银行大堂经理实习日记 篇1
11月28日 星期一
今天离开学校参加顶岗实习的第一天，一早起来就开始忙碌这。重庆的交通的确很拥挤，从学校到解放碑的华夏银行花了一个小时的时间。来到华夏银行的渝中支行，首先见到了负责带我们的渝中支行个人业务部的客户经理杨经理，和杨经理交谈后，大概给我们讲诉了一些银行的目前状况；然后杨经理给我们介绍认识了渝中支行个人业务部和公司业务部职员。渝中支行的各个领导见到我们三个顶岗实习后表示非常的高兴，因为他们好多员工也曾毕业于重庆工商大学，还有是因为现在渝中支行的各个部门工作比较繁忙，正是缺人手的时候，现在我们过来能过他们在工作上分担一些事物。上午的时间过得很快，下午主要是我们三个顶岗实习生在个人业务部办公室里看华夏银行渝中支行的相关资料，熟悉银行的发展史等。晚上回到宿舍，这才回过神来，自己大四了，马上就要离开校园了，即将真正的走上工作岗位了。
11月29日 星期二
鉴于昨天的经验，今天早上比昨天提前了半个小时到车站，终于避开了重庆堵车的高峰期。只有自己在银行上班才知道，银行的工作并不是像平时大家想像的那么简单和轻松。因为今天一早过来上班听说他们营业部的经常是加班都晚上八九点钟并不是平时看到的银行五点半关门他们就下班的情况。今天在办公室我们三仍然是负责继续熟悉银行的相关业务。这才知道银行各个板块。如华夏银行渝中支行主要有三个部门：个人业务部，公司业务部及其柜台的营业部及其后勤管理。我们平常所看到的柜台和大堂仅仅是一个部门，也仅仅最基层的一个部门。因为银行的主要业务就是存贷业务，银行的大量存贷业务是需要专业的客户经理与客户进行沟通交流的。然后我所在顶岗实习工作的部门个人业务部的业务，我觉得是我们平日接触较多的业务：储蓄业务、贷款业务、信用卡业务、华夏卡业务、理财业务、基金业务、中间业务等。
11月30日 星期三
已经顶岗实习上班两天，这两天天天在办公室看资料，感觉自己有点按耐不住了，因为以前每天在学校总是忙着的。现在突然每天在办公室坐着看资料，一下子心静不下来了。今天上午看了两个小时资料后觉得眼睛有点累了，就下楼去大堂看看大厅有没有需要帮忙的事做。大厅的大堂经理一男一女，他们都是挺好玩的大哥大姐。以前觉得银行是属于金融业，那么在银行上班的工作人员肯定是学经济金融类专业的。今天和楼下大堂经理(唐玉)唐哥聊天才知道他是我们学校旅游学院的，大堂经理另外一位姐姐是毕业于四川美术学院的。大堂经理的事情比较单一，看似单一简单的问题，往往却又是最容易出问题的。因为大堂经理是银行的一个门面，他每天都会面对很多不同年龄阶段，文化层次不同的客户，与客户进行沟通交流很是需要技巧和耐性。
12月1 星期四
今天早上一来就接受了个人业务部杨经理的教育，因为他看出来了我们三个人在办公室坐了三天有点按耐不住了。杨经理告诉我们，现在来上班就开始慢慢学会办公室的一些事物的处理。如果没人安排事物整天就无所事事在那里，要学会自己给自己找事做。比如个人业务部没事做时，可以去与部门的其他人或者其他部门人沟通，加强自己的`沟通能力，这是以后上班必须用的东西。今天上午就这样过去了。下午杨经理带我出去跟着他见一个客户，这个客户是想办华夏银行白金信用卡业务。我以前在校外做过一段时间兴业银行的信用卡业务，基本上流程我还是知道的，但各个银行的办理条件不一样，所以还是有很多需要重新梳理的地方。这一天还是很快的结束了，总结一句：活到老学到了。
12月5日 星期一
今天是顶岗实习的第五天了，原来顶岗实习并没我想象的难。或许是我刚去吧，这几天一直都没有做什么很重要的事情，今天是帮着营业部的林姐粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。这与在学校里练习时粘贴凭证的方法和情况不太一样。在学校里练习时，都是将所得到的原始凭证直接粘贴到自己所作的会计凭证的背面；而在这里，都是先将原始凭证按日期摆放在一起，将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上，林姐还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。在此之前，我一直都以为会计的实际操作会与学校里老师所教的、我们所见到的一模一样，我们所学的知识只是其中的一部分，许多东西并不是所想得那样一成不变，实际上，书本上的知识只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际情况的变化而变化。
12月6 星期二
上班已经一个星期了，慢慢已经习惯了这里的工作和生活，每天的早九晚五挺有规律的。今天早上一来，就受到了单位领导的关爱，先是个人业务部部门经理冯经理问了问我们部门上的事物，然后就是支行的周行长，把我们叫到办公室，和我们谈了谈工作上的事物及其在学校上的一些事物。这让我们感到这个单位的领导是很亲切的。下午，杨经理给我布置了接下来一个星期的任务，因为下周我们支行要承办一个重要的会议，分行的行长及其各个领导都会到场的。顿时让我们觉得有了压力，因为毕竟之前没有接手过如此大的会议。下午我们几个就做了分工，对会议的整个流程进行了策划分工。前期的准备就是会议的策划，酒店的预定，会议场所的大概布置等。
12月7日 星期三
今天一早来办公室我们就开始了自己的工作。上午的时间大概做了一个会议整个过程的策划方案，中午杨经理对我们的策划进行了一些细节的修改。接触了一个星期，居然没发现杨经理一个大男人是还这么细心的人。会议的方案大概定下来了，下午的工作就是做一个会议讲话的PPT，这可是一个艰巨的任务，因为以前没怎么做PPT，而且还是领导人的会议将话。一下午的时间我们就各自分工，一个人负责收集PPT的素材，一个人负责收集讲话的相关资料，另一个人就负责办公室的日常的文件处理及其客户接待工作。我觉得我就是一个喜欢工作的人，今天一天都在做事，发现时间过得很快，一晃就过了，不像刚开始来的时候无所事事，看来我真的已经习惯了这样的工作和生活。
银行大堂经理实习日记 篇2
实习第一天
今天是我在银行实习的第一天，心情既紧张又兴奋。早上我早早地来到了银行，进行了一些基本的入职手续和培训。银行的同事们都很友善，给了我很多关于银行工作的基本知识和注意事项。我主要负责的工作是协助大堂经理处理一些客户咨询和指引工作。虽然工作内容相对简单，但我还是感受到了银行工作的严谨性和细致性。下午我跟着大堂经理学习了如何接待客户，如何解答客户关于银行业务的疑问。今天收获颇丰，期待明天能有更多的学习机会。
实习第二天
第二天实习，我开始逐渐适应了银行的工作环境。今天我主要负责的'是协助柜员处理一些简单的业务，比如存取款、转账等。通过实际操作，我对银行的业务流程有了更直观的了解。下午，我还有幸参加了银行内部的一个小型培训会议，了解了一些关于银行风险管理和客户服务的专业知识。今天的实习让我更加深刻地认识到了银行工作的重要性和责任。
实习第三天
今天我开始尝试接触一些更为复杂的银行业务。在同事的指导下，我学习了如何为客户办理信用卡申请和贷款咨询等业务。这些业务涉及到客户的信用评估、风险评估等方面，需要更加专业和细致的处理。虽然过程中遇到了一些困难，但在同事的帮助下，我都一一克服了。今天的实习让我更加明白，银行工作不仅需要专业知识，更需要耐心和细心。
实习第四天
今天我开始接触银行的后台工作，主要是协助同事进行数据处理和报表制作。这项工作相对较为枯燥，但对我来说却是一个很好的学习机会。通过处理大量的数据，我对银行的业务运营有了更深入的了解。下午，我还参与了一个关于银行产品创新的讨论会，听取了一些同事对于银行未来发展的看法和建议。今天的实习让我对银行的运营模式有了更全面的认识。
实习第五天
今天是实习的第五天，我开始参与银行的客户服务工作。我主要负责接听客户电话，解答客户关于银行业务的咨询和投诉。虽然有些客户的问题比较棘手，但我都尽力去解答和安抚他们的情绪。通过与客户的沟通，我更加深入地了解了客户的需求和期望，也学会了如何更好地与客户沟通和交流。下午，我还参与了银行的一次内部演练，模拟了突发事件的应对和处理。今天的实习让我更加明白，客户服务是银行工作中不可或缺的一部分。
银行大堂经理实习日记 篇3
20xx年5月13日
今日我特别激烈和新奇地来到了经管楼602起先了模拟银行实习课，为了充分利用好已经学过的专业学问，我特别仔细地听从老师的讲解。在实习前，我们都注册了自己的登录账户，老师给我安排的是柜员的角色。柜员主要负责银行里最基本的业务操作——个人业务和对公业务的操作，这比综合角色的实习内容要丰富得多。
在综合角色做好了打算工作，网点开了机之后，我就能进行详细的业务操作了。在实际操作面前，理论就变得黯淡感觉到无从下手，模模糊糊的打开了软件，摸索着进入了试验，领取了印章和票据，进入了试验就干脆叫号了，领取了别人做的几个业务，这时候听到有人说谁把我的试验做了，当时我就惊吓到了，啊，原来是自己做自己的试验啊，但是很愧疚，静静地做完了领取了别人的业务自己起先做自己的业务了，今日的实习能够了解一点实习的也许内容。希望明天可以顺当。
20xx年5月14日
老师昨天说每天都要签到，所以今日早早的来了，先上机受理业务，所以我一刻没耽搁地打开了电脑。过了一会，我发觉我怎么也不能签到，就更别提受理业务了。也许半个小时以后，人差不多都来齐了。我抱着试一试的心态输入了用户名和密码，再点击登录，这下登陆胜利了。我知道了只有行长来了我才可瞬间有种很想做行长的想法，以签到领业务，感觉行长的事情真少，不用做业务开机就行了，后来才知道行长有自己的业务，起先做个人业务，活期业务有好多，今日估计都做不完，每个业务都差不多，开户，存款取款，修改密码，挂失，销号，重复做了几个，感觉很好玩。 20xx年5月15日
天是实习的第三天，我发觉自己才得了13分，这太少了。我有点焦急，连忙去柜员窗口通过叫号机叫号，等了很久都没有一个业务。我看了一下其他同学，他们好像都有业务可做，我鼓起志气请教了我身边的同学。他告知我像我这样等着别人的业务来受理，实在太慢了。我可以自己申请业务自己受理。
20xx年5月16日
因为要考验今日就去完了一会。来了就起先做业务，别人都做了许多了，有点焦急。今日一回想起昨天抢业务的“恶战”，说实话我都不想去实习了，但是本着仔细的'看法，我不会真的不去的。当我坐在电脑前一筹莫展的时候，以一位女同学英勇的呼吁大家，自己受理自己申请自己的业务，不要再抢别人的业务了。老师也非常赞同这个同学的提议，在老师和同学们的共同努力下，抢业务的现象渐渐有所好转。我反思了一下“抢业务”事务，他可以反映出大家对业务比较熟识，受理业务的速度很快，也反映出一个问题，许多同学还不熟识整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一起先就有人提示大家，可以自己通过客户端口申请业务，大家都去申请业务，就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的状况了
20xx年5月17日
接着为提高业务量而努力着。一些简洁的业务操作，如存款业务、银行卡业务、贷款业务、汇款款业务、外汇业务等等，都已经完成的差不多了。
现在所受理的业务，操作起来相对比较难，还有的业务在操作过程中不能正常完成，例如有些空白凭证显示数量有留存，但就是不能取出来运用。遇到这种状况我真的不知道该怎么办才好。我旁边的同学教我去找综合角色，或许他能帮我，我很快找到了他，他也很乐意帮我。尝试一番之后，他发觉不是他的操作上的问题，他也解决不了。
后来有同学说始终敲击电脑上Tab键直到可以领取就可以了。我试了试真的胜利了，欣喜若狂。
20xx年5月18日
今日又起先实习了，寝室室友说这个实习对自己提升很大，而且也能理解银行办理业务人的辛苦了，下次去银行柜台办理业务慢的时候再也不不耐烦了，因为他们也很辛苦，每天重复着一样的工作，枯燥又不能出错，害的面对各种客户。
20xx年5月19日
今日我要接着解决以往遇到却没有解决的难题。今日我的同学向我举荐了一台电脑，在这台电脑上能完成一些在其他电脑上不能完成的操作。
例如在审核销户时，必需在银行审核看法栏填写看法。但是在机房的许多电脑上都不行以填，但是在这台电脑上却可以，估计没有人能知道这是为什么。我提前就把全部须要销户的项目都整理出来了，所以今日操作得特殊顺畅。不一会儿，我的分数就提高了好多，我别提有多兴奋了。但是我知道差距还存在，因为我在进步的同时，别人也在进步。所以明天接着努力。
20xx年5月20日
实习越来越多，我做业务也越来越娴熟了，分数提高的也很快，现在起先做贷款业务了，贷款业务须要行长的协作，许多同学的提交申请行长都得批准下发，今日行长的事好多，我再也不想去做行长了，行长也不是好做的，今日的实习很兴奋贷款做完了，分数提高了一大截。对贷款业务也了解了许多。
20xx年5月21日
今日有以前没有来过实习的同学总是抢业务，弄得我刚弄好的业务就被别人叫号了，很生气，因为这样的话我自己是没有试验记录的，我反思了一下“抢业务”事务，他可以反映出大家对业务比较熟识，受理业务的速度很快，也反映出一个问题，许多同学还不熟识整个软件的设置。不知道有一个客户端口可以申请业务。要是一起先就有人提示大家，可以自己通过客户端口申请业务，大家都去申请业务，就不会发生大家都守在叫号机钱等业务的状况了。
20xx年5月22日
今日我起先做企业业务了，行长让我们存账户里十亿，天啊，好多钱啊，企业账户的业务和个人的还是有差别的，比较麻烦，还要有大小写是最麻烦的，有时候丢一个多少元整的整字都不能提交，所以要考察我们的细心程度，今日好累啊。不过要坚持，立刻就要结束了。
20xx年5月23日
今日是实习的倒数其次天过前几天的摸索，我的业务量的确提高了不少。但是和其他排名在前的同学比起来，还是差远了。已经第七次实习了，我真的好焦急啊，我肯定要努力提高自己的业务量。
突然我灵机一现，想到了一个提高效率的好方法。我的一个同学业务量做得比我多，分数比我高。我可以把我已经做了的业务整理出来，然后跟她已经做了的业务对比一下，找出她做了而我没做的业务。这样一来，我不会在那些根本完成不了的业务和我已经做了的业务上奢侈时间了，不会做的时候让她教我也更便利些。
真有点佩服自己想出了这么个好方法。
20xx年5月24日
今日是实习最终一天，最终可以解放了，看着自己100多分的成就，有种小小的满意感，经过这段时间的学习，让我的理论学问有了实践的练习，对银行从业人员也有了肯定的了解，对存款、贷款业务，个人、企业业务以及银行卡业务有了很大的了解，对自己的个人实力有了很大的提升，通过这次实习，我驾驭了许多日后工作所须要的基本技能，检验了平常所学的基础学问，衡量了个人的业务实力和水平，对商业银行业务有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。
虽然在真正的银行业务中不会如此顺当，但我信任，这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的工作学习中找寻到合理的方法和正确的方向。实习结束了，每个人都得到了熬炼，实习对每个人都有了提高。YJs21.COM
银行大堂经理实习日记 篇4
20xx年XX月XX日 星期一 晴
今天是我在银行实习的第一天，心情既紧张又兴奋。早上九点，我准时来到银行，在人事部门的引导下，我办理了入职手续，并领取了实习生的工作牌。随后，我被安排到个人业务部，这里的同事都非常热情，详细地向我介绍了部门的基本情况和日常工作内容。我主要负责协助大堂经理处理一些客户咨询和简单的业务办理。
上午，我主要观察和学习大堂经理的工作流程，了解各种银行业务的基本操作。下午，我开始尝试接待一些客户，虽然有些紧张，但在同事的帮助下，我逐渐掌握了与客户沟通的技巧。
经过一天的实习，我对银行业务有了初步的了解，也感受到了银行工作的严谨和细致。我意识到，作为一名实习生，我需要更加努力地学习，尽快适应这里的工作环境。
20xx年XX月XX日 星期二 多云
今天是我实习的第二天，我已经逐渐适应了银行的工作环境。早上，我提前到岗，帮助大堂经理整理了一些业务资料。在整理过程中，我注意到一些业务文件的归档方式很有规律，这让我感到银行工作的严谨性。
上午，我接待了几位客户，其中有一位客户对银行的理财产品很感兴趣，我耐心地为他介绍了产品的特点和风险，并帮助他完成了购买手续。这让我感到非常满足，因为我能够为客户提供帮助。
下午，我参加了一个关于银行业务知识的培训会，讲师详细讲解了银行的各种业务和产品，让我对银行业务有了更深入的了解。
20xx年XX月XX日 星期三 阴
今天是实习的第三天，我逐渐熟悉了银行的工作流程。早上，我主动向同事请教了一些关于银行业务的问题，他们都很耐心地为我解答。
上午，我协助大堂经理处理了一些客户的投诉问题。我发现，处理投诉需要耐心和细心，要能够站在客户的角度思考问题，并积极寻找解决方案。通过处理这些投诉，我锻炼了自己的沟通能力和应变能力。
下午，我参与了一个关于客户服务的讨论会，同事们分享了自己的工作经验和心得，让我受益匪浅。
20xx年XX月XX日 星期四 小雨
今天是实习的第四天，虽然天气有些阴沉，但我的心情依然很愉快。早上，我提前到岗，帮助同事准备了一些会议材料。
上午，我参与了一个关于银行风险管理的讨论会，虽然有些内容对我来说比较陌生，但通过认真倾听和学习，我对银行的风险管理体系有了初步的了解。
下午，我协助大堂经理处理了一些客户的开户业务。我注意到，在办理业务时，大堂经理总是能够准确地把握客户的需求，并为客户提供专业的建议。这让我感到非常佩服，也激励我更加努力地学习业务知识。
20xx年XX月XX日 星期五 晴
今天是实习的第五天，我已经能够熟练地处理一些简单的银行业务了。早上，我主动向同事请教了一些关于银行业务操作的问题，他们都很乐意为我解答。
上午，我接待了几位客户，并帮助他们办理了一些存款和转账业务。在办理业务的过程中，我能够准确地理解客户的需求，并为客户提供高效的服务。这让我感到非常自豪，也证明了我这段时间的努力没有白费。
下午，我参加了一个关于银行业务创新的研讨会，听取了专家和同事们对银行业务创新的看法和建议。这让我对银行的未来发展有了更深入的了解，也激发了我对银行业务创新的热情。
20xx年XX月XX日 星期一 多云
今天是实习的`第六天，我越来越适应银行的工作环境了。早上，我协助大堂经理处理了一些客户的咨询问题，并为客户提供了专业的解答和建议。
上午，我参与了一个关于银行营销策略的讨论会，同事们分享了自己的经验和心得，让我对银行的营销策略有了更深入的了解。我也积极发表了自己的看法和建议，得到了同事们的认可。
下午，我整理了一些客户资料，并进行了分类归档。在这个过程中，我注意到了一些客户的潜在需求，这为银行未来的业务拓展提供了有价值的线索。
20xx年XX月XX日 星期二 晴
今天是实习的最后一天，虽然有些不舍，但我也感到收获满满。早上，我帮助同事准备了一些会议材料，并回顾了这段时间的实习经历。
上午，我参与了一个关于银行未来发展的研讨会，听取了专家和同事们对银行未来发展的看法和建议。这让我对银行的未来充满了期待和信心。
下午，我整理了自己的实习报告，并总结了这段时间的实习经验和收获。同时，我也向同事们表达了感谢之情，感谢他们在这段时间里给予我的帮助和支持。
回顾这一周的实习经历，我深刻感受到了银行工作的严谨和细致，也体会到了为客户提供服务的快乐和满足。这段实习经历不仅让我对银行业务有了更深入的了解，也锻炼了我的沟通能力和应变能力。我相信，这段经历将成为我未来职业生涯中宝贵的财富。
银行大堂经理实习日记 篇5
9月2日 星期一
又是一周的开始，星期一，可能是周一的缘故。今天来办理业务的人特别多，取钱、查账、存折补登，我站在大堂的叫号机旁边不停的问着“请问您需要办理什么业务?”说的有些口干舌燥了。今天郭师傅也很忙所以只是匆匆的过来和我打了一下照顾就去忙自己的了。终于，在腿脚都有点麻木的时候，下班的时间终于到了。
9月3日 星期二
银行主要涉及到的会计科目有应收帐款、现金、银行存款、其他应收款、其他应付款、固定资产、应付帐款、应付工资、短期借款、应付福利费、应交税金、管理费用、营业费用、财务费用、实收资本、本年利润，利润分配、所得税等。 我一直都觉得很奇怪，银行登记的好多账款都直接记入其它应收款和其他应付款，而应收账款和应付账款却基本没有见到，为什么要这样设置呢?我后来好好的仔细想想，觉得可能是因为会计工作本来就存在很多差异，也许这就是所谓的偏差吧!
9月4日 星期三
几天重复上班下班，现在，终于可以把银行柜台业务的基本情况弄明白了。终于弄清了五万以上转账要去柜台，而不是五千；弄清了换卡、改密码、挂失是用的特殊业务凭单；弄清了有角、有字、有褶皱的人民币都是不存不进取款机的，要拿到柜台换新币。几天重复的上班下班，让我习惯了早上7点睁眼、起床，然后吃早饭，背包上班。或许会有些睡眠不足，但这样每一天都会过得很充实，还是挺好的。
9月5日 星期四
到银行已经有段时间了，对于各项业务也已经算是比较熟悉了。今天不知道什么原因，大堂只留了我一个人。于是，我便挂上了大堂经理的牌子，虽然心里有些慌，但是我必须硬着头皮上好一天的班，于是便开始了独自管理的大堂的一天。
今天，人还是很多的，见面还是一句“请问您需要办理什么业务，虽然之前类似的工作我也做过，但是今天客人的反应却是反差最大的，有的报以微笑，有的不予理睬，还有的会说：“你管我办什么业务呢!”听到这句话我顿时觉得很心酸，这才了解到原来，跟人打交道，真不是件容易的事。无奈的，还是只能微笑着。
9月6日 星期五
又一个星期就要过去了，郭师傅说我表现的还是很不错的，听到他这样的夸奖，我觉得很高兴，这一天的心情都跟着好了起来。今天郭师傅不是很忙所以他很耐心的再给我传授她的本职工作——会计工作。他告诉我会计工作有其自己的连通性、逻辑性和规范性：每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账，如：凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户；会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的；在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计的法律法规、制度为前提、为基础。由于我学的并不是会计专业，而且光是听老实讲不能亲自动手去试试所以我听起来有些云里雾里的，和之前的电算化比起来这次的我就如丈二和尚摸不着头脑。
9月9日 星期一
这是实习的第三周了，经过这么多天的了解，我大概知道了银行的基本运作。我在学校里也看过一些相关的书籍，所以学习在网上进行帐务处理并不是很困难，而且觉得它们之间有很多的相似性，只是一个是单机操作，而另一个是通过网络保存。这几天郭老师不是很忙，就很耐心的教我，如：三大凭证：收款凭证、付款凭证和转帐凭证的科目如何在网上进行输入和保存，登记凭证的增加、删除和修改，如何将已经录入的凭证从网上调出来并察看其相关内容等等。
9月10日 星期二
今天郭老师拿出了一张单子出来，问了她才知道这是银行支票，之前也只是听过或者是在电视上见过，想想居然从未见过实物。郭老师告诉我这就是银行支票，拿着这个可以直接到银行兑换现金，她还说支票和其他票据一样，出票日期必须使用中文大写，为了防止变造票据的出票日期，还有一些具体的写法。以前虽然也学过，但当时没有真实的票据摆在眼前，还真是不容易记住。不过这次我确定我记住了，而且还记得很牢，想要在忘了也很难的。
9月11日 星期三
今天熟悉了很多业务，记下了少量的业务代码。最主要的是银行卡的办理，知道银行卡挂失或者是更改密码必须要在所开户的银行进行，并且办理的时候必须要存入不少于10元的现金，要留有户主的身份证复印件，而且收取少量的手续费，记下的大致办理过程主要有：
1. 让客户填写开户单子。
2. 取留身份证复印件。
3.银行卡存款凭条—自动转换为记账凭证即用户信息，包括证件类型，证件号码，客户姓名以及客户号。
4.现金管理收费凭证而后办理新卡。
5. 存款业务必须存入不少于10块钱。
最后如果是办卡的话，现在就可以把卡领走了，如果是挂失或者补办的话就在7个工作日之后来领卡就可以了。
9月12日 星期四
今天又是照常早早的到了实习单位，又是一天重复的工作。回想起来其实我实习已经有那么一段日子了，或许每天都会出现一些或大或小的问题，但是我明显比以前有了更强的承受能力，不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西，而且印象深刻，这未尝不是件好事。我的.宗旨是，不怕出错，就怕错了不改。只要认真思考，用心感受，用心总结，每天都会有收获，每天都会有进步。看我，几乎每天都有感悟，我在用心的生活。充实又有抽或的日子过起来还真是舒心呢。
9月13日 星期五
我在这八周的实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅，是这生中最重要的经历。今天是我实习的最后一天了，也就是分离的时候了，和一直知道我实习的郭师傅分离；和一起工作，总是照顾我的同事们分离；和眼花缭乱的业务单、时常卡纸的打印机分离······特别是当我把实习报告书交给老师帮我写实习鉴定的时候，我突然发现，银行的一切那么的可爱、亲切，突然地，一种莫名的失落在心中泛滥起来。“分离就分离吧，生命永远有新的含义。”实习结束了，但它让我的知识结构更加紧密。新的起点又将出现，感谢建行的长辈，是你们不厌其烦的教育引导，让我的实习变得充实，有了颇多的收获。