双联工作总结
发布时间:2024-08-29 双联工作总结双联工作总结通用。
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双联工作总结 篇1
根据市委《关于开展“联村联户、为民富民”行动的实施方案》的要求，我及时深入“双联”行动联系点××县××乡××村开展实地调研，在走访贫困家庭、详细了解全村发展现状的基础上，与村委会班子讨论研究，开展了“联村联户、为民富民”行动，现总结如下：
一、进村入户，开展调研，摸清了基本情况与发展现状
××局上双联动员会议之后，我站先后多次组织单位全体双联干部，进村入户，调查研究，和困难户互建了帮扶联系关系。××村隶属于××乡××村辖区，地处××县城西部，距县城38公里，距××村3.5公里，现有道路4条，有1条通村油路。近年来，××村以苹果为主导产业，种植面积达到2680多亩，占到了全村耕地面积的57.1%，玉米、黄花菜(套种)等作物种植面积占46.9%，一业为主多业并举的产业格局初步形成。××年全村人均纯收入1499元。但是，产业发展不足，经济结构单一，劳动力素质整体偏低，农产品科技含量不高，是制约全村经济社会的发展主要瓶颈。
二、科学谋划，制定了帮扶工作重点和方法
根据市委《关于开展“联村联户、为民富民”行动的实施方案》的要求，我多次与××村村委会联系，共同研究联村联户各项工作任务对接落实工作，明确了“联村联户、为民富民”行动的目标任务和工作要求，为连续开展帮扶工作、建立长效帮扶机制奠定了坚实基础。
(一)总体目标
通过实施“双联”行动，建立帮扶机制，确保人均纯收入年均增长20%以上，帮扶村基础条件显著改善，经济发展速度不断加快，特色优势产业形成规模，各项社会事业稳步推进，农村小康目标全面实现。通过实施“联村联户、为民富民”行动，使联系村贫困户人均纯收入由原来1600元，××年人均纯收入达到2500元，××年人均纯收入达到3250元××年人均纯收入达到3500元，××年人均纯收入达到4000元，××年人均纯收入达到4750元，××年人均纯收入达到5250元，××年人均纯收入达到6000元，××年人均纯收入达到7000元，××年人均纯收入达到8000元，基本接近全省同期平均水平，实现脱贫致富目标，基本达到小康水平。
(二)主要任务
一是宣传政策。针对“双联”对象贫困实际，采取面对面交谈、现场解答、赠送书刊等形式，深入宣传党在农村的基本政策、各项惠农政策、扶贫开发政策和有关法律法规，努力增强困难群众的政策意识和法律意识。
二是反映民意。结合“重调研，转作风，抓落实，促跨越”主题实践活动，采取驻村蹲点、走访座谈等形式，深入联系农户，调查研究民情民意，听取群众诉求，记好民情日记，掌握发展现状，找准发展难点，制定帮扶措施。
三是落实增收措施。引导“双联”对象把握市场规律，帮助制定增收计划和致富“明白卡”，每户引导发展一门致富产业。
四是理顺情绪。与“双联”对象促膝谈心，真诚交流，对反映强烈的问题，开展深入的调查研究，依据法律法规和相关政策，作出耐心负责的解答，化解社会矛盾，畅通社情民意，消除不稳定因素，确保社会和谐稳定。
双联工作总结 篇2
双联帮扶工作总结
进社区，接地气，访民情、办实事，进一步服务基层、服务群众，不断提高做好群众工作和服务发展的能力。现将全年工作总结如下：
一、统一认识，诚心结对
1、健全机构，加强组织。我局成立了局长金维斌任组长的双联双帮领导小组，高度重视，统一了认识，形成局班子成员带头帮扶，党员干部积极帮扶，干部职工踊跃帮扶的良好氛围。
走访十个家活动记录。通过走村入户进社区，知民情、解民忧、化民怨、暖民心，问难问需，找准群众最关心的热点问题，矛盾问题，难点问题，协调解决，并明确时限对办理情况进行反馈，建立长效机制，为群众办实事、好事。全年来，局党组成员走访慰问贫困户80余户次，局机关31名党员与文明村6名困难群众结成帮扶对子，同时帮扶联系黎明社区的5位银铃老人，在资金和物资上给予了资助，在精神上给予了安慰。
二、精心策划，针对性开展
摆困难，倾听老人的心里话，面对面了解情况、征求服务意见，传统节日前后为老人们送去慰问品、营养品，同时送上精神和物质上的帮扶。
经济基础等实际情况，量体裁衣，逐村制定《文明村集体经济三年(经济发展、制度完善、村务管理、组织建设等方面入手，结合新农村建设工作，总体规划，分步援建。
三、整体推进，倾心帮扶
双联双帮的`内容比较广泛，涉及农村、社区工作的方方面面，我局结合自身行业特长，坚持发挥行业优势，协调多方资源，干部职工倾心帮扶，全年主抓了以下工作，并取得较好成绩：
粽子、月饼和拐杖，在物资上给予了资助，聊家常嘘寒问暖，在精神上给予了安慰。
政策宣传咨询等活动20余次。
3、把文明村列入国家级杂交水稻种子生产基地总体规划圈，着力改善该村的农业基础设施。今年新增杂交水稻制种面积200余亩，该村农民新增收入35万元以上。
农用物资上给予项目支持。今年新扩蔬菜栽植面积60亩，增收20余万元。
5、资助文明村0.8万元，用于新建村级便民服务室，支持搞好村级标准化服务平台建设，方便群众快捷办事。目前已建成。
6、指导文明村建设农村三资财务信息管理平台。今年9月已全面建成。
全县大小春农作物病虫防治现场会，为该村起到了很好的带动和示范作用。
肥料等急需农资，及时解决了他们的生产困难。
9、农业局资助1000元，挂职干部个人资助100元，支持文明村邻里乡亲互助会成立。
夯实村级组织强基础。选派了党务政务公开、民主评议、村级财务管理等制度，将群众的知情权、决策权、参与权、监督权真正落到实处。
开展清洁乡村活动，促进文明村增文明。结合新农村建设试点工程，抓好农村环境整治，特别是在秸秆禁烧期间，通过全局干部职工与结对农户深入沟通，帮扶村干部的大力支持，无一户农户焚烧秸秆，获得县镇好评。
计划在幸福的春节。
虽然我局2014年的双联双帮工作取得了较好的成绩，但我们也意识到与党的要求和群众的期待还有差距，在今后的双联双帮工作中我们将在上级的正确领导下，不断完善双联双帮工作措施，以更饱满的热情投入到工作中，争取取得更好的成绩。
双联工作总结 篇3
20xx年“双联双包”活动个人工作总结
***按照区委组织部在全区开展的“双联双包”活动实施意见的统一部署，做为一名副科级干部，一年来，我能够沉到一线听民声、察民意、解民难，在走访贫困家庭、详细了解全村发展现状的基础上，开展了“联村联户、为民富民”行动，现将我20xx年度“双联双包”工作情况总结如下：
我联系的村是高**x村，我的包帮贫困户是王xx家。
一、进村入户，开展调研，摸清了基本情况与发展现状 。按照区委组织部 “双联双包”活动实施方案要求，我经常深入联包村了解情况，***村共有174户，503人，村民代表30人；全村耕地1073亩，果园150亩。现任两委成员3人，党员30名。
我的帮扶对象王xx，男，65岁，家里有人口4人，家庭年收入1000元左右，没有其他生活**，本人因车祸致残，老婆有病常年吃药，生活困难。我在20xx年当中先后到联包村8次，走访群众40户。其中两人和村民一起吃、住、工作两天。通过深入了解，才能真正与群众面对面、亲切地交流。
每次走访，我都做到对困难户必访，老党员老干部必访。通过访谈，加强与党员和群众的沟通，听取各方面的意见和建议，对意见和建议进行梳理和总结。
村里的主要困难是：一是群众收入渠道单一，要拓宽致富渠道；二是人居环境需进一步改善；三是人民文化生活有待进一步改善。
2、 科学规划，帮助包工作具体做法。 根据区委区**“双联双包”活动开展的实施意见要求，我具体工作落实情况为：（一）村帮包方面：
1深入群众，充分了解村民意愿。坚持每两个月到棉花洲村开展一次走访调研活动，通过入户走访，与村两委成员、党员代表、村民代表面对面交流等方式，全面了解人民群众所思所想所盼，深入征求群众的意见，找准联系村在发展中存在的问题，及时进行汇总整理，作为今后开展工作的参考和依据。
2、统筹协调安排定点扶贫帮扶工作，定期到村开展扶贫帮扶工作，帮助协调解决突出问题，统筹协调包村单位做好帮扶村工作，抓好帮扶工作计划的落实。
3、加强村内“四大堆”的清理，宣传和倡导健康文明生活方式，积极参加集中整治工作，提高人民群众的生产生活质量。
（二）贫困户帮包方面：深入了解贫困户王胜模的家庭生活困难，有针对性的帮助协调解决，并适当给予生活补贴，改善他家的生活状况。
1定期到贫困户家中走访，了解贫困户的生活状况、健康状况和面临的实际困难。
2、在帮扶贫困户王胜模的过程中，大力宣传党委**的各项惠民举措，让贫困户切实感受到党委**的关心和温暖。
双联工作总结 篇4
今年“双联”工作，全面贯彻落实省、市、县“双联”工作会议精神，在去年帮扶的基础上，通过近半年的努力，进村入户重新调查摸底等工作已全面完成，达到了预期目标。现将具体工作总结如下：
一、工作开展情况
今年以来，我局“双联”工作在去年帮扶的基础上，力争为困难群众办实事、解难事，突出产业发展、农民增收，取得了阶段性进展。
(一)强化组织领导，靠实工作责任
一是全面安排部署，及时召开干部职工会议，贯彻省、市、县“双联”工作会议精神，把“双联”行动摆上重要议事日程，成立了由党组书记、局长xx为组长，党组成员为副组长，办公室、低保股、救助股负责人为成员的“双联”工作领导小组，负责对“双联”工作的领导和指导。
二是结合帮扶户产业发展需求，制定xx县民政局干部结对帮扶情况统计表，细化工作任务，明确分工，靠实了工作责任。
三是制定县民政局关于黄坪乡新生村XXXX年度帮扶计划。结合联系村、户实际情况，分析产业发展现状，掌握当前发展的短板、瓶颈，帮助联系户进一步明确发展思路，因户施策，确保结对帮扶困难对象的基本生活得到保障;有子女上学的，不因贫困而辍学;有危重病人的，能得到及时医治;有劳动能力和就业愿望的家庭成员能实现再就业。
4月底，又组织干部职工深入联系村、户，了解近期帮扶落实情况，并组织召开了一次帮扶座谈会，听取了村委班子和部分群众对XXXX年帮扶计划的意见和建议，为下一步更好地有序推进“双联”行动奠定了坚实的基础。
(二)及时建立健全台账，做好信息采集
按照县委、县政府有关要求，我局制作了《困难群众登记台账》、《民生诉求登记台账》、《稳定工作情况登记台账》，并积极完善《xx县贫困户帮扶规划明白卡》、《xx县党员志愿服务记录卡》，建立健全了各种档案资料，做到了资料齐全、管理规范、合理利用、高效便捷。
(三)严格工作纪律，树立良好形象，并强化督导检查
在深入开展“双联”行动过程中，广大干部职工严格执行“八项规定”，严格要求自己，注意个人言行举止，本着入乡随俗，实事求是、尊重当地群众发展意愿的原则，真心实意地为被帮扶对象排忧排难、答疑释惑，要求参加帮扶的干部职工在行动开展过程中严格遵守工作纪律，不搞形式主义、面子工程，不影响村上的正常工作，不给帮扶对象添麻烦、增负担，自觉维护机关干部的良好形象，让领导放心、群众信任、基层满意。
大力推行“两诺三评四查”考评机制，对帮扶干部工作实行月督查、季考核的工作制度。局“双联”双联工作领导小组开展督查工作3次，对在督查考核中被动应付，效果不明显的干部通报批评，限期进行整改，对工作进展好的干部进行表扬。
二、主要做法和成效
(一)落实帮扶措施，及时解决帮扶群众生产生活困难
年初制定县民政局关于黄坪乡新生村XXXX年度帮扶计划，按照该计划并结合“走基层”、“三严三实”等主题活动，帮扶干部职工深入村社、农户，针对联系户提出的问题，及时给予办理，对一时办理不了的问题制定解决方案，及时予以答复，移交跟踪办理，真正将反映民意工作落到实处。同时，干部职工深入田间地头，广泛宣传党和政府惠民政策，讲解法律法规知识，打消帮扶对象思想顾虑，增强法制观念，拓宽致富视野，博得了群众信任。在局班子带领下，今年上半年，“双联”干部累计到村入户5次，组织农业技术培训1次。发放种养业资料100余份，并为每户困难群众送去200元慰问金。
(二)采取有力措施，推动重点工作落实
今年我局计划帮扶投入资金20万元，用于帮扶产业发展、基层设施建设、技能技术培训等方面。计划为帮扶对象种殖60亩，天麻、木耳、香菇8707棒，银杏40株，养蜂80箱;在基础设施建设方面，住房粉白2417平米，改厨、改厕238平米，改圈571平米，室内硬化246平米，院坝硬化197平米，硬化入户路215米，绿化40平米;在帮扶技能技术培训方面，为帮扶困难群众进行种养业培训2次，发放实用资料、书籍200余份，并将结对帮扶58户困难群众，XXXX年底全部纳入黄坪乡和县局临时救助，将符合农村低保条件的全部纳入低保和医疗救助，计划直接发放4万余元。今年上半年，累计将9户困难群众纳入低保，临时救助13000余元，医疗救助15000余元。
(三)调处化解矛盾，促进社会和谐稳定
通过多种方式和渠道详细了解影响农村经济发展的一些矛盾纠纷和不稳定因素，制定村规民约，规范村民行为，提高村民素质。至目前，“双联”干部协助调处各类矛盾纠纷5条，较好地维护了社会稳定。
三、存在问题
通过半年工作，我局“双联”工作虽然取得了阶段性进展，发挥了传、帮、引带的作用，但是工作中还存在一些问题和不足，一是“双联”行动工作机制还不够完善，推进工作的力度还不够大，速度还不够快，效果还不够明显;二是帮扶村社农业设施相对薄弱，一次性投入资金不足，严重制约“双联”行动的顺利推进;三是部分帮扶户由于贫困、疾病等诸多因素非常贫困，干部职工的帮扶水平和帮扶能力还远远不能满足他们脱贫致富的需求。四是群众对“双联”工作的政策了解不够深入，认识有误区，存在等、靠、要的思想，工作配合不够积极。
四、下半年工作打算：
“双联”行动是一项利民、惠民、富民的长期工作，任重而道远，在今后工作中，我局将紧紧围绕省、市、县重大决策部署，有计划、有安排、创造性地开展工作，力争使此项工作取得更大成效，干部受教育，群众得实惠。
一是进一步加大对贫困户政策宣传及法制教育的工作力度。由于联系村各种因素制约，绝大多数帮扶户“无劳力、无文化、无技能”，思想偏执，意识僵化，运用新、新技能更新和发行其思想观念尤为重要。
二是进一步开展调查研究，适时制定完善发展规划。按照“全员化、动态化、差异化”的工作要求，把联系户作为深入一线的窗口，小中见大，从个别现象分析出普遍规律，拟定具有可操作性的致富计划。既有全村发展计划，也有联系户发展计划;既要帮扶农户脱贫致富，也要推动村组经济、文化、生态和党的建设全面发展。协助乡村两级制定出村级长远发展规划和个人帮扶计划，描绘联系村到20xx年实现与全国同步进入小康社会的宏伟蓝图。
三是把发展特色产作为带动新生村整村脱贫致富的支柱产业，全力配合村社干部和农户搞好特色产业种植管理，力争五年内基本实现丰产标准。
四是邀请有关专家和技术人员在该村举办农作物技术培训班，并发放资料，着重从技术方面进行帮助，提供智力投资，提高群众的运用先进农作物种植技术的能力。举办种养业培训班2期以上，使每户掌握1-2门实用技术，力争全村人均纯收入达到5000元，全村贫困户减少10%。五是利用农闲时节组织群众开展村容村貌大清洁活动，帮助村上制定《村民文明公约》，倡文明树新风，彻底改变联系村脏乱差的局面。
双联工作总结 篇5
为加强新时期社区党建工作，丰富社区党建工作内涵，结合争当八桂先锋、争做合格党员行动要求，积极探索联建共建的社区党建新路子，着力解决服务基层党员群众最后一公里问题。按照《中共柳州市委办公室关于印发柳州市在职党员进社区四联双报到主题活动实施方案的通知》(柳办〔201X〕25号)的要求，201X年7月27日上午，市农机推广站支部走进四联双报到的挂点共建单位---石碑坪社区，参加社区党支部换届选举大会。201X年8月21日上午，再次到石碑坪社区参加居委会换届选举大会。切实发挥支部作用，帮助社区做好两委换届工作。
通过开展四联双报到主题活动，参与社区两委换届工作，加深了支部在职党员对社区党建工作的认识，增强了同社区群众的思想感情联系，学会了把群众当亲人对待，也推进了对从群众中来、到群众中去的党的生命路线的理解，进一步密切了机关党组织同社区群众的血肉联系，用实际行动落实全心全意为人民服务的宗旨，积极创建推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的基层服务型党组织。YjS21.com
双联工作总结 篇6
近年来，我们县委、县政府扎实开展“双联”活动，积极推进困难企业的改革，从根本上帮助困难企业及其困难职工解困脱贫。我们的主要做法是:
一、统一思想，形成共识，坚持把帮助困难企业改革作为“双联”活动的核心工作来抓
XX年以来，我们县委县政府积极按照省市关于抓好“党政机关联系困难企业，机关干部联系困难职工”的“双联”活动的要求，统一县委、县政府及人大、政协领导一班人和县直机关各级领导干部的思想，不断深化认识，逐步形成了要解决困难企业以及困难职工的问题，其根本出路在于积极推进困难企业改革的共识，明确了工作努力方向，自觉坚持把帮助困难企业改革作为“双联”活动的核心工作来抓。
一是用江泽民同志“三个代表”重要思想统一各级领导干部的思想认识。开展“双联”活动的目的，是促使困难企业走出困境，困难职工摆动困难，机关干部作风得到转变，这正体现了江泽民同志“三个代表”重要思想的要求。因此，在开展县直机关“三个代表”学教活动中，我们十分注重把实践“三个代表”融入“双联”工作之中，把帮助困难企业深化改革，协调各方关系，调处矛盾纠纷，保持企业稳定，探索企业发展新路子，帮助困难职工解困脱贫等“双联”工作的主要内容纳入县直机关“三个代表”学教活动之中，并把它作为县直机关“三个代表”学教活动的验收标准之一。通过强化目标责任，落实“双联”工作的各项措施，使县直机关各级领导干部对开展“双联”活动的认识逐步认识、提高，直至形成共识。
二是用我县当前面临财政十分困难的实际来提高各级领导干部的思想认识。近几年来，我县财政收入一直停留在6000余万元，仅仅是一个保吃饭的财政。财政之所以达到如此艰难的地步，与我县一批国有、集体企业步入困境、停产和破产关闭休戚相关。如果我们再不清醒认识，在森林蓄积量显著下降，“木材财政”历史将被改写的情况下，我县财政将会陷入困境。面对这一严峻形势，我们县委县政政府响亮提出“积极推进企业改革，共同振兴会同财政”、“强工富县”的口号，做到逢会必讲，并用“发展才是硬道理”来武装全县各级领导干部的思想，变领导要我搞“双联”为搞好“双联”好自己。几年来，经过进行企业、财政和个人利益之间的关系教育，使全县各级领导和广大干部职工进一步提高了开展“双联”活动的认识，并自觉为推进困难企业改革献计出力。
三是用不断总结经验教训来深化各级领导干部的思想认识。通过几年的“双联”活动，我们有成功的经验，也有不成功的教训。活动之初，部分人有一种错误的认识，也包括我们县委县政府中的部分领导，认为开展“双联”活动是搞形式主义，只不过是要单位和干部职工出点钱、捐些款，献献爱心，讨好民心而已，是增加单位和干部职工的负担。企业倒闭、停产、不景气是“大气候”的问题，人家主管部门专抓企业，企业员工专门从事企业都搞不好，我们既无经验，又无精力，更没有钱，不可能为企业帮上什么忙。由于这种错误的思想认识，在工作中采取被动应付的态度，一年下来，也就是发动干部职工捐助些钱物，逢年过节看望一下，顶多帮助联系的`困难职工解决1-2个小小问题，没有抓住企业改革走出困境这一核心问题，“双联”工作走了过场。相反，那些充分吃透了“双联”活动真正内涵，而思想认识到位的领导干部，经常深入企业调查研究，积极为企业改革谋策略，帮助解决各种具体困难和问题，促进了企业改革发展稳定，收到了很好效果。我们就用这正反两方面的经验教训，适时地、大张旗鼓地宣传教育，坚决把我县各级领导的干部思想统一到坚持把帮助困难企业改革作为“双联”活动的核心工作来抓的认识上来。
二、切实加强思想政治工作，充分调动企业和职工改革的积极性，为加快企业改革打好思想基础
企业陷入困境后，部分企业不从主观上找原因、查根源，而是认为这是“大气候”影响所致，不主动改革找出路。部分职工干脆“破罐子破摔”，整天找政府要救济，一有风吹草动便聚集上访，不但影响了机关的正常工作，分散了领导的工作精力，而且使困难企业和职工陷入了“越穷越闹，越闹越穷”的怪圈。针对这些情况，我们把加强企业的思想政治工作作为“双联”工作的突破口，通过过细的思想工作，调动企业和职工改革的积极性，为推进企业改革打下了较好的思想基础。
一是宣传政策，理顺情绪。现在部分职工特别是下岗困难职工抱有怨气，心理咨询不平衡，有些是因为对国家政策不了解，对企业发展走向不了解造成的。在“双联”活动中，我们十分注重对党的方针、政策和国家法律、法规的宣讲，重点向困难职工宣讲有关建立现代企业制度、国企改革、劳动用工、再就业等政策。在与职工促膝交谈之中，向他们灌输“四德”教育。通过政策宣讲，沟通了与职工的感情，解开了他们的思想疙瘩，职工心里亮堂了，怨气少了，理解多了，信心足了。
二是转变观念，增强信心。由于财政拮据，困难企业的脱困要全部依赖于财政投入和干部职工捐款投入，显然是力不从心的。只有在加强帮扶的同时，切实加强企业的思想政治工作，增强企业的自救信心，启动企业内力，才能从根本上使企业摆脱困境。因此，我们在工作中积极引导企业职工解放思想，转变观念，克服等靠要的依赖思想，树立自救信心，主动为企业献计出力，主动寻求谋生之路。县纺器厂下岗职工宋仲沛、黎化文原来是厂里的技术骨干，但因思想观念陈旧，下岗后一直“捧着技术过穷日子”。为转变他们的思想观念，县领导率“双联”办工作人员先后7次登门做思想工作，要求他们转变思崐想观念，鼓励他们依靠自己的技术承包或租赁经营纺器厂，并承诺在资金等方面予以支持。宋、黎二人很受感动，联合承包了纺器厂停产多年的层压板车间，安排了部分下岗职工。车间一直产销两旺，一派生机盎然景象。县木材总公司一直是县里的上访大户。该公司被列为县委书记联系点后，县委书记经常深入公司与职工座谈，并向全体职工发出公开信，要求大家“树立信心，开展自救”。过细的思想政治工作，转变了职工的思想观念，先后有400多名职工自愿与企业解除了劳动关系，不但甩掉了企业的包袱，也使他们自己找到了发展的天地。
双联工作总结 篇7
“联村联户、为民富民”行动开展以来，永和镇按照“一年打基础、两年见成效、三年上台阶、四年奔小康、五年有突破”的工作目标，认真组织党员干部，积极参与行动实施，全面落实各项惠民政策，拓宽群众致富门路，优化创业投资环境，全镇“双联”行动取得了阶段性成效，现将具体情况汇报如下：
一、联村联户基本情况
永和镇共辖9个行政村，84个村民小组，6141户，26798人，其中贫困户3042户，12622人，占全镇总人口的47.1%。“联村联户、为民富民”行动中，我镇共确定县直帮联单位11个，帮联干部229人，镇直帮联单位12个，帮扶干部114人，县级领导干部3人，没有省、市、单位和领导联系。根据帮扶单位和帮扶干部实际情况，全镇共确定帮扶村9个，贫困户692户。
二、加强组织领导，靠实工作责任。
全县“联村联户、为民富民”行动动员大会召开之后，永和镇党委高度重视，及时召开党委会议进行研究部署，于3月1日召开了全镇“联村联户、为民富民”行动动员大会，传达了省、市、县有关会议精神，成立了由党委书记任组长、镇长、党委副书记任副组长，其他班子成员、各村党支部书记及有关单位负责人为成员的永和镇“联村联户、为民富民”行动协调推进工作领导小组，并布置了专门的办公室，确定了专职业务人员，制定下发了《“联村联户、为民富民”行动工作实施方案》，进一步靠实了工作责任，细化了工作任务，明确了工作措施，为活动的顺利开展提供了可靠的组织保障。各村、各有关单位也按照镇上的要求，及时成立了领导小组，并分层次召开了群众大会进行了动员。
三、加大宣传力度，营造舆论氛围。
为使“双联”行动取得实实在在的效果，镇“双联”办把宣传工作作为搞好“双联”行动的重要抓手，采取召开群众会议、发放宣传资料、出动宣传车辆、悬挂宣传横幅、刷写宣传标语、编发工作简报等通俗易懂和群众喜闻乐见的宣传方法，组织干部群众及时进村入户宣传“双联”行动的目的、意义、任务、措施。活动开展以来，召开各类专题会议50多场次，悬挂横幅30幅，刷鞋宣传标语100多幅，制作宣传牌面50个，发放宣传资料500多份，编发简报27期，制作大型宣传版牌2个，通过多领域、深层次的宣传活动，真正使“联村联户、为民富民”行动家喻户晓，人人皆知。
四、强化工作措施，确保工作成效。
一是摸清底子，理清发展思路。镇上主要领导带头深入基层、深入群众，进入村组农户、田间地头，按照“双联”行动的具体要求，带头宣传政策、调查摸底、查找问题、寻找贫因。各帮联干部都能够进村入户后，帮助农户理清发展思路，破解致贫难题。通过深入细致的调查研究，确定了科学发展方向、发展目标，找到一条适合联系村、联系户脱贫致富的新路子，为进一步促进农村发展、农民增收、农业增效理清了思路，指明了方向。二是公开公平，找准帮扶对象。根据上级工作要求，按照贫困户倒排序的方法，对全镇贫困户以村为单位进行了一次全面摸底调查，初步确定符合条件的贫困户702户，经村党支部初步提议，民意调查测评，村民代表会议审定，并对确定的对象在行政村内进行了公示，镇“双联”办对各村确定的'帮联对象进行了审核，最终确定帮扶对象692户，真正做到了公开、公正、公平。三是制定计划，稳步有序推进。根据各村的资源特点、产业结构、致贫原因的不同，要求各村要及时与帮联单位对接联系，因村施策、有的放矢、分类指导。各帮联单位和干部针对各村的具体情况、具体分析，为帮扶的村、户制定了切实可行的帮扶计划和工作措施，镇上主要领导及班子成员也积极行动起来，充分发挥乡镇在帮联活动中的纽带作用，积极做好与帮联单位、帮联村对接协调工作，帮助县直单位按计划进行对接、制定帮扶计划。同时，镇“双联”办根据帮联单位和帮联对象实际情况，认真搜集梳理帮扶贫困户家庭基本情况，及时建立了台账，印发《永和镇“联村联户、为民富民”行动干部联户工作手册》114本，发放到了全镇帮扶干部手中，并做好检查运转工作。四是落实措施，确保取得实效。帮扶对接工作完成后，镇政府与各村积极行动起来，与帮联单位勤联系、多汇报，各单位能够按照工作要求，结合创先争优活动，认真落实帮扶承诺，各帮联单位和镇政府共承诺事项1658件，并将口头承诺的事项落实到实际行动上。目前，各帮扶单位均落实了帮扶措施，为贫困户捐赠物资1384件、科技书籍692本，为村对接项目6个，组织农民培训28期，3200人次，现场指导11场次，参与群众500多人。
五、完善各项制度，建立长效机制。
一是干部联系户登记制度。干部每次入户必须有入户记录，对联系户的家庭情况必须全面掌握，把群众实际困难和所需、所想、所盼记录清楚，并针对农户实际情况及致贫原因，提出行之有效的意见建议，找准发展路子，拓宽致富渠道。同时，镇“双联”办对下发的《永和镇“联村联户、为民富民”行动干部联户工作手册》定期进行调阅检查，对干部入户进行督促检查，确保干部入户次数和入户时间。
二是进村入户考勤制度。镇“双联”行动协调推进工作领导小组办公室成立了“帮联”行动考勤工作小组，对帮联单位、帮联干部进村入户情况进行考勤，要求帮联单位必须保证每年进村不少于4次，累计时间不少于1个月，每个联户干部必须保证每年入户不少于两次，累计时间不少于1周。年终由镇协调推进工作领导小组办公室向全镇通报帮联单位和帮联干部进村入户情况。
三是干部联系户目标管理。根据各村帮联单位、帮联干部的帮联计划和帮扶措施，镇上将对帮联单位和帮联干部进行半年和年终两次考核，并将考核结果纳入相关村和有关单位班子和干部年终综合考核，对工作措施得力、工作成效显著的单位和个人予以表彰奖励;对工作被动应付、帮扶效果不明显的予以通报批评，并报县“双联”办进行备案，
在“双联”行动中，尽管我们作了大量工作，取得了一定成效，但客观地讲，与上级的要求和广大人民群众的期望还有一定差距，仍然存在部分帮扶措施不到位、个别干部入户率不高、帮扶措施单一、帮助农户自主发展、挖掘发展潜力、增强“造血”功能的办法不多等问题，在今后的工作中，我们将进一步加强领导，强化措施、细化任务、创新方法，使“双联”取得实实在在的效果。
双联工作总结 篇8
敦煌双联活动经验交流材料（总结报告）
敦煌市注重把“联村联户、为民富民”行动作为密切党群干群关系，实现农村经济转型跨越发展的重要措施来抓，着力在“早、细、准、实、全”上下功夫，及早部署，精心组织，有效推进了双联行动全面深入、扎实有序地开展。
动员部署突出一个“早”字。为切实抓好“联村联户、为民富民”行动，继全省和酒泉市动员大会之后，敦煌市于2月29日召开了全市动员大会，全面部署，扎实安排，并制定下发了《关于在全市开展“联村联户、为民富民”行动的实施方案》，全市从上到下，按照主要领导是第一责任人、分管领导是直接责任人的要求，早谋划、早部署、早行动、早落实。市委专门成立了“联村联户、为民富民”行动协调推进领导小组，负责指导和督促检查全市“联村联户、为民富民”行动的具体工作，在各乡镇、部门也成立本单位“联村联户、为民富民”行动领导机构和办公室，切实做到认识到位、组织到位、措施到位、行动到位。
同时，全市市乡两级党政机关及所属部门、事业单位、驻敦单位、国有控股企业等145个单位，所有干部职工，对全市56个行政村、4154户贫困户，以“一对一”或“一对多”帮联方式，分期分批进村入户进行帮联，确保使此项工作全覆盖、高标准、高要求、高质量地深入开展。
调查摸底突出一个“细”字。在入户走访调查阶段，全市各级联村单位及干部职工迅速行动，广接“地气”，纷纷进村入户、深入田间地头，采取驻村蹲点、问卷调查、座谈访谈等多种形式，广泛开展了走访村干部，问发展思路、走访带头人，问发展所需、走访贫困户，问所忧所盼的“蹲点入户大走访”活动，认真听取群众诉求，记好民情日记，掌握了帮扶村自然条件、生产经营现状、致富瓶颈问题和今后发展潜力等基本农情，掌握了帮扶户致贫致困原因及目前所面临的生产生活困难等基本民情，做到底数清、情况明，掌握了工作主动权，增强了工作的针对性和实效性，为下一步针对具体情况制定帮扶措施提供了依据。目前，全市4154户贫困户基本情况已全部登记入册，共发放干群双联民情卡4154份，4154户贫困户全部与帮联领导干部结成了“亲戚”。
帮扶措施突出一个“准”字。各乡镇、各部门通过加强沟通协调，整合各类资源优势，明确工作思路，把握帮扶重点，本着帮助“造血”、贵在“扶志”的原则开展帮扶活动。针对前一阶段摸查出的具体情况，因地制宜，因户施策，对所帮扶的村组从改变环境面貌，加快经济发展等方面，制定了整体的帮扶计划。
转渠口镇定西村我市唯一一个移民村，全村仍有半数群众生活在贫困线以下，经过各级帮联部门和干部的深入调查研究，确定今年要从村组道路、住房条件、家庭收入、人畜饮水、防风林带、耕地质量、渠道衬砌、危旧房改造、产业培育等方面为定西村办好10件实事 ；对所帮扶的群众中有致富愿望和项目、但缺少资金的，多方协调帮助其解决资金难题。市妇联在帮扶工作中凸显工作特色，推进农村妇女小额担保贷款工作，积极创新工作模式，协调相关单位简化贷款手续，使不符合贷款条件、信用评估差的申请人一次性排除、符合贷款条件的妇女应贷尽贷；对于那些没有合适的就业渠道和创业项目的人，帮助他们联系工作，设计好创业项目。市人社局将《劳务输转政策》、《农村实用人才职称评审有关规定》、《农民工职业技能鉴定政策》等相关政策，在第一时间送到帮扶村、贫困户；对于那些缺乏实用技术的人，我们应该加强技术培训，帮助他们提高致富技能，并确保这一行动能够取得切实成效。
市委宣传部、市发改局针对联系村今年在农业产业结构调整上积极性高的情况，邀请市农广校、市林技中心的技术员深入联系点，对葡萄和红枣种植户进行了栽培技术要点的讲解，现场解答了种植户的疑问，同时对食用菌栽培管理进行了具体指导。
为民富民突出一个“实”字。在“联村联户、为民富民”行动中，敦煌市通过大力开展“政策宣讲进村组”、“蹲点入户大走访”、“促进发展解难题”、“矛盾纠纷大排查”、 “先锋引领富万家”和 “致富典型做示范”六项主题活动，组织联村单位和干部深入基层一线，广泛宣讲政策法规，掌握发展现状，找准发展难点，提出破解对策，制定发展规划、确立发展项目、帮助贫困户脱贫致富、办好惠农实事、健全管理机制，帮助村组解决在基础设施建设、项目发展、产业结构调整等方面存在的困难。同时，与帮联群众开展经常性的谈心交流，了解群众的所思所盼所急，详细解答群众的疑惑，重点发现并破解如邻里纠纷、长期上访、就学就业、看病就医、法律案件等具体困难。
组织脱贫致富中涌现出的致富能手、“土专家”、“田秀才”，向贫困户传经送宝，将好经验、好做法整理编印成册印发给贫困户，充分发挥他们在产业发展中的示范引领和服务帮带作用，使广大群众学有榜样、赶有目标。截至3月20日，全市共组织集中宣传127次，开展科技培训、就业培训等活动139次。支持单位为帮村联系项目25个，总资金149010元。
联系贷款6362万元，其中农民统筹担保贷款556万元，妇女小额贷款3300万元。为解燃眉之急，为全市贫困户送去各种化肥约75292公斤、籽种2568公斤、米面油等生活物资约5.3吨，捐赠衣物300多套，科普图书5000多册，各种家具44件（把），捐物折资约50余万元。
有效解决了贫困户春播难题。
宣传动员突出一个“全”字。充分发挥**引导作用，按照注重实效、科学谋划、统筹兼顾的原则，精心研究制定“联村联户、为民富民”行动宣传方案，明确宣传目标任务、重点及方法措施，整理印发宣传标语，采取召开会议、现场宣传、接受咨询、详细解答、悬挂横幅、张贴标语等形式，将省、市的相关文件、领导讲话、活动动态等及时发布，广泛宣传“联村联户、为民富民”行动的重要意义、主要任务、参与范围、工作方法。截止目前，全市共召开联席会议12次，通报32期；不断增强宣传引导的针对性、生动性和实效性。
市委宣传部组织电视、广播、网络、手机报、《敦煌文化旅游》等市内新闻单位在重要版面、重要时段、重要位置统一开设了《联村联户、为民富民》专题栏目；市电视台、广播电台对全市“联村联户、为民富民”行动动员大会进行了现场直播，全市各单位干部群众收听收看了大会实况；制作播出了栏目宣传片花，在新闻节目前后播出了“联村联户促发展、为民富民奔小康”，“推进科学跨越、加快富民强市”，“联村联户见行动、为民富民促发展”等宣传标语，大力宣传全市各单位贯彻落实省市委决策部署的积极行动和措施办法，大力宣传开展“联村联户、为民富民”行动取得的进展成效。截止目前，市内新闻单位已刊播四大班子领导深入“联村联户、为民富民”行动联系点调研工作、敦煌市召开“联村联户、为民富民”行动动员大会以及各单位为联系点困难群众送温暖、送科技、办实事等方面的稿件218条；与此同时，抓好对外宣传工作，市委宣传部积极组织稿件向地级以上新闻**报送，及时反映全市开展“联村联户、为民富民”行动的新进展、新情况、新亮点。截止目前，《敦煌市委书记到联系点解困》、《敦煌市科技人员田间地头“传经送宝”》、《农技员就像咱自家人》等17篇稿件分别在《甘肃经济**》、《甘肃农民报》、酒泉电视台、《酒泉**》等地级以上新闻**刊播。
双联工作总结 篇9
按照县委组织部、县委基层办《关于开展“双联双促”活动的实施意见》的要求，在县委组织部、县委基层办的具体指导下，县直机关工委各级党组织对开展“双联双促”活动认识明确,部署到位,进展顺利,效果明显。活动开展过程中，帮助完善了一批农村生产生活基础设施，解决了一些困难党员和困难职工群众生产生活中的热点难点问题，活动取得了明显成效，现将主要工作总结如下:
1、 思想认识清楚，安排部署到位
县委组织部、县委基层办《关于开展“双联双促”活动的实施意见》下发后，县直机关工委及时进行了**，并召开县直机关工委委员会进行了专题研究。4月18日在首次召开的县直机关党的工作会议上，县直机关工委书记张国有同志在安排今年机关党建工作时，又对此项工作再次做了安排强调。同时，我们从完善机关党建工作考核管理机制入手， 在《略阳县机关党组织工作手册》中对县直机关各级党组织开展“双联双促”主题党建活动的检查考核制定了一整套办法，从工作机制上保证了“双联双促”活动在县直机关动得快、铺得开、效果显著。
8月1日至10日，结合半年机关党建工作检查，我们组织系统内20余名从事专兼职党务工作的领导和干部对8个总支、1个机关党委、57个支部开展“双联双促”活动情况进行了逐一检查，交流工作方法，总结典型经验。年底，我们还将结合全年机关党建目标管理考核，对县直机关各级党组织开展“双联双促”活动情况进行再检查、再督促，推动这项工作在县直机关持续不断的开展下去。
2、 参与范围广，内容和形式多种多样
按照县直机关工委的工作部署，县直机关各级党组织认真组织本部门单位的党员干部学习开展“双联双促”活动的相关文件材料，进一步统一思想，提高认识，明确其重要意义、目标任务和工作要求，增强了参与这一活动的主动性和责任感。并在深入所联系的贫困村、困难企业党组织开展调查摸底，掌握实情的基础上，确定了每一位党员的联系对象，制定了本系统部门单位开展“双联双促”活动的实施方案，落实了工作措施和责任，健全了相关工作制度，报送了“双联双促”活动登记表册，并在《略阳县机关党组织工作手册》中对活动开展情况做了如实记载，建立起了比较完整和规范的档案材料。
在开展“双联双促”活动中，县直机关各党组织及党员干部紧紧围绕活动的目标任务，充分发挥部门单位的行业优势，想联系对象所想，急联系对象所急，各尽所能，不断创新方式方法，充实丰富活动内容，推动了“双联双促”活动有声有色地开展。
3、 党员热心帮扶，活动成效显著
截至目前，县直机关工委系统除年龄偏大，身体条件较差，个人生活困难的离退休党员和少数离退休党支部外，共有52个支部，627名党员开展了此项活动，联系贫困村党支部53个，困难企业党支部8个，社区党支部1个，联系困难党员201人，困难职工群众238人，机关各党组织共到联系点开展工作163次， 协调、投入资金万元，帮助落实项目49个，新修维修村组道路公里，拓宽改造公里，修桥涵18座，农网改造公里，修村“两委”阵地24处，建文化广场3个，发放各种慰问金万元，救助困难群众535人，资助贫困学生180名。在活动开展期间，县直机关广大党员群策群力、竭尽所能，想方设法为联系对象办好事、办实事，充分展示了县直机关党员良好的党性修养和人格魅力，涌现出一批为人所称道的先进人物和先进事迹。今年4月，县委政法委党支部在为所联系的白水江镇甘溪沟村修建村“两委”办公室进行的捐款活动中，仅党支部书记张洪敬同志个人捐款就达500元之多；县直机关工委党支部尽管只有4名党员，但他们多方争跑，牵头协调资金、物资7万余元，为所联系的白石沟乡安坪沟村马家沟村民小组新修石拱桥一座，解决了沿河两岸2个村民小组85户329人多年来未能解决的过河难问题;县档案局党支部在开展活动过程中，借助外力为联系对象解决实际困难，9月份主动与汉中“单身俱乐部”联系，发动青年捐款捐物献爱心，为联系的毛坝村小学捐赠体育用品一批，并为32名家庭困难的小学生赠送了书包书籍等学习用品；县财政局局属事业单位党支部为支持所联系的白雀寺乡白雀寺村群众搞好农业生产筹资20xx元，购买尿素1吨分送给16户农户，筹资4000元资助该村修路；县住房公积金管理中心党支部长期帮扶贫困大学生何建磊，连续两年每年补助学费20xx元；县国税局党总支把定期与联系村开展“双联双促”活动作为一项制度，今年8月，在嘉陵江涨水，渡船无法摆渡的情况下，局领导、局党总支委员就带领党员干部迂回郭镇坪沟村到所联系的史家院乡郭家坝村开展活动，全年累计捐款捐物折合人民币达2万余元；县信访局党支部组织群众在白石沟乡毛坪山宣传1号文件，讲解农业技术知识；县工商局机关党委横现河工商所党支部在开展“双联双促”活动中，所领导带头帮扶联系白家坝五保户特困党员，不仅想方设法帮助联系对象解决生产困难，还事无巨细的帮助解决生活困难，所党支部书记、所长陈剑同志每月坚持带理发师为联系的79岁老党员陈庭科理一次发，打扫一次家庭环境卫生，把党的温暖和关怀送到困难党员家中。
县直机关其他各级党组织也以各种形式积极推进“双联双促”活动在本系统、本部门、本单位的深入开展。
活动开展一年来，“双联双促”在县直机关已取得了明显的成效和示范效应。20xx年，我们将在思想上更加高度重视“双联双促”活动的开展，不断强化责任意识，力争把这一爱民亲民工作打造成融洽党群关系，历练党员才干，化解基层矛盾，播撒党的温暖的党建工程，使县直机关党组织的凝聚力战斗力和创造力明显增强，党员的先锋模范作用充分发挥，实现机关党建工作与农村基层党建、企业党建、非公党建共建、共进、共赢的目标。
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关于双减工作总结通用
您知道工作总结需要注意哪些方面？工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，以下是由幼儿教师教育网的编辑为大家整理的“关于双减工作总结”，供你参考和使用，请收藏和分享。
关于双减工作总结【篇1】
核心素养要求我们再也不仅是给学生传授知识，而是培养学生的核心能力，章老师在讲座中提到“双减”背景下的教学变革可以从以下三个方面开展：
1、引导真实学习，所谓真实学习包括：问题生成、推理、思辨、实践操作、思维转化和问题解决等；
2、应从知识建构转化为知识建构，即能够帮助学生典型地、简约地经历人类发现与建构知识的关键环节；
3、综合化实践探究。
“双减”背景下得作业设计应注重对学生学习的指导，主要包括：
1、引导学习进程；
2、设计学习支架（针对不同水平的学生应该设计不同的学习支架）；
3、控制好作业的量（研究表明，当作业的挑战性高和作业的量比较低时，学生愿意尝试高认知作业的行为会增加）。同时，在利用作业引导学习进程，不同的作业应该发挥着不同的作用：
（1）课时作业（预学、导学、课后）：融于课堂学习设计；
（2）单元学习作业：强调系统性、整体性学习；
（3）周末作业：整理和实践运用；
（4）假期作业：与教学优势互补，实现全面育人的作业。
作业是承载学生思维发展的重要环节，因此作业设计需要开放思维，具体表现为：开放的问题情境、不同的思维过程和多元的思维结论。这样表明，培养孩子的核心素养，让孩子在学习知识的过程中形成能力和提升素养，真实的、开放的作业设计是全体教师需要思考和有效落实“双减”政策的出发点和落脚点。
关于双减工作总结【篇2】
XX高度重视党中央关心、群众关切、社会注重的教育民生工作，站在政治的高度、民生的角度、发展的维度，紧紧围绕中小学生负担重、校外培训机构无序发展、”校内减负、校外增负"等突出问题，创新机制，精准施策，重拳打击，出实招、见实效，校内校外齐减负，让广大群众感受到教育带来的新变化、新气象，切实增强教育的获得感、幸福感。
一、创新监测体系，在“控量”上下功夫
彻底扭转学校作业数量过多、机械重复过多是减轻学生学业负担的首要任务。XX市印发了《XX市进一步推进中小学生减负工作实施方案》，对学校作业管理工作提出了明确要求，并在全国率先将作业管理落实情况纳入市级义务教育质量监测指标体系，建立了”监测一评估一反馈一干预一保障“闭环体系。每年，常态化对全市中小学生作业管理情况进行监测，定期公布监测报告，以全面翔实的数据信息，跟踪指导区县和学校不断优化作业管理措施，严格控制书面作业总量，严禁给家长布置作业。20XX年，市级监测显示,XX.X%抽样学生认为作业总量明显下降或有所下降,XX.X%的五年级学生认为老师每天布置的家庭作业量合适，五年级、九年级书面作业总用时达标比例同比提升XX%、X%o综合国家监测相关数据信息反映，XX市”课业负担轻、质量总体好”发展态势日趋明显。
二、优化作业设计，在”提质”上下功夫
着力提高作业质量，增强作业的有效性是减轻学生学业负担的治本之策。XX市教委特别强调有效发挥作业在增强学生综合能力和改进教学方法中的积极作用，促进学生德智体美劳全面发展。各区县、学校认真落实主体责任，制定具体管理办法，指导教师创新作业布置，强化学生主体意识，提高学生完成作业的有效率。
三、丰富课后服务，在“兴趣”上下功夫
课后服务不但化解了家长“三点半“接送孩子难的突出问题，更成为减轻学生负担的有力保障。XX市连续X年将课后服务列入政府民生实事项目，建立健全教育部门牵头、多部门联合工作保障体系，全面实施，协作推进。各区县和中小学以全面育人为导向，逐步构建涵盖学业巩固、学科拓展、综合实践、素质提升等内容的课后服务课程体系，形成区域课后服务特色，进一步减轻了学生学业负担，又激发了学生学习兴趣。同时，邀请家长进校园，与学生共同参与和体验学校课后服务，公开征求意见建议，不断提升课后服务水平，让家长放心、学生满意。20XX年春季学期，全市中小学课后服务基本实现全覆盖，参与中小学课后服务教师XX.XX万人，惠及学生XXX.XX万人，小学生离校时已全部完成书面作业。
四、治理培训机构，在”规范"上下功夫
把学生从校外学科类补习中解放出来，把家长从送学陪学中解放出来，是减轻校外负担的重点任务。在校外培训机构治理上,XX市坚持源头治理、系统治理、严格治理,拉网排查、挂单督战、重拳出击，切实减轻了校外培训负担及家庭经济负担。突出校外培训”时间、作业、线上培训”等管控重点，将培训结束时间、是否留作业作为重要监管和查处内容,聚焦违法违规举办校外培训机构、培训与招生入学挂钩、中小学校及在职教师组织或者参与培训行为、校外培训机构超前超纲培训、侵害消费者权益行为等五个方面，重点查处一批违法违规的校外培训机构反面典型。
下一步,XX将结合”学党史、干实事、解难题”，健全,双减“落地落实长效机制，把重点任务纳入区县教育工作考核和政府履行教育职责督导评估，对问题较多、监管不力的区县和学校进行严肃处理，追责问责，从根本上解决教育的短视化、功利化问题。大力开展校外培训机构治理行动，对管理混乱、虚假宣传、勾连牟利等问题，从严从快查处，维护好人民群众利益。
关于双减工作总结【篇3】
作为一线教师，为了更好贯彻双减政策，老师怎样保证学生在学校学有所得、学有所成呢？要知道，一个班50多个学生，他们的学习需求可是多样化的，这就要求老师更加有使命感，更具有责任心，有更强的教学能力。因此，教师要做到给自己“增负”，才能给学生“减负”，我们要做到以下几点：
第一，加强学习，提高认识，积极更新教育理念。
双减政策的实施，对教师工作有了更高的要求，我们必须认真领会双减精神，提高自己的判断力，切实提升自己实施素质教育的意识，才能用新理念开展教育教学工作，创造新的经验方法。
第二，充分钻研教材教法，提升能力。
学校是学生学习的主阵地，教师的核心素养是教育教学质量的保障。作为教师，不仅要加强专业学习，提高教师职业技能，还要聚焦双减，加大力度，丰富教育教学理念，学习比较前沿的教学与教学理论，观摩优秀教师课堂实录，充分钻研教材教法，提升课堂教学设计与实施的能力水平，以丰富多彩的课堂学习类型助力学生学习，提升学习能力，让学生体会课堂学习的乐趣。
第三，以学生为主体，发展学生核心素养。
教育教学的核心目标是以德树人，五育并举，发展学生核心素养。我们必须在党的教育方针引领下，结合学生的发展需要，通过深度钻研教材，准确聚焦目标，巧妙设计活动，科学合理实施，理性综合评价等一系列教育教学活动，以确保教育教学目标的有效达成。
第四，提高作业水平，提升作业质量。
双减政策要求教师一定要创新作业的内容与形式。提高作业的设计、批改和反馈的管理水平，让学生的作业在完成中有一定的获得获得感。同时，教师要培养学生良好的作业习惯：如先复习再写作业，作业需要。教研组要集体研讨作业布置，杜绝无效作业，分层作业布置，课后服务巩固时能够精准练习，潜能生做到面批面改。
第五，作为一名人民教师，我们时时刻刻都在行走在教育教学，这一条知行合一的行动研究的道路上。
在这条路上，我们会遇到问题，分析问题，解决问题，我们会调整、改进、提升。教育教学需要我们每一个教育人勤于学习，勇于实践，善于反思，乐于分享。只有这样，双减政策的下的教师才会更加清晰的奋斗目标，我们的教育人生才会更加有意义。
关于双减工作总结【篇4】
_年7月24日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（简称“双减”），国家出台“双减”政策的初衷，就是要把作为教育主体的学生从繁重的作业负担和校外培训负担中解放出来，让教育回归本真，让学生健康成长，实现人性启迪、思想启蒙与精神塑造之目的。减轻学生作业负担主体在学校，减轻学生校外培训负担主体在培训机构，但关键在家长，如何精准落实“双减”政策，办好人民满意教育，在实际工作中，我们主要做了以下几点：
一、全校一至六年级周一至周四下午坚决不布置家庭作业，所有作业必须在校内完成，切实做到作业不出校门；周五下午三至六年级布置适量家庭作业，一、二年级坚决不布置书面家庭作业。周末家庭作业实行审批备案制度，即各级各科家庭作业相对统一，由备课组长与同级同科教师共同商定家庭作业内容和数量，填写《泾川县东街小学家庭作业审批备案表》，先由教研组长审批，再由教导处审批，经层层审批同意后方可布置给学生。
二、基于课程标准及有关课程指导意见，进一步加强对备课、上课、作业、辅导、评价等教学环节的系统性研究，科学设计符合新时代育人要求、体现学科特点、切合学生实际的作业，坚决不布置机械重复性作业和惩罚性作业，不得要求学生自批自改或者交换批改、家长批改，凸显德育实效、促进思维发展、助推能力提升、强化美育熏陶、培养劳动习惯。
三、根据不同学生学习情况，分层次布置作业，不搞一刀切，既要让优秀生“吃好”，又要让学困生“吃饱”，具体操作过程中采取基础作业全做、选拔性（能力提升）作业选做的方式；布置形式多样的作业，不局限于书面作业，给学生适当布置实践性作业，以培养学生动手、动脑的实践操作能力和创新能力。
四、严禁教辅资料进入校园。学生统一使用由县教育局审定、县新华书店配送的教材和配套练，除此之外，坚决不接受任何单位或个人以公益讲座、无偿捐赠等方式变相宣传售卖书籍、教辅资料等行为，不允许任何人在家长群里以分享、推荐的方式发送检测题、练习题、单元测试题等网址或链接，指示、暗示、诱导学生到指定地点购买其它教辅资料。
五、开展丰富多彩的社团活动和课后延时服务，让学生全面发展、快乐成长。每周星期一到星期四的延时服务内容丰富多彩，有作业辅导、快乐阅读、趣味数学、文体活动、儿童绘画、诗文朗诵、绘本故事、书法练习、科普宣传、写作指导、安全教育等，每周星期五延时服务集中开展社团活动，全校组建了合唱、鼓号、舞蹈、电子琴、足球、篮球、趣味英语、手工制作、剪纸、绘画、棋艺、朗诵、写作、文学、阅读、书法、说唱、编织等51个社团。丰富多彩的社团活动和延时服务，不仅丰富了学生的课余生活，而且拓展了学生的知识空间，使学生增长了知识，提升了能力，开阔了视野。
六、通过致家长的一封信、家长学校、家长会、家长群等多种途径和方式，向家长宣传家庭教育的方式方法，引导家长树立正确的教育观、育儿观、成才观，消除焦虑情绪，根据孩子的兴趣爱好正确引导，不把自己的愿望强加给孩子，不盲目给孩子报各种辅导班、培训班，实行“填鸭式”的教育方法，剥夺孩子休息的权利和快乐的童年，使孩子从小就产生厌学情绪。
义务教育是国民教育的重中之重，推进实施“双减”工作是贯彻党的教育方针、落实立德树人根本任务的必然要求。今后，我们将与家长加强联系、紧密配合、达成共识、形成合力，多措并举减轻学生作业负担和校外培训负担，努力营造有利于学生德智体美劳全面发展的成长环境，还给孩子一片明净的蓝天、一个快乐的童年。
关于双减工作总结【篇5】
中小学生负担过重已引起了国家及各级教育行政部门的高度重视，“减负”已成了教育界刻不容缓的头等大事。我们全体教师学习了省教育厅关于《规范中小学办学行为，切实减轻中小学生过重负担的实施意见》的通知，要减轻学生的课业负担，全面提高教育教学质量，关键是在转变思想方面下功夫，变应试教育为素质教育，变面向少数尖子生为面向全体学生。基于这种情况，我们全体教师认真学习了《通知》精神，并围绕着：“减负的目的是什么减负和勤奋学习的关系如何怎样才能作到减负提质”等问题展开了学习和讨论，通过学习和讨论，形成了共识、我的认识如下：
一、明确认识什么是减负增效
首先，应该明确减什么。“减负”是减去超出学生生理和心理发展能力以外的学习任务，减去学习活动中机械重复而对开发学生智能无用的作业练习，减去过时、烦琐与实际应用无关的教学内容，要求教师放弃违反教育规律，简单粗暴、落后的教学方法，革除教学治理中仅以教学成绩评价教师教育成果的不当做法。并不是不要学生勤奋学习、刻苦钻研。
其次，正确把握“减”与“加”的关系。《关于教育问题的谈话》指出：“教育是一个系统工程，要不断提高教育质量和教育水平，不仅要加强对学生的文化知识教育，而且要切实加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。”这说明“减负”并不是只减不加，而是有所减和有所加的辩证统一。是要求人们从根本上改变重知识灌输，轻视对学生创造性思维培养；重智育，轻德育；重视升学考试科目教学；重文化知识传授，轻体音美等基本素质练习；重关心学生学习成绩，轻视学生思想变化、心理状况和行为仪表等违反教育规律的'做法。要加强和突出对学生进行思想素质教育，教育引导和帮助学生逐步形成健康的心理、正确的世界观、人生观和价值观，养成勤奋、刻苦、探索、博闻慎思、好问、有恒的学习品质，礼貌、文雅、友爱、自尊、自重的交际习惯等，培养其形成健全健康的人格。
二、采取措施，切实减负
统一了思想认识，还需要有得力的措施，只有这样才能把工作落到实处。
1、加强学习，提高素质
21世纪是个充满机遇和挑战的时代，要想适应这个时代的要求，我们必须树立终身学习的理念，只有不断学习、充电，才能提高自身素质。把教师的教学实践与教学研究，培训有机地融为一体，可促进教师持续发展，不断提升教师素质。
我们教师要经常自问、自省，找出自己的优点、缺点和生长点，确定现实状况和未来发展目标；通过开展听课评课，加强同伴互助和合作，注重教师之间以及在课程实施教学活动中交流对话与沟通，共同分享经验和成功；教师每节课后写课后笔记，找出不足之处，不断总结和提高。
2、了解学生，尊重差异
要减轻学生的心理负担，必须建立在了解其心理特征的基础上。学生都有个性差异，作为教师，我们不能搞一刀切，我们提倡教师要善待每一个学生，要让学生感受到教师的温情和一片苦心，使他们心悦诚服地接受老师的教育，给学生一个宽松和谐的课堂教学氛围，既是减轻学生心理负担，取得良好教学效果的途径，也是促进良好师生关系形成的基础。
三、注重课堂教学改革，讲究效益
减负不是手段，不是目的，“减负”的真正目的是为了全面提高教育质量和教师的自身素质，全面推进素质教育，让每一个学生都有一份快乐的心情，让学生变苦学为乐学。
1、改革课堂教学结构，保证教学效益
改革课堂教学结构，是减轻学生课业负担的前提，是进行素质教育的必要手段。我们提出向40分钟要质量，制定了上好每节课的原则和要求，提出教学中要做到“六为”。“六为”即教师为主导，以学生为主体，训练为主线、思维为核心，方法为中介，能力为目标。
2、兴趣是最好的老师。
提高课堂效率，实质上要抓兴趣。要提高课堂兴趣，首先得明白课堂任务是什么，我们这节课要达到什么样的教学效果，然后寻找出学生熟悉而又感兴趣的事例，把这堂课的知识和教学目标结合在这有趣的事例中去。一堂课的准备工作做好了，就等于任务完成了一半。当老师全身心地投入到抓兴趣中去，哪怕是发现星星般的亮点，我们也要把它渲染成太阳般的耀眼，感染周围学生们的情绪。
3、利用多种教学手段
利用多种教学手段，吸引学生的注意力，让他们在课堂当中去思考，去学习，去训练。每节课学生的注意力都是有一定限度的，单一的教学方法或手段，学生很容易出现感官疲劳，注意力分散，这就要求我们精心组织课堂教学，采用多种方法，吸引学生的注意力。
4、充分发挥学生的主动性、创造性
在教学过程中，学生是主体，老师是主导。学生是活生生的人，他们有思想，有活动，在课堂上只有把他们的主体作用发挥出来，让他们积极地参与到教学过程中，才能起到事半功倍的效果。如果我们在教学过程中不管学生的体会、感受，满堂贯，可能这节课你讲得头头是道，非常精彩，但学生却是一知半解，不知所云，有的甚至是一头雾水。
5、抓实做好“堂堂清”，保证学生足够休息时间
素质教育的三维理论告诉我们，家庭作业是课堂教学的延伸。反之如果课堂效果好，课堂上所有的问题都解决了。家庭作业也就可有可无了。所以学生减负，而教师就要增效，努力提高课堂效率。而真正要达到减负增效，“堂堂清”的教学理念和具体措施要求就是减负工作的创新理念，只有“堂堂清”才能减轻学生的课业负担，而达到减负增效的目的。所以积极探索教学改革新途径，加强教研，认真备课，面向全体学生上好每一堂课，是不布置、少布置作业的保障，否则减少家庭作业成为无稽之谈，无本之木。反之，如果课堂效率不高，学生学习兴趣不高，课堂教学质量不高，老师必然要布置大量作业，来弥补课堂教学未达到的效果。所以学生要减少过量的家庭作业又要保证教学质量，教师要提高课堂效率，必须认真抓实做好“堂堂清”工作要求。只有这样，才能确实地减轻学生课业负担，从而保证学生有足够的休息时间。
做好减轻学生过重负担的工作，直接关系到全面推进素质教育，关系到青少年一代的健康成长，关系到中华民族在21世纪国际竞争中的地位。我们要本着对国家和民族未来高度负责的精神，齐心协力，真抓实干，使减轻学生过重负担工作真正见到实效。努力培养和造就出具有创新精神和实践能力，“有理想、有道德、有文化、有纪律“，德智体美等方面全面发展的社会主义事业建设者和接班人。
关于双减工作总结【篇6】
为全面实施素质教育，深化“减负”
的教育理念，进一步落实课程改革，全面推进素质教育，我校以课改为中心，结合课程实施中出现的新情况、新问题、新问题，进一步提高课堂教学实施的针对性，突出课程实施的主体、主
体作用，促进教师的专业发展，努力促进学生的全面发展，现将本学期的课堂教学工作总结如下：
一、学期来的主要工作总结。
1、加强领导，完善制度。
我们根据学校实际，结合学校实际，健立以校长为主体，教研组长为具体负责人的课堂教学工作领导小组，制定了课堂教学工作计划，加强教师的思想素质教育和业务水平的培养，做到有计划、有目标、有总结、有检查。每学期开学时都要向全体教师通报课堂教学情况和课堂教学中出现的问题，并做到及时反馈和总结。本年度，我们还组织教师参加了由省教育厅主编的“小学数学新课程标准（实验）”学习培训，并通过学习，使广大教师进一步树立了新课程的新理念，提高了课堂教学的实施水平。
2、加强过程管理，推进素质教育。
本年度继续实施“小学xx年级数学新课程标准”，加大新课程的管理和实施力度，使课堂真正成为促进学生全面发展、培养学生创新能力、发展学生综合素质的有效途径，为提高学生的综合素质，打下了坚实基础。
3）加强了课堂教学的组织管理。
4）加强学生学法指导，提高了学生的学习兴趣。
5）加强学生的养成教育，培养学生养成良好的道德品质和行为习惯。
6）加强对学生的思想道德品质的教育，使他们的德育思想和行为规范教育得到全面加强。
7）培养学生养成学习的习惯。本学期，我们重视对学生的学习习惯、生活习惯以及行为习惯的培养，并将这些养成内容作为教育教学工作的重点。我校学生在校学习的良好习惯在学校得以体现，本学期学校举行的两次大型考试中取得了全县前二名的好成绩。
8.认真贯彻落实课改精神，进一步推进素质教育。
9）抓好课堂教学，提高课堂教学效益。
10）加强教研组建设，提高教师的教研能力。
11）加强对教材的研究，提高课堂教学效益。
12.加强教学常规工作的监督。
13）严格执行学生作业管理办法，对学生作业做到了认真、严格检查，杜绝学生书写潦草现象。
14）加强对学生学习的指导和监督，落实好课堂教学的各项教学工作。
15）加强学生作业的布置和批改，对学生的作业及时、认真。
16）加强对培优转差工作的检查，对学困生加强辅导和培优补差。
17）加强对后进生的辅导工作。
18）加强对学生学习方法、学习态度、学习效果的分析和总结，并把这些方法充分地应用到教学之中。
19.加强对学生的学法指导，提高学生的成绩意识和学习效率。
20）继续加强对学生学法指导的力度。
21）加强对学生的心理辅导和思想教育。
22）做好培优补差，加强对学生学习的指导和监督。
23）进一步做好学困生的转化工作。
24）加强对学生学习过程的指导和监督。
25.做好各项工作。
我校本着“以人为本”的教育思想，认真贯彻落实课程改革精神，全面推进素质教育。
二、取得的主要成绩和经验。
1．课改精神
学校领导深入到课堂，深入到学生中间，了解学生的学习状况，并根据学校要求，组织广大教师学习了《小学数学新课程标准》，使广大教师进一步树立起了新的教学观。
2．教改理念
新课改强调，在教学方法的改革上，教师要大胆尝试，改变传统的教学方法，教师要通过多种形式培养学生的学习意识，提高学生的学习能力。
3．教学目标
通过本学期的教研活动，教师认识到了教师要转变教学观念，转变角色，教师要转变自己的角色，教师要在教学中以学生为中心，为学生服务。
三、存在问题及改进的措施。
本学期的课改工作虽然取得一定成绩，但在具体实施中也存
关于双减工作总结【篇7】
随着“双减”政策相继出台，“双减”背景下的作业管理，成为受老师和家长关注的重要话题。
“双减”后学校如何通过高品质的作业来提高学生学习效率？如何通过作业的有效管理既能帮助学生巩固知识，又能提高学生的自我管理意识和自主学习习惯？我校作了如下尝试：
一、确定“142”作业设计原则，建设学科单元作业库
组织教师以教研组为单位重新学习作业的功能、分类、设计等理论知识，并结合学校实际研究确定了“一个设计思路，四个相结合，两个全面覆盖”的“142”作业设计原则。
整体设计课内课外学习活动，将课外作业和课堂教学有机结合，作业设计思想：作业要体现学科核心素养，要关注学生能力培养，以少而精的高质量作业取代简单、机械、重复的低质作业，实现“减负提质”。
作业设计“四个相结合”：作业设计要做到依据常规性和阶段性相结合、规定性和自主性相结合、知识性与趣味性相结合、实践性和人文性相结合。
作业要“两个全面覆盖”：单元内的知识、能力、素养要全覆盖，并要有侧重；不同层次学生的分层个性作业全覆盖，并要有余量。学科教研组通过系统性选编、改编、创编符合学科学习规律、体现学科核心素养导向的作业，逐步形成适合我校学情特点的单元作业集，最终建立学科单元作业资源库。
每位教师在“142”作业设计原则指导下，学习提升自主设计作业能力，精选作业内容，精准设计作业，合理确定作业数量和难度。
在布置作业前自己先将作业做一遍，并根据完成作业的体验预估作业的难度和学生完成的时长，并进行菜单式分类。在实际布置作业时，要在下课之前完成作业布置，要针对学生实际情况进行菜单式布置，对不同层次的学生提供内容选单及对应的完成时长范围，指导各个层次的学生做出适合自己的选择。
二、编制每日作业记录单，实现作业全方面监管
1、校级管理
学校统一设计学生作业记录单模板，供学生记录每日作业及完成情况。作业记录单的项目包括：学科、作业内容、预估时间、实际用时、自主安排、就寝时间、家长留言等。
2、教务管理
教务处每周通过各年级各学科备课组上交的下周作业预布置清单，监控各年级各学科作业的质量，统筹协调每日各班学生的作业总量，确保学生作业减量提质；同时教务处还通过检查各班学习委员记录的班级日志，监控学科高质量作业管理的落实情况。
3、备课组管理
学科备课组提前一周研究设计单元作业，并形成周学科作业清单，上报教务处。
4、年级组管理
各年级组以班级为单位，由班主任管理学生作业记录单，即通过对学生作业记录单的收、批、评，落实班级学生的作业管理。
作业记录单使用：每个学生每日随堂记录各科作业的内容和老师预估的时长；并在完成作业后记录实际的完成时间，以及就寝的时间；学有余力的学生记录自主学习的内容和时长；家长依据学生学习情况和作业完成情况自主留言；班主任每天收集批改学生的作业记录单，对各科作业的实际完成情况及时与学科教师沟通，对家长的留言及时回复，对作业单反应出的学生优点及问题及时汇总，并利用每周班会时间对作业记录单所反应出的情况作点评，树立班级完成作业标杆，引导学生做好时间的主人。
作业记录单看似简单，其作用还真不小。
关于双减工作总结【篇8】
减轻义务教育阶段学生作业承担和校外培训承担，是国家作出的一项重大决策部署，事关青少年身心健康，事关义务教育髙质量发展，是实行以人民为中心的发展思想、解决人民群众急难愁盼问题的民生工程。推动实施“双减”工作,涉及千家万户，我校深刻领会“双减”工作的重要意义，把全面提髙学校教育教学质量作为治本之策，把全面规范管理校外培训机构作为重要措施，切实扛牢责任，着力构建良好教育生态，推进学生全面发展健康成长。
根据文件要求，关于贯彻落实“双减”工作的重要指示批示精神，我校持续发力，久久为功，确保“双减”工作取得实效。
一、自开展“双减”、五项管理工作以来，我校主要开展了以下专项工作：
（一）建立长效机制
探索“双减”落实落细机制，分层递进落实，完善责任落实、制度保障、家校协同、督导检查、社会监督机制，深化教育教改。着力抓好配套措施落实，确保“双减”工作顺心气?“双减”工作是一项复杂的系统工程，牵扯面广、工作量大、情况复杂，家庭、学校、社会都有责任，必须坚持协同各方、统筹推进，切实形成推动任务落实的强大合力。
建立健全学校家庭社会协同育人机制。以家长学校为载体，
打造家庭、学校和社会有效衔接、相互促进的家庭教育指导服务网络，加大教育评价改革宣传解读力度，引导家长树立正确的教育观、质量观和育儿观、人才观，凝聚教育共识，缓解教育焦虑。
（二）制订了作业设计的原则
1、作业形式多样化：根据教学实际需要，灵活采用口头、书面或实践性作业等形式。
2、优化题目结构，让学生在作业的.过程中迁移旧知识，内化新知识，锻炼思维的灵活性作业的过程是检查学生学习新知效果的过程，更是不同阶层内化理解知识、探索新知的过程。所以，在设计学生作业时，内容上我们要关注全体，使各个阶层的学生都得到提升和发展，体验到解法的多样性和学习成功的乐趣。
3、从严控制考试次数和内容。每学期期中、期末共2次统一考试。考试内容严禁超出课程标准，考试命题应当由学校严格按照课程标准、教学内容及教学计划要求，科学把握试题的难度不出偏题、怪题。
（三）强化作业布置研究
以学科为单位开展深度教研，依据学科特点，课程标准和学段要求，科学设计作业，做到一科一案。不得把作业作为惩罚学生的手段，不利用手机布置作业。
（四）创新监测体系，在“控量”上下功夫。
彻底扭转学校作业数量过多、机械重复过多是减轻学生学业负担的首要任务。
二、下一步打算
下一步，我校将进一步提高认识坚持标本兼治，主动作为、狠抓落实。“双减”工作是一场持久战，需要久久为功。我们始终要坚持以人民为中心，把人民群众的利益放在首位，切实减轻学生过重作业和校外培训负担，积极构建良好教育生态，不断提升学校教育质量，增强人民群众的获得感，办好人民满意的教育。
2025双创工作总结(通用8篇)
光阴飞逝，这段时间的工作上的事情终于可以暂时告一段落，如果我们想要进步就得进行总结，工作总结要从改进工作指导方法的角度提炼经验。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢？小编特地为大家精心收集和整理了“2025双创工作总结(通用8篇)”，希望对你的工作和生活有所帮助。
双创工作总结(篇1)
近三个月以来，根据海口市“双创”动员大会精神与部署，我局结合全市环卫实际，动作迅速，紧急动员，立即部署，扎实深入组织开展了一系列环境卫生综合整治工作，城市环境卫生面貌有了巨大改善，各项管理进一步规范，取得了阶段性成效。现将具体情况总结如下：
(一)加强组织领导，明确责任分工。 7月31日，市委、市政府隆重召开了海口市创建全国文明城市和国家卫生城市动员大会，号召全市上下迅速行动起来，举全市之力，打一场“双创”攻坚战。根据市委、市政府的决策部署，我局党组从战略的高度，把开展“双创” 作为一项政治任务来抓落实，召开了动员大会，制定了工作方案，成立了领导机构，明确了工作任务和责任分工，做到了机构健全，任务明确，责任到人。主要表现在四个方面：一是机构精干。我局成立了由局党组书记、局长裴克波任组长，其他副职及各区环卫局长任副组长，机关处室及基层负责人任成员的“双创”工作领导小组。领导小组下设办公室并抽调人员组成了专门的工作班子，专门负责收集整理开展“双创”工作中的各类信息，加强督查，深入研究，分析原因，寻求对策，及时反馈，提出每一个阶段的具体整治工作任务和要求。二是责任明确。从根据业务分工，每一项工作都明确了具体责任人，确保了各项工作有人牵头，有人办理，有人跟踪，有人落实。同时，局党组将“双创”工作作为当前的首要任务，定期召开会议研究部署推进工作，确保各项任务真正落到实处。
(二)全力推进挂点单位“双创”各项工作开展。
为了推动并配合龙华区海垦街道办事处开展“双创”工作，局长裴克波同志带领相关领导和机关处室同志，定期到联系点调研，查找薄弱环节，解决实际问题，确保了各项工作稳步推进。一是分片包干。要求局领导班子成员实行分片班干管理，相关业务处室密切配合，在各自责任区域内开展“双创”整治督查工作，做到齐抓共管，形成合力，全面落实。二是开展卫生清理整治活动。8月23日，我局组织了50名党员干部深入到海垦街道办滨濂村进行卫生大扫除义务劳动，共清理各类垃圾2.5吨，清除“牛皮癣”乱张贴，劝导居民讲文明树新风，垃圾入筐入桶不乱扔乱丢，共同维护良好的市容环境。三是创新工作方式。我局不断创新工作方式，将局机关各处室、基层各单位与海垦街道办辖区内的居委会一一进行对接，要求各单位到挂点的社区进行实地调研，并把排查发现的各种卫生“脏乱差”问题编辑汇总，再统一安排铲车、推土机等机械设备，联合挂点的社区干部群众对各个卫生死角进行清理，累计出动1471人次，清理各种卫生死角421处，清运垃圾 811车次，街道“双创”工作取得了明显成效。
(三)积极稳妥推进“双创”各项工作顺利开展。根据我市环卫工作特点，为进一步推进我局“双创”工作顺利开展，按照局党组的统一部署，全局上下同心协力，把清理卫生死角及暴露垃圾、水域卫生打捞、环保公厕管理、垃圾集中转运及终端处理、规范行业长效管理等作为本行业开展“双创”工作的重要内容，切实抓紧抓好。一是加强道路清扫保洁工作。我局制定出台新的人员、机械道路清扫保洁作业管理标准。对主要道路、夜市繁华路段全部实行24小时无缝对接清扫保洁制度，认真落实“主要干道垃圾存留时间不能超过15分钟”的管理要求。加大道路机械化清扫作业和冲洗频次，主要干道每天不少于2次高压冲洗，提高了道路的净洁度。二是抓好建筑垃圾和卫生死角清理。自开展“双创”工作以来，全局共累计出动1695人次，清理建筑垃圾1.68万吨;清理卫生死角1362宗;对城区主要道路进行洒水降尘及污染的道路进行清洗，共累计出动730人次，设备365台次，用水3650吨，共清洗道路面积152万平方米。三是认真做好垃圾转运和终端处理。集中转运生活垃圾共计167945.44吨，垃圾焚烧量45525.38吨、填埋垃圾量34524.13吨，发电量2235.28万千瓦，飞灰处理量1832.4吨，渗滤液处理量9245.2吨，沼气发电量79.69万度。四是加强环保移动公厕检修及维护。对全市范围内的72座环保移动公厕设施、设备及使用情况开展检查巡查工作，累计出动人员188人次，更换、维修门锁拉25个、水龙头38个、灯泡25个、水龙头软管19条、排气扇18台。此外，我局指导龙华区环卫局完成了对16座公厕的升级改造工作，剩余17座公厕正在改造中，秀英区环卫部门计划投资560多万元，对书场村和长流镇等6座垃圾转运站(含公厕)升级改造，确保达到“双创”标准。五是抓好重点项目建设。焚烧发电厂二期扩建工程项目建设进展顺利，按照工程建设目标，预计明年3月份前投入运营。届时扩建的2台日处理600吨的焚烧线，将使处理能力从目前的1200吨/日增加到2400吨/日。同时，根据市委孙新阳书记调研的指示精神，我局于中电公司已启动海口垃圾焚烧发电厂二期第三台处理量为800吨/天(焚烧线、余热炉、烟气净化)生产线的建设工作，现正协同有关单位编制可行性研究报告。六是颜春岭垃圾渗滤液处理站浓缩液处理工程已完成初步设计概算编制，现正报市发改委审批中，力争年底前开工建设。六是建筑垃圾、粪便、存量垃圾治理和分拣中心已完成了立项批复，下一步将对项目进行初步选址。此外，餐厨垃圾处理项目的技改方案已报送报送老城开发区管委会审批中。8座小型垃圾收集站已全部完成选址工作，力争年内建成投入使用。七是组织开展水域垃圾打捞清理工作。水域公司共累计出动1825人次，机械设备216车次，对主城区的江河湖海沟及岸线垃圾检修清理打捞，共清理垃圾455吨、清理打捞红城湖、东西湖、美舍河等水域死鱼8吨，确保水域卫生干净达标。八是开展环卫作业车辆滴冒撒漏专项检查。针对各区车容车貌差、沿途滴冒撒漏现象，我局安排检查小组对各单位(含社会企业)环卫作业车辆的运营管理情况进行了专门检查，共查处58辆环卫车因违规被通报批评及处罚。九是更换安装一批街道果皮箱、垃圾桶。各区环卫局针对辖区道路果皮箱缺损问题，积极筹措经费共计120多万元，更换安装果皮箱和垃圾桶1300多个，方便了市民和游客投放果皮杂物。此外，各区环卫部门加大投入，新增一批环卫作业车辆和设施设备，进一步缓解了我市垃圾收运的压力。十是加大宣传力度，努力营造“双创”浓厚氛围。市环卫局结合环卫作业车辆专项整治，要求各区环卫部门、社会清运公司及白水塘、江东两个转运站在环卫作业车体张贴“双创”写真宣传画面，同时投资10多万元在公交车车厢明显位置张贴宣传标语;各区环卫部门结合实际，因地制宜，开展形式多样的宣传活动：白水塘转运站投入5000多元，建设宣传栏1个、制作5条横幅、3条大宣传标语、6条小宣传标语等一批宣传物资;龙华区环卫局组织工作人员在文华市场，一、二、三、四中队也分别在各自辖区内繁华路段各设了2个宣传点，工作人员在活动现场拉上横幅，摆上桌椅，向市民详细解答“双创”方面有关的知识，并印制宣传资料500余份，发放给过往行人，4辆环卫工作车印制宣传标语;琼山区环卫局共投入2万多元，为环卫垃圾车辆张贴“双创”工作宣传标语。美兰区出动560人上街巡查、宣传，环卫工人上路发放宣传单3000张。在作业车辆、转运站墙壁、公厕内外张贴文明宣传标语。
为进一步激发广大环卫职工“双创”工作热情和积极性，在环卫系统营造“比作风、比干劲、人人为‘双创’做贡献”的浓厚氛围，全面推进环卫“双创”工作深入开展。我局从9月份开始在全市环卫系统开展了绩效激励活动。其主要做法是：一是制定下发了《海口市环卫系统“双创”工作绩效激励考评实施意见》。并对绩效考评机制、考评办法、标准和对奖项奖金进行了具体设定。二是加强对绩效激励活动的组织领导。市环卫局、各区环卫局都成立了绩效激励活动领导小组，市环卫局还设立了评选监督组、技术指导组、检查考核组具体负责绩效激励评选工作的实施。三是落实考评经费,确保激励工作扎实有效。本次环卫系统开展绩效激励活动主要以奖金激励为主，为此，环卫局想方设法筹措资金100万用于激励活动的奖励经费，确保绩效激励活动顺利扎实有效开展。四是认真制定实施细则，扎实开展评比工作。四个区环卫局、桂林洋开发区管委会等单位，根据评比标准，按道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理三项评选内容，制定详细、具体且有量化指标的、操作性强的考评实施细则。全面铺开评比工作。通过绩效激励活动，树立起职工收入与工作绩效相挂钩的激励机制，克服干好干坏一个样的思想和杜绝出勤不出力、消极怠工、纪律涣散等现象，工人工作积极性进一步得到激发，工作责任心得到进一步增强，全市环境卫生面貌发生明显变化，环卫“双创”初见成效。
(五)认真抓好城区“三无”小区的环境卫生管理工作。
为有效解决了“三无小区”卫生无人打扫、垃圾无人清运的问题。各区环卫部门多方筹措资金，加大对“三无小区”环卫基础设施和配套投入，不断完善收运体系，使“三无小区”卫生面貌得到明显改观，其中龙华区环卫部门为全区61个“三无“小区配备了密闭垃圾桶，并安排人员定时上门清扫和收运垃圾。秀英区环卫部门一是协同街道办、社区居委会对“三无小区”进行整治，其中金滩路省储运公司、丘海一横路冷冻厂各投资100多万元进行整治，建成标点单位。二是组织开展了镇村和街道办“三无小区”环境卫生第三季度检查评比活动，并就对存在的问题要求相关单位立即整改，进一步强化镇街干部和保洁员责任意识。美兰区环卫部门对现有的125个“三无小区”的生活垃圾全部实现正常收集、清运，其中38个道路条件允许的小区采取“桶车清运”的方式，44个清运车辆无法进出的居民小区则采用电动车进行清运，确保登记在册的“三无小区”垃圾清运实现全覆盖。
(六)认真做好关于“亮见”节目中反映问题的整改工作。
为扎实深入推进我局“双创”各项工作开展，落实10月18日“亮见”节目关于海口湾、红城湖等公共厕所和移动环保公厕缺水缺电、设施损坏、管理缺失等问题的整改要求，我局发扬“四种”精神，连夜组织各区环卫部门、移动环保公厕管理公司等召开专题会议并作出部署，一是对公厕及周边“脏乱差”状况进行清洗。10月19日，各区环卫部门对辖区内曝光的公厕及周围“脏乱差”状况进行彻底清洗，对公厕内外墙壁重新涂刷涂料，并对水龙头、水管、蹲位等损坏的设施设备进行维修及更换，为广大的市民朋友营造一个干净、整洁的如厕环境。二是购买水箱等设施设备。针对水压不足的问题，我局在经费紧张的情况下，安排专项资金为三座公厕购买三台1.5吨水箱，琼山区环卫部门为红城湖公厕新增一座1.5吨水塔和一台抽水泵，并组织相关人员进行安装，确保公厕能正常供水;此外，我局积极协调供电部门为4处存在供电问题的移动公厕恢复供电，确保整改公厕能正常开放使用。三是增加公厕管理人员。我局指导龙华区环卫局完成对海口湾三座公厕的接管工作，并为每座公厕配备3名保洁人员，严格按照《海口市公厕管理办法》加强管理。四是加大监管力度，要求龙华区环卫局、移动公厕管理公司在正常巡查的基础上加大检查、巡查工作力度，特别加强对人流量大的公共场所的公厕保洁、基础设施设备使用情况等巡查力度;同时，要求移动公厕管理公司认真落实《海口市公厕管理办法》相关管理规定，切实加强管理，确保整改公厕达到“双创”工作标准。
(七)畅通渠道，舆论监督，确保了“双创”工作的.有效落实。首先，各级环卫部门建立完善了举报投诉制度。利用各种信息平台社会公布了环卫部门监督和举报投诉电话，及时受理各类举报投诉问题。其次，实施联动机制，畅通整治信息。市、区环卫部门加强与城管、水务等多部门沟通协调，定期互通信息，对突发性环境卫生问题及时沟通，全程跟踪，快速处置，确保了整治工作取得实效。第三，安排专人负责舆情通报和了解掌握媒体、网络信息及12345服务热线信息，建立严格的“报告—查处—反馈”制度，特别是针对国兴大道泥头车污染道路、美舍河及五源河水浮莲污染、红城湖及东西湖天热缺氧死鱼等问题，都能在第一时间向相关责任单位反馈，并在现场监督整改，使问题得到了圆满解决。
沿街单位、店铺经营者环境卫生意识有待进一步提高，“门前三包”责任落实需要进一步加强，占道经营、出店经营以及夜宵摊点的顽固性难以在较短时间内彻底解决，导致垃圾乱扔现象时有发生，对环卫部门清扫保洁造成压力;一些区域、特别是城中村环卫设施不齐全、垃圾管理不规范、卫生死角难清理等问题依然存在，甚至有的单位或小区不听劝导，我行我素，将铁制垃圾桶摆放到市政道路上，桶点周边脏乱、杂物堆积，影响了环境卫生整体水平。
(一)切实抓好环境卫生综合治理，全面提高城区环境卫生整体质量。
一是尽快完成《中心城区小型生活垃圾收集站专项规划》编制工作，加快建设8座小型生活垃圾收集站，确保年底内建成投入使用;二是加快推进餐厨垃圾处置项目，逐步建成中心城区餐厨垃圾收运体系;三是配套环卫设施设备，逐步解决“三无”小区环境卫生问题。重点配置“三无小区”果皮箱、垃圾桶等收集设施;四是加大环卫机械化设备投入，进一步提升清扫保洁能力和收运处置效率;五是配合行政执法部门，加大对占道经营、流动摊点、马路市场集中区域的卫生保洁;六是抓好城乡结合部和农村环境卫生清洁，彻底清理城乡结合部的生活垃圾和建筑垃圾，解决好垃圾乱堆乱放、污水乱泼乱倒等脏乱差问题。重点指导各区对5个城乡结合部的镇按照建设“美丽乡村”这个主题，深入开展“清洁家园”行动，确保路边、水边、田边、屋边环境卫生常态化保洁。
(二)加快完善环卫基础设施建设，进一步提高社会服务功能。
一是加快优化、完善环卫设施规划布点，完善公厕、收集站等环卫设施的升级改造，按照创卫要求合理设置果皮箱、垃圾桶，使环卫设施跟上城市开发与管理的需要。在环卫综合一体化PPP项目试点工作前期调研的基础上，要求各区环卫部门尽快制定街道果皮箱、垃圾的购置、安装计划，力争在春节前更换安装一批方便实用、美观大方的街道果皮箱;二是在今年完成中心城区8座小型生活垃圾收集站建设的基础上，继续建设生活垃圾8座收集站。抓紧长流中型中转站建设，力争今年底建成投入使用。三是加快二期焚烧垃圾发电项目建设，确保明年3月份投入使用。四是对白水塘、颜春岭两个垃圾填埋场的存量垃圾实施治理，同时，加快推进建筑垃圾、餐厨垃圾等固体废弃物资源化再利用项目、江东循环经济产业综合基地项目。
(三)加快农村垃圾收运工程建设，进一步提高农村环境卫生管理水平。
在已完成15个镇农村垃圾收运工程建设项目基础上，争取在20xx年年底前完成7个镇的垃圾收运工程项目建设任务和投入使用，实现我市农村垃圾收运全覆盖。
总之， 在近三个月的 “双创”工作中，我市环卫工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题与不足。在今后的工作中，我局将在市委市政府的正确领导下，全面提升城市环卫建设与管理水平，认真践行“三严三实”，发扬“四种精神”，弛而不息，久久为功，全面完成好市委市政府交给我局的“双创”工作各项任务，为高水平打造海南首善之城和现代化滨海城市，建设更加文明、和谐、友善、美丽的海南国际旅游岛作出新的更大的贡献。
双创工作总结(篇2)
个人年度双创工作总结
这一年又快要结束了，在这充满机遇与挑战的岁月里，我始终保持着积极向上的心态，为实现自己的梦想和目标而不懈努力。在双创工作中，我有许多收获和感悟。
一、对双创的认识和理解
双创是指创新和创业的结合。这个概念突出了创新和创业之间的协同作用，旨在通过创新推进创业，通过创业促进创新。我认为创新是各行各业发展和进步的动力，创业则是将创新变为现实的途径。双创既是一个理念，也是一个行动，只有将创新和创业相结合，才能营造出有利于创新和创业的环境和氛围。
二、在双创项目中所取得的成绩
双创项目是我在大学期间着手开始的，一直到现在也有一年多了。在这个过程中，我不断地学习和实践，积累了丰富的经验，并取得了许多成绩。
首先，我在双创项目中结交了许多志同道合的伙伴，我们共同探讨问题、交流经验，形成了良好的合作氛围和文化。
其次，我们在市场营销和策划方面取得了重大进展，通过有效的策略和手段，让我们的项目走向了更广阔的市场。
最后，我深入地参与了实际操作和管理工作。这使我更加深刻地了解了创业者所面临的挑战和风险，对如何运营和管理企业也有了更深入的认识。
三、在工作中发现的问题
双创工作之所以具有挑战性，是因为创业本身就是一项冒险的事业。在实践中，我发现了一些问题：
首先，创业者需要有更多的资源和支持。这不仅包括资金支持、政策扶持，还包括更多的行业资源和人才资源。只有这样，创业者才能在激烈的市场竞争中获得更多的优势。
其次，创业项目需要有更多的创新和特色。市场上已有的产品和服务越来越多，如何让自己的项目与众不同、更具竞争力，是创业者需要面对的核心问题。
最后，我认为创业者需要有一种正确的心态，要有足够的勇气、信心和毅力，才能在创新、创业的路上走得更远。
四、未来的展望
在未来，我将继续深入参与双创项目，并在这一领域中不断挑战自己、拓展自己的能力和视野。我相信，只有通过不断学习和实践，才能获得更多的经验和成果，让自己更优秀。
同时，我也希望和更多的志同道合的人一起合作，共同探讨、共同发展，为中国的双创事业做出我们自己的贡献。
总之，双创不仅是一种理念，更是一种行动。只有在积极的行动中，才能不断创新、不断创业。让我们共同为实现中国梦而不懈努力！
双创工作总结(篇3)
20xx年以来，xx乡党委、政府以矛盾纠纷排查调处为主要抓手，将综治维稳作为全乡重点工作来抓，按照先稳定后发展，抓稳定促发展的工作思路，通过四项举措解民难、排民忧，全乡信访工作呈现出一重视二好转三提高四控制的良好势态(一重视即乡村社三级干部高度重视;二好转即信访工作格局和党群干群关系明显好转;三提高即信访办结率提高、罢访息诉率提高、群众满意率提高;四控制即赴省进京越级上访得到有效控制;群体越级上访得到有效控制;辖区内喝酒赌博、邻里之间不团结闹矛盾的不良局面得到了有效控制;群众不配合干部工作的现象得到了有效控制)。
一是抓班子、压担子，完善责任体系。乡党委、政府始终把综治维稳作为一项重要的政治任务来抓。坚持守土有责，成立了由乡党政负责人任正副组长的工作领导小组，实行党政一把手负总责、分管领导具体抓，包村领导和各村党支部具体负责的工作格局。逗硬奖惩激励机制，加大对综治维稳工作的督查考核力度，结合制定的《xx乡村干部百分制绩效考核管理办法》，努力激发干部工作活力，营造了人人关心、户户支持、全员参与的综治维稳良好氛围。
二是抓机制、严管理，加强常态管理。结合工作实际，将各种行之有效措施办法规范化、制度化，形成了一套用制度管人、管事的有效机制。建立矛盾纠纷排查制度。各行政村实行周四矛盾纠纷排查调处零报告制，各村每周，结合中心工作的开展，深入村社和农户开展一次矛盾纠纷排查，进一步加强动态情况掌握和分析预测，促进问题早发现、早控制、早化解。乡综治维稳中心每15天召开一次综治工作例会，进行阶段性小结，讲评工作开展情况，剖析存在的问题。建立领导分工责任制度，对重大信访维稳问题，明确专人，实行包案包户包人。建立维稳值班制度。坚持防微杜渐，未雨绸缪，抓好双休日及重大节日等阶段性的形势分析和工作评估，落实24小时带班值班制度。
同时，加强对乡村社三级干部综治维稳相关法律、政策培训，创新综治维稳工作考评管理，提升干部整体素质和能力，进一步优化村级维稳队伍结构，同时加强以《信访条例》《人民调解法》等为重点的专题培训，充分发挥民调委员会的村综治巡逻队的作用，提升基层干部依法办事和群众工作能力。
四是抓整体、打预防，推进统筹施治。乡党委政府把日常帮教与全面管理相结合，把事前预防与事后处置相结合，把重点治标与核心治本相结合，在各行政村定期召开会议宣讲政策感化群众，联系各学校强化学生的德育教育，通过开展小手拉大手，家长孩子同步走活动，针对家中发生重大事故群众，动员亲朋好友、邻里乡亲及时疏通情绪，帮助开展监测，预防发生二次变故。通过村级民调委员会、领导定期走访接访和工作联系点制度等，掌握民情信息，畅通诉求渠道，疏导矛盾纠纷，切实解决群众关心的热点、难点问题，做到小纠纷不出社，大纠纷不出村，疑难纠纷不上交。乡党委政府充分认识到制约和影响社会稳定的因素归根结底表现在一个穷字上，结合促农增收、低保、精准扶贫精准脱贫等工作，在抓好农业产业结构调整，加大群众技能培训和就业服务的同时，千方百计让农民有事可为、有钱可挣。对患有精神病和间歇性精神病人员，本着治病救人的原则，将患病人员纳入农村最低生活保障范围，另衔接相关医院对患者及时救治，衔接县民政、卫生部门按相关规定对患者进行临时救助和医疗救助。
双创工作总结(篇4)
二是制定《实验小学学生一日行为规范》，从学生进校、课间活动、上操(广播操、眼保健操)、上下楼梯、集会行为习惯等方面提出了具体的要求。各班采用了各种方式对学生进行教育和训练，并设立了文明监督员，时时纠正同学的行为;校行政值周教师和值日中队的学生对全校各班的纪律、安全、卫生进行不定时检查，纠正学生中不文明和不符合学校要求的行为，及时进行批评教育，每天进行评比，周末进行汇总，评选出最佳班集体，次周星期一升旗时进行总结并颁发“文明中队”流动红旗。
三是队员设“文明储蓄本”，每日或每周记载自己所做的好人好事、真实体会等，小干部进行检查，发现典型事迹，由班主任及时在班上表扬，使队员学有榜样，找有差距，追有目标。四是继续实行了日评、周评、月评、学期评“四评比”制度，认真做好各班学生一日常规检查、评比工作。值周教师每日在校门口公布全校检查情况，表扬到人，批评到班。通过系列措施，学生文明行为和卫生行为已养成。
元旦前夕，我校举办了以双创为主题活动，有新年迎新书画展，各班庆祝新年系列活动。活动中同学们积极参与，用自己的自编、自导、自演的节目辞旧迎新，宣传双创，校园里都洋溢着节日的喜庆氛围。
我校利用板报大力开展“除四害”活动的宣传、发动工作，使教职工、学生自觉参与除四害活动。以环境治理为主，组织学生对室内外环境进行大扫除，及时投药堵塞鼠洞，清理卫生死角的垃圾，严格做好除四害工作，大力除害，取得较明显的成绩。四害密度不断下降，控制和减少了传染病的发病率，保证了师生生活环境质量。
一是制定学校健康教育方案。根据我校小学生多、受教育面广等特点，制定实验小学健康教育方案，对健康教育的内容、形式、时间、评价等做出出了详细可行的计划。
二是健康教育宣传做到经常化、多样化。加强季节性的、常见病的宣传教育是学校卫生工作的重要内容。学校充分利用国旗下讲话、家长会等宣传手段做好卫生保舰预防疾并膳食营养、心理健康、环境保护、美化校园等宣传教育，教育学生养成良好健康的生活方式。
三是健康教育做到教学常规化。根据学校教书育人的工作特点。以《健康教育课本》为内容，上好两周一次的健康教育课，做到了有专门教材，有任课教师，有计划、教案，有考查、有成绩。
四是健康教育常规工作做到科学化、精细化为了提高全体师生健康意识，学校每年开学初都认真做好学校春、秋季传染并流行病的预防及季节性多发病预防工作。学校积极配合县防疫站做好学生常见并多发病的防治工作。预防近视眼、沙眼、龋齿、蛔虫、营养不良、贫血。特别是加强了近视、肥胖的预防。如：对学生进行正确刷牙方法培训;组织教师及家属自愿参加“甲肝”、“乙肝”预防注射;组织一年级学生进行“麻疹”防疫注射等。为了使预防工作更加科学化，切实保证预防工作顺利进行，学校还购买了《卫生与保健常识》等专题片，定期向学生播放，以此提高学生的卫生行为形成率。
五是为了建立健康教育长效机制，学校还将此项工作纳入了学生行为规范评比，使健康教育真正落到实处。结合每学年学生体质检查的结果及早向家长反馈意见，积极开展健康教育、营养教育。组织体育组，搞好新的“健康标准”测试工作，重视学生的课外体育锻炼，重点解决学生的超体重和肥胖问题，利用一对一、一帮一的形式搞好体育达标工作。
六是学校除抓好日常的卫生管理工作之外，还积极做好有关师生健康的服务工作：做好教师计划生育管理服务工作，按照学校统一要求严格管理、规范工作。做好师生平时的卫生健康检查工作，严格按规章制度办事，热情为师生服务。在师生中健康行为行成率达99%以上。
一是在办公室、教室设立纸篓、清洁桶等洁具，教室一日用拖把拖两次，每天教室保持空气对流、清新明亮、窗明几净。物品、课桌椅摆放有序、无珠网;学生定期调换座位，黑板、课桌、椅子平整无破损、高度合理、墙壁洁白。
二是每周对全校进行设施进行检查，建立校园设施、教室设备破损及时报告制度。
三是在会议室、办公室张贴禁烟标志，严禁教师和家长在教室吸烟。
四是坚持开展除“四害”活动，由总务处全面负责，对厨房、楼梯间、死角等重点部位加强防范。
五是对食堂内外全面整理，加强对消毒碗具的管埋和食品仓储的管理，安装了新式照明灯具，操作间，使食堂面貌一新。炊管人员卫生好、衣帽整洁，做到“四勤”，三证齐全，持证上岗，操作间无油污无灰尘蛛网、生熟分开，放置有序，有冷冻、保鲜设施，库房物品分类分架墙离地，无过期食品，餐厅、操作间、库房、室内无灰尘，无鼠害;通风洁净，各种用具干净放置有序。
六是各班设有卫生监督员，每学期由保健室划分清洁责任区，教室门窗、玻璃、地面、墙壁、顶棚、走廊、楼梯、清洁区、厕所有专人清扫、负责，不留任何卫生死角。
七是厕所进行翻新、墙壁、便池贴有一白到顶耐腐蚀、易清洗瓷砖，有专人清洁，池内无便、无臭味、无尿垢、无尿碱，无蝇，池底见本色。八是组织部分师生多次参加了义务劳动，师生出动打扫门口道路卫生两次。九是在大小会议室等公共场所安装了禁烟标志牌，提倡教工戒烟，营造良好的公共场所卫生环境。
“双创”资料收集整理工作，校领导高度重视，明确了分抓领导和工作人员，要求要按县上要求，高标准完成资料的收集整理工作。对双创工作计划、实施方案、通知、相关规章制度、会议记录、检查评比记录等资料进行查漏补缺，收集整理，按照档案资料建档标准，装订成册。
在上级部门的关心和指导下，在全校师生的共同努力下，我校的双创工作上下一心，密切配合，已取得阶段性的成绩。未成年人思想道德教育工作作为先进典型，先后6次接受了省上和市上的检查;学校被推荐为“县级先进集体”和“全市巾帼文明示范岗”的评选;受到各级领导的高度评价。全校师生从自我做起，从现在做起，从身边的小事做起，一个讲道德树新风的热潮在我校蔚然兴起。我们将在今后的工作中总结经验，吸取教训，努力把双创工作搞得更好。
双创工作总结(篇5)
一、思想观念方面
创新思想观念方面，有意识、少成果，尤其是少能够申报为成果的成果。工作中有一些小的方便工作的创新，如：设计并亲手制作的放射检测专用三角架，能够满足gbz138检测规范的要求；不断开展新的工作项目，是开拓但不是创造和创新；今年购进新仪器后，立即开展了新项目检测并为新项目检测设计制作专用辅助配件。
努力方向是申报开展科研创新、专利创新。
有条件要上，没有条件创造条件也要上。有创新才有发展，墨守成规是创新思想观念的大敌。破旧立新还要吹枯拉朽。针对上述问题，我将在今后的工作中，认真按照书记工作报告中提出的强化创新意识，进一步解放思想的要求，切实加强自身创造、创新能力和素质，围绕工作目标，以创造性的思维解决工作中的实际问题。
二、优化干部作风方面
干部作风包括思想作风和工作作风和生活作风。思想上要解放，“凡是法律没有禁止的、都是允许的”这句话已经流行了三十年，今天也流传到了。“发展才是硬道理”在固步自封、不进则退的今天也终于想明白了。要发展，必须谋求发展，需要大发展。只有发展才能解决发展中的.问题。
今后目标是继续解放思想，改善工作作风和生活作风，对待革命工作要以十分的热情，对待人民要有十分的热忱。对待的发展要要以十分的关心。
三、优化发展环境方面
做好自己的工作，把工作干好，让服务对象满意，让人民的卫生事业得到大发展，就是自己地对优化发展环境的最大贡献。
服务劳动者、服务用人单位，保护劳动者健康，为企业的职业病防治工作出谋划策、多提合理化建议，及时并保质保量把委托的事宜做好，这就是对优化发展环境的贡献。
双创工作总结(篇6)
为了做好我校双创工作，完成上级下达我校的工作任务，我校在做好教育教学任务的同时，采取有力措施，积极做到思想上高度重视、组织上充分保障、工作上措施到位，把“双创”作为学校工作的重中之重，通过扎实有效地工作，顺利完成了“双创”工作任务。现重点就工作总结如下：
一、加强领导，明确职责，措施、资金落实到位
1、健全组织，加强领导。为加强组织领导，确保“双创”工作扎实有效地开展，学校成立了“双创”工作领导小组和“爱国卫生”领导小组。
2、分工协作，明确职责。将各项工作分解到各处室、年级组，层层落实了责任，明确了工作任务，确保了创建工作规范有序的开展。学校“双创”工作领导小组负责制定工作方案，研究部署具体工作，定期通报“双创”工作进展动态，协调解决“双创”过程中的具体问题，扎实做好各项工作。领导小组各成员分工协作，明确职责。具体分工是：孟秀琴负责学校食堂、垃圾房、厕所，管理和卫生监督；谭方显负责“双创”工作制度的制定和检查落实；代亚琼负责“双创”宣传和师生卫生、安全、健康教育、工作总结、档案收集；做到责任到人、各尽其能、各司其职，保质保量地完成各项创建任务。
3、强化保障、落实措施。把“双创”工作列入重要议事日程，并作为今年的重要工作下大力气抓紧抓好。加强领导，强化措施，依据“双创”标准，扎实开展工作，定期进行总结。一是制定了以教师岗位“一面旗”、学生“争当文明小公民活动”为抓手，以日评、周评、月评、学期评为检查措施，以少先队活动、校园文化建设为载体，以学校、家庭、社区为主要阵地全面开展双创工作。学校还与教师签订了目标责任书，明确工作职责和工作内容，确保学校“双创”工作与县上同步。二是学校行政领导干部建立了包组制度，实行年级负责制，督促和指导各班的“双创”工作，同时实行行政领导值周制度，轮流加强对全校师生检查力度，每天公布检查结果，每周进行总评、周结；班级实行正副班主任制，每周轮流对学生进行管理，加强对学生进行纪律、卫生、安全、行为习惯的检查；对学困生和行为习惯差的学生，建立学生成长袋，与家长建立每天联系制度。目前已形成了一级抓一级、一级带一级，上下齐抓的工作新局面。强势的宣传已在校园中形成了人人讲“双创”，人人谈“双创”的良好的舆论环境。
二、加大宣传，营造“双创”氛围
（一）多种形式大力宣传，营造“双创”氛围
为形成浓郁的双创氛围，学校先后在校园醒目的地方书写了三条大幅标语，并利用每周一校会、升旗仪式组织全校师生学习县双创指挥部、县教育局、县妇联、等部门下发的有关双创知识。还将“双创”宣传资料复印后在教室、办公室、校门外、楼道张贴，共计200多份。举办双创知识讲座2次，由校领导分别以双创的意义、个人行为与双创的联系、双创活动与经济发展等为主题向教师进行了宣讲，老师理解后再根据学生实际向本班学生宣讲达。班级办双创黑板报56面。学校共出卫生、环保宣传栏健康教育橱窗8期，举办以双创为主题的国旗下演讲6次，全校召开主题队会90多次。强势的宣传已在校园中形成了人人讲“双创”，人人谈“双创”的良好的舆论环境。师生受教育率100%，双创知晓率100%。
（二）加强师生社会主义荣辱观教育。一是学校通过升旗仪式、宣传栏、黑板报、队会等阵地，大力宣传胡锦涛同志“八荣八耻”的重要意义和深刻内涵，低年级还将“八荣八耻”编成儿歌，让学生拍手诵读，中高年级还通过故事会、辩论会等形式，领会社会主义荣辱观的基本内容和精神实质。二是学校将社会主义荣辱观教育活动纳入到学校德育工作的全过程，要求教师将其渗透到教育教学各个方面，各个环节，把“八荣八耻”作为思品课教材，生动活泼、形式多样地对学生进行普及教育。学校要求师生把社会主义荣辱观与日常工作学习、道德行为联系起来，从自己做起，从身边事情做起，从一点一滴做起，自觉遵守“八荣八耻”的基本要求，鼓励教师在本职岗位上建功立业，激励学生在童年时期打下坚实的基础，长大报效国家。三是开展“以我为荣”系列教育活动。各班定期召开“知荣辱，做文明小公民”主题队会，用荣辱观检查自己言行，开展批评与自我批评，定期评选各类小明星，即：团结小模范、守纪小标兵、勤俭小主人、爱国小卫士、科学小博士、助人小天使、劳动小尖兵。
双创工作总结(篇7)
20xx年我镇被纳入双创工作以来，在区委、区政府的正确领导下，在市计生局的大力帮扶下，在上级双创办的具体指导下，和镇属各级各部门的大力支持配合下，以科学发展观为指导，紧紧围绕以“创建省级卫生镇、创建国家级旅游特色景观镇”为方针，加快突破发展和构建和谐xx这个主题，以进一步增强xx镇的旅游魅力和投资吸引力、以整顿镇容卫生和提高城镇管理水平为突破口，以改善人居环境和提升市民素质为根本，全民共创，村（社区）联动，精心组织，周密部署，以干克难，狠抓落实，较好的完成了各项双创工作任务，成立机构、健全机制、分解任务，强化舆论宣传，加强综合整治、卫生先进单位创建等方面，取得了阶段性的成果，有效的促进了全镇双创工作的顺利开展。主要做了以下几项工作：
一、成立机构，建章立制，为双创工作开展提供组织保障。
继新一轮区双创动员会后，我镇及时召开了由村（社区）、辖区单位、工商经营户代表、群众代表参加的双创工作动员大会，精心安排部署，并提出了积极响应，稳步推进，创出亮点，争创一流这一工作思路。镇党委、政府成立了以镇党委书记、镇政府镇长为总指挥，镇政府各副职为副总指挥，镇属各部门和辖区驻镇各单位主要负责人为成员的双创工作领导小组，双创工作领导小组下设双创工作办公室，明确了办公地点，配备了办公设施，抽调了12名双创工作专职人员，拨付双创专项资金10.2万元，购置双创各类专用办公器材，做到了组织机构工作人员、办公设备、启动资金、实施方案五到位。制定下发了《关于成立xx镇“双创”工作领导小组的通知》、《xx镇双创工作实施方案》、《xx镇创建国家级旅游特色景观镇实施方案》《xx镇创建省级卫生镇工作规划》、《xx镇双创工作考核评比办法》等相关文件。层层分解任务，夯实责任。
二、深入宣传，营造氛围，提高了全民参与双创积极性。
以开展双创进企业、进机关、进学校、进社区、进村组、进家庭等活动和举办双创培训班、悬挂标语的形式，坚持把宣传发动当作首要工作来抓，在各级领导带动下，掀起我镇创建工作的高潮。截止目前，共集中举办各种培训会5场次，共发放各类双创知识宣传资料5000份，悬挂标语80幅，在市区级新闻媒体发稿20篇，办xx简讯3期，双创电影进社区（村）6场次，出动双创宣传车10余台次，群众知晓率达98％，唱响了主旋律，打响了主动仗。
三、夯实责任，强化管理，狠抓“门前四包”责任制落实。
双创工作启始，结合我镇实际，镇政府实行了领导联片，部门包联路段，干部包门店（单位）的双创工作责任制。一是制作了各责任片区示意图，同时在集镇各单位、商住户实行了将“门前四包”责任书，以挂牌的形式装订在各单位（门店）内，同时填一张明细表，签一份责任书，进一步做到责任再明确，任务再夯实，宣传再深入。二是在集镇试行了双创义务协管员制度，从我镇街道社区抽调10名离退休老职工，采取分组布点的方式在集镇各条街道、市场，协助宣传，督促落实双创工作。三是制作了50个双创标识牌，确保了双创工作层层有人管，具体有人抓。我镇双创工作基本上已实现了上下互动，横向联动的（镇政府各领导、包联部门、责任村（社区、责任单位）四级管理网络格局，截止目前,签订门前四包责任书300份。
四、突出重点，加强组织协调，大力开展“四乱”整治。
双创工作开展以来，由我镇牵头组织公安、环卫、工商、卫生等部门组成多个“四乱”整治组，将日常管理与集中整治相结合、将专项整治与背街小巷整治相结合、将重点部位的整治与取缔马路市场相结合，以一个市场、集镇占道（出店）经营，乱泼乱倒、乱贴乱画、乱摆乱占、乱停乱放为整治重点，采取了过硬措施确保了整治效果。一是在集贸市场和背街小巷环境卫生综合整治过程中，本着靠墙、靠边、靠后的思路，对早夜市摊点实现了自备垃圾收集容器，认真履行环境卫生责任，依法守法经营。实现了市场及小摊点经营有序、干净卫生。二是对在集镇街道占道经营、乱堆乱放、乱泼乱倒等问题为主要内容，由我镇牵头组织规划、国土、公安、运管、环卫、工商、卫生、相关村（社区）、专项整治组对集镇五条街道、两个码头、集镇中心广场、高速路引线沿线，开展强有力的综合整治工作，整个活动下发限期整改通知128份。发放督办单11份，共清理占道经营18户、出店经营15户、规范车辆停靠点2个，规范小摊点、早夜市摊点2处、现场笔录5份，清理占道砂石料500方，规范违规车辆12辆，查处乱倒垃圾门店6家， 拆除门头条幅等悬挂物13条，清运垃圾40余吨，通过以上综合整治，辖区环境卫生和场容场貌有了明显改观，受到了集镇群众的高度赞扬，极大的鼓舞了干部群众，坚定了夺取双创成功的信心。
五、加大投入，夯实基础，集镇功能日臻完善。
今年，市区把xx镇纳入新一轮双创范畴，为xx镇提供了新的发展机遇，镇党委、政府立足长远，积极加快了集镇基础设施建设步伐，首先全面完成了xx镇二期基础设施改造任务，完成了258万元基础设施投资项目。目前，xx中心广场、窑头村新区路、朝阳路、育才路、进镇路、安康路的道路排水和路面硬化工程全面竣工，集镇弱点入地工程全面完成。其次美化靓化集镇，截止11月20日，xx镇的五条街道全面按规划设计安装了63盏仿古景观灯。在中心广场路灯设计安装音乐播音系统，建设xx音乐广场，景观石三个。第三，积极启动创卫改厕工作。借助“创卫”工作平台，完成了窑头村、集镇街道300口的改厕任务。第四、推动窑头旅游村港口路民居仿古一条街的后续完善工作。由五里宏胜工艺美术公司承担制作集镇各商业户门面牌匾，该工作也在在进行中。第五、加大环卫投入，完善卫生设施。借助农村清洁工程启动之际，修建了垃圾填埋厂一处，修建垃圾收集房10个，385个垃圾收集箱，配备了8名环卫保洁人员、集镇仿古果皮箱65个、手推式环卫保洁车辆6辆、高压式清洗水枪2台、大扫把500把、环卫服装等环卫保洁设施。 积极组织各村各单位开展除“四害”改水改厕、道路绿化，同时镇政府与各村（居委会）各部门签订了《双创工作目标责任书》明确了包抓责任人，夯实了门前四包责任，通过一系列工作措施，促使我镇双创工作稳步推进 ，辖区环境卫生明显改观。
一是由镇双创办、农业综合服务站牵头，组建专业林特员对xx集镇5条街道和l6个驻镇各单位对“创园’’绿化工作进行规划，拿出xx镇集镇绿化实施方案，现已就“创园’’基础设施已全面修建完毕，苗木全部栽植到位。二是依据xx实际，对驻镇各单位现有的.花坛、绿化点、绿色植物进行修剪和管护，对绿地面积不足35％的单位要求进行绿化增绿，确保“创园”达标。
七、狠抓创建，卫生先进达标成效明显。
我镇紧紧围绕区上下达的各项卫生先进单位创建目标任务，结合我镇实际，将目标任务按年度进行划分，予以明确，制定了xx镇卫生单位村（社区）创建工作三年规划和20xx年卫生创建工作计划，按要求建立卫生先进单位、社区（村）创建工作台帐，实行创建工作消号制，制定了本镇卫生单位村（社区）创建工作三年规划和20xx年卫生创建工作计划，按要求建立卫生先进单位、社区（村）创建工作台帐。并对全镇各单位村（社区）的创建情况进行了摸底建档、造册，予以自查，确保了卫生先进单位创建工作有序开展。截止目前，全镇申报区级单位2个、村1个、社区1个，申报创市级卫生先进单位2个，圆满完成了上级下达我镇今年的创建任务，为来年卫生先进单位创建工作奠定了良好基础。
八、狠抓落实，各项工作见实效。
在推进“双创”工作中，我镇始终以有效措施，狠抓落实、确保各项工作见实效。特别是对上级布置的各项工作任务迅速予以落实。一是牵头组织镇政府相关业务部门完成了我两个村的农村改水改厕工作，截止目前，全镇改厕310户，安全饮水550户。二是积极组织开展除“四害”工作，严格按照市级卫生防疫部门的时限要求，于9月份开展了一次大规模的除“四害”工作。我们通过对全镇五条街道、集镇中心广场、农贸市场及镇属各单位的相关情况进行摸底后，购买了鼠药，聘请区上行业内有关专家，召开了灭鼠工作专题培训会，重点针对鼠药的药效作用、注意事项等进行了专题培训，确保了活动开展的安全性。对鼠药发放工作实行了签到制，按区上统一规定时限，指派专人（培训人员）进行重点投放，确保了我镇灭鼠工作有序安全开展。具统计，全办共投放鼠药30公斤，毒杀老鼠500余只，并进行了集中填埋处理。三是配合汉滨区防疫部门搞好了“四害”滋生地的摸底工作。四是强化健康教育知识培训工作。按照区上要求，我镇迅速成立了健康教育与健康促进工作领导小组，聘请区爱卫办专家对机关干部、村干部等进行培训，各村各社区相应组织举办了专题讲座，并将此项工作与科技、文化、司法等活动的开展相结合，进一步促进了此项工作的有效开展。五是开展了对辖区“六小”行业的摸底工作和前期宣传工作。六是成立了双创巡查组，做到了每天有巡查记录，有处理结果，实行周小结，月汇总，进一步加大了督查工作力度。同时，采取定期抽查和自查的办法对全镇双创工作任务落实情况进行督查、检查的基础上，把督查的重点转向具体单位、具体包抓人，重点路段和关键部位，确保了各项工作扎实稳步推进。截止目前，下达环境卫生综合整治通知128份，“门前四包”督查通知60份。七是对本单位内的环境卫生进行了美化、净化和绿化。八是搞好镇党委、政府了交办的其它各项工作。
九、着力加强自身建设。按照区委建设“四实型”干部的要求，我们以解放思想，实施突破发展学习实践活动和学习十七届六中全会精神为契机，把干部平时学习与集中学习相结合，将学习与实践相结合，注重工作任务的落实，自加压力，努力把虚事办实，实事办好，充分发展干部在双创工作中的主力军作用，争取各项工作出成绩，见实效。
总之，自今年6月份以来的双创工作取得了一定成绩，这是在区委区政府领导的正确领导下，全镇双创工作者共同努力的结果，但我们也清醒的认识到存在的问题和不足：一是思想认识还没有完全到位。部分干部群众对双创工作的紧迫性、重要性认识不足，片面认为双创是政府行为，是双创办的事情，等待观望思想比较严重，市民群众文明意识、卫生意识和依法经营意识不强，四乱问题时有发生。二是集镇过渡性临时农贸市场已不能满足当前xx发展需要，农贸市场的现状还存在很多问题，新的农贸市场尚未完善启用，一些商贩只能临街叫卖，大多存在占道经营，个别商户为了一己之利，独占多个摊位，加之临时市场路段本来狭窄，一些周边来的商贩大量涌入市场，造成市场堵塞，路边摆摊时有发生，脏乱差的现象仍然未得到根治。给市场管理带来了一定的工作难度。三是河面大量漂浮物，难以打捞清除，我镇地处瀛湖库区中部，由于汛期时段的到来，遇到洪雨期间，地处上游的河流各类漂浮物大量涌入我辖区，给我镇双创工作带来了巨大难度，且政府组织打捞河面漂浮物，需耗费大量人力和财力，夏季暴雨频发，打捞效果并不明显，直接影响双创工作的整体推进。20xx年我镇将围绕区双创总体工作要求，深入开展各类专项整治、扎实开展爱国卫生运动”，全力打造旅游建设，努力提升市民的素养等各项工作重点，采取强有力的措施，以更加饱满的精神，更加昂扬的斗志，更加扎实的作风，克难奋进，真抓实干，确保双创各项任务达标。
双创工作总结(篇8)
作为一座城市综合功能和文明程度的重要标志，国家卫生城市和全国文明城市是南阳人民不懈追求的梦想和目标。自去年12月30日全市创建国家卫生城市、全国文明城市动员大会召开以来，我市坚持为民、科学、和谐的指导方针，举全市之力，集全民之智，扎实做好各项基础性工作，有效推动“双创”活动深入持久开展，城市洁净程度有了明显提升，同时带动了各项工作齐头并进，走出了一条具有南阳特色的创建之路。
居民生所指，就是创建所在。秉持这一理念，我市把“双创”工作作为惠及民生、为民造福的平台，不断改善人居环境。
无论是城市基础设施和环卫设施建设、城区内河综合治理，还是集贸市场建设管理、市容环境秩序提升，无论是健康教育和健康促进、公共卫生和食品安全，还是“五小”行业整治、城中村城乡接合部整治等工作，都是优化人居环境、提高群众生活质量的具体体现。
新开工建设的18座公厕、1座垃圾中转站和13座老旧公厕的提升改造，都在快马加鞭地进行中;2条新建道路正在安装雨污水管道，1条续建道路已经通车，6条续建道路正在施工，14条道路整修完成……环卫设施的逐步完善，让城市有了整洁的环境;市政道路的加快建设，让居民出行开越来越顺畅。
七里园农贸市场等9座升级改造农贸市场、4个菜市场达标建设加紧进行;25个便民菜店、便利店的达标建设全部完成当月台账任务;白河南污水处理厂通水试运行;温凉河等6条内河治理全面推进;健康主题公园、健康步道建设快速启动……硬件设施的加紧建设，正逐渐构建起城市的“肌体”，展示出城市的新形象。
为彻底解决中心城区环境脏、乱、差问题，我市大力开展市容秩序、积存垃圾、城市公厕、社区环境、交通秩序、农贸市场、重点场所、食品安全、建筑工地、病媒防制十大专项整治行动，全面清理城区大街小巷、城乡接合部、居民区各个角落的积存垃圾和卫生死角;整修41条背街小巷，建设126个封闭式垃圾房;拆除路灯杆广告400多块、违规广告招牌300多处、垃圾箱和公交站点医疗广告1240多处，使市容卫生状况明显改观，一些老大难区域得到有效治理，各种城市乱象逐渐减少。
被居民称为“老大难”的华山路马路市场，经过强力整治，没了占道经营，沿街摊位门店规范了许多，道路变敞亮了;乱象丛生的百里奚北路果品市场段，经过整治，车辆停放有序了，私搭乱建拆除了，附近居民交口称赞。
“双创”是一项民心工程，它与这个城市，与每一个南阳人息息相关。
为调动广大居民的积极性，我市各级各部门采取多层次、多渠道、大范围、全方位、高密度的宣传方式，广泛宣传创建国家卫生城市和全国文明城市的目的、意义、任务和要求，努力营造浓厚的创建氛围，形成了人人知晓、人人支持、人人参与“双创”的良好局面。
围绕培育和践行社会主义核心价值观，我市在落细、落小、落实上下功夫，通过开展丰富多彩的活动，提升文明创建水平。在全市持续开展文明服务、文明执法、文明经营、文明交通、文明旅游、文明餐桌等“六文明”活动，开展改陋习、讲公德、促文明宣传活动，进一步提升城市文明程度和居民文明素质;启动“小手拉大手”、“双创达人”等志愿者活动，引导居民从我做起，搞好身边卫生，培养卫生文明行为;开展“双创全民拍”活动，建立奖励机制，鼓励群众发现身边不文明、不卫生突出问题，激发全民参与创建的主动性和积极性;开展健康大讲堂、文明知识培训等系列活动，通过居民学校宣传教育，促使居民群众改陋习、树新风，养成文明、卫生、健康的生活习惯，倡树文明新风。
市级新闻媒体开辟专栏刊发“双创”及居民素质提升报道，每天播放公益广告长达65分钟;利用各种场所和广告载体，设立社会主义核心价值观公益广告，建设社会主义核心价值观主体街道5条;开展志愿服务、文明社区创建活动，广泛进行社会宣传。
各级单位创建热情全面升温，各分指挥部、牵头部门、各区、各街道、各社区你追我赶、奋勇争先的局面初步形成，广大干部职工、居民群众的参与度明显提升。特别是在今年5月国家统计局南阳调查队组织开展的文明城市模拟测评中，居民的支持率接近100%，成为我市开展“双创”活动的最大动力。
如今，穿行于中心城区街道、社区角落，道路变得平坦整洁，休闲绿地越来越多，交通秩序、市容环境明显好转……家住市城区滨河路的刘中林欣喜地说，“双创”让居住环境大变样，道路两旁、居民楼院前的菜地被铲除，小区内外路面被硬化，清新怡人的环境，让人心情格外舒畅，居民们参与支持创建的热情更高了。
在整个创建过程中，细节决定成败。躺在死角的一堆垃圾，地上飘过的一张小纸片，电线杆上的一块小广告都有可能对城市形象造成损害。一套科学的工作组织机构、一个长效的管理机制显得尤为重要。
早在创建伊始，我市便形成了一套较为完善的组织领导机构，成立市“双创”工作指挥部，并不断加强指挥部自身建设，完善工作机制，将8个专项工作组提升为8个分指挥部;实行市级领导联系分包4区、24个街道乡镇、重点项目，市直单位分包帮扶143个社区“双创”工作责任制，强化指挥协调和专业督导;指挥部办公室增设考评组、信息组和测评组，逐月下达执行台账和任务清单，实行督查巡查、定期暗访曝光和综合考评排序公示机制等，持续加大协调推进和督查考评力度;各区和有关部门采取得力措施，强化领导，强力推动十项整治和基础设施建设，自上而下形成了良好的工作氛围。
为彻底清除死角，让工作精细化，我市实行网格化管理机制，将4区、24个街道(乡镇)的143个社区(村)，细分为若干个网格，纳入中心城区数字化城市管理系统，进行统一编号纳入统一监管，明确网格长、责任人和网格范围，将分包领导、分包单位负责人及联系电话、监督电话进行上墙公示，层层建立检查、考评和问题通报反馈机制，督促有关责任单位履行工作职责，督促辖区单位、商户、居民落实“门前五包”，督促创建任务的完成，推动城市环境秩序管理的长效化、标准化。
为不断巩固提升创建成果，我市还将全面实行“三单”管理机制。建立“双创”工作负面清单、准许清单、监管清单管理体系，根据“双创”责任分工，将日常巡查发现、居民投诉、媒体曝光和领导指出的问题记录在案，形成负面问题清单;提交指挥机关划清责任，向有关责任单位下达处理意见、达标标准和完成时限，形成准许清单;提交督查机关监督落实，跟踪督查、实时监控处理情况，整改到位后向上级反馈监管清单。
一项项活动的开展，使创建品质不断提升;一条条制度的实施，确保创建成果惠民利民。
“双创”是一场为民务实的“赶考”，是一场共建“大美南阳、活力南阳、幸福南阳”的全民战役。城市的进步和成长只有新的起点，不会有终点。伴随着一步一个脚印的“双创”工作，擦亮的不仅仅是城市的品牌，还将孕育出更丰硕的共创、共建、共享幸福之果。
互联网工作总结通用11篇
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互联网工作总结(篇1)
告急而有序的一年又行将过，繁忙的一年里，正在公司指导及各部分各共事各单元的协助下，依据年度任务义务目的，严厉请求本人，恪守公司各项规章轨制及办理顺序，与共事之间相处和谐;任务上，失职尽责，没有敢有涓滴懒惰。严厉实行本岗亭职责，仔细进修，积极任务，较好地实现了本职任务以及指导交给的各项义务，为了此后更好的任务，总结经历、汲取经验;片面的共同指导的请求来睁开任务，与共事很好的共同以及和谐。正在当前的任务中我会自始自终。对于人：与报酬善，对于任务：力图完满。不时进步本人的营业程度以及综合本质，一同为咱们公司的开展尽本人的一份力气。自己就今年度的任务总结以下
1、任务内收留
一、活期电脑安防反省保护培修
二、MSC零碎保护培修
三、打印机保护培修
四、一样平常告急事件处置等
2、待改良的事变
经过以上任务义务的实现本人发明正在良多方面依然需求改良：
一、任务中应愈加的仔细，办事三思然后行。与人相同要讲究体式格局办法。
二、站正在公司的态度上考虑成绩，要与四周共事构成杰出的共同。
三：计划与目的
近期依据公司的需求，不时进步本人正在技能方面的程度，满意公司正在IT方面的开展需求，实现本人正在收集方面的查核，同时增强软件常识的进修，力图做到硬软同兼。正在我进公司一年里正在公司学到了良多，学会了若何办事，若何与别人更好的交换等等。我正在做好本人本职的同时，也进修了公司的一些相干的文明，正在我感到，公司正在健壮的生长，像雨后的春笋;开展速率缓慢，如同刚发射的火箭直冲云霄。这些新的景象是由于配合的积极而发明的，我也但愿用本人的这份菲薄单薄的力为公司以及为本人发明一个更好的将来。
总之，感激指导对于我的信赖与撑持，我将经心尽责、竭尽全力地把任务做好!积极任务，高兴糊口!
互联网工作总结(篇2)
今后中国的对外贸易要实现优化升级，完成从贸易大国向贸易强国的转变，国际化的互联网业将成为重要的接棒选手，或许能创造出人意料之奇迹。
在16日第二届世界互联网大会的开幕式上，国家主席进行了主旨演讲，演讲主要围绕两点，一是提出了推进全球互联网治理体系变革应该坚持的四个重要原则，二是提出了构建网络空间命运共同体的五点主张，其中，主席在五点主张中的第三点提到，要推动网络经济创新发展，促进共同繁荣。世界经济复苏艰难曲折，中国经济也面临着一定下行压力。解决这些问题，关键在于坚持创新驱动发展，开拓发展新境界。
迎进来，走出去，张开怀抱，这种开放心态对中国经济和互联网业来说，是个提振人心的消息，而其背后则是这样一系列事实：中国网民数量已达6.68亿，比欧盟人口总数还多;一个“双11”交易额就达912亿元，远超美国“黑五”;互联网经济GDP占比达7%，市值总和超中国股市1/4;全球互联网公司市值10强，中国占了4席;“互联网+”已经渗透到中国人生活的方方面面。
整个中国互联网业和传统产业都正沉浸在实体经济与互联网经济结合的探索中，都在摸索如何通过互联网打通国际国内市场。中国互联网公司的三强海外用户都早已达到过亿级别，除了阿里巴巴，腾讯的马化腾是互联网+概念的最早提出者，李彦宏则一直致力于把百度从连接人与信息变革到连接人与服务，其他新锐互联网公司比如小米的雷军也提出了“新国货”概念。
在这些领域，他们都走在了全球的前列，是国外同行取经的对象。比如在这次互联网大会上，俄罗斯总理梅德韦杰夫也来到乌镇，还专门会见马云等中国企业家，听取互联网业发展经验，马云告诉他说，俄罗斯是最有机会复制中国电商成功模式的国家。
在考察乌镇互联网大会期间有这么一幕：主席最先来到的是阿里巴巴展台，他饶有兴致地驻足了约10分钟，马云自任解说员汇报了阿里的现状以及对未来的思考。在马云的介绍中，作为中国最大的互联网公司，阿里巴巴实际上就是中国网络经济繁荣的缩影，在阿里巴巴平台上，850万活跃卖家向全球3.86亿消费者提供无时差服务，真正体现了“消费的力量”，双11当天创下912.17亿元交易新纪录充分展现了中国强大的内需，菜鸟网络的物流生态系统不断覆盖到全国各地村、县，正帮助广大农村改善生活。马云说，中国需要“新实体经济”，互联网为中国经济形态插上了翅膀。
中国经济正在经历历史性的转型，而互联网正在以惊人的速度对我国传统经济结构进行全面的变革。这也是开启经济新境界的`好时机。所谓新境界，其包含技术创新之新，包含商业模式之新，也包含以互联网+促进传统企业转型。这种对互联网能量的新利用新发现，还包含互联网社会中的新型关系与新型伦理、新型治理。
而要达到这种新境界，传统行业以及传统生产方式需要与互联网+进行更深层次的对接或创新。而这里的对接和创新，并不仅仅停留在技术层面。在关键技术层面上，中国仍需要“迎头赶上”，在体制机制以及公共服务方面，也需要引进互联网新经济思维，形成有利于创新的环境。这样传统行业的升级换代才能更有动力。就此，五中全会曾经提出“形成促进创新的体制架构”，强调的就是这一点。
十四年前，中国正式加入WTO，对外贸易飞速发展，从此开启了全球化下的经济黄金十年，到2015年下半年，WTO红利已基本释放完毕。今后中国的对外贸易要实现优化升级，完成从贸易大国向贸易强国的转变，国际化的互联网业将成为重要的接棒选手，或许能创造出人意料之奇迹。
互联网工作总结(篇3)
一、网络营销实施环境初步评估
我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前，必须对目前基本现状有一个清醒的认识，这是我们工作的前提。
1、企业实施网上营销有一定优势，主要体现在：
(1)企业产品为高技术产品。
(2)潜在用户主要为技术人员，其网络应用程度较高。
(3)产品销售范围广，国内市场乃至国际市场。
(4)同行业网络营销运用仍处初期，较强的网上竞争对手还未出现。
(5)本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。
另外，开展网络客户服务也有非常优势，理由：
(1)客户服务对企业至关重要，但服务地域广，任务重，成本高。
(2)客户服务属技术指导性质，如充分沟通可远距离完成。
2、目前可能存在的不足：
(1)对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究，其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。
(2)尚未形成明确的网络营销工作思路，没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。
(3)虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足，尚未发挥其应有的作用。
(4)现有的网站管理模式尚不完善，难以适应开展网络营销的规定。如：网站维护、更新方法，ISP提供的服务等等。
(5)现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估
3、论：
1、初步认为网络营销在企业具备可行性，有着良好的成长前景，运用得当可能为企业带来重大贡献，存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。
2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行，但程度有限，网络营销还处于准备阶段，还未正式起步。
保持清醒认识将有利于我们明确目标，改进不足，制定措施，快速推动。
二、企业网络营销战略拟定
制定网络营销战略需考虑的因素：
我们应该确立怎样的成长战略，以什么态度，以怎样的方法与速度推动其成长，需从下列因素考虑：
(1)从企业长远成长战略考虑
网络营销的采用，是在新的市场条件下发生的，说明企专业部与外部条件正在发生变化，能否适应这样的变化，尽可能迅速地制定对策，运用新的思维新的工具开展工作，这既关系到企业短期效益更深刻影响到企业的长期经营。
社会资讯化、企业资讯化、商务电子化，这已是公认的趋势，而网络营销正是这种变化在企业营销领域的运用，由于其相对电子商务而言更易实施，更快见效，所以优先得到了应用。网络营销的运用既是新的经营手段，同时也是企业进入网络资讯时代，开展电子商务的必要的积累与准备，其应用能力及水平直接影响企业新的条件下管理及经营的水平。
应当说，网络营销是否应被采用已不是一个可以讨论的问题，可供选择的只是如何去更好地适应，以怎样的态度与方法去适应。我认为快适应可赢得更多的空间，对企业有利。
本企业是一个技术型企业，企业核心价值在技术，时刻保持技术优势是成长的关键。但应看到，只有有效解决营销与客户服务，企业才可能有更多的精力与资源用于技术开发。
另外，从企业目前情况看，我们可否推断：当前影响企业更快成长的，其最主要障碍，是营销问题，正是此问题难以有效突破，成为了成长的瓶颈。传统办法成本高，效果缓慢。我们需要尝试新的营销手段。网络营销成为必然的选择。
(2)从企业竞争优势的获取考虑
我们的企业面临着激烈的竞争，市场条件下大多如此。能否保持竞争中的优势地位，有时甚至比企业的效益还重要。传统条件下，我们可以采取的方法极为有限，因为大家都在这么做，我们很难保证能比对手做的更好。正因如此每每出现竞争格局的大调整大多是诞生了新的技术或市场手段。
xx行业也是如此，本企业能在国内市场脱颖而出关键在技术，但既使在国内我们的技术优势也是有限的，更不必说与WTO后即将全面进入中国的国际品牌。技术优势为我们赢得市场奠定了一定基础，但对于立志成为行业先锋的我们而言当然不应沾沾自喜，我们的市场分额还太小，还只是是个后起之秀，还未成为行专业强手。支撑我们继续赶超的仅x技术优势是不够的，必须在营销上突破。传统的办法成本高、难度大，难以胜任。
网络营销手段的出现为我们提供了一种可能。作为后发企业，我们的优势是包袱轻、观念新、敢于探索，发扬我们的长处另辟新径，是我们赢得竞争优势的选择。早一步运用新工具，就可能赢取全新的竞争局面。
(3)从企业营销工作的特点考虑
网络营销作为新的手段，其本身具有传统方法无可比拟的先进性。运用网络平台技术企业可与客户缩短时间、空间距离，实现每周7天，每天24小时工作，运用数据库等工具可实现一对一直复营销，实现与客户充分的交互与沟通，网络营销基本上可以完成除交货及付付款外的所有工作(将来与电子商务衔接后此两点也可网上实现)。
>互联网销售工作总结3
写了这么多的工作总结，相信很多人都还不知道我是具体做什么工作，其实我现在转岗了，做网络销售，也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解，打字也快，所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。
时间过的也很快，做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说，现在的做出的业绩不是很好，但是也是可以说的过去的，当然，更不会骄傲。虽然，刚刚接触这个职位，但是网络销售相信每个人都在做，只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧，QQ聊天交友，是把自己推销给陌生人，然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品，往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己，毕竟工作职位不一样了，销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流，其实是一个很大的调整的，因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情，也不知道他的心理变化，所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字，以及速度的快慢，然后开始了解他的内心变化，是否对这个产品感兴趣，是不是购买。
优秀的网络销售，是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态，调整好自己的情绪，积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨，也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始，接下来的工作更多挑战，更多面对。当然会有更多的收获。
互联网工作总结(篇4)
xx年曾经完毕，转瞬曾经正在哈维任务近半年的工夫。正在这半年的工夫里，我从一个方才走出校园的年夜先生，到明天能对付一些复杂任务的从业职员，阅历了良多也学到了良多。能够如许一个进程是没有顺遂的，也碰见了良多的成绩，可是这也必需是每一个人走上任务岗亭的第一步。以是不管是好是坏，都要积极往美满本人。
xx年八月份离开哈维下班，起首打仗到的是厂商稿件的编纂以及对于旧事背景的熟习从最开端接办任务天天以及前一个上午分一半的厂商稿件发，都从容不迫，到厥后一团体实现厂商稿件天天的工夫都满满的，再到如今厂商稿件的编纂曾经很熟练。这个进程中我也有很焦躁的时分，感到天天正在反复异样的任务，可是厥后满满熟习当前，渐渐的发明正在厂商稿的更新进程中我也熟习了良多的工具，厂商稿件的范畴很广，简直触及公司网站一切引见的商品，而后正在熟习的进程中满满就放慢了发稿件的速率。每一个月简直都有七百篇摆布的厂商稿件编纂，我也能应付裕如。
厂商稿件编纂比拟纯熟当前，开端到场论坛的任务，论坛的任务不断是一个比拟头疼的成绩，第一不过量的工夫往会合实现这个任务，由于厂商稿件的工夫没有牢固，随时都要往弥补厂商稿的成绩，第二，论坛的任务以及开展，也的确是一个积聚的进程，正在论坛的任务中，良多共事都依据本人的才能以及商家联络，做一些勾当以及网友们发生互动，这是我的一年夜弱处，不断不正在论坛做度日动，由于与商家不太多联络。以是，正在新的一年的任务中要克制本人这一缺点，多找时机以及商家相同，而后再论坛做些勾当，为论坛的开展出一份力。
除以上两个任务之外，我还接办了三十个商家的保护任务，最开端接办的时分，一度摸没有着脑筋，感到基本没有晓得商家保护详细是哪些任务，一头雾水的状况下，决议仍是试着往做做，能够，不断到如今我做的仍是没有算好，可是曾经有了很年夜的提高，商家保护不断处正在一个比拟主动的脚色傍边，不但是我保护的这三十家，另有良多家都是，有些商家的确很共同，天天也有牢固的人往做这些工作，可是年夜少数的商家都是没法定时往做这些工作的，以是后果甚微。迩来与一些商家相同当前，也有所转机，他们本人没法更新报价的时分也会与我联络。共存的形态才是形态，可是仍然是良多商家没有往干预干与这件事，有待于渐渐往相同理解。
哈维是我的第一份任务，做良多工作的时分都很告急，怕本人办事鲁莽，也怕本人没有理解良多规矩，另有与共事的相处等等，都是一门学识，能够说，来哈维下班不只仅只是学到任务上的一些工具，同时的，另有良多走出校门待人接物的工具。社会是个小家庭，而咱们正在生长的进程中需求如许一个情况。实在很感激哈维给我第一次下班的时机，我学到了良多良多，同样成熟了良多。
这半年也犯了良多的过错，有些不应呈现的成绩也呈现过，我必定会自我不时晋升，正在新的一年的任务中，再也不呈现从前呈现的成绩。而且但愿本人能做的更多严厉请求本人。
但愿新的一年中能表现更多的自我代价。
互联网工作总结(篇5)
一、主要做法
（一）降低准入门槛，有效助推发展。依照文化部、工商总局、工业和信息化部《关于加强执法监督完善管理政策 促进互联网上网服务行业健康有序发展的通知》，结合全省开展的上网服务场所管理长效机制工作要求，依照互联网上网服务营业场所申请设立的筹建环节行政指导，我们进一步降低了设立条件，把最低营业面积调整为不低于20平方米，计算机单机面积不低于2平方米，设立台数调整至了10台。
（二）加强指导协调，推进转型升级。一是冒险岛网吧着手利用节假日组织选拔游戏玩家进行的实体对抗，就吸引了一群消费者的热切关注和积极参与。
（三）引导行业协会，激发主动作为。我们以转型升级为契机，每年都召开上网服务企业的转型升级座谈会，在组织场所法人负责人认真学习相关法律知识的基础上，利用开展短期业务培训和消防安全培训，给他们推介优质的设备供应商、网吧服务商和可实施的兼营项目；通过团购增强议价能力、降低成本；与食品零售商贸公司洽谈，在提供货源，享受优惠措施的同时使食品货源得以优先供应，并积极引导行业协会主动作为。
二、主要成效
（一）行业转型升级进展顺利。按照文化部42号文件要求，省文化厅确定西安、宝鸡为转型升级的试点地区，同时也针对性的放宽了一些管理政策（试点地区不受条例规定限制，可以24小时营业）至试点工作开始至今，我县目前已有15家上网服务场所进行了转型升级改造，占全县网吧总量的40%以上，这些场所不仅宽敞透亮布置整洁、还特色鲜明服务优化，基本都是多元化在经营，着实尝到了转型升级带来的甜头。可以说早转型早收益，晚转型既退出。
（二）多业态经营已经形成。一是“网咖”引领转型潮流。目前新型上网服务场所都以“网咖＋”模式为主，部分网咖除提供咖啡、饮料外，还提供档次较高的快餐服务，深受欢迎。像“龙腾网咖”设立了台球厅、“西说网咖”不仅用高速光纤高配主机给消费者提供良好的上网体验，还设立了咖啡厅；“梧桐树网吧天龙店”在设立游戏竞技区、包间等不同区域以满足不同消费者需求的情况下，还配套了电子竞技大厅，有效拓展了网咖的休闲娱乐功能。这些场所不仅能现场制作咖啡、饮料还免费提供阅读书籍，通过高品质、全方位以及专业化的服务，为消费者提供了安全舒适的休闲环境。二是行业积极参与公共服务。“地球村网吧”依托上网服务场所临近图书馆的便利条件，把适龄人员留下来上网，把年龄小的.未成年人介绍到后楼的图书阅览室，让其享受免费的公共阅览服务项目和公共文化服务内容，成为我县首家公共文化服务点的带动者。三是“网竞”模式受广大青年朋友的欢迎。“零点网咖”在立足打造低网络电子竞技平台基础上，特设了10台配置高的电脑专区，供电游消费者使用；还率先启用了VR3D电影体验镜，让更多的人多多享受电子竞技、动漫的乐趣，从而使网民们既不沉溺游戏，又提升了玩家品位，自开业以来，仅新吸纳会员就已突破500多人，获得了不错的经济效益。
（三）连锁化经营模式初见成果。通过鼓励场所连锁化经营，引进知名连锁上网服务场所重组或并购县内落后上网服务场所，以多业态经营模式促进市场竞争。绿地球网吧、红树林网吧连锁化后，拓宽了营收来源，改变了以“机时费”收入为主的单一盈利模式，丰富了场所功能，盈利增幅变大，发展态势良好。
（四）深层次问题得以较好解决。一是非法接纳未成年人问题得到较好解决。近年来，网吧接纳未成年人一直是群众投诉的焦点，网吧转型升级以后，经营者改变经营理念，主动承担起主体责任，规范经营，严格实行刷身份证实名上网模式，基本杜绝了未成年人上网的现象。二是转型升级后的场所敞亮整洁空气清新。比如“冒险岛网吧”在打造“无烟网吧”的同时，仅场所配置绿篱花卉就有百余盆，大大改观。
互联网工作总结(篇6)
近年以来，我局根据国家和省、市、县关于政务公开和“互联网+政务服务”的工作部署，围绕全县政务公开和“互联网+政务服务”的总体要求，加强组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点，拓宽公开渠道，创新公开形式，努力打造阳光人社。
一、政务公开工作主要做法。
(一) 完善制度，健全机制。根据《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定，我局先后制定了《XX人力资源和社会保障局信息公开审查制度》、《XX人力资源和社会保障局信息安全管理制度》、《XX人力资源和社会保障局岗位信息安全责任制度》等，明确了局机关和下属事业单位政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态发布，主动公开。政务公开负责人员严格按“一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评”原则进行政务公开工作，每天登陆网页查看预警栏目并进行相应更新，每周检查一次更新内容及更新频率是否达到要求，每月查看哪些栏目未有更新及时查缺补漏，每季度根据测评结果进行自查和改进，以确保常态化发布。具体信息公开上，业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及办理情况及时提供;政策解读类中上级政策解读主要来源于人社部、安徽省人社厅、黄山市人社局，并进行相应筛选符合我县人社工作实际的内容进行公布，本级政策解读根据部门权责及工作要点细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻发布类信息按照本部门各工作阶段重点工作进行新闻发布工作;回应关切主要来源于本部门相关政策及工作开展情况，以及古黟论坛等渠道群众关心关注的问题进行回应发布。
(三)专人负责，协同协作。按照制度要求，政务公开负责人员定时登录政务公开后台进行管理和发布工作，落实信息发布责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理我局各股室、部门应公开内容，进行常态化、规范化公开。
二、互联网+政务服务工作主要做法。
一是完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务办和市人社局部署，根据本部门权责完成政务服务事项录入、测试和修改完善，共完成12项政务服务工作上网，办理深度二级以上事项比例达100%。二是落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务股室部门进行相关业务培训，以文件形式落实各部门责任，各管理人员定期查看后台，完成二次录入。
三、存在问题
(一)信息发布主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有比较强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻发布、回应关切等栏目的更新相关意识不足，且发布形式较为单一。
(二)栏目信息发布数量不平衡。本局信息公布集中于业务信息上，如招考录聘用信息、职业资格考评信息、部门文件信息、行政权力运行信息、部门预决算信息、部门工作信息、重点领域中的公共服务与民生信息等，均形成了常态化发布，但其他栏目信息发布数量少、质量低。
(三)“互联网+”理念还没有全面融入工作之中。目前我局窗口政务服务工作仍以窗口办事为主，因群众暂时不了解不关注安徽政务服务网，所以该项便民举措还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加大在窗口各部门对于安徽政务服务网的宣传力度，加强对工作人员的培训，同时向群众进行推广，让群众了解人社局哪些项目可以在网上办理，方便群众生活。
四、下一步打算
下一步我们将认真总结政务公开和“互联网+政务服务”工作的经验，认真解决政务公开和“互联网+政务服务”工作中的问题与不足，从严从实，把我局政务信息公开和“互联网+政务服务”工作不断引向深入。
一是进一步健全和完善政务公开和“互联网+政务服务”相关制度，促使我局政务公开工作和“互联网+政务服务”朝规范化、制度化方向发展。
二是丰富公开形式，扩展公开范围。继续完善和创新政务公开形式，多角度开展政策解读和回应关切活动，让解读更贴近群众需要。
三是充分发挥监察、督查、舆论和群众的监督作用。不断摸索内部制约机制和外部监督机制，提高广大人民群众参与监督的热情、改善机关形象，以政务信息公开工作和“互联网+政务服务”的不断完善和延伸，带动和促进人社队伍的形象建设，扎实有效地做好今后的政务信息公开和“互联网+政务服务”工作。
互联网工作总结(篇7)
忙碌的一年过去了，我顺利的完成了本年度的工作。本人就本年度的工作总结
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rt_服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
互联网工作总结(篇8)
1.距离年度业绩目标还差46000元，下半年首要目标完成所剩的年度业绩目标，在完成的基础上争取突破13万年度业绩目标。2.多学习互联网知识，增加业务知识水平，提高自己独立谈单水平。
3.在空余时间多寻找一些意向客户、开发身边现有资源，打造属于自己的人脉网络。
4.学习竞争对手的优点，排除个人的弱点，让自己在销售行业中立于不败之地。
5.在平时的各项工作中精耕细作，紧跟手里的目标客户：房地产、生产企业、娱乐行业、服务行业行业等。及时掌握客户的需求点，作出相应的计划和变化。在客户谈判这一块，吸取以往的经验教训，通过聊天及网络查找等手段首先摸清竞争对手的各方面优势及劣势因素，与客户沟通中列出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、硬件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户放心、省心。建立长远的合作关系。针对生产企业这一块，也要吸取以往经验教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，还要尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品牌的宣传、公司的贴心服务，来争取成交。
面对日益激烈的互联网市场竞争和互联网信息时代的来临，我要在武装自己的专业素养的同时，还要武装自己的知识涵养，方便未来与客户沟通中，可以有话题去切入客户的需求点。
在未来的下半年的工作中，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司、部门和个人的业绩再上一个新的台阶。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
互联网工作总结(篇9)
20__年又匆匆忙忙的过完了，时间总是在不知不觉中悄悄地从我们身边溜走，青春的美好年华就是在不经意间悄悄穿梭过我们的生命，青春是短暂的，要是不好好把握一辈子就会平庸、碌碌无为。可我不想那么平庸，我也不想那么平凡、那么平淡。我相对来说比较内向，但是我有一颗不甘平庸的心。人的一生，也就这么短暂，怎样度过都是一生，我相信大家肯定都希望过的更好，都希望自己成功，我也一样，可能是年少轻狂的原因，可能有的时候会心高气傲，现实有时候总是让人感到无奈，有悲有喜，有苦有甜，这才是真真正正的生活。
这个月我的工作是修改工厂互联网，看似简单的修改的确比较耗时，这个月我开始渐渐的了解了些机床的知识，因为毕竟是干的这行，所以就应该了解，或者我们这个专业的门槛相对来说稍高一些吧。那天听嫂子提到一个女业务员苏晓捷，她不是学这个专业的，但是人家依然干的很好。我当时挺纳闷，她不是学这个专业的不懂机床怎么跟客户谈呀，嫂子说她就报个价，然后拿资料。其实有时候想想不懂机床看着那个参数，大概的内容应该也都能说上来，但是如果我们没见过这个设备怎么工作的或者没下过工厂的话，肯定会对这个机床是怎样工作的有一些陌生。她肯定也是一点一滴的积累起来的，再加上人家比较有心、智慧，所以干的就比较好。同样都没有专业知识，同样都是慢慢的积累，真是感到惭愧啊，我也会努力的。
20__年我们网络部又签合同了，飞哥的加入使网络部在机床知识上比较专业了，其中有一个合同是王经理帮忙签的。上天似乎有些眷顾网络部，可能是又想给网络部画个圆满的句话吧，12月29号，有两个外国人(俄罗斯的)和一个中国翻译过来了，要采购设备的公司在山东，公司规模应该不小，小孔他们在忙，正好今天李公子在这边帮忙接待的，李工就是狠，约好明天一块去吃顿饭，明天差不多应该能签合同。这两个外国人说的俄语我们真是一点也听不懂，这不说一国话沟通就是有障碍。这两个外国人除了会说俄语外还会说英语，但是机床方面的知识如果用英语来讲的话这个恐怕难度就大了，今天来的翻译看着参数后边的内容说有些文字性的东西他也翻译不出来。我们这好长时间不温习英语的人也只会说一些很皮毛的东西。
12月份我们网络部又来了新同事，之前还有两个呆的不到两天就走了，目前我们网络部一共是五位新人，这五位新人的加入使我们网络部显现出生机与活力，不再只是平时啪啪啪哒哒哒按键盘的声音了，人多的时候我们这也开始热闹起来了。热热闹闹的工作氛围，和谐的工作氛围才像一个温馨的大家庭，该严肃的时候严肃，该认真的时候认真，该娱乐的时候娱乐!
回顾过去，展望未来，这句话真熟悉，历这句话也是经常提，再过几天就是元旦了!在这里提前祝大家元旦快乐!祝公司来年再辉煌业绩!
互联网工作总结(篇10)
互联网的出现改变了全世界社会、政治、经济生活的方方面面，成为本世纪最伟大的发明之一。互联网已经成为当今经济发展和社会进步的主要驱动力之一。
网上个人工作总结:时间过得飞快，转眼间XX就要死了。回顾过去的一年，有快乐、痛苦、压力和激情。在压力下，充满激情，摆脱负担，我们一路走来，快乐生活，努力工作，积极争取每一个项目，迅速应对每一次失败，为公司争取每一份利润，以100%的满意度回报客户和公司。将对全年的工作进行简要总结，主要分为以下几个部分。
一、日常工作总结
一月，一月-三月:
(1)全网aa会议支持及交流设备更换:1月初，xx移动XX年度工作会议在aacc杜明酒店召开。我全程参与了cc杜明酒店的wlan建设，优化并成功完成了会议支持工作，得到了aa移动的充分认可和好评。随着我公司无线局域网业务的发展，原本由我公司提供的无线局域网设备已经不能完全满足现有网络的需求。为了保证用户的使用效果，提高运营商对我们设备的认可度，1月份，我们与全省现有网络交流进行了设备更换合作，完成了周口、南阳、平顶山、郑州的交流设备更换。
(2)郑州松山酒店wlan基站试点项目及各城市空调重启故障排除:郑州松山酒店wlan基站试点项目于2月春节后完成。配合平顶山、周口、南阳、商丘、郑州交流自动重启故障排查，确保周口wlan四期开通和站点开通。
(3)集团交流故障处理及foa跟踪测试:3月，分别对商丘、周口网速慢故障进行调查处理，平顶山、郑州wlan站开通合作。跟进并配合总部工程师完成周口建设路移动ac41集团的foa测试。参加省公司每周一次的wlan四期工程进度会议，汇报相关工程进度和设备质量问题。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
4月2日至6月:
(1)全网4205版交流设备升级及各城市故障排除:4月初，随着我组设备foa版本测试顺利通过，为尽快解决现有网络问题。因此，4月份对周口、平顶山、南阳、郑州的全网ac进行了补丁加载升级，并联合周口、平顶山处理了ac自动重启失败的问题，开通维护了全网日常wlan站点。
(2) 11n设备性能测试及信阳wlan基站试点:随着公司11n设备的大规模推广应用，5月份进行了公司11nap相关性能测试，并提交了设计院的相关测试报告，让客户对我们的设备有更好的了解。参加信阳移动金牛山wlan基站试点，开通测试并提交相关测试报告，得到信阳移动认可，为6月份信阳移动wlan基站招标做好相关准备。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
(3) wlan基站交换试点与联通合作:6月，随着公司wlan基站的大力推广，三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州的wlan基站分别完成了技术交流、安装和开通测试，并向当地分公司提交了相关测试报告，使当地分公司对我们的wlan基站有了深入的了解，为进一步的市场推广做好准备。此外，还与周口wlan站点梳理和驻马店联通ac开通合作，与各部门合作完成公司各办公室wlan基础知识和wlan基站相关技术培训，并配合全省wlan日常站点开通和故障分析处理。
7月3日至9月:
(1) wlan基站交流推广、试点工作及与联通的合作:7月，平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动wlan基站设备交流推广，汝州移动家庭医院wlan基站普查、安装、开通、测试完成，得到各市移动认可，配合济源联通、焦作联通wlan基站开通。
(2)4220版交流设备升级、xx移动wlan中级培训、信阳wlan基站招标:8月，分别升级平顶山、周口、安阳现有网络交流版本，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。8月中旬，我陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我们设备的认可。下半年参加了信阳wlan基站的投标，最终我们的设备中标了信阳移动户外站项目，又中标了信阳移动10个wlan户外项目，共30套设备。
(3)ac设备4220版本升级及鹤壁wlan基站交换推广试点:9月，分别对aa、商丘、郑州现有网络的新版本ac进行升级，解决现有网络11nap接入问题，缓解现有网络建设压力。鹤壁wlan基站交换推广，鹤壁世纪广场wlan基站试点测试，鹤壁移动认可。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
4月、9月-12月:
(1)开通五期npu交流设备及重启平顶山ap故障排除:10月份，随着我公司五期交流到货安装，以及五期wlan项目在各城市的需求，周口、商丘、平顶山五期交流开通入网，满足各城市项目开通要求。此外，平顶山因11nap重启引发客户投诉。为此，对平顶山市芦山、佳县、叶县及市区的12个无线局域网站进行了升级换代，暂时解决了平顶山无线局域网的故障压力，保证了项目的正常开通和验收。
(2)新乡移动wlan基站交换推广试点，周口交流割接故障处理:11月初，应新乡移动的要求，我们与新乡移动交换了wlan基站，并与办公室同事合作，跟踪新乡霍家张地wlan基站试点情况，调查处理网速慢的问题。11月，根据周口移动的数据规划要求，对周口12台空调机组的数据规划进行了调整，以充分满足目前的网络运营要求，得到了移动的充分认可，简单交接了周口和办公室王健的相关工作。
(3)许昌wlan基站试点、濮阳ac故障处理、全网ac新版升级:12月初，随着许昌办公wlan基站设备的推广试点，我们与许昌豫州宾馆合作，对wlan基站进行室内外覆盖，并进行相关业务测试，确保业务正常使用，成功推广我们的室外wlan设备。此外，濮阳ac21现网ap离线问题现场处理，得到移动公司认可。中后期计划在全网升级新版128ac设备，解决现有网络设备的诸多问题。
二、日常工作完成和新产品推广
1.XX全网设备升级故障处理及日常工作处理:在XX年，对现有网络的交流设备更换、新版本升级、补丁加载进行了4次协调，使我们设备的现有网络运行更加稳定完善，故障率更低，满足了客户的要求。配合全省无线局域网日站开通，分析处理故障。
2.提高技术水平和组织培训:我将在来年工作的同时学习和提高自己的技术水平，并做好相关的技术支持工作，得到了省级公司和地方城市的充分肯定，并与相关部门合作组织完成了10次公司和办公室的无线局域网相关技术培训，为公司各部门的同事提高无线局域网技术，增强各部门的无线局域网技术实力，更好地为客户服务。
3.wlan基站产品交流试点推广:一年来，我们与公司领导合作，在全省范围内推广wlan基站产品，组织并参与了周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地的wlan基站技术交流，在全省范围内推广安装了50次wlan基站，并提交了详细的各站测试分析报告，得到了移动公司的充分认可。8月，信阳移动无线局域网基站成功推广并参与了信阳移动无线局域网基站的招标工作，使我公司成功中标无线局域网基站室外设备，并获得了信阳移动无线局域网室外工程10个站30套设备的建设规模，为今后在全省范围内广泛使用无线局域网基站做好相关准备。10月份，我们与公司领导合作，积极参与xx移动无线局域网第六期户外设备的招标和集中采购，最终中标我公司户外设备，并成功获得xx移动5300套户外设备的可喜订单。
4.plc新产品推广和试点跟踪:随着我们新产品的大力推广，为了在20xx年更全面地推广我们的新产品，我们将从11月到12月简单地与当地的一些移动分公司交换我公司的plc产品，并确认订单，在平顶山和濮阳进行相应的试点项目，以方便下一次的大力推广，并做好技术支持，不断为公司开拓新的市场，提高部门绩效的实现率。
三、自我成长与不足
1.自我成长:在过去的一年里，个人综合能力、与客户的沟通协调、技术水平都有了很大的提高，学到了很多新技术、新知识。
2.自身不足:进一步提高自身综合素质、技术水平，端正工作态度，进一步加强新同事的培养。提高他们对新产品和知识的掌握，更好地为客户服务。
第四，对公司的建议和意见
1.公司各职能部门应进行更多相关沟通，合理安排工作，提高工作水平和工作效率。
2.关注普通员工。公司应该更多地了解普通员工的真实想法。由于公司员工数量不断增加，建议人事综合部每月进行一次员工调查，及时了解员工的想法，采纳员工提出的合理建议，通过合理的手段激发普通员工的工作热情。
互联网工作总结(篇11)
我于20XX 月14号进入公司到现在已经有7 个多月了。哦哟 科技是我从大学毕业踏入社会后的第一份工作，首先还是感谢哦哟能 给我这个机会，让我得到这份工作，能够让我能在工作岗位上找寻自 己的价值。
虽然接触这份工作仅7 个月，但是在公司领导和同事的帮助下， 我还是很快的进入了角色。公司的其他部门的工作都是围绕着导航站 服务的，所以我这个岗位是对公司盈利做贡献的。7 个多月的工作， 有了领导和各部门的员工的帮助，我才慢慢的在这个岗位上上道，渐 渐的走向了轻车熟路。总结7 个多月的工作，自我总结只能用做好了 本分工作，中规中矩来概括。广告位销售的业绩跟公司经理徐飞相比 是相差甚远，所以对于这个工作我还需要学习很多。
对于这份工作，我做的很顺心，也很希望能在公司长久的干下去。 销售工作做的好与坏，就是要拿业绩说话，所以在以后的工作中我要 拿出更好的业绩来证明自己的工作能力。 初来乍到的第一年马上就要过去了，不管工作做的好坏，总要对 过去有个总结，这样才能发现自己的不足，好在下一年能有的放矢的 对不足进行改正。
在这一年做过的事情相对于其他部门，我所在的销售部的工作比较单一，主要就是对 导航站广告位进行销售。初来的第一个月有个 1000 的销售业绩，第 二个月是转正考核月，目标0，完成了目标得以转正。转正后到 10 月底的业绩一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有个突破达到 118500元，这个月主要是合作了几个名站的广告，加上购物栏的 聚尚名品折扣一次性续费半年，所以这个月的业绩能冲上10W。12 份目前仅完成了销售目标50000。所以还需要努力。截至到12 月20 日总共销售业绩为263650 元，对于7 个月的销 售工作来说，这是个很一般的业绩，我相信我能做的更好，以后要多 跟部门经理学习，努力提高自己的业务知识，以便把工作做的更好。 具体到销售工作，这一年主要做了: 联系潜在客户，每周找各大网站找到联系方式，给他们发邮件发消息，争取更多的潜在客户。
每周把联系的客户用excel整理归档。 学习销售知识，说话的艺术。二、 年要做的事 1、做好自己的本职工作:导航站广告位销售。 2、努力做好每一件事情，坚持再坚持! 3、努力完成每月的销售目标，并在此基础上不断提升，把工作做 到呈现上升曲线，而不是波动或下降曲线。 4、努力学习业务知识，努力学习沟通的艺术，把话说漂亮，做到 买卖不成仁义在，下次说不定这个广告就是我的了。 5、客户关系的维系，并不断开发新的客户。每周做好潜在客户的 发展，EXCEL 整理归档。 6、努力的开发导航站的冷门栏目。 7、寻找几个优质的代理，能带来每月固定的广告投放。
三、对公司的意见和建议 对于公司的硬件设施，人文关怀，人性化都很好。每月的月会也 是有意见就解决。同事对于公司的活动，部门的活动每月也都有热烈 的响应。但自我感觉，各部门的沟通还是非常少的，除了工作上的沟 通，公司群里的闲聊几句，私下里员工的沟通交流是蛮少的。希望能 有一些措施能够解决。 销售方面，缺乏一些可以给客户看的数据，例如:网站总流量， 有些客户不听嘴上的一套，要看到真实的数据才考虑投放问题。我手 上有单个位置的IP 表。有时候客户要看网站的总流量截图。
个多月的销售工作不长不短，但也足能看出一个人的工作态度和工作能力。对于前面的工作，我的自我总结是仅仅做好了本分工作， 中规中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 为公司创造业绩。 做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱 之以利。沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对 各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听， 先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。做销售我的 路还很长，需要时间的积累和沉淀。总之，做了这一行，我就会爱上 这一行，相信我会在后面的工作中越做越好的。
xx年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生，到今天能应付一些简单工作的从业人员，经历了很多也学到了很多。可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题，但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。
xx年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的编辑和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的编辑已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作，但是后来满满熟悉以后，慢慢的发现在厂商稿的.更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品，然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件编辑，我也能应付自如。
厂商稿件编辑比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处，一直没有在论坛做过活动，因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。
除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候，一度摸不着头脑，觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好，但是已经有了很大的进步，商家维护一直处在一个比较被动的角色当中，不只是我维护的这三十家，还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。
哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说，来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需要这样一个环境。其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。
这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中，不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。
希望新的一年中能体现更多的自我价值。
2024联通员工个人工作总结通用九篇
这段时间过得非常的快，新的工作很快就会到来，我们要趁空闲时间完成工作总结。需要我们认真作好这一段时间的工作总结。你是否可以写出来一份好的工作总结呢？下面由小编帮大家编辑的《2024联通员工个人工作总结通用九篇》，强烈建议你能收藏本页以方便阅读！
联通员工个人工作总结【篇1】
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我半年来的工作状况做一个小结。
(一)切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
通讯工具是一种使用必备的业务，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，如用户投诉的业务是有过之而无不及，同时也必须慎重处理。在业务员自己为用户介绍，解释业务的过程中，要严格按照国家标准和公司活动服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，自己处理不好的，应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
(三)学无止境，注重自身的职业发展，多学习.关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。
(四)即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。
我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单.易懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合，
利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
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联通员工个人工作总结【篇2】
座落于xxxxx繁华地段的中国联通xxxxx营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅，至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来，200x年度我们在继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求的同时，力求提高科技含量，创新含量，信用含量和文化含量，在实现业绩突出，群众满意，人才辈出，示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供来自联通的星级服务
**营业厅现拥有营业员23名，其中团员22名，党员1名，均具有高中以上文化程度，平均年龄24岁，是联通xx分公司市区一家重要的对外营业窗口，重任的背后意味着我们必须勤奋创新，必须开拓进取，必须诚信求实，更必须勇于实践，为了无愧于骄人的荣誉，更为了适应日趋激烈的电信行业竞争，我们必将义无反顾地踏上新的征程。
一流管理有创新
200x年十月份原五一营业厅迁至xx营业厅，在新的环境中，东街营业厅更加注重培养员工爱岗敬业，高度负责的工作态度，充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情。公司党政工定期召开例会，落实实际需要改进的内容，积极配合青年文明建设的需要，给于创建经费的大力支持。制定创建计划，在创建计划的指导下，我厅深入开展活动，做到有推进计划，有年度总结。在工作过程中我们实行明确的奖惩机制，赏罚分明，对于月表现突出的员工直接予以表扬并加入月末考核，加强员工的主人翁意识，党员发挥先锋模范带头作用，青年团员则主动向党组织靠拢。
我厅根据首问责任制，ISO9001质量认证体系的要求，从服务宗旨、服务项目、服务人员管理、服务规章制度、岗位责任、服务承诺、规范服务用语、客户投诉处理八个方面对营业员的行为做出了更加细致的规范，对用户投诉依ISO要求更新了回复期限，对用户的建议我们做到及时反馈，遇到问题及时整改，使营业厅的管理更趋于细化、量化、科学化和人性化。
在营业厅醒目的`位置我们为自己的服务提出了“青春献联通，服务创一流 ”的服务口号。团员佩戴团徽上岗，着装统一整洁，在员工行为更为规范的前提下，参照考核条例把制度的执行与经济待遇相挂钩，坚持营业厅天天自查、月月评佳，将营业员日常的现场实际情况结合到每月的业务练功评比中进行综合考评，实行公开评分，民主监督，择优上岗。最后月月按评分结果进行考核排队，帮扶结对，优胜劣汰，对于未达标者，进行下岗学习，直至达标。
在资料积累方面，我们在原有的四大本的基础上，制作了一个VCD专题片，一本画册，不仅如此，在联通的网站上，我们专门设置了青年文明号网页，详细地介绍了营业厅的具体情况，在网页中，我厅人员各展所长，踊跃投稿，设置了具有联通特色的青年文明号的专用网页。
严格要求自己，培养求真务实的工作作风，自觉接受党团组织的监督，以积极饱满的热情服务于企业，服务于用户。一系列的管理举措充分调动了营业员的积极性，使他们不再被动地接受管理，而是主动地以极大的热情投入到工作中去，争当先进，赶超明星。
一流服务更优质
积累各方面经验，在新形式的要求下，作为青年文明号的一份子我们参加信用建设示范月活动，参加以服务社会为宗旨的“号户结对”，“青年文明号服务卡助万家”等活动；开展青年文明号进社区服务，参加市组委会组织的“春风行动”及“送温暖，献爱心”活动，关心帮扶社会弱势群体，深入特困户开展献爱心活动，结对扶助特困生一名，并踊跃向“闽西灾区”捐款。这一系列的活动将我们“青年文明号”的优质服务延伸到了社会。
在开展青年文明号服务卡？助万家活动中，我们做到主动上门服务，“只要人人都献出一点爱，世界将变得更加美好”,200x年有情的联通人曾多次来到连江将爱心带到了这一对因天灾而带来伤害的孤儿家里，我们尽所能提供帮助，定期为他们添衣送暖，让社会大众一齐关心这对孤儿，为他们送去xx联通人的爱心，，让他们的人生道路充满阳光。
联通员工个人工作总结【篇3】
今年一月，我很荣幸加入中国联通东莞分公司奇视营业部，来到大众客户中心。已经半年了。期间，我的主要工作是在营业厅学习业务和IBSS系统的操作。 ，并熟悉营业厅的操作流程。下面我就这半年的工作做一个简单的回顾和总结。
在业务学习方面，我们系统研究了各种优惠套餐，规范了自己的解读口径。这几个月，我经常做的移动顾问工作，对我的业务熟悉度提出了更高的要求。在工作初期，有时会出现客户的问题无法回答的情况，需要其他同事的帮助。后来在同事的帮助下，可以很好地完成移动顾问和业务导航的工作。在前台办理业务时，还可以向客户详细说明业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的重要内容，现在对它有了很深的理解。
过去几个月，IBSS系统的研究对我来说是一项重要的任务。在老师的细心指导下，在客户少的情况下，我可以更加熟练地操作和处理业务，但是操作速度还是比业务员慢，需要通过自己的努力来提高。
我对营业厅的运作流程也有比较详细的了解。包括业务员业务学习、客户投诉处理、营业厅布置、宣传品摆放、岗位同步分工及职责分工、“四能”展示、排班、工单管理、应收账款处理、促销管理礼物和卡片等，为我以后的工作创造了更好的条件。
11月，在营业厅陈主任的安排下，我到东山分行大客户中心协助两位业务员处理大客户的业务。由于大客户业务量大，而且通常月底比较赶，这给验收工作带来了很大的压力。不过，在同事们的鼓励和支持下，我克服了时间紧、任务重的困难，很好地完成了自己的任务。同时，我也锻炼了自己处理很多任务的能力。
这几个月来，中山二路营业厅的领导和同事们优秀的专业水平和良好的敬业精神给我留下了深刻的印象，他们也一直影响着我。作为一个新人，刚开始工作时可能会出现一些能力上的不足，这需要我以良好的工作态度来弥补。我已经尽力完成了领导交给我的任务。还要感谢中三路营业厅的领导和同事们。他们为我树立了一个好榜样。在工作中，我也与营业厅的领导和同事建立了良好的关系，为以后的合作奠定了坚实的基础。良好的基础。
虽然取得了一定的成绩，但我也有一些不足，主要有以下几点：
1.业务学习和IBSS操作上手比较慢
与其他销售人员相比，我的学习速度确实比较慢。虽然存在客观困难，但更多的是主观原因。在今后的工作中，中医还有很多东西要学。要符合自己的高标准、严要求，尽快掌握新的知识和技能。 .
第二，虽然我在广州读了四年大学，但由于我和室友对广东话的学习意识不够，我的同学大多是普通话。结果，虽然四年后听懂粤语不再是问题，但年纪较大的顾客听不懂粤语，普通话听力也很差，给沟通带来了一些困难。粤语也是以后工作中比较重要的技能，要注意。
3.有些服务标准不到位。
比如唱歌、接待唱歌、微笑招待客人等等，虽然看起来只是一些细节，但实际上关系到营业厅服务质量和企业形象。在领导和同事的帮助下，其中一些服务规范我没有完全实施。我也认识到这些规范的重要性并进行了改进。
第四，工作的组织也要加强
有时候客户多的时候，我比较着急，影响了我的服务质量。在今后的工作中，要学会合理安排工作。
这些不足之处要引起我的注意，及时吸取教训，在以后的工作中避免。
营业厅的工作已经结束。回顾这几个月的工作，可以说成就与不足并存。在以后的工作中，我会改正自己的不足，努力做好本职工作。我的总结就到这里，请指正。
联通员工个人工作总结【篇4】
联通线务员工作总结
作为一名联通线务员，我深感责任重大，工作内容繁杂。在这一年多的工作中，我经历了各种情况，取得了一定的成绩。现将自己的工作总结分享给大家。
一、工作职责
作为一名线务员，我主要负责处理客户的手机卡销售、充值、补卡、停机、复通、套餐变更等各类业务。同时，我还负责解答客户咨询、办理手机维修、处理以旧换新申请等工作。因此，我必须对相关业务流程和政策非常熟悉，能够熟练操作公司的业务系统，并且有耐心和细心处理客户的问题。
二、工作技能与经验
1. 熟悉业务流程：掌握了销售、充值、补卡、停卡等基本业务流程和操作步骤，能够迅速为客户办理所需的手续。
2. 政策宣传与解答：通过不断学习和了解公司最新政策，我能准确而及时地向客户宣传并解答他们的疑问。
3. 快速解决问题：对于客户遇到的各种问题，我能迅速准确地解答，并帮助他们解决困难。
4. 团队合作：线务员是一个团队工作，我乐于与同事合作，在大家互相帮助下，提高了工作效率。
5. 用户体验：优化用户体验是我的工作目标，我积极了解用户需求，尽量满足他们的期望，提高用户的满意度。
三、工作成绩
通过不断努力，我取得了一定的工作成绩。
1. 销售业绩提升：通过积极主动地向客户推销套餐和增值服务，我成功地提升了销售额，并获得了销售业绩奖励。
2. 问题处理能力提高：在处理客户问题时，我能够快速定位和解决问题，提高了客户满意度。
3. 违规少量减少：在工作中，我严格自律，遵守公司规定，减少了违规情况的发生。
4. 用户反馈好评：通过认真负责的工作态度，我得到了很多客户的好评和称赞。
四、未来努力方向
在接下来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的工作能力。
1. 学习新知识：行业发展迅速，新的技术和政策不断涌现。我将持续学习新知识，更新自己的业务能力。
2. 提高销售能力：在推销产品和服务的过程中，我会加强自己的销售技巧，提高销售能力，达到更好的销售业绩。
3. 加强团队合作：在团队中，我希望能更好地与同事协作，互相帮助，创建良好的工作氛围，提高整个团队的工作效率。
4. 继续优化用户体验：客户满意度对于一个企业来说非常重要，我将持续关注用户需求，及时有效地解决问题，提高用户体验。
总结一年多的工作经验，我深感到自身的成长与进步。通过不断的学习和积累，我取得了一定的业绩，并且提高了自己的工作能力。我相信，在今后的工作中，我会继续努力，追求更好的结果。希望通过自己的努力和不断进步，为公司创造更高的价值。
联通员工个人工作总结【篇5】
其实只要我们所做的工作是与人接触，那么就是服务行业，服务行业最讲究的还是服务态度。得到客户的赞扬是每个工作者的工作目标。
今年二月的一天下午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我：“我的手机不能上网了，你能不能帮我看看?”我立即放下手里的东西，拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：“我可能讲的不太明白，我再给您讲一遍好吗?”我又一点一点的向用户讲解起来，边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。
我不仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我就着急的说：“我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗?”说完，把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了50元话费，从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在的柜台，跟我打个招呼。
我热爱营业这项工作，在工作中，我品尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解，误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记的我们领导曾经说过这样一句话：“微笑是上帝送给人们的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的`取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作。
朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥自己的光和热，联通公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我为联通多拼搏，联通因我而精彩!”现在，我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
时光飞逝，不知不觉中又迎来了新的一年，在即将过去的20--年里，我在公司领导及各位同事的关心与帮助下，顺利的完成了相应的工作，现对20--年的工作作如下总结。
现在我在联通联通已经度过了将近4个春秋， 我一如既往的热爱着我的工作。我从事前台营业员工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高，而且还有挑战性，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。我严格按照公司的要求，工装上岗，热情对待每一位顾客。回顾过去的一年，我认真学习行业知识，积极参加岗位培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，得到了顾客满意的赞扬，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，成长为一名更加合格的营业员。
但是我并不为取得的小小成绩而沾沾自喜，我知道自身还有许多的不足，需要我在将来的日子里更加努力去克服困难，改正缺点。在 将要到来的新的一年里我争取做到以下几个方面的工作：
1、努力学习，不断提高，在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己。
2、遵章守纪，认真工作。一年来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，认真完成了本岗位各项工作任务，提高服务水平。
3、团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。
4、让自己真正融入到工作中，享受客户对我们满意的目光与赞许!
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但今后更需要努力改进工作中存在的不足，认真学习各项规章制度，不断加强个人修养，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，力求把工作做得更好，为营业厅的发展做出更大的贡献。
联通员工个人工作总结【篇6】
201x年6月经过层层选拔，我进入到中国联通公司xx县分公司，光荣地成为沂水联通的一员。
进入公司几个月来，在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。现在我就我在201x年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极学习党的理论、路线、方针和政策，认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xxx文选》。
通过这些理论的学习，使我深化了对党的十六大和十六届四中、五中、六中全会精神的理解，尤其加深了对科学发展观的理解。并结合公司实际认真学习了公司的《?》《?》等管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
进入公司后，按照领导安排我负责综合部的考勤、考核与车辆管理工作并协助渠道部的宣传物品管理工作。在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作，受到了同事们的好评。
一是为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向公司的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。
二是在考勤考核工作中，我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工的考勤记录。不将自己的私人感情和与同事的关系带到工作中，经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。在五个月的考勤工作中我没有出现一次错误的记录，处处以公司的利益为重时时将公司的利益放在心中。
刚进入公司我就发现存放公司宣传物品的仓库比较混论，有一些宣传物品还可以再次利用如果置之不理将对公司的财务造成浪费。我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放，并制作了物品登记表将所有的物品逐一登记，使所有的宣传物品存放有序使用方便。通过这一措施不仅节约了公司的财务开支，更节约了工作时间提高了工作效率。
自从进入公司后我坚持每天最早一个到公司最后一个离开公司，自觉负责起办公室的卫生等工作。在同事们工作忙碌的时候主动帮助，主动加班加点的帮助大家，受到了同事们的好评。
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心在今后的工作中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：
一、继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践，在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
四、继续在做好本职工作的同时，为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
联通员工个人工作总结【篇7】
作为一名联通员工，经过一年的努力和付出，回首过去，我不禁感慨万分，同时也充满了满满的成就感。作为对自己的一次总结，我将结合工作经验、心路历程和收获成果，梳理出个人年度总结。
一、工作经历
一整年的工作，我基本上都是在客服岗位上，向客户提供优质高效的服务。每次有来自客户的问题和询问，我都全力以赴，认真解答并耐心引导。虽然在这个过程中时常也会遇到一些棘手的问题，但是我总是坚持积极乐观的态度去处理，最终达成了客户的认可和满意。
二、心路历程
在全年的工作中，我曾遇到不少挑战和瓶颈，但是我始终以积极的心态去面对。我想，每个人在工作中总会遇到一些挫折和压力，但是我们能够克服它们，迈过这些坎，总是要比停滞不前更让人信心倍增的。
三、收获成果
是的，努力最重要的即是看到收获。这一年的工作中，我不仅提升了自己的专业水平，更是收获了一种内心的成长。因为一年中充实而忙碌的工作，我变得更加独立和自信；因为能够不断地接受挑战，我变得更加勇敢和坚韧；因为得到客户的认可和肯定，我变得更加深爱着我的工作。
这一年的工作，让我重新认识了自己，提高了我获得新知识、新经验的能力。更重要的是，通过与各位同事和客户内心的沟通，我清楚感受到了团队协作的力量，这也给了我更为深切的体会和感受。
总的来说，这一年的工作让我获益匪浅。感谢公司的培养和支持，让我在这个大家庭中有足够的舞台来施展我的才华。明年的机会和挑战，我相信会更多、更大，而我也将继续以更加饱满的热情和热爱，战胜它们。
联通员工个人工作总结【篇8】
联通员工个人年度总结
回首过去的一年，联通公司的每一位员工都经历了许多挑战和机遇。在这个充满变革和竞争的市场环境中，我想通过一份个人年度总结，回顾自己的成长历程，总结经验教训，为新的一年做好准备。
一、工作成绩
在过去的一年中，我所负责的项目顺利完成，取得了良好的业绩。我全力以赴地投入到工作中，与团队紧密协作，克服了重重困难，最终实现了目标。在项目开展过程中，我注重抓好细节，深入了解客户需求，同时加强了与客户的沟通合作，不断优化业务流程，实现了项目的高效率和高质量。在团队管理方面，我积极帮助团队成员提高技能和专业能力，提升整个团队的竞争力和成绩。
二、个人成长
在工作中，我发现不足的地方并积极改进，努力提高自己的技能和专业能力。通过不断学习和实践，我逐步攀升了职业阶梯，扩大了个人的影响力和声誉。我现在拥有更深入的业务理解和经验，也拥有更好的沟通技巧和协作能力。同时，我也积极参与公司内部培训和外部学习，提升自己的综合素质和管理能力。
三、工作心得
在这个竞争激烈的市场中，作为一名卓越的员工，我们需要不断学习和提高自己的能力，以保持竞争力并满足客户需求。这需要我们具备良好的工作态度和专业素养。我们需要始终保持积极向上的心态，对待工作的态度要认真负责，要注重细节和质量，不断优化流程，提高工作效率。同时，我们要注重沟通和协作，建立团队合作的意识，始终以客户为中心，尽力满足客户需求。
四、计划和展望
在新的一年中，我将继续保持积极向上的心态和专业素养，在工作中全力以赴，争取更好的工作成绩。在提高自己的专业能力方面，我将参加更多的培训和学习，扩大自己的知识面和技能范畴。在团队管理方面，我将帮助团队成员进一步提高技能和专业能力，实现团队的高效协作。最后，我希望与公司一起共同成长，为公司的长远发展贡献自己的力量。
总之，过去的一年是我不断成长和进步的一年，也是一个挑战和机遇并存的一年。在新的一年中，我将继续坚定信念，认真面对工作，不断努力提高自己，取得更好的业绩和成绩。同时，我也深信，在全公司共同努力下，联通公司一定能够取得更好的成果，为客户和社会做出更大的贡献。
联通员工个人工作总结【篇9】
联通是中国的一家基础电信运营商，拥有众多线务员工作在一线。线务员是联通公司重要的一支力量，他们在服务和维护通信网络的过程中起着至关重要的作用。以下是对线务员工作的详细总结。
线务员是联通公司与客户之间的桥梁。他们负责处理客户的通信需求和问题，为客户提供专业、高效的服务。无论是新号码的办理还是网络问题的解决，线务员都会积极主动地与客户沟通，了解并满足他们的需求。他们具备良好的沟通能力，善于倾听客户的意见和建议，及时解答客户的疑问，帮助客户解决问题。
线务员要具备扎实的专业知识和技能。他们需要熟悉联通公司的产品和服务，了解各类机器设备的使用方法和维护知识。线务员经常与网络设备和通信设备打交道，因此他们需要具备一定的技术能力，能够准确判断问题所在并迅速解决。为此，联通公司定期进行培训，提高线务员的专业素养和技能水平，以应对不断变化和升级的通信技术。
线务员还需要具备较强的责任心和工作纪律。他们工作环境复杂多变，需要经常外出进行现场服务。无论是刮风下雨还是寒冬酷暑，线务员都要按时到达现场，完成工作任务。他们要始终保持工作仔细认真、高效快捷的态度，确保网络通畅、客户满意。同时，他们还需要做好工作记录和数据统计，及时向上级汇报工作情况，以便于公司对工作进行评估和改进。
在工作中，线务员经常需要面对各种复杂的问题和应急情况。有时候，网络故障会导致通信中断，给客户带来一定的困扰。这时，线务员需要运用自身的专业知识和技能，快速定位和解决问题，以保障网络的正常运行。他们还要具备较强的应急处理能力，能够在紧急情况下迅速做出反应，保障通信的稳定性和可靠性。
线务员还要不断学习和提升自己。随着科技的快速发展，通信技术也在不断创新和更新。为了适应这种变化，线务员需要不断学习新的技术知识和应用方法，提高自己的专业水平。联通公司提供了丰富的学习资源和培训机会，线务员可以通过参加各类培训班、讲座、工作坊等形式，不断提高自己的综合素质和技能。
线务员是联通公司重要的一支力量，他们承担着服务和维护网络的责任。他们需要具备专业知识和技能，善于沟通和解决问题，具备较强的责任心和工作纪律。无论是艳阳高照还是寒风刺骨，他们都在一线默默工作，保障通信的稳定与可靠。对于联通来说，线务员是宝贵的财富和可靠的后盾。应该为他们的奉献和努力点赞，并为他们提供更好的培训和发展机会。
