微商讲课课件 篇1
1、让产品更接近于顾客的想象,当然要靠说的
你自己去买衣服，难道是想买丑的么?一定是好看的，并且你会想穿在自己身上是什么样子?所以如果能过沟通，让你觉得这件衣服真的会合适，会是自己想象中的样子，你就会越来越有兴趣，最后就是客服不催你买，不同意你的议价，你也会买~
当然不是说你要把产品吹的多好，我们是实战派，不断进来的客户不会有时间让你慢慢的去吹自己的产品，你只要抓几个最重点做出心理暗示。如“亲，您放心的，我相信这款产品肯定是您想要的品质”“这款我自己也有用，真的挺不错”。
2、当你无法满足顾客的要求，您要懂得维护顾客的购买欲
这一点只要记住两个原则，一个对比原则，一个等价交换原则。
A.对比原则
咱们的产品不可能百分百的满足全部顾客的需求，销售的过程中我们总会遇到一些顾客咨询其他的产品，遇到这种情况，不必灰心，要学会通过对比原则引导顾客
顾客：你们祛痘的面膜没有嘛?(实际上没有)
微商：是的呢，因为长痘痘的原因大部分因为清洁没有做好，您看看我们新推出的这款产品(清洁功效)，咱们正在搞大促，最近销量非常好。(珍惜每一个顾客，顾客要的是使用效果，不仅仅只是产品)
B.等价交换原则
你只要知道当你拒绝顾客之后就一定要给他点什么，否则他就会不开心，就会不买，理解这件事情，你就不会发生，顾客议价你不同意，顾客就流失了。一把刀可能能换两只牛，只要让卖牛的那个人觉得刀的价值与两只牛相等，当然如果让他觉得更高他就会更开心。
顾客：本来想要祛痘的面膜呢(顾客已经有些心动)
微商：我们这款产品的效果非常棒，皮肤清洁到位，痘痘也会缓解，我再和仓库申请多送一个给你。
3、不断的暗示与引导
这点是最重要的，因为顾客一开始，问你适合什么肤质，包邮什么快递，问好可能就走了，所以你一直在等待加强购买欲的机会还没有出现，你们的聊天就已经结束了。
所以只要在聊天，只要不突兀，你就要把事态往好的方面引导。
顾客：我需要一款补水的产品?
客服：根据您的肤质，建议您选(普通)
微商：您选使用，用起来效果比较好(√)
在平时回答问题的时候，加上一些暗示的词，让他感觉自己买的是正确的，选择是好的。可以引导“活动“”包邮“”产品“”保障“等等。
这些知识理解并能利用到实际接待中，你应该是可以避免很多莫名奇妙流失的客户。
大家一直说的和顾客成为朋友?感觉很难的样子!
微商讲课课件 篇2
1、新客户开发，要淡定。
新客户由于是初次合作，还缺乏深入了解，互信度相对来说也不够，大力紧抓是不合适宜的。因为缺乏比较，如果一开始就是较大的力度紧跟，他还可能形成习惯性的依赖。以货款结算方式为例：如果我们一开始就坚持先款后货、或货到付款，客户就会习惯以此方式与我方合作，减轻我方的资金周转压力和货款回笼风险。偶尔特殊情况下，经请示同意他货到付款、或推迟几天付款，他觉得你帮了他很大的忙，心怀感激。但是，如果你一开始就放宽到批结、或月结，你就忙着催款吧，明明你已经很宽松，但他绝对不会感激你，而只会埋怨你，因为你让他讨厌——老是催他要钱。
2、老客户维护要视情而定。
有经验的老业务都知道，客情关系太熟，有时候也不好处理，因为他把你看成朋友，什么大小事情都找你。怎么办呢?常规事务，能帮就要尽量帮他，不然怎么配称朋友呢;非常规的事务，有时你要学会打太极，往上级推一推，不是客户的任何要求都应该落实和满足他。对确实合理而又必要的事，你当然也不要怕麻烦，要尽力为他争取政策和条件;超出常规的事务，那已经超越了你的权限，适当地加大力度是应该的，不然很可能影响客户对你的信心，也会影响合作。
3、对有潜力的老客户的发展问题。
必须是锁定。因为老客户大家早就建立了良好的合作基础，只要他有潜力，我们就必须想办法进一步扩大或深化合作。根据营销学原理，开发新客户的难度是挖掘老客户的8倍。所以，扩大，就是促使他在原有合作项目的基础上，再增加我司的其他产品或新产品;深化，就是把业已合作的项目加大人力物力的投入，把销量冲上去，把市场占有率提高，把品牌的知名度、美誉度提升。当然，这不是客户单方面的事，所以我们也必须看准市场、选好客户，加大扶持力度。对好客户，就是要下猛药，才能立竿见影，起到树立样板市场和打造优秀客户的表率作用!
微商讲课课件 篇3
问良心，再说话
已所不欲，勿施于人。这是移情的最根本要求。伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡，即每说一句话都要合乎这样三个标准，否则就不该说。这第一道关卡是自问：我这句话是实话吗?其二是我这句话难道非说不可吗?其三是我这句话够厚道吗?这三关的意思恐怕不用我来解释，它们指的是说话的方法、技巧和态度。而第三关则是针对移情而言的。当你做错了一件事，或是遇到挫折时，你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话，还是希望他们泼冷水呢?也许你会说：这不是废话吗，谁会希望别人泼冷水呢?可是，当你对别人泼冷水时，可曾注意了他人同样的想法?事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧：
你简直是白痴，你怎么就得这么点分?你的脑子让狗吃了?怎么这么笨?
你这是干吗呀?老是整天吊着个脸，就好像谁欠你多少钱似的!
你没长眼睛啊?路这么宽，你偏要往人家脚上踩?……
几乎每个人都被这种毫无爱心可言的语话刺伤过，却又用同样的话去刺伤别人。由此可见，让每一个人都保持一种良心来说话是多么刻不容缓。友情出自宽广的胸怀，出自对人性的深刻的理解，出自一种博大的爱。
从最基本的人性入手
我们知道，人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。所以，在与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”。记住：要学会引导别人谈论他们自己。
巧妙的赞同微商
任何时候，赞同在沟通中都非常重要。学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)当你赞同别人时，一定要说出来。(有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)正确的处理冲突。
学会聆听
很多人觉得，沟通一定要说，其实如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)聆听时，注视说话人。(用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛)
不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。
巧妙的说服微商
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”)
微商讲课课件 篇4
调动微商情绪
用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。有时候选择好的场所也很重要，别人的情绪好了，沟通起来也特别好。
重视动作语言
在沟通过程中，动作语言其实也是相当重要的，譬如一个微笑，一个眼神，有时候就胜过千言万语，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友谊，有时候动作就是一种很好的沟通方式。
巧妙的批评微商在批评微商时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。
在批评微商前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。
对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。
在批评微商时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。
要在批评中谋求合作，而不是命令。
一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。
巧妙的地发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。)该说的话说完后，就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。)说话时，请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。(自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。)
一般沟通流程
先倾听对方的话语
使对方从容不迫(微笑，营造轻松气氛)
让对方知道你想听他产意见
提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。
排除干扰因素——要专心
要有耐心
与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想，怀着强烈的爱心
生气时不要与人交谈
避免争论及批评别人
回答问题在干脆，然后加以解释
提问之前提供点必要的情况
要说到点子上
所谈事情遥大小要表达清楚
重复要点，把观点说清楚
要尽理得到对方的回应，如发现对有异议，要问清楚他的观点。
微商讲课课件 篇5
各位、各位同仁们：
大家好！
请见谅我用这不太标准的普通话和大家进行汇报。
很荣幸能得到这么好的机会站在这个讲台上代表深水部进行发言，简单的谈谈自我在xx公司的点点滴滴。
我的发言主要分了三个部分：回忆自我在历程，分享自我在收获，及感激让我成长。
第一部分，回忆在历程
刚踏入时，我才工作了两年，对海工这个行业什么也不太懂什么也不明白，这时给我们供给了良好的学习氛围，我们不定期的举行培训，学习成了我们工作和生活的一部分，经过不断的学习强化自身素质，我们才能够不断的成长以适应公司发展的需要，才能够出色的完成任务。
是我职业生涯的第二个公司，很高兴也很幸运能加入这个年轻的大家庭中，伴随着它的成长，并见证着我的成长。来这公司已经快三年了，大大小小的项目也已经经历20来个了，有些做得很好，有些做得很一般。可是在每个项目的执行过程中，经过的指点、同事的分享，总能收获到自我想要提高的经验或者知识，对自我的完整的知识体系的建立起着很重要的作用。
第二部分，分享自我在收获
当今的社会日新月异，信息的更新传递越来越快了，异常是我们这些依靠着技术吃饭的工程师来说，挑战也就更大了。每一天对着如此很多的信息，如何进行有效的过虑，在最短时间内吸取自我的需要，以保证顺利的完成工作，提升自我的工作效率与质量，以上的种种都是很有挑战性的工作，需要我们用自我的聪明才智去找一条自我适宜的路来走。
在三年工作中，经过各类型的项目锤炼，渐渐的出了一个体会，能够用一句简单的话进行概括：知识是本事的基础，思考是行动的先导。一个人的本事取决于知识、思考、行动的相互作用，其中思考是最为关键的。今日，任何知识的价值都无法与自我的思考力相媲美。
以上我说的这段话，在无数的场合中我们也曾听说过，做人做事要有自我的思考和确定力。x总以往在我们的部门周会上说过，期望我们年轻的工程师每一天都能花上个5分钟对自我的一天的事情进行回忆，这样对我们的成长是有莫大的好处的。
在信息的收集与上，我也了一套比较适合自我的小秘诀，主要是由4个过程串连起来：收集、学习、思考、输出。
收集，就是经过各种手段进行相关项目需要的资料进行收集，能够经过同事、朋友、以及络等。在这个阶段，我们会收集到很多有用无用的信息，我们需要对这些信息进行一个大概的浏览，并把自我觉得的重要信息进行记录，以备以后能够再次查询。
学习，就是在阶段上，对已经有的信息进行一个全面的处理，把和自我相关的信息进行整合记录。在学习的过程中，必须要对自我觉得重要的资料进行仔细的阅读，并把关键的部分作好自我的体会，切记一知半解的情景出现。
思考，是我觉得最重要的一个过程。任何的知识或者经验，没有经过自我的思考，没有储存在自我的脑海中，在时间的长河中，会很快的就将这部分的知识洗刷干净。并且我们在阅读资料的时候，我们会看到各种各样的观点，当我们理性的分析这些观点的时候，我们会得到这些观点是正确的还是错误的结论。可是当我们用感性的方式重新将所有的观点杂糅到一齐时，我们会得到一种新的、超越所有观点的结论。我将这种过程看做真正的思考，每当经过这种思考，我的思维水平就会有大幅度的提高，我的眼光也不会仅仅局限于书中人物的观点了。思考的结果将成为我灵魂的一部分。
输出，就是经过我们的完整思考，我们将自我思维中的结果用自我的语言，文章等手段进行与他人的分享。我们在做一个项目的过程中有中期检查和最终审查，这些就是需要我们用自我的语言和辅助工具进行我们的成果的输出。但并不是每个同事都能在这样的场合进行PPT讲述，那我们就需要自我在平时多给自我训练的机会。首先经过交谈，你能够将你思考的成果与他人分享；独学而无友，则孤陋寡闻也。其次经过，你能够把你思考的结果加工，以文字的形式记录下来，为以后的思考作参照。最终经过制作PPT，并自我尝试着去完整的叙述。
经过这四个步骤的加工润色，任何信息都会被你吸收利用，成为自我头脑的一部分。
第三部分，感激让我成长
我深深感激公司的成长让我在海工的行业中得到如此一个珍贵的磨砺与成长的机遇；感激x总监对我工作的支持及教导，并给我如此多机会去展现自我；感激给了我很多在专业中的提议；感激x教师在配管与总体方应对我以来的教导；感激公司的同事在我做项目中对我的支持；异常感激深水部的同事，在这么两年工作时间内，由于有了你们的鼎力支持，我才能完成了公司所分配的这么多困难的项目；在那里，我十分感激公司的，他是我进入公司时的第一个项目经理，在他的手下干活，无时无刻不感觉到他的那种严谨的工作和敬业的工作态度，当我不懂的时候他会十分乐意的指点我提示我应当怎样努力学习并解决困难，并时刻告知我在这个行业中得细心谨慎的做好自我的设计，别让自我的一时疏忽给别人造成了一辈子的影响，任重而道远。
多谢大家，我的完毕。
微商讲课课件 篇6
1. 赚钱靠大家，幸福你我他。
2. 路途是迂回的，“钱”途有限黑暗。
3. 勾搭一心，其利断金!
4. 风雨同路，别具一格!
5. 加油炽热，炽热加油，手感炽热，热情炽热!
6. 让热情在动力中飞跃如今。
7. 给力，给力，勇往直前!给力，给力，突破有限!
8. 篮球人加油看起来朴实，但竟显大气与霸气，还捎带谐和。
9. 多见一个客户就多一个时机!
10. 提高售后效劳质量，提升客户满意水平。
11. 每天多卖一百元!
12. 客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情
13. 索取介绍，功夫老道，热忱为本，永续经营
14. 服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
15. 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
16. 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
17. 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
18. 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
19. 技巧提升，业绩攀升，持之以恒，业绩骄人
20. 全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中
21. 快乐工作，心中有梦，齐心协力，再振雄风
22. 一马当先，全员举绩，梅开二度，业绩保底
23. 三心二意，扬鞭奋蹄，四面出击，勇争第一
24. 主动出击，抢得先机，活动有序，提高效率
25. 业务规划，重在管理，坚持不懈，永葆佳绩
26. 全员实动，开张大吉，销售创意，呼唤奇迹
27. 服务三一五，回访老客户
28. 永不说退，我们是best的团队!
29. 相信自己，相信伙伴!
30. 一鼓作气，挑战佳绩!
微商讲课课件 篇7
尊敬的博思家人，尊敬的博思合作伙伴们：
大家好！
非常感谢各位朋友和博思家人的欢聚一堂，感谢家人们长期以来对博思教育的大力支持和帮助。杰华在这里先拜个早年，祝福大家新年快乐，合家幸福！
年博思教育在各位的支持和帮助下，取得了长足的发展，员工团队也吸纳了高精端的人才的进入，更多的有识之士在年走进了博思，成为了我们新的家人。博思学校年业绩也在去年的基础上也有了百分之一百五的递增。学校在学员满意率上也较去年递增了几个百分点。菲欧传媒在年度超额完成了年度指标。承接了金沙湾花艺工程和仰韶文化节等大型项目，并顺利实施。出色的完成了年初设定的目标。这是整个菲欧家人的努力的结果。当然，也和我们整个博思家人和各位合作伙伴的大力支持是分不开的。
在全体家人的勤奋工作下，我们才取得了以上的成绩，我相信，我们这群可爱的家人会继续在年再创辉煌。抒写我们博思发展的新章！
博思集团搬入新的经营场地，营业面积较去年扩大了3倍，工作环境也焕然一新。同时，新的企业价值观和使命也全面落地。我们是一个人，发出同一种声音：为花艺婚庆业再崛起，花店业婚庆业大发展而努力和服务。推动花店业和婚庆业的
职业化进程是我们博思人巨大的使命。专精、诚信、博爱成为了我们企业的核心价值观。团队和企业的系统化建设达到了空前的高度。
我们将本着：聚焦学校，以学校带动菲欧，以菲欧促进学校的战略。扩大教学招生规模，开办分校，创办菲欧分公司，继续引进顶级、优秀、专业的人才。把博思培训推向全国，做到全国花艺和婚庆培训的第一名。把博思打造成花艺培训婚庆培训的！
回首即将过去的一年，所有往事仿佛就在眼前，在肯定我们取得的成绩的同时，我们也要看到我们发展中的不足和缺陷，我们要在未来的工作中不断的改进和提升！这是历史赋予我们博思家人的使命和职责！
即将到来的20xx年需要我们以更大的热情、更高的标准，更好的服务来打造我们这个团队，来续写我们的业绩，让20xx年成为博思发展史上的一个全新战略的转折点。
展望20xx年，我们所有的博思家人，都满怀希冀，我们恳切的希望和各位一起，携手走向辉煌的明天！！！
谢谢大家！！
微商讲课课件 篇8
尊敬的公司领导、各位微商朋友们：
大家好！
我是**品牌微商中的一员，我的名字叫，很荣幸能获得销售冠军这个奖并能在此发言。
首先，要感谢**公司给了我这个展示自我和实现自我价值的平台，我非常感谢也非常激动，获得这个奖要感谢公司领导对我们工作的大力支持，感谢营销总监、经理对我的关怀与厚爱，同时也要感谢我微商团队的兄弟姐妹们，在日常工作、生活中的鼓励共勉和帮助，还要感谢其他兄弟团队的领导和同事的全力支持，当然，还有在背后一直默默支持和帮助我的老婆，这个奖应该属于你们，没有大家的帮助我今天也不会站在这个领奖台上，谢谢大家！！！
自从20xx年进公司工作至今已有4年多了，其实我并没有为公司做出什么惊天动地的贡献，也没有值处炫耀的骄人业绩，我所做的只是全身心的做好属于自己岗位上的每一项工作，尽自己的努力和的能力去完成每一项工作内容，但我坚信只要付出就会有回报，所以这几年来的持之以恒，获得了公司的认可和赞誉，我深感荣幸。我想这次销售冠军的评选也向我们大家传递了这样一个信息：只要勤勤恳恳的付出，踏踏实实做好自己的每一项工作，圆圆满满的完成每一项目标任务，就会获得应有的回报。
获得这个奖是公司对我的肯定和表扬，也是我日后工作中的一种鼓励，更是对自己的一种鞭策。在这里我向公司的领导和同事们保证，我一定会把今后的工作做的更好。我相信，通过我们大家共同的努力，路路通的明天一定更加辉煌！谢谢大家！
微商讲课课件 篇9
各位领导、各位同事：
大家好
微商这么久了，谈谈我的感受，想想这一路走来真的很不容易。开始，我因为脸上长痘，用了很多方法都不见好，反反复复我也烦了，想放弃了，一次偶然的机会，我认识了一个值得深交的朋友，带我走到了今天，在这里我说一声谢谢你，我的小老师！做什么事都不会一帆风顺，必须得付出坚持，做任何事都是有方法可言的，不是简简单单刷刷屏就可以的，虽然我们家还有别的生意，但你必须要相信经济基础不仅决定社会地位也决定家庭地位！女人挣钱不一定是责任但绝对是尊严，很多时候不要去瞧不起你手头上所做的每一件琐碎小事，把它们干漂亮了，才能成就将来的大事。不要去焦虑太远的明天，因为焦虑并不能解决任何问题只会令现状变得更糟糕。你迷茫的原因往往只有一个：那就是在本该拼命去努力的年纪，想得太多，做得太少。
一个人怎样定位自己很重要，人生的每个阶段必须清楚的知道自己要什么。因为我有一个坚定而精准的目标，每天的奋斗就如同对参天大树的一次砍击，前几刀可能留不下痕迹。每一击似乎微不足道，然而，积累起来，巨树终将倒下。这正如我今天小小的成绩。
做了这么久的微商，我学到了很多东西，比如说，以前不知道上淘宝买某些东西是分区域的，也许有人会说那都不会吗，是的以前我真的不知道，是老师教我买快递纸箱我才懂得，这只是一个简单的例子，你真正想优秀起来的时候，任何事物的存在其实都是只是为了你成功的那刻铺路。
很多人让我传授经验，我说可以，我还可以介绍别的比我有经验的人，交谈一番后，有人说不想投资囤货，只想代发，有人说要带孩子，没有时间，有人说没有人脉，朋友不多，有人说怕做不好，怕家人反对。那么，你来找我的初衷是什么？自己不努力，天上不会掉馅饼啊！机遇，商机就在眼前，自己把握！想做好就别找那么多的借口。
在你漫无目的浑浑噩噩过日子的时候，我和伙伴们已经每天各种填单发货的忙了，自己想要的必须自己努力得到，老师一直这样告诉我，要有追求，有目标。不要觉得梦想有多么遥不可及，当你有了自己的目标自然而然地你会愿意去踏实的努力奋斗起。所谓的平庸真的其实只是甘于平庸。用一颗长远的心态去审视未来，我相信大家得到的比想象的多得多。
谢谢大家！
微商讲课课件 篇10
1.寻找话题，让客户讲话
寻找话题，让客户不停地讲下去，这是销售人员的首要责任。这样不但可以听得全面，而且容易了解到客户不经意间泄露出的内在意图。客户经常有一些意见、疑难、需要等会隐藏起来，因此销售人员要让他发表意见，了解他的需要，帮他解决问题。只有这样，才能正确掌握客户的需要，才能针对其需要开展销售工作，收到事半功倍的效果。
2.全神贯注地去听客户说话
当客户说话时候，销售人员一定要集中注意力，留心客户所说的每个词语，并适时地对客户的谈话表达你的认同，使对方很安心地说出自己的真实感受，让对方能够和你一样平心静气，公平衡量事情的利弊，改善双方原本对立的关系。
3.不要打断客户的话
急于打断客户的话是不礼貌的行为，也会让销售人员和客户之间竖起一堵墙。即使你不同意客户的某些观点，也不可急着打断他的话，一定要耐住性子听他说完，这样你才能知道他抗拒你的真正想法。
4.不要直接反驳客户的观点
客户的观点和见解不可能完全正确，也不可能都符合销售人员的口味。但是，销售人员不能批评或反驳客户，如果客户的观点太尖锐，你不妨采取提问等方式改变客户谈话的重点，引导客户谈论更能促进销售的话题。比如：“既然您如此厌恶保险，那您是怎样安排孩子今后的教育问题的?”“您非常诚恳，我很想知道您认为什么样的理财服务才能令您满意?”
微商讲课课件 篇11
1. 成功者懂得：自动自发的做事，同时为自己的所作所为承担责任。
2. 忠诚并不是从一而忠，而是一种职业的责任感。
3. 工作所给你的，要比你为它付出的更多。
4. 始终保持一种尽善尽美的工作态度，满怀希望和热情的朝着目标努力。
5. 提问决定谈话，辨论，论证的方向。
6. 个性迥异的两个人相安无事，其中之一必定有积极的心。
7. 现在的努力并不是为了现在的回报，而是为了未来。
8. 回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心
9. 观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门
10. 攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向
11. 情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起
12. 本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷
13. 专业代理，优势尽显，素质提升，你能我也能
14. 客户服务，重在回访.仔细倾听，你认心情
15. 功夫老道，热忱为本，永续经营，坚持不懈
16. 服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收
17. 客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生
18. 风起云涌，人人出动，翻箱倒柜，拜访积极
19. 时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩
20. 落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛
微商讲课课件 篇12
1. 团结一心，其利断金!
2. 团结一致，再创佳绩!
3. 忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前!
4. 大踏步，大发展;人有多大劲，地有多大产。
5. 永不言退，我们是最好的团队。
6. 相信自己，相信伙伴。
7. 团结拼搏，勇争第一，我能!横刀立马,勇创新高,我行!
8. 冲锋、冲锋，冲向巅峰
9. 勾搭分歧，铸就辉煌、铸就辉煌!
10. 只要不完美的产品，没有挑剔的客户。
微商讲课课件 篇13
尊敬的董事长，各位领导，亲爱的各位同事：
大家午时好！
十分荣幸能够在xx年的年会上发言，很感激各位领导以及同事们对我的大力支持、给我机会让我站在那里。在此我首先祝大家新春吉祥，祝愿大家在新的一年拿下新的领域，作出新的突破，创下新业绩！祝愿我们的公司在时光的长河之中逐渐成长，走向顶峰！
我作为一名步入企业已经十余年的老员工，对我们公司的发展是再熟悉可是了，我们从十余个人发展至此刻几百人，这其中我们所走的路，吃过的苦，仍在我的记忆里。之所以我能在这个岗位上坚守这么多年，一是因为公司这个平台是一个有空间的平台，其次是因为公司能够让我看见更远的未来，也让我有更大的信息去在这个领域里做一把冲刺！所以我愿意将我的热情和青春挥洒在这片土地上，我也愿意将自我所有的本事奉献在这个岗位上。与此同时，我十分感激部门领导一路上对我的鼓舞和勉励，很多时候我们都会有一些消极情绪，但我们总要走出来。多了一些别人的关心之后，我们也会更加感到温暖，更加充满力量了。
也许大家从我的字里行间就能够感受得到，我们公司这个团体是一个有爱的，温暖的，互帮互助的。大家不妨想一想，什么样的团体能够逐步上升？当然是一个团结且稳固的团体的，如果我们的小团体都不够团结的话，那么大团体又怎样会提高如此飞快呢？所以不管怎样样，我认为我在今后的工作当中都应当坚持一颗乐于合作，爱护团体的心态。仅有这样，我们才能跟随一路前行，一路收获。
这一年但从我个人来看，也是成长了不少的，我们每个人都在飞快的前进，也在和时间赛跑。这个社会的竞争越来越大，我们每个人都不敢放松警惕。所以今后的道路上，我们依然要坚持严肃，也要坚持严谨认真的态度，努力往前，仅有这样，我们才能够创造一些新的东西出来，也才能将我们每个人的`力量都发散出来，推动着公司的发展！
最终，应对未来一年的到来，我在此想作出我的承诺，我愿意在接下来的日子里，不辜负公司对我的期盼，不辜负领导同事们对我的期待，我会奋力起航，追逐未来！再一次祝大家新春欢乐，xx年提高！
我的发言完毕，感激大家！
微商讲课课件 篇14
大家下午好！
今天，非常荣幸能站在这里，参加微商大会，代表XX年度销售团队发表感言，此时此刻心情真的很激动。
真得很高兴，幸运地获此殊荣，因为我知道公司团队中优秀的同事还有很多很多。
在这里衷心地感谢公司！
是公司给了我们广阔发展的舞台，我们可以自主发挥，不断前行；在这里，我们耕耘就有收获，付出就有回报，公司工作的两年时间里，我真真切切地感受到了公司的和谐、温馨、年轻和朝气，相信在座的每一位兄弟姐妹们都深深与我有同感，由衷地为在公司工作、为自己是公司的一员感到无比自豪和快乐！
其次，要衷心感谢各位领导和各位兄弟姐妹们，工作期间你们给予了我们太多无私地关怀和帮助，在进步的时候给我们以鼓励，在困难的时候给我们以帮助，工作中对我们信任，生活中给我们关怀，正因为这些，才使得我们成长的路更加顺畅，取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家！
回首XX年，是公司发展值得纪念的一年，公司成立十周年、公司工会成立、广州分公司扩编、搬迁…，这一切无疑让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在这一年里，我们自己也是认认真真工作，踏踏实实奋斗，因为我们知道唯有努力工作，才是对公司和所有关心我们的大家的回报。
在继往开来的XX年，虽然我们正面临巨大考验，但是我们相信在公司领导的正确引领下，在公司优秀微商团队的不懈努力下，公司必将取得新的成绩。我们信心十足，我们更要以百倍的热情和干劲投入工作，胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩！
最后，值此新年到来之际，恭祝大家新春快乐、*年大吉大利！也衷心祝愿我们的公司发展蒸蒸日上！
谢谢大家！
微商讲课课件 篇15
一、对产品的培训想让自己店铺工作人员拥有淘宝客服售后沟通技巧，拥有高素质，对产品各种系数就必须如数家珍，了如指掌，这样面对顾客时才能对答如流，才能想客户进行更好的推销，假如顾客问到衣服有没有M码，如果客服还说需要查看了才能回复，而顾客可能同时咨询好几家，只要回答及时才能争取交易成功个，所以对产品的培训，是必须的。
二、教会客服倾听询问想要沟通更为顺畅，要了解倾听是前提，开网店这样才能知道客人想买什么，顾客最在意什么，在联系的过程中，让买家能对商品有一定的了解。同时也要巧妙地询问买家，不过要特别注意一些词语，不要令到买家反感。
三、教会客服换位思考开网店与顾客交流，需要把他们当做朋友或者亲人，买家可能同时透明衣服鞋子或小饰品，但最终买哪几件好而拿不定注意，就只能问周围的人或者客服，这是售前就要通过倾听询问了解到的顾客喜欢的类型、款式和尺寸方面的信息，换位思考，切身处地站在一个买家的角度，为买家推荐合适的搭配，充分运用店内的搭配套餐促销。
四、对买家类型的培训现在网上买家的类型完全不同，性格，办事风格，还有语言风格都有不同，这个时候客服人员都需要了解不同买家的沟通技巧，这个时候就需要准备对不同买家各种特征有个了解，懂得就是态度恶劣的顾客能巧妙应对，如何开网店，售后客服的服务可能会更多恶劣的情况，要通过转变来对顾客再销售，这也是二次营销方法。
五、教会客服注意细节开网店会遇到一些买家很在意一些小细节，衣服的材质做工，而客服与买家沟通态度要诚恳，比如核对买家资料、及时跟踪订单反馈给买家、善用礼貌用语、表情等。想做好淘宝客服，也并不是那么难的，对他们进行沟通技巧培训，就有必要进行。
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