公司年终工作总结300字
发布时间:2024-08-01 公司年终工作总结公司年终工作总结300字。
我们整理了一些与“公司年终工作总结300字”有关的实用信息分享给大家,如何在年度工作总结中体现自己的工作能力呢?时间飞逝快如箭矢,很快就能休息结束这一年的工作。现在是总结工作的最佳时刻务必做到不遗漏任何细节,工作总结是个人才智的培养基石,希望这对你有所帮助欢迎享受此内容!
公司年终工作总结300字【篇1】
质量是企业的生命,业主的满意是我们最大的追求。多年来,多项优良工程成绩的取得,体现了施工单位对人民负责,对社会负责的责任感,也给公司增加信誉度,赢得了市场。今年来,我公司在抓好工程质量建设的同时,还注重了企业文化建设。开展了职业责任、职业道德系列教育,开展了“敬业在班组,奉献在岗位”等系列活动,把开展学劳模,学身边人先进事迹作为争创的主题教育。公司先后表彰了爱岗敬业,学劳模先进个人的活动,较好地引导员工学习转化为班组、企业的创新动力。
由于几年工程垫资,造成施工中资金短缺,全体员工1-12月份未发放工资,无疑对企业开展各项活动受到制约,公司工会等组织积极与行政配合,围绕中心工作,重点突出企业文化宣传工作,弘扬企业精神,注重企业安全文化建设,通过树典型、树正气,开展读书考级奖励活动,鼓励年轻人争当多面手和技术能人,公司涌现出多名优秀青年技工,如胡良玉等一专多能的骨干。四分队在去年学技术创新技术活动中,被县总评为“工人先锋号”先进班组。七分队在完成洋口港太阳岛道路建设中,被业主誉为“路出精品,人出精兵”。广大员工以实际行动实践了职业道德的灵魂。
公司年终工作总结300字【篇2】
时间过得很快。对于前一阶段的工作,我们有很多的感慨,现在特将这一段时间的工作情况做如下的总结。
市场部主要完成以下工作:
一、 业务发展方面:制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止6月份,全市共完成业务收入 万元,绝对值排名全省第 位,完成形象进度的 %。宽带终端新增 户,宽带专线新增 户,有人值守公话新增 户,普通电话新增用户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。
二、 基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5 个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。
三、 绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、 存在的问题和困难
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
以上就是我工作情况的总结。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
It公司年终总结范文2
年公司在县委县府及县建设局的关心支持和领导下,经过公司领导及全体员工的共同努力做了大量的工作,在生产经营和安全管理等方面取得了一定的成效,特总结如下:
一、生产经营取得了预期目标
1、今年以来公司上下紧密围绕年的目标任务主动出击,较好地完成了dd小区、dd花园、国税局、dd广场等小区的庭院管网、户室安装工程、全年共安装600户,已开通使用510户
2、完成了配气站到dd新区约2.5公里的主管dn159、pedn160管线安装工作,dd小区已对760余户进行了户室管网的部分安装工作。
3、完成了配气站至坝尾槽dn159主管,dd施工区外围管线的安装工程1公里及前期准备工作,即购回主管dn159无缝钢管约10千米,辅助材料20余万。并完成了坝尾槽新区庭院主管网约3公里的安装工作。截止10月份完成在建工程投资170万元。
4、完成电信住宅楼、粮食局住宅楼,农资公司住宅楼、食品公司住宅楼等部分改造(室内表改为户外表)工作,完成户内表改造80余户。
二、经营状况步入良性循环,并取得了一定的成效
1、实现销售税利,截止10月底累计实现经营销售收入673.5万元,主营业务税金及附加、增值税共计上交22.2万元。
2、新增固定资产155.5万元。
3、民用天然气费用回笼周期逐步缩短,欠费率由原来的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重点强化内部管理、引入竞争激励机制
1、今年公司的重点放在已建成的盐丰小区、滨江花园、国税局高楼、财富广场的庭院的户室安装工作;对高滩、坝尾槽新区的主管及庭院管作为特事特办、按照县政府的工作部署和要求,抢时、抢进度与相应的基础设施同步进行,做到了按时、按量完成相应工作任务,为高滩、坝尾槽的基础设施的落实创造了条件。
2、凡对重点工程,公司都坚持“安全第一”的原则,认真做好工程安全工作,由负责安全的主管领导亲自抓、做到安全工作层层落实,具体到点、到人。从不放过任何安全隐患。对检查出隐患及时组织整改,做到有措施、有落实,把隐患消灭在萌芽状态中。特别是加强节假的安全巡查工作,确保安全平稳供气。对赵云管线落实专人负责巡查,今年发现两处因本体锈蚀天然气泄漏,公司立即组织人员连夜抢修及时整改。对城区管网进行分片区专人负责每月一次安全大检查,同时配合冬季安全大检查,公司特购进并安装加臭装置一套,在9月、10月进行了两次加臭查漏大检查,为了广大用户配合公司特在县新闻电视节目上连续两次一周时间进行宣传,从而增强了广大用户对安全使用天然气查漏、防漏的意识。
3、引入竞争激励机制,对所属辖区的安全责任人实行考核奖励,反之出现安全隐患未发现者则给予考核扣发。安全与工资奖金效益挂钩,极大地调动了全体员工的积极性和主动性。今年对城区检查出的几起人为事故即,盐丰小区两次因修房和修电力沟对天然气管造成损坏,田坝新街、育才路等因其他施工造成天然气管损坏,至使天然气泄漏,一经发现及时组织人员抢修,快速恢复供气。年公司未发生任何安全责任事故,做到了安全生产。
4、完善各项规章制度,公开天然气安装费、气费价格标准设立公示牌,同时还设立了抢修、投诉和查询电话,增设了公司干部职工形象栏,实行首问制、承诺制和服务公约,建立用户电话报修登记,落实24小时内回复落实制。及时解决用户提出的问题。
四、存在的困难和问题
公司走过了十个春秋,经历了一个曲折发展的艰难历程,面对新的发展形势,将遇到新的困难和新的挑战。
公司年终工作总结300字【篇3】
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来XX医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实岗位职责
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;YjS21.COm
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析
硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
20xx年让我学会了很多,感谢接纳我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事们,感谢我的朋友,感谢我的客户们,因为是他们的帮助、信任、认可、鼓励才能使我更加热爱我的工作,更加努力工作。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的`时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,天天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,假如三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
在三个多月的试用期中,我在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
因为手头上有点客户资料,刚开始做销售的半个月时我是在办公室里打电话,因为在电话里客户不会和你说得很详细,但随之我却发现这样做达不到想要的效果,在电话里客户有时会很不耐烦,所以我的策略变了,主动上门,这也是做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做,出去跑的前期连客户的门都进不去,一次又一次的吃“门钉”之后,总结出了进各个客户门的方法,不要怕路远,不要怕门不好找,要有耐心,大门总有没有门卫的时间,老虎总有睡觉的时间,总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里去了一次,人家未必就会记得住你,所以要经常和客户照个面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员,工作报告所以一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴,因为我一去客户就知道我是谁。
首先要了解工作流程,对于不同品种的销售。初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
其次,就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多知识,对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为一名合格的销售人员。
公司年终工作总结300字【篇4】
同志们,我们在看到成绩的同时,应该更要清醒地认识到存在的不足。自我来项目部工作后,我感觉到项目部在工作中确实存在着亟待解决的问题:
一是本位主义严重,责任意识不强的现象在一定程度上还存在。项目部有些同志在工作中认为各扫门前雪,就是完成任务,所以就有事不关己高高挂起的思想,工作中缺乏积极性、主动性,强调客观多,自我反省少,遇到困难绕道走的多,想办法去主动解决的少,个人小算盘的思想多,奉献的精神少等等,这些现象的存在,固然与员工的文化结构、社会阅历有着一定的联系,但我感觉更多的还是在于主观意识上存在着一定的偏差,认识上有一定的误差。
二是团结协作意识不强的现象在一定程度上还存在。同志们,今天我们能走到一起共事,这是一种缘分,所以我希望大家要珍惜这种机遇,俗话说和为贵,和气生财就是这个道理。但在我们的队伍中,确实存在着不和谐的一种潜在意识,这种思想要不得,我在这里不具体点出,望能引起重视。我们大家都在为公司做事,同时公司也给我们提供一个展示自己的舞台,在这个舞台上难免会有一些碰撞,但不要动不动就吹胡子瞪眼睛,要知道一个人对一件小事的处理上就能体现出修养和素质的道理,在这里我送给大家一句话,那就是一个民族的素质叫文化,而一个人的文化叫素质,希望大家慢慢品尝之道理。
三是行政管理上失之于软、失之于宽的现象在一定程度上还存在。项目部当前的主要工作是以工程建设为中心,所以在员工思想上或多或少存在着大事不犯,小事不断的思想。比如请销假制度上我们就是做的不好,会议纪律强调不能接听手机就是无法有效地得到控制,事后的信息反馈养成就是不习惯,保安的报告不及时,交接班的程序不清楚,这些就是管理上存在不严的现象,所以在明年的工作中这将作为一项重要工作来抓,在这里我特别要提醒的是千万不要有吃在碗里看在锅里的狭义意识,我们干工作就是要脚踏实地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦边球的事。
公司年终工作总结300字【篇5】
1、整体宣传力度不够,城市知名度不高。我市房地产业的整体包装和广告宣传不够,城市知名度低;旅游氛围不浓厚;海阳网站建设规模小,设计不新颖,未能展示城市的最靓点。
建议政府加强对外宣传,强化城市品牌效应,树立城市形象,由政府、社会、企业共同合力打造房地产卖点。牵头成立房地产业协会或商会,发挥舆论宣传、销售价格、房产推介等整体导向作用,整合资源,整体包装,通过到外地设立销售中心、到重点目标城市设点推销、聘请大型中介公司集中代理销售等形式,加大海阳房地产的推介力度,拉动房地产的销售;通过国家级电视媒体广告宣传和外地城市设立海边、路边、公共场所广告等形式,打出海阳房地产品牌和知名度;同时加强网站等网络宣传平台建设,全方位宣传、展示城市形象。
2、城市基础设施配套不到位。水、电、有线电视、通讯、供暖、燃气设施不配套。我市在度假区开发的楼盘污水接口和雨水管线不足,导致污水排放困难。有的楼盘无污水排放接口,没有雨水管线;已有的排放接口和管线也能力不够,已影响到污水的排放,随着居住户的曾加,问题将更加严重;广电部门有线电视线缆不到位,电视无法收看;网通电话、宽带接入不到位;暖气、燃气、自来水碰头困难等。建议政府加大已建成区的基础设施配套建设,在新城区的规划上,对供热、燃气、电力、通讯、给(排)水、排污等管网建设应超前规划。希望各部门通力合作,抓好排污、自来水、暖气、燃气、有线电视、通讯管线、管网建设配套。
3、社区建设不完善,物业管理不配套。度假区海边楼盘住宅区无统一的社区管理(居委会),附近无学校、医院、商场、休闲娱乐等公共服务设施,购房人无法落户,就医、子女入托入学、购物和休闲娱乐不便。有关水、电、暖、燃气等专业公司不能按物业管理条例的要求直接管理到户,给物业管理带来极大不便,增加了开发商的负担。随着高层住宅建设的增多,公安消防部门的高层住宅消防能力问题也日渐突出,如水压达不到高层要求等,高层住宅的消防能力建设亟待加强。建议政府加快城市社区(居委会)建设,统筹规划学校、医院、商场、停车场、餐饮娱乐等公共活动场所和附属服务设施,为购房人在落户、就医、子女入托入学等方面提供方便。加强老城区和新区的物业管理,由专业物业公司提供各种规范的物业服务。
4、各种行政事业性收费项目多、标准高,土地拍卖时公共配套的约定有的不兑现或不能按时兑现,软环境建设需进一步加强。政府收取的配套费、人防费标准过高,如青岛市已停止收取人防费,我市仍按50元/平方米标准收取;重复收取硬化、燃气配套费;各种保证金完工后返还不及时或不返还,返还标准不明确。建议政府减少各类收费项目,降低收费标准,明确各种保证金标准,及时返还各种保证金。进一步加强软环境建设,不断优化办事程序,简化手续、环节,提高办事效率。
5、开发企业融资困难,房贷融资和购房入户手续繁琐。银行房地产信贷准入条件过高,房地产开发信贷种类少,手续烦琐,融资困难;境外人士购房手续繁琐,如要求购房人提供收入、国籍、婚姻情况证明和海阳本地担保人等,比上海等大城市手续繁琐。建议政府进一步加大对房地产业的信贷支持力度,减化房地产融资和域外人员购房手续,为外地消费者购房提供方便。
6、工业项目捆绑房地产项目和新农村建设对房地产市场冲击大。引进工业项目捆绑的房地产项目和城区结合部及周边农村房产开发,对房地产销售市场冲击很大,影响了开发企业的房产销售。建议政府进一步规范和加强管理。
7、旅游度假区景点建设及周边环境治理需进一步加强。如景观带中的主题雕塑小品、观海平台的亮化等工程,需进一步加快建设,以改变旅游度假区景点单一,人气不足的现状。另外,造纸厂污水排放造成的异味及海边沙滩垃圾杂物严重影响景观。建议政府加快旅游景点建设,强化景区环境整治,加强旅游业的宣传营销,以旅游带动人气;同时加大招商引资力度,以招商带动城市居住人口,吸引更多的域内外人士到市区购房居住。
8、以经济适用住房和廉租住房建设,刺激、带动住房消费。建议市政府在老城区和海阳工业园区规划建设经济适用住房和廉租住房,刺激和带动城市住房销售。
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公司司机年终工作总结精华
岁月的车轮又前进了一程,如今已从一个新手转变成一个成熟的职场人,不断的进行总结可以让你了解更多,工作总结,就是对某一阶段的工作进行全面系统的分析。你知道有什么总结模型吗?下面是小编精心为你整理的“公司司机年终工作总结精华”,还请你收藏本页以便后续阅读。
公司司机年终工作总结 篇1
一年以来,我不论在上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证政的用车。现将我本年度的、工作如下:
一、加强学习
树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应潜力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持服从分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是持续车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放,实事求是,不断探索创新,用心实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够持续和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,我能在政治上、上、行动上与持续一致,认真贯彻执行的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了必须的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在镇委、政府的正确下,在老同志的指导下,在同志们的帮忙下取得的,我只是做了我就应做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改善工作方法,更加努力地做好工作,为我镇的各项事业协调发展。
公司司机年终工作总结 篇2
在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊敬领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵守公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情况总结如下:
一、努力学习
不断提高自身素质我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的知识,使自已的自身素质有了很大的提高。
二、钻研技术
安全行驶认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力树立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、维修,确保每次安全出车,文明驾驶。
三、严格自律
努力做好本职工作严格按照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证无论刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉维护公司和个人形象。
四、爱护车辆
勤俭节约认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,勤俭节约。通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展贡献更多的力量。
公司司机年终工作总结 篇3
作为一名婚庆公司的司机,我的工作是将新人们送到他们的婚礼现场,并确保他们和他们的亲友们都安全平稳地到达目的地。经过一年的辛勤工作,我准备了这篇年终总结,以回顾这一年所取得的成就和经历。
工作内容
我的工作非常简单,但也极其重要。对于婚礼现场来说,如果交通出现问题,那将会给整个婚礼带来非常不好的影响。为此,我需要采取措施确保新人和他们的亲友能够安全到达现场,同时也要安排好每个人的座位,以保证每个人的体验都尽可能的舒适和愉悦,超出了客户的期望值,确保每个婚礼都能够成为美好难忘的回忆。
工作成果
我的工作几乎没有任何差错,每个新人和他们的亲友都能够在最好的状态下到达婚礼现场并离开现场。我认为这是我的一大成就。此外,我还与公司的其他成员建立了良好的工作关系,这是我个人对公司的贡献之一。
挑战与解决方案
我曾经遇到一些挑战。例如,有时候婚礼现场交通繁忙,这会导致我的时间安排被打乱,或者有人迟到不能按时到达婚礼现场。然而,我通常会尽最大努力解决这些问题,例如提前检查路线,准备充足的油水以应对任何情况,或者提前与新人和他们的亲友联系,以确保每个人都准时到达现场。我还会与其他成员一起工作来解决任何出现的问题。
工作体验与心得
我的工作使我得到了很多体验和收获。我发现,如何在紧张和压力下良好地工作是非常重要的。此外,我明白了如何与不同性格的人交流和交往,并更好地得到了锻炼,加强了我的组织和管理技能。最重要的是,我的工作对新人以及他们的亲友非常重要,因此我要尽我所能确保他们的安全和舒适。
结论
我的工作是婚礼现场不可缺少的一部分。我非常高兴能为新人和他们的亲友创造美好的回忆。尽管有时候我会面临挑战和压力,但我很享受这份工作,并且希望将来可以继续这段经历、得到更多的锻炼和提升。
公司司机年终工作总结 篇4
一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净。一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
二、存在的问题和打算
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,有待于加强;在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
1、继续坚持安全行车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
2、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
4、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
公司司机年终工作总结 篇5
代理公司司机年终总结
时光荏苒,转眼间,又到了一年的尾声。对于许多人来说,年底总结是一个必不可少的环节。代理公司的司机们,也不例外。在过去的一年,他们默默地奔波在道路上,无私地为乘客提供服务,努力做好自己的本职工作。那么,他们在这一年中的表现如何?下面,就由他们来给大家做一次年终总结吧!
一、沉稳安全开车
每一位司机都是代理公司的重要组成部分。在车辆行驶的过程中,车辆安全是最为基础的问题。因此,代理公司的司机们在开车的时候,无论遇到什么情况,都能够沉着冷静地对付。在过去的一年中,司机们严格遵守交通规则,绝不冒险开车。如此遵守规定,不仅大大减少了交通事故的发生,也为乘客提供了安全可靠的出行保障。
二、服务热情周到
作为对公司乘客的服务员,司机们要以高质量的服务为目标,对待每一位乘客都要热情周到。在过去的一年里,代理公司的司机们在为顾客服务的过程中,一直秉持着“对顾客要以友好的态度,用心、用情、用爱去服务顾客”的原则。从上车问候,到路上提供矿泉水,直到到达目的地下车,司机们的服务始终贴心贴身,让每位乘客感受到了温馨与关爱。
三、保持良好的精神状态
代理公司的司机们每天都要面对复杂多变的交通环境和人际关系,长时间的驾车工作无疑会对身体和心理产生难以承受的压力。因此,在过去的一年里,他们还强调了自身的身心健康,积极鼓励自己保持良好的精神状态。适当的放松,管理自己的生活健康,调节心理状态,都是司机们在日常工作中十分注重的事情。保持良好的精神状态,不仅能够提高工作效率,更能够成为公司中的佼佼者。
四、努力提高专业技能
作为代理公司的司机,持证上岗是必不可少的要求。司机们在过去的一年中,也重视了自身的专业技能的提高。无论是在驾车技巧上,还是在对乘客服务的热情引导上,司机们都在努力提升自己的能力。通过不断地学习和沉淀,他们已经成为了业界中的资深老手。同时,他们也不断分析和总结自己在日常工作中的不足之处,不断进步和提高自己的工作能力。
综上,代理公司的司机们在过去一年中,默默地为大家提供着服贴、温馨、安全的“贴心服务”。他们时刻保持着良好的工作精神和状态,以高质量的服务赢得了顾客的信任和赞誉。在未来的日子里,他们将继续不懈地努力,发扬团队的精神力量,为公司谱写更加美好的明天!
公司司机年终工作总结 篇6
20__年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事机关单位驾驶员工作,主要是保证机关单位的用车。现将我一年的思想、工作总结如下:
一、加强学习
努力学习业务知识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。
二、努力工作
在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。
一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;
二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;
三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。
不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。
三、转变作风
树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
总之,一年来,作为一名机关单位驾驶员,我认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,不断向前发展,取得了一定的成绩。
公司司机年终工作总结 篇7
2021年即将结束,今天作为一名代理公司的司机,我想对过去一年的工作进行年终总结。
作为一名司机,我的最大的工作内容是为公司客户提供专业的代驾服务。在过去的一年中,我为公司提供了超过3000次的代驾服务。这些服务涉及到各种不同的场景,包括商务接待、个人约会、朋友聚会、旅游出行等等。作为一名优秀的司机,我能够在这些场景中应对自如,保障客户的安全和舒适。
除此之外,我还能够准确地掌握客户的出行需求,并且在最短的时间内安排专业的驾驶员为客户提供服务。这里需要表扬一下公司的调度部门,他们能够为我提供准确的出行信息,并及时给予我反馈,使得我能够更好地完成我的工作。
在过去的一年中,我曾遇到过各种各样的挑战。有时候是交通拥堵,有时候是客户的突发情况,有时候是路途中的突发问题。但是,身为一名司机,我始终保持冷静和专业,在遇到问题时第一时间联系公司,并寻求最佳的解决方案。这种专业的态度也得到了客户的认可和表扬。
在工作中,我还注意到一些客户的一些细节需求。比如有些客户需要安静的环境来放松,有些客户需要在车上工作,有些客户需要进行电话会议等等。针对这些需求,我做好了相应的准备,并且为客户提供了专业的服务,得到了客户的高度评价。
总的来说,这一年是我作为一名代理公司司机非常充实和收获的一年。我在工作中得到了锻炼和提高,也学习到了很多专业知识和技能。在即将到来的2022年,我将继续努力,为公司和客户提供更加优质的服务。
公司司机年终工作总结 篇8
我自在局机关的领导下,在同事的支持和鼓励下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守规章制度和工作纪律,服务质量和工作,较好的完成了全年工作任务。
一、 努力学习,提高自身素质。
根据县上有关活动及单位的安排,我学习了有关政策法律法规文件精神及驾驶的知识,从而使自身素质得到了一定提升,从而达到了“学以立德,学以增智,学以致用”的目的。
二、刻苦钻研,确保安全行驶。
我参加了xx省机关事业单位工人技术等级考试,并学习和钻研驾驶专业知识,驾驶技能等,取得了机关技师职称。在工作中,我牢固“行车万里,安全第一”的信念,对车辆检查、维修,安全出车,文明驾车。
三、相互配合,搞好日常接访工作。
在日常单位业务工作中,自己认真协助其他同志做好驻省、市的会议接访劝返工作,保证了省市两会及平时进省入市接访工作的顺利进行。
四、遵守机关制,搞好后勤服务。
遵守机关的各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服务调度,听从指挥,树立个人形象。
五、爱护车辆,勤俭节约。
自己经常保证车辆的完好与整洁,按时对车辆进行保养,遵守交规,最大限度的励行节约。
回顾一年的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、提高服务质量上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
公司司机年终工作总结 篇9
地铁公司司机年终总结:
今年,我度过了一个充实的一年,我想,这多亏了地铁公司为我们提供的培训和培训机会。作为一名地铁司机,我还认识了很多新事物,学习了新知识,并找到了自己的缺点,改进了自己的工作方式,提高了服务质量。在这篇年终总结中,我将分享我的经验和想法,并为我未来的工作规划设定了目标。
一、乘客安全第一
无论工作多么忙碌,这是我们地铁司机必须始终铭记的道理。在这一点上,我一直保持警觉,通过与同事的合作和紧密沟通,以应对任何突发状况。我熟练掌握了地铁开车的各种技巧,包括紧急情况下的快速反应和判断。每一次,我都始终如一地按照标准程序行事,以确保乘客的安全。此外,在任何情况下,保持冷静和决断力也是一个优秀的司机必须具备的素质。
二、节能减排
在开车的同时,我也十分注重能源保护。在过去的一年里,我对节能减排知识进行了深入了解,并积极采取措施节约能源。例如,当我遇到红绿灯时,我会第一时间松开油门,利用惯性滑行。此外,我还积极参加了公司组织的同学之间的节能比赛。在比赛中,我们团队取得了优异成绩,这也更加激发了我继续推广节能减排的积极性。
三、持续学习
这一年里,我参加了公司多次举办的培训和讲座,这对我来说是极大的养分。它们不仅增加了我的专业知识,还拓宽了我的视野和思考方式。例如,在防控管制工作坊中学到的危机管理技能,让我可以随时应对突发事件;而语言专题讲座,为我提供了更好的沟通和咨询能力。此外,继续接受新知识,也让我更加自信和放心地掌控自己的工作,为公司和乘客提供更好的服务。
四、关心市民
最后,我想谈谈这个困扰我的问题——为什么越来越多的人对地铁服务不满意。我深入思考过这个问题,并得出结论:我们需要更好地关心和理解市民。除了顺畅的行车外,更要帮助乘客解决其它问题。例如,老年人和独自一人的乘客需要我们提供更多的关注和快速的帮助。我们司机可以主动问询需求,提供他们需要的服务和指导,以尽力满足他们的需求。对细节和贴心服务的关注才是推动地铁公司更好的方向,也是我们司机提高服务质量的一条重要途径。
在新的一年里,我将继续恪守服务和安全的底线,不断学习和提升自我,在未来的岗位上交出更好的答卷。我相信,我们地铁公司的司机勇于学习,积极进取,会越来越好,服务市民,造福社会。
公司年终工作总结汇编
春去秋来,时光飞驰,这一阶段的工作接近尾声,画上了句号,“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要开始准备了。工作总结可以体现一个人的思考力和逻辑能力。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?小编特意为大家收集整理了“公司年终工作总结汇编”,可能你会喜欢,欢迎分享。
公司年终工作总结 篇1
毕业上岗距今也有一年的时间,从一名大学生,走进医院,我成为一名救死扶伤的护士,在完成身份转变的同时也接触到了很多宝贵的东西,让我不断进步。在学校的时候就一直一严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀大学生的重要性,现在参加工作终于体会到知识的重要性。无论如何,过去的是我不断奋斗、不断完善自我的一年。下面是本人自我鉴定。
一、在工作上
在科主任及护士长的领导下,我能做到上班不迟到、不早退。正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,做好基础护理。严格执行无菌操作和三查七对制度。发现问题,及时解决。在工作中能理论联系实际,遇到不懂的问题能及时向护士长及年资深的老师请教,努力提高自身的业务水平。对待患者能文明礼貌的服务,做到举止、态度和蔼,急病人所急,想病人所想。除了完成常规的基础护理外,还熟练的掌握了专科知识和各项护理操作,经常下病房与患者沟通,及时了解他们的动态心理,并做好健康宣教。
二、在学习上,严格要求自己
凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
三、在思想上
坚持四项基本原则。要求积极上进,热爱祖国、热爱人民,拥护党的领导、遵守国家的法律法规及各项规章制度积极向党组织靠拢;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的;能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
生活仍在继续,我的努力也不会停止。在今后的工作中我会更加不断努力地学习,以不断提高自身的业务能力。从而使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。
公司年终工作总结 篇2
XX年的安防市场整体表现中规中矩,平静中泛起阵阵漪涟。用海康威视总裁胡扬忠的话来说,“XX年整体市场还是有起伏,但最艰难的时期已经过去了”。
从市场角度看,不像往年一样有大鳄在行动,资本市场相对更显保守和理智;从技术角度看,新亮点和具有革命性的新产品、新技术不多,即便是“高清”主题,更多的也是技术完善而非应用突破;值得关注的另一点是,思路与观念的碰撞已经在发生化学反应,传统模拟与数字之间的对峙、传统的封闭与开放的观念比拼,中国安防市场已被“数字”和“开放”锁定大局。尽管XX年没有波澜壮阔,但是却已经给过去的安防三十年的发展画了一个朴实无华的句点,继往开来的XX年有更多的希望值得我们期待。
XX:拼搏年,迎战金融危机
最新数据显示,全球经济危机影响将比以往预测更加深刻而且长远地影响着全球监控市场,ims降低其XX年全球模拟和网络视频监控市场增长预期分别到3%和29%。
据国家统计局初步测算,前三季度国内生产总值217817亿元,按可比价格计算,同比增长7.7%,比上半年加快0.6个百分点。分季度看,一季度增长6.1%,二季度增长7.9%,三季度增长8.9%。正如上述数据按季增长的趋势一样,从第三季度、第四季度开始,安防产业在多种因素刺激之下再次大量释放需求。据a&s从上游芯片厂商特威半导体了解,6月开始回单,7月供货量上爬,8、9、10月订单爆长,其中7、8、9、10月的订单比去年同期上升30%。
综合考虑多种因素,XX年中国安防市场已经从年初的步履维艰走得更为稳健,厂商们也逐渐从迷茫、忧虑转向欣慰、乐观。尤其是与全球安防市场受挫的情况相比,中国市场显出逆势成长的势头,相比XX年,中国安防整体市场经受住全球金融危机的考验,XX年保持约10%的成长幅度。
总结XX年安防市场,大致有以下几点:政策与自发需求刺激,安防大规模应用开启;行业应用在深化,经营思路细化:报警、门禁与视频更深层次整合:软件地位在中国得到提升,国产平台软件方兴未艾:大企业动作或将影响竞争格局:安防资本运作更显理智:平安工程攻城掠地时期过去,明年可能将释放积极需求…… XX年:希望年,翻开ip新篇章
纵观XX年,ip的应用案例开始增加,仅从网络摄像机逐步攀升的用量就可见一斑。ip的优势不可想象,当平台的附加值逐步得到认可、ip设备价格下降、系统稳定性增强,ip普及势之必然,或许就在XX-XX年ip将进入实质应用阶段。在ip爆发的前夜,更多的ip、it、广电领域企业进入安防或加大力度做安防。
以全球ip监控引领者axis的业绩来看,据安讯士(axis)全球首席执行官ray mauritsson介绍,1月-9月axis全球业务销售额为16.42亿瑞典克郎,视频监控增长为14%。而在中国,大家普遍认为XX年ip市场需求明显增长,XX-XX年将是ip的实质应用年。
经历XX年的休整期,ip的观念和产品迅速得到传播。从产业链上各个环节来看,ip应用已经层层传递开去。从领军企业的表现看,随着明年三星电子将推出全系列130万像素ipc,ip的队伍也更强大;另一方面,目前ip在行业应用已经逐步开花。苏州科达科技有限公司市场推广部经理刘志强举例,教育(80%以上由于信息化的需要)、金融(由于大联网的需要)、平安城市(由于图像整合、安防整合的需要)对基于ip的需求更多。 总体来看,XX年行业的发展趋势主要有以下几点:核心技术大pk:芯片处理、高清、智能;ip进一步冲击产业竞争格局,更多新军进入;拉开最完整的网络监控产品线;大联网“战幕”拉开;开放与标准成为ip竞争法则,产业链定位更加清晰;ip设备商与平台软件商合作上演频繁;3g、公交引爆无线监控热潮;未来ip与数字同在,倾听不同的声音……
公司年终工作总结 篇3
年底各家公司年终总结
岁末时节,各家公司都开始忙碌起来,悉心准备年终总结。这些总结是对过去12个月来公司业务、经营状况和未来发展方向的梳理和分析,也是对全体员工工作成绩的回顾和评估。每一份年终总结都承载着公司的希望与期许,是因为在新的一年,公司和员工需要团结一心、迎接更多的挑战。
来源于员工的反馈和市场压力的总结
对于一家公司来说,营收增长和利润率是最重要的指标。而员工的反馈也是一个重要的参考因素,这可以帮助公司发现和解决潜在问题,推动企业对于员工资源的最优化配置。因此,对于员工的反馈的收集和分析是年终总结非常重要的一步。这对于员工的满意度和忠诚度也有着非常大的影响。
市场的压力和竞争意识也是一家公司必须考虑的因素。在过去的一年中,很多企业都面临来自不同竞争对手的巨大压力,这使得所有公司的发展战略都需要进行调整。因此,对于市场格局和竞争状况的全面分析相当重要,这有助于企业在未来的发展规划中避免风险,尽可能地去把握机遇。
逆境奋进总结
在过去的一年中,由于全球的疫情和经济环境的不稳定,许多企业都面临到了前所未有的困难。然而,这种逆境也为企业领导者提供了在危机面前顶住的机会。在这个时期,一些企业领导者通过采取及时有效的措施而成功地阻止了公司业务的下滑,为公司的进一步发展奠定了基础。
以某家公司为例,通过调整公司的产品组合和市场定位,成功地逆转了公司业务的下滑,实现了新的销售记录。除此之外,公司领导者还采取了有效的措施防止员工在疫情期间由于疏忽而感到恐惧。现在,这个公司已经成为了这个行业的领导者,这一切都离不开逆境奋进的精神。
未来规划总结
年终总结中,未来规划是最重要的方面之一。对于一个公司来说,明确公司的未来目标和长期发展方向至关重要,这有助于公司更好地安排资源,避免不必要的浪费。在制定未来规划时,企业要尽可能做到一定的可预见性和弹性,这有助于应对不同市场和环境的变化。
对于一些新兴技术公司来说,未来规划也包括不断地创新和研发新产品。这些新产品不仅使得公司能够在市场上获得竞争力,同时也可以为顾客提供更好的产品和服务体验。
结语
一家企业的年终总结是一年中最重要的时间节点之一,这是对过去一年工作和经营情况的全面回顾,也是对未来发展方向的梳理和规划。每一家公司的年终总结都承载了企业的希望和期许,这不仅是对过去的肯定和感谢,更是一种对于未来的憧憬与坚定。
公司年终工作总结 篇4
在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值10.3亿元。
一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机
截止至20__年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓。
一是公司坚定不移地贯彻集团大市场、大项目、大业主的经营战略,公司在年初就明确十大市场,_重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。
二是全面实施经营开拓三级联动,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销232制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行一院两司三项目的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。20_年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场。
三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。四是健全规章制度,完善激励政策,不断提高经营人员的工作积极性,公司重新制订了《营业开拓奖励办法》,使经营人员始终感到肩上有压力,工作有动力,保证了中标率的不断提高,20__年中标率达49%。五是进一步规范投标秩序,公司成立了投标评审委员会,确保投标报价的合理和准确,提前预防和鉴别合同条款中存在的风险,提高公司中标率,规避公司投标风险。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、狠抓项目管理,提高企业管理水平
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻__质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。__钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将__湖苑工程、__钢铁高炉工程、__号高炉易地大修工程、__大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将__大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对__国际广场项目、__、__城北中学、__钢铁及__印象等姓名进行10+1规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照10+1规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、10+1规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
2、安全生产平稳进行
(1)根据集团公司总体安排,结合公司的实际情况,调整了安全生产管理委员会,超过5000万元以上的工程项目均设立了安全总监。各子分公司、项目部均成立了相应的安全生产管理机构,设置了专(兼)职安全员,从而形成了安全生产管理横向到边、纵向到底的管理体系。
(2)对在建工程进行地毯式安全质量大检查,对检查督查发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率达100%。
(3)在全司范围内开展安全生产月系列活动,对全司所有在建工程进行隐患排查治理安全质量大检查,组织公司员工进行查找身边隐患安全知识竞赛活动,充分发挥青年安全生产监督岗在安全生产工作中的作用,对各个监督岗进行一次全面检查和评比,督促监督岗活动向规范化方向发展,为公司安全生产发挥应有的作用。
3、进一步加强人力资源管理
(1)根据公司的实际情况,进一步完善公司的组织架构,按10+1的总体构架对公司总部部室进行了调整,设立了办公室,党群工作部、规划发展部、人力资源部、财务部、市场经营部、工程管理部、安全质量部、纪检监察部、成本测算中心、破产遗留问题处理办公室等11个职能部室。
(2)为满足公司战略发展对人力资源的需求,解决当前人才储备不足的现状,加快子分公司、项目部经理接班人和一级建造师的人才队伍建设,为公司优秀人才晋升建立绿色通道,在全司范围内实施1515人才培养专项工程,从今年到明年年底,公司将培养15名子分公司及项目部经理接班人,培养15名一级建造师。
(3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。
4、进一步加强财务管理
(1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。
(2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。
公司年终工作总结 篇5
弘扬社会主义先进文化,满足农民群众文化生活,加快我县农村科普爱教知识发展,提高民族文化素质,构建和谐文化,巩固社会和谐的思想道德的宏伟目标,让农民群众看到、看好电影。我公司认真贯彻中央精神,全面落实科学发展观和构建和谐社会要求,坚持先进文化的前进方向,进一步繁荣创新,开拓市场,加强公益服务,转变服务职能,为我县电影事业打下坚实而良好的基础,使我县电影公司工作稳步有序的健康发展。
我们不断提高队伍的自身能力,高度重视农村公益电影及社区广场农民工电影放映工作,抓住放映的黄金季节,法制廉洁宣传、科普爱教知识、企业广告联姻电影市场。公司与海尔电器电影下乡、移动广告电影走进千家万户、昌河汽车电影宣传、永尚福邸房地产联姻电影、美的微波炉商业电影、广场企姻文化电影放映100场,社区广场农民工电影放映51场,观众达数十万人次。
在乡、镇、行政村流动电影放映做到统一安排,釆取先难后易,先边远山区、后平川湖泊流动放映办法。全年中、小学校爱教电影流动放映671场,观众达15万人次。全县乡、镇行政村公益电影流动电影放映1872场(其中数字放映机放映521场,观众达11万人次)。垦殖场、企业集团公益电影流动放映534场(其中数字放映机放映25场,观众达1万人次)。总计3077场,观众达63万人次。结止12月份我公司超额完成上级下达的科普爱教流动电影放映任务12%。
我们的放映工作人员从没有提出任何怨言而是默默的奉献工作。他们根据各乡、镇、垦殖场、企业集团、行政村、学校、社区的特点,选择放映价值高的科技、爱教、法制影片,如《杂交水稻》《水稻病虫害防治》《致富经》《西瓜高效栽培技术》《梨虫害识別与防治》《柑桔种植与病虫害防治》《大棚辣椒主要病虫要的发生与防治》《板栗的栽培》《草莓大棚种植》《异育养殖》《淡水养河蟹》《家圈养畜禽》《动物防疫》《农膜残留危害大》《农用电机维修技术》《农村防结核病》《农村防非典》《预防甲流h1n1流感》《艾滋病》《任长霞》《生死牛玉儒》等等深受广大百姓欢迎,大大促进我县农业的发展和新农村精神文明建设。
一、着重重点开展普法廉洁电影
在全县大肆宣传普法廉洁电影放映宣传力度,突出重点,狠抓发动和落实工作,以提高公民的法律意识为己任,以建设社会主义新农村为目标,达到经济发展、社会稳定的效果。我公司深入广大农村开展实地宣传,印发普法宣传资料5000份,实现全县所有行政村每村至少放一场法治电影的目标。印发2万多册《乡村电影+科普知识》和《农村电影文化活动工作实施意见》等宣传小册子送到农民手中,通过流动电影放映这项活动的开展,对我县民众的法治宣传,使民众意识明显增强,真切地感到了法治的力量。广大群众普遍希望我们在以后的工作中,能够多开展类似的活动。
1:提高广大青少年的法治意识,健全中、小学生法制教育制度,通过法制电影进校园的放映,督促中、小学生法制教育,做到有计划、有课时、有教材、有师资“四落实”。
2:通过法治电影的放映,帮助和引导广大农民包括外出务工人员了解和掌握维护自身合法权益、解决矛盾纠纷的法律途径和法律尝试,依法参与村民自治活动和其他社会管理。维护社会稳定,维护家庭关系的和睦,起到极积的作用。
在今后的工作中,我们更加做好法治廉洁电影放映工作。有效的即时性把法律法规传播给民众,做一个识法的公民。
二、与时俱进、全力打造电影文化
今年四月份我县电影公司由上级业务部门配备数字电影机7台,在我县开展希望工程数字电影放映工作。全年共放映数字电影500多场,观众观看人数达12万人(次),收到了较好的社会效益。
1、领导重视、成立数字电影队
为更好完成农村三项文化活动,流动电影数字放映,公司专门成立了数字电影工作小组和工作放映队(组长:宁杰,副组长:罗康,一个直属队、六个农村数字放映队)。负责我县农村、中、小学校科普、爱教数字电影放映工作。
2、措施得力,确保农村电影放映工作顺利完成。
在数字电影放映仪式,当宽大的银幕上显示出清晰的电影画面,耳边传来令人震憾的音响效果时,全场一片欢呼,整个观映场沸腾了。这一刻,让山村的百姓、湖泊的渔民、中、小学校的学生娃真切地感受到了数字电影高新技术的无穷魅力。也让我们看到了数字电影放映工作的希望和信心。为保证数字电影放映工作正常有序进行,我们采取以下措施。
一是加强电影放映队的思想认识,积极响应“新农村、新电影、新希望”的号召,把“2131”工程流动电影放映工作充分做好,把这项工作的重要性和必要性,从思想上、行动上引起高度重视。
二是提搞数字电影放映工作,并制定了放映计划,和详细可行的放映安排表,有计划、有步骤、认真细致地开展科普、爰教电影放映工作,使全县所有的农民百姓和校园里的学生都看上丰富多彩、效果清晰的数字电影。
三是电影放映队员不辞劳苦,不惧困难,想方设法,辛勤工作。在边远学校、行政村、山高路窄,崎岖不平,湖泊漂移。我们电影工作队员手提肩扛把笨重的电影设备送到各个放映点。碰上暴风骤雨天气我们放映队员更是苦不堪言。顶着大雨踩着泥泞的路把党的方针政策通过电影传送给每一个村民。
四是建立建全完善数字电影工作档案。每放一场电影我们都做了详细的记录,包括时间、地点、行政村、学校及电影名称、放映人员、观看人数、电影放映效果等等。并要求观映单位盖章签字,做到每场电影放映有据可查阅。
3、为满足农民群众精神文化生活,打造我县电影文化事业平台,县委县政府在XX年5月拿出578万元,全面对我县新城电影院修建改造,迎接中华人民共和国建国60华诞。为确保工程顺利进展,县委县政府对新城电影院修建改造工程专门成立工作小组:由县委宣传部、县文化广播电影电视局、县电影公司三部门联手重磅出击,在短短几个月时间内,保质保量完成影院三厅改造,大厅806座。(中厅120座、小厅60座正在改建中)改变过去影院夏天蚊子臭虫咬,冬天老鼠跑新面貌。
4、阳光的辐射,政策倾斜,促成事业的发展。新城电影院改造在大家共同努力下,不分白天和黑夜,只用短短75天,把一个破烂不堪的电影院打造成一个现代化影剧中心。并在9月28日上演迎国庆大型歌舞晚会。11月6至15日上映电影《可爱的中国》(首映式)创历史新高,观众达3万余人。12月26日放映廉洁电影《远山》广泛宣传“公正司法,强化法律监督,维护公平正义,一心为民服务”,大大促进我公司电影文化建设。电影院在这次电影放映活动中,向组织交上一份合格园满的答卷,并受到全县广大人民的好评和赞杨。特别是省市领导多次来我公司对我县改造后的电影院进行调研,高度评价新城电影院改造后是与时俱进的排头兵,愿我县的电影文化事业蒸蒸日上,在本地区最先行崛起。
5、公司坚持把传播先进的科学文化技术,占领农村文化阵地作为主攻目标,充分发挥电影媒体在思想教育宣传,科技知识传播中起着重要作用。不断强化措施,积极寻找开拓电影文化市场的新途径,使电影这种群众喜闻乐见的宣传方式呈现出更加蓬勃向上的生命力,极大地满足了农民群众业余文化生活。保障农村电影流动放映工作正常有序进行,直到农民群众满意之喜。
三、绩业促进规范化
在工作中,我们从小事做起,从我做起,杜绝行业不正之风。用严谨的工作态度为百姓之所想办好每一件事,用团结的力量,巩固发展电影文化为民众服务。服务于人民,服务于社会,真正起到党的宣传堡垒作用。
1、发挥电影磁场的魅力,制定《电影院规章制度》《观众须知》《共公场所控烟制度》《影剧院场务人员保洁条列》《电影公厕管理条款》。
2、认真贯彻落实《公共场所卫生条例》,针对检查中存在的事项,我们特地举办了娱乐场所经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训班。对违规的习性严肃处理,消除乱放杂物的陋习,使电影公司——电影院、居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。通过县“创卫”活动开展,使电影文化经营场所,卫生环境和服务水平不断提高,并列为我县文明单位、卫生楼院。
3、建立健全卫生长效管理机制和专业保洁队伍,统一标准,做到定时清运,日产日清;规范环境卫生,清除卫生死角和积存垃圾,争取整治一片,保持一片。在影院环境卫生基础设施建设,做到了绿化、亮化、净化、美化。无积存垃圾、白色污染、“树挂”和乱贴乱画卫生死角。
四、把电影事业做强做大
加强电影工作队伍的思想认识和建设,积极响应新农村、新电影、新理念、新希望的号召,用广泛覆盖空间巨大受众群体的主流电影,向社会承诺,服务于社会,服务于百姓。把“2131”工程农村电影流动放映工作延续下去。做到月月有计划,周周有重点,天天有氛围,把电影事业做强做大是我们电影人在新时期、新姿态、新面貌应有的责任,也是向组织、向人民献上一份合格的试卷。
当我们回首工作时有苦有乐,当我们每次看到孩子们纯真的笑脸和村民们脸上露出灿烂微笑时,我们的电影放映工作者倍感欣慰,情绪高涨,一如既往地搞好农村流动电影放映工作,力争做新时代的影业先人。
公司年终工作总结 篇6
单位饭堂个人年度工作总结
在过去的一年里,我有幸在单位饭堂担任食堂管理员一职。今年是我的第一个年度工作总结,我深感荣幸,同时也感到了责任重大。在这篇总结中,我将回顾过去一年所做的工作,总结工作中的收获与不足,为明年的工作做出计划。
我们的饭堂供应早餐、午餐和晚餐,提供超过1000份餐食。与此同时,我们还要保证餐食的营养均衡、口感美味、价格合理并且卫生安全。这对我来说是一项非常具有挑战性的任务,但我非常幸运能接受这个挑战。
首先,让我们看看这一年中我的工作成绩。
1. 精心烹制餐食:为了保证菜品的品质与口感,我认真从选材、洗切、处理到烹制全程把控,经过不断尝试与改善,终于做出了菜品口味的稳定和升级,受到了员工的好评。
2. 订单管理:我与助手每天都会在工作开始前制定订单及食材采购计划,保证供应量充足,避免过期食材造成浪费并提供了一定的成本优化。
3. 食品安全管理:我不仅及时掌握并执行新的食品安全法规,严把原料及中间品的进货质量检验,定期卫生检查,并与供货商建立长期合作关系,保证食品质量和食品的卫生安全。
在工作中,我也遇到了一些挑战。由于在多星期过后人员的流动、菜品口味的改变以及采购、价格等原因,我们的饭堂也遭受了一些负面评价。为提高食堂的服务质量,我也需要改进自己的工作。除了以上所提到的改善工作,以下是我计划在明年进行的改进:
1. 提高效率:由于常常有太多太多手工繁琐的工作,每日的工作量很大,因此我计划在必须手工完成的工作上扩大助手的职责,并使用新的生产设备来提高效率。
2. 传承口味:我也计划在今年继续改进自己菜品口味的创新,将那些曾让员工感到欣赏的菜品经常性地制定计划,让菜品口味经常性地升级,实现长周期口味保持,将饭堂的特色口感传承下去。
3. 提高卫生标准:在四季交替的一年里,在保证有充足的用水量的前提下,我还将继续根据冬季和夏季不同季节的卫生要求确定准确的消毒时间间隔,确保菜品的安全。
总的来说,我在过去一年里学到了很多,也取得了相当大的进步。我相信在明年,继续努力,不断创新的基础上,我将继续进步,为单位饭堂的提高服务质量做出更多的贡献。我将始终坚持在工作中要做到仁心、耐心、细心,也希望领导们和同事们继续支持我和我的工作,让我们一起努力,为单位饭堂创造更好的服务。
公司年终工作总结 篇7
监理单位个人年度工作总结
一、工作背景
自201X年,我们监理单位开始承担被监理项目,201X年至今我们已累计担任监理的建筑、公路、桥梁、水利、市政工程等项目共XX项,其中包括一些较大型、重大项目,经过多年的努力,我们在监理工作中积累了丰富的经验,形成了一支富有经验、敬业有为、关注细节的优秀团队。
二、工作内容
1. 严格管理
本单位一直重视公司管理,今年进一步完善了管理制度、流程,努力确保各项工作的规范、高效。我们在制度管理、经费管理、财务管理、业务管理等方面,进一步加强了工作流程。加强质量管理,严格落实试验、检查、验收等各项监理具体监理内容,确保合同工程按照施工合同及有关规定进行施工。
2. 吸纳新人
单位在年度招聘中招募了20多名新人,并对新人进行专业知识和监理规定的培训,为他们提供了广阔的成长空间。这样,使得本单位在人才队伍及监理能力方面得到了长足的提升。
3. 加强技术支持
本单位一直关注监理技术的发展和创新,201X年,我们加强了技术研究,不仅对监理领域中的一些新技术、新材料进行了研究,还加强自身人员培训,不断提高人员技术素质,积极推广新技术的使用,构建了一批专业化、高水平的技术服务团队。
4. 严格考核
在本单位,每个员工都要经过严格的监督和考核。我们每季度都会对各部门进行全员普查、年终考核。精益求精的工作态度,确保了我们的工作质量得到了极大的提高。
三、工作成果
1. 提高质量
通过对工程质量的严格把控,有效控制了现场发现及以前工序的问题,大大减少施工风险,优化工程效益。
2. 严格工期
通过对工期计划的合理安排、合理施工等方法,严格控制施工工期,优化施工效益。
3. 加强监理服务
加强对施工工作的监管,严格把控质量和安全,在合理的范围内,为项目的各个阶段提供整体监理服务,达到科技、效益、安全、稳定等目标。
4. 严格管控成本
通过精益生产、财务管理等方法,及时高效地管控成本,最大限度的降低工程运行的成本。
四、展望未来
我们将在未来的工作中,继续加强各方面的管理,不断完善各项监理服务;依托技术创新与推广,不断提高业务水平和监理质量;同时,积极谋划工作实施计划,加强与甲方的协作沟通,实现双方合作共赢。
五、总结
通过我们多年的经验积累和长期的实践,我们认为,只有在质量、时间、成本、安全、沟通等方面做到全面严格的管理及时把控,才能使一个大型工程的建设取得最佳效果,且在未来的工作中不断努力,不断创新,才能在监理行业中一路领先,为客户提供最优质的服务端口。
综上,我单位月度年度总结完毕,感恩领导、同事的关照,我们将以精益求精的工作态度,全力打造一支高素质、高水平的监理服务团队,为建筑行业的发展贡献自己的力量。
公司年终工作总结 篇8
卫浴洁具公司年度工作总结
近年来,中国的卫浴市场发展迅速,卫浴洁具公司作为其中的一份子,在市场中扮演着重要的角色。作为卫浴洁具公司的一员,我们在过去一年中也取得了一些成果,并在未来的发展中注入了新的信心和动力。以下是我们公司的年度工作总结:
一、市场分析
在全球卫浴市场快速增长的同时,国内的卫浴市场也是如此。随着国家对建筑装修的规定越来越严格,对卫生的要求越来越高,人们对卫浴洁具的选择和购买更加重视。此外,随着人民生活水平的提高,越来越多的人愿意花更多的钱购买更好的卫浴洁具。因此,我们公司积极与时俱进地开发更新的产品,确保公司能够满足不同消费者的需求。
二、产品开发
成功的企业需要不断创新,我们公司在过去的一年中也积极开发新的卫浴洁具产品。通过与一些设计师、工程师和工艺师的合作,我们开发了一些高端的洁具产品。这些产品在外观和实用性上都得到了改善,并赢得了市场上的好评。同时,我们也继续改进已有的产品,提高了它们的品质和实用性。
三、生产能力
我们公司致力于提高生产效率,以保持竞争优势。在过去一年中,我们实现了全面升级生产线。首先,我们重新安排了生产线的布局,优化了生产工艺,缩短了生产周期。其次,我们投入了大量的资金和技术,改进了生产设备,实现了生产过程的自动化。这些改进使我们的生产能力得到了提高,生产效率和产品质量也得到了保证。
四、销售策略
销售是企业发展中最重要的环节之一。我们的销售策略主要有两条:开拓新市场和拓展销售范围。为了开拓新市场,我们加强了对市场的调研,了解市场趋势与消费者需求。为了拓展销售范围,我们加强与各地的经销商以及相关企业的合作。同时,我们也不断优化销售渠道,提高了销售额。
五、经验总结
在过去一年中,我们取得了不少的进步,也遇到了不少的问题。在这个过程中,我们也逐渐提炼了一些经验。比如我们发现,成功的企业需要时刻关注客户需求,不断创新并提高生产效率。此外,企业还需要保持团队合作精神,每个员工都需要尽到责任,配合公司整体运作。
在未来的发展中,我们将继续借鉴这些经验,不断求新求变,努力开发更好的产品和服务。同时,我们也希望在全球卫浴市场中走得更远,为中国卫浴事业做出更大的贡献。
公司年终工作总结 篇9
工程项目管理是公司的工作重点,我们以建设优质工程、精品工程为目标,强化项目管理,在施工中认真贯彻iso9001质量体系标准,严格执行施工技术规范,实行领导对口监管重大项目及工作联系点制度,确保项目工程的安全、质量、进度、成本等达到预期的目标。
一是狠抓项目质量管理,吸取沙钢质量事故的惨痛教训,为挽回二十三冶的声誉,公司不惜一切代价,将沙钢工程不合格的部分推倒重来,公司重新组建精干队伍,领导前往现场亲临指挥,使该工程按期交工,并一次性验收合格,得到甲方的充分肯定。自沙钢质量事故后,公司努力创建精品工程,将南京西湖苑工程、阳春新钢铁高炉工程、湘钢2号高炉易地大修工程、北京湖南大厦等工程列为公司重点项目。特别是要将北京湖南大厦工程打造成二十三冶的精品工程。
20__年,公司承接的株洲市水岸春天a4栋工程荣获湖南省优质工程奖。嘉盛和园工程、锦绣江山二期工程、湘潭分公司湘钢2号高炉工程三个qc小组荣获湖南省优秀qc小组称号。由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法获中国有色金属建筑行业部级工法。
二是狠抓项目过程管理。认真执行项目规范化文件,抓好重点项目规范化管理的试点工作,对嘉盛国际广场项目、颐景园、四川绵竹城北中学、阳春新钢铁及南方印象等姓名进行“10+1”规划化管理培训,并逐步推广实施。对新开工的工程严格按照“10+1”规范化管理实施,切实加强项目基础管理,实现降耗增效,提高了公司的整体管理水平。
进一步加强工程项目和重点工程的监管,实行公司领导对口监管项目与工作联系点制度,对在建项目的安全生产、工程进度、质量、文明施工及成本控制、“10+1”规范化管理制度执行等情况进行监管,以保证在建项目生产经营活动的正常运行。
公司年终工作总结(7篇)
回不去的时光总是可惜的,这一段时间的工作已经快过去了。现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。写好工作总结是个锦上添花的事情。那么,有哪些优秀的总结模板呢?根据你的需要,小编精心整理了公司年终工作总结(7篇),有需要的朋友就来看看吧!
公司年终工作总结(篇1)
1、车辆安全形势依然严峻
全省开始实行“一库制”配送,线路整合后,复杂路面情况增多增长,公务和专卖稽查车辆随意性大,聘用驾驶员流动性过剩,安全管理手段落后,安全意识和安全素质参差不齐,事故发生概率增加。特别是各项管理制度执行力度的强弱与否是今后一段时期安全事故的主要诱发源因。
2、消防安全形势依然严峻
行业的消防安全环境总体有较大改善,但是,今年以来消防安全形势陡然严峻,暴露出消防安全管理的漏洞。由于历史遗留的问题,消防设施未能跟上行业发展步伐,各类火灾隐患仍然普遍存在:有的单位库区消火栓缺口大,消火栓部分破损严重或水压不足无法使用;有的单位利用建筑防火间距和消防车通道充当临时停车场;有的单位消防设施先天不足,采用大量可燃材料装修,缺乏应配置的自动报警和自动灭火设施,安全疏散通道不符合要求。种种迹象表明,我们需要加大火灾隐患排查整改工作力度,增强消防安全意识。
3、执行力亟待强化
当前,安全工作不是制度层面的问题,而是操作层面的问题。现在我们部分单位安全管理制度还不能很好的`落实,“先生产后安全”这种错误观念,时不时在一些领导身上出现,职工自我安全防范能力不够,引发安全事故隐患顽症还没有从根本上消除。
公司年终工作总结(篇2)
挥手之间,合理;其次,今年市场交易日趋活跃,一改往年低迷不振的态势,以大商所的大连大豆为突破点,成交量稳步放大,持仓急剧增扩,高达百万张以上总持仓水平创历史之最;宣传方面,由于市场的规范发展,期货被媒体长期冷落的局面,在今年也得到了明显的改善,各方相关媒体都纷纷对期货市场进行全面的报道,形成了良好的社会宣传氛围。正是这样的背景下,在度过长达7年治理整顿的困难时期之后,2001年,期货市场终于迎来了发展的一年。
一:政策方针大力支持 期货市场步入发展
今年期货市场的发展,主要源于国家政策暖风的频吹。标志性的一页在2001年3月掀开,在九届全国人大四次会议上,审议通过的"十五"规划纲要中,在经济领域中对金融投资市场提出了"稳步发展期货市场"的政策方针,这一政策性方针的推出,大大鼓舞了期货人的士气,为期货市场在今年步入发展时期打下坚实的基础。中国证监会周主席在20xx年年底中国期货业协会成立大会上,对中国期货市场作了重新定位的发言。贯穿全年,证监会对稳步推动期货市场的发展作了很多研究和部署,提出今年期货市场要更新监管理念和监管方式;积极推进市场技术创新和制度创新等。回首这过去的一年,在政策面暖风频吹的宏观背景下,伴随着交易的逐渐活跃,在量的配合下期货市场才发生了质的改变。对于明年的展望,满足期货市场发展所迫切需要推出的新品种,证监会期货部杨迈军主任,在今年12月份在南京举行的高级管理人员培训会议上强调,促进市场发展和加强监管是处于同等重要的位置上,同时在会议上透露在不久的将来,时机一旦成熟将立即推出股指期货。
二:改革调整不断进行 市场结构发生转变
整顿之后,期货经纪公司由先前的上千家缩减到目前的100多家。今年在这个基础上全国各地一些主要的期货经纪公司,为了适应新时代的发展,进一步通过改制与重组,来加强自身实力。其中,一些有实力的大型期货经纪公司甚至提前开始进行新一轮的增资扩股,为发展成为综合性期货经纪公司打下坚实的基础,其中最有影响国字号期货经纪公司中国国际期货经纪公司在今年上半年,吸引新股东增资扩股到3个亿,成为今年期货经纪公司中的亮点。期货经纪公司的规范与完善以及实力的增强为期货市场在今后的发展,奠定了良好的基础,针对期货市场的特点,增强了抵御风险的能力。
三:中流砥柱大连大豆 成交水平稳步增加
岁末来临,回首这一年期货市场所取得的成绩,仅从成交量一项观察,仅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份,中国期货业协会最新统计的资料显示:上海期货交易所铜期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为722.25万手和5766.79亿元,同比增长49.07%和26.46%;铝期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为241.26万手和1671.28亿元,同比增长206.55%和162.33%;天然橡胶期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为
13.09万手和47.99亿元,同比减少92.56%和93.91%。郑州商品交易所的小麦期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为1242.42万手和1578.69亿元,同比增长14.91%和5.76%。大连商品交易所大豆期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为8137.60万手和17228.41亿元,同比增长163.10%和148.92%;豆粕期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别 别为318.99万手和536.43亿元,同比增长206.39%和183.72%。从现存在上述6个主要品种来看,今年大连大豆依然起到中流砥柱的作用,其占据市场总成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期铝与大连豆粕,而唯一出现负增长的是天然橡胶。通过对比分析,不难发现,目前期货市场存在着大连大豆一仓独大的局面,其他?种有待进一步活跃,而且成交布局相对并不均衡,天然橡胶更是由于种种原因更是空前低迷。
四:业务利润不断增长 经纪行业前景光明
今年期货市场交易量大幅增长,是建立在各家期货经纪公司入市资金量明显增加的基础上。参股期货经纪公司。在对股指期货的推出寄予高度希望的前提下,国内一些大型券商、证券公司也开始高度关注期货市场,通过并购或者买壳的方式介入期货行业,同时作为一个行业领域,从业者开始逐渐增加,从今年期货从业资格考试报考人数明显增加,很大一部分更是来自证券从业人员的`报考现象,可见一斑。
五:宣传力度逐渐加大 行情发展趋于理性
成交量逐步放大的同时,我们同时宜注意到,今年期货市场行情总体而言,走势相对规范稳健,虽然大连大豆超越百万的持仓,一度令曾经遭遇过"一朝被蛇咬十年怕井绳"的市场人士感到担忧,但事实我们还是看到行情的发展完全是在一种理性的趋势轨道上运行。参与期货市场的投资群体正在扩大,风险意识也在逐步增强,以前对期货市场的认识认为"暴涨暴跌、过分投机",今年通过广泛积极正面的宣传,这种错误的观念认识正在逐渐改变。在宣传方面,证券市场的主要媒体《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》纷纷推出期货专版,定期对期货市场进行介绍宣传以及推出行情分析评论报告。使社会各界对期货市场重新投入关注的目光,各省市地区的期货经纪公司亦加大了对宣传方面的投入,使期货两字开始逐渐向证券一样逐渐深入人心。今年,期货市场相比往年还有鲜明的特征就是行情发展日趋稳定、理性,全年没有大风险事件发生。在期货市场中进行交易的投资者,在参与过程中基本是以稳健的投资风格,按商品自身的供求规律进行操作。同时,今年下半年股指的连续性下跌,亦成为具有双向操作功能的期货市场吸引证券资金的主要优势。
六:品种结构过于单一 发展过程问题存在
回顾这一年以来所取得成绩,也要看到目前期货市场依然存在很多的问题,随着社会各界对期货市场关注的增强,市场交易量稳步增长,但这种增长从发展角度来看只是恢复性。从品种结构上过于单一,未形成百花齐放的局面,甚至个别品种出现了负增长。同时,期货市场应该发挥的市场功能还没有得到充分的体现。尽管市场参与各方为发展市场做了大量工作,但目前来看,仍未有实质意义的政策性突破,三家交易所在创新方面仍需要进一步完善与加强。以上这些存在的问题,掩藏在表面繁荣的背后,在未来的发展中需要格外注意。
公司年终工作总结(篇3)
试压和仓储为重点,强化安全日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为全处生产经营工作的正常运行保驾护航。由于制度完善,责任明确到岗位,明确到人,全处职工的质量、安全防范意识都有很大的提高,实现了年度安全生产无事故。主要生产物资入库检测率产品、服务质量事故,保证了全处安全生产和经营管理稳步运行。 一年来,我们主要做了以下工作:
安全职责落到实处。
根据公司领导层的变动情况结合机构调整,及时调整了公司质量管理网络,明确了各级人员的质量职责,对领导干部重点要害部位安全挂点进行及时调整。并根据公司安全生产的要求及时贯彻落实上级重要文件精神,把安全管理工作贯穿在质量管理的具体工作中,对组织的各种质量、安全活动积极参与,配合具体落实。同时针对实际及时修订下发了《QHSE管理工作考核办法》等规章制度,严格按制度做好季度质量、安全及基础工作检查考核兑现工作。参与组织迎接上级部门专项检查10余次,结合实际组织开展定期集中检查和日常抽查相结合的监督检查,及时消除事故隐患和苗头,对全年公司组织的各项检查共查出大小问题432个,监督现场整改422个,整改率达到98%以上,无法彻底整改的问题,组织制定了相应的纠正预防措施。上级部门检查出的21个问题按检查团要求及时整改,问题整改及时率达到了100%。通过检查与考核的有机结合,促进全处人员的质量安全意识不断增强,工作主动性和积极性得以提高。
安全工作高度重视,上级相应加大了质量安全监督检查的深度和力度,给我公司质量安全工作提出了更高的标准和要求。质量安全工作方面我们重点抓好现场作业管理,把各基层队站作为重点部位监控,严格落实操作流程,贯彻质量体系程序文件的要求,把物资装卸、堆码、搬运、标识等关键环节作为保证全处服务质量和安全生产的重中之重,定期不定期进行监督检查,确保了全部产品质量合格。保障了公司生产经营工作顺利进行。
3、持续实施运行并不断改进ISO9000质量体系,保证安全工作不松懈
为确保安全生产,满足顾客需求,提高供应服务质量,在有效运行ISO形成了标准,规范了行为。顺利实施了ISO9000质量体系标准20xx版转版工作,目前整个质量体系工作运行顺畅。使抓安全有制度可依,为安全生产奠定了良好的基础。
4、严格执行质量制度和体系文件,严把物资供应质量关,从源头杜绝安全生产事故。
要求供应部门严格执行质量体系文件,加强物资采购审批和合同履约过程监控,从物资采购订货源头把关,利用信息网络优势加强采购物资前期质量控制,大宗、关键和批量物资招标竞价采购,加大直采比率,预防和减少不合格产品进入公司,全面落实采购物资质量终身负责制和采购合同履约追究制,保证采购产品质量。物资仓库严把物资检验关,严格按规定做好物资入库质量检验,所有到货产品全部进行检验和验收,做到了入库物资检验验收率试压混拌的产品严格进行工序质量控制,把好过程检验和最终检验关,全年未发生一起质量问题。各部门按服务规范和承诺主动到各用户单位,定期开展质量回访,对产品存在的质量问题了解情况,对用户的意见、抱怨认真调查分析,采取措施加以改进,并将结果及时反馈给用户,全处以顾客需求为中心、以顾客关注为焦点,不断改进服务质量,服务水平得以提升。确保了公司生产“安全、高效”进行。
5、广泛动员,全员参与,积极开展质量安全宣传教育活动
根据今年机构调整和人员变动的实际情况,为了保证大家能尽快熟悉质量体系,我们要求各体系覆盖部门必须指定一人兼任本部门的质量体系管理员,每月组织一次质量体系管理员学习例会,组织学习体系文件,重点针对质量体系中存在的问题,需要协调的事宜等进行交流探讨,传达学习上级每月质量工作例会精神,由体系管理员将有关精神传达到本部门及各岗位,保证人人熟悉质量体系,为体系的良好运行打好基础。
同时加强部门人员日常安全教育力度,组织积极参加了上级和公司安全知识竞赛和宣讲活动,取得了较好成绩。并要求从自身做起,严格执行办公设备操作规范,做好防火、防触电、防人身伤害。并在全公司范围内积极推行“零缺陷”、“6σ管理”等先进的质量管理方法,将有关书籍及时发放到相关人员手中,不断提高管理人员的专业技能和业务素质,达到了良好的效果。
6、协助抓好基层基础管理工作,全力强化质量技术监督和安全基础工作。
从重点要害部门和岗位入手,以落实现场“三标” “三好”和“服务态度不达标的问题。同时对在用标准进行清理,采用国际 标准和国外先进标准取代已不适用的标准,配置各种新标准主动性强,危机意识和主人翁思想更深了,全公司质量、安全管理逐步向现场规格化、工作程序化、行为标准化方向发展,逐步树立良好的企业形象。
几点体会:
一、做好安全工作,领导是关健: 我公司的质量管理,发展到今天,主要是把质量安全工作始终纳入领导的重要日程和安全管理目标。认真落实一把手负责制,无论是公司还是基层单位,各级领导都亲自过问,定期进行工作汇报,对于重大隐患的治理和不合格项,公司领导亲自过问。特别是基础管理、建章建制方面,根据各个时期工作流程的新要求不断修改和完善,使公司质量管理工作步入了制度化规范化轨道。
二、建立健全各级工作责任制,落实安全责任:
为了加强安全重点要害部位的管理,预防重特大安全事故的发生,作为主要考核管理部门我们始终把安全工作纳入每次体系检查、业绩管理和基础工作检查一并考核。做到了主要领导总体抓、分管领导具体抓、相关部门配合抓的管理程序,并严格履行“谁主管,谁负责”原则,建立健全了各级质量管理网络和安全管理责任制。
三、建立和健全安全管理规章制度,做到有章可循
在完善质量体系的基础上,建立健全了公司各岗位的'安全责任制。从而保障了在生产操作过程中涉及的各类事故发生有了规范性的约束及控制。经过实践,证明我们的措施是得力的,管理是到位的,尽管在诸多不利条件下,做到了无一起事故的发生,为生产建设起到了保驾护航的作用。
四、强化对业绩检查考核中安全管理的比重。
根据我公司的生产特性,我们在每次检查考核中,对安全隐患检查整改方面,采取非常主动方式,从全员、全方位、全过程的检查,到极力消除隐患的整改,本着隐患整改“三不推”的原则即:岗位不推向班组、班组不推向车间、车间不推向公司。在很大程度上消除杜绝了安全事故的发生 正是由于全公司在质量、安全工作方面严格要求,规范运做,因而我们的工作得到了职工的肯定,全公司一年来未发生一起因质量管理引发的安全责任事故。在新的一年,我们将发扬成绩,寻找差距,不断努力,继续一如继往的干好本职工作,抓好质量管理和服务工作,配合安全管理,为全面完成全公司既定目标而奋斗。
公司年终工作总结(篇4)
在刚刚过去的党委的正确领导和亲切关怀下,在各职能部室和兄弟单位的鼎力相助和热情支持下,xx公司在工作中取得了一些经验、弥补了一些不足、得到了一些认可。下面我将一年来的工作做一下梳理和总结,向各位领导和同志们汇报:
一、管理分区责任
进入锻炼了队伍。
二、吸收引进促成熟
生产程序进一步规范化。丰富了知识、拓宽了学习交流的渠道。
三、专项工作不放松
再复杂的的工作也可以分成各个单项。比较重要的我们就把它当成专项。既然重要,我们就必须定时间定任务坚决完成。团队协作是保障。有再大的目标,有再完美的计划,有再完善的环境,有再先进的设备,如果没有一支强有力的工作团队作保障,恐怕也是惘然。
四、问题与不足
一是安全工作与职业病防治仍需加强。二是职工工作的主动性还需要进一步发动。
五、明年工作思路
吸收引进,为优化进位工作打基础。进一步推进分区管理及独立指标与工资核算。
2、完善工作检查制度,加强日常环境管理评价机制,促进现场管理工作。
3、建立干部执行力排行榜,提高干部执行力。
公司年终工作总结(篇5)
由于社会治安形势严峻,犯罪分子作案手段多样化,对安全防范工作提出了更高的要求,思想重视是基础,但设施建设是保证,为了提高安全防范能力,我们本着“安全就是效益”的原则,舍得花小钱,保大钱。根据xx省公安厅和人行xx分行〔20XX〕96号《江苏省金融机构营业场所和金库安全防护暂行规定》的文件精神,以及xx市公安局贯彻落实的实施方案,我们有步骤、有计划地进行了整改,累计安装防弹玻璃的xx个,手动紧急报警装置xx个,已全部与公安“110”联网,有室内卫生间的网点xx个,安装模拟电视监控网点x个,城区CK红外线探测自动报警网点xx个。今年以来,对xx三个信用社进行了柜台防弹玻璃的改造,对因营业面积小,安全防范设施无法改造的xx和xx两个分社进行了迁址,使我市农村信用社防弹玻璃的安装率和室内卫生间的改造率分别达到了xx%和100%。目前,对网络数字监控系统正在进行调研阶段,有望在短期实施全辖网络数字监控系统的安装,实现远程监控。
公司年终工作总结(篇6)
企业销售部门年终总结
20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高,
缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量很不理想。导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的'过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。(长久下去会影响公司的形象、和声誉)
一.市场分析
市场是良好的,形势是严峻的。通过今年自主品牌汽车的销量下滑,厂家一定会调整应对的策略。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。
二.20xx年工作计划
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
业务能力。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4)建立新的销售模式与渠道。
把握好制定好 保险 与 装潢 的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、车展销售等之间的配合。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
5)顾全大局 服从公司战略。
今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
销售经理的年终总结
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中**2000万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(DN1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,OEM增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
换货情况较多。如XXX客户的**,XXX客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
XXX、XXX等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
XXX等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,XXX在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们**公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在**州乃至**行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程
公司年终工作总结(篇7)
小编带您了解保险公司出单员年度工作总结。
保险出单员个人工作总结一
转眼入司已经XX了,首先感谢公司给我这个成长工作的机会,同时感谢各位领导和工作伙伴对我在工作中的帮助、支持与指导。在这段工作期间,经过不断的学习,我提高了保险业务技能及知识水平,但也存在着一些不足,现就XX来的工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,是一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的`向客户介绍等等。
学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。在今后的工作中,我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作;更努力地熟悉承保政策和工作系统,加强专业技能;更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,使自己更好地做好本职工作,服务公司。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指导。
保险公司出单员个人工作总结二
请根据本人20XX年度岗位职责和工作任务,重点陈述履行职责和完成任务的情况。
在一片忙碌声中,一转眼我入司已快有四个年头。通过不断学习,以及各位领导的支持和同事的关心帮助下,我顺利完成了今年的工作。回想这一年,我认真履行了自己的工作职责,保质保量完成了工作,从中我也学到了许多,也通过自身不断努力在工作方面取得了新的突破。
今年我的主要工作仍负责出车辆险,每天都在查询车价、核实出险情况及是否符合新的核保政策。出单这个岗位看似枯燥伐味、一成不变,但深知业务经办人的每票业务都来之不易,我们应认真负责的面对每一张投保材料。平时,我要求自己在沟通业务时做到要及时上情下达,下情上达。在处理业务时严格要求自己今天的事今天清,能当天做完的绝不留到第二天,对权限范围内的工作及时完成,不拖拉,不推诿,讲求工作实效。
单证管理历来是内部管理的一个重要环节,出单人员兼任了投保资料的催收工作。平时我将归还的投保资料进行分险种、分类型、分部门经办人登记、归档。由于经办人对投保资料的严肃性并未统一认识,常常出现未及时归还或归还的投保单没有投保人(被保险人)未签字的,虽然大部分经办人员都会配合后补齐投保资料,但仍存在超过1个月归还的,导致单证结报时无法做到资料齐全完全归档。20XX年11月25日起,根据分公司85号文件要求,我对保/批单交接领用做到了逐票登记,虽然工作量较原先有增加,看似出单领取保单手续繁琐了很多,但这对我司今后为理赔和批改纠纷处理提供了有力的依据,是出单工作中一项十分重要的操作环节。
出单中心是一个服务性部门,作为其中一名服务人员,我努力践行"三六九诚信服务工程",打造卓越窗口服务品牌。我深感身处在激烈的竞争市场,只有更好地树立为广大保户服务的意识,才能更好地推进我司保险事业的持续发展。因此我对内细心接受业务员有关业务方面的咨询,帮助业务员查询往年业务情况、核算保、批单保费。对外耐心受理上门和电话咨询、批改等各项业务,及时回答客户的疑问,消除客户的负面情绪。尽量让客户满意而归。
今年十月,宁波保监局举行了首当其首届保险业技能比武大赛。这次技能比武大赛含盖面十分的广泛有:保单录入、查堪、理算、客服等等。
保安公司年终工作总结
希望这篇关于“保安公司年终工作总结”的文章能够对大家有所启发,怎样为自己量身打造一篇岗位的年度工作总结呢?面对多重考验的一年即将结束。此时岗位年度总结撰写任务已然要添加到工作列表中,通过总结过去的经验我们能够把握未来的机遇,愿你通过参考这些资料可以把工作或学习做得更好!
保安公司年终工作总结(篇1)
保安公司督导年终总结
在经过一年的辛勤努力后,我们的保安公司督导工作已经取得了骄人的成绩。我们以此为契机,进行了一次年终总结,对我们在过去一年的工作进行了深入分析和总结,同时,也指出在未来工作中需要改进的方面,以进一步提升我们的服务品质和效率。以下是本次总结的内容。
一、工作成果分析
在过去的一年中,我们的公司通过不断的努力,保证了客户的安全和顺利的日常运营,同时,客户的满意度也得到了大幅提高。具体表现在以下几个方面:
1、提升了服务质量
我们通过规范化的培训和实践,使员工的安全意识和操作技能得到了有效提高,保证了服务的专业化和标准化。
2、合理配备人员
根据客户的实际需求,我们合理安排了安保人员的配备,以保证客户的建筑物、人员和财产的安全。同时,我们还通过人力与技术相结合的方式,实现了智能化管理。
3、详尽的日报和周报
我们每日上报安保情况,在保证数据真实的前提下,通过详尽的文案和图片,对客户提供了全方位的情况了解,避免了客户的顾虑和猜疑。
二、不足之处分析
虽然我们在过去一年中取得了很多成绩,但也存在一些不足之处,主要是以下几个方面:
1、招募与培训
虽然我们不断拓展公司的招募渠道和推动员工安保操作培训,但由于市场上安保人员的活跃度不大,因此我们还需采用创新的方式招募和培训员工,避免保安队伍人员流失或人员不足的情况发生。
2、员工管理
公司在员工的考核、激励等方面还需加强管理,以提高员工的绩效和满意度,进而提升业务水平。
3、业务推广
我们需要加强业务推广,增加业务种类,拓宽服务广度,提高公司的市场占有率,促进公司的业务发展。
三、未来发展方向
针对以上问题,我们制定了以下对策和发展方向:
1、对招募和培训进行优化
优化公司的招募渠道,教育员工对安保工作的认识,强化对员工的安保操作培训,提高员工的专业技能。
2、进行员工管理的完善和优化
加强员工的考核、激励与管理,以规范化的标准推动员工的操作和进一步提高服务质量。
3、拓展业务种类
拓宽业务种类,增加服务广度,以提高公司的市场占有率,实现业务的快速增长。
四、总结
总之,在过去的一年中,我们在保安服务行业内取得了非常优异的成绩,但在发展中还存在许多问题与挑战。我们将通过不断地进步和深度发展,不断拓宽服务领域,在全面追求卓越的过程中实现公司的快速发展,并为客户提供更加优质的服务。
保安公司年终工作总结(篇2)
保安公司电工年终总结
随着信息化时代的到来,电力工程在不断变化,电工职业也面临着新的挑战,每一次的技术更新,显然都会对我们的电工工作提出更高的要求。在历经了2021年的繁重工作之后,我们电工队的成员对一年的工作进行了总结,这篇文章将为大家详细介绍我们的年度工作成果以及未来的计划。
一、2021年工作成绩
1.电路检修
在2021年的各项工作中,电路检修是我们电工队的一项重要任务。我们电工在保安公司各个项目中,根据现场实际情况,经过认真的电路检验以及操作技巧考虑,精确地找出了电路检修过程中存在的问题,以高水平的技术手段和高度负责的态度,修复了故障,恢复了停电区域的供电。
2.电气设备保养
除日常检修外,我们电工队也注重设备保养。在日常保养中,我们注意注重细节,维护设备的正常运转,检查电器设备及安卓系统运行状况,如发现系统故障即时排除,确保设备处于正常状态。
3.总结经验
不断总结经验是我们电工队的一个重要工作,我们在本年度得出的结论如下:
(1)我们的技术培训与交流沟通非常重要,随着这方面的增加,我们的工作效率也随之提高。
(2)着重观察,把握各项周期性维修程序,发现和解决问题的能力非常重要。
4.其他工作
除了以上三个方面的工作以外,电工队还承担过底层工程的维修维护,以及相应的质量保证工作,如安装正确使用的电气设备,接地绝缘检测等。
二、展望未来
为了顺应未来的发展趋势,我们电工队将会继续为我们公司提供最佳的电力技术支持与服务。具体而言,我们将会专注于以下几个方面:
1.技术研究
我们电工队将投入更多的时间和精力来研究先进的电力技术。我们将关注最新发展并尝试运用到日常工作中。
2.加强培训
我们将不断进行技术培训,并注重与不同领域间的技术交流沟通。培养团队成员,并增强团队合作精神,提高整体工作效率和质量。
3.服务技术升级
我们将根据客户的需求,更新和升级我们的电气服务。我们将加强与客户的沟通,完善服务,为更多的项目提供优质的技术服务。
总之,电工队将以更好的姿态,更加专业的技能与更高的工作热情和责任感,为公司的管理和发展作出贡献。在未来的岁月里,我们将秉承“创新、高效、团结、敬业”的信念,不断进取,开拓创新,赢得更多客户的信赖和认可。
保安公司年终工作总结(篇3)
南瓯保安公司年终总结
在过去的一年里,南瓯保安公司经历了各种挑战和机遇,但我们始终坚持着服务客户、保障安全的宗旨,艰苦奋斗,勇往直前,为广大客户和社会做出了应有的贡献。
一、业绩回顾
2019年,南瓯保安公司的业绩表现可圈可点。全年共服务客户2000余家,提供的保安服务涵盖商业、物流、酒店、小区等不同领域。我们为客户提供了保卫单位门口、物资管理、特殊人员护送等服务,并在部分客户中推行了智能化安防服务,使服务效果和质量得到了提升,客户满意度持续提高。
二、员工表现
作为一家保安公司,员工的表现是至关重要的。我们注重员工的培训和提升,加强岗前培训和业务学习,定期进行安全防范和应急处置演练活动,确保员工能够胜任各种保安工作,并在实践中不断提升技能和业务水平。同时,公司也对员工进行绩效评估,在优秀员工中表彰先进,为员工提供更好的福利待遇和职业晋升空间,激发员工的工作积极性和创造力。在过去的一年中,我们培训了455名保安员,累计发放员工奖励27万元,并实现了员工人均服务效益和平均工资的双提升。
三、安全管理
为了保障客户和社会的安全,南瓯保安公司积极推行安全管理,建立了完善的安全防范体系和应急预案,加强了现场管理和监控,提升了工作效率和安全水平。我们持续加强对客户单位的安全评估和风险分析工作,为客户提供专业的安全方案和建议,得到客户的好评。同时,公司也加强了内部管理,建立了健全的制度和规章制度,加强对员工的安全教育和培训,确保员工的人身和财产安全。
四、社会责任
南瓯保安公司始终秉承着服务社会的理念,积极履行社会责任。我们参与了多项公益活动,包括义务清雪、社区巡逻、路面护卫等活动,为社区和公共安全做出了贡献,体现了保安人的社会责任感和使命感。同时,公司加强了对员工的思想教育和职业道德教育,营造了和谐、团结、责任心强的企业文化氛围。
五、未来展望
展望未来,南瓯保安公司将继续加强对员工的培训和管理,探索智能化安防服务的创新和应用,提升服务质量和效益。我们也将更加积极地参与社会公益活动,履行企业社会责任,为客户、员工和社会创造更大的价值。
南瓯保安公司的发展虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到还有很多不足和问题需要解决和改进。我们将不断创新、开拓进取,以更加优质的服务回报客户和社会,不断提升企业核心竞争力,成为一家有影响力的保安服务企业。
保安公司年终工作总结(篇4)
时间,总是来也匆匆,去也匆匆,又结束了。保安部在公司各级领导的帮助下和指导下,在同事和队员们的同心协力的支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全。
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,我们要居安思危,把安全工作做好,任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是我们安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量非常大,市场里出现的各种各样的纠纷也很多多。为此,部门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、商贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。也有效的改善了市场秩序。
在本年度里,保安部的工作在取得一定成绩的同时,也存在一定的问题。不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在公司领导的指导下,在部门全体人员的努力下,在来年会取得更好的成绩。
保安公司年终工作总结(篇5)
20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,用心协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。