餐厅服务员求职信（锦集16篇）

发布时间:2025-05-22 餐厅服务员求职信

光阴如水，我们找工作的日子已悄悄来临，该为自己写一封求职信了哦。千万不能认为求职信随便应付就可以喔，下面是小编收集整理的服务员求职信，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

餐厅服务员求职信篇1

一、前言

制定大学生职业生也规划书，本就是一个自我审视，自我定位，自我完善的过程。人的一生，人生的价值，在一定意义上说，就在于其职业生涯方面的成就和成功。在一个人有限的生命旅途中，职业生涯往往绝对占有重要的意义。每个人都在计划自己的人生，都在实现自己的梦想：梦想是一个百花园，我只是百花园里一根小草，可小草也有一个大理想，于是我在这里畅想一下自己的职业生涯。

二、自我分析

1、职业兴趣

兴趣是人们力求认识某种事物或从事某种活动的心理倾向，这种心理倾向往往表现为积极的态度和情绪反应。兴趣是职业生涯选择的重要依据；兴趣可以增强对职业生涯的适应性；兴趣形象工作满意感和稳定性。我属于抽象思维能力强，求知欲强，肯动手，善思考，喜欢独立的和富有创造性的工作，精力充沛、自信、善交际，具有领导才能，喜欢竞争，敢于冒险，比较看重社会义务和社会道德。

2、性格

在实现自己的想法和达成自己的目标时，有创新的想法和非凡的动力，能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。对任何感兴趣的事物，有非凡的能力去关注而深入的解决问题，一旦决定做一件事情就会开始规划直到完成。独立、冷静、适应力强，热情洋溢、富有想象力，喜欢和他人合作，但对于自己和他人能力与表现的要求都非常高。

3、气质

自信，淡然，内敛，简单且活力无限，总体来说是一个比较双面性的人。喜欢安静的环境，喜欢一个人看书，收拾房间。也喜欢和朋友在一起聊天，很享受自己给别人带来快乐和幸福的感觉。

4、职业价值观

职业价值观是个人追求德育工作有关的目标，亦是个人在从事满足自己内在需要的活动时所追求的工作特质或属性，是个体价值观在职业问题上的反映。本人不关心平常的幸福，追求真理和自我个性的发挥，有一定的野心，想做组织的一把手，尽力挖掘自己的才能，施展自己的本领，不愿过多的受到限制和约束，能有较强的稳定感。

5、知识和能力：一般能力、特殊能力、职业能力等

人际关系较好，有较强的音乐感，喜欢音乐，能很快的和周围人打成一片。具有相关法律的基本知识，有较强的沟通能力，具有较强的创新意识和精神，有高度的事业心和责任心，具有较强的综合分心能力，果断的办事能力，良好的决策能力和谈判、社交能力，较强的团队合作精神和人际交往能力。

6、天赋、情商、逆境商、财商

对外界事物较为敏感，能很精确地感知外物。做事很有耐心。做事需要时间较长，但擅长于策略性思考，亲和力较高，有良好的涉外能力。情商较高，独立、自信、自律、敏感、勇敢、坚持、乐观。面对逆境有较强的抗击打能力和应对能力、掌控力、意志力、分辨力、决断力、抗压力。财商方面，对于财务知识，即阅读理解数字的能力较强，对数字较为敏感。投资战略方面较弱，不太懂钱生钱的道理。对于法学专业的学生，较为清楚有关会计、法律、税收之类的规定。

三、环境分析

1、社会环境分析

随着我国市场积极的快速发展，大学生就业正逐步走向社会化、市场化和多元化，随着高速发展的年份，对毕业生的需求量就越大，律师等法律工作作为市场上的抢手人才，作为法学专业的人来说，在国家建设的大背景下，更有利于职业的寻求和实施。

2、教育背景分析

云南师范大学商学院法学院有严谨且优良的院系作风，学习氛围好，学生整体素质较高，良好的氛围为我的提升创造了客观条件，学校优美的环境和良好的师资及浓厚的学术氛围使我的整体素质得到完善。

3、家庭环境分析

家庭方面，经济上可以负担我的学业及生活，致使我在学习和生活上不会有经济上的压力，有更多的精力来搞好学习，提高自身素质。家人成员关系好，身体健康且思想较为开通，不会影响我对于职业的选择和发展。

4、职业信息分析

当今社会，科学技术迅猛发展，各种信息瞬息万变。世界经济全球化、一体化进程的步伐加快。2001年12月11日，中国以一个发展中国家的身份，正式成为世界贸易组织（WTO）成员。加入WTO，必然会给我国的高等教育创造新的机遇，同时提出了新的挑战。同样，加入WTO也必然会给我国高素质法律人才的培养提出了新的更高层次的要求，对法律专业人才应具备的专业素质要求更加高，法律专业人才对法律专业知识的学习和掌握也将更加细化、更加深入。因此，我国的法律专业教育要努力地与国际接轨，以实现法律的全球化。对法律专业人才素质的培养不仅要求学生注重法律专业知识的学习，而且要求学生更要注重法律实践能力的训练，把习得的法律专业知识与法律专业实践能力有机地结合起来，有效地用于社会实践中去‘

四、个人SWOT分析

1、优势

做事认真、踏实，有较高的稳定性和忠诚度，做事勤奋，重视同事，独立性强，重视他人感受与价值，做事目标明确，有强烈的发展、提升意识，有扎实的专业知识基础，较高的人文修养。身体健康、精力充沛。家庭成员关系较好，为我减轻心理压力，有良好的心理状态。

2、劣势

自信心太强，对困难的难度和解决方法估计不足；自我意识强，又是忽略别人的感受；做事经验不足，容易导致机会的流失。

3、机会

国家对大学生就业尤其是到西部基层就业的优惠政策。知识经济时代的..到来，教育在国民经济中的作用越来越重要。

4、威胁

持续蔓延的全球金融危机与经济衰退，正威胁原本就压力重重的中国就业。企业“返聘”机制。高校大学生的不断扩招。我国高新技术产业不发达，而且多集中于东南沿海地区，对高等院校的人才需求量较少。中小企业尤其是家族式私人企业的管理模式趋于私有制，任人唯亲，没有科学的管理理念，不愿为大学生提供就业岗位等。

五、制定职业生涯目标（8-10年）

1、职业目标及达到的职务或职称

律师，法律工作者。

2、学习培训目标

在校期间努力学习知识，做一些兼职，社会实践活动，同时在课余时间从事一些与自己未来职业有关的专业类的工作，进一步提高自己的责任感、主动性。通过司法考试，考取英语四、六级。为了达到我的目标，我要做到每节课认真听，要每节课都有收获。课下的时间要博览群书，还要时时关注时事，尤其是关注各国经济问题。

3、收入目标

尽量能保证正常的生活，再尽力不断进步。

六、分阶段目标和实施计划

第一阶段：20xx-20xx年，学业有成期

1、职务目标及实施计划

通过司法考试。良好的完成学校内的专业学习。参加各种社团等组织，锻炼自己的各科能力，同时检验自己的知识技能。

2、学习培训目标及实施计划

大学一年级：

1、努力调整好自己，使自己充分适应大学生活，把从高中到大学的现实落差和心理落差处理好，拥有良好的心态。

2、养成良好的生活习惯和学习习惯，良好的学习习惯会使我在今后的学习中受益匪浅，学起来更加轻松。

大学二年级：

1、认真学好专业知识和其他基础学科，坚信基础的东西一定是最重要的。注意提高自身的基本素质，通过参加各种社团等组织，锻炼自己的各科能力，同时检验自己的知识技能。

2、做一些兼职，社会实践活动，同时在课余时间从事一些与自己未来职业有关的专业类的`工作，进一步提高自己的责任感、主动性。

大学三年级：

1、证书大突破：司法考试，考取英语四、六级。以及其他相关证书。

大学四年级：

1、开始尝试并学习写简历、求职信，了解社会需求。

2、搜集与本人目标工作有关的信息，并通过信息渠道尝试和已毕业的校友交流思想。开始毕业前的申请，积极参加招聘，在实践中校验自己的知识积累。

3、毕业意向及实施计划

公、检、法。认真学习专业知识，课下的时间博览群书，还要时时关注时事，尤其是关注各国经济问题。认真参与跟专业有关的活动。

4、健康目标及实施计划

保持身体及心理的健康。经常锻炼，要拥有强壮的身体，在课后善于调整自己的心理状态，是自己保持一个健康的心理环境。

第二阶段：20xx-20xx年，熟悉适应发展期

1、职业目标及达到的职务或职称、实施计划

律师，法律工作者。认真学习专业知识，争取拿到与专业有关的有关证书。课下的时间博览群书，还要时时关注时事，尤其是关注各国经济问题。认真参与跟专业有关的活动。

2、学习培训目标及实施计划

学无止境，在开始面对社会的过程中，不断吸收外界的新事物来更新脑子中的知识，将知识运用到工作实践中去。

3、健康目标及实施计划

要一个快乐充实的生活方式。身体要锻炼，身体是革命是本钱；工作要努力，各种有趣的活动要参加，只有痛痛快快的玩，才能痛痛快快的工作。

4、家庭目标及实施计划

28岁结婚，和自己的爱人一起努力构建一个温暖的家；35岁之前要拥有车、房；40岁要赚足足够的钱，好好的孝顺父母长辈。

七、评估及反馈

1、对自我分析的评估和修正

事事变化无常，我所定的目标要根据我的实际情况而不断调整计划，甚至改变目标。在一切进展顺利的情况下我可以加大任务量。发现目标无法实现的情况下我可以改变目标。总之无论怎样都要让自己有为之奋斗的目标。

2、对环境分析的评估和修正

外界环境的不稳定总会对我的规划造成一定的影响，希望在我经历世事之后人仍能将这个准则作为心中的力量：诚实做人，忠实做事时我的人生准则，自强不息，勇于进取是我的追求。尽量不改变心里既定的坚持。朝着总的目标不断前进。

3、对总目标的评估和修正

整体指导部分的实施，总的目标是所有行动的汇总，总体目标就像航行船上的方向标，指导着每一个桨手的行进。

4、对分阶段目标的评估和修正

每天进步一小步，成就辉煌一大步。每一个分步走就是不断进步的过程，总会有细小的部分不适合现实生活中的脚步，根据情况不断进行调整以适应整体目标的实现。

5、实施过程中出现的问题及解决的方法

我所定的目标要根据我的实际情况而不断调整计划，在社会作为外界的整体大氛围下，有些问题必须做适时的调整，具体情况具体分析。

八、结束语

任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，定出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；未来，要靠自己去打拼！实现目标的历程需要付出艰辛的汗水和不懈的追求，不要因为挫折而畏缩不前，不要因为失败而一蹶不振；要有屡败屡战的精神，要有越挫越勇的气魄；成功最终会属于你的，每天要对自己说：“我一定能成功，我一定按照目标的规划行动，坚持直到胜利的那一天。”既然选择了认准了是正确的，就要一直走下去。

餐厅服务员求职信篇2

（一）自我分析：

优势：

（1）基础知识扎实，自主学习能力强。我的上进心总能让我在最短的时间内学到更多的知识，从而缩短与强人的距离，并能一拼高下。

（2）兼学外语专业，能让我在法律的基础上有更广泛的选择机会。

（3）人力资源：姐姐（关系非常好）是民族大学05的英语专业的佼佼者，兼学法语，并即将实习，会为我提供一些机会；另一位姐姐（尚未深交）是北京外国语大学法英专业的精英，早已被院长推荐到美国留学，人际关系网很强，据其透露曾于国家部分领导人士有很深接触，她将是我的另一笔财富；一位哥哥与嫂子都在外交部工作了大约4年的时间，同样为我铺设了另一条路。

劣势：

(1)反应很慢，不能在他人提出一个问题后，做到立即反驳，与法律这条路要求的基本标准有偏差；

(2)人际圈窄，不善于交际

(3)法英专业，要兼顾两门，时间上不允许把法律学得很透，与法学专业的学生有一定差距；

(4)目前做事效率低，一旦工作与学习交叉就会无所适从；

(5)怕承担责任，不愿主动承担一些任务，并错失了一些良机。

机会：

家人能提供实习机会；每年的国际法庭辩论赛，可以为自己创造更多的机会；

威胁：

有可能顺着别人的路去走，难有建树，也可能会因路途太顺而不注意自我完善，危机感会淡；律师行业对新人来说首先面临经济问题，一旦经济无法支撑，就很难坚持，而我家是农村，毕业后不可能依然提供生活费用。

（二）职业选择：

考研兼实习，并在此期间拿下司法考试，作法律助理等取得一定经验后，步入律师行业，尽量是涉外的。

决策理由如下：

（1）首先，四年的本科学习中应于占用一半的时间，因而不足以让我对法律吃的很透，因此先考研；

（2）考研还可以让我有个缓冲，如果毕业后马上就步入社会，就自身能力而言，我认为会很难适应；

（3）司法考试是硬件，必须过这一关；

（4）先获得一些基本的经验，可以熟悉律师事务，对进军此行业有帮助。

影响决策的因素：

（1）专业决定的，路走起来比较容易；

（2）自小就对律师行业感兴趣，做自己喜欢的事可能会很开心；

喜欢忙碌的做事，不想让自己闲下来；

（1）家人中一些是与这个行业有关的，可以作具体指导；

（2）律师这个行业，有一定的挑战性，可以学到很多知识，还能带来可观的经济收益（做好的情况下），以改变由来已久的较差的家庭经济条件；

（3）律师的综合能力较强，即便是不做这份工作了，依然能在其他领域吃得开。

（三）律师行业

岗位职责:

面对不同的人的案情，相对应的处理其中的关系，在不违反职业道德与法律的前提下，尽最大努力保护顾客的合法权益，为单位争取较高的名誉；

任职资格:

硬件是拿到司法考试证书；软件是有一定的司法实务经验，对法律基础内容有深刻的了解，并能熟练的运用；还要对其他领域有所涉猎，以便于处理不同的案件；关注立法、修法的最新动态，随时关注国家政策；熟悉司法工作人员。

（四）差距:

学习一年的法律后发现，学过的理论知识并没有记住，更未能熟练掌握，基础知识还有待加强；对社会其他领域了解得太少，知识很匮乏，从而导致与他人交流有障碍，无话可谈，限制了交际圈；对自己信心不足，很难把握一些机会；与家人沟通太少，不能了解最新动态与最佳路径，资源利用的不够充分；尚不具备敏锐的观察能力，写作水平也是平平，没有突出的`优势；口才差，不能坚持自己的理论，并有力的驳倒对方；腿跑的不勤快，对社会中的法律实务工作接触得不多；

（五）行动计划:

第一年（大二）上学期：

坚持学好基础课程，并阅读大量的案例；每天的英语课程积极活跃，在锻炼口语的同时，训练自己的思维和与他人沟通的能力；每周周日去附近法院观看公开开庭审理案件的情况，熟悉工作内容与状态；每个月作一次观摩总结，就所看案件归纳出自己的看法，进行案例分析，以达到练笔的目的；抽时间听一下下学期要选修的法律课程，向师姐师兄请教哪些老师的课比较不错，然后作出选择，为下学期设路；

下学期：

首先要准备英语专业四级考试，以拿到‘优’为目标，认真准备的原因是它是一个门槛，过了就能有一定的择业优势；由于大一上学期已经为第二外语有了准备，因而会选择日语作为二外，虽然读法语会有更容易的路，但我不想总是沿着设计好的`路去走，对自己的未来太了解会失去工作的兴趣；法律的选修课要偏向于基础内容与实务的学习如合同法、民事审判实务、刑事审判实务、外国刑法和逻辑学(有利于思维上能力的提高)，还要根据上学期的基本情况及当前情况，进行选择，英语的专业选修课要以容易通过为主，为法律的学习留出更多的时间；同样实行上学期的外出学习计划，即每周周日依然去法院观看公开开庭审理案件的情况，要拓展一下范围就是要涉猎到较远的区域，熟悉不同法院的工作内容与状态；每个月作一次观摩总结，就所看案件归纳出自己的看法，进行案例分析，以达到练笔的目的；

第二年（大三）上学期：

每周日作案例观摩外，还要做法律文书的练笔，把写功练出来，争取能做到遇到给定案件时，有能力将其手中的笔落实到纸张上；学写简历，并主动搜集各律所的联系方式，尝试投递简历，希望有机会拿到实习的机会，选择的课程主要为证据学、法律文书、房地产管理法（热门的领域，纠纷也很普遍，案源多）、侵权行为法等，同样会根据形势的改变有所调整。争取参加一次大型的大学生竞赛活动，朝奖项努力，唯读研作准备。

下学期：

重点放在司法考试要进行考察的学科，行政法、民事与刑事诉讼法及知识产权法等，还要兼顾英语的学习，以保持原有的水平；当大家心思有所张扬不定的时候，要保证专业课学习的时间与质量，做到坐功要好；选修的课程中要学习经济类的法律，如破产法、竞争法、证券法等，除有利于在处理案件时比较容易外，还可以通过对这些内容的了解为自己选择赚钱的机会；同样坚持每周的练笔；通过在职能部门的工作，结识更多的人，锻炼自己的独立处理事务的能力；结交同学、朋友的同学或朋友，尤其是从事法律学习或工作的，促进交流与学习并练出嘴功来。

第三年：

首先确定考研要考取的课程，目前还不能确定具体是哪门，视情况而定吧；再选择考取的学校，根据课程选择老师，这时要充分利用人力资源，尤其是这所学校的一些认识的同学，可以提供一些有价值的参考信息。从辑思维上锻炼自己，主要通过形成整体的分析技巧与思维判断方式，为考研与司法考试准备。寻求家人的建议，并依赖他们能提供的机会，简单的做些实务性的活动。

为了实现读研的目标，在课程的学习中要注意自己的成绩，目前已经拿到一个二等奖学金，争取通过自己的努力拿到一等，并做到拿下一个国家级的竞赛证书，也为保研争取一些机会吧。

餐厅服务员求职信篇3

尊敬的公司领导：

您好!

感谢您抽出宝贵的时间来看我这封个人简历，我是在网上看到你们的招聘信息，我对贵公司的前台文员一职很感兴趣，特拟此求职信申请该职位。

酒店服务员求职信酒店服务员求职信

现在的我大学已经毕业了，我已经离开校园，我已经开始走上社会了，在走上社会时，我并没有什么太大的感触，我唯一的想法就是尽早的找到工作，在社会上先站稳脚跟，为以后的发展打下良好的基础。

我是生于1988年。20xx年，因为高考发挥失常，我选择了中南大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在20xx年考取了助理人力资源管理师，今年还顺利通过了学位考试。

我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。我不缺能力与信心，我缺的'是一个机会。

其实很多的事情并不是由我一个人说了算的，身不由己就是这样的，我在这里说的多好也没有用，只有在公司给我一次面试的机会后，我才会将我的能力全部展现出来，我想说的是这就是我一直以来要做好的事情，我能够做好!

随信附上个人简历，静候您的佳音。

此致

敬礼

申请人：xx

餐厅服务员求职信篇4

尊敬的领导：

我非常诚挚的递上我的个人求职自荐信，希望在贵公司体现我人生的第一笔价值。

我是沈阳工学院xx届经济与管理学院市场营销专业应届本科毕业生。即将面临就业的选择，而我十分想到贵单位就职。希望与贵单位的同事们携手并肩，共扬希望之帆，共创事业辉煌。

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”经过四年多的`专业学习和大学生活的磨炼，进校时天真、幼稚的我现已变得沉着和冷静。为了立足社会，为了自己的事业成功，四年中我不断努力学习，不论是基础课，还是专业课，都取得了较好的成绩。大学期间获得校级“奖学金”2次、“三好学生”荣誉称号2次多项个人奖励，以及经济与管理学院企业经营管理沙盘大赛中获团体二等奖等多项团体荣誉。

课余时间，性格开朗、对工作认真负责的我对学生工作也同样十分上心，在校期间，我一直班级团支书，并担任校心理潜能开发协会办公室主任和沈阳工学院校学生会组织部副部长，担任学生干部期间让我有了很大的锻炼和提升。我还注意不断扩大知识面，利用课余时间自学了计算机的基本操作，熟悉windows操作系统，熟练掌握office办公软件，能熟练运用软件Authorware、Powerpoint等制作和运用，同时获得国家计算机二级证书。

对于市场营销专业的学生来讲，学习虽然重要，但实践能力锻炼也必不可少。而四年多来，为提高自己的实践能力，积累社会经验，从大一开始，我在学好各门专业课的同时，还利用课余时间积极参加社会实践活动，我曾做电话员、导购员、调研员、促销员等多项社会兼职实践工作。这让我更加扎实了营销的基本功，较强的自学和适应能力，良好的沟通和协调能力，使我对未来的营销工作充满了信心和期望。

个人而言比较倾向于市场、销售和服务的相关工作岗位和职业，作为一名应届毕业生，虽然对于正式工作缺少经验，不过通过贵公司的培训学习我相信我可以胜任。我能在短时期内适应企业环境，达到职业要求。

一个单位的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵单位给我一个机会，让我有幸成为你们中的一员，我将以百倍的热情和勤奋踏实的工作来回报您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音！感谢您在百忙之中抽暇审批这份自荐材料。

求职人：

日期：

餐厅服务员求职信篇5

她，是怀着忐忑的心情来到这里的，宽敞的大堂，悠扬的钢琴声，飘逸的咖啡香，一切对她来说既新鲜又陌生，刚开始的那段时间，日子对她来说是一种煎熬：离开母亲的呵护，离开老师的教导，陌生的环境，陌生的人，她觉得落寞、孤单、无依无助；作为一名普通的餐厅实习生，每天做着微不足道的工作，她感到渺小、自卑，又感叹命运是那么的不公平??

然而，随着日子一天天的过去，她渐渐地从工作中找到了乐趣，她感觉自己象一只刚刚学会飞翔的小鸟，飞得愈高愈远。

在春季的一天，她和一个“前辈”一起为客人服务。一位客人正在严重感冒，心情也不太好，一会儿嫌酒倒得太满，一会儿觉得灯光太亮，一会儿嫌服务员碍事，似乎没有停止过抱怨。她的耐心快要到了极限??但她发现，前辈不急也不火，认真地为客人服务，仔细地倾听客人讲话，嘘寒问暖，终于客人渐渐沉默了。到了上甜汤的时候，前辈变戏法般为这位客人单独准备了一份姜枣汤，客人的表情激动里带着愧疚，一时说不出话来。虽然没有听到客人感激的话语，但她已经读懂了客人的心意，读懂了客人心中感受到的温馨。用餐结束，她由衷地对客人说“祝您开心”。从前辈身上，她看到了宽容与理解的力量；也看到了只要尽心尽力，一定可以让客人开心的离去。她决心不管遇到什么样的客人，不管他们来自何处、是熟悉的或陌生的、是平易近人的或沉默寡言的，都要让他们高兴，要通过自己的服务让客人的心情变得和餐厅的灯光一样明朗，这样她也会感到快乐和满足。

转眼到了黄金周，婚宴接踵而至。她在工作中感受着喜庆的气氛，分享着宾客快乐的心情。一天晚上，参加喜宴的客人向她借口红，为

的是涂在脸上闹喜庆，一开始她犹豫了一下，自己一个月的`工资才几百块钱，这支口红还是节省了其它开支买下来的，但看着客人着急渴望的眼神，她还是从口袋里取出来放在了客人手上。经过几番哄闹，口红已残缺不全。婚宴结束了，客人给她五十块钱表示感谢，这时她又犹豫了一下，最后职业道德战胜了小小的私心，“没关系，您还是收回去吧，只是件小事儿。”客人的钱她最终还是没收，可心里却有说不出的舒畅，能够在关键之时帮别人一把，她觉得比什么都开心。

一点一滴，平凡的日子象流水一样淌过，她学会了微笑与体贴，宽容与理解，感受到信任与期待，友谊与关怀。她仍然日复一日做着微不足道的工作，却活得自尊和满足！

说到这里，我想您一定猜到了，这个故事里的主人公，就是我，一名刚刚走上旅游行业的实习生，一名普通的餐厅服务员。如今，我生活得很快乐，我周围有很多的朋友，有很多认识的客人，我每天尽心尽力地为每一位宾客服务着！从客人的满意中，我得到自信；从客人的微笑中，我得到快乐！我为自己能当好一名服务员而感到骄傲！

餐厅服务员求职信篇6

尊敬的贵公司领导:

我真诚地提交我的申请信，希望在贵公司展示我人生的第一个价值。我是一个名叫XXX的应届毕业生。21年考入某理工大学电子工程系。在努力学习专业知识的同时，经常利用业余时间学习大量的营销书籍，如营销策划实务、销售渠道管理、企业广告管理、网络营销等。以提高我的专业知识结构。多次获得人民奖学金，在学习、学生会工作、社会活动等方面表现突出，被评为“三好学生”。熟练使用WORD、EXCEL等OFFICE软件，简单的文字处理、图像处理、制作音乐光盘。

在校期间，我抓住机会培养自己各方面的能力，让自己朝着现代社会所需要的`创新型复合型人才发展。因为离社会的需求还有一定的距离。所以我一直在寻找各种机会在毕业前完成专业转型。暑假期间，老师推荐我去一家公司从事项目管理。我还在一家科技公司做了一个月的兼职售后服务。经过那段时间的实践，我对职场有了一定的了解。作为销售人员，对团队工作能力有更高的要求。我的学生时代一直很活跃，经常参加各种社团和学生会的活动，很喜欢和别人打交道。

“边工作边学习工作，边学习边学习”。我一次又一次的跌倒，但我一次又一次的站起来继续前行，因为乐观、毅力、努力是我的航标。我自告奋勇，满怀诚意和热情期待加入贵公司，享受贵公司文化的魅力，奉献我的思想和策略为您服务。请给我一个机会！谢谢，祝你工作顺利，公司蒸蒸日上！

求职人：

日期：

餐厅服务员求职信篇7

安全礼仪

(1)事故预防

餐厅员工进行某项服务时,必须随时随地注意周围每个人的安全,应该时时将自己作为餐厅安全小组的一员,及时地报告各种不安全的因素,在工作中必须遵守规章制度和操作规程。千万不可疏忽粗心走神,脑中要有安全意识,防患于未然,要懂得使用安全用具。

(2)向上报告

无论是谁受了伤,哪怕是十分轻微,都应该立即向上报告,使受伤者得到应有的帮助和照料。

(3)在餐厅内要小心

在餐厅内,楼道里行走时要靠右走,不要奔跑,鲁莽,以免在转弯角上碰撞弄伤.进出门要放慢速度,留心对面是否有人和物。开窗时动作要慢,不要直接用手推玻璃,要使用窗把手,以防把窗台上的杂物弄掉。严禁工作时打闹开玩笑,有时开玩笑也会造成有害的损伤。

(4)使用设备要细心发现有缺损的设备应及时向有关人员报告,以便及时修理。使用设备,要切实遵守操作规程和安全守则。

(5)量力而行

餐厅中若有体力劳动,比如说搬运重物时,要注意姿势,量力而行,不要不断地重复使用某一部位的肌肉,这样容易引起疲劳。

(6)小心火灾

酒店最大的危险是火灾,不管是旧式酒店或新式酒店,都应注意防火。酒店存在火灾的潜在威胁,如客人吸烟,厨房的燃料管道,煤气库,锅炉房,电线等;要防止和杜绝火灾,提高警惕,保护生命。

(7)小心烫伤

餐厅内的某些设备和用具可造成严重的烫伤,像烫的盘子和碗,如不注意就会烫伤手指和周围的人员,还可能烫伤客人,刚烧好的汤是一个潜在的烫伤源。

服务时不要跑动,蹦跳,特别是送热的流体时要小心翼翼,在穿过一个拥挤的餐厅时,更要加倍小心。如果一旦发生烫伤,应该立即作医疗处理。

(8)小心噎塞

在餐厅中,食物噎塞是一种造成意外性死亡的原因,如果不采取急救措施,噎塞者将在4分钟之内死亡。一般情况下,噎塞者会依次出现下列现象:惊慌失措,不能呼吸,不能说话,颓然倒下。

(9)事故报告

当意外事件平息后,应立即写出有关事故的详细报告,如事故的位置,程度和伤亡情况等。

卫生礼仪

(1)个人卫生

餐厅员工的个人卫生是头等重要的,员工要特别重视个人卫生,剪指甲,洗手,梳理头发,穿整洁的工作服。

(2)环境卫生（Www.BMRbH.com 笔墨评语网）

餐厅里还要讲究环境卫生,假如酒店环境卫生不过关,客人吃东西倒胃口,更谈不上什么食欲了。环境卫生,还包括创造一种良好的进餐环境。

(3)餐具卫生

餐厅的餐器用完后要注意清洁和消毒,不要让碗,碟子上满是污渍,令人目不忍睹,影响食欲。

(4)食品卫生

注意食品卫生,生熟菜刀要分开,不要使用腐烂变质的食品,引起客人食物中毒。

迎候礼仪

(1)到岗准时

在开餐前的5分钟,在分管的岗位上等候开餐,迎接客人.餐厅多是站立服务,在站岗时要注意姿势。

(2)微笑问好,喜迎客到

客人进入餐厅时,值班餐厅经理或专职的迎宾员要站在餐厅门口迎接,客人会因为主人温暖的微笑而形成一个良好的印象。在微笑的同时,还应相应地热情问候,如"您好","欢迎您来用餐"等。

(3)不应对客人不闻不问

也许餐厅确实非常忙,每位员工都忙忙碌碌,应接不暇,但不可以此为不问候的理由。如果餐厅员工确确实实很忙,则应将情况解释清楚。如果客人只看到服务员从他们面前走来去,而对他们不闻不问,就会使客人十分扫兴,甚至很生气。

(4)帮客人接物

帮助客人脱外衣,拿雨伞和包裹,并把这些东西放在合适的`地方,但一定要先征得客人的同意,假如客人认为不行或不习惯别人帮助接物,就不必拘泥于酒店迎宾规则礼仪。

(5)询问客人是否有预订

根据情况询问客人是否有预订,并核实人数.如确是预订了。迎宾人员应手持清洁的菜单。酒单走在客人前面,将客人引到餐桌边。

(6)拉椅女士优先

把客人引到餐桌边,先拉开椅子,按照女士优先的原则,帮助女士入座,待客人坐下后,再在后面轻轻推一下,以帮助客人将椅子挪近餐桌.事先将多余的餐具和椅子拿走或补充不足的餐具和椅子,这会给客人留下这桌子是为他们特意准备的印象。

(7)接受点菜客人坐下后,应将餐牌送上征求点菜.客人点菜时,服务员应站客人左侧,与客人保持一定距离,腰部稍微弯下一点,手持菜簿,认真倾听客人选定的菜点名称,并伺机向客人介绍推销菜点.如点的菜已暂时售完,应立即向客人表示歉意,并婉转地向客人建议其他类似的菜肴。如有些烹制时间较长,应向客人说明原因。服务员要做到神情专注,有问必答,百问不烦,主动推销。

当客人点完菜后,要将记录下的菜点复述核对一遍,如准确无误,将菜单一联送到厨房备餐,一联送收款员算账。

餐厅服务员的五大忌

1、忌旁听

这是餐厅服务员的大忌，客人在交谈中，不旁听、不窥视，不插嘴是服务员应具备的职业道德，服务员如与客人有急事相商，也不能贸然打断客人的谈话，最好先采取暂待一旁，以目示意的方法，等客人意识到后，再上前说：“对不起，打扰您们谈话了。”然后再把要说的说出来。

2、忌紧盯

在接待一些服饰较奇特客人时，服务员最忌目盯久视品头论足，因为这些举动容易使客人产生不快。

3、忌窃笑

客人在聚会与谈话中，服务员除了提供应有的服务外，应注意不随意窃笑、不交头接耳、不品评客人的议论，以免引起不应有的磨擦。

4、忌口语化

有些服务员缺乏语言技巧方面的学习和自身素质的培养，在工作中有意无意地伤害了客人或引起某些不愉快的事情发生，如：“你要饭吗?”这类征询客人点饭菜的语言，使人听起来很不愉快，不舒服。另外，服务员在向客人介绍餐位时，“单间儿”一词也是忌讳的词语，因为“单间儿”在医院指危重病人的房间，在监狱为关押要犯、重犯的房间，所以应用“雅座”代替“单间儿”为好。

5、忌厌烦

如果个别顾客用“喂”、“哎”等不文明语言招呼服务员，服务员不能因顾客不礼貌就对其表现冷淡或不耐烦，相反，我们更应通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。如你正忙碌，可以说：“请您稍等片刻，我马上来。”

餐厅服务员求职信篇8

尊敬的领导：

您好！衷心感谢您抽空批阅我的求职信。

我叫许彩纯，是广东轻工职业技术学院旅游系酒店管理专业的一名学生，现读大二，因顶岗实习的时候到了,故在此向贵公司求西餐厅服务员一职。

在这短短的两年里，我有过3次的实习经验，做过一个月的西餐厅服务员，一个月的中餐厅服务员，半年的连锁酒楼楼面服务员。我已经充分掌握了很多的服务技巧与突发事件的处理的能力，我相信我可以胜任此职位，为贵公司贡献一份力量。恳请您给我加入贵公司的机会。我有信心、有能力成为一名出色的员工。

我坚持着的原则是诚实正直、勤劳务实。多年来的求学生涯使我形成了优良的处事作风和先进的思想观念，并有了独特的思维方式、和谐的`人际关系。我时刻注意抓住机会锻炼自己，并时刻思索做好工作的方法。我是一个有能力而且有团队精神的人，我能很快地适应一个新的工作环境，并能在新环境既定的团队环境下做好工作。为了方便您更详细地了解我的情况，。请给我一次机会，我必将还您以夺目的光彩。期待您的回复。祝贵公司财源广进！

求职者:xxx

20xx年xx月xx日

餐厅服务员求职信篇9

餐厅服务员即为顾客安排座位、点配菜点、酒水，进行宴会设计、装饰、布置，提供就餐服务的人员。该职业共设五个等级，分别为：初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。

餐厅服务员岗位职责要求

1. 整理好仪容仪表，化淡妆，准时点到，不迟到、早退，绝对服从餐厅领班的领导和指挥，认真、快速的完成工作任务。

2.上班前了解就餐人数及时间，了解宴请来宾有无其他特殊要求，做好针对个性化服务工作。

3.正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

4.按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

5.客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

6.服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、派巾，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。

7.当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，不许怠慢客人或戒骄戒躁戒急戒烦的行为。

8.餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的`协作服务，以优质的服务使客人满意。

9.操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务餐中要有声，先到，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

10.如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

11.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸不得超过3个烟头。

12.客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。

13.客人的菜品长时间不上要主动到厨房为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食，要主动推销，主动介绍，最后祝客人用餐愉快。

14.餐后要和餐中享受一样完善的服务，及时添加最后一道礼貌菜及餐巾，随时保持微笑服务。

15.餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁，宴会厅要主动为客人送果盘。

16.如客人有走的动向，主动及时为客人拉椅，并提醒随身物品。

17.送客意识加强落实，必须微笑送客到餐厅门口，并说“请慢走，欢迎下次光临”，客人离店后迅速返回工作岗位收台，收台时要轻拿轻放。

18.收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便迎接下一批客人。

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19.下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导后方可下班。

20.出现爆满翻台时不得出现空岗无人盯台，站台现象，禁止客人外叫或自己斟倒现象。无论闲忙时要按标准服务质量以及正常心态，接待好每一批客人。

21.员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人付出，得失，应互相帮助，遵守本店一切规章制度。

22.积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力，形成学、帮、赶、超的良好风气，熟悉服务知识，提升服务技能与技巧，争取做一名优秀服务员工。

餐厅服务员求职信篇10

尊敬的人事部领导:

您好!

首先衷心感谢您在百忙之浏览我的求职信，为一位满腔热情的求职者开启一扇希望之门。我叫XXX，是一名X大学XX专业的应届生(或者从XX年开始工作，之前在在XX酒店从事服务员的工作。)借此择业之际，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执着追求，真诚地推荐自己。

本人形象气质佳、普通话流利、态度端正、善于学习，在学习工作中吃苦耐劳、服务意识好，有较强的.应变能力和不慌乱的处世风格，热爱服务事业，在校期间，系统学习了酒店相关专业的理论与实践知识(或者在过往的工作中在XX酒店担任服务员，主要做传菜员/前台接待/侍者等这些根据情况而定，并且以社会对人才的需求为向导，努力使自己向复合型人力方向发展，在课余时间，学习英语知识，有一口流利的英语。)

本人想寻觅一份大型酒店服务员或者餐厅侍者的工作，恰好在网上看到贵公司的招聘信息，相信我也符合您们的招聘条件，请公司信任我。随信附上个人求职简历，简历见附件，期待您的反馈!

无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意!

祝愿贵单位事业蒸蒸日上

此致

敬礼!

求职者:xxx

20xx年xx月xx日

餐厅服务员求职信篇11

餐饮服务是餐饮业的核心，餐厅服务人员每天与宾客面对面的接触，其服务态度、业务水平、操作技能等都直接受到宾客的检验；服务员的一颦一笑，只言片语都有可能给宾客产生深刻的印象。餐饮服务人员除了一般意义上的服务之外，礼貌礼仪服务亦十分重要。可以想象，客人在餐厅品尝色、香、味、形俱佳的颇具特色的风味的同时，又能感受到服务人员语言文明、态度文明、动作文明和热情、主动、耐心、周到的礼貌服务，其生理上、心理上的需求一定能够得到极大的满足。

一、餐前服务礼仪

1．卫生礼仪

（1）个人卫生。餐厅服务员的个人卫生十分重要。头发要经常梳洗，发型要朴实大方；指甲要经常修剪干净，不得留长指甲，也不要涂有色指甲油；注意口腔卫生，上班前忌吃葱、蒜、韭菜等使口内有异味的食物，不得喝酒。如果一个餐厅服务员不注意个人卫生，不修边幅，蓬头垢面地出现在客人面前，必然会使客人对酒店的卫生产生怀疑，这样就直接影响到餐厅的经营效果。

（2）环境卫生。餐厅必须讲究环境卫生，要为客人创造一种良好的进餐环境。进餐环境包括卫生环境和文化环境。比如，上海锦江饭店的川菜厅就是利用典型的环境布置传递其服务特色。一人餐厅，一股强烈的四川民俗气息扑面而来，宛若置身于巴山蜀水之间。“巴蜀宴，无醉不归；天府席，入味有神”两块大匾额点出了川菜餐厅的意境。

（3）食品、餐具卫生。俗语说“病从口人”，人们日常饮食卫生直接关系到自身的健康。餐厅食品、餐具的卫生是餐厅提供服务的整个产品中不可忽视的一部分，也是客人最敏感的问题。食品、餐具必须安全卫生，这不仅关系到餐饮服务的质量和餐饮企业的声誉，更重要的是直接影响到顾客的健康。所以，餐饮企业提供的食品卫生必须严格按照国家制定的餐饮企业卫生标准。

2．迎候礼仪

（1）微笑迎客。迎宾接待人员应着装华丽、整洁、挺括，仪容端庄、大方、站姿优美、规范。迎宾要主动积极，答问要热情亲切，使客人有备受欢迎和尊重的感觉。一般就餐，在宾客到来前，要有1—2位服务员在餐厅门口迎接；若是较高规格的宴请，餐厅经理或值班经理必须在餐厅门口迎接。当客人走向餐厅约1.5米处时，应面带微笑，拉门迎宾，并热情问候：“您好，欢迎光临！”或“小姐（先生），晚上好，请问一共几位？”或“您好，请问您预订过吗？”，同时用靠门一边的手平伸指向大厅，请客人入厅。如果男女宾客一起进来，要先问候女宾，然后再问候男宾。见到年老体弱的宾客，要主动上前搀扶，悉心照料。

（2）帮客人接物。假如客人戴着帽子或穿有外套，在他们抵达时，应协助拿衣帽，并予以妥善保管。如遇雨天要主动收放客人的雨具，并把这些东西放在合适的地方，但一定要先征求客人的同意，假如客人认为不行或不习惯别人帮助接物，就不必拘泥于酒店的迎宾规则礼仪了。

（3）询问客人是否预订。对已预订的客人，要迅速查阅预订单或预订记录，将客人引到其所订的餐桌。如果客人没有预订，应根据客人到达的人数、喜好、年龄等选择桌位，同时还要考虑到餐厅的整体平衡。

3．引座礼仪

在我国大酒店的餐饮部一般都设有引座的服务员。“迎客走在前，送客走在后，客过要让路，同走不抢道”是餐厅服务员迎送宾客时起码应掌握的礼仪常识。引领宾客时，应在宾客左前方1米左右的距离行走，并不时回头示意宾客，用手势把客人引到其所订酌餐桌。

客人被引到餐桌边，值台服务员应立即迎上前去，向客人问候，然后按照先宾后主，女士优先的原则，以轻捷的动作，用双手拉开座椅，招呼客人就座。拉椅让座时动作要和宾客配合默契，待宾客曲腿入座的同时，轻轻推上座椅，推椅动作要适度，使宾客坐好、坐稳。

对那些没有预订过的客人，引座时就要根据客人的不同情况，按先后次序分别安排座位。例如，对单独光顾的客人，要为其寻找合适的位置，如靠近窗户的座位；对重要宾客，要把他们引领到本餐厅最好的位置；夫妇、情侣来就餐，可以把他们引领到比较安静处入座；服饰华丽，容貌漂亮的女士来就餐，可以把他引领到餐厅比较醒目的地方，这样既可以满足宾客心理上的需要，又可以为餐厅增添华贵的气氛；对于全家人或亲朋来聚餐的.宾客，可以把他们引领到餐厅的中央餐桌就餐；年老体弱的宾客来就餐，应尽可能安排在出入比较方便的地方；对于有明显生理缺陷的宾客，要注意考虑安排在不太引入注目的位置。如果宾客要求到一个指定的位置，应尽可能满足其要求，如已被占用，引领员应做解释、致歉，然后再带他们到其他满意的位置去。靠近厨房出入口的位置往往不受欢迎，对那些被安排在此就餐的宾客要多说几句抱歉的话。

二、就餐服务礼仪

1．递巾送茶

客人坐稳后，用托盘送上毛巾和茶水。递送时要从主宾开始按顺时针方向依次进行。递送香巾时要招呼客人：“先生（小姐），请！”送茶时切忌手指接触杯口，动作要轻缓。

2．递送菜单

值台员要随时注意宾客要菜单的示意，适时地递上菜单。递送菜单时要从客人的左边递上，态度恭敬，不可将菜单往桌上一扔或随便塞给客人，不待客人问话，即一走了之，这是很不礼貌的举动。对于男女宾客或夫妇，应将菜单先递给女士；对于宴请，就应将菜单递给主宾，然后按逆时针方向送上菜单。

3．恭请点菜

菜单送上后，服务员要耐心等待接受点菜，不要催促宾客，让宾客有充分的时间考虑决定。服务员应对菜单上客人有可能问及的问题做好准备。对每一道莱的特点要能予以准确的答复和描述。当客人一时不知点什么菜时，服务员应为其做好参谋，热情推荐本餐厅的特色莱、时令菜和创新菜等，但要讲究说话的方式和语气，察颜观色，考虑客人的心理反映，不要勉强或硬性推荐，以免引起客人的反感。记录客人点菜时，服务员应站在客人的左侧，注意站立的位置和姿态，精神集中地聆听，随时准备记录。如宾客所点的菜菜单上没有时，不可一口回绝地说“没有”，而应尽可能满足客人的要求。可以礼貌地说：“我马上与厨师长商量一下，尽量满足您的要求，好吗？”等；如果宾客点到的菜已无货供应时，服务员应主动道歉，取得宾客的谅解，并婉转地建议宾客点其他口味相近的菜肴。

4．餐间服务

（1）斟酒服务。斟酒要严格按照规格和操作程序进行。宾客决定选用哪一种酒水时，服务员不要想当然自作主张。凡是客人点用的酒水，开瓶前，服务员应左手托瓶底，右手扶瓶颈，商标朝向主人，请其辨认。这主要包含三层意思：一是表示对客人的尊重，二是核对选酒有无差错，三是证明商品质量可靠。斟酒多少的程度，要根据各类酒的要求而定。比如，斟倒白酒一般斟八分满即酒杯的3／4；红酒一般只斟酒杯的2／3，因为红酒杯比白酒杯大，一次不宜斟得过满；斟倒香槟酒要分两次斟，第一次先斟1／3，待泡沫平息下来，再斟至2／3或3／4即可；斟啤酒或其他发泡酒时，也因泡沫较多，极易沿杯壁溢出杯外，故斟倒速度要缓慢，也可分两次斟或使啤酒沿着杯的内壁流人杯内。斟酒的顺序是先主宾后主人，再按顺时针的方向依次进行。斟酒时瓶口不要碰到杯口，也不要拿得过高，以免酒水溅出。不要站在一个位置上为两位客人同时斟酒。

（2）上菜服务。上菜要从宾客的左边用双手将菜放在餐桌上，最好在陪同或翻译之间进行，不要在主宾和主人之间，以免影响他们用餐。上菜的同时要报菜名，必要时简要介绍所上菜肴的风味特色、典故、食用方法等，然后请宾客品尝。例如，送上的食品是汤包，有的客人不懂得正确的食用方法，夹起汤包就往嘴里送，有可能会被包子里的汤烫伤，因此，服务员就有必要先解释一下。还有掌握好上菜时机和遵循一定的上菜程序，并根据宾客的要求和进餐的快慢灵活掌握，既不能只管上菜，造成桌面上盘叠盘的杂乱现象；也不能间隔时间过长造成难堪局面，致使客人不满意，影响服务质量。

（3）分菜服务。高级宴会分菜要按照先男主宾、后女主宾（一般酒席宴会按照先女主宾后男主宾）、再主人和一般来宾的顺序逐次分派。分菜要注意将菜肴的优质部分分给主宾或其他宾客，要掌握好分量，分派均匀。

（4）撤换餐具服务。为体现莱肴的名贵，为突出菜肴的风味特点，为保持桌面卫生雅致，在进餐的过程中，需要多次撤换餐具。重要的宴会要求每上一道菜换一次餐碟，一般宴会的换碟次数不得少于三次。撤换餐具时，要注意客人是否吃完，（西餐可看刀叉是否已合拢并排），如无把握，应轻声询问“请问，这还需要吗？”或“可以撤吗？”，切不可在客人正在吃时撤餐具，那是很不礼貌的。上、撤餐具要轻拿轻放，要是使用托盘，动作要优雅利索。

（5）主动服务。在宾客就餐的整个过程中，服务员应主动地为客人提供相应服务，以满足宾客的需求。所谓的主动服务，就是客人尚未开口，服务员通过客人在需要帮助时所表现出来的种种迹象（表情、手势、姿势等）就能意识到并及时提供帮助。例如，客人在进餐时起身或张望，表明客人有事求助或询问，服务员应主动上前给予帮助；如客人将茶壶拿起又放下时，服务员应主动加茶；客人将烟叼在嘴上，两手在摸口袋时，服务员应主动上前帮忙点火；发现客人有筷子掉在地上，应及时上前为其换上干净的筷子，等等。

三、结账送客

客人餐毕，应把账单正面朝下放在小托盘上，从客人的左边递上（一般递给东道主，而不要直接递给其他客人）。当客人付款后，要表示感谢。客人结完账起身离座时，应及时拉椅方便客人离开，同时提醒其有否遗忘随身物品，并说一声“再见，欢迎下次再来”或“再见，希望您满意”等问候语。鞠躬施礼，目送离去。

四、特别服务礼仪

1．对年幼客人的接待

要耐心、愉快地照应年幼客人，准备好儿童座椅，帮助其父母使小客人坐得舒服。如果能为小客人提供围兜儿、新的坐垫和餐厅赠送的小礼品，那就更能让其父母开心了。没有征得其父母的同意，不得抱、逗小孩或抚摸小孩的头，不要随便给孩子吃东西。

2．对醉酒客人的处理

如果客人确已喝醉，应该有礼貌地告诉客人，不能再向他提供酒水，同时安排客人到不打扰其他客人的地方。如果客人呕吐或带来其他麻烦，服务员要有耐心，迅速清理污物，不要抱怨，为其安全起见，还应交待保安部门派员陪同客人离开。:

3．对残疾客人的服务

对残疾客人在餐厅就餐时，服务员应提供特别服务，要尊重、关心、体贴和照顾他们，使他们的需要得到满足。比如，对双目失明的客人，可把菜单读给他们听，并伴以较为详细的解释。当菜肴送到餐桌时，要将菜盘的位置告诉客人；对聋哑客人用餐时，服务员在不懂哑语的情况下，要细心观察揣摩，可用手指莱肴的方法征求他们的意见；对肢体残疾的客人，要尽可能安排他们在距离餐厅门口附近的餐桌；等等。不要投以异常的目光，更不能指点议论。

4．对客人投诉的处理

服务员无论怎样尽力，在服务中要使每一位客人每时每刻都感到满意也是有难度或者说是做不到的。因此，在不能自我降低服务标准的同时，餐厅服务员还应随时准备接待客人的投诉。对待客人的投诉要做到耐心、诚心、有礼貌，这样可以有助于将大事化小，小事变得更容易解决。正确地处理投诉，可以提高餐厅的服务质量和声誉。客人来餐厅，无非是想通过进餐取得享受，他们的投诉，恰恰反映出在享受过程中的不满意，因此，客人投诉时，无论什么情况，服务员应本着“宾客至上”的原则，不要和客人争辩，即便是客人投诉有误也要对其说声“对不起”表示歉意。接到客人的投诉应向主管部门报告，使客人感到他的投诉受到了重视，因而会使怨气下降而满意度上升。在处理客人投诉时应耐心聆听，并采取相应的措施予以弥补或改进。

餐厅服务员求职信篇12

尊敬的公司领导：

您好!

感谢您抽出宝贵的时间来看我这封个人简历，我是在网上看到你们的招聘信息，我对贵公司的前台文员一职很感兴趣，特拟此求职信申请该职位。

现在的我大学已经毕业了，我已经离开校园，我已经开始走上社会了，在走上社会时，我并没有什么太大的感触，我唯一的想法就是尽早的找到工作，在社会上先站稳脚跟，为以后的发展打下良好的基础。我是生于xx年。xx年，因为高考发挥失常，我选择了中南大学自考本科，我学的是法律，在读大学的日子，我一直很注重提高自己的综合素质，不管是从学业上还是在处理事情的能力方面，我都严格要求自己。因为我不想被别人说自考生怎样不努力，所以，我连续两年获得法学院“优秀学生”的称号，并且在xx年考取了助理人力资源管理师，今年还顺利通过了学位考试。

在学校的创业者协会里担任宣传部干事一职，积极协助协会筹办各种活动;班级事务繁多，我也经常帮助班干部减轻他们的工作压力。课余时间我还参加了勤工俭学兼职活动，大一时做过各种促销员，比如百事可乐等等。大二暑假酒店做过服务员，也使我锻炼了自己的沟通能力和变通能力，使我认识到在外做事，诚信待人是基础，活泼机灵、见事做事干活勤快是讨人喜欢的诀窍。我的不断努力使我今年以优异的成绩提前毕业。这并不是说明我如何优秀，我只想证明我比别人更加努力，我相信，我的努力不会白费。我不缺能力与信心，我缺的`是一个机会。

此致

敬礼

申请人：xx

餐厅服务员求职信篇13

尊敬的领导：

您好！

本人系安康学院学院电子信子工程系系电子信息工程专业的一名本科学生，6月份我已顺利毕业并获得本科文凭毕业证。获知贵单位正在招聘人才，我自信我在大学4年的学习和参加的社会实践会有助于我来应聘贵单位的职位。

大学四年来，在老师的严格教导及个人的`努力下，我具备了扎实的专业基础知识，系统地掌握了专业有关知识，养成了为学严谨，实事求是的作风，并在校期间已经取得计算机二级证书和计算机nit证书，能够较为熟练的操作理论知识结构牢固，能充分并成功的运用于实际中；英语基础知识较扎实、具备一定的听、说、读、写及翻译能力；熟悉计算机网络、熟练掌握办公自动化，对各种硬件安装及各种软件的运用有着丰富的实践操作经验等。

以上是本人的个人简历，本人的找工作意向为：

愿到企事业单位、国家行政机关及军队中从事行政管理、人力资源管理、文秘、行政助理等相关工作。

此致

敬礼！

求职者:xxx

20xx年xx月xx日

餐厅服务员求职信篇14

莫经理：

本人从X月X日的XXX招聘网上得悉贵公司招聘顾客服务员，故特专函应征。

本人是应届中七毕业生，会考全科合格，其中英文科(课程乙)更考获良等。本人现于日本语言学院修读高级证书课程，并于去年十月通过了日本语文能力试第二级，相信可以应付贵公司特设日本语专柜的'工作。

去年夏季，本人曾于一番百货公司任售货员，具有一定客户服务经验。本人任内工作表现优秀，并获得客户投选为该公司的礼貌员工。

综合本人的学历及暑期工作经验，相信正符合贵公司对上述职位的要求。倘能加入贵公司服务，本人定必全身投入工作。

随函谨附个人履历一份，恳请阅览。倘能赐予面试机会，将不胜感激。专此奉达，盼早赐回音。

申请人：陈小明

二0XX年X月X日

餐厅服务员求职信篇15

一、问候礼貌礼节

问候礼节一般是指餐饮服务人员在遇到客人时，应主动使用规范的问候用语。如：“您好！欢迎您！”路上辛苦了。“”您有什么事需要帮忙吗？“请多保重”等。在使用问候用语时应注意时间、场合与对象。

1、可根据不同的时间主动问候，如“您好！”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等等。

2、向就餐完毕的宾客道别时，就主动说“晚安”、“再见”、“明天见”、“希望您再次光临！”

3、当节日到来时，要向宾客表示节日的祝贺，如“春节快乐”、“新年好”、“祝您圣诞快乐！”

4、客人过生日或举办结婚喜庆活动，应向客人表示祝贺，如说“祝您生日快乐”、“祝你们新婚愉快、白头偕老”。

5、见到客人生病时，应表示关心，可以说：“请您多加保重，早日康复。”

在餐饮服务工作中，有时可能见到举止与众不同、服饰离奇的客人，服务员不能对其指指点点或议论讥笑，不允许冷眼相看，不理不睬。

二、称呼礼节

称呼礼节是指餐饮服务员在工作中用恰如其分的称谓来称呼宾客，如称客人为：“同志”、“经理”、“部长”、“夫人”、“先生”、“小姐”等。

1、对男性客人可称“先生”，在知道客人的姓名时，最好称“XX先生”。

2、对年轻的女性客人可称“小姐”。

3、对已婚的女性客人可称“夫人”。

4、对不知道已婚还是未婚的女性客人，可称“女士”。

5、对有学位或职称的客人可称“博士行先生”或“教授先生”。

6、对有军衔的客人可称“XX先生”，如“上尉先生”。

7、对相当于部长以上的官员，特别是国外宾客，可在称呼后面加上“阁下”两字以示尊重。如“部长先生阁下”或“大使先生阁下”。

8、对国内的客人，在一般情况下可以称呼“同志”。

三、握手礼节

在餐饮服务工作中，作为服务人员，不宜主动与客人握手。但在许多情况下，客人主动与服务人员握手时，服务员则不应回避，这时回避是不礼貌的。

在行握手礼时，服务员应走上前，与客人保持相距一步的距离，上身稍前倾，两脚立正，伸出右手，4指并拢，拇指张开与对方握手，并轻轻上下摇动两三下，礼毕即松开。行握手礼时应注意，对男子握手可适当重些，以示友情深厚，但又不宜握得太重，以不产生手疼感为宜；对妇女握手可适当轻些，但又不宜太轻。男子握手时，就把帽子、手套脱掉，妇女可不必脱。如有疾病不便行握手礼时，可向对方声明，说“请原谅”。如遇多人握手时，应按顺序进行，抢着握或将手从身旁人伸出的手臂上方或下方穿过去与客人握手都是不合适的。

四、谈话礼节

谈话礼节是在与宾客谈话时应具有的礼节。一般来说，与客人谈话时，必须站立，证据温和、耐心，集中精力，双目注视对方。常用语有“是”，“好的”，“明白了”，“麻烦您了”，“不客气”，“请别在意”，“不，一点都不麻烦”，“对不起”，“谢谢”，等等。

与客人谈话时要注意以下几点：

1、与客人谈话，一般只谈与服务工作有关的事情。

2、与客人谈话时，应本着实事求是的原则，不要随便答复自己不清楚或不知道的事情，对在服务范围以外和自己无把握办到的事情，不要轻易许诺客人。

3、同客人交谈时，应态度诚恳、和蔼可亲，音量高低以能使对方听清为宜。谈话时应面对客人，尽量不用手势。在客人面前不可有不文雅的举动，如挠头抓耳等。打喷嚏时，应将脸转向一侧，并用手帕住口鼻。

4、同客人谈话时，应注意自己服务人员的.身份，讲话要有分寸，称赞客人要得体，应做到谦虚有礼。

5、可与客人以有关菜肴、饮料、天气、旅游风光、体育运动为话题进行交谈，但不能问及客人的经济收入、婚姻状况、宗教信仰、年龄等情况。

6、与客人谈话时，应保持站立姿势，注意倾听对方的发言，不要随便插嘴。对客人的话如果没有听清楚，可以再请客人讲一遍，但不能有急躁或厌烦的表情。

7、同两个以上客人谈话时，不能只和一个人谈而冷落其他客人。如遇此时有其他人插进来与你说话，不应把脸背对着你原来与之谈话的客人。如需离开时，应在先向客人表示歉意后，后退一步再转身离去。

8、客人之间进行交谈时，不可驻足旁听。如有事需与客人联系，则应先打招呼，并表示歉意。

五、迎送礼节