2025综合支持工作总结（汇总19篇）
发布时间:2025-05-06 综合支持工作总结总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是小编为大家收集的综合部工作总结，欢迎阅读与收藏。
综合支持工作总结 篇1
回首20xx年，我们的综合管理部在过去一年中充分发挥了团队协作和创新能力，扎实做好各项工作，推动公司向更高层次迈进。
一、人才管理
20xx年，我们大力推进了人才培养计划，鼓励员工参加各种培训考核，从而提高员工业务素质与能力。同时，我们加强了招聘渠道建设，拓宽招聘范围，吸收更多高素质的员工加入我们的团队，带动团队整体素质提升。
二、安全管理
在20xx年，我们采取了各种措施，严格落实安全管理制度，包括定期检查公司各种设施和办公环境的安全，杜绝安全隐患，同时做好员工健康检测和防疫工作，并进一步加大了安全培训力度。
三、财务管理
在财务管理方面，我们认真做好了预算编制、报表分析和项目专项审计等工作。通过对财务数据的仔细分析，我们及时发现并解决了各种财务问题。同时，我们还优化了财务流程，提高了工作效率和财务反应速度。
四、行政管理
在行政管理方面，我们紧密配合各个部门，充分发挥行政协同作用，及时协助各部门解决涉及行政事务的问题。此外，我们还优化了公司档案管理制度，使得档案管理更加规范和高效。
五、信息管理
在信息管理方面，我们加强了网络安全防范措施，加强对公司重要信息和数据的管理和保护。我们还对公司的信息化系统进行了升级和维护，提高了系统的稳定性和可靠性。
虽然在20xx年，我们取得了许多好的成绩，但也存在一些不足，如部分员工的业务技能还需继续加强，安全管理中个别员工的安全意识亟待提高等，这些问题我们将在今后的工作中继续努力改进。
在20xx年的基础上，我们将密切关注行业发展和市场变化，继续不断提高综合管理水平和能力，推动公司的全面发展。希望综合管理部在未来20xx年能够取得更好的成绩，为公司的发展做出更大的`贡献
20xx年，公司综合管理部在各项工作中取得了显著进展，积极推动公司的全面发展，取得了许多好的成绩。在未来的工作中，我们将继续关注行业发展和市场变化，不断提高综合管理水平和能力，为公司的发展做出更大的贡献。我们相信，在全员共同努力下，公司的未来将会更加美好
综合支持工作总结 篇2
20××年，为实现公司年度工作目标，在公司领导的带领下在各分管领导、各部门的大力支持和配合下，综合部全体人员积极努力、扎实工作，任劳任怨，坚持以服务为宗旨，克服事务纷杂、工作量大等困难，较好地完成了各项工作任务，为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20××年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正。
一、人力资源
1.1人员配备
根据公司战略发展需求及各部门人力需求，为公司各岗位招聘人才，据统计，20××年全年到公司登记报名的员工达300人，通过录用的员工达130余人。包括各类管理人员、专业技术人员、生产一线人员，涉及财务部、仓储采购部、综合部、生产车间、质量部等，为公司注入了新鲜血液。
1.2规范员工劳动合同合法规范的用工制度是公司用人留人的起码前提。在
20××年里，我对所有员工的档案进行了整理，对新入职的员工签订了劳动合同，对劳动合同到期的员工续签了劳动合同，规范了用工制度。截止目前，公司所有正式员工的劳动合同已全部签订且归档整理，并已对劳动合同期限做了统计记录。后续将随时跟踪员工劳动合同情况，及时为新入职或转正员工签订劳动合同，对到期合同进行续签。 1.3员工人事手续办理
每月为员工办理新参、续保、停保、转移等社保手续，并为符合条件的员工办理失业金、工伤报销等手续。7月份在公司领导及股份公司领导的帮助下顺利通过了社保年审及工资基数确定；10月份完成了残疾人就业保障金的年审工作。
在20××年期间，对公司所有人员的基本档案进行了整理，通过每个月的档案更新及员工的入职、离职手续办理，规避了公司可能存在的用工风险。在档案管理中，员工的基本信息表及劳动合同等及时归档，以便于为今后的人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供依据。
1.4新员工培训工作根据20××年初制定的员工培训计划，结合各部门培训需求，在各生产单位的配合与集团的指导下，组织了新员工入职、上岗培训、tpm精益化管理、合同培训、员工社保劳动合同知识普及等各类培训。
1.5员工绩效考核工作
20××年，绩效考核工作紧紧围绕公司提出的“将单纯
绩效考核转变为绩效管理，突出绩效经营和绩效改进”的目标，在领导班子的直接领导下，结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。为确保绩效评估工作的全面性、客观性与准确性，我们要求各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理，在考核标准中记录关键事件（主要优点和主要缺点）。通过记录，我们能够更好的发现问题，并责成改进，及时发现员工的点滴进步，并给予认可，从而充分调动员工工作的积极性。
20××年，公司绩效考核组将深入了解本单位的生产业务内容，充分结合生产经营目标任务，不断完善对部门、员工的考核体系。从中心和职工的利益出发，进一步修订绩效考核制度和岗位工作量化标准，认真做好员工、中层干部的绩效考核工作，及时收集职工的建议和意见，相互沟通，做好解释、协调工作，使公司的绩效管理工作更上一层楼。
二、行政管理
2.1办公室秘书工作管理
从本质上讲，办公室秘书工作的基本职能就在于接收信
息、处理信息、利用信息和沟通信息，一年来，通过努力基本上发挥了辅助决策、沟通信息、协调关系、办文办会和管理事务的职能。
2.2办公室接待工作管理
一年来，我们按照诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约的原则，圆满完成了对来自于上级、平级和其他相关组织的来宾接待工作，反映出了我们公司的良好的工作作风和外在形象。
2.3办公室会议会务工作管理
20××年完善了《会议管理制度》，严格按照该制度执
行会议审批工作。综合部认真准备、精心组织，较为圆满地完成了由办公室主持或参与的近百次会议的会前准备工作、会间组织服务工作和会后事项处理工作。 2.4办公室印信管理、收发文件管理
2.5办公用品的管理我们制定并下发了严格的管理制度，认真抓好了计划、购置、保管、发放等环节的工作，对办公易耗品实行定额包干，既节省了开支，又保证了干部、职工工作之所需。今年还对全公司的'办公设施进行了一次全面核查，进一步加强了全公司办公设施的管理。
2.6管理制度完善
综合管理部工作具有纷繁复杂、缺少连贯性、随机性大的特点。以规范管理为突破口，提高工作效率，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个总目标，对综合管理部工作和制度进行了准确的定位。做到讲程序、树形象，从建章立制入手，狠抓规范化管理的落实。今年以来，在原有制度的基础上，又先后拟订并出台了《办公管理制度》、《考勤、请销假补充规定（暂行）》、《办公车辆管理》、《宿舍管理规定》、《文明就餐管理规定》、《公司食堂管理办法》、《工服发放使用管理规定（草案）》等。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，提高工作质量和效率。
三、综合服务保障
3.1车辆管理严格行使管理职能，强化服务意识，针对公司业务用车的热点、难点问题，制定了《车辆管理制度》，进行集中管理，完善了车辆的配备、调度、维修、保养及司机的爱岗、技术、安全教育管理工作，保证车辆合理规范使用，杜绝意外事故发生。
3.2公司网络及办公设备日常维护
公司现有电脑和打印设备共60余台（其中两台服务器：
一台企业邮箱服务器，一台财务系统服务器），出现日常故障频频率一般，有些问题比较常见，容易解决，有些问题也很棘手不能够及时很好的解决。网络管理员秉承“随叫随到，及时处理”的原则，及时帮助个办公室人员解决各种网络、电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪等设备故障，对办公设备进行定期维护保养，根据需要及时更换打印耗材，电脑配件及网络设备，对室外的线路及网络设备进行不定期检查，对核心设备定期进行备份，确保公司网络正常运行，并保障公司所有办公设备有效运行。
公司目前还有一部分比较陈旧的计算机仍旧在使用中，已经不能满足正常办公需求。技术部的a3一体机已经濒临报废，经常出现故障，而且部分部件损坏严重，维修成本太高。
3.3厂区监控建设
公司目前有监控35个，覆盖了办公楼，2号厂房，3号厂房和厂区周围，1号厂房由于之前是仓库，堆积着许多废品，因此只有2个探头。后期会根据需求增加一部分探头。
主要困难是由于之前的线路工程质量差，线路老化，导致大部分线路报废，需要重新规划线路，重新布线，从3月份开始断断续续的实施到12月份。有些原有的摄像头由于不清晰，部分进行了更换。由于经常是一个人施工，进程虽然慢了些，但是也能够为公司节省一笔不小的开支，主要是人工费用的节省，而且工程质量也要高于外部人员，不同等级的材料价格也相差较大。下表列出了监控设备由公司内部做和外部人员承包价格差异：若交由外部人员承建，仍旧会有许多不可预算的费用产生，而且工程质量只有1年的保修期。所以由自己内部人员来实施，能够为公司节约一笔不小的开支。
厂区监控后期线路仍旧需要进行定期维护，避免因为某个探头无法正常工作而失去效果。
综合支持工作总结 篇3
各位领导及同仁，大家新年好。
一转眼间，兔年又将离我们而去。在本年度里，在公司领导的正确领导下，在各部门的支持和帮助下，我们发扬艰苦奋斗的优良作风，不断进取，圆满完成了领导交付的各项任务，取得一定成绩，同时也存在问题，为了促进工作，提高工作标准和效率，为了今后综合服务部工作开展取得更好成绩。现将综合服务部一年来工作开展情况汇报如下：
一、综合管理工作：
（1）完成了本部门《后勤管理制度》、《餐厅及就餐制度》、《消防应急预案》、《档案管理制度》、《安全管理制度》等规章制度的建立；制定了关于定期举行安全检查的通知，并形成安全检查的月报。
（2）完成建立、整理和保存综合服务部的档案管理。
（3）完成了业务用车管理、调度。
（4）完成了公司文件的上传下达等文秘工作。
二、安全保卫工作：
（1）完成了项目内的防火、防盗、防破坏和警卫工作。
（2）配合各部门接待了省部级、厅局级领导约30多次，确保接待工作在安全顺利进行。
（3）完成了项目内的日常巡逻工作和固定岗位的安排布置和调
换。
（4）和当地公安分局、派出所建立了良好的关系。
三、设备管理工作：
（1）完成了办公区域日常的维修维护工作。
（2）完成了项目内机电设备的日常维护保养工作。
（3）跟踪掌握了项目内土建、弱电系统、强电系统、给排水系统、消防系统、综合布线系统及其他公共系统工程。
（4）协助工程建设部完成了项目内的一些工程建设工作
四、清洁保障工作：
（1）完成了项目内的交易大棚、冷库及道路的日常清洁工作。
（2）完成了项目内的办公区域日常清洁工作。
（3）完成了项目内公共区域周边的绿化修剪工作。
五、后勤管理工作：
（1）完成了设备材料的库存和保管使用工作。
（2）完成了所需物品的后勤采购工作。
（3）完成了员工餐厅的组建工作
（4）完成了员工用餐及餐厅的管理工作。工作中存在的不足及遇到的困难总结如下：
一、关于维修维护方面的专业知识仍需加强学习；
二、服务意识要进一步提高。
三、设备管理专业人员需要增加，以目前现有的人员无法满足市场实际投入运营。
四、市场建设期间发生偷盗行为，安保管理工作需要加强。20ｘｘ年的工作努力方向及工作计划：
我部门在做好日常工作的基础上，继续加强员工的培训和指导，进一步明确各项责任制，强化部门工作纪律和服务规范，并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确；
二、加强培训，保证部门员工胜任相应岗位，不断提高服务质量；
三、强化部门工作纪律管理，做到工作严谨、纪律严明；
四、加强后勤员工餐厅的管理。
五、加强项目内安保工作，在适当的时间增加安保人员，为市场顺利运行保驾护航。
20ｘｘ年我们综合服务部将在公司领导统一指导下，团结一致，开拓进取，做好后勤服务工作，为市场辉煌的明天而努力奋斗！
综合支持工作总结 篇4
一、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理。
1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容；
2、修改和补充人力资源管理相关制度内容；
3、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。
二、招聘与配置
1、根据公司业绩目标，20xx年人员招聘计划如下：公司/部门1月2月资金业务部万卓业务部工商代理内控部综合部财务部合计1101123月11134月21145月2136月2137月118月0119月111210月11月12月小计21322111572226计划20xx年公司新增人员26名，其中中层管理3名，业务员20名，一般岗位3人。
2、综合部人员招置计划
（1）结合20xx年人事工作重点，配置招聘培训专员一岗（2）搬迁新办公室后，增加前台工作人员（3）保洁人员用工形式视具体情况而定
3、积极做好现有招聘渠道，拓宽新的招聘渠道。1）维护现有网络招聘渠道，针对存在的问题，从以下几点改进：a.招聘信息的及时更新；
b.根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度；c.及时关注简历投递记录，把握黄金48小时；D.深入了解岗位任职要求，抓住要点做好简历初筛2）由于招聘人员中，一线业务员占多数，针对这一特性，大力发展人才市场及中介招聘渠道。A.与当地人才市场合作，专业较强的实行对口推荐B.对一线销售岗，采用中介服务或现场招聘方式展开C.保持与当地猎头公司的联系，猎取并储备高端管理人员。
4、完成公司各部门各职位的工作分析，制定精细化的岗位职责书，建立各岗位胜任力模型
5、形成标准面试题库，引过人才测评试体系，为人才招募提供科学依据。
6、建立人才储备库。
三、薪酬福利
1、完善各业务部门薪酬福利结构
协助各业务部门完成提成方案，合理订制业务销售岗的薪酬结构
2、做好20xx年度员工福利工作1）及时、准确做好各种节日福利工作；2）及时、准确做好各项福利审核报销；3）及时、准确做好员工五险一金的'交缴工作；
3、完善员工福利体系，加强非货币化福利的推动和执行
4、贯彻执行现有薪酬等级，细节之处稍加变动。
四、绩效管理
1、全面推行及实施绩效管理体系，全面调动员工积极性
2、针对行业特征，拟定合理的绩效考核制度
3、细化绩效内容，做到绩效到岗，量化工作内容
4、及时与各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工的绩效考核。
五、培训与开发随着公司业务量的扩大，公司员工数量的增加，对员工素质有新的要求，20xx年培训工作是人事部的重点工作，特别是新员工入职培训及中高层管理能力的提升是重中之重。
20xx年培训工作计划如下（详见附件）：
1）新员工入职培训
a.以集中授课及见面会的形式开展，原则上一季度安排一次，具体根据员工入职的时间结点安排
B.具体内容以讲解公司管理制度及相关流程为主,穿插业务专业知识及流程讲解。
C.邀请各管理层参加，以破冰小游戏的形式消除陌生感，帮助尽快融入团队。
2）中高管理层培训
a.致力于提升管理层团队建设的能力，沟通的能力及高效管理的能力
B.以公开课及小培训的形式开展，集中在
3、4月份及10月份
3）基层员工培训
A.鼓励基层员工为提升的专业知识、服务技能并获取证书的各类技能证书培训
B.结合员工职业发展规划，安排相匹配的企业集中授课或公开课
C.为了提升员工全体素质，组织以自我管理为主的外聘讲师内训课
d.增强员工对企业的认同，提高凝聚力，组织一次户外拓展培训，时间初定为5.6月份
六、人事日常管理
为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。
1、补充、完善培训管理制度。
2、完善人员入职离职转正流程，规避劳动风险。
1）做好入职离职转正的面谈工作
2）加强劳动合同签定及管理，防范于未然
3、完善人事档案管理
4、社保及公积金方面
1）及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。
综合支持工作总结 篇5
20xx年，综合管理部在公司的领导下，在各部门的大力支持下，紧紧围绕公司中心工作，充分发挥参谋助手、综合协调和服务保障作用，确保了公司各项工作的顺利推进，现将一年来的工作情况及明年重点工作打算汇报如下：
一、20xx年主要工作情况
（一）抓规范管理，推动工作有效运转
一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公务车辆等12项基本管理制度，有效提升公文运转、后勤服务等工作的质量和效益，确保了公司日常运转规范有序。
二是负责起草报告、请示、函件、工作方案等文字材料200余篇，10万余字。全年接收、督办文件共计500余份，累计向省领导、省直部门、新区及相关单位报送材料600余份，较好的发挥了公司中枢纽带的作用。
三是认真做好文书档案规范化管理，根据文件属性进行科学分类、归档。建立机要文件收文渠道，并按照保密工作要求设立固定场所、配备相关设备，加强了涉密文件管理。
四是落实电子政务工作有关要求，深度推行使用钉钉软件，全面提升信息化办公水平，全年通过互联网共计办理相关事项超过10000余次。
（二）抓服务保障，提升后勤工作水平
一是积极承办招商引资重大项目及重要外事活动共计15次，圆满完成了领导视察调研、高通公司多次赴黔考察交流、集成电路重大招商引资等重大活动的服务保障工作。
二是组织召开公司各类会议100余次，认真做好会务及会议材料准备工作。三是加强车辆调度管理，保障公司员工上下班交通通勤和各部门业务工作开展。四是做好公司领导因公外出的`对接联系工作，完成相关手续办理，确保了商务考察交流顺利进行。
（三）抓人才管理，强化干部队伍建设
一是积极开展员工教育培训，稳步提升团队综合素质，全年组织和参与各类培训50余次，其中业务培训21次，党建培训32次。
二是结合公司实际和紧缺岗位的用人需求，采用市场选聘与内部提升方式，对外选聘人才7人，提拔任用干部4人。
三是加强人事档案规范管理，完成“三龄两历一身份”审核认定，开展员工人事档案审核工作。
四是完成企业负责人年度考核对接及资料准备，做好薪酬及绩效日常管理工作。
二、20xx年工作计划
（一）强化信息报送工作。进一步做好信息报送工作的统筹调度，提高报送信息的质量与效率，将信息工作纳入各部门、各子公司年度考核内容，及时向省领导、新区党工委管委会反应工作情况，认真做好公司网站的信息维护。
（二）认真做好重大活动的服务保障工作。加强与省及新区有关单位的对接沟通，认真做好领导视察调研、华芯通公司20xx年数博会发布活动、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活动的保障服务，进一步提高服务能力和水平。
（三）积极开展人力资源管理体系设计工作。按照华芯公司战略定位，结合初创型公司的特点，认真开展调查研究，探索员工薪酬管理与绩效考核体系改革，通过公平量化的绩效考核和科学的激励机制，充分调动员工积极性，营造团结奋进的干事创业氛围，确保公司战略目标的实现。
（四）认真开展员工职业规划引导。结合综合管理部工作职能，按照现代企业管理要求，科学合理梳理各岗位工作职责，引导员工向职业化、专业化发展。
综合支持工作总结 篇6
20XX年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况：
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的.采购及管理等工作;20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20XX年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
二、工作中存在的不足：
回顾20XX年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
三、20XX年工作思路：
20XX年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
2、个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
综合支持工作总结 篇7
综合管理部在公司领导的正确领导下，在各部门的积极支持配合下，紧紧围绕综合管理部工作职责，结合公司实际，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，发挥综合管理部职能作用，较好地完成了各项工作任务，现将主要工作情况汇报如下：
（一）部门概述
综合管理部是公司日常事务管理机构，现有员工17人，其中小车队7人，由经理、副经理、各职能员工等成员组成。是沟通上下、联系内外、协调公司各部门工作的中心部门，通过协调和督办各部门工作管理情况，代表公司制定并发布公司重要制度，决策、宏观控制的各种指令，从而保证公司正常高效运作。
（二）行政办公
1、公文处理。较好地完成了各类公文的日常接收登记、各类文件的上传下达工作，高效快捷的`将收到的.文件及时呈报给领导审阅，并把审批的意见及时传达到各相关部门，截至6月中旬，收文处理400余份，基本做到了不积压、不丢失、不拖办，传达到位。公司所有对外发出的行政公文，从起草、核稿、审批到印发，综合管理部都是严把办文程序关、格式关、文字关，力求文字表达“准、实、新”，确保公文格式规范。
2、档案管理。按照2年初计划，聘请市档案局专业人员对我们公司成立至今的所有文书档案进行规范整理，目前，该项工作正在有序进行，预计年底全部完成。
3、印章管理。坚持专人对印章进行管理，规范印章使用流程，严格执行使用审批、登记制度，坚决杜绝“空头章”、“未批用章”等情况出现，未发生因用章疏漏给公司带来不良影响。
4、文印管理。继续执行文印审批程序，规范各类文件打印、复印等，在节约的基础上，保证公司文件正常打印，做好相关文件保密工作。
（三）考核督办
1、督察督办。对公司会议决议的完成情况进行了多次督查、督促，并记录在案。
2、办公秩序管理。继续指定专人每日对办公区域内各子公司、各部门环境卫生以及个人仪容仪表进行督查、评比，并由值班领导、值班员每周不定期检查，将检查结果在公司LED屏上发布。
3、制度建设。进一步坚持和完善值班制度，加强值班管理，细化值班安排、值班要求、值班督查等，强化值班纪律，落实值班责任。为进一步建立健全公司规章制度，我部门草拟了公司制度目录，将在第三季度完成汇编。
（四）网络通讯
继续对公司的通讯、网络、办公电脑进行日常维护，保障公司办公网络、电话通讯的基本畅通。
（五）后勤服务
1、日常接待和会务工作。较好地完成了公司日常接待工作，坚持迎送有声，礼貌待宾，扎实做好接待各项准备工作。较好地完成了公司各种会议的会前、会中、会后服务工作，重要会议均做好会议记录，会后及时形成会议纪要，会议组织工作有条不絮。
2、车辆管理。严格履行用车手续，控制车辆费用，保证公司公务用车有序使用。
3、财产管理。严格执行办公用品采购审批制度和办公用品入库、领用程序，实行各部门月初申报办公用品领用，经审批后统一采购，最大程度降低办公成本，并详细记录采购台账、领用记录，以备查验。办公用品管理在满足正常办公的基础上，做到勤俭节约。
4、职工餐厅。与集团、中心、物业联合成立职工伙食管理委员会，负责职工就餐的管理工作，及时收集和整理职工关于就餐方面的意见和建议，监督检查餐厅环境卫生、服务质量、食品安全、菜品质量等，完善职工餐厅建设。
5、职工宿舍。为解决单身和外地职工在X住宿问题。协调X公司租赁其5间宿舍，并有专人负责协调。
（六）专项工作
协同办公管理系统。进一步完善协同办公管理系统，针对各部门提出问题进行详细修改规范员工日常工作习惯，提高工作效率，节约成本，使公司的管理更高效。目前已完成第三阶段应用构建工作，全面展开第四阶段终端用户培训工作，编制用户手册。
综合支持工作总结 篇8
20xx年，综合管理部在公司的正确领导下，在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下，我部门紧紧围绕工作职责，夯实基础、开拓创新，力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用，本人认真履行岗位职责，发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用，完成了综合部承担的各项工作任务，下面我从以下三个方面对全年工作进行总结。
一、主要工作完成情况：
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度；能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针；能够认真履行党员的义务和权利，坚决服从党组织的决定和安排；能够做到以集体的利益为重，以大局为重，注重维护公司形象；能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作；注重学习，不断扩充本职工作相关专业知识，同时努力拓展自己的知识面，研读各类政策、阅读各类书籍，以开阔自己的视野，不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程，提高工作运行效率，20xx年全年制定、修订了14项制度，保证了公司工作的规范高效运行；随着公司的迅速发展，综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系，为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障，为子公司的有序运转提供了良好的制度保障，有效发挥了公司对子公司的`指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展；“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作，不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习，努力提升部门整体写作能力；“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作；“办事”即主要完成公司证照、印鉴的`审核、使用及保管，办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作；20xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策，打造了一套规范、高效的平台内部运转流程，保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。20xx年是公司迅速壮大的一年，同时伴随而来的也是人事调整密集，人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理，完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作，建立了外派人员管理制度，搭建了绩效考核管理体系，通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成，努力借助绩效管理让公司与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面，配合党支部积极开展入党积极分子培养工作，组织开展了十九届三中、精神培训学习等活动，以“创建服务型党组织”为主线，坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念，打造优良团队为宗旨，通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式，提高员工团队意识，使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作，为职工解决后顾之忧；从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手，多措并举节约办公成本。与物业对接，提供舒适的办公环境，为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顾20xx年的工作，综合管理部做了大量繁琐细致的工作，也取得了一定的成绩，但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全，绩效考核管理体系仍有待于完善，企业文化建设导向不够鲜明，长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究，在今后的工作中着力加以解决。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部门将以团队建设为主线，努力让综合管理部工作再上新台阶，进一步提升整体工作水平和能力，更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
1、重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系，提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设，加强企业管理管理人员的培养，构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年，构建企业视觉、理念识别系统，以团队建设为主题，营造健康向上的文化氛围，提高团队意识，打造精良团队。
2、个人提高方面。我将以积极向上的心态，勤思多学，学习各位领导、各位同事的优点，养成务实稳健的工作作风，不断完善自己，提高自己，努力提升自身综合素质。
综合支持工作总结 篇9
20xx年，在领导的重视关心和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素质，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用，现总结如下：
一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习，通过参加各种会议和培训学习，聆听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。
二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规，经常深入基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的能力。
三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理经验，在处于不断变化的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理，提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口安排的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员情况，对照每一条信息，及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都给予了较高评价。
二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。
三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作安排、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清楚，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风，营造积极向上工作氛围。
一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的'基本原则，我深入基层，对各站点人员情况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。
二是团结协作，注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合，互相支持，在开展工作中，我经常与各部门领导互通情况，遇到各种问题，积极出主意想办法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。
三是以身作则，保持良好工作作风。一直以来，我严格遵守廉政制度，坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一致，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律"，"不由自主"。办公地点的变化，人员的变化，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁复杂的.大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都认真对待，每一件事情都认真处理，力求周全、准确、适度。
四、不足之处：
一是做事考虑问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；
二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；
三是在人事管理上还要进一步规范细化，探索符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要。
综合支持工作总结 篇10
为进一步巩固社区流动人口和出租屋管理工作，确保信息采集“四率”达标，切实维护社区稳定，根据上级有关规定，结合我社区实际，20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下：
一、进一步强化人口信息采集注销工作
社区总面积773434.13平方米。房屋705栋，房屋总套数15068套；现有居住人口31987人。其中流动人口27954，户籍人口4033人。社区属混合式社区，居住人口以流动人口为主，是一个人口密度相对集中的社区，管理难度大。
1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”，要求综管员实行弹性工作制，利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会，加班加点上门采集信息。在行动期间，重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。
2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机，在AA区进行科技围村，构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台，有物业公司提供场所，派出所、综管站提供设备，三方抽人定点作业，提高了对新外来流入人员的登记采集效率。
3、村推行门禁视频监控系统，已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋，物业公司定期反馈信息给综管员，进一步提高了流动人口采集效率。
截止12月20日，全站共采集录入信息10738条，注销15102条。
二、加大问题隐患排查上报力度。
社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求，按照属地管理原则，要求综管员要对辖区各类出租屋，重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域，进行全面排查，发现有消防违法行为和火灾隐患，立即通报有关部门。
在认真组织隐患排查的同时，主动会同有关部门，积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。
截止目前我站共上报隐患374条，已办结355条，办结率95%。
三、加强出租屋租赁税征管工作
为了深入贯彻区委区政府《关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知》，全面加强社区房屋租赁税征管工作，结合社区实际情况，我站成立催税小组，开展缴税核查工作，对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查，发放催缴税通知书，要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。社区今年税收任务125万，截止12月20日已完成160.25万，超额完成任务，街道排名第二。
四、全面推行楼栋长制管理工作制度
目前社区已发展楼（栋）长200名，完成率100%，其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼（栋）长联合会会员9名。并建立了楼（栋）长示范点。通过逐步完善示范点楼（栋）长配套设备，在XX村设置楼（栋）长服务站，并进一步明确规范楼（栋）长职责，做好日常档案管理工作记录，安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。
建立楼（栋）长制工作以来，得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持，楼（栋）长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效，楼（栋）长配合综管员采集信息2113条，上门解决邻里纠纷16件，排查各类隐患21宗，楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查，对小区治安好转起到重要作用，社区卫生环境、治安环境明显好转。yjS21.COM
五、进一步加强出租屋综管队伍建设
今年9月BB在XX街道开展创新试点，由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长，以进一步加强综管员队伍管理。社区出租屋综管站由c警官担任站长，现有综管员30名，22个网格，22个网格员，2个电脑员。c站长以《BB出租屋综合管理考勤管理制度》为指导，明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性，要求综管员实行签到考勤、弹性工作制，严格执行请假销假规定。严格考核，奖惩分明。对各项工作完成好的表扬，差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间，每人每天定下采集任务数和注销任务数，每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。
自9月开展社区民警专职化以来，社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度，出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先，社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数，这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次，随着考核制度的完善，加强了综管员的责任心，综管员思想上和工作上明显改变，以前的散漫心态得到了有效收复。
六、目前工作中存在的'问题
社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩，但从当前社区的实际情况来看，还存在一些不足的地方，各项管理工作还有待下一步进行完善和加强：
1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生；
2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务，但是宣传力度不够，部分业主缴税意识不强；
3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全，工作标准不高，对待工作有得过且过的现象；
结合社区的实际情况，加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作，力争把社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。
综合支持工作总结 篇11
时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
年初，xxxx置业公司经营管理模式调整，财务工作并入财务部；客旅分公司人员分流，财务工作又并入财务部；新公司像雨后的春笋一样不断地涌现，会计核算、财务管理工作纳入财务部。XX年X月—
份集团公司推出财务X同管理月，财务部被推向了阵地最前沿；XX年X月份集团公司实际预算管理，财务部是冲锋陷阵的先锋队。公司内部，要求管理水平的不断地提升，外部，税务机关对房地产企业的重点检查、税收政策调整、国家金融政策的宏观调控，在这不平凡的一年里全体财务人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了，下面总结一下一年来的工作。
一、职能发展
过去的一年，财务部在职能管理上向前迈出了一大步。
建立了成本费用明细分类目录，使成本费用核算、预算X同管理，有了统一归口的依据。
对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理办法。使会计报表更趋于管理的需要。
修改完善了会计结算单，推出了会计凭证管理办法，为加强内部管理做好前期工作。
设置了资金预算管理表式及办法，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，铺下了良好的基础。
公司推出“财务、X同管理月活动”，说明公司领导对财务、X同管理工作的重视，同时也说明目前财务管理工作还达不到公司领导的要求。
为了使财务人员能充分地认识“财务、X同管理月活动”的重要性，财务总监姚总亲自给财务部员工作动员，会上针对财务人员安于现状、缺乏竞争意识和危机感，看问题、做事情缺少前瞻性，进行了一一剖析，同时提出财务部不是核算部，仅仅做好核算是不够的，管理上不去，核算的再细也没用，核算是基础，管理是目的，所以，
做好基础工作的同时要提高管理意识，要求财务人员在思想上要高度重视财务管理。如对每一笔经济业务的核算，在考虑核算要求的同时，还要考虑该项业务对公司的现在和将来在管理上和税收政策上的影响问题，现在考虑不充分，以后出现纰漏就难以弥补。针对“财务、X同管理月活动”进行了工作布置。
根据房地产行业的特殊性结X公司管理要求对开发成本、期间费用的会计二级、三级明细科目进行梳理，并对明细科目作简要说明，目的，一是统一核算口径，保证数据归集及分析对比前后的一致性；二是为了便利各责任单元责任人了解财务各数据的内容。这项工作本月已完成，并经姚总审核。目前进入贯彻实施阶段。配X目标责任制，对财务内部管理报表的格式及其内容进行再调整，目的，一是要符X财务管理的要求；二是要满足责任单元责任人取值的要求及内部考核的要求。财务内部管理报表已经多次调整修改，建议集团公司对新调整的财务内部管理报表的格式及其内容进行一次认证，并于明确，作为一定时期内相对稳定的表式。针对外地公司远离集团公司，财务又独立设立核算机构，为加强集团公司对外地公司的管理，保证核算的统一性、信息反馈的及时性，提出了与驻外地公司财务工作联系要求。XX月份与宁波公司财务进行交流，将财务核算要求、信息传递、对外报表的审批程序、上报集团公司的报表都进行了明确。
对各公司进行一次内部审计，目的，是对各公司经营状况进行一次全面地了解，为今后财务管理做好基础工作。
根据公司的要求对部门职责进行了修改，并制订了部门考核标准。为了使会计核算工作规范化，重新提出《财务工作要求》，要求从基础工作、会计核算、日常管理三方面提出，目的是打好基础。内部开展规范化工作，从会计核算到档案管理，从小处着手，全面开展，逐步完善财务的管理工作。
会计知识的培训，我们从三方面考虑培训内容，一是《会计法》，要了解会计知识，首先要了解这方面的法律知识；二是会计基础知识，非专业人员学习这方面知识的目的要明确，目的是为了看懂会计报表，为了能看懂报表，就要了解一些基础的东西；三是如何看报表，这是会计知识培训的重点。
经过调研、沟通、设计，于XXXX年XX月推出《成本费用明细分类目录及说明》；于XXXX年XX月XX日推出《会计报表管理试行办法》；XXXX年X月XX日推出《会计凭证管理试行办法》。会计报表推出执行X个月后，从会计报表格式设置上看，报表格式设置还是比较科学，能比较清晰地反映会计的有关信息。但房地产行业的特殊性，销售收入与结算利润有一个时间上的差异，这样“损益明细及异动情况表”就无法全面反映出损益情况，需要增添一个表补充；另外需要增添反映“财务费用”的报表。这样对一个公司的财务状况能较全面地反映。已设计好“会计报表（内）Ⅳ《经营情况表》”和“会计报表（内）Ⅴ《融资及融资成本情况表》。”
综合支持工作总结 篇12
从xxxx年xx月xx日入职本公司以来，上半年综管部在总经理的正确领导下，在各部门、车间的支持配合下，经过本部门全体员工的共同努力，积极的完成了本部门承担的工作任务，现将上半年的工作总结如下：
一、人力资源部
（一）招聘方面：今年的招聘压力比较大，各行各业都在处于一个用工紧张的阶段，由于今年社会工资涨幅较高，现在招聘与以往相比有一定的困难，自我入职以来，招聘入职的新员工有30人，离职员工16人，目前员工总数为75人，比二月份增加15人。针对岗位不同，采取不同的招聘方式，以网络招聘为主，一般销售、销售助理、技术人员、管理人员以51job和智联招聘为主，生产工人采取到职介中心、熟人介绍、张贴招聘信息等方式进行。在一些免费的招聘网站也长期发布公司的招聘信息。
（二）绩效考核方面：将销售部绩效考核与李总一起，在原基础上做进一步的'修改完善，并将销售助理的考核标准制定，从3月份开始执行，在执行过程中发现了一些问题，经过再次修改，5月份销售考核制度存在的问题进行解决，并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善，增加必要的内容，这样对员工的个人信息登记更加完善。
（三）档案管理方面：将员工的所有档案分类管理，每个人建立一个档案袋，从入职开始到离职，员工的所有资料都完整存档，有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括：员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
（四）薪酬、劳资方面：每个月按要求将员工工资核算清楚，交由财务部进行核对，2、3月份由于刚接触我公司的核算方法，所以出了很多错误，4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同，并将个人那份发放到本人手中（之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取，不符合国家法律规定），对到期的劳动合同及时进行续签。
（五）社保方面：到目前为止共计社保增员24人，减员6人，医院变更1人，6月份公司上社保人员共计41人；比二月份增加17人；3月份将社保缴费基数进行了核定；每月按时打印月报；领取医保存折4张。
（六）培训方面：安排新入职员工进行产品知识培训，并考试，考试结果作为试用期考核的依据，并存档。
二、行政办公室
1、做好iso9001：x质量管理体系运行情况的跟踪，确保体系在企业中的有效运行：并在今年4月份，安排了质量管理体系内审工作，在对内审中发现的一般不符合项，进行认真整改，现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计：10台，分别用在销售部和技术部。
4、增加一条宽带，将网络重新布置，提高了上网速度。
5、参与crm管理软件的购买并实施。
6、协助技术部做好老外的接待工作。
下半年工作计划：
入职公司4个月以来，对公司的管理模式、销售模式有了深入的了解，下半年主要工作计划：
1、将各规章制度进行完善，出台员工手册。
2、加强对新员工入职的培训，包括制度及产品知识培训；对老员工也要不定期的进行考核；安排公司管理层人员进行管理方面的培训，但需要有一定的培训费用。
3、开发多种招聘渠道，尽努力满足公司的人员需求，与猎头公司合作招聘公司的高管人员。
4、将各部门、各岗位的岗位说明说修改完善，并统一培训。
5、加强对行政部门的管理，责任到人，奖惩分明。
6、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣传等工作落实到位。
7、在公司业绩提高的情况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。
综合支持工作总结 篇13
20xx年，我们综合科在县委办公室的精确带领和关心下，在兄弟科室的赞成和救助下，紧紧环绕县委“十六字”总目标，以“锻一流人才，建一流步队，干一流事迹”为目标，自开工作，自我加压，连续适应新局势下以文辅政的必要，竭力进步科室每一名成员综合本质。在搞好平常笔墨工作的同时，紧紧环绕党委中间工作和大众关心的热点、核心题目，深切展开调研活动，扎结壮实地做好“三办事”工作。
1、精雕细琢出佳构，带领讲话草拟工作程度进一步进步。
综合科负担着县委带领大部分讲话稿的草拟和点窜工作，我们对每一篇带领讲话稿都高度当真，一篇讲话几易文稿乃至十几易文稿的情况呈常态，在连续地进修、雷同和探讨中，精确地把握带领意图。本年以来，共草拟带领讲话100多篇，此中《刘立著同志在全县经济局势分析集会上的讲话》和向省委巡查组供给的《2008年以来全县紧张工作环境报告请教》等多篇带领讲话和报告请教，获得县委紧张带领的承认和好评，尽管是小型讲话、致词和主持人手稿等，也篇篇都是佳构。
2、环绕中间谋全局，综合材料表现县委带领的最新思维和最高程度。
全年共草拟、编发县委大小号、县委办大小号98件，《办公室传达》10期，《Xx环境》19期，笔墨处理量达500余万字。在对综合材料草拟和把关时，我们对每一篇都当真地研读，力图既把握全县工作重点、热点和难点，分清主次，又把握带领工作思路、意图和闪光点，料理强化，力图每一篇都做到有概貌、有重点、有发起、有见解，真正表现出县委带领的最新思维和最高程度。
3、环绕中间深切调研，办事决议计划的意识明显加强。
《关于提拔我县都会构筑品位的查看与思虑》、《“和谐故里”如何打造？----关于灯明寺镇马家院村农村环境办理环境的查看》和《关于对Xx镇郭桥村新民居环境的查看》三大重点调研课题扫数结束。重点调研《“富丽”村班子 带出“星级”马家院》，在《沧州日报》上配图刊发。《县房管办凸起重点强化办法 尽力促成房办奇迹健康成长》被刘布告、郭布告批示；《以“三个进步”为出力点，构筑“三个适应”型城建步队》，被刘立楼布告批示；《城区重点路段路口交通办理有待加强》，被王宝池布告批示。
4、精益求精抓联合，公牍典范化工作进一步加强。
本年6月份对财务系统的文秘人员进行公牍写作技巧和公牍典范化培训，出台了《中共Xx县委办公室公牍办理几个题目的法则》，为欢迎市委办公室对各县市区委构造公牍制发典范化工作大查抄，撰写了《关于公牍典范化工作环境的报告请教》，全县党委办公室公牍典范化程度明显提拔。
5、凸起超前办事意识，尽职尽责做好本职工作。
一年来，前后参加了多个荀慧生怀念馆揭幕、观州湖奠定典礼、巡查组查抄等各种大型活动，特别是巡查组来时大量的.笔墨工作及部分事件工作，大家都能够高度当真，自动自动，高雅结束带领交办的各项任务。
6、自我加压强本质，本身构筑进步到新的程度。
经过议定交易大练兵，每个人本质和成绩都有进步：《Xx县贯彻落实赴南边观察环境凸起“三大重点”》在市委《呈阅件》上刊发，被市委布告郭华批示，并在市委《办公室传达》上转发，在全市推行Xx的经验做法；《“三维对标”：自动摸索变化Xx经济成长方法的新路子》被《沧州日报》刊发；《把握“四个关键”建立干部风格构筑长效机制》被《沧州反腐倡廉构筑》刊用；《关于当前农村信访工作的几点思虑》被《河北信访》刊用；《构筑一流步队 办事科学成长》别离被省委和市委《办公室工作交换》刊用。
一年来，我们固然做了一些工作，获得了必定成绩，但与上级党委的要求、与县委带领的要求比拟，还存在着一些不适应的处所，紧张表如今深切基层查看探讨不敷，工作方法、方法不敷伶俐，步队本质有待于进一步进步等方面。
2011年，我们紧紧环绕县委中间工作和带领决议计划需求，在高标准、高质量结束各项老例工作的根本上，重点抓好三方面工作:一是切当增强调研工作，全年结束十大重点调研课题，
1、关于打造省级产业区碰到的题目及发起；
2、关于纸箱机器财产园构筑中碰到的题目及发起；
3、关于六村联建碰到的题目及发起；
4、关于生态公园办理系统体例建立中存在的题目及发起；
5、关于企业品牌构筑中存在的题目及发起；
6、关于纸箱机器财产提档进级中存在的题目及发起；
7、关于我县塑料财产提档进级中存在的题目及发起；
8、关于我县化工财产提档进级中存在的题目及发起；
9、关于我县油棉加工财产提档进级中存在的题目及发起；
10、关于我县新民居“周转用地”政策在实际运行中碰到的题目及发起。
二是强化交易大练兵工作，履行“五大赛事”，
1、撰写调研比赛；
2、带领批示比赛；
3、撰写签名文章比赛；
4、公告文章比赛；
5、编发《Xx环境》比赛。
三是切当贯彻“走出去”目标，外出进修一次，公牍培训一次，周全进步以文辅政本领。
综合支持工作总结 篇14
20xx年，是我项目部工期关键年，项目综合部紧跟项目部形势，在各级领导的正确领导和各部门的大力支持下，围绕年初确定的工作计划，较好地实施与履行，认真协调各部门间的工作关系，积极配合各部门工作，进一步强化内部管理和后勤服务，确保了项目部各项工作的有序推进，为项目部年度整体目标实现发挥了应有的作用，现将20xx年综合部主要工作情况汇报如下：
一、落实岗位责任，加强部门管理
综合部不断适应项目部的需要，根据部门职责要求，适时调整各时期工作重点，规范内部管理，促进综合管理工作规范、有序进行，扎实有效地开展各项基础管理工作。在工作中增强团队与服务意识，稳中求细，明确岗位分工，关联工作相互配合，逐步形成了“职责分明，密切配合”的工作格局。
强化内部管理，树立高度的服务意识。为了使部门内每位员工分管的工作保质保量，综合部开展定期和不定期的检查，于5月份公司检查组的内审中，对资料进行了全面的整理，保证了内业资料的完善和业务水平的提高；部门员工团结向上，在本年度开展的20多次迎检工作中，做到细心策划、精心布置、逐条落实，整体服务水平多次受到好评，为项目部树立了良好的对内对外形象。
二、参与项目管理，努力做好行政管理工作
1、组织召开领导班子办公会议、临时性的工作会议、项目部民主管理大会，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好的完成，保证了各项会议的成功召开，同时做好会议记录，根据需要做好会议纪要以及会议纪要的传阅、督办，并做到保密和及时归档。
2、制度建设方面。为进一步促进工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，通过学习集团公司下发的《项目管理标准》、《员工手册》以及、《项目部标准化制度编制指南》等，综合部先后牵头修订了《项目部岗位职责》、《车辆管理制度》、《劳动纪律管理制度》、《电话费管理制度》、《请假管理制度》等规章制度，为项目整体的有效管理和规范化，起到了促进作用。在这些制度实行过程中，也存在不合理之处，及时根据领导和职工的反馈信息改进，争取能做到制度化、合理化和人性化。
3、人力资源方面。整理员工花名册并及时更新，做好员工培训工作，建立《员工岗前培训制度》，在项目部组织各类培训学习十余次，包括三级安全培训、技术专项培训等；加强对劳务队伍的管理，做好劳务队伍人员登记，完善用工劳动合同制度，做好劳务工的培训工作，由各部门专业人员对劳务人员进行技术、安全方面的专题培训。
4、公文办复方面。搭建好领导和职工之间、公司和项目之间“上传下达”的桥梁，严格公文收发程序，及时传阅文件，做好登记和存档，形成闭合。一年来，综合部xx年度共收到各类文件380余份，报领导批示并敦促相关人员和部门处理，督察督办，确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
5、做好办公用品的购置和发放。办公用品的使用和发放本着“节约开支、杜绝浪费、保障供给”的原则，提倡广大员工的节能意识，从日常工作的细节出发，强调对办公用品的重复利用，控制全年办公费用在概算范围内；严格办公用品的申请与采购、发放程序，各部门于月底上交所需办公用品申请单，综合部认真核实，多方询价报请领导批准后统一采购，并及时发放。
6、根据各部门工作需要，方便业务交流和文件传送，在南站驻地开通有线网络及无线网络。
7、印章管理工作基本规范。严格执行印章使用制度，对项目部印章和本部门的印章使用进行严格的`管理，确保了印章使用的合法性和安全性、可追溯性。
8、为职工购买人身意外伤害保险，保障职工人身利益。
三、做到生产保障有力，搞好职工后勤工作
综合部把搞好后勤服务作为部门的一项重要职能，保障职工在舒心的环境中工作和生活，有力地保障了生产的需求。
1、认真做好车辆的安全使用和管理。从项目实际工作情况出发，参照公司《小车使用办法》，及时制定了项目的《车辆管理办法》，并责任到具体领导，使车辆安全有效地服务于生产生活，杜绝了浪费使用和不安全因素。
2、后勤服务中的食堂、宿舍是与员工息息相关的两方面。食堂方面，着力改善职工伙食，综合部牵头设立伙委会，每月对食堂进行一次大检查和综合考评，监督食堂工作，稳定饭菜价格，调整职工菜谱，每周六晚实行半价餐，敦促食堂管理人员改进食堂饭菜质量，保障食品安全、卫生；员工宿舍及时配置床具、桌子、电视、空调等生活设施，并做好物品登记工作；配备专门的清洁员，逐步改善员工的生活休息环境；在项目领导的支持下，对职工澡堂进行改造，雨季来临之前维修了屋顶，铺设了宿舍门口路面，改造了会议室和厕所，使员工有一个较舒适的环境，得到了员工的认可，让员工更能以项目为家，以企业为家。
3、八月份顺利完成搅拌站三栋活动房的搬迁，九月份在项目部的搬迁中，组织人力物力平稳有序的搬迁了财务部、综合部、实验室和食堂，顺利的交接了房屋。
四、重视文化建设，弘扬企业精神
项目的文化建设使企业文化建设的延伸，作为工程单位，项目文化建设是项目生产经营管理的重要组成部分，在项目文化建设中，综合部主要负责的工作为：文明工地施工现场中各种标示标牌的管理和协助制作；驻地和户外的各种宣传牌、宣传栏的设计；施工现场的图片视频资料的采集和编辑；宣传报道的撰写，以集团公司、公司新闻宣传平台为依托，提高项目知名度，同时以项目宣传资源丰富企业文化，xx年共计向局报和局网站投递稿件十五篇，其中在局网站上发表六篇；联合党支部、工会、团支部，积极组织员工活动，如五一的拔河比赛，丰富职工业余生活；协助工会组织xx年项目部民主管理大会。通过以上方面，增加了职工对项目和企业的认同感，增强了凝聚力，树立了良好的对外形象，提升了企业的知名度。
五、存在问题和改进措施
成绩属于过去，在回顾中也深感到有许多不足之处，主要存在以下几个方面的问题：
1、部门整体人员的自身素质和业务水平有待提高。
在以后的工作中要学习党的先进思想，根据实践多总结积累，多读好书，多思考，注重工作细节，同时要善于听取各方面的意见和建议，及时改进工作中的不足，完善各项工作，多向兄弟单位学习，取长补短，提高自身的素质和业务水平。
2、工作思路不够开阔，工作内容局限于常规工作和上级安排的任务。
作为综合部要站在更高的角度看待问题，在完成好本部门日常工作的同时，注重本部门人员之间的协作，积极的同各部门交流沟通，认真听取员工在各方面的诉求，定期的向领导班子成员汇报工作，协调和团结好各部门以及上下级关系，真正起到核心、纽带的作用。
六、20xx年工作计划
对于即将迎来的xx年，我部门会再接再厉，执行公司新的战略目标，围绕项目新的生产任务，以饱满的工作热情，充分发挥综合部门的职能作用。计划以下几项工作安排：
1、完成本部门工作的同时，每周组织本部门员工开例会一次，对过去的一周作总结和沟通，对下周工作制定计划；每月组织本部门员工学习一次，学习内容为政治学习和业务学习。
2、加强部门细化、量化管理，努力降低办公费用支出，提倡和监督全体职工节约用水用电，降低能耗，每月做一次成本分析，发现问题及时查找原因并改进。
3、加大项目宣传力度，力争每月在局及以上级别报刊或网站上发表报道一篇；收集施工过程中重要的影像资料，特别是项目后期，做好影像资料的整理。
总结过去展望未来，相信新的一年里，综合部全体员工本着“参谋、组织、协调、服务”的原则，全心全意以项目发展为己任、以员工满意为目标，在项目领导和公司领导的正确领导下一定能够做好项目部工作开展的后盾和公司品牌树立的典范，开创中铁一局物贸公司的美好明天！
综合支持工作总结 篇15
20xx年，后勤部在公司领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不断提升后勤部服务管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任务。主要任务是在公司的统一领导下，搞好公司及下属各单位的后勤保障工作，服务好全矿干部职工，让大家在优雅的环境中工作，吃得放心。
根据公司的安排部署，一年当中我是这样做的：
一、下大力气抓了职工食堂的工作。
人常说：“民以食为天”。搞好职工食堂一直是后勤部工作中的重点之一，如何让干部职工吃的放心满意，是后勤部反复研究的课题。实际上我们现在依旧使用着整合前的食堂，硬件配备的各种用具设施不够完善，远远达不到华晋公司对职工食堂要求配备的标准。但我们没有因条件的限制而固步不前，而是迎难而上，通过组织大家认真学习“职工食堂安全卫生管理制度”对照“制度”反复思考。确保了所用物品的安全、卫生。严把从采购到入库的 各种用品、物品、食品质量关。做到了“三无”产品不进，腐烂变质食品不进，入库、出库建立了台帐。食堂的'饮用水和大食堂的排水系统进行了全面改造，通过改造，保证了饮用水的安全，改善了环境卫生，减轻了职工的劳动强度。
二、解决车辆乱放乱停问题
在公司的大力支持和领导高度重视下，为解决汽车、摩托车乱放、乱停的问题，在宿舍楼后修建了停车场，解决了乱放、乱停问题。绿化组对矿区内进行了花草、树木的栽种和移植，做到了有花、有树、有绿地。
三、响应了公司“节能降耗，绿色健康”的倡议
动员全体职工养成节能降耗的好行为，形成履行节约，勤俭办企的好习惯，带领大家从节约一张纸、一支笔、一度电、一滴水、一粒米、一两面、一滴油等方面开始，层层落实，从材料采购、验收入库、出库、保管、领取、发放、废旧利用等各个环节把关，增强了意识，营造了“节约光荣，浪费可耻”的浓厚氛围。
四、安全检查，及时消除事故隐患。
后勤部日常的巡视检查也是非常重要的工作内容，后勤部每年对安全检查项目进行了分类，根据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的避免了安全事故的发生。
五、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的`工作环境。
后勤部在做好营业运行服务的同时，按照猪场提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
六、员工餐厅质量关，提高员工满意度。
办好食堂一直是后勤工作中的难点之一，让大多数员工在公司就餐放心满意是非常重要的，员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品都有三菜一汤，确保员工可选择到相对喜欢又有营养的菜肴；同时，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满足员工就餐多样化的需求，每天早上中午都有出面条、粥饭等品种；也受到员工的欢迎。
七、费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析，包括：餐厅费用使用分析，电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
八、工作中的问题
后勤部在每年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工不清晰；工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。
下一步我们的计划：
1、进一步抓好职工食堂工作，采用请进来或者走出去的办法，认真学习各方面好的管理经验，服务态度和技巧，厨师的技术和素质，取长补短，在全面提高饭菜质量 、品种、花样等方面有一个新的飞跃。
2、进一步搞好节能降耗工作，建议对家属楼所有住户安装电表，统一管理，规定用电量，防止使用大功率电器而造成的事故。对超过规定用量的房间和双职工住户适当收取电费。
在公司的安排部署下，随着食堂生活的步步改善，围绕中心，认真管理，为早日我们的猪场员工搞好后勤保障贡献力量！
综合支持工作总结 篇16
在局领导的带领和全科同志们的共同努力下，今年综合业务科在质量、标准化、计量管理等工作方面，加强非公有制企业技术监督工作，树立为企业服务意识，有效的开展综合业务管理工作，很好地体现了技术监督为企业服务管理的职能。全年不仅完成年初签订的目标责任书任务，还完成很大工作量地其他业务工作，取得了较好的成效。
一、目标任务
质量监督及管理工作，在去年的基础上，继续做好规模企业建档工作，20xx年新建企业质量档案36户，其中生产许可证生产企业8户，“3C”企业7户，制造许可证企业7户，食品生产企业5户，弹簧软床垫生产企业8户，其他2户。已完成对去年建立质量档案的企业20xx年度报表工作，并及时更新质量档案数据库。深入企业，为企业提供咨询，鼓励企业加强质量管理，积极采用科学的质量管理方法。对兰州金河电线电缆有限公司、兰州凯尔亮有限公司、兰州双信塑料橡胶厂等企业质量体系评价工作开展咨询服务工作，鼓励企业做好质量管理工作。20xx年9月兰州金河电线电缆有限公司通过了由武威市局和兰州。市局质量处及我局有关人员参加的质量体系评价。眼镜行业监督53户。
对生产许可证、3C、制造许可证等安全认证企业进行监督检查，摸底建档。全年共检查生产许可证2次，生产企业21户/25种，经销企业100户/145种。“3C”生产企业检查13户/25种。制造许可证生产企业7户/17种。建立完善了辖区安全认证产品质量数据库。督促无证企业尽快办证。
积极开展“质量兴区”活动，与当地政府密切联系，20xx年9月2日城关区政府批转我局起草的《兰州市城关区开展“质量兴区”活动实施意见》在全区范围内开展质量兴区活动。做好“3.15”及质量月咨询活动前期准备工作。
标准化工作：鼓励企业积极采用国际标准，兰州康顺医药器械有限公司的'《一次性使用塑料血袋》、《一次性使用输血器》、《一次性使用输液器》三项产品全部通过采标验收。对兰州裕盛实业有限公司等企业进行标准体系咨询，帮助企业积极开展标准体系工作，已通过初审，标准体系现正常运行。洗染行业地方标准《洗染行业服务质量》、《洗染行业分等定级》通过审定。完成企业执行标准的监督检查69户152种产品。完善和更新标准化应用数据库，累计335户/1381项标准。积极推动农业标准化工作，已与区农牧局签订目标责任书。
计量工作：今年根据省局《关于推行“C”标志的通知》精神，多次对兰州新美酒业有限公司等定量包装企业进行关于采用“C”标志的咨询、指导工作，现兰州新美酒业有限公司完成“C”标志验收。全年完成计量确认26户，其中医疗机构2户，商贸、餐饮业8户，工业企业6户，集贸市场10户。对山字石北街早市等辖区内12个集贸市场进行了整顿，并已通过计量验收，办证10户。检查商品定量包装生产企业12户32批次，商业企业13户141批次。完辖计量管理数据库工作。技术机构计量标准器专项检查3户。
二、其他工作
在局领导的安排部署下，认真开展黄金首饰、钻石、珠宝饰品的计量专项检查17户，现场检测401件。食用油专项检查，共检查火锅店、酒店20户，抽样16个。食品专项检查，共检查17户，抽样22个。食品添加剂专项检查48户。牛肉面专项检查180户。“五一”期间配合区上开展脏油专项检查，取缔脏油窝点12家，油池7个，灶台7个，查处脏油10200kg，油渣4500kg。
另外按时完成了市局交办的挂面等8类食品生产企业保证产品质量必备条件开展专项调查8户。创建优秀旅游城市，对辖区内五泉山公园等10个旅游景点进行公共标识图形符号监督检查。认证及认证咨询机构监督检查8户。根据文件要求，对本区卫生监督系统及检验机进行调研，克服城关量大时间紧的困难，对辖区食品及相关产品生产加工企业卫生许可状况进行专项摸底调114户，其中食品生产企业101户，其他13户。同时发文成立了我局食品质量安全监管工作领导小组，进一步加强食品安全监督管工作。全年共完成市局交办的任务11件，均已按时反馈。
今年，做好综合管理的同时，将服务与监督相结合。将行政执法融入综合管理，以行政执法开路，促进各项工作。全年对31户生产、经销企业进行处罚，罚款21000。
按时上报各类报表，及时收集资料、信息。完成业务宣传报道20篇。800字、2000字业务论文各一篇，上报市局工作信息6篇。
三、存在问题
今年，综合管理各项工作取得了较好的成绩，为我局全面完成任务奠定了基础，同时也存在很多不足：一是人员政治、业务综合素质有待于进一步提高。政治学习流于形式，政策理论水平不高，业务知识需要及时更新和补充。
二是职能宣传还不到位，帮服企业工作需要进一步加强。对法律法规的宣传力度不大，客观上造成企业和群众对质量技术监督法律法规的不了解，使企业会对质监工作有所误解。
三是工作方法较简单，工作效率还需提高。和局里职能科室协调配合不够，科室职能没能得到充分发挥。
四是开拓创新意识还需增强，工作中还有守旧思想，不适应现在质监事业的发展。
四、明年打算及工作思路
（一）一门心思干事业，一心一意图发展。这是我们工作的总体思路。要正确领会领导意图，根据三年发展规划，积极转变观念，牢固树立“发展就是硬道理”的思想，以服务企业为宗旨，注重改变工作作风，提高工作效率。
（二）加强学习，增强综合素质。综合管理是一项政策性、专业性很强的工作，需要一定的政策水平和专业知识。只有在日常的工作中，不断加强法律法规、业务知识和文化知识的学习，从而提高业务水平、增强综合管理素质，才能使各项工作顺利开展。
（三）充分发挥科室职能，根据目标责任书，开展计量、标准化、质量等管理工作。发挥管理工作的优势，加大宣传力度，认真贯彻有关技术监督方面的法律法规，努力完成年度目标任务和领导交办的各项工作。
（四）做好为企业服务扶持工作，扶持企业做强做大。加强管理，强化监督，同时做到服务与执法同行。通过开展专项调查，日常监督检查，建立企业质量档案等，和相关企业建立联系，了解辖区企业质量、标准化、计量工作现状，鼓励企业采用国际标准、质量体系评价等、采用“C”标志，投入较多的时间和精力，对企业存在的想法和困难进行及时沟通和了解，从而使我们能在完成目标任务的同时，真正帮助企业解决困难，使企业的质量管理迈上一个更高的台阶，提高其产品质量的市场竞争力。
（五）与时俱进，不断创新。随着质监事业的发展，对于工作中出现的新问题，没有经验可以借鉴，我们要结合实际勇于创新，可以通过为企业开展质量、标准化、计量咨询服务，帮助企业制定质量手册，起草企业标准，规范企业管理机制，通过网络等先进手段为企业提供信息等方式拓展工作新局面。
（四）加强协调，要与上级相关处室搞好协调，及时掌握政策信息。同时也要积极与局内各部门搞好相互协调配合，以全局利益为出发点，使资源得到最大共享，为全局各项工作的健康运行打好基础。
总之，20xx年我们将在局领导的正确领导下，科室同志团结协作，注重自身业务能力的不断完善，密切联系企业，将服务与监管相结合，充分发挥科室职能，努力为我局各项工作的完成做出贡献。
综合支持工作总结 篇17
20年本部门在公司领导直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。现将20年度综合管理部工作总结如下
一、20年工作回顾：
20年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理，落实岗位责任综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率20年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心记录，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作：
不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作，13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作，认真对待处理，做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作：
20年随着公司员工队伍不断壮大，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，促进人力资源的`优化配置，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，
发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，保障公司人员合理流动。加强培训，提高员工综合素质、业务技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的管理制度是公司用人留人的前提条件，本年度主要工作是健全人力资源管理的各项规范制度：《员工手册》（包括《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制度》等）。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理全体员工，采取对事不对人的原则，达到各项工作的合情合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理，绩效考核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度将员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，通过人员招聘需求表的发放与反馈，及时组织招聘、培训上岗，通过培训需求表的发放与反馈，及时组织相关资料、人员并提交公司决策，是综合管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计划。
2、20年综合管理部将在公司领导的正确领导下，不断学习，不断增强自身修养，充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用，并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力，为公司发展做出应有贡献。
综合支持工作总结 篇18
从维邦九五梦园20XX年4月15日奠基仪式至今，维邦九五梦园项目指挥部综合部在项目总指挥的领导下，在驻地建设、企业文化建设、制度建设、档案管理、人力资源管理、后勤保障、生活区管理等方面做了大量工作，现将维邦九五梦园项目指挥部综合部20XX年工作汇报如下：
一、制度建设
从项目动工至今，在参考集团公司及其他项目部的各项制度的前提下，先后制定了《维邦九五梦园项目指挥部管理制度》、《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》、《维邦九五梦园项目指挥部信息宣传办法》等各项管理制度，使项目指挥部的各项工作有章可循，有制度可依。在制度制定之后，综合部也积极的成为制度的执行者，通过执行、监督、检查，确保项目指挥部的各项工作顺利进行。同时，在执行的过程中根据实际情况的不同及遇到的新问题，不断完善，使项目指挥部的各项制度能够符合项目工作的需要。
二、档案管理
在档案管理方面，项目指挥部先后对人力资源、文件收发、项目部制度、影像资料等分类建档，并责成专人负责档案管理，为了使各类资料、文件的收发有迹可循，项目指挥部还依据公司纸质文件的收发程序，建立了文件收发登记制度，确保了各类资料、文件能够及时、准确的传达到项目部的各部门及合作单位。
三、人力资源管理
目前，项目指挥部目前共有在册员工3人，实习人员3人，项目部临聘人员7人，根据集团公司要求，项目指挥部为实习人员及临聘人员建立了完善的人力资源档案，专人负责对项目部各类人员的考勤管理。同时，明确了各类人员的工作职责，并依据《维邦九五梦园项目指挥部绩效考核办法》每月对上述各类人员进行考核。
四、驻地建设
维邦九五梦园项目是集团公司今年新开工项目，所以，驻地建设成为了综合部四、五月份的工作重点，在项目总指挥的领导下，先后完成了生活区、办公区及其基础设施的规划、建设，完成了6栋农民工宿舍、2栋管理人员宿舍及服务设施、会议室、展览室、活动室、农民工活动之家、影像室等的建设，并办理了相关的水、电手续，同时及时协调城管部门办理了道路开口手续。
五、企业文化建设及对外接待
为了更好的宣传企业文化，维邦九五梦园项目指挥部专门设立了展览室向来参观、检查的各团体、领导宣传维邦的企业文化、企业宗旨、企业精神等。在项目指挥部办公区及生活区设立了14块宣传栏展示企业文化。同时，20XX年全年共制作企业文化喷绘约700余米，各类小宣传牌200余块并分别布置到办公室、会议室、活动室、宿舍、餐厅等各个角落，达到了只要进入维邦九五梦园随处可见维邦的效果。并且，在进行企业文化建设过程中，严格遵守集团公司对企业文化宣传标准化的规定，统一使用了维邦地产标准化LOGO。
对外接待方面，截至到20XX年11月1日，维邦九五梦园项目指挥部接待上级领导检查、外单位参观共计40余次，近600余人。通过项目指挥部各部门及施工单位的通力合作，项目指挥部良好的管理水平，干净、整洁的施工现场，为所有来访参观的各类人员留下的深刻印象。
六、后勤管理
在项目动工之初，综合部采购了办公桌椅、电脑、打印机、各类办公用品，餐厅各类设施以及宿舍内部各类必须家具，保障了现场管理人员的顺利办公及日常生活。并且，根据天气变化，综合部又采购了御寒衣物及其他御寒设施，为项目指挥部的各项工作开展提供了后勤保障。
同时，不断的加强了对工地食堂的管理，为了确保项目部管理人员的日常饮食，综合部通过询问、调查问卷等方式了解管理人员饮食倾向，通过定期不定期的检查食材质量，确保管理人员的日常饮食质量。
综合支持工作总结 篇19
20xx年是贯彻《四川省城乡环境综合治理总体规（—20xx）》和市委、市关于开展城乡环境综合治理决定的决胜之年，也是城乡容貌和人居环境治理水平、环境基础设施建设水平、长效机制建设水平和城乡规划建设管理水平全面提升的关键之年。在区委、区的正确领导下，20xx年上半年我局各项工作稳步推进，现将工作总结如下：
一、全力以赴，完成“五十百千”示范工程验收
积极协同各街道、乡镇、区级各部门开展创建活动，抓好舆论引导和氛围营造工作，增加人力不间断对责任区域进行全覆盖自查，保持好的风貌。在各有关创建单位的艰辛工作、积极配合下，德阳市区、我区孝泉镇、东湖乡高槐村、黄许镇绵河村、德新镇胜利村、孝泉镇涌泉村、天元镇歇月村、扬嘉镇新隆村、新中镇龙居村被评为四川省“五十百千示范工程”示范市、镇、村，确保了“五十百千”示范工程创建成功。
二、积极落实“三个延伸”，城乡结合部专项治理效果突出
（一）积极贯彻落实奇葆书记“城乡环境治理向基层、村庄、盲点死角延伸”的要求，大力开展城乡结合部专项治理，召开了全区城乡结合部专项治理动员会，及时制定并下发《旌阳区城乡环境综合治理城乡结合部专项治理行动总体方案》和《旌阳区城乡环境综合治理城乡结合部专项治理行动实施方案》，明确了责任单位及协作单位，对治理内容进行分解，确保城乡结合部专项治理顺利推进。
（二）突出重点区域治理，分别对全区36个村、社区的公路（铁路）沿线、河道（沟渠）、废旧品回收站、建（构）筑物、农贸市场等五方面共计296个点位开展集中治理。在媒体开设专题、专栏1个，在公共场所设置宣传栏36个，组织群众性宣传活动30次，编发治理工作简报40余期，清理城乡结合部公共区域卫生死角700余处，清理、规范流动商贩和占道经营300处，拆除、清理违章设置的户外广告和店招200个，清除“牛皮癣”1280处，拆除违章搭建（构）筑物2140㎡，规范车辆停放250次，清理和规范修（洗）车场点20个，清理河面漂浮物及垃圾330吨，规范集贸市场经营秩序6个，治理市场污水乱排10处，清理、规范再生资源回收站24个。
三、全面推广罗江模式，建立健全农村生活垃圾处理机制
（一）认真调研，制定方案
为贯彻落实《关于推进农村生活垃圾处理机制建设有关问题的通知》（川城乡治办〔20xx〕12号）的文件精神，加快推进农村生活垃圾处理机制建设，全面深化城乡环境综合治理，及时组织下发了《关于建立旌阳区农村生活垃圾处理机制的工作方案》（德市旌城环综治办〔20xx〕6号）和《德阳市旌阳区农村生活垃圾处理实施方案》（德市旌城环治组〔20xx〕4号）。预计投入资金2240万元，在今年底前建成农村垃圾“户集、组分类、村收、镇转运、县处理”机制。
（二）精心准备，扎实推进
1、按时完成罗江模式试点工作。5月15日前，按照推行农村垃圾生态化处理“先丘陵、后平坝，先示范村、后其他村”的思路，首先在我区丘陵的东湖乡高槐村、双东镇东美村、和新镇英雄岭村和新中镇龙居村率先完成罗江模式的试点工作。
2、积极培训垃圾分类工作人员。协助区供销社开展对垃圾分类工作人员的培训工作，共计开办10余次培训班。通过培训，使保洁员明确哪些垃圾可以回收利用，并在实际工作中对可回收垃圾进行分类收集。
3、广泛动员，全民参与。在东湖乡高槐村完成了开展“争创生活文明好家庭”评比活动的试点工作。通过活动，引导广大群众自觉参与农村垃圾生态处置长效机制建设，提高了全体村民对农村垃圾生态化处置的目的和意义的认识，最终达到农村垃圾减量、无害、资源化目标。其他各村计划在10月底前全面铺开。
四、集中开展“深入治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动
（一）积极响应，制定方案。为在“五一”和“5.12”汶川大地震三周年纪念活动期间创造整洁优美的环境，按照市治理办《关于在全市集中开展“深入治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动实施方案》的要求，印发了《全区集中开展“深入治五乱，整洁迎五一”攻坚月活动实施方案》的.通知，组织全区各部门开展“五一”攻坚月专项治理工作。
（二）广泛宣传，营造氛围。自活动开展以来，在全区媒体开设专题、专栏23个，在媒体上刊播宣传片、公益广告等90篇，设置电子显示屏12个，组织群众性主题宣传活动73次，开展志愿者服务活动64次，组织开展文明劝导行动134次，劝导“不文明、不卫生”行为26537人次。
（三）突出重点，加大力度。“攻坚月”期间，全区共组织62654人次人员参加清理卫生行动，清理卫生死角垃圾2057.5吨，治理施工现场扬尘污染32处；
清除“牛皮癣”15482处，清理和规范流动商贩及越门占道经营4336处，拆除、清理违章设置的户外广告和店招店牌356个；新增机动车停放专用停车场5个，治理机动车、非机动车违章停放3957辆，处罚驾乘人员“三乱”行为43人次。
（四）加强问责，强力推进。“攻坚月”以来，共开展督导（暗访）活动271次，受理、处理群众投
诉17件，通报批评责任单位、部门28个，问责治理工作不力人员20人，强有力地保证了活动的顺利开展。
五、扎实开展创先争优活动
继续深入开展创先争优工作，局领导高度重视，召开班子成员会议，就此项工作进行了深入细致的研究、部署。通过组织党员干部学习上级有关文件精神、组织全体职工参加座谈会、争做优秀共产党员等活动，提高党员干部的素质，发挥党员干部的先锋作用，促进机关工作建设。
六、其他各项工作稳步推进
为认真贯彻落实区委、区府的各类文件精神，我局结合实际，在全局启动廉政风险防控监管工作，制定我局《关于加强惩防体系基本构建和廉政风险防控监管实施方案》(德市旌城管［20xx］14号)，同时普法、卫生文明等各项工作稳步开展。
七、20xx年上半年存在的问题和不足
1、未成立一支规范开展全区城市市容管理和环境卫生执法工作的队伍，管理体系尚待进一步完善。
2、“五乱”现象经过长时间的整治，已经有了极大的改观，但仍然存在部分整治不彻底、反弹的现象，群众文明意识有待进一步的提高。
3、曝光问责的力度有所减弱。“三乱”、“五乱”等行为的督查、暗访、曝光、教育、处罚力度较前期相对减少。
4、需要进一步加快环卫基础设施的建设、投入全面推广罗江生活垃圾生态处理模式。
八、20xx年下半年工作要点
1、进一步健全长效机制，努力推进城乡环境常态化管理。坚持一手抓专项治理、一手抓长效管理机制的建立，确保城乡环境综合治理深入、长期推进并取得明显成效。
2、因地制宜，结合我区新农村建设规划，全面推广罗江生活垃圾生态处理模式，确保20xx年全面完成我区农村垃圾分类处理工作。
3、继续开展城乡环境综合治理督查工作，深入推进全区城乡环境综合治理的工作进程。
4、加强整治力度，确保全面达标。对照《四川省城乡环境综合治理“清洁化、秩序化、优美化、制度化”标准》的要求，完成市上下达的“四化”达标任务。
5、继续逗硬奖惩，定期、不定期开展明察暗访，对重视不够、措施不力、进展缓慢和未完成目标任务的按照《德阳市旌阳区城乡环境综合治理问责办法》严格问责。
6、查漏补缺，继续强化各项工作措施。力争保持全区城乡面貌整洁有序。
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