经验告诉我们,成功是留给有准备的人。在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料是时代的记录,它是产生于人类实践活动。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水!那么,关于幼师资料你了解哪些内容呢?小编特意为大家收集整理了“行业培训承诺书热门”,希望你更多关注本网站更新。
行业培训承诺书 篇1
行业培训承诺书
尊敬的参与培训的各位学员:
感谢大家对本公司行业培训的关注和支持!为了让大家更好的了解培训的内容和目标,将在本承诺书中详细说明。
一、培训目标
的培训目标是为了提高学员的行业素质水平,增强其工作能力和竞争力。在培训过程中,将全方位地引导学员掌握行业的最新发展动态,学习先进的理论知识和实践经验,提高解决问题的能力和思维方式。
二、培训内容
的培训内容包括但不限于以下几个方面:
1.行业概况和发展趋势:将详细介绍行业的整体情况,包括市场规模、竞争态势、创新趋势等,帮助学员全面了解行业的背景和前景。
2.专业知识与技能培养:将围绕行业的核心知识和技能进行系统性的培训,包括但不限于市场营销、人力资源管理、财务分析等方面,以提高学员在这些领域的能力和素养。
3.实践案例分析和讨论:通过真实案例的分析和讨论,学员将能够更加深入地理解行业的挑战和机遇,培养解决问题的能力和团队合作精神。
4.沟通与表达能力培养:在培训中,将注重培养学员的沟通和表达能力,通过角色扮演、团队合作等方式,让学员在实践中锻炼自己的交流能力。
三、培训方式
将采用多种培训方式,包括但不限于以下几种:
1.理论授课:将邀请行业内的专家和学者进行理论授课,将最新的理论研究和实践经验传达给学员。
2.案例分析讨论:通过真实案例的分析和讨论,学员将能够从中学到宝贵的经验和教训。
3.实践操作:将提供实践操作的机会,帮助学员将理论知识运用到实际工作中,并不断反馈和改进。
4.班内讨论和合作:学员将被分成小组,进行班内讨论和合作,相互学习和交流经验。
四、培训保障
将给予学员最大的培训保障,确保每一位学员的学习效果和满意度。
1.优秀导师团队:将组建优秀的导师团队,由行业内有丰富经验的专业人士担任,为学员提供专业指导和支持。
2.随时答疑解惑:学员在学习过程中遇到问题或困惑,将随时为其解答,并提供针对性的帮助。
3.学习资源共享:将提供丰富的学习资源,包括教材、案例分析、论文等,供学员参考和学习。
4.定期回访和评估:培训结束后,将定期回访学员,了解其学习进展和反馈意见,以持续改进培训质量。
五、培训结果
相信,通过的培训,学员将能够获得以下几个方面的收获:
1.知识与技能的提升:学员将掌握行业的核心知识和技能,具备解决实际问题的能力。
2.职业发展机会的增加:具备了行业相关的知识和能力,学员将更有竞争力,获得更多的职业发展机会。
3.人脉和资源的拓展:通过与不同背景的学员和导师交流,学员将建立起广泛的人脉和资源网络。
六、承诺结束
再次承诺,所提供的培训内容和服务将严格按照本承诺书进行,确保每一位学员都能够收获满意的学习成果。
在此,衷心期待大家的参与和支持,相信通过共同的努力,一定能够取得理想的培训效果!
感谢大家!
公司代表:XXX
行业培训承诺书 篇2
尊敬的学员:
感谢您选择的行业培训课程,为了确保您能够最大程度地受益于的培训项目,特地为您准备了一份行业培训承诺书。在这份承诺书中,将会详细介绍的培训理念、教学方法、课程设置以及对您的承诺与保证。
承诺的培训理念将始终以学员为中心。坚信每个学员都具备自己独特的优势和潜力,因此的教学方法将充分挖掘学员的个人特点,注重培养学员的创新思维和实践能力。将为每位学员量身定制学习计划,确保他们能够在培训过程中充分发挥自己的潜力。
将以高品质的师资力量为学员提供专业的指导和培训。的教师团队由行业精英、专业人士和经验丰富的讲师组成,他们将为学员提供权威的专业知识和实践经验。无论是课堂教学还是实践操作,都将确保学员能够接触到最新、最实用的行业知识和技能。
将根据行业需求和学员的实际情况精心设计课程内容。的培训课程将紧跟行业发展趋势,覆盖行业的核心知识和技能。将通过各种教学方法,如案例分析、模拟实践、小组讨论等,帮助学员理解和掌握课程内容。还将组织实地考察和实习活动,让学员能够亲身感受行业的实际工作环境和操作流程。
将为每位学员提供全程跟踪和个性化辅导。无论是在课堂上还是课后,学员都可以随时与的教师团队进行沟通和交流。将定期组织班级会议和学员活动,培养学员的团队合作和社交技巧。还将为学员提供就业指导和职业规划咨询,帮助他们更好地适应行业需求和发展方向。
将坚持持续改进和优质服务的原则,确保每位学员都能得到最好的培训体验。将定期收集学员的反馈意见,并根据意见和建议不断完善培训课程和教学质量。将提供完备的教学设施和学习资源,为学员提供舒适、高效的学习环境。
亲爱的学员们,的行业培训承诺书凝聚了对您的真诚关怀和承诺。深信,通过共同努力,将共同开创美好的学习经历和事业发展。让携手并进,共同追逐成功的梦想!
再次感谢您选择的培训项目,并祝您在未来的学习生涯中取得巨大的成功!
诚挚的问候,
行业培训机构
行业培训承诺书 篇3
尊敬的关注本培训的学员:
在您选择本行业培训之前您可能一直存在一些疑虑和困惑,例如培训的质量是否可靠、学习之后是否能够顺利就业等等。为了让您对的培训有一个更清晰的了解,特此向您发出本行业培训的承诺书,让您能够更放心地选择和参加的培训课程。
承诺培训课程的内容科学且丰富。为了满足您对行业技能的要求,精心设计了一套全面且系统的课程体系,涵盖了该行业的各个方面,从基础知识到实际操作技巧都将在课程中得到详尽的讲解和演示。的培训顾问将为您量身定制培训计划,确保您能够在有限的时间内掌握所需的知识和技能。
承诺培训师资的专业和经验。为每门课程都配备了经验丰富的行业专家和资深教师,他们不仅在该领域拥有丰富的实践经验,还具备良好的教学能力和沟通技巧。他们将以生动有趣的教学方式为您讲解课程内容,并提供实践操作的机会,以确保您能够真正掌握所学知识并能够灵活运用在工作中。
第三,承诺提供多样化的学习资源和学习支持。为了方便您的学习,将为您提供精心制作的课程教材,其中包括详细的知识点和实例演练,让您能够在任何时间和地点都能够随时回顾和学习。同时,还将建立专属的学习社群,为您提供互动交流和学习资料的分享平台,让您能够与其他学员一起学习和成长。
承诺为您提供就业指导和就业机会。将为您提供就业指导的课程,帮助您了解当前行业的就业形势和趋势,掌握求职技巧和面试技巧,并为您提供实习和就业机会,帮助您顺利进入工作岗位。与众多合作企业建立了紧密的合作关系,为您提供更多的就业机会和发展空间。
承诺将会提供高质量的培训课程和专业的培训支持,帮助您快速提升技能,顺利进入职场。将充分尊重您的学习需求,以您的满意和成功为的目标和追求。相信,选择的培训将是您正确的决定,期待着与您一起实现共同的进步和发展。
谨上
行业培训机构
行业培训承诺书 篇4
尊敬的同事们:
大家好!我是行业培训部的负责人。今天,我非常荣幸地向大家介绍我们公司新推出的“行业培训承诺书”,以及它对于提升公司整体竞争力的重要性。
作为一家在市场竞争中不断壮大的企业,我们深知培训对于员工个人能力与综合素质的重要性。因此,我们在行业培训方面做出了一系列的努力,并形成了一整套科学系统的培训计划。为了进一步提升培训效果,我们特别推出了“行业培训承诺书”。该承诺书是我们公司为员工提供培训服务而制定的一份文件,以确保培训的真实性、有效性和可持续性。
首先,我想强调的是该承诺书的详细性。我们将针对不同岗位的员工,制定相应的培训计划,并将其明确写入承诺书当中。例如,对于销售岗位的员工,我们将提供专业销售技巧培训、客户关系管理培训等内容。而对于管理岗位的员工,我们则会提供领导力培训、团队建设培训等。每一个培训内容都经过精心设计和研究,确保能够满足员工的需求,使员工能够在培训中得到实际的成长和提升。
其次,承诺书的具体性在于培训方式和培训形式的多样性。我们将采取多种形式的培训方式,例如线上学习、线下讲座、案例分析等,以满足不同员工的学习习惯和需求。同时,我们还将邀请业内专业人士来进行培训,确保培训的专业性和权威性。通过灵活多样的培训形式,我们将更好地激发员工的学习兴趣,提高培训的实效性。
最后,明确承诺书还有一个重要的原因是确保培训的可持续性。我们深知培训是一个持续的过程,一个只有不断学习和提升的企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,在培训承诺书中,我们承诺将对员工进行长期培训,并定期进行培训需求调研,以及培训效果评估,从而不断改进培训内容和方式,确保培训的持续性和适应性。
综上所述,我们公司的“行业培训承诺书”旨在确保培训的详细性、具体性和生动性。我们通过制定培训计划、多样化的培训方式和学习机会的可持续性来推动员工个人与公司整体的发展,以提升公司的竞争力。我相信,有了这份承诺书的支持,各位同事的工作能力和综合素质都会得到进一步的提升,我们的公司也会在市场竞争中不断取得更大的成功。
最后,我希望大家能够积极填写并签署这份“行业培训承诺书”,将它视为自我提升的契约,共同努力,实现公司和个人双赢的目标。
谢谢大家!
(以上仅为辅助撰写,具体内容还需根据实际情况进行修改)
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最新企业承诺书热门
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企业承诺书 篇1
企业服务承诺书的范文
致_________公司:
我_________公司(以下简称我公司)根据_______号文件批复开发建设______项目,我公司根据贵司摆帐款要求,我开户银行______银行 ______支行同意按出具资金锁定函的方式为我公司接款______万元人民币。我们公司同意展示并支付%服务费。
我公司保证提供的企业执照、相关项目批复文件及银行**的身份证明、任职文件是真实、有效、合法,是可查询、可验证的,是合法的经营者。我公司保证甲乙双方签约后两日内准时进银行操作,并且开户银行开出的银行资金锁定函是银行行为,真实有效、依法合规。
双方签订协议后,企业可向管理层支付1万元的前期服务费。贵方到企业所在地后安排人员自行选定银行开立个人账户打入壹千万人民币(以进账单为主),我方即时支付______万元服务费,然后按照双方签订的协议在约定的时间内进银行开始操作。
如因本公司及收款银行原因不能继续经营,本公司将承担一切经济责任,放弃一切索赔和诉讼权利。
特此承诺
承诺单位(盖章):
法定代表人或经办人(签字):
年月日企业诚信承诺书
为弘扬邳州“和谐包容、智慧诚信、务实创新”的城市精神,推动社会信用体系建设的健康发展,营造统一开放、公平竞争、规范有序的市场环境,树立企业诚信守法经营形象。本企业作出以下诚信成若:
一。承诺严格按照国家有关法律法规操作,保证产品的合法、安全、有效运行,遵守合同和信用。
2。承诺坚决抵制经营和销售假冒伪劣产品,发现假冒伪劣产品后及时向有关部门报告。
三。承诺诚信经营,提供文明服务,维护消费者合法权益。
四。承诺自觉接受社会、群众和新闻界的监督检查。
5. 承诺积极参与邳州市的企业信用体系建设,自觉遵守企业信用管理规章制度,共同树立信用自律的道德观念和行业风尚。
企业名称(盖章):
企业负责人签字:
日期: 年月日
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企业核心价值观演讲稿
英语演讲比赛活动总结
为了激发广大同学学习英语的热情,提高同学对英语口语的兴趣,营造一个良好的英语学习氛围,为更多的同学提供一个尽情挥洒创意,展现英语风采的舞台,我部在得到老师和同学的支持下,于本月举行了英语演讲比赛,此次比赛主要针对大一的学生。大一学生参加的积极性很高,报名人数多,在我系大一学生新生中有一定的影响力,比赛设有初赛,复赛,和决赛,给选手们提供了更多的表现机会,体现“公平,公正,公开”的比赛原则。
在比赛初期,大课堂各干事在各班进行宣传,鼓励各班的同学积极报名,预赛报名率达到预定的40%参赛率,有个别班级甚至达到80%的参赛率,预赛于11月12日在1514.1513.1512进行,经过裁判的评判和点评,共有四十名选手进入复赛,复赛于11月15日在1514教室进行,四十名进入复赛的选手,经过又一轮的角逐,共有十九民选手脱颖而出“冲”入决赛,决赛于11月23日19:
00在2109教室正式开放
决赛荣幸地邀请了外籍老师richard和bob,外语系英语老师( )老师,( )老师。作为本次演讲比赛的评委,邀请了0903班的炳东和0901班的杨逸作为本次演讲比赛的主持人。09级多语种学生刘佳敏也为比赛做了最精彩的演讲。
学生会主席和书记均列席**。
决赛前,我系班主任到各班进行宣传,组织各班学生参加比赛,扩大演讲比赛的影响力。在正式比赛之前为体现“公平”原则,组织各参赛选手进行抽签,已决定各选手上场顺序,比赛过程中,每两名选手进行一次统分及报分,以体现比赛的“公开”性。决赛结束后,各评委对选手的表现进行了点评,只出了个选手在比赛过程中的不足和缺点,提出对同学们的期望,以及对同学们的鼓励,经过评委的评比打分,最终角逐出:
共设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,最佳人气奖1名,最佳人才奖1名,获奖者若干名。
他们分别是
一等奖:黄##
二等奖:刘##,章##
三等奖:熊晨、胡晨、杨##
最佳人气奖:聂##
最佳才艺奖:许##
此次演讲比赛诣在提高规范同学们的口语,与此同时,也锻炼了同学们的英语表述能力,使同学们积累了演讲比赛的经验,为此以后的大型演讲比赛提供了可能,通过这次比赛,不仅仅让同学们发挥了自己的潜能,向所有人展示了自己,而且为今后的专业性比赛奠定了基础。
同时此次演讲比赛的成功举行,使我部全体干事对自己的工作进一步了认识和了解,对今后的工作充满了自信和动力,最后真诚地感谢系领导系学生会领导及所有同学对本次活动的支持,是你们的支持才有了此次活动的成功举办。
第二届英语演讲比赛决赛于5月19日举行。一名一等奖、两名二等奖、三名三等奖、八名优胜者。通过这次比赛,激发了学生学习英语的兴趣,提高了他们的口语能力。
为了更好地打造学习英语的氛围,鼓励更多的同学参加类似的活动,我们选登了部分获奖选手的体会文章与大家交流。
尊敬的各位领导,给位同事:
大家下午好!
我所总结的企业核心价值观是“以诚信促发展,以和谐铸辉煌”。下面我就“以诚信促发展,以和谐铸辉煌”,来展开说明一下我做出这个总结的原因。
大家知道,我们公司的全称是“山东瑞景房地产****”,可以简称为瑞景公司。那么,“瑞”、“景”两字作何解释呢?
在《周礼·典瑞》,对“瑞”字有这样的注释:“符信也,人执以见曰瑞”;东汉的许慎在其所著的《说文解字》一书中,对“瑞”字是这么解释的:“瑞,以玉为信也”,可见,在中国传统文化中,对“瑞”是这样认识的:
瑞,是一种用玉石做成的信符、信物,而且是最高级别的信物,因为在汉代以前,对玉石的使用是有着严格的限制与规定的,非最高统治者以及王室近亲、诸侯国君,别的人包括统治阶级中的其他阶层,是不能随便使用玉器的,更不用说玉制的信符与信物了。所以说,“瑞”字最初的意思是“凭信、凭证、信物”,后来随着时代的发展,对“瑞”字逐渐加入了“吉祥、祥瑞”的意思,也就是今天人们一般意义认为的“瑞”字的含义。
在宋朝人编著的《广韵》一书中,对“景”的解释是“景,玉出彩也”,翻译成现代汉语就是“美玉所散发出的灿烂绚丽的色彩”后来呢,景字的含义逐渐繁衍,就有了景色、景以及远景、前途的意思。
从上面可以看出,我们公司名称当中的“瑞景“两个字,本身就有着深刻的寓意,也是我们公司企业核心价值观的最好的诠释:因为有诚信能够和别人和谐相处,因为能够给人带来吉祥如意,所以才能够获得辉煌灿烂的前景。也正因为如此,我把我们企业的核心价值观表述为“以诚信促发展,以和谐铸辉煌”。
但为什么诚信能促进发展,和谐能创造辉煌呢?
我们的时代是一个信息传播渠道广、传播速度快的时代,也可以说这是一个越来越开放、越来越透明的时代,很多的事情可以通过网路等**得到迅速、广泛的传播,从而形成巨大的社会影响。在这样一个时代,要求我们前所未有地重视诚信问题。我们可以假设一下,如果我们的销售人员为了业绩对客户随意作出承诺,如果我们的工程技术人员不遵守工作职责与程序的要求,放松了对工程质量、建筑材料的监督,如果我们公司和相关合作单位进行业务交往和接洽时经常有违背规章制度和合同契约的行为出现,很难想象我们公司会在房地产开发领域走多远。
那时,“红旗能打多久”就将不再是一个疑问,而是一个很快就能看到结果的问题。
那么,正直是一个模糊的术语,虚无的概念吗?不,从实践的角度来看,诚实有两层含义:
从公司的角度讲,“诚信”是一种承诺:对社会的,对客户的,对合作单位的,对公司员工的。要做到言出必行,有诺必践,遵守契约精神,遵守合同约定,对社会负责,对客户负责,对员工负责。
从员工角度讲,“诚信”是对自己职责的履行,是能够出色的完成自己的工作,不违背职业道德与操守,尤其是在对外交往时,要时刻注意自己是公司的一员,代表了公司的形象,不做损害公司利益的事情,不违反公司的各项管理规定。xx年是公司的管理年。公司下大力气进行了“部门职责与岗位说明书”撰写与汇编工作,就是要求公司员工切实清楚“自己在做什么”以及“自己该怎么去做”。
可以说,“做什么”、“怎么做”是作为考量一个人职业生涯中“诚信”与否的最好的标准。
因此在我们的房地产开发工作中,在我们的日常经营管理工作中,不论是对待购房的消费者、施工建设单位、其他相关合作单位,还是公司内部人员,我们首要坚持的原则就是诚信。“人无信不立”,只有以诚待人,才能获得他人的信任,才能使双方具有合作的基础和可能,进而才能促进双方关系和合作事宜的发展。也正是出于对业主朋友、对合作单位的信任,我们才在小区二期的开发工作中采用了“电梯招标会,业主做评委”的材料采购方式,才敢于面向全莱阳市招聘“工程质量社会监督员”,这正是对我公司坚持“诚信”经营的最好的证明。
诚信是双方合作的基础,以诚待人,相互信任,也就意味着双方能够真诚的合作,能够为了实现双方共有的目标而携手共进,实现合作双方的共赢。而合作、信任、共赢,体现了一种和谐的状态。
和谐是当今的一个主题,是我们社会发展所追求的一个目标,和谐的状态就是能够以最小的成本实现各方面价值和利益的最大化。
当公司和外部处于和谐状态时,公司就会具有一个良好的社会形象和社会美誉度,就会形成良性的口碑效应,从而为公司获得优秀的销售业绩打下基础,也就能够使公司集中精力于开发更好的产品来满足社会的需求。这将形成良性循环的互动效应,加速公司的发展。
当公司内部处于和谐状态时,公司每个部门、每个员工就会步调一致,劲往一处使,心往一处用,团结协作,共同朝着公司既定的目标前进。
我们公司每年都要举行的小区运动会,公司的“慈善饮水工程”,公司与《今日莱阳》携手举办的“千份报纸送业主”活动,公司每年组织的员工外出旅游,以及包括本次“企业核心价值观”演讲会,都是为了营造一个“内部团结,外部和谐”的环境,从而使公司获得更快更好的发展。
由上面可以看出,“和谐”是实现公司快速发展、创造辉煌灿烂的明天的根本保证,也应该成为我们公司核心价值观的一个主题。
在诚信经营的基础上获得良好的发展,在和谐的状态下实现公司与客户、公司与合作单位、公司与员工之间的价值最大化,实现公司的卓越与辉煌,这是公司的根本目标与使命。也是对我们公司名称 “瑞”“景“两字最好的诠释。
企业承诺书 篇2
企业党员岗位承诺书精选
企业党员岗位承诺书(1)
作为一名共产党员,在“创先争优”活动中,我承诺:
1、带头以党员的标准严格要求自己,牢记党的宗旨,不辱国策使命。
2、带头加强学习,提高政治理论和业务素质。
3、增强工作责任心忠诚度,认真履行工作职责,努力学习业务知识,全力以赴干好材料室固定资产、低值易耗品、工程原材料等工作的登记、进出库管理,以过硬的本领和高质量的工作效率赢得单位、组织和社会的认同。
4、我承诺,服从组织安排,顾全大局,埋头苦干,锐意进取,乐于奉献,努力在自己的平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
承诺人:
日期:
企业党员岗位承诺书(2)
为保持共产党员先进性,化抽象微具体,化无形为有形,在推动新一轮社会经济建设中,找准自己的'位置,知其责,做其事,扬其长,尽其能,更好的发挥先锋模范作用,本人结合岗位实际,作出如下承诺:
第一,坚持与时俱进的科学理论武装头脑,在思想上保持先进性。每天读书读报,学习十八大会议精神,认真贯彻落实科学发展观,采取以自学为主,同企业委党支部党员集中学习为辅的形式,认真做好学习比较,每月写出一篇政治理论学习心得体会。
第二,增强自己的的事业心和责任感,积极投身到经济建设和各项社会事业发展中,紧紧围绕中心和大局谋划、推进生产经营工作,在推动科学发展、加快推进和谐企业建设中打头阵、当标兵,各项工作成绩突出。努力经营好自己的事业,爱岗敬业、埋头苦干,开拓进取、乐于奉献,在本职岗位上作出一流成绩。
第三,认真实践为人民服务的宗旨,密切联系群众,尊重群众的创造,倾听群众的唿声,做人民群众的贴心人。
第四,响应党中央关于建设法治社会的决定,遵纪守法,我承诺模范执行党组织的各项决议,严格遵守国家法律法规,自觉遵守本单位的规章制度。我承诺去除花架子和形式主义;养成好的生活作风,求真务实,言行一致,说老实话,办老实事,当老实人,廉洁自律,抵制腐朽思想的侵蚀,做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。
第五,积极响应国家关于建设和谐社会的有关决议,积极践行社会主义核心价值观,树立正确的荣辱观,遵守社会公德、职业道德和家庭美德,严于律己,情趣健康,公道正派。
承诺人:
日期:
企业党员岗位承诺书(3)
为了保持共产党党员的先进性,不断提高党性修养和自身建设,切实履行党员义务,在创先争优活动中,结合本人工作实际,特作出如下承诺:
一、思想政治方面:
牢记党的宗旨,牢记两个“务必”,自觉接受党的教育,加强党的理论知识与政策、方针的学习,永葆共产党员先进性,学习实践科学发展观,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。
二、学习方面:
树立“终身学习”的观念,看电视、阅报刊,广泛阅读各种书籍,不断摄取各方面的文化知识,使自己视野开阔,争取更大进步。每月参加财务科组织的会计会办1次,每天自学时间1小时。
三、本职工作方面:
认真履行好党员职责,全面落实和贯彻党的财经纪律、方针,以人为本,努力提高自己的专业水平。及时报送新闻稿件,认真记录各种台帐,及时、正确办理各项出纳业务,做到出纳业务日清月结,内容真实,数字准确,账表、账证、账实相符。
四、廉洁自律方面:
认真执行各项管理规章制度和党纪、政纪、法律法规,杜绝各类违规违纪以及违法犯罪事件的发生。崇德重仁,厉行节约,不该吃的不吃,不该拿的不拿,不该去的地方不去,不参与赌博和变相赌博活动,努力做到“自重、自省、自警、自励”,廉洁自律,自觉接受广大教职工和群众的监督。
承诺人:
日期:
企业承诺书 篇3
建筑企业承诺书范文
篇1:建筑企业承诺书
建筑业企业承诺书
一、本人 (身份证号码 )系 (企业全称)法定代表人,现代表本企业郑重承诺下列行为,若有违反,本企业自愿接受相应处罚或撤销在厦门市的资质备案:
1、保证在厦门市区域内严格履行国家、福建省和厦门市有关建筑市场、工程建设管理方面的法律、法规、规章和规范性文件规定的义务,诚实信用地履行合同约定义务。
2、本企业填报的《备案资料手册》及提供的一切材料的全部数据、内容(包括印章、签字等)都是真实、合法、有效的。
3、保证在厦承揽的工程项目在签订合同后7日内,将工程项目的基本情况、项目管理班子情况在“在厦建筑业企业备案信息系统”填报,并按规定及时报送统计报表。
4、保证备案资料内容发生变更的,在变更后10日内向市建设与管理局办事窗口办理变更手续。
5、保证项目负责人一次性备齐,通过备案后本年度不再增加;任命的驻厦负责人和生产经营、技术、质量、安全、财务负责人等通过备案后,半年内不再变更。
6、规范建筑用工行为。实行劳务作业分包的,使用本市注册的有相应资质的建筑劳务分包企业;自带劳务作业队伍的,保证依法与每名农民工签订规范的劳动合同,并严格履行合同,保护劳动者合法权益,自觉维护社会稳定,保证不以任何理由克扣工人工资,不发生拖欠工人工资行为,主动自觉处理工人群体上访等事件。
7、做好安全与文明施工、环境保护,在施工作业中做到“便民、利民、不扰民”,施工现场必须组织规范的“现场档案资料”,保证按投标承诺的项目管理班子及持证上岗人员到施工现场履行施工合同。
二、为保证法律文书、文件的及时、准确送达,本企业特就送达事项做如下授权和声明:本企业驻厦负责人 (身份证号码 )为本企业在厦有关法律文书、文件的收件人,对该收件人的送达即为对本企业的送达;本企业在厦门市建设行政主管部门备案的在厦办公场所(厦门市 区 路、街 号 室)为本企业在厦法律文书、文件的送达地址,对该地址可适用留置送达,对该地址的送达即为对本企业的送达。
法定代表人(签名)
企 业 公 章:
篇2:建筑工程承诺书
1、我公司已详细研究了招标人提供的所有资料内容并充分了解现场条件对可能存在的所
2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。
3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理络,落实质量责任。
4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转材料的供应。
5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场地整洁,杜绝安全事故的发生。
6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承接本工程。
7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。
8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境的组织和个人予以惩处。
9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。
我们承诺:
1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务
2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理络,落实工程质量责任。
3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。
4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。
5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极响应。
6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。
在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。
我们承诺:
1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。
2、为了保证工程质量,认真执行建设工程质量规范、标准的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,知道每个人熟悉操作工艺合格的完成工程。
3、我公司郑重承诺:按规定工期完成全部工程。
4、我单位所报送的全部资料,均符合国家法律法规的有关规定,是真实、完整的。今后如果发现送审资料不全不实,有虚假、隐匿等违规行为,愿承担由此所造成的全部损失和责任。
5、如若出现工程量变更,我单位根据约定的计算规则,按实计算。
6、我公司郑重承诺,绝不拖欠农民工工资,及工程款的支付。
7、我公司郑重承诺,严格按照环保法施工,不破坏周围的环境。
企业承诺书 篇4
餐饮企业“文明餐桌行动”承诺书
为大力普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐行为,抵制“舌尖上的浪费”,营造良好的`社会风气,彰显小餐桌,大文明,我们郑重承诺:
一、倡导绿色消费。不误导顾客超量点餐,鼓励按需点餐,节俭养德,争做“文明用餐、节俭惜福”的传承者、实践者、监督者,大力倡导“好吃不浪费,饭后请打包”。
二、打造放心环境。做到环境整洁,清洁消毒制度健全,落实到位。提供专用公筷、公勺,保证餐具卫生,规范处理餐厨垃圾。保证使用放心菜、放心油、放心原料,不使用地沟油和变质食品。
三、引导文明用餐。提醒顾客自觉遵守公共道德规范,用餐时礼让他人,不肆意喧哗,注意他人的用餐感受;讲究卫生,摒弃不良饮食陋习;提示顾客“开车不饮酒,酒后不驾车”。
四、提升服务水平。遵守行业规范,真诚服务顾客,尊重合法权益,做到诚信经营,童叟无欺,不断提升餐饮行业服务质量和文化品位。
文明餐桌是我们共同的心愿,让我们行动起来,从我做起,从小事做起,与文明握手,向恶习告别,为共建和谐修武、文明修武、美丽修武做贡献!
承诺餐饮企业:
企业承诺书 篇5
投标是企业与客户建立合作关系的重要环节,它不仅可以为企业带来商机,还能提高企业的知名度和竞争力。为了保证投标的公平性和真实性,很多客户都要求企业提供一份“企业投标资格承诺书”。本文将详细描述这份承诺书的内容,包括其目的、要求和具体说明。
一、承诺书的目的
承诺书的目的在于向客户展示企业的实力和信誉,证明企业在投标过程中具备所需要的资格和条件。客户希望通过此承诺书,了解企业的经营状况、资质情况、财务状况以及相关管理体系的建设情况,以此判断企业是否有能力完成投标项目。
二、承诺书的要求
客户会根据具体项目的特点和自身的需求制定相应的承诺书要求,但通常都包含以下几个方面:
1. 企业的基本情况:企业名称、注册地址、法定代表人等基本信息,以及工商营业执照、组织机构代码证等相关证件的复印件。
2. 企业的信誉情况:包括银行信用等级、税务信用等级、海关信用等级等相关证明材料。
3. 企业的资质证书:根据具体项目要求,提供相应的资质证书,如建筑工程施工总承包、机电设备安装工程专业承包等相关证书的复印件。
4. 企业的财务状况:提供近三年的财务报表和审计报告,以及银行开具的资信证明和近期的银行流水。
5. 企业的管理体系建设:提供相关管理体系的认证证书,如ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等。
三、承诺书的具体说明
为了让客户更好地了解企业的状况,将在承诺书中对上述要求做出更详细的说明。
1. 企业的基本情况:在这一部分,将详细介绍企业的成立时间、注册资本、主要经营范围等情况,以及企业的组织结构和管理层的主要成员。同时,会提供企业的工商营业执照、组织机构代码证以及税务登记证等相关证件的复印件。
2. 企业的信誉情况:将提供银行信用等级、税务信用等级和海关信用等级的相关证明材料。同时,会提供客户给予的信用评级和业务推荐信函,以证明在业界的信誉和口碑。
3. 企业的资质证书:根据具体项目的要求,将提供相应的资质证书的复印件,包括建筑工程施工总承包、机电设备安装工程专业承包等相关证书。这些证书是具备承担相关项目的能力和资质的有力证明。
4. 企业的财务状况:将提供近三年的财务报表和审计报告,以及银行开具的资信证明和近期的银行流水。这些材料能够充分展示企业的财务状况和资金实力,客户可以通过这些材料判断企业的偿债能力和经营情况。
5. 企业的管理体系建设:将提供相关管理体系的认证证书,如ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系等。这些证书是在质量管理和环境保护方面的承诺和保证,客户可以放心选择作为合作伙伴。
企业投标资格承诺书是一个展示企业实力和信誉的重要材料,它关系到企业是否能够成功获得投标机会。企业在撰写这份承诺书时,应该真实详尽地介绍企业的基本情况、信誉情况、资质证书、财务状况和管理体系建设情况。只有这样,才能获得客户的认可和信任,才能顺利完成投标过程,获得项目的合作机会。
企业承诺书 篇6
本厂分别向客户提供售后服务热线,技术热线,质保热线。保证有关部门12小时有人服务,主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复,24小时内到达现场,问题处理率达100%,用户满意率100%,并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议,对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施,予以落实督查。
严格的考核制度,对客户服务人员,定期进行业务考核和培训。实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决,用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时,准确地发往客户指定地点,随产品装箱的有产品使用说明书及合格证,如客户需要,我厂将派有关人员亲临现场指导安装,调试。在今后的使用过程中,因产品质量而产
生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理,必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一,想客户所想,急客户所急,尽己所能满足客户的要求,做好售后服务。客户需要请及时联系我们:
企业承诺书 篇7
货运股服务承诺书
一、主要职能:负责县辖区道路货物运输运输,货运输站场服务经的行政管理。
二、服务内容:具体承担道路运输行业经营行政许可与资质管理;道路运输行业经营监管与违法经营处罚;道路运输行业经营纠纷调解;道路运输行业调整与统计等工作。
三、服务对象:辖区从事道路运输经营的单位及个人;有工作联系的相关部门;提出有关道路运输行业及其经营业务咨询的人民群众等等。
四、服务承诺:
(一)牢记宗旨,争当群众满意的运管工作人员。始终把党和人民的利益放在首位,忠诚事业,恪尽职守,改进作风,服务社会,坚决防止门难进、脸难看、话难听、事难办等衙门作风。
(二)依法依规,建设遵规守纪的工作集体。始终把依法依规履行职责作为基本准则,遵纪守法,按章办事,落实制度,推进发展,坚决杜绝履行职能缺位、错位、越位和行政不作为等现象。
(三)勤政廉政,锤炼敬业奉献的阳光团队。始终把勤政廉政、阳光运行作为基本要求,勤奋敬业,阳光行政,廉洁自律,乐于监督,坚决杜绝以权谋私、暗箱操作、个人独断、行为失范等问题。
(四)高效创新,争创促进发展的先进单位。始终把提高效能、开拓创新作为出发点和落脚点,求真务实,高效运作,开拓进取,注重创新,坚决克服推诿扯皮、不讲效率、甘于平庸、不思进取等恶气。
(五)实行“首问负责制”,首问责任人将热情接待来电、来访人员,并负有落实办理、领办、作出解释的责任。
五、主要负责人 货运股股长 管理人员:
办公室电话: 手机:
从政格言:忠诚自律,永葆一身正气;勤奋敬业,无愧一份责任;高效创新,力争一流业绩。
六、联络员:
手机:
2015年9月10日
企业承诺书 篇8
这位不愿意透露姓名的人士向记者证实,华夏证券上半年确实出现了一定的账面亏损,但对于2.1亿元的亏损数额,他则未置可否。
这位人士否认了自营业务出现 问题 。他表示,经统计,华夏证券自营业务尚有一定的赢利。另外,这位人士指出,即使自营业务真的出现亏损,也只是暂时的,股价的涨跌是 市场 的规律,到年底的时候,股价仍有涨上来的可能。
一位业内人士指出,许多老牌券商由于历史方面原因,不良资产沉淀较多,为 公司 业务 发展 带来了难以预料的隐患,从长远 发展 考虑,近两年许多券商对历史 问题 进行了大刀阔斧的处理,由此造成了账面上的亏损,华夏证券也不排除有这种可能。
对此,这位人员表示,亏损与历史沉淀资产没有关系。据 介绍 ,早在去年增资扩股以前,华夏专门成立了华证资产管理 公司 ,负责清理 公司 历史积留的沉淀资产,这块资产的总数大概在30亿元左右,目前每年能清收5亿到6亿元左右。
这位人士表示,华夏证券之所以出现亏损,是因为 公司 上半年有许多项目产生了收入,但没有计算进账,这些没有计算进账的收入主要分布在投行、债券、并购以及国际业务等方面,大的项目未进账的收入达到亿元左右。“虽然没有计算进收入,但费用却算在了上半年,这是亏损的主要原因。”他说。
一位熟悉券商财务运作的人士向记者指出,由于业务周期的原因,费用先发生,而收入后到账的现象,在券商的财务实际操作中经常会出现,一般情况下到年终都可以平衡。但他又表示,华夏证券2.1亿元的亏损,如果说是全部因为这一原因,也许“未必可信”。
据华夏证券一位员工向记者透露,目前他们出去做业务,如果需要提供 公司 财务报表的话,他们只能提供2002年年度报表,而2003年的报表则要等到8月或者更迟一点时间,账面做平后,才会愿意使用。
华夏证券十年来累计实现利润21.94亿元,共向股东分配红利近9亿元,股东的年回报率接近9%。据悉,公司2003年全年赢利目标为3亿元人民币,看来要实现这个目标,华夏确实任重而道远。
企业承诺书 篇9
企业登记告知承诺书
上海市工商行政管理局印制
办理企业登记告知事项
1、企业登记申请人在办理企业登记时,必须认真阅读本告知承诺书,并自愿作出承诺;
2、法律、法规、规章和党纪、政纪规定禁止经商办企业、担任企业法定代表人、董事、监事、经理(厂长)的有关人员,不得向工商行政管理部门申请办理企业登记;
3、与现所在单位签订的劳动合同有禁止性约定的在职人员,不得向工商行政管理部门申请办理企业登记;
4、企业登记申请人违反规定,做虚假承诺的,工商行政管理部门可以根据《中华人民共和国公司登记管理条例》和《中华人民共和国企业法人登记管理条例》等有关规定进行处理,并通过适当的形式予以公开谴责;
5、企业登记申请人应承担因违反承诺所产生的法律后果。
企业登记申请人承诺书
本人已经认真阅读告知承诺书的全部内容,愿意作出如下承诺:
1、不属于下列人员之一(具体法律依据见《法律、法规、规章和党纪、政纪规定不得经商办企业或者担任企业法定代表人、董事、监事、经理(厂长)的规定》):(1)无民事行为能力或者限制民事行为能力的人:(2)党的机关、人大机关、政协机关、审判机关、检察机关工作人员、国家公务员以及依照和参照国家公务员制度管理的人员;(3)国有企业事业单位的领导人员 (4)党政机关处级以上领导人员的配偶、于女,(5)《中华人民共和国公司法》规定不得担任公司的董事、监事、经理的五种人及 《企业法人法定代表人登记管理规定》规定的不得担任企业法定代表人的八种人;(6)法律、法规、规章和党纪、政纪规定不得出资设立企业或者担任企业法定代表人、董事、监事、经理(厂长)的其他人员。
2、遵守法律、法规、规章和党纪、政纪规定,遵守与所在单位签订的劳动合同和所在单位各项规章制度,不从事泄漏商业秘密等损害所在单位利益的行为;
3、承担因违反承诺所产生的法律后果。
企业登记申请人(承诺人)签字
年月日
法律、法规、规章和党纪、政纪规定不得经商办企业
或者担任企止法定代表人、董事、监事、经理(厂长)的有关规定
所有具有完全民事行为能力的人都可以经商办企业或者担任企业法定代表人、董事、监事、经理(厂长)。但根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国公司法》、《企业法人法定代表人登记管理规定》等法律、法规、规章和党纪、政纪规定,企业登记申请人属于下列人员之一的除外。
1、无民事行为能力或者限制民事行为能力人
法律依据:《中华人民共和国民法通则》第十一条 十八周岁以上的公民是成年人,具有完全民事行为能力,可以独立进行民事活动,是完全民事行为能力人。十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自已的劳动收入为主要生活来源的,视为完金民事行为能力人。
2、国家公务员
法律依据:《国家公务员暂行条例》第三十一条 国家公务员必须严格遵守纪律,不得有下列行为:(十三)经商、办企业以及参与其他营利性的经营活动;《中华人民共和国公司法》第五十八条 国家公务员不得兼任公司的董事、监事、经理。
3、法官
法律依据:《中华人民共和国法官法》第三十二条法官不得有下列行为:(十
一)从事营利性的经营活动;
4、检察官
法律依据:《中华人民共和国检察官法》第三十五条检察官不得有下列行为:
(十一)从事营利性的经营活动;
5、党政机关处级以上领导干部及其配偶、子女党政机关处级以上领导干部在离职和退(离)休后三年内,不准个人从事或代理私营企业、外商投资企业从事与原任职务管辖业务相关的经商办企业活动。
党政机关处级以上领导干部在离职和退(离)休后三年内,不得接受原任职务管辖的地区和业务范围的私营企业、外商投资企业和中介机构的聘任担任该企业的法定代表人、董事、监事、经理(厂长)。
党政机关处级以上领导干部的配偶、子女不得在其管辖的业务范围内个人从事可能与公共利益发生冲突的经商办企业活动,或者在该管辖的地区和业务范围内的外商独资企业或中外合资企业担任由外方委派、聘任的高级职务。
6、投资入股与个人所在国有企业有关联交易、有依托关系的私营、民营企业和外资企业的国有企业领导人员及其亲属依据:《关于2003 年本市国有企业领导人员廉沽自律工作意见》不准个人及其亲属违反规定投资入股与其所在国有企业有关联交易、有依托关系的私营、民营企业和外资企业。
7、正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的等八种人
法律依据:《企业法人法定代表人登记管理规定》第四条 有下列情形之--的,不得担任法定代表人,企业登记机关不予核准登记:
(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;
(二)正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;
(三)正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;
(四)因犯有贪污贿赂罪、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五年的;因犯有其他罪,被判处刑罚,执行期满未逾三年的;
或者因犯罪被判处剥夺政治权利,执行期满未逾五年白仇
(五)担任因经营不善破产清算的企业的法定代表人或者董事、经理,并对该企业的破产负有个人责任,自该企业破产清算完结之日起未逾三年的;
(六)担任因违法被吊销营业执照的企业的法定代表人,并对该企业违法行为负有个人责任,自该企业被吊销营业执照之日起未逾三年的;
(七)个人负债数额较大,到期未清偿的;
(八)有法律和国务院规定不得担任法定代表人的其他情形的。
《中华人民共和国公司法》
第五十七条 有下列情形之一的,不得担任公司的董事、监事、经理:
(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力;
a)因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,执行期满未逾五年;或者因犯罪被判处剥夺政治权利,执行期满未逾五年的;
b)担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的,自该公司、企业破产清算完结之日起未逾三年; c)担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的,自该公司、企业被吊销营业执照之日起未逾三年;
d)个人负债数额较大,到期未清偿的;公司违反前款规定选举、委派董事、监事或者聘任经理的,该选举、委派或者聘任无效。
8、法律、法规、规章和党纪、政纪规定的其他人员。__
培训承诺书精选
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培训承诺书 篇1
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
20xx年01月01日
培训承诺书 篇2
1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责。
2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章、制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。
3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。
4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生线路。
5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律,不盲目作业。
6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理。
7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。
8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。承诺人:工种:
承诺时间:年月日
培训承诺书 篇3
______(以下简称我方)在____________项目招标中,如我方有幸中标,在此非常感谢各位评委以及建设单位对我方的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的'规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿接受法律法规处罚;承担由此造成的一切后果。
基于贵方招标编号为______的____________项目的投标邀请,我方对该项目做出如下售后服务承诺书:
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
培训承诺书 篇4
学习培训纪律承诺书
按照中央八项规定和中组部《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》、《关于在干部教育培训中加强理想信念和道德品行教育的通知》,省委组织部《关于在举办领导干部各类培训班工作中厉行勤俭节约反对铺张浪费的通知》精神,以及州委组织部有关要求,本人谨就遵守学习培训纪律作出如下承诺: 一、严格遵守政治纪律,自觉保持头脑清醒。坚定理想信念,增强政治意识,坚持向中央基准看齐,在重大问题上与党中央保持一致,坚决维护中央权威,不私议国策政事,不散布和传播谣言。 二、严格遵守组织纪律,自觉加强党性锻炼。认真学习党史国史,始终牢记党风党纪,切实加强党性锤炼,努力提升道德品行,牢固树立马克思主义世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。培训班所有学员统一往返,培训期间统一行动,培训结束后不得以任何理由滞留,培训期间任何人员一律不得请假。 三、严格遵守教学纪律,自觉强化学员意识。牢记学员身份,尊敬老师,服从管理,遵守教学、食宿安排及请销假、会客等制度规定,坚持在校学习、食宿,不迟到、早退,不随意缺课、外出,不擅自接访、会客,不以公车、借车伴读或带人陪读。 四、严格遵守学习纪律,自觉养成良好学风。端正学习态度,坚持学以致用,坚持问题导向,联系实际学习思考、交流研讨,按照规定参加考试考核,不找人代训代考,不请人代记代写,不抄袭剽窃。 五、严格遵守廉政纪律,自觉树立良好形象。不接受和赠送礼品、礼金、有价证券、支付凭证和土特产等,不组织和参与学员之间、教员与学员之间以及其他形式的聚餐、宴请、娱乐和旅游等活动,不做违犯党纪国法和有损党员干部形象的事。 六、严格遵守安全纪律,树立较强的“防火防盗防伤害”的安全防范意识。自觉遵守国家法律、法规、遵守社会公德,遵守培训纪律和各项规章制度。不喝酒、不组织或参加赌博,不在流动饮食摊点就餐,不食用不卫生、腐烂变质或来路不明的食品。 以上承诺,请组织和同志们监督。 承诺人(签字): 年 月 日 说明: 此承诺书在学员入学教育时签订,一式三份,学员本人、州委组织部及培训机构单位各留存一份。
培训承诺书 篇5
安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司
授权代表签字:
2023业务承诺书热门12篇
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业务承诺书【篇1】
本公司所提供的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方提供售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员提供2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人力和物力的双重保障下。本公司将提供以下免费服务项目(人为损外):
(一)按厂家保修条例免费提供保修期内的上门检修服务;
(二)免费为保修期内出故障的设备提供备机;(三)免费提供售前、售后技术咨询和使用人员培训;(四)免费送货;
(五)免费提供定期跟踪维护;
详细服务内容如下:
一、整机保修、主件保修、耗材及易损件保修:
按国家“三包服务政策”和厂家条例提供整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。
二、运输方式
在产品购买后,我公司首先会与用户单位具体负责人联系,确认送货时间与要求;
其次,在规定的时间内,我公司将提供交通工具并派遣专业工程师将产品送到使用单位;
第三、对所提供的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;第四、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;
第五、产品外包装及所有产品附加物归用户单位所有,自行处理;
第六、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。
三、安装、调试服务
我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐心的与用户交流,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和需要。在调试时我公司技术人员必须耐心的向用户解释和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作知识及对机器稳定运行的基本调试。
四、整机免费换货期限
本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的内容和范围,向用户单位提供“三包”服务,细则如下:
1、七日内免费退货
即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购机日起第8日至第15日内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购机日起一年内(含),如果所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证维修机构提供的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
五、质保期内产品故障服务响应时限1)。24小时服务热线:
此次投标产品,除厂家提供的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:95105985,还可以直接拔打业务经理的手机,节假日不休息。
2)30分钟电话响应:
在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与使用者电话联系,了解故障现象,确定维修事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,如果经分析后发现是硬件问题,与使用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门维修。
3)7天*24小时工作制
我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。
技术咨询服务时间为正常营业时间:每周一至周日,8:00-----18:00。
六、上门服务时间
在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与使用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:00-----18:00,节假日照常。
七、故障修复时限
如我公司提供的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,及时予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避免单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内排除,如不能排除,为了不影响用户的工作,我们将提供同类可用设备免费供用户单位替代使用,直到该设备修好为止。一般性故障24小时内修复。
八、其他
详细产品保修期限及细则以生产厂家提供的保修卡为依据。
(投标人签章)
业务承诺书【篇2】
一、绝对服从公司领导
1、四川世和企业管理有限公司是财务领导地位与指挥地位,由董事会授权总经理直接进行实际的财务管理
2、四川世和企业管理有限公司总经理是财务管理的审批与执行部门
3、财务工作人员随时接受新任务
二、永远保守财务秘密
1、由于财务工作人员是财务账务的直接操作人员,责任重大,务必保守财务秘密
2、灵敏回答政府、管理者、员工的问题与发问,才是优秀的财务人员
3、财务保密不但是财务工作人员的任务,还是所有财务工作人员执行的一种文化
三、按律完成工作支持
1、及时、准确完成财务报表、信息汇报工作
2、现金管理及现金交接及时
3、无条件服从公司的行政管理,完成所分配的任务与提供工作支持
四、清廉坚守职位阵地
1、不贪污公司一分钱
2、长期坚持工作,不当逃兵
3、坚守公司财务部门的荣誉
4、泄露公司财务秘密及贪污挪用资金时,愿接受公司相关制度处理
承诺人:
日期:
业务承诺书【篇3】
(采购人):
我司参与 项目的投标(招标编号: ),如获中标,我司保证按以下条款进行服务:
一、设备质量承诺:
1、 设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。
2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认合格后再装箱发货。
二、设备价格承诺:
1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司尽量安排专业人员进行设备安装,力争满足用户需求。
2、设备交货时,我公司向用户提供下列服务及文件;
① 技术保养维修手册
② 设备说明书及制造厂家
④ 相关操作人员培训课程
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务原则:设备保修期为36月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用户提供全方位的技术服务,在项目实施的各个阶段中,公司的工程师都会全力为用户提供优质的服务。
4、服务模式:公司提供7x24小时的电话服务支持,对于用户提出的服务请求,在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。
联系人:XXX
电话:XXXXXXXXXXX
5、系统升级服务
在质量保证期内,所有项目中涉及设备的系统软件免费升级,公司将派工程师负责具体的升级工作,以保证不影响系统的运行。
6、系统运行技术咨询服务
不管是在保修期内,还是在保修期外,公司免费为客户提供技术咨询服务,这其中包括: 新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。
7、巡检服务
根据用户的需要,公司提供定期巡检服务,确保系统工作正常,并填写《工程巡检报告》。
我方如违反上述承诺,将在货款结算等方面按合同约定被处罚,我方对此无异议。
投标人(全称并加盖公章):
投标人代表签字:
时间:XXXX年XX月XX日
业务承诺书【篇4】
为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:
一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。
二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:
1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;
2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;
3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;
4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但 ……此处隐藏8339个字……保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化。
物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化。
公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
六、其他服务做到配套完善化。
我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
业务承诺书【篇5】
本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-611XXXX 24小时电话:15900XXXXX
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
业务承诺书【篇6】
为了进一步落实区委区政府“企业服务年”的工作要求,促进企业发展,帮助企业解决实际困难,进一步提升我局服务和工作水平,打造规划品牌,开展好“企业服务年·金牌服务在行动”活动,区规划局全体党团干部员工郑重承诺:
一、切实履行职能:遵循依法、公开、公平、公正、便民的原则,全面履行政府赋予的管理和服务职能,认真办理职责范围的服务事项,实行“首问负责制”、“一次性告知制”等制度。
二、提高办事效率:进一步改革审批制度、压缩审批事项、减少审批环节、简化审批程序、加快审批速度;严格执行工业项目“3天办结”、经营性项目“1周1清”,做到“时间不在我这里耽搁,服务不在我这里受阻”。
三、推行政务公开:公开行政审批事项和相关服务项目;公开行政许可和非行政许可事项的审批依据、资格要求、必备手续、办理程序和时限承诺;公开工作人员身份和办公电话;免费制作公示牌(区“三房”及社会事业类项目);加强服务监督,实行阳光政务。
四、坚持服务社会:牢固树立服务企业,服务群众的思想,认真履行服务承诺,提高服务的积极性、主动性。为企业、为群众、为服务对象提供最准的咨询服务、最全的信息服务、最快的需求服务和最高的标准服务,提供全方位、全天候、全站式服务——金牌服务。
五、坚持廉洁从政:坚决贯彻执行各项党风廉政建设规定,不利用手中的权力谋取私利,不以任何形式向服务对象进行索、拿、卡、要,建设观念更新、管理科学、效率更高、服务更好的廉洁从政部门。
六、实行责任追究:区规划局工作人员违反服务承诺的,一经查实,将按照《xx区规划局“三位一体”考核细则》等有关规定问责,违反党纪政纪的,按有关规定严肃处理。
xx区规划局全体党团干部员工信守以上承诺,坦诚接受社会各界监督,监督电话。
20xx年x月x日
业务承诺书【篇7】
为了构建和谐社会,提升城市品位,树立开封市物业管理中心的良好形象,把开封市物业管理中心建设成一支作风过硬,业务精湛,深受广大群众和社会依靠、信赖的队伍,经中心党支部研究决定,向社会公开服务承诺和整改承诺如下:
一、服务承诺
(一)积极宣传《住宅专项维修资金管理办法》、《开封市物业管理办法》等一切有关法律法规政策,工作中严格执法、依法行事,认真执行各项管理制度和各项工作流程,物业资质承诺书怎么写。
(二)转变工作作风,严守工作纪律。工作期间遵守中心行政管理制度,不以任何形式接收群众以及业务单位赠送的礼品、有价证劵和接受有可能对执行业务有影响的宴请;虚心接收各方意见和批评,自觉接受社会各界的意见和监督。
(三)热情接待来中心办事的业主和物业服务企业及开发企业,全体工作人员一律不准以不知道、不清楚、不归我管、我有事为由推脱责任。工作期间自觉使用文明用语,上岗着装整齐,举止得体,做到文明礼貌。
(四)实行三项承诺制度:“优质、提效、便民”的服务理念,严格实行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”。
(五)严格贯彻执行开封市委、市政府办公室《关于“打好五大攻坚战,实现五个翻番促进开封快速崛起”效能问责办法》及有关规章制度和工作纪律;抓好党员干部的党风廉政建设工作,落实党风廉政建设责任制,增强惩防体系建设的有效性。
(六)完善政务公开。利用各种信息载体,公开办事依据、办事程序、办事期限、办事结果;凡是与群众利益相关的事项,一律按规定向社会和群众公开。
(七)认真学习政治理论和业务知识,全力打造一支综合素质过硬、能打硬仗的开封市物业行业管理队伍。
(八)认真受理投诉,对上门投诉、电话信函投诉、网络投诉及咨询,处理率达到100%,及时为群众排忧解难,做到有诉必查,有查必果。
(九)加强物业市场的管理。加强对物业行业的监管力度,规范物业企业市场行为;对物业服务企业实施动态考核,积极推进我市物业行业工作健康发展,承诺书《物业资质承诺书怎么写》。
(十)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作。严格按照有关法律法规规定,做好住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障广大业主的合法权益。
以上服务承诺期为20xx年全年,开封市物业管理中心“学整树”活动办公室对承诺内容实施情况进行全程督查,及时纠正工作中的失误、偏差、不足,严格落实奖惩,对没有落实好承诺的科室及科室负责人员追究相应责任。
二、整改承诺
(一)加强物业管理中心干部作风建设
整改目标:牢固树立勤政为民,服务人民的思想和求真务实的工作作风,提高全体干部职工政治素质和业务能力。整改措施:一是加强政治理论学习和业务知识学习,完善各项学习制度,扎实开展各项学习教育活动,全面提高-干部职工队伍的政治素质和业务水平。二是加强作风建设,严格执行首问负责制,完善奖惩和激励机制及效能考核办法;三是加强党风廉政建设,严格执行各项制度,建立惩治和防腐体系建设,多形式开展党风廉政警示教育,增强干部队伍的拒腐防变能力。
(二)加大宣传力度,提高广大业主的思想认识
整改目标:充分发挥宣传工作的职能作用,大力宣传有关法律法规政策,不断提高广大业主的思想认识。
整改措施:利用新闻刊物、电视台、局网站、宣传栏、发宣传册等形式大力宣传有关法律法规政策;加强各类宣传阵地建设,逐步形成宣传阵地网络。
(三)投诉案件处理工作
整改目标:及时准确利用有关法律法规处理各种相关投诉案件,及时率、满意率达到100%。
整改措施:加强业务学习,掌握各项相关法律法规政策,总结出一套处理问题的技巧,对各种相关投诉能依据法律法规政策及时妥善处理。
(四)加大物业管理行业市场违规行为
稽查处理力度整改目标:掌握各项有关法律法规政策,依据相关法律法规政策处理物业管理行业市场出现的违规行为,推进物业管理行业的健康发展。
整改措施:加强业务学习,掌握各项有关法律法规政策,不断探索和总结处理问题的办法和经验,对物业管理行业出现的各种违规现象都能依据法律法规政策及时妥善处理。
(五)严格物业管理,加大监管力度,规范物业服务企业行为
整改目标:加大物业管理企业服务行为的监管力度,规范物业管理服务市场,使我市物业服务市场进入健康发展轨道
整改措施:完善各项有关法律法规政策,处理物业市场存在问题时有章可循、有法可依;建立长效的.监管机制,对物业服务企业资质实施动态考核;加大物业培训工作力度,提高从事物业服务人员的自身素质,树立良好的服务意识。
(六)加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益
整改目标:加强住宅专项维修资金的归集、管理、使用工作,保障业主的合法权益和生活环境、生活质量,构建和谐社会,不断提高城市品位。
整改措施:加大业务学习,掌握有关法律法规政策;探索新的工作方法和措施;严格按有关政策要求开展工作。
(七)政务公开制度化
建立责任机制。中心公开工作领导小组负责组织协调中心党务、政务公开工作,中心综合科是中心党务、政务公开责任主体,党政主要负责人是党务、政务公开的第一责任人。责任主体和责任人要认真履行职责,把责任项目落到实处,同时建立健全推进和保障党务、政务公开的长效机制。
业务承诺书【篇8】
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的商品质量”的原则向您郑重承诺:
一、商品质量承诺:
1、商品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对商品性能的检测,我们诚请用户亲临对商品进行全过程、全性能检查,待商品被确认合格后再装箱发货。
二、商品价格承诺:
1、为了保证商品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌商品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低商品技术性能、更改商品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。
三、交货期承诺:
1、商品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。
2、商品交货时,我公司向用户带给下列文件;
①技术保养维修手册
②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。
4、服务原则:商品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。
业务承诺书【篇9】
为构建诚信经营、公平竞争的市场环境,切实保证产品质量和服务质量,维护消费者的合法权益,为社会提供更好的产品和服务,本企业向社会郑重承诺:
一、严格遵守《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规,严格执行产品标准,不制假、不售假,杜绝虚假宣传,坚决抵制欺诈消费者等失信违法行为,不侵害其他企业合法权益。
二、牢固树立“质量第一、诚信为本”的经营理念,不断增强质量意识和社会责任意识,结合行业特点和自身实际,积极开展质量攻关活动,切实解决实际质量问题,落实企业质量主体责任,满足人民群众对高质量产品的期待和需求,增强人民群众的消费信心。
三、提高质量管理水平,加快质量技术创新。加强全员、全过程、全方位的质量管理,推行先进质量管理方法,完善计量、标准化和质量保证体系,严格把控原材料、生产过程、产品出厂和储运销售全过程的质量关。
四、增强品牌意识,实施品牌经营和市场多元化战略。打牢产品质量基础,开拓目标市场,提升顾客满意度。以过硬的产品、优质的服务、较高的市场占有水平树立和维护“辽宁名牌产品”的良好形象。
五、建立质量安全事故主动报告制度,严格落实质量安全责任追究制度,完善产品质量追溯体系,及时解决消费者的质量投诉,自觉履行缺陷产品召回、“三包”等责任和义务。
本单位严格履行以上承诺,恳请全社会对我们关注和监督,如有违反,愿意承担相应的法律责任,接受将失信违法行为纳入不良信用记录并向社会公开。
承诺单位:xxxx有限公司
日期:xxxx年9月1日
业务承诺书【篇10】
我是食品餐饮服务单位(个人),为了保证食品安全、接受社会监督、承担社会责任,根据《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定,现承诺如下:
一、保持经营场所布局合理、环境整洁、不店外经营,严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必须具备健康证明,每年对从业人员进行健康检查和卫生知识培训。
二、在经营场所醒目位置悬挂《餐饮服务许可证》、《工商营业执照》等相关有效证照。
三、严格索证索票制度,检验供货商的许可证和食品合格的证明文件。
四、严格食品进货检查记录,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录保存二年。
五、遵守“诚实可信”的商业道德,明码标价,如实告知每道菜的主料和配料,不经营涉药食品,不使用未经消毒的'餐、饮具,绝不经营未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品。
六、严格按照许可申请提交的“经营场所布局图”守法经营,杜绝超范围经营。
七、积极配合政府的监管,自觉接受社会和群众的监督,发生食品安全事故及时上报。
八、我店将严格依照《食品安全法》和其他相关法律、法规的规定及食品安全标准从事经营活动,如我店的食品出现质量问题,我们愿意承担一切法律责任。
承 诺 人:________
单位全称:________(盖章)
日期:____年____月____日
业务承诺书【篇11】
___物业管理服务有限责任公司:
为使_项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:
一、本人为_项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。
二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:
1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝告,包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等安全因素以及给能给办理产权带来的影响;
2、承诺按照统一规范的封闭方式进行施工,不改变材质、颜色、形状等,具体封闭方式以附件图纸标识为准;
3、承诺封闭施工时不影响或改变原有配置物件,包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等;
4、承诺选择专业的阳台封装公司进行施工,否则因安装原因由此造成的一切安全责任,均自行承担;并承诺若选择其他公司施工,该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查,否则自愿承担由此造成的全部连带责任;
5、承诺阳台封闭时,若涉及燃气管道线改造,需选择燃气公司进行施工,否则因私自改造造成的停气或人身伤害,均自行承担;
6、承诺阳台封闭后,不再额外增加超荷载的物件或装饰,否则由此造成的一切责任,均自行承担;
7、承诺阳台封闭后,不安装任何形状的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件,否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区,相关的拆除费用或损失均自行承担;
8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;
9、承诺阳台封闭时,做好相关部位的防水处理,否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失,均自行承担;
10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等,若自行搭建或封装后承担一切后果。
11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。
承承诺人:
二〇_年月日
业务承诺书【篇12】
尊敬的业户:
您好!
xx物业公司本着“改善住户、员工生活和工作环境”这个整体目标,以《物业管理条例》为基础,树立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,不断提高服务质量,公司总经理率全体服务人员向广大员工和住户在服务意识、服务效率、服务质量、安防保卫和环境管理等方面做出如下承诺。
一、强化服务意识,端正服务态度。让每一位工作人员树立“员工、住户至上”服务意识,热情接待每一个员工和住户对公司提出的任何要求和建议,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足员工和住户的合理要求,暂时不能解决的建议和要求要做好解释工作,杜绝置之不理现象。
二、改进工作作风,提高办事效率。要求公司工作人员 “急员工和住户之所急,想员工和住户之所想”,各职能服务部门有专人管理,随时接待解决员工和住户的物业需求,维修人员24小时值班,保证住户随叫随到。对公共设备和设施做到勤巡查、勤检修、勤保养,以常态化工作减少设备故障,切实保证公共设备和设施正常运行。
三、加强物业管理,提高服务质量。建立一支综合素质高、服务意识强的物业服务队伍,实施精细化管理,以员工和住户满意为服务宗旨,为住户和员工提供人性化优质服务。对物业维修做到质量保证,收费合理;对住户资料做到保存完整,严格保密;对员工和住户提出的合理要求做到及时处理,信息反馈,树立公司的整体形象。
四、强化安保服务,确保小区安全。安全防范重于泰山,人民生命财产安全高于一切,住户和员工的安危一直是物业公司最为关注的头等大事。公司与保安公司合作,严格要求保安人员培训上岗,实施奖罚分明的管理制度,让训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍成为物业安防和安全保卫的一道防线。安保工作做到来访有记录,24小时值守,实时巡查办公区、宿舍区和地下车库防火安全检查,遇有紧急险情、火情及时有效控制和处理,确保单位自身和住户的安全。
五、加强环境管理,提供舒适场所。针对小区“停车难”问题,由专门人员负责车辆停靠调度,做到车辆进去通畅,保留相对空旷的通道。建立日常保洁和环境美化相关制度,使办公大楼、小区日常保洁、花卉养护等工作井然有序,为员工、住户创造良好舒适的工作和居住环境,真正体现具有xx_特色的高质量、全方位的贴心服务。
承诺人:
日期:
最新培训承诺书
在学习工作中文档书写对我们来说并不陌生,通常写作前我们会寻找相关的文章参考。一篇精彩的范文可以帮助我们掌握文档处理,今天幼儿教师教育网的编辑为大家介绍一篇对于“培训承诺书”非常详尽的文章,如果您对这个话题很感兴趣请关注我们的网站获取更多信息!
培训承诺书 篇1
为使达到最佳,我厅特承诺以下内容:
一、积极配合工作,借此契机完善厅店经营管理升级。
1、我厅自愿参加移动公司开展的三方公司驻店辅导工作,在驻店辅导期间,服从公司的管理和安排,全面配合三方公司开展驻店辅导,对其辅导的内容,认真参与、共同总结、虚心学习、优化执行。
2、对三方公司指出的短板及问题,及时整改。
3、对三方公司策划营销活动,积极配合并在共同制定方案后负责采购礼品。对辅导的业务,提供相应的资源支持并做好前台营销。
4、对于制定的营销措施、技巧、步骤,认真执行;并赋予三方公司督导一定的考核权、奖励权等相应的管理责权。
5、提供相应的数据支撑,将辅导所需的'相关经营数据、业务数据与三方公司人员进行共享,便于其作出准确的分析、辅导。
二、提升内容及目标
请在所属营业厅类型前划“√”:
1、( )卖场厅:在辅导周期内,4G终端销售较前6月整体提升10%,4G用户净增总量较前6月整体提升10%。
2、( )普通厅:在辅导周期内,4G用户净增总量较前6月整体提升8%。
注:门店具体提升目标将会在辅导启动时由区县分公司提供。
三、不达标扣罚措施
由于移动公司在我厅的辅导工作中,投入了人力及财力资源,我承诺全厅工作人员认真提升、努力达标,若辅导后未达标,我愿:
1、接受公司诚信积分3分的扣罚。
2、辅导过程中若工作提升不力,工作配合差,公司可以取消对我厅的辅导资格,换为其它营业厅。
3、三年内类似的资源投入,不再优先对我厅进行投入。
本承诺书一式三份,营业厅持一份,移动公司持两份。
营业厅承诺人:
日 期:
培训承诺书 篇2
行业培训承诺书
尊敬的同事们:
大家好!我是行业培训部的负责人。今天,我非常荣幸地向大家介绍我们公司新推出的“行业培训承诺书”,以及它对于提升公司整体竞争力的重要性。
作为一家在市场竞争中不断壮大的企业,我们深知培训对于员工个人能力与综合素质的重要性。因此,我们在行业培训方面做出了一系列的努力,并形成了一整套科学系统的培训计划。为了进一步提升培训效果,我们特别推出了“行业培训承诺书”。该承诺书是我们公司为员工提供培训服务而制定的一份文件,以确保培训的真实性、有效性和可持续性。
首先,我想强调的是该承诺书的详细性。我们将针对不同岗位的员工,制定相应的培训计划,并将其明确写入承诺书当中。例如,对于销售岗位的员工,我们将提供专业销售技巧培训、客户关系管理培训等内容。而对于管理岗位的员工,我们则会提供领导力培训、团队建设培训等。每一个培训内容都经过精心设计和研究,确保能够满足员工的需求,使员工能够在培训中得到实际的成长和提升。
其次,承诺书的具体性在于培训方式和培训形式的多样性。我们将采取多种形式的培训方式,例如线上学习、线下讲座、案例分析等,以满足不同员工的学习习惯和需求。同时,我们还将邀请业内专业人士来进行培训,确保培训的专业性和权威性。通过灵活多样的培训形式,我们将更好地激发员工的学习兴趣,提高培训的实效性。
最后,明确承诺书还有一个重要的原因是确保培训的可持续性。我们深知培训是一个持续的过程,一个只有不断学习和提升的企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,在培训承诺书中,我们承诺将对员工进行长期培训,并定期进行培训需求调研,以及培训效果评估,从而不断改进培训内容和方式,确保培训的持续性和适应性。
综上所述,我们公司的“行业培训承诺书”旨在确保培训的详细性、具体性和生动性。我们通过制定培训计划、多样化的培训方式和学习机会的可持续性来推动员工个人与公司整体的发展,以提升公司的竞争力。我相信,有了这份承诺书的支持,各位同事的工作能力和综合素质都会得到进一步的提升,我们的公司也会在市场竞争中不断取得更大的成功。
最后,我希望大家能够积极填写并签署这份“行业培训承诺书”,将它视为自我提升的契约,共同努力,实现公司和个人双赢的目标。
谢谢大家!
(以上仅为辅助撰写,具体内容还需根据实际情况进行修改)
培训承诺书 篇3
1.我公司负责施工的安防系统质保一年。
接到报修电话,1小时做出技术服务响应,8小时内抵达现场解决相关技术问题。
2.现场培训人员,使其熟练掌握灯箱维护原理,并能解决常见问题。
3.我公司针对内江路221号停车管理智能化工程项目售后服务小组,组长由上海电器科学研究所(集团)有限公司项目经理 谢国辉 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对内江路221号停车管理智能化工程项目在售后服务期间的问题给予及时解
4.“质保期”期间由内江路221号停车管理智能化工程项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司制作安装的设备进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司8小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
5.质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司工程产品的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用我公司产品。
6.质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
7.售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
(红门停车道闸)第三方服务热线:宋13764133889 李国建 18621514577 (监控及门禁系统)直接售后服务部经理:谢国辉 +86 1580211 售后服务电话:+86 21 62574990*374 转19号楼网产中心3楼 谢国辉
培训承诺书 篇4
家长们:
当前正处在疫情防控的关键时期,打赢疫情防控战是我们共同的目标,xxx小学全体教师本着对学生、对老师、对全社会高度负责的精神,为保障每一名学生的生命安全和身体健康,郑重做出如下承诺:
一、严格遵守《新时代中小学教师职业行为十项准则》,严格遵守《教育部关于印发的通知》及xx区新型冠状病毒感染肺炎防控工作指挥部《关于在疫情防控期间严禁违规补课》的通知要求,严格执行师德师风建设相关规定。
二、在疫情期间决不违规组织或参与补课、自习等任何线下培训及看护活动。
三、不招收学生在家或到学生家中、校外租(借)用场地进行有偿辅导补课。
四、不利用职务之便强制、诱导或暗示学生参加有偿家教辅导。
五、不在教师之间相互介绍学生进行有偿补课,不为对方提供有偿家教生源。
六、不动员、变相动员学生参加校外办学机构的各类补习班或为其提供生源。
七、不在校外办学机构有偿兼课或在社会办学机构中兼课。
八、绝不以任何形式将学生聚集进行面对面无偿辅导、讲解。
九、努力提高"生长教育网络素养课"的课堂教学效率,上好每一堂课,用"佳教"抵制"家教".
本人将本着对学校对自己负责的态度,自觉严格履行承诺,接受家长和社会监督,同时引导学生坚决不参加任何形式的聚集性补课,以良好的职业形象做一名人民满意的`教师。
承诺人:
时间:
培训承诺书 篇5
家长们:
根据教育部《关于严禁中小学校和在职教师有偿补课的规定》以及xx教育和文化旅游局《关于开展xxxx年暑假期间中小学校和在职教师违规补课专项治理工作实施方案》,我校将全面展开对教师职业道德的提升和监督活动。在严肃的师德师风建设中,我校向社会及家长同志们郑重承诺:
一、不违背党和国家路线、方针、政策和教育法律法规,严禁参与黄、赌、毒、封建迷信、邪教等活动;不宣扬封建迷信和歪理邪说,不传播有害身心健康的观点和思想。
二、自觉遵守《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规,认真执行《中小学教师职业道德规范》、《管理基本规范》等有关师德教风的规定。
三、不违规征订、推销、编印教辅资料;保证不参与任何有关有偿家教的活动,不动员、组织学生参加社会上面向学生的各类补习班和培训班;严禁组织举办校外辅导班,及到各类校外培训机构进行有偿授课或从事有偿家教。
四、不向家长索要、变相索要财物或托办私事,不接受学生家长的钱物和提供的便利,严禁参加谢师宴。
五、不违背社会公德、职业道德、家庭美德,严禁造谣诽谤、弄虚作假、酒后失德、打架斗殴等不良行为。
六、珍惜法律赋予的培训权利,自觉履行提高教育教学业务水平的义务,及时参加暑期培训并完成规定的学习任务。
七、严禁在职教师有体罚或变相体罚学生的行为。
八、保持通讯畅通并根据学校工作需要,服从安排,积极参加上级或学校组织的大型活动或有关工作。
我们公开承诺并保证:坚决遵守以上规定,如有违反承诺行为,可拨打举报电话,愿意按照有关规定接受学校和上级教育部门的处理。希望各位家长对我校以上的承诺予以监督,也希望全社会都来关心教育,支持教育。
承诺人:
时间:
培训承诺书必备
俗话说,手中无网看鱼跳。。当幼儿园教师的教学任务遇到困难时,往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料可以指人事物的相关多类信息、情报。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢?或许你正在查找类似"培训承诺书必备"这样的内容,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
培训承诺书【篇1】
为规范我校经营教学行为,提高培训质量,优化培训服务,维护教、学双方合法权益,做学员满意、社会认知、政府放心的文明驾校,我本人严格自律,接受监督。特承诺如下:
1. 遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准,服从各级运管部门的管理工作,严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间进行培训,教练员持证上岗服务,规范化开展培训活动,按照培训学时科学合理的为学员制定训练计划,严格按计划完成全部训练科目。
2. 任何人不得无故减少学员的训练时间,遇有特殊情况应及时调整训练计划和时间,以保证学员的训练时间不被占用。
3. 认真落实与培训质量相关的各项规章制度,细化各个环节的培训质量要求,努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以上。对考试不合格的学员免费进行培训,直至学员在有效期内考试合格为止。
4. 驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情,一经发现将作严肃处理。
5. 在驾校网站和报名大厅公开承诺以上服务内容。
6. 驾校经常开展教练员诚信意识教育,普及诚信承诺知识,认识诚信承诺的重要性和必要性,增强诚实守信的自觉性。并定期检查诚信承诺工作落实情况,避免有承无诺失信于学员损害驾校形象的事情发生。
7. 对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理,并做好学员投诉记录。由责任人采取措施进行补救式服务,达到诚信承诺目标和学员满意,取得学员谅解以维护驾校的声誉。
8. 对于诚信承诺内容,必须有承必诺、敢于担当,切实维护学员的合法权益,学员满意度要达到 95%以上。
9. 年终评比时,把诚信承诺践行情况作为重要参考依据,并实行一票否决制。
10. 为加强对教练员教学过程的监督和检查,驾校实行学员回访制,对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种,对回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。
11. 驾校对学员承诺内容进行不定时回访,发现问题随时解决,争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容,在工作实践中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善,把诚信承诺制度落到实处。
山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司
20xx年01月01日
培训承诺书【篇2】
我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供设备最终验收合格之日起2年内的保修期。我公司直接为用户提供产品售后服务,在质保有效期内,用户只需与我们直接联系即可获得制造商相应的售后服务;在保修期内我公司免费为每台设备提供每年不少于1次的保养服务;我公司确保本次投标产品首次开箱合格率在99%以上,在保修期之后,我公司负责对买方提供终身维保服务,只收取材料成本费用,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。
1。 售后服务网络优势及技术优势
我公司自成立以来,一直服务于水利事业。公司在长期工程实践中的一条重要经验是对用户的技术支持和培训看作是整个系统建设的重要内容。公司对于产品的设计、安装、测试和检验都有丰富的经验;在以往项目的业务范围中涵盖了产品设计、设备采购、安装、技术支持等诸多方面。此外公司还承担着多所水利单位技术支持和技术服务项目,有着一批专业化的人才。公司具有专业工程技术人员12名,专业设计人员3名,有着丰富的实践经验、技术经验和完善的服务体系,完全有能力把该项目的售后服务工作做好。
2。 售后服务计划
1。1厂家保修期限
所有货物严格按照国家有关部门颁布的“三包”细则,并按厂家的保修条例对投产品进行产品保修:提供2年质量保证。(制造厂家提供的产品外围配件质保期不足一年的由我公司负责与相关厂商联系补足一年的质保,我公司对业主负责全部售后工作)
关于质保期内的其它服务:
1。2我公司所有提供的货物均可保证质量及正常使用。在质保期内按技术规范安装使用后(非用户误操作)出现的质量问题,用户均可享受免费更换或维修的服务,对于不属于产品质量原因所损坏或由用户误操作造成的损坏不,我方均在第一时间响应报修,服务方案如下:
①、电话技术支持:用户在使用设备前期,已经过相关工程师的培训,在使用过程中如发生故障或遇到技术问题,对于小问题或用户认为可以电话解决的紧急问题。为了提高维修效率,我们将尽一切可能通过的电话方式排除故障请拨打技术支持热线,进行技术咨询及设备报修,我公司也为此次设专项负责人及技术工程师7*24小时技术热线,提供电话技术支持,确保用户可及时的得到报修响应。
②、上门维修服务:所有设备均享受出厂日期起24个月的免费上门保修(对于易耗产品的保修以各产品生产厂家的保修条款为准),终身成本维修,服务的响应时间:在保修期内(由于产品质量问题),用户报修后,我公司在立刻派专人以最快捷的速度为用户免费维修或更换有缺陷的货物或部件。并及时送到用户的使用地点。并由售后服务部的商务人员做报修备份,定期回访用户,收集用户的保贵意见。以更好的完善我们售后服务体系。
③、备品备件:在设备的质保期内,为了保证设备品的正常使用,所有投标产品都有充足的备件,备件库提供不少于本次投标产品总数的3%的整机备件。
④、系统维护:定期用户回访,协助处理问题;协助用户建立完善的系统管理制度;对于产品今后的技术升级,我方承诺依情况为用户免费或以最优惠的体格帮助用户完成对已有产品的技术升级,为用户提供满意的服务。
⑤、定期回访用户:我公司还将依据用户返回的设备品验收单,为每个用户进行存档备案。定期对用户进行回访。以及时的了解用户在使用中的问题,帮助用户更好地使用设备。
3、工程项目实施计划
3。1需求分析
本项目招标要求货物为 等,为设备。根据以上分析,此次项目施工公司派出一支组织能力强,技术过硬的团队。我公司在供货及施工组织计划等方面有完整的一套组织方案。本节主要讲述在供货、安装调试、验收培训等方面的具体工作安排。
3。2项目总体安排
第一步:安排组织备货
项目负责人在签订合同后半个工作日内确认设备配置清单传回我公司确认,公司开始组织安排调货。
第二步:确定施工工地的具体需要
合同签订后,我公司项目负责人和技术工程师将根据项目工地的考察情况确定各个设备规格型号,认真听取施工方意见并提供我公司建议,配合施工方落实设备的具体分布位置,在确定施工方的实际需求后,由公司设计部规划出设备连接图,并将设计好的连接图交由施工方再次确认,双方同时认可后由施工方负责人和工程总负责签字确定。
第三步:设备备货阶段
项目负责人跟踪整个设备的备货工作,公司根据确定的合同配置开始备货,配货过程中如有任何问题,配货人员应及时与项目负责人及用户方进行协调沟通。
第四步:设备运输阶段
所有出厂设备将采取严格的减震、减压安全保护措施,进行安全的产品包装,所有设备采取汽运的方式,安排专车进行运输
第五步:设备安装调试施工阶段
设备运抵施工方指定地点后开始进入设备布置、安装调试阶段,由工程负责人安排人员对设备进行清点,确认设备在运输中无损伤后。保证首次开箱合格率在99%以上,在确认设备无误后,由工程负责人开始组织安排设备的布线、安装及调试。实施过程中项目负责人和工程负责人随时要与使用单位保持联系,保证工程的质量和连贯。
第六步:设备培训阶段
设备安装调试完毕后,工程总负责对安装设备进行逐个测试与调试,确认正常运行后,通知施工方负责人工程安装调试完毕,请求施工方负责人组织使用人员进行设备的使用和培训,并提供详细的培训计划。在施工方确定好的培训时间与培训人员后,通知项目负责人或工程负责人开始设备的培训。
第七步:设备验收阶段
在设备培训完毕,使用人员能使用设备进行正常工作,项目负责人通知验收人开始设备的验收,验收人负责组织专家评委参照招标文件的技术指标和规格要求对所有设备进行各项指标的逐一验收,在专家评委确定设备技术指标功能要求均符合招标文件要求后,在验收手册上签字确定,并加盖验收方公章,同时可以对我公司设备提出宝贵的建设性意见。
第八步:设备的后期维护和交接
设备安装验收完毕后,工程负责人应安排人员对工地进行最后的清点,并打扫干净整个现场并对设备进行最后的维护。
培训承诺书【篇3】
参训人员姓名:
身份证号码:
联系方式:
培训岗位:
根据公司工作需要,为确保录用人员的合格率,使参训人员更快适应公司工作,经参训人员同意制定本承诺书:
一、公司为参训人员提供岗前技术培训(不带薪培训)。
二、参训人员培训期从年 月 日起至正式上岗前。
培训内容为 。
三、参训人员如果不服从公司安排的工作岗位、不适合公司工作环境、不遵守国家的法律法规及公司工作纪律或未通过公司培训考核,公司有权终止培训。参训人员的行为给公司造成损失的,由参训人员赔偿,情节严重的追究法律责任;公司对参训人员将不负任何责任。一切后果参训人员自负,该协议自行终止。
四、参训人员通过公司培训期考核的,公司可依据规定给予参训人员适当的经济补助及奖惩,补助具体金额为 30 元/日,奖惩标准及依据参照公司规定执行,亦可根据具体情况不予发放。
五、参训人员不享受公司依据《劳动合同》和公司制度规定享有的福利待遇,但公司可视具体情况给予参训人员适当的福利待遇。
六、参训人员培训期间的出勤考核及休假,参照公司相关规定执行,参训人员向公司请假期间,公司不承担对参训人员的管理义务。
七、岗前培训期间关,参训人员不与公司构成劳动服务关系,公司无义务为参训人员承担工资、“五险一金”及福利待遇,参训人员在培训期间发生意外伤害损失,由参训人员承担相应责任,公司可依据此条约抗辩参训人员的诉求。
八、公司鼓励参训人员努力学习和创新,公司承诺,参训人员在培训期满经考评合格,公司可与其办理入职手续,建立正式劳动服务关系,签订正式劳动合同。
九、公司根据公司业务特点及参训人员专业技能,针对性的制订培训计划、内容和开展形式,参训人员必须服从公司安排。
十、参训人员必须严守公司公司和客户商业秘密,一经发现将相关信息透露给他人,公司有权即时终止本协议,造成损失的,可要求参训人员进行赔偿。
十一、参训人员未正式以书面形式提前通知公司并做好工作交接提前终止培训的,公司有权追究参训人员相关责任,造成损失的,由参训人员进行赔偿。
十二、本承诺书自参训人员签字时生效,解释权归公司所有。
声明:本人已阅读该承诺书中的相关注意事项,并愿意遵守该承诺书中相关规定。
参训人员(签字):
年月日
培训承诺书【篇4】
****集团公司后备人才培训班
学员承诺书
为珍惜这次难得的学习机会,更好地回报企业,不辜负组织、领导的期望和重托,我一定做到以下几点:
一、自觉遵守国家法律法规和学校的规章制度,服从管理,努力学习,圆满完成学业,不断提高思想政治觉悟,加强道德品质修养。
二、遵守学校管理制度。不打架斗殴,不赌博、不酗酒,不观看、传播反动、淫秽书刊和声像制品,不在禁烟区吸烟。维护公共秩序,遵守公共场所有关规定,不扰乱公共秩序。
三、遵守住宿管理规定。按时熄灯就寝,不喧哗、打闹,不影响他人的正常学习和休息,不损毁和私自拆装房间设备,不留宿班外人员。
四、维护教学秩序。上课期间坚守学习岗位,严格遵守教学纪律,课堂内关闭手机,按时上、下课,授课时间内不随意离开课堂。遵守学习纪律,考试不作弊。有事不能参加听课者,事先向班主任请假。
五、按要求及时独立完成作业。积极参加实习、实践和培训期间组织的一切活动。
六、爱护公共财物。保护公共设施,爱护花草树木,珍惜教学、科研设备和生活设施,损坏公物赔偿损失。
七、注重个人品德修养。服饰整洁,讲究卫生;诚实守信,谦虚谨慎;说话和气,待人有礼;尊敬师长,尊重他人;敬老爱幼,乐于助人;勇于同不良行为作斗争。
八、注意安全。注意人身、饮食、财务等方面的安全,发现问题,及时汇报处理。不无故离开学校,离校事先向班主任请假。
九、感恩企业,认真学习,不断提高业务本领和综合素质,确保圆满完成各项学习任务。如违反组织纪律,按集团公司有关规定自愿接受处理。如因自身原因被勒令退训、学习期间或学习结束后5年内(20xx年12月31日止)擅离企业,向集团公司一次性缴纳在校期间的个人所有培养费用(培训费、生活补助费、住宿费等)。培训结束后,严格履行诺言回报企业,立即重返工作岗位,为肥矿近期脱贫解困、长期转型发展贡献力量。
以上承诺请领导和同志们监督。如有违反自愿接受集团公司处理。
承诺人:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
培训承诺书【篇5】
本着为顾客提供最满意的产品和服务的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司郑重承诺:在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场。
2、优质、快捷的技术服务
为更好地保证设备的正常运行,及时解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费提供技术咨询服务。
保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援。
专线电话:021-61185639 24小时电话:15900954312
3、免费为用户调试、开通
工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司提供终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客提供最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可提供用户xx的使用,以最优惠价提供备件。
9、要求及建议
作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信通过双方的沟通和配合,一定会维护好设备。
培训承诺书【篇6】
本人作为一名汽车驾驶培训教练员,郑重向驾校和学员承诺如下:
一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费;
二、本人在招收新学员过程中,一定据实告知学员预计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员;
三、本人一定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提醒自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风;
四、本人在培训工作中,一定严格按照《教学大纲》、《教学计划表》规定的学时、科目进行教学,做到学时充足、科目不减、标准不降,努力保证教学的安全和质量;
五、本人一定按照驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途安全责任书;
六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌整洁,所教学车辆技术状况良好;
七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参加考试,提前告知学员考试程序和注意事项,服从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见及时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题;
八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提醒自己对社会负责、对学员负责、对家人负责;
九、严格遵守云南交警总队颁布的《教练员职责》、云南省公路运输管理局颁布的《教练员廉洁兴教十二条戒律》及驾校公示的《教练员管理制度》、《驾驶培训工作规范》等相关规章制度;
十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,一定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不采取非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益;
承诺人:XXX
20XX年X月X日
培训承诺书【篇7】
本单位具有法人资格,并通过有关管理部门的年检或审核,具有相应的民事权利能力和民事行为能力,具备服务于科技型中小企业的专业技能与丰富经验,并已充分了解科技型中小企业技术创新基金相关政策、规定、管理结构和管理流程。现自愿申请注册成为“创新基金网络管理系统”的服务机构,接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的管理,特做如下承诺:
一、在注册过程中将真实、准确地填报《服务机构信息表》,在注册有效期内及时、真实、准确地更新本单位注册信息,并对信息的真实性承担法律责任;
二、愿接受科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位的委托,通过“创新基金网络工作系统”,协助科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位,按期完成企业注册信息的填写、核实及申报材料(含附件)的认证和项目监理验收过程中催报、监督与核查工作;
三、严格遵守保密义务,严格保守在工作中所获悉的企业的商业秘密,不得自行使用或许可他人使用,也不得以任何形式予以公布。如违反本条约定,给相关企业造成损失的,应承担相应法律责任;
四、恪守科学严肃、公正、公平原则,如实填写认证意见、并对所主张意见的真实性、公正性负责;
五、在注册成为“创新基金网络工作系统”服务机构后,愿通过电子邮件、手机短信和电话等方式获得相关通知信息;
六、愿遵守“四不准”原则:不准在组织项目申报工作中收取项目申请企业任何服务、劳务费用;不准为企业编写创新基金项目申请材料;不准在申请基金项目工作中指定为企业服务的中介机构或与中介机构发生经济利益关系;不准组织或参加以帮助企业申请创新基金项目为幌子,以牟取经济利益为目的的各种商业活动。如有违纪违规、不能胜任工作行为,将取消服务机构的资格;
七、在通过“创新基金网络工作系统”完成科技型中小企业技术创新基金管理中心、推荐单位及项目组织单位委托的各项工作时,将认真阅读该系统提供的《服务机构声明与确认书》,并承诺一经确认,视同与本承诺书具有同等法律效力。
xx公司
20XX年x月x日
培训承诺书【篇8】
员工送外培,是公司加强员工管理,帮助其尽快完成角色的转变,增强对企业的认同感和归属感,有利于更好地开展工作的一项重要举措。为使外出培训达到预期目的',保证培训工作有计划、有组织地进行,保障员工个人人身安全,本人就外出培训期间的安全责任向公司承诺如下:
1、加强自我保护、自我防范意识,树立“安全第一”的思想。 2、严格遵守相关管理规定,认真听从带队人的指挥,服从统一管理,服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的安全管理制度和操作规程及相关规章制度,服从现场工作人员的指挥。注意人身财产安全,配合做好防火防盗工作。
3、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确需离开培训单位的应向带队管理员及培训单位请假,经批准后方可离开,不独自行动和在外留宿。
4、培训期间,遵守交通规则,不到江、河、湖、海等水域游泳;注意饮食卫生,不饮食过期、变质食品和饮料,预防疾病发生。
5、遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,不做有损公司形象的事,不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受公司的严肃处理。
6、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成的自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或国家和企业的经济损失,由本人承担经济和法律责任。
本人熟知并全面执行以上条款,按受公司及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。
此承诺书一式两份,经员工本人签字确认后,一份由员工本人留存,一份由公司行政部备案备查。
承诺人签字:
20xx年xx月xx日
培训承诺书【篇9】
安徽东冠器械设备有限公司就此次对投标南阳理工学院工业微生物重点实验室建设项目三标包第23项名称:超生波破碎仪,型号:JY98—ⅢD,生产厂家:宁波新芝生物科技有限公司,所售产品售后作如下承诺:
一、服务方式
1、电话支持:通过电话或传真形式,将安排专业技术人员在规定时间内对设备故障定位,并拿出解决方案,最终排除故障。
2、现场支持:通过电话不能诊断的故障,将安排工程师赴现场分析原因,制定方案,排除故障。
二、服务承诺
1、服务响应及时;2、解决问题有效;3、服务过程规范;4、服务内容全面。
对本公司提供的设备均不少于规定保修期,如在此期间出现质量问题,我公司将派专门工程师,1小时内响应,16小时内到达现场,24小时内解决问题,如在24小时内不能解决的,当天给予相应产品替代更换保证设备运行正常。
三、售后服务内容
1、产品质保期内免费保修,五年维护。质保期在产品安装完毕验收合格之日计算。质保期满后根据情况合理收取费用,详见备品备件收费标准。
2、每次服务完毕后,都会向客户提交正规的售后服务报告。
3、服务计划:详见投标文件内容。
4、备品备件:详见投标文件优惠备品备件。
5、联系方式:详见投标文件售后服务网点。
6、安装调试:免费提供货物的安装调试,根据预定方案及用户的实际需求,制定安装方案并安装调试。 .
7、资料:安装完毕、免费提供必需的文档及全部有关本次工程项目的资料。
四、优惠条件
设备产品保修期内,我公司将利用许可时间(节假日)免费对产品实行至少每年四次的定期检查,及时解决间题,免费客户后顾之忧。
投标单位公章:安徽东冠器械设备有限公司
授权代表签字:
培训承诺书【篇10】
致:四川五湖招标代理有限公司
一、培训背景概况:
围绕公司“尊重、信任、团结、创新、共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能,知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业的综合能力。
二.培训计划
综合提升:
1、参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织;
2、集中讨论与自学相结合,掌握新资讯,了解行业动态;
3、负责对下属提供学习和管理的机会,提供整个部门业务能力的提高
4、参加扩展训练,提高团队协作、创新能力
人员提升:
(一)专业技能人员:
1、选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能
2、继续教育学习
3、内训方式选择上着重素质与能力上多的提高
参加扩展训练,提高团队协作能力
(二)普通员工培训:
1、全体员工参加公司企业文化的培训
2、财讯内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,培训部组织和跟踪考察
(三)新员工岗前培训:
1、培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度是时安排培训
2、培训讲师的聘请、培训科目的开发均由人事行政部全权负责
特此承诺
培训承诺书【篇11】
外出培训人员承诺书
为使外出培训达到预期目的,保证培训工作有计划、有组织地进行,保障培训人员人身安全,本人就外出培训期间的安全责任承诺如下::
一、培训期间遵守培训单位的各项规章制度,遵守课堂纪律,不迟到或早退或缺旷。
二、服从培训单位的安排,严格遵守培训单位的管理制度和相关规章制度,服从安排。注意人身财产安全,配合做好相关安全工作。
三、严格遵守培训单位作息制度,不得擅自离开培训单位,确因联系工作或其他原因必须离开单位的,应向培训单位请假,经批准后方可离开,不得独自行动和在外住宿。
四、培训期间,遵守交通规则;不得到河流、湖泊等水域游泳;讲究饮食卫生,预防疾病传播。
五、不做有损XX形象的事。不发生打架斗殴、酗酒闹事、蓄意滋事事件。一旦违纪将接受组织部门的严肃处理。
六、培训期间,因违反本培训管理规定和培训单位安全规则造成自身伤害问题由本人负责,造成他人伤害或单位的经济损失,由本人承担经济和法律责任。
七、培训结束后,如要求自行乘车回家所造成的一切安全事故由本人承担一切后果。
本人熟知并全面执行以上条款,接受带队人员及培训单位的检查、监督。如违反上述承诺,所造成的后果和任何损失(包括人身伤害事故),均由本人负责。
承诺人签名:
年 月 日
培训承诺书【篇12】
技术培训计划:
公司对投标产品安排了详细的培训计划,保证用户都能够熟练、正确操作使用产品,能够对其进行一般的维修和维护。
培训方式:
(1)现场培训:产品使用时由专业工程师就货物的安装、启动、运行、维护对买方操作人员进行免费现场培训。
(2)集中培训:在公司或用户所在地进行集中培训。培训方式由多位专家、工程师采用理论课与实际操作相结合的授课方式。
培训时间安排:现场培训时间:由安装启动人员与用户操作人员协商决定;集中培训时间:在收到用户通知之日起30天内安排培训。公司定期举办培训班,用户可以随时报名参加。
培训的详细课程:培训课程由讲授理论课与实际上机操作课组成,根据不同的情况每期培训课时一周左右/期。培训场地安排:培训中心或和用户协商后指定。培训设备安排:培训设备与用户购买型号、功能一致。培训费用:场地费、耗材费、资料费、师资费等培训费用均按照合作协议确认。
售后服务承诺
我们始终坚持“科技领先、优质高效、顾客至上、遵信守约”的宗旨,注重产品质量与售后服务,多年来赢得用户极佳的声誉。
售后服务经理全权负责制:
1)负责售后服务部的日常管理。
2)负责对售后服务人员的管理、考核,并组织对其进行培训。
3)负责对售后服务人员的全面安排。
4)负责对售后服务信息的收集。
5)负责对质管部、营销部、开发部和供应部的接口。
6)负责仪器的安装启动和维修。
7)负责对顾客进行操作的培训。
8)确定本部的工作方针和工作策略。
保证措施:
1、每台设备均附有维护维修说明书、货物的合格证、装箱单等技术资料;随机的备品备件、专用工具齐全。
2、设备到达用户所在地后,用户准备好仪器正常运行所需要的水、电、气等条件,并及时电话通知售后服务中心,在24个小时内上门安装、启动。
3、免费安装启动,设备安装、调试过程,作有详细检验记录,调试检验结果符合国家相关标准和投标文件承诺。并填写验收报告,报用户、厂家、招标采购机构备案。验收报告格式见附件。
4、质保期严格按照国家标准执行,质保期内在正常使用情况下由于设备自身原因所发生的问题,厂家免费维修,直至恢复正常。消耗品不在保修范围内。
5、质保期内内免费提供升级服务。
6、负责对用户进行产品基本原理、使用、操作、保养维护等全面培训。
7、响应时间和程度:在设备运行发生故障时,接到用户维修的通知后,3小时内做出响应,县级3天内到达用户现场予以维修,直到解除故障为止。
备品备件、消耗品供应:我们对投标产品提供了质保期内正常运行所需的备品和备件和消耗品,并在售后服务机构储备有大量零备件、关键部件和易耗品,供本省用户备用,保证服务的方便快捷,使本地化服务更加有效、稳定和可靠。
技术支持:
我们承诺对此次投标的设备:进行终身维护;提供24小时远程诊断服务;对设备委派工程师进行定期巡检:进行日常维护和保养,与使用人员进行技术交流,并对使用人员进行技术指导。不定期举办相关专题的学术活动和讲座,确保设备最大限度发挥作用。与用户保持良好沟通和交流。
维修成本:
质保期内因设备自身的原因所发生的费用均由制造商承担;质保期外对所更换配件、零部件按出厂价收取材料成本费,减轻用户负担。
维护与保养:
按随机所发《使用说明书》进行即可;还委派专业工程师定期进行维护和保养。
如对我们的售后服务工作有任何意见和问题,请在周一至周五工作时间拨打上述电话进行投诉。对客户的来电、来信和来访所反映的问题,我们均详细记录,公司售后服务总部会及时妥善处理,给客户以满意答复。
客户服务电话:0515—xxx。
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