解析报告

解析报告(模板十二篇)。

不为明天做好准备的人是没有未来的，当幼儿园教师的教学任务遇到困难时，往往都需要参考一下我们提前准备参考资料。资料主要是指生活学习工作中需要的材料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。所以，关于幼师资料你究竟了解多少呢？为此，小编花时间整理了解析报告(模板十二篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

解析报告 篇1

非无保留意见是指保留意见、否定意见或无法表示意见。

当存在下列情形之一时，注册会计师应当在审计报告中发表非无保留意见:

1.根据获取的审计证据，得出财务报表整体存在重大错报的结论。

2.无法获取充分、适当的审计证据，不能得出财务报表整体不存在重大错报的结论。

当存在下列情形之一时，注册会计师应当发表保留意见:

(1)在获取充分、适当的审计证据后，注册会计师认为错报单独或汇总起来对财务报表影响重大，但不具有广泛性。

(2)注册会计师无法获取充分、适当的审计证据以作为形成审计意见的基础，但认为未发现的错报(如存在)对财务报表可能产生的影响重大，但不具有广泛性。

在获取充分、适当的审计证据后，如果认为错报单独或汇总起来对财务报表的影响重大且具有广泛性，注册会计师应当发表否定意见。

如果无法获取充分、适当的审计证据以作为形成审计意见的基础，但认为未发现的错报(如存在)对财务报表可能产生的.影响重大且具有广泛性，注册会计师应当发表无法表示意见。

(1)如果认为有必要对财务报表整体发表否定意见或无法表示意见，注册会计师不应在同一审计报告中对按照相同财务报告编制基础编制的单一财务报表或者财务报表特定要素、账户或项目发表无保留意见。

(2)对经营成果、现金流量(如相关)发表无法表示意见，而对财务状况发表无保留意见，这种情况可能是被允许的。

因为在这种情况下，注册会计师并没有对财务报表整体发表无法表示意见。

当出具非无保留意见的审计报告时，注册会计师应当在注册会计师的责任段之后、审计意见段之前增加说明段，清楚地说明导致所发表意见或无法发表意见的所有原因，并在可能情况下，指出其对财务报表的影响程度(包括量化财务影响)。

在发表非无保留意见时，注册会计师应当对审计意见段使用恰当的标题，如“保留意见”、“否定意见”或“无法表示意见”等。

发表保留意见时，注册会计师应当在审计意见段中使用“除……可能产生的影响外”等措辞。

当发表否定意见时，注册会计师可在审计意见段中使用“由于受……的重大影响”，或“由于……段所述事项的重要性”， “ABC公司的财务报表没有在所有重大方面按照企业会计准则的规定编制，未能公允反映ABC公司20×1年12月31日的财务状况以及20×1年度的经营成果和现金流量”等措辞。

当发表无法表示意见时，注册会计师应当在审计意见段中说明:

由于“(三)导致无法表示意见的事项”段所述事项的重要性，我们无法获取充分、适当的审计证据以为发表审计意见提供基础，因此，我们不对ABC公司财务报表发表审计意见。

解析报告 篇2

为了响应学校要求，提高自身社会实践水平，努力使所学专业知识与社会实践相结合，我再一次参加了学校要求的社会实践活动。此次社会实践的时间从20_年8月4日到8月22日，共计三周，内容是在江苏省金坛市_x财政所实习。本次实践后，我对本专业的知识有了更为深刻的理解，也对政府财政部门以及事业单位与企业单位的帐务处理上有所区别有了基本的概念，整体上超过了预期的效果。

_x以前是县级市金坛市下辖的乡镇，后由于行政管理需要将水北，汤庄，岸头乡镇也并入其中，成为一个人口超过四万的乡镇。因此尧塘财政所的工作业务内容大大增加，范围也远远扩大。尧塘财政所在金坛财政局的领导下，在镇政府的指导下对全镇开展财政方面的工作。

财政所主要职责包括：贯彻执行国家财政方针政策和法律法规，管理全镇财政收支活动;编制年度财政预决算;监督检查各部门、各单位遵守财经纪律和财务制度情况;征收农业税、特产税;对各项预算外资金进行监管;拓宽理财领域，培植新财源，增加财政收入;积极筹集各种资金，开展财政信用，支持生产和事业发展;承办党委、政府交办的其他事项。

目前财政所的岗位设置包括预算管理组，农财农管理组，综合内勤组，社会事业组，财政监管组。

预算管理组分设总预算会计，预算外会计管理，政府采购。其中总预算会计主要工作包括预算管理、收支预算、决算、分析、部门预算、税源调查、国地税对。预算外会计管理工作包括核算中心(招待所、合管办、工会、综治等)财务核算、医保、养老等。

农财农税管理组分设支农资金管理，农税管理。支农资金管理工作包括农业开发项目的核算、监督、项目库建设，农口经费管理等。农税管理工作包括农税信息化，三项资金、粮食直补一折通、农税征收经费会计，税改核算等。

综合内勤组分社经费会计、出纳会计、票证管理、综合内勤。经费会计的工作包括单位算，中心出纳等。出纳会计工作内容是政府出纳，公积金。票证管理包括票据的领发、登记、缴销、核对、保管。综合内勤工作包括公章、财物、卫生、生活、会议记录、工作记录、信息、档案、经费等。

社会事业组分设文行城建管理，社会保障管理。文行城建管理工作包括文行、城建部门预算，项目库、财务管理。社会保障管理工作包括民政、社保及八项实事财务管理。

财政监管组分设财政监管，会计管理。财政监管工作包括财监、审计、行政执法、内审。会计管理工作包括会计培训、财务辅导，会计基础，周转金，企财及中心(水利、计生、园区、三产、协会、水厂等)账务核算及稽核。

由于人数有限存在岗位兼职的情况。在所长的统一领导下，所内共计八人共同开展乡镇财政工作。工作分工明确，内容井然有序，节奏有条不紊，为全镇人民生产生活加强了财政支持，为农民，农村，农业的协调可持续发展作出应有的贡献。同时在政府的经费开支上也做到了开源节流，规范了政府的开支范围，提高了政府的资源利用效率，提高了政府的服务意识。在审计方面，因为地方财政所兼职审计业务，主要是内审，所以也包括了审计的工作，在并镇的大背景下，加强了固定资产、流动资产以及债务等方面的审计，确保资产的和精确计量和有效利用，对债务严格把关，责任到位。财务人员尤其是政府财政部门的工作人员的责任重大，身系民生，在整个工作的过程中，工作人员都各司其职，恪尽职守，做到了作为国家干部，公务员，共产党员应尽的义务和责任。作为乡镇财政机关，与群众距离接近，群众服务和监督工作开展也是实时到位，每个工作日都有群众来办理业务，咨询国家关于财政方面发布的信息，同时接受群众的监督。

三周以来，除了见证目前乡镇机关的良好形象外，我也做也实践计划内的工作，也参与了部分财政所内部相关的工作。主要涉及过的工作包括：卫生工作，服务来访人员、打印复印，电话接听，处理文字档案，整理书报杂志，参与了部分账务资料的整理、归类、装订、归档，财政财务软件的了解和学习，工作人员离岗前部分资料交接工作，各类票据的开具学习，计算机的简单维护等等。

在工作的过程中一方面让自身的知识得到了深化理解和运用，提高了动手实践的意识和能力，同时也从实践中增长了书本外的知识和技能，也得到也一些新的启示和收获。实际工作过程中，改变了我重理论轻实践的态度和想法，这也是当代大学生的通病，理论知识较为丰富，实践能力明显不强。特别是在票据的开具中，票据的各类事项如何填写，书写的规范，密码器的使用和密码的填写等等，看似简单但仍对我自身的知识运用进行了全面的检测，受益匪浅。在资料的处理上，有程序，有步骤，细节精确处理，小技巧的运用，尤其在课程设计中没有涉及到的原始凭证的处理，让我对会计工作有了新的认识。在会计实践提高的情况下，我对财政财务工作通过与领导的交流也有了进一步的认识，在编制预算内预算外预算时，注意参照上年决算以及年度报表，估算财政收入，预计政府开支以及全镇个方面共投入，作好合理预留估计，弹性适度。决算工作精确及时，并作出适当的分析，为来年预算做好基础，在收入和投资决策上，尤其是工业园区和绿色通道项目上资金流量巨大，更是工作的重中之重。

当然除了这些，还有些基本的知识得到强化，比如财政机关与企业在账务处理原则上很大不同在于前者采用收付实现制，后者采用权责发生制，这主要也是有业务内容和性质决定的，财政机关主要处理资金的往来。原理简单，但是工作内容却十分繁复和庞大，做会计分录时账户的开设甚至可以达到七级，而企业账户一般开到三级。涉及四个乡镇及其企业、人民，资金流量也十分巨大。另外，作为财会人员有保守工作机密的义务和接受后续培训的义务，作为镇府机关工作人员更加不能泄露党和国家秘密，不得私带秘密文件资料等，这不但十分必要，而且有相关的法律法规加以约束。

经过这次社会实践，在财政所的实习，在各方面知识和能力都有了提高，特别思想意识上有了提高，工作态度上有了改观，为今后的参加社会工作做好了一些必要的准备。

解析报告 篇3

审计报告分为标准审计报告和非标准审计报告。当注册会计师出具的无保留意见的审计报告不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语时，该报告称为标准审计报告。标准审计报告包含的审计报告要素齐全，属于无保留意见，且不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语。否则，不能称为标准审计报告。

非标准审计报告，是指标准审计报告以外的其他审计报告，包括带强调事项段的.无保留意见的审计报告和非无保留意见的审计报告。非无保留意见的审计报告包括保留意见的审计报告、否定意见的审计报告和无法表示意见的审计报告。

标准审计报告：

标准审计报告是指格式和措辞基本统一的审计报告，其一般适用于公布目的。审计职业界认为，为了避免混乱，统一审计报告的格式和措辞是很有必要的。如果每个审计报告的格式和措辞不一，专业术语的含义相异，使用者势必难以准确的理解其含义。

当注册会计师出具的无保留意见的审计报告不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语时，该报告称为标准审计报告。标准审计报告包含的审计报告要素齐全，属于无保留意见，且不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语，否则不能称为标准审计报告。

如果认为财务报表符合下列所有条件，注册会计师应当出具无保留意见的审计报告。

1、财务报表已经按照使用的会计准则和相关会计制度的规定编制，在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成果和现金流量。

2、注册会计师已经按照中国注册会计师准则的规定计划实施审计工作，在审计过程中未受到限制。

当出具无保留意见的审计报告时，注册会计师应当以“我们认为”作为意见段的开头，并使用“在所有重大方面”“公允反映”等术语。

非标准审计报告：

非标准审计报告，是指格式的措辞不统一，可以根据具体审计项目的问题来决定的审计报告。它包括一般审计报告和特殊审计报告。这种审计报告，一般适用于非公布目的。

上市公司在年报中披露的财务报表，由上市公司自己编制。其真实性、准确性与完整性，还需要会计师事务所作为独立方进行审计。审计后事务所要出具审计报告，报告分为两大类：一种是标准无保留意见审计报告;另一种是非标准意见审计报告(简称非标意见)。前者表明会计师认为财务报表质量合格;而非标准意见审计报告表示会计师认为财务报表质量不合格。

《规则》指出，注册会计师不得以解释性说明代替保留意见，或者以保留意见代替否定意见。凡注册会计师对上市公司的财务报告出具非标准无保留审计意见的，应根据独立审计准则要求，清楚地说明出具该意见的原因及依据，并对该意见涉及事项对上市公司财务报告的影响做出估计，无法估计的应当说明原因。凡上市公司财务报告因明显违反上述规定，导致注册会计师出具非标准无保留审计意见的，注册会计师应当指出并要求公司就相关事项做出必要的调整。如上市公司拒绝就此做出调整，或调整后注册会计师认为其仍明显违反会计准则、制度及相关信息披露规范规定，进而出具了非标准无保留审计意见的，交易所应当在上市公司定期报告披露后，立即对其股票实行停牌处理，并要求上市公司限期纠正。停牌期间证监会将对有关事项进行调查，并依法做出处理。股票停牌期间上市公司应当继续履行法定的信息披露义务。

解析报告 篇4

调查目的：发掘认识民间艺术-----XX三绝

调查形式：深入农村，与村民攀谈，搞调查

调查主题：保护、弘扬、提高、发展民间传统艺术

调查时间：XXXX年1月15日—XXXX年2月15日

调查地点：XX省XX市XX市

调查内容：1.三绝的发展历史、现状及制作过程。

2.如何保护和发掘XX三绝.

XXXX市版图面积1605平方公里，人口85万，辖17个镇、3个街道。XX已有2200多年的历史，古称夷安。夷安人聪慧勤朴，春秋名相晏婴、汉代大司农大经学家郑玄、清代大学士刘墉出生在这里。XX是莫言的家乡，也是他的《红高粱》等重要作品的素材源头。XX，风光秀丽，素以“南挹九岭之秀，北瞰古城之雄”的自然景观而著称。是国家文化部命名的“民间艺术之乡”。其民间艺术历史悠久，人文源薮。尤以剪纸、扑灰年画、泥塑三大艺术最为突出，被誉为“三绝”，源远流传于几百年历史，被中外艺术家称为民间艺术珍品。每年都有大批国内外的专家学者前来寻胜探奇。剪纸、扑灰年画、泥塑已由XX民间跨出国门，成为世界民间艺术爱好者收藏的珍品，民间的技艺已成为世界的、艺术殿堂的瑰宝。农历春节，在XXXX见不到张艺谋影片中飒飒风起的红高粱地，但市中心繁华的商业街上，却可以见到被称为“XX三绝”的剪纸、扑灰年画和泥塑，精巧的工艺更带出浓郁的年味。 XX剪纸“XX三绝”中流传最广的是剪纸艺术。每到春节，许多农家小院的影壁前都悬挂起一个“福”字灯，玲珑剔透的大剪纸“福”字倒贴在灯纱上，再配上红红的窗花以及屋内瓶罐、箱笼上贴着的形态各异的剪纸，充满喜庆气氛。“彩纸手中拿，剪下自生花。十二生肖显神通，庄户人家福倒挂。”在XX农村，处处可看到这种景象。听说这里剪纸艺人遍及千家万户，剪纸世家也不少，有些村还成立了剪纸协会。

到了范祚信一家。这一家八口，老少三代都能剪纸，且剪艺颇高。只上过四年小学的范祚信已届中年，在北京、深圳、沈阳等地多次剪纸表演，举办个人剪纸展览。大照片上了《美术》杂志，外国人到他家作客。女儿范云英随团到日本进行剪纸表演，被誉为“魔剪”。范祚信之妻刘彩花剪的水浒人物一百单八将收入了国家级出版社剪纸集，深受专家好评。剪纸离不开民俗，XX剪纸更是这样。看传统剪纸长卷《老鼠娶亲》，那浩浩荡荡的老鼠娶亲队伍，旗、牌、伞、扇等应有尽有。仪式之隆重，场面之壮观，不亚于皇家的公主出嫁。

XX剪纸在民间历史悠久，广为普及，在剪纸艺术至少已有两千多年的历史了，XX剪纸究竟起于何时，既无文字记载，也无考古发现。据当地人传说，它与扑灰年画兴盛的时间相差不多，明洪武初年，已在XX民间广为流传而至普及了。明代洪武年间大批移民，带来外地剪纸，主客融合，逐渐形成了独特的XX剪纸的风格。一是块与线形成黑白灰色调，相互衬托，对比强烈，并富有韵律感。

二是纸条挺拔，浑厚粗犷，富有浓重的金石意味。三是以精巧的构思见长。构图夸张变形不失真。以巧妙的构思，稚拙的造型，刚劲的线条，昂然的意趣而技压群芳。剪纸不象其它艺术品类，有许多繁难的工序和独特的材料，只是剪纸艺人凭一把普通的剪刀和日常所用的纸，剪出各种题材和花样的艺术品。在普及于全国的剪纸艺术中，XX剪纸称“绝”，主要取决于它所表现的题材和艺术风格的别样。XX剪纸的题材以广泛著称，至于广泛到何种程度，品种有多少，难以数计，举凡与人的日常生活密切相关的，从自然界的飞禽走兽到远古的神话传说，还有流之千古的历史故事，文学人物和情节均进入了剪纸艺术的视角。

而且从构思到技法，从内容到形式，充分体现了古代美学形神兼备，以神为主。形意结合，以意为主的特征，酷似画中的大写意。XX剪纸的题材以广泛著称，至于广泛到何种程度，品种有多少，难以数计，举凡与人的日常生活密切相关的，从自然界的飞禽走兽到远古的神话传说，还有流之千古的历史故事，文学人物和情节均进入了剪纸艺术的视角。而且从构思

到技法，从内容到形式，充分体现了古代美学形神兼备，以神为主。形意结合，以意为主的特征，酷似画中的大写意。在艺术上，XX剪纸构思精巧，造型雅拙淳朴，线条刚劲挺拔，有浓重的金石味和灵秀细腻的韵趣。例如，要把用笼子养蝈蝈这一生活趣事，在单色剪纸上表现出来是很难的。

而XX的剪纸艺人却别出心裁地构思成把蝈蝈放出笼外，让它的一双坚硬有力的后腿紧紧地钩挂一只精巧的笼子，蝈蝈双须向前，二目圆睁，既浑然天成地表现了这一特定的生活题材，又寄托了人们渴望自由、向往美好生活的强烈愿望。同样，以“八仙过海”为题材的剪纸，江南剪纸纯用轻柔的细线，手绘式的五官来表现，显得玲珑剔透，河北剪纸以块为主，大面为黑，只求整体轮廓完整不作细部刻划，显得浑厚粗犷，而XX剪纸则以鱼纹、网纹一样的细线组成“八仙”挺拔而又轻柔的衣饰，以黑黑的脸膛颜色表现出“八仙”各异的神情，再加上浓重的水，飘逸的云，构成了一幅出神入化的独特画面，充分体现了XX剪纸粗犷中有细腻，线条劲拔金石味浓重的风格。剪纸作者大都是民间妇女，她们未受过艺术专业教育，兴之所至，随心创作，作品不具成法，粗犷中见清秀，雅拙中藏精巧。

解析报告 篇5

审计报告是所有审计程序的终极点，审计人员最重要的是目的时根据所收集的审计证据出具审计意见。标准审计报告是最常见的报告形式。当注册会计师出具的无保留意见的审计报告不附加说明段、强调事项段或任何修饰性用语是，该报告称为标准审计报告。标准审计报告外的其他审计报告统称为非标准审计报告。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的标准审计报告的基本格式，希望大家喜欢!

标准审计报告的基本格式

标题：审计报告的标题应当统一规范为“审计报告”而在财务审计方面可以写标题为“独立财务审计报告”。

收件人：审计报告的收件人是指审计人员按照业务约定书的要求致送审计报告的对象，一般是指审计业务的委托人。审计报告应当载明收件人的.全称。如果在股东年度大会上选聘的审计师，审计报告就必须提交给他们。

3

引言段：一般包括下面内容1、指出构成整套财务报表的每张财务报表的名称，比如：资产负债表、利润表、现金流量表等。2、提及财务报表附注。3、指明财务报表的日期和涵盖的期间。

4

管理层对财务报表的责任段：管理层对财务报表的责任段应当说明，按照适用的会计准则和相关会计制度的规定编制财务报表是管理层的责任，这种责任报告1、设计、实施和维护与财务报表编制相关的内部控制，以便财务报表不存在由于舞弊或错误而导致的重大错报2、选择和运用恰当的会计政策3、作出合理的会计估计。

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注册会计师责任段：应当说明三点，1、注册会计师的责任是在实施审计工作的基础上对财务报表发表审计意见。2、审计工作涉及实施审计程序，以获取有关财务报表金额和披露的审计证据。3、注册会计师相信已获取的审计证据是充分、适当的，为其发表审计意见提供了基础

意见段：审计人员出具无保留意见的审计报告是，应当以“我们认为”作为意见段的开头，以表明本段的内容为审计人员提出的审计意见，并表示对该意见承担责任。主要说明财务报表是否按照会计准则和相关会计制度的规定编制，是否在所有重大方面公允反映了被审计单位的财务状况、经营成和现金流量。

册会计师的签名和盖章：审计报告应当有注册会计师签名并盖章。

会计师事务所的名称、地址及盖章：审计报告应当载明会计师事务所的名称和地址，并加盖会计师事务所的公章。

报告日期：所有阅读审计报告的人员必须关注的一个重要因素。该报告日期不得早于注册会计师获取充分、适当的审计证据，并在此基础上对财务报表形成审计意见的日期。审计报告日期提醒报表使用者，审计人员考虑了在此日期之前发生的所有交易和事项对财务报告和审计报告的影响。

解析报告 篇6

写作是文秘的工作之一，本文为大家提供，欢迎大家学习借鉴。调查是机关工作中使用多、作用大的一种应用文体，写好它是各级各类机关干部特别是领导干部不可缺少的能力和基本功。这不仅因为调查研究在当代世界越多越受下面是小编为大家整理的文秘调查报告作用写法要求和范本解析（范例推荐）,供大家参考。

写作是文秘的工作之一，本文为大家提供，欢迎大家学习借鉴。

调查是机关工作中使用多、作用大的一种应用文体，写好它是各级各类机关干部特别是领导干部不可缺少的能力和基本功。这不仅因为调查研究在当代世界越多越受到普遍重视，而且坚持调查研究是辩证唯物主义的基本要求，是我党我国最基本的工作和领导制度，联系人民群众的，也是我们正确地做出和贯彻决策的基础。1993年专门讲了调查研究问题，他指出：“重视调查研究，是我们党的优良传统。”“我们党过去领导全国人民走出了一条有中国特色的民主革命道路，现在又走出了一条有中国特色的社会主义现代化建设道路，最根本的是把马克思主义的基本原理同中国的具体实际结合起来，……这个结合过程，始终是以调查研究为前提为依据的”。他号召：‘‘为了抓住时机，深化改革，促进经济又快又好地发展，为了在新的形势下保证党的决策的科学制定和有效执行，正确解决前进中的矛盾和问题，全党同志特别是各级领导干部必须在建设有中国特色社会主义理论和党的基本路线的指导下，深入各个领域的实际，大兴调查研究之风!”直到十五大报告中还反复强调并写进了党章。

调查研究，就是为了一定目的，在一定条件下采用一定的方法，收集信息、观察情况、占有材料，然后鉴别筛选、加工整理，分析综合，以获得对客观事物的正确认识，指导改造客观世界，解决问题、建设国家、发展社会的一种科学活动(过程)。调查研究工作主要有三步：一调查，二研究，三报告。报告就是撰写调查报告，没有这一步，调查研究的成果就不能传递出去、发挥作用，但是没有前两步也就无从写起，所以我们讲调查报告的写作，也要兼及它的基础调查和研究。

解析报告 篇7

“请示报告”是机关最常用的一种公文。无论办什么事情都不能空口无凭，尤其是那些涉及方针政策、涉及经费支出的事情，必须事前请示报告，在得到领导认可后，方可实施。因此，作为党政机关干部，都应掌握请示报告的写作方法。

一、什么是“请示报告”

“请示报告”是下级机关就某项工作、某个问题或开展某项活动提出自己的意见或建议，呈请上级机关和领导批准的一种上行公文。上级机关和领导在接到下级机关的请示报告后，应及时做出“同意”或“此意欠妥”的批复。如果情况不清楚，则应通知下级机关补充相关材料或让下级当面说明情况。总之，要表明领导的态度。

二、请示报告的内容

一是请示的事项。就是你想让上级机关同意或批复的问题是什么，一定要写清楚。

二是说明立项的理由。就是要说明你主张要做的事的重要性和必要性，要通过分析历史背景和现状，加深上级机关对你提出的建议可行性的认识，争取领导的理解和支持。

三是提出解决问题的意见和方案。实施意见和方案是对建议的深化和完善，也是请示报告的重要内容。方案可以提一种，也可以提两种，甚至三种，并阐明各种方案的利弊，为领导决策提供科学依据。

三、怎样写好请示报告

（1）请示报告要有一个鲜明的标题。

请示报告的标题一般有两种写法：一是“关于××××问题的请示”，请示的问题一定写实，而不能笼统写成“请示报告”；二是“关于××××问题的建议（或意见）”，让领导看了题目就知道你提的是哪方面的建议。无论哪种写法都要求文件主题鲜明，并与内容保持一致，切不可含糊其辞。

（2）把请示（建议）的理由说充分。

下级机关的建议能否得到上级机关的`批准，关键在于下级机关的请示能否把存在问题的原因及解决问题的理由说充分。不仅如此，还要提出切实可行的建议。因而在写请示报告时，一定要把问题原因分析透彻，把解决问题的必要性和任其发展的危害性讲清楚。同时，提出的建议和方案要便于操作可行。这样，上级机关和领导才肯下决心解决你提出的问题。

（3）要坚持“一事一报”的行文原则。

一般情况下，写请示报告应坚持“一事一报”的原则，一份请示文件只能针对某一个问题或某一件事情，不能把几项内容写在同一份请示报告中，否则，上级机关就很难作出批复。因为上级机关对下面请示的问题，往往需要逐个进行研究，甚至对一项请示报告，也会有部分内容肯定、部分内容提出调整意见。如果把几项请示内容一块上报，上级机关很难同时作出答复。

（4）不要多头请示领导。

“请示报告”只能报送主管部门，即使请示内容涉及其它相关部门也不能多头请示问题，这是行文的一般规矩。因为无论哪个部门接到下级单位的请示后，都要呈报主管领导作出批示或答复。对同一请示内容，不同领导会有不同的处理意见，这是很正常的。如果多头请示，很容易给领导之间造成矛盾，而且会使自己在执行中不知听谁的、不听谁的，陷入“两难”境地。

（5）合理设置上行文的首页版式，为领导签署意见留出空间。

“请示报告”是一种上行公文，它与下发文件的首页版式是不一样的。最大的区别是上行文的天头要留的大一些，最好占三分之一版面，留出较大的空间，供上级机关和主管领导作批示或签署意见。我们常看到，有些上报文件由于天头留的过小，领导没有签意见的地方，只好签到页面两侧，显得很乱。这是公文起草者设置首页版式应注意的问题。

解析报告 篇8

（一）47:34下列不属于财务报表分析过程中财务分析方法的是（ D）。

（三）14:12下列关于差额计算法的计算程序公式正确的是（ ）。

42:43-下列选项中不属于财务分析信息搜集整理阶段的是（C ）。

50:13-下列选项中不属于财务报表分析的原则的是（D ）。

32:02（ A）是公司根据财务标准或会计准则编制的、向股东、高层管理者、政府或债权人提供或报告的公司在一段时期以来的有关经营和财务信息的正式文件。

47:11（ B）是指企业对外提供的反映企业某一特定日期的财务状况和某一会计期间的经营成果、现金流量等会计信息的文件。

48:22下列选项中反映投入与产出关系的是（C ）。

51:29下列财务报告分析法中属于结构分析法的是（D ）。

(五)31:41-某企业20xx年12月31日的利润表中，营业利润200万元，营业外收入40万元，营业外支出2万元，所得税费用为65万元，则下列说法不正确的是（D ）。

(六)36:48下列不属于企业长期偿债能力常规指标的是（ D）。

(七)42:33下列对上市公司市价比率说法中不正确的是（ D）。

(8)33:30下列对评价企业发展能力目的的说法不正确的是（D ）。

33:30-下列对稀释每股收益的说法中不正确的是（C ）。

A.稀释每股收益是指企业存在稀释性潜在普通股的情况下，以基本每股收益的计算为基础，在分母中考虑稀释性潜在普通股的影响，同时对分子也作相应的调整

B.分母的调整的内容是调整为假定稀释性潜在普通股转换为已发行普通股的加权平均股数

C.稀释潜在普通股是指假设当期转换为普通股会增加每股收益的潜在普通股

解析报告 篇9

近日一份“90后大学生心理健康调查报告”面世，追求独立却难以摆脱家庭依赖，张扬个性有时却显得叛逆，乐于助人但又常常显得缺乏责任心的90后大学生们，“周杰伦”、“成龙”等明星，成为90后最崇拜的偶像并希望自己超越他们，而在职业规划中，大学生们最不想当公务员。

喜欢用ｑｑ聊天，喜欢用‘火星文’的90后大学生似乎是一个矛盾体。诸多明星之于80、90后，仅仅只是喜欢。90后“自己”才是自己最崇拜的偶像。个中缘由，不言自明。因为明星已经引不起他们的崇拜。有关专家的解读，认为这是青年一代自信心增强的表现。而另一种说法则是认为这并非是他们自尊的自信，恰恰是出于某种“无奈”。这正如“最不想当公务员”一样——连年不断创新高，越来越火爆的公务员招考是事实。那么，我们是相信“心里话”，还相信这个事实。唯一的解释只有“无奈”——要么言不由衷，要么行不由己。

当然，无奈并不就是消极的，更多情况下或许就是一种积极。因为创业者总是“无奈”的。想创业才有无奈。对于任何创业者来说，确实“每个人都是自己的上帝”。创业创新不是复制，也没法复制。八十年代青年的“迷茫”是这样。今天80、90后崇拜“自己”的无奈，也是创业创新强烈冲动的表现。

不崇拜明星名人，因为80、90后的骨子里并不缺乏“艰苦拼搏”的精神，抗击冰雪、抗震救灾、北京奥运等等中的表现就是很好的明证。而且他们正是喜欢和期盼挑战性。他们拒绝平庸，他们热切需要的是崇高。社会在大力为青年一代，创造“机会”，创造“条件”的同时，需要着力经营的还有为他们创造“崇高”。这非常重要。崇高是青年人赖以生存生长的氧气和热血。每一代青年无不是在时代崇高精神激励下，开拓成长成功的。

有学者认为，就调查结果而言，高傲的90后大学生依旧是温室里的花朵，在十几年的学习当中，甚至没有培养出分析利弊的能力，于是才得出了“毕业后当公务员，不要侮辱我”的结论。对此，他们很天真、很幼稚，因为他们尚且在温室里，倘若到了现实的沙漠，他们定然会“相继死去”。公务员的这些苦楚和“夹板”谁都知道，但是这些苦楚相对于其所得到的待遇和利益是算不了什么的。对此现实生活中已有无数活例证明。

每个时代的青少年都有各自不同的特点，都带有时代的鲜明痕迹。90后的特征是什么？个性张扬、叛逆。但这也并不能简单地看作是缺点。90后接触新事物的能力更强，勇于发出自己认为是正确的声音，这恰恰是社会进步的表现。“如果说90后大学生还存在着浮躁、自私、承受挫折能力弱等问题，那也更应该从家长和社会上找原因，是家长和社会给了他们这样一个成长环境。”90后大学生带有这个时代高速发展、急剧转型的鲜明特征，尽管他们还有这样那样的不足和缺点，但毫无疑问，随着逐渐成熟并且融入社会，他们必将成为这个时代的弄潮儿。

解析报告 篇10

首先,它是注册会计师审计客观公正的前提。

如果注册会计师审计缺乏独立性,就很难做到客观公正,提供的信息可信度就差,而当信息的使用者、投资者及社会公众使用了这样的信息,就可能做出错误的决策,遭受不必要的经济损失。

其次,它会影响市场经济的正常秩序。

注册会计师不能独立审计就会造成经济秩序混乱。

近年来随着个别上市公司造假案的曝光,一些会计师事务所的违规事件也纷纷浮出水面。

这些情况的发生严重影响了正常的经济秩序。

再次,独立审计是注册会计师的安身立命之本。

近年来发了许多因为注册会计师不能独立审计而出现问题的案件,透过对这些案件的反思,使我们进一步认识到审计人员只有严以律己,提高对独立性的认识与要求,行业的诚信才能恢复与发扬。

近年来我国注册会计师的独立审计尽管有所进步,但由于诸多方面的影响,还存在着以下制约因素。

注册会计师是一个竞争激烈的行业,会计师事务所能否拥有自已的客户,关系到生存发展。

为了生存,有些会计师事务所谋求经济利益不是在提高服务质量和信誉上下工夫,而是通过各种人事关系,采取给回扣、支付信息费;收费标准就低不就高或以各种名目打折的办法大搞杀价;不顾后果,对客户的违法违纪情况视而不见,对客户提供的经济资料,不进行认真审查或干脆不审查,甚至在没有与客户见面的情况下,就出具审计报告等做法。

这些做法使审计的独立性受到严重影响,审计失去客观公正,审计质量下降。

我国注册会计师审计市场的发展,主要是政府行政力量推动。

从注册会计师审计的要求方来看,我国注册会计师审计市场需求空间的扩大,尤其是某些法定审计项目的出现,也主要是政府不断通过立法形式拓展的结果,而并非来自客户的自发需求。

不少会计师事务所在执业时受到了来自上市公司、当地有关部门等方面的压力和利诱。

有些政府部门为了自身利益,搞垄断、封锁,行政干预事务所现象继续存在。

而一些被审计单位也往往借助于行政权力,对事务所施加压力,影响审计意见。

一旦行业、地区利益与其他利益发生矛盾,会计师事务所难以摆脱所属行业或地域部门自身利益的束缚,客观公正的天平就会发生倾斜,迫于本身生存需要,不得不屈从于政府的压力,注册会计师的审计独立性就无从谈起了。

注册会计师的'信用标准除了与自身的人格素养有关外,很大程度上还受所处的职业环境及监督机制的影响。

我国注册会计师行业起步晚、发展时间短,整体信用环境不佳,市场监督机制不健全,没有建立一种运行良好的责任追究制度。

对违反独立性的审计人员责任追究因事而异、因人而异、因背景而异,过于随意,这样一种约束机制在相当程度上助长了审计人员的败德行为。

在这样的环境中,低信用的注册会计师可以获得更多额外收益,而不受到惩罚,或者是收益大于成本,那么低信用者的最佳选择是不讲信用。

当其他注册会计师发现信息缺实者可以获得额外收益,而自己因为讲信用却受到损失时,整个注册会计师行业的信用程度就会在利益驱动过程中降低。

目前,我国注册会计师独立审计存在一些问题,必须在实践中认真加以解决,做好以下三个方面的工作。

要发展人无我有、人有我高业务,避免在传统、低层次业务上竞争。

如,建立行业性的会计师事务所,使每一个会计师事务所专门从事某一个行业的审计业务,改变现在的一个会计师事务所的客户包括各个行业的现状。

这样做既有利于对会计师事务所业务量的确定和对其业绩的考核,也有利于增强会计师事务所审计人员对相关业务审计的熟练程度和积累经验,以提高其业务素质。

另外建立行业性的会计师事务所,可减少被审计单位由于对审计结果不满意而随便更换会计师事务所,增强会计师事务所的权威性,提高审计职业地位同时也使会计师事务所在同被审计单位的博弈中处于有利地位,提高其独立性。

鼓励会计师事务所之间强强联合,强弱合并,通过合并重组,不仅客观上增强会计师事务所的规模,而且也增强了抵御来自客户压力的能力,防范风险能力和参与市场竞争能力,并且也有利于打破条块分割、地域垄断的局面。

政府部门的干预和影响极大地弱化了会计师事务所在执业过程中对审计独立性的要求。

为此,政府部门必须明确职能,进行职能转变政府应充当独立审计市场的宏观调控者,只有当市场出现不稳定、不和谐的因素时才发挥宏观调控的作用,建立一个公正、有序的独立审计市场,真正发挥市场经济“看不见的手”的调控作用。

要规范市场秩序依法治理行业执业环境,加强《注册会计师法》、《公司法》、《证券法》等相关法律法规对注册会计师法律责任和经济责任的制裁力度,加强会计师事务所业务质量的监督检查力度,注册会计师就不敢玩忽职守,只顾眼前利益,冒险帮助企业出具虚假报告而毁坏自己声誉、断送自己的前程。

进一步完善行业准入与禁入制度,严把行入门制度,规范审计市场有序运行,保护和促进行业的健康发展。

独立审计是审计的精髓,独立审计的提高要靠措施来解决,也需要广大注册会计师、审计管理机构不懈的努力来实现。

相信通过各方的努力注册会计师独立审计的环境会逐步改善。

解析报告 篇11

1、关于重要性概念，下列说法中，不正确的是( )。

A.如果合理预期错报可能影响财务报表使用者依据财务报表作出的经济决策，则通常认为错报是重大的

B.判断某事项对财务报表使用者是否重大时，应考虑错报对个别财务报表使用者的影响

D.对重要性的判断受错报的金额或性质的影响或受两者共同作用的影响

【解析】选项B不正确。判断某事项对财务报表使用者是否重大，是在考虑财务报表使用者整体共同的财务信息需求的基础上作出的。由于不同财务报表

使用者对财务信息的需求可能差异很大，因此不考虑错报对个别财务报表使用者可能产生的影响。

2、以下事项中，属于制定具体审计计划时应当考虑的内容的有( )。

【解析】具体审计计划的内容涉及到财务报表项目认定层次的审计程序，也涉及到特殊项目风险的识别、评估与应对，选项AD属于针对特殊项目的具体审计计划，选项B属于风险评估程序中用来了解被审计单位内部控制的具体审计计划，选项C属于总体审计策略的内容。

3、管理层应当认可并理解其对财务报表的责任，包括( )。

B.管理层对与财务报表相关内部控制的设计、运行与维护承担完全责任

C.如果管理层不认可或不理解其对财务报表的责任，则注册会计师只能考虑出具非无保留意见

D.向注册会计师提供必要的.工作条件，包括允许注册会计师接触与编制财务报表相关的所有信息

【解析】选项C不恰当。如果管理层不认可或不理解其对财务报表的责任，则注册会计师不能承接审计业务委托，而不是考虑出具何种类型审计报告的问题。

4、假设ABC会计师事务所拟承接甲公司财务报表审计业务，A注册会计师为审计项目合伙人。A注册会计师为了与甲公司管理层就其度财务报表审计的业务约定条款达成一致意见(审计业务约定书前)，需要在下列( )方面开展初步业务活动。

【解析】选项A不正确。初步业务活动解决的是审计业务委托的问题，选项A的风险评估程序是在承接业务后进行的。

5、注册会计师在计划审计工作时应当实施风险评估程序。以下有关对风险评估程序的理解中，恰当的有( )。

A.注册会计师如果不实施风险评估程序，则无法评估财务报表层次和认定层次重大错报风险

B.注册会计师实施风险评估程序获取的审计证据为其在许多关键环节做出职业判断提供了重要基础

解析报告 篇12

“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划，省时省力!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

*顾客尤其是第一次*顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

● 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以*的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2)计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。销售中的“战斗机”搜索销售聊天学关注我们。脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧!今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。

1)仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，*要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。

仪容仪表：

男士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色平底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品。

女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰品。

2)资料准备：“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料。你可以向别人请教，也可以参考有关资料。作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、教育背景、生活水准、兴趣爱好、社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居、结婚、喜得贵子、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张、充满压力、失眠、身体欠佳等。总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话。还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料。

3)工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，一套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器。*企业界流传的一句话是“推销工具犹如侠士之剑”,凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上。调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50%的劳动成本，提高10%的成功率，提高100%的销售质量!销售工具包括产品说明书、企业宣传资料、名片、计算器、笔记本、钢笔、价格表、宣传品等。

4)时间准备：如提前与顾客预约好时间应准时到达，到的过早会给顾客增加一定的压力，到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5-7分钟到达，做好进门前准备。

1)信心准备：事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态。

2)知识准备：*是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。

3)拒绝准备：大部分顾客是友善的，换个角度去想，通常在接触陌生人的初期，每个人都会产生本能的抗拒和保护自己的方法，找一个借口来推却你罢了，并不是真正讨厌你。

4)微笑准备：管理方面讲究人性化管理，如果你希望别人怎样对待你，你首先就要怎样对待别人。

许多人总是羡慕那些成功者，认为他们总是太幸运，而自己总是不幸。事实证明——好运气是有的，但好运气问题偏爱诚实，且富有激情的人!

● 开始十分钟：我们与从未见过面的顾客之间是没有沟通过的，但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。

● 重点十分钟：熟悉了解顾客需求后自然过渡到谈话重点，为了避免顾客戒心千万不要画蛇添足超过十分钟。这十分钟主要是以情感沟通了解顾客是否是我们的目标顾客。

● 离开十分钟：为了避免顾客反复导致家访失败，我们最好在重点交谈后十分钟内离开顾客家。给顾客留下悬念，使其对活动产生兴趣。

善书者不择笔，善炊者不择米。会怪工具不好或商品不好的营销人员通常只有三脚猫的功夫，不会有太大成就。

● 敲门：进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重。

● 话术：“叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。

● 态度：进门之前一定要让显示自己态度——诚实大方!同时避免傲慢、慌乱、卑屈、冷漠、随便等不良态度。

● 注意：严谨的生活作风能代表公司与个人的整体水准，千万不要让换鞋、雨伞等小细节影响大事情。

家访过程中会遇到形形色色的顾客群，每一个顾客的认知观和受教育程度是不同的，但有一件事要强调——“没有不接受产品和服务的顾客，只有不接受推销产品和服务的营销人员的顾客，顾客都是有需求的，只是选择哪一种品牌的产品或服务的区别而已!

● 赞美：人人都喜欢听好话被奉承，这叫“标签效应”。善用赞美是最好成绩的销售武器。

● 话术：“您家真干净”“您今天气色真好”房间干净——房间布置——气色——气质——穿着。

● 层次：赞美分为直接赞美(阿姨您看上去真年轻)、间接赞美(阿姨，墙上那照片是您儿子吧，看上去真英俊，一定是个知识分子，相信阿姨一定是个教育有方的好妈妈。)深层赞美(阿姨，您看上去真和蔼，像我妈妈一样善良、温和)三个层次，赞美的主旨是真诚，赞美的大敌是虚假。

● 观察例举：

(1)如果这位顾客家装饰精美，房屋面积很大，家里很干净，还有一个保姆等,可以确定这位顾客是一个有钱的人,营销人员可以充分地与其沟通。

(2)如果这位顾客家装饰普通，房屋又小，地面又不干净，几个子女与其住在一起，充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人，营销员可以适当围绕重点沟通。

(3)如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的，可以说明这位顾客是一个很有修养的人，素质较高，文化底蕴丰富，营销员可以与其充分的沟通。

● 观察：你站在一户人家门前的时候就会对这户人家有种自己家的感觉，这种感觉被称为“家庭的味道”，这种味道不是用嘴来品尝的，而是用眼睛来观察的!销售中的“战斗机”搜索销售聊天学关注我们。通过我们的观察可以了解顾客的身份、地位、爱好等，从而确信是否是目标顾客。

● 观察六要素：门前的清扫程度、进门处鞋子排放情况、家具摆放有装修状况、家庭成员及气氛明朗程度、宠物、花、鸟、书画等爱好状况、屋中杂物摆放状况。

注意事项：赞美是一个非常好的沟通方式，但不要夸张的赞美，夸张的赞美只能给人留下不好的印象。如：“叔叔您真帅，就像周杰伦一样。”

营销人员是靠嘴巴来赚钱的，凡是优秀的销售人员都拥有一副伶牙俐齿，但“顾客不开口，神仙难下手”。我们的目的是让顾客来主动讲话和我们进行有效沟通，因此有效的提问就尤为重要啦!

1、提问的目的，就是通过我们的沟通了解我们的顾客是不是我们所要寻找的目标顾客。(营销员的提问一定要围绕“四多一少”来进行)

2、提问注意：

——确实掌握谈话目的，熟悉自己谈话内容，交涉时才有信心。

——预测与对方留下良好的第一印象，即努力准备见面最初15—45秒的开场白提问。

——寻找话题的八种技巧。

3、寻找话题的八种技巧：

——仪表、服装：“阿姨这件衣服料子真好，您是在哪里买的?”顾客回答：“在国贸买的”。营销员就要立刻有反应，顾客在这个地方买衣服，一定是有钱的人。

——乡土、老家：“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。

——家庭、子女：“我听说您家女儿是……”营销员了解顾客家庭善是否良好。

——饮食、习惯：“我发现一家口味不错的餐厅，下次咱们一起尝一尝。”

——住宅、摆设、邻居：“我觉得这里布置得特别有品位，您是搞这个专业的吗?”了解顾客以前的工作性质并能确定是不是目标顾客。

——兴趣、爱好：“您的歌唱得这样好，真想和您学一学。”营销员可以用这种提问技巧推销公司的企业文化，加深顾客对企业的信任。

我们公司最近正在办一个老年大学，其中有唱歌这门课，不知阿姨有没有兴趣参加呢?

4、家访提问必胜绝招：

——先让自己喜欢对方再提问，向对方表示亲密，尊敬对方。

——尽可能以对方立场来提问，谈话时注意对方的眼睛。

——特定性问题可以展现你专业身份，由小及大，由易及难多问一些引导性问题。

——问二选一的问题，帮助犹豫的顾客决定。

——先提问对方已知的问题提高职业价值,再引导性提问对方未知的问题。

——“事不关己高高挂起”，我们如果想做成功会议营销者就要学会问顾客关心的问题。

蛰伏只是为了雄飞，上天赋予我们一张嘴巴、两只眼睛和两只耳朵，就是告诉我们要想成功就要少说话、多听、多看。

1、仔细的倾听能够进一步了解顾客的基本情况以及消费心理、需求，可以洞查出真正异议的原因。以聊天的方式，寻求与顾客的共鸣点，说话掌握与顾客同频率的原则，让顾客感到一种“错觉”，你与他是同类型人，增进好感，以产生共振的效果,借机多了解顾客的家庭背景及时补进顾客的个性化档案。

2、把有奖问答的答案讲给顾客听，叮嘱其在会上积极参与、拿奖，对典型顾客可以事前确定一些题目，届时安排其在会上回答并巧妙引出发言。告知对方，机会难得突出其荣誉感，暗示其带现金来参会。

3、耐心、详细的为每一个顾客介绍一些公司情况、产品机理、现场优惠政策，选择合适的切入点投其所好，要反映灵活，保持声音甜美，抓住内容的精髓引导顾客的购买欲望。

4、对迟疑的新顾客，不可过分强调产品，应以促进其对健康知识的了解为侧重点。

5、对一些仍未下决心的顾客，千万不可勉强，此说明火候未到，可以先冷却一会儿，然后沟通或当作一般顾客回访以便下次再邀请。

1、克服心理上的异议：现代人必须学会如何面对心理上的异议，使心里有所准备，了解心理上异议存在的根源所在。

2、化异议为动力：顶尖销售人员明白顾客的拒绝是应该的反应，并不是不接受产品和服务，而是有短暂的犹豫。

3、不要让顾客说出异议：善于利用顾客的感情，控制交谈气氛，顾客就会随着你的所想，不要让拒绝说出口。

4、转换话题：遇到异议时避免一味穷追不舍以至于让顾客产生厌烦，可用转换话题方式暂时避开紧张空间。

5、运用适当肢体语言：不经意碰触顾客也会吸引顾客的注意，同时也会起到催眠的作用，可以很好地克服异议。

6、逐一击破：顾客为两人以上团体时，你可以用各个击破的方法来克服异议。

7、同一立场：和顾客站在同一立场上，千万不可以和顾客辩驳否则你无论输赢，都会使交易失败。

8、树立专家形象：学生对教师很少有质疑，病人对医生很少有质疑，顾客是不会拒绝专家的。

为什么销售同样产品的业务代表，业绩却有天壤之别?为什么排名前20名的营销人员总能完成80%的销售?答案很简单：他们用了百战百胜的成交技巧，但达成是最终目标不是最后一步骤。

● 抓住成交时机：有时通过举止、言谈可以表露出顾客的成交信号，抓住这些信号就抓住了成交的契机。

● 成交达成方式：

3、二级式成交：“您感觉这种活动是不是很有意思?”“那您就和老伴一起来吧!”

6、紧逼式成交：“您的糖尿病都这样严重了还不去会场咨询!”

你会感谢顾客吗?对于我们营销人员来说：“我们每个人都要怀有感恩的心”!世界上只有顾客最重要，没有顾客你什么也没有了!

● 时间：初次家访时间不宜过长，一般控制在20-30分钟之内。

● 观察：根据当时情况细心观察，如发现顾客有频繁看表、经常喝水等动作时应及时致谢告辞。

● 简明：古语有画蛇添足之说，就是提醒我们在说清楚事情之后，不要再进行过多修饰。

● 真诚：虚假的东西不会长久，做个真诚的人!用真诚的赞美让顾客永远记住你!

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人力资源分析报告模板十篇

一般而言，有投入才会有产出，日常工作中，我们常需要写报告。一份优秀的报告应该包含哪些要素呢？这本“人力资源分析报告”是幼儿教师教育网编辑精心制作的，希望您会喜欢，期待这些书籍能够对您的个人发展起到推动作用！

人力资源分析报告 篇1

人力资源管理咨询正逐步成为企业管理的一大热点，从事人力资源管理咨询的公司也如雨后春笋般争相创立，本人曾长期致力于人力资源管理咨询工作，对这一行业的发展比较有体会，因此不揣冒昧提点自己粗浅的看法，供业界同仁商榷探讨。

学院型：这类咨询机构主要由国内某所院校人力资源类专家教授牵头，从事独立咨询或成立一个咨询机构为企业提供服务。在一些大专院校，导师带着自己的研究生为企业设计管理方案是比较常见的现象。有些老师因咨询业务量比较大，创办一个咨询公司进行业务运作，具体咨询活动则由自己亲自出马。

实干型：这类咨询机构主要由国内某些在人力资源领域有多年实际操作和管理经验的从业人员创立。他们背后往往会有一些大学专家、教授的背影，但大都是借用他们的名气，以便于开拓市场或咨询活动的顺利开展。

寄生型：这类咨询机构的前身主要从事培训、管理体系认证等，由于看重人力资源领域的发展，或者说为了壮大自己的声势，于是也对外声称自己能为客户提供人力资源管理咨询。

整合型：这类咨询机构一般具有相当的实力，或者说核心人物是国内具有一定影响和知名度的专家、学者、业界精英。他们将人力资源整合进企业管理体系，为企业提供战略规划、流程优化、人力资源、市场营销、资本运作、财务管理等全方位的管理咨询。

独立型：由于市场容量较大，目前还存在着很多游离于组织之外的独立咨询人士，他们借助个人的名气或社会关系，偶尔也能签订几个咨询项目。当项目正式运做起来后，再利用朋友或其他咨询机构的力量共同操作。部分学院型专家教授也采取这种方式，但为了区别清楚，还是将他们划归学院型。

分析这几年中国人力资源咨询业的发展，我觉得主要存在几个方面的问题，试述如下：

一、进入人力资源咨询业的门槛较低，或者说没有门槛。

目前对进入人力资源咨询业的机构及个人还没有任何限制的现状，在初期可以造成咨询业虚假的繁荣局面，但这种繁荣是以粗放式行业管理为前提的，个人认为对咨询业的更大发展不能提供实质性帮助，严重点说，甚至还扰乱市场、败坏行业整体声誉。据资料介绍，2001年某城市曾以每天5到6家的速度注册新的管理咨询公司。这些管理咨询公司的业务水平和经济实力究竟如何，确实值得怀疑。

二、国内人力资源管理体系的稚嫩和苍白。

我认为这是国内人力资源咨询业普遍面临的尴尬。随着十几年的发展，国内也涌现出一批人力资源领域知名的专家学者和经验丰富的实操人士，这些人中不乏管理精英，但不可否认，里面也有很多鱼龙混杂之辈。至于能提出自己独创性人力资源管理见解的则更是凤毛麟角，大都是从国外引进资料，进行汉化后再在国内贩卖。在贩卖过程中也许会根据中国实际情况对产品有一点改动，但这都无关大局。

当然，也有一些机构或个人在这方面颇有建树。比如硕旺人力资源产业有限公司总经理陈谏提出的人力资源五大体系，我认为就是一个很好的创新，是对人力资源体系进入深入研究和分析后的理论升华。再比如佐佑人力资源顾问公司，在管理体系的构建上也颇费心力，时常能提出一点独到的见解，能让人感觉到他们在人力资源领域的辛勤耕作。但从整体上说，这类有独创性的机构或理论都太少，大部分咨询机构只是将眼光盯在日渐膨胀的咨询市场，成天琢磨如何才能多签单、多赚钱。打个比喻，这就象一个没有思想的肉体在某种动力的驱使下机械地行进，我们称之为“僵尸现象”。

由于管理思想的苍白，必然导致管理工具的短缺。目前国内使用的咨询工具，大都是从国外引进。到目前为止，我还没听说有哪个咨询机构或个人埋头致力于开发自己的咨询工具。建立一些模型是很简单的，但开发咨询工具却需要深厚的理论素养和丰富的实践经验。

三、从业人员鱼龙混杂，整体素质亟待提高。

目前国内从事人力资源咨询业务的顾问师数量应该极为可观，但整体质量却并不乐观。顾问师的来源一般有以下几个途径：

学院型的专家学者对国内外的先进理论了解得比较深刻和及时，而且因为其独特的身份，更容易获得企业的信赖。他们是目前中国人力资源咨询业务的主导力量。

和人力资源相关的专业一般包括心理学、工商管理等。这些专业毕业的学生会有一部分分流到人力资源领域，这些分流的人员加上正宗人力资源专业毕业的人员，就构成了人力资源咨询界的正统派。当然，这里的正统仅仅指其学习经历，和咨询水平没有必然联系。

人力资源实务操作人员一般在企业有多年人事管理经验，对人力资源开发与管理有较强的感性认识。只要有合适的机会，这些人很容易就转移到人力资源管理咨询领域。

相关领域过渡人员，一般是指原来从事企业管理咨询、培训、管理体系认证等工作的人员。他们原来的业务和人力资源有着千丝万缕的联系。如果哪方面的市场容量大，他们就会及时投向那个领域。

后续教育转型人员，是指那些对人力资源充满兴趣，并进入一些大专院校进行这方面深造的人员，他们基本上属于半道出家者。

在上述各类人员中，有的在理论上占有一定的优势，有的在实务上占有一定的优势。但普遍存在的问题都是没有形成自己完善的思想体系。包括一些专家教授，也只是人力资源理论的集合者。看看国内出版的人力资源类书籍就可以明白：大部分书籍的内容纯粹是攒出来的，根本没有自己的思想和创新的东西。更有甚者，同样的内容只是加个时尚的标题，就成了一本新书。从某种意义上说，这简直是对人力资源事业的谋杀。

四、人力资源咨询成果缺乏能得到广泛认同的衡量标准。

由于人力资源咨询纯粹属于智力活动，无法提供科学、合理、明确的衡量标准，这就从一定程度上制约了人力资源咨询业务的更大发展。目前大部分咨询机构开展的人力资源咨询业务，均属于“一锤子”买卖，在规定的时间内为客户提供双方商定的解决方案，或者达到双方认同的管理效果。而这种咨询模式，和人力资源咨询本身的特性恰恰背道而驰，也违反了人力资源咨询的基本理念和原则，由此而导致的项目失败是必然的。所以在项目结束后，客户对咨询成果的鉴定总是会提出异议，并由此影响咨询周期或者咨询费的支付，这已成为人力资源咨询界的常见现象和无法解决的难题。

五、人力资源咨询缺乏行业规范，导致行业管理混乱。

如第一条所述，由于人力资源咨询几乎没有什么进入限制，使这一行业呈现出成长初期普遍存在的混乱现象，

比如有些咨询企业，本身根本不从事人力资源管理咨询，但通过各种途径获得了一个项目，便临时从社会上招聘人才，三五天就组成了一个项目小组。通过这种方式建立的咨询队伍，根本不可能接受系统的管理体系培训，当他们进驻企业，也只能根据自己的以往经验为企业提供咨询服务，由此而导致的咨询后果可想而知。据我所知，有几家咨询机构先后兵败于湖南某大型企业，就是因为他们组建咨询队伍时存在这种情况。

上面提到国内人力资源咨询业面临的诸多困境，但我的本意并不是打击这个行业。恰恰相反，我一直对这个行业的发展充满信心。和国外大型咨询机构相比，我们确实存在很多不足，这就更需要我们及时惊醒，找出薄弱的环节并加以弥补。否则，人力资源咨询按目前这个状态发展下去，必将进入一个死胡同。

就中国人力资源咨询业的未来发展，本人提出几点粗浅的意见，希望能借此抛砖引玉。

一、规范行业管理，适当抬高进入门槛。

?要成立人力资源咨询师认证机构，将大量不合格的咨询师淘汰出去，净化人力资源咨询市场。

?适当抬高进入门槛，比如在申办咨询机构的条件中加入几条硬性规定，如注册资金、通过资格认证的咨询师数量及水平等。

?仿效房地产业，对咨询机构进行资质认定，必须具备一定的资质以后才能从事一定数额以上的咨询服务。

二、规范书籍市场，杜绝攒书“高手”们的无聊之举。对于一些内容重复、毫无参考价值的书籍，应进行有效控制，确保能出版一些真正有观点、有创意、有价值的人力资源类书籍，并能节约珍贵的木材资源。当然，这一点牵涉面太广，不仅仅是人力资源咨询业自身的事。之所以在这里提出，无非是敲一下边鼓而已。

三、致力于建设自己的理论体系，并能开发出一些真正适合中国的管理咨询工具。有些咨询公司正在这方面做有益的探讨和尝试，希望这能形成一股潮流，而不是一味的虚浮和苍白。只有实现了这一点，中国人力资源咨询业的春天才算真正到来。

四、人力资源咨询是一个长期的导入过程，其咨询成果不可能在很短的时间内就显示出价值和效益。正如前面所述，任何一次咨询活动，都不可能是“一锤子”买卖。有些企业允诺项目结束后提供半年到一年的跟踪服务，但这种跟踪服务只是一种事后被动的调整，无法对前期的咨询理念进行及时校正，从而也就无法有效地保证咨询质量。

在这个问题的处理上，我觉得北京佐佑人力资源顾问公司的经验值得借鉴。他们将人力资源咨询进行细致的产品划分，包括战略规划型、产品解决型、系统整合型、导入内化型等。产品解决型只是为客户提供相关的解决方案，让咨询顾问摆脱了后期实施的困惑。而导入内化型则让咨询顾问长期进驻企业，通过长期的交流和沟通，将顾问的管理思维逐步灌输给企业，从而有效地提升了咨询质量和效果。

五、增加一些具有趣味性、挑战性的服务内容。比如深圳博信达管理顾问公司在惠州建立拓展训练基地，这是一项既可观又可靠的收入来源。同时，通过拓展训练活动加深了客户对博信达的认识，为将来人力资源咨询业务的开展提供了非常好的条件。

六、加强咨询机构案例库建设。案例库内容一般包括调查问卷、诊断方案、诊断表格、诊断工具等。

一般来说，每个企业都有其独特的一面，但在咨询过程中，有些咨询活动具有一定的相似性。如果每一个咨询项目都要白手起家，另起炉灶，既浪费时间，也影响了咨询师的精力，导致咨询师无法全力研究客户最关键的问题。如果建立了完善的案例库，则可以为咨询师提供莫大的帮助，使咨询师脱身于常规性的工作。

有些咨询机构的案例库过于贫乏，只有一些咨询诊断方案，而这些诊断方案还是千篇 一律，顶多将客户的名称改动一下。这也从侧面说明这些咨询机构知识积累方面比较薄弱。

七、咨询机构应致力于精而深，切忌广而博，更不要盲目地去扩大规模，制造一些没有实际意义的名气效应。比如有些咨询机构，号称能为客户提供战略规划、组织流程、营销战略、财务金融、人力资源等一揽子咨询服务，而实际上，无论从企业自身实力、咨询师个人水平等角度来说，都是不可能的。在目前的条件下，国内咨询机构根本不可能达到象麦肯锡、波士顿等跨国咨询机构那样的水平，如果刻意为之，无非为别人增添一些茶余饭后的谈资。即使单个咨询师的水平能达到要求，如果其他人的素质不能跟上，也未必能保证咨询项目的成功。基于这种认识，我觉得国内咨询机构刚开始就要安心地做一只小船，见缝插针般地寻觅和开拓市场。如果用废铜烂铁勉强组建起一个大船，在实战中必然还是不堪一击。当然，经过一段时间的积累，企业发展到一定程度，各种资源都完备了，未尝不可以考虑为客户提供“ 一站式”综合服务。

八、加强咨询队伍建设，这是咨询机构要获得更大发展的必由之路。

咨询师是咨询服务机构赖以生存和发展的中坚，他们的整体实力和形象直接反映出咨询机构本身的实力和形象。目前有很多咨询机构对咨询师的进口控制很宽松，进来以后也没有提供统一的培训，导致咨询师开展咨询活动时基本上是各自为政。每人的从业经历不同，阅历和思想也不相同，对同一个问题必然有不同的看法，如果无法有效地调和这些矛盾，就根本不可能创建一支高度团结、富有战斗力的顾问团队。

关于顾问团队建设，提出以下几点意见，以供参考：

?统一的价值观念培训。价值观念是一个团队的灵魂，没有统一的价值观念，充其量只是一群临时组建起来的乌合之众，无法发挥群体效应。

?统一的咨询思维培训。作为一个咨询机构，应该形成属于自己的咨询思维，并通过培训灌输给每一个咨询顾问。咨询讲究创新和发展，但在解决问题时还是有基本的规律可循。作为一个成功的咨询团队，应该建立一套实用、科学的解决问题的模式和工具。

?统一的咨询风格培训。每个咨询师都有自己的个性风格。但作为一个团队，应该形成一套最适合自己的咨询风格，并在客户面前给以展示，籍此提升咨询机构的形象及业界声誉。

?统一咨询项目管理。目前大部分咨询机构对咨询项目的管理比较随意，没有一套系统、规范的程序。项目管理不到位，就无法对项目进行有效监控，项目周期、项目质量等无法得到保障，项目成果也无法进行积累。实行统一的咨询项目管理，就是要从立项开始，对项目调研、项目运作、项目验收等进行宏观控制，确保所有的项目都在企业统一的管理平台下运行。

需要特别强调的是，加强项目管理，并不是为了抑制咨询师，而是为咨询师提供一个开放、规范、稳定的咨询环境，让咨询师能更好地开展咨询工作。

九、以“本土化”作为发展的机遇，以“国际化”作为发展的目标。

现在有一种比较流行的观点，认为国外咨询机构对中国国情不了解，进入中国以后水土不服。所以中国企业的人力资源管理咨询还得依靠本土的咨询企业。这是一种非常消极的观点，而且危害极大。当中国咨询市场发展到足够大，国外咨询机构完全可能针对中国企业的实际情况开发专用工具，更何况，他们也可以通过高薪聘请中国优秀的咨询人员来实现咨询的“本土化”。目前国外咨询机构之所以进入中国市场的力度不大，并不是因为“本土化”问题，而是因为中国咨询市场的容量问题。如果死守“本土化”这根救命稻草，必然就会在未来的竞争中丧失一切。

在成立初期，咨询机构可以将“本土化”作为一种发展机遇和先天优势，致力于发展自己、壮大自己，然后以“国际化”作为发展的目标，尽快向国际咨询标准靠拢，并建立自己的思维体系和咨询工具。只有这样，才能在未来残酷的市场竞争中保有一席之地。

由于资料有限，本分析报告并没有做详细的数据分析，而只是从自己的感性出发，谈谈个人一点粗浅的意见，还请业界前辈及同仁能不吝赐教。如果有言语唐突的地方，也请海涵。

人力资源分析报告 篇2

人力资源管理是企业发展与成功的关键因素。为提升人力资源管理工作，我部根据集团公司、公司的工作目标、部门工作职责及工作任务，在对现有人力资源管理工作自我诊断基础上，找出了存在的主要问题，并提出了整改目标，具体报告如下：

一、人事管理工作

存在问题：为加强人事管理工作，公司出台了多项人事管理制度，并制定了相应操作流程，但在具体执行过程中也存在一些问题：如缺乏系统、全面、并与公司战略匹配的人力资源规划；人才队伍总量不足、素质不高、员工队伍年龄老化、知识结构不合理与企业发展矛盾日益突出；员工业绩考核评价体系不够健全，绩效考核及专业技术（技能）评聘工作开展不够到位；人力资源信息管理工作离集团公司要求还有差距。

整改目标：在认真梳理现有人力资源状况基础上逐步建立起与公司战略目标相匹配的人力资源规划和实施计划；盘活选人用人渠道，通过内部培养、提拔骨干人才、外部聘用公司紧缺人才，招收、引进高学历人才等多种方式来充实人才队伍；每年招收一定数量大中专毕业生作为后备人才储存；通过组织开展专业技术（技能）评定、聘任工作，加强专业技术人才队伍建设；建立和完善绩效管理机制，组织开展绩效考评工作及指导、督查工作；通过加强考核和完善考评机制，提高员工整体素质。加强人力资源信息化管理及制度化建设工作。

二、劳动用工管理

存在问题：随着劳动合同法等相关政策的出台，对劳动用工提出了更高要求。我部在人员招用，劳动合同签订、终止、解除等方面都建立了相应制度和操作流程，但在具体执行过程中也存在一些问题：如在具体办理员工招收、录用和辞退、解除劳动合同等手续时在个别环节处理上还不够规范，存在潜在法律风险；因员工年龄老化、人员流失、人才引进少等原因，导致各单位因用工严重短缺，使用临时工现象较为普遍，存在较大用工风险，导致员工队伍不够稳定；同时，在现有职工队伍中存在考勤管理不够规范、员工劳动纪律松懈，以及存在隐性下岗及长期病事假人员等问题。

整改目标：做好劳动用工计划管理和人员招用工作，严把新招人员入职关，避免相应法律风险，同时要配合各单位、部门做好试用期满劳动合同转正及大学生见习期满定级考核鉴定工作，严把人员素质关；规范辞退及解除劳动合同各个环节，避免潜在法律风险；通过采用退休、离岗退养人员聘用、季节性用工、劳务外包等多种形式，来补充用工短缺问题；同时，加强对二级单位临时性用工管理指导及服务工作，尽可能规避用工风险；加强考勤制度执行情况检查，及时处理隐性待岗、长期病事假人员及违反劳动纪律人员，提高工作效率和劳动生产率。

三、工资管理

存在问题：目前，公司对二级单位工资实行总额管理，除管理人员工资标准实行公司报批备案审核制外，其他员工由各二级单位根据单位实际情况，自行确定分配方式和水平，但原则上不允许突破公司下达的计划控制额。通过这些年的运作，在工资管理上也暴露出了一些深层次问题：如：

在全公司范围内还缺乏系统规范的工资管理体系；员工特别是陆上生产一线员工收入整体水平偏低；公司缺乏正常工资调整机制；在收入分配上仍存在着“同工不同酬”、“吃大锅饭”和分配不公、内部分配激励机制不合理等问题；在劳动工资基础管理方面工作还不够到位。整改目标：提出推进收入分配制度改革的意见和建议，通过优化工资结构，采取灵活运用多种分配形式，合理拉开收入差距；根据集团公司总体要求，做好公司工资总额预算管理；建议设立总经理奖励基金，对表现突出员工另行实行奖励；引入特殊人才工资协商制度，逐步建立工资正常调整机制；规范绩效工资管理，真正体现多劳多得的分配激励机制；加强基础管理工作的指导和服务，规范各类统计报表的报送工作。

四、培训管理

存在问题：制定了《员工培训制度》及培训操作流程，重点加强员工内部培训，严格把关员工外部培训的费用审核。但在培训方面也存在以下问题：培训工作缺乏系统管理；员工对培训重视不够，公司对员工教育与培训方面经费投入不足，给培训工作带来困难；培训针对性不强，缺乏事先的调查研究 ；对培训效果缺乏跟踪、评价和考核；存在外培人员未按程序事先报批等“先斩后奏”现象，员工培训资料归档不够及时、全面等。

整改目标：重新修订培训制度和工作流程；将培训情况列入各单位、部门绩效考核指标；加大培训效果跟踪，提高培训有效性；加大新招员工岗前培训及特殊作业人员上岗培训；做好培训资料及相关数据的分析、归档工作。

五、社保及公积金管理

存在问题：医务劳动能力鉴定工作开展还不够及时；个别单位报送职工缴纳社保基数不够规范，存在少报、漏报情况，容易引起劳资纠纷；外出务工及外借人员存在未按规定向公司缴纳社保；公积金未及时封停和启封，出现公积金多缴或少缴情况；在办理从事特殊工种人员提前退休手续时，存在归档证明材料不齐全等问题

整改目标：进一步加强社保基础性及公积金基础管理工作。及时做好职工劳动能力鉴定工作，对符合退职或病退人员，及时办理相关手续，减轻公司负担；进一步完善从事特殊工种人员档案建立工作，及监督、检查工作；督查自缴社保人员社保缴纳情况，进一步加强公积金管理工作，及时封停停发工资人员的公积金户头，减少公司人工成本支出。

人力资源分析报告 篇3

为协助公司逐步走向规范化、科学化管理，完善管理体制。2009年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时，加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设，不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。

一、人力资源的状况

截止09年12月1日，公司员工总人数383人，其中总公司124人，锦荣商贸城215人，物业公司44人(含航海湾)，为保证可分析性，本报告只对总公司人力资源进行分析。(一)人员结构

略(二)年龄结构

略(三)学历结构

略

(四)人员净增长率=(入职人数-离职人数)/年初数=*%(五)人员流动率=当期离职人员数/(期初人员数+期末人员数)/2*100%

二、人力资源管理基础工作现状以及存在的问题

1、领导虽有先进理念，但缺乏对人力资源管理的系统性认识

公司领导层缺乏战略性人力资源管理观，尚未将公司人力资源管理与公司战略发展紧密集合起来规划公司人力资源管理功能的完善和发展。公司领导也没有对人力资源部门提出战略管理要求。人力资源分析报告。人力资源管理与公司的发展战略尚处于结合阶段，尚未起到为企业高层战略决策提供依据、充当助手的作用。公司长期忽视或轻视人力资源管理部门完善、岗位设置、人员配备工作，现有人力资源管理部门和所设岗位及人员配备不足以胜任战略人力资源管理的重任。

2、公司未形成全员参与人力资源管理概念

人力资源管理不仅仅是人力资源管理部门的工作，而应该是所有部门主管们的一项日常性工作，但目前中间管理层对此认识不足。非人力资源管理部门的经理认为人力资源管理非份内之事，认为人力资源管理就是人力资源管理部门的事，错将人力资源管理部门的督导、制度、政策制定工作误作人力资源管理的所有工作。由于缺乏全员人力资源管理意识，他们在行动上更难协调公司人力资源管理部门搞好人力资源管理的各项职能工作。典型的，各部门经理就不能准确及时提供有关员工的培训需求、绩效考核方面的信息；缺乏与员工的沟通意识，极少将人力资源管理理念贯彻于日常工作中去。

3、人力资源部门存在的问题

公司人力资源管理部门岗位配置少，大部分精力仍放在传统的人事管理上，从事的大多是核发工资、处理档案和人事关系等事务性工作，绩效管理占比过重，无法有效开展人力资源规划、工作分析、职务评价、薪酬设计、员工激励和文化建设等人力资源管理的职能工作，更谈不上战略性人力资源管理工作，为高层决策服务。人力资源分析报告。以上这些，也制约了公司人力资源管理职能的发挥，难以调动公司员工的积极性、主动性和创造性。

4、组织结构

公司采取扁平式的组织结构，管理层级少，组织架构相对平坦。战略决策层的职能重心是对企业发展的重大战略上进行决策并制定宏观战略计划；管理控制层的职能重心是对宏观战略计划进行分解，组织下级机构实施各项计划，并对计划的实施过程进行有效的整体控制；管理执行层的职能重心是坚决贯彻执行上级下达的指令，是基础管理工作的执行者。部门的设置因职能的发展需要而定，部门虽不设副职，但未充分授权或因能力不足而未充分授权。公司集中管理，有些部门相互之间的制约性未能体现，且出现了部门职能、岗位职能重叠的状况。如:项目施工过程中，工程部经理及项目经理职能混乱、重叠。公司可适当分开以相互牵制、监督，并可缓解内部因工作而产生的矛盾和压力，也避免了公司高层投入较多的时间和精力去协调、化解矛盾。随着经营需要，组织结构也在不断的调整，部门功能定位及职责划分、管理权限都一一明确，但是在实际工中作仍旧存在或多或少的多头领导、多头管理或推委扯皮现象。

5、人力资源规划

缺乏中、长期规划，常常是“头痛医头，脚痛医脚”，依据职位空缺或临时紧急任务招聘，缺乏发展观和动态观。

公司在人事政策规划、薪酬政策规划方面已经奉行倾斜性政策。人力资源管理部门尚未能根据公司的外部环境变化、市场竞争的要求分析和预测公司未来对人才类型、数量需求的情况，制定激励人、留住人、开发人的系统目标。缺少对各层次、各部门人才梯队的规划和人才储备计划，没有制定人员的补充和接续计划，导致无法适合公司发展的人才梯队，关键岗位缺乏对接班人的培养或缺乏适配人员。同时，由于人才梯队规划作得不好，员工不了解公司中各个层次人力资源需求情况，自身发展也不明确，缺乏竞争意识和紧迫感，工作积极性不高。

6、工作分析

现代人力资源管理的基础性工作是工作分析。企业战略目标一旦确立，围绕战略目标必然依赖一系列的部门和岗位的工作去实现目标。各个岗位具体的工作内容、工作应达到的指标和标准、工作环境条件及岗位任职者资格成为必须首先考虑的问题。工作分析是招聘、培训员工的标准基础，是对员工进行绩效考核的依据，也是工作评价和薪酬设计的依据。

公司目前现状是。未开展规范的、科学的工作分析。部门职责是工作分析的基础，先对部门职责进行科学界定，然后将部门职责分解到部门中各位任职者，才能制定出科学的岗位职责。公司有8个部门(企管部、办公室、财务部、预算部、开发部、拆迁部、物业经营中心、采购部)，没有对部门进行部门职责的科学拟订。

现有的岗位职责描述笼统、程式化，未能明确界定任职者的权力、责任、义务，很多员工对自己的工作职责不清楚或不太清楚。

7、招聘与选拔

公司目前虽有招聘管理制度，其中提及了招聘的原则、程序等，而且虽然制度中要求用人部门根据实际需要，向人力资源部门递交《用人申请》，并注明需招聘岗位人员的任职条件，岗位职责要求等，但从未按此执行。

招聘渠道主要集中在网络招聘，以“外部输入”人才为主，对于公司内部人才选拔做的较少，使员工得不到全面的锻炼，成长曲线单一，不适合公司战略发展的用人需求。

8、培训开发与职业发展

公司每年拟订培训大纲和培训计划，但尚未建立完善的培训体系。虽然每年投入到员工培训方面的经费较多，人力资源部门员工投入时间上较大，但效果不佳。

年初对全年的培训作了总体的规划和安排，只是根据公司的计划安排培训项目，且年初的计划也不完整，没有建立整套的培训内容体系，在过程中临时安排组织培训；缺乏培训评估；培训形式和方式单一，缺乏对培训的需求以及分析，公司所做的培训，缺乏长远规划及战略指导。

培训的内容侧重于专业知识和技能，对员工思想观念、态度、价值观以及人际交往技能和心理 适应等方面没有放到重点上来；员工缺乏娴熟的与人交往的沟通技巧和技能；遇到问题首先想到的是上交；缺乏创新精神和合作精神，致使有些方面人际关系紧张，不善于应付工作压力。

9、绩效考核 绩效考核是衡量公司各部门及员工工作表现及工作进度的标尺。然而公司现有的绩效考核制度及绩效考核方法缺少严重的执行力。在绩效考核实施过程中，各部门领导不能充分认识到绩效考核的作用，推诿拖拉、不负责任，以“应付差事”的心态上报部门员工的绩效考核分数。这样的成绩水分很大，不能体现到部门员工的真实水平，最终导致了绩效考核成绩的不真实性和人力资源成本的浪费。

10、薪酬

薪酬激励体系是公司较为薄弱的环节。有的员工对薪酬分配制度不满，也对实际分配的公平性产生怀疑。员工不仅仅关心报酬的绝对数量，也关心报酬的相对数量。总把自己的投入与产出与其他人的投入与产出进行比较，对自身的价值、贡献及产出没有明确认知。

11、文化建设

企业文化是企业中长期形成的共同思想、基本价值观、行为规范的总称。是企业领导倡导、培植并身体力行的结果，需要通过各种方式灌输到全体员工的日常行为中去，从而日积月累逐步形成，形成企业凝聚力和外部竞争力。

至今企业文化并没有系统形成，首先公司上下未形成企业文化的共识，公司高层对企业文化的重要具有一定认识，中间管理层并没有多大的认识，或是口头叫得响，行动看不见，基层员工认为与己无关或关系不大，认为就是高层领导的事情。公司事实上并不重视企业文化的建设和推进工作。

三、建议

1、降低员工流动率

1)八分人才，九分使用，十分待遇。“九分使用”说的就是发展，把人安排在合适的岗位上，为员工职业生涯发展做好规划。“十分待遇”就是指公平的薪酬和良好的福利待遇，在可能的情况下，需要对公司的整体薪酬重新梳理，前提是结合市场薪酬水平开展，使公司的薪酬具备一定的市场竞争力。2)提前储备才能失之不慌

尽管员工流失对企业来说不是利好消息，但员工流失不可避免。当然，完全不流动也未必是好事。既然，“总有人要走”是一种客观存在，我们不妨认清事实，对关键岗位给予人才梯队建设，项目部的人员配置给予一定幅度的机动名额设置，从招聘开始就发挥前瞻性，保证人才不断档、工作不脱节。当然这需要企业更多的财力投入以及对经营前景的一个预见性。3)领导加强和员工之间的员工主动沟通。要引导员工主动沟通，主动把问题、想法告诉上级。以便于充分发挥部门员工的工作主动性。一位集团老总曾经说过“善于思考的员工才是好员工”，做好与员工的沟通工作很重要，能够发挥每一个人的智慧，以便于更好的统筹管理和开展团队建设。

2、人才的合理化使用

人才，是企业发展中不可或缺的重要因素，合理的使用人才，可有效的降低人力资源成本，保证企业战略规范化推进。我们应积极的发掘员工的各项优势，结合“岗位职责”和“任职要求”将其适当的放置在合适的岗位，确保公司人才的合理化使用。

目前公司现有部分员工不符合其岗位任职条件，建议进行人员调整，名单如下:

3、加强培训开发工作

1)建立并确定培训体系，加大培训的预算投入，丰富培训的形式。相对而言，外聘或外训对员工的诱惑性更大些，培训效果更佳一些。能够外聘一些专业领域的专家学者进行授课，从而更有说服力加深认知力。每年能够有一些接受外训的名额或指标，奖励那些在工作中绩效突出的员工。

2)组建公司内部讲师队伍，积极调查各部门及员工的培训需求，开发新课程，并鼓励员工积极加入内部讲师团队，提高公司全员学习风气。3)加强新员工培训及在职员工制度培训，使员工熟悉公司各项管理规定，加强员工规范化意识，了解薪金、福利等与自身相关的政策规定，同时要做好人力资源规划的实施，明晰员工的发展空间及职业导向，保证员工积极的工作态度。

4、取消“项目绩效考核制”，实行“项目奖金制”

公司目前的绩效考核制度在实施过程当中存在很大的问题，且缺乏执行力，监督及考核机制不健全，考核成绩不真实。针对绩效考核中存在的多种问题，从根本上现阶段很难实现系统的改变。

公司处于发展建设初期，如何才能节省成本，规避风险，保证项目作业的顺利开展?经过多方面的了解，建议公司取消“项目绩效考核制”，实行“项目奖金制”。下面针对“项目奖金制”做出分析: “项目奖金制”是指根据项目工程量及项目造价，在项目竣工验收完成后一次性给予项目组发放的奖金。

“项目奖金制”的优点: 1)符合现阶段公司发展要求，为今后的绩效考核完整、合理的实施奠定基础，便于公司发展后绩效考核的平稳过渡；

2)激励机制、节省成本、规避用人风险。项目奖金在项目竣工验收完成后发放，可以促进该项目施工过程中的人员稳定性，避免了施工的过程中，由于相关由于人员的替换导致的对项目工作不熟悉，致使出现偏差和延误工期的现象。

“项目奖金制”的实施可以使充分发挥项目组的能动性、积极性。项目组目标明确，既可自主管理，也降低了公司的管理成本。

5、调整薪资结构

薪酬是激励员工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不仅能有效地激发员工的积极性、主动性，促使员工努力去实现企业的目标，提高企业的效益，而且能在人力资源竞争日益激烈的知识经济条件下吸引和保留一支素质良好、具有竞争力的员工队伍。薪酬专家、综合开发研究院(中国·深圳)研究咨询部部长刘占军博士认为:“人力资源结构、薪酬制度问题要用科学的方法进行分析，不是薪酬越高越好，学历越高越好，而是要有一个合理的结构。没有一个合理的结构，收入再高，大家心理也不会平衡，但结构合理，即使收入相对低一点，也能稳住人才。”下面针对公司的薪酬结构做出分析，并提出建议: 1）薪资结构过于简单，不能发挥出薪酬的优势；

我公司现执行的薪资结构为:岗位工资+司龄工资+绩效工资。结构过于简单。薪酬结构是企业总体薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工资)和浮动部分薪酬(主要指奖金和绩效薪酬)所占的比例。其中，基本工资又分为基础工资、工龄工资、职位工资、技能工资等。据咨询和调查显示，我公司现执行的工资水平在同行业中差别不大，而且略微偏高，但现执行的薪资结构，不能够体现出公司薪酬体系的竞争优势。2）无“差异化”，员工多有抱怨；

薪资差异化，是近些年人力资源引入的新理念，是体现“同岗不同酬”的重要依据和手段。企业用人时，会根据该员工自身的经验、学历、专业等多方面综合能力因素来制定该员工的工资，当该员工的工资水平高于岗位其他员工时，就会听到很多员工的抱怨声，使薪酬失去本来的激励作用。“差异化薪资”是将基本工资深层次剖析和明晰，从而促进薪酬发挥更大的激励作用。3）建议: 鉴于公司的情况，部门经过研究，建议将公司现执行的薪资结构在工资总额不变的情况下进行调整，建议调整为:“岗位工资+司龄工资+学历津贴+职称津贴+住房补贴+降温(保暖)补贴+绩效(项目)奖金”(该调整结构仅供参考，具体实施中另作调整)人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现公司发展战略提供强大的人力资源支持。

人力资源分析报告 篇4

人力资源是当前热门学科之一，而我们现在所说的人力资源并不是过去简单的人事工作，如今招聘、培训、考核、企业文化等等都是其涵盖的内容。社会各个层面对人力资源的重视也是前所未有的。国内的人力资源管理虽然被炒得“热气腾腾”，但我们应该清醒地看到那上面漂浮的“泡沫”。由于人力资源相关理论引入国内的时间并不长，企业对现代人力资源管理制度的认识有一个逐渐接受的过程;人力资源管理作为一门实用学科，很多企业在招聘时都是需要有一定工作经验的。因此，作为一名人力资源管理专业的学生，应该尽量多熟悉企业在人力资源管理方面的实际运作，才能早日收“学以致用”之功。

在人才竞争趋于全球化的今天，人力资源开发与管理的工作显得格外重要，做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提，而对人力资源管理者的能力开发，则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责着企业的人力资源规划，员工招聘选拔，绩效考核，薪酬福利，培训开发，劳动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是：懂得人力资源的专业知识，能够完成人力资源的实际管理工作，还能不断开发人力资源并且创造价值。

由上海交通大学管理学院完成的一份上海某大学人力资源管理专业就业状况的调查表明，人力资源管理职业的前景持续看好，人力资源管理专业就业前景也较为乐观。

据调查，人力资源管理专业学生就职企业分布于金融保险业(30%);信息产业(13.3%);咨询服务业(16.7%);快速消费品(16.7%);电子技术(6.7%);制药与生物工程(6.7%);耐用消费品(轻工、家电、服装、纺织)10%。可见招聘企业主要集中于金融保险业、咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业，而传统产业如医疗设备、耐用消费品、电子技术、制药、生物工程等，依然没有能够表现出对人才的较大需求，这些行业人才已较为饱和，人才需求也相应不多。调查认为，在未来1到2年内，这一基本格局将不会有太大的变化。

企业招聘职位需求则包括了人力资源管理、市场销售、咨询员、审计员、培训生等。其中人力资源管理的职位需求占82.5%，市场销售的职位需求占7.5%，咨询员的职位需求占5%，审计员的职位需求占2.5%，培训生职位需求占2.5%。可见人力资源的求职中更多地与本专业对口，在一定程度上说明，人力资源专业学生主要以自己所学专业为求职的主要选择，企业也比较注重专业对口。

对企业招聘时间的调查统计表明，人力资源管理职位在四年级上下学期分布比较平均，因此对于应聘人和资源管理的求职者在求职时不必过于急躁。

对招聘职位薪酬的调查表明，薪酬主体值集中在至3999元区间，4000至5000、5000至6000区间也占重要部分。可见人力资源职位的价值已逐渐得到社会的重视，调查认为，人力资源管理职位的薪酬水平在未来几年内，将有望继续上升。

与进校时将设立不久的人力资源管理作为第一志愿的比例只占26.32%相对照，毕业时选择认同的比例却高达95%，可见随着对专业的学习，学生们改变了态度，加深对人力资源管理的了解，同时发现了人力资源管理的未来发展潜力。调查说，绝大部分人力资源管理专业毕业生选择了愿意从事人力资源管理的职业，同样绝大部分人力资源管理专业毕业生认为自己在人力资源管理领域将有良好的职业发展前途。总体而言，绝大部分学生对人力资源的前景非常看好，凡是选择了人力资源职业的学生都对自己这一领域的发展持乐观态度，就职期望与现实需求也基本符合，说明当今社会提供给人力资源管理专业学生的就业机会较为乐观。

人力资源管理专业学生就职企业分布于金融保险业(30%);信息产业(13.3%);咨询服务业(16.7%);快速消费品(16.7%);电子技术(6.7%);制药与生物工程(6.7%);耐用消费品(轻工、家电、服装、纺织)10%。可见招聘企业主要集中于金融保险业、咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业。而在企业招聘的总多职位中，人力资源管理、市场销售、咨询员、审计员、培训生等是最受欢迎的。其中人力资源管理的职位需求占82.5%，市场销售的职位需求占7.5%，咨询员的职位需求占5%，审计员的职位需求占2.5%，培训生职位需求占2.5%。

商学院HR毕业后的起薪要高出文学院或是劳动关系中心下的HR毕业后起薪20%-30%左右。举个例子，PSU(Penn State Univ.)的HR挂靠在文学院下面，HR的master毕业平均起薪才5.2w左右(很多人是因为念master之前已经有多年工作经验，所以起薪高，从而带动了整体的起薪);而UMN(Univ. of Minnesota)的HR是挂靠在Carlson商学院下，HR的master毕业平均起薪是7.3w。Rutgers的HRM master毕业生，平均年薪也在6.7w左右，相对于该学校的其他专业，算是很高了。

力资源管理专业毕业生的就业方向可以分为几下几种：

人力资源经理，管理顾问，薪酬顾问，劳工律师，办公室经理，退休金经理，招聘专员。

很多的人力资源职责都已被外包出去,也就是说很多的人力资源事务在组织外部进行,特别是福利管理和索赔过程等职责。 要使自己具有竞争力,人力资源人士要有能力制定出适合特定企业商业策略的人力资源体系。

在中国，据调查，人力资源管理专业学生就职企业分布于金融保险业(30%);信息产业(13.3%);咨询服务业(16.7%);快速消费品(16.7%);电子技术(6.7%);制药与生物工程(6.7%);耐用消费品(轻工、家电、服装、纺织)10%。可见招聘企业主要集中于金融保险业、 咨询服务业、快速消费品行业等热门和具发展潜力的行业。而在企业招聘的众多职位中，人力资源管理、市场销售、咨询员、审计员、培训生等是最受欢迎的。其中人力资源管理的职位需求占82.5%，市场销售的职位需求占7.5%，咨询员的职位需求占5%，审计员的职位需求占2.5%，培训生职位需求占2.5%。 可见人力资源的求职中更多地与本专业对口，在一定程度上说明，人力资源专业学生主要以自己所学专业为求职的主要选择，企业也比较注重专业对口。

商学院HR 毕业后的起薪要高出文学院或是劳动关系中心下的HR毕业后起薪20%-30%左右。举个例子，PSU(Penn State Univ.)的HR挂靠在文学院下面，HR的master毕业平均起薪才5.2w左右(很多人是因为念master之前已经有多年工作经验，所以起薪高， 从而带动了整体的起薪);而UMN(Univ. of Minnesota)的HR是挂靠在Carlson商学院下，HR的master毕业平均起薪是7.3w。Rutgers的HRM master毕业生，平均年薪也在6.7w左右，相对于该学校的其他专业，算是很高了。

当然这个数据是早几年的一个调查显示，不过之前有过一定工作经验的人在经过一个系统的HRM硕士教育，毕业后的受欢迎程度是非常高的。数据显示，这样一个人在芝加哥找到一份8万年薪的工作并不是什么难事，要是能够做到HR Asst. Director, 那么年薪将去到10万。如果更高一点，做到HR Associate Manager或者HR Manager，你所期盼的年薪应该是在12万到20万这个范围里。明尼苏达大学HR master毕业生平均起薪之所以那么高，跟录取的人大多具有多年的工作经验还是有一定关系的。这批人毕业后都是至少从Senior Specialist做起，所以自然抬高了整体的平均起薪。然而没有工作经验的，读完HRM的master出来，可以先从一般的HR specialist开始做起，年薪也不会太差，大概也有6万左右(平均值)。Rutgers的HRM master毕业生，平均年薪也在,000左右，算是很高了。

人力资源分析报告 篇5

1、国外市场空间广阔。随着____开发领域和建设规模的不断扩大，国际合作日益广泛，尤其是中亚地区前景广阔，为___物资供应___服务提供了广阔的发展空间。我们可以紧跟__技术服务队伍，不断开拓国内外市场，推动物流服务专业化和国际化。

2、社会市场竞争优势明显。随着我国市场化进程加快，周边市场环境持续改善，重组后的____整体协调发展，物资集中采购政策和配套措施构成了我们开拓国内外市场的坚强后盾，为向外发展提供了保障。

3、__市场大有可为。随着______的重组整合，__区块的加速开发和建设生产配套设施，为有效弥补__工作量不足将起到很好的促进作用，为我们开拓社会市场提供了有力支持。

4、社会销售不断拓展。参与____等项目服务，为我们积累了经验，加之基础设施建设和装备水平不断提高，企业文化和理念得到广大干部职工高度认同，单位经营能力不断增强，为促进管理创新，确保持续发展奠定了基础。

200_年是物资供应__各项生产经营指标再创历史新高、各方面工作取得丰硕成果的一年。全年完成物资供应额__亿元。招标采购降低采购成本___万元。精细化管理深入推进，成本费用支出得到严格控制，信息系统覆盖范围不断拓展，基础工作建设水平有效提升。三支队伍建设成效明显，队伍结构逐步优化，人才激励政策更加完善。

市场提升成效显著。__开发物资供应额不断增加，物资__稳步增长，社会及周边市场持续上升。回收处理报废物资__吨，实现收入___多万元。立足__周边和____，开展钢材、水泥和废钢销售，完成销售额____亿元。物资___站和___站工作量完成顺利。___项目收回资金___多万元,签订各类服务合同累计_____万元。紧抓____企业__、__、__等外部队伍动向。

努力开展物资销售。实现收入____万元，较去年增长__%。紧跟国外项目步伐，进出口合同执行顺利。共执行进出口报关合同___个，报关合同总金额____万美元;办理结算合同__个，实现收入____万元。为__国内外市场开发提供有力支持。

随着改革重组的不断深入，物资供应__为实现建设现代化的物流服务企业的的既定目标，应该牢牢把握核心业务，不断扩大核心区域的物资供应份额，积极用好现有人才、引进急需人才、培养新型人才，加快管理、技术和操作技能三支队伍建设步伐，规划不同发展阶段的生产组织模式、组织结构框架类型，完善人事管理配套制度，把员工个人发展与企业发展相结合。分步实施，稳妥推进，不断优化企业的人力资源结构，增强企业的综合竞争力，加快物资供应处的全面发展。

3、现有人力资源的主要优势。

(1)拥有一支管理严格，运作规范，监督健全,相对成熟的熟悉___物资供应__的专业化队伍。物资供应___服务保障队伍初具规模。

(2)各级领导和全__职工对人力资源开发高度重视，并积极创造造就人才的空间和机会，全处职工学习的积极性和主动性比较迫切和强烈，在绝大多数青年职工中逐渐形成了自我成材、自学上进的良好学习风气。

(3)近年来，经过坚持不懈地努力，职工队伍结构向合理化方向不断迈进，职工的年龄比例向着年轻化过渡，整体文化素质逐年提高，专业构成不断趋于合理。

(4)随着电子商务工作的迅速起步，职工对电子商务和电子化自动办公方面的应用能力有所提高，初步培养出一些电子信息管理和计算机应用开发方面的专业人员;通过与大专院校和专业信息公司的合作与开发，使技术人员得到了锻炼，增长了见识，拓宽了视野，并积累了一些信息开发技术方面的经验。

自___年成立以来，经过__年的发展，物资供应__发展成为___年物资供应额在__亿元以上，集机械化作业、自动化控制，装卸、倒运、堆码、检验、存储、发运一条龙作业的大型物资供应___企业。

200_年用工总量为___人，职工人数__人，市场化用工___人。其中：男_人，女_人;干部_人，工人_人。管理人员_人，占用工总数的_%;__信息及物资供应队伍_人，占用工总数的_%;__和跟随服务队伍_人，占用工总数的_%;国际经营及服务队伍_人，占用工总数的_%;市场开发队伍_人，占用工总数的_%;仓储及生产服务队伍_人，占用工总数的_%;后勤保卫及其他人员_人，占用工总数的_%。

机关人员占全体员工比例_%。该比例主要是结合我处的组织结构状况，反映机关人员的职能管理与服务的幅度。

油田重组后，按照有序的调整组织形式，科学合理地设置单位组织体系，使与企业发展方向统一合拍。依据__第030号文，处级__，占职工总数比例1.7%。按__号文，_合计科级职数_人，现有科级干部_人，占用工总量的_%，建议增加_人，占用工总量的_%。

_级的管理队伍总体呈增长趋势。_级管理人员由200_年的_人增长到200_年的_人，从数据看，科级管理人员增减趋势稳定，平均每年递增_人。

企业员工总体平均年龄为_岁。其中30岁以下：_人，占用工总量的_%，31—40岁：_人，占用工总量的_%，41—49岁：_人，占用工总量的_%，50岁：_人，占用工总量的_%，51岁以上：_人，占用工总量的_%。

200_年到200_年，企业总体的学历结构呈现的主要特征是：中专高中技校及以下的低学历逐年递减，大专及以上的高学历逐年递增，但高学历员工比例仍然小于低学历员工比例，企业整体学历水平较低。研究生及以上高学历员工增长缓慢，到200_年为_人，为员工总量的_%。到200_年初，企业员工总体学历结构为：研究生及以上_人占_%，本科_人占_%，专科_人占_%，中专_人占_%，高中技校及职高_人占_%，初中及以下_人占_%。

中专高中技校及以下学历的相对比例由200_年的_人占_%降到200_年的_人占_%，其绝对值减少了_%，大专及以上学历的相对比例由200_年的_人占_%增长到200_年的_人占_%，其绝对值增长了_%，这主要是因为：(1)企业有大量员工通过自学考试、函授取得了较高学历;(2)这一时期企业逐年引进大专和本科毕业生。(3)部分低学历员工因退休、买断分流等形式得以减少。

企业总体经营管理、专业技术和操作技能(服务)三支队伍的人数分别为_人、_人、_人，比例为：_%、_%和_%。经营管理人员比例略低，专业技术人员不足，操作技能(服务)人员比例偏高。操作技能(服务)队伍相对比例较大的主要是因为物资仓储存在大量劳动密集型业务，需要大量的操作技能(服务)人员。因此，企业需要大量高素质的经营管理和专业技术人员，主要从事经营管理协调工作与技术管理工作。

企业正科级管理人员、副科级管理人员和一般管理人员人数分别为_人、_人、_人，比例分别为：_%、_%和_%。

年龄方面：_管理人员队伍的平均年龄为_岁，40岁以上占_%，40岁以下占_%。_级管理人员队伍的平均年龄为_岁，40岁以上占_%，40岁以下占_%。

职称方面：_级管理人员具有较高的专业水平，_级管理人员业务知识和能力有待进一步提高，一般管理人员专业知识相对较低。截止200_年_月，经营管理队伍的职称结构是：副高占_%，中级占_%，初级占_%，无职称占_%。

操作技能(服务)队伍的技能等级相对较高，但缺乏高技能的操作人员。技师仅_人，即_技师和_技师，操作服务(服务)队伍中高级工、中级工和初级工的人数分别为_人、_人、_人，配置比例为_：_：_。

年龄方面：操作技能(服务)人员的平均年龄为_岁。其中技师的平均年龄为_岁，高级工为_岁，初级工为_岁。高技能的操作人员不仅年龄偏大，而且缺乏。

学历方面：操作技能(服务)人员的学历水平相对较低。其中专科及以上占_%，初中及以下学历占__%。

1、政策性人员富裕和结构性人员失衡。主要有两部分。一部分是有内退职工__人，平均年龄__岁以上，高中及以下文化程度人员__人，占内退职工__%，200_年达到退休年龄__人。另一部分是随着_现代物流的不断发展而与之不相适应的在岗老职工，在近_年内达到退休年龄__人，主要从事后勤服务和简单操作业务，缺乏适应市场发展需要的专业知识和综合业务素质，难以适应目前物资供应发展的需要。虽然通过招收____补充岗位，但总体还面临人员年龄构成不合理、人员结构性缺员严重，与企业的现有规模不配套等因素。

2、专业队伍结构不合理。从现代物流发展的趋势看，现有职工队伍的专业结构不合理，人员结构性缺员严重，存在大量紧缺专业和急需人才，受职工个人素质的限制，目前_____在人力资源方面存在生产后勤和供应仓储单一性人员比较富裕，__、__、__专业方面复合性人才缺乏，制约物资供应___进一步开拓市场和经营发展。尤其是懂得____、____、___、___等相关知识并具有一定开拓市场能力的综合性人才和懂得对外__、国际__、拥有一定__水平的外向型人才紧缺。

3、___员工存在流失性大和流动频繁。现有____短期员工的____费标准一定程度上与劳动力市场价位有差距，不能保证__员工队伍稳定。

通过深入分析，总体上，企业的人力资源管理处于传统的行政性、事务性的人事管理阶段，还没有向战略性、专业化的人力资源管理阶段的过渡。需要进一步推进人力资源管理的信息化，以提高管理工作效率。战略性、专业化的管理职能需要进一步加强。人力资源管理已经确定了一些基本制度，规划工作也正式启动，但还需要积极推进其执行和回顾工作。员工发展、选拔机制、培训、激励和考核管理等职能有待进一步加强与提升。

(1)人力资源理念：人才观的界定模糊，还没有形成一整套系统性的、具有明确导向性、并且为全体员工理解并接受的人力资源理念体系。实质上是“管理通道”为作绝大部分员工愿意发展的职业通道，而且对于人才观的界定模糊，员工多以“职务高低”来衡量自己在企业的价值体现，从而导致员工形成片面的成长价值观，这与企业要求员工与企业共同成长战略观不匹配。

(2)人力资源管理体制：人事劳资部门的职能定位需要进一步明确。主要职责应集中到吸引、培养、任用、激励和保留企业需要的各类人才，而不应将大量的精力投入到日常的行政性和事务性工作上。

(3)招聘与选拔：招聘方式单一;内部选拔引导和宣传力度不够，使员工感觉___。自200_年起，___公司将招聘生员锁定在___以上，一方面提升了人员的素质，另一方面带来了内部低学历人员的恐慌。对于开展全员竞聘的上岗方式，一定要对员工引导和宣传到位，否则就会使员工感觉走____。

(4)培训：人才培养方式不明确，培训需求调研不详细，种类单调。对操作岗位员工的培训多依托外部机构，培训费用高且效果差，技能鉴定更多的依靠笔试来考核，特别是限制了部分必须通过实际操作达到考核鉴定效果的项目的开展，一定程度上造成操作岗位员工理论知识强而动手能力差，对操作员工队伍素质提升负面影响很大。

(5)考核管理：考核未能体现真正的激励导向，未能给员工指明发展方向。已经建立的考核体系由于考核周期过长，缺乏时效性，导致激励作用被削弱;另一方面由于考核指标不易量化，主观性强，导致考核的公正性受到置疑。

(6)员工职业生涯规划。缺乏系统的员工职业生涯规划，难以对员工长期发展提供导向性，员工迷茫自己的上升空间。

一、指导思想。人力资源开发要紧密围绕____整体发展规划，以满足企业发展需要和精细化管理目标为宗旨，以加强培训和引进人才为手段，不断更新观念、加大力度，调整结构，力争形成一支掌握现代科学知识、在同行业中处于水平，敢闯市场、能打硬仗，基本满足___市场竞争需要的物流专业队伍;建立起一套适应现代企业制度，有利于人才的产生和成长，有利于队伍整体素质持续提高的人力资源良性循环机制。

二、人力资源引进和培养的主要专业方向。

1、管理专业。主要是____等有关专业。

2、外语专业。重点集中在___等适应中亚各国的交流语言专业。

3、经营管理。主要集中在_____等有关专业。

按照“控制总量，盘活存量，优化增量”的总体思路，积极推进以行政管理手段为主的直接管理向以经济手段为主的间接管理转变，抓好员工队伍总量的宏观调控。

1、控制员工总量，确保队伍精干。一是严格控制入口，除适量引进急需和紧缺专业的应届毕业生以及部分高层次人才以外，严格控制新增员工;二是正确处理____就业问题。尽量避免大包大揽的做法。

2、积极畅通出口，为企业减员增效创造条件。一是对符合退休和提前退休条件(员工自愿提前退休)的，及时办理退休手续;二是及时清理劳动合同，对合同到期，表现较差的，要及时终止合同，探索通过劳动合同的规范运作为减员畅通出口;三是强化员工业绩考核，实行末位淘汰制度。

3、内部挖潜，优化配置，满足人员需求。一是对新增岗位员工配置，全部采取公开招聘办法，用市场手段配置人员;二是积极推动组织变革，优化组织结构。三是通过技术改造、优化设计和优化流程、优化操作规程、推行系统化操作等措施，优化生产操作人员配置。

4、不断加大力度，引进我处发展所需的各类专业人才。

一要加强人员接替工作，不断引进相关专业的新增大中专毕业生，确保人才后继有人。二要引进各类____过硬、业务上精通、___过硬的现成人才，经常性地调整和补充人才断层，解决企业发展中的人才短缺。

5、充分开发利用现有人力资源。采取内部培训与送外培训相结合，岗位培训与脱产培训相结合，理论培训与实践培训相结合的方式，加大资金投入力度，加大培训工作力度，追求人尽其才、人尽其用。一方面要加强送外培训力度。

在200_年的基础上，员工送外培训率要每年增长__%，内部培训率要增长__%;另一方面对各层次员工要视其情况分类培训，对拥有较强理论知识，年富力强，有一定培养潜力的员工加大岗位培训力度，要注意在工作中给他们压担子，加压力，促进其尽快成长，迅速成才;对有一定实际经验和实际工作能力的业务骨干，要注意加强理论知识的培训，对他们定期“充电”和知识的不断更新，确保其跟上时代步伐，防止其观念滞后。

细分人才素质标准，建立健全专业标准，务实打造三支队伍。

(1)进一步完善___选用机制，逐步优化各级___结构。

要在公开选拔经营管理者、实行组织配置与市场配置相结合的___选拔任用机制的基础上，建立量化的考核体系和灵活的选拔机制，扩大选人用人视野，提高领导干部队伍素质。要建立领导干部量化评价标准体系，从胜任特征入手，将认知能力、学习能力、人际能力、管理能力、实践能力、创新能力、个人动机、人格品质等特征进行量化，实现干部选拔工作的科学性和合理性。

在班子成员中倡导建设四好班子的理念，通过加强班子沟通、开展拓展训练，增强__凝聚力。实行集体领导，强化___组织的__核心作用，充分发挥班子各位成员的作用。推行__任期承诺和任期目标制度，自觉接受员工的评议和监督;要加大对各单位领导班子日常考核力度。

加强后备干部的培养锻炼，将培养锻炼计划与职业发展规划结合起来，给他们压担子，提高他们各方面的能力，使他们尽快成长起来。加强动态管理和跟踪考核，及时将业绩平平、不思进取的___调整出去，将业绩突出、德才兼备的__吸纳进来。

要按照扩大专业范围、不拘一格选拔人才的要求，将那些创新能力强、实践能力优、业绩突出的优秀专业人才吸纳进来，充实学科带头人队伍。要以继续教育、深造学习为主的培养方式，加大培养力度和对学科带头人考核力度，按照考核期限的要求，及时组织有关专家对学科带头人进行考核，奖励表现突出的学科带头人，取消考核不合格的学科带头人的资格和津贴。

建立和完善人才信息库。通过建立人才信息库，全面掌握各类专业技术人才现状，分析专业技术人才的优势和不足，抓住存在的突出问题和薄弱环节，有针对性地做好人才培养、使用和引进，形成技术专家、学科带头人、专业技术骨干为梯次的人才队伍。要抓好以业务深造、知识更新为重点的继续教育工作。以提高专业技术人才实践能力为重点，抓好岗位培训。采用内部培训与外部培训相结合、理论指导与实践相结合、员工个人愿望与企业需要相结合等方式，使专业技术人员的培训覆盖率在___%以上，平均每人每年接受培训的时间不少于__课时。

(1)不断改善操作员工队伍的成长环境，加快内部师资队伍建设。

加大操作员工培训的经费投入，形成重视技能、崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。通过学习培训等方式，培养一批具有较高理论水平和实际动手能力的兼职操作工教师队伍。

(2)组织参加技能大赛，推行技能大比武，不断提高操作人员技能。

定期组织操作人员技能大赛，推行技能大比武，开拓操作人员眼界，使其热衷于技能钻研，不但提高操作技能。

(3)不断提高技能鉴定水平，加大操作人员的考核力度。

加快职业技能开发培训建设，实现技能鉴定的标准化、现场化，争取提高职业技能鉴定的质量和规模。要严把职业技能鉴定质量关，维护职业资格鉴定工作的严肃性。

对违反操作规程、职业技能鉴定复审不合格、年度考核不合格的人员，要实行强制培训或待岗培训。

(三)主要措施。

建立有利于不断提高职工队伍素质，有利于人才的引进、培养、产生、使用与退出的人力资源运行机制。

1、进入和退出机制。要建立有效的进入和退出机制。建立和出台一整套优厚的鼓励政策，提供良好的工作条件和成长环境，吸引各类有用的人才积极投身于“____”的广阔天地，去实现自身的应有价值，做一番事业。同时要妥善处理稳定与发展的矛盾，对现有老员工，按照转变观念，更新知识的思路，为他们创造良好的学习环境和条件，加强培训、提高素质重新转岗。对少数不思进取或经过培训仍然达不到预定要求的人员要疏通渠道，建立必要的淘汰和退出机制。

2、激励机制。要建立起有利于人才成长和发挥作用的激励机制。靠“事业留人、感情留人、待遇留人”，在___上为他们的进步、业务上的提高提供条件和帮助;在感情上，提倡换位思考，相互理解、相互沟通，为他们提供一个宽松和谐的工作环境;在待遇上，坚持突出效率、兼顾公平的原则，为他们提供优厚的生活和收入待遇，奖罚分明，敢于重奖。

3、使用机制。要建立适应现代企业制度相适应的人员使用机制，重点开发和使用适应市场竞争和市场规则的人力资源，坚持德才兼备的原则，不拘一格地选人、用人。要注意培养和使用年轻__，确保后继有人;同时要结合___企业实际，客观正确地处理好老员工、新员工及引进员工之间的复杂关系，调动一切积极因素，做到人尽其用，人尽其才。

人力资源分析报告 篇6

摘要:人是有价值的经济资源,是比任何物质资源更具有价值的经济资源。21世纪将是竞争激烈的时代,是科学技术飞速发展和知识广泛应用的时代,新的形势对企事业劳动力素质的要求越来越高。怎样确定人力资源这种无形的生产要素对企业作出的贡献,以确认和分析人力资源的价值,是一个重要的命题。生产要素分配论为此奠定了重要的理论基础。

21世纪将是竞争激烈的时代,是科学技术飞速发展和知识广泛应用的时代,新的形势对企事业劳动力素质的要求越来越高。同时,一些深层次的问题日渐暴露出来,如劳动力价值结构性的矛盾日益突出,这是由于缺乏人才需求的合理预测方法和人才价值结构合理程度的评价方法造成的。针对这一人力资源管理中存在的问题,已有学者提出基于企事业效用函数观点的价值最优化结构建模方法,但未涉及现有企事业人力资源价值合理程度的评价方法。本文针对上述存在的问题,提出人力资源价值模型,并系统地考虑了各子价值结构间协调性配置问题,得出科学的、实用的、可操作性强的人力资源价值结构考核指标;同时,给出现有人力资源价值结构合理性和协调性的度量方法。

人力资源价值分析的理论基础包括:马克思劳动价值论、西方人力资本理论、经济价值法、商誉法、实物期权法、生产要素分配论。

其中马克思劳动价值论对商品的价值及价值决定进行了充分阐述,他认为,劳动者的活劳动是价值创造的唯一源泉,价值是由人的劳动创造的,物不能创造价值但可参与价值创造。既然劳动者是价值创造的唯一源泉,那么人力资源就有价值,是可以被评估的。所以,劳动价值论从人力资源的内在价值角度阐述了人力资源价值的规定性。西方人力资本理论中首先提出人力资本理论的是美国著名经济学家舒尔茨,他认为人力资本是经济增长的重要源泉。马歇尔认为:“所有资本投资中最有价值的是对人本身的投资”。美国芝加哥大学教授贝克尔指出,人力资本包括个人的技能、学识、健康,这些因素与人类紧密联系。人力资本理论指出了人对自身投资不仅是经济增长的重要原因,也是个人因素的分配比例,尤其在知识经济条件下,怎样确定人力资源这种无形的生产要素对企业作出的贡献,以确认和分析人力资源的价值,是一个重要的命题。生产要素分配论为此奠定了重要的理论基础。

为什么分离人力、物力贡献价值要以投入和产出价值为内容呢?因为人们在生产过程中,人力、物力是生产和流通不可分割的两方面,通过两者的有机结合,创造出贡献价值,所以说贡献价值是人力、物力的结晶和产物。具体而言: (1)贡献价值是劳动者运用物力资源,通过辛勤劳动,将投入和产出的价值融入物质产品之中形成产品的价值,通过销售实现销售收益,这时销售收益的本身就含有人力、物力创造的贡献价值。(2)人是有价值的经济资源,是比任何物质资源更具有价值的经济资源,当劳动者将自己的知识技能投入到企业的经济活动时,就是将凝结在企业人力资源上的资源投入企业了。劳动者投入企业后所耗用的投入价值和创造的新价值就构成了企业投入价值和产出价值了,所以依据投入和产出价值即贡献价值进行分离是最为科学的。这个投入产出的贡献价值体现人的内在功能,通过人的劳动与物力相结合创造出贡献价值并体现其贡献大小,这是劳动者内在能力的外在表现,以这个看得见的价值量作为衡量贡献大小的标准和尺度来分离其贡献价值是切实可行的。通过分离贡献价值,既把人力资源贡献价值从物力资源中分离出来,又为计量人力资源群体、个体贡献价值创造了极为有利的条件,因为人力资源群体贡献价值和个体贡献价值的量化,必须是在分离出人力资源贡献价值的基础上才能实现对人力资源群体和个体贡献价值的计量,才能为人力资源分配价值和实现个人贡献价值的回报提供科学依据。

人力资源价值模型是以人力资产为企业带来的现实经济价值与潜在价值为基础所构建的模型。因此,人力资源经济价值的大小主要取决于“人力资产”对企业的绩效贡献,加上潜能贡献,其中潜在因素包括情商(EQ)、智商(IQ)、创新能力、精力充沛度等。

劳动者的劳动除创造自身贡献价值外,更多的是为企业创造贡献价值,这些贡献价值都是通过他们过去和现在的有效劳动来实现的,也就是劳动者运用物力资源创造的,是人力资源和物力资源相结合的产物。就企业而言,企业的贡献价值虽然是人力资源和物力资源共同创造的,但按照现行的会计核算,企业创造的贡献价值已混为一体,无法区分人力物力,甚至将企业创造的贡献价值完全归功于物力,而将人力排除在外,这显然是不合理的。

为了把企业人力、物力共同创造的贡献价值分离开来,首先要求得到人力资源贡献价值在企业人力物力贡献价值中的比例,即人力资源贡献率,而后才能求得人力资源贡献价值。根据这一概念,人力资源绩效贡献价值的模型可以表述为:

人力资源绩效贡献价值=人力资源绩效贡献率(H)×人力、物力贡献价值。

人力资源贡献率(H)的确定是非常重要的,因为它反映了人力和物力对企业的效益(或产出)的贡献比例,关系到人力物力共同创造的贡献价值能否正确分离开来。可以通过以下方法来确定H。确定H之前,引入柯布-道格拉斯投入产出函数表明企业的效益(或产出)与人力资源的投入、物力资源的投入的函数关系,即:Q=ALαKβ(1)

式中: Q为效益或产出; L为人力资源的投入;K为物力资源的投入;A为技术水平参数;α为人力资源投入的效益参数;β为物力资源投入的效益参数。为了简化计算,将(1)式两边取对数得:lnQ=lnLα+lnKβ+lnA(2)

再令Q'=lnQ,A'=lnA, L'=lnL,K'=lnK,则(2)式变为Q'=A'+ Lα'+Kβ',即:Q=A+Lα+Kβ (3)

其中:Q为企业效益或产出的对数值; L为人力资源的投入的对数值;K为物力资源的投入的对数值;A为技术水平参数的对数值。为求得H,假设在短期内,企业规模稳定,则技术水平参数A保持不变,因为它不是实质性的生产要素,而是渗透于人力和物力之中,在短期内企业规模保持相对稳定的情况下可以视为常量不予考虑。因此(3)式可变为:

根据以上假设条件,可测得企业近两年的效益产出和人力资源的投入与物力资源的投入的两组数据代入方程式(4)得:Q1=L1α+K1β;Q2=L2α+K2β(5)

解方程组便可以求得α、β之值。显然上式说明,企业效益(或产出)与人力资源的投入、物力资源的投入之间呈线性关系。运用(4)式便可以求得H的值:

根据:人力资源贡献价值=人力资源贡献率(H)×人力、物力贡献价值。

变形得到:人力资源贡献率(H)=人力资源贡献价值/人力、物力贡献价值。即:

将α和β值带入(6)式即可求得人力资源贡献率,而后乘以企业人力物力共同创造的贡献价值即可以求得人力资源的贡献价值,从而实现人力贡献价值和物力贡献价值的科学分离[1]。

潜能贡献函数则代表员工未来给企业带来的效益。该函数如下:

根据个性心理学研究,潜能包括情商(EQ)、智商(IQ)、创新能力、精力充沛程度。以情商为例,首先对各维度进行等级界定,分为高、中、低3级并附以文字说明,然后要求评价者注明被评价雇员的实际情况是高于(+)、等于(=)还是低于(-)说明中的标准水平,据此确定每位雇员在各维度上的得分(见表1)。

根据各个特征维度在情商中所占的比重,加权平均得出情商的综合得分。企业可确定情商的标准分,以后每个雇员的情商得分都与此相比,比值大于1表示他的EQ高于平均水平,等于1持平,小于1则是EQ低于平均水平。其他3个因素同样评价,最后4个因素的比值加权平均得出员工潜能方面的实际比值,即为模型中的潜能系数。综合以上两部分的因素计量,根据人力资源价值模型,可得到企业中员工的价值[2]。

运用人力资源价值计量模型来计量企业员工的价值,充分体现了人力资源在企业经营过程中为企业作出的贡献以及可能带来的未来收益。它并非作为财务数据向外公布,只是为管理层合理判断提供一个量化依据,在实践中具有一定的理论实际指导作用。具体如下:

1.正确计量人力资源价值,可以作为确定职工薪酬标准的依据,也可作为企业为提高人力资源素质,开展培训需求分析的依据。

2.可以使企业形成较完善的人才数据库,打开人员能力的“黑匣子”。同时,辅助管理者作出优化的人事决策(提拔、淘汰),充分挖掘人才潜能。

3.从动态角度而言,纵向对比成为可能。人力资源价值的动态变化是公司战略规划的辅助性信息,据此可帮助企业经营者诊断战略和人力资源的匹配度以及二者的时间序列关系。

4.就模型本身而言,多重指标的选择可因人、因时而异,体现出柔性化、开放性的特点,可在国有、民营以及外资企业中广泛应用。

参考文献:

[1] 冯宇.人力资源价值分析模型的探讨[J].贵州商业高等专科学校学报,,(3).

[2] 赵成荣,邓培林.人力资源价值计量模型的研究[J].中国管理信息化,,(6).

人力资源分析报告 篇7

人力资源市场是指人力资源的供给方(劳动者)与需求方(企业等用人单位)通过市场机制进行交易，实现人力资源合理配置的总称。这种市场化配置活动区别于传统的计划配置方式，其内容主要指人力资源供求主体的活动及相互关系，其外延包括政府职能部门、相关服务机构和中介活动以及管理、服务中的相互关系等。

人力资源市场是重要的生产要素市场，与资本、技术、土地等市场一样是社会主义市场经济的重要组成部分。建立和发展人力资源市场，就是要通过对计划经济体制下的国家包揽就业和统包统配制度进行改革，通过充分发挥市场机制的作用，使人力资源的配置在供求双方相互选择中得到实现。一方面促进人力资源的更加充分开发和利用，另一方面也提高配置效率和效益，从而激发生产要素的活力，促进生产力发展。

1.人力资源市场机制主要包括两个方面内容：一是确立劳动者与用人单位的市场主体地位，实现自主就业与自主用人。二是按价格规律、供求规律和竞争规律，进行相互选择、合理流动和有效配置。建设和发展人力资源市场的核心是促使市场机制在人力资源配置中发挥基础性作用。

2.人力资源市场服务是人力资源市场的重要内容，主要是指帮助市场供求主体实现对接以及由其延伸的提高劳动者素质和用人单位人力资源管理水平等促进市场机制作用发挥的各类服务行为，主要是为用人单位减少搜寻、招募、培训和人力资源管理方面的成本，帮助求职者提升就业能力、实现就业和职业发展。

3.人力资源市场的服务载体包括公共就业服务体系和经营性人力资源服务体系。促进两个服务体系的共同发展，是主要市场经济国家在人力资源市场建设中的通行作法。经过多年的努力，我国逐步建立起了公共就业(人才)服务体系和经营性人力资源服务体系(即《就业促进法》规定的职业中介，以下简称经营性服务体系)。

公共就业服务是指由政府出资，向劳动者提供的公益性就业服务。这类服务体系的载体主要是原劳动、人事部门设立的以促进就业为根本宗旨的事业单位。

其性质主要有四个要素：以促进就业为目的;以提供公益服务来定性;以政府服务公众的职能作为定位;由公共政策、公共财政给予保障和支持。

其功能作用主要有五个方面：对城乡所有劳动者提供基本、均等的就业服务;对就业困难群体提供援助性就业服务;对不同时期重点群体提供专门的就业服务;对用人单位用人提供通用性服务;承担就业和人才政策的具体实施;对就业与失业进行社会化管理等工作职能;受政府部门委托，为用人单位和劳动者提供基本人力资源和社会保障事务代理服务。

经营性服务是指由经营性机构为用人单位和劳动者有偿提供的职业中介和相关服务。其服务载体主要包括从事人力资源服务的国有企业、民营企业、中外合资企业和原人事、劳动系统所属服务机构自办或以股份形式合办的企业。

其性质主要有四个要素：以促进竞争性人群就业和满足用人单位特别需要为目的;以提供有偿中介服务来定性;以企业化经营来定位;以自主经营、自负盈亏为运行保障。

其功能作用主要有三个方面：按照国家政策，经行政许可从事职业中介、培训、人力资源外包服务、人力资源派遣、管理咨询等服务业务;对用人单位或劳动者按其所需提供有针对性的专业服务;按照国家政策和政府购买成果的要求，为一般劳动者提供公益性就业服务。

1.用法律来规范用人单位的用人行为、劳动者的就业行为，以及公共就业服务行为和经营性服务行为。通过法律法规确立政府职能部门、人力资源供求主体、服务机构和行业协会在市场运行中的地位和作用、权利和义务。

2.用政策引导用人单位更多吸纳人员和稳定人员的岗位，引导劳动者合理流动和自主就业、自主创业，引导人才到急需岗位，引导公共服务提高服务质量和效率，鼓励经营性服务的发展，为促进社会就业与人才配置服务。

伴随改革开放和社会主义市场经济体制的建立，我国人力资源市场也经历了从无到有、从小到大的发展历程，市场机制在人力资源配置中的基础性作用已基本确立，服务载体得到发展。目前，我国的公共就业服务制度已经初步建立，并形成了由县区以上综合性服务机构(包括政府举办的人才交流服务机构和劳动就业服务机构)、街道(乡镇)社区基层服务窗口，以及就业训练、创业服务等服务实体共同组成的公共就业服务体系。同时，经营性职业中介服务机构也得到迅速发展。截止到__年底，已达1.6万家，从业人员十几万人。

人力资源市场作为社会主义市场经济要素市场的地位日益增强，在促进经济建设的快速、健康发展，保障社会就业形势的基本稳定，推进就业渠道和就业方式的多元化，推动劳动人事制度改革及管理水平的提高等方面发挥了越来越重要的作用，并在实践中初步形成了促进就业和推进人力资源开发并行、公共服务与经营性服务并重、有形市场和无形市场相结合的服务体系，不仅完成了从统包统配向市场化配置的根本性转变，并且在落实就业和人才政策、帮助城乡劳动者就业再就业、推进各类人才流动开发和配置、践行“劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业”方针等方面发挥了积极作用。

中央加快行政体制改革的部署提出了整合人才市场和劳动力市场，建立统一规范的人力资源市场的历史任务，对加快人力资源市场发展，在深化改革和创新体制机制上提出了明确的要求。国际金融危机对我国就业形成巨大冲击，应对危机，稳定和扩大就业，对人力资源市场特别是公共就业服务的作用又提出新的更大的需求。当前，我国人力资源市场建设面临着机遇和挑战并存的局面，亟需在以下几个方面进一步强化：

1.进一步发挥市场基础性作用。人力资源市场作为生产要素市场，在推动人力资源合理流动和高效配置，促进全社会更加充分就业方面，承担着重要的基础性作用，使全社会人力资源能够自由流动，使供需双方能够相互选择、自主匹配，最大限度地促进充分就业和各层次、各领域人力资源的有效配置。

2.提供更多更好的公共就业服务。我国劳动力供给总量庞大，下岗失业人员和就业困难群体人数集中、农村富余劳动力转移就业压力巨大、高校毕业生等城镇新成长劳动力就业问题日益突出。无论是促进劳动者就业特别是解决困难群体就业问题，还是应对失业和解决市场的缺陷，都需要公共就业服务承担起更为重要的职责。

3.着力提高人力资源服务业发展水平。促进社会就业和人力资源的合理流动、优化配置，要求人力资源服务业发展水平有一个大的提高。我国的人力资源服务业尚处在发展的初期阶段，与发达国家相比还有很大差距。推进人力资源服务业的发展，需要明确发展方向和任务目标，确立人力资源服务业相对独立的地位，健全完善相关政策，形成鼓励支持其发展的良好环境。

4.大力加强市场规范管理。针对人力资源市场供求主体行为的失范，特别是职业中介机构的违法违规、侵害劳动者权益的行为，必须加强市场统一的监管，依法规范市场各方行为，强化诚信服务。

与新形势的要求相比，我国人力资源市场建设还存在着许多需要解决的问题，突出表现在以下几个方面：

一是市场存在着体制性分割。目前，我国的人力资源市场还普遍存在着城乡分割、身份分割、地区分割和管理分割等突出体制问题，缺乏统一的管理，制约了人力资源的合理流动与配置。

二是服务难以满足社会发展需求。公共就业服务体系和经营性服务体系普遍存在着服务功能不强、服务方式粗放、服务手段单一、服务质量不高等突出问题，与市场需要优质高效的就业服务和人力资源配置服务之间还有较大差距。特别是部分公共就业服务机构人员匮乏、工作经费无明确来源，难以实现充分的公益服务。

三是政府监管力度不足。目前，全国统一的人力资源市场具体管理法规尚未出台，市场监管体制还不健全，执法检查手段较为单一，日常管理缺乏有效的手段，影响了人力资源市场的健康发展。

我国经济社会的快速发展，为建立统一规范的人力资源市场、建立健全公共就业服务体系既提出了要求，也创造了发展的空间。

1.党的__大明确提出建立统一规范的人力资源市场和建立健全公共就业服务体系的要求，指明了市场发展的方向。特别是对大力推动城乡统筹发展提出了改革意见，城乡管理体制二元结构的问题将进一步得到解决。

2.就业促进法、劳动合同法和即将出台的社会保险法等相关法律法规，也为人力资源市场建设提供了良好的制度环境。

3.劳动和人事两个部门的合并，有利于解决管理分割问题，理顺管理体制。原有干部和工人的身份划分界线将进一步打破，支撑市场建设的人力资源管理制度和社会保障制度的统一和完善，将有力地促进人力资源市场环境的优化。

4.经过多年的努力，我们已具备了市场发展的基础，公共就业服务体系基本形成，经营性服务体系已经在市场中占据重要地位，为进一步深化改革奠定了坚实的基础。

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以更大程度地发挥市场机制的作用为基础，以实现充分就业为宗旨，以更好地适应市场需求为导向，以健全完善公共就业服务为重点，以规范发展人力资源服务业为突破口，通过整合改革，实现政策、制度的统一，建立统一规范的人力资源市场，形成市场运行更加良好、就业服务和人才资源开发配置服务质量更高的发展态势，促进人力资源合理流动，有效配置，为通过人力资源的充分开发利用来促进经济社会发展奠定基础、创造条件、提供支持。

--管理体制统一。形成人力资源市场统一的管理体制、统一的法律法规体系、统一的政策制度。结合经济体制改革的进一步深化和户籍制度、劳动人事制度、工资福利制度、社会保险制度的改革，逐步打破人力资源市场中存在的城乡分割、身份分割和地区分割，推进人力资源市场管理体制与政策制度的统一。

--运行机制健全。形成政府部门宏观调控和提供公共服务、市场主体公平竞争、中介组织规范服务的运行格局。充分发挥用人单位和劳动者的市场主体作用，为实现各类用人单位通过市场自主择人和各类劳动者通过市场自主择业创造条件和提供服务。

--公共服务完善。健全工作体系、完善服务制度、提升服务能力，形成财政保障有力、运行效率较高的公共服务体系，为城乡各类劳动者提供均等和优质的就业服务，为就业困难群体提供就业援助。

--经营性服务健康发展。鼓励经营性人力资源服务机构更广泛地参与到促进就业和推进人力资源开发领域，形成与公共服务优势互补的格局，满足不同层次主体的服务需求。促进人力资源服务的规范化、标准化，引导其服务创新，走向专业化、信息化、国际化。

--政府职能根本转变。形成公平透明、竞争有序、规范运作的市场环境。推进政府部门所属机构的体制改革，实现公共服务与经营性服务的分离，使政府职能从办市场转变为创造市场发展良好环境和建立市场运行公平秩序。加快法制化建设，建立健全人力资源市场监管体系。

1.制定统一的人力资源市场发展规划。

制定统一的人力资源市场发展规划，理清两个市场整合的改革路径，明确人力资源市场的发展方向、提出人力资源市场建设的目标、发展思路和主要举措，指导各地按统一规划推进改革进程和统一规范的人力资源市场建设。

制定人力资源市场条例，以立法形式建立人力资源市场的基本管理框架，建立健全人力资源市场管理制度。明确公共就业服务体系的性质、职能、目标任务和保障制度，确立鼓励经营性服务体系发展的基本原则。

加强对就业工作和公共就业服务的统筹管理。省、市、县三级在设置管理就业工作的行政处室的同时，设立事业单位性质的公共就业服务局(加挂人力资源服务局)，重点推进公共服务政策实施和服务流程、服务体系的统一，努力解决财政保障、参公管理等问题，统筹组织指导各类公共就业(人才)服务实体开展服务活动。

加强各级公共就业服务机构的场所和功能建设，特别是加强县级以上综合性公共就业(人才)服务机构和街道、社区基层工作平台建设，结合当前农民工就业工作，大力推进乡镇(村)就业服务平台建设，健全覆盖城乡的公共就业服务体系，逐步整合原两个部门所属服务实体，明确公共服务性质，努力解决参公、人员编制、经费保障等问题。

健全覆盖城乡的公共就业服务制度，全面落实对劳动者的免费服务制度、对社会的职业供求信息收集、汇总和发布等信息服务制度、对就业困难人员的就业援助制度、对劳动者和用人单位的就业与失业管理制度、对特定群体的专项服务制度。

在机构改革过程中，要做到工作不断、队伍不散，特别要充分利用现有资源，发挥原有服务机构的优势，完成应对金融危机保就业的任务，使各级公共就业服务机构在服务场所、服务功能、信息网络和内部管理等方面得到全面、系统地加强，人员队伍能力得到全面地提高。同时，稳步推进公共就业服务与经营性服务的分离，对原属公共就业服务机构的经营性服务，转由下设服务企业实施，条件成熟时再完全实行社会化。

3.引导职业中介(经营性服务机构)健康发展。建立健全职业中介发展政策，明确职业中介机构(经营性服务机构)的设置条件、服务规范和引导扶持措施。制定促进人力资源服务业发展和完善产业发展政策。促进人力资源服务行业自律组织的发展，充分发挥行业组织“服务、自律、协调”功能。制定并推广人力资源服务业务技术标准，引导市场经营性服务的标准化、规范化。建立人力资源服务业从业人员职业资格制度，建立专业化的人力资源服务队伍。

4.加强人力资源市场信息工作。贯彻《就业促进法》，健全人力资源市场供求信息发布制度。在加强公共就业服务信息化建设和就业基本信息的收集整理、汇总和发布的基础上，扩展信息的覆盖范围，为社会提供更多更广的人力资源服务信息。加强市场供求信息的管理，完善人力资源市场供求信息分类标准，规范对职业中介信息和专门性信息的管理及应用，维护国家人才信息安全。加强人力资源市场供求信息分析，为就业政策和人才队伍建设政策的制定、人力资源的宏观调控提供依据。

5.建立统一的人力资源市场监管制度。结合地方机构改革，统一人力资源市场监管。省市两级应将原来两个部门对市场的监管职能进行归并，设置实施统一监管的处室，承担本行政区域的人力资源市场建设的规划制定与实施、行政许可、市场监管等职能。完善包括市场主体公平竞争、人力资源服务行业准入、经营性服务机构创办和开展业务规范、行业协会自律等内容的市场监管制度，降低人力资源市场交易成本，维护市场的公平和效率，保障劳动者合法权益。

人力资源分析报告 篇8

人力资源管理案例分析报告 班级：UIBEMBA2000 组长：谢军

组员：韩蕴新、宋华青、姚纳新、王勇、胡南、黄薇、张丽

变革和挑战

——艾洛娜·单的变革之道

指导教师：牛雄鹰博士 作者：韩老师小组 二ＯＯ一年三月二十六日

一、背景分析

对陈董事长本人的良好印象和对帝国公司潜力的看好，促使艾洛娜〃单接受了帝国娱乐城总经理的职务。但上任仅一个月，艾洛娜就发现公司的运作不规范，缺少有相关经验的员工，管理方式集权且武断，中层管理者缺乏责任心。公司面临的内部和外部的种种问题，给艾洛娜的工作带来了巨大的挑战。

艾洛娜的确太天真，个人的感情代替了理性的思维，错把陈董事长想象成波恩主席，甚至没有看一下正式的工作描述；对远景的憧憬遮盖了现实的无奈——任何战略决策上的唐突，都必然要付出代价！

二、困境的根源

东西方经营管理理念的巨大差异，是艾洛娜面临困境的根源。这种差异表现在三个方面：

一、艾洛娜和陈董事长之间的观念差异

艾洛娜是一位接受西方正规教育的管理专家，在许多高水平的饭店集团中一直有着成功的工作经验。但这种经验更适合于融资规范、制度完善、管理严格、员工高素质的大型跨国饭店公司，更适合于西方规范的市场经济环境。

陈董事长和他的哥哥从小生长在大陆，对大陆现阶段的市场环境不完善的国情有着深刻的理解和认识，并且和银行家、政府官员保持着良好的关系，因此钟情并擅长于“空手道”和“桌下交易”。他没有受过高等教育，完全凭借自身的机敏和执著，从零开始创立了今天的事业。从某种意义上讲，陈氏兄弟开的并不是现代的公司，他们也不是企业家；他们的本质是赌徒、是钻营者，而帝国集团也不过是“赌码”或“圈钱”的道具而已。

艾洛娜先前事业一帆风顺，部分得力于她和波恩主席长期稳定的良好人际关系，得到波恩充分支持和完全信任。但现在艾洛娜和陈董事长缺乏这种基础，同时双方的背景和思维方式存在巨大差距，因此如果进行深层次的变革则存在着信任危机。

二、艾洛娜和以周经理为代表的中层管理者（或元老）之间的观念差异

艾洛娜对工作认真负责，全身心地投入工作本身，维护公司利益，具有高度的责任心和良好的职业道德，从不以私心去勾心斗角和中饱私囊。

周经理对工作不负责任，推诿扯皮，这可以从办公室装修“尾巴”事件清楚地看出。说到底，这些元老们居功自傲，从心底里就蔑视管 理，在他们的眼中“关系”重于一切，“关系”可以摆平一切。他们表现出对管理的疏忽，更要命的是他们也不愿意被管理。

三、艾洛娜和普通员工之间的观念差异

艾洛娜希望的服务行业员工，应当是仪表整洁统一，举止得体大方，维护公司形象，强调顾客至上，遵守规章制度，乐于接受新技术的高素质的员工，只有这样，才能树立起专业、高雅的公司形象。

然而，帝国公司的员工绝大多数来自中国的国有企业，形象意识、服务意识、制度意识、学习意识远远不到位，与艾洛娜的期望值距离很远。同时，他们的观念也不可能在短期内发生质的转变。从以上情况分析来看，帝国集团中只有辞职的李先生和艾洛娜观念相近。艾洛娜目前没有知音，缺少助手，孤掌难鸣，如果不在集团内部进行变革，肯定难有作为，最终落得和李先生一样的结局。

三、面临抉择，放弃或者变革

通过分析本案例，我们认为，身处困境的艾洛娜有两条路可以选择：

1、马上辞职。

所谓亡羊补牢，未为晚矣；知错能改，善莫大矣！女孩子一时冲动，迷失方向再所难免。条件不具备，激流勇退也不失为上策。何况，还可以抱定“辞职”的决心向陈懂事长游说，如果能得到他实质上的支持，那么可以顺势进行——

2、马上变革。

变革可以从以下三方面进行：

第一、艾洛娜和董事会加强沟通，趁与陈董事长合作正处于蜜月期，向陈董事长陈述问题所在，求同存异，达成共识，最终获得足够的支持和授权。这种支持不但要陈董事长做到自我约束，不滥使权力，还要在他的干预下使艾洛娜处理好与其它元老们的关系。

从一个月的工作经历看，艾洛娜和陈董事长的思想观念已经开始交流碰撞，但还远远不够。他们的经营管理理念存在着巨大差异，不是短短一个月就能磨合的。但是他们在引进西方管理经验，发展壮大公司方面存在着共同的利益和认识。这一点可以从陈董事长多次承诺“自由地做任何她觉得应该做的事情”“给予她全力支持”并支持重组帝国控股公司等言行可以清楚看出。因此，在求同存异的基础上，取得董事会的支持和授权是可行的。

同时，艾洛娜自身也要做必要的调整。在不违背原则的基础上尽量与公司所有者在行为方式上保持一致，并且要及时汇报工作中的成绩和问题。这样，既让所有者感受尊重——艾洛娜是对他们负责的，也要让其知道艾洛娜的工作能力可以信赖！正如艾洛娜所意识到的那样，变革将会是极大的挑战。为了有足够的力量推进变革进行到底，必须自上而下，并有“尚方宝剑”压阵。而这把“尚方宝剑”就是董事会的支持和授权。

董事会的支持和授权的方式有很多种，最规范的方式是签订聘任合同，建立所有者和经营者的规范代理关系，明确和强调总经理的职能、职责和权力。

第二、合理规划调整帝国集团的发展战略

帝国集团目前的发展战略是：以“空手道”取得贷款，支撑房地产项目的完成，娱乐城项目只是“空手道”的唬人一招，是用来套取贷款的手段。问题在于，即使贷款真的能够成功，能否添满房地产项目上的资金“窟窿”？

首先，通过娱乐城开发，最终能获得多少信贷？而且，娱乐城项目本身是“滚动发展”的战略，这势必导致最终取得用于房地产的贷款遥遥无期！而房地产项目上的前期贷款利率高达24%-28%。如果时间太长，房地产的资金亏空可能成为无底洞。

其次，即使按时得到房地产的后续资金，将房地产项目勉强完成，它面临的市场购买不振现象是否改观也是一个未知数。这意味着新的资金沉淀！

艾洛娜应说服董事会调整发展战略，把娱乐城作为优质资产单独剥离出来，加强经营管理，早日赢利；在此基础上，争取贷款；房地产公司应该缩小规模，分期建设，避免过多占压资金；同时加强已建好房产的销售工作，加快资金流转，尽快回笼资金；出售不良资产，减轻财务负担。帝国集团的强项是“关系”，他也应尽量发挥这一点长处。96年房地产状况是一方面大量商品房积压；另一方面，大量的人没房住。当时，福利分房制度也并没有取消。所以，重新调整策略后，针对政府市场加大营销力度，也应列为战略重点。

从帝国集团五个分公司来看，除了娱乐城和新并购的公司可能状况还不错外，其余的三家公司都存在严重问题：房地产公司不用多提；依附于（或部分依附于）房地产公司的物业管理公司、内部承包公司都存在着运行效率低下的问题。它们在集团内部的结算价格体系也没有足够的刺激作用。因此，应将它们改组后建立成独立的利润中心，自负盈亏，对外向社会营业，对内实行同等条件下优先选择。

第三、建设现代企业制度，重点建立娱乐城持续赢利的竞争优势。

文中艾洛娜所确定的当务之急是：提升企业形象、管理控制和财务管理，我们认为不全对。这些应当是第三步变革行动，都属于建立现代企业制度的范畴。如果没有前两步行动的基础，第三步变革行动就得不到董事会的支持，就可能与公司的发展战略相违背，最终夭折。

建立现代企业制度的近期工作目标是摆脱经营困境，手段是优化 人力资源管理，使娱乐城保持持续盈利的竞争力优势。

解决当务之急有三——即管理控制、财务管理和提升企业形象，这些问题都和员工的管理意识差和娱乐城管理不规范有关。

（一）加强管理控制，即通过严格的管理制度及员工绩效考评和奖惩体系，建立监控有力、奖惩及时的机制。这种机制的建立将是企业获得最终竞争优势的关键。（1）组织结构的重新规划，建立职责明确的组织结构；（2）对岗位进行工作分析，通过详细的岗位说明书对岗位技能要求、工作行为规范等重要内容进行客观描述，以此作为员工培训、发展、考核、奖惩等人事系统管理的标准和依据；（3）对员工进行了解和评估，将合格的员工尽快安排到相应的岗位上，对不合格的员工进行培训，培训后合格者上岗，不合格者下岗，如仍有空缺，则开始从外部招聘；（4）定期对员工进行绩效考核，并在考核的基础上奖优罚懒，还可以适当实行末尾淘汰制，使员工感到内部竞争的压力。（5）调整和加强中层管理队伍，从外界选聘合适的或教育培养合适的中层管理者，优化班子，进而树立艾洛娜在管理决策中的核心地位。对与艾洛娜内心有隔阂的元老们（如周经理等）最好暂时调离原岗位，减少艾洛娜的工作阻力。同时，发挥其公关能力强的特点去做房地产销售也不错。

需要强调的是，建立企业内部管理控制机制，不仅对基层员工严格管理，对高层领导也同样适用，使制度管理成为提高公司效率的有力武器。所以要获得短期整改效果，艾洛娜需说服陈董事长带头长期严格遵守，不实行双重标准。同时，艾洛娜还必须不断地与陈董事长沟通，并不断向他展示才能和取得的成绩。只有艾洛娜能使公司不断进步，并且不伤害陈董事长的面子，才能将工作进行下去

另外，塑造、建设具有凝聚力的企业文化将是艾洛娜进行组织变革得到集团内部各阶层员工支持的关键。在当今社会，制度管理和企业文化已成为企业管理的两项重要内容。艾洛娜可以从三个方面来进行企业文化建设：物质层，制度层和精神层。为此，应做到以下几点：

（1）改善物质条件；（2）建立完善的制度；（3）应对全体员工进行全面的培训，让员工对建设本企业的文化有一个深刻的了解并产生认同感。

在培训中要特别注重象陈董事长这样的领导者。他们是企业文化的塑造者，管理者和倡导者。只有消除他们对现代西方管理实际的模糊理解，才能取得他们的支持与理解，才能把改革进行到底。

（二）建立健全的企业财务管理体系。财务管理的健康决定着公司的进一步发展，是企业建立现代企业制度的保证。

（1）建立完善的会计制度，通过建章建制、培训等手段提高公司会计人员素质，加强资金管理，使公司从家族式管理的公司能尽快向规范的现代制度企业过度。（2）帝国集团通过快速发展，已经初步完成了企业的原始积累过程，因此，在企业未来的持续发展中，要形成一种良性的资本结构，使公司能抵御经济低潮，还可以使公司尽快步入正轨。（3）建立科学的项目可行性研究制度，通过对投资项目的净现金流量分析、内部收益率分析等，使公司投资更加规范，提高投资成功率，做到投资前的胸有成竹。（4）建立内部审计制度，通过实施定期和不定期的内部审计制度，避免企业可能产生的财务混乱、内部腐败等问题。

（三）关于如何提升企业形象，我们认为，仅仅依靠统一着装，漂亮司标的设计等表面手段难以达到目的。相反只有通过企业内部管理控制的实施、财务管理制度的完善，从根本上提高企业的管理水平，这才是提高企业形象的基础；同时，利用公共关系和社会营销等科学经营的手段，树立企业规范经营、积极进取的企业形象，最终达到提升企业形象的目的。

结束语

东西方文化的碰撞，和对中国国情的一知半解，必将使艾洛娜的变革之路充满困难和挑战。管理的本质在于人，如果艾洛娜将西方的管理实践和中国国情有机地结合起来，加上足够的运气，相信她能取得最终的成功。

人力资源分析报告 篇9

企业，注册资金只有75万元，员工几十人，而实现利润400万元，实现利润6000万元，和都超过2亿元。短短几年，MT公司可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。

MT公司现有员工672人，其中60%以上为一线工人，行政、文秘和销售人员115人，各类技术管理人员154人，其中有中高级以上技术职称的人员已达75人，技术力量相对比较强。

。

在技术管理人员中，具有本科以上学历的有56人，具有大专学历的有84人，大专以下学历的'有14人，学历结构比较合理。

从其所占的的比例来看其管理人员规模较大。从20开始，MT公司在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合，引起管理效率低下。 （二）技术人员

技术人员学历结构比较合理，从技术管理人员的年龄结构来看老、中、青配备不够合理，容易出现人才断层问题。 二、企业的战略目标

战略目标：在5内成为全国最具竞争力的医药企业 。 人力资源目标：医药行业创新人才高地。 三、企业文化

从现状来看MT公司未导入完整的企业文化体系，从资料看该公司的物质文化基本形成。由于尚未全面和进行正式的企业文化建设活动，企业文化的核心功能基本尚未发挥。一个优秀的企业，企业文化是其不可或缺的一部分。企业文化是企业高层管理者领导下的全员文化，MT公司应该把企业文化建设作为未来企业人力资源建设的重要内容。

企业的组织结构应为企业战略服务。它又受企业所处的环境、技术p任务类型性质等因素的制约。企业的组织结构应通盘考虑相关因素的系统因素并随其变动进行设计和调整。企业创立初期，由于快速发展企业的组织有诸多不合理之处。事业部制尽管已经建立起来，但尚未完善和规范运作；公司管理体制不健全各重要部门功能不全或缺失；部门职能界定不清，岗位职责界定不清；部门协调机制不健全，部门之间缺乏交流与合作；缺少监督。 五p人力资源利用状况

MT公司除向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续3年之久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有一个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。

人力资源分析报告 篇10

《人力资源分析报告》

人力资源（Human Resources）是一个企业最宝贵的资源，也是企业持续发展的关键因素。为了了解企业人力资源的现状和发展方向，制定科学合理的人力资源管理策略，我们对某企业进行了全面深入的人力资源分析。此次分析报告主要围绕人力资源战略、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面进行具体分析，以下为详细报告：

1. 人力资源战略

人力资源战略是企业人力资源管理的基石，直接影响到企业的竞争力和企业文化的塑造。根据调查发现，该企业目前较为成功地实施了“人才驱动”战略，在招聘、培训、绩效管理等方面注重发现和培养人才。我们还建议该企业在人力资源战略中加强与业务战略的对接，提高战略的前瞻性和定制性，以更好地满足企业的长期发展需求。

2. 招聘与选拔

招聘与选拔是人力资源管理中的关键环节，直接关系到企业的人员质量和素质。调查发现，该企业在招聘过程中注重综合素质和岗位要求的匹配，但存在招聘程序单一和信息收集不足的问题。我们建议该企业在招聘与选拔方面加强对候选人的综合评估，引入多元化的评选方法，同时加强与高等院校和专业人才市场的合作，以拓宽招聘渠道。

3. 培训与发展

培训与发展是提高员工能力和素质的重要手段，对企业的长期发展至关重要。调查发现，该企业在员工培训与发展方面注重技能培训和岗位培训，但对员工的综合发展关注度不高。我们建议该企业加强对员工的综合能力培养，建立健全的培训体系，推动员工的职业生涯规划，并积极鼓励员工参与行业交流和学术研究活动。

4. 绩效管理

绩效管理是评估员工工作表现和激励员工的有效手段，对于提高员工积极性和凝聚力具有重要作用。调查发现，该企业在绩效管理方面注重考核结果，但对目标设定和员工参与度不足。我们建议该企业建立有效的绩效目标体系，注重定量和定性指标的综合评估，并加强员工参与和沟通，以提高绩效管理的科学性和公平性。

通过对人力资源战略、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理等方面的全面分析，我们发现该企业在人力资源管理方面已经取得了一定成绩，但仍然存在一些问题和改进的空间。希望该企业能以此次分析报告为基础，不断完善和优化人力资源管理策略，并与企业发展战略相融合，为企业的长期发展提供支持和保障。同时，我们也希望其他企业借鉴该企业的经验和教训，加强人力资源管理，提升企业的竞争力和可持续发展能力。

复审报告模板十二篇

若想要一篇优质文章，或许可考虑阅读“复审报告”，不妨将此页面加入收藏，以便于下次查阅。在日常学习和工作中，知识与实践相辅相成。报告的使用情景也越来越多，根据内容的不同，报告可分为工作报告、情况报告、建议报告、答复报告以及递送报告等多种类型。

复审报告【篇1】

区卫生城市届满工作完成情况汇报

****区是****市的中心城区，也是****市的政治、经济、文化、商贸中心，总面积67平方公里，辖9个街道办事处，1个工业园区管委会，23个行政村、34个社区，人口30万，是全国和谐社区建设示范城区、全国科普示范区、全国计划生育优质服务先进区。

201*年以来，****区立足城区实际，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以改善人居环境、促进经济发展、构筑和谐社会为目标，坚持以人为本，全面贯彻落实科学发展观，始终把巩固省级卫生城市工作作为区委、区政府为人民群众办实事的民心工程，加强领导，周密部署，广泛发动，全面实施，扎实推进，务求实效，在全区广大干部群众的共同努力下，创卫工作取得了显着成绩。现总结汇报如下：

一、爱国卫生组织管理工作。****区委、区政府十分重视爱卫会的`组织制度建设，近年来，随着人事变动，及时调整充实爱卫会组织，成立了以区委常委、区政府常务副区长为主任的爱国卫生运动委员会，每年召开2次以上委员部门会议，制定爱国卫生工作长远规划和年度计划，研究部署工作，解决突出问题。各街道办事处、区直各单位也建立了相应机构，并配备了专兼职工作人员，全区爱国卫生组织管理网络健全，爱国卫生工作每年都有计划、有部署、有落实、有检查、有评比、有总结，并纳入政府目标管理，确保了卫生城市创建工作的扎实有效开展。

二、城市基础设施建设。****区政府致力于改善人居和经济发展环境，不断加大基础设施投入，完善城市各项基础设施。一是道路建设。三年来，全区基础设施建设投入资金2260万元，对南通路、烈士街、青年路、建设街、学生路等道路进行整修，整修路面5.6万平方米，铺设人行道4.4万平方米，督促整治河道沟渠41条（段），计8.3公里，更换破损井圈、井盖121套，疏通排水管道1万多米，清淤1600余方，城区道路完好率98%，下水道畅通率100%。二是绿化、亮化工程。对辖区19条区管道路补植行道树9000余棵，修剪树木4000余棵，修剪绿化带6万余平方米，修复、更换路灯2580盏，市政设施完好率97%，道路亮灯率98%。三是环卫设施建设。财政投资480万元，购买装载机、清洗车、运输车等环卫车辆20台，新建垃圾中转站3个，对40余座公厕和33座垃圾中转站进行维修，在主次干道新装果皮箱660余个，维修破损果皮箱880余个，保证了环卫基础设施功能齐全、运转正常。

三、市容市貌管理。一是以道路经营秩序治理工作为突破口，创建良好市容秩序。采取印制发放宣传册、设置城管法规咨询台等多种手段加强宣传，印制发放了《城市管理法规汇编》和《商户经营须知》宣传册15000余份。同时，加大整治力度，全面清理取缔道路“三种经营”摊点、违章早夜市及经营性大棚占道，解决了一批群众关注的热难点问题，如：整体搬迁了****西路星期天市场，取缔了铜马违章夜市，对大厦周边投资400万元进行综合整治等，取得明显治理效果。二是加强道路清扫保洁及居民区环境卫生管理。我区现有环卫工人1051人、社区清扫员1370人，环卫作业实行“三清一管”，居民区环境卫生建立了“日督查、周评比、月公示、季奖罚”的工作机制，垃圾日产日清，垃圾清运率达到100%。三是规范广告标牌整治。三年来，共拆除、更换各类违章广告标牌1400余个，清理取缔违章广告灯箱600余个，取缔违章条幅2500多条，清理非法小广告2万余处，辖区主次道路基本达到了一店一标牌、“两齐一平”、无破旧损坏的标准。四是规范市场管理。不断加大市场建设，辖区5个集贸市场累计投资700万元完善硬件设施，升级改造了厕所、硬化地面、健全环卫设施等，同时，加强市场卫生和秩序管理，保证卫生整洁。

四、健康教育工作。大力开展健康教育，全区各街道办事处、社区、居民小区及辖区单位均设立了健康教育专栏，并定期更新内容。定期举办健康教育专题讲座，对妇女、儿童、老年人等重点人群开展预防保健知识、心理健康等知识宣讲，同时，利用卫生宣传日深入学校和社区积极开展控烟宣传等健康教育活动。累计制作健康教育光盘420余张，印制健康教育宣传资料及健康教育处方500万份，举办居民健康知识讲座、咨询273期。为全区9万余个家庭建立了城市居民电子体质辨识健康档案，为47764名高血压患者、19030名糖尿病患者建立了电子档案，开展老年保健97699人次。社区居民健康知识知晓率达90%以上，健康行为形成率达85%以上。

五、环境保护工作。区委、政府认真落实政府环保目标责任制，在辖区9个街道办事处设置环保所和环保监督员，严格环保执法，对新建项目环评执行率达到100%。加强环境监测能力建设，配备各种监测仪器设备30余台（套），开展污染整治工作，关闭搬迁7家企业，关闭石灰窑4家，立案查处企业环境违法行为100余起。三年来，辖区未发生环境污染和破环事故。

六、传染病防治工作。认真贯彻《中华人民共和国传染病防治法》，疾病预防控制机构建设达到规定要求，做到年年有计划、有检查、有总结，各种资料齐全完备，数字准确可靠。下拨了重大传染病防治经费，制定有SARS、禽流感和甲、乙类传染病的防制预案，人员、设备、药品、物资储备齐全。强化传染病监测，建立了传染病突发公共卫生事件应急处理机制，严格落实传染病疫情报告管理和处置，扩大国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。

七、公共场所及饮用水卫生工作。开展相关法律法规和卫生知识培训，共培训商户10余次，累计培训从业人员5000余人次。严格卫生行政许可，公共场所、饮用水单位卫生监督全面覆盖，卫生行政许可率和从业人员健康体检和卫生知识培训率达100%。对美容美发、洗浴、游泳池等公共场所实行量化分级管理，认真开展二次供水单位卫生质量监测，加大行政处罚力度，共办理行政处罚案件24起。

八、食品卫生工作。区政府高度重视食品卫生工作，认真贯彻执行《食品安全法》和《河南省食品卫生条例》，，成立了食品药品监管局，连续开展食品安全整治活动，区卫生局、食药局每年都举办多期食品生产经营单位负责人培训班，，开展了违法添加非食用物质和滥用食品添加剂、餐厨废弃物等专项整治活动，不断加强监管工作，确保全区食品安全。

九、病媒生物防制工作。在市、区的统一安排部署下，每年组织开展以冬春季灭鼠、夏秋季灭蚊蝇、全年灭蟑为重点的病媒生物防制工作。通过环境治理和化学防治并重的方法，201*年来，我区在居民区配置垃圾桶3012个、修建密闭式垃圾池388个，在“七小”门店、汽车站等公共场所配备毒饵盒1100个，安装灭鼠夹等防治设施1500余个，清理卫生死角670个。在此基础上，对重点场所、重点部位进行消杀，组织专人对三不管地区、无主管居民区、散居居民区的“四害”进行消杀，投放灭鼠药5.54吨、灭蚊蝇药物3230公斤，并定期对居民区垃圾容器、环卫垃圾中转站等环卫设施进行清洗和消杀，认真开展病媒生物监测，有效降低了“四害”密度，辖区灭鼠、灭蚊蝇达到国家爱卫会规定的标准，降低了相应传染病的发病率。

十、单位和社区卫生。坚持开展卫生先进单位、卫生居民小区检查评比活动，目前全区省级卫生先进单位29个，省级卫生学校1个、市级卫生先进单位22个、市级卫生村1个。在搞好单位卫生的同时，我区十分重视社区的环境卫生工作，制订了《****区环境卫生管理（暂行）办法》，全区34个社区，每个社区均有清扫队伍，居民区的环境卫生工作做到了“有人干事、有钱办事、有章理事”，区爱卫办建立了“日督查、周评比、月公示、季奖罚”的环境卫生检查评比制度，街道办事处建立了检查考核办法，强力推进了社区环境卫生工作的不断进步，201*年以来，****区的环境卫生工作在全市的历次检查排序工作中，成绩均位列前茅，各社区环卫设施逐步完善，清扫清运制度进一步健全，居民卫生意识逐步提高。

十一、城中村和城乡结合部卫生。按照市、区政府的要求，201*年--201*年开展了城乡环境卫生整洁行动，我区各街道办事处、各有关单位在城中村、城乡结合部积极开展环境卫生集中整治活动，三年来共开展城乡环境卫生集中整治活动20余次，城中村、城乡结合部环境卫生面貌持续改善。()在城乡新建垃圾中转站3座，目前，全区19个行政村已拥有11座垃圾中转站和2个地埋式垃圾箱，每个村都有专职的清扫队伍，上白作村、老牛河村、狮涧村等城中村村容村貌整洁，其中狮涧村被评为市级卫生村，东于村、小王庄村、西王褚村等村村民已搬迁至居民小区，村民生活环境、居住环境得到极大改善。

十一、环境卫生管理长效机制。建立健全了环境卫生长效管理机制，在人、财、物上得到落实，1051名环卫工人全部落实城市最低工资，201*年--20每年补助社区清扫员工资110万元，201*年起每年以10%递增。区爱卫办按照“日督查、周评比、月公示、季奖罚”的环境卫生检查评比制度，坚持开展环境卫生检查评比活动，每年评比公示出红旗36面、黄旗60面、黑旗12面，并通过通报、及时兑现奖罚和“月台帐、治难点、限期整、现场罚”等办法，进一步巩固了环境卫生治理成果。

总之，自省级卫生城市创建工作开展以来，我区各部门、各单位和广大干部群众在市、区政府的领导下，协同作战、全力拼搏，取得了明显成效。省级卫生城市届满复审在即，我们将团结一致，再接再厉，以省级卫生城市届满复审为契机，全面整治城区环境，深化长效管理，为辖区居民创造优美的生活和工作环境，为我区早日进入小康社会作出贡献！

复审报告【篇2】

届满复审工作情况汇报

以来，为了巩固和发展创建省级卫生城市成果，市住房和城乡建设局按照市委、市政府、市爱卫办工作安排，严格落实各项工作任务，全力推进城乡建设，城市功能进一步完善，城市品位不断提升，现将20以来市住建局创建卫生城市工作汇报如下：

市住建局党组高度重视创卫工作，根据领导分工变化，及时调整了市住建局创卫工作领导小组，按照“谁分管，谁负责”的原则，逐级细化责任；成立办公室，专门负责住建系统创卫工作的督导、协调、考核；系统各单位、二级机构成立了相应的工作机构，形成上下联动的工作机制。

市住建局定期召开班子会议研究部署创卫工作贯彻落实上级会议精神，及时研究解决系统内部热点难点问题，始终把创卫工作做为重要工作纳入议事日程。结合系统工作实际，制定并下发了年度住建系统创卫工作意见，市住建局与各单位逐级签定工作目标责任书，把创卫工作纳入系统工作目标管理体系，与城建工作一起部署，一并贯彻，做到月通报，季讲评，年终考核，通过检查考核，加强督导，定期通报，确保了工作目标的完成，不断提高了住建系统创卫工作整体水平。

1.城市供水设施。共投资5051万元，其中，五个水源地基础设施及设备更新改造684万元；市政供水管网建设2270万元，新铺设供水管网31公里；老城区供水管网改造完成2097万元，改造57公里，受益户数5.5万户。抄表到户改造62387户。

2.城市燃气设施。共投资3.8亿元，其中，天然气二期工程建设投资2.72亿元，铺设高中压管线45公里；新建燃气管网完成投资5396万元，铺设中压管线44公里；老城区燃气管网改造5384万元，改造215公里，受益户数7.08万户，完成改造项目176项。

3.城市污水处理。投资3438.54万元，对康达环保******第二污水处理厂实施污水处理提标改造工程，改造后出水水质达到国家一级A排放标准。

2009以来，以全面加强施工现场安全文明施工管理为目标，以《河南省建筑施工现场管理标准》和2012河南省住房和城乡建设厅《河南省安全生产标准化实施指南》为依据，认真贯彻标准要求，强化企业文明施工管理意识，提高项目文明施工管理水平，落实文明施工各项标准。特别是在施工围档、现场防护、临时设施建设等方面取得了良好的成绩，在落实文明施工基础上，提档升级，从总体上提升工程文明施工水平和工地形象。

1.整编标准图集，规范文明施工。

2009年以来，在《施工现场安全生产管理标准》的基础上，每年收集整编安全生产管理施工现场标准图片，对建设工程项目文明施工建设有亮点、有成绩的项目现场图片进行收集，规范了防护棚、临边防护、安全通道，标准化大门、临时设施建设等。通过图片展示使企业安全管理人员更直观了解标准要求，有利于标准的使用和执行。并结合施工现场实际情况，办理安全备案手续之前必须建立企业安全文明施工管理计划，促进企业更有计划、有针对性地对项目进行管理，落实各项标准。进一步规范建筑安全生产文明施工和安全防护设施设置标准。

20，为加强文明施工建设，所有项目在施工前必须按规范要求建立文明施工管理制度，文明施工准备达到标准要求，通过验收检查的项目才能开始主体施工。

2.切实加强管理，确保落实标准化建设。

施工现场标准化建设是安全文明施工管理的重点内容，结合每年与企业签订的目标责任书，针对每个施工现场提出具体要求：

（1）施工现场必须采用封闭围档，高度不低于2.5m，围档必须使用硬质材料，符合坚固、稳定、整洁、美观的要求，围档必须沿工地四周连续设置；在建工程采用符合规定要求的密目式安全网维护，密目式安全网封闭严密牢固、整齐美观，封闭高度符合要求；脚手架的立杆和横杆涂刷黄色油漆，所有剪刀撑和临边防护栏杆涂刷黄、黑相间油漆，脚手架搭设符合国家标准、规范要求。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（2）施工现场应当按规定设置建筑垃圾集中堆放点分类堆放，并及时清运处置，对有毒有害垃圾应当妥善处置，生活垃圾应当设置专用垃圾箱（统一使用绿色密闭式大号垃圾桶），并做到日产日清。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（3）施工现场临时办公用房、宿舍用房，提倡使用符合规定要求的环保型装配式彩钢板活动房，厕所、浴室、门卫室使用环保型整体式钢板房，禁止利用在建工程兼作办公、生活临时用房，临建设施搭建不得超过二层，并满足安全、卫生、保温、通风等要求。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（4）施工现场办公区、生活区、作业区应分开设置，宿舍、食堂、厕所应有安全卫生管理制度，并认真落实。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（5）施工现场的道路、使用水泥或砖等硬质材料进行硬化处理，施工道路坚实抗压、保障畅通。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（6）临时给水管线要埋入池下，无滴漏和长流水现象。施工现场应当设置沉淀池和排水系统，保持排水畅通，施工产生的`污水泥浆不得溢流到临街路面。禁止将未经沉淀处理的污水直接排入排水设施与河流。施工场地不得积水。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（7）城区施工现场出入口处应当设置车辆清洗设施（标准：截水沟标准：宽300*高200*长40000；设置水源与高压水枪），对驶出现场的车辆必须进行冲刷，防止污染城市道路。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（8）施工现场应当进行绿化、美化，并加强日常维护，保持场容、场貌整洁。现******市在建工程项目符合标准达230家，工程整改率达96%。

（9）施工现场通道口及机械化设备应按规定设置标准化防护棚。现******市在建工程项目符合标准达239家，工程整改率达100%。

（10）建筑施工活动应当遵守环境保护有关规定，制定和采取有效措施，控制施工现场的粉尘、废气、废水、固体废弃物以及噪声、振动对环境的污染和危害。禁止燃用高污染燃料。禁止燃熔沥青或焚烧油毡、油漆、垃圾等易产生有毒有害气体的物质。避免施工扰民，妥善处理与周边居民的关系，主动接受社会监督，整改率、反馈率已达到100%。

2009年来以来，先后投资500余万元对瓮涧河、群英河及龙源路景观河进行景观改造。一是实现了瓮涧河从北环到山阳路全段蓄水，对瓮涧河河坡步道进行了改造修缮，内有置石、花架、等园林小品。二是对群英河（工业路-新月铁路段）护栏进行安全改造，共计改造护栏1180米，新修步道1600平方，彻底解决此河段的安全隐患，并对河道两岸进行绿化美化建设，绿化过程中栽植桂花、樱花、枸骨球、红叶石楠、红枫等20多种绿化苗木，共计879株，进一步提升河道观赏性及游玩乐趣。三是投资建设了群英河（丰收路-龙源路）景观改造工程，新栽植大叶女贞、白蜡等乔木10余种270余棵，紫薇、腊梅等花灌木350余棵，新增小龙柏、麦冬等地被植物20余种，铺设人行步道300余平方，新增绿化面积7900平方，内置花架、木质坐凳、景石、景观垃圾箱，营造集生态性、景观性、娱乐性于一体的滨河生态景观带。

1.完成第二污水处理厂项目的建设工程。

2.完成山阳路（人民路-映湖路）、普济北路（西城美苑-太行路）、民主南路（人民路-映湖路）、烈士街（普济路-果园路）、林园路（出渣路-园林美墅）供热管网工程。

3.完成文成路、映湖路建设工程。完成人民路、解放路、建设路西段大修工程。全面推进新华街、***武路等道路大修工程。(w w w . f w s i r . c o m)谋划实施文汇路、中原路、中南路等城市道路建设工程。

4.对有路无灯、有灯不亮路灯进行建设和完善。主要包括山阳路（丰收路-世纪路）路灯新建、龙源路（民主路-山阳路）路灯改造等工程。

5.完成对市区太行路普济河桥、解放路翁涧河桥、解放路群英河桥等危桥改造以及加固维修工程。

6.积极推进南水北调******城区段市政管网复建工程，南水北调******城区段临时雨污合流沟工程及丰收路等七座桥梁景观工程。

7.全力抓好续建工程建设任务。主要包括解放路普济河桥拆除重建、万方桥大修等工程。

8.完成市政设施的各项维修工作。

市区气化率91%。

市区主次干道和街巷路灯亮化率≥95%。

建成区生活污水集中处理率≥86.05%。

6.城区自来水厂（5）个，自来水厂出水水质和末梢水水质合格率100%；定期开展水质监测是（是、否）。

复审报告【篇3】

全区广大人民群众：

巩固提升创卫成果，确保顺利通过复审，不仅是保住省级卫生城市荣誉称号、维护商州形象，更是改善人居环境，提高广大群众生活质量，保障身体健康的一件大事，也是推进建设“美丽商州、幸福商州、健康商州”的重要举措。它不仅需要全区广大人民群众的`高度重视、大力支持，更需要大家以实际行动积极参与。为此，特提出以下倡议。

一、从现在做起，从自己做起，从细节做起，人人关心，户户参与，切实搞好个人卫生、家庭卫生、单位卫生，人人争当健康卫生知识的传播者，让科学、文明、健康的生活方式成为我们的自觉行动。

二、美德贵在坚持，卫生重在行动。让我们以文明市民的标准要求自己，遵守公德，爱护公共设施，自觉提高环境卫生和公共交通意识，自觉落实“门前三包”责任制，做到不乱堆乱建，不乱停乱放，不乱贴乱画，不乱扔乱倒，不在公共场所和禁止吸烟场所吸烟。倡导文明经营，抵制不符合卫生标准的食品与生活用品。

三、弘扬正气，共同监督。保持城市清洁人人有责。让我们主动参与社会监督，主动劝阻和制止损害公共卫生的行为，主动清理卫生死角，积极举报脏、乱、差现象，以自己的模范行为带动身边的人，形成人人参与创卫，个个为创卫出力的良好氛围。

卫生是健康的前提，健康是生命的保障。让我们积极行动起来，用我们的热情和真诚，用我们的辛勤和汗水，把我们的家园装扮得更加靓丽，为巩固和发展省级卫生城市创建成果，顺利通过年内复审，贡献自己的力量!

复审报告【篇4】

制定下发《迎接国家卫生城市复审工作实施方案》，召开全校迎接国家卫生城市复审工作动员大会，明确教育系统迎接国家卫生城市复审各项工作目标和工作措施，落实具体工作任务。

全校各处室按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，严格按照《国家卫生城市标准》及《国家卫生城市复审任务分解表》，认真开展自查，发现问题立即整改。学校迎接国家卫生城市工作复审领导小组、政教处将对全校迎检工作情况进行检查。

按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案统一部署，各处室请认真完成我校迎接国家卫生城市资料整理等各项准备工作，做好省级复查的迎检工作。

各处室要对照复查中学校及教育系统发现的问题和薄弱环节，认真整改落实。继续保持健全的迎检组织机构和良好的工作态势，总结工作经验，迎接全国爱卫办的最终复审。

各处室要高度重视，处室主任负总责，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，对照任务要求，落实工作方案，全面安排部署，要把迎接复审工作纳入本年度重点工作及日常管理之中，明确责任，层层落实，保证工作件件有人抓，事事有人管。

各处室要结合实际，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，将迎接国卫复审与四城联创宣传工作有机结合，营造浓厚的宣传氛围，发动全校师生积极参与，为顺利通过国家卫生城市复审打好基础。

各处室要根据本方案和《国家卫生城市标准》的要求，细化工作任务，层层分解，明确分工，落实责任，积极查找存在问题，精心谋划实施。要把承担的迎接国家卫生城市复审工作任务与本职工作有机结合起来，既要突出重点、专项整治，又要全面推进、不留死角。要把迎检工作做实、做细、做到位，确保教育系统复审工作顺利通过。

我校将加强对各处室工作开展情况督导检查，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，协助解决工作中存在的问题，确保分段工作按时完成。并将迎接国卫复审工作纳入到处室工作年度考核之中。对整治得力、效果明显的处室进行通报表扬。对在迎接国家卫生城市复审中因缺乏责任心、工作不力等给复审工作造成影响的，要给予通报批评并追究相关责任。

复审报告【篇5】

一、狠抓思想建设，切实增强凝聚力和创新力

1、增强理论学习针对性和时效性。坚持集中学习和自主学习相结合的做法。团委党支部原则上将每周三下午作为集中学习时间，组织支部成员学习党的重要文件和党和国家领导人的重要讲话精神，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。我们先后学习了党的十八届六中全会精神、团的精神等。同时，为切实提高理论学习的针对性和实效性，帮助支部成员自觉养成理论联系实际的良好作风，每次学习时支部成员都能结合部门工作实际谈学习体会，把学习效果落到实处。

2、增强集体凝聚力和战斗力。团委人手少、任务重，经常承担大型活动的组织工作。分工不分家显得更为重要。每次遇到重大活动，团委同志都是从上到下，一起行动，工作中形成了良好合作氛围。每个人都直接工作在第一线，造就了人人都能独挡一面的全面素质。同时，为了全面增强工作能力，采取项目合作制，对于五四表彰、社会实践、社团巡礼等重要活动，都组成项目合作团队，由某一位同志担任主要负责人，其他人员作为团队成员积极配合给予支持，增强了集体的凝聚力和战斗力。

3、解放思想，努力增强创新力。创新是共青团工作始终保持生命力、增强吸引力和凝聚力的源泉。多年来，我们在工作中坚持探索，勇于创新，在多个工作领域取得了明显的成果。在思想建设方面，我们通过在社团成立团支部，成立 社团党员工作站，延伸党团工作手臂，大力推进思想政治教育进社团，并将此经验与工作方式逐渐渗透入四大学生组织中去;在组织建设方面，延续20xx年的成功尝试，在传统的五四表彰大会的基础上，将青春诗会定为一年一度的五四纪念活动形式，力求在弘扬传统文化、普及高雅艺术的同时，引导青年学生把民族精神和时代精神相结合。

二、科学管理，增强工作的规范性

1、健全各项规章制度，严格按制度办事。两年来，高度重视制度建设，进一步完善了包括《团委部门职责》、《物品借还制度》、《学生场地租用管理规定》、《公章管理使用规定》、《部门档案管理制度》、《资产管理登记制度》等一系列规章制度，使工作迈上了规范化、科学化、制度化的台阶。同时，在团内各项评比工作中，做到量化考核，以减少主观因素对考核结果的影响。机关作风自查报告机关作风自查报告。对于难以量化的工作，充分发挥常委会功能，对于重要决定坚持采取投票方式进行民主决策。对于学生关注的工作，如研究生支教、西部计划、援外志愿服务等，严格执行国家各项政策法规和校内相关文件精神，坚持按程序办事，凡是通过推荐、选拔、考核产生的人员名单及时通过网络对全校学生进行公示，听取学生的反映和意见，坚持做到公正、公平、公开。同时，严格执行财务规定，实行一支笔审批制度。

2、与相关部门工作衔接顺畅，三校区工作科学、协调、规范。团委与相关部门共同承担着大学生思想政治教育职能，为此，在加强与相关部门合作的同时，积极思考自身的工作定位，力求在合作中体现特色。工作中，积极寻求相关部门的支持，同时主动配合其他部门做好工作。如我们与校党委宣传部共同策划多起高雅艺术进校园活动，沟通到位，组织严密，效果突出。在挑战杯大学生课外学术科技作品竞赛的准备工作中，在项目选拔、邀请评审专家等工作上得到了科技处、社会科学处等部门的大力支持，最终在全国竞赛中取得了优异的成绩。20xx年，继续与教务处合作举办大学生发展论坛暨大学生实践创新训练计划，为提高大学生实践创新能力，服务大学生全面发展作出了积极的努力。此外，与学校档案馆联合招募、管理兰台使者校史讲解员志愿服务队，与校医院合作选拔班级健康信息员，为学校部门排忧解难的同时，也为同学们搭建了更宽阔的成长舞台。

3、管理有序，办事效率高。为方便学生来团委办理团员组织关系转接、活动场地审批等日常手续，通过团务上墙，公开办事等程序，使有需求的同学们不走弯路。在文档管理方式上，采取分部门存档与集中存档相结合的方式，即每位成员对自己负责的工作内容进行分类存档，同时将重要文档交办公室进行集中存档，并设立了专门的文档资料室，资料齐全，排列整齐。在文档的储存方式上，采取纸质文档和电子文档相结合的方式，本着勤俭节约的原则，对大量的普通文档采取电子存档的方式，既保留原始信息，又减少成本和空间的耗费;对于重要文档，则使用纸质文档和电子文档进行双重保存，便于交流和查阅。

三、着眼学校事业发展大局，不断增强服务意识

1、工作热情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志几乎都是按时上班，推迟下班，每一位同志都能做到熟悉本部门的各项办事程序，实施放牌服务，坚持首问责任制，做到一般事务及时处理，急事急办、特事特办，难事、疑事不推诿。因为在工作中面对的主要是青年大学生，做到热情周到、有问必答，能高效为同学解决问题，不能解决的问题及时进行解释说明。坚持与学生会、社团联合会、大学生科协、志愿者协会等各大学生组织同楼办公，真正做到贴近学生、贴近青年。

2、深入学院基层调查研究，不断改进工作。

1、不辱使命，勤勉工作，始终牢记共青团工作的光荣感和责任感。共青团工作承载着党的重托和青年的期待，是光荣而神圣的事业。我们按照忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年的要求，积极树立强烈的政治意识、责任意识、学习意识，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本领，并且把工作激情、科学精神和务实作风结合起来，艰苦奋斗，开拓创新，谦虚谨慎，坚持为青年办实事，全身心投入服务学校工作大局和服务学生成长成才的实际工作中。

2、发扬艰苦朴素的优良传统，勤俭节约，成效显著。两年来，从严控制会议时间，精简下发文件，以提高工作效率。缩短开会时间，提高会议质量，除非遇到突击性且需要全员参与的工作，否则不在例会之外附加会议。能直接办理的问题决不通过开会解决，涉及学院少的工作通过小范围开会把问题解决。减少发文数量，并充分发挥网络和信息的功能，着力打造了两大平台：即清晨网网络平台和飞信短信平台，凡不涉及保密事项的文件实行网上发布，短小通知则通过飞信快速完成，减少中转环节，提高工作效率。

3、依法守纪，廉洁自律，按政策原则处理公务，办事公平、公正、公开。团委的工作职能中管理的成分相对较少，服务的成分相对较多，这既为对外树立服务形象创造了有利条件，也成为了加强作风建设的强大动力。时刻保持自律、自警、自省，树立良好的服务形象。在校级学生组织主要学生干部的选拔和任用问题上，坚持用人唯才，采取学生自荐和组织推荐相结合的方式，在充分调研、考察的基础上，确定提名人选，并召开学委会差额选举产生最终人选。

四、狠抓建设成效，突显部门特色，切实兼顾实效性和满意度

1、领导班子模范带头，作风建设富有成效。由于服务对象主要为学生，而学生的空余时间主要在晚上和周末。因此，除了在上班期间完成大量事务性工作外，还花费了大量的休息时间用于指导学生干部开展工作、组织和参与学生活动。在平常的工作当中，团委的领导同志更是经常带头延迟下班，甚至经常晚上加班参加各级各类的学生活动。机关作风自查报告各类报告。团委大家庭始终保持着工作激情和活力。

2、贴近实际，贴近青年，加强共青团对团员青年的吸引力和凝聚力。共青团的总体功能体现在组织动员青年、教育引导青年、关心服务青年、代表和维护青年合法权利等多各方面。团委在大学组织中与学生联系最密切，最能把握青年在新时代、新形势下的新特点、新变化，这是团委的工作特色，也是工作优势。我们始终把握这一特点和优势，致力于服务青年成长成才，在与学生的良性互动中增强感染力和渗透力，用团干部的人格魅力和对青年的感情吸引、凝聚青年，在实践中积极探索，以富有针对性、特色性、创新性、实效性的活动为载体，使团的活动覆盖青年团体，进一步发挥积极作用。

3、工作中认真、细致、周到，师生员工满意。团委立足工作实际、结合时代精神、把握青年特点，开展了一系列贴近生活、贴近青年的校园文化活动。高度重视活动开展前的氛围营造，扩大活动的影响力和覆盖面，同时也十分关注师生员工对活动宣传、活动开展的满意程度。在每一项重大活动举行完以后，认真总结经验、整改提高。大到校园活动的组织筹划，小到琐碎的具体工作细节，都追求细致周到。

我们也深刻认识到在日常的工作中还有很多有待进一(不作为乱作为问题自查报告)步提高的地方：第一、共青团工作千头万绪，日常学习活动和事务性工作过于繁杂，导致学习时间还不够充足，还要进一步加强理论学习和思想武装;第二、作为群团组织，要进一步向优秀的部门学习经验、交流做法;第三、在进一步细化广大教职员工和青年学生需求的基础上，不断创新作风建设的工作举措和活动载体;第四、进一步加强团委网络建设，打开一扇对外宣传的清新之窗。我们将以此次机关作风建设检查评比为重要契机，进一步总结经验、查找不足，确实做到以评促改、以评促优。

复审报告【篇6】

同志们：

今天，区委、区政府在这里召开船山区迎接国家卫生城市复审冲刺会，目的是动员全区上下共同参与国家卫生城复审迎检工作，确保顺利通过国家、省爱卫办的复审验收和暗访，保持国家卫生城市荣誉。通过此次活动，也为我区创造整洁优美、舒适和谐的人居环境，提高人民群众的整体健康水平和环境满意度。

参加今天会议的有：全体在家的县级领导，区级各部门主要负责人，6个街道办事处及36个社区、XX镇及金桂社区党政负责人，市城区区直各小学校、托幼机构和区直各医疗卫生单位负责人。

今天的会议共有四项议程：

现在进行第一项议程，请区国卫复审办以幻灯片形式通报船山区国卫复审工作中存在的问题

……………………

现在进行第二项议程，请区政府副区长XX作工作安排部署。

……………………

现在进行第三项议程，相关单位做表态发言。首先请区卫生局发言，区城工局准备。

……………………

请区城工局发言，区教体局准备。

……………………

请区教体局发言，介福路准备。

…………………

请介福路发言，镇江寺准备。

……………………

镇江寺发言，凯旋路准备。

下面，进行第四项议程，请区委X书记作重要讲话，大家欢迎。

……………………

同志们，刚才通报了船山区在国卫复审工作中存在的问题；区政府岳强副区长作了工作部署，明确了目标；区卫生局等6个部门分别作出了承诺；区委周书记从再鼓干劲、再添措施、合力攻坚三个方面作了重要讲话，就做好此次迎检工作提出了明确要求。我们一定要高度重视，深刻领会，认真学习好、贯彻好这次会议精神，确保各项任务和要求落到实处。

下面，我就贯彻落实好本次会议精神强调两点要求。

一要学习贯彻好本次会议精神。各部门、各单位要认真学习，深刻领会，贯彻落实好这次国家卫生城市复审冲刺会议精神，按照这次会议提出的工作思路，时限要求，落实好国家卫生城市复审的各项工作任务。决不能盲目乐观、掉以轻心，切实增强工作的责任感和紧迫感，一定要把大家的思想认识和行动尽快统一起来，真抓实干，真正把迎接国家卫生城市复审工作抓实抓好。

二要把迎检各项工作落到实处。各部门、各单位要把迎接国家卫生城市复审工作作为今年工作的重中之重，尽快制定本部门、本单位迎检工作措施，不断完善工作机制，加大工作力度，确保取得实实在在的'工作效果。这次国家卫生城市复审时间紧、任务重，并且国家爱卫办是以实地暗访和随机抽查为主要方式，因此我们来不得半点马虎，我们一定要认真对照国家卫生城市标准要求，对本部门、本单位的工作进行一次摸底，全面掌握各自的爱国卫生工作状况，对发现的问题逐项研究措施、逐一抓好落实，确保顺利通过国家卫生城市复审。

同志们，让我们以奋发向上的精神状态、快速推进的整体步调、真抓实干的工作作风做好此次迎检准备工作，以优异的成绩完成好此次国家卫生城市复审工作。

会议到此结束。

复审报告【篇7】

我校高里中心小学，建于1986年。是一所环境优雅，三季有花、四季常青的花园式学校。学校占地面积32289平方米，建筑面积6436平方米，共有15个教学班，在校生879名，教职工83名。近年来，在县委县政府和青驼镇党委政府的正确领导下，在沂南县教育局的关心支持下，学校领导班子精诚团结、务实拼搏，全体师生团结奋进、开拓创新，教育教学质量明显提升。首先是加快学校建设工作，优化育人环境;其次是学校的教育教学质量有了较大的提升，嬴得社会的好评。加之我校的历届领导素来重视学校的精神文明建设，把提高学生的精神文明素养作为教学的一个内容抓，通过多年的努力，学校的工作也成为当地精神文明建设的一个主要阵地，在提高当地群众的精神文明方面起到先锋示范作用。现就我校在创建县文明单位的工作总结如下：

一、开展学雷锋活动

为认真贯彻十八大和全国未成年人思想道德建设工作会议精神，落实教育部《教育系统深入开展学雷锋活动实施方案》和县教体局通知要求。我校深入开展学雷锋活动，通过：召开一次学雷锋动员大会、组织一次学雷锋主题班会和主题队日活动、组织一次学雷锋歌咏活动、进行一系列学雷锋主题社会实践活动、举办一次学雷锋精神作文写话比赛、读一本与雷锋有关的书、召开一次教师专题学习讨论会等“七个一”活动，还组建了“高里中心小学学雷锋活动志愿服务队”，结合本校实际，积极组织学生开展了一系列以帮扶贫困学生、孤寡老人、残疾儿童、农村留守儿童等弱势群体为主要内容的社会实践活动。提升了学生主动帮助需要帮助的人思想意识，树立从小学做好人好事的良好道德品质。

二、 开展志愿服务活动

学校经常组织志愿者开展活动，目前学校组织的志愿者服务队有学雷锋志愿服务队、社区环保服务队、学校安全维稳服务队等。并成立相应的领导小组。今年以端午节、学雷锋周、重阳节、志愿者日等为契机，多次组织志愿者到青驼镇老年公寓、卫生院、社区街道、爱心家园等开展志愿服务活动。

三、道德讲堂建设

学校围绕党中央提出“中国梦”，认真组织建道德讲堂，安排专门的教室作为道德讲堂活动场所，并按要求对教室进行了布置，创设了一定氛围。按照相关的程序组织开展活动，对教师和学生进行道德方面的教育，从上学期至已开展了三次活动，在以往的教学中，学校以加强学生的文明礼貌教育，让学校更具有浓厚的道德文化氛围，成为当地精神文明建设的一个示范窗口。

四、文化建设

我校充分发挥校园文化建设对学生的渗透作用，营造更加和谐优美的校园环境，促进班级管理，形成富有特色的校园文化。今年学校在着力打造和谐校园、书香校园的的基础上，把校园文化墙建设作为校园文化建设的重点。今年把大门口和沿街楼后墙进行了重新粉刷，整体规划，设计成10个大型文化板块，变成一道校园文化墙。学校主干道两侧黑板墙，设计学校的教风、学风、校风、校训，教师寄语、学生寄语。精心设计立德树人、

圆国梦等四个板块，全面展示教师学生书法绘画作品。还开展了班级文化评比活动。

五、文明有礼

学校认真对学生进行文明礼貌教育，每学年都学生进行品德方面的考核，学生的品德合格率为100%，同时每个学期都对教师进行师德师风、教师职业道德的教育，多年来，教师和学生没有出现违法违纪的行为。

六、勤俭节约

活动有安排有布置，勤俭节约形成制度，经常利用班队会、升旗、降旗等活动对学生进行节约方面的教育，成立学生值日检查组，对全校学生的节约习惯进行检查督促，检查的内容涉及节约用水、节约用电、节约粮食等方面。

七、道德经典诵读

学校在诵读经典上有方案，并形成一定延续性，学校编撰了德育校本教材《经典诵读》，内容包含《三字经》《弟子规》《朱子家训》，分年级诵读。现在各班级结合每周一诗活动，还组建了由语文教师参与的经典诵读组织。今年我校成功创建县优秀图书馆。全县读书成果展示总成绩第三名。

八、积极开展“我们的节日”活动

学校在每个学年都组织学生开展庆祝元旦、庆祝六一的活动，在建队日期间开展活动将一年级学生吸收为少先队员，并且在元旦、六一活动中都举行学生文艺表演，通过活动来陶冶学生的情操。并结合我国的传统节日春节、元宵节，清明节，端午节，重阳节等传统节日，开展“我们的节日”活动。每周都组织升旗仪式，国旗下讲话做到主题明确，重在育人。

九、文明风尚传播

要求教师和学生签订文明上网承诺书，教师签订师德师风承诺书。学校的办公电脑都有相关的使用要求，要求教师文明上网，不传播不相信不健康的虚假信息。积极组织学生开展网上签名寄语活动，今年扎实开展了清明节网上文明祭奠活动、国庆节向国旗敬礼做有道德的人活动。

十、文化体育活动

按照要求积极开展阳光体育大课间活动，今年全县阳光大课间验收我校荣获全县第八名，师生同舞健美操独具特色。我校女子排球兴趣小组，在今年全县排球比赛中荣获小学女子组排球比赛第三名的好成绩。

十一、参与帮扶共建

学校的服务对象主要是学生，每一位教师都在自己所教的班确立帮扶的对象，从学习上生活上对有困难的学生进行帮助。我校五年级一班冯立连同学去济南六次、北京三次大大小小手术做了九次，各种费用花去20多万元，父母为她花光了积蓄，当得知冯立连的困境后，学校为她举行了“爱心在这里流淌”主题捐款仪式，全校800名师生慷慨解囊，共捐款8955元。这次活动师生受到了一场现实的弘扬传统美德、助人为乐教育。

十二、指导思想明确

学校有县级文明单位创建工作计划，每学期都对学校的德育工作进行安排布置，定期召开教师会对学校的文明单位创建进行安排布置，组织教师学校相关的材料，增强教师和学生的文明意识，立争做合格的公民。

十三、创建工作机制

学校成立文明单位创建工作领导小组，由校长任组长，亲自抓此项工作，同时开展各种评比检查活动，确保创建活动正常开展，力争通过此项活动提升师生的文明素养，提升学校的文化内涵。

总之，我校在创建工作中还存在很多的问题，我们将会在今后的工作 加以改进，不断提高学校办学质量，推进学校的精神文明建设，为当地的精神文明建设做先锋示范作用。

复审报告【篇8】

二甲复审自查报告

自2000年开始，中国高等教育开始推行“学分制”以来，本科教育已趋于多样化和个性化，学生学习和生活的自主权逐渐增强。而二甲（硕士）教育又处于大发展的阶段，尤其是在国务院2016年发布的《关于积极推进大学生创新创业工作的若干意见》中，提出建立高水平研究生培养体系，提高研究生培养质量。本次自查报告，我们二甲专业着重对以下几个方面进行了全面的自查。

一、课程设置与教学质量

我们的课程设置是完善的，涵盖了各个方面的学科知识和技能。课程内容与新技术、新理论、新实践紧密结合，课程教学由具有丰富教学经验和优秀的学术成果的教师组成。同时，我们还不断地完善和改进课程设置，以适应时代的发展和学生的需求。

我们的教学质量是高水平的，采用的是小班教学，这样有利于教师与学生的互动以及学生之间的互动。同时，我们通过课程评估、教师评估、学生评估等多方面的评估，及时了解教学效果，对于存在问题，我们会及时对其进行改进和调整。

二、导师队伍建设与论文质量

我们的导师队伍是由高水平的学者和业界精英组成，他们拥有丰富的研究经验和优秀的科研成果。我们的导师队伍一直致力于推进教育教学改革和研究创新，通过导师和学生之间的互动和交流，促进学术成果的产生和推广。

我们注重研究生的创新实践能力培养，培养学生解决实际问题的能力。同时，我们注重教学过程中的论文质量，鼓励学生在讲座、作业、课程论文中提高写作质量，为后续的研究生论文打下良好的基础。

三、培育研究创新意识

我们注重研究生的研究创新能力培养，教学中以课程教学和实践教学相结合的方式，为学生提供开展研究创新的平台和环境。同时，我们鼓励学生积极参加学生会、科技创新竞赛等活动，提高学生的研究创新水平和能力，更好地为社会进步做出贡献。

四、社会服务与社会影响

我们注重研究生的社会服务能力培养，通过调研、实践等方式，让学生了解社会需求和问题，并积极参与到社会公益事业中去，为社会做出贡献。

同时，我们重视学科的社会影响力，注重与业界合作，提高研究成果的社会应用能力，更好地满足社会的需求。

总之，我们二甲专业一直以来致力于优化研究生培养体系，提高研究生的综合素质和能力，培养高素质的研究人才。我们会不断的改进和完善自己的工作，以更好地适应时代的发展和社会的需求。

复审报告【篇9】

尊敬的各位家长：

创建国家卫生城市是义乌市委、市政府为加强我市城市管理、提高城市文明程度、营造良好城市环境而作的一项重大决策;是一件得民心、顺民意的实事、好事，是一项实实在在的民生工程。创建国家卫生城市，打造一个适宜人居、创业、投资的社会与生态环境，是我们应尽的责任，也是我们光荣的使命。为此，特向各位家长倡议：

一、众志成城，做卫生城市的主人。

城市是我家，创卫靠大家。各位家长既是“创卫”的受益者、评判者，也是“创卫”的主体和生力军，让我们充分发扬主人翁精神，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，敢于对一切影响城市卫生文明的人和事说“不”，为共同维护城市文明卫生尽一份心、出一份力，用自己的实际行动为孩子做榜样，为“创卫”增光添彩，共同营造健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境、可持续发展的生态环境。

二、小手拉大手，维护城市卫生。

美德贵在坚持，卫生重在行动。希望各位家长同孩子一起，从每个家庭做起，管好自己的嘴，不随地吐痰，不在公共场所吸烟;管好自己的手，不损坏公物，不乱扔乱丢，不乱贴乱画;管好自己的“家”，搞好社区环境卫生;自觉争当创建国家卫生城市的先锋模范，积极营造“城市是我家，文明靠大家”的人人关心城市、人人爱护城市的良好氛围。

三、积极行动，做卫生文明的模范。

关爱家园，倡导健康人生。创建国家卫生城市是一个城市综合实力、发展水平、城市品质、文明程度、卫生健康水平和幸福指数的集中体现。我们要把“创卫”活动融入日常生活，从点滴做起，倡导健康的生活方式，摒除陋习，养成良好的生活习惯;积极维护身边环境卫生：从捡起地上废纸、塑料袋做起，从主动劝阻和投诉损害公共卫生和市政设施的行为做起，抓住身边的点滴小事，改善身边的环境卫生。人人争做遵章守法的好居民，人人争做卫生城市的监督员，人人争做市区形象的维护者，让我们的城市更加整洁卫生，更加靓丽舒适。

各位家长，创建国家卫生城市是我们的神圣职责和光荣使命!你的每一份努力，都会让我们的城市离文明卫生更近一步;你的每一份辛劳，都会为我们的城市增光添彩;你的每一份热情，都会激起更多人的文明卫生意识。让大家和孩子们立即行动起来，积极投身到创建国家卫生城市中去，用热情和真诚，用智慧和汗水，共同为创造一个文明卫生、秩序优良、环境优美的义乌城市新环境而努力奋斗!

复审报告【篇10】

全区迎接国家卫生城市复审工作开展以来，区城管执法局对照标准，认真排查问题和不足，进一步加大执法力度，全面开展城市环境“六乱”综合整治活动，做到有脏必清、有乱必治、有违必拆，建成区城市环境明显改善。

市容环境治理活动如火如荼，富有成效。该局围绕巡查发现的市容顽疾，进一步细化实施方案，大力实施市容环境综合治理。以开展“城市管理示范路”创建达标工作为切入点，先后对英雄路、五岭路、珑山路等路段进行综合治理，集中清理这些路段的“六乱”行为。为确保整治成效，安排执法人员提前上岗、提前介入，依法取缔了金晶路古玩市场、大街北头集贸市场及迎宾路与张博路交界处大集市场。实行划线经营的方法，对小吃街、白虎山西路经营业户进行规范管理，解决了这些路段乱摆乱卖、市容秩序混乱问题。开展非机动车停放整治工作，对部分模糊不清的停车位重新划线，对符合条件的区域增划临时停车位，进一步规范非机动车停放秩序。开展废旧书报亭综合治理活动，组织人力、物力对县前街、新建一路等路段上的.14处废旧书报亭进行拆除，城市形象进一步提升。坚持日常执勤与错时管理相结合，进行严防死守，加大学校周边市容环境管理力度，确保环境秩序井然。规范存量户外广告管理，严把户外广告设置审批关，拆除不符合市容标准的破损广告，提升我区户外广告设置档次。依据“疏堵结合，以疏为主”的工作原则，在既方便群众又不影响市容环境的前提下，选择个别次干道划定区域、设置标准，安置部分摊点，在保障商贩利益的同时维护了城市环境市容秩序。积极联合街道开展背街小巷综合治理，先后联合城东街道、城西街道对大街市场、新坦社区进行治理，小区居住环境明显提升。截至目前，取缔占道经营4067处（次），规范店外经营1482处（次），拆除乱搭乱建318处，清理乱摆乱放1900处，清理乱贴乱画5620余处，清理沿街乱堆乱放废弃物450余处，取缔占道市场3处，清理门窗即时贴1360余处，拆除条幅、彩旗170余条（杆），划定停车线130余处，清理垃圾300余车，拆除不符合标准门头招牌286块，清理乱搭乱建3200余平方米，城区市容环境进一步净化、美化、靓化。

深化夜间专项治理，严查环境污染源。为全面治理露天烧烤、大排档不规范经营现象，落实长效管理机制，继续开展夜间综合整治活动。实行分组挂包制，将全体人员分为四组，每组由一名局党组成员带队，对建成区道路进行集中巡查，重点取缔沿河东西路、中心路店外经营露天烧烤、小炒摊点，规范其他路段业户经营，烧烤器具一律进行无烟改造，小炒摊点必须配备垃圾、废水收容器皿，保持场地整洁。重点取缔神头桥、福门桥、中心路各路口夜间水果车。截至目前，共取缔露天烧烤6户，责令整改烧烤经营47家，规范夜市餐饮业26家，取缔夜间占道经营摊点56处，维持了良好的夜间市容秩序。

“城管示范路”创建提档升级，城市市容精细化管理出实招。进一步创新城市管理模式，积极实施“城管示范路”创建达标活动，通过典型示范作用，以点带面，提高其它城市道路精细化管理水平。坚持“六乱”治理与创建“城管示范路”相结合，以示范路创建达标促进迎审任务落实。严格按照“城管示范路”管理标准，加强执法人员的日常管理和执法力度。大力推行“定人定岗管理责任制”，严格落实协管人员定岗管理工作职责，在城区重要节点、路段、窗口地段安排人员定岗执勤，坚持错时管理与集中整治相结合，实施常态化、标准化治理，确保管理成效。全面落实以市容管理定人员、()定岗位、定责任、定路段、定奖惩为主的五定工作责任制，将管理任务落实到每一名执法队员身上。实行执法中队包区、机关科室包队、班子成员包片、监察人员每日不定时督察的“三包一督察”责任管理模式，发现问题，立即整改，确保实效。通过对重点区域高频率巡查，严管重查，严盯死守，彻底解决“短板”问题。

积极奉献、甘于吃苦，执法责任制全面落实。该局党组提出“突出管理精细化，狠抓工作落实，决战两个月”口号，要求全体执法队员统一思想，服从大局，继续发扬坚忍不拔、锲而不舍、开拓进取精神。领导干部在执法工作中身先士卒、率先垂范，带领执法队员奋战在一线。为落实错时制管理，执法队员坚持早7：00至17:30定岗执勤，在大街北段综合治理中，更是将上岗时间提前至早5:00，“六乱”治理工作得到有序推进。全面落实责任追究制度，做到责任倒推、严厉追究，要求执法队员工作中要自觉、自律、自强，严格遵守组织纪律，对工作开展不利的，严格执行诫勉制度，确保城市管理各项工作顺利开展。

复审报告【篇11】

二甲复审自查报告

一、前言

凭借着不断升级的科技和越来越便捷的通讯方式，在这个信息爆炸的时代，人们能够快速获取各种信息，以及在各个领域中快速发展和成长。然而，同时也面临着经济全球化和市场化竞争的挑战，各种质量问题也随之而来。尤其是在高新技术领域的产品设计、制造及开发过程中，需要更高的质量标准，这也是我们致力于提升自身质量管理能力的主要原因。

自【二甲】上一次复审的时候以来，我们一直在保持着对质量管理的重视，并且致力于持续改进，以达到更高的质量标准。在本次复审自查活动中，我们进一步巩固了自身的质量管理体系，在掌握现有质量管理的基础上，也针对性地提出了一些改进建议。

二、自查内容

2.1 质量管理体系的建立情况

在质量管理体系的建立方面，我们完善了内部审核流程，使之更加严谨，杜绝内部录入数据错误的情况。同时，我们规范了质量管理的标准，增加了一些人员培训的内容，同时也开展了一些内部培训，帮助员工们更好地掌握质量管理常识和方法，并且提高了其操作能力。

2.2 过程控制与操作规范情况

在产品的开发过程中，我们更加注重对整个流程的控制，以确保每一个细节都可以得到合理的处理。我们在这个过程中加强了对整个过程的控制，明确了每个步骤的质量标准，以尽可能降低此过程中的人为因素的干扰。另外，在实际操作中，我们也注重已有的操作规程和标准化的操作方法，以便更好地把握每一个细节，落实每个操作步骤，确保产品的质量标准。

2.3 设备管理情况

在设备管理过程中，我们注重设备保养，修理等各种途径使之达到最佳的使用状态，以获得最佳的生产效果，满足客户的需求。在设备管理方面，采取了严格的管理措施，定期对设备进行检修，对设备的维修、保养、维护等问题进行分析，发现并解决潜在的安全隐患，保证生产线的稳定性，以便不断提高生产质量和效率。

2.4 原材料采购和检验情况

在原材料采购方面，我们注重原材料的采集过程，并对原材料供应商的评估做出评估报告。我们在评估一个新的供应商时一定会进行深入调查，以确认其供应的材料的质量符合我们的标准，并且定期进行审核，以确保原材料的质量得到保障。针对原材料的检测问题，我们更加注重对原材料的检测，落实质量标准，形成了原材料检测的体系，以保障材料的品质，提高生产的合格率。

3、复审结果及改进计划

在本次自查中，我们发现了我们在质量管理、过程控制及设备管理等方面还有一些不足之处。我们将尽快地制定出改进计划，积极解决存在的问题，提高我们的质量管理水平。同时，我们也将不断收集客户反馈并分析他们的需求，以更好地为他们提供产品和服务。在不久的将来，我们相信我们将会成为高品质、高效率的领先企业，以满足客户的期望，并征服市场的竞争。

复审报告【篇12】

**市爱卫会：

我市在1994被**省爱卫会命名为“省级卫生城市”之后，12月通过省级届满复审再次被命名为“省级卫生城市”。近年来，在省、**市爱卫会的指导下，**市委、市政府把创建卫生城市摆在更加突出的位置，认真贯彻《国务院关于加强爱国卫生工作的决定》、《**省人民政府关于深入开展创建卫生城市工作的通知》精神，坚持“政府组织、分级负责、部门协调、群众动手、科学治理、社会监督”的方针和“条块结合，以块为主，重点突破，全面推进”的原则，广泛深入、全面具体地开展创建卫生城市活动，取得了明显成效。特别是近四年来，我市全力加快新型城镇化进程，全面实施新区开发、旧城改造等一系列重大工程，加大城市道路、污水处理、垃圾处理等城市基础设施建设力度，进一步完善了城市功能，改善了城市环境；实行环卫体制改革，强化执法监督，进一步规范了市容卫生、行业卫生和单位居民区的日常卫生管理，提高了城市综合管理水平；广泛动员宣传、深入全面发动，进一步提高了全民的城市意识、卫生意识和创卫意识，形成了全民参与创卫工作的良好局面。

近期，**市爱卫会组织有关技术人员对我市的'创建卫生城市工作进行了认真细致的综合检查，认为我市的创卫工作各项指标已经达到了省级卫生城市标准，特申请**市爱卫会对我市的省级卫生城市工作进行届满复审。

快递述职报告(模板十二篇)

俗话说，实践是智慧的源泉，在经济发展迅速的今天。报告不再是罕见的东西，优秀的报告，有助于我们团结同事和争取领导的支持。您是否了解“快递述职报告”栏目小编为您整理了一些相关信息，我们致力于为您提供更多的企业管理和创新经验！

快递述职报告(篇1)

一、岗位职责本人作为快递营销岗位的员工，主要负责以下职责：1. 宣传品牌：通过各种渠道向客户宣传公司品牌，提升公司品牌知名度。2. 推广产品：了解市场需求，研究市场趋势，推广公司最新推出的产品。3. 优化客户体验：关注客户反馈，根据客户需求，优化快递服务流程，改善服务质量。4. 开发新客户：通过网络营销、电话拜访等方式，拓展新客户，提高公司业绩。二、岗位能力本人在快递营销岗位上，具备以下能力：1. 良好的沟通交流能力：能够与客户进行有效的沟通和交流，了解客户需求，解决客户问题，提升客户满意度。2. 较强的市场分析能力：能够研究市场需求，把握市场动向，制定有效的销售策略和方案。3. 具备团队合作精神：能够积极主动地与同事协作，共同完成工作任务，提高工作效率。4. 较高的执行力和抗压能力：能够承受工作压力，完成工作任务，具备高效执行力。三、岗位成绩本人在快递营销岗位上，曾经取得以下成绩：1. 成功推广新产品，提升公司产品销售额。2. 开发多个新客户，为公司带来新的业务机会。3. 优化客户体验，提高客户满意度，为公司赢得良好的口碑。4. 充分发挥个人能力和团队合作，完成了多个销售任务。四、岗位心得作为快递营销岗位的员工，我深深体会到了市场竞争的激烈和快速变化，要不断更新自己的市场知识和技能，才能适应市场的变化。同时，也需要紧跟公司的发展步伐，不断提升自己的专业能力和综合素质，始终保持学习进步的态度。最后，还需要不断改进工作方式和方法，尝试新的营销策略和方案，以便更好地服务客户，更有效地推动公司的业务发展。

快递述职报告(篇2)

快递行业在近年来的急速发展中，市场竞争日益激烈，企业之间优劣势的差异化竞争成为了企业业务拓展的重要方面。在快递业务运营中，快递耗材管理作为一项重要工作，对于运营效率、企业形象、客户体验等方面都具有重要影响。因此，在过去的一年中，我承担了公司快递耗材管理工作，下面就具体介绍我在这项工作中的述职报告。

一、背景介绍

我所在的公司是一家集快递、物流、仓储于一体的综合性企业，快递业务是公司业务的重要组成部分。由于市场情况的变化，我公司在快递运营中遇到了一些问题，比如快递袋管理不规范、库存过多、返空袋管理混乱等，这不仅引起了企业的浪费，也影响了客户的体验，因此我也从中寻找到了提升耗材管理工作的良好契机。

二、工作内容

1.耗材采购管理

我作为公司快递耗材管理的负责人，首先对公司现有的耗材进行了全面审查，对每种类型的耗材进行了材质、质量、价格的比较分析，最终确定了适合公司的耗材品牌、规格和采购价位。并根据公司运营情况及变化趋势，及时调整耗材的采购计划，避免耗材缺货或者库存过多等问题。

2.耗材仓储管理

为了避免耗材过多占据仓库空间，我对公司快递耗材进行了分类、整理和归档。以确保库存准确无误，通过SPC、KP等质量管理工具对仓库运营情况进行分析，及时发现问题并提出解决方案。

3.耗材分发管理

我对耗材的分发也做出了新的规定和改进。对不同职能部门和快递网点工作量及业务特点进行分析，按需定制分发计划，确保在各个节点上均分到合适的物资和服务。

三、工作成果

1.耗材成本减少

在新规范下，公司耗材管理费用大幅减少，我通过一些工具和手段实现了耗材采购成本的控制，避免了很多野蛮采购带来的浪费，大幅缩减了成本。

2.耗材利用率提高

我对各个环节的效率都进行了评估，适时制定相关应对措施，提高了各类快递耗材的利用率，这种改进也十分有益用于资源管理和环境保护。

3.提高服务质量

我通过规范和改进快递耗材的管理。保证了使每个环节与工具更加高效，使快递配送、回收工作更加顺畅，团队的运营效率不断提高，这一反作用提高了整个服务的质量和客户满意度。

四、工作总结

在过去的一年中，我在快递耗材管理工作中得到了积极发展。我认为，作为快递企业的服务支持，快递耗材管理的重要性日益凸显，公司专门组建快递耗材管理部门已是行之有效，未来我们会继续提高管理水平，创新服务模式，使快递耗材管理更加智能化和高效化。

快递述职报告(篇3)

尊敬的领导：

首先，非常感谢领导的指导和支持，让我能够担任快递营销岗位，并且在这一年的工作中取得了一定的成绩。在这里，我将就我的工作情况进行详细报告，以期得到领导的进一步指导和支持。

一、岗位职责和工作内容：

作为快递营销岗位的员工，我的主要职责是负责制定快递营销方案以及与客户沟通与合作，以达到销售目标。具体的工作内容包括：

1. 分析市场状况和竞争对手的情况，制定相应的市场营销策略；

2. 寻找潜在客户并与其进行沟通，了解其需求并提供相应的解决方案；

3. 完成销售目标，实现销售额的增长；

4. 维护好与客户的关系，解决客户问题和投诉；

5. 根据市场变化和客户需求，及时调整营销策略；

6. 及时向领导汇报工作进展和存在的问题。

二、工作成绩和亮点：

在过去一年的工作中，我通过努力工作取得了一些成绩和亮点：

1. 提高了销售额：通过市场调研和客户需求分析，我成功制定了一些切实可行的营销方案，并与客户进行沟通。在此过程中，我深入了解了客户的需求，并针对其需求提供了解决方案，从而实现了销售额的提升。

2. 拓展了客户资源：通过不断寻找潜在客户和积极与其沟通合作，我成功拓展了一些新的客户资源，并形成了稳定的合作关系。这些新的客户不仅为公司带来了更多的订单，还为公司树立了良好的形象。

3. 解决了客户问题和投诉：在与客户合作的过程中，难免会出现一些问题和投诉。我通过及时沟通和解决，成功解决了一些客户的问题和投诉，并且客户对我所提供的解决方案表示满意。

三、存在的问题和改进方向：

在工作中，我也存在一些问题和需要改进的方面，主要有以下几个方面：

1. 市场分析不够深入：我在市场分析方面还存在一些不足，需要更加深入地了解市场和竞争对手的情况，以制定更加准确的营销策略。

2. 沟通技巧有待提高：在与客户沟通的过程中，我还需要进一步提高沟通的技巧，在与客户交流时更加耐心和细致，以提高客户满意度。

3. 销售目标完成率有待提高：尽管我在过去一年中取得了一定的销售成绩，但与公司设定的销售目标相比还有一定的差距，我需要进一步提高销售的工作效率，以实现更好的销售业绩。

四、改进措施与计划：

为了解决上述存在的问题，我制定了以下改进措施与计划：

1. 提高市场分析能力：通过了解市场和竞争对手的情况，并结合客户的需求，制定更加准确的营销策略，为公司带来更好的销售业绩。

2. 加强沟通与交流：通过不断学习和积累经验，提高沟通的技巧与能力，与客户进行更好地沟通，增强客户满意度。

3. 提高销售工作效率：通过及时掌握市场动态和客户需求，在销售过程中更加高效地完成工作，提高销售目标的达成率。

五、总结与展望：

在过去一年的工作中，我在快递营销岗位上取得了一些成绩，但也存在一些问题和需要改进的方面。在接下来的工作中，我将认真贯彻领导的指导意见，不断学习和提高自己的业务水平，努力实现销售目标，为公司的发展贡献自己的力量。

以上就是我在快递营销岗位的工作情况的述职报告，还请领导批评指正。谢谢！

快递述职报告(篇4)

一、履岗职责情况我于____年1月被任命为________快递公司总经理，本人任职以来，在公司党委的领导下、分公司同仁们的配合下，以只争朝夕的精神努力工作，恪尽职守，勤勉自立，在工作中，始终牢记公司党委和同志们的重托，以发展为第一要务，坚持以开拓求创新，以务实求发展，紧紧依靠公司领导班子的支持和同志们的共同努力，恪尽绵薄，扎实苦干，集中精力做了一些创造性和实效性的工作。为我公司速递物流工作的发展作出了自己的努力。

二、政治理论、业务知识学习情况及效果一直以来，我不断地提高自身修养，认真学习社会主义的科学发展观和社会主义忍辱观，时刻以一个______________员的标准来严格要求自己。结合上级领导的讲话和文件精神，从而树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的发展观，做好理论与实际结合文章。把学习作为一项基础性的工作来抓，根据自身实际和工作需要，制订了缜密的学习计划和工作计划，深入系统地学习了现代快递的各项知识，并协助上级部门编写了《湖北____速递运行质量手册》、并取得了一定的效果，得到了上级单位的好评。我制定的交警罚单业务在全省推广运用，为上级部门完善该项业务起到了一定的推动作用。经过自身的努力学习，现已完____汉大学现代管理的全部课程，并以毕业。

快递述职报告(篇5)

尊敬的党组织领导、同志们：

大家好！我是快递党支部的支部书记XXX，今天我向大家汇报我们支部在过去一年中的工作情况。

一、工作回顾

在过去的一年中，我支部认真贯彻党的路线方针政策，紧密围绕快递业务发展，积极开展各项党建工作。

（一）理论学习

我们组织支部党员定期开展集中学习，学习党的十九大精神、近年来的党内重要文件以及新中国成立70周年等重大事件。通过学习，提高党员队伍的理论水平和政治素养，增强了党员对党的事业的认同感和自豪感。

（二）党员教育

针对快递工作的特点，我们组织支部党员开展了一系列党员教育活动。我们邀请了行业内的专家进行讲座，介绍了快递业的最新发展动态和政策法规，提升了党员们对行业的了解和学习热情，并组织开展了党员先进事迹宣讲活动，鼓励党员们学习典型事迹，争做行业先进。

（三）组织生活

我们注重支部组织生活的开展，定期组织党员开展座谈、讨论、交流等活动。通过组织生活，我们加强了党员之间的交流与沟通，凝聚了支部内外部的共识，鼓励党员们积极发表自己的意见和建议，为支部的工作提供了很好的参考。

（四）义务劳动

为了推动支部党员在快递业务中发挥更大的作用，我们组织支部党员积极参加义务劳动。他们利用业余时间，主动参与快递工作中的一些基层工作，如信息登记、包裹分拣等。通过这些实践活动，他们不仅提高了自身的综合素质，也体验到了快递行业的实际困难和需求。

二、工作亮点

在过去一年中，我支部取得了一些亮点成果。

（一）党建工作质量提升

通过对支部党员理论学习、党员教育和组织生活的不断推进，我们支部的党建工作质量得到了明显提升。党员们的政治觉悟和认同感都得到了提高，党员活动的参与度也有所增加。

（二）思想引领效果显著

我们注重组织党员学习重大理论，经过一年时间的学习和交流，党员们的思想认识得到了新的升华。他们在工作中更加注重廉洁自律，树立了正确的人生观和价值观，在行业中展示了良好的社会形象。

（三）党员积极参与快递业务

支部组织的义务劳动活动，使得党员们更好地了解了快递业务的实际情况，也积极为业务发展做出了贡献。他们参与信息登记、包裹分拣等基层工作，提高了整体工作效率，也为客户提供了更好的服务体验。

三、存在的问题与改进措施

我们在开展工作中也发现一些问题。

（一）组织生活形式单一

目前的组织生活形式较为单一，活动内容相对固定。下一步，我们将广泛收集党员的意见和建议，通过发起创新性的活动，增加支部组织活动的多样性，提高党员参与的积极性和获得感。

（二）党员活动参与度不高

仍有一部分党员的活动参与度不高。我们将进一步加强对党员的教育引导，加强宣传工作，倡导党员们积极参与组织生活活动，增强对党的事业的责任感和荣誉感。

（三）党建工作和实际工作融合度有待提高

尽管我们通过组织义务劳动活动使党员更好地参与了实际工作，但党建工作和实际工作的融合度仍有进一步提高的空间。我们将加强与业务部门的沟通和合作，使党建工作更好地服务于实际工作。

四、展望未来

在新的一年里，我们将继续贯彻党的路线方针政策，积极开展各项党建工作。我们将继续加强党员教育，提高党员队伍的理论水平和业务素养。同时，我们也将进一步加强与业务部门的合作，将党建工作与实际工作更好地结合，促进快递业务的快速发展。

感谢党组织对我们支部的关心和支持，感谢全体支部党员的辛勤付出。让我们齐心协力，早日实现中国特色社会主义伟大复兴的中国梦！

谢谢大家。

快递述职报告(篇6)

时间过得真快！昨天我还在电梯里和同事讲起我是怎么开始当上了快递员的，今天我就意识到我得写这一年的工作述职了。

回想来这里当快递员的第一天，我就像一个刚毕业的学生似的充满了热情！一年下来，这份热情的火山还在，只是暂时休眠了，而休眠的原因只是因为我想要把我的快递业务做得脚踏实地一些。之所以会那么期望来当一个快递员，是我很喜欢故事里的骑手，我觉得快递员每天开着送快递的车在城里面跑来跑去，好像比骑手更加拉风似的，于是就来当快递员了。

工作了一段时间后，我发现快递员和我想象中的快递员其实还是有出入的，我想象中的快递员因为没有风雨雷电的布景，显得是那么的美好和理想，真正做了快递员了才知道我只看见了我想看见的部分，而没看见的部分是我这一年一直在适应的部分。当然，这一年里，我还是适应的挺好的，也完全接受自己快递员这份工作了，还恢复了最初对别人说我是快递员的那种自豪感。很多人来做快递员并不是像我一样是因为想做，而是生活所迫。我们快递员的工作虽然辛苦，但收入还算可以，来城里的农民工如果能够加入快递公司成为快递员，他们家的经济状况就可以在他一人辛劳的情况下得到全家的改善了。

在这一年的快递员工作中，我改掉了我过去工作时常常出现的吊儿郎当的表现，把自己完全投入到这份工作去了。以前我开车的时候，都是带着自己的朋友去兜风，今年开车快递去送货的时候，我已经有了一种责任感，以往那些虚无缥缈的浪漫也在这种责任感中升华了我的生活，让我有了成家立业的想法了。当然，这就是题外话了，但这一年的工作可以说是彻底改变了我。

今年上半年，我一边适应工作一边熟悉路线，到了下半年的时候，我已经把所有的边边角角的地方都跑过了，现在送快递的速度已经是过去的我可望而不可及的了，我知道，这多亏了我对自己熟悉路线的主观锻炼。连我们快递组长有时候都会问我哪哪怎么走的，让我有了一种成就感。就连我工作之余和朋友家人出去玩，再也不会有导了航还迷路的情况出现了。这都是我今年的收获！

这一年是过完了，接下来要来的新年，我希望自己还能用自己脚踏实地的热情去完成我的工作，把快递员的工作也提升为给人民（至少我的家人和我）带来幸福感的工作！

快递述职报告(篇7)

快递营销岗位述职报告

尊敬的领导：

我是公司快递营销岗位的员工XXX，在过去的一年中，我一直在努力推动公司的销售业绩和市场份额的提升。在这个述职报告中，我将向您汇报我过去一年的工作总结，并介绍我在快递营销方面所取得的成就和未来的工作规划。

一、工作总结

在过去的一年里，我充分发挥自己的专业知识和技能，积极参与公司的快递营销工作。通过深入了解公司的业务和产品，我能够准确把握市场需求和竞争状况，为公司提供有针对性的销售方案和策略。同时，我也积极与销售团队进行沟通和协作，共同为客户提供优质的产品和服务。

二、成绩与成就

在过去的一年中，我取得了一系列令人骄傲的成就。首先，我成功签约了一家大型电子商务公司，为公司开拓了一个新的大客户群体。其次，我与销售团队合作，共同完成了年度销售目标，并超额完成了个人销售业绩目标。最后，我还通过积极参加行业展会和活动，扩大了公司的知名度和影响力。

三、存在的问题和挑战

在上述的工作过程中，我也遇到了一些问题和挑战。首先，由于市场竞争日益激烈，销售压力较大，需要更加努力地提高自己的销售能力和业务水平。其次，与客户的沟通和协调工作也需要进一步加强，以提高客户满意度和忠诚度。最后，由于公司业务的扩张，工作量较大，需要更好地管理时间和任务，提高工作效率。

四、未来的工作规划

基于以上的分析和总结，我对未来的工作有以下几点规划。首先，我将继续努力提升自己的销售能力和业务水平，通过学习和培训，提高自身的专业素养和市场洞察力。其次，我会积极培养和拓展自身的人脉资源，与更多的潜在客户进行沟通和合作。同时，我也会加强与销售团队的协作和配合，共同为客户提供更好的产品和服务。

总之，过去的一年里，我通过不懈的努力和积极的工作态度，在公司的快递营销岗位上取得了一定的成绩和进步。同时，我也清楚地意识到自己存在的问题和不足之处，我将通过不断学习和改进，不断提高自己，为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢领导的关注和支持！

此致

敬礼

XXX

快递述职报告(篇8)

尊敬的领导：

我在快递公司担任客服一职已经两年了。非常感谢公司给我这个机会，让我能够通过这份工作不断成长和进步。在这两年里，我努力克服了一些困难和挑战，并逐渐取得了一些成绩。在此我向您述职，希望能够得到升职的机会，为公司做出更大的贡献。

我深知作为客服，在与客户的沟通中起到了至关重要的作用。因此，我注重提升自己的沟通能力和服务态度。我不断学习如何与不同类型的客户进行有效的交流，并且尽力解决他们的问题和需求。我认为，良好的沟通和服务态度是赢得客户满意度的关键。在过去两年里，我积极主动地与客户沟通，并通过耐心的解答问题和及时的跟进，成功提高了客户满意度指数。我也意识到，每一次客户的投诉和意见都是我进一步改善自己工作的机会，因此我会虚心接受客户的指导和建议，不断改进自己的工作方式。

我在处理客户问题和纠纷时表现出了良好的解决问题的能力和卓越的应变能力。在客户面临困难或者对我们的服务不满意时，我不仅仅是听取他们的问题，更加注重积极主动地寻找解决方案。我学会了在高压环境下保持冷静，并且灵活运用自己的专业知识和技巧去满足客户的需求。通过这样的努力，我成功减少了客户投诉的数量，并且更加深化了客户与公司的合作。

我也乐于跟团队合作，并积极分享自己的经验和知识。快递行业的竞争日益激烈，只有一个人的努力是远远不够的，团队的力量是无可替代的。我会尽力协助其他团队成员，帮助他们提高业绩，并且主动与团队成员交流、分享解决问题的经验和方法。我相信通过团队的合作和协同，我们的工作将更加高效、稳定。

我不满足于现状，也注重自我提升和发展。我会持续不断地学习行业的新知识和技术，以跟上时代的发展和客户的需求。我也有兴趣参与公司的培训项目和相关讲座，进一步加强自己的专业素养。快递业的发展和变革是不断的，只有不断学习和适应变化，才能在这个行业中立足。

小编认为，我在过去两年的工作中注重沟通与服务，解决问题的能力，团队合作和自我提升。我对快递行业有深入的认识，也深爱这个行业。我相信，通过我的努力和坚持，我能够在升职后更好地为公司服务，取得更出色的业绩。

再次感谢公司给我这次述职的机会，希望得到您的认可和升职的机会。我将努力不懈，为公司的发展贡献自己的力量。

敬上！

XX（你的名字）

快递述职报告(篇9)

自20xx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市快递组长。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是的快乐，在以往的工作中有很多的不足：

一、服从。

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。

我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。

二、工作中的不足。

1、个人修养、基本素质需要进一步提高。

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。

4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

三、团队。

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的'兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

四、业务。

要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。

要勤学习、勤动脑、勤动手，加紧业务水平提高的效率，更快的了解基本业务。

五、时间观念。

在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

快递述职报告(篇10)

一、 岗位概述快递营销是指利用快递渠道，通过一系列的销售策略和方法，推广公司的产品或服务，提高销售业绩的岗位。快递营销人员主要负责销售策略的制定、执行和管理，监督团队的销售进展情况，掌握市场信息和客户需求，及时调整销售策略，确保达到销售计划和目标。二、 工作职责1. 制定销售策略：根据公司产品或服务的市场定位和客户需求，制定相应的销售策略和计划，确保销售业绩的实现。2. 确定销售目标：对客户进行分类分级、确定销售目标和销售计划，制定相应的销售方案和跟踪计划。3. 客户拓展：通过各种渠道，积极拓展新客户，加强客户关系维护，提高客户满意度。4. 团队管理：组建营销团队，进行团队管理和培训工作，提高团队整体的销售能力和素质。5. 市场调研：调研市场需求变化，及时调整销售策略和方案，开发新的销售渠道。三、 工作技能1. 优秀的销售技能：了解销售理论知识和市场环境，掌握销售技巧和方法，有良好的应变能力和谈判能力。2. 团队协作能力：积极主动与团队成员协作，有效地沟通作业事项。3. 数据分析能力：能够进行数据分析和信息整理，对数据和信息有敏锐的嗅觉。4. 自我管理能力：拥有良好的自我管理能力，能够有效地控制和安排自己的时间。四、 具体实践1. 制定销售计划：根据客户分布、市场需求等因素，制定销售计划和目标，并进行每日跟踪和维护。2. 客户管理：定期与客户沟通，了解其需求和反馈，逐渐提高客户满意度，争取更多的业务量。3. 团队管理：招募和培训新的销售人员，建立高效的销售团队，通过团队的合作和努力，能够达成销售目标并实现销售额的增长。4. 市场调研：通过网络、电话、实地走访等方式，了解市场需求变化和竞争对手的动态，调整销售策略和方案，寻找新的销售渠道。五、 工作成果1. 完成销售目标：根据公司要求，完成销售指标，达到对公司的盈利贡献。2. 开拓新客户：通过自身的努力尽可能地开拓新客户，实现公司业务拓展。3. 团队士气提升：通过自身对团队的管理能力，促进团队士气的提升，以此提高团队的业务水平和效率。4. 市场信息收集：不断收集市场信息和客户需求，为公司提供准确的市场数据分析，以此指导公司的未来发展方向。六、 工作总结快递营销的工作需要不断掌握市场信息和客户需求，根据公司策略和计划，制定合适的销售方案和目标，与团队成员紧密合作，提高团队的业务能力和效率，达成销售目标。同时，对于个人而言，要不断提升自身的关注度和沟通能力，以此提高自身的销售技能和总业绩表现。

快递述职报告(篇11)

快递营销岗述职报告

尊敬的领导：

您好！首先，我想向您汇报一下我在快递营销岗位上的工作情况。作为快递营销岗位的员工，我负责制定营销策略、推进销售计划、提升客户满意度等相关工作。在过去一年中，我努力将这些工作落实到实际操作中，并在不断学习和提升自己的过程中取得了一定的成绩。

一、快递业务推广

在去年，我积极参与公司的快递业务推广工作，通过市场调研和客户需求分析，结合公司的资源和竞争优势，制定了一系列有效的营销策略和推广活动。比如，我与公司运营团队紧密合作，开展了许多推广活动，如优惠活动、扩大覆盖范围、提供更加便捷的快递服务等等。通过这些活动，我们成功获得了大量的新客户，并且也增加了老客户的忠诚度和关注度。另外，我也在社交媒体上积极推广公司的快递服务，并与潜在客户建立起了良好的关系，为公司带来了额外的业务。

二、销售计划的推进

为了提高销售业绩，我和我的团队一起制定了详细的销售计划，并落实到实际操作中。通过市场调研和客户需求分析，我们选择了几个潜力较大的地区进行重点发展。在这些地区，我们通过与当地商家和机构合作，提供定制化的快递服务，满足客户个性化需求。同时，我也积极指导团队成员提升销售能力，加强与客户的沟通和关系维护，以提高客户满意度和忠诚度。在过去的一年中，我们成功实现了销售目标，并取得了较好的业绩。

三、客户满意度的提升

作为快递营销岗位的员工，我一直致力于提升客户满意度。为了达到这个目标，我积极与客户沟通，了解他们的需求和反馈。根据客户的反馈，我制定了一些改进措施，并将其推进到实际操作中。例如，我与公司的运营团队合作，改善了送货速度和准确性，增加了客户的信任和满意度。此外，在与客户接触时，我不断努力提升自己的服务意识和质量，争取每一个机会超越客户的期望。通过这些努力，我顺利完成了客户满意度提升的目标，并获得了客户的赞许和支持。

总结起来，快递营销岗位的工作对我来说既是一项挑战，也是一种机遇。在过去一年中，我在制定营销策略、推进销售计划、提升客户满意度等方面不断努力，并取得了一定的成绩。当然，我也意识到自己还有很多需要提升和完善的地方。未来，我将继续努力学习和发展自己的专业知识和技能，不断提高自己的综合素质，为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导的支持和培养！

此致

敬礼！

快递述职报告(篇12)

2021年快递员年终个人述职报告

作为一名班组管理人员，我清楚地认识到肩上的重任，为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作，主要有以下几方面：

在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神和有中国特设社会主义理论，极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用，集体的事抢着做，带动其他职工争做岗位能手。

在行动上我努力做好本职工作，严格遵守岗位责任制，积极参加各种形式的业务培训，努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中，我在自己的工作岗位上勤勤恳恳，用自己的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中，做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作，锻炼自己的各种能力，以期待自己在工作中有更出色的成绩。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收，组织职工进行设摊和上门收订，在任务重、时间紧的情况下，为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》，落实规范化服务标准，进一步拓宽自身的服务视野，积极提倡“想用户所想”的思想观点，要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改，为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉，我认真落实受理、处理工作，及时回复用户，坚决把用户的查询、投诉处理到底，并落实好回访工作，努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中，我将针对不足采用行之有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，继续努力，继续发奋，做一个合格的邮政人。

2021年快递员年终个人述职报告

一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。

20xx年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，20xx年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。

20xx年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。

一、明年工作计划

1、认真贯彻公司的规章制度。

2、加强和现场还有其他部门的沟通。

3、工作之余多学习其他部门的业务。

4、自学把自己的学历提高一个水平。

5、学习会计知识。

二、对公司的意见和建议以及各种诉求

1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。

3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。

4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。

2021年快递员年终个人述职报告

转眼间，20xx年已经过完，随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是的快乐，我将通过快递员第四季度工作总结来向大家汇报下我的工作：

三个臭皮匠赛过一个诸葛亮，在现任班组长的带领下，全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围，我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼，先后从转运组派遣至进口自学习、实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高，对业务有了很大程度的了解。在这个大团队里我也是自豪的兵，深信EMS全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。

在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说“没有规矩不成方圆”，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。

认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。

工作中还是会有很多的不足：

1、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理；

2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长；

3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善；

4、个人修养、基本素质需要进一步提高；

5、工作的主观能动性还需要进一步提高。

在今后的工作中，我将在物流公司领导的正确领导下，继续以人为本;牢记公司的宗旨，突出重点，狠抓落实。

统计分析报告(推荐十二篇)

提醒：本报告旨在分享“统计分析报告”相关的优秀报告范文，仅供参考，请勿过度依赖。

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统计分析报告 篇1

为全面掌握公共机构能源消耗状况，根据县委县政府有关要求，现将我局20xx年度能源消耗情况汇总分析，汇报如下。

一、能源消耗总体情况

20xx年，我局办公楼总建筑面积750平方米；用能人数80人，其中编制人数20人；公车总数1辆，为汽油车。能源资源消耗主要是办公及日常用电、用水，公车耗油等。

20xx年全年用电消耗37265.79千瓦时；用水消耗1195.85立方米；汽油消耗4878.89升。单位建筑面积用电量为49.69度/平方米年，人均用电量为1863.29千瓦时/年，人均用水为59.79升/年，人均单车耗汽油量243.94升/年。

二、能源资源消耗变动情况

经统计，20xx年能源资源消耗呈现“有升有降，总体下降”的态势。其中，人均用电量同比下降13.58%，人均用水量同比下降16.7%，人均车耗汽油量同比下降7.22%。

20xx年度能源消耗总量同比下降10.32%，实现局级用电、用水、用油能耗指标节约5%以上。

三、下一步的工作打算

20xx年我局公共机构节能工作取得了一定成效。但从总体上看，与县委县政府的'要求仍有差距。下一步我局将重点采取以下措施，进一步提高公共机构节能的成效。

（一）加大节能改造力度。加强对大能耗设备的监控，尽量减少使用并加大改造力度。严格执行车辆淘汰制度。加快淘汰高耗能的办公设备，完成节能灯管的更换，积极推进办公室资源循环利用。

（二）加强节能宣传教育。进一步增强工作人员公共机构节能的意识，增强工作的主动性和自觉性。适时举办节能专题讲座，提高节能管理能力，营造公共机构节能的良好氛围。

（三）深化机关节能管理。严格执行我局已有的各项节能制度规定，强化公务车节油、车辆维修、办公节电、日常节水、办公耗材、通讯和邮资、公务接待费用、差旅费用、会议费用、印刷费用及其它节能事务管理措施。

（四）完善节能考核评价。不断完善节能降耗工作目标责任制和问责制，切实加强对节能工作的组织领导和监督检查，对成绩突出的予以表彰和奖励，对考核不达标的科室通报批评和问责。

统计分析报告 篇2

这是通过分析着重反映社会经济现象具体状态的统计分析报告。它同调查型的主要区别是:A.它既反映部分单位的情况,也反映总体的情况,并以总体情况为主。B.它的资料和情况来源是多方面的,可以是部分单位的调查资料,也可以是全面统计报表资料、历史资料的横向对比资料等,其中又以全面统计中的报表资料较多。目前,统计人员写作的统计分析报告,大多属于这种分析型。

分析型统计分析报告的写作要点:

(1)它的主要内容和写作重点是反映某个社会经济现象的具体状态,一般不涉及规律性问题,要做到具体事情具体分析。

(2)具体分析的主要方法:A.从总体的各个方面来分解和比较。比如一个企业有产、供、销,居民家庭有收、支、存,地区有经济、社会、科技、环境等。B.从结构上分解和比较。所有制结构、产业结构(一、二、三产业)产品结构,轻重工业结构,农民收入构成等。C.从因素上分解和比较。比如影响农民收入增长的各种因素,影响工业增加值的各种因素等。D.从联系上分解和比较。比如GDP与发电量的联系,农民收入与社会消费品零售总额的联系等。

E.从心理、思想上的分解和比较。比如问卷调查对改革的看法,对物价的看法,

对婚姻的各种心理等看法。F.从时间上分解和比较。如报告期与基期、“九五”时期与“八五”时期的比较等。I.从地域上分解和比较。比如与别的地区之间的比较,与外省的对比等。

(3)标题应该灵活多样,结构也要有多种形式。整篇文章以三千字左右为宜。

统计分析报告 篇3

内容往往服务于目标，目标决定内容，因而数据分析报告的目标很大程度上决定其内容，我们应首先明确其目标定位。构建数据分析报告的目标概念在外延上有所侧重，定位于为处于信息时代的审计服务。因此，它需要统一并且服务于审计这个大目标，但也具有自身的特点。根据《审计法》规定，我国国家审计的总目标是监督财政财务收支的真实性、合法性和效益性。在这个大前提下，我们认为构建计算机数据分析报告的总体目标是结合业务审计的具体目标，通过数据分析，实现价值最大化的审计决策，从而支撑制订的审计实施方案。这个总体目标总是可以划分为具体层次上的目标。我们认为，从属于其总目标，构建数据分析报告的具体目标应可以描述为以下3个方面：

1、进行总体分析。从审计工作需求出发，对被审计对象的财务、业务数据进行总量分析，把握全局，形成对被审计对象财务、业务状况的总体印象。

2、确定审计重点，合理配置审计资源。在对被审计对象总体掌握的基础上，根据被审计对象特点，通过具体的趋势分析、对比分析等手段，合理的确定审计的重点，协助审计人员作为正确的审计决策，调整人力物力等资源达到最佳状态。

3、总结经验，建立模型。通过选取指标，针对不同的审计事项建立具体的分析模型，将主观的经验固化为客观的分析模型，从而指导以后审计实践中的数据分析。

以上3个具体目标的联系是紧密的，不是孤立的，只有在进行总体分析的基础上，才能进一步的确定审计重点，并在对重点内容的分析中得出结果，进而实现评价的过程。如果单单实现其中一个目标，最终得出的报告将是不完整的.，对制订审计实施方案也没有可靠的支撑作用。

首先本文所论述的数据，是在信息化环境中审计人员开展审计时需处理的电子数据。为了明确分析对象的范围，我们制定了对于数据的三个限制条件：①来源于信息系统中，包括财务、业务、管理等方面；②能以数据库中二维表的形式存储于计算机中；③有助于审计分析。基于这些限制条件，数据应包括财务数据、业务数据和补充数据（从被审计单位以外的地方采集与数据分析相关的数据）。我们可以根据需要分析其中一种或几种数据。

其次，数据分析报告所记录的对象是计算机审计中审前调查阶段所作的数据分析的过程及结果。在实际审计工作中，数据分析报告应在计算机审计审前调查阶段数据分析完成后撰写，为制订审计实施方案提供参考。

三、原则

我们认为，编制数据分析报告总体上应当遵循以下原则：

1.规范性原则。

数据分析报告中所使用的名词术语一定要规范，标准统一，前后一致，基本上要与前人所提出的相一致，例如对商业银行的盈利能力进行分析时采用了“税收比率”这个已存在的指标，()就不能自己重命名为“税收收入比”等其他名称。

2.重要性原则。

数据分析报告一定要体现审计的重点，例如在真实性、合法性审计中，就应该重点选取真实性、合法性指标，构建相关模型，从数据上进行分析。并且反映在分析结果中对同一类问题的描述中，也要按照问题的重要性来排序。

3.谨慎性原则。

数据分析报告的编制过程一定要谨慎，体现在基础数据须要真实完整，分析过程须要科学合理全面，分析结果可靠，建议内容实事求是。

4.鼓励创新原则。

计算机审计技术是在不断发展进步的，必然有创新的方法或模型从实践中摸索总结出来，数据分析报告要将这些创新的想法记录下来，发扬光大。

总之，一份完整的数据分析报告，应当围绕目标，确定范围，遵循一定的前提和原则，系统的反映计算机数据分析的全貌，从而推动计算机审计事业的进一步发展。

统计分析报告 篇4

根据《省粮食局办公室关于做好20xx年度粮食仓储设施统计工作的通知》（粮办（20xx）100号）要求，我委组织相关业务人员，认真统计调查，确保数据真实、准确，保质保量完成了全州粮食流通基础设施计调查工作，现将调查统计情况分析报告如下。

一、基本情况

本次统计共对我州13个县和1个省级直属国家粮食储备公司进行统计。主要数据指标有：仓储设施占地面积376677平方米，库区数53个，从业人员188个，粮油保管员76人，粮油质检员11人，有效仓容合计92898吨，需大修仓容4694吨，待报废仓容11166吨。总体来讲，我州仓容相对紧张。20xx年度粮食仓储项目建设完工后，将新增仓容1、17万吨，仓容紧张状况将得到一定程度上的缓解。

二、全州粮食基础设施建设现状分析

我州汶、理县、茂县、小金、黑水、九寨沟、松潘县的粮食流通仓储设施在灾后重建后，各项目实施县的粮食流通基础设施建设取得长足发展，其新建的粮食仓储设施均配备了无线数字式粮情测控系统、移动式环流熏蒸系统、机械通风系统等专用设备，各粮库功能日趋完善。这些项目的陆续建成，为缓解我州仓容紧张状况和确保我州粮食的安全储存提供了强有力的保障。未实施过灾后重建的县的粮食流通基础设施建设相对薄弱。

三、努力提升我州粮食仓储标准化建设整体水平

随着全省粮食流通基础设施规范化建设进程的加速，为切实确保粮食储备安全，真正实现“保好粮、管好粮、用好仓”的粮食仓储管理目的。近年来，我州粮食流通基础设施建设以灾后重建为契机，取得长足进步，但我州未实施过灾后重建的县的粮食流通基础设施建设相对薄弱。为加大对未实施过灾后重建县的粮食流通基础设施建设投资力度。20xx年，我州在藏区跨域式发展项目中安排资金4319万元对红原、金、壤塘县进行标准化的粮食仓库及附属配套设施设备和粮食检验检测系统建设。建设完工后，将新增仓容1、3万吨；在全省粮食简建费项目中安排资金157万元用于壤塘、若尔盖、九寨沟、金县五县粮食仓库维修；争取州财政粮食风险基金仓库维修补助资金100万元用于若尔盖、马尔康、红原、、金县五县粮食仓库维修。

今后，在各级领导和省局的继续关心支持下，继续加大对这些县的粮食流通基础设施建设建设力度。我委将定期不定期地进行督促和检查，加强对全州仓储设施设备使用情况的常态监管，确保国有仓储设施设备的正常、安全使用。我委将继续加强培训力度，提高相关从业人员的业务技能和水平，引进急需紧缺人才，提升全州粮食仓储标准化建设整体水平。

统计分析报告 篇5

樊炳宝

青春期是指由儿童期到成人期的一个过渡时期。青春期是人的一生中生理、心理迅速发变化，并走向成熟的关键时期。青少年在这个时期最容易出现心理和行为上的种种问题，必须掌握青春期教育的技巧，引导学生科学地认识世界，正确地对待自己和他人，保证其身心健康发展，从而顺利地度过这个“危险期”

青春期学生的心理特征有：⑴智力发展特点：记忆力明显增强，注意力容易集中，抽象思维能力大大加强，已经初步掌握了分析、判断、推理、论证的逻辑思维方法，认识事物的能力不断提高，独立意识增强，喜欢争论和独立思考，但由于大脑皮层的兴奋与抑制发展尚不平衡，所以易受外界影响，思想多变，且不适应较长时间的紧张脑力劳动。⑵情感特点，情绪具有“易感性”和“多变性”，容易波动并具有强烈的冲动性，常常走极端，且不善于用理智驾驭情感。⑶意志特点：自我认识能力和意识水平迅速提高，初中生属于自我意识明确形成期，独立愿望与自尊感大为增强，但自我评价常偏高。⑷个性特征：青春期是一个人个性形成的关键时期，学生不但兴趣、爱好广泛而稳定，而且世界观、人生观已经初步定型；自我认识、自我评价、自我控制和自我教育的能力日益发展；对友谊的追求和情感需要十分迫切和强烈；其间异性间的交往和友谊日渐增进，但学生的人格还没有完全定型，具有很大的可变性和可朔性，尚需不断稳固和完善。

青春期性教育应成为初中生的一门必修课,如何适时、适度地对适龄青少年开展性教育,如何处理好性教育中教与学的关系等,是当前值得探讨的问题。为了解学生对青春期性知识的掌握程度,性态度和行为以及性知识的来源,以便更好地进行学生健康教育,促进素质教育,本文作者于2012年10月对本校的13~15岁年龄段初中学生618名进行了性知识问卷调查。1对象与方法1·1对象南宁市邕宁民族中学初一至初三年级学生共618人,其中男生305人,女生313人;年龄为13~15岁。1·2方法采取整群抽样法,按年级各随机抽取4个班,自行设计“青春期性知识调查问卷”,内容包括青春期性生理、性心理、性态度;艾滋病、性病预防知识掌握情况和性知识来源等。2附表（在后面）3 方面内容,附有答卷说明,使学生明确调查目的与要求,消除顾虑,确保填写内容的真实性。采用无记名自填问卷方式,班主任回避,当场发卷,独立完成,当场收回。共发卷618份,收回有效答卷607份,其中男生294份,女生313份,有效率为98·2%。2结果：我们随机抽出100份拿来分析，在此期间 ,青少年在神经内分泌系统的调节下 ,身心发生了很大的变化。在情感和性方面都处于人生中最活跃的阶段 ,而他们对于身体、情感、性的了解程度却甚为匮乏。由于生活水平的提高和现代化信息传播手段的普及等原因 ,青少年身心发育水平普遍提前 ,性成熟早 ,婚前性行为比例增高 ,并且初次性行为低龄化。青少年正面临着由于性教育不足和不负责任的决定所导致的有关问题日趋严重的挑战。目前 ,艾滋病和性传播疾病正在世界范围迅速蔓延 ,其中 10～ 2 4岁年龄段的青少年至少占 1/ 3～ 1/ 2(钮文异 ,孙昕雨巫 ,吕姿之等 ,一年级工科大学生艾滋病 /性病同伴教育的近期效果研究 ,学校健康教育与健康促进培训教材)。近年来 ,大学生性观念、性行为趋于开放 ,性经历有随年级不断升高的趋势 ,同时他们有关艾滋病、性病的知识却十分缺乏。绝大多数学生的性知识是从印刷品、广播、电视等零星获取 ,科学的性知识教育是绝大多数学生的普遍要求和愿望。因此 ,在学生中开展全方位的青春期性健康教育已成当务之急。

统计分析报告 篇6

【目录】

一.引言

二.研究目的

三.数据分析

I.对能源生产及构成的分析

I.1.基于excel对能源生产及构成的简单分析

I.2.基于spss对能源生产及构成的有关分析

I.2.a.相关分析

I.2.b.回归分析

II.对能源消费的分析

II.1.从能源消费总量和类型方面做简单分析

II.2.综合分析能源消耗各类型及总量之间的关系

II.2.a.相关分析

II.2.b.以年份粗略预测未来对能源的需求量

四.综合上述分析并总结

五.附录

一.【引言】

能源是整个社会经济增长和社会发展的重要物质基础, 也是当今国际政治、经济、军事、外交关注的焦点，能源短缺曾长期制约社会经济的发展，经济的可持续发展对于合理的能源生产与消费提出了更高的要求。探讨能源消费与生产状况，对于保障国家能源安全、实施科学发展观战略和走能源可持续发展道路具有重大的现实意义。

二.研究目的

本文采自1978年以来近30年全社会的能源生产及消费数据(来源国家统计局)，基于excel及spss软件，从能源的生产构成及消费情况等方面进行分析，并用线性回归模型对世界能源需求进行预测。

三.统计数据分析

I.对能源生产及构成的分析

I.1.基于excel对能源生产及构成的简单分析

下图是自1978年以来社会能源生产总量的情况，对原始数据进行简单的转换得到图一。

从图中不难看出能源的生产几乎成直线增长，最近十余年来由于科技的发展及能源的需求量的不断提高，能源的产量增长尤为明显。各能源占生产总量的比例结构从图二中显而易见，原煤不论从储存量还是对人类生活和工业发展的角度而言，目前仍是世界经济发展的支柱。而原油的产量却有回落的趋势，自1978年以来逐年降低。当然随着近年来科技的发展，能源短缺危机，在天然气开采上有所提高，水、核、风能逐步发展。

下面基于excel将近30年的数据进行了简单的处理，得到各能源的产量增长对能源总产量变化的影响。

当然这里我就简单的以原煤产量对总产量的影响做了分析(原油，天然气等同理)，几乎成线性正相关，并得到方称y=1.2708x+5455.6。基于此方程我们可以从原煤的产量粗率估计能源总产量的情况。

I.2.基于spss对能源生产及构成的有关分析

I.2.a.相关分析

由于自1978年以来的数据太多，于是接下来我选择了近十年来能源的生产情况及相关数据进行分析。下面选取2002年至2012年的数据，如表一：

统计分析报告 篇7

统计分析报告的应用是很广泛的。由于它主要是报告社会经济情况的一种文体，因而属于应用文范畴。统计分析报告可以从不同角度来划分种类，有许多种。

(一)按统计领域分，可分为工业、农业、商业、科技、教育、文化、卫生、体育、人口、财政、金融、政法、人民生活、国民经济综合、核算等统计分析报告。

(二)按写作对象的层次划分，可分为微观、中观和宏观统计分析报告。对于微观、中观、宏观的划分，目前尚无统一的标准。一般来讲，基层企事业单位、村、家庭及个人，属于社会经济的细胞，可视为微观;乡镇、县一级可视为中观;而地(市)及地(市)以上的地区和部门，由于地域较广，社会经济门类比较复杂，需要较多地注意平衡关系，可视为宏观。

(三)按内容范围分，可分为综合与专题统计分析报告。综合统计分析报告，是研究和反映一个地区、部门或单位的全面情况的分析报告。这种分析报告，一般是定期的。所谓综合;既包括各方面的意思，也包含着综合方法的意思。专题统计分析报告，是研究和反映某一方面或某个专门问题的'分析报告。专题统计分析报告有定期的，也有不定期的，而以不定期的较多。

(四)按照时间长度分，可分为定期与不定期的统计分析报告。定期统计分析报告，一般是利用当年的定期统计报表制度的统计资料来定期研究和反映社会经济情况。根据期限不同，定期统计分析报告又可分为日、周、旬、半月、月度、季度、上半年、年度等统计分析报告。不定期的统计分析报告，主要是用于研究和反映不需要经常性定期调查的社会经济情况。

(五)按写作类型分，可分为说明型、快报型、计划型、总结型、公报型、调查型、分析型、研究型、预测型、资料型、信息型、微型、综合型、文学型、系列型等十五种类型的统计分析报告。

统计分析报告 篇8

公司二月份（不含东旭公司及库区装卸作业）实现经营收入26.86万元，为年度目标值的4.09%，比上年同期下降31.82%，比历史同期最好水平（2月实现收入97万元）下降了72.3%。其中，仓储服务部本月实现 6.48万元，为年度目标值的9.27 %，比上年同期下降了26.83%，创公司改制十三年来同期新低；仓储二部本月实现16.25万元，完成年度目标值的3.53%，比上年同期下降1.03%；物流部本月实现2.08万元，为年度目标值的4.17%，比上年同期增长5.18%，为公司改制十三年来的同期次低（仅高于上年同期）。

从客户使用面积上看，三个经营部门的客户月末使用面积均较上年同期有所下降。但与月初比较，仓储二部客户库房使用面积增加878平方米，场地使用面积增加136平方米；仓储服务部客户库房使用面积增加65平方米；物流部没有变化。截止2月29日，我公司库房闲置面积达5574平方米，占公司库房面积的12.53%。空仓面积较上月减少了1.71个百分点。另有8间办公用房待租。

二月份，各经营部门创新业务收入此消彼长。仓储二部实现微商销售额1.8万元，毛利额895.50元，较上月有较大增长；仓储服务部配送服务收入218元，物流部60元，均较上月有所下降。

1、市场承揽工作成效不显著。造成这一局面的原因较多：（1）、公司长期缺乏热心市场承揽工作，并具有一定工作能力的人员；（2）、经营部门存在观念陈旧、思维僵化的问题；（3）、公司经营服务功能不配套，对潜在客户没有“吸引力”；（4）经营服务价格近三年来居于市区同行业中上水平，已形成“价格高地”；（5）国际国内市场大环境处于下滑调整期。其中，第（5）项因素是相对的，在普遍不景气的市场环境中，仍有表现突出的。如：不断壮大的东八宜世达，从无到有的铁岭河物流中心，以及能逆势而上或基本没有受到影响的大商、广汇等。由此可见事在人为。

2、铁路施工和制裁对公司的后续影响。由于铁路长达四个多月跨年度的施工和制裁，直接导致我公司流失客户3家，合同面积逾千米，年合同收入额12万元。同时，减少专用线年到货量数百车皮，年影响专用线收入十余万元。以上两项分解到全年各月，每月影响公司收入两万多元。

3、同行业竞争的影响。东八宜世达、铁岭河物流中心等物流企业在功能配套、经营理念和经营价格诸方面较我公司具有明显优势。某家电客户为此从我公司迁出，减少仓储保管业务年收入20余万元。

4、传统骨干品种市场形势变化的影响。由于化肥市场价格波动、到货分流、公路汽运、社会其它物流公司竞争等因素，今年前两个月，我公司承接的化肥到货业务（含一月份在铁路西货场到货）总量虽较同期略有增加，但不足以弥补去年冬季化肥到货量长期低迷产生的减量，无法改变公司化肥吨天业务总量大幅下降的局面。由于房地产市场遭遇“寒冬”等因素，市区流动人口减少，面粉需求量下降，同时，自去年始，一部分面粉到货由铁路改为公路，两个因素叠加，体现在我公司2月份专用线面粉到货上，比上年同期下降了50%。

5、经营业态和品种结构“固化”的影响。一个时期以来，我公司形成了过于倚重家电、化肥、面粉等少数品种的现象，抵御市场风险能力薄弱。季节性品种比例过大，不仅造成货场资源的浪费，还导致许多人员每年忙闲不均，浪费了人力资源。当前，货场闲置面积为近年来最高。如果不突破场地业务化肥、农机、电缆三大品种的格局，货场闲置面积仍将居高不下。

6、创新业务“只听楼梯响，不见人下来”。创新能力不够，创新动力和压力不足，已经制约了创新业务的'开展。公司在收入连年持续下降和一级目标值不断下调的情况下，坚持“工资、年终奖、节日福利”三不降，但似乎仍没能感动某些人，没能唤起某些人的紧迫感和责任感。

1、各经营部门负责人要切实负起做好经营工作的第一责任来，务必按公司的要求，把自己的主要精力放在创新业务和传统业务的拓展上。要放手让自己的个助抓好已经成型的传统业务和日常基础工作。要敢于承认并努力克服自身能力的不足，多想问题，多研究市场。勤能补拙，笨鸟可以先飞。

2、要在增加和完善经营服务功能的基础上去开展市场承揽工作。功能不配套，市场承揽工作就难做，就会事倍功半，甚至连“半”的效果也达不到。

3、经营部门要下决心在人员素质结构和年龄结构上做出改变。要通过学习研究和年轻化，来化解创新能力不够的现实问题。

4、各部门要选准创新业务突破方向。仓储服务部要名至实归，在服务功能配套上实现突破。物流部要在零担整车下线业务和铁路发货上寻求突破。除仓储二部外，可以允许其它经营部门在创新业务中保本经营或微亏，以蓄水养鱼，图中长期利益。

统计分析报告 篇9

根据西宁市20xx年度人才资源统计及行政事业单位人员、工资统计年报资料显示，20xx年西宁市人才资源快速增加，行政事业单位人员基本稳定，工资制度改革后收入稳步增长。具体情况分析如下：

一、人才结构日趋合理、素质有所提升

一是人才总量稳步增长。20xx年末，西宁市国有事业单位人才总量达到27558人,比上年末净增加1091人，增长4%。其中管理人才2897人,专业技术人才25271人。企业人才总量达到1518人，比上年末净增加287人，其中企业经营管理人才833人，专业技术人才1039人（其中354人在管理岗位工作）。人才队伍的快速增加，得力于人才政策的落实到位，以及各级党委和政府对人才队伍的重视和保护措施得力。二是人才队伍整体素质不断提升。从专业技术人员的文化层次结构来看，本科文化程度的8818人，占30.3%。研究生以上文化程度129人，占0.44%。比往年均有所提升。三是人才队伍结构渐趋合理。西宁市现有的各类专业技术人才中高级职称2130人、中级12324人。高级专业技术人才在各行业的分布状况，已由“点”状分布扩展并形成了“块”状分布的格局，初级人才偏多、中级人才偏少、高级人才缺乏的被动局面得到改观。行政单位5588名干部中，35岁及以下的占26、4%，36岁至45岁的占47.8%，55岁及以上的占2.6%，老中青梯次配备渐趋合理，干部队伍年轻化趋势日益明显。

二、事业单位人员合理增长、行政人员稳中有降

20xx年西宁市行政事业单位总数达1117个，年末职工总人数达41114人，比上年末增加923人。其中，行政机关单位345个，年末职工总人数达8377人，比上年减少112人。西宁市事业单位772个，年末职工总人数达32737人，比上年末增加1035人（主要是弥补长期以来师资力量不足，也是西宁市优先发展教育事业的重要体现）。机关单位年末总人数有所减少，在市、县、乡三级分布中主要表现在市、乡镇幅度大，县级基本持平。

20xx年，西宁市市级行政机关单位有65家，年末职工总人数2559人，比上年减少93人；县级行政机关单位有246家，职工总人数4817人，比上年末减少1人；乡镇机关单位有50家，职工总人数有1001人，比上年末减少18人。行政机关人员队伍稳中呈下降趋势，特别是市级机关人员减少幅度较大，是当前西宁市政府机构改革、精减机构、减人增效的体现。

三、收入分配制度改革逐步完善、职工工资收入稳步提高

近年来，西宁市随着经济社会发展速度的加快，经济效益的提高，增加了税源，地方财政收入有较大的增长。xx年，西宁市在认真落实公务员的工资制度改革和事业单位收入分配制度改革措施的同时，普遍提高了企业离退休人员的退休金、抚恤对象抚恤标准、低收入群体的收入水平等一系列措施。职工的工薪报酬有了较大幅度的增长。

20xx年西宁市行政机关和事业单位职工年均工资达22853元，比上年增加了4040元，平均每月增加336元，增长21、4%。其中，行政机关人员年均工资24853元，比上年增加6040元,增长32.1%；事业单位人员年均工资23457元,比上年增加4768元,增长25.5%。

在行政机关人员工资中，市级机关人员年工资达27278元，比上年增长31.7%,县级机关人员年工资24317元,比上年增长28.3%；乡镇机关人员年均工资21604元，比上年增长25.2%。

在事业单位人员工资中,市级事业单位人均工资23551元，增长14.7%；县级事业单位人均工资23600元，增长27.1%；乡镇事业单位人均工资22901元，增长37.8%，位居首位。

20xx年西宁市人才总量有较快的增加，行政机关和事业单位人员队伍基本稳定，职工薪酬收入稳步提高。但是仍存在着一些问题不容忽视，主要表现在如下三个方面：

1、机关事业单位非正式职工仍然偏多

从这次年报中可以看出,20xx年西宁市行政机关和事业单位非正式职工总人数达524人,占全部人数的1、3%。比上年同期还增加386人。其中机关单位非正式职工有118人，占机关单位全部职工总数的1、4%，比上年增加76人。主要表现在区县机关拥有非正式职工非常突出，总数达到8人，占西宁市机关非正式职工的68.6%；事业单位非正式职工20xx年达到406人，占事业单位全部职工总数的1.2%，比上年增加310人。非正式职工在单位的大量存在，说明单位机构改革中仍然存在着不完全彻底的现象，后遗症严重，特别是区县机构的人事制度改革任重道远。

2、公务员队伍年龄偏大、工资偏低

从西宁市行政机关单位工作人员工龄统计表反映情况看，行政机关工作人员呈现出三个特点：

一是年龄偏大，35岁以下的人员占比重不足27%。由于公务员制度管理的规范化和程序化，公务员队伍实行逢进必考的制度，加之行政机关由于有编制的控制，年青人进机关的难度越来越大。多数机关由于没有空编，长期无法招收年青人，少数机关进人也只是每年招1至2个，无法改变队伍的老龄化趋势。据统计，西宁市当前公务员年龄众数处在41--45岁年龄组中，年龄中位数处在42岁左右。

二是工龄偏长，工作年限在15年以下的人数只占26%，工龄年满30年以上的仍有22%。目前西宁市公务员队伍中工龄众数处在21-25年之间，工龄中位数在22年左右。

三是工资偏低，机关人员实发工资达不到统计年报人均水平。从年报中反映的人均工资，是各单位按档案工资标准上报的，多数单位实发工资达不到档案工资标准，许多政策加资的项目不能兑现。所以工资增幅相应较低，与全国平均水平还有差距。

3、人才总量还不足，特别是公有经济企业人才更显紧张

20xx年西宁市人才队伍总量仅有2.87万人(只包括事业单位和国有经济企业),与210万人口的城市不相配比,并且人才主要分布在事业单位,占95.8%,而公有经济企业只占4.2%。在计划经济时代，人才队伍主要集中在企业，是西宁市人才的集聚地。在市场经济条件下，由于企业改组改制的冲击，前几年西宁市人才队伍出现过大量外迁的现象发生，特别严重的反映在国有企业人才流失。一方面原有的企业管理人才和专业技术人员大量向沿海城市迁移，另一方面企业又招不到大中专毕业生和吸纳优秀人才来青工作，造成西宁市的优秀人才队伍呈萎缩状况。近几年来，随着改革开放的逐步深入，加之整个国民经济形势的好转，西宁市抓住了经济结构调整的有利机遇，国有经济和社会发展迈入了快速稳定发展的轨道，经济的发展，带动了企业的搞活，从而企业人才外流现象得到了遏制，人才队伍又出现稳中有升的好趋势。虽然人才队伍遏制了减少流失的现象发生，但是西宁市人才仍然偏少

四、高层次、复合型人才紧缺，部分专业类别人才也十分欠缺

西宁市即将建成复合肥、多晶硅高新技术企业急需一批领军的技术人才，但从人才资源基本情况统计表来看，博士学位以上人才为0，特殊专业技术人员也基本为0，这从一个侧面也反映了西宁的人才队伍中缺少这些优秀人才。同时，部分专业类别人才奇缺，如翻译人员、科学研究人员等人才奇缺。

针对西宁市人才队伍现状和行政事业单位人员和工资变化出现的情况，进一步更好地贯彻实施《公务员法》和事业单位人事制度改革，保证西宁市的人事工作健康快速的发展，现提几点建议供参考：

1、加大人才队伍建设力度，为西宁社会经济发展培养动力源

人才是最宝贵的资源，是人类社会发展的动力之源。谁拥有了人才，谁就拥有竞争力，谁就拥有了发展。所以西宁的发展靠人才，人才资源靠开发，人才队伍靠建设。为此，建设西宁人才队伍，必须要做到三个结合。一是培养与引进相结合，既要快速培养本地人才，又要大量吸收和引进外地人才，这样才能快速地扩大和壮大人才队伍；二是培养高层次人才和满足各类专门人才需求相结合，尽量做到人尽其才，充分调动每个人的聪明才智；三是做到用事业吸引和待遇留住相结合，重点解决西宁人才能用不能留的局面，既用激励机制，又用竞争手段来激活人才合理流动，做到良性循环。

2、加快公务员制度改革力度，充实和完善公务员队伍结构

针对当前西宁市公务员队伍年龄偏大、学历偏低的现状，要从根本上改善和充实，做到精干高效的、符合新时代发展要求的公务员队伍结构，必须从现在做起，加快公务员制度改革的力度，制定相应的政策措施，如制定符合身体欠佳和不太适应工作需要的中老年人退休的政策措施,腾出相应编制，用来引进大学生进机关，改善年龄结构，防止在机关出现年龄断层现象发生。

3、加大公务员的工资改革进程，逐步缩小地区差距

目前西宁市机关公务员的工资主要存在基数低、与外地差距大、不能体现绩效挂钩、存在吃大锅饭的现象。要从根本上改变这一现状，一方面公务员的工资的上涨要与当地经济发展水平相统一，不能滞后于经济的发展速度。另一方面在制定标准工资的同时要积极实施奖励措施，充分发挥和调动公务员的积极性，打破多干不多得的“大锅饭”现象。三是要积极向外地市学习取金，吸取各地工资政策的好办法，尽量保证在一定范围内同类公务员的工资的基本平衡。

统计分析报告 篇10

学生体质健康测试数据统计分析报告

我校在上级领导部门支持和本校领导、体育教师的积极努力，圆满地完成了2016年哈达阳中心校体质健康测试工作，根据本的测试结果和国网反馈信息，为更有效的提高本校学生的学生体质，为以后的测试和训练有个基础的依据，分析本次测试结果如下：

学校学生总体分析：

一、测试的基本情况

参加测试学生数224人，中学69人，小学155人。测试内容小学身高、体重、肺活量、一分钟跳绳、一分钟仰卧起坐、50米、50米*8往返跑，视力。中学身高、体重、肺活量、立定跳远、男1000女800、女仰卧起坐、男引体向上、视力.依此内容作具体分析。

二、测试的场地、器材和人员

身高、体重、肺活量、坐位体前屈和视力均利用体育课时间在每个班级教室进行测试，身高的器材为标准的身高坐高测量尺，体重为标准的电子称，肺活量为电子肺活量测量仪，一分钟跳绳、一分钟仰卧起坐、引体向上均在体育课用秒表、小垫子进行测量。

50米×8往返跑划2.5米的跑道，两侧有竹杆、800米、1000米测试场地为学校的田径场地，画好标准的300米跑道和起终点。立定跳远为跳远场地。均为体育教师利用体育课时间进行测试。

测试人员：中学：张小波；小学：王宝柱

三、测试结果分析

过测试情况看，学生体质健康测试分析如下： 小学体质健康测试成绩总表*********1426及格以上良好以上优秀人数视力不良

小学实测155人，及格以上人数133人，占小学总数的86%，良好人数22人，占小学总数的14%，视力不育人数12人，占小学总数的8% 中学体质健康测试成绩总表***520***7及格以上良好以上优秀人数视力不良

中学共测试69人，及格人数60人，占中学总数的86.96%，良好以上4人，占中学总数的15.8%，优秀人数为4，视力不良人数为10人，占中学总数的14%。一年级体质健康测试成绩总表302520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

一年级测试人数31人，及格以上人数为27人，占一年级总数的88%，良好人数为5人，占一年级总数的16%，优秀为2，视力不良人数为3人，占一年级总数的16%。

二年级体质健康测试成绩总表35302520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

二年级测试人数25人，及格以上人数为20人，占二年级总数的80%，良好人数为5人，优秀为0，视力不良人数5人，占二年级总数的32% 三年级体质健康测试成绩总表302520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

三年级测试人数23人，及格以上人数为23人，占三年级总数的100%，良好人数为2人，占三年级总数的9%.优秀为人数为1，视力不良人数为2人，占三年级总数的9% 四年级体质健康测试成绩总表2520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

四年级总人数为24人，实测试人数24人，及格以上人数为22人，占四年级总数的92%，良好人数为3人，占四年级总数的13%，优秀为人数为0，视力不良人数为3人，占四年级总数的13% 五年级体质健康测试成绩总表302520151050及格以上良好以上优秀人数视力不良22316

五年级实测试人数30人，及格以上人数为22人，占五年级总数的73%，良好人数为3人，占五年级总数的10%，优秀为人数为1，视力不良人数为人，占五年级总数的20% 六年级体质健康测试成绩总表30252015105030及格以上良好以上优秀人数视力不良521

六年级实测试人数24人，及格以上人数为21人，占六年级总数的88%，良好人数为3人，占六年级总人数的13%优秀为人数为0，视力不良人数为5人，占六年级总数的24% 七年级体质健康测试成绩总表2520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

七年级实测试人数21人，及格以上人数为19人，占七年级总数的90.47%，良好人数为3人，占七年级总人数的13%，优秀为人数为1，视力不良人数为5人，占七年级总数的20% 八年级体质健康测试成绩总表30252015105020及格以上良好以上优秀人数视力不良521

八年级实测试人数25人，及格以上人数为21人，占八年级总数的90%，良好人数为2人，占八年级总数的8% 优秀为人数为0，视力不良人数为5人，占八年级总数的20% 九年级体质健康测试成绩总表2520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

九年级实测试人数23人，及格以上人数为20人，占九年级总数的87%，良好人数为2人，占九年级总人数的9%优秀为人数为1，视力不良人数为4人，占九年级总数的17% 达斡尔族小学体质健康测试成绩总表1201*********20***4316及格以上良好以上优秀人数视力不良

达斡尔族小学生实测试人数115人，及格以上人数为113人，占总数的98%，良好人数为75人，占总人数的65%优秀为人数为43，视力不良人数为16人，占九年级总数的14% 达斡尔族中学体质健康测试成绩总表4035302520***及格以上良好以上优秀人数视力不良

达斡尔族中学生实测试人数39人，及格以上人数为35人，占总数的89%，良好人数为2人，占总人数的6%优秀为人数为1，视力不良人数为8人，占总数的21% 小学男生体质健康测试成绩总表*********910及格以上良好以上优秀人数视力不良

小学男生实测试人数89人，及格以上人数为88人，占总数的98%，良好人数为49人，占总人数的54%优秀为人数为19，视力不良人数为10人，占总数的11% 中学男生体质健康测试成绩总表302520151050及格以上良好以上优秀人数视力不良6402113

中学男生实测试人数40人，及格以上人数为40人，占总数的100%，良好人数和优秀为人数为21，占总人数的53%视力不良人数为6人，占总数的15% 小学女生体质健康测试成绩总表***035302520***214及格以上良好以上优秀人数视力不良

小学女生实测试人数90人，及格以上人数为89人，占总数的99%，良好人数61人，占总数的66%，优秀为人数为42，视力不良人数为14人，占总数的16% 中学女生体质健康测试成绩总表302520***38及格以上良好以上优秀人数视力不良

中学女生实测试人数29人，及格以上人数为25人，占总的86%，良好人数15人，占总数的52%，优秀为人数为13，视力不良人数为8人，占总数的28% 总体分析各项分类来看，学生及格情况达到70%-90%之间，达到良好的学生较少在10%-20%之间，没有一个学生达到优秀。学生视力不良达到10%-30%之间。具体情况分析，学生80%学生达到了体质健康测试标准，保持学生在整体测试和训练方面达到了理想的分值，但是，良好和优秀的分值明显较差，学生视力不良学生较多，在用眼防护方面需要加强，科学用眼，用眼卫生宣传要加大力度，进行全面整合，保持学生具有良好的视力。

四、增强学生体质的措施

1、加强领导，提高认识，做好学生体质健康测试工作。

2、提高学生体育运动兴趣和爱好，注重全面发展。

3、要严格执行每天锻练一小时体育宗旨，促进学生体质的全面提高。

4、要结合实际，认真做好学生体质健康测试工作，做好各种统计和上报。

哈达阳中心校 2016年11月20日

统计分析报告 篇11

20xx年12月22日，集团公司领导、各部室主要负责人和安监部人员等在公司会议室进行安全隐患排查治理统计分析报告。具体情况报告如下：

一、建立安全隐患排查治理信息的内涵

为加快建立集团各项目互联互通的安全隐患排查治理信息综合平台,实现安全隐患排查治理工作全过程记录和管理,利用建立隐患排查治理台账,对自查隐患、上报隐患、整改隐患、实现环环相扣监督指导管理。

二、基本要求

（一）建立各项目隐患排查治理统计分析台账。主要包括以下内容：

1、安全隐患排查时间；

2、安全生产隐患概要及位置；

3、隐患性质；

4、排查整改责任单位；

5、落实安全隐患整改措施；

6、责任、资金、时限等情况；

7、复查验收情况、复查验收时间、复查验收人员及其签字。

（二）安全隐患自查自报。各项目部在加强安全隐患排查治理、建立隐患排查治理台帐的同时，要汇总分析本项目安全隐患排查治理情况，并将本项目安全隐患（包括各级政府部门检查发现的安全隐患）排查治理信息按统计要求按月上报公司安监部；重大安全隐患信息及治理方案、治理结果要按要求及时上报。

（三）进一步健全隐患排查治理监管制度和自查自报标准体系。

结合实际，制定完善隐患排查治理监督管理机制，实现安全隐患排查、登记、上报、监控、整改、评价的全过程管理，推动完善隐患排查治理长效机制。

三、隐患排查治理统计分析过程中存在的问题

根据安全隐患排查治理统计分析，能够使公司主要领导和项目部真正了解到公司及各项目当前安全生产存在的实际安全隐患，通过报告分心，能够引起他们对安全隐患排查的高度重视，尤其是项目经理、安全管理人员，对安全隐患排查治理了如指掌，工作细致到位，予以充分肯定。但是安全隐患重在排查，难在治理，一些细节还需要完善和改进。

（一）各项目部的安全隐患排查应做到主动作为、联防联控。安全隐患排查管理创新，通过公布安全隐患举报联系电话，设立奖励基金，引导和发动内部员工、现场农民工及当地老百姓主动发现并汇报安全隐患。各项目部接到相关信息后，应主动采取措施进行治理或逐级上报公司安监部或安委会办公室寻求治理。

（二）隐患信息台帐不够完善。

安全隐患信息台账及信息传递，进一步完善安全隐患信息台账，台账记录需有原始信息资料支撑，比如现场笔录、影像资料等。发现隐患后，科学分析原因，按照相关程序进行信息传递，力求以最快速度进入治理程序，杜绝因信息传递不及时或失误，导致发生安全事故。

（三）安全隐患概要及位置描述不清。个别项目在统计本月安全生产月报表的时候，处于应付工作，在安全隐患概要和位置描述这一项中轻描淡写，随便写两句话应付了事，工作不够用心，各项目部要对此现象要认证改正，今后各项目坚决杜绝此类现象的发生。

（四）开展安全隐患分析，并做好分析报告。公司安监部通过定期检查和汇总各项目安全隐患统计台账，统计数据，定期进行安全隐患分析，通过隐患排查统计分析表，找出发生安全隐患的共性，在今后安全生产宣贯活动中能予以攻克生产过程中的薄弱环节，摸清隐患排查的重点，分析下一步如何预防等。同时，建议各项目部多开展安全隐患评估，根据自身实际情况，邀请专家进行安全隐患评估，科学务实的安全管理，确保安全生产。（见主要项目安全隐患排查统计分析表）

（五）各项目部的重大安全隐患应做到思想认识、教育培训、责任落实、制度执行、隐患治理和现场监察“六到位”，有无重大安全隐患专项治理方案。针对项目部存在高墩施工、隧道开挖施工等重大安全隐患，建议项目部采取多种形式，普及安全隐患教育，增强大家预判、识别安全隐患的能力。

四、小结

各项目部按照安全隐患排查治理体系建设工作要求，参考本次统计分析报告，结合实际，进一步加强安全隐患排查、登记、上报、监控、整改、评价的全过程管理，完善安全隐患排查治理台账，为集团公司推动完善安全隐患排查治理长效机制做出应有的贡献！

统计分析报告 篇12

总结型统计分析报告,大多是半年、一年或三五年的统计分析报告。从内容上看,有综合总结、部门总结及专题总结。综合总结,是对地区的整个社会经济或企业整个生产经营的总结;部门总结,是对部门经济(农业、工业、商业)或某个车间的总结;专题总结,是对某些方面进行的专题总结。

总结型统计分析报告的写作要点:

(1)总结型的对象应是本地区、本部门或本单位的社会经济发展情况,并不是工作情况。

(2)一般有三个写作重点:一是分析社会经济发展形势,二是总结经验教训,三是提出建设性的意见。

(3)要注意运用统计资料和统计分析方法。主要采用统计数字与文字论述相结合的方法,从数量上分析社会经济现象,从定量认识发展到定性认识。

(4)正文结构大都采用总分式。开头是简要总说,接着写情况、形势(包括成绩与问题)再写经验体会与教训,然后写今后的方向和目标,最后写几点建议,每个部分应设小标题,使层次更分明。

(5)标题可以适当变化,形式不拘一格。文字可以稍长→点,但语句要简洁精练，全篇文字宜在二、三千字左右,地区与部门的也不应超过四、五千字。