为了确保工作或事情有序地进行，就需要我们事先制定方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。方案要怎么制定呢？以下是小编为大家整理的店铺pk业绩激励方案，希望能够帮助到大家。
店铺业绩提升方案 篇1
时值蓝梦店庆周年，在秋风飒爽的的日子，又遇上了国庆中秋佳节。为了让蓝梦家纺能在店庆良日和金秋十月取得更丰盈的利润，我们欲联手蓝梦家纺，共同打造金秋店庆的销售业绩，特拟订本广告促销活动。
广告活动内容具体操作：
一、方案背景：
做促销无非就是几种形式：买就送、赠品、大折、特价销售等等。但是也就这几样，对于促销来说就足够了。有时候我们在做促销的时候为什么效果不是很好?其实原因很简单——我们没有给予顾客更高的心理满足，我们没有把顾客的心吸引来。
二、总体思路：
三大促销活动联合推出，可使每种活动的优势互补，力度更大，效果更好。
满就送：主要可让“满就送”的优势继续发挥，使已购物的顾客发生重复购买行为，但要减小赠送幅度。
现场抓金：购商品的顾客，刺激其购买欲望。返还现金，顾客看得见，但每次掏金金额必须控制在20元以内。
价格由您自己定：购商品的顾客，在付款时进行摸价格折率游戏。
三、活动时间：
20xx年9月25日——20xx年10月15日
四、活动实施细则
(一)欢乐庆典，来买就送超值团购价服务送到家
1、满300送50(20礼券+30代金券)
2、满600送100(40礼券+60代金券)
注：
1、限送200凭购物小票领礼券
2、对于团购给予超值价格免费送货上门
(二)“闪电”店庆价激情店庆价缤纷共享
1、“闪电”店庆价商品，完全体现超低的感觉。注：这类商品除供应商让部分的毛利外，门店将做出亏损的举动。为能达到一定的低价效果，又能保证亏损的额度小，建议选择该类商品时，从低单价、超实用的特点出发选择，并限时限数。
(三)抢做幸运星价格自己定
1、凭购物小票在收款处摸“折率球”。
2、9折15个球、8折3个球、7折2个球。
3、球上是几，就是价格的折率。
4、顾客得到折率后，在购物凭证上盖上“折率”。
五、广告费用预算：
1、演出费用：xxxx元(1500元)
2、《网桥商讯》封面：4000元
3、POP及展板：100元
4、横幅：100元
5、30000DM宣传单印刷费用：5500元
6、宣传单投递费：1200元
合计：10900元。(11400元)
六、活动评估
(一)成功点
1、活动直接促进销售。
2、现场气氛十分活跃，有较强新颖性和趣味性，能调动顾客的参与热情。
七、其他活动：
1、持本刊前来消费的顾客享受95折。
2、持本刊广告来消费满500元有礼品赠送。
3、对新人来采购大宗结婚物品，赠送一纪念品。
广告语：蓝梦新品上市店庆有礼，庆国庆价格疯狂到底。
店铺业绩提升方案 篇2
一、前言
随着科技的快速发展，智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。为了满足市场需求，提高手机店的竞争力和盈利能力，本运营计划旨在规划手机店的日常运营、市场营销、客户服务等方面的工作，确保门店的稳健发展。
二、门店定位与目标客户
门店定位：以中高端智能手机销售为主，提供优质的'售前、售中、售后服务，打造专业、可信赖的手机购买体验。
目标客户：年轻白领、学生群体、商务人士等对智能手机有较高需求的人群。
三、产品策略
产品选择：根据市场调研和客户需求，精选国内外知名品牌的中高端智能手机，确保产品质量和性能。
产品展示：优化门店布局，合理陈列手机产品，设置体验区，让客户可以亲身体验手机的功能和性能。
新品推广：及时关注市场动态，引进最新款式的手机，通过新品发布会、限时优惠等方式吸引客户。
四、市场营销策略
线上线下结合：通过门店、官方网站、社交媒体等多渠道宣传手机产品，提高品牌知名度和影响力。
优惠活动：定期开展满减、折扣、赠品等优惠活动，吸引客户购买。
会员制度：建立会员制度，为会员提供积分兑换、会员专享优惠等福利，增强客户粘性。
五、客户服务策略
培训员工：加强员工的专业技能培训，提高员工的服务水平和客户满意度。
售后服务：提供完善的售后服务，包括手机维修、退换货等，确保客户权益。
客户反馈：建立客户反馈机制，收集客户意见和建议，不断优化产品和服务。
六、运营管理与团队建设
门店管理：制定门店日常管理制度，确保门店运营规范、有序。
库存管理：加强库存管理，确保产品供应充足，避免断货现象。
团队建设：建立高效的团队沟通机制，提升团队凝聚力和执行力。
七、风险应对与持续改进
市场风险：密切关注市场动态，及时调整产品策略和市场策略，应对市场竞争。
运营风险：加强门店安全管理，预防火灾、盗窃等安全事故；完善应急预案，应对突发事件。
持续改进：定期分析门店运营数据，总结经验教训，不断优化运营计划，提高门店效益。
八、总结
本手机店门店运营计划旨在通过明确门店定位、优化产品策略、加强市场营销、提升客户服务、强化运营管理与团队建设以及应对风险与持续改进等方面的工作，实现门店的稳健发展和盈利提升。我们将不断努力，为客户提供更优质的产品和服务，打造具有竞争力的手机店品牌形象。
店铺业绩提升方案 篇3
销售人员激励是企业激励机制的一个重要组成部分，在商业竞争日益激烈的今天，将公司的销售人员紧紧团结在公司的销售目标周围是公司成败的关键。而如何提高销售人员的积极性，在目前的市场竞争环境中就更为重要。
一、销售人员的行为特点与心理特征分析
从共性来看，销售人员作为一个特定的群体，有着他们特有的行为和心理特征，具体体现在四个方面：
（1）职业疲惫状况广泛存在
销售工作是激情和理性的混合体，频繁的拒绝和挑战使销售人员身心疲惫，需要内心的激励，复杂的流程也需要他们具有理性和恒定的心理素质。
（2）情感波动较大
销售人员的情感波动比较大，对于销售人员来说，成功和失败总是接踵而至，前一天还在为争取到新客户而欢喜，而后一天却面临着被客户拒绝的尴尬。
（3）被认可需求强烈
销售人员都有着强烈的被认可的需求。不管是什么类型的销售人员，他或多或少都有着被认可的需求。
（4）更加关注自己的发展
一般情况，基层重金钱、物质；中层重晋升、提拔；高层重荣誉、名望。销售人员在满足了自己的基本需求后，会更加关注自己的发展。
二、企业销售人员激励存在的问题
企业运用激励的过程中出现了很多问题，主要表现在以下四个方面：
（1）对激励的认识不到位
有些企业不根据实际状况，单纯借鉴他人的激励制度，稍加修改即投入使用；管理者与销售人员之间缺乏沟通，没有形成对激励机制的共识。从而直接导致激励机制实践中理解和执行的偏差，激励机制难以发挥公正公平的效果。
（2）激励目标不明确
企业对通过激励机制解决什么问题、达成什么样的目标心中不明。企业战略决定了激励机制的目标、标准、方法等等。但是在实践中，许多企业的战略制订不严谨，甚至没有战略思想可言，完全凭领导意志决定企业发展方向，发展目标与实际不符，结果使员工盲目、被动地工作，难以产生优良的效果。
（3）激励机制运行不科学
激励机制包括激励计划、绩效考核和评价、激励实施和管理、激励反馈和应用四个阶段，四个阶段是不断循环发展相互作用，促使销售人员的绩效在循环中不断提高和进步。然而实际过程中，管理者往往将体系割裂，只是利用了部分内容，对激励机制和其他人力资源管理的联系利用不足，往往孤立地对待激励机制，甚至将激励机制混同于绩效考核，没有将完整的管理体系运作起来，只看见了过去，却忽略了未来，只得到了结果，却没有合理应用。
（4）单纯依赖物质激励，认为金钱万能
金钱奖励是最直接、最有效的激励方式，它可以在短期内迅速激起销售人员的斗志，快速提升销售业绩。但是，金钱激励并不一定总是企业最有效、最合适的激励方法。
三、销售人员激励影响因素
对销售人员的激励效果与以下5个因素密切相关：
（1） 精神满足
销售人员常年在外奔波，压力很大，通过精神激励，可以使压力得到释放，有利于取得更好的业绩，比如在企业的销售人员中开展营销状元的竞赛评比活动，目的就是给“发动机”不断加油，使其加速转动。对销售的重视必须体现在企业的价值观和文化当中，让销售人员找到做“龙头”的感觉。
（2）目标实现
给销售人员定目标忌过高，让人望而生畏，放弃努力；也不能太低，那样会滋生懒惰情绪，造成人力资源的浪费。依据制定的销售目标适当授权，充分发挥销售人员主观能动性和创造性，达到激励的目的。
（3）业绩评价
合理、有效的绩效考核可以达到激励的目的，否则将会起反作用。对于销售人员业绩是最具代表性，销售额自然是衡量销售人员优劣的标杆。但在业绩评价上却不能简单的依业绩考评，公司在不同的发展阶段有不同的市场策略和战略目标，而这种目标有时会以牺牲销售人员的业绩为代价，因此对销售人员的业绩的考评必须与企业的市场策略和战略目标相一致，重点在业绩和市场贡献方面(新产品的推广、品牌建设、新区域拓展、新人培养等)。
（4）情感关注
利益支配的行动是理性的，理性只能使人产生行动，而情感则能使人拼命工作。销售是一种特殊的行业，往往要远离群体，而销售人员恰恰情感较丰富，所以企业的关注对建立销售人员对企业的忠诚很重要。对于销售人员的情感激励就是关注他们的感情需要、关心他们的家庭、关心他们的感受，把对销售人员的情感直接与他们的生理和心理有机地联系起来，使其情绪始终保持在稳定的愉悦中，从而实现高水准的销售达成。
（5）薪酬激励
现代企业要求薪酬分配遵守效率和公平两大原则，能够根据“效率优先、兼顾公平、按劳付酬”的分配原则，用考核评价的结果公平合理地确定销售人员的工资报酬。企业要对销售人员的劳动成果进行计量和评定，按照考核结果决定工资报酬，根据绩效表现进行薪资分配和薪资调整。合理的薪酬不仅是对销售人员工作的认可，可以充分激励销售人员，调动销售人员的积极性，还可以起到约束作用，要求销售人员按照企业的规划和目标认真工作，否则就会受到相应的惩罚，这样通过薪酬的激励和约束又促进了销售人员绩效的提高。
四、激励方案设计原则
激励方案设计是指组织为实现其目标，根据其成员的个人需要，制定适当的行为规范和分配制度，以实现人力资源的最优配置，达到组织利益和个人利益的一致。激励方案设计应把握以下六个原则：
第一，激励方案设计的出发点是满足员工个人需要；
第二，激励方案设计的直接目的是为了调动员工的积极性；
第三，激励方案设计的核心是分配制度和行为规范；
第四，的效率标准是使激励机制的运行富有效率；
第五，激励方案运行的最佳效果是在较低成本的条件下达到激励相容，即同时实现了员工个人目标和组织目标，使员工个人利益和组织利益达到一致。
第六，激励方案设计要考虑到个体差异，注意精神激励与物质激励，长期激励和短期激励的结合。
五、如何建立销售人员激励方案
（1）要建立有效的薪酬制度，激励每位销售人员锐意进取
知名度较高，管理体制趋于成熟，客户群相对稳定的企业，采用高工资低奖励或年薪制，更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系，保持企业内部稳定，有利于企业平稳发展。反之，如果一个企业处于起步阶段，利用低工资高奖励的薪酬制度更能刺激销售员工的工作积极性。
（2）给销售人员提供良好的发展空间
需求能否满足，影响着销售代表的忠诚度。公司给予销售人员的不应仅仅是他们对于物质上的渴望，更应给予他们事业和精神上的追求。对于优秀的销售人员，他们更看重成长的机会。如果企业不能很好地给销售人员一个成长发展的空间，那么优秀的销售人员就有可能离开，通过跳槽来实现晋升。
（3）组建高效的销售团队
团队合作氛围、荣誉感对于销售人员工作积极性有很大的影响。团队建设的本质是激励与沟通，尤其对于销售团队中的核心成员，销售经理要与他们沟通，了解他们的思想，关心他们的困难。企业可以通过销售竞赛、销售晨会和销售沟通等三种基本形式帮助团队成员和整个团队提升绩效，此外，企业还要因势利导地辅以增进感情的社交活动、商品奖励、旅游奖励、象征性奖励，以及放假等非货币性团队建设工具，改变销售人员的行为，并将成功的团队建设经验文档化，做成模板，以利于其他团队复制。
（4）用企业文化激励销售人员
从心理学和行为学的角度看，任何附有激励性质的举措都存在一定的生命周期，其给目标受众带来的愉悦刺激及随之产生的行为冲动，会因时间的推移而呈现出递减效应。真正的解决之“道”是改变单纯依赖利益驱动、致使销售人员工具化的既有思路，依靠企业文化的力量将与销售相关的员工、团队及各类合作伙伴“整合”起来，进而提升其尊严感及归属感—只有奠定了坚实的文化基础，再辅以指向明确、操作简单的激励措施，才有可能收到事半功倍的效果。
总之，销售人员的激励计划是个复杂而重要的问题，在实际工作中很难做到一气呵成。同时，企业处于不同的行业，不同的生命周期，不同的市场条件及不同的内外环境，不可能有统一的实用计划。企业应随时调整激励方案的组成部分和各部分的权重。
店铺业绩提升方案 篇4
随着市场竞争的日益激烈，为了激发员工的销售热情，提高店铺业绩，我们制定了一套以PK（竞赛）为核心的业绩激励工作方案。
一、目标设定
1.短期目标：以月为周期，设定各店铺的销售额、客流量、新客户开发量等关键业绩指标（KPI）。
2.中期目标：季度内，提升店铺整体业绩水平，确保达到或超过公司设定的业绩目标。
3.长期目标：通过持续的PK竞赛和业绩激励，提升员工销售技能，增强团队凝聚力，打造具有竞争力的.品牌形象。
二、竞赛机制
1.分组PK：根据店铺规模、销售业绩等因素，将店铺分为若干小组，进行组内PK。每个小组内设立不同的业绩挑战任务，鼓励团队成员共同努力，争取最佳业绩。
2.跨店PK：在季度末或年终，组织各店铺之间进行跨店PK。根据销售额、客流量、客户满意度等综合指标，评选出优胜店铺，并给予相应奖励。
3.个人PK：鼓励员工之间开展个人PK，设立个人销售排行榜，激发员工之间的竞争意识，提高个人销售业绩。
三、奖励措施
1.奖金激励：根据PK竞赛结果，设立不同层级的奖金池。优胜者将获得丰厚的奖金奖励，激发员工的销售热情。
2.晋升机会：在PK竞赛中表现突出的员工，将获得晋升或加薪的机会，为其职业生涯提供更多发展空间。
3.培训资源：为优胜店铺和员工提供优质的培训资源，包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训，提升员工的专业素养和综合能力。
4.荣誉表彰：设立“销售之星”、“优秀团队”等荣誉奖项，对在PK竞赛中表现突出的员工和团队进行表彰，树立榜样，激发团队士气。
四、实施步骤
1.制定竞赛规则和奖励标准：明确PK竞赛的参与对象、竞赛周期、评分标准以及奖励措施等内容，确保竞赛的公正性和透明度。
2.宣传动员：通过内部会议、公告栏、微信群等方式，向全体员工宣传PK竞赛的目的、意义、规则及奖励措施，激发员工的参与热情。
3.组织实施：按照竞赛规则，组织各店铺和员工开展PK竞赛。在竞赛过程中，密切关注销售数据变化，及时调整竞赛策略，确保竞赛的顺利进行。
4.评估总结：在竞赛结束后，对竞赛结果进行评估总结，分析成功经验和不足之处，为今后的PK竞赛提供借鉴和改进方向。
5.奖励颁发：根据竞赛结果和奖励标准，为优胜店铺和员工颁发奖金、荣誉证书等奖励，表彰他们的辛勤付出和卓越成绩。
五、注意事项
1.确保竞赛的公正性：在竞赛过程中，要严格遵守竞赛规则，确保竞赛的公正性和透明度。避免出现不正当竞争和舞弊行为。
2.关注员工心态：在竞赛过程中，要关注员工的心态变化，及时给予鼓励和支持。避免过度竞争导致员工压力过大或产生负面情绪。
3.合理设置奖励标准：在制定奖励标准时，要充分考虑店铺规模、销售业绩等因素的差异，确保奖励标准的合理性和公平性。
4.持续改进：在实施过程中，要密切关注市场动态和竞争对手的变化，及时调整竞赛策略和奖励措施。同时，要鼓励员工提出宝贵意见和建议，不断完善和优化PK业绩激励工作方案。
店铺业绩提升方案 篇5
随着电商行业的快速发展，市场竞争日益激烈。为了激发电商店铺员工的工作热情，提升销售业绩，特制定本电商店铺PK业绩激励工作方案。通过设定明确的业绩目标、公正的PK机制和有效的激励措施，旨在促进电商店铺间的良性竞争，实现销售业绩的快速增长。
一、目标设定
1.总体目标：根据公司发展战略和年度销售计划，设定各电商店铺的.月度、季度和年度销售目标，确保全年销售业绩达标。
2.个人目标：根据员工的岗位职责和能力水平，设定个性化的业绩目标，鼓励员工积极挑战自我，实现个人价值。
二、PK机制
1.店铺间PK：将所有电商店铺分为若干个小组，每组选取一名店长作为代表，通过月度、季度和年度销售额、订单量、客户满意度等关键业绩指标（KPI）的对比，评选出优胜店铺。优胜店铺将获得公司提供的奖励和荣誉。
2.员工间PK：鼓励员工之间开展业绩PK，设立个人业绩排行榜，每月评选出业绩之星，对表现突出的员工给予额外奖励。通过员工间的竞争，激发员工的积极性，提升整体销售业绩。
三、激励措施
1.优胜店铺奖励：
月度优胜店铺：颁发荣誉证书，奖励店铺运营经费，用于店铺推广和营销活动。
季度优胜店铺：颁发荣誉证书，额外发放季度奖金，激励店铺员工继续努力。
年度优胜店铺：颁发年度最佳店铺奖，提供国内外旅游奖励或高端培训机会，提升店铺团队的整体素质。
2.业绩之星奖励：
月度业绩之星：颁发荣誉证书，奖励购物卡、现金红包或公司定制的礼品，激励员工继续努力。
季度业绩之星：颁发荣誉证书，额外发放季度奖金，并在公司内部进行表彰，树立榜样。
年度业绩之星：颁发年度最佳员工奖，提供高端电子产品、豪华旅游或晋升机会，彰显员工价值。
3.其他激励措施：
设立业绩提成制度：根据员工销售业绩的完成情况，给予一定比例的提成，激发员工的销售热情。
举办销售技能竞赛：定期举办销售技能竞赛，选拔优秀员工参加，提高员工的销售技能水平。
提供晋升机会：对于表现优秀的员工，提供晋升机会，拓宽员工的职业发展空间。
四、实施步骤
1.制定详细的PK业绩激励工作方案，明确目标、机制和措施。
2.召开电商店铺全体员工大会，宣传方案内容和目的，确保员工充分理解并积极参与。
3.设立专门的业绩监控和统计系统，定期收集和分析销售业绩数据，确保数据的准确性和公正性。
4.公布PK结果和奖励情况，确保奖励的及时性和公正性。
5.对优胜店铺和员工进行表彰和奖励，树立榜样，激发全体员工的工作热情。
6.定期评估方案实施效果，根据实际情况进行调整和优化，确保方案持续有效。
店铺业绩提升方案 篇6
一、前言
随着移动通信技术的快速发展和消费者对智能手机需求的不断增长，手机店作为手机销售的主要渠道之一，面临着激烈的市场竞争。为了提升手机店的竞争力，本运营计划旨在通过有效的门店运营策略，提高销售额，增强品牌影响力，实现可持续发展。
二、市场分析
目标市场：明确手机店的目标消费群体，如年轻人、商务人士、学生等，根据不同消费群体的需求进行产品选择和销售策略制定。
竞争态势：分析市场上同类手机店的竞争状况，包括品牌、价格、服务等方面，找出自身优势和不足，制定相应的竞争策略。
发展趋势：关注移动通信技术的发展趋势，及时调整产品结构和销售策略，以满足消费者日益增长的需求。
三、产品策略
产品选择：根据目标市场的需求和竞争态势，选择具有竞争力的手机品牌和型号，确保产品质量和性能。
产品展示：优化产品展示方式，通过精美的`陈列和生动的展示，吸引消费者的注意力，提高购买欲望。
新品推广：及时关注市场动态，引进新品并进行推广，以满足消费者的新鲜感和追求时尚的需求。
四、价格策略
定价策略：根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的定价策略，确保价格具有竞争力。
促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买，提高销售额。
五、渠道策略
线上渠道：建立官方网站和社交媒体平台，提供在线购物、售后服务等功能，扩大销售渠道，提高品牌影响力。
线下渠道：优化门店布局和装修风格，提升消费者购物体验；加强与其他门店、商场的合作，共享客户资源，提高销售效果。
六、营销策略
广告宣传：通过电视、广播、报纸等传统媒体和网络媒体进行广告宣传，提高品牌知名度和美誉度。
会员制度：建立会员制度，为会员提供积分兑换、专属优惠等福利，增强客户忠诚度。
活动营销：举办各种主题活动，如新品发布会、节日促销等，吸引消费者参与，提高门店活跃度。
七、售后服务
服务体系：建立完善的售后服务体系，提供退换货、维修等服务，确保消费者购物无忧。
客户服务：加强客户服务培训，提高员工的服务意识和专业能力，为消费者提供优质的服务体验。
八、总结
本运营计划旨在通过有效的门店运营策略，提升手机店的竞争力，实现可持续发展。在执行过程中，需要密切关注市场动态，及时调整策略，以适应市场的变化。同时，加强团队建设，提高员工的业务能力和服务意识，为手机店的长期发展奠定坚实的基础。
店铺业绩提升方案 篇7
现在各种促销活动满天飞，今天你赠一个勺子，明天我送你一口锅。这个社会真是疯狂，今天你8折，明天我2折。产品同质化非常要重，竞争越来越激烈。试想产品在卖场做促销，消费者面对天天你一言我一语的人还战术，都已经非常累，接受信息也非常被动，这时候我们该怎么办？不促销没有销量，促销多了反而没有起量，费用花了一大堆。
一、促销的本质
促销的本质是物超所值，物有所值。迎合消费者心理，定位好目标消费人群。
战术：进行短期打击竞品和加快资金周转，提高区域市场占有率。此为一种短期行为。
战略：树立品牌，提高市场占有率，为企业拓展全国品牌长远考虑（占有率，资源，……）此为一种企业的长期行为。
二、促销的目的
①缩短产品进入市场的时间。
使用促销手段，旨在对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好，使顾客尽快地了解产品。
②激励消费者初次购买，达到使用目的。
③激励消费者重复购买，建立消费习惯。
④销售业绩提升。
毫无疑问，促销是一种竞争，它可以改变一些消费者的使用习惯及品牌忠诚。因受利益驱动，经销商和消费者都可能大量进货与购买。因此，在促销阶段，常常会增加消费，提高销售量。
⑤竞争的需要。
无论是企业发动市场侵略，还是市场的先入者发动反侵略，促销都是有效的应用手段。市场的侵略者可以运用促销强化市场渗透，加速市场占有。市场的反侵略者也可以运用促销针锋相对，来达到阻击竞争者的目的。
⑥关联促销
促销的第一目标是完成促销之产品的销售。但是，在甲产品的促销过程中，却可以带动相关的乙产品之销售。比如，茶叶的促销，可以推动茶具的销售。当卖出更多的咖啡壶的时候，咖啡的销售就会增加。在20世纪30年代的上海，美国石油公司向消费者免费赠送煤油灯，结果其煤油的销量大增。
⑦节庆酬谢。
促销可以使产品在节庆期间或企业庆日期间锦上添花。每当例行节日到来的时候，或是企业有重大喜庆的时候（以及开业上市的时候），开展促销可以表达市场主体对广大消费者的一种酬谢和联庆。
⑧库存消化。
由于各种原因，市场上产生了即期品，为了减少损失，进行库存消化，加快资金周转。
三、促销的主题
促销必须有鲜明的主题，要事出有因，以免给消费者造成低价倾销的印象。主题必须简明扼要，言简意赅，顺应潮流，主题还应有创意。比如说：庆国庆，迎中秋，新品上市，教师节，儿童节……
1.促销的对象
促销前一定要做好对谁促销，比如要对消费者促销，目标人群是谁，女性？男性？年龄？学历？……目标人群，就要考虑怎么传递这些信息，为他们提供什么价值和服务等。下面是几种促销对象：
①制造商对批发商的促俏；制造商对零售商的促销；制造商对消费者的促销；批发商对零售商的促销；批发商对消费者的促销；零售商对消费者的促销。
2.此为单层次促销。
②制造商对批发商对零售商的促销；制造商对零售商对消费者的促销；制造商对批发商对消费者的促销；批发商对零售商对消费者的促销。
3.此为双层次促销。
③制造商对批发商对零售商对消费者的促销。
此为三层次促销。
4.促销的时间
促销的时间应该选择在周末或节假日等人流比较集中的时间段，这样便于造人气，还应时刻注意天气，以免因天气不好造xx群截流。时间一般为9：00—18：00，充分考虑各个因素。
5.促销的地点
地点应选择在重点卖场或广场等人流量大的地方，便于活动展开，便于树立品牌。
6.促销的人物
关键是促销员，之前要做很好的培训，尤其进行FABE理论和实践培训。还有物流人员，以免促销时间段产生断货等事件。
四、促销的方式（差异化促销）
①无偿
“无偿”指的是针对目标顾客不收取任何费用的一种促销手段。它包括两种形式：
A、无偿附赠——以“酬谢包装”为主。
B、无偿试用——以“免费样品”为主。
②赠送
“赠送”指的是对目标顾客在购买产品时所给予一种优惠待遇之促销手段。
买赠，即购买获赠。只要顾客购买某一产品，即可获得一定数量的赠品。最常用的方式，如买一赠一，买五赠二，买一赠三等。
换赠，即购买补偿获赠。只要顾客购买某一产品，并再略做一些补偿，即可再换取到其它产品。
③折价
“折价”指的是在目标顾客购买产品时，所给予不同形式的价格折扣之促销手段。
折价优惠券，即通称优惠券，是一种古老而风行的促销方式。优惠券上一般印有产品的原价、折价比例、购买数量及有效时间。顾客可以凭券购买并获得实惠。
现价折扣，即在现行价格基础上打折销售。这是一种最常见且行之有效的促销手段。它可以让顾客现场获得看得见的利益并心满意足，同时销售者也会获得满意的目标利润。因为，现价折扣过程，一般是讨价还价的过程。通过讨价还价，可以达到双方基本满意的目标。
减价特卖，即在一定时间内对产品降低价格，以特别的价格来销售。减价特卖的一个特点就是阶段性。一旦促销目的完成，即恢复到原来的价格水平。减价特卖促销，一般只在市场终端实行。但是，制造商一旦介入进来，就可能是一种长久的促销策略。减价特卖的形式通常有“包装减价标贴”、“货架减价标签”和“特卖通告”三种。
低价经营，即产品以低于市场通行价格水平来销售。低价经营属于一种销售战略，其整体价格水平在长期内均需低于其它经营者。而且，一开始，低价经营者就应以优惠的价格面市。从长远上看，低价经营虽是局部微利，但这一促销策略可以强力地吸引消费群，并达到整体丰利的目的。
④竞赛
“竞赛”指的是利用人们的好胜和好奇心理，通过举办趣味性和智力性竞赛，吸引目标顾客参与的一种促销手段。
征集与答奖竞赛，即竞赛的发动者通过征集活动或有奖问答活动吸引消费者参与的一种促销方式。还包括·竞猜比赛·优胜选拔比赛·印花积点竞赛。竞赛的参与对象主要有三个，促销竞赛的发动者应根据需要选定目标顾客参与。
⑤活动
“活动”指的是通过举办与产品销售有关的活动，来达到吸引顾客注意与参与的促销手段。
包括：·新闻发布会·商品展示会·抽奖与摸奖·娱乐与游戏·制造事件，即通过制造有传播价值的事件，使事件社会化、新闻化、热点化，并以新闻炒作来达到促销目的。“事件促销”可以引起公众的注意，并由此调动目标顾客对事件中关系到的产品或服务的兴趣，最终达到刺激顾客去购买或消费。如果制造出的事件能够引起社会的广泛争议，那么，“事件促销”就会取得圆满结果。
⑥双赢
“双赢”指的是两个以上市场主体通过联合促销方式，来达到互为利益的促销手段。换言之，两个以上的企业为了共同谋利而联合举办的促销，即为“双赢SP”。
⑦直效
“直效”指的是具有一定的直接效果的促销手段。“直效SP”的特点，就是现场性和亲临性。通过这两大特点，能够营造出强烈的销售氛围。
·售点广告·直邮导购，即DM，通过直接邮寄函件引导顾客购买某种产品·产品演示，即现场演示产品的特性与优势，以眼见为实促动消费者购买。产品演示是一种立竿见影的促销方式。通过演示可以满足顾客的视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉器官，从而满足其心理，实现即刻购买。还包括：·产品展列·宣传报纸·营业佣金·特许使用·名人助售，
⑧服务
“服务”指的是为了维护顾客利益，并为顾客提供某种优惠服务，便利于顾客购买和消费的促销手段。可以说，“服务SP”最能够表现出顾客满意之理念，它是CS主义的具体体现。
包括：·销售服务·开架销售·承诺销售·订购订做·送货上门·免费培训·分期付款·延期付款·会员制经营
⑨组合
“组合”指的是将两种以上促销方式配合起来使用，以求达到更有效率的促销手段。我们知道，在此之前的促销方式已有八种，其中每一种都可以与另外七种促销方式组合，这样，组合SP就可以达到四十九种形式。
五、促销售后服务支持
活动前：
促销前要把产品品项，规格，价格，促销物料，方式，时间，人物，分工，主题，地点，预期效果等细节再回顾一下，达到熟练的目的。
活动中：
时刻关注消费者变化，做好现场售后服务工作，保持堆头货架丰满，做好生动化陈列，做好促销记录。
活动后：
要进行促销效果评估，对比促销前和预期效果，进行检核，总结，分析原因，备档。
店铺业绩提升方案 篇8
一、前言
随着科技的发展和人们生活水平的提高，手机已成为日常生活中不可或缺的一部分。手机店作为手机销售的重要渠道，其运营和管理对于提升销售业绩和顾客满意度具有重要意义。本运营计划旨在明确手机店门店的运营策略、目标、关键业务以及保障措施，确保门店稳定、高效运行。
二、运营策略与目标
运营策略
（1）产品策略：根据市场需求和顾客喜好，精选品牌、型号和价格合适的手机产品；同时，关注新技术和新趋势，及时更新产品线。
（2）价格策略：结合成本、竞争对手定价和顾客心理预期，制定合理的`价格体系；定期开展促销活动，吸引顾客购买。
（3）渠道策略：线上线下相结合，充分利用电商平台、社交媒体等渠道进行宣传和推广；与运营商合作，提供合约机、套餐优惠等服务。
运营目标
（1）销售业绩：实现年度销售额增长XX%，毛利率稳定在XX%以上。
（2）顾客满意度：提升顾客满意度至XX%以上，降低退换货率至XX%以下。
（3）品牌知名度：提升品牌知名度和美誉度，树立良好口碑。
三、关键业务
商品采购与管理
（1）与供应商建立长期合作关系，确保货源稳定、质量可靠。
（2）定期进行库存盘点，确保库存数量与账面相符；根据销售数据，合理调整库存结构。
（3）制定完善的退货、换货流程，确保顾客权益得到保障。
门店销售与服务
（1）提供专业的销售咨询和售后服务，解答顾客疑问，解决顾客问题。
（2）加强员工培训，提高销售技巧和服务水平；定期开展销售竞赛和激励活动，激发员工积极性。
（3）优化门店布局和陈列，营造舒适、便捷的购物环境。
营销推广与品牌建设
（1）制定年度营销计划，结合节假日、新品上市等时机开展促销活动。
（2）利用社交媒体、短视频等新媒体平台，进行内容营销和口碑传播。
（3）参与行业展会、论坛等活动，提升品牌知名度和影响力。
四、保障措施
人力资源管理
（1）完善招聘、培训、考核和激励机制，吸引和留住优秀人才。
（2）建立和谐的团队氛围，促进员工之间的沟通和协作。
财务管理
（1）建立健全财务管理制度，确保财务数据的准确性和完整性。
（2）加强成本控制，提高资金利用效率；定期进行财务分析和预算调整。
风险管理
（1）关注市场变化和政策调整，及时调整运营策略以应对潜在风险。
（2）建立风险预警机制，对可能出现的风险进行预测和评估；制定应急预案，确保门店稳定运营。
五、总结
本手机店门店运营计划从运营策略与目标、关键业务以及保障措施三个方面进行了详细规划。通过实施本计划，我们将努力提升门店的销售业绩、顾客满意度和品牌知名度，为门店的稳定、高效运营奠定坚实基础。同时，我们也将不断优化运营策略和管理措施，以适应不断变化的市场环境和顾客需求。
