银行演讲稿

2025银行演讲稿9篇。

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银行演讲稿 篇1

各位领导、各位评委、同志们：大家好！

国际胜利学大师卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。”靠着这句话，也靠着12年的工作阅历，今日我满怀信念和激情的参与我行机构部副经理的竞聘，自信有实力挑起这份重担。

首先借此机会，我要对在座各位领导和同事们多年来的关切、培育和帮助，表示诚心的感谢。是你们的关爱和帮助，让我一步一个脚印，扎扎实实地走到了今日；是你们的激励和支持，让我战胜了诸多困难，在砺练中更加理性与成熟。下面，我向大家简要介绍一下我的个人状况，让大家对我的了解更加全面，更加客观。

下面谈一谈我竞聘这一职位的优势和劣势。

首先从劣势说起，首先从劣势说起，因为只有能看清晰自己弱点的人才能对自己做出精确的推断，也才能找准努力的方向争取做得更好。客观的说，我对于机构部的工作了解特别有限，勿庸置疑，与有过相关工作阅历的竞聘者相比，我认为他们都是行家里手。

与此同时，我也有自己的优势

一、我具有高度的责任感。

工作以来，我始终把责任感放在第一位，认为只有良好的工作看法，才能较好的完成各项工作。我自信我是一个有着高度责任感的人，平常的工作就能体现出来，不管是与客户的联系，还是市场开拓、项目运作方面，我都能以良好的工作看法和高度的责任来完成。

二、我具有较强的沟通实力。

我性格较外向，擅长与人沟通，我的沟通实力主要体现在我对人对事的人性化理解，我情愿坦诚与干脆的与人沟通。我知道，只有我对人真诚了，别人才能对你真诚，才能更好的相处和沟通。

三、我有一颗细致的心。

我知道，工作仅靠热忱是远远不够的，还须要有一颗细致的心。多年的工作实践，使我养成了工作严谨细致、精益求精的工作习惯和看法，并取得了肯定的成果。我认为这是一名机构部副经理所必备的素养。

四、我擅长学习，具有肯定的专业理论学问。

工作中，我还擅长学习，向书本学习，向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践，使我驾驭了较扎实的专业学问。在我从事的费用统计工作中，我仔细分析数据，不怕吃苦，最终费用统计工作得到了行领导的一样好评。

五、我具有较丰富的工作阅历。

我于xx年参与工作，工作中，我不忘提高自己，积累了一些工作阅历。有人说，经验是一笔财宝，而我更情愿把自己的经验当成一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的`资源。当然，我也更清晰，成果也好，阅历也罢，它只能说明过去，并不能证明将来。

假如承蒙领导厚爱，让我走上机构部副经理的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作。详细将做到以下几点：一是真诚讲团结，帮助经理做好部门的管理工作。多年的工作经验，使我相识到同事之间，支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面，我肯定要摆正位置，正确相识和看待自己。在生活上多关切同事，做到多理解，多激励、多支持。努力帮助经理把机构部的员工队伍带好，进一步健全内部管理制度，使员工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使员工工作效率进一步提高。

二是立足本职岗位，做好本职工作。我们机构部的工作性质比较特别。所以，我将严格根据本部门的要求来工作，帮助经理做好业务的开展，主动想方法，出思路，谋点子，想法设法拓展业务。

三是我将努力提高自身素养建设，为农行金融事业奋斗终生。

打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利，我将努力加强自身修养，勤奋学习，不断提高业务实力，增加自身综合素养。在金融事业的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉经受考验，在纷繁困难的社会里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国宏大的金融事业。

我是一个平凡的人，拥有的是一颗平凡的心，此次竞聘，我渴望胜利，渴望进步，哪怕是一点小小的进步也会让我更加感受到自身的提高，生活的美妙，假如我竞聘胜利，我情愿用真心和热心更好的去工作，用细心和耐性更好的为我行的发展贡献自己的力气！

最终，我想说，作为机构部副经理，目前或许我不是最优秀的，但我肯定做最努力的，请大家信任我，考验我！请大家支持我，感谢大家！

银行演讲稿 篇2

我要以做大做优重点客户为目标，不遗余力做好营销工作，全面完成各项销售任务指标。一方面，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展工作，进一步提高自己的市场拓展能力，力促各项对公业务蓬勃发展;另一方面，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习。特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。

我要认真贯彻落实信贷客户“一户一策”管理工作，切实将市分行“一户一策”各项管理要求落实到位。要强化风险意识，实行动态管理，随时随地了解客户的生产经营情况，充分挖掘客户贡献潜力，优化客户收益结构，创新服务，真正解决客户需求。同时，我还要做好贷款管理和不良贷款的清收工作，切实承担起自己的职责，防犯金融风险。

我要建立详细的客户档案，对客户实行全程式动态管理。一方面，要做到对客户的相关信息了如指掌，分清哪些是重点客户，哪些是一般客户，根据客户不同的经营情况，做好差异性管理和个性化服务，使我们的营销和服务真正贴近市场、贴近客户，提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。同时，我要对重点客户进行逐一梳理，整理出一批目标客户名单，建立目标客户库，积极做好客户营销、上报推荐和客户培植工作，力争在创新业务上取得突破。

有道是：“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求，要认真学习金融法律法规和规章制度，认真学习各项业务知识和操作规程，不断提高自己的业务能力，为更出色地完成工作奠定基础;另外，我还要树立“没有执行就没有一切”的理念，养成雷厉风行的工作作风，以速度取胜，以创新争先，切实承担起自己的责任，使自己“赢在执行”，激情书写工作的新 篇章!

同志们，面对浩瀚的蓝天，雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪，水手选择了搏击;而今天，面对蓬勃发展的建设银行，我选择了拼搏和投入!由衷地希望，我，能够成为大家的选择!

银行演讲稿 篇3

各位领导、各位同事：

大家晚上好！

这次能参与主任的竞聘，感谢支行给我提供了一次挑战自我、展现自我的机会！

我今年25岁，本科文化程度，助理经济师职称，拥有保险从业，银行从业，理财从业资格证书以及afp证书。现从事理财经理职位。入行以来，我把自己的人生追求与发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上努力工作，乐于奉献。先后从事高柜柜员，贵宾室、客户经理到现在的理财经理职务。曾被评为支行优秀行员、在多种考试中成绩优异。

面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对这个岗位的浓厚兴趣外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。几年来，我从事过多种岗位，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己；三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。

我会以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与上级领导之间关系的桥梁。以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。

如果我竞聘成功，我会尽自己的能力去管理好这个团队，为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信：世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！

谢谢大家！

银行演讲稿 篇4

滨海之情希望之歌

各位领导、各位同事：

在总公司地图的东南面，有一个滨海支行，这是我的家。在这个寒冷的冬日，我带着同事们的热情来到这里。今天的讲述不需要华丽的词汇装饰，仅仅是用心去描绘同事们平凡岗位上的点点滴滴，真情触动，诉说我深深的感动与激情。

我相信你能在这里找到明亮的阳光。冬天不再寒冷了。

我们是一个充满活力的家庭，一个年轻的团队，我们都是积极的，团结的，合作的和勤奋的。忙碌的工作不会给人们留下太多的时间去回忆，但是那些深深的回忆总是让人们觉得他们只是发生了。2009年4月，我行要新业务系统上线，大家的工作要格外认真，仔细，每天要多次核对报表数据，工作强度非常大。

19日晚上系统要进行切换，支行和分理处要留人值班，其实，多日来的紧张工作，大家都很劳累。但是大家都没有选择离开，还有外勤的同事们，大伙说人多有个照应，在柜台一坐就是一宿。那时，我深深地感受到了团结的力量。

10月16日，原**站的剩余独立业务将移植到网络系统中。移植后，每一个数据都要仔细核对，总共150多个。包括我在内的三位同事一直工作到凌晨。我记得那天我住在油田同事家里。

因为我和另一位女同事晚上不能回家，孩子们哭了。有时我会经常向**说，我是负责人，但时我们无能为力，因为我们都有一颗真诚的心。支行下分设两个分理处和一个储蓄所，大家总是能那么默契，有问题互相请教，有困难互相帮助，记得一次，在分理处有一位客户因为家里有病人，急需大额取现，可是分理处的库存量不能达到需求，考虑到特殊情况，几个分理处沟通后，大家都伸出了援助之手。

在油田地区，我们处理的储蓄业务定期较多，按照规定要求，每一笔都要复印存款人身份证及其联网核查，工作量较大，如果遇到调息或是节假日之后，业务会更多，有时大家连午饭都没空吃，大家处理完毕自己的业务，还要带着疲惫的身躯，拿出最后仅存的体力和精神帮助其他同事联网核查，勾对传票。真的，如果您亲眼里见也会同我一样深深的感动…….同事们是那么的善解人意，真诚无私，亲同兄弟姐妹间的相处。

一颗闪亮的金融明星在海岸上空闪烁。闪烁的光辉是如此耀眼。每天班车到单位时，总能看到油田值班、生活的同事提前到岗，浇花、擦玻璃。每天重复，一点一点，没有空洞的承诺，只有无私的奉献。

坐在充满挑战的柜台上，我们充满活力，充满热情，周到的服务，真诚的服务，以我们己积的工作状态赢得客户。由于同事的优质服务和工作轮换的原因，经常出现找人的现象。顾客会问小张小徐去哪儿了？后来大家开玩笑统称“粉丝”。

高行经常在会议上动员和激励同事。只要我们有信心，像拳头，我们就会有彩虹。就在不久前的一天，总行向所有分行发放了空白凭证，整辆公交车和几位年轻同事一起搬家了两个多小时。不管是谁，一种重复的工作往往让人感到疲惫和无助。

在这个时候，我认为**是一个发电机。当没有电时，它充满了电，这使人们精力充沛，继续前进。在这个时候，我认为**是一个基准。 让我们从内心深处欣赏他们。 他们是优秀的领导人和受尊敬的兄弟！

我们一起战斗，走出了艰难的2009年。2010年，我们看到了希望。我们都是滨海的赤子，带着对滨海的眷恋之情，我们会更加努力，奉献自己的智慧和热情，因为有梦想，所以我们只争朝夕，努力付出。因为有付出，所以我们才会有希望，希望这个领域会更加充满活力！

希望之歌将更加嘹亮，滨海的明天将更加辉煌灿烂！

银行演讲稿 篇5

尊敬的各位评委、同志们：

您们好!首先感谢组织给我这次竞聘中师职务的机会。

我叫，现年31岁，年7月毕业于山东财政学院，同年分配到，从事会计工作。1997年8月调入，1998年机构改革，先后从事稽核、金融监管工作，20xx年被市行指定为监管组成员。1996年被聘为助理会计师，1999年考取了全国会计师任职资格。现在金融管理科工作。

下面我将任助理会计师以来的工作情况汇报如下：

一、政治素质过硬，业务知识全面。

讲学习、讲政治是我始终不渝的追求和信念，是我提高思想认识和业务素质，做好各项工作的根本保证。在任助师六年期间，本人尤其重视对金融、会计和经济理论知识的学习。1999年顺利通过了全国统一的会计师资格的考试。任职以来的学习和实践证明，过硬的政治素质、全面的专业理论知识和良好的职业素养为我做好会计工作和金融监管工作及提高自身分析问题、解决问题的能力起到了重要的促进作用。

二、突出金融监管重点，扎实有效地完成了各项工作。

1、高质量完成非现场监管工作任务。在非现场监管工作中，我担负着报表报送工作，非现场监管工作要求高，责任大。为此我认真收集被监管单位的报表、资料，逐项审核、汇总，并通过对报表的分析，形成有数据、有情况、有预测、有建议的分析报告，做到了数字准确、内容完整、上报及时，并且按季向被监管单位发出“非现场监管通报”。

2、协助组长完成峄城监管组检查任务。从事监管工作以来，我分别参加了储蓄存款实名制、城市信用社更名改制工作、农村信用社不良贷款检查等三十余个项目的检查工作，这些工作时间紧，任务重，政策性强，在认真学好有关文件精神的基础上，严格把关，较好的完成了各项检查任务。特别是城市信用社更名改制工作中，监管组能够摆正自己的位置，作为监交人，我们积极出主意想办法，对交接方案反复研究，多次组织会议，进行专题研究。使本次更名改制工作，在不影响营业的情况下完成财产交接、账务交接，顺利完成城市信用社平稳改制为农村信用社，市行验收合格。近几年来，在参加的三十余次现场检查工作中。我都能独当一面，并撰写了现场检查报告二十余篇，提出整改意见六十余条；部分意见被上级监管部门采纳。充分发挥了现场检查作用，较好维护了人民银行权威。总结本人任职6年来的工作，思路清晰，积极主动，许多工作得到了领导和同志们的认可，积累了许多经验，有了许多收获。无论本次竞聘中级会计师成功与否，我都会一如既往地做好本职工作，做一名工作负责、作风踏实、监管高效的优秀行员。

谢谢大家！

银行演讲稿 篇6

怒放青春光彩奉献分行发展

各位领导，各位同事：

大家好。我是一个从+++来的普通出纳员。今天，我演讲的题目是：充满青春，致力于分公司的发展。

今天，我们共同为五周年成立了分公司。5年，分行青春的年轮增加了更多成长的色彩，5年，分行前行的征程留下了深深的足迹，5年，分行奋进的旋律中荡响着铿镪的号角。五年是一个华丽的结束，也是一个多姿多彩的开始。

此时此刻，相信在座的每一位与我一样，心中充满了感动与骄傲，喜悦与自豪！

我是今年7月加入分公司的新兵。当我在寻找人生的第一个立足点时，树枝以她宽广的胸怀接纳了我。忘不了，第一天参加工作时的忐忑和惶恐，从校园到社会，我不知道自己要经历一个怎样的转变，我不知道应该怎样努力才能尽快融入到这个集体。

当我最需要帮助和鼓励的时候，部门领导和同事给了我很大的帮助。别紧张。你很快就会长大的。你很快就会爱上我们的大家庭。温暖的眼睛，亲切的微笑，贴心的关怀，安慰的话语，全心全意的指导，是他们帮助和鼓励我。

我暗下决心，一定会迅速成长起来，一定会用努力的工作回报领导的关心和同事的厚爱，一定不会辜负他们的期望。半年后，我很快适应了工作，成长为一名合格的分行柜员。每天，我坚守在自己的工作岗位上，竭尽所能为每一位客户提供最好的服务，心中充满了对集体的感恩和对工作的热爱，我庆幸，我找到了工作生活的坚强依靠，我找到了实践价值的人生舞台，我找到了青春怒放的壮美花园！

最近几天，我一直在思考如何庆祝该分支机构成立五周年。欢庆、祝福，当然必不可少。最重要的是用最好的工作给她增添光彩。

用户满意就是我们的工作标准。我是一名普通的柜员，更温馨的笑容、更贴心的服务、更高效的工作、更规范的言行，应该是我回报分行厚爱的最好方式，也是我庆祝分行成立五周年的最好礼物。想客户所想，急客户所急，象对待自己一样满足客户的要求，象照顾家人一样提供周到的服务，让自己成为点缀分行美丽春天的一朵艳丽小花，让自己成为折射分行光彩的一颗晶莹露珠，用自己的努力为分行献上美好的祝福，以自己的至诚为分行添上一份别样的光彩，这是我的承诺，这是我的梦想。

祝贺你，走过五年时光的美丽分行！

曾经多少次跌倒在路上，曾经多少次折断过翅膀，如今我已不再感到彷徨，我想超越这平凡的生活，我想要怒放的生命，就像飞翔在辽阔天空。

在演讲的最后，我想把这首我最喜欢的《怒放的生命》献给大家。让我们以庆祝分行成立五周年为契机，在分行跨越发展的壮丽事业中绽放美丽的生命，在分行发展进步的滚滚浪潮中成就就七彩的青春，众志成城，努力拼搏，为实现分行的宏伟蓝图贡献出我们最大的力量！

我的演讲完毕，谢谢大家。

银行演讲稿 篇7

各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！

谢谢你的信任和支持，谢谢你给我这次演讲。

时光如白马过隙，一转眼已经几年了。这些年的风风雨雨，我们手牵手走过。看着银行的网络能力的不断增强、业务品种的逐步丰富、经营规模的不断扩大、服务水平的不断提高，就像看到了自己在几年前亲手种下的小树苗一点一点在长大成为一棵大树，眼里心里满满的都是对它的喜爱与期待。

回顾这几年来，自己从最初稚嫩的学生逐渐融入银行这个大家庭，接触了很多人，很多事，在前辈的身上我学会了以务实求真的态度对待工作;学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位，在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力，体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。从一开始的问题，胆小到逐渐熟悉日常工作，与老员工一起品味一切平凡。渐渐地，我发现这并不常见。

在与客户直接打交道中，我逐渐喜欢上这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的喜悦;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。也有因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我对银行工作有了深刻的了解,开始萌生了一种归属感。在与前辈的不断交流和学习中，我明白只有用心服务，才能真正做到以客户为中心，得到客户的认可。

面对客户，一个会心的微笑，一句暖人的问候，一个真诚的祝福，是平凡之中的平凡小事，但却仿佛“三冬送暖”让客户如沐春风。

我常在想，是什么让我们银行在金融脱媒、利率市场化、互联网金融的压力下让还能发展的这么好。我想了很久，一直没有想出答案，知道看到我们的家园文化—“感恩和谐，互助进步”，我才恍然大悟。是啊，因为感恩，所以和谐；因为互助，所以进步。

我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.我，只是一名平凡的银行工作者，可我相信一定能在这个广阔的舞台上踏歌起舞，一定能与银行一起放飞梦想，创造新的辉煌!

如果说走出象牙塔的那一刻，我的理想朦胧而又遥远，那么如今，已然变得切切实实，我无悔当初的选择，更庆幸没有让机会从我身边溜走。古人云：天下事有难易乎，为之则难者亦易矣，不为则易者亦难矣。

我深信，银行将以科学完善的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍将以最专业、最高效、最真诚的服务面对千千万万的客户!

曾经有人问过这样的问题：“一滴水怎样才不会干涸？”哲学家回答到：

“把它放到大海里去。”这个富有哲理的对话给了我太多的启示：为什么汹涌的波涛蕴含着激荡一切的无穷力量？

那是因为他是每一滴水的力量。只有当他身处大海的怀抱中，他才能以各种形式证明自己的存在。这就像群众和银行的关系。我们只是一滴水，群众是我们生存的海洋。

携手共进，让我们肩并肩，用青春的血液铸就建行不老的灵魂！

祝福银行的明天更加辉煌美好！

银行演讲稿 篇8

尊敬的大家：

首先，感谢各位的到来和支持，我是来竞聘银行的一名候选人。银行作为国民经济的重要组成部分，在我们的日常生活中扮演着至关重要的角色。因此，如果我获得这个职位，我将把自己的全部精力投入到这个行业中，为人民服务。

首先，我想谈谈竞争。竞争本质上是一个比较的过程，是人类发展的基本动力之一。作为一名竞聘者，我相信我的才能和能力，但我也意识到我的不足之处。在竞争中，我们应该保持清醒的头脑，认真思考自己的优势和不足，并积极改进自己，以达到最优的表现。

其次，我想谈谈银行的社会责任。银行是一个大众化的服务行业，它所创造的财富和价值应该惠及全社会。作为一名银行职员，我应该对银行的业务有深刻的认识，能够以客户为中心，为客户提供满意的服务。同时，我也要积极参与社会事务，为银行树立良好的社会形象。

最后，我相信我是最好的人选。作为一名有着多年银行从业经验的人，我已经深入理解银行的发展趋势和发展方向，同时，在我过去的工作经历中，我能够取得一系列的成绩和荣誉。在这方面，我有很多的实例和证明来支持自己的观点。

总体上，我相信我有能力胜任这份工作，并将充分发挥我的才能和能力。我也期待着这个机遇，能够和我的同事一起，为客户和社会尽心尽力。最后，谢谢大家的支持，谢谢！

银行演讲稿 篇9

各位行领导：

下午好！我是XXX，来自营业室，现任营业室网点客户经理。我今天竞聘的岗位是私人银行客户经理。

我进入工行其他工作已20xx年，从网点营销人员管理室走到今天的网点客户经理岗位，先后从事了网点综合柜员、储蓄事后监督员、网点结算员。从中积累了丰富的个人业务及对公业务知识，这为我站点现在的网点客户经理工作打下了坚实的基础。在自助银行日常的网点客户经理工作中，我对待客户真诚、耐心、细致，一切以客户为管理中心，为客户着想，运用自己专业的理财知识为客户提出各种理财建议。按照今年营业部的要求，**支行制定了个人中信银行任务包。从我个人来讲，我比较赞同营业部的这种更为考核方式。因为它更能体显“公平竞争、多劳多得”。我善于买家与不同的'客户进行交流，喜欢每天在有条不紊的忙碌状态下有效地工作。

支行私人股份制银行分部，我个人认知为它是个金与法人的纽带和桥梁。以某项维护个人中高端客户为主要工作重心，昂格吕尔县借力于支行领导班子与我行二楼得体的贵宾服务区，做好日常维护组织工作。为支行法人业务及个金业务的奠定扎实的基础。分部的成立，使我有幼儿教育了教育工作的动力和方向。我将以此为今年奋斗的目标，以拓展中高端客户见长，深挖潜，提高客户的产品渗透率与我行在客户的地位。我自知个人能力越大，责任就越大的工作信念，我想我已做好了准备。谢谢大家！

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银行竞聘上岗演讲稿 篇1

从内勤到外勤，从基层员工到任部室副职多年，辛勤与汗水相伴，已锻炼成为一名遵章守纪、吃苦耐劳、甘于奉献的中行人。

二、竞聘优势

一。它具有长期的基层工作实践、丰富的社会经验、多个岗位和全面的业务知识。对于这一点，通过以上的简单介绍，我相信评委们一定有一定的理解。但我深信一点：

时间、社会和日常工作最能训练和训炼人。这让我有了理智，激情和高度的责任感。

2、思想端正，有良好的人生观、处世观，能善解人意，甘于奉献。年经县委认真调查评估，我被组织接纳为中国共产党光荣预备党员，并如期成为正式党员。在日常工作中，我也严格遵守党员标准，清正廉洁，助人为乐；坚持公道，敢于同坏人坏事作斗争。

3、勤奋好学，积极进取。工作中，我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度，以学习合规文化为契机，严格贯彻执行，杜绝出现违规、违纪行为。工作之余，培养自学能力，年通过自学考试，取得山东经济学院金融专业专科学历，年参加开放式高等教育，取得中国政法大学法学专业本科学历;年通过了经济师资格考试，并于年被县行正式聘用;年参加国家企业法律顾问资格考试，顺利取得执业资格，并在年山东省国资委举办的继续教育中被评为优秀学员。

这些成绩的取得得益于县领导的支持。他激励我积极进取，为今后更好的工作打下坚实的基础。

四。有多年的管理经验，能服从大局和领导。自年4月以来，一直从事副职工作，一方面认真的履行岗位职责，切实抓好自身主要业务和分管工作，以身作则，严以律己;另一方面，积极地当好主任的参谋、助手，及时办理领导交办的各项工作。能够了解全局和时局，服从领导，协调行动，圆满完成县、行交办的任务。

三、以后的工作打算

如果比赛成功，我将从以下几点努力：

一。服从党委安排，及时入职，爱护身边人，认真履行部门负责人职责。现在正逢新年伊始，各项工作刚起步，头绪也比较多，因此，首先应服从县行党委的工作安排，服从大局，树立全行一盘棋观念。根据年初县行年度任务指标分配情况，及时分解落实，不留死角。

以身作则，大胆管理，充分调动部门全体员工的激极性，以饱满的热情完成工作任务。

银行竞聘上岗演讲稿 篇2

【银行主管竞聘上岗演讲稿范文一】

各位领导、各位评委：

，：一、个人基本情况及主要工作表现

;“良好网点”做出了自己应有的贡献近几年来先后多次被上级行评为“优秀统计员”、优秀会计员、优秀柜员和先进工作者

二、竞聘优势

、工作作风、组织协调能力、判断分析能力

三、今后努力方向

假若我能够竞聘上岗我的目标是：、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范从客户的利益出发永远把客户的利益和需求放在首位四是坚持内抓管理、外抓营销并重促进内控和业务共同发展

谢谢大家

【银行主管竞聘上岗演讲稿范文二】

各位领导、同事们：

您好，首先感谢各位领导和同事的信任和支持

与时俱进、锐意进取的创业精神，也感受到舜井实业银行的无限生机和活力

、事后监督、银行卡、《***》也在《***x》刊发这点成绩的取得固然与我对工作丝毫不敢懈怠、任劳任怨分不开的但更多的是工行这片沃土培养和锻炼了我

营业部会计主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”、银行卡、储蓄、、资金清算、往来帐务使我对辖区内的业务较为清楚;负责我行贷款的发放、归还、收息、贴现、银承、委收、托收、

一。积极为中国工商银行xx的发展做出贡献，脚踏实地、兢兢业业、努力工作，以优质高效的工作业绩回报我行；

2、 认真履行会计主管岗位职责，坚持检查指导相结合的原则，确保工作质量和效率；

3、 善于学习和思考，除了学习政治理论外，还要学习科技知识、经济知识、现代管理知识和企业文化知识；

四、服从领导服从安排团结同事

5、 继续发扬严谨、细心、肯干的精神，努力维护单位利益

我的演讲到此结束谢谢大家

银行竞聘上岗演讲稿 篇3

三一文库（演讲稿范文/竞聘演讲稿

竞争上岗演讲稿（银行行长）

各位领导、各位同事：

大家好！

感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行行长职务。我现在**岁，中国**会员，大专学历，会计专业技术职称。

我的优势：一是工作经历丰富。我参加工作以来，先后担任过诸主任、信贷员、保卫科科长、副主任等职务，积累了丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。

我始终认为，做好工作要靠对事业的忠诚和一丝不苟的责任心。在关键时刻，我从不退缩。我有一种敢于打破、敢于做、敢于做的精神。三是业务方面有股“钻劲”。

在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到**就学到**，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我觉得自己在业务工作中积累了一套成熟的思路和方法，在管理和改革方面也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位领导和同志的信任和支持，我将迅速找到自己的位置，尽快进入角色，切实履行自己的职责。

一、率先垂范。“村看村，户看户，群众看干部”。作为基层银行的领导，分行行长的言行会对员工产生不同的影响。

因此，我们要特别注重自我修养，以身作则。政治立场坚定，理论修养深厚，业务素质高，廉洁自律，勤政为民；要正直诚实，吃苦耐劳；我们要以实际行动和高尚品格，为全行员工树立榜样，引导全行员工奋发有为。

银行竞聘上岗演讲稿 篇4

尊敬的各位评委和同事们：

大家好!我竞聘的职位是xxxx电视台技术播出部副主任，

首先作一下自我介绍：我叫unjs，xx年出生。xxxx年毕业于xxxx大学xxxxxx系，本科学历。毕业后就分配到xxxx电视台。先后在播出发射部和技术播出部工作。XX[年被聘为广播电视工程师。

有线和无线合并后，我的岗位是灯光技术，主要从事的是演播室灯光技术。任职以来，工作认真负责。除了完成日常节目主持人的布光外，还参与各演播室灯光设备的维护和维修，参与大型晚会的灯光设计、调试;熟练掌握了演播室编辑设备、转播车视频系统的操作使用，多次参与各类节目的直、录播工作。

参加工作以来，在各级领导和同事们的关心、帮助下，我在政治思想和业务水平方面都有很大的提高，这次参加竞聘是对我以往工作的一次系统总结与回顾，也是对我今后工作的促进与鞭策。我有信心也有信心面对这次挑战。我觉得自己有以下优势：

第一、有较高的政治思想素质，良好的职业道德，有爱岗敬业与无私奉献精神

本人坚持四项基本原则，拥护党的领导，积极参加各种政治理论学习。本人是中～员。自觉遵守台里的各项规章制度，充分发扬爱岗敬业和无私奉献精神，认真完成各项工作任务。

另外，我在大学里学的专业是电视技术专业，对电视原理、电视信号的传送、发射都有较系统地学习过，这为我的工作打下了坚实的基矗

第二、我先后在电视台播出发射部和技术播出部工作过，有比较丰富的电视技术工作经验

大学毕业后我就到播出发射部工作，工作期间，除了参与日常播出值班外，还参与了播出发射设备的维护、维修，参与了杨子山差转台的建设。我熟悉播出部门的工作情况，熟悉播出发射业务。98年我被调整到技术播出部，在工作期间，先后从事新闻串片和演播室灯光技术等工作，除了参与日常节目的制作外，还参与各演播室视、音频和灯光设备的日常维护。合并后，我的岗位是灯光技术，主要负责日常栏目主持人的布光以及晚会的灯光设计、调试和演播室灯光设备的维护与维修。

我参加过“电视制作与灯光技术”培训班的学习，系统学习了电视制作专业知识和各类电视节目的布光原理以及演播室灯光技术。本人主创的作品《xxxxxxxx》主持人头像荣获中国广播电视学会第四届电视灯光专业评奖新闻类二等奖。综上所述，本人对节目制作、设备维护和播控技术都比较熟悉，了解技术部门的工作特点和工作规律，深知做好技术服务、技术支持、技术保障对电视节目的.优质安全制作与播出的重要性。

技术播出部在电视台内主要是配合节目部门，提供设备、器材，具体进行节目制作和负责电视节目信号的播出与发射。作为技术播出部副主任，主要是配合技术播出部主任，参与对机器设备、演播室和工作人员的管理，协调节目部门与技术部门以及技术部门各工种间的工作，确保电视节目优质安全的制作与播出，

我将在节目制作和播出发射两方面从技术支持、技术服务、技术保障和技术管理上配合技术播出部主任开展工作。

合并以后，我台的技术制作水平有了很大的提高，能更好地为节目部门提供技术支持和技术服务。但是，在节目制作和播出中，技术质量还不够稳定，各类事故时有发生。因此，要进一步提高技术支持能力和技术服务水平，必须先从提高电视节目技术质量入手。工作中我将从以下五个方面着手做好电视节目技术质量的提高：

在添置设备时，既要考虑到节目制作能力的提高，还要考虑到提高硬件的档次，以满足节目技术质量不断提高的需要。要有计划、分阶段地引进数字系统和设备，先从新闻、专题节目的采编数字化入手，逐步实现我台设备由模拟向数字化的过渡。对影响播出质量的设备，坚决引进质量好、工作稳定的。

2、加强设备的统一管理，定期维护和检修，并制定统一的系统指标进行测试

为确保正常节目的制作，设备的完好和系统的正常运转非常重要。因此，全台的设备应统一维护、集中维修并统一进行测试，以利于设备的完好和标准的统一。

加强相关行业标准和技术规范的监督和实施。技术部门除了按技术标准和技术规范为节目部门提供服务外，还必须监督节目部门在节目制作过程中技术标准和技术规范的执行情况。

随着电视技术的进步，设备的技术指标已接近完美。技术质量的进一步提高，在很大程度上取决于制作人员的制作水平和设备的完好情况。这就要求加强对节目制作人员和技术人员的培训，积极开展技术交流

节目技术质量的提高不仅是技术部门的事，也与节目部门有关，采编播人员也必须树立技术质量意识，自觉执行正确的工艺流程。要建立和健全技术审查和监督机制，在节目制作阶段就严把质量关。

播出机房是电视播出系统的核心，是电视信号的最后出口。作为电视系统的最后环节，它不仅关系到电视台的整体形象，还直接影响到千家万户收看电视的效果。因此，做好技术保障，提高播出发射质量尤为重要。

、设备的故障、现场直播活动的未知因素等等，这都是必然会遇到的。所以，保障设备的正常运转，无人为责任事故是保证安全播出的必然条件。这就要求，从以下四个方面做好安全播出工作。

播出流程中各个环节的合理设置是保证安全、优质播出前提。科学设置节目磁带的走向、播控人员的交接等环节，就能保证播出工作有条不紊地进行。

针对不同时期播出任务的变化，播出部门应合理地设置各个岗位，明确岗位职责，根据工作人员的学历、工作能力科学地进行人员搭配。

银行竞聘上岗演讲稿 篇5

尊敬的各位领导同志们：

我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋日报》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。进行以来，能不断完善和提升自我，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，通过江苏省英语、计算机等级考试，通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。

作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

大家好，今天，我很荣幸可以这里给大家做竞聘演讲，能到这个主席台来，给大家做汇报是我一直以来的渴望。

事逢我行人力资源改革，实行竞聘上岗，我以积极渴望的心态参加这次竞聘。

我曾经是一名军人，一直以来，我为曾经是军人感到自豪，部队磨练了我很多。更给了我锐意进取，不怕苦难，敢于创新的性格。入行以来，我更是把这种精神和性格完全用在了工作上，无论从事任何岗位，我都全力已赴的做好我的工作.

干一行，爱一行，专一行是我的工作作风，我把这种精神全部用在工作上，无论是保卫科还是储蓄岗位，我一直兢兢业业，立足本职，尊敬领导，团结同志，努力做好自己的本职工作。20被评为支行先进个人。

从事一线工作以来，我深刻感觉到优质客户群的重要，而我们的文明优质服务是稳定客户群的重要障，年，因工作需要我到了一所分理处，结合自身的特点，向同事虚心请教，全面提高自己的业务能力，很快的融入到一线工作中，并在很短的时间内胜任了自己的工作。但是，我并没有满足，在扎实自己业务能力的基础上，开拓自己的思路，不断创新，更大的提高自己的工作效率，让客户以最段的时候得到最温暖和周到的服务。

在不段的工作实践中，不断的体会，不断的学习。一所有了自动柜员机后，我努力学习新业务，现在以完全可以操作并处理各种事情。我又根据自己的特点，努力去开拓新的客户群，利用自己的个人关系，逐步成熟自己和完善自己，同时，灵活的开发陌生客户，在职工医院，从不认识，到把住房公积金从工商银行拉到我们行，并和其建立了良好的个人关系，还主动帮助我们拉存款总合计达300万元左右，并服务客户到家，先后拉动了两个对公户。并个人储蓄揽款也达到200万左右，我时刻以品牌银行的姿态和良好的个人形象面对客户。

工作永无止境，我会时刻以饱满的精神状态，良好的工作氛围，开心积极的工作姿态面对我的工作.逆海行舟，不进则退，在我心里，永远没有后退，如果这次我竞聘成功，我将顺应金融行业发展的潮流，根据领导的指示和科学的发展规划，努力创新，争取更大的效益。

在业务发展发面，充分利用我们行的品牌势力，大力宣扬和推进。重点客户重点营销，建立优质客户的资料，定期给客户送上我们的温暖优质的关爱。并时刻把我们行的新的业务以短信的形式通知给客户。根据个人和一切关系，逐步拉近油田各对公单位的距离，循序渐进，大力发展对公存款。再者，加强内部文明优质服务，提高柜台工作效率，员工实行定点分工，大力开拓中间业务，理财业务，把我门行的各种业务针对性的灵活性服务到每一个客户。

再者，狠抓内部管理。控制内部风险，分工到位，落实到位，严格遵守各种规章制度。团结大家，集思广益，充分发挥大家的能力。是本所成为一个集体向上，团结奋斗，具有较强战斗力的团队。

以上是我的工作思路，我以一种感恩的心面对这次竞聘，无论失败还是成功，我时刻记得我是中行的一份子，只有集体力量的强大，才有个人的光辉，我时刻以我是中行人感到骄傲和自豪，我会把自己的全部精力放在中行的岗位上，发挥自己的一切优点，来证明自己。

银行竞聘上岗演讲稿 篇6

各位领导、各位评委、各位同事：

大家好！此时此刻，感谢联社党委和领导给了我这次竞聘的机会。我竞聘的是银行信贷部主任。

我叫，今年xx岁，中共党员，本科学历、经济师。20xx年4月进入信合系统，曾在威远县永明乡信用社、和安乡信用社、威远县新店信用社、向义信用社工作过，20xx年1月至现在在威远县祥龙信用社工作。先后在出纳、会计、信贷员、副主任（分管信贷）、客户经理等岗位锻炼过，信贷专业年限xx年。

人客户中心主要面向县内城镇居民、各级干部、个体经营户，从事生产经营、对外担保业务以及下岗职工再就业活动所需资金，给予信贷支持。而人客户中心副主任要协助主任做好人客户中心经营管理工作。这种专业化的服务需要专用性人才，但对照我个人的素质和能力，我觉得我还是有能力和信心胜任副主任这个岗位。因为我具有以下五个优势。

一、具有较高的政治素质、个人素质和职业操守。我始终注重加强自身政治修养，努力使自己在政治上与党组织保持高度一致。同时，我踏实肯干，任劳任怨，吃苦耐劳，团结同事，工作中能自觉遵守规章制度，能以主人翁精神为信社利益而拼搏。我还具备高度的责任感和使命感。我知道，无论做什么事情，没有强烈的责任感和使命感，都很难取得成功。

二、具有丰富的信贷实践经验。20xx年开始从事信贷岗位，对保全信贷资产和拓展信贷领域有较强的能力，使向义信用社从20xx年到20xx年取得了辉煌的成绩，20xx年到了祥龙信用社专门从事个贷经营，全面熟悉个贷流程，在激烈的竞争中迎得市场，将“城市信用社”信贷业务门庭若市，在全县范围率先开展按揭业务，与10个楼盘进行了合作，目前按揭余额达2亿。

三、具有较强的信贷管理水平。自从事信贷以来，从严控制了新增贷款风险，有效的拓展的业务领域。

四、具有充实的信贷理论。为适应不断发展的信贷业务，掌握了各项基础知识，将各项法律知识有机的运用到了信贷实践上。20xx年在联社领导的支持下到省联社信贷监管处学习工作了一个月，对提升自己起到很大的帮助，如有机会管理个贷将发挥所长。知识的升华，能力的培育，在20xx年以全县第一名的成绩获得在省联社培训的机会，一个月的信贷业务，让我掌握了大客户的相关知识，今年3月联社领导又给予我到省联社培训的机会，自认为在管理个贷是有信心的。

进行岗位竞聘的意义远远大于简单的成功与失败。如果能够得到领导和同事们的信任，在这竞聘中脱颖而出，我将责无旁贷协助主任全面推进个人金融业务创新，努力提升服务水平，力争各项个人金融业务取得长足发展。我的工作思路是：

一、加强政策业务学习，不断提高自身政治、业务素质。利用中心每周一次的例会和学习时间加强政治学习，同时不断加强自身业务素质的学习。个人客户中心对于我来说完全是一个新的岗位、新的环境。因此我自加压力多学多看多动手，认真学习信社各项规章制度。

二、当做好主任的参谋和助手。我将摆正自己的位置，当好主任的参谋和助手，努力做到工作主动不越位，协助管理不越权，建言献策不添乱。同时我将协助主任积极做好部门之间的协调工作，加强中心内部的沟通与交流，努力营造和谐、宽松的工作氛围。

三、坚持以客户为中心的经营理念，依托强大的科技实力大力推进产品和业务创新，以丰富的金融产品为个人客户提供全面、优质的金融服务，为个人金融业务的持续发展注入新的增长动力。在业务创新中还注重原创性和实用性，较好的满足了广大客户的个性化需求。在投资理财产品方面，推出基智定投、灵通快线、基金专户理财、基金定投签单等一系列投资理财产品，进一步丰富客户的投资选择。

四、加强协调，形成合力。单丝不成线，独木难成林。没有团队的力量，就没有集体的成功。我将做到与领导和同事们进行沟通。在与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁，实现业务工作目标，努力促进信用社工作再创新辉煌、再登新台阶。

五、廉洁自律。我将不断加强对法律、法规和信社各项规章制度以及信贷新规则的学习，并自觉履行和遵守，同时严格按照党员的标准来要求自己。在对待客户上做到一视同仁。不做有损党员形象、信社形象的事，自觉接受群众的监督，不做任何违法违纪行为。

如果承蒙各位领导和同事们的厚爱，让我走上个人客户中心副主任的岗位，我将用切实的行动来回报大家的厚爱，在以后任重道远、艰难困苦的工作中永不言弃！

我的演讲完毕。谢谢大家！

银行竞聘上岗演讲稿 篇7

各位领导、各位同事：

大家好。首先，我想自我介绍一下，朱，31岁，在工商银行营业部工作。zg党员，大专文化，会计助理。

我是一个勤奋的员工，一直在第一线工作。近两年来，我深切感受到改革的浪潮即将到来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一。首先，我相信我有信心和能力承担这项任务。从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋**》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。

自实施以来，不断提高和完善自己，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国**高考并取得____(省、市、区、县)财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，98年通过____(省、市、区、县)英语、计算机等级考试，xx年通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总是觉得作为一个年青人，我应该追求一些东西。而且，面对日益激烈的竞争，也逃不掉。

历史的重任已经落在我们肩上。我们必须面对困难，努力工作，全面奉献。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。西门储蓄所升格为营业所，充分体现了党委、行长室对营业所的高度重视和无限期待。作为新一届银监会办公室主任，他要艰苦创业，瞄准目标，不负众望，确保任务的实现。

银行竞聘上岗演讲稿 篇8

各位评委、各位领导、各位同事：

大家好！

我叫***。我正在竞争银行部经理的职位。

首先感谢领导给我这个机会，使我今天有幸银行业务部经理竞聘稿走上这个演讲台，参与竞争，展示自己。曹操有句名言：“人苦不知足，既得陇复望蜀。”此话告诉我们人没有知

足的极限，而是不断谋求更大的发展。确实，在人类发展的进程中，如果知足不前，那会有今天的高度文明的社会吗?不管是一个国家、一个民族、—个企业，抑或是个人，都应该具有积极进取，永不停留的精神，这样才能不断地进步。

今天，我会珍惜这次进取的机会，把握机遇，使自己的事业“更上一层楼”。

首先，我想向各位领导和评委介绍我的基本情况。

我今年**岁，有**教育背景和职称。***他在年参加工作，并在中国银行的分行工作。从事银行工作已有15年，其中从事公司业务工作7年，在客户经理岗位上5年，专门维护大客户(由于现在市场财富积累一般是二八法则),先后两次被市行评为优秀客户经理，支行先进工作者。

有句名言：自信是成功的第一步。各位评委、各位领导，银行正经理级岗位竞聘演讲今天我之所以能有勇气站在这个演讲台上，是因为我自信我有能力胜任业务部经理这个职位。

以下是我的竞聘优势。

1，不甘落后，进取的斗志和良好的工作作风。积极进取是个人健康成长的重要因素。只有不断的探索和学习，才能在生活和事业上一步一步地前进。良好的工作作风也是一个人不可缺少的方面。

工作十几年来，不论是做普通员工还是管理工作，我都始终坚持勤恳敬业、认真负责的工作态度，办事谨慎，善于思考，发现问题能够及时找到应对策略。

2、 多年的工作经验和丰富的实践经验。从事银行工作15年，先后担任过其他职务。我对银行工作很熟悉。多年的信贷营销经历，为我积累了丰富的营销知识，成就了一些让我行可持续发展的好项目、重要项目，良好的工作业绩在当地金融界有了一定的知名度。

3、 良好的社会和公公关系技能和敏锐的洞察力。我为人诚恳，善于与人沟通，在社会各阶层都有良好的社会关系，有利于公司业务的发展。他从事公司业务多年，与上级有很强的沟通能力。他与省市领导形成了多种沟通渠道。

对社会发展有敏锐的洞察力，善于把握国家中国银行大堂经理竞聘演讲稿宏观经济政策及发展趋势，在与企业打交道，与同行竞争的过程中能够做到知已知彼，洞悉他行的信贷政策和工作思路。

4、 良好的合作意识和团队合作精神。俗话说：独木不成林。

多年的实践经验使我懂得：要搞好任何一个部门的工作，靠个人能力是不够的，一定要懂得团队合作，要懂得合理分工，并认真及时地总结经验，力求进步。在工作中，我善于与人共事，善于协调关系，比较理解人，关爱人，包容人，能够团结同志，增强凝聚力，形成整体合力。

五、良好的理财技能，十几年来，通过为客户开展理财咨询服务，使客户收益不浅，这在一定程度上巩固了公司和客户之间的关系，为公司争取了稳定的客户群体。

几年来，在全行员工的共同努力下，我行在当地的业务量增长了70%。俗话说：打江山难，守江山难。

保留银行的这一部分是我们全体员工的共同目标。我想，如果在这次竞聘中我能够得到大家的信任和支持，我会全身心地投入新的工作，争取做得更好，为我行的发展尽一份力。以下是我对企业经理职位的理解和工作思路。

岗位认识：银行的公司业务部是银行的核心部门，主要是对外邮储银行信贷业务部副经理竞聘演讲稿拓展企业存款、发放企业贷款、个人类的贷款（包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人按揭贷款、政策性公积金贷款。）、中间业务收入等等，公司业务部经理负责全行的公司业务的发展计划，制定本部门的考核制度，协调部门内部合作和本行部门之间的合作，解决本部门大企业客户经理工作中遇到的难题，协助解决问题，加强贷后检查管理，防止不良贷款的发生，加强对外公关，引导公司业务上台阶。

工作思路：

1、继续加强学习，学习银行知识，奠定坚实的理论基础，不断提高自身的业务和管理能力。学而不思则罔，思而不学则怠。学习是进步的阶梯，进步是进天的努力，也是明天的保证。

只有坚持不断学习和思考，才能不断进步和提高，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

二、凭借自己多年的信贷营销经历和丰富的营销知识，按照部门主要银行大堂经理竞聘职能突出重点，加大营销力度，为我行寻找一些可持续发展的好项目和重要项目。增加业务量，扩大公司经营范围。

三、充分发挥自己的理财技能，为客户开展理财咨询服务，并通过这项服务，赢得客户的信任，协调巩固公司和客户之间的关系，为公司构建一个固定的、高质量的客户群体，拓展公司的业务空间。

四、根据市场需求及监管部门政策，开展公司业务类产品的市场分析、发展规划、制定适应市场需求的经营策略、销售策略和销售计划，做好相关产品的品牌塑造、市场策划和营销指导，做好相关产品的研发、创新、优化。安排人员参与总行组织的产品研发小组、项目小组，具体开展总行层面的业务创新、营销和相应的业务承办，同时协助其它业务部门积极开展产品交叉销售。

5、 内部制定一套规章制度，防范风险，规范操作。实行银行客户经理演讲稿员工岗位责任制，将任务具体落实到人，部门经理和经办人员分别负责每个重点客户，对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

6、 加强事业部员工队伍建设，努力提高员工整体素质。倡导诚信服务，提高服务水平，丰富服务内涵。制定相关的培训计划，加强员工的业务培训、职业道德教育和诚信教育，确保从业人员具备良好素质和较强的业务能力。

七、组织对授信客户的贷前调查，形成调查评价报告，做好对各类客户信用等级评审，加强贷后检查管理，防止不良贷款的发生，确保公司的利益。及时与银行有关部门沟通客户需求，发挥银行与客户之间的桥梁作用，为客户提供优质服务。

拿破仑说过：不想当将军的士兵不是好士兵，那么不想在事业上进取的员工也不是好员工，我愿意做一个积极进取的员工。“好风凭借力，送我上青云”。

如果领导们给我这次机会，我会抓住机遇，凭借这股“好风”，凭借自己多年的工作经验和工作能力，为公司出谋划策，加强内部协调，增强驾驭银行网点经理竞聘报告能力，抓住工作的重心，与同事们一起，使公司的业务更上一层楼。我知道在我们前进的路上会有鲜花和掌声，荆棘和挫折。但我也相信，世上没有难事，只要我们愿意攀登。

只要有积极进取、敢于拼搏、不甘落后的精神，朝着自己的目标坚定不移地前进，就会奋发向上，高扬起人生奋进的风帆！

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行竞聘上岗演讲稿 篇9

尊敬的各位领导，各位评委：

大家好!在演讲的开始，我要感谢我行委领导为我们提供这次公开竞聘上岗的机会，同时也借此机会感谢工作这些年来单位领导和同事们对我的鼓励与支持。今天我竞职的岗位是办事处副主任，希望可以得到领导评委对我的肯定。

我叫__，今年__岁，中专毕业，现任北沟办事处客户经理。这次竞聘是一次难得的学习和锻炼的机会，也是展现自身价值的机会，希望得到大家的认可。

自1990年10月参加工作至今，我已经在咱们农行工作了二十几个年头。在这期间，我亲身经历了农行的巨变。在市场经济的大潮中，我们北沟办事处的全体干部职工，在行委的正确领导下，群策群力，大胆创新，努力拼搏，取得了骄人的业绩。在北沟农行的长期工作中，我与当地的群众和企事业单位建立了良好的关系，积累了丰富的工作经验。对北沟辖区详尽的了解是我这次竞聘的优势。一旦踏上新的工作岗位，我将在最短的时间内，以最快的速度投身到工作中去，把握机遇，迎接挑战。如果这次竞聘成功，在以后的工作中，我将做以下努力：

一、提高自身素质，积极配合上级工作。

办事处副主任是我们农行工作在最前沿，最贴近职工，最贴近用户的基层干部，他要求我们具备很强的工作能力，丰富的工作经验，要有广泛的亲和力，和与时俱进的创新精神。所以在今后的工作中，我一定努力学习，掌握现代化的专业知识和业务技能，以及先进的管理经验，使自己的思想水平和业务水平永远保持较高水准。在工作中坚决做到服从上级的领导，全力配合正职的工作，维护集体利益，团结好每一个员工，起到承上启下的作用。同时虚心听取不同意见，坚持原则，凡事要掌握好一个“度“字。

二、倡导创造性服务，大力拓展新市场。

我们金融系统是一个非常重要的服务型行业，所以服务是我们的灵魂。只有靠优质的服务才能赢得客户，拥有市场，我们必须靠服务取胜。有人说“搞中间业务要靠关系单位，搞存款要靠亲戚朋友”。可是我认为这些潜力是有限的，而服务的潜力是无限的，我们只有抓住服务这个中心，把服务做到社会的每一个角落，让农行的品牌深入人心，真正和群众建立起“鱼和水”的关系，才能真正拓展新市场。巩固老市场，才能立于不败之地。同时，服务是要讲究方法的，每一件事情都有它的自身差异，都有它的独特性，这就要求我们在实际工作中，要有的放矢，开展卓有成效的创造性的工作，创新出效益，创新求发展。

北沟是蓬莱市的经济大镇，也是多家金融机构的必争之地。近几年来，许多金融单位都在北沟设立了分支机构和代办网点，竞争空前激烈。但是在挑战面前，我们也看到了机遇，蓬莱市西城开发区就座落在北沟沿海，良好的投资环境吸引了众多的企业。__年以来，就有30多家企业在开发区落户。其中外企一家，合资企业3家，总投资50多亿元。其中规模较大的青岛广源发投资6亿元，国电公司前期投入20多亿元。北沟经济日新月异的发展，为我们提供了巨大的市场空间。在今后的工作中，我将不失时机地抓住机会，采取灵活多样的工作方式，和他们开展业务关系，从而使办事处的各项业务再上新台阶。

三、狠抓落实，实施现代化管理。

首先在管理方面，树立“以人为本”的观念，想职工之所想，急职工所急，增强凝聚力，发扬团队精神，营造良好氛围。俗话说“人心齐，泰山移”，大家心往一处想，劲往一处使，就没有克服不了的困难。

第二，建立完善合理的激励制度，充份调动职工的工作积极性和劳动热情，使大家真正能够做到“笨鸟先行，快马加鞭”。

第三，工作制度是我们必须遵守的行为准则，它是几代人工作经验的积累，有的甚至是以生命和流血为代价的。所以在不断总结经验，完善制度的同时，落实更是关键。如果没有落实，再好的制度，再好的措施，都只是一纸空文，只有严格地落实工作制度，才能保证我们的工作安全顺利地完成，才能使我们的管理水平达到一个新的高度。

银行演讲稿十一篇

演讲稿在我们的视野里出现的次数越来越多。拥有演讲稿还可以让你在演讲中更加注重措辞，在写演讲稿时可以提升自己的知识储备，你是否正为写主题演讲稿而发愁呢？基于您的需求，栏目小编为您整理一篇“银行演讲稿”，请了解以下相关信息。

银行演讲稿 篇1

听了这话,我心里热热的.一句我只是希望．．．．．．在这个时候．．．．．．也有人能．．．．．．让我联想很多．．．．．．亲爱的同事们,公交车上我们会为陌生的爷爷奶奶让座,因为我们希望我们的爷爷奶奶在这种时候也有人能为他们让座.

工作中我们会为客户提供满意的服务,因为我们希望当我们是客户时,也有人能为我们提供满意的服务.邮政储蓄银行服务的第一窗口是网点,网点服务的转型在大厅,支撑大厅的成败是柜员.

作为柜员的我们,每天忙碌于日常事务中,经常想的是如何不出差错的完成自己的工作,可曾想过：假如我是客户,我需要什么样的服务？亲爱的同事们，如果有人想过这个话题，请不要提

手？（互动）看来大家都想过.假如我是邮储银行的客户,我希望走进邮储银行时,银行员工能微笑的注视着我,向我说声：

亲爱的同志，您需要什么样的业务；离开时，对我说：欢迎常来或请你离开

也许我没有还礼或只是点点头,但我会在内心深处感谢,脑海中也会留下深刻印象：邮储银行的员工是礼貌的、高素质的；邮储银行的管理是一流的、严格的.假如我是邮储银行的客户,请您不要给我冷面孔,我不喜欢听对不起,这是我们邮政储蓄银行的规定之类的话,因为这会让我感觉是我违反了邮政储蓄银行的纪律在这里胡搅蛮缠；相反，如果你能灵活地解释，有礼貌地劝说，我就会理解你工作中的困难

如果亲爱的同事们，如果我们能在日常工作中问更多的问题，如果我是客户，我需要什么样的服务？我想我们与客户的争执定会少一点,而客户对我们的满意度定会高一点.一个业务繁忙的工作日,一位六十多岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光注视着柜台里面的每位员工,最后目光停留在我的身上,我微笑着问：

您好,大娘,您要什么业务？大娘小声说：姑娘,存款能挣多少利息？

我微笑着说：大娘,定期存款利息多,活期存款利息相对比较少,您看您的钱如果常用,就存活期,如果我耐心的一一解答着,出乎意料的是,当我要为其存款业务时,大娘说：啊,我就是随便问一问.

银行演讲稿 篇2

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好，我是兰西支行营业部的理财经理，我叫**。

我今天的演讲题目是《一流网点，浇灌丰硕果》，在邮储银行成立四周年的日子里，作为邮储银行的一员，能够站在这里，心情无比的骄傲和自豪。

回想两年前，刚入职之时，行里的环境可谓差强人意。老式的营业设备，狭窄的营业空间，拥挤的人群，无论如何也不能与专业化的商业银行挨上边。当时，行里为了让我们能够尽快适应工作的节奏，特别为我们准备了一对一的入职培训。我开始时是前台营业员，但坐了几天之后，发现每天重复着同样的工作，渐渐的产生了厌烦的情绪，不知是否能实现自己的理想，这样的工作到什么时候才能是个头呢！这时，敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说：“我们邮储银行有着美好的前景，只要你们不断努力，不断学习，不断完善自我，你们就能快速成长起来，成为企业的中坚力量；在不久的将来，我们的生产生活条件将会全面改善，()真正转变成为专业化的商业银行。李姐的这番话鼓舞了我们。

按照网点建设的要求，我们兰西支行的营业人员，始终严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧的服务理念，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象，彻底改变了以往的印象，我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，赢得了客户的认可，在长期的一线服务工作中，我们坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

在业务和服务提升的同时，我们的营业环境也有了质的变化，全新的服务环境，为我们招揽了更多的优质客户；一体机的安装，为更多的客户带来了方便；叫号机和座椅的设置，使客户排队可以更加轻松；vip室的设置，使我们迎来了更多高端的客户。业务在发展、银行在进步、我们作为邮储一员也更加自豪。

在与邮储银行一起走过的日子里，我们前台的每个人都有着成功的喜悦，也有着委屈的泪水；有着奋进开拓的激情，也有着满然困惑的无奈。但正是这丰富的经历，增加了我们的阅历，就像书上说的那样，“真正使人成熟的是经历，而不是岁月，岁月只能让我们渐渐老去，只有我们全身心投入到我们的工作当中，去增加我们的阅历，才能使我们迅速的成长起来。在这里，我们可以点燃奋斗的激情；在这里，我们可以燃烧昂扬的斗志；在这里，我们可以引爆智慧的头脑；在这里，我们还可以有一个属于自己的舞台，让我们可以尽情的战展现自我。每天，我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中度过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每一天他们的思路都会引导着我，让我知道看清前方的路；每一天他们的思想都会引导着我，让我知道前进的方向；每一天我都会被他们的真诚所打动。

今天，我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上，邮储银行四年来，实现了营业收入数倍的增加，各项业绩全面快速发展。我们应该为取得的成绩庆贺，但我们更应该为邮储银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们，让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱，展开我们的双臂，投入到邮储银行未来的建设中去吧！我坚信在市分行的正确带领下，我们将会创造出更加辉煌的业绩！

银行演讲稿 篇3

各位领导、各位同事：

大家晚上好！

这次能参与主任的竞聘，感谢支行给我提供了一次挑战自我、展现自我的机会！

我今年25岁，本科文化程度，助理经济师职称，拥有保险从业，银行从业，理财从业资格证书以及afp证书。现从事理财经理职位。20xx年入行以来，我把自己的人生追求与发展牢牢地结合在一起，在平凡的岗位上努力工作，乐于奉献。先后从事高柜柜员，贵宾室、客户经理到现在的理财经理职务。曾被评为支行优秀行员、在多种考试中成绩优异。

面对机遇我充满自信。竞聘新岗位，除了对这个岗位的浓厚兴趣外，我认为自己具有三大优势：一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂，巨细无遗，但我有充分的思想准备，有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。几年来，我从事过多种岗位，无论从实际操作中，还是理论实践上，都能得心应手，对各项规章制度的理解和运用，能熟练掌握，并利用业余时间充实自己；三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励，有同事们的帮助、协作和支持，为我做好工作创造了有利条件，增强了勇气和信心。

假如领导和同事们信任，能给我一个施展的平台，我有决心和信心担当此重任。如果我竞聘成功，工作思路是： 我将从三方面着手：

一：对内协调

一个好的管理者除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆管理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。因为，客户对农行的满意度是从员工的满意度开始的，并与员工的满意度成正比例发展的。为此，我会把提高员工的素质，调动员工的积极性和创造性，把建立融洽的人际关系，放在各项管理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩激励员工，以自身的行动带动员工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，给他们充分尊重，给他们一个宽松的发展和创造空间。从而在与员工交往中凝聚合力，增强员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的部门成为一支充满活力和战斗力的和谐团队。

二：对外营销

在金融体制改革不断深化，竞争日趋激烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步发展，将是一项长期而艰巨的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质服务作为其重要手段，在创造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量方便客户，让客户能主动上门寻求服务。我将坚持巩固老客户，再发展新客户原则，我会逐一拜访大户，巩固关系。在办理业务中关注中户，并尽可能给予方便，对于小户，我将有选择的关注，努力让小户变中户，中户成大户，大户变成稳定得客户。从稳健中求发展，从创新中寻突破。

三：自我要求

我会以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素质。在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注重在工作实践中摸索经验、探索路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与上级领导之间关系的桥梁。以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。我会以支行下达的各项目标任务为已任，认真贯彻国家有关财经法规和各项规章制度及操作规程。 如果我竞聘成功，我会尽自己最大的能力去管理好这个团队，为今后的达标、升级打造一支强有力得生力军。我相信：世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。通过这次竞聘，我愿在以后的工作当中，励精图治，立足本职，专研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！

谢谢大家！

银行演讲稿 篇4

各位领导、各位评委、各位同事：

大家早上好!今天我演讲的题目是“崇高与渺小”，联系到我们银行业的实际，我认为崇高就是遵规章，讲诚信，一切以客户为中心，进一步优化服务环境，丰富服务内涵，提高客户满意度，努力营造温馨雅致，大方得体的服务氛围。“遵规章”就是遵守国家法律法规，会计准则，内控制度;说到“讲诚信”，信者，言之实也!

“讲诚信”就是恪守在我们平时工作中说实话，办实事，我们怎样自己自觉带头讲究诚信，在金融系统内形成一种讲诚信的氛围，以赢得社会的信赖，促进业务的发展呢?这次去太原参加省分行组织的金融理财规划师培训班，有幸与王红梅同志在一组学习，王红梅同志那种勤奋好学，孜孜不倦的学习态度，深深地影响着我，王红梅同志所带领的红梅理财中心，能够成为全省乃至全国建行系统的一面旗织，主要得益于王红梅同志能够严格遵守我行的各项规章制度，在防范风险的前提下，不断开拓新的客户群体，努力为客户提供优质，高效的专业金融理财服务为我们树立了良好的榜样。银行是为社会提供金融产品的行业，其宗旨是服务，提高服务质量是银行的根本任务，也是广大人民群众的强烈愿望。

首先，我们银行的干部职工要更新观念，开阔视野，突破陈旧落后的服务思想。银行要按照市场经济要求，遵守市场法律法规，强化服务手段，提高服务档次;其次要树立“客户至上”的服务理念，以满足客户需求为目标，协调、调动各方面资源，构建以客户为中心的大服务体系;再次是重视优质服务的软、硬件建设;努力推行“无障碍”服务，“超值服务”等，努力把建设银行打造成“服务一流，效率至上”的精品银行。

金融业是高风险行业，我们的行业经营成果通过会计报表等会计信息反映出来。如果会计资料失真，将无法真实准确反映企业经营状况，使领导者无法正确决策，最终将导致经营风险，严重干扰正常的社会经济秩序，损害国家和社会公众利益。如吕梁行的张佩川，无视会计管理规章制度，法制观念淡薄，忽视了人生观，价值观，世界观的教育和改造，在金钱的**下，滋长了投机心理，冒险心理，侥幸心理，甚至以身试法，给我行的经济和声誉造成了极其恶劣的影响。

张佩川的事件给我们敲响了警钟，在以后的工作中我们首先必须遵守国家法律和会计法规，树立“内控为先”的风险防范意识，加强对员工的职业道德和警示教育。二是加强会计人员培训，学习相关会计法律法规和各项规章制度，提高职业道德水平。三是加强监督管理，严厉惩处违法行为，建立严格的风险防范体系。

追求进步，提升道德，是社会发展的主流。让我们深入思考我们应该选择和维持什么样的生活。不同的人生观会引导人们走向不同的领域：

我们如果不以善小而不为，就能一点一滴塑造出完美的心灵和品格;我们如果以恶小而为之，最终一步一步滑向**的深渊。在两种人生观的拔河比赛中，我相信在座的每一个人都会站在正确的位置，努力工作。中国建设银行成功上市，在激烈的市场竞争中站稳脚跟，很大程度上得益于一系列新政策的出台。

决策者能够**远瞩，抓住市场动向，不失时机地制订新的政策，让建设银行的业务有了突飞猛进的发展。一个敢于打破陈旧观念、探求发展的银行、具有生命力的银行、具有创造力的银行、更具有竞争力的银行，没有规矩不成方圆，建设银行的决策者在大力发展新业务、开发新产品的同时，更不忘风险无时不在的行业特点，制订相应的政策防范风险，只有这样，建行的事业才能持续、健康、快速的发展。

我相信，在市分行党委的正确指导下，有支行领导的大力支持，有我行各位同事的齐心协力，有我本人倾心尽力的工作，我们行一定能增创佳绩，再上新台阶，实现网点业务总量、经营效益和服务质量的全面提升!

银行演讲稿 篇5

在这里,我要大声地说：你错了!在xx银行的发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然只是沧海一粟,但是,你我爱岗敬业的实际行动必将成为xx银行发展壮大的坚实基础.

人活在世上,总要有个人生目标,总要有个发展方向,既然我们把金融行业作为终身事业,就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉献给这庄严的选择.

有句口号说得好：不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢.

点清每一笔款项，放上每一笔贷款，填写每一份报表，计算每一份数据，写下每一份手稿

古人云：不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器.从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

虽然,我来到xx银行的时间不长,但经历的三个岗位都让我无时无刻不被身边领导忘我工作、同事们爱岗敬业的精神所感动,是他们让我懂得了什么是奉献,什么是责任.

前台工作是充满挑战的.作为一名曾在柜面和客户经理岗位上工作过的员工,我深深的知道,服务就是企业的生命,而服务也需要我们的奉献.

随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也成为了银行的生命线.只有用心服务,才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户与我行建立长期的合作关系；只有用心服务，才能在激烈的竞争中脱颖而出

耐心为客户清点残钞是用心；微笑着回答顾客提出的棘手问题是一颗心；加班加点提高客户贷款效率是本意；设身处地为客户提供综合金融服务是用心.只有这样,才能秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使优质服务成为我们xx银行转型发展的核心.

后台工作是默默无闻的.当某项宣传活动成功开展时,人们很难想到,办公室的人员为工作的顺利完成付出了多少心血；当某个会议圆满召开时,人们也不会想到,办公室人员曾经为布置会场,摆放茶水桌椅,安排后勤餐饮付出了多少努力；当人们拿到精美的文件和领导讲话稿时,人们更加不会想到,这一个个文字正是我们花费了许多个日夜才提炼出来的.

虽然这份工作繁忙琐碎而又默默无闻,但我认为它是光荣的,因为我们做的每一件事情都在为农商银行服务,为全体员工服务,就连我们接的每一个**,我们说话的每一个语气,都代表着xx银行的形象,都联系着支行同志们的心.我不禁扪心自问：自己在实际工作中还欠缺哪些素质？

需要哪些专业知识？怎样才能提高自己，把工作做得更好？责任没有高低,贡献不分大小.

做一名管理者,就**远瞩,铺一条发展之路；做一名体操运动员，就是要努力工作，拓展业务，促进发展；而我,现在做为一名办公室工作人员,就要不怕繁琐,不嫌事小,用一点一滴的努力,一丝一毫的认真,不辜负我是一个xx人!当前,xx银行正处在改革和转型发展的关键时期,我们支行责任重大,前景广阔,任重道远.我们还有什么理由不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？

奉献青春,是时代对青年的召唤,xx银行的发展需要我们,既然生在这个伟大的时代,既然投身这一事业,就应该不负时代的重托,不负事业的期望.

我们不应该彷徨,不应该迟疑,立刻行动起来吧!开拓创新,努力拼搏,爱岗敬业,从我做起!用自己的青春和汗水为我们xx银行的改革与发展添砖加瓦.

相信,再过十年、二十年,当我们回首往事,一定会为自己终身奋斗的金融事业感到无比自豪!我的演讲完毕,谢谢大家!篇二：

银行员工敬业演讲稿银行员工敬业演讲稿(**于:银行员工敬业演讲稿)各位领导,各位来宾：大家好!

我来自中国银行,今天我演讲的题目是《弘扬诚实守信,恪守职业道德》!大家都知道任长霞,张华等一些人吧,他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的：那就是对党的无限忠诚,对事业的无限热爱.

他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情,他们表达了职业道德的内涵.所谓职业道德,就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范.

在社会文明飞速发展的今天,职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺.尤其在高风险的金融行业,职业道德更是直接关系到整个行业的稳定,关系到国家是否稳定,如果不遵守职业道德,会导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益.

前段时间,美国以安然公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,**信誉受到损害.在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例.

而在我们银行,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果.与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强.

合规是指遵守国家法律法规、会计准则、内部控制制度；说到讲诚信,信者,言之实也!讲诚信就是恪守承诺,说实话,办实事.当前,我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的客户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点.

一方面，这项活动要求其他人诚实；另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺.在我们平时工作中,诚信就是我们对企业最好的回报,也是我们恪守职业道德所必须的素质.

那么，我们怎样才能诚实守信呢？做一个诚信的人,有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是发展才是硬道理吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础.

一个蛋糕如何才能分得公平？这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀.

没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而多半会以权谋私.这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作.

正直是耀眼的阳光，它的光芒照耀照大地；诚信是一片广阔的土地，它的思想载着山川。诚实是一座美丽而神奇的山，它壮丽地净化了人们的心灵；诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡.朋友们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放,做一个恪守职业道德的人吧!我的演讲完了,谢谢大家.

第三部分：关于银行员工敬业精神的讲话关于银行员工敬业精神的讲话尊敬的领导、同事和评委：大家好！

首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会.我演讲的题目就是：用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天.

作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道.只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽.

不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们.我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧.

那么，我们怎样才能真正用心服务呢？任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦.用心服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事；如果你细心而不热情、不耐烦，即使你能解决问题，一张冷冰冰的脸怎么能得到用户的认可呢？

例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台

我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人.随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线.

而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信.诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能让客户在享受建行服务中感受到温暖；只有用心服务，服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地

我们常说,顾客是上帝.但上帝也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持.

用心服务,用爱经营看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出.我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字.

秉承以市场为导向,以客户为中心的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节.为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班.

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己的热忱,展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情.最近我们分理处实行了手工排号,使排.

长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地用心服务,用爱经营,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华；督促我们为建设银行的发展不断进取、不断探索、不懈努力

银行演讲稿 篇6

《银行中层竞聘演讲稿范文》，希望大家喜欢。

竞聘演讲稿国旗下演讲稿祖国在我心中演讲稿国庆演讲稿师德演讲稿教师节演讲稿领导致辞

首先，我要感谢各位领导为我们创造了这次公平竞争的机会，也感谢同志们的理解、信任和支持。参与此次竞聘，内心感到非常忐忑，因为无论资历能力，还是人脉资源等方面，我自认都存在一定欠缺；如果竞争成功，我们如何迅速提高业务能力和管理能力？如何拓展市场营销客户这些接踵而来的问题也使我感到了巨大的压力，但我深深认同“只争朝夕、追求卓越”的中行企业文化理念，它不但是激发中行员工敢于面对困难、勇于迎接挑战的内在精神动力，也是我竞聘业务发展部副经理的最主要理由。

我现年39岁，大专文化程度。1994年入行以来，先后从事过储蓄、会计、国结、计划、消贷、公司等工作，扎实的金融业务功底以及丰富的前台工作经验是我的自身优势，同时也是我参与竞聘的另一理由。

业务发展部是我行的关键部门，承担着资产营运、风险防范、业务拓展等重要职责，我清醒地认识到：业务发展部副经理的岗位对我行业务的健康发展将起着重要作用，面对如此重要的岗位，我相信经过自己近二十年的工作积累，我能够胜任该岗位的工作。

如果比赛成功，我将从以下几个方面着手：

(一)首先用合格的客户经理标准来严格要求自己。首先，要加强学习，掌握银行的各项金融产品和基本流程；其次，要勇于开拓进取，增强营销意识，充分发挥社会关系资源，积极发展存款业务，发展优质客户。增强把握市场动态的敏锐度和预见性，并定期对市场走势和客户需求进行分析和研究，对现有客户要进一步挖掘潜力，同时积极寻找新的存款增长点；三是带头完成各项任务指标，发挥示范作用，带动部门员工完成银行下达的各项指标。

(二)协助业务发展部经理加强内部管理、改善部门之间的协调机制。全力确保各项规章制度和任务指标落实到位，及时发现漏洞和隐患，做到以制度管人、以实绩服务人。加强部门联动，建立有效的内部协调机制，提高服务质量和工作效率。

(三)完善公司业务信息网络，培育我行优质客户群。我认为业务发展部的核心工作就是要培育一个优质客户群，并针对其各自特点及需求来推销我行各种金融产品，从而做到银企双赢。我们的优质客户群可分为以下几类：

一。现有信贷客户，包括房地产开发商、汽车经销商和个贷优质客户；2、行政事业单位；三。结算量较大、日均存款的中小企业。针对不同类型的优质客户群体，采取相应的营销策略，真正做到以客户为中心，为客户提供最好的服务。另外，我们应加强与工商局、招商局、外经委等**部门的联系和交流，重点关注北海新区等盖州四大园区的招商引资情况，建立客户信息网络平台，增强捕捉客户资源的能力，通过各种资源积极挖掘客户，争取市场主动。

(四)积极协调好人际关系，确保业务发展部各项工作健康有序的进行。经常与同事交流推广工作经验、营销经验等，加深相互了解，做到团结、友谊、互助、相互尊重。人的团结是工作能否顺利开展的决定性因素，只有团结才能形成合力，才能共同发挥各自的资源、保证业务的健康发展。

在结束这次演讲之前，我想谈谈我此刻的想法。近几年来，我们都明显感受到了同业竞争的日趋激烈，与同业相比我们中行许多传统优势已不复存在，我们的市场份额也将逐渐被蚕食，面对前所未有的困难，我们是选择坐以待毙，还是选择奋起拼搏？我认为我们中行的员工肯定会选择后者。

因为我们盖州中行的员工有一种主动的精神，从不说死

我相信：在领导的正确领导和全体员工的共同努力下，我们一定能克服各种困难，迎来更加美好的明天！上面阐述的几点工作思路，也许不尽完善，也许说起来容易做起来难，但重要的是我向大家展示了自己的目标和决心，恳请各位领导同事给我一次机会，我一定会还大家一份精彩！

谢谢大家！

银行演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我是xxx，xx岁，本科学历，职称会计师。xxx年参加工作，xxx年进入xxx银行xxx分行工作先后从事储蓄、会计、信贷工作，并先后担任xxx分理处主任，xxx办事处存汇科付科长，零售业务部付主任，主任。我竞聘的是业务发展部主任。

我在自己的工作中，不管是做普通员工还是管理工作始终坚持勤恳兢业、开拓进取、认真负责的工作态度和作风。自从01年支行开始把消费信贷确定为xxx支行的工作重点，我作为零售业务部的付主任，义不容辞的承担了开拓消费信贷业务的重任，当时我们人员少、没场所、没资金，没经验，在这样白手起家的条件下，我们硬是从其他行里抢来了业务，占领了一定市场，走在了其他支行的前列，并且收息率连续三年达到了100%，在分行的消费信贷各项考核中始终排在第一名。为xxx支行持续稳定的发展做出了自己的贡献。

面对时间紧任务重的巨大压力，我没有退缩而是知难而进，确定了清晰的发展思路及工作措施。人民币储蓄存款提前50天超额完成了全年任务指标;特别是消费信贷余额到去年7月底就突破了一亿元大关，现在已经达到了1.6亿元是xxx分行第一个消费信贷余额突破亿元大关的支行，并提前一个月超额完成了消费信贷的全年任务。自己的努力得到了领导和同志们的认可，去年底被党组织确定为入党积极分子。

多年的工作经历以及消费信贷从0到亿元大关的突破，为我从事业务发展部的管理工作及对市场的开拓积累了宝贵的经验。如果我当选业务发展部主任，我的工作思路是：抓住源头、努力开拓、深化管理、加强服务。

首先是抓住源头、努力开拓。明年将是中行股改上市的关键一年也是xxx分行各项改革的关键一年。作为基层支行的业务发展部门，按照部门主要职能突出重点，加大营销力度，改善服务水平，及早的开展工作。

一是抓住我市的经济发展的大好形势的有利时机，深入厂矿机关进行宣传营销。

二是抓住明年国企改制的有利时机及时跟进。

三是加大国际结算、中间业务、各项代理业务的营销力度。四是抓住同业机构调整的有利时机，加大业务拓展力度，积极抢占市场份额。

然后就是深化管理、加强服务。一、深化各项管理。首先在思想上、行动上要坚定不移地紧跟党委步伐，认真贯彻执行分支行各项方针政策，确保思想不松懈、行动不走偏，切实做到自身认识到位、管理到位。其次是加强内控制度建设以及检查监督力度，从制度上约束业务人员必须按照规章制度办理业务，防范各种风险及案件的发生。

银行演讲稿 篇8

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。我是兰西支行**业务主管。我叫张颖。我今天的演讲题目是《四年的历程，闪光的足迹》。

来到邮储银行已经四个年头了，犹记得刚刚步入邮储时的情形，当时的自己刚刚毕业，每天游走在人才市场之间，为了能够获得一份满意的工作而奔波于大城市之间。在接到李行长**的时候我带着试试看的想法参加了面试，也正是这次机会让我融入到了邮储这个大家庭当中，一路走来，见证了邮储四年来的发展。

宽敞的营业场所、齐全的设备和优质的服务是专业商业银行的理想形象。一开始，网络的空间、设备和服务都很不理想，甚至想放弃。渐渐的，在工作的过程中，身边的每个人都充满了工作的热情，对未来充满着自信，“进步、与您同步”的服务理念也让我对邮储银行的未来有了美好的憧憬。

随着环境的改善、硬件的完善和服务的规范，支行逐步走上了正规商业银行的道路。温馨的环境，优质的服务、公开的收费标准、统一的服务用语：绿色通道的建立、一流的营销团队，热情周到的服务，每一个变化都让客户“看得见、感觉到”，每一个细节都展现了我们邮储的形象。

形象竖立了，定期走访客户，倾听客户声音，满足客户需求，加强客户监督，用诚意打动客户，用行动赢得民心，群众的赞誉接踵而来，员工服务更顺心、更甘心、更欢心。

有了形象，有了省市分行的帮助和支持，支行的业绩也实现了真正的快速跨越式发展。也实现了我们兰西支行在09年年初确定的“兰西虽小，但不想贡献不大；兰西虽穷，但不想邮储不富；兰西虽弱，但不想业务不强”的奋斗目标。随着收入的逐年增加和排名的不断提高，我国的工资福利待遇有了明显的提高。

作为邮政局长的一员，这是值得我们骄傲和自豪的。

随着支行的不断发展，我看到了希望和未来。邮政储蓄在增长，我们也在增长。我身边有这样一群可爱的人，我经常会被身边这群可爱的人所感动，是因为他们真诚的把微笑带给每一位客户、是因为他们为了邮储事业甘于奉献、是因为他们拥有百折不挠的奋斗精神；因为他们总是有一颗炽热的心。

是这样一个集体，这样一个团队，我怎能不感到骄傲、自豪呢？

每天，我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中度过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每天他们的思想都会指引我，让我知道前方的路；每天，他们的思想都会指引我，让我知道前进的方向。正是这种团结向上的氛围，推动着我们每一位邮政仓储人员不断前进、不断进步。

正所谓金杯银杯不如百姓的口碑—良好的口碑带来了我们的品牌效应，“品牌是金”，四年来在市行的领导下我们坚持不懈地加强邮储银行品牌建设。通过硬件设施建设，优质贴心的服务和广泛的业务宣传真正的树立了我们“百姓银行”“绿色银行”的形象，建立了一支专业化的销售队伍，拥有了真正属于自己的、叫得响的品牌。

四年的历程，四年的进步，回首走过的路，我们看到的是一串串坚定的脚印，还有那一个个闪光的足迹，每个足迹都蕴含着我们每位邮储人的辛勤努力和汗水。我坚信，在绥化分公司的正确领导和全体员工的共同努力下，绥化分公司的未来一定会更加辉煌。

谢谢大家！

银行演讲稿 篇9

尊敬的各位领导，各位同仁：

晚上好！我是2号选手裘佳妮，我演讲的题目是《情融建行梦，壮我银行》如果说，有一种东西，能让你超脱皮肉的痛苦、金钱的诱惑、友情，亲情，爱情的束缚，我想，那应该就是梦想吧。

一年前，未加入建行时，我只无限感慨于这个蓝色巨人的强大；进行实习后，我开始感慨于这个蓝色品牌的无穷魅力，当真正成为建行的员工，我更加感慨的是这栋蓝色大厦凝聚着的建行人的智慧与心血。我知道这蓝色血液所汇聚的能力与知识是我穷尽一生也学不完的。

奋斗在一线，我有太多的话想说，为了那个"为客户带去温馨和愉悦"的目标，我看到了多少同事在背后默默付出的艰辛和汗水，VIP客户的信息如同电脑般储存在自己的脑海里，周到的服务尽可能多地送到客户的身边。

为了一个"追求最好"的要求，我们把客户甄别细分、客户结构调整，客户关系维护等内容定时摆放在工作议程中，让每一位客户都感觉到了**建行不同寻常的服务。

为了那句"把财交给你们，我们放心"的赞誉，我们总是站在客户的立场上为他们制定合理的理财方案，不求利益最大化，但求以情动人。即便我们的收益不是最高的，却仍然有许多因为我们的服务而坚定地选择建行的老客户。树立起优质的品牌，这是所有**建行人共同的心声，也是我不懈奋斗的目标，

曾子曾曰："士不可以不弘毅，任重而道远。"作为青年人，一个国家、一个民族的希望所在，我的心中无不闪烁着梦想。我的梦想不是成为一个像比尔盖茨那样的富翁，也不是像乔布斯那样的奇才，我宁愿做冬日里的一树繁花，当寒冬来临的时候，总有那么一点盎然于凛冽之中的荟萃让人驻足，总有那么一片映衬于白雪中的红色引人注目，总有那么一片春意让人感动，对，()那就是人们津津乐道的梅花！它虽小，却香气袭人。正如我们默默耕耘在一线的柜员们，即使只有柜台三寸，也是我们的"大舞台"，即使再小的工作，也能做得"风生水起"。而如今，有一大批项目等着我们去经营，有一大片市场等着我们去开拓，有一整套的经验等着我们去探索，我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻，也要努力前行。

作为特殊的服务行业，银行的竞争是激烈的，我们建行能不能在寒冬中赢得更多客户的青睐，赢得更多客户的信任，赢得这一片早春的气息，靠的正是我们每一个根植在这片土地上的员工，我们就是点缀春意的梅花，我们就是建行春色的希望。这片希望中，有你，有他，也有我。

在建行这片丰腴的土地上，有着数不清的梅花傲雪而立，为这片热土散发着沁人心脾的芬芳。我想，建行梦，说大了，是我每一天的青春热情，说细了，就是我每一刻的实际行动。梦是一种欲望，而想是一种行动。梦想是梦与想的结晶。千里之行，始于足下。年轻或许只有一次，可是梦想，却可以一辈子。这就是我追求梦想的故事，谢谢大家！

银行演讲稿 篇10

各位领导、同事们：

大家好!

我叫**，大专学历，工龄**年，现在信贷业务审查部工作。我要竞聘的岗位是信贷业务审查部副经理。

能够参加中层干部的竞聘，对于我来说是第一次，无疑感受到很大压力，但我更认为是一种动力。我之所以参与竞聘，一方面，是顺应人事制度改革的大势所趋;另一方面，我也想通过参与竞聘，接受挑战，超越自我，争取更多为领导和同志们服务，为单位发展多做贡献的机会。

自从参加工作以来，我始终坚持学习不止，追求不断。不论是从事储蓄、出纳业务，还是参与信贷管理工作，都能服从领导，团结同志，忠于职守，精益求精，不仅没有发生过任何问题，还在平凡的岗位上取得了较好成绩，多次受到上级和单位领导的表扬或奖励。

特别是从事信贷工作以来，始终坚持认真学习，努力进取，不仅掌握了娴熟的业务技能，还学会了很多的为人之道，在职业精神、工作态度、从业本领等方面有了明显进步。几年来，我先后参与了票据认购、五级分类等重要工作。每一次都能以大局为重，舍小家顾大家，牺牲个人利益维护整体利益，做到了态度认真，操作规范，结果准确，成效明显。我可以自豪的说，共计2.5亿元专项票据发行成功凝聚了我的心血，贷款五级分类的顺利完成浸透了我的汗水，信贷管理工作的每一点进步都包含了我的付出和艰辛。同时，我也从其中收获了很多，锻炼了能力，提高了素质，增强了信心。我与信贷管理工作的不断规范同进步，与全体人员不断取得新成就同发展。

当然，我也深知，这些成绩的取得，固然有我个人努力的因素，但与领导的关怀、同事的帮助也是息息相关的。如果大家能够给我一个机会，我将继续发扬个人的成绩，弥补原有的不足，虚心接受领导的教诲，认真聆听同事的指正，有信心、有决心、有能力把信贷管理工作做的更好。

各位领导、同志们，竞聘有成败，心态是关键。无论竞聘结果如何，我都会保持一颗平常心，坦然面对未来。成功对我来说，争来的是一分信任，一副重担。只能使我个人增添一份拼搏向上的信心，也使金融事业增添一股蒸蒸日上的活力。如果落聘，说明我还存在着差距，我会认真总结，继续努力，一如既往地为金融事业作出自己的贡献。

最后，以一幅对联结束我的演讲：上联是“胜固可喜，宠辱不惊任花开”，下联是“败亦无悔，去留无意随云卷”，横批是：与时俱进。

我的演讲完毕，谢谢大家!

银行演讲稿 篇11

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好。我是兰西支行营业部的财务经理。我叫白洋。

我今天的演讲题目是《一流网点，浇灌丰硕果》，在邮储银行成立四周年的日子里，作为邮储银行的一员，能够站在这里，心情无比的骄傲和自豪。

回想两年前，刚入职之时，行里的环境可谓差强人意。老式的商业设备、狭窄的商业空间、拥挤的人群，无论如何都离不开专业商业银行。当时，为了让我们尽快适应工作节奏，业内为我们准备了一对一的上岗培训。

我开始时是前台营业员，但坐了几天之后，发现每天重复着同样的工作，渐渐的产生了厌烦的情绪，不知是否能实现自己的理想，这样的工作到什么时候才能是个头呢！这时，敬爱的李姐跟我们这些新入职的员工说：“我们邮储银行有着美好的前景，只要你们不断努力，不断学习，不断完善自我，你们就能快速成长起来，成为企业的中坚力量；在不久的将来，我们的生产生活条件将会全面改善，真正转变成为专业化的商业银行”。

李姐的这番话鼓舞了我们。

按照网点建设的要求，我们兰西支行的营业人员，始终严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型邮储员工。新窗口、新服务、新形象，彻底改变了以往的印象，我们辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，赢得了客户的认可，在长期的一线服务工作中，我们坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求做工作，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。

在业务和服务改善的同时，我们的经营环境也发生了质的变化。新的服务环境为我们吸引了更多的优质客户；一体机的安装给更多的客户带来了方便；呼叫机和座位的设置，方便客户排队；贵宾室的设置，使我们欢迎更多的高端客户。业务在发展，银行在进步，作为邮政储蓄会员，我们更加自豪。

在我们和邮政储蓄银行一起走过的日子里，前台的每个人都有成功的喜悦和委屈的泪水；凭着进取开放的激情，也充满了困惑的无奈。但正是这丰富的经历，增加了我们的阅历，就像书上说的那样,“真正使人成熟的是经历，而不是岁月，岁月只能让我们渐渐老去”，只有我们全身心投入到我们的工作当中，去增加我们的阅历，才能使我们迅速的成长起来。在这里，我们可以点燃奋斗的激情；在这里，我们可以燃烧高昂的士气；在这里，我们可以引爆心灵的智慧；在这里，我们也可以有一个属于自己的舞台，这样我们就可以尽情的战现自己了。

每天，我就是在这样一群富有朝气，充满活力的集体中度过，每一天他们的行动都会指引着我，让我看清前方的路；每天他们的思想都会指引我，让我知道前方的路；每天，他们的思想都会指引我，让我知道前进的方向；每天我都会被他们的真诚感动。

今天，我们的邮储正高速的行驶在发展的道路上，邮储银行四年来，实现了营业收入数倍的增加，各项业绩全面快速发展。我们应该庆祝我们的成就，但我们更应该为邮政储蓄银行的未来感到骄傲。我亲爱的伙伴们，让我们一起开动我们的头脑、敞开我们的怀抱，展开我们的双臂，投入到邮储银行未来的建设中去吧！

我坚信，在市分行的正确领导下，我们一定会创造出更加辉煌的业绩！

银行服务演讲稿

通过演讲稿的设计和展示，我们可以拉近与听众之间的距离，建立起互动的关系。那么，如何写出一篇值得大家学习的主题演讲稿呢？我们特意为大家收集整理了关于“银行服务演讲稿”的相关资料，现在请您仔细阅读。如果您觉得这篇文章对您有帮助，不妨和身边的朋友分享，让大家都受益！

银行服务演讲稿(篇1)

三一文库（演讲稿范文/竞聘演讲稿

银行职工真诚服务主题演讲稿

随着经济全球化，国内金融市场的陆续开放，外贸银行大量进入，我国金融机构之间及国外金融机构之间的竞争越来越激烈，银行服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得客户，赢得了市场。

我服务的市场是机电市场，在我脑海里我清醒的认识到，客户是信用社的服务对象，客户是信用社的利润****，失去客户等于咂掉了自己的饭碗，为了生存和更好的发展，所以我更需要努力，我不敢说让客户当我的亲人，至少我要让客户感到我是真诚的，面对他们的抱怨和批评，我反而觉得这成了我永往直前，持续发展的不竭动力。

客户需求一般有三个方面：一是服务功能需求，即信用社各项业务的客户需求。例如：满足存款、取款、贷款、结算等各种中间业务的需要。

二，客户价值需求，即客户在与信用社经办业务过程中，有减少费用支出，体力支出，时间消耗等交易成本的需求。三，精神愉悦需求，即客户在接受信用社服务过程中，有得到关心，理解，帮助，尊重等精神需求，在工作中我不断改进服务方式，尽可能的满足客户的各种服务需求。

实际的工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好等于服务好，其实不然，服务有其更深刻的内涵，并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。通过几年来于客户的接触，我的感受很深，规章制度是规范客户服务的一种模式，而服务是通过实施有效的具体手段，二者相辅相成缺一不可。

谁都知道，与客户打交道即累又繁锁，可我喜欢这个工作，喜欢看到客户希翼而来满意而去的表情，那时的笑容比任何鲜花都灿烂；喜欢看到在我的努力下使他们得到意外收获时的惊喜，那样的称赞比任何荣耀都值钱，我满足由于坚持原则而使银行和客户利益得到保障后的成就感，也不得不接受客户未达到目的时不满的宣泄。总之，各种客户****的交替，使我与众多客户结下了不解之缘，用真诚的服务换来了客户的真情，使作品生动多彩。

银行服务演讲稿(篇2)

平凡的岗位不平凡的青春

——银行服务明星演讲稿

***银行 ***

各位领导、各位来宾大家好！

我叫***，来自xx支行，很荣幸以“十佳服务明星”的荣誉称号站在这个舞台上，与各位朋友共话xx银行的服务与发展。今天，我演讲的题目是平凡的岗位，非凡的青春。

“青春“是一个非常美妙的字眼，然而青春需要用奋斗来装点，用拼搏来成就。作为银行的一名普通员工，我和她共度了17个不平凡的岁月。17年来，我见证了她从弱到强、从小到大的不断发展。

作为一个银行职员，我感到非常自豪和光荣。

心系单位发展，青春无怨无悔

己所不欲勿施于人，要想管好别人首先管好自己，在文中支行的**主管柜员时，我无时无刻不提醒着自己：我是一名商行人，肩负着商行发展的重任，因此我严格要求自己言。在我看来，工作中没有小事。从早上开业到下班，我把每件事都认真对待，认真执行。

寒往暑来，无论是北风凛冽还酷暑难耐，每天上班我都坚持第一个到单位，打扫卫生，整理账务，为一天的工作做好准备，就像孩子所说的：学习是他（她）的乐趣，工作是我的乐趣，工作时的我充满自信、精神抖擞。2009年上半年是文中支行最困难的时期。全体员工都在为提高集体业绩而努力工作。

四月份的一天下午，我骑车到***找一位存款客户，由于几天的操劳加上当时身体状态不是太好，下坡时从自行车上摔了下来，顿时血流满面，当时就昏迷过去，被正在值勤的民警和在场的好心人打急救**送往了医院。家人和单位同志得知这一消息后，赶到医院时，我正躺在急诊室抢救和穿衣。醒来后，由于过度疲劳，医生建议在医院休息。看到大家焦急的眼神，我坚定地说：

“一点小伤不碍事的，过两天我就去单位上班。”因为在我行发展的关健时期，我不想拖了大家的后腿，我要和大家一起去面对并克服困难。

“服务”是我挥洒青春的舞台

金融业发展到今天，“服务”成了核心竞争力，广大客户是银行发展的基石。在服务客户上，我始终坚持“想客户之所想，急客户之所急，排客户之所忧”的服务理念。做到操作标准化、服务规范化，语言文明化，为客户提供“周到、快捷、高效”的金融服务。

在为顾客服务的过程中，我为每一个人和每一件事尽我最大的努力。只要是客户需要的，不拘时间，不拘地点，不论是正在休息还是同家人共享晚餐，我都会即刻赶到，及时帮客户排忧解难，直到客户满意为止。与客户交朋友，把客户当亲人，视客户为上帝，不是一句客套话，而是真正把客户放在心上，真诚的对待客户。

通过自己的努力，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

为了稳定和争取更多的客户，我将三尺柜台服务延伸到千家万户，在我的笔记本上密密麻麻记的都是客户的基本信息。永远不要忘记在节日、顾客生日或顾客生病时送上一个简短的祝福或一小束鲜花。用真诚的问侯和关心感动客户，用自己的行动感染支行的所有员工，争做“客户的贴心人”。

去年春节前的一天中午，我下班到家刚准备吃饭，有一个客户打**说家中有9万块钱需要存，但自己带钱去又恐路上不安全，我听后立即放下手中的碗筷赶到了客户家，客户非常感动，以后也成了我忠诚的客户。在我无微不至为客户提供服务的同时，自己也得到了丰厚的回报，截至今年四月底，我自己的揽存余额达到1429万元。今年二月份，有位老太太来交水费，结果因网络问题几次都未能交上，老太太很是着急，我看老人家行动不便，就让老人家留下****先回家，等我把水费发票和水卡送到老太太家时，老太太感动得赞不绝口。

几年来我所经手办理的业务无计其数，从来没有出现过差错，也没有被客户投诉过

勤学苦练我的青春如此之美

经过近两年我行领导班子及全体员工的共同努力，我们每个人的素质和技术水平都在不断提高，但我丝毫不敢放松对自己的要求。因我知道到作为一线员工，在金融业竞争日益激烈的大环境下，不但要有专业的知识、过硬的业务技能，还要不断的学习新业务新知识新技能，才能胜任本职工作，适应新发展，更好的为广大客户提供方便、快捷、高效的服务。我记得一位著名企业家说过：

人与人之间的差别不在8小时之内，而在8小时之外。我以这句名言为座右铭，力劝自己克服许多困难。在别人的闲暇时间，我正在学习商业知识。当别人和家人分享快乐时，我在家里练习基本技能。

为了完成一项新的业务，我常常在深夜寻找相关信息。

因为我的努力，我也成为其他同志学习的标兵。我受到了领导和同事们的赞扬。我多年来一直被评为先进工作者。

在***银行工作的这17年中，始终保持着良好的心态和工作状态，位卑未敢忘忧国，岗位虽然普通，但我常常以一名优秀员工的标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务，苦练业务技能，提高服务质量和水平，用自己的一份光、一份热，在平凡的岗位上演绎着不平凡的青春。以后我将继续不遗余力，再立新功，争取为***银行大厦能够傲然屹立在***大地上增砖添瓦、增光添彩。

谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇3)

我时刻牢记“客户至上”并将贯穿到一天的服务工作中。

在一天的走访中，我主要开展了以下工作：一是制定合理的客户走访计划，认真开展客户走访。主要开展店面形象维护、供货紧俏通知、品牌推广、电子结算监管等标准化客户服务工作

二是个性化指导服务，针对发展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力帮助提升卷烟盈利水平。

在拜访路上，我经历了客户对我工作的挑剔到最后的认同、理解；我觉得客户对我不屑一顾，并真诚地关心我。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会“帮助客户、成就自己”的工作乐趣。从客户的阻挠到帮助，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢笑，有欢乐也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户经理，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为出发点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道——为我的职业目标。

停靠第二站

市场维护

卷烟销售陈列是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，配合度较差。面对这种情况，我决心改变这种局面。万事开头难，有始须有终。

当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培养不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的；当顾客的烟样不规范时，我没有斥责，耐心地灌输

；虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动积极地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了所有的委屈；看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了希望的种子。

停靠第三站

品牌培育

品牌培育是客户经理的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。顾客是烟草公司和消费者之间的纽带。只有充分发挥他们在品牌培育中的作用，才能使品牌培育更有效、更省力。

在品牌培育上我对客户采取：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：

首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深入宣传“烟枪保钢枪”的由来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育；让利：帮助客户分析品牌的长期前景，比较各各品牌的销售利润，充分调动客户的积极性。

银行服务演讲稿(篇4)

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好！

清晨，我喜欢对着明镜将标志服细细整理；我喜欢充满激情地工作一天。我喜欢在一份商业声明和一份营销业绩中欣赏邮政储蓄银行的发展；我喜欢面带微笑，对客户讲业务、说条款、如数家珍，今天，我更喜欢身着这身最美的邮政绿道心声、抒心愿，畅谈五载如歌岁月情！

是啊，寒来暑往，岁月悠悠，我们的邮储银行已经走过了五个年头；春秋两季，我们匆匆走来，与邮政储蓄银行一起成长。2008年的4月，当中国邮政储蓄银行桑植和平街支行的匾牌高高悬挂的时候，我们自豪不已，一页页创业的激情诗篇从此饱蘸笔墨，一幅幅绚丽画卷即将一一铺展，一声声创业誓言无不澎湃心底！听，噼里啪啦，键盘声声；看，纸币捻动，十指如飞，那是员工们在工作之余练点钞、练录入、练速度，因为我们知道，只有轻车熟路、游刃有余，才能让客户少一些等待，才能为客户提供最优质、最快捷的服务！

眼睛敖红了、十指累麻了、脖梗累酸了，但我们是快乐的，心里是甜蜜的，那噼哩啪啦的键盘敲声声，伴随着一连串正确的数字，仿佛都是从指尖流淌出来的一首首快乐充实的歌。业务办理中，我们陶醉于手指的捻动、醉心于键盘的敲击声声，享受着拆把、点数、准确录入带来的无限乐趣，收获着身为一名中国邮储银行的自豪感和成就感，收获着三尺柜台之间，顾客投来的那一个微笑、一声招呼，一份份对邮储银行的满意之情！记不清多少次，我们把比存款数额多出的钱，如数归还顾客；说不准有多少回，我们替粗心大意的顾客“当保管”，让曾经焦头烂额的顾客，在绽放的笑容与踏实中，找回了落下银行卡、拿到了丢下的钥匙、寻回了重要的材料。

顾客连声道谢，我一遍遍纠正，邮储与客户是一家，说谢谢，那就见外了。

“路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索”，再读屈原的诗句，我们感慨万千。在烈日下，我们冒着高温酷暑做宣传材料；顶风冒雨中，我们走企业、到机关、访客户、做业务，一次等不来客户，我们再来一次，一回做不下业务，我们再做一回；老人有病，难以照料；孩子上学，无暇顾及；家里有事、也一拖再拖。那一次，行里有一位大姐的孩子感冒发烧，丈夫又出差未归，她却因为和客户约好了时间洽谈业务、必须马上出发，她狠了狠心，含泪将孩子送到父母家，急匆匆赶赴客户单位。

当生病的孩子最需要她照顾的时候，最需要她温暖的时候、最需要她有力的臂膀的时候，她却坚守岗位、尽职尽责，忙碌于业务办理的一线。生意做完后，她急忙赶回家，但孩子因上呼吸道感染住进了医院。高烧不退的孩子看到妈妈后委屈地哭了起来，哭着说“妈妈，你是不是不要我了”，*大姐上前搂住病床上的孩子，紧贴儿子滚烫的脸，眼泪哗哗地淌了下来。

众人划浆开大船，在大家的齐心协力，我们和平路邮储银行从当时的白手起家到如今，一跃而起，储蓄存款余额一路攀升到了*亿元，并荣幸的获得了张家界邮储银行、明星行的荣誉称号。

顾客是我们衣食父母，最好的服务，是我们共同的行动。那一天，一位四十多岁的大姐来咨询理财产品，跑过几家银行、问过几位经理，对她来说也仅仅是比较各家收益，对其中的条款内容、产品风险她根本不清楚。面对这位对理财知之甚少的大姐，我知道，引导她投资我们的产品很容易，既不解决问题，也不突破。

但是我没有，因为我知道，如果仅仅是为了客户手中的资金，不管三七二十一的灌输一通，换来的也许仅仅是简单的一个数字，而不是真正的客户。想到这些，我微笑着向她讲解起理财产品，真心分析，耐心解释，说收益、道风险、谈预期，并就条款内容，一项项让大姐弄明白、搞清楚。“原来，这投资理财的学问这么大，听你这么一说，我心里可亮堂了”，大姐笑了。

就这样，在我的一腔真诚中，在对客户资金的认真负责中，大姐用她的30万元购买了财富俩劵2013年第11期理财产品。几天后，姐姐主动把50多万元的业务汇到我们银行。她说之所以这样做，是因为她珍视我们的服务，我们的热情以及我们邮政储蓄银行客户的诚意！

“草木知春不久归, 百般红紫斗芳菲”，呼吸着春的气息，聆听着春的脚步，感受着春意盎然、勃勃生机，邮储银行五周岁的华诞正款款而至，我的心底，早已默默的为她点燃了5根红色的蜡烛，一起升腾的，还有那份祝愿，那份期盼，还有那份扎根邮储创新业，再建新功创辉煌的永恒不变的誓言！

我的演讲完毕，谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇5)

分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，××主动承担起接送她儿子的事务。

时常带她儿子到自己家吃饭,并辅导他做作业。每次××把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了××分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。

就像当初她们承诺的那样，××分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

xx年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100多个，**存款200余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打**，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。

记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。

她热爱她的工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情,使她的工作变得生动而多彩!

苦练技能提高效率

在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信赖。到××分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到100%。她自己也连续三年取得了 “中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手” “计算器**能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

在中行工作的这8年中，××始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。

她说：“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。

银行服务演讲稿(篇6)

演讲稿一：银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位评委、各位朋友：

大家好！我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。于是，他透过铁栏杆恳求警卫：

能借个火吗？卫兵不耐烦地耸耸肩，点燃了香烟。正当警卫点燃香烟时，囚犯下意识地朝他微笑。

刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。卫兵无意笑，但当他看到犯人的微笑时，嘴角不经意地抬起，笑了。点燃香烟后，他们开始像普通人一样说话。

后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。一个微笑救了我的命。

20年后，故事的主人公仍在感叹自己的冒险。读了这个故事，我也感触良多！饰的，微笑是人与人之间最真诚、最不变的情感表达。

一个简单的微笑，可以推倒仇恨的屏障，可以化解冰冷的冰，可以解开烦人的结，可以打开沉重的门！

我们的金融行业是以服务为导向的工作，周到的服务是我们的承诺，客户的满意是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一种简单的表达，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的沟通。

这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，不仅是对顾客和企业负责，更是对自己的尊重和肯定。可以说，微笑是一种责任，一种理念，一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这让我接触到各种各样的人，遇到各种需要协调的事情，让我真正体会到微笑服务的魅力！

我记得有一次，一位顾客让我们的柜员取了钱后给他换200元的零钱。没有点钞就离匆匆离开了。不久，顾客焦急地回到窗口，说他丢了100元。

众所周知，当面检查钱款然后离开后再找钱不是我们的责任。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。

但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。顾客的情绪越来越激动，一些不愉快的话也抛向了出纳员。

这时，窗户已经排起了长队，一些顾客开始不耐烦地抱怨起来。我们必须控制局势的发展，我警告自己。如果不注意处理，可能会让顾客很快安静下来，但会给顾客造成很大的误会。

因为，她坚持说这里的钱是错的，决不让顾客带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的鼓励下，客户终于平静下来，并答应下班后与我一起监查监控录像。

看了录像后，没有什么可疑之处。最后，客户没有什么可说的，但我知道她仍然有疑虑。于是，我给客户留下自己的**，以便有什么情况可以随时沟通。

听了我的话，顾客很感动。她说，我回去找。那天晚上，我收到了顾客的**，她告诉我她犯了一个错误，并一再要求我向出纳员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理解了这样一句话：世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！

但只要我们以客户为中心的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的坚冰，清除这人间的藩篱。

俗话说赠人玫瑰，手留余香。一个微笑，一个温馨的问候，是我们送给顾客的一朵温暖的玫瑰，充满了我们深厚的感情和友谊。客户能够乘兴而来，满意而归，就是对我们最好的回报。

近年来，我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口，一直始终不渝地推行微笑式温情服务，用心血和汗水兑现我们的每一句诺言。我们在各级领导的支持下，坚持与时俱进地改进服务措施，开展以人人都是形象，人人都是窗口为主题的形象工程活动，深化银行服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。无论是接待、咨询、受理投诉等，我们都热情服务，用我们的热情、细心和耐心，换来客户的安心、放心和舒适。

真诚的微笑缩短了与客户的心理距离，并以一丝不苟的工作赢得了客户的心任。在服务中，我们注重以诚待人，以情感动人。没有错误的顾客，只有错误的服务才是我们的座右铭。

我们知道，文明服务需要有承受委屈的心和解释的耐心。只有注入真情，才能真正做到这一点。

记得著名作家冰心老人有句名言：有爱，就有一切。是啊，因为对金融事业的热爱，我们任劳任怨，尽心尽责，并把这分责任感化作天长日久的奉献。

因为对客户的关怀，我们充满了热情、耐心和体贴，把这种关怀转化为周到细致的服务！朋友们，让我们因为爱而微笑，让我们在服务中感受微笑的魅力，在微笑中共同撑起金融事业的璀璨天空！

演讲稿二：银行微笑服务演讲稿

各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！首先，我要感谢你的信任和支持，这给了我这次演讲的机会。我演讲的题目是：用心服务，用爱心管理，撑起诚信的蓝天。

作为一名在前台工作的员工，我深知服务是一切，服务是企业的生命，我也深知

只有用心，才能提供优质的服务。商务前台是建行的服务窗口，我们将直接展示建行的形象，

但我们的工作不可能总是阳光明媚的。不可避免的是，经常有客户因为对建行的服务不满意而责骂我们，制造困难。我想那是因为我们的工作不合格。

那么，我们怎样才能真正用心服务呢？任何错误都会给客户和工作的方方面面带来麻烦

不必要的麻烦。在贴心服务的过程中，如果你热心、耐心，但不够细心，最终可能会做错事；如果你细心、不热情、不耐烦，即使你能解决问题，一张冷漠的脸怎么能得到用户的认可呢？例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着用心服务就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场，客户要的是服务，把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求。只有用心服务，才能赢得客户的信任；只有用心服务，才能让客户在享受建行服务中感受到温暖；只有用心服务，服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但上帝也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。贴心的服务，用爱来管理看似简单的八个字，其实包含了多少内容，多少艰辛，多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧来实践这八个简单的词。坚持以市场为导向，以客户为中心的宗旨，使诚信走进我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量，我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着以客户为中心就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地用心服务，用爱经营，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断探索，为建设银行的发展不懈努力。

携手共进，让我们肩并肩，用青春的血液铸就建行不老的灵魂！再次感谢你给我这次机会。我的演讲结束了！谢谢！

演讲稿三：银行微笑服务演讲稿

尊敬的各位领导、各位同事：

今天我能够获得服务明星这个荣誉而感至荣幸，这与在座的各位领导和同事们一直以来对我的关心和信任是分不开的。

在工作中，是那些工作表现好、业务技能高的同事们的工作精神，工作态度感染并激励着我，使我能在为客户服务工作中能以你们为榜样，也正是在你们的帮助下，我才能有今天的工作表现，再次感谢大家!

作为一线员工，每天面对不同的客户，我知道服务在银行工作中的重要性。首先是服务环境，我和同事们每天打扫和集中清理营业室的每个角落，做好班前的准备工作，为客户营造一个井然有序、整洁而温馨的服务环境；端正自己的服务态度，进行换位思考，把客户当家人、当朋友，把三尺柜台变成传递温馨服务的窗口，把客户的事当成是自己的事，坚持做到把客户的疑问在我这里解决，多说一句话，能让客户少跑一段路，少走一个环节，不让客户带着遗撼离开工行！

在服务中，我们还要学会察言观色，针对不同的客户采取不一样的服务措施，对待客户态度要诚恳，语气要委婉特别要讲究说话的技巧，用自己的诚心，耐心，热心来打动客户，每天让微笑常伴，把一切不愉快的事拒之门外吧，不能带着情绪工作，有时感觉说着容易做起来难，但只要我们努力试着去做，就一定会收到不一样的效果。

当我为客户办理业务时，特别是遇到年青的客户，我会选择合适的时机不厌其烦地建议有折户办理我行的银行卡，有卡户办理电子银行并使用自助设备省去了排队的时间，24小时没有时间限制，像一些工资户，大额户，以简洁易懂的语言向他们介绍并推荐，可持卡消费，省去了找零的麻烦，可归纳存款，一卡多用，可通过我行的电子银行转帐，汇款，缴费，理财等，足不出户，轻松办理，安全便捷，既省时省力省心又省钱，还能增值，方便了客户，同时也减轻了柜面的压力，因此，平时工作中对客户的正确引导至关重要，我也相信对客户有好处的建议，客户一定会采纳的。

无论是在工作中还是在日常生活中，都要做好我们业务的翻译和宣传工作。当遇到对我行业务有疑问的客户，我会停下脚步，主动迎上前去为其解答疑问，有新产品时及时通知有需求的客户，我觉得，在工作中做了自己应该做的一点小事，当看到客户信任和满意的目光，听到他们的赞许声时，使我感到了欣慰，我们的付出得到了回报。再苦再累也值了。

新的一年悄然而至，我要以更加努力地的学习来不断充实自己，以饱满的工作热情来迎接新的挑战，以积极踏实地工作态度来回报选择了我的工行，不辜负给了我无限关怀和厚望的行领导及我的同事，朋友们!

服务是无止境的，取决于每个人。让我们团结起来，共同努力。相信在新的一年里，我行的服务工作一定会有新的突破！

谢谢大家！

银行服务演讲稿(篇7)

三一图书馆（示范演讲/**征集演讲

银行优质服务演讲稿

以我真诚换客户真情

崔素芳，中国工商银行北京市分行银行卡营业室

在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即好的态度=好的服务。其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。

通过几年来与牡丹信用卡持卡人的接触,笔者有如下的感受:规章制度是规范客户服务的一种模式,而服务是通过实施有效的具体手段落实规章制度,二者相辅相成,相互依存,缺一不可。

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知，我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定，担保人和持卡人不能是夫妻，看来刘女士是第二次来了！

银行服务演讲稿(篇8)

三一文库（演讲稿

我今天演讲的主题是银行的优质文明服务。金融业的竞争不仅是声誉的竞争，更是服务的竞争。谁的口碑好，谁的服务好，谁能更适应客户的需求，谁就能占领更多的市场。

银行服务体现的是银行管理水平的高低，其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌，而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业，而服务是立行之本，只有不断的增强服务意识，转变服务的观点，强化服务的措施，从服务的质量，服务的手段，服务的内容，服务的态度，服务的环境等方面入手，这样才能提高优质文明服务的水平。

我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的质量体现了银行的管理水平。

因此，银行在实施优质文明服务的过程中，应严格依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统

1、 仪态、文明用语、**用语等必须形成制度，成为每一位员工的行为准则，并严格执行。服务是一种文化。服务文化体系建设应包括：

员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第

1、 优质的服务、诚实守法是职业道德的准则。要树立和提高员工的服务意识和服务行为，就必须树立顾客。

一是主动服务和全面服务的理念。

银行服务的核心是保持和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心，调整自身，服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上，仅仅重视满足客户的需要是不够的，还必须研究客户需要背后复杂的各种因素，只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心，以市场为导向，以高质、多样化的特色服务，满足客户的多层次需要，才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念，不仅银行直接服务的对象是客户，与银行服务有制约关系的部门，甚至银行自身的员工都应该视同为客户。

所以银行在处理与客户的关系上，应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系，对制约与客户关系的因素进行协调管理，增强客户的稳定性，没有良好的服务作为保障，即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉，所以优质的服务就是信誉。因此，强化和提高服务意识是开展优质文明服务的前提。

因此，要全面动员，深入开展，造势宣传，优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象。因此，必须全面启动，全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户，工作的各个环节都要有统

一、详细、明确的标准，是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐，友爱，温馨。

所以搞好服务这是事关银行的社会形象，影响银行的各项经营活动的综合性工作，因此银行的每个机构，每个部门，每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识，顾全大局，发挥整体功能，努力提高全行的服务水平和服务质量。

银行服务演讲稿(篇9)

谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄总之,各种各样的人们来往交替,使我与许多客户结下了不解之缘,以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩!

例一那是一个忙碌的夏日。柜台上挤满了等着做生意的顾客。一位30岁左右姓刘的女士到柜台前要求增办附卡,因未带能证明与附卡申办人关系的有关材料而遭到经办员的拒绝。

刘女士心有不甘而不肯离去,坚持要求与负责人面谈,商量一下能否帮助解决。尽管我正忙着起草一份重要的通知，我还是放下了笔。

我走出柜台,看过她填写的申请表,又通过电脑调阅她的存档资料,发现刘女士用卡已三年有余,帐户情况良好,从未出现过超限额透支或透支不还的情况。总体感觉是诚实守信的人,就请她在申请表空白处注明:附卡申办人确系主卡持卡人之夫,若附卡发生透支,主卡持有人负责无条件偿还。

于是,我在申请表上的负责人处签章,同意为其增办附卡。

本来以为事情顺利解决,可没想到又节外生枝:经办员在办理过程中发现附卡申办人为此户的担保人(三年前为其担保时二人为朋友关系),若现在改做附卡申请人还需重新找人担保并提供新担保人的有关资料。在向她讲明情况后她提出让其夫既作为附卡持卡人又作为担保人的要求。

根据我行相关规定，担保人和持卡人不能是夫妻，看来刘女士是第二次来了！

当一切手续完备,经办员将带烫金字的两张亮晶晶的新卡片递到客户手中时,那一脸灿烂的笑容足以证明她心里的满意程度。

一事一议要求申请人提供必要的身份证明资料以供发卡机构进行核实,是确保申请人的真实身份、信用程度、偿债能力等的一种手段。与保证人核实的目的是使保证人明确其责任和义务。在保证这两方面的资料真实可信的前提下,灵活掌握核对方式,为申请人提供一定的方便,既不违反我行的规章制度,又灵活、适度地为申请人提供个性化、快捷的服务,是服务手段的延伸。

后来，刘女士写道，她和丈夫将成为我们永远忠诚的持卡人。

一天，一位老人要求关闭已经过期的信用卡。本来一切手续完备,只需几分钟就能办好的事却因计算机突然发生故障而无法实现。工作人员和客户都很着急。

这位老先生十分焦急,在柜台外来回踱步,并一再声明因为离其单位路途遥远而不希望再次跑路,几次询问多长时间能修好。此时，计算中心仍无法确定何时能解决问题。工作人员虽一再安慰他别着急,可无法解决具体问题,再好的态度也显得苍白无力。

根据规定，信用卡关闭时，必须由持卡人在销户名单上签名，证明是持卡人本人。而当时由于计算机通讯故障无法做销户业务,问题是由银行单方面造成的,与持卡人无关,让持卡人再次往返从情理上说不过去。我方在销户清单上批注办理原因,并注明转存的存折号,确保此笔存款不会落入他人帐户,未背离制订制度的初衷,并能做到保证持卡人存款的绝对安全。

以这种灵活的方式，从根本上保证了银行的良好声誉。

例如，有三次，由于卡上的磁条损坏，客户需要重新制卡，只要重新制卡，密码就可以恢复到初始状态。如果持卡人未保留初始密码，则某些需要密码的交易将无法进行。根据我行相关规定，您可以申请新密码，但必须在3个工作日后申请并领取。

我认为问题的焦点是持卡人在找借口，而不是再试一次。尽管可以考虑其它办法，但必须向他解释原因。于是我向他解释:由于卡片保管不善或使用不当常会影响磁条的寿命,磁条受损后,持卡人修改过的密码就无法确认,如果没有恢复初始密码这一功能,在磁条无正常功能的情况下,既无初始密码又无修改过的密码,怎么使用?

持卡人听后表示理解,可3天后不能亲自前来领取密码信封的实际困难怎么解决?我向其建议:如果可以指定某人**领取密码信封,可在申请补制密码的当时写一份委托书,3天后由其指定的委托人凭身份证代为领取。

听到这样的建议持卡人表示可以接受,并对我们设身处地为他解决具体困难表示感谢,还表示对所提的其它意见也不用在意了。

一事一议密码信封不可以代领是基于对持卡人帐户安全性保证的需要。如果某人提出要求代领而我方无法确认是否存在代领这个事实,确实不能代办。但持卡人主动提出请他人代领,且手续严谨不会出现冒领的风险(我行将把委托书作为补制密码及领取密码说明的附件)。

既对持卡人帐户安全负责,又提供了一定的方便。在办理业务过程中经常会出现这样的情况:当一个焦点问题没有得到解决的时候,持卡人可能会东拉西扯,提出若干的不满,如果我们不是单纯的拒绝了事,而是帮他出主意、想办法,在不违反制度规定的前提下,通过其他途径把焦点问题解决好,另外一些非焦点问题也就迎刃而解了。

虽然持卡人知道原因后理解了我们的做法，但他还是要求提取20xx元现金，否则他将无法在出差途中返回。我查了这个帐户的帐户，没有超过限额的透支和不良记录以及足够的余额来支付。于是,请持卡人做出书面承诺:

返京后及时办理换保手续。那么请授权中心接受该账户的申请，并允许其提取20xx元。持卡人转怒为喜,并对我方的做法表示赞赏。

一事一议受理撤保手续后对被撤保户做止付处理,是为保障撤保期间避免持卡人恶意透支而采取的一项对原担保人负责的保护性措施,如果撤保后该卡不被止付而仍可使用,引起透支时再要求原担保人承担还款责任,担保人有权拒绝偿还。

但是具体到该户,此持卡人帐户无恶意透支历史,因被动撤保,在不知晓的情况下,无主观透支的恶意,在有足够余额的帐户内支取20xx元不会给银行和原担保人造成任何损失。原则上不违反制度规定，为持卡人解决了急需解决的问题。持卡人多次表示，在更换担保人后，将继续使用该卡，显示出对我行的忠诚。

例五所谓灵活满足持卡人的要求,也不是无原则的,如果对方的要求是无理的,我们会在讲清不能受理的原因后,义正辞严地加以拒绝。

一次,一位准贷记卡持卡人找来提出,因用卡消费后忘记存款,造成150余元的金额在1年多的时间里产生100余元的透支利息,他表示因为不是主观上想透支,是否可以同意不支付或少支付透支利息。并一再说:“我是善意的,电脑应该能区分,让我交这么多利息从感情上接受不了!

”我向持卡人解释:我行信用卡章程明确了为持卡人提供的准贷记卡服务项目中包括:当备用金帐户余额不足支付时,可在银行规定的信用额度内透支。

而持卡人在信用额度内消费时电脑只能根据程序设置判别消费金额是否在规定的限额内,以及是否交易,不具备人的智商水平,无法以人的思维和感情判断持卡人当时是否受主观意识的支配,以及主观上是否想透支,只是按程序设计的命令连续计算透支利息。从某种意义上说，电脑是冷的，没有人的思想和感情。虽然情感上不能接受，但我们只能接受这个客观事实。

因此，无论利息多少，都必须由持卡人承担。虽然持卡人非常不情愿，但他不会提出任何异议。

一事一议当持卡人对信用卡业务知识了解不够或产生误解时,一方面要向其耐心解释,阐明我行不能受理的原因,另一方面要讲明我行的制度规定,要坚持原则。

虽然从未受理过类似的业务,但我凭以往相关的经验,认为不能取消,以往的做法是:只有当收款方银行退回汇款后,我方再通知汇款人办理取消。这样,汇款需要在两地银行之间做一次“往返旅行”。

原因很简单:经银行受理过的手续完备的凭证在汇款人手中已保存3个小时,在如此长的时间里,持凭证的人做过哪些事情无从知晓,也无法判断。

一事一议银行出具的凭证具有法律效力,在已受理过且手续完备的凭证离开银行3个小时的时间里,如果有人利用这个凭证做一些其它事情,无形中等于银行为其提供了方便。因此，不能接受此业务的取消请求。

我向她解释说，我们银行绝不会这样拖延汇款，问题可能会发生在汇款人身上。应立即通过该单位的开户银行向汇款方银行发查询书,如果款根本未汇出或是一张假汇款单的传真件,就应通过公安部门解决了。我的提醒使她恍然大悟,表示以后不再凭传真件做商品交易,要立即到开户银行办理查询和报案。

为她对我们银行的误解道歉。

综上所述,我们在日常工作中要做到既坚持原则,保证银行资金的安全、维护发卡机构和银行的信誉,又要保障持卡人利益不受侵犯,在持卡人用卡受阻或遇到困难时,想方设法为持卡人解决具体困难,灵活而不失原则,因人、因事而异,为持卡人提供带有个性化的、周到的服务。

在实际工作中经常以换位思想去观察、体验客户的具体需求,不断充实和丰富服务工作的内涵,做到:以我真诚换客户真情,就能真正实现牡丹信用卡“安全、方便、快捷”的服务承诺。

银行服务演讲稿(篇10)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

首先感谢我们行举办这次演讲会，给我们广大员工搭设了一个沟通交流的平台，更感谢大家的信任和支持，让我站在了这里，给了我抒发感情的机会。今天，我演讲的主题是：努力工作，用爱心服务。

记得那是一个阳光灿烂的日子，刚刚离开校园的我，带着青春的梦想，带着未来的憧憬，怀着满腔的热忱，加入了华夏银行这个大家庭，感谢它给我提供了一个施展自身才华，实现自身成长的大舞台。

常言道“心态决定人生的成败”，我们怎样面对生活，生活就怎样面对我们，我们怎样面对他人，他人就怎样面对我们，我们怎样面对工作，工作就怎样面对我们。既然选择了远方，就该风雨兼程；既然我们选择了中国，就应该拿出真情来。虽然我是一名普通员工，但我知道我的一举一动、一言一行都代表着银行的形象。

从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的华夏人，用心工作，用爱服务，让梦想与职业一起飞翔。

千里之行，始于足下。为了更好地掌握业务知识，提高服务水平，我从小事做起，从小事做起。我不记的练习了多少次，纸弄断了我的手指；我记不起背诵了多少遍，满是商业知识的小卡片填满了我的记忆。

学习是枯燥的，成长是快乐的，凭着自己艰辛的付出和不懈的追求，我终于较好地掌握了服务技能，赢得了领导的信任和客户的认可，同时，也收获了一份快乐而自信的人生。

我们常说，顾客是上帝。只有用心服务，才能赢得客户的信任；只有周到的服务才能让顾客感到温暖；只有用心服务，华夏银行的大团队才能在激烈的竞争中立于不败之地。服务是一种文化，也是一种细节。

面对日益激烈的服务市场竞争和越来越苛刻的客户群体，服务质量已成为吸引和留住客户的磁石。天下大事，必做于细，天下难事，必做于易。从细节做起，记住每一位客户的姓氏、职务、音容笑貌、喜好等等，站在客户的立场想客户之所想，倾听让他们的所有诉求并积极回应，把关公、关己、关人的每件事由大到小，由粗到细，都做得井井有条，头头是道。

让每一位客户都来的开心，回来的开心，让华夏银行的声誉在客户群和准客户群中口相传！

银行服务演讲稿(篇11)

爱岗敬业是社会主义职业道德的基础和核心,在构建社会主义和谐社会的大背景下,提倡爱岗敬业精神具有极强的现实意义。爱与奉献不仅是个体生存与发展的需要，也是单位生存与发展的需要。以下为您的内容，希望对您有所帮助。

各位领导、各位同事、各位评委：

大家好！首先，感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深知服务是一切，服务是企业的生命，我也深知这一点。

只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想那是因为我们的工作不合格。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?

例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场，客户要的是服务，把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖;只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧来实践这八个简单的词。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量，我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华;督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了!谢谢。

今天，我很荣幸作为银行的一名工作人员站在这里。因为****银行是我从学校踏入社会的第一步，它给我带来了人生发展的第一个机遇，****银行成立***年以来，历经风雨，不断的深化改革，逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来，我一直在前台工作，这看似平凡的工作岗位，简单的存钱取钱的业务，其实需要很大的耐性和谨慎细心，工作时必须精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。

有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话：把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我，要尽职尽责，把平凡的工作做好。

我在这个平凡的岗位上努力工作，热爱我的工作，不高兴，不悲伤。创造人生的价值。不断学习，兢兢业业，热情接待每一位客户，认真做好领导交办的每一项工作。

生活因工作而美丽，工作因奉献而充实。平凡的工作造就了我们银行每一位员工非凡的工作经历。因此，我始终树立正确的价值观、人生观，立足本职，热爱工作，忠于职守，追求卓越，超越自我。在工作中，我要以银行的发展目标为风向标，以先进者为榜样，不断学习，勇于进取，为企业贡献自己微薄的力量。

目前，随着工行股改的大力推进，服务作为一个永恒的话题被提到了重中之重。我作为一线网点的柜员，每天的工作就是面对各种各样的客户，是代表工商银行的形象的窗口，是我行服务水平的重要体现，因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难，在改革的转型的重要时期，我们见证了这几年的改革历程，我也在经历了自己人生中一个重要的阶段，懂得了许多，许多……

如何看待服务，如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难，我曾经疑惑过，也曾经气馁过，曾经付出过，我也曾经跌倒过，但是我想我依旧无怨无悔，工行为我们每个人提供了梦想的平台，“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛，我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声，(.

****.)表达我内心的最真挚的情感。

面对这个话题，我也储存了太多的文字和情感：我想表达太多

我想要说：我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意，是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户，是你们，来有迎声，问有答声，走有送声，不厌其烦的为客户解释疑难，点零钱点破钞，任劳任怨，一丝不苟，中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭，把胃饿小又撑大，又是你们，晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中，等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!

这是我们最基本的工作，也是我们最基本的服务。是你建造了工行的高楼！

我想要说：服务在我们心中，已不仅仅是简简单单的两个字，服务的根本已经存在于我们心中，是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念，是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中，是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里：

我们的网点主任白天努力拉存款增存效益，晚上睡觉还心有所忧，梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责，笑脸相迎彬彬有礼，以德报怨，晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光，有的错过了与朋友约会的重要时刻，有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法，可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明，我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻：是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。

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银行服务演讲稿(篇12)

尊敬的各位领导、各位评委、朋友们：

大家好！我是来自行的。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，能够有幸与大家相聚一堂，倾吐心声，畅谈理想，我感到十分激动。我演讲的题目是《微笑的魅力》

我曾经看过这样一个故事：二战时期，一个被俘的囚犯为了逃避第二天就要行刑的恐惧，掏出他身上仅有的一支烟，但他翻遍身上所有的口袋，也没找到可以点火的东西。于是，他透过铁栏杆恳求警卫：“能借个火吗？”警卫极不耐烦地耸了耸肩，帮他点燃了香烟。就在警卫为他点烟时，囚犯冲他下意识地笑了笑。刹那间，这微笑如同迸发出的火花般，打破了他们心灵间的隔阂。警卫原本没有笑的意思，但当他看到囚犯的微笑时，嘴角也不经意地上扬笑了笑。点完烟后，他们开始像普通人那样交谈起来。后来，警卫默默地打开了牢门，悄悄地带着囚犯从后门逃离了监狱，并一直护送到小镇边上。“一个微笑救了我的命。”

时过二十年后，故事的`主人公还在为自己的那一次奇遇感慨。而读到这个故事的我，也同样感慨良多！是啊，微笑是人与人之间最真挚而不加修饰的情感表达。一个简单的微笑，可以推倒仇恨的樊篱，可以化解冷漠的坚冰，可以解开恼人的心结，可以开启沉重的心门！

我们金融业是以服务为主旋律的工作，“用心服务”是我们的承诺，“客户满意”是我们的追求。而要真正做到用心服务，做到优质服务，就要无论生张熟李，无论台前柜后，都见展开笑颜。但微笑不是一个简单的表情，微笑是心与心的沟通，是爱与爱的交流。这是微笑的魅力，也是我们服务的精髓。学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。可以说，微笑，是一种责任，是一种理念，更是一种境界。

作为大堂经理，我的工作主要是负责接待投诉客户、处理投诉案例，管理和巡检营业现场，以及协助上级领导工作。这使我接触到形形色色的人，遇到各种各样需要协调的事情，也让我切实体味到微笑服务的魅力！

记得有一次，一位客户取钱后，又要求我们柜员为其换了两百元零钱。没有点钞就离匆匆离开了。没过多久，客户一脸焦虑地回到窗口，说是少了一百元钱。众所周知，钱款当面点清，离开后再来找不在我们的职责之内。但本着急客户之所急的原则，我们柜员还是为其核对帐目。经过核查，没有发现多余的钱。但顾客一再咬定，这一百元肯定错在我们这里。她还振振有词地说，是她换钱时抽出三张当成两张。客户的情绪越来越激动，一些难听的话也辟头盖脸地扔向柜员。此时，窗口已排成了长龙，有些顾客已开始不耐烦地发牢骚。“一定要控制事态的发展”，我告诫自己。如果以置之不理的方式处理，或许会让顾客很快安静下来，但会给客户造成很大的误会。因为，她一口咬定钱就错在我们这里，决不能让客户带着误会离开。于是，我来到柜台外，微笑着请顾客跟我到大厅的一角，然后耐心地对她解释，并向她保证，我一定会给她一个明白的交待。在我的劝慰下，客户终于安静了下来，并答应等我们下班后，随我到监管科一起查看监查录像带。看了录像带后，没有任何可疑的地方。客户终于无话可说了，但我知道她依然心存疑虑。于是，我给客户留下自己的电话，以便有什么情况可以随时沟通。听了我的话，客户很是感动，她说，我再回去好好找找。当天晚上，我接到了客户的电话，她告诉我，是她弄错了，并再三让我向柜员转达她的歉意。

通过这件事，我深深地理解了这样一句话：“世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离！”是啊，心灵上的樊篱，往往可以使近在咫尺的人，远隔天涯！但只要我们“以客户为中心”的服务宗旨，本着关爱、真诚的服务理念，坚持微笑服务，就可以融化这心灵的“坚冰”，清除这人间的“藩篱”。

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银行演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、各位同事，大家好:

我首先感谢领导、同志们的信任和支持，给了我这个机会来参加竞职演讲。我竞聘的岗位是**副经理。

我明白，对于做一名中层干部，我还是一个才疏学浅、相对陌生的学生或者新兵。也正因为如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自我的优势。我就从三个方面简要汇报一下自我的工作状况:

第一、对于这一岗位所要求的银行专业知识实践。大学毕业以来，从**分理处、**分理处、客户经理部到**的消费贷款一线工作实践，使我的业务处理潜力和经验有了丰富的`积累。

第二、对于这一岗位所要求的文字综合潜力。综合办公室的工作，使我的文字综合水平有了较大的提高。在客户经理部和金融超市工作中，执笔撰写了超多的业务研究材料和业务筹备材料等。

第三、对于这一岗位所要求的组织协调潜力和创新潜力。参加工作以来，为适应不一样岗位需要，我始终没放松对于银行营销理论、电脑设计、网络应用等新知识的学习，适应市场经济发展，和金融改革不断深入、业务高速发展的需要。在办公室工作的几年中，我先后作过支行企业文化建设工作、共青团工作、总务后勤管理工作，在客户经理部的营销策划工作，建立和维护省内农行第一家网站，到之后的金融超市筹建工作，开拓消费信贷市场、研究营销发展规划，市场拓展工作。这些实践，锻炼和培养了我独自开展工作的潜力。在工作中做到了不断的借鉴和探索更好的先进做法，灵活掌握，不断创新，自身的创新潜力和动手操作潜力也得到了同事们的认可。

对于竞聘金融超市副经理，我理解应做好的职责是:

当好业务发展助手。作为一名共产党员，要做到通力合作，

密切配合，做到以诚待人、以理服人，保证扎扎实实，井然有序的协助部门领导开展好本部门的各项常规工作。

第二、当好决策参谋助手，服务领导决策。我将及时准确地掌握个人金融业务的各方面工作动态，并且注意对各种状况进行科学的分析和决定，为领导决策带给可靠的依据。发挥自我的营销和市场宣传及电脑的特长，夯实基础管理，合理规划金融超市营销发展活动。

从我个人角度来说，对金融超市怀有深厚的感情，见证了金融超市短时光内从蹒跚起步到业务发展不断壮大的发展历程。那么参加竞聘，我就简单谈一下自我对**x业务运作的一点理解:我们有**系统唯一一家**这一最大的优势，我们的还有扎实的前期运作，业务稳步的发展，贷款形态良好的基础优势;有与协作单位关系良好的合作关系，全市最快捷的业务处理速度、良好的客户评价等业务优势;对工作中出现的问题能够快速反应，及时解决。那么针对差距和不足，我个人理解，能够在以下几个方面加大工作力度:

一是透过与更多优秀经销商建立合作伙伴关系、与高收入目标客户群体单位开展多笔数的批量性汽车消费贷款、用心开办更多消费贷款项目等措施重点加大消费贷款工作力度，提高主营贷款品种的市场占有份额;

第二是发展分理处的先锋作用，为分理处发展消费信贷等业务带给坚实的业务支撑和后继保障。

三是透过不断完善一站式服务模式，制定并落实有针对性的营销宣传计划，变依靠合作商的“被动型”业务操作模式，为客户主动到银行选购消费品，由银行推荐的“主动式”业务操作模式。同时用心实践推行个人综合理财业务，真正培养黄金客户群体。

回首自我的**成长之路，我深深感到走过的每一个脚印，都得利于领导和身边同事同志们的厚爱和支持，竞聘**x理一职，我愿踏踏实实的贡献自我一份力量，认认真真履行职责、扎实创新搞好工作。最后，以一首自编对联来结束我的演讲，上联是“胜固可喜，宠辱不惊看花开”，下联是“败亦无悔，进退无意随云卷”，横批是“与时俱进”。愿与大家共勉。

多谢大家!

银行演讲稿 篇2

尊敬的各位评审委员，大家好！

我很高兴站在这里，竞聘银行的职位。作为一个有着丰富银行从业经验的候选人，我深知，银行作为支持国家经济发展和民生改善的重要行业，需要我们拥有高度的工作热情和责任感，才能够完美地执行各项任务。

在过去的工作中，我积累了丰富的从业经验，深知每一个岗位的任何一个细节都是极为重要的。在这个充满挑战的市场环境中，银行的专业性和高效性显得尤为重要，而我在此方面的工作能力我们具备相应的实践经验和思考能力。在以往的工作中，我深入了解客户的需求，为其提供最佳的解决方案的能力极强，这也在很大程度上提升了工作效率，降低了客户的风险。同时，我也针对行业的各种动态，积极研究行业政策和客户情况，并且对风险控制和合规性管理有着深入的了解。

作为一名以客户为中心的银行人员，我深知客户是银行的生命线，为此，我始终把客户的需求作为工作的出发点和归宿。我注重维护和提升客户体验，实现银行与客户的良好互动，同时从客户反馈中持续提升自我，改进工作细节。在工作中，我关注时效性和优质性，严谨认真地把每一项业务工作做好。

在未来，银行所面临的挑战和风险必将越来越复杂和多样化，一个优秀的银行人才不仅仅需要专业性和高效性，还需要具有创新性思考和敏锐度。在此方面，我也抱有一定的想法。首先，我认为银行需要注重信息化和数字化转型，提高自身服务效率和客户便捷性，同时，采用一些高科技手段来避免风险的产生。此外，我也紧紧关注金融市场的脉搏，努力寻找风险与机遇之间的平衡点，为银行的业务发展寻找最佳的发展路径。

最后，我相信，无论是任何岗位的银行人员，都需要在工作中抱有专业性和使命感，共同完成银行的各项使命。我相信，我所具备的这些能力和特质，将会成为我担任这一职位的强有力支撑，我愿意为银行事业献出自己的全部努力，与您共同创造未来的美好。谢谢大家！

银行演讲稿 篇3

各位、各位同事：

大家好！感谢支行为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职，我符合支行行长职务。我现年xx岁，大专文化程度，会计师专业技术职称。

我的优势：

一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职，积累了较为丰富的实践经验。

二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的。

三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的，干过x年的,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老学习，向们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习，不给自己留疑问，无愧于和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。

如果有幸得到各位和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。

一、“率先垂范“。

村看村，户看户，群众看干部”。作为基层行的领头雁，支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此，要尤其注重自身的修养，以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质，要廉洁自律、勤政为民；要正直诚实，吃苦耐劳；要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样，引导全行员工开拓进取。

二、“抓大放小”。

“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住关键问题和主要矛盾，突出重点；“放小”，即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员，充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作，锻炼中层干部和普通员工，给他们以施展才华的机会，激发职工的工作创造性。

三、自我激励。

在市场经济体制下，自觉地杜绝拜金主义、享乐主义，攀比心态。工作上加大干劲，生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的动态，对先进优秀的员工要树典型、立榜样，扩大影响，激发被表彰者内心的自豪感，从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境，建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制，努力改善和提高员工的福利待遇，让员工在自己的工作中有发言权，从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。

四、尊重员工的人格，具体做好三个方面：

一是作职工的贴心人。人与人之间最宝贵的是相互理解、尊重和信任。者要从感情上走近员工，经常深入其中沟通、联络、了解他们所想、所需、所求。要以生活上的关心换得工作上的安心，以促膝交心换得彼此知心，以诚心换得员工爱心。要广泛征求和取得员工的意见和建议，诚恳接受员工的批评与监督，要让员工觉得在你手下工作有安全感，不会因说真话、提意见而被另眼看待。

二是正确把握鼓励与批评。任何时候都不伤害职工的自尊心。对完成任务、工作有起色的员工，及时给予肯定，增强其自信心；对因非主观原因造成失败的员工，不要求全责备，要鼓励，让他感到对他的工作是理解和支持的；对确因主观原因使工作受到损失的员工，批评要有节制，重在疏导，不能不分场合、对象，采用有损其自尊心的语言和语气，要让员工认识到自身的错误而又不背上包袱。

三是坚持正确的用人原则。坚持任人唯贤，反对任人唯亲、拉帮结派；选拔任用于部要看主流，不一叶障目，要重用群众公认、有工作实绩、为民说话的干部。

五、加强学习.学习的内容主要三方面：

一是学习金融知识，针对自己不足之处，刻苦钻研，通过自学、函授等方式加强金融基本知识学习，积极研究金融政策，正确把握我国金融改革发展动向，提高自己专业知识水平，把自己培养成真正的银行家；

二是学习相关知识，金融是特殊行业。凡是经济领域范围的部门知识都要有一定了解，主要包括税收、财政、法律法规、市场经济、电脑基础知识等，提高自己综合素质。

三是学习政治理论，马克思哲学知识，提高自己政治觉悟，政治敏锐性和境界。通过学习，不断促进自己政治素质。

各位、同志们，上述几点是我对支行工作的思考，只要我能聘上，我会为此卖力。但假如我竞聘不上，也请和同志们放心，我会一如既往地干好本职工作，为公司的发展添砖加瓦，积极工作。  谢谢！

银行演讲稿 篇4

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！今天我很荣幸能有机会在这里向大家介绍一种全新的社区服务理念——时间银行。时间银行是一种基于时间交换的社区服务模式，通过志愿者无偿提供时间和技能，为他人提供帮助，同时也可以获取到同等价值的服务。这种模式不仅可以促进社区成员之间的互帮互助，还能够增强社区的凝聚力和互信度。今天我将为大家详细介绍时间银行的运作原理以及其在社区建设中的重要作用。

让我们来了解一下时间银行是如何运作的。在时间银行系统中，每个志愿者的时间和技能都被认为具有一定的价值。当一个志愿者为他人提供服务时，他将获得一定的“时间银行币”，这个“币”可以用来换取其他人提供的服务。每一小时的服务都会被准确记录，志愿者可以根据自己的需求来选择所需的服务或者提供服务。通过这种方式，社区成员可以建立起互惠互助的关系，共同促进社区的发展和进步。

时间银行不仅可以帮助社区成员解决实际问题，还能够增强社区的凝聚力和互信度。在时间银行中，每个人都可以为社区做出贡献，不论是提供服务的志愿者，还是接受服务的人都可以感受到自己的价值和存在感。志愿者通过帮助他人，可以增强自己的社交能力和自信心，同时也能够获得成就感和满足感。而接受服务的人也会感受到社区的温暖和关爱，从而建立起对社区的归属感和责任感。通过时间银行这种互助模式，社区成员之间的关系将更加紧密和和谐，社区的发展也将更加健康和有活力。

在实践中，时间银行已经在许多国家的社区中得到了广泛的应用。通过时间银行，社区可以更好地整合资源，充分发挥每个人的优势和潜力，实现社区成员之间的互利共赢。在日益发展的社会中，时间银行为我们提供了一种全新的社区服务模式，可以帮助我们解决各种问题，建立更加和谐美好的社区环境。

在未来的发展中，我们将进一步推动时间银行这种社区服务模式的发展，促进志愿者与社区成员之间的互动与合作，为社区建设做出更大的贡献。让我们共同努力，共同创造一个更加美好的社区，让时间银行为我们的生活带来更多的温暖和希望！

银行演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

大家早上好。首先衷心感谢行领导提供这次机会，使我有幸站在这里。我叫陈明，研究生学历，竞聘的岗位是个人客户经理后备。

客户经理可以说是银行与客户交流的桥梁，工作主要是以客户为中心，处理客户存贷款及信用卡、基金、黄金、理财产品等中间业务，并负责维护客户关系。对公关能力、营销能力、服务意识要求比较高，总的来说，就是内联系负责人了解银行的任务情况，外联系客户，为客户提供优质服务的同时，为银行创造尽可能大的效益，与负责人一起冲击行里的各项指标。

如果我有幸应聘成功，我将从以下几点开展工作：一，和网点负责人和同事做好有效沟通，熟悉网点的情况，如果有问题及时向他们认真请教;二，熟悉本营业机构的客户资源情况，了解他们的实力、需求甚至爱好，做到心中有数，尽可能主动联系、回访他们，找到比较适合他们的产品，及时向他们推荐;四，制定一个较为详尽的计划，工作从什么地方着手，重点是什么等;四，尽快做好岗位角色转换，尽快融入新的工作。

我竞聘的优势主要有：

一，来到我行后，从事过柜员和个人业务顾问，实践经验得到了提升，加上本科和研究生学的专业都是金融，理论知识较为丰富，所以，可以说业务基础较好，这样跟客户交流起来，可以给客户一个比较满意的解答;

二，营销有骨子韧性，不达目的，不轻易放弃，而且随着工作经验的增加，也积累了一定的营销技巧;

三，在本地也有几个亲戚朋友，如果有机会可以联系他们，跟他们做到互利共赢，也算有一定的客户资源吧。

我的陈述完了，谢谢大家。

银行演讲稿 篇6

尊敬的评委、亲爱的各位领导、女士们、先生们：

大家好！

我是来自某某银行的XXX，非常感谢此次机会，我将向各位展示我的实力和能力，希望能够得到您们的认可。

首先，我们来了解一下这个行业，银行是社会的经济支柱，是人们保值和增值的重要渠道。而在这个行业，信任、稳定、专业是最基本的要求。作为一家银行，它不仅是一家金融机构，更是一家服务机构，顾客的满意度是我们能否在市场竞争中立于不败之地的关键。

作为一名竞聘者，我理解银行的职责和使命，也一直以实际行动证明着我的能力和价值。以下，我将从三个方面来详细阐述：

一、追求卓越，持续创新。

创新是商业发展的基石，也是银行抵御市场风险的重要保障。在我的过往工作中，我一直将这个理念付诸于实践，并在某某银行推进了几个重要项目，包括网点端流程优化，电子银行业务系统的上线与推广等。同时，在市场竞争中，我们一直秉持着能取胜的底限是保证服务质量，而服务质量的提高离不开流程优化和创新，这也是我一直在努力推进和落地的方向。

二、注重实效，潜心实干。

纸上谈兵，无益于实际。尽管我们不断学习、不断成长，但最终的检验还是实际效果。作为一名银行员工，我们的最终目标是帮助客户解决问题、提供便捷、优质的服务。所以，我认为具体的、落地的工作更能证明我的实力。在过去的工作中，当成果远未达预期时，我会主动思考调整方案，奋力攻关，力争达成预期目标。例如，某次我在掌管电子银行业务的推广时，需解决电子支付手续费较高的难题，我协调政策、前后端大力推广，最终成功使电子支付成为某某银行的重要流程。

三、团队合作，建设共赢。

一个团队要想取得成功，离不开每一个成员的努力，也需要团队间产生的协同效应，为银行注入强劲有效的推动力。我一直注重和团队成员之间的沟通和协作，以积极乐观的态度和优异的工作态度，鼓励同事关注客户需求，超常发挥效能。在某某银行电商团队领导期间，倡导和提出了多方意见，形成了共识，有效推动团队的工作流程优化和效率提高。

这就是我的银行经验和理念，我相信正是在实施这些切合实际的计划和政策中塑造出了，更坚实的、更专业化的某某银行。这也是我的个人成长、壮大和完善的必经之路。

最后，我想再次表达我对您们选择我的感激之情，让我在此还有机会向各位领导和专家介绍我自己。我愿意以某某银行的名义向各位保证，以扎实的工作作风、敏锐的判断与战略规划、深入的客户服务和多年业内经验，为银行的卓越发展添砖加瓦。同时，我也将竭尽所能，奋发努力，实现自己的运势和成长，在您的悉心指导和关心下，开创更广阔更精彩的工作和人生。

银行演讲稿 篇7

各位领导同事，大家好！首先感谢支行给予我这次竞聘机会，我叫XX，20xx年参加工作，先后从事高柜柜员，低柜柜员，主管助理和会计主管的岗位，利用工作之余，努力给自己充电，考取了会计从业，银行从业，保险从业，基金从业等资格。

近三年经历了低柜柜员，主管助理，运营主管三种岗位的变换，经历了营销岗到监督岗的转变，在低柜岗位，熟练掌握对公业务，承担对公业务办理，产品营销，年检对账工作。同时不忘做好个人客户营销工作，在包户包效中对自己所管辖客户熟知且各项指标均居前列，曾获得包户包效明星称号，在XX码外拓营销中，和同伴老大姐一起进市场，走商户，积极说，尽力推，收获的都是汗水。在主管助理期间，协助主管做好运营管理工作，做好员工培训，努力争创三铁单位。在新晋主管工作中，更加细心负责的学习，向规章学习，向先进学习，向经验学习，努力走好每一步。主管工作琐碎繁杂，容不得丝毫马虎,主管本身的工作作风会影响到柜员，所以严于律己是首要，做好自己更要认真监督日常运营管理。无论在何种岗位都积极配合网点主任工作，积极完成工作任务，履行岗位职责。

著名作家路遥说过：“人生的道路虽然漫长，但是关键之处，常常只有几步;特别是在人年轻的时候，这几步迈不好，有时会影响人生一个时期甚至整个一生”。感谢领导，感谢命运、感谢生活，自己有幸选成为农行的一员。应该说是农行，给我提供了工作的平台;是农行，历练了我的坚强意志;是农行，培养了我的综合能力。如果这次能竞聘成功，我将从以下几个方面着手：

第一，真诚讲团结，当好参谋。做为一名副职，除了做好本职工作以来，还要做好组织协调工作，工作中，我将摆正位置，正确认识自己，当好领导的助手，胸怀全局，服从领导的安排，积极做好所分管的工作。

第二，创新思维，做好本职工作。在日常工作的基础上，多汲取先进经验，优秀方法，结合实际，优化创新工作方法，助力行业发展。

第三，加强学习，做好表率。学习金融知识，针对自己不足之处，刻苦钻研，学习马克思哲学知识，提高自己政治觉悟，不断促进自己政治素质。同时，我将身先士卒，率先垂范，以身作则，以实际行动树立榜样，引导员工开拓进取。

不论从事何种岗位，我都应怀着一颗真诚的心，细心，耐心，有责任心，用心做人，用心做事，用实实在在的行动，实现自己的人生价值。

我的演讲完毕，谢谢大家!

银行员工演讲稿

你总结过撰写主题演讲稿的模版吗？优势而无准备，不是真正的优势，也没有主动，在面对即将到来的正式演讲时。演讲稿可以让你在演讲中更加富有感染力和感染力，以下是栏目小编为您整理的一些“银行员工演讲稿”的内容，希望您喜欢这篇文章也请不要忘记分享给您的朋友们哦！

银行员工演讲稿(篇1)

满怀梦想，我收获了播种的果实，来到万源农村信用家庭，正式成为一名农村信用人。二十岁无知的青春，兴奋，洋溢！

我作为新人，有幸融入万源农信这个大家庭，面对欣欣向荣的发展态势，我深感骄傲，但在这个早就告别了铁饭碗的时代，唯有在工作和生活中乐于拼搏，甘于奉献，勤于思考，不断充实自己，修炼自己，才能扛起前辈们的大旗。

感悟——态度要端正。端正自己的工作态度，从“做一行，爱一行”变为“爱一行，做一行”，从根本讲，我们首先要热爱这一份工作，进而才能对这份工作投入热情，使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作的第一个环节，也是金融服务最基本的环节——服务态度。

树立顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母的观念，以维护顾客利益为首要原则，服务顾客，提升自己的服务质量。也许有人忽略了这一点，但我认为这是金融服务业的面孔，而对客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分，顾客对你的好感会增加一分，你的工作还是会更灵活；冷漠一分，客户对你的厌恶就递增两分，你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行、出纳、会计、信贷等不同岗位。陌生是不可避免的。 业务速度慢，不准确且容易出错。

但我们不应该认为我们是新员工。相反，我们应该不断积累经验，熟悉业务**，力求完美。实行机械化经营模式，做到尽善尽美，以最高效的服务技巧，最快捷的服务，使顾客满意、满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上，张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔，和对于单位的钱财不能有任何非分之想，要把银行的钱看做是一个数字，一个符号。工作安排和领导批示不能松懈。

要积极的全身心投入完成。要完成七点工作，我们必须努力完成十点。对于刚走出大学校门的我们，拥有无限的青春活力，但是性格弱点明显，容易我行我素，缺乏严谨细致，如果长期如此，必然给单位造成负面影响，所以我们应该对自己严格把关，历练人生，磨平性格中那些锋利的棱角。

做一个严谨、低调、稳重、进取的新型农村信用人。

建言作为基层员工，经过近段时间的工作和学习，见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出，也对农信的发展有些浅薄的建议。

--优化服务，让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。最基本的服务质量是服务态度，微笑服务落实到每个网点和每个员工。

让员工和客户有一个顺畅的联系，让客户有一个家的感觉。其次，农信服务的对象，大多是文化素质不高的农民，身体状况不好的老人，所以应注意他们的每一个细节，比如安置保安人员管理秩序，让年龄大的身体状况不好的先办理业务，而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的客户群体，合理安排相应的产品，使客户满意。

只有对农村信用社满意，才能最大限度地留住老客户，开发新客户。让客户觉得信用社是人民自己的银行。

--提升品牌，打造农村信用。应该提升农信品牌的竞争力。在很大一部分城镇，唯一的金融机构是农业信贷和邮局，所以竞争并不激烈。

进而就会使员工松懈，对工作不积极。在一些具有较强竞争力的乡镇农行等老金融品牌中，我国的信用社会显得比较薄弱。存款贷款，业务质量被拉开较大差距。

所以，农信应该从各个方面下手，提升农信品牌的竞争力，从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟，谋得一席之地。

--拓展市场，让舞台无限。要大力发展现有客户群，拓展新的客户层次。如今，农信秉着服务三农的原则，其客户群体大部分来自农村乡镇，客户群体相对狭小，随着城镇化的加剧，中国的农村人口将逐步向为城市转移，所以应该大力发展城市客户，而且，城市人口的资金实力，信用状况相对而言要好于农村人口。

在办理贷款时，抵押物的权属比较明确。农村信用在未来几十年甚至几百年的发展和生存。立足农村，拓展城乡是当务之急。

人生的每一次磨砺与拂拭，都不是无用之功，潜移默化中，我们的心灵被净化了，能力和境界也就被提升了。把握农村信用生活的经验，也是把握生活的真实进步！

满怀梦想，我收获了播种的果实，来到万源农村信用家庭，正式成为一名农村信用人。二十岁无知的青春，兴奋，洋溢！

我作为新人，有幸融入万源农信这个大家庭，面对欣欣向荣的发展态势，我深感骄傲，但在这个早就告别了铁饭碗的时代，唯有在工作和生活中乐于拼搏，甘于奉献，勤于思考，不断充实自己，修炼自己，才能扛起前辈们的大旗。

感悟——态度要端正。端正自己的工作态度，从“做一行，爱一行”变为“爱一行，做一行”，从根本讲，我们首先要热爱这一份工作，进而才能对这份工作投入热情，使工作变得更有激情、更有干劲、更有动力。把握工作的第一个环节，也是金融服务最基本的环节——服务态度。

树立顾客就是上帝，顾客就是我们的衣食父母的观念，以维护顾客利益为首要原则，服务顾客，提升自己的服务质量。也许有人忽略了这一点，但我认为这是金融服务业的面孔，而对客户最直观的评价就是服务态度。微笑一分，顾客对你的好感会增加一分，你的工作还是会更灵活；冷漠一分，客户对你的厌恶就递增两分，你的将工作举步维艰。

——技能要强化。刚开始接触银行、出纳、会计、信贷等不同岗位。陌生是不可避免的。 业务速度慢，不准确且容易出错。

但我们不应该认为我们是新员工。相反，我们应该不断积累经验，熟悉业务**，力求完美。实行机械化经营模式，做到尽善尽美，以最高效的服务技巧，最快捷的服务，使顾客满意、满意。

——作风要严谨。在9月4号的警示教育大会上，张理事长和陈监事长的警示语句犹在耳畔，和对于单位的钱财不能有任何非分之想，要把银行的钱看做是一个数字，一个符号。工作安排和领导批示不能松懈。

要积极的全身心投入完成。要完成七点工作，我们必须努力完成十点。对于刚走出大学校门的我们，拥有无限的青春活力，但是性格弱点明显，容易我行我素，缺乏严谨细致，如果长期如此，必然给单位造成负面影响，所以我们应该对自己严格把关，历练人生，磨平性格中那些锋利的棱角。

做一个严谨、低调、稳重、进取的新型农村信用人。

建言作为基层员工，经过近段时间的工作和学习，见证了身边的同事们为服务三农而倾情付出，也对农信的发展有些浅薄的建议。

--优化服务，让客户宾至如归。应该优化信用社的服务质量。最基本的服务质量是服务态度，微笑服务落实到每个网点和每个员工。

让员工和客户有一个顺畅的联系，让客户有一个家的感觉。其次，农信服务的对象，大多是文化素质不高的农民，身体状况不好的老人，所以应注意他们的每一个细节，比如安置保安人员管理秩序，让年龄大的身体状况不好的先办理业务，而且要杜绝抢办业务之类的事情发生。根据不同的客户群体，合理安排相应的产品，使客户满意。

只有对农村信用社满意，才能最大限度地留住老客户，开发新客户。让客户觉得信用社是人民自己的银行。

--提升品牌，打造农村信用。应该提升农信品牌的竞争力。在很大一部分城镇，唯一的金融机构是农业信贷和邮局，所以竞争并不激烈。

进而就会使员工松懈，对工作不积极。在一些具有较强竞争力的乡镇农行等老金融品牌中，我国的信用社会显得比较薄弱。存款贷款，业务质量被拉开较大差距。

所以，农信应该从各个方面下手，提升农信品牌的竞争力，从而能够在未来金融行业的激烈竞争中站稳脚跟，谋得一席之地。

--拓展市场，让舞台无限。要大力发展现有客户群，拓展新的客户层次。如今，农信秉着服务三农的原则，其客户群体大部分来自农村乡镇，客户群体相对狭小，随着城镇化的加剧，中国的农村人口将逐步向为城市转移，所以应该大力发展城市客户，而且，城市人口的资金实力，信用状况相对而言要好于农村人口。

在办理贷款时，抵押物的权属比较明确。农村信用在未来几十年甚至几百年的发展和生存。立足农村，拓展城乡是当务之急。

人生的每一次磨砺与拂拭，都不是无用之功，潜移默化中，我们的心灵被净化了，能力和境界也就被提升了。把握农村信用生活的经验，也是把握生活的真实进步！

银行员工演讲稿(篇2)

尊敬的领导：大家好！

一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩，自古以来合作互助思想就是我们中华民族的优良传统之一，那么在以构建和谐社会的今天我们更应该坚定地继承合作互助的优良传统。具体体现是，我们既要在工作上合作互助，又要在生活上合作互助。工作上的合作互助主要表现在相互配合，不唱反调，不吹毛求疵，我们大家今天在贷款合作社认识共事是一种缘分，所以我们要珍惜缘分尊重缘分利用好缘分。

有一句话说的好，每一个人能来到这个世界上是每个人的幸运，所以我们时时刻刻都要怀有一颗感恩的心。同时也有一首歌唱得好“感谢天感谢地感谢命运让我们相遇”我们只有时刻怀有一颗感恩的心，我们才能真正理解生命的真谛，我们才能读懂人生。人生是一部哲学，只有读懂了这本书我们才能将这本书里的知识运用自如，具体体现在工作上就是我们要团结友爱，互帮互助，相互支持，互相鼓励，共同进步。

它在生活中表明，有经验的人帮助没有经验的人，有钱人帮助穷人。每个人都是这个团体的一部分。前段时间，单位职工丢了电动车，大家都积极捐款资助，这件事充分体现了集体的力量是无穷的，也让我真正体会到了合作互助的真正的涵义。

从集体到国家，5.12汶川**、玉树**、舟曲泥石流等事件充分体现了合作互助的理念。一个人做事要想成功，自身的勤奋努力是内因，外部条件是个人成功的载体，所以我们要重视集体的作用，重视身边的每一个人。

我们和群众的关系，也是一种合作互助关系，我们扛着“钱布袋”下乡干工作的，我们怀着一颗“帮助穷人，让穷人方便获得贷款”的真诚之心，给群众办实事。

贷款合作社的第一工作就是拓展，拓展是信贷、投资成立的前提和根本，在上一次员工测试中，就有“如何做好拓展工作”这一题目。这一题目乍一看来比较笼统，但他实际是一道开放性问题，我们可以尽情地发挥，把自身的实际感受写出来，到村以后怎么做，如何访谈，发动群众，召开群众发动会，在这里我要谈到一点我们和群众的关系就是一种合作互助关系。

贷款互助合作社是一种以成员为基础的资金融通机制，一般建立在地缘、血缘关系或者是人缘和人脉关系基础之上，成员之间相互了解，因此，与现代化的金融机构相比，它更具有一定的信息优势、担保优势、交易成本优势，并能够充分利用本地知识，这应该是农民资金互助组织防范风险的天然优势，当然，这也是互助组织具有顽强生命力的原因。事实上，这些资金互助社也确实有效利用了它的这一天然优势，比如建立信用过滤机制，以及对滥用信用的惩罚机制等。在贷款运作上，除借鉴孟加拉乡村贷款的经验外，互助社突出了“流动银行”特色，把贷款直接发放给农民，并对贷款营销、管理和收回实施全程跟踪。

尤其是在审贷环节上体现互助特色：一是对“人品”进行考察。互助中心先对贷款人进行评估，再对贷款项目进行评估，落实担保责任人。

二是由流动银行（即互助社的客户经理）进行调查，认可贷款项目后，流动银行代表互助社与互助中心和贷款人签订多方贷款协议，其中，除担保人外，互助中心社长承担联保责任。参加互助社的农民认为，作为会员在贷款时只要在村里信誉好，贷款不用出村，还款不用出村，贷款象买东西一样方便，互助社解决了他们的小额贷款难题。同时，互助协会推出的**不仅省钱，而且避免了假冒伪劣产品。

由此，信用社的凝聚力不断增强。

银行员工演讲稿(篇3)

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何错误都会给客户和工作的方方面面带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心而不热情、不耐烦，即使你能解决问题，一张冷冰冰的脸怎么能得到用户的认可呢？

例如，如果热情和耐心是点燃微笑的烛光，那么细心就是默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。我们企业要的是市场，客户要的是服务，把客户和企业联系起来的生命线是诚信。诚信是服务的基本要求。只有用心服务，才能赢得客户的信任；只有用心服务，才能让客户在享受建行服务中感受到温暖；只有用心服务，服务业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。

我们的建行员工正在用自己的辛勤工作，汗水和智慧来实践这八个简单的词。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提高服务质量，我们严格要求自己每天按时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断探索，为建设银行的发展不懈努力。

银行员工演讲稿(篇4)

在这个过程中，最让我感动的是那些感动我、鼓舞我、训练我的前辈们。他们使我的世界观有了一定的发展。这如人们所说的那样：青年不一定要成功、只要有追求，不一定非要成熟、只要肯学习，这就是古人们所谓的“只要功夫深铁杵磨成针”也就是这么个理吧！

邮政储蓄银行的快速发展和工作人员的认真负责，一直推动着我的快速成长。时光似箭日月如梭，转眼间我已来到单位三个月了，在这期间有很多精彩值得我回味，有很多回忆值得我去珍藏，前辈们的尊尊教导，同事们的互相帮助，这都是我一辈子的财富。

作为邮政储蓄银行的一员，我们的心比咖啡好，但当我们看到胜利的喜悦时，我们的心比蜂蜜甜。多少欢喜的日子，我们舒展着疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回，这一刻我们深深体会到奉献的价值、追求的喜悦，也深深的感受到来自同事的信任与支持，关心于呵护，为此我感到骄傲和自豪。因此，我会更加热爱和珍惜我的邮政储蓄业务。

能够加入邮储银行，我想我是幸运的，因为有着关心和重视我们的企业，又传授我经验和伴我成长的同时，有着相互扶持和同舟共济的和谐氛围。

与企业共进步同进步是每一位邮储员工的理想与追求，作为一名邮储员工我感到骄傲和自傲，作为营业员的我是邮储银行最基层的员工，能在这个平凡的岗位上贡献自己的青春和力量，我更是感到无比的光荣。

“与邮储银行同进步共发展”不是光说不练的，如果我们能将个人的理想和企业的发展结合在一起，那会实现企业的发展和个人价值实现的“互赢”。邮储银行明天的辉煌，在于我们今天扎实的努力、在于我们身上的责任感和使命感、在于我们的爱岗敬业，以企业为奋斗目标才能使我们的人生价值更完美的实现。

奋斗与努力都是我们在邮储事业中的无悔追求，让我们扬起奋斗的帆、踏上追求的船，用辛勤的努力与智慧的汗水于邮储银行同舟共济。今天我们为邮政储蓄银行感到骄傲。我们相信，在不久的将来，邮政储蓄银行将为我们的新血液感到骄傲。

银行员工演讲稿(篇5)

携手相伴风雨同舟

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

我演讲的主题是互相配合。

我2012年大学毕业。幸运的事，中国农业发展银行选择了真诚的我。我也很自豪，因为我找到了一个我一生都热爱的职业。

选择农业发展银行意味着选择光荣和梦想。选择了农发行，就注定要与平凡和孤独为伴。没有鲜花和掌声，只有无私和奉献；没有闲暇和安逸，只有紧张和忙碌；没有激情和浪漫，只有苦涩和朴素。

为了及时输入综合系统的及础数据，我们奋战了两天两夜，没有任何投诉；为了等待索取回单的客户，我们等到了下班，等到了深夜，大家任劳任怨；为了报证报告的准确性，我们反复检查缺陷并仔细校对。我们不知道我们花了多少眼睛；为了年终决算，我们加班加点。我们其他地方的同事连家里的年夜饭都没赶上。

但是我想说，“我很满足，也很富有”是因为心中有无限的牵挂和眷恋。我想说，我很开心，也很开心，因为周围充满了阳光般的温暖。当事人释怀的微笑给了我无穷的力量，客户的口碑给了我无尽的财富，同事们的关心与照顾给了我亲人般的体贴，领导们的信任与爱护给了我多元化的意见。

该单位在农业发展银行工作多年。在平凡的岗位上默默地伴着农发行走过风，走过雨，走过痛，走过快乐，见证了农发行的前进步伐，感受了农发行成长的喜悦。

日月如梭，农发行的发展的接力棒交在了我们青年一代的手中。“行兴我荣，行衰我耻”，农发行明天的辉煌与否决定于你我今天是否努力为她拼搏。因为你们的劳动创造和辛勤工作，农业发展银行的亮点可以显现出来。

毋庸讳言，二十出头的姑娘正是爱打扮、爱玩的年龄。也许你会说，那样好辛苦。是的，但这是一种快乐的努力，一种快乐的努力。

有什么能让你比看到自己所热爱的事业不断兴旺而高兴呢？所以，当担子逐渐压上来时，我们应该责无旁贷的承担起来，要坚定与农发行共同奋进的信念。身为农发行的年轻人，我们应该趁着青春年少，扬帆起航，风雨同舟，把农发行建设的更加美好。

这是我的愿望，我想也是每个人的愿望。

最后，我想用诗人汪国真的诗来结束我的演讲。

我不去想是否能够成功

既然选择了远方

便只顾风雨兼程

我不去想身后会不会袭来寒风

既然目标是地平线

留给世界的只能是背影

我只有挖掘自己灵魂深处的真诚

把握瞬间的辉煌

拥抱一片火热的激情

去装点生活的风景。

我的演讲完了，谢谢大家。

银行员工演讲稿(篇6)

尊敬的各位领导，同志们：

大家上午好!

今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。

在中国多彩的金融走廊上，有一道美丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。

新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争，走适合自己的自我发展之路，二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展，让我们认识到“诚信敬业，廉洁合规“的重要，使每位员工清楚什么事情能做，什么事情不能做，在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“;增强我们的责任感、使命感，把拒**、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。

强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作，提升管理能力，把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道，实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构，制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度;不断完善操作风险内部控制制度，要按照业务品种设计标准的业务流程、手册。

对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定;严格授权、授信制度，各项业务活动应贯彻授权控制原则，定行统一法人管理和法人授权，各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务，严禁越权行为;建立完善、有效的事中控制和事后监督，这是防范操作风险的关健环节;建立健全监督检查和评价、纠正机制;加强科技信自成系统管理，提高安全防范能力;

优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中，一个金融集团若想立住脚跟并有所发展，除了必须具备良好的内部防控能力外，还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。只有这样，它才能成为一家友好、值得信赖的银行。

当你走进中国储蓄银行，你会看到一个友好的微笑，一个阳光灿烂的微笑。

银行员工爱岗敬业演讲稿银行员工演讲稿范文（2） | 各位领导，各位同仁，大家好!今天我满怀着激动的心情，走向这演讲台，能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂，我感到无比荣幸;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策，我感到无比欣慰和自豪;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱，我感到无尚光荣!

我叫汪志军。我出生于70年代中期，在信用社工作了近10年。现在我是银河信用社的秘书。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛，又一次激起了我的满腔热情，现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标，我演讲的题目是《立足本职站好岗，发光发热洒青春，做复合多能人才，创信合辉煌明天》。

众所周知，文秘工作是一个单位的神经中枢，是业务经营的灵魂所在，是各种工作决策的生产基地，是上传下达的中转站，是宣传单位形象的原动力，其性质和作用是不可小视的。那么，怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”，即:

做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人，这样才能真正发挥文秘作用，才能为信用社做出更多的贡献。

——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，用犀利、挑剔的眼光，对文材料、新闻稿件、**等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品。

不仅如此，还要预见影响秘书工作的所有其它因素，及时消除不利因素，追求完美和最大化。年初，为了更好地配合文秘工作，我自费购买了一款数码相机，后来发现实际像素低，与其商品宣传不一致，我担心会影响**质量，不利于新闻**投稿，于是马上找到营业员要求换一款像素高的，并因此差点与营业员吵了起来，最终我如愿以偿，欢喜而归。

——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫，永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞，从咿呀学语到口若悬河，从懵懂少年到博学老者，人的一生就是一个不断学习的过程。

人的生命是有限的，而知识的大海无边无际，我们应该在有限的生命里，学习无限的知识，并能融会贯通，学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信，勤奋是汲取知识的唯一途径，为此我把“业精于勤”四个张贴在我的电脑上方，作为我的座右铭，时刻激励着我前进。

几年来，我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识，现在已能熟练运用电脑进行打、排版、制表等，完全实现了微机化办公和电子化投稿，大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术，今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻**全部被有关**采用，其中《郧县银河信用社开展文明优质服务活动》系列**和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等**先后被《中国金融网》等**采用，有力地宣传了我县信用社的形象。

——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段，**经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。读报、看电视、听广播、上网等无疑是我们与时俱进的有效途径。我们应该养成这些好习惯。

——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文功夫，很多时候是“大杂烩”，面对的综合性事务很多。这就要求秘书人员掌握各种技能和才能，冷静应对各种挑战。

首先，要培养广泛的兴趣爱好。二是积极参加本单位组织的各项活动和比赛。书法、摄影、驾驶、**、电脑、网络等，都是我的爱好，今后我将会增加新的爱好，不断学习新的技能，如正在学习网页制作、flash动画制作、photoshop、authweaer等，下一步计划是能够建立建好郧县银河**，以更好地宣传郧县信合，树立郧县信合的光辉形象!

——做一个无私奉献的人。秘书工作很特殊，有许多物质任务和加班工作，因此如果没有无私奉献和辛勤工作的精神，这是不好的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽最大努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益，才能有职工个人的家庭幸福生活。

因此，文秘工作者应以事业为重，以家庭为轻，以事业为先，以家庭为后。我也遇到过工作和家庭之间的选择，我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写第二天急用的材料，正巧未满月的女儿闹肚子需要上医院，在一阵惊慌失措之后，我将女儿托付给母亲，自己骑车到单位加班。

幸运的是，我女儿很安全，我的材料也及时完成了。

——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。

白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次，主任第二天上午要开会，要求写一篇总结汇报材料，当时已下午下班，来不及统计数据，只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来，第二天上班之前将数据补好，真可谓上演了一场“生死时速”，最后圆满完成了工作任务。

演讲完毕，不妥之处，敬请指正，谢谢大家!

我要赢银行员工誓师演讲稿银行员工演讲稿范文（3） | 当如水的时光偷偷地从指缝里溜过去，当年华不在，当青春老去的时候, 有一种承诺叫永远。

心理学家说，人做任何事都有两种动机：外在动机和内在动机。人最大的动力不是来自外在，而是来自内在的情感。当我在心里挣扎时，一位领导鼓励我：

受人尊敬不在职位高低和收入的多少，要用自己的工作态度证明自己的价值。我很感激，爱沉默，让我找到工作的动力。

为了心中那份最初的感动！ 为了心中那份真心的支持！ 为了心中那份不变的承诺！我选择坚持，等待，继续战斗在企业的最前线。

年的开门红即将开响，站在这个演讲台， 唱响进位赶超，我要赢 ——这一主旋律 ，心中有着别样的感觉。回味那经历了几十个红日，那遥远的气息，因为不再，而是温暖。现在，角色转换，少了焦虑和紧张，多了一份淡定和自信。

市分行党委把“开门红”决战时机前移，充分体现市分行党委誓夺开门红全面胜利的决心和信心。

俗语说：“一年之计在于春”，首季定全年，作为国内结算团队的首问责任人，我要用最佳的状态和最强的执行力，去做企业精神的最好实践者，去诠释市分行党委提出的“转型发展、创新发展、跨越发展”工作方针， 要继续自我加压、埋头苦干、履职尽责，努力工作，做到目标明确、善于思考，方法得当，执行有力，力争本团队成为管理精细，落实到位，推动有序，督导及时，考核跟进，服务创优的优秀团队，为公司金融业务实现 “业务大发展、市场大提升、绩效大转变” 而添枝加叶。

“赢”是一很有喜感的词，也是每个人向往的彼端。记得xx年央视赢在中国的主题歌《在路上》，唱出了多少创业者的内心感受，“励志改变人生，创业改变命运”成为这个时代的精神需求。今天的中国共产党正处于发展、创新、跨越的新阶段。

光荣的使命和神圣的职责告诉我们，我们不该落后，也不能落实，必须发展，必须加快发展，高效发展、健康发展。

如今，我们再次上路，为自我的证明，为xx中行，我们共同的期许去用心担当、去用情贡献。

这将是一个值得所有中年人铭记的日子。有一种承诺叫做永远。

博采众长共绘锦绣蓝图，锲而不舍勇攀百亿高峰--银行员工演讲稿银行员工演讲稿范文（4） | 尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家晚上好，请允许我为你们的到来表示最热烈的欢迎，为你们冲刺百亿，奋战蓝图而不辞辛劳、夜以继日地默默耕耘和无私奉献致以最崇高的敬意，我是来自梅州分行的***，今天我演讲的题目是：博采众长共绘锦绣蓝图，锲而不舍勇攀百亿高峰。

众所周知，我行的it蓝图战略胎动于xx年，至今已有6个年头了，6年励精图治，6年不懈努力，6年风雨兼程，6年默默奋斗，尽管过去的6年中道路不平，尽管过去的6年里步履蹒跚，我们还是一步一个脚印扎扎实实地走过来了。期间，有人不理解，于是怀疑和反对的声音时有响起，但时至今日，历史已经证明唯有推陈出新才是我行永葆生机和追求更好发展的根本途径，而所有参差不齐的音符也早已汇成了一首感人的协奏曲，鼓舞着当代意气风发的中行人继续昂首阔步、高歌猛进，书写我们中行更加辉煌壮丽的新篇章。

“艰难困苦，玉汝于成。”没有一番寒刺骨，哪有梅花扑鼻香。我们取得的点滴成就都是积累在全行员工勤奋耕耘、孜孜以求的基础上，蓝图战略也好，百亿计划也罢。

所以说，你们，你们大家，才是我行前进道路上演绎一段又一段美丽传奇的主角，你们辛苦了！

历史不会遗忘这些感人瞬间，更不会遗忘这些最可爱的人，“苦心苦力苦家庭”的蓝图战略，让多少中行人一边担负“不负责的男人，不称职母亲”的埋怨，一边坚持昼夜鏖战，什么是平凡之中见伟大，朴实之中显真情，可歌可泣的中行人已经用实际行动作出了最好的诠释。

我们不仅要打赢每一场仗，而且要打赢整场仗。对于我们广东行来说，百亿之战已接近尾声，蓝图之战才刚刚打响，而这些都只是我们追求卓越道路上的必争之地，一城一池，过去，我们不畏所难，因为我们有一支无坚不摧的队伍，我们有愚公移山的信念。“泰山起于垒土，江河源于细流”，我们用满腔热情、团结一心使我们的事业生机勃勃。

今时今日，又到枕戈待旦之际，我想，我们已经在勇攀百亿高峰途中积累下了宝贵的经验，更有一批思想过硬，技术过硬的能战之师，天时地利人和，足以预示，it蓝图的上线必将顺风顺水，功德圆满。

我入行不是很久，刚入行那会，耳濡目染接触最多的，也是最振奋人心的是关于百亿利润的远大设想，短短几年光景，却已到登顶时分，这样的发展速度，着实令人惊叹，但理想与现实的接轨就是如此的完美，此刻突然令我想起一句形容当下最恰如其分的名言，“我选择了远方，便只顾风雨兼程，目标是地平线，留给世界的是如风的背影。”多少中行的前辈们，就是靠着坚定目标不动摇，狠抓落实不放松的韧劲，交上了一份又一份满意的答卷。他们身上所映射出的全心全意为客户，尽心竭力助发展，千方百计促增长的主人翁意识和艰苦奋斗的时代精神是我行最宝贵的精神财富，是指引新一代中行人继续承前启后，继往开来的导航灯塔。

客户至上是我们亘古不变的服务宗旨，it蓝图正是以“方便客户、集中信息、规范操作、加快创新、防范风险”为总体目标，充分体现“以客户为中心”的服务理念，通过改善信息科技系统，更好地满足业务发展需要，提升客户服务水平。相信以市场为导向，以科技为支撑，以一流的金融产品、一流的服务质量、一流的服务水平，做大做强，实现跨越式发展的宏图大略必将随着体制改革与发展规划的推进而逐步实现。运用政治术语，维护、实现和发展广大客户的根本利益，是建设精品银行的根本。

而维护好客户利益与促进我行发展两者之间从来就是相辅相成的，所以更证实了it蓝图的上线不但是势在必行更是不可或缺。

辉煌的成就催人奋进，前程似锦。回顾过去令人鼓舞，展望未来充满信心。前进路上无止境，步步都在起点上，各位同事，让我们相约，在新的征程中肩靠的更近，手挽的更紧，心相连，情相系，一同挥洒汗水，用我们的万丈豪情为中行事业的腾飞铺就一条直达巅峰的金光大道。

最后，祝大家每天心情愉快，身体健康！祝广东分公司——我们的家，百亿愿景早日实现，it蓝图顺利上线！谢谢！

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银行员工演讲稿(篇7)

非常感谢贵公司给我们创造的机会，我们可以参加这次演讲比赛。我今年刚从濮阳绿色工业计算机学校毕业。我一踏入社会，对我来说就是一个新的挑战。经人介绍来到了濮阳市农村贷款互助合作社，这是一家中国社会科学院与濮阳市**共同核准的成立的法人单位，做的是为民服务的小额信贷事业。

感谢助贷社接纳了我！我了解到许社长为助贷社发展所作的诸多努力，他做人做事的精神和风格，很是令人钦佩，这些，也让我更加坚定了要为助贷社事业贡献自身聪明才智的决心，只有这样，我才能不辜负助贷社对我的信任和栽培。

前段时间，针对我们这些试用期和新转正不久的员工，总社进行了一次简单但却非常有意义的考评，我的测试成绩很不理想。这些天，我想了很多，为什么我的成绩这么令人满意？是自己太笨，还是我不用心学习？

后来，我发现自己理论素养太欠缺了，也没有积极认真的向各位老师学习、求教经验，对助贷社的思想、理念的理解还有很大差距。针对这些问题，我试图从以下几个方面入手：

1、 培养内在品质，树立良好形象。

俗话说得好，“活到老，学到老”！学习是一个终身不断的过程，作为年轻人，我应该加强学习基础金融理论知识，加强对信贷资料的理解，活学活用，把自己学到的理论贯彻到实际的工作中去，在实践中得到更大进步，从而树立良好的个人形象和单位形象！

2、 加强业务学习，努力提高业务水平。

一个人的专业素质决定了他是否真的能胜任这个职位！态度决定高度，优秀的服务态度换来优秀的业务技能，优秀的业务技能外化为优秀的服务水准，贷款管理质量才能不断提高！我们做的是小额信贷，需要付出大量的精力经营这些零碎的资产，“人勤地不懒”，做贷款就像种庄稼，不仅要掌握种植技巧，管理更要上去，否则，我们怎样指望良好的收成呢？

我相信上帝会报答勤奋。我相信成功属于勤奋的人！我正与其他同事一道，利用每一分每一秒可利用的时间，做好沟通交流，不断的学习，不断的进步，不断的去求索，做好管好每一笔贷款！

在工作中的能力如何，跟一个人的专业水平有很大关系，只有提高自身的专业水平，才能更好的完成领导交给的任务，把工作做好，让群众满意。

3、 加强与同事的沟通，打造优秀的企业文化

作为一名信贷员要与每位同事有良好的交流和沟通氛围，这样才能更好的跟各位同事展开工作，助贷社有良好的环境和工作氛围，让我深深感受到了同事们为了助贷社的明天而奋斗和实现他们在助贷社的目标而努力的工作。

在三个多月的试用期里，我学到了很多行为准则。我的表现不理想，单位还是给了我一个继续学习和提高的机会，让我仍然可以从事我热爱的这份事业；我的工作能力不高，领导多次安排老师为我们补课，加强培训，并提供了许多学习资料；我们下乡羞于和老百姓交流，难以打成一片，不利于我们工作的持续改进，于是在同事们的倡导下建立了学习交流小组，模仿下乡发动、现场办贷等场景，使我们加深了对互助社业务的理解……

我深深地认识到，我正和同事们一道，在为家乡的老百姓做一些实实在在的好事，为小额信贷事业的不断壮大贡献智慧才能，并为之继续更多的努力！我会严格要求自己尽快完成从学生到社工的转变，接受更大的挑战，超越自我。我会做好的，不会让你失望。期待您的批评、监督和支持！

合规演讲稿银行

世界上最快乐的就在于为理想而奋斗终生，如何发表好演讲，是一门学问。制作演讲稿可以为演讲策略和效果提供极大的协助，演讲稿的写作有别于一般文章的写作，也不同于平常讲话记录。接下来是幼儿教师教育网的编辑为您精心准备的“合规演讲稿银行”，相信在本文中您一定会有所发现和收获！

合规演讲稿银行(篇1)

尊敬的，亲爱的同事们：

大家好！我是xx支行营业部的。我演讲的题目是“发展与合规并重，建设繁荣中行”。

在XX年春天这个芳草绿，梨花白的时节，掰指细数这流水般的日子，我走进银行xx支行已有半个年头，通过在这半年时间的学习、成长、历练，我不仅深深融入到了这里优秀、活跃的企业文化当中，更加怀着对xx中行的感恩与热爱之情，有着热切的、想服务于xx中行的强烈愿望。我要感谢大家给我这个宝贵的机会上台来和一下这半年来的心情与收获。

物质在交流中保持量的守恒，但是却在交换中得到了新的生命。苹果在交换后我们依旧各自拥有一个，而在彼此交流后我们便各自拥有了两种。只有在交流与碰撞中才能实现升华。在学习了孟行长《在XX年一季度经营形势分析会上的》后，我对我们银行滨州分行的现状有了进一步深刻的认识。

基于对国际国内市场的全面分析，银行确定了建设“国际一流银行”的战略目标，而我们滨州分行也确立了建设“当地最具活力的银行和系统内一流分行”的目标。因此，我们目前面临的首要任务是“发展”。我们要树立发展意识，把“发展是第一要务”、“发展为先、发展为重、发展为大”、“业务部门突出发展抓发展、二线部门服务发展促发展”、“发展不力也是失职”、“各级管理者是首席客户经理，全员营销人人都是营销员”、“不进则退、小进也是退”的理念成为广大干部员工的共识和行为准则，真正落实科学的发展观。

落实科学发展观不能停留在口头上，更应当体现在我们工作学习中的方方面面。欲使社会发展，先要完成我们自身的发展；欲使国家可持续发展，先要从我做起对各种资源的优化利用。我们应当将科学、和谐的理念渗透进自己的工作生活中，切实做到科学发展，真正地成就自我。科学发展观的核心是以人以本，这就要求我们重视自身素质的全面发展，把个人发展与社会发展统一起来，做到个人价值与社会价值的有机统一。

肯尼迪说过：“ask not what your country can do for you，ask what you can do for your country”，不要问国家为我们做了些什么，而要问我们为国家做了些什么。在同样有“预先取之，必先予之”的古训。我们不要问银行为我们做了些什么，而要问我们为银行做了些什么。时代要求我们要更多地为他人着想，满怀激情地投入到工作中去，投入到银行的建设发展事业中去，在奉献中行的同时实现自己的人生价值，让生命之树闪光。

要想更好的服务于中行，在自己的工作岗位上履行应有的职责，就要树立终身学习、不断学习的理念，跟上知识更新速度，用丰富的业务知识和精湛的工作技能锻造着自己，真正做到行提出的“学习力、反思力、创新力、控制力、执行力和力”六种能力的加强，使我们在未来的人生征程中立于不败之地。

而我们银行作为百年银行，有着历史沉淀的业绩与百年传诵的口碑，我们要将这一优良传统发扬广大，依靠优质的服务，创造自己的品牌，从根本上提高我行的核心竞争力，提升我行对外形象，从而吸引更多的优质客户并加以锁定，实现银行的全面、协调、持续、健康发展。

与此同时，我们不能盲目发展，要科学发展，不能为求发展速度而忽略了对合规性的建设。我们要时刻谨记“千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之屋，以突隙之烟焚。”的古训。

细节决定成败，细节决定存亡，这一点对高风险的金融行业尤为重要。从巴林银行对一个基层交易员、一个88888账户的管理失控，到一个具有２３３年历史的“老号”银行的轰然倒塌，银行放松对细节管理，就会形成“蝼蚁”和“突隙”，其结果必然是导致整个“长堤”和“阔室”土崩瓦解。

在经济全球化和银行业竞争不断加剧的背景下，合规管理作为银行内部一项核心的风险管理活动，已经为全球银行业所认可。 银行更是早已认识到这一点，从XX年以来，银行以股改中的法律尽职调查工作为契机，积极完善法律合规管理流程，强化整章建制工作，强调用制度管人，在构建合规经营文化方面取得了长足的进步。我们要认识到“从严治行、加强内控”是个系统工程，必须注重长效，把细节管理融入长效机制建设之中，将精细化管理落到实处。

首先，必须提高全行员工依法合规经营意识，增强执行力，严格落实，杜绝有章不循违规操作，工作中责权不分、职责不明、授权无度、授权不清、反程序操作等现象。从源头抓好内控工作，杜绝案件的发生。

其次，要加强事中复核与事后监督的核查机制。使“查”落实到每笔业务始终。

最后，做到违规必纠，这里的纠，不是追究的究，而是纠正的纠，我们不仅仅是追究责任，我们的最终目的是纠正错误，有错必改，通过加强教育等手段，培养全行员工合规经营意识，建设合规文化体系，全面提高法律合规人员专业素质、强化全员合规意识，促进合规文化建设。

银行的行徽外圆内方，它告诉我们要有做事的原则，这就是人生的方。只有坚持了工作中的原则，遵守了规章制度，我们才能在工作中如鱼得水，游刃有余的快乐工作，享受生活，这就是生活中的圆。没有规矩不成方圆，只有方圆结合，才能将生命的力量发挥到极致。我们要通过团队建设，增加每一位成员的归属感和责任感，让每一位成员都发挥出最大的能量，成为繁荣xx中行的最闪亮的那颗新星。阿基米德说：“给我一个支点，我能撬起整个地球。”我想说：“给我一个舞台，我将谱写人生最绚烂的章。”

我的演讲结束了，谢谢！

合规演讲稿银行(篇2)

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是来自XX路支行的XX，今天，我演讲的题目是《合规从我做起》。合规，作为社会良好运转的纽带，它渗透于社会生活中的方方面面、点点滴滴。作为邮储银行，我们不得不承认，一些以经验办事、将制度束之高阁的现象仍然存在，那些三令五申需要整改的、甚至看似“低级的错误”仍在重复发生。怎样才能做到合规经营呢？我认为首先要在全行范围内形成浓厚的合规文化氛围，做到人人合规。所有员工都要具有诚信正直的个人品行以及良好的风险意识和行为规范，形成所有员工理所当然要为他所从事的职业和所在岗位的工作负责任的氛围。

合规是银行所有员工的责任，树立“合规人人有责”、“合规创造价值”等理念，使合规成为我们邮储银行每位员工的行为准则和自觉行动，保证合规管理的贯彻落实。作为一名前台员工，我深深的感受到合规操作的重要性。如我们在为用户办理公司存款账户开户时，首先应初步了解他开户的用途是什么；其次审核客户提供的证照资料是否完备有效，防止客户用假证照办理开户；对客户经理代客户办理开户手续的，必须按照规定进行必要的验证、核实。如果我们不去认真遵守这些相关规定，就有可能造成开户资料不齐全，或使存款人利用账户进行诈骗、洗钱等违法活动。又如：在办理现金付款时，必须坚持“先记账，后付款”，不能因为柜面客户多，取款人为熟人，就先按支票金额将款项支付，后面在集中录入时才发现此账户余额不足，这不但会给自身带来经济损失，还会给我们邮储银行带来一定的风险。

提高员工合规能力，就要求我们每位员工“从我做起、从一点一滴做起”，不断提高业务知识水平，主动学习业务、学习各项规章制度。熟悉自己的岗位工作和业务，具备岗位所需的专业知识、资格与能力。全员共同去监督不良行为，共同去遏制违规行为的发生。严格按照规范化操作规程办理各项业务，做到准确、快捷，保持文明规范的行为举止，使用礼貌亲切的服务用语，加强服务营销意识，应变、协调、推介能力，努力提高自身服务能力，挖掘潜在的优质客户。工作态度认真，坚守工作岗位，业务精益求精。平时多梳理各业务流程中的风险点，结合所在岗位可能产生风险的环节，认真学习、防止风险的发生。在办理业务时，绝不能有讲人情，先办后补，麻痹大意等有规不遵，有章不遁的现象存在。如果引起经济案件的发生，不仅使企业遭受声誉风险和经济损失，同时我们企业的一切努力都将功亏一篑！这就叫：“一人违规，全行遭殃！”因此合规经营绝不是说一说，或是写在纸上就完了，而是要求我们每位员工用实际行动去做，只有全员都积极参与、认真履行职责才能达到。

让我们珍惜现有的工作、爱岗敬业，乐于奉献，自觉抵制各种诱惑，远离违法乱纪，具备应有的职业道德，遵章守法，主动合规，严防风险的发生，为树立XX邮储银行良好企业形象，促进企业长远发展做出自己的一份贡献！

合规演讲稿银行(篇3)

尊敬的各位领导、同事，亲爱的朋友们：

巍巍蒙山，泱泱沂水―谁不说俺家乡好。大家上午好，我叫陈伟，来自于沂蒙老区临沂。我演讲的题目是《创建合规文化，我们一起行动》！大家最近可能都关注了一则新闻。大连新港输油管线发生爆炸起火事故，目前至少已造成附近海域50平方公里的海面污染。虽然大火已经扑灭而泄露原油的污染和大火所造成的损失却无法弥补。而这起事故仅仅是由于一艘油轮卸油违规操作发生的。 事故源于瞬间麻痹，而安全来自长期警惕。明代以法制治理政务的大学士张居正曾讲，天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效合规二字，说出口容易，写出来也不难，难就难在如何将合。规真正融入到我们的行为方式并持之以恒。作为一名农信社员工也许你是一名普通柜员，也许你是一名信贷员，而我们背后却承载着每一位客户那一双双充满渴望信任的眼神。

平平凡凡的岗位，我们做的却是不平凡的事业，而合规工作正是我们事业的起点。面对失学的孩子，我们伸出一双温暖的手。助学贷款，圆贫家子弟的大学梦想。面对惠农项目，撒一场及时的甘霖，让微笑在农民的脸上绽放。面对融资困难的企业，送一缕灿烂的阳光，给困顿的企业重生的希望。曾几何时，合规文化在一些人的眼里成为那高悬于公堂之上仅仅供用来观赏的批批卷轴。多少曾经忠实奉献的干部，没有经受住诱惑而不惜违纪违法遭人唾弃。我们农民辛辛苦苦攒下几个钱存到信用社，哪知道成了肉包子打狗――有去无回了呢！这就是山西运城市郭家镇村张乙丑说出的一句话，他半辈子的积蓄――100多万存款有可能都打了水漂，而和老张有着同样焦虑的，还有60多户村民，他们在闻喜县信用社的300多万元存款，一年前就到期了，却至今难以支取。而实际上，这些钱根本没有入信用社的账，而是被闻喜县就务头信用社副主任赵黎明放了X利贷。朋友们，这些钱可都是老百姓们辛辛苦苦的血汗钱呀。多起的案例，一次次给我们敲响了警钟，也使我们充分明白违规行为猛于虎。我们每一个信合人就像道路上的路灯，合规文化就是我们心中的灯光。只要我们合规的灯光亮得多一些，道路上的黑暗就会少一些，那么老百姓的路就会走的更顺利、更踏实一些，咱们农信社也能走的更远，走的更稳。如今农信社成了咱老百姓最放心，最信赖的金融机构。老百姓的好口碑是对我们加强合规文化与服务文化建设、践行合规最好的回报。合规不是一句口号，它是一种行为，一种实践，因此，创建合规文化需要我们一起行动。在我的身边有这样一位普普通通但让人尊敬的'客户经理，他叫颜飞。20xx年他被评为临沂市农村信用社唯一一名银行业十佳客户经理。他在这个高风险的岗位上几移其地，一干就是五年。俗话说常在河边走哪能不湿鞋？但是他却能够做到面对金钱、面对权势毫不动摇，严格遵守各项规范，把职责当成自己的生命，把严管当成对自己最大的爱护，把规范当成人生最大的财富。五年来，他累计发放贷款5000余万元，却无一笔逾期，无一笔借新还旧。

正是他把合规揣在心里，才成为了我们心中响当当的汉子！20xx年3月4日，XX发表了八荣八耻的重要讲话：以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻。我认为，有责任感、有耻辱感的农信人才有可能成为真正合格的员工。身为农信人，时常行走于合规与违规的边缘，面对金钱与物质的诱惑，面对唾手可得的利益，只要我们合规的意识强一些，违规的耻辱感多一些，就不会走向犯罪的道路！朋友们，合规文化建设任重而道远，只有起点，没有终点。创建合规文化，需要你，需要我，需要我们所有的农信人！需要我们一起行动起来。最后，我想用毛泽东的一句诗词作为今天演讲的结束：多少事，从来急。天地转，光阴迫。一万年太久，只争朝夕。谢谢大家！说合规话，办合规事，做合规人。如果把发展中的农信事业比作一艘航船，那么我们每一个人都是这船上共命运、共发展的水手。只要人人心中树立起合规意识，站在一处，拧在一起，相信我们农信社这艘巨轮定能驶向成功的彼岸。让合规文化伴农信远航银行合规文化建设演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们大家好！我叫吴楠楠，来自孔孟之乡__济宁。今天我要演讲的题目是《合规建设，从我做起》。公元前399年6月的一个傍晚，雅典监狱中一位年届七旬的老人就要被处决了。只见他衣衫褴褛，散发赤足，而面容却镇定自若。古希腊雅典的当权者以对神不敬等罪名逮捕了他并判他极刑。临刑前，他的弟子们决定帮他越狱，且一切都准备妥当。但他却平静而坚定地说我的信仰中有一条就是维护法律的权威，既然法律判处我极刑，作为一个好公民，我必须去遵守！老人最终带着对法纪的忠诚含笑离开了人世，但他的思想却流芳百世。这位老人就是伟大的哲学家苏格拉底。苏格拉底为了信仰，用自己的生命去维护了法律的尊严。是的，国有国法，家有家规，对于农村信用社这个大家庭来讲，我们的家规就是各项金融法规与规章制度。农村信用社作为金融企业，具有高风险的特点，而各项法规与规章制度则是工作的基础，离开了各项制度，信用社的管理经营则是无本之木、无源之水。日常工作中，我们员工知道有风险防范，要合规操作，但往往没有放在心里，也没有养成习惯，结果飞检检查出一些不该犯下的不规范操作，在整改过程中，自身也感到后悔。尤其我们一线柜员每天和现金打交道，更是每个环节不都能疏忽，如现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款一日三碰库大额换人复核离柜退，、、屏，收章锁箱等等，稍有疏忽就可能造成无法挽回的损失。

车行千里使有道，作为一名综合柜员，每天与形形色色的客户交流，曾经有一件难忘的小事就使我明白合规不但与我们息息相关，并且，它就在我们身边，就渗透在每一个数字、每一张传票、每一个抉择之中！20xx年11月的一天，一名客户持五十万的现金支票前来办理取款业务。我核对完各项填写要素，就折角验印，这时才发现预留印鉴与实际不相符，而客户声称急着用钱，大家是熟人，一定要我灵活处理。说实话，从情理而言，我们与这家公司关系不错，又是开一面，行个方便；但是理智告诉我，作为一名金融工作者，要忠于职守，要遵守制度，要为客户负责，也要清楚违规的后果！怎么办？我别无选择，只能婉言拒绝。没想到客户一下子发起了火，脱口说了难听的话，并且向我们领导投诉，说我业务办理错误百出，给公司造成了损失。当时真的很委屈，泪就在眼眶里打转。时隔不久，我还在郁闷地调整情绪的时候，这位顾客却突然又出现在我的柜台前！我的心一下提到了嗓子眼，正当我忐忑不安、准备硬着头皮接受责难的时候，他却出乎意料地说小吴啊，我就这臭脾气，实在对不住啊！原来是我们公司丢失了印鉴，更换后，会计没有及时通知你们！那一刻，我所有的委屈都化为泪水，夺目而出。

尽管暂时遭受了委屈，但是，坚守合规的信念最终让我不仅维护了金融规章制度的威严和本社的信誉，更赢得了人与人之间的理解和尊重！我第一次真切地感受了合规就在我身边，似乎从懵懂模糊中豁然开朗：原来，合规建设不仅需要有规有矩，更需要每一名员工从我做起、悉心维护啊！当日历一页页撕落，不知不觉间，我来到信用社工作已经一年了，一年来，最初的彷徨不知所措已经不复存在，守着一份愉悦，一份执着，一份收获，每天记账，结账，虽然没有赫赫显目的业绩，但我尽心尽力，用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作，收获着丰富的喜悦。朋友们，人生如棋，落子无悔！愿我们在合规操作中，从容渡过每一天的美好时光，渡过每一段灿烂美丽的人生！让我们从一点一滴做起。合规操作每一天，快乐工作多一天，穿合规的鞋，走合规的路，做合规的人。谢谢大家！条条规章血写成，人人必须严执行。建立合规文化，不是靠某一个人的力量，靠的是我们大家，从小事做起，从自身做起，需要我们行动起来。创建合规文化，我们一起行动。

合规演讲稿银行(篇4)

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我今天非常荣幸能在这里为大家分享有关银行廉洁合规的话题。

现代社会中，银行作为金融服务的重要组成部分，承担着保护客户资金安全、提供金融支持、促进经济发展的重要职责。近年来，一些银行机构在经营过程中频繁出现违规行为，给银行业的形象带来了严重的损害，同时也给社会和客户带来了不良的影响和损失。

廉洁合规是银行行业进行健康发展的基石和核心价值观。廉洁即廉正、廉明、廉洁自律；合规即依法合规、规章合规、职业操守合规。银行作为金融行业的重要代表，廉洁合规的重要性不言而喻。因此，加强银行廉洁合规建设，就成为推进银行业改革发展的紧迫任务。

要从制度上加强廉洁合规的建设。银行要建立完善的规章制度，确保各项业务和操作符合国家法律法规和银行业监管要求。这意味着要从内部控制、风险管理、大额交易报备等方面制定具体细致的制度，并建立完善的监管和反洗钱制度，确保银行的经营活动合法合规。同时，要加强内部的纪律建设，着力塑造廉洁的组织文化，使廉洁合规得到有效执行。

要提升员工的廉洁合规意识。银行员工是银行运营的重要实施者和推动力量，他们的行为直接影响到银行的信誉和声誉。因此，银行要加强员工的廉洁合规教育培训，让员工明确自己的职责和义务，增强法律法规意识和风险防范意识，纠正不良的从业行为，树立正确的职业道德观念，提高综合素质和业务水平，做到合规经营、廉洁从业。

要加强监管和执法的力度。作为银行，要主动接受政府和监管机构的监督和指导，严格遵守行业规范和监管要求。与此同时，银行要积极主动地对不合规的行为进行监测和发现，及时严肃处理违规行为。要建立健全的内部风险控制机制，加大对廉洁合规工作的督促和检查，确保风险可控、合规有序。

要加强与社会各界的合作。银行业作为金融服务的重要提供者，应积极投身于社会公益事业，传递正能量，树立良好的社会形象。通过与监管、媒体、客户等各方的合作，共同促进银行业的廉洁发展，建立和完善行业自律机制，推动银行业向更加规范、透明、可持续的方向发展。

各位领导、各位同事，银行廉洁合规建设事关银行的生存和发展，事关每一位员工的切身利益。廉洁合规是银行行业健康发展的基石，是在市场经济条件下进行服务和经营的前提条件。让团结一心，密切配合，共同努力，为实现银行业廉洁合规的目标而不懈奋斗！

合规演讲稿银行(篇5)

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

您们好！

我是来自新型的农业政策性银行——某某农业发展银行的李逦。今天我演讲的题目是《垒合规文化基石建和谐某某大厦》。

回顾历史，当看到董永卖身葬父的故事，当听到黄香扇席温衾的传说，当想起孟宗哭竹生笋的佳话，我深深为这浸漫着渊源深厚的孝文化而感动。渊源深厚的孝文化底蕴传承她的'后辈具有一种合规、忠诚的优良品质。

什么是合规呢？我认为，合规就是合乎规范，包括大的规章制度，也包括小的规则秩序。我按照次序第___个走上演讲台，是合规； 大家安静地坐在这里听演讲，也是合规； 过马路走人行横道是合规，在工作中恪尽职守更是合规。古人云：矩不正，不可以为方； 规不正，不可以为圆。也就是说：没有规矩，不成方圆。

过去的二十多年，全球金融体系发生了深刻变化，我国金融体制改革也在向纵深推进，银行不再仅仅是拉存款、放贷款，简单的收收付付，还可以发债券、卖基金、卖保险，大量的金融产品让人眼花缭乱、金融衍生产品也层出不穷。诚信、合规、尽职的职业价值观念已经成为维系金融市场有序推进改革、业务健康发展的重要保障。

然而，我们不能忘记，有的单位由于合规文化建设不到位，规章制度缺乏执行力，造成风险隐患和管理漏洞，安全事故频发，导致国家资金损失。究其原因，主观上是一些思想不纯者合规意识不强，制度观念淡薄； 客观上在于单位合规管理不到位，覆盖面不广，被思想不纯者“钻空子”。这里昭示一个真理：金融业务愈发展合规文化愈重要。

朋友！某某这块神奇的沃土，她曾留下过诗仙的身影，她曾播撒过伟人的足迹； 玉汤温泉滋润八方，麻糖米酒飘香九洲。某某的昨天，我们为你自豪，某某的明天，你更让我们神往！滔滔汉江水，你奔涌着某某人民改天换地的豪情，巍巍大别山，你张显着某某人民顶天立地的脊梁！

我们知道，在现代社会，金融是经济发展的命脉，经济又是金融生成的土壤。构建和谐某某，金融行业责无旁贷，农业发展银行作为建设新农村的银行，目前逐步形成了以支持粮棉油购、销、储贷款业务为主体，以支持农副产品生产和加工转化贷款业务唯一翼，以支持农业和农村的中长期贷款业务唯一翼，以中间业务为补充的“一体两翼”业务发展格局。我们按照“至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐”核心理念，不断拓展业务领域，不断创新信贷品种，不断优化服务手段。

金融行业呼唤合规文化，合规文化需要我们创造。近年来，我行正在推进经营文化，创新制度文化，打造人本文化，构建环境文化的全方位合规文化建设，合规管理成为我行规避风险的有效“防火墙”。

朋友！当你看见双峰涌翠、刁汊霞晖的时候，当你聆听古泽新韵、郧水欢歌的时候，当你感触盐海富庶，老区新貌的时候，你不正好感受到了这美丽土地的神韵，目睹到了这和谐画卷的芳容吗！

“潮平两岸阔，风正一帆悬。”这是一个和谐发展的时代，也是一个我们施展才华的时代。只要我们更新观念，涵养文化，敞开襟扉，同心同德，奋力争先。乘中部崛起快车，革故鼎新，走自己人文之路； 扬和谐建设旗幡，更上一层，吹独特多彩之风。某某的今天美丽，某某的明天会更辉煌！

谢谢大家！

合规演讲稿银行(篇6)

做合规员工，展服务风采（或争做合规员工，提高服务水平或其他题目）

尊敬的各位领导、各位评委：

大家x午好！我叫程xx。首先感谢我行***部门举办这次演讲比赛，给广大员工搭建了一个交流思想的平台，更要感谢大家的信任和支持，让我有机会站在这里展现自己的才能。

今天，我演讲的题目是：做合规员工，展服务风采。（ 题目自己再好好想一想怎么更合适）

两个月前，带着青春的梦想，带着对未来的憧憬，我挥手告别了熟悉的校园，走进了建行这个大家庭，成为建行的一名员工。从学生转变为职员，穿着梦寐以求的工作**，我深深感受到了自己的责任和使命，我的一举一动、一言一行，都代表着建行的形象。通过这两个月的学习实践，我深刻认识到，当前金融机构之间竞争激烈的情况下，商业银行服务质量和服务水平是竞争的焦点，谁拥有高质量，高水平的服务，谁就赢得了客户，赢得了市场。

因此，服务是我行的金字招牌，是我行最直接、最显眼的产品，是我行发展的生命线，要通过争做合规的员工，通过点点滴滴的积累、持之以恒的呵护、不遗余力地营造，使客户感受到建行的优质服务，创造更多的价值。那么，怎样才能在竞争中立于不败之地，提高服务质量和水平呢？我认为：

一、理念是旗帜。优质服务理念是我行发展的灵魂，建行的每一名员工都要时刻牢记“服务是建行发展的生命线，服务创造价值”这一理念，以一颗诚心对待客户，在任何情况下，都不与客户发生语言冲突、情感冲突，做到“想客户之所想，急客户之所急，思客户之所思”，舍身处地的替客户着想，努力为客户提供一切力所能及的服务。经营银行，实际是在经营服务，现代银行服务已不再是简单意义上的微笑服务、站立服务，而是专业化的服务，要为客户、为银行创造价值。

银行输出的不仅是实物产品，还有虚拟的无形产品，服务就是一种无形的产品。我们知道，服务是银行间竞争的焦点，而专业化服务更是制胜的法宝，服务的附加值大小决定了银行商品的**，也就是服务所创造的价值。 因此，我们要时刻树立服务的理念，为建行创造更多的价值。

二、制度是保障。优质服务离不开合规操作，也就是离不开制度保障。没有制度保障，没有合规的操作，再好的服务理念也得不到实施。

当前，随着同业竞争的加剧和客户要求的不断提高，优质的服务越来越得到各银行金融机构的重视，而制度是优质服务的基石。古人有云，“没有规矩，不成方圆”。邓小平同志也曾经说过，“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法做好事，甚至走向反面”。

我行各项规章制度并不是凭空想象出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才能更好地保护自已的权益和维护广大客户的权益。只有按照各种制度、规章和操作的要求，做到时时有标准，事事有参照，努力提高自身合规意识和培养合规习惯，使合规意识融于工作和服务的全过程，才能够切实提升服务质量，防范风险。

三、技能是基础。优质的服务离不开扎实的技能。作为建行的职员，尤其是从事柜台工作的人员，打字速度是最起码的要求。

时间就是效益，速度决定客户满意度。我们要提高打字和数据录入速度，办理业务要迅速及时，提高效率，为客户着想，减少客户的等待时间，提高客户的满意度。点钞，也是银行工作人员的基本技能之一，作为新入职的员工要积极向点钞高手请教，掌握点钞的方法与技巧，提高点超水平。

同时，也要加强计息、记账等其它业务项目上展开针对性训练，要勤学苦练，善于向同事请教和学习，提高业务技能，更好的服务客户，为单位创造更多价值。

四、行动是关键。有了技能，就有了基础；有了理念，就有了方向；有了制度，就能规范方向。然而，所有这些都需要行动来完成，我们最终的目的是要转化为行动，用扎实的技能去执行理念和制度，赢得客户的满意，提高单位的效益。

每一个员工都要用爱岗敬业的精神，一丝不苟，兢兢业业对待工作，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，为顾客服务，为我行基层事业贡献力量。工作中的一言一行，点点滴滴的行动都很关键，在工作中一句温暖的话语，一个亲切的笑容，都会给客户宾至如归的感觉。当客户茫然不知所措时，你的一句提示会帮助他；当客户焦急的等待时，你的一句劝慰会安抚他；你的举手之劳在提升了你自身形象的同时也为我们建行树立了口碑。

银行作为金融服务行业，服务是立行之本。只有坚定服务理念，不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手，严格按照规章制度办事，切实履行服务职责，才能提高服务质量和水平，赢得客户的满意，提高银行的效益。

最后，希望我们每一位员工都能通过合规的实践操作，为客户提供更优质、更真诚的服务，赢取更多客户的信任和支持。祝愿我行事业再创辉煌！

我的演讲完毕，谢谢大家！

合规演讲稿银行(篇7)

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好。

我叫xx，来自xx村镇银行，我演讲的题目是”建设合规文化，推进村镇银行稳健经营“。

关于竞争日益猛烈且高风险的金融业而言，银行合规文化建设具有更深沉的内涵与外延，那就是在银行中树立合规的理念、倡导合规的风气、营造合规的氛围。”安全性“是银行经营的首要原则。要确保安全，就务必做到合规守法。从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波，从几千元的资金挪用案到9000多万元的邯郸惊天大案，无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。

合规制造经济效益、合规制造社会价值。合规是银行稳健经营的第一要旨，更是员工与银行共同成长的不二法则。

我行在成立初期过于注重业务进展，忽视了风险防范与合规建设，因而出现了一些问题，造成了一定的负面影响。这引起了我们的深刻反思，究其根源，事实上是合规建设没有做好。我行新领导班子认识到合规的.重要性后，立即开展合规文化建设，加强内控管理，以合规文化为先导，以稳健经营为基点，一边纠正进展方向，一边打造全新的村镇银行。通过多方努力，村镇银行的资产质量明显改善，经营效益稳步提升，呈持续、健康、稳步进展的良好态势。

村镇银行作为新型农村金融机构，几年来的进展事实告诉我们：合规经营是兴行之本，从严治行是生存之道，转变观念是行动之源，建设合规文化是进展之基。

那么，如何做好合规文化建设呢。

首先从思想上树立合规意识。

要让全体员工意识到合规建设是经营管理的本质要求，不是监管者要我做，而是我们自己要做，要自觉地做。让合规的观念渗透到全行员工的血液中，渗透到每个岗位、每个业务操作环节中。

其次从行动上强化合规经营。

进一步建立健全合规管理机制。由行长牵头，层层落实责任，明确各部门岗位职责。实行业务部门自我合规操纵，风险部门事中与事后检查防范两道防线相结合的机制，对授权授信、重要空白凭证管理、查询对账、档案管理、重要岗位人员轮岗与休假、监控录像等重点环节进行每月检查、定期汇报、逐月分析，随时排除隐患与漏洞，防患于未然。

最后是加大辅导与督查，加大问责，加大处罚力度，使合规者得益，违规者受损，使合规文化建设落到实处。

起来，从身边的点滴小事做起，从本职工作做起，让合规成为习惯、让合规制造价值，用实际行动，为银行的合规文化建设奉献一份力量。

谢谢大家。

合规演讲稿银行(篇8)

尊敬的各位领导、各位评委：

首先感谢我们行举办这次演讲会，给我们广大员工搭建了一个交流经验的平台，更感谢大家的信任和支持，让我站在了这里，给了我展现风采的机会。

今天，我演讲的主题是：做一名新的合规员工，展示建行的新风采。两个月前，带着青春的梦想和对未来的憧憬，我向熟悉的校园挥手告别。

穿着梦寐以求的工作**，我行走在东营建行宽敞明亮的大楼里，无人时喜欢一遍一遍抚摩着胸前“中国建设银行”的标牌，它时刻提醒我，虽然只是一名普通的柜台员工，但我的一举一动、一言一行，却代表着建行的形象。

在短短两个多月的实习中，我清楚地感觉到自己经历了很多，改变了很多，经历了很多，成长了很多。现在的我收起了学校时的张狂，留下的是稳重；没有犹豫，更多的是梦想；放弃野心，信念是脚踏实地。

千里之行，始于足下。为了更好地掌握业务知识，提高服务水平，我从小事做起，从小事做起。我不记的练习了多少次，纸弄断了我纤细的手指；记不清多少次的背诵，写有操作**的笔记充斥着我的大脑。

学习是枯燥的，成长却是快乐的，凭着自己艰辛的努力和不懈的追求，我终于赢得了领导的信任和客户的认可，同时，也收获了一种快乐而自信的人生。

还记得在入行第一天培训的时候赵行长对新员工的五点要求，其中最重要的一点是“树立风险意识，树立合规观念”。培训结业考试时最后一道论述题也是“谈谈你对合规文化的理解”。我在工作中感受最深的是建行的合规文化。

“无以规矩，不成方圆”俗话说，，这是对合规文化重要性深入浅出的最好诠释，是社会发展、人类进步亘古不变的规律。“安全性”是银行经营的首要原则。为了确保安全，我们必须遵守法律。

因此合规文化应势而生，从巴林银行的轰然倒塌到引发全球金融危机的次贷风波，从刁娜案到5100万元的邯郸惊天大案，无不向我们昭示着合规文化的极端重要性。惨痛的教训给我们敲响了警钟，时刻提醒我们：业务操作无案件、无事故，必须建立合规文化员工无违规、无违法，必须建立合规文化要实现又好又快发展，必须建立合规文化合规文化如一阵春雨，洗刷掉悬浮的灰尘用一面旗帜引正了社会风尚。

建立合规文化，是我们抓住机遇的需要，是上市公司发展的需要，是适应外部监管的需要，是走向世界的需要，是打造银行品牌的需要，是创造员工价值的需要。

作为服务窗口的一名员工，在平常的工作中，我心中始、终牢记“客户至上”“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化操作来接待每一位客户。记得有一次办理业务时，客户进来的时候有一点火气，我严格按照规范化服务中的标准去做，但一直都没能缓解客户的情绪，直到客户办理完业务转身要走时，又回过头来，微笑着看着我，说了一声谢谢，我也朝客户微笑说道：不客气！

然后看着顾客轻松满意地离开柜台。

规范化对于每位员工来说都不能只是口头上的，或是写在纸上的，而是要求我们切实运用到实际中去。也许在实施的过程中，我们会遇到这样的困难，但只要用心去做，就会发现并不困难。

任何宏伟的工程都是从砖瓦的堆积开始的，任何耀眼的成就都是从一步步开始的。不管现在所做事情是多么的卑微，多么的微不足道，我们都必须以敬畏的态度和快乐的工作状态来做好它。记得一位经济学家说过：

“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳”碌辛苦的感觉，你就享受到成功的喜悦。

建行给了我一个舞台，一个充满活力的舞台，一个创意无限的舞台，一个实现梦想的舞台。一份付出，一份收获，我会努力把每一件事情做得又好又快，努力赢得领导和同志们的认可，我的岗位虽然平凡，但我的人生却不能平庸，父母欣慰的笑容、朋友关爱的目光无时不笼罩在我的周围，提醒我幸福的所在，提醒我用更加辛勤的劳动来回报他们、回报社会。

回顾过去的日子，我们的思想和素质在不断提高。过去的单纯和幼稚已经被现在的成熟和稳定所取代。我知道，将来一定会有苦有甜。工作使我们成长，并教会我们变得更强。我相信在明天，我们可以更好地面对工作、生活和每一刻！

既然选择了远方，就该风雨兼程；既然我们选择了建行，就应该拿出真情。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的建行人，用心服务，用爱经营，让自己的梦想与建行一起飞翔。

谢谢大家！

合规演讲稿银行(篇9)

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的同事们：

大家好！

今天的演讲大家用到的最多的一句话是：没有规矩，不成方圆。做唯一种古老的信条它规范了我们几千年。曾几何时，秦王朝一统天下，成就帝王大业，是因为秦王手持法律这柄利剑； 蜀国三军，战无不克，造就一方霸业，是因为诸葛亮紧握纪律这面旗帜； 刘邦入主中原，开辟一代盛世，是与民约法三章的结果。而项羽四面楚歌，兵败身死，到底还是因为目无法纪，胡乱封侯。万事要合乎规则，这是一个永远不变的真理和法则。规矩是人类生存与活动的前提与基础，只有符合规矩才能让个人、社会更好的发展与进步。

企业一年靠运气，企业十年靠经营，企业百年靠文化。企业文化是企业的灵魂，而合规守法恰恰是这样一种文化，对于我们某某农信来说，依法合规不仅是我们文化，更是我们的规则。遵守规则，是个人和企业获得长足发展的保护伞。然而与此相对，无视合规经营、违规操作、肆意妄为的行为必将自食恶果，受到惩处。

法国兴业银行的一名内部交易员，违规操作买卖期货，最终导致公司损失数百亿元； 国家开发银行原副行长xx利用职务之便，向企业发放违规贷款，最终论为阶下囚。查干花信用社综合柜员黄立新自某某年8月至某某年10月期间，采取盗用企业账户资金和挪用库款等方式，共侵占资金某某.5万元，案件金额或潜在损失金额65.5万元，案发后省联社党委高度重视此事，对当事人及其责任人进行了严厉的责任追究。公主岭合行、秦家屯支行综合柜员刘万奇，采取伪造和变造现金支款凭证、硬性将存款业务处理成取款业务等手段，累计挪用8户企业账户资金254.85万元，为单位带来巨大的损失。

纵观中外层出不穷的`银行案件，沉痛的经验告诉我们，十案九违规，他们经不起形形色色的诱惑，私欲膨胀，在侥幸心理的驱使下，逆规而动、越轨而行，最终身败名裂，与铁窗为伴。

听到以上各案，不知在座的各位内心是否为之一惊，其实以上种种案件之所以发生，是因为他们的合规理念淡薄，以人情代替了制度，以感情代替了监督。这些触目惊心的事实告诫我们，无论哪一个岗位，无论哪一名员工，无论何时都要遵守法律的约束，遵守制度的规范。歌德曾说：“毫无节制的活动，无论属于什么性质，最后必定一败涂地。”家有家规矩，国有国规。树立合规是一种理念，是一种文化，更要付诸于实践，付诸工作的每个细节，每个流程。临柜人员在办理日常业务时，需要合规； 客户经理在发放贷款是，需要合规； 保卫人员在押送款时，需要合规； 审计人员在监督工作时同样需要合规。只有每个人都树立了“合规操作是岗位工作的第一要义，一念之差，终身后悔”的理念，才能构建起牢固的案件防线。多年来的工作实践让我深刻的认识到，违规犹如触碰高压线，是对我们自己最大的伤害，而合规是安全阀，是对我们自己最好的保护。

同样在我们的身边还有许许多多默默奉献的一线人员，他们让合规成为习惯，让合规成为自然，当他们按照规章制度办理每一笔临柜业务，当他们不辞辛劳调查走访每一位客户，当各个岗位上留下他们充满活力而又忙碌的身影时，他们就是某某农信最可敬的人。他们是合规的典范，是值得我们学习的楷模。

回首往昔，某某农信人，不气馁，不妥协，艰苦奋斗，开拓进取，靠依法合规，立足三农，赢得三农。

再看今朝，某某农信人，闯市场，搏巨浪，设置大目标，实施大战略，凭企业文化，越来越优，越来越强。

亲爱的同事们，让我们行动起来吧，树合规理念，养合规习惯，创合规价值，走合规大道，再创农信美好新明天！

谢谢大家！