给客户检讨书(范本7篇)
发布时间:2025-03-25 给客户检讨书给客户检讨书 篇1
尊敬的领导:
您好!
在我们公司我们的理念一直都是客户至上我们一直都是把客户当上帝,可是这次我没有做好,与客户发生矛盾,争吵起来了,是我的错。
工作中遇到任何问题我都应该冷静处理,都应该一直谨记我们公司的宗旨,可是当时一时头脑发热就犯下了不可饶恕的大错,让我给我们公司留下了污点,影响到了我我们公司的声誉,我错了,在当时我因为我服务的客户素质非常差,因此我就没有没有忍住与客户发生矛盾,其实遇到这样的事情我可以申请调离的,但是我却没有做好正确的选择,与客户硬钢上了,与客户吵架不管是什么原因受伤害的总是公司,我没有考虑到这一点,更可气了是他还拍照要把这样的视频发到网上去,我当时忍不住就顶嘴了就吵架了。
事情不可避免的发生了,发生这样的事情我却没有去向客户认错道歉,直到最后惊动了您,对不起,我当时就知道自己犯下了大错,我因为一时的冲动犯错了,对不起,公司一直教导我们的到理,在关键的时候我没有做好,没有尽到责任,是我的错,我忘记了我的服务宗旨,我犯了错,做了错事不怪他人,只怪我自己,是我的问题,是我的错误,这样的错误我以后在也不会犯了。
我冷静了很长一段时间,我也认真思考领导训斥我的话,看到领导因为我的错误想客户道歉,我非常歉疚,我犯下的事情,不能自己处理好还要领导收尾这让我非常过意不去,最后虽然我受到了处罚,但是并不重,我也明白领导是一个念旧情的人是一个非常好的领导也正是用为有这样一个英明的领导才会让我们所有人信服,才让我们所有人愿意与领导一起努力一起奋斗,可是我却没有多大的改变,我的脾气领导以前都跟我说了,但是一直都没有多么在意,直到这一次,犯了这样的错误,让领导非常的生气,我非常后悔。
如果我退一步,不久没事了吗,如果我向客户道歉也就不会有事了,我还是没有放正自己的位置,没有做好自己的事情,这让我犯了错让我自食其果,我充分认识到了自己的问题,明白了自己的国储,以前的我是太自大了,经历了这次的事情,我成长了也明白了,不管以后有多困难我都会做好自己,绝对不会在犯这样的错了,过去的错误不会在以后的工作中出现,我保证。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年x月x日
给客户检讨书 篇2
尊敬的客户:
很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。
我要真诚地向您说清楚此次事情的来由:
元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。
之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。
最后,再真诚向您说一声:抱歉!
此致
敬礼
检讨人:
xx年x月x日
给客户检讨书 篇3
尊敬的客户:(www.zW5000.cOm 作文5000网)
很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。
我要真诚地向您说清楚此次事情的.来由:
元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。
之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。
最后,再真诚向您说一声:抱歉!
给客户检讨书 篇4
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。
这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。
真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现
。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。
失信于人,何以立身。
检讨人:
日期:20xx年x月x日
给客户检讨书 篇5
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。 这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬礼
检讨人:
xx年x月x日
给客户检讨书 篇6
尊敬的朋友:
您好!您拍下我们多个宝贝,但因我们门市部没有货提供,无法给您宝贝,我在此深表歉意!!我当初打算在网上卖公司出口的仿真植物,我事先就准备了半年左右的时间,因为准备的时间过长,导致很多宝贝先在门市部已经卖出(以前这些宝贝是有的),所以您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货,这也是我没有想到的事,是我也不想发生的事情,现在我们已经认识到自己存在的问题,也正在改正自己的问题,在此还希望您能给我们一次机会;
您拍下的99元货品,为什么我们无法再优惠些?因为我刚“入行”,很多方方面面考虑的还不周到,如宝贝价位定的太低(一般只在成本上加多几元),运输公司收费也不是很清楚,导致我们不挣钱,而且还有很多是亏本,如:我们的第一客户,买了价钱是15元的宝贝(成本13元),我们定的普通包裹是:5元,结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元+手续费1.5元=11.5元,这笔下来我们亏了4.5元,为了留住客人,亏我们也做了!您定的三个宝贝,我一共才有9元的利润空间,15元的普通包裹费,我们真的还很难保证足够我们的邮寄+包装费+其它这费、那费,所以我一直无法给您优惠的原因就在此,还希望您能谅解。
当时让您先拍下宝贝,我是真心的想同您做成生意,我们非常重视,我发誓绝对不是为了炒作,我也同门市部、厂里的仓库沟通,想让他们能帮我、帮您找到宝贝,找了有2天,最后还是没有找到它们,我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代,但总是没有看到您上线。
以上是我们对您的检查,希望您能原谅我们这次犯的错,愿我们合作愉快,我渴望您能给我们“好评”,您知道“好评”对我们店铺以后的命运非常重要,如这封检查书还无法让您原谅我们,就算您给了我们“差评”我们绝对还是会给您“好评”的,因为从头到尾都是我们的错。
检讨人:
20xx年xx月xx日
给客户检讨书 篇7
尊敬的:
您好!
今天上班的时候,因为家里面有事打电话给我需要让我解决,我本来以为是很简单的事情几分钟就能够解决的,这样的行为公司的允许的,所以我就没有请假就直接跑到休息室打电话去了,结果竟然花费了十多二十多分钟,所以我这样的行为就构成了上班不在岗的行为,这样的行为是跟公司的规定不符合的,是违反了员工守则的。作为一名普通的客服岗位员工,我这样的.行为就更加的危险了,自己这样子做就是直接导致了公司的服务质量收到了损失,因为我客服的工作就是负责接听对我们公司产品售后这一块的,我不在岗十多二十分钟,客户就会质疑我们的售后服务,就会对我们对我们公司的服务水平产生怀疑,本来打售后的电话的客户就说明他们在使用我们产品的时候遇到了一定的问题,甚至还是产品出现了故障,这样情况下的客户肯定是焦急的,心情肯或多或少会有一点不爽,我不在岗接听电话,就有可能使得客户打电话没人接,这样子他们肯定会更加的焦急,甚至是暴躁,这样子就更加使得客户怀疑我们公司的能力,我们客服再接通他们电话的时候,他们也肯定会责骂我们,这也是给我们自己的工作增加烦恼的行为。我对自己的错误难过不已,却是是我做错了事情,我不应该在没有同意或者请假的情况下就脱离岗位这么长的时间,我很抱歉。
当时我在上班的时候接到了家里人的消息,是社区那边要登记我们每个人的信息,这也是为了我们自己和社区内所有住户安全的事情,我当然要积极配合了,我本来以为就是几分钟的事情,这样子情况公司是不用员工请假的,再加上当时也没有客户打电话来,所以我就直接去了休息室打电话告诉家人我最近的信息,结果没想到花费了快半个小时,耽误了大量的工作,后面还听别的同事告诉我有好几个电话我没有接到。
作为员工自己的工作肯定是做错了的,不仅仅是对公司纪律的 不重视,还是对自己工作不负责任的行为,而且我这么做非常容易让别的同事学习我的错误行为,觉得我都可以跑出去十多分钟他们也可以,这样子的想法是不对的,所以在这个层面上公司批评教育我也是对的,我也愿意接受。同时,我也向公司保证,以后对待工作一定要更加的用心才行,绝对不会因为私事耽误工作了。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
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