通常来讲，有付出就会有收获，平常学习工作中。很多时候我们都需要去写一份报告，将结果整理成报告对我们来说更便于阅读和理解，撰写报告时我们可以从哪些角度着手？我们听了一场关于“外贸述职报告”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
外贸述职报告【篇1】
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是某外贸服装公司的外销部门负责人，今天来向大家汇报一下公司近期的工作情况以及未来的发展计划。
一、工作情况回顾
近几个月来，面对国内外经济形势的变化和竞争的加剧，公司通过调整产品结构、提升品质、增加研发投入等方式积极应对，取得了一定的成绩。
1.产品结构调整
为迎合市场的需求，公司增加了一些款式新颖、适合不同年龄阶层的服饰产品。同时，我们也根据客户反馈及市场研究对一些不畅销的产品进行了淘汰。通过这样的方式，公司的产品品质得到了更好的保障，也可以让我们的产品更加具有竞争优势。
2.品质提升
作为一家重视品质的公司，我们一直致力于提升产品的品质和工艺，通过增加质检人员、完善品质控制流程等方式有效把控了产品质量。因此，在同行业中，我们的产品质量是非常过硬的，这也是我们可以与竞争对手“较量”的重要一环。
3.研发投入
公司鼓励员工创新创造，我们的研发团队在新品研发方面得到了重视和支持。针对市场需求，他们一直在探索新的款式、新的材料、新的工艺，推出了一系列优秀的新品。例如，今年公司推出了一款透气、有弹性，同时符合环保标准的运动裤，在市场上受到了广泛好评。
二、未来发展规划
尽管我们已经取得了一定的成绩，但是在外贸服装行业中，机会与挑战并存，我们的发展之路依然任重道远。因此，我们要把握机遇，扬长避短，做好以下几个方面的工作：
1.创新
可以看到，现在人们的消费观念在发生变化，他们的需求越来越个性化，因此我们的服装设计需要具有差异化。我们会加强与专业时尚团队沟通，了解最新时尚趋势，引进各类优秀设计人才，进一步提升我们的设计水平和竞争力。
2.市场拓展
除了维护老客户外，我们还需要不断发掘新商机，开拓新客户，尤其是国际市场的拓展。我们将继续参加各类展览，利用互联网等手段扩大公司知名度和品牌形象，在国际市场的销售额占比逐渐增大。
3.团结合力
优秀的团队是企业获得成功的保障。我们将通过制定激励制度、加强培训、完善绩效评估等方式激励员工，构建一个更加团结、协作的团队。
这就是我的汇报工作内容，感谢各位领导和同事对公司外贸服装行业的支持与关注，希望我们能够在未来的发展中实现更好的成绩。谢谢大家！
外贸述职报告【篇2】
外贸业务述职报告
时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。首先，先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力维护这些b2b网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。除此之外，平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心，要有恒心，大概就是体现在这里吧。半年下来，虽然还未接到单子，但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘——报价——得到订单，签订合同——公司内部下单投料——生产部生产设备——发货——调试——售后服务，每一个环节都至关重要。
当然半年下来也有令人担心的地方，就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的发展方向，这让我了解到工作并不是一个人的事，团结的力量是很大的.。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的，倘若这两个部门脱节了，就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了，生产部才会有活做。而与此同时也只有生产部按时交出设备，才有可能带来下一次的合作。其实作为一家公司，首先经营的是人才，其次是诚信，然后就是产品。来到豪特的时间说长不长，说短也不短。但在这半年里，还是发生了很多事，楼下的钳工换了一批又一批，包括仓管、技术人员都换过，人员流动频繁，可能是员工们都缺乏一种归属感。还有就拿新产品鞋套机来说，自从上了这个产品后波折不断，如不能按时交货，客户来了多次却看不到能正常运行的设备。都说成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。但我们的现状却是接一个单子就失去一个客户。说到底原因在于诚信，我们知道诚信是公司经营的理念，与其说经营产品，倒不如说是经营诚信，每个公司都是靠着诚信保持着自己已有的客户群并扩大自身的影响力。还有就是产品质量也至关重要。出去的设备只有具备高质量，客户才会信赖我们，所以今后在产品质量方面一定要把好关。
在公司的这段时间我也特别感谢大家对我的照顾及帮助，当然要特别感谢的是主管。记得刚来时真的是很多东西都不懂。都说新人是需要人带的，我可能算是幸运的一个，因为有经验丰富的主管带着。记得刚开始什么都不懂，不懂得如何收发传真，不懂得如何在b2b上发布信息，不懂得如何对一些询盘函做出正确的回复。这段时间在主管的悉心指导下真的学会了很多，除此之外平常大家也会教我一些做人做事的道理，这些是在学校里是学不到。当然以后的路还很长，要学的还很多，我会继续向大家好好地学习。yjS21.cOm
最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远。
外贸业务述职报告
时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。2012年意味着两千年的第一个十年的结束，明年即将是两千年第二个十年的开始，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说，销售确实不难，但对于一个销售经验不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2010年这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成绩，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户，一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，一定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己慢慢摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。
在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发现有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太详细，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。
在第二季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣，而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上，只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有很多因素影响买卖的成功，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以成功与否，看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气，拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多，不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说，公司抬头一定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。
第四季度，在12月上旬所幸接到了一个单，本来是打算做完今年辞职了，明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划，其中最不可缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报，但是有所付出就一定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得成功，成功总是垂青于有准备的头脑，所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去，在这一年里失望过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细节涉及技术上的问题应该更多，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
外贸述职报告【篇3】
一、工作背景
作为一名外贸跟单人员，我所在的公司主要从事国际贸易业务，负责跟进客户订单的整个过程，包括报价、生产跟进、出货等。在过去的一年中，我负责了多个大客户的订单，并充分发挥了自身的专业能力和团队合作精神，为公司取得了良好的业绩。
二、工作内容
（一）订单跟进
在订单接收后，我及时与客户沟通，了解所有的需求和技术规格，并将其传达给公司内部的相关部门。我积极配合采购、仓储和生产等部门，确保产品有足够的原材料，并保证按时生产和发货。
（二）质量控制
为了确保产品的质量，我密切关注生产过程中的每个细节。我会定期参观生产车间，与生产人员交流，监督产品的生产过程，以减少可能出现的质量问题。同时，我会要求供应商提供相关的质检报告，并对产品进行检验和测试。如果发现任何质量问题，我会立即与供应商和客户沟通，并协助解决问题，以确保客户满意度。
（三）物流安排
负责产品的物流安排也是我工作的重要内容之一。我与货代公司保持良好的合作关系，确保产品能以最快、最经济、最安全的方式运输到客户指定地点。我会及时提供物流信息，跟踪货物的运输进程，确保订单按时送达，并在需要时协调解决运输中的问题。
（四）售后服务
作为外贸跟单人员，我深知售后服务对维护客户关系的重要性。在交付产品后，我会与客户进行跟进，了解产品的使用情况和客户的反馈。如果客户遇到问题或有改进建议，我会及时向公司内部反馈，并采取适当的措施进行处理。同时，我也会向客户提供解决方案，以保持竞争优势。
三、工作成果
通过我在外贸跟单方面的努力和团队的合作，公司在过去一年中取得了一系列的成果。我们成功完成了多个复杂订单，保证了产品的及时交付。我们提高了整个供应链的效率，减少了误工和耗材浪费，降低了成本。通过优质的服务和良好的质量控制，我们赢得了新客户的信任，并与现有客户建立了长期稳定的合作关系。
四、存在的问题和改进计划
在工作中，我也意识到存在一些问题和不足之处。我发现有时候在跟进订单时对细节不够关注，导致出现交货延迟的情况。有时候在与客户沟通时表达不够清晰，导致客户对产品或服务的期望和实际有一定的差距。为了提升自身能力和解决这些问题，我计划参加相关培训课程，提高自己的专业素养和沟通能力。
五、总结和展望
通过一年的跟单工作，我深刻认识到外贸跟单人员在公司运营中的重要性。在未来的工作中，我将继续努力提升自身的专业技能和团队合作能力，为公司取得更好的业绩做出贡献。希望公司能够继续支持我的成长和发展，为我提供更多的机会和挑战。同时，我也希望通过不断的学习和进步，为公司的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
外贸述职报告【篇4】
外贸公司办公述职报告一时间流逝，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和 锻炼的精神来到这里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验 的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次 的思考。经过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后 就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公 司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。
首先我介绍一下我在公司所要做的事情：
客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们 业务部，做一些细节上的了解。
报价：我们业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家， 数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好Performa Invoice给客 户做正式报价。
得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchase Ordero
下生产订单：得到客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给釆购部让 她给工厂下订单，安排生产计划。
业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表 的项訂如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真 件，与工厂的收购合同。审核表要曲业务员签名，部门经理审批，再交管理部人 员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经 理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通 知工厂按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。如果是西联 付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西联。
验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查 验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要 想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。
制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装 箱单等文件。
发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是 否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首 先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在大学比较自由的我们来说要锻炼坐 功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好儿个小时。其次，要适应办公的氛 围，基本上办公的时候还是很严肃的，在紧张的工作重要懂得调节。第三，就涉 及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的容易。对于我们外贸业 务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉Sales Confirmation， Commercial Invoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有 想象的难，只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念，坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里 以及网上和客户打招呼问好，后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有 时还会有客户主动打电话过来问候聊天，这样就增进了我与客户之间的交谈及友 谊，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在 力。外贸公司办公述职报告二感谢无锡市XX对外贸易公司给我的这次实习机 会（这里可以加些东西，比如说，学到了很多在学校学不到的知识，等等。）
—、国际贸易（International Trade）
国际贸易亦称 世界贸易，泛指国际间的商品和劳务（或货物、知识和服务） 的交换。它由各国（地区）的对外贸易构成，是世界各国对外贸易的总和。国际贸 易在奴隶社会和封建社会就已发生，并随生产的发展而逐渐扩大。到资本主义社 会，其规模空前扩大，具有世界性。
二、对外贸易（Foreign Trade）
对外贸易亦称国外贸易或 进出口贸易，是指一个国家（地区）与另一个国家 （地区）之间的商品和劳务的交换。这种贸易由进口和出口两个部分组成。对运进 商品或劳务的国家（地区）来说，就是进口；对运出商品或劳务的国家（地区）来说， 就是出口。这在奴隶社会和封建社会就开始产生和发展，到资本主义社会，发展 更加迅速。其性质和作用由不同的社会制度所决定。
三、对外贸易与国际贸易商品结构：
对外贸易商品结构是指一定时期内一国进出口贸易中各种商品的构成，即某大 类或某种商品进出口贸易与整个进出口贸易额之比，以份额表示。
国际贸易商品结构是指一定时期内各大类商品或某种商品在整个国际贸易中 的构成，即各大类商品或某种商品贸易额与整个世界出口贸易额相比，以比重表 示。
为便于分析比较，世界各国和联合国均以联合国《国际贸易商品标准分类》 （SITC）公布的国际贸易和对外贸易商品结构进行分析比较。一国对外贸易商品结 构可以反映出该国的经济发展水平、产业结构状况、科技发展水平等。国际贸易 商品结构可以反映出整个世界的经济发展水平、产业结构状况和科技发展水平。
四、对外贸易值与对外贸易量：
（—）、对外贸易值（Value of Foreign Trade）
对外贸易值是以货币表示的贸易金额。一定时期内一国从国外进口的商品的全 部价值，称为进口贸易总额或进口总额；一定时期内一国向国外出口的商品的全 部价值，称为出口贸易总额或出口总额。两者相加为进出口贸易总额或进出口总 额，是反映一个国家对外贸易规模的重要指标。一般用本国货币表示，也有用国 际上习惯使用的货币表示。联合国编制和发表的世界各国对外贸易值的统计资 料，是以美元表示的。把世界上所有国家的进口总额或出口总额用同一种货币换 算后加在一起，即得世界进口总额或世界出口总额。就国际贸易来看，一国的出 口就是另一国的进口，如果把各国进出口值相加作为国际贸易总值就是重复计 算。因此，一般是把各国进出口值相加，作为国际贸易值。山于各国一般都是按 离岸价格（FOB即启运港船上交货价，只计成本，不包括运费和保险费）计算出口 额，按到岸价格（CIF即成本、保险费加运费）计算进口额。因此世界出口总额略 小于世界进口总额。
（二）、对外贸易量（Quantum of Foreign Trade）
以货币所表示的对外贸易值经常受到价格变动的影响，因而不能准确地反映一 国对外贸易的实际规模，更不能使不同时期的对外贸易值直接比较。为了反映进 出口贸易的实际规模，通常以贸易指数表示，其办法是按一定期的不变价格为标 准来计算各个时期的贸易值，用进出口价格指数除进出口值，得出按不变价格计 算的贸易值，便剔除了价格变动因素，就是贸易量。然后，以一定时期为基期的 贸易量指数同各个时期的贸易量指数相比较，就可以得岀比较准确反映贸易实际 规模变动的贸易量指数。
五、贸易条件（Terms of Trade）
贸易条件乂称交换比价或贸易比价，即出口价格与进口价格之间的比率，也就 是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用岀口价格指数与进口价 格指数来计算的。计算的公式为：出口价格指数/进口价格指数XIOOo以一定 时期为基期，先计算出基期的进出口价格比率并作为100，再计算出比较期的进 出口价格比率，然后以之与基期相比，如大于100，表明贸易条件比基期有利； 如小于100，则表明贸易条件比基期不利，交换效益劣于基期。
六、服务贸易
根据关贸总协定乌拉圭回合达成的服务贸易总协定，服务贸易是指：从一 成员境内向任何其他成员境内提供服务；在一成员境内向任何其他成员的服务消 费者提供服务；一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务； 一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。服务部门 包括如如下内容：商业服务，通信服务，建筑及有关工程服务，销售服务，教育 服务，环境服务，金融服务，健康与社会服务，与旅游有关的服务娱乐、文化与 体育服务，运输服务。
七、直接贸易与间接贸易
直接贸易（Direct Trade）
直接贸易是间接贸易的对称，是指商品生产国与商品消费国直接买卖商品的 行为。
间接贸易（Indirect Trade）
间接贸易是直接贸易的对称，是指商品生产国与商品消费国通过第三国进行 买卖商品的行为。其中，生产国是间接出口；消费国是间接进口；笫三国是转口。
转口贸易（Entrepot Trade）是指生产国与消费国之间通过第三国所进行的贸易。
即使商品直接从生产国运到消费国去，只要两者之间并未直接发生交易关系，而 是由第三国转口商分别同生产国与消费国发生的交易关系，仍然属于转口贸易范 畴。
八、总贸易与专门贸易
（—）总贸易（General Trade）
总贸易是专门贸易的对称，是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国 境的商品一律列为总进口；凡离开国境的商品一律列为总出口。
在总出口中乂包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加 总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、 原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
（二）专门贸易（Special Trade）
专门贸易是总贸易的对称，是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外 国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。当外 国商品进入国境后，暂时存放在保税仓库，未进入关境，不列为专门进口。从国 内运出关境的本国产品以及进口后经加工乂运出关境的商口，则列为专门出口。
专门进口额加专门出口额称为专门贸易额。德国、意大利等国采用这种划分标准。
九、有形货物贸易
有形货物贸易指有形的、实物形态的、可以看见的货物的贸易。为便于统讣和 国与国之间进行协调，1974年联合国秘书处修订了 1950年版的联合国国际贸 易标准分类，现行实施的是1974年修订本。在该版本中，把国际贸易货物分为 10大类，63章，233组，786个分组和1924个基本项目。
这10类货物分别为食品及主要供食用的活动物（0）；
饮料及烟类（1）；
燃料以外的非食用粗原料（2）；
矿物燃料，润滑油及有关原料（3）；
动植物油脂及油脂（4）；
未列名化学品及有关产品（5）；外贸公司办公述职报告三20xx年2月7日到3 月3日，大四下学期开学，我在安徽天行商贸有限公司外贸部实习。经过为期一 个月的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际 操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所 学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在这一个月的时间里，公司的同事给予了我 热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用， 在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知 识。经过这些天的实习，我对贸易公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了进口 业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时 间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里 学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会， 让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报：
一、公司简介
这家企业主要是从事代理方面的事情，涉及很多产品。其中涉及到出口的就有 农药化肥等。涉及进口的有废机电，废旧金属等。
二、业务总结 第一天来到公司，师傅安排了一张办公桌给我，乂给了我儿张信 用证让我先看看。原来信用证是这样的，和我以前脑子里的模样差不多。那些以 前只有在书上看到的名词一一在我眼前展现，看的兴致起处好似刘姥姥进了大观 园一般。师傅是一个和蔼的中年妇女，对我非常客气，她非常耐心地教了我制单 的基本常识，我所有的疑难困惑她也是有问必答，并对我犯的错误常常能宽容地 接受，而不加以责骂。还有其他同事也给予我很大的帮助。
实习期间经历的业务主要有进口废机电，废旧金属等。在签订一笔业务时，作 为进口的代理方要与委托方签订一个代理合同，合同规定了进口商品的品名、单 价、数量、装运期限、运输方式、运输保险费用负担、交货地点、合同的履。实 习要求：在具体的商业活动中能掌握主要的业务技能。实习内容：根据相关的 国际贸易法律与惯例，结合我过的实际情况与国际贸易实践，以出口贸易的基本 过程为主线，以模拟设定的具体出口商品交易作背景，针对出口贸易中业务函电 的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运 订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作 技能。实习LI的：培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过 进出口贸易模拟实习，让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进 出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握 从事进出口交易的主要操作技能。总结：经过了两周的贸易实务实习，让我们 了解到商务工作挺复杂的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。实习中， 我们在模拟的商务活动中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同 的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在是受益非浅。国际贸易的中间 环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车 站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题，就会 影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中， 交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自 然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减 少经济损失。
我在此次实习中，了解到实习的具体做法：
贯彻理论联系实际的原则在学习本课程时，要以国际贸易基本原理和国家 对外方针政策为指导，将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学 到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中，对涉及到的内容， 可有针对性地带领学生回顾一下，力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合 起来，不断提高分析与解决实际问题的能力。
注意业务同法律的联系 国际贸易法律课的内容同国际贸易实务课程的内 容关系密切，因为，国际货物买卖合同的成立，必须经过一定的法律步骤，国际 货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行 为，处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。而且 不同法系的国家， 具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的内 容。
加强英语的学习对于外贸专业人员而言，不仅要掌握一定的.专业知识，而 且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不 好，就很难胜任工作，其至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加 强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。
注意本课程同其他相关课程的联系国际贸易实务是一门综合性的学科，与 其他课程内容紧密相联。应应该将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数 量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价 格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去 了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就 应去了解有关法律的知识等等。
贯彻洋为中用的原则为了适应国际贸易发展的需要，国际商会等国际组 织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则，如《国际贸易术语解释通则》、《托 收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认 的一般国际贸易惯例，被人们普遍接受和经常使用，并成为国际贸易界从业人员 遵守的行为准则。因此，在学习本课程时，必须根据洋为中用的原则，结合我 国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则，并学会灵活运用国际上 一些行之有效的贸易方式和习惯做法，以便按国际规范办事，在贸易做法上加速 同国际市场接轨。
坚持学以致用原则实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中，要 重视案例、实例分析和平时的操作练习，加强基本技能的训练，注重能力培养。
在培养规模上突出应用性，加强实践性，注意灵活性。实践的看法：在操作过 程中，根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心组织方案。
通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理 论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形式。
外贸述职报告【篇5】
尊敬的领导：
我是贵公司的外贸跟单员，我在过去的一年里担任了这个岗位，并且我非常荣幸地向您汇报我在这个职位上的工作表现和成就。
作为外贸跟单员，我负责与海外客户保持联系，并确保订单的顺利执行。在这一年里，我与我负责的客户建立了良好的工作关系，并且成功完成了一系列的订单。以下是我在这些订单中所取得的成就的详细描述。
首先，我与我们的海外客户进行了密切的沟通和合作，确保订单的准确执行。我经常与客户进行电话、邮件甚至视频会议联系，并详细了解客户的需求和要求。通过这样的沟通，我能够及时地回答客户提出的问题，并跟进订单的进展。这种积极的沟通方式使得客户对我们公司的服务感到满意，并且增强了我们的合作伙伴关系。
其次，我与公司的内部团队保持密切的合作，确保订单的顺利进行。在订单执行过程中，我与采购部门、生产部门和物流部门紧密合作，确保原材料的供应、产品的制造和运输的安排都能够按时完成。我积极协调各个环节之间的工作，确保生产链的无缝连接。这种协作精神减少了潜在的生产延误，保证了订单准时交付。
另外，我在处理客户问题和投诉方面表现出了良好的应变能力和解决问题的能力。在一次订单中，客户提出了对产品包装的疑问。我积极与生产部门沟通，重新设计了产品包装，并且解决了客户的疑虑。客户对我积极的回应表示满意，这使得我们的合作关系更加稳固。此外，在同一订单中，物流问题导致货物出现了一些延误。我立即与物流部门联络，并寻找解决方案，最终成功地解决了这个问题。客户对我在危机时刻的高效应对表示赞赏，这增强了他们对我们公司的信任感。
最后，为了提高自己的工作效率和专业知识，我参加了一些相关的培训和研讨会。通过学习和分享经验，我学到了很多关于外贸跟单工作的新知识和技巧，并且成功地应用于我的工作中。这使得我能够更好地为客户提供专业而高效的服务。
总结起来，在这一年里，我作为外贸跟单员，通过积极的沟通、协作和问题解决能力取得了一系列的成就。我与客户建立了良好的合作伙伴关系，并且确保订单的顺利执行。我相信，这些成就不仅是我个人的努力，更是贵公司团队合作的结果。在未来，我将继续努力工作，不断提升自己的专业素养，为贵公司的发展做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和信任。
此致
礼敬！
XXX
外贸述职报告【篇6】
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施
(1)对20xx年的认识和问题
认识：
18年前半年基本处于业绩不太好的状态，后半年从7月开始业绩慢慢变好，感觉质变的前提必须要有量变的积累。前半年没有很大程度的要求自己每月必须做到什么或者完成业绩小目标，只是觉得做到自己最好状态就可以。但是如果把自己逼一把时，还是会有惊喜的，惊喜多了自然会成为常态。
问题：
18年最大的问题就是客户量不够，谈判技巧和处理问题方式还不够成熟。
A.关于客户量，开发信几乎没回复，即使回复，还没谈到重点甚至还没有要到whatsapp就消失了。Facebook开发的客户成交很少，可能是方式不对。
B.现场谈判大部分只能谈于表面，不够深入，距离现场签单还有很大距离。
C.年底冲刺业绩时，也没有做到100%的努力以至于年终目标稍有遗憾。
(2)工作改进与措施
A.Facebook,领英，谷歌，Instram和开发信等多平台，精准定位搜所高质量客户，拓宽客户范围。
B.口语，谈判技巧和对客户的掌控能力还需提升。
C.希望19年经过努力能完成业绩目标。
二、个人职责
尽可能漂亮的完成工作同时，还能提升个人能力及修养。
三、20xx年工作内容及工作完成情况
(1)工作内容
开发客户，跟进下单以及处理售后问题。
(2)工作完成情况
完成95万RMB,尚未完成业绩目标。
四、工作感悟
质变之前的量变时间有点长，如果在短一点，可能18年目标就能如愿。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向
(1)20xx年的工作展望
之前对自己的松懈都弥补回来，更大程度的实现自我价值。
(2)20xx年的发展方向
1）每个月保底1.5万美金，冲刺2万美金甚至更高。
2）明确开发客户方向，着重开发高质量的客户。
3）不断提高个人谈判已经处事能力。
?
20xx年01月04日
外贸述职报告【篇7】
尊敬的领导：
大家好，我是XX公司的外贸员XXX。在这一年的工作中，我经过努力和不懈的努力，兢兢业业地完成了自己的工作，现在我来向领导做一份个人述职报告。
在过去的一年里，我认真贯彻落实公司的各项管理制度和工作要求，努力发挥自己的优势，尽职尽责地完成了自己的岗位任务。我在外贸业务方面排解了很多难题，在面对客户的各种问题时，我总是能够冷静应对，寻找解决方案，并且及时向客户做出回复。我与客户建立了良好的合作关系，为公司带来了更多的订单。
在市场营销方面，我积极参加各项行业展会和市场推广活动，不断更新和扩大自己的客户资源，为公司的产品打开了更广阔的市场。我还提出了一些建设性的市场策略，得到了领导的认可和采纳，为公司的业务发展做出了贡献。
在团队合作方面，我与同事们紧密合作，互相支持和协作，共同完成了一些重要的项目。我在工作中主动承担责任，有较强的沟通和协调能力，使团队的工作效率得到提高，为公司带来了更多的利润。
在个人素质方面，我一直保持着积极向上的心态，时刻准备接受新的挑战和学习新的知识。我注重自我提升，不断学习外贸相关知识和技能，提升自己的综合素质和竞争力，为公司的发展带来了新的动力。
在过去一年里，我在自己的工作中不断努力，认真对待每一项任务，兢兢业业地工作，取得了一些成绩。但我也清楚地认识到自己还存在一些不足之处，比如在沟通能力和团队合作方面需要进一步加强，以及在外贸业务和市场营销方面还需要不断学习和提升。
在未来的工作中，我将继续保持良好的工作态度，努力发挥个人优势，不断完善自己，不断提高工作质量和效率，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也将继续学习和提升自己的专业知识和能力，以更好地适应公司的发展需要，更好地完成自己的工作任务。
感谢公司领导和同事们的关心和支持，感谢公司给予我的机会和信任。我将继续努力，不辜负公司的期待，为公司的发展贡献自己的力量！
谨以此文报告。
外贸员XXX
XXXX年XX月XX日
以上述职报告仅供参考，如有雷同纯属巧合。
外贸述职报告【篇8】
服装外贸行业述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX公司服装外贸部门的XX。在过去一年的工作中，我全身心地投入到服装外贸行业的工作中，通过与国内外客户的紧密合作和努力，取得了一定的成绩。在今天的述职报告中，我将向大家介绍我在这一年中所取得的成绩和经验，同时也对未来的工作提出了一些改进和提升的建议。
一、工作内容及成绩
作为XX公司服装外贸部门的一员，我的工作主要包括以下几个方面：
首先，开拓新客户。我积极主动地主动寻找潜在的合作客户，并通过电话、邮件、展会等方式进行接触和对接。我通过有效的沟通和交流，成功签约了X家新客户，并且和X个老客户取得了更加紧密的合作关系。
其次，维护老客户关系。在过去的一年中，我全程跟踪服务了X个老客户，与他们建立了良好的合作关系，并通过定期电话、邮件的交流，及时了解他们的需求和问题，并提供相应的解决方案。在我持续的努力下，公司与X个老客户的合作订单量也得到了有效的提升。
再次，参与展会。作为一个外贸人员，参展是我们了解市场和与客户沟通的重要途径。我积极参加了两次重要的展会，与许多国内外的买家进行了面对面的交流和洽谈。通过展会的机会，我向行业内的专业人士学习和交流，不断提升自己的业务水平，并且取得了一定的订单。
最后，跟进订单。在与客户签约后，我主动与公司内部的相关部门展开工作，确保订单的顺利进行。我耐心听取客户的意见和要求，详细了解订单的需求，并将其准确传达给公司内部相关部门。同时，我也积极跟踪订单的进度和生产情况，及时解决订单中的问题，确保订单按时交付。
二、工作经验和感悟
在过去一年的工作中，我积累了一些宝贵的经验和收获。首先，作为一个外贸从业者，良好的沟通能力和人际交往能力是非常重要的。在与客户的交流中，我始终保持耐心和友好的态度，虚心听取客户的意见和建议。
其次，市场信息的了解和把握能力是提高销售业绩的关键。我始终保持对行业动态的关注，并积极参加行业内的培训和展会活动，不断提升自己的专业知识和行业水平。
最后，团队合作精神也是非常重要的。在工作中，我与公司内部的各个部门紧密合作，形成了良好的工作氛围。我始终保持良好的沟通和合作，相互支持和协作，共同完成公司的目标。
三、工作改进和提升建议
在今后的工作中，我将继续努力提升自己的业务能力、优化工作流程，提高整体工作效率。同时，我也提出以下几点改进和提升的建议：
1. 加强市场调研，深入了解客户需求和市场动向，为公司业务发展提供更加准确的参考。
2. 加强团队合作，与公司内部的各个部门密切合作，提高工作效率和协作效果。
3. 不断学习和提升专业知识和技能，通过参加培训和学习，提高自己的专业能力，为公司的发展做出更大的贡献。
4. 不断改进和优化工作流程，提高工作效率和质量，减少工作中的繁琐环节，提高对客户的响应速度。
感谢领导和各位同事对我的支持和信任！我将继续努力，为公司的发展贡献自己的力量！谢谢！
外贸述职报告【篇9】
尊敬的领导，您好！
我是某服装外贸企业的一名员工，今天，我非常荣幸地向您提交我所在公司的述职报告。在此，我将从以下几个方面来介绍我所在公司的情况和我个人在公司中的工作表现。
一、公司概况
我所在公司是一家专门从事服装外贸的企业，成立于2010年，在成立后的短短几年时间内已经发展成为了一家规模不小的公司。我们的公司主要面向国际市场，产品涵盖了休闲服、运动装、职业装等各类服装，客户遍布欧美、东南亚等多个国家和地区。我们的公司拥有着一支强大的设计和销售团队，能够根据客户的需求创造出最适合他们的产品，同时我们还会对市场趋势进行深入的分析，以确保我们的产品能够在市场上占有一席之地。
二、公司市场表现
在公司多年的发展中，我们一直坚持质量第一，客户至上的宗旨，并且注重了持续的创新和提升品质，在国际市场上获得了良好的口碑和业绩的增长。据不完全统计，我们的公司在过去三年中，年增长率超过30%以上，市场占有率也逐渐提升，我们在国际市场上的品牌影响力逐渐加大。我们的创新能力也获得了客户的高度评价，在新产品的研发上，我们注重与国内外知名设计师合作，通过引进先进技术和设备，推动产品创新，推出了一系列备受客户欢迎的新品。
三、我所负责的工作
作为公司销售部门的一员，我主要负责了企业的销售推广工作。我追求的是对于产品质量和服务态度同样的高标准。在市场发展中我充分发扬着高度的责任心和敬业精神，采取了多方面的推广方法，与客户建立了良好的沟通渠道，并时刻关注市场和客户的变化。在销售团队中，我也时刻关注着团队建设和人员培养的问题，致力于帮助队员们不断提升自身的能力和素质，从而为企业的快速发展贡献一份力量。
四、我对未来的展望
虽然企业已经在市场中取得了一定的成绩，但我们也清楚地知道，要想在激烈的竞争中长期发展，仍有很多挑战和问题需要解决。未来我们会继续秉承“质量第一，客户至上”的原则，持续提升产品质量和服务质量，不断开拓新的市场，扩大产品的知名度。同时，在人才培养方面，我们也将加大力度，提供更多的晋升机会和培训机会，通过追求卓越，实现我们的企业和员工的双赢。
总之，我所在的服装外贸企业团结拼搏、务实创新，迎难而上，在国际市场上创造着自己的佳绩。我们充满信心，在不断追求卓越的道路上一定能够取得新的成就！
感谢领导不吝指教。
外贸述职报告【篇10】
一、工作背景
我任职于某外贸公司，主要负责客户跟单工作。外贸跟单是一个非常重要且细致的工作环节，涉及到订单确认、产品生产、质量检验、报关清关等多个环节，对于客户满意度和公司业绩都有着直接的影响。
二、工作内容和成果
1. 订单确认
在客户下单后，第一步是与客户确认订单的细节。我会与客户沟通确认订单数量、型号、规格以及交付日期，并及时将信息反馈给生产部门和物流部门，确保订单能够按时生产和交付。
2. 生产跟进
在订单确认后，我会密切与生产部门协调沟通，确保产品的生产进度和质量。我会定期与生产部门开会，了解每个订单的生产情况，并及时解决可能出现的问题和难点。通过有效的沟通和协调，我成功提高了订单的生产效率和质量，保证了客户的满意度。
3. 质量检验
质量是外贸业务中非常重要的一环。为了确保产品的质量符合客户要求，我会负责安排产品的质量检验工作。我会与质检部门紧密合作，确保每批产品都经过严格的质量检验。如果发现产品存在问题，我会与生产部门和质检部门共同找出原因，并采取有效的措施进行改善。
4. 报关清关
在产品生产完成后，我会负责与物流部门共同协调货物的出口报关和清关手续。我会与报关行保持紧密联系，确保所有的报关文件齐全并及时递交。在执行清关手续时，我会跟进货物运输情况，确保货物的安全快速到达目的地。通过我的努力，公司的货物出关速度明显提升，大大缩短了客户等待的时间。
三、工作中遇到的困难和解决办法
1. 语言障碍
由于外贸业务通常涉及到与国外客户的沟通，语言障碍是我工作中的一个难点。为了提高自己的语言水平，我报名参加了英语培训班，并利用业余时间进行自学。通过不断的学习和实践，我的英语表达能力和沟通能力得到了显著提升，与客户的沟通更加顺畅。
2. 时间管理
外贸跟单工作需要面对多个订单和多个环节，时间管理成为了我工作中的一个挑战。为了更好地管理时间，我制定了详细的工作计划和时间表，合理安排每个环节的时间和顺序。同时，我也学会了灵活应对和处理突发事件，尽量确保每个环节的工作能够按时完成。
四、职业发展规划
1. 提高专业能力
为了更好地从事外贸跟单工作，我将继续提高自己的专业能力。我计划参加进口贸易培训班并获得进出口贸易师证书，提升自己对于贸易政策和贸易流程的了解和掌握。
2. 了解国际市场
随着国际贸易的不断发展，了解国际市场是外贸人员必备的素质之一。我将关注国际贸易政策的动态变化，学习国际市场的经济、文化和法律等方面的知识。通过对国际市场的深入了解，我将更好地为客户提供专业、全面的服务。
3. 提升沟通能力
在外贸工作中，良好的沟通能力是非常重要的。我将积极参加演讲和沟通技巧培训班，提高自己的口头和书面表达能力。同时，我也将加强团队合作能力，在团队中共同学习和成长。
五、总结与展望
通过我在外贸跟单工作中的努力和实践，在工作内容和成果、遇到的困难和解决办法以及职业发展规划等方面都取得了一定的成绩。但仍然存在一些不足之处，比如在质量管理方面可以更加细致和严格。未来，我将继续努力学习和提高自己的专业能力，为公司业务的拓展和发展做出更大的贡献。
外贸述职报告【篇11】
尊敬的领导：
您好！
工作收获的是喜悦和经验，同时让我得到了蜕变成长，对于工作不在被局限，看的更宽，做的更多，承担的责任也更大，有能力扛起更重的'担子，下面是我个人述职。
一、积极主动沟通客户
作为外贸业务员，不能等待，不能守候而是主动进攻，我在工作中习惯了与客户沟通，为了得到客户的认可会通过我们公司的背景和自身的底蕴让客户信服，当然对待客户我有自己的原则，不会迁就客户，因为市场毕竟宽并不是没有客户，不会被客户牵着鼻子走，而会把客户吸引到我们公司来，我们销售的并不是道宗货物，而是一些日程生活用品，所以在销售的时候并没有太大的问题，但是沟通的时候我除了在平台与客户沟通之外还会主动联系在我们平台有阅览记录的人员，既然能偶在我们平台停留说明他们对我们的产品还是感兴趣的，我要做的就是找到或者打动客户，让客户产生购买欲望，不会去等待客户。
二、尊重不同国家和地区的习俗
我们做外贸的最担心的就是以自我为中心，忘了其他国家的客户和消费这的习惯和习俗，当我们在不自觉中消费的时候让客户生气从而失去了合作的机会这样非常得不偿失，因为自己在工作的一次疏忽，一直认为红色是吉祥的颜色，所以在沟通时与客户聊到了这方面的事情，最后却发现不同地区的习俗和认知都有差异，不能一概而论，为了避免这样的错误继续发生，我开始了解我们销售的的主要客户和地区的习俗和风土人情，了解之后我规避了这是恶风险，按照了他们的习惯去工作，去贴合他们的心意，做好自己的工作，没有犯这样的错，反而得到了大批客户的认同。对于工作让我知道了如何去拉近彼此之间的距离，毕竟是不同环境下的人，想要把东西卖出去，要贴合他们的使用习惯，还要避免冲突，毕竟文化差异是不可避免的，我们能做的就是减少这方面的矛盾产生。
三、做好物流跟踪
在国外物流运输时间最快也要七天时间躲着半个月以上，考虑到这样的情况，有的客户会经常询问我们物流的情况，虽然不是主要负责这一块，但是还是要做好相关尊卑工作，毕竟现在是讲究客户至上的时代，赢得客户的认同才是关键因此就必须要我们时刻做好这方面的督促，避免因为在运送过程中农出现问题而导致客户没有拿到自己的包裹，这就是会影响到我们公司的信誉，毕竟我们公司要做的不是一次生意而是长久的所以这就要考我们自己努力，多留一份心，多做准备，给客户更好的体验。
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
外贸述职报告【篇12】
尊敬的领导：
我是服装外贸部门的一名员工，在过去的一年里，我作为外贸业务员积极参与了公司的业务工作，现将我在服装外贸行业的工作情况做以下述职报告，望领导指点。
一、工作概述
作为服装外贸部门的业务员，我主要负责与国外客户进行联系和沟通，推动公司产品的销售。在过去的一年里，我深入了解并熟悉了服装外贸行业的相关流程和规则，并在具体工作中不断总结和改进，以提高工作效率和客户满意度。
二、市场调研与开拓
在服装外贸行业中，市场调研与开拓是非常重要的一环。我积极参与调研市场需求和竞争情况，通过与客户亲自接触和了解，不断改进产品的设计和质量，以提高市场竞争力。同时，我也参与了国际展会和商务考察，寻找新的合作伙伴和扩大公司的市场份额。
三、订单处理与跟踪
我在订单处理和跟踪方面也付出了很多努力。一方面，我及时与客户进行沟通和协调，确保订单的准确性和递交时间。另一方面，我密切关注订单的执行过程，并保证产品的质量和交货时间的准时性。通过与客户保持良好的合作关系，有效解决了订单中的各种问题，提高了客户满意度。
四、售后服务与客户关系维护
为了维护客户关系和确保客户的满意度，我注重售后服务工作。每当客户有任何问题或需求时，我都积极予以解答和配合，并及时反馈给生产和质检部门。通过及时的处理和解决问题，我成功地与多个客户建立了长期合作关系，并获得了客户的高度认可。
五、自我提升与专业知识积累
在服装外贸行业中，不断学习和自我提升是非常重要的。我通过参加各类培训和学习课程，提高了自身的专业知识和业务技能。同时，我也注重与同行业人员的交流和学习，通过分享和合作，不断提升自己在行业中的竞争力。
六、存在的问题与建议
在工作中，我也存在一些问题和不足之处。首先，我还需要进一步提高自己的沟通能力和语言表达能力，以更加有效地与国外客户进行沟通。其次，由于行业的竞争激烈，我需要不断学习和跟进最新的市场动态，以提高公司的市场竞争力。在此，我建议公司加强对员工的培训和学习机会，提供更全面的行业信息和资源支持。
七、未来工作计划
在未来的工作中，我将继续努力提高自己的专业知识和业务能力，不断学习和跟进最新的市场动态。同时，我也将注重与客户的沟通和合作，力争为公司带来更多的订单和业绩。我会积极参与公司的市场调研和开拓工作，寻找新的合作伙伴，为公司的发展贡献我的一份力量。
感谢领导对我在过去一年中的支持和指导，我将不断提升自己，为公司的发展做出更多的贡献。
此致
敬礼
幼师资料《外贸述职报告(汇总十二篇)》一文希望您能收藏！“幼儿教师教育网”是专门为给您提供幼师资料而创建的网站。同时，yjs21.com还为您精选准备了外贸述职报告专题，希望您能喜欢！