总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,为此我们要做好回顾,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的主管工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
运力主管工作总结 篇1
转眼间20xx年已经过去了,我进入x已经整整两年了,虽然中途曾离开过两个月,但我将珍惜我的选取——做一名合格的收银员。
记得曾听说过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到x工作之后更能感到这句话的好处。每一天基本上在同一个收银台工作几个小时,应对的是数不清的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。但我并没有因此而放下过,个性是在我们一店,每次都会轮流着到后门上班,此刻是冬天,我们所受的冷更是能够想象得到的。每次去后门上班,手、脚全部都冻肿了,夏天太阳直射着我们,但我并没有因此而放下过坚持。“顾客就是上帝”的宗旨,在收银员这平凡的岗位上,肩上的担子却不轻:每一天重复着相同的工作,还要对顾客解释他们所有的疑问,而且不管顾客说了多么刻薄的`话,都务必学会忍耐,把所有的委屈压在心底。
在过去的工作中,我们总会遇到一些问题,比如商品标价与电脑不符时,我们应及时通知课组人员进行核实,并要请顾客耐心等待,还有就是必须要运用微笑服务,当你对顾客微笑时,不管顾客对我们有多么不满,此时他的情绪必须会随之晴朗。微笑是最迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生,当你微笑时世界也在对你微笑。再就是要讲究语言艺术:“温语慰心三冬暖,恶语伤人七月寒。”不要与顾客发生争执,不侮辱、挖苦、讽刺顾客。
运力主管工作总结 篇2
一。个人总结
1。按计划及时,保质,保量完成工作任务及其成效
20xx下半年加入左岸服饰品质部。接受公司上级领导通知,加强我司的品质品控,一定要保质保量按时完成任务。在工作中虽然加强了力度,由其客户单量多的时候,产品质量问题和出货期在生产中还是很难避免。还是给公司带来不便的问题。在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严重品质问题,一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面。也许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑。经过公司上级领导出面,解决了此次质量问题,也对我们做品质的员工一个深刻教训,工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来非常不好的印象,这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低。产品质量,是公司品牌效应的前提,公司服装产品的质量工作责任重大,任务艰巨,在今后,将会以责任心和使命感,把左岸公司质量工作在上一个新的台阶,为公司经济发展。
2。未达到计划的目标任务及其执行情况
半年工作中,工作还是有不少的欠缺,在批办时的失误,在收货标准,还是要向上级领导和同事学习。自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦。自我在进公司的半年中所学了解品质品控的知识。服装行业在不断的变化和提升,还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升,在今后的工作中发挥好自己所学的知识。让今后的工作进展更加顺利。把误差降到最低。勇于负责精神,勇于承担责任,用专心专注的态度,配合共赢的局格。
3。计划外工作任务及其完成情况
在工作中我们要先给自己规定工作方案。如:批办审核失误,验货大意都会给公司或客户带来损失。无论在什么样的岗位都要做周计划,完成当天工作,做好第二天的计划。避免工作中带来不必要的损失。在工作中凡事都要谨慎,在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导,尽量不要把工作量加到领导和其他同事。在这方面我还要自我提升。在工作外的情况下要多和同事和领导沟通学习,让自己在工作中有所更好的帮助。
二。个人职业发展规划(个人职业发展目标及希望公司提供哪些方面的`帮助)
在职业生涯发展的道路上,重要的不是我所在的岗位,不同位置没有空白点,任何一项工作都是一种锻炼,也许是一次失败。失败也是一个机会。无论在那个岗位都要认识自己,凡事都要主动学习,消极没有任何收获。在工作的生长理念中,没有不公平的待遇,只有不公平的能力。没不公平的能力,只有不公平的学习。在顺境中不骄不躁,加倍努力学习。在发展的理念中,以个人退公司进为指导思想,以局部让全局核心着想。职业重要是要有规划性,工作就要预备目标:早做计划,早点完成任务。每个细节都不能忽视。计划也只是个目标,要想完成目标一定要小心,一个是失误,一个是懒惰,这都是目标的天敌。在工作中还有一些不足的地方,希望公司领导提供更好技能平台,让我们能有更好的技能完成下季的任务,与公司同时进,让我们的产品更上一个新的局面。
运力主管工作总结 篇3
20xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部主管的岗位职责与工作实际,创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下。
一、生产任务完成情况。
20xx年,我带领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成xx台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施。
(一)加强思想教育,提高员工凝聚力。
20xx年,我切实加强对员工的思想工作,通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提高思想政治觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,增强执行力,提高工作效率,确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理,确保生产正常进行。
设备是重要的生产工具,对于完成生产任务,提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备结构,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护保养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,保养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,满足生产需要。
(三)加强质量管理,确保产品质量合格。
我知道我们企业技术力量比较薄弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部主管,特别注重质量,为此把产品质量放在工作的首位,提高每个员工质量意识,认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产过程中牢记“质量是生命,生产保质量”的思想,坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动,制定质量问题排查整治和督促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、热门思想汇报督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施,达到及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,增强柴油发电机组的质量信誉,从而促进企业的发展,也给员工带来实在的利益。
(四)加强安全生产工作,确保生产安全。
20xx年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必须安全”的`思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。具体抓好四项工作:
一是在生产过程中,要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑,充分认识到安全生产的重要性,时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全”的思想氛围,消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全过程,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解,提高员工的整体技术水平,确保生产安全。
四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产过程中,要求每个员工严格按照制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭记于心,做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”,共同维护安全生产,促进企业发展。
(五)加强降本增效,提高企业经济效益。
20xx年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源,珍惜生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏”,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作,树立节约意识,为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题。
20xx年,我在取得一定成绩的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提高产品质量上措施不够,遵守安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。
四、明年工作计划。
(一)坚定信心,提高产品质量。
明年,我要坚定信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,心得体会找出薄弱环节,落实整改措施,加强质量管理,努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训,提高员工综合素质。
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提高员工的专业知识水平和安全生产知识,提高员工的战斗力和工作执行力,使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全,确保安全生产不出事故。
我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、保养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。
(四)加强管理,继续做好降本增效工作。
我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤俭办厂方针,节约水电,爱护、珍惜企业财产,继续做好降本增效工作,为公司增加经济效益而努力。
今年,我认真努力工作,虽然取得了一定的工作成绩,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工作,为公司健康持续发展做出应有的贡献。
运力主管工作总结 篇4
岁末临近,新春将至,不知不觉上半年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的半年是忙碌而充实的半年,也是我加入公司从陌生到熟悉的半年。这半年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾半年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年上半年的工作回顾
1、办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近半年的工作、学习,在工作模式上有了新的.突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作情况总结如下:
(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
(3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
(4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这半年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
(5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
(6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
(7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
1、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
2、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
(1)zzz公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
(2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
(3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
运力主管工作总结 篇5
xxx,男,现担任xxxx有限公司生产部经理,兼管品控部、设备部、仓储部、研发部等工作。一年来所属部门及所管辖部门工作都有所提升,具体表现在生产成本控制、产品质量控制、物流、人员效率等方面;实际工作中也存在不少的问题,值此年末之际汇总报告如下,是为本人年终总结或述职报告。
一、成本控制
A、设立了专人进行成本核算,并结合以往公司的核算方法进行两次大的改进;达到了两个方面的目的,一是成本核算更加真实、及时、有效,二是对相关人员的考核提供了依据。
B、要求相关人员每日查看成本状况,做到心中有数,及时发现问题、及时改进;每天在公告栏中公布成本偏差较大的部门及数额,促进全员的集体荣誉观念和成本意识;在月度绩效奖励上附加成本因素,对成本偏离较大的情况进行全员考核;
C、明确了大部分的成本控制标准,使得管理人员及操作员工做到心中有数、目标明确;
D、月末公布成本情况并召开专题会议进行分析,制定改正方案,跟踪纠正措施的执行情况;同时对相关人员执行严格的考核制度。
通过以上方法、措施使得全年各类原材料成本偏差控制在:.3.2%
符合公司的标准成本偏差。各级管理人员及生产员工的成本意识均得到了加强和提高。
目前存在的主要问题:
A、水、电、汽三项统计不完善,指标不清楚,且尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
B、维修费未进行统计,指标不清楚,尚未纳入责任考核;未建立相应管理制度;
C、低值易耗品进行了部分制度规范(《劳保用品发放标准》、《低值易耗品发放制度》等),但是统计不完善,指标不清楚,未纳入责任考核。
D、非生产部门成本意识不强,没有具体的部门成本控制指标和相关制度(例如:仓储部装卸费、整库费、周转费、租库费等的控制;品控部客诉费、检测费、公关费等),部分管理人员数字观念不强。
二、质量控制
A、通过召开会议及组织培训提高员工的质量意识;
B、全年无重大恶性质量事故;
C、对质量问题及时处理并做通报,强化员工质量观念;
D、考试工艺规范、操作规范;
E、完善部分生产记录(投料记录等)、发货记录等,使产品具备可追溯性;
F、加强监督检查使得设备卫生、工器具卫生、生产现场卫生及员工个人卫生均有大幅度提高;同时也增强了员工卫生意识的自律性;
G、明确生产管理人员的质量考核指标,严格考核,使得各级管理人员重视生产过程的各个环节质量控制;
目前存在的主要问题:
A、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
B、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,提高人员工作积极性和稳定性;
C、与质量管理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
D、品控管理人员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
E、需要明确品控员职责;
F、没有完善的品控记录,质量问题及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
G、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等);
H、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
I、需针对研发部出的工艺规范、质量标准完善监督检查标准、监督检查方法及工具等规范;
三、效率管理
A、细化分工提高单位时间劳动效率;
B、完成并超越公司提出的生产一线员工平均工资达到2元/月的目标,全年按每月工作26天计算平均工资达到2259.8元;
C、针对设备的生产能力定时定额,注重前后生产工序的配合衔接,使得生产过程更加流畅,减少或避免停工待料及窝工现象;
D、调整工资分配方式,使劳有所值、劳有所得;
E、明确工作目标,采取适当的激励措施提高员工的生产积极性;
目前存在的主要问题:
A、生产前(尤其是新产品)的组织、准备工作不充分,使得现场比较乱且影响员工生产积极性;
B、对员工的工作情况记录不完备,不能做到每名员工做最适合自己的工作;
C、调岗随意性大使员工茫然无所适从;
D、没有有效的新设备、新工艺引进机制,不能大幅度降低员工劳动强度、减少工作时间且提高工作效率;
四、制度建设
A、已完成规范明细:《计件工资管理规范》、《工作服穿戴管理规范》、《车间卫生管理规范》、《员工考勤管理规范》《员工入职、离职手续办理规范》、《装卸工管理规范》、《仓储部出入库手续管理规范》、《员工进出车间管理规范》、《劳保用品发放规范》、《工器具管理规范》、《设备卫生管理规范》、《管理人员考核标准》、《设备操作管理规范(部分)》、《安全生产目标管理》、《员工个人卫生管理规范》、《仓储部卫生管理规范》、《效益奖管理规范(工龄和全勤)》;
B、在制度贯彻方面坚持的中心思想是:“要想执行有力,必须措施有力;要想措施有力,必须检查有力;要想检查有力,必须奖惩有力。”。并在实际工作中强化监督检查及记录的职责,坚持没有检查工作就不算完成(即便实际工作已经完成),强化各级管理人员的监督检查意识和接受监督检查的意识。
C、考核尽可能的量化,以事实为依据、以数据为准绳。使得考核尽可能的公平合理,同时辅助以有力的奖惩力度,极大的提高了管理人员的工作积极性。也通过数据考核增强了管理人员的数据观念,使工作有更直观的参考和理性。
目前存在的主要问题:
A、一定程度上存在人管人的现象,而不是通过制度管人。造成的.不良后果就是,这个人在工作就能做好,这个人不在可能工作就会有问题;
B、制度不够完善,很多时候政策发布及执行都比较随意,没有正式文件,没有正式批准的手续;造成结果是为后期执行带来很大不确定性和纠纷的发生;
C、有些制度时间较长,不能及时修改,在面临问题是出现按制度走不通的尴尬。
五、文化建设
A、抓住每次机会贯彻统一思想,主要有:做人做事儿要有起码的职业、道德底线;选择了这个工作就要无怨无悔的努力做好,不要即干着工作又讨厌这里的一切;责任是第一位的,任何一件事情或事故都应该有责任人而不是都是公司承担;领导干部要心胸广阔,做事儿要尽可能公平、公正、公开;强调服务意识,避免话难听、脸难看、事儿难办;加强执行力文化建设,强调复命制;
B、利用板报、标语明确告诉全体员工我们鼓励什么?反对什么?那些事儿是我们希望看到的?那些事儿是我们应该尽力避免的?对重大责任事件通报处理结果接受全体员工监督;对好人好事儿也大力宣扬;
C、反复的讲丛书上看到学到的知识、思想,并在适当的机会集体讨论,鼓励管理人员多看书,努力打造学习型团队;
存在的主要问题:
A、没有系统的企业文化建设方案,没有形成固有的企业文化氛围;
B、没有进行企业文化建设的专有人才,对企业的发展史、企业的今后规划、人才战略,员工福利等没有系统的文件和宣传,导致人员的归属感不强;新员工流动性大,老员工思想沉闷不活跃;
C、企业没有典型人物形象,典型事例分析,使得在一定程度上员工价值观取向不明或者是散乱,企业整体凝聚力不强;
D、没有合适的业余生活,没有建立很好的团队观念。
运力主管工作总结 篇6
一年来的工作过去了,确实还是需要进一步的调整,在这一点上面还是应该要认真的去对待才是的,作为一名主管我还是应该要认真的去对待自己的个,在这年终之际我深刻的意识到了想要提高餐厅的生意,应该要调整经营模式,在这方面还是应该要努力一点去做好的,回顾过去的一年在工作当中,这是我应该要努力去做好的,在这方面这还是非常重要的,对于过去一年来的工作我也总结一下:
首先过去的一年在工作方面大家做的还是有所欠缺的,这一点非常重要的,我们在餐饮行业也是做了好几年了,对于过去的几年,确实还是还是应该要的做好的,在这方面我也是应该要调整好方向。
在这年终之际,我是清楚的.意识到了这一点,过去的一年来的行情也不是很好,所以对于之前这一年的盈利还是不够多,这对工作还是有影响的,回顾过去的一年确实还是有一些问题,在这一点上面,我感觉自己还是有足够多的提高,我也是清楚的意识到了这一点,作为一名餐饮主管我深刻的体会到了这些,在经营模式上面还是需要调整一下的,我们餐厅始终都是重视卫生条件的,这一点是非常重要的,在这年终之际各个方面都应该要主动的去做好,我也相信大家是可以做的更好一点的。
除了上述说的,我们餐厅在服务方面也是有着一定的特色,在同行业内还是应该要陆续做好的,在这方面这一点是非常关键的,我也相信接下来的工作当中,这些需要做的更加细心一点,提高服务质量,让提高餐厅整体水平,包括定期的检查厨房的卫生情况,保证卫生情况达标,我也是非常注重顾客们的评价,合不合口味这种问题我经常都会去过问一遍的,对于一家餐厅来讲,服务和口味是最重要的两样了,这也是让顾客能够直接感受到的,所以这两个方面做好是非常重要的。
新的一年肯定是要做的更好一点,我相信在这一点上面应该要做出好的调整,也应该更加重视对卫生情况的提高,应该要达到绝对的卫生标准,在这全新的一年里,要服务好每一位顾客,这是非常重要的,我相信这对我是应该要调整好的状态,在这年终之际我也是希望做的更好一点,我是能够做更好一点,在新的一年调整好餐厅的经营模式,提高营业额。
运力主管工作总结 篇7
一个不可否认的事实是,大到国家军队,小到一个小企业,现在都在不断的加强信息化建设。其实,信息化只是个概念,具体可以理解成就是各种计算机、服务器、路由器、交换机、打印机、网络、各种应用系统软件等等这些可见的软件硬件,如何将他们合理的组合配置以组成一个系统来作为一个工具,并根据自身情况加以利用,可以理解为信息化建设,这些软硬件设备的管理,即为IT管理,或称网络管理。
网络管理,在一般人看来,修修电脑而已,现在谁家没电脑,不需要什么专业知识,也不像有些行业需要不停学习,也不像有起岗位有极大的工作压力。总的说来简单轻松,人人能做,以前我也是这样认为的。但当做了这一行以后,才发现,这是一个需要不断学习以充实业务知识,因为IT的高速展;需要掌握多方面的知识,因为涉及的软件硬件太多;需要承受着极大的工作压力,因要服务的部门太多、维护的设备太多。就我公司具体来说,需要维护的软件系统就有OA系统、财务、一卡通三套应用软件系统,三套电话系统、二套监控系统,电脑97台,打印机机、传真一体机26台,复印机三台,服务器三台,机房三处,56处电话终端,70处监控点,而且这些系统及软硬件从建设到执行维护几乎都是你的事。
20xx年已近尾声,作为一名绿叶农化负责信息化建设、执行与维护的基层员工,回顾一年来的工作,虽能踏实认真地完成领导交办的各项工作任务,但工作中的不足之处仍有很多,下面就自已一年来的工作进行回顾与总结,以期在新的一年获得新的进步。
回顾20xx年,在公司的信息化方面,主要完成了以下几点工作:
常规维护方面:
1、对每一位员工使用的计算机做到定期更新杀毒软件,检查清理系统,发现安全隐患并及时排除,确保每一台计算机时刻保持正常运转状态。
2、对每一部门使用的复印机、打印机及传真一体机做到定期查看机器使用成像效果和易耗件使用情况,对影响效果的配件及时更换或联系维修,对易耗件做到提前备件,以保证正常工作。
3、对总部、绿丰、及农化三处机房做到每周常规检查一次,对每一台路由器、交换机、服务器都做到逐一认真细致检查,确保整个网络系统能够高效安全运行。
4、对农化与绿丰的监控系统做到有问题及时维修解决同时每月彻底检查一次。因公司厂区腐蚀性极大,对线路及设备的损坏程度相当强,所以每次检查,都逐条线路逐个监控点用万用表进行电阻及电压的测量,提前发现并更换即将损坏的线路及设备,确保系统能时刻稳定运行。
5、对于公司三处办公地点的电话系统同样做到定期线路常规检查,接到报修立即前往解决,自已无法解决也是立即与电信公司联系解决,保证每一门电话畅通。
网络管理方面:
1、对有限的带宽做到合理的分配,杜绝某一部门或个人占用极大带宽这一现象,对于特殊的部门如财务金蝶系统做到提供足够的带宽保证软件的正常运行。
2、针对部分员工上班时间看电影视频影响其他员工正常上网这一现象,在系统里屏蔽掉绝大部分视频网站,极大的节约了有限的带宽。
3、对服务器的关键数据做到定期异地备份,以保证在服务器出现故障后数据能够迅速恢复至另一台服务器,保证整个系统的正常运行。
设备台帐管理方面:
1、做到所有设备的采购都按规定的流程进行,以采购申请单为依据,做到谁使用谁申请,部门领导、分管领导、总经理批准后,至采购完成最终领用,都在同一张申请单上逐一签字反映出来,流程清晰,方便检查。
2、所有设备都建有清楚的台帐记录,对于人员部门调动及设备更换使用人员的情况,亦有详细的的跟踪记录,便于查询。
系统建设方面:
1、餐饮考勤一卡通系统建设并保持正常运行
根据公司领导的任务布置要求,要求在总部、农化、绿丰、创维四处实行统一的餐饮与考勤系统,本人多次在四处实际了解情况,根据最终使用人员提出的要求多次与供应商进行协调交流,使该系统能够尽可能符合我公司的实际需求,并最终于今年3月1日使系统正式试运行,对于初期运行中所发现的问题,都加班加点的现场解决、联系供应商解决,对于所发生的矛盾和疑问,都尽量耐心去解释。特别是对于创维中学的系统,因供应商采用的系统联网模式较旧,速度慢,数据无法实时同步,在职工中产生较大的矛盾,本人一方面尽力协调各相关部门共同努力协作使数据能够同步,同时实验各种技术方法,以期从根本上解决数据同步难的问题,经多次试验改进,并最终于7月初对创维中学的系统成功进行升级改造,彻底解决数据同步问题,使该处系统从此能够高效稳定地运行。
2、绿丰新办公数IT系统的建设:根据新办公楼的楼层分布特点及各职
能部门办公室的工作要求,本人制定了详细的信息系统安装流程及要求,从开始就与基建工程师保持时时联系,逐步完成了综合布线等基础设施的安装。期间本人多次与行政部门联系询问何时搬迁事宜,以便提前进行网络设备的安装调试及电话宽带的申请,特别是9月26号得到指示,10月6号要搬迁,网络系统必须正常运行的情况下,本人更是国庆7天全部在绿丰加班,完成网络设备的安装调试,并不断催促电信部门尽快将网络与电话安装到位,经多次协调交流,并最终于12号使网络到位、15号电话到位,保证了工作的正常进行,期间本人确实付出了极大的努力,都是7、8点钟才下班,因连公交车都没了,都是骑自行车去创维宿舍。
3、绿丰监控系统的建设:根据绿丰经常发生电缆丢失的现象,公司领导4月份提出了在绿丰安装一套监控系统的要求,本人接到这一任务后,多次与相关负责人到现场查看,并联系供应商对方案进行多次修改。从7月份开始施工后,本人直接参与现场施工,以便对系统的各个环节熟悉了解,便于今后的维护。最终该系统于10月份稳定运行后交付使用。
对于下一年度的工作打算,结合远东信息中心对下属子公司的信息化规划的统一布置要求,作重完成以下几个方面的内容:
集团布置的任务要求
1、财务系统,为与集团的财务系统(NC)保持一致,将农化现有的金蝶系统逐步过渡到用友系统,同时逐步完成基础数据的`导入,并最终完全使用NC系统。
2、统一采用集团的OA系统,以达到信息的同步共享。
3、完成布置HR系统。
4、初步在金蝶系统基础上完成简单的“进销存”ERP系统。
根据农化实际情况,结合集团的要求,本人认为应当完成的项目:
1、完成农化与绿丰厂区的基础布线,争取将信息节点及电话节点布置到生产区的每个车间办公室和职能部门办公室,这是信息化的基础设施,也是完成集团信息化实施要求的前提条件,必须提前作好详细的建设规划,并在4月之前完成,因为集团统一布置的系统都在第二季度开始实施的,没有基础网络设施,任何系统都无法运行的。
2、将大部分流程要在公司现有的通达OA上走,虽然要统一采用集团的OA,但我们这套系统仍有很大的利用价值,仍可为目前很多职能部门的工作带来极大的方便。这是根据公司的实际情况得出的结论,因公司办公地点分布在三处,一张单据的签字往往要费很大的周折,如采购部一张采购合同就需要来去传真5次才能使采购单完整,如此种种情况,严重影响工作,其实利用公司的现有信息系统,是完全可以解决这一问题的。
3、对农化的监控系统作出整改,农化的监控系统建于20xx年,由于工作环境的原因,控制线路及电器设备已严重腐蚀老化,大部分设备已无法工作,已无法满足安全部门的相关要求。根据公司提出的机房搬迁的要求,对监控系统的线路必须重新架设,对大部分已损坏严重的摄像头必须更换,以保证系统的正常工作,满足生产与安全部门的要求。
4、对部分仍使用的较旧的电脑,因配置低,速度慢,必须进行硬件升级,以满足新系统应用需求。
回顾一年来的工作,也有部分问题表现出来,如与其它相关部门工作协
调不到位,导致影响事件的进程,又如因事情较多,对有些部门提出的问题总是得不到及时的解决,有些设备未能及时采购到位等等,这些在今后的工作中都要努力改正。同时必须明白,任何一件事情都需要其他相当部门的配合才能完成得更好,单靠一个人或一个部门独立完成是非常困难的,也是无法做到最好的,这些是今后的工作中都应当注意的问题。
总之,在新的一年的工作中,期望有更大的进步和更出色的成绩。
运力主管工作总结 篇8
xxxx年我部在公司的具体指导下,以“安全第一,预防为主”为主线,认真贯彻国务院、河南省各级政府和集团公司关于安全工作管理和重要指示和一系列部署与要求,狠抓工作责任和措施落实,强化队伍建设,夯实安全基础,用科学的发展观加强对公司各单位与建设指挥部安全生产工作的领导,积极开展安全生产大检查和安全生产专项整治活动,为我公司的稳步发展提供了一个良好的安全生产环境。现将一年来安全管理工作总结如下:
一、精心组织各级安全培训,认真学习安全生产知识。
为落实我国安全生产方针和有关安全生产法规和政策的具体要求,增强单位各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产人员对安全生产的责任感。
我安全管理部会同人劳部对今年分配来的一批大学生与两批社会招聘人员进行了安全培训,其中包换国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律法规、规章及标准;安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识;典型事故和应急救援案例分析;岗位安全操作;公司安全管理制度等。通过培训明确了安全工作的管理重要性,使各级名类人员真正重视安全生产工作,对预防事故和减少损失、进行事故调查和处理等均具有重要作用。
二、建立安全管理网络体系,强化落实安全管理责任。
为进一步加强安全管理力度,制定目标,落实责任,严格安全管理项目考核。安全管理部制定了安全管理网络体系,建立安全管理机构,明确
责任,落实到人。明确各基层、各部门的安全负责人及安全具体工作人员,使安全管理工作人人参与、人人有责,责任落实到人,一级对一级负责,时时有人负责。
三、加强安全检查工作,加大安全隐患整改力度。
为确保生产的安全,对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行查证,以便制定整改措施,消除隐患和危险有害因素。
安排公司级安全大检查为每月两次,检查范围有矿山安全治理、选厂建设、龙宇大厦建设以及后勤保障。要求公司相关领导和机关部室负责人必须按时参加。矿山、选厂、龙宇大厦各指挥部必须坚持每周一次安全检查,要求参检人员认真负责,不能流于形式,对检查结果要备案存档。安全管理部对公司安全大检查情况进行汇总后,统一下发限期整改通知单,各单位接到隐患整改通知单后及时整改,并由各部门安全负责人及时反馈隐患整改情况。
四、建全安全管理制度,编写应急救援预案。
为规范安全管理工作,制定了一系列的安全管理制度,又组织各指挥部制定了各自的安全管理办法。其中包括施工管理办法、计量管理办法、爆破管理制度、矿石质量管理规定、工程技术管理规定、工程验收管理规定、安全文明施工监督管理办法、建设单位事故追查制度等。
为做到安全情况上下通达,信息畅通,特制定了安全日汇报制度,要求机关部室与各指挥部的'安全员在每天下午6点前把安全工作情况汇报到安全管理部,安全管理部做书面登记。每周五下午6点前把本周本单位的安全工作情况写成书面总结,交到安全管理部。
为贯彻落实集团公司“关于进一步加强今冬明春安全管理工作的有关规定”的文件精神,结合实际情况制定了今冬春安全管理工作的包保安排意见,对各部室进行了包保分工,要求每个包保小组组长及成员每周必须到包保项目部进行一次安全督察,及时了解各项目部安全施工及重大隐患处理整改情况。品管部年度工作总结为维持正常的安全生产秩序,保证全公司的安全工作有效开展,安全管理部及各个指挥部又编写了安全事故应急救援预案,其中包括机械伤害、物体打击、触电、高处坠落、中毒、危险品爆炸、水灾、火灾等。
在紧抓安全管理工作的同时,也不忘精神文明建设。为使永煤文化做到落地生根,统一思想,鼓舞干劲,促进发展,安全管理部认真组织学习永煤文化以及xx董事长的重要讲话。积极参与“永煤发展靠什么”的讨论活动和参加了公司组织的演讲比赛。在党的十七大召开同时,深入领会党的十七大精神的主要内容,把握十七大的精神内涵,进一步统一思想,用新的思路、新的举措,进一步振奋精神,狠抓安全管理工作。
xxxx年我们无一起安全事故,xxxx年我们将坚持“安全第一,预防为主的安全生产方针,从零开始向零奋斗,不仅把安全生产喊的响亮,更要做的漂亮。
运力主管工作总结 篇9
辞旧迎新之际,首先祝各位领导和全体同事们新年快乐!转眼间20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快。在安徽同创这个集体里已经一年了,一年的时间学习,一年的时间成长,让人受益匪浅。在20xx年1月5日入职,通过起初的培训,对通信设计有所掌握,后来在甘肃省庆阳市做g14。2工程,主要是做宏站、(信源)室分以及dau+dru数字拉远站的工作。在庆阳的2个月时间,协助公司同事完成g14。2工程的勘查和设计。之后学习传输设备的勘查,配合同事完成滁州传输11期ptn接入层的项目。在这段时间里,除了工作上的收获外,仍然不敢放松学习,与同事的接触中,发现同事在工作上面的严谨是值得我学习的。我希望能通过每次的出差,都学到了不少以前没有接触到的专业知识。在20xx年10月开始参与池州替换站的项目,和同事一起,每天爬山勘察,虽然辛苦,但是体会到了集体的`快乐,每天接触不同的人,不同的事物。在池州的勘察的十天时间里,掌握了做替换站项目的要点,也认识了新的朋友。20xx年11月22日,参加了甘肃白银项目,主要做sdh(接入层),在汪金宝的指导下,慢慢熟悉那边的情况,和同事一起勘查,在零下十五度的气温下勘查,苦中作乐,感受到同事的照顾,在生活上的关心,让我再次体会到了我们这个集体的温暖。
一年来在领导和同事们的关心、支持和帮助下,使我在学习和工作等方面取得了一定的进步。我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司各项规章制度,严格要求自己,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念,安徽同创一定会做大做强。
回顾一年来的工作,我在学习上和工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,就是在设计岗位上还有很多没有接触到的知识,如预算和方案,希望通过20xx年的项目来把自己在这方面的缺口补上。我能有幸加入同创这个大家庭,我会走好每一步,干好每一天,与同创一起发展,与我们这个集体一起用青春和热血构筑安徽同创璀璨的明天!
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