心理科自我评价

心理科自我评价热门九篇。

如何写一份自我鉴定呢？我们平时都会用到自我鉴定，自我鉴定是个人在一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。简单地说，自我鉴定的结构由标题、正文和落款三部分构成，正文内容会包含对自我的总结评价，感兴趣的话题“心理科自我评价”我们为您为您准备了一些资讯，希望阅读此文可以拓展您的思维。

心理科自我评价【篇1】

这个学期，我有许多缺点。例如：学习不认真，思想开小差。我一定会努力改掉缺点的，因为这些都是我考不好的最大原因。但我也有许多优点，尊敬国旗，上课认真听讲，积极发言……我一定要保持优点，相信我吧！

我觉得我这学期成绩进步了，偶尔有几个B。上课胆量也大了，会举手发言，不懂就收获颇丰、曾经起起早摸黑，披星戴月，刻苦学习掌握专业知识，攻克自觉考试本科、同时也掌握了一些必要的技能如计算机和英语、生活厉行节俭、平时积极参加体育锻炼，如跑步打篮球，因为我知道身体是学习和工作的保证、并在体育锻炼和学习中磨练了坚强的'意志力、还注意和周围的同学和朋友搞好人际关系、也结识了一些志同道合的朋友，我们一起努力一起向上、但我仍有缺点，一容易感情用事，二说话比较直，不委婉、即将步入社会我会坚守优势努力改正缺点以接受社会考验实现人生价值、

心理科自我评价【篇2】

心理学专业自我评价

四年的校园生活，使我自身的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力等都有了质的飞跃;让我懂得了除学习以外的个人处事能力的重要性和交际能力的必要性。大学生活与社会生活是相互映射的，所以大学阶段的个人综合素质与能力的培养、提高;才是我们作为当代大学生的主题。

我就读于XX大学心理与教育学院，专业是应用心理学，即将面临毕业。获悉贵单位将招聘大学本科毕业生，通过对贵公司各方面的深入了解,我非常欣赏贵公司的'管理理念和光明的发展前途，我非常希望到贵单位工作，故冒昧地在此毛遂自荐。

在校期间，我充分利用学校优越的学习条件和浓郁的学术氛围，认真学习了应用心理学专业教学计划规定的内容，取得了良好的成绩，得到老师们的好评，具备了较高的理论水平和实践能力。同时我对计算机的应用和英语有着较高的兴趣，曾获得省计算机二级等级考试合格证书，能够熟练的运用Microsoft Office Word 2003、Microsoft Office Excel 2003 、Microsoft Office PowerPoint等办公软件，且通过了全国英语四级等级考试，具有较好的英语听、说、读、写能力。

在学好文化课程的同时，我还积极参加社会工作和暑期实践。，在参加社会实践工作时，我积极投入，谦虚谨慎，团结同学，吃苦耐劳，很好地完成了工作，表现出较强的组织能力，与人密切合作的能力和良好的环境适应能力。

本人积极参加政治学习，关心国家大事，拥护党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步;学习目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦，成绩优良;工作认真负责，关心同学，热爱集体，有一定奉献精神。

以上是我的一些简单的个人情况，和众多一样我也存在工作经验不足的缺憾，但我相信以我平时养成的勤奋、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质，我能战胜任何困难的。

希望贵公司能给我一个发展的平台，我将好好珍惜它，并全力以赴，为公司的发展贡献自己的全部力量，为实现自己的价值而努力奋斗。年轻是我的本钱，拼搏是我的天性，努力是我的责任，我坚信，年轻没有失败，挑战无处不在!

心理科自我评价【篇3】

开心的暑假结束了，我迫不及待的来到了心仪很久的学校x中学，想一想将要在充满文化氛围和青春气息的校园里谱写我学生生涯新的篇章，我心潮澎湃！不知不觉一个学期很快就结束了，回忆过往，觉得收获满满！

在高1810班这个团结紧张、严肃活泼的集体里，我进步很快，我从一个懵懵懂懂的初中少年，慢慢长大、慢慢转变，表现得越来越勤劳、乐于助人，越来越勤奋、成绩进步，越来越积极、活泼开朗。我尊敬师长、团结同学，能很好的遵守校纪校规，课余活泼热情，经常主动营造班级紧张并活跃的学习氛围，被同学和老师所喜爱。我认真学习，虽然成绩只是中游，但我一直努力想成为优秀生，经过不懈努力由于成绩进步幅度大，我被评为学校“常规积极分子”。我参加学校的.流行音乐社，课余参与并组织校园音乐文化活动。由于艺术表现力强，我被学校选拔为校园剧演员，经过海选初赛、层层淘汰，我参演的校园剧。代表学校参加了xx省x中小学生艺术展演，最终被组织单位省教育厅评为省一等奖。我热爱体育锻炼，喜欢足球、篮球等运动，参加学校运动会，代表班级取得了4x100米冠军，并最终为班级获得年级总分第一名贡献了力量，参加学校足球社，课余经常参加并组织比赛，既锻炼身体也交流感情，丰富了同学们课余活动。

虽然收获很大，进步不小，但我依然还有许多待进步的地方，我将进一步提高学习效率，加强良好学习习惯的养成，更加注重意志力的培养和锻炼。在新的学期，取得全面进步！

在这人生宝贵的中学阶段，我担任了高一的班级劳动委员，为之非常荣幸！初中，我曾经也担任过劳动委员，工作负责，不拖泥带水，成为老师得力的小助手。同时我积极参加各项社会活动，并多次在校运动会上获奖为班级争光，（还积极参加了外语节，广播操比赛，韵律操比赛等），为班级的荣誉做出了努力。在这些活动中，我丰富了自己的生活开拓了自己的眼界，这些活动带给我的鼓励与荣誉让我铭记于心，鞭笞着我继续努力。所以，在这高中阶段，我也会朝着向上的方向继续努力为班级做好工作。

平时，在与人相处的问题上，我与同学友好相处，互相帮助，齐头并进，互相鼓励在朋友困难的时候能够给予关心与帮助。相互理解，在学校生活中体贴他人，互相学习长处弥补短处，让自己的性格更加平与宽容。理性的处理身边的事，学习用辨证的方法看待周围的人与事，怀着坦荡与理解的新，不钻牛角尖，一事对一事。

时光荏苒，四年的大学生活即将结束，作为人生中重要的转折点，它充实了我的文化知识、改变了我的一些行为习惯，提升了我的思想境界和精神境界。自进入大学开始我一直以严谨的学习态度和积极的工作热情投身于学习和工作中，争取成为一名德智体全面发展的优秀大学生。我相信通过四年的学习与锻炼，我能够在日益激烈的社会竞争占有自己的一席之地。

心理科自我评价【篇4】

一、自我分析

我是一个大二的学生，性格算是中向型的，自觉自我是一个很稳重的人，业余爱好比较广泛吧，喜欢听歌，下象棋，打羽毛球，看电影，看小说，上网，打游戏，好奇心也比较强，总喜欢接触一些新奇的东西或事物，平时与人友好相处群众基础较好，亲人、朋友、教师关爱，喜欢创新，对事件有自我的看法。

1、自身优势

我能够经常反思自我，哪些对哪些做错，以及如何完善自我的人格和关注心理健康。懂得开导自我，并以己推人。己所不欲勿施于人，己所不乐勿加于人。我的家庭收入状况还算能够，能够担负得起我的求学费用，我能更加专心于学业。感情方面没有牵绊，能够将精力放在充实自我身上。

2、自身缺陷

兴趣虽广，但没有专长的一面；有点内向，有时有点粗心，自控本事有点弱，不大喜欢喧哗的场面，人多的场合不擅口头交际，这让我有时在人际交往中处于被动状态；不大活跃，不主动参加积极性高的活动，比如晚会等。但缺乏毅力、恒心，学习是“三天打鱼，两天晒网”，以致一向不能成为尖子生，有时多愁善感，喜欢随遇而安，缺乏积极心。

3、人生观

人生观属于思想意识的范畴，它以观点、信念、梦想、需要、动机、兴趣等具体形式，表此刻人的个性的意识倾向中，而这种作为心理的稳定倾向的人生观，在人的整个心理活动中，处于主导的地位，对人的心理功能起着调节、支配的作用。

作为一名即将步入大三的学生，应当树立正确人生观，这样就能为大众的利益识大体、顾大局、克己奉公，不会为个人得失而斤斤计较，不会陷入“自我中心”而难以自拔；就能够为崇高的梦想，以顽强的意志克服遇到的各种困难，不被矛盾所困扰，不向挫折屈服，不为冲突而忧虑，热爱自我本职工作，积极努力做出成绩，奉献自我存在的价值，与大众共享幸福之乐。

二、自我人格培养

人格是一个人赖以立足人世、创造事业的根本。所以对於人格魅力的讨论便尤为显得成熟并且必要了。人格魅力不是追求完美，而是发展积极的心态，表现真实的自我。人格魅力不是刻意表现的，人格魅力的气质存在与骨子里，人格魅力应当是一种自然的发散。人格魅力这名词就是一种感觉，为了表达这种感觉出来而创造的词。你真正能打动别人心的仅有你的真诚和善良。

第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，要培养自我对他人和对团体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加团体活动；对自我严格要求，有积极精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，勤奋认真。

第二，在理智上，有意识地培养自我感知敏锐、丰富的想像本事，较强的思维逻辑性和创新意识及创造本事。

第三，在情绪上，学会控制和支配自我的情绪，总是坚持乐观开朗，振奋豁达的心境，使自我情绪稳定而平衡，与人相处时总是给人带来欢笑，令人精神舒畅。

第四，在意志上，训练自我做事目标明确，行为自觉，善于自制，勇敢果断，坚韧不拔积极主动等一系列积极品质。

三、环境分析

1、内部环境因素

优势因素：性格开朗乐观，不怕挫折；具有较好的领导才能，能与他人团结合作；具有很强的自信心与自强心；生活学习能够独立，自理本事强；做事认真积极负责，能很好地完成工作，能吃苦耐劳。

弱势因素：不够塌实严谨，比较急躁；惰性思想容易作怪，自我控制本事稍弱，有事粗心大意，对于专业知识了解过少。

2、外部环境因素

当今社会是科技经济飞速发展的社会，我国近几年土木工程发展得相当迅速，异常是改革开放以来，随着经济的发展，出现了建设的高潮。各种工业、民用建设迅速发展，出现了一大批大中城市。就我国目前状况来看，我国正处在工程建设的高潮中，处在有史以来最大规模的基本建设中。最近几年我国又推出了西部大开发政策，西部经济建设的发展要依靠基本工程的建设，这就需要很多的土木工程人才。不仅仅西部需要很多的土木工程人才，东部城市也同样需土木工程专业人员。随着经济的发展、城市的不断扩大以及城市人口日益集中，这就要求解决交通和住房问题。从市场的需求来说，目前中国的基础建设正在兴起，大跨结构、超高层的项目纷纷立项建设，在未来几十年内这种局面不会有太大变化。这就需要很多高素质的建设人才参与其中。同时我国目前的建设管理水平十分落伍，当前急需一批能够提高建设管理水平的人才。

四、本事提升

1、现阶段自我要求

最主要的就是从此刻做起一步一个脚印，首先积极努力的学习，上课认真听讲，作好课堂笔记，异常是对专业知识的学习，平时多读和自我专业有关的书籍，进一步提高自我的专业知识，积极参加学校组织的社会实践活动，提高自我的实践本事，做到理论与实践向结合，同时积极参加学校社团活动，增加社会实践培养自我的社会适应本事，社会实践和实验是闭不可少的，这些都是在自我现阶段必须作好的，也是实现自我规划的第一步！注意自我的身体，多参加体育锻炼，每一天早上去操场跑步锻炼身体，身体是革命的本钱，平时多去阅览室和图书馆，完善自我的知识结构。

2、职业目标

学习各方面土木知识，锻炼自我的管理本事，将来主要往工程技术方向发展，主要意向是房建与桥梁。在以后的学习生活中尽量争取实习机会，再假期尽量前往工地进行见识学习，为自我积累经验。

具体实施：在大三多学习了解土木知识，尽最大限度完善自我，争取下工地实习努力累经验（具体如果要考证等具体更了解后再作打算）。

3、评估调整

自我现阶段随制定了自我的目标，但受到自我现阶段思想不太趋向成熟的限制，以后在自我的职业的选择，生涯路线，人生目标都可能存在必须的改动，自我在以后的工作学习中要不断的总结经验教训，使自我变的更成熟使自我以后的规划设计更接近实际打下基础。

结束语

自我分析，使我自我对自我有进一步的了解，对自我的目标也有了进一步的明确，自我的学习动力有了进一步的提高，树立了自我的人生目标和职业目标，使自我的学习有了目标和针对性，对自我以后充满了信心，相信自我以后必须能取的成功，也使自我敢于应对自我人生路上的挫折和困难，尽量发挥出自我的潜能，这让我明白了自我的局限和弱点，理解现实，并勇敢的去应对，这也开始让我建立一种积极的心态，学会如何调整自我的心态。自我能以后更好的适应社会，应对竞争。

时间是不等人的，提前作好准备，对自我以后的人生将有很大的影响，凡事预则立不预则废，自我对自我职业做提前的规划，为自我以后走向成功打下基础学习固然重要，一个人本事的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，如系学生会的竞选，院里组织的演讲比赛，文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自我的本事。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。

大学学校就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的主角。教师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一齐学习，一齐娱乐，互帮互助，和睦的相处。团体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自我的事情就应当由自我负责，别人最多只能给你一些提议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自我来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。大学生活是我人生中完美的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望以往的岁月。

心理科自我评价【篇5】

一学期就要结束了，本班很多学生在学习方面都有了巨大的提高，心理也朝着健康向上的方向发展。这既有学生本身的努力，也有家长的协助，更有教师耐心的指导，下头我就本班的心理健康教育做小结:

一、走进学生帮忙学生。

由于小学生正值成长发展过程中，缺乏科学的辨别本事和社会实践经验，加上独立意识较差，所以小学生很容易发生心理行为偏差。

近年来，小学生常出现妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行为，究其原因，我们不难发现，他们存在心理偏差，是由于在学习和生活中碰到问题和困难时，缺乏解决矛盾，应对挫折和处理危机的本事。

所以，经过讲故事、学生表演小品、小组讨论、学生点评的方式，让学生在寓教于乐中理解相关的知识。

在家长开放日，结合学生的平时表现和家长及时交流。给家长相应的指导，让他们多关心孩子的成长，多注意孩子的心理变化。

二、经过课堂教学渗透心理健康知识。

课堂是学校进行教育活动的主要场所，课堂教学不仅仅是科学知识传授的过程，也是学生心理发展的过程，从教材资料看，各科资料都是很好的心理健康教育素材，在各科教学过程中渗透有关的知识，能够使学生处处都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素质，且作为教育的主体，教师不仅仅在知识上影响着学生，并且教师的人格也会在教学的师生互动过程中起潜移默化的作用，这就构成了心理健康教育的一个重要资料。

三、联系家庭，引导学生家长关心子女的心理健康。

由于学生家长与学生固有的血缘关系，感情和伦理道德上的内在联系，家庭教育直接影响着学校教育的效果，也是学校教育所不能代替的一种力量。父母在关心子女的生理健康的同时，还应关心他们的心理健康。

有些父母认为孩子才得壮、不生病就是健康，这是不全面的认识，事实上，在一些孩子的身上存在心理障碍，如说谎、无理取闹等行为。

然而，由于认识的片面性，不少家长对于孩子的心理健康不够重视，甚至采取违背心理保健的教育方法，这是不利于他们的心理健康发展的。在发现他们心理有缺陷时我们就及时与家长联系做到及时矫正，引导他们热爱生活、关心他人，培养他们的职责感、独立性、自尊心和自制力，养成乐观进取的精神。

在心理健康教育实践中，我们深深感到在小学进行心理辅导的重要性和迫切性。担负着培养下一代重任的小学教育，在当今科学技术飞速发展、竞争日益加剧的今日，我们更应当注重学生潜能的开发，培养学生良好的社会适应性，坚持健康的心理。

实践证明，教师仅有融入学生，才能够倾听学生的声音，为他们烦恼而烦恼，为他们欢乐而欢乐。要使学生的心理得以健康发展，教师必须掌握好心理知识，遵循学生心理发展的规律，在实践中灵活运用心理教育规律，探索学生的心理发展，评价心理教育的经验，与家庭、社会紧密联系，才能取得良好的成效。

心理科自我评价【篇6】

我具有很强的团队精神，很乐于参加集体活动，珍惜集体荣誉，维护集体利益，我能表达个人观点，当别人的观点不受赞同时，我都会尊重他的观点，即使不对，为了不伤害他的自尊心，我会尊重和鼓励他。我善于与他人交流合作，每当我有快乐的事，我都会与朋友一起分享。我的人际关系也很融洽。我热爱生活，我喜欢观察生活，为了发展我的实践能力，我会参加一些活动，不但可以认识一些朋友，还可以开拓视野。

高中学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识，开拓眼界的三年，更是我在思想、政治文化上不断提高认识，学会做人的三年。我已逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中学生。

在学习方面，始终遵守学校的各项规章制度，坚持实事求事的原则，认认真真的学习每一个知识点，对老师讲的各个知识要点都能熟练的运用，对老师布置的习题也是认真的完成，养成了良好自学的习惯。有良好的学习作风和明确的学习目标。 在生活方面，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风，平易近人，待人友好，一直以来与人相处甚是融洽。 在工作方面，有强烈的集体荣誉感和工作责任心，认真负责，一丝不苟。在担任学生干部期间，不怕苦、不怕累，认真负责的为同学们做好每一件事，得到同学们的一致好评。在课余时间，我积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神。 在思想品德方面，我思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，有良好道德修养和生活作风，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度。爱护公共财产，团结同学，乐于助人。关心国家大事。并以务实求真的精神热心参与学校的公益宣传和爱国主义活动。作为跨世纪的一代，我们即将告别中学时代的酸甜苦辣，去寻找另一片更加广阔的天空。在这最后的中学生活里，我将努力完善自我，提高学习成绩，为几年来的中学生活划上完美的句号，也以此为人生篇章中光辉的一页。

丰富多彩的一年高中生活即将结束，这一年是我人生中最重要的一段里程，它将永远铭记在我的脑海里。一年的高中生活，使我增长了知识，也培养了我各方面的能力，为日后我成为社会主义现代化建设的接班人打下了坚实的基础。

不怕苦不怕累，学习上敢拼搏，打扫卫生时，也总是能努力去做好。是老师的好帮手，能为老师排忧解难，善于处理同学之间的纠纷。在高中的一年时间里，在老师与同学们的帮助下，既教育了我，又锻炼了我，培养了我，使我成为了一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点，改正自己的缺点，做一个更加优秀的人。

在德育方面。一年来，我严格、自觉地遵守社会公德与学校的规章制度，按照《中学生日常行为规范》严格要求自己。认真学习《思想政治》课，在学习《思想政治》课中，懂得了真善美，学会了做人的道理：尊敬师长，团结同学，关系集体；坚持真理，修正错误，自觉抵御封建迷信与黄赌毒活动的影响；认真参加学校及班级组织的各项政治活动与文化娱乐活动；在思想上与行动上向团支部靠拢，并加入了中国共青团。

在智育方面。明确学习目的、端正学习态度。在学习过程中，勤奋刻苦、自强进取，努力学好各门功课，掌握科学的学习方法，合理安排时间，有惜时的良好的学习习惯。我全面地学习了本学年各学科的理论基础知识，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手能力、应用能力与创造能力。还努力拓宽自己的知识面，培养自己其他方面的能力；积极参加学校及各学科所举办的各项科研活动。因此，各学科的成绩有了一定的进步，去年第一学期期末统考中，我获得了整体综合分第二名；本学期中段考整体成绩一等奖。

但我也有一些不足的地方。在一年的学习生活中，同学们有时向我提出一些疑难的问题时，我觉得还不够耐心地向他们讲解，态度也不够热情。有时看到某些同学做坏事、结群斗殴也不敢大胆揭发等。这些都是我在过去的一年里表现不够的地方。以后我决心把这些不足的'缺点纠正过来，把自己优秀的地方发扬光大，做一名品学兼优的中学生。

在高三一年的岁月中，在题海书山中拼搏的我忘却了曾经在每次考试后的泪花，拼搏，坚强忘记皮疲惫与痛苦是我在高三生活中的真实写照。但在高三中，感到自己的一份成熟与坚韧。 曾经在课堂上昏昏沉沉的我，现在却生龙活虎，精神百倍的在课堂上踊跃发言。遇到难题时，不再一个人闭门造车，而是积极与同学们讨论向老师们请教，是何其的荧光一点。在课堂中发挥出最大的效率，在宿舍中也惜时如金。有时，甚至连吃饭都忘记了。自认自己比高二时有较大的改观。倔强好胜，坚强的我渴望能“乘风破浪济沧海”。

每天坚持运动，只因在高三这争分夺秒时间里，我输不起时间，我得不起玻我不敢说自己是最勤奋的，因为我知道剑指江山的不只是我一个，拥有一份雄心壮志的也不只一个。未名湖畔柳，清华园中有，在我心中正如那圣洁的象牙塔，我希望能一睹其芳容。高三，一段挥洒泪与笑，痛与苦，甜并涩的岁月，十年磨一剑，只为一朝出鞘，我，高三众多学子中的一抹流光，不求能熠熠生辉，但求能无悔我心，相信自己。不辜负老师的谆谆教导，不辜负爸爸妈妈的殷切希望，平庸但不意味着我自甘平庸，若无凌云志，怎可登九天。渺小并不意味着我自甘渺小，蚍蜉撼大树人们笑其自不量力，而高考是实力的碰撞，是深邃智慧的延伸，相信自己，我能行。

心理科自我评价【篇7】

心理健康症状自评量表具有容量大、反映症状丰富、更能准确刻画被试的自觉症状等特点。它包含有较广泛的精神病症状学内容，从感觉、情绪、思维、行为直至生活习惯、人际关系、饮食睡眠等均有所涉及。

它的每一个项目均采取5级评分制，具体说明如下：没有：自觉并无该项问题（评分为一分）；很轻：自觉有该问题，但发生得并不频繁、严重（评分为2分）；中等：自觉有该项症状，其严重程度为轻到中度（评分为3分）；偏重：自觉常有该项症状（评分为4分），其程度为中到严重；严重（评分为5分）：自觉该症状的频度和强度都十分严重。

注意：下面有90条测验项目，列出了有些人可能会有的问题，请仔细地阅读每一条，然后根据最近一星期以内，您的实际感觉，选择适合的答案点击，请注意不要漏题。

1. 头痛——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

2. 神经过敏，心中不踏实——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

3. 头脑中有不必要的想法或字句盘旋——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

4. 头昏或昏倒——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

5. 对异性的兴趣减退——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

6. 对旁人责备求全——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

7. 感到别人能控制你的思想——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

8. 责怪别人制造麻烦——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

9. 忘记性大——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

10. 担心自己的衣饰整齐及仪态的'端正——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

11. 容易烦恼和激动——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

12. 胸痛——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

13. 害怕空旷的场所或街道——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

14. 感到自己的精力下降，活动减慢——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

15. 想结束自己的生命——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

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16. 听到旁人听不到的声音——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

17. 发抖——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

18. 感到大多数人都不可信任——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

19. 胃口不好——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

20. 容易哭泣——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

21. 同异性相处时感到害羞不自在——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

22. 感到受骗，中了圈套或有人想抓您——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

23. 无缘无故地突然感到害怕——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

24. 自己不能控制地大发脾气——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

25. 怕单独出门——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

26. 经常责怪自己——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

27. 腰痛——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

28. 感到难以完成任务——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

29. 感到孤独——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

30. 感到苦闷——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

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31. 过分担忧——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

32. 对事物不感兴趣——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

33. 感到害怕——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

34. 我的感情容易受到伤害——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

35. 旁人能知道您的私下想法——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

36. 感到别人不理解您不同情你——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

37. 感到人们对你不友好，不喜欢您——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

38. 做事必须做得很慢以保证做得正确——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

39. 心跳得很厉害——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

40. 恶心或胃部不舒服——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

41. 感到比不上他人——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

42. 肌肉酸痛——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

43. 感到有人在监视您谈论您——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

44. 难以入睡——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

45. 做事必须反复检查——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

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46. 难以作出决定——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

47. 怕乘电车、公共汽车、地铁或火车——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

48. 呼吸有困难——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

49. 一阵阵发冷或发热——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

50. 因为感到害怕而避开某些东西，场合或活动——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

51. 脑子变空了——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

52. 身体发麻或刺痛——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

53. 喉咙有梗塞感——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

54. 感到对前途没有希望——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

55. 不能集中注意力——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

56. 感到身体的某一部分较弱无力——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

57. 感到紧张或容易紧张——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

58. 感到手或脚发沉——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

59. 想到有关死亡的事——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

60. 吃得太多——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

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61. 当别人看着您或谈论您时感到不自在——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

62. 有一些不属于您自己的想法——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

63. 有想打人或伤害他人的冲动——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

64. 醒得太早——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

65. 必须反复洗手、点数目或触摸某些东西——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

66. 睡得不稳不深——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

67. 有想摔坏或破坏东西的冲动——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

68. 有一些别人没有的想法或念头——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

69. 感到对别人神经过敏——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

70. 在商店或电影院等人多的地方感到不自在——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

71. 感到任何事情都很难做——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

72. 一阵阵恐惧或惊恐——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

73. 感到在公共场合吃东西很不舒服——————————没 有很 轻中 等偏 重严 重

心理科自我评价【篇8】

“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。

三年来，学习上我严格要求自己，注意摸索适合自己情况的学习方法，积极思维，分析、解决问题能力强，学习成绩优良。我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的'，提高自己的思想觉悟。

性格活泼开朗的我积极参加各种有益活动。高一年担任语文科代表，协助老师做好各项工作。参加市演讲比赛获三等奖。主持校知识竞赛，任小广播员。高二以来任班级文娱委员，组织同学参加各种活动，如：课间歌咏，班级联欢会，集体舞赛等。在校文艺汇演场景与激励，在这期间当属父母最辛苦，日夜奔波，无微不至的照顾我，对我寄予无限的期望。高三之后，心里压力大，成绩更是不尽人意，各方面的问题压得喘不过气来，三点一线如僧般的生活，枯燥乏味，但每天有事那么激烈，进行着一场场没有硝烟的战争。高三将会是一段难忘的记忆，一段美好的记忆。我付出，我成功！胜利是属于我的！

心理科自我评价【篇9】

作为一名高中生，我能做到每天坚持锻炼身体，不迟到不早退，服从学校管理，定时出操，早自习认真温习书本，预习今日将学，每一节坚持做到课前预习，上课听讲，积极与老师进行课堂互动，认真完成课后作业，遇到难题不懂就问，晚自习保持课堂纪律，自觉做好复习，与同学相处友好。

高中的学习压力很大，每天都有很多的.知识需要学习，很多的作业需要完成，但我不气馁，不轻言放弃，为了心中的理想和初心，我愿与同伴并肩奋战，为了梦想而不懈努力，与困难不妥协，因此我始终保持健康的心态，迎接高中生活的每一天。

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中小学自我评价热门九篇

自我鉴定就是把一个时间段的个人情况进行一次全面系统的总检查、总评价。经过筛选幼儿教师教育网小编发现“中小学自我评价”是值得一看的文章之一，如果你觉得这份资讯有价值可以将它收藏到你的书签里面。

中小学自我评价(篇1)

中小学教师师德状况自我评价

教师是引导学生成长的重要人物，其师德状况直接关系到学生的思想道德水平和价值观念。因此，每位教师都应该认真评价自己的师德状况，进一步提高自身素质和教育教学水平。本文就中小学教师师德状况自我评价进行详细的阐述。

一、教师的职业素养

教师的职业素养分为以下几个方面：

1.教学能力：能否熟练掌握本科教学任务，并通过思辨性教学方法，激发学生的学习兴趣和探究潜能。

2.爱岗敬业：对教育事业充满热情，不辞劳苦，无私奉献， 调整工作状态，提高教育教学新水平。

3.诚信守法：遵守法律法规，诚信待人，依法管理和使用教育资源。

4.批判思维与创造性思维：有批判性的思维和创新意识，能在教育工作中运用社会科学分析问题和解决问题的方法，追求科教融合，广泛吸收学科研究成果。

对于自我评价，作为一名中小学教师，我承认自己还需要在教学能力和批判思维与创新性思维方面做出更多的努力。首先，对于教学能力，我认为能够熟练掌握本科教学任务，但还需要更多的思辨性教学方法，包括小组合作、探究式学习等，以及引导学生探究和掌握相关知识的方法。

其次，在批判思维与创新性思维方面，我认为我还需要更广泛地吸收学科研究成果，以建立更宽广的研究方向和视野。这样我就能不断更新自己的教育观念，从而更好地应对教育方面的问题。

二、教师的情感服务意识

教师情感服务意识的表现有以下方面：

1.情感教育：关注学生个性特点，关注学生个人发展，引导学生发扬正面情感，积极应对不良情感，并帮助学生疏导负面情绪。

2.情感沟通：主动与家长交流，及时反映学生学习生活情况，以便更好地了解学生的成长进展和不足。

3.建立正确的师生关系：建立师生互信互敬的关系，尊重学生人格和人权，讲道德、教品德，注重人文关怀，关注学生生命的成长。

对于自我评价，我认为自己在情感服务意识方面已经有一定的建立，尤其是关注学生个性特点和学生个人发展方面。然而，我还需要在情感沟通和建立正确的师生关系方面做出更多努力，以更好地理解学生的想法和需求，从而挖掘学生的潜能和创造力。

三、教师的职业规范

教师职业规范分为以下几个方面：

1.言行纪律：言行举止要恪守道德规范，尊重师生、校园文化和社会公德、职业操守。

2.安全保障：加强学生安全教育培训，熟悉校园安全管理制度和应急预案，做好校园安全问题的预防和处理。

3.个人素养：作为一名好老师，个人修养必须达到一定的水平， 迎合学生的需要，提高个人素质，增强自我修养。

对于自我评价，在言行纪律和安全保障方面，我认为自己表现还比较好，但在个人素养方面，我还需要进一步提高自身的修养和素质，适应不断变化的社会需求，以更好地满足学生和家长的需求。

总之，作为一名中小学教师，我认为教师不仅仅要有专业的素养和技术，还需要有良好的师德状况和情感服务意识，以及严格的职业规范。只有不断地自我评价，并在日常教育教学中认真总结经验，才能更好地提高自身素质，发挥教育工作者的重要作用。

中小学自我评价(篇2)

因教育事业发展需要，经研究决定，拟面向社会公开招考武义县职业技术实习指导师3名。现将有关事项通告如下：

正确认识同伴的优缺点，了解同伴的客观评价，能合理调控自己的情绪约束自己的行为。有科学的保健意识方法，能够尊重同伴观点，理解同伴处境，多交一些知心朋友，融合关系。与同学老师关系融洽能正确认识自己的优点与不足，自尊，自信，自己做自己能够完成的事，挑战自我，对错误要虚心请教。有团队精神，善于与人交流。

我积极主动地为同学服务，有意识地协调好朋友之间的关系，通过朋友的协作，并且为同学营造了良好的休息、娱乐、学习氛围，在朋友的共同努力下，我共同进步。此外，我还注重自己能力的培养，积极参加了多次社团活动和社会实践，看望并帮助孤寡老人等。在寒暑假期间，参加社会实践活动，为今后的工作积累了一定的经验，最大程度上提升自己各方面素质。

在思想觉悟上，我时刻牢记自己是一名党员，处处以身作则，以一名合格党员的要求严格规范自己的言行举止，起到模范带头作用。关心国家大事，经常通过各种媒体了解时事新闻，对国内外发生的事件都有自己的见解和判断。

生命在于运动，我身体从小就很弱，但我仍积极参加体育课，在参加者过程中，我非常高兴，我能和他人一样。流汗和大口呼气，因为我的坚强和努力。现在，感冒，发烧等病也都不再缠身，运动让我受益匪浅！

我在与小组合作交流时都能够主动发表自己的意见与建议，见解独特，也会接受同学的批评与建议！和同学一起完成研究性学习作业。和同学一起探讨问题。

中小学自我评价(篇3)

沾化县中小学体育卫生工作 专项督导评估自评报告

按照鲁教督字[2008]25号文件《关于印发山东省中小学体育卫生工作专项督导评估方案的通知》精神。沾化县教育局成立了专项督导评估领导小组，由教育局主要领导任组长、分管局长任副组长，体卫艺科、基础教育科、安全科、计财科、人事科、教师教育科、督导室主要负责人为成员。并于2009年10月11日召开由乡镇教委主任、督导室主任县属学校分管校长和领导小组成员参加的专题会议，全面部署与发动。在乡镇教委、县属学校自查的基础上，领导小组于2009年10月28日至11月5日对全县各乡镇中小学、县属学校的体育卫生工作进行了专项督导检查。检查工作采取了问卷调查、与师生座谈、实地查看档案和实物等形式，有效地掌握了全县基本情况。通过督导检查，极大地促进了全县中小学体育卫生工作，同时也发现此项工作中存在的问题，现将自查情况报告如下：

一、基本情况

全县现有普通高中2处、初中17处、小学62处；教职工3369人，其中体育教师171人，卫生保健人员82人，普通高中在校生7453人，初中在校生9781人，小学在校生22697人。

二、主要指标完成情况

A1 组织领导（总分80分，得分80分）

A1-B1领导重视（总分60分，得分60分）随着全县经济的腾飞，各级领导越来越重视中小学体育卫生工作，首先是县政府及乡镇政府相继建立了联系会议制度、巡查制度、督导评估制度。县委、县政府坚持每年召开两次以上联系会议，专题研究学校体育卫生工作，协调卫生、团委、妇联等部门共同做好学校体育卫生工作；成立了由分管县长为组长，教育局、卫生局、团委、妇联等部门领导为成员的学校体育卫生工作小组，办公室设在教育局，统筹协调，落实责任，形成了齐抓共管的学校体育卫生工作的新局面。同时，领导小组建立了巡查制度，定期或不定期对学校体育卫生工作进行检查。县教育局将学校体育卫生工作和学生体质健康状况纳入了对学校办学水平的综合督导，建立了学校体育卫生工作专项评估制度，并及时将评估结果在全县公布。

A1-B2制定规划（总分20分，得分20分）近年来，县委县政府以科学发展观为指导，结合本县实际，把学校体育卫生工作纳入了经济社会发展规划，做到目标明确，措施得力，制定出台了《沾化县体育卫生工作发展规划》。在此基础上，县教育局及各乡镇教委都制定了体育卫生工作年度计划，按计划、分步骤、强措施付诸实施。县教育局把学校体育卫生工作与全面实施素质教育相结合，树立了“健康第一，以人为本”的指导思想。其次是借学校布局调整之机完善了体育卫生活动场所、场地，购臵了大量设备；第三是每年开展丰富多彩的体育活动和卫生防疫、保健等工作。有效的保障并促进了全县中小学生的体质，真正把“健康第一”的思想落到了实处。

A2 教育管理（总分240分，得分240分）

A2-B3落实学校体育工作要求（总分160分，得分160分）

1、严格执行国家课程标准，保质保量的上好体育课、健康教育课。一至二年级每班每周开足了四课时，三至九年级每周开三课时，高中每周两课时。努力探索校本课程，开齐开足规定课程，形成完备的国家、地方、学校三级课程体系。

2、为了确保学生每天锻炼一小时，体育卫生工作计划中要求在没有体育课的当天，必须在下午第三节课组织学生开展“阳光体育活动”，所需器材由体育教师统一发放回收，并做好活动登记和监测，确保“阳光体育活动”的有效持续开展。

3、每天上午第二节课后安排了25至30分钟的大课间体育活动。一是组织学生做好新修订的眼保健操，二是全校集中在大操场做广播体操。三是设立了大课间检查制度，确保大课间学生体育活动质量，四是大力推广快乐体育项目。

4、坚持了冬季长跑活动。一是每年的11月中旬开始，规定每天以班级为单位组织学生完成规定的跑步里程（高中2000米，初中1500米，五六年级1000米，三四年级600米，一二年级300米），二是要求学生双休日和节假日自觉坚持长跑并作好记录，三是要求班主任做好长跑记录和缺勤记录。四是每年元旦前举行全县“庆元旦”冬季越野赛，有效促进了学校长跑活动的开展。

5、每年都要举办全县春季田径运动会。并要求各学校举办学校运动会，把举办情况报体育卫生艺术科。各学校要做到：一是在运动会召开之前，学校积极发动学生利用课余

时间搞好赛前训练；二是广泛发动，做到人人有项目，班班有活动；三是在学生参加的基础上，增设了教师比赛项目，如：自行车慢骑、托球跑、拔河比赛、踢毽子等趣味性活动；四是运动会上开设了大型体操比赛项目，如花棍操表演、广播操比赛、腰鼓队展示等学校体育特色。每年举办教职工和学生篮球赛和乒乓球赛，学生排球赛，学生越野赛，推动了学校体育活动的开展。

6、坚持军训制度。学校对入学新生进行为期10天以上的军训，由县武装部调配军事教员指导军训工作。10余年的军训实践证明，军训活动对增强学生体质、磨炼学生意志和培养学生综合能力具有积极的作用。我县军训工作得到了县委县府、县武装部的高度评价，得到了社会、家长及广大学生的一致认可。

7、坚持早操制度。寄宿制学校周一至周五坚持上早操，且由班主任带队，其他教师全部参加。早操制度不但锻炼了学生体魄，还培养了学生毅力，对学生的养成教育具有良好的促进作用。

A2-B4 落实学校卫生工作要求（总分80分，得分80分）

1、全县建立健全了学校卫生管理制度。学校食品卫生管理制度、学校饮用水安全管理制度、学校疾病防治安全管理制度、传染病疫情发现信息登记与报告制度、公共场所卫生管理制度等学校卫生管理工作制度，有效地保障了学生身心健康及良好安全的学习环境。

2、全县加强了学生健康教育：一是开足开好健康教育课，要求各学校有计划、有教案、有测试、有总结；二是抓好学生日常卫生习惯的养成教育，学校要要求班主任老师们

把学生的卫生作为班级管理的重中之重做到日日讲、天天查、周周评；三是要求学校要设立了心理咨询室，建立了心理咨询组织机构，确立心理咨询师，开展了心理教育校本课程教育，建立了长期跟踪的学生心理档案。

3、注重了学生科学用眼及保健工作。一是利用大课间集体做眼保健操，二是利用健康教育课开展眼保健教育，三是每学期开展一次全县性的视力测试，对于视力异常的学生，及时会同眼科专家对视力异常的学生提出改善视力的建议。

A3 条件保障（总分360分，得分358分）

A3-B5 师资配备与培训（总分100分，得分100分）

1、按照《国家学校体育卫生条例试行基本标准》，全县配齐体育教师。目前，全县高中有专职体育教师24名，初中有专职体育教师45名，小学有专职体育教师102名，强大的专职体育教师队伍，保障了全县中小学体育运动的健康开展。

2、体育教师每年接受省、市、县三级培训，每年每位教师确保继续教育在48小时以上，严格规范的培训，有力地保障了体育教师业务水平的不断提高。

3、按照《国家学校体育卫生条例试行基本标准》，全县中小学基本配齐了卫生专业技术人员，并持有卫生专业执业资格证书。600名学生以下的非寄宿学校配齐了保健教师。

4、全县中小学卫生专业技术人员和保健教师全部接受县级以上专业知识和急救技能培训，并全部取得相应合格证书。

A3-B6体育卫生设施设备（总分160分，得分158分）

1、各学校设有田径运动场、篮排球场，均达到国家标

准。

2、各学校按照国家规定的器材配备目录配备体育课程教育和体育活动器材方面基本达到，使用率100%，并建立了专门的体育器材室，设立了体育器材使用制度和赔偿制度，对体育教学起到了有效的物资保障。

3、学校卫生室按照国家标准配备，器材齐全。

4、班级的采光照明已达到“标准”要求，目前，学校教育教学设备设施通过2007年创建教育现代化标准，已达山东省二类标准；符合要求的课桌椅的配备全部到位。

5、全县中小学严格按照《国家学校体育卫生条例试行基本标准》配备课桌椅。

6、为加强对学生食堂工作的监督力度，我们制定了科学详细、可操作性强的《沾化县学校食堂食品卫生监督量化分级管理制度实施方案》，对学校食品卫生进行量化分级管理，建立了食堂进货索证制度，杜绝了“三无”食品流入校园。

7、为把我县学校卫生工作落到实处，我们积极开展常见病、传染病防治和食物中毒、饮水污染事故的预防工作，加强学生饮食卫生教育，及时为学生进行疫苗注射，积极开展卫生安全隐患集中整治活动。

8、在抓好学校卫生制度建设与学校卫生管理的同时，我们结合学校安全隐患整改活动与学校危房改造工作，加大学生食堂、厕所、饮水等基础设施建设力度，到目前为止全县中小学食堂卫生、安全饮水、学校厕所达标率为100%。学校食堂管理全部到位，卫生许可证领取率为100%，从业人员均持证上岗，两证年检及时、规范。学生桶装饮用水安全达标，生活用水均为县供水公司统一提供的优质水，达标

率为100%。

A3-B7公共体育卫生服务（总分100分，得分100分）

1、医务室联合乡镇卫生院每年组织学生进行一次健康查体活动，并建立了学生健康档案。

2、为应对学校卫生意外事故发生，我们建立了完善的校园意外应急管理机制，各学校均成立了学生意外伤害事故应急工作领导小组，实行“一把手”负责制，分管领导主要抓，领导小组下设安全应急救援工作办公室，负责安全应急管理日常工作；制定了《沾化县教育系统处臵突发事件应急预案》和《沾化县学校突发公共卫生事件应急处臵工作预案》，并按计划对各类应急预案进行实战演练，提高师生安全防范意识和自救能力；同时，全县所有中小学都建立和完善了青少年意外保险制度，政府为各中小学购买了意外伤害校方责任险。2009年接受公共卫生服务的学校比例达到了100%。

3、全县建立了县乡两级疾病预防和保健机构，县由县疾病防控中心、防疫站、县医院、县中医院等医疗机构组成的防控体系，乡镇由各乡镇卫生院及县防控中心联合防控，有效地控制了流行病等疫情的发生与蔓延。

4、按照学校体育卫生工作计划，每年春、秋县教育局协调县卫生监督部门到各学校乡镇中小学，对学校食品、公共场所、饮用水、宿舍等卫生状况检查指导，并提出整改意见，学校逐条改正落实。

5、县体委田径运动场和练功房及各小区健身广场，健身器材全部向中小学免费开放，每年的全县运动会，篮球比赛等均占用体委体育设施。

A4 评价机制（总分140分，得分115分）

A4-B8建立体育考试制度（总分50分，得分25分）

1、全面实施《国家学生体质健康标准》，将体育测试纳入学生综合素质评价内容中，作为为高中招生的基本依据，同时学校每学期都要对学生进行体育达标测试，并以等级加评语的形式计入学生成长档案和家长通知书，还作为评选班级三好学生的一个重要依据

A4-B9建立体质健康监测制度（总分50分，得分50分）实施《国家学生体质健康标准》，将体育测试成绩纳入学生综合素质评价内容中，定期对在校学生进行体质测试，并将测试成绩记入学生健康档案。各学校建立了学生体质健康监测与公告制度，对学生健康测试中的视力状况进行及时监测并记录，建立学生视力定期监测制度，每学期对学生视力状况进行两次监测，做好学生视力不良检出率、新发病率等各类指标的统计分析，对有视力下降趋势和轻度近视的学生进行分档管理，并有针对性地实施相关“防近视”措施，将学生视力保护工作纳入学校管理中，每天两次眼保健操时间已纳入课表。

A4-B10建立新生入学体质查验制度（总分40分，得分40分）

1、为贯彻落实国务院发布的《疫苗流通和预防接种管理条例》，建立有效的免疫屏障，维护正常教学秩序，根据县卫生局、教育局关于做好入学儿童预防接种查验工作的要求，学校在开学前对秋季新入学儿童开展预防接种证的查验工作。在发新生入学通知的同时发给家长到当地疾控中心查验预防接种的通知单，开学入学时将预防接种证交学校进一步查验，并对未依照国家免疫规划接种的新生发查验预防接 8

种证补种（补证）通知单，让家长及时带儿童补种疫苗。新生入学时，学校对学生体质健康状况进行全面测试，并将测试结果计入学生健康初始档案。

2、建立新生入学体质查验制度。各学校均对入学新生体质健康状况进行测试，并将测试结果记入学生健康初始档案。

A5 体质状况（总分180分，得分 120分）

A5-B11学生体质健康达标情况（总分90分，得分60分）。

按规定开展国家学生体质健康标准达标测试。严格对学生进行体质健康标准达标测试，并将测试成绩登记造册，记入学生成绩报告单和学生档案，作为学生毕业和升学重要考核内容和评选先进集体和先进个人的重要内容之一。近几年，从整体素质测试情况看及格率在90%以上。

A5-B12学生视力状况（总分90分，得分60分）对学生健康测试中的视力状况进行及时监测并记录，建立学生视力定期监测制度，每学期对学生视力状况进行两次监测，做好学生视力不良检出率、新发病率等各类指标的统计分析，对有视力下降趋势和轻度近视的学生进行分档管理，并有针对性地实施相关“防近视”措施。初中生视力不良率控制在60%以下小学生视力不良率控制在15%以下.三、存在问题

1、全县中小学体育卫生工作的氛围不够浓厚，距《国家体育卫生工作条例》及素质教育要求尚有差距。

2、体育卫生工作硬件设施未完全达到《国家体育卫生

工作条例》标准，特别是农村小学，专职卫生教师较缺乏。

3、体育卫生工作经费较其他教学工作相对紧张。

四、改进措施

1、加大体育卫生工作宣传力度，在全社会、教育系统营造浓厚的体育卫生工作氛围，使之家喻户晓，妇孺皆知，以提高各级领导、家长及广大教师的思想意识，真正把体育卫生工作放在学校工作的重要位臵。

2、借全县经济腾飞的东风，结合学校布局调整，完善学校体育卫生设施，尽快招聘或培养卫生保健工作人员，充实到学校卫生保健工作中。

3、多种渠道、多种形式筹措经费，从根本上改变体育卫生工作经费紧张的局面。

沾化县人民政府 2009．11．15

中小学自我评价(篇4)

为了进一步落实江“关于加强政治思想工作”的有关指示和市教委有关“加强师德建设，提高教师职业道德水平”的要求，学校党政十分重视党员和全体教师的政治思想工作，把政治思想工作放在各项工作的首位，只有加强了这块工作，教师的职业道德水平才会提高，学校的素质教育才会深化。我校在教职员政治思想工作、师德师风建设方面的思路，可以概括为：以营造讲学习、讲政治、讲正气、求上进的教师人文环境氛围为目标；以法制学习教育和组织教职工开展活动为依托；以“以法治校”、“四制”改革的制度管理、科学评估、重在激励为手段，形成良好的教师队伍，树立教师的职业道德形象。

中小学自我评价(篇5)

章丘市绣惠镇中心小学现有36个教学班,1947名学生，教职工104名，教师学历达标率100%。学校占地38001平方米，现有校舍面积7636平方米。学校坚持德育为首、育人为本、全面发展的办学方向，以“三个代表”的重要思想及党的xx大会议精神为指导，以求真务实的态度，全面落实省规范化学校的各项标准要求，逐步完善各项规章制度，努力丰富“办人民满意教育”的内涵，落实《山东省普通中小学管理基本规范》，为师生全面发展搭建良好平台，贯彻细节决定成败，执行决定输赢的管理理念，加强校园文化建设，创建学习型、节约型、团结和谐的一流学校。

一、校务管理：

我校实行校长负责制、坚持教职工代表大会制度，管理学校。学校建有学校与社区联系制度，利用社区教育资源，构建学校、社区整体教育网络。邀请镇派出所刘庆功副所长担任学校的法制副校长，定期组织对学生的相关教育活动。实行“开放日”制度，学校的教育教学开放日，向社区、家长开放，了解、评议学校工作，监督学校日常教育教学。

我校建立了符合体育法规要求、符合素质教育需要和学校实际的管理规章。坚持基础教育面向大众的性质，注重教育公平，按规定收费，无乱收费行为。坚持均衡编班，均衡配置校内教育教学资源。为提高国民素质，为落实人才强国战略服务。

二、德育管理：

我校在党支部、校委会领导下，采取多种有效措施，狠抓师生的德育工作，学校出现了前所未有的良好局面，有力地促进了教育教学工作，现将开学以来学校开展的德育活动，培养学生良好的日常行为习惯采取的措施认真进行自查，以便于今后更好的做好学校德育工作。

1、发挥德育工作领导小组的领导作用，带领广大教师积极开展德育活动。开学后市教育局、镇教育办把9月份定位师德建设活动月，我校接到活动实施方案后，领导小组及时召开会议，确定我校师德建设教育月活动实施方案，并带领教师开展了一系列扎扎实实的德育活动。

2、组织教师认真学习抗震救灾优秀教师事迹，在学习基础上，全体教师在政治学习笔记本上写出心的体会。按照师德建设教育月活动要求，全体教师认真学习《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》、《关于加强教师职业道德建设的若干规定》、《教师职业道德规范》等体育法规，并认真写出政治笔记和心得体会。在认真学习教育法律法规的基础上，各年级组开展了师德大讨论，全体教师对照职业道德规范，结合自身工作实际自评、互评、肯定成绩，找出不足，写出师德自我坚定与教师工作承诺语，以督促自己的行动。

3、为提高我校36个班主任的整体管理水平，9月份政教处举行了两次班主任工作。第一次培训指导班主任怎样培养学生良好的日常行为习惯、第二次培训由三名镇级优秀班主任介绍自己的工作经验、通过培训使全体班主任受到了教育，学到了些做好班主任工作的方法。

4、在抓教师师德教育的同时，我们始终把抓学生的思想品德与日常行为习惯养成教育作为重点。首先从思想教育入手，充分利用班会、队会、升旗讲话等形式，加强小学生教育，另外还充分利用黑板报这块文化阵地对学生进行爱国主义教育，我们抓住“神七”升空、“国庆”五十九周年这些教育契机，组织黑板报比赛、使学生受到了爱国主义教育。

5、为督促学生养成良好的日常行为习惯，学校成立了红领巾监督岗，每班派两名班干部佩戴标志每天值勤，政教处每周召开一次红领巾监督会员，对于楼内打闹、喧哗、破坏公物等个别同学的行为进行管理、制止、批评教育对好的行为习惯及时表扬并根据情况记录下来政教处负责每星期统计一次，根据政教处制定的《学生思想品德行为表现综合评定办法及标准》量化加减分，这些措施使学生良好的行为习惯逐步养成。

三、课程及教材管理

学校落实课程标准，按照国家规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，不随意增减课程和课时。努力开展好技术、艺术、体育、综合实践活动等几个领域的教育教学工作。学校充分挖掘教育教学资源，开发学校课程，在活动中教学相长。学校设有美术、乒乓球、书法等二十个课程小组，一至五年级各班由各任课老师根据各自兴趣爱好组织学生进行学习与活动（未参加学校组织的课程的学生）；六年级使用学校自行编写的教材《古城文化》进行学习。

选用国家和省颁布的教学用书目录规定的教材。不向学生统一征订教辅资料，不接受任何单位和个人推销的省定教学用书目录以外的书刊和音像制品。

四、以科研促发展，让师生尽享成功之乐

1、加强业务学习，树立新的理念

（1）、理念是先导，学习是保证。为进一步转变广大教师的教育观念，让所有教师的教育理念提升到一个新的层面，本学期，我们十分重视和加强教师的理论和业务学习，采用集体与自学相结合的办法。学校把《山东省普通中小学教学管理基本规范》印发到每位教师手中，组织广大教师学习讨论，自觉的对照《规范》检查自己的教学行为。还组织广大教师学习新的《课程标准》，学习《山东教育》等教学杂志，观看教学录象，不断更新教育观念，树立素质教育新理念，让先进的教育思想牢牢扎根于每位教师心中，从而更有的放矢地指导自己的教学实践，更好地为教育教学服务。

（2）、外出学习，实现资源共享。“终身学习”，“大众教育”是新课程理念倡导下的教学思想。本学期，学校派部分教师到清照小学听取上海市教师培训机构教授的评课及讲座，派王艳、吴楠两位教师到济阳参加“济南市农村乡镇小学教学研讨会”，胡丽娜等部分老师到清照小学听综合实践课等，共有30余名教师外出听课学习。这些老师回来后都把自己听课的所学所感及时的传达给相关的教师，让教师的观念得到更新，知识得到长进，理论得到提升，真正做到学以致用，学有所长。

2、狠抓教学常规工作，把工作做实做细

“做实做细”是我们的工作原则。本着这一原则，学期初在前段的工作的基础上，对集体备课、课题组、教研组、作业设置及批改、单元检测、业务学习笔记等这些工作进行了改进，并向老师们作了具体要求。

严格执行《山东省普通中小学教学管理基本规范》的精神，开全课程开足课时.上好体育课和体育活动，保证学生每天1小时的体育活动时间。严格控制学生在校时间，并将减负放到首要位置来抓。制定了学校的减负规定，严格控制学生家庭作业量，提倡布置探究性、实践性作业。由每位分管年级的教导主任亲自检查这项规定的落实情况。制定了图书室、阅览室、实验室等开放规定，充分发挥学校教育教学资源的作用。

非常严密地组织了每学期的期末检测工作。同时加强了对考察科目的检测，首先制定了《绣惠镇中心小学考察科目检测实施方案》，然后由主任们组织考察科目的老师们进行了检测，此项工作扎实有效，达到了预期目的。

认真抓好教学检查工作。及时进行教学常规的检查，能有力促进教师的教学工作，保证教学常规的落实。每学期分期中、期末两次进行检查。检查内容包括备课、听课、作业批改、教科研活动等几个方面。检查小组成员对各位教师的以上材料进行耐心细致的检查，并作出公正的评估。各检查组长对检查结果及时进行反馈，总结优点，指出存在的缺陷，以便教师及时纠正。

发挥好集体备课的作用，互帮互学、互相促进，提高合作意识。每周二下午办公时间，以各年级学科组为单位进行集体备课，具体由分管级部的教导主任负责，每次集体备课都要有中心发言人，其他教师进行补充，每次集体备课的各类资料都要存档备查。

充分发挥教研组的作用，教研组长要根据制定的计划安排每组的教研活动，真正解决老师们教学中的热点问题、疑难问题。严格考勤，要做好活动记录及考勤记录。教研活动期间不得闲谈，不得擅自外出，更不能无故缺勤。

课题组主持人要组织好课题的研究工作，要有计划、有活动记录、有总结，还要注意收集研究过程中的资料。

3、加强校本教研，提高教师的业务水平。

（1）、骨干教师示范课。安排了15位曾获得过章丘市级优质课以上的教师和11位行政干部上示范课，虽然此项活动时间跨度大，人员多，但教导处组织的却是周密严谨。它为广大教师，特别是中青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，通过本次活动的开展，全体教师对新课改有了较高的认识，能取他人之长补自己之短，使教育教学工作水平有所提高。

（2）、教师对教学工作做好反思。“在研讨中发展，在反思中成长。”这是新一界领导班子对广大教师提出的目标。我们加强了个人教学反思，教师每周都要对自己的教育教学工作进行反思，同时将反思的收获记录在业务学习笔记上。教师通过对自己教学工作的反思，总结经验教训，从而走上在学习中研讨、在实践中总结、在总结中提高的成长历程。

（3）传帮带活动扎实有效。

骨干教师是学校的财富，是学校教学工作的主力，充分发挥他们的帮带作用，能够提高教师的整体教学素质。为此学校要求，新学年开始，骨干教师都要与新调入、新分配及青年教师结对子。要有计划、有过程、有总结，学期末每位被帮辅教师都要上一节汇报课，学校将组织专人进行听课。

由于各项活动开展的扎实有效，老师们也屡获佳绩。刘继鹏老师执教的《体积和体积单位》荣获山东省优质课一等奖。吴楠老师为济南市农村小学研讨会提供品生观摩课一节，获得与会领导与老师的一直好评。刘春霞老师被确定为济南市品生学科中心教研组成员，李雪梅、崔燕两位老师执教的课荣获章丘市电教优质课一等奖，宋汝芬、康朝辉、牛增强、李雪梅四位老师荣获章丘市素质大赛一等奖，王桂香、张梅、闫加娣三位老师荣获二等奖。

五、财务管理

学校认真贯彻国家财经法律、法规和财务规章制度，建立健全学校经费收支、资金管理制度。严格按照教育局财务管理规定购置学校物品。按有关规定建立健全资产购入、使用、报废等环节的管理制度，按规定建帐、设卡，定期进行财产清查，保证帐、表、卡、物相符。建立健全校舍档案，及时更新档案内容，保证档案资料齐全、完整、数据、准确、规范。按规定进行校舍的建设和管理，不随意改动校舍结构和用途，按规定、标准要求，对校舍进行维护、维修和保养。遵循校园绿化的宗旨和基本原则，提高校园绿化覆盖率和绿地率，丰富校园园林景观，改善校园环境质量。

六、安全管理

根据国家《中草药小学幼儿园安全管理办法》、《学生伤害事故处理办法》等规章和规范性文件，建立健全安全教育和安全工作管理制度。使用校车法定手续完备，制定并严格执行校车管理制度；建立校园安全突发事件应急预案，落实各项应急措施；加强安全教育，增强师生的安全防范意识和自护自救能力，加强教学安全管理，确保教学安全；定期对校舍、设施进行安全检查，防火、防盗、防坍塌、防触电、防溺水等措施落实到位，及时消除安全安全隐患，预防发生事故。加强门卫管理，实行保安制度，对进出人员严格管理。

七、卫生管理

学校每学期制定突发性、群体性传染病和食物中毒应急预案；高度重视健康教育工作，有专门的心理咨询室和教师，增加学生健康卫生知识，促使学生养成良好的卫生习惯。

存在的问题：

1、班额过大。现在最小班额为52人，最大班额58人。

2、对学生及教师的评价方法有待进一步改进。

3、省定课程设置建议从三年级起开设信息技术课，但由于三年级学生未有教材，因而无法开设。

4、学校课程还需根据当地实际进一步研究开发。

5、受条件限限制，学校卫生室尚无专业卫生员。

中小学自我评价(篇6)

在实施新一轮课程改革中，教师与学生都在共同成长。教师的专业成长同样必须体现多元化评价理念，教师专业成长记录袋评价是促进教师专业成长的有效方式之一。

一、教师专业成长记录袋评价的概念和意义：

教师专业成长记录袋是以收集教师专业成长中的学习成就，以及显示教师进步(或退步)表现、专业成果、作品及评价结果及其他记录和资料的汇集。国内外学者又叫成果档案袋，档案袋、个人资料袋。在我们民族过去的观念中，往往把个人档案袋理解为个人人事资料的汇集，并与个人的政治表现、生活态度联系起来，个人档案袋是本人永远无法知晓的黑箱。特别是在阶级斗争盛行时期，有人把档案袋变成了整人的工具，制造了多少冤假错案。说到档案袋往往会唤起人们黑色的记忆，产生痛苦的联想。而教师专业成长记录袋的称谓指向更明确，目标最具体，内涵更丰富，更具生动性、建设性、人文性和激励性，因而更能唤起教师的主体意识,更能促进教师的最优化发展。教师专业成长记录袋评价则是通过对记录袋的制作过程和最终结果的分析而进行的对教师发展状况的评价。从评价目的看，它是发展性评价;从评价方式看，它是以质性评价为主的评价。教师专业成长记录袋评价是以激励教师主体能动参与、积极的自我反思、主动和谐发展的全新评价方法，这种评价方式在促进教师专业发展评价中被引起广泛关注。

对中小学教师实施专业成长记录袋评价的目的在于：记录教师的成长过程，展示教师的个人素质与奋斗成果，为检查和评价提供真实依据；建立积极的反馈调节机制，促进教师积极的自我反思，发现并诊断专业成长中存在的问题并及时补救，促进教师间相互学习，体验成功，激励教师不断进取；体现教师专业发展多元化评价方式及积极正确的导向，培养教师主动积极的自我成长、自我评价、自我负责的精神；增进师师互动、师生沟通及合作意识的形成；教师专业成长记录袋评价还为有专业理想的教师形成具有个性的教学风格和思想，成为名师、教育家打下坚实的基础，并为形成个人专著、建立自己的网页、网站积累丰富的素材。

二、教师专业成长记录袋的内容与结构：

教师专业成长记录袋收集教师专业学习的成就和进步证据，真实反映教师专业成长历程，是教师师德、教育教学、教育科研、继续教育等全方位的记录和展示，真实而全面地体现教师专业发展脉络。记录袋可从以下方面去构思和收集：

1、师德考核记录；

2、教育教学考核评价记录及反映个人教育教学水平的代表性作品；

3、各种与专业发展有关的奖证复印件；

4、各种反映教师专业资格、水平、能力的证书复印件；

5、专业成长要事活动和典型事件记录；

6、发表的教研文章复印件及参与课题研究的活动记录、证明；

7、教师专业学习、培训作业及考试考核记录；

8、工作计划和总结；

9、学生评价记录；

10、家长及教师评价记录；

中小学自我评价(篇7)

陈集镇2010

中小学体育卫生工作专项督导自评报告

陈集镇辖26个行政村，总人口5.6万。目前，我镇共有中学2处，定点小学13处，教学点7处，中小学在校生6851人。

近年来，镇党委政府高度重视教育发展，把教育摆在优先发展的战略地位，认真落实科学发展观，确立了“科教兴镇”战略，加大教育投入，加强教师队伍建设，改善办学条件，努力推进素质教育，推动了全镇教育事业持续、快速、健康、和谐发展。

根据山东省2009体育卫生专项督导评估要求，依照《2009山东省体育卫生专项督导评估方案》，根据《国家学校体育卫生条件试行基本标准》、《学校卫生工作条例》、《国家学生体质健康标准》等法律法规、政策规定，认真开展了自查自评。现将2009教育工作专项督导自评自查情况汇报如下：

一、加强领导，形成齐抓共管学校体育卫生工作新局面

镇党委政府坚持“健康第一”的指导思想，把加强学校体育卫生工作摆上重要议事日程，成立了由分管镇任组长的体育卫生工作领导小组，负责全镇学校体育卫生工作的规划、管理和督导。建立了在镇党委政府领导下，教育、卫生、财政、团委、妇联等共同参加的联席会议制度，定期组织召开由各部门相关人员参加的体育卫生工作联席会议，对全镇学校体育卫生工作合理规划、统筹安排、落实职责、开展活动，形成了齐抓共管学校体育卫生工作的良好局面。

二、强化管理，全面落实学校体育卫生工作要求

（一）落实学校体育工作要求

1、开好体育课程。全镇中小学都能认真贯彻落实课程标准，开足开好体育课时，学校班级课程表规范、清晰。

2、开展一小时体育课外活动。各中小学认真落实区教育局有关“阳光体育”活动工作安排，制定阳光体育活动计划，实施班主任和指导教师跟班管理和指导，本着因地制宜、自我发展的原则，充分利用校园场地、路边楼角等，精心设计受学生欢迎的体育快乐园区，开展丰富多彩的体育活动，确保学生每天锻炼一小时，丰富了学生生活，愉悦了身心。

3、实行大课间体育活动制度。全镇中小学能自觉开展大课间体育活动，活动各具特色，如踢毽子、跳房子、丢沙包、滚铁环，打乒乓球、跳绳等，在让学生得到锻炼的同时，培养了学生良好的锻炼习惯和组织纪律。

4、坚持开展阳光冬季长跑活动。各中小学按照上级“阳光冬季长跑”活动文件要求，结合大课间活动时间，全镇中小学每年定期举行阳光冬季长跑活动启动仪式，通过开展冬季长跑活动，学生每日长跑数目达到规定标准。全体学生积极自觉地参加长跑锻炼，切实提高了学生的体质健康水平，培养了学生良好的意志品质。

5、举办体育运动会。全镇每年都要举办中小学春季运动会，秋季举办篮球赛、乒乓球赛、跳绳和拔河等各类单项比赛，为学生提供展示特长的舞台。

（二）落实学校体育卫生工作要求

1、建立学校卫生制度。全镇中小学能认真贯彻落实《学校卫生工作条例》，制定完善学校卫生工作制度，各项卫生工作扎实开展。坚持绿化美化净化校园，打扫校园教室卫生，环境卫生不断改善。加强了食品卫生和饮用水卫生的监督管理。

2、加强学生健康教育。学校有较完善的健康教育计划，按规定开设学生健康教育和卫生教育课，学生卫生习惯良好。根据学生身心特点和成长规律，建立心理咨询室，通过心语信箱等方式，有针对性地开展学生健康咨询，心理健康教育。

3、注重学生科学用眼及保健。各中小学注重学生科学用眼及保健，经常教育学生掌握科学用眼的知识和方法，注重纠正不正确的阅读、写字姿势，控制近距离用眼时间；坚持每天上、下午组织学生做眼保健操，努力降低中小学生近视率。

三、加大投入，确保学校体育卫生工作必要的条件

（一）师资配备与培训

按照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》，配备专职或兼职的体育教师，且体育教师都能参加各种业务学习和培训。按照《国家学校体育卫生条件试行基本标准》，学校配备了卫生保健教师，卫生保健教师由现任具有教师资格的教师担任。

（二）体育卫生设施设备。

全镇各中小学田径运动场、篮球场地基本达到了《山东省普通中小学基本办学条件标准》要求；学校体育器材配备达到《山东省普通中小学基本办学条件标准》要求，并能保证维护良好，充分发挥作用；学校教室采光和照明基本达到《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的规定；学校课桌椅配备基本符合《国家学校体育卫生条件试行基本标准》；学校能够为学生提供充足、安全卫生的饮水以及相关设施，并达到《国家学校体育卫生条件试行基本标准》要求；学校厕所设置和卫生条件还有部分学校达不到《国家学校体育卫生条件试行基本标准》要求，今年需通过上级改厕工程完成水冲式厕所改造。

（三）公共体育卫生服务

1、学生体检。镇卫生院每学年都对在校中小学生进行一次健康体检并建立学生健康档案，学生参检率100﹪。卫生院在体检结束后，能对个体与群体健康评价，并向学生、学校、镇教办反馈健康评价结果及改进建议。体检费用由镇政府支付。

2、意外伤害与应急管理。从08年开始，政府出资每年每生5元为全镇在校生投保了校方责任险。09年全镇90%以上学生还加入了学生个人意外伤害险。各中小学认真落实安全目标责任制，建立了校园意外伤害事件的应急管理机制，定期组织安全教育和安全演练，确保师生生命和财产安全。

3、疾病预防与保健。全镇中小学重视常见病、传染病的防治工作，特别是手足口病、甲流防控，开展情况良好。同时，各中小学积极配合镇卫生院开展好乙肝疫苗、甲流疫苗等免疫接种工作，适时进行免

疫疫苗接种。定期进行校园灭鼠、杀虫、消毒、垃圾清理等工作，确保校园内无食物中毒事件、无重大疫情事件、无饮用水污染事故。

四、健全机制，促进学生健康全面发展

（一）评价机制

1、建立体质健康监测制度。全面实施《国家学生体质健康标准》，将体育测试成绩纳入学生综合素质评价内容中。

2、实行学生视力监测制度。每学年学校对学生视力状况进行二次监测，并将监测结果详细记录，统计分析，分类指导。

3、建立新生入学体质查验制度，实行新生查验预防接种证制度。

4、实施新生入学体质测试制度。新生入学时，镇卫生院、学校对学生体质健康状况进行全面测试，并将测试结果记入学生健康初始档案。

（二）体质状况

1、学生体质健康达标情况。全镇中小学按规定开展国家学生体质标准达标测试，当年全镇中小学及格率达94.7%，良好率达69.8%，其中优秀率超过了24%。

2、学生视力状况。每学年全镇学生视力状况监测率均为100%，小学生视力不良率在10%左右，初中视力不良率视力不良率在25.3%左右，低于全国平均水平。

虽然我们在体育卫生工作方面做了一些工作，取得了一定成效，但相对于现代化教育要求和社会经济发展的需要还存在不足，与上级的要求还有一定差距。工作中还有许多有待于进一步完善和改进的地方。下一步，我们将以这次教育专项督导为契机，针对不足，强化措施，开拓创新，推动全镇教育工作再上新台阶。

中小学自我评价(篇8)

中小学教师师德考核表自我评价

作为一名中小学教师，在教学工作中除了必须有扎实的专业知识之外，还要具备良好的职业道德，这是教育工作者的基本素质。师德考核是教师职业生涯中必须面对的一项重要工作，通过自我评价，每个教师必须认真总结自己在教育工作中的表现，从而指导自己更好地完成教育工作。

教师的职业道德首先包括的是敬业精神。作为一名教育工作者，我认为自己对于教育工作有一种强烈的热爱和责任感。我始终认为，教育是一项光荣而神圣的事业，是为社会贡献的精神财富，是无价的文化传承。在日常教学中，我始终注重教师和学生之间的感情交流，努力成为学生们的朋友和良师益友，用爱心和真诚感染学生。同时，我也能够担负起教育工作的责任和使命。我认为，作为一名中小学教师，不仅要关注学生的专业性学习，还要注重对学生的品德修养，因为这些往往是学生日后走向社会取得成功的重要保障。

其次，教师的职业道德表现在具有高尚的人格品质。作为一名教师，要时刻注重自身的道德修养和行为规范。因为作为学生的榜样，不仅要言传身教，还要言行一致，着重在言、行、思、态等方面为学生树立榜样。在言语方面，我力求自己的言辞规范、得体，从不带有侮辱、挖苦、威胁等不良诱导性语言;在行动方面，我秉持“先行后言”的原则，做到言行一致，从自己健康向上的行动入手，才能更好地影响和带动我们的学生;在思想方面，我时刻保持积极向上、阳光向善的心态，不抱怨、不消沉，以言传身教的方式鼓励和激励学生;在态度方面，我总是以亲和、耐心、温馨的态度对待学生，尊重每一个学生的人格独立性和自我价值。

最后，教师的职业道德表现在较高的社会责任感。作为中小学教师，要具备较高的社会责任感，不仅关心学生个人的发展，还要关注学生社会责任感的培养。作为班级主任，我时刻关注学生的身心健康，积极做好心理辅导工作，帮助学生从学业、生活和心理等各个方面全面发展;同时，我也加强班级管理，提高教育教学质量，充分发扬班级的凝聚力和活力。此外，我还积极参与各种社会公益活动，广泛宣传健康、人文、科学、文化知识，与社会人士共同推动不断发展的教育事业。

综上所述，在教育工作中，我会时刻关注自己的职业道德水平，努力践行职业道德，提高自身职业素养，不断学习，改进自己的教育教学工作。相信我通过自我评价，不仅帮助自己更好地总结自己在教育工作中的成果和不足，同时它也会给我在今后的工作中提供有效的指导，使我能够更好地为我所服务的学生、家长、学校及社会做出更大的贡献。

中小学自我评价(篇9)

学期开学前，学校党支部就拟订了“教师政治学习、师德训练计划”，每次学习内容都落实到具体的人。由主讲人根据计划去准备内容，拟订主讲提纲，一般由党支部委员和校长承担。本学期组织教职工学习了《中小学教师职业道德规范》市教育工会[1999]5号文件，《中共中央、国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的规定》《关于教育问题的谈话》《教师法》《未成年人保护法》等，并联系实际进行宣讲，把教师的政治思想教育，师德师风建设与深化素质教育、民族兴衰的高度来认识、来探讨。

管理自我评价(热门十三篇)

自我鉴定，可以说是个人总结，是我们自己的自我评价和自我分析。自我鉴定有助于人们获得自信心和创造性并且更好地贡献给社会，写自我鉴定有什么秘诀呢？这篇文章经过幼儿教师教育网精心打造“管理自我评价”一定能够让您满意，如果您有任何不明白的地方请告诉我们我们会尽力为您解答。

管理自我评价 篇1

1、生产过程是由如下四个部分构成的生产运动过程，其中核心部分为：

2、某汽车公司生产两种型号的汽车、三种型号的运输用卡车和一种型号的公交用车，则该企业拥有的产品线为：

3、成批轮番生产企业编制生产作业计划的方法是：

4、在一个生产车间里，集中了各种不同类型的生产设备和不同工种的工人，对某种产品进行不同工艺方法加工的是：

6、企业生产能力结构很复杂,是一种系统的、整体的综合生产能力。下列提法不正确的是：

综合生产能力的最优状态是各部分生产能力平衡协调，利用充分，达到最高产量。

7、库存有多种功能与作用,下列哪一项不是:

8、由于工人没有正确地按照规定的工艺规程操作而造成的质量波动属于:

9、恰值其时管理（JIT即Just-in-time)是七十年代中期发展起来的一种新的管理概念，起源于日本的丰田公司，这是一种

10、机械装配行业常常采用MRPⅡ系统安排生产，那么，MRPⅡ系统是指：

11、经济订货批量(EOQ)是使总库存成本最低时的订货批量，下列哪一项不影响经济订货批量的确定：

13、决定零部件是外购还是自制，需要考虑的最重要的因素:

14、机加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法：

由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额。

由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少。

由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额。

报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额。

15、对生产设备的布置，大多数要求按工艺原则排列，这种生产类型属于：

16、质量保证体系及组成部分是按PDCA的管理循环，周而复始地进行着，其中的“D”属于：

17、企业在安排产品生产进度计划时，对市场需求量大，而且比较稳定的产品，其全年任务可采取：

18、当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为：

19、传统的流水线生产对下列哪种情况最为适用?

20、制造企业过量库存造成“积压资金，占用仓库”的被动局面，为改变这种局面，向零库存或尽可能少库存的目标努力，可以采取的最有效方法为：

管理自我评价 篇2

时光荏苒，光阴飞逝，三年的大专弹指一挥，转眼就要告一段落了。在校期间，我始终以提高自身的综合素质为目标，以自己的全面发展为奋斗方向。在大学的学习和锻炼中，我学会了怎样用一颗热情真挚的心，去追寻心中的梦想，学会了踏实地走好自己的路。

在思想品德方面，我有着良好的道德修养，有着坚定的政治方向。

在生活中，我积极参加社团，并成为大学生创业者协会、青年志愿者协会的骨干成员。参与班级、系、院组织的各种集体活动，作为班干部，我努力为同学服务，积极协助老师的工作，协调同学与集体的关系，使班集体更具凝聚力、向心力。同时我还积极参加社会实践活动，运用专业知识到马庄苑社区协助社区人员处理一些日常事务，参与金昌社区第六次人口普查，接受学校的安排到xxx名人文化公园进行实训。

在今后，我会以更加饱满的热情和积极的心态投入工作，当初我怀着强烈的求知欲和进取心参加了xx学习，现已修完全部课程，就要毕业。x年的学习，使我获益良多。学校严格的管理，严明的纪律，良好的校风，为我们营造了优良的学习氛围。在学校的严格要求和辅导老师的悉心指导下，我刻苦学习，积极参加辅导，按时完成课程作业，及时通过网络与老师交流，获取知识。顺利通过了全部课程考试，完成毕业论文，修完学分。经过xx学习，使我增长了知识，增强了教育教学工作能力，提高了思想文化素质。

管理自我评价 篇3

我是一名即将于20xx年6月毕业的大学专科毕业生，所学专业是旅游管理。目前我的专业课程已基本完成，成绩优异，有极强的自学能力，曾获二等奖学金。我已通过国家大学英语四三级考试，并正备考四级；已获山东省酒算机三级证书。

在校期间，我一直担任学生会干事职务，工作认真负责。我参加过数次社会实践，如大学生义务卖报、学校各项晚会筹办和资金筹集。丰富的实践经历培养了我较强的团队协作能力与适应能力。我为人诚信、稳重踏实，对待工作有韧劲，做事注重高效。我思维敏捷，悟性较好。

欣闻贵公司正在招聘工作人员，这对于我来说是个非常好的机遇与挑战。我愿意接受贵公司的挑选。如我有幸被录用，相信凭我的专业能力和激情，定会竭力为贵公司作贡献。

管理自我评价 篇4

柔性达观的性格适合各类人群中的沟通和协调，行政文案、人力资源、办公内务均有较好的思路及执行力，是您最忠实的合作伙伴。酒店娱乐行业文笔较好曾经多次参与筹备性酒店及餐饮的制度撰写工作，并获得好评！缺点是：英语口语较差，没有人力资源师证件。请贵公司招聘时结合实际情况给予考虑。

有8年以上的酒店实际管理经验，分别从事过担任过总经理办公室、行政办公室、人力资源办公室、保安部及餐饮等主要部门经理级以上职务，且在文案、行政、考核等模块及公关推展上皆达到一定的程度。任职期间均筹备过两个四星酒店、一个餐饮连锁及两个实业公司。一直是总经理的得力助手及搭档！

筹建经验的`全程助理能为总经理分担各类工作压力。提供高效快捷的工作效率。具备ab型工作的完美追求感、执行力较强、酒店文案均属强项！

“在体现自我价值的同时，亦为酒店创造价值”期待您的面试。

管理自我评价 篇5

这一年来，我做好了一定的工作，熟悉了桥梁以及路基的每一个工序的各个施工，在监理工作过程中，我通过对监理细则学习及现阶段监理发展状态的认知，深刻体会到作为监理人员积极主动为建设单位利益着想，为工程质量负责，为施工人员的安全负责，才是监理工作的信念和原则，只有具备较高的专业技能，综合素质和良好的职业道德，才能真正做好监理的本质工作，才体会现守法。

诚信，公正，公平的敬业准则，明白监理工作的重要性，树立正确的监理工作态度，才能有效地开展工作，积极主动地运用自己专业技术及聪明才智，科学公正地行使监理的权力和义务，才能为业主提供优质高效的服务。

这一年来不断地充实自我，为日后的人生道路打下良好的基础，在思想上，积极进取，不时地对自己作检讨，达到一日三省原则，找出不足之处，进而不断改善，力求做到最好，坚定自己的信念，以更高的标准要求自己。

管理自我评价 篇6

公共管理自我鉴定

公共管理是一个综合性很强的学科，在各个领域都有其具体的应用，因此很多人都希望学好这门学科。但是，公共管理的学习需要个人有一定的自我鉴定能力，这在一个学科发展中是至关重要的。下面我们就来详细了解一下“公共管理自我鉴定”的内容。

一、认识公共管理

公共管理是指政府和非政府组织在公共事务中进行管理和协调的行为，主要涉及公共资源的利用、公共政策的制定、公共服务的提供和公共决策的实施。公共管理的目的是保持社会稳定，促进社会进步。

二、自我鉴定的目标

自我鉴定是一种自我完善的方法，它可以帮助我们寻找不足并加以改进。自我鉴定的目标是要展现个人在学习和工作中的能力和潜力，以及对自身能力的不足之处。进而通过自我反思、自我调整和自我提高，上升一个新的台阶。

三、公共管理自我鉴定的方法

1、了解自己的能力

在公共管理中，能力是关键，这包括理论知识、实践操作、人际交往和文字表达等方面的能力。要想对这些能力进行自我鉴定，就要认真了解自己所学过的理论知识和相应的实践经验，认真反思自己的人际交往能力和文字表达能力等方面。通过考核自己的能力，以便找到自身的不足之处。

2、确定自己的知识和技能的优劣势

公共管理是一个涉及面很广的领域，从政策制定到管理实践再到服务提供等方面都要接触到。我们不能仅仅依赖于以往的经验和知识，更需要对新知识和新技术加以学习。所以在自我鉴定中，需要确认自己在某些方面的知识和技能的优劣势。在确认了自己的优劣势之后，我们还需要制定针对性的学习计划，有计划地去改善弱点。同时，在优势方面，不要过度夸大自己的能力，要保持谦虚的态度去继续保持优势。

3、查看自己的成就

公共管理是一个不断改进和提高的过程。我们需要认真评估自己的成就，这样可以更好地了解自己的进展，并吸取其中的经验。通过查看自己的成就，同时也可以看到自己的成长过程，进而挖掘潜在的价值，找到个人在公共管理领域的亮点。

4、制定自我激励机制

自我鉴定是一种正面的方式，它可以让我们更好地了解自己，不过，有时候鉴定结果可能不尽如人意。这个时候，我们需要制定自我激励机制。可以考虑制定小目标，不断挑战自己；可以通过模仿先进人士的经验，从而提高自己的行动；还可以通过拓宽生活中的支点，提升个人的思考水平。无论何种方式，都需要稳步推进，不断去挖掘自己潜在的优势。

五、总结

公共管理自我鉴定不仅仅要仔细分析自己的知识和技能的优劣势，而且要确定自己的长处和不足之处，并制定改进计划。同时，自我激励也非常重要，在实践过程中，应不断完善自身的能力，这样可以更好地为公共事业作贡献，从而体现自我价值。

管理自我评价 篇7

本人比较喜欢参加体育锻炼，如跑步、打篮球，有好学精神，拥有与建筑工程管理有关的技能，能很好的使用计算机，应用网络信息等。拥有商务谈判。具有较强的社会交际能力，善于与人沟通。

我有吃苦耐劳精神、乐观向上、兴趣广泛、适应能力强、勤奋好学、诚实守信、勇于迎接挑战、对工作热心负责、一丝不苟、有职业精神。我有意在贵公司从基层做起，不断积累丰富的工作经验，努力学习专业领域的知识，争取为贵公司创造更多的价值。本人计划在毕业两年内不断提升自己的专业技能与职称，完成人生价值的升华！

管理自我评价 篇8

公共管理自我鉴定

随着社会的发展，公共管理在我国的重要性逐步凸显，与之对应的是公共管理人才的需求也越来越大。但是，公共管理工作中所遇到的问题、形势和任务都非常复杂，因此具备一定的自我鉴定能力非常必要。

一、认真审视自身优势和劣势

在公共管理工作中，每个人都有自己独特的优势和劣势。认真审视自身的优势和劣势，扬长避短，有助于发挥自己的优势，在工作中取得更好的成效。与此同时，还可以针对自己的劣势，加强相关方面的训练和学习，提高自身综合素质。

二、时刻保持谦虚的心态

在公共管理工作中，没有人可以做到无所不知、无所不能，每个人都有自己的局限性和不足之处。因此，时刻保持谦虚的心态非常重要，以便从他人身上学到更多的东西，拓展自己的思维和视野。

三、具备灵活的思维方式

公共管理工作中，常常面临各种复杂的问题和挑战。因此，具备灵活的思维方式非常重要，这包括不断创新，在思维上保持开放性，并且能够综合各方面的信息，最终做出有效的决策。

四、不断提升专业能力

公共管理工作涉及知识面非常广泛，需要公共管理人员具备较高的综合素质和专业能力。因此，持续不断地提升自己的专业能力非常必要，包括参加各种培训和学习活动，积极参与学术研究和交流，不断了解最新的理论和实践成果，从而在工作中更好地服务社会。

总之，在公共管理工作中，具备自我鉴定能力非常重要，这也是公共管理人员必须具备的素质之一。只有在日常工作中不断反思自身行为，时刻保持谦虚的心态，灵活思考，不断提升自己的专业能力，才能够更好地服务社会，取得更大的成就。

管理自我评价 篇9

1、寓教于乐有自己的学习和教育方法，深受学生喜爱；

~担任班级学习委员期间，所属班级被评为“校优秀学风班”并且本人被评为校“优秀学生干部”

2005-2007北京东方浩然教育科技公司 小学初中 英语数学语文史地政教员

2007-2009北京通州当人家教 并从事中考高考考前心理咨询项目

2005—2006第一学年：校极学习标兵 、校级优秀学生、校级二等奖学金

2005—2006第二学年：校级优秀学生干部、校级优秀学生、校级二等奖学金

2006—2007第一学年：校级三等奖学金、院级优秀学生、优秀青年志愿者

2007—2008第二学年：国家励志奖学金、校级三等奖学金、校级三好学生

管理自我评价 篇10

作为一名管理专业的毕业生，应聘到工业园工作距今已经有了一段时间，而实习时间马上就要过去了，回顾这段时日这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。

下面是本人实习期自我鉴定。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

200*年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

首先学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。

其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

最后不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。

管理自我评价 篇11

****年****月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。

5个月的时间很快过去了，在这5个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，这次的工作总结主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

在这5个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：(1)公司的两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生管理及执行(5)做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

4、工作质量、成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结5个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

行政管理实习自我鉴定范文二

经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的.长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

五、存在的不足

1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。

总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

管理自我评价 篇12

虽然我来公司的时间不长，可是在入职之后，我进取向有经验的老同事请教，并且进取配合部门的培训与考核，在工作当中我也尽心尽力，我想以我的本事为公司的发展、为部门的建设添砖增瓦，此刻我对入职以来的工作进行评价如下：

一、全面熟悉工作

在入职后全面学习公司企业文化，同时了解公司各项规章制度，在工作中，系统的了解管委会项目设施设备现状及运行情景。已经基本掌握了外围监控系统、给排水系统、供电系统等。

二、管理工作

我应聘的岗位是工程部主管，所以在工作中不能按员工的标准来要求自我，要把更主要的精力投入到拉动部门工作的方面。在入职之后，我利用工作和工作之余的所有时间主动和老员工、新员工交流，了解部门的运行状况，之后我发现目前整个部门缺少进取向上的作风，在工作中比较被动，如：缺少巡检、习惯于被动召修等问题。于是我主动找部门领导沟通，寻找解决办法并带头工作，最终使部门实现了划区管理，有效的提高了部门全员的工作主动性。

三、工作的计划与组织实施

工程管理的精髓在于有计划地提前进行设施设备的维保，而不是应急抢险。所以在我入职的这段时间里，我主要带头完成了以下工作：

1、粉刷管委会排污井，并划分井盖标识。

2、检查箱式变电站运行状况，对低压部分进行全面检查、保养，测量、紧固零、地线系统并同步完成箱式变压器内外卫生清理，变压器底座进行补刷油漆工作。

3、检查消防系统，对前期消防高位水箱未予以投运的安全隐患，联系并组织施工单位调试，并投入运行。之后组织人员同时清理了消防水箱间设备卫生。

4、组织人员给供水系统阀门加油，并清理井内卫生。

四、日常工作中，关注细节、发现并解决问题

在巡检中发现庭院草坪灯、中心广场高杆灯螺丝生锈，这件事情虽然不大，但不予更换会对日后的维修工作带来诸多不便。之后，申请材料采购并及时组织更换，确保以后便于维修中省时省力。

五、新一年的工作重点

1、协助部门经理拟定箱式变压器的《维修保养计划》，同时编制《停电预案操作规程》呈报公司领导。

2、完善管委会各管道的保温工作，如：消防栓，供水阀门，浇花取水点的保温。

3、在冬季来临前，全面检查管委会空调设备，保障冬季采暖正常使用。

近期我虽然在工作中完成了部分工作，但总体来说，自我还不是太满意，因为我的工作还有很多不足之处，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自我不断提高，争做一名优秀的管理者，为管委会增光添彩。

管理自我评价 篇13

经过二年半工商管理专业知识学习，提高学习工作管理能力，用业余时间学习紧张有序，边学习边工作，学好专业，扩大知识面，汲取知识，不断锻炼自己工作能力，从而适应社会发展需要和要求。我系统地学习了工商管理专业理论及相关知识，具有了较强的理论素养，并在实践过程中将理论与实际结合，具有一定的理论联系实际能力。为了进一步完善知识结构，拓宽知识面，我认真学习本专业开设课程，努力提高专业理论水平和实践操作技巧，力求理论知识的纵深化。通晓英语，已通过国家四级英语考试，曾参加过英语口语培训。在学校期间主要学习了，《财务管理》，《组织行为学》，《管理学》，《质量管理》，《企业经营管理》，《人力资源管理》，《商务谈判及市场营销》等专业课程。同时在老师的指点下，在知识的熏陶中，在实践的砥砺上，成为了一名品学兼优的本科大学生。

通过对专业知识的系统学习，首先具备了扎实的理x底和较强的实际业务操作能力。知识面广，适应工作实践能力较强。二是实践能力，工作实践，企业管理，商务会计等。学习与社会实践联系有较强的协调、工作组织能力提高。三是专业训练及模拟，管理工作流程改造计划，现实工作问题处理。二年半工商管理学习基础课，努力完成学业，取得好的成绩。通过学习在今后实际工作之中，遇到问题能急时针对性的处理，由此锻炼自己独立分析问题和解决问题能力。未来的我将以实际行动去证明自己的能力，考验自己的意志，接受一切新的挑战。

大堂经理自我评价热门

自我鉴定是一种应用文写作，从个人角度对自我进行分析和总结。本文重点讨论与“大堂经理自我评价”有关的问题，旨在为需要帮助的朋友提供参考和借鉴。希望这篇文章能够有所帮助。

大堂经理自我评价 篇1

作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。

首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。

其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：

一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。

四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵，全面提升大堂经理服务能力。

五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

大堂经理自我评价 篇2

在一个月的实习中，不断的学习，也做错了很多事。期待毕业后正式上班的下一个环节，以同样的耐心、激情、信心去对待工作。从今天开始，认准一个理：抱朴守拙，暂安于平凡;而心平气和，从容淡定，摆脱庸碌，用心做平凡的事，把平凡做成伟大。伟大来自平凡。许多伟大的事业或成就都是通过不经意的小事不断的积累而来的。

人类社会如此，大自然也是如此。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。假如能真诚地去平凡，数十年持之以恒，我们就是一个了不起的人。当然每个人都希望自己不平庸，但平淡的生活还是要过的，幻想有奇迹发生也是不现实的，需要生活和知识的积累，也需要自己做个有心人，即使想要一鸣惊人也是有个量变到质变的过程。这是自己在大堂实习一个月的深切体会。

大堂经理自我评价 篇3

一、年度主要工作情况

今年我在高雄支行担任堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而堂这个工作仕客接触我行优质服务的开端，仕客对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格；堂经理是连接顾客、高柜柜员、顾客经理、沃德经理的纽带。我们不仅胜作人员，同时也仕客的代言人。在顾客迷茫时，我们为其指明方向；在顾客遇到困难时，我们施予援手；当顾客不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急顾客所急，想顾客所想，以完美无缺的服务去赢得每一位顾客。要让每一位顾客感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的顾客中老龄顾客居多，也时有批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄顾客偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排厅人员的布控，及时带顾客到自助设备上去登折，他们查帐，带有卡顾客到自助设备办理，进行顾客分流，从而减轻柜面压力。每当客流量较时，我就会声询问：“xx顾客请到x号柜台办理业务”，分流顾客任务，以免一些顾客中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标顾客，营销我们的理财产品，引荐给我们的顾客经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，地减轻了厅压力；我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有顾客提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的顾客中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的顾客，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可顾客没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位顾客围着，也没时间跟这两位顾客继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢？”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位顾客身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗？”他们送给我一份太平洋保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给顾客介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，顾客选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向顾客推荐产品时，一定要注意防范风险，问顾客是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、顾客的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，堂经理的一言一行通常会第一时间受到顾客的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了；把我们行长和顾客都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，顾客情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

作为堂服务人员，我们还应具备良好的协调能力，而我们高雄支行由于没有顾客经理和堂迎宾员，怎么调动好三方人员和保安师傅的工作，发挥他们的作用，便是我们平时需要注意的，平时要注意协调柜员和厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的顾客给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为顾客提供优质服务。

二、工作中存在的问题

在过去的一年中，我在堂经理这个岗位上学习到了许多与顾客交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第三，给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免顾客的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为顾客提供更好更优质的服务。

大堂经理自我评价 篇4

大堂经理个人简历自我评价应该怎样写。下面是由整理的大堂经理个人简历自我评价，欢迎阅读。更多相关个人简历自我评价文章，请关注自我评价栏目。

【大堂经理个人简历自我评价(一)】

工作能力及其他专长

在工作上负责任，不会因为小小困难而半途而废，不懂就请教别人。

本人平时对销售方面有很大兴趣，所以在业余时间自己查看有关书籍，同时在网上开店增加实践经验，对销售渠道有一定的了解。

在运动方面比较擅长羽毛球，曾接受业余羽毛球训练，在广州增城健力球馆担任过羽毛球教练一段时间。

【大堂经理个人简历自我评价(二)】

专业描述：本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。通过学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识和企业管理方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

掌握人力资源管理的理论、实务与方法,并具备国际意识、市场意识、先进管理意识、策略意识、先进的人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

技能专长：掌握工商企业管理专业的基本理论知识和基本技能，学习能力、应变能力、适应能力、创新能力、专业工作能力和发现、分析、解决实际问题的能力。熟悉会计原理、财务基本法规、会计电算化基础以及财务管理基础知识。掌握人力资源管理的基本理论、人力资源管理理念和操作技能,熟悉人力资源管理员工作基本要求中的人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理和劳动关系管理六大版块。

【大堂经理个人简历自我评价(三)】

工作描述：协助大堂经理日常的大堂工作，指导顾客填写业务单据，营销银行相关的金融产品。

工作描述：布置会议现场，帮助客人整理会议资料，帮客人打印、复印、传真文件。

自我评价：本人接受过正规的专业教育，具有扎实的专业基础，并具有良好的.英语水平和计算机多种软件的操作能力。善于积累实践经验，能快而好地融入工作当中。性格乐天开朗，积极向上，勇敢，刻苦耐劳。责任心强，认真务实，有比较强的适应能力和沟通能力，有良好的表达能力和较好的团体意识，能有效率地完成工作。

【大堂经理个人简历自我评价(四)】

我是一个外表斯斯文文的女生，但父母给了我一个与外表不匹配的男性化名字——张伟翔。在父母面前，总是做一个关心家庭的好女儿;在演奏小提琴时，总是做一个充满自信的学生;上课时，我都会认真仔细地听老师讲课。虽然我的运动细胞不太好，但我也会注意多运动。与同学交往过程中更是将心比心，虽然有时会有少许摩擦，但有时也可以从中增进友谊。我的理想是成为一名无国界医生，尽量使一些贫困地区的人们不被病魔折磨，这就是我一生的奋斗目标。在初中的学习生涯过程中，我学会了如何去关心理解他人的感受，还有一些受用终生的学习方法。

工作认真,灵活变通,有管理能力,对工作和生活充满热情。

大堂经理自我评价 篇5

今年我在xx支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。

每当客流量较大时，我就会大声询问：“**客户请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。

我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在(如敲诈银行)，绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。

如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在问题，不要急于去辩解，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。

这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。

你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。

客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。

客户无论态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。

无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。

大堂经理自我评价 篇6

一、自身优缺点

我觉得自己的优点在于耐心足够，就是这么四个字让我在工作当中到了价值，有耐心是第一耐心是所有工作的前提，做大堂经理要处理很多事情，日常的交待工作，还有跟下级打交道顾客打交道，都是需要良好的心态，充足的耐心，还有就是我能吃苦，自己经常会主动地学习加班，通过在实践中观察更多可学的东西，有一个工作积极性不畏惧加班，自己主动地给自己找事情做。

我的缺点是自己有的时候独断专行，在一些工作上面显得有些固执，这是一点不好的，可是我依然在朝着那个方向走，经常也会有一些好的意见但是我还是坚定自己的想法，再一个就是不够细心，或许是自己接触大堂经理一职还不是很久，我面对一些事情有的时候也需要同事提醒，在工作失误之间就差这一点细心，我一定会好好纠正自己的。

二、工作方面

我还是能够给自己一个正确的工作目标，日常当中找到这些非常重要，工作勤快是一个前提，我保持自己刚刚来到xx的时候那份勤快，不管是普通员工还是大堂经理都勤快，每个工作都有每个工作的任务，在我担任大堂经理以来我不曾忘记自己的初衷，遵守自己内心最初的那中好的心态，在工作的时候给足自己信心，这很关键，信心是一切工作的动力来源，只有通过勤快的工作，才会越来越好，作为xx的一员我也是有责任，把xx的吃苦耐劳精神发扬光大。

三、专业能力方面

在xx经过了这么多年的熟悉，我对自己工作能力还是很有信心的，在工作当中，我运用自己所学到的应变各种临时问题，作为一名大堂经理我需需要做到这些，对于自己的能力我觉得自己还是需要加强，这些都不是所有，更多的都需要自己主动地工作开发出来，我也对今后的一系列工作有一个很明确安排，现阶段的我会好好结合自己自身情况，继续打磨提高工作的专业能力，也给xx员工一个哈工的表率这些都需要我来带头，我的责任必须明确，在接下来也必须更加努力。

大堂经理自我评价 篇7

这段时间的工作确实有了些提升，但真的说不上是多大的成就，自己也在不断的思考自己最近的进度实在是不怎么样。也许正是因为没有对自己有一个很好的认识，才是导致我没有在通知过中有所突破的原因。为了能更加清晰的了解自己在什么方面还有怎样的不足，我特对自己的工作情况做了以下的鉴定：

能熟练的招待和引导进入银行的客户，对顾客的礼仪等也做的不错。但是在人比较多的时候，虽然减少了重复的礼节但是却显得略有仓促。总的来说就是容易手忙脚乱。但还没有在工作中出现错误，感谢客户们的包容，但是这样总是不好的，我也要更好的提升自己的能力，至少在面对多名客户的时候的时候应该更加的游刃有余一些，不能顾客还没出什么难题，我自己就先给自己设下了一道关卡。

作为大堂经理，我的任务中最先要应对的就是来自客户的询问。多数顾客其实并不是特别的关注银行的活动政策，甚至来基本的操作也并不是特别的熟悉。这个时候，就是我开始忙碌的时候了。在前段时间的工作中，我认为我在这点上做的还是很好的。在为客户服务的时候，我会详细的为顾客说明，并亲自指导顾客操作，为顾客提供良好的服务。当然，在期间的礼节自然也是不会忘。

但是在人流多的时候，经常也会出现排队的情况，这种情况下，我会尽自己所能的为前排的客户提供帮助，以加快进度，并注意安抚后面的顾客，或从和他们的交谈中，找出业务的话题，向顾客询问或推荐，来分散顾客的注意力，维持好队伍的秩序。

我认为我最大的不足还是在现在没有什么长足的提升，作为一名大堂经理，我们要为顾客提供更好更优的服务，才行。可是如今的满意率依旧不是圆满的，就是说明我还有很多可以上升的空间。我会好好的反省自己，找出自己的不足！

大堂经理自我评价 篇8

堂经理是客户进入银行之后接触到的第一位工作人员，其服务直接影响客户对我行的第一印象。光山支行自设立堂经理岗位以来，不断加强对堂经理的礼仪指导与业务培训，通过堂经理把客户、综合柜员和客户经理紧密地连接起来，使其真正发挥出纽带与桥梁的作用。那么堂经理怎样才能向客户提供优质高效的服务呢？通过一年多的堂经理工作，我总结出以下几点心得：

一、眼睛要“明”

作为营业厅的现场管理者，堂经理必须眼观六路、耳听八方，时时刻刻关注客户的需求，起到维持秩序、引导分流的作用。当客户进入营业厅时，堂经理要以真诚的笑容进行迎接，让客户感受到热情的服务。当客户等待办理业务时，堂经理要关注客户所办理业务的类型，对有不同需求的客户进行引导：对于有信贷需求的，引荐信贷人员接待洽谈；对于持银行卡办理小额取款业务的客户，将其引导至ATM机以减轻柜面压力；对于办理转账、汇款业务的客户，先指导客户在填单台填写好各种单据，避免客户长时间占用柜台。当客户对服务出现不满情绪时，要及时把客户引导至相对封闭的区域，了解客户投诉原因，快速稳妥地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执。

二、心思要“细”

首先要细心解答。作为堂经理，必须具备的一个素质是：熟悉本行的业务流程和金融产品，能够随时解答客户的各种业务咨询。办理贷款需要什么手续？开立银行结算账户需要什么材料？存款利率是多少？当客户问到这些问题的时候，堂经理要能够热情而准确的给出答案，及时为客户答疑解惑，这样才能够体现出我们银行服务的专业化。其次要细心指导。当客户在填单时遇到不解时，堂经理要耐心的进行指导，指导时要注意语气与措辞，避免使客户产生不悦情绪；并且一次性要指导完毕，避免客户多次填单。

三、手脚要“勤”

首先要勤于问候，当客户在厅等候时，堂经理要对客户一一进行问候，为等待时间较长的客户送上茶水、报刊杂志等，缓解客户的焦躁情绪。其次要勤于营销，堂经理要根据客户的需求对本行的金融产品进行宣传与推介，争取吸取优质客户，增加支行存款。在客户排队等待办理业务的时候，堂经理可以适时的为客户递上我行的宣传单页，主动地向客户营销我行的金融产品和交易方式，为其当好理财参谋。

堂经理不仅胜作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户，要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

大堂经理自我评价 篇9

20XX年即将过去，全年的工作任务也临近结束，回顾本年度的工作，有收获也存在一些不足之处，我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。

作为大堂经理，日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户，力保网点全年任务有序完成。目前，大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责，热爱工作、积极服务，能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。但在今年的工作中还存在许多不足之处。

首先，客户反映最多的问题就是平均等候时间较长，在客户办理较复杂业务时，窗口占用大量时间，在网点硬件条件不足的情况下，办理简单业务等候时间延长，产生部分客户不满。作为大堂经理，必须做好营业厅的引导分流工作并在客户等候时间较长时做好客户解释安抚工作并合理安排窗口，有效保证实现客户需求。在新的一年中，本岗位员工务必做到时刻关注客户需求，适时调整窗口，保证窗口开放数量，减少客户投诉。

其次，通过神秘人调查结果显示，目前在标准化服务方面做的还不够全面到位，在接待客户的过程中减少了对其他客户的关注程度，客户离开有时缺少告别语。在日后工作中，必须总结教训，安排专人负责取号机进行迎宾与送别，严格要求并安排三方驻点人员协助分流引导，坚持标准化服务流程。

在下一年度的工作中，我岗位人员要保持工作热情，为客户提供高质量的服务，坚持联动营销，善于发现客户的潜在价值推广我行产品，提高厅堂管理能力，对三方驻点人员严格要求，维护农行形象，希望在20XX年，团结网点力量，为我网点的工作打开一个新的局面

根据总行制定的《交通银行行员考核规定》的有关精神，结合自己一年多来的大堂工作，在这年关之际，向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报，能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现情况，以便及时指出我们工作中的问题，及时改正，不断进步;下面是我在二零零八年的工作情况，汇报如下:

今年我在高雄支行担任大堂经理一职，随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、沃德经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客户遇到困难时，我们施予援手;当客户不解时，我们耐心解释;我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。

要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。我们高雄支行地处居民生活社区，也是有名的夜生活饮食区，正因为这些，给我行带来了一系列的问题。平时在每天来办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力;为了解决这些问题，我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到自助设备上去登折，帮他们查帐，带有卡客户到自助设备办理，进行客户分流，从而减轻柜面压力。

每当客流量较大时，我就会大声询问:“**客户请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，引荐给我们的客户经理，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻了大厅压力;我行在这里已经有多年，设备也经常出现故障，经常有客户提意见，为了解决这一问题，我们每天定点检查维护机器，及早发现，及早处理，把设备陈旧所带来的不便降到最低。

作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安师傅带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了新股随心打及得利宝七彩系列，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢?”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗?”他们送给我一份太平洋保险宣传单。

我一看连忙解释说:“其实您要买的这种产品我们也有，而且太平洋保险是从我行分离出的，我行和太平洋保险公司的联系紧密，已有多年合作。而且我们这里还有其它保险公司产品，如平安、新华等等，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了太平保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。

作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、交行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，同时还应有一些紧急救生知识。就在今年夏天，有一位七十多岁的法院退休老干部到我行来取工资，没坐几分钟，突然站起来，就倒下去了;把我们行长和客户都吓坏了，我和保安师傅连忙跑过去，一看老人非常虚弱，老人说让他躺一会，我和保安师傅也不敢随便乱动，行长马上拨了120，没等120到，客户情况稍好了些，我们连忙扶他坐起来，并及时通知其家人，避免了一场事故的发生。

作为大堂服务人员，我们还应具备良好的协调能力，而我们高雄支行由于没有客户经理和大堂迎宾员，怎么调动好三方人员和保安师傅的工作，发挥他们的作用，便是我们平时需要注意的，平时要注意协调柜员和大厅工作人员，提高凝聚力，发挥团队精神。而对待那些驻点人员，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，尽量推荐一些好的客户给他们，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员问，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，我在今年参加了保险从业资格证考试、基金从业资格证考试以及分行组织的多次服务规范学习和演练，并顺利通过。在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质服务。

在过去的一年中，我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧，但也存在许多的不足之处。在今年的第三季度神秘人检查中，我行得分倒数第三，给分、支行抹了黑。之后我们痛定思痛，分析了失分的原因，主要是外部环境，和一些细节上出现了问题，针对这些问题，我们在平时积极培训，通过我们的努力，终于在第四季度受到了分行行为规范小组的通报表扬。我相信，只有踏踏实实，默默无闻的耕耘，才能结出丰硕的果实。明年我行又面临着搬迁的工作。建议分行在此位置还应保留自助设备服务区，从而来避免客户的流失。

在新的一年里，我要努力学习服务技巧和专业知识，提高自身业务水平，以新的面貌，为客户提供更好更优质的服务。

作为工行的一名青年员工，从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任，大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理，身兼六职：业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位，在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我，提升业务能力。

首先，对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习，在实践中不断深化对知识的理解，充分掌握全面的银行业务，这样才能有足够的基础为客户提供服务，对于来办业务的客户要认真询问，了解所办业务，耐心讲解，细致的助。

其次，在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点：

一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态，微笑面对客户，用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧，体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充满营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。

二、能说会道。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提，可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点：一是勤说，即对前来的客户要勤开口，反复讲，全力推介产品;二是能说，即描述业务过硬，讲解准确，不过份夸大，也不刻意掩饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户，三是会说，即讲究服务策略，因人而异，差别营销。在“说”上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，反复深入浅出地讲解，这样才能得到客户的尊重和信任。

三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情迎接，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理，对客户异常反应要上前询问，真诚关心，帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处理情况了如指掌，以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务，树立良好的服务形象。

四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力，在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听，随时掌握客户需求，收集有价值的金融信息，认真记载大堂工作日志，总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务，全面提升大堂经理服务能力。

五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯，要在大厅内及ATM区域来回巡查，及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说，疏导客户，维持秩序，了解信息，调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求，发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。

我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。

(一)尽快实现角色的转变，是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说，一开始就做一番伟大的事业并不现实，而是必须从最细小的工作中做起，甚至还要一遍遍的重复那些“细斜。这不仅要我们从行动上改变，更要先从心理上、思想上接受并改变，要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说，成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的，将人生视为一种在不断奋斗中的历练，经得起人生的大起大落，能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做，简单的事重复做，重复的事快乐做，快乐的事用心做。要是想变得伟大，其实不一定成就辉煌的功业，因为构成伟大的决定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后，角色转变也就不再是问题。

(二)作为一名大堂经理不但要熟悉业务知识、金融产品，更要加强自身职业道德修养，坚守自己的职业道德。平时在工作中，大堂经理是第一个接触到顾客的人，因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注，这就要求他必须要有过高的综合素质，才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询，还经常需要大堂经理帮忙指导atm的操作等问题，这些都涉及了顾客的切身利益，坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质，最基本的职业道德。

(三)作为一名大堂经理，必须具有敏锐的洞察力，能够及时的发现顾客的需求与困难，随时提供帮助。顾客就是上帝，我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务，但不是对所有的客户都提供千篇 一律的服务，首先得迅速判断顾客的需求，然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化，大堂经理又是客户与银行的纽带，所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们，这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时，大堂经理必须及时发现顾客的问题，积累并分析，为银行提供具有建设性的建议，不断提高银行的服务、管理水平，改善银行的业绩，为员工、客户提供一个舒服的环境!

首先，大堂经理是一个营业网点的形象大使。当客户来办理业务时，关注的不仅仅是室内的环境卫生，业务办理和等候的时间长短，还包括是否能够及时且详尽的得到自己想要咨询的答案，有没有得到更优质更全面的服务。而最早直接面对客户、最早知道客户的需求、最早能帮助到客户的人是我。所以，微笑面对客户，认真倾听客户的需求，及时高效地帮客户解决问题就显得很重要了，因为此时，我的任何言谈举止都将代表工行的形象。

另外，我们的柜员做的都是与金钱有关的细致工作，容不得一点差错。他们每天都要办很多笔业务，工作压力一定极大。如果有些顾客在他们办理业务时插进来进行咨询，不但影响了他们的工作，还极易因此出现失误，导致操作风险。此时，如果停下来为客户解答，就影响了正在办理的业务;如果不予理睬，又会得罪客户。两者都会导致投诉或者客户的流失的风险。

作为大堂经理，多向柜员学习业务知识、多与柜员沟通了解业务流程，对每个柜员办理业务的流程、习惯有所掌握，才能更好的在客户与柜员之间建立更有效的沟通平台，只有将这些辅助工作做在前面，我才能尽自己所能为他们分担压力，同时为客户提供更好、更全面、更优质的服务。

因此在大堂经理的岗位上，我围绕岗位职责主要开展了以下工作：

一、分流、引导客户。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业务，向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道，并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易操作的主要渠道，节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。

二、为客户提供基本的咨询服务，解决客户遇到的业务问题。并根据客户需求，主动推荐各种新型、高回报的理财产品和分行新一期的特色优惠服务。

三、识别优质客户。根据分层次服务的原则，给予其特别关注和优先服务，依据客户的星级及资金闲置情况，向客户经理推荐有潜力的优质客户。

四、遵守大堂经理服务标准。及时、耐心、高效地处理客户意见、批评和误会，保障网点现场及时、高质和高效率的服务，提高客户满意度。

在上述工作开展的过程中，我认为自己的不足之处还很多，仍有以下几方面需要改进：

一、我在接待客户时虽然很熟练但很多时候流于表面，没有更深层次地挖掘客户的需求，推荐产品主动性有待加强。

二、在日常工作中需要处理的杂务较多，占用了较多时间，以致于对优质客户的关注度不够。

三、有时只单纯为了解决问题而解决问题，没有认真的思考问题产生的源头，没能杜绝问题的再次发生。

四、在与客户交往和关系维护时手段简单，营销效果并不明显，营销技巧有待提高。

结合我这一年来的所得，我非常庆幸自己得到了在这个岗位上见习的机会，也很感谢工行的帮助。无论将来我从事哪一行，做什么工作，重视团队合作;耐心、细致、热情的服务态度;更加专业的知识积累;以及一颗好奇且不断进取的心，都能为我带来更加光明的前途。

大堂经理自我评价 篇10

实习过程：此次实习目的是想通过在XX银行的实习工作，掌握银行业务基本的技能，熟悉日常业务的操作流程和工作制度等，为日后的工作打下坚定基础。

(1)通过培训来了解单位基本情况和机构设置、企业文化、人员配备和营业网点安保等。

(2)了解银行的基本业务流程并学习服务礼仪。

三、实习内容：

在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。

在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。

(三)大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做

好大堂的礼仪工作，就必须做到干练、稳重、自信、亲和。

通过这次毕业前的实习，除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。

其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，必定会被残酷的社会淘汰。

第三，我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。

最后，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过银行理财师的考试，相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。