超市实习日记

超市实习日记(集锦12篇)。

如何撰写一份优秀的学生作业周记？周记可以被视为一种神奇的工具，拥有点石成金的魔力。在学习过程中，我们的老师常常让我们写周记，这一行为对提高自我反思和调整能力有着重要的帮助。本文介绍了一篇令人瞩目的“超市实习日记”，此篇论文深度研究有保障，价值非常显著，推荐大家阅读！

超市实习日记(篇1)

20xx年1月11日星期日 晴

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但是很激动。

20xx年1月12日星期一 晴

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

20xx年1月13日星期二 阴

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣 ，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

20xx年1月14日星期三 多云

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

20xx年1月15日星期 四 晴

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

20xx年1月16日星期五 晴

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

20xx年1月17日星期六 大雪

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

20xx年1月18日星期日 多云

在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

20xx年1月19日星期一 多云

昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

20xx年1月20日星期二 阴

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

20xx年1月21日星期三 晴

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要店长教育了。

20xx年1月22日星期四 小雪

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

20xx年1月23日星期五 晴

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

20xx年1月24日星期六 晴

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

20xx年1月26日星期日 小雪

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

20xx年1月27日星期一 阴

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

20xx年1月28日星期二 多云

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

20xx年1月29日星期三 晴

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

20xx年1月30日星期四 晴

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。实习马上就要结束，想想自己的付出与收获，心里有种喜悦，成功属于有准备的人

超市实习日记(篇2)

超市实习日记(一)

第一天上班，稍作了一番打扮，骑着家里老式的26凤凰上路了，路上很顺利，我的凤凰很给面子，只掉了一次链子。来到超市，很快便在显眼的位置找到了糖果专柜，却在极不显眼的位置找到了我所要推销的可怜的只有几个小柜台的蜡笔小新的品牌的糖果，现实与理想的落差让我认清了牌子和牌子之间还是有差距的，我潜意识里把蜡笔小新在动画界的成就和这个只是借用了蜡笔小新的名字的普通糖果的影响力相提并论了，不得不说，我所推销的蜡笔小新糖果绝对是山寨，因为在包装纸上竟然是snoopy的画像，真然人费解。到超市认识的第一个人自然是员工大姐，员工和促销员不一样，她们是超市内部人员，负责看柜台，上下货，说白了员工是超市发工资，促销员是厂家发工资，可以看出促销员间因为利益关系存在竞争关系，而员工则没有。为了得到大姐一定的照顾，我和大姐很快便聊上了就这样，在闲聊当中和大姐关系渐渐和谐了，大姐貌似还被逗得很开心。我不由联想到，现在有些年轻男孩，尤以学生居多，在面对自己喜欢的女孩子时，明明想和别人聊上几句，却又死要面子的在女孩面前一味沉默，不知是因为害羞还是想要装酷，女孩当然不会主动来拉着你聊，除非她有非纯洁性的目的，搞得回到宿舍后后悔不已以至于舍友抽他一根烟他都能骂半个小时，典型的睡不着觉怪床歪，如果说能像我对大姐这样主动出击，便一定能收到很好的效果，因为和女孩相比，大姐是过来人，如果连大姐都能聊得如此开心，那么换言之和女同学聊天更不是成问题了!

超市实习日记(二)

借着和大姐顺利聊天的东风，我又相继和几个促销员大姐熟悉起来。了解得知，大姐们都是和我一样的临时促销员，过年期间，由于家家户户购置年货的缘故，超市便成为大众心中理想的购物场所，不仅价格适中，而且显示出一定的档次，再者这也是大众购物心理的一种体现，因而商家会在此期间不惜以每日五十至六十不等的工资来力邀我们这些所谓的临时促销员的加盟以达到宣传自家商品的目的。

第一天的工作在不经意间已近尾声，总结下来，倒也发现了超市的一些规律。首先，大喇叭播放的始终就是那么几首与过年有关的老旧歌曲，刚听时还能感觉到一丝过年的意味，而当它循环至第八遍时，我实在是只能把它当做噪声看待了，据大姐说，前几天超市有放江南style这样流行的歌曲的，后来被一位老大妈投诉说听不懂之后便再没放过，超市在这方面倒挺善于听取顾客意见。其次，临时促销员太多导致谁都不认识谁，以至于我走到一位鞋油促销员的面前时，那哥们二话不说就要帮我擦球鞋。再者，促销员之间总是不务正业，工作之外，有逛超市的，有聚起来聊天的，有发呆的，更有甚者，我认识的小胖，居然没事就去试吃促销的商品，吃完还不忘加一番自己的点评，据我观察，凡有试吃活动，无一不被小胖所抢先参与，这丫的最不要脸的地方在于他总是循环参与，真印证了近水楼台先得月这一说。还有就是超市人员间的称呼都是只呼其所买商品的商标名，比如我就是小新，小胖就是金丝猴，还有徐福记啊，韩氏啊等等，这就必然造成一个问题，比如像徐福记这样的大厂家请了两个促销员怎么办呢，我们是这样想到解决方法的，由于他们两个有一个发型比较另类，于是乎非主流这个头衔就应运而生，我再一次不得不佩服人类无比的能动性。

超市实习日记(三)

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但是很激动。

超市实习日记(四)

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

超市实习日记(五)

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

超市实习日记(六)

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

超市实习日记(七)

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

超市实习日记(八)

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

超市实习日记(九)

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

超市实习日记(十)

在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

超市实习日记(十一)

昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

超市实习日记(十二)

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

超市实习日记(十三)

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要店长教育了。

超市实习日记(十四)

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

超市实习日记(十五)

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

超市实习日记(十六)

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

超市实习日记(十七)

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

超市实习日记(十八)

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

超市实习日记(十九)

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

超市实习日记(二十)

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的.工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

超市实习日记(二十一)

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。实习马上就要结束，想想自己的付出与收获，心里有种喜悦，成功属于有准备的人。

超市实习日记(二十二)

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

超市实习日记(二十三)

一周过去啦，今天刚上班超市要大扫除，我的任务就是抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊!能够坐下来是件多么幸福的事啊

超市实习日记(二十五)

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

超市实习日记(二十六)

月底了今天要开总结会，今天店长跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

超市实习日记(二十七)

今天不休息让我很不爽，我就没事找聊了聊，安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

超市实习日记(二十八)

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

超市实习日记(二十九)

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要别店长教育了。

超市实习日记(三十)

今天是我参加xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早，我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里，举行了本次活动的启动仪式，我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了《少年中国说》，领导和学生代表分别讲完话后，我们又参观了胜大中心超市，在那里，我们去了以前从没去过的地方，更全面地了解了胜大中心超市。

之后，我们又去了培校。在那里，听了将近2个小时的报告，听完报告后，我了解了很多关于胜大超市的知识，他们的口号、团队精神等等。就这样，我们度过了一个愉快有意义的上午。

下午，我们就要开始真正的实习了，在超市里卖东西。我和四年级的孙馨培被分到了清洁用品组。告诉你，一下午我们小有收获，共卖出了五件商品呢!

通过本次活动，我学会了如何摆放超市里的商品，以及商品要通过几道程序才能摆上货架，还学会了怎样与人交流……

更重要的是，我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦，懂得了今后我们要学会感恩……

啊，这个有意义的一天，虽然感到有点累，但让我深深体会到了劳动最光荣的滋味!我相信自己明天会做得更好!因为我实践，我快乐!

超市实习日记(篇3)

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”.早上与同学一起进卖场时，因为同学的衣服带了帽子，不让进，颐指气使地说：“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脱了!”即使我那同学告诉他患感冒了。XXX宣传说“善待每一位员工”“员工是我们最大的财富”,可是每一位有点职位的领导都爱摆架子，用斥责反问的语气来问话，而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满足感，员工心理却会不爽，口服心不服，进而影响一整天的工作情绪。

早上的工作如往常一样，帮顾客提货，介绍商品。在这过程中，发现了一些现象：

中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜欢主动找促销商品，都潜意识地以为买一整箱会有优惠;会清楚地弄明白一整箱有多少的量，数量不合适就会放弃购买;货币三家，把超市里的价格与外面商场的价格作比较.

年轻人购物。习惯性购买或者随意性购买。会主动找自己经常购买的品牌，不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买，选择的余地很大。

卖场作为销售终端，拥有贴近消费者的强大优势，假如能够很好的研究这些现象，有针对性地采取营销措施，那么销售额会有更大的增长。

最近采购年货的顾客越来越多，超市的压力越来越大。这段时间，不仅是超市最繁忙的时间，也是超市各部门冲刺销售业绩的时间。

仓库里非常的繁忙，虎头车、电叉车忙碌得搬运着库存商品，过道上的“交通”常常堵塞。我也和其他员工们一起工作，尽量腾出更多的空间来。

月末的每天早上，理销员需要抄录商品编码来统计销量。据自己观察，在酒饮部中，美之源果粒橙、汇源桃汁、冰糖雪梨的销量最好。因天气干燥易上火和饮食习惯的原因，各种品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鲜榨雪梨、黄梨汁等)也是山西消费者的偏好。今天，康师傅的冰糖雪梨已经断货。

由此，我可以知道，商品的供货量也应该考虑因地区性气候条件和饮食习惯的差异造成的消费者偏好，而引发的不同需求。在山西，消费者对冰糖雪梨的偏好显然高于东南沿海地区。因此，零售企业和生产厂商应该增加供应。

在学会上货、提货的流程后，今天了解了一些XXX超市酒饮类的商品采购情况。

问了几位理销员，综合他们所说，不是所有商品都是XXX超市的。对于大多数的商品，超市不拥有商品的所有权。像可口可乐、娃哈哈、汇源、茹梦、红牛的所有商品，都是由厂家向超市租用仓库来供货，派驻员工在XXX负责上货、下单，后由厂家直接供货。只有小部分商品如：青岛啤酒、露露、健力宝、部分汾酒由XXX超市自己负责采购。

这样的“厂家--零售商”的分销渠道，略去了中间商赚取的利润，降低了采购成本。XXX作为零售商可以获取更多价格优势。超市不负责部分商品采购而是与厂商合作，交由厂商自己负责，将商品滞销、积压货物等情况的风险转移给厂家自己负责，大大降低了经营成本。

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但很是很激动。

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

超市实习日记(篇4)

今天是我在vv超市实习的第一天，怀着兴奋又忐忑的心情一大早就起床好好地整理了一下自己，以便给人留下一个好印象。公司是在当地一个还算不小的超市，有2个收银员加上其他导购总共16名。公司八点半考试营业，我七点半就到了。超市一名主管带我了解了公司概况，进行了简单培训。认识了我的同事们，并进行了简单的自我介绍，看着他们轻松地表情我心里也就渐渐的放松了下来。第一天并没有太多的工作主要是以熟悉环境为主，接下来就是为期四天的培训，挺期待的。我的工作说起来很复杂。但基本上就是从基层做起，什么也涉及一点，了解超市运营，仓储管理等等环节的运作。我相信，只要我摆正心态我一定能胜任这些工作。

超市实习日记(篇5)

今天，我们组的每位同学都在自己的岗位上正式实习了。分别在粮油、蔬果、酒饮、客服等不同的部门实习。

在酒饮部实习一天，大致了解了该部门的工作——每天早上7：30~9：00，员工打价格标签；之后依次检查绿色向上、向下标签；红色标签标记的是特价促销的商品，为了确保价格准确，打印红色标签按需要主管批准；整理清洁货架，保证商品摆放整齐，数量充足，商品干净无灰尘。

早上8点至10点和下午4点至6点是顾客人流最多的时候，也是员工最忙的时候。对于需要整箱商品的顾客，员工需要到仓库为顾客提货。有时，顾客会不满意调换或者改变心意不再购买了，员工又需要把商品重新放回仓库。这锻炼着员工们的耐心与服务意识。

年关将近，销售大增，支撑超市卖场经营的仓库自然是繁忙异常。内部的挑货、调货、取货加上进货、退换货、整理货架，工作量可想而知。10米高的货架上，商品堆积如山，与员工们一起整理货架、搬运库存商品。这其中，如何高效利用有限的存储空间，如何摆放以提高提货速度等问题，都需要日积月累的经验。

超市实习日记(篇6)

超市销售实习日记一晴

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

超市销售实习日记二晴

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

超市销售实习日记三阴

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

超市销售实习日记四阴

今天不知道运气那么不好，碰见个顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

超市销售实习日记五多云

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

超市实习日记(篇7)

日记1

7月15号 晴

早上八点钟，我赶到超市接班，交班给我的是个27多的女孩，她是长期工，穿着制服，对我也挺照顾。她告诉了我盘货方面的知识。她离开了之后，真有几个当班员工来盘货，我也加入了其中，原来这是每天都要做的工作之一，若发现少货则及时找出原因，必要时由当班人员赔偿，同时查看货物的摆放是否和标签相符，以防商品顺序杂乱或被掉包等现象的发生。天早晨有点热，我比平时早了一点去超市，主要是为了吹吹那里的免费空调。还没到交接班时间，负责人看到我已经过来了，而且闲得没事干，就让我和其他人一起打扫卫生。超市清理的范围很广，包括收银台、地面、货架、空调、桌椅、冰箱、保洁工具等。我的任务是用鸡毛掸把商品上的灰尘扫掉，总之不算粗活，也挺轻松的。

日记2

7月19号 阴

为了不参加超市打扫的工作，我今天没有提前过去上班。然后到了接班时间，我和往常一样跟着几个员工检查商品状况。这个虽然看似简单，其实真正做起来也需要好长一段时间。不仅要看商品价格与货架标签是否相符，还要看价签是否齐全，防止销售时会有价格差错，并要仔细检查商品是否有破损、过期等问题，如有问题则需报损并登记下来。

我这边摆放的都是生活必需品，来的顾客较多。虽说按照规则，看到顾客过来要主动过去打招呼，全程陪伴，帮助他们选商品，给予提示，其实事实上这样并不是明智的行为，没有顾客愿意身边有个店员跟着，我安静地站在那边，注视着他们，要是顾客有求助的需要，我就可以及时发现，并付诸行动。

日记3

8月10号 晴

和往常一样开始一天的工作，最后到了交班时间。那些收银员的交接班比较麻烦，他们要将当班营业款项清点一下，填写出表单、签字。若营业款项与电脑打出的款项不服，则需找出原因，这些工作结束之后才可离开，相比之下，我还是很轻松的，没有那么多繁琐的工作，和员工打个招呼就可以回去了。一周的工作结束了，每天规律的工作还是很充实的，虽然有点枯燥，因为总是重复着接班、盘货、上货、接客、交班的工作，好的是超市很热闹，不会觉得无聊，而且在这里时间久了，就有了一些关系还可以的朋友，偶尔聊聊天也是不错的休闲方式。还有一周就可以完全结束打工生活了，虽然很期待，当然，我还是会坚持到底的。

超市实习日记(篇8)

今天是我参加xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早，我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里，举行了本次活动的启动仪式，我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了《少年中国说》，领导和学生代表分别讲完话后，我们又参观了胜大中心超市，在那里，我们去了以前从没去过的地方，更全面地了解了胜大中心超市。

之后，我们又去了培校。在那里，听了将近2个小时的报告，听完报告后，我了解了很多关于胜大超市的知识，他们的口号、团队精神等等。就这样，我们度过了一个愉快有意义的上午。

下午，我们就要开始真正的实习了，在超市里卖东西。我和四年级的孙馨培被分到了清洁用品组。告诉你，一下午我们小有收获，共卖出了五件商品呢！

通过本次活动，我学会了如何摆放超市里的商品，以及商品要通过几道程序才能摆上货架，还学会了怎样与人交流……

更重要的是，我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦，懂得了今后我们要学会感恩……

啊，这个有意义的一天，虽然感到有点累，但让我深深体会到了劳动最光荣的滋味！我相信自己明天会做得更好！因为我实践，我快乐！

超市实习日记(篇9)

去XXX超市购物很多次，今天去的心情却有不同。不再是购物，而是第一次去实习了。早上9点，一起的十位同学准时到了XXX千峰店。见了人事课课长，让我们一个早上把一些办理手续的资料准备好。按要求，我们一起去浦发银行办理了工资卡，复印了身份证学生证等证件，在下午3点再次去XXX。

在等待领导的时间里，我们一起帮课长搬了办公室，安装了电脑。之后，办理完手续，我们从课长处领了工服、胸卡。随着课长，我们一起到卖场内见各自主管，熟悉工作环境。之后便结束了今天的实习。

人事的安排调动需要人事课长的调令;不论是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必须佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今天在所见所历的这一些，可见一家企业要成功，要有所作为，必须要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的命令”，“私下说公司的坏话，就是背叛自己的身体和灵魂”，这就体现了XXX的管理：良好的制度下，信息传递要清晰畅通，员工要忠于企业。今天只是很粗略地了解，相信随着实习的继续与了解深入，对XXX的管理会有更好的理解。

超市实习日记(篇10)

20xx年1月4日星期二 天气：阴

今天的天气格外的寒冷，我们09体育教育专业的同学在上《经济管理课程实习》的课，主讲教师余老师正在很详细地讲解我们这次实习的要求和内容，为我们这次实习做了一个很详细、很周密的引导，这意味着我们将满腔热血地开始为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组，每个小组都有安排一个组长，我这个小组是由五个人组成的，经过我小组成员一致认可，推荐+++为组长。实习动员会议结束后，我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊，毕竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边，于是我们小组召开小组会议，一起来解决我们所遇到不懂的问题，此次会议主要还是讨论创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说，是非常难做的，但是我们相信“世上无难事只怕有心人”，我们成员互相给对方加油，相信我们是最棒的。通过这次小组会议，小组最终决定以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了，接下来我们就是分头查找和收集相关资料。

20xx年1月5日 星期三 天气：阴雨

今天是实习的第二天，天气还是格外的寒冷。我这小组坐在一起商量给超市取一个名字，经过四人的讨论决定，我们把超市取名叫“开心家园超市”。随后，我们就去图书馆、网站等收集相关的材料，而且准备好所学的理论知识。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化，超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容；也是我们创办超市的成功关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料，为后期撰写创业设计提供了重要的信息。随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟，围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题，乡镇的配套服务已全面备齐，要求服务的便利性突出。随着人们生活水平的提高和节奏的加快，在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求，乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲，我们从事的是服务业，因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争，我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解，增加与供应商的沟通与合作，通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务，使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。

20xx年1月6日星期四 天气：晴

今天是实习的第三天，天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起讨论着昨天我们一起搜集的相关材料，进行一个汇总后，对撰写创业计划书的进行周密地构思。开心家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品，而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货，除了在超市里卖之外，我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使开心家园超市成为乡镇居民购买商品的首选，并且在市场上达到最大的占有率，但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料，但是大脚超市将提供年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外，还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品，主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外，还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等，主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品，满足其一次购足之便利，同时也具有休闲的功能。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。

20xx年1月7日星期五 天气：晴

今天是实习的第四天，我们小组开始分析创业计划和撰写计划书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。经营地点：江西省景德镇市火车站。占地大概300平方米。在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。我们也对产品进行分类：大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。

20xx年1月8日星期六 天气：晴

今天是实习的最后一天，我们小组坐在一起确定创业计划书的终稿，详细见《开心家园—创业计划书》。在景德镇火车站，周边城市居民人均日常在超市消费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们希望随着游客和居民人口和经济增长，销售额能够增加，大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大，而且那里市民收入较高等，这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客，附近居民。我们预测居民是我们的主要消费者，针对他们做了更加详细的消费调查，考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右，我们的市场预测还是比较客观保守的我们的超市选在火车站，和市区有一定的距离，不过这里交通比较方便，但是市区大型超市给我们构成的威胁还是很小的。经过深入的调查，我们发现这里村庄虽然比较集中，但是只有几家小型的便利店为村民服务，所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大，而且应该有一个非常好的发展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下安排：总经理：+++，个人心思缜密，做事认真，有严谨的态度。财务主任：+++，具有较强的资金管理能力。采购主任:+++，做事细心负责，对超市的采购事宜很负责 销售策划部长：+++，有很强的宣传头脑，创意能力很强。后勤部部长:+++，有较强的沟通能力，和组织能力。 在超市的营销策略，我们有了一些创新，详见计划书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。

超市实习日记(篇11)

在干完下午的活后，走到店长办公室结了工资，我的实习就算结束了。超市的工作很需要注重细节，也注重和人的交流，以前的我自以为是的认为自己是细心的人，也知道自己是个很胆小的人，来到这工作，发现自己对细节的注重度还远远不够，而且很健忘。很庆幸在这里发现自己的这个缺点，在以后的工作中注意这方面，牢记领导交代的工作，机灵点，也免得被批。细节决定成败，把握好细节真的不是我以前臆想的那么简单。这次经历也为我以后的工作提供了很多宝贵的经验和教训，我会牢牢记住这些，相信这些会对我有很大的帮助。尤其是让我可以大胆的和陌生人很好的交流。

超市实习日记(篇12)

最近采购年货的顾客越来越多，超市的压力越来越大。这段时间，不仅是超市最繁忙的时间，也是超市各部门冲刺销售业绩的时间。仓库里非常的繁忙，虎头车、电叉车忙碌得搬运着库存商品，过道上的“交通”常常堵塞。我也和其他员工们一起工作，尽量腾出更多的空间来。

月末的每天早上，理销员需要抄录商品编码来统计销量。据自己观察，在酒饮部中，美之源果粒橙、汇源桃汁、冰糖雪梨的销量。因天气干燥易上火和饮食习惯的原因，各种品牌的梨汁(包括冰糖雪梨、鲜榨雪梨、黄梨汁等)也是山西消费者的偏好。今天，康师傅的冰糖雪梨已经断货。

由此，我可以知道，商品的供货量也应该考虑因地区性气候条件和饮食习惯的差异造成的消费者偏好，而引发的不同需求。在山西，消费者对冰糖雪梨的偏好显然高于东南沿海地区。因此，零售企业和生产厂商应该增加供应。

精选阅读

超市实习日记总结(汇集六篇)

超市实习日记总结 篇1

大学生超市实习日记1

今天，我们组的每位同学都在自己的岗位上正式实习了。分别在粮油、蔬果、酒饮、客服等不同的部门实习。

在酒饮部实习一天，大致了解了该部门的工作——每天早上7：30~9：00，员工打价格标签;之后依次检查绿色向上、向下标签;红色标签标记的是特价促销的商品，为了确保价格准确，打印红色标签按需要主管批准;整理清洁货架，保证商品摆放整齐，数量充足，商品干净无灰尘。

早上8点至10点和下午4点至6点是顾客人流最多的时候，也是员工最忙的时候。对于需要整箱商品的顾客，员工需要到仓库为顾客提货。有时，顾客会不满意调换或者改变心意不再购买了，员工又需要把商品重新放回仓库。这锻炼着员工们的耐心与服务意识。

年关将近，销售大增，支撑超市卖场经营的仓库自然是繁忙异常。内部的挑货、调货、取货加上进货、退换货、整理货架，工作量可想而知。10米高的货架上，商品堆积如山，与员工们一起整理货架、搬运库存商品。这其中，如何高效利用有限的存储空间，如何摆放以提高提货速度等问题，都需要日积月累的经验。

大学生超市实习日记2

每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”。早上与同学一起进卖场时，因为同学的衣服带了帽子，不让进，颐指气使地说：“你是哪家店的?不知道工服怎么穿?把那件衣服脱了!”即使我那同学告诉他患感冒了。xxx宣传说“善待每一位员工”“员工是我们的财富”，可是每一位有点职位的`领导都爱摆架子，用斥责反问的语气来问话，而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满足感，员工心理却会不爽，口服心不服，进而影响一整天的工作情绪。

早上的工作如往常一样，帮顾客提货，介绍商品。在这过程中，发现了一些现象：中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜欢主动找促销商品，都潜意识地以为买一整箱会有优惠;会清楚地弄明白一整箱有多少的量，数量不合适就会放弃购买;货币三家，把超市里的价格与外面商场的价格作比较。

年轻人购物，习惯性购买或者随意性购买，会主动找自己经常购买的品牌，不太在意价格的变化;另一部分人会随性购买，选择的余地很大。

卖场作为销售终端，拥有贴近消费者的强大优势，假如能够很好的研究这些现象，有针对性地采取营销措施，那么销售额会有更大的增长。

超市实习日记总结 篇2

今天去听李老师的班会，虽然李老师说她主要是训话，没啥好学的，小学教师实习日志。但我还是厚着脸皮赖着过去听了。班会主要是围绕班上最近发生的一些事情开展“训话”的。

首先，四年一班的同学有个坏毛病，总爱给老师大小报告，即便是鸡毛蒜皮的小事都要去办公室向老师报告。其次，班里的'huangyige同学以前是个严重问题儿童，虽然现在有所转变，但是班里的同学总是带着有色眼镜看人，不与他交朋友，或是经常捡他毛病，实习报告《小学教师实习日志》。班会就围绕着这两个主要方面展开。

虽说是训话，但是却毫不见火药味。李老师通过摆事实说道理。针对学生的种种行为进行“训导”，学生也听的心悦诚服。尤其是在讲到要客观对待周围的人、正确认识每个人都是有优点也有缺点时，李老师就以班上的一些同学为例，各个指出他们的优缺点，要求同学们不要带着有色眼镜看人。我不知道台下同学在这次班会课上有没有学到东西，但至少huangyige是真的感受到李老师对他的爱了。尽管在这节班会课上他一直埋头写数学作业，但是坐在他身旁的我能感受到他的微微激动。

从这节班会课上，我终于明白了为什么李老师能短短三个星期就在这群“千禧宝贝”中树立威严了，并不是靠她的大嗓门，也不是靠她的威吓，因为她的人格魅力和对学生的热爱，所以这班学生才会如此敬爱她。而且她的说理能力很强，字字珠玑，尽管是在训话，但是大家能心悦诚服地接受。这是很难做到的！

超市实习日记总结 篇3

今天是我第一天上班，怀着紧张的心情来到公司。经理向我简单的介绍了一下公司的人员，我都一一的打过招呼。我想这些都是我以后要经常接触的同事，于是就告诉自己一定要协调好人际关系，因为这是团队工作最重要的部分。接下来，经理给我简要介绍了一下公司的状况，公司成立于2004年，是一家以生产和出口玻璃及镜片为主营的公司，并且有自己的.工厂，工厂在邢台，公司位于秦皇岛市。

公司的出口额度占总收入的百分之八十左右。由于出口占的比重较大，所以需要较多的外贸人才。然后，经理给我详细讲了讲产品的知识。要想成为销售精英，首先要了解自己的产品，只有知道产品的卖点，才能推销给客户。因为我们的产品要出口，所以产品资料都是用英文写的，我刚开始接触时有点不习惯，看来我的英语水平有待提高。接着，经理让我登陆我们公司的网站让我自己研究记忆，并告诉我不要着急，多看几遍，有什么问题随时问他。一天下来，我对公司有个大致的了解，只是产品的英文知识还很生硬，第一天上班感觉挺好的。

超市实习日记总结 篇4

3月1日晴

又是大晴天。又是完美的一天。今日正式上班我穿上了公司的制服。深蓝色的西服套装配上自我的白衬衫很清爽。我人也很激动。早早的来到了公司。也许是这几天学习成了自然的习惯吧。看到人都会自然的去行礼和微笑。看来有提高。有学习到点东西。来到办公事那个同事早到了。进门一个微笑送过去，她也回了一个。不错，是个好的开始。晚点经理进来了交代了我一写要做的事情后就出去了。其实我根本就没弄清楚自我该做些什么事情的。可是那个同事是个老员工了，对这些很熟悉不懂的我都向他请教。她都会教我。合作愉快。其实我的工作也很简单就是整理一些文件什么的。坐在办公桌前忙了一早上也没什么感觉，认真去做一件事时光总过的很快的。吃午饭的是和经理还有那个同事一齐的。我们公司有专门的员工食堂。伙食还不错，吃的很开心。午时就是在重复早上的事了。

3月2日

由于此刻家搬得比较远，所以每一天7点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周日，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时光更少。我多么期望也能像那些事业单位一周五天的工作日啊，虽然就多那么一天工作日，说长不长说短不短的，可是谁会嫌休息时光长呢?没法了，领人薪水当然得准时到点给人家办事了。叫苦叫累是没资格的。所以我们必须克制自我，不能随心所欲地不想上班就不来，想早退就开溜，想摸鱼就偷懒，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，不想听课了就上上网，自由许多。难怪那么多已经工作的朋友都说还是当学生的日子完美啊!

3月3日

今日可没有像先前几天去的那么的早，我只是准时去了单位。此刻我手里有了办公室钥匙，和前台打个招呼，做个出勤登记，就进了自我的办公室。发现一个问题：我们的林经理好像有迟到的毛病。也许昨晚应酬多了，一大早没醒酒起不来。哎，领导嘛，以后不被她挑毛病我就很高兴了。我本来还蛮自信的，认为自我算是优秀的，学校干部也不是没担任过，大小活动也不是没参加过。可是到那里来，感觉自我什么都不会，除了以前在学校学过的一些办公软件，Word、Excel、PPT什么的，虽然此刻办公中使用的还是很顺手的，可是其他就得自我花时光琢磨琢磨了，就连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰一下吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能这些天太闲，觉得有点空虚，但这是我自我选择的路，既然选了，我要坚定的走下去。所以，我不抱怨，我相信我自我的本事。

3月4日

今日来到公司一个上午没什么事做，就是和客户通通电话。中午我们几个同事喊了外卖来办公室享受享受呵呵。午时林经理一向没有来，也没有电话来安排什么工作给我，嘿嘿，我就忙里偷闲偷偷上了一段时光网，办同事复印文件，学会了使用复印件。这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。今日的收获仅有两个，自我都觉得又带领可笑，学会了使用复印件和传真机。回到家后不知怎样了，感到有些疲倦。是因为闲的?我笑了一下，真是犯贱，身在福中不知福啊!忙的时候也是累的晕头转向的，没事做居然也困的晕头转向，对自我真是无语了。算了，也许上班族都是这样的吧。又或者是我自我的作息还没调整过来，还残留放假时的懒散细胞。

3月5日

今日很开心。因为今日经理夸我了，说我工作很认真。我十分的开心啊。原先认真的去做一件事而得到别人的认同是一件这么开心的事。就像经过自我的双手和努力，到达目标，得到了别人的认同和尊重，最终实现了自我的价值一样，是件十分有成就感的事情。经过几天的相处，我和同事还有经理都蛮熟了，还会时不时的开开玩笑。大家都很好相处的。有位同事姓张我就叫他张姐。因为她比我大，对我很照顾，所以很感激她。我有空的时候一有问题就会请教她，她也很会很耐心的教我，不会因为我是新人什么都不懂就批评骂我。我的指导教师是林经理，她平时也是个和蔼可亲的人，可是只要说到工作上的事情的时候人就变的很严肃，有点怕怕的。可是自我细心的做事就不会有事的，细心驶得万年船嘛，嘻嘻，完美的一天。

3月7日

今日午休之后经理看我打字还挺快的，就让我先到公司档案室帮忙单据的录入，说最近档案室工作很多，人手一下子不够也忙可是来，我今日手上没那么多工作就让我先过去帮忙。我说好啊，也算是去见识见识。她说让我先打完就整理最近一个月公司的各种档案。然后第一个任务是人事档案装盒，拿案卷目录找到人事档案然后对号把刚归档的材料放到相应的位置就能够了!人事档案按照姓氏笔画的多少排列。我先制作表格，然后根据整理的结果诸次录入，很快我就整了好多，经理说我挺细心的，其实这我在校团委有弄过，做一会上手了就没有多大的困难了。然后就是把销售等档案也一次归类整理清楚。

3月8日晴

今日的工作是之后昨日的继续录入，感觉没有什么新鲜的，但我还是想写自我的感受。虽然我以前也制作过卷内文件目录，但感觉还是随意性很大，没有标准化，在这一刻的录入中我才感觉到什么是标准，也才真正的感到了一个员工的职责!因为这个任务并没有时光的限制，也就没有人在后面催着你快点打完，感觉自我的心平静了许多，录入起来自然就舒畅多了!输入完我今日的工作就大致结束了。累了几个小时，伸伸懒腰拔直放松一下。给我感触深刻的是觉得最近适应了这个办公室了。我和两位同事已经树立了良好的关系，和林经理也很熟了。我会更加努力，相信朝对的方向，用对的方法，经过努力，最终会有回报的.。

3月9日

今日认识了一个新的同事，不是我们部门的。是保安部的一个退伍军人比我大3岁。印象中的军人应当是一板一眼很严肃的人，但没想到他却是很幽默的一个人。我是在送文件的时候遇到他的向他问路认识的。很热情的一个人。军人就是不一样。身上总有种说不出的男子气概。我很欣赏他。他在公司做了很久了对公司的大小事物都很了解，对我的帮忙不小。午时还和他一齐吃了饭。也向他讨教了一些事情。很有用。认识多了朋友对自我的工作是很有帮忙的。这个我此刻很认同。其实我感觉自我的工作很简便。就是在电脑那里打打字，送送文件什么的。但我总想去接触些别的事情。朋友对我说慢慢来不能急的也对。欲速则不达，想想他也是言之有理，于是我还是继续认真的完成的了一天的工作。

3月10日

午时三点时分我完成了自我的第一个任务——录入，然后张姐教我打印，由于汇编两份，都要打印两份，我才了解到文书档案同时归档三份，一份上架，另两份做成汇编用来利用，虽然打印机很老了，每次只能出一页，可是我凭着自我的耐心还是保质保量的完成了任务!这事完成之后，林经理没给我安排工作资料，叫我自我找事情做。我主动去了网页建设部参观。和网页部经理做了自我介绍。建设部的经理很热情。我心想这些人真热情，心理暖烘烘的。她还和我说，我们公司的人都很团结，把那里当成自我的家。我除了谦虚的客套话外，都不明白该说些什么好了，看来得好好锻炼沟通本事了。很快我就了解建设部的工作资料。

3月11日

今日公司开会，经理级的和其助理都要参加。9点多开始的会议，持续了3个多小时。期间老板说了很多。对公司这一段时光的工作做了一些总结。我拉长耳朵听的可认真了，因为我要记入一些存档起来的。3个多小时的时光都不停的记录，不管是脑部神经还是手部神经都是高度的紧张啊。看来回去要备一支录音笔来，有高科技产品不用真是无知了。仔细观察了下老板是个很成熟的中年，看的出来是个成功的商人。不明白我什么时候也能混到他那境界，呵呵。好不容易结束了，手都不是我的了。可是不能停，回到办公事又要进行整理存档到电脑里面去。我感觉以前在学校学习的电脑知识此刻很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的办公室软件还是很好用的，此刻大部分企业都还是用Office的办公软件的。可是另外还有一些软件用起来不是很顺手，还需要好好的花些时光去学习和研究下的。

3月13日

今日又很早就赶到了公司，其他同事还没来呢。我此刻得抽空在电脑前好好的对那些办公的软件进行了一次系统的了解，把不清楚的地方记了下来，等同事回来了好好请教下。晚点同事来了，一大早的向谁问比较好呢?这种程度的问题肯定不能问林经理，要不就真是自讨没趣了。只好问办公区的一些老同事了，环顾了一下，平时就很和善的张姐此刻好像有空的样貌。于是我就面带笑容的走过去，很礼貌的我把问题向她提了。没想到她很在行，都耐心的帮我解决了。真是很开心。可多谢她呢。解决了问题用起来就是不一样，顺手多了。掌握了要领后，剩下的就得靠自我有空多加练习了，看来工作了也要不停的学习啊。俗语说的真没错，活到老学到老。

3月14日

今日是实习第十九天了，已经失去了往日的新鲜感和当新人的紧张感，当早上六点半闹铃响的时候又之后睡了四十分钟，猛然发现已经睡过头了，起床就赶紧洗脸，慌张的吃了早饭就驱车向总公司奔去，心中只一个信念——刚开始实习，也算是工作的序幕，必须不能迟到!总算是凭借多年上学赶公车飞奔的经验“安全上垒”了，阿弥陀佛，要是迟到肯定会被经理训斥的，没准这个月的全勤奖也会被扣光的，并且也会给同事留下不好的印象，看来明天要多来几个闹钟“惊天动地”一番。好在今日没什么特别的工作资料，无非接接电话、做做登记、解答下客户的问题、数据的录入打印和传法而已。就这样紧张而繁忙的一天就又这样过去了。工作闲暇下来就会想念起家里舒适温暖的大床，真想飞奔回家扑上去滚上一番。真想始终这个时候能飞快的走到下班时哈哈。

3月15日

今日经理给了我个大客户的信息说其后天要来我们公司洽谈一笔业务，叫我给他订来回的机票以及下榻的酒店，当然是要物美价廉，既能给公司省钱节省开销也不能太过于寒碜丢了公司的颜面。网上买机票我是驾轻就熟了，大学4年每次放假回家都是自我操办的。所以根据经理拨给我的预算订了商务舱，网上订票比实际价格便宜一些，所以还是算省了点钱。剩下就是下榻酒店的问题了。我想想了肯定要离公司近一些才方便对方来公司洽谈业务，于是上网找了一下工业路附近宝龙城市广场后面有一个一个四星级酒店---国蕙大酒店，上其网站也有适宜的价位，中午吃完饭我就去实地考察了一番，也觉得适宜于是就先给订了下来。虽然今日的大任务就是机票酒店的预定，听着感觉很简单的样貌，但却是算经理第一次把事情交给我自我决断，所以也算意义非凡啦。预定完毕之后把时光和地点都详细的回报给经理，她很满意。于是我便礼貌主动的联系了该大客户并告知其相关事宜。

3月16日

今日除了把昨日设计好的封皮装订整理好，并派送到各个部门就暂时没我的事了。闲暇之余我观摩了刘主任教刚参加工作的会计们装订会计档案，动作十分娴熟，不愧为一个老行家!会计档案坚持会计的原始整理，只更换掉封皮，然后加上备考表就能够打孔装订了!为了使案卷背脊强劲有力，刘主任都垫很多材料，并且粘的很严实，然后用针穿线可算完工，每一道工序都有必须的技巧，并且要求标准化!原本以为当会计的就只是对着计算器、电脑和一大堆单调的数字，噼里啪啦的运算各种数据，然后预估下最节俭成本的设计方案，好让公司业务计划能更好的实施下去。没想到还要自我装订会计档案啊，并且还这么的繁琐，看来没有什么工作是简单的啊。

3月17日

今日可没睡过头啊，开玩笑，几台闹钟同时轰炸，植物人都能够炸跳起来了。没想到当我走进办公室时经理已经到了，我的天，以前我早来的时候她都迟到的，今日太阳打西边出来啊!看来要和她一样评先进员工都不容易啊!我接到的第一个工作是打印文书档案汇编的封皮。但前提是要我自我设计表格，因为实习人太多，电脑太忙了，而那机子又太破，U盘都用不上，仅有我自我设置了!平日感觉自我的Word用的还不错，没想到设计打印一个已有表格的东西很困难，几经周折，还得看人家的模板属性，最终设计出来了，之后经理给我讲了文件汇编封面的格式及类目，看着自我亲手做的文件汇编的封面心中充满了无限的喜悦!心想设备的落后给了我更多锻炼的机会。

3月18日

为了迎接这位大客户，公司可是做足了准备，一大早的全体正式员工自扫门前雪似得打扫了自我工作范围内的卫生，然后我们这些新进小员工就得大范围的扫除剩下的了。当然身为经理助理的我还得帮忙经理打算她的办公室以及会客室。折腾了3个小时，经理真是心地善良的人，看我累的满头大汗就没多交代安排什么任务给我，便让我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、饭店等事宜再确认一次。我也乐得清闲屁颠屁颠跑回去确认了。脑力劳动果然是比体力劳动来的简便许多，差不多确认完毕也到午休吃饭时光了。中午经理拉着我去明天请客户吃饭的店体验了下菜色和环境，还是不错的。饭后她上楼看了下酒店的住宿环境，很满意我预定的房间和菜色。我也只期望明天的客户洽谈能顺利。

3月19日

为了今日这位大客户的到来，我和经理提前半小时到公司做好了接待的准备，她便驾车带着我奔去了长乐国际机场。我拿着先前做好的接待牌子，上头写着公司的名称和客户的大名。举在胸前感觉自我有点像追星族，有点丢脸。但想想这也是工作的一部分啊，并且和边上武大旗的导游团相比低调多了，淡定淡定，此刻需要的就是面带笑容、瞪大眼睛举头眺望的等待而已??之后很顺利的大客户准点到达机场，我们领着他回了公司，我按照先前准备的给他上茶、送烟、递文件，然后就乖乖无害的退居门外当门神了。业务介绍自然要交给经理挑大梁了。业务谈的十分顺利，经理笑眯眯的开门陪着客户出来，然后就带他去饭店吃饭了。我也就目送两位大人离去后就去扒我的饭了。午时听说经理陪客户喝了几小时咖啡再送其去机场后就回来了。总之是大功告成，提心吊胆的3天总算是圆满结束。

3月20日

每日重复单调繁琐的工作，时光久了容易厌倦。象我就是每一天就是接听客户的电话或者在电脑面前打打字，显得枯燥乏味。可是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，特别是销售部进进出出的都是销售的数据，要是多个0少个0的，可是天差地别!所以还是得认真完成。而象同公司的业务员每一天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放下，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职，而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。所以相比我这个岗位已经很是简便了，所以更应当打起精神好好工作才是。

3月21日

一向以来，我们都是依靠父母的收入，过着衣食无忧的神仙生活。而有些人则是大手大脚的花钱。那时在学校还天天抱怨课业任务繁重，此刻参加了工作才发现上班更是辛苦!天天准时上班不能随便迟到不说，请假早退更是难上加难，并且社会上的人情世故比学校里可是负责许多，一个处理不当可不只是互不搭理这么简单就能解决的。所以在工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。并且要开始有意识地培养自我的理财本事，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉路费餐费和日常的开支，有时候同事间还有应酬，不是结婚过生日，就是吃饭唱歌，到月末就留那么点钱给父母补贴家用，搞得我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，所以很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3月22日

今日早上打了一大堆的电话，都是给网上给我们公司投递的一些人员。经理让我上网留意下，适宜的人就打电话约个时光让他们来面试。由于带我的林经理是销售部经理兼人事部部长，并且最近公司人事调动也蛮频繁的，好像是总部业务拓展急需人手，于是原先一些比较有经验的老员工便被调去帮忙，所以此刻我分公司这边准备再招一些新人进来。想想当时的我也是在各大招聘网上投递简历然后疯狂的跑来跑去的参加各种面试。此刻想想在公司已经干了快一个月了呵呵。午时的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理，文件的整理基本由档案室来完成，文书人员根本就没怎样整理，我首先按单位分类，然后按发文字号排列，其次编号，只要有资料就算一页，之后往电脑里输目录，最终拆掉订书针就算搞一段落了!

3月23日

今日是面试的日子，林经理叫我接待那些前来面试的人员，先迎接进来作好登记，然后拿简历和问答卷给他们填写，顺便倒杯水给他们。都填写好了看了下没什么问题的再拿进去给林经理过目。其实我对这个还是蛮轻车熟路的，毕竟参加了大大小小的面试都二三十个了，折腾来折腾去的也都是这些步骤。所以有种多年媳妇最终要熬成婆的感觉呵呵。剩下就是挨个把面试人员引进经理办公室给经理面试。当面试完毕后林经理便喊我进她的办公室，听林经理和我谈论今日前来面试的人员资质如何如何。并且把他们的资料都交给我，叫我把她觉得不错的人才资料整理出来，然后电话再联系他们改天再来参加总部的复式。我应允之后看了下时光离下班时光还早，就把资料一个个都整理出来稍微翻看了一下，便拿起了公司的电话一个个拨了过去，礼貌的说明了来由并做好愿意来参加复式的人员登记。最终进去和经理报备了下时光和愿意来参加复式的人数，经理还夸我办事越来越利落了，真是喜滋滋的。

3月24日

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，所以刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自我客户资料的保密，以防被同事抢去自我的业绩，因而关系显得有点淡漠。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心境好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

3月25日

今日早上经理另有其他事情派我出去了，后面经理又打电话给我说分配了不少的文件叫我回去整理存档。今日早上的时光都浪费了，午时估计搞一午时还完成不了，还好不急着用。今日的工作量看来要很大了。早上办完事情赶紧回到公司，一打开电脑就开始了。期间同事来了我都不明白招呼都忘记打了。还是她说我怎样一上午没见到你，一回头就突然冒出来这么进取卖命，我才明白她来了，我跟她说了情景她也就不和我说话叫我抓紧干活。手头上的东西还没搞好呢经理又拿来了一些。唉....没办法......这么大的公司一天要整理的文件实在太多了。仅有抓紧干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午饭又开始了，都没时光闲的。我第一次感觉有点吃力，还好后面同事手头的事情忙完了看我还在忙就帮我搞了一些。一向忙到6点多才结束。检查无误了才下班。今日还真的很累。写了日记等下就要去睡觉了。累~!

3月26日

昨日太累了今日起来有点晚了。可是还好没迟到。这下我是怕了，一天的事情要一天做好。不然累积在一齐很累的，也很容易出错。所以今日特进取，特认真，没风没浪的忙完了上午的事情。感觉没昨日那么费力。简便了很多。真的当天的事情当天完成。吃饭的时候遇到了保安部的那个朋友，两个人边吃饭边开玩笑的度过了午饭时光。午时不明白为什么没有文件来，变的很无聊，对着电脑发呆了一午时。原先没事做也不行。郁闷。和同事聊天聊了一午时。聊到了很多聊到了大学生活，聊到了未来。很多话题，感觉彼此又熟悉了很多。还好经理也没来。不然被发现了得被骂。没事做一到下班时光就回家了。难得清闲。回到家晚上8点多的时候在家看电视经理来电话了。说明天有一批的外国客人要来。也是刚刚才收到的消息。公司很重视。叫我回公司开会。唉??午时没做事了晚上要补回去......会一开又是3个多小时。具体的安排了各个部门的分工。我们明天也会很忙的。看看表都11点多了。好累。交代了妈妈明天叫我。明天可不敢迟到的。

3月27日

还在做好梦就被老妈叫醒了。洗漱好了就匆忙的赶到了公司。今日公司很热闹。一进去人人都在忙，大家的工作热情都很高。看来公司组织的很好。今日公司比往日不一样了。感觉好象在过节，到处是彩旗，横副的。可见公司对这批客人的重视。听说今日来的是澳大利亚的客户，虽说是来我们分公司先考察下情景，可是总领导也会来都很重视。看来得细心。早上10点左右客人来了。我们办公事的文职没有出去迎接的可是我很好奇。偷偷的跑了出去在走廊往外看。很多外国客人，有30几个吧。公司门口停了好多轿车。看到外国人我很激动应为之前我没见过几次。都有种想下去和他们交谈的冲动了。想试试自我的英语到底行不行，能不能进行基本的对话。可是也只是想想啦。趁经理没发现赶快跑了回去埋头做事了。这批客人要在福州呆3天左右。我们部要整理这些客人的资料。很多，很杂。还是英文!头都大了。郁闷~!可是到下班的时候也总算是完成了。回家的时候还在公司看到了三三两两的外国人，很想上去和他们说声Hello，可是经理什么的看到又得说我没礼貌了。再说在也没那个勇气上去。所以就算了，回家吃饭了。

3月28日

昨晚早睡觉好好的睡了一觉，休息了下第二天来上班感觉精神状态好多了。忙里偷闲的劳逸结合啊。这些天外国客户一来完事优先的应付着，所以部门里的事有很多都没做，此刻集中起来量看起来很多，有的忙了。外国客人一转驾公司总部了。我们子公司午时还得开会听总结，手头上又有很多的事。看来今日得被累死了。看到同事同样的表情，不约而同的笑了。再苦也得做啊。整整一个早上都在忙连说话的时光都没有。午时还有会议。要抓紧时光。忙到后面我和同是还都没吃饭呢。直接就忙到午时3点多。还来不急吃点东西就叫开会了。命苦。会议的资料是对于这个外国客人的。老总很满意。把各个部门都表扬了一下。当然我们部门也有。后面又开始总结东西，顾不得肚子专心的记笔记。一向到午时4点多才结束。又还没下班没地方搞吃的撑的好难受，只得和同事大眼瞪小眼了。之后经理明白了我们没吃饭，特意请我们吃麦当劳，哈哈谢领导恩典。

3月29日

郁闷!写了一大片的日记突然一死机重启下什么都没有了!但我还是想继续写下去，因为我感觉今日学到了好多东西——档案装订，一个技术含量比较高的工作!早上一进办公室就继续昨日的案卷输入，不到一会儿眼看就要完工了竟然停电了!哎，没有办法，仅有重新再来。很快就结束了，开始了新的工作文书档案的装订!1。整理以封皮-目录-文件-备考表为顺序，进行初步整理，如果发现不齐的话，就要裁去，裁的时候要注意测量，一次不可过量，然后夹住。3。打孔先在装订的那一侧装入一个厚纸，以增加硬度。之后做脊背，装订，的确有难度，但经过几份的锻炼我很快就掌握了要领!接下来就是加盖立卷人和检查人的印章，到此为止，整理就算结束了，呈此刻我面前的一本本整齐的文件汇编。之后进行装盒，用档案盒，可是贴一张标签加以区别，又要设计标签，尽管没有了模版，但有前面的经验我很快就设计好了!福建省福州市融汇集团发文汇编——二0一0年，要求和以往的一样，可是我还是很快就弄好了!到今日为止，文书档案汇编的制作我算是学到手了!

4月1日

结束了昨日的文书档案汇编盒脊的粘贴，在方教师的指导下上架，到此福建省福州市融汇集团3010年的文书档案汇编任务就算完成了!基本上是本人亲手做成的，看着七盒排列整齐的汇编，心中不免充满了成就感，这也算是本次实战实习的第一项任务，圆满的完成了任务。

其他的人还在人事档案装盒，我就端详了一下人事档案的分类，代字为：GZ，意为干职，之后11为干部，13为聘干，3为职工，3为离退休人员，4为死亡人员档案，在此之后为四位代号，每一类代号中的人名以姓氏笔画的多少来排列，并留有必须的余地，来添加新的姓氏。

之后方教师给我们讲解了人事档案的整理：

1)取出档案，准备好隔页纸依据规定来分十大类。

3)在分类的时候去除金属装订物，需要注意的是在分类的过程中有些类别可能比较灵活，需要认真处理。

4)编号，右上角为xxx-xxx，大类在前，小类在后，然后在又下角标注页数。

5)写案卷目录，需要注意的是分类，并留有余地，以备后用。

6)装订，首先应当裁，叠，使其标准化，应一叠为主，不得以才裁，尽量坚持原貌，太小的应当粘贴到备用纸上，以便装订。

7)打孔穿线系活扣即可，最终装盒!

在方教师讲解的基础上我们午时分三个小组——分类、编号著录、装订，进行流水线作业，效果挺不错!

4月3日

今日在打印记账凭证的时候，打印完成的时候，发现数据输入错误。小孙将错误的凭证撕毁并告诉我对于制单时出现的错误凭证要进行销毁。并且对于一些财务数据应当注意保密，对于财务报表、各类财务印章、印鉴、各种资格证书等也应当妥善保管，防止丢失、损毁造成不必要的损失。呵呵，最终体会到了上班一族的心境——深切的盼望着周末的快点到来啊!不用早睡早起，能够爱干嘛就干嘛的睡懒觉、看电视、上网放松，真是快哉快哉~~算了，还是打起精神赶快做事情吧，要不待会被经理发现了又要挨训了。可是好累啊!我揉着酸疼的腰真想偷会懒啊!可是看着别人都热火朝天的干着，我在一边偷懒，真是难为情，还是忍忍吧。可是不争气的念头又一次冒了出来，“就一分钟，就一分钟”脑子里的那个声音一向喊着。我看着周围的人都在专心的干着自我手中的活，再想想自我不争气的念头，还是之后忍受吧!

4月4日

今日财务部的马会计来了我们办公室，每个人发了一张请贴，说这周末他要结婚。我很开心也有我一份。马会计还和我说，我必须要去，我因为是学生，不用随礼钱，来捧场就很感激了。第一次收到结婚请贴，感觉还怪怪的，突然有个想法，我也算是大人了。我依然做我的事。什么都帮，什么都做。还会用了一个统计软件，统计上月各地区销售数量和销售额，把数据给销售经理分析市场。虽然做的都是小事，但这些足够我学习了。午时副总不在，没事做，我就上网了。我加了很多同事的QQ在那里私自聊天，哇~~~原先他们比我还闲，我们还有个群，他们正研究马会计结婚的时候怎样热闹热闹。我很热爱这个群体，越来越能融入这个群体了，也是，我已经在那里实习37天了，说是实习，其实我的工作量不比他们少。

4月5日

其实在这几天我都有件事想不通的就是都5号了怎样还没说工资的事，又不好意思问同事，也不能拿这种问题去麻烦林经理。可是一向憋着也挺难受的。之后在吃饭的时候碰到了保安部的朋友才明白工资都是每月15号左右发的。才想呢公司应当不会像电视上演的那种拖欠农民工工资不发的情景吧呵呵。可是有件事有点郁闷就是我问他们能拿多少工资的时候他们都很躲闪。其实按道理在来面试的时候如果你问面试官，人家一般都会把公司各个职位等级的工资概况都告诉你啊，这样说明你比较有晋升意识嘛。可是当你去问同事的时候他们都不直接回答你的，就说也就那几百块啦。郁闷。算了不想了。想想一向问人家工资多少挺失礼的，有点探听别人保密的感觉。并且呆久了自然有机会明白了。一想到快发工资了我就很激动。哈哈.......要发工资咯。这可是我人生挖到的第一桶金啊，真期待!

4月6日

今日倒还真没什么特别的可写。还是像往常那样的一味做事，接电话、做记录、输入打印文件，偶尔被经理叫进去安排一些临时的任务，可是连我都感觉做的有点枯燥了。可是工作就是这样没办法。努力做事了才有工资拿嘛。想想我既然有空，就收拾下位置周围的环境卫生好了，把书桌整理下，特别先前工作堆积的各种文件资料摆放归类整齐，这样以后办公的时候找起来也方便多了，最重要的是你忙忙碌碌的动起来至少不会被人家看到认为我无所事事的，被人说闲话。就这样东摸摸西摸摸的结束了一天。回想今日一天下来也没发生什么事很平淡。早早的就下班了。看来要研究下以后要不要带本书来公司，有空还能够翻看一下打发时光。

4月7日

午时去了会议室，那里没有秘书，只好我来当了，以前一向是文员和前台这个时候做事。销售经理在那里给销售员开会。在那里，明白了网络营销到底是怎样回事，了解了这些销售员的工作。开会结束后我自我有了点观点。(这些销售员的素质似乎都不是很高、对自身产品的了解很不够深入、对网络的了解好像也不是很够、做为本单位，应当稳住原有的销售员，并发展新的销售员，避免培训好后的人才流失，对单位造成不利、让销售员自身认识到参加这些培训会的重要性。)我是新来的，还是少说两句吧，和部门经理说这些不见得是好事，还是埋藏在心里为好。或许我了解的不必须对。但我明白这位销售经理很优秀，真是人外有人。看见这么多优秀的人士，我感到自我太渺小了，我真期望数年后，自我也能成为公司的内行人士。

4月8日

今日难得的林经理居然有空带我去参观了市场部和销售部。难道她有心让我往这方面发展?和那里的同事互相介绍后我认真看了她们的工作。因为带我去参观的是部门经理，总感觉她们也把我当成领导似的，很客气。突然想起了一个成语----狐假虎威。在那里得知午时有个销售员培训会，为了多加学习，我主动和销售经理说了，午时的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点。她很高兴的答应了，说没想到我居然这么有学习的欲望，挺难得的。其实我也是想去见识见识，顺便也能旁听旁听，毕竟我是销售部经理的助理嘛，怎样说，想求个稳定更好的发展，在这方面总是要懂的越多越好啊。虽然说我对销售的兴趣不是很浓厚，我更喜欢的是人事部门的工作资料。可是多学学总是好的。

4月11日

销售经理每周1都去各个部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，售后服务部和质量监督部，还有行政部。算今日，除了总经理办公室没去过，公司的所有部门都去过了。我此刻才明白，总经理是主外的，总也不在。主内的是这位销售经理。有时候觉得自我还真幸运，要是去了大集团，那也不能了解所有部门的资料了。在销售经理那里得知，过两天总经理会从上海过来，到时候我就更有意义的事可做了。销售经理和我说，每个部门我已经转遍了，以后哪里需要我，我就得去帮忙。

我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。销售经理和我说，我来那里已经一星期了，单位有什么看法?那里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和她说了销售员的问题。她想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高，但因为公司规模小，招不到优秀的销售骨干，还有因为不是日常用品，销售额虽然大，但销售量小，此刻公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，她们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向销售经理好好学习。

4月12日

早上起的有点晚了，7点30了，我哭!要迟到了，我匆匆洗脸后打车去公司，还好正好没迟到，部门经理还没来。虽然长叹一口气，可是觉得37元的打车费太可惜，以后要是天天起来晚的话，工资基本上和打车费扯平了。看来还得更加严格要求自我。部门经理没给我安排工作，我就出去和前台文员聊天了，当然是问工作有关的事。正在这时，一位人员过来让前台文员做些事。没记错的话是人事部的人。我立刻便说，让我来做吧。期望有什么事能够继续让我来做。那位小姐很高兴的样貌，给我安排了事。在回到办公桌，我便开始计算各位同事在一次评比中的分数，从中，我了解到，这些经理是需要不断培训和训练的。了解到办公室的几位人分别叫什么名字，了解到这些经理在这次评比中的表现。正在这时，部门经理让我送份资料去另一个办公地点，并取数码相机过来。于是，我收拾好这些要统计的材料，去了另一个办公地点，把材料交到徐小姐手里，并取回了数码相机。回来后，统计完数据交到了郑小姐手中。并表示期望以后还有事能够帮忙。接下来，帮忙复印了40份资料。繁忙的一天又过去了，同事们对我的表现很满意，我在那里过的也很充实愉快。

4月13日

今日是有外出的任务。经理要到别的区去办些证把我带上了。其实以前也偶尔来过，可是感觉却不一样的，坐做公司的车上看外面的风景都特别的漂亮。经理是要去工商局办个什么证我也不清楚就叫我和他一齐的，反正能够休息下也不错。工作也不紧。车上和经理闲聊了很多东西。开车的司机也时不时的和我们说话。也是个很幽默的大叔。到了局里办证的人很多，我们要等经理自我在排队等。我没事干就在局里到处走走看看。其实我还真的没怎样来过这个地方呢。办个证办了一个早上。我也偷了一早上的懒。可是回到公司又要认真的做事了。经理说要是我有驾照会开车就好了，以后出门办事也方便多了。想想也没错，多个证多个门路嘛，好歹也算多个技能。打算以后有空去学车。此刻家住的远自我出行也很不方便的，有本事开车来上班也是件好事。

4月14日

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的本事”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的算是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自我所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时光内学会用一种新的方式进行开发设计，他们只能在自我以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自我先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。

4月15日

林经理今日8点半才来，我心里想，今日她还真给我面子，早到半个小时。她给我一份厚厚的商业资料和商业计划书模板，叫我写份这个月的商业计划书。我哭，这些是什么啊??我不明白什么事商业计划书，对真给单位具体商业计划也不甚了解，难道要我上网百度一份抄给林经理??这让我怎样完成啊?我十分不安，旁边的同时告诉我：你不要太有压力了，林经理让你刚来没多久就写这个，不是真正想用你写的资料，而是想考核你的本事，同时想更多的了解你。林经理一天很忙，没什么时光整天教我做什么，期望我能理解，也期望我能很快适应这个单位，为公司创造更多的财富。我真诚地露出腼腆的微笑：“多谢前辈指点!”

4月16日

昨日到今日，根据林经理给我的资料，我最终完成了商业计划书!我心里万分激动，已经是午时三点多了，看到旁边放的盒饭才明白，我连午饭都没吃。两位同事在冲着我微笑。她们年龄都比我大不了多少，30来岁了。和她们相比，我实在是觉得自我太幼稚了。我才想起来刚才她们都劝我吃饭，我都忘记吃了。我想想她们都是老资历了，把我写的商业计划书给她们看看，也许能指点我一二，要是好的话还能帮我修正些错误的地方啊。于是我把我的商业计划书慎重的递给了她们，并礼貌的请求她们过目顺便指点下。原以为自我没什么这方面的经验，写的应当不合规范的或者毫无章法，没想到她们看了居然夸我说写的挺有模有样的!真让我吃惊不小。

4月18日

今日林经理没有出去，我们交流的很多。她还告诉我，下次我就能够完成本公司的商业计划书了，经过我昨日的表现和今日的学习，我已经有本事写那个了。我发现她说话很有道理，很有力度。40来岁的年纪，好有才好有本事。说句心里话，她渐渐成了我心目中的偶像，是我以后发展的目标。她见我好像也很有兴致的样貌，便详细给我介绍公司的流程和业务，还有很多很多。给我最深刻印象的话是“我们公司不是大公司，所以每个人的价值都很高，都很忙。以后你会很辛苦的，但年轻人这个时候多辛苦些，学到的东西更多，我刚来这家单位的时候，别说是商业计划书，连个自我介绍都写不好。你很有潜力，就好好努力学习吧。”我很激动。她还告诉我有时光就夺取看看别的部门怎样运转的，这个公司也不大，很快就能和其他同事所相熟的。

4月19日

今日林经理没有迟到，哎，以后还是不要注意她的迟到问题为好。我把自我进行完成的商业计划书给她看了，她很满意。给我看了公司的商业计划书正文。我看了以后才明白，我写的资料看起来很好，可是其实算个绣花枕头，金玉其外败絮其中，表面上很有层次结构，可是根本没有解决具体的问题。林经理说这是我自我琢磨的写了一份，虽然和正规的比起来肯定是有很多不足，可是还是可圈可点，总体框架已经出来了，只是缺乏经验，所以内涵就毕竟空洞，像有点纸上谈兵的感觉。以后还有的是学习的机会，慢慢来，不用急的。虽然忙了一天的我，还是觉得很充实。我最终觉得自我在这家单位是有自我的价值的。毕竟需要学习的地方还有很多很多，前面的路还很长呢。

超市实习日记总结 篇5

2月27日星期一晴

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作，要理货，向客户介绍商品和用法，就像平常去超市看别人做的那样，很简单，很easy。

感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但很是很激动。

2月28日星期二晴

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。

被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

2月29日星期三阴

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。

不过还好，大家都很风趣，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

3月1日星期四多云

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。

当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

3月2日星期五晴

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。

这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

3月3日星期六晴

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。

最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

3月5日星期一阴

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。

我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

3月6日星期二多云

在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。

这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

3月7日星期三多云

昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。

还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

3月8日星期四阴

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。

把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

3月9日星期五晴

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。

唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要别店长教育了。

3月10日星期六阴

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。

今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

3月12日星期一晴

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

3月13日星期二晴

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。

现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

3月14日星期三阴

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。

这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

3月15日星期四阴

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。

需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

3月16日星期五多云

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。

明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

3月17日星期六晴

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。

我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的'工作是个很好的指导和教训。

3月19日星期一晴

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”

边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。以前不喜欢电视剧里或者听别人说的什么论资排辈啊，什么经验更重要啊，感觉就是老的欺负小的，很不公平，但是从我们店长身上我学到了很多东西。也改变了我的这个看法，经验的确很重要，有的时候甚至至关重要。

3月20日星期二晴

我感觉这次实习培养了我细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。

实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，老板不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

3月21日星期三多云

干了这么长时间还让我学会了要积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。

在实习刚开始时，由于员工们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。

3月22日星期四多云转小雨

店长今天说“不要出现空排面现象，空排面就表示没有业绩。”说的也是，货没了要及时补货，后仓的存货没及时补上，顾客来买，却向顾客说“卖完了”，能不影响业绩?我到真没有想过这个事情，不过想想也是，你去买东西只能看到货架上的东西。货架上没有了肯定会感觉没有了，可是仓库说不定还有很多。

所以不出现空位很重要。

3月23日星期五小雨

又被批了，我就是运气差，今天晚班，刚没事跟同事聊会天，没去后仓补货，顾客来买盐，看着空货架，我跟顾客说没盐了卖完了，结果顾客走了，才发现仓库里还有盐。

最悲催的是店长通过摄像头看见了，我真背。

3月24日星期六阴

今天没什么事，又是工作了一天，感觉有点累，有点厌倦了。

不停的搬东西，上货架，不停的给顾客解释，不停的面销东西，还不停的收到冷遇，心里有点疲惫感了。好在大家在闲暇之际的闲聊可以增添乐趣。大家都很好，我会记住和同事们一起共事的这些日子。

3月26日星期一晴

今天来了一个新店长，当然少不了欢迎啊，训话啊。

新店长还把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴，风油精，棉签，牙签之类，我也感觉天气热了，买湿巾、手帕纸的顾客确实会好很多，货架商品的更换很正确、很科学。

3月27日星期二晴

店里要做的工作很多也很琐碎，慢慢地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排，知道要补货，但不知道该从什么货补起。店辅导人还多次指导我先做什么做完再做手上的事情，我常常觉得她的指导很有道理。虽然这是很简单的道理——统筹兼顾，大概就是管理学中“时间管理”。

现实中，总感觉自己脚步匆匆，常常错过了一些东西，“时间管理”的能力还很差劲，如果我可以做好“时间管理”，想必会是个既努力工作又会享受生活的人。工作内容的统筹安排可以影响店业绩。

3月28日星期三晴

最近发现原先摆在此的麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前，尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼，而现在陈列架第三层销量惨淡，至于第一层和第二层商品有没有因为位置变动而销量增加也无从考察。

这些让我感觉到陈列会直观的影响门店业绩。虽然这样但是因为是新店长刚摆的，谁也不敢说，呵呵。

3月29日星期四晴

还有2天就要走了，有点舍不得又有点想走，舍不得这些同事还有刚刚熟悉的自己的工作，当然还有小小的工资，虽然很少但是毕竟是自己干了一个月挣的工资，心里还是很激动。

虽然在学校也做过家教，但是这两种感觉明显不一样啊，那个是对着初中的小孩，现在是对着成年人，而且是各式各样的成年人。

3月30日星期五晴

今天已经有同事和我说再见了，我今天给店长提了个建议，也算是走之前给超市的小建议(就算提的不好，反正要走了店长也不会咋地我)我们每次开门市会议，店长只是介绍新一期双周刊内容，再有就是反复强调那些似乎永远都做不好但却很重要的工作，从来没有对大家的鼓励。对大家的激励，很大一部分是对大家工作的肯定，还有一点是目标激励。

确定一个前进的目标，比如说面销成绩，店长巡视评分取得好的综合评分，最现实的奖励自然不必说——公司奖金。我感觉这会很管用，激励机制会促进大家更积极主动的提高工作效率。

3月31日星期六晴

在干完下午的活后，走到店长办公室结了工资，我的实习就算结束了。超市的工作很需要注重细节，也注重和人的交流，以前的我自以为是的认为自己是细心的人，也知道自己是个很胆小的人，来到这工作，发现自己对细节的注重度还远远不够，而且很健忘。

很庆幸在这里发现自己的这个缺点，在以后的工作中注意这方面，牢记领导交代的工作，机灵点，也免得被批。细节决定成败，把握好细节真的不是我以前臆想的那么简单。这次经历也为我以后的工作提供了很多宝贵的经验和教训，我会牢牢记住这些，相信这些会对我有很大的帮助。尤其是让我可以大胆的和陌生人很好的交流。

超市实习日记总结 篇6

日记1

今天依旧早班，老规矩先做扫描测试看是否有变价。这一扫还真有许多商品变价了而且不是几毛几块而是十几二十几块的提价。这就是节假日后价格反差的规律，而且需要好几天才能够使这也影响了山姆销售情况，昨天销售额为167万预计说241万。这种反差需要几日才能恢复正常。

这也是节假日价格变动优劣所在。

中午十分因部门员工都去吃饭只有我一人吃好继续工作。偏在这时前台，服务台，仓台用对讲机叫个不停，恨不得有分身术，又是找商品又是报条码又是换商品，幸好平日没事做瞎逛还算对五金部商品位置熟悉不然我就真的完了。

日记2

今天因为是上中班所以很闲。无非是带下叉车，打打价格标签。

在临近下班时碰到部门的姚大姐，她交代我明天上早班又要去总经理办公室输下33周市场调查清单的数据。我可算明白了山姆是每周按时安排人做市场调查而且是去一些大商场做用行里话就是间谍。这让我很惊讶，及时了解市场商品价格，及时调整价格，知己知彼啊，难怪能做世界第一。

日记3

今天早上代表部门去开早会，从中了解到16 日预计销售额为327万可实际销售额只有230多万少了将近100万，这是啥原因呢?原来18日至25日福州在进行卫生文明城市大检查所以进入山姆的路被封要绕行所以会员流量同比去年同一时间少了1000多所以销售额下降这也说明了交通对一个大型商场来说会起非常关键性作用。

难怪今天星期六商场依然很冷清。

日记4

今天是九一八xx年纪念日，我想有多少人会记得呢?今天是市卫生文明检查第一天，所以商场变得异常整洁。员工们个个工作态度也非常认真。发现虽然进入山姆要绕行很远，但是今天的会员流量比起昨天大多了。

我想这就是山姆和其他商超不一样的地方，很多人信赖山姆，在生活中已经离不开山姆了。为什么会有如此现象呢?不要想也知道。

日记5

不知不觉就实习了三周了。今天中午是副总组织我们连锁班开会，让我们说说何为零售，这个问题很简单去年专业课有学这个概念，但是今天我们班回答的.结果是专业知识和实习经验结合的结果。

虽然最终最好解释是细节和服务的结合。其实让有经验的即使不知道零售概念的人回答的结果可能会更好。细节决定成败，服务好坏决定经营质量优劣这是我个人理解。既然选了连锁经营管理这个专业注定将来离不开服务业所以得谨记细节与服务这两大要素。

超市实习日记系列六篇

如果你对“超市实习日记”感兴趣那么这篇文章一定不要错过，你知道范文具体要怎么写吗？处理文件的时候必须注意信息的准确性与真实性，范文的重要性在各个领域中逐渐受到人们的重视与关注。

超市实习日记(篇1)

店长今天说“不要出现空排面现象，空排面就表示没有业绩。”说的也是，货没了要及时补货，后仓的存货没及时补上，顾客来买，却向顾客说“卖完了”，能不影响业绩?我到真没有想过这个事情，不过想想也是，你去买东西只能看到货架上的东西。货架上没有了肯定会感觉没有了，可是仓库说不定还有很多。所以不出现空位很重要。

超市实习日记(篇2)

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

超市实习日记(篇3)

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

超市实习日记(篇4)

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

超市实习日记(篇5)

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

超市实习日记(篇6)

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

超市实习日记(精选9篇)

懂得写优秀的作文对于学生是非常重要的，写作文可以写出自己喜欢的文字，一篇优秀的作文背后都会经过反复修改，您掌握了写好文章的方法吗？在这里，你不妨读读超市实习日记(精选9篇)，还请多多关注我们网站！

超市实习日记【篇1】

每天都会遇见一个不知道是不是领导的“领导”。早上与同学一起进卖场时，因为同学的衣服带了帽子，不让进，颐指气使地说：“你是哪家店的？不知道工服怎么穿？把那件衣服脱了！”即使我那同学告诉他患感冒了。美特好宣传说“善待每一位员工”“员工是我们最大的财富”，可是每一位有点职位的领导都爱摆架子，用斥责反问的语气来问话，而不是直接指出员工身上的问题。这样可以让领导获得满足感，员工心理却会不爽，口服心不服，进而影响一整天的工作情绪。

早上的工作如往常一样，帮顾客提货，介绍商品。在这过程中，发现了一些现象：

中老年人购物。价格主导了中老年人的消费。喜欢主动找促销商品，都潜意识地以为买一整箱会有优惠；会清楚地弄明白一整箱有多少的量，数量不合适就会放弃购买；货币三家，把超市里的价格与外面商场的价格作比较。

年轻人购物。习惯性购买或者随意性购买。会主动找自己经常购买的品牌，不太在意价格的变化；另一部分人会随性购买，选择的余地很大。

卖场作为销售终端，拥有贴近消费者的强大优势，假如能够很好的研究这些现象，有针对性地采取营销措施，那么销售额会有更大的增长。

超市实习日记【篇2】

今天是我在vv超市实习的第一天，怀着兴奋又忐忑的心情一大早就起床好好地整理了一下自己，以便给人留下一个好印象。公司是在当地一个还算不小的超市，有2个收银员加上其他导购总共16名。公司八点半考试营业，我七点半就到了。超市一名主管带我了解了公司概况，进行了简单培训。认识了我的同事们，并进行了简单的自我介绍，看着他们轻松地表情我心里也就渐渐的放松了下来。第一天并没有太多的工作主要是以熟悉环境为主，接下来就是为期四天的培训，挺期待的。我的工作说起来很复杂。但基本上就是从基层做起，什么也涉及一点，了解超市运营，仓储管理等等环节的运作。我相信，只要我摆正心态我一定能胜任这些工作。

超市实习日记【篇3】

20xx年1月4日星期二 天气：阴

今天的天气格外的寒冷，我们09体育教育专业的同学在上《经济管理课程实习》的课，主讲教师余老师正在很详细地讲解我们这次实习的要求和内容，为我们这次实习做了一个很详细、很周密的引导，这意味着我们将满腔热血地开始为期一个礼拜的实习。余老师将我们全班分了十个小组，每个小组都有安排一个组长，我这个小组是由五个人组成的，经过我小组成员一致认可，推荐+++为组长。实习动员会议结束后，我们大部分同学对这次实习的内容还是很模糊，毕竟这个实习的内容跟我们学的专业有点不搭边，于是我们小组召开小组会议，一起来解决我们所遇到不懂的问题，此次会议主要还是讨论创业设计的主要内容。我知道这个作业对于我们这个专业来说，是非常难做的，但是我们相信“世上无难事只怕有心人”，我们成员互相给对方加油，相信我们是最棒的。通过这次小组会议，小组最终决定以开办超市为这次实习的主要内容。我这个小组的目标很明确了，接下来我们就是分头查找和收集相关资料。

20xx年1月5日 星期三 天气：阴雨

今天是实习的第二天，天气还是格外的寒冷。我这小组坐在一起商量给超市取一个名字，经过四人的讨论决定，我们把超市取名叫“开心家园超市”。随后，我们就去图书馆、网站等收集相关的材料，而且准备好所学的理论知识。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。针对生活的变化，超市要做便利、快捷、健康、安全、品味、情趣。这也是我们这小组为什么选择办超市为这次实习内容；也是我们创办超市的成功关键所在。我们小组辛苦的搜集相关材料，为后期撰写创业设计提供了重要的信息。随着旅游和乡镇商业发展的不断成熟，围绕“吃、喝、住、穿、玩、乐、用、阅、听、美”等生活主题，乡镇的配套服务已全面备齐，要求服务的便利性突出。随着人们生活水平的提高和节奏的加快，在消费上更强调消费的便利。消费集中在日常生活的基本需求，乡镇居民的消费心理更趋向日常基本生活的消费。从根本上讲，我们从事的是服务业，因而我们与竞争对手之间 的竞争从某种意义上讲就是服务的竞争，我们的利益来源于服务。我们在市场上要加强对顾客需求的了解，增加与供应商的沟通与合作，通过为顾客提供合适的商品和丰富多样的增值服务，使公司在服务的乡镇内形成良好的企业形象。

20xx年1月6日星期四 天气：晴

今天是实习的第三天，天气还是那么的寒冷,但出了太阳我们的心情更好些了。我们小组的四个人坐在一起讨论着昨天我们一起搜集的相关材料，进行一个汇总后，对撰写创业计划书的进行周密地构思。开心家园超市将为景德镇火车站旅客及其周边乡村的居民提供必须的日常生活用品及其他一些商品，而且会为来这里旅游的四面八方的朋友提供很多便利。我们将从生产商那里批量进货，除了在超市里卖之外，我们还将批发给一些偏远村庄的一些个体户。使开心家园超市成为乡镇居民购买商品的首选，并且在市场上达到最大的占有率，但是我们缺乏本地市场占有率的计量资料，但是大脚超市将提供年度经济数据。第一年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包等外，还有日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品，主要功能是提供乡镇民众能在同一商店内购得其生活上所需的不同物品。第二年我们将上架的商品除了饼干、罐头、饮料、泡面、面包、日用品、卫生纸、清洁用品与生鲜食品等外，还有家庭五金、塑胶用品、手工具用品、园艺、纺织品百货、化妆用品、美食专柜等，主要功能是提供区域民众“物美价廉”之商品，满足其一次购足之便利，同时也具有休闲的功能。当前，生活节奏不断加快，生活压力不断增大，收入水平虽然在不断增加，人们在繁忙的工作中都有一种累的感觉，身处亚健康的生活状态使人们开始反思“活着”的意义，一天到头在外面忙乱而产生的厌倦开始使人们追求家的温馨。

20xx年1月7日星期五 天气：晴

今天是实习的第四天，我们小组开始分析创业计划和撰写计划书了。在开超市之前我们得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。经营地点：江西省景德镇市火车站。占地大概300平方米。在超级市场里，大分类的划分最好不要超过十个，比较容易管理。不过，这仍须视经营者的经营理念而定，业者若想把事业范围扩增到很广的领域，可能就要使用比较多的大分类。零售业是一个关系国计民生的行业,与国民经济的繁荣与衰退息息相关。伴随20多年的经济快速成长,中国零售业正以每年7%的速度增长,成为全球零售市场发展最快的国家。零售业充满着机遇和挑战,提高流通业尤其是零售业的竞争力和素质,是中国未来经济发展最为关键的环节之一。而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。我们也对产品进行分类：大分类的分类原则、中分类的分类原则、小分类的分类原则、以商品的成分为分类的原则、以商品的成分为分类的原则。

20xx年1月8日星期六 天气：晴

今天是实习的最后一天，我们小组坐在一起确定创业计划书的终稿，详细见《开心家园—创业计划书》。在景德镇火车站，周边城市居民人均日常在超市消费以及外地来旅游的旅客持续增长。我们希望随着游客和居民人口和经济增长，销售额能够增加，大家物质生活明显提高。马鞍山地区人口流很大，而且那里市民收入较高等，这些都将有助于我们市场的开拓。我们个主要的目标市场是旅客，附近居民。我们预测居民是我们的主要消费者，针对他们做了更加详细的消费调查，考虑到景德镇火车站的人口增长率4%年左右，我们的市场预测还是比较客观保守的我们的超市选在火车站，和市区有一定的距离，不过这里交通比较方便，但是市区大型超市给我们构成的威胁还是很小的。经过深入的调查，我们发现这里村庄虽然比较集中，但是只有几家小型的便利店为村民服务，所以我们所开的中小型超市所面临的压力不是很大，而且应该有一个非常好的发展前景。我们对超市的组织结构和管理做了如下安排：总经理：+++，个人心思缜密，做事认真，有严谨的态度。财务主任：+++，具有较强的资金管理能力。采购主任:+++，做事细心负责，对超市的采购事宜很负责 销售策划部长：+++，有很强的宣传头脑，创意能力很强。后勤部部长:+++，有较强的沟通能力，和组织能力。 在超市的营销策略，我们有了一些创新，详见计划书。此次就是我们这小组在这五天的时间里完成实习主要任务。

超市实习日记【篇4】

在学会上货、提货的流程后，今天了解了一些XXX超市酒饮类的商品采购情况。

问了几位理销员，综合他们所说，不是所有商品都是XXX超市的。对于大多数的商品，超市不拥有商品的所有权。像可口可乐、娃哈哈、汇源、茹梦、红牛的所有商品，都是由厂家向超市租用仓库来供货，派驻员工在XXX负责上货、下单，后由厂家直接供货。只有小部分商品如：青岛啤酒、露露、健力宝、部分汾酒由XXX超市自己负责采购。

这样的“厂家——零售商”的分销渠道，略去了中间商赚取的利润，降低了采购成本。XXX作为零售商可以获取更多价格优势。超市不负责部分商品采购而是与厂商合作，交由厂商自己负责，将商品滞销、积压货物等情况的风险转移给厂家自己负责，大大降低了经营成本。

超市实习日记【篇5】

20xx年11月24日 星期六

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

20xx年11月26日 星期一

一周过去啦，今天刚上班超市要大扫除，我的任务就是抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊!能够坐下来是件多么幸福的事啊

20xx年11月28日 星期三

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

20xx年11月30日 星期五

月底了今天要开总结会，今天店长跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

20xx年12月2日 星期日

今天不休息让我很不爽，我就没事找聊了聊，安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

20xx年12月4日

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

20xx年12月6日

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要别店长教育了。

20xx年3月10日

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

20xx年3月12日

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

20xx年3月13日

今天我还是白天的 晴班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

20xx年3月14日

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

20xx年3月15日

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

20xx年3月16日

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

20xx年3月17日

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

20xx年3月19日

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。以前不喜欢电视剧里或者听别人说的什么论资排辈啊，什么经验更重要啊，感觉就是老的欺负小的，很不公平，但是从我们店长身上我学到了很多东西。也改变了我的这个看法，经验的确很重要，有的时候甚至至关重要。

20xx年3月20日

我感觉这次实习培养了我细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，老板不可能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。

20xx年3月21日星期三 多云

干了这么长时间还让我学会了要积极主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚开始时，由于员工们的工作很忙，因此我们经常也会处于半闲置的状态，逐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。

20xx年3月22日星期四 多云转小雨

店长今天说“不要出现空排面现象，空排面就表示没有业绩。”说的也是，货没了要及时补货，后仓的存货没及时补上，顾客来买，却向顾客说“卖完了”，能不影响业绩?我到真没有想过这个事情，不过想想也是，你去买东西只能看到货架上的东西。货架上没有了肯定会感觉没有了，可是仓库说不定还有很多。所以不出现空位很重要。

又被批了，我就是运气差，今天晚班，刚没事跟同事聊会天，没去后仓补货，顾客来买盐，看着空货架，我跟顾客说没盐了卖完了，结果顾客走了，才发现仓库里还有盐。最悲催的是店长通过摄像头看见了，我真背。

20xx年3月24日星期六 阴

今天没什么事，又是工作了一天，感觉有点累，有点厌倦了。不停的搬东西，上货架，不停的给顾客解释，不停的面销东西，还不停的收到冷遇，心里有点疲惫感了。好在大家在闲暇之际的闲聊可以增添乐趣。大家都很好，我会记住和同事们一起共事的这些日子。

20xx年3月26日星期一 晴

今天来了一个新店长，当然少不了欢迎啊，训话啊。新店长还把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴，风油精，棉签，牙签之类，我也感觉天气热了，买湿巾、手帕纸的顾客确实会好很多，货架商品的更换很正确、很科学。

20xx年3月27日星期二 晴

店里要做的工作很多也很琐碎，慢慢地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排，知道要补货，但不知道该从什么货补起。店辅导人还多次指导我先做什么做完再做手上的事情，我常常觉得她的指导很有道理。虽然这是很简单的道理——统筹兼顾，大概就是管理学中“时间管理”。 现实中，总感觉自己脚步匆匆，常常错过了一些东西，“时间管理”的能力还很差劲，如果我可以做好“时间管理”，想必会是个既努力工作又会享受生活的人。结论三：工作内容的统筹安排可以影响店业绩。

20xx年3月28日星期三 晴

最近发现原先摆在此的麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前，尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼，而现在陈列架第三层销量惨淡，至于第一层和第二层商品有没有因为位置变动而销量增加也无从考察。这些让我感觉到陈列会直观的影响门店业绩。虽然这样但是因为是新店长刚摆的，谁也不敢说，呵呵。

还有2天就要走了，有点舍不得又有点想走，舍不得这些同事还有刚刚熟悉的自己的工作，当然还有小小的工资，虽然很少但是毕竟是自己干了一个月挣的工资，心里还是很激动。虽然在学校也做过家教，但是这两种感觉明显不一样啊，那个是对着初中的小孩，现在是对着成年人，而且是各式各样的成年人。

20xx年3月30日星期五 晴

今天已经有同事和我说再见了，我今天给店长提了个建议，也算是走之前给超市的小建议(就算提的不好，反正要走了店长也不会咋地我)我们每次开门市会议，店长只是介绍新一期双周刊内容，再有就是反复强调那些似乎永远都做不好但却很重要的工作，从来没有对大家的鼓励。对大家的激励，很大一部分是对大家工作的肯定，还有一点是目标激励。确定一个前进的目标，比如说面销成绩，店长巡视评分取得好的综合评分，最现实的奖励自然不必说——公司奖金。我感觉这会很管用，激励机制会促进大家更积极主动的提高工作效率。

20xx年3月31日星期六 晴

在干完下午的活后，走到店长办公室结了工资，我的实习就算结束了。超市的工作很需要注重细节，也注重和人的交流，以前的我自以为是的认为自己是细心的人，也知道自己是个很胆小的人，来到这工作，发现自己对细节的注重度还远远不够，而且很健忘。很庆幸在这里发现自己的这个缺点，在以后的工作中注意这方面，牢记领导交代的工作，机灵点，也免得被批。细节决定成败，把握好细节真的不是我以前臆想的那么简单。这次经历也为我以后的工作提供了很多宝贵的经验和教训，我会牢牢记住这些，相信这些会对我有很大的帮助。尤其是让我可以大胆的和陌生人很好的交流。

超市实习日记【篇6】

去XXX超市购物很多次，今天去的心情却有不同。不再是购物，而是第一次去实习了。早上9点，一起的十位同学准时到了XXX千峰店。见了人事课课长，让我们一个早上把一些办理手续的资料准备好。按要求，我们一起去浦发银行办理了工资卡，复印了身份证学生证等证件，在下午3点再次去XXX。

在等待领导的时间里，我们一起帮课长搬了办公室，安装了电脑。之后，办理完手续，我们从课长处领了工服、胸卡。随着课长，我们一起到卖场内见各自主管，熟悉工作环境。之后便结束了今天的实习。

人事的安排调动需要人事课长的调令;不论是否是正式员工都要办理完备的手续;员工进卖场必须佩带胸卡着工服;公司为员工建立员工档案……今天在所见所历的这一些，可见一家企业要成功，要有所作为，必须要有良好的内部管理机制。“下员工听得懂的命令”，“私下说公司的坏话，就是背叛自己的身体和灵魂”，这就体现了XXX的管理：良好的制度下，信息传递要清晰畅通，员工要忠于企业。今天只是很粗略地了解，相信随着实习的继续与了解深入，对XXX的管理会有更好的理解。

超市实习日记【篇7】

20xxD9D15天气晴

今天依旧早班，老规矩先做扫描测试看是否有变价。这一扫还真有许多商品变价了而且不是几毛几块而是十几二十几块的提价。这就是节假日后价格反差的规律，而且需要好几天才能够使这也影响了山姆销售情况，昨天销售额为167万预计说241万。这种反差需要几日才能恢复正常。这也是节假日价格变动优劣所在。

中午十分因部门员工都去吃饭只有我一人吃好继续工作。偏在这时前台，服务台，仓台用对讲机叫个不停，恨不得有分身术，又是找商品又是报条码又是换商品，幸好平日没事做瞎逛还算对五金部商品位置熟悉不然我就真的完了。

20xxD9D16,天气晴

今天因为是上中班所以很闲。无非是带下叉车，打打价格标签。在临近下班时碰到部门的姚大姐，她交代我明天上早班又要去总经理办公室输下33周市场调查清单的数据。我可算明白了山姆是每周按时安排人做市场调查而且是去一些大商场做用行里话就是间谍。这让我很惊讶，及时了解市场商品价格，及时调整价格，知己知彼啊，难怪能做世界第一。

20xx--9D17，天气晴

今天早上代表部门去开早会，从中了解到16 日预计销售额为327万可实际销售额只有230多万少了将近100万，这是啥原因呢?原来18日至25日福州在进行卫生文明城市大检查所以进入山姆的路被封要绕行所以会员流量同比去年同一时间少了1000多所以销售额下降这也说明了交通对一个大型商场来说会起非常关键性作用。难怪今天星期六商场依然很冷清。

20xxD9D18，天气阴

今天是九一八80周年纪念日，我想有多少人会记得呢?今天是市卫生文明检查第一天，所以商场变得异常整洁。员工们个个工作态度也非常认真。发现虽然进入山姆要绕行很远，但是今天的会员流量比起昨天大多了。我想这就是山姆和其他商超不一样的地方，很多人信赖山姆，在生活中已经离不开山姆了。为什么会有如此现象呢?不要想也知道。

20xxD9D20

不知不觉就实习了三周了。今天中午是副总组织我们连锁班开会，让我们说说何为零售，这个问题很简单去年专业课有学这个概念，但是今天我们班回答的结果是专业知识和实习经验结合的结果。虽然最终最好解释是细节和服务的结合。其实让有经验的即使不知道零售概念的人回答的结果可能会更好。细节决定成败，服务好坏决定经营质量优劣这是我个人理解。既然选了连锁经营管理这个专业注定将来离不开服务业所以得谨记细节与服务这两大要素。

超市实习日记【篇8】

今天是我参加xxx超市“小小实践家”活动的天。一大早，我就和十六位同学一起坐车来到了胜大中心超市。在那里，举行了本次活动的启动仪式，我们和其他五家门店的同学们一起朗诵了《少年中国说》，领导和学生代表分别讲完话后，我们又参观了胜大中心超市，在那里，我们去了以前从没去过的地方，更全面地了解了胜大中心超市。

之后，我们又去了培校。在那里，听了将近2个小时的报告，听完报告后，我了解了很多关于胜大超市的知识，他们的口号、团队精神等等。就这样，我们度过了一个愉快有意义的上午。

下午，我们就要开始真正的实习了，在超市里卖东西。我和四年级的孙馨培被分到了清洁用品组。告诉你，一下午我们小有收获，共卖出了五件商品呢！

通过本次活动，我学会了如何摆放超市里的商品，以及商品要通过几道程序才能摆上货架，还学会了怎样与人交流……

更重要的是，我深深体会到了父母和一些工作人员每天的辛苦，懂得了今后我们要学会感恩……

啊，这个有意义的一天，虽然感到有点累，但让我深深体会到了劳动最光荣的滋味！我相信自己明天会做得更好！因为我实践，我快乐！

超市实习日记【篇9】

20xx年1月11日星期日 晴

今天第一次来到超市，店长带我转了一下，熟悉熟悉环境，感觉很好很干净整洁的一个超市。认识了同事们，感觉大家都很亲切。店长让徐姐带我详细介绍了我要做的工作,要理货,向客户介绍商品和用法,就像平常去超市看别人做的那样,很简单,很easy.感觉还不错，很轻松，感觉毫无压力。换上衣服就开始工作了，虽然只是个小工作，但是很激动。

20xx年1月12日星期一 晴

店长让我熟悉一下店里的规章制度和工作的区域还有需要注意的一些事：尤其是要注意对顾客的态度，如果接到顾客投诉，就会被请到办公室喝茶(当然是徐姐告诉我的)。被投诉超过3次就要扣工资了，这让我感觉到在这工作也不那么简单了，想想自己曾经自我感觉没有那么挑剔有时候还是会和超市的理货员争吵，就知道在这会学会忍耐了。

20xx年1月13日星期二 阴

店长先让我做几天理货员的工作，就是整理货架上的东西，不管是顾客弄错地方的还是缺货的东西，都要及时补上，但是在客流高峰期可以暂时不去管少货的地方，可以等到顾客少的时候再补上，刚开始弄感觉自己像忙碌的蚂蚁，不停的搬东西，从这移动到那再从那移动到这，真的感觉不到什么技术含量。在超市做理货员真的不是一个好活，我开始这样想了。不过还好，大家都很风趣 ，上班的时候并不感觉累，我们是一个非常和谐的小集体，这种感觉很好。

20xx年1月14日星期三 多云

今天感觉有点累了，一直重复的搬来搬去，上货去货。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”，是我们常说的话，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回闲逛?当然不是了!

20xx年1月15日星期 四 晴

理货的时间长了意识到我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像，而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?

20xx年1月16日星期五 晴

今天发生了一件小事，现在，这里的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格!今天有个其他超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然，被我们经理请到办公室喝茶了。

明天要休息了，好好歇歇。

20xx年1月17日星期六 大雪

今天没什么重要的是，忙活了一天，没事想想，总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。虽然这一千块不算多少，但是算上学到的东西是不是很值呢?总比天天在家看电视、上网好吧?也比没事干要充实多了。

20xx年1月18日星期日 多云

在理了一个星期货之后，今天店长突然跟我说“你要向顾客面销，不要只顾看着货，货是死的，人才是活的。这是提升你业绩的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促销活动，店里来了一个顾客，我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品，店长跟我说“他是来修冰箱的，你去忙别的吧”，我的天啊我幼小的心灵深受打击，丢死人了，第一次主动向顾客面销却遭此尴尬，心里很不舒服。

20xx年1月19日星期一 多云

昨天的事让我恨不爽，我就没事找徐姐聊了聊，徐姐安慰安慰我，说这是很正常的事，万事开头难嘛。还教我许多她的经验，比如看顾客眼神啊，区分不同顾客的不同需求啊等等，感觉很受益，心里也舒服些了。

20xx年1月20日星期二 阴

我自己在心里琢磨了下该怎么和顾客交流，怎么说能更好的让顾客接受。然后再亲身实验会比较好。自己想象力那么丰富，电视剧看的也不少，想这些应该没问题。就是不知道以后实际用的时候效果怎么样，胆子大起来，积极应战吧。把这当成练习脸皮的机会也不错，以前整天在学校只会和熟识的人交流，可是走向社会总要和各种人交流的。不能总期望大家都和自己想像的一样，也不能妄图大家都能理解自己。是时候接触一下社会了。

20xx年1月21日星期三 晴

不过为什么还是不敢主动和顾客打招呼，主动推销呢。有时候被店长碰见，看店长犀利的眼神都想隐身了。唉，看来脸皮真不是想变厚就变厚的。必须的下定决心了，要不然又要店长教育了。

20xx年1月22日星期四 小雪

今天周六，人很多，我也终于有了个小小的机会主动向客户面销了，虽然事很小，但毕竟算个开始。今天店里热狗搞促销活动，一块五/根，两块五/两根，当顾客买了一根热狗，我会跟他们说“一块五元/根，两块五/两根，要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根，当时的感觉就是我给店里多挣钱了，虽然这钱不是我的，心里还是很乐。

20xx年1月23日星期五 晴

今天可口可乐在店里搞活动：买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。我白天的班，没有向顾客面销这个活动，一天只送出一个零钱包，晚上店长跟我说“今天只卖出一组，太丢人了，这个要向顾客面销”。又挨骂了，我都有点恨我自己了，太笨了，笨死了，有什么丢人的，不就是和顾客多说会话吗。现在不说要等到什么时候，一个小小的超市售货员都做不好，以后还怎么混下去。还怎么去做其他的工作，真是越想越气。

20xx年1月24日星期六 晴

今天我还是白天的班，我开始向顾客面销，有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客，在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包，每促销成功一组，我内心有小小的满足，当然有很多顾客拒绝了，心里免不了有小小的挫折感，但那天成绩还是不错，虽然没有具体记录促销成功几组，少说也有八九组。现在感觉好多了，至少我也走出了这一步，感觉其实也没有那么难，以后就会更简单点了吧。

20xx年1月26日星期日 小雪

今天的成绩也可以，至少在进步。面销，我的一个小小总结就是直面顾客，真诚、不强求，从中收获喜悦。这让我感觉面销可以显著提高门店业绩，尤其不要为了面子问题感觉很不舒服，不情愿，对工作要有积极认真的态度。

20xx年1月27日星期一 阴

今天不知道运气那么不好，碰见个极品顾客，非得说我们的洗发水是假的，还用她所谓的方法给我们检验，汗哪，她就在那里打开一瓶闻闻看看，放在手里拉丝，拉的丝短了就非得说是假的，说我们卖假货，要举报怎样怎样，看着真有意思，且不管她大吵大嚷的对不对，她的检验方法就不科学，这可能有一定的经验正确性，可是不能简单的依靠粘稠度来判断好坏真假。需要检测有没有包含产品标明的物质，这需要专业的质检机构来检测。

20xx年1月28日星期二 多云

最近老感觉有点累，感觉自己都没有停脚的时候，心里总是很急，马不停蹄的。但是也没有比别人多做多少工作，老是有同事告诉我别急，可是心里就是急，脚也停不下来。明天上班好好注意下别人是怎么上班的。

20xx年1月29日星期三 晴

我发现了，大家都是不急不慢的，缓缓的在做事，感觉平静的做事已经成为大家的习惯了。我也学着慢下来，不急躁的工作，心里感觉好多了，也没有太急躁的感觉了。可能这就是工作心态的问题，工作很重要，要认真做，但是不能因为重要就提心吊胆，重要的工作更要心平气和的去做，我感觉这对我以后的工作是个很好的指导和教训。

20xx年1月30日星期四 晴

在店里时间长了，我发现陈列也是一门学问。今天，店长让我把杂志摆到杂志架上，摆罢，店长说“不能这么摆，这样摆不美观。”边说边摆，摆罢，店长摆的的确比我摆的好看，看起来也舒服。实习马上就要结束，想想自己的付出与收获，心里有种喜悦，成功属于有准备的人

超市打工日记集锦

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超市打工日记(篇1)

超市打工日记

我是一个正在上大学的学生，为了减轻家庭的经济负担，我决定在附近的超市打工。这是我第一次体验打工，也是我对于超市工作的全新认识。

第一天，我忐忑不安地走进这家超市。经理带我参观了一下整个超市，介绍了各个部门的工作职责。我被分配到了收银员这个岗位上，对于一个新手来说，这是一个相对简单的任务。但随着时间的推移，我意识到打理收银台并不容易。每天都有大量的顾客络绎不绝地来购物，他们不仅有各种各样的产品需要结账，还需要在付款过程中咨询关于商品的问题。我需要同时应对着接待顾客、计算价格和找零的任务。有时候，我感到无比的压力，但我知道这是一种锻炼。

除了收银员，我的工作还包括了清扫超市的责任。每天营业结束后，我们必须对超市进行大扫除。这意味着清洁货架、收集购物车和清理过期的商品。初次接触这些工作，我觉得非常辛苦和繁琐，但慢慢地我发现这也是超市中不可或缺的环节。通过这项工作，我也学会了如何与同事有效地协作，因为我们需要协商任务的分配，确保整个超市的清洁工作能够在规定的时间内完成。

打工的日子一天天过去，我逐渐习惯了超市的忙碌节奏。我发现超市的各个部门都各司其职，共同协作构成了一个复杂而有序的体系。每个人都有自己的岗位和职责，他们努力工作，以确保超市能够顺利经营。

虽然工作很辛苦，但是与之相伴的也是很多有趣的事情。我记得有一次，一个年纪大约六七岁的男孩经过我收银台时，他眼巴巴地看着一瓶冰淇淋。我看见他的眼神中充满期盼的表情，于是我主动问他是否想要这瓶冰淇淋。他点了点头，满怀期待地等着结账。我感到很高兴能给他带来快乐，于是我把冰淇淋递给他时，他满脸笑容地接过了。这个小瞬间让我觉得超市的工作也具有了一份温情。

在超市工作的日子里，我也结识了很多有趣的同事。他们来自不同的背景和年龄段，但是共同的工作使我们变得更加团结。我们一起工作，一起分享快乐，也一起应对困难。因为有他们的支持和帮助，我觉得自己不孤单，也更有动力去克服工作中的困难。

超市打工是一项辛苦的工作，需要持续的体力和良好的心理素质。但就我个人而言，通过这份工作，我不仅学会了如何处理与顾客的相处关系和多任务处理的技巧，还增强了自己的责任心和团队合作能力。我明白了一个团队的背后需要多少人的努力付出，才能使一个超市运转得如此有序。

超市打工的日子虽然辛苦，但我从中获得了很多收获。我学会了如何积极应对工作中的压力，锻炼了自己的社交技能，并与同事们建立了深厚的友谊。我知道，在离开这个超市之前，我将带着成长和回忆继续我的生活。超市打工日记，是一本见证我成长的宝贵之书。

超市打工日记(篇2)

第一天：

今天是我第一天在超市开始打工，刚走进超市的大门，就立刻被人流和商品的琳琅满目给震撼了。我穿上了工作服，听从经理的安排，分配到了收银台工作。我的任务是扫描商品条形码，收取顾客的付款以及给予他们正确的找零。

当顾客们开始涌入超市时，我才真正体会到了超市的忙碌与嘈杂。每个人都匆匆忙忙地推着购物车，捧着各种商品拥堵在收银台前。我面对着一个个不同的面孔，却努力保持微笑和耐心。有些顾客着急，有些顾客要求重复计算价格，有些顾客则选择与我聊天。我努力处理着每一个来自顾客们的不同需求，有时还要应对一些各式各样的问题。经历了整整一天的收银工作，我真心觉得这工作既有挑战性，又令人满足。

第二天：

今天由于人手短缺，我被调往了超市货架的工作岗位。这是一个动态的任务，需要时刻保持货架的整洁、摆放新到货物和帮助顾客寻找商品。当我第一次站在货架前，看着无尽的商品和数量众多的陈列方式时，我感到有些不知所措。

我迅速整理了自己的思绪，找到了一个角落开始工作。我拿起一个商品，仔细研究它的包装，然后找到合适的位置把它摆放好。随着时间的推移，我开始熟悉超市的摆放布局，能够更快地找到商品的摆放位置。有时候顾客会询问我有关商品的问题，我尽力给予他们帮助和建议。

这个岗位需要一定的体力和耐力，因为我要不断地蹲下、弯腰和抬举商品。但是我也从中学到了许多知识和技能，了解了各种商品的属性和特点，懂得如何更好地服务顾客。

第三天：

今天我被安排在超市的清洁工岗位上。清洁工作是整个超市运营的重要环节，它可以保持环境整洁和顾客的舒适感受。我被要求清洁地面、货架、收银台，并将垃圾分类处理。

尽管这项工作看似并不起眼，但对我来说却是一个机会，可以更好地了解超市内部的运作。我开始仔细观察和细致打扫每一个角落，清除地面上的污渍和垃圾。当我看到整洁的结果时，我感到无比的满足和成就感。这份工作也让我明白，每一份工作都是细致和专注的付出。

第四天：

今天是一个特殊的日子，因为是超市的促销日，顾客络绎不绝地涌进超市。作为一个超市员工，我必须保持头脑清醒和冷静，处理好每一个顾客的需求和付款。

顾客们围绕着各种折扣商品翻找，拿起一样样商品对比着价格。我努力地给顾客提供准确和快速的服务，同时也为他们解答各种问题。有时候我要负责打包商品，并协助顾客把他们的购物车装满。虽然这一天忙碌而疲惫，但我也从中感受到超市经营的喜悦和回报。

第五天：

作为一名新晋员工，我已经开始逐渐掌握了超市的各项工作。我既熟悉了技术操作，又了解了不同工作岗位的挑战。

通过我每天的努力，我逐渐令一些常来超市的顾客开始认识并信任我。他们会主动来找我咨询商品，寻求建议，并给予我一些赞美和鼓励。这些认可和肯定，让我更加有动力去提供更好的服务。

超市打工日记的

通过这几天的打工，我深深地感受到了超市打工的挑战和乐趣。这份工作要求高度的责任心、耐力和与人沟通的能力。但付出和努力也带给了我满满的成就感和自信心。在这个大家庭中，我不仅学会了如何处理各种情况，还认识到了团队合作的重要性。

超市打工是一个令人充实和愉快的经历。我相信通过继续在超市打工，我将能够不断成长和提升自己的技能。无论是面对繁忙的收银台、拥堵的货架还是忙碌的清洁工作，我将继续以微笑和热情为每一位顾客服务，为超市日常运营贡献自己的一份力量。

超市打工日记(篇3)

今天是我第一天在超市打工，这是我人生中第一份正式工作。虽然心里有些紧张，但我也充满了期待。整个早晨我都无法入眠，一直在思考着自己究竟该穿什么样的服装，在心里默默告诉自己要尽量表现得专业。

早上七点，我准时抵达超市门口。门口的大门上挂着鲜艳的招牌，店铺名称正大光明地写在上面，其浓重的颜色好像在向每个人展示着这里的热闹和繁忙。我迈入一脚，进入了这个全新的世界。

走进超市，迎接我的是一阵清新的空气和熟悉的商店杂音。我在铺满整齐排列的货架前徘徊，欣赏着各种包装精美的商品，我仿佛被拉入了一个童话世界。但这个童话世界并不是什么外人可以随意进入的，我也不再是一个匆匆路过的旅客，而是成为了这场童话故事的关键角色。

我穿过一排排货架，迈向我今天的工作岗位。在礼品区，我见到了坐在出纳台前的林经理。林经理一身干练的西装，气质出众，给人一种亲和的感觉。我微笑着向他打招呼，他友善地回应了我。

“欢迎来到我们的超市，你今天负责礼品区。”他平静地说道。

我点了点头，转身走向礼品区。这个区域装饰得很漂亮，各种彩色的礼品整齐地陈列在货架上。这些礼品有的包装华丽，有的百变花样，看上去真是美轮美奂。我望着这些礼品，略带自豪：我将会成为其中的守护人，向顾客展示这些精美的商品。

时间一分一秒地过去了，我感受到了超市的忙碌。越来越多的顾客涌入超市，在货架前忙着选择他们所需要的商品。我不停地向顾客介绍这些礼品的特点和优势，我引导他们选购最适合的礼品。有的顾客长时间纠结，不知道究竟该选哪个好。我笑着给出一些建议，帮助他们做出决定。

一些孩子兴致勃勃地跑过来，看着摆放在靠近地面的货架上的小玩具。他们纷纷提着玩具，小心翼翼地向父母展示。我看着他们天真无邪的笑容，我的心也随之欢快起来。我为他们挑选了一些适合的小玩具，有些孩子高兴地向我致意，有的小男孩还给了我个大大的笑容。

中午的时候，林经理向我走来。“你今天做得很好，辛苦了。”他鼓励地说道。我感动之余，也下定决心会更加努力。

下午，我从礼品区转移到食品区。这里摆放着各式各样的食品，有新鲜的水果，美味的零食以及香喷喷的熟食。我扶好面前的货架，迎接着每一位顾客。我发现在这个区域，顾客的问询会比较多一些。他们会问关于食品的存储时间、口味以及食用方法。我得以运用我所学过的知识来回答他们的问题，深得他们的赞许。

时间在不知不觉中过去了，我看着手表已是傍晚。今天的工作下来，虽然感觉有些疲惫，但内心却充满了满足感。在这里的每一秒，我都学到了新的东西，认识了很多不同的人，感受到了他们对我的尊重和肯定。

超市的生活丰富多彩，每天都有不同的惊喜等着我。我拥有了很多机会观察和学习，也有机会与各种各样的人交流和互动。我渐渐意识到，从超市这个小小的岗位中，我也能发挥着自己的能力，为顾客带来快乐和便利。

超市打工，虽然辛苦，但我会全力以赴，做到最好。在每个人赞许的目光中，我享受着这份属于自己的工作的快乐。超市对我来说，不仅是一份工作，更是我成长的舞台。

超市打工日记(篇4)

第一天

今天是我在超市打工的第一天，我兴奋且紧张地走进了这家规模庞大的超市。整齐的货架、五光十色的商品陈列让我目不暇接，让我感到了超市的热闹和喧嚣。我被分配到了水果和蔬菜区，职责就是保持货架整洁，确保水果蔬菜的新鲜。当我拿着清洁工具开始工作时，我意识到这个工作并不轻松。货架上的土壤、残渣和漏水都需要我的处理，但我并不气馁，因为这让我有机会接触新鲜的水果和蔬菜。

第二天

今天，我负责收银台的扫描员。在打字、包装和计算价格之间忙碌的时候，我第一次感受到了超市的忙碌。顾客们络绎不绝地过来购物，有些人急着开会需要快速结账，有些人则慢悠悠地挑选商品。有时候，当他们遇到价格比预期高的情况时，他们抱怨和争论，这让我有些束手无策。我通过笑容和耐心相处，努力让每个顾客都满意。

第三天

今天我被调配到货架管理区。这是一个令人印象深刻的地方，因为我负责确保货架的货物充足和陈列井然有序。我抬起沉重的箱子、将商品分类和编号，并确保缺货商品得到及时补充。有时，我还需要帮助顾客寻找特定的商品，这让我感到非常有成就感。在整理货架的过程中，我注意到了超市内顾客的购买习惯，这对我来说是一个宝贵的经验。

第四天

今天，我被要求帮助超市里的客服人员。每当顾客遇到问题、投诉或寻求帮助时，他们都会寻求我的帮助。有些顾客因为无法找到商品或是对超市政策不满而生气，尽管他们的情绪和话语让我感到有些沮丧，我仍然竭尽全力给予他们最好的解决方案。有时候，我也会遇到友善和亲切的顾客，他们的微笑和感谢让我忘记了之前不愉快的经历。

第五天

在这一周的打工中，我已经开始适应超市里的节奏和工作。我学会了如何迅速地清洁货架、熟练地操作收款台、整理货架、回答顾客的问题，也理解了如何处理各种疑难问题。这个经历让我意识到超市工作的复杂性和艰辛，但也激发了我勇往直前的精神。

第六天

今天是我在超市的最后一天。经过这一个星期的努力，我感到心满意足。通过这份打工经历，我不仅锻炼了自己的耐心、解决问题的能力，还学会了与各种各样的人交流和相处。我感到骄傲，因为我的努力得到了同事们和顾客们的赞赏。

总结

超市打工日记让我感受到了工作的辛苦和快乐。这个经历不仅让我更加了解了零售行业，也让我体验到了与顾客和同事们相处的乐趣。我学到了很多实际的技能，也锻炼了自己的解决问题和适应能力。超市打工的生活虽然繁忙且忙碌，但我会用心对待每一天的工作，因为这个经历将成为我成长的宝贵资产。

超市实习周记13篇

我们非常推荐这篇名为《超市实习周记》的文章，希望您会喜欢。写周记是一种古老而被广泛喜爱的思维方式，从古至今，老师们都养成了布置学生写周记的习惯。写周记可以帮助我们养成探索未知领域的习惯，对我们的成长有很大的帮助。希望以下内容能够为您提供一些有价值的参考！

超市实习周记【篇1】

超市实习周记

第一周：

初来乍到，我对于超市的工作还知之甚少。作为一名实习生，我被分配到了超市的蔬菜水果部门。我很兴奋也很紧张，毕竟这是我第一次踏入职场。

第一天，我先是与领导进行了简单的介绍，然后被分配了自己的工作台。工作台上摆满了各式各样的蔬菜和水果。我需要仔细观察每个品种的特点，了解它们的保存方式和售卖点。

在接下来的几天里，我主要负责摆放水果。我要检查每个水果的品质，将坏掉的果子剔除，这需要我用心细致地检查每个水果。然后，我要根据不同的品种将水果分门别类地放置在各自的货架上。这样，顾客可以方便地找到所需要的水果。

除了摆放商品，我还负责保持货架的整洁。每当有顾客挑选了水果，我就会及时整理好空出来的货架。在整理货架的过程中，我发现自己的观察力得到了锻炼，对于水果已经了如指掌了。

第二周：

进入第二周，我逐渐适应了超市的工作环境。我开始熟悉顾客的购买习惯，有些顾客喜欢挑选新鲜程度高的水果，有些顾客则更注重价格优惠。在与顾客沟通的过程中，我学会了如何给顾客推荐适合他们需求的水果，并解答他们对于水果的一些疑问。

实习期间，我还学到了一些专业知识。领导会定期组织一些培训，讲解不同水果的特点和如何正确保存它们。这些知识对于我来说非常有用，不仅帮助我更好地为顾客提供服务，也增加了我的专业知识储备。

第三周：

第三周，我被调配到了超市的收银台实习。这是一个更加繁忙的工作岗位，我需要熟悉收银系统的操作，并学会快速、准确地计算顾客的购买金额。这对于我来说是个新的挑战。

刚开始时，我总是担心错误地计算金额，或忽略顾客的找零。但慢慢地，我逐渐掌握了技巧，能够顺利地完成收银工作。在实习期间，我体验了忙碌背后的工作乐趣，也学会了如何高效地应对顾客的需求。

通过这几周的实习，我收获了很多。我在实践中学到了专业知识，对于蔬菜水果的了解更加深入。我提高了自己的观察力和沟通能力，更好地为顾客提供服务。最重要的是，我明白了职场的挑战和乐趣，并认识到只有不断学习和实践，才能不断提升自己。

超市实习周记至此结束，这段实习经历让我更加坚定地追求自己所热爱的工作，并为将来的职业生涯做好准备。我深深地感谢这次实习给予我的机会，也感谢领导和同事们对我的帮助和指导。通过这次实习，我发现了自己的潜力和能力，今后我会更加努力，追求自己的梦想。

超市实习周记【篇2】

超市实习周记

作为一名大学生，在学校学习了大量的理论知识之后，我意识到实践是巩固所学知识的最佳途径。因此，我毅然决然地选择了在本地一家超市进行实习。这是一个为期四周的实习，让我能真正地感受到超市运营的方方面面。

第一周，我主要负责货架摆放和库存管理。进入超市，我看到整齐划一的货架上摆放着各种各样的商品，我需要负责检查货物的陈列是否规范、货架上是否有缺货情况，并及时将库存商品补充上货架。初次接触到这些工作，我感到有些手忙脚乱。有时商品的摆放位置不是太明确，我需要一边查阅标签一边寻找正确的位置。但是经过几天的练习，我逐渐熟悉了货物的分类以及标签的含义，能够快速摆放货物，提高了效率。

第二周，我进一步了解了超市的采购流程。作为一个大型超市，每天都需要采购大量的商品。我被分配到了采购部门，负责帮助员工统计销售数据、分析销售走势，并与供应商进行沟通和协商。通过这个环节，我深刻认识到超市销售与采购之间的互动关系。每个月的销售目标需要与上月销售数据相比较，然后再进行采购计划的制定。我还需要与供应商合作，确定商品的价格和供货周期。这个环节需要准确且及时地反馈销售数据，因此我学会了运用电子表格和销售软件进行数据分析和整理，提高了工作的准确度和效率。

第三周，我进入了收银台实习。这是超市中最繁忙的岗位之一。每天都有大量的顾客购物，我需要迅速扫描商品的条形码，计算价格，然后接收顾客的支付并找零。刚开始时，我有些手忙脚乱，经常会出现计算错误的情况。但是在领导的指导下，我逐渐学会了快速而准确地计算商品价格，并灵活应对各种支付方式。此外，我还注意到顾客往往有各种需求，有时他们需要提交退货申请或者咨询其他问题。因此，我学会了更好地与顾客沟通，提供优质的服务。

第四周，我作为店铺巡查员，负责保证超市的秩序和安全。这是一个需要高度责任心和细心的岗位。每天，我需要检查超市内各个区域的清洁度，确认商品的摆放是否整齐，货架上是否有解放日期过期的商品。我还需要注意顾客的行为，确保他们不在店内吸烟、乱扔垃圾等。通过这个环节，我认识到超市运营除了商品的销售之外，良好的秩序和环境也是吸引顾客的重要因素。因此，我更加注重细节和工作质量，努力为顾客创造良好的购物体验。

通过这四周的实习，我不仅更加了解了超市的运营和管理，同时也得到了很多宝贵的工作经验。我从中学会了团队合作、与顾客沟通、解决问题以及灵活应对工作情况。这些经验对于我今后的就业和发展将会非常有帮助。我深深感受到实习的重要性，它让我把书本上的知识与实际工作相结合，更加全面地理解和掌握了所学的专业知识。我相信，通过这次实习经历，我将会更加自信和成熟地步入职场。

超市实习周记【篇3】

超市会计实习周记

第一周：适应新环境

在戴上实习生工作袖标的那一刻，我才真正感受到这是一段新的开始。作为一名会计学专业的学生，我很幸运地被分配到了一家知名超市进行实习。刚开始的几天，我的主要任务是与导师一同熟悉超市的财务系统，并且学习一些基本的会计操作。

这个超市的财务系统非常庞大而复杂，包含了许多模块，从进货到销售，再到财务结算都紧密相连。我亲自参与一些具体的会计操作，如记账、核对账目和填写报表等。在操作过程中，我感到手忙脚乱，经常出现错误。但是，幸好有导师在一旁指导，他总是耐心地解答我的问题，并告诉我如何避免犯同样的错误。对于一个实习生来说，这样的指导非常宝贵。

第二周：深入了解财务流程

随着工作的进行，我逐渐对超市的财务流程有了更深入的了解。每天早晨我都会查看昨天的销售数据，并将其录入财务系统。这一任务看似简单，但却对我的准确性和注意力有了很高的要求。因为这里的数据量非常大，一旦我出错，就可能对整个财务报表产生重大影响。

我还与供应商的财务部门保持着密切联系，确保超市的货款及时支付，同时也要求供应商发票的准确无误。这要求我兼顾效率和准确性，避免漏发款项或产生冲突。

第三周：解决问题的能力

第三周，我开始着手解决一些问题。在我负责审核进货和折扣等信息的过程中，我发现了一个供应商的计费错误。我立即与供应商联系，并提供了详细的账目调查情况。经过双方的确认，供应商最终承认了错误，并及时对账款进行了调整。这个小小的胜利让我对自己的能力有了更大的信心和动力。

第四周：总结与反思

四周的实习很快就结束了，回顾这段时间，我收获良多。我锻炼了自己的会计操作技能，学会了如何处理大量的财务数据，并且养成了细致入微的工作习惯。通过与导师和其他同事的互动，我也提升了沟通和协作能力。

这段实习经历不仅让我对自己所学的专业产生了更深入的理解，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。我决心在毕业后继续深耕会计领域，并争取成为一名专业的会计师。

超市会计实习的每一天都是充实而有意义的。虽然遇到了各种挑战，但我坚信，这是我成长的宝贵机会。我在这段实习中不仅学到了专业知识，也体验到了职场中的团队合作和解决问题的重要性。我将铭记这段实习经历，并将其作为未来职业生涯的基石。

超市实习周记【篇4】

超市实习周记

第一天：迈开脚步，迎接全新挑战

终于等到了暑假实习的第一天。早晨，我早早地起床，神采飞扬地来到了实习的超市。来到超市大门口，我下意识地吸了一口气，深深地嗅了嗅空气中弥漫的新鲜食材的味道。今天，我将迈开脚步，走进这个充满生活气息的超市，迎接全新的挑战。

我被分配到了蔬菜水果区，负责整理货物、为顾客提供服务和解答问题。虽然刚开始，我对各种蔬菜水果的区分以及保存方式还不是很了解，但幸好我的领导非常耐心地教了我一些基本的知识和技巧，帮助我迅速融入了这个岗位。尽管一开始我有些紧张，但很快我就能够准确地回答顾客的问题，并迅速将货物重新整理得井井有条。

第二天：感受顾客的喜悦与成就

今天，我第一次亲身体验到了顾客的喜悦和成就感。一位顾客看到我在货架前整理货物，询问我有没有新鲜的西瓜。我立即带着微笑，带他来到西瓜区，并向他介绍了这里的各种口味和食用方法。最终，他选择了一个新鲜的大号西瓜，恍然大悟地说道：“原来选西瓜还可以这么讲究啊！谢谢你的耐心指导！”听到这句夸奖，我感到无比的满足和开心。我明白，在超市实习期间，为顾客提供贴心服务和帮助他们选购到最适合的产品是我的责任，也是我自己成长的机会。

第三天：扩大视野，提升专业能力

今天，我从蔬菜水果区调到了面点区。在这里，我负责帮助制作各种美味的糕点和面包，以及简单的甜品。虽然这个岗位相对来说技术要求较高，但我并不感到害怕，反而充满了期待。领导向我详细地解释了各种面点的原料和制作方法，我也聚精会神地认真倾听，并尽力记住每一条指示。在领导的指导下，我逐渐掌握了制作香软糕点的技巧和面包烘焙的秘诀。在一个下午的实习中，我辗转于各个工作台上，忙碌而充实。看着自己亲手制作的美味佳肴，我内心感到一种巨大的成就感。

第四天：挑战和机会同在

今天是我实习的第四天，也是一个充满挑战的一天。由于超市在举办促销活动，顾客络绎不绝地涌入超市，整个超市都变得非常繁忙。虽然顾客的流量增加了许多，但是我没有感到疲惫和压力。相反，我把这个作为一个机会，迎接新的挑战，锻炼自己。

从早上开始，我在面点区一直忙碌着，让每位顾客都能品尝到我们的美食。尽管有时候非常忙碌，但我始终坚持微笑待人，并给顾客提供专业的建议。下午，领导突然告诉我因为人手不足，我需要暂时去收银台帮忙。刚开始换岗位时，我心里有些忐忑，担心是否能胜任这个岗位。然而，通过认真观察其他员工和跟随他们的指导，我很快也掌握了收银的流程，并顺利处理了好几单顾客的结账。虽然这天非常忙碌，但也是我实习以来最振奋人心的一天。我感到自己在不断地成长，并变得更加自信和专业。

第五天：感慨与告别

转眼间，我实习的时间已经过去了五天。回想自己刚开始实习时的感受，我能感到自己已经在这个过程中得到了很多的成长和锻炼。通过与领导和同事们的互动，我不仅学到了很多专业知识和技巧，还懂得了如何与人相处、善待顾客和团队合作的重要性。

今天是我的最后一天实习，送别了担任带我走过这五天的领导和同事们，我深深地感受到了他们的谦和和友善。这段时间的实习让我在专业能力和人际交往上都得到了极大的提升，我非常珍惜这次实习机会。尽管实习结束了，但我会继续努力学习，为自身的成长打下牢固的基础，并将这段难忘的实习经历作为我未来的努力方向。

超市实习周记【篇5】

超市员工实习周记

第一天

今天是我作为一名大二学生的实习第一天，我被分配到了一家当地超市作为实习员工。一早到达超市，我紧张而兴奋地迈进了这个充满人流的地方。一进门，就被琳琅满目的商品吸引住了。超市的布局非常整齐，商品摆放得井然有序，使得整个超市显得非常宽敞。

我的导师李经理非常友好，他简单介绍了超市的基本情况，并告诉了我实习的工作内容。我要了解并熟悉超市的各个部门，以及各个商品的摆放位置。然后，我要学习如何使用收银机和处理顾客的投诉等情况。听到这些，我感到有些吃力，但是又充满了挑战。

下午，我首次接触到了收银机。导师教我如何操作，包括商品的扫描、输入价格、计算找零等。一开始，我有些手忙脚乱，但是通过多次练习，我渐渐掌握了技巧。当我第一次成功完成一单交易时，我充满了成就感。

第二天

今天是我在超市的第二天，我逐渐习惯了超市的工作环境。早上，我参观了超市的冷冻食品区和生鲜区，了解了各个货架上的商品种类和品牌。李经理告诉我，超市的商品需要经常检查保质期，并保持货架的整洁和清晰标价。为了迅速适应，我尝试着帮忙整理货架上的商品，并确保标价的清晰可读。

下午，我再次回到收银台。今天的顾客比昨天多了许多，我感觉自己的操作步骤变得更熟练了。我还注意到顾客们的购物心情和态度各不相同，有的顾客很亲切，有的则显得有些急躁。在处理支付过程中，我学会了更加耐心和友好地与顾客进行沟通，并在可能的情况下主动提供帮助。

第三天

今天早上，李经理告诉我我们要在超市举办一次促销活动，为了提高销售额，我被分配到活动现场。我负责向顾客介绍促销商品，并提供专业意见和建议。这对我来说是个全新的挑战，我感到有些紧张。但是在实际操作中，我发现自己的服务态度和商品知识得到了顾客们的认可和表扬，这让我信心大增。

下午，当我再次回到收银台时，我意识到自己对收银机的操作已经非常熟练了。我可以轻松地处理各种支付方式，如现金、信用卡和移动支付。当我看到满意的笑容和赞许的眼神时，我感到非常高兴。

第四天

今天是我在超市的第四天，也是最后一天实习。早上，我被安排到超市的客服部门，负责处理顾客的投诉和询问。这是我实习期间最具挑战性的任务之一，因为我需要引导顾客解决问题，并保持良好的沟通和处理能力。通过与顾客们的交流，我发现只要真诚地倾听和理解，我们往往能够化解纠纷，并为顾客提供满意的解决方案。

下午，我和其他员工一起清扫超市，整理货架和清点库存。我意识到在这个过程中，团队合作是非常重要的，大家需要相互帮助和配合，才能高效地完成工作。尽管时间已经很晚了，但我感到非常充实和满足。

总结

通过一周的实习，我深深体会到了超市员工的辛勤劳动和对顾客的服务精神。超市工作并不仅仅是简单地摆放商品和处理交易，还需要熟知各个部门的情况，了解商品的特点并给予顾客专业的建议。工作中的团队合作和处理顾客投诉的能力也非常重要。

这次实习不仅让我获得了实际的工作经验，还让我学会了更加积极和耐心地与人沟通，以及如何应对突发情况。我相信这些经验将对我的未来发展有很大的帮助。我对超市工作的了解也让我更加尊重每一位超市员工，他们的付出和努力不容忽视。

我由衷感谢超市员工们对我的帮助和指导，他们的耐心和友好让我在实习期间感到温暖和舒适。我希望将来有机会再次回到超市，为顾客提供更好的服务。

超市实习周记【篇6】

周一：

今天是我的第一天超市会计实习，一进门就被这庞大的超市所吸引。来到了财务处，被主管领进了办公室，主管向我详细介绍了部门的工作内容以及需要做的任务。主管还告诉我，一名优秀的会计需要严谨的态度和敏锐的观察力，而这正是我今后要努力掌握的技能。

接下来，主管带我熟悉了公司的财务软件，并让我认真浏览了账簿和报表等财务资料。对于一个刚刚接触会计的小白来说，这些都是全新的东西，我感觉我的眼睛都快要看瞎了。

虽然一天的实习让我觉得有些吃力，但是仍然很期待接下来的实习经历。

周二：

今天的工作有些忙碌，我跟着主管一起查验了货品并录入了进货单。这时主管还向我解释了每类货品的进价和售价，我对货品的收益与成本开始有了初步的认识。

之后，我跟着同事学习了财务报表的制作流程，切身感受到了数据的重要性。每个数字都是计算和严谨的汇总，任何一个错误都会对公司的决策产生影响。

这一天的实习体验似乎更加充实了。

周三：

今天，我当上了超市的出纳员，开始接待顾客并办理结账。这是我第一次接触到现实中的金钱流动，我开始学习怎样计算找零、核对账单以及妥善处理每笔交易。

虽然是短暂的出纳员体验，但是我在这个过程中学到了众多思考和应对问题的技巧。同时，我也意识到，将理论知识与实践紧密结合是非常重要的。

周四：

今天的工作与前几天相比并没有那么繁忙，我帮同事处理一些账务问题，并梳理了一些过去的资料。在同事的指导下，我更加熟练地操作了财务软件和excel表格。

这天晚上，在我整理当天的实习日志时，我感到自己对于会计这个职业有了更加深入的了解。会计不仅仅是对数字的处理，它更包括了对于财务活动的全面掌控和分析判断，并根据这些数据做出正确的决策。

周五：

在今天的实习中，我做了最后的工作——整理了公司的报表并对其进行分析。在我的分析中，我发现有一些月度成本在不断上升的情况，需要及时调配资源。我将这个发现反馈给了主管，他肯定了我的工作，并告诉我这才是会计最重要的工作之一。

此时，整个实习已经接近尾声了。这一周的实习让我获得了丰富的经验和知识，我更加坚定了会计这个职业非常值得去追求和探索的想法。

总结：

这一周的实习不仅带给了我实践的机会，也为我拓宽了对会计职业的认识。我在实习中从各位同事和主管身上学习到很多东西，如何与人沟通、如何面对繁忙的工作等。这个实习让我更加深刻地了解到，理论知识和实践经验必须共存，才能为职业生涯的发展奠定基础。

通过这周的实习，我认为我已经逐渐成长为一个更成熟的人。我知道，在未来的求职和工作中，这段经历将对我产生深远的影响。

超市实习周记【篇7】

我在深圳**超市实习，从事收银一职，因为这个职位是直接和钱打交道的，所以我时刻提高警惕，工作注意力高度集中，认真负责。由于我不是深圳本地人，所以对本地语言理解的不是特别流畅，根据这个缺点我勤奋好学，现在经验可以进行简单的交流了，听力方面更是没有问题，下面就是本人的实习鉴定。

自入职实习接近三个月的以来，严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下，迄今已能够熟练运用pos机，并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付，迎送顾客。较好地完善每个销售环节，做好药品的代理销售，但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员，完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大，异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客，进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然，能说一口流利粤语方面，还有待进一步的加强。

此外，在处理顾客异议等方面，有不同程度的情绪化干扰，我深刻地认识到，目前容易把个人情绪带到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，势必强化改正，力求坚守好每一班，把握好每一个细节，让自己的情绪收放自如，真正做到尽善尽美!

在大润发超市实习工作有一个月了，这段日子里，我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生，慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识，并较好的掌握收银实操工作的实习生。

这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微，不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想，应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界，当时不理解之间到底有什么不同，经过这次亲身经历，的确明白了其中的差异。

刚刚到这个新的环境中的时候，真的很不适应，每天的工作，真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去，我觉得如果要适应这个社会，必须要克服许许多多的困难，而且要试着改变自己，使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。来到这里的前几天，每次都会有一个师傅带我，也正因为这样我很快进入收银员这个角色中，同时发现要学习的知识太多了，怕自己学不过来，可慢慢的，我觉得只要把一些重要的'知识记住，并时常的温习，经常的操作，并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来，其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误，但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下，我学会了很多知识，比如信用卡的识别与防伪，顾客使用不同的信用卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关知识，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些，我要学习的知识实在太多了，心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。

在局外人看来，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但这不是收银工作的全部，不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为，顾客踏进超市，接触的第一个员工也许就是收银员，选好商品结账时，直接接触的还是收银员，收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素质和对顾客的服务很重要，超市也很注重这一点，从来到这里的第一天，企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中，师傅告诉我，要做一名称职的收银员，收银技巧的掌握固然重要，但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”，欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的，虽然我不太爱说话，但我慢慢的克服这些毛病。

也懂了，我们过去花的每一分钱都来之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长，学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。

认识到了不足就要尽早的去改正，如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验，使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。

紧张挺长一段时间的实习，竟然不是收银。在超市的传单部学习了如何使用收获入库的系统，也学会了怎么打价钱条码。也被师傅教会了怎么去修打印机和商品分类。中间出过一些错子，也多亏师傅细心的追了回来。

第一天去，满心紧张的在空闲的电脑上大概了解了一下系统，下午被分给了一个前辈，交了一些基础的操作。第一次值夜班，第一次做商品统计，第一次打价签。明明在学校里做好了所有的心理准备，可是却被分配到了完全意料之外的岗位上。有一种挑战的感觉呢。传单部门的前辈们和总管还是师傅都是非常不错的人，虽然总管很严厉但是对我也是很照顾，并且似乎并不打算因为我只是实习的而让我闲置。

坐在窗口的位置应付着每一张单子，在第二天已经熟练了各种操作，第三天基本大部分的问题都能够单独解决了，今天结束已经能够单独的进行晚班的价签整理还有清单。也能够独立的核单。

师傅有些逗，大师兄比较羞涩不过也会是个很可靠的人，晚班一般都是我打价签他打清单。明天似乎是说要换价了，价签的数量是成倍增加多少有些担心。三台打印机不知道是否能够应对，今天大师兄似乎没来，于是晚上整理一个人双开两台电脑一边清单一边价签的，于是就觉得不够熟练了。听师傅说他下个月就不留在杭州了，总管也对我提出了七天完全上手的要求。

即使只是实习也不应该对自己放松，每天早到十分钟，晚上结束前主动的扫扫地，也是能够很快的融合到晚班这一个小团体里的。虽然传单部门没有多少与形形色色的人接触的机会，但是锻炼了我的耐心和细心，以及对各种情况随机应变的能力。希望这次实习能够圆满的完成。

实习本来就是锻炼的，所以当我早上五点半起床六点就上车却一直到八点才到实习地点的时候我觉得，我的实习生活一定很锻炼我的坚持力。

我是在世纪联华庆春总店实习的，这里虽然是个超市，但是却是一个日盈利200百万的超市，每天从早上八点十五开门起就有好多人等的超市。

实习报道的第一天，刚到就直接告诉了分配岗位直接去自己的分配地熟悉了。一大堆的食品条码要记住，不同品牌的不同食品的货物要放在哪个专门的柜子里，打秤机器怎么使用，卡扣的机器怎么使用，有什么技巧。

一切都是陌生的，周围也没有一个认识的人，没有人帮忙，一切除了师傅就要自己来搞定，不同食品的摆放地点也要记住，有客人来问食品的生产日期，生产地址，什么价格都要一一的记住，耐心的回答。

第一天就一大堆的事情砸下来要记住，感觉超级累。超市又大，有五楼，而每次搬货又要从顶楼六楼搬下来，第一天实习下班的时候就觉得腿不是自己的了。

回家又听着班级里面的同学大家互相的问着实习工资，待遇，休息时间什么的。对于自己的实习工作，多多少少有点羡慕，虽然也有不想实习的念头，但是还是坚持下来，苦就苦点，不吃苦头怎么有收获，人就是需要有不断的困难来锻炼出来的。

我的实习生活，我希望我不管多难多累都要坚持下来，希望自己五十天的实习生活能够有点收获体会，能够让自己有更好的生活态度，更够提高自己的坚持力。希望我接下来的实习时间能够一天比一天更有收获，更觉得过得充实，不是为了实习而实习。也希望自己能够从中了解自己的不足，也要更加珍惜父母来之不易的血汗钱。更加感恩父母。

我在超市的工作是安防部的普通职员。就是防盗、验货、验票等工作。这件事情最让人感到不舒服的就是：你得时刻拿着一种怀疑的眼光去看别人。黑脸都是我们扮演的。

最高兴的事呢，就是验票的时候，我双手接过人家的小票跟人家说慢走的时候，那同学会抬头来冲着我微笑一个，这让我觉得倦意全消。这个微笑确实是可以传染的，接下来的一个小时，都能保证我脸上挂着笑。我觉得以后就是这样，不管是到哪，不管面对什么层次的人，我都应该保持这样的微笑，把愉悦带给每个人。即使是看不惯的人，也用这个微笑伪装起来，使之分不出真假。好在这份工作是两班对倒，一班做一天。

跟同事们打成一片确实很开心，也有性格不对号的，但关系好的是多数。个中利害还在细细品味中，并不断地实践。当前就是要不断地学习超市的运作，正好可以消遣多余的时光，即使工资比较低。每天都有认识的同学来，倒是挺好的，因为平时是很很少见到的。没干会长了，心境和以前自然不一样，但是还是比较平静的，至少环境不同的嘛，我也能够把自己放的够低。

我在超市的工作是安防部的普通职员。就是防盗、验货、验票等工作。这件事情最让人感到不舒服的就是：你得时刻拿着一种怀疑的眼光去看别人。黑脸都是我们扮演的。

最高兴的事呢，就是验票的时候，我双手接过人家的小票跟人家说慢走的时候，那同学会抬头来冲着我微笑一个，这让我觉得倦意全消。这个微笑确实是可以传染的，接下来的一个小时，都能保证我脸上挂着笑。我觉得以后就是这样，不管是到哪，不管面对什么层次的人，我都应该保持这样的微笑，把愉悦带给每个人。即使是看不惯的人，也用这个微笑伪装起来，使之分不出真假。好在这份工作是两班对倒，一班做一天。

跟同事们打成一片确实很开心，也有性格不对号的，但关系好的是多数。个中利害还在细细品味中，并不断地实践。当前就是要不断地学习超市的运作，正好可以消遣多余的时光，即使工资比较低。每天都有认识的同学来，倒是挺好的，因为平时是很很少见到的。没干会长了，心境和以前自然不一样，但是还是比较平静的，至少环境不同的嘛，我也能够把自己放的够低。

超市实习周记【篇8】

超市会计实习周记

第一周

我第一次踏进这家大型超市的会计部门，我感到非常兴奋和期待。作为一个大三学生，我终于有机会在实习中将课堂上学到的知识应用于实践中了。我的导师是一位经验丰富的会计师，他对我非常友好，并且乐意与我分享他的经验和技巧。

在第一周的实习中，我主要负责记录和整理超市的收入和支出。每天早上，我都会从会计软件中提取超市营业额的数据，并核对它们是否与实际的收入相符。然后，我会记录超市的各项开支，包括货物采购、员工薪水和其他费用。通过这个过程，我更深入地了解了超市的财务状况，并学会如何正确管理账目。

我还学习了如何编制资产负债表和利润表。这些财务报表是评估超市财务健康状况的重要工具。我在导师的指导下，学会了如何正确地计算和填写这些表格。这不仅加深了我对会计的理解，而且也让我认识到财务报表对企业的重要性。

在实习的第一周，我还参与了每周的财务会议。在这个会议上，超市的财务团队讨论了一些重要的财务问题，并制定了相应的解决方案。我有机会听取他们的意见和建议，并提出自己的观点。这个过程让我感到非常兴奋，因为我可以参与到实际业务中，而不仅仅是完成例行的会计工作。

第二周

在第二周的实习中，我开始接触到了超市的库存管理。作为一个大型超市，货物的进出非常频繁，因此库存管理非常关键。我负责记录每天的库存量，并核对它们是否与货物进出记录相符。如果出现差异，我就需要对账目进行调整，并查明原因。

这个过程让我深刻体会到了仔细和准确记录的重要性。一个小小的差异可能意味着超市发生了损失或遭受了盗窃。因此，我学会了如何细致地审查每一笔交易，并确保账目的准确性。

我还学习了超市的税务管理。每个季度，超市都需要报送税务申报表，并按时缴纳相应的税款。作为实习生，我被要求参与这个过程，包括整理财务资料、计算税收和填写申报表。这个过程让我更深入地了解了税收政策，并学会了如何正确地处理税务事务。

第三周

在实习的第三周，我开始进行一些有关超市成本控制的工作。超市的成本包括货物采购、员工薪酬、房租和设备维修等方面。通过仔细核对这些开支，我可以帮助超市找到节省成本的方法，并提出相应的建议。

在导师的指导下，我学习了如何分析超市的成本结构和利润率。通过分析这些数据，我可以判断超市的盈利能力，并提出相应的改进措施。这个过程让我充分认识到了成本控制对企业的重要性，同时也提升了我的分析和解决问题的能力。

在实习的最后一天，我还参与了超市的月度财务审查。这是一个非常重要的环节，它可以帮助超市及时发现问题并做出相应的改进。我在会计师的指导下，阅读了超市的财务报表，并提出了一些建议。这个过程让我充分认识到了财务审查对企业的价值，同时也提升了我的财务分析能力。

总结

通过三周的实习，我对超市会计工作有了更深入的了解，并学会了如何正确地管理账目、制作财务报表，以及分析和控制成本。这个实习经历让我在理论知识的基础上获得了宝贵的实践经验，并提升了我的职业能力。我深信这次实习将成为我未来职业发展的宝贵财富，并使我更加自信地迈入职场。

超市实习周记【篇9】

超市会计实习周记

第一周

这是我第一次走进超市实习，我感到非常兴奋和紧张。作为一名大学会计专业的学生，我迫不及待地想要将课本上学到的知识应用到实践中，而这个实习机会让我有了这个机会。我被分配到了超市会计部门，我的导师是一位经验丰富的会计师，他将帮助我学习并指导我的工作。

星期一，我的第一天，我被导师带到了会计部门。熟悉了环境之后，我开始认真观察和学习。导师首先给我介绍了超市的账目系统，包括每天的销售和收入报告、采购记录以及员工工资等。他还教给我如何录入数据和对账。虽然他真诚地告诉我这是一项繁琐的工作，但我依然感到非常兴奋，因为这是我成为一名会计师的一步。

在接下来的几天里，我不仅有机会观察导师的工作，还开始自己动手。我和导师一起核对了上月的财务报表，确保所有数据的准确性和一致性。这个过程教会了我如何仔细分析报表，并发现潜在的错误。我学到了如何使用会计软件，以及如何保护数据的安全性。

第二周

第二周，我开始独立地处理一些日常的会计任务。我负责记录每天的销售数据和其他收入，然后录入系统中。每天下午，我还要更新每个员工的工资记录。在这个过程中，我遇到了一些问题，例如如何处理退货和折扣以及如何按时完成任务。然而，我和导师一起解决了这些问题，并从中学到了更多。

在这周的最后一天，我被要求帮助导师做一份详细的月度财务报告。这是我第一次参与编写如此重要的报告，我感到有一种肩负重任的压力。我仔细地整理数据，计算销售额和利润，并撰写了一份详细的报告。虽然过程有些繁琐，但我对自己的工作感到非常满意。

第三周

第三周，我开始参与了超市的存货管理。我学习了库存记录和物品订购的流程。我开始参与了库存盘点，并帮助导师对比盘点结果和系统中的库存记录。这个过程中，我学到了如何处理库存差异，并提出解决方案。我还学到了如何根据销售情况来做出准确的库存预测，并及时订购物品。

除了会计工作，我还在超市的其他部门进行了一些观察。我和导师一起参观了货架布局和市场调研部门。这让我更好地理解了超市的运作方式，并且能更好地理解财务报表中的数据背后的含义。

最后一天，我的导师给了我一份实习总结和反馈。他认为我在这三周的实习中学到了很多，并且在会计工作中表现出色。他鼓励我继续学习和提高自己，在未来成为一名成功的会计师。

这三周的超市会计实习让我更加深入地了解会计工作的实践。我学到了如何处理日常会计任务，如何编写财务报告，并且对超市的运营方式有了更深入的了解。我非常感激这个实习机会，并且相信这将是我日后职业生涯的一个宝贵经验。

超市实习周记【篇10】

没有什么，比单纯接受培训更轻松的工作了。由于我没有任何的酒店工作经验，在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。但，我从不觉得我每天上班的工作很轻松。本周，我感受最深的是服从二字。

每天的培训课，让我联想到我在大学学生会期间的经历。服从二字，现在，我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是酒店里面等级最低的一名员工，服从是我起码并必须要做到的;从酒店的角度来说，在中国的国企里面，服从也是必须的;而从服务行业而言，服从不仅仅是员工自身必备的素质，更是员工接受酒店通过自上而下地按照标准化进行的培训中的一个重要步骤之一。

这些天，我还感觉到我好像在学校里面上课。主管常常向我们强调纪律。是的，我同意，团队精神是我们整个酒店所欠缺的。我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了培训课上的任何一点知识。我发现自己从来没有这么认真、好学过。说真的，我也有我很自卑的一面，我总是觉得我不会比人家厉害多少，而是去比较我和同事之间的差距有多少，我存在着什么不足的地方。或许，我的学历比他们高，但是我的工作经验比他们少的可怜，环境不熟悉;或许，我的理论知识过不了关，但酒店知识的延伸还有很广阔的空间，我的实操能力还不强，我的经验还不足;或许很多在别人眼中堪称是优点的，我都会认为我还有很大的提升空间。我承认我是一个完美主义者，所以，我不会认为现在的我已经是最好的。我还是时刻警惕自己，一定要虚心;鞭策自己，要不断进步。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。

超市实习周记【篇11】

超市会计实习周记

第一周

在我大学学习的专业是财务管理， 实习周记给我的第一印象是高度紧张和充满挑战性。我开始在一家当地超市实习，负责为这个繁忙的超市财务部门提供支持。这是我第一次接触实际的会计工作，我期待着学习和应用我在大学课堂上所学到的知识。

周一一早，当我到达超市时，整个店面已经人满为患，顾客络绎不绝。我将自己介绍给财务部门主管，并立即开始我的实习工作。我被分配到一间小办公室，里面堆满了各种文件和文件夹。我的第一个任务是清点超市现金进账和离账的收据，然后记录到会计系统中。这个任务虽然看似简单，但需要高度精确，任何错误都会对公司的财务状况产生严重影响。

我花了整个周一来适应工作环境和熟悉财务系统。我学习了如何使用电子表格来记录每天的现金流量，并详细了解了超市的收入和支出模式。我学到了很多新的术语和概念，需要了解每个细节，以避免任何错误。尽管刚开始有些困难，但我的导师和同事们都非常耐心地解答我的问题，并给予我很大的鼓励。感谢他们的帮助，我慢慢适应了这个新的环境。

第二周

第二周，我意识到超市会计工作的挑战性远远超出我的想象。我开始参与每天对超市的财务报表进行分析的过程。我从主管那里学到了如何解读财务报表，包括收入陈述、资产负债表和现金流量表。通过这些分析，我们能够了解超市的业绩和财务状况。

我还学习了如何处理超市的账龄分析，这是一个重要的任务，用于检查超市各个客户的应付账款。我学会了如何分类客户，并跟踪他们的账款。这需要仔细的处理和高度的准确性，以确保所有的账款在合适的时间内得到结算。

我也被邀请参加了一次库存盘点，这对于我们的财务报告来说是至关重要的。我负责记录并核算盘点结果，并将其与财务系统中的库存记录进行比对。这个过程让我更加认识到财务和库存之间的紧密联系。

第三周

在进入第三周，我开始挑战更复杂的任务。我被要求协助编制超市的月度财务报告。这需要我分析和整理超市各个部门的财务数据，并编制一份综合报告。我需要学习如何使用财务软件来生成图表和图形，以便更好地呈现数据。这是一个耗时且需要高度准确性的任务，但也让我对财务分析有了更深入的了解。

我还参与了一个超市与供应商之间的商务谈判。我观察了我们的财务主管如何评估和选择供应商，以确保我们获得最好的价格和服务。这个经验让我明白了财务工作与采购过程之间的联系。

总结

通过这几周的实习经验，我对会计工作有了更深入的了解。我明白了会计工作的复杂性和严谨性，以及对细节的高度要求。在实践中，我深入理解了财务报告的编制、现金流量管理以及计算和管理各类账龄等重要任务。

这次实习让我认识到了自己的不足之处，并鼓励我继续深入学习和提高自己。我感谢我的导师和同事们在这些周里对我的指导和支持，他们的经验和专业知识对我影响深远。我期待着将来能够更进一步地学习和应用会计知识，为企业的发展做出更大的贡献。

超市实习周记【篇12】

沃尔玛超市实习生周记

第一周

本周我开始了在沃尔玛超市的实习，这是我大学期间非常激动和期待的一段时间。来到超市，我第一次见到了我实习导师小李，一个有丰富经验且友善的员工。他对我的到来表示了热烈的欢迎，并介绍了超市的布局和各个部门的职责。

在我的实习计划中，我会轮流体验超市的不同部门，包括销售、采购、库存管理和顾客服务等。第一天，我从销售部门的实习开始，小李带我参观了不同商品的陈列和摆放方式。他告诉我，好的陈列能够吸引顾客的目光，增加销售量。我学习了如何摆放商品，使其看起来更整齐和吸引人。尽管有些辛苦，但对我来说是一个很好的学习机会。

第二天，我被安排去采购部门实习。我的任务是与供应商进行沟通，了解他们的产品和价格，并协助采购经理制定采购计划。这对我来说是一个全新的挑战，因为我需要与不同的供应商进行有效的沟通，并在他们提供的多种选择中作出决策。我学会了如何比较价格、质量和供货时间，并从中选择最合适的产品。

第三天，我去了库存管理部门。在库房里，我看到了各种各样的商品，从食品到家居用品。我的任务是记录库存数量并负责库存的整理和清理。这是一个很好的机会让我了解到沃尔玛超市的库存管理系统，以及如何避免过期或损坏的商品。通过这个实习经历，我意识到一个高效的库存管理对于超市的运营至关重要。

第四天和第五天，我在顾客服务部门度过。我在收银台工作，为顾客提供服务并处理他们的投诉和建议。这个经验让我意识到了顾客服务的重要性，以及如何与顾客保持良好的沟通和解决问题的能力。我明白了只有顾客满意，超市才能长期稳定的发展。

通过这一周的实习，我发现了一个大型超市运营的复杂性和挑战性。无论是销售、采购还是库存管理，都需要细心和耐心。此外，良好的团队合作和沟通技巧也是我在实习过程中不断提高的重要能力。

第二周

本周，在沃尔玛超市的实习中，我开始了新的轮岗。这一周，我将在超市的人事部门实习。人事部门负责招聘和培训新员工，管理员工的工资和福利，以及维护员工的工作环境。我对这个部门的工作非常感兴趣，因为我想了解员工管理的重要性和挑战。

在这一周的实习中，我跟随人事经理小刘学习了超市的招聘流程。我帮助筛选简历、安排面试，并参与了一些新员工的入职培训。通过这个过程，我了解到选择合适的员工对于超市的运营至关重要。只有拥有热情和专业知识的员工，才能为顾客提供良好的服务。

除了招聘，我还学习了员工的工资和福利管理。我帮助整理了员工的工资表，并学习了超市的奖励和福利政策。我意识到，好的员工福利政策是吸引和保留员工的重要手段之一。在沃尔玛超市，他们提供了丰富的福利，包括定期培训、员工折扣和工作灵活性等。

另外，我还了解到员工的工作环境对于员工的工作积极性和满意度有着重要的影响。人事部门鼓励员工参与超市的各种活动和社交聚会，以增强员工之间的联系和团队合作精神。我参与了一次员工活动，发现这种氛围可以增强员工的归属感和忠诚度。

通过这一周的实习，我深刻理解了员工管理的复杂性和重要性。拥有热情和专业知识的员工，良好的工资和福利政策，以及积极的工作环境，都是超市长期稳定发展的重要因素。在未来，我希望能够将所学的员工管理知识应用到自己的职业生涯中，为企业的成功做出贡献。

总结

通过在沃尔玛超市的实习，我学到了很多关于零售业的知识和技能。我学会了如何陈列商品、与供应商协商、管理库存和处理顾客问题。同时，我也深入了解了员工招聘、福利和工资管理，并了解了良好的工作环境对于员工的重要性。

这段实习经历不仅让我对零售业有了更深入的了解，还提高了我的团队合作和沟通能力。在超市的实习中，我不断与导师和其他员工合作，共同完成任务。我学会了如何与不同的人合作，并理解了团队合作对于完成任务的重要性。

最重要的是，这段实习经历提供了一个平台，在实践中学习和应用课堂上学到的理论知识。我通过实际操作和与员工的交流，加深了对零售业运营的理解。这将对我的未来职业生涯产生重要影响，为我提供了宝贵的经验和技能。

通过这段实习期间的学习和经历，我对自己的职业发展有了更清晰的规划。我希望能够在零售业中找到自己的位置，并为企业的成功做出贡献。我将继续努力学习和成长，为将来的职业生涯做好准备。

超市实习周记【篇13】

超市实习周记

这是我大学期间的最后一个学期，为了增加实践经验和了解零售行业，我选择在一家知名超市实习。这次实习历时四周，期间我经历了许多令人难忘的事情，让我对超市运作有了更深入的了解。

第一周，我被分配到了收银台工作。刚开始，我对收银机的操作并不熟悉，但经过同事的耐心指导和实践，我渐渐掌握了技巧。每天与顾客打交道，我学会了如何与他们进行简单而友好的对话，提高了自己的沟通能力。收银台工作也锻炼了我的反应能力，顾客的购买速度会让我不得不快速操作，这加深了我对工作的紧迫感和责任感。

第二周，我被调到了商品陈列部门。这里是超市的核心，影响整个购物体验和销售额。我参与了商品陈列的布局和调整工作。通过观察销售数据和消费者购买习惯，我学会了如何合理安排商品的位置，以提高其曝光率和销售量。这也让我意识到产品包装和促销活动在吸引消费者注意力和购买欲望方面的重要性。与此同时，我也学会了如何有效组织和管理货架，使超市内的物品整洁有序，保持良好的形象。

在第三周，我被分配到了补货团队。这是一个体力活较多的岗位，但它也让我更深入地了解到超市的物流运作。我需要根据销售情况和库存量来补充商品，并确保货架的齐全。在这个过程中，我看到了超市与供应商之间的紧密合作，以及他们之间的订单和库存管理。这使我认识到超市不仅仅是销售环节，后台的供应链协调也是运营的关键之一。

最后一周，我回到了收银台工作。与一开始相比，我感到自己的技能有了很大的提高。我可以迅速而准确地操作收银机，同时还能和顾客友好地交流。这让我获得了许多夸奖和赞赏，也让我对自己的能力有了更大的信心。实习的最后一天，我的主管和同事们都对我进行了庆祝，他们感谢我在这个短暂时间内的努力和贡献，我也非常感激他们的支持和鼓励。

通过这次超市实习，我不仅学到了许多实用的技能，还更加深入地了解了零售行业的运作。我学会了如何与顾客沟通、如何合理布局商品和整理货物，以及应对高强度工作环境的技巧。这次实习不仅丰富了我的简历，也让我意识到自己适合在零售行业发展。我将会把这次实习所学到的知识和经验应用到未来的工作中，并不断提升自己的能力和专业素养。感谢这次实习给我带来的宝贵经历和成长机会！

沃尔玛超市实习生周记（集锦七篇）

在当下这个社会中，报告使用的次数愈发增长，不同种类的报告具有不同的用途。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编整理的沃尔玛实习报告，希望对大家有所帮助。

沃尔玛超市实习生周记 篇1

以前，沃尔玛对于我来说完全是一个陌生的概念，我甚至不知道世界上有沃尔玛这样一个大型的连锁超市，更不知道它在中国的情况。直到实训前夕，我才从为我们培训的工作人员口中对沃尔玛有了一定的了解。原来，沃尔玛是一家世界性的连锁企业，在全球共有两千多家分店，在中国已经有一百七十多家分店了，以营业额计算，它是全球最大的连锁公司。沃尔玛之所以有如此的成绩，关键在于其特有的文化和它周到健全的顾客服务理念，就我此次实习的所见所闻总结出以下五点。

（一）商场布局。

长乐沃尔玛整幢建筑共有四层，沃尔玛从方便顾客购物的角度根据楼面布局将商场置于建筑的中间位置——第二层和第三层，并把入口设在第三层，出口设在第二层，而且商场里所有的商品全部摆放于主过道的两侧，顾客走在主过道上就能找到自己想要购买的商品所在的位置，这样一来，顾客只要从入口处进入商场就可以开始选购物品，待一路将三楼商品浏览过后由电梯通往二楼，然后到达二楼的主通道，待将二楼食品区的商品选购完后就可以直接到出口处收银台结账。这样的设计，既方便了顾客选购商品，又可以让顾客尽可能多的了解商场的商品，增加其购买欲，还免去了顾客推购物车劳累的烦恼，方便顾客的同时促进商场的商品出售。唯一美中不足的就是商场里的指路标不够明显，很多顾客找不到下楼的通道，以致频频询问商场的工作人员。

（二）顾客服务。

就我个人购物经历来说，以前到超市购物从未遇到过哪一家超市入口和出口处有迎接、欢送顾客的迎宾人员。而在沃尔玛，每天在商场的入口处专门有一位工作人员在欢迎顾客的到来，并为顾客准备好购物车，逢人便面带微笑地说：“您好，欢迎光临！”同时，在出口处，也有专门的工作人员在欢送顾客：“您好，慢走，欢迎下次光临！”并且，商场内部的布置也非常的喜庆、独特。新年到了，沃尔玛在商场的入口处摆放着一棵“许愿树”，每一位光临的顾客都可以将自己的新年愿望写在卡片上挂到“许愿树”上，商场的各个地方都迎合虎年的到来摆放着各式各样喜庆的吉祥物，有大红福抱枕、小金虎，还有沃尔玛特有的毛绒公仔，等等，将商场的气氛营造得温馨、祥乐，让顾客感受到购物的舒适与快乐。沃尔玛不仅商场布置得很好，而且它对员工服务顾客也有很高的要求，沃尔玛员工手册里有这样两句话：一句是，顾客永远是对的。另一句是，如有疑问，请参照第一条。这就要求员工无论做什么工作、无论出现什么情况都要以顾客的意愿为最高准则。在沃尔玛工作的时候，我曾亲耳听有到顾客说：“在沃尔玛购物感觉就是好！”可见，沃尔玛的顾客服务做得真的很到位。

（三）商品管理。

在沃尔玛，有严格的商品管理制度。首先，商品来源有质量保证。沃尔玛的商品全都选自于世界优秀的生产厂商，保证供货质量，因为它要对顾客负责。其次，沃尔玛商场里有许多的仓库用于堆放货物，以利于及时的

补充商品。沃尔玛每天都要做商品更新，有缺货、空货的马上补满，并且每天都及时更新特价商品和特惠信息，撤换促销商品堆头，真正做到把实惠让给顾客，让顾客挑选到自己满意又价格实惠的商品。

（四）宣传促销。

在沃尔玛的商场里有专门的营销部负责做商品促销的宣传工作。在商场里，每天你都可以看到新的特惠宣传与产品降价信息，这样，可以让顾客及时的了解商品价格的动向，与其他超市做出比较，可以更好的选择商品。沃尔玛不仅在商场内有做宣传，在商场外和周围的乡镇也有宣传活动，如商品下乡。在本次实训期间，我有幸参与了长乐沃尔玛超市第一次的“年货送下乡”活动。沃尔玛将商场里的商品用专车送到罗联、潭头这两个乡镇进行销售，把年货送下乡，让顾客在家门口就能买到价廉质优的年货，在销售商品的同时做到宣传的工作。当时，前来选购商品的顾客真是络绎不绝啊，个个都满载而归。

（五）员工待遇。

沃尔玛在员工福利、待遇这方面也做得非常周到。沃尔玛里的正式员工，公司有帮他们购买安全险、医保、社保等保险，意外事故还有赔偿，并为他们办理各项福利，有专门的福利卡，过节有礼品，生日有送蛋糕，新年还有红包。我们实习是从1月11日到2月12日，我和班上有几位同学是一月份生日，在我们开始工作的第三天早上，我们就分别收到主管给我们的一张印有我们各自名字和“生日快乐”等祝福语的小卡片，让我们在1月16日~17日这两天之内到面包房领取一份4号的小蛋糕，以表示沃尔玛对我们生日的祝福。收到那张卡片让我们感到意外与惊喜。虽然领到的是一份小小的蛋糕，但是它代表的是沃尔玛对我们的祝贺，让我过了一个不同寻常的生日，感觉好幸福。沃尔玛如此周到的员工服务，旨在保障员工的工作，调动他们的工作热情与工作积极性，把这份快乐与更好的服务带给顾客，让公司的服务做到更好。

沃尔玛有其独特的文化，如：三米微笑、日落原则，以及特有的销售理念，让商品销售与顾客服务做得日益完善，也使自己的业绩领跑于世界其他企业。作为商品销售行业，想要做得好做得成功，关键就在于从顾客的角度出发，严格的要求自己，让自己的工作做得更好更到位更完美，只要这样才能赢得顾客、赢得市场，创造更高的业绩！

沃尔玛超市实习生周记 篇2

一、实习目的

通过本次暑期实习，一方面为了认识沃尔玛这个企业的文化历史、经营模式及经营理念，一方面为了熟悉超市员工的工作事务，更重要的是为了体验社会，能够适当提升自己的能力，以及为自己的将来奠定一定的社会经验基础。

二、实习时间

20xx年7月xx日至8月xx日

三、实习单位

xx

四、实习岗位及负责事务

干货部门普通员工主要负责事务是整理仓库里的货物，整理卖场里货架上的各种干货商品，给各种干货商品打价签，布置卖场，看守酒柜，给商品打堆头，及时给空缺的货架或堆头处上货、补货，对商品进行盘点，登记残损商品和过期商品，向供货商退货。

五、实习主要内容

（一）实习单位简介

沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，截至2010年8月5日，已经在全国20个省的101个城市开设了189家商场，在全国创造了超过50，000个就业机会。1988年3月1日，第一家沃尔玛购物广场在美国密苏里州的华盛顿开业。在中国，第一家沃尔玛购物广场于1996年在深圳罗湖区隆重开业，目前沃尔玛已在全国拥有81家购物广场。

沃尔玛购物广场西安雁塔路分店成立于20xx年，包含活鲜、食品和传统百货，这种“一站式”的经营方式不仅为消费者节省了时间和开支，而且提供了一种独特的购物体验。

（二）实习具体过程

实习具体过程可以分成三个部分：

第一个阶段：20xx年7月xx日至7月21日，学习期阶段。这一阶段，我一边参加培训，一边工作。我尽量把学习到的知识马上运用到工作中去，遇到不懂的事情及时向老员工或上级领导咨询，大部分时间跟着老员工走，熟悉卖场上的'货物摆放规则，这样使得我得到了一定的进步。

第二阶段：20xx年7月22日到8月2日，成长阶段。这阶段我主要是试着能够独立地去完成一些事情，例如独自完成使用终端和打印设备标价签，向供货商退货等。每当有不明白时，我一般先自己琢磨一会，实在不会了，那就会向他人请教。

第三阶段：20xx年8月3日到8月23日，相对成熟阶段。在这阶段，我一般都能自己独立完成本岗位上的好多事务了，而且工作效率也逐步提高了，上司和其他老员工都比较信任我，也都敢放手让我去做。

六、实习总结

通过这次在沃尔玛购物广场一个月的实习，我已从一个原本对超市工作迷糊状态转向较为清晰的状态。首先，我了解到了沃尔玛公司的历史长廊，深深体会到了公司的人文历史及公司信仰。沃尔玛百货有限公司是在山姆·沃尔顿所倡导的原则上建立起来的。这些原则已体现在同事每天的辛勤工作及待客服务中，成为沃尔玛独特的企业文化，使沃尔玛更具竞争力。沃尔玛百货有限公司是由以下的基本信仰所指导:尊重个人、服务顾客、追求卓越沃尔玛，被称为沃尔玛三项基本信仰。关于公司的文化有“日落原则”、“超越顾客的期望”、“三米微笑原则”、“天天平价”和“沃尔玛购物广场欢呼”。

其次，我了解到了沃尔玛的经营模式以及经营理念。购物广场、山姆会员商店、社区店是其经营模式。“天天平价，始终如一”是其经营理念。沃尔玛始终坚持这样的观点：顾客才是真正的老板。

再次，我学会了使用终端和打印设备给商品打价签、查库存和销量；学会给商品打堆头，能做到迅速地找到各种干货商品的货架对应位置及其所在仓库位置；能对商品进行正确的盘点；学会了登记残损商品和临期商品、知道如何处理其商品；还熟悉了向供货商退货的流程。

最后，我深深地体会到了沃尔玛注重员工诚信的重要程度。沃尔玛对违反诚信的员工的惩罚极其严厉，不得不让我佩服。

总之，这次实习使我受益匪浅，学到的许多知识不是在学校所能学到的。

沃尔玛超市实习生周记 篇3

超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀的经营管理者与销售人员。作为经营管理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素质与经营理念。诚信。古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。要想成为一个成功的经营者，就应当 做到言而有信，行而无欺。世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。俗话说“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。不要怀疑，世界上永远没有能够永远瞒住别人的谎言。如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。顾客越多，效益越好。如果一个超市想以次充好 ，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意.放心。诚信是立人之本，狡诈是害人之源。作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。要知道，顾客 就是上帝。在上帝面前是没有谎话可言的。

一个超市，最重要的就是诚实与信用。做任何事情都讲求天时.地利.人和。超市经营更是如此。天时：各种节假日是上天赐予超市的最好盈利时机。经营者们应该抓住节假日这一良好时机。机不可失，时不再来。面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。在节假日期间进行一系列的促销活动。因为节假日期间，市民大部分都不要上班，顾客量会大幅增加。而顾客一般具有贪小便宜的特点。超市进行促销活动必然会吸引顾客大批量购物。促销的主要手段有降价.连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖等！降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。虽然降价使商品单价盈利减少了，但是 一天的总盈利却是大幅上涨了。例如，在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。地利：一个超市，其地段位置极其的重要。它要比邻居民区，交通便利，人流量大。但是这样的地段租金一般相对较贵，并不是所有的超市可负担的起。因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。

超市的宣传大体上可以分为两个方面，一个是有形的，一个是无形的。有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，在电视报刊上进行广告宣传，聘请专人进行传单式宣传。无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。当然，这“帮助”是自发，自愿，无意之中的。例如：某一个消费者到一超市购物后，发现该超市的商品价格，商品质量，服务态度等方面都较好或是某一方面特好，那么该消费者很可能下次还会到该超市购物，不仅如此，他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人，而起朋友又介绍给其朋友的朋友或家人，这样一传十，十传百。超市的知名度自然在无形之中就大了。有形的宣传是一资金人力为基础的，而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。有形的宣传与无形宣传是相辅相成，缺一不可的。地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示，有效的向消费者传递商品形象。起重要意义主要在于吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。要做好生动化陈列。首先，货架必须清洁，整齐，卫生。其次，将商品尽量摆放在良好的陈列位置， 争取最大的陈列面。再次，应当及时整理货架，及时补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉，并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。如果正确运用商品的配置与陈列技术，销售额可在原来的基础上提高10%以上。人和：这一点在超市经营中也极为重要。中国人都讲求“和气生财”。超市的人和主要就是搞好与顾客之间的关系，妥当的处理好超市与顾客之间的纠纷和矛盾。要做到人和。首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对服务态度满意。这一点主要就是导购员要有良好的服务态度，与一些专业的导购知识。其次要做好售后服务，及时准确的解决好顾客的咨询与投诉。对导购员推荐不当，产品过期，变质等引起的不愉快要及时的向消费者由衷地道歉，并负责换货，提供消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要耐心的讲解，引导其正确使用。在处理咨询投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让咨询投诉者感到满意。处理这些问题时绝对不能出现诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不可能，绝对不可能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。”

沃尔玛超市实习生周记 篇4

一、实习目的：

1、亲身了解并感受沃尔玛的企业文化和工作氛围；

2、在工作中，发现和弥补自己的不足，不断完善自我，适应社会需求；

3、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

二、实习时间：

20xx年xx月xx日

三、实习地点：

沃尔玛购物广场

四、实习部门：

面包部

五、实习前言：

90后的我们，叛逆而张扬个性，我们习惯了安逸，但同样渴望着挑战自我。沃尔玛一个家喻户晓的连锁超市，一家雄据世界500强前列的知名企业。我们十分珍惜这次的实习机会，能够在沃尔玛这样的企业中用自己的劳动换取人生的成长，必将是人生中一段美好的回忆。

六、实习内容：

我于20xx年xx月xx日进入厦门沃尔玛实习，20xx年5月5日圆满结束，持续46天。很有幸地，我在沃尔玛开业的第一天来到这里工作。开业期间，人潮如海的场面我们仍然记忆犹新，这也充分说明了沃尔玛的影响力。在这46天里，我主要在面包部工作。在员工的.指导和主管的带领下很快熟悉了我的工作基本流程。这份看似简单的工作却也需要耐心和细心。在开始时由于粗心常出现不同的状况，在渐渐掌握了技巧、流程之后，我就比较能得心应手地工作了。

虽然这份工作与我的专业并没有什么关联，我依然要用积极的态度去完成这份工作，不能抱怨。因为抱怨是没有用的，我们应该乐观的看待事情，保持良好的心态面对每一天。从工作中，生活中发现美好。

在沃尔玛的这些日子有喜有悲，古人云：逝者如斯夫，不舍昼夜。而这其间的感受也如五味瓶般一应俱全。在每日紧张而又充实的工作环境中度过这短短的46天，回首这46天的实习期，让我有着无限的感慨，同时也有着许多的收获。

七、实习总结

为期46天的沃尔玛实习课程已结束，作为一名物流管理专业的学生在沃尔玛实习的过程中，我深知自己要学的东西有很多很多，而对一年后即将要踏入工作岗位又有太多的陌生和神秘。

通过这次实习，我对物流管理及沃尔玛零售业的一些基本的知识有了更深刻的了解。在工作中我体会到了，凡事不可能一成而就的，总是在不断的学习积累中成长的。我的工作内容很简单，是一些没有技术含量的活。我在这段时间里学到的都是些为人处世的道理，怎样把工作做好，如何让自己保持良好心态服务顾客。在此期间我学到了，不怨天尤人，积极面对；从基础做起，耐心对待；为人处世，要问与泪水！

沃尔玛超市实习生周记 篇5

我是20xx年6月1日接到通知，到东台新合作商贸连锁有限公司新街店实习的。其间又到东台五角广场店见习了一个多星期。自己本着“实践出真知，实践长才干”的思想，参加了为期近一个月的实习。实习时间虽短，受益却匪浅。

6月1日的第一天开始了！早上我与新街店店长见了面，他把我们带到收银区，简单地作了安排，说你先从收银开始吧。因为我之前做过这项工作，所以不感觉生疏。不同的是原来用的思迅收银系统，现在用的盈放收银系统。不过还是想，要从最基本的收银学起，练好基本功。几天后店长与核算员给我介绍和讲解了一些生鲜经营的经营情况，谈到了诸如，促销、库存定额、商品周转、定价、商品布局、商品多样性、要货、收货、退货、报账等情况。比如，堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势，借用它的这一特点用来摆放畅销商品，以方便顾客购买；或用来对某商品进行促销，从而以吸引顾客的眼球，提高销售量。而普通货架、货柜用来陈列一般性的商品；超市为保证商品多样性，吸引人气，有时不得不用部分亏损来换取。比如某些生鲜、水果的促销定价，而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单，就是传递给顾客这样一个信息：我这里有您所需要的。想到这儿，自己想到了“木桶效应”，木桶容积的大小不取决于那个最长的木板，而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。这些天我跟着店长、核算员和食品、百货、生鲜的同志们学了些送货、退货、调拨、上货、选货、陈列的一些基础理论和业务技巧。我把所学、所思、所想做个简要的小结。

一、负库存产生的原因和产生的后果。

负库存，就是超市某些商品库存的数量在某个时点或某个时期出现负数。也就是说系统里商品库存数量少于销售数量，形成系统库存数量为负数。

（1）、负库存产生的原因主要有：

①

②

采购商品未及时验收 捆绑商品，拆零销售；如香烟的条与包，牛奶、饮料的箱与合等。

③

④

⑤

⑥ 手输条码错误；如串码等。 退货数量错误； 退换或调换商品错误； 收货过程中产生的错误等等；

（2）、负库存产生的后果：

负库存产生的后果就是负毛利。由于财务与业务都是按进价核算的，结转成本是商品的单位进价加权平均成本，产生负库存和负毛利，就意味着期间销售成本和库存成本不准确。所以控制负库存和负毛利非常重要，负库存产生的后果会导致门店核算的不准确性。做好负库存和负毛利的控制，是店长做好成本核算管理的关键之一。

二、收银员对帐：

1、收银员将当天所收的销货款减去备用金后，填制一式三联收银日报表一同交核算员，核算员通过电脑进行核对，签字确认后退收银员对帐联给收银员留存，一联随旬报上报财务，一联留店备查。店长和核算员注意在与收银员对帐时，系统内的销售金额不能先前告诉收银员，如收银金额不在规定范围内，则需查找原因。

2、如发生顾客退（换）货，店长及相应人员确认只要不影响到二次销售的，由店长审核后，柜台凭购货收银小票垫付原购货款，在当天营业结束时由店长或核算员上收银机，作退货处理，退货金额归还柜台（注：收银退货登记表按日按收银员逐笔登记，按月报送）。做好收银对帐，是店长做好对核算员和收银员及销售款管理的关键之一。

三、旬报：

1．逢十报账。把十天的销售额分收银员汇总填列旬报左上方；银行送款书、充值卡、银联卡、收款收据分别合并填列右上方，两边双方的金额是相等的。允许存在抹零尾差，正常每天控制在正负壹元之内。发生的差异，在旬报本期上缴项目栏内用文字注明。同时，送款书、银联卡，充值卡需填写相应的附件张数，以便核对。

2．采购、退货验收单。根据供应商的送货单，由两个以上相关人员清点商品，确认数量准确无误后签字。店长、核算员根据供应商签字的送货单录单，录单前一定要求供货商将其送货单填写准确、完整（日期、商品条码、单位、数量、单价、小计、合计等），并仔细核对供应商送货单的每一笔数据，是否跟录入的数据一致，发现差错及时修改更正。采购退货单上一定要供货商的经办人签字，以防在供应商结算货款时产生异议。

采购验收单按供应商编号排序，十天汇总金额分别填列在商品入库中“本期自采栏”和商品出库中“本期退货栏”。采购、退货验收单合计金额应与电脑采购查询中的收、退验收

单合计金额一致，并进行明细核对。采购发生差错调整时，只能把正确单子给供应商，除留存联外全部上报财务。所有单据都必须是第一联给供应商。

3．调入单、调出单同样按单号十天汇总金额分别填列在商品入库中的“本期调入总额”和商品出库中“本期调出总额”。调出单单据中的数量、金额不能更改，调入单按照调出单的数量、金额自动生成，不能更改。发现有差错时，不能改动。如误差，及时与调出仓库或门店联系或请送货人员签字确认，随后进行调整。在双方协商好后，或补货不制单；或制单由配送中心或门店开出数量、金额正（多）负（少）调拨单（注：门店不能调拨给配送中心，门店间可以互相调拨）。以上单据必须有店长、核算员和班组长签字后方可上报。调出单必须经调入方经办人（店长、核算员、班组长、收货人）签字确认方可上报。做好旬报，是店长全面掌握门店购、销、调、存、赚的关键之一。

四、 月报时间和报送资料：

财务月报期间一般为当月21日至次月20日，半年报30日、年报31日。

1． 收银员日记帐，按日、按收银员的日报表登记，按月报送。

2． 收银退货登记表按日按收银员逐笔登记，按月报送。

3． 13%税率销售表是按每月销售的米、米粉、面粉、挂面类、食用植物油类、鲜奶类、食用盐、生鲜类、南北货类的销售额填报，按月报送。

4． 柜台销售日记帐是记录柜台商品进销存（相当于拨付实物计价对帐单），柜台营业员每日跟收银员核对销售额后填入表中日销售金额栏内。

五、日常工作

1、每天的销售款，至少要送一次，正常情况下，在每班收银员交接之前，送款一次，送款书的填写一定要规范。

2、与配送中心及各门店之间的商品调拨，不管是调入，还是调出，应该主动与对方联系，直至对方调拨入库为止。同时入账，杜绝门店间的未达。对方调拨单上所有数据不允许作任何改动。

3、在电脑录入各种单据一定要在复核完全准确的情况下保存和审核。在核对单据的条码、数量、单价、金额、合计金额、供应商的名称等确认无误后才能审核打单。电脑单打印后，先交理货员核对确认数量并签字，然后交店长核对电脑单与附件是否一至并签字

4、生鲜商品入库注意事项:

⑴、不管早上有多忙，都要及时收货入库。也就是单据先行的原则，以防产生负库存、负毛利；

⑵、收货单据中的生鲜商品单价应与生鲜送单上的单价一致，不能随意改动。

⑶、在生鲜收货时，生鲜商品数量一定要按实收货，如有差异，及时与生鲜送货人员联系，并做调整。

⑷、如当天进价提高，打单时作相应的进价调整，同时，一定要作相应的零售价调整，保持合理的差价。

5、每旬报帐时，在日结做好后，要抄录下总的库存商品及代销商品的实时库存，并与上期差异比较，如发生异常，应立即查找原因。

6、备用金、储值卡、费用、员工进出、固定资产、低值易耗品、旬报留存联等数据资料，要建立备查簿，及时登记，按月或按年定期装订成册。日常工作中，定期、不定期的进行帐实核对，以及时发现问题，查找原因，避免损失。

7、做好门店员工的政治思想工作，关心、爱护和团结员工。同时要加强考核，发挥劳动效率的最大化。做好日常工作，是店长综合素质全面体现的关键之一。

这些日子除了做好工作和学习以外，我也格外注重与店长和核算员的沟通。谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与店长的沟通，了解到门店没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度，我所了解的和我所理解的是“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给门店下达销售指标，然后门店以指标为中心展开经营，超过指标发全工资，否则，扣钱。我个人认为这种粗放式管理模式能够很好的提高销售额，为企业带来销售业绩，但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面，销售额可能上去了，但是成本控制未必会做好。随着销售不断的增加，成本也势必会不断的增加，最后高销售额并没有带来高的利润增长，成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面，服务质量、服务水平很难有大的提高，不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设，反过来还会制约企业的发展。从店长和我的长期观察得知，新街店的竞争对手主要来自于国贸、好润多、农工商、二大个体户超市，他们的低价战略给东台新合作新街超市在商品定价、成本控制、广告促销等方面带来很大压力。而且企业现象、优质服务、员工待遇、规范管理等方面有待于进一步提升。我认为首先，企业上下同心，斗志高昂，形成高竞争力的企业文化；其次，竞争策略全面而有力；再次，高战斗力的宣传攻势。

承蒙新合作领导的关心和信任，让我担任了储备店长这一职务。说实话，虽然从事商业工作多年，但要做好店长这一工作还有很多欠缺。在去东台这9天的实习中，让我学会了许多，也懂得了许多。进一步了解了店面布局和商品陈设、商品分析和现场管理、销售技巧和员工管理等一系列的专业知识。最重要的是知道了店长的责任，明确店长角色的定位，开

店的目的，服务意识；知道了现在超市的管理工作，逐步走向了制度化、数据化、科学化；知道了要想胜任店长这工作岗位，还有待于各方面的提高。通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点，但我会以敬业的态度，扎实的工作。不断学习，丰富自己的专业知识和专业技能。

短暂的实习即将结束，但工作学习仍在继续。回想自己的见习生活，虽然没有惊心动魄，却平淡充实。学到了一点点以前没有学到的东西，我想这是新的开始，以后的路还很长，我有信心和决心把我所要做的事业，在今后的工作实践中做好，努力做一名合格的店长。

我是一个平凡人，每天都在演绎着平凡的生活，在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛，追寻着那不平凡的梦想！这就是我的实践，也是我的实习心得。

敬请领导指正，并给予鼓励。

小结和心得人：

20xx年7月1日

沃尔玛超市实习生周记 篇6

1 引言

沃尔玛是目前世界上最大的零售商，20xx年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被 评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次, 商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。

沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过50,000个就业机会。沃尔玛中国获得20xx年“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”荣誉称号。

沃尔玛购物广场常州万达广场店，是沃尔玛继常州南大街分店后在常开设的第二家购物广场。这个位于万达广场地下一层、商场面积约7100平方米的超市，主营生鲜食品、服装、家电等，经营商品品种数量近3万种。 2 实习概况

2.1 实习时间：2月17日至3月20日

2.2 实习地点：江苏省常州市新北区

2.3 实习公司：沃尔玛购物广场常州万达广场店

2.4 实习目的：通过实习了解企业营销情况，熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程,把所学理论知识应用于实际,锻炼社会实践能力,并在工作中学习新知识,对所学的知识进行总结提升,以指导未来的学习重点和发展方向。

3 实习内容

我所实习的岗位是在人力资源部，刚开始是负责扫地、倒水、拿快递，几天后开始被分配上岗，主要的实习工作有招聘、日常人事变动的手续办理、考勤，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,这也是在我公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程,可以总结为以下主要内容：

3.1 招聘

3.1.1 简历筛选

沃尔玛常州万达广场店的招聘工作量比较大，一般通过人才网、58同城网以及赶集网发布招聘信息。此外我们的前台会设置简历箱，简历箱上会放置招

聘信息的卡片，这些都会放在前台醒目的为止。对于人员紧缺的时间段，还会去人才市场进行招聘。以上的方式发布的职位是营运前区的职位，至于后区的管理层的招聘时通过内部晋升的方式来找合适的人选。而简历筛选的标准与工作说明书是紧紧相扣的，例如学历、工作经验、行业等一些关键的要求，初步筛选出比较合适的简历，在进行下一步的甄选。

3.1.2 电话面试

在初步筛选简历后，我们就会通过电话交谈来进一步筛选。进行电话交谈时，必须了解一些基本的问题。如期望的薪资水平、离职的原因、居住状况等。如果对方比较符合我们的要求就直接通知面试，如果对方的要求我们无法达到，那我们叫委婉的拒绝。

3.1.3 面试

面试的地点在面谈室。应聘者会先被要求填写一份职位申请表，里面包裹对个人情况的了解，一些简单的问答题，还有表述题。在应聘者填写完后，交由HR经理，由经理给应聘者进行面试，最后又HR经理填写面试反馈表，做出是否录取的决定。

3.2 日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工的新进入职、离职、请假等。在沃尔玛实习期间接触到了大部分的人事变动事务，主要为下列内容：

3.2.1 入职

新晋员工入职前，会收到录取通知书。录取通知书上有写明员工所担任的职位、工资以及入职需要准备的材料。员工入职当天自备材料：录取通知书，一寸照片8张，工商银行的信用卡正面复印件，离职证明，户口本复印件，学历证明，结婚证复印件，健康证。如若有无法提供的，需要填写声明。在收集材料的同时，还要填写SOE确认书。在材料收集结束后，会将员工的资料录入系统，同时产生新员工的工号。在录入信息完成后，依照产生的工号为新员工制作工牌。

入职培训由专门负责培训的同时进行。培训的内容分别是公司的概况、工作时间、付薪日、试用期、考勤、假期、福利、《员工手册》内的内容等等。培训会按照培训模式上的一项一项说明，结束时，员工将在培训模式上签名。

首先是合同的制定，我们的劳动合同时需要盖上公章以及ＨＲ经理的签名。合同有固定的模式，只要填写合同期限、使用期限、所任职位以及薪资。然后需要进入系统进行合同的维护，将合同的信息录入进去。合同是一式两份，一份ＨＲ保留，一份由员工本人保留。

3.2.2 离职

主动离职一般需要提前一星期，由员工向其主管提出，再有主管向ＨＲ提出，有ＨＲ进行挽留面谈。由员工填写《离职交接清单》和《辞职报告》，按照《离职交接清单》上的说明，去各个部门签字，将工服还至行政处，最后将《员工手册》和工牌还给ＨＲ，有ＨＲ签字即可。

3.2.3 请假

员工请假需要填写《假期申请单》，将假期申请单教至ＨＲ，由HR的同事在系统中录入请假薪资。员工可以先向主管说明请假原有，先休假，在回来当天将请假单及相关证名教至ＨＲ。

3.3 考勤

每周一我们会将上一周的考勤报告打出来，将各部门的考勤报告定在一起，通知各部门主管来拿考勤报告。在各部门主管将考情送回的时候，要检查一下是不是所有的考情例外都有解释了，并由本人在考情例外后签名，如若有问题就退回重新解释。在考勤报告全数收回后，要在系统内进行修改。修改内容有考勤例外，调班表，加班工时，补休工时，以及小时工工时的添加。 4 沃尔玛购物广场常州万达广场店存在的问题

4.1 信心与危机并存

沃尔玛购物广场常州万达广场店员工的新酬并不高，是对员工劳动的打击，打击进取心。还给员工施加一种压力，要他们向前看，不能有找到立足之地的满足感。

4.2 过于美国化

虽然沃尔玛努力的进行本土化改革，但还是存在着一些这方面的问题，在沃尔玛购物广场常州万达广场店，沃尔玛的经理为了职位晋升，不仅要求工作时间很长、核心员工工作小时要更长，还需要不停削减成本，而且经常被要求轮调以增加一些额外的职责。

4.3 人才流失

员工不能长期的在沃尔玛购物广场常州万达广场店工作，每过一段时期，总有人辞职，这说明人才的流失比较严重，沃尔玛的人力资源有不足之处。

5 对于沃尔玛购物广场常州万达广场店问题的解决措施

5.1 打破部门评估的标准，建立以人为中心的跨部门评估体系

原先每个部都有自己的部门经理，由各部门经理负责成员的绩效考评。但平时项目的研发并不一定是按照部门组织的，而是由各个部门的领导从各个部抽调适当的人员组成一个课题组，也就是成立了一个跨部门的临时团队，项目完成，这个团队也就消失了。由于全年沃尔玛购物广场常州万达广场店的项目可能有好几项同时进行，一个员工可能同时在几个课题组里面工作，导致部门经理不如课题组长了解自己部门员工的工作业绩，让部门经理给属下打分不合理。

5.2 在“业绩评价”的基础上可以附加“行为评价”

行为评价由领导、同事一起来对该员工的行为打分评价，比如可规定业绩分数占75%、行为分数占25%。除此之外还可以引入“自我评价”，此评价的结果作为主管评价的参考；或者引入“评估面谈”制度，发生在主管与员工之间就评估所做的讨论。

5.3 注意与人力资源部门的合作

对于跨部门团队的绩效评估，项目经理要参与全过程。首先要与人力资源管理部门一起确定评估标准、设计评估系统，因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。如果出现严重偏差，会直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。其次，要注意操作过程的“正确性”。 最后，及时恰当地把绩效评估结果反馈给员工，帮助员工分析其优缺点以及存在问题的原因，帮助员工改进工作绩效。人力资源管理部门要为经理提供培训，还要监督和评价评估系统，保证它们恰当地运用和实施。

5.4 做好标准化工作

跨部门团队绩效考评时，涉及到很多部门和人员，沃尔玛购物广场常州万达广场店要做到对每个人一视同仁、客观公正，必须做好标准化工作。具体包括：考评目标标准化、考评程序标准化、组织标准化、方法和手段标准化。 6 实习心得

2月17日入职以来，到现在已经有一个多月了，在这段时间里，我学到了跟多学校学不到的东西。做了很多看似很简单琐碎实际却没那么容易的事情，从这些小事中，看到了自己身上的不足，同时也得到了锻炼。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这将对我以后的职业发展有很大的影响。

6.1 工作要细心、踏实、认真、负责，有自己的想法

HR的工作比较琐碎，但是在琐碎的事情都要用心去做，认真做好每个细节。就像我刚开始接触到人事资料整理的时候，只需要按照录取通知书上的一一收齐。但是有时候由于入职的人较多，我会为了省事就一起收，结果往往会漏掉一两样资料。在以后的工作中，就算人再多，我以为一个人一个人的收，这样也就再没有漏掉设个或那个。也让我明白了，心急吃不了热豆腐，任何一项工作都要细心、踏实地去完成。做事认真负责是一种态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到这么大的公司里实习，

很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到提问就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。

6.2 做事要有条理

作为HR的实习生，往往会同时接到很多工作。一开始，我会显得很不知所措，看到工作就做，一会儿做做这项，一会儿做做那项，最后往往会出现很多漏洞。渐渐的我明白了做事情需要有条理，在接到工作的那刻起，首先要做的是分清楚哪些事情是马上需要完成的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以避免出错的几率，而且还可以提高自己工作的效率，让自己的时间得到最大的利用，也可以让自己对工作有一个更加清晰的认识。

6.3 处理好与同事的关系，虚心向别人学习

在一个办公室里，和同事的关系很重要。一天24个小时，除了很父母相处意外，最多的时候就是和同事相处了。在实习的一个多月里面，我和同事们相处的十分融洽，在吃饭和休息的时候，我们都会互相交流大家感兴趣的话题，周末也会时常搞个活动，大家一起乐乐。这也是我这段实习的一个骄傲之处。

还有就是要学会想别人学习，作为一个实习生，即将离开校园，踏上工作岗位，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他有优于他人之处，需要我们去发现，学习。

以上就是我对自己这段时间实习做的一个总结，也算是为实习画上一个句号。在今后的日子里，我会有更多的东西需要去学习，而在沃尔玛的这段日子，将是我人生的一笔财富。

沃尔玛超市实习生周记 篇7

1、引言

沃尔玛是目前世界上最大的零售商，2004年全球销售额达2852亿美元，连续四年排名《财富》杂志世界500强企业榜首，同时，沃尔玛在全球多个国家被 评为“最受赞赏的企业”和“最合适工作的企业”之一。目前，沃尔玛在全球开设了超过6000家商场，员工总数160多万。每周光临沃尔玛的顾客近1亿4千万人次， 商店分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国、英国、日本、危地马拉、萨尔瓦多、洪都拉斯、尼加拉瓜和哥斯达黎加等16个国家。

沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态，包括购物广场、山姆会员商店、社区店等，在全国创造了超过50，000个就业机会。沃尔玛中国获得20xx年“卓越雇主—中国最适宜工作的公司”荣誉称号。

沃尔玛购物广场常州万达广场店，是沃尔玛继常州南大街分店后在常开设的第二家购物广场。这个位于万达广场地下一层、商场面积约7100平方米的超市，主营生鲜食品、服装、家电等，经营商品品种数量近3万种。

2、实习概况

2.1 实习时间：2月17日至3月20日

2.2 实习地点：江苏省常州市新北区

2.3 实习公司：沃尔玛购物广场常州万达广场店

2.4 实习目的：通过实习了解企业营销情况，熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

3、实习内容

我所实习的岗位是在人力资源部，刚开始是负责扫地、倒水、拿快递，几天后开始被分配上岗，主要的实习工作有招聘、日常人事变动的手续办理、考勤，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在我公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：

3.1 招聘

3.1.1 简历筛选

沃尔玛常州万达广场店的招聘工作量比较大，一般通过人才网、58同城网以及赶集网发布招聘信息。此外我们的前台会设置简历箱，简历箱上会放置招

聘信息的卡片，这些都会放在前台醒目的为止。对于人员紧缺的时间段，还会去人才市场进行招聘。以上的方式发布的职位是营运前区的职位，至于后区的管理层的招聘时通过内部晋升的方式来找合适的人选。而简历筛选的标准与工作说明书是紧紧相扣的，例如学历、工作经验、行业等一些关键的要求，初步筛选出比较合适的简历，在进行下一步的甄选。

3.1.2 电话面试

在初步筛选简历后，我们就会通过电话交谈来进一步筛选。进行电话交谈时，必须了解一些基本的问题。如期望的薪资水平、离职的原因、居住状况等。如果对方比较符合我们的要求就直接通知面试，如果对方的要求我们无法达到，那我们叫委婉的拒绝。

3.1.3 面试

面试的地点在面谈室。应聘者会先被要求填写一份职位申请表，里面包裹对个人情况的了解，一些简单的问答题，还有表述题。在应聘者填写完后，交由HR经理，由经理给应聘者进行面试，最后又HR经理填写面试反馈表，做出是否录取的决定。

3.2 日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工的新进入职、离职、请假等。在沃尔玛实习期间接触到了大部分的人事变动事务，主要为下列内容：

3.2.1 入职

新晋员工入职前，会收到录取通知书。录取通知书上有写明员工所担任的职位、工资以及入职需要准备的材料。员工入职当天自备材料：录取通知书，一寸照片8张，工商银行的信用卡正面复印件，离职证明，户口本复印件，学历证明，结婚证复印件，健康证。如若有无法提供的，需要填写声明。在收集材料的同时，还要填写SOE确认书。在材料收集结束后，会将员工的资料录入系统，同时产生新员工的工号。在录入信息完成后，依照产生的工号为新员工制作工牌。

入职培训由专门负责培训的同时进行。培训的内容分别是公司的概况、工作时间、付薪日、试用期、考勤、假期、福利、《员工手册》内的内容等等。培训会按照培训模式上的一项一项说明，结束时，员工将在培训模式上签名。

首先是合同的制定，我们的`劳动合同时需要盖上公章以及ＨＲ经理的签名。合同有固定的模式，只要填写合同期限、使用期限、所任职位以及薪资。然后需要进入系统进行合同的维护，将合同的信息录入进去。合同是一式两份，一份ＨＲ保留，一份由员工本人保留。

3.2.2 离职

主动离职一般需要提前一星期，由员工向其主管提出，再有主管向ＨＲ提出，有ＨＲ进行挽留面谈。由员工填写《离职交接清单》和《辞职报告》，按照《离职交接清单》上的说明，去各个部门签字，将工服还至行政处，最后将《员工手册》和工牌还给ＨＲ，有ＨＲ签字即可。

3.2.3 请假

员工请假需要填写《假期申请单》，将假期申请单教至ＨＲ，由HR的同事在系统中录入请假薪资。员工可以先向主管说明请假原有，先休假，在回来当天将请假单及相关证名教至ＨＲ。

3.3 考勤

每周一我们会将上一周的考勤报告打出来，将各部门的考勤报告定在一起，通知各部门主管来拿考勤报告。在各部门主管将考情送回的时候，要检查一下是不是所有的考情例外都有解释了，并由本人在考情例外后签名，如若有问题就退回重新解释。在考勤报告全数收回后，要在系统内进行修改。修改内容有考勤例外，调班表，加班工时，补休工时，以及小时工工时的添加。

4、沃尔玛购物广场常州万达广场店存在的问题

4.1 信心与危机并存

沃尔玛购物广场常州万达广场店员工的新酬并不高，是对员工劳动的打击，打击进取心。还给员工施加一种压力，要他们向前看，不能有找到立足之地的满足感。

4.2 过于美国化

虽然沃尔玛努力的进行本土化改革，但还是存在着一些这方面的问题，在沃尔玛购物广场常州万达广场店，沃尔玛的经理为了职位晋升，不仅要求工作时间很长、核心员工工作小时要更长，还需要不停削减成本，而且经常被要求轮调以增加一些额外的职责。

4.3 人才流失

员工不能长期的在沃尔玛购物广场常州万达广场店工作，每过一段时期，总有人辞职，这说明人才的流失比较严重，沃尔玛的人力资源有不足之处。

5、对于沃尔玛购物广场常州万达广场店问题的解决措施

5.1 打破部门评估的标准，建立以人为中心的跨部门评估体系

原先每个部都有自己的部门经理，由各部门经理负责成员的绩效考评。但平时项目的研发并不一定是按照部门组织的，而是由各个部门的领导从各个部抽调适当的人员组成一个课题组，也就是成立了一个跨部门的临时团队，项目完成，这个团队也就消失了。由于全年沃尔玛购物广场常州万达广场店的项目可能有好几项同时进行，一个员工可能同时在几个课题组里面工作，导致部门经理不如课题组长了解自己部门员工的工作业绩，让部门经理给属下打分不合理。

5.2 在“业绩评价”的基础上可以附加“行为评价”

行为评价由领导、同事一起来对该员工的行为打分评价，比如可规定业绩分数占75%、行为分数占25%。除此之外还可以引入“自我评价”，此评价的结果作为主管评价的参考；或者引入“评估面谈”制度，发生在主管与员工之间就评估所做的讨论。

5.3 注意与人力资源部门的合作

对于跨部门团队的绩效评估，项目经理要参与全过程。首先要与人力资源管理部门一起确定评估标准、设计评估系统，因为评分标准的准确性与公平性对评估的成败影响很大。如果出现严重偏差，会直接导致员工辞职和损害团队目标的实现。其次，要注意操作过程的“正确性”。 最后，及时恰当地把绩效评估结果反馈给员工，帮助员工分析其优缺点以及存在问题的原因，帮助员工改进工作绩效。人力资源管理部门要为经理提供培训，还要监督和评价评估系统，保证它们恰当地运用和实施。

5.4 做好标准化工作

跨部门团队绩效考评时，涉及到很多部门和人员，沃尔玛购物广场常州万达广场店要做到对每个人一视同仁、客观公正，必须做好标准化工作。具体包括：考评目标标准化、考评程序标准化、组织标准化、方法和手段标准化。

6、实习心得

2月17日入职以来，到现在已经有一个多月了，在这段时间里，我学到了跟多学校学不到的东西。做了很多看似很简单琐碎实际却没那么容易的事情，从这些小事中，看到了自己身上的不足，同时也得到了锻炼。总的来说，这段实习经历给了我很多不一样的体验，我想这将对我以后的职业发展有很大的影响。

6.1 工作要细心、踏实、认真、负责，有自己的想法

HR的工作比较琐碎，但是在琐碎的事情都要用心去做，认真做好每个细节。就像我刚开始接触到人事资料整理的时候，只需要按照录取通知书上的一一收齐。但是有时候由于入职的人较多，我会为了省事就一起收，结果往往会漏掉一两样资料。在以后的工作中，就算人再多，我以为一个人一个人的收，这样也就再没有漏掉设个或那个。也让我明白了，心急吃不了热豆腐，任何一项工作都要细心、踏实地去完成。做事认真负责是一种态度，没有哪个公司愿意要一个没有责任心的员工。

还有就是在工作中要有自己的想法。也许是第一次到这么大的公司里实习，

很多东西都不懂，但是别人也没有义务在任何时候都接受我的提问。于是我需要有自己的想法，对于一件事应该自己先想想该怎么做，做出来大概会什么效果，可能会有哪些问题。这些都应该事先想一想。另外，对于提问也应该是有效率地提问，不要一遇到问题就问别人，可以把这些问题集中起来去问。如果一遇到提问就去问，不仅会经常打断别人，影响别人的工作，也会让自己失去了思考的空间。

6.2 做事要有条理

作为HR的实习生，往往会同时接到很多工作。一开始，我会显得很不知所措，看到工作就做，一会儿做做这项，一会儿做做那项，最后往往会出现很多漏洞。渐渐的我明白了做事情需要有条理，在接到工作的那刻起，首先要做的是分清楚哪些事情是马上需要完成的，哪些可以缓一缓，这样不仅可以避免出错的几率，而且还可以提高自己工作的效率，让自己的时间得到最大的利用，也可以让自己对工作有一个更加清晰的认识。

6.3 处理好与同事的关系，虚心向别人学习

在一个办公室里，和同事的关系很重要。一天24个小时，除了很父母相处意外，最多的时候就是和同事相处了。在实习的一个多月里面，我和同事们相处的十分融洽，在吃饭和休息的时候，我们都会互相交流大家感兴趣的话题，周末也会时常搞个活动，大家一起乐乐。这也是我这段实习的一个骄傲之处。

还有就是要学会想别人学习，作为一个实习生，即将离开校园，踏上工作岗位，有很多东西需要学习，而那些已经工作了的人，既然他能得到这份工作，就说明他有优于他人之处，需要我们去发现，学习。

以上就是我对自己这段时间实习做的一个总结，也算是为实习画上一个句号。在今后的日子里，我会有更多的东西需要去学习，而在沃尔玛的这段日子，将是我人生的一笔财富。