服务的便利性和质量;
- 提升银行渠道的数字化能力,加强与客户的互动和沟通;
- 优化内部渠道资源配置,提高运营效率;
- 开拓新的销售渠道,扩大银行的市场份额。
二、项目进展情况
2.1 引入新技术和渠道创新理念
团队与多家科技合作伙伴合作,引入了一系列新技术和渠道创新理念。通过开发和应用在线银行、手机银行和微信银行等新型渠道,客户可以更方便地进行资金管理、转账支付等操作。还在某些分支机构试点引入了人脸识别技术和自助服务终端,以提升渠道服务的自动化水平和效率。
2.2 数字化能力的提升
为了加强与客户的互动和沟通,推出了一款全新的智能手机应用程序。通过该应用程序,客户可以随时随地了解账户余额、交易记录和优惠活动等信息,并进行在线支付和理财投资。通过与社交媒体平台的整合,还提供了在线客服和投诉反馈渠道,以及个性化推荐服务,进一步提升了用户体验。
2.3 内部资源配置的优化
为了提高运营效率,在各个渠道之间实现了资源共享和协同工作。通过内部系统的整合和数据的共享,银行员工可以更快速地获取客户信息和处理业务,从而提供更快捷、准确的服务。
2.4 销售渠道的拓展
除了传统的银行网点销售模式,成功开拓了更多的销售渠道,包括电商平台、移动支付应用和线上金融超市等。通过与合作伙伴的合作,不仅扩大了产品销售范围,还创造了更多的销售机会。
三、项目成果
3.1 提升了客户满意度
通过引入新技术和渠道创新理念,提供了更便捷的渠道服务,满足了客户多样化的需求。调查数据显示,自新渠道上线以来,客户满意度得到了显著提升。
3.2 增加了银行市场份额
通过销售渠道的拓展和产品创新,成功吸引了更多的新客户,并提高了现有客户的产品购买力。由此带来的新业务量使得银行市场份额有了显著的增长。
3.3 提高了运营效率
通过优化内部资源配置和自动化服务水平的提升,实现了对时间和人力的更有效利用。此举不仅提高了运营效率,同时降低了运营成本。
结语
通过一年的努力,的银行渠道建设项目取得了明显的成绩。与此同时,也认识到还有很多挑战需要共同努力。在未来,将继续引入新技术和渠道创新理念,持续提升银行渠道的数字化能力和客户体验。相信,在全体团队的努力下,能够进一步巩固并增强银行的市场竞争力,实现更为出色的成绩。
附:相关数据和调查问卷调查结果
渠道述职报告【篇2】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导:
您好!我是XX公司渠道驻场人员,在过去的一年时间里,我担任渠道驻场的工作,负责协调公司与合作渠道间的合作事宜,并共同推动销售和业绩的提升。在这期间,我深入了解了市场需求和行业发展动态,有效落实了公司的销售策略,取得了一定的成绩。现将述职报告如下:
一、 简要介绍
在过去的一年中,我主要负责管理和协调与渠道合作伙伴的关系,以实现销售目标和提高市场份额。我与合作渠道密切合作,共同制定并实施了销售策略和计划。同时,我也通过开展培训、沟通和协调等工作,确保了渠道伙伴与公司的良好合作关系。
二、 工作内容及完成情况
1. 渠道管理
我与渠道合作伙伴保持紧密沟通和协调,定期举行会议,汇报市场情况和销售动态,共同解决合作中的问题。在与渠道伙伴的合作中,我积极推动产品的推广和销售,加强与渠道伙伴的合作关系,使其更好地推广并销售我们公司的产品。通过与渠道合作伙伴的共同努力,我成功完成了年度销售目标。
2. 市场调研
我着重对市场需求和行业发展趋势进行了深入调研,了解市场的需求和竞争状况,为公司制定销售策略和计划提供了重要的参考。通过市场调研,我及时掌握了新产品的市场反馈和竞争对手的动态,为公司的产品定位和市场推广提供了重要的依据。
3. 培训和支持
为了提高渠道伙伴的销售能力和服务质量,我积极组织和参与培训活动,并提供技术和销售支持。例如,我协助渠道伙伴进行产品知识培训,帮助他们更好地与客户进行沟通和交流,提高销售技巧和能力。这些培训活动不仅推动了渠道伙伴的业绩,也提升了公司产品在市场中的竞争力。
4. 绩效评估
我定期跟踪和评估渠道合作伙伴的绩效,并进行分析和总结,以便及时调整销售策略和计划。通过绩效评估,我及时发现和解决了渠道伙伴在销售过程中遇到的问题,避免了资源浪费和业绩下滑。
三、 取得的成绩及经验教训
在过去的工作中,我取得了以下的成绩和经验教训:
1. 成绩
通过我的努力和与渠道伙伴的密切合作,我成功完成了年度销售目标,公司的市场份额得到了明显提升。市场调研和客户反馈显示,公司的产品在渠道合作伙伴的推广下得到了良好的市场认可和反馈。
2. 经验教训
在工作中,我也遇到了一些经验教训,例如,对渠道合作伙伴的管理和激励需要更加科学和灵活,需要更加了解和适应不同渠道伙伴的特点和需求。此外,市场调研和竞争对手的情况也需要密切关注和更新,以保持市场敏感度和竞争力。
四、 对未来工作的展望
在未来,我将继续与渠道合作伙伴密切合作,加强沟通和协调。同时,我将进一步提升自身的专业能力,加强对市场的了解和把握,与公司共同制定并实施销售策略,取得更好的业绩。我相信,在公司的支持和帮助下,我能够不断提升自己,在渠道驻场工作中发挥更大的作用。
以上就是我在过去一年中的渠道驻场工作情况的述职报告,请领导审阅并提出各项意见和建议。谢谢!
此致
敬礼!
渠道述职报告【篇3】
渠道驻场述职报告
尊敬的领导、各位同事:
时间过得真快,已经到了我在这个项目现场驻场工作的一年时间了。回顾过去的一年,我深感时间的宝贵与工作的压力,也更深刻地感受到了作为渠道驻场的责任与担当。在这一年里,我全身心地投入到这个项目中,努力完成工作任务,并与团队成员一起攻克了许多困难和挑战。
一、工作概述
作为渠道驻场,我的主要工作职责是与渠道合作伙伴进行紧密合作,以确保产品的顺利推广与销售。具体包括以下几个方面的工作:
1. 渠道合作伙伴管理:与渠道合作伙伴进行沟通、合作与协调,以确保达成共赢的业务合作目标;
2. 渠道销售支持:提供渠道销售人员培训、产品知识传递,提供销售工具与支持,助力提升渠道销售业绩;
3. 市场竞争分析:通过深入了解市场、竞争对手和终端用户需求,为渠道合作伙伴提供市场策略和销售推广方案;
4. 渠道数据分析:对销售数据进行分析与挖掘,深入了解渠道销售情况,及时调整销售策略与方向;
5. 渠道问题解决:处理渠道合作伙伴提出的问题与需求,及时解决并协调与内部相关部门配合;
6. 项目进展报告:及时向领导汇报项目的销售情况、问题与改进措施等。
二、工作亮点
在过去的一年里,我积极投入工作,并采取了一系列的措施,取得了一些令人鼓舞的成绩。
1. 高效的渠道合作伙伴管理:与渠道合作伙伴建立了良好的合作关系,并在合作伙伴管理上取得了一些重要突破。通过深入了解合作伙伴的需求、问题和痛点,及时调整合作策略,提供符合其实际情况的支持和解决方案。这不仅有效地提升了合作伙伴的信任度,还增加了合作伙伴的忠诚度。
2. 成功的市场竞争分析:通过市场调研和竞争对手分析,我及时发现了市场上的变化和竞争态势,制定了相应的销售推广策略。这一方面提升了渠道合作伙伴在市场上的竞争力,另一方面也确保了公司产品的市场占有率和销售额的逐步提升。
3. 有效的渠道销售支持:我积极开展销售培训,提供专业的产品知识和销售技巧培训,提高了渠道销售人员的专业素质和业务水平。同时,我们还提供了一系列的销售工具和支持,例如产品宣传资料、演示软件等,有效帮助渠道销售人员提升销售效率和销售额。
4. 深入的渠道数据分析:通过对销售数据的深入分析,我及时了解到各渠道销售情况和市场趋势,及时调整销售策略和方向。在销售数据分析的基础上,我向渠道合作伙伴提供了有针对性的市场策略和销售推广方案,提高了销售的效果和渠道合作伙伴的满意度。
三、存在的问题与改进措施
虽然在工作中取得了一些成绩,但也存在着一些问题和不足之处。主要问题如下:
1. 对渠道合作伙伴的跟进不够及时:由于工作压力较大,有时候对渠道合作伙伴的跟进不够及时,导致他们的问题无法及时解决。为了解决这个问题,我打算加强与合作伙伴的沟通和协调,及时解决他们的问题,提高合作伙伴的满意度。
2. 需要进一步提高销售数据分析的深度和准确性:在销售数据分析方面,还需要进一步提高分析的深度和准确性,以便更好地制定销售策略和推广方案。为了解决这个问题,我计划加强对销售数据的分析能力培养,并提高数据分析的准确性和科学性。
3. 项目进展报告不够详细和全面:在项目进展报告方面,由于时间的紧迫和工作的繁忙,偶尔会出现报告内容不够详细和全面的情况。为了解决这个问题,我将加强报告的编写能力培养,确保报告内容的准确性和全面性。
四、总结与展望
过去的一年是充实而有意义的一年,我在这个项目中取得了一些成绩,但也发现了一些问题和不足。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业能力和工作水平,更好地完成渠道驻场工作。我将进一步加强与渠道合作伙伴的沟通与合作,及时解决他们的问题和需求,提高合作伙伴的满意度。同时,我会加强销售数据分析能力的培养,提高销售策略和方案的科学性和有效性。在项目进展报告上,我将更加注重报告的准确性和详细性,以便领导和同事能够更好地了解项目的进展情况。
最后,我由衷感谢公司和领导对我的信任和支持,并向各位同事表示感谢,是你们的支持和合作,使得我能够顺利地完成自己的工作。在今后的工作中,我将继续努力,发挥自己的优势和专业能力,为公司的发展贡献自己的力量!
谢谢大家!
渠道述职报告【篇4】
一、工作概述
作为渠道客服,我负责处理公司客户的各种问题和需求,同时与销售团队合作,提供客户满意的售前和售后服务。在过去的两年时间里,我有幸参与了多个大型项目,积累了丰富的客户服务经验和解决问题的能力。
二、工作成绩
1.提升客户满意度
在过去两年的工作中,我通过保持积极的沟通和高效的解决问题能力,成功改善了大部分客户的满意度。通过记录客户反馈意见并追踪问题解决进程,我能够及时地回应客户的需求,提高问题的解决速度。同时,我还主动与销售团队沟通,确保客户得到及时准确的信息反馈,从而增强了客户对公司的信任。
2.优化团队协作
作为渠道客服,与销售团队的紧密合作是成功的关键。我积极与销售团队保持联系,及时了解市场动态和客户需求,提供有针对性的支持和解决方案。通过定期组织团队协商会议,我促进了部门间的信息共享和跨团队合作,大大提高了工作效率和客户满意度。
3.解决复杂问题
在工作中,我经常遇到一些复杂的问题,例如客户需求冲突、产品功能异常等。面对这些挑战,我能够迅速分析问题的根本原因,并提出解决方案。例如,我们遇到一个客户投诉产品功能不符合其需求,通过与技术支持团队合作,我成功协调了客户和技术团队之间的沟通,最终解决了问题,并获得了客户的肯定和赞赏。
三、自我提升
在过去两年里,为了不断提高自己的工作能力,我主动参加了多项培训和学习课程。我学习了更高级的客户服务技巧和解决复杂问题的方法,掌握了更多的产品知识和行业动态。我还通过定期参加行业研讨会和分享会,了解了其他公司的最佳实践,并将其运用到自己的工作中。通过不断自我学习和提升,我相信自己已经具备了更好的应对各种工作挑战的能力。
四、职业规划
作为渠道客服,我深感责任重大。在今后的工作中,我将继续致力于提高客户满意度和团队协作效率,通过不断学习和分享经验,不断提升自己的专业素养和解决问题的能力。同时,我希望能够成为团队中的领导者,带领团队更好地服务客户,实现公司的业务目标。
总结
通过对过去两年的工作成绩和自我提升的总结,我自信地说,我在渠道客服这个岗位上具备了出色的表现和能力。我以积极的态度面对工作挑战,保持良好的团队协作能力,善于解决问题,并具备持续学习和成长的意识。我相信,在我未来的职业发展中,我将继续为公司带来更大的价值和成功。
(字数:1090字)
渠道述职报告【篇5】
尊敬的领导:
我是某渠道的驻场人员,受您的委派负责该渠道在市场上的推广和销售工作。现就近期工作进行简要述职如下。
一、渠道推广工作
1.市场分析:根据该渠道产品的特点和市场需求,开展了市场需求分析和市场竞争分析,明确了产品的定位和优势。
2.营销策略:制定了针对该渠道推广的营销策略和方案,并通过与渠道合作方进行沟通确认,得到了合作方的支持和配合。同时,定期对市场环境和市场反馈进行调研,及时调整和完善推广计划和策略。
3.渠道资源整合:通过与合作伙伴的深入合作,整合了销售渠道资源和人力资源,扩大了该渠道产品的销售覆盖范围和销售渠道。
4.宣传推广:在渠道合作方的支持下,进行了针对该渠道产品的宣传推广活动,包括线上线下推广等多种方式,扩大了产品知名度和影响力。
二、渠道销售情况
1.业绩情况:经过近期的推广和销售工作,该渠道产品的销售业绩稳步上升,达到了预期目标。
2.销售提成:通过与渠道合作方的协商,建立了合理的销售提成机制,使得销售人员的积极性得到提高,同时也有助于巩固和扩大销售渠道。
3.客户反馈:根据客户反馈意见和建议,及时调整和优化销售策略和推广方案,提高了客户的满意度,有助于提升品牌忠诚度。
三、存在的问题和解决措施
1.销售渠道扩大仍有难度:目前该渠道的销售渠道虽有所扩大,但仍存在一些局限和难点。为此,我们计划继续加大推广力度,同时也会与合作方深入探讨,寻找更好的扩大销售渠道的方案。
2.市场竞争形势依旧严峻:随着市场竞争的加剧,该渠道面临着更强的竞争压力,以及更为严峻的市场环境。为应对这一形势,我们将进一步提高市场敏感度,加强市场研究和分析,及时调整和优化推广策略,以便更好地适应市场变化。
四、改进和提高措施
1.建立健全的管理机制:为提高该渠道的管理水平和效益,我们将建立健全的管控机制和销售管理制度,加强对销售工作的监督和管理,提高市场反应速度和灵活性。
2.扩大合作范围:将通过洽谈和拓展新的合作伙伴,拓宽渠道推广径路,进一步扩大产品销售渠道和终端覆盖面,达到更好的销售业绩和市场效益。
3.提高专业能力:为适应市场的快速变化,我们将进一步提高销售人员的素质和专业能力,进行系统性的销售培训和管理培训,提高销售人员的战斗力和执行力。
以上是我在渠道驻场工作中的简要述职报告,希望得到您的支持和指导,我将以更加积极、勤勉的态度,继续为公司的业务发展贡献我的力量。
谢谢!
渠道述职报告【篇6】
尊敬的领导:
首先,我想对过去一年的工作表示感谢和总结。作为渠道经理,我在过去的一年里,积极贯彻公司的战略,充分发挥领导能力和团队合作精神,推动了渠道运营工作的深入发展。
一、渠道拓展与合作
在过去一年中,我和我的团队成功开展了多个渠道拓展活动,与一些重要渠道伙伴建立了牢固的合作关系。我们积极参加了行业展会和商务论坛,与合作伙伴进行深入沟通,加强了合作的理解和信任。
通过与渠道伙伴的紧密合作,我们成功将产品推广到新的市场,并实现了销售收入的快速增长。同时,我们还与代理商进行了战略合作,制定了详细的合作计划,实现了共同发展的目标。
二、渠道生态建设
在渠道生态建设方面,我积极推动了一系列的工作。首先,我们对现有渠道进行了全面的评估和调整,优化了渠道结构,提升了效益。其次,我们加强了渠道伙伴的培训和支持,提高了其销售技能和产品知识,增强了渠道的竞争力。
我们还建立了渠道管理制度,明确了渠道的责任和权益,激励了渠道伙伴的积极性和主动性。通过这些渠道生态建设的举措,我们取得了良好的成果,渠道的销售业绩得到了显著提升。
三、数据分析与市场调研
作为渠道经理,我十分重视数据分析和市场调研的工作。我们通过对市场数据和竞争对手的分析,准确把握市场趋势和需求,制定了科学合理的产品定位和营销策略。同时,我们积极参与市场调研活动,深入了解消费者需求和偏好,为产品开发和渠道运营提供了有力的支撑。
四、团队管理与协作
在过去一年里,我积极引导团队成员发挥个人优势,相互协作,共同完成了各项工作任务。我注重团队成员的培养和激励,定期组织培训和讨论,提升他们的业务能力和团队协作精神。
同时,我注重团队的沟通和协调。我们定期组织团队例会,分享工作经验和讨论问题。通过有效的沟通和团队协作,我们成功完成了一系列的工作,为公司发展做出了贡献。
总结
通过过去一年的工作,我认为我们在渠道拓展、渠道生态建设、数据分析和团队管理与协作方面取得了较好的成绩。然而,我也清楚地意识到工作中还存在一些问题和不足,比如渠道拓展的速度有待加快,渠道伙伴的培训和支持还需要进一步加强。
在新的一年里,我将继续努力,不断学习和提升自己的能力,进一步推动渠道运营工作的发展。同时,我也期待领导和同事的支持和帮助,共同实现更好的成绩。
谢谢!
房地产渠道述职报告锦集13篇
行是知之始,知是行之成,日常工作中,一般都会写报告。写报告并没有想象中难吧?大家好幼儿教师教育网的编辑今天为您推荐一篇有关“房地产渠道述职报告”的网络文章,请往下看以继续获取更多相关资讯!
房地产渠道述职报告【篇1】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
您好!
我是**公司的房地产渠道专员,我受邀向您汇报我过去一年的工作情况。在此,我将回顾过去的一年,并列出我的一些成果、经验和教训供您参考。
一、总述
过去一年是一个充满挑战的时期,房地产行业经历了各种风险和变革。**公司对于房产销售的要求更加严格,渠道管理也日益重要。对于这种紧张的情况,我坚持以“以客户为中心”的原则,积极开拓新客户,加强与目标客户的合作,精准定位目标市场和维护老客户;同时,我还加强了渠道管理,提高了协同达成目标的能力,增强了团队的凝聚力。另外,我也积极学习和实践新的财务和市场管理方法,提高了自己的职业素质和服务能力。在目标实现中,我充满信心。下面是我去年的工作总结。
二、客户积极开拓和维护
去年,我全面评估了目标市场、目标客户和产品,在成本、品质、服务、流程、关系等方面分析客户的需求,并建立了一个有效、高效的行动计划。我通过市场调查、客户加入、合作开发、网络营销等方式积极开拓新客户,规划和维护既有客户,他们对我们公司的产品和服务非常满意,给了我们更高的业绩和口碑。同时,我不断加强与客户的沟通和合作,保持稳定和长期的良好关系,形成了客户信任、口碑和推荐的良好效果,我感到非常自豪。
三、有效渠道管理
通过对客户需求和市场变化的分析,我在去年制定了一个有效的渠道管理计划,从各方面加强渠道管控,并在跟踪奖励方面做了很大改进。 做到了在产品和服务质量、流程管理、工序管控等方面实施全方位监管,确保产品和服务在渠道上达到顾客满意度,提高了深度的协同合作能力,加强了渠道沟通和管理工具的市场协调性。这也为未来多元化战略的发展打下了坚实的基础。
四、学习和实践
过去的一年也让我意识到个人与行业实现突破和持续发展的重要性。因此,我积极参与学术交流、培训、实践和成果分享。在他人和了解其他国家的方法,我领略到了国内外行业的发展趋势和创新机会,发现和观察我的工作位面,掌握相应的知识和技能。我也常常利用网络、社交媒体和其他渠道进行学习和掌握行业信息,这些宝贵行业信息的收集和管理,帮助我保持市场敏锐度,提高个人服务水平。愉快地拥抱了每一个机会,从未停下学习的脚步。
五、展望未来
过去一年的经历让我深刻认识到客户的需求和市场变化是行业发展的驱动力。未来,我将继续坚持将客户需求和目标市场作为我的工作中心,开拓新的市场、创新出新的产品和服务、加强与客户的沟通、维护目标市场的长期稳定性。同时,我也将继续加强团队协作、提高个人素质和技能,不断优化渠道管理和协同合作的能力。在未来必将更加努力,持之以恒地实现公司与客户的价值传递和跟进。
以上就是我的述职报告,感谢您的聆听!
房地产渠道述职报告【篇2】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
您好!我是贵公司房地产渠道部门的一名渠道专员,在过去的一年里,我认真履行我的工作职责,努力推动公司业务的发展。特此向您上报我的述职报告。
一、工作概况
1. 渠道拓展与维护:我负责贵公司在各地区的房地产渠道的拓展并维护已有合作关系,积极与各渠道商、开发商保持沟通,并协助解决他们在销售过程中遇到的问题,处理各种合作事宜。
2. 渠道管理与培训:我根据公司的渠道管理政策,制定和执行渠道商的评估、奖惩及激励机制,定期组织渠道商培训和沟通会议,提高他们的销售能力与忠诚度,确保渠道商与公司利益的一致。
3. 数据分析与报告:我负责收集、整理和分析各地区的房地产市场信息和销售数据,并提交相应的报告,为公司的经营决策提供有效依据,及时调整销售策略。
二、工作成果
1. 渠道拓展与维护:通过积极参加行业展会、专业论坛等活动,我成功拓展了多个新的渠道商,拓宽了公司的市场覆盖面。同时,我与现有渠道商保持密切的合作关系,通过定期的沟通和交流,解决了他们在销售过程中遇到的问题,增加了他们与公司的合作信任。
2. 渠道管理与培训:我按照公司的渠道管理政策,评估了现有渠道商的销售能力和忠诚度,并根据评估结果制定了相应的奖惩措施,激励他们更好地为公司创造业绩。同时,组织了多次渠道商培训和沟通会议,提升了渠道商的专业知识和销售技巧,增强了他们对公司的认同感。
3. 数据分析与报告:我根据收集到的市场信息和销售数据,及时编制了多份详尽的报告,包括市场概况、销售趋势、竞争对手情况等,为公司高层提供了实时的市场动态和销售情况,帮助公司调整销售策略,提升市场竞争力。
三、存在问题及改进措施
在工作中,我也发现了一些存在的问题:
1. 拓展渠道速度有待提升:虽然我成功拓展了一批新的渠道商,但仍需加强与一些重要渠道商的合作关系。为此,我计划加大与重要渠道商的沟通,加强合作项目的推进力度,从而增强合作的持久性和稳定性。
2. 渠道商销售能力不均衡:部分渠道商的销售能力仍然较低,对于公司房地产产品的了解不足,这影响了销售业绩的提升。为了解决这个问题,我打算加强与渠道商的培训,提升他们的销售能力和专业知识。
3. 数据分析与报告的深度挖掘:尽管我每月提交了详尽的市场报告,但在数据分析方面还有待提高。下一步,我将继续深入挖掘数据背后的价值,进一步分析市场趋势和消费者需求,为公司的决策提供更为精准的支持。
四、工作计划
为了进一步完善我的工作,我制定了以下工作计划:
1. 拓展渠道:加大拓展渠道的力度,与重要渠道商加强合作,持续增加业务来源。
2. 渠道管理与培训:继续完善渠道商的管理制度,加强对渠道商的培训与指导,提升其销售能力和忠诚度。
3. 数据分析与报告:进一步提高数据分析的水平,挖掘市场中的潜在商机和销售机会,并为公司的决策提供更有价值的建议。
五、总结
通过一年的工作,我认识到房地产渠道工作的重要性和挑战性,但感到自身的成长和进步。我将继续努力,不断提升自己的专业能力和工作效率,为公司的发展贡献力量。
感谢领导及公司的支持与信任!
渠道专员:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
房地产渠道述职报告【篇3】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
感谢您给我提供了机会,让我能够向您汇报本年度房地产渠道专员的工作情况。在过去的一年中,我在公司的领导和同事们的支持下,努力工作,取得了一定的成绩。现在,我将对自己的工作进行总结和述职。
一、工作概述
作为公司的房地产渠道专员,我主要负责协助公司建立和维护与各个房地产开发商之间的业务关系,促进公司产品的销售。在过去的一年中,我主要完成了以下工作任务:
1. 建立了良好的业务关系
我通过不断地拜访各大房地产开发商和合作伙伴,建立了很好的业务关系,并增加了公司的业务渠道。我深入了解各个房地产项目的计划和销售情况,从而为公司挖掘更多的业务机会。
2. 维护了长期稳定的业务关系
我始终与各大房地产开发商保持着长期稳定的业务关系,不断地关注他们的销售情况,向上级汇报并提出建设性的意见和建议。在此过程中,我始终致力于提高与客户之间的沟通效率,让客户感受到我们公司的工作态度和专业水平。
3. 协助营销团队促进销售
我协助营销团队,邀请各大房地产开发商参加我们的产品推介会,引导他们了解我们公司的产品优势和特点。同时,我也积极参与市场调研和分析,努力找出销售瓶颈,并提出相应的解决方案,为公司的销售增长提供支持。
二、成果展示
在过去的一年中,我以优异的表现完成了我的工作任务,取得了一定的成绩:
1. 支持公司取得了重要订单
通过与各大房地产开发商的业务联系,我积极参与和协调客户的需求,帮助公司取得了一些重要的订单。这些订单不仅增加了公司的业务量,而且也提高了公司在行业内的知名度。
2. 改进了公司的业务流程
基于我的工作经验和对市场动态的敏锐洞察力,我提出了多个改进公司业务流程的方案,包括合同签订、售后服务等,从而使公司的业务流程更加高效、精准。
3. 提升了客户满意度
我通过加深与客户的沟通,及时解决客户的疑虑和问题,并记录客户对我们的意见和建议,积极地进行反馈和改进,从而提升了客户的满意度。
三、存在的问题
在工作中,我也发现了一些问题:
1. 个人能力需要进一步提升
在过去的一年中,我深刻地认识到自己的不足之处,包括专业知识、应变能力等方面,需要不断努力提升个人能力。
2. 系统化的工作规划和执行
我认识到自己的工作规划和实施方案还不够系统化和完善,容易造成工作的混乱和低效率,需要引入科学的工作方法,建立更加规范化的工作规划和执行体系。
四、未来计划
在未来的工作中,我将努力改进自己的工作方式和方法,进一步提高个人能力,并落实以下工作计划:
1. 深入学习专业知识
在未来的一年中,我将更加深入学习和了解行业的专业知识和工作经验,并结合工作实践,不断提高自己的专业素养和操作水平。
2. 积极参与公司内部培训
在公司内部培训方面,我将积极参与学习和交流,增加专业知识和技能,为公司提供更好的服务。
3. 建立规范化的工作流程
在工作流程方面,我将建立更加规范化的工作流程,提高工作效率,并积极引入信息管理系统,提高工作的科学性和规范性。
总之,过去的一年中,我在公司工作的过程中,不断努力、积极进取,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将不断提高自己的专业素养和工作能力,并积极配合公司的工作,全心全意地为公司服务。谢谢您的聆听。
房地产渠道述职报告【篇4】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!我是房地产渠道专员XXX。今天,我非常荣幸地向大家汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。在领导的关怀下和同事们的支持下,我在工作中不断学习、努力奋斗,取得了以下成绩:
一、渠道开拓方面
作为房地产渠道专员,我的主要职责是负责寻找和开发新的销售渠道,提高公司的销售额。在过去一年中,我利用市场调研和资源整合,成功开拓了多个新的销售渠道,包括与地产中介机构合作、开展网络销售等。通过与地产中介机构的深度合作,我们能够更好地了解市场需求和动态,并及时调整产品规划和市场策略。同时,通过网络销售的推广,我们能够更好地覆盖到更多的潜在客户,提高公司的知名度和销售额。年度销售额较去年同期增长了30%,这在一定程度上说明了我在渠道开拓方面的努力和成果。
二、销售数据分析方面
作为渠道专员,除了开拓销售渠道外,我还负责销售数据的分析和整理,为公司制定销售策略提供依据。在过去一年中,我不仅准确整理了各项销售数据,还对数据进行了深入的分析与解读。通过和销售团队的沟通和讨论,我能够及时发现销售数据中的问题和趋势,并提供相应的建议和解决方案。通过数据分析,我们发现部分销售渠道达到饱和,因此我们及时调整了市场策略,将更多的资源投入到新开拓的销售渠道上,以保持销售的持续增长。销售额同比增长了20%,这充分体现了我在销售数据分析方面的能力和价值。
三、团队合作方面
作为一名渠道专员,我深知团队合作的重要性。在过去一年中,我积极参与团队会议,并与销售团队密切合作,协调各个渠道的销售工作。针对销售渠道中遇到的问题,我及时与相关部门进行沟通,并提出改进建议。同时,我也帮助新进入销售团队的同事进行培训和指导,提高他们的销售能力和渠道拓展能力。通过团队的共同努力,销售渠道拓展的工作能够顺利进行,并取得了良好的效果。
四、个人成长方面
在过去一年的工作中,我不仅在渠道开拓、销售数据分析和团队合作方面取得了一定的成绩,同时也深感到自己的不足之处。在工作中,我不断学习行业知识和专业技能,通过参加行业培训和研讨会,提升自身的综合素质,以更好地应对日益复杂的市场环境和竞争压力。同时,我也严格要求自己,不断反思和总结工作中的不足之处,并积极改进和提高。相信在未来的工作中,我会继续发挥自己的优势,不断提升自己的综合能力。
以上就是我在过去一年工作中主要的成果和收获,但我深知这离不开领导的支持和同事们的合作。在未来的工作中,我将继续努力,进一步提高自己的工作能力和专业素养,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢大家!
房地产渠道述职报告【篇5】
尊敬的各位领导、亲爱的各位同仁:
大家好!
年终了,融化完一场大雪后的空气更显潮气,软软的阳光带上一阵寒风,那是一种别致的风光。鲁甸的街头、小巷,充满着不一样的风情。一段时间,放下了很多,觉得该轻松一下,不过回过头,发现那只是一个错误。因为年终了,也该给自己一个总结,或许那不是交代,只是不想给年轻留下太多的遗憾。最近很多人都写了“我拿流年乱了浮生",其意我也是刚弄明白,就是说“我用一世的忙碌打乱了一生的清闲”。或许这就是x后,特别是x后的迷茫吧。当”神马都是浮云”飘荡整个大街的时候,一代人的灰暗开始蔓延。很多时候,我们总是徘徊在清醒与迷离之间,沉溺的迷离与短暂的清醒总是不断折磨着我们的意志。
坐在太阳湖边,静静的回忆这一年走过的路,貌似没有色彩,而只是一个一个片段的剪辑,拼凑了的x个月组成了我x岁的足迹。其实一直想很努力,可是更多的时候总是在逃避,逃避现实,逃避追求。清醒的时候,罗列了一大堆目标,可是完成的又能有几个呢。混沌的是世界,过下去的是日子。如水的日子,却找不到一丝波纹。
关于工作,跌跌撞撞、摸爬滚打。把公司安排的工作流程顺利走通,但是基于各种原因,总的业绩效果是不尽人意的。
本人置业来自顾问方面的工作都以完成公司任务。客户后续维护工作,以及电梯房客户等待办理合同方面事宜都正在稳步进行。
主要工作是外联方面,刚把过程、程序掌握,还应更加熟练以提高工作效率。上一年的工作目标是无法圆满了,这有各种各样的原因,但是最后一点,应该像x总说的那样,从我自己找原因吧。我够努力了吗?
在接下来的20xx年的工作中,应把工作重点放在农行按揭上,时时跟进,多注意办理情况,以及协调好售楼部资料收集与农行办理的节奏。
关于成长,我想我或许已经够大了。更多的时候,觉得自己的心态已经老了。所以别人说我40岁的心态我也不反对。当大多的东西都提不起兴趣的时候,我或许该回过头去寻找那种平淡的感觉。
关于生活,总是有得有失吧。得到了经验,失去了金钱。也不知道这学费高还是不高。
到海边去走走、看看,是我一直以来的梦想,那个冬天的热带,我想在北方银装素裹下的xx应该是别有一番风味吧。蓝色的海水、金黄的沙滩、软软的阳光、最好再来一杯卡布奇诺,那感觉一定是非常惬意!想要响应公司的安排去旅游,但因囊中羞涩,只好望而叹之。还是为大家做好后勤工作,让大家开开心心的去玩吧。
述职人:xxx
20XX年x月x日
房地产渠道述职报告【篇6】
尊敬的领导:
我在房地产渠道部门已经工作了一年,我认为在过去这一年里,我遇到了很多困难和挑战,但我一直在努力学习和成长,以提高自己的技能和能力。现在,我来向领导们述职,向领导们详细介绍我过去一年的工作情况和工作成绩。
一、工作情况
1.销售业绩
在过去一年里,通过不断努力,我取得了一定的销售业绩,完成了部门规定的销售指标。我的销售业绩主要来自于与中介机构和经纪人的合作,以及通过网络渠道和实地勘探来促进房屋销售。在与中介机构和经纪人合作中,我以诚信、稳定和高效为原则,在实地勘探中,我以专业、负责和耐心的态度向客户介绍了房屋的各种信息以及相关政策。
2.团队管理
我所在的渠道部门是一个以团队为基础的工作模式,团队协作至关重要。在这个过程中,我认识到要成为一个优秀的渠道专员,除了自身的专业技能和能力之外,团队管理与协调也是必不可少的一个方面。因此,我通过与同事的沟通和协调、向团队成员提供支持和帮助来加强彼此之间的信任和合作,并最终实现了更有效的团队协作。
二、工作成绩
1.销售业绩
一年来,我成功地完成了部门销售指标,实现了团队和部门的目标。这些业绩不仅体现了我的积极工作态度和努力,同时也展示了我的专业知识和团队合作能力。在此基础上,我获得了较高的客户满意度和中介机构的肯定和信任。
2.团队管理
在团队管理方面,我与我的同事们签订了协作协议,并诚信地遵循条款和条件,确保团队合作的顺利进行。我也关注同事的能力、工作情况和意见,为我的同事提供了支持和帮助。在公司的内部交流中,我也积极导入和推广相关的团队管理经验和策略,以帮助其他部门和同事实现更高的工作效率。
三、未来计划
尽管过去的一年我已经取得了一定的业绩和成绩,但是我依然意识到我需要不断地努力和提高,以适应市场变化和房地产行业的发展。因此,我的未来计划是进一步提高自己的专业技能和能力,同时拓展和加强自己的人际关系和客户资源。
具体而言,我将:
1.注重专业技能和知识水平的规划和提高。
2.加强与中介机构和经纪人的关系,以拓展自己的客户资源。
3.关注公司组织的各种培训和学习机会,以提高自己在团队管理和协调方面的能力。
4.不断学习和了解市场和行业的变化,以及竞争对手和同行的策略和做法。
总之,我会努力保持一颗上进的心和稳健的态度,不断提高自己的能力和质量,以更好地完成我的工作任务和职责。
谢谢!
房地产渠道述职报告【篇7】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的公司领导:
我是您们公司的房地产渠道专员,我来向您们汇报我的工作情况和成绩。首先,感谢公司的信任和支持,有了公司的支持,我才能得到更好的发展。
一、工作概况
自从我来到公司开始,我就一直致力于寻找优秀的房地产项目、开发新客户以及维护老客户,取得了一定的成绩。在这一工作年度,我完成了以下工作:
1.寻找新房地产项目
我不断地通过参加行业会议、参观房地产展会,以及通过人脉关系等手段了解各种房地产项目的情况,并对其进行了详细的研究和分析。同时,我也与各大中介合作,拓展了公司的渠道类型和数量,贡献了大量的合作资源,为公司的销售和项目拓展提供了充足的支持。
2.客户维护
客户关系对于房地产销售业来说非常重要,对于公司的渠道专员来说更是如此。因此,我在这一方面也做了大量的工作。除了维护老客户和加强客户关系之外,我也不断地探索新的客户,建立并维护联络渠道,同时还帮助公司完成了大量的客户服务工作。
3.销售业绩
在这一工作年度,我促成的合同数及销售额均达到了公司所规定的标准,完成公司的销售业绩目标。在销售层面,我在鄂尔多斯西山国际业主方代理及其下属储蓄银行推广中取得了突破性的进展。为公司拓展了广阔的业务市场,为公司的销售做出了积极的贡献。
二、工作中的挑战
在这一过程中,我也遇到了一些困难和挑战。最主要的问题就是市场竞争日益激烈,不仅有同行业的竞争,还有房地产政策的影响。市场的变化非常快,我们的销售战略和资源配置都应该做出相应的调整。
三、对今后的期望
在未来的工作中,我还需要进一步发挥自己的优势,提升自我能力和业务水平,增强市场敏锐度。同时,我也更期望自己的工作能够为公司做出更大的贡献。因此,我将进一步拓展和整合公司的客户资源、维护好和发展新的销售渠道,仔细分析市场动态,为公司开拓新的市场份额。相信在公司的支持下,我一定能够超越以往,取得更出色的业绩。
最后,我要感谢公司对我的支持和信任,也要感谢你们一直以来对我工作的指导和帮助。我将铭记自己的职责、使命,以更好的状态服务于公司。
敬礼。
XXXXX
20XX年XX月XX日
房地产渠道述职报告【篇8】
尊敬的领导:
我是一名房地产渠道专员,任职公司已有两年时间。在这期间,我一直积极努力地开发新的销售渠道,加强与各大渠道伙伴的合作,确保公司项目的销售业绩。
渠道信息收集和分析
为了开拓新的销售渠道,我一直关注市场动态和竞争对手的信息,了解客户需求和偏好,根据不同的需求制定相应的销售策略。我积极参加各种房地产展览会和推介会,结交各种渠道伙伴,并通过与代理商和经纪人的深入沟通,了解他们的要求和市场反馈,为公司提供有关市场营销策略的数据和建议。在市场分析方面,我每个月都会进行一次市场调研,了解市场趋势和客户需求,并据此制定销售计划和相应的销售计划调整。
渠道合作关系管理
渠道伙伴是公司销售成功的重要因素,所以我一直在维护渠道伙伴之间的合作关系,并不断拓展合作渠道。为了与合作伙伴保持良好的合作关系,我会定期邀请他们参加公司销售会议和培训活动,为他们提供有关公司产品和服务的最新资讯,同时,也关注他们的问题和建议,并提供相应的解决方案。
渠道经营业绩管理
为了确保业绩的高速增长,我密切关注项目销售情况,提供市场营销数据和针对性的建议,确保销售目标得到实现。我制定了详细的销售目标和业绩管理计划,并具体制定了不同项目的销售计划和思路,在销售推进过程中,定期与销售团队沟通交流情况和解决问题。
经过这段时间的工作,我对于销售渠道管理的要求有了更加深刻的认识。我相信,通过我们的不懈努力,公司一定会实现更加辉煌的业绩。谢谢!
房地产渠道述职报告【篇9】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的公司领导,各位同事:
我是某某房地产公司的渠道专员,我非常荣幸能够在这里向大家汇报我近期的工作情况。
近半年来,房地产市场形势不容乐观,楼市降温带来了业绩的下滑,但我们公司在我的努力下依然实现了一定的销量增长。我认为这与我和团队的敬业、认真和努力打造渠道体系密不可分。
一、工作内容
我的主要工作包括招募渠道中介和大客户,维护渠道中介和客户关系,为各区域销售提供销售渠道服务,策划和组织推进公司产品的市场促销活动等。除此之外,我还负责督导渠道中介和客户履行协议合同等义务,并及时反馈客户反馈和市场信息。
二、招募渠道中介和大客户
为了保证公司拥有可靠的销售渠道,在我担任渠道专员的时候,我采取了一系列措施,如通过询价、电话、网站和展示会等多种方式招募渠道中介和大客户,力求引进合适的代理人和重要客户,不断开拓新的销售渠道和市场机会。
三、维护渠道中介和客户关系
在与渠道中介和客户的合作过程中,我注意保持良好关系,让他们感受到公司诚信守约,注重合作双方利益共享的精神。同时,我通过常联系、公益活动参与、团队建设等方式加强交流沟通,提高服务水平和客户满意度。
四、为各区域销售提供销售渠道服务
公司的不同区域销售规模和市场情况不同,我按照不同区域的特点,结合本公司产品的定位与特点,为各个区域销售提供针对性的渠道服务和市场推广方案,帮助销售团队提高营销水平和销售效率,达到提升销售业绩的目的。
五、策划和组织推进公司产品的市场促销活动
我结合公司目标,拟定了不同类型的市场促销活动,如新品发布会、户外广告投放、微信宣传活动、礼品策划等,旨在提高公司知名度和产品曝光率,为公司产品销售注入新的生命力。
六、督导渠道中介和客户履行协议合同等义务
在与渠道中介和客户建立良好合作关系后,我在日常工作中注意督促公司渠道中介和客户履行约定合同等义务,必要时保障公司权益,确保公司的合法权益得到充分保障,并及时做好案件处理工作。
七、反馈客户反馈和市场信息
作为一名渠道专员,了解客户反馈和市场信息对公司的战略决策非常重要。我时常通过工作、市场调研等方式了解客户反馈信息和市场动向,并及时反馈给公司营销、产品和品质部门,以形成完整的市场反馈机制,推进公司团队协作和效果分析。
八、工作成果:
在我担任渠道专员的工作期内,我与我的团队克服了重重困难和挑战,取得了较为显著的成果。在我负责的销售区域内,销售额环比增长了20%以上,市场份额得到了进一步的提升。同时,我们还为公司引进了多个具有潜力、口碑良好的渠道中介和大客户,成功地开拓了一些新的销售渠道。我们也策划和组织了多场成功的市场促销活动,提高了公司的知名度和美誉度。我相信,在今后的工作中,我们团队会更加优秀,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,我在工作期间做出了很多的努力和实际的工作成果。我将一如既往地投入到工作中,以更加专业严谨的态度、更加精益求精的工作风格和更加团结协作的工作方法来为公司改革、转型和发展做出更大的贡献!
房地产渠道述职报告【篇10】
我身为一名房地产渠道专员,我非常荣幸能够向您介绍我在工作中所做的事情以及所取得的成绩。
一、 工作内容
1.1 工作职责
在我担任房地产渠道专员期间,我的主要工作职责包括以下方面:
1. 负责开发和维护房地产客户渠道,跟进客户需求并提供专业服务;
2. 开展市场调研,为公司提供市场分析报告,协助决策部门做出正确决策;
3. 策划和执行营销活动,提升公司形象和知名度,吸引更多的潜在客户;
4. 参与销售目标的制定和实施,协调销售渠道,提升销售业绩;
5. 监督和管理销售团队,培训团队成员,提高销售队伍的能力。
1.2 工作目标
为了实现上述工作职责,我的工作目标主要有以下几点:
1. 扩大客户渠道:通过持续的市场调研和营销活动,为公司寻找更多的潜在客户;
2. 提高销售业绩:通过有效的销售计划和团队管理,达到销售业绩的提升;
3. 增强团队能力:通过专业的培训和指导,提高销售团队的整体能力;
4. 改进工作流程:通过不断优化工作流程,提高工作效率,减少错误率。
二、 工作成绩
2.1 客户渠道
在扩大客户渠道方面,我取得了一些显著的成绩。我通过多种方式寻找潜在客户,包括电话营销、网络推广、参加展览等等。我还制定了专业的客户开发计划,针对不同类型的客户制定不同的营销策略。我不仅把公司的产品介绍给客户,还提供了专业的解决方案,帮助客户解决问题,并取得了一些关键客户的认可。
2.2 销售业绩
在提高销售业绩方面,我也取得了一些成绩。我通过分析市场和客户需求,调整销售策略,制定了合适的销售计划,并且每个月进行销售目标的评估和调整。通过团队的配合和协作,我成功完成了部分销售目标,并且取得了资深客户的高度赞誉。
2.3 团队管理
作为销售团队的领导者,我非常重视人才的引进和培养。我组织了一系列培训计划,针对销售人员的不同层次,制定了不同的培训计划。我也鼓励销售人员自我学习和不断提高,在他们的专业领域上成为专家,并通过晋升和奖励激励他们。
2.4 工作流程
最后,我也致力于改进工作流程。我优化了销售过程,提供了更多的技术支持,并促进销售团队之间的协作和沟通。我还制定了标准化文件格式和模板,以减少错误的发生,并确保整个销售流程的顺畅进行。
三、 总结
在成为一名房地产渠道专员的过程中,我学到了很多管理和营销方面的知识。我的工作和成绩证明了我的专业能力和领导力,同时也证明了我作为一个领导者能够激励和带动整个销售团队向成功迈进的能力。我相信,通过不断学习和提高,我将继续成长,并在未来做出更多的贡献。
房地产渠道述职报告【篇11】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
我是公司房地产渠道专员,现将工作内容进行汇报,以便领导及时了解公司渠道部门的工作情况,为公司决策提供有效的参考。
一、工作任务
在职期间,我主要完成了如下任务:
1.负责与开发商、经纪公司、代理商等渠道进行沟通协调,开拓房地产销售渠道;
2.组织和参与渠道推广活动,提高市场销售额;
3.定期与客户进行沟通,建立并维护客户关系;
4.协调内部各部门,及时处理房地产销售相关的问题。
二、工作成绩
在职期间,我积极努力,灵活运用各种手段,取得了一定的成绩:
1.有效拓展销售渠道,为公司开拓了更多的业务机会;
2.成功组织了数次产品推广活动,有效提高了产品知名度和销售额;
3.建立并维护了一批忠实客户群体,增加了公司的商业价值;
4.在协调各个部门解决问题时,始终秉持公正、客观、中立的态度,促进了内部协调。
三、存在的问题及改进措施
在过去的工作中,我也遇到了一些问题:
1.销售渠道拓展速度不尽人意,需要进一步加大市场推广力度;
2.部分客户反馈服务质量存在不足,需要对客服工作进行进一步的培训和提高;
3.协调应对公司内部问题时,需要加强内部沟通,增加协调处理的效率。
为了进一步发展公司的销售业务和服务水平,我将采取以下改进措施:
1.进一步加大市场宣传和推广力度,主要包括增加网络营销力度、加大媒体宣传力度、组织更多的促销活动等;
2.制定和实施更加规范化的客户服务流程,加强培训力度,提高客户服务质量;
3.加强与公司内部各部门的沟通,提高协调处理问题的效率和质量。
四、工作展望
未来,我将继续努力工作,充分发挥渠道专员的职能作用,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也将不断提高自身素质,提升自我能力,为公司的发展提供更多有力的支持。
最后,我衷心感谢各位领导对我工作的支持和关心,我将倍加努力,为公司的事业发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
房地产渠道专员:XXX
20XX年X月X日
房地产渠道述职报告【篇12】
尊敬的领导:
我是某房地产公司的渠道专员,感谢您给我机会写写述职报告,通过此次的展示,我希望能够向您展示我的工作能力,让您对我有更深刻的理解。以下是我的工作总结:
一、工作环境
我所在的公司经营的是房地产销售业务,目前市场竞争激烈,公司的销售业绩处于高速增长期,我的工作环境比较艰苦。所辖区域内的竞争同样也很激烈,因此我的工作非常繁忙且有一定的压力。
但通过我一年的工作实践,我已经逐渐适应公司的工作节奏,认真地履行我的工作职责,我坚信我能够以我的努力为公司带来更好的效益。
二、工作内容
作为房地产销售业务的渠道专员,我的主要职责是制定渠道销售计划,协调销售团队与物业团队之间的关系,推进项目销售,为公司的销售目标贡献力量。
1. 制定渠道销售计划
我们公司所从事的房地产行业非常多样化,包括住宅、商业、写字楼等类型的房产。我根据每种类型的不同需求,制定了相应的渠道销售计划。对于每一种类型的房产,我分别查看了相应的市场状况,了解了目前的竞争状况,制定了相应的销售策略,最终成功使得销售额有了质的飞跃。
2.协调销售团队与物业团队之间的关系
不同类型的房产销售,在渠道和销售团队方面的条件要求也各不相同。在此种情况下,我作为渠道专员就要从整体性的角度出发,与销售团队和物业团队之间的关系协调统筹,确保所有的参与方能够在销售过程中达到良性互动。
3. 推进项目销售
我们公司投资的住宅、商业和写字楼,都是高端项目,具有挑战性。开发这些项目时,我被委派负责其中一些项目的推进销售。在我推进项目销售的过程中,我将精细化管理贯穿到整个过程中,不仅精选了提供更好服务的销售团队,还制定了详细的销售策略来帮助公司增加销售业绩。
三、工作成果
在前一年的工作中,我付出了许多精力,为公司做出了许多贡献。以下是我的工作成果:
1. 推进销售能力的提升
通过对市场的深入了解和调研,我提出了更全面、更具体的建议,为公司推进销售能力的提升,特别是通过系统的渠道管理方式,我成功提高了销售业绩。与此同时,我还通过超额完成销售队目标,并达成了带动销售额增长的宏伟目标。这些成绩都是我一年的努力的结果,为公司带来了不小的贡献。
2. 团队协作更加同心协力
作为渠道专员,我知道协作的重要性。因此,我注重与物业管理团队的沟通,互相了解工作的动态,相互配合,将公司的业务推向了高峰。在与销售团队的合作中,我采取了各种策略,为销售团队提供了更好的支持,同时也有利于提高他们的销售业绩。
四、工作展望
在这些成果背后,我深切意识到还存在许多提高的空间。因此,我希望能够更深入地研究市场和渠道信息、掌握更多的交流指南和解决方案、持续角色调整,以便为公司贡献更大的价值。
另外,也要进一步提高自身的技能能力,更好地处理和解决分歧,通过更开放、清晰的沟通渠道让团队更好地发挥各自的长处,更好地推动公司业务的开拓。
感谢您对我一年来的工作进行认可和支持。我会继续不懈努力,继续为公司作出更多的贡献。
此致
敬礼!
此提供。
某xxx公司
xxxx年xx月xx日
房地产渠道述职报告【篇13】
房地产渠道专员述职报告
尊敬的领导:
我是某房地产企业的渠道专员,在过去的一年中,我在房地产销售渠道方面取得了不少进展。现在,我将向您汇报我的工作情况,希望能够得到您的认可和支持,谢谢!
一、工作目标完成情况
作为房地产渠道专员,我的主要工作目标是负责开发和维护房地产销售渠道,帮助公司实现销售目标。在过去的一年中,我主要完成了以下工作:
(1)建立进销存管理系统:为了更好地管理销售渠道,我在上半年开发了新的进销存管理系统,汇总了所有销售数据和渠道信息,并用数据分析工具分析数字,以便更好地了解渠道工作的情况。
(2)维护渠道合作伙伴关系:作为渠道专员,我的工作重点是建立和维护与销售渠道合作伙伴的关系。通过对合作伙伴的调研和跟踪,我成功联系了一些新的合作伙伴,并维护了既有的合作伙伴关系。同时,我还出席了一些行业会议,扩大了公司的业务网络。
(3)制定销售计划:我参与了公司的销售计划制定,为制定有效的计划提供了有力支持。我分析了市场和竞争对手的信息,对销售渠道和目标进行了整合和规划,以便更好地推广房地产产品。
(4)销售成果优化:我对销售成果进行了优化,提出了新的销售渠道策略,从而提高了销售业绩和利润。
二、工作重点及成果
在过去的一年中,我的工作重点主要是建立和维护与销售渠道合作伙伴的关系,这是房地产销售渠道中最核心的工作。我通过对市场和竞争对手的调研,找到了一些合适的渠道合作伙伴,与他们进行了充分的沟通和交流,成功地签订了新的渠道协议。同时,我还维护了既有的合作伙伴关系,不断打造并推广企业的品牌形象,帮助企业赢得了更多新客户。
通过我的努力,公司在销售业绩方面取得了显著的进展。与去年相比,销售渠道合作伙伴数量增加了15%,销售业绩增长了20%,利润增长了25%。这些成果得到了公司高层的认可和赞赏,为公司的长远发展奠定了坚实基础。
三、存在的问题及改进措施
在工作中,我也遇到了一些困难和问题,主要是:
(1)缺乏实际操作经验和技能:由于我是新入职的员工,缺乏实际操作经验和技能,导致在渠道管理和协调方面出现了一些问题。
(2)销售渠道缺乏多样性:由于我对市场的认识程度不够深入,没有发掘和开发更多的销售渠道,导致销售渠道缺乏多样性,影响了销售业绩的提升。
接下来,为了提高自己的专业素养,我将采取以下措施:
(1)加强学习和培训:通过参加有关房地产销售渠道管理的培训,学习并掌握更多的实际操作经验和技能。
(2)加强市场调研:通过对市场和竞争对手的深入了解,发掘和开发更多的销售渠道,提高销售业绩的多样化和稳定性。
(3)增加沟通和交流:加强与销售渠道合作伙伴的沟通和交流,确认合作方的意见和建议,进一步提高合作伙伴关系的稳定性和成果。
四、工作总结
近年来,房地产市场竞争越来越激烈,为了不仅保持竞争优势,更是在市场竞争中立于不败之地,房地产企业的渠道管理显得尤为重要。在这样的背景下,作为房地产企业的渠道专员,我要更加敬业、认真工作,不断提高自己的专业素质和业务能力,为公司的长远发展贡献自己的力量。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和进步,为公司的事业发展作出更大贡献。