品牌项目主管工作计划(汇集13篇)
发布时间:2025-05-17 品牌项目主管工作计划品牌项目主管工作计划 篇1
1.负责管理和培训客服专员
2.发货安排
3.负责整个客服部门的销售能力提高
5.处理售后以及中差评处理
6.每周客服数据统计,并提出改进意见
7.定期的回访客户,维护客户,统计好客户提出的产品问题,从客户了解更多的产品和服务改进意见
8.新品,活动资料发送、传达,使得客服部对产品和活动做到很了解
9.日常库存的了解,对于销量好的商品补货跟进,库存多的和运营部门沟通策划清仓处理
品牌项目主管工作计划 篇2
楼面部做为娱乐场所的核心,是娱乐场所的重要组成部分,抓好楼面部及服务人员的综合素质培养,对提高娱乐场所的竞争力,营运的状况,搞活娱乐场所的经济效益和提高公司形象有着积极重要的作用。通过自身在酒店娱乐行业多年的经验,对做好楼面部的工作现归纳为以下几点
一、 合理安排人事架构
公司的行政组织架构是公司的管理体系,对人事安排、分工都应很明确,而且这种组织架构应是扁平化的,避免人浮于事,减少中间环节,提高效率,明确各自的职、权、责,保证人事编制的合理性,降低人力资源的成本。
二、建立完善健全各部门的规章制度
俗话说:“没有规矩不成方圆”。完善公司各部的规章制度、行为规范,明确要求什么可以做,什么不可以做,形成文字条文,做到有章可循。这样会有力的保证公司的正常运作,避免任人为亲,拉帮结派,影响员工的积极性,并提供一个公平、公正、公开的平台给员工发展。
三、建立员工正确的思想观念
通过一定的考核手段进行优胜劣汰,实行“能者上,平者让,庸者下”的人才竞争机制,即做事认真,能力强,有培养潜质并能胜任者予以晋升;工作能力一般,愿意与公司共同发展的可以视具体情况调整工作岗位;工作能力差又在搞名堂的,公司坚决辞退,达到人员精简、提高员工工作积极性的目的。
四、 培养员工的礼貌意识
良好的礼貌意识,不仅可以反映员工的自身素质,即可保障公司内部安定团结,促使人际关系和谐,更可以使客人感觉宾至如归,提高公司的服务档次。礼貌练习是每天班前的必练课程。
五、 培养员工的环境卫生意识
卫生打理是评价公司档次一个关键的环节,良好的环境给人一种卫生、安全、舒适安逸的感觉,每天的班前班好卫生检查是楼面必不可少的工作。
六、 抓好部门纪律意识
事在人为,欲成大事先理人和,欲旺财源先旺人气,试问乌合之众能成大事吗?军事化的管理,组建一支纪律严明的队伍,才能有条不紊的开展各
项工作,体现团队精神
七、 培养员工成本控制意志
开源节流,从源头做起。对物料的采购,保管由专人负责,对水电做到无长流水,人走关灯,使员工养成良好的成本控制意识
八、 加强员工的服务意识
“细节决定成败”,楼面的核心工作就是向客人提供优质的服务,对服务的每个环节都应考虑周到,每天不断的灌输服务意识,营业现场不断的督导,让员工自觉形成服务意识。
九、定期的培训
酒店服务人员质量之优劣,有赖于员工的素质,要提高员工的素质,关键是抓好培训;培训是使人才成长的基本途径;是提高人员战斗力的源泉,为使酒店实现“五星级”酒店服务和环境卫生的管理除需要有一支严格而整齐的服务队伍之外,更需要有一批高素质的服务人员和高质量的服务水准。所以要从思想上、知识上、技能上,分时段、分层次、分步骤对员工进行不断培训,通过培训提高服务质量,树立良好的社会形象和口碑,加强人才培养战略,可以保证企业的永续经营,增强员工的凝聚力和忠诚心。
十、区域责任的明确划分
区域的明确划分就是避免“要么谁都可以管,要么谁都不管“的管理局面,区域责任到人,岗位责任到人。
以上管理心得,任重道远,是管理人员长期的管理工作,需要坚持不懈的努力,按高标准、高要求去管理。全员行动起来,全面改革,以务实创新、开拓进取的工作作风迎接新的挑战,提高部门及酒店的整体管理水平。沿着更深、更远的管理目标发展,创造酒店的管理典范和新的辉煌。
品牌项目主管工作计划 篇3
任职要求:
1、负责公司及产品宣传文案的策划、创意、撰写及品牌相关工作;
2、负责企业对外媒体传播、推广活动中各类文案、新闻稿的撰写;
3、根据项目需要负责宣传手册创意制作、社交媒体创意传播、官网内容文案优化更新等;
4、协助领导完成各类品牌营销、渠道合作等相关工作;
5、关注行业竞品的品牌及营销策划手法,研究其宣传策略,提出具有可行性的品牌及活动方案。
资格要求:
1、大学专科以上学历,3年以上文案策划经验,汉语文学、新闻、经济管理、传播学、广告学等相关专业,有广告及互联网金融经验者优先考虑;
2、有较强的品牌宣传策划能力,写作功底深厚;关注新事物、紧跟时事、并能从生活中获得灵感展开营销、宣传文案的创作,善于挖掘并引导用户需求;
3、逻辑清晰、思维灵活、敢想敢做、具有创新能力并能关注细节;
4、具有强烈的工作责任心和上进心,具备良好的团队合作
品牌项目主管工作计划 篇4
职责描述:
1.协助完成品牌推广及传播策略规划,制定执行方案;
2.负责推广策划前期的资料收集、整理与分析工作;
3.负责品牌宣传及活动推广文案的策划、创意、撰写和执行;
4.负责完成广告渠道管理及执行工作;
5.负责与公司内设计部门、运营部门及第三方的沟通与协作;
任职要求:
1.广告学、新闻传播学、市场营销等相关专业,本科或以上学历;
2.对创意有独特见解,文字功底扎实,理解领悟能力强;
3.优秀的英文口语及书写表达能力,CET6级或同等级水平优先;
4.广告公司、媒介公司、商场或零售品牌等相关实习或工作经验者优先;
5.具有较强的适应能力及优秀的沟通表达能力。
6.工作积极主动,具备团队合作精神。
品牌项目主管工作计划 篇5
1、 制定品牌宣传策略和年度品牌宣传规划;
2、 拟定年度品牌推广计划、策划实施大型品牌推广活动和公关活动
3、负责公司品牌的渠道建设,如通过互联网、电视、报纸、广播等定期对外发布企业动态等;
4、建设完善公司微信公众号平台,定期推送信息;定期为官方网站更新提供内容;
5、开发和管理媒体(平面、网络)资源;
6、与媒体进行及时的联系、沟通,把宣传需求与媒体风格结合,制定相应媒体推广计划并负责实施;
7、为广宣物料提供创意和文案支持工作;
8、重要品牌传播文案稿件的创作和把关;
9、行业资讯和竞品动态信息定期收集和汇总,并形成文件共享。
品牌项目主管工作计划 篇6
职位描述:
1、负责品牌在主流电商平台(天猫、京东、小红书等)的整体规划及运营管理;
2、负责线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;
3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估;
4、根据营销需要,结合社会热点事件,不断增大品牌的曝光率,提升账号粉丝量和活跃度;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、其他上级主管交待的工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,有3年以上电商运营经验,快销行业经验者优先;
2、熟悉主流平台运营原理及环境,熟悉互联网的品牌推广运营方式及微信等社交网络平台推广工具;
3、良好的策划推广能力和项目执行能力,沟通应变能力强;
4、工作认真负责,抗压力强。
品牌项目主管工作计划 篇7
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度;
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪;
3、加强文案制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
4、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性;
5、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入瑞和物业这个优秀的团队,瑞和的文化理念,客服部的工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
品牌项目主管工作计划 篇8
职位描述:
1.负责公司内容营销相关的策划与内容制作,包括相关新闻报道的文字撰稿,各类宣传文案的撰稿、组稿、编辑工作,各类活动的策划与创意等
2.根据公司产品和服务营销需要进行相关的销售文档和宣传文案的策划及撰写,包括白皮书、案例等
3.制定产品及服务包装方案与计划
4.配合销售团队进行营销活动的策划及组织
5.挖掘新的渠道和方式进行有效的策划推广
6.完成领导交代的其他任务。
任职要求:
1.专业不限,营销、中文、传播、it等相关专业优先,本科学历
2.具备2年以上公关公司、媒体行业或互联网企业工作经验,熟悉媒体推广运作模式;
具有云计算行业或it行业媒体资源优先;
3.了解it行业市场策划执行所有流程,对品牌塑造和项目营销有经验和见解
4.文笔好,思维敏捷,策划组织能力较强
5.较强的沟通能力,能准确表达、传达工作意图
6.具备高度的责任心和团队协作精神。
品牌项目主管工作计划 篇9
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
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目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
有位智者说过:"上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。"
我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕......最重要的,我一直在奋斗。
品牌项目主管工作计划 篇10
足疗保健作为一种新兴的休闲保健娱乐,时下正被越来越多的人认可和喜爱,为了本足疗部能高姿态、高水准、高效益的运作和管理,现初步制定如下工作计划:
物资的管理:
由专人按已制定的有关管理制度,日常检查和保养各种设施、设备;如:由经理和领班每日对房间的卫生和各种设备做检查、记录,定期专业电工对设备维修保养等;
每月由经理和领班负责总结技师上钟情况、员工服务情况、设施设备运作情况,卫生检查情况等,然后上报总经理;
根据实际工作情况经理对各种开支的进行成本控制,对管理制度或工作安排不妥之处及时更改,根据其它各种情形创新经营策略和服务项目等;
人力资源的管理:
按照本部的管理制度和业绩目标有效的、科学性的、有机的、认真的履行各项管理职能 根据实际工作情况,增加或删改有关管理服务制度
如:根据月总报表,修改或增加管理制度
监督、检查各级人员对工作守则的执行情况及服务水平的情况,且做出相应的措施
技师的管理:
根据实际工作情况,经理对技师部制定管理规定
员工的培训:
根据实际服务情况,经理对各级员工进行服务技能培训,不断提高服务水平 技师的按摩手法培训:
对于新手可采用专业师傅集中强化培训,对于上钟数较少者,经理和领班要亲自检查其按摩手法和服务态度等,再针对不足之处进行强化培训;
与其它部门和客人关系的协调(即对内与对外),加强与本店其它各部门的联系、沟通、协调、互助等;
培养员工竞争意识、集体意识,共同进步;
根据市场的变化和客人的新需求,适时调整服务项目和服务方式;
加强同客人的了解、沟通联系和合作,最大限度的提高本部门的经济效益和社会效益。
品牌项目主管工作计划 篇11
工作职责:
1.参与公司雇主品牌研究、规划和运营工作;
2.负责公司雇主品牌和企业文化的传播平台运营,如官网、微信公众号、相关媒体等;
3.参与公司企业文化规划与运营;
4.负责公司校园关系及活动运营;
任职要求:
1.本科以上学历,专业不限(新闻传媒、广告、文学或市场营销相关专业优先);
2.两年以上雇主品牌/企业文化/运营推广经验;(有丰富运营实践和自媒体经验的优秀应届生可应聘专员);
3.脑洞大,创意能力和文案能力强;
4.良好的'团队意识和强执行能力。
品牌项目主管工作计划 篇12
彩妆品牌主管职责描述:
1、负责彩妆产品对外输出的软广、硬广、网络宣传及其他相关推广活动的文案撰写及输出执行;
2、负责媒体关于彩妆产品推广的'平面宣传软文、网络宣传软文的主题及内容输出;
3、负责专项面向各种媒体的广告宣传材料以及品牌表现的各种宣传物、彩妆产品手册等;
4、负责彩妆产品推广专题活动的的组织策划,制定并执行切实可行的彩妆产品推广方案;
5、从彩妆产品推广角度实时收集整理行业内竞争对手品牌广告文案资料及推广信息,进行对比、分析,并定期总结汇报;
6、参与彩妆产品配方测试,包材选择、包装设计等彩妆产品开发项目工作。
任职要求:
1、文案功底深厚,擅长彩妆产品概念创新,精通化妆品彩妆产品推广宣传文案的企划创作,有专题和活动组织策划能力;
2、熟悉化妆品行业,了解时尚美容流行趋势,对化妆品品牌、功效、市场反映等方面有系统的认识,具备彩妆护肤、时尚媒体编辑相关专业知识尤佳;
3、有责任心、工作细致、严谨。
品牌项目主管工作计划 篇13
职责描述:
1、制定市场推广全年及每季度规划、预算及kpi,并执行
2、具备线下活动策划执行能力
3、擅长领导人专访稿件、活动文案、公关稿件撰写能力
4、善于挖掘产品亮点,具备产品宣传画册文案、产品视频脚本写作能力
任职要求:
1、本科以上学历
2、具有3年以上互联网、广告公司或公关公司相关工作经验
3、具有较强的沟通、计划、组织和协调能力
4、有税务或者财务行业从业经验者优先,有广告公司工作经验者优先
5、有较强的抗压能力,工作配合度高,目标明确,可适应高强度工作及出差
6、具备ps、视频剪辑技能优先
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