推拿按摩师工作总结

推拿按摩师工作总结精品8篇。

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推拿按摩师工作总结 篇1

作为一名推拿按摩师，我对自己的工作充满着热情和职业操守。我深入研究、不断学习，以提供高质量的按摩治疗服务。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结以及对这个行业的热爱和追求。

作为一名推拿按摩师，我始终把客户的需求和舒适度放在首位。在每位客户到来之前，我会仔细倾听和理解他们的问题和要求。这有助于我了解客户的需求，并能根据情况量身定制治疗计划。例如，如果客户有背部疼痛问题，我会侧重于使用推拿手法来缓解疼痛并改善他们的症状。我还会确保提供一个放松和舒适的环境，以使客户能够安心享受治疗。

我注重提升自己的专业知识。作为一名推拿按摩师，不断学习是必不可少的。我参加各种培训课程和研讨会，以了解最新的按摩技术和疗法。我还与其他同行交流经验并分享各自的研究成果。这些方法帮助我不断提高我的技能水平，并在工作中更好地应用。

我了解到每个人的身体条件和需求都是不同的，因此我在治疗过程中会根据客户的具体情况进行个性化调整。我善于观察和感知客户的反应，以便调整手法和力度。这样能确保客户在治疗过程中感到轻松和愉快的同时，也能达到预期的治疗效果。

我还学会了与客户建立良好的沟通和信任关系。在与客户交流时，我会耐心听取他们的意见和反馈。我会向他们解释治疗的过程和效果，以提高他们对治疗的理解和接受度。与客户建立信任关系对于提供最佳服务至关重要。

在我工作的过程中，我还遇到了一些挑战。有时候，我会遇到一些顽固的疼痛问题，需要更长时间和更多的耐心来解决。有些客户可能对按摩治疗持怀疑态度，这就需要我用我的专业知识和技能来改变他们的看法。尽管遇到这些挑战，我始终坚持不懈地努力，寻找最佳解决方案，以满足客户的需求和期望。

小编认为，作为一名推拿按摩师，我热爱我的工作并努力为每位客户提供最好的治疗服务。通过不断学习和提升自己的专业知识，我能够更好地满足客户的需求，缓解他们的疼痛和不适。与客户建立良好的沟通和信任关系对于提供满意的治疗效果至关重要。尽管工作中遇到一些挑战，我始终坚持努力，寻找解决方案，为客户提供最佳的按摩治疗服务。这是我作为一名推拿按摩师的工作总结。

推拿按摩师工作总结 篇2

作为一名推拿按摩师，我有幸能够在这个行业中为客户提供独特的治疗和放松体验。在过去的几年里，我积累了丰富的经验和技巧，效力于不同的推拿按摩机构，同时也接触了各种各样的客户。通过这篇文章，我将总结自己的工作经历，分享一些我从中学到的宝贵经验。

作为一名推拿按摩师，专业知识和技能是非常关键的。了解人体的解剖学、生理学以及相关的疾病和治疗方法是成为优秀按摩师所必备的基础。我花费大量的时间和精力来学习这些知识，并通过参加培训课程和研讨会来不断提升自己的技能水平。我发现，理论知识和实践经验相结合才能达到最佳效果。只有了解了客户的具体健康问题，才能为他们提供最适合的治疗方案。

与客户建立良好的沟通和信任是非常重要的。在每个治疗过程中，我努力主动与客户交流，了解他们的健康状况、需求和期望。通过仔细聆听他们的反馈，我可以根据需要调整我的技法和力度，以达到他们最佳的效果。同时，我也努力创造一个舒适和放松的环境，通过友好的交谈和笑容来缓解客户的紧张情绪，使他们能够充分放松身心。

专业的卫生和安全操作是至关重要的。在每个治疗之前，我会确保按摩桌、床单和其他设备都是干净和卫生的。我会告知客户关于治疗过程中可能出现的反应，并确保他们的身体不会受到任何伤害。我还会定期清洁和消毒所有使用过的工具，以保持整个工作环境的干净和卫生。

在工作中，我发现了许多与人体及其健康有关的新发现。这些发现帮助我更好地理解人体的奥秘，并不断深化我的技术和方法。例如，我学到了不同的穴位和按摩手法对于舒缓压力、缓解肌肉疼痛和促进血液循环的作用。通过针对不同问题采取不同的手法和技术，我能够个性化地满足客户的需求。

除了专业技能，推拿按摩师还需要具备一定的体力和耐力。长时间的站立和使用手部力量对身体负荷较大，因此保持良好的身体健康和注意力是必不可少的。我意识到自己需要均衡饮食、充足睡眠和规律的锻炼，以保持身体的良好状态。我还注意到了自己的工作习惯，尽量减少对自己身体的压力，例如调整手势和体位。

作为一名推拿按摩师，我深深热爱这个行业。每一次成功的治疗都带给我巨大的满足感，看到客户在治疗后恢复健康或者得到舒缓，我感到非常自豪和幸福。推拿按摩师的工作需要耐心、细心和关注细节，但回报是无可比拟的。我相信自己的努力和热情将会继续帮助更多的人，改善他们的身体状况，提高他们的生活质量。

小编认为，作为一名推拿按摩师，我深刻地认识到这个工作需要综合的技能、知识和关怀。通过不断学习和努力提升自己，我相信我能够成为一名更出色的按摩师。我热爱自己的工作，希望能持续为客户提供卓越的治疗体验，并不断为自己和这个行业带来积极的变化。

推拿按摩师工作总结 篇3

作为一名推拿按摩师，我经历了许多有趣、有挑战性和充满成就感的工作。在这篇文章中，我将详细介绍我作为一名推拿按摩师的工作总结，包括我所面临的挑战、取得的成就以及对我的个人和职业发展的影响。

作为一名推拿按摩师，我的主要职责是通过按摩和推拿技术帮助客户放松身心、缓解疼痛、改善循环系统功能，并促进整体健康。这需要良好的手感和对人体解剖学的深入理解。每次面对客户，我必须仔细倾听他们的需求和关注点，以便为他们量身定制最合适的治疗方案。这需要灵活性和适应性，因为每个客户都是独特的，他们的需求和身体状况各不相同。

工作中最大的挑战之一是面对不同类型的疼痛和问题。某些客户可能是因为办公室工作而导致的颈部和肩部紧张，而另一些客户可能是因为体育活动中的肌肉拉伤而寻求帮助。面对这些不同的状况，我必须善于观察和判断，以找到适当的治疗方法。这也需要我对各种按摩和推拿技术的熟练掌握，以及不断学习和更新我的知识。

在工作中，我最令人满意的成就之一是看到客户的改善和康复。有些客户在接受按摩和推拿治疗后，他们的疼痛得到缓解，身体的灵活性和活力得到提高。这不仅是对我的技术的肯定，也是对我的工作热情的回报。与客户建立良好的沟通和信任关系非常重要。通过与客户的深入互动，我能够更好地了解他们的需求和期望，并为他们提供个性化的治疗方案。

除了直接的客户治疗，我还参与了一些团队合作和培训活动。与其他按摩师和健康专家的交流和合作，不仅扩展了我的知识领域，还提升了我的专业技能。通过参加培训课程和学术会议，我能够持续学习最新的按摩和推拿技术，寻求更多的专业发展机会。

作为一名推拿按摩师，我的工作不仅仅是提供按摩和治疗服务，更是传递和分享健康的理念和生活方式。通过与客户的互动，我能够教导他们如何在日常生活中保持良好的健康习惯，提供一些建议和技巧，以促进他们的整体健康和幸福。这也给我带来了个人成长和满足感，因为我能够为他人做出积极的贡献。

小编认为，作为一名推拿按摩师，我的工作总结充满了挑战和成就。通过与客户的互动，我不仅能够改善他们的身体状况，而且能够通过建立信任关系提供情感上的支持。这个职业不仅对我的技术和知识提出了要求，而且对我的人际技巧和沟通能力也有很高的要求。通过不断学习和提升自己，我能够不断提升自己的职业发展，并为客户的健康和幸福做出有意义的贡献。

推拿按摩师工作总结 篇4

推拿按摩师是一种古老而神奇的职业，通过手法的运用和对人体的理解，可以帮助人们舒缓疲劳，缓解肌肉疼痛，促进血液循环，提高人体免疫力等。作为一名推拿按摩师，我有幸能够帮助许多人改善健康状况，并获得了很多宝贵的经验和技巧。在这篇文章中，我将详细总结自己作为一名推拿按摩师的工作经验和心得。

作为一名推拿按摩师，我认为最重要的是深入了解人体解剖学和经络学知识。只有对人体结构有一个清晰的认识，才能够有针对性地进行推拿按摩。在我的工作中，我经常使用图书、参加培训课程以及与其他专业人士的交流来不断提高自己的专业知识。我发现，只有不断学习和认识自己的局限性，才能够更好地为客户提供专业的服务。

与客户的沟通和交流也是非常重要的一环。在进行推拿按摩前，我通常会与客户进行一次详细的面谈，了解他们的身体状况、病史以及健康目标。通过与客户的沟通，我能够更好地了解他们的需求并制定最适合的治疗方案。在整个推拿按摩的过程中，我会时刻关注客户的反馈和感受，及时调整手法和力度，确保他们能够得到最好的治疗效果。

另外，作为一名推拿按摩师，良好的职业道德和伦理观也是非常重要的。我始终坚持以客户的健康为首要目标，保持专业的态度和行为。我遵循诊疗程序和规范，确保推拿按摩过程中的卫生与安全。同时，我也积极尊重客户的隐私和权益，不泄露任何相关信息。我相信，只有具备良好的职业道德和关爱精神，才能够在工作中获得客户的信任和满意。

我在工作中也时常注意自己的身体状况和工作技巧。推拿按摩是一项较为体力和技巧要求高的工作，长时间的站立和重复性的动作会对身体造成一定的压力。因此，我通过定期运动和休息来保持自己的身体健康和工作状况。同时，我也不断学习和探索新的推拿按摩技巧和理论，以提高自己的工作水平和施术效果。

作为一名推拿按摩师，我深知自己的工作对于客户的健康和幸福有着重要的影响。通过深入了解人体结构和经络学知识、与客户的良好沟通和交流、坚持良好的职业道德和伦理观、并关注自身的身体状况和工作技巧，我不断提高自己的专业水平和工作效果，为客户提供更好的服务。我相信，只要不断学习和追求进步，推拿按摩师这一职业会越来越受到人们的认可和尊重。

推拿按摩师工作总结 篇5

推拿按摩师是一项需要高度专业技能和细心耐心的工作。在这篇文章中，我将详细介绍推拿按摩师的工作内容、技能要求以及我在这个职业中的经验与体会。

作为一名推拿按摩师，我的主要职责是通过按摩和推拿技术来改善客户的身体状况。无论是解决肌肉酸痛、骨骼不适还是放松身心压力，推拿按摩师都有着神奇的疗效。在与客户的初次沟通中，我会仔细了解他们的症状和需求，并形成一个治疗计划。然后，我会使用不同的手法和技术，如推拿、穴位按压、热敷、拔罐等，来帮助客户恢复健康。

作为一名推拿按摩师，良好的技能和专业知识是必不可少的。我需要掌握人体解剖学和生理学的基本知识，以了解肌肉、骨骼和神经系统的结构和功能。我需要熟悉不同的按摩手法和技术，这包括经络推拿、经穴按摩、拔罐等，以及用于治疗各种疾病和症状的特定技术。沟通和人际交往能力也是非常重要的，因为与客户的良好沟通有助于了解他们的需求和症状，并提供一对一的个性化治疗。yJS21.CoM

在我的职业生涯中，我遇到了许多不同类型的客户，每个人都有着不同的身体状况和需求。因此，我必须灵活地调整我的技术和手法，以满足每个客户的个性化需求。有时，我需要使用轻柔的手法来放松身体和缓解压力；有时，我需要使用较高的力量来深层按摩肌肉和骨骼。通过与客户保持沟通，我可以根据他们的反馈和需求，调整我的手法和力度。

推拿按摩师的工作对身体和心理状态要求较高。长时间的站立和不间断的按摩工作会给身体带来不小的负担。因此，我必须保持良好的体力和体能，并通过锻炼和休息来保持健康状态。我也需要具备较强的心理素质，以面对客户的情绪变化和感激之情。当客户因为疗效显著而感激地向我说谢谢时，对我来说是一种极大的满足和动力。

推拿按摩师是一项具有挑战性和有意义的工作。通过我的努力和专业知识，我可以帮助客户恢复身体健康，并提升他们的生活质量。尽管工作要求较高，但我对这个职业充满激情和热爱，并非常享受能为他人健康服务的机会。我相信，通过不断学习和提升自己的技能，我将成为更出色的推拿按摩师，并为更多的人带来健康和快乐。

推拿按摩师工作总结 篇6

作为一名推拿按摩师，我一直以提供最优质的护理服务为目标。自从进入这个行业以来，我积累了丰富的经验，同时也不断学习和探索新的技术，以满足客户的需求。在这篇文章中，我将分享我的工作总结，以便更好地了解推拿按摩师的职责和挑战。

一个成功的推拿按摩师应该具备出色的沟通和人际交往能力。与客户建立良好的关系至关重要，因为这有助于他们放松和信任我。在每个会议开始之前，我都会花时间与客户交谈，了解他们的健康状况和特殊需求。与客户进行有效的沟通，这样我才能提供适当的按摩护理，解决他们的问题。

专业知识和技巧是成为一名优秀的推拿按摩师的关键。我持续学习和研究身体解剖学、按摩理论和技术，以不断提高自己的专业能力。这包括了解不同的按摩技法，如瑞典按摩、深组织按摩等，并根据客户的需求选择合适的技术。我还在研究和实践中掌握了一些其他治疗技术，如穴位按摩、拔罐等，以帮助客户缓解疼痛和增加他们的舒适感。

除了技术的运用，对环境和设备的管理也是非常重要的。作为一名推拿按摩师，我时刻确保工作环境的整洁和安全。在每个按摩会议之前，我都会清洁和消毒按摩床、毛巾和其他设备，以确保客户得到高品质和卫生的护理体验。我还会定时检修和维护按摩设备，以确保它们正常运行。

时间管理和灵活性对于成为一名高效的推拿按摩师也至关重要。在工作日的不同时段，我的工作时间可能会根据客户的需求而有所变动。有时候可能需要提前或推迟工作时间，以迎合客户的需求，这就要求我具备良好的时间管理能力。同时，我也意识到推拿按摩是一项体力活动，因此保持良好的体力、调整自己的节奏和力度也是非常重要的。

我认为持续学习和个人成长是作为一名推拿按摩师不可或缺的。为了提供最佳的护理服务，我会定期参加专业培训和研讨会，并亲自实践新的技术和方法。通过不断学习和提高自己，我能够更好地服务客户，并为他们提供满意的护理体验。

小编认为，作为一名推拿按摩师，我深知提供最佳的护理服务需要沟通技巧、专业知识和技巧、环境管理、时间管理以及持续学习和成长。通过不断努力和提高自己，我相信我可以为客户带来健康和舒适，同时也获得客户的信任和满意度。作为一名推拿按摩师，我将继续努力为客户提供最优质的护理服务，并在这个行业中不断成长和进步。

推拿按摩师工作总结 篇7

一、工作背景

推拿按摩是一项古老而重要的治疗技术，通过手法的运用帮助人们舒缓疼痛、促进血液循环、增强身体健康。作为一名推拿按摩师，我有着长期从事这一职业的经验，将在以下几个方面总结我的工作体会。

二、专业技能

作为一名推拿按摩师，我扎实的专业技能是推拿按摩工作的基础。通过学习推拿理论和经验的积累，我能够准确判断患者的身体状况，并选择合适的手法进行治疗。我掌握了多种推拿手法，包括经络穴位推拿、经络拨筋按摩、经络拍打等，以满足不同人群的需求。我的手法熟练且准确，能够通过推拿按摩为患者提供有效的治疗。

同时，我具备良好的沟通技巧，能够与患者建立良好的沟通和信任关系。在与患者交流中，我会细心倾听他们的需求和关注点，并根据患者的反馈调整我的手法，确保治疗效果的最大化。我相信良好的沟通能够增加患者的舒适感，提高治疗效果。

三、团队合作

在推拿按摩师的工作中，团队合作是非常重要的一环。我在工作中时刻保持与其他医疗团队成员的良好协作，与他们紧密合作，以确保患者获得最佳的治疗效果。我与其他医护人员及时共享患者的治疗进展情况，以便团队能够更好地协同工作，制定更科学的治疗方案。

我还与其他推拿按摩师保持着积极的交流与讨论。会相互分享经验和技术上的突破，互相借鉴优点，以提高自身的技术水平。团队合作使我感受到了集体的智慧和力量，也提高了我的工作效率和专业水平。

四、持续学习

推拿按摩是一个充满挑战和变化的行业，新的理论和技术不断涌现。为了保持自身的职业竞争力，我坚持不断学习和持续进修。我定期参加专业培训和会议，了解最新的推拿按摩研究成果和技术进展。我积极阅读相关的专业书籍和期刊，保持对行业的敏感度和深入理解。

我还积极与行业内的专家建立联系，获得他们的指导和建议。通过与他们的交流，我拓宽了自己的专业视野，提高了对推拿按摩的理解和掌握。

五、个人成长

从事推拿按摩工作多年以来，我不仅积累了丰富的专业经验，也在个人成长方面取得了长足的进步。推拿按摩师的工作要求具备良好的耐心和细心，需要经常面对各种不同的患者情况和需求。通过与众多患者的接触，我逐渐培养了耐心、细致和责任心，并提高了自己的人际交往能力。

推拿按摩工作带给我很大的满足感，我享受能够帮助他人恢复健康和舒缓他们的痛苦。我深知作为一名推拿按摩师必须持有高度的职业敬业精神，尊重患者，并将他们的治疗效果放在首位。

六、总结

作为一名推拿按摩师，我深感责任重大。通过扎实的专业技能、与团队的合作、持续的学习和个人成长，我努力成为一名出色的推拿按摩师。我将始终秉持以患者为中心的原则，为每位患者提供最优质的治疗服务，并不断提高自身的专业水平。通过持续的努力和追求，我希望能够在推拿按摩领域做出更大的贡献，并为更多的人带来健康与舒适。

推拿按摩师工作总结 篇8

作为一名推拿按摩师，我有幸能够将我的爱好转化为职业，并为客户们提供专业的按摩治疗服务。在过去的一年里，我不断学习和成长，积累了丰富的经验和技能。以下是我的工作总结，其中详述了我所从事的工作以及与客户之间建立的良好关系。

作为一名推拿按摩师，我承担了提供专业按摩治疗服务的重任。我不仅通过定期参加相关的培训课程和研讨会，不断更新自己的知识和技术，还积极与同行交流讨论，互相学习。我始终保持着对新技术和方法的开放心态，不断尝试创新，并将其应用到我的工作中。

在每一次按摩治疗过程中，我始终保持专业、细致和耐心的态度。在与客户沟通时，我首先仔细听取他们的需求和症状，并与之交流，以便提供最佳的治疗方案。我始终尊重客户的个人隐私和尊严，坚持遵循医疗伦理准则，确保治疗过程的安全性和合法性。

我还注重与客户之间的良好关系的建立和维护。在按摩治疗的过程中，我积极与客户进行交流，互动和倾听。我相信沟通是成功治疗的重要因素，因此我始终倾听客户的意见和反馈，并对其提出的任何要求给予积极回应。同时，我也乐意给予客户关于日常保健的建议和指导，以帮助他们更好地保持健康。

另外，我还注重与团队的合作和协作。作为一名推拿按摩师，我不仅要与客户建立良好的互动关系，还需要与其他医疗人员和同事进行合作。我积极参加团队会议，并积极分享我的经验和观点，为团队的发展和进步做出贡献。我也乐意向新进同事分享我的经验和技巧，并为他们提供支持和帮助。

小编认为，作为一名推拿按摩师，我通过我的专业知识和技能，提供了高质量的按摩治疗服务。我通过与客户的良好沟通和交流，建立了积极的互动关系，并为他们提供了更好的保健建议。我还注重与团队的合作和协作，为团队的发展和进步做出了贡献。我将继续不断学习和提升自己，为客户提供更好的服务，并为推拿按摩行业的发展贡献力量。

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纺织品培训讲师工作总结(精品8篇)

总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编为大家收集的培训讲师个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

纺织品培训讲师工作总结 篇1

20xx年x月至20xx年x月我参加了银行的岗前培训，我是以讲师的身份参加的，作为银行八年工作经验的老职员，我完全有这个资格和能力，我也是被银行行长点名安排的，以前我可是一次都没进行过培训，没有这方面的经验，既然是领导的安排，我也只能遵从，好在最后的结果是圆满的，我个人对这次的培训工作也是十分的满意，但是小小的瑕疵还是有的，以下就是我这段时间培训工作的总结：

一、了解自己、了解岗位、了解银行

这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业寻找工作的阶段，这次对面的培训对象也基本上都是新晋的实习员工，在我看来，他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识，对自己的说应聘成功的岗位能有浅显的见解，对我们银行也得有初步的认识，不然直接上岗，只会像无头苍蝇一样，到处乱撞，四处碰壁还是找不到一点工作方向。所以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍，看他们能不能真正了解到自己从事这份工作的优势和劣势，这样才能让他们知道自己几斤几两，工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位职责，让他们对号入座，对自己即将了，开展的工作心里有数，自己所在银行的地位和发展方面也是要铭记于心的。

二、模拟训练，更快的适应工作

这只是我的一些个人心得，我当初在从事银行工作的时候，紧张的不得了，多亏有我妈在家给我进行模拟训练，比如说，我是银行的一名柜员，对方就假扮成客户来办理业务的`，适当的进行刁难，这样才能让他们清楚自己的实力和应该改进的方向，每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换，清楚的知道各自的心理，这也有助于工作时设身处地的为客户着想，才能给予客户更好的服务。让他们更好、更快的适应自己的工作。

三、个人工作经验传授

作为一个有着从事银行工作八年的老职员，我想对于他们来说最宝贵也是最想学习的也不过是我攒积的工作经验，这次培训我重中之重讲的还是我在银行这么多年以来遇到各种情况，比如打劫的，偷钱的，威胁的等等，什么各种各样的人我都见过，我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会把我认为最好的解决方案告诉他们，让这些新员工在遇到问题的时候，才能有大无畏的精神，为了自己的荣誉，为银行作出贡献。

作为一个新员工能有工作经验作为支撑是非常好的，但是也得有一颗上进的心，这样才能让自己进步的最快。本次培训我按时完成的领导交给我的任务，就是不知道等到他们开始工作之后，能不能有所成效。

纺织品培训讲师工作总结 篇2

我公司年的培训工作根据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参加省公司统一组织的培训，取得全省排名第二的好成绩。同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，详细制定了内训计划，分班次集中授课和现场交流相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最后我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。 培训对象及培训内容。

本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时

主要培训内容严格按照市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际情况组织如下：

（1）基础业务及流程（含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立专门的数据维护，宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。

（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式采取集中统一培训。

（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户拜访前的准备工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。

（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工

培训工作我局领导非常重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。

进度

本年度培训与计划进度相比，因为业务营销工作的.影响。总体进度与实际进度有一定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量

我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特别是农客经理因家里县城较远，克服困难积极参加培训，工作量较大。

培训过程中存在的问题

培训工作结合公司实际，采用了一些新的培训方法，如分组讨论、互动分享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：

（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先计划营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

（3）有个别员工对培训工作不重视，不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

（4）培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估

通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，加强了企业文化，主要表现有：

（1）、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采用用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

（2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，作为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

（3）、强化学习型组的企业文化理念。

纺织品培训讲师工作总结 篇3

走出美丽的校园，满怀无限的憧憬与期待，我来到了深圳比亚迪汽车有限公司。从初时找工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了三个月。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了第xx事业部e学院这样一个充满生机活力的团队中，开始了我的一个新的征程。

我加入xx事业部e学院的时间虽短，但受益匪浅。在以下几个方面感悟颇多：一是要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训工作中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。 二是具备敬业精神和专业精神。具体而言，就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚：敬上级、敬同事、敬客户。不难体会，实际上职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过：“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，完成之后，带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练，最终使自己成为一名职业化的现代工作者。三是自身素质和企业文化的结合。在学校里我们早就习惯于“礼义廉耻”的说教，不断地告诫自己，要学会“先做人，再做事”。学会做人，才能游刃有余；学会做事，才能在工作中厚积薄发。简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。

以下三点是我对于培训工作的熟悉程度以及一些建议：

培训前的`准备工作：

1、要明确培训的目的；

2、确定培训的对象以及参加培训人员名单；

3、确定培训的内容；

4、确定培训的时间和地点 ；

5、准备好培训所需要的资料（签到表，评估表）；

6、培训过程中所需要的所有培训器材的准备（ 笔记本电脑、小蜜蜂、投影仪、电源插座）；

7、培训前对所以东西进行一次全面的检查，确保培训时不会出现意外。

培训过程中注意的事项 ：

1、跟进现场的人员提前半个小时进入培训现场进行相关设备的调试，确认所有东西没有异常；

2、做好培训签到工作；

3、确保讲师能够按时到场；

4、现场人员跟进，维护课堂上的纪律，发现对于上课说话、睡觉，不遵守课堂纪律的学员，及时做好相关记录。及时以邮件的形式与分厂沟通，及时反馈给余工。

1、培训中存在的问题和不足：

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

4、在做培训中我还发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要我们做培训的大力改善。

5、内部讲师普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

纺织品培训讲师工作总结 篇4

很高兴能与来自全校13个院系近百名同学和来自北京的两位职业经理人暨此次就业培训的讲师共同度过了愉快的两天就业培训课程。

对于参与过两次华民慈善就业培训的我来说，每次参与都有不一样的体会，第一次培训着重于个人力量的培养和为人处世的指导，而此次通过上次培训的评估反馈与此次培训对象的需求进行了专项调整，着重于提高同学们的职场竞争力。从职业生涯规划、求职的简历制作、求职陷阱的规避和求职基本礼仪，课堂的内容十分丰富和实用，不管是作为人力资源管理专业的学生毕业后去求职和将来从事与人力资源岗位相关的工作都有指导作用。

两位工作经验和人生阅历相当精彩丰富的老师，为我们打开了一张通往“社会”这座大学的大门，展示了与校园里面不一样的风景，这时我们才意识到已经是毕业班的学生，即将面临着企业残酷的层层甄选，颇有千军万马过独木桥的感觉。

培训内容不仅有厚实的理论讲授作为支撑，更有言传身教的游戏，让我们在游戏中品味为人的原则，处世的方法，其中让我印象最深的是一个关于team work的游戏，游戏的形式是我们平时玩得很多的“水果蹲”，只是这次并不是一个一个人轮流蹲，而是一整个大组，每个大组大概有20x30个人，游戏要求所有的成员在口令和手势指示上完全统一，错误两次的大组就将被淘汰。首先遇上的难题就是给自己的队伍取一个水果的名字，由于我们这一大组人数最多，而且大家相互之间并不熟悉，也有极个别是一个系或者一个班的小团体，因此在取名字的时间限定内还是没有达成一致，结果出了葡萄、苹果、李子等等三四个名字，结果我们这组是唯一一个没有在名字上达成一致的。老师再给了我们一次两分钟思考的时间，后来在几种不同声音的妥协下达成了一致。其实老师并不满意这样的结果，第一轮下来点评，老师说我们的问题很严重，一个队伍连一个team leader也没有。就在第一轮落后的情况下我们来到了第二轮的`游戏战略制定环节，这时候虽然有了对外统一的称号，但是我们组内还是没有形成一个领导核心，各自为伍，各说各自的，后来我实在着急看不下去了，就毛遂自荐主动组织起组内的战略制定活动，大概是组内认识的人并不多，大家都不怎么认识我，了解我的为人，更不要说相信你的领导了，缺乏群众基础的领导者后果就是一部分听指挥，一部分在你旁边瞎指挥，并没有能发挥集体的智慧，还好第二轮结果比第一轮稍好，老师也着重点评了我们这组，有了领导却没有核心支柱作用。我又不得不从队伍头跑到队伍尾巴上一个一个游说，大伙儿还有个不爱搭理，我想着光靠自己一个人的力量还是难以管理好这个队伍，就赶紧在刚才第一轮中间表现得比较积极活跃和领导能力比较强的同学中选了几个人，要他们帮忙调动周围几排座位之内同学的积极性，并对全队制定的战略进行传达和建议修正。慢慢地我们组虽然人最多，却是最整齐、口号也最响亮的一个。从刚开始的混沌管理和慢慢形成一个领导核心，再在一个统一的指挥中心下去作战，才能保证全队战略的高度一致和群体力量的发挥。

通过老师的授课和游戏，让我们知道了在生活和工作中都要善于处理领导与被领导的关系，还要积极勇敢表现自己，最重要的是在当代一个讲究合作和竞争的社会中，摆正自己的位置，寻求共赢和发展。

纺织品培训讲师工作总结 篇5

20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年工作情况具体总结如下：

一、认真学习，提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。

二、细致入微，努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。

三、真诚服务，做好大堂管理工作

我真诚服务，努力做好大堂管理工作，

一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的'感觉。

二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。

20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。

纺织品培训讲师工作总结 篇6

两次讲师助理工作已结束，下面对两次工作经验做总结：

课前准备：

1）主动提前联系中信全程跟进的负责人。应该立刻发一个短信给中信全程跟进的负责人，告诉他我是本次课程的助理，并留下手机号码、姓名全称、电子邮件等联系方式。以上至少在课程开始的1天前联系到中信全程跟进的'老师。联系上中信负责人后，应该确认中信负责人对这次培训的具体要求和安排，比如课堂需要如何准备、是否需要海报纸、彩笔、白板等等。2）提前落实教室及设备的布置。应该事先对课堂教室，进行实地检查，并在开课前测试好投影仪，音响话筒等设备。课桌椅子等应该已经摆好，处于可以开课的状态。这点上没有做好准备的工作，第三次需要改进。

3）提前将学员名单给讲师。应该将学员名单打印好交给老师，名单上应该包括名字、性别、年龄、职位、学历等内容。下次需要和中心那边负责人沟通好，提前打印好给老师。

4）应该提前测试话筒。需要准备无线手持话筒两个，并必须有备用电池，通常下午电池耗完，需要换电池。

5）要事先了解培训教室的温度如何调节。培训教室的温度控制在摄氏20度左右，防止因为温度太高或空气不流动造成学员缺氧影响课堂培训效果。

6）需要了解培训教室的灯光如何调节。课程开始前，要安排将教室的门关上。

7）事先了解刘老师的饮食特点，提前准备用餐和水，饮料的安排。刘老师不喜欢吃辣，不喝咖啡等习惯需要记住。中午尽量找出房间给老师休息。

8）上课期间，如果有需要，及时提醒老师上课时间，需要休息或者是已经到点等。

9）要协助推进课堂活动和传递话筒给要发言的学员。当有学员发言分享时候，要主动传递话筒，并在传递给发言的学员之前，就将话筒打开。在培训过程中，如果有需要白板笔，大白纸等物料时候，应该及时补上。

10）在课堂中发现精彩的培训活动场面，就应及时用相机加以记录，一方面课后提供给企业方，作为培训结束后的工作总结或做宣传等资料用，同时讲师也可以保留一些精彩的照片作为纪念。

11）在课程结束时：做课程评估问卷，不要过早的发放问卷，一定要自然，说话也需要得体。

12）第二次培训周六早上都迟到了，后续务必要提前查好路线，坚决不能迟到。

13）有什么问题，及时和老师沟通反馈，不可自己擅自做主。

纺织品培训讲师工作总结 篇7

蒙进修学校领导老师抬爱，有幸成为余姚市班主任培训讲师团成员之一，现将本人工作的自我总结

一、基本情况

从五月底到八月底，本人先后接受梁弄、泗门、朗霞、三七市、肖东、丈亭、实验七个乡镇教辅室学校的培训邀请，为其提供了菜单式培训服务。因客观原因，在三七市和丈亭没有作培训讲座，但加上先前在本镇和进修学校作的互动培训，总计作讲座七场，本轮滚及小半个余姚。

二、工作感受

1、邀请单位领导高度重视班主任培训工作，对讲师团成员十分尊重。许多单位领导都和其他老师一起，认真倾听讲座。泗门和实验学校更是要求全员参与，培训对象扩大到全体教师。培训接待，热情隆重，令人诚惶诚恐。

2、参训教师能尊重我们这些一线同行，讲座过程中能做到认真听讲，认真笔记，从部分老师的目光中，也能捕捉到心灵相悉的闪光，令人倍感温暖。

3、为使自己的讲座更富吸引力和实效，本人根据参训单位的要求，有意识地充实调整完善相关内容，总结不足，发扬特点，注重讲座技巧的应用，灵活应变，力争一次比一次更好。从自我感觉来说，这个目标基本达到。

三、思考与建议

班主任培训的重要性毋庸置疑，如何促成一线教师学习的主动性，讲师团的菜单式培训是一种有益有效的尝试方式，但不是唯一方式。在梁弄和泗门，本人发现了其他的一些好方式，如开展班主任工作，让一线班主任有说话和交流的机会。如果领导能真正重视这些本乡本校的班主任工作经，关心班主任的内心疾苦，必定会激发起他们工作的热情和信心，可能不会比我们这些外来和尚隔靴搔痒效果差。又如班主任师徒结对，让年轻教师跟着具有一定经验的老班主任拜师学艺，老教师手把手悉心指点，定能使这些教师较快的适应班主任工作。当然前提是要给班主任师傅较高的地位，使老班主任乐意奉献。

责权利对等是公平公正的法则，在现实情况中，班主任责任无限大，义务无限多，但实利无限少。希望上级领导能努力创造班主任自我发展的`软环境，除了灌输一些先进班主任的理念方法之外，能够为班主任多订一些杂志，多发一些书籍，多推荐一些网站。与实践相结合的自我学习，应该是最有效的。同时希望有关领导，从制度设计层面切实提高班主任的待遇，使班主任工作能得到应有的尊重和实惠，这样广大班主任才能活得更体面，更有尊严！

纺织品培训讲师工作总结 篇8

20xx年已过去，回望我今年整体的工作环境，在领导和同事的赞助下，我始终严格要求本身尽力学习专业知识，提高专业技能，完善办事素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益富厚，越来越自信的为客户提供满意的办事。一年多以来，在xx银行的人人庭里，我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作环境，总结以下:

一、勤奋尽力，爱岗敬业。

在担任储蓄工作时，坚持逐日营业终了做到帐实相符、账款相符。可以或许认真解决人民币大小票币、毁伤币的兑换业务，整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧，盖章清楚。对客户普通话、三声办事，过细地办理客户标题，面对个别客户的无礼，奥妙应对，不伤和善，面对客户的称颂，谦虚谨慎，不骄不躁。颠末持续尽力学习，在实际工作中延续检验，现在已纯熟把握了关连业务及规章制度，渐渐成为一位业务熟手。

随着业务的成长，窗口的业务爬升，我持续总结经验，提高速度，单月业务量靠近xx笔，日均业务量近xx笔。这迫使我持续提示本身要认真再认真，严格按照行里订定的各项规章制度操纵流程来解决各项业务，并继续数月无过失。

二、团队协作，配合提高。

银行工作必要的是集体互助，一个人的.气力是有限的。所以不能仅仅满足于把本技艺中的工作干好，还要与同事相互赞助。与同事互换经验，向他们学习，也将本身的经验毫无保存地见告他们。只有整体的素质提高了，支行的业务程度能力上一个台阶。

三、强化业务学习，提高自己综合素质。

我积极参加金融业关连各项考试，考取了xx。拓展业务知识，应用休息光阴来柜面学习把握管帐柜业务。在同事的赞助下，我学了许多器械，真的是“三人行，必有我师焉。

虽然各方面取得了提高，但我依然存在着不够，如点钞虽将将达标，然则还必要继承尽力，持续提高。

总而言之，在这一年工作中，我严格遵守xx银行各项规章制度，严格要求本身，对客户办事热情、对同事关切友爱、和同事关系xxx，可以或许精诚互助、对领导交卸的工作可以或许认真完成。在持续提高工作技能的同时，积极学习金融业理论知识，并参加关连考试来尽力充足本身。感谢这一年多来领导和同事的关切和赞助，我会在20xx年的工作中奋不顾身，与xx银行配合发展，谢谢!

人事工作总结(精品8篇)

时间伟大的作者，我们在不停的进步成长，我们需要准备写工作总结了，总结是对过去工作的回顾和评价，因而要尊重客观事实，以事实为依据。您是不是正在寻找有关工作总结模板呢？为此，小编从网络上精心整理了《人事工作总结(精品8篇)》，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人事工作总结 篇1

筹备了近三周的模拟招聘会在十分火爆的场面中拉下了帷幕，每一组的成员都投入了前所未有的热情;不知不觉中，大家已经把它当成了"真枪实弹的战场"，开始的嬉笑不见了，不管是招聘的还是应聘的脸上都写满了认真，以至于下课铃声响起的时候才感觉回到了现实中，只感叹"结束"真的太匆匆。

其实看看大家对准备工作的重视，会觉得招聘会的成功也是必然的;作为一个应聘者，每一位同学都准备了精美的中英文简历，从内容到包装均不输正规的材料;作为招聘单位，企业简介，招聘广告等资料也都是十分精彩且具特色，下面我将就我们小组准备工作具体的开展情况进行小结。在接到模拟招聘方案之后我们就召开了第一次小组会议经大家讨论决定了作为招聘方以"楚天大酒店"作为我们的招聘单位，并对整个招聘过程进行了具体的分工，初步决定招聘会的上午部分由组员:张冀新，孟敏，曹玫，简伟，李伟良负责招聘工作;穆洁，无畏，毕小雷，张明来进行应聘，下午两部分人员进行互换。接下来大家分头进行了紧张的准备，很快企业简介，招聘广告，招聘计划，拟聘岗位的工作说明书，招聘表格，面试构成表，复试访谈表等材料的初稿就出炉了，我们随后也召开了几次小组会议，把书面的材料及现场的具体分工落实;怀着期待的心情开始等待9月23日的到来……

人事工作总结 篇2

1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。

和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

2、为公司领导办理出国签证。

领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

从毕业到现在工作两年了；在这两年里有欢笑也有泪水，更多的是成长。这两年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我踏踏实实地做好了自己的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，现将这两年的工作情况总结如下：

人事工作总结 篇3

20xx年已悄然谢幕，xxx酒店在这一年也发生重大的突破与转变，作为饭店中的普通一员，在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展，在发展中感受压力，这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义，在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多，其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力，并为20xx年的工作奠定良好基础，今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结，并向各位领导和同事汇报一下20xx年工作思路，希望各位给予指正。

回顾20xx年全年工作，可谓得失兼具，做为饭店的股东及监理会成员，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强，在进入酒店开展工作之前，我对这一行业可以说是了解很少，在到酒店后短短半年时间内，在各位领导和同事的帮助与协助下，我自己和部门工作都取得长足进步，当然在这半年时间内也发生了不少问题，但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本，对个人与部门工作进行总结与分析，特把20xx年工作总结如下。

人事工作总结 篇4

很快10年就要结束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化管理”的重要思想，边学习，边工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

人事档案及相关资料

为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

招聘与档案管理

招聘为了对酒店人员进行及时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，招聘可分为常规招聘，和非常规招聘，常规招聘即指到滕州人才市场进行招聘，但滕州人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果，除了常规招聘外，我部还准备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，及时与学校联系沟通，为方便人才进行储备。

以上招聘的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于人力资源部，随时掌握在职人员以及人员流动情况，对于凡是来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低招聘率。

人员在岗情况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

劳动工资

自董事长接管后，根据酒店人员工资情况，对各部门工资进行了一系列的调整，通过调整，员工在岗情况是比较稳定的，加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。

人员定编审核

人力资源部根据酒店实际情况，结合部门意见，淡旺季最低编制如下

淡季人员旺季人员

客房部：30人+3人

餐饮部：25人+3人

厨房：24人+4人

市场营销部：14人

后勤部：8人

财务部：18人

行政办：8人

工程部：17人

保安部：14人

人事、质检部：3人

前厅部：8人

计：169人共：+10人计：179人

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。

以上对20xx年10月11日到岗后的工作总结，本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。

5、档案管理不到位，档案记录着酒店发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。

6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈，缺乏超前的管理意识，无私的管理精神，由于知识面窄，导致管理视角不广，并且在日常工作中出现了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。

个人操作

(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

(2)针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的予以处理。

(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

(4)根据酒店实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做客房服务员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。

(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。

(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

(8)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。

人事工作总结 篇5

1、配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘：

深圳是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，这一年来基本上能及时将缺岗人员补充就位，保证xx年生产用工之需要。

在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。xx年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术力量和管理能力。

2、做好宣传培训工作

为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公司相关规定，我们对新

进员工进厂还安排了上岗前的培训制度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应和融入公司的制度文化。另外在xx年10月推出新修订的《员工手册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。

为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。

3、加强监督管理落实制度执行

针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围，还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些措施，到xx年底，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服务

后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进，保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。

5、设法调动员工的工作积极性

为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与有关部门配合于9月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的行为，提高生产效率。

人事工作总结 篇6

备注：基础人事管理工作主要包括员工档案、各项人力报表、内部员工档案管理与更新、劳资纠纷、人员招聘等工作。

二、人才招聘工作流程（按照公司用人需求，选择合适的渠道招聘，尽量使用节省的招聘工具，协助各部门选拔录用人才。

本月的重点工作：

1、建立招聘渠道。目前所建立的主要招聘渠道有：网上招聘现场招聘、学校招聘。

2、建立人才简历库，为人才储备和后期的人员招聘奠定基础。

3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道，尽量缩小招聘周期，满足公司人员需求。

3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作，以日常抽检作为主体，当场发现，当场进行处罚，抽检次数每周至少两次。

4、目前各项管理制度已基本建立起来，在制度的执行力方面做的还不到位。在后续的工作中，行政人事部将以“持续改善”为工作原则，来加大制度监督执行力度。

四、完善以绩效为导向的薪酬福利体系，完成时间4月中旬左右。

1、制订对外具有竟争性，对内具有公平性的薪酬结构。

核心员工是企业价值的主要创造者，要有效激发关键员工的斗志，激励他们保持最佳绩效是关系到企业能否完成全年经营指标的关键所在。这里主要从两个方面入手核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标，并由此确定核心员工的绩效指标，根据工作年限和绩效达标情况给予薪金调整。另外可以增加工龄工资，提高核心员工的忠诚度与稳定性。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力，有时甚至决定企业生死存亡。这种唇亡齿寒的依存关系，决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。

1）严格执行绩效考核制度，每月按时统计考核数据，并进行分析、汇总。针对不同的岗位制定出切实可行的考核目标，并以绩效考核结果应用。与员工薪酬的调整、内部晋升、职位调整等形成直接对接。

1）为了保障劳动者与单位的共同利益，减少和防止发生劳动争议。结合公司的实际情况，制定切实可行的劳动合同管理制度，并落实。

1）加强新员工培训：使新进人员了解公司概况及公司规章制度，掌握基本工作技能，以便于新进人员能以最快得速度融入公司团队中并更快胜任未来工作。

2）加强与各部门沟通，调整各岗位人员的培训需求。针对培训需要制定可行的培训计划

八、员工关系管理。

1）工作氛围：

1、借由绩效管理与培训，建立坦诚的沟通文化和工作氛围。

2、工作中强调轻松、高效，提倡工作与生活的平衡。

2）沟通渠道：建立多种沟通渠道。处理员工咨询/投诉以及意见反馈，切实解决员工在工作和生活中遇到的实际困难。

3）企业文化：在公司的支持下，倡导优派的企业文化与核心理念。

人事工作总结 篇7

为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。

同时，企业文化也是一种管理理念，在酒店内部构建和谐的企业文化，一方面，可以借用企业文化作为管理工具，激发员工的积极性;在举办的迎“三八”员工卡拉ok比赛中，员工都积极踊跃的报名，大展自己的歌喉，不仅丰富了酒店全体员工的精神生活和业余生活，更加促进了员工的音乐素养。另一方面，优化员工工作的“软”环境，既可以用和睦的“软”环境吸引并感化员工。酒店于xx年4月25日—5月4日开展了“踏青运动休闲”为主题的外出春游活动，组织酒店全体员工分四批去宜昌山峡人家游玩。在此次春游活动过程中，使员工们全身心的投入到大自然的怀抱中，丰富了员工的文化生活，增强了团队意识和团队凝聚力。

人事工作总结 篇8

教育中心人事工作总结

一是成功地拟定了《xxxx开发区教育中心教职工绩效工资实施工作方案》;二是积极稳妥的推进了教育人事制度改革，拟定了《xxxx开发区教育中心教职工岗位竞聘方案》。三是及时地按要求完成其他教育人事工作，完好地服务于教育工作大局;四是如期规范办理了有关退休、聘任、安葬费、抚恤金、遗属生活困难补助等的批复工作;五是及时完成了全区教育系统在职人员xxxx年的年度考核工作。

XX年工作思路

一、指导思想

以科学发展观为统领，认真贯彻全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(XX—xx)》，以全面提高教师队伍的整体素质为主线，以农村教师队伍和骨干教师队伍建设为重点，以绩效工资和岗位设置管理改革为动力，统筹规划，创新制度，强化管理，努力造就一支师德高尚、业务精湛、结构合理、充满活力的高素质专业化教师队伍。

二、重点工作

1、加强编制管理，充分发挥编制在教师资源配置中的基础性作用;

2、促进城乡教师交流，推动师资资源的均衡配置;

3、做好教师补充工作，改善教师队伍结构;

4、巩固“学规范、强师德、树形象”中小学师德主题教育活动成果，不断提升师德水平;

5、努力加强农村教师队伍建设，不断提升农村教师队伍整体素质;

6、继续加强骨干教师队伍建设，拟组织市级骨干教师赴农村学校开展巡回讲学;

7、切实加强青年教师队伍建设;早日成为开发区教育的主力军。

8、推进和完善绩效工资制度和岗位设置管理制度改革。进一步规范指导并完善义务教学校绩效工资的分配工作;实施工作。配合区人局进一步推进和完善学校事业单位岗位设置管理制度改革，创新教职工管理制度，逐步建立起以岗位管理为基础的单位用人制度;

9、认真实施并完善教师资格制度;

10、积极维护教师队伍稳定。认真研究和努力化解影响中小学教师队伍稳定的矛盾。

禁毒工作总结（精品8篇）

时光如逝，过去的时光就让它过去吧，最近的工作就要结束了，我们可以准备写这一段时间工作总结了，工作总结不是数据和工作内容的罗列，而是观点和诉求的表达。我们写总结的时候需要考虑什么呢？由此，小编为你收集并整理了禁毒工作总结（精品8篇）欢迎大家阅读收藏，分享给身边的人！

禁毒工作总结 篇1

今年以来，我局按照县委、县政府关于开展禁毒工作的总体部署，认真履行禁毒工作相关职责，认真做好困难群体的基本生活保障和各项服务，进一步指导做好城乡基层组织建设和社区建设，夯实禁毒工作的组织基础，促进了禁毒工作的扎实开展。成立了禁毒工作领导小组，明确了工作人员，制定了工作方案。在单位和县城普遍开展了禁毒宣传工作，并取得了较好成效，现将自查情况报告如下：

一、加强禁毒工作组织领导

为加强对禁毒工作的领导我局成立了禁毒工作领导小组，组长由党组书记、局长张xx同志担任，副组长由党组成员邬xx、张xx、张xx、张xx、孙xx担任，成员为各股室负责人。实行一把手负责制，各股室齐抓共管，共同抓好禁毒工作。在全体干部职工中开展了禁毒工作学习培训以及宣传教育系列活动，并与民政局系统的干部职工签署禁毒工作责任书，使我局保持了无吸毒、无贩毒、无种毒、无制毒现象，为我局禁毒工作提供保障。

二、深入开展禁毒预防宣传教育工作

（一）开展集中宣传，结合“6。26”国际禁毒日宣传活动，利用低保核查、“一卡通”清查、脱贫攻坚入户、扫黑除恶专项斗争，深入全县20个乡镇开展了集中宣传活动，积极向群众发放禁毒资料和宣传单，共计发放5000余份。接受群众的咨询。加强单位自身内部学习。在每周例会和学法教育会议中，学习县委及政府下发的禁毒工作要点，并且结合单位的实际情况开展禁毒工作。

（二）充分利用婚姻登记处和救助站对新婚登记人员、前来寻求救助的流浪乞讨人员，特别是青少年进行禁毒宣传教育并发放禁毒宣传资料，强化毒品预防教育工作，使他们意识毒品危害，增强自我保护意识，自觉远离毒品。

三、认真做好社会救助工作，发挥城乡救助体系在在禁毒工作中的作用

在开展社会救助中，我局分管领导一再强调社会救助股要注意加强与公安等部门协调，配合相关家庭帮助吸毒人员戒毒，凡戒毒人员在戒毒期间或戒毒家庭生活有困难的，经调查核实，符合我县城乡居民最低生活保障条件的，按政策规定，将其家庭纳入最低生活保障范围，解决他们的生活困难。20xx年xx月县禁毒大队在工作中发现的xx镇xx社区因父亲涉毒被判无期，母亲涉毒即将收监（起刑10年），导致6个子女生活困难，我局给予2个子女纳入最低生活保障，4个子女纳入特困儿童待遇，解决了其家庭后顾之忧，让其在监狱安心服刑，好好改造，争取早日出狱重新做人。凡符合医疗救助或临时生活救助条件的，都纳入了救助范围，对部分因毒品深受其害的家庭给予了临时生活救助。

四、下步打算

禁毒宣传工作是一项长期性的任务，下步，我们将继续将禁毒宣传教育工作作为我局牵头的“法律进社区”宣传教育的重要内容。做好宣传教育的安排和总结。同时，积极配合相关部门，做好社区矫正工作，对戒毒出所人员落实帮教、规劝、教育、引导和疏导心理等工作，帮助他们解决实际困难和问题，让他们重新融入社会，提高戒毒成效。

上面这些就是网小编为大家精心整理的民政局禁毒工作汇报精选3篇，希望对大家有所帮助！

禁毒工作总结 篇2

现实中，青少年吸毒已成为一个触目惊心的严重问题。来自国家禁毒委员会办公室的数字表明，我国最近几年青少年吸毒的比例始终在吸毒人口中占80%左右。据不完全统计，16岁以下的少年吸毒人数有所增加，青少年已成为最易受到_侵害的“高危人群”。

至于如何搞好学校禁毒教育，我认为：

一、领导到位，加强对学校禁毒工作的组织领导，多渠道开展形式多样的_预防教育活动。指导学生开展禁毒知识宣传、自护教育、志愿帮教等工作，并负责具体活动的组织和实施。

二、加强教育，增强青少年拒毒防毒能力。

1、大力宣传，营造良好的禁毒氛围。 少先队可以充分利用广播、宣传栏、手抄报、主题班队会、演讲、征文等形式宣传_的种类、性能、危害以及远离_的方法和知识，使100%的学生都能深刻认识_犯罪的社会危害性，自觉抵制、远离_，从而自觉增强防毒的意识和决心。

2、抓好“国际禁毒日”宣传。每年6月26日的“国际禁毒日”，要充分运用各种方法宣传禁毒法律法规知识，揭露_的危害。

3、请公安局负责禁毒教育的警官到学校做报告，以案例分析的形式让学生了解_的危害，提高自我保护能力。

禁毒工作总结 篇3

为进一步加强学校毒品预防教育工作，增强广大师生的禁毒意识及自觉抵制毒品侵袭的能力，学校把禁毒教育纳入学校德育教育的一项重要内容，做到积极宣传，预防为主。学校大力抓好学生毒品预防教育，积极开展禁毒教育宣传活动，使全校师生初步了解禁毒的基本常识，进一步增强了师生的防毒、拒毒意识，营造了一个文明、净化的校园环境。现将我校2016年来禁毒教育活动情况总结如下：

一、组织到位，狠抓禁毒工作落实。

学校始终把学生的毒品预防教育作为一项重要工作来抓。开学初，学校成立了由代理校长李仕发亲自任组长、德育处行政周杏婵、胡兵任副组长、其他中层干部和德育处人员为成员的禁毒宣传教育工作领导小组，及时召开了禁毒宣传教育工作专题会议，并结合学校实际情况，制订了全校禁毒宣传教育方案并落实到位，学校利用春、秋季开学典礼、家长会、网络资源、每周国旗下讲话、广播等等途径对禁毒教育进行大力宣传。

二、多种形式促进禁毒教育活动开展。

一年来，开展了形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立“珍爱生命，拒绝毒品”的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康文明的生活方式。具体做法有：

1、上好一节禁毒主题班会课。学校要求全校各班利用班会课上一节禁毒主题班会课，班主任都能积极通过上网或看书查找资料，认真备课，以生动形象的语言进行授课，切实让学生了解毒品形势和国家有关禁毒法律法规。德育处还对上课的教案认真检查。

2、每个学期开学初组织学生观看禁毒教育光盘，并分发《新型毒品防范手册》和《全国毒品预防教育读本》。吸毒人员的痛苦悲惨活生生地展现在学生面前，通过这样的场面，学生对毒品有了更深刻的认识，对吸毒的危害有了深刻的体会。

教学。

任务的教师，选派人员外出学习、观摩禁毒教育示范课，参观禁毒教育基地，提高师资队伍的素质，做到人员落实，队伍稳定。

4、2016年3月和9月新生军训期间参观南海戒毒所，学生亲眼目睹了吸毒人员的生活，亲耳聆听了吸毒人员的述说，学生对毒品有了更深刻的认识，对吸毒的危害有了深刻的体会。

5、2016年4月开展了“禁毒小卫士”宣传评选活动。通过评选活动激发学生积极参与禁毒斗争，自觉远离毒品。

6、2016年5月组织学生参观禁毒图片展览，图片展充实的内容使学生全面认识了毒品的种植、制成、来源及危害，学会了预防毒品的知识技能。

7、2016年6月组织了一次《珍爱生命，远离教育》禁毒教育专题讲座。通过专题讲座的形式开展禁毒宣传教育，用活泼多样、丰富的内容教育广大学生增强对毒品危害的认识，千万不能去接触毒品。

8、2016年10月进行了禁毒手抄报比赛，并将获奖作品制作专题橱窗展览，还要求学生观看后谈认识、谈体会、谈心得，同学们都表达了拒毒、禁毒的决心，表示积极打击吸、贩毒行为，让毒品在我们的生活中消失。

9、2016年12月组织了“参与禁毒活动，构建和谐校园”为主题的征文大赛，共收到优秀参赛作品200篇，通过这次大赛，让学生更深刻地认识到禁毒的重要性和当前形势的严峻性。

三、家庭学校社会联手共同禁毒防毒。

学校在开展学校教育主导作用的同时，充分发挥了家长和社会的作用，避免形成校外教育盲区。由全体师生、学生家长共同参加的开学典礼大会，将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，利用家庭教育阵地进行毒品预防教育，帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法，使得家长能以其特殊而有效的身份影响子女，做好子女的榜样，形成良好的家庭教育氛围。这样的做法深受家长、社会的赞同，也取得了一定的成效。学校还定期组织有关人员整治校园周边环境，堵截了学生参与吸、贩毒的源头，减少了学生受引诱、教唆的机会，净化了教育的环境，为禁毒教育起了很大的促进作用。

总之，我校通过多种途径和方式，开展丰富多彩、行之有效的禁毒宣传教育活动，培养了学生健康的生活情趣、毒品预防意识和社会责任感，提升了学校德育教育水平，促进了校风的好转。禁毒工作是一项长期艰巨的工作。为预防毒品侵蚀蔓延，净化学校空气，我们将继续努力，一如既往地抓好禁毒教育工作，不断提高师生的防毒、拒毒意识，确保我校这片“无毒”净土不被污染。

禁毒工作总结 篇4

一、领导高度重视，把禁毒工作列入重要议事日程

1、目标明确，职责到人，成立了禁毒工作领导小组和社区戒毒康复集中管理工作站，采取有效措施，确保管控到位。

2、多次在三级干部大会、党政班子联席会议、综治委会议、综治例会上布置相关禁毒工作，并突出宣传、管控到位，强调要进一步加强和改进禁毒工作，开创禁毒工作新局面。

二、建立台账，动态管控，不断提高禁毒工作整体水平

全镇登记在册吸毒人员146人，其中社区康复人员19人。所有吸毒人员信息资料已全部录入所有吸毒人员信息资料已全部录入社区戒毒、社区康复管理工作平台，并纳入网格化管理。对吸毒人员进行动态管控，落实责任人，镇干部、网格员定期上门对吸毒人员进行帮教谈心、宣传教育，了解他们的现实表现，确保他们不滋事;禁毒专干、派出所民警不定期对吸毒人员进行突击尿检，确保他们不复吸。

三、经常排查摸底，掌握吸毒、制毒新的滋生状况

1、摸清本地外出打工人员底子，了解他们是否有吸毒、贩毒行为。

2、加强对流动人口、暂住人口的管理，有效防止吸毒、贩毒现象在我镇滋生蔓延

3、定期对废弃厂房、废弃煤矿等疑似制毒区域进行排查摸底，严控进出的可疑人员及可疑车辆，杜绝制毒现象的发生。

四、广泛宣传，让禁毒工作家喻户晓

1、在集镇、农村主要路口悬挂禁毒横幅，在小区、集贸市场、学校周边张贴禁毒贴画，以示警告广大群众远离毒品。

2、携手志愿者开展禁毒宣传活动，在集镇向过往路人发放禁毒宣传单及宣传资料，提高群众识毒防毒反毒的意识和能力。

3、联合农(居)民讲师团在农村、小区开展禁毒知识流动宣讲，告知广大群众毒品的种类及危害，有力地提高了他们的防毒意识。

4、结合3月综治(平安建设)宣传月活动，在希望广场通过摆展台、发放宣传资料等形式，向过往群众宣传禁毒知识，使全镇人人参与禁毒的良好社会氛围。

5、禁毒宣传进校园。6月26日在国际禁毒日来临之际，镇禁毒办联合派出所在上塘初级中学开展了以远离毒品，珍惜生命为主题的禁毒宣传教育活动，现场讲解毒品的危害及如何教育青少年远离毒品，全校师生600余人参加了活动。活动圆满结束后，现场学生纷纷表示，一定要把学到的禁毒法律知识向家长和其他同学进行宣传。

禁毒工作任重而道远，2019年，我们镇的禁毒工作在上级领导下圆满完成，2019年，我们将进一步加大禁毒工作力度，以最大的决心，最有力的措施，扎实开展禁毒工作，牢牢把握禁毒斗争的主动权，坚决遏制毒品的来源和新吸毒人员的滋生，为构建平安上塘做出新贡献。

禁毒工作总结 篇5

毒品的危害，不仅关乎个人的健康和生命，而且关乎家庭的幸福和存亡，以及社会的安全和发展。在现实当中，青少年吸毒已经成为一个触目惊心的严重的问题。因此在学校的教育工作当中禁毒工作是教育工作的一项重要内容。学校把禁烟、禁毒工作列入重要的议事日程，做到长计划短安排，想方设法把禁毒教育的内容渗透到思想思想品德课、班会课教育活动之中，使学校的禁毒教育工作收到良好的效果。具体做法如下：

一、认真下抓好思想思想品德课，从思想品德课中渗透禁毒教育内容。 思想品德课是学生教育工作的主阵地，学校根据教育工作的要求，结合学校的实际，在高年级的思想品德课中，安排一定课时量，给学生进行禁毒教育，让学生充分认识毒品的危害，了解预防毒品，拒绝毒品的基本知识，确定“珍惜生命，拒绝毒品”的意识。

二、禁毒的关键在于预防?在于唤醒民众。相对于众多的德育主题教育?禁毒教育往往得不到应有重视。多年来?我校把禁毒教育列入学校工作计划中?通过政治学习、国旗下讲话、主题班会、黑板报、广播对师生进行宣传教育。把禁毒教育与学生日常行为规范教育相结合?与学校法制教育相结合?与培养青少年树立良好的道德观相结合?做到毒品预防教育工作常抓不懈?使广大师生了解毒品基本常识?无人参与涉毒活动?不断增强青少年毒品预防教育的紧迫感和责

三、对差生进行“分层教育”，提高禁烟，禁毒教育效果。

学校如大力度抓好后退生的工作，每月一次对高年级的“双差生”“问题学生”学生进行分层教育，其中重要抓好禁烟教育。 四、营造一种禁烟、禁毒的教育氛围。

为了营造一种禁烟、禁毒的教育氛围，反禁烟、禁毒教育营突得更好，充分利用各班的黑板报，学校的文化宣传橱窗，学校少先队利用学校广播，校报宣传吸烟、吸毒的危害性，使学生对毒品有了较深刻的认识，起到了教育的效果。

五、开展内容丰富、形式多样的禁毒教育活动。 活动期间，根据小学生的认知特点，通过开展形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立“珍惜生命，拒绝毒品”的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康文明的生活方式。主要做法有： (1)进行了一节禁毒主题班会。通过主题班会的形式开展禁毒宣传教育，用活泼多样、充实的内容使学生全面认识了毒品的种植、制成、来源及危害，学会了预防毒品的知识技能。激发学生积极参与禁毒人民战争，自觉远离毒品。 (2)组织学生观看戒毒所的影片。让学生体验吸毒的危害，让吸毒人员的痛苦活生生地展现在学生面前，学生亲眼目睹了吸毒人员的生活，亲耳聆听了吸毒人员的述说，这些都深深震撼了我们学生的心灵，通过这样场面，学生对毒品有了更深刻的认识，对吸毒的危害有了深刻的体会。观看后让学生谈认识、谈体会、谈心得。同学们都表达了拒毒、禁毒的决心，还号召全社会共同努力打击吸、贩毒行为，让毒品在我们的生活中消失。 (3)利用黑板报和橱窗进行禁毒知识专门宣传，时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识，千万不能去接触毒品。 三、

拓宽宣传教育渠道，共同禁毒防毒 在坚持课堂教育主渠道作用的同时，充分发挥了家长和社会教育的辅助作用，避免形成校外教育盲区。将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，利用家庭教育阵地进行毒品预防教育。通过家长会形式，帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法，使得家长能以其特殊而有效的身份影响子女，做好子女的榜样形成良好的家庭教育氛围。这样的做法深受家长、社会的赞同，也取得了一定的成效，

相信通过社会、学校、家长的共同教育，一定能够作好孩子们的教育工作。为了祖国的明天，为了孩子们的美好将来，我们教育工作者们责无旁贷地作好教育工作。

禁毒工作总结 篇6

敬爱的老师，亲爱的同学们：

在观看“中小学生预防专题教育教学片”后，我的心情久久难以平静，思绪万千。

片中吸毒者因毒瘾发作痛哭流涕的形象，令我毛骨悚然，心惊胆战;父母因儿子吸毒痛断心肠的场面让我揪心，泪流满面。他们——吸毒的人们啊，只因为一时的无知和冲动，向那万恶之源——迈出了可怕的第一步，这一步将自己跟死亡和黑暗拉的那么近，而跟亲人和光明离的又那么远，从此，走上了不归之路。

教育片让我想起小学四年级课文《虎门销烟》，它让我记住了1839年6月3日，这是中国历史上值得纪念的日子：民族英雄林则徐一声令下，震惊中外的虎门销烟开始了，两万多箱鸦片，23天才全部销毁。这一壮举，大长了中国人民的志气，大灭了外国侵略者的威风。也因此让我了解到中华民族一百多年屈辱、苦难、探索、斗争的历程：英国列强为了自己侵略目的，不择手段，发动了两次鸦片战争，使我们有着几千年灿烂文化的炎黄子孙瞬间变成不堪一击的“东亚病夫”;被迫签订赔款、割地、开商埠一系列的不平等条约，如1854年的《南京条约》。这让小小的我在那时就知道了鸦片的“厉害”。

今天的禁毒教育片，又让我对有了新的了解，贩毒分子为了金钱，铤而走险，让卷土重来。而且现在的多种多样，除鸦片外，大都是用化学原料合成的，由天然与化学物质合成而得，如、、等， 它们会使人产生兴奋，产生幻觉，导致自我歪曲和思维分裂，并导致心、肝、肾等主要脏器的损害，一旦停掉，生理功能就会发生紊乱，出现一系列严重反应，称为戒断反应，使人感到非常痛苦。用药者为了避免戒断反应，就必须定时服用，并且不断加大剂量，使吸毒者终日离不开，它带给人类的只会是毁灭。因为吸毒耗资巨大，许多吸毒者在毒瘾的驱使下走上刑事犯罪的道路：因吸毒而贪污、诈骗，因吸毒而盗窃、抢劫，因吸毒而敲诈、杀人……

由此可见，可以腐蚀人的意志，可以毁掉一个优秀的民族，强大的国家。而今，我们中华民族摆脱了“东亚病夫”的帽子，成功的举办了第29届奥运会，“神州七号”的成功更使我们为我们的祖国繁荣昌盛而自豪。同学们：少年强则中国强!现在让我们携手努力，珍惜生命，拒绝。我真切的希望，不久的将来我们可以骄傲的向世人大声宣布：我们中国没有吸毒者!

谢谢大家!

禁毒工作总结 篇7

为进一步加强学校毒品预防教育工作，增强广大学生的禁毒意识及自觉抵制毒品侵袭的能力，袁集镇中心学校把禁毒教育纳入学校德育教育的一项重要内容，做到积极宣传，预防为主。开学以来，中心学校立足学校教育教学实际，大力抓好学生毒品预防教育，紧紧围绕“参与禁毒活动，构建和谐校园”的宣传主题，积极开展禁毒教育宣传活动，使学校师生初步了解禁毒的基本常识，进一步增强了师生的防毒、拒毒意识，营造了一个文明、净化的校园环境。

经过学校全体师生近一个月的宣传教育，在全镇中小学掀起了“禁毒、防毒”的新高潮，大大提高了全校师生的禁毒意识，通过多种多样的方式了解了毒品的危害，通过参加一系列的活动，提升了抗毒、防毒的意识，在学校营造了浓厚的禁毒宣传氛围，真正起到了预防教育作用。现将袁集镇中心校开学以来禁毒教育活动情况总结如下:

一、组织到位，狠抓禁毒工作落实。

袁集镇中心学校始终把学生的毒品预防教育作为一项重要工作来抓。开学初，学校成立了由校长高原亲自任组长、副校长袁家鹏、李德标任副组长、其他中小学校长及中心校各班主任为成员的禁毒宣传教育工作领导小组，并及时召开了禁毒宣传教育工作专题会议，针对全镇中小学师生开学后进行师生禁毒宣传活动工作进行了布置。要求各中小学校长、班主任充分履行毒品预防教育工作职责，制定措施，根据学校实际，结合中心学校具体要求，制订出全校禁毒宣传教育方案并认真落实，利用一切可利用的资源，进行禁毒宣传教育。

二、多种形式促进禁毒宣传活动开展。

活动期间，各中小学根据各校实际及学生特点，开展形式多样的禁毒教育活动，使学生了解毒品的危害，预防毒品的基本知识及禁毒政策与法律法规，确立“珍惜生命，拒绝毒品”的意识，掌握拒绝毒品的方法和技能，养成健康文明的生活方式。主要做法有:

(1)布置各中小学结合实际进行一次禁毒教育专题讲座或主题班会。通过专题讲座或主题班会的形式开展禁毒宣传教育，用活泼多样、充实的内容使学生全面认识了毒品的种植、制成、来源及危害，学会了预防毒品的知识技能。激发学生积极参与禁毒斗争，自觉远离毒品。

(2)中心学校派专人负责到各中小学，组织学生观看禁毒教育光盘。让学生体验吸毒的危害，让吸毒人员的痛苦活生生地展现在学生面前，学生亲眼目睹了吸毒人员的生活，亲耳聆听了吸毒人员的述说，这些都深深震撼了我们学生的心灵，通过这样场面，学生对毒品有了更深刻的认识，对吸毒的危害有了深刻的体会。开学以来，中心学校已组织了3000多人次进行观看，并要求学生观看后谈认识、谈体会、谈心得，写一份禁毒知识学习心得，同学们都表达了拒毒、禁毒的决心，表示积极打击吸、贩毒行为，让毒品在我们的生活中消失。

(3)利用板报橱窗进行禁毒知识宣传。要求各中小学充分利用板报橱窗宣传栏等从认识毒品种类、特点、产地、种植，吸毒后的危害、后果等多方面、多角度进行了开展广泛宣传，时刻提醒广大学生增强对毒品危害的认识，千万不能去接触毒品。

(4)袁集镇中心校本部还利用校园广播，收集有关资料进行广播讲座，还利用班会课时间播放有关禁毒系列宣传片。宣传片上吸毒者一幅幅惨不忍睹的画面，一个个悲惨的遭遇，让全体学生在教育片中的真实事例和活生生的、血淋淋的镜头中感受了毒品的危害，接受到了深刻地教育，并使同学们留下了深刻的思考:青少年在成长过程中，要远离毒品，千万不要因为一时的好奇，一时的疏忽，而踏上这样一条不归路。学校还要求每个班出一期禁毒板报，然后评比出优秀的板报并组织全校学生去观看。

三、家庭学校社会联手共同禁毒防毒

学校在开展学校教育主导作用的同时，充分发挥了家长和社会的作用，避免形成校外教育盲区。开学第二周，中心学校举行了由全体师生、学生家长及社会人士共同参加的开学典礼大会，将学校教育、家庭教育、社会教育结合起来，利用家庭教育阵地进行毒品预防教育，帮助家长掌握有关禁毒知识和教育子女拒绝毒品、远离毒品的方法，使得家长能以其特殊而有效的身份影响子女，做好子女的榜样，形成良好的家庭教育氛围。这样的做法深受家长、社会的赞同，也取得了一定的成效。学校还定期组织有关人员整治校园周边环境，堵截了学生参与吸、贩毒的源头，减少了学生受引诱、教唆的机会，净化了教育的环境，为禁毒教育起了很大的促进作用。

总之，袁集镇中心学校紧紧围绕“参与禁毒活动，构建和谐校园”主题，通过多种途径和方式，开展丰富多彩、行之有效的禁毒宣传教育活动，培养了学生健康的生活情趣、毒品预防意识和社会责任感，提升了学校德育教育水平，促进了校风的好转，带动了办学效益的提高。禁毒工作是一项长期艰巨的工作。为预防毒品侵蚀蔓延，净化学校空气，袁集镇中心学校在今后的工作中还将继续努力，不断总结经验，提高认识，把禁毒工作引向深入，一如既往地做好禁毒宣传教育工作，促进全镇中小学生的健康成长。

禁毒工作总结 篇8

为深入贯彻县卫生局对禁毒工作的决策部署，坚决遏制蔓延，打好禁毒战。在上级部门的关心指导下，我院认真落实贯彻省、市、县的禁毒工作会议精神。动员广大党员干部，采取一切有效措施，做好禁毒宣传教育工作，认真开展了全年禁毒工作，并取得了显著成绩，现将全年禁毒工作总结如下：

一、加强领导，健全禁毒工作机制

为了全面加强禁毒工作，医院把禁毒作为一项重点工程长抓不懈，始终全面落实《二0--年卫生系统禁毒工作目标管理》责任书的要求，以科学发展观、构建和谐社会为指导思想，认真组织广大党员干部学习上级指示精神，领会其实质，并结合本单位实际，制定科学的方案，逐层、逐级、逐人地层层配合县禁毒办做好医院的禁毒工作。

二、强化服务职能，加强禁毒教育

积极开展宣传教育工作。一是落实领导责任。结合我院实际情况，实行逐层兼重点管理。首先，成立禁毒工作领导小组，明确了指导思想，确定了工作目标任务，专门制定了实施方案。其次，任命各科室负责人为禁毒工作的第一责任人，担任科室禁毒组长，及时宣传我院的重大行动及禁毒工作开展情况等信息资料，实时反馈给县禁毒委员会办公室;

对科室禁毒责任实行科学定位和任务分配，使科室责任的考核、追究落实到实处。最后，重点监管药剂科，实行“五专”管理，明确岗位职责，规范麻醉药品的管理使用，不定期进行抽查检查，有效防止麻醉药品流入非法渠道。二是严格考核奖惩。按照全县禁毒工作总体目标和落实各项具体任务工作的要求，工作不到位、宣传教育不力、监控措施不落实，导致本科室出现涉毒情况严重，坚持给以严重的处理。由于实行责、权、利三挂钩，全院禁毒工作责任落实，措施到位，效果较好。三是结合“无毒医院”、“平安医院”创建活动，充分利用影视、报刊、知识竞赛、知识讲座等方式，培养禁毒骨干，动员广大职工，广泛宣传对国家、社会、家庭、个人造成的严重危害，积极宣传禁毒工作面临的形势和重大意义，形成了强大的禁毒宣传声势。此外，为进一步扩大宣传影响力度，我院积极地开展了各式大型室外宣传活动，如在“6.26”国际禁毒日期间，积极参与配合县禁毒志愿者协会、县、乡禁毒机构组织的大型防范新型宣传主题活动，陈设以“珍爱生命，远离”为主题的宣传展板，精心编印了一批禁毒知识宣传手册和传单等发放给广大群众，做到人人知晓、人人参与，有效地提高了公众自觉抵御的意识，调动和激发了干部职工积极参与禁毒斗争的主动性和积极性，推动了我院禁毒工作的全面发展，为更好地进行下一步禁毒工作打下了坚实的基础。

三、狠抓载体，切实做好禁毒宣传教育工作

围绕提高全民禁毒意识，多渠道广泛地开展宣传教育活动。加强禁毒宣传，营造禁毒氛围，是禁毒严打整治斗争的一项根本性举措。

一是注重层层宣传发动。自禁毒工作开展以来，医院研究部署禁毒工作，组织了禁毒教育宣传活动，活动期间全院共张贴宣传挂图30份，宣传通告100份，临时标语150条，发放禁毒宣传小册600余份，形成了禁毒严打整治的高压态势。

二是强化重点教育。涉毒人员是禁毒防毒工作的重中之重。我院充分认识到了在干部职工中间开展教育的必要性和重要性，不仅多次开展禁毒法制培训教育，动员干部职工认真学习《中华人民共和国禁毒法》、《麻醉药品、精神药品管理办法》等法规及相关知识，使全院职工在寓教于乐的活动中，逐步加深了对危害的认识，增强了禁毒意识，营造了珍爱生命、拒绝的浓厚氛围。同时，还直接面对病人及其家属向他们宣传贯彻国家有关禁毒的方针政策让大家深刻认识到的严重危害性，使预防深入人心，增强预防教育的有效性，实现自觉防毒、拒毒、远离的预期效果，在禁毒工作期间，我院未发现一例吸毒者。

总体来说，一年来我院认真履行禁毒工作职责，充分发挥医院的服务职能，完善组织机构，搭建宣传平台，构建活动载体，动员和组织我院职工广泛参与到禁毒工作中，在提高广大职工的拒毒、防毒意识，增强医院的禁毒教育的实效性和针对性，取得了较好成效。

年度工作总结（精品8篇）

以下是小编为大家准备的一些关于“年度工作总结”的相关资料。在如今的市场竞争中，具备学习和工作文档编写技能是必不可少的能力。近年来，范文的重要性在各个领域中逐渐被认识到。优秀的范文不仅可以帮助我们提高写作技巧，还可以丰富我们的思路。那么，我们应该如何全面地创作出优秀的范文呢？

年度工作总结【篇1】

今年以来，本部门在邱总、肖总的领导下，以“安全第一，预防为主，规范管理，系统控制”为指导方针，以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点，努力履行好本部门工作职责，确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下：

一、日常工作的有序开展

1、加强安全管理的组织建设，建立了“横到边，竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议，明确安全工作重点，强化安全生产责任制。

2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求，建立和完善了各类台帐、文件，并按规范要求开展工作并进行记录。

3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养，确保消防设施时刻处于备战状态。

4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作，指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的储运操作，确保了危险化学品的储运安全。

5、督促车间环保设施的运作，三废的达标排放，确保全年未发生环保事故。

6、加强对外来人员的管理，认真执行《外来作业安全管理规程》，编制《外来作业施工协议》，从制度上明确了具体管理要求，并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。

7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签，成功上报国家危化品登记中心的审批。

二、加强安全、消防、环保的源头预防管理

1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次，将事故扼杀于萌芽状态。

2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时，在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改，有效保证了厂区的生产安全。

3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认，消除发生事故的源头，保证了危险化学品的安全。

4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通，实施厂区保卫的流动监督，及时发现和制止治安事件的发生。

三、积极开展以安全消防为主题的各类活动，通过培训和安全考核，强化员工的安全素质

1、做好新进员工的厂级安全教育工作，并进行闭卷安全知识考试，坚持不合格不予上岗的原则。

2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试，对考试不合格者进行了二次教育，合格率达100%。

3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求，同时结合企业实际，完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》，并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练，使全体义务消防队员都得到了实战锻炼，提高了技能战术水平。

4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》，规范作业要求，确保作业安全。

四、确保工程项目的顺利施工和验收

1、按《外来作业安全管理规程》，与外来施工单位签定《施工安全协议》，规范外来施工队伍的安全作业，确保了施工安全无事故。

2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理，及时纠正违章行为，确保施工在安全规范要求之下圆满完成。

回顾20xx年，虽然取得了一些成绩，但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高，各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作，各项规章制度和规程需要进一步落实下去，安全生产制度和规程的适用性，消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等，这些都是20xx年本部门作进一步改进的重点。

年度工作总结【篇2】

一、总结的标题

总结的标题是可以多种形式出现的，最常见的是由单位的名称、时间、主要内容等等组成，如《化肥厂20xx年上半年工作总结》;有的总结标题中也不出现单位的名称，如《20xx年教学工作总结》。有的总结标题只是内容的一个概括，并不标明“总结”二字，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判以及前途》。

二、开头

基本情况，总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

三、主体

1、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

2、经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

四、结尾

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景，提出改进措施，明确努力方向。

写好工作总结需要注意的问题

1、实事求是

这是总结写作的基本原则，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.要注意共性、把握个性

总结很容易写得千篇一律、缺乏个性。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3.要详略得当，突出重点

写总结总想把一切成绩都写进去，不肯舍弃所有的正面材料。总结的选材不能求全贪多、主次不分，要根据实际情况和总结的目的，把那些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

4、条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

年度工作总结【篇3】

开展思想作风整顿活动以来，本人对自己的思想、学习、工作等方面存在的突出问题进行深刻的剖析，找出问题的根源，认真吸取教训，明确努力的方向，以达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点的目的。现将剖析的主要情况报告如下：

一、存在的主要问题和不足

在领导和同事的指导帮助下，自身素质不断提高，认真地完成各项工作和任务，但还有较大的差距。

一是思想解放的力度还不够大。工作争强当先的意识不强，与时俱进、开拓创新、更新观念、大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点。

二是学习积极性不足。在日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，对学习“走过场”，流于形式，学习的自觉性、主动性不强;学习中满足于“蜻蜒点水”。

二、整改措施和努力方向年度总结,不足,存在问题。

通过这次思想作风整顿活动，我看清了自己在思想、学习、工作等方面存在的一些问题，但并不是查找了问题，分析了原因就行了，关键是今后怎样针对自身存在的问题和薄弱环节，拿出实际行动，扎扎实实地解决每一个具体问题。

一是进一步解放思想，在创新上下功夫。牢固树立奋发有为、争创一流的观念，强化质量意识和自我超越意识，紧紧围绕全市中心工作解放思想、大胆创新、扎实工作，勤勤恳恳、认认真真地做好每一项工作;把创新意识贯穿于工作的全过程，努力跳出以前的思路和框架，在保证质量的基础上不断求新、求活;针对新情况、新问题，大力开展调查研究，确保写出一批有深度、有份量的调研成果。

二是加强理论学习、不断提高自身素质。今后将全面、系统、准确地加强理论学习，努力打下坚实的政策理论功底，拓宽个人知识领域。按照通读与精研相结合、理论与实践相结合的原则，确定学习中心，制定合理

的学习计划，确定学习中心议题，确保每天拿出一定的时间用于学习，坚持作读书笔记和心得体会，不断丰富自己的专业知识、理论知识和实践经验;针对自己文字驾驭能力不强、写作水平需要提高的实际情况，加强写作方法理论的学习研究。

三是进一步改进工作作风，在求真务实上狠下功夫。坚持高标准、严要求，更加严格地遵守各项规章制度，时时处处严格要求自己，不该说的话不说，不该做的事不做;始终保持雷厉风行的工作作风，高标准、快节奏的做好每一项工作，重视工作中的每一个细节和每一件小事，力争使每一项工作都不出纰漏，达到完美;进一步解放思想，求真务实，增强工作主动性和科学性，工作想到前头，想细想全，克服盲目性，变被动为主动，做到“有的放矢”。

总之，我将以这次思想作风整顿教育活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己，不断充实、提高和完善自己，争取早日达到办公室独当一面的要求。

年度工作总结【篇4】

我们音乐社团是去年组建的，本着学生自愿参加的原则，社团共有学生28人。在每周二下午社团活动时间训练。经过老师和同学们的合作和努力，合唱社团团员们在老师正确方法的指导下，通过循序渐进的、有针对性的训练，队员们都能用和谐、具有感染力的声音的来进行演唱。在本学期训练的过程中主要做了以下几点工作：

声乐训练

1、熟悉歌曲，掌握旋律

在合唱训练中一般采用视唱法，分声部先后练习，要求音高准确、节奏准确。每次练唱都用较慢速度，力求连贯、完整。在练习时着重指导学生唱好旋律，除音高、节奏唱准外，应注意正确的分句、气息的保持以及音量的控制，这样减少填入歌词后的音准问题，又使学生更好地体会歌曲的内容，表现意义、音准。

2、歌曲的艺术处理

在掌握了基本旋律后，为了更好地表现它的内容，我们及时地作了艺术处理。按照作品规定的速度、力度与表情歌唱。在训练中坚持不单是要让学生唱会一首歌，而是要通过训练培养学生的听觉，发展思维，提高演唱技巧和能力，让学生在相互了解其艺术要求的前提下，能调节自身的音量和速度。

年度工作总结【篇5】

各位老师，下面我就本学年的学校工作，向大家作工作报告，请大家审阅，并提出宝贵意见。

一、过去一学年的主要工作。

（一）以全省义务教育均衡发展迎检为契机，促进学校办学条件大力改善

本学年，我们所经历的一项重要工作就是迎接全省义务教育均衡发展检查，对于此项工作，我们从20xx年3月份就开始进行部署，明确了分工，细化了方案。20xx年9月初，我们进入了本次迎检的冲刺阶段，在这段时间内，全体教师积极参与，人人动手，美化校园、规范档案，做好了各项迎检准备工作。在本次迎检过程，我校的办学条件得到了极大改善。

一是校容校貌换然一新。去年暑期开始，学校便着手进行校容校貌的整治，分人分项目负责到人，整个暑期，所涉及的相关人员加班工作，顺利完成了各项整治工作。20xx年8月初，填平了学校东面的水池，既改变了学校的整体面貌，又消除了学校的一大安全隐患。9月中上旬，我们完成了教学楼前场地改选，将原来的红砖地面改成了广场砖地面，让我们一进校园就有一种眼前一亮的感觉。9月中旬，对学校所有建设物的内外墙进行了涮新，使每幢建设物从里到外都变得清爽整洁。在此过程中，我们还对学校的一些角落进行了修补。今年暑假期间，我们又争取资金，对学校篮球场进行了改选，并对餐厅前

的场地进行了美化，力争为学生提供一个良好的学习与生活环境。

二是教学设施进一步充实、管理和使用不断规范。一方面，在学校房屋比较紧张的情况下，我们合理安排功能室布局，配齐了所有功能室及小学的功能室全部配齐。另一方面各功能室均配备了满足教学需要的设施设备，并已全部投入使用，特别是我校以前的几个薄弱功能室，如音乐室、美术室、卫生室，这些功能室的投入使用，极大方便的了老师们的教学，卫生室的建设与投入使用，使我校今年的学生体质监测真正做到了数据真实。在本次迎检准备过程中，各功能室提高了管理的规范性，从设备登记造册到使用的过程性资料、从功能室各种物品的摆放到各功能室文化氛围的布置，都有了很大改观，同时我们还把这些管理要求常态化，以规范的管理来促进功能室发挥最大效益。

三是学校的档案资源进一步全面规范。我们针对本次迎检中所涉及的级指标进行档案整理，各块任务分解到相关科室，学校统一了封面、目录及装订样式，提高了我校整理档案的水平。在整理档案的过程中，我们还对学校办学水平的有关数据进行全面的测量汇总，包括校园面积、建设面积、各功能室面积、设施设备等数据，都一一进行了测量和核算汇总。

二、努力规范内部管理，为学生的均衡发展找寻良好的平台

对于学校的各项常规工作，我们做到了有章可循、规范细致、科学合理。

规范师德建设及管理。以活动为载体，建立健全各项师德建设与管理制度，用高尚的师德教育全体教师，文明行教，规范执教。建立

了整治教师乱办班乱补课及滥发教辅资料管理制度，通过签订责任状，建立领导包保责任制度，层层分解落实责任，并建立了多途径、定时调查反馈机制，让整治工作真正落到实处。

规范教学管理常规。教学质量是学校发展生存的生命线，努力提高教育教学质量是每一位教师工作的落脚点。本学年，我们紧紧围绕教学这一中心工作，规范教学管理的各项常规，向细致规范的常规管理要高质量。规范课程管理，确保按照上级要求开齐开足课时，在课程课时上保障学校素质教育的实施。规范教学各环节管理，从备、教、辅、改、考、评、研等环节着手，做到有要求、有方案、有检查、有反馈，从每个细小的环节、每堂课的准备与教学、每个学生的检查与辅导抓起。规范管理各项师生教学活动，本学年，我们认真开展了“大家唱、大家跳”活动，使之成为了我校每天的活动常规。对于每一项活动，学校总是先拿出细致可行的方案，定参加学生、定辅导教师、定训练时间与地点，在正式开始训练前，总是尽可能帮助老师们解决好设备及人员上的困难，并随时也相关教师研究训练的方法。在本学年的“常态下课内比教学”中，我们通过开展课件制作比赛，提高教师对“班班通”设备的有效利用能力，促进全体学生的均衡发展。同时我们还通过建立班子成员深入课堂，分管人员定期巡堂的制度，让教学管理更加深入、更显常态。

规范安全管理常规。安全工作是学校工作的底线，安全如果没有保障，一切教学工作都将无从谈起。为了确保广大师生的生命财产安全，学校高度重视学校的安全工作管理。规范安全教育工作，做到每天都由值日教师或班主任对学生进行最少一次安全教育，每周由学校

分管领导或班主任在班队会上对学生进行一次专题安全教育活动。

规范值班管理，做到值班领导和值日教师全天24小时在校值班，校门值班男教师每天2人在学生上学和放学进到校门值班，低年级陪寝教师在学生放学后全程监管低年级住校学生。本学年，我们与校安公司联系，由他们用校车接送我校学生上学和回家，与相关人员签订了安全责任状，每次安排两名教师在车上负责管理学生，以确保学生在上、放学途中的安全。安全常规的健全与落实，为每个学生的均衡发展提供了保障。

规范科研管理常规。教育科研是学校发展的力量之源，本学年，我们以立足科研兴校，科研强师、强校。落实校本培训常规，做到全校集中培训、教研组分散培训与个人自主培训相结合，以集中培训引路，分散培训强化，自主培训补充。“班班通”设备投入使用时，为提高老师们制作课件的能力，我们从今年3月下旬开始，连续组织了几次教学技术应用培训，以提高教师应用现代教育技术的能力，从而为高效课堂的实施提供保障。

规范德育管理常规。学校德育工作是素质教育的基础，学校从德育资源、德育活动、德育队伍建设等方面形成了规范的德育管理常规。规范德育资源管理常规，以“动漫德育”为切入点，以各种节日为载体，以学生行为习惯的养成为重点，不断丰富德育内容，促进学生良好行为习惯的养成。在清明节期间，我们组织全体学生开展了网上祭先烈的活动；儿童节时，我们组织一场高水平的“动漫歌咏会”的庆一文艺演出，丰富了学生的文化生活，提高了学生的情操。本学年，我们还加强了对学生乱扔乱丢的教育和管理，通过德育处、大队委、

学生会共同实施收到了良好的效果。规范了德育队伍建设与管理常规，建立健全了班主任例会制度，以班主任例会为主阵地，提高班主任德育工作水平。

规范后勤管理常规。后勤是前勤的保障，学校后勤工作在确保安全的基础上，不断提高质量，改进服务，保障了学校前勤工作的顺利开展。规范采买常规、加工流程、品尝制度等，以这些制度促进后勤管理的规范、高质与高效。严格收费纪律，严格按上级文件精神收费，生活费的收取严格按照家长自愿的原则收取，并做到一月一核算，公示到位接受家长和社会监督。加强经费使用管理，按时发放贫困生补足费用，让国家的好政策能及时落实到学生身上。

三、以全省示范家长学校迎检为契机，促进学校家庭教育工作进一步规范

本学年的全省示范家长学校的检查，规范了我校的家长学校工作。我们从家长学校开课节次、授课内容、家长出勤率等方面进一步规范。分年级请各位家长到校进行家教知识培训，家长出勤率达98%以上，在培训中，各班班主任担任主讲教师，认真准备，结合各班学生的实际情况对家长进行家庭教育的指导。在此过程中，我们还积极发挥家长委员会的作用，让他们为学校的发展建言献策，向社会宣传学校的办学理念及办学成果。

四、有条不稳做好学校的其他常规工作

在迎接一次次的检查过程中，我们始终没有忘记学校的常规工作，并按照要求有条不稳完成各项常规工作。

年度工作总结【篇6】

各位领导、同事们：

大家好！

不知不觉中，充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将的临近，20xx年就快结束。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。在xx年即将过去之际，有一点点欣慰，也有一点点遗憾，当然随着公司各项业务的蓬勃发展，我更多看到的则是我们事业未来的憧憬和希望。我从20xx年x月份开始担任公司维保部主管。在领导的关心、支持下，在同事们的帮助下，较好的完成了公司年初的任务和目标。下面就任职期间的管理职责情况述职如下：

一、管理职责

20xx年在维保部期间，主要负责电梯保养、维修的人员调配，维保及配件款的收取，维保合同的续签和新项目的跟踪以及维保人员在工作期间的安全职责。在管理方面对我来说这是一个全新的工作领域，作为维保部的负责人，自己清醒的认识到自己工作的重要性。但管理能力的提升是自己永远的任务和目标。

在职期间，结合实际情况较好的处理突发事件，降低客户的投诉率。进行自我检查，以身作则，起好带头作用。紧紧围绕公司的工作重点，搞好团队建设，建立健全制度措施，杜绝影响公司正常运转的事件发生。

二、自身建设

作为部门主管，我的一言一行对本部人员的精神面貌，工作水平及工作作风起着重要的作用。所以，在工作中我不断加强学习，不断提高自己的管理水平，专业知识及操作技能。不断改进自己工作方法和工作作风，努力提高工作效率。从而带动本部员工共同提高！以上工作我只是摘取重要汇报。不可避免有许多疏漏。还有许多不尽事宜，请领导和同事们多提宝贵意见。如果说取得了一些成绩，也是在公司领导的关怀下，各部门的支持以及维保部全体成员的共同努力的成果，再次表示感谢！

三、存在问题

人与人之间的区别就在于你是否能够真正的把握住了自己，并执着的朝着自己设计好的目标前进。总结过去，实际上就是为了总结过去的得失成败，成者扬之，应该肯定。败者弃之，为了更好前行。总结一年来的工作，我觉得有所得也有所失，不足之处主要表现在三个方面，这也是本人今后进一步努力的方向。

1、是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注重从总体上把握，增强工作的预见性，同时要注意防止头脑发热，处理事情简单化，时刻保持强烈的忧患意识。

2、是要防止急于求成。对工作的部署和要求，要充分尊重现实，体现层次性，区别对待，循序渐进，避免一刀切、一律化。

3、是要避免苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的，但在一些具体问题上不能事事都要求完美，因人、因事、因时要体现区别，以避免无意中伤害同事们的积极性，要注重把大家的积极性发挥好、保护好，营造—出一种生气勃勃的良好局面。

四、新起点的工作设想

1、总结经验，进一步明确维保部工作的任务和目标，执行项目划分，责任到人。

2、制定相应的奖罚制度，实行绩效评估政策，使部门员工有榜样，有目标，有方向的发展，以提升工作质量。

3、结合实际，提高部们的整体工作水平，以服务、求实、高效为原则。严格执行公司各项规章制度，做好维保工作的管理。

挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！我们相信在公司的正确领导下，在我们的共同努力下，维保部将会保质保量的完成今年的任务计划！在此新春来临之际我代表维保部全体成员恭祝大家在新的一年里鸿运当头，心想事成！

年度工作总结【篇7】

今年8月有幸来到威海职业学院，加入船舶工程系这个大家庭。迎来了人生旅程的一个新的起点，在新的行业里开始了全新的探索。由于工作时间短，我的课程设计、教学方法、教学模式、专业知识还相差很远，曾经几度困惑迷茫，然而老教师们的关爱，领导的鼓励，都让人感动，让我不能轻易懈怠，愧对这份崇高的职业。于是在行色匆匆中的沉淀点滴的感悟，力争做到每天有新的进步，每天都有新的收获。

现对入校以来的工作总结如下：

一、教学工作

本学期担任20xx船舶电气工程技术1班、2班的《机械工程基础》，20xx船舶工程技术１班、２班、３班的《机械设计基础》共五个班的机械设计课程，教学中努力做到将原工作中的机械设计、机械加工工艺、热处理工艺结合于教学中，并尽量将个知识点与船舶机械结合，与学生将来的岗位结合；对于电气专业的学生考虑到现代机械的控制多采用机电、电液结合的控制方式，教学时对控制方面有所侧重。

虽然在教学中付出很多，但在教学方法、教学模式方面还亟待改进，专业知识亟待提高，在今后的教学工作中，我会积极努力地学习同事及行业中的精英们的先进教学经验，丰富自己的职业内涵，积极尝试行动导向教学法，以行动能力为导向，让学生在任务的驱使下主动去学习，主动去想办法，把要传授的知识转变成他们工作任务中所需求的知识，让学生感到他们在按需学习，而不是觉得学的东西都用不到。这也要求教师本身要有丰富的专业知识，我将力争用最短的时间掌握《船舶辅机》、《船舶动力装置》、《船舶舾装》等专业知识，以便有针对性的设计课程，让课程更好的为专业服务。

二、科研工作

由于教学任务较紧，本学期没有什么科研成果，只是在船模工作室设计并指导了“液压锚机”“系泊设备”“五种锚”“船舶管系”“锚泊设备”模型的制作，使我系教学模型顺利完成任务。

三、班级管理工作

班主任相当于学生的第二家长，学生在校的每一天，放假途中的每一刻学生的学习、心理、安全所有的这一切纷繁琐细的工作都是班主任要关心的。

班级管理具体工作如下：

（一）安全教育工作

1、各个节假日之前必须做安全教育，每次放假之前必须开班会，强调安全注意事项；

2、贯彻学校、系里的安全教育精神，特殊情况及时开班会，重点强调注意事项。

（二）学习管理情况

1、为严抓班级课堂及自习纪律，在班委中特别设置纪检委员，专门负责班级纪律；

2、向各个任课老师询问班级课堂纪律情况，及时召开班会，针对当前形势，专业的发展情况，强调学习的重要性，让他们懂得珍惜这两年的学习时间；

（三）掌握学生思想动态

1、开学第一天的班会即向学生说明：“我是你们的班主任，这三年的学习生活时光我们将一起度过，同学们在学习上、生活中、思想上有什么疑惑，请及时和老师沟通。”

2、经常和学生沟通，随时了解学生的思想动态，解开学生心中的疑惑，让学生信任。

（四）关心特殊家庭的学生

1、关心单亲家庭，了解特困学生的学习和生活情况，为特困生申请助学奖金；

2、鼓励同学们勤工俭学，减轻家庭负担。

作为班主任，需要做的工作还很多，路漫漫其修远兮，我将上下而求索！

四、指导毕业设计

负责20xx级船机制造与维修专业“某型锚作拖船上层建筑模型设计与制作”课题的毕业设计，指导学生如何搜集资料，如何完成毕业设计过程。该小组的毕业设计正在顺利有序地进行中。

五、协助专业建设

协助完成专业建设的工作，虽然工作做得不多，但从中学到了很多专业知识。教师是个特殊的职业，在今后的教学工作中，我会积极努力地学习同事及行业中的精英们的先进教学经验，丰富自己的职业内涵，尽早成为一名优秀的教师。

年度工作总结【篇8】

不知不觉在东亚汽车销售服务有限公司已经工作了一年，这一年其实不是工作，因为我自己的工作真的没能做好，更多的是一种学习，一种改善，一种进步，一种提升。在这一年的时间里，我学会的不只是如何卖车，让我感悟最深的还是如何工作，如何做人。还有就是一种工作的责任心，这是我在来年必须要改善的地方。

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了较大的发展和巨大的收获。

在这里，我首先要感谢天牛东亚汽车销售服务有限公司能给我这个展现自己的机会，让我在这样一个大舞台上尽情的发挥自己。我还要感谢陈总，张经理，王经理，李经理等公司领导对我的教育与栽培，让我从以前一个初出牛犊的汽车销售员慢慢走向成熟。在这一年的时间里，我感受到公司对我的关怀，对我的期望，而我也很多次辜负了大家，在这里还是要跟各位公司领导说声对不起。

20xx年3月，我加入乐山天牛东亚汽车销售服务有限公司，和公司一起发展，一起壮大，在公司领导的带领下，批评和教育下。我学会了关于起亚汽车所有车型的相关知识，竞品知识。在各种经验的借鉴中，我总结出了自己的一套销售方式，还帮助我的同事完成了一些订单的签订，呵呵，相当有成就感。但是，在我的工作中，我还存在很多不足。比如对自己的要求不严格，没有达到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的股东；然后就是在工作中的一种责任心还不强，这个我必须要尽快改善，如果对工作都没责任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面显得有点懒惰。在来年的工作中，我要继续发扬我好的方面，改善不足的方面，‘认认真真工作，踏踏实实做人’是我20xx年的宗旨，改善自我，强大自己，团结同事，一切听从上级安排。

总之，我要把握好在东亚的每一分，每一秒，我深信，在一个好的公司，在那么好优秀领导的带领下，我一定能找到自己美好的明天。20xx，我们一起期盼！