在社会发展不断提速的今天，简报的使用频率呈上升趋势，简报的写作必须注意做到简短、明快，用尽可能少的文字说清楚必须说明的问题。你还在找寻优秀经典的简报吗？下面是小编精心整理的银行温暖服务简报，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
银行上门为客户服务的简报 篇1
新春来临之际，为深化私人银行核心客户关系管理、精细化营销客户，做好存量客户维护、降低客户挽留及潜力客户挖掘工作，在旺季营销中，积极挖掘客户行外资金，提升客户贡献进行了公私联动初步尝试。
12.24日下午，北外滩支行对公客户经理黄文嘉、个金部经理王智勇、私行中心核心客户岗王倩一起来到核心客户季总单位进行拜访，与客户面对面进行交谈。
交谈中，黄经理与客户探讨了公司与我行合作情况，包括客户来年资金流动情况，资金安排投放、个人部王智勇经理交谈了个人信贷的融资支持业务，私人银行王经理了解了客户的投资偏好、风险承受力、以往投资经验以及他行资金情况…经过沟通客户有融资及投资需求。
融资方面：公司经营3000万左右，用于市场品牌拓展及新盈利增长点的尝试。
投资方面：初步达成部分产品转化私募理财，并前来网点做合格投资者认定。还了解到客户有扩张品牌以及业务新领域的需求，想引进风投进行合作的'意向，对税务筹划方面想深入了解，也加了财务总监微信为以后后续服务奠定联系基础。
客户对我们南京银行的客户服务表示满意，并表示如果合作愉快会陆续将他行资金转入我行。
此次拜访是我行私行中心与网点公私联动的初尝试，并取得了初步成效，我们将协同网点再接再厉，决胜旺季，再创辉煌！
银行上门为客户服务的简报 篇2
伴随着渐行渐近的新春脚步，海安农商银行“暖冬行动”全面启动。作为一家有温度的农商银行，海安农商银行用关爱的“暖风”服务城区各地，让“暖冬行动”成为冬日里一道亮丽风景。
1月10日至14日，江苏海安农商银行海安支行联合社区、街道、物业公司等，为吉祥水岸、天澜湾、中洋现代城等辖区内50周岁以上的居民免费送上“暖冬”服务，得到了社区居民一致好评。海安支行行长游友斌表示，通过开展“暖冬行动”，海安农商银行海安支行与小区居民、物业各方面关系得到进一步加强，也为下一步开展工作打下了良好基础。
近来，海安农商银行各网点相继开展“暖冬行动”，给海安市民送去金融知识和暖心关怀。接下来，海安农商银行将持续不断开展更多惠民、利民活动，同时秉承“海安人自己的银行”的经营定位，不断加强与街道社区的合作交流，全面提升服务水平和质量，为广大市民提供更加优质高效的金融服务。
银行上门为客户服务的简报 篇3
2022年2月，为深入践行社会主义核心价值观，兴业银行芜湖分行第二党支部联合大富社区开展社区慰问困难群众活动，秉承为民办事践初心的原则，切实帮助社区群众解决生活困难问题，让困难群众在寒冬里感受到了丝丝暖意。
活动中，大富社区书记、社区人员以及兴业银行芜湖分行第二党支部三名党员代表携带羽绒被、大米等慰问物资，挨户走访困难户，期间与困难群众交谈，了解他们的家庭生活情况、健康状况，并勉励他们要自信、自立、自强、战胜困难，树立生活信心，积极生活。此次慰问活动，不仅体现了兴业银行对社会困难群众的关心关爱，也传递了温暖，弘扬了正能量。
银行上门为客户服务的简报 篇4
为进一步畅通金融消费者维护渠道，保障金融消费者合法权益。邮储银行漳浦县支行组织开展“行长接待日”，由支行班子成员亲自接待来访、接听来电，秉承着“竭诚竭心竭力，让客户满意”的服务理念，营造良好的消费者权益保护氛围，满足客户对美好生活的银行服务需求。
漳浦县支行在网点醒目位置摆放“行长接待日”公告，设置清晰指引牌，接待时间为每月第二周的周五上午9:00至12:00。通过行领导与消费者面对面沟通、一对一交流的方式，进一步解决客户实际问题，化解矛盾纠纷。
据悉，接下来，漳浦县支行将持续认真落实消费者权益保护的主体责任，促进全行员工提升金融服务意识，优化网点服务质量，切实提高客户满意度。
银行上门为客户服务的简报 篇5
为弘扬中华民族传统文化，营造欢乐祥和的节日气氛，近日，兴业银行烟台分行在各机构厅堂及所在社区开展“迎新春送福”活动，对客户和社区居民进行新春慰问。
据悉，兴业银行烟台观海路社区支行、天府街社区支行在厅堂举办送福活动，提前为客户送去节日的祝福，活动现场气氛活跃，客户反响热烈。
在厅堂开展送福的同时，兴业银行烟台分行辖内各机构还积极走进周边商圈和社区，开展送福活动。如兴业银行烟台泰山路社区支行走进泰华明商圈为商户送上春联大礼包，富有花园社区支行走进国金家具为商户送春联送福字，真正让传统文化回归，年味更浓。
书情暖意，笔墨纸砚齐上阵。兴业银行烟台天府街社区支行更将送“福”活动玩出新花样。据介绍，该社区支行联合所在社区共同举办新春送福活动，同时开展了“福”字书写比赛。多名书法爱好者挥毫泼墨，小朋友也热情参与其中，活动现场热闹非凡，大家纷纷表示要把书写的“福”字作品包装好带回家中，因为这是一份最有意义的“福”气。
福字虽小，却能温暖人心。此次兴业银行烟台分行举办的送福活动，在寒冷的冬日为客户和居民送上满载祝福的情谊，在传递温暖的同时也感受到传统民俗的魅力，弘扬和传承了中华民族传统文化。
银行上门为客户服务的简报 篇6
在农历春节来临之际，为传承中华优秀传统文化，兴业银行绵阳分行精心组织，邀请老年大学书法协会的书法家，在解放街社区支行开展“手写春联送祝福”活动，营造喜庆欢乐的节日氛围，为广大市民群众送上新春美好祝愿，回馈新老客户的大力支持和厚爱。
为了让大家感受到欢快的新春气息，该行工作人员提前就把厅堂装扮得红红火火、喜庆洋洋，挂上了红灯笼、玻璃张贴可爱的老虎图，整个网点布置了中国结、福字以及虎年生肖布玩等节日装饰物，布置了宽阔的书写台，让客户走入网点就能感受浓浓的新春年味。通过前期网点的活动宣传和预热，现场吸引了众多居民广泛参与，该行工作人员也向参加活动的客户发放宣传资料，邀请大家参加趣味活动，讲解防范电信网络诈骗、选择适合的.理财产品、远离非法集资等金融知识，解答群众的疑问，热情为现场群众做好服务。
“兴业银行服务真贴心，现场写春联送祝福活动太好了”“手写的春联，贴在家中，喜庆吉祥、年味浓浓”“兴业银行开在社区旁，方便我们办业务，还送春联，谢谢带给我们美好生活”。参加活动的居民朋友也纷纷为这次活动点赞加油。
兴业银行绵阳分行相关负责人表示，写春联送祝福活动的成功举办，让更多客户感受到了兴业人的热情和温暖，体现出该行落实“我为群众办实事”的具体举措，充分展现了兴业人对每一位客户的关怀和祝福。新的一年，该行将进一步提高优质服务能力，为广大客户提供更多更好的金融服务，让金融更有温度。
银行上门为客户服务的简报 篇7
春节将至，岁序更新。近日，潜山农商银行党委班子分组前往困难职工和党员家中送上慰问金并致以新春的问候。每到一户都细致问询他们的生活状况、身体状况和目前存在的困难，倾听他们的意见和建议，嘱咐他们一定要把生活过好，把身体照顾好，鼓励他们继续为农商行事业发展积极建言献策。
节前的慰问活动，取得了“慰问一人、温暖一户、带动一片”的实质效果。该行党委将继续做好“我为群众办实事”的工作，切实为群众办实事、解难题，不断践行共产党人的初心与使命，推动潜山农商银行高质量发展。
银行上门为客户服务的简报 篇8
在喜迎新春之际，为更好地了解客户资金需求，强化金融对实体经济的支持力度，充分发挥邮储银行发展普惠金融的作用，近日，邮储银行亳州市组织开展了普惠金融服务大走访活动。
统筹规划，明确责任。该行精心组织，统筹兼顾，以支行为单位成立了八个走访团队，支行网点根据自身实际情况、城乡差异，结合市场定位、客户分类各自制定特色化、差异化走访方案，围绕网点周边客群分步实施网格化管理，同时充分发挥前中后台联动性，开展综合宣传服务，实施从外拓走访、定点宣传、客户引荐、上门拜访为一体的全覆盖走访服务。
党员带头，真抓实干。该行将客户大走访活动与“我为群众办实事”实践活动相结合，充分发挥党员的先锋模范带头作用，将客户走访活动做实、做好。以网点为单位，建立党员带头、全员配合参与的走访模式，将此次走访活动扩展到企事业单位、社区街道、药材中心、专业市场、广场商场、乡镇农户等，走访过程中，走访人员积极宣传邮储银行特色金融服务政策和产品，细心讲解金融知识，根据客户情况为客户提供“三农”贷款、消费贷款、信用卡、商户收单等一揽子金融服务，挖掘客户资源，满足客户需求。
绿色通道，效率优先。在走访中对于符合条件的信贷需求客户，该行工作人员通过手机银行为客户办理线上申请，在线审批，提高办贷效率，切实让金融服务“零距离”。同时，对于客户反应的问题进行现场答疑，并以走访为契机，认真收集客户反馈的建议,梳理工作中的`不足,为后续不断改进服务质量,提升综合服务水平打下更坚实基础。
及时跟进，总结分析。为及时跟踪和掌握大型走访活动的进度和效果，该行建立了走访活动联系群，每日以支行为单位在群里通报走访活动开展情况，走访过程中业务办理情况，不仅为走访活动营造了良好的氛围，同时各支行你追我赶，形成良好的比拼效果。后台人员每日统计走访成功，按周进行通过分析，不仅统计各团队一周内的营销成果，分析客户的财务需求，交流信息，共享资源，并根据现有产品的优势制定下一步的营销计划，以满足客户多样化的需求。
此次活动聚焦客户“急难愁盼”问题，以金融服务实招硬招，使金融惠民真正“实起来”，邮储银行亳州市分行通过大走访活动，将金融产品、金融政策送到客户面前。同时，结合走访活动，把握行业最新行情，扩大服务力度，及时做好意向客户的维护和信贷产品的支持，为更多客户提供全方位的金融服务。
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