幼儿园管理也需要“民主”与“科学”

导读：每一个人都应自觉按既定的规章制度、程序办事，对各项规章制度执行落实情况的监督检查，一般要经历个人自检、小组内互检、中层干部检查、学校检查几个环节。

前段时间，在学校的统一组织下，我们在县人民会堂有幸聆听了全国著名特级教师、教育改革家魏书生先生的精彩报告。听魏书生报告，我们如坐春风，不仅感受到他对教育事业执着的激情、乐观的态度与坚韧的毅力，而且深深为他独特的民主与科学的教育管理思想所折服。我认为，这种以服务为核心的民主，科学的教育管理思想是魏书生事业取得成功的根本法宝，也是魏书生作为一个教育家独特的人格魅力所在。在新课程改革的形势下，魏书生民主、科学的教育管理思想对于搞好幼儿园管理工作亦有重要的启迪、借鉴意义：

一、“管理就是服务”，这是魏书生教育管理思想的核心

作为管理者树立服务意识，本来是再普通不过的常识。可是在某些领导干部心中，这种服务意识变得陌生了，他们在下属、在群众面前首先想到的自己不是一个服务者，而是处处以“领导”自居，处处以自我为中心，很少考虑下属、群众的想法、具体困难。这样下去，群众的实际问题解决不了，群众不买领导的账，干群之间不仅难以沟通，甚至产生对立情绪。既定方针、政策难以得到有效的贯彻执行，工作往往会出现被动局面。魏书生不是这样。他不论做教师，还是做校长、教育局长，总是把自己放在与学生、教师平等的地位，心甘情愿当“助手”，扎扎实实做服务。由于魏老师始终真诚地、不带任何功利地坚持为他人服务的原则，他就能在实践中发现学生、老师、下属工作学习中的具体困难，并与他们一道探索出解决的有效办法。这样，魏书生就真正赢得了群众的信赖、拥护、支持。他所教的学生不再把学习看成老师强加给自己的任务，而认为学习是个人份内的事，自觉性会大大增强；他的下属、教职工群众不再把工作看成是领导的命令，而是发自内心地去努力做好自己的本职工作。由此看来，切实树立为教职工群众服务的意识，转变领导角色，放下架子为教职工群众做一些实实在在的事，少说空话，多创实绩，是争取民心、凝聚民力，做好教育管理工作的法宝。十多年的幼教管理工作使我深深体会到，从广大教职工切身实际考虑问题，真心实意帮助他们解决工作、学习、生活中的各种困难，教职工群众就认同、拥护幼儿园的领导，他们工作的积极性、创造性就会空前提高。

二、建立良好的互助关系，这是魏书生民主管理的重要原则

魏书生认为，农业社会的特点是斗争，谁赢了就抢到了食粮；工业社会斗争转为竞争，竞争的特点是用自己强大起来的方式获得财务；而在信息社会是互助关系。全人类各个国家、各个民族，你中有我，我中有你，你帮助我，我帮助你，于是大家双赢。对于学校互助的概念，魏书生这样解释：大家帮助校长管学校，校长帮助大家教书进步，履行好各自的职责。互助的前提是保证大家都有自己单独的、独立的、别人不去干涉的舞台。自己首先把自己职责范围内的事处理好，上级对下级，教师对班干部，要给足权力，充分发挥他们的积极性、创造性。凡是学生能干的事，老师别干；老师能干的，教导主任不干；副校长能干的事，校长不干。这种做法是建立在上下级、师生之间充分信任的基础上。下级即使干错了事，作为担当服务助手角色的上级领导，当时也不要对人家说，要将责任自己担负起来，过一段时间再对他讲。这样上下级之间就形成了搭台、护台，而不是拆台的真正互助关系。这种关系的建立需要领导者具备卓越的胆识与磊落的胸襟，对教职工群众充分尊重、信任、理解。遇到问题不是一味埋怨、指责，而是善于倾听，认真分析，共同探讨妥善解决的办法。这种关系一旦建立起来，势必能进一步使教职工群众身心身心得到解放，从而加强干群之间的凝聚力、向心力，大大提高工作效率。相反，有的领导不懂得这种管理真谛，一切工作事必亲躬，处处冲在前面，不经调查研究就信口开河，滥发命令。对下

三、发展每位学生、每个老师的人性、个性，这是魏书生民主管理思想的支柱

学校教育管理说到底是对人的管理。人是一个复杂的集合体，无论老师，还是学生，无论领导，还是群众，人性中都存在美丑两面性。魏书生认为，教育的根本目的在于发展每个人的人性中美好的东西，发展每一个人不伤害他的个性。魏书生强调，管理中要“尊重别人的长处，紧着用别人的长处，他的短处就没有功夫兴奋”。“只有每个学生学习目标有个性，每个老师教学方法有个性，每个老师的科研题目有个性，才容易出现百花齐放的局面，才容易实现管理上的民主化”。这些论述，我们至少可以得到两点启示。第一，管理中发展人美好的人性，首先是尊重人的长处。管理者要始终以善良、发展的眼光看待任何一个人，多鼓励、赞美、肯定他们的优点，使他们增强自觉好学上进的信心，做战胜自我、完善自我的主人。第二，理解并尊重每个人在学习、发展中的差异性，不能强求划一。作为一名著作等身、誉满神州的改革家，魏书生创立的许多教学模式与教学方法对广大教师无疑有推广、借鉴价值。但他从不要求任何一位老师效法、照搬他的教学模式。认为如果那样做，就把老师们的头脑禁锢了。因此，我们在幼儿园改革的实践中，也应恪守这样的原则：宣传、推介先进的教育理念与教学模式，绝不能整齐划一、强行推广某一种自认为完善的模式、方法，要给予广大教师充分的自主学习、选择的权利，尊重他们根据自己的教学实际，自主学习、借鉴。这样才能彰显他们的教学个性，使保教活动充满活力。

四、教育管理决策过程要多商量，这是魏书生民主管理思想的最大亮点

魏书生指出，我们是为别人服务的，是给老师、学生当助手的，不是为了我们自己的利益让大家这样做，这就决定了我们的决策过程要建立在协商的基础上。这里，协商要取得成功，须具备两个条件。首先是领导者、决策者要具有民主的心态，要相信集体智慧，不能搞一言堂，不能有丝毫独断专行的思想苗头。其次，要动员全体教职工以主人翁的身份积极参与民主协商，要让他们充分认识到；人人都是管理者，人人又都是被管理者，经过协商形成的制度、规定，人人都要严格遵守执行，任何人，包括领导干部都没有凌驾于管理制度之上的特权。近年来，我们幼儿园制订的教师岗位职责、《教职工量化考评方案》、《教职工结构工资实施方案》、《

五、建立计划立法系统，监督检查系统、总结反馈系统，确保教育管理的科学化，是魏书生教育管理思想的落脚点

在魏书生看来，民主是科学的一个组成部分，民主管理的四个层面的做得越好，越为实现科学管理目标提供了充分保障，科学管理才是教育管理的最终目标。将科学管理目标落到实处，教育就能产生最大的效益。魏书生的教育科学管理包括计划立法、监督检查、总结反馈三个相对独立又相互制约的系统。

（一）建立计划立法系统：从时间、空间、偶发事件三个方面制订一系列计划、规章、制度、程序。空间上制定各种岗位责任制，实现“班级（学校）的事，事事有人干，班级（学校）的人，人人有事干”。时间上完善一日常规、一周常规、一月常规、学期常规、学年常规，实现“事事有人做，时时有事做”。对偶发事件、应急事件尽可能制订具体的计划，设计细致科学的程序。

（二）建立检查监督系统：每一个人都应自觉按既定的规章制度、程序办事，对各项规章制度执行落实情况的监督检查，一般要经历个人自检、小组内互检、中层干部检查、学校检查几个环节。检查、监督的重心落在个人自检上。这样做，有利于保护教职工个人的自尊心，有利于增强他们战胜自我、教育自我的能力。互检小组的确定，由教职工个人自由结合，让他们选择自己信得过的人作为监督人，互相监督，互相制衡。这两个环节的工作做好了，就使教职工明白：管理不是别人对自己的约束，而是制度、程序对自己的规范。严格按章办事、按程序办事，工作就会少出错，就会逐步走向自我完善。魏书生强调，在监督、检查的过程中，领导者切忌“越级”走到前台，直接指出教职工的过失与不足，而应按“程序”让教职工个人所属的上级部门来妥善完成此项工作。

（三）建立总结反馈系统。主要采取四种反馈方式：个人讨论反馈、小组反馈、年级反馈、家长反馈。学校将这些反馈意见、结果汇总，通知教职工本人作反省、改进的参考。

正是由于这样完善的计划、检查、反馈系统的建立与运行，魏书生就如长了三头六臂，面对复杂繁重的教育教学与管理工作能从容不迫、游刃有余，创造出令世人、同行欣羡、赞叹的业绩。对照魏书生的科学管理经验，我们幼儿园管理工作还存在很多不足。虽然目前已建立起较完善的计划目标系统，但在监督检查、总结反馈方面，仍存在许多薄弱环节。教职工对自身的工作只知其然，而不知其所以然，自我反思、自我完善的机制有待于进一步建立、完善。今后我们将继续加大对魏书生科学管理思想的学习研究力度，结合我园实际，探索建立更加科学、规范、完善的管理机制，进一步提高保教质量。

总之，魏书生民主、科学的教育管理思想

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幼儿园管理原理与管理原则

导读：管理质量存在于管理要素的有机结合之中，整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。

一、现代管理的基本原理

幼儿园管理必须遵循现代管理的基本原理。一般说包括系统原理、整分合原理、封闭原理、能级原理、动力原理、反馈原理、弹性原理和效益原理。我国管理学家何钟秀等从这八条原理中提取出四条最基本的原理，其他作为附属性原理，很有见解。这就是：系统原理（含整分合原理、封闭原理）、人本原理（含能级原理、动力原理）、动态原理（含弹性原理、反馈原理）、效益原理。

1．系统原理

系统原理是现代科学管理中的首要原理。它要求管理者必须认清管理系统的集合性、结构性、目的性、全局性、层次性等基本特征。

（1）集合性。管理同世界上一切事物一样都呈现着系统形态，又都是由相关的众多要素通过相互联系、相互作用、相互制约、有机结合而构成系统集合体，也称“复合体”。没有要素或单个要素无从复合，则不能构成系统。

（2）结构性。凡系统都有属性和功能，但系统要素不能直接形成系统属性和功能，必须通过“结构”这个中介来实现。结构说明系统的存在及系统、要素互相联系、互相作用的内在方式。而要素间的相互关联，要素与系统的相互依存，是系统结构性的基础。有机结合的结构产生系统属性和功能。

（3）目的性。凡系统都有自己特定的目的，即目标，它在系统中发挥启动、导向、激励、聚合和衡量作用。没有目的，各要素是一盘散沙，系统就不能存在和运转。每个系统只能有一个总的目的，在幼儿园管理系统中即指教育目标。系统内的各部分（子系统）都要围绕总目标统筹运动，确定或调整子系统的具体目标必须服从总目标。

（4）全局性。每个系统都是一个相对独立的整体，它要求立足全局，对诸要素进行科学组合，形成合理的结构，使各局部性能融合为全局性能，从而发挥系统的最佳整体效应。

（5）层次性。它表现在本系统内或本系统与更大系统的关系都呈现出一定的层次性。例如，在幼教系统内，上层管理下层、下级对上级负责，从总体目标考虑局部目标、局部服从整体；在更大的系统内，则要求幼儿园要适应社会环境的变化和需求，并依靠与社会相互交换物质、能量和信息，而得到发展与提高。

认识上述特征，是为了掌握系统思想，树立关联观点、结构观点、目的观点、层次观点、开放观点、整体观点，学会优化与调控管理过程，求得管理的最佳功能。

相关的“整分合原理”与“封闭原理”，对系统原理起补充作用。整分合原理强调把握整体，科学分解，组织综合。即对整体有充分了解，在整体规划下合理分工，又在分工基础上进行强有力的组织综合，使系统中的结构要素围绕总目标，同步、和谐、平衡地发展。封闭原理则强调，任何一个系统的管理必须构成一个连续封闭的回路（就像收音机的各部件进行线路连接组合那样），才能形成有效的管理运动。

2．人本原理

它强调管理活动中的一切工作都离不开人，人是管理系统中最活跃、最具有能动性、创造性的要素，是其他所有构成要素的主宰。做好人的工作是管理的根本，所以要强调人本原理。这个原理不仅注重人在管理中的主导地位，做到人尽其才，而且注重开发人才资源，提高管理水平和管理价值。

与人本原理相关联的是“能级原理”和“动力原理”。能级原理认为，人和其他要素的能量都有大小和等级，并会随着一定条件而发展变化；它强调知人善任，调动各种积极因素，把人的能量发挥在与管理活动相适应的岗位上。动力原理则强调正确地、综合地运用管理的三大基本动力，即物质动力、精神动力和信息动力，以充分调动人在管理活动中的积极性。主动性和创造性；它还强调要处理好个人动力与集体动力的关系，使管理运动持续而有效地进行下去。这两条原理补充了人本原理。

3．动态原理

管理活动是动态的，时时处处都在不断地运动着、变化着，由此要求管理方式方法必须随机应变。管理工作实质上就是针对管理对象运动变化的情况而实施动态管理的过程。它强调对目标。计划的内容，对组织、指挥、督导、控制、评估的方式方法，要及时不断地做出调节，以保证管理系统正常运转并发挥整体功能。

由于管理的要素、过程及管理环境都具有复杂多变的特点，人们的认识往往不能百分之百地把握它们，而且人本身又是最复杂的自变因素，常常存在力所不及和顾此失彼的现象。所以，管理必须留有余地，把握其伸缩性，注重随时调节，这就是“弹性原理”。系列的管理活动必然产生效能（效果和效率），评析其因果关系或者进行调控，主要都根据反馈信息。反馈能在因果之间、控制者与被控制对象之间，建起联系的桥梁。只有经常、及时、准确地掌握反馈信息，才能不断调控管理过程，获得理想的管理效能。这个“反馈原理”与“弹性原理”一起补充了“动态原理”。

4．效益原理

管理活动的出发点和归宿，在于利用最小的投入或消耗，创造出更多更好的效益，对社会作出贡献。“效益”包括“效率”和“有用性”两方面，前者是“量”的概念，反映耗费与产出的数量比；后者属于“质”的概念，反映产出的实际意义。效益表现为量与质的综合，社会效益与经济效益的统一，其核心是价值。用公式表示：

效益原理强调千方百计追求管理的更多价值。追求的方式不同，所创造的价值也不同，一般表现为下列情况：

耗费不变而效益增加；

耗费减少而效益不变；

效益的增加大于耗费的增加；

耗费大大减少而效益大大增加。

显然，最后一种是最理想的目标。为了实现理想的管理效益，必须大力加强科学预测，提高决策的正确性，优化系统要素和结构，深化调控和评价，强化管理功能。

上述诸原理，反映了管理过程的客观规律和指导思想。只要灵活地、综合地驾驭各个原理，就能成功地实施科学管理。

二、幼儿园管理应遵循的主要原则

幼儿园的管理原则，是根据幼儿园教育任务、特点、管理规律及上述原理提出来的，也是实践经验的总结。具有普遍意义的原则较多，这里主要针对办园指导思想和管理基本要求，强调下列五条，作为实施幼儿园管理的行动准则。即：一切为了孩子的原则；教养并举、保教结合的原则；实事求是，从实际出发的原则；制度化、规范化的原则；综合性与整体性的原则。其他，诸如科学性原则、机动性原则、民主集中制原则、激励性原则、效能最优化原则等等，有些已含在这五条中，有些在其他章节中涉及到，在此不—一阐述了。

1．一切为了孩子的原则

孩子，象征着美好的未来，在他们身上寄托着国家、民族的希望。幼儿教育的任务目标，是为培养幼儿成为体、智、德、美全面发展的社会主义事业建设者和接班人打好基础。幼儿园的一切工作都是为了一代新人的茁壮成长。幼儿园管理活动在于全面推进素质教育，保证实现幼儿身心和谐发展的目标。“一切为了孩子”，是我国老解放区幼儿教育的优良传统，也是今日幼儿教育工作者的行动口号。它作为一条管理原则，是要求管理者：一要增强对“幼儿教育战略地位”的认识；二要强化“现代儿童发展观”意识；三要坚持社会主义办园方向；四要树立全心全意为幼教事业无私奉献的精神；五要树立实施科学管理、提高幼教质量的自觉性和责任感。总之，要把这些意识和行为要求摆在首位，并渗透于幼儿园管理活动过程中。

2．教养并举、保教结合的原则

“教养并举”指促进幼儿身心同步发展的工作内容与要求，“保教结合”指教中有保、保中有教的工作方向和实施途径。二者统一为一条原则，既反映了幼儿教育的特点、幼儿身心发展的需求和幼儿园工作的规律，也突出了幼儿教师职责的特性。这条原则是办园的指导思想、开展管理活动的核心内容和要求，也是管理过程的出发点和归宿。它强调寓保教于幼儿一日生活之中，保证把培养幼儿知、情、意、行和能力融于体、智、德、美的全面教育之中。这一原则不是抹煞保教人员在一定范围内的工作分工，而是强调保教职能的相互结合、相互渗透、相互融合，反对“只管教、不管保”或者“只管保、不管教”的偏向。因此要求园长和教师带头贯彻这条原则所内涵的教育思想。

3．实事求是、从实际出发的原则

管理是有针对性和目的性的活动。但各园在设施条件、师资力量、办园经验、管理水平和教育质量及存在问题等方面，都各有不同的实际情况。因此在决策方向、确定目标、制定计划、采取措施和评价效果时，都应立足实际，从实际出发，加强针对性；尤其在确立教育目标、制定计划中，应遵照“最近发展区”理论确定教养要求的高度、难度和有效度。这条原则反对处处一刀切、事事齐步走的做法，因为任何脱离实际的行为都会造成事与愿违的结果。这条原则的核心是强调按规律办事，只有把管理建立在从实际出发、实事求是基础上，管理才能呈现螺旋上升的发展；它要求管理者加强目标管理、计划管理、质量管理和评价活动，立足探索管理规律、提高管理水平、谋取更多的效益和经验。管理所追求的价值，存在于实事求是之中，是实事求是的结果。

4．制度化、规范化的原则

提高管理水平，必须建立较完善的岗位责任制和规章制度，即依靠制度化来保证统一组织和指挥，依靠规范化来促进管理的良性循环。制度化是规范化的基础，规范化是制度化的进一步发展。

国家的宪法、教师法和幼儿教育的两个法规，已从宏观上为幼儿园贯彻“两化”原则规定了总依据、总准则；地方教育行政部门和幼儿园制定的条例、规章制度，是实现“两化”的具体保证。贯彻“两化”原则，关键在于园长要学会以法治园，一方面要使“两化”内容切合客观实际，充分反映群众的根本利益和愿望，用科学性和严肃性来增强其权威性；另一方面，领导应身先士卒，成为“两化”管理的热情宣传者和模范执行者，以榜样力量带动全体职工自觉接受法规约束，并重在培养行为习惯，形成良好园风，确保“两化”原则渗透于每个工作领域，贯彻于管理全过程。

5．综合性与整体性的原则

本章上述内容已清楚表明，幼儿园管理内容及其要素一方面具有多样性、层次性、综合性；另方面又具有相互依存、相互作用、有机结合的整体性。事物的本体既然如此，那么管理者在行使管理中必须掌握系统的思想和方法，学会综合思考，善于综合运用各种手段和方法，综合调控管理过程，综合评价管理效果。总之，综合是管理的世界观和方法论，是现代科学的时代特征，所以现代管理强调综合性原则。

整体性是管理系统的根本属性，是系统各构成部分的统一。它体现在：管理目标的确立，要求在整体上达到最佳化；管理系统的特性、运动规律和功能，都要在整合过程中显示出来；确定管理评价标准，要以反映系统的整体性为基础；考察管理的实际效应也应着眼于整体性。总之，管理要强调“以整体为准则，以整体为归宿”，要贯穿于管理全过程。只有把握了整体性这条原则，才能获得“整体功能大于各部分功能之和”的功效。

这个整体功能，不是“1十l=2”，而是“1十1＞2”。这其中的奥妙何在？关键是系统诸要素通过有机结合，使系统整体产生了新的“质”，从而获得一种“附加量”的结果。这就是说，管理质量存在于管理要素的有机结合之中，整体功能源于综合管理。所以我们把综合性、整体性作为一条根本的管理原则。这也就是本章阐述“幼儿园管理是个整体性系统”的最后落脚点和结语。

幼儿教师的需要特点及管理策略

导读：拥有一支高素质的教师队伍，是园所生存发展的关键，而开展继续教育是提高教师素质的重要手段。为此，园领导应从时间和物质两方面为教师学习提供保证，做好培训教育与教师自我学习相结合。

【内容摘要】

学前教育作为我国基础教育的有机组成部分，是全面提高我国人口素质的关键环节之一，而幼儿教师做为幼儿园的主体，是有目的、有计划促进幼儿全面发展教育的实施者，对于幼儿园保教质量的提高起着决定性的作用。做为管理者，要想建立一支高素质的教师队伍，就应抓住人和人的积极性这个核心。而需要正是人的积极性的原动力，因此本文分析指出了幼儿教师的需要主要有：归属和爱的需要、尊重的需要、创造的需要、求知的需要、成就的需要等。通过分析幼儿教师的心理需要，提出了相应的管理策略：优化幼儿园的人际环境；尊重个体，团结合作；用“成就”来调节、指导教师的行为；实施“培训”工程等。

【关键词】幼儿教师需要管理策略

【正文】

幼儿教师是幼儿园的主力军，对于幼儿园的发展和保教质量的提高起着非常重要的作用。因此，管理者必须树立“以人为本”的现代管理意识，以教师的主体性发展作为教师管理工作的的核心目标。对于教师群体而言，需要是一种内在的动力是激发积极性的原动力或动机“有欲而后有为”。所以管理者的每一项管理措施都应在充分尊重、充分了解管理的对象—广大教师需求的前提下实施，尊重教师的需求，通过有效的管理手段满足她们的这些需要，创设一个能充分调动教师积极性的环境和氛围，以唤起每位教师的内驱力，以激发她们工作的主动性、创造性，从而更好的促进幼儿园工作质量的的提高。

一、幼儿教师的需要

需要是生理的和社会的要求在人脑中的反映，是指人对某种目标的渴求或欲望。需要一旦被意识到就以行动的动机形式表现出来，被意识的需要就会作为动机来支配人的行动。因此说，需要是激发积极性的原动力或动机。马克思和恩格斯曾指出：“人们通过每一个人追求他自己的、自觉期望的目的而创造自己的历史”，正是人们永不满足的需要，推动着社会的发展和历史的进步。

幼儿教师的劳动是以自己的德、识、才、学作用于幼儿，引起幼儿的积极反应，导致幼儿健康成长的过程。这是一种特殊的劳动。同时幼儿园还有别于小学等其他教育机构，它是以保教工作为中心，寓教育于幼儿的一日生活之中。幼儿园的特殊工作性质，也决定了幼儿教师“老师和妈妈”的双重角色。正是由于幼儿教师劳动的特殊性，决定了幼儿教师的特殊需要。

（一）归属和爱的需要

归属的需要就是参加和依附于一定的组织等的需要。爱的需要包括给予爱和接受爱，因此实质上也是一种归属需要。

我国现行的绝大多数幼儿园仍为女性一同天下的格局，女性独特的身心素质决定了幼儿教师具有情感细腻、敏感、情感需要特别强烈的特点。她们特别希望体验到集体的温暖，感受到他人的关爱，获得大家的认可。而且，教师之间的团结协作、友好相处、形成和谐的人际关系，可为幼儿的成长创造良好的精神环境。幼儿教师面对身心发展稚弱缺乏独立行为能力的幼儿，不仅要教育他们，还要给予细致的养护和照顾。这要求教师首先要做到爱孩子，爱是相互的，教师爱的付出也会得到幼儿爱的回报。这样教师与幼儿之间建立起良好的人际关系，有助于开发幼儿智力，更有助于教师与幼儿的身心健康。

（二）尊重的需要

教师在孩子的心目中似乎是智慧的化身，行为的楷模，他们自觉不自觉的把教师自己效仿的对象。黑格尔曾说过“教师是孩子们心灵中最完美的偶像”，对于身体和心理仍不成熟正处于迅速发展过程中幼儿来说，这一特点更为显著。教育工作是双向活动，幼儿来园后和教师朝夕相处，教师一言一行时时刻刻都在影响着幼儿。这种影响在塑造幼儿灵魂中是其他方面的影响难以比拟的，是任何其他教育手段所无法代替的。它不仅对幼儿起着耳濡目染、潜移默化的作用，而且直接证明着教师言教的真实性和可能性，这是一种无声胜有声的教育，所以教师都很重视自我修养，规范自己的言行，严格要求自己。她们有着强烈的自尊需要和受人尊重的需要。社会对教师的尊重，会使教师体

（三）创造的需要

幼儿园的保教工作形式不限于单一的教学活动，幼儿园教育活动涉及幼儿生活、游戏、观察、教学、劳动等等多种形式，非正规教育的比重更大。大量的教育是在一日生活和游戏中进行的。因此，幼儿教育工作难度更大，更富于挑战性、创造性。教育过程中，教师需针对幼儿身心发展特点，更多结合幼儿的生活经验组织教育活动。教师还要注意在一日教养活动中，创造性的处理各种问题，随时抓住教育契机，因势利导把教育工作的计划性与灵活性很好的结合起来。

幼儿教师必须充分发挥自身积极能动性，不断探索教育活动的组织方法的运用，活动内容材料的选择，教育环境的创设等，结合实践，科学育儿，逐步提高保教质量，在此过程中，还要不断探索和创造适合本地实际和本人教育风格与特色，使幼儿教育不仅是一门科学，更是一门艺术，实现教无定法，是为至法的境地。

（四）求知的需要

教师扮演着人类文化传播者的角色，为此教师必须具有丰富的文化科学知识。我们常说：“老师有一桶水，才能给孩子一碗水”。因此，教师要象海绵吸水一样不断的从人类文化宝库中吸取营养。

树木只有根深，方能叶茂，以至开花结果；一个国家教育发展之本，只有以早期教育为根奠定健康起点之后，逐步向上成长，才能培养出全面和谐发展的新世纪人才。由此可见幼儿教师肩上担负的重任。幼儿教师要想出色的完成任务，必须不断的丰富自己的知识，武装自己的头脑，随着社会的发展，信息量的大大增加，新理论新知识的不断涌现，教师为了能更好培养幼儿，必须不断的学习。同时为了进一步发展幼儿的兴趣和探索精神，恰当解答他们的疑问，教师也必须不断的提高自己的知识水平。

（五）成就需要

随着近年改革开放的进一步深化，人们的“成就需要”显得异常突出，处于知识分子阶层的教师群体，着重成就、看重精神鼓励的心理倾向则更为明显。她们大多有比较强烈的进取心、好胜心。尤其作为新一代的知识女性，她们更有“巾帼不让须眉”的风范。她们希望能够充分发挥自己的才能，在工作上能有所成就，形成自己的特色，也希望得到别人——同事、幼儿园、社会客观、公正的评价。在他人赞许、钦佩的目光中体会到被人理解、为人尊重的愉悦。

可以说，对于教师群体而言，需要是一种内在动力，而“成就”更是她们奋发向上的一种巨大的力量源泉。

二、管理策略

当代管理决策论者西蒙曾说过，“管理工作的关键在于领导者，领导艺术的核心在于激励下属积极主动地工作。”幼儿园的管理者要随时了解教师在想什么，有哪些需要，根据教师的需要特点与实际情况，最大限度地满足其合理需要，从而激发积极性。笔者认为主要应从以下几个方面采取措施。

（一）优化幼儿园人际环境

良好而稳定的人际关系，有助于团体的形成。一个有高凝聚力的团体对其每一个成员都有吸引力，其成员会表现出较强的战斗力。

优化幼儿园的人际环境，管理者要注重运用情感的管理手段。情感是人进行活动的心理动力源泉。人们在生活中之所以趋善避恶、近美离丑等，都是情感在起作用，人际交往也如此。一般来讲，彼此相悦能增进人际吸引力。要想建立良好的人际关系，必须以情感为媒体。因此，管理者在管理过程应善用情感艺术，以此促进人与人之间的和睦相处。做到与每位教师坦诚相见，平等对待，做教师的知心朋友。清楚地了解每位教师的心理需要，真心实意地去尊重每位教师，用情感手段激励他们热爱事业和幼儿；用情感的力量温暖人心，体贴、关心、帮助教师解决生活中的困难；用诚挚的语言给予教学上的指导；用商量的口吻安排工作；做到以情动人，以爱换心。比如，园所可为教师举办生日聚会，加强大家的情感沟通，让教师把幼儿园当成一个大家庭。此外，还可通过免费为教职工提供早餐、工作餐等举措，使幼儿园中的每个成员“被爱”、“被关怀”的需要得到满足，使教师体验到集体的温暖，感受到他人的关爱。同时，管理者还要注意团结与自己意见相左的教师，要有容人之短的雅量，更要避免因亲你而疏他而人为造成矛盾削弱了集体的战斗力。孟子曾说：“爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。”园长的情感投资是维系与教职工和蔼关系的粘合剂。

其次，优化幼儿园的人际环境，管理者还应注重创设宽松的精神心理气氛，建立和疏通信息沟通渠道。管理者要能用人所长委职放权，相信教师能够负起责任，采取他认为应当采取的措施干好工作，完成任务。如果处处监督提防，不敢放手，大事小事必须由领导“拍板”则不利于激发积极性，容易造成压抑紧张的氛围。此外，管理者与教师都能充分做到相互沟通，相互了解，让每个教师都能充分表现自己，能有机会表达自己对园所的意见和建议，建立起“人和”、民主的氛围。否则，联系渠道不畅，就容易产生误会和矛盾，就更谈不上“人和”。

（二）尊重集体，团结合作。

在一个集体中，个人的智慧和团队的合作是缺一不可的。怎样能促使每个人充分发挥自己的智慧才能，又能达到团队的和谐统一呢？笔者认为，管理者首先要做到尊重个体。地位和人格得到尊重是教师尊重需要的集中体现。一是尊重教师的人格，尤其是保持教师在幼儿面前的尊严。在大问题上，管理者一般不会忽视，但小的方面，往往会忽视。比如在处理教师与家长的冲突时，多数园领导采取先让教师向家长道歉，然后再弄清问题实质，这使教师处于低家长一等的地位上，极大地打击教师积极性，无形中降低了教师在家长眼中的地位。应该让教师与家长处在平等的位置上来处理问题，对于无理取闹的家长，决不纵容姑息，以保证教师的人格地位。二是让教师参与幼儿园的管理，这是尊重教师地位的表现。可以在制定重大决策之前，采取各种方式组织成员主动提出各种建议，如开展“假如我是园长”、“如何树立我园形象”等活动，让教师为园所建设和管理出谋划策，使她们感到自己是幼儿园的主人。此外还要尊重教师的劳动。如听完课后，先说几句关心鼓励的话，再指出不足，要比直接说“你这样不行”效果好得多。作为领导者只有尊重员工，坦诚对待每位员工，才能使她们将更多的时间精力投入到工作中。

其次，在尊重个体的同时，更为强调合作，没有合作的工作是无法产生真正效应的。在这方面管理者首先要健全园所各项规章制度，让大家形成强烈法规意识，自觉按章办事，尽量减少不必要的摩擦和不协调。但人不是机械的，难免在工作中出现各种问题，这要求管理者要做好深入细致的思想工作，通过谈心、座谈等增进大家的了解、沟通，使大家达成一个共识，全园团结一致，共同努力就能达到实现园所目标的目的。

（三）用“成就”来调节、指导教师行为。

教师工作的主动性和责任感决定幼儿园工作的成败。管理只有以广大教师为主体，发挥民主管理，尽可能地激发并满足教师的成就欲望，才能使个体目标与整体目标真正地有机结合，变被动管理为主动管理，提高管理成效。

（1）引导教师树立正确成就动机。

目前幼儿教育普遍存在成就感较弱的心理。一项调查显示：52.5%的教师认为自己任教以来没有取得“什么成就”，在认为自己取得“较大成就”的46.25%的教师中有43.75%教师仍对自己的成就“较为不满”。这种对自己成就普遍不满意感，往往会引发沮丧、紧张等消极情绪，不利于园所工作的开展。其实每个人都有不同的创造优势，如有的教师善长某一科教学，有的心灵手巧，环境创造总别具匠心等。一个人只有在自己的创造优势发挥中才能充分显示其才智，实现其应有的价值。因此，管理者要根据每位教师的的不同能力、性格、经验等，帮助她们正确分析各种因素，因势利导，使她们的“成就需要”既符合时代要求，又符合个人的实际情况。做到目标高低适中，易于实现，以使教师产生成功感，增强自信心。

（2）创设成就舞台，鼓励创新成才

在日常的工作中，管理者要正确对待各位成员，特别是青年教师的业务爱好，注意她们的自信心、自觉性等个性品质以及竞争、创新意识、不断进取精神的培养。可组织教师参加各级各类的优质课、教学论文的评选活动，有计划的安排各种规模的公开课、比武活动，进行自我激励。千方百计的为青年教师架设舞台，扶她们上台、入室，促使他们不断成熟，尽早脱颖而出、满足其创造、成就的需要。对有较高成就需要的教师，可根据她们的意向安排到有一定挑战性、开拓性的岗位上，让她们在改革实践中能较好的发挥自己的聪明才智，实现其创造、成就的欲望。

（3）树立典型，表彰先进，强化全员成就意识

管理者要充分发掘、积极宣传具有高成就动机，数十年如一日，忘我工作，奋力拚搏者的形象，使她们的高尚品质、奉献精神，为广大教师所认识、所重视、所羡慕。同时加强培养，以点带面，以一促十，以此强化群体的成就意识。鼓励教师积极承担科研课题，争当教坛新秀，争做优秀教师，早日走上成功之路。凡获各级教学能手、优秀教师等称号的的教师，园领导应不失时机的请她们为园内外教师推出观摩活动，提高她们的知名度，并多鼓励她们承担国家、省级科研课题，为其进一步施展才华创设良好条件。同时要使工作勤勉、成绩显著的教师，从人们赞许、钦佩的目光中体会到被人理解、为人尊重的愉悦，进一步意识到自身的社会责任和社会价值。此外，园领导还应注意，物质奖励和精神鼓励的结合，可设立奖励制度，坚持按劳分配、多劳多得、优质优酬的原则，最大限度的调动教师的工作积极性。

（四）实施“培训”工程

拥有一支高素质的教师队伍，是园所生存发展的关键，而开展继续教育是提高教师素质的重要手段。为此，园领导应从时间和物质两方面为教师学习提供保证，做好培训教育与教师自我学习相结合。

（1）鼓励教师参加学历进修：园领导可对教师的学历达标提出要求，鼓励教师参加学历进修，尽量对参加学习的教师少压重担，平时参加学习辅导可不算请假，给予一定时间的灵活性。另外还可采取激励措施，让教师努力提高学历水平。

（2）加强教育培训：对于新来园的年轻教师可进行上岗培训，对中青年教师可定期的进行岗位技能培训。同时，还可采取“走出去、请进来”的办法，委派教师外出参加一些学习班，听专家讲座。并请学习回来的教师认真传达，也可请专家来园讲课，指导教科研工作。

（3）在国内为教师营造学习的机会：幼儿园要定购幼教方面的的理论书籍，供教师自由阅读，对比较好的书籍，还可以幼儿园的名义赠送给教师。如：《育人三部曲》、《幼儿教师知识手册》、《素质教育在美国》等。

总之，管理的关键就在于能否有效的调动起教职工的积极性。笔者认为，从了解和分析教师的积极性的原动力—需要入手，通过“优化幼儿园人际环境、实施培训工程…”等有效的管理手段，满足其合理要求，唤起每位教

【注释】

叶奕乾主编，心理学，中央广播大学出版社，1998年版，第253页

刘云艳著，挖掘幼儿园管理中的美，优化管理过程，幼儿教育。2002年第7期，第41页

张燕主编，幼儿园管理，北京师范大学出版社，1997年版，第214页

潘爱萍、卞宪芳，对园长管理艺术的理论思考，学前教育研究，1999年第1期

李生兰，幼儿教师工作压力的调查研究，山东教育，2002年第6期，第11页

张燕，幼儿园管理，北京师范大学出版社，1997年版，第218页

【主要参考文献】

(1)张燕主编，幼儿园管理，北京大学出版社，1997年版

(2)学校管理心理学编写组，学校管理心理学，山东教育出版社，1997年1月

(3)叶奕乾编，心理学，中央广播电视大学出版社，1998年

(4)蒋超文、刘树谦主编，教师的人际关系，广东教师出版社，1993年

(5)赵慧军编，现代管理心理学，首都经济贸易大学出版社，2001年

(6)陶可涛、刘建平著，管理心理学，中国商业出版社，2000

从孩子发展需要出发改革幼儿园管理制度

导读：后勤是为前勤服务的，但根本的一点是应为孩子的发展需要服务。

从孩子发展需要出发改革幼儿园管理制度，参加“北京市幼儿园课程方案实验研究”，我们的观念在不断改变，行为也在不断变化。思前想后，这一切都是源于课题的核心理念：一切为了孩子，一切以孩子的发展需要为出发点。我们认为，幼儿园的管理制度是与课程配套的内部支持系统。制度也要从孩子的发展需要出发，为孩子的发展服务。

一、改革幼儿一日作息制度

当课程改革进行了一段时间后，作息制度的问题就突显了出来。比如早餐后，孩子们很自然地进入到活动区开始游戏，并且玩得兴致勃勃。可是游戏刚开始不久，教师就让孩子收玩具，因为上课的时间到了。孩子们不情愿地收起了玩具，人坐在课堂上，心却留在了活动区。我们就此现象进行了研讨：“早餐后，孩子们的需要是什么？”大家一致认为“是玩”、“是游戏”。那么，“上课是谁的需要？”“应该是孩子们的需要……但没办法，我们也在执行计划，完成任务啊。不然，园长您也得批评我们。”于是，大家的话题又转到“上课的目的是什么”，“学习一定是只在上课时间发生的吗”，“怎样的学习方式是适当的”，“如何保证孩子们的学习”等问题上来。我们对照课题方案中整体性指导原则来理解课程：“课程和幼儿生活是不可分割的整体。”“课程不应是游离于幼儿生活之外的另一类事情，而应与他们的生活是同一过程。”“课程是体现在幼儿一日生活各个环节之中的，能够帮助幼儿获得有益的学习经验并促进其身心全面和谐发展的各种活动的总和。”我们经过分析认为，现有的幼儿一日作息制度人为地把时间分成了多个段位，造成教师工作紧张，幼儿也紧张，活动低效的现象。幼儿每天大部分时间应用于自主性活动，除必要的生活活动，如进餐、午休等应遵循卫生保健制度外，其他

二、改革教师工作职责和备课制度

根据“班级中的三位教师形成教育整体”的要求，我们经过分析讨论认为，目前班级中的上下午人员倒班制度、备课制度客观上造成了上下午教师之间的不沟通，主配班之间的不沟通，不可避免地出现教育过程的割裂与低效，这与“保证幼儿活动是连续性的，教师应给予最大限度的关注与支持”相去甚远。我们经过反复尝试变成了这样的模式：原来每个班的两名保育员，一名做助教，一名做夜班工作。过去由保育员承担的卫生工作，除涉及儿童养成教育的仍由助教负责外，其余则交给公共保洁员负责。这样职责明确，分工协作，保教工作是高效的。工作职资改革后，助教们开始写工作计划和观察记录，这对原是保育员的她们来说有点难，但她们关注孩子的意识和工作的目的性加强了，观察水平和孩子互动的能力提高了。虽然指导和组织助教及保育员们进行学习加大了园长的工作量，但我们认为为了孩子的发展需要，这样做是值得的。紧随工作职责改革之后的是备课制度的调整。我园变教师上下午分头备课为两名教师与一名助教共同备课，共写一份工作计划的方式。这样做，一方面使施教群体关注儿童的需要成为一个整体，班上的三位老师能够及时沟通与讨论，加强保教结合，形成教育和保育的整体性与连续性。另一方面，减轻了教师写计划的工作量，使她们有更多的时间去关注儿童，反思自己的教育行为。

三、改革后勤工作制度

后勤是为前勤服务的，但根本的一点是应为孩子的发展需要服务。基于这样的认识，我们改革了后勤工作。如，食堂上班时间由原来的上连班变为现在分成上、下午两段上班。目的是解决蔬菜过早切，从而造成营养损失，不利于幼儿健康的问题。另外，增加食堂工作人员的工作量，变原来保育员去食堂

附表：

原幼儿作息制度现幼儿作息制度：8：00～8：30早餐；8：30～9：00户外活动；8：30～10：00室内活动；9：00～9：30集体教学活动；10：00～11：00户外活动；9：30～10：20户外活动；11：00～11：30安静活动；10：20～11：00室内游戏；11：30～12：00午餐；11：00～11：30安静活动；11：30～12：00午餐

幼儿园管理要体现尊重

导读：每一位教师都有自身的特点，只要尊重每一位教师，合理使用，充分发挥每位教师的才能，他们都会做出一番成绩的。

我的老师讲过：他在参加一个地区的校长竟聘活动，要从一百名校长中选拨出三名作为后备干部。他到了之后，就被安排到专家的位置上而不是评委，他忽然就紧张起来了，竖起耳朵听，认真做笔记，精心做点评，因为专家就要有专家的样子，专家就要体现出专家的水平。他又笑着说：“我想专家体现了尊重，就因为尊重就把我在整个活动中管得老老实实。”一段笑谈道出了管理的最高境界，那就是尊重。人就象弹簧，有了压力才更有动力。但压力大了会弹不起来，压力小了不起作用，而尊重就是那种不大不小，十分适度的压力。

现代管理之父亨利法约尔提倡：要待员工有礼貌，关心员工，注意研究员工的行为、个性、能力和工作情况，甚至研究他们的利益。微软公司的比尔盖茨先生与自己的员工建立了亲密无间的朋友关系。摩托罗拉公司的总经理更是把自己的企业看成是一个大家庭，把“尊重每一个员工”作为公司的基本理念之一。心理学家马斯洛将人的基本需要描述为生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现五个循序渐进的层次。现实中每个员工往往因得到领导的赞扬而受到极大的鼓励。这是由于员工感受到了来自管理者的尊重，感到了自己存在的价值。所以有效的激励来自于管理者对每个人发自内心的尊重。

多元智能的理论不仅在教育幼儿时适用，在管理教师时同样适用。每一位教师都有自身的特点，只要尊重每一位教师，合理使用，充分发挥每位教师的才能，他们都会做出一番成绩的。只有管理者的尊重才能赢来教师的充分信任，这是留住人才的前提，也是迈向人本管理的核心。只有做到尊重，才能对教师做到挖掘潜能，承认差别，彰显个性，促进全面自由协调发展。

民主管理自查报告

学习工作中，越来越多的人接触和使用报告，这对于提升经济效益来说至关重要。也许你对于撰写报告感到有些头疼，但是如果你阅读了“民主管理自查报告”，那么你可能会更好地理解这个问题。如果你对这个话题非常感兴趣，请务必关注我们的网站！

民主管理自查报告 篇1

根据东营市总工会《关于企业民主管理工作调研检查的通知》要求，结合我公司实际进行了自查，近几年来，我工会在上级工会组织的领导下，加强基层工会组织建设，积极维护职工权益，积极发挥工会的作用。主要工作情况汇报如下：

一、基本情况

路明分会成立于20xx年12月成立，全体员工32人，女工6人，工会委员5名，工会主席作为职工董事进入董事会；2名职工进入监事会，厂务公开、职代会建制得到了有效落实，职工的知情权、参与权、表达权、监督权得到了有效保障。

二、主要做法

（一）坚持“两个到位”，夯实企业民主管理工作基础。一是组织领导到位。在上级工会组织的领导下，成立了分会组织，健全了组织机构。总公司工会、开发区工会始终高度重视，积极引导，我工会坚持把企业民主管理工作列入基层民主政治建设和反腐倡廉工作的重要议程。有力推动了企业民主管理工作的规范和深化，进一步健全和完善了领导机制和工作机制。二是制度保障到位。鲁润工会建立健全了工会工作制度及职责，成立了职工之家，为实现企业民主管理工作的程序化、规范化、科学化，为切实保障职工的知情权和监督权奠定了坚实的基础。

（二）加强基层工会组织建设，构建企业民主管理工作阵地。企业工会是职工代表大会的工作机构，组织职工参与本企业的民主管理活动。只有不断加强基层工会组织建设才能确保这些职责落实到位。一是坚持“党建带工建，工建促党建”，在公司党委的领导下争取方方面面对企业工会组建的支持，真正形成“党委领导、工会运作、各方配合”的工会组建格局。二是健全基层工会组织机构，按照基层工会规范化建设“有领导班子、有独立账户、有经费保障、有年度计划、有工作制度、有活动场所、有正常活动、有明显作用”的要求，理顺完善管理体制。三是建立充分体现群众化、民主化要求的领导机构和工作制度。在上级工会的指导下，建立健全以职代会为基本形式的民主管理制度，并逐步提升职代会质量，切实落实职工的知情权、参与权、表达权和监督权等民主权利。

（三）充分发挥工会组织作用，加大企业民主管理工作力度。上级高度重视，将工会工作纳入年度工作目标考核。我们按照要求进一步健全完善职代会制度，坚持厂务公开常态化，严格按照企业民主管理条例，不断增加需要向职工公开的内容，增加企业生产经营的透明度，特别是涉及职工切身利益的一些重大问题和规章制度等，坚持涉及职工切身利益的制度、规定和改革方案必须经过职代会审议通过，切实维护职工合法权益。

三、取得成效

一是维护了职工的合法权益。认真抓好落实《企业民主管理条例》，积极推进企业民主管理制度规范化建设，建立健全了职代会、厂务公开、职工董事职工监事等企业民主管理制度。在涉及职工重大利益关切上，充分发挥职工民主参与权。在竞聘上岗、工资发放、工资增长幅度、加班工资、企业规章制度的制定、奖惩、福利待遇等问题上，都发挥了积极作用。在企业规章制度的制定上，工资、资金分配制度上都实行了民主公开制度。二是构建了和谐劳动关系。企业实行民主管理、确立了劳动者与经营者的平等关系，搭建了企业领导与职工沟通的平台，厂务公开让职工知厂情，使全体职工更多地了解到公司的发展现状和面临的困难，进一步增强了职工与企业共谋发展，共创辉煌的信心和决心，激发了职工创新工作的积极性，营造了公司稳定和谐发展的良好局面。

四、存在问题

通过对我公司企业民主管理工作进行督查考评和这次自检自查，可以看到推进企业民主管理工作开展正常，效果明显，但同时我们也发现存在一些不容忽视的问题：一是以职工代表大会为基本形式的民主管理制度还不健全，其作用发挥不够。存在对企业民主管理的现实意义和长远意义认识不足，民主管理的理念未真正形成，职工的知情权、参与权等方面的权利落实不到位。对涉及职工切身利益的重大问题和重要问题，在未做到广泛听取广大职工群众的意见和要求，就临时召开职工代表大会或者联席会议通过，导致职工代表大会形成的决议和决定没能充分和真正表达职工群众的意愿，或者是根本就未提交职工代表大会讨论、审议、通过，而以企业的决定、制度、规定等方式下发执行；二是“厂务公开”制度不规范，公开的内容避重就轻，员工的满意程度不高。对公开重视不够，公开质量不高，造成了只注重形式，不注意效果。只重视公开办事的结果，而忽视公开办事的程序和过程；只重视公开职工群众的意见和建议，而忽视对职工意见和建议的处理结果等等；三是职工参与企业管理的能力还有待提高。

五、几点建议

（一）进一步提高认识，建立目标责任制。在抓企业民主管理工作过程中，把加强学习，提高领导干部的认识，统一职工群众的思想，作为重要内容，坚持长抓不懈，不断提高公司领导对企业民主管理工作的思想认识。进一步健全规范工作机制，促进企业民主管理向纵深发展。同时建立和完善相应的组织机构，使公司上下基本形成由党政工齐抓共管，工会组织协调实施，有关部门密切配合，职工群众广泛参与的领导体制和工作格局。

（二）进一步调动广大职工参与企业改革发展的积极性。注重保护和调动职工群众的主动性、积极性和创造性，尊重职工群众的首创精神，对企业重大决策、重大改革措施、重大建设项目以及大额资金使用等问题，坚持厂务公开制度，通过工作会议、文件等向员工交实底，充分调动员工参与公司转型创新发展的工作热情。同时，积极组织职工开展提合理化建议、技术比武、岗位练兵等行之有效的群众活动，增强职工主人翁意识，激发职工干劲，构建和谐的劳动关系，促进我公司稳定有序发展。

（三）结合实际，增强职工参政议政能力。职工代表的参政议政能力是有效行使各项民主权利的关键。要普及职工的民主管理知识和维权知识，提高分析问题的能力；在公司经营发展的实践中熟悉公司安全生产、市场开发、综合管理等各项业务的全过程，这样才能在提建议时，合情合理地表达自己的见解和主张，提出解决问题的办法和措施，更好地为公司发展献计献策。

民主管理自查报告 篇2

为了全面落实《中共xx市xx区委组织部xx市xx区民政局关于全区开展村务公开民主管理大检查的通知》文件精神，结合我村村务公开情况，现将自查情况汇报如下：

一、领导重视，督查到位，共同构筑“民心工程”村两委班子高度重视村务公开工作，把它作为“民心工程”、“阳光工程”，当做构建和谐村庄、发展社会主义民主政治、振兴经济和维护全村社会稳定的大事来抓，把村务公开作为全面加强农村基层组织建设民主政治建设和党风廉政建设的一项重要工作来抓。为加强对村务公开工作的领导，村成立村务公开工作领导小组，由村党支部书记兼村主任李荣先同志担任组长。

二、采取措施，将村务公开任务落到实处。

（一）加强村务公开阵地建设

做到了“四有”，即：有公开栏、有公开内容、有监督委员会、有专人负责。在公开内容上进一步完善。重点把本村的经济发展、土地征用、转让、出租收入及其他收入和支出作为村务公开内容的重中之重，公开的内容均为人民群众关心的重点、热点、焦点和国家有关的重要会议文件精神，特别是国家关于解决“三农”问题，计划再生育对象，低保对象，困难户，财务、粮食直补等情况，及时、准确、全面、真实的予以公开。在公开程序予以有效规范。以方便群众了解为原则，做到村务公开的方式形式多样，基本做到了开会公开、公开栏公开和财务账簿随时查阅多种公开方式相结合。

（二）加强基层村务公开的制度建设

一是做到了财务公开内容制度化。做到对于法律、政策明确要公开的财务、政务内容坚决公开；凡是政府出台的涉及村集体和村民群众利益的政策、措施必须公开；凡是村民群众关注的政务、财务热点问题必须公开。二是落实公开时间、方式及信息反馈制度。在村委会大门口便于村民群众观看的地方设立了村务公开栏。坚持了村每季度公开一次，重大事项做到一事一公开；特殊情况随时进行公开。在公开的方式上：基本做到了村固定内容长期公开，财务收支和阶段性工作按季度公开，临时性工作随时公开，热点问题及时公开。在信息反馈上：在建立村务公开栏的同时，还设立村广播室设置了意见箱，群众可通过意见箱和电话对村干部进行提问并提出意见。村干部要及时做答、对群众提出的建议及时受理。

（三）完善村级财务管理和民主管理档案工作

一是村级财务管理和村里民主决策从提案到决策执行，要全部形成文字档案，有需要还要配合图像、影像档案，财务公开和民主决策公开情况也要形成档案，接受群众监督。。二是对本村公开的所有资料都落实专人进行收集整理、立卷归档、妥善保管，以备检查。

（四）建立组织，规范管理

一是实行了“四议两公开”制度。村里所有重大事项严格按照“四议两公开”的程序进行，变过去由一人或少数人说了算为现在的党员群众参与、集体决策。二是实行了村帐多级管理制度。财务收支情况、各类凭证须经过村民监督委员会审查、经手人和本村主要负责人签字，方可进行帐务处理，在村务公开栏中公开，以确保财务公开的真实性。

三、取得的主要成效

通过开展村务公开活动，基本达到了预期目标，受到广大村民的欢迎和支持，使“党群干群关系改善了，干部清白了，群众清楚了”，有力的维护了本村的社会稳定。

(一）建立了村务公开、民主管理的规范性工作机制

凡是遇有重大事情，我们坚决按照民主决策、民主管理、民主监督的程序，来决策和执行村里涉及村民利益的各项事业，建立了党员、村民代表及村民共同参与和共同管理的机制。实现了人民群众的知情权、参与权、决策权、监督权的政治民主要求。

（二）进一步建立健全了监督工作机制

进一步建立健全组织机构，明确了工作职责，提高村务

公开工作水平。一是增强了干部推进村务公开的自觉性，调动了广大群众参与此项工作的积极性和主动性。二是通过宣传引导，把村民代表作为干群连心的纽带和桥梁，事前与代表商量，事中请代表监督，事后公开透明。使群众对干部由误解变为理解，由怀疑变为信任，增强了领导班子的凝聚力和感召力，也为推进村务公开奠定了基础。

（三）围绕热点，实现了村务公开的延伸

随着农村经济社会的持续发展，群众关注的热点问题也在不断变化和转移，为适应形势发展的要求，我村村务公开的内容基本坚持了“凡是群众关心的、凡是群众想知道的、凡是群众有疑虑的”都要公开，并有针对性地进行调整和规范。在村务公开内容上，能突出反映群众关心的难点、热点等问题，由侧重于财务公开向村公共事务公开延伸，由侧重于办事结果公开向办事标准、办事程序公开的延伸，由一般性问题公开向实质性问题公开延伸。

四、存在的问题与不足

虽然我村的村务公开工作取得了一定的成效，但对照上级文件精神，还存在有一定不足，主要存在以下问题：

一是少数基层干部缺乏对村务公开的重要性、必要性和规范性操作的认识；二是财务公开形式和内容有待进一步规范；三是村民监督委员会小组人员工作业务水平较低，不能很好地发挥民主理财和村务监督的作用，存在形式主义现象等。

五、下一步工作的思路与措施

下一步，我们要在乡党委和政府的领导下，围绕保障群众民主权利，建设社会主义新农村，促进城乡一体化建设的目标，把握关键，进一步推动基层村务公开工作取得新的进展。突出重点抓好以下几方面的工作：一是巩固成果、健全长效机制。进一步加大力度，建立健全村务公开的长效运行机制，每年进行不少于两次的自查工作，以提高和巩固基层村务公开的成果。二是立足大局，把推进村务公开与促进城乡统筹发展和维护稳定结合起来，抓好落实，确保村务公开、财务公开和民主管理在真正意义上得到贯彻落实。三是认真解决村民最关心的问题，维护村民群众的切身利益。引导群众依法参与村务公开和民主管理，减少因财务、政务公开不及时、透明度不高而引发群众上访的现象，确保基层政权的稳定。四是进一步加强制度建设，健全完善村务公开、财务公开、民主理财制度、农村党员干部教育培训机制和村干部党风廉政考核机制在内的基层财务监督体系的制度建设，坚决纠正存在的问题，确保民主管理得到公正、公平、公开的贯彻实施，提高基层财务管理监督的经常化、规范化建设水平。

民主管理自查报告 篇3

为了全面落实省、市、区关于加强学校校务公开民主管理以及办好人民满意教育的有关要求，为推进学校民主建设，结合我校实际对本校校务公开民主管理工作进行了一次全面自查。现将自查情况汇报如下：

做好校务公开工作，是学校贯彻“三个代表”重要思想，科学发展、和谐发展、快速发展的前提，是扩大党的群众基础、密切党群关系，切实加强和改进干部队伍作风建设的主要内容，是推进社会主义民主政治建设，依法治校、完善监督机制，确保学校稳定和发展的必然要求，是实现决策民主化、科学化、制度化、人文化，充分依靠教职工办好学校的重要举措，是拓宽教职工参与学校管理的主要渠道，是调动教职工的工作积极性、维护教职工合法权益、深化教育改革的有效途径。我们不做好校务公开工作，是实现不了“高标准起步、高效率工作、高速度发展”的办学目标。

学校领导班子认真学习上级一系列关于校务公开、民主管理的文件通知，充分认识推进校务公开工作的目的意义，深刻领会其精神实质，主动适应新形势下社会主义民主政治建设的新要求，尊重和维护广大教职工的民主权益，把校务公开工作放到学校工作的重要议事日程、整体工作的全局中去思考，放到建立健全反腐倡廉工作机制中去规划，放到加强管理、提高效益中去执行，放到切实维护全体师生的利益中去落实，牢固树立“办好人民满意的优质教育”这一理念。

我校是新建学校，前几年发过的文件我们没有，为了更好地学习，我们到区教育局和其他兄弟单位去把以前的有关文件都复印过来，在校长办公会议上大家多次学习讨论，提高认识，深刻领会，并及时召开全体教师会议传达上级精神和培训骨干教师。

为了做好校务公开工作，我们成立了校务公开工作领导小组和群众监督小组，并根据学校不断扩大、教职工人数不断增加的实际情况，逐步调整两个小组的成员，使其能更有利于开展工作。

目前的校务公开工作领导小组成员有：谢贤江 陈玉敏 韦堂兴 刘俊，陈登星任组长。校务公开工作领导小组成员以行政班子成员为主，并有学校工会代表参加。校务公开工作领导小组的工作职责是：制订和完善校务公开工作实施计划和推进校务公开工作的有关配套制度；落实校务公开工作的相关事宜，及时更换、充实校务公开的内容，形成持续有效的工作机制；研究解决校务公开工作实施进程中出现的新情况、新问题，及时总结经验，抓好整改工作。校务公开工作领导小组办公室具体负责校务公开的日常事务工作。

群众监督小组由以下同志组成：赵城、陈玉辉、陈帮爱、陈安学、徐定友。赵城任组长，群众监督小组成员中有党支部、工会、中层干部、教研组、教师和学生家长的代表。群众监督小组的工作职责是：负责检查学校校务公开工作开展的实际情况，向校务公开工作领导小组提出合理化建议和要求，保证学校校务公开工作的顺利进行。

1．学校办学理念、发展规划、年度或学期计划和总结。

2．学校教育教学改革的重大方案与实施情况。

3．学校组织机构设置和各部门负责人的情况。

4．学生管理制度：转学、借读的相关规定和操作程序；学生评优评先的资格、条件和结果，等等。

5．校内干部选拔程序、干部推荐考察公示和结果。

6．党员发展公示。

7．教师资格认定的有关条件规定和办理程序。

8．教职工考核、聘任、评优、晋级的有关政策、程序及结果。

9．专业技术职务评聘的有关政策、程序及结果。

10．教职工工资、福利、奖金分配方案等。

11．学校基建工程、大宗物品采购、学校经费的使用等情况。

12．党政领导干部廉洁自律情况。

13．每周学校主要工作安排。

14．其他需公开的有关事项。

在实践中，校务公开工作领导办公室遇到有关以上工作结果的.材料都要通过适当的途径给予公布，或征求群众意见之后行政领导班子再作决定。

1．在校园建立健全校务公开栏。

2．上级的文件通知，学校的计划、总结，校内发生的重大事件，每周的主要工作安排要告知老师和向老师征求意见的，沟通信息。

3．及时召开各类会议，研究、探讨、公布学校的重大事情。校长办公会议和行政领导工作会议，一般在每周一下午，领导班子成员共同研究学校的大事。

4．重要事情的决定，都是群众事先推荐，领导班子研究初定公示后无意见才最后敲定。

两个月来，教职员工心情舒畅、愉悦地工作在自己的岗位上，大家以校为家，团结在学校领导周围，认真地实践着学校的教育理念；领导班子工作胸有成竹，各项工作都能顺利开展，全校上下基本能拧成一股绳，劲往一起使，做好校务公开工作起到了不小的作用。

在校务公开方面，我们是做了不少的工作，但今后还要继续努力，进一步充分认识做好校务公开工作的重要性，加强做好校务公开工作的自觉性，继续挖掘校务公开工作的深度和广度，一如既往做好工作，要不断在工作中发现新问题，不断改进。我们的目标：教职员工真正成为学校的主人，当好家作好主。使锦绣学校成为名校，让家长放心地把孩子交给我们。

民主管理自查报告 篇4

根据县教育局工会《关于开展教育系统民主管理和校务公开检查工作的通知》的要求，我校对照《云南省教育卫生科研体统民主管理、校（院、所）务公开工作检查标准》就学校民主管理和校务公开工作进行了认真的自查自评。现将自查情况报告如下：

一、学校基本情况

xx第四中学是县人民政府主办的一所二级一等完全中学，目前共有42个教学班，在校学生2200余名，教职工178名。学校校舍、设施、设备满足教学需要，建设完成了标准化实验室、仪器室、多媒体教室、图书室、体育器材室、通用技术实验室等和远程教育接收系统。学校设有党总支、工会、行政办、教科室、政教处、教务处、总务处、团委支等机构，班子配备较为合理，保证了对学校的规范化、精细化管理。师资队伍建设基本满足教育教学需要，教师素质整体较好。

建校以来，在上级主管部门的正确领导下，学校不断加快建设力度，强化内部管理，提高教育质量，取得了较好的办学效益。

二、民主管理和校务公开工作

学校十分重视民主管理和校务公开工作，并将其作为强化学校管理、提高办学效益的一个重要契机去落实，纳入到学校发展规划和校长任期目标抓紧抓好。在上级教育主管部门的正确领导下，我校坚持以科学发展观为指导，以民主集中制为原则，以落实教职员工的民主管理地位为切入点，以弘扬教职员工民主管理、自我管理的主体性为特点，以提高学校管理的效益和教育教学质量为目的，以实施阳光校务，构建和谐校园为宗旨，建立并完善以教职工代表大会为基本形式的校务公开、民主决策制度，充分调动了广大教职工参与学校民主管理的积极性，加强了学校党风廉政建设，密切了学校党群、干群关系，有力地促进了学校各项工作的顺利开展。

（一）认真学习，形成共识，充分认识加强民主管理、校务公开的重要性。

学校班子成员始终把全面推行校务公开，营造和谐、民主的管理和育人氛围，作为学校管理的重要内容。为了切实搞好学校民主管理各项工作，校党支部、工会组织全体教职工认真学习了教育部、全国总工会《关于全面推进校务公开的工作意见》及省教工委、教育厅、教育工会《关于全面推进校务公开工作的实施意见》，学习有关学校民主管理和校务公开的理论及经验文章，通过学习使全校上下对推行学校民主管理，实行校务公开的重要性形成了共识，使大家认识到加强民主管理，实行校务公开是民主法制建设的要求，是党的民主集中制原则的体现，是校园廉政建设和师德师风建设的重要内容，是调动广大教职工积极参与学校管理，保持学校稳定，构建和谐校园，促进学校教育教学工作顺利开展的`重要保证。领导班子成员始终把实行校务公民，推行学校民主管理，看作是各自工作的重要内容和自觉要求，班子成员之间相互协商，各部门之间通力合作，形成了和谐、民主、公正、透明的工作氛围。广大教师积极参与学校民主管理，通过工会、教代会组织，主动履行学校主人翁职责，积极为学校管理建言献策，监督学校各项工作的开展落实。

(二)加强领导，成立组织，健全民主管理体制。

为了切实推进学校民主管理，在行政会领导下，学校健全了工会、教代会组织，制定了各自的工作制度和实施办法，从组织上、制度上确保学校民主管理各项工作顺利进行。

1、规范程序，实行民主决策。

学校实行校长负责制，凡涉及学校发展的重大事项，首先经行政领导小组集体研究讨论，然后提交全校教职工大会公之于众，征求广大教职工的意见或建议，集思广益，修改完善，然后施行。并将事项的施行过程、结果作为校务公开的内容之一，在校内公示，接受教职工监督。

2、加强领导，健全制度，确保校务公开、民主管理工作落到实处。

为了使我校的校务公开、民主管理工作制度化、经常化、扎实有效地开展下去，我们成立了由校长任组长、学校各处室负责人为成员的校务公开工作领导小组，确保对校务公开工作的组织领导。每学期召开会议，研究讨论校务公开工作的主要内容、工作程序和实施步骤，使全校教职工明确了校务公开的具体内容、方法、程序，从而增强了教职工民主管理、民主监督意识。确立了注重时效的及时公开制度，确保校务公开不走形式，及时接受监督。建立了教职工代表大会制度，每学期召开一次教职工代表大会，向教代会通报学校的重大决策，凡需经教代会审议、决定和学校应向教代会报告的重大事项，都要在教代会上公开，征求教代会意见，接受教代会监督。每学期召开全体党员会，接受党员对学校各项工作的意见和建议。每学期召开家长会，向家长汇报学校教育教学、两免一补、收费等有关情况，接受社会监督。学校每周召开一次行政领导小组会议，及时研究学校主要工作。设立校务公开栏，将公开内容定期及时公示。通过各种会议和印发通报，告家长书等形式，对教职工、学生家长就一些社会关注的热点问题进行公开，为确保公开的有效性和更好地搞好民主管理，实行事前事后、对内对外、固定与灵活公开相结合。凡涉及学校教育教学管理的问题在全体教职工中公开；涉及学校内部经费管理的问题，向工会、教代会、教师逐级公开；涉及学生收费和社会特别关注的问题，直接向社会公开，主动接受群众监督。

3、全面及时，努力做到校务公开的规范化、精细化、科学化。

校务公开的内容：

（1）学校重大决策及执行情况的公开。

①学校每学年、每学期均制定教学计划、工作任务和工作目标，并在全校师生中学习，印发至每位教职工。

②学校远景规划、重大决策和举措及时征求各方意见，反复商讨，并予以公示。

③校每周制定工作安排。

④制定教育教学改革方案和教学活动安排。

⑤公布学校的质量管理及奖惩制度。

⑥公布对学校领导成员的工作分工、各部门的岗位设置、工作安排及纪律要求

（2）常规教学管理公开。

①制定并公布休学、转学制度，严格杜绝学生流失。

②公布新生入学分班原则及转班原则。

③制定公布班级量化考核方案，并与班主任考核挂钩。

④建立常规教学各环节检查公布制度，经常督促检查，及时通报检查结果。

⑤学校专人负责对学籍档案的管理，并接受上级主管部门的监督和管理。

（3）学校财务公开。

①制定并向全体教师公布学校财务管理制度，各项收费项目标准及收费依据。

②公布学校购置大型公物、仪器、图书及其它教学设备的渠道，价格等。

③公布学校基建项目的预算及招标、投标情况。

④每学期及时公布“两免一补”享受条件、名额分配、享受对象及资金落实情况，接受监督。

（4）教职工切身利益公开。

①制订公布教代会、工会等工作实施方案和落实情况。

②制订公布教职工年度考核办法，评职晋级条件、评选程序及考评结果。

③制订公布领导干部廉洁自律情况、新党员发展情况及教代会民主评议干部情况。及时通报或公布评议结论。

④制订公布教职工工作纪律，出勤情况及相关的奖惩处理办法，并及时兑现。

校务公开的时间：

（1）公开的时间由内容而定，定期与不定期相结合。

（2）涉及每周、每期工作安排，以周、期公布。

（3）财务收支情况、校产管理情况以期公开。

（4）常规考核，考核一次，公布一次

（5）重大问题随时公开。

（6）群众反应大、呼声强的及时公开。

（7）教职工出勤情况以月公开。

三、建立健全工会组织，充分发挥教职工在学校民主管理中的作用

为了切实作好学校民主管理工作，学校建立健全了工会组织。工会组织充分发挥了联系群众的桥梁纽带作用，坚持表达和维护教职工的合法权益，每学年召开工会工作会议，切实为教职工办实事，深受教职工拥戴。

1、健全工会组织，完善工会制度。

学校现有工会会员178人，入会率达100%，设工会主席1人委员7人。工会机构健全，分工明确，使工会工作规范化、制度化、学校工会制定和完善工作制度和生活制度，确保工会各项工作落到实处。

2、开展各种活动，促进教职工身心健康发展。

学校领导和工会干部坚持做到“进教职工家门，知教职工家情，解教职工家难，暖教职工家心”，把学校、工会组织对教职工的关爱、温暖送到每一位教职工手中。

①重大节日或举办座谈会。

②教职工有婚丧大事，学校及工会领导亲自出席，以示祝贺或慰问。

③教职工因病住院，学校工会领导要去看望并协助解决有关困难。

④安排教师节、三八节等活动，举行教职工篮球、排球赛，参加县内举办的各种文体活动，活跃校园文化生活。

⑤对学校重大决策，工会组织集合全体会员讨论、增强他们的主人翁责任感。

通过这些活动，增强了全体教职工的向心力和凝聚力，提高了教师的主人翁意识和责任感，使领导和教师、教师和教师之间的关系更加密切、融洽，在校园内形成了浓厚的民主和谐氛围。

四、拓宽渠道，广开言路，积极推进学校民主管理

1、坚持每学年召开教代会，让教职工充分行使民主权利。

充分发挥教代会的职能作用，全心全意依靠教职工办好学校，科学合理规范地制定好教职工履职考核方案》《履职晋级推荐方案》《绩效工资奖励方案》《教育教学质量奖励方案》，确保学校各项考核量化公正有序的进行。每次教代会，除审议校长工作、财务工作报告外，对学校的发展规划、各项规章制度、教学质量奖惩办法以及涉及教职工切身利益的重大问题，征求教代会意见或建议。鼓励教师代表就学校工作的各个方面建言献策，对代表的提案，认真重视及时答复。

2、学校每年中考成绩揭晓，都要组织座谈会，总结成败得失，以利于开展后期工作。毕业班学生考试成绩关系到学校声誉、学校发展，每年中高考成绩揭晓，校领导都要组织全体毕业班教师在一起肯定成绩、分析不足、总结一年来工作的利弊得失，激励老师为学校来年中高考成绩的提高献计献策。

3、学校领导随时接待学生、学生家长来信来访，开启校务公开意见箱，了解掌握有关情况。

总之，学校千方百计通过多种渠道广开言路，集思广益，充分发扬民主，因而全校师生精诚团结，上下齐心，各项工作顺利开展。

五、民主管理显现实效，教学质量逐步提高

由于我校确立了以人为本的理念，民主渠道畅通，民主氛围浓厚，党群、干群精诚团结，极大调动了广大教师的工作积极性，教师的主人翁意识和工作事业心、责任感不断增强，教师积极参与学校管理，全身心投入教研教改工作，教学质量稳步提高，2010年首届毕业班学生毕业，高中6个普通班287名计招生100%高考上线，其中本科上线121人，达42.16%；初中2个班117人参加中考，600分以上71人，占60.68%。2011年成绩揭晓，高考在2010年基础上有较大突破，一本9人，二本130人，三本174人，432名考生100%上线，其中理工类本科上线率71.43%，文史类本科上线率75.12%；初中部102名学生参加中考，600分以上76人。成绩是对汗水的回报，荣誉是对工作的肯定。我校的工作受到了上级的肯定、群众的好评、社会的认可。

六、存在的问题和今后的努力方向

一是还需进一步加强学习。由于完中的教学任务重，压力大，课后辅导多，各个学科教师的时间不统一，集体学习和集体活动的往往不能步调一致，制约了学习、活动的及时开展，在今后的工作安排中，学校将积极协调，让全校教职工积极学习、努力学习、共同学习，以学习促提高；二是进一步强化大局意识。部分教师大局意识不强，看问题办事情只着眼于个人利益或教研组本组利益，学校工作安排、教代会意见征集上反映出了一些不协调、不和谐的声音，出现了少许破坏团结、影响大局的现象，学校将带领全体教职工树立全校一盘棋的思想，各项工作中要互相配合，多做有利于团结、有利于合作、有利于干好事业的事，营造和谐的工作、学习、生活环境；三是进一步加大教师进修力度。教师进修渠道单一，特别是外出学习、交流的机会较少，影响了教师视野的拓展和观念的更新，今后学校将加大“走出去，引进来”的力度，争取更多的机会来培养教师尤其是年轻教师。

在上级主管部门的正确领导下，我校的民主管理、校务公开工作已经步入了良性发展轨道，各项工作有条不紊，扎实有效持续开展。通过校务公开，增强了我校的工作透明度，保证了各项制度的落实，促进了学校民主管理制度的完善。领导工作得到了教职工的理解和支持。通过校务公开，干群关系密切了，矛盾减少了,教职工的积极性提高了。各项措施得到顺利推进。通过教务公开，有效地遏制了不正之风，有力地推动了行风建设和师德师风建设，学校领导班子也达到了党风廉政建设标准。今后，我们一定继续努力，不断提高校务公开工作的质量和民主管理水平，促进我校教育教学工作全面跃上新的台阶。

民主管理自查报告 篇5

为了全面落实省、市、区关于加强学校校务公开民主管理以及办好人民满意教育的有关要求，结合《潍坊市中小学（幼儿园）校务公开工作规范》《潍坊市中小学教代会工作规程》两个标准，扎实推进学校民主建设，并于近日对本校校务公开民主管理工作进行了一次全面自查。现将自查情况汇报如下：

一、认真学习、深刻领会

做好校务公开工作，在科学发展、和谐发展、快速发展的前提，是扩大党的群众基础、密切党群关系，切实加强和改进干部队伍作风建设的主要内容，是推进社会主义民主政治建设，依法治校、完善监督机制，确保学校稳定和发展的必然要求，是实现决策民主化、科学化、制度化、人文化，充分依靠教职工办好学校的重要举措，是拓宽教职工参与学校管理的主要渠道，是调动教职工的工作积极性、维护教职工合法权益、深化教育改革的有效途径。我们不做好校务公开工作，是实现不了“高标准起步、高效率工作、高速度发展”的办学目标。

学校领导班子认真学习上级一系列关于校务公开、民主管理的文件通知，充分认识推进校务公开工作的目的意义，深刻领会其精神实质，主动适应新形势下社会主义民主政治建设的新要求，尊重和维护广大教职工的民主权益，把校务公开工作放到学校工作的重要议事日程、整体工作的全局中去思考，放到建立健全反腐倡廉工作机制中去规划，放到加强管理、提高效益中去执行，放到切实维护全体师生的利益中去落实，牢固树立“办好人民满意的优质教育”这一理念。

我校是新建学校，前几年发过的文件我们没有，为了更好地学习，我们到区教育局和其他兄弟单位去把以前的有关文件都复印过来，在校长办公会议上大家多次学习讨论，提高认识，深刻领会，并及时召开全体教师会议传达上级精神和培训骨干教师。

二、健全组织、加强领导

为了做好校务公开工作，我们成立了校务公开工作领导小组和群众监督小组，并根据学校不断扩大、教职工人数不断增加的实际情况，逐步调整两个小组的成员，使其能更有利于开展工作。

目前的校务公开工作领导小组成员有：刘丽红、孙玉强、刘铭芳、付晓卿、于洪涛、李婧、王志庆。刘丽红同志任组长，孙玉强同志任副组长。校务公开工作领导小组成员以行政班子成员为主，并有学校工会代表参加。校务公开工作领导小组下设办公室，于洪涛、付晓卿同志负责办公室的工作。校务公开工作领导小组的工作职责是：制订和完善校务公开工作实施计划和推进校务公开工作的有关配套制度；落实校务公开工作的相关事宜，及时更换、充实校务公开的内容，形成持续有效的工作机制；研究解决校务公开工作实施进程中出现的新情况、新问题，及时总结经验，抓好整改工作。校务公开工作领导小组办公室具体负责校务公开的日常事务工作。

群众监督小组由以下同志组成：潘美娟、刘晓红、赵彬、楚军锋、孟祥江、陶胜梅、宫玉婷、吕丛丛。潘美娟同志任组长，宫玉婷同志任副组长。群众监督小组成员中有党支部、工会、中层干部、年级组、教研组、教师和学生家长的代表。群众监督小组的工作职责是：负责检查学校校务公开工作开展的实际情况，向校务公开工作领导小组提出合理化建议和要求，保证学校校务公开工作的顺利进行。

三、公开内容、全面规范：

刚开学，学校没有建立正规的布告栏，需要告知师生的材料都往移动白板上面张贴。在学习有关文件、提高认识之后，我们认为以前的做法欠规范，因此我们根据上级有关部门的要求和我校的实际情况，我们认真制订了《潍坊锦绣学校校务公开民主管理工作实施方案》，仔细梳理了要公开的具体内容，做到大家心中有数，日常工作中就按规定的去执行。我们学校要公开的内容：

1、学校办学理念、发展规划、年度或学期计划和总结。

2、学校教育教学改革的重大方案与实施情况。

3、学校组织机构设置和各部门负责人的情况。

4、学生管理制度：招生的相关政策及录取名单；转学、借读的相关规定和操作程序；学生的奖惩制度；学生评优评先的资格、条件和结果，等等。

5、学校收费：收费的政策依据、项目、标准，等等。

6、校内干部选拔程序、干部推荐考察公示和结果。

7、党员发展公示。

8、教师资格认定的有关条件规定和办理程序。

9、教职工考核、聘任、评优、晋级的有关政策、程序及结果。

10、专业技术职务评聘的有关政策、程序及结果。

11、教职工工资、福利、奖金分配方案等。

12、学校基建工程、大宗物品采购、学校经费的使用等情况。

13、党政领导干部廉洁自律情况。

14、每周学校主要工作安排。

15、其他需公开的有关事项。

在实践中，校务公开工作领导办公室遇到有关以上工作结果的材料都要通过适当的途径给予公布，或征求群众意见之后行政领导班子再作决定。

四、公开途径、不断完善

1、在校园建立新的校务公开栏。

2、建立网站开辟校务公开栏。

3、每台电脑都能上网。老师利用电脑不但推动了教育教学工作的开展、提高了课堂教学质量，在校务公开的工作中也起了不少作用。上级的文件通知，学校的计划、总结，校内发生的重大事件，每周的主要工作安排……要告知老师和向老师征求意见的，办公室都发邮件给老师，沟通信息。

4、及时召开各类会议，研究、探讨、公布学校的重大事情。校长办公会议和行政领导工作会议，一般在每周五上午，领导班子成员共同研究学校的大事。

5、重要事情的决定，都是群众事先推荐，领导班子研究初定公示后无意见才最后敲定。

五、校务公开、成效初显

两个月来，教职员工心情舒畅、愉悦地工作在自己的岗位上，大家以校为家，团结在学校领导周围，认真地实践着学校的教育理念；领导班子工作胸有成竹，各项工作都能顺利开展，全校上下基本能拧成一股绳，劲往一起使，做好校务公开工作起到了不小的作用。

六、放眼未来、前景远大

回顾两个月来的工作，在校务公开方面，我们是做了不少的工作，但今后还要继续努力，进一步充分认识做好校务公开工作的重要性，加强做好校务公开工作的自觉性，继续挖掘校务公开工作的深度和广度，一如既往做好工作，要不断在工作中发现新问题，不断改进。我们的目标：教职员工真正成为学校的主人，当好家作好主。使锦绣学校成为名校，让家长放心地把孩子交给我们。

民主管理自查报告 篇6

根据上级下发的《关于开展学校民主管理工作检查评比活动的通知》文件精神，现就我校民主管理工作的自查情况汇报如下：

1.学校党政领导重视民主管理工作，并纳入学校的议事日程，

2.建立健全了党政工联席会议制度，并努力解决教职工普遍关心、迫切要求解决的难点、热点问题。

3.工会组织健全、委员分工明确，工会按时换届选举并履行了法定程序。

4.学校重视工会工作，工会主席享有同级副职相关待遇。

1.根据学校发展的需要，按程序召开教代会，并且保证每年不少于两次。

2.教代会按规程进行换届选举，教代会代表分配名额按规定占教职工总数的.34%左右，教师代表不少于总数的60%。

3.能落实教代会职权，包括落实审议建议权，落实审议通过权，落实审议决定权，落实评议监督权，

4.做好了对学校领导干部的评议工作，并把民评情况向教代会报告，同时向上级工会报告。

5.建立民主管理联席会议制度，并努力做到组织到位，日常工作有序，档案齐全。

6.做好教代会提案工作，特别是教师评聘方案的意见征求，具有一定的代表性。

1.应该说，我校关于校务公开已做了许多工作，许多政务、教务在公示栏里进行公示，但有待规范。

2.目前，我校关于校务公开工作正在根据相关文件要求进行补缺补差。

一是校务公开机制正在建立健全;

二是校务公开内容正在商讨，力争全面;

三是校务公开的形式争取多样化;四是校务公开的程序努力规范操作。

综上所述，由于我校以前工会工作薄弱，民主管理欠缺，尽管新任校长程鹏志同志非常重视，且多次强调要加强学校民主管理工作，但离上级要求还有差距。我校目前通过自查，找出差距，正视不足，正在大力整改，有望使我校民主管理工作再上一个台阶。

民主管理自查报告 篇7

一、村务公开和民主管理初见成效。

从20xx年10月初开始，通过一年多来的走访调研、制定计划、出台文件、召开会议等工作形式，以第七届村级组织换届为有利契机，在我区抛起了村务公开和民主管理工作新高潮，村务公开和民主管理制度日益受到广大群众的拥护和好评。

目前全区七个乡镇172个行政村，依法推选产生了6320名村民代表（其中男5586人、女734人），在村民代表中依法产生村务公开监督小组1337人，在村务监督小组内依法选举产生民主理财小组752人，设立村务公开栏218个，意见箱212只，进一步落实了财务逐项逐笔公开、重大事项落实一事一议制度、财务报销经村民主理财小组事前审核签字、落实了村级班子民主听证（恳谈）会制度、建立了村民自治章程。通过村务公开和民主管理的推进，基本达到了预期目标。与推进村务公开和民主管理前相比有了明显的进步，受到广大村民的欢迎和支持，上访明显减少，有力的维护了社会稳定。

（一）加强领导、组织健全

健全完善村务公开和民主管理制度是适应当前农村发展新形势，推进农村社会主义物质文明、政治文明和精神文明协调发展的需要。一年多来，在各级党委政府的高度重视下，进一步建立健全了组织机构，明确了工作职责，提高村务公开和民主管理水平。一是各乡镇在领导干部调动后，及时调整、补充村务公开和民主管理领导体制和工作机制人员，确保村务公开和民主管理的延续性。二是乡镇党委、政府逐步意识到村务公开和民主管理是一项长期而艰苦的工作任务，事关本区域农村稳定和经济发展的大事，只有常抓不懈，才能持之以恒抓好落实。三是在村级班子换届过程中，通过宣传引导，严格落实村委会和村民代表的依法产生，为今后三年推进我区村务公开和民主管理奠定基础。在选举中民政局与组织部始终把村务公开和民主管理贯穿于整个过程。推选了一些热心于村级事务发展、群众公认度高、善于发挥作用的优秀人员进入村委会；另一方面通过提倡和引导党员依法推选为村民代表，使村民代表充分体现了先进性和民主性。四是换届结束后按照（吴委发35号）文件要求，及时调整和充实了村务监督和民主理财小组人员，并代表村民严格履行职责，依法开展工作。

（二）明确职责、完善机制

一是在选举过程中紧紧围绕村务公开和民主管理提出的要求，按照吴委发35号文件精神和各自职责依法指导，选举产生了村委会成员606名（主任171人、副主任59人、委员数376人），基本符合民心、民意，体现了村委会选举的民主性。二是进一步明确了成员单位职责，民政部门积极发挥组织作用，及时掌握新班子成员贯彻落实村务公开和民主管理工作动态，加强沟通和协调；组织部门组织村支书的培养教育（6月10日—6月15日对村支书进行民主法制和村务公开和民主管理培训），抓好年底村干部民主评议、奖惩等新机制的出台；纪委加强对推进村务公开和民主管理工作的督促、检查力度；各乡镇根据区委、区政府的要求，对新调入领导小组和成员单位明确职能。如在选举前埭溪镇对思想不重视，工作不落实的村干部进行谈话，推进了工作进展；各乡镇农经办对依法选举产生的村财会人员、民主理财小组部分人员举办了培训班（换届后新进入的人员已列入今年下半年培训计划）；财政站、农经办、村级财务指导服务中心利用今年村级班子换届选举，全面开展了对172个村的村干部任期届满进行了财务审计工作，促进了村级财务的规范化建设。

（三）健全制度、规范管理

1、进一步完善了村务公开制度。推进村务公开和民主管理以来，一是完善了村务公开的内容；二是规范了村务公开的形式、时间和基本程序。各村都在便于群众观看的地方设立了村务公开栏，财务公开表由村级财务指导中心落实专人张贴。从05年7月1日起，各乡镇在总结前阶段村务公开和民主管理的基础上，根据各村实际情况，进一步落实和规范财务逐项逐笔公开。一般的村务做到每月公开一次，重大事项做到一事一公开；如道场乡道场浜村按照村民代表的要求换届前对财务进行了重新审计，张贴公布后村民比较满意。各村在建立村务公开栏的同时，都设立了意见箱和举报电话。

2、进一步规范了民主决策机制。换届后对新班子成员提出了新的工作要求：一是推进了村级民主决策，全区94

％的村已实行了重大事项一事一议民主决策，落实了行政村重大事项向党委政府报告制度，便于党委、政府加强督促和指导；二是全区已基本落实了村级事务经村民代表民主决策，由村民委员会召集村民会议或村民代表会议讨论决定，由村党组织、村委会组织实施村民民主决策事项的办理。并完善了决策责任追究制。如埭溪镇的观石村因村办公用房破旧，在换届后依法经村民代表民主决策，同意今年建造，并报镇党委备案，受到村民的一致好评。

3、进一步完善了民主管理制度。一是推进了村级事务民主管理，建立了依法按章治理村务能力，结合浙江省关于印发《20xx年全省村务公开和民主管理工作要点》的通知（浙村发〔20xx〕2号文件），由区民政局重新拟定了吴兴区村民自治章程，供乡镇、村制订参考依据，各乡镇结合区村民自治章程进一步修订和完善了村级事务民主管理的有关规章制度。埭溪镇已出台《关于加强村级财务管理的若干规定》，道场乡出台了《村级财务管理具体实施办法》、《关于健全和完善村务公开和民主管理制度具体操作要求和标准》，环渚乡把各项制度汇编成册下发到村；二是强化了村级财务管理，建立健全了财务审批制度、现金结账制、备用金制度等八大项财务制度和相关规定。同时为规范和节约村级日常开支，对村干部开支标准特别是业务招待费作出了统一规定；通过各乡镇检查来看，普遍比上年同期下降了25%左右。三是规范了农村集体财务收支审批程序，换届前有80％的村支出是经村民主理财小组先审核，再审批支出、报账，从20xx年7月1日起所有行政村的财务支出必须经村民主理财小组集体审核同意签字后方可入账。

4、进一步强化了村务管理的监督制约机制。推行村务公开以来，一是加强了对农村集体财务的审计监督。在村级财务审计工作由乡镇农经和村级财务指导服务中心负责监督审计的基础上，有的乡镇专门建立了镇管干部经济责任审计领导小组和审计工作小组（如道场乡、织里镇、埭溪镇）。目前，七个乡镇都明确规定对任期届满和离任干部都必须进行审计；二是推行民主评议村干部工作制度。基本落实了村级民主听证（恳谈）会制度，要求村“两委会”全体成员对分管工作和自身建设等情况进行述职述廉，以及对村务公开和民主管理工作执行情况进行汇报，接受群众监督。民主评议以群众是否满意作为衡量干部是否合格的标准，考核结果与村干部使用和工资标准直接挂钩，去年底76％的村进行了民主听证（恳谈）会制度；三是各乡镇建立和完善了村干部的激励约束制度，研究制订了村干部季（年）度工作实绩考核细则。

（四）、加强督察、总结提高

推进村务公开和民主管理是农村民主政治建设的的一项长期任务，只有不断通过检查、督促、完善的方法，才能逐步规范民主法治村建设。同时经常督促和指导乡镇领导小组人员提高对村务公开和民主管理认识，促进乡镇党委、政府以及村干部在思想上引起高度重视，转变了以往的为难想法，深刻认识到村务公开和民主管理是当前和今后农村工作的一项重要任务，能否贯彻落实直接影响到基层民主政治建设的推进、农村稳定和经济发展，只有通过督促检查，不断完善和纠正工作中的不足之处，才能巩固村务公开和民主管理工作的成果。

二、对照要求，正视目前存在的问题。

虽然我区村务公开和民主管理工作取得了一定的成效，但对照上级文件精神，还是有一定不足，主要存在以下问题：

一是少数乡（镇）党委、政府对推进村务公开和民主管理工作思想上没有引起足够重视，忙于事务性工作，满足于“领导小组有了，人员落实了，依法产生了村务公开监督小组和民主理财小组，公开栏建起来了”，但在落实督查上缺乏一抓到底的决心和恒心；二是少数新进班子的村干部对抓村务分开和民主管理意识还不够强，缺乏对村务公开和民主管理的重要性、必要性和规范性操作的认识；三是财务逐项逐笔公开还不够规范，少数村还存在着公开到二级课目的现象；四是重大事项民主决策程序还不够完善和规范，在检查中有的记录不全、有的无记录；五是少数村“二委会”年底民主听证（恳谈）会在落实上还有走过场的现象，少数乡镇也没有及时指派有关人员参加；六是村民自治章程还不够完善，少数村没有经村民代表大会讨论，缺乏法律依据，而且也不够统一规范。七是部分村迟到理财小组人员工作业务水平较低，没有很好地发挥民主理财作用，存在形式主义现象。八是部分村涉及到村集体资金划拨开办企业问题。目前全区共有3个乡镇8个行政村开办企业，共涉及村集体资金划拨268万元，部分企业未经村民民主决策，同时缺少对这些企业的监督。

三、下一步的建议和措施。

今年和今后一个时期，我区的村务公开和民主管理工作，要在区委、区政府的领导下，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，全面贯彻落实中办17号文件、区委20xx年35号文件，围绕保障群众民主权利，构建和谐社会、“平安吴兴”的目标，突出重点，把握关键，进一步推动村务公开和民主管理工作取得新的进展：一是要着眼于农村工作大局，把推进村务公开和民主管理与促进农村的改革发展稳定结合起来；二是要着眼于维护农民的切身利益，认真解决群众最关心的问题，三是要着眼于发挥农民群众的主体作用，广泛动员群众参与村务公开和民主管理，四

是要着眼于推进健全和完善村务公开和民主管理规范化、程序化，加强制度建设，在推进和完善村民自治的过程中，提高村务公开和民主管理水平。

(一)、巩固成果、健全长效机制。

进一步加大督察力度，使各乡镇要尽快建立健全村务公开和民主管理长效管理机制，由纪委、组织、民政、农业、政法组成长效管理机构，组长由组织委员担任，负责本乡镇村务公开和民主管理具体指导、检查和落实，要求每年组织不少于二次的自查工作，及时总结经验教训，以提高和巩固村务公开和民主管理成果。

（二）、加强领导、强化组织保证。

各乡镇党委、政府要进一步重视村务公开和民主管理工作，防止出现虎头蛇尾的现象。党政一把手要经常支持、过问、督查村务公开和民主管理，一级抓一级，层层抓落实，确保村务公开和民主管理在真正意义上得到贯彻落实。

（三）、抓好督察、促进村务公开的规范。

区农林发展局和各乡镇村级财务服务指导中心，组织、督查、纠正、指导少数村在财务上存在的问题，克服公布到二级账目的现象。有条件的乡镇，每季组织一次检查和讲评，减少因财务公开不及时、透明度不高而引发村民上访的现象，确保基层政权的稳定。

对推进重大事项民主决策有阻力的村的主要领导，乡镇长效管理机构要及时掌握了解情况，坚决纠正存在的问题，确保民主管理得到公正、公平、公开的贯彻实施。并建议乡镇统一建立重大事项民主决策记录本，作为检查和考评的依据。

纪委、组织部门要加强对民主听证（恳谈）会的督查和指导，乡镇党委、政府要及时指派有关人员参加村民主听证（恳谈）会，并建立统一规范的记录本，以促进和提高村级民主政治建设的落实。

积极探索有效手段，加强对村级企业的监督管理力度，使这些企业在壮大村集体经济的同时，严格依法经营，从而避免由此产生的新的农村社会矛盾，更好地维护社会的稳定。

（四）加强指导、提高业务水平

区农林局联系各乡镇，结合各地工作实际，定期开展村民主理财小组组长的业务培训，使他们及时掌握上级关于村级财务管理的制度、规定，进一步提高他们的工作业务能力，更好更深入的参与村民主管理中，真正体现民主管理、民主决策。

（五）建章立制、确保落实

区村务公开和民主管理指导小组办公室及时协同有关部门共同起草出台了《村民自治章程蓝本》，作为乡镇、村制订时的参考依据，各乡镇要及时督促指导村制订村民自治章程，作为新一届村委会依法履行职责的依据。村民自治章程必须经村民代表讨论同意后，方可执行。同时，要各乡镇各搞一个村务公开和民主管理的示范村，统一规范公开栏、党务、村务、财务记录本，建立民主决策记录本、工程招投标记录本、民主听证恳谈会记录本，确保民主与法制在我区得到全面贯彻落实。

民主管理自查报告 篇8

在镇党委、镇政府的领导下，××村认真开展村务公开民主管理工作，严格执行农村民主管理“148”制度和“五步法”等民主决策程序，对涉及村民利益的重大事项一律召开会议民主商讨，充分保障村民的知情权和决策权，较好地实现了村民自治的目标。现就我村村务公开民主管理的工作汇报如下：

一、严格执行规章制度，充分保障村民自治权。

“148”制度和“五步法”程序是农村民主管理、民主决策的“尚方宝剑”，是开展农村各项工作的指导和依据。为有效落实村务公开民主管理工作，我村专门设立了党务公开栏、村务工作栏及科普宣传栏，将村民普遍关心的问题及村里的日常工作、重点工作定期公示，主动接受群众和舆论的监督。对于村内的重大事务，村委会严格遵循“五步法”程序，先请示后开会，重大决策一律经村民代表大会表决通过。

二、落实民主管理，阳光行使权力。

为规范公章使用，促进村干部正确行使权力，我村于×年制定《南口镇村公章使用办法》，就公章使用、公章管理做出明确的规定。要求两委会成员严格遵守《公章使用办法》，按程序办事，一视同仁。

此外，我村不断规范和完善宣传栏公示内容，及时公开村民普遍关注的热点问题。例如：财务收支、粮食补贴、占地补偿款发放等。财务公开是村务公开的重点，能够有效地促进村两委成员阳光行使权力。几年来，我村坚持“两公开一监督”原则，就村级财政的具体收支情况每季度公开一次，主动接受全体村民的监督和审查。

三、注重民主监督，充分发挥村务监督委员会作用。

×年×月，我村村务监督委员会正式成立，有效促进我村村务公开民主管理工作的深入开展。监督委员会成立以来，始终加强对村级资金、资产和资源管理进行监督，积极参加村里财务收支、报账审议会议，对村级各项开支进行认真审议，确保我村集体资产保值增值、资源有效利用、资金安全使用，不断督促村“两委”在财务收支工作上趋于合理化、规范化。

以上是我村村务公开民主管理工作报告，虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，比如公示内容有待完善、管理制度不够健全等。在今后的工作中，我村一定发扬优点、克服不足，不断提高村务公开民主管理工作水平，争取再创佳绩。

民主管理自查报告 篇9

近年来，我单位按照总公司、分公司关于企务公开民主管理工作的要求和部署，深入推行企务公开，健全完善民主管理，促进企业管理提升，企务公开民主管理工作成效显著。根据总公司《关于开展企务公开民主管理工作专项检查的通知》（xxx〔2012〕241号）精神和分公司的要求，我单位工会牵头，各科室配合，认真组织开展了企务公开民主管理自查、整改工作，现将有关自查情况汇报如下：

一、主要成效

（一）坚持两个到位，夯实企务公开工作基础

1、组织领导到位。多年来，我单位实行规范管理，把企务公开纳入党建目标，并作为民主管理的重要内容，把做好企务公开民主管理工作，当成推进我单位改革发展的动力和源泉。为此，成立了以主任xxx为组长，工会主席某某为副组长，有关职能部门负责人及部分职工代表为成员的企务公开民主管理领导小组。库党总支负总责，工会主席是企务公开第一监督人，职工积极参与评价。组织机构健全，工作职责明确，形成了自上而下公开、自下而上反馈的工作机制，为深入开展企务公开民主管理工作奠定了良好的基础和有效的组织保证。

2、制度保障到位。为了保证企务公开民主管理工作有章可循、有据可依，企务公开民主管理领导小组重视制度建设，先后制定了《企务公开民主管理实施细则》、《民主管理制度》、《工资协商制度》、《招待费管理制度》、《职工代表大会实施细则》、《民主评议领导干部制度》等多项规章制度，把企务公开民主管理工作延伸到了全库生产经营环节全过程，同我单位党的建设、争创省文明单位、职工之家结合起来，并把企务公开民主管理工作纳入部门考核等考评体系中，搭建起了人人有责任、环环有考核、奖惩有规定的坚实框架，从而使该项工作走向制度化和规范化。

（二）突出三个重点，积极开展企务公开工作

职工是企业经济效益和社会效益的直接创造者，是企业的主人翁。我单位党政工狠抓企务公开民主管理工作，切实维护职工的合法权益。

1、重点发挥职代会主体作用。职代会是企业民主管理的基本形式和企务公开的主要载体，也是职工参与企业民主管理的前提和基础。多年来，我单位坚持年度计划完成情况、财务预决算执行情况、业务招待费使用情况、党政领导廉洁自律情况等向职代会报告；集体合同草案、劳动合同方案、职工奖惩规定、工资奖金分配方案、安全生产及劳动保护措施等涉及职工切身利益事项经职代会审议通过。从2009年我单位第六届工会委员会成立以来，我单位就先后召开了十五次职工代表大会，一次全体会员大会，审议了《集体合同》、《工资集体协商合同》、《女职工特殊保护专项集体合同》、《企业职工工资增长方案》、《员工休假管理暂行办法》、《员工加班工资管理暂行办法》、《考勤管理实施办法》、《中层管理人员竞聘方案》、《员工岗位双向选择、竞选上岗实施方案》、《分配制度改革实施方案》、《富余人员安置实施方案》、《xxx企务公开实施细则》等多项重大方案和制度，对以上方案和制度进行了认真审议和修改。民主推选出分公司系统副处级领导后备干部、市劳动模范、市五一巾帼标兵、市优秀职工代表候选人。职代会的召开，充分保障了职工的知情权、参与权、表达权和监督权，也充分调动了职工的生产积极性，为职工参与企业的民主管理提供了平台。

2、重点推进企务公开全面落实，提高工作透明度。企务公开民主管理是职代会有效形式，也是扩大职工知情权、参与权、监督权的有效途径。

①规章制度公开：劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律等直接涉及职工切身利益的各项制度的制定、修改都经职代会讨论后提出意见方案，经平等协商确定公示。

②重大经营情况公开：利用职工大会、职工代表大会、每月工作例会、公示栏、内网、电子显示屏等形式公开我单位的发展规划和投资、生产、经营重大决策方案（除商业秘密外）；重大技术改造方案；年度生产经营目标及完成情况；大额资金使用、工程建设项目的招投标、大宗物资采购供应等事项。

③职工权益保障和落实情况公开：三项制度改革方案；平等协商和签订、履行集体（工资）合同情况；用工管理和签订、履行劳动合同情况；职工收入和缴纳社会保险、住房公积金、补充保险情况；劳动安全卫生及女职工特殊保护情况；职工奖惩情况等。

④干部建设和廉政建设情况公开。我单位每年对中层以上干部的德、能、勤、绩、廉进行综合考评，民主评议结果的公开，增强了干部廉洁自律意识和勤政意识，提高了领导班子的战斗力，增强了全体干部职工的凝聚力。

3、重点落实职工评议制度。企务公开工作对象是职工，评价主体也是职工。我单位在扎实推进企务公开民主管理的同时，坚持把职工知情率和满意度作为考量企务公开工作的重要指标，设立了灵活多样的信息反馈渠道，积极收集倾听职工群众的心声，坚持职工关心什么，企业就公开什么；职工疑虑什么，企业就说明什么的企务公开原则，今年年初我单位组织职工对我单位上一年度的企务公开民主管理工作进行测评，职工对我单位的企务公开民主管理工作的满意率达到98%。

（三）实现全面提升，延伸企务公开民主管理工作实效

由于不断深化企务公开民主管理工作，坚持向职工交实底、道实情，因此凝聚了人心凝聚了力量。我单位及时向职工公布企业的大政方针和执行情况，广泛发动职工，集思广益、群策群力，通过民主参与形式，为企业经营管理决策。在开展合理化建议活动中，先后收集合理化建议120余条，实施并采纳29条，为我单位创造直接或间接效益节约资金100多万元，内容涉及设备维修、节能减排、生产经营等方面。

深入开展企务公开民主管理工作，使我单位保持着良好的发展势头，也得到了社会各界的广泛认可。近年来，我单位先后获得了中央xxx管理先进单位、全国xx系统先进集体、全国安康杯竞赛活动优胜企业、江苏省精神文明建设工作先进单位、省xx工作先进单位、市文明单位标兵、市重合同守信用单位、市文明单位标兵市创建和谐劳动关系先进企业、市厂务公开民主管理工作先进单位等多项荣誉。

通过推进企务公开民主管理，强化了我单位的全面管理工作，规范了领导干部行为，密切了党群关系，为维护企业持续、稳定、健康发展创造了良好的内部环境。为今后进一步巩固、深化和规范企务公开民主管理工作，持续增强做好企务公开民主管理工作的责任感和使命感，为企业发展腾飞营造一个良好的氛围。

二、存在问题

1、认识上还有差距。有人认为，国有企业民主管理制度比较健全，再搞企务公开是多余的；部分职工自我维权意识淡漠，认为企务公开与己无关。

2、公开形式单一，公开内容不全，工作尚未全面制度化，缺乏制约的措施。

3、素质上不够适应。少数职工民主意识不强，参与企业管理和监督能力较低。

三、下一步工作打算

1、加强领导、健全制度。企务公开领导小组要加强企务公开工作的具体实施，进一步健全有关企务公开的制度，做好企务公开、职工合理化建议等事项信息的收集、审定、整理、保管工作，并由工会参与监督落实，保证企务公开工作民主、真实、有效，不流于形式,增强企务公开透明度。

2、公开及时，工作规范。及时通过员工大会、职代会、工作例会、库务公开栏、单位内网等形式公开企业重大决策、重大经营事项、重要人事任免及领导干部廉洁自律问题等事项。

3、推进民主，确保实效。一要在原有职代会的基础上，进一步扩大职工的知情范围，提高职工对企业的关切度，增强职工的主人翁责任感和队伍向心力，形成职工关心、支持企业的氛围。二要发挥职工的监督作用，增强干部廉洁自律的自觉性，促进领导干部党风廉政建设和干部队伍建设，形成上下一心干事业的氛围，确保职工的民主权利得到落实。

民主管理自查报告 篇10

为更好的发扬民主，规范政务、村务制度，使政务村务公开走上良性化发展，便于广大群众更好地行驶自己的民主权利，积极参与公共事务管理和监督，按照文件精神，***党委政府从工作实际出发，积极加强和改进村务公开工作，现将有关自查情况汇报如下：

一、提高认识，加强领导

在镇党委、政府的高度重视下，我们以求真务实的精神，把推进村务公开和民主管理作为关系农村改革、发展和稳定的一件大事来抓，并与增加农民收入、加强农村社会主义精神文明建设和党的建设等各项工作紧密结合起来，使之相互促进、共同提高。为加强对村务公开工作的领导。各村都相应成立了政务、村务公开领导小组和监督领导小组和理财小组，广泛听取群众意见，及时处理群众意见，保证村务公开工作有组织有领导地进行。

二、健全公开机制，保障农民群众的知情权

（一）完善村务公开墙面。全镇14行政村全部能做到“村务、财务、政务”三公开，全镇除一个村因村委会修建暂时没有公开栏外，其他13个行政村都有公开栏。

（二）完善村务公开的内容。公开的内容都是人民群众关心的重点、热点、焦点和国家有关的重要会议文件精神，特别是国家关于解决的“三农”问题，如粮食补贴、退耕还林补贴、农机具购置医疗补助、农村计划生育奖励扶助、农村最低生活保障资金、农村五保户供养金、农村大病医疗救助、扶贫、救灾款物等各种补贴的公开和发放情况、宅基地使用、村集体经济所得收益使用、村干部报酬等，作为村务公开的重点内容逐项逐

笔予以公开。所有收支必须逐项逐笔公布明细账目，让群众了解、监督村集体资产和财务收支情况。同时，根据农村改革发展的新形势、新情况，及时丰富和拓展村务公开内容，将村集体债权债务、村内“一事一议”筹资筹劳、资助村集体的政策落实情况，及时纳入村务公开的内容。同时，对农民群众要求公开的其他事项，也积极予以公开。

（三）规范村务公开的形式、时间和基本程序。我们坚持“实际、实用、实效”的原则，在便于群众观看的地方设立固定的村务公开栏，同时还通过村民代表会议等其他有效形式公开。一般的村务事项至少每季度公开一次，涉及农民利益的重大问题以及群众关心的事项每月公开一次，集体财务每半年公布一次。同时，不断推进村务事项从办理结果的公开，向事前、事中、事后全过程公开延伸。对公开程序进行严格把关，多方面收集和听取群众提出或反馈的意见，对不足之处进行了整改。

三、明确决策机制，保障群众的决策权

进一步规范民主决策机制，保障群众的决策权和管理。凡是与农民群众切身利益密切相关的事项，如村集体的土地承包和租赁、集体企业改制、集体负债、集体资产处置、村干部报酬、村公益事业的经费筹集方案和建设承包方案等，都要实行民主决策，不能由个人或少数人决定，必须经村民会议讨论同意。镇政府采取多种形式积极推进村级事务民主决策、民主管理，明确村级决策和管理的形式，规范村级民主决策程序，建立决策责任追究制度，建立村民委员会的各项工作移交管理制度和村民民主理财制度，规范农村集体财务收支审批。

四、加强对村务公开的领导，保障农民群众的参与权。

在实行村务公开过程中，村党组织、村民委员会依据政策和法律，组织全体村民结合实际讨论制定和完善村民自治章程、村规民约、村民会议和村民代表会议议事规则、财务管理制度，并全部公开上墙，明确规定村

干部的职责、村民的权利和义务，村级各类组织的职责、工作程序及相互关系，明确提出对经济管理、社会治安、救灾救济、计划生育等方面的要求。

五、推行民主评议、强化管理监督，保障农民群众的监督权

结合年终考核，我们对村干部进行民主评议，并作为是一种有效的监督制约机制。民主评议通过村民会议、村民代表会议或与村民座谈等形式进行。一般每年年底进行一次，我们把群众满意与否作为衡量村干部是否合格的标准，评议结果与村干部的使用和补贴标准直接挂钩。对连续两次被评为不合格的村干部，是村党组织成员的，按党内有关规定处理。

我镇在村务公开方面，虽然做了一定的工作，取得了一定成效，但实事求是的分析也还存在一些不足：一是少数干部认为抓政务、村务公开不能带来经济效益，大张旗鼓、大动干戈，花费许多精力不必要要小题大做。还有极少数干部对政务、村务公开报有抵制情绪，对公开不热心、不愿意、消极对抗。二是公开的时间有时不够及时、公开的内容还不够全面。三是部分群众还不热心，对政务、村务公开淡漠，使政务及村务公开不能得到群众的有力监督。这些问题我们将在今后的工作中努力加以改进，为进一步搞好我镇的村务公开多想办法，进一步完善各种机制，为切实做好密切党群关系，促进了党风廉政建设，维护和促进我镇的改革发展和社会稳定加倍工作。

二〇xx年七月十五日

“顾客满意度”理论与幼儿园管理

导读：现代管理是一门博大精深的学问，作为幼儿园的经营和管理者，在吸收专业知识、提高专业理论、做本专业专家的同时，也要不断地学习和吸收先进的管理知识，也要能“跳出画外看画”。

近年来，随着我国社会主义市场经济体制的建立和完善，随着教育体制改革的不断深化，不属于国家义务教育范畴的幼儿园教育逐步走向市场，在当今投资主体多元化、办园形式多样化的形势下，幼儿园教育已自觉不自觉地进入到社会经济运行体系中，在日益激烈的市场竞争中，幼儿园怎样求得生存与发展。本文尝试着从“顾客满意度”理论角度谈一谈幼儿园的管理。

一、“顾客满意度”理论介绍

随着社会生产力的不断发展，物质不断丰富，社会需求结构的调整，人的消费观念发生了巨大变化，同时，市场竞争日趋加剧。而市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场，顾客满意成为企业发展的基本动力。于是，以顾客为导向，力求满足顾客需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。

“顾客满意度”反映的是顾客的一种心理状态，指顾客对产品或服务的满意程度的心理感受。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。1.产品满意，是指企业产品带给顾客的满足状态，主要是产品的质量满意、价格满意。2.服务满意，要求企业在产品售前、售中、售后以及产品生命周期的不同阶段采用相应的服务措施，并以服务质量为中心，实施全方位、全流程的服务。3.社会满意，指的是顾客在企业产品和服务的消费过程中，所体验到的社会利益的维护。它要求企业的经营活动要追求先进文化，遵循诚信原则促进社会和谐。

“顾客满意度”理论认为，顾客满意度是企业生存与发展的决定因素。因此，从顾客利益考虑来提供产品和服务，从企业文化、产品/服务流程、产品/服务质量等方面入手，建立以顾客为中心的企业发展战略，满足顾客满意的三个层次，提高顾客满意度，增加顾客忠诚度，并努力做到比其他同类产品或服务更让顾客满意，从而提升企业效益，实现企业的长远发展。

二、“顾客满意度”理论在幼儿园管理中的实施

幼儿园虽不是企业，但幼儿园原本就是以教育和服务为主要产品，同时自我管理、自主经营是目前我国幼儿园发展的总体趋势，因而让每个孩子身心和谐的发展，使家长满意、社会满意便是我们每个幼教人所共同追求的目标。

说话容易做事难，在幼儿园到底该如何实施“顾客满意度”战略呢？我的思考和做法是：

（一）创建导向型园本文化，打造团队精神

就目前我国的幼儿园体制来看无外乎两种类型，一种是由政府和教育部门主管的或是由大型国有企业开办的所谓的公立幼儿园，另一种就是由个人开办的民办幼儿园。公立园的教职员工长期享受计划经济的好处，对体制的改革、竞争机制的引入一部分还抱有相当大的抵触情绪；民办园的员工虽说对竞聘、考核、淘汰等词耳熟能详，无论哪种办园形式，能真正自觉地为幼儿园的发展考虑而工作的人可能不在多数。公立园员工的心态是我上班了，幼儿园或企业就得支付我的工资，民办园则可能是此处不留人自有留人处。试想以如此心态工作能真正做到为孩子的发展而努力、能真正让家长满意吗？

促进孩子全面和谐的发展，真正让家长满意、让社会满意，光靠园长或是少数人说到、做到都是没有用的，必须是全体员工的共同意识和一致行为。如何做到让员工的意识和行动统一呢？

1、培训

这个培训不是我们以前的幼教理论的学习、业务能力的提高，而是要将目前顾客满意、顾客满意度、顾客忠诚等新的营销理念传授给员工并使大家达成共识。

西方管理学家把服务的英文词SERVICE作为企业服务七个原则的缩写：Smile——微笑、Excellent——出色、Ready——准备好、Viewing——观察、Inviting——邀请、reating——创造、Eye——目光。尽管如此概括多少有些牵强，但从这七个原则中我们能够明显看出，服务必须真心诚意地面对顾客。要做到这一点就必须加强对员工的培训，员工培训是达成共识的较好途径。在我园的员工培训中一方面通过聘请大学教授进行营销理念、人生的企业策划的讲座，同时在培训中我们让大家思考并讨论：“我的收入到底从哪来？幼儿园发展了对我到底有何好处？我想增加收入，必须怎样做？每一个孩子和家长都喜欢我，会对我有什么好处”等，让每个员工充分认识到想要顾客忠诚，首先就要让他满意；充分认识到孩子喜欢、家长满意对幼儿园发展、对自己的重要性，从而达到每个员工自觉地、主动的站在孩子和家长的角度去思考问题、去工作、去服务、去寻找自己工作中的不足。

有资料表明一个满意的顾客会为你带来8个潜在的顾客；一个不满意的顾客会把他的不满平均告诉8～10人；其中20%的不满顾客还会告诉20人之多。当每个员工明白到以上道理我想也就无须园长们按“露出八颗牙齿”的标准去衡量员工的‘微笑’服务、去整天检查孩子的衣服是否扎在裤子里、教师是否按计划在组织孩子活动了。老师们真诚的微笑、体贴的关怀、孩子健康和谐的成长一定会赢得家长的信任和忠诚，从而使家长转化为潜在的广告宣传员。

2、熏陶

俗话说“三个女人一台戏”，张家长李家短、几个人扎在一堆说三倒四的小戏在幼儿园这个女儿国中经常上演着，在提倡企业文化的今天，打造团结向上的团队精神、创建具有良好的心态以及积极勤奋工作的园本文化是摆在每个园长面前的一个新的课题。

海尔集团总裁张瑞敏就说过，在海尔集团，我的角色，第一是设计师，在企业发展中使组织结构适应于企业的发展；第二是牧师，不断地布道，使员工接受企业文化，把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。他的话道出了领导者在企业文化建设中的作用。在幼儿园的改制过程中，员工陈旧的观念、对改制的不知所措以及焦虑等情绪，如果引导调适不当将会给幼儿园的工作带来负面影响，在这当中就需要我们管理者很好的规划幼儿园的前景，同时要广泛的、不厌其烦的向员工宣传，使其成为大家所共同追求的工作愿景，让每个员工将自身的工作和幼儿园的发展结合起来。

在我园的改制中我们除了做好以上工作外，还从杂志、网络上选编一些好的文章及故事（如《泰国饭店》、《辞职》）自编成《文摘》，或是向员工推荐诸如：《这是你的船》、《没有任何借口》等书让每个员工传阅，让大家在潜移默化中调整心态、调整自己的行动；同时我们还利用娱乐、集会等时间通过“同舟共济”、“渡河”“信任倒”等游戏来培养团队精神；通过“我给孩子（家长）”的一句话、《教职工职业道德规范》的制定，来强化员工的服务意识，提升员工的精神境界，以达到统一全园教职工的价值观，培养团结、热情、向上的园本文化和团队精神的目的。

3、让幼儿园充满爱的氛围

按照“顾客满意度”理论，任何一家企业都会有两种顾客，第一种顾客是使用公司产品或服务的顾客，也叫外部顾客。第二种顾客即是公司的员工，也叫内部顾客。内部顾客满意是达成顾客满意的第一步，是外部顾客满意之本。一个企业即要提高顾客忠诚度，必须首先培养忠诚的员工，提高员工的满意度。顾客是在一个在购买与消费的过程中寻求尊重，而员工在经营中的参与程度和积极性，很大程度上影响着顾客满意度。一些跨国企业在对顾客服务的研究中，清楚发现员工满意度与企业利润之间是一个“价值链”关系：满意在很大程度上受到提供给顾客的服务价值的影响，价值是由满意、忠诚和有效率的员工创造的。为此作为幼儿园的经营者和管理者在强调让家长满意的同时，切不可忽视“内部顾客”——我们的员工，要让内部顾客满意决不能仅仅依靠金钱。开放式交流、为员工创造更加良好的精神环境，不断提升员工的满意度；注重积极向上、团结奋斗的文化培养，形成强大的团队精神；注重关心员工思想情绪，创造条件满足员工精神与物质需求；为员工提供教育和培训的机会；充分授权，真正做到尊重知识、尊重人才，加强平等、自由的沟通；关心员工的成长，为员工提供展示能力的平台和空间，同时注意为员工解决实际困难并通过节日短信等方式营造温馨和谐的心理环境，让每个员工真正体会到经营者或管理者对他的关心，真正感受到他在这个集体中的重要性，这时他就会以积极的态度、饱满的热情去工作，并将这种爱传承到他所接触的每一个家长和孩子，满意地员工为我们带来的是高质量的服务，是家长和社会的满意。

（二）成在细节、以心赢心

幼儿园的教育和服务要真正做到让家长和社会满意，光有员工的激情、热情和爱心是不够的，经营和管理者还应该让员工知道如何去做、何时去做、怎样去做，这就是我们常说的幼儿园的制度建设。设计全面的具有指导性、可操作性的制度用以引导员工的行为规范，构建行为文化，是每一个经营和管理者所需要做的管理中的又一个大事。人们常说细节决定成败，在制度和工作流程的制定中，我们应该发挥集体的智慧查找工作中的漏洞、不足及隐患。使制度的制定不再是管理者独自做的文字游戏、不再是挂在墙上的条文，而成为广大员工自觉地行为规范。在日常工作中我们每个员工做到：站着接待家长和孩子、户外活动前为孩子隔上一条隔汗的小毛巾、孩子离园前为每个孩子整理好衣裤……，我们倡导每个员工用诚心、精心、细心、热心、耐心的服务去赢得家长的放心、称心、动心、舒心和宽心，真正做到“以心赢心”。在我们每个月的家长问卷中，家长的满意度在不断提高。

现代管理是一门博大精深的学问，作为幼儿园的经营和管理者，在吸收专业知识、提高专业理论、做本专业专家的同时，也要不断地学习和吸收先进的管理知识，也要能“跳出画外看画”。当你站在另一个角度来审视自己的工作时，我想你一定会有意想不到的收获。