旅游活动总结（经典17篇）

发布时间:2025-04-25 旅游活动总结

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，因此，让我们写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的旅游活动总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游活动总结篇1

8月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx，其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。

此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备，制定

1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。

2.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。

3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假，随时注意自身安全。用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多

8月7日凌晨4：30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声：

笑声一：拉歌对唱、结成语

8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。“左队，来一个;来一个，左队。右队，来一个;来一个，右队。”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。还别说，五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿，发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的'她不由自主参与活动中来。

笑声之二：参观

第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、bp机，打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积4xxxx，储蓄20xx0平立方，上半年经营情况可观，超额完成，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。大家听了，会心的露出了笑容。走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。”，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三：渔家乐

8月9日，住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。您看：吴晓岭驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中;王惠双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头，追起火球，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐，笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四：送关怀、互帮助

8月9日晚上，大家洗漱完毕后，领队王总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24：00点多钟，吴晓岭得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍5xxxx岁的李来同志看在眼里，疼在心里。在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉，感冒、拉肚子、吃不下饭，队员都伸出手，忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐，做了热腾腾的面送到了付春江，在大家帮助下，第二天就康复了，付春江露出了笑容。

三、安全归回，收获颇丰

11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度，没有达到我们的满意，从中我们看出了三家在协调中存在问题，就是因为问题的存在，才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游活动总结篇2

下一步，旅游局将继续坚持以十大专项行动为总抓手，着力加快旅游业“二次创业”，重点是做好以下四个方面的工作：

1、加快项目攻坚，着力提升核心景区品质内涵。要把项目招商建设摆在旅游业“二次创业”头等大事的地位，下步继续投资3450万元，于年底前基本完成游客中心、换乘中心、道路接线、景观绿化、市政给水排污等基础配套设施建设，尽早启动花峡线至游客中心入口区道路连接线及相关设施配套工程项目施工。加快廿八都古镇二期部分公共设施配套建设，力争8月底前完成古镇入口标志性雕塑项目建设，年底前基本完成停车场改造等基础配套设施项目;加快启动浮盖山入口区提升工程建设，实现景区品质再提升。深化旅游重大项目招商，加强与西安大唐、深圳盛鹏达等一批大企业大集团的联系对接，重点推介江郎山养心湖、廿八都古镇保护与旅游开发二期等一批招商项目，力争年内有1个以上重大旅游招商项目落地实施。

2、创新营销手段，着力提升江山旅游品牌市场竞争力。创新旅游营销渠道，先行启动高铁营销的形式和内容谋划，同时，结合第八届华东旅交会、5·19中国旅游日等节会庆典，策划“寻找江山最美摄影点”、廿八都民谣音乐节、浮盖山帐篷旅游节等系列活动，同时，加强与峡口镇的对接，力争航空飞行赛事能成功举办。深化网络营销，进一步加强与同程、驴妈妈、携程、淘宝等国内重点在线旅游企业网站的合作，继续扩大“江山旅游淘宝旗舰店”平台影响力，重点推出“景点+交通+酒店+餐饮”组合产品，并将策划包装一批特色体验乡村休闲游产品，融入到旗舰店主推产品中，进一步发挥好旗舰店在宣传营销江山旅游线路的产品导向和品牌展示的窗口作用，不断提升江山城市与旅游形象品牌。

3、深化5A创建，着力提升行业服务管理水平。加快推进江郎山文化风景旅游区5A创建工作，根据创建工作计划，力争于年内完成创建规划、游客中心、交通组织、标牌标识、旅游厕所、休息设施、环境整治等一系列创A提升工作，同时，进一步完善江郎山、清漾景区的问询、医护、投诉等服务功能配套，并依据5A景区评定细则二(景观质量评分细则)要求，完成景区资源吸引力和市场吸引力图文资料的收集与整理，力争年内通过5A景区资源评估，实现5A创建新突破。此外，加快旅游服务标准化建设，努力与复旦大学、省旅游职业学院等院校开展深度合作，加强全市旅游从业人员培训;加大中高端导游人才引进和培养力度，努力打造一支与5A景区标准相匹配的.高素质人才队伍。

4、强化特色推进，着力提升乡村休闲旅游发展水平。围绕《江山市乡村休闲旅游发展规划》，推进乡村休闲旅游特色化发展，指导绿业公司加快仙霞关—戴笠秘宅景区国家4A级旅游景区，山里河马场、七彩保安以及碗窑、勤俭、永兴坞、日月、耕读等行政村3A级旅游景区及乡村休闲旅游片区创建工作。同时，充分利用幸福江山、中国幸福乡村建设，以及创意农业打造成果，深化乡村休闲旅游“四个一”工程(一个平台、一本杂志、一个网站、一本宣传册)，积极推介“不得不游的十大休闲点、不得不买的十大农产品、不得不吃的十大农家菜、不得不看的十佳美丽田园、不得不去的十大农事节会”，并通过现有旅游营销平台，实现乡村旅游产品与旅行社组推线路的结合。

旅游活动总结篇3

四月的早上，空气中透着春天的温润，沁人心脾。在这春暖花开的时节，一辆旅游大巴载着满车的欢声笑语从烟台向那充满诗情画意的江南行去。期盼已久的公司旅游终于开始了。

此时车中坐着的同事，脸上洋溢着灿烂的笑容，心情也是无比的轻松愉悦。大家脱去工装换上舒适的运动衣，更显年轻活力。一路上大家吃着零食、聊着天、听着音乐、玩着游戏，让这14小时的旅程变得不那么疲乏。此时我们这个大家庭更显其乐融融，觉得每个人都那么的亲切、可爱。

我们一路南下，北方和南方景致的差别也显现出来。用“豪放”和“婉约”这两个词来形容南北的景色，真的是再恰当不过了。不同于“大漠孤烟直，长河落日圆”、“北国风光，千里冰封，万里雪飘”的北国。江南是有那“小桥流水、古道西风”、“ 春水碧于天，画船听雨眠”的别致。“晚来天欲雪，能饮一杯无？”就连冬日也是充满着温馨。

到安徽地界后、透过车窗。公路两边绵延不断的山从身边擦过，满眼的绿色葱葱、嗡嗡绿绿。茂密的植被把整个山覆盖，不放过一片土壤，让你觉得除了空气没有别的东西能够侵入。那白墙、黑瓦、马头墙的典型徽派建筑也随之映入眼帘。白色的小楼镶嵌在碧绿的小山上，倒影在清澈的湖水中，那种完美的契合，美得像一幅画，百看不厌。这阴雨的天气，霏霏的细雨让宽阔的湖面上笼罩着一层薄薄的雾，

雾中若隐若现的撑起一只小渔船。不禁让人想起“孤舟蓑笠翁，独钓寒江雪”的意境。江南如歌、江南如酒、江南如诗、江南如梦，江南是一幅浓淡相宜的水墨长卷。这时有同事发出“真想住在这！”的感慨。“人人都说江南好，游人只合江南老。”如韦庄这样写他对江南的感受。人人都说江南好，而来到这儿的游人却只想跟江南慢慢变老。看来这样的江南情结，从古至今都是如此。此时，14小时的车程不再是一种煎熬，而是一种馈赠，因为它慢慢展开了一幅从北向南的中国风景画，迤逦无比。

但让我更想不到的是，后面的旅行更是精彩纷呈。到安徽汤口后，第二天我们就开始了黄山之行。乘景交时，那几个180度的大转弯着实让我们刺激、紧张了一把。山下的竹子也很吸引我，以前见到的竹子都是园林里的装饰性的小竹子，而这里的竹子长得特别挺拔，只有这样的竹子才能用来形容清风傲骨的气节吧。登山的过程很累，这不仅锻炼了我们的身体，更加强了我们那种锲而不舍的.毅力。汗水和雾水打湿了头发、湿了衣服，也浑不在乎。周主任和初总登山的劲头十足，体力和耐力一点都不亚于我们，让我心里很是佩服。当然登山的过程也不忘欣赏沿途的风景，我们把每个美丽、精彩的瞬间都收进了镜头里，留作纪念。“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”。直至身临其境才能深刻的体会其中感慨。我此时也被黄山的美景收服。苍翠的松树姿态婀娜，峭立的石壁岿然而立。从山上往下看，白茫茫的徐徐雾升起，于是一座座山峰像害羞的姑娘般遮起了面纱，让人不能看的真切。那浩瀚的云海，白的一尘不染，仿佛真的有仙气似的，更让你觉得像置身于仙境。有种飘飘欲仙的感觉。迎客松、百步云梯、一线天、鳌鱼洞、天海、光明顶. . . . . .每一处都或惊、或奇、或险、或叹。美不胜收，让你流连忘返。坐完索道，大家怀着对黄山的赞美之情奔赴下一站。

第三天的目标是绩溪龙川景区和宏村。通过旅游，一方面是让我们见识祖国及世界的优美景色。另一方面就是要学习，了解各地的民俗风情和文化传统，增长见闻。这两个景区都是有历史、有文化底蕴的古村落。是徽派建筑的典型代表，村子依山傍水，小桥流水，河水清澈，水中的石子粒粒可见。水边浣衣的妇人更是这风景中的风景。在这里看宣纸制造、观宗祠、赏竹刻、品小吃都让我们乐此不疲！来到宏村，在这写生的人比比皆是，这足以说明了此处的胜景是多么引人入胜。仿佛置身于画中，让你有一种不真实的感觉。水环着村子，村子倒映在水中。相互衬托，衬托出一幅水乡油墨画。村子中亦环着水塘，门口即流着细水。那狭长幽深的小巷散发出一种静谧，让你不忍打破它的宁静，此时你是否想起了戴望舒的那首《雨巷》，想着是否会有丁香一样的姑娘出现呢？当你进入院内，单凭你的知识见闻是不够的，听导游的讲述，你才发现，原来这院内的边边角角也有讲究和寓意，每个镂空的花纹、每一幅雕刻都一个寓意，都寄托着人对美好生活的向往。导游的能说会道也让我们叹服了一把，语言妙趣横生，引来一阵阵的笑语。也给这一站画上了一个圆满的句号。

随后，我们来到了曾有无数文人墨客驻足过的秦淮河畔。在夕阳已去，皎月方来的时候，我们开始领略那晃荡着蔷薇色的历史的秦

淮河的滋味了。“纸醉金迷” 、“六朝金粉”的秦淮河，随着历史长河的流淌而逐渐失去了昔日风韵。“在这薄霭和微漪里，听着那悠然的间歇的桨声，谁能不被引入他的美梦去呢？只愁梦太多了，这些大小船儿如何载得起呀？我们这时模模糊糊的谈着明末的秦淮河的艳迹，如《桃花扇》及《板桥杂记》里所载的。我们真神往了。我们仿佛亲见那时华灯映水，画舫凌波的光景了。我们终于恍然秦淮河的船所以雅丽过于他处，而又有奇异的吸引力的，实在是许多历史的影象使然了。”（朱自清《桨声灯影里的秦淮河》）。河畔的石壁上秦淮河，这是一个积淀了太多故事的地方。我们的旅程也在这桨声灯影里结束了。

旅游的点点滴滴历历在目，大家的欢声笑语依然回荡在耳边。这次旅游给了大家一次相互了解、彼此熟悉的机会，在过程中也看到了大家在生活中的另一面。工作中我们追求严谨、一丝不苟。但在生活中我们有着永远年轻的心态去享受生活。我们爱工作、也热衷生活。两者是相辅相成的。公司组织旅游是工作和休闲的一次很好的衔接，一次身心的放松是为了重新积聚力量投入日后的工作中。整个过程之所以这么圆满，这与领导的细心和考虑问题的全面是分不开的，从选团、定路线、采购食物。每一个细节都考虑的周全，才让大家玩的舒心尽兴。旅游归来，让我们对公司更增加了一种亲切感和认同感。我喜欢这个公司、喜欢这个大家庭！

旅游活动总结篇4

20xx年，文化旅游工作在风景区党工委管委会的坚强领导下，圆满地完成各项目标和任务。尤其在推进机构改革中，在有关部门的大力支持下，通过各隶转单位人员的共同努力，文化旅游处于11月12日顺利揭牌成立。组建议来，文化旅游处大力加强人员思想教育和工作制度建设，在较短时间内基本做到了人员思想高度统一、机构有机整合、人员统配安排、工作有序开展。

（一）主要旅游经济指标完成情况

1至10月份，景区累计接待游客715.7万人次，同比增长2.89%，完成年度目标任务的87.17%，超时序进度3.84个百分点，恢复到20xx年同期的68.07%。旅游收入897332.57万元，同比增长2.08%，完成年度目标任务的87.15%，超时序进度3.82个百分点，恢复到20xx年同期的70.54%。预计全年接待游客821.01万人次，同比增长3.7%，旅游收入102.96亿元，同比增长3.4%，完成目标任务。

（二）加强政治理论学习，提高政治站位

采取集中学习、个人自学、讨论交流等多种形式，广泛开展《中国共产党历史》《社会主义发展史》《改革开放史》等内容的学习教育，组织干部职工参加了《风景区科级干部能力提升培训班》和《九华山风景区20xx年度基层组织书记暨党务工作培训班》，坚持用党的最新理论成果武装头脑和指导实践，党员干部职工的政治理论修养和政治站位意识不断增强。

（三）坚持底线思维，筑牢安全防线

按照景区工作统一部署，及时印发《关于做好旅游团队接待工作的紧急通知》，认真落实风景区文化经营实体和公共文化服务场所暂时关闭和开放指令，确保各项措施落到实处。针对景区防火问题，印发了《关于做好景区秋冬消防安全和森林防火工作的通知》文件，督促旅行社加强对导游员的培训和管理。

（四）坚持高要求引领，助推旅游环境品质提升

一是持续开展景区质量提升工作。依据国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的.划分与评定表标准细则》，全年整改涉及服务设施、服务质量、环境质量、旅游安全、秩序管理等方面问题43项。二是全面落实旅游行业监管。印发《关于进一步规范旅行社经营行为的通知》，开展风景区导游词修编工作，与全山旅行社签订旅游安全目标管理责任书，全年开展旅游安全综合检查4次。三是实施了旅游民宿产业提质增效行动。对入选首批省级休闲旅游示范点、荣获“第二届池州十佳特色旅游民宿”的7家旅游民宿兑现奖励14万元。组织指导风景区15家符合条件的旅游民宿参加等级评定，静心朴宿民宿被省文旅厅推荐到文旅部参加等级评定。评选出风景区“十佳特色旅游民宿”，推荐7家旅游民宿参加“第三届池州市十佳特色民宿”评选，其中6家旅游民宿已在全市参评的20多家民宿中脱颖而出，入选十佳。四是实施了全域旅游发展行动计划。兑现20xx年度风景区全域旅游发展奖励资金69.7万元。协调配合推进《20xx年九华山风景区落实县山旅游联动发展工作实施计划》《九华山风景区20xx年全域旅游发展行动计划》和《九华山风景区文旅产业提升行动方案》的落实。积极开展特色旅游名镇、特色旅游名村、休闲旅游示范点等全域旅游“四级联建”创建工作，开展“十佳旅游商品”评选活动，促进乡村振兴。五是持续抓好了旅游咨询投诉工作。截止到10月底，共受理转办各类旅游投诉275起，已全部办结，满意率达98%。为全国各地游客提供各类电话咨询服务12648次。

（五）创新旅游思路，全面推进景区品牌宣传与推广

一是强化了景区宣传。以“神奇灵秀九华山”为主体口号，重点与安徽卫视《天气预报》栏目、《人民网》《今日头条》《新安晚报》、12306网等合作开展宣传，并策划实施风景区“四个一”主题宣传，开通了“中国九华山”公众号、头条号和“安徽九华山”抖音号，不断加大宣传，积极提升风景区品牌新形象。二是拓展了营销渠道。主动融入长三角一体化发展，在“长三角”常州、无锡等7个城市821个社区投放了“形象+线路”广告，在合肥1、2、3号地铁线人流密集的10个站点的10块灯箱投放了“形象+线路”广告，在上海市长宁区组织举办了“神奇九华灵秀青阳”池州市县山联动文旅暨招商推介活动。参加了在北京、杭州、深圳、漳州等地举办的“山水诗城康养池州”20xx池州市文化旅游推介绍商活动、在合肥举办的“一池山水千载诗城”池州旅游营销联盟文旅推介绍商会和“花开四季诗韵池州”20xx池州赏花会主题营销活动。三是加大了政策扶持力度。出台了“莘莘学子游九华”暑期优惠活动和支持景区旅行社发展暑期扶持政策，兑现了暑期奖励56万余元。兑现了20xx年度对外宣传奖励和旅游市场营销考核奖励89万余元。四是推进了县山旅游联动发展。与青阳县共同完成了大九华旅游营销联盟的组建。在安徽卫视《天气预报》栏目、12306网等媒体和常州、无锡等城市社区广告、合肥地铁广告中，推出了四条县山旅游联动精品产品线路。推进旅游营销联动政策共享，将青阳县内申报的旅行社纳入九华山旅游市场营销考核对象。

（六）整合资源，打造群众喜闻乐见的文化生活

一是广泛开展群众文化活动。全山举办了4场主题大型文艺演出、4场主题书画和摄影展览等活动，开展送戏下乡17场。二是积极开展文化惠民工程和展演活动。全年举办了各类文化文艺比赛、展览、展演、送书等惠民活动28场，累计参与人数超过2万人次。由文化馆辅导的广场舞《东方那个红》和《花开盛世》分别在安徽省广场舞展演池州赛区决赛中荣获三等奖和优秀奖。三是加强基层文化骨干培训活动。全年举办了包括文化培训、文化交流群众文化辅导班及文化交流研讨活动7场（13期），主要涵盖书法、美术、舞蹈、刻字、音乐等内容，参与学习人数近千人次。四是强化文化市场管理。扎实抓好公共文化服务场所日常管理和节假日开放，先后牵头组织公安、行政执法、市场监管等单位开展文化市场联合执法检查13批次67人次。

（七）坚持保护与利用，用好用活文化遗产

一是加强文物保护。建立健全文物“四有”档案和安全网络，开展文物安全督察和消防安全检查2次，确保不可移动文物与馆藏文物安全。配合市人大古建筑立法调研工作，指导柯村村委会恢复柯氏家风馆，编制《九华行祠》修缮方案，安装风景区文物保护单位公示牌108块，完成对池阳书舍（敦睦堂）修缮工作的验收。二是推进非物质文化遗产保护传承。“九华山荤年素年”成功入选《池州市非物质文化遗产代表性项目名录》。九华民歌《我家住在九华山》作为池州市唯一作品入选了安徽省第三届群星奖音乐门类决赛。同时，在端午、非遗日、国庆等举办了非遗展演、展览等相关活动，推广了风景区现有非遗项目。三是博物馆（文物馆）工作取得新成效。完成了化城寺藏经楼的30件青铜器和13幅书画的修复工作。举办了《九华山可移动文物普查成果展》和《九华山国家级非物质文化遗产之九华庙会》2期临时展览。

旅游活动总结篇5

上半年，海旅投资公司在区委、区政府及各局、委、办和股东的大力支持下，围绕公司年度经营预算目标做好做实企业经营管理工作，积极努力完成了区政府各代建项目。上半年完成旅游前期规划项目2个，参与政府代建项目7个，完成代建投资1800万元，企业经营工作实现“双过半”。上半年实现经营收入2125万元，实现利润190万元，分别完成年度预算目标任务的52.8％和66.7％。下面就上半年工作情况总结如下：

上半年主要工作

上半年海旅投资公司确立了加快旅游产业发展、做实企业经营管理的工作思路，调整了公司领导分工和人员结构，强化了企业规划设计人员队伍，加快了旅游开发项目前期工作的进度和步伐。

一、旅游开发项目建设

1、天竺山森林公园旅游景区

*年2月2日，该项目正式通过区发该局立项审核，3月22日通过专家评审会。现已委托专业公司对景区范围内的地热资源进行了初步勘探，正在进行景区内的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建设。

2、蔡尖尾山闽台文化大观园

该项目于去年9月委托同济大学建筑城市规划学院风景科学研究所设计，现已完成项目建议书的编制、项目的立项、规划方案的设计，并于6月6日通过了专家评审及规划审批。把文化大观园的整体规划与蔡尖尾山的林相改造有机结合，完成了对裸露山体的绿化覆盖，正在对开发用地的成本进行测算，并对土地权属问题进行调研。

3、火烧屿、大兔屿等岛屿群景区项目

该项目将串连小博鳌、海上乐园、明星小岛等开发主题，进一步完善布局、内容、形态的构思调整，待理顺土地产权关系后会抓紧各项工作的开展。三帆酒店规划设计方案和模型制作获得了上级领导的认可和好评，现已成功申请商标、酒店形态及名称注册的保护。

4、鲤鱼城项目

已完成项目设计方案，并根据用地的调整对原设计方案进行了相应细化调整。

5、文圃山陵园项目

上半年完成了项目公司的注册及董事会成员的调整变更，完成了设计方案及经济分析的初稿，并已就项目储备用地进行各项申请。

二、代建工程项目建设

1、滩涂整治试验段

由于该实验段为一期整治工程中地势最低、距离航道最近、围堰深度最深、海水冲力较大的地段，在施工中公司严格遵照“以泥治泥，清淤疏浚、因地制宜、环保节约”的原则，不断调查完善施工方案，创新施工组织，严格把关各项开支费用。现已完成围堰419米及内域吹填的格栅防护，并种植25米宽的红树林带2000米，投入麻袋16万条、土工布13000平方米，抛砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手续问题停工至今。

2、厦足训练基地

完成了该项目的用地立项、选址意见书、用地规划许可证、方案设计、预征地、室外工程施工图、室外工程施工招标、市计委工程咨询中心概算审核、工程投资分析、周边配套规划设计等，并完成了沙石回填、道路施工、围网制作安装等，进入土质基础施工和草种培育阶段，能够按照中国足协的质量和进度要求如期竣工交付使用。

3、过芸溪流域整治

完成了项目可行性研究报告、项目建议书的编制、项目建议书的评审、项目的立项审批，并正在办理成立工程指挥部的有关事宜。

4、天竺山防汛防火道路

完成了防汛道路的立项、施工图设计及施工图审查；完成了防火道路的立项、设计委托、现状测量及设计方案。

三、园林工程经营管理

1、工程施工

完成经营收入1920万元，占年度目标的60％；实现利润347万元，占年度目标的86.7％。

承接了海沧行政中心、未来海岸碧海湾、厦足训练基地等13个工程项目，合计造价1900万元。其中投标中标项目2个，中标金额505万元，占26.6％，呈稳步上升趋势。

行政中心景观绿化工程景观面积达7.8万平方米，造价达1200万元。通过精心组织和统筹安排以及全体员工的日夜赶工终于使工程于落成大典前顺利完成，并获得了政府领导和业界的一致好评。

未来海岸浪琴湾景观配套工程5.2万平方米、工程造价850万元已顺利完成，并根据甲方要求完成了整改工作。

已累计完成的浪琴湾、行政中心、未来之星幼儿园、林相改造灌溉工程等4项工程景观面积达13.4万平方米，预算造价达2242万元。

2、工程清理与验收

上半年完成了新阳中学一期、新阳8＃路、出口加工区4＃路、海沧大道等6个项目的验收任务，报送决算价1847万元。

清理历史遗留工程32项，其中送审30项，合同金额155万元。

四、苗木花卉经营

完成经营收入131万元，占年度目标的'25.69％；实现利润0.34万元，占年度目标的3.2％。（由于林相改造项目尚未进行决算，收入无法确认，因此经营收入和利润未能实现年度任务双过半。）

1、林相改造工程

林相改造工程时间紧、任务重、难度大，通过我司精心组织、统筹安排，上半年完成挖穴9.8万个、客土3000吨、种植苗木11万株，完成造林工程量235万元。现正在进行海沧景观林相改造工程。

2、苗圃基地建设

东孚苗圃基地已累计完成租地198亩，种植各类乔灌木53万株，种植面积达800亩。日月谷完成围网2300米，建设袋苗基地40亩，种植草皮35亩。

3、苗木花卉销售

上半年完成工程供苗191万元，外销苗木37万元、花卉销售21万元，花木租摆24万。

五、景观设计业务

上半年完成景观设计经营收入70万元，占年度目标的36.84％；实现利润-0.4万元。

完成了厦足训练基地室外场地设计、海沧三帆酒店建筑方案设计、新阳西区间道路绿化设计、海沧生活区区间道路绿化设计等13个项目，承接了海沧新阳科创中心、新阳中学二期、湖里佳丽花园等5个设计项目。

六、内部管理与企业文化建设

1、建立并完善了绩效考核体系。一季度在各部门及子公司进行试行，并根据具体情况作了进一步的细化整合。

2、加强了子公司的管理控制。特别是在工程质量、技术规程、费用报销程序规范等方面加强了监管。

3、加强了人力资源的优化整合。对各部门及子公司的用人进行统计和清理，对新进人员及老员工有针对性地进行专业培训，并特邀了彭心安教授进行“争创厦门在海峡西岸经济区的领先优势”专题讲座。

4、加强了企业文化和党工团建设。主办《海旅之窗》等各种专栏，创建活动室和企务公开栏，组织举办或参与企业精神感悟征文活动、“我与海旅共成长”演讲比赛、谷文昌学习感悟活动、海沧企业文化节活动、“万人献爱心”活动、福建突发水灾一日捐活动等。

5、加强了安全生产教育宣传活动。邀请了厦门市质检站的工程师来我司进行安全知识讲座，撰写出台了《海旅平安单位建设实施方案》等一系列方案和制度，并受到了区综治办的通报表扬。上半年我司无安全责任事故发生。

当前工作中的问题和困难

一、公司资本金不足，难以满足大规模旅游投资项目的资金需求。到目前为止，公司实际到位注册资本金2990万元，企业融资能力受到限制。

二、公司流动资金不足，工程垫资捉襟见肘。商业银行的800万元短期流动资金贷款因财政未能提供承诺保证被搁置。

三、滩涂整治试验段工程因手续问题停工，需区政府大力协调，赶在台风来临前办妥复工手续。

四、各子公司所从事的项目基本上是海旅投资公司通过努力争取获得的政府代建项目或是各股东辅助支持的项目，其对外市场承揽的项目较少，市场开拓能力有待加强。

五、各子公司的成本控制和工作计划性有待进一步加强，工程质量控制、预算审核有待深入整改与规范，成本控制意识有待加强。

下半年工作思路和工作重点

围绕我司年度经营目标，抓大促小，以点带面，保障海旅的持续、强劲、协调发展。

一、重点推进天竺山综合开发和蔡尖尾山闽台文化大观园旅游开发项目。

充分利用天竺山交通便利、生态优美、资源丰富的条件，以南亚风情作为主题，突出其玛瑙、温泉、辣木等特色，结合生态旅游、农业观光和科技示范，尽快启动天竺山乡根俱乐部项目。

抓住闽台两岸的“五缘”“六求”，作大与台对接的旅游开发、文化交流、农业经贸文章，尽快启动蔡尖尾山闽台文化大观园项目。

二、重点保障厦足训练基地、过芸溪流域整治、滩涂整治试验段、天竺山防火防汛道路等重点代建工程项目。

今年10月份厦足训练基地必须竣工并迎接中国足协的验收，任务重，工期短；过芸溪流域整治工程项目要按市计委、市水利局的要求，因地制宜，结合景观、生态、旅游综合功能，抓紧资金落实、立项、征地、设计、招标等工作；在总结滩涂整治试验段工程经验的基础上，积极尝试结合旅游规划实现整个滩涂整治工程的吹填工作；今年“9.8”前2.5公里防汛道路要全面建成并投入使用，7公里长的防火道路今年要动工建设。

三、经营管理方面，在对外积极拓展市场，对内加强管理控制，要使市场招投标业务在公司的经营收入中所占的比重逐渐提升。要使各子公司加强成本核算、质量控制、费用审批，要加强工程施工、花木培育、景观设计等方面的原创技术研发力度，增强企业的核心竞争力。

旅游活动总结篇6

暑假，我来到了这里——丽江。靠近丽江，使我感受到了自然、朴实、本真之美。

清晨，一阵清凉的海风吹来，唤醒了大地。走进阳台，便感受到了洱海边清新的、富有韵味的空气。阳光照射在湖面上，反射出一缕缕丝绸般彩色柔和的光。阳光下，洱海显得格外湛蓝透明，既倒映出周边环抱的绿树，又透出湖底的沙石，二者相互衬托，显得自然又美丽。湖边的小孩嬉戏打闹着，往湖里扔石头。石头激起了片片水花，泛出了层层涟漪，像一滴墨水滴入纸张般在周围荡漾。望着眼前的这一切，我仿佛进入了仙境般自由、惬意，使我流连忘返。

踏上丽江古城的小路。地砖歪歪扭扭的，像一个人匍匐着前进，路边的房屋十分古老，一些瓦片已然脱落。但放眼望去，这两者搭配却十分和谐、自然。我摸着那残缺不全的墙壁，却感觉一种古老的文化从指尖流过，仿佛一群饱经风霜的老人站在两边，友好地欢迎着客人的到来。这时，天上隐隐约约落下几点雨滴，我急忙跑进旁边的'一个小商店中。老板眉毛很浓，脸上带着些笑意，衣服还透出些丽江特有的、古朴的气息。我们友好地交流起来，外面雨越下越大，仿佛在给我们伴奏。这一切让我感受到了朴实、古老之美。

雨停了，我走在街上，旁边的一家店飘出了一种十分香甜的气息。我走进店中，店员朝我露出了友好的微笑，原来是一家鲜花饼店。那饼外面金黄，咬一口就会露出里面的红色花瓣。入口后，鲜花那清鲜的味道十分浓厚，还带着些手工的、自然的味道，使人久久难以忘怀。这令我感受到了淳朴的、本真的美。

经历了这一切，使我不禁回想起我们的城市。处处是崭新的楼房，看似华贵整齐的水泥石板，却已失去了那天然的美。一切都仿佛戴上了一层面具，再难看到那真诚、朴实的笑容。

靠近丽江，使我感受到了古朴之美，品出了自然之香。

旅游活动总结篇7

X县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会《关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知》精神，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作;XX县旅游局对“两会”及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了“两会”的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生;现将XX年第一季度的旅游安全生产工作总结如下：

一、成立了XX县XX年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。

为切实认真做好黄金周的'各项旅游工作，成立了XX县XX年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。

二、认真落实《红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知》精神，切实做好“两会”和春节期间旅游安全生产检查工作。

为保证“两会”及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。XX县“两会”于XX年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改;要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保“两会”期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。

在春节前于1月19日，XX县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了XX年春节期间无安全事故发生。

三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。

随着梯田文化旅游节的举办，XX县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博XX哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。

旅游活动总结篇8

关于这次公司组织的旅游学习活动，目的是既让大家在每日繁忙的工作之余能有一个身心放松的过程体验，又是提供员工外出学习交流的好机会，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围，更重要的是借鉴其它景区一些优点，来弥补我景区的还存在的不足之处。

上午十点半左右到达第一站“呀诺达”，呀诺达雨林文化旅游区位于三亚市郊35公里处，整体规划面积45平方公里，周边是123平方公里的生态恢复保护区。到员工班车抵达第一站时，首先印入眼帘的是两条长长的水泥路，中间一个石头刻着呀诺达的logo,在水泥路行驶3分钟左右，到达景区停车场，停车场面积大约在600平方米左右，只是普通的沙石路，并无经过精心修建，但一下车便可见到有内导向我们走来，这点倒让我们觉得亲切，当时那位内导伸出右手其中的食指与中指，对我们喊着：“呀诺达！”在后来看到他们同事与同事之间见面都会以这种方式打招呼的时候，才得知这是他们的招牌动作。

进入景区，看到一些用植物修剪出来的企业logo、呀诺达的招牌动作等园林设计，第一感觉是绿化是我们景区需要借鉴的。我们进入了该景区的大门时，导游给每人发了一张代表他团队的贴纸，是作为游客走失团队后一个非常有效的找寻标志。景区内的公共卫生间是一个景区的窗口，我第一站就去了卫生间，门口两边有喷泉，垃圾筒做的也十分具有艺术气息，四周则伴有淡淡清香。径直走进去，厕位

大概在十多个左右，洗手盆采用的是感应水龙头，倒也是另一番别致的风景。出了卫生间一路跟着导游，进入呀诺达游客中心，里面宽敞开阔得倒是有点像来到一个五星级酒店的大厅的味道，低头一看甚至都可以看到自己的影子，地面干净无任何杂物。待验票完导游则带着我们上了一辆班车，有点类似于公交车，这点我倒是认为没有我们公园的亲近大自然。车辆行驶几分钟后，则有明显晕车迹象。下车后跟随导游一路走马观花，期间看到很多知名的不知名的植物，并无其它。一些硬件设备的确做到较为到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

离开呀诺达，到达第二站——槟榔谷。大家肚子已经饿到不行，于是大家就跟随着带队经理去了槟榔谷的自助餐厅，饭菜种类齐全，不过好像大家都对其中的野菜较为感兴趣，一个个吃的不亦乐乎！

进入槟榔谷，第一眼就被景区大门吸引住了眼球，大气且有特色，验完票后一位导游朝我们走来，内导的服装做的十分具有民族气息，腰间一个小小的垃圾篓，一下了就拉近了我们与他的.距离。跟随导游一路向里走，则完全带入了一种少数民族小乡村和一个“活体”博物馆的感觉。随处可见到的小茅屋，各种各样的黎族织锦，绣面纹身的阿婆织着我半天都看不懂的织布，随处透露着少数民族文化气息。走到他们的演艺台，找到位置坐下来后，听说这里演艺节目也是槟榔谷的一大特色，待节目开始下起了一场大雨，倒是给看节目的游客带来了更一种感觉，看完之后仍意犹未尽……

通过这次旅游学习体验，不仅能够让员工从紧张的工作中得到缓解，更让我们初步了解了我景区需要借鉴其它景区的地方。

旅游活动总结篇9

xx镇20xx年上半年的旅游工作在县镇府的正确领导下，在县旅游局的具体指导下，镇党委、政府高度重视，纳入全年工作目标考核，明确分管领导，落实专门人员，经过半年的努力，较好的完成了任务。为了总结经验，找准问题，现将半年来的.工作开展情况总结如下：

一、思想重视，保障有力。

镇党委、政府高度重视旅游工作，半年来就旅游工作和打造“生态名镇”工作多次召开专题党委会，研究、部署我镇旅游工作发展方向，目标和措施，主要领导亲自深入旅游单位进行调查研究，帮助解决旅游发展中的困难和问题，同时以文件形式制定本镇旅游业发展长期规划和短期方案，对半年工作提出明确具体要求。为了工作能落实，目标能实现，镇党委、政府在组织机构和经费方面提供了强有力的保障。年初在机关干部定岗时，全镇党委、政府便设立了旅游办公室，配备了2个以上工作人员从事旅游发展工作。在党委、政府班子分工中有专人分管旅游工作。

二、强化宣传，注重管理。

宣传是旅游发展的关键一环。镇党委、政府深知“酒好也怕巷子深”的道理，通过各种有效途径和形式，全面加大我镇的宣传力度，创办旅游报，进一步提高了我镇在全县，乃至全市的知名度和影响力。在对外宣传的同时，切实强化了对内宣传和信息

数据统计工作。做到了定期上报旅游工作动态和信息，积极向各级旅游杂志和刊物投稿，抓好了黄金周和节假日的旅游统计和预报工作，及时报告旅游招商进展。对辖区内饭店、招特所、农家乐及各种娱乐场所的经营规模状况进行详细的调查摸底。

三、强化安全服务，注重商品开发

我镇建立和健全了旅游管理和服务的各项规章制度，强化了旅游业的安全意识和服务理念，有效管理了辖区内旅游单位，全年未出现任何旅游安全事故。在强化安全服务的同时，还注重旅游商品开发，我镇狠抓了旅游项目招商引资，在建立乡镇旅游项目的基础上，积极参加旅游招商引资活动，新引进鑫农庄、桥头农家乐、客满庭特色农庄、大妹农家乐四家。截止6月30日，我镇上半年接待游客3000余人，创造旅游收入xx万元。

下半年工作计划：

1、继续抓好农家乐接待户再教育培训工作；

2、在做好日常安全监督的同时，认真做好“十一”黄金周期间的安全工作；

3、继续加强宣传力度，营造氛围，开展好旅游环境整治；

4、抓好辖区内相关旅游单位的统计工作；

半年来，我镇旅游工作取得了一定的成绩，这是县委、县政府正确领导和上级主管部门精心指导和大力支持的结果。在取得成绩的同时，我们也深刻意识到离上级领导的要求还有不小的差距，20xx年下半年我镇将在今年的基础上，创新工作思路，扎实工作举措，不断将我镇旅游工作推上新台阶。

旅游活动总结篇10

xxxx年我们在局党组的领导下，以栗树养护管理和板栗生产销售为重点，加强了园区建设，努力增收节支，以求真务实，严谨高效的工作作风开展公司的各项工作，主要内容有以下几个方面：

一、栗树养护管理。

在栗树生长初期，及时在雨后追肥，松散土壤促进栗树吸收，保证栗树生长结果得到充足的养分；在栗树生长期及时组织专业人员多次机械耕地和喷洒农药、锄草，预防了病虫害及杂草丛生，提高板栗的质量和产量；板栗收获期间，严格规范了捡拾制度，加大了监督检查力度，每日根据板栗掉落的产量及时调整捡拾费用，提高捡拾人员的积极性，做到板栗“当日落当日拾”的要求，防止板栗风耗减产，提高了板栗的产量；在夏季和冬季进行了栗树修剪枝工作，雇用附近村庄技术过硬的修剪人员xx多名，修掉坏死的以及不结果的树枝，利于养分集中吸收促进栗树的结果，提高板栗的产量。

另外，xxxx年加强了以下几个方面的管理力度：

1、合理的规划园区栗树栽种的密集程度，将过于密集生长的栗树移栽到缺苗的.区域，使栗树能够更好的生长和结果，提高了板栗产量；

2、品种更新，积极配合市林业局，参与特色新品种科技推广项目，将园内过高、过密形成独杆的栗树换头，嫁接新品种，建立了xx亩的“x省特色板栗品种示范园；

3、病树治理，将有病虫害的栗树松散根部土壤，并浇灌生根剂，帮助栗树根部呼吸，促进栗树生长，使栗树恢复生机；4、冬季大规模将园内约xx亩的死树采伐，用旋耕机全部深翻松散土壤，准备第二年重新移栽种植。

二、园区建设。

针对园内部分区域存在雨季排水不畅，容易积水的现象，通过内外排查，及时找出了园内积水的原因和源头。在昌城政府的支持下，出资在xx村搭桥，并对村内的排水渠道进行了清理，同时在园内容易积水的区域修建x个桥和x条排水渠道，共xxx米，保障了园内外的排水畅通，预防了雨后积水对栗树造成的危害，保证栗树更好的生长，提高了板栗的产量。

三、旅游开发及宣传、接待工作。

1、旅游开发及宣传。及时对园内破损的设施进行了修补，对缺枝少苗的绿化进行了补植等，完善了园内设施建设。与栗园酒店以及省内各大旅行社积极配合，参与“诸城一日游”项目，加大了园区的宣传力度。

2、通过市旅游局，积极申报了“潍坊旅游不可不去的三十个景区”和“xxxxx非去不可的旅游度假景区”等项目。

3、完善接待工作，加强了对接待人员的培训，规范了接待礼仪、语言、仪容仪表，认真完成了各项接待和观摩任务。

四、增收节支。

1、提高了板栗销售收入。通过多方询价，每日根据市场价格及时调整板栗的销售价格，最大限度的实现板栗的销售收入。xxxx年共收获板栗xx.x万斤，实现销售收入xxx.x万元，比xxxx年产量增加x.x万斤，收入增加xxx.x万元，实现了产量、收入的“双丰收”。

2、加大了采摘节门票的管理力度，严格凭票入园制度，进出园严格检查，抓好了门票收入和防止了板栗流失。

3、充分利用园内的空闲土地资源，扩大了杨树苗的种植，共约xx亩，xxxx年实现收入x.xx万元，预计今年实现收入x.x万元。

4、将栗树修剪的树枝划区分片整体出售，即保持园区整洁节约清理费用，又能增加收入，已实现收入x.x万元。

5、扩大了农副产品的种植，实现多品种种植，加大菜园的管理，动员公司员工利用空余时间生产种植，节约人工费用，同时改善伙食，减少了伙食费用的支出。

6、严格的控制了各项支出。在生产性支出方面，对生产过程中使用的化肥、农药等大宗物品，严格采购制度，多方询价，集中采购，做出合理的预算，严格控制用量，杜绝资源浪费现象。充分调动员工的工作积极性，在各项管理工作中加强监督，对用工合理分工，杜绝滥竽充数、虚报用工现象，减少不必要人工费用。在非生产性方面，严格规范物资领用，加强了车辆的管理，杜绝办公资源的浪费，控制了非必要的支出。

xxxx年，我们应继续紧抓栗树养护管理和板栗生产销售，加大园区的建设，努力增收节支，推动公司的各项工作再上新台阶。主要工作计划有以下几方面：

一、继续做好日常板栗养护管理工作，吸取往年的经验，及时的追肥、耕地、打药等，预防病虫害及旱涝灾害等，提高栗树的结果和板栗的质量。

二、加强栗树修剪工作。园内大部分地区栗树种植过于密集，使栗树的树枝不能及时供给养分和阳光照射，造成只长高结果少的现象，降低了板栗的产量，应进一步加强栗树修剪工作，将栗树的死枝和不结果的树枝修剪掉，保证栗树的结果数量和质量。

三、对园内的死树进行采伐、缺苗的区域进行移栽更新。利用植树节期间，将园内过密的栗树合理挑选移栽到缺苗和死树砍伐的区域，合理规划园内栗树的种植密度，保证栗树更好的生长结果。

四、进一步加强园区建设，确保园内没有大面积的积水。园内的排水系统仍需要进一步疏通，继续加大修建排水渠道的力度，彻底清理xx村、xx村内的排水渠道，从源头疏通，保证排水通畅，彻底解决雨季积水的问题。

旅游活动总结篇11

今年以来，按照县委、县政府的要求，在上级业务部门的指导下，紧紧围绕“生态立县、旅游兴县、产业强县”发展战略，文旅广体工作开展取得了良好的经济和社会效益，全年共接待游客480万人次，旅游收入32.5亿元，现将20xx年全年工作开展情况汇报如下：

一、工作总结

（一）旅游工作

1.加大文旅产业政策落实力度。一是争取和落实国家及省、市支持文旅企业发展的相关政策，为格莱蒂斯大酒店等涉旅企业申报补贴5万元；二是制定并实施《通道侗族自治县旅游产业发展扶持奖励办法》，对县内星级旅游酒店、旅行社、导游人员、乡村旅游等对象符合条件的，给予一定扶持奖励。

2.加快推进“文旅特色小镇”和文旅重点项目建设。一是皇都侗文化村、芋头古侗寨等景区对民族演艺节目、合拢宴等旅游产品进行全面的提升；二是加快横岭景区提质、皇都游客服务中心、皇都风情街等文化旅游项目建设。

3.推进文化旅游深度融合。一是开展侗族芦笙文化艺术节、非遗文化展示周、第一届侗族喉路歌歌会等民族节庆活动；二是加快“非遗”文创基地建设，加大“非遗”文创旅游商品研发力度。

4.“通道转兵兵转道通” 长征国家文化公园（湖南段）系列宣传活动。一是长征国家文化公园（湖南段）系列宣传活动启动仪式，活动旨在挖掘通道红色文化，弘扬伟大的长征精神，进一步推动我县乃至全市红色旅游事业的发展；二是通道红色旅游精品线路推介会；三是全面推出大学生系列写生和湖南省红色自驾游活动，确保我县旅游淡季不淡。目前，写生活动已累计进入5.2万人次。

5.加快提升文旅市场品牌效应。一是组织开展“春暖潇湘·嗨游通道”皇都侗文化村直播活动；二是积极组织文旅企业参加20xx湖南文化旅游产业博览会、省厅组织的珠三角、长三角旅游集中宣传活动；三是在长沙地铁1、2、4号线投放灯箱广告开展通道旅游主题形象宣传；四是继续在湖南省内高铁站LED电子屏、灯箱及户外进行通道旅游主题形象宣传。

6.举办“神奇通道·侗心之旅”通道站全民导游大赛活动。以专业组、大众组、云游组、红色旅游五好讲解员组为类别，以旅游精品线路和旅游六要素为内容，组织开展20xx年通道县全民导游大赛，选拔优秀导游和景区讲解人员，激发全民对文化旅游的关注，营造旅游市场良好发展氛围，并承办了全市导游大赛复赛，借机开展了旅游新产品的宣传。

（二）文化遗产工作

1.非遗工作

一是非遗进校园。在县幼儿园、坪坦乡中心校、牙屯堡中学、牙屯堡中心校、陇城中心校开展侗族芦笙、侗族琵琶歌、侗锦织造技艺、侗笛、戏曲进校园活动，培训学生共300余人。

二是传承保护创新。完成了侗锦织造技艺、侗族木构建筑营造技艺非遗项目和代表性传承人视频、音频、图片、产品上报省文化和旅游厅非遗处参加云上湖南非遗博览会暨第四届湖南传统手工艺博览会及非遗购物节活动。

三是开展传承人申报、培训工作。申报第六批市级非物质文化遗产代表性项目代表性传承人申报工作上报市非遗中心。做好通道县非遗传习展示基地建设、侗锦文创基地、侗族芦笙广场（传习馆）、通道县非遗数字化保护项目等十四五社会口项目储备计划申报到县发改局。协助做好怀化侗族苗族文化生态保护实验区规划工作。7月，举办全县文化骨干、非遗传承人培训班，40多名学员参加。

2.文物保护工作

一是文物安全工作。成立安巡小组开展春节前文物消防安全检查，对各文物保护单位所在村寨消防设施进行检查与维护，并对村民进行了消防安全知识宣传，对所有失效灭火器进行了更换。春节期间持续进行巡查，杜绝了隐患。与各文物保护单位所在村委会签订《文物保护单位消防安全责任书》，落实村寨义务消防队，落实村寨村规款约约束、巡夜、喊寨等文物安防预警制度。

二是文物保护维修工作。对全国重点文物保护单位白衣观、兵书阁与文星桥、芋头侗寨古建筑群、马田鼓楼进行实地勘查，设计申报（防雷）计划书。启动省级文物保护单位红六军团西征小水突围战遗址保护修缮设计方案和芋头杨正安老宅屋面翻检瓦保养性维修工程。完成市保张里戏园、县保高坪鼓楼的维修。

三是文物宣传工作。在恭城书院开展以“致力于平等的博物馆：多元和包容”为主题的“5.18”博物馆日宣传活动，游客免费发放《中华人民共和国文物保护法》、《博物馆条例》等宣传资料。

（三）公共文化建设

1.送戏下乡活动。组织开展了演艺惠民、送戏下乡及“我们的中国梦——文化进万家”、“三区人才展示演出”、“五一广场舞展演”“红色好运之旅”“欢乐潇湘”精准扶贫优秀文艺作品巡演等形式多样的群众文化活动，演出40场，观众8万多人次。

2.免费开放活动。先后举办了中老年舞蹈、广场舞、幼教、少儿暑假舞蹈培训等10期培训班，受训学员15000多人次；同时，组织专业人员深入陇城镇、大高坪乡、县溪镇、坪坦乡等乡镇免费排练舞蹈、表演唱、苗歌、侗歌等节目，受训学员1000多人次。

3.组织开展“童阅美好不负韶华”第39届湖南省少年儿童主题读书系列活动和湖南省第十届“三湘少年儿童阅读之星”阅研阅创活动。

（四）行政审批、执法工作

全年共受理审批各类文化行政审批服务事项69件，办结率达到100%。包括：行政许可、备案5件，年检30件，变更1件，延续13件，注销13家，暂不给予年检的1家（KTV），暂不予受理1家（KTV），旅行社总社勘察2家，分社备案2件。处理投诉1起。其中，KTV设立1家，延续7家，暂不予受理1家（申请条件未达到），正在受理1家；网吧设立1家，注销3家；游戏室变更1家，延续5家，注销10家；文艺表演团体备案1家，延续1家；代市局对新设立旅行社总社实地勘察2家，对分社审核备案2家；处理政务平台投诉1起。接到设立及变更娱乐经营许可证、网络文化经营许可证、营业性演出许可证、旅行社分社备案的咨询78次。办结率达到100%。

二、存在的问题

（一）政策环境对旅游产业发展影响较大。新一轮环保督察要求我县关闭万佛山、神仙洞、龙底漂流等景区经营，致使我县最核心的生态旅游吸引物缺失，旅游产品构成及旅游线路组织丰度严重不足，旅行社团队游客量迅速下滑，今年上半年旅游酒店入住率总体上下降50%，万佛山景区周边绝大部分乡村旅游经营实体没有客人，处于歇业状态。

（二）旅游基础设施不够完善。芋头古侗寨等少数景区尚未解决“最后一公里”问题；旅游信息服务设施与全域旅游建设要求存在巨大差距，尚未完成指挥调度中心项目建设；非A级景区乡村旅游点匹配自驾游的咨询中心、自驾营地、露营地等基础设施建设滞后。

（三）旅游项目建设投入不足。由于我县地方财力十分有限，加之招商引资困难，受其制约，虽出台了一些旅游优惠政策，但却难以发挥出应有效应，因缺乏投入支持，现已开工的百里侗文化长廊旅游基础设施一期工程施工进度缓慢。

（四）基层文化阵地建设相对滞后。各乡镇领导对文化事业建设的认识和支持存在差异，对文化事业建设的投入不平衡，乡镇合并后文化站工作人员配备不到位，且文化员身兼数职，乡镇文化站的功能作用得不到充分发挥。

（五）民族文化专业人才缺乏。现在从事民族文化工作的`部分人员不具备相关的理论知识，没有经过本民族传统文化的熏陶，缺乏民族文化情感，造成了工作技能与工作岗位的严重错位。

（六）文化推广和非遗保护项目经费很难落实。非遗项目保护传承工作难以按上级工作要求实施。

三、工作计划

（一）着力打造核心景区景点。围绕“全域旅游，全景通道”布局，启动创建国家5A级景区建设。着力实施景区提质：加快推进皇都侗文化村游客服务中心扩改、侗民俗风情街、非遗保护与研发工作站、骑行绿道等项目建设；实施通道转兵纪念地红色文化观光体验区、兵书阁重走红军长征路等红色旅游精品线路景点开发。

（二）抓好全域旅游重点项目建设。完善景区景点、旅游酒店和其他人流集中的公共场所等区域的信息基础设施，依托互联网、移动网络和旅游咨询服务集散体系，建设基于云支撑平台的智慧服务、智慧体验、智慧管理、智慧营销等云端应用系统，最终实现旅游线上线下一体化智能服务，推进旅游行业监管由过程管理向实时管理转变。积极做好银行融资或招商引资，尽快启动实施独岩风情园项目，形成万佛山景区旅游替代产品。

（三）继续加强文化阵地建设。做好一年一度的春节文化下乡活动；大力发展社区文化、家庭文化、校园文化、企业文化、青少年文化、老年文化、外来工文化；做好免费开放工作，扩大公共文化服务的覆盖面，以文化惠民为目的，以文化旅游建设为抓手，开展“演艺惠民”送戏下乡工作，提高人民群众文化生活幸福指数。

（四）努力提高全民健身水平。根据通道县全民健身发展实际，开展通道县全民健身活动，加强全县三级社会指导员培训；加强全民健身基础设施建设，积极向省、市体育局争取配建体育器材，特别是争取户外健身路径器材的配建指标。

（五）认真抓好文化、旅游市场监管。查处违法经营行为，维护市场秩序，创新工作思路，抓好查办大案要案工作，加大对非法经营活动的刑事打击力度。

（六）推进文化遗产的保护和申报。抓好抢救和传承工作，按照“政府主导、社会参与、明确职责、形成合力，长远规划、分步实施、点面结合、讲求实效”的原则，充分调动民间力量做好文化遗产保护工作。

旅游活动总结篇12

20xx年，公司在xx董事长的正确领导下，精诚团结，扎实苦干，圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20xx年工作情况总结如下：

一、诚实信用、勇担责任

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“诚实信用”作为旅行社经营的最基本的要求，我公司在过去的几年内深切感受到作为服务行业，诚实信用的重要性，我们努力做到了这一点。未来我们不会松懈对自己的严格要求。在旅游业务上，一如既往的坚持发生责任时不推脱，勇于承担责任，不给组团社找麻烦，用诚信架起友谊的桥梁，巩固人脉、业务合作。

二、旅游服务质量得到有效的监督和检验

企业结合自己的实际经营，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准。质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利，变被动为主动。

三、稳步发展本地旅游接待业务

使xx良好的旅游资源得以展示，使连云港深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢xx，多来xx，使xx旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

四、加强员工业务培训工作

在团队组建、散客接待方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的.培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。

经过20xx年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20xx年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

旅游活动总结篇13

20xx年度我县文化旅游工作按照中央、省、市、县关于文化旅游工作安排部署，结合部门工作实际，以满足全县人民日益增长的精神文化需求、推进文化旅游融合发展为目标任务，围绕县委、县政府中心工作，重点以提升文化品位、优化旅游资源、促进产业融合、激发内生动力等方面，内提外引打造高质量文旅品牌。

一、主要工作开展情况

（一）党的建设工作

1.强化理论武装，夯实思想基础。一是把抓好政治理论学习作为思想建设的首要任务，进一步深化学习型党组织建设，常态化开展“不忘初心、牢记使命”、“三严三实”、“两学一做”专题学习，健全完善各项学习制度，严格落实“三会一课”和周一例会进行政治学习和周五下午的理论论学习，形成党组班子带头学、支部委员踊跃学、党员干部主动学的浓厚氛围。二是加强组织建设。坚持和加强党的全面领导，以党的政治建设统领各项工作扎实开展。各支部按照基层党组织标准化建设标准，围绕中心，服务大局，加强基层党组织标准化建设，为全面建设文化强县旅游名县提供坚强的政治保证和组织保证。

2.扎实做好党风廉政建设。为增强贯彻落实党风廉政建设责任制自觉性，教育引导党员干部强化反腐倡廉教育，加强作风转变，深入学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《党内监督条例》、中央《关于实行党风廉政建设责任制的规定》等内容，结合深化“三个以案”警示教育，对党风廉政建设工作进行专题研究和部署，结合工作实际对廉政风险点进行排查，制定了工作方案，分解任务。与局属各单位签定党风廉政目标管理责任书，同时签订个人承诺书。切实增强了党员干部纪律意识、规矩意识，筑牢思想防线，真正做到对党绝对忠诚、干净、担当。

3.认真抓好意识形态工作。作为文化部门，在工作上能够牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权、话语权。党组书记亲自抓文化宣传阵地的管理和建设，将意识形态工作列入重要工作内容。结合“三个以案”警示教育，开展常态化开展风险隐患排查、市场管理专项整治专项行动。严格落实重大演出活动许可备案和事前报批制度，对各类文化宣传演出活动进行审核把关，进一步净化了宣传舆论阵地，切实筑牢意识形态安全的“护城河”、“防火墙”。

（二）公共文化服务体系建设

1.多举措，切实加强基层文化阵地建设。上半年以来，我局积极整合各类配套资金，为34个村级图书阅览室（农家书屋）购置了阅读桌椅，为41个村文化活动室购置了麻将桌、棋牌桌，打造了良好的学习、娱乐、休闲条件；为301个村配备拉杆音箱602个，丰富了农村群众的夜间文化活动；为61个薄弱的村配备了文化器材，加强了村级文化活动室数字化建设；为10个村配备了体育器材，提供了良好的身体锻炼条件；新图书馆正式揭牌对群众免费开放，各类藏书5万余册，设置少儿借阅室、成人借阅室、期刊阅览室、电子阅览室、经典文献室、国学研究室等，成为城市文化的一张靓丽名片；农村应急广播建设，我县已建成1个县级播控平台、10个县直机关分控平台、20个镇级播控平台、310个村级播控平台和3047个自然村组终端。

2.“送文化”，提高群众的满意度和获得感。一是“周末书场”进景区。我局创新工作思路，新开设了“周末书场”，每周六、周日，邀请省、市非遗传承人在景区内表演具有地方特色的大鼓、琴书，目前，已成为我县景区旅游的亮点，深受广大曲艺爱好者的喜爱。二是开展送戏进乡村活动。为传承中华民族优秀文化，丰富农村群众精神文化生活，由县泗州戏剧团演出的送戏进乡村活动已深入16个乡镇演出96场，为农村群众送去丰盛的“文化大餐”。三是指导乡村文化活动开展。我局20个包保乡镇指导组、文化三区人才和“两馆”工作人员深入乡镇和村，对村图书和文化管理人员进行业务指导，全面提高村级管理人员的服务和管理水平。四是“新时代文艺轻骑兵”禁烧宣传。午季禁烧期间，各乡镇文广站根据局党组安排，转变工作思路，将公共文化场馆搬至田间地头，组织非遗传承人、文化志愿者等“新时代文艺轻骑兵”利用琴书、大鼓、快板等群众喜闻乐见的形式，到禁烧一线宣传禁烧政策和环保知识。既宣传了政策知识，又活跃了乡村文化。

3.“植文化”，引导乡村开展群众文化活动。一是乡村春晚活动。20xx年春节期间，我县立足地方特色，坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则，共举办43场乡村春晚，惠及群众近5万人。二是庆“六一”儿童节读书会。各乡镇文广站以村农家书屋为阵地，举办了庆“六一”读书比赛，丰富了青少年的课外生活，让农家书屋真正成为群众的精神文化乐园。三是开展农村体育活动。各乡镇文广站充分发挥文化骨干和志愿者的作用，以行政村为单位，充分利用各村综合文化服务中心（两室一场）平台，在全县301个村每村开展1场群众喜闻乐见的农村体育活动，目前已举办40场。四是举办各类讲座培训。各乡镇文广站结合本地特色，充分发挥资源优势，组织开展了非遗知识保护讲座、曲艺培训班、文明知识礼仪培训和健康知识讲座等，提高了基层群众综合文化素养。

（三）旅游事业发展再上新台阶

一是优化基础建设，完善旅游配套。加快推进钟馗园南门配套项目等重点项目建设。积极创建1个省级特色旅游名镇、2个省级特色旅游村、3-5个县区级休闲旅游示范点。二是积极推进农家乐、民宿等旅游示范点提升达标工作。重点打造韦集镇垓下村，三星级农家乐冯庙镇绿飨园、虞姬乡黄岗代文武农家乐、绿信现代农业康养基地、朝阳镇花果岛。目前，各项提升项目正在积极推进。三是打造红色旅游。积极摸排灵璧县自成立第一个党小组以来，党的发展历程，每个重要人物、每个重大事件，进行认真梳理，打造灵璧县红色博物馆，计划投资60万元左右。目前正在规划设计中。

（四）强化文旅市场监管

结合我县文旅行业领域特点，开展了以“护苗行动”为代表的扫黄打非五个专项行动，加大书店等文化市场经营场所的检查力度，加强广播影视管理，严厉打击治理“黑广播”违法犯罪活动，做好网络视听节目监管工作。进一步扫除了有害信息，确保了意识形态领域安全。

上半年，共出动执法人次900余次，检查文化和旅游经营单位共500余家次，查处取缔无证演出团体演出活动33场，查处违规经营单位共27家。

（五）文物和非遗工作

一是扎实推进红色文物保护利用。目前正在对“二王庄炮楼”和“菠林灵北抗日中学旧址”2处革命文物进行保护性修缮和维修。二是认真做好文物基础数据的完善工作。进一步细化完善省、市级文物保护单位档案；将文物的.现状记录好，对损毁或消失的文物点建立文物数据库。编绘我县各乡镇文物分布图，目前已编制完成16个乡镇的文物分布图。

三是做好非遗数据库建设。建立四级名录保护体系，为保护工作奠定基础。全县共有非遗项目84项，其中国家级非遗项目一项，省级非遗代表性项目7项，县级64项；非遗代表性传承人省级12人，市级17人，县级228人。四是规划张氏园亭遗址复建工作。围绕大运河文化带保护传承建设，完成了灵璧县张氏园亭遗址复建项目规划立项工作。

（六）重点项目建设谋划情况。为了推进文旅产业高质量发展，补齐在文旅项目建设上的短板和弱项。上半年认真谋划了：灵璧县文化馆、图书馆、博物馆（三馆），灵璧县钟馗文化园游客服务中心，灵璧县奇石特色商业街消费聚集区配套设施建设，灵璧县文化旅游大道及驿站门户配套设施建设四个重点项目，并提交国家项目库系统，争取国家专项资金支持。

二、存在的问题

一是在文旅产业项目提升方面。由于资金的投入不足，景区的提升受限，导致了景区内的各项配套服务设施、服务内容还不完善，景区接待服务能力弱，市场适应性不强，可持续发展后劲不还足，难以适应新时期旅游业的发展。

二是在文旅市场监管方面。编制人员配备不完善，执法力量薄弱，由于点多面广，执法门类多，加之个别业主心存侥幸，违规经营行为还偶有发生。

三是在基层公共文化服务场所使用方面。个别乡镇对公共文化服务队伍建设重视不够，人员配备多为兼职，呈现年龄和知识结构老化严重、专业水平不高、文化素质偏低，在质量、数量和能力等方面，远远不能适应新时代公共文化服务体系建设的要求，这在很大程度上直接影响了农村文化活动的正常开展和“两室”的开放使用，开放率还不能达到100%。

三、下半年工作计划

1.抓好党的建设工作。全面推进文化旅游系统思想组织、作风、制度和党风廉政建设，努力提高文化旅游系统党建工作水平，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以党的政治建设为统领推动各项工作再上新台阶。

2.深入开展学习教育。常态化开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“三个以案”警示教育，不断加强学习自觉性和主动性，领导干部率先垂范，使全体党员干部和职工的理论素养不断提高，工作能力不断增强，先锋模范作用充分发挥。

3.扎实做好场馆开放。扎实推进公共文化场馆免费开放工作，做好工作下移，加大向基层的经费、人才支持力度，进一步挖掘一批乡村本土优秀人才，组织编排群众文艺作品，开展基层群众文艺汇演，充分调动农村群众参与文化活动的积极性。同时，加大对乡村文化“能人”的关注、扶持力度，推动动乡村文化活动开展，进一步提升全民整体文化质养，发展繁荣我县农村文化事业。

4.认真落实整改工作。一是高标准完成中央脱贫攻坚专项巡视“回头看”反馈问题整改，公共文化服务体系建设稳步推进。全面提升基层综合文化服务中心服务效能，加强基层综合文化服务中心配套设施建设。二是、坚持在巩固整改成效的基础上，持续开展行业“清源”、演出市场、旅游娱乐场所、文化和旅游领域突出问题、校园周边环境专项整治活动，深入发动群众，营造人人参与的良好氛围。三是扎实推进意识形态整改工作，加大群众文化工作下移的力度，开展丰富多彩的文化宣传活动，牢牢抢占宣传思想工作的前沿阵地。

5.加大文化旅游市场监管力度。坚持以“保护未成年人、保护知识产权、保护文化安全”为重点，切实加强网吧、娱乐、演出、出版发行、广播影视等重点领域市场监管，深入推进“扫黄打非”，继续开展五大专项行动和网吧违规接纳未成年人、中小学教辅材料、广播电视播出传输秩序、非法卫星地面接收等专项整治行动，严厉打击非法电视台（点）、非法“网络共享”和设备产品，确保文化旅游市场安全稳定。

6.推动文化旅游产业持续发展。立足灵璧的生态环境、文化底蕴以及特色资源，按照因地制宜、资源整合的原则，系统地挖掘、整合、提升我县历史文化内涵和特色，重塑灵璧丰富的人文自然环境，对重点谋划的文化旅游项目进行宣传推介、招商引资，项目跟踪服务等工作，持续推进文化旅游产业高质量快速发展。

7.统筹抓好各项工作。按照县委县政府要求，进一步落实工作责任制，强化工作举措，加大工作力度，认真抓好文化和旅游系统的各项工作，努力提升文化旅游系统整体工作水平再上新台阶。

旅游活动总结篇14

上半年，在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度，岗位职责，工作流程，以及旅游企业经营应急预案，使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高，使企业能够规范合法经营。

在20xx年企业创办之初，已经明确提出了企业发展的战略目标，即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标，以改变旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者，是旅游服务真正成为服务行业的先行者。按照这一战略目标，企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。

第一，为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，企业结合自己的经营实际，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的'提高变一方义务为双方权利。

第二，为了确保旅游安全，企业制定了岗位安全责任，明确了安全责任负责人，在于游客签订旅游合同时积极建议游客购买人身意外伤害险，同时企业办理了旅行社责任保险，按照安全责任制的规定，每一个团队或散客均采取全程安全质量跟踪制，每日服务质量反馈制，尽量做到旅游安全及质量的随时监督。

第三，稳步发展本地旅游接待业务，使xx良好的旅游资源得以展示，使xx深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢xx，多来xx，是xx旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

从xx年3月份建社以来，至xx年12月底，在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标，但经过一年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着xx年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

旅游活动总结篇15

8月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴xx旅游区域。本次旅游5日游；旅游人员共计38人，其中包括酒店25人；其他成员企业随队人员5人；家属人员7人。旅游路线主要到达xx、xx、xx、xx、xx；参观、游玩12个景点。11号下午18：50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx，而后安全返回xx，旅游圆满结束。

此旅游活动共分几个阶段

一、前期准备，制定方案

1、根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。

2、出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈xx做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。

3、行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：

（1）活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。

（2）在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于3人以上并要与领队请假，随时注意自身安全。

（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。

二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多

8月7日凌晨4：30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分；随队人员倾羡的心悦诚服；家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐；带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声：

笑声一：拉歌对唱、结成语

8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。“左队，来一个；来一个，左队。右队，来一个；来一个，右队。”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。还别说，五音不全的领队陈xx今天还成了内秀儿，发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的她不由自主参与活动中来。

笑声之二：参观

第一站到达xx公司xx分公司。大家利利索索的.下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、BP机，打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积40亩，储蓄20xx0平立方，上半年经营情况可观，超额完成计划，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。大家听了，会心的露出了笑容。走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。”，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。

笑声之三：渔家乐

8月9日，住宿xx渔家。晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到xx渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。您看：吴xx驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中；王x双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来；马x接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来；领队陈xx接过龙头，追起火球，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐，笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。

笑声之四：送关怀、互帮助经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24：00点多钟，吴xx得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍50余岁的李xx看在眼里，疼在心里。在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈xx和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向医院打电话了解吴xx病情。付春江由于着凉，感冒、拉肚子、吃不下饭，队员都伸出手，忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐，做了热腾腾的面送到了付春江，在大家帮助下，第二天就康复了，付春江露出了笑容。

三、安全归回，收获颇丰

11号下午18：50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx，而后安全返回xx，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。

从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度，没有达到我们的满意，从中我们看出了三家在协调中存在问题，就是因为问题的存在，才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢？以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢？我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。

旅游活动总结篇16

一、活动成果：

活动共计销售水井坊吨，产生“水井坊美酒之旅”名额名。

期间各阶段销售情况如下：20XX年X月X日—X月X日销售吨，产生旅游名额25名，20XX年X月X日—X月X日销售吨，产生旅游名额名，后根据活动开展情况追加申请吨销量，产生旅游名额名。

二、活动总费用：

活动批复费用相关核销手续由我司销管部提供。

三、活动过程总结：

活动开展时正处于白酒春节前销售旺季，各大白酒品牌纷纷活动过程总结：

开展形式多样的促销活动以吸引经销商备货，我司在充分了解竞品活动的信息及市场信息后，同时也为增加各级经销商与水井坊品牌之间的凝聚力，回馈各级经销商多年来对水井坊品牌发展的支持，向厂方申请了对经销商进行进货奖励。活动开始后，经销商备货积极，销售热情高涨，与往年同期销售数据相比，大部分市场销售连创新高，鉴于活动取得的极大成功，我们在20XX年X月X日不得不又向厂方追加申请了活动费用，以满足市场销售工作的需要。

1、促销主题、创意有力的推动了目标销售任务。活动结束后，各个地州市场均100%甚至更高的完成了预估销售计划；

2、促销活动主题“水井坊美酒之旅”抓住了市场卖点和客户需求点。

3、促销形式的`选择正确。针对水井坊经销商的经济状况及消费能力，果断选择欧洲精品游以满足客户对于旅游活动优良品质的需求；

4、旅游活动安排人性化。目前我司已组织客户分批次于20XX年X月X日—X月X日期间参加了“水井坊美酒之旅—欧洲六国游”活动，活动取得了圆满的成功，客户在游览欧洲美景的同时也大大加深了与水井坊品牌的感情，激发了各级经销商经销水井坊产品的热情，本次活动很好的促进了客情关系。

四、建议：

目前已成为高端白酒竞争的重要阵地，国窖1573、舍得、珍藏级剑南春、洋河梦之蓝等白酒品牌，促销活动形式与力度在不断变化与加大，以争取在激烈的竞争中赢得主动。目前我们面临竞品的冲击日趋加大，销售压力倍增，建议厂方加大对河南促销活动支持力度，对我司促销活动给予更多宝贵的指导，以提升促销活动效果。

旅游活动总结篇17

按照县委、县政府的分工，我部门主要协助县长分管旅游、爱国卫生、金融等方面的工作。今年以来，在县委的正确领导下，在人大、政协的监督下，在相关部门的大力支持和密切配合下，按照工作职责，尽心尽力，尽职尽责，深入基层，认真调研，确实履行自己的岗位职责，积极完成各项任务，在自己分管工作方面取得一定成效，现将各项汇报如下：

一、上半年工作总结

（一）旅游工作

今年以来，全县旅游工作紧紧围绕“全域旅游”发展战略，以景城融合为发展主线，突出再提升，持续抓好项目服务，优化旅游发展环境，提升旅游服务水平，扎实推进各项工作，全县旅游经济稳步增长。上半年，全县共接待游客☆万人次，旅游综合收入☆亿元，同比分别增长☆%、☆%。一是抓好项目服务工作。二是优化旅游发展环境。旅游市场秩序整治方面。严厉查处了无资质经营旅游业务、超范围经营、无导游资格执业的违法行为和旅行社以不合理低价组织从事旅游经营活动，以及强迫购物行为，保障游客权益不受侵害，进一步规范了旅游经营秩序。景区周边环境整治方面。对服务区临时性摊位进行清理，对不符合要求的固定摊位进行排查、整改，对全县☆家经营四大怀药等旅游特产的超市价格情况进行了明查暗访，对☆家标价不规范的超市责令改正，有效规范了旅游购物市场秩序。旅游安全整治方面。对主要景区的安全隐患进行了全面排查，形成工作台帐，确保游客人身财产安全。景区周边“黑车”整治。对经常出现的“黑车”非法营运、欺客宰客现象行为进行专项整治，进一步规范了家庭宾馆经营行为。三是提升旅游服务水平。上半年，对全县导游（讲解）员进行了全面系统的培训，进一步提高了全县导游（讲解）员的综合素质；采取以会代训、网络培训等形式对旅行社经理、旅游超市经理、家庭宾馆经营业主等进行文明经营知识培训，引导依法文明服务。四是全面推进旅游标准化建设。县域旅游标识系统进行更新完善，筹备旅游服务中心建设，在主要景区开通免费wifi服务，开通官方微博、微信，及时发布旅游信息，为游客提供精细化服务，对旅游标准化示范点的标准化工作进行督导，指导做好创建工作。

（二）爱国卫生工作

今年，爱国卫生工作以巩固“国家卫生县城”创建成果、打造美丽乡村为总目标，全面落实农村环境卫生长效机制，大力开展城乡环境卫生集中整治和卫生单位创建活动，使全县城乡环境状况明显改观，村容村貌明显改善。一是环卫基础设施进一步完善。二是卫生单位创建进一步加强。三是环境卫生检查力度进一步加大。

（三）金融工作

上半年，金融工作以进一步优化全县金融生态坏境为目标，主要抓了企业上市和打击非法集资两项重点工作。一是做好银企对接工作，加大企业融资力度。二是积极培育上市后备企业，增强企业融资能力。三是持续做好打非工作，优化金融生态环境。

二、存在的问题和困难

1、旅游市场仍需进一步开拓。随着旅游经济的增长趋缓、游客团散结构比例的变化，表明我县的旅游工作处在转型的关键时期，县域旅游品牌和景区品牌都需要提升，进一步加大我县旅游的`宣传营销力度，巩固培育各类旅游市场。

2、服务质量仍需进一步提升。通过旅游环境难题专项整治，相关职能部门和乡镇都做了很多工作，旅游环境有所改善。但家庭宾馆上路揽客等影响旅游环境现象仍时有发生，方式也越来越隐蔽，包括将车辆套牌上路、雇佣人员上路给予回扣等。

三、下半年工作打算

（一）旅游工作下半年打算

1、进一步拉长旅游产业链条。出台旅游业发展优惠政策，对吃、住、行、游、购、娱等旅游行业进行扶持，对旅游企业进行经营指导，不断壮大产业发展，为促活力、保增长奠定基础。

2、进一步加大旅游环境整治。按照县委十大难题专项整治工作要求，进一步细化措施，加强督导，狠抓效果，对家庭宾馆上路揽客、黑车欺客宰客等影响旅游环境的问题研究建立长效管理机制，并逐步解决。

3、进一步抓好重点项目推进。继续做好重点旅游项目的服务工作，及时协调解决项目推进过程中出现的各类问题，确保项目顺利推进。