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社工自我介绍(范文15篇)

发布时间:2025-05-28 社工自我介绍

社工自我介绍 篇1

尊敬的各位考官、各位评委老师:通过考试,今天,我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试。对我来说,这次机会显得尤为珍贵。

我叫,今年27岁。1997年7月我从师范学校艺师美术专业计划内自费毕业。由于从97年起国家不再对自费生包分配,使我与“太阳底下最光辉的职业”失之交臂。幸好,当时河西马厂完小师资不足,经人介绍,我在该完小担任了一年的临时代课教师。回想起那段时光真是既甜蜜又美好,虽然代课工资很低,但听着同学们围在身旁“老师”、“老师”的叫个不停,看着那一双双布满信任的眼睛,那一张张稚气的小脸,生活中的所有不快都顿时烟消云散了。我原想,即使不能转正,只要学校需要,就是当一辈子代课教师我也心甘情愿。不料,1998年起国家开始清退临时工和代课教师,接到了学校的口头通知后,我怀着恋恋不舍的心情,静静地离开了学校。

社工自我介绍 篇2

尊敬的领导:

大家好,我叫黄,来到这家公司已经有一个多星期了,对于一个新入职的新员工来说,我想在今后的工作上生活上还有很多的东西需要想大家去学习,需要去向很多同事们、领导们去虚心请教,在此,先感谢大家了,我会以最快的时间去适应这个全新的环境。希望自己能在今后的工作中充分发挥自己的专业特长,高效率完成公司领导安排的每一项工作,为公司的明天贡献自己的一份力量。

谢谢!

社工自我介绍 篇3

我叫-x,女,于198X年11月出生在-x,汉族。20xx年9月进入-x大学法学院法学专业学习,20xx年7月毕业,本科学历,是共青团员。

回望过去,我已经走过了2X个春秋。从孩童到学生到一名社会工作者,现在我正要开始人生的另一段旅程,多年来不乏成功,也难免不足,感觉非常有必要总结一下这些年来的的成功与不足,回顾自己走过的路,也更是为了看清将来要走的路。

在政治思想上,我积极要求上进。在生活中,我一直我严格要求自己,以身实践传承千年的中华传统美德,尊老爱幼,团结同学,帮助他人,并得到了亲友、同学以及师长的肯定。

从20xx年至今,我一直坚持每年义务献血一次,一直至今,在校期间常参加法律援助活动。积极参加学校的各种抗灾扶贫募捐活动,并且带动朋友一起参加。

当然,我也存在许多不足之处。大学前期学习有所放松,没能够时刻严格要求自己。没有能够加入党的队伍,无法更好的为党服务。今后,我一定要继续加强学习,严格要求自己,继续学习党的理论知识,广泛地与群众接触,将理论融入实践,向党靠拢。同时,多向领导请示,多向同事学习,多听他人的意见,多参加实践,在实践中不断提高自己的工作能力、应变能力、人际交往沟通等能力,力争做一名合格的社会主义事业建设者。

社工自我介绍 篇4

__年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。

西双版纳__县__旅游开发有限公司成立于__年3月31日,我于__年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。__年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司_主任、_副总、_经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事,但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也多谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自我,以提高自我内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情景评价

一、加强学习,不断提高自身素质

为了工作需要,提高自我的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到__县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。经过学习,增强了用科学发展观武装自我的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。经过学习,自身素养得到了进一步的提升,梦想信念更加坚定,工作思路更加开阔。

二、虚心请教,履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的资料有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。应对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室_主任学习请教,主动理解办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。经过这一段时间的学习,能明显感觉到自我有了必须的提高。

三、虚心进取,努力更新工作思路

从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是进取参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一向都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自我专业知识和观念的转变,使自我对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展,也为了自我家乡以后的昌盛,作出自我不懈努力和最大贡献。

社工自我介绍 篇5

尊敬的领导:

大家好,我叫,很高兴能够和大家成为同事,我来到_公司已经有一个星期了,对于一个新入职的员工来说,我想在今后的工作上还有很多的东西需要去学习,需要去向很多同事们、们去请教,在此,先谢谢大家了,我会以最快的时间去适应这个新的环境。

期望自己能在今后的工作中充分发挥自己的专业特长,高效率完成公司安排的每一项工作,为_公司的明天贡献自己的一份力量。谢谢。

社工自我介绍 篇6

各位考官好,今天能够站在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家,希望大家记住我.我叫....,今年..岁.汉族,法学本科.我平时喜欢看书和上网浏览信息.我的性格比较开朗,随和.能关系周围的任何事,和亲人朋友能够和睦相处,并且对生活充满了信心.我以前在检察院实习过,所以有一定的实践经验.在外地求学的四年中,我养成了坚强的性格,这种性格使我克服了学习和生活中的一些困难,积极进去.

成为一名法律工作者是我多年以来的强烈愿望.如果我有机会被录用的话,我想,我一定能够在工作中得到锻炼并实现自身的价值.同时,我也认识到,人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的,我认为我有能力也有信心做好这份工作.公务员是一个神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,它存在的根本目的是为人民服务,为国家服务.雷锋说过:人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去.这也是我对公务员认知的最好诠释.所以,这份工作能够实现我的社会理想和人生价值,希望大家能够认可我,给我这个机会!

社工自我介绍 篇7

20__年暑期实习期中,我十分荣幸的到__县旅行社进行实习工作,期间的工作从前台的服务员到导游中各项不一样工作中积累了不少的经验以及收获甚多。

对于这次实习,是我继去年河南省景区实习后的一个长时间的实习工作,我的实习目的在于从实习中考察自我对专业知识所掌握的状况,将知识与实践相结合,在实践中提高自我的整体素质,为日后的工作打下基础。我平常的时候是去销售一下旅游线路,在实习的过程当中不断找到自我的不足,增加自我的带团经验和导游服务技能,提高自我的交流潜力,在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,克服实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。其次是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务资料后,参与了公司新线路产品的制作过程。

作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的职责,虽然是这样可是我还是在简单的工作中学到了很多东西,明白作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的职责心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也评价了一些经验,明白在游客到来时就应做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客思考,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮忙。

实习工作过程中的收获在旅行社的内部工作,我不仅仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的状况,在必须程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习,同时我还曾多次作为导游员带团出游。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自我的管理潜力。对现今这个需要专业技术和全方位潜力人才的市场中认识到了自我需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮忙。

(一)接待在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。

因为客人对你的第一印象十分重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要务必面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费状况、风俗状况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。

总之,在接待与服务的工作上,不仅仅要掌握好线路的流程并且还要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,仅有这样才能使接待工作能顺利进行。

所以,接待工作具有很强的规范性。旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅仅要帮忙,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。

(二)计调在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。

它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一样滋味调制出来以满足不一样团队的“口味”,确实需要必须的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:

1、首先是人性化。

计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。

书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,必须是这个旅行社多彩“窗口”的展示。

2、然后是条理化。

计调人员必须要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。

如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。

3、再次是周到化。

“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑务必时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要个性注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的立刻解决。

必须要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎样办,“不行”怎样办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。

4、还有就是多样化。

组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。所以,计调人员要对地接线路多备几套不一样的价格方案,以适应不一样游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有必须之规。

5、最终就是知识化。

计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的状况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。仅有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。

(三)导游即使单纯的作为导游来讲,工作也是比较辛苦的。

前几周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游旅游团,这样我不仅仅将自我以前的导游知识温习了一遍,还积累了一些经验。在此过程中重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,并且还不能像背课文一样死记硬背,还务必要搞笑味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯通。

接下来几周周的时间就是自我独立的带一些去西柏坡,天桂山,苍岩山等旅游团。因为去的次数的增多,少了一些新鲜感,重复的工作就会多一些,这就更考验一个导游的耐性和基本功了,我坚持不懈的做了下来且没有叫苦叫累,所以一个月下来得到了领导和同事的一致好评。闲暇时我也会给自我充充电,看一些相关的书籍。当导游带团不是一件容易的事,不仅仅要有熟练的导游知识、丰富搞笑的话题、多样的娱乐项目,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程。要具备灵活处理突发事件的潜力和良好的心理素质。

社工自我介绍 篇8

各位面试官:

早上好!

作为__应届毕业生,我认为我应该具有优秀的团队合作能力、管理能力和组织能力,曾担任学生会宣传部部长,策划并组织各项学院活动。具有较有优势的语言能力和沟通技巧,曾经接触过销售行业,懂得如何与客户、上司及同事进行沟通。具有创新思维、适应能力强、善于自我调整。细心、稳重、能够灵活思考、具有极强的亲和力与待人接物的能力。诚实守信、工作踏实肯干。

我的人生信条是:人生就是不断完善自己的过程。我会尽可能充实自己,让自己变得更强。贵公司选择了我,我就不会让您后悔,一定以最完美的自己来为贵公司奉献出自己的所有价值。

希望贵公司能够给我一个学习的机会,谢谢!

社工自我介绍 篇9

各位尊敬的考官,早上好。今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。我叫,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。

我曾经在工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事工作,随后因公司需要到,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了,如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。

所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。

社工自我介绍 篇10

过去的一年是奋斗的一年,这个金秋即是我收获累累硕果的季节。一份耕耘,一分收获。我在特殊的日子里回味春日的辛勤,体味秋日的甘甜。 还记得当我背负行囊迈进xx学校这所高等学府校门的那一刻,我激动万分。自己终于实现了多年来梦寐以求的愿望。这是一片新天地,也将是我人生的又一段旅程。在感受浓烈的学习氛围的同时,我也开始规划自己的新生活。但我渐渐地发现自己是何等渺小。俗语说:山外青山楼外楼,强中自有强中手。自己的成功已经属于昨日,明日的成功还需用辛勤的汗水去浇灌。” 社会是一个竞技场,学校亦是如此。强者站立在奔涌的潮头,成为时代的弄潮儿,独树一帜,各领风骚,而弱者则似流星闪过,转瞬即逝。在人才济济的校园惟有自信、拼搏才能扬起远航的风帆。 “有志者,事竟成,破釜成舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。”我就是这样实践我的梦想的。“披星戴月、闻鸡起舞”是我勤奋苦读的真实写照。清晨,林荫道上有我琅琅的读书声。深夜,自习室里有我奋笔疾书、冥思苦想的身影。“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”正是这份坚韧,这份执着,我才能取得今日的这份荣耀。 成功是每一个人的梦想,在寻梦的旅程上我们相遇、相识。未来的目标虽然不同,但奋斗确是永远不变的真理。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。只要有恒心和毅力,等待梅花傲雪绽放的绚丽景色的日子就屈指可数了。光阴荏苒,岁月如梭,时光稍纵即逝。昨日的辉煌已经沉入历史的江河。今天,我应该蓄势待发,去寻找属于我的一片蔚蓝的天空。

社工自我介绍 篇11

尊敬的面试官:

您好!

我是XX学院系XX届教育专业的一名毕业生,名叫,很高兴能有机会在此向各位考官学习!

XX学院系是我们学院最悠久、教学质量最优异的系别,在此学习环境下,使我的知识能力受益匪浅。在学好专业课的同时,我勤练教师基本技能,有较好的教学语言表达能力,掌握了教育学和心理学的许多知识,在假期从事的家教工作中加以运用。在实习期间,我思索激励教法、课件制作和教具选择,在课堂上取得了学生主动要学的效果,得到了校领导和指导老师的好评。

我出生于教师家庭,对父辈循循善诱的引导深受感染;对父辈们的殷殷嘱咐,使我踏踏实实、勤勤恳恳做人;对所受到的学校教育,让我用科学的理论知识的专业技能干好每一件事;坦诚、踏实的性格,让我在工作中与领导、同事相处融洽,较好的完成了各项任务。

我期望:有一个合适的平台,用我的热情和智慧去全力开拓、耕耘。

我希望:能到贵学校任职,为贵校的发展出一份力,相信我的付出也正是您的英明选择!

我坚信:只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用“心”去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功!

谢谢大家!

社工自我介绍 篇12

您好!

我是新疆师范大学社会工作__级的一名即将毕业的学生。我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求,真诚地向您推荐自己。四年的大学生活让我掌握了扎实的专业知识,大三暑假的三下乡实习和大四的专业实习让我有机会将理论付诸于实践,得到了很好的锻炼。也让我对社会工作有了更清晰的职业认识。

在面临着社会的选择,尤其荣幸的面临着阁下您的选择的时候,我可以无愧的说:“我可以值得信赖。”在我进行人生第一次事业选择的时候,我毫不犹豫地选择了贵机构,因为我相信贵机构在阁下您的领导下具有广阔的发展前景和美好的未来。同时我也期盼着得到贵机构的肯定及阁下的认同。我一定会为之努力。

理论与实践相结合是我的特色,高度的责任心和进取心是我的本色,我自信能成为一名优秀的社工。

社工自我介绍 篇13

尊敬的领导:

大家好,我叫学支宝,来到xsx已经有一个星期了,对于一个新入职的员工来说,我想在今后的工作上还有很多的东西需要去学习,需要去向很多同事们、们去请教,在此,先谢谢大家了,我会以最快的时间去适应这个新的环境。希望自己能在今后的工作中充分发挥自己的专业特长,高效率完成公司安排的每一项工作,为xsx的明天贡献自己的一份力量。谢谢。

社工自我介绍 篇14

20__年,公司在朱世荣董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20__年工作情景评价如下:

一、任务指标完成情景

20__年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长39.2%;本年度营业收入为372.9万元,较20__年增加了2.75%;全年实现利润3.6万元,较20__年增长36.9%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动资料,持续开展四星级旅行社创立工作;实现全年无安全生产职责事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。20__年,公司顺利经过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。

二、主要做法和经验

(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献

今年以来,应对国际、国内经济疲软的大背景、“十八大的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚定信心,迎难而上,实现了全年提高游客组团接待人次,实现营业收入增加的目标,坚持科学发展观,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,门市部、导游部、计调部人员付出了比往年更大的辛苦,由于今年组团人次的增加,公司员工奋战在工作前线,三四月份旺季时经常超负荷工作,并且还要应对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,确保实现经济效益的最大化;财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、收存票款等很多工作,但他们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,工作人员也异常辛苦,但大家毫无怨言,进取主动为公司排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是每位员工都能吃苦、能战斗,得益于大家爱岗敬业的奉献精神。

(二)认真学习“十八大”精神,增强公司上下政治素养

1.在思想和行动上与领导决策相统一。抓好班子建设,构成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照上级主管部门的统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“实践科学发展观”资料,激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;经过对“十八大”精神的认真学习,认真做好相关宣传,做好带头作用,坚持民主生活会制度,提高员工的大局意识和政治素质,确保了领导决策畅通和团结稳定。

2.经营管理与年度目标相统一。根据朱总年初工作会议精神,制定了《20__经营管理方案》,适时召开了公司会议,各员工明确分工,职责到人,共同努力完成经营管理目标;响应朱总增收节支号召,树立“过紧日子”思想,将各项支出控制在计划范围内;

(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展

1.员工培训与内部管理相结合。随着公司对员工培训制度逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。经过培训考核实施取得较好成效:一是员工的业务本事、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了管理层的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考本事和独挡一面的管理本事,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。

2.政府主导与自主营销相结合。经过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。例如:今年年末组团“港澳游”专列。实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既到达了少花钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。

3.软环境建设与硬件建设相结合。为加快我社的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好公司环境建设。经过培训等方式,加强导游人员的综合素质,提升导游人员的带团水平以到达服务的人性化、规范化和细节化,进而提升旅行社的整体品位。此外,公司今年还采购很多硬件,对公司办公环境、接待环境进行优化,提升企业形象。

三、存在的问题

回顾一年的工作,在评价成绩的同时,我们也清醒地意识到:在服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应当要求更高,需要克服工作情绪化、缺乏职业认同感的问题,在实际工作中要注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发情景,提高应变本事和心理承受本事,以更加进取的态度维护好窗口形象;在旅游安全方面,公司在处理突发情景的救援组织、机制和措施还需进一步健全;另有公司需要加强职工的思想工作,关心员工工作的同时,兼顾员工家庭生活。

四、20__年工作重点

20__年,我们将紧紧围绕公司的提档升级,加速实施四星级旅行社的创立工作,以创立工作为统领,坚持软件建设与硬件建设并重的原则,全面优化公司环境,完善企业设施,提高企业管理水平和旅游品位;以市场为导向,把握动态,寻找机会,大力营销,多形式开发市场,以互惠互利、共同发展为准则,在景区、景点及旅行商之间搭建一个良好的交流交易平台,进一步协调各方关系,拓展市场客源,提升和美旅游品牌形象,促进和美旅行社可持续发展;牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,关爱员工生活,解决员工疾苦,为员工供给优良的学习、工作和发展环境,结合实际和工作的特殊性,下大力、多形式搞好员工培训,提高干部员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强景区的核心竞争力。

总之,20__年在朱总的正确领导下,在相关部门及其他同行精英的指导和帮忙下,经过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。20__年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为和美旅行社的发展再攀新高做出应有的贡献。

社工自我介绍 篇15

各位尊敬的考官,早上好。

今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的荣幸,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面介绍一下我的基本情况。我叫,现年**岁,*族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。

我曾经在工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事工作,随后因公司需要到,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。所以我参加了这次公务员考试并报考了,如果这次能考上,我相信自己能够在中得到锻炼和有获得发展的机会。公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。

所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。

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